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Tableau 7-B : Frais d'utilisation – Politique sur les normes de service pour les frais d'utilisation


 

Norme de service

Résultats liés au rendement1

Consultations auprès des intervenants

Frais exigés pour le traitement des demandes d'accès à l'information présentées en vertu de la Loi sur l'accès à l'information (LAI)

Réponse fournie dans les 30 jours suivant la réception de la demande; ce délai peut être prorogé en vertu de l'article 9 de la LAI. Un avis de prorogation doit être transmis dans les 30 jours suivant la réception de la demande.

On trouvera plus de renseignements en consultant la LAI : http://lois.justice.gc.ca/fr/A-1/217733.html.

Les échéanciers énoncés dans la Loi sont respectés dans 98 p. 100 des cas.

La norme de service découle de la LAI et du Règlement sur l'accès à l'information. Des consultations ont été menées auprès des parties concernées en ce qui a trait aux modifications apportées en 1986 et en 1992.

B. Autres renseignements