ARCHIVÉ - Guide pour réussir les projets de TI

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Phase de parach�vement et d'examen du projet

Ce questionnaire est un outil ou une liste de contr�le pour �valuer la r�ussite d'un projet de TI termin�, pour s'assurer que tous les facteurs ont �t� �valu�s et pour faire en sorte que les le�ons apprises soient bien document�es et servent � l'apprentissage continu. Il peut fournir des renseignements pr�cieux durant la s�ance de r�capitulation du projet.

Section I

Instinctivement, que pensez-vous du projet termin�?

Fiasco

R�ussite mod�r�e

Grande r�ussite

Pourquoi?

Section II - Soutien des besoins op�rationnels

Posez-vous les questions suivantes :	Oui	Non	Incertain
TOTAUX	____	____	____
1. Les clients ont-ils particip� � toutes les �tapes du projet, depuis l'�valuation et la r�ception des extrants, l'essai des produits et les tests d'int�gration, jusqu'� la r�ception et l'approbation d�finitives?
2. Tous les types de clients ont-ils �t� repr�sent�s dans le projet?
3. Les clients ont-ils respect� leur engagement quant aux efforts exig�s d'eux?
4. Les clients �taient-ils satisfaits du produit final?
5. Le produit final �tait-il conforme aux objectifs de l'organisation?
6. A-t-on respect� l'envergure pr�d�finie du projet?
7. Les changements apport�s au cahier des charges du projet ont-ils �t� document�s et approuv�s par les int�ress�s?
8. Le projet �tait-il conforme � l'orientation, aux strat�gies, aux architectures et aux infrastructures du minist�re en mati�re de technologie de l'information, et y �tait-il compatible?
9. L'analyse de rentabilisation a-t-elle �t� revue et revalid�e � chaque borne pr�vue?
10. L'analyse de rentabilisation a-t-elle �t� revue en cas de changement important au projet ou au besoin op�rationnel?

 Section III - Responsabilisation

Posez-vous les questions suivantes :	Oui	Non	Incertain
TOTAUX	____	____	____
1. Est-ce que tous les probl�mes ont �t� r�gl�s rapidement et � la satisfaction de tous?
2. Le projet a-t-il �t� termin� dans les d�lais prescrits et sans d�passer le budget?
3. A-t-on affect� des employ�s en nombre suffisant � toutes les �tapes du projet?
4. A-t-on r�gl� rapidement et ad�quatement le cas des employ�s dont le rendement �tait insatisfaisant?
5. A-t-on organis� une s�ance de r�capitulation du projet afin de documenter les �le�ons apprises�?
6. Le promoteur du projet a-t-il bien cherch� � obtenir les retomb�es escompt�es du projet?
7. Le chef du projet a-t-il assum� la responsabilit� de tous les aspects du projet (internes et externes)?
8. Le projet a-t-il atteint tous les objectifs fix�s?

 Section IV - Discipline g�n�rale des gestionnaires de projet

Posez-vous les questions suivantes :	Oui	Non	Incer-tain
TOTAUX	____	____	____
1. En cas de probl�mes graves, disposait-on des renseignements n�cessaires pour prendre des mesures concr�tes?
2. Les d�cisions n�cessaires ont-elles �t� prises rapidement?
3. A-t-on maintenu une image positive du projet durant toute sa r�alisation?
4. Le gestionnaire de projet a-t-il �vit� de se servir des fonds d'urgence de fa�on pr�matur�e, excessive ou inappropri�e?
5. Le gestionnaire de projet a-t-il exerc� un contr�le suffisant sur les ressources affect�es au projet?
6. Le minist�re a-t-il instaur� un programme de stages pour permettre aux gestionnaires de projet d�butants d'acqu�rir une exp�rience pr�cieuse?

 Section V - Gestion des risques

Posez-vous les questions suivantes :	Oui	Non	Incertain
TOTAUX	____	____	____
1. A-t-on cern� tous les risques et s'en est-on occup� ad�quatement?
2. Les m�canismes et les outils utilis�s pour suivre le d�roulement du projet �taient-ils ad�quats?
3. Les chefs d'�quipe ont-ils respect� les contraintes budg�taires?
4. A-t-on maintenu des communications ad�quates avec tous les employ�s concern�s durant tout le projet?
5. L'entrepreneur a-t-il fourni les renseignements n�cessaires sur l'ex�cution et l'avancement du projet?
6. Les examens en rapport avec le projet (y compris les examens internes/externes par des pairs) ont-ils eu lieu comme pr�vu?
7. A-t-on eu suffisamment de temps, d'argent et de ressources pour bien faire le travail?
8. Avait-on pr�vu des plans d'urgence ad�quats en cas de probl�mes �ventuels (c.-�-d. il n'est survenu aucun probl�me pour lequel on n'avait pas un plan d'urgence)?
9. La complexit� du projet avait-elle �t� d�termin�e avec pr�cision d�s le d�part?
10. Tous les changements ont-ils �t� analys�s rapidement et port�s, en temps utiles, � l'attention de la direction?

 Section VI

Calcul des totaux	Vert	Rouge	Jaune
Totaux par couleur	____	____	____
Totaux de la section II :	____	____	____
Totaux de la section III :	____	____	____
Totaux de la section IV :	____	____	____
Totaux de la section V :	____	____	____

Total pour le projet

Total vert _____ x 15 = ______ ______

+ Total rouge ______ x (-10) = ______ ______

+ Total jaune _____ x (-5) = ______

TOTAL POUR LE PROJET = ______

Inscrivez le total pour le projet sur l'�chelle de r�ussite :

Zone rouge

Zone jaune

Zone verte

|--------|---------|---------|---------|---------|---------|---------|--------|---------|---------|---------|

-400

0

300

600

 

Fiasco

R�ussite mod�r�e

Grande r�ussite

Cette cote se compare-t-elle � celle de la section I, fond�e essentiellement sur votre instinct?

Qu'en concluez-vous?

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(d'apr�s les le�ons tir�es du projet actuel)

1.

2.

3.