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ARCHIVÉ - Agence du revenu du Canada

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Table des matières

Introduction

Mission

Vision

Valeurs

Promesse du branding

Section I : Aperçu

Message du ministre

Avant-propos de la présidente

Déclaration de la direction

Architecture des activités de programme de l’Agence du revenu du Canada

Résumé exécutif

Plans et priorités de l’Agence du revenu du Canada

Notre environnement opérationnel

Nos thèmes stratégiques

Section II : Analyse des activités de programme par résultat stratégique

Aperçu

Aide aux contribuables et aux entreprises (AP1)

Cotisations des déclarations et traitement des paiements (AP2)

Comptes débiteurs et Observation en matière de production des déclarations (AP3)

Observation en matière de déclaration (AP4)

Appels (AP5)

Programmes de prestations (AP6)

Services à l’entreprise (AP7)

Conclusion du commissaire

Section III : Page d’identification

Tableaux financiers

Section IV : Autres sujets d’intérêt

Annexe A : Conseil de direction

Annexe B : Organigramme

Annexe C : Normes de service

Annexe D : Stratégie de développement durable

Annexe E : Glossaire