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ARCHIVÉ - Guide pour la continuité des opérations en regard du problème de l'an 2000

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Annexe R  -  Table des matières  -   Modèle de plan d'intervention en cas de crise

Ce document constitue le développement de la section 4.4 du plan de mesures d'urgence

TABLE DES MATIÈRES

RÉSUMÉ

1. PLAN D'INTERVENTION EN CAS DE CRISE – MANDAT

1.1 Définition des objectifs à atteindre en cas de crise
1.2 Soutien de la direction
1.3 Définition du mandat
1.4 Introduction au plan
1.5 Approbation

2. PLAN D'INTERVENTION EN CAS DE CRISE – ÉVALUATION DU RISQUE / LISTE DE SCÉNARIOS CRÉDIBLES

2.1 Identification des risques
2.2 Niveaux de sécurité à atteindre
2.3 Évaluation des risques
2.4 Réduction et contrôle des risques

3. PLAN D'INTERVENTION EN CAS DE CRISE – ORGANISATION DE L'INTERVENTION

3.1 Organisation au niveau de la direction
3.2 Organisation de l'équipe d'intervention d'urgence
3.3 Intégration des différents volets (reprise des opérations, équipes d'intervention, information publique...)
3.4 Liste des personnes-ressources de l'équipe d'intervention
3.5 Organisation de l'équipe d'intervention - Chef de l'équipe
3.6 Liste de personnes-ressources de l'équipe
3.7 Centre de gestion de crise : emplacement, carte des ressources et fournitures

4. PLAN D'INTERVENTION EN CAS DE CRISE – ÉTAPES DU PLAN D'INTERVENTION

4.1 Seuils de crise et responsabilités en cas d'alerte
4.2 Activités d'évaluation et de planification
4.3 Application

5. PLAN D'INTERVENTION EN CAS DE CRISE – ÉVALUATION APRÈS LA CRISE

5.1 Suivi
5.2 Autopsie
5.3 Rapports

6. PLAN D'INTERVENTION EN CAS DE CRISE – PLAN DE COMMUNICATION

6.1 Listes des principales personnes-ressources
6.2 Listes des personnes-ressources secondaires
6.3 Relations avec les médias

7. PLAN D'INTERVENTION EN CAS DE CRISE – CONSIDÉRATIONS LÉGALES ET FINANCIÈRES

8. PLAN D'INTERVENTION EN CAS DE CRISE – PLAN DE FORMATION

8.1 Évaluation
8.2 Méthode
8.3 Programme d'assurance de la qualité
8.4 Exercices (scénarios)
8.5 Répétitions (scénarios)