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ARCHIVÉ - Bibliothèque et Archives Canada - Tableaux supplémentaires

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2009-2010
Rapport ministériel sur le rendement



Bibliothèque et Archives Canada






Renseignements supplémentaires (Tableaux)






Table des matières




Sources des revenus disponibles et des revenus non disponibles


Revenus disponibles
(en milliers de dollars)
Activit� de
programme
Revenus
r�els
2007-2008
Revenus
r�els
2008-2009
2009-2010
Budget
principal
des d�penses
Revenus
pr�vus
Autorisations
totales
Revenus
r�els
Faire conna�tre le
patrimoine documentaire et
le rendre accessible aux fins
d'utilisation
Frais de service 441,7 384,9 550,0 550,0 550,0 367,4
Total des revenus
disponibles
441,7 384,9 550,0 550,0 550,0 367,4

 


Revenus non disponibles
(en milliers de dollars)
Activit� de
programme
Revenus
r�els
2007-2008
Revenus
r�els
2008-2009
2009-2010
Budget
principal
des d�penses
Revenus
pr�vus
Autorisations
totales
Revenus
r�els
G�rer la disposition des
documents du gouvernement
du Canada � valeur durable
Remboursements de d�penses
des exercices ant�rieurs
1,2 0,9 - - - 6,2
Ajustements aux comptes
cr�diteurs de l'exercice ant�rieur
14,5 12,4 - - - -
Produit venant de la disposition
de biens exc�dentaires de l'�tat
10,5 15,7 - - - -
Produits divers 5,0 5,4 - 3,3 - -
Autres ajustements 1,3 0,5 - - - -
G�rer le patrimoine
documentaire qui pr�sente un
int�r�t pour le Canada
Remboursements de d�penses
des exercices ant�rieurs;
20,5 38,4 - - - 30,5
Ajustements aux comptes
cr�diteurs de l'exercice ant�rieur
78,1 79,9 - - - -
Produit venant de la disposition
de biens exc�dentaires de l'�tat
36,3 20,2 - - - -
Produits divers 28,5 35,4 - 13,2 - -
Autres ajustements 7,7 3,3 - - - -
Faire conna�tre le patrimoine
documentaire et le rendre
accessible aux fins d'utilisation
Remboursements de d�penses
des exercices ant�rieurs
7,4 41,9 - - - 2,4
Ajustements aux comptes
cr�diteurs de l'exercice ant�rieur
55,8 70,8 - - - -
Produit venant de la disposition
de biens exc�dentaires de l'�tat
37,9 67,6 - - - -
Produits divers 21,1 32,1 - 27,6 - 0,1
Autres ajustements 5,2 2,9 - - - -
Services internes
Remboursements de d�penses
des exercices ant�rieurs
- - - - - 6,7
Ajustements aux comptes
cr�diteurs de l'exercice ant�rieur
- - - - - 180,9
Produit venant de la disposition
de biens exc�dentaires de l'�tat
- - - - 298,8 103,5
Produits divers - - - - - 42,5
Autres ajustements - - - - - 10,7
Total des revenus non
disponibles
331,1 427,4 0 44,1 298,8 383,5
Total des revenus 772,8 812,3 550,0 594,1 298,8 750,9



Rapport sur les frais d’utilisation

Frais d’utilisation


Frais d’utilisation : Copies de documents textuels sur papier et microformes, de documents cartographiques ou de dessins architecturaux sur microfiches de 105 mm et de documents d'archives cr��s en format �lectronique faites par le personnel de BAC.

Type de frais : Autres produits et services (O)

Pouvoir d’�tablissement des frais : Loi sur le minist�re du Patrimoine canadien, articles 8 � 12

Date de la plus r�cente modification : Publi� dans la Gazette du Canada, partie 1, le 6 ao�t 2005

Norme de rendement : Pour le service r�gulier, 30 jours d�s r�ception de la demande. Pour le service rapide, voir section C.

R�sultats li�s au rendement : La norme relative au service r�gulier de 30 jours a �t� respect�e � 95,9 %; la norme relative au service rapide a �t� respect�e � 94,75 %.


(en milliers de dollars)
2009-2010 Ann�es de planification
Revenus pr�vus Revenus r�els Co�t total Exercice Revenus pr�vus Co�t total estimatif
392,9 271,6 2 127,4 2010-2011 394,3 2 180,5
2011-2012 394,3 2 235,2
2012-2013 394,3 2 290,9

C. Autres renseignements :
Le site Web www.collectionscanada.gc.ca/archivianet/index-f.html peut �tre consult� pour de plus amples renseignements sur les services offerts ainsi que sur les prix et les normes de rendement.

Service rapide

Copies de documents textuels sur papier et sur microformes faites par le personnel de BAC. Copies de documents cartographiques ou de dessins architecturaux sur microfiches de 105 mm faites par le personnel de BAC.
Veuillez noter que les demandes �crites ne peuvent pas �tre trait�es dans un d�lai de moins de cinq (5) jours ouvrables en raison des facteurs suivants : enregistrement des demandes; d�lai de 24 heures pour la livraison des documents entrepos�s � l'ext�rieur de l'�difice central; identification des documents par le personnel; manipulation sp�ciale des documents d'archives.
Les d�lais de traitement s'appliquent � partir du moment o� les demandes sont re�ues dans nos services.
Veuillez noter que les demandes �crites ne peuvent pas �tre trait�es dans un d�lai de moins de sept (7) jours ouvrables en raison des facteurs suivants : enregistrement des demandes; d�lai de 24 heures pour la livraison des documents entrepos�s � l'ext�rieur de l'�difice central; identification des documents par le personnel.
Les d�lais de traitement s'appliquent � partir du moment o� les demandes sont re�ues dans nos services.
Nombre de copies D�lai de traitement Nombre de copies D�lai de traitement
  Demandes en personne Demandes �crites   Demandes en personne Demandes �crites
100 Maximum de 100 copies aux 24 heures 5 jours ouvrables 50 Maximum de 50 copies aux 24 heures 7 jours ouvrables
500 - 999 5 jours ouvrables 7 jours ouvrables 250 - 499 5 � 10 jours ouvrables 7 � 10 jours ouvrables
1 000 - 1 999 10 jours ouvrables 500 - 749 10 � 15 jours ouvrables
2 000 - 2 999 15 jours ouvrables 750 - 999 15 � 20 jours ouvrables
3 000 - 3 999 20 jours ouvrables 1 000 - 1 249 20 � 25 jours ouvrables
4 000 - 4 999 25 jours ouvrables 1 250 - 1 500 25 � 30 jours ouvrables
5 000 - 6 000 30 jours ouvrables    

Frais d’utilisation : Copies de documents sur microformes faites par les clients

Type de frais : Autres produits et services (O)

Pouvoir d’�tablissement des frais : Loi sur le minist�re du Patrimoine canadien, articles 8 � 12

Date de la plus r�cente modification : Publi� dans la Gazette du Canada, partie 1, le 6 ao�t 2005

Norme de rendement : Libre service

R�sultats li�s au rendement : Il s'agit d'un libre service. Les clients se procurent les microformes sur les �tag�res et effectuent leurs propres copies.


(en milliers de dollars)
2009-2010 Ann�es de planification
Revenus pr�vus Revenus r�els Co�t total Exercice Revenus pr�vus Co�t total estimatif
60,5 30,9 88,0 2010-2011 52,7 90,2
2011-2012 52,7 92,5
2012-2013 52,7 94,8

Frais d’utilisation : Frais de service pour la reproduction de documents effectu�e par les fournisseurs du secteur priv�

Type de frais : Autres produits et services (O)

Pouvoir d’�tablissement des frais : Loi sur le minist�re du Patrimoine canadien, article 8 � 12

Date de la plus r�cente modification : Publi� dans la Gazette du Canada, partie 1, le 6 ao�t 2005

Norme de rendement : Pour les documents d�j� reproduits, environ 6 semaines d�s r�ception de la demande. Pour les documents non reproduits, environ 10 � 12 semaines d�s r�ception de la demande.

R�sultats li�s au rendement : La norme relative au service de 6 semaines pour les documents d�j� reproduits a �t� respect�e � 100 %.


(en milliers de dollars)
2009-2010 Ann�es de planification
Revenus pr�vus Revenus r�els Co�t total Exercice Revenus pr�vus Co�t total estimatif
54,2 41,4 635,5 2010-2011 56,0 669,9
2011-2012 56,0 686,6
2012-2013 56,0 703,8

Frais d’utilisation : Frais postaux et de manutention

Type de frais : Autres produits et services (O)

Pouvoir d’�tablissement des frais : Loi sur le minist�re du Patrimoine canadien, articles 8 � 12

Date de la plus r�cente modification : Publi� dans la Gazette du Canada, partie 1, le 6 ao�t 2005

Norme de rendement : sans objet

R�sultats li�s au rendement : sans objet


(en milliers de dollars)
2009-2010 Ann�es de planification
Revenus pr�vus Revenus r�els Co�t total Exercice Revenus pr�vus Co�t total estimatif
33,8 26,0 51,5 2010-2011 36,8 52,8
2011-2012 36,8 54,0
2012-2013 36,8 55,5

Frais d’utilisation : Frais pour le traitement des demandes d'acc�s class�es sous la Loi sur l'acc�s � l'information

Type de frais : Autres produits et services (O)

Pouvoir d’�tablissement des frais : Loi sur l'acc�s � l'information

Date de la plus r�cente modification : 2007 (� la suite de modifications apport�es � la Loi f�d�rale sur la responsabilit�)

Norme de rendement : 30 jours, ou dans des prorogations du d�lai permises

R�sultats li�s au rendement : 96 % des demandes officielles relativement � la Loi sur l'acc�s � l'information et 99 % des demandes officielles relativement � Loi sur la protection des renseignements personnels ont �t� effectu�es � temps


(en milliers de dollars)
2009-2010 Ann�es de planification
Revenus pr�vus Revenus r�els Co�t total Exercice Revenus pr�vus Co�t total estimatif
8,6 8,2 4 903,5 2010-2011 10,2 5 026,1
2011-2012 10,2 5 151,7
2012-2013 10,2 5 280,4

Totaux des frais d’utilisation
(en milliers de dollars)
  2009-2010 Ann�es de planification
Revenus pr�vus Revenus r�els Co�t total Exercice Revenus pr�vus Co�t total estimatif
Sous-total (R)       2010-2011    
2011-2012    
2012-2013    
Sous-total (O) 550,0 378,1 7 824,0 2010-2011 550,0 8 019,5
2011-2012 550,0 8 220,0
2012-2013 550,0 8 425,4
Total 550,0 378,1 7 824,0 2010-2011 550,0 8 019,5
2011-2012 550,0 8 220,0
2012-2013 550,0 8 425,4

Mod�le C : Frais externes

Frais d'utilisation Norme de service R�sultats li�s au rendement Consultation des intervenants
Copies de documents textuels sur papier et sur microformes, documents cartographiques ou de plans architecturaux sur microfiches de 105 mm et documents d'archives cr��s en format �lectronique faites par le personnel de BAC Pour le service r�gulier, 30 jours d�s r�ception de la demande. Quant au service rapide, consultez le tableau 6-A, section C. La norme pour les demandes de service r�gulier de 30 jours a �t� respect�e � 95,9 %. La norme de service rapide a �t� respect�e � 94,75 %. En 2009-2010, des sondages ont �t� effectu�s aupr�s des usagers utilisant les services � distance et sur place.
86,5 % des clients utilisant des services � distance et 88,  % des clients utilisant des services sur place se disent satisfaits.
Copies de documents sur microformes faites par les clients Libre service Il s'agit d'un libre service. Les clients se procurent les microformes sur les �tag�res et effectuent leurs propres copies.  
Frais de service pour la reproduction de documents effectu�e par les fournisseurs du secteur priv� Pour les documents d�j� reproduits, environ 6 semaines d�s r�ception de la demande. Pour les documents non reproduits, environ 10 � 12 semaines d�s r�ception de la demande. La norme de service de 6 semaines pour les documents reproduits a �t� respect�e � 100 % et la norme de service de 12 semaines pour les documents non reproduits a �t� respect�e � 100 %. En 2009-10, des sondages ont �t� effectu�s aupr�s des usagers utilisant les services � distance et sur place.
86,5 % des clients utilisant des services � distance et 88,4 % des clients utilisant des services sur place se disent satisfaits.



Achats �cologiques

Conformit� aux exigences de la Politique

Le minist�re a-t-il int�gr� des consid�rations relatives au rendement environnemental � son processus de prise de d�cisions en mati�re d’achats?

Oui

R�sum� des initiatives visant � int�grer des consid�rations relatives au rendement environnemental au processus de prise de d�cisions en mati�re d’achats :

Int�gration du cours en ligne C215 portant sur l'approvisionnement �cologique dans le plan de formation du personnel responsable de la gestion de l'approvisionnement et du mat�riel.

R�sultats atteints :

Processus en cours. Les r�sultats n'ont pas �t� mesur�s.

Contributions afin de faciliter la mise en œuvre des achats �cologiques � l’�chelle du gouvernement :

En ce qui concerne l'approvisionnement et les appels d'offres, les acheteurs et les demandeurs devront compl�ter une liste de contr�le pour s'assurer que le processus de planification et d'approvisionnement comporte des facteurs environnementaux.

Les mod�les de contrats et d'appels d'offres ont �t� refaits pour inclure et renforcer l'int�gration de facteurs environnementaux.

Cr�ation d'un outil de formation en ligne � l'intention du personnel de BAC abordant la question d'approvisionnement �cologique.

Une formation en ligne plus compl�te sur l'approvisionnement �cologique sera offerte au personnel au moyen de bulletins, de s�ances de formation, de r�unions avec les secteurs ou d'outils.

Mise en œuvre d'une politique sur les imprimantes de bureau.

Utilisation obligatoire d'impression recto verso pour toutes les imprimantes r�seau.

Objectifs en mati�re d’achats �cologiques

Le minist�re s’est-il fix� des objectifs en mati�re d’achats �cologiques? [S�lectionnez l’une des r�ponses :

Oui

R�sum� des objectifs en mati�re d’achats �cologiques:

Maintenir � 100 % l'utilisation des offres � commandes obligatoires pour l'achat de papier.

R�duire de 25 % les achats de papier.

Mettre en œuvre une politique sur les imprimantes de bureau visant � diminuer le rapport d'imprimante � employ� de 1:3,5 � 1:10.

Renforcer chez les employ�s l'initiative de recyclage des piles, des cellulaires, des ampoules fluorescentes compactes et des cartouches d'encre.

Maintenir le programme de d�chiquetage de papier dans les centres de services r�gionaux.

R�duire entre 41 % et 50 % des d�chets organiques pour l'�difice Place de la Cit�.

Les employ�s de BAC auront acc�s � un horaire des taxis pour les inciter � partager un taxi, ce qui permettrait de diminuer les d�penses minist�rielles et r�duire la consommation de carburant et les gaz � effet de serre.

R�sultats atteints :

Processus en cours. Les r�sultats n'ont pas �t� mesur�s.



V�rifications internes et �valuations

V�rifications internes (p�riode de rapport actuelle)



Titre de la v�rification interne Type de v�rification interne �tat Date d'ach�vement pr�vue
Gestion du risque Conformit� aux pratiques de gestion du risque de BAC Achev� Novembre 2009
Programme national de d�veloppement des archives (PNDA) Paiements de transfert En cours Mai 2010
Examen de la gouvernance — prestation de services Examen de la structure de gouvernance permettant � BAC de respecter son engagement � offrir des services ax�s sur les citoyens En cours Mai 2010
V�rification de l'�tat de pr�paration pour la mise en œuvre de la Politique sur le contr�le interne (PIC) Contr�les de gestion financi�re En cours Mai 2010
Examen des processus d'acquisition des collections Examen des processus d'acquisition et leurs rapports avec les orientations strat�giques de BAC En cours Septembre 2010

�valuations (p�riode vis�e par le rapport)


Titre de l’�valuation Activit� de programme Type d’�valuation Statut Date d’ach�vement
G�rer la disposition des documents du gouvernement du Canada � valeur durable 1.1 Cadre de gestion et de responsabilisation ax� sur les r�sultats (CGRR) Achev� Juin 2009
G�rer le patrimoine documentaire qui pr�sente un int�r�t pour le Canada 1.2 CGRR Achev� Novembre 2009
Faire conna�tre le patrimoine documentaire et le rendre accessible aux fins d'utilisation 1.3 CGRR Achev� Juin 2009
Ressources humaines 1.4.2 CGRR Achev� Juin 2009
�valuation formative des choix strat�giques Tous �valuation formative En cours Approbation pr�vue en 2010-2011
Cadre d'�valuation pour la modernisation Tous CGRR En cours Approbation pr�vue en 2010-2011