Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour District Saint-Laurent

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 34 38 13 8 7 0 0 72 15 186435
2024 Agence des services frontaliers du Canada 27 35 14 10 13 0 0 62 23 6640
2024 Régions 25 34 13 11 16 0 0 59 27 3270
2024 Région du Québec 22 37 17 11 13 0 0 59 24 645
2024 District Saint-Laurent 30 22 18 12 18 0 0 52 30 60

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 34 13 10 10 0 0 67 20 186405
2024 Agence des services frontaliers du Canada 22 30 14 14 19 0 0 52 33 6635
2024 Régions 16 28 15 16 25 0 0 44 41 3270
2024 Région du Québec 15 32 19 17 17 0 0 47 34 645
2024 District Saint-Laurent 20 28 13 15 24 0 0 47 39 60

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 49 32 11 4 3 0 0 82 7 186295
2024 Agence des services frontaliers du Canada 42 33 12 6 7 0 0 75 13 6635
2024 Régions 40 32 12 7 9 0 0 72 15 3270
2024 Région du Québec 35 36 13 8 8 0 0 71 16 645
2024 District Saint-Laurent 34 19 20 8 17 2 0 54 26 60

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 40 37 12 6 4 0 0 77 11 186480
2024 Agence des services frontaliers du Canada 31 38 15 8 8 0 0 70 16 6640
2024 Régions 30 37 15 9 9 0 0 67 18 3270
2024 Région du Québec 26 41 17 8 6 0 0 68 14 645
2024 District Saint-Laurent 25 37 18 10 10 0 0 62 19 60

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 31 14 10 9 1 0 67 19 186400
2024 Agence des services frontaliers du Canada 20 26 17 17 20 0 0 46 37 6640
2024 Régions 18 26 17 16 23 0 0 44 40 3275
2024 Région du Québec 16 27 21 18 18 0 0 42 36 645
2024 District Saint-Laurent 23 23 24 13 17 0 0 46 30 60

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 33 14 11 9 0 0 66 20 186370
2024 Agence des services frontaliers du Canada 19 27 16 18 21 0 0 46 38 6635
2024 Régions 17 25 15 18 25 0 0 42 43 3270
2024 Région du Québec 15 25 20 22 18 0 0 40 40 645
2024 District Saint-Laurent 24 19 21 20 16 0 0 43 36 60

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 25 16 11 10 5 1 60 22 186425
2024 Agence des services frontaliers du Canada 21 22 17 15 20 5 1 45 37 6640
2024 Régions 18 21 16 16 23 5 1 41 41 3270
2024 Région du Québec 17 23 18 17 17 6 2 43 37 645
2024 District Saint-Laurent 22 19 19 9 19 9 3 47 32 60
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 27 13 4 4 1 6 78 8 186320
2024 Agence des services frontaliers du Canada 36 26 16 6 8 1 6 67 16 6630
2024 Régions 28 26 19 7 11 2 8 59 20 3265
2024 Région du Québec 26 31 17 6 8 2 10 64 16 645
2024 District Saint-Laurent 35 25 9 2 11 0 18 73 15 60

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 50 29 9 6 5 1 1 80 11 186105
2024 Agence des services frontaliers du Canada 37 30 12 10 10 1 1 68 20 6630
2024 Régions 30 31 14 11 13 1 1 62 24 3265
2024 Région du Québec 30 38 12 8 10 1 1 69 19 640
2024 District Saint-Laurent 31 32 12 5 14 4 2 67 20 60

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 55 25 9 5 5 0 0 80 11 186440
2024 Agence des services frontaliers du Canada 41 27 12 9 11 0 0 68 19 6640
2024 Régions 35 27 14 9 14 1 0 62 23 3270
2024 Région du Québec 33 34 14 9 9 1 0 68 17 645
2024 District Saint-Laurent 35 33 10 4 17 0 0 69 21 60

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 27 14 9 9 8 0 64 20 186410
2024 Agence des services frontaliers du Canada 19 22 14 14 25 6 0 44 42 6635
2024 Régions 15 20 13 14 32 5 0 37 49 3270
2024 Région du Québec 13 20 19 15 24 8 1 37 42 645
2024 District Saint-Laurent 11 16 15 15 33 7 2 30 53 60

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 27 16 13 14 3 0 55 28 186405
2024 Agence des services frontaliers du Canada 16 19 14 16 33 2 0 36 50 6635
2024 Régions 13 17 12 16 40 2 0 31 57 3270
2024 Région du Québec 13 17 15 18 33 4 0 31 53 645
2024 District Saint-Laurent 14 17 11 16 35 6 0 34 55 60

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 20 24 18 16 16 5 0 47 34 186340
2024 Agence des services frontaliers du Canada 12 16 15 19 35 4 0 29 55 6635
2024 Régions 10 14 13 17 41 3 0 25 61 3270
2024 Région du Québec 9 14 18 20 34 5 0 24 57 645
2024 District Saint-Laurent 7 14 22 23 26 8 0 23 54 60

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 20 28 16 16 17 3 0 49 34 186420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 12 20 15 18 33 2 0 33 52 6640
2024 Régions 11 17 14 18 38 2 0 28 57 3270
2024 Région du Québec 11 19 19 18 31 3 0 30 50 645
2024 District Saint-Laurent 9 17 19 26 24 5 0 28 52 60
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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 33 15 11 10 0 0 64 21 186510
2024 Agence des services frontaliers du Canada 22 28 15 15 20 0 0 50 34 6640
2024 Régions 16 25 16 17 26 0 0 41 43 3270
2024 Région du Québec 15 27 22 16 20 0 0 41 36 645
2024 District Saint-Laurent 23 28 24 7 19 0 0 50 26 60

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 36 41 9 9 5 0 0 77 14 186395
2024 Agence des services frontaliers du Canada 26 38 13 13 9 0 0 64 23 6640
2024 Régions 22 38 15 14 11 0 0 60 25 3270
2024 Région du Québec 20 40 18 14 8 0 0 60 22 645
2024 District Saint-Laurent 21 35 23 3 19 0 0 55 22 60

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 46 30 10 7 6 0 0 77 13 186405
2024 Agence des services frontaliers du Canada 35 30 12 10 12 0 0 65 22 6640
2024 Régions 28 30 13 12 16 0 0 58 28 3270
2024 Région du Québec 26 34 14 14 11 0 1 61 25 645
2024 District Saint-Laurent 29 28 12 8 23 0 0 57 31 60

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 38 12 13 7 0 0 68 20 186220
2024 Agence des services frontaliers du Canada 17 33 13 20 17 0 0 50 37 6635
2024 Régions 12 31 12 23 22 0 0 43 45 3265
2024 Région du Québec 12 33 17 23 16 0 0 45 39 640
2024 District Saint-Laurent 23 33 15 17 12 0 0 56 30 60

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 52 24 11 5 5 1 1 78 11 186285
2024 Agence des services frontaliers du Canada 40 24 15 7 11 2 1 66 19 6630
2024 Régions 34 24 16 9 14 2 1 60 23 3260
2024 Région du Québec 31 29 19 6 10 4 1 63 17 645
2024 District Saint-Laurent 32 27 17 4 13 6 2 64 18 60

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 23 31 17 13 13 2 0 55 27 186455
2024 Agence des services frontaliers du Canada 14 22 17 18 27 2 0 37 45 6640
2024 Régions 11 19 16 19 33 2 0 31 53 3270
2024 Région du Québec 10 17 21 20 29 2 0 28 51 645
2024 District Saint-Laurent 14 15 26 19 26 0 0 29 45 60

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 43 23 14 6 7 1 5 46 54 186345
2024 Agence des services frontaliers du Canada 35 23 17 8 11 2 5 38 62 6635
2024 Régions 31 24 18 8 12 2 5 33 67 3270
2024 Région du Québec 34 24 18 7 7 2 7 38 62 645
2024 District Saint-Laurent 46 12 22 9 8 0 3 48 52 60

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 10 7 4 6 2 18 66 34 186370
2024 Agence des services frontaliers du Canada 50 10 7 4 8 3 18 63 37 6640
2024 Régions 52 9 6 3 6 3 19 68 32 3270
2024 Région du Québec 53 14 8 3 6 4 12 63 37 645
2024 District Saint-Laurent 53 5 18 8 5 5 6 60 40 60

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 66 10 6 3 4 5 8 75 25 186270
2024 Agence des services frontaliers du Canada 57 12 7 4 8 5 7 65 35 6630
2024 Régions 52 13 8 5 10 5 7 59 41 3270
2024 Région du Québec 56 14 8 5 6 4 7 64 36 645
2024 District Saint-Laurent 50 16 17 5 0 3 9 57 43 60

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 68 7 4 2 2 3 14 81 19 186320
2024 Agence des services frontaliers du Canada 63 8 4 2 4 3 15 77 23 6635
2024 Régions 61 9 5 3 4 3 15 75 25 3270
2024 Région du Québec 59 11 6 4 3 3 13 71 29 645
2024 District Saint-Laurent 64 10 5 3 2 4 12 76 24 60

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 11 7 4 5 3 12 69 31 186365
2024 Agence des services frontaliers du Canada 52 11 8 5 9 2 12 61 39 6640
2024 Régions 51 11 9 5 9 3 13 60 40 3270
2024 Région du Québec 56 12 10 5 3 3 12 66 34 645
2024 District Saint-Laurent 48 18 10 5 5 4 10 56 44 60

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 18 30 13 16 18 3 3 51 36 186315
2024 Agence des services frontaliers du Canada 14 27 11 17 26 2 3 43 45 6635
2024 Régions 12 24 11 18 30 2 3 38 50 3265
2024 Région du Québec 11 23 12 21 27 2 4 36 51 645
2024 District Saint-Laurent 14 24 8 14 31 4 5 41 50 60

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 35 13 11 10 0 0 65 22 186280
2024 Agence des services frontaliers du Canada 21 31 14 15 20 0 0 52 35 6635
2024 Régions 15 28 14 17 26 0 0 43 43 3270
2024 Région du Québec 13 28 18 18 22 1 0 41 41 645
2024 District Saint-Laurent 22 16 23 11 25 2 0 39 38 60

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 33 15 9 8 0 0 68 17 186330
2024 Agence des services frontaliers du Canada 24 30 16 13 17 0 0 54 30 6635
2024 Régions 17 27 17 16 23 0 0 45 38 3270
2024 Région du Québec 14 29 19 17 21 0 0 43 38 645
2024 District Saint-Laurent 17 26 24 5 28 0 0 43 33 60

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 36 13 9 7 0 0 71 16 186380
2024 Agence des services frontaliers du Canada 24 31 17 13 14 0 0 56 27 6635
2024 Régions 19 29 19 15 18 0 0 48 33 3270
2024 Région du Québec 17 29 27 13 13 0 1 46 26 645
2024 District Saint-Laurent 28 22 23 8 19 0 0 50 27 60

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 21 36 19 11 8 4 1 60 21 186315
2024 Agence des services frontaliers du Canada 14 28 20 16 19 3 1 43 36 6635
2024 Régions 10 23 19 18 25 3 0 35 45 3270
2024 Région du Québec 8 21 23 20 22 6 0 31 44 645
2024 District Saint-Laurent 6 23 28 18 17 4 4 31 39 60

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 38 30 10 10 10 0 0 69 20 186390
2024 Agence des services frontaliers du Canada 27 27 12 13 20 0 0 55 32 6640
2024 Régions 22 27 14 14 23 0 0 50 37 3270
2024 Région du Québec 21 28 20 13 17 1 1 50 30 645
2024 District Saint-Laurent 50 21 7 9 14 0 0 70 23 60

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 41 31 15 7 5 0 1 73 11 186545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 39 32 16 6 4 0 2 72 11 6640
2024 Régions 38 32 16 6 4 0 3 73 10 3270
2024 Région du Québec 46 34 10 4 1 1 3 83 6 645
2024 District Saint-Laurent 61 33 3 1 2 0 0 94 3 60

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 21 6 3 5 2 4 85 8 186415
2024 Agence des services frontaliers du Canada 42 20 9 6 13 2 9 69 20 6640
2024 Régions 32 19 11 6 17 2 13 60 28 3270
2024 Région du Québec 28 28 10 7 11 2 14 67 22 645
2024 District Saint-Laurent 27 27 15 6 14 1 10 61 22 60

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 36 34 29 186500
2024 Agence des services frontaliers du Canada 39 30 31 6640
2024 Régions 38 33 29 3270
2024 Région du Québec 40 35 25 645
2024 District Saint-Laurent 47 35 17 60

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Organisation Pour prendre ma retraite
(%)
Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 15 38 24 7 9 7 66555
2024 Agence des services frontaliers du Canada 14 39 24 8 10 5 2540
2024 Régions 15 42 19 9 11 5 1195
2024 Région du Québec 12 43 20 10 13 2 245
2024 District Saint-Laurent 8 40 24 13 14 2 25
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 37 8 5 4 0 0 82 9 186175
2024 Agence des services frontaliers du Canada 33 36 11 10 9 1 0 69 20 6630
2024 Régions 26 35 13 12 13 1 0 61 25 3265
2024 Région du Québec 23 38 15 13 10 1 0 61 24 645
2024 District Saint-Laurent 19 35 22 5 16 0 4 56 21 60

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 40 16 11 7 1 0 65 19 186290
2024 Agence des services frontaliers du Canada 15 32 20 16 15 1 0 48 32 6635
2024 Régions 12 29 21 18 19 1 0 42 37 3270
2024 Région du Québec 12 30 21 20 15 2 0 43 36 645
2024 District Saint-Laurent 16 29 22 18 9 6 0 48 29 60

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 12 24 34 17 9 1 3 27 38 186030
2024 Agence des services frontaliers du Canada 19 28 30 13 7 1 2 21 48 6630
2024 Régions 18 28 29 14 7 1 2 22 48 3265
2024 Région du Québec 13 26 31 18 6 2 3 25 42 645
2024 District Saint-Laurent 20 17 32 9 17 0 5 28 39 60

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 23 28 16 9 1 5 27 42 185955
2024 Agence des services frontaliers du Canada 23 26 24 13 7 1 5 22 53 6615
2024 Régions 23 26 24 13 8 2 5 22 52 3260
2024 Région du Québec 24 28 22 12 5 1 6 19 57 645
2024 District Saint-Laurent 32 25 25 8 7 0 3 15 59 60

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 14 29 27 16 1 4 45 24 185840
2024 Agence des services frontaliers du Canada 10 14 28 25 15 1 6 43 26 6620
2024 Régions 8 11 27 27 16 2 9 49 21 3260
2024 Région du Québec 5 13 26 27 14 2 13 48 22 645
2024 District Saint-Laurent 5 9 33 26 16 0 11 47 16 60

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 20 25 18 14 1 5 34 39 185950
2024 Agence des services frontaliers du Canada 26 24 23 14 9 1 3 24 51 6620
2024 Régions 28 24 23 14 8 1 3 23 54 3265
2024 Région du Québec 18 27 26 16 7 1 5 24 48 645
2024 District Saint-Laurent 18 22 38 9 8 0 5 18 42 60

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 15 24 22 17 4 6 45 28 186010
2024 Agence des services frontaliers du Canada 17 18 23 20 14 3 5 37 38 6625
2024 Régions 19 19 22 18 13 4 5 34 41 3265
2024 Région du Québec 16 23 22 20 11 5 4 33 43 645
2024 District Saint-Laurent 16 15 14 23 24 3 4 51 34 60

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 22 30 16 11 2 4 28 40 186125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 25 24 26 12 8 2 3 21 52 6625
2024 Régions 27 25 25 10 8 2 3 19 55 3265
2024 Région du Québec 23 27 26 11 6 3 5 18 54 645
2024 District Saint-Laurent 24 21 30 5 13 2 5 19 48 60

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 16 32 25 15 1 3 41 25 186275
2024 Agence des services frontaliers du Canada 19 22 31 17 9 1 2 26 42 6635
2024 Régions 24 25 28 13 7 1 2 21 50 3270
2024 Région du Québec 20 28 27 14 6 1 4 21 51 645
2024 District Saint-Laurent 20 30 28 7 9 2 4 18 52 60

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 28 19 20 17 2 0 42 38 186355
2024 Agence des services frontaliers du Canada 8 18 17 25 31 1 0 26 57 6640
2024 Régions 7 16 16 26 35 1 0 23 61 3270
2024 Région du Québec 5 17 19 27 30 2 0 22 58 645
2024 District Saint-Laurent 5 17 28 25 23 2 0 22 49 60

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 49 28 8 7 6 1 0 78 14 186295
2024 Agence des services frontaliers du Canada 36 28 10 11 13 1 0 65 25 6630
2024 Régions 27 29 11 14 18 1 0 57 32 3265
2024 Région du Québec 28 39 12 9 11 1 0 67 20 645
2024 District Saint-Laurent 22 32 18 7 20 1 0 55 28 60

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 30 6 6 4 0 0 84 10 186340
2024 Agence des services frontaliers du Canada 39 34 10 10 8 0 0 73 18 6630
2024 Régions 28 36 13 13 10 0 0 64 23 3265
2024 Région du Québec 27 44 12 9 7 0 0 72 16 645
2024 District Saint-Laurent 33 25 16 6 20 0 0 58 26 60

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 34 11 5 4 1 0 81 8 186365
2024 Agence des services frontaliers du Canada 34 36 14 7 7 1 0 72 14 6630
2024 Régions 26 37 17 9 9 2 0 64 18 3265
2024 Région du Québec 23 44 20 5 5 1 1 69 11 645
2024 District Saint-Laurent 22 39 14 5 17 0 4 63 23 60

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 36 14 8 7 3 0 69 16 186330
2024 Agence des services frontaliers du Canada 20 29 17 13 17 3 0 51 31 6635
2024 Régions 16 27 19 14 21 3 0 45 36 3270
2024 Région du Québec 18 31 22 13 12 3 1 51 26 645
2024 District Saint-Laurent 19 26 27 8 14 2 4 48 23 60

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 35 13 5 4 6 1 76 10 186300
2024 Agence des services frontaliers du Canada 26 31 17 8 7 8 2 63 17 6635
2024 Régions 24 30 18 8 9 8 2 60 19 3270
2024 Région du Québec 26 34 17 6 5 11 2 68 12 645
2024 District Saint-Laurent 18 29 20 11 3 17 2 58 18 60

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 43 35 9 7 6 0 0 78 13 186445
2024 Agence des services frontaliers du Canada 27 34 12 13 13 0 0 62 26 6635
2024 Régions 23 33 13 14 17 0 0 56 31 3270
2024 Région du Québec 23 38 16 13 8 1 0 62 21 645
2024 District Saint-Laurent 36 30 16 10 7 0 0 66 18 60

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 38 25 12 6 6 7 5 72 14 186420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 33 26 12 7 10 6 5 67 20 6640
2024 Régions 29 26 13 8 13 5 4 62 24 3270
2024 Région du Québec 27 33 14 7 10 5 5 66 19 645
2024 District Saint-Laurent 36 25 11 13 3 4 9 69 19 60

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 37 25 13 7 6 7 5 71 14 186375
2024 Agence des services frontaliers du Canada 33 25 13 8 10 6 5 66 19 6640
2024 Régions 29 26 14 8 12 6 5 61 23 3270
2024 Région du Québec 28 31 16 7 7 5 5 66 16 645
2024 District Saint-Laurent 36 25 12 11 4 4 8 69 17 60

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 24 19 6 4 16 2 65 12 186350
2024 Agence des services frontaliers du Canada 23 22 21 9 7 17 2 55 19 6635
2024 Régions 22 21 21 10 9 15 2 52 23 3270
2024 Région du Québec 25 25 17 8 7 17 3 61 18 645
2024 District Saint-Laurent 28 15 22 5 4 22 5 58 12 60

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 38 30 10 6 6 6 4 75 14 186150
2024 Agence des services frontaliers du Canada 31 28 11 8 11 6 3 66 21 6630
2024 Régions 29 27 12 9 14 6 3 62 25 3270
2024 Région du Québec 28 35 10 7 8 7 5 72 17 645
2024 District Saint-Laurent 25 32 13 14 6 7 3 64 22 60

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 15 23 4 6 36 6 43 18 186180
2024 Agence des services frontaliers du Canada 6 10 24 6 13 34 6 27 32 6630
2024 Régions 5 9 24 7 16 33 6 23 38 3265
2024 Région du Québec 4 12 21 6 12 38 8 29 33 645
2024 District Saint-Laurent 1 13 24 6 14 34 8 24 35 60

Question 72. Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race: Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 7 20 16 38 15 2 11 65 5110
2024 Agence des services frontaliers du Canada 1 7 16 12 55 8 1 9 74 310
2024 Région du Québec 0 5 26 15 41 13 0 6 64 25

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 29 17 9 8 6 5 62 19 186320
2024 Agence des services frontaliers du Canada 19 26 18 12 16 4 3 49 31 6625
2024 Régions 14 25 19 15 22 3 2 41 39 3260
2024 Région du Québec 11 27 20 16 19 3 4 41 38 645
2024 District Saint-Laurent 20 20 13 15 26 3 4 43 43 60

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 36 14 10 7 3 1 68 18 186260
2024 Agence des services frontaliers du Canada 21 32 17 13 13 3 1 56 27 6635
2024 Régions 18 32 17 14 16 3 1 52 30 3270
2024 Région du Québec 14 33 18 17 13 3 1 49 32 645
2024 District Saint-Laurent 14 28 15 20 16 7 0 45 38 60

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 36 17 8 7 2 0 68 15 186225
2024 Agence des services frontaliers du Canada 19 29 20 13 17 2 0 49 31 6630
2024 Régions 15 27 20 14 22 1 0 43 37 3265
2024 Région du Québec 12 31 27 12 16 2 0 44 29 645
2024 District Saint-Laurent 12 29 23 17 18 2 0 41 35 60

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 21 24 17 12 14 10 2 51 30 186340
2024 Agence des services frontaliers du Canada 15 21 16 15 26 6 1 39 44 6635
2024 Régions 13 21 14 16 29 4 1 36 48 3270
2024 Région du Québec 12 26 15 17 21 8 1 42 41 645
2024 District Saint-Laurent 13 24 16 23 21 3 0 38 45 60

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 36 43 5 11 5 0 0 79 16 186345
2024 Agence des services frontaliers du Canada 21 40 6 18 14 0 0 61 32 6630
2024 Régions 15 38 7 21 19 0 0 54 40 3265
2024 Région du Québec 13 41 11 18 18 0 0 54 35 640
2024 District Saint-Laurent 22 33 16 16 13 0 0 54 30 60

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 30 9 14 12 0 1 65 26 186145
2024 Agence des services frontaliers du Canada 24 30 9 17 19 0 1 55 36 6620
2024 Régions 21 31 9 18 20 0 0 53 38 3265
2024 Région du Québec 20 32 11 18 18 0 0 53 36 645
2024 District Saint-Laurent 31 41 10 1 17 0 0 72 18 60

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 41 34 9 9 6 0 0 75 15 186170
2024 Agence des services frontaliers du Canada 27 34 11 14 12 0 0 62 27 6630
2024 Régions 21 35 11 17 15 0 0 56 33 3265
2024 Région du Québec 21 39 15 13 11 1 0 60 24 640
2024 District Saint-Laurent 29 35 15 5 16 0 0 64 20 60

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 70 16 5 4 3 0 2 88 7 186420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 66 16 6 4 3 0 4 86 8 6640
2024 Régions 67 15 6 3 3 0 6 88 6 3270
2024 Région du Québec 58 29 4 5 3 0 1 88 8 645
2024 District Saint-Laurent 59 31 3 5 2 0 0 90 7 60

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 65 17 6 6 3 0 2 85 9 186270
2024 Agence des services frontaliers du Canada 62 18 6 6 4 0 3 83 10 6630
2024 Régions 64 16 7 5 3 0 5 85 8 3265
2024 Région du Québec 41 31 9 13 5 0 0 73 18 645
2024 District Saint-Laurent 43 33 7 9 6 0 1 77 16 60

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 81 10 3 1 2 0 3 94 3 186485
2024 Agence des services frontaliers du Canada 76 11 4 1 2 0 4 92 4 6640
2024 Régions 73 11 5 1 3 1 6 90 4 3270
2024 Région du Québec 80 16 2 0 1 0 1 96 1 645
2024 District Saint-Laurent 76 13 3 0 5 0 2 91 5 60

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 40 22 12 5 4 11 4 74 11 186475
2024 Agence des services frontaliers du Canada 32 20 12 7 7 16 5 67 18 6640
2024 Régions 27 15 9 8 10 22 8 61 26 3270
2024 Région du Québec 54 26 9 3 2 6 1 86 5 645
2024 District Saint-Laurent 50 21 10 3 1 13 1 83 5 60

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 12 88 186325
2024 Agence des services frontaliers du Canada 20 80 6630
2024 Régions 25 75 3265
2024 Région du Québec 15 85 645
2024 District Saint-Laurent 17 83 60

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 55 21235
2024 Agence des services frontaliers du Canada 48 52 1215
2024 Régions 51 49 795
2024 Région du Québec 62 38 90

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 60 40 21235
2024 Agence des services frontaliers du Canada 68 32 1215
2024 Régions 68 32 795
2024 Région du Québec 61 39 90

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 21235
2024 Agence des services frontaliers du Canada 6 94 1215
2024 Régions 7 93 795

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 21235
2024 Agence des services frontaliers du Canada 5 95 1215
2024 Régions 7 93 795

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 21235
2024 Agence des services frontaliers du Canada 5 95 1215
2024 Régions 5 95 795

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 21235
2024 Agence des services frontaliers du Canada 22 78 1215
2024 Régions 28 72 795
2024 Région du Québec 20 80 90

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 21235
2024 Agence des services frontaliers du Canada 3 97 1215
2024 Régions 3 97 795

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 39 61 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 43 57 1215
2024 Régions 45 55 795
2024 Région du Québec 32 68 95

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 58 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 43 57 1215
2024 Régions 41 59 795
2024 Région du Québec 40 60 95

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 47 53 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 51 49 1215
2024 Régions 51 49 795
2024 Région du Québec 46 54 95
2024 District Saint-Laurent 48 52 10

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 58 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 44 56 1215
2024 Régions 44 56 795
2024 Région du Québec 33 67 95

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 34 66 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 35 65 1215
2024 Régions 33 67 795
2024 Région du Québec 29 71 95

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 54 46 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 52 48 1215
2024 Régions 52 48 795
2024 Région du Québec 61 39 95
2024 District Saint-Laurent 69 31 10

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 37 63 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 42 58 1215
2024 Régions 43 57 795
2024 Région du Québec 41 59 95

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 2 98 1215
2024 Régions 3 97 795
2024 Région du Québec 0 100 95
2024 District Saint-Laurent 0 100 10

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 12 88 1215
2024 Régions 13 87 795
2024 Région du Québec 20 80 95

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 15 85 1215
2024 Régions 16 84 795
2024 Région du Québec 15 85 95

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 54 46 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 64 36 1215
2024 Régions 65 35 795
2024 Région du Québec 56 44 95
2024 District Saint-Laurent 48 52 10

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 76 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 28 72 1215
2024 Régions 31 69 795
2024 Région du Québec 25 75 95

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 84 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 18 82 1215
2024 Régions 18 82 795
2024 Région du Québec 22 78 95

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 52 48 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 46 54 1215
2024 Régions 43 57 795
2024 Région du Québec 39 61 95

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 23 77 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 22 78 1215
2024 Régions 22 78 795
2024 Région du Québec 21 79 95

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 5 95 1215
2024 Régions 5 95 795
2024 District Saint-Laurent 0 100 10

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 27 73 1215
2024 Régions 30 70 795
2024 Région du Québec 25 75 95

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 7 93 1215
2024 Régions 7 93 795
2024 Région du Québec 7 93 95

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 16 84 1215
2024 Régions 18 82 795
2024 Région du Québec 18 82 95

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 12 88 1215
2024 Régions 13 87 795
2024 Région du Québec 19 81 95

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 12 88 1215
2024 Régions 11 89 795
2024 Région du Québec 11 89 95
2024 District Saint-Laurent 0 100 10

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 72 21255
2024 Agence des services frontaliers du Canada 29 71 1215
2024 Régions 31 69 795
2024 Région du Québec 28 72 95

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 7 93 1035
2024 Régions 7 93 655
2024 Région du Québec 9 91 75

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 18 82 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 15 85 1035
2024 Régions 14 86 655
2024 Région du Québec 18 82 75

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 6 94 1035
2024 Régions 7 93 655
2024 Région du Québec 10 90 75

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 4 96 1035
2024 Régions 4 96 655

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 7 93 1035
2024 Régions 6 94 655
2024 Région du Québec 6 94 75

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 8 92 1035
2024 Régions 6 94 655

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 6 94 1035
2024 Régions 3 97 655
2024 Région du Québec 6 94 75

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 12 88 1035
2024 Régions 11 89 655
2024 Région du Québec 11 89 75

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 12 88 1035
2024 Régions 10 90 655
2024 Région du Québec 9 91 75

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 31 69 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 37 63 1035
2024 Régions 36 64 655
2024 Région du Québec 30 70 75

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 9 91 1035
2024 Régions 9 91 655
2024 Région du Québec 10 90 75

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 47 53 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 54 46 1035
2024 Régions 53 47 655
2024 Région du Québec 48 52 75

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 2 98 1035
2024 Régions 2 98 655

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 57 43 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 63 37 1035
2024 Régions 65 35 655
2024 Région du Québec 52 48 75

Question 62o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 4 96 1035
2024 Régions 4 96 655
2024 Région du Québec 6 94 75

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 14 86 19545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 13 87 1035
2024 Régions 14 86 655
2024 Région du Québec 15 85 75

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 14 13 13 6 8 34 11 50 26 186300
2024 Agence des services frontaliers du Canada 9 12 14 11 19 27 8 33 46 6630
2024 Régions 8 12 14 12 25 22 6 28 52 3265
2024 Région du Québec 7 14 14 12 15 29 9 34 44 645
2024 District Saint-Laurent 9 8 18 10 27 26 2 24 51 60

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 29 14 7 6 13 2 68 15 186320
2024 Agence des services frontaliers du Canada 17 23 17 13 17 12 2 46 34 6640
2024 Régions 14 21 17 15 22 10 1 40 41 3270
2024 Région du Québec 13 25 17 15 14 15 2 46 34 645
2024 District Saint-Laurent 15 20 21 17 17 11 0 39 38 60

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 186245
2024 Agence des services frontaliers du Canada 16 84 6630
2024 Régions 21 79 3265
2024 Région du Québec 13 87 645
2024 District Saint-Laurent 16 84 60

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 31 69 16460
2024 Agence des services frontaliers du Canada 32 68 990
2024 Régions 33 67 655
2024 Région du Québec 32 68 85

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 75 25 16460
2024 Agence des services frontaliers du Canada 82 18 990
2024 Régions 82 18 655
2024 Région du Québec 78 22 85

Question 66c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 96 16460
2024 Agence des services frontaliers du Canada 3 97 990
2024 Régions 3 97 655

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 16460
2024 Agence des services frontaliers du Canada 3 97 990
2024 Régions 4 96 655

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 16460
2024 Agence des services frontaliers du Canada 7 93 990
2024 Régions 6 94 655
2024 Région du Québec 9 91 85

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 16460
2024 Agence des services frontaliers du Canada 15 85 990
2024 Régions 19 81 655
2024 Région du Québec 19 81 85

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 16460
2024 Agence des services frontaliers du Canada 9 91 990
2024 Régions 8 92 655
2024 Région du Québec 11 89 85

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 67 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 34 66 970
2024 Régions 36 64 645
2024 Région du Québec 30 70 80

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 76 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 21 79 970
2024 Régions 21 79 645
2024 Région du Québec 28 72 80

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 22 78 970
2024 Régions 25 75 645
2024 Région du Québec 24 76 80

Question 67d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Religion

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 9 91 970
2024 Régions 10 90 645

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 74 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 26 74 970
2024 Régions 26 74 645
2024 Région du Québec 26 74 80

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 70 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 37 63 970
2024 Régions 38 62 645
2024 Région du Québec 36 64 80

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 7 93 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 9 91 970
2024 Régions 11 89 645
2024 Région du Québec 9 91 80

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 96 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 4 96 970
2024 Régions 4 96 645

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 10 90 970
2024 Régions 10 90 645
2024 Région du Québec 10 90 80

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 25 75 970
2024 Régions 25 75 645
2024 Région du Québec 25 75 80

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 3 97 970
2024 Régions 3 97 645

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 74 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 27 73 970
2024 Régions 26 74 645
2024 Région du Québec 23 77 80

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 0 100 16125
2024 Agence des services frontaliers du Canada 1 99 970
2024 Régions 1 99 645

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 71 16470
2024 Agence des services frontaliers du Canada 29 71 985
2024 Régions 30 70 650
2024 Région du Québec 31 69 85

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 16470
2024 Agence des services frontaliers du Canada 12 88 985
2024 Régions 13 87 650
2024 Région du Québec 12 88 85

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 16470
2024 Agence des services frontaliers du Canada 4 96 985
2024 Régions 4 96 650

Question 68d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 84 16470
2024 Agence des services frontaliers du Canada 21 79 985
2024 Régions 22 78 650
2024 Région du Québec 20 80 85

Question 68e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 16470
2024 Agence des services frontaliers du Canada 4 96 985
2024 Régions 5 95 650

Question 68f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 7 93 16470
2024 Agence des services frontaliers du Canada 12 88 985
2024 Régions 14 86 650
2024 Région du Québec 15 85 85

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 6 94 16470
2024 Agence des services frontaliers du Canada 6 94 985
2024 Régions 6 94 650
2024 Région du Québec 9 91 85

Question 68h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 16470
2024 Agence des services frontaliers du Canada 8 92 985
2024 Régions 9 91 650
2024 Région du Québec 8 92 85

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 47 16470
2024 Agence des services frontaliers du Canada 53 47 985
2024 Régions 53 47 650
2024 Région du Québec 54 46 85

Question 69a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 4 96 875
2024 Régions 4 96 565
2024 Région du Québec 6 94 70

Question 69b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 9 91 875
2024 Régions 10 90 565
2024 Région du Québec 10 90 70

Question 69c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 4 96 875
2024 Régions 4 96 565

Question 69d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 2 98 875
2024 Régions 2 98 565

Question 69e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 1 99 875
2024 Régions 1 99 565

Question 69f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 2 98 875
2024 Régions 1 99 565

Question 69g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 6 94 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 3 97 875
2024 Régions 1 99 565

Question 69h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 12 88 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 10 90 875
2024 Régions 9 91 565

Question 69i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 10 90 875
2024 Régions 9 91 565
2024 Région du Québec 9 91 70

Question 69j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 72 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 33 67 875
2024 Régions 34 66 565
2024 Région du Québec 21 79 70

Question 69k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 7 93 875
2024 Régions 7 93 565
2024 Région du Québec 7 93 70

Question 69l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 55 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 49 51 875
2024 Régions 50 50 565
2024 Région du Québec 41 59 70

Question 69m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 2 98 875
2024 Régions 2 98 565
2024 Région du Québec 0 100 70

Question 69n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 65 35 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 69 31 875
2024 Régions 70 30 565
2024 Région du Québec 54 46 70

Question 69o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle, mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 96 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 3 97 875
2024 Régions 3 97 565

Question 69p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 14 86 15420
2024 Agence des services frontaliers du Canada 15 85 875
2024 Régions 14 86 565
2024 Région du Québec 19 81 70

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 14 17 5 5 35 8 52 18 186300
2024 Agence des services frontaliers du Canada 11 13 20 9 14 28 5 36 35 6635
2024 Régions 10 13 21 11 19 23 4 31 40 3270
2024 Région du Québec 8 15 20 9 12 30 6 36 33 645
2024 District Saint-Laurent 9 8 32 9 15 23 4 23 33 60

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 29 16 6 5 13 2 69 13 186335
2024 Agence des services frontaliers du Canada 18 24 19 10 14 14 2 49 29 6635
2024 Régions 15 23 19 11 18 11 1 44 34 3270
2024 Région du Québec 13 26 20 12 11 16 2 47 29 645
2024 District Saint-Laurent 11 19 30 14 13 13 0 35 30 60

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 186330
2024 Agence des services frontaliers du Canada 21 79 6635
2024 Régions 23 77 3265
2024 Région du Québec 18 82 645
2024 District Saint-Laurent 33 67 60

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 62 38 37275
2024 Agence des services frontaliers du Canada 59 41 1375
2024 Régions 58 42 750
2024 Région du Québec 47 53 105
2024 District Saint-Laurent 28 72 15

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 71 29 37260
2024 Agence des services frontaliers du Canada 66 34 1375
2024 Régions 70 30 750
2024 Région du Québec 76 24 105
2024 District Saint-Laurent 75 25 15

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 33 8 9 6 1 0 77 15 26610
2024 Agence des services frontaliers du Canada 36 34 10 9 10 1 0 70 19 900
2024 Régions 36 33 11 9 10 1 0 70 20 530
2024 Région du Québec 34 32 17 13 4 0 0 66 16 80
2024 District Saint-Laurent 47 41 12 0 0 0 0 88 0 10

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 43 31 9 7 5 3 3 79 12 186325
2024 Agence des services frontaliers du Canada 32 31 10 11 10 3 2 67 22 6630
2024 Régions 27 31 12 12 12 4 3 62 26 3265
2024 Région du Québec 22 41 12 13 6 4 2 67 20 645
2024 District Saint-Laurent 27 41 13 9 10 0 1 68 19 60
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 28 7 6 6 1 1 82 12 186455
2024 Agence des services frontaliers du Canada 41 29 8 8 12 1 0 71 21 6635
2024 Régions 34 29 10 9 16 1 0 65 26 3270
2024 Région du Québec 33 36 11 7 11 1 0 70 19 645
2024 District Saint-Laurent 31 25 20 9 16 0 0 55 25 60

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 7 13 7 37 7 26 65 16 185925
2024 Agence des services frontaliers du Canada 6 9 16 7 33 7 22 57 21 6620
2024 Régions 7 10 17 8 32 7 20 54 23 3260
2024 Région du Québec 5 7 13 10 33 7 25 63 18 640
2024 District Saint-Laurent 3 11 13 8 33 5 28 61 20 60

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 25 38 16 10 8 3 0 65 18 186305
2024 Agence des services frontaliers du Canada 17 34 18 13 15 3 0 52 29 6635
2024 Régions 16 33 17 14 18 2 0 50 32 3270
2024 Région du Québec 14 36 22 15 11 2 0 51 27 645
2024 District Saint-Laurent 9 27 27 14 17 6 0 38 34 60

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Organisation Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 25 36 21 8 186365
2024 Agence des services frontaliers du Canada 11 25 34 21 9 6635
2024 Régions 12 27 34 20 8 3265
2024 Région du Québec 16 33 32 15 4 645
2024 District Saint-Laurent 21 37 25 16 0 60

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 52 27 10 4 4 3 1 81 8 186440
2024 Agence des services frontaliers du Canada 39 28 13 7 9 4 1 70 16 6640
2024 Régions 32 28 15 8 11 4 1 63 21 3270
2024 Région du Québec 28 33 19 8 8 3 1 64 16 645
2024 District Saint-Laurent 27 21 26 15 6 5 0 51 22 60

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 26 9 10 9 2 1 72 19 186425
2024 Agence des services frontaliers du Canada 34 24 9 12 18 2 0 60 31 6640
2024 Régions 28 22 10 14 24 2 0 52 38 3270
2024 Région du Québec 28 28 12 13 16 2 0 58 30 645
2024 District Saint-Laurent 26 25 13 11 24 2 0 51 35 60

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 22 35 15 13 12 2 0 59 26 186380
2024 Agence des services frontaliers du Canada 14 28 15 18 23 2 0 43 41 6635
2024 Régions 11 25 15 19 28 1 0 37 48 3270
2024 Région du Québec 11 29 20 18 20 1 0 41 39 645
2024 District Saint-Laurent 18 26 25 18 14 0 0 44 32 60

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 17 49 13 14 6 1 0 67 19 46080
2024 Agence des services frontaliers du Canada 13 42 15 17 11 1 0 56 29 1355
2024 Régions 13 42 15 17 12 0 0 55 29 550
2024 Région du Québec 8 38 25 17 12 0 0 46 29 100
2024 District Saint-Laurent 9 33 30 15 13 0 0 42 28 15

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 28 16 9 11 1 2 34 66 185600
2024 Agence des services frontaliers du Canada 34 29 16 8 11 1 2 35 65 6605
2024 Régions 33 31 17 7 10 1 2 33 67 3255
2024 Région du Québec 35 27 18 7 9 1 3 36 64 645
2024 District Saint-Laurent 41 25 7 11 12 0 5 43 57 60

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 20 28 25 14 13 0 1 21 79 185770
2024 Agence des services frontaliers du Canada 21 26 24 14 14 0 1 21 79 6610
2024 Régions 23 27 22 13 13 0 1 23 77 3255
2024 Région du Québec 22 28 22 15 11 0 1 22 78 645
2024 District Saint-Laurent 37 29 23 6 4 0 0 37 63 60

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 28 20 11 9 1 3 29 71 185545
2024 Agence des services frontaliers du Canada 29 27 19 10 10 1 4 31 69 6605
2024 Régions 34 26 18 9 7 1 6 36 64 3245
2024 Région du Québec 28 25 23 10 6 2 6 30 70 640
2024 District Saint-Laurent 39 33 20 6 2 0 0 39 61 60

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 23 20 14 16 1 2 25 75 185915
2024 Agence des services frontaliers du Canada 17 19 20 17 26 1 1 17 83 6620
2024 Régions 15 17 19 17 30 1 1 16 84 3260
2024 Région du Québec 19 20 21 16 22 1 1 19 81 645
2024 District Saint-Laurent 26 29 9 22 14 0 0 26 74 60

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 50 21 10 5 5 1 9 55 45 185940
2024 Agence des services frontaliers du Canada 45 22 13 6 6 1 7 49 51 6615
2024 Régions 41 23 14 7 7 1 7 45 55 3260
2024 Région du Québec 39 23 15 7 6 1 9 43 57 645
2024 District Saint-Laurent 40 29 14 9 4 1 4 42 58 60

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 25 19 11 14 0 1 30 70 185990
2024 Agence des services frontaliers du Canada 24 23 19 13 19 0 1 24 76 6615
2024 Régions 22 23 20 13 20 0 1 22 78 3260
2024 Région du Québec 24 24 22 15 13 1 2 24 76 645
2024 District Saint-Laurent 31 21 20 7 19 1 0 32 68 60

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 29 19 10 10 1 2 30 70 185855
2024 Agence des services frontaliers du Canada 22 26 20 13 16 1 2 23 77 6605
2024 Régions 20 25 20 14 18 1 2 21 79 3255
2024 Région du Québec 22 24 22 14 15 1 2 23 77 645
2024 District Saint-Laurent 27 17 22 13 20 0 0 27 73 60

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 29 21 12 12 1 2 24 76 186055
2024 Agence des services frontaliers du Canada 20 23 20 15 19 1 2 20 80 6625
2024 Régions 20 22 20 15 20 1 2 21 79 3265
2024 Région du Québec 25 21 20 16 15 2 2 26 74 645
2024 District Saint-Laurent 32 18 16 16 12 6 0 34 66 60

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 29 17 10 10 1 2 33 67 186020
2024 Agence des services frontaliers du Canada 25 25 18 13 17 1 1 25 75 6625
2024 Régions 25 24 18 14 17 1 2 25 75 3265
2024 Région du Québec 30 25 15 14 14 2 1 31 69 645
2024 District Saint-Laurent 32 23 11 10 21 2 1 33 67 60

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 41 25 14 8 10 1 2 42 58 185730
2024 Agence des services frontaliers du Canada 31 24 16 11 17 1 1 31 69 6610
2024 Régions 25 23 17 12 21 1 1 26 74 3260
2024 Région du Québec 24 22 18 13 20 1 1 25 75 645
2024 District Saint-Laurent 30 21 18 11 21 0 0 30 70 60

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 51 25 12 5 5 0 2 52 48 185960
2024 Agence des services frontaliers du Canada 45 25 13 6 9 1 2 46 54 6615
2024 Régions 41 26 13 7 10 1 2 42 58 3260
2024 Région du Québec 41 24 14 9 10 1 2 42 58 645
2024 District Saint-Laurent 37 18 21 9 15 0 0 37 63 60

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 30 19 10 8 1 1 33 67 185750
2024 Agence des services frontaliers du Canada 27 26 20 12 13 1 1 27 73 6615
2024 Régions 23 24 21 14 17 0 1 24 76 3260
2024 Région du Québec 25 26 19 14 15 1 1 26 74 640
2024 District Saint-Laurent 41 14 13 13 18 0 0 41 59 60

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 39 20 14 9 14 1 3 41 59 185590
2024 Agence des services frontaliers du Canada 34 22 15 10 16 1 2 35 65 6605
2024 Régions 34 25 16 11 13 1 2 35 65 3255
2024 Région du Québec 38 22 17 10 10 1 2 40 60 645
2024 District Saint-Laurent 51 22 14 6 4 0 3 53 47 60

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 30 14 6 6 0 2 42 58 185730
2024 Agence des services frontaliers du Canada 34 30 16 8 10 0 1 35 65 6610
2024 Régions 32 29 17 9 12 1 1 33 67 3255
2024 Région du Québec 33 26 19 9 10 1 1 34 66 640
2024 District Saint-Laurent 44 26 13 3 11 0 2 45 55 60

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 67 12 5 2 3 1 10 76 24 185775
2024 Agence des services frontaliers du Canada 64 14 5 2 4 2 10 72 28 6610
2024 Régions 62 14 6 2 4 2 9 70 30 3260
2024 Région du Québec 60 15 8 3 3 3 8 68 32 640
2024 District Saint-Laurent 69 8 7 3 4 2 8 76 24 60

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 14 7 4 6 1 8 65 35 185800
2024 Agence des services frontaliers du Canada 53 15 8 5 10 2 8 58 42 6610
2024 Régions 52 15 8 5 10 2 8 58 42 3255
2024 Région du Québec 55 18 8 4 6 3 6 61 39 645
2024 District Saint-Laurent 49 21 7 8 7 2 7 54 46 60

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 69 11 5 3 4 2 6 74 26 185775
2024 Agence des services frontaliers du Canada 57 14 9 5 8 2 5 61 39 6615
2024 Régions 51 17 10 6 10 3 4 54 46 3255
2024 Région du Québec 59 14 10 3 6 3 4 63 37 640
2024 District Saint-Laurent 52 20 16 3 3 4 1 55 45 60

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 62 20 7 3 3 1 3 65 35 185875
2024 Agence des services frontaliers du Canada 53 25 10 4 5 1 3 55 45 6625
2024 Régions 47 28 11 5 6 1 2 48 52 3265
2024 Région du Québec 47 25 12 4 8 1 3 48 52 645
2024 District Saint-Laurent 47 24 8 3 14 2 2 49 51 60

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 62 16 8 4 6 1 3 64 36 185740
2024 Agence des services frontaliers du Canada 49 19 11 6 11 1 2 51 49 6610
2024 Régions 43 21 12 7 14 1 2 44 56 3255
2024 Région du Québec 50 19 11 7 9 1 3 52 48 640
2024 District Saint-Laurent 55 11 15 9 10 0 1 56 44 60

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 10 4 2 1 0 23 77 23 185680
2024 Agence des services frontaliers du Canada 56 9 4 2 2 1 27 77 23 6615
2024 Régions 51 9 4 1 2 1 31 75 25 3255
2024 Région du Québec 53 10 4 2 2 1 29 75 25 645
2024 District Saint-Laurent 51 13 5 4 0 1 26 70 30 60

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 66 17 6 2 2 1 7 71 29 185440
2024 Agence des services frontaliers du Canada 57 20 9 4 4 1 6 61 39 6605
2024 Régions 48 24 12 5 5 1 4 51 49 3260
2024 Région du Québec 51 23 12 5 3 1 5 54 46 645
2024 District Saint-Laurent 48 25 14 10 0 2 0 50 50 60

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 55 17 9 5 9 1 4 57 43 186210
2024 Agence des services frontaliers du Canada 61 17 6 4 7 1 5 65 35 6625
2024 Régions 64 16 6 3 6 1 5 68 32 3260
2024 Région du Québec 67 15 5 3 4 1 5 72 28 645
2024 District Saint-Laurent 69 15 5 4 1 2 4 73 27 60

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 49 26 12 4 4 1 3 51 49 186130
2024 Agence des services frontaliers du Canada 47 27 13 4 5 1 4 50 50 6625
2024 Régions 47 28 12 4 5 1 3 49 51 3265
2024 Région du Québec 51 27 11 3 3 1 3 54 46 645
2024 District Saint-Laurent 53 24 13 3 5 0 1 54 46 60

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Organisation Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 28 39 15 8 0 0 38 24 186495
2024 Agence des services frontaliers du Canada 8 27 37 17 10 0 0 36 27 6645
2024 Régions 8 28 36 17 11 0 0 36 28 3270
2024 Région du Québec 9 29 40 15 6 0 0 39 21 645
2024 District Saint-Laurent 8 37 35 17 3 0 0 45 20 60

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 22 38 18 8 0 0 26 36 186045
2024 Agence des services frontaliers du Canada 16 25 36 15 7 0 0 23 41 6625
2024 Régions 16 25 36 15 7 0 0 22 42 3260
2024 Région du Québec 7 25 35 22 11 0 0 33 32 640
2024 District Saint-Laurent 5 30 36 20 10 0 0 29 35 55
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 22 61 186450
2024 Agence des services frontaliers du Canada 19 56 6645
2024 Régions 19 51 3275
2024 Région du Québec 17 60 645
2024 District Saint-Laurent 21 55 60

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 55 38390
2024 Agence des services frontaliers du Canada 58 42 1230
2024 Régions 61 39 570
2024 Région du Québec 62 38 95

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 14 9 5 6 5 19 56 44 186325
2024 Agence des services frontaliers du Canada 40 14 9 4 5 8 20 55 45 6630
2024 Régions 40 14 8 3 5 10 21 57 43 3265
2024 Région du Québec 36 14 9 4 4 5 28 54 46 645
2024 District Saint-Laurent 28 14 12 11 6 5 24 40 60 60

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 19 15 18 33 2 5 29 55 38380
2024 Agence des services frontaliers du Canada 7 20 14 17 37 2 4 29 57 1235
2024 Régions 6 20 15 16 38 2 4 28 57 575
2024 Région du Québec 9 23 14 15 33 0 6 33 52 95

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 6 17 13 19 40 2 4 24 62 38325
2024 Agence des services frontaliers du Canada 7 16 13 17 36 3 7 26 60 1230
2024 Régions 8 15 14 17 36 4 6 25 59 570
2024 Région du Québec 10 12 18 17 32 5 5 25 55 95
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