Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Agence de la consommation en matière financière du Canada

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 34 38 13 8 7 0 0 72 15 186435
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 31 12 7 2 0 0 78 10 190
2022 Fonction publique 40 38 11 6 5 0 0 78 11 189350
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 43 40 5 8 5 0 0 82 13 165
2020 Fonction publique 40 38 11 7 4 0 0 78 11 188175
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 37 7 7 3 0 0 83 10 150
2019 Fonction publique 37 39 12 7 5 0 0 76 12 181595
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 43 38 11 6 1 1 0 82 7 120

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 34 13 10 10 0 0 67 20 186405
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 48 28 9 8 7 0 0 75 15 190
2022 Fonction publique 37 35 12 9 7 0 0 72 16 189285
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 43 41 5 6 4 1 0 85 10 165
2020 Fonction publique 36 36 13 9 6 0 0 71 16 187805
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 43 32 10 6 9 0 0 75 15 150
2019 Fonction publique 32 36 14 10 8 0 0 68 18 181180
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 36 39 12 10 3 0 0 76 13 120

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 49 32 11 4 3 0 0 82 7 186295
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 62 28 5 3 2 0 0 90 5 190
2022 Fonction publique 53 32 9 3 2 0 0 85 5 189220
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 52 35 6 5 2 0 0 87 7 165
2020 Fonction publique 54 32 9 3 2 0 0 86 5 186825
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 60 25 9 4 3 0 0 85 7 150
2019 Fonction publique 52 33 10 3 2 0 0 85 5 180370
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 58 34 7 1 1 0 0 92 2 120

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 40 37 12 6 4 0 0 77 11 186480
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 55 28 11 3 2 0 0 83 5 190
2022 Fonction publique 45 36 10 5 3 0 0 81 8 189380
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 52 31 8 5 4 0 0 83 9 165
2020 Fonction publique 46 36 10 5 2 0 0 83 8 188120
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 38 7 5 3 0 0 85 8 150
2019 Fonction publique 43 38 10 5 3 0 0 81 8 181590
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 49 40 8 3 1 0 0 89 3 120

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 31 14 10 9 1 0 67 19 186400
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 62 21 10 4 3 0 0 83 7 190
2022 Fonction publique 42 31 12 8 6 0 0 73 14 189320
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 57 27 7 7 2 0 0 84 9 165
2020 Fonction publique 44 31 13 7 5 0 0 75 12 187475
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 54 30 4 7 4 1 0 84 11 150
2019 Fonction publique 39 31 15 8 6 1 0 70 15 181210
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 52 33 10 4 1 0 0 85 5 120

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 33 14 11 9 0 0 66 20 186370
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 59 25 9 4 2 0 0 84 7 190
2022 Fonction publique 40 33 12 9 6 0 0 73 15 189285
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 52 29 8 8 3 0 0 81 11 165
2020 Fonction publique 42 33 13 7 5 0 0 75 12 186720
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 51 31 7 6 4 1 0 82 10 150
2019 Fonction publique 37 34 14 9 6 0 0 71 15 180545
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 42 43 10 4 1 0 0 85 5 120

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 25 16 11 10 5 1 60 22 186425
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 54 24 10 6 3 2 0 80 10 190
2022 Fonction publique 36 25 16 10 8 4 1 64 19 189355
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 21 12 10 5 6 0 72 16 165
2020 Fonction publique 39 25 17 9 6 3 1 66 16 187915
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 22 14 5 9 3 1 71 14 150
2019 Fonction publique 34 25 18 11 8 3 1 61 20 181560
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 38 30 17 13 2 0 0 68 15 120
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 27 13 4 4 1 6 78 8 186320
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 64 22 7 2 2 1 1 88 5 190
2022 Fonction publique 46 27 13 4 3 1 6 79 7 189285
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 63 30 4 2 1 0 1 93 3 165
2020 Fonction publique 48 25 14 4 3 1 4 78 8 187985
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 64 25 6 3 2 0 1 89 5 150
2019 Fonction publique 45 27 15 5 3 1 4 75 9 181575
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 64 25 9 1 0 1 0 90 1 120

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 50 29 9 6 5 1 1 80 11 186105
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 58 27 7 4 3 0 0 86 8 190
2022 Fonction publique 51 30 9 6 4 1 1 81 10 189005
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 57 33 3 5 2 0 0 90 7 165
2020 Fonction publique 49 30 10 6 4 1 1 80 10 188025
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 53 33 7 4 2 0 1 87 6 150
2019 Fonction publique 46 31 10 7 5 1 0 77 12 180880
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 55 30 7 7 0 1 1 86 7 120

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 55 25 9 5 5 0 0 80 11 186440
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 60 24 8 4 4 0 0 83 9 190
2022 Fonction publique 57 25 9 5 4 0 0 82 10 189335
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 66 25 3 4 2 1 0 91 6 165
2020 Fonction publique 56 25 9 5 4 0 0 82 9 188350
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 55 25 9 5 5 0 1 80 11 150
2019 Fonction publique 51 28 10 6 5 0 0 79 11 181660
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 56 28 7 8 1 0 1 85 8 120

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 27 14 9 9 8 0 64 20 186410
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 24 8 10 3 4 0 77 14 190
2022 Fonction publique 37 28 13 7 7 8 0 71 15 189360
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 49 27 9 6 2 6 0 81 9 165
2020 Fonction publique 39 29 13 7 5 7 0 73 13 188295
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 49 33 7 5 3 3 0 85 8 150
2019 Fonction publique 32 31 15 8 7 6 0 68 16 181335
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 29 36 13 12 5 4 0 68 18 120

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 27 16 13 14 3 0 55 28 186405
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 38 34 12 9 5 2 0 74 14 190
2022 Fonction publique 32 29 15 10 10 3 0 64 21 189310
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 40 32 11 11 5 1 0 73 16 165
2020 Fonction publique 35 31 14 9 7 2 0 68 17 187815
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 36 8 3 6 1 0 83 9 150
2019 Fonction publique 29 31 17 12 9 3 0 62 21 180980
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 27 34 18 12 6 3 0 63 18 120

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 20 24 18 16 16 5 0 47 34 186340
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 27 37 15 11 7 4 0 66 18 190
2022 Fonction publique 24 28 17 14 11 6 0 55 27 189290
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 32 34 13 12 9 1 0 67 21 165
2020 Fonction publique 26 31 17 12 8 5 0 60 21 187770
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 31 37 13 8 5 5 0 72 14 150
2019 Fonction publique 21 30 20 15 10 5 0 53 26 180780
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 20 34 18 18 5 5 0 58 24 120

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 20 28 16 16 17 3 0 49 34 186420
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 26 37 14 16 6 2 0 64 22 190
2022 Fonction publique 24 31 15 14 12 3 0 57 27 189355
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 31 35 11 15 7 1 1 66 23 165
2020 Fonction publique 25 34 15 14 9 2 0 61 24 188175
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 29 36 17 13 3 2 0 66 17 150
2019 Fonction publique 19 31 18 17 12 3 0 52 29 181110
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 18 43 15 15 5 3 0 63 21 120
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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 33 15 11 10 0 0 64 21 186510
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 29 10 8 7 0 0 74 15 190
2022 Fonction publique 35 33 14 9 8 0 0 69 18 189425
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 32 10 8 4 0 0 79 11 165
2020 Fonction publique 33 36 14 10 7 0 0 69 17 188210
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 45 34 8 6 7 0 1 79 13 150
2019 Fonction publique 28 36 15 12 8 0 0 65 20 181490
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 34 46 9 9 1 0 0 81 10 120

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 36 41 9 9 5 0 0 77 14 186395
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 43 38 9 8 2 0 0 81 10 190
2022 Fonction publique 39 41 8 8 4 0 0 80 12 189270
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 43 41 6 5 4 1 0 85 9 165
2020 Fonction publique 35 41 11 9 3 0 0 76 13 187220
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 43 39 7 5 5 0 1 83 10 150
2019 Fonction publique 32 42 12 10 4 0 0 74 14 180720
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 32 40 15 11 3 0 0 72 14 115

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 46 30 10 7 6 0 0 77 13 186405
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 60 22 11 3 4 0 0 81 8 190
2022 Fonction publique 46 31 10 7 5 0 0 78 12 189340
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 57 31 5 4 2 1 0 89 7 165
2020 Fonction publique 46 30 11 7 5 1 1 77 12 187915
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 49 34 6 3 7 0 1 84 10 150
2019 Fonction publique 42 31 13 8 5 1 1 74 14 181505
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 48 31 8 7 5 0 1 80 12 115

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 38 12 13 7 0 0 68 20 186220
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 45 37 7 7 3 0 0 82 11 190
2022 Fonction publique 33 39 10 11 6 0 0 73 17 189145
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 52 31 10 8 0 0 0 82 8 165
2020 Fonction publique 33 39 12 11 4 0 1 73 15 187495
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 51 30 11 5 2 1 0 81 7 150
2019 Fonction publique 29 40 12 13 6 0 0 69 19 181030
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 38 39 10 8 3 0 1 78 12 120

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 52 24 11 5 5 1 1 78 11 186285
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 60 18 11 3 5 2 0 80 8 190
2022 Fonction publique 53 24 11 5 4 2 1 79 9 189190
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 65 17 7 7 2 0 2 84 9 165
2020 Fonction publique 51 24 13 5 4 2 2 77 10 187690
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 58 21 7 5 3 2 3 84 9 150

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 23 31 17 13 13 2 0 55 27 186455
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 35 32 13 9 6 4 0 69 16 190
2022 Fonction publique 28 33 15 11 9 3 0 63 21 189390
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 41 31 7 13 5 3 1 74 19 165
2020 Fonction publique 27 33 17 12 8 3 0 61 21 187685
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 34 28 13 11 8 5 0 65 20 150
2019 Fonction publique 24 32 17 14 11 2 0 57 25 181260
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 24 32 18 13 5 6 2 61 19 120

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 43 23 14 6 7 1 5 46 54 186345
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 51 21 16 3 3 0 5 54 46 190
2022 Fonction publique 48 23 13 5 5 1 5 189340
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 55 20 12 5 3 0 4 165
2020 Fonction publique 51 23 13 6 4 1 4 188360
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 51 19 15 5 5 0 5 150
2019 Fonction publique 51 24 13 5 3 1 4 181400
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 58 16 13 7 3 1 3 120

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 10 7 4 6 2 18 66 34 186370
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 73 6 2 1 1 1 15 87 13 190

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 66 10 6 3 4 5 8 75 25 186270
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 76 4 5 1 1 2 10 87 13 190
2022 Fonction publique 71 9 4 2 3 4 6 189220
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 81 5 5 2 1 3 3 165
2020 Fonction publique 74 9 5 2 3 3 4 187575
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 81 5 3 2 2 3 3 145
2019 Fonction publique 72 9 5 2 3 4 4 180710
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 81 7 3 0 1 3 6 120

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 68 7 4 2 2 3 14 81 19 186320
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 81 3 0 0 1 1 14 94 6 190

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 11 7 4 5 3 12 69 31 186365
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 79 4 3 0 2 1 11 90 10 190

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 18 30 13 16 18 3 3 51 36 186315
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 25 26 14 11 19 3 3 54 31 190
2022 Fonction publique 25 32 12 13 13 3 2 60 28 189315
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 20 27 11 14 20 4 3 51 37 165
2020 Fonction publique 24 28 15 14 14 3 2 55 29 188225
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 23 23 15 17 15 3 4 49 35 150
2019 Fonction publique 22 28 15 14 16 2 2 52 32 181670
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 24 28 15 15 13 3 3 54 30 120

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 35 13 11 10 0 0 65 22 186280
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 27 10 12 4 0 0 75 16 190
2022 Fonction publique 34 36 13 10 7 0 0 70 17 189120
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 41 35 12 7 4 1 0 77 11 165
2020 Fonction publique 34 37 13 10 6 0 0 71 16 187290
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 36 5 9 4 0 1 83 13 150
2019 Fonction publique 30 37 14 11 7 0 0 68 18 180720
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 36 11 8 2 0 0 80 9 120

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 33 15 9 8 0 0 68 17 186330
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 49 32 10 6 4 0 0 81 10 190
2022 Fonction publique 39 33 14 8 6 0 0 72 14 189230
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 51 29 11 6 3 0 1 80 9 165
2020 Fonction publique 37 33 15 8 6 0 0 71 14 187895
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 33 9 4 3 0 0 83 7 150
2019 Fonction publique 34 33 15 9 7 0 0 68 16 181255
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 35 8 6 1 0 0 85 7 120

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 36 13 9 7 0 0 71 16 186380
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 54 28 8 6 4 0 0 82 10 190
2022 Fonction publique 39 35 12 8 5 0 0 75 13 189280
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 52 32 5 7 3 0 1 84 11 165
2020 Fonction publique 36 39 12 8 4 0 0 75 12 186745
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 33 8 7 4 1 1 80 11 150
2019 Fonction publique 32 39 13 9 5 0 0 72 14 179180
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 41 38 12 8 0 0 1 80 8 115

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 21 36 19 11 8 4 1 60 21 186315
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 37 34 12 8 5 3 0 74 13 190
2022 Fonction publique 25 37 17 9 6 4 1 66 17 189295
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 32 41 14 8 2 2 1 75 10 165
2020 Fonction publique 24 41 18 9 4 4 0 68 14 187880
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 37 41 10 5 3 3 0 81 8 150
2019 Fonction publique 21 40 19 10 6 4 0 63 17 181430
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 34 45 10 6 1 3 1 83 7 120

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 38 30 10 10 10 0 0 69 20 186390
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 61 25 3 4 6 0 0 87 10 190
2022 Fonction publique 47 30 9 7 6 0 0 78 13 189310
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 61 25 7 5 2 0 0 87 7 165
2020 Fonction publique 45 31 10 8 5 0 0 77 13 187730
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 54 26 7 8 5 0 0 80 13 150
2019 Fonction publique 45 31 10 8 5 0 0 77 13 181240
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 57 25 6 12 1 0 0 81 13 120

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 41 31 15 7 5 0 1 73 11 186545
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 37 37 15 7 5 0 0 74 11 190
2022 Fonction publique 40 31 15 7 5 0 1 73 12 189480
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 34 37 12 11 6 1 0 72 16 165
2020 Fonction publique 37 32 16 8 5 0 1 70 13 187210
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 28 29 21 14 7 0 1 58 21 150
2019 Fonction publique 39 32 17 7 4 0 1 71 12 180500
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 36 33 19 8 4 0 0 69 12 120

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 21 6 3 5 2 4 85 8 186415
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 80 14 2 0 1 2 1 97 1 190
2022 Fonction publique 61 20 6 3 4 2 4 87 7 189360
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 80 12 4 2 0 1 2 94 2 165

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 36 34 29 186500
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 36 36 28 190
2022 Fonction publique 38 33 29 189400
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 40 32 29 165
2020 Fonction publique 24 41 35 188495
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 34 41 25 150
2019 Fonction publique 27 38 35 181905
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 31 30 39 120

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Organisation Pour prendre ma retraite
(%)
Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 15 38 24 7 9 7 66555
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 5 50 30 1 8 5 65
2022 Fonction publique 13 42 24 6 9 7 70775
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 9 38 41 0 10 3 65
2020 Fonction publique 17 38 28 4 6 6 45795
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 8 25 45 2 14 6 50
2019 Fonction publique 15 33 29 6 12 6 49800
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 8 30 38 3 14 8 35
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 37 8 5 4 0 0 82 9 186175
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 56 35 5 3 1 0 0 91 4 190
2022 Fonction publique 50 36 7 4 3 0 0 86 7 189045
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 61 27 8 2 2 0 0 88 3 165
2020 Fonction publique 48 36 8 4 2 0 0 85 7 187375
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 60 26 7 4 2 0 1 87 6 150
2019 Fonction publique 44 38 10 5 3 0 0 82 8 180780
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 40 7 2 1 0 0 91 3 120

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 40 16 11 7 1 0 65 19 186290
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 54 36 5 3 2 0 0 90 5 190
2022 Fonction publique 29 41 15 9 5 1 0 71 14 189220
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 39 3 5 1 1 0 90 6 165
2020 Fonction publique 31 42 15 8 3 1 0 74 11 188080
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 53 33 9 3 1 1 0 87 4 150
2019 Fonction publique 27 42 17 9 4 1 0 70 13 181540
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 25 45 13 13 3 1 0 70 16 120

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 12 24 34 17 9 1 3 27 38 186030
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 6 21 45 14 11 2 2 26 28 190
2022 Fonction publique 10 22 34 19 11 1 3 31 33 188930
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 11 22 32 20 11 1 4 32 35 165
2020 Fonction publique 10 24 35 20 9 1 1 30 34 188090
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 7 19 41 21 11 1 1 32 26 150
2019 Fonction publique 10 24 35 19 9 1 1 29 35 181390
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 6 21 41 23 9 0 0 32 27 120

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 23 28 16 9 1 5 27 42 185955
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 13 21 32 20 11 1 1 32 35 190
2022 Fonction publique 14 22 30 17 11 2 5 30 38 188880
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 15 16 26 26 12 1 4 41 32 165
2020 Fonction publique 13 21 31 20 11 2 2 32 36 187585
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 11 19 24 25 17 3 1 44 31 150
2019 Fonction publique 16 23 29 18 10 2 2 29 41 181015
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 11 18 34 24 12 0 2 36 29 120

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 14 29 27 16 1 4 45 24 185840
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 7 16 34 20 23 0 0 43 23 190
2022 Fonction publique 7 14 29 27 18 1 5 47 22 188710
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 12 35 25 17 1 1 42 23 165
2020 Fonction publique 7 14 30 29 17 1 2 48 21 187160
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 4 14 32 30 19 0 1 49 18 150
2019 Fonction publique 7 15 31 28 16 1 2 46 22 180495
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 7 15 28 31 19 0 1 50 22 120

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 20 25 18 14 1 5 34 39 185950
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 20 27 19 19 2 3 40 31 190
2022 Fonction publique 13 19 25 20 17 2 5 39 34 188690
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 19 25 25 17 1 4 44 30 165
2020 Fonction publique 12 19 27 23 15 1 2 40 32 187650
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 15 17 27 19 19 2 2 39 33 150
2019 Fonction publique 14 20 27 20 14 1 2 36 36 181065
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 20 29 18 20 1 2 39 31 120

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 15 24 22 17 4 6 45 28 186010
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 2 7 20 30 32 3 6 68 10 190
2022 Fonction publique 12 18 24 19 16 5 6 40 33 188925
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 6 6 21 27 28 6 7 63 13 165
2020 Fonction publique 8 14 24 27 19 4 3 50 24 187085
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 4 12 25 26 25 3 5 55 18 150
2019 Fonction publique 12 18 26 22 16 3 3 41 32 180620
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 2 17 25 31 19 3 3 54 20 120

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 22 30 16 11 2 4 28 40 186125
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 9 14 34 25 16 1 2 43 23 190
2022 Fonction publique 14 21 30 16 12 3 4 31 37 188950
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 8 19 24 26 19 3 2 48 28 165
2020 Fonction publique 12 20 32 20 12 2 2 33 34 187395
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 9 9 31 25 21 3 1 48 19 150
2019 Fonction publique 14 22 31 17 11 2 2 30 38 180910
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 7 14 27 31 19 1 2 50 22 120

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 16 32 25 15 1 3 41 25 186275
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 2 2 17 30 47 1 1 79 4 190
2022 Fonction publique 6 13 32 26 18 1 3 46 20 189115
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 1 4 18 32 41 1 2 75 6 165
2020 Fonction publique 7 17 36 26 12 1 1 39 25 187955
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 3 5 24 31 35 0 1 68 8 150
2019 Fonction publique 10 19 33 23 13 1 1 37 30 181280
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 3 8 24 34 31 1 0 66 10 115

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 28 19 20 17 2 0 42 38 186355
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 26 32 16 18 5 3 0 60 24 190
2022 Fonction publique 18 32 18 18 11 2 0 51 30 189225
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 24 38 15 12 7 3 1 64 20 165
2020 Fonction publique 21 36 19 15 7 2 0 59 22 187135
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 29 34 17 11 7 1 0 64 18 150
2019 Fonction publique 15 33 21 18 10 3 0 50 29 180810
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 13 31 18 24 8 4 0 46 34 120

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 49 28 8 7 6 1 0 78 14 186295
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 58 27 5 6 3 1 0 86 9 190
2022 Fonction publique 53 26 7 6 5 1 0 81 12 189185
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 67 21 5 4 1 1 0 89 5 165
2020 Fonction publique 49 28 9 8 5 1 0 78 13 187745
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 60 24 4 7 4 1 0 85 11 150
2019 Fonction publique 45 29 9 9 6 1 0 75 16 181180
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 55 30 6 8 2 0 0 85 9 120

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 30 6 6 4 0 0 84 10 186340
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 70 20 4 4 2 1 0 90 6 190
2022 Fonction publique 59 28 5 5 3 0 0 87 8 189215
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 75 21 2 1 0 1 0 97 1 165
2020 Fonction publique 54 30 7 5 3 0 0 85 8 187250
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 70 23 2 3 3 0 0 93 5 150
2019 Fonction publique 49 33 8 7 3 0 0 82 11 181130
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 69 18 7 6 0 0 0 87 6 120

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 34 11 5 4 1 0 81 8 186365
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 54 31 8 4 2 1 0 86 6 190
2022 Fonction publique 49 33 10 4 3 2 0 83 7 189240
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 66 26 5 2 1 0 1 92 4 165
2020 Fonction publique 45 35 11 5 2 1 0 82 7 186700
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 61 29 3 4 3 0 1 90 7 145
2019 Fonction publique 42 36 12 5 3 1 0 79 8 181395
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 60 30 8 2 0 0 0 90 2 120

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 36 14 8 7 3 0 69 16 186330
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 32 11 5 3 2 0 80 8 190
2022 Fonction publique 38 36 12 7 5 2 0 75 12 189310
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 52 29 12 5 2 1 0 82 6 165
2020 Fonction publique 38 37 13 7 3 2 0 77 10 187245
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 51 33 9 3 2 1 0 86 5 150
2019 Fonction publique 36 38 13 7 4 2 0 75 11 180695
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 32 14 5 1 2 0 79 6 120

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 35 13 5 4 6 1 76 10 186300
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 55 32 6 2 1 3 1 90 4 190
2022 Fonction publique 39 35 12 5 3 6 1 79 8 189185
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 36 9 3 0 7 0 88 3 165
2020 Fonction publique 41 34 13 5 3 4 1 78 8 187650
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 58 30 5 3 1 3 0 90 4 145
2019 Fonction publique 42 34 13 4 3 3 0 79 7 180865
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 27 18 3 1 4 0 77 4 120

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 43 35 9 7 6 0 0 78 13 186445
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 62 28 4 3 3 0 1 91 6 190
2022 Fonction publique 50 33 7 5 4 0 0 84 9 189395
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 69 23 4 4 1 0 0 91 5 165
2020 Fonction publique 53 31 8 4 3 0 0 85 7 187705
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 62 29 5 1 2 1 0 92 3 150
2019 Fonction publique 48 34 9 5 4 0 0 82 9 181340
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 59 33 8 1 0 0 0 92 1 120

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 38 25 12 6 6 7 5 72 14 186420
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 23 8 3 5 11 6 81 9 190
2022 Fonction publique 43 26 10 5 5 7 5 77 11 189315
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 29 7 5 2 8 5 84 8 165

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 37 25 13 7 6 7 5 71 14 186375
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 22 9 5 2 11 6 80 8 190
2022 Fonction publique 42 26 11 6 4 7 5 76 11 189330
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 27 8 4 3 9 5 82 8 165

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 24 19 6 4 16 2 65 12 186350
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 41 26 15 3 2 12 2 77 6 190
2022 Fonction publique 33 26 19 5 3 12 2 69 9 189305
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 36 26 18 3 1 15 2 75 4 165
2020 Fonction publique 38 32 16 5 3 6 1 75 8 188080
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 39 27 13 8 1 12 0 75 11 150

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 38 30 10 6 6 6 4 75 14 186150
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 29 5 4 5 7 5 83 11 190
2022 Fonction publique 42 30 9 5 4 6 3 79 11 189055
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 42 33 6 4 1 11 3 87 6 165
2020 Fonction publique 44 30 11 5 4 4 2 79 10 187540
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 48 28 7 5 5 5 3 82 10 150

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 15 23 4 6 36 6 43 18 186180
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 12 15 19 4 3 40 7 51 13 190
2022 Fonction publique 12 16 22 4 4 37 5 49 13 189150
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 14 18 16 1 2 44 4 62 7 165

Question 72. Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race: Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 7 20 16 38 15 2 11 65 5110
2022 Fonction publique 3 6 21 16 37 16 1 11 63 3610
2020 Fonction publique 2 6 21 17 39 12 1 10 66 3415

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 29 17 9 8 6 5 62 19 186320
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 40 25 12 7 3 7 6 75 12 190
2022 Fonction publique 29 28 16 7 6 7 6 67 16 189180
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 38 20 11 5 1 15 10 77 8 165
2020 Fonction publique 28 30 17 8 6 6 4 65 16 188000
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 32 25 16 4 3 11 9 72 8 150
2019 Fonction publique 29 30 16 10 7 5 3 64 19 181325
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 32 24 19 8 3 8 4 64 13 120

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 36 14 10 7 3 1 68 18 186260
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 40 36 12 5 3 1 3 79 9 190
2022 Fonction publique 31 36 13 9 6 3 1 70 16 189215
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 39 29 13 12 3 2 2 71 15 165
2020 Fonction publique 35 36 13 8 5 3 1 73 13 187865
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 39 32 9 6 5 7 1 78 12 150
2019 Fonction publique 32 36 14 9 5 2 1 71 15 181325
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 34 34 8 13 6 4 1 72 20 115

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 36 17 8 7 2 0 68 15 186225
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 36 11 3 1 1 0 84 5 190
2022 Fonction publique 35 36 16 6 5 2 0 72 12 189180
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 31 17 3 2 1 0 78 5 165
2020 Fonction publique 37 36 16 6 4 2 0 74 10 187520
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 31 11 4 4 3 0 80 8 150
2019 Fonction publique 32 36 18 7 5 1 0 69 12 181010
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 23 42 19 11 3 2 0 66 15 115

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 21 24 17 12 14 10 2 51 30 186340
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 28 19 18 8 10 14 4 57 21 190
2022 Fonction publique 24 25 17 11 11 11 3 56 25 189290
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 26 24 18 8 11 9 4 58 22 165
2020 Fonction publique 24 25 18 12 10 9 2 55 25 187780
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 25 23 11 11 11 15 4 60 26 150
2019 Fonction publique 21 24 19 13 13 8 2 50 29 181310
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 16 21 17 16 11 14 4 46 33 115

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 36 43 5 11 5 0 0 79 16 186345
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 75 21 1 1 1 0 0 96 3 190
2022 Fonction publique 43 41 4 9 4 0 0 84 12 189360
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 67 26 1 5 1 0 0 93 6 165
2020 Fonction publique 37 45 4 10 3 0 0 83 13 188350
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 63 28 2 5 1 0 0 91 7 150

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 30 9 14 12 0 1 65 26 186145
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 70 19 3 5 0 0 2 92 5 190
2022 Fonction publique 49 31 7 8 5 0 1 80 13 189140
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 69 21 3 3 1 1 2 93 3 165
2020 Fonction publique 39 38 9 10 3 0 0 78 14 188105
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 32 10 10 3 0 1 77 13 150
2019 Fonction publique 43 35 7 10 5 0 0 78 15 181460
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 48 25 7 13 8 0 0 73 20 120

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 41 34 9 9 6 0 0 75 15 186170
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 68 24 4 2 2 0 0 92 4 190
2022 Fonction publique 49 33 7 6 3 0 1 83 10 189055
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 66 28 2 3 1 0 1 94 3 165
2020 Fonction publique 45 36 9 7 3 0 0 81 10 186895
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 61 21 9 7 1 0 1 82 8 150
2019 Fonction publique 45 35 9 7 3 0 0 81 10 180485
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 56 29 6 8 1 0 0 85 9 120

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 70 16 5 4 3 0 2 88 7 186420
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 76 16 2 3 2 0 0 92 5 190

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 65 17 6 6 3 0 2 85 9 186270
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 66 18 4 9 2 0 0 85 11 190

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 81 10 3 1 2 0 3 94 3 186485
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 90 6 2 1 0 0 0 97 2 190
2022 Fonction publique 82 10 3 1 2 0 3 94 3 189420
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 89 9 1 1 0 0 1 99 1 165
2019 Fonction publique 80 10 4 1 2 0 3 93 3 180870
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 90 5 2 2 1 0 1 96 3 120

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 40 22 12 5 4 11 4 74 11 186475
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 39 30 19 6 3 2 0 71 10 190
2022 Fonction publique 41 22 12 5 4 12 5 76 10 189400
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 43 27 19 6 1 4 0 73 7 165
2020 Fonction publique 41 21 12 5 5 12 4 74 12 188230
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 49 27 16 7 1 1 0 77 7 150
2019 Fonction publique 40 20 12 6 5 13 3 72 14 181690
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 64 23 8 2 0 4 0 90 2 120

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 12 88 186325
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 8 92 190
2022 Fonction publique 11 89 189295
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 6 94 165
2020 Fonction publique 11 89 188240
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 5 95 150
2019 Fonction publique 14 86 181485
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 90 120

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 55 21235
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 29 71 15
2022 Fonction publique 46 54 18875
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 20 80 10
2020 Fonction publique 48 52 18665
2019 Fonction publique 51 49 23325
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 50 10

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 60 40 21235
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 69 31 15
2022 Fonction publique 59 41 18875
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 80 20 10
2020 Fonction publique 62 38 18665
2019 Fonction publique 60 40 23325
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 42 58 10

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 21235
2022 Fonction publique 7 93 18875
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 8 92 18665
2019 Fonction publique 8 92 23325

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 21235
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 15
2022 Fonction publique 5 95 18875
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 5 95 18665
2019 Fonction publique 5 95 23325
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 21235
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 15
2022 Fonction publique 7 93 18875
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 7 93 18665
2019 Fonction publique 6 94 23325
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 21235
2022 Fonction publique 10 90 18875
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 8 92 18665
2019 Fonction publique 9 91 23325

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 21235
2022 Fonction publique 5 95 18875
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 4 96 18665
2019 Fonction publique 4 96 23325

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 39 61 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 43 57 15
2022 Fonction publique 37 63 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 30 70 10
2020 Fonction publique 39 61 18665
2019 Fonction publique 39 61 23085
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 50 10

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 58 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 56 15
2022 Fonction publique 40 60 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 51 49 10
2020 Fonction publique 41 59 18665
2019 Fonction publique 39 61 23085
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 47 53 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 61 39 15
2022 Fonction publique 46 54 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 40 60 10
2020 Fonction publique 47 53 18665
2019 Fonction publique 47 53 23085

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 58 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 57 43 15
2022 Fonction publique 41 59 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 62 38 10
2020 Fonction publique 43 57 18665
2019 Fonction publique 42 58 23085

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 34 66 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 29 71 15
2022 Fonction publique 32 68 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 20 80 10
2020 Fonction publique 33 67 18665
2019 Fonction publique 31 69 23085

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 54 46 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 59 41 15
2022 Fonction publique 55 45 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 61 39 10
2020 Fonction publique 54 46 18665
2019 Fonction publique 55 45 23085
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 42 58 10

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 37 63 21255
2022 Fonction publique 34 66 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 21 79 10
2020 Fonction publique 38 62 18665
2019 Fonction publique 36 64 23085
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 42 58 10

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 15
2022 Fonction publique 2 98 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 2 98 18665
2019 Fonction publique 2 98 23085
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 21255
2022 Fonction publique 7 93 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 8 92 18665
2019 Fonction publique 10 90 23085
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 21255
2022 Fonction publique 13 87 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 13 87 18665
2019 Fonction publique 12 88 23085
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 54 46 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 31 69 15
2022 Fonction publique 51 49 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 60 40 10
2020 Fonction publique 52 48 18665
2019 Fonction publique 49 51 23085
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 50 10

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 76 21255
2022 Fonction publique 23 77 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 25 75 18665
2019 Fonction publique 26 74 23085
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 84 21255
2022 Fonction publique 17 83 18905
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 29 71 10
2020 Fonction publique 16 84 18665
2019 Fonction publique 16 84 23085

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 52 48 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 54 46 15
2022 Fonction publique 49 51 18910
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 39 61 10
2020 Fonction publique 51 49 18665
2019 Fonction publique 52 48 22955
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 50 10

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 23 77 21255
2022 Fonction publique 23 77 18910
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 90 10
2020 Fonction publique 27 73 18665
2019 Fonction publique 27 73 22955

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 21255
2022 Fonction publique 8 92 18910
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 19 81 10
2020 Fonction publique 9 91 18665
2019 Fonction publique 9 91 22955

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 15
2022 Fonction publique 19 81 18910
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 20 80 18665
2019 Fonction publique 21 79 22955

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 21255
2022 Fonction publique 9 91 18910
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 90 10
2020 Fonction publique 11 89 18665
2019 Fonction publique 10 90 22955

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 15
2022 Fonction publique 9 91 18910
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 8 92 18665
2019 Fonction publique 7 93 22955

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 21255
2022 Fonction publique 11 89 18910
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 11 89 10
2020 Fonction publique 13 87 18665
2019 Fonction publique 14 86 22955
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 21255
2022 Fonction publique 11 89 18910
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 90 10
2020 Fonction publique 11 89 18665
2019 Fonction publique 12 88 22955

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 72 21255
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 32 68 15
2022 Fonction publique 29 71 18910
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 51 49 10
2020 Fonction publique 27 73 18665
2019 Fonction publique 26 74 22955

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 19545
2022 Fonction publique 9 91 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 11 89 10
2020 Fonction publique 11 89 17330
2019 Fonction publique 11 89 21360

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 18 82 19545
2022 Fonction publique 19 81 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 9 91 10
2020 Fonction publique 18 82 17330
2019 Fonction publique 20 80 21360

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 19545
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 15
2022 Fonction publique 8 92 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 9 91 17330
2019 Fonction publique 10 90 21360

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 19545
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 15
2022 Fonction publique 6 94 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 7 93 17330
2019 Fonction publique 7 93 21360

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 19545
2022 Fonction publique 9 91 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 90 10
2020 Fonction publique 10 90 17330
2019 Fonction publique 10 90 21360

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 19545
2022 Fonction publique 8 92 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 8 92 17330
2019 Fonction publique 9 91 21360

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 19545
2022 Fonction publique 10 90 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 22 78 10
2020 Fonction publique 9 91 17330
2019 Fonction publique 10 90 21360

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 19545
2022 Fonction publique 14 86 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 19 81 10
2020 Fonction publique 13 87 17330
2019 Fonction publique 12 88 21360

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 19545
2022 Fonction publique 13 87 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 9 91 10
2020 Fonction publique 14 86 17330
2019 Fonction publique 13 87 21360

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 31 69 19545
2022 Fonction publique 29 71 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 40 60 10
2020 Fonction publique 32 68 17330
2019 Fonction publique 32 68 21360

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 19545
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 15
2022 Fonction publique 8 92 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 10 90 17330
2019 Fonction publique 10 90 21360

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 47 53 19545
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 53 15
2022 Fonction publique 45 55 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 69 31 10
2020 Fonction publique 49 51 17330
2019 Fonction publique 48 52 21360

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 19545
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 15
2022 Fonction publique 2 98 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 0 100 10
2020 Fonction publique 2 98 17330
2019 Fonction publique 2 98 21360

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 57 43 19545
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 77 23 15
2022 Fonction publique 56 44 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 30 70 10
2020 Fonction publique 57 43 17330
2019 Fonction publique 56 44 21360

Question 62o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 19545

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 14 86 19545
2022 Fonction publique 16 84 17365
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 90 10
2020 Fonction publique 14 86 17330
2019 Fonction publique 13 87 21360

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 14 13 13 6 8 34 11 50 26 186300
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 16 6 11 4 2 45 16 58 14 190
2022 Fonction publique 16 14 13 6 7 34 10 54 22 189180
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 16 9 11 3 2 46 13 61 12 165
2020 Fonction publique 20 17 17 7 6 27 7 56 19 188040
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 23 7 17 1 0 42 9 62 3 150
2019 Fonction publique 18 17 19 8 8 23 7 51 22 181570
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 13 10 19 8 2 36 12 45 18 120

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 29 14 7 6 13 2 68 15 186320
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 27 9 4 2 11 2 83 6 190
2022 Fonction publique 32 30 13 6 5 12 2 72 12 189205
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 40 29 9 1 1 17 2 86 3 165
2020 Fonction publique 35 29 15 6 5 8 1 71 12 187965
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 42 26 15 3 0 15 0 80 3 150
2019 Fonction publique 34 30 16 7 5 8 1 69 13 181535
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 29 27 22 5 1 15 1 67 7 120

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 186245
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 4 96 190
2022 Fonction publique 8 92 189205
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 4 96 165
2020 Fonction publique 7 93 188015
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 5 95 150
2019 Fonction publique 8 92 181370
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 5 95 120

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 31 69 16460
2022 Fonction publique 30 70 13625
2020 Fonction publique 36 64 12245
2019 Fonction publique 38 62 12975

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 75 25 16460
2022 Fonction publique 75 25 13625
2020 Fonction publique 77 23 12245
2019 Fonction publique 76 24 12975

Question 66c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 96 16460
2022 Fonction publique 4 96 13625
2020 Fonction publique 5 95 12245
2019 Fonction publique 4 96 12975

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 16460
2022 Fonction publique 3 97 13625
2020 Fonction publique 3 97 12245
2019 Fonction publique 3 97 12975

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 16460
2022 Fonction publique 9 91 13625
2020 Fonction publique 8 92 12245
2019 Fonction publique 8 92 12975

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 16460
2022 Fonction publique 9 91 13625
2020 Fonction publique 8 92 12245
2019 Fonction publique 9 91 12975

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 16460
2022 Fonction publique 13 87 13625
2020 Fonction publique 9 91 12245
2019 Fonction publique 9 91 12975

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 67 16125
2022 Fonction publique 27 73 13615
2020 Fonction publique 28 72 12245
2019 Fonction publique 26 74 12755

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 76 16125
2022 Fonction publique 19 81 13615
2020 Fonction publique 20 80 12245
2019 Fonction publique 20 80 12755

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 16125
2022 Fonction publique 16 84 13615
2020 Fonction publique 17 83 12245
2019 Fonction publique 16 84 12755

Question 67d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Religion

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 16125
2022 Fonction publique 9 91 13615
2020 Fonction publique 6 94 12245
2019 Fonction publique 6 94 12755

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 74 16125
2022 Fonction publique 24 76 13615
2020 Fonction publique 26 74 12245
2019 Fonction publique 29 71 12755

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 70 16125
2022 Fonction publique 27 73 13615
2020 Fonction publique 27 73 12245
2019 Fonction publique 29 71 12755

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 7 93 16125
2022 Fonction publique 5 95 13615
2020 Fonction publique 4 96 12245
2019 Fonction publique 4 96 12755

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 96 16125
2022 Fonction publique 3 97 13615
2020 Fonction publique 2 98 12245
2019 Fonction publique 2 98 12755

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 16125
2022 Fonction publique 7 93 13615
2020 Fonction publique 8 92 12245
2019 Fonction publique 8 92 12755

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 16125
2022 Fonction publique 15 85 13615
2020 Fonction publique 18 82 12245
2019 Fonction publique 15 85 12755

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 16125
2022 Fonction publique 3 97 13615
2020 Fonction publique 1 99 12245
2019 Fonction publique 1 99 12755

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 74 16125
2022 Fonction publique 19 81 13615
2020 Fonction publique 16 84 12245
2019 Fonction publique 17 83 12755

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 0 100 16125
2022 Fonction publique 0 100 13615
2020 Fonction publique 0 100 12245
2019 Fonction publique 0 100 12755

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 71 16470
2022 Fonction publique 31 69 13635
2020 Fonction publique 30 70 12245
2019 Fonction publique 29 71 12645

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 16470
2022 Fonction publique 12 88 13635
2020 Fonction publique 14 86 12245
2019 Fonction publique 14 86 12645

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 16470
2022 Fonction publique 5 95 13635
2020 Fonction publique 5 95 12245
2019 Fonction publique 5 95 12645

Question 68d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 84 16470
2022 Fonction publique 17 83 13635
2020 Fonction publique 17 83 12245
2019 Fonction publique 17 83 12645

Question 68e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 16470
2022 Fonction publique 5 95 13635
2020 Fonction publique 5 95 12245
2019 Fonction publique 5 95 12645

Question 68f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 7 93 16470
2022 Fonction publique 9 91 13635
2020 Fonction publique 6 94 12245
2019 Fonction publique 6 94 12645

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 6 94 16470
2022 Fonction publique 6 94 13635
2020 Fonction publique 9 91 12245
2019 Fonction publique 9 91 12645

Question 68h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 16470
2022 Fonction publique 10 90 13635
2020 Fonction publique 9 91 12245
2019 Fonction publique 9 91 12645

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 47 16470
2022 Fonction publique 50 50 13635
2020 Fonction publique 48 52 12245
2019 Fonction publique 49 51 12645

Question 69a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 15420
2022 Fonction publique 5 95 12530
2020 Fonction publique 5 95 11495
2019 Fonction publique 6 94 11130

Question 69b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 15420
2022 Fonction publique 13 87 12530
2020 Fonction publique 15 85 11495
2019 Fonction publique 15 85 11130

Question 69c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 15420
2022 Fonction publique 3 97 12530
2020 Fonction publique 4 96 11495
2019 Fonction publique 4 96 11130

Question 69d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 15420
2022 Fonction publique 2 98 12530
2020 Fonction publique 3 97 11495
2019 Fonction publique 3 97 11130

Question 69e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 15420
2022 Fonction publique 3 97 12530
2020 Fonction publique 3 97 11495
2019 Fonction publique 3 97 11130

Question 69f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 15420
2022 Fonction publique 4 96 12530
2020 Fonction publique 4 96 11495
2019 Fonction publique 4 96 11130

Question 69g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 6 94 15420
2022 Fonction publique 8 92 12530
2020 Fonction publique 7 93 11495
2019 Fonction publique 7 93 11130

Question 69h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 12 88 15420
2022 Fonction publique 13 87 12530
2020 Fonction publique 13 87 11495
2019 Fonction publique 11 89 11130

Question 69i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 15420
2022 Fonction publique 12 88 12530
2020 Fonction publique 11 89 11495
2019 Fonction publique 10 90 11130

Question 69j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 72 15420
2022 Fonction publique 26 74 12530
2020 Fonction publique 28 72 11495
2019 Fonction publique 27 73 11130

Question 69k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 15420
2022 Fonction publique 9 91 12530
2020 Fonction publique 9 91 11495
2019 Fonction publique 9 91 11130

Question 69l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 55 15420
2022 Fonction publique 44 56 12530
2020 Fonction publique 46 54 11495
2019 Fonction publique 45 55 11130

Question 69m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 15420
2022 Fonction publique 2 98 12530
2020 Fonction publique 2 98 11495
2019 Fonction publique 2 98 11130

Question 69n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 65 35 15420
2022 Fonction publique 63 37 12530
2020 Fonction publique 63 37 11495
2019 Fonction publique 62 38 11130

Question 69o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle, mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 96 15420

Question 69p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 14 86 15420
2022 Fonction publique 17 83 12530
2020 Fonction publique 13 87 11495
2019 Fonction publique 11 89 11130

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 14 17 5 5 35 8 52 18 186300
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 18 8 10 0 2 50 11 67 7 190
2022 Fonction publique 18 15 16 4 4 35 7 58 14 189260
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 20 10 12 1 1 45 11 69 4 165
2020 Fonction publique 22 17 18 4 4 29 6 60 12 187795
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 23 7 14 5 1 44 6 59 12 150
2019 Fonction publique 20 16 21 4 4 27 7 55 13 181335
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 14 5 22 3 1 43 13 43 8 120

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 29 16 6 5 13 2 69 13 186335
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 48 29 7 2 2 10 2 87 5 190
2022 Fonction publique 33 30 14 5 4 12 2 74 10 189275
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 42 30 8 1 1 16 3 89 2 165
2020 Fonction publique 36 30 16 4 3 9 1 73 9 187915
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 23 13 3 1 13 1 80 4 150
2019 Fonction publique 36 28 17 4 4 10 1 72 9 181260
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 29 27 20 3 1 21 0 70 4 120

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 186330
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 12 88 190
2022 Fonction publique 13 87 189195
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 8 92 165
2020 Fonction publique 13 87 187415
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 14 86 150
2019 Fonction publique 16 84 181510
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 13 87 120

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 62 38 37275
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 79 21 25
2022 Fonction publique 58 42 24010
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 59 41 15
2020 Fonction publique 50 50 24105
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 33 67 20

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 71 29 37260
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 87 13 25
2022 Fonction publique 74 26 23985
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 79 21 15
2020 Fonction publique 79 21 24105
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 86 14 20
2019 Fonction publique 81 19 29085
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 69 31 15

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 33 8 9 6 1 0 77 15 26610
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 64 20 5 10 0 0 0 85 10 20
2022 Fonction publique 46 33 7 8 5 1 0 80 13 17915
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 54 17 20 0 9 0 0 71 9 10
2020 Fonction publique 48 33 8 7 3 0 0 82 10 19150
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 33 6 0 6 6 0 88 6 20
2019 Fonction publique 48 32 6 9 4 0 0 80 13 23400
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 55 18 0 18 9 0 0 73 27 10

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 43 31 9 7 5 3 3 79 12 186325
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 60 26 6 0 2 3 2 91 2 190
2022 Fonction publique 46 31 8 5 3 3 3 83 9 189205
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 63 26 5 2 0 2 2 92 2 165
2020 Fonction publique 48 30 9 5 3 2 3 82 8 187985
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 62 15 7 7 1 5 2 83 9 150
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 28 7 6 6 1 1 82 12 186455
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 65 22 4 2 3 1 1 90 6 190
2022 Fonction publique 54 28 7 5 5 1 1 83 10 189380
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 70 22 4 2 1 1 1 92 3 165
2020 Fonction publique 50 29 9 7 5 1 0 80 12 187390
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 64 18 8 5 5 1 0 82 10 145

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 7 13 7 37 7 26 65 16 185925
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 3 2 10 4 43 3 35 76 8 190
2022 Fonction publique 4 6 12 7 40 6 25 69 14 188970
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 1 2 7 3 58 4 25 86 4 165

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 25 38 16 10 8 3 0 65 18 186305
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 36 9 6 3 2 0 83 9 190
2022 Fonction publique 30 40 14 8 5 3 0 72 13 189260
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 48 38 7 4 2 1 0 87 6 165
2020 Fonction publique 40 39 11 5 3 1 0 81 8 187950
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 35 8 4 1 2 0 86 6 145
2019 Fonction publique 31 40 15 8 4 2 0 73 12 181160
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 35 11 2 1 2 0 86 3 120

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Organisation Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 25 36 21 8 186365
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 12 28 34 21 4 190
2022 Fonction publique 12 28 35 19 6 189320
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 29 36 19 5 165

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 52 27 10 4 4 3 1 81 8 186440
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 65 22 5 3 3 2 1 89 6 190
2022 Fonction publique 53 26 10 4 3 3 1 83 7 189380
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 70 21 5 2 1 2 0 92 2 165
2020 Fonction publique 48 27 13 4 4 3 1 79 8 187225
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 57 24 10 5 3 2 0 82 8 150

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 26 9 10 9 2 1 72 19 186425
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 53 26 5 8 5 2 1 81 14 190
2022 Fonction publique 46 26 9 9 8 2 1 73 18 189330
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 58 23 6 9 3 1 0 81 12 165
2020 Fonction publique 39 28 12 11 8 1 1 69 20 187730
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 48 27 7 8 7 2 0 77 16 150

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 22 35 15 13 12 2 0 59 26 186380
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 40 36 10 8 4 1 0 77 13 190
2022 Fonction publique 29 37 13 10 8 2 0 68 19 189260
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 36 38 13 9 3 1 0 75 12 165
2020 Fonction publique 34 33 15 10 7 2 0 68 17 188060
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 40 35 13 6 5 1 0 76 11 150
2019 Fonction publique 25 35 17 13 9 2 0 61 22 181480
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 26 47 16 7 4 0 0 73 11 120

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 17 49 13 14 6 1 0 67 19 46080
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 37 48 2 6 4 2 0 87 11 50
2022 Fonction publique 19 50 13 13 4 1 0 69 18 46350
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 42 48 5 5 0 0 0 90 5 40
2020 Fonction publique 23 47 13 12 3 1 1 71 15 44705
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 40 40 7 7 3 3 0 83 10 30
2019 Fonction publique 21 45 14 12 4 2 2 68 17 41265
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 36 32 9 14 0 5 5 75 15 20

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 28 16 9 11 1 2 34 66 185600
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 57 21 10 7 2 0 3 58 42 190
2022 Fonction publique 31 27 17 9 12 0 2 188410
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 25 16 6 6 0 1 160
2020 Fonction publique 33 28 19 10 9 0 1 187765
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 49 25 16 8 2 1 0 150
2019 Fonction publique 24 27 20 12 15 0 1 181595
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 39 24 12 13 12 0 2 120

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 20 28 25 14 13 0 1 21 79 185770
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 16 26 24 18 14 0 3 16 84 190
2022 Fonction publique 20 27 25 14 13 0 1 188540
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 15 28 24 16 17 0 1 165
2020 Fonction publique 21 27 25 15 11 0 1 188095
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 17 23 27 20 13 1 0 150
2019 Fonction publique 22 29 25 14 10 0 1 181495
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 21 26 29 13 10 0 0 120

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 28 20 11 9 1 3 29 71 185545
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 25 26 22 14 10 0 3 26 74 190
2022 Fonction publique 29 29 20 11 9 1 3 188305
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 23 31 22 10 13 0 1 165
2020 Fonction publique 31 29 20 11 7 0 2 187630
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 25 36 16 13 9 1 1 150
2019 Fonction publique 30 30 20 10 7 0 2 180655
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 30 29 21 13 8 0 0 120

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 23 20 14 16 1 2 25 75 185915
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 22 24 25 13 13 0 2 23 77 190
2022 Fonction publique 23 22 21 15 16 1 2 188585
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 25 25 19 14 14 1 2 165
2020 Fonction publique 27 24 21 14 12 1 1 187370
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 22 24 21 17 15 1 1 145
2019 Fonction publique 24 24 21 15 14 1 1 180775
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 19 29 23 18 9 1 0 120

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 50 21 10 5 5 1 9 55 45 185940
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 25 12 8 4 0 5 49 51 190
2022 Fonction publique 48 22 11 6 5 1 7 188760
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 21 16 4 8 0 5 165
2020 Fonction publique 48 23 13 7 5 0 4 187250
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 24 10 12 8 1 1 150
2019 Fonction publique 52 22 11 5 4 0 5 180845
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 42 39 11 3 3 1 1 120

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 25 19 11 14 0 1 30 70 185990
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 39 25 14 10 10 0 3 40 60 190
2022 Fonction publique 34 27 18 10 10 0 1 188815
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 38 25 17 9 9 0 1 165
2020 Fonction publique 30 27 21 12 10 0 1 187795
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 32 22 23 12 10 1 0 150
2019 Fonction publique 34 29 19 9 8 0 1 181230
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 36 33 16 9 5 0 1 120

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 29 19 10 10 1 2 30 70 185855
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 34 28 18 10 6 0 4 35 65 190
2022 Fonction publique 33 30 18 8 7 1 2 188615
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 37 29 16 11 5 0 2 165
2020 Fonction publique 33 33 19 8 5 1 1 187500
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 39 30 17 7 5 1 2 150
2019 Fonction publique 30 34 20 9 5 1 1 181070
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 28 39 24 6 3 0 0 120

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 29 21 12 12 1 2 24 76 186055
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 24 33 25 11 5 0 2 24 76 190
2022 Fonction publique 27 30 20 11 9 1 2 188835
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 26 32 18 12 11 1 1 165
2020 Fonction publique 26 32 22 12 7 1 1 187395
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 31 34 19 8 5 1 2 150
2019 Fonction publique 25 32 22 12 7 1 1 180995
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 23 32 25 16 3 0 0 120

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 29 17 10 10 1 2 33 67 186020
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 32 23 22 13 7 0 3 33 67 190
2022 Fonction publique 35 29 17 9 8 1 2 188925
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 35 27 15 12 10 0 1 165
2020 Fonction publique 33 31 19 10 6 0 1 187440
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 37 31 14 9 7 1 1 150
2019 Fonction publique 31 31 19 10 7 0 1 180845
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 23 37 18 15 7 0 0 120

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 41 25 14 8 10 1 2 42 58 185730
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 48 22 14 7 6 0 3 49 51 190
2022 Fonction publique 45 25 13 7 8 1 2 188715
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 53 21 16 6 4 0 1 165
2020 Fonction publique 45 26 14 8 6 1 1 187020
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 51 23 14 5 5 1 1 150
2019 Fonction publique 42 27 15 8 7 1 1 180765
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 40 35 14 9 1 0 1 120

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 51 25 12 5 5 0 2 52 48 185960
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 59 22 8 4 3 0 3 61 39 190
2022 Fonction publique 50 26 12 5 4 0 2 188820
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 30 15 4 4 0 0 165
2020 Fonction publique 30 30 21 11 6 0 1 187620
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 33 27 23 9 7 1 0 150

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 30 19 10 8 1 1 33 67 185750
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 25 17 5 3 0 3 48 52 190
2022 Fonction publique 32 30 19 9 7 0 1 188645
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 42 30 18 5 4 0 0 165
2020 Fonction publique 28 31 22 12 8 0 1 187550
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 44 25 20 5 3 1 2 150
2019 Fonction publique 33 31 19 10 6 0 1 180370
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 42 36 18 3 1 0 0 120

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 39 20 14 9 14 1 3 41 59 185590
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 74 16 3 2 2 0 3 76 24 190
2022 Fonction publique 56 20 10 5 6 1 3 188425
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 76 11 4 1 1 1 7 165
2020 Fonction publique 48 28 14 5 3 0 1 186875
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 55 24 11 4 4 1 0 150
2019 Fonction publique 52 24 12 5 4 0 1 180440
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 57 20 14 7 2 0 0 120

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 30 14 6 6 0 2 42 58 185730
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 78 13 4 2 1 0 2 80 20 190
2022 Fonction publique 46 31 13 5 4 0 1 188820
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 67 21 9 3 1 0 0 165
2020 Fonction publique 33 35 20 8 4 0 0 187065
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 31 18 3 2 1 0 150

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 67 12 5 2 3 1 10 76 24 185775
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 85 5 0 0 1 0 9 94 6 190

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 14 7 4 6 1 8 65 35 185800
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 81 5 3 0 2 0 8 89 11 190

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 69 11 5 3 4 2 6 74 26 185775
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 82 6 2 1 3 0 5 87 13 190
2022 Fonction publique 73 10 5 3 4 1 5 188850
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 83 5 4 2 2 1 3 165
2020 Fonction publique 76 10 5 3 3 1 3 186880
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 81 11 1 3 1 1 3 145
2019 Fonction publique 70 12 6 4 4 1 2 180980
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 75 13 3 3 3 1 3 120

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 62 20 7 3 3 1 3 65 35 185875
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 66 25 2 3 0 0 3 68 32 190
2022 Fonction publique 67 19 6 2 2 0 3 188805
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 72 17 5 1 1 1 4 165
2020 Fonction publique 67 20 7 3 2 0 2 186555
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 64 23 6 2 1 1 2 145
2019 Fonction publique 56 26 10 4 3 0 1 180465
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 55 27 11 5 0 1 1 120

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 62 16 8 4 6 1 3 64 36 185740
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 65 16 3 8 5 0 2 67 33 190
2022 Fonction publique 65 16 7 4 5 1 3 188595
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 70 15 6 3 3 0 3 165
2020 Fonction publique 66 16 8 4 4 0 1 186975
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 65 16 7 7 3 1 1 145
2019 Fonction publique 59 19 10 5 5 0 1 180190
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 58 20 10 6 4 0 2 120

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 10 4 2 1 0 23 77 23 185680
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 60 10 4 1 0 0 24 80 20 190
2022 Fonction publique 62 10 4 1 1 0 21 188605
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 72 6 2 0 0 0 20 165
2020 Fonction publique 61 11 4 2 1 0 21 187270
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 57 9 5 1 0 1 26 150
2019 Fonction publique 58 12 5 2 1 0 22 179720
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 47 12 6 1 0 0 35 120

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 66 17 6 2 2 1 7 71 29 185440
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 80 13 3 0 0 0 4 84 16 190
2022 Fonction publique 68 16 6 2 2 1 6 188425
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 81 9 4 1 0 0 5 165
2020 Fonction publique 68 18 7 2 1 0 3 187970
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 84 7 3 1 0 1 3 150
2019 Fonction publique 66 18 7 2 1 0 5 180275
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 74 16 3 1 0 0 6 115

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 55 17 9 5 9 1 4 57 43 186210
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 79 10 4 2 2 0 3 81 19 190
2022 Fonction publique 67 14 6 4 5 1 4 189075
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 80 9 4 2 2 0 3 165
2020 Fonction publique 68 16 7 4 4 0 2 188030
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 79 7 5 3 4 1 3 150
2019 Fonction publique 68 14 6 4 5 0 3 180900
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 70 16 4 3 3 0 4 120

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 49 26 12 4 4 1 3 51 49 186130
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 53 28 10 5 2 0 3 54 46 190
2022 Fonction publique 51 26 12 4 3 1 3 189020
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 52 26 16 3 1 0 2 165
2020 Fonction publique 46 30 15 5 3 0 1 188020
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 28 13 3 5 1 1 150
2019 Fonction publique 53 27 12 4 2 0 2 180485
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 32 10 5 0 0 3 120

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Organisation Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 28 39 15 8 0 0 38 24 186495
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 11 35 36 12 7 0 0 45 19 190
2022 Fonction publique 11 31 37 13 6 0 0 43 19 189420
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 32 41 13 5 0 0 41 18 165
2020 Fonction publique 14 33 34 13 5 0 0 48 18 188145
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 17 35 26 13 8 1 0 52 21 150
2019 Fonction publique 17 34 33 12 4 0 0 50 17 181790
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 17 37 31 12 3 0 0 54 15 120

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 22 38 18 8 0 0 26 36 186045
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 7 17 38 28 9 0 1 38 24 190
2022 Fonction publique 9 19 39 21 11 0 0 32 29 188990
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 7 15 42 22 13 0 0 36 22 165
2020 Fonction publique 11 20 38 21 9 0 0 31 31 187535
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 12 21 32 21 13 1 1 34 33 150
2019 Fonction publique 10 18 38 23 11 0 0 34 29 180285
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 10 16 27 32 15 0 0 47 26 120
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 22 61 186450
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 8 80 190
2022 Fonction publique 23 59 189385
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 11 72 165
2020 Fonction publique 29 50 188515
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 27 55 150

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 55 38390
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 68 32 15
2022 Fonction publique 39 61 41220
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 58 42 20
2020 Fonction publique 37 63 53710
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 50 40

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 14 9 5 6 5 19 56 44 186325
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 6 8 5 3 3 25 70 30 190
2022 Fonction publique 43 15 9 5 5 4 18 189270
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 46 15 6 5 4 5 19 165
2020 Fonction publique 45 18 12 7 6 2 10 188100
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 15 6 6 3 3 16 150
2019 Fonction publique 42 18 14 9 10 1 7 179365
2019 Agence de la consommation en matière financière du Canada 50 23 12 7 3 1 4 115

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 19 15 18 33 2 5 29 55 38380
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 36 27 0 13 18 0 6 67 33 15
2022 Fonction publique 10 19 14 19 32 2 5 31 54 41220
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 26 43 0 5 16 5 5 77 23 20
2020 Fonction publique 11 20 17 20 26 1 4 34 49 53685
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 32 24 7 15 12 0 10 62 30 40

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 6 17 13 19 40 2 4 24 62 38325
2024 Agence de la consommation en matière financière du Canada 6 7 13 20 41 13 0 15 70 15
2022 Fonction publique 6 16 13 19 40 2 4 24 63 41155
2022 Agence de la consommation en matière financière du Canada 6 18 5 12 21 0 38 40 52 20
2020 Fonction publique 7 16 15 21 36 1 3 24 60 53710
2020 Agence de la consommation en matière financière du Canada 15 5 2 20 27 0 32 29 68 40
Date de modification :