Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Agence du revenu du Canada

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 34 38 13 8 7 0 0 72 15 186435
2024 Agence du revenu du Canada 36 38 13 8 6 0 0 74 13 30705
2022 Fonction publique 40 38 11 6 5 0 0 78 11 189350
2022 Agence du revenu du Canada 47 36 10 4 2 0 0 84 7 35735
2020 Fonction publique 40 38 11 7 4 0 0 78 11 188175
2020 Agence du revenu du Canada 42 38 10 6 3 0 0 81 8 30450
2019 Fonction publique 37 39 12 7 5 0 0 76 12 181595
2019 Agence du revenu du Canada 38 40 12 6 4 0 0 78 10 29270

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 34 13 10 10 0 0 67 20 186405
2024 Agence du revenu du Canada 33 35 14 10 9 0 0 67 19 30695
2022 Fonction publique 37 35 12 9 7 0 0 72 16 189285
2022 Agence du revenu du Canada 44 35 11 6 4 0 0 79 10 35725
2020 Fonction publique 36 36 13 9 6 0 0 71 16 187805
2020 Agence du revenu du Canada 38 37 13 8 4 0 0 75 12 30375
2019 Fonction publique 32 36 14 10 8 0 0 68 18 181180
2019 Agence du revenu du Canada 32 37 15 10 6 0 0 69 16 29210

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 49 32 11 4 3 0 0 82 7 186295
2024 Agence du revenu du Canada 52 31 11 4 2 0 0 83 6 30680
2022 Fonction publique 53 32 9 3 2 0 0 85 5 189220
2022 Agence du revenu du Canada 60 29 8 2 1 0 0 89 3 35720
2020 Fonction publique 54 32 9 3 2 0 0 86 5 186825
2020 Agence du revenu du Canada 57 30 9 2 1 0 0 88 4 30190
2019 Fonction publique 52 33 10 3 2 0 0 85 5 180370
2019 Agence du revenu du Canada 52 33 10 3 2 0 0 85 5 29050

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 40 37 12 6 4 0 0 77 11 186480
2024 Agence du revenu du Canada 42 37 12 5 4 0 0 79 9 30710
2022 Fonction publique 45 36 10 5 3 0 0 81 8 189380
2022 Agence du revenu du Canada 52 34 8 3 2 0 0 86 5 35735
2020 Fonction publique 46 36 10 5 2 0 0 83 8 188120
2020 Agence du revenu du Canada 49 36 9 4 2 0 0 85 6 30435
2019 Fonction publique 43 38 10 5 3 0 0 81 8 181590
2019 Agence du revenu du Canada 44 38 11 5 2 0 0 82 7 29245

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 31 14 10 9 1 0 67 19 186400
2024 Agence du revenu du Canada 37 31 14 9 8 1 0 69 17 30690
2022 Fonction publique 42 31 12 8 6 0 0 73 14 189320
2022 Agence du revenu du Canada 56 29 8 4 3 0 0 85 7 35720
2020 Fonction publique 44 31 13 7 5 0 0 75 12 187475
2020 Agence du revenu du Canada 53 31 10 4 2 0 0 84 6 30305
2019 Fonction publique 39 31 15 8 6 1 0 70 15 181210
2019 Agence du revenu du Canada 45 32 13 6 4 0 0 77 10 29210

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 33 14 11 9 0 0 66 20 186370
2024 Agence du revenu du Canada 34 32 13 11 8 0 0 67 20 30695
2022 Fonction publique 40 33 12 9 6 0 0 73 15 189285
2022 Agence du revenu du Canada 52 31 9 5 3 0 0 83 8 35725
2020 Fonction publique 42 33 13 7 5 0 0 75 12 186720
2020 Agence du revenu du Canada 50 34 10 4 2 0 0 84 7 30170
2019 Fonction publique 37 34 14 9 6 0 0 71 15 180545
2019 Agence du revenu du Canada 42 34 13 7 4 0 0 76 11 29050

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 25 16 11 10 5 1 60 22 186425
2024 Agence du revenu du Canada 34 24 17 10 9 5 0 62 21 30695
2022 Fonction publique 36 25 16 10 8 4 1 64 19 189355
2022 Agence du revenu du Canada 42 25 15 7 5 5 0 71 13 35730
2020 Fonction publique 39 25 17 9 6 3 1 66 16 187915
2020 Agence du revenu du Canada 42 26 16 8 4 3 0 71 13 30405
2019 Fonction publique 34 25 18 11 8 3 1 61 20 181560
2019 Agence du revenu du Canada 36 25 18 10 7 3 0 63 18 29270
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 27 13 4 4 1 6 78 8 186320
2024 Agence du revenu du Canada 43 26 14 4 3 1 9 77 8 30675
2022 Fonction publique 46 27 13 4 3 1 6 79 7 189285
2022 Agence du revenu du Canada 46 25 13 3 2 2 9 80 6 35705
2020 Fonction publique 48 25 14 4 3 1 4 78 8 187985
2020 Agence du revenu du Canada 46 25 15 4 2 2 6 77 6 30420
2019 Fonction publique 45 27 15 5 3 1 4 75 9 181575
2019 Agence du revenu du Canada 43 25 17 5 3 1 6 74 8 29240

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 50 29 9 6 5 1 1 80 11 186105
2024 Agence du revenu du Canada 56 29 7 4 3 0 1 86 7 30645
2022 Fonction publique 51 30 9 6 4 1 1 81 10 189005
2022 Agence du revenu du Canada 60 27 6 3 2 1 1 88 5 35655
2020 Fonction publique 49 30 10 6 4 1 1 80 10 188025
2020 Agence du revenu du Canada 56 29 8 4 2 1 1 86 6 30400
2019 Fonction publique 46 31 10 7 5 1 0 77 12 180880
2019 Agence du revenu du Canada 52 30 9 5 3 1 0 83 8 29125

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 55 25 9 5 5 0 0 80 11 186440
2024 Agence du revenu du Canada 61 24 7 4 3 0 0 85 7 30700
2022 Fonction publique 57 25 9 5 4 0 0 82 10 189335
2022 Agence du revenu du Canada 65 23 6 3 2 0 0 88 5 35725
2020 Fonction publique 56 25 9 5 4 0 0 82 9 188350
2020 Agence du revenu du Canada 62 24 7 4 2 0 1 87 6 30470
2019 Fonction publique 51 28 10 6 5 0 0 79 11 181660
2019 Agence du revenu du Canada 57 27 8 5 3 0 0 85 7 29285

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 27 14 9 9 8 0 64 20 186410
2024 Agence du revenu du Canada 35 26 15 7 7 10 1 68 15 30700
2022 Fonction publique 37 28 13 7 7 8 0 71 15 189360
2022 Agence du revenu du Canada 44 25 12 4 3 11 1 79 8 35730
2020 Fonction publique 39 29 13 7 5 7 0 73 13 188295
2020 Agence du revenu du Canada 43 28 12 5 3 8 1 78 8 30460
2019 Fonction publique 32 31 15 8 7 6 0 68 16 181335
2019 Agence du revenu du Canada 37 31 15 6 4 7 0 73 12 29285

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 27 16 13 14 3 0 55 28 186405
2024 Agence du revenu du Canada 28 26 17 12 13 4 0 56 26 30695
2022 Fonction publique 32 29 15 10 10 3 0 64 21 189310
2022 Agence du revenu du Canada 40 29 13 7 5 5 1 73 13 35725
2020 Fonction publique 35 31 14 9 7 2 0 68 17 187815
2020 Agence du revenu du Canada 41 32 13 7 4 3 0 75 11 30395
2019 Fonction publique 29 31 17 12 9 3 0 62 21 180980
2019 Agence du revenu du Canada 33 32 16 9 6 3 0 67 16 29205

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 20 24 18 16 16 5 0 47 34 186340
2024 Agence du revenu du Canada 22 24 19 15 14 6 0 49 31 30690
2022 Fonction publique 24 28 17 14 11 6 0 55 27 189290
2022 Agence du revenu du Canada 32 28 16 9 6 8 1 66 17 35730
2020 Fonction publique 26 31 17 12 8 5 0 60 21 187770
2020 Agence du revenu du Canada 31 33 16 9 4 6 0 69 14 30385
2019 Fonction publique 21 30 20 15 10 5 0 53 26 180780
2019 Agence du revenu du Canada 25 30 20 12 7 6 0 59 20 29175

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 20 28 16 16 17 3 0 49 34 186420
2024 Agence du revenu du Canada 24 29 16 14 13 3 0 55 28 30695
2022 Fonction publique 24 31 15 14 12 3 0 57 27 189355
2022 Agence du revenu du Canada 35 33 13 9 6 4 0 70 16 35735
2020 Fonction publique 25 34 15 14 9 2 0 61 24 188175
2020 Agence du revenu du Canada 31 37 14 10 5 3 0 70 15 30440
2019 Fonction publique 19 31 18 17 12 3 0 52 29 181110
2019 Agence du revenu du Canada 25 34 17 13 8 3 0 61 21 29220
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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 33 15 11 10 0 0 64 21 186510
2024 Agence du revenu du Canada 32 35 15 10 8 0 0 67 18 30710
2022 Fonction publique 35 33 14 9 8 0 0 69 18 189425
2022 Agence du revenu du Canada 41 34 13 7 4 0 0 76 11 35750
2020 Fonction publique 33 36 14 10 7 0 0 69 17 188210
2020 Agence du revenu du Canada 35 37 14 9 4 0 0 72 13 30440
2019 Fonction publique 28 36 15 12 8 0 0 65 20 181490
2019 Agence du revenu du Canada 28 38 16 11 7 0 0 66 18 29265

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 36 41 9 9 5 0 0 77 14 186395
2024 Agence du revenu du Canada 44 40 7 6 3 0 0 84 9 30680
2022 Fonction publique 39 41 8 8 4 0 0 80 12 189270
2022 Agence du revenu du Canada 52 38 5 4 1 0 0 89 5 35715
2020 Fonction publique 35 41 11 9 3 0 0 76 13 187220
2020 Agence du revenu du Canada 42 41 9 6 2 0 0 83 8 30265
2019 Fonction publique 32 42 12 10 4 0 0 74 14 180720
2019 Agence du revenu du Canada 37 43 10 7 3 0 0 80 10 29120

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 46 30 10 7 6 0 0 77 13 186405
2024 Agence du revenu du Canada 52 30 8 6 4 0 0 82 9 30700
2022 Fonction publique 46 31 10 7 5 0 0 78 12 189340
2022 Agence du revenu du Canada 55 29 8 4 2 1 1 85 7 35720
2020 Fonction publique 46 30 11 7 5 1 1 77 12 187915
2020 Agence du revenu du Canada 51 30 10 5 3 1 1 82 8 30400
2019 Fonction publique 42 31 13 8 5 1 1 74 14 181505
2019 Agence du revenu du Canada 46 32 12 6 4 1 1 78 10 29250

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 38 12 13 7 0 0 68 20 186220
2024 Agence du revenu du Canada 33 41 10 11 5 0 0 74 15 30680
2022 Fonction publique 33 39 10 11 6 0 0 73 17 189145
2022 Agence du revenu du Canada 41 40 8 7 3 0 0 82 10 35700
2020 Fonction publique 33 39 12 11 4 0 1 73 15 187495
2020 Agence du revenu du Canada 35 42 10 9 3 0 1 77 12 30355
2019 Fonction publique 29 40 12 13 6 0 0 69 19 181030
2019 Agence du revenu du Canada 28 43 11 13 5 0 0 71 17 29170

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 52 24 11 5 5 1 1 78 11 186285
2024 Agence du revenu du Canada 55 23 11 4 4 2 1 81 8 30675
2022 Fonction publique 53 24 11 5 4 2 1 79 9 189190
2022 Agence du revenu du Canada 59 23 9 3 2 2 1 85 5 35700
2020 Fonction publique 51 24 13 5 4 2 2 77 10 187690
2020 Agence du revenu du Canada 54 23 12 4 3 2 2 80 7 30355

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 23 31 17 13 13 2 0 55 27 186455
2024 Agence du revenu du Canada 25 32 18 12 11 2 0 58 23 30695
2022 Fonction publique 28 33 15 11 9 3 0 63 21 189390
2022 Agence du revenu du Canada 39 34 12 7 5 2 0 75 12 35735
2020 Fonction publique 27 33 17 12 8 3 0 61 21 187685
2020 Agence du revenu du Canada 33 34 15 9 6 2 0 69 16 30375
2019 Fonction publique 24 32 17 14 11 2 0 57 25 181260
2019 Agence du revenu du Canada 28 33 17 11 8 2 0 63 20 29230

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 43 23 14 6 7 1 5 46 54 186345
2024 Agence du revenu du Canada 45 22 13 6 6 2 6 49 51 30680
2022 Fonction publique 48 23 13 5 5 1 5 189340
2022 Agence du revenu du Canada 55 21 10 4 3 1 6 35720
2020 Fonction publique 51 23 13 6 4 1 4 188360
2020 Agence du revenu du Canada 55 21 11 4 3 1 4 30485
2019 Fonction publique 51 24 13 5 3 1 4 181400
2019 Agence du revenu du Canada 54 23 11 4 3 1 4 29245

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 10 7 4 6 2 18 66 34 186370
2024 Agence du revenu du Canada 55 9 5 3 4 3 22 73 27 30685

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 66 10 6 3 4 5 8 75 25 186270
2024 Agence du revenu du Canada 66 9 5 2 3 5 9 77 23 30670
2022 Fonction publique 71 9 4 2 3 4 6 189220
2022 Agence du revenu du Canada 74 8 3 2 2 5 6 35700
2020 Fonction publique 74 9 5 2 3 3 4 187575
2020 Agence du revenu du Canada 75 9 4 2 2 4 4 30350
2019 Fonction publique 72 9 5 2 3 4 4 180710
2019 Agence du revenu du Canada 72 10 5 2 3 4 4 29140

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 68 7 4 2 2 3 14 81 19 186320
2024 Agence du revenu du Canada 67 8 4 2 2 3 15 81 19 30675

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 11 7 4 5 3 12 69 31 186365
2024 Agence du revenu du Canada 57 11 7 4 5 3 13 68 32 30690

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 18 30 13 16 18 3 3 51 36 186315
2024 Agence du revenu du Canada 21 31 13 15 16 3 2 54 32 30680
2022 Fonction publique 25 32 12 13 13 3 2 60 28 189315
2022 Agence du revenu du Canada 35 34 10 10 8 3 1 72 18 35730
2020 Fonction publique 24 28 15 14 14 3 2 55 29 188225
2020 Agence du revenu du Canada 30 30 15 12 9 2 2 63 22 30455
2019 Fonction publique 22 28 15 14 16 2 2 52 32 181670
2019 Agence du revenu du Canada 27 30 14 13 12 2 1 59 26 29275

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 35 13 11 10 0 0 65 22 186280
2024 Agence du revenu du Canada 31 34 14 11 10 0 0 65 21 30670
2022 Fonction publique 34 36 13 10 7 0 0 70 17 189120
2022 Agence du revenu du Canada 38 35 13 8 5 0 1 73 13 35690
2020 Fonction publique 34 37 13 10 6 0 0 71 16 187290
2020 Agence du revenu du Canada 34 37 14 9 5 1 1 71 14 30275
2019 Fonction publique 30 37 14 11 7 0 0 68 18 180720
2019 Agence du revenu du Canada 30 37 15 11 6 0 0 67 18 29120

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 33 15 9 8 0 0 68 17 186330
2024 Agence du revenu du Canada 34 32 16 9 7 0 1 67 16 30685
2022 Fonction publique 39 33 14 8 6 0 0 72 14 189230
2022 Agence du revenu du Canada 42 33 14 6 4 0 1 76 10 35715
2020 Fonction publique 37 33 15 8 6 0 0 71 14 187895
2020 Agence du revenu du Canada 37 33 16 8 4 0 1 71 13 30390
2019 Fonction publique 34 33 15 9 7 0 0 68 16 181255
2019 Agence du revenu du Canada 33 33 18 9 6 0 0 66 16 29230

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 36 13 9 7 0 0 71 16 186380
2024 Agence du revenu du Canada 38 37 13 7 5 0 0 75 12 30690
2022 Fonction publique 39 35 12 8 5 0 0 75 13 189280
2022 Agence du revenu du Canada 48 36 9 5 2 0 0 84 7 35715
2020 Fonction publique 36 39 12 8 4 0 0 75 12 186745
2020 Agence du revenu du Canada 41 41 10 6 2 0 0 82 8 30125
2019 Fonction publique 32 39 13 9 5 0 0 72 14 179180
2019 Agence du revenu du Canada 36 41 12 8 3 0 0 77 11 28830

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 21 36 19 11 8 4 1 60 21 186315
2024 Agence du revenu du Canada 21 34 20 11 8 6 1 58 20 30670
2022 Fonction publique 25 37 17 9 6 4 1 66 17 189295
2022 Agence du revenu du Canada 30 35 17 7 4 6 1 69 12 35730
2020 Fonction publique 24 41 18 9 4 4 0 68 14 187880
2020 Agence du revenu du Canada 26 40 18 8 3 5 1 69 12 30395
2019 Fonction publique 21 40 19 10 6 4 0 63 17 181430
2019 Agence du revenu du Canada 22 38 20 10 5 5 1 64 15 29235

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 38 30 10 10 10 0 0 69 20 186390
2024 Agence du revenu du Canada 39 31 10 10 10 0 0 70 20 30690
2022 Fonction publique 47 30 9 7 6 0 0 78 13 189310
2022 Agence du revenu du Canada 58 28 7 4 3 0 0 86 7 35725
2020 Fonction publique 45 31 10 8 5 0 0 77 13 187730
2020 Agence du revenu du Canada 52 31 9 5 2 0 0 84 8 30380
2019 Fonction publique 45 31 10 8 5 0 0 77 13 181240
2019 Agence du revenu du Canada 49 32 9 6 3 0 0 82 9 29195

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 41 31 15 7 5 0 1 73 11 186545
2024 Agence du revenu du Canada 47 31 13 5 3 0 1 79 7 30710
2022 Fonction publique 40 31 15 7 5 0 1 73 12 189480
2022 Agence du revenu du Canada 50 30 12 4 2 0 1 82 7 35755
2020 Fonction publique 37 32 16 8 5 0 1 70 13 187210
2020 Agence du revenu du Canada 47 32 13 4 2 0 1 80 6 30210
2019 Fonction publique 39 32 17 7 4 0 1 71 12 180500
2019 Agence du revenu du Canada 46 32 14 5 2 0 1 79 7 29065

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 21 6 3 5 2 4 85 8 186415
2024 Agence du revenu du Canada 64 20 5 2 3 2 4 89 5 30690
2022 Fonction publique 61 20 6 3 4 2 4 87 7 189360
2022 Agence du revenu du Canada 68 18 5 2 1 3 4 92 3 35735

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 36 34 29 186500
2024 Agence du revenu du Canada 33 38 29 30710
2022 Fonction publique 38 33 29 189400
2022 Agence du revenu du Canada 38 35 27 35750
2020 Fonction publique 24 41 35 188495
2020 Agence du revenu du Canada 20 45 34 30515
2019 Fonction publique 27 38 35 181905
2019 Agence du revenu du Canada 23 41 36 29335

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Organisation Pour prendre ma retraite
(%)
Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 15 38 24 7 9 7 66555
2024 Agence du revenu du Canada 17 47 16 6 8 5 9945
2022 Fonction publique 13 42 24 6 9 7 70775
2022 Agence du revenu du Canada 15 59 13 3 6 4 13225
2020 Fonction publique 17 38 28 4 6 6 45795
2020 Agence du revenu du Canada 25 49 16 3 3 4 6200
2019 Fonction publique 15 33 29 6 12 6 49800
2019 Agence du revenu du Canada 20 43 18 5 10 4 6745
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 37 8 5 4 0 0 82 9 186175
2024 Agence du revenu du Canada 51 35 7 4 2 0 0 87 6 30655
2022 Fonction publique 50 36 7 4 3 0 0 86 7 189045
2022 Agence du revenu du Canada 60 31 5 2 1 0 0 91 3 35675
2020 Fonction publique 48 36 8 4 2 0 0 85 7 187375
2020 Agence du revenu du Canada 54 35 7 3 1 0 0 89 4 30265
2019 Fonction publique 44 38 10 5 3 0 0 82 8 180780
2019 Agence du revenu du Canada 48 37 8 4 2 0 0 86 6 29130

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 40 16 11 7 1 0 65 19 186290
2024 Agence du revenu du Canada 28 40 15 9 6 1 0 69 16 30665
2022 Fonction publique 29 41 15 9 5 1 0 71 14 189220
2022 Agence du revenu du Canada 41 40 11 5 2 1 0 82 8 35700
2020 Fonction publique 31 42 15 8 3 1 0 74 11 188080
2020 Agence du revenu du Canada 40 42 11 4 1 1 0 83 6 30425
2019 Fonction publique 27 42 17 9 4 1 0 70 13 181540
2019 Agence du revenu du Canada 32 43 15 6 2 1 0 76 9 29280

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 12 24 34 17 9 1 3 27 38 186030
2024 Agence du revenu du Canada 12 23 33 18 10 1 4 29 36 30625
2022 Fonction publique 10 22 34 19 11 1 3 31 33 188930
2022 Agence du revenu du Canada 8 19 33 21 14 1 5 37 28 35640
2020 Fonction publique 10 24 35 20 9 1 1 30 34 188090
2020 Agence du revenu du Canada 8 22 35 22 10 1 2 33 31 30435
2019 Fonction publique 10 24 35 19 9 1 1 29 35 181390
2019 Agence du revenu du Canada 9 22 36 20 10 1 1 31 32 29235

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 23 28 16 9 1 5 27 42 185955
2024 Agence du revenu du Canada 12 19 30 20 12 1 6 34 34 30610
2022 Fonction publique 14 22 30 17 11 2 5 30 38 188880
2022 Agence du revenu du Canada 8 17 29 21 16 2 7 40 27 35610
2020 Fonction publique 13 21 31 20 11 2 2 32 36 187585
2020 Agence du revenu du Canada 8 16 31 25 15 2 3 42 25 30360
2019 Fonction publique 16 23 29 18 10 2 2 29 41 181015
2019 Agence du revenu du Canada 11 20 31 21 13 2 3 36 32 29170

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 14 29 27 16 1 4 45 24 185840
2024 Agence du revenu du Canada 7 11 27 28 19 1 6 51 20 30585
2022 Fonction publique 7 14 29 27 18 1 5 47 22 188710
2022 Agence du revenu du Canada 5 9 24 28 24 2 8 57 16 35585
2020 Fonction publique 7 14 30 29 17 1 2 48 21 187160
2020 Agence du revenu du Canada 4 10 27 33 22 1 3 58 14 30285
2019 Fonction publique 7 15 31 28 16 1 2 46 22 180495
2019 Agence du revenu du Canada 5 11 29 30 20 1 3 52 18 29075

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 20 25 18 14 1 5 34 39 185950
2024 Agence du revenu du Canada 11 16 26 22 18 1 6 42 30 30595
2022 Fonction publique 13 19 25 20 17 2 5 39 34 188690
2022 Agence du revenu du Canada 6 12 23 24 25 2 8 54 20 35550
2020 Fonction publique 12 19 27 23 15 1 2 40 32 187650
2020 Agence du revenu du Canada 6 14 27 28 20 2 3 51 21 30335
2019 Fonction publique 14 20 27 20 14 1 2 36 36 181065
2019 Agence du revenu du Canada 9 16 28 25 18 2 3 45 26 29175

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 15 24 22 17 4 6 45 28 186010
2024 Agence du revenu du Canada 10 14 23 22 18 5 8 46 28 30615
2022 Fonction publique 12 18 24 19 16 5 6 40 33 188925
2022 Agence du revenu du Canada 9 15 22 18 19 8 9 45 29 35615
2020 Fonction publique 8 14 24 27 19 4 3 50 24 187085
2020 Agence du revenu du Canada 5 10 22 30 24 5 4 59 17 30230
2019 Fonction publique 12 18 26 22 16 3 3 41 32 180620
2019 Agence du revenu du Canada 10 16 26 24 18 3 3 45 27 29105

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 22 30 16 11 2 4 28 40 186125
2024 Agence du revenu du Canada 13 19 30 18 13 3 5 33 34 30640
2022 Fonction publique 14 21 30 16 12 3 4 31 37 188950
2022 Agence du revenu du Canada 8 16 30 19 17 3 6 40 26 35620
2020 Fonction publique 12 20 32 20 12 2 2 33 34 187395
2020 Agence du revenu du Canada 7 17 34 23 15 2 2 40 25 30300
2019 Fonction publique 14 22 31 17 11 2 2 30 38 180910
2019 Agence du revenu du Canada 11 20 33 20 12 2 2 34 32 29155

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 16 32 25 15 1 3 41 25 186275
2024 Agence du revenu du Canada 8 16 33 23 16 1 4 41 25 30660
2022 Fonction publique 6 13 32 26 18 1 3 46 20 189115
2022 Agence du revenu du Canada 4 10 30 27 23 1 5 53 15 35655
2020 Fonction publique 7 17 36 26 12 1 1 39 25 187955
2020 Agence du revenu du Canada 6 16 37 26 14 1 1 40 22 30425
2019 Fonction publique 10 19 33 23 13 1 1 37 30 181280
2019 Agence du revenu du Canada 9 17 33 24 14 1 1 39 26 29215

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 28 19 20 17 2 0 42 38 186355
2024 Agence du revenu du Canada 16 29 18 19 15 2 0 46 35 30680
2022 Fonction publique 18 32 18 18 11 2 0 51 30 189225
2022 Agence du revenu du Canada 27 36 15 12 7 2 0 65 19 35705
2020 Fonction publique 21 36 19 15 7 2 0 59 22 187135
2020 Agence du revenu du Canada 28 41 16 10 3 2 0 71 13 30290
2019 Fonction publique 15 33 21 18 10 3 0 50 29 180810
2019 Agence du revenu du Canada 20 37 19 15 7 2 0 58 22 29130

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 49 28 8 7 6 1 0 78 14 186295
2024 Agence du revenu du Canada 56 27 7 5 4 1 0 84 9 30675
2022 Fonction publique 53 26 7 6 5 1 0 81 12 189185
2022 Agence du revenu du Canada 63 24 5 3 2 2 0 89 6 35700
2020 Fonction publique 49 28 9 8 5 1 0 78 13 187745
2020 Agence du revenu du Canada 54 28 8 5 3 1 0 84 9 30365
2019 Fonction publique 45 29 9 9 6 1 0 75 16 181180
2019 Agence du revenu du Canada 51 28 8 7 4 1 0 80 11 29165

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 30 6 6 4 0 0 84 10 186340
2024 Agence du revenu du Canada 60 28 5 4 2 0 0 89 6 30690
2022 Fonction publique 59 28 5 5 3 0 0 87 8 189215
2022 Agence du revenu du Canada 68 24 4 2 1 0 0 93 4 35715
2020 Fonction publique 54 30 7 5 3 0 0 85 8 187250
2020 Agence du revenu du Canada 60 29 5 4 2 0 0 90 5 30280
2019 Fonction publique 49 33 8 7 3 0 0 82 11 181130
2019 Agence du revenu du Canada 53 32 6 5 2 0 0 86 8 29190

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 34 11 5 4 1 0 81 8 186365
2024 Agence du revenu du Canada 47 33 10 4 2 2 1 83 6 30690
2022 Fonction publique 49 33 10 4 3 2 0 83 7 189240
2022 Agence du revenu du Canada 54 30 9 2 1 2 1 87 4 35720
2020 Fonction publique 45 35 11 5 2 1 0 82 7 186700
2020 Agence du revenu du Canada 46 34 11 3 2 2 1 83 5 30170
2019 Fonction publique 42 36 12 5 3 1 0 79 8 181395
2019 Agence du revenu du Canada 42 36 13 4 2 2 1 80 6 29245

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 36 14 8 7 3 0 69 16 186330
2024 Agence du revenu du Canada 35 35 14 7 6 3 0 72 13 30675
2022 Fonction publique 38 36 12 7 5 2 0 75 12 189310
2022 Agence du revenu du Canada 47 33 10 4 3 2 0 82 8 35735
2020 Fonction publique 38 37 13 7 3 2 0 77 10 187245
2020 Agence du revenu du Canada 44 37 10 5 2 2 0 82 7 30275
2019 Fonction publique 36 38 13 7 4 2 0 75 11 180695
2019 Agence du revenu du Canada 42 36 12 5 3 1 0 80 8 29100

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 35 13 5 4 6 1 76 10 186300
2024 Agence du revenu du Canada 42 33 11 4 3 5 1 81 7 30685
2022 Fonction publique 39 35 12 5 3 6 1 79 8 189185
2022 Agence du revenu du Canada 52 31 8 3 2 4 1 87 4 35700
2020 Fonction publique 41 34 13 5 3 4 1 78 8 187650
2020 Agence du revenu du Canada 50 33 10 3 2 3 0 85 4 30355
2019 Fonction publique 42 34 13 4 3 3 0 79 7 180865
2019 Agence du revenu du Canada 51 32 10 3 2 2 0 85 5 29135

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 43 35 9 7 6 0 0 78 13 186445
2024 Agence du revenu du Canada 44 34 9 7 6 0 0 79 13 30695
2022 Fonction publique 50 33 7 5 4 0 0 84 9 189395
2022 Agence du revenu du Canada 60 29 5 3 2 0 0 89 6 35745
2020 Fonction publique 53 31 8 4 3 0 0 85 7 187705
2020 Agence du revenu du Canada 58 31 6 3 2 0 0 89 4 30365
2019 Fonction publique 48 34 9 5 4 0 0 82 9 181340
2019 Agence du revenu du Canada 53 32 8 4 2 0 0 85 6 29230

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 38 25 12 6 6 7 5 72 14 186420
2024 Agence du revenu du Canada 36 23 13 6 6 9 7 69 15 30695
2022 Fonction publique 43 26 10 5 5 7 5 77 11 189315
2022 Agence du revenu du Canada 42 23 11 5 4 9 6 76 10 35720

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 37 25 13 7 6 7 5 71 14 186375
2024 Agence du revenu du Canada 35 23 14 6 6 9 7 69 15 30685
2022 Fonction publique 42 26 11 6 4 7 5 76 11 189330
2022 Agence du revenu du Canada 41 24 12 5 4 9 6 76 10 35730

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 24 19 6 4 16 2 65 12 186350
2024 Agence du revenu du Canada 36 24 16 4 3 15 2 73 8 30695
2022 Fonction publique 33 26 19 5 3 12 2 69 9 189305
2022 Agence du revenu du Canada 43 25 14 4 2 11 1 78 6 35730
2020 Fonction publique 38 32 16 5 3 6 1 75 8 188080
2020 Agence du revenu du Canada 48 31 12 3 2 4 1 83 5 30400

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 38 30 10 6 6 6 4 75 14 186150
2024 Agence du revenu du Canada 38 28 11 6 6 8 4 75 13 30660
2022 Fonction publique 42 30 9 5 4 6 3 79 11 189055
2022 Agence du revenu du Canada 46 27 10 4 3 6 3 81 8 35675
2020 Fonction publique 44 30 11 5 4 4 2 79 10 187540
2020 Agence du revenu du Canada 47 29 10 5 3 4 2 81 8 30330

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 15 23 4 6 36 6 43 18 186180
2024 Agence du revenu du Canada 13 15 22 4 5 34 7 47 15 30655
2022 Fonction publique 12 16 22 4 4 37 5 49 13 189150
2022 Agence du revenu du Canada 17 17 20 2 3 36 5 57 9 35690

Question 72. Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race: Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 7 20 16 38 15 2 11 65 5110
2024 Agence du revenu du Canada 3 8 21 16 34 16 1 13 61 825
2022 Fonction publique 3 6 21 16 37 16 1 11 63 3610
2022 Agence du revenu du Canada 6 9 25 14 27 17 1 18 51 635
2020 Fonction publique 2 6 21 17 39 12 1 10 66 3415
2020 Agence du revenu du Canada 3 9 24 17 33 13 0 15 57 550

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 29 17 9 8 6 5 62 19 186320
2024 Agence du revenu du Canada 31 30 16 6 5 7 6 69 12 30685
2022 Fonction publique 29 28 16 7 6 7 6 67 16 189180
2022 Agence du revenu du Canada 36 29 14 4 3 8 7 76 8 35705
2020 Fonction publique 28 30 17 8 6 6 4 65 16 188000
2020 Agence du revenu du Canada 32 32 17 6 3 6 4 71 10 30395
2019 Fonction publique 29 30 16 10 7 5 3 64 19 181325
2019 Agence du revenu du Canada 33 31 16 7 5 5 3 69 13 29210

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 36 14 10 7 3 1 68 18 186260
2024 Agence du revenu du Canada 31 35 14 8 6 4 2 70 15 30660
2022 Fonction publique 31 36 13 9 6 3 1 70 16 189215
2022 Agence du revenu du Canada 39 35 12 6 4 4 2 77 10 35700
2020 Fonction publique 35 36 13 8 5 3 1 73 13 187865
2020 Agence du revenu du Canada 40 35 12 6 3 3 1 78 10 30385
2019 Fonction publique 32 36 14 9 5 2 1 71 15 181325
2019 Agence du revenu du Canada 37 36 13 7 4 2 1 76 11 29220

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 36 17 8 7 2 0 68 15 186225
2024 Agence du revenu du Canada 34 37 16 6 5 2 0 72 12 30660
2022 Fonction publique 35 36 16 6 5 2 0 72 12 189180
2022 Agence du revenu du Canada 46 35 11 3 2 2 0 83 6 35690
2020 Fonction publique 37 36 16 6 4 2 0 74 10 187520
2020 Agence du revenu du Canada 46 36 12 4 2 1 0 82 6 30335
2019 Fonction publique 32 36 18 7 5 1 0 69 12 181010
2019 Agence du revenu du Canada 39 37 15 5 3 1 0 76 9 29170

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 21 24 17 12 14 10 2 51 30 186340
2024 Agence du revenu du Canada 23 25 17 12 12 9 2 54 26 30675
2022 Fonction publique 24 25 17 11 11 11 3 56 25 189290
2022 Agence du revenu du Canada 31 27 15 8 7 9 3 66 17 35725
2020 Fonction publique 24 25 18 12 10 9 2 55 25 187780
2020 Agence du revenu du Canada 29 27 17 11 7 7 2 62 20 30390
2019 Fonction publique 21 24 19 13 13 8 2 50 29 181310
2019 Agence du revenu du Canada 25 26 18 12 10 7 2 56 24 29240

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 36 43 5 11 5 0 0 79 16 186345
2024 Agence du revenu du Canada 44 41 4 8 3 0 0 85 11 30685
2022 Fonction publique 43 41 4 9 4 0 0 84 12 189360
2022 Agence du revenu du Canada 56 36 2 4 1 0 0 92 6 35735
2020 Fonction publique 37 45 4 10 3 0 0 83 13 188350
2020 Agence du revenu du Canada 42 45 3 8 2 0 0 87 10 30475

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 35 30 9 14 12 0 1 65 26 186145
2024 Agence du revenu du Canada 38 29 9 12 11 0 1 68 23 30650
2022 Fonction publique 49 31 7 8 5 0 1 80 13 189140
2022 Agence du revenu du Canada 66 24 4 2 1 0 2 92 4 35695
2020 Fonction publique 39 38 9 10 3 0 0 78 14 188105
2020 Agence du revenu du Canada 44 38 8 8 2 0 0 82 10 30445
2019 Fonction publique 43 35 7 10 5 0 0 78 15 181460
2019 Agence du revenu du Canada 46 35 6 8 4 0 0 82 12 29230

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 41 34 9 9 6 0 0 75 15 186170
2024 Agence du revenu du Canada 46 34 8 7 4 0 0 81 11 30655
2022 Fonction publique 49 33 7 6 3 0 1 83 10 189055
2022 Agence du revenu du Canada 63 28 5 3 1 0 1 91 4 35680
2020 Fonction publique 45 36 9 7 3 0 0 81 10 186895
2020 Agence du revenu du Canada 50 35 7 6 2 0 0 85 7 30245
2019 Fonction publique 45 35 9 7 3 0 0 81 10 180485
2019 Agence du revenu du Canada 50 35 7 5 2 0 0 85 7 29105

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 70 16 5 4 3 0 2 88 7 186420
2024 Agence du revenu du Canada 73 14 4 3 2 0 4 90 5 30700

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 65 17 6 6 3 0 2 85 9 186270
2024 Agence du revenu du Canada 69 15 5 4 3 0 4 87 7 30665

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 81 10 3 1 2 0 3 94 3 186485
2024 Agence du revenu du Canada 80 10 3 1 1 0 5 95 2 30710
2022 Fonction publique 82 10 3 1 2 0 3 94 3 189420
2022 Agence du revenu du Canada 81 9 3 1 1 0 5 95 2 35745
2019 Fonction publique 80 10 4 1 2 0 3 93 3 180870
2019 Agence du revenu du Canada 79 10 4 1 2 0 4 93 3 29140

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 40 22 12 5 4 11 4 74 11 186475
2024 Agence du revenu du Canada 42 20 11 4 3 15 5 77 10 30705
2022 Fonction publique 41 22 12 5 4 12 5 76 10 189400
2022 Agence du revenu du Canada 43 19 10 4 2 16 5 80 8 35740
2020 Fonction publique 41 21 12 5 5 12 4 74 12 188230
2020 Agence du revenu du Canada 37 17 10 5 4 20 6 74 13 30455
2019 Fonction publique 40 20 12 6 5 13 3 72 14 181690
2019 Agence du revenu du Canada 37 16 10 6 6 20 5 70 16 29290

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 12 88 186325
2024 Agence du revenu du Canada 8 92 30680
2022 Fonction publique 11 89 189295
2022 Agence du revenu du Canada 7 93 35725
2020 Fonction publique 11 89 188240
2020 Agence du revenu du Canada 8 92 30475
2019 Fonction publique 14 86 181485
2019 Agence du revenu du Canada 11 89 29270

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 55 21235
2024 Agence du revenu du Canada 41 59 2625
2022 Fonction publique 46 54 18875
2022 Agence du revenu du Canada 34 66 2450
2020 Fonction publique 48 52 18665
2020 Agence du revenu du Canada 45 55 2455
2019 Fonction publique 51 49 23325
2019 Agence du revenu du Canada 49 51 3240

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 60 40 21235
2024 Agence du revenu du Canada 57 43 2625
2022 Fonction publique 59 41 18875
2022 Agence du revenu du Canada 58 42 2450
2020 Fonction publique 62 38 18665
2020 Agence du revenu du Canada 62 38 2455
2019 Fonction publique 60 40 23325
2019 Agence du revenu du Canada 59 41 3240

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 21235
2024 Agence du revenu du Canada 7 93 2625
2022 Fonction publique 7 93 18875
2022 Agence du revenu du Canada 7 93 2450
2020 Fonction publique 8 92 18665
2020 Agence du revenu du Canada 6 94 2455
2019 Fonction publique 8 92 23325
2019 Agence du revenu du Canada 6 94 3240

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 21235
2024 Agence du revenu du Canada 0 100 2625
2022 Fonction publique 5 95 18875
2022 Agence du revenu du Canada 0 100 2450
2020 Fonction publique 5 95 18665
2019 Fonction publique 5 95 23325

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 21235
2024 Agence du revenu du Canada 8 92 2625
2022 Fonction publique 7 93 18875
2022 Agence du revenu du Canada 5 95 2450
2020 Fonction publique 7 93 18665
2020 Agence du revenu du Canada 5 95 2455
2019 Fonction publique 6 94 23325
2019 Agence du revenu du Canada 4 96 3240

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 21235
2024 Agence du revenu du Canada 11 89 2625
2022 Fonction publique 10 90 18875
2022 Agence du revenu du Canada 13 87 2450
2020 Fonction publique 8 92 18665
2020 Agence du revenu du Canada 11 89 2455
2019 Fonction publique 9 91 23325
2019 Agence du revenu du Canada 9 91 3240

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 21235
2024 Agence du revenu du Canada 5 95 2625
2022 Fonction publique 5 95 18875
2022 Agence du revenu du Canada 8 92 2450
2020 Fonction publique 4 96 18665
2020 Agence du revenu du Canada 5 95 2455
2019 Fonction publique 4 96 23325
2019 Agence du revenu du Canada 4 96 3240

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 39 61 21255
2024 Agence du revenu du Canada 38 62 2630
2022 Fonction publique 37 63 18905
2022 Agence du revenu du Canada 36 64 2450
2020 Fonction publique 39 61 18665
2020 Agence du revenu du Canada 36 64 2455
2019 Fonction publique 39 61 23085
2019 Agence du revenu du Canada 36 64 3220

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 58 21255
2024 Agence du revenu du Canada 41 59 2630
2022 Fonction publique 40 60 18905
2022 Agence du revenu du Canada 39 61 2450
2020 Fonction publique 41 59 18665
2020 Agence du revenu du Canada 38 62 2455
2019 Fonction publique 39 61 23085
2019 Agence du revenu du Canada 37 63 3220

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 47 53 21255
2024 Agence du revenu du Canada 40 60 2630
2022 Fonction publique 46 54 18905
2022 Agence du revenu du Canada 37 63 2450
2020 Fonction publique 47 53 18665
2020 Agence du revenu du Canada 41 59 2455
2019 Fonction publique 47 53 23085
2019 Agence du revenu du Canada 40 60 3220

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 58 21255
2024 Agence du revenu du Canada 41 59 2630
2022 Fonction publique 41 59 18905
2022 Agence du revenu du Canada 37 63 2450
2020 Fonction publique 43 57 18665
2020 Agence du revenu du Canada 42 58 2455
2019 Fonction publique 42 58 23085
2019 Agence du revenu du Canada 42 58 3220

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 34 66 21255
2024 Agence du revenu du Canada 28 72 2630
2022 Fonction publique 32 68 18905
2022 Agence du revenu du Canada 27 73 2450
2020 Fonction publique 33 67 18665
2020 Agence du revenu du Canada 27 73 2455
2019 Fonction publique 31 69 23085
2019 Agence du revenu du Canada 26 74 3220

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 54 46 21255
2024 Agence du revenu du Canada 52 48 2630
2022 Fonction publique 55 45 18905
2022 Agence du revenu du Canada 52 48 2450
2020 Fonction publique 54 46 18665
2020 Agence du revenu du Canada 52 48 2455
2019 Fonction publique 55 45 23085
2019 Agence du revenu du Canada 52 48 3220

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 37 63 21255
2024 Agence du revenu du Canada 36 64 2630
2022 Fonction publique 34 66 18905
2022 Agence du revenu du Canada 32 68 2450
2020 Fonction publique 38 62 18665
2020 Agence du revenu du Canada 34 66 2455
2019 Fonction publique 36 64 23085
2019 Agence du revenu du Canada 32 68 3220

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 21255
2024 Agence du revenu du Canada 1 99 2630
2022 Fonction publique 2 98 18905
2022 Agence du revenu du Canada 1 99 2450
2020 Fonction publique 2 98 18665
2020 Agence du revenu du Canada 1 99 2455
2019 Fonction publique 2 98 23085
2019 Agence du revenu du Canada 1 99 3220

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 21255
2024 Agence du revenu du Canada 6 94 2630
2022 Fonction publique 7 93 18905
2022 Agence du revenu du Canada 4 96 2450
2020 Fonction publique 8 92 18665
2020 Agence du revenu du Canada 6 94 2455
2019 Fonction publique 10 90 23085
2019 Agence du revenu du Canada 8 92 3220

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 21255
2024 Agence du revenu du Canada 10 90 2630
2022 Fonction publique 13 87 18905
2022 Agence du revenu du Canada 13 87 2450
2020 Fonction publique 13 87 18665
2020 Agence du revenu du Canada 11 89 2455
2019 Fonction publique 12 88 23085
2019 Agence du revenu du Canada 9 91 3220

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 54 46 21255
2024 Agence du revenu du Canada 50 50 2630
2022 Fonction publique 51 49 18905
2022 Agence du revenu du Canada 49 51 2450
2020 Fonction publique 52 48 18665
2020 Agence du revenu du Canada 50 50 2455
2019 Fonction publique 49 51 23085
2019 Agence du revenu du Canada 47 53 3220

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 76 21255
2024 Agence du revenu du Canada 21 79 2630
2022 Fonction publique 23 77 18905
2022 Agence du revenu du Canada 21 79 2450
2020 Fonction publique 25 75 18665
2020 Agence du revenu du Canada 21 79 2455
2019 Fonction publique 26 74 23085
2019 Agence du revenu du Canada 21 79 3220

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 84 21255
2024 Agence du revenu du Canada 14 86 2630
2022 Fonction publique 17 83 18905
2022 Agence du revenu du Canada 16 84 2450
2020 Fonction publique 16 84 18665
2020 Agence du revenu du Canada 14 86 2455
2019 Fonction publique 16 84 23085
2019 Agence du revenu du Canada 15 85 3220

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 52 48 21255
2024 Agence du revenu du Canada 47 53 2630
2022 Fonction publique 49 51 18910
2022 Agence du revenu du Canada 47 53 2450
2020 Fonction publique 51 49 18665
2020 Agence du revenu du Canada 46 54 2455
2019 Fonction publique 52 48 22955
2019 Agence du revenu du Canada 45 55 3210

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 23 77 21255
2024 Agence du revenu du Canada 20 80 2630
2022 Fonction publique 23 77 18910
2022 Agence du revenu du Canada 21 79 2450
2020 Fonction publique 27 73 18665
2020 Agence du revenu du Canada 25 75 2455
2019 Fonction publique 27 73 22955
2019 Agence du revenu du Canada 24 76 3210

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 21255
2024 Agence du revenu du Canada 6 94 2630
2022 Fonction publique 8 92 18910
2022 Agence du revenu du Canada 6 94 2450
2020 Fonction publique 9 91 18665
2020 Agence du revenu du Canada 4 96 2455
2019 Fonction publique 9 91 22955
2019 Agence du revenu du Canada 5 95 3210

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 21255
2024 Agence du revenu du Canada 20 80 2630
2022 Fonction publique 19 81 18910
2022 Agence du revenu du Canada 20 80 2450
2020 Fonction publique 20 80 18665
2020 Agence du revenu du Canada 23 77 2455
2019 Fonction publique 21 79 22955
2019 Agence du revenu du Canada 22 78 3210

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 21255
2024 Agence du revenu du Canada 9 91 2630
2022 Fonction publique 9 91 18910
2022 Agence du revenu du Canada 7 93 2450
2020 Fonction publique 11 89 18665
2020 Agence du revenu du Canada 9 91 2455
2019 Fonction publique 10 90 22955
2019 Agence du revenu du Canada 9 91 3210

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 21255
2024 Agence du revenu du Canada 7 93 2630
2022 Fonction publique 9 91 18910
2022 Agence du revenu du Canada 9 91 2450
2020 Fonction publique 8 92 18665
2020 Agence du revenu du Canada 6 94 2455
2019 Fonction publique 7 93 22955
2019 Agence du revenu du Canada 6 94 3210

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 21255
2024 Agence du revenu du Canada 10 90 2630
2022 Fonction publique 11 89 18910
2022 Agence du revenu du Canada 10 90 2450
2020 Fonction publique 13 87 18665
2020 Agence du revenu du Canada 11 89 2455
2019 Fonction publique 14 86 22955
2019 Agence du revenu du Canada 14 86 3210

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 21255
2024 Agence du revenu du Canada 8 92 2630
2022 Fonction publique 11 89 18910
2022 Agence du revenu du Canada 10 90 2450
2020 Fonction publique 11 89 18665
2020 Agence du revenu du Canada 9 91 2455
2019 Fonction publique 12 88 22955
2019 Agence du revenu du Canada 9 91 3210

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 72 21255
2024 Agence du revenu du Canada 33 67 2630
2022 Fonction publique 29 71 18910
2022 Agence du revenu du Canada 31 69 2450
2020 Fonction publique 27 73 18665
2020 Agence du revenu du Canada 29 71 2455
2019 Fonction publique 26 74 22955
2019 Agence du revenu du Canada 30 70 3210

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 19545
2024 Agence du revenu du Canada 10 90 2445
2022 Fonction publique 9 91 17365
2022 Agence du revenu du Canada 11 89 2220
2020 Fonction publique 11 89 17330
2020 Agence du revenu du Canada 13 87 2295
2019 Fonction publique 11 89 21360
2019 Agence du revenu du Canada 13 87 3010

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 18 82 19545
2024 Agence du revenu du Canada 17 83 2445
2022 Fonction publique 19 81 17365
2022 Agence du revenu du Canada 20 80 2220
2020 Fonction publique 18 82 17330
2020 Agence du revenu du Canada 18 82 2295
2019 Fonction publique 20 80 21360
2019 Agence du revenu du Canada 21 79 3010

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 19545
2024 Agence du revenu du Canada 9 91 2445
2022 Fonction publique 8 92 17365
2022 Agence du revenu du Canada 9 91 2220
2020 Fonction publique 9 91 17330
2020 Agence du revenu du Canada 9 91 2295
2019 Fonction publique 10 90 21360
2019 Agence du revenu du Canada 12 88 3010

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 19545
2024 Agence du revenu du Canada 4 96 2445
2022 Fonction publique 6 94 17365
2022 Agence du revenu du Canada 6 94 2220
2020 Fonction publique 7 93 17330
2020 Agence du revenu du Canada 7 93 2295
2019 Fonction publique 7 93 21360
2019 Agence du revenu du Canada 7 93 3010

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 19545
2024 Agence du revenu du Canada 9 91 2445
2022 Fonction publique 9 91 17365
2022 Agence du revenu du Canada 9 91 2220
2020 Fonction publique 10 90 17330
2020 Agence du revenu du Canada 9 91 2295
2019 Fonction publique 10 90 21360
2019 Agence du revenu du Canada 10 90 3010

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 19545
2024 Agence du revenu du Canada 8 92 2445
2022 Fonction publique 8 92 17365
2022 Agence du revenu du Canada 8 92 2220
2020 Fonction publique 8 92 17330
2020 Agence du revenu du Canada 9 91 2295
2019 Fonction publique 9 91 21360
2019 Agence du revenu du Canada 8 92 3010

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 19545
2024 Agence du revenu du Canada 9 91 2445
2022 Fonction publique 10 90 17365
2022 Agence du revenu du Canada 13 87 2220
2020 Fonction publique 9 91 17330
2020 Agence du revenu du Canada 9 91 2295
2019 Fonction publique 10 90 21360
2019 Agence du revenu du Canada 10 90 3010

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 19545
2024 Agence du revenu du Canada 15 85 2445
2022 Fonction publique 14 86 17365
2022 Agence du revenu du Canada 12 88 2220
2020 Fonction publique 13 87 17330
2020 Agence du revenu du Canada 12 88 2295
2019 Fonction publique 12 88 21360
2019 Agence du revenu du Canada 12 88 3010

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 19545
2024 Agence du revenu du Canada 16 84 2445
2022 Fonction publique 13 87 17365
2022 Agence du revenu du Canada 13 87 2220
2020 Fonction publique 14 86 17330
2020 Agence du revenu du Canada 14 86 2295
2019 Fonction publique 13 87 21360
2019 Agence du revenu du Canada 13 87 3010

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 31 69 19545
2024 Agence du revenu du Canada 27 73 2445
2022 Fonction publique 29 71 17365
2022 Agence du revenu du Canada 21 79 2220
2020 Fonction publique 32 68 17330
2020 Agence du revenu du Canada 28 72 2295
2019 Fonction publique 32 68 21360
2019 Agence du revenu du Canada 27 73 3010

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 19545
2024 Agence du revenu du Canada 8 92 2445
2022 Fonction publique 8 92 17365
2022 Agence du revenu du Canada 7 93 2220
2020 Fonction publique 10 90 17330
2020 Agence du revenu du Canada 9 91 2295
2019 Fonction publique 10 90 21360
2019 Agence du revenu du Canada 9 91 3010

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 47 53 19545
2024 Agence du revenu du Canada 44 56 2445
2022 Fonction publique 45 55 17365
2022 Agence du revenu du Canada 39 61 2220
2020 Fonction publique 49 51 17330
2020 Agence du revenu du Canada 45 55 2295
2019 Fonction publique 48 52 21360
2019 Agence du revenu du Canada 46 54 3010

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 19545
2024 Agence du revenu du Canada 2 98 2445
2022 Fonction publique 2 98 17365
2022 Agence du revenu du Canada 1 99 2220
2020 Fonction publique 2 98 17330
2020 Agence du revenu du Canada 2 98 2295
2019 Fonction publique 2 98 21360
2019 Agence du revenu du Canada 1 99 3010

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 57 43 19545
2024 Agence du revenu du Canada 53 47 2445
2022 Fonction publique 56 44 17365
2022 Agence du revenu du Canada 49 51 2220
2020 Fonction publique 57 43 17330
2020 Agence du revenu du Canada 53 47 2295
2019 Fonction publique 56 44 21360
2019 Agence du revenu du Canada 53 47 3010

Question 62o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 19545
2024 Agence du revenu du Canada 4 96 2445

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 14 86 19545
2024 Agence du revenu du Canada 13 87 2445
2022 Fonction publique 16 84 17365
2022 Agence du revenu du Canada 15 85 2220
2020 Fonction publique 14 86 17330
2020 Agence du revenu du Canada 14 86 2295
2019 Fonction publique 13 87 21360
2019 Agence du revenu du Canada 13 87 3010

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 14 13 13 6 8 34 11 50 26 186300
2024 Agence du revenu du Canada 18 13 12 4 5 35 13 60 17 30685
2022 Fonction publique 16 14 13 6 7 34 10 54 22 189180
2022 Agence du revenu du Canada 24 15 12 3 3 32 12 68 11 35700
2020 Fonction publique 20 17 17 7 6 27 7 56 19 188040
2020 Agence du revenu du Canada 27 18 15 4 3 25 7 66 11 30425
2019 Fonction publique 18 17 19 8 8 23 7 51 22 181570
2019 Agence du revenu du Canada 24 18 18 6 5 23 7 59 16 29285

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 29 14 7 6 13 2 68 15 186320
2024 Agence du revenu du Canada 34 29 12 4 4 14 3 76 9 30680
2022 Fonction publique 32 30 13 6 5 12 2 72 12 189205
2022 Agence du revenu du Canada 45 29 10 3 2 9 2 83 6 35715
2020 Fonction publique 35 29 15 6 5 8 1 71 12 187965
2020 Agence du revenu du Canada 46 30 12 4 2 6 1 81 6 30420
2019 Fonction publique 34 30 16 7 5 8 1 69 13 181535
2019 Agence du revenu du Canada 42 29 13 5 4 6 1 77 9 29280

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 186245
2024 Agence du revenu du Canada 7 93 30680
2022 Fonction publique 8 92 189205
2022 Agence du revenu du Canada 6 94 35710
2020 Fonction publique 7 93 188015
2020 Agence du revenu du Canada 6 94 30435
2019 Fonction publique 8 92 181370
2019 Agence du revenu du Canada 7 93 29265

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 31 69 16460
2024 Agence du revenu du Canada 25 75 2320
2022 Fonction publique 30 70 13625
2022 Agence du revenu du Canada 20 80 2050
2020 Fonction publique 36 64 12245
2020 Agence du revenu du Canada 30 70 1750
2019 Fonction publique 38 62 12975
2019 Agence du revenu du Canada 31 69 2015

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 75 25 16460
2024 Agence du revenu du Canada 75 25 2320
2022 Fonction publique 75 25 13625
2022 Agence du revenu du Canada 72 28 2050
2020 Fonction publique 77 23 12245
2020 Agence du revenu du Canada 76 24 1750
2019 Fonction publique 76 24 12975
2019 Agence du revenu du Canada 77 23 2015

Question 66c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 96 16460
2024 Agence du revenu du Canada 3 97 2320
2022 Fonction publique 4 96 13625
2022 Agence du revenu du Canada 3 97 2050
2020 Fonction publique 5 95 12245
2020 Agence du revenu du Canada 3 97 1750
2019 Fonction publique 4 96 12975
2019 Agence du revenu du Canada 2 98 2015

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 16460
2024 Agence du revenu du Canada 0 100 2320
2022 Fonction publique 3 97 13625
2022 Agence du revenu du Canada 0 100 2050
2020 Fonction publique 3 97 12245
2019 Fonction publique 3 97 12975
2019 Agence du revenu du Canada 0 100 2015

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 16460
2024 Agence du revenu du Canada 8 92 2320
2022 Fonction publique 9 91 13625
2022 Agence du revenu du Canada 8 92 2050
2020 Fonction publique 8 92 12245
2020 Agence du revenu du Canada 6 94 1750
2019 Fonction publique 8 92 12975
2019 Agence du revenu du Canada 6 94 2015

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 16460
2024 Agence du revenu du Canada 10 90 2320
2022 Fonction publique 9 91 13625
2022 Agence du revenu du Canada 10 90 2050
2020 Fonction publique 8 92 12245
2020 Agence du revenu du Canada 9 91 1750
2019 Fonction publique 9 91 12975
2019 Agence du revenu du Canada 8 92 2015

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 16460
2024 Agence du revenu du Canada 15 85 2320
2022 Fonction publique 13 87 13625
2022 Agence du revenu du Canada 19 81 2050
2020 Fonction publique 9 91 12245
2020 Agence du revenu du Canada 10 90 1750
2019 Fonction publique 9 91 12975
2019 Agence du revenu du Canada 10 90 2015

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 67 16125
2024 Agence du revenu du Canada 37 63 2275
2022 Fonction publique 27 73 13615
2022 Agence du revenu du Canada 32 68 2045
2020 Fonction publique 28 72 12245
2020 Agence du revenu du Canada 31 69 1750
2019 Fonction publique 26 74 12755
2019 Agence du revenu du Canada 30 70 1980

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 76 16125
2024 Agence du revenu du Canada 26 74 2275
2022 Fonction publique 19 81 13615
2022 Agence du revenu du Canada 22 78 2045
2020 Fonction publique 20 80 12245
2020 Agence du revenu du Canada 21 79 1750
2019 Fonction publique 20 80 12755
2019 Agence du revenu du Canada 22 78 1980

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 16125
2024 Agence du revenu du Canada 24 76 2275
2022 Fonction publique 16 84 13615
2022 Agence du revenu du Canada 20 80 2045
2020 Fonction publique 17 83 12245
2020 Agence du revenu du Canada 22 78 1750
2019 Fonction publique 16 84 12755
2019 Agence du revenu du Canada 20 80 1980

Question 67d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Religion

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 16125
2024 Agence du revenu du Canada 9 91 2275
2022 Fonction publique 9 91 13615
2022 Agence du revenu du Canada 10 90 2045
2020 Fonction publique 6 94 12245
2020 Agence du revenu du Canada 5 95 1750
2019 Fonction publique 6 94 12755
2019 Agence du revenu du Canada 8 92 1980

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 74 16125
2024 Agence du revenu du Canada 24 76 2275
2022 Fonction publique 24 76 13615
2022 Agence du revenu du Canada 21 79 2045
2020 Fonction publique 26 74 12245
2020 Agence du revenu du Canada 24 76 1750
2019 Fonction publique 29 71 12755
2019 Agence du revenu du Canada 30 70 1980

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 30 70 16125
2024 Agence du revenu du Canada 24 76 2275
2022 Fonction publique 27 73 13615
2022 Agence du revenu du Canada 22 78 2045
2020 Fonction publique 27 73 12245
2020 Agence du revenu du Canada 22 78 1750
2019 Fonction publique 29 71 12755
2019 Agence du revenu du Canada 25 75 1980

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 7 93 16125
2024 Agence du revenu du Canada 5 95 2275
2022 Fonction publique 5 95 13615
2022 Agence du revenu du Canada 4 96 2045
2020 Fonction publique 4 96 12245
2020 Agence du revenu du Canada 4 96 1750
2019 Fonction publique 4 96 12755
2019 Agence du revenu du Canada 4 96 1980

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 96 16125
2024 Agence du revenu du Canada 3 97 2275
2022 Fonction publique 3 97 13615
2022 Agence du revenu du Canada 3 97 2045
2020 Fonction publique 2 98 12245
2020 Agence du revenu du Canada 1 99 1750
2019 Fonction publique 2 98 12755
2019 Agence du revenu du Canada 2 98 1980

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 16125
2024 Agence du revenu du Canada 6 94 2275
2022 Fonction publique 7 93 13615
2022 Agence du revenu du Canada 4 96 2045
2020 Fonction publique 8 92 12245
2020 Agence du revenu du Canada 6 94 1750
2019 Fonction publique 8 92 12755
2019 Agence du revenu du Canada 6 94 1980

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 16125
2024 Agence du revenu du Canada 16 84 2275
2022 Fonction publique 15 85 13615
2022 Agence du revenu du Canada 10 90 2045
2020 Fonction publique 18 82 12245
2020 Agence du revenu du Canada 15 85 1750
2019 Fonction publique 15 85 12755
2019 Agence du revenu du Canada 11 89 1980

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 16125
2024 Agence du revenu du Canada 3 97 2275
2022 Fonction publique 3 97 13615
2022 Agence du revenu du Canada 4 96 2045
2020 Fonction publique 1 99 12245
2020 Agence du revenu du Canada 1 99 1750
2019 Fonction publique 1 99 12755
2019 Agence du revenu du Canada 1 99 1980

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 26 74 16125
2024 Agence du revenu du Canada 28 72 2275
2022 Fonction publique 19 81 13615
2022 Agence du revenu du Canada 19 81 2045
2020 Fonction publique 16 84 12245
2020 Agence du revenu du Canada 17 83 1750
2019 Fonction publique 17 83 12755
2019 Agence du revenu du Canada 18 82 1980

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 0 100 16125
2024 Agence du revenu du Canada 0 100 2275
2022 Fonction publique 0 100 13615
2022 Agence du revenu du Canada 0 100 2045
2020 Fonction publique 0 100 12245
2020 Agence du revenu du Canada 0 100 1750
2019 Fonction publique 0 100 12755

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 71 16470
2024 Agence du revenu du Canada 25 75 2320
2022 Fonction publique 31 69 13635
2022 Agence du revenu du Canada 28 72 2045
2020 Fonction publique 30 70 12245
2020 Agence du revenu du Canada 28 72 1750
2019 Fonction publique 29 71 12645
2019 Agence du revenu du Canada 26 74 1965

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 11 89 16470
2024 Agence du revenu du Canada 9 91 2320
2022 Fonction publique 12 88 13635
2022 Agence du revenu du Canada 9 91 2045
2020 Fonction publique 14 86 12245
2020 Agence du revenu du Canada 14 86 1750
2019 Fonction publique 14 86 12645
2019 Agence du revenu du Canada 12 88 1965

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 16470
2024 Agence du revenu du Canada 3 97 2320
2022 Fonction publique 5 95 13635
2022 Agence du revenu du Canada 3 97 2045
2020 Fonction publique 5 95 12245
2020 Agence du revenu du Canada 3 97 1750
2019 Fonction publique 5 95 12645
2019 Agence du revenu du Canada 2 98 1965

Question 68d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 84 16470
2024 Agence du revenu du Canada 17 83 2320
2022 Fonction publique 17 83 13635
2022 Agence du revenu du Canada 19 81 2045
2020 Fonction publique 17 83 12245
2020 Agence du revenu du Canada 20 80 1750
2019 Fonction publique 17 83 12645
2019 Agence du revenu du Canada 20 80 1965

Question 68e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 16470
2024 Agence du revenu du Canada 4 96 2320
2022 Fonction publique 5 95 13635
2022 Agence du revenu du Canada 3 97 2045
2020 Fonction publique 5 95 12245
2020 Agence du revenu du Canada 5 95 1750
2019 Fonction publique 5 95 12645
2019 Agence du revenu du Canada 5 95 1965

Question 68f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 7 93 16470
2024 Agence du revenu du Canada 6 94 2320
2022 Fonction publique 9 91 13635
2022 Agence du revenu du Canada 10 90 2045
2020 Fonction publique 6 94 12245
2020 Agence du revenu du Canada 7 93 1750
2019 Fonction publique 6 94 12645
2019 Agence du revenu du Canada 6 94 1965

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 6 94 16470
2024 Agence du revenu du Canada 6 94 2320
2022 Fonction publique 6 94 13635
2022 Agence du revenu du Canada 5 95 2045
2020 Fonction publique 9 91 12245
2020 Agence du revenu du Canada 8 92 1750
2019 Fonction publique 9 91 12645
2019 Agence du revenu du Canada 8 92 1965

Question 68h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 91 16470
2024 Agence du revenu du Canada 7 93 2320
2022 Fonction publique 10 90 13635
2022 Agence du revenu du Canada 8 92 2045
2020 Fonction publique 9 91 12245
2020 Agence du revenu du Canada 7 93 1750
2019 Fonction publique 9 91 12645
2019 Agence du revenu du Canada 7 93 1965

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 47 16470
2024 Agence du revenu du Canada 56 44 2320
2022 Fonction publique 50 50 13635
2022 Agence du revenu du Canada 52 48 2045
2020 Fonction publique 48 52 12245
2020 Agence du revenu du Canada 49 51 1750
2019 Fonction publique 49 51 12645
2019 Agence du revenu du Canada 51 49 1965

Question 69a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 5 95 15420
2024 Agence du revenu du Canada 5 95 2170
2022 Fonction publique 5 95 12530
2022 Agence du revenu du Canada 5 95 1825
2020 Fonction publique 5 95 11495
2020 Agence du revenu du Canada 6 94 1635
2019 Fonction publique 6 94 11130
2019 Agence du revenu du Canada 7 93 1755

Question 69b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 87 15420
2024 Agence du revenu du Canada 11 89 2170
2022 Fonction publique 13 87 12530
2022 Agence du revenu du Canada 11 89 1825
2020 Fonction publique 15 85 11495
2020 Agence du revenu du Canada 13 87 1635
2019 Fonction publique 15 85 11130
2019 Agence du revenu du Canada 14 86 1755

Question 69c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 15420
2024 Agence du revenu du Canada 2 98 2170
2022 Fonction publique 3 97 12530
2022 Agence du revenu du Canada 3 97 1825
2020 Fonction publique 4 96 11495
2020 Agence du revenu du Canada 3 97 1635
2019 Fonction publique 4 96 11130
2019 Agence du revenu du Canada 4 96 1755

Question 69d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 15420
2024 Agence du revenu du Canada 2 98 2170
2022 Fonction publique 2 98 12530
2022 Agence du revenu du Canada 1 99 1825
2020 Fonction publique 3 97 11495
2020 Agence du revenu du Canada 2 98 1635
2019 Fonction publique 3 97 11130
2019 Agence du revenu du Canada 2 98 1755

Question 69e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 15420
2024 Agence du revenu du Canada 2 98 2170
2022 Fonction publique 3 97 12530
2022 Agence du revenu du Canada 2 98 1825
2020 Fonction publique 3 97 11495
2020 Agence du revenu du Canada 3 97 1635
2019 Fonction publique 3 97 11130
2019 Agence du revenu du Canada 3 97 1755

Question 69f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 3 97 15420
2024 Agence du revenu du Canada 3 97 2170
2022 Fonction publique 4 96 12530
2022 Agence du revenu du Canada 4 96 1825
2020 Fonction publique 4 96 11495
2020 Agence du revenu du Canada 5 95 1635
2019 Fonction publique 4 96 11130
2019 Agence du revenu du Canada 3 97 1755

Question 69g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 6 94 15420
2024 Agence du revenu du Canada 6 94 2170
2022 Fonction publique 8 92 12530
2022 Agence du revenu du Canada 8 92 1825
2020 Fonction publique 7 93 11495
2020 Agence du revenu du Canada 8 92 1635
2019 Fonction publique 7 93 11130
2019 Agence du revenu du Canada 7 93 1755

Question 69h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 12 88 15420
2024 Agence du revenu du Canada 12 88 2170
2022 Fonction publique 13 87 12530
2022 Agence du revenu du Canada 13 87 1825
2020 Fonction publique 13 87 11495
2020 Agence du revenu du Canada 12 88 1635
2019 Fonction publique 11 89 11130
2019 Agence du revenu du Canada 9 91 1755

Question 69i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 90 15420
2024 Agence du revenu du Canada 11 89 2170
2022 Fonction publique 12 88 12530
2022 Agence du revenu du Canada 10 90 1825
2020 Fonction publique 11 89 11495
2020 Agence du revenu du Canada 12 88 1635
2019 Fonction publique 10 90 11130
2019 Agence du revenu du Canada 9 91 1755

Question 69j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 72 15420
2024 Agence du revenu du Canada 24 76 2170
2022 Fonction publique 26 74 12530
2022 Agence du revenu du Canada 19 81 1825
2020 Fonction publique 28 72 11495
2020 Agence du revenu du Canada 26 74 1635
2019 Fonction publique 27 73 11130
2019 Agence du revenu du Canada 24 76 1755

Question 69k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 8 92 15420
2024 Agence du revenu du Canada 8 92 2170
2022 Fonction publique 9 91 12530
2022 Agence du revenu du Canada 8 92 1825
2020 Fonction publique 9 91 11495
2020 Agence du revenu du Canada 8 92 1635
2019 Fonction publique 9 91 11130
2019 Agence du revenu du Canada 8 92 1755

Question 69l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 55 15420
2024 Agence du revenu du Canada 44 56 2170
2022 Fonction publique 44 56 12530
2022 Agence du revenu du Canada 39 61 1825
2020 Fonction publique 46 54 11495
2020 Agence du revenu du Canada 44 56 1635
2019 Fonction publique 45 55 11130
2019 Agence du revenu du Canada 43 57 1755

Question 69m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 2 98 15420
2024 Agence du revenu du Canada 2 98 2170
2022 Fonction publique 2 98 12530
2022 Agence du revenu du Canada 1 99 1825
2020 Fonction publique 2 98 11495
2020 Agence du revenu du Canada 2 98 1635
2019 Fonction publique 2 98 11130
2019 Agence du revenu du Canada 1 99 1755

Question 69n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 65 35 15420
2024 Agence du revenu du Canada 63 37 2170
2022 Fonction publique 63 37 12530
2022 Agence du revenu du Canada 58 42 1825
2020 Fonction publique 63 37 11495
2020 Agence du revenu du Canada 60 40 1635
2019 Fonction publique 62 38 11130
2019 Agence du revenu du Canada 61 39 1755

Question 69o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle, mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 96 15420
2024 Agence du revenu du Canada 4 96 2170

Question 69p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 14 86 15420
2024 Agence du revenu du Canada 13 87 2170
2022 Fonction publique 17 83 12530
2022 Agence du revenu du Canada 17 83 1825
2020 Fonction publique 13 87 11495
2020 Agence du revenu du Canada 12 88 1635
2019 Fonction publique 11 89 11130
2019 Agence du revenu du Canada 11 89 1755

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 16 14 17 5 5 35 8 52 18 186300
2024 Agence du revenu du Canada 20 15 16 4 4 33 9 60 13 30680
2022 Fonction publique 18 15 16 4 4 35 7 58 14 189260
2022 Agence du revenu du Canada 27 16 14 3 2 31 8 70 8 35710
2020 Fonction publique 22 17 18 4 4 29 6 60 12 187795
2020 Agence du revenu du Canada 28 18 16 3 2 27 6 69 8 30400
2019 Fonction publique 20 16 21 4 4 27 7 55 13 181335
2019 Agence du revenu du Canada 26 17 18 4 3 25 6 63 11 29245

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 29 16 6 5 13 2 69 13 186335
2024 Agence du revenu du Canada 34 29 14 4 4 13 2 75 9 30685
2022 Fonction publique 33 30 14 5 4 12 2 74 10 189275
2022 Agence du revenu du Canada 45 29 11 3 2 9 2 83 5 35720
2020 Fonction publique 36 30 16 4 3 9 1 73 9 187915
2020 Agence du revenu du Canada 46 30 12 3 2 6 1 82 5 30425
2019 Fonction publique 36 28 17 4 4 10 1 72 9 181260
2019 Agence du revenu du Canada 44 28 14 3 3 7 1 78 7 29235

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 19 81 186330
2024 Agence du revenu du Canada 22 78 30685
2022 Fonction publique 13 87 189195
2022 Agence du revenu du Canada 12 88 35690
2020 Fonction publique 13 87 187415
2020 Agence du revenu du Canada 14 86 30315
2019 Fonction publique 16 84 181510
2019 Agence du revenu du Canada 16 84 29280

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 62 38 37275
2024 Agence du revenu du Canada 64 36 7005
2022 Fonction publique 58 42 24010
2022 Agence du revenu du Canada 61 39 4370
2020 Fonction publique 50 50 24105
2020 Agence du revenu du Canada 56 44 4260

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 71 29 37260
2024 Agence du revenu du Canada 70 30 7000
2022 Fonction publique 74 26 23985
2022 Agence du revenu du Canada 79 21 4365
2020 Fonction publique 79 21 24105
2020 Agence du revenu du Canada 82 18 4260
2019 Fonction publique 81 19 29085
2019 Agence du revenu du Canada 83 17 4820

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 33 8 9 6 1 0 77 15 26610
2024 Agence du revenu du Canada 40 33 8 9 7 2 1 75 16 4935
2022 Fonction publique 46 33 7 8 5 1 0 80 13 17915
2022 Agence du revenu du Canada 52 31 6 6 3 1 1 85 9 3455
2020 Fonction publique 48 33 8 7 3 0 0 82 10 19150
2020 Agence du revenu du Canada 50 34 7 7 2 0 0 84 9 3490
2019 Fonction publique 48 32 6 9 4 0 0 80 13 23400
2019 Agence du revenu du Canada 45 33 6 10 5 0 0 79 14 3950

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 43 31 9 7 5 3 3 79 12 186325
2024 Agence du revenu du Canada 46 30 8 6 4 3 4 81 10 30680
2022 Fonction publique 46 31 8 5 3 3 3 83 9 189205
2022 Agence du revenu du Canada 52 29 6 3 2 3 5 87 5 35700
2020 Fonction publique 48 30 9 5 3 2 3 82 8 187985
2020 Agence du revenu du Canada 53 28 8 4 2 2 3 86 6 30430
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 53 28 7 6 6 1 1 82 12 186455
2024 Agence du revenu du Canada 54 28 7 5 5 1 1 83 10 30705
2022 Fonction publique 54 28 7 5 5 1 1 83 10 189380
2022 Agence du revenu du Canada 58 26 7 4 3 2 1 86 7 35740
2020 Fonction publique 50 29 9 7 5 1 0 80 12 187390
2020 Agence du revenu du Canada 52 29 8 6 3 1 0 82 9 30330

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 4 7 13 7 37 7 26 65 16 185925
2024 Agence du revenu du Canada 5 7 14 6 34 8 26 61 18 30610
2022 Fonction publique 4 6 12 7 40 6 25 69 14 188970
2022 Agence du revenu du Canada 4 6 12 6 39 7 26 68 15 35665

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 25 38 16 10 8 3 0 65 18 186305
2024 Agence du revenu du Canada 26 39 16 9 7 3 0 67 16 30680
2022 Fonction publique 30 40 14 8 5 3 0 72 13 189260
2022 Agence du revenu du Canada 39 40 11 5 3 3 0 81 8 35725
2020 Fonction publique 40 39 11 5 3 1 0 81 8 187950
2020 Agence du revenu du Canada 46 38 9 4 1 1 0 86 5 30430
2019 Fonction publique 31 40 15 8 4 2 0 73 12 181160
2019 Agence du revenu du Canada 35 40 14 6 3 2 0 77 9 29230

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Organisation Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 10 25 36 21 8 186365
2024 Agence du revenu du Canada 12 24 35 21 8 30700
2022 Fonction publique 12 28 35 19 6 189320
2022 Agence du revenu du Canada 15 30 34 17 5 35740

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 52 27 10 4 4 3 1 81 8 186440
2024 Agence du revenu du Canada 54 26 9 3 3 3 1 84 6 30700
2022 Fonction publique 53 26 10 4 3 3 1 83 7 189380
2022 Agence du revenu du Canada 59 24 8 2 1 4 1 87 4 35745
2020 Fonction publique 48 27 13 4 4 3 1 79 8 187225
2020 Agence du revenu du Canada 51 26 12 3 2 4 1 82 6 30300

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 26 9 10 9 2 1 72 19 186425
2024 Agence du revenu du Canada 47 25 9 9 8 2 1 74 17 30700
2022 Fonction publique 46 26 9 9 8 2 1 73 18 189330
2022 Agence du revenu du Canada 50 24 9 8 5 2 1 77 14 35725
2020 Fonction publique 39 28 12 11 8 1 1 69 20 187730
2020 Agence du revenu du Canada 41 28 12 10 7 2 1 71 17 30370

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 22 35 15 13 12 2 0 59 26 186380
2024 Agence du revenu du Canada 23 36 15 13 10 2 0 61 23 30680
2022 Fonction publique 29 37 13 10 8 2 0 68 19 189260
2022 Agence du revenu du Canada 36 39 12 6 4 2 1 78 10 35715
2020 Fonction publique 34 33 15 10 7 2 0 68 17 188060
2020 Agence du revenu du Canada 39 34 15 6 3 2 0 75 10 30415
2019 Fonction publique 25 35 17 13 9 2 0 61 22 181480
2019 Agence du revenu du Canada 28 36 17 10 6 2 0 66 17 29265

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 17 49 13 14 6 1 0 67 19 46080
2024 Agence du revenu du Canada 17 49 12 13 7 1 0 67 21 4665
2022 Fonction publique 19 50 13 13 4 1 0 69 18 46350
2022 Agence du revenu du Canada 21 51 11 11 4 1 0 73 16 5370
2020 Fonction publique 23 47 13 12 3 1 1 71 15 44705
2020 Agence du revenu du Canada 25 47 12 12 3 1 0 73 15 4415
2019 Fonction publique 21 45 14 12 4 2 2 68 17 41265
2019 Agence du revenu du Canada 22 47 13 12 4 1 1 71 17 4150

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 33 28 16 9 11 1 2 34 66 185600
2024 Agence du revenu du Canada 38 28 15 7 8 1 3 39 61 30560
2022 Fonction publique 31 27 17 9 12 0 2 188410
2022 Agence du revenu du Canada 39 26 16 8 9 1 2 35570
2020 Fonction publique 33 28 19 10 9 0 1 187765
2020 Agence du revenu du Canada 41 29 17 7 5 0 1 30400
2019 Fonction publique 24 27 20 12 15 0 1 181595
2019 Agence du revenu du Canada 32 31 19 9 9 0 1 29270

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 20 28 25 14 13 0 1 21 79 185770
2024 Agence du revenu du Canada 22 29 24 12 11 0 1 22 78 30595
2022 Fonction publique 20 27 25 14 13 0 1 188540
2022 Agence du revenu du Canada 23 29 25 12 9 0 2 35585
2020 Fonction publique 21 27 25 15 11 0 1 188095
2020 Agence du revenu du Canada 26 29 24 12 7 0 1 30440
2019 Fonction publique 22 29 25 14 10 0 1 181495
2019 Agence du revenu du Canada 24 31 24 13 7 0 1 29255

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 28 28 20 11 9 1 3 29 71 185545
2024 Agence du revenu du Canada 30 28 18 10 8 1 4 32 68 30505
2022 Fonction publique 29 29 20 11 9 1 3 188305
2022 Agence du revenu du Canada 35 27 17 9 6 1 5 35510
2020 Fonction publique 31 29 20 11 7 0 2 187630
2020 Agence du revenu du Canada 37 29 18 9 5 1 3 30370
2019 Fonction publique 30 30 20 10 7 0 2 180655
2019 Agence du revenu du Canada 34 30 18 9 5 0 3 29150

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 23 20 14 16 1 2 25 75 185915
2024 Agence du revenu du Canada 30 23 17 11 12 3 4 32 68 30590
2022 Fonction publique 23 22 21 15 16 1 2 188585
2022 Agence du revenu du Canada 35 23 17 10 8 3 4 35565
2020 Fonction publique 27 24 21 14 12 1 1 187370
2020 Agence du revenu du Canada 39 25 17 9 6 2 3 30315
2019 Fonction publique 24 24 21 15 14 1 1 180775
2019 Agence du revenu du Canada 34 26 18 11 8 1 2 29120

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 50 21 10 5 5 1 9 55 45 185940
2024 Agence du revenu du Canada 58 15 6 2 2 1 15 70 30 30605
2022 Fonction publique 48 22 11 6 5 1 7 188760
2022 Agence du revenu du Canada 60 16 7 3 2 1 12 35615
2020 Fonction publique 48 23 13 7 5 0 4 187250
2020 Agence du revenu du Canada 61 17 8 3 2 1 7 30310
2019 Fonction publique 52 22 11 5 4 0 5 180845
2019 Agence du revenu du Canada 65 16 6 2 2 1 8 29150

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 25 19 11 14 0 1 30 70 185990
2024 Agence du revenu du Canada 31 25 18 10 14 0 1 31 69 30605
2022 Fonction publique 34 27 18 10 10 0 1 188815
2022 Agence du revenu du Canada 42 27 16 7 7 0 2 35620
2020 Fonction publique 30 27 21 12 10 0 1 187795
2020 Agence du revenu du Canada 36 28 19 9 7 0 1 30395
2019 Fonction publique 34 29 19 9 8 0 1 181230
2019 Agence du revenu du Canada 39 30 17 7 6 0 1 29235

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 29 29 19 10 10 1 2 30 70 185855
2024 Agence du revenu du Canada 32 28 17 8 9 2 4 34 66 30600
2022 Fonction publique 33 30 18 8 7 1 2 188615
2022 Agence du revenu du Canada 40 29 15 6 5 2 3 35575
2020 Fonction publique 33 33 19 8 5 1 1 187500
2020 Agence du revenu du Canada 38 32 17 6 3 1 2 30300
2019 Fonction publique 30 34 20 9 5 1 1 181070
2019 Agence du revenu du Canada 34 34 18 7 4 1 2 29215

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 24 29 21 12 12 1 2 24 76 186055
2024 Agence du revenu du Canada 26 29 20 11 11 1 3 26 74 30635
2022 Fonction publique 27 30 20 11 9 1 2 188835
2022 Agence du revenu du Canada 33 29 18 9 7 1 3 35620
2020 Fonction publique 26 32 22 12 7 1 1 187395
2020 Agence du revenu du Canada 29 32 21 10 5 1 1 30300
2019 Fonction publique 25 32 22 12 7 1 1 180995
2019 Agence du revenu du Canada 28 33 21 10 6 1 1 29185

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 29 17 10 10 1 2 33 67 186020
2024 Agence du revenu du Canada 38 28 15 8 7 1 3 39 61 30620
2022 Fonction publique 35 29 17 9 8 1 2 188925
2022 Agence du revenu du Canada 45 28 13 6 4 1 3 35650
2020 Fonction publique 33 31 19 10 6 0 1 187440
2020 Agence du revenu du Canada 39 31 16 8 4 1 1 30305
2019 Fonction publique 31 31 19 10 7 0 1 180845
2019 Agence du revenu du Canada 38 31 17 8 4 0 1 29170

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 41 25 14 8 10 1 2 42 58 185730
2024 Agence du revenu du Canada 43 25 13 7 8 1 2 45 55 30580
2022 Fonction publique 45 25 13 7 8 1 2 188715
2022 Agence du revenu du Canada 51 24 11 5 5 1 2 35585
2020 Fonction publique 45 26 14 8 6 1 1 187020
2020 Agence du revenu du Canada 49 26 13 6 4 1 1 30225
2019 Fonction publique 42 27 15 8 7 1 1 180765
2019 Agence du revenu du Canada 44 27 14 7 6 1 1 29160

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 51 25 12 5 5 0 2 52 48 185960
2024 Agence du revenu du Canada 55 23 10 5 5 1 3 57 43 30610
2022 Fonction publique 50 26 12 5 4 0 2 188820
2022 Agence du revenu du Canada 53 25 11 5 4 1 2 35635
2020 Fonction publique 30 30 21 11 6 0 1 187620
2020 Agence du revenu du Canada 30 31 22 11 6 0 1 30355

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 32 30 19 10 8 1 1 33 67 185750
2024 Agence du revenu du Canada 30 29 19 10 9 1 2 31 69 30575
2022 Fonction publique 32 30 19 9 7 0 1 188645
2022 Agence du revenu du Canada 30 31 21 10 7 1 1 35595
2020 Fonction publique 28 31 22 12 8 0 1 187550
2020 Agence du revenu du Canada 25 31 22 12 8 0 1 30330
2019 Fonction publique 33 31 19 10 6 0 1 180370
2019 Agence du revenu du Canada 30 32 20 11 6 0 1 29075

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 39 20 14 9 14 1 3 41 59 185590
2024 Agence du revenu du Canada 38 18 15 10 16 1 3 40 60 30530
2022 Fonction publique 56 20 10 5 6 1 3 188425
2022 Agence du revenu du Canada 69 15 5 2 3 1 5 35535
2020 Fonction publique 48 28 14 5 3 0 1 186875
2020 Agence du revenu du Canada 53 27 12 4 2 0 1 30210
2019 Fonction publique 52 24 12 5 4 0 1 180440
2019 Agence du revenu du Canada 56 23 10 4 3 0 2 29105

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 30 14 6 6 0 2 42 58 185730
2024 Agence du revenu du Canada 42 30 14 6 5 0 2 43 57 30570
2022 Fonction publique 46 31 13 5 4 0 1 188820
2022 Agence du revenu du Canada 55 28 9 3 2 0 2 35630
2020 Fonction publique 33 35 20 8 4 0 0 187065
2020 Agence du revenu du Canada 35 35 19 7 4 0 0 30250

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 67 12 5 2 3 1 10 76 24 185775
2024 Agence du revenu du Canada 65 13 5 2 3 1 11 75 25 30610

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 14 7 4 6 1 8 65 35 185800
2024 Agence du revenu du Canada 56 14 8 4 7 1 10 63 37 30590

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 69 11 5 3 4 2 6 74 26 185775
2024 Agence du revenu du Canada 70 10 5 2 3 2 8 78 22 30570
2022 Fonction publique 73 10 5 3 4 1 5 188850
2022 Agence du revenu du Canada 76 8 4 2 3 2 6 35645
2020 Fonction publique 76 10 5 3 3 1 3 186880
2020 Agence du revenu du Canada 79 9 4 2 2 1 3 30255
2019 Fonction publique 70 12 6 4 4 1 2 180980
2019 Agence du revenu du Canada 72 12 6 3 4 1 3 29175

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 62 20 7 3 3 1 3 65 35 185875
2024 Agence du revenu du Canada 68 16 6 2 2 1 5 72 28 30605
2022 Fonction publique 67 19 6 2 2 0 3 188805
2022 Agence du revenu du Canada 74 14 4 2 1 1 4 35625
2020 Fonction publique 67 20 7 3 2 0 2 186555
2020 Agence du revenu du Canada 74 16 5 2 1 0 2 30150
2019 Fonction publique 56 26 10 4 3 0 1 180465
2019 Agence du revenu du Canada 61 24 8 3 2 0 2 29075

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 62 16 8 4 6 1 3 64 36 185740
2024 Agence du revenu du Canada 66 15 6 3 4 1 4 69 31 30585
2022 Fonction publique 65 16 7 4 5 1 3 188595
2022 Agence du revenu du Canada 71 13 5 3 3 1 4 35595
2020 Fonction publique 66 16 8 4 4 0 1 186975
2020 Agence du revenu du Canada 70 15 6 3 3 1 2 30235
2019 Fonction publique 59 19 10 5 5 0 1 180190
2019 Agence du revenu du Canada 63 18 8 4 4 0 2 29035

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 59 10 4 2 1 0 23 77 23 185680
2024 Agence du revenu du Canada 58 9 4 1 1 1 26 80 20 30565
2022 Fonction publique 62 10 4 1 1 0 21 188605
2022 Agence du revenu du Canada 62 8 3 1 1 1 24 35590
2020 Fonction publique 61 11 4 2 1 0 21 187270
2020 Agence du revenu du Canada 61 8 3 1 1 0 24 30290
2019 Fonction publique 58 12 5 2 1 0 22 179720
2019 Agence du revenu du Canada 59 10 4 1 1 0 25 28955

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 66 17 6 2 2 1 7 71 29 185440
2024 Agence du revenu du Canada 66 15 6 2 2 1 8 72 28 30525
2022 Fonction publique 68 16 6 2 2 1 6 188425
2022 Agence du revenu du Canada 69 15 6 2 2 1 7 35550
2020 Fonction publique 68 18 7 2 1 0 3 187970
2020 Agence du revenu du Canada 65 18 8 3 1 1 4 30435
2019 Fonction publique 66 18 7 2 1 0 5 180275
2019 Agence du revenu du Canada 63 19 8 3 2 0 5 29040

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 55 17 9 5 9 1 4 57 43 186210
2024 Agence du revenu du Canada 42 17 10 7 19 1 4 44 56 30675
2022 Fonction publique 67 14 6 4 5 1 4 189075
2022 Agence du revenu du Canada 60 14 8 5 8 1 4 35680
2020 Fonction publique 68 16 7 4 4 0 2 188030
2020 Agence du revenu du Canada 63 16 8 5 6 0 2 30465
2019 Fonction publique 68 14 6 4 5 0 3 180900
2019 Agence du revenu du Canada 60 14 8 5 9 1 3 29165

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 49 26 12 4 4 1 3 51 49 186130
2024 Agence du revenu du Canada 47 27 13 5 4 1 4 50 50 30655
2022 Fonction publique 51 26 12 4 3 1 3 189020
2022 Agence du revenu du Canada 51 26 12 4 3 1 3 35675
2020 Fonction publique 46 30 15 5 3 0 1 188020
2020 Agence du revenu du Canada 44 30 16 5 3 0 1 30445
2019 Fonction publique 53 27 12 4 2 0 2 180485
2019 Agence du revenu du Canada 49 29 13 4 3 0 2 29100

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Organisation Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 28 39 15 8 0 0 38 24 186495
2024 Agence du revenu du Canada 9 26 40 15 9 0 0 36 24 30705
2022 Fonction publique 11 31 37 13 6 0 0 43 19 189420
2022 Agence du revenu du Canada 15 34 37 10 4 0 0 49 14 35755
2020 Fonction publique 14 33 34 13 5 0 0 48 18 188145
2020 Agence du revenu du Canada 18 35 33 10 3 0 0 53 14 30445
2019 Fonction publique 17 34 33 12 4 0 0 50 17 181790
2019 Agence du revenu du Canada 18 35 32 10 4 0 0 53 14 29330

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 13 22 38 18 8 0 0 26 36 186045
2024 Agence du revenu du Canada 14 22 39 17 8 0 1 25 36 30640
2022 Fonction publique 9 19 39 21 11 0 0 32 29 188990
2022 Agence du revenu du Canada 7 16 41 23 11 0 1 34 24 35660
2020 Fonction publique 11 20 38 21 9 0 0 31 31 187535
2020 Agence du revenu du Canada 9 18 41 23 9 0 0 32 28 30315
2019 Fonction publique 10 18 38 23 11 0 0 34 29 180285
2019 Agence du revenu du Canada 10 18 39 23 10 0 0 33 28 29050
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 22 61 186450
2024 Agence du revenu du Canada 8 70 30705
2022 Fonction publique 23 59 189385
2022 Agence du revenu du Canada 8 71 35745
2020 Fonction publique 29 50 188515
2020 Agence du revenu du Canada 14 59 30520

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 45 55 38390
2024 Agence du revenu du Canada 59 41 2405
2022 Fonction publique 39 61 41220
2022 Agence du revenu du Canada 57 43 2685
2020 Fonction publique 37 63 53710
2020 Agence du revenu du Canada 58 42 4290

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 42 14 9 5 6 5 19 56 44 186325
2024 Agence du revenu du Canada 49 11 5 2 2 7 24 71 29 30675
2022 Fonction publique 43 15 9 5 5 4 18 189270
2022 Agence du revenu du Canada 51 12 5 2 1 7 23 35720
2020 Fonction publique 45 18 12 7 6 2 10 188100
2020 Agence du revenu du Canada 54 17 8 3 2 3 11 30445
2019 Fonction publique 42 18 14 9 10 1 7 179365
2019 Agence du revenu du Canada 54 18 10 4 4 2 8 29030

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 9 19 15 18 33 2 5 29 55 38380
2024 Agence du revenu du Canada 9 21 17 17 26 3 6 34 48 2405
2022 Fonction publique 10 19 14 19 32 2 5 31 54 41220
2022 Agence du revenu du Canada 12 20 18 17 23 3 7 36 44 2685
2020 Fonction publique 11 20 17 20 26 1 4 34 49 53685
2020 Agence du revenu du Canada 14 24 19 18 16 2 7 41 38 4300

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fonction publique 6 17 13 19 40 2 4 24 62 38325
2024 Agence du revenu du Canada 8 21 16 17 29 3 6 31 51 2405
2022 Fonction publique 6 16 13 19 40 2 4 24 63 41155
2022 Agence du revenu du Canada 10 22 16 19 26 3 5 34 49 2675
2020 Fonction publique 7 16 15 21 36 1 3 24 60 53710
2020 Agence du revenu du Canada 10 22 18 21 22 2 5 35 46 4295
Date de modification :