Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Centre de la sécurité des télécommunications Canada selon la Question 107. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 29 11 6 3 0 0 80 9 155
2024 Ne fournit pas de services au public 52 32 8 5 3 0 0 84 9 1580
2022 Fournit des services au public 50 33 10 6 1 0 0 83 7 155
2022 Ne fournit pas de services au public 53 33 7 5 2 0 0 86 7 1280
2020 Fournit des services au public 50 33 10 4 3 1 0 83 7 165
2020 Ne fournit pas de services au public 50 33 8 6 2 0 0 83 9 1385
2019 Fournit des services au public 50 37 6 5 2 0 0 87 7 210
2019 Ne fournit pas de services au public 53 33 7 5 3 0 0 86 7 1460

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 35 9 10 3 0 0 78 12 155
2024 Ne fournit pas de services au public 47 32 8 7 5 0 0 79 12 1585
2022 Fournit des services au public 42 37 9 8 4 0 0 79 12 155
2022 Ne fournit pas de services au public 47 34 8 7 3 0 0 82 10 1280
2020 Fournit des services au public 44 34 10 8 4 0 0 78 11 165
2020 Ne fournit pas de services au public 45 36 9 7 3 0 0 81 11 1385
2019 Fournit des services au public 40 38 10 7 5 0 0 78 12 205
2019 Ne fournit pas de services au public 44 34 10 7 4 0 0 78 12 1460

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 30 8 2 1 0 0 89 3 155
2024 Ne fournit pas de services au public 63 25 8 2 1 0 0 88 4 1585
2022 Fournit des services au public 69 23 5 3 0 0 0 93 3 155
2022 Ne fournit pas de services au public 64 26 7 2 1 0 0 90 3 1275
2020 Fournit des services au public 60 29 9 1 1 0 0 89 2 165
2020 Ne fournit pas de services au public 63 27 7 2 1 0 0 90 3 1385
2019 Fournit des services au public 66 29 3 0 2 0 0 94 2 205
2019 Ne fournit pas de services au public 63 27 7 2 1 0 0 90 3 1450

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 55 32 9 3 2 0 0 86 5 155
2024 Ne fournit pas de services au public 56 30 8 5 2 0 0 85 7 1585
2022 Fournit des services au public 56 33 7 3 1 0 0 89 4 155
2022 Ne fournit pas de services au public 57 30 8 3 1 0 0 87 5 1280
2020 Fournit des services au public 52 32 11 4 0 0 0 85 4 165
2020 Ne fournit pas de services au public 55 31 8 4 2 0 0 86 6 1385
2019 Fournit des services au public 58 32 7 2 2 0 0 90 3 210
2019 Ne fournit pas de services au public 57 31 7 3 2 0 0 88 5 1460

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 28 6 2 3 0 0 89 5 155
2024 Ne fournit pas de services au public 59 25 8 4 3 0 0 84 8 1585
2022 Fournit des services au public 61 26 10 2 1 0 0 87 3 155
2022 Ne fournit pas de services au public 62 26 6 4 2 0 0 88 6 1280
2020 Fournit des services au public 67 21 8 2 1 1 0 89 3 165
2020 Ne fournit pas de services au public 65 23 6 3 1 0 0 89 5 1385
2019 Fournit des services au public 65 25 4 2 3 1 0 91 5 210
2019 Ne fournit pas de services au public 64 22 7 5 3 0 0 86 7 1455

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 33 4 7 2 0 0 87 10 155
2024 Ne fournit pas de services au public 54 29 7 7 4 0 0 82 10 1580
2022 Fournit des services au public 54 34 9 1 1 1 0 89 2 155
2022 Ne fournit pas de services au public 56 29 7 5 2 0 0 86 8 1280
2020 Fournit des services au public 64 23 8 3 2 0 0 87 5 165
2020 Ne fournit pas de services au public 61 27 6 4 2 0 0 88 6 1375
2019 Fournit des services au public 59 31 5 3 1 1 0 90 4 210
2019 Ne fournit pas de services au public 60 26 7 5 3 0 0 86 8 1460

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 55 26 9 4 4 2 0 82 8 155
2024 Ne fournit pas de services au public 57 22 9 4 4 2 0 82 8 1585
2022 Fournit des services au public 53 27 9 7 2 2 0 82 9 155
2022 Ne fournit pas de services au public 57 20 9 8 3 3 0 80 11 1280
2020 Fournit des services au public 63 20 9 2 4 1 0 84 6 165
2020 Ne fournit pas de services au public 60 21 9 5 3 2 0 83 8 1385
2019 Fournit des services au public 56 27 9 3 3 2 1 85 6 210
2019 Ne fournit pas de services au public 59 20 10 6 4 1 0 80 10 1460
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 22 9 3 1 0 3 87 4 155
2024 Ne fournit pas de services au public 69 21 5 2 1 0 1 92 3 1580
2022 Fournit des services au public 65 22 7 2 1 0 3 90 3 155
2022 Ne fournit pas de services au public 71 20 5 2 1 0 1 92 3 1280
2020 Fournit des services au public 67 18 8 3 1 0 3 88 4 165
2020 Ne fournit pas de services au public 65 22 7 3 1 1 1 89 4 1390
2019 Fournit des services au public 58 19 16 1 1 1 3 81 2 210
2019 Ne fournit pas de services au public 64 22 9 2 1 1 2 87 4 1460

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 23 4 7 5 0 3 83 12 155
2024 Ne fournit pas de services au public 61 24 6 5 3 0 0 86 8 1585
2022 Fournit des services au public 58 19 12 6 3 0 1 79 9 155
2022 Ne fournit pas de services au public 61 24 7 4 3 0 0 87 7 1280
2020 Fournit des services au public 61 24 6 7 2 0 1 85 9 165
2020 Ne fournit pas de services au public 57 27 7 6 2 0 0 84 8 1385
2019 Fournit des services au public 47 28 10 11 4 0 0 76 15 210
2019 Ne fournit pas de services au public 54 28 8 7 3 0 0 82 10 1455

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 19 4 6 5 0 1 86 11 155
2024 Ne fournit pas de services au public 64 22 6 4 3 0 0 86 7 1585
2022 Fournit des services au public 58 27 7 5 3 0 0 85 8 155
2022 Ne fournit pas de services au public 66 22 5 4 3 0 0 88 7 1280
2020 Fournit des services au public 68 20 3 5 4 0 1 89 8 165
2020 Ne fournit pas de services au public 66 21 6 5 2 0 0 87 7 1390
2019 Fournit des services au public 59 19 7 10 4 1 0 79 14 210
2019 Ne fournit pas de services au public 57 25 8 6 3 0 0 83 9 1460

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 25 13 9 6 5 0 70 15 155
2024 Ne fournit pas de services au public 41 28 11 7 5 7 0 75 13 1585
2022 Fournit des services au public 44 32 14 1 3 6 0 81 5 155
2022 Ne fournit pas de services au public 43 28 10 6 3 9 0 79 10 1280
2020 Fournit des services au public 45 27 14 5 2 7 0 77 8 165
2020 Ne fournit pas de services au public 46 27 11 6 3 7 0 79 10 1390
2019 Fournit des services au public 42 26 13 11 2 6 1 72 14 210
2019 Ne fournit pas de services au public 40 30 12 9 4 6 0 74 14 1460

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 28 9 12 10 2 0 69 22 155
2024 Ne fournit pas de services au public 34 30 12 11 11 2 0 65 22 1585
2022 Fournit des services au public 38 30 14 10 6 3 0 70 16 155
2022 Ne fournit pas de services au public 36 33 14 10 5 3 0 70 15 1280
2020 Fournit des services au public 45 27 14 8 3 2 0 74 11 165
2020 Ne fournit pas de services au public 40 32 13 8 5 2 0 74 13 1385
2019 Fournit des services au public 39 27 15 12 5 2 1 67 18 210
2019 Ne fournit pas de services au public 33 33 14 11 6 2 0 67 18 1455

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 24 17 16 12 4 0 53 29 155
2024 Ne fournit pas de services au public 24 28 14 17 13 5 0 55 31 1585
2022 Fournit des services au public 27 30 16 20 4 4 0 59 24 155
2022 Ne fournit pas de services au public 23 33 16 15 7 6 0 60 23 1280
2020 Fournit des services au public 31 30 20 10 4 4 0 64 15 165
2020 Ne fournit pas de services au public 28 33 15 14 6 4 0 63 21 1385
2019 Fournit des services au public 23 36 17 16 6 3 1 61 22 205
2019 Ne fournit pas de services au public 21 32 18 15 9 4 0 56 25 1460

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 31 8 19 16 2 0 56 36 155
2024 Ne fournit pas de services au public 22 29 16 17 14 2 0 52 32 1585
2022 Fournit des services au public 25 35 16 11 13 1 0 60 24 155
2022 Ne fournit pas de services au public 24 32 15 16 10 3 0 58 27 1280
2020 Fournit des services au public 27 31 18 13 10 2 0 59 23 165
2020 Ne fournit pas de services au public 26 35 13 16 9 2 0 62 25 1390
2019 Fournit des services au public 18 33 14 23 10 1 1 52 34 210
2019 Ne fournit pas de services au public 18 31 17 20 11 3 0 50 32 1460
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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 33 12 6 5 0 0 78 10 155
2024 Ne fournit pas de services au public 43 32 11 8 6 0 0 75 14 1580
2022 Fournit des services au public 38 37 10 9 5 0 0 75 15 155
2022 Ne fournit pas de services au public 44 34 10 7 5 0 0 77 12 1280
2020 Fournit des services au public 45 30 13 9 3 0 0 75 12 165
2020 Ne fournit pas de services au public 38 39 9 9 4 1 0 78 13 1385
2019 Fournit des services au public 33 39 12 13 2 0 0 73 15 210
2019 Ne fournit pas de services au public 37 37 11 9 5 0 0 74 14 1460

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 40 12 7 3 0 0 78 10 155
2024 Ne fournit pas de services au public 37 41 8 8 5 0 0 78 13 1580
2022 Fournit des services au public 35 43 9 10 3 0 0 78 13 155
2022 Ne fournit pas de services au public 36 42 10 8 4 0 0 78 12 1280
2020 Fournit des services au public 34 41 10 10 6 0 0 75 15 165
2020 Ne fournit pas de services au public 33 43 10 10 4 0 0 76 14 1380
2019 Fournit des services au public 31 46 8 10 5 0 0 78 15 210
2019 Ne fournit pas de services au public 32 41 11 11 4 0 0 73 16 1450

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 53 28 7 8 4 0 1 82 12 155
2024 Ne fournit pas de services au public 52 28 8 7 4 0 0 81 11 1585
2022 Fournit des services au public 53 26 9 8 5 0 0 78 13 155
2022 Ne fournit pas de services au public 52 28 10 6 4 1 0 80 10 1280
2020 Fournit des services au public 52 28 10 7 3 1 0 80 10 165
2020 Ne fournit pas de services au public 49 30 9 7 4 0 0 80 10 1390
2019 Fournit des services au public 45 28 10 11 6 1 0 73 17 210
2019 Ne fournit pas de services au public 48 30 10 7 4 0 1 78 11 1465

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 40 8 9 4 0 1 79 13 155
2024 Ne fournit pas de services au public 43 35 9 9 4 0 0 78 13 1580
2022 Fournit des services au public 37 42 9 9 3 0 0 79 12 155
2022 Ne fournit pas de services au public 46 35 7 8 4 0 0 81 12 1280
2020 Fournit des services au public 41 33 10 13 1 0 1 75 14 165
2020 Ne fournit pas de services au public 43 36 10 9 2 0 0 79 11 1385
2019 Fournit des services au public 38 38 11 8 5 0 0 76 13 205
2019 Ne fournit pas de services au public 42 36 9 9 4 0 0 78 13 1450

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 16 8 5 5 0 1 83 10 155
2024 Ne fournit pas de services au public 66 19 7 3 3 1 1 87 6 1585
2022 Fournit des services au public 60 18 12 5 4 1 1 79 9 155
2022 Ne fournit pas de services au public 68 17 6 3 3 1 1 87 6 1280
2020 Fournit des services au public 58 22 10 4 2 2 1 83 7 165
2020 Ne fournit pas de services au public 63 21 7 4 3 2 1 85 7 1385

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 30 12 12 6 1 0 70 18 155
2024 Ne fournit pas de services au public 39 32 11 11 6 1 0 72 17 1585
2022 Fournit des services au public 32 41 11 9 5 1 1 74 15 155
2022 Ne fournit pas de services au public 38 36 10 10 5 1 0 74 15 1280
2020 Fournit des services au public 42 35 10 9 4 0 0 77 13 165
2020 Ne fournit pas de services au public 38 35 12 8 5 1 0 74 14 1380
2019 Fournit des services au public 36 36 11 11 4 2 0 74 15 205
2019 Ne fournit pas de services au public 35 33 12 12 7 1 0 69 19 1460

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 21 7 6 4 1 4 61 39 155
2024 Ne fournit pas de services au public 53 25 10 4 3 1 4 55 45 1585
2022 Fournit des services au public 52 25 8 6 3 1 6 155
2022 Ne fournit pas de services au public 57 22 9 4 3 1 3 1280
2020 Fournit des services au public 54 24 13 2 2 1 3 165
2020 Ne fournit pas de services au public 60 23 8 3 3 0 2 1390
2019 Fournit des services au public 67 20 8 3 2 0 1 210
2019 Ne fournit pas de services au public 63 21 9 2 1 0 3 1460

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 6 4 3 4 0 16 79 21 155
2024 Ne fournit pas de services au public 66 9 4 2 2 2 14 79 21 1585

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 71 6 5 5 4 2 7 79 21 155
2024 Ne fournit pas de services au public 73 9 5 2 2 4 5 80 20 1585
2022 Fournit des services au public 75 5 8 1 2 3 6 155
2022 Ne fournit pas de services au public 79 7 3 2 2 4 4 1280
2020 Fournit des services au public 79 6 4 1 1 3 6 165
2020 Ne fournit pas de services au public 83 6 4 1 2 2 2 1385
2019 Fournit des services au public 83 4 6 1 1 3 3 205
2019 Ne fournit pas de services au public 82 6 4 1 1 2 3 1455

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 75 4 5 2 1 2 11 87 13 155
2024 Ne fournit pas de services au public 79 5 2 0 1 2 11 90 10 1585

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 68 7 6 6 2 1 11 77 23 155
2024 Ne fournit pas de services au public 72 9 4 2 3 2 9 80 20 1585

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 34 8 11 12 2 2 69 23 155
2024 Ne fournit pas de services au public 36 35 8 10 8 1 2 73 19 1580
2022 Fournit des services au public 35 33 10 13 5 2 1 70 19 155
2022 Ne fournit pas de services au public 39 32 7 10 9 1 2 73 20 1280
2020 Fournit des services au public 38 29 13 10 7 1 2 70 17 165
2020 Ne fournit pas de services au public 36 32 12 10 8 1 1 69 18 1385
2019 Fournit des services au public 30 33 12 12 10 2 2 65 22 210
2019 Ne fournit pas de services au public 36 30 12 10 10 1 2 67 20 1460

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 34 12 7 3 0 0 79 9 155
2024 Ne fournit pas de services au public 50 32 8 6 4 0 0 82 10 1580
2022 Fournit des services au public 44 36 14 4 2 0 0 79 6 155
2022 Ne fournit pas de services au public 52 34 5 6 3 0 0 86 8 1275
2020 Fournit des services au public 51 30 10 5 5 0 0 81 9 165
2020 Ne fournit pas de services au public 49 34 8 6 3 0 0 83 9 1375
2019 Fournit des services au public 40 37 10 8 5 0 0 77 13 205
2019 Ne fournit pas de services au public 46 35 7 7 4 0 0 81 11 1455

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 32 9 5 3 0 0 83 8 155
2024 Ne fournit pas de services au public 58 27 7 4 3 0 0 85 8 1585
2022 Fournit des services au public 54 32 9 4 2 0 0 85 6 155
2022 Ne fournit pas de services au public 61 27 6 3 2 0 0 89 5 1280
2020 Fournit des services au public 52 30 12 5 0 0 1 83 5 165
2020 Ne fournit pas de services au public 56 30 7 4 2 0 0 86 6 1380
2019 Fournit des services au public 45 33 13 7 2 0 0 78 9 210
2019 Ne fournit pas de services au public 53 32 7 5 3 0 0 85 8 1460

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 33 11 6 3 0 0 80 9 155
2024 Ne fournit pas de services au public 50 30 9 6 4 0 0 81 10 1585
2022 Fournit des services au public 51 30 11 5 2 1 0 82 7 155
2022 Ne fournit pas de services au public 53 30 9 5 3 1 0 83 8 1280
2020 Fournit des services au public 42 35 8 12 2 0 0 77 15 165
2020 Ne fournit pas de services au public 44 38 9 6 2 0 1 82 8 1380
2019 Fournit des services au public 45 33 10 9 2 1 0 78 11 205
2019 Ne fournit pas de services au public 44 36 10 7 2 0 0 81 9 1435

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 40 9 7 3 3 0 80 11 155
2024 Ne fournit pas de services au public 41 39 9 6 4 1 0 81 9 1580
2022 Fournit des services au public 36 44 12 2 1 4 0 83 4 155
2022 Ne fournit pas de services au public 45 39 9 4 2 1 0 85 6 1280
2020 Fournit des services au public 41 33 16 5 2 2 0 76 7 165
2020 Ne fournit pas de services au public 40 42 9 5 2 2 0 84 7 1385
2019 Fournit des services au public 30 49 12 5 2 2 0 81 7 210
2019 Ne fournit pas de services au public 37 43 11 5 2 1 0 81 8 1465

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 55 30 7 5 3 0 0 85 8 155
2024 Ne fournit pas de services au public 59 25 6 6 4 0 0 84 10 1585
2022 Fournit des services au public 60 25 5 6 4 0 0 85 10 155
2022 Ne fournit pas de services au public 63 25 5 4 3 0 0 88 7 1280
2020 Fournit des services au public 62 23 6 6 3 0 0 85 9 165
2020 Ne fournit pas de services au public 62 25 6 5 3 0 0 86 8 1385
2019 Fournit des services au public 61 24 5 4 4 0 1 87 8 210
2019 Ne fournit pas de services au public 63 25 5 4 2 0 0 89 6 1460

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 26 14 5 5 0 0 77 9 155
2024 Ne fournit pas de services au public 45 30 14 6 4 0 1 76 10 1585
2022 Fournit des services au public 31 36 18 8 6 0 1 68 14 155
2022 Ne fournit pas de services au public 44 31 14 5 5 0 1 76 10 1280
2020 Fournit des services au public 38 28 19 8 7 0 0 67 14 165
2020 Ne fournit pas de services au public 40 33 15 6 4 0 1 74 11 1385
2019 Fournit des services au public 33 39 14 10 4 0 0 72 14 210
2019 Ne fournit pas de services au public 46 29 15 7 3 0 0 76 9 1460

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 77 16 2 2 1 0 2 95 3 155
2024 Ne fournit pas de services au public 79 14 3 2 1 0 2 94 3 1580
2022 Fournit des services au public 75 19 2 2 0 0 2 96 2 155
2022 Ne fournit pas de services au public 82 12 2 1 1 0 1 96 2 1280

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 40 28 155
2024 Ne fournit pas de services au public 35 41 25 1585
2022 Fournit des services au public 39 33 28 155
2022 Ne fournit pas de services au public 36 38 26 1280
2020 Fournit des services au public 23 45 31 165
2020 Ne fournit pas de services au public 25 44 31 1390
2019 Fournit des services au public 23 46 31 210
2019 Ne fournit pas de services au public 26 42 32 1465

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Pour prendre ma retraite
(%)
Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 61 9 4 0 10 50
2024 Ne fournit pas de services au public 12 62 7 9 6 5 545
2022 Fournit des services au public 14 70 7 3 0 7 60
2022 Ne fournit pas de services au public 11 60 11 8 4 7 455
2020 Fournit des services au public 13 58 13 10 0 5 40
2020 Ne fournit pas de services au public 11 66 16 2 1 5 350
2019 Fournit des services au public 18 67 9 6 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 10 60 9 4 10 6 375
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 32 6 5 2 0 0 88 7 155
2024 Ne fournit pas de services au public 57 31 6 4 2 0 0 88 6 1580
2022 Fournit des services au public 62 29 4 4 1 0 0 92 4 155
2022 Ne fournit pas de services au public 58 30 6 4 2 0 0 89 6 1280
2020 Fournit des services au public 53 35 5 6 2 0 0 88 7 165
2020 Ne fournit pas de services au public 56 32 6 4 2 0 0 88 5 1385
2019 Fournit des services au public 59 30 4 3 3 0 0 90 6 210
2019 Ne fournit pas de services au public 55 32 6 4 2 0 0 87 6 1455

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 44 7 4 3 0 0 86 7 155
2024 Ne fournit pas de services au public 37 41 9 8 4 0 0 79 12 1585
2022 Fournit des services au public 45 35 13 3 4 1 0 80 7 155
2022 Ne fournit pas de services au public 39 42 8 8 3 0 0 82 10 1280
2020 Fournit des services au public 49 37 7 6 2 0 0 85 8 165
2020 Ne fournit pas de services au public 43 41 8 6 2 0 0 84 8 1385
2019 Fournit des services au public 42 40 9 8 2 0 0 81 10 210
2019 Ne fournit pas de services au public 40 39 10 8 3 1 0 79 11 1465

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 24 30 19 16 0 1 35 34 155
2024 Ne fournit pas de services au public 8 23 37 20 10 1 1 30 32 1580
2022 Fournit des services au public 10 22 39 17 10 0 1 28 32 155
2022 Ne fournit pas de services au public 7 21 38 20 12 0 1 33 28 1280
2020 Fournit des services au public 10 20 35 24 10 0 1 34 31 165
2020 Ne fournit pas de services au public 8 21 38 23 9 0 1 32 29 1390
2019 Fournit des services au public 11 23 32 25 8 1 0 33 35 205
2019 Ne fournit pas de services au public 8 22 37 23 9 1 0 33 30 1455

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 13 24 28 22 11 1 0 34 38 155
2024 Ne fournit pas de services au public 11 22 31 20 12 1 2 33 34 1580
2022 Fournit des services au public 15 24 28 22 10 0 1 32 39 155
2022 Ne fournit pas de services au public 10 21 34 21 12 0 2 34 31 1275
2020 Fournit des services au public 9 25 32 25 6 2 0 32 35 165
2020 Ne fournit pas de services au public 10 18 32 26 13 1 1 39 28 1385
2019 Fournit des services au public 8 24 37 19 11 0 1 30 32 210
2019 Ne fournit pas de services au public 11 22 32 21 13 1 1 35 33 1455

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 7 11 23 33 23 1 2 57 19 155
2024 Ne fournit pas de services au public 4 10 24 33 26 1 1 61 14 1575
2022 Fournit des services au public 6 12 32 31 18 0 1 50 18 155
2022 Ne fournit pas de services au public 3 9 26 34 27 0 2 62 11 1275
2020 Fournit des services au public 8 9 27 37 18 0 2 56 17 165
2020 Ne fournit pas de services au public 4 8 27 37 23 1 1 61 11 1380
2019 Fournit des services au public 3 10 35 31 20 0 1 51 14 205
2019 Ne fournit pas de services au public 3 10 25 36 24 0 1 61 13 1450

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 13 20 23 21 19 2 2 41 34 155
2024 Ne fournit pas de services au public 16 21 23 19 18 1 2 39 38 1580
2022 Fournit des services au public 18 22 31 14 12 1 2 27 41 155
2022 Ne fournit pas de services au public 14 20 27 18 19 1 2 38 35 1275
2020 Fournit des services au public 12 18 33 21 15 1 1 37 30 165
2020 Ne fournit pas de services au public 11 19 27 23 16 1 1 41 32 1390
2019 Fournit des services au public 19 22 28 20 11 1 0 31 41 205
2019 Ne fournit pas de services au public 12 21 28 20 17 1 1 39 33 1455

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 19 23 25 18 1 6 47 29 155
2024 Ne fournit pas de services au public 10 16 24 22 22 2 3 47 28 1580
2022 Fournit des services au public 14 26 22 17 15 3 2 34 42 155
2022 Ne fournit pas de services au public 12 19 25 20 19 1 3 41 33 1275
2020 Fournit des services au public 7 12 15 35 25 2 3 63 21 165
2020 Ne fournit pas de services au public 6 11 25 29 25 2 2 56 18 1385
2019 Fournit des services au public 11 21 24 28 13 2 1 42 33 205
2019 Ne fournit pas de services au public 8 16 27 25 21 1 2 48 25 1450

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 19 27 20 15 1 3 37 34 155
2024 Ne fournit pas de services au public 11 20 32 20 14 1 2 35 32 1580
2022 Fournit des services au public 16 22 35 16 10 1 1 26 38 155
2022 Ne fournit pas de services au public 12 20 34 19 14 1 1 33 33 1280
2020 Fournit des services au public 11 19 36 21 11 1 1 33 30 165
2020 Ne fournit pas de services au public 9 17 31 27 14 1 1 41 27 1380
2019 Fournit des services au public 8 19 38 22 12 2 0 34 28 210
2019 Ne fournit pas de services au public 10 18 34 22 13 1 1 36 29 1455

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 9 27 28 25 0 3 55 17 155
2024 Ne fournit pas de services au public 5 13 30 28 22 0 1 51 18 1580
2022 Fournit des services au public 8 16 28 31 17 0 1 48 23 155
2022 Ne fournit pas de services au public 4 10 29 33 22 0 2 56 14 1280
2020 Fournit des services au public 7 9 38 33 13 1 0 46 16 165
2020 Ne fournit pas de services au public 6 14 32 31 16 0 1 47 20 1385
2019 Fournit des services au public 13 19 31 22 13 1 1 36 32 210
2019 Ne fournit pas de services au public 9 18 32 26 14 0 1 40 28 1460

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 38 16 13 8 3 0 62 22 155
2024 Ne fournit pas de services au public 19 34 17 19 9 2 0 54 29 1580
2022 Fournit des services au public 23 38 18 11 8 1 1 63 19 155
2022 Ne fournit pas de services au public 21 39 15 15 7 2 0 61 23 1280
2020 Fournit des services au public 30 41 14 13 2 0 0 71 15 165
2020 Ne fournit pas de services au public 27 39 15 13 5 1 0 67 18 1385
2019 Fournit des services au public 19 37 20 16 8 1 0 56 24 210
2019 Ne fournit pas de services au public 20 36 18 18 7 1 0 57 25 1455

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 25 3 10 2 0 0 84 13 155
2024 Ne fournit pas de services au public 61 24 6 6 3 0 0 85 9 1585
2022 Fournit des services au public 67 23 3 4 3 0 0 90 7 155
2022 Ne fournit pas de services au public 66 22 5 4 3 1 0 89 7 1280
2020 Fournit des services au public 67 21 5 4 3 1 0 88 7 165
2020 Ne fournit pas de services au public 58 24 7 7 3 1 0 83 10 1385
2019 Fournit des services au public 58 28 6 5 3 1 0 86 8 210
2019 Ne fournit pas de services au public 59 24 7 6 3 0 0 84 9 1450

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 23 7 4 3 0 0 86 8 155
2024 Ne fournit pas de services au public 65 24 4 4 3 0 0 90 7 1585
2022 Fournit des services au public 63 27 4 4 2 0 0 90 6 155
2022 Ne fournit pas de services au public 71 22 3 3 1 0 0 93 4 1280
2020 Fournit des services au public 68 25 4 3 1 0 0 93 4 165
2020 Ne fournit pas de services au public 67 25 3 4 1 0 0 92 5 1375
2019 Fournit des services au public 66 26 4 3 2 0 0 91 5 210
2019 Ne fournit pas de services au public 62 28 5 4 1 0 0 90 5 1450

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 33 6 3 1 0 0 89 5 155
2024 Ne fournit pas de services au public 60 29 6 3 2 0 0 89 5 1585
2022 Fournit des services au public 56 35 5 1 3 0 0 91 4 155
2022 Ne fournit pas de services au public 66 26 5 2 1 1 0 92 3 1280
2020 Fournit des services au public 55 34 4 5 1 1 0 90 6 165
2020 Ne fournit pas de services au public 59 30 6 2 1 1 0 90 4 1375
2019 Fournit des services au public 56 33 7 3 1 1 0 89 4 205
2019 Ne fournit pas de services au public 59 29 6 3 1 1 0 89 5 1455

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 35 4 6 3 2 0 87 9 155
2024 Ne fournit pas de services au public 51 32 8 4 3 1 0 84 8 1580
2022 Fournit des services au public 56 31 8 1 3 2 0 88 4 155
2022 Ne fournit pas de services au public 56 33 5 2 2 1 0 90 5 1280
2020 Fournit des services au public 55 29 8 3 2 2 0 86 6 165
2020 Ne fournit pas de services au public 55 32 6 4 2 1 0 88 5 1375
2019 Fournit des services au public 55 34 7 1 1 0 0 90 3 210
2019 Ne fournit pas de services au public 54 32 8 3 2 0 0 87 5 1455

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 33 6 3 2 1 1 88 5 155
2024 Ne fournit pas de services au public 57 26 7 4 3 3 1 87 6 1580
2022 Fournit des services au public 55 29 8 1 4 3 1 87 5 155
2022 Ne fournit pas de services au public 49 35 7 4 1 4 1 88 5 1280
2020 Fournit des services au public 57 25 10 4 2 1 1 84 6 165
2020 Ne fournit pas de services au public 56 28 8 3 1 3 1 87 4 1385
2019 Fournit des services au public 65 26 7 0 0 1 0 92 1 205
2019 Ne fournit pas de services au public 64 24 6 2 1 2 0 91 3 1455

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 37 2 6 2 0 0 91 8 155
2024 Ne fournit pas de services au public 58 30 5 4 3 0 0 88 7 1585
2022 Fournit des services au public 65 25 5 1 2 1 0 91 4 155
2022 Ne fournit pas de services au public 66 25 4 3 2 0 0 92 5 1280
2020 Fournit des services au public 69 23 4 3 1 0 0 92 4 165
2020 Ne fournit pas de services au public 67 24 4 2 1 0 0 92 4 1385
2019 Fournit des services au public 65 26 5 2 1 1 0 92 3 210
2019 Ne fournit pas de services au public 65 25 6 3 2 0 0 89 5 1460

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 22 14 6 2 2 6 76 9 155
2024 Ne fournit pas de services au public 51 22 9 5 4 5 4 81 10 1580
2022 Fournit des services au public 52 26 6 2 5 5 4 86 7 155
2022 Ne fournit pas de services au public 58 21 6 3 3 4 4 87 6 1280

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 21 15 5 3 2 7 75 9 155
2024 Ne fournit pas de services au public 50 21 10 5 5 6 4 78 11 1580
2022 Fournit des services au public 53 24 7 3 3 6 4 85 7 155
2022 Ne fournit pas de services au public 57 22 6 4 2 5 4 87 6 1280

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 29 13 3 0 6 1 82 4 155
2024 Ne fournit pas de services au public 47 28 11 2 2 8 2 83 4 1580
2022 Fournit des services au public 45 27 15 3 2 8 1 78 5 155
2022 Ne fournit pas de services au public 43 28 15 2 1 10 1 79 4 1280
2020 Fournit des services au public 52 22 15 4 1 4 2 78 6 165
2020 Ne fournit pas de services au public 45 26 13 5 2 9 1 79 7 1390

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 22 10 2 5 3 7 81 8 155
2024 Ne fournit pas de services au public 54 24 6 4 5 4 3 83 10 1580
2022 Fournit des services au public 49 30 5 5 3 6 2 85 9 155
2022 Ne fournit pas de services au public 56 28 5 3 3 3 2 89 6 1280
2020 Fournit des services au public 60 27 5 1 1 4 1 92 3 165
2020 Ne fournit pas de services au public 59 24 6 4 2 3 2 87 7 1385

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 15 17 2 4 31 9 61 10 155
2024 Ne fournit pas de services au public 15 15 19 5 7 32 6 49 20 1580
2022 Fournit des services au public 25 14 17 3 4 31 7 63 10 155
2022 Ne fournit pas de services au public 15 15 17 3 4 41 4 56 13 1280

Question 72. Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race: Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Ne fournit pas de services au public 0 0 24 13 22 41 0 0 59 15
2020 Ne fournit pas de services au public 0 0 13 19 56 13 0 0 86 15

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 32 12 11 4 3 4 71 16 155
2024 Ne fournit pas de services au public 37 31 11 7 5 5 4 74 14 1585
2022 Fournit des services au public 43 32 9 3 6 3 4 81 10 155
2022 Ne fournit pas de services au public 42 27 10 6 3 6 5 78 11 1280
2020 Fournit des services au public 40 31 10 9 4 3 3 76 14 165
2020 Ne fournit pas de services au public 37 30 14 6 3 6 4 74 10 1385
2019 Fournit des services au public 34 31 15 8 5 3 3 70 14 210
2019 Ne fournit pas de services au public 40 29 11 8 3 4 4 75 13 1460

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 40 7 4 3 1 1 86 7 155
2024 Ne fournit pas de services au public 51 29 8 5 4 2 1 82 10 1585
2022 Fournit des services au public 52 30 10 4 2 0 1 83 6 155
2022 Ne fournit pas de services au public 52 31 9 4 2 1 1 85 6 1280
2020 Fournit des services au public 52 31 9 5 1 1 1 84 7 165
2020 Ne fournit pas de services au public 54 31 7 3 2 1 1 87 5 1390
2019 Fournit des services au public 52 33 8 6 1 1 1 86 6 205
2019 Ne fournit pas de services au public 58 28 8 4 2 1 0 87 6 1460

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 32 10 2 2 0 1 86 4 155
2024 Ne fournit pas de services au public 50 32 10 4 3 1 0 83 7 1580
2022 Fournit des services au public 56 29 8 1 3 2 1 88 3 155
2022 Ne fournit pas de services au public 56 31 7 2 2 1 0 89 4 1280
2020 Fournit des services au public 56 32 10 0 1 1 0 89 1 165
2020 Ne fournit pas de services au public 56 31 9 3 1 1 0 87 4 1385
2019 Fournit des services au public 53 31 11 3 1 0 0 85 4 210
2019 Ne fournit pas de services au public 55 29 10 4 2 0 0 84 6 1460

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 31 12 12 9 4 3 65 23 155
2024 Ne fournit pas de services au public 33 24 14 10 8 9 3 64 20 1585
2022 Fournit des services au public 34 22 18 7 8 9 3 62 17 155
2022 Ne fournit pas de services au public 34 27 12 10 7 8 2 67 19 1280
2020 Fournit des services au public 34 22 17 8 4 12 3 65 15 165
2020 Ne fournit pas de services au public 34 26 14 10 6 9 2 66 18 1380
2019 Fournit des services au public 31 23 13 14 8 10 2 61 25 205
2019 Ne fournit pas de services au public 31 24 15 12 9 7 2 60 23 1465

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 40 5 6 3 0 0 86 9 155
2024 Ne fournit pas de services au public 42 41 4 9 4 0 0 84 12 1580
2022 Fournit des services au public 42 41 6 8 2 0 0 84 10 155
2022 Ne fournit pas de services au public 47 40 4 7 2 0 0 87 9 1280
2020 Fournit des services au public 35 48 2 13 2 0 0 82 15 165
2020 Ne fournit pas de services au public 35 48 4 11 3 0 0 82 13 1385

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 31 9 13 8 0 0 70 21 155
2024 Ne fournit pas de services au public 44 29 6 13 8 0 1 73 21 1580
2022 Fournit des services au public 49 33 6 7 6 0 1 82 12 155
2022 Ne fournit pas de services au public 50 31 6 8 4 0 0 82 12 1280
2020 Fournit des services au public 37 38 9 13 3 0 0 75 16 165
2020 Ne fournit pas de services au public 39 39 8 12 2 0 0 78 14 1385
2019 Fournit des services au public 45 34 6 10 4 0 0 79 15 210
2019 Ne fournit pas de services au public 43 33 5 13 5 0 0 76 18 1455

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 38 4 6 3 0 1 87 9 155
2024 Ne fournit pas de services au public 58 28 6 5 3 0 0 86 8 1585
2022 Fournit des services au public 55 34 4 4 1 0 1 91 5 155
2022 Ne fournit pas de services au public 63 27 4 4 2 0 0 90 6 1280
2020 Fournit des services au public 52 29 8 9 1 0 1 81 11 165
2020 Ne fournit pas de services au public 56 30 7 5 2 0 0 86 7 1370
2019 Fournit des services au public 61 26 7 4 2 0 0 86 7 205
2019 Ne fournit pas de services au public 61 27 5 4 3 0 0 89 7 1445

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 73 13 3 6 2 1 2 88 9 155
2024 Ne fournit pas de services au public 69 14 5 5 5 0 3 86 9 1585

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 65 14 7 9 2 0 2 81 12 155
2024 Ne fournit pas de services au public 66 15 5 6 5 0 3 84 11 1585

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 82 9 2 1 2 1 3 94 4 155
2024 Ne fournit pas de services au public 83 7 3 2 2 0 3 93 4 1585
2022 Fournit des services au public 79 14 3 1 2 0 2 94 3 155
2022 Ne fournit pas de services au public 83 5 2 2 3 1 4 93 5 1280
2019 Fournit des services au public 76 11 2 4 5 0 3 89 9 210
2019 Ne fournit pas de services au public 80 7 4 2 3 0 3 90 5 1455

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 26 12 5 2 4 0 80 8 155
2024 Ne fournit pas de services au public 39 31 15 4 2 6 2 76 7 1585
2022 Fournit des services au public 40 30 19 4 4 4 0 72 8 155
2022 Ne fournit pas de services au public 34 32 18 5 2 7 2 73 8 1280
2020 Fournit des services au public 41 34 13 4 2 3 1 79 7 165
2020 Ne fournit pas de services au public 37 27 15 6 3 9 2 73 10 1385
2019 Fournit des services au public 40 22 18 9 5 6 1 66 15 210
2019 Ne fournit pas de services au public 34 26 17 7 3 10 2 69 12 1465

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 89 155
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 1585
2022 Fournit des services au public 9 91 155
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 1280
2020 Fournit des services au public 7 93 165
2020 Ne fournit pas de services au public 6 94 1385
2019 Fournit des services au public 8 92 210
2019 Ne fournit pas de services au public 8 92 1460

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 42 15
2024 Ne fournit pas de services au public 51 49 155
2022 Fournit des services au public 33 67 15
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 100
2019 Fournit des services au public 53 47 15
2019 Ne fournit pas de services au public 48 52 125

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 54 15
2024 Ne fournit pas de services au public 55 45 155
2022 Fournit des services au public 65 35 15
2022 Ne fournit pas de services au public 54 46 100
2019 Fournit des services au public 45 55 15
2019 Ne fournit pas de services au public 59 41 125

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 155
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 100
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 10 90 85
2019 Fournit des services au public 0 100 15
2019 Ne fournit pas de services au public 5 95 125

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 155
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 100
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 85
2019 Fournit des services au public 0 100 15
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 125

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 155
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 100
2019 Fournit des services au public 0 100 15
2019 Ne fournit pas de services au public 6 94 125

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 155
2022 Fournit des services au public 9 91 15
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 100
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 85
2019 Fournit des services au public 0 100 15
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 125

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 6 94 155
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 100

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 57 15
2024 Ne fournit pas de services au public 30 70 155
2022 Fournit des services au public 33 67 15
2022 Ne fournit pas de services au public 22 78 100
2020 Fournit des services au public 43 57 10
2020 Ne fournit pas de services au public 37 63 85
2019 Fournit des services au public 31 69 15
2019 Ne fournit pas de services au public 33 67 125

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 62 15
2024 Ne fournit pas de services au public 29 71 155
2022 Fournit des services au public 29 71 15
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 100
2019 Fournit des services au public 35 65 15
2019 Ne fournit pas de services au public 35 65 125

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 40 15
2024 Ne fournit pas de services au public 49 51 155
2022 Fournit des services au public 21 79 15
2022 Ne fournit pas de services au public 46 54 100
2019 Fournit des services au public 37 63 15
2019 Ne fournit pas de services au public 50 50 125

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 67 15
2024 Ne fournit pas de services au public 38 62 155
2022 Fournit des services au public 29 71 15
2022 Ne fournit pas de services au public 34 66 100
2019 Fournit des services au public 37 63 15
2019 Ne fournit pas de services au public 45 55 125

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 43 15
2024 Ne fournit pas de services au public 35 65 155
2022 Fournit des services au public 21 79 15
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 100

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 37 15
2024 Ne fournit pas de services au public 52 48 155
2022 Fournit des services au public 46 54 15
2022 Ne fournit pas de services au public 47 53 100
2020 Fournit des services au public 39 61 10
2020 Ne fournit pas de services au public 53 47 85
2019 Fournit des services au public 35 65 15
2019 Ne fournit pas de services au public 50 50 125

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 70 15
2024 Ne fournit pas de services au public 30 70 155
2022 Fournit des services au public 34 66 15
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 100
2019 Fournit des services au public 29 71 15
2019 Ne fournit pas de services au public 35 65 125

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 1 99 100
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 85
2019 Fournit des services au public 0 100 15
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 125

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 155
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 100

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 155
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 100
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 15 85 85

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 49 15
2024 Ne fournit pas de services au public 50 50 155
2022 Fournit des services au public 51 49 15
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 100
2019 Fournit des services au public 49 51 15
2019 Ne fournit pas de services au public 47 53 125

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 155
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 100

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 155
2022 Fournit des services au public 37 63 15
2022 Ne fournit pas de services au public 23 77 100
2019 Fournit des services au public 0 100 15
2019 Ne fournit pas de services au public 12 88 125

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 86 14 15
2024 Ne fournit pas de services au public 56 44 155
2022 Fournit des services au public 48 52 15
2022 Ne fournit pas de services au public 56 44 100
2020 Fournit des services au public 39 61 10
2020 Ne fournit pas de services au public 56 44 85
2019 Fournit des services au public 65 35 15
2019 Ne fournit pas de services au public 61 39 125

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 155
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 100

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 155
2022 Fournit des services au public 22 78 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 100
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 13 87 85
2019 Fournit des services au public 0 100 15
2019 Ne fournit pas de services au public 13 87 125

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 155
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 100

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 155
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 100
2019 Fournit des services au public 0 100 15
2019 Ne fournit pas de services au public 10 90 125

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 155
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 100

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 155
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 100

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 155
2022 Fournit des services au public 34 66 15
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 100
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 17 83 85

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 30 70 155
2022 Fournit des services au public 29 71 15
2022 Ne fournit pas de services au public 27 73 100

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 135
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 90

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 22 78 135
2022 Fournit des services au public 45 55 15
2022 Ne fournit pas de services au public 32 68 90

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 135
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 90

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 3 97 135
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 90

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 135
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 90

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 135
2022 Fournit des services au public 17 83 15
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 90

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 135
2022 Fournit des services au public 15 85 15
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 90

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 135
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 90

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 135
2022 Fournit des services au public 30 70 15
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 90

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 38 62 135
2022 Fournit des services au public 24 76 15
2022 Ne fournit pas de services au public 22 78 90

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 135
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 90

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 68 15
2024 Ne fournit pas de services au public 49 51 135
2022 Fournit des services au public 18 82 15
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 90

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 90

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 49 15
2024 Ne fournit pas de services au public 63 37 135
2022 Fournit des services au public 40 60 15
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 90

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 135
2022 Fournit des services au public 30 70 15
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 90

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 18 7 12 4 27 11 63 26 155
2024 Ne fournit pas de services au public 17 14 11 8 6 34 10 56 24 1580
2022 Fournit des services au public 19 15 12 7 5 32 10 59 21 155
2022 Ne fournit pas de services au public 19 17 9 7 5 35 8 63 21 1280
2020 Fournit des services au public 27 13 16 6 4 27 7 60 16 165
2020 Ne fournit pas de services au public 23 15 13 6 3 32 8 63 15 1390
2019 Fournit des services au public 23 22 15 5 8 21 6 61 18 210
2019 Ne fournit pas de services au public 24 15 15 7 4 27 8 59 18 1465

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 29 11 5 3 5 4 78 10 155
2024 Ne fournit pas de services au public 40 30 11 6 3 8 1 78 10 1580
2022 Fournit des services au public 43 27 10 4 4 10 1 80 9 155
2022 Ne fournit pas de services au public 43 32 9 5 2 9 1 83 8 1280
2020 Fournit des services au public 45 25 13 3 3 8 2 78 7 165
2020 Ne fournit pas de services au public 42 30 12 4 3 9 1 80 7 1390
2019 Fournit des services au public 45 27 14 4 3 6 1 78 7 210
2019 Ne fournit pas de services au public 45 28 13 4 3 6 1 78 8 1460

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 89 155
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 1585
2022 Fournit des services au public 8 92 155
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 1280
2020 Fournit des services au public 6 94 165
2020 Ne fournit pas de services au public 5 95 1385
2019 Fournit des services au public 4 96 210
2019 Ne fournit pas de services au public 4 96 1465

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 60 15
2024 Ne fournit pas de services au public 34 66 115
2022 Fournit des services au public 23 77 15
2022 Ne fournit pas de services au public 39 61 75

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 42 15
2024 Ne fournit pas de services au public 71 29 115
2022 Fournit des services au public 82 18 15
2022 Ne fournit pas de services au public 75 25 75

Question 66c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 75

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 115
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 75
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 65

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 6 94 115
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 75

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 75
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 65

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 115
2022 Fournit des services au public 17 83 15
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 75

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 39 61 115
2022 Fournit des services au public 22 78 15
2022 Ne fournit pas de services au public 24 76 70
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 25 75 65

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 22 78 115
2022 Fournit des services au public 15 85 15
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 70

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 24 76 115
2022 Fournit des services au public 23 77 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 70
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 14 86 65

Question 67d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 115
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 70

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 34 66 115
2022 Fournit des services au public 54 46 15
2022 Ne fournit pas de services au public 33 67 70

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 63 15
2024 Ne fournit pas de services au public 41 59 115
2022 Fournit des services au public 24 76 15
2022 Ne fournit pas de services au public 30 70 70
2020 Fournit des services au public 48 52 10
2020 Ne fournit pas de services au public 47 53 65

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 115
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 70

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 115
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 70

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 115
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 70

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 115
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 70

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 70
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 65

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 21 79 115
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 70

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 115
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 70
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 65

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 62 15
2024 Ne fournit pas de services au public 30 70 115
2022 Fournit des services au public 38 62 15
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 70

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 115
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 70

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 5 95 115
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 70
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 11 89 65

Question 68d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 115
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 70

Question 68e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 115
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 70

Question 68f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 70

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 115
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 70

Question 68h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 115
2022 Fournit des services au public 17 83 15
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 70
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 10 90 65

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 50 15
2024 Ne fournit pas de services au public 53 47 115
2022 Fournit des services au public 52 48 15
2022 Ne fournit pas de services au public 52 48 70

Question 69a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 70

Question 69b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 115
2022 Fournit des services au public 8 92 10
2022 Ne fournit pas de services au public 24 76 70

Question 69c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 10
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 70

Question 69d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 70

Question 69e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 115
2022 Fournit des services au public 7 93 10
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 70

Question 69f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 7 93 10
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 70

Question 69g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 115
2022 Fournit des services au public 22 78 10
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 70

Question 69h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 115
2022 Fournit des services au public 8 92 10
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 70

Question 69i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 115
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 70

Question 69j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 34 66 115
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 24 76 70

Question 69k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 115
2022 Fournit des services au public 9 91 10
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 70

Question 69l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 65 15
2024 Ne fournit pas de services au public 53 47 115
2022 Fournit des services au public 33 67 10
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 70

Question 69m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 70

Question 69n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 50 15
2024 Ne fournit pas de services au public 72 28 115
2022 Fournit des services au public 49 51 10
2022 Ne fournit pas de services au public 63 37 70

Question 69o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle, mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15

Question 69p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 115
2022 Fournit des services au public 28 72 10
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 70

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 18 13 4 4 29 7 67 13 155
2024 Ne fournit pas de services au public 20 15 14 4 4 35 7 61 15 1580
2022 Fournit des services au public 19 15 11 3 5 38 9 64 15 155
2022 Ne fournit pas de services au public 21 18 11 3 2 39 6 71 10 1280
2020 Fournit des services au public 28 11 20 3 2 32 4 60 9 165
2020 Ne fournit pas de services au public 24 16 13 3 2 36 7 69 8 1385
2019 Fournit des services au public 26 18 18 3 2 26 9 67 6 210
2019 Ne fournit pas de services au public 26 13 17 4 2 31 7 63 9 1460

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 29 8 4 2 7 4 85 6 155
2024 Ne fournit pas de services au public 43 30 9 6 3 8 1 80 10 1580
2022 Fournit des services au public 46 32 10 3 3 5 1 83 7 155
2022 Ne fournit pas de services au public 44 32 9 3 2 9 1 85 5 1280
2020 Fournit des services au public 45 27 15 2 2 7 1 79 4 165
2020 Ne fournit pas de services au public 44 29 11 3 2 9 1 82 5 1385
2019 Fournit des services au public 51 24 12 2 1 9 1 84 3 210
2019 Ne fournit pas de services au public 49 25 12 4 2 7 1 81 6 1460

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 86 155
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 1585
2022 Fournit des services au public 21 79 155
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 1280
2020 Fournit des services au public 11 89 165
2020 Ne fournit pas de services au public 9 91 1385
2019 Fournit des services au public 11 89 210
2019 Ne fournit pas de services au public 10 90 1465

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 46 20
2024 Ne fournit pas de services au public 63 37 240
2022 Fournit des services au public 51 49 30
2022 Ne fournit pas de services au public 55 45 160
2020 Fournit des services au public 56 44 20
2020 Ne fournit pas de services au public 60 40 120

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 71 29 20
2024 Ne fournit pas de services au public 79 21 240
2022 Fournit des services au public 85 15 30
2022 Ne fournit pas de services au public 82 18 160
2020 Fournit des services au public 88 12 15
2020 Ne fournit pas de services au public 84 16 120
2019 Fournit des services au public 92 8 25
2019 Ne fournit pas de services au public 83 17 155

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 44 7 19 19 0 0 55 38 15
2024 Ne fournit pas de services au public 49 31 5 7 5 3 1 82 13 190
2022 Fournit des services au public 49 36 7 4 3 0 0 86 7 25
2022 Ne fournit pas de services au public 53 32 2 6 5 1 1 86 11 130
2020 Fournit des services au public 67 27 0 7 0 0 0 93 7 15
2020 Ne fournit pas de services au public 49 36 5 8 1 1 0 86 9 100
2019 Fournit des services au public 75 18 0 7 0 0 0 93 7 20
2019 Ne fournit pas de services au public 43 40 5 10 1 0 1 84 12 130

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 27 7 1 2 2 1 90 3 155
2024 Ne fournit pas de services au public 63 24 4 3 2 2 2 91 5 1585
2022 Fournit des services au public 62 24 5 2 2 3 3 91 4 155
2022 Ne fournit pas de services au public 64 25 4 2 1 2 3 93 3 1280
2020 Fournit des services au public 64 23 5 3 1 2 2 91 4 165
2020 Ne fournit pas de services au public 62 24 6 2 1 2 2 90 4 1390
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 72 16 3 5 3 0 0 88 8 155
2024 Ne fournit pas de services au public 67 21 5 3 2 1 0 89 6 1585
2022 Fournit des services au public 66 24 3 3 3 1 0 90 6 155
2022 Ne fournit pas de services au public 71 20 4 3 2 1 0 91 5 1280
2020 Fournit des services au public 65 25 4 2 3 1 0 91 5 165
2020 Ne fournit pas de services au public 65 22 6 4 2 0 0 87 7 1380

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 7 5 9 3 45 3 28 69 17 155
2024 Ne fournit pas de services au public 4 5 9 7 46 6 22 74 13 1580
2022 Fournit des services au public 7 3 13 6 38 3 29 66 15 155
2022 Ne fournit pas de services au public 3 3 8 5 54 5 23 81 8 1280

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 33 15 4 3 4 1 76 8 155
2024 Ne fournit pas de services au public 36 39 12 7 3 3 0 77 11 1585
2022 Fournit des services au public 48 30 13 5 4 1 0 79 8 155
2022 Ne fournit pas de services au public 40 41 9 6 2 2 0 82 8 1280
2020 Fournit des services au public 51 33 7 5 2 2 0 86 7 165
2020 Ne fournit pas de services au public 52 34 8 3 1 2 0 87 5 1385
2019 Fournit des services au public 46 33 11 4 2 5 0 83 6 205
2019 Ne fournit pas de services au public 41 38 12 5 2 2 0 81 7 1465

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 34 30 12 3 155
2024 Ne fournit pas de services au public 16 31 33 15 4 1585
2022 Fournit des services au public 15 31 43 10 1 155
2022 Ne fournit pas de services au public 17 34 31 15 3 1280

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 71 20 7 2 1 0 0 91 3 155
2024 Ne fournit pas de services au public 67 21 5 2 1 2 1 91 4 1585
2022 Fournit des services au public 67 21 6 3 1 2 0 90 4 155
2022 Ne fournit pas de services au public 70 19 5 2 1 2 1 91 4 1280
2020 Fournit des services au public 67 20 7 2 2 2 1 89 4 165
2020 Ne fournit pas de services au public 63 21 8 3 2 3 0 87 5 1385

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 21 6 5 5 1 0 84 10 155
2024 Ne fournit pas de services au public 55 22 7 8 6 1 1 79 14 1585
2022 Fournit des services au public 62 18 8 7 5 1 0 81 11 155
2022 Ne fournit pas de services au public 58 23 6 7 5 1 0 82 11 1280
2020 Fournit des services au public 55 24 7 8 5 1 0 80 13 165
2020 Ne fournit pas de services au public 50 27 8 9 5 1 0 78 14 1385

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 32 11 11 6 1 1 71 18 155
2024 Ne fournit pas de services au public 36 39 11 8 5 1 0 76 13 1580
2022 Fournit des services au public 36 41 15 3 4 1 0 78 7 155
2022 Ne fournit pas de services au public 40 40 8 8 3 1 0 81 11 1280
2020 Fournit des services au public 47 31 13 3 5 1 0 79 8 165
2020 Ne fournit pas de services au public 46 32 12 6 3 1 0 79 9 1385
2019 Fournit des services au public 39 39 8 9 3 2 0 79 13 210
2019 Ne fournit pas de services au public 39 36 13 7 3 1 0 76 11 1460

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 47 16 4 0 0 3 79 5 35
2024 Ne fournit pas de services au public 30 53 8 9 1 0 0 83 9 425
2022 Fournit des services au public 25 59 3 10 3 0 0 84 13 30
2022 Ne fournit pas de services au public 26 50 10 11 2 1 0 77 13 365
2020 Fournit des services au public 41 42 10 5 0 0 2 85 5 45
2020 Ne fournit pas de services au public 33 49 6 9 2 0 1 83 11 365
2019 Fournit des services au public 54 34 4 6 2 0 0 88 8 45
2019 Ne fournit pas de services au public 30 45 11 7 2 3 2 79 10 385

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 23 9 4 5 0 1 58 42 155
2024 Ne fournit pas de services au public 47 29 12 5 5 0 1 47 53 1575
2022 Fournit des services au public 43 26 16 6 8 1 0 155
2022 Ne fournit pas de services au public 39 30 15 7 8 0 1 1275
2020 Fournit des services au public 48 24 11 6 9 1 2 165
2020 Ne fournit pas de services au public 44 27 14 8 6 0 0 1390
2019 Fournit des services au public 36 25 18 7 13 0 1 210
2019 Ne fournit pas de services au public 29 29 19 11 11 0 1 1460

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 34 19 9 7 0 1 30 70 155
2024 Ne fournit pas de services au public 26 31 22 12 8 0 1 26 74 1575
2022 Fournit des services au public 20 26 25 14 14 1 0 150
2022 Ne fournit pas de services au public 24 33 23 11 8 0 1 1280
2020 Fournit des services au public 27 29 22 10 10 1 0 165
2020 Ne fournit pas de services au public 28 29 23 12 7 0 0 1385
2019 Fournit des services au public 29 29 21 12 9 0 0 210
2019 Ne fournit pas de services au public 28 34 21 12 6 0 0 1460

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 26 15 7 8 1 2 43 57 155
2024 Ne fournit pas de services au public 40 30 16 8 4 0 1 41 59 1575
2022 Fournit des services au public 31 35 17 11 5 0 1 155
2022 Ne fournit pas de services au public 40 33 14 7 4 0 2 1275
2020 Fournit des services au public 38 30 18 8 5 1 1 165
2020 Ne fournit pas de services au public 44 29 16 7 4 0 1 1380
2019 Fournit des services au public 41 29 19 7 3 0 1 205
2019 Ne fournit pas de services au public 43 30 17 6 3 0 1 1450

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 21 19 16 13 0 2 30 70 155
2024 Ne fournit pas de services au public 20 24 21 16 18 0 1 20 80 1580
2022 Fournit des services au public 18 18 20 17 26 1 1 155
2022 Ne fournit pas de services au public 19 23 23 17 16 0 1 1275
2020 Fournit des services au public 22 23 25 16 13 1 0 165
2020 Ne fournit pas de services au public 26 25 23 14 11 0 1 1380
2019 Fournit des services au public 19 24 25 15 16 1 0 210
2019 Ne fournit pas de services au public 22 26 23 16 11 0 1 1455

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 15 9 3 4 1 5 67 33 155
2024 Ne fournit pas de services au public 60 21 8 4 3 0 3 63 37 1580
2022 Fournit des services au public 50 20 9 7 8 1 4 155
2022 Ne fournit pas de services au public 58 22 9 4 2 0 4 1280
2020 Fournit des services au public 56 18 12 6 5 1 2 165
2020 Ne fournit pas de services au public 57 22 11 5 2 0 2 1380
2019 Fournit des services au public 61 21 5 6 2 1 5 205
2019 Ne fournit pas de services au public 61 23 8 3 2 0 3 1455

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 31 11 7 9 1 1 42 58 155
2024 Ne fournit pas de services au public 38 30 18 8 7 0 0 38 62 1580
2022 Fournit des services au public 38 28 15 7 11 0 1 155
2022 Ne fournit pas de services au public 42 29 15 7 7 0 1 1275
2020 Fournit des services au public 34 28 17 15 6 1 1 165
2020 Ne fournit pas de services au public 37 27 19 9 7 0 0 1385
2019 Fournit des services au public 50 26 14 6 4 0 0 210
2019 Ne fournit pas de services au public 45 30 14 7 4 0 0 1455

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 28 17 10 2 0 1 43 57 155
2024 Ne fournit pas de services au public 38 33 16 7 6 0 1 38 62 1580
2022 Fournit des services au public 36 32 18 7 5 1 1 155
2022 Ne fournit pas de services au public 42 32 15 5 5 0 1 1275
2020 Fournit des services au public 40 29 16 9 4 1 0 165
2020 Ne fournit pas de services au public 39 33 17 7 4 0 0 1385
2019 Fournit des services au public 38 37 15 6 3 0 0 210
2019 Ne fournit pas de services au public 38 34 18 6 4 0 0 1460

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 29 22 9 8 0 1 31 69 155
2024 Ne fournit pas de services au public 26 33 21 10 8 0 1 27 73 1580
2022 Fournit des services au public 26 31 25 12 4 0 1 155
2022 Ne fournit pas de services au public 25 37 20 11 6 0 1 1275
2020 Fournit des services au public 30 32 21 9 7 1 1 165
2020 Ne fournit pas de services au public 31 33 20 11 4 0 0 1390
2019 Fournit des services au public 28 39 18 11 4 0 0 210
2019 Ne fournit pas de services au public 27 36 22 9 5 0 0 1460

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 32 13 11 6 1 2 37 63 155
2024 Ne fournit pas de services au public 33 32 17 9 9 0 0 33 67 1580
2022 Fournit des services au public 36 27 19 9 8 1 0 155
2022 Ne fournit pas de services au public 34 32 18 9 7 0 1 1280
2020 Fournit des services au public 33 30 21 9 5 1 0 165
2020 Ne fournit pas de services au public 35 31 18 10 5 0 0 1385
2019 Fournit des services au public 36 31 17 12 3 0 0 210
2019 Ne fournit pas de services au public 31 32 21 10 6 0 0 1460

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 22 9 10 4 0 1 54 46 155
2024 Ne fournit pas de services au public 52 24 12 6 5 0 0 53 47 1580
2022 Fournit des services au public 43 28 15 10 4 0 0 155
2022 Ne fournit pas de services au public 53 24 11 6 4 0 1 1275
2020 Fournit des services au public 49 27 13 5 5 1 1 165
2020 Ne fournit pas de services au public 52 26 12 7 3 0 0 1380
2019 Fournit des services au public 48 26 14 8 3 1 1 205
2019 Ne fournit pas de services au public 50 26 11 7 5 0 0 1460

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 20 9 5 3 1 2 62 38 155
2024 Ne fournit pas de services au public 58 22 11 4 4 0 1 59 41 1580
2022 Fournit des services au public 54 30 9 3 2 1 2 155
2022 Ne fournit pas de services au public 53 28 10 4 4 0 1 1280
2020 Fournit des services au public 26 29 20 13 11 1 0 165
2020 Ne fournit pas de services au public 28 33 22 11 5 0 0 1390

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 24 13 6 8 0 1 49 51 155
2024 Ne fournit pas de services au public 41 28 18 7 5 0 1 41 59 1580
2022 Fournit des services au public 39 29 15 10 5 1 1 155
2022 Ne fournit pas de services au public 37 31 19 7 5 0 1 1275
2020 Fournit des services au public 32 34 21 7 5 1 1 165
2020 Ne fournit pas de services au public 36 34 18 9 3 0 0 1385
2019 Fournit des services au public 42 33 16 7 2 0 0 210
2019 Ne fournit pas de services au public 38 33 17 8 2 0 1 1450

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 16 11 6 11 0 1 55 45 155
2024 Ne fournit pas de services au public 53 18 13 7 8 0 1 54 46 1580
2022 Fournit des services au public 53 21 12 4 5 0 4 150
2022 Ne fournit pas de services au public 59 22 10 4 4 0 2 1275
2020 Fournit des services au public 47 25 19 3 6 1 1 165
2020 Ne fournit pas de services au public 50 27 13 5 3 0 1 1380
2019 Fournit des services au public 60 22 7 6 4 0 0 210
2019 Ne fournit pas de services au public 58 20 11 6 4 0 1 1450

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 27 11 0 4 0 1 57 43 155
2024 Ne fournit pas de services au public 50 30 11 4 4 0 1 51 49 1580
2022 Fournit des services au public 52 23 16 3 4 0 2 155
2022 Ne fournit pas de services au public 51 32 11 4 2 0 1 1275
2020 Fournit des services au public 34 29 23 8 5 1 0 165
2020 Ne fournit pas de services au public 35 35 17 8 4 0 0 1375

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 76 6 6 0 1 1 10 85 15 155
2024 Ne fournit pas de services au public 80 7 2 1 2 0 9 87 13 1580

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 74 7 7 2 4 1 6 79 21 155
2024 Ne fournit pas de services au public 72 10 4 3 3 1 7 78 22 1580

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 77 9 2 3 4 0 5 81 19 155
2024 Ne fournit pas de services au public 76 9 4 2 3 1 5 81 19 1580
2022 Fournit des services au public 75 10 6 3 2 1 3 155
2022 Ne fournit pas de services au public 80 8 3 1 2 1 4 1275
2020 Fournit des services au public 85 4 5 1 3 1 2 165
2020 Ne fournit pas de services au public 84 7 3 1 2 0 2 1380
2019 Fournit des services au public 80 11 4 2 1 0 1 210
2019 Ne fournit pas de services au public 79 10 6 2 2 0 2 1460

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 67 18 6 4 2 0 2 69 31 155
2024 Ne fournit pas de services au public 69 19 7 2 2 0 2 71 29 1585
2022 Fournit des services au public 66 22 7 2 0 0 3 155
2022 Ne fournit pas de services au public 72 18 4 2 2 0 2 1280
2020 Fournit des services au public 73 14 8 2 1 1 1 165
2020 Ne fournit pas de services au public 75 17 5 1 1 0 1 1380
2019 Fournit des services au public 65 24 7 3 1 0 0 210
2019 Ne fournit pas de services au public 66 24 6 2 1 0 1 1460

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 72 13 7 3 4 1 1 72 28 155
2024 Ne fournit pas de services au public 69 16 6 3 4 0 1 70 30 1580
2022 Fournit des services au public 69 16 6 3 3 0 3 155
2022 Ne fournit pas de services au public 74 14 5 3 3 0 2 1280
2020 Fournit des services au public 72 15 6 3 3 1 0 165
2020 Ne fournit pas de services au public 73 14 7 3 2 0 1 1380
2019 Fournit des services au public 66 18 8 5 2 0 1 210
2019 Ne fournit pas de services au public 66 17 9 5 2 0 1 1455

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 72 9 1 2 2 0 14 84 16 155
2024 Ne fournit pas de services au public 67 10 4 1 1 0 18 81 19 1580
2022 Fournit des services au public 68 8 3 1 0 0 19 155
2022 Ne fournit pas de services au public 68 10 3 1 1 0 17 1275
2020 Fournit des services au public 68 9 2 2 1 1 17 165
2020 Ne fournit pas de services au public 69 10 3 1 1 0 16 1385
2019 Fournit des services au public 68 10 3 1 1 0 17 210
2019 Ne fournit pas de services au public 64 11 4 1 0 0 20 1440

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 81 13 2 1 0 0 2 83 17 155
2024 Ne fournit pas de services au public 76 13 4 1 1 0 5 80 20 1580
2022 Fournit des services au public 70 12 8 3 0 1 5 155
2022 Ne fournit pas de services au public 81 11 2 1 1 0 4 1270
2020 Fournit des services au public 69 18 8 1 1 1 2 165
2020 Ne fournit pas de services au public 81 11 3 1 0 0 4 1385
2019 Fournit des services au public 76 16 4 1 0 0 2 205
2019 Ne fournit pas de services au public 78 11 3 1 0 0 5 1455

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 80 9 3 1 2 0 4 84 16 155
2024 Ne fournit pas de services au public 81 9 4 2 2 0 2 83 17 1580
2022 Fournit des services au public 85 6 3 2 0 1 4 155
2022 Ne fournit pas de services au public 87 6 2 1 1 0 2 1280
2020 Fournit des services au public 83 11 2 1 2 1 0 165
2020 Ne fournit pas de services au public 85 9 3 1 1 0 1 1385
2019 Fournit des services au public 87 9 2 1 0 0 1 210
2019 Ne fournit pas de services au public 86 6 3 2 1 0 1 1455

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 16 9 3 4 0 2 67 33 155
2024 Ne fournit pas de services au public 59 25 9 3 1 1 2 61 39 1585
2022 Fournit des services au public 63 22 9 1 1 0 4 155
2022 Ne fournit pas de services au public 61 23 9 3 2 0 2 1280
2020 Fournit des services au public 52 21 15 8 2 1 2 165
2020 Ne fournit pas de services au public 57 24 12 4 2 0 1 1385
2019 Fournit des services au public 66 27 5 1 0 0 1 210
2019 Ne fournit pas de services au public 63 25 7 3 1 0 1 1460

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 40 27 11 6 2 0 54 18 155
2024 Ne fournit pas de services au public 12 37 36 9 5 0 0 49 14 1585
2022 Fournit des services au public 13 33 40 8 5 1 0 46 13 155
2022 Ne fournit pas de services au public 13 40 33 10 3 0 0 54 13 1280
2020 Fournit des services au public 17 31 38 10 4 1 0 48 13 165
2020 Ne fournit pas de services au public 18 36 31 11 3 0 0 54 15 1385
2019 Fournit des services au public 24 37 26 11 2 0 0 61 13 210
2019 Ne fournit pas de services au public 22 38 31 8 1 0 0 61 9 1465

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 16 38 20 16 1 0 37 24 155
2024 Ne fournit pas de services au public 9 18 39 23 12 0 0 34 27 1580
2022 Fournit des services au public 8 16 40 24 13 0 0 36 24 155
2022 Ne fournit pas de services au public 7 17 38 24 14 0 0 38 24 1275
2020 Fournit des services au public 7 23 36 19 13 1 0 33 30 165
2020 Ne fournit pas de services au public 9 17 35 26 13 0 0 39 26 1385
2019 Fournit des services au public 8 14 37 28 13 0 0 41 22 210
2019 Ne fournit pas de services au public 5 15 36 27 16 0 0 44 21 1460
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 5 76 155
2024 Ne fournit pas de services au public 10 67 1585
2022 Fournit des services au public 12 70 155
2022 Ne fournit pas de services au public 18 57 1280
2020 Fournit des services au public 24 55 165
2020 Ne fournit pas de services au public 32 46 1390

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 60 40 155
2022 Fournit des services au public 77 23 20
2022 Ne fournit pas de services au public 55 45 240
2020 Fournit des services au public 35 65 40
2020 Ne fournit pas de services au public 42 58 445

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 10 3 0 3 6 21 77 23 155
2024 Ne fournit pas de services au public 53 12 4 3 3 4 22 70 30 1580
2022 Fournit des services au public 54 9 8 1 5 5 18 155
2022 Ne fournit pas de services au public 54 13 7 3 4 3 16 1280
2020 Fournit des services au public 55 11 9 6 6 3 10 165
2020 Ne fournit pas de services au public 57 16 8 4 4 2 9 1390
2019 Fournit des services au public 58 14 6 7 9 2 4 205
2019 Ne fournit pas de services au public 51 17 10 6 7 1 9 1460

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 25 29 10 17 16 1 3 56 34 155
2022 Fournit des services au public 22 17 32 12 12 0 5 41 25 20
2022 Ne fournit pas de services au public 18 28 8 19 20 3 4 49 42 240
2020 Fournit des services au public 18 19 13 17 31 0 3 38 49 40
2020 Ne fournit pas de services au public 20 26 12 21 18 0 3 48 40 445

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 17 11 9 25 6 18 40 45 155
2022 Fournit des services au public 16 13 16 17 16 0 22 38 42 20
2022 Ne fournit pas de services au public 9 15 7 9 18 7 35 41 47 240
2020 Fournit des services au public 10 14 3 24 28 3 18 31 66 40
2020 Ne fournit pas de services au public 13 14 11 15 15 2 29 39 45 445
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