Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada selon la Question 107. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	32	43	7	10	7	0	76	17	55
2024	Ne fournit pas de services au public	37	38	12	7	6	0	75	14	245
2022	Fournit des services au public	43	36	11	7	3	0	79	10	65
2022	Ne fournit pas de services au public	43	38	13	5	2	0	80	7	295
2019	Fournit des services au public	57	35	7	1	0	0	92	1	70
2019	Ne fournit pas de services au public	53	32	10	2	3	1	85	5	240

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	27	35	10	14	15	0	61	28	55
2024	Ne fournit pas de services au public	33	32	12	16	7	0	65	22	245
2022	Fournit des services au public	43	43	8	2	3	0	86	6	65
2022	Ne fournit pas de services au public	42	36	9	6	6	0	79	13	295
2019	Fournit des services au public	35	40	10	10	4	1	76	14	70
2019	Ne fournit pas de services au public	43	34	9	10	4	0	77	14	240

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	45	35	4	9	7	80	16	55
2024	Ne fournit pas de services au public	49	32	9	4	6	81	10	245
2022	Fournit des services au public	54	32	11	2	2	86	3	65
2022	Ne fournit pas de services au public	56	30	11	2	1	86	3	295
2019	Fournit des services au public	63	35	1	0	0	99	0	70
2019	Ne fournit pas de services au public	62	28	5	1	3	91	4	240

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	31	43	11	16	0	0	73	16	55
2024	Ne fournit pas de services au public	40	36	9	10	5	0	76	15	245
2022	Fournit des services au public	45	36	9	7	2	2	82	9	65
2022	Ne fournit pas de services au public	47	34	11	6	2	0	81	8	295
2019	Fournit des services au public	56	32	11	1	0	0	87	1	70
2019	Ne fournit pas de services au public	51	37	7	2	3	0	88	5	240

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	22	34	11	18	15	0	56	33	55
2024	Ne fournit pas de services au public	31	28	13	15	14	0	59	28	245
2022	Fournit des services au public	59	30	6	2	3	0	89	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	46	29	10	9	5	1	76	14	295
2019	Fournit des services au public	51	34	10	4	1	0	85	6	70
2019	Ne fournit pas de services au public	53	28	12	4	1	1	82	5	240

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	22	32	13	16	16	0	54	33	55
2024	Ne fournit pas de services au public	30	29	12	17	11	0	59	28	245
2022	Fournit des services au public	50	37	7	1	4	0	87	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	45	32	7	12	5	0	77	17	295
2019	Fournit des services au public	44	38	11	6	1	0	82	7	70
2019	Ne fournit pas de services au public	50	33	12	3	1	1	84	4	240

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	27	17	15	24	17	0	0	44	41	55
2024	Ne fournit pas de services au public	25	24	17	14	17	3	1	50	32	245
2022	Fournit des services au public	46	23	14	12	6	0	0	68	18	65
2022	Ne fournit pas de services au public	36	22	13	14	10	4	0	61	25	295
2019	Fournit des services au public	33	32	15	12	6	1	0	66	18	70
2019	Ne fournit pas de services au public	48	22	15	9	5	3	0	72	13	240

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	67	24	4	1	3	2	0	92	4	55
2024	Ne fournit pas de services au public	56	27	8	5	1	2	3	86	5	245
2022	Fournit des services au public	60	26	10	0	2	0	2	88	2	65
2022	Ne fournit pas de services au public	64	23	7	2	1	0	3	90	3	295
2019	Fournit des services au public	47	27	18	3	1	0	4	77	4	70
2019	Ne fournit pas de services au public	63	20	11	3	1	0	1	84	4	240

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	37	40	13	5	5	0	0	76	10	55
2024	Ne fournit pas de services au public	53	22	9	12	4	0	0	76	15	245
2022	Fournit des services au public	49	36	8	5	0	2	0	87	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	56	26	7	7	3	0	0	83	11	295
2019	Fournit des services au public	47	25	14	14	0	0	0	72	14	70
2019	Ne fournit pas de services au public	52	29	9	6	3	0	1	82	9	240

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	50	29	9	7	5	79	12	55
2024	Ne fournit pas de services au public	56	27	5	8	4	83	12	245
2022	Fournit des services au public	60	32	3	2	3	92	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	61	23	9	5	1	84	6	295
2019	Fournit des services au public	60	25	8	6	1	85	7	70
2019	Ne fournit pas de services au public	59	25	7	5	3	85	8	240

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	29	32	25	8	6	0	61	14	55
2024	Ne fournit pas de services au public	29	29	7	13	18	4	60	32	245
2022	Fournit des services au public	66	21	6	4	2	0	87	7	65
2022	Ne fournit pas de services au public	39	31	10	10	6	4	73	17	295
2019	Fournit des services au public	39	29	14	14	4	0	68	18	70
2019	Ne fournit pas de services au public	34	34	12	11	4	4	72	16	240

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	22	34	14	14	16	0	56	30	55
2024	Ne fournit pas de services au public	22	26	15	13	23	1	48	37	245
2022	Fournit des services au public	58	30	5	3	4	0	89	7	65
2022	Ne fournit pas de services au public	35	29	11	14	11	1	65	24	295
2019	Fournit des services au public	30	29	20	13	8	0	60	21	70
2019	Ne fournit pas de services au public	32	35	15	10	7	2	68	17	240

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	17	32	19	9	19	3	51	29	55
2024	Ne fournit pas de services au public	19	21	20	17	20	3	41	39	245
2022	Fournit des services au public	41	34	12	8	5	0	75	13	65
2022	Ne fournit pas de services au public	27	28	18	13	9	3	58	23	295
2019	Fournit des services au public	28	33	12	21	6	0	61	27	70
2019	Ne fournit pas de services au public	24	34	19	13	7	3	60	21	240

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	15	19	19	16	30	1	34	46	55
2024	Ne fournit pas de services au public	12	26	13	19	27	3	40	47	245
2022	Fournit des services au public	35	35	12	9	9	0	70	18	65
2022	Ne fournit pas de services au public	22	31	12	22	10	3	55	33	295
2019	Fournit des services au public	33	25	13	24	6	0	58	29	70
2019	Ne fournit pas de services au public	26	39	14	14	6	2	66	20	240

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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	34	26	6	19	16	0	0	60	34	55
2024	Ne fournit pas de services au public	31	37	12	12	8	0	0	68	20	245
2022	Fournit des services au public	47	32	8	7	6	0	0	79	13	65
2022	Ne fournit pas de services au public	44	30	11	7	6	0	0	75	14	295
2019	Fournit des services au public	35	35	11	11	6	1	1	71	17	70
2019	Ne fournit pas de services au public	43	33	8	10	5	0	0	76	16	240

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	24	46	6	20	4	70	24	55
2024	Ne fournit pas de services au public	33	38	9	12	8	71	20	245
2022	Fournit des services au public	42	39	3	16	0	81	16	65
2022	Ne fournit pas de services au public	41	35	11	10	2	77	13	295
2019	Fournit des services au public	43	42	8	6	1	85	7	70
2019	Ne fournit pas de services au public	42	38	9	6	5	80	11	240

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	39	37	14	3	7	0	76	10	55
2024	Ne fournit pas de services au public	49	31	6	8	6	0	80	14	245
2022	Fournit des services au public	55	33	7	2	3	0	87	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	55	30	8	6	2	0	84	8	295
2019	Fournit des services au public	43	38	8	6	6	0	80	11	70
2019	Ne fournit pas de services au public	49	30	8	8	3	1	80	11	240

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	14	34	15	21	15	0	48	37	55
2024	Ne fournit pas de services au public	28	35	14	15	8	0	63	23	245
2022	Fournit des services au public	25	47	8	19	2	0	71	21	65
2022	Ne fournit pas de services au public	38	39	11	8	4	1	77	12	295
2019	Fournit des services au public	45	30	11	14	0	0	75	14	70
2019	Ne fournit pas de services au public	42	38	11	5	3	0	80	9	235

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	43	34	11	5	8	0	0	76	13	55
2024	Ne fournit pas de services au public	58	18	11	8	4	2	0	77	12	245
2022	Fournit des services au public	64	22	8	4	2	0	0	86	6	65
2022	Ne fournit pas de services au public	61	25	6	3	3	1	1	88	6	295

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	11	22	25	24	17	0	0	33	42	55
2024	Ne fournit pas de services au public	19	32	16	20	13	1	0	51	33	245
2022	Fournit des services au public	36	29	17	14	4	0	1	65	18	65
2022	Ne fournit pas de services au public	31	31	14	12	10	2	0	64	22	295
2019	Fournit des services au public	24	33	17	8	14	4	0	59	24	70
2019	Ne fournit pas de services au public	32	31	18	15	5	0	0	63	19	240

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	32	29	17	4	16	2	0	33	67	55
2024	Ne fournit pas de services au public	54	22	6	7	8	1	3	56	44	245
2022	Fournit des services au public	37	33	9	10	6	0	5			65
2022	Ne fournit pas de services au public	46	27	13	4	3	1	6			295
2019	Fournit des services au public	62	21	11	1	0	0	4			70
2019	Ne fournit pas de services au public	64	19	10	3	0	1	3			240

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	38	16	9	2	26	0	9	42	58	55
2024	Ne fournit pas de services au public	53	9	8	6	9	0	15	63	37	245

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	74	13	1	1	4	3	3	79	21	55
2024	Ne fournit pas de services au public	71	9	4	2	3	6	6	80	20	245
2022	Fournit des services au public	81	7	0	3	0	2	7			65
2022	Ne fournit pas de services au public	73	9	5	2	2	3	6			295
2019	Fournit des services au public	78	8	3	1	1	6	3			70
2019	Ne fournit pas de services au public	85	6	2	1	1	2	2			240

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	77	9	1	2	2	3	6	84	16	55
2024	Ne fournit pas de services au public	78	6	1	0	1	1	13	91	9	245

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	63	4	13	6	7	3	4	68	32	55
2024	Ne fournit pas de services au public	71	7	6	2	4	1	10	79	21	245

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	13	24	17	25	22	0	0	37	47	55
2024	Ne fournit pas de services au public	12	27	9	22	24	2	3	42	49	245
2022	Fournit des services au public	24	26	7	26	14	0	2	51	41	65
2022	Ne fournit pas de services au public	20	32	8	18	18	2	2	54	37	290
2019	Fournit des services au public	19	18	24	10	25	3	0	39	36	70
2019	Ne fournit pas de services au public	20	22	17	23	15	0	2	44	39	240

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	41	28	5	12	12	2	70	25	55
2024	Ne fournit pas de services au public	32	35	16	10	8	0	67	18	245
2022	Fournit des services au public	50	39	5	3	3	0	89	6	65
2022	Ne fournit pas de services au public	42	37	9	8	3	0	80	11	295
2019	Fournit des services au public	35	38	15	10	1	0	73	11	70
2019	Ne fournit pas de services au public	46	34	8	7	6	0	80	12	240

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	36	42	5	10	8	0	77	18	55
2024	Ne fournit pas de services au public	43	39	7	4	6	0	82	10	245
2022	Fournit des services au public	53	32	7	4	2	2	87	6	65
2022	Ne fournit pas de services au public	50	34	9	4	3	0	84	7	295
2019	Fournit des services au public	41	44	10	5	0	0	85	5	70
2019	Ne fournit pas de services au public	44	36	11	5	4	0	80	9	240

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	35	28	16	14	6	0	0	63	20	55
2024	Ne fournit pas de services au public	36	31	13	11	8	1	0	68	19	245
2022	Fournit des services au public	49	35	8	5	3	0	0	84	8	65
2022	Ne fournit pas de services au public	47	31	11	7	3	1	1	79	10	295
2019	Fournit des services au public	38	42	7	10	3	0	0	80	13	70
2019	Ne fournit pas de services au public	44	39	7	6	3	0	0	84	9	235

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	17	56	15	8	4	0	73	11	55
2024	Ne fournit pas de services au public	27	43	15	7	6	3	72	13	245
2022	Fournit des services au public	39	57	1	3	0	0	96	3	65
2022	Ne fournit pas de services au public	34	40	15	7	3	2	75	10	290
2019	Fournit des services au public	31	44	16	4	1	4	78	6	70
2019	Ne fournit pas de services au public	34	36	18	8	2	1	71	10	240

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	41	26	9	15	9	67	24	55
2024	Ne fournit pas de services au public	40	34	8	9	8	75	17	245
2022	Fournit des services au public	60	20	5	3	11	80	15	65
2022	Ne fournit pas de services au public	55	26	7	6	5	82	11	295
2019	Fournit des services au public	51	29	8	7	4	80	11	70
2019	Ne fournit pas de services au public	60	26	6	5	4	86	8	240

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	30	28	24	9	9	0	0	58	17	55
2024	Ne fournit pas de services au public	37	31	17	7	7	0	1	69	14	245
2022	Fournit des services au public	26	31	21	13	9	0	0	57	22	65
2022	Ne fournit pas de services au public	38	33	18	7	5	0	0	70	12	295
2019	Fournit des services au public	32	32	21	8	6	1	0	65	14	70
2019	Ne fournit pas de services au public	47	30	16	5	2	1	0	77	6	240

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	67	21	5	3	2	3	0	90	5	55
2024	Ne fournit pas de services au public	76	17	4	2	0	0	2	94	2	245
2022	Fournit des services au public	74	15	5	2	3	1	0	90	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	73	19	5	2	1	1	0	92	3	295

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	47	20	32	55
2024	Ne fournit pas de services au public	44	17	39	245
2022	Fournit des services au public	51	21	28	65
2022	Ne fournit pas de services au public	40	27	33	295
2019	Fournit des services au public	31	29	40	70
2019	Ne fournit pas de services au public	29	35	36	240

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.
Année du sondage	Démographique	Pour prendre ma retraite (%)	Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre raison (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	3	11	46	20	9	11	25
2024	Ne fournit pas de services au public	9	21	43	8	17	2	100
2022	Fournit des services au public	3	45	31	9	9	3	30
2022	Ne fournit pas de services au public	10	25	42	6	10	8	115
2019	Fournit des services au public	5	27	50	9	4	5	20
2019	Ne fournit pas de services au public	11	20	42	4	17	6	70

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	40	49	2	8	0	1	90	8	55
2024	Ne fournit pas de services au public	48	32	12	5	3	0	80	8	245
2022	Fournit des services au public	73	23	1	0	2	1	97	2	65
2022	Ne fournit pas de services au public	60	30	5	4	1	0	90	5	295
2019	Fournit des services au public	68	21	8	3	0	0	89	3	70
2019	Ne fournit pas de services au public	62	25	7	2	3	0	88	5	240

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	28	40	11	13	8	0	68	21	55
2024	Ne fournit pas de services au public	28	42	8	14	8	0	70	22	245
2022	Fournit des services au public	41	41	6	8	4	0	83	11	65
2022	Ne fournit pas de services au public	39	37	12	9	3	0	76	12	295
2019	Fournit des services au public	61	33	3	3	0	0	94	3	70
2019	Ne fournit pas de services au public	54	33	8	3	1	1	88	4	240

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	25	38	22	12	4	0	0	16	62	55
2024	Ne fournit pas de services au public	18	29	28	19	4	0	2	24	48	245
2022	Fournit des services au public	7	30	35	19	7	1	1	27	37	65
2022	Ne fournit pas de services au public	11	22	32	21	11	1	3	33	34	295
2019	Fournit des services au public	8	26	33	19	10	1	1	30	36	70
2019	Ne fournit pas de services au public	6	22	35	24	12	0	1	37	28	240

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	13	28	15	32	12	0	0	45	40	55
2024	Ne fournit pas de services au public	10	18	34	27	7	0	3	36	29	245
2022	Fournit des services au public	10	25	28	21	15	1	0	36	35	65
2022	Ne fournit pas de services au public	6	15	33	24	17	2	3	43	23	295
2019	Fournit des services au public	14	24	27	23	8	3	1	32	40	70
2019	Ne fournit pas de services au public	7	17	30	23	21	1	1	45	25	240

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	13	14	37	18	17	0	0	35	28	55
2024	Ne fournit pas de services au public	12	15	26	27	17	1	3	46	28	245
2022	Fournit des services au public	4	11	26	35	20	2	1	57	16	65
2022	Ne fournit pas de services au public	10	14	30	20	22	1	4	44	25	295
2019	Fournit des services au public	10	16	28	28	18	0	0	46	25	70
2019	Ne fournit pas de services au public	2	15	25	30	27	0	0	58	16	240

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	38	22	26	3	10	0	0	13	61	55
2024	Ne fournit pas de services au public	26	24	25	13	9	1	2	23	51	245
2022	Fournit des services au public	12	30	23	18	16	1	0	35	42	65
2022	Ne fournit pas de services au public	17	18	23	20	16	1	5	38	38	295
2019	Fournit des services au public	16	34	24	16	11	0	0	27	49	70
2019	Ne fournit pas de services au public	18	18	31	16	15	1	1	32	37	240

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	35	19	25	10	9	2	0	20	54	55
2024	Ne fournit pas de services au public	14	17	23	22	18	1	5	43	33	245
2022	Fournit des services au public	9	18	26	14	25	3	3	42	30	65
2022	Ne fournit pas de services au public	10	15	24	19	19	4	10	44	28	295
2019	Fournit des services au public	10	21	28	18	15	6	1	36	33	70
2019	Ne fournit pas de services au public	8	19	25	21	22	2	4	45	29	240

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	21	22	25	18	15	0	0	33	42	55
2024	Ne fournit pas de services au public	13	18	33	19	14	1	3	33	32	245
2022	Fournit des services au public	6	24	29	20	15	5	0	38	32	65
2022	Ne fournit pas de services au public	9	17	33	21	17	1	3	40	26	295
2019	Fournit des services au public	6	21	31	24	14	3	1	40	28	70
2019	Ne fournit pas de services au public	7	14	31	27	17	1	2	45	22	240

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	23	28	25	10	14	0	0	24	50	55
2024	Ne fournit pas de services au public	20	21	27	22	8	1	2	31	41	245
2022	Fournit des services au public	11	22	45	12	10	0	0	22	33	65
2022	Ne fournit pas de services au public	11	19	40	17	12	0	2	29	30	295
2019	Fournit des services au public	11	21	27	27	10	3	1	38	34	70
2019	Ne fournit pas de services au public	5	16	38	23	16	0	1	40	21	240

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	9	21	16	21	32	0	0	31	53	55
2024	Ne fournit pas de services au public	12	27	12	20	28	1	0	39	49	245
2022	Fournit des services au public	29	35	19	9	5	0	2	65	15	65
2022	Ne fournit pas de services au public	17	37	12	20	11	2	1	56	32	295
2019	Fournit des services au public	27	38	12	21	1	0	1	65	22	70
2019	Ne fournit pas de services au public	21	43	18	14	4	1	0	64	18	240

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	50	31	8	6	4	0	81	11	55
2024	Ne fournit pas de services au public	58	24	8	6	3	0	82	10	245
2022	Fournit des services au public	68	23	4	1	3	1	92	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	63	24	6	4	1	0	88	5	295
2019	Fournit des services au public	53	24	5	11	7	0	76	18	70
2019	Ne fournit pas de services au public	54	24	11	6	4	0	79	10	240

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	71	19	8	1	0	90	1	55
2024	Ne fournit pas de services au public	64	27	5	4	1	91	4	245
2022	Fournit des services au public	75	20	1	4	0	94	4	65
2022	Ne fournit pas de services au public	69	25	5	1	1	94	2	295
2019	Fournit des services au public	52	32	4	8	3	84	11	70
2019	Ne fournit pas de services au public	64	24	5	5	2	87	8	240

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	59	28	9	5	0	0	0	87	5	55
2024	Ne fournit pas de services au public	54	31	7	5	2	0	0	86	8	245
2022	Fournit des services au public	71	23	4	2	0	0	0	94	2	65
2022	Ne fournit pas de services au public	58	30	6	3	1	2	1	91	3	295
2019	Fournit des services au public	49	36	8	6	1	0	0	85	7	70
2019	Ne fournit pas de services au public	52	30	10	4	3	0	0	83	6	240

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	39	34	4	17	6	1	73	23	55
2024	Ne fournit pas de services au public	36	35	13	10	4	1	72	15	245
2022	Fournit des services au public	55	37	9	0	0	0	91	0	65
2022	Ne fournit pas de services au public	42	37	9	8	3	1	80	11	290
2019	Fournit des services au public	53	24	17	7	0	0	76	7	70
2019	Ne fournit pas de services au public	49	34	12	4	1	0	83	5	240

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	53	28	11	9	0	0	0	81	9	55
2024	Ne fournit pas de services au public	44	37	6	4	2	6	1	87	6	245
2022	Fournit des services au public	58	29	5	2	1	6	0	92	3	65
2022	Ne fournit pas de services au public	49	33	9	6	1	3	0	83	8	290
2019	Fournit des services au public	62	24	10	0	1	1	1	89	1	70
2019	Ne fournit pas de services au public	57	29	8	3	1	2	0	88	3	240

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	38	42	11	6	3	80	9	55
2024	Ne fournit pas de services au public	49	30	7	9	5	79	14	245
2022	Fournit des services au public	70	27	3	0	0	97	0	65
2022	Ne fournit pas de services au public	55	32	6	5	1	87	7	295
2019	Fournit des services au public	65	25	7	1	1	90	3	70
2019	Ne fournit pas de services au public	65	29	4	2	1	93	3	240

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	50	27	7	5	3	2	6	84	9	55
2024	Ne fournit pas de services au public	47	25	11	5	5	3	5	78	11	245
2022	Fournit des services au public	58	28	3	3	0	3	5	93	3	65
2022	Ne fournit pas de services au public	49	23	9	5	4	7	4	80	9	295

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	52	27	4	6	3	2	6	86	10	55
2024	Ne fournit pas de services au public	47	25	10	4	5	3	4	79	10	245
2022	Fournit des services au public	56	29	4	2	0	4	5	94	2	65
2022	Ne fournit pas de services au public	50	22	11	4	3	6	4	80	7	295

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	42	21	18	9	1	8	0	69	11	55
2024	Ne fournit pas de services au public	34	20	21	8	2	12	2	63	13	245
2022	Fournit des services au public	35	18	18	5	1	22	0	68	8	65
2022	Ne fournit pas de services au public	37	26	18	7	0	11	1	72	8	295

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	49	26	11	5	3	2	4	80	8	55
2024	Ne fournit pas de services au public	42	35	8	3	6	4	3	82	9	245
2022	Fournit des services au public	51	35	3	0	0	4	7	96	0	65
2022	Ne fournit pas de services au public	49	25	9	4	3	7	2	81	8	295

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	14	16	21	0	6	40	3	53	10	55
2024	Ne fournit pas de services au public	11	16	21	4	4	40	5	47	15	245
2022	Fournit des services au public	9	13	13	0	0	53	12	63	0	65
2022	Ne fournit pas de services au public	10	12	24	5	2	42	6	42	12	295

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	24	33	13	9	7	8	6	66	19	55
2024	Ne fournit pas de services au public	34	28	13	10	5	6	4	69	16	245
2022	Fournit des services au public	45	28	16	3	0	3	6	79	3	65
2022	Ne fournit pas de services au public	34	29	15	6	2	7	7	73	10	295
2019	Fournit des services au public	39	28	14	13	7	0	0	67	20	70
2019	Ne fournit pas de services au public	39	28	15	8	2	5	3	73	10	240

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	39	34	7	13	7	0	0	73	20	55
2024	Ne fournit pas de services au public	37	40	15	4	4	0	0	77	9	245
2022	Fournit des services au public	59	28	5	3	1	0	3	90	4	65
2022	Ne fournit pas de services au public	43	37	11	5	2	2	0	82	7	295
2019	Fournit des services au public	57	28	11	1	1	0	1	86	3	70
2019	Ne fournit pas de services au public	52	31	9	5	1	1	1	84	6	240

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	32	34	8	14	12	0	67	25	55
2024	Ne fournit pas de services au public	40	34	11	7	7	1	75	14	245
2022	Fournit des services au public	56	36	3	3	0	1	94	3	65
2022	Ne fournit pas de services au public	44	37	10	5	2	1	82	7	295
2019	Fournit des services au public	53	28	15	3	1	0	80	4	70
2019	Ne fournit pas de services au public	50	38	8	4	0	0	88	4	240

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	21	22	17	18	13	9	0	47	35	55
2024	Ne fournit pas de services au public	23	27	13	13	16	7	1	55	31	245
2022	Fournit des services au public	34	22	19	10	4	5	5	63	16	65
2022	Ne fournit pas de services au public	20	27	15	11	11	11	5	56	26	295
2019	Fournit des services au public	30	15	10	27	13	3	3	48	42	70
2019	Ne fournit pas de services au public	21	28	19	14	9	6	4	54	25	240

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	19	23	3	24	31	43	54	55
2024	Ne fournit pas de services au public	24	39	6	14	17	63	31	245
2022	Fournit des services au public	14	53	7	18	9	67	26	65
2022	Ne fournit pas de services au public	26	50	5	14	5	75	19	295

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	20	30	10	17	23	0	51	40	55
2024	Ne fournit pas de services au public	32	35	6	17	10	0	67	27	245
2022	Fournit des services au public	40	34	11	8	5	2	75	14	65
2022	Ne fournit pas de services au public	46	35	5	12	2	0	81	14	295
2019	Fournit des services au public	51	29	8	8	3	0	80	11	70
2019	Ne fournit pas de services au public	52	34	6	6	3	0	85	9	240

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	45	31	9	7	8	76	15	55
2024	Ne fournit pas de services au public	44	37	8	6	5	80	11	245
2022	Fournit des services au public	63	28	5	2	2	91	4	65
2022	Ne fournit pas de services au public	60	27	6	5	1	87	7	295
2019	Fournit des services au public	65	28	6	0	1	93	1	70
2019	Ne fournit pas de services au public	59	33	3	2	3	92	5	240

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	76	9	6	8	2	0	0	85	9	55
2024	Ne fournit pas de services au public	70	17	5	5	3	0	0	87	8	245

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	66	18	8	7	1	0	0	84	9	55
2024	Ne fournit pas de services au public	67	16	4	8	3	0	1	85	11	245

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	88	9	2	1	0	0	97	1	55
2024	Ne fournit pas de services au public	84	7	2	3	3	1	91	6	245
2022	Fournit des services au public	87	5	1	1	0	5	97	1	65
2022	Ne fournit pas de services au public	84	8	3	1	3	2	93	4	295
2019	Fournit des services au public	83	13	1	0	1	1	97	1	70
2019	Ne fournit pas de services au public	83	5	5	2	3	1	90	5	240

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	62	24	10	3	0	1	0	87	3	55
2024	Ne fournit pas de services au public	49	31	13	3	1	2	0	83	4	245
2022	Fournit des services au public	63	26	4	3	2	2	0	91	4	65
2022	Ne fournit pas de services au public	49	33	12	2	0	4	0	85	2	295
2019	Fournit des services au public	51	29	8	1	6	3	1	84	7	70
2019	Ne fournit pas de services au public	50	28	14	4	0	2	1	81	4	240

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	10	90	245
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	295
2019	Fournit des services au public	22	78	70
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	240

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	35	65	25
2022	Ne fournit pas de services au public	43	57	20

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	69	31	25
2022	Ne fournit pas de services au public	49	51	20
2019	Fournit des services au public	56	44	15
2019	Ne fournit pas de services au public	60	40	15

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	20

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	100	20
2019	Fournit des services au public	100	15
2019	Ne fournit pas de services au public	100	15

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	20

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	20

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	20

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	42	58	25
2022	Ne fournit pas de services au public	36	64	20

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	51	49	25
2022	Ne fournit pas de services au public	39	61	20

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	24	76	25
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	20
2019	Fournit des services au public	31	69	15
2019	Ne fournit pas de services au public	40	60	15

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	45	55	25
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	20
2019	Fournit des services au public	38	63	15
2019	Ne fournit pas de services au public	40	60	15

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	35	65	25
2022	Ne fournit pas de services au public	28	72	20

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	42	58	25
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	20
2019	Fournit des services au public	50	50	15
2019	Ne fournit pas de services au public	47	53	15

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	37	63	25
2022	Ne fournit pas de services au public	28	72	20

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	100	20
2019	Fournit des services au public	100	15
2019	Ne fournit pas de services au public	100	15

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	20

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	20

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	45	55	25
2022	Ne fournit pas de services au public	38	62	20
2019	Fournit des services au public	31	69	15
2019	Ne fournit pas de services au public	40	60	15

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	20	80	25
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	20

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	16	84	25
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	20

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	43	57	25
2022	Ne fournit pas de services au public	60	40	20
2019	Fournit des services au public	31	69	15
2019	Ne fournit pas de services au public	53	47	15

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	16	84	25
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	20

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	20

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	20
2019	Fournit des services au public	0	100	15
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	20
2019	Fournit des services au public	0	100	15
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	20

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	20

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	29	71	25
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	20

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	33	67	25
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	20
2019	Fournit des services au public	50	50	15
2019	Ne fournit pas de services au public	33	67	15

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	20

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	20

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	20

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	20

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	20

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	20

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	20

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	20

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	20

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	39	61	25
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	20

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	20

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	65	35	25
2022	Ne fournit pas de services au public	43	57	20

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	20

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	62	38	25
2022	Ne fournit pas de services au public	44	56	20

Question 62o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	25

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	20

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	16	12	11	7	6	35	12	54	25	55
2024	Ne fournit pas de services au public	17	11	10	7	7	33	15	53	27	245
2022	Fournit des services au public	28	12	4	6	0	36	13	79	12	65
2022	Ne fournit pas de services au public	18	11	12	4	3	38	14	60	15	295
2019	Fournit des services au public	28	15	18	13	7	15	4	53	24	70
2019	Ne fournit pas de services au public	26	22	19	5	5	19	4	62	14	240

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	34	34	17	3	3	10	0	74	6	55
2024	Ne fournit pas de services au public	30	31	14	5	5	13	2	71	12	245
2022	Fournit des services au public	49	27	7	3	0	14	0	89	3	65
2022	Ne fournit pas de services au public	41	27	13	4	1	13	2	79	6	295
2019	Fournit des services au public	43	32	12	7	4	0	1	76	11	70
2019	Ne fournit pas de services au public	49	35	8	5	2	2	0	85	7	240

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	8	92	55
2024	Ne fournit pas de services au public	5	95	245
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	295
2019	Fournit des services au public	8	92	70
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	240

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	15

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	80	20	15
2022	Ne fournit pas de services au public	93	7	15

Question 66c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	15

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	15

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	15

Question 67d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	33	67	15

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	40	60	15
2022	Ne fournit pas de services au public	49	51	15

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	15

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	15

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	37	63	15
2022	Ne fournit pas de services au public	43	57	15

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	15

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	15

Question 68d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	15

Question 68e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	15

Question 68f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 68h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	53	47	15
2022	Ne fournit pas de services au public	42	58	15

Question 69a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 69b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	15

Question 69c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 69d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 69e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 69f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 69g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	15

Question 69h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	15

Question 69i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	15

Question 69j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	41	59	15
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	15

Question 69k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 69l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	57	43	15
2022	Ne fournit pas de services au public	47	53	15

Question 69m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 69n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	50	50	15
2022	Ne fournit pas de services au public	68	32	15

Question 69o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle, mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 69p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	15

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	23	4	15	4	3	40	10	54	15	55
2024	Ne fournit pas de services au public	16	11	14	3	3	43	10	58	12	245
2022	Fournit des services au public	27	13	11	0	0	30	18	78	0	65
2022	Ne fournit pas de services au public	19	12	11	4	2	41	11	64	12	295
2019	Fournit des services au public	31	13	21	3	1	22	10	63	6	70
2019	Ne fournit pas de services au public	30	16	17	4	3	26	5	66	10	240

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	31	26	19	3	3	16	2	70	7	55
2024	Ne fournit pas de services au public	32	30	16	3	2	14	2	74	7	245
2022	Fournit des services au public	60	22	8	0	0	9	0	91	0	65
2022	Ne fournit pas de services au public	38	26	13	3	2	15	3	78	6	295
2019	Fournit des services au public	49	29	14	3	1	3	1	81	4	70
2019	Ne fournit pas de services au public	51	30	12	2	1	4	0	84	3	240

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	24	76	55
2024	Ne fournit pas de services au public	15	85	245
2022	Fournit des services au public	16	84	65
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	295
2019	Fournit des services au public	15	85	70
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	240

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	55	45	15
2024	Ne fournit pas de services au public	50	50	40
2022	Fournit des services au public	57	43	10
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	30

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	61	39	15
2024	Ne fournit pas de services au public	83	17	40
2022	Fournit des services au public	72	28	10
2022	Ne fournit pas de services au public	77	23	30
2019	Fournit des services au public	82	18	10
2019	Ne fournit pas de services au public	94	6	35

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	51	24	3	10	10	0	2	76	20	35
2022	Ne fournit pas de services au public	77	20	0	3	0	0	0	97	3	25

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	42	39	14	5	0	0	1	81	5	55
2024	Ne fournit pas de services au public	52	35	4	4	2	2	1	89	6	245
2022	Fournit des services au public	67	24	4	0	0	3	2	95	0	65
2022	Ne fournit pas de services au public	59	30	5	2	1	2	1	92	3	295

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	51	30	7	9	3	0	0	80	12	55
2024	Ne fournit pas de services au public	61	21	8	6	4	0	1	82	10	245
2022	Fournit des services au public	70	17	4	9	0	0	0	87	9	65
2022	Ne fournit pas de services au public	63	25	5	4	2	1	0	89	6	295

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	2	6	10	7	42	9	24	73	12	55
2024	Ne fournit pas de services au public	2	3	10	3	47	6	29	76	8	245
2022	Fournit des services au public	2	1	4	6	38	3	46	85	6	65
2022	Ne fournit pas de services au public	2	3	11	4	47	5	28	76	7	295

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	29	40	15	10	3	2	71	14	55
2024	Ne fournit pas de services au public	31	45	10	5	7	2	78	12	245
2022	Fournit des services au public	44	37	11	4	1	3	83	6	65
2022	Ne fournit pas de services au public	41	42	8	3	2	2	86	6	295
2019	Fournit des services au public	59	30	8	3	0	0	89	3	70
2019	Ne fournit pas de services au public	57	36	5	1	0	0	93	2	240

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	4	33	32	19	12	55
2024	Ne fournit pas de services au public	11	30	33	17	9	245
2022	Fournit des services au public	14	21	42	16	6	65
2022	Ne fournit pas de services au public	13	32	32	17	6	295

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	56	15	14	12	3	0	71	15	55
2024	Ne fournit pas de services au public	62	19	8	4	4	3	84	8	245
2022	Fournit des services au public	69	19	7	0	2	2	91	2	65
2022	Ne fournit pas de services au public	65	21	8	2	2	2	88	4	295

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	41	22	10	21	7	0	63	28	55
2024	Ne fournit pas de services au public	48	26	7	9	10	0	73	19	245
2022	Fournit des services au public	52	23	8	17	0	0	75	17	65
2022	Ne fournit pas de services au public	55	25	6	7	7	1	81	14	295

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	29	33	13	11	15	0	61	26	55
2024	Ne fournit pas de services au public	20	36	13	16	13	1	57	30	245
2022	Fournit des services au public	48	34	12	3	1	1	83	4	65
2022	Ne fournit pas de services au public	31	39	12	12	5	1	71	17	295
2019	Fournit des services au public	43	32	15	7	3	0	75	10	70
2019	Ne fournit pas de services au public	38	41	10	9	2	0	79	10	240

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	31	30	15	24	0	0	0	61	24	15
2024	Ne fournit pas de services au public	20	63	5	5	5	2	0	85	10	65
2022	Fournit des services au public	50	22	16	7	5	0	0	72	12	15
2022	Ne fournit pas de services au public	33	47	5	12	0	3	0	82	12	75
2019	Fournit des services au public	47	32	21	0	0	0	0	79	0	20
2019	Ne fournit pas de services au public	37	48	3	7	0	2	3	89	7	60

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	37	26	12	11	14	0	37	63	55
2024	Ne fournit pas de services au public	45	28	11	8	7	2	46	54	245
2022	Fournit des services au public	43	20	18	8	8	4			65
2022	Ne fournit pas de services au public	43	23	14	11	8	1			295
2019	Fournit des services au public	46	28	14	8	4	0			70
2019	Ne fournit pas de services au public	62	22	10	4	2	0			240

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	15	10	22	24	30	0	0	15	85	55
2024	Ne fournit pas de services au public	18	24	23	15	19	0	1	18	82	245
2022	Fournit des services au public	12	22	28	22	16	0	0			65
2022	Ne fournit pas de services au public	16	28	27	11	18	0	0			295
2019	Fournit des services au public	18	33	15	13	21	0	0			70
2019	Ne fournit pas de services au public	26	33	18	15	8	1	0			240

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	14	22	24	16	22	2	0	14	86	55
2024	Ne fournit pas de services au public	24	27	22	11	16	0	1	24	76	245
2022	Fournit des services au public	21	35	29	7	4	1	2			60
2022	Ne fournit pas de services au public	28	26	22	11	12	0	1			290
2019	Fournit des services au public	28	35	15	13	10	0	0			70
2019	Ne fournit pas de services au public	38	33	13	11	4	1	0			240

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	8	16	12	19	46	0	8	92	55
2024	Ne fournit pas de services au public	16	18	19	18	26	3	17	83	245
2022	Fournit des services au public	16	17	21	27	19	0			65
2022	Ne fournit pas de services au public	18	23	25	19	15	0			295
2019	Fournit des services au public	20	17	21	22	20	0			70
2019	Ne fournit pas de services au public	16	24	26	15	18	0			240

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	44	12	14	16	10	0	4	45	55	55
2024	Ne fournit pas de services au public	47	25	11	5	5	0	7	51	49	245
2022	Fournit des services au public	37	17	23	7	9	0	6			65
2022	Ne fournit pas de services au public	48	26	11	7	4	1	4			295
2019	Fournit des services au public	52	17	14	7	7	0	3			70
2019	Ne fournit pas de services au public	58	25	5	5	3	2	3			240

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	21	17	21	25	17	0	21	79	55
2024	Ne fournit pas de services au public	31	28	21	8	11	1	32	68	245
2022	Fournit des services au public	20	34	17	17	11	0			65
2022	Ne fournit pas de services au public	33	26	20	12	8	1			295
2019	Fournit des services au public	39	24	24	7	7	0			70
2019	Ne fournit pas de services au public	43	32	14	8	3	0			240

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	22	29	25	12	12	0	0	22	78	55
2024	Ne fournit pas de services au public	30	30	20	8	10	0	1	30	70	245
2022	Fournit des services au public	38	36	13	6	7	0	0			60
2022	Ne fournit pas de services au public	39	30	18	8	3	1	1			290
2019	Fournit des services au public	40	21	27	10	1	0	1			70
2019	Ne fournit pas de services au public	40	36	16	3	5	0	1			240

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	15	17	15	28	25	0	0	15	85	55
2024	Ne fournit pas de services au public	19	25	20	13	23	0	1	19	81	245
2022	Fournit des services au public	21	33	25	14	6	1	0			65
2022	Ne fournit pas de services au public	30	24	21	13	11	0	1			295
2019	Fournit des services au public	26	39	10	19	6	0	0			70
2019	Ne fournit pas de services au public	32	35	19	9	5	0	0			240

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	22	23	20	20	15	0	0	22	78	55
2024	Ne fournit pas de services au public	27	28	17	10	16	0	1	28	72	245
2022	Fournit des services au public	28	50	11	5	4	1	0			65
2022	Ne fournit pas de services au public	39	24	21	9	7	0	1			295
2019	Fournit des services au public	37	33	17	11	1	0	1			70
2019	Ne fournit pas de services au public	43	25	20	9	3	0	0			240

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	34	29	16	12	9	0	0	34	66	55
2024	Ne fournit pas de services au public	45	24	15	6	10	0	1	45	55	245
2022	Fournit des services au public	52	28	10	4	4	2	0			65
2022	Ne fournit pas de services au public	50	23	12	7	6	1	1			295
2019	Fournit des services au public	47	24	18	7	4	0	0			70
2019	Ne fournit pas de services au public	51	24	12	7	4	0	1			240

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	40	25	17	5	13	0	40	60	55
2024	Ne fournit pas de services au public	52	25	10	7	5	1	53	47	245
2022	Fournit des services au public	56	28	13	1	2	0			65
2022	Ne fournit pas de services au public	55	23	12	5	4	1			295

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	31	27	20	13	9	0	0	31	69	55
2024	Ne fournit pas de services au public	39	26	16	11	8	0	1	39	61	245
2022	Fournit des services au public	29	30	21	13	6	0	0			65
2022	Ne fournit pas de services au public	39	30	16	9	5	0	1			295
2019	Fournit des services au public	44	24	17	11	4	0	0			70
2019	Ne fournit pas de services au public	47	30	13	6	2	1	0			240

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	19	27	14	13	27	0	19	81	55
2024	Ne fournit pas de services au public	42	22	15	8	13	1	42	58	245
2022	Fournit des services au public	55	19	12	7	4	4			65
2022	Ne fournit pas de services au public	53	22	14	6	5	1			295
2019	Fournit des services au public	68	17	8	4	3	0			70
2019	Ne fournit pas de services au public	69	17	9	3	0	1			240

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	20	18	27	24	10	0	20	80	55
2024	Ne fournit pas de services au public	35	30	15	8	10	1	36	64	245
2022	Fournit des services au public	27	34	29	5	5	0			65
2022	Ne fournit pas de services au public	38	32	16	6	7	0			295

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	74	13	6	2	3	2	0	75	25	55
2024	Ne fournit pas de services au public	75	7	2	0	1	1	13	88	12	245

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	65	12	9	7	8	0	0	65	35	55
2024	Ne fournit pas de services au public	66	13	6	1	4	0	9	73	27	245

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	80	15	3	1	0	0	0	80	20	55
2024	Ne fournit pas de services au public	75	8	4	3	2	1	6	81	19	245
2022	Fournit des services au public	92	3	0	0	2	1	2			65
2022	Ne fournit pas de services au public	79	9	4	1	2	1	4			295
2019	Fournit des services au public	73	10	10	1	6	0	0			70
2019	Ne fournit pas de services au public	79	12	4	3	2	0	1			240

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	71	18	5	3	0	0	3	73	27	55
2024	Ne fournit pas de services au public	68	20	5	3	2	0	2	69	31	245
2022	Fournit des services au public	78	15	4	1	0	0	2			60
2022	Ne fournit pas de services au public	70	19	7	1	1	0	3			295
2019	Fournit des services au public	67	20	6	3	3	0	1			70
2019	Ne fournit pas de services au public	65	23	8	2	0	1	0			240

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	68	16	7	0	7	2	69	31	55
2024	Ne fournit pas de services au public	64	14	11	4	5	3	65	35	245
2022	Fournit des services au public	76	18	1	1	2	2			65
2022	Ne fournit pas de services au public	68	19	5	3	3	2			295
2019	Fournit des services au public	63	22	6	6	4	0			70
2019	Ne fournit pas de services au public	70	19	6	4	1	0			240

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	71	6	7	1	1	13	81	19	55
2024	Ne fournit pas de services au public	63	8	4	2	1	22	81	19	245
2022	Fournit des services au public	65	14	1	0	2	17			60
2022	Ne fournit pas de services au public	69	12	2	1	0	16			295
2019	Fournit des services au public	57	13	0	4	4	22			70
2019	Ne fournit pas de services au public	65	11	3	1	0	20			240

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	75	12	9	0	2	2	77	23	55
2024	Ne fournit pas de services au public	75	11	3	0	2	8	82	18	245
2022	Fournit des services au public	76	10	8	2	0	3			65
2022	Ne fournit pas de services au public	78	11	4	2	1	5			295
2019	Fournit des services au public	66	17	10	0	1	6			70
2019	Ne fournit pas de services au public	79	11	4	0	0	7			240

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	63	21	10	2	1	2	2	65	35	55
2024	Ne fournit pas de services au public	61	18	6	3	6	1	4	64	36	245
2022	Fournit des services au public	76	16	4	2	0	0	2			65
2022	Ne fournit pas de services au public	77	11	5	1	3	1	2			295
2019	Fournit des services au public	82	14	0	0	1	0	3			70
2019	Ne fournit pas de services au public	79	11	5	2	2	0	1			240

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	59	23	8	4	4	2	60	40	55
2024	Ne fournit pas de services au public	54	24	11	4	3	3	56	44	245
2022	Fournit des services au public	54	25	14	5	0	2			65
2022	Ne fournit pas de services au public	55	29	9	3	2	3			295
2019	Fournit des services au public	63	27	9	0	0	1			70
2019	Ne fournit pas de services au public	64	22	10	2	2	0			240

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	8	13	36	33	10	21	43	55
2024	Ne fournit pas de services au public	8	30	37	16	9	39	25	245
2022	Fournit des services au public	3	28	46	15	8	31	22	65
2022	Ne fournit pas de services au public	11	36	32	14	7	47	21	295
2019	Fournit des services au public	18	29	31	17	6	47	22	70
2019	Ne fournit pas de services au public	19	40	30	8	2	59	10	240

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	32	26	23	14	5	0	18	58	55
2024	Ne fournit pas de services au public	12	27	35	17	8	0	25	39	245
2022	Fournit des services au public	14	17	51	12	7	0	18	31	60
2022	Ne fournit pas de services au public	8	22	34	24	12	0	36	30	295
2019	Fournit des services au public	4	28	36	24	7	1	31	33	70
2019	Ne fournit pas de services au public	5	12	40	29	14	0	44	17	240

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	9	65	55
2024	Ne fournit pas de services au public	8	69	245
2022	Fournit des services au public	4	84	65
2022	Ne fournit pas de services au public	9	73	295

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	33	67	20
2022	Ne fournit pas de services au public	49	51	25

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	46	4	9	6	0	11	25	71	29	55
2024	Ne fournit pas de services au public	48	10	7	3	4	4	24	66	34	245
2022	Fournit des services au public	33	14	3	4	3	5	37			65
2022	Ne fournit pas de services au public	48	11	5	3	3	6	23			295
2019	Fournit des services au public	61	12	6	4	4	0	12			70
2019	Ne fournit pas de services au public	51	19	10	7	5	1	6			235

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	9	0	13	17	42	3	16	11	73	20
2022	Ne fournit pas de services au public	28	21	14	21	10	0	6	52	33	25

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	0	21	9	55	0	15	0	76	20
2022	Ne fournit pas de services au public	7	13	14	12	37	5	13	24	60	25

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Date de modification :: 2019-03-01

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources