Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 101. Veuillez indiquer votre groupe professionnel. Si vous occupez un poste intérimaire, précisez le groupe du poste intérimaire. Groupe professionnel et niveau - CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	42	34	13	7	4	0	76	10	535
2020	CS-01	56	27	11	4	2	0	83	6	80
2020	CS-02	40	36	12	7	4	0	77	11	150
2020	CS-03	40	33	16	7	5	0	72	12	190
2020	CS-04	39	36	13	9	3	0	75	13	90
2020	CS-05	53	41	6	0	0	0	94	0	15
2019	CS	29	44	11	8	7	0	73	16	415
2019	CS-01	41	38	5	8	8	0	78	16	35
2019	CS-02	24	45	10	10	11	0	69	21	135
2019	CS-03	26	47	15	5	5	1	74	11	150
2019	CS-04	28	43	11	11	7	0	72	18	75
2019	CS-05	67	27	7	0	0	0	93	0	15

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	42	33	11	8	6	0	75	14	535
2020	CS-01	52	30	6	6	4	1	84	10	80
2020	CS-02	44	35	7	8	6	0	79	14	150
2020	CS-03	35	33	15	9	8	0	68	17	195
2020	CS-04	39	34	13	8	6	0	74	14	85
2020	CS-05	53	29	12	0	0	6	88	0	15
2019	CS	30	38	15	10	7	0	68	17	415
2019	CS-01	46	32	11	3	5	3	81	8	35
2019	CS-02	29	34	14	11	11	0	63	22	135
2019	CS-03	23	39	20	11	7	1	62	18	150
2019	CS-04	33	44	12	8	3	0	77	11	75
2019	CS-05	47	40	13	0	0	0	87	0	15

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	56	30	10	3	2	86	5	535
2020	CS-01	52	35	7	4	1	88	5	80
2020	CS-02	57	30	11	2	1	86	3	150
2020	CS-03	56	25	13	3	4	81	6	190
2020	CS-04	52	37	7	3	1	89	5	85
2020	CS-05	76	24	0	0	0	100	0	15
2019	CS	47	37	10	3	3	84	6	410
2019	CS-01	47	33	11	3	6	81	8	35
2019	CS-02	46	34	13	4	4	79	8	135
2019	CS-03	42	45	9	3	1	86	5	145
2019	CS-04	54	32	11	1	1	86	3	70
2019	CS-05	67	33	0	0	0	100	0	15

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	46	33	13	4	3	79	7	535
2020	CS-01	54	32	9	4	2	85	6	80
2020	CS-02	48	34	12	4	1	83	5	150
2020	CS-03	44	32	15	4	6	76	10	195
2020	CS-04	40	36	15	7	2	76	9	90
2020	CS-05	59	29	12	0	0	88	0	15
2019	CS	33	43	14	5	5	76	10	415
2019	CS-01	54	27	5	5	8	81	14	35
2019	CS-02	32	41	12	7	8	73	15	135
2019	CS-03	26	52	16	3	3	78	6	150
2019	CS-04	33	42	15	8	1	75	10	75
2019	CS-05	60	33	7	0	0	93	0	15

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	38	30	14	9	8	0	0	68	17	540
2020	CS-01	57	25	8	5	4	1	0	83	9	85
2020	CS-02	41	29	13	11	6	0	0	70	17	150
2020	CS-03	31	31	16	9	13	0	1	62	22	195
2020	CS-04	26	38	20	8	8	0	0	64	16	85
2020	CS-05	59	24	6	12	0	0	0	82	12	15
2019	CS	22	29	22	13	13	1	0	51	26	410
2019	CS-01	61	11	8	8	8	3	0	74	17	35
2019	CS-02	17	31	22	12	16	2	0	49	28	135
2019	CS-03	16	28	25	17	14	1	0	44	31	150
2019	CS-04	19	36	26	10	10	0	0	55	19	75
2019	CS-05	33	40	13	13	0	0	0	73	13	15

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	37	32	14	10	7	1	0	69	17	535
2020	CS-01	57	27	7	7	1	1	0	84	9	85
2020	CS-02	41	32	11	9	7	0	0	73	16	150
2020	CS-03	28	32	18	11	10	1	1	61	21	195
2020	CS-04	30	38	18	7	8	0	0	67	15	90
2020	CS-05	53	29	6	12	0	0	0	82	12	15
2019	CS	21	31	22	13	12	0	0	53	25	410
2019	CS-01	53	19	14	6	8	0	0	72	14	35
2019	CS-02	18	29	24	13	15	1	0	48	28	135
2019	CS-03	14	33	24	17	12	0	0	47	29	145
2019	CS-04	19	43	18	11	9	0	0	62	20	75
2019	CS-05	47	20	20	13	0	0	0	67	13	15

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	38	26	17	9	7	2	0	66	17	540
2020	CS-01	49	23	16	8	1	2	0	74	10	85
2020	CS-02	40	24	16	10	9	1	0	65	19	150
2020	CS-03	32	28	20	8	8	3	0	62	17	195
2020	CS-04	34	30	16	9	8	2	1	66	18	90
2020	CS-05	65	24	0	6	6	0	0	88	12	15
2019	CS	26	28	21	11	10	3	0	56	22	415
2019	CS-01	42	25	19	8	6	0	0	67	14	35
2019	CS-02	24	28	16	13	14	4	1	55	29	135
2019	CS-03	20	26	29	12	9	3	0	48	22	150
2019	CS-04	28	34	18	9	8	3	0	64	18	75
2019	CS-05	53	33	0	7	7	0	0	87	13	15

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	57	24	11	3	2	1	1	83	6	535
2020	CS-01	61	16	12	6	1	0	4	80	8	80
2020	CS-02	49	26	15	3	5	0	2	77	8	150
2020	CS-03	54	29	11	3	2	1	1	84	5	190
2020	CS-04	73	18	6	3	0	0	0	91	3	90
2020	CS-05	76	18	0	0	0	6	0	100	0	15
2019	CS	47	29	16	3	2	1	1	79	5	415
2019	CS-01	41	32	8	8	5	3	3	77	14	35
2019	CS-02	41	29	21	3	4	0	1	71	8	135
2019	CS-03	43	35	17	2	1	1	1	79	3	145
2019	CS-04	65	19	12	1	0	0	3	86	1	75
2019	CS-05	80	20	0	0	0	0	0	100	0	15

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	51	28	11	5	4	1	1	80	9	535
2020	CS-01	59	19	16	2	2	0	1	79	5	85
2020	CS-02	49	31	11	5	3	0	1	81	8	150
2020	CS-03	47	29	13	5	4	1	0	78	10	190
2020	CS-04	49	32	6	7	6	0	0	82	13	85
2020	CS-05	71	12	12	0	0	6	0	88	0	15
2019	CS	39	33	15	7	5	0	0	73	12	415
2019	CS-01	56	33	8	3	0	0	0	89	3	35
2019	CS-02	37	25	21	8	7	0	1	64	15	135
2019	CS-03	31	41	15	6	7	1	0	72	13	150
2019	CS-04	45	36	8	8	3	0	0	81	11	75
2019	CS-05	73	20	7	0	0	0	0	93	0	15

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	61	24	6	4	4	1	0	86	7	540
2020	CS-01	63	28	4	1	4	0	1	91	5	85
2020	CS-02	60	26	6	3	5	1	0	87	7	150
2020	CS-03	61	23	6	5	4	1	0	85	9	195
2020	CS-04	63	24	6	6	2	0	0	86	8	90
2020	CS-05	71	12	12	0	0	6	0	88	0	15
2019	CS	49	30	12	7	3	0	0	79	9	415
2019	CS-01	65	24	8	3	0	0	0	89	3	35
2019	CS-02	41	32	14	7	5	1	0	73	13	135
2019	CS-03	46	31	15	7	2	0	0	76	9	145
2019	CS-04	57	30	4	8	1	0	0	86	9	75
2019	CS-05	73	20	0	7	0	0	0	93	7	15

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	38	28	14	6	6	7	1	72	13	535
2020	CS-01	61	14	12	1	2	7	1	83	4	85
2020	CS-02	39	34	13	4	2	7	1	80	7	150
2020	CS-03	30	28	15	8	9	9	1	65	19	195
2020	CS-04	28	36	15	9	10	1	0	65	20	85
2020	CS-05	65	24	6	0	0	6	0	94	0	15
2019	CS	22	31	22	11	7	6	0	56	20	415
2019	CS-01	49	27	5	5	5	8	0	82	12	35
2019	CS-02	25	26	24	10	5	8	1	57	17	135
2019	CS-03	14	26	28	18	9	5	0	43	28	150
2019	CS-04	19	43	20	5	9	3	0	64	15	75
2019	CS-05	29	64	7	0	0	0	0	93	0	15

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	31	30	16	11	9	2	0	63	20	535
2020	CS-01	57	22	7	6	2	5	1	83	9	85
2020	CS-02	33	34	16	9	6	1	1	68	15	150
2020	CS-03	21	30	22	10	14	3	0	53	25	195
2020	CS-04	23	35	11	18	13	0	0	58	31	90
2020	CS-05	53	29	12	0	0	6	0	88	0	15
2019	CS	21	26	20	18	14	2	0	47	33	415
2019	CS-01	51	24	11	3	8	3	0	78	11	35
2019	CS-02	21	25	16	22	13	3	0	48	36	135
2019	CS-03	11	20	30	20	17	1	0	32	37	150
2019	CS-04	19	34	15	16	16	0	0	53	32	75
2019	CS-05	36	50	7	0	7	0	0	86	7	15

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	24	29	19	12	10	6	0	56	24	535
2020	CS-01	49	22	11	7	5	5	1	76	13	85
2020	CS-02	29	28	20	9	7	7	1	61	17	150
2020	CS-03	16	26	23	15	14	6	0	45	31	190
2020	CS-04	9	40	17	17	16	0	0	49	33	85
2020	CS-05	18	59	18	0	0	6	0	81	0	15
2019	CS	14	22	25	18	17	4	0	38	36	410
2019	CS-01	38	24	19	8	5	5	0	66	14	35
2019	CS-02	16	21	27	14	16	6	1	39	32	135
2019	CS-03	8	19	27	22	20	5	0	29	44	145
2019	CS-04	9	28	18	23	22	0	0	38	45	75
2019	CS-05	21	21	43	7	7	0	0	43	14	15

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	27	31	16	11	12	4	0	60	24	540
2020	CS-01	54	17	13	6	6	4	0	74	13	85
2020	CS-02	29	31	15	11	9	5	0	63	21	150
2020	CS-03	17	34	18	11	17	3	0	52	29	195
2020	CS-04	17	36	17	15	14	1	0	54	29	90
2020	CS-05	35	53	6	6	0	0	0	88	6	15
2019	CS	14	26	21	15	19	3	0	42	36	415
2019	CS-01	35	27	19	8	5	5	0	66	14	35
2019	CS-02	16	23	24	16	18	3	1	41	35	135
2019	CS-03	9	22	25	16	24	3	0	32	42	150
2019	CS-04	8	38	12	19	20	3	0	47	40	75
2019	CS-05	36	21	29	14	0	0	0	57	14	15

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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	37	36	11	9	6	1	74	15	535
2020	CS-01	49	33	7	6	2	1	84	9	80
2020	CS-02	42	34	9	10	4	0	76	14	150
2020	CS-03	28	37	15	11	8	1	66	19	195
2020	CS-04	39	36	10	7	8	0	75	15	90
2020	CS-05	35	53	0	6	0	6	94	6	15
2019	CS	25	38	19	10	8	0	64	18	415
2019	CS-01	43	41	5	3	5	3	86	8	35
2019	CS-02	22	38	19	10	10	0	60	21	135
2019	CS-03	18	37	25	11	9	1	55	20	150
2019	CS-04	29	42	15	10	4	0	71	14	75
2019	CS-05	53	33	7	7	0	0	87	7	15

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	34	38	14	9	5	0	72	13	530
2020	CS-01	43	41	5	10	1	0	84	11	80
2020	CS-02	37	42	13	5	3	0	79	8	145
2020	CS-03	28	35	20	8	8	1	64	16	190
2020	CS-04	33	34	13	16	5	0	67	20	90
2020	CS-05	35	47	12	6	0	0	82	6	15
2019	CS	23	43	15	13	6	0	66	19	415
2019	CS-01	42	44	8	3	3	0	86	6	35
2019	CS-02	24	36	17	14	8	0	61	22	135
2019	CS-03	16	43	20	16	5	0	59	21	150
2019	CS-04	25	49	8	12	5	0	74	18	75
2019	CS-05	27	53	13	7	0	0	80	7	15

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	50	29	10	6	4	0	1	80	9	535
2020	CS-01	60	20	8	8	1	0	1	82	10	85
2020	CS-02	52	28	10	5	4	1	1	81	9	150
2020	CS-03	44	34	10	7	4	0	2	79	11	190
2020	CS-04	53	27	11	3	5	0	0	81	8	90
2020	CS-05	47	29	12	6	0	6	0	81	6	15
2019	CS	39	35	14	6	6	0	0	74	12	410
2019	CS-01	43	41	3	8	3	3	0	86	11	35
2019	CS-02	35	36	15	6	8	0	1	71	14	135
2019	CS-03	32	36	18	7	7	1	0	68	14	145
2019	CS-04	52	32	10	5	1	0	0	84	7	75
2019	CS-05	60	20	13	0	7	0	0	80	7	15

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	31	36	15	12	5	0	1	68	17	535
2020	CS-01	30	33	15	19	4	0	0	63	22	80
2020	CS-02	28	43	15	8	5	1	1	72	13	150
2020	CS-03	27	35	17	13	7	0	1	63	20	195
2020	CS-04	38	35	13	8	6	0	1	74	14	90
2020	CS-05	59	24	6	6	0	6	0	88	6	15
2019	CS	27	39	18	11	5	0	0	66	16	415
2019	CS-01	32	46	8	11	3	0	0	78	14	35
2019	CS-02	21	40	18	13	8	0	0	61	21	135
2019	CS-03	20	44	20	11	5	0	0	64	16	150
2019	CS-04	42	28	19	9	1	0	0	70	11	75
2019	CS-05	67	20	13	0	0	0	0	87	0	15

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	55	24	11	4	4	1	1	80	8	535
2020	CS-01	70	17	6	4	2	0	1	88	6	85
2020	CS-02	51	26	10	7	5	0	1	78	12	150
2020	CS-03	49	27	14	4	4	1	1	78	8	190
2020	CS-04	61	19	11	1	5	0	2	83	6	90
2020	CS-05	53	18	18	0	6	6	0	75	6	15

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	28	33	16	10	10	2	0	63	21	540
2020	CS-01	57	25	5	5	6	1	1	84	11	85
2020	CS-02	28	29	17	11	13	3	0	58	25	150
2020	CS-03	21	34	20	13	10	3	0	56	23	195
2020	CS-04	17	43	18	10	9	2	0	62	20	90
2020	CS-05	35	53	0	0	6	6	0	94	6	15
2019	CS	18	28	19	17	16	2	0	47	33	410
2019	CS-01	37	20	14	11	11	6	0	61	24	35
2019	CS-02	16	27	19	16	19	4	0	44	36	135
2019	CS-03	11	27	23	21	16	1	0	39	38	150
2019	CS-04	21	37	16	12	14	0	0	58	26	75
2019	CS-05	47	20	27	7	0	0	0	67	7	15

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	53	22	13	6	3	1	3	540
2020	CS-01	67	11	12	4	2	2	1	85
2020	CS-02	51	23	10	4	5	2	5	150
2020	CS-03	47	24	12	9	3	0	5	195
2020	CS-04	57	24	16	3	0	0	0	90
2020	CS-05	59	6	35	0	0	0	0	15
2019	CS	49	26	13	4	4	0	4	410
2019	CS-01	72	11	8	3	3	0	3	35
2019	CS-02	46	29	8	5	8	0	5	135
2019	CS-03	44	27	17	4	3	0	4	145
2019	CS-04	51	24	18	3	1	1	1	75
2019	CS-05	33	40	13	7	0	0	7	15

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	72	7	6	3	4	4	3	535
2020	CS-01	82	5	2	2	2	4	2	80
2020	CS-02	68	7	7	1	5	7	5	150
2020	CS-03	70	7	7	7	3	3	3	190
2020	CS-04	75	9	5	2	3	5	1	85
2020	CS-05	94	0	6	0	0	0	0	15
2019	CS	65	10	6	3	4	8	4	410
2019	CS-01	81	8	6	0	3	0	3	35
2019	CS-02	55	14	7	4	6	10	4	135
2019	CS-03	63	10	6	4	3	8	5	145
2019	CS-04	74	7	3	1	3	11	1	75
2019	CS-05	86	0	0	0	0	0	14	15

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	25	26	16	10	19	2	1	53	30	535
2020	CS-01	58	22	7	4	7	1	1	81	11	85
2020	CS-02	19	23	19	10	25	3	0	44	36	150
2020	CS-03	17	28	17	17	19	2	1	46	37	190
2020	CS-04	20	35	16	5	22	0	2	57	27	90
2020	CS-05	53	18	12	6	6	6	0	75	13	15
2019	CS	16	22	17	16	25	1	2	40	43	415
2019	CS-01	37	23	11	6	14	6	3	66	22	35
2019	CS-02	12	19	20	16	30	2	1	32	48	135
2019	CS-03	13	22	17	20	28	0	1	35	48	150
2019	CS-04	16	26	18	16	20	1	3	44	38	75
2019	CS-05	40	40	7	13	0	0	0	80	13	15

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	41	36	11	7	5	1	77	12	535
2020	CS-01	49	29	12	6	1	2	80	8	80
2020	CS-02	39	42	11	6	3	0	81	9	150
2020	CS-03	38	35	10	9	8	0	73	17	195
2020	CS-04	38	40	10	5	7	0	78	11	85
2020	CS-05	65	24	6	0	0	6	94	0	15
2019	CS	29	44	15	7	5	0	73	11	410
2019	CS-01	38	38	16	0	5	3	78	6	35
2019	CS-02	29	39	19	7	7	0	67	14	130
2019	CS-03	26	44	18	7	4	1	70	12	150
2019	CS-04	26	58	4	8	4	0	84	12	75
2019	CS-05	60	33	7	0	0	0	93	0	15

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	41	34	13	7	5	0	0	75	12	530
2020	CS-01	50	32	12	6	0	0	0	82	6	80
2020	CS-02	37	36	17	6	3	0	0	74	9	150
2020	CS-03	38	32	13	9	7	0	0	70	17	190
2020	CS-04	45	36	6	6	7	0	0	82	13	90
2020	CS-05	56	25	13	0	0	6	0	87	0	15
2019	CS	34	34	18	8	6	0	0	68	14	415
2019	CS-01	46	30	11	8	5	0	0	76	14	35
2019	CS-02	30	33	21	10	6	0	1	63	16	135
2019	CS-03	28	38	20	8	7	0	0	66	15	150
2019	CS-04	38	34	15	7	5	0	0	73	12	75
2019	CS-05	73	20	7	0	0	0	0	93	0	15

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	39	37	11	7	5	0	76	12	530
2020	CS-01	48	43	6	2	1	0	90	4	80
2020	CS-02	39	44	11	4	2	0	83	6	145
2020	CS-03	34	34	11	12	9	1	68	20	190
2020	CS-04	38	30	15	9	7	1	69	16	85
2020	CS-05	47	41	6	6	0	0	88	6	15
2019	CS	27	40	16	10	6	0	67	16	405
2019	CS-01	35	43	3	11	3	5	83	14	35
2019	CS-02	27	37	22	8	6	0	63	14	135
2019	CS-03	20	45	17	9	8	0	65	17	145
2019	CS-04	28	39	13	15	4	0	68	20	70
2019	CS-05	53	27	7	7	7	0	80	13	15

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	27	38	20	6	6	3	0	68	12	535
2020	CS-01	44	29	17	1	5	2	1	76	6	80
2020	CS-02	27	36	22	5	5	5	1	66	11	150
2020	CS-03	24	35	22	8	8	3	0	61	16	190
2020	CS-04	19	55	15	6	5	1	0	75	10	90
2020	CS-05	29	59	6	0	0	6	0	94	0	15
2019	CS	16	41	22	9	7	4	0	60	17	410
2019	CS-01	25	44	11	3	6	11	0	78	9	35
2019	CS-02	18	41	22	7	7	4	1	61	16	135
2019	CS-03	13	37	28	11	7	3	1	52	19	150
2019	CS-04	13	50	17	13	7	1	0	63	20	70
2019	CS-05	27	53	13	7	0	0	0	80	7	15

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	48	31	9	8	3	0	80	11	535
2020	CS-01	66	21	6	5	1	1	88	6	80
2020	CS-02	46	39	9	3	3	0	84	6	150
2020	CS-03	43	32	10	10	4	1	76	14	190
2020	CS-04	47	25	9	14	6	0	72	19	90
2020	CS-05	53	35	6	6	0	0	88	6	15
2019	CS	41	36	10	7	4	1	78	12	415
2019	CS-01	49	22	11	3	5	11	79	9	35
2019	CS-02	40	35	9	10	5	1	76	15	135
2019	CS-03	34	41	13	8	4	0	75	12	150
2019	CS-04	46	41	5	4	4	0	86	8	75
2019	CS-05	73	7	20	0	0	0	80	0	15

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	33	33	17	9	7	0	0	66	16	530
2020	CS-01	55	29	14	1	0	1	0	85	1	80
2020	CS-02	44	38	11	5	1	1	1	83	6	150
2020	CS-03	27	36	17	12	8	0	0	63	20	190
2020	CS-04	13	26	30	18	14	0	0	39	32	90
2020	CS-05	6	18	29	18	29	0	0	24	47	15
2019	CS	34	33	19	10	5	0	0	67	14	410
2019	CS-01	57	27	11	3	3	0	0	84	5	35
2019	CS-02	44	39	9	6	2	0	0	83	8	135
2019	CS-03	24	35	22	12	6	1	0	59	18	145
2019	CS-04	27	29	30	10	4	0	0	56	14	75
2019	CS-05	7	13	27	33	20	0	0	20	53	15

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	21	43	37	540
2020	CS-01	20	52	28	85
2020	CS-02	22	39	39	150
2020	CS-03	18	44	39	195
2020	CS-04	24	38	39	90
2020	CS-05	35	53	12	15
2019	CS	23	32	45	415
2019	CS-01	14	33	53	35
2019	CS-02	28	27	44	135
2019	CS-03	21	26	53	150
2019	CS-04	25	41	34	75
2019	CS-05	13	80	7	15

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.
Année du sondage	Démographique	Pour prendre ma retraite (%)	Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre raison (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	27	23	38	4	4	4	110
2020	CS-02	24	24	36	6	6	3	35
2020	CS-03	29	15	44	6	0	6	35
2020	CS-04	33	19	43	0	0	5	20
2019	CS	23	25	41	4	2	4	90
2019	CS-02	16	24	49	5	0	5	35
2019	CS-03	23	23	43	3	0	7	30
2019	CS-04	41	35	18	0	6	0	15

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	49	35	10	4	2	0	84	6	535
2020	CS-01	54	32	12	1	1	0	85	2	80
2020	CS-02	53	34	9	4	1	0	86	5	150
2020	CS-03	45	35	13	4	3	1	80	7	190
2020	CS-04	45	41	6	6	2	0	86	8	90
2020	CS-05	71	24	6	0	0	0	94	0	15
2019	CS	35	44	11	6	4	0	79	10	410
2019	CS-01	44	31	17	0	8	0	75	8	35
2019	CS-02	33	44	10	9	4	0	78	13	135
2019	CS-03	32	45	15	6	2	1	77	8	145
2019	CS-04	33	52	7	4	4	0	85	8	75
2019	CS-05	73	27	0	0	0	0	100	0	15

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	29	41	17	8	4	1	0	70	12	535
2020	CS-01	49	34	11	5	1	0	0	83	6	85
2020	CS-02	30	44	15	5	4	1	1	76	9	150
2020	CS-03	22	39	22	10	5	2	0	62	15	195
2020	CS-04	19	45	17	11	7	0	0	65	18	90
2020	CS-05	41	41	6	6	0	6	0	88	6	15
2019	CS	16	40	23	14	5	2	0	57	19	410
2019	CS-01	36	42	17	0	3	3	0	80	3	35
2019	CS-02	16	45	20	11	4	3	0	63	16	135
2019	CS-03	12	35	29	16	6	1	1	48	23	145
2019	CS-04	12	43	18	23	4	0	0	55	27	75
2019	CS-05	27	33	27	7	7	0	0	60	13	15

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	14	24	33	18	9	1	1	27	39	535
2020	CS-01	12	13	27	22	24	0	1	47	26	80
2020	CS-02	9	19	34	24	11	1	1	37	29	150
2020	CS-03	16	31	32	16	4	1	1	20	47	195
2020	CS-04	19	31	38	10	2	0	0	13	50	90
2020	CS-05	12	24	47	12	0	6	0	13	38	15
2019	CS	17	32	32	11	5	1	1	16	51	415
2019	CS-01	5	30	32	8	22	3	0	31	36	35
2019	CS-02	13	24	34	19	4	3	4	24	40	135
2019	CS-03	21	39	31	7	2	0	0	9	60	145
2019	CS-04	20	32	36	8	3	0	0	11	53	75
2019	CS-05	33	40	20	0	7	0	0	7	73	15

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	21	27	28	14	8	1	2	22	49	535
2020	CS-01	7	18	26	22	23	2	1	47	27	80
2020	CS-02	14	25	26	21	9	2	3	31	41	150
2020	CS-03	31	30	29	5	4	0	2	9	61	190
2020	CS-04	28	31	26	13	2	0	0	15	59	90
2020	CS-05	6	35	47	12	0	0	0	12	41	15
2019	CS	35	27	20	11	4	2	1	15	64	410
2019	CS-01	24	5	32	27	8	3	0	36	31	35
2019	CS-02	25	25	26	15	1	4	3	18	54	135
2019	CS-03	42	32	16	8	2	0	0	10	75	145
2019	CS-04	43	31	15	4	7	0	0	11	74	75
2019	CS-05	47	27	13	7	7	0	0	13	73	15

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	12	19	30	24	14	1	1	38	31	530
2020	CS-01	2	6	15	25	48	2	1	76	9	80
2020	CS-02	9	14	27	32	14	2	2	49	23	150
2020	CS-03	13	22	35	24	6	0	1	29	35	190
2020	CS-04	23	33	32	10	2	0	0	13	56	90
2020	CS-05	18	29	35	12	0	6	0	13	50	15
2019	CS	20	19	33	19	7	1	1	27	39	415
2019	CS-01	3	11	24	24	35	3	0	61	14	35
2019	CS-02	15	12	31	30	7	3	3	39	29	135
2019	CS-03	22	20	41	15	1	0	0	16	43	145
2019	CS-04	26	30	28	11	5	0	0	16	55	75
2019	CS-05	40	33	20	0	7	0	0	7	73	15

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	21	21	26	16	13	1	2	30	44	535
2020	CS-01	5	12	15	23	41	2	1	67	18	80
2020	CS-02	15	17	27	22	14	1	5	38	34	145
2020	CS-03	27	25	27	12	7	0	2	19	54	195
2020	CS-04	32	22	33	9	3	0	1	13	54	90
2020	CS-05	29	47	12	6	0	6	0	6	81	15
2019	CS	29	27	19	14	7	1	2	22	58	415
2019	CS-01	11	11	22	24	30	0	3	56	22	35
2019	CS-02	23	27	22	14	7	2	5	23	54	135
2019	CS-03	34	30	19	15	1	0	1	16	65	150
2019	CS-04	36	31	16	11	4	0	1	15	68	75
2019	CS-05	33	33	20	7	7	0	0	13	67	15

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	11	14	28	23	17	4	3	43	27	530
2020	CS-01	5	10	11	18	46	9	1	71	17	80
2020	CS-02	10	13	22	22	20	5	7	48	27	145
2020	CS-03	13	14	35	23	9	3	2	34	29	190
2020	CS-04	13	16	34	29	6	0	2	35	29	85
2020	CS-05	6	18	35	29	6	6	0	38	25	15
2019	CS	19	21	27	18	10	3	3	29	42	410
2019	CS-01	5	14	14	19	38	8	3	64	21	35
2019	CS-02	20	15	24	21	7	7	6	32	40	130
2019	CS-03	22	24	30	16	6	1	1	23	47	150
2019	CS-04	15	32	31	12	7	1	1	19	49	75
2019	CS-05	20	0	47	27	7	0	0	33	20	15

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	18	22	30	17	10	2	1	27	42	535
2020	CS-01	6	20	21	25	26	1	1	52	27	80
2020	CS-02	12	16	33	20	12	5	3	34	30	145
2020	CS-03	26	24	31	15	4	0	1	18	50	195
2020	CS-04	27	27	30	9	7	0	0	16	55	90
2020	CS-05	0	41	35	24	0	0	0	24	41	15
2019	CS	27	25	26	10	6	3	2	17	55	415
2019	CS-01	14	16	22	24	19	5	0	46	31	35
2019	CS-02	19	16	32	13	7	7	5	24	39	135
2019	CS-03	35	30	26	8	1	0	0	9	65	150
2019	CS-04	34	37	16	4	7	0	1	11	72	75
2019	CS-05	27	33	27	7	7	0	0	13	60	15

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	6	11	33	31	16	1	2	48	18	535
2020	CS-01	7	9	17	28	38	1	0	67	16	80
2020	CS-02	2	11	31	33	17	3	4	53	14	145
2020	CS-03	9	11	35	34	9	1	1	43	21	195
2020	CS-04	5	18	44	22	10	0	1	32	23	90
2020	CS-05	0	0	35	35	24	6	0	63	0	15
2019	CS	10	18	32	28	8	1	2	37	29	415
2019	CS-01	8	11	14	41	24	3	0	67	19	35
2019	CS-02	7	10	34	33	8	2	6	44	19	135
2019	CS-03	10	25	34	26	5	0	0	31	35	150
2019	CS-04	16	24	35	18	5	0	1	23	41	75
2019	CS-05	13	13	27	40	7	0	0	47	27	15

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	18	29	20	17	13	2	0	49	30	540
2020	CS-01	42	25	16	8	5	2	1	70	14	85
2020	CS-02	23	27	26	13	7	4	1	52	20	150
2020	CS-03	11	31	22	17	18	2	0	42	35	195
2020	CS-04	7	32	13	30	19	0	0	39	49	90
2020	CS-05	6	47	18	18	6	6	0	56	25	15
2019	CS	10	21	28	25	12	4	0	32	39	410
2019	CS-01	36	17	22	6	8	11	0	59	16	35
2019	CS-02	8	24	34	18	9	8	0	34	29	135
2019	CS-03	7	18	25	35	13	2	0	26	49	145
2019	CS-04	7	18	30	29	16	0	0	25	45	75
2019	CS-05	7	40	20	13	20	0	0	47	33	15

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	57	24	10	6	3	0	0	81	9	535
2020	CS-01	70	20	2	1	5	0	1	91	6	85
2020	CS-02	51	28	9	9	3	0	0	78	12	150
2020	CS-03	53	25	12	6	4	0	0	78	10	190
2020	CS-04	57	25	10	7	1	0	0	82	8	90
2020	CS-05	82	0	12	0	0	6	0	88	0	15
2019	CS	46	33	9	6	5	1	0	80	11	415
2019	CS-01	62	19	5	5	3	5	0	86	9	35
2019	CS-02	38	35	10	8	8	1	1	74	17	135
2019	CS-03	38	39	12	5	6	0	0	77	11	150
2019	CS-04	57	32	5	5	0	0	0	89	5	75
2019	CS-05	93	7	0	0	0	0	0	100	0	15

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	60	28	6	4	2	0	0	88	6	535
2020	CS-01	71	23	2	1	1	0	1	95	2	85
2020	CS-02	60	26	5	5	3	1	0	87	8	150
2020	CS-03	58	28	7	4	3	1	0	86	6	190
2020	CS-04	52	36	8	3	1	0	0	87	5	85
2020	CS-05	65	29	6	0	0	0	0	94	0	15
2019	CS	47	36	9	5	3	0	0	83	8	415
2019	CS-01	65	27	3	5	0	0	0	92	5	35
2019	CS-02	38	36	12	7	7	0	1	74	14	135
2019	CS-03	43	43	7	4	3	1	0	86	7	150
2019	CS-04	55	34	8	1	1	0	0	89	3	75
2019	CS-05	87	7	7	0	0	0	0	93	0	15

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	51	35	9	3	2	1	0	87	5	530
2020	CS-01	67	19	7	1	2	1	1	89	4	85
2020	CS-02	45	37	12	3	1	2	0	84	4	145
2020	CS-03	47	39	8	3	2	1	0	87	5	190
2020	CS-04	52	35	6	6	1	0	0	87	7	85
2020	CS-05	50	38	6	0	0	6	0	93	0	15
2019	CS	43	38	12	4	1	0	0	82	5	415
2019	CS-01	62	19	8	8	0	3	0	83	8	35
2019	CS-02	32	47	14	4	2	0	1	79	7	135
2019	CS-03	42	39	14	3	1	1	0	82	4	145
2019	CS-04	51	34	10	4	1	0	0	85	5	75
2019	CS-05	67	33	0	0	0	0	0	100	0	15

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	41	36	12	5	3	3	1	80	8	535
2020	CS-01	61	23	10	2	1	2	0	86	4	80
2020	CS-02	40	38	13	3	3	1	1	80	7	150
2020	CS-03	34	39	12	7	5	3	1	75	12	190
2020	CS-04	34	46	10	3	2	3	0	83	6	85
2020	CS-05	71	29	0	0	0	0	0	100	0	15
2019	CS	31	39	17	6	3	4	0	73	9	410
2019	CS-01	56	25	3	3	6	8	0	88	9	35
2019	CS-02	27	39	22	5	5	3	0	68	9	135
2019	CS-03	28	39	16	8	4	5	1	71	12	145
2019	CS-04	31	47	14	7	0	1	0	79	7	75
2019	CS-05	40	40	20	0	0	0	0	80	0	15

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	42	31	15	3	3	5	1	78	6	535
2020	CS-01	60	17	16	1	1	4	1	81	3	80
2020	CS-02	43	32	13	4	3	4	0	78	8	150
2020	CS-03	35	36	16	3	3	6	2	77	7	195
2020	CS-04	37	37	17	1	2	6	0	78	4	85
2020	CS-05	76	12	6	6	0	0	0	88	6	15
2019	CS	35	36	18	3	2	6	1	76	5	410
2019	CS-01	67	14	8	6	0	6	0	85	6	35
2019	CS-02	30	38	18	3	3	7	1	74	6	135
2019	CS-03	31	40	18	3	3	6	0	75	6	145
2019	CS-04	36	36	21	1	1	3	3	75	3	75
2019	CS-05	47	33	20	0	0	0	0	80	0	15

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	53	29	10	5	3	1	82	8	540
2020	CS-01	73	20	4	1	1	0	94	2	85
2020	CS-02	52	28	13	3	3	1	80	7	150
2020	CS-03	46	32	11	7	3	1	78	10	195
2020	CS-04	49	35	8	5	3	0	84	8	90
2020	CS-05	65	24	0	6	0	6	94	6	15
2019	CS	38	39	12	6	4	1	78	11	410
2019	CS-01	71	17	3	3	6	0	89	9	35
2019	CS-02	33	38	13	5	8	2	73	14	135
2019	CS-03	29	48	14	7	2	1	77	10	145
2019	CS-04	47	38	7	7	1	0	85	8	75
2019	CS-05	53	27	13	7	0	0	80	7	15

Anti-racisme

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	39	31	17	3	2	6	1	76	5	535
2020	CS-01	54	16	16	1	1	9	2	79	3	80
2020	CS-02	38	33	16	2	3	7	1	78	5	150
2020	CS-03	35	34	18	4	2	7	1	75	6	195
2020	CS-04	33	36	19	5	0	5	2	74	5	90
2020	CS-05	59	35	6	0	0	0	0	94	0	15

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	44	29	12	4	4	5	3	79	9	535
2020	CS-01	60	20	7	2	1	7	2	88	4	80
2020	CS-02	37	32	14	4	6	5	2	74	11	150
2020	CS-03	40	29	14	6	3	5	3	75	10	190
2020	CS-04	42	35	10	3	2	5	2	83	6	90
2020	CS-05	71	24	0	0	0	6	0	100	0	15

Question 72. Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race: Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	12	6	12	6	35	29	0	25	58	15

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	34	30	18	5	4	5	4	71	10	530
2020	CS-01	54	29	5	0	2	5	5	92	3	85
2020	CS-02	30	27	20	8	5	6	4	63	15	145
2020	CS-03	29	31	21	6	4	5	4	66	11	190
2020	CS-04	30	35	20	6	3	2	3	69	10	85
2020	CS-05	41	47	6	0	0	6	0	94	0	15
2019	CS	28	36	15	10	6	3	2	68	16	415
2019	CS-01	49	32	3	11	0	3	3	86	11	35
2019	CS-02	23	36	13	11	9	4	4	64	22	135
2019	CS-03	24	34	21	11	7	2	1	60	18	150
2019	CS-04	31	42	15	7	1	3	1	76	8	75
2019	CS-05	53	40	7	0	0	0	0	93	0	15

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	33	34	16	6	6	3	2	71	12	535
2020	CS-01	52	22	13	1	7	2	2	77	9	85
2020	CS-02	28	42	14	5	5	3	2	74	11	150
2020	CS-03	31	32	17	7	7	3	2	67	15	190
2020	CS-04	23	38	25	9	2	2	1	62	12	90
2020	CS-05	65	24	6	0	0	6	0	94	0	15
2019	CS	25	36	19	9	6	4	1	64	15	410
2019	CS-01	42	22	6	11	6	11	3	74	19	35
2019	CS-02	27	35	17	6	7	7	1	67	14	135
2019	CS-03	20	35	24	11	7	0	1	57	19	145
2019	CS-04	24	43	20	8	3	1	0	68	11	75
2019	CS-05	29	43	29	0	0	0	0	71	0	15

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	35	34	17	6	5	3	1	71	11	540
2020	CS-01	54	24	12	5	1	4	0	81	6	85
2020	CS-02	35	35	19	2	4	3	1	74	6	150
2020	CS-03	30	36	19	6	6	3	0	68	13	195
2020	CS-04	25	36	20	13	5	1	0	62	17	90
2020	CS-05	59	35	6	0	0	0	0	94	0	15
2019	CS	24	35	25	8	6	2	0	61	14	410
2019	CS-01	42	36	17	0	3	3	0	80	3	35
2019	CS-02	24	32	24	7	7	5	1	60	15	135
2019	CS-03	17	33	34	10	6	1	0	50	16	145
2019	CS-04	23	47	15	8	5	0	1	71	14	75
2019	CS-05	40	47	13	0	0	0	0	87	0	15

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	26	21	21	9	10	12	2	54	22	535
2020	CS-01	54	17	13	2	6	7	0	77	9	85
2020	CS-02	26	21	21	9	9	12	2	55	21	150
2020	CS-03	20	23	19	12	13	12	2	50	28	190
2020	CS-04	15	17	33	10	8	14	2	38	22	85
2020	CS-05	29	41	12	6	6	6	0	75	13	15
2019	CS	17	21	24	12	12	10	2	44	28	410
2019	CS-01	39	22	6	6	11	11	6	73	20	35
2019	CS-02	16	22	21	6	18	14	3	46	29	135
2019	CS-03	10	21	29	19	12	8	0	34	35	145
2019	CS-04	15	19	32	15	5	8	5	39	23	75
2019	CS-05	47	33	13	0	7	0	0	80	7	15

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	43	41	4	9	3	85	12	535
2020	CS-01	58	35	1	5	1	93	6	80
2020	CS-02	48	39	3	8	2	87	10	150
2020	CS-03	39	40	6	12	3	79	15	195
2020	CS-04	30	51	6	9	5	81	14	90
2020	CS-05	59	35	0	6	0	94	6	15

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	42	38	9	7	3	0	1	81	10	535
2020	CS-01	61	23	5	7	1	1	1	86	9	80
2020	CS-02	43	43	7	5	3	0	0	86	7	150
2020	CS-03	34	39	13	9	4	0	1	74	13	195
2020	CS-04	40	43	7	5	6	0	0	83	10	85
2020	CS-05	53	29	6	0	0	6	6	93	0	15
2019	CS	39	40	8	11	3	0	0	79	14	415
2019	CS-01	62	24	3	5	5	0	0	86	11	35
2019	CS-02	40	38	5	14	3	0	0	78	17	135
2019	CS-03	27	47	10	13	3	0	0	74	16	150
2019	CS-04	45	42	7	4	3	0	0	86	7	75
2019	CS-05	67	20	7	7	0	0	0	87	7	15

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	47	33	12	6	2	0	1	81	8	535
2020	CS-01	59	23	11	4	4	0	0	82	7	80
2020	CS-02	46	37	11	5	1	0	0	83	6	150
2020	CS-03	40	36	11	9	2	0	1	77	11	190
2020	CS-04	47	36	11	2	2	0	1	84	5	85
2020	CS-05	76	6	12	0	0	6	0	88	0	15
2019	CS	39	43	9	8	2	0	0	82	9	410
2019	CS-01	61	22	8	3	6	0	0	83	8	35
2019	CS-02	38	41	8	10	1	0	1	80	12	135
2019	CS-03	27	54	9	7	2	1	0	82	10	145
2019	CS-04	48	40	8	4	0	0	0	88	4	75
2019	CS-05	73	20	0	7	0	0	0	93	7	15

Utilisation des langues officielles

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	74	15	4	2	2	3	92	4	410
2019	CS-01	72	17	8	0	3	0	89	3	35
2019	CS-02	70	17	6	2	2	4	91	3	135
2019	CS-03	70	17	4	3	2	3	90	6	145
2019	CS-04	88	11	0	0	0	1	100	0	75
2019	CS-05	87	0	0	0	7	7	93	7	15

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	53	27	10	2	1	6	2	86	3	535
2020	CS-01	65	27	2	0	4	2	0	94	4	85
2020	CS-02	54	30	9	1	1	5	1	89	1	150
2020	CS-03	49	25	11	3	1	8	3	83	5	195
2020	CS-04	45	28	18	2	0	3	2	78	2	90
2020	CS-05	63	25	6	0	0	6	0	93	0	15
2019	CS	51	25	10	2	1	9	1	85	3	415
2019	CS-01	62	11	8	5	3	11	0	82	9	35
2019	CS-02	52	26	9	1	1	10	1	88	3	135
2019	CS-03	46	27	11	3	1	12	1	84	4	150
2019	CS-04	57	26	14	1	0	1	1	85	1	75
2019	CS-05	53	33	0	7	0	0	7	93	7	15

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	10	90	540
2020	CS-02	12	88	150
2020	CS-03	11	89	195
2020	CS-04	10	90	90
2019	CS	10	90	410
2019	CS-02	15	85	135
2019	CS-03	9	91	150
2019	CS-05	0	100	15

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	62	38	55
2020	CS-03	59	41	20
2019	CS	66	34	40
2019	CS-02	65	35	20

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	53	47	55
2020	CS-02	72	28	20
2020	CS-03	50	50	20
2019	CS	46	54	40
2019	CS-02	50	50	20
2019	CS-03	50	50	15

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	13	87	55

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	100	55
2020	CS-02	100	20
2020	CS-03	100	20
2019	CS	100	40
2019	CS-02	100	20
2019	CS-03	100	15

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	40	60	55
2020	CS-02	44	56	20
2020	CS-03	41	59	20
2019	CS	53	48	40
2019	CS-02	58	42	20
2019	CS-03	57	43	15

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	42	58	55
2020	CS-02	44	56	20
2020	CS-03	50	50	20
2019	CS	43	58	40
2019	CS-02	42	58	20
2019	CS-03	57	43	15

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	51	49	55
2020	CS-02	56	44	20
2020	CS-03	50	50	20
2019	CS	45	55	40
2019	CS-02	53	47	20
2019	CS-03	57	43	15

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	38	62	55
2020	CS-02	39	61	20
2020	CS-03	36	64	20
2019	CS	33	68	40
2019	CS-02	37	63	20

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	36	64	55
2020	CS-02	39	61	20
2020	CS-03	41	59	20
2019	CS	28	73	40
2019	CS-02	32	68	20
2019	CS-03	36	64	15

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	55	45	55
2020	CS-02	50	50	20
2020	CS-03	41	59	20
2019	CS	55	45	40
2019	CS-02	53	47	20
2019	CS-03	57	43	15

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	30	70	55
2020	CS-02	28	72	20
2020	CS-03	27	73	20
2019	CS	28	73	40
2019	CS-02	37	63	20

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	47	53	55
2020	CS-02	44	56	20
2020	CS-03	50	50	20
2019	CS	43	58	40
2019	CS-02	37	63	20
2019	CS-03	64	36	15

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	26	74	55
2020	CS-02	28	72	20
2020	CS-03	32	68	20
2019	CS	35	65	40
2019	CS-02	42	58	20

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	57	43	55
2020	CS-02	61	39	20
2020	CS-03	50	50	20
2019	CS	55	45	40
2019	CS-02	53	47	20
2019	CS-03	64	36	15

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	19	81	55
2019	CS	30	70	40
2019	CS-02	26	74	20
2019	CS-03	43	57	15

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	100	40
2019	CS-02	100	20
2019	CS-03	100	15

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	15	85	55
2020	CS-02	33	67	20

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	11	89	55
2020	CS-03	0	100	20

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	100	40
2019	CS-02	100	20
2019	CS-03	100	15

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	11	89	55
2019	CS	20	80	40

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	26	74	55
2020	CS-03	36	64	20
2019	CS	25	75	40
2019	CS-02	32	68	20

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	13	88	40

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	18	83	40

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	18	83	40

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	13	88	40

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	13	88	40

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	18	83	40
2019	CS-03	36	64	15

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	40	60	40
2019	CS-02	32	68	20
2019	CS-03	43	57	15

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	43	58	40
2019	CS-02	37	63	20
2019	CS-03	50	50	15

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	55	45	40
2019	CS-02	53	47	20

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	15	85	40
2019	CS-02	26	74	20

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	22	15	19	4	5	28	7	57	13	540
2020	CS-01	43	12	13	0	1	22	8	79	2	85
2020	CS-02	23	13	19	4	5	28	7	57	13	150
2020	CS-03	17	15	19	3	7	33	7	53	16	195
2020	CS-04	13	16	26	8	5	24	9	42	19	90
2020	CS-05	35	35	18	0	0	12	0	80	0	15
2019	CS	17	17	21	6	6	25	8	51	17	415
2019	CS-01	33	17	0	3	3	33	11	90	10	35
2019	CS-02	20	9	25	6	7	23	10	43	20	135
2019	CS-03	12	17	22	9	5	27	8	45	21	145
2019	CS-04	14	30	23	4	4	19	7	58	11	75
2019	CS-05	20	40	13	0	0	20	7	82	0	15

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	34	28	18	4	4	11	1	71	9	540
2020	CS-01	57	17	8	0	1	14	2	88	1	85
2020	CS-02	34	31	19	3	3	9	2	72	7	150
2020	CS-03	27	26	20	5	5	14	2	64	12	195
2020	CS-04	24	34	24	9	2	7	0	62	12	90
2020	CS-05	53	47	0	0	0	0	0	100	0	15
2019	CS	29	29	20	7	4	10	1	66	12	415
2019	CS-01	44	22	8	3	3	17	3	83	7	35
2019	CS-02	26	24	26	9	4	10	0	56	15	135
2019	CS-03	23	34	18	7	3	12	2	67	12	150
2019	CS-04	34	35	18	5	4	4	0	72	10	75
2019	CS-05	60	27	7	0	0	7	0	93	0	15

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	7	93	540
2020	CS-02	9	91	150
2020	CS-03	7	93	195
2020	CS-04	7	93	90
2019	CS	8	92	415
2019	CS-02	11	89	135
2019	CS-03	9	91	150

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	23	77	40
2020	CS-02	36	64	15
2019	CS	27	73	35

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	67	33	40
2020	CS-02	50	50	15
2019	CS	61	39	35
2019	CS-02	60	40	15
2019	CS-03	62	38	15

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	100	35
2019	CS-02	100	15
2019	CS-03	100	15

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	13	87	40
2020	CS-03	0	100	15
2019	CS	18	82	35
2019	CS-03	0	100	15

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	100	35
2019	CS-02	100	15
2019	CS-03	100	15

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	21	79	40

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	44	56	40
2020	CS-02	36	64	15
2020	CS-03	43	57	15
2019	CS	33	67	35
2019	CS-02	33	67	15
2019	CS-03	38	62	15

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	15	85	40
2019	CS	33	67	35
2019	CS-02	47	53	15

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	31	69	40
2020	CS-02	43	57	15
2019	CS	27	73	35

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	15	85	40
2019	CS	21	79	35

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	33	67	40
2020	CS-02	43	57	15
2019	CS	21	79	35

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	100	40
2020	CS-02	100	15
2020	CS-03	100	15
2019	CS	100	35
2019	CS-02	100	15
2019	CS-03	100	15

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	100	40
2020	CS-02	100	15
2020	CS-03	100	15

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	100	40
2020	CS-02	100	15
2020	CS-03	100	15

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	13	87	40

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	100	35
2019	CS-02	100	15
2019	CS-03	100	15

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	15	85	40

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	100	40
2020	CS-02	100	15
2020	CS-03	100	15
2019	CS	100	35
2019	CS-02	100	15
2019	CS-03	100	15

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	28	72	40
2020	CS-02	36	64	15
2019	CS	30	70	35
2019	CS-03	38	62	15

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	21	79	40
2019	CS	15	85	35
2019	CS-02	0	100	15

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	100	35
2019	CS-02	100	15
2019	CS-03	100	15

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	100	35
2019	CS-02	100	15
2019	CS-03	100	15

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	54	46	40
2020	CS-02	43	57	15
2020	CS-03	50	50	15
2019	CS	52	48	35
2019	CS-02	53	47	15
2019	CS-03	54	46	15

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	23	15	21	2	3	31	6	59	9	535
2020	CS-01	45	13	11	0	1	27	4	83	2	85
2020	CS-02	26	13	21	1	4	28	7	59	8	150
2020	CS-03	15	15	22	3	4	35	7	51	12	190
2020	CS-04	14	18	26	2	3	31	6	50	9	90
2020	CS-05	41	24	24	0	0	12	0	73	0	15
2019	CS	18	17	23	3	4	27	7	54	11	410
2019	CS-01	44	3	8	0	3	31	11	81	5	35
2019	CS-02	19	13	26	4	6	23	9	47	14	135
2019	CS-03	12	20	22	4	4	32	6	51	13	145
2019	CS-04	14	26	28	3	1	22	7	55	6	75
2019	CS-05	33	27	13	0	0	20	7	82	0	15

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	35	27	19	3	3	12	1	72	6	535
2020	CS-01	55	14	13	1	1	13	1	82	3	85
2020	CS-02	36	26	19	1	3	12	2	72	6	150
2020	CS-03	28	29	21	3	3	14	2	68	7	195
2020	CS-04	27	35	24	3	3	7	0	66	8	85
2020	CS-05	47	47	6	0	0	0	0	94	0	15
2019	CS	29	29	21	2	4	13	2	68	7	410
2019	CS-01	58	11	11	0	3	17	0	83	3	35
2019	CS-02	25	26	28	0	5	13	3	61	6	135
2019	CS-03	22	34	18	5	3	16	2	68	10	145
2019	CS-04	30	34	22	4	3	5	1	69	7	75
2019	CS-05	47	40	7	0	0	7	0	93	0	15

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	15	85	530
2020	CS-01	13	88	80
2020	CS-02	17	83	150
2020	CS-03	16	84	190
2020	CS-04	14	86	90
2020	CS-05	24	76	15
2019	CS	17	83	415
2019	CS-01	14	86	35
2019	CS-02	21	79	135
2019	CS-03	16	84	150
2019	CS-04	12	88	75
2019	CS-05	20	80	15

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	39	61	80
2020	CS-02	36	64	25
2020	CS-03	48	52	30
2020	CS-04	33	67	10

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	76	24	80
2020	CS-02	76	24	25
2020	CS-03	77	23	30
2020	CS-04	67	33	10
2019	CS	80	20	70
2019	CS-02	75	25	30
2019	CS-03	79	21	25

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	47	31	8	8	5	2	79	13	60
2020	CS-02	42	32	11	5	11	0	74	16	20
2020	CS-03	54	21	4	13	4	4	78	17	25
2019	CS	51	36	4	4	5	0	87	9	55
2019	CS-02	48	38	5	5	5	0	86	10	20
2019	CS-03	47	42	5	0	5	0	89	5	20

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	52	27	10	4	2	3	2	84	6	540
2020	CS-01	61	20	8	2	2	1	4	86	5	85
2020	CS-02	47	32	11	2	3	4	1	83	6	150
2020	CS-03	50	25	11	7	2	3	3	80	9	195
2020	CS-04	56	31	7	1	1	2	2	90	2	90
2020	CS-05	65	29	6	0	0	0	0	94	0	15

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	53	28	8	5	4	1	0	83	9	535
2020	CS-01	61	20	9	4	5	1	1	83	9	80
2020	CS-02	50	30	9	5	4	1	1	82	9	150
2020	CS-03	49	31	8	5	5	2	0	82	10	190
2020	CS-04	57	29	5	7	2	0	0	86	9	85
2020	CS-05	76	12	6	0	0	6	0	94	0	15

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	33	40	15	5	3	4	0	76	8	535
2020	CS-01	39	34	12	6	4	6	0	77	10	85
2020	CS-02	35	41	12	5	2	4	1	80	7	145
2020	CS-03	30	39	17	7	3	4	0	72	10	195
2020	CS-04	23	53	18	3	2	0	0	76	6	90
2020	CS-05	71	29	0	0	0	0	0	100	0	15
2019	CS	22	42	23	7	3	4	0	66	11	410
2019	CS-01	36	31	14	8	3	8	0	73	12	35
2019	CS-02	18	39	24	8	5	6	0	60	14	135
2019	CS-03	18	41	29	8	3	2	0	60	10	145
2019	CS-04	26	49	19	5	1	0	0	74	7	75
2019	CS-05	33	67	0	0	0	0	0	100	0	15

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	47	29	12	4	3	4	1	81	7	535
2020	CS-01	52	27	12	1	1	5	2	84	3	85
2020	CS-02	40	34	15	5	3	2	1	76	8	150
2020	CS-03	45	31	9	6	4	5	0	80	10	190
2020	CS-04	53	29	9	2	1	6	0	87	4	85
2020	CS-05	71	6	18	0	0	6	0	81	0	15

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	40	29	12	10	5	3	1	72	16	535
2020	CS-01	45	27	13	6	5	4	1	75	11	85
2020	CS-02	38	28	15	8	7	3	1	69	15	150
2020	CS-03	37	31	10	13	6	2	1	70	20	195
2020	CS-04	47	29	12	8	3	1	0	76	12	85
2020	CS-05	59	24	12	0	0	6	0	88	0	15

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	34	35	17	6	6	2	0	70	12	535
2020	CS-01	43	32	12	6	2	4	1	78	9	80
2020	CS-02	38	38	14	3	5	2	0	77	9	150
2020	CS-03	29	33	19	6	10	3	1	64	17	190
2020	CS-04	26	36	25	8	3	1	0	63	11	90
2020	CS-05	53	35	12	0	0	0	0	88	0	15
2019	CS	19	32	20	19	8	2	0	52	28	415
2019	CS-01	44	22	8	14	3	8	0	73	18	35
2019	CS-02	17	30	22	15	11	4	0	50	27	135
2019	CS-03	14	33	22	22	9	1	0	47	31	150
2019	CS-04	18	42	15	19	7	0	0	59	26	75
2019	CS-05	27	27	27	20	0	0	0	53	20	15

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	14	44	21	9	8	3	1	60	18	140
2020	CS-03	8	44	19	11	10	5	3	57	22	65
2020	CS-04	20	45	16	9	7	2	0	67	17	55
2019	CS	13	36	22	18	7	1	3	51	26	120
2019	CS-03	7	35	26	17	9	2	4	45	27	55
2019	CS-04	16	36	18	22	4	0	4	53	28	45

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	36	28	17	10	8	0	1	535
2020	CS-01	39	33	13	5	11	0	0	85
2020	CS-02	38	27	13	9	11	1	1	150
2020	CS-03	36	28	20	11	5	0	1	190
2020	CS-04	34	25	22	10	9	0	0	90
2020	CS-05	29	35	18	18	0	0	0	15
2019	CS	23	29	21	12	12	0	1	415
2019	CS-01	22	19	28	17	14	0	0	35
2019	CS-02	21	31	23	11	10	1	2	135
2019	CS-03	24	33	21	11	11	0	0	150
2019	CS-04	30	22	18	12	18	0	1	75
2019	CS-05	7	40	20	27	7	0	0	15

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	17	25	29	16	12	0	1	540
2020	CS-01	37	36	17	6	2	0	1	85
2020	CS-02	23	29	28	11	9	0	1	150
2020	CS-03	12	23	32	18	16	0	0	195
2020	CS-04	5	15	33	30	17	0	0	85
2020	CS-05	0	24	29	24	24	0	0	15
2019	CS	18	27	28	15	12	0	0	415
2019	CS-01	42	14	33	6	6	0	0	35
2019	CS-02	19	30	28	13	8	1	1	135
2019	CS-03	16	26	25	17	16	0	0	145
2019	CS-04	9	32	30	18	11	0	0	75
2019	CS-05	13	13	20	20	33	0	0	15

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	26	29	19	14	11	0	1	540
2020	CS-01	55	27	12	4	1	0	1	85
2020	CS-02	32	31	14	9	11	1	2	150
2020	CS-03	20	32	19	19	10	0	1	195
2020	CS-04	5	21	33	22	20	0	0	85
2020	CS-05	18	24	18	24	18	0	0	15
2019	CS	18	27	28	17	10	0	0	415
2019	CS-01	42	25	28	0	6	0	0	35
2019	CS-02	21	29	27	16	5	1	1	135
2019	CS-03	14	25	27	20	14	0	0	150
2019	CS-04	11	27	31	19	12	0	0	75
2019	CS-05	7	27	27	27	13	0	0	15

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	20	22	21	19	14	1	1	535
2020	CS-01	46	22	19	8	4	0	1	85
2020	CS-02	23	25	19	16	11	3	3	150
2020	CS-03	16	23	20	23	17	1	1	190
2020	CS-04	6	17	31	24	23	0	0	90
2020	CS-05	6	18	35	35	6	0	0	15
2019	CS	15	22	25	21	17	0	0	410
2019	CS-01	33	39	14	6	8	0	0	35
2019	CS-02	16	24	28	16	13	1	1	135
2019	CS-03	11	19	23	27	20	0	0	150
2019	CS-04	11	18	27	22	22	0	0	75
2019	CS-05	7	14	29	50	0	0	0	15

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	39	28	15	11	6	1	1	535
2020	CS-01	72	20	4	2	0	0	1	85
2020	CS-02	45	30	11	8	3	2	1	150
2020	CS-03	31	30	19	12	7	0	1	190
2020	CS-04	19	32	23	16	10	0	0	90
2020	CS-05	29	12	18	29	12	0	0	15
2019	CS	43	29	15	5	3	0	5	410
2019	CS-01	86	11	3	0	0	0	0	35
2019	CS-02	38	37	12	4	1	1	7	135
2019	CS-03	37	30	19	7	3	0	4	145
2019	CS-04	43	27	15	1	8	0	5	75
2019	CS-05	27	7	47	20	0	0	0	15

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	29	26	24	12	9	0	0	540
2020	CS-01	52	20	16	6	5	0	1	85
2020	CS-02	30	28	23	10	7	1	1	150
2020	CS-03	24	26	25	11	13	0	0	195
2020	CS-04	19	28	31	13	9	0	0	90
2020	CS-05	18	24	24	35	0	0	0	15
2019	CS	32	32	22	7	6	0	1	410
2019	CS-01	56	31	8	3	3	0	0	35
2019	CS-02	34	34	21	4	4	1	2	135
2019	CS-03	22	34	26	9	8	0	1	150
2019	CS-04	42	29	15	8	6	0	0	70
2019	CS-05	13	20	53	13	0	0	0	15

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	37	30	18	8	6	1	1	535
2020	CS-01	63	20	11	4	1	0	1	85
2020	CS-02	37	30	14	7	6	3	3	150
2020	CS-03	31	32	21	8	8	0	0	190
2020	CS-04	26	35	21	14	5	0	0	85
2020	CS-05	41	35	18	0	0	6	0	15
2019	CS	22	32	25	10	8	2	1	415
2019	CS-01	50	22	17	6	0	6	0	35
2019	CS-02	21	37	23	7	6	4	3	135
2019	CS-03	18	30	27	14	11	0	0	150
2019	CS-04	20	32	28	11	8	0	0	75
2019	CS-05	13	53	33	0	0	0	0	15

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	27	32	19	12	9	1	1	535
2020	CS-01	52	25	12	5	4	1	1	85
2020	CS-02	38	28	15	7	7	2	2	150
2020	CS-03	16	35	23	14	10	0	1	190
2020	CS-04	6	40	23	18	13	0	0	85
2020	CS-05	24	24	24	24	0	6	0	15
2019	CS	13	29	25	19	12	1	0	415
2019	CS-01	39	33	11	6	8	3	0	35
2019	CS-02	16	32	26	13	10	2	1	135
2019	CS-03	9	25	28	24	14	0	0	150
2019	CS-04	7	30	26	24	14	0	0	75
2019	CS-05	0	40	27	27	7	0	0	15

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	33	30	18	10	8	1	0	535
2020	CS-01	52	18	19	7	4	0	0	85
2020	CS-02	38	29	17	7	7	1	1	150
2020	CS-03	27	32	19	11	10	1	0	195
2020	CS-04	22	39	14	16	7	1	0	85
2020	CS-05	29	41	18	12	0	0	0	15
2019	CS	21	30	22	16	9	1	0	410
2019	CS-01	34	37	11	6	9	3	0	35
2019	CS-02	24	26	25	14	9	2	1	135
2019	CS-03	18	33	18	19	11	0	1	150
2019	CS-04	18	27	26	19	10	0	0	75
2019	CS-05	13	40	33	13	0	0	0	15

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	46	26	14	7	6	1	1	535
2020	CS-01	61	19	10	5	5	0	0	85
2020	CS-02	42	21	18	7	8	1	2	150
2020	CS-03	41	30	13	8	7	1	1	195
2020	CS-04	45	31	13	8	3	0	0	85
2020	CS-05	65	24	6	0	0	6	0	15
2019	CS	36	32	14	10	7	1	0	410
2019	CS-01	58	19	8	0	8	6	0	35
2019	CS-02	27	33	19	10	9	1	1	135
2019	CS-03	30	39	10	14	7	0	0	145
2019	CS-04	46	24	17	10	3	0	0	70
2019	CS-05	60	33	7	0	0	0	0	15

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	33	29	22	9	6	1	1	535
2020	CS-01	42	29	14	7	7	0	0	85
2020	CS-02	38	25	17	10	9	1	0	150
2020	CS-03	27	31	25	9	6	1	2	195
2020	CS-04	24	33	30	10	2	0	0	85
2020	CS-05	47	41	12	0	0	0	0	15

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	30	33	21	10	5	0	1	535
2020	CS-01	46	31	16	5	2	0	0	85
2020	CS-02	38	34	15	8	4	1	1	150
2020	CS-03	27	33	22	9	6	0	2	190
2020	CS-04	11	38	29	17	5	0	0	85
2020	CS-05	24	18	29	24	6	0	0	15
2019	CS	27	32	23	11	5	0	1	410
2019	CS-01	44	33	11	3	6	3	0	35
2019	CS-02	27	36	21	10	4	1	2	135
2019	CS-03	24	29	26	15	5	0	0	145
2019	CS-04	27	28	28	8	8	0	0	75
2019	CS-05	27	27	20	20	7	0	0	15

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	56	22	13	5	2	0	2	535
2020	CS-01	62	16	11	5	4	0	2	80
2020	CS-02	57	18	15	4	3	1	2	150
2020	CS-03	51	26	14	6	2	0	2	190
2020	CS-04	58	24	10	5	1	0	1	85
2020	CS-05	65	12	12	0	0	6	6	15
2019	CS	48	27	13	5	4	0	3	410
2019	CS-01	75	8	8	3	3	0	3	35
2019	CS-02	40	31	11	7	5	1	5	135
2019	CS-03	38	30	18	5	6	0	3	145
2019	CS-04	62	26	9	3	0	0	0	75
2019	CS-05	80	13	7	0	0	0	0	15

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	40	36	15	5	4	1	535
2020	CS-01	57	25	10	7	1	0	85
2020	CS-02	45	27	19	3	5	2	150
2020	CS-03	33	44	14	5	4	0	190
2020	CS-04	29	43	16	7	5	0	85
2020	CS-05	53	41	0	6	0	0	15

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	77	11	4	3	3	1	1	535
2020	CS-01	88	6	2	4	0	0	0	85
2020	CS-02	73	11	4	3	5	1	3	150
2020	CS-03	75	12	5	3	4	1	1	195
2020	CS-04	78	13	4	4	2	0	0	85
2020	CS-05	94	6	0	0	0	0	0	15
2019	CS	69	15	6	2	3	1	3	410
2019	CS-01	81	8	0	3	0	3	6	35
2019	CS-02	62	16	11	2	4	1	4	135
2019	CS-03	66	19	3	3	5	2	2	145
2019	CS-04	78	12	5	1	0	0	3	75
2019	CS-05	93	7	0	0	0	0	0	15

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	67	20	7	3	2	0	1	530
2020	CS-01	83	9	2	5	0	0	1	80
2020	CS-02	65	21	4	4	3	1	1	150
2020	CS-03	62	23	10	2	2	0	1	190
2020	CS-04	67	20	8	1	2	0	1	85
2020	CS-05	88	12	0	0	0	0	0	15
2019	CS	56	26	10	4	2	0	1	410
2019	CS-01	67	19	8	0	0	0	6	35
2019	CS-02	51	31	11	3	1	1	2	135
2019	CS-03	52	26	11	7	4	0	1	145
2019	CS-04	69	15	11	3	1	0	0	70
2019	CS-05	67	33	0	0	0	0	0	15

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	68	14	8	5	4	1	1	540
2020	CS-01	77	12	5	4	1	0	1	85
2020	CS-02	64	16	6	5	6	1	1	150
2020	CS-03	67	15	9	5	4	1	0	195
2020	CS-04	69	11	8	6	5	0	1	85
2020	CS-05	94	6	0	0	0	0	0	15
2019	CS	61	21	9	3	4	1	1	410
2019	CS-01	78	11	6	0	0	3	3	35
2019	CS-02	53	24	10	7	4	1	2	135
2019	CS-03	57	23	10	2	6	0	1	145
2019	CS-04	74	15	7	3	1	0	0	75
2019	CS-05	80	13	7	0	0	0	0	15

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	66	11	6	3	1	1	13	535
2020	CS-01	80	4	2	1	1	0	11	80
2020	CS-02	66	8	2	2	2	1	19	150
2020	CS-03	65	11	8	4	1	1	11	195
2020	CS-04	57	18	11	2	2	0	8	85
2020	CS-05	59	41	0	0	0	0	0	15
2019	CS	59	14	6	3	2	0	16	410
2019	CS-01	78	3	0	3	0	0	17	35
2019	CS-02	58	12	4	1	1	1	23	135
2019	CS-03	54	17	8	4	2	0	14	145
2019	CS-04	58	15	7	5	4	0	11	75
2019	CS-05	73	13	7	7	0	0	0	15

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	74	14	5	2	1	0	4	535
2020	CS-01	88	6	2	2	0	0	1	85
2020	CS-02	69	13	7	3	1	1	6	150
2020	CS-03	73	17	5	1	1	0	3	190
2020	CS-04	69	15	6	3	1	0	6	90
2020	CS-05	76	12	0	0	0	6	6	15
2019	CS	71	16	3	1	1	0	7	410
2019	CS-01	83	14	0	0	0	0	3	35
2019	CS-02	67	15	4	1	1	1	11	135
2019	CS-03	65	21	5	1	1	0	7	145
2019	CS-04	76	17	0	3	3	0	1	70
2019	CS-05	93	0	7	0	0	0	0	15

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	71	13	7	4	3	1	1	535
2020	CS-01	63	13	11	8	4	0	1	85
2020	CS-02	66	15	6	5	4	3	1	150
2020	CS-03	73	15	6	3	2	0	1	190
2020	CS-04	84	8	5	2	1	0	0	90
2020	CS-05	88	6	6	0	0	0	0	15
2019	CS	74	12	5	2	3	1	3	410
2019	CS-01	69	9	11	6	3	0	3	35
2019	CS-02	63	19	5	2	4	3	4	135
2019	CS-03	79	10	4	1	2	1	3	145
2019	CS-04	79	11	5	1	3	0	0	75
2019	CS-05	93	0	0	7	0	0	0	15

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	50	27	14	5	2	0	1	535
2020	CS-01	56	22	16	5	1	0	0	80
2020	CS-02	45	25	19	4	1	1	4	150
2020	CS-03	49	30	12	6	2	1	0	190
2020	CS-04	56	30	8	5	2	0	0	90
2020	CS-05	65	18	18	0	0	0	0	15
2019	CS	54	28	9	4	2	1	2	410
2019	CS-01	61	17	11	6	3	0	3	35
2019	CS-02	45	31	13	4	2	2	3	135
2019	CS-03	50	31	10	4	4	1	1	145
2019	CS-04	68	25	3	4	0	0	0	75
2019	CS-05	73	20	0	7	0	0	0	15

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	17	34	30	13	5	0	0	51	18	535
2020	CS-01	26	43	24	6	1	0	0	68	7	80
2020	CS-02	23	37	28	7	5	0	1	60	12	150
2020	CS-03	15	30	32	17	6	0	0	45	23	190
2020	CS-04	8	34	31	19	8	0	0	42	27	90
2020	CS-05	0	29	59	12	0	0	0	29	12	15
2019	CS	14	33	36	13	5	0	0	46	17	415
2019	CS-01	36	25	31	6	3	0	0	61	8	35
2019	CS-02	14	44	28	10	3	1	0	58	13	135
2019	CS-03	9	26	42	15	7	0	0	36	22	150
2019	CS-04	9	32	39	15	4	0	0	42	19	75
2019	CS-05	13	20	53	13	0	0	0	33	13	15

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	10	21	37	24	7	0	0	32	31	535
2020	CS-01	6	4	41	37	12	0	0	49	10	80
2020	CS-02	5	17	34	31	11	1	1	43	22	150
2020	CS-03	13	24	38	19	6	1	0	25	37	190
2020	CS-04	14	32	37	15	2	0	0	17	46	85
2020	CS-05	0	53	35	12	0	0	0	12	53	15
2019	CS	8	22	38	24	8	0	0	32	30	410
2019	CS-01	6	14	25	33	19	3	0	54	20	35
2019	CS-02	7	17	37	28	10	0	0	39	25	135
2019	CS-03	9	24	40	24	3	0	0	27	33	150
2019	CS-04	8	24	46	18	4	0	0	22	32	75
2019	CS-05	7	40	40	7	7	0	0	13	47	15

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	27	48	540
2020	CS-01	29	49	85
2020	CS-02	18	56	150
2020	CS-03	27	44	195
2020	CS-04	40	42	90
2020	CS-05	41	53	15

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	45	55	145
2020	CS-02	30	70	25
2020	CS-03	58	42	50
2020	CS-04	34	66	35

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	45	15	14	9	6	3	8	535
2020	CS-01	49	14	16	5	4	1	11	85
2020	CS-02	46	13	12	6	7	5	11	150
2020	CS-03	41	16	15	13	6	3	7	195
2020	CS-04	47	19	15	11	6	0	2	90
2020	CS-05	53	29	6	0	0	0	12	15
2019	CS	37	19	13	12	10	1	7	410
2019	CS-01	39	17	14	17	3	6	6	35
2019	CS-02	37	17	12	13	8	1	11	135
2019	CS-03	37	20	11	13	13	1	5	150
2019	CS-04	35	25	14	7	13	1	6	70
2019	CS-05	33	13	33	13	0	0	7	15

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	9	19	16	20	34	1	2	29	55	145
2020	CS-02	11	15	11	15	44	0	4	27	62	25
2020	CS-03	10	12	25	23	27	2	2	22	52	50
2020	CS-04	3	20	17	14	43	0	3	24	59	35

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	8	18	14	19	34	1	6	28	57	145
2020	CS-02	11	22	4	26	33	0	4	35	62	25
2020	CS-03	8	15	19	23	27	2	6	25	54	50
2020	CS-04	3	14	17	9	49	0	9	19	63	35

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Date de modification :: 2019-03-01

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Question 72. Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race: Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.