Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 107. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 39 9 7 2 0 0 82 9 240
2024 Ne fournit pas de services au public 37 39 16 5 4 0 0 75 9 580
2022 Fournit des services au public 44 36 9 9 2 0 0 80 11 210
2022 Ne fournit pas de services au public 43 36 14 4 3 0 0 79 7 460
2020 Fournit des services au public 38 43 9 9 2 0 0 80 10 200
2020 Ne fournit pas de services au public 39 42 12 4 3 0 0 81 7 505
2019 Fournit des services au public 45 39 6 6 3 0 0 85 9 235
2019 Ne fournit pas de services au public 43 38 12 5 2 0 0 81 7 585

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 37 15 10 7 0 0 68 18 240
2024 Ne fournit pas de services au public 36 36 14 8 5 0 0 72 13 580
2022 Fournit des services au public 31 39 15 6 8 0 0 71 14 205
2022 Ne fournit pas de services au public 40 36 12 7 5 0 0 76 12 460
2020 Fournit des services au public 29 41 13 11 6 0 0 70 17 200
2020 Ne fournit pas de services au public 41 34 12 8 5 0 0 75 13 505
2019 Fournit des services au public 37 38 10 8 8 0 0 74 16 235
2019 Ne fournit pas de services au public 39 37 13 7 3 0 0 76 11 585

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 33 9 3 2 0 0 87 4 240
2024 Ne fournit pas de services au public 49 34 12 4 2 0 0 83 5 580
2022 Fournit des services au public 53 37 7 1 1 0 0 90 3 205
2022 Ne fournit pas de services au public 54 33 9 2 2 0 0 87 4 460
2020 Fournit des services au public 55 38 5 2 0 0 0 93 2 195
2020 Ne fournit pas de services au public 52 35 10 3 1 0 0 86 4 500
2019 Fournit des services au public 59 32 7 2 0 1 0 91 2 235
2019 Ne fournit pas de services au public 54 33 11 2 1 0 0 86 3 585

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 38 9 4 1 0 0 86 5 240
2024 Ne fournit pas de services au public 44 37 10 5 3 0 0 82 8 580
2022 Fournit des services au public 45 37 13 3 2 0 0 82 5 205
2022 Ne fournit pas de services au public 49 34 10 3 3 1 0 84 6 460
2020 Fournit des services au public 45 40 10 4 1 0 0 85 5 200
2020 Ne fournit pas de services au public 48 36 10 4 1 0 0 84 6 505
2019 Fournit des services au public 46 39 9 4 2 1 0 86 5 235
2019 Ne fournit pas de services au public 47 38 9 5 1 0 0 85 6 585

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 35 15 7 3 0 0 75 10 240
2024 Ne fournit pas de services au public 44 32 14 7 3 1 0 76 10 580
2022 Fournit des services au public 40 30 15 8 6 0 0 70 15 210
2022 Ne fournit pas de services au public 42 29 14 9 5 0 0 71 14 460
2020 Fournit des services au public 36 34 14 12 5 0 0 70 17 200
2020 Ne fournit pas de services au public 37 34 17 8 4 0 0 71 12 505
2019 Fournit des services au public 45 34 9 7 5 0 0 79 12 235
2019 Ne fournit pas de services au public 45 34 14 3 4 1 0 79 7 585

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 40 12 8 5 1 0 75 13 240
2024 Ne fournit pas de services au public 41 35 13 8 3 1 0 76 11 580
2022 Fournit des services au public 34 37 11 13 5 0 0 71 17 210
2022 Ne fournit pas de services au public 41 33 13 8 5 0 0 74 13 460
2020 Fournit des services au public 35 37 11 14 4 0 0 72 17 200
2020 Ne fournit pas de services au public 35 38 14 9 4 0 0 74 13 505
2019 Fournit des services au public 45 35 7 9 5 0 0 80 13 235
2019 Ne fournit pas de services au public 42 37 13 4 3 1 0 80 7 580

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 31 12 7 4 2 1 76 11 240
2024 Ne fournit pas de services au public 47 24 14 7 3 4 1 74 11 580
2022 Fournit des services au public 38 29 16 10 4 3 0 69 14 210
2022 Ne fournit pas de services au public 39 27 15 8 6 4 1 70 14 460
2020 Fournit des services au public 42 25 17 9 5 2 0 68 14 200
2020 Ne fournit pas de services au public 43 29 12 8 5 3 1 74 13 505
2019 Fournit des services au public 45 27 11 7 7 3 1 75 14 235
2019 Ne fournit pas de services au public 43 26 15 6 5 4 1 72 12 585
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 34 13 6 2 3 4 77 9 240
2024 Ne fournit pas de services au public 49 26 11 4 2 1 8 81 6 580
2022 Fournit des services au public 42 30 12 6 2 0 8 79 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 50 27 10 3 1 1 7 84 5 460
2020 Fournit des services au public 39 30 14 8 4 0 5 73 12 200
2020 Ne fournit pas de services au public 54 24 11 4 1 1 4 82 6 505
2019 Fournit des services au public 42 29 13 3 5 1 7 77 8 235
2019 Ne fournit pas de services au public 51 25 11 3 3 2 5 82 7 585

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 36 9 5 3 2 0 82 9 240
2024 Ne fournit pas de services au public 55 30 7 4 3 1 0 86 7 580
2022 Fournit des services au public 52 32 7 5 3 0 1 84 8 205
2022 Ne fournit pas de services au public 56 28 7 4 2 1 1 86 6 460
2020 Fournit des services au public 46 32 13 6 2 0 1 78 9 200
2020 Ne fournit pas de services au public 56 31 5 4 3 1 1 88 7 505
2019 Fournit des services au public 48 28 9 10 4 0 0 77 14 235
2019 Ne fournit pas de services au public 52 29 9 5 3 0 1 82 9 585

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 33 10 7 2 1 0 81 9 240
2024 Ne fournit pas de services au public 58 25 8 5 3 0 0 84 8 575
2022 Fournit des services au public 53 31 7 6 3 0 0 84 9 210
2022 Ne fournit pas de services au public 61 23 7 4 3 0 1 85 8 460
2020 Fournit des services au public 56 27 10 5 3 0 0 82 8 200
2020 Ne fournit pas de services au public 60 25 8 4 2 0 0 86 6 505
2019 Fournit des services au public 50 26 11 9 3 0 0 76 12 235
2019 Ne fournit pas de services au public 56 29 7 4 4 0 0 85 8 585

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 36 12 7 5 10 0 74 13 240
2024 Ne fournit pas de services au public 32 32 15 7 4 9 0 71 12 580
2022 Fournit des services au public 30 31 14 5 8 11 1 69 15 210
2022 Ne fournit pas de services au public 34 31 16 5 4 9 0 72 11 460
2020 Fournit des services au public 23 37 16 7 4 13 0 70 12 200
2020 Ne fournit pas de services au public 31 36 15 6 5 7 0 72 12 505
2019 Fournit des services au public 30 40 13 7 3 8 0 75 11 235
2019 Ne fournit pas de services au public 31 32 16 7 3 11 0 71 11 580

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 29 23 10 12 4 0 54 23 240
2024 Ne fournit pas de services au public 25 30 19 14 8 3 0 57 23 580
2022 Fournit des services au public 22 31 18 14 11 3 1 55 26 205
2022 Ne fournit pas de services au public 28 29 19 12 9 3 0 58 22 460
2020 Fournit des services au public 17 36 23 15 7 2 0 54 23 200
2020 Ne fournit pas de services au public 23 38 17 13 6 2 0 62 20 505
2019 Fournit des services au public 26 37 19 9 5 3 1 65 15 235
2019 Ne fournit pas de services au public 28 38 18 8 4 5 0 69 13 580

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 28 21 15 11 7 0 49 28 240
2024 Ne fournit pas de services au public 17 27 21 17 10 7 1 47 30 580
2022 Fournit des services au public 18 25 18 19 13 6 1 46 34 210
2022 Ne fournit pas de services au public 20 25 22 15 10 7 0 49 27 460
2020 Fournit des services au public 13 29 27 18 8 5 0 44 28 200
2020 Ne fournit pas de services au public 18 30 21 19 7 4 0 51 27 500
2019 Fournit des services au public 17 36 23 10 5 8 1 58 16 235
2019 Ne fournit pas de services au public 21 33 22 10 5 9 0 59 16 580

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 30 17 18 12 2 0 52 31 240
2024 Ne fournit pas de services au public 20 32 20 15 10 3 1 54 26 580
2022 Fournit des services au public 21 29 14 18 14 4 1 52 34 210
2022 Ne fournit pas de services au public 23 32 18 13 10 4 0 57 24 460
2020 Fournit des services au public 16 36 19 16 11 2 0 53 28 200
2020 Ne fournit pas de services au public 22 41 15 13 7 2 0 64 21 505
2019 Fournit des services au public 21 36 16 15 8 4 1 59 24 235
2019 Ne fournit pas de services au public 20 38 19 12 6 4 0 61 19 580
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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 36 17 13 6 0 1 64 19 240
2024 Ne fournit pas de services au public 34 36 14 11 5 0 0 70 16 580
2022 Fournit des services au public 28 38 14 10 8 0 1 67 18 210
2022 Ne fournit pas de services au public 37 33 17 7 6 0 0 71 13 460
2020 Fournit des services au public 30 36 13 15 5 0 0 67 20 200
2020 Ne fournit pas de services au public 40 36 12 9 4 0 0 75 12 505
2019 Fournit des services au public 29 44 11 7 9 0 0 73 16 235
2019 Ne fournit pas de services au public 37 38 13 7 4 1 0 75 11 585

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 49 7 4 3 0 0 86 7 240
2024 Ne fournit pas de services au public 37 45 8 7 2 0 0 83 9 580
2022 Fournit des services au public 41 42 7 8 2 0 0 83 10 205
2022 Ne fournit pas de services au public 42 38 10 6 3 0 0 80 9 460
2020 Fournit des services au public 36 41 11 10 1 0 0 77 12 200
2020 Ne fournit pas de services au public 40 43 9 6 2 0 0 83 8 505
2019 Fournit des services au public 37 43 6 10 2 0 0 81 12 235
2019 Ne fournit pas de services au public 40 41 11 7 2 0 0 81 8 585

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 36 12 9 3 2 0 76 12 240
2024 Ne fournit pas de services au public 47 31 10 8 2 1 0 79 10 580
2022 Fournit des services au public 44 31 9 9 4 1 1 77 14 210
2022 Ne fournit pas de services au public 48 30 12 5 2 1 1 79 8 460
2020 Fournit des services au public 46 33 10 7 2 1 0 80 10 200
2020 Ne fournit pas de services au public 50 31 10 5 3 0 1 82 8 505
2019 Fournit des services au public 40 36 13 6 3 0 1 77 10 235
2019 Ne fournit pas de services au public 45 31 13 5 5 1 1 77 10 585

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 44 12 10 4 0 0 75 14 240
2024 Ne fournit pas de services au public 35 38 13 10 3 0 0 73 14 580
2022 Fournit des services au public 33 42 7 15 2 0 0 76 17 210
2022 Ne fournit pas de services au public 39 39 10 9 3 0 0 78 11 460
2020 Fournit des services au public 27 45 10 13 2 0 2 74 16 200
2020 Ne fournit pas de services au public 38 38 14 7 2 0 1 77 9 505
2019 Fournit des services au public 32 42 11 12 3 0 0 74 15 235
2019 Ne fournit pas de services au public 35 44 10 9 2 0 0 79 11 585

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 22 13 5 3 4 1 77 9 240
2024 Ne fournit pas de services au public 55 23 12 3 3 2 2 81 6 580
2022 Fournit des services au public 49 29 9 6 3 2 1 81 10 210
2022 Ne fournit pas de services au public 54 24 9 5 3 3 2 83 7 460
2020 Fournit des services au public 46 30 12 5 4 3 0 79 9 200
2020 Ne fournit pas de services au public 57 25 9 4 3 2 1 84 7 505

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 38 15 19 7 2 0 57 28 240
2024 Ne fournit pas de services au public 23 35 16 13 8 4 0 60 22 580
2022 Fournit des services au public 23 36 14 14 11 1 0 60 26 205
2022 Ne fournit pas de services au public 25 35 15 13 9 3 0 62 23 460
2020 Fournit des services au public 18 33 17 21 8 2 0 52 30 195
2020 Ne fournit pas de services au public 19 35 22 14 8 2 0 55 23 505
2019 Fournit des services au public 26 36 17 10 7 4 0 64 18 235
2019 Ne fournit pas de services au public 27 37 15 11 6 5 0 66 18 585

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 23 11 3 6 1 4 54 46 240
2024 Ne fournit pas de services au public 47 21 12 5 6 2 8 52 48 580
2022 Fournit des services au public 50 23 10 3 4 1 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 52 21 11 5 3 2 7 460
2020 Fournit des services au public 47 24 12 8 4 0 6 200
2020 Ne fournit pas de services au public 57 21 9 5 3 1 5 505
2019 Fournit des services au public 57 21 9 4 2 1 6 235
2019 Ne fournit pas de services au public 60 20 8 4 3 1 4 590

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 10 7 3 2 2 14 74 26 240
2024 Ne fournit pas de services au public 60 9 6 4 5 2 14 72 28 580

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 72 7 4 1 3 5 8 83 17 240
2024 Ne fournit pas de services au public 72 6 4 1 2 5 9 84 16 580
2022 Fournit des services au public 70 11 4 0 1 5 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 77 7 3 1 3 4 6 460
2020 Fournit des services au public 78 8 2 2 2 3 5 200
2020 Ne fournit pas de services au public 79 7 3 1 1 3 6 505
2019 Fournit des services au public 82 4 2 2 3 3 5 235
2019 Ne fournit pas de services au public 79 7 3 1 2 3 5 580

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 73 5 4 2 1 2 14 86 14 240
2024 Ne fournit pas de services au public 73 5 3 1 1 3 14 88 12 580

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 9 8 3 2 2 11 75 25 240
2024 Ne fournit pas de services au public 64 11 5 2 3 2 13 75 25 580

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 31 14 18 16 4 2 49 36 240
2024 Ne fournit pas de services au public 15 32 15 14 15 5 4 52 31 580
2022 Fournit des services au public 20 32 11 17 14 2 4 56 33 210
2022 Ne fournit pas de services au public 22 34 13 14 12 3 2 59 28 460
2020 Fournit des services au public 10 26 23 22 16 1 2 36 40 200
2020 Ne fournit pas de services au public 10 30 18 20 18 3 1 42 39 505
2019 Fournit des services au public 18 32 17 13 12 3 5 54 28 235
2019 Ne fournit pas de services au public 21 27 16 16 14 3 3 51 31 590

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 42 12 13 8 0 1 68 20 240
2024 Ne fournit pas de services au public 32 40 14 10 4 0 0 72 15 580
2022 Fournit des services au public 26 38 16 9 9 0 1 65 18 205
2022 Ne fournit pas de services au public 35 37 14 7 5 1 1 73 12 460
2020 Fournit des services au public 24 45 15 10 5 0 0 69 16 200
2020 Ne fournit pas de services au public 38 36 15 8 4 0 0 74 12 505
2019 Fournit des services au public 31 38 12 12 7 0 0 69 19 235
2019 Ne fournit pas de services au public 38 37 12 7 4 0 1 76 11 585

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 34 17 8 5 1 1 68 14 240
2024 Ne fournit pas de services au public 37 38 14 8 3 0 0 75 11 580
2022 Fournit des services au public 33 38 14 8 6 0 1 72 14 205
2022 Ne fournit pas de services au public 42 32 14 7 3 1 1 75 11 460
2020 Fournit des services au public 29 40 14 14 3 0 0 69 17 200
2020 Ne fournit pas de services au public 42 35 14 6 4 0 0 77 9 505
2019 Fournit des services au public 36 35 13 7 9 0 1 71 16 235
2019 Ne fournit pas de services au public 42 35 15 5 3 0 0 78 8 585

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 46 13 8 5 0 0 75 13 240
2024 Ne fournit pas de services au public 36 37 17 7 2 0 1 74 9 580
2022 Fournit des services au public 32 41 11 10 5 1 0 74 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 39 36 12 8 3 1 0 76 11 460
2020 Fournit des services au public 26 45 14 11 4 0 0 71 15 200
2020 Ne fournit pas de services au public 35 44 13 6 2 0 0 79 8 500
2019 Fournit des services au public 31 43 12 11 3 0 0 74 14 235
2019 Ne fournit pas de services au public 38 42 10 7 1 0 1 81 8 585

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 39 19 10 5 6 0 62 17 240
2024 Ne fournit pas de services au public 21 40 19 10 4 5 1 65 15 580
2022 Fournit des services au public 18 44 20 11 4 2 0 64 16 210
2022 Ne fournit pas de services au public 27 39 19 7 5 4 0 69 12 460
2020 Fournit des services au public 13 46 23 12 3 3 0 60 16 200
2020 Ne fournit pas de services au public 22 45 17 8 3 5 0 71 12 505
2019 Fournit des services au public 23 40 18 10 5 3 0 65 16 235
2019 Ne fournit pas de services au public 25 42 19 6 3 5 1 71 10 585

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 37 9 7 4 0 1 79 11 240
2024 Ne fournit pas de services au public 43 32 10 7 6 1 1 76 14 580
2022 Fournit des services au public 49 31 9 8 1 1 1 81 9 210
2022 Ne fournit pas de services au public 50 33 6 6 3 1 2 85 9 460
2020 Fournit des services au public 43 34 11 8 4 0 1 78 12 200
2020 Ne fournit pas de services au public 52 32 10 3 2 0 0 84 6 495
2019 Fournit des services au public 45 29 11 8 4 1 1 76 13 235
2019 Ne fournit pas de services au public 53 30 8 5 2 1 1 84 8 585

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 31 10 5 4 0 2 81 9 240
2024 Ne fournit pas de services au public 50 30 9 5 4 0 2 82 9 580
2022 Fournit des services au public 45 28 13 6 6 0 2 74 12 210
2022 Ne fournit pas de services au public 48 27 12 5 4 1 3 78 10 460
2020 Fournit des services au public 43 30 14 5 7 1 0 74 12 200
2020 Ne fournit pas de services au public 47 31 13 6 3 0 1 78 9 505
2019 Fournit des services au public 40 31 16 7 6 0 0 71 13 235
2019 Ne fournit pas de services au public 53 31 9 4 1 0 2 85 5 585

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 65 19 6 4 2 1 3 88 6 240
2024 Ne fournit pas de services au public 67 21 4 1 2 3 2 92 4 580
2022 Fournit des services au public 62 24 4 5 3 0 2 88 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 68 20 4 1 3 2 1 91 4 460

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 42 36 240
2024 Ne fournit pas de services au public 29 46 26 580
2022 Fournit des services au public 33 40 27 210
2022 Ne fournit pas de services au public 29 44 27 460
2020 Fournit des services au public 19 40 41 200
2020 Ne fournit pas de services au public 20 46 33 505
2019 Fournit des services au public 21 47 32 235
2019 Ne fournit pas de services au public 24 41 35 590

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Pour prendre ma retraite
(%)
Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 30 21 2 22 3 50
2024 Ne fournit pas de services au public 13 26 19 3 32 6 155
2022 Fournit des services au public 20 36 24 3 9 9 70
2022 Ne fournit pas de services au public 21 32 27 3 10 7 130
2020 Fournit des services au public 21 26 26 6 17 4 40
2020 Ne fournit pas de services au public 22 19 39 5 10 5 105
2019 Fournit des services au public 14 34 20 5 21 7 50
2019 Ne fournit pas de services au public 17 23 33 4 17 7 145
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 38 7 3 2 1 0 87 6 240
2024 Ne fournit pas de services au public 48 39 7 4 1 0 0 88 5 580
2022 Fournit des services au public 53 37 6 3 1 0 0 90 4 205
2022 Ne fournit pas de services au public 57 32 6 4 1 1 0 89 5 460
2020 Fournit des services au public 50 37 10 2 2 0 0 86 4 200
2020 Ne fournit pas de services au public 53 35 8 2 1 0 0 88 4 505
2019 Fournit des services au public 52 36 7 2 1 0 0 89 4 235
2019 Ne fournit pas de services au public 51 40 6 3 1 0 0 90 4 590

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 49 13 8 3 1 0 76 12 240
2024 Ne fournit pas de services au public 32 48 12 5 2 1 0 81 7 580
2022 Fournit des services au public 33 41 11 10 5 0 0 74 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 32 42 11 9 4 2 0 75 13 460
2020 Fournit des services au public 24 48 16 10 2 0 0 72 12 200
2020 Ne fournit pas de services au public 31 44 15 8 2 0 0 76 10 505
2019 Fournit des services au public 37 46 8 7 2 0 0 83 9 235
2019 Ne fournit pas de services au public 35 47 11 3 2 2 0 84 5 585

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 24 34 24 8 2 2 34 31 240
2024 Ne fournit pas de services au public 7 22 36 21 10 1 2 32 31 580
2022 Fournit des services au public 10 21 33 24 11 1 1 35 31 210
2022 Ne fournit pas de services au public 7 20 32 22 13 3 4 37 29 460
2020 Fournit des services au public 8 18 42 23 8 1 1 31 26 195
2020 Ne fournit pas de services au public 6 22 37 23 10 0 1 34 28 505
2019 Fournit des services au public 6 20 34 24 15 1 0 40 26 235
2019 Ne fournit pas de services au public 5 16 39 26 12 1 0 39 22 590

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 16 32 23 13 3 4 39 27 240
2024 Ne fournit pas de services au public 11 21 30 19 12 2 5 33 34 580
2022 Fournit des services au public 12 19 32 19 12 2 3 33 33 210
2022 Ne fournit pas de services au public 10 21 30 17 15 3 5 34 34 460
2020 Fournit des services au public 16 15 33 24 8 3 1 33 32 200
2020 Ne fournit pas de services au public 9 21 33 22 11 1 3 34 31 505
2019 Fournit des services au public 11 22 28 22 13 3 2 36 35 235
2019 Ne fournit pas de services au public 10 17 34 19 15 3 2 37 28 585

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 9 30 32 18 2 3 53 16 240
2024 Ne fournit pas de services au public 6 11 27 30 22 1 4 54 17 580
2022 Fournit des services au public 6 9 31 29 22 1 1 52 16 205
2022 Ne fournit pas de services au public 4 10 28 28 24 2 5 55 15 460
2020 Fournit des services au public 6 11 31 35 15 1 2 51 17 195
2020 Ne fournit pas de services au public 4 12 29 33 21 1 1 55 16 500
2019 Fournit des services au public 3 11 29 36 19 0 1 56 14 235
2019 Ne fournit pas de services au public 3 12 26 34 23 1 2 58 15 585

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 16 25 17 20 2 2 38 36 240
2024 Ne fournit pas de services au public 14 22 23 19 16 1 5 38 38 580
2022 Fournit des services au public 23 23 21 13 17 2 1 31 47 210
2022 Ne fournit pas de services au public 19 19 22 15 17 2 5 35 41 460
2020 Fournit des services au public 24 29 25 11 8 0 2 20 54 200
2020 Ne fournit pas de services au public 20 24 22 17 15 1 1 33 45 505
2019 Fournit des services au public 16 19 27 18 17 1 2 35 36 235
2019 Ne fournit pas de services au public 9 16 29 23 20 1 2 45 25 585

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 12 26 25 21 5 4 51 21 240
2024 Ne fournit pas de services au public 5 10 24 27 23 4 7 56 16 580
2022 Fournit des services au public 13 23 19 16 21 6 3 41 39 210
2022 Ne fournit pas de services au public 10 19 23 20 17 6 5 41 33 460
2020 Fournit des services au public 9 20 29 21 17 3 2 40 30 195
2020 Ne fournit pas de services au public 9 16 25 29 17 2 2 48 25 500
2019 Fournit des services au public 7 17 26 26 20 2 2 48 25 235
2019 Ne fournit pas de services au public 6 12 28 26 21 4 3 51 19 585

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 15 38 18 14 3 2 34 26 240
2024 Ne fournit pas de services au public 9 16 32 22 16 3 4 40 26 575
2022 Fournit des services au public 13 18 34 18 13 1 2 32 33 210
2022 Ne fournit pas de services au public 9 17 29 20 15 6 4 39 29 460
2020 Fournit des services au public 14 19 36 20 8 3 1 29 34 200
2020 Ne fournit pas de services au public 8 17 34 22 14 3 1 37 27 505
2019 Fournit des services au public 11 18 34 21 12 1 2 34 31 235
2019 Ne fournit pas de services au public 9 19 33 20 15 2 2 37 29 585

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 12 47 20 11 0 1 32 20 240
2024 Ne fournit pas de services au public 6 12 35 26 18 2 2 45 18 580
2022 Fournit des services au public 6 22 35 24 12 0 1 37 28 210
2022 Ne fournit pas de services au public 6 12 33 26 19 1 3 47 18 460
2020 Fournit des services au public 10 20 45 21 3 0 0 24 30 200
2020 Ne fournit pas de services au public 3 15 38 31 12 1 1 43 18 505
2019 Fournit des services au public 11 21 40 18 9 0 0 27 33 235
2019 Ne fournit pas de services au public 8 17 42 21 11 1 1 32 25 585

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 34 24 14 10 4 1 51 25 240
2024 Ne fournit pas de services au public 14 34 21 18 9 4 0 50 28 580
2022 Fournit des services au public 16 27 16 24 14 2 0 44 40 205
2022 Ne fournit pas de services au public 17 31 22 16 12 2 0 49 29 460
2020 Fournit des services au public 12 29 26 22 8 3 0 42 31 200
2020 Ne fournit pas de services au public 16 35 22 20 5 3 0 52 26 500
2019 Fournit des services au public 18 40 19 13 8 2 0 59 22 235
2019 Ne fournit pas de services au public 17 39 23 11 5 5 0 60 16 585

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 53 31 5 8 2 1 0 84 11 240
2024 Ne fournit pas de services au public 57 26 9 5 3 0 0 84 7 580
2022 Fournit des services au public 50 32 8 6 3 1 1 83 9 210
2022 Ne fournit pas de services au public 61 25 7 2 4 1 0 88 6 460
2020 Fournit des services au public 44 35 8 9 4 1 0 79 13 200
2020 Ne fournit pas de services au public 57 29 6 4 3 1 0 86 7 505
2019 Fournit des services au public 47 31 7 10 6 0 0 78 15 235
2019 Ne fournit pas de services au public 50 33 6 4 5 1 0 84 9 585

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 35 5 4 4 0 0 87 8 240
2024 Ne fournit pas de services au public 61 30 4 4 1 0 0 91 5 580
2022 Fournit des services au public 58 30 4 6 2 0 0 88 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 65 24 3 4 3 0 0 90 7 460
2020 Fournit des services au public 46 36 9 7 3 0 0 82 9 200
2020 Ne fournit pas de services au public 63 28 5 2 1 0 0 92 4 500
2019 Fournit des services au public 47 32 8 10 2 0 0 79 12 235
2019 Ne fournit pas de services au public 55 34 5 4 1 0 0 90 5 585

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 37 11 2 3 1 0 84 5 240
2024 Ne fournit pas de services au public 52 33 8 3 1 2 1 87 4 580
2022 Fournit des services au public 42 42 9 4 2 0 1 85 6 210
2022 Ne fournit pas de services au public 54 32 7 2 3 1 1 88 5 460
2020 Fournit des services au public 39 43 11 3 2 2 0 84 5 195
2020 Ne fournit pas de services au public 52 36 8 2 1 1 0 89 4 505
2019 Fournit des services au public 38 40 14 6 2 0 0 78 8 235
2019 Ne fournit pas de services au public 47 37 10 3 2 1 0 84 5 585

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 41 17 2 3 6 0 76 6 240
2024 Ne fournit pas de services au public 32 42 12 6 4 3 1 77 10 580
2022 Fournit des services au public 29 42 14 8 4 2 0 73 12 205
2022 Ne fournit pas de services au public 39 37 12 7 2 3 0 78 9 460
2020 Fournit des services au public 25 45 18 9 2 1 0 71 11 195
2020 Ne fournit pas de services au public 34 48 11 2 2 2 0 84 5 505
2019 Fournit des services au public 38 38 12 7 3 3 0 78 9 235
2019 Ne fournit pas de services au public 37 44 11 4 2 2 0 83 6 585

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 44 14 6 3 7 1 74 11 240
2024 Ne fournit pas de services au public 29 41 14 5 2 9 1 76 8 580
2022 Fournit des services au public 28 34 18 8 3 8 0 68 12 205
2022 Ne fournit pas de services au public 28 37 20 4 2 8 0 72 7 460
2020 Fournit des services au public 25 46 16 5 1 6 0 76 6 200
2020 Ne fournit pas de services au public 35 41 14 3 2 5 0 80 5 505
2019 Fournit des services au public 38 35 13 6 1 6 1 78 7 235
2019 Ne fournit pas de services au public 40 36 14 2 2 6 0 80 4 585

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 38 7 5 3 0 0 84 9 240
2024 Ne fournit pas de services au public 50 37 7 5 2 0 0 87 6 580
2022 Fournit des services au public 47 37 7 6 3 0 0 84 9 210
2022 Ne fournit pas de services au public 52 33 6 5 3 0 0 85 9 460
2020 Fournit des services au public 49 36 8 5 1 0 0 86 6 195
2020 Ne fournit pas de services au public 51 38 6 3 2 1 0 89 5 505
2019 Fournit des services au public 52 30 9 5 3 0 0 83 8 235
2019 Ne fournit pas de services au public 55 33 7 2 2 1 0 89 5 585

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 34 12 5 4 7 6 76 10 240
2024 Ne fournit pas de services au public 39 28 9 5 3 9 6 80 10 580
2022 Fournit des services au public 38 35 8 4 5 4 5 81 10 210
2022 Ne fournit pas de services au public 45 26 13 3 3 7 4 79 6 460

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 32 13 4 4 6 7 75 10 240
2024 Ne fournit pas de services au public 38 27 10 7 2 10 6 77 11 580
2022 Fournit des services au public 36 32 9 6 6 6 4 76 14 210
2022 Ne fournit pas de services au public 41 29 13 3 2 8 3 79 6 460

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 26 21 7 4 19 1 60 13 240
2024 Ne fournit pas de services au public 24 20 22 7 2 25 1 59 12 580
2022 Fournit des services au public 22 23 31 6 0 16 0 55 8 205
2022 Ne fournit pas de services au public 26 20 21 8 3 20 2 59 14 460
2020 Fournit des services au public 23 36 26 4 2 9 0 65 7 200
2020 Ne fournit pas de services au public 26 35 20 7 2 10 1 68 10 505

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 34 9 5 2 7 2 83 7 240
2024 Ne fournit pas de services au public 36 34 9 6 3 7 4 80 11 580
2022 Fournit des services au public 37 39 9 5 3 5 2 82 8 205
2022 Ne fournit pas de services au public 40 32 11 4 2 6 4 80 8 460
2020 Fournit des services au public 34 40 13 6 1 4 2 80 7 200
2020 Ne fournit pas de services au public 42 35 13 5 2 3 1 80 7 505

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 7 18 19 3 2 45 5 51 9 240
2024 Ne fournit pas de services au public 5 14 19 4 3 48 7 42 16 580
2022 Fournit des services au public 7 15 26 2 3 44 3 41 9 205
2022 Ne fournit pas de services au public 10 13 21 2 4 48 3 47 11 460

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 32 17 10 5 5 6 65 16 240
2024 Ne fournit pas de services au public 27 27 17 7 3 11 8 66 12 580
2022 Fournit des services au public 25 27 20 8 7 8 5 60 17 210
2022 Ne fournit pas de services au public 33 27 15 4 4 10 8 72 10 460
2020 Fournit des services au public 18 34 22 11 4 5 5 59 17 200
2020 Ne fournit pas de services au public 31 34 16 6 3 6 4 72 10 505
2019 Fournit des services au public 25 30 14 10 8 8 6 63 20 235
2019 Ne fournit pas de services au public 32 32 14 5 4 7 5 73 11 590

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 39 14 16 6 5 0 62 23 240
2024 Ne fournit pas de services au public 25 41 15 9 4 5 1 70 14 580
2022 Fournit des services au public 22 43 14 12 6 2 0 67 18 205
2022 Ne fournit pas de services au public 29 37 15 8 6 4 1 69 15 460
2020 Fournit des services au public 22 43 16 11 3 4 1 69 14 200
2020 Ne fournit pas de services au public 29 36 15 13 3 4 1 68 16 505
2019 Fournit des services au public 24 38 16 10 5 5 1 66 16 235
2019 Ne fournit pas de services au public 28 37 15 10 4 6 1 69 15 585

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 42 20 10 3 2 0 67 13 240
2024 Ne fournit pas de services au public 25 44 18 7 3 2 0 71 10 580
2022 Fournit des services au public 29 41 16 9 2 2 0 71 12 205
2022 Ne fournit pas de services au public 31 36 21 5 4 3 0 69 9 460
2020 Fournit des services au public 21 41 27 7 2 2 0 64 9 200
2020 Ne fournit pas de services au public 26 45 20 5 2 3 0 73 7 505
2019 Fournit des services au public 26 42 19 8 3 2 0 69 11 235
2019 Ne fournit pas de services au public 28 37 24 5 1 3 0 68 7 590

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 30 18 9 9 11 2 57 22 240
2024 Ne fournit pas de services au public 19 25 18 10 9 17 2 54 24 580
2022 Fournit des services au public 19 31 20 11 7 10 1 56 21 205
2022 Ne fournit pas de services au public 21 24 19 10 10 13 3 53 24 460
2020 Fournit des services au public 16 24 20 15 10 13 1 47 29 195
2020 Ne fournit pas de services au public 21 25 18 13 9 12 2 53 25 505
2019 Fournit des services au public 18 27 23 9 10 12 2 52 21 235
2019 Ne fournit pas de services au public 19 26 20 10 9 12 3 53 23 585

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 48 2 12 7 0 0 78 19 240
2024 Ne fournit pas de services au public 38 42 5 12 2 0 0 80 15 580
2022 Fournit des services au public 27 55 3 13 3 0 0 82 15 210
2022 Ne fournit pas de services au public 40 44 3 10 2 0 0 84 13 460
2020 Fournit des services au public 21 52 7 16 3 0 0 74 19 200
2020 Ne fournit pas de services au public 37 44 6 10 2 0 0 81 12 505

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 34 5 17 7 0 0 71 23 240
2024 Ne fournit pas de services au public 36 33 9 13 9 0 0 69 22 580
2022 Fournit des services au public 44 40 6 8 2 0 1 84 10 205
2022 Ne fournit pas de services au public 50 33 7 5 2 1 2 85 8 460
2020 Fournit des services au public 26 44 16 11 4 0 0 70 15 200
2020 Ne fournit pas de services au public 37 36 9 12 5 0 0 73 17 505
2019 Fournit des services au public 44 39 7 7 3 0 0 83 10 235
2019 Ne fournit pas de services au public 53 35 5 5 1 0 0 88 7 585

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 42 8 6 3 0 0 83 10 240
2024 Ne fournit pas de services au public 42 37 10 8 3 0 0 79 11 580
2022 Fournit des services au public 49 37 6 6 0 0 0 87 7 210
2022 Ne fournit pas de services au public 50 36 7 4 2 1 0 87 6 460
2020 Fournit des services au public 34 46 11 6 3 0 0 80 9 195
2020 Ne fournit pas de services au public 42 36 10 10 2 0 0 78 12 505
2019 Fournit des services au public 47 39 6 7 1 0 0 86 8 235
2019 Ne fournit pas de services au public 53 34 7 5 1 0 0 87 6 585

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 64 22 7 5 2 0 0 87 7 240
2024 Ne fournit pas de services au public 67 22 5 4 2 0 0 90 6 580

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 23 8 8 2 0 1 83 10 240
2024 Ne fournit pas de services au public 54 30 7 7 1 0 0 84 9 580

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 85 11 1 1 1 0 0 96 2 240
2024 Ne fournit pas de services au public 88 9 1 1 0 0 0 98 1 580
2022 Fournit des services au public 84 13 1 0 1 0 0 98 1 210
2022 Ne fournit pas de services au public 87 10 2 0 0 0 1 98 1 460
2019 Fournit des services au public 81 16 2 1 0 0 0 97 1 235
2019 Ne fournit pas de services au public 83 12 2 2 1 0 0 95 3 580

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 65 21 8 2 1 4 0 89 3 240
2024 Ne fournit pas de services au public 64 24 6 2 0 3 1 92 2 580
2022 Fournit des services au public 63 22 9 4 0 2 0 87 4 210
2022 Ne fournit pas de services au public 61 25 8 1 1 3 0 89 2 460
2020 Fournit des services au public 64 28 7 0 0 1 0 93 0 200
2020 Ne fournit pas de services au public 66 24 6 1 1 2 0 92 2 505
2019 Fournit des services au public 68 22 6 1 1 1 0 91 2 235
2019 Ne fournit pas de services au public 61 27 7 2 1 2 0 90 2 585

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 7 93 240
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 580
2022 Fournit des services au public 14 86 210
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 460
2020 Fournit des services au public 10 90 200
2020 Ne fournit pas de services au public 4 96 505
2019 Fournit des services au public 11 89 235
2019 Ne fournit pas de services au public 8 92 585

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 42 15
2024 Ne fournit pas de services au public 64 36 45
2022 Fournit des services au public 60 40 30
2022 Ne fournit pas de services au public 47 53 40
2020 Fournit des services au public 65 35 20
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 20
2019 Fournit des services au public 62 38 25
2019 Ne fournit pas de services au public 65 35 45

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 39 15
2024 Ne fournit pas de services au public 48 52 45
2022 Fournit des services au public 41 59 30
2022 Ne fournit pas de services au public 63 37 40
2020 Fournit des services au public 44 56 20
2020 Ne fournit pas de services au public 63 37 20
2019 Fournit des services au public 32 68 25
2019 Ne fournit pas de services au public 54 46 45

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 45
2022 Fournit des services au public 9 91 30
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 40

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 45
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 40
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2019 Fournit des services au public 0 100 25
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 40
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 45
2022 Fournit des services au public 10 90 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 40

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 40

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 65 15
2024 Ne fournit pas de services au public 32 68 45
2022 Fournit des services au public 21 79 30
2022 Ne fournit pas de services au public 36 64 40
2020 Fournit des services au public 46 54 20
2020 Ne fournit pas de services au public 45 55 20
2019 Fournit des services au public 46 54 25
2019 Ne fournit pas de services au public 40 60 45

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 65 15
2024 Ne fournit pas de services au public 37 63 45
2022 Fournit des services au public 36 64 30
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 40
2020 Fournit des services au public 58 42 20
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 20
2019 Fournit des services au public 46 54 25
2019 Ne fournit pas de services au public 26 74 45

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 43 15
2024 Ne fournit pas de services au public 47 53 45
2022 Fournit des services au public 31 69 30
2022 Ne fournit pas de services au public 35 65 40
2020 Fournit des services au public 60 40 20
2020 Ne fournit pas de services au public 54 46 20
2019 Fournit des services au public 47 53 25
2019 Ne fournit pas de services au public 41 59 45

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 57 15
2024 Ne fournit pas de services au public 36 64 45
2022 Fournit des services au public 31 69 30
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 40
2020 Fournit des services au public 30 70 20
2020 Ne fournit pas de services au public 45 55 20
2019 Fournit des services au public 27 73 25
2019 Ne fournit pas de services au public 21 79 45

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 32 68 45
2022 Fournit des services au public 17 83 30
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 40
2019 Fournit des services au public 39 61 25
2019 Ne fournit pas de services au public 19 81 45

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 53 15
2024 Ne fournit pas de services au public 58 42 45
2022 Fournit des services au public 42 58 30
2022 Ne fournit pas de services au public 64 36 40
2020 Fournit des services au public 61 39 20
2020 Ne fournit pas de services au public 57 43 20
2019 Fournit des services au public 64 36 25
2019 Ne fournit pas de services au public 57 43 45

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 64 15
2024 Ne fournit pas de services au public 17 83 45
2022 Fournit des services au public 22 78 30
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 40
2020 Fournit des services au public 49 51 20
2020 Ne fournit pas de services au public 33 67 20
2019 Fournit des services au public 42 58 25
2019 Ne fournit pas de services au public 27 73 45

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 45
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 40
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2019 Fournit des services au public 0 100 25
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 30
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 40

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 40

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 46 15
2024 Ne fournit pas de services au public 36 64 45
2022 Fournit des services au public 25 75 30
2022 Ne fournit pas de services au public 44 56 40
2020 Fournit des services au public 54 46 20
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 20
2019 Fournit des services au public 46 54 25
2019 Ne fournit pas de services au public 28 72 45

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 45
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 40
2019 Fournit des services au public 18 82 25
2019 Ne fournit pas de services au public 22 78 45

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 45
2022 Fournit des services au public 29 71 30
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 40

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 41 15
2024 Ne fournit pas de services au public 43 57 45
2022 Fournit des services au public 55 45 30
2022 Ne fournit pas de services au public 47 53 40
2020 Fournit des services au public 59 41 20
2020 Ne fournit pas de services au public 38 62 20
2019 Fournit des services au public 69 31 25
2019 Ne fournit pas de services au public 59 41 45

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 28 72 45
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 40
2020 Fournit des services au public 25 75 20
2020 Ne fournit pas de services au public 32 68 20

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 30
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 40

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 45
2022 Fournit des services au public 20 80 30
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 40

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 40

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 40

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 95 30
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 40

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 40

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 42 58 45
2022 Fournit des services au public 31 69 30
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 40

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 45
2022 Fournit des services au public 14 86 30
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 40

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 27 73 45
2022 Fournit des services au public 30 70 30
2022 Ne fournit pas de services au public 22 78 40

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 40

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 30
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 40

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 45
2022 Fournit des services au public 10 90 30
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 40

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 45
2022 Fournit des services au public 6 94 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 40

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 40

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 40

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 72 15
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 40

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 63 15
2024 Ne fournit pas de services au public 27 73 45
2022 Fournit des services au public 27 73 30
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 40

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 45
2022 Fournit des services au public 10 90 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 40

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 53 15
2024 Ne fournit pas de services au public 47 53 45
2022 Fournit des services au public 43 57 30
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 40

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 45
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 40

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 65 15
2024 Ne fournit pas de services au public 51 49 45
2022 Fournit des services au public 47 53 30
2022 Ne fournit pas de services au public 55 45 40

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 84 30
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 40

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 14 11 5 4 44 9 56 20 240
2024 Ne fournit pas de services au public 10 12 12 4 3 46 14 56 16 580
2022 Fournit des services au public 12 14 15 7 6 38 8 48 24 210
2022 Ne fournit pas de services au public 14 13 13 5 5 40 11 54 19 460
2020 Fournit des services au public 12 19 18 5 5 32 8 52 18 200
2020 Ne fournit pas de services au public 16 15 19 3 4 35 7 55 12 505
2019 Fournit des services au public 14 15 16 5 7 33 9 51 21 235
2019 Ne fournit pas de services au public 14 17 17 7 3 32 11 53 16 585

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 34 13 4 4 17 2 74 9 240
2024 Ne fournit pas de services au public 28 29 15 4 3 18 2 72 9 580
2022 Fournit des services au public 24 38 15 6 4 13 0 72 11 210
2022 Ne fournit pas de services au public 26 33 13 5 3 17 1 73 11 460
2020 Fournit des services au public 23 35 20 6 4 9 3 66 12 200
2020 Ne fournit pas de services au public 29 34 17 5 3 11 1 72 8 505
2019 Fournit des services au public 31 35 12 5 6 10 1 74 12 235
2019 Ne fournit pas de services au public 26 37 17 4 3 13 1 73 7 590

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 5 95 240
2024 Ne fournit pas de services au public 5 95 580
2022 Fournit des services au public 7 93 210
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 460
2020 Fournit des services au public 5 95 200
2020 Ne fournit pas de services au public 4 96 505
2019 Fournit des services au public 5 95 235
2019 Ne fournit pas de services au public 4 96 585

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 54 15
2024 Ne fournit pas de services au public 24 76 30
2022 Fournit des services au public 41 59 15
2022 Ne fournit pas de services au public 27 73 20
2019 Fournit des services au public 50 50 10
2019 Ne fournit pas de services au public 38 62 20

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 76 24 15
2024 Ne fournit pas de services au public 66 34 30
2022 Fournit des services au public 63 37 15
2022 Ne fournit pas de services au public 89 11 20

Question 66c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 20

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 30
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 30
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 22 78 20

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 44 15
2024 Ne fournit pas de services au public 23 77 30
2022 Fournit des services au public 13 87 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 67d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 26 74 30
2022 Fournit des services au public 20 80 15
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 20

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 30
2022 Fournit des services au public 28 72 15
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 20

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 85 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 20

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 24 76 30
2022 Fournit des services au public 28 72 15
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 20

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 26 74 30
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 24 76 20

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 30 70 30
2022 Fournit des services au public 32 68 15
2022 Ne fournit pas de services au public 30 70 20

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 12 88 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 68d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 30
2022 Fournit des services au public 12 88 15
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 20

Question 68e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 68f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 68h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 40 15
2024 Ne fournit pas de services au public 53 47 30
2022 Fournit des services au public 62 38 15
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 20

Question 69a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 12 88 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 69b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 69c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 69d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 69e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 69f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20

Question 69g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 69h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 26 74 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 20

Question 69i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 20

Question 69j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 30 70 30
2022 Fournit des services au public 27 73 15
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 20

Question 69k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 20

Question 69l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 53 15
2024 Ne fournit pas de services au public 43 57 30
2022 Fournit des services au public 57 43 15
2022 Ne fournit pas de services au public 55 45 20

Question 69m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 20

Question 69n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 53 15
2024 Ne fournit pas de services au public 69 31 30
2022 Fournit des services au public 65 35 15
2022 Ne fournit pas de services au public 77 23 20

Question 69o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle, mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15

Question 69p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 20

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 13 16 2 3 42 8 57 11 240
2024 Ne fournit pas de services au public 11 12 15 3 2 46 11 54 11 580
2022 Fournit des services au public 14 16 15 4 1 43 7 59 11 205
2022 Ne fournit pas de services au public 15 13 13 3 2 46 7 61 10 460
2020 Fournit des services au public 12 21 20 4 1 33 9 56 10 195
2020 Ne fournit pas de services au public 18 15 19 3 2 37 6 58 9 505
2019 Fournit des services au public 15 14 18 2 2 38 11 56 8 235
2019 Ne fournit pas de services au public 15 16 17 2 2 39 9 59 7 585

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 36 18 3 2 15 2 72 6 240
2024 Ne fournit pas de services au public 26 31 17 5 2 18 2 71 8 580
2022 Fournit des services au public 29 33 17 5 1 14 1 73 8 205
2022 Ne fournit pas de services au public 29 30 14 4 2 19 2 75 8 460
2020 Fournit des services au public 26 37 20 5 1 9 2 71 7 200
2020 Ne fournit pas de services au public 28 33 18 5 2 13 1 71 8 505
2019 Fournit des services au public 32 34 15 4 1 11 2 76 7 235
2019 Ne fournit pas de services au public 28 37 14 3 1 15 2 78 5 585

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 86 240
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 580
2022 Fournit des services au public 7 93 210
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 460
2020 Fournit des services au public 10 90 200
2020 Ne fournit pas de services au public 8 92 500
2019 Fournit des services au public 14 86 235
2019 Ne fournit pas de services au public 12 88 585

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 49 35
2024 Ne fournit pas de services au public 46 54 70
2022 Fournit des services au public 70 30 15
2022 Ne fournit pas de services au public 67 33 30
2020 Fournit des services au public 44 56 20
2020 Ne fournit pas de services au public 44 56 40

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 71 29 35
2024 Ne fournit pas de services au public 73 27 70
2022 Fournit des services au public 88 12 15
2022 Ne fournit pas de services au public 77 23 30
2020 Fournit des services au public 79 21 20
2020 Ne fournit pas de services au public 69 31 40
2019 Fournit des services au public 76 24 35
2019 Ne fournit pas de services au public 81 19 70

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 34 8 7 0 0 0 85 7 25
2024 Ne fournit pas de services au public 52 23 2 11 8 3 2 78 20 50
2022 Fournit des services au public 20 30 7 43 0 0 0 50 43 15
2022 Ne fournit pas de services au public 54 9 9 9 14 5 0 66 25 20
2020 Fournit des services au public 38 24 18 13 6 0 0 62 20 15
2020 Ne fournit pas de services au public 53 36 0 3 7 0 0 89 11 25
2019 Fournit des services au public 71 21 4 0 4 0 0 92 4 25
2019 Ne fournit pas de services au public 54 26 9 9 0 0 2 82 9 55

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 35 10 8 3 3 3 78 11 240
2024 Ne fournit pas de services au public 45 33 8 8 2 3 2 81 11 580
2022 Fournit des services au public 40 41 7 4 2 3 3 86 7 205
2022 Ne fournit pas de services au public 46 31 9 5 2 3 4 83 7 460
2020 Fournit des services au public 37 38 7 7 2 4 5 82 10 200
2020 Ne fournit pas de services au public 48 33 7 4 2 3 4 86 6 505
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 26 6 7 5 2 0 83 11 240
2024 Ne fournit pas de services au public 56 28 7 4 3 2 1 85 7 580
2022 Fournit des services au public 55 30 5 5 4 0 0 86 9 205
2022 Ne fournit pas de services au public 58 27 8 3 3 0 1 85 7 460
2020 Fournit des services au public 47 34 7 7 4 0 0 82 11 200
2020 Ne fournit pas de services au public 52 31 7 5 3 0 0 84 9 500

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 3 5 12 8 38 4 31 70 11 240
2024 Ne fournit pas de services au public 3 2 9 7 40 6 32 77 8 580
2022 Fournit des services au public 3 5 9 10 37 5 30 72 13 205
2022 Ne fournit pas de services au public 2 4 10 7 43 6 28 76 8 460

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 40 17 11 4 7 0 65 16 240
2024 Ne fournit pas de services au public 20 41 21 8 4 5 0 65 13 575
2022 Fournit des services au public 24 43 18 7 4 4 0 70 12 210
2022 Ne fournit pas de services au public 28 36 18 6 4 7 1 70 11 460
2020 Fournit des services au public 27 46 19 7 2 0 0 73 9 200
2020 Ne fournit pas de services au public 32 46 14 5 2 2 0 79 7 505
2019 Fournit des services au public 20 41 19 11 4 4 1 64 16 235
2019 Ne fournit pas de services au public 22 40 21 8 3 6 0 66 11 585

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 5 27 39 21 8 240
2024 Ne fournit pas de services au public 11 25 39 20 6 580
2022 Fournit des services au public 12 20 42 21 5 210
2022 Ne fournit pas de services au public 15 28 31 18 7 460

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 29 10 5 3 4 1 81 9 240
2024 Ne fournit pas de services au public 55 25 11 3 2 4 1 83 5 580
2022 Fournit des services au public 50 30 12 5 1 2 1 82 6 205
2022 Ne fournit pas de services au public 55 27 10 2 1 4 2 87 3 460
2020 Fournit des services au public 44 32 14 4 3 3 0 79 7 200
2020 Ne fournit pas de services au public 53 28 10 4 2 2 1 84 6 505

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 24 11 8 10 2 0 70 18 240
2024 Ne fournit pas de services au public 45 25 9 10 7 3 1 73 17 580
2022 Fournit des services au public 43 34 6 6 8 2 0 79 14 205
2022 Ne fournit pas de services au public 48 24 12 9 6 1 1 73 15 460
2020 Fournit des services au public 37 35 6 12 7 2 0 74 20 200
2020 Ne fournit pas de services au public 43 32 9 8 7 1 1 76 15 505

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 44 16 13 5 3 0 65 19 240
2024 Ne fournit pas de services au public 25 42 15 10 6 2 0 69 16 580
2022 Fournit des services au public 27 42 12 13 6 1 0 69 19 205
2022 Ne fournit pas de services au public 32 39 14 8 6 1 0 71 15 460
2020 Fournit des services au public 26 33 18 15 7 1 0 60 23 200
2020 Ne fournit pas de services au public 33 36 17 8 4 1 0 71 12 505
2019 Fournit des services au public 25 36 18 12 7 2 0 63 19 235
2019 Ne fournit pas de services au public 25 41 19 7 4 3 0 68 12 585

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 52 14 16 5 3 0 65 21 45
2024 Ne fournit pas de services au public 18 51 14 12 4 1 0 70 15 140
2022 Fournit des services au public 17 45 14 17 7 0 0 62 24 40
2022 Ne fournit pas de services au public 19 44 21 9 4 1 1 64 14 125
2020 Fournit des services au public 29 35 20 11 6 0 0 64 17 35
2020 Ne fournit pas de services au public 27 44 17 9 3 0 0 71 12 120
2019 Fournit des services au public 10 38 28 18 0 3 4 51 20 40
2019 Ne fournit pas de services au public 23 47 17 9 3 1 0 70 13 125

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 28 13 7 5 0 2 46 54 240
2024 Ne fournit pas de services au public 49 27 11 4 6 0 3 50 50 575
2022 Fournit des services au public 38 29 16 6 8 1 2 210
2022 Ne fournit pas de services au public 50 25 13 5 5 1 2 460
2020 Fournit des services au public 35 29 18 9 8 1 1 200
2020 Ne fournit pas de services au public 41 30 17 7 5 0 0 505
2019 Fournit des services au public 35 28 19 10 7 0 1 235
2019 Ne fournit pas de services au public 37 29 16 9 7 0 1 585

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 23 28 13 14 0 0 22 78 240
2024 Ne fournit pas de services au public 26 29 22 12 9 0 1 27 73 575
2022 Fournit des services au public 23 25 21 16 16 0 0 205
2022 Ne fournit pas de services au public 24 26 25 12 12 0 1 460
2020 Fournit des services au public 16 25 30 16 13 0 0 200
2020 Ne fournit pas de services au public 27 23 26 16 8 0 0 505
2019 Fournit des services au public 17 32 22 15 13 0 0 235
2019 Ne fournit pas de services au public 29 28 25 10 6 0 1 585

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 30 22 8 7 0 1 33 67 240
2024 Ne fournit pas de services au public 36 29 21 6 5 0 3 37 63 580
2022 Fournit des services au public 31 27 24 10 7 0 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 39 26 19 9 5 0 2 460
2020 Fournit des services au public 31 29 22 12 5 1 0 195
2020 Ne fournit pas de services au public 35 30 19 10 5 0 1 505
2019 Fournit des services au public 32 28 26 8 4 0 2 235
2019 Ne fournit pas de services au public 40 29 19 8 3 0 1 585

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 21 20 16 20 1 1 22 78 240
2024 Ne fournit pas de services au public 26 23 19 14 14 0 2 27 73 580
2022 Fournit des services au public 13 22 17 17 31 0 0 205
2022 Ne fournit pas de services au public 20 19 22 16 20 1 1 460
2020 Fournit des services au public 12 21 21 22 24 0 1 200
2020 Ne fournit pas de services au public 22 21 20 17 18 1 2 505
2019 Fournit des services au public 18 18 26 16 20 0 1 235
2019 Ne fournit pas de services au public 29 27 20 12 10 1 1 585

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 13 5 2 3 1 15 72 28 240
2024 Ne fournit pas de services au public 60 15 6 4 3 1 11 68 32 580
2022 Fournit des services au public 56 18 7 5 2 1 12 210
2022 Ne fournit pas de services au public 55 17 9 4 3 1 11 460
2020 Fournit des services au public 51 18 11 5 2 0 12 200
2020 Ne fournit pas de services au public 55 21 12 3 3 0 5 505
2019 Fournit des services au public 56 21 6 3 3 0 10 235
2019 Ne fournit pas de services au public 65 18 7 2 1 0 6 585

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 25 19 7 10 0 1 37 63 240
2024 Ne fournit pas de services au public 36 23 18 10 11 1 1 36 64 575
2022 Fournit des services au public 32 35 15 7 9 0 2 210
2022 Ne fournit pas de services au public 42 25 17 9 5 0 1 460
2020 Fournit des services au public 26 26 19 17 11 1 2 200
2020 Ne fournit pas de services au public 33 27 21 8 9 0 1 505
2019 Fournit des services au public 37 30 19 6 8 0 0 235
2019 Ne fournit pas de services au public 41 32 14 6 6 0 1 585

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 32 19 7 8 1 1 33 67 240
2024 Ne fournit pas de services au public 33 30 18 9 5 2 2 35 65 575
2022 Fournit des services au public 30 28 18 10 10 1 2 205
2022 Ne fournit pas de services au public 39 26 19 6 6 2 2 460
2020 Fournit des services au public 21 32 28 10 8 1 0 200
2020 Ne fournit pas de services au public 33 35 18 10 4 0 1 505
2019 Fournit des services au public 32 29 22 10 6 0 1 235
2019 Ne fournit pas de services au public 37 33 19 7 3 1 1 585

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 27 21 9 8 2 0 34 66 240
2024 Ne fournit pas de services au public 27 32 19 11 8 1 2 28 72 580
2022 Fournit des services au public 25 35 15 13 11 0 1 210
2022 Ne fournit pas de services au public 30 29 19 11 7 1 2 460
2020 Fournit des services au public 21 31 26 14 6 1 1 200
2020 Ne fournit pas de services au public 28 33 22 11 4 0 2 505
2019 Fournit des services au public 29 35 22 9 5 0 1 235
2019 Ne fournit pas de services au public 32 35 18 9 4 0 1 585

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 31 20 5 9 1 1 35 65 240
2024 Ne fournit pas de services au public 33 34 17 8 5 1 2 34 66 580
2022 Fournit des services au public 36 29 19 8 7 0 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 38 27 18 7 7 1 2 460
2020 Fournit des services au public 32 28 25 10 4 1 1 195
2020 Ne fournit pas de services au public 36 31 18 9 3 1 1 505
2019 Fournit des services au public 40 27 19 7 5 1 2 235
2019 Ne fournit pas de services au public 38 34 14 9 4 0 1 585

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 31 16 7 5 0 1 40 60 240
2024 Ne fournit pas de services au public 49 26 11 6 5 1 2 50 50 580
2022 Fournit des services au public 43 22 16 8 9 0 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 51 24 11 7 6 1 1 460
2020 Fournit des services au public 40 25 17 9 8 0 1 200
2020 Ne fournit pas de services au public 47 26 13 6 5 0 2 505
2019 Fournit des services au public 48 26 10 9 5 0 2 235
2019 Ne fournit pas de services au public 52 27 9 6 5 1 1 585

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 31 14 5 4 1 1 45 55 240
2024 Ne fournit pas de services au public 56 26 9 4 3 0 2 57 43 580
2022 Fournit des services au public 43 26 17 6 7 0 1 210
2022 Ne fournit pas de services au public 49 24 14 6 6 0 1 455
2020 Fournit des services au public 26 27 23 17 6 0 0 200
2020 Ne fournit pas de services au public 29 27 23 12 9 0 1 505

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 30 18 5 5 2 1 40 60 240
2024 Ne fournit pas de services au public 42 30 15 6 5 0 2 43 57 580
2022 Fournit des services au public 35 35 17 7 5 0 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 41 31 17 6 3 1 2 455
2020 Fournit des services au public 24 32 29 10 4 0 1 195
2020 Ne fournit pas de services au public 34 33 19 9 4 0 1 505
2019 Fournit des services au public 32 33 21 8 4 0 1 235
2019 Ne fournit pas de services au public 41 33 16 7 2 0 1 580

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 26 19 6 8 0 2 41 59 240
2024 Ne fournit pas de services au public 43 17 16 9 11 0 3 45 55 580
2022 Fournit des services au public 50 24 12 7 5 0 1 210
2022 Ne fournit pas de services au public 64 16 8 4 4 1 3 460
2020 Fournit des services au public 40 26 18 12 3 0 1 200
2020 Ne fournit pas de services au public 47 27 15 7 3 0 1 500
2019 Fournit des services au public 55 27 12 1 3 0 2 235
2019 Ne fournit pas de services au public 61 25 8 4 2 0 1 585

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 33 18 6 3 0 1 39 61 240
2024 Ne fournit pas de services au public 49 30 12 6 2 1 1 50 50 575
2022 Fournit des services au public 38 39 15 4 4 0 0 210
2022 Ne fournit pas de services au public 51 30 11 3 3 0 1 455
2020 Fournit des services au public 19 42 21 13 5 0 1 200
2020 Ne fournit pas de services au public 34 34 20 8 4 0 1 500

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 69 10 3 3 1 1 13 81 19 235
2024 Ne fournit pas de services au public 71 11 5 0 2 1 10 80 20 580

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 13 6 4 3 1 12 70 30 240
2024 Ne fournit pas de services au public 65 12 6 3 5 1 9 72 28 580

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 74 9 5 1 1 1 8 82 18 240
2024 Ne fournit pas de services au public 79 10 4 1 2 0 4 82 18 580
2022 Fournit des services au public 73 12 5 2 3 1 4 205
2022 Ne fournit pas de services au public 78 7 4 2 2 2 5 460
2020 Fournit des services au public 73 11 4 3 3 0 5 200
2020 Ne fournit pas de services au public 83 8 3 1 2 0 4 500
2019 Fournit des services au public 75 9 5 3 5 0 2 235
2019 Ne fournit pas de services au public 80 9 4 2 2 1 2 585

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 20 10 3 2 2 3 63 37 240
2024 Ne fournit pas de services au public 67 21 6 2 1 0 1 68 32 580
2022 Fournit des services au public 64 19 8 4 3 1 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 68 17 7 1 3 0 4 460
2020 Fournit des services au public 56 28 7 3 4 0 3 200
2020 Ne fournit pas de services au public 68 20 5 3 1 1 3 500
2019 Fournit des services au public 50 25 14 5 4 0 2 235
2019 Ne fournit pas de services au public 56 29 10 3 2 0 1 580

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 16 10 3 4 1 4 65 35 240
2024 Ne fournit pas de services au public 69 16 6 3 3 1 2 71 29 575
2022 Fournit des services au public 64 17 10 4 3 1 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 68 14 6 3 4 1 3 460
2020 Fournit des services au public 64 16 10 5 4 0 2 195
2020 Ne fournit pas de services au public 71 15 5 3 2 0 3 505
2019 Fournit des services au public 62 19 8 4 6 0 1 230
2019 Ne fournit pas de services au public 69 16 7 4 2 0 1 585

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 8 4 1 2 0 28 80 20 235
2024 Ne fournit pas de services au public 61 10 3 2 1 0 22 79 21 580
2022 Fournit des services au public 60 9 3 1 1 0 25 205
2022 Ne fournit pas de services au public 62 9 3 1 2 0 23 460
2020 Fournit des services au public 55 10 5 3 1 1 27 195
2020 Ne fournit pas de services au public 64 10 2 2 1 0 21 505
2019 Fournit des services au public 56 10 3 1 1 0 29 235
2019 Ne fournit pas de services au public 61 10 3 2 1 0 23 580

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 26 8 2 2 1 3 62 38 235
2024 Ne fournit pas de services au public 74 13 4 1 1 1 6 80 20 575
2022 Fournit des services au public 59 23 9 4 2 1 3 205
2022 Ne fournit pas de services au public 76 10 5 0 1 1 8 460
2020 Fournit des services au public 47 28 15 3 4 0 2 200
2020 Ne fournit pas de services au public 75 14 4 1 0 0 5 505
2019 Fournit des services au public 53 23 15 4 2 0 3 235
2019 Ne fournit pas de services au public 73 15 4 0 1 0 6 585

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 16 11 7 11 2 7 51 49 240
2024 Ne fournit pas de services au public 54 20 8 5 10 1 2 56 44 580
2022 Fournit des services au public 62 14 13 4 4 0 3 210
2022 Ne fournit pas de services au public 65 14 6 3 4 1 7 460
2020 Fournit des services au public 42 23 15 7 11 0 3 200
2020 Ne fournit pas de services au public 54 21 10 6 7 0 2 505
2019 Fournit des services au public 67 16 7 2 4 1 4 235
2019 Ne fournit pas de services au public 71 13 6 3 4 0 2 585

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 26 14 6 3 0 3 48 52 240
2024 Ne fournit pas de services au public 51 27 10 6 3 0 2 53 47 580
2022 Fournit des services au public 52 25 12 6 3 0 1 210
2022 Ne fournit pas de services au public 48 28 14 3 3 1 3 460
2020 Fournit des services au public 37 32 17 5 5 1 2 200
2020 Ne fournit pas de services au public 41 29 19 6 3 1 1 505
2019 Fournit des services au public 53 28 11 3 2 0 2 235
2019 Ne fournit pas de services au public 51 28 11 4 3 1 2 585

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 31 44 12 5 0 0 40 17 240
2024 Ne fournit pas de services au public 14 34 34 11 6 1 0 49 17 580
2022 Fournit des services au public 11 30 39 14 6 0 0 41 20 205
2022 Ne fournit pas de services au public 16 29 36 13 6 0 1 46 19 460
2020 Fournit des services au public 7 35 35 17 6 1 0 42 23 195
2020 Ne fournit pas de services au public 15 32 36 12 4 0 0 47 17 505
2019 Fournit des services au public 15 34 35 12 4 0 0 49 16 235
2019 Ne fournit pas de services au public 21 38 30 9 1 0 0 59 11 585

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 17 41 24 6 0 0 30 28 240
2024 Ne fournit pas de services au public 11 17 37 21 14 0 0 35 28 580
2022 Fournit des services au public 7 20 37 22 14 0 0 36 27 210
2022 Ne fournit pas de services au public 9 15 39 19 17 1 1 37 24 460
2020 Fournit des services au public 10 18 42 23 7 0 0 30 28 200
2020 Ne fournit pas de services au public 9 21 35 23 11 0 0 35 30 505
2019 Fournit des services au public 7 19 36 27 11 0 0 38 25 235
2019 Ne fournit pas de services au public 6 15 33 28 17 0 0 45 22 585
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 70 240
2024 Ne fournit pas de services au public 12 73 580
2022 Fournit des services au public 15 69 210
2022 Ne fournit pas de services au public 10 76 460
2020 Fournit des services au public 17 61 200
2020 Ne fournit pas de services au public 17 65 505

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 64 36 20
2024 Ne fournit pas de services au public 71 29 70
2022 Fournit des services au public 44 56 30
2022 Ne fournit pas de services au public 44 56 45
2020 Fournit des services au public 82 18 35
2020 Ne fournit pas de services au public 64 36 85

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 14 10 4 3 1 25 58 42 240
2024 Ne fournit pas de services au public 47 11 6 4 4 3 24 64 36 580
2022 Fournit des services au public 45 16 10 6 2 3 18 210
2022 Ne fournit pas de services au public 46 12 9 4 3 2 23 460
2020 Fournit des services au public 43 18 15 6 3 2 14 200
2020 Ne fournit pas de services au public 47 22 9 7 5 2 10 505
2019 Fournit des services au public 44 17 16 7 5 1 11 235
2019 Ne fournit pas de services au public 45 18 12 7 8 1 9 580

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 42 10 16 20 0 0 54 36 20
2024 Ne fournit pas de services au public 19 30 15 10 18 0 8 53 31 70
2022 Fournit des services au public 10 35 16 6 20 0 12 51 30 30
2022 Ne fournit pas de services au public 24 23 12 14 14 5 7 54 32 45
2020 Fournit des services au public 9 22 8 42 13 0 6 34 58 35
2020 Ne fournit pas de services au public 30 24 15 15 12 1 3 56 28 85

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 19 10 4 27 4 36 32 52 20
2024 Ne fournit pas de services au public 14 15 15 14 21 0 21 37 44 70
2022 Fournit des services au public 9 11 20 11 31 3 14 25 51 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 24 7 13 23 6 18 43 48 45
2020 Fournit des services au public 3 14 3 28 21 0 30 25 71 35
2020 Ne fournit pas de services au public 14 15 14 13 23 0 22 36 46 85
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