Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Bureau du secrétaire du gouverneur général selon la Question 101.3. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 101)

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	50	32	10	5	3	0	82	8	65
2022	Administration et service extérieur	48	33	5	8	5	0	81	13	70
2020	Direction	45	55	0	0	0	0	100	0	10
2020	Administration et service extérieur	28	44	8	13	7	0	72	20	75
2020	Soutien administratif	20	50	10	10	10	0	70	20	10
2020	Exploitation	9	64	18	9	0	0	73	9	10
2019	Administration et service extérieur	38	41	5	11	4	0	79	15	75
2019	Exploitation	23	62	15	0	0	0	85	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	61	29	0	2	0	8	97	3	15

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	34	38	15	8	5	72	13	65
2022	Administration et service extérieur	46	24	7	14	8	71	22	70
2020	Direction	45	36	9	0	9	82	9	10
2020	Administration et service extérieur	25	43	12	12	8	68	20	75
2020	Soutien administratif	40	20	20	0	20	60	20	10
2020	Exploitation	36	36	18	9	0	73	9	10
2019	Administration et service extérieur	42	32	10	8	8	74	17	70
2019	Exploitation	31	54	15	0	0	85	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	51	29	0	8	13	79	21	15

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	63	23	12	2	0	86	2	65
2022	Administration et service extérieur	57	32	10	0	1	89	1	70
2020	Direction	91	9	0	0	0	100	0	10
2020	Administration et service extérieur	40	37	15	3	5	77	8	75
2020	Soutien administratif	40	40	10	0	10	80	10	10
2020	Exploitation	55	27	18	0	0	82	0	10
2019	Administration et service extérieur	56	30	7	4	3	86	7	70
2019	Exploitation	54	46	0	0	0	100	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	75	21	2	2	0	95	2	15

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	42	40	13	2	3	82	5	65
2022	Administration et service extérieur	51	30	10	5	4	81	9	70
2020	Direction	82	18	0	0	0	100	0	10
2020	Administration et service extérieur	31	49	9	7	4	80	11	75
2020	Soutien administratif	40	40	10	0	10	80	10	10
2020	Exploitation	45	27	27	0	0	73	0	10
2019	Administration et service extérieur	47	32	13	6	3	79	8	70
2019	Exploitation	55	27	18	0	0	82	0	10
2019	Autre catégorie professionnelle	61	26	2	0	10	87	10	15

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	27	34	20	7	11	1	0	61	18	65
2022	Administration et service extérieur	33	36	14	12	4	0	1	69	16	70
2020	Direction	27	45	18	0	9	0	0	73	9	10
2020	Administration et service extérieur	17	24	20	27	9	3	0	42	37	75
2020	Soutien administratif	40	10	0	20	20	10	0	56	44	10
2020	Exploitation	27	55	18	0	0	0	0	82	0	10
2019	Administration et service extérieur	26	30	14	21	10	0	0	56	30	75
2019	Exploitation	46	38	8	8	0	0	0	85	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	71	16	0	2	10	0	0	87	13	15

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	24	35	15	15	10	1	0	60	25	65
2022	Administration et service extérieur	31	37	12	14	5	0	1	68	20	70
2020	Direction	27	45	9	9	9	0	0	73	18	10
2020	Administration et service extérieur	20	25	19	21	13	0	1	46	35	75
2020	Soutien administratif	20	20	30	0	20	10	0	44	22	10
2020	Exploitation	27	55	18	0	0	0	0	82	0	10
2019	Administration et service extérieur	26	31	17	24	3	0	0	57	26	70
2019	Exploitation	31	46	23	0	0	0	0	77	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	69	16	5	0	10	0	0	85	10	15

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	32	28	13	9	11	7	0	64	22	65
2022	Administration et service extérieur	35	26	18	13	7	0	1	62	20	70
2020	Direction	73	9	18	0	0	0	0	82	0	10
2020	Administration et service extérieur	23	37	11	17	12	0	0	60	29	75
2020	Soutien administratif	40	10	10	10	10	20	0	63	25	10
2020	Exploitation	27	36	9	9	0	9	9	78	11	10
2019	Administration et service extérieur	27	37	14	19	1	1	0	65	21	75
2019	Exploitation	15	62	23	0	0	0	0	77	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	51	10	26	2	10	0	0	61	13	15

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	49	35	9	5	1	0	0	84	7	65
2022	Administration et service extérieur	55	30	8	2	0	0	4	89	2	70
2020	Direction	73	9	9	0	9	0	0	82	9	10
2020	Administration et service extérieur	52	28	13	1	4	0	1	81	5	75
2020	Soutien administratif	50	40	0	10	0	0	0	90	10	10
2020	Exploitation	55	27	18	0	0	0	0	82	0	10
2019	Administration et service extérieur	53	30	10	1	3	1	1	86	4	75
2019	Exploitation	31	38	23	8	0	0	0	69	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	45	10	26	16	2	0	0	55	18	15

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	52	32	6	6	3	0	1	85	9	65
2022	Administration et service extérieur	57	23	7	11	1	0	0	81	12	70
2020	Direction	55	27	9	0	9	0	0	82	9	10
2020	Administration et service extérieur	37	31	9	11	8	1	3	71	19	75
2020	Soutien administratif	50	30	20	0	0	0	0	80	0	10
2020	Exploitation	18	55	27	0	0	0	0	73	0	10
2019	Administration et service extérieur	51	33	10	1	5	0	0	84	7	75
2019	Exploitation	25	50	8	17	0	0	0	75	17	10
2019	Autre catégorie professionnelle	55	18	8	16	2	0	0	74	18	15

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	50	29	13	3	4	0	80	7	65
2022	Administration et service extérieur	58	23	9	8	2	0	81	11	70
2020	Direction	45	27	9	9	9	0	73	18	10
2020	Administration et service extérieur	43	28	12	9	5	3	73	15	75
2020	Soutien administratif	60	30	0	0	10	0	90	10	10
2020	Exploitation	45	36	9	9	0	0	82	9	10
2019	Administration et service extérieur	52	36	1	7	4	0	88	11	75
2019	Exploitation	31	38	23	8	0	0	69	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	61	21	8	0	10	0	82	10	15

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	20	40	18	11	10	1	0	61	21	65
2022	Administration et service extérieur	23	36	17	15	6	4	0	61	22	70
2020	Direction	36	27	9	9	18	0	0	64	27	10
2020	Administration et service extérieur	20	21	17	32	9	0	0	41	41	75
2020	Soutien administratif	30	40	10	0	20	0	0	70	20	10
2020	Exploitation	9	45	18	18	0	9	0	60	20	10
2019	Administration et service extérieur	18	16	15	30	18	3	0	35	49	75
2019	Exploitation	33	25	17	8	8	0	8	64	18	10
2019	Autre catégorie professionnelle	59	29	2	2	8	0	0	87	10	15

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	16	26	26	19	11	0	2	43	31	65
2022	Administration et service extérieur	21	24	26	15	15	0	0	45	30	70
2020	Direction	36	18	18	18	9	0	0	55	27	10
2020	Administration et service extérieur	15	21	17	31	16	0	0	36	47	75
2020	Soutien administratif	40	10	20	0	20	10	0	56	22	10
2020	Exploitation	9	36	27	9	9	9	0	50	20	10
2019	Administration et service extérieur	15	15	15	29	23	3	0	31	54	75
2019	Exploitation	31	15	23	8	15	0	8	50	25	15
2019	Autre catégorie professionnelle	61	24	2	0	13	0	0	85	13	15

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	10	19	27	31	11	1	0	30	42	65
2022	Administration et service extérieur	17	19	21	23	19	1	0	36	42	70
2020	Direction	18	18	18	27	18	0	0	36	45	10
2020	Administration et service extérieur	5	24	16	29	24	1	0	30	54	75
2020	Soutien administratif	20	20	20	0	30	10	0	44	33	10
2020	Exploitation	0	45	27	0	18	9	0	50	20	10
2019	Administration et service extérieur	8	11	16	22	41	1	0	19	64	75
2019	Exploitation	15	8	38	15	15	0	8	25	33	15
2019	Autre catégorie professionnelle	59	21	8	0	13	0	0	79	13	15

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	13	19	31	29	9	0	0	32	38	65
2022	Administration et service extérieur	14	22	17	32	15	0	0	36	47	70
2020	Direction	27	36	0	27	9	0	0	64	36	10
2020	Administration et service extérieur	11	29	11	31	19	0	0	40	49	75
2020	Soutien administratif	30	20	10	0	30	10	0	56	33	10
2020	Exploitation	0	27	36	18	18	0	0	27	36	10
2019	Administration et service extérieur	10	10	18	29	30	4	0	20	61	75
2019	Exploitation	0	15	54	0	23	0	8	17	25	15
2019	Autre catégorie professionnelle	48	15	10	16	10	0	0	63	26	15

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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	23	42	12	14	8	2	65	22	65
2022	Administration et service extérieur	44	33	7	4	12	0	77	16	70
2020	Direction	27	45	9	9	9	0	73	18	10
2020	Administration et service extérieur	23	51	9	9	8	0	73	17	75
2020	Soutien administratif	40	20	30	0	10	0	60	10	10
2020	Exploitation	18	73	9	0	0	0	91	0	10
2019	Administration et service extérieur	36	37	10	14	4	0	73	18	75
2019	Exploitation	31	46	8	15	0	0	77	15	15
2019	Autre catégorie professionnelle	51	21	8	16	5	0	71	21	15

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	29	52	8	10	1	81	11	65
2022	Administration et service extérieur	36	31	12	16	5	68	21	70
2020	Direction	18	27	36	9	9	45	18	10
2020	Administration et service extérieur	24	37	9	19	11	61	29	75
2020	Soutien administratif	50	40	10	0	0	90	0	10
2020	Exploitation	27	18	45	9	0	45	9	10
2019	Administration et service extérieur	29	37	12	14	8	66	22	75
2019	Exploitation	38	23	31	0	8	62	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	57	29	11	0	3	86	3	15

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	44	40	6	6	4	0	0	84	11	65
2022	Administration et service extérieur	48	29	7	11	5	0	0	78	16	70
2020	Direction	55	18	0	9	18	0	0	73	27	10
2020	Administration et service extérieur	43	27	9	9	9	1	1	71	19	75
2020	Soutien administratif	60	10	0	10	10	10	0	78	22	10
2020	Exploitation	36	36	27	0	0	0	0	73	0	10
2019	Administration et service extérieur	42	36	15	3	4	0	0	78	7	75
2019	Exploitation	38	31	23	8	0	0	0	69	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	55	34	0	8	2	0	0	90	10	15

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	19	48	13	17	3	0	0	67	20	65
2022	Administration et service extérieur	26	36	12	19	6	0	1	63	25	70
2020	Direction	36	9	27	18	9	0	0	45	27	10
2020	Administration et service extérieur	30	36	14	12	7	0	1	67	19	75
2020	Soutien administratif	50	40	0	0	10	0	0	90	10	10
2020	Exploitation	45	36	9	0	0	0	9	90	0	10
2019	Administration et service extérieur	25	40	22	6	3	3	1	68	9	70
2019	Exploitation	38	31	15	15	0	0	0	69	15	15
2019	Autre catégorie professionnelle	79	8	0	10	2	0	0	87	13	15

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	58	29	6	3	5	0	0	87	8	65
2022	Administration et service extérieur	58	21	7	6	5	2	2	81	11	70
2020	Direction	55	9	27	0	9	0	0	64	9	10
2020	Administration et service extérieur	41	25	15	7	8	1	3	69	15	75
2020	Soutien administratif	50	10	30	0	10	0	0	60	10	10
2020	Exploitation	36	36	18	0	0	0	9	80	0	10

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	10	39	18	15	17	2	0	50	32	65
2022	Administration et service extérieur	15	35	14	22	10	4	0	52	33	70
2020	Direction	18	27	36	0	18	0	0	45	18	10
2020	Administration et service extérieur	17	25	25	19	11	3	0	44	30	75
2020	Exploitation	18	55	18	0	9	0	0	73	9	10
2019	Administration et service extérieur	19	26	28	19	3	4	0	48	23	70
2019	Exploitation	31	38	15	8	0	0	8	75	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	48	21	5	0	2	16	8	91	3	15

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	28	34	15	11	7	3	2	30	70	65
2022	Administration et service extérieur	37	18	22	6	2	0	15			70
2020	Direction	36	18	9	18	9	0	9			10
2020	Administration et service extérieur	39	27	19	4	7	1	4			75
2020	Soutien administratif	70	10	10	10	0	0	0			10
2020	Exploitation	64	36	0	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	55	22	10	11	3	0	0			75
2019	Exploitation	38	31	15	15	0	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	66	11	23	0	0	0	0			15

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	48	7	0	3	13	3	27	68	32	65

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	58	11	5	0	3	6	17	76	24	65
2022	Administration et service extérieur	62	7	11	0	2	0	18			70
2020	Direction	82	9	0	0	0	0	9			10
2020	Administration et service extérieur	74	9	8	0	4	3	1			75
2020	Soutien administratif	70	0	10	10	10	0	0			10
2020	Exploitation	82	9	0	0	0	9	0			10
2019	Administration et service extérieur	84	7	5	0	4	0	0			75
2019	Exploitation	62	15	8	0	0	8	8			15
2019	Autre catégorie professionnelle	97	0	0	3	0	0	0			15

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	63	3	5	5	1	4	19	81	19	65

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	56	16	5	2	3	3	15	68	32	65

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	10	20	13	21	28	5	3	32	53	65
2022	Administration et service extérieur	19	23	10	17	28	0	3	43	46	70
2020	Direction	27	9	27	9	18	0	9	40	30	10
2020	Administration et service extérieur	7	27	13	27	24	0	3	34	52	75
2020	Soutien administratif	10	20	0	10	50	0	10	33	67	10
2020	Exploitation	9	55	9	0	9	9	9	78	11	10
2019	Administration et service extérieur	12	22	16	27	19	1	1	35	48	75
2019	Exploitation	23	31	15	15	8	0	8	58	25	15
2019	Autre catégorie professionnelle	26	34	23	0	8	0	8	66	9	15

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	30	44	12	11	3	74	14	65
2022	Administration et service extérieur	39	37	8	11	5	76	16	70
2020	Direction	64	36	0	0	0	100	0	10
2020	Administration et service extérieur	28	45	9	8	9	73	17	75
2020	Soutien administratif	30	40	10	10	10	70	20	10
2020	Exploitation	18	64	18	0	0	82	0	10
2019	Administration et service extérieur	42	32	15	10	0	75	10	70
2019	Exploitation	15	46	31	8	0	62	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	32	29	10	24	5	61	29	15

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	38	37	16	6	3	75	10	65
2022	Administration et service extérieur	43	34	10	9	4	77	13	70
2020	Direction	64	27	9	0	0	91	0	10
2020	Administration et service extérieur	27	41	15	9	8	68	17	75
2020	Exploitation	18	55	18	9	0	73	9	10
2019	Administration et service extérieur	38	32	14	12	4	70	16	75
2019	Exploitation	46	38	8	8	0	85	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	67	5	18	8	2	71	10	15

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	28	53	9	7	3	81	10	65
2022	Administration et service extérieur	42	38	8	4	8	80	12	70
2020	Direction	27	36	27	0	9	64	9	10
2020	Administration et service extérieur	23	51	5	15	5	74	20	75
2020	Soutien administratif	40	40	10	0	10	80	10	10
2020	Exploitation	55	45	0	0	0	100	0	10
2019	Administration et service extérieur	39	33	16	10	3	71	13	70
2019	Exploitation	38	54	8	0	0	92	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	55	32	10	0	2	87	2	15

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	19	49	13	15	3	1	0	68	18	65
2022	Administration et service extérieur	30	37	19	10	4	0	1	67	13	70
2020	Direction	36	55	9	0	0	0	0	91	0	10
2020	Administration et service extérieur	17	43	20	9	11	0	0	60	20	75
2020	Soutien administratif	30	30	20	0	20	0	0	60	20	10
2020	Exploitation	18	27	27	9	0	18	0	56	11	10
2019	Administration et service extérieur	25	45	23	5	1	0	0	70	7	75
2019	Exploitation	15	54	31	0	0	0	0	69	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	25	40	0	25	11	0	0	65	35	15

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	33	36	12	8	11	0	69	19	65
2022	Administration et service extérieur	40	34	5	6	13	2	76	19	70
2020	Direction	18	18	27	18	18	0	36	36	10
2020	Administration et service extérieur	44	29	11	11	5	0	73	16	75
2020	Soutien administratif	40	30	20	0	10	0	70	10	10
2020	Exploitation	27	45	18	9	0	0	73	9	10
2019	Administration et service extérieur	47	30	4	15	4	0	77	19	75
2019	Exploitation	38	38	0	15	8	0	77	23	15
2019	Autre catégorie professionnelle	37	26	26	8	2	0	63	10	15

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	38	30	19	7	5	1	68	12	65
2022	Administration et service extérieur	38	31	13	12	6	0	69	18	70
2020	Direction	9	18	9	45	18	0	27	64	10
2020	Administration et service extérieur	39	32	15	11	4	0	71	15	75
2020	Soutien administratif	40	20	40	0	0	0	60	0	10
2020	Exploitation	55	36	9	0	0	0	91	0	10
2019	Administration et service extérieur	37	33	15	8	7	0	70	15	75
2019	Exploitation	46	38	8	8	0	0	85	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	31	51	10	8	0	0	82	8	15

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	56	25	6	6	4	1	1	84	10	65
2022	Administration et service extérieur	63	21	6	2	3	3	3	89	5	70

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	33	35	32	65
2022	Administration et service extérieur	30	35	35	70
2020	Direction	18	64	18	10
2020	Administration et service extérieur	35	32	33	75
2020	Soutien administratif	30	30	40	10
2020	Exploitation	0	55	45	10
2019	Administration et service extérieur	25	27	48	75
2019	Exploitation	0	46	54	15
2019	Autre catégorie professionnelle	42	21	37	15

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.
Année du sondage	Démographique	Pour prendre ma retraite (%)	Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre raison (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	8	24	58	5	5	0	20
2022	Administration et service extérieur	7	8	59	13	7	6	20
2020	Administration et service extérieur	8	23	62	4	0	4	25
2019	Administration et service extérieur	12	6	47	18	0	18	15

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	45	43	9	1	2	0	88	3	65
2022	Administration et service extérieur	62	22	1	11	5	0	83	16	70
2020	Direction	73	27	0	0	0	0	100	0	10
2020	Administration et service extérieur	40	43	7	4	7	0	83	11	75
2020	Soutien administratif	50	40	10	0	0	0	90	0	10
2020	Exploitation	45	27	0	18	0	9	80	20	10
2019	Administration et service extérieur	47	34	11	4	4	0	81	8	75
2019	Exploitation	46	46	8	0	0	0	92	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	53	37	8	2	0	0	90	2	15

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	9	42	22	17	10	51	27	65
2022	Administration et service extérieur	23	19	16	31	11	42	42	70
2020	Direction	27	0	27	36	9	27	45	10
2020	Administration et service extérieur	11	39	17	19	15	49	33	75
2020	Soutien administratif	40	30	20	10	0	70	10	10
2020	Exploitation	18	55	9	18	0	73	18	10
2019	Administration et service extérieur	18	29	19	18	16	47	34	75
2019	Exploitation	17	50	25	8	0	67	8	10
2019	Autre catégorie professionnelle	61	34	0	2	2	95	5	15

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	16	23	39	15	5	0	1	21	39	65
2022	Administration et service extérieur	13	29	29	21	7	1	0	28	42	70
2020	Direction	36	9	45	9	0	0	0	9	45	10
2020	Administration et service extérieur	17	37	32	8	5	0	0	13	55	75
2020	Soutien administratif	0	30	20	40	10	0	0	50	30	10
2020	Exploitation	27	9	27	27	0	9	0	30	40	10
2019	Administration et service extérieur	14	42	29	12	1	1	0	14	57	75
2019	Exploitation	8	23	38	15	15	0	0	31	31	15
2019	Autre catégorie professionnelle	3	20	3	44	31	0	0	75	23	15

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	15	18	40	20	6	0	0	26	33	65
2022	Administration et service extérieur	12	26	25	19	14	2	3	34	40	70
2020	Direction	18	18	27	27	9	0	0	36	36	10
2020	Administration et service extérieur	15	31	31	16	7	0	1	23	46	75
2020	Soutien administratif	10	50	20	0	10	10	0	11	67	10
2020	Exploitation	18	18	36	18	9	0	0	27	36	10
2019	Administration et service extérieur	11	30	36	19	3	1	0	22	42	75
2019	Exploitation	0	31	38	23	0	0	8	25	33	15
2019	Autre catégorie professionnelle	3	3	9	46	40	0	0	86	5	15

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	8	17	46	25	2	0	3	27	25	65
2022	Administration et service extérieur	15	9	25	29	20	0	3	50	24	70
2020	Direction	9	45	27	18	0	0	0	18	55	10
2020	Administration et service extérieur	15	23	29	20	12	0	1	32	38	75
2020	Exploitation	0	36	9	27	27	0	0	55	36	10
2019	Administration et service extérieur	10	12	36	27	14	1	0	42	22	75
2019	Exploitation	8	15	23	46	8	0	0	54	23	15
2019	Autre catégorie professionnelle	3	0	17	29	51	0	0	80	3	15

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	41	21	21	12	3	0	2	15	64	65
2022	Administration et service extérieur	18	26	19	22	9	0	7	33	47	70
2020	Direction	18	18	36	18	9	0	0	27	36	10
2020	Administration et service extérieur	13	27	25	24	11	0	0	35	40	75
2020	Soutien administratif	0	20	40	20	20	0	0	40	20	10
2020	Exploitation	18	9	27	36	9	0	0	45	27	10
2019	Administration et service extérieur	11	26	22	27	12	0	1	40	38	75
2019	Exploitation	8	8	15	46	23	0	0	69	15	15
2019	Autre catégorie professionnelle	9	3	11	26	49	3	0	77	12	15

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	9	25	35	19	5	2	5	25	37	65
2022	Administration et service extérieur	13	31	32	13	2	1	8	17	48	70
2020	Direction	9	36	18	9	27	0	0	36	45	10
2020	Administration et service extérieur	27	35	24	8	5	0	0	14	62	75
2020	Soutien administratif	40	20	10	10	20	0	0	30	60	10
2020	Exploitation	0	0	18	36	45	0	0	82	0	10
2019	Administration et service extérieur	21	33	21	11	11	1	1	23	56	70
2019	Exploitation	0	8	8	31	46	0	8	83	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	3	3	9	14	55	9	9	83	6	15

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	12	21	30	28	4	1	3	34	34	65
2022	Administration et service extérieur	14	18	29	19	16	0	4	36	34	70
2020	Direction	9	18	36	27	9	0	0	36	27	10
2020	Administration et service extérieur	8	24	37	24	5	1	0	30	32	75
2020	Soutien administratif	10	30	20	30	10	0	0	40	40	10
2020	Exploitation	0	18	27	9	36	0	9	50	20	10
2019	Administration et service extérieur	8	22	34	26	10	0	0	36	30	75
2019	Exploitation	8	23	15	38	15	0	0	54	31	15
2019	Autre catégorie professionnelle	3	3	10	22	60	3	0	84	6	15

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	2	18	26	26	25	0	3	53	21	65
2022	Administration et service extérieur	5	9	17	34	32	0	3	68	14	70
2020	Direction	0	18	9	45	27	0	0	73	18	10
2020	Administration et service extérieur	3	7	30	34	27	0	0	61	9	75
2020	Exploitation	0	9	18	27	27	0	18	67	11	10
2019	Administration et service extérieur	5	10	26	36	23	0	0	59	15	75
2019	Exploitation	0	8	8	38	31	0	15	82	9	15
2019	Autre catégorie professionnelle	0	3	23	46	26	3	0	74	3	15

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	5	25	25	29	17	0	29	46	65
2022	Administration et service extérieur	12	23	20	34	11	0	35	45	70
2020	Direction	18	18	18	27	18	0	36	45	10
2020	Administration et service extérieur	12	27	17	31	12	1	39	43	75
2020	Soutien administratif	40	30	10	0	20	0	70	20	10
2020	Exploitation	18	45	9	27	0	0	64	27	10
2019	Administration et service extérieur	8	21	18	31	18	4	30	51	70
2019	Exploitation	23	38	23	15	0	0	62	15	15
2019	Autre catégorie professionnelle	32	39	8	16	5	0	71	21	15

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	51	27	8	10	1	2	80	12	65
2022	Administration et service extérieur	59	28	7	3	3	0	87	6	70
2020	Direction	91	9	0	0	0	0	100	0	10
2020	Administration et service extérieur	43	32	12	5	7	0	76	12	75
2020	Soutien administratif	50	10	20	10	10	0	60	20	10
2020	Exploitation	55	9	27	9	0	0	64	9	10
2019	Administration et service extérieur	65	20	7	3	6	0	85	8	70
2019	Exploitation	31	46	15	8	0	0	77	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	53	34	0	13	0	0	87	13	15

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	50	37	3	6	5	87	11	65
2022	Administration et service extérieur	68	26	0	6	0	94	6	70
2020	Direction	91	9	0	0	0	100	0	10
2020	Administration et service extérieur	51	32	5	8	3	84	11	75
2020	Soutien administratif	50	40	10	0	0	90	0	10
2020	Exploitation	27	27	27	18	0	55	18	10
2019	Administration et service extérieur	66	23	5	0	5	89	5	75
2019	Exploitation	31	31	23	15	0	62	15	15
2019	Autre catégorie professionnelle	55	34	0	8	2	90	10	15

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	45	43	7	3	1	0	88	5	65
2022	Administration et service extérieur	58	30	2	5	3	2	90	8	70
2020	Direction	64	36	0	0	0	0	100	0	10
2020	Administration et service extérieur	41	39	12	3	5	0	80	8	75
2020	Soutien administratif	40	20	30	0	10	0	60	10	10
2020	Exploitation	18	64	18	0	0	0	82	0	10
2019	Administration et service extérieur	66	25	3	4	3	0	90	7	75
2019	Exploitation	23	62	8	8	0	0	85	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	53	26	0	16	5	0	79	21	15

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	23	43	17	10	1	6	0	70	12	65
2022	Administration et service extérieur	40	36	9	8	5	0	1	77	13	70
2020	Direction	64	27	0	9	0	0	0	91	9	10
2020	Administration et service extérieur	24	39	19	12	4	3	0	64	16	75
2020	Exploitation	18	36	18	9	9	9	0	60	20	10
2019	Administration et service extérieur	29	36	22	5	7	1	0	65	13	75
2019	Exploitation	38	38	23	0	0	0	0	77	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	45	24	18	2	2	8	0	75	5	15

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	17	36	23	12	1	9	2	60	15	65
2022	Administration et service extérieur	32	28	18	9	2	8	3	67	12	70
2020	Direction	45	36	18	0	0	0	0	82	0	10
2020	Administration et service extérieur	23	27	31	11	4	4	1	52	15	75
2020	Soutien administratif	30	30	20	0	20	0	0	60	20	10
2020	Exploitation	27	27	36	0	0	9	0	60	0	10
2019	Administration et service extérieur	28	38	18	6	6	4	1	69	12	70
2019	Exploitation	15	54	23	0	0	8	0	75	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	53	18	10	8	2	8	0	77	11	15

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	36	44	7	4	7	1	0	81	11	65
2022	Administration et service extérieur	49	30	8	7	4	0	1	81	11	70
2020	Direction	64	9	18	0	9	0	0	73	9	10
2020	Administration et service extérieur	39	37	11	8	4	1	0	77	12	75
2020	Soutien administratif	50	20	10	0	20	0	0	70	20	10
2020	Exploitation	27	55	18	0	0	0	0	82	0	10
2019	Administration et service extérieur	41	36	12	7	4	0	0	77	11	75
2019	Exploitation	46	38	15	0	0	0	0	85	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	57	11	17	3	11	0	0	69	14	15

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	45	19	15	7	3	5	5	72	12	65
2022	Administration et service extérieur	51	19	13	6	4	3	4	75	11	70

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	43	25	14	6	1	6	5	76	8	65
2022	Administration et service extérieur	43	30	14	5	1	3	4	78	7	70

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	16	14	21	9	4	31	4	46	21	65
2022	Administration et service extérieur	23	18	38	8	2	10	3	46	11	70
2020	Direction	36	36	18	9	0	0	0	73	9	10
2020	Administration et service extérieur	16	32	26	16	4	3	3	51	21	75
2020	Soutien administratif	30	30	0	10	20	10	0	67	33	10
2020	Exploitation	27	18	36	9	0	9	0	50	10	10

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	33	35	13	3	3	6	6	78	7	65
2022	Administration et service extérieur	44	31	12	4	2	4	3	81	6	70
2020	Direction	64	18	0	0	9	0	9	90	10	10
2020	Administration et service extérieur	32	33	17	9	4	1	3	68	14	75
2020	Soutien administratif	30	20	10	20	20	0	0	50	40	10
2020	Exploitation	36	36	18	9	0	0	0	73	9	10

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	5	10	27	6	6	40	6	27	22	65
2022	Administration et service extérieur	1	18	31	2	3	44	0	36	9	70

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	25	29	16	18	6	6	0	57	25	65
2022	Administration et service extérieur	26	30	12	11	5	12	4	66	19	70
2020	Direction	36	36	27	0	0	0	0	73	0	10
2020	Administration et service extérieur	19	35	15	13	9	7	3	59	25	75
2020	Soutien administratif	50	0	40	0	10	0	0	50	10	10
2020	Exploitation	9	36	36	9	9	0	0	45	18	10
2019	Administration et service extérieur	44	29	15	3	7	1	1	75	10	75
2019	Exploitation	8	23	38	23	8	0	0	31	31	15
2019	Autre catégorie professionnelle	42	21	10	0	18	8	0	69	20	15

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	19	45	14	7	7	6	1	69	16	65
2022	Administration et service extérieur	28	35	11	10	9	7	0	68	20	70
2020	Direction	55	9	18	0	18	0	0	64	18	10
2020	Administration et service extérieur	25	31	16	15	11	3	0	58	26	75
2020	Soutien administratif	40	20	20	0	20	0	0	60	20	10
2020	Exploitation	27	36	18	18	0	0	0	64	18	10
2019	Administration et service extérieur	40	33	7	14	6	0	0	74	19	70
2019	Exploitation	25	33	17	25	0	0	0	58	25	10
2019	Autre catégorie professionnelle	61	8	5	16	10	0	0	69	26	15

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	13	38	32	8	7	2	52	15	65
2022	Administration et service extérieur	28	31	23	13	6	0	58	18	70
2020	Direction	36	27	18	9	9	0	64	18	10
2020	Administration et service extérieur	16	28	29	15	12	0	44	27	75
2020	Soutien administratif	40	20	20	0	20	0	60	20	10
2020	Exploitation	36	18	36	9	0	0	55	9	10
2019	Administration et service extérieur	23	33	22	15	7	0	56	22	75
2019	Exploitation	23	38	31	8	0	0	62	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	61	13	8	0	10	8	80	11	15

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	5	20	36	10	16	11	2	29	29	65
2022	Administration et service extérieur	22	22	17	9	13	14	3	53	27	70
2020	Direction	36	9	9	18	27	0	0	45	45	10
2020	Administration et service extérieur	11	14	26	20	23	5	1	26	46	75
2020	Soutien administratif	20	30	0	10	40	0	0	50	50	10
2020	Exploitation	9	27	36	18	9	0	0	36	27	10
2019	Administration et service extérieur	10	19	25	25	14	4	4	31	42	75
2019	Exploitation	8	38	31	23	0	0	0	46	23	15
2019	Autre catégorie professionnelle	48	13	10	0	18	8	2	68	21	15

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	39	38	6	15	1	0	78	16	65
2022	Administration et service extérieur	57	34	0	6	2	0	91	9	70
2020	Direction	55	36	0	9	0	0	91	9	10
2020	Administration et service extérieur	41	47	3	7	3	0	88	9	75
2020	Soutien administratif	30	60	10	0	0	0	90	0	10
2020	Exploitation	36	55	0	0	0	9	100	0	10

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	44	30	11	9	6	0	74	15	65
2022	Administration et service extérieur	45	35	2	11	6	0	80	18	70
2020	Direction	45	36	18	0	0	0	82	0	10
2020	Administration et service extérieur	30	41	12	12	3	3	72	15	75
2020	Soutien administratif	30	50	20	0	0	0	80	0	10
2020	Exploitation	36	45	0	0	9	9	90	10	10
2019	Administration et service extérieur	48	30	11	7	4	0	78	11	75
2019	Exploitation	54	23	15	8	0	0	77	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	55	42	0	0	2	0	98	2	15

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	40	32	14	13	1	0	72	15	65
2022	Administration et service extérieur	42	33	5	16	3	0	75	19	70
2020	Direction	55	36	0	9	0	0	91	9	10
2020	Administration et service extérieur	43	39	8	5	4	1	82	9	75
2020	Soutien administratif	50	30	10	10	0	0	80	10	10
2020	Exploitation	45	36	9	9	0	0	82	9	10
2019	Administration et service extérieur	42	35	14	7	1	0	77	8	70
2019	Exploitation	33	42	17	8	0	0	75	8	10
2019	Autre catégorie professionnelle	55	34	2	0	8	0	90	8	15

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	67	23	6	1	3	0	0	90	5	65

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	50	28	6	10	6	0	0	78	16	65

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	84	12	3	0	1	96	1	65
2022	Administration et service extérieur	87	9	2	1	1	96	2	70
2019	Administration et service extérieur	88	10	1	1	0	97	1	75
2019	Exploitation	69	23	0	0	8	92	8	15
2019	Autre catégorie professionnelle	92	0	0	8	0	92	8	15

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	34	43	12	6	5	1	77	11	65
2022	Administration et service extérieur	60	20	14	4	0	2	81	4	70
2020	Direction	82	18	0	0	0	0	100	0	10
2020	Administration et service extérieur	64	24	11	1	0	0	88	1	75
2020	Soutien administratif	70	20	0	10	0	0	90	10	10
2020	Exploitation	55	27	9	9	0	0	82	9	10
2019	Administration et service extérieur	64	22	8	5	0	0	86	5	75
2019	Exploitation	38	46	15	0	0	0	85	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	84	8	8	0	0	0	92	0	15

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	19	81	65
2022	Administration et service extérieur	13	87	70
2020	Administration et service extérieur	16	84	75
2019	Administration et service extérieur	26	74	75

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et service extérieur	50	50	10
2019	Administration et service extérieur	26	74	20

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	49	51	10

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et service extérieur	0	100	10

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	100	10
2020	Administration et service extérieur	100	10
2019	Administration et service extérieur	100	20

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et service extérieur	0	100	10

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	0	100	10
2020	Administration et service extérieur	0	100	10

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et service extérieur	0	100	10

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	52	48	10
2022	Administration et service extérieur	9	91	10
2019	Administration et service extérieur	42	58	20

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Administration et service extérieur	19	81	10
2020	Administration et service extérieur	42	58	10
2019	Administration et service extérieur	47	53	20

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	53	47	10
2022	Administration et service extérieur	67	33	10
2020	Administration et service extérieur	42	58	10
2019	Administration et service extérieur	53	47	20

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	49	51	10
2022	Administration et service extérieur	36	64	10
2020	Administration et service extérieur	50	50	10
2019	Administration et service extérieur	47	53	20

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	50	50	10
2022	Administration et service extérieur	50	50	10
2019	Administration et service extérieur	42	58	20

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	44	56	10
2022	Administration et service extérieur	46	54	10
2020	Administration et service extérieur	42	58	10
2019	Administration et service extérieur	42	58	20

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Administration et service extérieur	15	85	10

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	100	10
2022	Administration et service extérieur	100	10
2020	Administration et service extérieur	100	10
2019	Administration et service extérieur	100	20

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	100	10
2022	Administration et service extérieur	100	10
2019	Administration et service extérieur	100	20

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Administration et service extérieur	16	84	10
2019	Administration et service extérieur	0	100	20

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	47	53	10
2022	Administration et service extérieur	61	39	10
2019	Administration et service extérieur	32	68	20

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	53	47	10
2022	Administration et service extérieur	9	91	10
2019	Administration et service extérieur	47	53	20

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Administration et service extérieur	18	82	10

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	83	17	10
2020	Administration et service extérieur	50	50	10
2019	Administration et service extérieur	74	26	20

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	0	100	10
2020	Administration et service extérieur	0	100	10
2019	Administration et service extérieur	26	74	20

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	0	100	10

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et service extérieur	0	100	10
2019	Administration et service extérieur	0	100	20

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et service extérieur	42	58	10

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	0	100	10

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	0	100	10

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	58	42	10

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	Direction	27	9	27	9	18	0	9	40	30	10
2020	Administration et service extérieur	8	5	24	21	21	16	4	17	53	75
2020	Soutien administratif	10	0	0	0	40	40	10	20	80	10
2020	Exploitation	9	27	18	9	0	18	18	57	14	10
2019	Administration et service extérieur	8	11	30	12	12	21	5	26	33	75
2019	Exploitation	15	15	31	15	0	15	8	40	20	15
2019	Autre catégorie professionnelle	24	16	10	0	21	18	10	56	29	15

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	15	23	17	14	8	22	0	49	29	65
2022	Administration et service extérieur	16	26	20	11	8	17	3	52	23	70
2020	Direction	45	9	27	9	9	0	0	55	18	10
2020	Administration et service extérieur	12	15	32	15	19	8	0	29	36	75
2020	Soutien administratif	20	40	0	0	40	0	0	60	40	10
2020	Exploitation	36	27	27	9	0	0	0	64	9	10
2019	Administration et service extérieur	21	26	23	16	8	4	1	49	26	75
2019	Exploitation	17	33	33	8	0	8	0	55	9	10
2019	Autre catégorie professionnelle	37	34	0	0	13	8	8	85	15	15

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	11	89	65
2020	Direction	0	100	10
2020	Exploitation	0	100	10
2019	Administration et service extérieur	8	92	70
2019	Autre catégorie professionnelle	0	100	15

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	8	11	21	4	3	45	8	40	16	65
2020	Direction	30	20	20	10	0	10	10	63	13	10
2020	Administration et service extérieur	9	12	29	8	9	25	7	31	25	75
2020	Soutien administratif	20	10	0	0	20	30	20	60	40	10
2020	Exploitation	9	27	27	0	0	18	18	57	0	10
2019	Administration et service extérieur	7	11	34	5	5	32	5	28	17	75
2019	Exploitation	0	15	46	0	0	23	15	25	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	26	16	18	0	0	29	10	70	0	15

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	19	28	17	5	5	23	3	64	13	65
2022	Administration et service extérieur	16	30	18	6	4	24	3	63	13	70
2020	Direction	36	27	36	0	0	0	0	64	0	10
2020	Administration et service extérieur	17	23	29	8	4	17	1	49	15	75
2020	Soutien administratif	30	30	0	0	20	20	0	75	25	10
2020	Exploitation	27	27	27	0	0	9	9	67	0	10
2019	Administration et service extérieur	23	26	25	7	5	12	1	57	14	75
2019	Exploitation	15	38	38	0	0	8	0	58	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	61	13	2	0	0	16	8	97	0	15

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	20	80	65
2022	Administration et service extérieur	10	90	70
2020	Direction	0	100	10
2020	Administration et service extérieur	12	88	75
2020	Soutien administratif	20	80	10
2020	Exploitation	9	91	10
2019	Administration et service extérieur	12	88	75
2019	Exploitation	8	92	15
2019	Autre catégorie professionnelle	21	79	15

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	71	29	15

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	73	27	15

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	42	40	18	0	0	0	0	82	0	10

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	48	28	6	7	6	4	0	80	14	65
2022	Administration et service extérieur	54	27	6	5	3	3	2	85	8	70
2020	Direction	45	27	9	0	9	0	9	80	10	10
2020	Administration et service extérieur	51	32	5	0	3	4	4	91	3	75
2020	Soutien administratif	60	20	0	0	10	0	10	89	11	10
2020	Exploitation	18	36	27	9	0	0	9	60	10	10

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	66	22	2	3	5	2	0	90	8	65
2022	Administration et service extérieur	64	23	7	4	3	0	0	87	6	70
2020	Direction	73	18	0	0	9	0	0	91	9	10
2020	Administration et service extérieur	49	29	4	11	5	0	1	80	16	75
2020	Soutien administratif	50	0	30	0	10	10	0	56	11	10
2020	Exploitation	45	45	9	0	0	0	0	91	0	10

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	3	0	16	6	35	6	33	68	5	65
2022	Administration et service extérieur	2	8	13	7	38	6	25	66	15	70

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	8	55	18	12	7	0	63	18	65
2022	Administration et service extérieur	20	45	13	11	4	7	69	17	70
2020	Direction	36	45	0	9	9	0	82	18	10
2020	Administration et service extérieur	21	44	16	15	3	1	66	18	75
2020	Soutien administratif	50	20	10	20	0	0	70	20	10
2020	Exploitation	18	55	18	9	0	0	73	9	10
2019	Administration et service extérieur	11	42	21	22	1	3	55	24	75
2019	Exploitation	15	38	38	0	0	8	58	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	26	54	9	11	0	0	80	11	15

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	6	23	40	22	9	65
2022	Administration et service extérieur	9	24	40	14	12	70

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	55	31	8	1	3	1	0	88	4	65
2022	Administration et service extérieur	57	24	11	3	3	1	2	83	6	70
2020	Direction	45	36	9	9	0	0	0	82	9	10
2020	Administration et service extérieur	43	32	14	3	7	0	1	77	10	75
2020	Soutien administratif	50	0	20	0	10	20	0	63	13	10
2020	Exploitation	9	73	9	9	0	0	0	82	9	10

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	61	22	5	4	5	3	0	86	9	65
2022	Administration et service extérieur	50	27	8	9	4	0	2	78	13	70
2020	Direction	64	9	18	0	9	0	0	73	9	10
2020	Administration et service extérieur	36	27	15	15	5	0	1	64	21	75
2020	Soutien administratif	40	10	20	0	20	10	0	56	22	10
2020	Exploitation	9	55	9	9	0	0	18	78	11	10

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	14	32	15	27	12	0	46	39	65
2022	Administration et service extérieur	16	36	16	24	6	1	53	31	70
2020	Direction	36	18	18	0	27	0	55	27	10
2020	Administration et service extérieur	16	24	26	20	12	1	41	33	75
2020	Soutien administratif	40	10	0	10	30	10	56	44	10
2020	Exploitation	9	55	27	9	0	0	64	9	10
2019	Administration et service extérieur	7	32	26	16	19	0	38	36	75
2019	Exploitation	31	31	31	0	0	8	67	0	15
2019	Autre catégorie professionnelle	29	51	2	0	10	8	86	11	15

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	11	45	9	35	0	0	56	35	20
2022	Administration et service extérieur	8	59	10	15	8	0	67	23	25
2020	Direction	45	36	9	9	0	0	82	9	10
2020	Administration et service extérieur	23	50	9	14	5	0	73	18	20
2019	Administration et service extérieur	18	45	18	9	5	5	67	14	20

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	52	19	11	6	2	3	7	58	42	65
2022	Administration et service extérieur	42	33	10	7	6	0	2			70
2020	Direction	73	27	0	0	0	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	52	24	13	8	1	0	1			75
2020	Soutien administratif	60	10	10	0	10	0	10			10
2020	Exploitation	36	55	9	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	44	28	13	7	8	0	0			70
2019	Exploitation	38	54	8	0	0	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	49	14	35	0	0	0	3			15

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	5	26	28	24	15	1	5	95	65
2022	Administration et service extérieur	17	30	22	12	19	0			70
2020	Direction	9	18	9	36	27	0			10
2020	Administration et service extérieur	16	35	26	12	11	0			75
2020	Soutien administratif	40	10	30	20	0	0			10
2020	Exploitation	45	36	18	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	25	27	22	18	8	0			75
2019	Exploitation	23	54	15	8	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	29	37	14	20	0	0			15

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	7	29	38	17	9	1	0	7	93	65
2022	Administration et service extérieur	28	29	25	2	15	0	1			70
2020	Direction	9	27	9	36	18	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	15	28	24	21	12	0	0			75
2020	Soutien administratif	40	10	10	20	10	0	10			10
2020	Exploitation	55	36	9	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	32	23	22	16	5	0	1			75
2019	Exploitation	62	15	15	0	8	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	69	17	0	11	0	0	3			15

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	5	9	24	28	33	1	0	5	95	65
2022	Administration et service extérieur	13	20	30	16	20	0	1			70
2020	Direction	9	27	27	18	18	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	15	23	28	20	13	0	1			75
2020	Soutien administratif	40	10	30	20	0	0	0			10
2020	Exploitation	36	36	18	0	9	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	18	29	26	12	14	0	1			75
2019	Exploitation	15	69	15	0	0	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	37	11	40	9	3	0	0			15

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	38	19	21	5	7	3	8	42	58	65
2022	Administration et service extérieur	57	19	12	4	8	0	0			70
2020	Direction	18	18	9	27	27	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	41	29	15	8	5	0	1			75
2020	Soutien administratif	70	0	10	10	0	0	10			10
2020	Exploitation	64	18	18	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	38	32	14	8	8	0	0			70
2019	Exploitation	46	31	8	8	8	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	49	20	20	9	0	0	3			15

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	19	30	22	15	12	1	0	19	81	65
2022	Administration et service extérieur	35	27	23	8	7	0	0			70
2020	Direction	27	9	18	27	18	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	29	27	23	11	9	0	1			75
2020	Soutien administratif	20	30	30	10	0	0	10			10
2020	Exploitation	73	9	18	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	27	22	32	11	8	0	0			75
2019	Exploitation	46	15	23	8	8	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	20	66	14	0	0	0	0			15

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	28	32	21	10	6	1	2	29	71	65
2022	Administration et service extérieur	32	31	19	9	9	0	0			70
2020	Direction	36	27	18	18	0	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	16	39	27	11	5	1	0			75
2020	Soutien administratif	40	20	10	10	10	10	0			10
2020	Exploitation	45	45	9	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	32	32	25	7	4	0	0			70
2019	Exploitation	38	54	0	0	0	8	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	40	46	9	3	3	0	0			15

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	10	34	26	13	15	3	0	10	90	65
2022	Administration et service extérieur	24	32	19	12	13	0	0			70
2020	Direction	18	27	18	18	18	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	12	38	19	23	8	0	0			75
2020	Soutien administratif	30	20	20	0	10	10	10			10
2020	Exploitation	36	45	0	18	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	11	33	22	21	11	0	1			70
2019	Exploitation	31	46	15	0	8	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	55	23	20	0	3	0	0			15

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	22	27	26	11	12	1	0	22	78	65
2022	Administration et service extérieur	28	32	19	14	6	0	0			70
2020	Direction	27	18	36	9	9	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	18	27	28	18	8	1	0			75
2020	Soutien administratif	50	20	20	0	0	10	0			10
2020	Exploitation	36	45	9	0	9	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	15	39	17	15	13	0	1			70
2019	Exploitation	23	62	8	0	8	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	66	26	5	0	3	0	0			15

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	30	25	19	15	7	1	3	32	68	65
2022	Administration et service extérieur	49	25	11	9	7	0	0			70
2020	Direction	73	18	0	0	9	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	35	32	19	1	10	3	0			70
2020	Soutien administratif	50	10	20	0	10	10	0			10
2020	Exploitation	55	45	0	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	49	30	11	6	4	0	0			70
2019	Exploitation	62	31	8	0	0	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	72	14	9	5	0	0	0			15

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	50	20	18	4	5	1	2	51	49	65
2022	Administration et service extérieur	51	22	19	5	3	0	0			70
2020	Direction	36	36	18	0	9	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	18	30	28	16	8	0	0			75
2020	Soutien administratif	40	20	10	20	10	0	0			10
2020	Exploitation	27	36	27	0	9	0	0			10

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	37	28	21	6	7	1	0	37	63	65
2022	Administration et service extérieur	56	27	10	2	6	0	0			70
2020	Direction	55	36	9	0	0	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	34	28	27	7	1	0	3			75
2020	Soutien administratif	50	30	10	0	10	0	0			10
2020	Exploitation	45	45	0	0	0	0	9			10
2019	Administration et service extérieur	54	32	8	4	1	0	0			70
2019	Exploitation	46	46	8	0	0	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	51	29	17	3	0	0	0			15

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	44	21	15	12	4	1	2	46	54	65
2022	Administration et service extérieur	59	19	7	6	6	0	3			70
2020	Direction	55	9	27	0	0	9	0			10
2020	Administration et service extérieur	51	27	19	3	1	0	0			75
2020	Soutien administratif	60	20	0	10	0	0	10			10
2020	Exploitation	45	27	27	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	60	19	13	7	1	0	0			70
2019	Exploitation	46	46	8	0	0	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	71	17	11	0	0	0	0			15

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	52	33	11	1	0	1	2	53	47	65
2022	Administration et service extérieur	63	32	3	1	1	0	0			70
2020	Direction	55	27	18	0	0	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	47	33	16	1	3	0	0			75
2020	Exploitation	73	18	9	0	0	0	0			10

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	71	12	7	2	1	3	3	75	25	65

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	64	10	13	2	3	1	6	69	31	65

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	70	11	8	3	3	1	4	74	26	65
2022	Administration et service extérieur	80	8	2	3	5	0	2			70
2020	Direction	73	18	0	0	9	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	65	13	11	3	4	1	3			75
2020	Soutien administratif	50	0	20	10	10	0	10			10
2020	Exploitation	55	36	0	0	9	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	56	19	8	6	10	0	1			70
2019	Exploitation	54	23	8	0	8	0	8			15
2019	Autre catégorie professionnelle	84	3	9	3	3	0	0			15

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	52	29	7	2	5	1	4	55	45	65
2022	Administration et service extérieur	67	21	7	3	1	0	0			70
2020	Direction	73	18	9	0	0	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	59	25	12	3	0	1	0			75
2020	Soutien administratif	50	10	10	10	10	0	10			10
2020	Exploitation	45	55	0	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	60	23	12	0	3	0	1			75
2019	Exploitation	15	62	15	8	0	0	0			15
2019	Autre catégorie professionnelle	57	34	9	0	0	0	0			15

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	53	17	17	4	5	1	3	55	45	65
2022	Administration et service extérieur	62	19	11	3	4	0	1			70
2020	Direction	55	18	9	9	9	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	47	24	15	9	5	0	0			75
2020	Soutien administratif	50	0	20	20	10	0	0			10
2020	Exploitation	45	36	9	0	9	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	49	15	18	4	12	0	1			75
2019	Exploitation	38	31	8	15	0	0	8			15
2019	Autre catégorie professionnelle	86	0	9	0	5	0	0			15

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	54	12	5	1	1	1	25	73	27	65
2022	Administration et service extérieur	57	13	2	0	3	0	25			70
2020	Direction	73	0	27	0	0	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	52	9	5	1	1	0	31			75
2020	Soutien administratif	40	10	0	0	0	0	50			10
2020	Exploitation	64	27	0	0	0	0	9			10
2019	Administration et service extérieur	63	10	1	1	1	0	24			70
2019	Exploitation	54	31	0	0	0	0	15			15
2019	Autre catégorie professionnelle	63	17	0	0	0	0	20			15

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	49	24	9	0	4	1	12	57	43	65
2022	Administration et service extérieur	64	19	11	2	1	0	3			70
2020	Direction	91	9	0	0	0	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	61	25	8	3	1	0	1			75
2020	Soutien administratif	60	20	10	0	0	0	10			10
2020	Exploitation	73	27	0	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	71	21	5	1	0	0	1			75
2019	Exploitation	77	15	0	0	0	0	8			15
2019	Autre catégorie professionnelle	63	29	9	0	0	0	0			15

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	59	9	12	3	8	1	7	64	36	65
2022	Administration et service extérieur	77	13	6	1	1	0	2			70
2020	Direction	100	0	0	0	0	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	76	11	9	1	0	1	1			75
2020	Soutien administratif	60	10	20	0	0	0	10			10
2020	Exploitation	73	27	0	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	82	11	1	4	0	0	1			75
2019	Exploitation	85	0	8	0	0	0	8			15
2019	Autre catégorie professionnelle	54	17	9	0	11	0	9			15

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	42	28	21	3	1	3	1	44	56	65
2022	Administration et service extérieur	46	26	19	3	5	0	0			70
2020	Direction	73	27	0	0	0	0	0			10
2020	Administration et service extérieur	34	43	16	4	1	0	1			75
2020	Soutien administratif	40	30	10	10	0	0	10			10
2020	Exploitation	64	36	0	0	0	0	0			10
2019	Administration et service extérieur	55	26	11	5	0	0	3			75
2019	Exploitation	42	42	8	0	0	0	8			10
2019	Autre catégorie professionnelle	68	23	9	0	0	0	0			15

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	5	28	40	14	12	1	33	26	65
2022	Administration et service extérieur	8	38	28	18	8	0	46	26	70
2020	Direction	0	9	64	18	9	0	9	27	10
2020	Administration et service extérieur	12	29	37	15	7	0	41	21	75
2020	Soutien administratif	40	10	30	20	0	0	50	20	10
2020	Exploitation	18	55	9	18	0	0	73	18	10
2019	Administration et service extérieur	11	32	42	11	4	0	42	15	75
2019	Exploitation	38	38	8	15	0	0	77	15	15
2019	Autre catégorie professionnelle	40	37	17	3	3	0	77	5	15

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	15	19	40	22	5	0	27	34	65
2022	Administration et service extérieur	7	20	39	20	13	0	34	28	70
2020	Direction	9	0	73	9	9	0	18	9	10
2020	Administration et service extérieur	13	23	39	19	5	1	24	36	75
2020	Soutien administratif	0	40	20	10	30	0	40	40	10
2020	Exploitation	0	18	18	45	18	0	64	18	10
2019	Administration et service extérieur	11	17	38	25	10	0	35	28	70
2019	Exploitation	0	23	23	23	31	0	54	23	15
2019	Autre catégorie professionnelle	9	14	29	17	31	0	49	23	15

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	7	73	65
2022	Administration et service extérieur	15	68	70
2020	Direction	27	64	10
2020	Administration et service extérieur	21	64	75
2020	Soutien administratif	10	70	10
2020	Exploitation	18	73	10

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Administration et service extérieur	43	57	10
2020	Administration et service extérieur	63	38	15

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Administration et service extérieur	32	15	10	5	6	8	23	47	53	65
2022	Administration et service extérieur	59	14	3	4	4	4	13			70
2020	Direction	82	9	0	0	0	0	9			10
2020	Administration et service extérieur	47	20	9	7	8	0	8			75
2020	Soutien administratif	40	10	20	10	10	0	10			10
2020	Exploitation	73	0	0	0	0	9	18			10
2019	Administration et service extérieur	45	22	12	12	5	1	1			75
2019	Exploitation	62	8	0	0	0	0	31			15
2019	Autre catégorie professionnelle	31	42	0	0	0	0	26			15

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2022	Administration et service extérieur	18	10	20	36	16	0	0	28	52	10
2020	Administration et service extérieur	31	25	6	19	19	0	0	56	38	15

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2022	Administration et service extérieur	0	0	28	6	14	0	52	0	42	10
2020	Administration et service extérieur	6	19	0	31	31	0	13	29	71	15

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Bureau du secrétaire du gouverneur général selon la Question 101.3. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 101)

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation