Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Agence de la consommation en matière financière du Canada selon la Question 107. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	31	39	10	21	0	0	69	21	20
2024	Ne fournit pas de services au public	49	30	12	6	3	1	80	9	175
2022	Fournit des services au public	40	49	8	0	4	0	89	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	43	38	5	8	6	0	82	14	140
2020	Fournit des services au public	48	26	6	13	6	0	74	19	30
2020	Ne fournit pas de services au public	47	39	7	4	3	0	86	7	115

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	30	36	10	19	5	0	67	24	20
2024	Ne fournit pas de services au public	50	27	9	7	7	0	76	14	175
2022	Fournit des services au public	52	38	6	4	0	0	90	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	42	42	5	7	4	1	84	11	140
2020	Fournit des services au public	55	16	10	3	16	0	71	19	30
2020	Ne fournit pas de services au public	41	37	10	7	5	0	78	12	115

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	43	41	10	6	0	84	6	20
2024	Ne fournit pas de services au public	64	27	5	2	2	91	4	170
2022	Fournit des services au public	59	38	0	0	4	96	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	52	34	7	5	2	86	7	140
2020	Fournit des services au public	61	13	16	10	0	74	10	30
2020	Ne fournit pas de services au public	60	28	6	3	3	89	5	115

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	29	46	25	0	0	75	0	20
2024	Ne fournit pas de services au public	58	26	10	4	2	84	6	175
2022	Fournit des services au public	64	25	8	0	4	89	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	50	32	8	5	4	82	9	140
2020	Fournit des services au public	52	26	6	10	6	77	16	30
2020	Ne fournit pas de services au public	46	42	7	3	2	88	5	115

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	38	39	19	5	0	0	76	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	65	19	9	4	3	0	84	7	170
2022	Fournit des services au public	72	21	7	0	0	0	93	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	55	28	7	8	3	0	83	10	140
2020	Fournit des services au public	58	19	0	10	10	3	80	20	30
2020	Ne fournit pas de services au public	54	33	5	5	3	0	87	8	115

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	32	54	5	9	0	0	86	9	20
2024	Ne fournit pas de services au public	62	22	10	4	3	0	84	7	175
2022	Fournit des services au public	64	28	7	0	0	0	93	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	50	30	8	8	3	0	80	12	140
2020	Fournit des services au public	53	20	7	10	7	3	76	17	30
2020	Ne fournit pas de services au public	51	34	7	5	3	0	85	8	115

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	33	44	9	0	9	5	0	81	10	20
2024	Ne fournit pas de services au public	57	22	10	7	3	2	0	80	10	175
2022	Fournit des services au public	59	16	14	8	4	0	0	75	12	25
2022	Ne fournit pas de services au public	45	22	11	10	5	7	0	72	16	140
2020	Fournit des services au public	45	13	16	3	16	3	3	62	21	30
2020	Ne fournit pas de services au public	48	25	14	5	6	3	0	75	11	115

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	56	24	15	5	0	0	0	80	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	65	21	6	2	3	2	1	89	5	175
2022	Fournit des services au public	58	30	8	0	0	0	4	92	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	64	29	3	3	1	0	1	94	3	140
2020	Fournit des services au public	61	23	0	10	3	0	3	87	13	30
2020	Ne fournit pas de services au public	66	24	8	1	2	0	0	90	3	115

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	51	25	9	10	5	0	76	14	20
2024	Ne fournit pas de services au public	58	28	6	4	3	1	87	7	170
2022	Fournit des services au public	54	38	7	0	0	0	93	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	58	33	2	5	3	0	90	8	140
2020	Fournit des services au public	52	32	6	3	6	0	84	10	30
2020	Ne fournit pas de services au public	54	34	6	3	1	2	90	4	115

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	36	36	9	5	14	0	0	72	19	20
2024	Ne fournit pas de services au public	62	22	7	4	3	0	0	85	8	175
2022	Fournit des services au public	65	31	4	0	0	0	0	96	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	66	23	3	4	3	1	0	90	7	140
2020	Fournit des services au public	45	23	13	3	16	0	0	68	19	30
2020	Ne fournit pas de services au public	58	26	7	6	3	0	1	84	9	115

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	51	30	9	9	0	0	81	9	20
2024	Ne fournit pas de services au public	50	23	8	10	4	5	77	15	175
2022	Fournit des services au public	51	38	8	0	0	4	92	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	49	26	9	7	3	6	80	10	140
2020	Fournit des services au public	58	16	10	6	3	6	79	10	30
2020	Ne fournit pas de services au public	48	38	6	3	3	3	88	6	115

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	31	29	30	5	0	6	64	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	39	35	9	10	5	2	75	15	175
2022	Fournit des services au public	53	40	7	0	0	0	93	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	38	31	12	12	6	1	70	18	140
2020	Fournit des services au public	55	19	6	3	10	6	79	14	30
2020	Ne fournit pas de services au public	44	41	9	2	4	0	85	6	115

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	20	42	34	0	5	0	62	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	27	36	13	12	7	4	66	20	175
2022	Fournit des services au public	33	49	7	11	0	0	82	11	25
2022	Ne fournit pas de services au public	32	32	14	12	10	1	64	22	140
2020	Fournit des services au public	39	32	3	3	10	13	81	15	30
2020	Ne fournit pas de services au public	30	39	16	9	3	3	71	12	115

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	22	35	20	24	0	0	0	57	24	20
2024	Ne fournit pas de services au public	26	38	13	15	6	2	0	65	21	175
2022	Fournit des services au public	25	57	7	11	0	0	0	82	11	25
2022	Ne fournit pas de services au public	32	31	12	15	8	1	1	64	24	140
2020	Fournit des services au public	29	39	10	13	0	10	0	75	14	30
2020	Ne fournit pas de services au public	29	36	19	12	4	0	0	65	16	115

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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	26	49	10	5	11	0	0	75	16	20
2024	Ne fournit pas de services au public	47	27	10	8	7	1	0	74	15	175
2022	Fournit des services au public	48	37	7	7	0	0	0	86	7	25
2022	Ne fournit pas de services au public	47	31	11	8	4	0	0	78	11	140
2020	Fournit des services au public	48	23	6	10	10	0	3	73	20	30
2020	Ne fournit pas de services au public	44	38	9	4	5	0	0	82	9	115

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	35	56	5	5	0	0	0	91	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	44	36	10	8	2	0	0	80	10	175
2022	Fournit des services au public	48	41	7	0	4	0	0	89	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	43	42	5	6	4	1	0	85	9	140
2020	Fournit des services au public	40	30	10	10	7	0	3	72	17	30
2020	Ne fournit pas de services au public	45	42	6	3	4	0	0	87	7	115

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	58	14	14	0	14	0	0	72	14	20
2024	Ne fournit pas de services au public	60	23	10	4	3	0	0	83	7	175
2022	Fournit des services au public	50	46	4	0	0	0	0	96	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	59	28	5	5	3	1	0	88	7	140
2020	Fournit des services au public	48	26	6	0	16	0	3	77	17	30
2020	Ne fournit pas de services au public	50	36	6	3	4	0	0	86	8	115

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	24	65	6	5	0	0	0	89	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	47	34	7	8	3	1	1	82	11	175
2022	Fournit des services au public	42	43	8	7	0	0	0	85	7	25
2022	Ne fournit pas de services au public	54	28	10	8	0	0	0	82	8	140
2020	Fournit des services au public	58	19	13	6	3	0	0	77	10	30
2020	Ne fournit pas de services au public	50	33	10	4	2	1	0	83	6	115

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	47	23	9	0	14	6	0	75	15	20
2024	Ne fournit pas de services au public	62	17	12	3	4	2	0	81	7	170
2022	Fournit des services au public	67	25	4	0	0	0	4	96	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	65	16	8	8	2	0	1	82	10	140
2020	Fournit des services au public	52	19	10	6	6	0	6	76	14	30
2020	Ne fournit pas de services au public	61	22	6	3	3	3	3	87	6	115

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	21	45	15	10	9	0	0	66	19	20
2024	Ne fournit pas de services au public	36	30	13	9	6	4	0	70	16	170
2022	Fournit des services au public	43	39	11	7	0	0	0	81	7	25
2022	Ne fournit pas de services au public	41	30	6	13	6	4	1	73	20	140
2020	Fournit des services au public	35	19	10	10	13	13	0	63	26	30
2020	Ne fournit pas de services au public	34	31	15	10	7	3	0	67	18	115

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	52	34	14	0	0	0	0	52	48	20
2024	Ne fournit pas de services au public	51	20	17	3	3	1	6	55	45	175
2022	Fournit des services au public	61	17	11	11	0	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	54	21	13	3	4	0	5			140
2020	Fournit des services au public	48	23	19	3	3	0	3			30
2020	Ne fournit pas de services au public	53	19	12	6	5	0	5			115

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	75	0	5	0	0	0	20	94	6	20
2024	Ne fournit pas de services au public	72	7	2	1	2	1	14	86	14	170

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	70	4	14	0	0	5	6	79	21	20
2024	Ne fournit pas de services au public	77	4	4	2	1	2	10	88	12	170
2022	Fournit des services au public	82	0	4	4	0	7	4			25
2022	Ne fournit pas de services au public	82	6	6	1	1	2	3			140
2020	Fournit des services au public	83	3	7	3	0	3	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	81	6	3	1	3	4	4			115

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	74	6	0	0	0	0	20	92	8	20
2024	Ne fournit pas de services au public	81	3	1	0	1	1	13	95	5	175

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	80	6	0	0	0	0	14	93	7	20
2024	Ne fournit pas de services au public	79	4	3	0	2	1	11	90	10	175

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	25	36	9	16	14	0	0	61	30	20
2024	Ne fournit pas de services au public	25	24	15	10	19	3	3	53	31	175
2022	Fournit des services au public	29	31	10	15	11	4	0	63	27	25
2022	Ne fournit pas de services au public	19	27	11	14	21	4	3	49	38	140
2020	Fournit des services au public	29	26	3	23	16	3	0	57	40	30
2020	Ne fournit pas de services au public	21	23	18	16	15	3	5	47	33	115

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	27	18	25	31	0	0	0	45	31	20
2024	Ne fournit pas de services au public	50	28	8	10	4	0	0	78	14	175
2022	Fournit des services au public	48	39	10	4	0	0	0	87	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	40	35	12	8	4	1	0	75	13	140
2020	Fournit des services au public	45	32	6	3	10	0	3	80	13	30
2020	Ne fournit pas de services au public	47	38	4	9	3	0	0	85	11	115

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	31	45	15	9	0	0	76	9	20
2024	Ne fournit pas de services au public	51	31	9	5	4	0	81	10	170
2022	Fournit des services au public	54	28	14	0	4	0	83	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	51	28	10	7	3	1	79	10	140
2020	Fournit des services au public	55	23	10	6	6	0	77	13	30
2020	Ne fournit pas de services au public	50	37	9	2	3	0	86	4	115

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	42	34	14	5	5	0	0	76	9	20
2024	Ne fournit pas de services au public	55	27	8	6	4	0	0	83	10	175
2022	Fournit des services au public	62	31	4	0	4	0	0	93	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	50	32	5	8	3	0	1	83	11	140
2020	Fournit des services au public	55	23	6	13	3	0	0	77	16	30
2020	Ne fournit pas de services au public	45	36	9	4	4	1	1	83	9	115

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	22	41	17	20	0	0	0	63	20	20
2024	Ne fournit pas de services au public	39	34	11	7	5	4	0	76	13	175
2022	Fournit des services au public	33	53	15	0	0	0	0	85	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	32	39	14	9	3	2	1	73	12	140
2020	Fournit des services au public	48	32	3	3	3	10	0	89	7	30
2020	Ne fournit pas de services au public	35	44	12	4	3	2	0	80	8	115

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	51	21	14	5	9	0	72	14	20
2024	Ne fournit pas de services au public	63	26	2	4	5	1	89	9	175
2022	Fournit des services au public	66	27	0	7	0	0	93	7	25
2022	Ne fournit pas de services au public	61	25	8	4	2	0	86	6	140
2020	Fournit des services au public	58	19	6	10	6	0	77	16	30
2020	Ne fournit pas de services au public	54	27	7	8	4	0	81	12	115

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	52	19	15	5	9	0	0	72	14	20
2024	Ne fournit pas de services au public	35	39	15	7	4	0	0	74	11	175
2022	Fournit des services au public	39	35	0	22	4	0	0	74	26	25
2022	Ne fournit pas de services au public	34	38	14	8	6	1	0	72	14	140
2020	Fournit des services au public	29	35	19	6	10	0	0	65	16	30
2020	Ne fournit pas de services au public	29	28	22	14	7	0	1	57	21	115

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	65	25	0	4	0	0	6	95	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	82	12	2	0	1	2	1	97	1	175
2022	Fournit des services au public	67	18	6	4	0	0	4	89	5	25
2022	Ne fournit pas de services au public	82	11	3	1	0	1	1	96	1	140

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	51	23	26	20
2024	Ne fournit pas de services au public	34	38	29	175
2022	Fournit des services au public	56	11	32	25
2022	Ne fournit pas de services au public	36	35	28	140
2020	Fournit des services au public	42	32	26	30
2020	Ne fournit pas de services au public	31	44	26	115

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.
Année du sondage	Démographique	Pour prendre ma retraite (%)	Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre raison (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	6	47	30	2	10	5	55
2022	Fournit des services au public	13	27	42	0	18	0	15
2022	Ne fournit pas de services au public	7	41	39	0	8	4	50
2020	Fournit des services au public	8	23	62	0	8	0	15
2020	Ne fournit pas de services au public	8	28	36	3	17	8	35

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	33	62	5	0	0	0	95	0	20
2024	Ne fournit pas de services au public	59	32	5	3	2	0	90	5	175
2022	Fournit des services au public	59	31	6	0	4	0	90	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	62	26	9	2	1	0	88	3	140
2020	Fournit des services au public	60	20	3	10	3	3	83	14	30
2020	Ne fournit pas de services au public	61	28	8	2	2	0	89	3	115

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	44	45	6	5	0	0	89	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	55	35	5	3	2	0	90	5	170
2022	Fournit des services au public	44	53	4	0	0	0	96	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	52	36	3	6	1	1	89	8	140
2020	Fournit des services au public	45	39	10	0	3	3	87	3	30
2020	Ne fournit pas de services au public	56	32	8	3	1	0	88	4	115

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	0	15	48	25	12	0	0	37	15	20
2024	Ne fournit pas de services au public	6	22	45	12	11	2	2	24	29	170
2022	Fournit des services au public	10	19	29	23	20	0	0	42	29	25
2022	Ne fournit pas de services au public	11	22	32	19	10	1	4	31	35	140
2020	Fournit des services au public	6	6	55	16	16	0	0	32	13	30
2020	Ne fournit pas de services au public	6	22	38	22	9	2	1	32	29	115

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	9	40	19	15	17	0	0	32	49	20
2024	Ne fournit pas de services au public	13	19	33	21	11	2	1	32	33	175
2022	Fournit des services au public	7	11	31	25	20	0	6	48	19	25
2022	Ne fournit pas de services au public	15	17	25	27	11	1	4	40	34	140
2020	Fournit des services au public	10	6	35	26	16	3	3	45	17	30
2020	Ne fournit pas de services au public	10	21	21	26	18	3	1	45	33	115

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	9	5	40	30	17	0	0	46	14	20
2024	Ne fournit pas de services au public	6	18	33	19	24	0	1	42	24	170
2022	Fournit des services au public	4	13	34	22	27	0	0	49	17	25
2022	Ne fournit pas de services au public	10	12	35	25	15	1	1	41	23	140
2020	Fournit des services au public	10	10	23	32	26	0	0	58	19	30
2020	Ne fournit pas de services au public	2	15	34	30	17	0	2	48	17	115

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	14	16	36	24	10	0	0	34	30	20
2024	Ne fournit pas de services au public	9	20	26	19	20	2	3	40	32	175
2022	Fournit des services au public	4	19	19	34	24	0	0	58	23	25
2022	Ne fournit pas de services au public	10	19	26	23	16	1	4	41	31	140
2020	Fournit des services au public	6	16	35	13	26	3	0	40	23	30
2020	Ne fournit pas de services au public	16	17	25	21	17	2	3	40	34	115

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	5	15	29	26	15	0	11	46	22	20
2024	Ne fournit pas de services au public	2	7	19	30	34	4	5	71	9	175
2022	Fournit des services au public	0	0	26	32	35	4	4	72	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	7	6	20	26	27	7	7	62	15	140
2020	Fournit des services au public	3	16	29	19	23	6	3	46	21	30
2020	Ne fournit pas de services au public	3	11	23	28	26	2	6	59	16	115

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	9	18	43	19	11	0	0	30	27	20
2024	Ne fournit pas de services au public	9	13	33	26	17	1	2	44	22	175
2022	Fournit des services au public	0	15	29	27	28	0	0	56	15	25
2022	Ne fournit pas de services au public	8	19	23	26	18	4	2	46	29	140
2020	Fournit des services au public	13	3	32	29	19	3	0	50	17	30
2020	Ne fournit pas de services au public	8	11	31	25	22	3	1	49	19	115

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	0	5	23	38	35	0	0	73	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	2	2	17	30	48	1	2	79	3	175
2022	Fournit des services au public	0	4	25	33	34	4	0	70	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	1	4	17	32	42	1	2	76	6	140
2020	Fournit des services au public	3	6	19	35	32	0	3	70	10	30
2020	Ne fournit pas de services au public	3	4	26	29	37	0	1	66	8	115

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	20	18	47	9	0	5	0	40	10	20
2024	Ne fournit pas de services au public	27	33	12	19	6	2	0	62	26	170
2022	Fournit des services au public	28	46	11	12	4	0	0	74	16	25
2022	Ne fournit pas de services au public	24	37	16	12	8	3	1	63	20	140
2020	Fournit des services au public	30	37	17	10	3	3	0	69	14	30
2020	Ne fournit pas de services au public	29	34	16	12	8	1	0	64	20	115

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	37	35	5	19	0	5	75	20	20
2024	Ne fournit pas de services au public	61	26	5	4	3	1	88	8	175
2022	Fournit des services au public	70	23	7	0	0	0	93	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	67	21	5	5	1	1	89	6	140
2020	Fournit des services au public	68	16	3	6	6	0	84	13	30
2020	Ne fournit pas de services au public	58	26	4	7	3	1	85	10	115

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	41	35	10	14	0	0	76	14	20
2024	Ne fournit pas de services au public	73	18	3	2	3	1	91	5	175
2022	Fournit des services au public	83	17	0	0	0	0	100	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	75	21	2	1	0	1	97	1	140
2020	Fournit des services au public	65	29	0	3	3	0	94	6	30
2020	Ne fournit pas de services au public	72	22	2	3	3	0	93	5	115

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	32	43	15	10	0	0	0	75	10	20
2024	Ne fournit pas de services au public	57	30	7	4	2	1	0	87	6	175
2022	Fournit des services au public	71	26	4	0	0	0	0	96	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	65	25	5	3	1	0	1	91	4	140
2020	Fournit des services au public	62	24	0	10	3	0	0	86	14	30
2020	Ne fournit pas de services au public	61	29	4	2	3	0	1	91	4	115

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	37	34	15	14	0	0	71	14	20
2024	Ne fournit pas de services au public	48	32	11	4	3	2	81	7	175
2022	Fournit des services au public	55	38	7	0	0	0	93	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	52	27	13	5	2	1	80	8	140
2020	Fournit des services au public	55	29	13	0	3	0	84	3	30
2020	Ne fournit pas de services au public	51	35	6	4	2	2	88	6	115

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	45	44	11	0	0	0	0	89	0	20
2024	Ne fournit pas de services au public	56	31	6	2	2	3	1	90	4	175
2022	Fournit des services au public	40	35	17	0	0	8	0	82	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	47	36	7	3	0	6	0	89	4	140
2020	Fournit des services au public	68	13	6	3	0	10	0	89	4	30
2020	Ne fournit pas de services au public	56	34	5	3	1	1	0	91	4	115

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	41	50	0	9	0	0	0	91	9	20
2024	Ne fournit pas de services au public	65	25	4	2	3	0	1	91	5	175
2022	Fournit des services au public	75	21	4	0	0	0	0	96	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	68	23	4	4	1	0	0	91	5	140
2020	Fournit des services au public	58	29	6	0	3	3	0	90	3	30
2020	Ne fournit pas de services au public	64	29	4	1	2	0	0	93	3	115

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	41	18	10	0	14	11	5	71	17	20
2024	Ne fournit pas de services au public	45	24	8	3	4	11	7	83	8	175
2022	Fournit des services au public	48	35	10	0	0	0	8	90	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	44	27	6	6	3	10	4	83	10	140

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	41	18	15	10	0	11	5	71	12	20
2024	Ne fournit pas de services au public	44	22	9	4	2	11	7	81	8	175
2022	Fournit des services au public	48	41	4	0	0	0	8	96	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	44	24	9	5	4	11	5	79	10	140

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	36	20	28	6	0	9	0	62	7	20
2024	Ne fournit pas de services au public	41	26	13	3	2	12	2	79	6	175
2022	Fournit des services au public	32	28	18	0	0	21	0	77	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	38	26	18	3	1	13	2	74	5	140
2020	Fournit des services au public	42	23	3	10	0	23	0	83	13	30
2020	Ne fournit pas de services au public	38	28	15	7	2	9	0	74	9	115

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	39	26	11	0	14	5	5	72	16	20
2024	Ne fournit pas de services au public	44	30	5	5	4	7	5	85	10	175
2022	Fournit des services au public	41	38	4	4	0	14	0	92	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	42	32	7	4	1	10	4	86	6	140
2020	Fournit des services au public	42	32	10	6	0	3	6	82	7	30
2020	Ne fournit pas de services au public	50	27	6	3	6	5	3	83	10	115

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	20	15	9	5	0	47	5	72	10	20
2024	Ne fournit pas de services au public	12	15	20	4	3	40	7	49	13	175
2022	Fournit des services au public	13	21	25	0	0	37	4	57	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	15	18	15	1	3	45	4	63	8	140

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	22	33	5	19	0	15	6	70	24	20
2024	Ne fournit pas de services au public	42	24	13	6	3	7	6	75	10	175
2022	Fournit des services au public	39	20	13	0	0	11	16	82	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	38	20	10	6	1	16	9	77	10	140
2020	Fournit des services au public	32	32	10	3	6	16	0	77	12	30
2020	Ne fournit pas de services au public	32	23	17	4	2	10	11	71	8	115

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	31	54	11	5	0	0	0	85	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	41	34	12	5	4	1	3	78	9	175
2022	Fournit des services au public	37	33	18	4	0	4	4	76	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	39	29	11	13	3	2	2	71	17	140
2020	Fournit des services au public	40	30	3	3	7	13	3	84	12	30
2020	Ne fournit pas de services au public	39	33	9	7	4	6	1	78	12	115

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	55	25	10	10	0	0	80	10	20
2024	Ne fournit pas de services au public	46	37	11	3	2	1	84	4	175
2022	Fournit des services au public	36	53	12	0	0	0	88	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	49	27	17	4	2	1	77	6	140
2020	Fournit des services au public	52	26	3	6	3	10	86	11	30
2020	Ne fournit pas de services au public	45	33	12	3	4	2	80	8	115

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	18	20	10	0	19	26	6	57	28	20
2024	Ne fournit pas de services au public	29	19	18	9	9	12	4	58	21	170
2022	Fournit des services au public	25	37	11	7	4	8	8	74	13	25
2022	Ne fournit pas de services au public	26	22	19	7	12	10	3	55	23	140
2020	Fournit des services au public	19	19	16	10	13	19	3	50	29	30
2020	Ne fournit pas de services au public	26	25	10	9	10	15	4	63	24	115

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	75	20	0	5	0	0	95	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	75	21	1	1	2	1	96	3	170
2022	Fournit des services au public	52	37	0	7	4	0	89	11	25
2022	Ne fournit pas de services au public	70	23	1	4	1	0	94	5	140
2020	Fournit des services au public	61	23	6	6	3	0	84	10	30
2020	Ne fournit pas de services au public	64	29	1	5	1	0	93	6	115

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	74	21	5	0	0	0	0	95	0	20
2024	Ne fournit pas de services au public	70	19	3	5	1	1	2	91	6	170
2022	Fournit des services au public	59	33	4	0	4	0	0	92	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	71	19	3	3	0	1	3	93	3	140
2020	Fournit des services au public	50	30	3	3	13	0	0	80	17	30
2020	Ne fournit pas de services au public	43	32	12	11	0	0	2	77	11	115

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	69	25	0	6	0	0	0	94	6	20
2024	Ne fournit pas de services au public	68	24	4	1	2	1	0	92	3	175
2022	Fournit des services au public	67	30	0	0	4	0	0	96	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	66	27	3	3	0	0	1	94	3	140
2020	Fournit des services au public	71	19	3	6	0	0	0	90	6	30
2020	Ne fournit pas de services au public	59	21	10	8	1	0	1	81	9	115

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	91	5	0	4	0	0	0	96	4	20
2024	Ne fournit pas de services au public	75	17	3	3	3	1	0	92	5	175

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	70	9	16	4	0	0	0	79	4	20
2024	Ne fournit pas de services au public	66	19	3	9	2	1	1	85	12	170

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	86	9	0	4	0	0	96	4	20
2024	Ne fournit pas de services au public	91	6	2	1	1	0	97	2	175
2022	Fournit des services au public	90	6	4	0	0	0	96	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	89	9	0	1	0	1	99	1	140

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	38	52	5	0	4	0	90	4	20
2024	Ne fournit pas de services au public	39	28	20	7	3	3	69	10	175
2022	Fournit des services au public	53	14	29	4	0	0	67	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	41	30	16	7	1	5	75	8	140
2020	Fournit des services au public	48	26	13	10	3	0	74	13	30
2020	Ne fournit pas de services au public	50	27	16	5	0	1	78	5	115

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	7	93	175
2022	Fournit des services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	140

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	10

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	78	22	15
2022	Ne fournit pas de services au public	80	20	10

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	43	57	15
2022	Ne fournit pas de services au public	30	70	10

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	54	46	15
2022	Ne fournit pas de services au public	51	49	10

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	68	32	15
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	10

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	57	43	15
2022	Ne fournit pas de services au public	62	38	10

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	36	64	15
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	10

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	56	44	15
2022	Ne fournit pas de services au public	61	39	10

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	10

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	60	40	10

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	10

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	43	57	15
2022	Ne fournit pas de services au public	39	61	10

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	10

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	10

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	10

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	10

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	10

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	39	61	15
2022	Ne fournit pas de services au public	51	49	10

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	10

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	10

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	10

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	10

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	10

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	10

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	10

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	58	42	15
2022	Ne fournit pas de services au public	69	31	10

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	0	100	15
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	86	14	15
2022	Ne fournit pas de services au public	30	70	10

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	10

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	17	6	11	2	2	44	17	62	10	175
2022	Fournit des services au public	25	20	11	0	0	26	18	81	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	15	7	11	4	2	50	12	56	15	140
2020	Fournit des services au public	39	10	6	0	0	29	16	88	0	30
2020	Ne fournit pas de services au public	20	7	19	2	0	46	7	56	4	115

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	33	37	10	9	0	11	0	79	10	20
2024	Ne fournit pas de services au public	47	26	9	3	2	11	2	84	6	175
2022	Fournit des services au public	36	37	7	0	0	19	0	91	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	41	28	9	1	1	16	2	85	3	140
2020	Fournit des services au public	55	13	6	3	0	23	0	88	4	30
2020	Ne fournit pas de services au public	39	30	15	3	0	13	0	79	3	115

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	4	96	175
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	140

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	20	8	9	0	3	48	12	70	7	175
2022	Fournit des services au public	29	20	11	0	0	22	18	82	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	18	9	12	1	1	49	9	65	5	140
2020	Fournit des services au public	33	7	7	3	0	47	3	80	7	30
2020	Ne fournit pas de services au public	21	7	15	4	2	44	7	56	12	115

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	39	37	14	5	0	5	0	80	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	49	28	6	2	2	10	2	88	5	175
2022	Fournit des services au public	36	37	11	0	0	11	4	87	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	43	29	7	1	1	17	2	89	2	140
2020	Fournit des services au public	57	3	7	3	0	27	3	86	5	30
2020	Ne fournit pas de services au public	44	29	14	3	1	10	0	81	4	115

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	6	94	20
2024	Ne fournit pas de services au public	12	88	175
2022	Fournit des services au public	4	96	25
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	140
2020	Fournit des services au public	10	90	30
2020	Ne fournit pas de services au public	15	85	115

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	77	23	20
2022	Ne fournit pas de services au public	56	44	15

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	86	14	20
2022	Ne fournit pas de services au public	78	22	15

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	62	22	5	11	0	0	0	84	11	20
2022	Ne fournit pas de services au public	59	9	22	0	10	0	0	68	10	10

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	61	34	5	0	0	0	0	95	0	20
2024	Ne fournit pas de services au public	60	25	6	1	2	4	2	91	2	170
2022	Fournit des services au public	62	32	6	0	0	0	0	94	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	64	25	5	3	0	2	2	92	3	140
2020	Fournit des services au public	65	13	3	10	3	3	3	83	14	30
2020	Ne fournit pas de services au public	62	15	7	7	1	6	2	84	8	115

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	56	30	9	5	0	0	0	86	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	67	21	3	2	4	1	2	90	6	175
2022	Fournit des services au public	65	27	4	0	0	0	4	96	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	71	20	4	3	1	1	0	92	4	140
2020	Fournit des services au public	69	14	3	3	10	0	0	83	14	30
2020	Ne fournit pas de services au public	63	19	9	5	3	1	0	83	9	115

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	5	5	19	6	45	0	21	64	12	20
2024	Ne fournit pas de services au public	3	2	9	4	43	4	37	78	7	175
2022	Fournit des services au public	0	4	6	4	67	0	19	88	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	1	2	7	3	56	5	26	86	4	140

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	39	51	5	0	0	5	95	0	20
2024	Ne fournit pas de services au public	45	35	9	6	3	2	81	10	175
2022	Fournit des services au public	50	47	4	0	0	0	96	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	48	37	8	4	2	2	86	6	140
2020	Fournit des services au public	40	33	13	7	0	7	79	7	30
2020	Ne fournit pas de services au public	53	35	6	3	2	1	89	5	115

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	15	22	44	19	0	20
2024	Ne fournit pas de services au public	12	29	32	22	5	175
2022	Fournit des services au public	15	39	30	15	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	10	28	37	19	6	140

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	56	14	14	5	4	6	0	75	10	20
2024	Ne fournit pas de services au public	66	23	4	3	3	1	1	91	6	175
2022	Fournit des services au public	83	14	4	0	0	0	0	96	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	68	22	5	2	1	2	0	92	3	140
2020	Fournit des services au public	58	29	6	3	3	0	0	87	6	30
2020	Ne fournit pas de services au public	57	22	11	4	3	3	0	81	7	115

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	47	30	5	14	5	0	0	76	19	20
2024	Ne fournit pas de services au public	53	26	5	7	6	2	2	82	13	170
2022	Fournit des services au public	65	30	0	4	0	0	0	96	4	25
2022	Ne fournit pas de services au public	57	21	8	10	4	1	0	79	14	140
2020	Fournit des services au public	45	32	6	3	10	3	0	80	13	30
2020	Ne fournit pas de services au public	50	26	7	9	7	2	0	77	17	115

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	18	59	5	9	9	0	77	18	20
2024	Ne fournit pas de services au public	42	34	11	8	4	2	77	12	175
2022	Fournit des services au public	46	43	11	0	0	0	89	0	25
2022	Ne fournit pas de services au public	35	37	13	10	3	1	73	13	140
2020	Fournit des services au public	45	29	13	6	6	0	74	13	30
2020	Ne fournit pas de services au public	38	37	14	5	4	2	77	10	115

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	36	50	2	5	5	2	0	88	10	40
2022	Ne fournit pas de services au public	38	50	6	6	0	0	0	88	6	35

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	71	25	0	4	0	0	0	71	29	20
2024	Ne fournit pas de services au public	55	21	11	7	3	0	3	57	43	170
2022	Fournit des services au public	59	29	8	4	0	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	44	23	18	6	7	0	1			135
2020	Fournit des services au public	55	23	19	3	0	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	47	26	15	9	3	1	0			115

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	28	9	30	20	14	0	0	28	72	20
2024	Ne fournit pas de services au public	14	28	24	18	14	0	3	15	85	175
2022	Fournit des services au public	23	34	17	4	22	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	14	27	26	18	15	0	1			140
2020	Fournit des services au public	29	16	35	6	13	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	15	25	24	23	13	1	0			115

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	46	9	25	10	9	0	0	46	54	20
2024	Ne fournit pas de services au public	23	28	22	14	10	0	4	24	76	175
2022	Fournit des services au public	28	40	15	11	7	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	23	29	24	10	13	0	1			140
2020	Fournit des services au public	32	42	13	3	10	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	23	35	16	15	8	1	2			115

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	19	37	20	15	9	0	0	19	81	20
2024	Ne fournit pas de services au public	23	23	26	13	14	0	2	23	77	175
2022	Fournit des services au public	19	48	4	22	7	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	26	21	21	13	15	1	2			140
2020	Fournit des services au public	23	23	27	13	13	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	22	25	20	17	14	1	1			110

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	58	29	5	4	4	0	0	58	42	20
2024	Ne fournit pas de services au public	45	25	12	8	4	1	5	48	52	175
2022	Fournit des services au public	71	4	0	11	11	0	4			25
2022	Ne fournit pas de services au public	42	25	19	3	7	0	5			140
2020	Fournit des services au public	58	19	10	10	3	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	40	26	10	13	9	2	1			115

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	46	26	14	5	9	0	0	46	54	20
2024	Ne fournit pas de services au public	38	25	14	10	10	0	3	39	61	170
2022	Fournit des services au public	44	28	21	4	4	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	37	25	17	10	10	0	1			140
2020	Fournit des services au public	39	19	19	19	3	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	31	23	24	10	11	1	0			115

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	36	25	6	24	9	0	0	36	64	20
2024	Ne fournit pas de services au public	33	29	19	9	6	1	4	35	65	170
2022	Fournit des services au public	47	31	18	4	0	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	36	29	16	11	6	0	2			140
2020	Fournit des services au public	58	23	10	0	10	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	34	31	19	8	4	1	3			115

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	22	39	29	10	0	0	0	22	78	20
2024	Ne fournit pas de services au public	24	32	25	11	6	0	2	24	76	175
2022	Fournit des services au public	38	34	17	7	4	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	24	32	18	13	12	1	1			140
2020	Fournit des services au public	33	30	27	3	7	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	31	35	17	9	4	1	3			115

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	31	19	25	25	0	0	0	31	69	20
2024	Ne fournit pas de services au public	32	23	21	12	8	0	4	33	67	175
2022	Fournit des services au public	43	38	7	11	0	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	34	25	17	11	11	0	1			140
2020	Fournit des services au public	35	32	19	3	10	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	38	32	12	11	6	1	1			115

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	52	16	32	0	0	0	0	52	48	20
2024	Ne fournit pas de services au public	47	23	12	8	7	1	3	49	51	175
2022	Fournit des services au public	75	11	7	4	0	0	4			25
2022	Ne fournit pas de services au public	49	23	18	5	4	0	1			140
2020	Fournit des services au public	60	23	7	3	7	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	49	23	16	4	5	1	2			115

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	66	29	5	0	0	0	0	66	34	20
2024	Ne fournit pas de services au public	59	21	9	5	4	1	3	61	39	175
2022	Fournit des services au public	49	36	15	0	0	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	47	28	15	5	4	0	0			140
2020	Fournit des services au public	35	26	16	10	13	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	33	27	24	9	5	1	0			115

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	37	24	30	5	4	0	0	37	63	20
2024	Ne fournit pas de services au public	48	25	16	5	3	0	3	49	51	175
2022	Fournit des services au public	38	24	23	4	12	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	43	32	17	5	3	0	0			140
2020	Fournit des services au public	52	16	23	3	3	0	3			30
2020	Ne fournit pas de services au public	43	26	19	6	3	1	2			115

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	81	19	0	0	0	0	0	81	19	20
2024	Ne fournit pas de services au public	73	16	3	2	2	0	4	75	25	175
2022	Fournit des services au public	75	18	0	4	0	0	4			25
2022	Ne fournit pas de services au public	77	10	4	1	1	1	7			140
2020	Fournit des services au public	60	23	10	0	7	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	54	25	11	5	3	2	0			115

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	80	15	5	0	0	0	0	80	20	20
2024	Ne fournit pas de services au public	78	12	4	2	1	0	2	80	20	175
2022	Fournit des services au public	64	25	10	0	0	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	67	20	8	3	2	0	0			140
2020	Fournit des services au public	43	43	13	0	0	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	46	28	19	3	3	1	0			115

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	91	4	0	0	0	0	4	95	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	84	5	0	0	1	0	10	93	7	170

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	91	4	0	0	0	0	4	95	5	20
2024	Ne fournit pas de services au public	80	6	3	1	2	0	9	88	12	170

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	86	9	0	5	0	0	0	86	14	20
2024	Ne fournit pas de services au public	82	6	2	1	4	0	6	87	13	170
2022	Fournit des services au public	93	7	0	0	0	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	82	5	4	3	2	1	4			140
2020	Fournit des services au public	77	17	0	0	0	0	7			30
2020	Ne fournit pas de services au public	82	10	1	3	1	2	2			115

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	51	35	9	4	0	0	0	51	49	20
2024	Ne fournit pas de services au public	68	24	2	3	1	0	3	70	30	170
2022	Fournit des services au public	86	11	0	0	0	0	4			25
2022	Ne fournit pas de services au public	70	18	6	1	1	1	4			140
2020	Fournit des services au public	80	7	7	3	0	0	3			30
2020	Ne fournit pas de services au public	61	27	6	2	2	1	2			110

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	58	18	0	19	4	0	0	58	42	20
2024	Ne fournit pas de services au public	66	16	4	7	5	0	2	68	32	170
2022	Fournit des services au public	86	11	0	0	0	0	4			25
2022	Ne fournit pas de services au public	67	16	7	3	4	0	3			140
2020	Fournit des services au public	62	17	0	17	3	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	66	15	9	4	3	1	2			115

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	68	9	9	0	0	13	79	21	20
2024	Ne fournit pas de services au public	59	10	4	1	0	26	80	20	170
2022	Fournit des services au public	78	11	4	0	0	7			25
2022	Ne fournit pas de services au public	70	6	2	0	0	22			140
2020	Fournit des services au public	57	7	3	0	0	33			30
2020	Ne fournit pas de services au public	57	10	6	1	1	25			115

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	68	15	17	0	0	0	68	32	20
2024	Ne fournit pas de services au public	82	13	1	0	0	5	86	14	170
2022	Fournit des services au public	78	11	4	0	0	7			25
2022	Ne fournit pas de services au public	82	9	4	1	0	5			140
2020	Fournit des services au public	83	3	3	3	0	7			30
2020	Ne fournit pas de services au public	85	9	3	1	1	3			115

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	94	6	0	0	0	0	0	94	6	20
2024	Ne fournit pas de services au public	77	11	5	2	2	0	4	80	20	170
2022	Fournit des services au public	79	21	0	0	0	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	80	7	5	2	2	0	3			140
2020	Fournit des services au public	87	3	0	3	6	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	76	8	6	3	3	1	3			115

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	62	29	9	0	0	0	0	62	38	20
2024	Ne fournit pas de services au public	52	28	10	5	2	0	3	53	47	170
2022	Fournit des services au public	55	30	11	4	0	0	0			25
2022	Ne fournit pas de services au public	52	26	16	3	1	0	2			140
2020	Fournit des services au public	52	23	19	3	3	0	0			30
2020	Ne fournit pas de services au public	49	29	11	3	6	1	1			115

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	6	46	34	4	9	0	52	14	20
2024	Ne fournit pas de services au public	11	33	36	13	6	0	45	19	175
2022	Fournit des services au public	21	31	36	11	0	0	52	11	25
2022	Ne fournit pas de services au public	8	32	42	12	6	0	40	19	140
2020	Fournit des services au public	23	39	23	10	6	0	61	16	30
2020	Ne fournit pas de services au public	15	35	26	15	9	1	51	23	115

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	18	24	27	25	6	0	0	31	42	20
2024	Ne fournit pas de services au public	6	16	39	28	9	0	1	38	22	175
2022	Fournit des services au public	0	15	31	34	20	0	0	55	15	25
2022	Ne fournit pas de services au public	9	14	45	20	12	0	0	33	23	140
2020	Fournit des services au public	17	20	23	23	13	0	3	38	38	30
2020	Ne fournit pas de services au public	11	21	34	21	13	1	0	34	32	115

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	4	96	20
2024	Ne fournit pas de services au public	8	79	175
2022	Fournit des services au public	0	89	25
2022	Ne fournit pas de services au public	13	69	140
2020	Fournit des services au public	29	58	30
2020	Ne fournit pas de services au public	26	56	115

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	72	28	15
2022	Ne fournit pas de services au public	58	42	20

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Fournit des services au public	61	0	4	16	5	0	14	71	29	20
2024	Ne fournit pas de services au public	49	6	8	4	2	3	27	70	30	175
2022	Fournit des services au public	47	11	8	0	4	11	20			25
2022	Ne fournit pas de services au public	46	16	6	6	4	4	19			140
2020	Fournit des services au public	61	16	0	6	3	3	10			30
2020	Ne fournit pas de services au public	46	15	8	6	3	3	18			115

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	38	29	0	14	13	0	7	71	29	15
2022	Ne fournit pas de services au public	26	43	0	5	16	5	5	77	23	20

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2024	Ne fournit pas de services au public	6	8	14	21	38	14	0	16	68	15
2022	Ne fournit pas de services au public	6	18	5	12	21	0	38	40	52	20

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Agence de la consommation en matière financière du Canada selon la Question 107. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation