Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Commissariat aux langues officielles selon la Question 107. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 34 9 7 4 0 0 79 11 50
2024 Ne fournit pas de services au public 48 38 9 2 2 0 0 86 5 85
2022 Fournit des services au public 34 44 13 8 2 0 0 77 10 50
2022 Ne fournit pas de services au public 34 51 9 4 2 0 0 85 7 85
2020 Fournit des services au public 40 28 22 7 3 0 0 67 10 60
2020 Ne fournit pas de services au public 45 38 10 3 3 0 0 83 7 90
2019 Fournit des services au public 47 30 8 12 4 0 0 76 16 50
2019 Ne fournit pas de services au public 50 36 9 4 1 0 0 86 6 70

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 36 17 6 5 2 0 71 12 50
2024 Ne fournit pas de services au public 49 38 10 0 4 0 0 87 4 85
2022 Fournit des services au public 29 46 14 5 6 0 0 74 12 50
2022 Ne fournit pas de services au public 36 37 15 9 2 0 0 73 11 85
2020 Fournit des services au public 35 33 12 12 7 0 0 68 19 55
2020 Ne fournit pas de services au public 38 46 10 7 0 0 0 83 7 90
2019 Fournit des services au public 27 44 10 16 4 0 0 70 20 50
2019 Ne fournit pas de services au public 44 44 6 4 1 0 0 89 6 70

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 29 12 4 4 0 0 80 8 50
2024 Ne fournit pas de services au public 54 31 9 4 1 0 0 85 6 85
2022 Fournit des services au public 34 56 5 0 4 2 0 91 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 45 43 8 2 2 0 0 87 5 85
2020 Fournit des services au public 41 41 12 5 0 0 0 83 5 60
2020 Ne fournit pas de services au public 52 35 10 3 0 0 0 87 3 90
2019 Fournit des services au public 54 28 8 8 2 0 0 82 10 50
2019 Ne fournit pas de services au public 51 36 9 4 0 0 0 87 4 70

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 40 7 2 7 0 0 84 9 50
2024 Ne fournit pas de services au public 50 38 9 1 1 0 0 89 2 85
2022 Fournit des services au public 31 55 8 0 6 0 0 86 6 50
2022 Ne fournit pas de services au public 35 48 12 2 2 0 0 83 5 85
2020 Fournit des services au public 39 35 16 7 4 0 0 74 11 55
2020 Ne fournit pas de services au public 47 38 10 3 1 0 0 86 4 90
2019 Fournit des services au public 39 41 14 2 4 0 0 80 6 50
2019 Ne fournit pas de services au public 47 43 6 4 0 0 0 90 4 70

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 23 19 5 6 2 0 69 11 50
2024 Ne fournit pas de services au public 60 28 9 2 0 0 0 88 2 85
2022 Fournit des services au public 31 35 18 8 6 2 0 68 14 50
2022 Ne fournit pas de services au public 46 29 14 8 2 0 0 75 11 85
2020 Fournit des services au public 48 26 9 10 7 0 0 74 17 60
2020 Ne fournit pas de services au public 56 37 7 1 0 0 0 92 1 90
2019 Fournit des services au public 46 30 14 10 0 0 0 76 10 50
2019 Ne fournit pas de services au public 58 33 6 3 0 0 0 91 3 65

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 30 13 6 6 0 0 75 11 50
2024 Ne fournit pas de services au public 60 31 6 1 2 0 0 91 4 85
2022 Fournit des services au public 34 33 15 8 8 2 0 68 16 50
2022 Ne fournit pas de services au public 43 36 14 7 0 0 0 79 7 85
2020 Fournit des services au public 47 26 9 16 3 0 0 72 19 60
2020 Ne fournit pas de services au public 52 40 6 1 1 0 0 92 2 90
2019 Fournit des services au public 41 37 10 8 4 0 0 78 12 50
2019 Ne fournit pas de services au public 57 34 6 3 0 0 0 92 3 70

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 27 14 7 6 6 0 71 14 50
2024 Ne fournit pas de services au public 63 20 11 4 2 0 0 83 6 85
2022 Fournit des services au public 33 26 21 12 6 2 0 60 18 50
2022 Ne fournit pas de services au public 48 20 15 12 3 2 0 70 15 85
2020 Fournit des services au public 36 22 17 10 10 0 3 61 21 60
2020 Ne fournit pas de services au public 43 29 15 6 4 2 1 74 10 90
2019 Fournit des services au public 29 30 12 10 12 8 0 64 23 50
2019 Ne fournit pas de services au public 46 27 12 8 4 3 0 75 13 70
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 53 32 8 4 0 0 4 88 4 50
2024 Ne fournit pas de services au public 63 23 3 3 3 0 4 90 6 85
2022 Fournit des services au public 54 37 5 0 0 0 4 95 0 50
2022 Ne fournit pas de services au public 54 34 7 3 0 0 2 89 4 85
2020 Fournit des services au public 55 21 9 9 3 0 3 79 12 60
2020 Ne fournit pas de services au public 69 22 7 2 0 0 0 91 2 90
2019 Fournit des services au public 54 30 12 4 0 0 0 84 4 50
2019 Ne fournit pas de services au public 60 30 6 1 1 0 1 91 3 70

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 33 8 5 0 4 0 86 6 50
2024 Ne fournit pas de services au public 59 27 11 2 1 0 0 85 3 85
2022 Fournit des services au public 58 36 4 2 0 0 0 94 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 57 29 6 6 1 0 1 87 7 85
2020 Fournit des services au public 52 31 5 3 5 0 3 86 9 60
2020 Ne fournit pas de services au public 66 26 2 3 2 0 0 92 5 90
2019 Fournit des services au public 52 36 4 2 6 0 0 88 8 50
2019 Ne fournit pas de services au public 57 33 6 3 1 0 0 90 4 70

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 31 6 0 2 2 0 92 2 50
2024 Ne fournit pas de services au public 68 23 5 0 3 0 0 91 3 85
2022 Fournit des services au public 58 30 7 3 0 2 0 90 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 62 26 8 4 0 0 0 88 4 85
2020 Fournit des services au public 57 26 5 9 2 0 2 84 11 60
2020 Ne fournit pas de services au public 67 29 2 2 0 0 0 96 2 90
2019 Fournit des services au public 53 36 6 2 4 0 0 88 6 50
2019 Ne fournit pas de services au public 66 26 4 3 1 0 0 92 4 70

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 29 13 9 4 2 0 73 13 50
2024 Ne fournit pas de services au public 44 31 11 9 0 5 0 79 9 85
2022 Fournit des services au public 34 43 10 6 2 4 2 81 8 50
2022 Ne fournit pas de services au public 45 26 14 8 1 6 0 76 10 85
2020 Fournit des services au public 33 29 19 9 7 3 0 64 16 60
2020 Ne fournit pas de services au public 43 37 9 5 1 4 0 84 7 90
2019 Fournit des services au public 31 33 18 6 6 6 0 69 12 50
2019 Ne fournit pas de services au public 44 33 13 7 1 1 0 78 9 70

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 29 11 13 7 0 0 68 21 50
2024 Ne fournit pas de services au public 37 34 13 6 7 3 0 73 13 85
2022 Fournit des services au public 19 38 15 10 14 4 0 60 25 50
2022 Ne fournit pas de services au public 32 32 16 16 4 1 0 65 20 85
2020 Fournit des services au public 30 30 19 18 2 2 0 61 20 55
2020 Ne fournit pas de services au public 36 33 20 8 2 1 0 70 10 90
2019 Fournit des services au public 24 36 12 22 6 0 0 60 28 50
2019 Ne fournit pas de services au public 33 42 16 10 0 0 0 74 10 70

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 31 25 13 5 2 0 56 19 50
2024 Ne fournit pas de services au public 20 40 15 13 7 5 0 63 21 85
2022 Fournit des services au public 13 34 8 27 14 6 0 50 42 50
2022 Ne fournit pas de services au public 22 37 19 16 3 3 0 60 20 85
2020 Fournit des services au public 24 26 21 19 9 2 0 51 28 60
2020 Ne fournit pas de services au public 27 38 19 10 4 2 0 66 15 90
2019 Fournit des services au public 15 35 14 29 4 2 0 52 34 50
2019 Ne fournit pas de services au public 28 32 23 14 0 3 0 62 14 70

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 34 23 9 4 2 0 64 13 50
2024 Ne fournit pas de services au public 38 36 13 7 3 3 0 76 11 85
2022 Fournit des services au public 26 37 13 12 11 2 0 64 23 50
2022 Ne fournit pas de services au public 29 42 21 3 4 0 0 72 7 85
2020 Fournit des services au public 26 35 21 12 7 0 0 60 19 60
2020 Ne fournit pas de services au public 26 47 14 7 3 2 0 75 10 90
2019 Fournit des services au public 17 43 14 22 4 0 0 60 26 50
2019 Ne fournit pas de services au public 23 45 21 10 1 0 0 68 11 70
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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 34 17 7 2 2 0 73 10 50
2024 Ne fournit pas de services au public 47 35 9 7 2 0 0 82 9 85
2022 Fournit des services au public 31 45 5 17 2 0 0 76 19 50
2022 Ne fournit pas de services au public 43 34 15 7 1 0 0 77 8 85
2020 Fournit des services au public 33 47 9 9 3 0 0 79 12 60
2020 Ne fournit pas de services au public 45 36 11 7 1 0 0 81 8 90
2019 Fournit des services au public 25 39 18 10 6 2 0 66 16 50
2019 Ne fournit pas de services au public 41 46 7 6 0 0 0 87 6 70

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 58 4 5 0 0 0 91 5 50
2024 Ne fournit pas de services au public 47 39 7 4 2 0 0 86 6 85
2022 Fournit des services au public 45 40 9 6 0 0 0 85 6 50
2022 Ne fournit pas de services au public 38 46 13 4 0 0 0 83 4 85
2020 Fournit des services au public 46 33 9 11 2 0 0 79 12 55
2020 Ne fournit pas de services au public 40 46 10 2 2 0 0 86 4 90
2019 Fournit des services au public 39 47 2 6 6 0 0 86 12 50
2019 Ne fournit pas de services au public 41 49 3 6 1 0 0 90 7 70

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 53 27 8 2 4 2 4 85 6 50
2024 Ne fournit pas de services au public 57 28 5 8 1 0 0 85 9 85
2022 Fournit des services au public 45 35 14 3 0 2 0 82 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 58 33 6 2 1 0 0 91 3 85
2020 Fournit des services au public 48 28 7 10 3 0 3 79 14 60
2020 Ne fournit pas de services au public 67 22 4 6 1 0 0 89 7 90
2019 Fournit des services au public 47 34 10 4 6 0 0 80 10 50
2019 Ne fournit pas de services au public 62 27 8 1 1 0 0 89 3 70

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 47 4 4 0 0 0 92 4 50
2024 Ne fournit pas de services au public 44 38 11 6 0 0 1 83 6 85
2022 Fournit des services au public 41 53 2 4 0 0 0 94 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 38 43 11 6 1 0 1 82 7 85
2020 Fournit des services au public 34 38 12 9 3 0 3 75 13 60
2020 Ne fournit pas de services au public 37 41 11 6 2 0 3 81 8 90
2019 Fournit des services au public 33 40 12 6 10 0 0 73 16 50
2019 Ne fournit pas de services au public 43 35 13 8 1 0 0 77 10 70

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 55 18 18 4 2 4 0 76 6 50
2024 Ne fournit pas de services au public 61 23 11 0 2 0 2 86 2 85
2022 Fournit des services au public 58 21 8 4 0 2 6 87 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 53 28 13 3 2 0 0 82 6 85
2020 Fournit des services au public 47 17 16 7 7 2 5 68 15 60
2020 Ne fournit pas de services au public 66 20 12 1 0 0 1 87 1 90

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 26 20 7 8 2 0 65 15 50
2024 Ne fournit pas de services au public 33 41 13 10 2 0 1 74 12 85
2022 Fournit des services au public 21 41 14 12 6 2 4 66 19 50
2022 Ne fournit pas de services au public 25 37 21 14 2 1 0 62 16 85
2020 Fournit des services au public 33 28 19 10 7 3 0 62 18 60
2020 Ne fournit pas de services au public 32 42 12 14 0 0 0 74 14 90
2019 Fournit des services au public 19 34 18 18 8 4 0 55 27 50
2019 Ne fournit pas de services au public 30 38 19 8 4 1 0 68 13 70

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 20 11 9 8 0 4 50 50 50
2024 Ne fournit pas de services au public 54 24 9 5 1 0 7 58 42 85
2022 Fournit des services au public 39 23 14 15 5 0 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 48 22 11 5 7 1 4 85
2020 Fournit des services au public 65 17 12 5 0 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 59 14 12 4 2 0 8 90
2019 Fournit des services au public 63 14 11 2 6 0 4 50
2019 Ne fournit pas de services au public 59 19 14 1 0 1 6 70

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 69 7 0 0 0 2 22 91 9 50
2024 Ne fournit pas de services au public 69 8 2 0 1 0 20 86 14 85

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 71 10 4 2 2 4 6 79 21 50
2024 Ne fournit pas de services au public 80 4 5 0 1 1 9 89 11 85
2022 Fournit des services au public 78 8 4 0 2 4 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 78 7 5 5 1 3 3 85
2020 Fournit des services au public 78 9 9 2 3 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 88 2 2 0 0 2 6 90
2019 Fournit des services au public 76 8 2 6 4 2 2 50
2019 Ne fournit pas de services au public 86 7 1 0 0 0 6 70

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 70 6 4 4 0 0 16 83 17 50
2024 Ne fournit pas de services au public 75 7 1 1 1 1 13 88 12 85

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 13 8 4 6 0 10 65 35 50
2024 Ne fournit pas de services au public 76 11 2 1 1 1 8 83 17 85

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 34 13 7 21 2 0 58 29 50
2024 Ne fournit pas de services au public 16 22 16 18 15 3 10 44 38 85
2022 Fournit des services au public 7 29 19 15 20 6 4 40 39 50
2022 Ne fournit pas de services au public 6 20 18 23 23 6 4 28 51 85
2020 Fournit des services au public 14 21 12 26 17 3 7 38 48 60
2020 Ne fournit pas de services au public 11 25 19 27 12 0 5 38 42 90
2019 Fournit des services au public 11 25 6 26 26 4 2 39 55 50
2019 Ne fournit pas de services au public 17 32 16 23 10 0 3 51 33 70

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 39 15 8 8 0 0 69 16 50
2024 Ne fournit pas de services au public 42 34 14 8 2 0 0 76 10 85
2022 Fournit des services au public 19 49 18 6 7 0 0 69 13 50
2022 Ne fournit pas de services au public 35 36 20 7 2 0 0 71 9 85
2020 Fournit des services au public 28 43 17 5 7 0 0 71 12 60
2020 Ne fournit pas de services au public 41 43 9 8 0 0 0 84 8 90
2019 Fournit des services au public 31 40 6 18 6 0 0 70 24 50
2019 Ne fournit pas de services au public 46 31 10 10 3 0 0 77 13 70

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 31 25 8 8 0 0 59 17 50
2024 Ne fournit pas de services au public 47 37 10 4 1 0 0 84 5 85
2022 Fournit des services au public 20 49 16 8 5 0 2 71 13 50
2022 Ne fournit pas de services au public 37 34 15 12 2 0 0 71 14 85
2020 Fournit des services au public 35 33 17 10 5 0 0 67 16 60
2020 Ne fournit pas de services au public 52 32 9 6 2 0 0 84 8 90
2019 Fournit des services au public 35 36 8 15 6 0 0 71 21 50
2019 Ne fournit pas de services au public 49 33 11 7 0 0 0 82 7 70

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 51 10 4 4 0 0 83 8 50
2024 Ne fournit pas de services au public 52 30 15 2 0 0 0 82 2 85
2022 Fournit des services au public 29 52 7 6 4 2 0 83 9 50
2022 Ne fournit pas de services au public 38 45 14 2 1 0 0 82 3 85
2020 Fournit des services au public 33 40 22 3 2 0 0 72 5 60
2020 Ne fournit pas de services au public 42 50 7 1 0 0 0 92 1 90
2019 Fournit des services au public 40 42 12 6 0 0 0 82 6 50
2019 Ne fournit pas de services au public 48 39 9 4 0 0 0 87 4 70

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 42 17 11 6 0 0 66 17 50
2024 Ne fournit pas de services au public 39 42 13 2 2 1 0 82 5 85
2022 Fournit des services au public 10 49 19 10 6 6 0 63 17 50
2022 Ne fournit pas de services au public 26 45 22 5 1 1 0 71 7 85
2020 Fournit des services au public 33 36 17 9 5 0 0 69 14 60
2020 Ne fournit pas de services au public 36 44 12 6 1 1 0 81 7 90
2019 Fournit des services au public 15 49 20 10 6 0 0 65 16 50
2019 Ne fournit pas de services au public 30 52 10 3 1 1 1 85 4 70

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 43 12 5 10 0 0 72 16 50
2024 Ne fournit pas de services au public 54 28 7 7 2 0 1 83 9 85
2022 Fournit des services au public 55 33 2 6 2 0 2 90 8 50
2022 Ne fournit pas de services au public 43 41 10 6 0 0 0 84 6 85
2020 Fournit des services au public 53 31 3 5 3 0 3 88 9 60
2020 Ne fournit pas de services au public 63 26 4 5 1 0 0 89 7 90
2019 Fournit des services au public 53 22 14 4 6 2 0 76 10 50
2019 Ne fournit pas de services au public 64 23 7 4 0 0 1 89 4 70

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 23 25 6 0 0 0 69 6 50
2024 Ne fournit pas de services au public 53 32 13 2 0 0 0 85 2 85
2022 Fournit des services au public 38 34 14 5 10 0 0 72 14 50
2022 Ne fournit pas de services au public 57 23 15 3 0 1 0 81 3 85
2020 Fournit des services au public 41 31 14 12 2 0 0 72 14 60
2020 Ne fournit pas de services au public 44 40 9 6 1 0 0 84 7 90
2019 Fournit des services au public 45 30 14 12 0 0 0 74 12 50
2019 Ne fournit pas de services au public 54 34 10 1 0 0 0 89 1 70

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 27 5 2 0 2 2 93 2 50
2024 Ne fournit pas de services au public 74 18 3 2 1 0 1 93 3 85
2022 Fournit des services au public 70 23 4 0 0 0 2 96 0 50
2022 Ne fournit pas de services au public 67 18 8 1 1 2 3 89 2 85

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 31 27 50
2024 Ne fournit pas de services au public 27 49 23 85
2022 Fournit des services au public 55 19 26 50
2022 Ne fournit pas de services au public 36 29 35 85
2020 Fournit des services au public 34 38 28 60
2020 Ne fournit pas de services au public 26 35 38 90
2019 Fournit des services au public 34 31 35 50
2019 Ne fournit pas de services au public 30 35 34 70

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Pour prendre ma retraite
(%)
Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 34 41 5 4 0 20
2024 Ne fournit pas de services au public 24 27 27 0 14 8 20
2022 Fournit des services au public 10 18 47 0 13 12 25
2022 Ne fournit pas de services au public 6 4 64 3 16 7 30
2020 Fournit des services au public 10 10 60 10 5 5 20
2020 Ne fournit pas de services au public 4 17 58 4 17 0 25
2019 Fournit des services au public 6 0 65 11 12 6 15
2019 Ne fournit pas de services au public 10 24 52 14 0 0 20
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 38 2 6 0 0 0 92 6 50
2024 Ne fournit pas de services au public 58 34 4 2 2 0 0 92 5 85
2022 Fournit des services au public 51 39 4 5 0 0 0 91 5 50
2022 Ne fournit pas de services au public 37 49 12 2 0 0 0 86 2 85
2020 Fournit des services au public 52 34 9 5 0 0 0 86 5 60
2020 Ne fournit pas de services au public 54 40 1 6 0 0 0 93 6 90
2019 Fournit des services au public 50 36 6 6 2 0 0 86 8 50
2019 Ne fournit pas de services au public 54 36 6 4 0 0 0 90 4 70

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 41 5 11 0 0 0 83 11 50
2024 Ne fournit pas de services au public 40 53 6 2 0 0 0 92 2 85
2022 Fournit des services au public 43 39 12 4 0 2 0 84 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 34 50 12 3 1 0 0 85 4 85
2020 Fournit des services au public 43 31 12 12 2 0 0 74 14 60
2020 Ne fournit pas de services au public 48 38 9 3 1 0 0 87 4 90
2019 Fournit des services au public 45 39 6 8 2 0 0 84 10 50
2019 Ne fournit pas de services au public 47 42 4 6 1 0 0 89 7 70

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 7 18 35 31 9 0 0 40 25 50
2024 Ne fournit pas de services au public 7 9 35 31 14 3 1 47 16 85
2022 Fournit des services au public 8 26 26 30 9 0 0 40 34 50
2022 Ne fournit pas de services au public 2 12 45 28 10 0 2 39 15 85
2020 Fournit des services au public 5 25 25 34 7 0 4 43 31 55
2020 Ne fournit pas de services au public 2 21 38 23 15 0 0 38 23 90
2019 Fournit des services au public 6 20 34 20 18 0 2 38 27 50
2019 Ne fournit pas de services au public 7 20 32 24 17 0 0 41 27 70

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 30 23 15 13 0 0 27 49 50
2024 Ne fournit pas de services au public 3 13 35 23 21 1 6 46 16 85
2022 Fournit des services au public 29 19 32 16 2 0 2 18 49 50
2022 Ne fournit pas de services au public 1 14 49 19 14 0 2 34 16 85
2020 Fournit des services au public 18 30 30 11 12 0 0 23 47 55
2020 Ne fournit pas de services au public 11 10 39 22 18 0 0 40 21 90
2019 Fournit des services au public 26 30 33 6 4 2 0 10 56 50
2019 Ne fournit pas de services au public 7 12 36 32 13 0 0 45 19 70

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
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Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 6 30 47 10 0 0 57 13 50
2024 Ne fournit pas de services au public 2 8 27 37 24 0 2 63 10 85
2022 Fournit des services au public 4 17 32 29 18 0 0 47 21 50
2022 Ne fournit pas de services au public 5 8 30 30 25 2 1 56 13 85
2020 Fournit des services au public 9 9 32 40 11 0 0 51 18 55
2020 Ne fournit pas de services au public 1 9 29 40 20 0 1 61 10 90
2019 Fournit des services au public 6 14 28 35 16 0 2 51 20 50
2019 Ne fournit pas de services au public 1 9 29 39 19 1 1 60 11 70

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
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Parfois
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Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
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Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 13 25 36 12 2 0 49 26 50
2024 Ne fournit pas de services au public 6 22 18 25 22 0 7 51 30 85
2022 Fournit des services au public 18 26 18 14 20 0 4 35 46 50
2022 Ne fournit pas de services au public 5 10 32 23 26 1 3 50 16 85
2020 Fournit des services au public 18 16 20 27 13 5 2 42 37 55
2020 Ne fournit pas de services au public 6 12 25 29 21 0 7 54 19 90
2019 Fournit des services au public 16 20 22 22 18 0 2 40 37 50
2019 Ne fournit pas de services au public 6 22 25 24 19 0 4 45 29 70

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 25 28 13 10 3 4 25 45 50
2024 Ne fournit pas de services au public 7 15 27 26 16 3 6 46 25 85
2022 Fournit des services au public 31 29 11 14 10 2 4 25 64 50
2022 Ne fournit pas de services au public 10 20 26 25 15 4 1 42 32 85
2020 Fournit des services au public 25 25 25 9 13 2 2 22 52 55
2020 Ne fournit pas de services au public 11 14 27 26 18 2 1 46 26 90
2019 Fournit des services au public 28 30 27 8 6 2 0 14 59 50
2019 Ne fournit pas de services au public 17 21 33 17 9 1 1 26 40 70

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
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Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 12 44 19 16 0 0 35 22 50
2024 Ne fournit pas de services au public 6 7 29 32 23 1 2 57 13 85
2022 Fournit des services au public 12 33 24 21 8 0 2 29 47 50
2022 Ne fournit pas de services au public 8 7 40 25 17 2 1 44 15 85
2020 Fournit des services au public 14 25 35 21 5 0 0 26 39 55
2020 Ne fournit pas de services au public 4 12 37 23 22 0 1 46 17 90
2019 Fournit des services au public 18 30 28 13 9 2 0 23 49 50
2019 Ne fournit pas de services au public 4 22 36 27 11 0 0 38 26 70

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 17 22 35 26 0 0 61 17 50
2024 Ne fournit pas de services au public 1 4 25 32 36 0 1 69 5 85
2022 Fournit des services au public 0 6 24 25 43 2 0 69 6 50
2022 Ne fournit pas de services au public 0 2 17 36 44 2 0 81 2 85
2020 Fournit des services au public 2 5 19 42 32 0 0 74 7 55
2020 Ne fournit pas de services au public 0 2 11 42 42 1 1 86 2 90
2019 Fournit des services au public 2 12 36 29 21 0 0 50 14 50
2019 Ne fournit pas de services au public 0 10 24 37 28 0 1 65 10 70

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 42 16 15 9 0 0 60 24 50
2024 Ne fournit pas de services au public 19 48 16 9 5 3 0 69 14 85
2022 Fournit des services au public 17 38 25 16 0 4 0 57 17 50
2022 Ne fournit pas de services au public 17 51 21 6 4 2 0 69 10 85
2020 Fournit des services au public 28 30 16 14 7 5 0 61 22 55
2020 Ne fournit pas de services au public 21 46 12 14 1 5 0 71 16 90
2019 Fournit des services au public 23 39 26 10 2 0 0 62 12 50
2019 Ne fournit pas de services au public 29 39 17 13 1 1 0 68 14 70

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 42 4 4 0 0 0 92 4 50
2024 Ne fournit pas de services au public 73 20 2 4 1 0 0 92 6 85
2022 Fournit des services au public 56 31 9 2 2 0 0 87 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 55 34 6 5 1 0 0 88 6 85
2020 Fournit des services au public 57 29 5 5 3 0 0 86 9 60
2020 Ne fournit pas de services au public 66 22 3 8 0 1 0 89 8 90
2019 Fournit des services au public 54 20 12 6 8 0 0 74 14 50
2019 Ne fournit pas de services au public 69 20 3 6 3 0 0 89 8 70

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 29 4 2 2 0 0 92 4 50
2024 Ne fournit pas de services au public 73 21 5 0 1 0 0 93 1 85
2022 Fournit des services au public 76 21 4 0 0 0 0 96 0 50
2022 Ne fournit pas de services au public 70 22 4 3 0 0 0 92 3 85
2020 Fournit des services au public 62 29 5 3 0 0 0 91 3 60
2020 Ne fournit pas de services au public 71 21 7 1 0 0 0 92 1 90
2019 Fournit des services au public 54 22 10 12 2 0 0 76 14 50
2019 Ne fournit pas de services au public 63 31 4 1 0 0 0 94 1 70

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 31 14 0 2 2 2 84 2 50
2024 Ne fournit pas de services au public 62 31 3 2 1 0 0 93 3 85
2022 Fournit des services au public 47 34 10 5 2 2 0 84 6 50
2022 Ne fournit pas de services au public 54 31 11 4 0 1 0 85 4 85
2020 Fournit des services au public 47 41 7 5 0 0 0 88 5 60
2020 Ne fournit pas de services au public 59 31 7 1 1 1 0 91 2 90
2019 Fournit des services au public 42 42 10 2 4 0 0 84 6 50
2019 Ne fournit pas de services au public 61 27 6 6 0 0 0 89 6 70

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 41 15 8 4 0 0 73 12 50
2024 Ne fournit pas de services au public 47 46 1 4 1 0 0 93 5 85
2022 Fournit des services au public 31 45 15 6 0 4 0 79 6 50
2022 Ne fournit pas de services au public 41 37 11 5 4 3 0 80 8 85
2020 Fournit des services au public 34 47 7 9 2 2 0 82 11 60
2020 Ne fournit pas de services au public 40 47 10 2 1 0 0 87 3 90
2019 Fournit des services au public 27 51 16 4 2 0 0 78 6 50
2019 Ne fournit pas de services au public 44 46 7 3 0 0 0 90 3 70

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 24 18 11 2 13 0 64 15 50
2024 Ne fournit pas de services au public 37 33 9 3 1 16 0 84 5 85
2022 Fournit des services au public 24 46 9 6 0 15 0 82 7 50
2022 Ne fournit pas de services au public 22 33 17 13 1 13 0 64 17 85
2020 Fournit des services au public 36 31 19 7 2 5 0 71 9 60
2020 Ne fournit pas de services au public 36 35 12 10 2 4 0 75 13 90
2019 Fournit des services au public 37 37 16 8 0 2 0 76 8 50
2019 Ne fournit pas de services au public 43 40 12 4 0 0 1 84 4 70

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 27 12 0 2 0 0 87 2 50
2024 Ne fournit pas de services au public 62 31 2 2 1 0 1 94 3 85
2022 Fournit des services au public 48 40 7 4 2 0 0 88 6 50
2022 Ne fournit pas de services au public 65 24 8 2 0 0 0 89 2 85
2020 Fournit des services au public 55 29 10 3 2 0 0 84 5 60
2020 Ne fournit pas de services au public 66 31 1 2 0 0 0 97 2 90
2019 Fournit des services au public 56 32 8 4 0 0 0 88 4 50
2019 Ne fournit pas de services au public 66 30 3 1 0 0 0 96 1 70

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 24 12 4 6 20 4 72 13 50
2024 Ne fournit pas de services au public 55 25 10 1 2 3 2 85 4 85
2022 Fournit des services au public 59 20 12 2 2 2 3 83 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 54 19 10 5 1 2 9 82 6 85

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 24 12 0 8 20 4 74 11 50
2024 Ne fournit pas de services au public 54 28 5 2 4 6 2 89 6 85
2022 Fournit des services au public 55 27 10 2 0 4 3 87 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 55 18 10 6 1 2 9 81 8 85

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 16 22 12 6 25 2 46 24 50
2024 Ne fournit pas de services au public 27 14 22 11 1 24 0 54 16 85
2022 Fournit des services au public 30 2 21 12 0 34 0 49 19 50
2022 Ne fournit pas de services au public 14 16 22 16 9 21 1 39 33 85
2020 Fournit des services au public 23 23 21 16 4 12 2 53 22 55
2020 Ne fournit pas de services au public 18 30 23 15 2 10 2 54 20 90

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 22 7 6 8 12 6 74 17 50
2024 Ne fournit pas de services au public 47 39 1 1 2 5 5 95 4 85
2022 Fournit des services au public 46 37 6 2 0 2 7 91 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 47 30 9 2 2 2 8 85 5 85
2020 Fournit des services au public 41 40 9 7 0 0 3 84 7 60
2020 Ne fournit pas de services au public 44 35 10 3 1 6 1 85 5 90

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 2 17 19 0 2 53 7 48 5 50
2024 Ne fournit pas de services au public 9 16 17 4 2 47 4 52 14 85
2022 Fournit des services au public 6 4 31 0 6 45 8 21 12 50
2022 Ne fournit pas de services au public 4 14 13 4 2 57 5 47 18 85

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
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Réponses positives
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(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 33 16 7 2 12 10 67 12 50
2024 Ne fournit pas de services au public 44 31 8 3 2 8 4 85 6 85
2022 Fournit des services au public 25 21 19 6 2 9 18 64 10 50
2022 Ne fournit pas de services au public 28 31 14 6 2 15 4 72 10 85
2020 Fournit des services au public 21 22 15 14 5 14 9 56 24 60
2020 Ne fournit pas de services au public 37 27 12 4 0 10 9 80 5 90
2019 Fournit des services au public 29 14 10 20 10 10 6 52 36 50
2019 Ne fournit pas de services au public 42 28 7 6 1 4 12 83 8 70

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 32 15 15 2 2 0 67 17 50
2024 Ne fournit pas de services au public 41 39 7 8 2 4 0 83 10 85
2022 Fournit des services au public 38 33 14 8 4 2 0 73 13 50
2022 Ne fournit pas de services au public 25 41 19 10 3 1 0 67 13 85
2020 Fournit des services au public 31 40 14 12 2 2 0 72 14 60
2020 Ne fournit pas de services au public 36 37 11 9 2 4 0 77 11 90
2019 Fournit des services au public 34 24 20 14 8 0 0 58 22 50
2019 Ne fournit pas de services au public 47 37 10 4 0 1 0 85 4 70

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 40 15 6 2 4 0 77 8 50
2024 Ne fournit pas de services au public 37 43 16 1 2 0 0 81 3 85
2022 Fournit des services au public 31 50 8 4 2 6 0 85 6 50
2022 Ne fournit pas de services au public 22 32 33 10 4 0 0 54 14 85
2020 Fournit des services au public 33 40 12 12 0 3 0 75 12 60
2020 Ne fournit pas de services au public 31 44 13 10 1 1 0 76 11 90
2019 Fournit des services au public 29 36 20 8 6 2 0 66 14 50
2019 Ne fournit pas de services au public 42 26 24 6 1 1 0 69 7 70

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 25 13 11 11 16 0 57 27 50
2024 Ne fournit pas de services au public 27 23 18 12 6 11 4 59 21 85
2022 Fournit des services au public 13 29 27 12 6 9 4 49 20 50
2022 Ne fournit pas de services au public 17 20 20 16 5 20 2 48 27 85
2020 Fournit des services au public 17 24 21 12 5 16 5 52 22 60
2020 Ne fournit pas de services au public 16 31 23 8 2 16 4 58 12 90
2019 Fournit des services au public 13 16 24 14 12 17 4 37 33 50
2019 Ne fournit pas de services au public 17 23 24 10 0 20 6 54 14 70

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 48 2 5 0 0 0 94 5 50
2024 Ne fournit pas de services au public 49 45 4 1 0 0 0 94 1 85
2022 Fournit des services au public 55 35 7 0 4 0 0 89 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 56 38 6 0 0 0 0 94 0 85
2020 Fournit des services au public 57 35 5 3 0 0 0 91 3 60
2020 Ne fournit pas de services au public 62 34 1 2 1 0 0 96 3 90

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 33 15 9 5 0 0 71 14 50
2024 Ne fournit pas de services au public 49 27 8 9 7 0 0 76 16 85
2022 Fournit des services au public 60 28 6 4 2 0 0 88 6 50
2022 Ne fournit pas de services au public 46 35 10 7 2 0 0 81 9 85
2020 Fournit des services au public 57 26 9 7 2 0 0 83 9 60
2020 Ne fournit pas de services au public 48 37 4 8 1 0 1 87 9 90
2019 Fournit des services au public 66 16 6 4 8 0 0 82 12 50
2019 Ne fournit pas de services au public 58 31 4 4 1 0 1 90 6 70

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 34 8 9 0 0 0 83 9 50
2024 Ne fournit pas de services au public 56 32 6 4 1 0 0 89 6 85
2022 Fournit des services au public 64 34 0 2 0 0 0 98 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 61 32 6 1 0 0 0 93 1 85
2020 Fournit des services au public 47 35 9 7 2 2 0 82 9 60
2020 Ne fournit pas de services au public 48 40 8 4 0 0 0 88 4 90
2019 Fournit des services au public 63 26 6 0 6 0 0 88 6 50
2019 Ne fournit pas de services au public 67 26 4 3 0 0 0 93 3 70

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 88 7 2 2 2 0 0 94 4 50
2024 Ne fournit pas de services au public 92 8 0 0 0 0 0 100 0 85

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 87 13 0 0 0 0 0 100 0 50
2024 Ne fournit pas de services au public 84 14 1 1 0 0 0 98 1 85

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 92 7 0 2 0 0 0 98 2 50
2024 Ne fournit pas de services au public 92 6 2 0 0 0 0 98 0 85
2022 Fournit des services au public 93 7 0 0 0 0 0 100 0 50
2022 Ne fournit pas de services au public 94 4 2 0 0 0 0 98 0 85
2019 Fournit des services au public 96 4 0 0 0 0 0 100 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 94 4 0 1 0 0 0 99 1 70

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 84 10 6 0 0 0 0 94 0 50
2024 Ne fournit pas de services au public 84 14 1 1 0 0 0 98 1 85
2022 Fournit des services au public 81 14 4 0 0 2 0 96 0 50
2022 Ne fournit pas de services au public 84 14 1 0 0 0 1 99 0 85
2020 Fournit des services au public 83 14 3 0 0 0 0 97 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 85 13 1 0 0 1 0 99 0 90
2019 Fournit des services au public 68 22 8 0 2 0 0 90 2 50
2019 Ne fournit pas de services au public 74 23 3 0 0 0 0 97 0 70

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 85

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 18 8 6 1 1 51 15 76 7 85
2022 Ne fournit pas de services au public 6 11 10 6 1 54 13 50 20 85
2020 Fournit des services au public 16 10 19 2 2 50 2 54 7 60
2020 Ne fournit pas de services au public 9 12 14 1 1 52 11 56 6 90
2019 Fournit des services au public 9 12 16 6 6 41 10 43 24 50
2019 Ne fournit pas de services au public 14 10 14 3 0 43 16 58 7 70

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 26 10 5 2 28 7 74 11 50
2024 Ne fournit pas de services au public 36 25 18 1 2 16 2 74 4 85
2022 Fournit des services au public 26 36 14 2 0 22 0 79 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 20 34 18 13 0 12 4 64 15 85
2020 Fournit des services au public 29 28 19 7 3 14 0 66 12 60
2020 Ne fournit pas de services au public 22 43 15 3 1 15 0 77 5 90
2019 Fournit des services au public 23 40 14 8 2 11 2 72 12 50
2019 Ne fournit pas de services au public 35 29 14 4 0 16 1 78 5 70

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 85

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 13 9 0 2 55 10 68 5 50
2024 Ne fournit pas de services au public 21 9 3 0 1 58 8 87 3 85
2022 Fournit des services au public 11 8 17 2 0 60 2 51 5 50
2022 Ne fournit pas de services au public 10 10 16 4 1 50 9 48 13 85
2020 Fournit des services au public 17 3 15 2 0 59 3 55 5 60
2020 Ne fournit pas de services au public 10 13 12 1 0 57 7 64 3 90
2019 Fournit des services au public 9 14 20 0 2 47 8 52 4 50
2019 Ne fournit pas de services au public 14 10 12 1 0 46 17 65 3 70

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 31 11 6 4 27 2 71 13 50
2024 Ne fournit pas de services au public 39 27 14 0 1 18 0 81 1 85
2022 Fournit des services au public 23 34 14 6 0 24 0 74 8 50
2022 Ne fournit pas de services au public 22 28 14 9 3 21 2 65 16 85
2020 Fournit des services au public 26 24 22 7 3 17 0 60 12 60
2020 Ne fournit pas de services au public 27 35 16 4 0 16 0 75 5 90
2019 Fournit des services au public 21 34 24 2 2 17 0 66 5 50
2019 Ne fournit pas de services au public 35 26 14 3 0 19 3 78 4 70

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 13 87 50
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 85
2022 Fournit des services au public 17 83 50
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 85
2020 Fournit des services au public 22 78 60
2020 Ne fournit pas de services au public 12 88 90
2019 Fournit des services au public 14 86 50
2019 Ne fournit pas de services au public 14 86 70

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 50 50 15
2020 Fournit des services au public 25 75 10
2020 Ne fournit pas de services au public 27 73 10

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 81 19 15
2020 Fournit des services au public 92 8 15
2020 Ne fournit pas de services au public 100 0 10

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 30 61 0 9 0 0 0 91 9 15
2020 Fournit des services au public 58 25 0 17 0 0 0 83 17 10
2020 Ne fournit pas de services au public 64 36 0 0 0 0 0 100 0 10

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 45 4 10 2 2 0 84 12 50
2024 Ne fournit pas de services au public 50 36 3 3 2 2 4 91 6 85
2022 Fournit des services au public 42 36 6 11 2 2 2 81 13 50
2022 Ne fournit pas de services au public 45 31 8 5 1 4 5 84 7 85
2020 Fournit des services au public 45 38 5 5 2 2 3 87 7 60
2020 Ne fournit pas de services au public 64 29 2 2 1 0 2 94 3 90
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 25 6 4 4 2 0 86 8 50
2024 Ne fournit pas de services au public 66 24 4 2 3 0 1 91 6 85
2022 Fournit des services au public 56 31 4 4 3 2 0 89 7 50
2022 Ne fournit pas de services au public 51 32 10 5 1 1 0 84 6 85
2020 Fournit des services au public 40 43 7 5 2 2 2 86 7 60
2020 Ne fournit pas de services au public 64 30 0 4 1 0 0 94 6 90

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 2 0 8 5 42 8 35 83 3 50
2024 Ne fournit pas de services au public 0 0 6 4 48 4 38 90 0 85
2022 Fournit des services au public 0 0 2 7 49 6 36 97 0 50
2022 Ne fournit pas de services au public 1 1 9 2 46 4 35 81 3 85

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 40 19 13 4 4 0 62 18 50
2024 Ne fournit pas de services au public 30 38 19 7 3 3 0 69 10 85
2022 Fournit des services au public 20 35 25 14 0 6 0 58 15 50
2022 Ne fournit pas de services au public 20 46 16 9 5 4 0 69 15 85
2020 Fournit des services au public 41 29 19 5 5 0 0 71 10 60
2020 Ne fournit pas de services au public 43 37 11 6 2 0 1 81 8 90
2019 Fournit des services au public 23 45 6 20 2 4 0 71 23 50
2019 Ne fournit pas de services au public 37 44 9 7 3 0 0 81 10 70

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 23 42 22 7 50
2024 Ne fournit pas de services au public 9 36 38 10 7 85
2022 Fournit des services au public 13 25 30 29 3 50
2022 Ne fournit pas de services au public 10 23 44 20 3 85

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 28 8 6 0 7 0 85 6 50
2024 Ne fournit pas de services au public 54 31 7 1 2 3 2 89 4 85
2022 Fournit des services au public 59 23 14 2 0 2 0 84 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 52 31 9 6 0 0 1 85 6 85
2020 Fournit des services au public 47 26 9 7 5 2 4 78 13 55
2020 Ne fournit pas de services au public 58 31 5 2 2 0 1 90 4 90

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 24 10 8 6 2 0 76 14 50
2024 Ne fournit pas de services au public 54 29 2 6 8 0 1 84 14 85
2022 Fournit des services au public 48 30 10 6 5 0 2 79 11 50
2022 Ne fournit pas de services au public 44 33 10 11 2 0 0 77 13 85
2020 Fournit des services au public 40 31 12 9 5 2 2 73 14 60
2020 Ne fournit pas de services au public 48 32 7 8 4 0 1 81 12 90

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 48 13 9 7 6 0 68 18 50
2024 Ne fournit pas de services au public 29 45 20 3 2 1 0 74 6 85
2022 Fournit des services au public 27 37 16 12 6 2 0 65 19 50
2022 Ne fournit pas de services au public 31 49 11 7 0 0 1 82 7 85
2020 Fournit des services au public 34 35 17 7 7 0 0 69 14 60
2020 Ne fournit pas de services au public 44 38 10 4 2 0 1 83 7 90
2019 Fournit des services au public 31 35 14 18 2 0 0 66 20 50
2019 Ne fournit pas de services au public 41 42 9 7 1 0 0 83 8 70

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 60 10 0 0 0 0 90 0 10
2024 Ne fournit pas de services au public 26 53 9 8 3 0 0 79 11 35
2022 Fournit des services au public 16 49 18 11 0 6 0 69 12 15
2022 Ne fournit pas de services au public 26 49 12 14 0 0 0 74 14 35
2020 Fournit des services au public 23 36 18 18 5 0 0 59 23 20
2020 Ne fournit pas de services au public 38 41 15 6 0 0 0 79 6 35

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 14 12 2 7 0 3 65 35 50
2024 Ne fournit pas de services au public 66 25 2 2 3 0 1 67 33 85
2022 Fournit des services au public 78 15 7 0 0 0 0 50
2022 Ne fournit pas de services au public 69 15 8 2 4 0 2 85
2020 Fournit des services au public 56 19 16 2 7 0 0 55
2020 Ne fournit pas de services au public 58 22 13 1 3 1 1 90
2019 Fournit des services au public 45 33 14 4 4 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 49 29 13 7 1 0 0 70

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 27 33 9 13 0 0 18 82 50
2024 Ne fournit pas de services au public 29 29 24 14 5 0 0 29 71 85
2022 Fournit des services au public 16 23 22 20 19 0 0 50
2022 Ne fournit pas de services au public 16 31 36 9 8 0 0 85
2020 Fournit des services au public 21 29 21 12 17 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 21 26 25 19 7 0 2 90
2019 Fournit des services au public 16 32 12 18 22 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 26 30 23 13 7 0 0 70

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 33 21 11 6 0 0 29 71 50
2024 Ne fournit pas de services au public 39 34 16 7 3 0 0 39 61 85
2022 Fournit des services au public 18 35 20 17 10 0 0 50
2022 Ne fournit pas de services au public 21 47 18 7 8 0 0 85
2020 Fournit des services au public 26 41 14 12 7 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 30 32 20 11 3 0 3 90
2019 Fournit des services au public 30 30 20 10 10 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 35 36 17 10 1 0 0 70

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 26 21 17 12 2 0 22 78 50
2024 Ne fournit pas de services au public 38 22 21 14 6 0 0 38 62 85
2022 Fournit des services au public 19 7 19 24 27 2 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 21 25 29 12 13 0 0 85
2020 Fournit des services au public 28 12 21 17 22 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 23 31 24 12 8 1 1 90
2019 Fournit des services au public 18 14 30 16 22 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 26 28 19 17 10 0 0 70

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 22 14 2 0 2 5 60 40 50
2024 Ne fournit pas de services au public 68 20 8 0 1 0 3 70 30 85
2022 Fournit des services au public 46 27 8 6 2 0 10 50
2022 Ne fournit pas de services au public 51 31 7 5 3 0 3 85
2020 Fournit des services au public 50 33 9 2 2 2 3 60
2020 Ne fournit pas de services au public 48 31 8 8 2 0 3 90
2019 Fournit des services au public 65 25 4 6 0 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 56 29 9 4 1 0 1 70

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 18 31 13 6 2 2 29 71 50
2024 Ne fournit pas de services au public 35 28 16 9 11 0 1 36 64 85
2022 Fournit des services au public 27 31 19 8 13 0 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 32 31 17 10 11 0 0 85
2020 Fournit des services au public 48 35 7 2 9 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 33 27 20 10 8 1 1 90
2019 Fournit des services au public 53 22 13 6 6 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 40 28 20 6 6 0 1 70

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 19 36 7 4 0 0 34 66 50
2024 Ne fournit pas de services au public 46 31 15 2 5 0 1 47 53 85
2022 Fournit des services au public 24 30 14 17 9 2 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 33 35 17 8 6 1 1 85
2020 Fournit des services au public 35 21 26 14 4 0 0 55
2020 Ne fournit pas de services au public 38 31 18 8 2 0 3 90
2019 Fournit des services au public 25 30 26 14 4 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 32 40 16 7 3 0 1 70

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 27 26 8 11 0 0 28 72 50
2024 Ne fournit pas de services au public 45 31 11 10 4 0 0 45 55 85
2022 Fournit des services au public 23 28 17 17 11 0 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 26 40 24 5 5 0 0 85
2020 Fournit des services au public 31 31 22 9 7 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 35 28 24 8 2 0 3 90
2019 Fournit des services au public 34 22 33 4 6 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 27 40 17 12 3 0 1 70

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 26 16 17 6 0 0 35 65 50
2024 Ne fournit pas de services au public 47 29 13 7 4 0 0 47 53 85
2022 Fournit des services au public 35 17 22 16 8 0 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 36 35 14 10 4 0 1 85
2020 Fournit des services au public 41 31 12 9 7 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 38 33 14 11 1 0 2 90
2019 Fournit des services au public 30 42 14 8 6 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 40 34 17 4 3 0 1 70

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 21 10 8 4 0 0 58 42 50
2024 Ne fournit pas de services au public 64 18 12 4 2 0 0 64 36 85
2022 Fournit des services au public 39 33 13 4 10 0 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 49 27 15 4 5 0 0 85
2020 Fournit des services au public 48 28 12 5 5 0 2 60
2020 Ne fournit pas de services au public 51 28 12 4 1 0 3 90
2019 Fournit des services au public 40 24 14 16 4 2 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 53 34 6 3 1 0 3 70

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 24 9 6 4 2 0 57 43 50
2024 Ne fournit pas de services au public 71 15 8 4 3 0 0 71 29 85
2022 Fournit des services au public 55 21 8 8 5 0 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 44 24 16 11 4 0 1 85
2020 Fournit des services au public 34 29 17 5 14 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 34 36 20 6 2 0 2 90

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 19 21 23 7 0 0 30 70 50
2024 Ne fournit pas de services au public 48 26 15 4 7 0 0 48 52 85
2022 Fournit des services au public 32 31 16 11 8 0 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 42 23 25 7 3 0 0 85
2020 Fournit des services au public 33 31 22 9 5 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 36 30 22 7 2 0 3 90
2019 Fournit des services au public 39 28 26 4 2 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 38 36 14 4 7 0 0 70

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 20 18 12 12 0 4 36 64 50
2024 Ne fournit pas de services au public 54 13 15 9 8 0 1 55 45 85
2022 Fournit des services au public 52 18 6 9 10 0 6 50
2022 Ne fournit pas de services au public 46 26 11 5 13 0 0 85
2020 Fournit des services au public 50 18 25 2 4 0 2 55
2020 Ne fournit pas de services au public 62 22 8 4 1 0 3 90
2019 Fournit des services au public 78 10 4 6 2 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 68 19 9 3 0 0 1 70

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 25 8 4 3 0 0 60 40 50
2024 Ne fournit pas de services au public 63 27 6 2 1 0 0 63 37 85
2022 Fournit des services au public 63 29 4 0 2 0 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 70 18 10 1 1 0 0 85
2020 Fournit des services au public 62 24 9 3 2 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 62 21 11 3 0 0 2 90

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 75 13 4 0 0 0 8 82 18 50
2024 Ne fournit pas de services au public 80 10 2 0 1 0 6 85 15 85

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 11 4 4 8 0 8 71 29 50
2024 Ne fournit pas de services au public 79 9 2 1 2 0 6 84 16 85

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 84 2 4 2 2 0 6 89 11 50
2024 Ne fournit pas de services au public 90 4 1 0 1 1 2 93 7 85
2022 Fournit des services au public 84 2 0 6 0 4 4 45
2022 Ne fournit pas de services au public 77 9 7 3 0 0 4 85
2020 Fournit des services au public 79 12 7 2 0 0 0 60
2020 Ne fournit pas de services au public 89 5 3 0 0 0 3 90
2019 Fournit des services au public 84 0 6 2 6 0 2 50
2019 Ne fournit pas de services au public 89 7 1 1 0 0 1 70

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 77 8 8 2 2 0 4 80 20 50
2024 Ne fournit pas de services au public 78 16 2 1 1 0 1 79 21 85
2022 Fournit des services au public 83 6 7 0 2 0 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 69 21 2 3 2 0 3 85
2020 Fournit des services au public 68 12 18 2 0 0 0 55
2020 Ne fournit pas de services au public 68 22 3 2 0 0 4 90
2019 Fournit des services au public 60 16 16 2 6 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 67 24 6 1 0 0 1 70

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 16 6 4 4 0 4 69 31 50
2024 Ne fournit pas de services au public 80 9 5 1 3 0 1 81 19 85
2022 Fournit des services au public 61 14 10 4 6 4 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 70 13 7 4 3 0 3 85
2020 Fournit des services au public 65 7 19 2 5 0 2 60
2020 Ne fournit pas de services au public 72 17 3 2 1 0 4 90
2019 Fournit des services au public 66 12 10 6 6 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 70 15 11 1 1 0 1 70

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 80 2 2 2 0 0 14 93 7 50
2024 Ne fournit pas de services au public 73 12 1 1 0 0 13 84 16 85
2022 Fournit des services au public 68 7 7 2 2 0 14 50
2022 Ne fournit pas de services au public 67 9 8 1 0 0 15 85
2020 Fournit des services au public 67 14 7 0 2 0 10 60
2020 Ne fournit pas de services au public 67 10 4 2 0 0 16 90
2019 Fournit des services au public 62 8 8 4 0 0 18 50
2019 Ne fournit pas de services au public 58 12 7 3 1 0 19 70

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 85 2 2 2 0 2 8 94 6 50
2024 Ne fournit pas de services au public 84 7 4 0 0 0 6 89 11 85
2022 Fournit des services au public 79 6 11 2 0 0 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 79 17 1 0 0 0 3 85
2020 Fournit des services au public 65 23 7 4 2 0 0 55
2020 Ne fournit pas de services au public 80 14 2 0 0 0 3 90
2019 Fournit des services au public 62 24 14 0 0 0 0 50
2019 Ne fournit pas de services au public 77 14 3 0 0 0 6 70

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 75 7 11 2 4 0 2 76 24 50
2024 Ne fournit pas de services au public 86 6 3 1 0 0 3 89 11 85
2022 Fournit des services au public 73 16 0 4 0 2 4 50
2022 Ne fournit pas de services au public 81 8 6 0 1 0 3 85
2020 Fournit des services au public 75 16 2 2 5 0 0 55
2020 Ne fournit pas de services au public 72 9 3 8 2 1 4 90
2019 Fournit des services au public 86 0 6 2 0 2 4 50
2019 Ne fournit pas de services au public 87 4 0 3 1 0 4 70

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 9 14 6 7 0 4 62 38 50
2024 Ne fournit pas de services au public 52 24 16 5 4 0 1 52 48 85
2022 Fournit des services au public 62 13 14 2 6 0 2 50
2022 Ne fournit pas de services au public 48 34 11 3 5 0 0 85
2020 Fournit des services au public 57 25 4 7 5 2 0 55
2020 Ne fournit pas de services au public 48 29 13 6 1 0 3 90
2019 Fournit des services au public 48 24 14 2 6 0 6 50
2019 Ne fournit pas de services au public 45 37 7 6 1 0 3 70

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 23 54 13 4 0 0 29 17 50
2024 Ne fournit pas de services au public 15 38 33 10 5 0 0 52 15 85
2022 Fournit des services au public 11 26 40 15 6 0 2 38 21 50
2022 Ne fournit pas de services au public 8 33 44 11 5 0 0 40 15 85
2020 Fournit des services au public 21 31 26 16 7 0 0 52 22 60
2020 Ne fournit pas de services au public 20 41 29 10 1 0 0 61 11 90
2019 Fournit des services au public 10 30 41 12 8 0 0 39 20 50
2019 Ne fournit pas de services au public 29 37 21 10 3 0 0 66 13 70

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 23 41 22 7 0 0 29 30 50
2024 Ne fournit pas de services au public 5 18 30 29 17 0 1 46 23 85
2022 Fournit des services au public 10 13 42 23 11 0 2 34 23 50
2022 Ne fournit pas de services au public 5 16 41 24 13 0 0 38 21 85
2020 Fournit des services au public 12 10 38 22 17 0 0 40 22 60
2020 Ne fournit pas de services au public 7 20 30 30 14 0 0 44 26 90
2019 Fournit des services au public 12 25 35 16 12 0 0 28 37 50
2019 Ne fournit pas de services au public 4 13 28 35 20 0 0 54 17 70
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 76 50
2024 Ne fournit pas de services au public 10 83 85
2022 Fournit des services au public 4 88 50
2022 Ne fournit pas de services au public 10 78 85
2020 Fournit des services au public 21 69 60
2020 Ne fournit pas de services au public 14 68 90

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Fournit des services au public 50 50 10
2020 Ne fournit pas de services au public 69 31 15

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 9 17 4 2 4 25 54 46 50
2024 Ne fournit pas de services au public 48 12 13 3 2 1 21 62 38 85
2022 Fournit des services au public 47 13 2 2 6 2 28 50
2022 Ne fournit pas de services au public 39 20 10 3 2 3 23 85
2020 Fournit des services au public 49 14 11 5 11 0 11 55
2020 Ne fournit pas de services au public 45 18 12 3 5 1 15 90
2019 Fournit des services au public 44 18 8 6 18 0 6 50
2019 Ne fournit pas de services au public 49 15 16 9 4 1 6 70

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Fournit des services au public 25 42 0 8 8 0 17 80 20 10
2020 Ne fournit pas de services au public 38 31 8 0 8 0 15 82 9 15

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Fournit des services au public 17 0 25 17 33 0 8 18 55 10
2020 Ne fournit pas de services au public 15 8 8 0 31 0 39 38 50 15
Date de modification :