Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Services partagés Canada selon la Question 107. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 38 14 7 5 0 0 74 12 270
2024 Ne fournit pas de services au public 34 36 14 9 7 0 0 70 16 4055
2022 Fournit des services au public 47 38 9 3 3 0 0 85 6 280
2022 Ne fournit pas de services au public 40 36 12 6 5 0 0 77 11 3940
2020 Fournit des services au public 51 34 10 3 1 0 0 86 4 270
2020 Ne fournit pas de services au public 39 36 12 7 4 0 0 76 12 3790
2019 Fournit des services au public 42 35 13 6 3 0 0 78 9 280
2019 Ne fournit pas de services au public 34 36 14 9 6 0 0 70 16 3440

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 41 15 6 7 0 0 72 13 270
2024 Ne fournit pas de services au public 36 35 13 9 8 0 0 71 16 4055
2022 Fournit des services au public 46 33 11 5 5 0 0 79 10 280
2022 Ne fournit pas de services au public 43 35 11 6 5 0 0 77 11 3935
2020 Fournit des services au public 48 33 11 6 2 0 0 81 8 270
2020 Ne fournit pas de services au public 38 36 13 8 5 0 0 74 13 3785
2019 Fournit des services au public 37 38 17 2 7 0 0 74 9 280
2019 Ne fournit pas de services au public 33 36 15 8 7 0 0 69 15 3435

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 33 12 3 2 0 0 83 5 270
2024 Ne fournit pas de services au public 47 33 13 4 3 0 0 80 7 4055
2022 Fournit des services au public 64 28 4 2 2 0 0 92 4 280
2022 Ne fournit pas de services au public 53 30 11 4 2 0 0 83 6 3935
2020 Fournit des services au public 66 26 5 2 2 0 0 91 3 270
2020 Ne fournit pas de services au public 52 31 11 4 2 0 0 83 6 3750
2019 Fournit des services au public 58 31 7 2 2 0 0 89 4 280
2019 Ne fournit pas de services au public 47 32 13 4 3 0 0 80 7 3410

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 38 12 4 2 0 0 82 6 265
2024 Ne fournit pas de services au public 39 36 14 7 5 0 0 75 11 4055
2022 Fournit des services au public 55 32 7 3 2 0 0 88 5 275
2022 Ne fournit pas de services au public 46 35 11 5 3 0 0 81 8 3940
2020 Fournit des services au public 59 30 9 1 2 0 0 89 3 270
2020 Ne fournit pas de services au public 44 36 11 6 3 0 0 80 10 3790
2019 Fournit des services au public 48 40 7 3 1 0 0 89 5 280
2019 Ne fournit pas de services au public 38 38 12 8 5 0 0 76 12 3445

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 33 15 5 3 1 1 77 8 270
2024 Ne fournit pas de services au public 38 30 15 9 7 0 0 69 16 4055
2022 Fournit des services au public 52 31 10 3 4 1 0 83 7 280
2022 Ne fournit pas de services au public 46 29 12 6 5 1 0 76 12 3940
2020 Fournit des services au public 53 28 11 4 3 0 0 81 7 275
2020 Ne fournit pas de services au public 41 31 15 7 5 1 0 73 13 3770
2019 Fournit des services au public 39 31 18 4 6 1 0 71 10 280
2019 Ne fournit pas de services au public 33 29 18 11 8 1 0 63 19 3435

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 37 14 5 3 0 0 78 8 270
2024 Ne fournit pas de services au public 35 34 14 10 7 0 0 69 17 4055
2022 Fournit des services au public 50 31 10 4 4 0 0 82 8 280
2022 Ne fournit pas de services au public 44 32 11 8 5 0 0 76 13 3935
2020 Fournit des services au public 53 30 12 2 3 0 0 83 5 270
2020 Ne fournit pas de services au public 40 32 15 7 5 0 0 73 12 3760
2019 Fournit des services au public 38 34 17 5 6 1 0 72 11 280
2019 Ne fournit pas de services au public 32 32 16 12 7 0 0 64 20 3415

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 25 19 9 5 4 0 65 15 270
2024 Ne fournit pas de services au public 35 25 18 10 8 3 1 62 19 4055
2022 Fournit des services au public 44 26 13 7 5 4 1 74 12 280
2022 Ne fournit pas de services au public 38 25 16 9 7 4 0 66 17 3940
2020 Fournit des services au public 47 26 14 6 5 2 0 75 11 270
2020 Ne fournit pas de services au public 37 24 18 11 7 3 0 63 18 3780
2019 Fournit des services au public 35 25 22 7 7 3 0 62 15 285
2019 Ne fournit pas de services au public 30 24 20 13 10 3 0 56 24 3435
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 32 15 3 3 1 7 78 6 265
2024 Ne fournit pas de services au public 53 27 10 3 3 1 3 84 6 4050
2022 Fournit des services au public 49 27 12 4 3 1 4 80 7 280
2022 Ne fournit pas de services au public 55 26 10 3 1 1 3 85 4 3935
2020 Fournit des services au public 58 26 10 2 2 0 2 86 4 270
2020 Ne fournit pas de services au public 56 24 12 3 2 1 2 83 5 3790
2019 Fournit des services au public 48 25 16 4 3 1 3 76 7 285
2019 Ne fournit pas de services au public 54 25 12 3 2 1 2 82 6 3435

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 30 10 7 3 0 1 80 10 265
2024 Ne fournit pas de services au public 54 29 8 5 4 0 0 83 9 4050
2022 Fournit des services au public 59 28 5 2 5 1 0 88 7 280
2022 Ne fournit pas de services au public 57 28 7 4 3 0 0 85 7 3935
2020 Fournit des services au public 59 28 7 3 1 0 1 88 4 270
2020 Ne fournit pas de services au public 52 30 9 5 3 0 0 82 9 3785
2019 Fournit des services au public 47 31 10 6 4 0 1 79 11 280
2019 Ne fournit pas de services au public 50 29 9 6 4 1 0 80 11 3425

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 23 7 3 4 0 0 86 7 270
2024 Ne fournit pas de services au public 61 23 7 4 4 0 0 84 9 4055
2022 Fournit des services au public 61 25 5 4 4 0 1 88 8 280
2022 Ne fournit pas de services au public 64 22 7 4 3 0 0 86 7 3940
2020 Fournit des services au public 68 17 9 3 2 0 1 86 4 275
2020 Ne fournit pas de services au public 62 22 7 4 3 0 0 85 8 3790
2019 Fournit des services au public 57 26 9 5 3 0 0 82 9 280
2019 Ne fournit pas de services au public 58 24 8 5 4 0 0 83 9 3445

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 33 15 4 5 5 1 74 10 270
2024 Ne fournit pas de services au public 33 26 15 8 7 9 0 66 17 4055
2022 Fournit des services au public 41 31 13 1 4 8 1 79 6 280
2022 Ne fournit pas de services au public 42 28 12 5 4 9 0 77 9 3940
2020 Fournit des services au public 48 27 14 3 1 6 1 80 5 275
2020 Ne fournit pas de services au public 39 28 14 5 4 10 0 74 10 3795
2019 Fournit des services au public 34 30 17 5 3 10 0 71 9 285
2019 Ne fournit pas de services au public 31 31 18 7 5 8 0 67 13 3425

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 31 21 4 10 1 0 64 14 270
2024 Ne fournit pas de services au public 27 27 18 13 12 3 0 56 26 4055
2022 Fournit des services au public 39 31 18 5 4 2 1 72 9 280
2022 Ne fournit pas de services au public 35 30 16 10 7 3 0 67 17 3940
2020 Fournit des services au public 42 34 14 4 5 1 0 77 9 275
2020 Ne fournit pas de services au public 34 32 16 9 6 3 0 68 16 3775
2019 Fournit des services au public 29 34 20 7 4 5 0 67 12 285
2019 Ne fournit pas de services au public 26 30 20 13 8 3 0 58 22 3420

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 35 21 7 9 5 0 62 17 265
2024 Ne fournit pas de services au public 21 25 20 14 14 5 0 49 30 4055
2022 Fournit des services au public 31 32 19 5 7 5 0 67 13 280
2022 Ne fournit pas de services au public 27 29 18 12 9 5 0 59 21 3940
2020 Fournit des services au public 39 34 14 5 4 3 0 76 10 270
2020 Ne fournit pas de services au public 25 31 20 11 7 6 0 60 19 3785
2019 Fournit des services au public 23 32 24 9 5 8 0 60 15 280
2019 Ne fournit pas de services au public 19 28 23 15 9 5 0 49 26 3415

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 39 17 8 9 2 0 65 18 270
2024 Ne fournit pas de services au public 22 31 18 14 13 3 0 54 28 4055
2022 Fournit des services au public 37 31 20 6 5 1 1 69 11 280
2022 Ne fournit pas de services au public 28 34 15 12 8 2 0 63 21 3940
2020 Fournit des services au public 39 34 13 8 5 1 0 74 13 270
2020 Ne fournit pas de services au public 25 34 17 13 8 2 0 61 21 3790
2019 Fournit des services au public 26 30 24 10 7 4 0 58 17 285
2019 Ne fournit pas de services au public 20 29 20 17 11 3 0 50 29 3420
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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 41 12 7 7 0 0 74 14 265
2024 Ne fournit pas de services au public 36 33 15 9 8 0 0 68 17 4055
2022 Fournit des services au public 40 37 11 6 4 1 0 78 11 280
2022 Ne fournit pas de services au public 42 33 13 6 5 0 0 75 11 3940
2020 Fournit des services au public 44 32 15 5 3 0 0 77 8 270
2020 Ne fournit pas de services au public 38 35 14 8 5 0 0 73 14 3790
2019 Fournit des services au public 38 31 19 8 4 0 0 69 12 280
2019 Ne fournit pas de services au public 31 37 16 9 6 0 0 69 15 3440

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 47 11 7 3 0 0 78 11 270
2024 Ne fournit pas de services au public 34 40 11 9 6 0 0 74 15 4055
2022 Fournit des services au public 43 42 7 6 3 0 0 85 8 280
2022 Ne fournit pas de services au public 37 41 9 8 4 0 0 78 13 3940
2020 Fournit des services au public 45 39 8 6 1 0 0 84 8 270
2020 Ne fournit pas de services au public 32 42 12 9 5 0 0 74 14 3770
2019 Fournit des services au public 36 40 12 8 3 0 0 77 11 280
2019 Ne fournit pas de services au public 26 38 17 13 6 0 0 64 19 3425

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 31 10 7 4 1 0 80 10 265
2024 Ne fournit pas de services au public 50 30 9 6 5 0 0 80 11 4055
2022 Fournit des services au public 52 29 11 3 4 1 0 82 7 280
2022 Ne fournit pas de services au public 51 30 9 5 4 0 0 81 9 3935
2020 Fournit des services au public 57 27 8 5 2 0 0 85 7 270
2020 Ne fournit pas de services au public 50 29 11 6 4 0 0 80 10 3780
2019 Fournit des services au public 45 33 11 8 3 0 1 78 11 285
2019 Ne fournit pas de services au public 46 29 12 7 5 1 1 77 12 3435

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 43 13 6 2 0 0 79 8 265
2024 Ne fournit pas de services au public 38 37 12 8 5 0 0 75 13 4055
2022 Fournit des services au public 41 41 7 7 4 0 0 82 11 275
2022 Ne fournit pas de services au public 42 38 9 7 4 0 0 80 11 3935
2020 Fournit des services au public 46 33 11 8 1 0 1 80 9 270
2020 Ne fournit pas de services au public 39 36 13 8 3 0 0 76 11 3780
2019 Fournit des services au public 31 40 14 9 6 0 0 71 15 280
2019 Ne fournit pas de services au public 29 36 16 12 6 0 1 66 18 3425

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 27 12 4 3 1 1 80 7 270
2024 Ne fournit pas de services au public 58 23 9 3 5 1 1 83 8 4050
2022 Fournit des services au public 58 26 7 2 6 1 1 85 8 275
2022 Ne fournit pas de services au public 61 22 8 3 3 1 1 85 7 3940
2020 Fournit des services au public 58 23 10 4 2 1 2 83 6 270
2020 Ne fournit pas de services au public 56 22 12 3 4 1 1 80 8 3780

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 37 17 11 5 2 0 67 16 270
2024 Ne fournit pas de services au public 30 34 17 9 8 2 0 65 18 4055
2022 Fournit des services au public 39 36 13 6 4 2 0 76 10 280
2022 Ne fournit pas de services au public 37 34 13 8 6 2 0 73 14 3940
2020 Fournit des services au public 38 35 14 5 4 2 1 76 10 270
2020 Ne fournit pas de services au public 32 33 17 8 6 2 0 68 15 3775
2019 Fournit des services au public 32 33 18 7 7 2 0 67 14 280
2019 Ne fournit pas de services au public 26 32 19 11 9 2 0 60 21 3430

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 20 15 2 6 1 9 52 48 265
2024 Ne fournit pas de services au public 49 23 12 5 6 1 5 52 48 4050
2022 Fournit des services au public 58 20 10 2 3 1 6 280
2022 Ne fournit pas de services au public 54 21 10 4 4 1 5 3940
2020 Fournit des services au public 58 22 12 5 1 0 3 275
2020 Ne fournit pas de services au public 55 23 11 4 3 1 3 3795
2019 Fournit des services au public 62 18 11 3 1 1 4 285
2019 Ne fournit pas de services au public 56 23 11 4 2 1 4 3435

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 55 13 7 2 3 2 18 69 31 265
2024 Ne fournit pas de services au public 60 9 6 3 4 2 15 73 27 4055

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 69 10 4 2 3 4 10 79 21 265
2024 Ne fournit pas de services au public 69 8 5 2 4 5 7 78 22 4045
2022 Fournit des services au public 77 7 4 1 4 3 5 280
2022 Ne fournit pas de services au public 75 7 4 2 3 4 6 3935
2020 Fournit des services au public 79 8 4 2 1 3 4 270
2020 Ne fournit pas de services au public 74 8 5 2 3 4 4 3775
2019 Fournit des services au public 73 8 5 2 2 5 4 280
2019 Ne fournit pas de services au public 75 8 4 2 3 4 4 3415

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 65 10 3 3 3 1 15 78 22 265
2024 Ne fournit pas de services au public 71 7 3 2 2 2 13 83 17 4050

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 13 7 5 3 1 13 67 33 265
2024 Ne fournit pas de services au public 62 11 7 3 5 2 10 71 29 4050

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 29 18 10 15 3 3 54 26 265
2024 Ne fournit pas de services au public 21 29 14 15 17 2 2 53 33 4050
2022 Fournit des services au public 30 37 13 8 9 2 0 69 18 280
2022 Ne fournit pas de services au public 30 32 10 11 13 2 2 65 25 3940
2020 Fournit des services au public 38 28 15 9 8 0 2 67 18 275
2020 Ne fournit pas de services au public 28 27 14 13 14 2 2 58 28 3790
2019 Fournit des services au public 31 27 15 14 12 2 0 59 26 280
2019 Ne fournit pas de services au public 25 29 15 12 15 2 1 55 29 3435

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 40 9 10 7 0 0 74 17 265
2024 Ne fournit pas de services au public 35 37 12 8 8 0 0 72 16 4050
2022 Fournit des services au public 46 34 9 6 4 0 0 80 10 280
2022 Ne fournit pas de services au public 41 37 11 7 4 0 0 78 11 3935
2020 Fournit des services au public 45 34 10 7 3 0 0 80 9 270
2020 Ne fournit pas de services au public 39 36 13 8 5 0 0 75 13 3770
2019 Fournit des services au public 34 37 16 7 4 1 1 72 12 280
2019 Ne fournit pas de services au public 34 37 13 10 6 0 0 71 16 3425

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 40 12 5 5 1 0 78 10 270
2024 Ne fournit pas de services au public 41 33 13 6 6 0 0 75 12 4055
2022 Fournit des services au public 49 32 10 4 5 0 0 81 9 280
2022 Ne fournit pas de services au public 47 33 11 5 4 0 0 80 9 3935
2020 Fournit des services au public 52 28 13 4 2 0 0 80 7 270
2020 Ne fournit pas de services au public 42 33 13 7 4 0 0 76 11 3780
2019 Fournit des services au public 40 32 16 7 5 0 0 71 13 280
2019 Ne fournit pas de services au public 37 34 14 8 6 0 0 71 14 3435

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 42 13 4 3 0 0 80 8 265
2024 Ne fournit pas de services au public 40 35 13 7 5 0 0 75 12 4050
2022 Fournit des services au public 49 34 8 5 4 0 0 83 8 280
2022 Ne fournit pas de services au public 46 34 10 6 4 0 0 80 9 3935
2020 Fournit des services au public 50 32 11 5 1 0 0 83 6 270
2020 Ne fournit pas de services au public 38 39 12 7 3 0 0 77 11 3755
2019 Fournit des services au public 36 40 14 6 4 0 0 76 10 275
2019 Ne fournit pas de services au public 33 38 14 9 5 0 0 71 14 3390

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 39 21 6 4 4 0 68 11 265
2024 Ne fournit pas de services au public 27 38 17 8 6 3 1 68 15 4050
2022 Fournit des services au public 37 37 14 6 4 3 0 76 9 280
2022 Ne fournit pas de services au public 33 38 14 7 4 3 1 74 11 3935
2020 Fournit des services au public 35 38 16 4 2 4 1 76 6 275
2020 Ne fournit pas de services au public 27 41 17 7 4 4 0 71 11 3780
2019 Fournit des services au public 24 36 23 8 2 4 2 64 11 285
2019 Ne fournit pas de services au public 23 39 20 9 5 4 0 64 14 3435

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 38 6 7 5 1 2 81 13 265
2024 Ne fournit pas de services au public 46 28 10 7 8 0 0 75 16 4055
2022 Fournit des services au public 55 27 10 3 3 0 1 83 7 280
2022 Ne fournit pas de services au public 56 28 7 4 4 0 0 84 9 3930
2020 Fournit des services au public 58 26 10 4 1 0 1 85 5 270
2020 Ne fournit pas de services au public 52 28 9 6 4 0 0 81 10 3785
2019 Fournit des services au public 51 30 8 6 5 0 0 81 11 285
2019 Ne fournit pas de services au public 51 30 9 6 4 0 0 81 10 3435

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 39 9 4 4 0 1 83 7 270
2024 Ne fournit pas de services au public 45 32 13 5 4 0 1 78 9 4055
2022 Fournit des services au public 49 30 12 4 3 0 1 80 7 280
2022 Ne fournit pas de services au public 43 33 13 7 4 0 0 77 10 3940
2020 Fournit des services au public 39 34 18 5 3 0 1 74 8 270
2020 Ne fournit pas de services au public 38 32 16 9 5 0 0 70 14 3775
2019 Fournit des services au public 43 36 11 7 3 0 0 79 10 280
2019 Ne fournit pas de services au public 36 34 16 8 5 0 1 71 13 3420

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 25 5 2 2 3 2 91 4 270
2024 Ne fournit pas de services au public 68 20 4 2 2 1 2 91 5 4055
2022 Fournit des services au public 64 23 6 1 3 1 3 90 4 280
2022 Ne fournit pas de services au public 70 19 4 1 2 2 1 92 3 3940

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 32 38 270
2024 Ne fournit pas de services au public 38 32 30 4055
2022 Fournit des services au public 33 40 27 280
2022 Ne fournit pas de services au public 38 32 30 3940
2020 Fournit des services au public 23 43 33 270
2020 Ne fournit pas de services au public 26 37 37 3795
2019 Fournit des services au public 27 36 37 285
2019 Ne fournit pas de services au public 29 33 38 3445

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Pour prendre ma retraite
(%)
Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 38 26 5 2 7 80
2024 Ne fournit pas de services au public 19 39 25 5 4 8 1555
2022 Fournit des services au public 10 48 25 7 2 7 90
2022 Ne fournit pas de services au public 17 41 23 5 6 8 1495
2020 Fournit des services au public 5 59 26 1 2 8 65
2020 Ne fournit pas de services au public 17 37 36 2 4 5 995
2019 Fournit des services au public 11 37 33 4 5 9 80
2019 Ne fournit pas de services au public 16 32 38 3 7 4 1010
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 39 10 4 3 0 0 83 7 265
2024 Ne fournit pas de services au public 43 37 11 5 4 0 0 81 8 4050
2022 Fournit des services au public 56 34 7 2 2 0 0 89 4 280
2022 Ne fournit pas de services au public 49 36 8 5 2 0 0 85 7 3935
2020 Fournit des services au public 55 33 8 2 1 0 0 89 3 270
2020 Ne fournit pas de services au public 47 36 10 5 3 0 0 83 7 3770
2019 Fournit des services au public 43 39 11 4 2 1 0 82 7 280
2019 Ne fournit pas de services au public 39 38 12 7 4 0 0 76 11 3425

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 45 15 7 3 1 0 75 10 270
2024 Ne fournit pas de services au public 26 42 16 10 5 1 0 68 15 4050
2022 Fournit des services au public 39 38 15 5 2 1 0 78 7 280
2022 Ne fournit pas de services au public 31 43 14 8 4 1 0 75 12 3935
2020 Fournit des services au public 44 36 14 3 3 0 1 81 6 275
2020 Ne fournit pas de services au public 32 41 16 6 3 1 0 74 10 3790
2019 Fournit des services au public 29 42 19 5 3 2 0 73 8 285
2019 Ne fournit pas de services au public 28 41 17 9 4 1 0 70 13 3440

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 27 33 17 10 1 2 28 37 265
2024 Ne fournit pas de services au public 13 25 33 17 9 0 2 27 39 4045
2022 Fournit des services au public 7 22 32 26 8 2 3 36 30 280
2022 Ne fournit pas de services au public 10 22 35 19 11 1 2 31 33 3930
2020 Fournit des services au public 8 26 32 21 13 0 1 34 34 275
2020 Ne fournit pas de services au public 12 25 36 18 8 1 1 26 37 3795
2019 Fournit des services au public 9 26 35 17 10 1 2 28 36 285
2019 Ne fournit pas de services au public 14 28 35 15 6 1 1 21 43 3440

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 28 31 11 9 2 4 22 45 265
2024 Ne fournit pas de services au public 21 28 28 13 7 0 3 21 51 4040
2022 Fournit des services au public 13 25 33 16 7 3 4 25 40 280
2022 Ne fournit pas de services au public 19 27 29 13 9 1 3 23 47 3925
2020 Fournit des services au public 14 21 28 20 13 1 3 34 36 270
2020 Ne fournit pas de services au public 19 26 31 14 7 1 1 22 46 3785
2019 Fournit des services au public 17 29 30 10 10 2 1 21 48 280
2019 Ne fournit pas de services au public 26 30 25 11 5 1 1 17 57 3435

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 9 35 27 17 1 5 47 16 265
2024 Ne fournit pas de services au public 8 15 31 27 17 0 2 44 23 4045
2022 Fournit des services au public 6 13 26 28 21 2 4 52 20 280
2022 Ne fournit pas de services au public 8 14 30 27 17 1 2 46 24 3925
2020 Fournit des services au public 4 13 31 31 19 0 2 51 17 275
2020 Ne fournit pas de services au public 11 17 33 24 13 1 1 38 29 3775
2019 Fournit des services au public 6 14 35 24 16 2 2 42 21 280
2019 Ne fournit pas de services au public 12 20 31 23 11 1 1 35 33 3425

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 19 27 24 14 1 2 39 32 265
2024 Ne fournit pas de services au public 17 21 25 20 14 1 3 35 39 4040
2022 Fournit des services au public 10 17 24 23 19 1 5 45 29 275
2022 Ne fournit pas de services au public 12 18 27 21 17 2 4 40 32 3925
2020 Fournit des services au public 11 14 28 28 16 0 2 46 25 270
2020 Ne fournit pas de services au public 15 20 27 22 13 1 2 36 36 3785
2019 Fournit des services au public 13 23 26 20 15 0 3 36 37 285
2019 Ne fournit pas de services au public 17 22 28 19 10 1 2 30 41 3435

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 12 22 25 19 5 11 53 21 265
2024 Ne fournit pas de services au public 8 12 23 26 22 3 6 53 22 4040
2022 Fournit des services au public 12 14 29 20 13 4 8 38 29 275
2022 Ne fournit pas de services au public 9 15 26 22 19 4 5 45 27 3935
2020 Fournit des services au public 7 13 23 33 18 2 3 55 21 270
2020 Ne fournit pas de services au public 9 15 26 27 17 3 2 47 25 3770
2019 Fournit des services au public 12 21 22 22 18 4 1 42 35 280
2019 Ne fournit pas de services au public 13 20 27 21 13 3 3 37 34 3425

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 23 25 17 14 4 4 33 39 270
2024 Ne fournit pas de services au public 20 25 28 14 10 1 2 25 46 4045
2022 Fournit des services au public 12 19 28 17 16 5 4 36 33 280
2022 Ne fournit pas de services au public 19 23 30 13 11 2 2 25 44 3930
2020 Fournit des services au public 10 16 31 24 16 2 1 41 27 270
2020 Ne fournit pas de services au public 21 24 30 15 8 2 1 24 46 3785
2019 Fournit des services au public 13 25 28 16 13 4 1 31 40 285
2019 Ne fournit pas de services au public 24 27 28 11 7 2 1 18 53 3435

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 3 10 26 30 27 1 3 60 13 265
2024 Ne fournit pas de services au public 2 8 26 33 28 1 3 63 10 4045
2022 Fournit des services au public 3 7 20 33 31 2 5 68 11 275
2022 Ne fournit pas de services au public 2 6 22 37 29 1 3 69 8 3935
2020 Fournit des services au public 3 9 29 36 22 0 1 59 12 275
2020 Ne fournit pas de services au public 3 8 29 38 21 1 1 60 11 3785
2019 Fournit des services au public 7 12 32 24 22 1 2 48 20 285
2019 Ne fournit pas de services au public 6 13 33 29 17 1 2 47 19 3440

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 42 21 11 6 1 0 61 18 270
2024 Ne fournit pas de services au public 15 30 23 18 13 2 0 45 31 4050
2022 Fournit des services au public 31 34 18 9 6 2 1 67 15 280
2022 Ne fournit pas de services au public 20 35 18 16 8 2 0 56 25 3940
2020 Fournit des services au public 31 41 14 9 4 0 1 73 13 270
2020 Ne fournit pas de services au public 19 36 22 13 7 2 0 57 21 3775
2019 Fournit des services au public 20 33 24 12 6 6 0 57 18 280
2019 Ne fournit pas de services au public 14 30 24 21 10 2 0 45 31 3420

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 24 7 6 3 0 0 83 9 265
2024 Ne fournit pas de services au public 54 27 7 6 4 1 0 82 10 4050
2022 Fournit des services au public 61 22 6 4 5 1 0 85 9 280
2022 Ne fournit pas de services au public 62 24 6 4 3 1 0 87 7 3935
2020 Fournit des services au public 63 21 10 2 2 2 1 86 4 275
2020 Ne fournit pas de services au public 56 26 8 6 4 1 0 83 10 3775
2019 Fournit des services au public 50 29 9 5 5 1 1 81 10 280
2019 Ne fournit pas de services au public 54 26 8 6 5 1 0 81 11 3435

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 29 5 6 2 0 0 87 7 265
2024 Ne fournit pas de services au public 58 30 5 4 2 0 0 88 7 4050
2022 Fournit des services au public 64 24 7 3 3 0 0 87 6 280
2022 Ne fournit pas de services au public 65 26 4 3 1 0 0 91 5 3935
2020 Fournit des services au public 66 23 7 2 0 1 1 90 2 275
2020 Ne fournit pas de services au public 60 28 6 4 2 0 0 88 6 3755
2019 Fournit des services au public 52 34 6 6 1 0 1 87 7 285
2019 Ne fournit pas de services au public 58 28 6 5 2 0 0 87 7 3425

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 33 10 3 2 2 0 84 5 265
2024 Ne fournit pas de services au public 50 33 9 4 3 1 0 84 7 4050
2022 Fournit des services au public 50 35 9 4 2 0 0 85 6 280
2022 Ne fournit pas de services au public 56 31 7 3 2 1 0 88 5 3935
2020 Fournit des services au public 54 32 9 3 1 1 0 87 3 270
2020 Ne fournit pas de services au public 51 32 9 3 2 1 0 85 6 3750
2019 Fournit des services au public 46 35 13 3 1 1 1 82 5 285
2019 Ne fournit pas de services au public 50 32 10 4 2 1 0 84 6 3435

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 42 11 3 3 3 0 82 7 265
2024 Ne fournit pas de services au public 36 35 14 6 5 3 0 74 12 4055
2022 Fournit des services au public 50 35 9 1 3 2 0 87 5 280
2022 Ne fournit pas de services au public 45 33 11 4 3 3 0 81 8 3940
2020 Fournit des services au public 53 33 8 3 1 2 1 88 4 270
2020 Ne fournit pas de services au public 43 36 12 4 2 3 0 82 6 3770
2019 Fournit des services au public 41 34 17 4 1 2 0 76 6 285
2019 Ne fournit pas de services au public 40 36 14 5 2 3 0 78 7 3420

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 33 11 2 3 10 2 82 5 265
2024 Ne fournit pas de services au public 37 34 13 4 3 8 1 78 7 4050
2022 Fournit des services au public 45 28 14 4 1 8 1 79 5 280
2022 Ne fournit pas de services au public 43 33 11 3 2 8 1 82 5 3935
2020 Fournit des services au public 49 34 9 1 1 3 2 88 3 270
2020 Ne fournit pas de services au public 44 32 13 3 2 5 1 81 5 3780
2019 Fournit des services au public 44 34 15 2 0 4 1 82 2 285
2019 Ne fournit pas de services au public 43 32 15 3 2 5 1 79 5 3430

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 35 5 4 2 1 0 89 6 270
2024 Ne fournit pas de services au public 47 34 8 6 5 0 0 81 10 4055
2022 Fournit des services au public 58 31 6 2 2 0 0 90 4 280
2022 Ne fournit pas de services au public 57 30 6 4 3 0 0 87 6 3940
2020 Fournit des services au public 57 31 8 2 1 0 0 89 4 275
2020 Ne fournit pas de services au public 57 30 8 4 2 0 0 87 6 3770
2019 Fournit des services au public 48 38 8 3 1 0 0 87 5 280
2019 Ne fournit pas de services au public 48 34 11 4 2 0 0 83 6 3435

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 23 9 6 6 7 8 75 14 270
2024 Ne fournit pas de services au public 42 23 12 4 5 9 5 76 10 4055
2022 Fournit des services au public 46 23 10 4 4 8 5 79 9 280
2022 Ne fournit pas de services au public 50 21 9 4 3 8 5 81 8 3935

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 24 8 6 5 7 9 78 13 270
2024 Ne fournit pas de services au public 41 24 12 5 5 9 5 75 11 4055
2022 Fournit des services au public 44 24 12 3 4 8 5 78 8 280
2022 Ne fournit pas de services au public 49 21 10 4 3 7 5 80 8 3935

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 23 15 5 2 14 3 75 8 265
2024 Ne fournit pas de services au public 31 22 15 4 3 22 3 70 10 4045
2022 Fournit des services au public 40 21 12 5 3 16 3 75 10 280
2022 Ne fournit pas de services au public 37 22 15 4 2 18 2 74 7 3940
2020 Fournit des services au public 45 33 13 1 1 5 2 84 3 275
2020 Ne fournit pas de services au public 42 31 14 2 2 7 1 80 4 3790

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 26 10 4 6 6 5 78 11 270
2024 Ne fournit pas de services au public 42 28 9 5 5 8 4 79 10 4045
2022 Fournit des services au public 47 26 11 4 3 6 3 80 8 280
2022 Ne fournit pas de services au public 49 26 8 4 3 6 4 83 8 3930
2020 Fournit des services au public 52 31 9 2 1 2 3 87 3 275
2020 Ne fournit pas de services au public 50 27 10 4 3 4 2 81 8 3765

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 15 18 2 4 33 10 59 10 270
2024 Ne fournit pas de services au public 9 13 21 4 5 40 8 43 17 4050
2022 Fournit des services au public 14 16 21 2 4 37 7 53 10 280
2022 Ne fournit pas de services au public 12 14 21 3 4 40 6 49 13 3935

Question 72. Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race: Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Ne fournit pas de services au public 0 5 19 10 28 35 3 8 61 55

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 28 15 8 4 5 4 70 14 265
2024 Ne fournit pas de services au public 31 28 15 7 6 6 6 68 14 4055
2022 Fournit des services au public 38 33 13 3 4 5 4 77 9 280
2022 Ne fournit pas de services au public 36 28 13 5 3 7 7 75 10 3930
2020 Fournit des services au public 42 32 15 4 1 4 2 78 6 275
2020 Ne fournit pas de services au public 33 29 16 6 4 6 5 70 11 3785
2019 Fournit des services au public 35 31 17 7 5 3 2 70 12 285
2019 Ne fournit pas de services au public 37 28 15 6 4 6 4 72 11 3435

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 33 13 10 4 4 3 72 14 270
2024 Ne fournit pas de services au public 31 35 15 8 5 4 1 70 14 4055
2022 Fournit des services au public 35 36 13 5 6 3 1 75 12 280
2022 Ne fournit pas de services au public 35 36 13 7 4 3 1 75 12 3935
2020 Fournit des services au public 42 36 10 7 3 0 2 80 10 275
2020 Ne fournit pas de services au public 37 35 13 6 4 3 2 76 11 3785
2019 Fournit des services au public 30 32 22 8 5 4 1 65 13 280
2019 Ne fournit pas de services au public 33 35 15 8 5 3 1 71 13 3435

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 40 18 4 3 2 1 75 7 265
2024 Ne fournit pas de services au public 31 36 19 7 5 2 0 69 11 4050
2022 Fournit des services au public 43 32 15 5 3 2 0 77 8 280
2022 Ne fournit pas de services au public 39 35 16 4 3 2 0 77 7 3935
2020 Fournit des services au public 49 32 13 2 2 0 2 83 4 270
2020 Ne fournit pas de services au public 39 36 16 4 2 2 0 77 6 3780
2019 Fournit des services au public 33 38 21 4 2 2 0 72 7 285
2019 Ne fournit pas de services au public 33 35 21 6 3 2 0 70 9 3425

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 29 15 8 10 12 3 61 22 270
2024 Ne fournit pas de services au public 22 23 18 11 11 12 3 54 26 4050
2022 Fournit des services au public 30 21 19 8 9 9 4 60 19 280
2022 Ne fournit pas de services au public 26 24 18 9 7 13 3 59 19 3935
2020 Fournit des services au public 34 28 18 5 3 9 3 70 10 270
2020 Ne fournit pas de services au public 26 24 19 9 8 11 3 58 20 3775
2019 Fournit des services au public 25 27 19 10 7 11 0 59 19 280
2019 Ne fournit pas de services au public 21 24 22 10 10 10 2 52 23 3430

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 39 4 9 2 0 0 85 11 270
2024 Ne fournit pas de services au public 46 39 4 7 3 0 0 85 11 4050
2022 Fournit des services au public 53 34 4 6 2 0 0 88 8 280
2022 Ne fournit pas de services au public 53 36 3 5 2 0 0 89 7 3935
2020 Fournit des services au public 53 35 3 7 1 0 0 88 9 270
2020 Ne fournit pas de services au public 49 39 4 7 2 0 0 88 9 3790

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 31 9 13 9 0 2 68 22 270
2024 Ne fournit pas de services au public 33 26 10 14 15 0 1 61 29 4050
2022 Fournit des services au public 52 30 7 4 3 1 4 85 7 280
2022 Ne fournit pas de services au public 54 26 7 5 4 1 4 84 9 3935
2020 Fournit des services au public 49 31 8 9 1 0 1 81 11 270
2020 Ne fournit pas de services au public 47 33 9 8 3 0 1 80 11 3785
2019 Fournit des services au public 43 34 9 10 5 0 0 76 15 285
2019 Ne fournit pas de services au public 48 32 8 8 4 0 0 80 12 3435

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 33 10 8 3 0 2 79 11 265
2024 Ne fournit pas de services au public 44 32 11 6 5 0 1 78 11 4055
2022 Fournit des services au public 49 37 7 3 2 0 2 88 6 280
2022 Ne fournit pas de services au public 55 30 8 4 2 1 1 86 6 3935
2020 Fournit des services au public 52 33 8 5 1 0 1 86 6 270
2020 Ne fournit pas de services au public 50 34 9 5 2 0 0 84 7 3750
2019 Fournit des services au public 44 36 10 8 3 0 0 80 10 280
2019 Ne fournit pas de services au public 47 34 10 6 2 0 0 81 8 3415

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 25 7 4 4 0 1 84 9 270
2024 Ne fournit pas de services au public 64 18 6 6 4 0 1 83 11 4055

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 22 11 7 7 0 2 75 14 270
2024 Ne fournit pas de services au public 59 20 7 8 5 0 1 80 13 4050

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 82 14 2 1 0 0 1 97 1 270
2024 Ne fournit pas de services au public 83 12 2 1 1 0 1 95 2 4055
2022 Fournit des services au public 78 16 3 1 2 0 1 94 3 280
2022 Ne fournit pas de services au public 85 9 2 2 2 0 1 95 3 3940
2019 Fournit des services au public 77 16 4 1 2 0 0 94 2 285
2019 Ne fournit pas de services au public 82 11 4 2 1 0 1 93 3 3430

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 21 10 5 3 4 1 81 9 265
2024 Ne fournit pas de services au public 47 27 13 5 3 4 1 78 8 4055
2022 Fournit des services au public 57 23 9 3 3 5 0 84 6 280
2022 Ne fournit pas de services au public 54 25 11 4 2 4 1 83 6 3940
2020 Fournit des services au public 53 25 11 5 2 3 1 82 7 270
2020 Ne fournit pas de services au public 49 26 13 4 2 5 1 80 6 3790
2019 Fournit des services au public 50 23 14 7 2 5 0 77 9 285
2019 Ne fournit pas de services au public 50 26 12 4 2 6 1 81 7 3440

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 91 270
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 4055
2022 Fournit des services au public 7 93 280
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 3940
2020 Fournit des services au public 7 93 270
2020 Ne fournit pas de services au public 9 91 3795
2019 Fournit des services au public 9 91 285
2019 Ne fournit pas de services au public 10 90 3440

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 53 20
2024 Ne fournit pas de services au public 45 55 385
2022 Fournit des services au public 27 73 20
2022 Ne fournit pas de services au public 36 64 330
2020 Fournit des services au public 37 63 20
2020 Ne fournit pas de services au public 42 58 350
2019 Fournit des services au public 49 51 25
2019 Ne fournit pas de services au public 43 57 335

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 76 24 20
2024 Ne fournit pas de services au public 60 40 385
2022 Fournit des services au public 48 52 20
2022 Ne fournit pas de services au public 65 35 330
2020 Fournit des services au public 51 49 20
2020 Ne fournit pas de services au public 64 36 350
2019 Fournit des services au public 53 47 25
2019 Ne fournit pas de services au public 59 41 335

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 385
2022 Fournit des services au public 3 97 20
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 330
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 10 90 350

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 330

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 80 20
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 385
2022 Fournit des services au public 4 96 20
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 330

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 2 98 385
2022 Fournit des services au public 4 96 20
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 330

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 385
2022 Fournit des services au public 14 86 20
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 330
2019 Fournit des services au public 0 100 25
2019 Ne fournit pas de services au public 4 96 335

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 80 20
2024 Ne fournit pas de services au public 41 59 390
2022 Fournit des services au public 30 70 20
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 330
2020 Fournit des services au public 47 53 20
2020 Ne fournit pas de services au public 44 56 350
2019 Fournit des services au public 42 58 25
2019 Ne fournit pas de services au public 43 57 335

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 59 20
2024 Ne fournit pas de services au public 49 51 390
2022 Fournit des services au public 50 50 20
2022 Ne fournit pas de services au public 46 54 330
2020 Fournit des services au public 31 69 20
2020 Ne fournit pas de services au public 47 53 350
2019 Fournit des services au public 43 57 25
2019 Ne fournit pas de services au public 43 57 335

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 73 27 20
2024 Ne fournit pas de services au public 45 55 390
2022 Fournit des services au public 51 49 20
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 330
2020 Fournit des services au public 28 72 20
2020 Ne fournit pas de services au public 49 51 350
2019 Fournit des services au public 54 46 25
2019 Ne fournit pas de services au public 45 55 335

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 71 20
2024 Ne fournit pas de services au public 42 58 390
2022 Fournit des services au public 25 75 20
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 330
2020 Fournit des services au public 41 59 20
2020 Ne fournit pas de services au public 43 57 350
2019 Fournit des services au public 40 60 25
2019 Ne fournit pas de services au public 41 59 335

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 52 20
2024 Ne fournit pas de services au public 37 63 390
2022 Fournit des services au public 19 81 20
2022 Ne fournit pas de services au public 34 66 330
2019 Fournit des services au public 31 69 25
2019 Ne fournit pas de services au public 30 70 335

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 37 20
2024 Ne fournit pas de services au public 53 47 390
2022 Fournit des services au public 69 31 20
2022 Ne fournit pas de services au public 48 52 330
2020 Fournit des services au public 39 61 20
2020 Ne fournit pas de services au public 52 48 350
2019 Fournit des services au public 58 42 25
2019 Ne fournit pas de services au public 51 49 335

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 53 20
2024 Ne fournit pas de services au public 36 64 390
2022 Fournit des services au public 37 63 20
2022 Ne fournit pas de services au public 34 66 330
2020 Fournit des services au public 22 78 20
2020 Ne fournit pas de services au public 34 66 350
2019 Fournit des services au public 24 76 25
2019 Ne fournit pas de services au public 36 64 335

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 1 99 330
2019 Fournit des services au public 0 100 25
2019 Ne fournit pas de services au public 2 98 335

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 6 94 390
2022 Fournit des services au public 4 96 20
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 330

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 73 20
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 390
2022 Fournit des services au public 12 88 20
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 330

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 73 27 20
2024 Ne fournit pas de services au public 53 47 390
2022 Fournit des services au public 43 57 20
2022 Ne fournit pas de services au public 53 47 330
2020 Fournit des services au public 39 61 20
2020 Ne fournit pas de services au public 47 53 350
2019 Fournit des services au public 47 53 25
2019 Ne fournit pas de services au public 52 48 335

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 390
2022 Fournit des services au public 12 88 20
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 330
2020 Fournit des services au public 32 68 20
2020 Ne fournit pas de services au public 21 79 350
2019 Fournit des services au public 35 65 25
2019 Ne fournit pas de services au public 23 77 335

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 58 20
2024 Ne fournit pas de services au public 17 83 390
2022 Fournit des services au public 15 85 20
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 330
2019 Fournit des services au public 24 76 25
2019 Ne fournit pas de services au public 14 86 335

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 38 20
2024 Ne fournit pas de services au public 59 41 390
2022 Fournit des services au public 43 57 20
2022 Ne fournit pas de services au public 57 43 330
2020 Fournit des services au public 43 57 20
2020 Ne fournit pas de services au public 54 46 350
2019 Fournit des services au public 37 63 25
2019 Ne fournit pas de services au public 59 41 335

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 82 20
2024 Ne fournit pas de services au public 26 74 390
2022 Fournit des services au public 7 93 20
2022 Ne fournit pas de services au public 25 75 330
2019 Fournit des services au public 25 75 25
2019 Ne fournit pas de services au public 28 72 335

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 390
2022 Fournit des services au public 7 93 20
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 330

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 390
2022 Fournit des services au public 21 79 20
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 330

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 390
2022 Fournit des services au public 8 92 20
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 330

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 6 94 390
2022 Fournit des services au public 4 96 20
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 330
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 5 95 350

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 390
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 330
2019 Fournit des services au public 21 79 25
2019 Ne fournit pas de services au public 13 87 335

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 82 20
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 390
2022 Fournit des services au public 23 77 20
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 330

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 20
2024 Ne fournit pas de services au public 25 75 390
2022 Fournit des services au public 31 69 20
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 330
2020 Fournit des services au public 42 58 20
2020 Ne fournit pas de services au public 26 74 350
2019 Fournit des services au public 30 70 25
2019 Ne fournit pas de services au public 24 76 335

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 20
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 365
2022 Fournit des services au public 13 87 20
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 310

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 20 80 365
2022 Fournit des services au public 10 90 20
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 310

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 6 94 365
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 310

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 5 95 365
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 310

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 79 20
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 365
2022 Fournit des services au public 12 88 20
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 310

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 365
2022 Fournit des services au public 12 88 20
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 310
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 10 90 335

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 365
2022 Fournit des services au public 20 80 20
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 310
2020 Fournit des services au public 33 67 20
2020 Ne fournit pas de services au public 14 86 335

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 365
2022 Fournit des services au public 16 84 20
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 310

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 20 80 365
2022 Fournit des services au public 7 93 20
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 310

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 80 20
2024 Ne fournit pas de services au public 32 68 365
2022 Fournit des services au public 15 85 20
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 310
2020 Fournit des services au public 32 68 20
2020 Ne fournit pas de services au public 27 73 335

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 365
2022 Fournit des services au public 4 96 20
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 310

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 49 20
2024 Ne fournit pas de services au public 50 50 365
2022 Fournit des services au public 11 89 20
2022 Ne fournit pas de services au public 42 58 310
2020 Fournit des services au public 41 59 20
2020 Ne fournit pas de services au public 46 54 335

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 310

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 64 20
2024 Ne fournit pas de services au public 59 41 365
2022 Fournit des services au public 75 25 20
2022 Ne fournit pas de services au public 52 48 310
2020 Fournit des services au public 36 64 20
2020 Ne fournit pas de services au public 52 48 335

Question 62o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 365

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 57 20
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 365
2022 Fournit des services au public 21 79 20
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 310

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 8 18 1 5 29 20 52 13 265
2024 Ne fournit pas de services au public 13 12 12 4 4 40 14 55 18 4050
2022 Fournit des services au public 23 13 12 2 3 35 12 68 9 280
2022 Ne fournit pas de services au public 18 11 13 3 3 40 13 62 11 3935
2020 Fournit des services au public 35 16 15 3 1 21 9 73 6 275
2020 Ne fournit pas de services au public 22 16 17 4 3 30 9 61 11 3785
2019 Fournit des services au public 24 20 20 3 2 20 10 64 7 285
2019 Ne fournit pas de services au public 21 14 20 4 4 28 9 55 13 3440

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 22 18 3 2 16 6 71 6 265
2024 Ne fournit pas de services au public 28 27 14 5 4 19 3 71 11 4055
2022 Fournit des services au public 40 28 11 2 2 13 4 82 5 280
2022 Ne fournit pas de services au public 35 29 12 3 2 16 3 79 7 3935
2020 Fournit des services au public 49 26 9 3 1 7 4 84 5 270
2020 Ne fournit pas de services au public 38 30 15 3 3 10 1 76 7 3785
2019 Fournit des services au public 38 27 17 2 1 14 1 77 4 285
2019 Ne fournit pas de services au public 36 28 17 4 3 12 1 73 7 3440

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 94 265
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 4045
2022 Fournit des services au public 5 95 280
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 3935
2020 Fournit des services au public 5 95 275
2020 Ne fournit pas de services au public 6 94 3785
2019 Fournit des services au public 5 95 285
2019 Ne fournit pas de services au public 6 94 3440

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 68 15
2024 Ne fournit pas de services au public 24 76 310
2022 Fournit des services au public 22 78 15
2022 Ne fournit pas de services au public 27 73 270

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 37 15
2024 Ne fournit pas de services au public 72 28 310
2022 Fournit des services au public 62 38 15
2022 Ne fournit pas de services au public 67 33 270
2020 Fournit des services au public 64 36 15
2020 Ne fournit pas de services au public 73 27 240

Question 66c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 3 97 310
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 270
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 4 96 200

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 270
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 200

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 310
2022 Fournit des services au public 9 91 15
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 270
2020 Fournit des services au public 0 100 15
2020 Ne fournit pas de services au public 11 89 240
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 14 86 200

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 3 97 310
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 270

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 67 15
2024 Ne fournit pas de services au public 21 79 310
2022 Fournit des services au public 15 85 15
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 270
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 13 87 200

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 32 68 305
2022 Fournit des services au public 35 65 15
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 275

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 26 74 305
2022 Fournit des services au public 9 91 15
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 275
2020 Fournit des services au public 32 68 15
2020 Ne fournit pas de services au public 21 79 240

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 305
2022 Fournit des services au public 23 77 15
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 275

Question 67d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 6 94 305
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 275

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 72 15
2024 Ne fournit pas de services au public 22 78 305
2022 Fournit des services au public 20 80 15
2022 Ne fournit pas de services au public 19 81 275

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 58 15
2024 Ne fournit pas de services au public 31 69 305
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 275

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 305
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 275
2020 Fournit des services au public 0 100 15
2020 Ne fournit pas de services au public 5 95 240

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 3 97 305
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 275
2020 Fournit des services au public 0 100 15
2020 Ne fournit pas de services au public 2 98 240

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 305
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 275

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 17 83 305
2022 Fournit des services au public 8 92 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 275

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 275

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 69 15
2024 Ne fournit pas de services au public 26 74 305
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 275

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 275

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 54 15
2024 Ne fournit pas de services au public 28 72 310
2022 Fournit des services au public 28 72 15
2022 Ne fournit pas de services au public 36 64 275

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 310
2022 Fournit des services au public 13 87 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 275
2020 Fournit des services au public 0 100 15
2020 Ne fournit pas de services au public 12 88 240

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 5 95 310
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 275
2020 Fournit des services au public 0 100 15
2020 Ne fournit pas de services au public 6 94 240

Question 68d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 310
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 275

Question 68e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 310
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 275

Question 68f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 3 97 310
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 275

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 310
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 275

Question 68h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 310
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 275

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 69 15
2024 Ne fournit pas de services au public 56 44 310
2022 Fournit des services au public 59 41 15
2022 Ne fournit pas de services au public 50 50 275
2020 Fournit des services au public 40 60 15
2020 Ne fournit pas de services au public 55 45 240

Question 69a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 305
2022 Fournit des services au public 12 88 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 250

Question 69b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 305
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 250

Question 69c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 3 97 305
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 250

Question 69d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 250

Question 69e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 3 97 305
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 250

Question 69f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 305
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 250

Question 69g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 305
2022 Fournit des services au public 15 85 15
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 250

Question 69h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 305
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 250

Question 69i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 305
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 250

Question 69j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 75 15
2024 Ne fournit pas de services au public 30 70 305
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 25 75 250

Question 69k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 305
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 250

Question 69l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 62 15
2024 Ne fournit pas de services au public 46 54 305
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 35 65 250

Question 69m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 1 99 305
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 250

Question 69n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 51 15
2024 Ne fournit pas de services au public 65 35 305
2022 Fournit des services au public 65 35 15
2022 Ne fournit pas de services au public 69 31 250

Question 69o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle, mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 15
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 305

Question 69p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 305
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 250

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 15 20 1 3 27 14 59 7 265
2024 Ne fournit pas de services au public 15 13 16 3 3 40 9 55 13 4050
2022 Fournit des services au public 28 16 15 2 1 30 9 71 4 280
2022 Ne fournit pas de services au public 19 12 15 2 2 40 9 62 9 3940
2020 Fournit des services au public 33 21 15 0 2 23 6 76 3 270
2020 Ne fournit pas de services au public 23 15 18 2 2 33 8 63 7 3785
2019 Fournit des services au public 26 18 21 2 1 23 9 65 4 285
2019 Ne fournit pas de services au public 21 14 21 2 2 31 8 58 8 3435

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 29 17 1 2 14 5 76 3 265
2024 Ne fournit pas de services au public 28 28 15 4 3 18 3 71 10 4050
2022 Fournit des services au public 39 29 13 1 2 12 4 81 3 280
2022 Ne fournit pas de services au public 36 29 13 3 2 15 2 78 6 3935
2020 Fournit des services au public 49 25 12 1 1 9 2 84 2 270
2020 Ne fournit pas de services au public 39 29 15 3 2 11 2 78 5 3785
2019 Fournit des services au public 38 27 19 1 1 13 2 76 2 280
2019 Ne fournit pas de services au public 36 26 18 3 2 14 2 73 6 3435

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 80 265
2024 Ne fournit pas de services au public 20 80 4055
2022 Fournit des services au public 9 91 280
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 3935
2020 Fournit des services au public 17 83 270
2020 Ne fournit pas de services au public 13 87 3775
2019 Fournit des services au public 15 85 280
2019 Ne fournit pas de services au public 14 86 3435

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 44 50
2024 Ne fournit pas de services au public 59 41 840
2022 Fournit des services au public 35 65 25
2022 Ne fournit pas de services au public 52 48 425
2020 Fournit des services au public 35 65 45
2020 Ne fournit pas de services au public 42 58 490

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 69 31 50
2024 Ne fournit pas de services au public 76 24 835
2022 Fournit des services au public 46 54 25
2022 Ne fournit pas de services au public 76 24 425
2020 Fournit des services au public 75 25 45
2020 Ne fournit pas de services au public 77 23 490
2019 Fournit des services au public 80 20 40
2019 Ne fournit pas de services au public 83 17 490

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 33 2 13 0 0 0 84 13 35
2024 Ne fournit pas de services au public 57 30 6 4 3 1 0 88 7 640
2022 Fournit des services au public 58 22 0 20 0 0 0 80 20 10
2022 Ne fournit pas de services au public 46 38 6 4 4 1 0 86 8 330
2020 Fournit des services au public 53 29 3 9 3 3 0 85 12 35
2020 Ne fournit pas de services au public 54 31 8 4 2 0 0 86 6 380
2019 Fournit des services au public 63 33 0 0 3 0 0 97 3 30
2019 Ne fournit pas de services au public 54 29 5 7 4 0 0 84 11 405

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 31 10 5 2 3 5 81 7 265
2024 Ne fournit pas de services au public 51 29 8 4 4 3 2 83 8 4050
2022 Fournit des services au public 53 29 7 3 1 3 4 88 5 280
2022 Ne fournit pas de services au public 57 27 6 3 2 3 2 89 5 3935
2020 Fournit des services au public 55 31 7 1 1 1 3 90 2 275
2020 Ne fournit pas de services au public 55 27 8 4 2 2 3 86 6 3790
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 32 8 2 5 2 1 84 8 265
2024 Ne fournit pas de services au public 58 25 6 4 5 1 0 84 9 4055
2022 Fournit des services au public 58 26 8 3 4 1 0 85 7 280
2022 Ne fournit pas de services au public 61 25 5 3 4 1 1 87 7 3935
2020 Fournit des services au public 58 26 7 4 2 2 1 86 6 270
2020 Ne fournit pas de services au public 54 27 9 6 4 1 0 82 10 3775

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 5 5 9 5 37 9 30 68 17 270
2024 Ne fournit pas de services au public 4 5 12 7 39 8 27 69 13 4045
2022 Fournit des services au public 5 8 12 6 32 8 30 60 21 280
2022 Ne fournit pas de services au public 3 4 10 6 45 6 26 74 11 3920

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 35 17 7 4 3 1 71 12 265
2024 Ne fournit pas de services au public 31 37 15 7 5 3 1 72 13 4050
2022 Fournit des services au public 42 32 13 5 3 5 0 79 8 280
2022 Ne fournit pas de services au public 39 37 11 5 3 3 0 80 9 3935
2020 Fournit des services au public 48 33 13 2 1 2 1 84 3 275
2020 Ne fournit pas de services au public 47 37 10 3 1 2 0 85 5 3780
2019 Fournit des services au public 33 37 19 5 1 5 1 74 6 280
2019 Ne fournit pas de services au public 33 38 17 5 2 4 0 75 8 3435

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 13 31 33 19 4 265
2024 Ne fournit pas de services au public 12 27 35 19 7 4055
2022 Fournit des services au public 18 32 31 16 3 280
2022 Ne fournit pas de services au public 14 30 34 16 5 3935

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 30 6 5 2 3 1 87 7 265
2024 Ne fournit pas de services au public 58 24 8 3 3 3 1 85 6 4055
2022 Fournit des services au public 58 24 10 2 3 3 1 85 5 280
2022 Ne fournit pas de services au public 60 24 7 2 2 3 1 88 5 3940
2020 Fournit des services au public 58 24 11 1 1 3 2 86 2 270
2020 Ne fournit pas de services au public 53 25 11 4 3 3 1 82 7 3770

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 29 11 4 5 2 1 79 9 265
2024 Ne fournit pas de services au public 51 24 8 7 8 2 1 77 15 4055
2022 Fournit des services au public 56 19 10 9 4 1 0 76 14 280
2022 Ne fournit pas de services au public 53 25 8 7 6 2 1 79 13 3940
2020 Fournit des services au public 51 24 11 5 5 1 3 78 11 275
2020 Ne fournit pas de services au public 44 27 11 9 7 1 1 73 16 3780

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 38 15 9 5 1 0 72 13 265
2024 Ne fournit pas de services au public 27 37 15 10 9 2 0 65 20 4055
2022 Fournit des services au public 38 38 14 4 5 1 1 77 9 280
2022 Ne fournit pas de services au public 36 38 11 7 5 2 0 76 12 3940
2020 Fournit des services au public 47 33 13 4 1 0 1 81 5 275
2020 Ne fournit pas de services au public 39 33 14 7 4 1 0 74 12 3785
2019 Fournit des services au public 30 37 20 7 2 2 1 69 10 285
2019 Ne fournit pas de services au public 27 36 19 10 5 2 0 64 16 3430

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 59 14 5 0 0 0 81 5 45
2024 Ne fournit pas de services au public 21 50 14 8 4 1 1 73 13 1320
2022 Fournit des services au public 45 38 9 7 2 0 0 83 8 55
2022 Ne fournit pas de services au public 27 48 12 8 3 1 0 77 11 1325
2020 Fournit des services au public 33 43 15 5 4 0 0 76 9 55
2020 Ne fournit pas de services au public 30 45 14 8 2 1 0 76 10 1185
2019 Fournit des services au public 24 48 6 12 4 2 4 77 17 55
2019 Ne fournit pas de services au public 26 39 17 10 2 3 3 69 13 1015

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 25 16 9 10 0 4 38 62 265
2024 Ne fournit pas de services au public 40 25 15 8 10 0 3 41 59 4040
2022 Fournit des services au public 31 25 15 10 14 2 4 275
2022 Ne fournit pas de services au public 36 27 16 8 11 1 3 3930
2020 Fournit des services au public 36 24 21 10 9 0 0 270
2020 Ne fournit pas de services au public 32 28 20 10 8 0 1 3780
2019 Fournit des services au public 23 21 21 16 16 0 2 280
2019 Ne fournit pas de services au public 25 25 22 12 14 0 1 3435

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 26 26 11 9 0 1 27 73 265
2024 Ne fournit pas de services au public 24 30 23 12 9 0 1 25 75 4045
2022 Fournit des services au public 26 30 21 12 10 0 1 275
2022 Ne fournit pas de services au public 25 28 24 12 11 0 1 3920
2020 Fournit des services au public 26 26 26 15 7 0 0 275
2020 Ne fournit pas de services au public 22 25 26 15 11 0 0 3785
2019 Fournit des services au public 26 29 23 12 9 0 1 280
2019 Ne fournit pas de services au public 23 28 25 14 9 0 1 3435

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 34 18 9 7 1 3 30 70 265
2024 Ne fournit pas de services au public 30 30 20 10 8 0 2 31 69 4035
2022 Fournit des services au public 32 29 20 8 7 1 3 275
2022 Ne fournit pas de services au public 30 30 19 10 9 1 1 3915
2020 Fournit des services au public 33 28 24 9 5 0 0 270
2020 Ne fournit pas de services au public 26 29 21 14 9 0 1 3780
2019 Fournit des services au public 30 25 22 14 5 1 3 280
2019 Ne fournit pas de services au public 26 30 20 14 8 0 1 3420

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 25 21 15 11 2 1 25 75 265
2024 Ne fournit pas de services au public 25 24 21 13 14 1 2 26 74 4045
2022 Fournit des services au public 24 22 23 13 14 1 2 280
2022 Ne fournit pas de services au public 25 25 21 13 13 1 2 3930
2020 Fournit des services au public 27 25 18 13 14 1 0 275
2020 Ne fournit pas de services au public 24 26 22 15 12 1 1 3775
2019 Fournit des services au public 27 20 20 18 14 0 2 280
2019 Ne fournit pas de services au public 21 25 22 16 14 1 1 3420

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 22 10 1 4 2 13 57 43 265
2024 Ne fournit pas de services au public 54 21 8 4 4 0 8 59 41 4045
2022 Fournit des services au public 52 23 11 4 4 1 5 275
2022 Ne fournit pas de services au public 51 23 11 5 4 1 7 3935
2020 Fournit des services au public 49 25 13 5 3 0 5 275
2020 Ne fournit pas de services au public 44 26 14 8 5 0 3 3770
2019 Fournit des services au public 49 20 12 5 3 0 9 280
2019 Ne fournit pas de services au public 49 25 12 6 4 0 4 3430

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 30 18 5 12 1 3 33 67 265
2024 Ne fournit pas de services au public 37 25 17 8 11 0 1 37 63 4045
2022 Fournit des services au public 42 28 11 7 8 2 2 280
2022 Ne fournit pas de services au public 42 26 15 8 8 0 1 3925
2020 Fournit des services au public 35 29 19 9 6 0 1 270
2020 Ne fournit pas de services au public 33 29 19 11 8 0 0 3785
2019 Fournit des services au public 44 25 16 5 7 0 2 285
2019 Ne fournit pas de services au public 38 29 17 8 6 0 1 3430

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 30 18 8 5 3 3 36 64 265
2024 Ne fournit pas de services au public 33 30 18 9 8 1 2 34 66 4045
2022 Fournit des services au public 43 30 13 3 5 2 5 275
2022 Ne fournit pas de services au public 37 32 17 7 6 1 1 3925
2020 Fournit des services au public 41 33 17 5 3 0 2 270
2020 Ne fournit pas de services au public 35 34 18 7 4 1 1 3785
2019 Fournit des services au public 35 32 20 5 4 2 2 280
2019 Ne fournit pas de services au public 29 35 19 9 6 1 1 3430

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 25 22 8 8 2 2 33 67 265
2024 Ne fournit pas de services au public 24 30 21 12 11 1 1 24 76 4050
2022 Fournit des services au public 33 32 16 8 6 2 3 280
2022 Ne fournit pas de services au public 27 31 20 11 9 1 1 3925
2020 Fournit des services au public 34 30 22 8 4 0 1 270
2020 Ne fournit pas de services au public 25 32 23 12 7 0 0 3780
2019 Fournit des services au public 27 31 23 11 3 1 3 280
2019 Ne fournit pas de services au public 21 31 24 14 9 1 1 3430

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 26 23 8 4 2 2 36 64 265
2024 Ne fournit pas de services au public 31 29 18 11 10 0 1 31 69 4050
2022 Fournit des services au public 33 35 15 6 7 1 4 280
2022 Ne fournit pas de services au public 33 31 18 9 8 1 1 3935
2020 Fournit des services au public 40 34 15 7 3 0 2 270
2020 Ne fournit pas de services au public 31 32 20 11 6 0 1 3780
2019 Fournit des services au public 30 32 22 11 4 1 1 280
2019 Ne fournit pas de services au public 26 29 23 12 9 0 1 3420

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 22 14 7 5 0 3 50 50 265
2024 Ne fournit pas de services au public 46 26 13 7 7 1 2 47 53 4040
2022 Fournit des services au public 49 25 11 5 5 1 3 275
2022 Ne fournit pas de services au public 52 24 12 5 5 1 2 3925
2020 Fournit des services au public 46 28 14 6 4 0 2 270
2020 Ne fournit pas de services au public 48 27 12 6 5 1 1 3770
2019 Fournit des services au public 41 26 14 9 5 1 3 280
2019 Ne fournit pas de services au public 46 27 13 7 5 1 1 3425

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 22 12 6 4 0 3 55 45 265
2024 Ne fournit pas de services au public 53 23 11 6 5 0 2 54 46 4045
2022 Fournit des services au public 54 25 12 3 4 1 2 280
2022 Ne fournit pas de services au public 57 24 11 3 3 0 2 3930
2020 Fournit des services au public 42 27 16 8 6 0 2 275
2020 Ne fournit pas de services au public 36 31 19 8 4 0 1 3780

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 32 15 9 4 1 3 37 63 265
2024 Ne fournit pas de services au public 35 30 19 9 7 0 1 36 64 4045
2022 Fournit des services au public 38 32 15 5 6 1 2 275
2022 Ne fournit pas de services au public 35 31 17 9 7 1 1 3925
2020 Fournit des services au public 35 30 21 8 5 0 2 275
2020 Ne fournit pas de services au public 33 31 20 11 6 1 0 3780
2019 Fournit des services au public 39 29 18 8 3 1 2 280
2019 Ne fournit pas de services au public 32 32 20 9 6 1 1 3415

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 19 12 6 11 0 4 49 51 260
2024 Ne fournit pas de services au public 43 16 13 8 16 1 3 44 56 4045
2022 Fournit des services au public 57 21 8 2 5 0 7 275
2022 Ne fournit pas de services au public 64 15 7 3 5 1 5 3920
2020 Fournit des services au public 54 24 13 3 3 0 2 270
2020 Ne fournit pas de services au public 57 24 11 4 2 0 2 3760
2019 Fournit des services au public 58 23 10 4 2 1 3 280
2019 Ne fournit pas de services au public 61 21 10 3 3 0 2 3420

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 23 9 7 4 0 3 56 44 265
2024 Ne fournit pas de services au public 56 23 10 4 4 0 2 57 43 4040
2022 Fournit des services au public 53 27 8 5 3 1 3 275
2022 Ne fournit pas de services au public 64 23 7 3 2 0 1 3920
2020 Fournit des services au public 42 35 15 3 3 0 1 270
2020 Ne fournit pas de services au public 48 31 13 5 3 0 0 3765

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 67 13 5 2 3 0 10 75 25 265
2024 Ne fournit pas de services au public 69 10 5 2 3 1 10 78 22 4045

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 15 8 2 7 1 8 66 34 265
2024 Ne fournit pas de services au public 60 13 8 5 7 1 7 65 35 4045

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 71 12 4 1 2 1 9 79 21 265
2024 Ne fournit pas de services au public 73 9 5 2 3 2 6 79 21 4040
2022 Fournit des services au public 74 9 4 2 3 1 8 275
2022 Ne fournit pas de services au public 77 8 4 2 3 2 5 3925
2020 Fournit des services au public 80 11 3 1 1 1 2 270
2020 Ne fournit pas de services au public 78 9 4 2 2 1 3 3760
2019 Fournit des services au public 76 10 5 3 3 1 2 285
2019 Ne fournit pas de services au public 76 9 5 2 3 1 3 3430

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 65 21 7 1 2 1 2 67 33 265
2024 Ne fournit pas de services au public 65 19 7 3 2 1 3 68 32 4040
2022 Fournit des services au public 68 18 4 1 2 0 5 275
2022 Ne fournit pas de services au public 69 18 6 2 2 1 3 3930
2020 Fournit des services au public 75 16 5 2 1 1 1 270
2020 Ne fournit pas de services au public 70 18 6 2 2 0 2 3755
2019 Fournit des services au public 62 20 11 2 1 0 3 280
2019 Ne fournit pas de services au public 66 21 7 3 2 0 2 3415

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 65 17 8 2 4 1 3 68 32 265
2024 Ne fournit pas de services au public 65 14 7 4 5 1 3 68 32 4045
2022 Fournit des services au public 68 16 3 5 3 0 5 275
2022 Ne fournit pas de services au public 70 14 5 3 4 1 3 3930
2020 Fournit des services au public 75 16 5 1 2 1 1 270
2020 Ne fournit pas de services au public 70 14 7 3 3 0 2 3765
2019 Fournit des services au public 66 16 7 6 3 1 2 280
2019 Ne fournit pas de services au public 66 16 7 5 4 0 2 3425

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 65 11 3 1 1 0 19 80 20 265
2024 Ne fournit pas de services au public 63 10 4 2 1 1 19 79 21 4045
2022 Fournit des services au public 68 10 2 1 1 0 18 275
2022 Ne fournit pas de services au public 65 10 4 2 1 0 18 3925
2020 Fournit des services au public 71 9 5 1 1 0 12 270
2020 Ne fournit pas de services au public 64 11 5 1 1 0 18 3775
2019 Fournit des services au public 62 10 4 2 0 0 21 280
2019 Ne fournit pas de services au public 64 12 4 1 1 0 18 3410

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 18 4 2 1 1 7 72 28 265
2024 Ne fournit pas de services au public 69 16 5 2 2 1 6 73 27 4045
2022 Fournit des services au public 67 19 4 3 2 0 5 280
2022 Ne fournit pas de services au public 71 15 5 2 1 1 5 3925
2020 Fournit des services au public 72 17 7 1 2 0 2 275
2020 Ne fournit pas de services au public 70 17 6 2 1 0 3 3785
2019 Fournit des services au public 64 23 5 3 1 0 4 280
2019 Ne fournit pas de services au public 69 16 6 3 1 1 4 3420

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 20 5 1 6 1 5 66 34 265
2024 Ne fournit pas de services au public 61 17 9 4 5 1 3 64 36 4055
2022 Fournit des services au public 72 11 4 4 3 2 4 280
2022 Ne fournit pas de services au public 75 12 5 2 3 1 3 3935
2020 Fournit des services au public 72 12 5 2 6 1 2 270
2020 Ne fournit pas de services au public 72 15 6 3 2 0 2 3790
2019 Fournit des services au public 71 12 5 5 4 0 3 280
2019 Ne fournit pas de services au public 73 14 5 2 3 1 2 3435

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 53 24 8 4 5 0 5 56 44 265
2024 Ne fournit pas de services au public 52 23 13 5 4 0 3 53 47 4055
2022 Fournit des services au public 56 25 9 5 2 0 3 280
2022 Ne fournit pas de services au public 53 25 12 4 3 0 3 3935
2020 Fournit des services au public 54 23 15 5 3 0 1 270
2020 Ne fournit pas de services au public 49 28 14 4 3 0 2 3790
2019 Fournit des services au public 61 18 13 2 3 0 2 280
2019 Ne fournit pas de services au public 59 23 11 3 2 0 2 3430

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 33 39 10 5 1 0 46 15 265
2024 Ne fournit pas de services au public 12 31 37 13 7 0 0 43 20 4055
2022 Fournit des services au public 17 35 35 8 4 0 1 53 12 280
2022 Ne fournit pas de services au public 15 34 34 11 5 0 0 49 16 3940
2020 Fournit des services au public 15 41 31 10 2 1 0 57 12 270
2020 Ne fournit pas de services au public 16 34 34 11 5 0 0 50 16 3790
2019 Fournit des services au public 26 29 30 10 3 0 1 56 14 280
2019 Ne fournit pas de services au public 17 33 33 12 4 0 0 51 16 3445

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 19 40 20 11 0 1 32 28 265
2024 Ne fournit pas de services au public 10 20 38 21 11 0 0 32 30 4045
2022 Fournit des services au public 7 16 34 23 19 0 1 43 23 280
2022 Ne fournit pas de services au public 8 15 37 24 15 0 0 39 23 3930
2020 Fournit des services au public 6 18 36 27 13 0 0 40 24 270
2020 Ne fournit pas de services au public 10 19 37 23 10 0 0 33 29 3785
2019 Fournit des services au public 11 15 33 25 16 0 1 41 26 280
2019 Ne fournit pas de services au public 9 17 37 24 12 0 0 36 26 3415
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 64 265
2024 Ne fournit pas de services au public 20 63 4055
2022 Fournit des services au public 25 59 280
2022 Ne fournit pas de services au public 21 63 3940
2020 Fournit des services au public 34 51 275
2020 Ne fournit pas de services au public 30 52 3800

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 48 55
2024 Ne fournit pas de services au public 45 55 850
2022 Fournit des services au public 50 50 70
2022 Ne fournit pas de services au public 39 61 825
2020 Fournit des services au public 51 49 95
2020 Ne fournit pas de services au public 42 58 1145

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 14 9 7 9 5 20 49 51 265
2024 Ne fournit pas de services au public 41 15 10 6 8 3 18 51 49 4055
2022 Fournit des services au public 40 12 13 6 7 5 17 280
2022 Ne fournit pas de services au public 42 17 11 5 7 3 15 3940
2020 Fournit des services au public 45 16 15 6 8 2 7 270
2020 Ne fournit pas de services au public 41 19 14 9 8 2 7 3795
2019 Fournit des services au public 36 19 16 15 9 1 5 275
2019 Ne fournit pas de services au public 37 19 15 10 12 1 6 3385

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 24 17 20 19 5 6 37 44 55
2024 Ne fournit pas de services au public 9 17 16 17 31 3 7 30 53 850
2022 Fournit des services au public 19 14 16 9 32 2 9 37 45 70
2022 Ne fournit pas de services au public 13 20 15 18 26 2 7 36 48 825
2020 Fournit des services au public 26 18 21 18 16 0 2 45 34 95
2020 Ne fournit pas de services au public 14 23 17 19 22 1 5 38 43 1145

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 15 28 16 29 2 1 24 47 55
2024 Ne fournit pas de services au public 6 16 14 21 39 2 2 23 62 850
2022 Fournit des services au public 16 19 10 15 37 1 1 36 53 70
2022 Ne fournit pas de services au public 7 19 11 21 38 1 3 27 61 825
2020 Fournit des services au public 21 19 20 20 19 0 0 41 40 95
2020 Ne fournit pas de services au public 8 19 16 22 33 1 2 27 57 1145
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