Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 107. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 35 15 7 5 0 0 73 12 490
2024 Ne fournit pas de services au public 33 36 15 10 7 0 0 69 16 725
2022 Fournit des services au public 43 38 10 7 2 0 0 81 8 420
2022 Ne fournit pas de services au public 41 39 11 4 4 0 0 81 8 770
2020 Fournit des services au public 43 37 12 5 4 0 0 79 9 370
2020 Ne fournit pas de services au public 41 37 11 8 3 0 0 79 11 615
2019 Fournit des services au public 43 37 11 5 3 0 0 80 8 305
2019 Ne fournit pas de services au public 43 35 12 5 4 0 0 78 10 510

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 32 12 16 14 0 0 58 30 490
2024 Ne fournit pas de services au public 32 35 14 10 9 0 0 67 19 725
2022 Fournit des services au public 32 33 16 11 7 0 0 66 19 420
2022 Ne fournit pas de services au public 39 38 11 7 5 0 0 76 12 770
2020 Fournit des services au public 31 34 15 12 8 0 0 65 20 370
2020 Ne fournit pas de services au public 38 33 12 11 5 0 0 71 16 615
2019 Fournit des services au public 31 34 14 13 9 0 0 65 21 305
2019 Ne fournit pas de services au public 36 31 13 11 8 0 0 68 20 510

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 28 9 3 2 0 0 86 5 490
2024 Ne fournit pas de services au public 47 33 12 6 3 0 0 80 8 725
2022 Fournit des services au public 58 28 12 1 0 0 0 87 1 420
2022 Ne fournit pas de services au public 53 34 9 3 1 0 0 87 4 770
2020 Fournit des services au public 57 30 8 3 2 0 0 87 5 370
2020 Ne fournit pas de services au public 58 28 9 4 1 0 0 86 5 615
2019 Fournit des services au public 60 28 9 3 0 0 0 88 3 305
2019 Ne fournit pas de services au public 55 32 7 3 2 0 0 87 5 505

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 37 10 7 4 0 0 79 11 495
2024 Ne fournit pas de services au public 39 36 14 7 4 0 0 75 10 725
2022 Fournit des services au public 44 39 10 5 1 0 0 84 6 420
2022 Ne fournit pas de services au public 46 38 9 4 2 0 0 85 6 770
2020 Fournit des services au public 50 32 9 5 3 0 0 83 9 370
2020 Ne fournit pas de services au public 50 33 9 4 3 0 0 83 7 615
2019 Fournit des services au public 49 31 12 5 2 0 0 81 7 305
2019 Ne fournit pas de services au public 48 34 9 6 3 0 0 82 8 510

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 28 16 13 13 1 0 59 26 495
2024 Ne fournit pas de services au public 31 33 16 9 9 1 0 65 18 725
2022 Fournit des services au public 39 36 12 6 7 0 0 75 13 420
2022 Ne fournit pas de services au public 45 29 12 8 5 1 0 76 13 770
2020 Fournit des services au public 39 31 14 8 7 1 0 71 15 370
2020 Ne fournit pas de services au public 42 29 15 9 4 1 0 71 14 615
2019 Fournit des services au public 37 32 15 7 8 1 0 70 15 305
2019 Ne fournit pas de services au public 36 33 15 8 6 1 0 70 14 510

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 28 16 14 14 0 0 57 28 490
2024 Ne fournit pas de services au public 30 35 16 10 8 0 0 66 19 725
2022 Fournit des services au public 36 40 11 9 5 0 0 76 13 420
2022 Ne fournit pas de services au public 44 34 11 7 4 0 0 78 11 770
2020 Fournit des services au public 39 31 15 8 7 1 0 71 15 370
2020 Ne fournit pas de services au public 41 31 15 10 3 1 0 72 13 610
2019 Fournit des services au public 32 34 17 9 7 0 0 67 16 305
2019 Ne fournit pas de services au public 35 36 13 10 5 1 0 71 15 500

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 27 15 14 13 5 0 56 28 495
2024 Ne fournit pas de services au public 31 27 16 9 11 6 1 62 21 725
2022 Fournit des services au public 31 28 18 11 7 5 0 62 19 420
2022 Ne fournit pas de services au public 37 24 17 10 7 4 1 65 17 770
2020 Fournit des services au public 35 24 19 7 10 4 1 62 18 370
2020 Ne fournit pas de services au public 37 24 19 11 6 4 0 63 17 610
2019 Fournit des services au public 34 22 19 10 9 5 2 60 20 305
2019 Ne fournit pas de services au public 33 24 20 10 9 3 1 59 20 510
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 26 19 7 4 1 12 66 12 495
2024 Ne fournit pas de services au public 42 27 14 4 4 1 9 75 9 725
2022 Fournit des services au public 36 30 15 4 2 2 12 76 6 420
2022 Ne fournit pas de services au public 46 25 11 3 5 1 9 79 9 770
2020 Fournit des services au public 39 27 15 5 5 1 8 72 12 375
2020 Ne fournit pas de services au public 45 24 14 4 4 2 6 76 9 615
2019 Fournit des services au public 33 25 20 5 5 2 10 66 11 305
2019 Ne fournit pas de services au public 43 25 17 5 3 1 5 73 9 510

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 30 10 4 2 1 1 83 7 490
2024 Ne fournit pas de services au public 51 31 7 5 5 0 1 84 10 725
2022 Fournit des services au public 50 31 9 6 2 1 1 83 9 420
2022 Ne fournit pas de services au public 54 31 6 4 5 1 1 86 8 770
2020 Fournit des services au public 51 32 8 5 4 0 0 83 9 375
2020 Ne fournit pas de services au public 50 30 9 7 3 1 1 81 9 615
2019 Fournit des services au public 46 34 9 7 4 1 0 81 11 300
2019 Ne fournit pas de services au public 46 31 10 7 4 1 1 79 11 505

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 28 8 4 5 1 0 82 10 490
2024 Ne fournit pas de services au public 55 27 8 4 5 0 0 82 9 725
2022 Fournit des services au public 52 32 7 5 2 1 1 85 7 420
2022 Ne fournit pas de services au public 59 24 8 5 5 0 0 83 9 770
2020 Fournit des services au public 49 30 9 7 5 0 0 78 12 375
2020 Ne fournit pas de services au public 55 26 9 5 3 1 0 82 9 615
2019 Fournit des services au public 52 29 9 4 7 0 0 80 11 305
2019 Ne fournit pas de services au public 50 30 9 6 4 1 1 81 10 510

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 24 19 10 10 12 0 56 23 490
2024 Ne fournit pas de services au public 28 30 18 8 9 8 0 63 18 725
2022 Fournit des services au public 38 26 13 5 4 13 1 74 11 420
2022 Ne fournit pas de services au public 38 30 12 5 4 10 1 76 11 770
2020 Fournit des services au public 33 32 15 5 6 9 0 71 12 375
2020 Ne fournit pas de services au public 37 29 14 8 4 8 0 72 13 615
2019 Fournit des services au public 29 30 20 7 6 9 0 64 15 305
2019 Ne fournit pas de services au public 28 32 16 8 7 8 1 66 16 510

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 22 15 17 21 5 0 44 40 495
2024 Ne fournit pas de services au public 22 28 18 14 14 4 0 52 29 725
2022 Fournit des services au public 29 33 17 9 8 5 0 65 17 420
2022 Ne fournit pas de services au public 32 31 16 9 7 4 0 66 17 770
2020 Fournit des services au public 29 35 13 14 7 3 0 65 21 370
2020 Ne fournit pas de services au public 33 32 17 12 4 2 0 66 17 615
2019 Fournit des services au public 26 33 18 13 8 2 0 61 21 305
2019 Ne fournit pas de services au public 26 31 17 14 6 5 0 61 21 505

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 19 17 18 23 7 0 39 43 490
2024 Ne fournit pas de services au public 16 25 21 15 17 6 0 44 34 725
2022 Fournit des services au public 23 32 20 12 8 5 0 58 21 420
2022 Ne fournit pas de services au public 27 26 19 12 8 6 0 57 22 770
2020 Fournit des services au public 22 32 17 16 9 4 0 57 26 375
2020 Ne fournit pas de services au public 23 33 20 13 6 5 0 59 21 615
2019 Fournit des services au public 21 31 19 15 9 6 0 54 25 300
2019 Ne fournit pas de services au public 19 28 21 17 6 8 0 52 25 505

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 24 15 18 22 4 0 42 42 495
2024 Ne fournit pas de services au public 17 25 17 19 19 3 0 43 39 725
2022 Fournit des services au public 25 31 17 16 8 3 0 58 25 420
2022 Ne fournit pas de services au public 27 32 16 13 8 3 0 61 22 770
2020 Fournit des services au public 21 35 16 16 10 2 0 58 26 375
2020 Ne fournit pas de services au public 24 31 18 17 7 4 0 57 25 615
2019 Fournit des services au public 19 28 21 18 13 2 0 47 31 305
2019 Ne fournit pas de services au public 18 30 17 20 10 4 0 50 31 505
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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 32 16 12 16 1 0 55 29 490
2024 Ne fournit pas de services au public 29 34 15 11 10 0 0 64 21 725
2022 Fournit des services au public 24 34 17 12 11 0 0 59 23 420
2022 Ne fournit pas de services au public 37 34 14 8 7 0 0 71 14 770
2020 Fournit des services au public 28 34 15 14 9 0 0 62 23 375
2020 Ne fournit pas de services au public 32 37 15 10 7 0 0 69 16 615
2019 Fournit des services au public 22 38 13 14 13 1 0 60 27 305
2019 Ne fournit pas de services au public 30 36 12 13 8 0 0 67 21 505

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 38 8 6 3 0 0 82 9 495
2024 Ne fournit pas de services au public 39 40 8 8 5 0 0 79 13 725
2022 Fournit des services au public 51 37 7 5 1 0 0 87 6 420
2022 Ne fournit pas de services au public 45 39 6 6 3 0 0 85 10 770
2020 Fournit des services au public 33 44 11 8 4 0 0 77 12 370
2020 Ne fournit pas de services au public 37 41 9 10 3 0 0 78 12 610
2019 Fournit des services au public 41 37 9 8 4 0 0 79 12 300
2019 Ne fournit pas de services au public 36 38 10 10 5 1 0 75 15 505

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 30 13 9 4 1 0 74 13 490
2024 Ne fournit pas de services au public 46 29 10 7 6 0 1 76 13 725
2022 Fournit des services au public 46 34 9 6 4 1 1 81 9 420
2022 Ne fournit pas de services au public 46 32 8 8 5 0 1 78 14 770
2020 Fournit des services au public 44 31 11 6 7 1 1 76 13 370
2020 Ne fournit pas de services au public 44 29 13 10 4 0 0 73 14 615
2019 Fournit des services au public 40 29 12 10 8 1 0 70 18 305
2019 Ne fournit pas de services au public 39 33 12 7 6 1 1 74 14 505

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 36 10 10 4 0 0 75 15 490
2024 Ne fournit pas de services au public 30 40 13 11 6 0 1 71 16 725
2022 Fournit des services au public 43 38 9 7 3 0 0 81 10 420
2022 Ne fournit pas de services au public 37 42 8 8 4 0 0 79 13 770
2020 Fournit des services au public 36 44 9 9 3 0 0 80 12 375
2020 Ne fournit pas de services au public 34 41 11 10 4 0 0 75 13 610
2019 Fournit des services au public 37 36 10 12 5 0 1 73 17 295
2019 Ne fournit pas de services au public 31 38 11 15 4 0 1 69 20 510

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 26 14 7 4 2 1 74 11 490
2024 Ne fournit pas de services au public 51 24 12 4 5 1 2 78 9 725
2022 Fournit des services au public 46 28 15 4 4 2 1 76 8 415
2022 Ne fournit pas de services au public 52 23 11 4 5 3 3 79 9 770
2020 Fournit des services au public 44 27 15 4 5 3 2 75 10 370
2020 Ne fournit pas de services au public 49 25 12 5 5 3 1 78 10 615

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 23 17 17 19 6 0 44 38 495
2024 Ne fournit pas de services au public 18 30 20 14 15 3 1 49 30 725
2022 Fournit des services au public 23 31 17 15 8 6 1 57 25 420
2022 Ne fournit pas de services au public 28 32 15 11 9 4 1 63 21 770
2020 Fournit des services au public 20 31 22 12 9 5 1 53 23 370
2020 Ne fournit pas de services au public 25 30 18 12 11 3 1 57 24 615
2019 Fournit des services au public 19 26 24 13 12 5 1 48 27 305
2019 Ne fournit pas de services au public 22 33 18 14 10 4 1 57 25 505

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 22 17 8 13 1 6 36 64 490
2024 Ne fournit pas de services au public 40 19 16 10 7 1 7 44 56 725
2022 Fournit des services au public 35 24 16 7 7 3 9 420
2022 Ne fournit pas de services au public 47 22 14 5 3 2 7 770
2020 Fournit des services au public 46 22 14 7 5 2 5 375
2020 Ne fournit pas de services au public 49 23 13 6 3 1 4 615
2019 Fournit des services au public 48 21 19 2 2 1 6 305
2019 Ne fournit pas de services au public 57 21 10 4 3 1 5 505

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 13 10 5 8 4 15 56 44 495
2024 Ne fournit pas de services au public 51 11 6 5 8 2 17 62 38 725

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 9 7 2 4 6 9 75 25 495
2024 Ne fournit pas de services au public 64 9 6 3 4 6 9 75 25 725
2022 Fournit des services au public 67 8 6 2 2 6 10 415
2022 Ne fournit pas de services au public 69 9 4 1 2 6 8 770
2020 Fournit des services au public 71 7 7 2 3 4 4 370
2020 Ne fournit pas de services au public 71 10 4 3 2 5 5 615
2019 Fournit des services au public 71 8 6 3 4 5 4 300
2019 Ne fournit pas de services au public 72 9 4 3 3 5 4 505

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 8 5 2 5 3 15 77 23 490
2024 Ne fournit pas de services au public 66 6 5 2 3 3 16 81 19 725

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 14 9 5 9 4 12 56 44 490
2024 Ne fournit pas de services au public 57 10 8 4 5 4 12 67 33 725

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 21 14 20 23 5 2 38 47 495
2024 Ne fournit pas de services au public 15 28 12 19 20 2 4 46 41 725
2022 Fournit des services au public 19 31 15 15 15 3 2 52 32 420
2022 Ne fournit pas de services au public 26 30 13 13 12 3 3 59 26 770
2020 Fournit des services au public 17 28 17 15 13 6 4 50 31 375
2020 Ne fournit pas de services au public 20 28 15 14 15 5 3 52 31 615
2019 Fournit des services au public 18 24 18 14 19 4 3 45 35 305
2019 Ne fournit pas de services au public 22 26 17 15 15 3 3 50 32 510

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 31 14 16 15 0 0 55 31 490
2024 Ne fournit pas de services au public 27 38 13 11 10 0 1 66 21 725
2022 Fournit des services au public 27 34 15 15 9 0 0 61 24 415
2022 Ne fournit pas de services au public 33 39 11 11 6 0 0 72 16 765
2020 Fournit des services au public 27 37 15 12 9 0 0 64 21 370
2020 Ne fournit pas de services au public 36 32 13 11 7 1 0 69 18 605
2019 Fournit des services au public 28 37 18 10 7 0 1 65 17 305
2019 Ne fournit pas de services au public 34 36 14 9 6 1 0 71 15 505

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 26 20 13 13 1 0 53 27 490
2024 Ne fournit pas de services au public 34 32 18 8 7 0 1 67 15 725
2022 Fournit des services au public 26 32 22 13 5 0 1 59 18 420
2022 Ne fournit pas de services au public 40 33 15 7 5 0 1 73 12 770
2020 Fournit des services au public 28 36 18 11 7 0 0 64 18 375
2020 Ne fournit pas de services au public 39 34 14 8 5 0 0 73 13 615
2019 Fournit des services au public 29 30 22 9 8 0 1 60 18 305
2019 Ne fournit pas de services au public 39 33 15 8 4 0 0 72 13 510

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 34 13 12 11 0 0 65 22 490
2024 Ne fournit pas de services au public 31 39 14 9 6 0 0 71 15 725
2022 Fournit des services au public 33 41 12 9 4 0 0 75 13 420
2022 Ne fournit pas de services au public 41 34 12 7 5 1 0 76 13 770
2020 Fournit des services au public 34 37 14 9 6 0 0 71 14 370
2020 Ne fournit pas de services au public 36 39 12 9 4 0 0 75 13 610
2019 Fournit des services au public 30 37 14 11 8 0 0 67 19 305
2019 Ne fournit pas de services au public 31 41 10 14 3 0 0 72 18 505

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 28 23 16 11 6 1 47 29 495
2024 Ne fournit pas de services au public 18 35 21 11 7 6 1 58 19 725
2022 Fournit des services au public 20 40 18 12 5 6 0 64 17 420
2022 Ne fournit pas de services au public 28 39 17 7 5 4 0 69 13 770
2020 Fournit des services au public 22 39 19 11 4 4 1 64 16 370
2020 Ne fournit pas de services au public 23 44 17 8 3 5 0 71 11 615
2019 Fournit des services au public 19 37 21 12 7 3 0 58 20 305
2019 Ne fournit pas de services au public 21 46 19 7 3 4 1 70 11 510

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 24 14 13 22 0 0 51 34 490
2024 Ne fournit pas de services au public 32 31 12 11 13 0 0 63 24 725
2022 Fournit des services au public 38 26 12 10 13 1 0 65 23 420
2022 Ne fournit pas de services au public 47 30 11 7 5 0 0 78 12 770
2020 Fournit des services au public 36 28 13 14 7 1 1 65 22 370
2020 Ne fournit pas de services au public 40 32 10 10 7 0 1 72 18 615
2019 Fournit des services au public 36 31 13 13 6 1 0 68 19 305
2019 Ne fournit pas de services au public 45 30 11 9 4 0 0 76 13 505

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 28 15 10 13 0 0 61 24 490
2024 Ne fournit pas de services au public 43 29 16 6 6 0 1 73 12 725
2022 Fournit des services au public 33 29 14 12 12 0 0 62 24 420
2022 Ne fournit pas de services au public 43 29 15 8 5 0 0 72 14 770
2020 Fournit des services au public 31 28 19 10 12 0 0 59 22 370
2020 Ne fournit pas de services au public 34 30 17 10 9 0 0 64 19 615
2019 Fournit des services au public 32 33 15 12 8 0 0 65 20 305
2019 Ne fournit pas de services au public 36 26 18 11 8 0 1 63 19 505

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 53 26 7 5 4 4 2 83 9 495
2024 Ne fournit pas de services au public 60 23 6 4 4 2 2 86 7 725
2022 Fournit des services au public 49 26 8 4 3 5 5 83 7 420
2022 Ne fournit pas de services au public 62 23 5 3 2 2 3 89 6 770

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 27 30 495
2024 Ne fournit pas de services au public 46 25 29 725
2022 Fournit des services au public 40 29 30 420
2022 Ne fournit pas de services au public 39 30 31 770
2020 Fournit des services au public 22 40 38 375
2020 Ne fournit pas de services au public 23 34 43 615
2019 Fournit des services au public 24 35 41 305
2019 Ne fournit pas de services au public 29 34 38 510

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Pour prendre ma retraite
(%)
Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 27 35 8 10 10 205
2024 Ne fournit pas de services au public 8 35 36 5 10 7 325
2022 Fournit des services au public 7 35 32 6 10 10 160
2022 Ne fournit pas de services au public 12 42 30 5 3 8 295
2020 Fournit des services au public 12 26 46 3 2 10 85
2020 Ne fournit pas de services au public 7 25 54 2 7 5 145
2019 Fournit des services au public 16 31 19 6 17 10 75
2019 Ne fournit pas de services au public 8 28 44 4 7 10 145
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 55 32 6 5 2 0 0 87 7 495
2024 Ne fournit pas de services au public 48 37 8 5 2 0 0 85 7 725
2022 Fournit des services au public 58 34 4 2 1 0 0 93 3 420
2022 Ne fournit pas de services au public 56 33 7 3 1 0 0 89 4 770
2020 Fournit des services au public 52 34 8 4 2 0 0 86 6 370
2020 Ne fournit pas de services au public 56 32 6 4 1 0 0 89 5 615
2019 Fournit des services au public 58 29 7 3 2 0 0 87 5 300
2019 Ne fournit pas de services au public 53 31 7 6 2 0 0 85 8 505

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 33 17 15 7 2 0 60 22 490
2024 Ne fournit pas de services au public 23 40 17 10 7 2 0 65 18 725
2022 Fournit des services au public 36 42 14 4 3 1 0 79 7 420
2022 Ne fournit pas de services au public 34 43 13 6 2 2 0 78 8 770
2020 Fournit des services au public 31 42 15 7 3 1 0 74 11 370
2020 Ne fournit pas de services au public 31 44 14 6 3 2 0 76 9 615
2019 Fournit des services au public 28 43 17 7 4 1 0 71 12 305
2019 Ne fournit pas de services au public 23 45 16 11 3 1 0 69 14 510

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 19 30 20 14 1 5 36 33 490
2024 Ne fournit pas de services au public 10 24 35 17 10 0 3 28 35 725
2022 Fournit des services au public 7 18 30 23 15 2 5 41 27 420
2022 Ne fournit pas de services au public 10 23 31 19 14 1 4 34 34 765
2020 Fournit des services au public 12 22 32 21 12 0 1 34 34 370
2020 Ne fournit pas de services au public 12 26 32 20 7 1 1 28 39 615
2019 Fournit des services au public 13 19 31 23 12 1 2 36 32 305
2019 Ne fournit pas de services au public 12 29 30 16 11 1 2 27 42 510

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
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Parfois
(%)
Rarement
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Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 15 23 25 16 1 10 46 28 490
2024 Ne fournit pas de services au public 17 20 25 19 11 1 7 32 41 725
2022 Fournit des services au public 4 15 23 24 21 3 10 51 23 420
2022 Ne fournit pas de services au public 11 16 28 17 17 3 8 39 30 765
2020 Fournit des services au public 7 13 31 24 17 3 4 45 22 370
2020 Ne fournit pas de services au public 10 16 29 24 13 4 4 40 28 610
2019 Fournit des services au public 12 10 25 25 18 3 7 48 24 305
2019 Ne fournit pas de services au public 10 20 29 22 12 3 3 37 32 510

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
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Parfois
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Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
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Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 14 26 26 15 1 5 43 30 490
2024 Ne fournit pas de services au public 9 14 29 26 18 0 4 46 24 720
2022 Fournit des services au public 11 15 26 26 16 0 6 44 28 420
2022 Ne fournit pas de services au public 8 13 29 26 19 1 4 48 22 765
2020 Fournit des services au public 10 17 26 28 17 1 1 46 27 365
2020 Ne fournit pas de services au public 8 15 32 26 17 1 1 43 24 615
2019 Fournit des services au public 9 12 34 24 17 1 3 43 22 305
2019 Ne fournit pas de services au public 8 16 30 27 16 1 2 44 25 500

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 20 22 16 16 1 6 34 42 490
2024 Ne fournit pas de services au public 16 20 25 18 16 1 5 36 38 725
2022 Fournit des services au public 12 18 25 18 18 2 7 40 33 420
2022 Ne fournit pas de services au public 12 17 24 19 19 2 6 42 31 765
2020 Fournit des services au public 15 16 26 23 16 2 3 40 33 370
2020 Ne fournit pas de services au public 11 18 26 24 19 1 3 44 30 615
2019 Fournit des services au public 15 18 28 19 15 2 3 36 35 305
2019 Ne fournit pas de services au public 14 19 29 21 13 1 3 35 34 510

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
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Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
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Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 16 25 15 14 9 6 34 36 490
2024 Ne fournit pas de services au public 12 17 26 21 16 4 5 40 32 725
2022 Fournit des services au public 11 20 24 16 12 7 10 34 37 420
2022 Ne fournit pas de services au public 12 19 25 16 16 4 8 36 35 770
2020 Fournit des services au public 9 14 22 27 16 8 2 49 26 370
2020 Ne fournit pas de services au public 8 15 24 24 20 5 3 48 25 610
2019 Fournit des services au public 15 20 29 20 10 3 3 32 38 305
2019 Ne fournit pas de services au public 21 21 23 17 11 4 3 31 45 505

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
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Parfois
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Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 16 28 18 14 4 5 36 34 490
2024 Ne fournit pas de services au public 15 20 29 18 12 2 4 32 37 725
2022 Fournit des services au public 8 15 27 21 18 4 8 44 25 420
2022 Ne fournit pas de services au public 8 18 29 19 16 4 6 39 29 765
2020 Fournit des services au public 8 18 32 19 18 3 2 39 27 370
2020 Ne fournit pas de services au public 8 18 31 21 16 3 3 40 28 610
2019 Fournit des services au public 11 17 31 22 14 3 3 38 29 305
2019 Ne fournit pas de services au public 12 18 32 22 12 2 2 35 31 505

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 18 32 22 14 1 2 37 30 490
2024 Ne fournit pas de services au public 7 15 29 28 18 2 3 48 22 725
2022 Fournit des services au public 5 10 33 23 22 0 7 49 16 420
2022 Ne fournit pas de services au public 2 10 31 29 23 1 3 54 13 765
2020 Fournit des services au public 7 15 35 28 13 1 1 42 23 370
2020 Ne fournit pas de services au public 4 16 34 29 16 1 1 46 20 615
2019 Fournit des services au public 9 21 37 21 10 1 2 31 31 305
2019 Ne fournit pas de services au public 8 19 35 25 11 1 2 37 27 510

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 26 14 22 22 2 0 40 45 490
2024 Ne fournit pas de services au public 11 28 20 20 17 3 0 41 38 725
2022 Fournit des services au public 23 36 19 13 7 2 0 60 20 420
2022 Ne fournit pas de services au public 21 36 16 17 7 3 0 59 24 765
2020 Fournit des services au public 20 36 17 18 7 2 0 57 25 370
2020 Ne fournit pas de services au public 21 36 16 18 6 2 0 58 25 615
2019 Fournit des services au public 15 36 16 21 11 1 0 52 32 305
2019 Ne fournit pas de services au public 14 29 20 23 12 2 0 44 35 505

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 28 8 5 6 2 0 82 10 490
2024 Ne fournit pas de services au public 52 29 7 5 5 1 0 82 10 725
2022 Fournit des services au public 53 30 6 4 3 3 1 87 7 420
2022 Ne fournit pas de services au public 59 24 8 4 4 1 0 84 8 770
2020 Fournit des services au public 49 31 8 5 6 2 0 81 11 375
2020 Ne fournit pas de services au public 53 26 6 8 4 2 0 81 12 610
2019 Fournit des services au public 43 30 8 11 7 1 1 74 18 305
2019 Ne fournit pas de services au public 50 28 8 7 5 1 0 79 13 510

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 31 6 5 2 1 0 87 6 490
2024 Ne fournit pas de services au public 58 30 5 4 2 0 0 88 7 725
2022 Fournit des services au public 62 30 4 2 1 0 0 92 4 420
2022 Ne fournit pas de services au public 66 25 4 2 2 0 0 91 5 770
2020 Fournit des services au public 61 26 6 3 3 0 0 87 7 370
2020 Ne fournit pas de services au public 62 27 6 3 1 0 0 90 4 615
2019 Fournit des services au public 54 31 7 5 2 1 0 85 7 300
2019 Ne fournit pas de services au public 55 28 6 7 3 0 0 84 10 505

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 35 12 3 2 3 0 82 5 495
2024 Ne fournit pas de services au public 47 36 9 2 4 2 1 84 7 725
2022 Fournit des services au public 46 34 13 3 1 2 1 82 4 420
2022 Ne fournit pas de services au public 54 31 8 3 2 1 0 86 6 770
2020 Fournit des services au public 45 35 12 4 3 2 0 81 7 370
2020 Ne fournit pas de services au public 50 32 10 4 1 2 1 85 5 610
2019 Fournit des services au public 40 34 16 6 3 1 0 74 9 305
2019 Ne fournit pas de services au public 49 32 10 4 3 1 0 82 7 505

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 33 18 11 9 2 0 61 21 490
2024 Ne fournit pas de services au public 29 36 16 8 8 3 0 67 16 725
2022 Fournit des services au public 37 37 12 7 4 3 0 76 11 420
2022 Ne fournit pas de services au public 42 35 11 5 5 2 0 79 10 770
2020 Fournit des services au public 33 39 13 8 6 2 0 73 14 370
2020 Ne fournit pas de services au public 37 36 11 9 3 3 0 76 12 610
2019 Fournit des services au public 31 42 12 8 5 2 1 74 13 305
2019 Ne fournit pas de services au public 38 38 14 4 3 3 0 78 8 505

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 32 12 6 5 7 1 74 12 490
2024 Ne fournit pas de services au public 35 37 11 4 4 8 1 78 10 725
2022 Fournit des services au public 37 41 11 2 2 6 0 83 5 420
2022 Ne fournit pas de services au public 42 36 10 3 2 6 1 84 5 770
2020 Fournit des services au public 39 34 15 6 2 3 1 76 8 370
2020 Ne fournit pas de services au public 41 34 11 7 2 5 0 78 10 615
2019 Fournit des services au public 41 32 17 2 3 3 1 76 6 300
2019 Ne fournit pas de services au public 40 35 13 5 3 3 1 78 8 505

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 33 11 7 8 0 0 73 16 495
2024 Ne fournit pas de services au public 43 35 10 6 6 0 0 78 12 725
2022 Fournit des services au public 49 37 7 4 2 0 0 87 6 420
2022 Ne fournit pas de services au public 56 31 8 3 2 0 0 87 5 770
2020 Fournit des services au public 53 30 8 5 4 1 0 83 9 370
2020 Ne fournit pas de services au public 53 33 8 4 2 0 0 86 6 615
2019 Fournit des services au public 50 32 7 7 4 1 0 82 11 305
2019 Ne fournit pas de services au public 48 36 8 4 3 0 0 85 7 505

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 22 14 10 7 10 6 64 19 490
2024 Ne fournit pas de services au public 33 27 13 6 6 8 7 71 15 725
2022 Fournit des services au public 29 30 14 7 5 10 5 69 14 420
2022 Ne fournit pas de services au public 40 27 12 5 5 8 4 76 11 770

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 24 14 9 7 11 6 64 18 495
2024 Ne fournit pas de services au public 31 28 13 6 7 8 7 70 15 725
2022 Fournit des services au public 28 30 14 7 5 10 6 68 15 420
2022 Ne fournit pas de services au public 38 27 11 6 5 9 4 75 12 770

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 17 20 6 8 22 2 56 18 490
2024 Ne fournit pas de services au public 26 21 20 8 6 17 2 58 17 725
2022 Fournit des services au public 30 25 20 7 1 15 1 66 10 420
2022 Ne fournit pas de services au public 32 27 20 3 2 13 1 69 7 770
2020 Fournit des services au public 36 28 21 5 4 6 1 68 10 375
2020 Ne fournit pas de services au public 38 28 15 6 3 9 1 73 10 615

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 30 10 8 8 10 3 71 17 490
2024 Ne fournit pas de services au public 34 31 10 6 6 9 5 75 14 725
2022 Fournit des services au public 29 37 10 6 6 9 3 76 13 420
2022 Ne fournit pas de services au public 39 33 9 6 4 7 2 79 11 770
2020 Fournit des services au public 41 31 8 6 7 5 1 78 14 370
2020 Ne fournit pas de services au public 41 31 10 7 4 5 2 78 11 610

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 9 19 2 6 48 6 41 18 495
2024 Ne fournit pas de services au public 9 11 20 5 5 42 8 40 20 725
2022 Fournit des services au public 13 14 20 3 2 44 4 50 11 420
2022 Ne fournit pas de services au public 11 16 19 3 3 42 7 53 10 770

Question 72. Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race: Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 4 18 14 30 34 0 6 66 25
2024 Ne fournit pas de services au public 0 0 35 18 39 8 0 0 62 25
2022 Fournit des services au public 0 0 44 0 37 19 0 0 45 10
2022 Ne fournit pas de services au public 6 0 18 29 40 5 0 7 74 15
2020 Fournit des services au public 8 0 8 17 45 15 6 11 79 15
2020 Ne fournit pas de services au public 0 7 32 20 15 25 0 10 47 10

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 30 16 7 6 9 6 66 15 495
2024 Ne fournit pas de services au public 27 27 18 6 7 8 7 63 16 725
2022 Fournit des services au public 26 29 19 5 4 9 8 66 10 420
2022 Ne fournit pas de services au public 29 26 13 6 5 10 11 69 14 770
2020 Fournit des services au public 25 32 19 7 7 7 4 64 15 370
2020 Ne fournit pas de services au public 28 27 16 9 5 9 6 65 16 615
2019 Fournit des services au public 27 29 17 9 8 6 4 62 19 305
2019 Ne fournit pas de services au public 32 28 16 7 6 7 4 68 15 510

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 35 14 10 8 5 0 66 19 495
2024 Ne fournit pas de services au public 29 35 12 12 7 4 1 68 19 725
2022 Fournit des services au public 32 38 12 9 5 4 2 73 14 415
2022 Ne fournit pas de services au public 33 35 11 10 6 4 1 71 17 770
2020 Fournit des services au public 32 35 16 6 6 4 1 71 13 370
2020 Ne fournit pas de services au public 35 36 12 9 5 3 1 74 14 615
2019 Fournit des services au public 35 38 13 5 6 1 1 75 12 305
2019 Ne fournit pas de services au public 41 35 14 4 2 2 1 78 7 505

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 36 19 7 9 3 0 64 16 495
2024 Ne fournit pas de services au public 25 35 21 9 7 2 0 62 16 725
2022 Fournit des services au public 30 42 18 3 4 3 0 75 7 420
2022 Ne fournit pas de services au public 35 35 18 5 4 2 0 72 10 765
2020 Fournit des services au public 31 39 17 5 5 2 0 72 11 370
2020 Ne fournit pas de services au public 35 37 16 6 3 3 0 74 9 615
2019 Fournit des services au public 34 34 17 7 7 1 0 69 14 305
2019 Ne fournit pas de services au public 32 38 17 8 2 2 0 72 11 505

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 19 17 14 18 13 1 43 38 495
2024 Ne fournit pas de services au public 17 24 18 12 14 12 3 48 31 725
2022 Fournit des services au public 20 26 15 9 10 16 4 57 24 420
2022 Ne fournit pas de services au public 23 27 15 10 10 13 3 58 24 770
2020 Fournit des services au public 19 23 19 9 14 15 2 50 27 370
2020 Ne fournit pas de services au public 22 24 15 13 10 12 4 54 27 615
2019 Fournit des services au public 17 26 19 18 12 5 3 47 33 305
2019 Ne fournit pas de services au public 22 25 18 14 10 8 3 53 26 510

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 38 6 11 3 0 0 80 14 490
2024 Ne fournit pas de services au public 42 42 4 9 3 0 0 84 12 725
2022 Fournit des services au public 49 40 3 5 2 0 0 90 7 420
2022 Ne fournit pas de services au public 52 38 3 5 2 0 0 91 7 770
2020 Fournit des services au public 38 48 3 8 3 0 0 86 11 375
2020 Ne fournit pas de services au public 45 41 4 8 2 0 0 87 9 615

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 27 9 18 17 0 1 56 35 490
2024 Ne fournit pas de services au public 29 30 9 14 16 0 1 59 31 725
2022 Fournit des services au public 47 34 8 8 3 0 1 82 10 415
2022 Ne fournit pas de services au public 51 31 8 5 1 0 3 86 6 770
2020 Fournit des services au public 39 37 11 11 3 0 0 75 13 375
2020 Ne fournit pas de services au public 42 36 10 9 3 0 1 78 12 615
2019 Fournit des services au public 38 31 9 12 10 0 0 69 22 305
2019 Ne fournit pas de services au public 39 34 6 12 7 0 0 74 20 505

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 33 11 11 7 0 1 70 18 490
2024 Ne fournit pas de services au public 38 35 10 12 5 0 1 74 16 725
2022 Fournit des services au public 45 35 8 9 2 0 0 81 11 420
2022 Ne fournit pas de services au public 50 34 8 5 2 0 1 84 7 770
2020 Fournit des services au public 40 35 11 11 3 0 0 75 14 370
2020 Ne fournit pas de services au public 43 37 9 8 2 0 1 81 10 610
2019 Fournit des services au public 41 33 12 10 3 1 0 75 13 300
2019 Ne fournit pas de services au public 45 37 10 6 2 1 0 82 8 500

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 74 16 4 3 2 0 2 92 5 495
2024 Ne fournit pas de services au public 67 18 3 7 3 0 2 87 10 725

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 70 17 5 4 2 0 2 88 6 495
2024 Ne fournit pas de services au public 60 20 6 8 4 0 2 82 12 725

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 82 11 3 0 1 0 2 95 2 495
2024 Ne fournit pas de services au public 81 12 2 1 2 0 2 94 4 725
2022 Fournit des services au public 83 12 1 0 0 0 3 98 1 420
2022 Ne fournit pas de services au public 82 12 2 1 1 0 2 96 2 770
2019 Fournit des services au public 78 11 4 2 2 0 3 92 4 300
2019 Ne fournit pas de services au public 82 9 3 2 1 1 2 94 3 505

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 20 12 4 2 13 3 79 7 495
2024 Ne fournit pas de services au public 47 24 15 4 2 7 1 77 7 725
2022 Fournit des services au public 51 18 11 3 2 12 2 81 7 420
2022 Ne fournit pas de services au public 49 25 14 3 2 5 2 80 6 770
2020 Fournit des services au public 51 16 11 3 4 12 2 78 8 375
2020 Ne fournit pas de services au public 49 23 11 4 2 10 2 81 7 615
2019 Fournit des services au public 44 17 13 7 6 13 2 71 14 305
2019 Ne fournit pas de services au public 46 23 11 4 3 10 3 80 8 510

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 90 490
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 725
2022 Fournit des services au public 8 92 420
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 770
2020 Fournit des services au public 11 89 370
2020 Ne fournit pas de services au public 7 93 615
2019 Fournit des services au public 11 89 305
2019 Ne fournit pas de services au public 11 89 510

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 48 50
2024 Ne fournit pas de services au public 54 46 75
2022 Fournit des services au public 41 59 35
2022 Ne fournit pas de services au public 47 53 60
2020 Fournit des services au public 25 75 40
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 45
2019 Fournit des services au public 44 56 35
2019 Ne fournit pas de services au public 53 47 55

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 48 50
2024 Ne fournit pas de services au public 53 47 75
2022 Fournit des services au public 52 48 35
2022 Ne fournit pas de services au public 63 37 60
2020 Fournit des services au public 73 27 40
2020 Ne fournit pas de services au public 60 40 45
2019 Fournit des services au public 70 30 35
2019 Ne fournit pas de services au public 57 43 55

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 35
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 60

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 75
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 60
2020 Fournit des services au public 0 100 40
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 45
2019 Fournit des services au public 0 100 35
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 55

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 75
2022 Fournit des services au public 11 89 35
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 60

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 50
2022 Fournit des services au public 12 88 35
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 60

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 35
2022 Ne fournit pas de services au public 1 99 60
2020 Fournit des services au public 13 87 40
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 67 50
2024 Ne fournit pas de services au public 31 69 75
2022 Fournit des services au public 43 57 35
2022 Ne fournit pas de services au public 35 65 60
2020 Fournit des services au public 41 59 40
2020 Ne fournit pas de services au public 49 51 45
2019 Fournit des services au public 33 67 35
2019 Ne fournit pas de services au public 28 72 55

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 66 50
2024 Ne fournit pas de services au public 35 65 75
2022 Fournit des services au public 31 69 35
2022 Ne fournit pas de services au public 36 64 60
2020 Fournit des services au public 43 57 40
2020 Ne fournit pas de services au public 48 52 45
2019 Fournit des services au public 38 62 35
2019 Ne fournit pas de services au public 42 58 55

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 56 50
2024 Ne fournit pas de services au public 31 69 75
2022 Fournit des services au public 35 65 35
2022 Ne fournit pas de services au public 44 56 60
2020 Fournit des services au public 43 57 40
2020 Ne fournit pas de services au public 47 53 45
2019 Fournit des services au public 46 54 35
2019 Ne fournit pas de services au public 62 38 55

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 64 50
2024 Ne fournit pas de services au public 38 62 75
2022 Fournit des services au public 37 63 35
2022 Ne fournit pas de services au public 40 60 60
2020 Fournit des services au public 41 59 40
2020 Ne fournit pas de services au public 61 39 45
2019 Fournit des services au public 37 63 35
2019 Ne fournit pas de services au public 42 58 55

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 67 50
2024 Ne fournit pas de services au public 28 72 75
2022 Fournit des services au public 23 77 35
2022 Ne fournit pas de services au public 33 67 60
2020 Fournit des services au public 31 69 40
2020 Ne fournit pas de services au public 30 70 45
2019 Fournit des services au public 30 70 35
2019 Ne fournit pas de services au public 35 65 55

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 52 50
2024 Ne fournit pas de services au public 45 55 75
2022 Fournit des services au public 59 41 35
2022 Ne fournit pas de services au public 59 41 60
2020 Fournit des services au public 53 47 40
2020 Ne fournit pas de services au public 52 48 45
2019 Fournit des services au public 51 49 35
2019 Ne fournit pas de services au public 45 55 55

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 62 50
2024 Ne fournit pas de services au public 33 67 75
2022 Fournit des services au public 46 54 35
2022 Ne fournit pas de services au public 36 64 60
2020 Fournit des services au public 30 70 40
2020 Ne fournit pas de services au public 30 70 45
2019 Fournit des services au public 37 63 35
2019 Ne fournit pas de services au public 31 69 55

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 50
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 75
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 60

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 90 50
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 75
2022 Fournit des services au public 3 97 35
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 60

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 13 87 50
2024 Ne fournit pas de services au public 17 83 75
2022 Fournit des services au public 13 87 35
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 60

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 52 50
2024 Ne fournit pas de services au public 50 50 75
2022 Fournit des services au public 47 53 35
2022 Ne fournit pas de services au public 46 54 60
2020 Fournit des services au public 59 41 40
2020 Ne fournit pas de services au public 45 55 45
2019 Fournit des services au public 50 50 35
2019 Ne fournit pas de services au public 48 52 55

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 73 50
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 75
2022 Fournit des services au public 22 78 35
2022 Ne fournit pas de services au public 22 78 60
2020 Fournit des services au public 21 79 40
2020 Ne fournit pas de services au public 28 72 45
2019 Fournit des services au public 27 73 35
2019 Ne fournit pas de services au public 26 74 55

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 84 50
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 75
2022 Fournit des services au public 17 83 35
2022 Ne fournit pas de services au public 24 76 60
2020 Fournit des services au public 26 74 40
2020 Ne fournit pas de services au public 11 89 45

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 38 50
2024 Ne fournit pas de services au public 54 46 75
2022 Fournit des services au public 56 44 35
2022 Ne fournit pas de services au public 45 55 60
2020 Fournit des services au public 53 47 40
2020 Ne fournit pas de services au public 48 52 45
2019 Fournit des services au public 41 59 35
2019 Ne fournit pas de services au public 55 45 55

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 71 50
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 75
2022 Fournit des services au public 24 76 35
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 60
2020 Fournit des services au public 34 66 40
2020 Ne fournit pas de services au public 30 70 45
2019 Fournit des services au public 24 76 35
2019 Ne fournit pas de services au public 32 68 55

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 89 50
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 60

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 77 50
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 75
2022 Fournit des services au public 25 75 35
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 60
2020 Fournit des services au public 35 65 40
2020 Ne fournit pas de services au public 19 81 45
2019 Fournit des services au public 19 81 35
2019 Ne fournit pas de services au public 21 79 55

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 88 50
2022 Fournit des services au public 3 97 35
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 60

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 78 50
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 75
2022 Fournit des services au public 6 94 35
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 60
2020 Fournit des services au public 13 87 40
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 84 50
2022 Fournit des services au public 4 96 35
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 60
2020 Fournit des services au public 12 88 40
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 45

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 91 50
2024 Ne fournit pas de services au public 17 83 75
2022 Fournit des services au public 10 90 35
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 60

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 13 87 50
2024 Ne fournit pas de services au public 30 70 75
2022 Fournit des services au public 17 83 35
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 60
2020 Fournit des services au public 23 77 40
2020 Ne fournit pas de services au public 27 73 45
2019 Fournit des services au public 38 62 35
2019 Ne fournit pas de services au public 21 79 55

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 55

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 78 40
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 65
2022 Fournit des services au public 18 82 30
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 55
2020 Fournit des services au public 21 79 35
2020 Ne fournit pas de services au public 21 79 45

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 85 30
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 55
2020 Fournit des services au public 15 85 35
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 45

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 65
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 55

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 40
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 65
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 55

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 55

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 65
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 55

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 40
2024 Ne fournit pas de services au public 21 79 65
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 55
2020 Fournit des services au public 17 83 35
2020 Ne fournit pas de services au public 22 78 45

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 79 40
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 65
2022 Fournit des services au public 8 92 30
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 55

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 74 40
2024 Ne fournit pas de services au public 38 62 65
2022 Fournit des services au public 16 84 30
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 55
2020 Fournit des services au public 38 62 35
2020 Ne fournit pas de services au public 37 63 45

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 40
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 55

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 52 40
2024 Ne fournit pas de services au public 52 48 65
2022 Fournit des services au public 31 69 30
2022 Ne fournit pas de services au public 54 46 55
2020 Fournit des services au public 51 49 35
2020 Ne fournit pas de services au public 49 51 45

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 40
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 55

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 46 40
2024 Ne fournit pas de services au public 43 57 65
2022 Fournit des services au public 58 42 30
2022 Ne fournit pas de services au public 46 54 55
2020 Fournit des services au public 44 56 35
2020 Ne fournit pas de services au public 59 41 45

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 13 87 40
2024 Ne fournit pas de services au public 17 83 65
2022 Fournit des services au public 16 84 30
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 55

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 10 12 4 5 41 13 52 21 490
2024 Ne fournit pas de services au public 13 11 11 5 6 42 12 52 25 725
2022 Fournit des services au public 13 10 13 4 4 45 11 53 17 420
2022 Ne fournit pas de services au public 15 12 11 4 6 39 13 57 20 770
2020 Fournit des services au public 13 16 14 6 5 35 10 54 20 370
2020 Ne fournit pas de services au public 19 12 17 6 4 33 9 53 17 615
2019 Fournit des services au public 15 15 21 6 5 30 8 48 17 305
2019 Ne fournit pas de services au public 15 19 20 6 5 29 7 52 17 510

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 25 13 5 5 21 3 69 13 490
2024 Ne fournit pas de services au public 25 29 14 6 4 21 2 69 13 725
2022 Fournit des services au public 30 29 13 2 2 21 2 77 6 420
2022 Ne fournit pas de services au public 31 30 14 4 5 14 2 73 10 770
2020 Fournit des services au public 27 29 15 5 5 16 3 69 12 370
2020 Ne fournit pas de services au public 33 30 16 7 3 11 1 71 11 615
2019 Fournit des services au public 34 24 21 5 6 9 1 64 12 305
2019 Ne fournit pas de services au public 30 36 14 5 6 8 0 73 12 510

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 91 490
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 725
2022 Fournit des services au public 7 93 420
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 770
2020 Fournit des services au public 9 91 370
2020 Ne fournit pas de services au public 8 92 610
2019 Fournit des services au public 7 93 300
2019 Ne fournit pas de services au public 8 92 510

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 56 45
2024 Ne fournit pas de services au public 28 72 60
2022 Fournit des services au public 13 87 30
2022 Ne fournit pas de services au public 25 75 50
2020 Fournit des services au public 26 74 35
2020 Ne fournit pas de services au public 32 68 45
2019 Fournit des services au public 32 68 20
2019 Ne fournit pas de services au public 47 53 40

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 68 32 45
2024 Ne fournit pas de services au public 83 17 60
2022 Fournit des services au public 91 9 30
2022 Ne fournit pas de services au public 79 21 50
2020 Fournit des services au public 79 21 35
2020 Ne fournit pas de services au public 82 18 45

Question 66c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 50

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 45
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 60
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 50
2020 Fournit des services au public 0 100 35
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 45
2019 Fournit des services au public 0 100 20
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 40

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 30
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 50

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 79 45
2022 Fournit des services au public 10 90 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 50

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 45
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 60
2022 Fournit des services au public 9 91 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 50

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 48 45
2024 Ne fournit pas de services au public 41 59 60
2022 Fournit des services au public 37 63 30
2022 Ne fournit pas de services au public 33 67 50
2020 Fournit des services au public 40 60 35
2020 Ne fournit pas de services au public 25 75 45
2019 Fournit des services au public 45 55 20
2019 Ne fournit pas de services au public 31 69 40

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 68 45
2024 Ne fournit pas de services au public 38 62 60
2022 Fournit des services au public 34 66 30
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 50
2020 Fournit des services au public 22 78 35
2020 Ne fournit pas de services au public 17 83 45

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 75 45
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 60
2022 Fournit des services au public 17 83 30
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 50
2020 Fournit des services au public 20 80 35
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 45

Question 67d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 86 45
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 60
2022 Fournit des services au public 14 86 30
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 50

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 63 45
2024 Ne fournit pas de services au public 21 79 60
2022 Fournit des services au public 24 76 30
2022 Ne fournit pas de services au public 30 70 50
2020 Fournit des services au public 27 73 35
2020 Ne fournit pas de services au public 37 63 45
2019 Fournit des services au public 45 55 20
2019 Ne fournit pas de services au public 39 61 40

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 77 45
2024 Ne fournit pas de services au public 20 80 60
2022 Fournit des services au public 27 73 30
2022 Ne fournit pas de services au public 23 77 50
2020 Fournit des services au public 26 74 35
2020 Ne fournit pas de services au public 28 72 45

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 50
2020 Fournit des services au public 0 100 35
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 50

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 89 45
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 50

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 45
2024 Ne fournit pas de services au public 26 74 60
2022 Fournit des services au public 16 84 30
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 50
2020 Fournit des services au public 18 82 35
2020 Ne fournit pas de services au public 13 87 45

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 45
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 60
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 50
2019 Fournit des services au public 0 100 20
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 40

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 74 45
2024 Ne fournit pas de services au public 23 77 60
2022 Fournit des services au public 14 86 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 50
2020 Fournit des services au public 16 84 35
2020 Ne fournit pas de services au public 15 85 45

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 45
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 60
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 50

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 60 45
2024 Ne fournit pas de services au public 37 63 60
2022 Fournit des services au public 41 59 30
2022 Ne fournit pas de services au public 24 76 50
2020 Fournit des services au public 33 67 35
2020 Ne fournit pas de services au public 23 77 45
2019 Fournit des services au public 34 66 20
2019 Ne fournit pas de services au public 30 70 40

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 60
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 50
2020 Fournit des services au public 16 84 35
2020 Ne fournit pas de services au public 15 85 45

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 60
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 50

Question 68d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 86 45
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 60
2022 Fournit des services au public 23 77 30
2022 Ne fournit pas de services au public 16 84 50

Question 68e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 89 45
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 50
2019 Fournit des services au public 0 100 20
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 40

Question 68f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 88 45
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 50

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 50

Question 68h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 60
2022 Fournit des services au public 17 83 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 50

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 53 45
2024 Ne fournit pas de services au public 45 55 60
2022 Fournit des services au public 32 68 30
2022 Ne fournit pas de services au public 65 35 50
2020 Fournit des services au public 44 56 35
2020 Ne fournit pas de services au public 41 59 45
2019 Fournit des services au public 43 57 20
2019 Ne fournit pas de services au public 55 45 40

Question 69a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 40
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 50

Question 69b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 84 40
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 60
2022 Fournit des services au public 6 94 30
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 50

Question 69c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 40
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 50

Question 69d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 40
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 60
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 50

Question 69e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 50

Question 69f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 50

Question 69g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 50

Question 69h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 78 40
2024 Ne fournit pas de services au public 20 80 60
2022 Fournit des services au public 17 83 30
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 50

Question 69i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 60
2022 Fournit des services au public 12 88 30
2022 Ne fournit pas de services au public 19 81 50

Question 69j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 72 40
2024 Ne fournit pas de services au public 32 68 60
2022 Fournit des services au public 28 72 30
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 50

Question 69k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 84 40
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 50

Question 69l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 55 40
2024 Ne fournit pas de services au public 51 49 60
2022 Fournit des services au public 51 49 30
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 50

Question 69m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 40
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 50

Question 69n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 42 40
2024 Ne fournit pas de services au public 49 51 60
2022 Fournit des services au public 58 42 30
2022 Ne fournit pas de services au public 44 56 50

Question 69p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 85 40
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 60
2022 Fournit des services au public 15 85 30
2022 Ne fournit pas de services au public 19 81 50

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 11 17 4 5 40 6 51 17 490
2024 Ne fournit pas de services au public 14 11 16 4 5 40 10 50 19 725
2022 Fournit des services au public 15 14 15 3 3 43 8 58 12 420
2022 Ne fournit pas de services au public 16 15 14 3 5 38 10 59 15 770
2020 Fournit des services au public 15 16 18 4 5 36 6 53 15 370
2020 Ne fournit pas de services au public 19 13 17 6 2 37 6 57 14 615
2019 Fournit des services au public 16 16 23 4 5 29 7 49 14 305
2019 Ne fournit pas de services au public 16 18 21 3 4 31 6 55 12 505

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 27 16 4 7 18 2 67 13 495
2024 Ne fournit pas de services au public 25 27 17 4 6 19 3 66 13 725
2022 Fournit des services au public 30 27 15 3 3 20 1 73 8 420
2022 Ne fournit pas de services au public 34 29 14 4 4 14 2 75 9 770
2020 Fournit des services au public 26 28 18 4 4 17 2 68 10 375
2020 Ne fournit pas de services au public 35 28 16 7 2 12 1 72 10 615
2019 Fournit des services au public 33 27 20 4 5 10 1 68 9 305
2019 Ne fournit pas de services au public 32 35 14 4 4 10 2 75 8 505

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 74 490
2024 Ne fournit pas de services au public 23 77 725
2022 Fournit des services au public 16 84 420
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 770
2020 Fournit des services au public 17 83 370
2020 Ne fournit pas de services au public 12 88 615
2019 Fournit des services au public 18 82 305
2019 Ne fournit pas de services au public 14 86 510

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 52 130
2024 Ne fournit pas de services au public 57 43 175
2022 Fournit des services au public 50 50 70
2022 Ne fournit pas de services au public 57 43 80
2020 Fournit des services au public 50 50 65
2020 Ne fournit pas de services au public 41 59 70

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 69 31 130
2024 Ne fournit pas de services au public 67 33 175
2022 Fournit des services au public 80 20 70
2022 Ne fournit pas de services au public 86 14 80
2020 Fournit des services au public 77 23 65
2020 Ne fournit pas de services au public 77 23 70
2019 Fournit des services au public 93 7 55
2019 Ne fournit pas de services au public 76 24 75

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 47 9 8 7 2 0 75 16 90
2024 Ne fournit pas de services au public 44 30 10 13 3 0 0 74 16 120
2022 Fournit des services au public 51 28 8 10 4 0 0 79 14 55
2022 Ne fournit pas de services au public 51 37 7 4 0 1 0 90 4 70
2020 Fournit des services au public 48 32 11 4 5 0 0 80 9 50
2020 Ne fournit pas de services au public 53 34 5 8 0 0 0 87 8 55
2019 Fournit des services au public 49 38 2 6 2 2 0 89 9 50
2019 Ne fournit pas de services au public 54 35 4 3 1 2 0 91 5 60

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 34 7 8 6 2 2 79 15 490
2024 Ne fournit pas de services au public 44 32 7 6 5 2 3 81 12 725
2022 Fournit des services au public 37 33 9 7 3 5 6 78 11 420
2022 Ne fournit pas de services au public 46 34 7 5 1 5 2 86 7 765
2020 Fournit des services au public 43 34 7 6 5 2 3 81 11 370
2020 Ne fournit pas de services au public 48 33 6 6 2 2 3 85 8 615
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 33 8 7 4 1 1 80 11 490
2024 Ne fournit pas de services au public 52 29 6 4 5 2 1 84 10 725
2022 Fournit des services au public 44 32 13 5 3 2 1 78 8 420
2022 Ne fournit pas de services au public 54 28 8 5 3 2 0 84 8 770
2020 Fournit des services au public 42 33 10 7 7 0 0 76 14 370
2020 Ne fournit pas de services au public 46 32 7 8 5 1 1 79 13 610

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 5 7 15 9 30 9 26 59 18 490
2024 Ne fournit pas de services au public 4 8 14 6 34 7 28 61 18 725
2022 Fournit des services au public 4 6 13 9 30 8 29 62 17 420
2022 Ne fournit pas de services au public 2 5 11 7 36 5 31 70 12 770

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 32 19 13 15 5 0 50 30 495
2024 Ne fournit pas de services au public 18 37 21 10 9 5 0 58 20 725
2022 Fournit des services au public 28 42 13 9 6 2 0 71 16 415
2022 Ne fournit pas de services au public 34 40 12 7 4 3 0 76 12 770
2020 Fournit des services au public 36 39 12 7 3 2 0 77 10 370
2020 Ne fournit pas de services au public 36 42 11 6 2 2 0 81 8 615
2019 Fournit des services au public 26 40 18 9 4 3 0 67 14 305
2019 Ne fournit pas de services au public 29 38 18 8 3 4 0 70 11 505

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 19 34 23 11 490
2024 Ne fournit pas de services au public 12 22 35 24 8 725
2022 Fournit des services au public 11 26 32 22 9 420
2022 Ne fournit pas de services au public 13 24 38 21 4 770

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 28 12 6 4 4 1 76 11 490
2024 Ne fournit pas de services au public 51 28 10 3 4 3 1 82 8 725
2022 Fournit des services au public 41 33 12 5 1 6 2 80 7 420
2022 Ne fournit pas de services au public 55 26 8 4 3 3 2 85 7 770
2020 Fournit des services au public 38 31 12 7 5 6 1 74 13 375
2020 Ne fournit pas de services au public 44 29 12 5 4 4 2 77 10 615

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 27 8 15 8 2 1 68 24 495
2024 Ne fournit pas de services au public 43 29 7 9 8 2 1 75 18 725
2022 Fournit des services au public 37 26 13 12 7 3 1 66 20 420
2022 Ne fournit pas de services au public 46 26 9 8 8 3 0 75 16 770
2020 Fournit des services au public 32 31 11 11 12 2 1 65 24 375
2020 Ne fournit pas de services au public 35 29 10 14 9 1 1 65 24 615

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 30 15 17 19 2 1 48 37 495
2024 Ne fournit pas de services au public 21 36 16 14 12 2 0 57 26 725
2022 Fournit des services au public 22 39 15 12 7 3 1 64 20 420
2022 Ne fournit pas de services au public 32 36 14 9 7 2 0 69 16 770
2020 Fournit des services au public 25 33 17 14 9 2 0 59 23 370
2020 Ne fournit pas de services au public 28 37 14 12 6 2 0 66 19 615
2019 Fournit des services au public 17 36 20 16 10 1 0 54 26 305
2019 Ne fournit pas de services au public 23 34 19 13 7 3 0 59 21 510

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 37 16 30 2 0 0 51 33 50
2024 Ne fournit pas de services au public 14 53 14 14 4 1 1 68 18 185
2022 Fournit des services au public 16 53 13 16 2 0 0 69 18 45
2022 Ne fournit pas de services au public 17 56 13 11 2 1 1 74 13 190
2020 Fournit des services au public 14 42 17 25 2 0 0 55 28 40
2020 Ne fournit pas de services au public 22 44 14 15 4 1 1 67 19 155
2019 Fournit des services au public 22 33 23 19 0 0 3 57 19 30
2019 Ne fournit pas de services au public 21 53 10 11 1 1 2 77 13 125

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 29 18 13 14 1 2 24 76 485
2024 Ne fournit pas de services au public 30 28 17 10 13 1 2 31 69 725
2022 Fournit des services au public 24 23 21 13 17 0 2 415
2022 Ne fournit pas de services au public 30 28 20 8 13 0 2 765
2020 Fournit des services au public 30 24 26 9 10 0 0 370
2020 Ne fournit pas de services au public 31 27 21 13 8 1 1 615
2019 Fournit des services au public 21 25 21 16 16 0 1 305
2019 Ne fournit pas de services au public 17 28 22 14 17 1 1 505

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 21 20 17 30 0 2 11 89 490
2024 Ne fournit pas de services au public 17 27 27 15 13 1 1 17 83 725
2022 Fournit des services au public 12 23 20 17 27 0 1 420
2022 Ne fournit pas de services au public 16 25 26 17 14 0 2 765
2020 Fournit des services au public 15 24 21 18 22 0 0 370
2020 Ne fournit pas de services au public 17 26 25 17 15 0 0 615
2019 Fournit des services au public 13 25 26 17 19 0 0 305
2019 Ne fournit pas de services au public 18 25 25 17 12 1 1 505

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 25 18 14 20 1 2 21 79 490
2024 Ne fournit pas de services au public 27 27 22 10 10 0 2 28 72 725
2022 Fournit des services au public 24 26 17 13 17 0 2 415
2022 Ne fournit pas de services au public 29 25 22 12 9 0 3 770
2020 Fournit des services au public 26 24 19 15 14 0 1 370
2020 Ne fournit pas de services au public 26 27 23 11 11 0 1 615
2019 Fournit des services au public 25 28 19 16 10 1 1 305
2019 Ne fournit pas de services au public 24 28 24 12 9 1 2 505

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 15 20 16 27 2 4 18 82 490
2024 Ne fournit pas de services au public 21 21 22 16 17 1 2 22 78 725
2022 Fournit des services au public 20 25 19 15 16 3 3 415
2022 Ne fournit pas de services au public 21 24 21 14 16 1 3 765
2020 Fournit des services au public 27 21 20 15 13 4 1 370
2020 Ne fournit pas de services au public 25 23 23 13 13 1 2 610
2019 Fournit des services au public 16 26 22 19 12 2 2 305
2019 Ne fournit pas de services au public 18 23 24 17 16 1 1 505

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 17 10 8 16 1 12 41 59 490
2024 Ne fournit pas de services au public 45 23 10 5 5 0 11 51 49 725
2022 Fournit des services au public 39 15 12 10 17 1 6 420
2022 Ne fournit pas de services au public 44 21 13 7 7 0 7 765
2020 Fournit des services au public 38 18 15 11 11 1 5 370
2020 Ne fournit pas de services au public 42 22 16 8 8 0 5 615
2019 Fournit des services au public 41 23 12 6 10 1 7 300
2019 Ne fournit pas de services au public 46 22 14 7 6 1 4 505

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 18 16 12 30 0 2 23 77 490
2024 Ne fournit pas de services au public 26 25 17 14 16 0 2 27 73 725
2022 Fournit des services au public 22 24 20 14 19 1 0 420
2022 Ne fournit pas de services au public 36 25 19 8 10 0 1 765
2020 Fournit des services au public 25 23 23 14 14 1 0 375
2020 Ne fournit pas de services au public 30 27 19 10 13 0 0 615
2019 Fournit des services au public 29 27 20 12 10 0 2 305
2019 Ne fournit pas de services au public 32 29 19 10 9 1 1 505

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 24 19 9 17 2 4 27 73 490
2024 Ne fournit pas de services au public 28 28 19 9 11 1 3 29 71 725
2022 Fournit des services au public 32 29 19 11 5 1 3 420
2022 Ne fournit pas de services au public 37 26 19 8 6 1 3 765
2020 Fournit des services au public 28 28 22 13 5 2 2 370
2020 Ne fournit pas de services au public 35 31 18 9 4 1 2 615
2019 Fournit des services au public 29 29 22 13 5 1 1 305
2019 Ne fournit pas de services au public 31 33 20 9 5 1 1 505

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 25 20 8 15 3 4 28 72 490
2024 Ne fournit pas de services au public 21 27 24 13 12 0 3 22 78 725
2022 Fournit des services au public 33 27 20 8 8 2 3 415
2022 Ne fournit pas de services au public 30 26 21 12 8 0 3 765
2020 Fournit des services au public 23 30 22 11 11 1 2 370
2020 Ne fournit pas de services au public 23 30 23 12 10 1 1 615
2019 Fournit des services au public 29 27 19 13 8 2 1 305
2019 Ne fournit pas de services au public 24 31 24 11 9 1 1 505

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 25 13 7 10 2 4 42 58 490
2024 Ne fournit pas de services au public 30 31 15 10 11 1 3 32 68 725
2022 Fournit des services au public 45 27 15 5 4 0 3 420
2022 Ne fournit pas de services au public 39 25 18 9 7 0 2 765
2020 Fournit des services au public 36 30 18 8 6 1 1 370
2020 Ne fournit pas de services au public 32 31 20 9 7 0 1 615
2019 Fournit des services au public 41 23 18 10 5 1 2 305
2019 Ne fournit pas de services au public 34 27 19 12 6 1 1 505

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 24 15 9 16 2 2 35 65 490
2024 Ne fournit pas de services au public 42 23 15 7 11 0 2 43 57 725
2022 Fournit des services au public 39 25 16 10 7 1 2 420
2022 Ne fournit pas de services au public 46 25 12 7 7 0 2 765
2020 Fournit des services au public 36 28 14 10 11 1 1 370
2020 Ne fournit pas de services au public 42 27 15 9 6 0 1 610
2019 Fournit des services au public 38 23 14 14 9 0 1 305
2019 Ne fournit pas de services au public 39 28 15 8 9 1 2 505

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 24 13 5 6 0 3 50 50 490
2024 Ne fournit pas de services au public 49 27 11 5 6 0 2 50 50 725
2022 Fournit des services au public 46 25 15 6 7 1 1 415
2022 Ne fournit pas de services au public 48 27 13 5 5 0 2 765
2020 Fournit des services au public 23 27 24 17 8 0 1 370
2020 Ne fournit pas de services au public 27 32 23 12 5 0 0 615

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 25 20 9 13 1 2 32 68 490
2024 Ne fournit pas de services au public 37 29 17 8 7 0 2 38 62 725
2022 Fournit des services au public 30 27 21 10 9 1 2 415
2022 Ne fournit pas de services au public 35 28 19 11 5 0 1 765
2020 Fournit des services au public 20 27 23 16 15 0 1 370
2020 Ne fournit pas de services au public 30 31 18 13 7 0 1 615
2019 Fournit des services au public 35 29 19 8 7 1 2 305
2019 Ne fournit pas de services au public 37 29 19 7 5 1 2 505

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 18 16 8 20 0 6 34 66 490
2024 Ne fournit pas de services au public 36 17 16 7 19 0 4 37 63 725
2022 Fournit des services au public 53 18 12 4 5 1 6 415
2022 Ne fournit pas de services au public 60 19 7 3 4 0 7 760
2020 Fournit des services au public 38 27 20 8 5 0 1 370
2020 Ne fournit pas de services au public 43 30 16 6 3 0 2 610
2019 Fournit des services au public 46 22 16 6 8 0 2 300
2019 Ne fournit pas de services au public 49 25 11 7 5 1 2 505

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 31 14 6 8 0 2 40 60 490
2024 Ne fournit pas de services au public 48 27 12 6 4 0 3 49 51 725
2022 Fournit des services au public 50 30 10 4 3 1 2 415
2022 Ne fournit pas de services au public 57 28 8 2 1 0 3 765
2020 Fournit des services au public 29 37 20 8 4 0 1 370
2020 Ne fournit pas de services au public 36 38 16 6 3 0 1 615

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 14 6 2 5 2 9 70 30 490
2024 Ne fournit pas de services au public 66 12 6 2 3 1 11 74 26 725

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 17 9 5 11 2 7 55 45 490
2024 Ne fournit pas de services au public 57 13 9 4 7 1 9 63 37 725

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 68 12 3 4 4 2 7 74 26 490
2024 Ne fournit pas de services au public 69 9 6 3 4 3 7 76 24 725
2022 Fournit des services au public 73 9 5 3 3 2 5 415
2022 Ne fournit pas de services au public 75 10 3 2 3 1 7 765
2020 Fournit des services au public 75 9 5 4 3 1 4 370
2020 Ne fournit pas de services au public 76 9 4 3 2 1 5 610
2019 Fournit des services au public 70 12 7 3 3 1 3 305
2019 Ne fournit pas de services au public 71 13 4 3 5 1 3 505

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 69 16 5 2 2 0 6 73 27 490
2024 Ne fournit pas de services au public 64 20 7 2 2 1 4 67 33 725
2022 Fournit des services au public 74 13 5 2 2 0 4 415
2022 Ne fournit pas de services au public 71 17 4 1 3 0 4 765
2020 Fournit des services au public 70 18 6 2 1 1 3 365
2020 Ne fournit pas de services au public 67 19 5 3 1 0 4 610
2019 Fournit des services au public 56 28 7 3 2 0 3 300
2019 Ne fournit pas de services au public 56 28 7 3 2 1 2 505

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 17 6 3 7 0 5 66 34 490
2024 Ne fournit pas de services au public 62 17 7 3 6 1 4 65 35 720
2022 Fournit des services au public 65 16 7 3 5 0 3 415
2022 Ne fournit pas de services au public 68 14 7 3 5 0 3 765
2020 Fournit des services au public 65 15 8 5 5 0 2 370
2020 Ne fournit pas de services au public 66 17 6 3 4 0 4 610
2019 Fournit des services au public 59 19 9 5 6 1 2 300
2019 Ne fournit pas de services au public 60 19 9 5 5 1 2 500

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 8 3 1 1 0 24 83 17 490
2024 Ne fournit pas de services au public 59 10 4 2 1 1 24 77 23 725
2022 Fournit des services au public 66 9 4 1 1 0 18 415
2022 Ne fournit pas de services au public 64 8 4 1 1 0 21 765
2020 Fournit des services au public 65 7 3 2 1 0 22 370
2020 Ne fournit pas de services au public 65 9 4 1 1 0 20 610
2019 Fournit des services au public 61 10 4 0 1 0 23 300
2019 Ne fournit pas de services au public 58 10 6 2 0 1 23 495

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 15 10 4 4 1 6 65 35 490
2024 Ne fournit pas de services au public 70 11 3 1 1 1 12 81 19 725
2022 Fournit des services au public 61 18 10 3 3 0 5 415
2022 Ne fournit pas de services au public 73 13 4 2 1 0 8 765
2020 Fournit des services au public 63 20 9 3 2 1 3 370
2020 Ne fournit pas de services au public 76 12 5 1 1 0 6 615
2019 Fournit des services au public 59 21 11 2 2 1 4 305
2019 Ne fournit pas de services au public 71 15 4 1 1 1 7 495

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 18 12 7 21 1 3 40 60 490
2024 Ne fournit pas de services au public 49 16 9 6 14 1 4 52 48 725
2022 Fournit des services au public 45 22 12 7 11 1 3 420
2022 Ne fournit pas de services au public 61 12 9 5 7 1 5 765
2020 Fournit des services au public 39 15 13 10 19 1 2 370
2020 Ne fournit pas de services au public 51 14 12 10 10 0 2 615
2019 Fournit des services au public 44 16 18 8 10 0 4 305
2019 Ne fournit pas de services au public 57 15 10 6 7 1 4 505

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 28 11 4 4 1 6 49 51 490
2024 Ne fournit pas de services au public 46 24 16 5 5 1 4 48 52 725
2022 Fournit des services au public 47 26 15 4 2 1 5 420
2022 Ne fournit pas de services au public 48 25 15 4 3 1 4 765
2020 Fournit des services au public 40 32 15 6 4 1 2 370
2020 Ne fournit pas de services au public 48 26 16 4 4 0 1 615
2019 Fournit des services au public 53 25 11 2 2 1 5 300
2019 Ne fournit pas de services au public 52 28 13 2 2 1 3 500

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 4 24 34 20 17 0 0 28 37 490
2024 Ne fournit pas de services au public 10 27 40 15 8 0 0 36 23 725
2022 Fournit des services au public 10 25 38 16 11 1 0 35 27 420
2022 Ne fournit pas de services au public 14 29 38 14 4 0 1 43 18 770
2020 Fournit des services au public 10 25 34 20 10 0 0 35 30 370
2020 Ne fournit pas de services au public 13 29 36 16 6 0 0 42 21 615
2019 Fournit des services au public 13 26 40 12 8 0 0 39 21 305
2019 Ne fournit pas de services au public 15 32 33 14 6 1 0 47 20 505

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 26 31 16 5 0 0 22 47 490
2024 Ne fournit pas de services au public 14 21 36 18 10 0 1 28 36 725
2022 Fournit des services au public 14 20 38 18 10 0 1 28 34 415
2022 Ne fournit pas de services au public 8 18 38 24 11 0 1 36 26 770
2020 Fournit des services au public 16 22 37 17 8 0 0 24 39 370
2020 Ne fournit pas de services au public 11 21 37 23 8 0 0 31 32 615
2019 Fournit des services au public 11 24 39 18 7 0 1 25 35 305
2019 Ne fournit pas de services au public 9 19 37 24 10 1 0 35 29 500
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 56 490
2024 Ne fournit pas de services au public 25 56 725
2022 Fournit des services au public 24 49 420
2022 Ne fournit pas de services au public 27 55 770
2020 Fournit des services au public 30 43 375
2020 Ne fournit pas de services au public 38 40 615

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 50 100
2024 Ne fournit pas de services au public 41 59 180
2022 Fournit des services au public 44 56 100
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 205
2020 Fournit des services au public 38 62 115
2020 Ne fournit pas de services au public 35 65 240

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 12 6 5 6 8 26 57 43 490
2024 Ne fournit pas de services au public 38 14 9 6 6 5 22 52 48 725
2022 Fournit des services au public 38 14 7 4 2 8 28 420
2022 Ne fournit pas de services au public 40 15 11 5 5 4 20 770
2020 Fournit des services au public 41 17 12 4 5 3 18 375
2020 Ne fournit pas de services au public 39 21 15 6 6 3 11 615
2019 Fournit des services au public 37 17 14 8 12 1 12 300
2019 Ne fournit pas de services au public 38 19 13 10 10 2 8 505

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 7 21 14 16 38 1 2 29 56 100
2024 Ne fournit pas de services au public 8 20 15 17 32 4 5 31 53 180
2022 Fournit des services au public 11 27 9 12 35 4 3 41 50 100
2022 Ne fournit pas de services au public 12 22 17 23 20 2 5 36 46 205
2020 Fournit des services au public 12 22 16 19 23 3 4 36 46 115
2020 Ne fournit pas de services au public 13 23 15 22 23 1 3 38 46 240

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 18 12 18 43 0 3 25 63 100
2024 Ne fournit pas de services au public 4 20 14 22 36 1 3 25 61 180
2022 Fournit des services au public 12 21 11 19 36 2 1 33 56 100
2022 Ne fournit pas de services au public 6 18 17 17 32 5 6 26 55 205
2020 Fournit des services au public 6 14 16 22 39 1 3 20 63 115
2020 Ne fournit pas de services au public 10 15 12 20 40 1 3 25 62 240
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