Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada selon la Question 107. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 34 12 8 7 1 0 73 15 180
2024 Ne fournit pas de services au public 32 39 12 10 6 0 0 72 16 890
2022 Fournit des services au public 43 40 8 6 3 0 0 83 9 205
2022 Ne fournit pas de services au public 36 42 10 8 5 0 0 77 12 920
2020 Fournit des services au public 38 38 11 9 4 0 0 76 13 215
2020 Ne fournit pas de services au public 34 40 12 10 3 0 0 75 13 1050
2019 Fournit des services au public 33 44 10 8 5 0 0 77 13 265
2019 Ne fournit pas de services au public 33 40 14 8 5 0 0 73 13 1070

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 35 13 6 15 1 0 65 21 180
2024 Ne fournit pas de services au public 32 39 12 10 7 0 0 71 16 890
2022 Fournit des services au public 37 37 11 8 7 0 0 74 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 37 37 12 8 6 0 0 74 14 920
2020 Fournit des services au public 38 36 13 9 4 0 0 74 13 215
2020 Ne fournit pas de services au public 37 37 12 9 5 0 0 74 14 1045
2019 Fournit des services au public 25 44 12 11 7 0 0 70 18 260
2019 Ne fournit pas de services au public 32 38 14 9 6 0 0 70 15 1065

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 26 8 5 3 0 0 83 9 180
2024 Ne fournit pas de services au public 43 37 12 5 3 0 0 80 8 890
2022 Fournit des services au public 54 35 7 3 2 0 0 89 4 205
2022 Ne fournit pas de services au public 47 38 9 4 2 0 0 85 6 920
2020 Fournit des services au public 54 27 12 4 3 0 1 82 6 215
2020 Ne fournit pas de services au public 47 35 12 5 1 0 0 82 6 1045
2019 Fournit des services au public 51 34 10 3 2 0 0 84 6 260
2019 Ne fournit pas de services au public 43 38 11 5 3 0 0 81 8 1065

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 30 15 6 6 0 0 73 12 180
2024 Ne fournit pas de services au public 33 42 13 7 4 0 0 75 11 885
2022 Fournit des services au public 45 37 10 6 2 0 0 82 8 205
2022 Ne fournit pas de services au public 38 40 12 6 4 0 0 78 10 920
2020 Fournit des services au public 45 38 8 6 2 0 0 83 9 215
2020 Ne fournit pas de services au public 40 39 11 7 3 0 0 79 10 1045
2019 Fournit des services au public 41 39 11 7 2 0 0 80 9 265
2019 Ne fournit pas de services au public 38 39 13 6 4 0 0 77 10 1070

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 24 18 10 16 1 0 56 26 180
2024 Ne fournit pas de services au public 25 33 18 14 9 2 0 59 23 885
2022 Fournit des services au public 36 30 13 13 8 1 0 66 21 205
2022 Ne fournit pas de services au public 31 37 16 9 6 1 0 68 16 920
2020 Fournit des services au public 35 31 17 12 4 1 0 67 16 220
2020 Ne fournit pas de services au public 33 33 18 10 6 0 0 66 16 1045
2019 Fournit des services au public 27 30 18 12 12 2 0 58 24 265
2019 Ne fournit pas de services au public 27 31 22 11 8 1 0 59 19 1070

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 27 14 13 16 1 0 57 29 180
2024 Ne fournit pas de services au public 26 35 18 13 8 0 0 61 21 885
2022 Fournit des services au public 37 28 14 14 7 1 0 66 21 205
2022 Ne fournit pas de services au public 31 39 15 8 6 1 0 70 14 920
2020 Fournit des services au public 36 35 13 12 4 0 0 71 16 215
2020 Ne fournit pas de services au public 32 37 16 9 5 0 0 69 14 1035
2019 Fournit des services au public 27 33 16 13 11 0 0 60 23 260
2019 Ne fournit pas de services au public 26 36 19 12 7 1 0 62 19 1070

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 25 17 12 15 2 1 54 28 180
2024 Ne fournit pas de services au public 28 24 17 15 10 5 0 55 26 890
2022 Fournit des services au public 30 25 21 9 12 4 0 57 21 205
2022 Ne fournit pas de services au public 29 26 18 12 9 5 0 58 23 920
2020 Fournit des services au public 32 22 19 13 10 3 0 56 24 220
2020 Ne fournit pas de services au public 32 25 19 13 8 4 1 59 21 1045
2019 Fournit des services au public 27 23 24 10 14 3 0 51 24 265
2019 Ne fournit pas de services au public 25 26 21 15 10 4 0 52 26 1075
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 30 13 2 6 3 1 78 8 180
2024 Ne fournit pas de services au public 54 29 7 4 2 1 3 86 7 885
2022 Fournit des services au public 57 26 8 2 1 2 5 88 3 205
2022 Ne fournit pas de services au public 56 25 11 2 2 1 3 85 4 920
2020 Fournit des services au public 57 27 11 2 2 1 2 85 4 220
2020 Ne fournit pas de services au public 58 24 9 4 2 1 2 85 6 1045
2019 Fournit des services au public 44 30 14 5 5 1 2 76 10 265
2019 Ne fournit pas de services au public 47 29 12 4 3 2 3 80 7 1075

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 34 9 6 9 0 2 76 15 180
2024 Ne fournit pas de services au public 50 31 7 7 4 1 0 82 11 885
2022 Fournit des services au public 52 27 11 4 5 0 0 80 9 205
2022 Ne fournit pas de services au public 54 27 8 7 4 0 0 81 11 920
2020 Fournit des services au public 50 29 10 5 6 0 0 79 10 215
2020 Ne fournit pas de services au public 51 29 8 6 4 1 0 81 11 1045
2019 Fournit des services au public 42 29 11 11 6 0 0 71 17 265
2019 Ne fournit pas de services au public 44 31 11 7 5 1 0 76 13 1070

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 25 11 6 7 0 1 76 14 180
2024 Ne fournit pas de services au public 56 25 7 6 5 1 0 82 11 890
2022 Fournit des services au public 57 23 9 7 3 0 0 81 10 205
2022 Ne fournit pas de services au public 58 25 7 6 4 0 0 82 10 920
2020 Fournit des services au public 57 26 8 8 1 0 0 83 9 215
2020 Ne fournit pas de services au public 56 25 8 6 4 0 0 82 10 1050
2019 Fournit des services au public 43 31 10 7 7 0 0 75 15 265
2019 Ne fournit pas de services au public 49 30 10 7 4 1 0 79 11 1075

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 18 18 11 17 6 1 50 30 180
2024 Ne fournit pas de services au public 34 30 14 9 7 5 0 68 17 885
2022 Fournit des services au public 43 26 11 9 6 5 0 72 16 205
2022 Ne fournit pas de services au public 36 34 12 8 3 7 0 75 12 920
2020 Fournit des services au public 39 29 14 7 6 5 0 72 14 220
2020 Ne fournit pas de services au public 40 31 12 7 3 6 0 76 11 1045
2019 Fournit des services au public 24 35 16 9 10 5 0 63 20 265
2019 Ne fournit pas de services au public 27 35 15 10 6 7 0 67 17 1065

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 22 12 16 23 2 1 48 40 180
2024 Ne fournit pas de services au public 27 30 16 13 12 2 0 58 25 885
2022 Fournit des services au public 38 25 11 13 10 2 0 65 24 205
2022 Ne fournit pas de services au public 32 33 15 11 6 2 0 67 17 920
2020 Fournit des services au public 37 32 14 7 8 2 1 70 16 220
2020 Ne fournit pas de services au public 36 34 13 9 5 3 0 73 14 1045
2019 Fournit des services au public 24 32 18 13 10 3 0 58 24 265
2019 Ne fournit pas de services au public 22 35 17 14 8 3 0 60 23 1070

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 21 13 19 26 5 1 39 48 180
2024 Ne fournit pas de services au public 19 27 16 18 15 4 0 48 35 890
2022 Fournit des services au public 29 29 12 15 11 3 0 60 27 205
2022 Ne fournit pas de services au public 22 30 17 17 9 4 0 54 28 920
2020 Fournit des services au public 24 38 17 10 9 1 0 63 20 215
2020 Ne fournit pas de services au public 24 36 17 12 6 5 0 63 19 1045
2019 Fournit des services au public 16 27 21 18 13 5 0 45 33 265
2019 Ne fournit pas de services au public 17 27 21 19 11 4 1 47 32 1065

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 23 13 19 24 3 0 42 44 180
2024 Ne fournit pas de services au public 19 30 16 17 16 2 0 50 34 885
2022 Fournit des services au public 26 27 11 15 19 1 0 54 35 205
2022 Ne fournit pas de services au public 20 33 14 20 12 1 0 54 32 920
2020 Fournit des services au public 30 35 13 12 10 1 0 65 22 215
2020 Ne fournit pas de services au public 24 37 16 14 7 2 0 62 22 1045
2019 Fournit des services au public 15 27 19 22 15 1 0 43 38 265
2019 Ne fournit pas de services au public 15 28 19 21 13 3 0 45 35 1065
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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 32 10 9 17 1 0 63 27 180
2024 Ne fournit pas de services au public 32 36 14 10 8 0 0 68 18 890
2022 Fournit des services au public 38 35 9 11 7 0 1 73 18 205
2022 Ne fournit pas de services au public 38 35 10 10 6 0 0 73 17 920
2020 Fournit des services au public 36 41 8 10 6 0 0 76 16 215
2020 Ne fournit pas de services au public 36 37 12 10 4 0 1 74 14 1045
2019 Fournit des services au public 28 39 14 11 9 0 0 66 20 260
2019 Ne fournit pas de services au public 30 37 15 12 5 0 0 67 17 1070

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 36 7 12 10 0 0 72 21 180
2024 Ne fournit pas de services au public 30 45 9 10 5 0 0 75 15 885
2022 Fournit des services au public 34 43 7 8 7 1 1 78 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 31 46 8 10 5 0 0 77 15 920
2020 Fournit des services au public 35 42 11 9 2 0 0 78 11 215
2020 Ne fournit pas de services au public 31 41 11 12 5 0 0 73 16 1045
2019 Fournit des services au public 23 43 10 14 9 0 0 67 23 260
2019 Ne fournit pas de services au public 26 39 13 15 7 0 0 65 22 1065

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 29 9 10 8 0 0 72 19 180
2024 Ne fournit pas de services au public 47 31 9 7 6 0 0 78 13 885
2022 Fournit des services au public 52 25 8 9 6 0 0 77 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 48 31 9 7 5 0 0 79 12 920
2020 Fournit des services au public 49 29 10 8 4 0 1 78 12 220
2020 Ne fournit pas de services au public 47 30 10 8 5 1 1 77 13 1050
2019 Fournit des services au public 38 29 15 11 6 0 1 68 17 265
2019 Ne fournit pas de services au public 40 31 13 9 6 1 1 72 15 1070

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 32 13 13 15 0 0 58 29 180
2024 Ne fournit pas de services au public 25 38 14 15 7 0 1 64 22 885
2022 Fournit des services au public 32 40 9 13 6 0 0 72 19 205
2022 Ne fournit pas de services au public 28 40 13 12 6 0 1 68 18 915
2020 Fournit des services au public 32 41 11 11 2 1 1 75 14 215
2020 Ne fournit pas de services au public 30 39 12 12 5 0 1 71 17 1040
2019 Fournit des services au public 23 43 10 17 6 0 0 66 24 265
2019 Ne fournit pas de services au public 29 37 14 14 6 0 0 66 20 1075

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 21 14 6 7 1 1 72 14 180
2024 Ne fournit pas de services au public 54 25 10 4 5 1 1 81 9 885
2022 Fournit des services au public 56 20 11 7 3 2 0 78 11 205
2022 Ne fournit pas de services au public 58 21 11 4 3 1 1 81 8 920
2020 Fournit des services au public 53 21 16 3 4 2 1 77 7 215
2020 Ne fournit pas de services au public 55 25 9 4 4 2 1 82 9 1045

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 27 16 14 16 4 0 52 32 180
2024 Ne fournit pas de services au public 20 30 18 17 11 3 0 52 29 890
2022 Fournit des services au public 31 31 14 16 7 1 1 63 23 205
2022 Ne fournit pas de services au public 25 36 18 12 7 3 0 62 19 920
2020 Fournit des services au public 30 34 14 13 6 3 0 66 19 215
2020 Ne fournit pas de services au public 26 34 18 13 6 3 0 62 20 1045
2019 Fournit des services au public 19 32 18 17 12 2 0 52 30 265
2019 Ne fournit pas de services au public 23 33 18 15 8 3 0 58 24 1070

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 14 18 8 12 4 5 43 57 180
2024 Ne fournit pas de services au public 37 26 16 8 7 2 4 39 61 885
2022 Fournit des services au public 46 21 18 6 4 1 4 205
2022 Ne fournit pas de services au public 47 24 14 5 5 1 3 920
2020 Fournit des services au public 44 23 15 10 4 0 4 215
2020 Ne fournit pas de services au public 49 23 15 5 4 1 3 1045
2019 Fournit des services au public 47 24 15 5 4 2 3 265
2019 Ne fournit pas de services au public 52 23 13 5 3 1 4 1070

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 9 5 3 11 5 22 61 39 180
2024 Ne fournit pas de services au public 47 12 9 5 8 2 18 59 41 885

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 9 8 0 6 6 10 72 28 180
2024 Ne fournit pas de services au public 66 10 5 2 3 4 10 77 23 890
2022 Fournit des services au public 74 8 2 4 3 3 6 205
2022 Ne fournit pas de services au public 76 8 4 2 2 3 5 920
2020 Fournit des services au public 72 11 4 2 3 4 4 215
2020 Ne fournit pas de services au public 77 8 4 2 2 4 3 1040
2019 Fournit des services au public 61 13 9 3 7 4 3 265
2019 Ne fournit pas de services au public 72 11 4 2 3 5 3 1070

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 53 8 9 3 4 3 20 68 32 180
2024 Ne fournit pas de services au public 65 8 5 2 3 2 15 78 22 885

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 9 14 6 7 4 13 57 43 180
2024 Ne fournit pas de services au public 54 12 10 5 6 2 11 62 38 885

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 27 14 16 15 4 0 52 33 180
2024 Ne fournit pas de services au public 16 30 13 19 16 3 3 49 37 885
2022 Fournit des services au public 23 33 13 11 15 4 1 59 27 205
2022 Ne fournit pas de services au public 24 36 12 12 12 2 2 62 25 920
2020 Fournit des services au public 25 34 12 10 13 5 1 64 24 220
2020 Ne fournit pas de services au public 25 31 14 13 12 3 2 60 26 1045
2019 Fournit des services au public 18 31 11 19 18 2 2 51 38 265
2019 Ne fournit pas de services au public 22 30 16 13 15 4 1 54 29 1070

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 37 10 10 10 1 0 69 21 180
2024 Ne fournit pas de services au public 27 37 16 12 8 0 1 64 20 890
2022 Fournit des services au public 33 42 8 9 6 1 0 76 16 205
2022 Ne fournit pas de services au public 33 40 12 10 5 0 0 74 14 920
2020 Fournit des services au public 35 44 7 8 6 0 0 79 14 215
2020 Ne fournit pas de services au public 33 41 12 10 4 0 0 74 14 1045
2019 Fournit des services au public 23 45 12 12 7 0 0 69 19 260
2019 Ne fournit pas de services au public 30 38 14 11 6 0 0 68 17 1070

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 34 16 10 7 0 0 68 16 180
2024 Ne fournit pas de services au public 33 36 15 9 6 0 0 69 15 890
2022 Fournit des services au public 36 37 13 11 2 0 1 74 13 205
2022 Ne fournit pas de services au public 38 38 14 8 3 0 0 76 10 920
2020 Fournit des services au public 44 35 10 7 3 0 0 80 10 215
2020 Ne fournit pas de services au public 38 38 13 7 3 0 0 76 11 1045
2019 Fournit des services au public 29 40 12 11 7 0 0 69 18 260
2019 Ne fournit pas de services au public 33 36 16 9 6 0 0 69 15 1070

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 32 9 14 13 1 0 64 27 180
2024 Ne fournit pas de services au public 31 39 14 9 6 0 1 71 15 890
2022 Fournit des services au public 36 36 9 11 7 1 0 73 17 205
2022 Ne fournit pas de services au public 36 37 13 10 3 1 0 74 13 920
2020 Fournit des services au public 35 40 11 11 2 1 0 75 13 215
2020 Ne fournit pas de services au public 33 39 11 11 4 1 0 74 15 1035
2019 Fournit des services au public 25 42 14 14 6 0 0 67 20 255
2019 Ne fournit pas de services au public 28 41 15 11 5 0 1 69 16 1050

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 36 15 12 10 1 1 62 22 180
2024 Ne fournit pas de services au public 20 41 19 10 6 4 1 63 17 885
2022 Fournit des services au public 26 37 20 11 4 2 0 65 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 24 43 14 9 3 5 0 72 13 920
2020 Fournit des services au public 24 45 16 6 4 4 0 72 11 215
2020 Ne fournit pas de services au public 23 43 18 8 3 4 0 69 12 1050
2019 Fournit des services au public 16 41 20 12 7 3 0 59 20 265
2019 Ne fournit pas de services au public 17 42 18 12 5 5 1 63 18 1065

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 31 7 15 13 0 0 65 28 180
2024 Ne fournit pas de services au public 34 34 9 12 10 0 0 69 22 885
2022 Fournit des services au public 45 26 7 16 7 0 0 71 22 205
2022 Ne fournit pas de services au public 44 31 9 9 6 0 0 76 15 920
2020 Fournit des services au public 49 29 7 13 2 0 0 78 15 215
2020 Ne fournit pas de services au public 45 29 10 10 6 0 1 75 15 1045
2019 Fournit des services au public 42 30 11 10 6 0 0 72 17 260
2019 Ne fournit pas de services au public 46 30 11 7 5 0 0 77 13 1065

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 30 16 13 11 0 1 60 24 180
2024 Ne fournit pas de services au public 37 31 15 10 6 0 1 69 16 890
2022 Fournit des services au public 27 37 15 10 10 0 0 64 20 205
2022 Ne fournit pas de services au public 34 30 18 9 8 0 0 65 18 920
2020 Fournit des services au public 25 34 21 13 8 0 0 59 21 215
2020 Ne fournit pas de services au public 29 32 19 11 8 0 0 61 20 1040
2019 Fournit des services au public 28 34 20 10 7 0 0 63 17 260
2019 Ne fournit pas de services au public 36 32 16 9 6 0 1 69 15 1070

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 25 6 3 3 0 2 87 7 180
2024 Ne fournit pas de services au public 66 21 6 2 3 2 1 89 5 885
2022 Fournit des services au public 70 20 6 1 0 1 1 92 2 205
2022 Ne fournit pas de services au public 68 21 5 2 1 2 1 91 4 920

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 29 31 180
2024 Ne fournit pas de services au public 41 23 35 890
2022 Fournit des services au public 42 28 31 205
2022 Ne fournit pas de services au public 44 25 31 920
2020 Fournit des services au public 31 33 37 220
2020 Ne fournit pas de services au public 35 28 36 1050
2019 Fournit des services au public 35 28 37 265
2019 Ne fournit pas de services au public 38 24 38 1075

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Pour prendre ma retraite
(%)
Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 26 32 11 2 7 75
2024 Ne fournit pas de services au public 11 23 41 8 11 6 350
2022 Fournit des services au public 19 27 43 2 1 8 85
2022 Ne fournit pas de services au public 8 34 34 7 10 7 395
2020 Fournit des services au public 10 24 43 4 2 17 70
2020 Ne fournit pas de services au public 14 30 41 5 2 9 375
2019 Fournit des services au public 5 26 49 4 13 4 90
2019 Ne fournit pas de services au public 8 23 46 5 10 8 410
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 33 9 5 4 0 0 82 10 180
2024 Ne fournit pas de services au public 41 41 9 6 3 0 0 82 9 890
2022 Fournit des services au public 56 29 7 5 1 0 0 86 7 205
2022 Ne fournit pas de services au public 47 41 6 4 2 0 0 87 6 920
2020 Fournit des services au public 56 32 7 4 1 0 0 89 5 215
2020 Ne fournit pas de services au public 45 40 7 6 2 0 0 85 8 1040
2019 Fournit des services au public 38 42 11 5 4 0 0 80 9 260
2019 Ne fournit pas de services au public 39 39 12 6 3 1 0 79 9 1065

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 44 14 13 11 2 0 61 25 180
2024 Ne fournit pas de services au public 19 44 17 14 5 2 0 64 20 885
2022 Fournit des services au public 23 41 16 15 4 0 0 64 19 205
2022 Ne fournit pas de services au public 24 44 15 11 4 1 0 69 16 920
2020 Fournit des services au public 31 44 12 9 4 0 0 75 13 215
2020 Ne fournit pas de services au public 25 42 18 11 3 1 0 67 14 1045
2019 Fournit des services au public 19 40 20 15 6 1 0 59 21 265
2019 Ne fournit pas de services au public 20 40 18 15 6 1 0 60 21 1070

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 27 32 15 7 2 1 22 45 180
2024 Ne fournit pas de services au public 13 28 36 14 7 0 2 21 42 885
2022 Fournit des services au public 12 26 35 20 5 1 1 26 39 205
2022 Ne fournit pas de services au public 10 26 34 19 9 0 1 29 37 920
2020 Fournit des services au public 8 22 37 25 6 1 0 32 31 215
2020 Ne fournit pas de services au public 10 23 40 19 7 1 0 27 33 1045
2019 Fournit des services au public 16 27 33 18 6 1 1 24 43 260
2019 Ne fournit pas de services au public 14 30 32 18 6 1 1 24 44 1070

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 26 25 15 3 6 1 20 54 180
2024 Ne fournit pas de services au public 21 28 30 12 6 1 3 19 50 880
2022 Fournit des services au public 21 30 29 11 7 1 2 18 52 205
2022 Ne fournit pas de services au public 17 31 29 13 6 1 3 20 50 920
2020 Fournit des services au public 14 24 29 23 7 2 1 31 40 215
2020 Ne fournit pas de services au public 15 26 34 15 7 2 1 23 42 1045
2019 Fournit des services au public 25 24 29 12 7 2 1 20 50 260
2019 Ne fournit pas de services au public 24 29 26 13 5 1 3 18 55 1070

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 17 32 19 7 3 3 28 38 180
2024 Ne fournit pas de services au public 16 21 34 19 8 1 2 28 37 885
2022 Fournit des services au public 13 22 32 21 8 1 3 30 37 205
2022 Ne fournit pas de services au public 15 23 31 19 10 0 2 30 39 920
2020 Fournit des services au public 13 19 36 25 6 0 1 31 32 215
2020 Ne fournit pas de services au public 13 23 33 22 9 1 0 30 36 1040
2019 Fournit des services au public 14 21 31 24 8 1 0 33 36 260
2019 Ne fournit pas de services au public 14 21 32 21 10 1 2 32 36 1070

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 24 19 12 6 2 2 18 62 180
2024 Ne fournit pas de services au public 23 23 25 15 10 1 3 26 48 885
2022 Fournit des services au public 23 21 26 17 7 6 1 25 47 205
2022 Ne fournit pas de services au public 20 23 24 15 13 2 4 30 45 915
2020 Fournit des services au public 15 20 30 25 8 1 1 34 36 215
2020 Ne fournit pas de services au public 17 23 25 21 11 1 1 33 41 1045
2019 Fournit des services au public 26 22 23 16 10 1 1 27 49 265
2019 Ne fournit pas de services au public 20 24 25 18 9 2 2 28 46 1070

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 20 23 20 11 4 5 34 42 180
2024 Ne fournit pas de services au public 10 17 27 25 12 3 5 40 30 885
2022 Fournit des services au public 16 16 38 16 6 3 4 24 35 205
2022 Ne fournit pas de services au public 15 23 26 17 12 4 4 31 41 920
2020 Fournit des services au public 9 15 27 29 18 2 0 47 25 215
2020 Ne fournit pas de services au public 10 18 28 26 13 4 2 41 29 1040
2019 Fournit des services au public 18 21 26 21 11 1 2 33 39 265
2019 Ne fournit pas de services au public 16 22 28 20 9 3 3 30 40 1070

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 26 27 10 8 3 3 19 53 180
2024 Ne fournit pas de services au public 17 24 33 15 7 2 3 23 43 890
2022 Fournit des services au public 18 28 34 12 5 3 0 17 48 205
2022 Ne fournit pas de services au public 16 27 31 13 9 1 2 22 46 920
2020 Fournit des services au public 18 18 34 17 11 2 0 28 37 215
2020 Ne fournit pas de services au public 15 24 33 15 9 3 1 25 41 1040
2019 Fournit des services au public 26 20 30 13 7 2 2 21 48 265
2019 Ne fournit pas de services au public 21 27 30 13 6 2 2 19 49 1075

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 18 32 23 12 0 3 37 30 180
2024 Ne fournit pas de services au public 8 13 37 26 13 0 3 40 22 890
2022 Fournit des services au public 7 12 34 32 12 1 2 45 20 205
2022 Ne fournit pas de services au public 5 13 37 26 15 1 3 43 18 920
2020 Fournit des services au public 11 25 29 24 10 1 0 35 36 215
2020 Ne fournit pas de services au public 9 26 38 19 7 0 0 26 36 1045
2019 Fournit des services au public 25 18 30 16 10 0 1 26 44 260
2019 Ne fournit pas de services au public 17 24 30 18 9 1 1 27 42 1075

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 19 16 25 23 5 0 32 51 180
2024 Ne fournit pas de services au public 9 25 19 24 20 3 0 35 45 885
2022 Fournit des services au public 17 27 22 23 10 1 0 45 33 205
2022 Ne fournit pas de services au public 13 30 21 23 10 3 0 44 35 920
2020 Fournit des services au public 20 37 17 11 11 4 0 60 23 215
2020 Ne fournit pas de services au public 16 34 19 20 8 3 0 51 30 1040
2019 Fournit des services au public 12 31 21 21 15 1 0 43 36 265
2019 Ne fournit pas de services au public 11 24 20 26 18 2 0 36 44 1065

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 28 9 6 9 1 1 76 15 180
2024 Ne fournit pas de services au public 51 27 9 7 5 1 0 79 12 885
2022 Fournit des services au public 51 26 8 9 5 1 0 78 14 205
2022 Ne fournit pas de services au public 56 26 7 6 4 0 0 83 10 920
2020 Fournit des services au public 55 26 9 7 3 0 0 81 10 215
2020 Ne fournit pas de services au public 51 27 9 8 4 1 0 79 12 1045
2019 Fournit des services au public 41 26 13 10 9 0 0 68 19 265
2019 Ne fournit pas de services au public 45 30 8 9 5 2 0 77 15 1070

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 28 9 6 5 2 1 80 11 180
2024 Ne fournit pas de services au public 56 31 5 5 3 0 0 87 8 885
2022 Fournit des services au public 59 22 8 7 4 0 0 82 11 205
2022 Ne fournit pas de services au public 63 26 5 4 1 0 0 90 6 920
2020 Fournit des services au public 56 25 10 7 1 1 0 82 9 215
2020 Ne fournit pas de services au public 59 28 6 4 2 0 0 88 6 1040
2019 Fournit des services au public 45 30 9 10 6 0 0 75 16 265
2019 Ne fournit pas de services au public 50 34 7 6 2 0 0 84 8 1065

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 36 7 5 4 1 1 83 9 180
2024 Ne fournit pas de services au public 51 32 8 5 3 1 0 84 8 885
2022 Fournit des services au public 52 29 9 7 1 2 0 83 8 205
2022 Ne fournit pas de services au public 54 33 7 4 1 1 0 88 5 920
2020 Fournit des services au public 48 32 14 3 2 1 0 80 6 215
2020 Ne fournit pas de services au public 50 34 9 4 2 1 0 85 6 1040
2019 Fournit des services au public 39 37 13 6 5 1 0 76 11 265
2019 Ne fournit pas de services au public 46 33 14 4 2 1 0 80 6 1070

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 31 19 8 10 1 1 63 18 180
2024 Ne fournit pas de services au public 29 39 14 8 7 2 1 70 16 890
2022 Fournit des services au public 35 39 12 8 5 1 0 75 13 205
2022 Ne fournit pas de services au public 35 41 11 8 3 2 0 78 11 920
2020 Fournit des services au public 38 41 11 5 4 1 0 79 9 215
2020 Ne fournit pas de services au public 34 40 12 8 3 3 0 76 11 1040
2019 Fournit des services au public 27 38 15 11 6 3 0 67 17 265
2019 Ne fournit pas de services au public 31 40 15 8 3 2 0 73 12 1070

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 35 14 8 7 7 2 68 17 180
2024 Ne fournit pas de services au public 30 41 11 8 4 5 1 77 12 885
2022 Fournit des services au public 31 36 14 9 6 4 0 70 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 32 41 13 6 2 5 0 77 9 920
2020 Fournit des services au public 41 32 13 5 6 3 0 75 11 215
2020 Ne fournit pas de services au public 36 37 12 6 2 5 1 78 9 1045
2019 Fournit des services au public 37 37 12 7 4 4 0 76 11 260
2019 Ne fournit pas de services au public 35 39 13 6 3 4 0 77 9 1070

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 26 11 11 9 1 0 69 20 180
2024 Ne fournit pas de services au public 40 38 9 7 5 0 0 78 12 890
2022 Fournit des services au public 53 31 8 6 2 1 0 84 8 205
2022 Ne fournit pas de services au public 49 36 7 4 2 0 0 86 7 920
2020 Fournit des services au public 49 36 8 5 1 1 0 85 6 215
2020 Ne fournit pas de services au public 51 33 8 5 2 1 0 85 7 1040
2019 Fournit des services au public 38 37 11 6 6 0 0 76 12 265
2019 Ne fournit pas de services au public 43 39 11 4 3 1 0 82 7 1075

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 23 12 9 8 4 5 68 19 180
2024 Ne fournit pas de services au public 40 27 11 6 5 5 6 76 12 885
2022 Fournit des services au public 41 26 12 7 5 6 4 74 12 205
2022 Ne fournit pas de services au public 46 28 8 6 3 7 3 81 9 920

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 23 15 10 9 4 5 63 20 180
2024 Ne fournit pas de services au public 37 28 11 7 6 6 6 74 14 885
2022 Fournit des services au public 40 25 13 8 3 7 4 73 13 205
2022 Ne fournit pas de services au public 43 28 10 6 3 6 3 78 11 920

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 27 26 8 5 13 3 53 16 180
2024 Ne fournit pas de services au public 21 29 25 6 3 14 2 59 11 885
2022 Fournit des services au public 28 28 17 10 4 13 1 64 17 205
2022 Ne fournit pas de services au public 27 32 22 6 3 10 1 65 10 920
2020 Fournit des services au public 33 37 16 4 5 5 0 73 10 215
2020 Ne fournit pas de services au public 34 35 16 6 3 7 1 74 10 1045

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
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Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 26 10 12 8 5 4 66 23 180
2024 Ne fournit pas de services au public 39 31 9 6 5 6 4 78 12 885
2022 Fournit des services au public 39 34 12 4 5 5 2 77 10 205
2022 Ne fournit pas de services au public 41 34 8 6 3 6 2 82 10 920
2020 Fournit des services au public 40 30 13 4 4 7 1 77 9 220
2020 Ne fournit pas de services au public 42 33 10 6 5 3 1 79 11 1040

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 7 16 22 6 9 36 5 39 25 180
2024 Ne fournit pas de services au public 7 18 22 6 3 37 7 45 15 885
2022 Fournit des services au public 11 18 20 4 3 38 6 51 13 205
2022 Ne fournit pas de services au public 10 20 23 5 2 36 5 49 12 920

Question 72. Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race: Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 0 27 29 32 12 0 0 70 10
2024 Ne fournit pas de services au public 0 3 25 30 21 18 3 4 65 30
2022 Fournit des services au public 0 8 17 10 57 8 0 9 73 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 0 33 13 40 14 0 0 62 15

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 25 17 10 10 3 3 61 21 180
2024 Ne fournit pas de services au public 27 30 16 9 6 5 7 65 17 885
2022 Fournit des services au public 32 27 13 7 6 8 6 69 16 205
2022 Ne fournit pas de services au public 30 29 16 7 4 8 6 69 13 920
2020 Fournit des services au public 30 33 18 6 7 5 1 67 13 220
2020 Ne fournit pas de services au public 29 32 15 8 5 7 5 69 14 1045
2019 Fournit des services au public 24 33 18 9 11 4 1 60 21 265
2019 Ne fournit pas de services au public 26 31 16 10 7 6 4 64 19 1075

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 27 17 11 12 6 0 57 25 180
2024 Ne fournit pas de services au public 29 36 13 11 8 2 1 67 19 885
2022 Fournit des services au public 29 37 11 12 4 6 1 71 17 205
2022 Ne fournit pas de services au public 27 38 13 11 5 3 2 69 18 920
2020 Fournit des services au public 35 26 18 9 7 2 1 64 17 215
2020 Ne fournit pas de services au public 28 39 14 11 5 3 1 70 16 1045
2019 Fournit des services au public 23 35 20 10 10 2 1 59 21 265
2019 Ne fournit pas de services au public 26 35 14 13 7 3 1 64 21 1075

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 29 26 7 11 4 0 55 19 180
2024 Ne fournit pas de services au public 26 39 18 8 6 2 0 67 15 885
2022 Fournit des services au public 31 36 18 9 5 1 0 67 14 205
2022 Ne fournit pas de services au public 28 40 18 9 3 2 0 70 12 920
2020 Fournit des services au public 30 38 19 7 5 1 0 69 12 215
2020 Ne fournit pas de services au public 29 37 20 8 3 4 0 68 11 1045
2019 Fournit des services au public 20 35 24 11 8 1 0 56 20 265
2019 Ne fournit pas de services au public 22 35 23 11 6 3 0 58 18 1065

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 21 16 16 20 10 1 43 40 180
2024 Ne fournit pas de services au public 16 23 19 15 13 10 3 45 32 885
2022 Fournit des services au public 25 17 19 10 14 12 4 49 29 205
2022 Ne fournit pas de services au public 18 24 18 13 9 14 3 51 27 920
2020 Fournit des services au public 18 20 19 13 13 16 2 46 31 220
2020 Ne fournit pas de services au public 22 20 19 13 10 12 4 50 27 1045
2019 Fournit des services au public 13 20 25 17 15 9 1 36 36 265
2019 Ne fournit pas de services au public 16 21 21 13 13 13 3 44 31 1075

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 38 7 18 10 0 0 65 28 180
2024 Ne fournit pas de services au public 29 46 5 14 6 0 0 75 20 890
2022 Fournit des services au public 43 39 3 12 3 0 0 82 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 36 49 4 9 3 0 0 85 12 920
2020 Fournit des services au public 29 52 6 9 3 0 0 81 13 215
2020 Ne fournit pas de services au public 30 48 4 15 4 0 0 77 18 1045

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 22 9 15 24 0 1 51 40 180
2024 Ne fournit pas de services au public 21 24 8 20 25 0 2 46 46 890
2022 Fournit des services au public 42 35 4 8 9 1 2 79 17 205
2022 Ne fournit pas de services au public 41 32 8 10 6 0 3 76 16 920
2020 Fournit des services au public 38 37 9 12 4 0 1 75 16 220
2020 Ne fournit pas de services au public 36 39 8 13 4 0 1 75 17 1045
2019 Fournit des services au public 33 33 8 15 11 0 0 67 25 260
2019 Ne fournit pas de services au public 39 31 8 14 8 0 0 69 22 1070

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 22 14 13 15 0 1 58 28 180
2024 Ne fournit pas de services au public 31 35 10 13 9 0 0 67 23 890
2022 Fournit des services au public 43 37 10 7 2 0 1 81 9 205
2022 Ne fournit pas de services au public 44 35 10 6 3 1 1 81 9 915
2020 Fournit des services au public 39 41 9 8 1 0 1 81 10 215
2020 Ne fournit pas de services au public 42 37 10 7 2 0 1 80 10 1040
2019 Fournit des services au public 32 37 13 12 6 0 0 69 18 265
2019 Ne fournit pas de services au public 38 34 13 9 5 0 0 73 14 1065

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 14 9 5 4 0 1 81 10 180
2024 Ne fournit pas de services au public 65 18 5 7 4 0 2 84 11 885

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 67 13 9 3 6 0 1 82 9 180
2024 Ne fournit pas de services au public 59 21 6 8 5 0 1 81 13 885

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 73 11 4 3 5 0 3 87 8 180
2024 Ne fournit pas de services au public 81 9 3 2 3 0 2 92 5 885
2022 Fournit des services au public 81 7 2 3 1 0 5 93 4 205
2022 Ne fournit pas de services au public 82 8 2 3 3 0 3 93 5 920
2019 Fournit des services au public 72 12 6 4 2 0 3 87 7 265
2019 Ne fournit pas de services au public 78 12 5 2 2 0 2 92 4 1065

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 25 13 7 6 7 5 71 14 180
2024 Ne fournit pas de services au public 42 26 15 7 4 5 2 73 11 890
2022 Fournit des services au public 39 20 15 6 8 8 4 67 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 37 27 17 6 4 6 3 70 12 920
2020 Fournit des services au public 42 22 16 5 6 6 3 71 12 220
2020 Ne fournit pas de services au public 46 26 14 4 3 4 3 77 8 1045
2019 Fournit des services au public 39 26 13 9 4 7 2 71 14 265
2019 Ne fournit pas de services au public 43 24 13 6 4 7 3 75 10 1075

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 85 180
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 885
2022 Fournit des services au public 13 87 205
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 920
2020 Fournit des services au public 13 87 220
2020 Ne fournit pas de services au public 9 91 1045
2019 Fournit des services au public 19 81 265
2019 Ne fournit pas de services au public 13 87 1070

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 77 30
2024 Ne fournit pas de services au public 32 68 120
2022 Fournit des services au public 35 65 30
2022 Ne fournit pas de services au public 34 66 80
2020 Fournit des services au public 47 53 30
2020 Ne fournit pas de services au public 35 65 100
2019 Fournit des services au public 52 48 50
2019 Ne fournit pas de services au public 43 57 140

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 78 22 30
2024 Ne fournit pas de services au public 67 33 120
2022 Fournit des services au public 67 33 30
2022 Ne fournit pas de services au public 65 35 80
2020 Fournit des services au public 70 30 30
2020 Ne fournit pas de services au public 70 30 100
2019 Fournit des services au public 59 41 50
2019 Ne fournit pas de services au public 68 32 140

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 120
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 80
2019 Fournit des services au public 9 91 50
2019 Ne fournit pas de services au public 9 91 140

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 30
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 120
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 80

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 120
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 80

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 30
2022 Fournit des services au public 25 75 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 80
2020 Fournit des services au public 17 83 30
2020 Ne fournit pas de services au public 6 94 100
2019 Fournit des services au public 20 80 50
2019 Ne fournit pas de services au public 5 95 140

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 87 30
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 80
2020 Fournit des services au public 0 100 30
2020 Ne fournit pas de services au public 7 93 100

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 41 30
2024 Ne fournit pas de services au public 28 72 120
2022 Fournit des services au public 44 56 30
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 80
2020 Fournit des services au public 47 53 30
2020 Ne fournit pas de services au public 41 59 100
2019 Fournit des services au public 49 51 50
2019 Ne fournit pas de services au public 41 59 140

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 40 30
2024 Ne fournit pas de services au public 44 56 120
2022 Fournit des services au public 34 66 30
2022 Ne fournit pas de services au public 50 50 80
2020 Fournit des services au public 39 61 30
2020 Ne fournit pas de services au public 49 51 100
2019 Fournit des services au public 48 52 50
2019 Ne fournit pas de services au public 42 58 140

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 78 22 30
2024 Ne fournit pas de services au public 44 56 120
2022 Fournit des services au public 35 65 30
2022 Ne fournit pas de services au public 46 54 80
2020 Fournit des services au public 48 52 30
2020 Ne fournit pas de services au public 46 54 100
2019 Fournit des services au public 51 49 50
2019 Ne fournit pas de services au public 46 54 140

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 41 30
2024 Ne fournit pas de services au public 50 50 120
2022 Fournit des services au public 37 63 30
2022 Ne fournit pas de services au public 38 62 80
2020 Fournit des services au public 31 69 30
2020 Ne fournit pas de services au public 43 57 100
2019 Fournit des services au public 49 51 50
2019 Ne fournit pas de services au public 41 59 140

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 41 30
2024 Ne fournit pas de services au public 36 64 120
2022 Fournit des services au public 42 58 30
2022 Ne fournit pas de services au public 44 56 80
2020 Fournit des services au public 32 68 30
2020 Ne fournit pas de services au public 38 62 100
2019 Fournit des services au public 30 70 50
2019 Ne fournit pas de services au public 34 66 140

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 39 30
2024 Ne fournit pas de services au public 53 47 120
2022 Fournit des services au public 55 45 30
2022 Ne fournit pas de services au public 54 46 80
2020 Fournit des services au public 60 40 30
2020 Ne fournit pas de services au public 55 45 100
2019 Fournit des services au public 63 37 50
2019 Ne fournit pas de services au public 60 40 140

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 55 30
2024 Ne fournit pas de services au public 27 73 120
2022 Fournit des services au public 31 69 30
2022 Ne fournit pas de services au public 32 68 80
2020 Fournit des services au public 34 66 30
2020 Ne fournit pas de services au public 44 56 100
2019 Fournit des services au public 46 54 50
2019 Ne fournit pas de services au public 33 67 140

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 120
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 1 99 80

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 30
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 120
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 80
2019 Fournit des services au public 10 90 50
2019 Ne fournit pas de services au public 12 88 140

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 120
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 80
2019 Fournit des services au public 17 83 50
2019 Ne fournit pas de services au public 11 89 140

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 40 30
2024 Ne fournit pas de services au public 48 52 120
2022 Fournit des services au public 52 48 30
2022 Ne fournit pas de services au public 40 60 80
2020 Fournit des services au public 64 36 30
2020 Ne fournit pas de services au public 45 55 100
2019 Fournit des services au public 46 54 50
2019 Ne fournit pas de services au public 40 60 140

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 30
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 120
2022 Fournit des services au public 21 79 30
2022 Ne fournit pas de services au public 19 81 80
2020 Fournit des services au public 19 81 30
2020 Ne fournit pas de services au public 18 82 100
2019 Fournit des services au public 40 60 50
2019 Ne fournit pas de services au public 24 76 140

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 84 30
2024 Ne fournit pas de services au public 19 81 120
2022 Fournit des services au public 18 82 30
2022 Ne fournit pas de services au public 23 77 80
2019 Fournit des services au public 22 78 50
2019 Ne fournit pas de services au public 12 88 140

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 42 30
2024 Ne fournit pas de services au public 53 47 120
2022 Fournit des services au public 43 57 30
2022 Ne fournit pas de services au public 48 52 80
2020 Fournit des services au public 41 59 30
2020 Ne fournit pas de services au public 54 46 100
2019 Fournit des services au public 56 44 50
2019 Ne fournit pas de services au public 54 46 140

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 67 30
2024 Ne fournit pas de services au public 28 72 120
2022 Fournit des services au public 13 87 30
2022 Ne fournit pas de services au public 19 81 80
2020 Fournit des services au public 39 61 30
2020 Ne fournit pas de services au public 25 75 100
2019 Fournit des services au public 20 80 50
2019 Ne fournit pas de services au public 23 77 140

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 30
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 120
2022 Fournit des services au public 10 90 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 80
2019 Fournit des services au public 13 87 50
2019 Ne fournit pas de services au public 15 85 140

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 77 30
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 120
2022 Fournit des services au public 8 92 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 80
2019 Fournit des services au public 12 88 50
2019 Ne fournit pas de services au public 15 85 140

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 30
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 120
2022 Fournit des services au public 8 92 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 80
2019 Fournit des services au public 10 90 50
2019 Ne fournit pas de services au public 7 93 140

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 120
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 80

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 30
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 120
2022 Fournit des services au public 12 88 30
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 80
2019 Fournit des services au public 10 90 50
2019 Ne fournit pas de services au public 20 80 140

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 82 30
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 120
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 80
2020 Fournit des services au public 18 82 30
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 100
2019 Fournit des services au public 17 83 50
2019 Ne fournit pas de services au public 14 86 140

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 78 30
2024 Ne fournit pas de services au public 24 76 120
2022 Fournit des services au public 47 53 30
2022 Ne fournit pas de services au public 30 70 80
2020 Fournit des services au public 25 75 30
2020 Ne fournit pas de services au public 21 79 100
2019 Fournit des services au public 25 75 50
2019 Ne fournit pas de services au public 30 70 140

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 115
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 70

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 22 78 115
2022 Fournit des services au public 24 76 30
2022 Ne fournit pas de services au public 32 68 70

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 70

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 4 96 115
2022 Fournit des services au public 10 90 30
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 70

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 115
2022 Fournit des services au public 27 73 30
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 70

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 115
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 70

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 115
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 70

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 115
2022 Fournit des services au public 13 87 30
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 70

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 78 25
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 115
2022 Fournit des services au public 20 80 30
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 70

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 48 25
2024 Ne fournit pas de services au public 36 64 115
2022 Fournit des services au public 34 66 30
2022 Ne fournit pas de services au public 32 68 70

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 5 95 115
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 70

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 53 47 25
2024 Ne fournit pas de services au public 49 51 115
2022 Fournit des services au public 48 52 30
2022 Ne fournit pas de services au public 54 46 70

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 70

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 75 25 25
2024 Ne fournit pas de services au public 53 47 115
2022 Fournit des services au public 45 55 30
2022 Ne fournit pas de services au public 52 48 70

Question 62o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 25
2024 Ne fournit pas de services au public 5 95 115

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 115
2022 Fournit des services au public 16 84 30
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 70

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 11 12 11 9 33 12 41 37 180
2024 Ne fournit pas de services au public 8 14 14 6 6 40 11 46 25 885
2022 Fournit des services au public 17 7 15 3 11 36 12 47 26 205
2022 Ne fournit pas de services au public 10 13 14 6 4 41 11 49 23 920
2020 Fournit des services au public 16 18 23 9 7 24 3 46 22 215
2020 Ne fournit pas de services au public 16 15 17 8 5 32 6 51 22 1050
2019 Fournit des services au public 14 18 22 8 12 20 5 44 26 265
2019 Ne fournit pas de services au public 13 15 20 8 9 28 8 43 25 1075

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 22 19 6 10 16 3 56 20 180
2024 Ne fournit pas de services au public 21 30 15 8 4 19 2 65 16 885
2022 Fournit des services au public 27 24 20 8 7 13 1 59 18 205
2022 Ne fournit pas de services au public 25 31 17 7 3 16 1 68 11 920
2020 Fournit des services au public 27 28 17 10 7 10 1 62 19 215
2020 Ne fournit pas de services au public 27 28 20 7 4 13 1 64 13 1045
2019 Fournit des services au public 22 29 19 9 8 12 1 59 20 260
2019 Ne fournit pas de services au public 23 28 20 9 6 12 1 60 17 1070

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 89 180
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 885
2022 Fournit des services au public 10 90 205
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 920
2020 Fournit des services au public 8 92 220
2020 Ne fournit pas de services au public 6 94 1045
2019 Fournit des services au public 11 89 265
2019 Ne fournit pas de services au public 8 92 1070

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 66 20
2024 Ne fournit pas de services au public 30 70 80
2022 Fournit des services au public 34 66 20
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 50
2020 Fournit des services au public 52 48 20
2020 Ne fournit pas de services au public 31 69 70
2019 Fournit des services au public 53 47 30
2019 Ne fournit pas de services au public 38 62 80

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 69 31 20
2024 Ne fournit pas de services au public 69 31 80
2022 Fournit des services au public 87 13 20
2022 Ne fournit pas de services au public 78 22 50
2019 Fournit des services au public 76 24 30
2019 Ne fournit pas de services au public 77 23 80

Question 66c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 80
2022 Fournit des services au public 5 95 20
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 50

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 80
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 50

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 80
2022 Fournit des services au public 9 91 20
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 50

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 20
2022 Fournit des services au public 9 91 20
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 50
2019 Fournit des services au public 17 83 30
2019 Ne fournit pas de services au public 5 95 80

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 80
2022 Fournit des services au public 23 77 20
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 50
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 9 91 70

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 50 20
2024 Ne fournit pas de services au public 38 62 80
2022 Fournit des services au public 48 52 20
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 50
2020 Fournit des services au public 40 60 20
2020 Ne fournit pas de services au public 37 63 65
2019 Fournit des services au public 47 53 30
2019 Ne fournit pas de services au public 35 65 80

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 51 20
2024 Ne fournit pas de services au public 23 77 80
2022 Fournit des services au public 32 68 20
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 50
2019 Fournit des services au public 16 84 30
2019 Ne fournit pas de services au public 36 64 80

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 80
2022 Fournit des services au public 17 83 20
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 50

Question 67d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 50

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 77 20
2024 Ne fournit pas de services au public 24 76 80
2022 Fournit des services au public 22 78 20
2022 Ne fournit pas de services au public 22 78 50
2019 Fournit des services au public 30 70 30
2019 Ne fournit pas de services au public 24 76 80

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 77 20
2024 Ne fournit pas de services au public 24 76 80
2022 Fournit des services au public 26 74 20
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 50
2020 Fournit des services au public 51 49 20
2020 Ne fournit pas de services au public 25 75 65
2019 Fournit des services au public 23 77 30
2019 Ne fournit pas de services au public 26 74 80

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Fournit des services au public 19 81 20
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 50
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 7 93 65

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 80
2022 Fournit des services au public 19 81 20
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 50

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 80
2022 Fournit des services au public 15 85 20
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 50

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 74 20
2024 Ne fournit pas de services au public 28 72 80
2022 Fournit des services au public 19 81 20
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 50
2019 Fournit des services au public 27 73 30
2019 Ne fournit pas de services au public 7 93 80

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 80
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 50

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 70 20
2024 Ne fournit pas de services au public 31 69 80
2022 Fournit des services au public 9 91 20
2022 Ne fournit pas de services au public 16 84 50

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 80
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 50

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 36 64 80
2022 Fournit des services au public 22 78 20
2022 Ne fournit pas de services au public 32 68 50
2020 Fournit des services au public 43 57 20
2020 Ne fournit pas de services au public 39 61 70
2019 Fournit des services au public 46 54 30
2019 Ne fournit pas de services au public 32 68 80

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 80
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 50
2020 Fournit des services au public 28 72 20
2020 Ne fournit pas de services au public 18 82 70

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 80
2022 Fournit des services au public 9 91 20
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 50
2019 Fournit des services au public 17 83 30
2019 Ne fournit pas de services au public 6 94 80

Question 68d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 80
2022 Fournit des services au public 5 95 20
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 50
2019 Fournit des services au public 21 79 30
2019 Ne fournit pas de services au public 7 93 80

Question 68e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 20
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 50

Question 68f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 50

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 20
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 80
2022 Fournit des services au public 4 96 20
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 50

Question 68h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 80
2022 Fournit des services au public 14 86 20
2022 Ne fournit pas de services au public 16 84 50
2019 Fournit des services au public 20 80 30
2019 Ne fournit pas de services au public 10 90 80

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 59 20
2024 Ne fournit pas de services au public 51 49 80
2022 Fournit des services au public 69 31 20
2022 Ne fournit pas de services au public 47 53 50
2020 Fournit des services au public 39 61 20
2020 Ne fournit pas de services au public 39 61 70
2019 Fournit des services au public 41 59 30
2019 Ne fournit pas de services au public 45 55 80

Question 69a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 45

Question 69b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 19 81 80
2022 Fournit des services au public 21 79 20
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 45

Question 69c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 69d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 45

Question 69e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 20
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 69f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Fournit des services au public 5 95 20
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 69g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 80
2022 Fournit des services au public 14 86 20
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 45

Question 69h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 80
2022 Fournit des services au public 25 75 20
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 45

Question 69i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 20
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 45

Question 69j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 72 20
2024 Ne fournit pas de services au public 33 67 80
2022 Fournit des services au public 46 54 20
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 45

Question 69k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 45

Question 69l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 56 20
2024 Ne fournit pas de services au public 45 55 80
2022 Fournit des services au public 46 54 20
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 45

Question 69m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 95 20
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 69n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 77 23 20
2024 Ne fournit pas de services au public 61 39 80
2022 Fournit des services au public 73 27 20
2022 Ne fournit pas de services au public 71 29 45

Question 69p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 19 81 80
2022 Fournit des services au public 14 86 20
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 45

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 11 18 7 7 35 10 41 26 180
2024 Ne fournit pas de services au public 11 15 16 6 4 39 8 49 20 885
2022 Fournit des services au public 16 9 18 5 6 35 10 46 21 205
2022 Ne fournit pas de services au public 12 13 18 4 3 43 8 50 13 920
2020 Fournit des services au public 18 17 20 6 6 31 2 52 18 220
2020 Ne fournit pas de services au public 16 18 18 5 3 36 6 58 12 1045
2019 Fournit des services au public 14 18 25 5 8 23 7 46 19 265
2019 Ne fournit pas de services au public 14 14 23 4 4 32 8 47 15 1075

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 26 19 6 7 17 3 59 16 180
2024 Ne fournit pas de services au public 22 31 16 7 5 17 2 65 15 890
2022 Fournit des services au public 27 27 19 7 4 13 2 64 13 205
2022 Ne fournit pas de services au public 26 33 17 5 3 14 1 70 9 920
2020 Fournit des services au public 28 27 19 9 4 12 1 63 15 215
2020 Ne fournit pas de services au public 29 31 19 5 3 13 1 69 9 1045
2019 Fournit des services au public 24 27 21 6 6 14 3 61 14 265
2019 Ne fournit pas de services au public 24 28 21 5 4 16 2 63 11 1070

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 74 180
2024 Ne fournit pas de services au public 21 79 890
2022 Fournit des services au public 13 87 205
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 920
2020 Fournit des services au public 17 83 215
2020 Ne fournit pas de services au public 11 89 1040
2019 Fournit des services au public 22 78 265
2019 Ne fournit pas de services au public 16 84 1075

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 41 50
2024 Ne fournit pas de services au public 64 36 195
2022 Fournit des services au public 48 52 30
2022 Ne fournit pas de services au public 55 45 85
2020 Fournit des services au public 47 53 35
2020 Ne fournit pas de services au public 53 47 110

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 67 33 50
2024 Ne fournit pas de services au public 77 23 195
2022 Fournit des services au public 66 34 30
2022 Ne fournit pas de services au public 67 33 85
2020 Fournit des services au public 89 11 35
2020 Ne fournit pas de services au public 75 25 105
2019 Fournit des services au public 68 32 60
2019 Ne fournit pas de services au public 74 26 170

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 18 9 9 6 0 0 76 15 35
2024 Ne fournit pas de services au public 44 28 8 10 7 2 0 74 18 145
2022 Fournit des services au public 28 53 6 9 0 0 5 85 10 20
2022 Ne fournit pas de services au public 32 47 11 4 3 2 0 80 8 60
2020 Fournit des services au public 50 33 13 4 0 0 0 83 4 30
2020 Ne fournit pas de services au public 55 27 6 6 3 0 1 84 10 80
2019 Fournit des services au public 45 39 7 0 9 0 0 85 9 40
2019 Ne fournit pas de services au public 47 35 8 8 2 0 1 82 9 125

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 31 11 7 9 2 3 71 17 180
2024 Ne fournit pas de services au public 46 31 7 7 4 2 2 81 12 890
2022 Fournit des services au public 46 32 10 4 2 1 4 83 7 205
2022 Ne fournit pas de services au public 51 31 6 5 2 2 2 86 7 920
2020 Fournit des services au public 55 28 9 4 1 2 2 86 5 215
2020 Ne fournit pas de services au public 54 30 6 5 1 2 2 87 7 1040
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 26 8 7 7 0 1 78 14 180
2024 Ne fournit pas de services au public 56 28 6 5 4 1 1 85 10 890
2022 Fournit des services au public 56 25 9 6 3 1 0 82 9 205
2022 Ne fournit pas de services au public 58 25 6 6 3 1 0 84 10 920
2020 Fournit des services au public 50 30 12 4 3 0 0 80 8 220
2020 Ne fournit pas de services au public 50 32 7 6 3 1 0 83 10 1035

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 10 16 11 22 5 26 48 28 180
2024 Ne fournit pas de services au public 5 8 12 8 35 7 26 64 18 885
2022 Fournit des services au public 4 11 12 9 33 6 24 62 21 205
2022 Ne fournit pas de services au public 3 8 13 8 40 5 23 67 15 920

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 34 17 12 11 4 1 58 24 180
2024 Ne fournit pas de services au public 21 40 16 12 7 4 0 63 21 885
2022 Fournit des services au public 31 39 14 8 4 4 0 73 13 205
2022 Ne fournit pas de services au public 25 42 15 9 5 3 0 70 15 920
2020 Fournit des services au public 41 38 11 5 3 0 0 80 9 220
2020 Ne fournit pas de services au public 41 39 11 5 2 2 0 81 7 1040
2019 Fournit des services au public 24 38 19 11 7 2 0 63 18 260
2019 Ne fournit pas de services au public 24 41 19 9 4 3 0 68 13 1075

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 23 31 27 10 180
2024 Ne fournit pas de services au public 7 27 36 22 9 890
2022 Fournit des services au public 9 23 41 21 7 205
2022 Ne fournit pas de services au public 8 26 37 23 7 920

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 26 14 4 6 2 1 76 10 180
2024 Ne fournit pas de services au public 54 28 8 4 3 2 1 84 7 890
2022 Fournit des services au public 54 29 8 6 3 1 0 83 9 205
2022 Ne fournit pas de services au public 56 28 9 4 2 1 0 85 6 920
2020 Fournit des services au public 54 27 14 2 1 1 0 82 3 220
2020 Ne fournit pas de services au public 50 28 12 4 3 3 1 80 8 1040

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 24 9 12 9 0 2 70 21 180
2024 Ne fournit pas de services au public 48 26 7 10 8 1 0 74 18 890
2022 Fournit des services au public 53 21 9 9 8 0 0 74 17 205
2022 Ne fournit pas de services au public 50 22 9 11 7 1 0 73 18 920
2020 Fournit des services au public 43 30 11 7 8 1 0 74 15 220
2020 Ne fournit pas de services au public 40 29 10 11 8 1 0 70 20 1045

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 27 16 16 17 2 1 49 34 180
2024 Ne fournit pas de services au public 21 36 15 15 11 2 0 58 26 890
2022 Fournit des services au public 24 37 17 10 9 2 0 63 20 205
2022 Ne fournit pas de services au public 25 39 15 13 6 2 0 65 20 920
2020 Fournit des services au public 33 34 16 11 6 1 0 68 17 215
2020 Ne fournit pas de services au public 32 34 16 10 7 1 0 67 16 1045
2019 Fournit des services au public 16 33 24 16 10 1 0 49 27 265
2019 Ne fournit pas de services au public 21 32 22 14 9 2 0 54 23 1075

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 39 13 19 9 0 0 58 28 75
2024 Ne fournit pas de services au public 13 48 13 18 7 1 0 62 25 325
2022 Fournit des services au public 13 54 16 14 3 0 0 67 17 70
2022 Ne fournit pas de services au public 11 54 14 14 3 2 0 68 18 345
2020 Fournit des services au public 24 54 5 16 1 0 0 78 17 85
2020 Ne fournit pas de services au public 19 45 15 15 5 1 1 65 20 380
2019 Fournit des services au public 13 38 24 15 8 1 1 53 23 80
2019 Ne fournit pas de services au public 13 44 17 13 7 2 4 60 21 320

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 32 13 7 13 1 2 33 67 180
2024 Ne fournit pas de services au public 37 30 17 6 8 0 2 38 62 880
2022 Fournit des services au public 31 28 19 8 12 0 2 205
2022 Ne fournit pas de services au public 28 30 18 9 12 0 2 915
2020 Fournit des services au public 33 29 16 12 9 0 1 215
2020 Ne fournit pas de services au public 32 30 22 8 6 0 0 1045
2019 Fournit des services au public 20 24 22 13 20 1 1 265
2019 Ne fournit pas de services au public 20 27 21 15 15 0 1 1075

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 22 24 12 25 0 3 14 86 180
2024 Ne fournit pas de services au public 19 24 27 14 16 0 0 19 81 885
2022 Fournit des services au public 12 27 23 17 20 0 0 200
2022 Ne fournit pas de services au public 15 25 24 17 18 0 0 915
2020 Fournit des services au public 18 20 27 20 15 0 0 220
2020 Ne fournit pas de services au public 16 23 25 18 17 0 0 1045
2019 Fournit des services au public 17 27 23 18 14 0 1 265
2019 Ne fournit pas de services au public 21 26 24 16 12 0 0 1070

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 22 24 10 22 0 2 20 80 180
2024 Ne fournit pas de services au public 18 29 22 14 15 0 1 19 81 885
2022 Fournit des services au public 17 33 21 14 14 1 0 205
2022 Ne fournit pas de services au public 18 25 25 17 15 1 1 915
2020 Fournit des services au public 20 25 30 15 9 0 0 220
2020 Ne fournit pas de services au public 20 27 22 16 14 0 0 1045
2019 Fournit des services au public 21 27 26 15 9 1 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 23 28 23 14 11 0 1 1065

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 17 21 18 34 0 2 9 91 180
2024 Ne fournit pas de services au public 18 19 23 16 21 1 1 18 82 885
2022 Fournit des services au public 13 15 22 19 28 2 0 205
2022 Ne fournit pas de services au public 16 18 23 18 23 0 1 915
2020 Fournit des services au public 17 18 31 15 19 0 0 215
2020 Ne fournit pas de services au public 20 22 24 16 17 1 1 1040
2019 Fournit des services au public 12 19 22 21 23 1 2 265
2019 Ne fournit pas de services au public 19 21 23 18 18 1 1 1070

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 17 18 6 11 1 8 41 59 180
2024 Ne fournit pas de services au public 41 26 14 6 7 0 6 43 57 885
2022 Fournit des services au public 38 29 13 5 11 0 4 205
2022 Ne fournit pas de services au public 38 23 17 8 9 0 3 915
2020 Fournit des services au public 39 25 16 9 10 0 1 215
2020 Ne fournit pas de services au public 39 23 17 10 9 0 2 1045
2019 Fournit des services au public 40 26 13 7 8 1 5 265
2019 Ne fournit pas de services au public 45 23 16 7 6 0 3 1070

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 18 23 13 21 0 2 24 76 180
2024 Ne fournit pas de services au public 24 23 20 14 18 0 0 24 76 885
2022 Fournit des services au public 28 28 19 10 14 1 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 27 28 21 12 11 0 1 920
2020 Fournit des services au public 26 25 23 16 9 0 1 215
2020 Ne fournit pas de services au public 25 26 21 16 12 0 0 1045
2019 Fournit des services au public 27 26 23 14 9 1 0 265
2019 Ne fournit pas de services au public 31 26 22 11 8 0 1 1070

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 26 22 11 12 2 3 25 75 180
2024 Ne fournit pas de services au public 24 28 25 11 9 1 2 25 75 890
2022 Fournit des services au public 28 36 18 6 11 1 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 30 32 20 9 7 1 1 920
2020 Fournit des services au public 35 35 16 9 3 1 0 215
2020 Ne fournit pas de services au public 29 36 20 10 4 1 1 1045
2019 Fournit des services au public 20 36 22 9 10 2 1 265
2019 Ne fournit pas de services au public 26 32 22 13 5 1 1 1070

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 21 20 22 14 1 3 20 80 180
2024 Ne fournit pas de services au public 18 29 25 14 12 0 1 18 82 885
2022 Fournit des services au public 23 35 20 8 13 0 0 205
2022 Ne fournit pas de services au public 23 29 23 14 9 1 1 920
2020 Fournit des services au public 27 35 23 8 7 1 0 215
2020 Ne fournit pas de services au public 25 32 22 14 7 0 0 1040
2019 Fournit des services au public 17 33 22 14 12 1 0 260
2019 Ne fournit pas de services au public 20 28 24 17 10 0 1 1070

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 27 12 18 12 1 4 28 72 180
2024 Ne fournit pas de services au public 25 30 20 13 12 0 1 25 75 885
2022 Fournit des services au public 32 32 18 8 9 0 0 205
2022 Ne fournit pas de services au public 29 27 23 11 10 0 1 920
2020 Fournit des services au public 34 30 19 9 7 0 0 215
2020 Ne fournit pas de services au public 28 29 22 13 8 0 0 1045
2019 Fournit des services au public 19 36 23 12 11 0 0 265
2019 Ne fournit pas de services au public 23 26 22 16 11 1 0 1070

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 25 13 9 12 0 3 39 61 180
2024 Ne fournit pas de services au public 42 27 12 8 8 1 2 43 57 885
2022 Fournit des services au public 47 26 15 5 7 0 0 205
2022 Ne fournit pas de services au public 48 25 12 7 6 1 1 920
2020 Fournit des services au public 46 28 12 6 6 0 2 215
2020 Ne fournit pas de services au public 46 25 16 8 6 0 0 1040
2019 Fournit des services au public 33 29 18 9 10 1 0 265
2019 Ne fournit pas de services au public 41 25 17 9 7 1 1 1070

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 27 11 7 5 0 4 47 53 180
2024 Ne fournit pas de services au public 47 27 12 5 6 0 2 48 52 885
2022 Fournit des services au public 44 30 15 5 5 0 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 47 26 14 7 6 0 0 915
2020 Fournit des services au public 26 39 18 12 4 0 0 220
2020 Ne fournit pas de services au public 25 29 24 14 8 0 0 1045

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 33 22 9 6 1 2 27 73 180
2024 Ne fournit pas de services au public 34 31 18 10 6 0 1 35 65 885
2022 Fournit des services au public 26 32 20 10 8 1 2 205
2022 Ne fournit pas de services au public 30 28 21 12 8 0 1 915
2020 Fournit des services au public 32 27 25 10 6 0 0 220
2020 Ne fournit pas de services au public 26 31 23 12 7 0 0 1045
2019 Fournit des services au public 24 37 17 11 9 0 1 265
2019 Ne fournit pas de services au public 34 31 19 11 4 1 0 1065

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 18 15 11 24 2 2 29 71 180
2024 Ne fournit pas de services au public 25 16 16 14 25 1 3 26 74 885
2022 Fournit des services au public 60 17 8 4 7 1 3 205
2022 Ne fournit pas de services au public 56 18 10 5 6 1 4 915
2020 Fournit des services au public 47 27 15 7 2 0 1 215
2020 Ne fournit pas de services au public 45 28 16 6 4 0 1 1045
2019 Fournit des services au public 44 24 15 9 7 0 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 45 24 16 7 7 0 1 1065

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 23 18 6 16 1 2 34 66 180
2024 Ne fournit pas de services au public 34 29 16 10 9 0 1 34 66 885
2022 Fournit des services au public 43 34 16 3 3 0 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 44 34 13 4 3 0 1 915
2020 Fournit des services au public 24 35 23 11 8 0 0 220
2020 Ne fournit pas de services au public 22 34 24 12 7 0 0 1045

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 12 11 2 4 1 14 67 33 180
2024 Ne fournit pas de services au public 61 13 6 2 5 1 12 70 30 885

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 13 15 6 10 2 9 51 49 180
2024 Ne fournit pas de services au public 50 14 10 6 11 1 9 55 45 885

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 14 5 5 4 1 9 70 30 180
2024 Ne fournit pas de services au public 65 12 6 2 5 1 8 72 28 885
2022 Fournit des services au public 76 10 6 4 3 0 2 205
2022 Ne fournit pas de services au public 76 9 5 1 2 2 5 920
2020 Fournit des services au public 76 9 4 6 2 1 2 215
2020 Ne fournit pas de services au public 77 10 3 3 3 1 3 1040
2019 Fournit des services au public 61 16 6 6 7 1 3 260
2019 Ne fournit pas de services au public 70 12 6 4 4 1 2 1070

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 15 11 3 4 1 5 65 35 180
2024 Ne fournit pas de services au public 64 19 7 3 3 0 3 67 33 885
2022 Fournit des services au public 62 22 7 4 4 0 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 69 18 6 3 1 0 3 920
2020 Fournit des services au public 59 28 6 3 2 0 2 215
2020 Ne fournit pas de services au public 69 19 6 2 2 0 1 1040
2019 Fournit des services au public 52 25 13 4 4 1 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 56 25 11 4 2 1 1 1070

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 15 7 6 10 0 5 60 40 180
2024 Ne fournit pas de services au public 60 17 9 4 6 1 3 62 38 885
2022 Fournit des services au public 60 19 10 5 6 0 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 65 16 8 4 3 0 3 920
2020 Fournit des services au public 66 14 9 8 2 0 1 215
2020 Ne fournit pas de services au public 67 16 6 5 5 0 1 1040
2019 Fournit des services au public 56 20 9 6 8 1 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 59 16 11 6 6 1 1 1070

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 9 9 3 3 1 16 72 28 180
2024 Ne fournit pas de services au public 61 9 5 2 2 0 21 77 23 885
2022 Fournit des services au public 62 13 5 2 2 0 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 64 13 4 2 0 0 16 915
2020 Fournit des services au public 64 15 5 3 0 0 13 215
2020 Ne fournit pas de services au public 66 11 5 2 1 0 15 1045
2019 Fournit des services au public 59 12 5 4 2 0 18 260
2019 Ne fournit pas de services au public 56 13 5 3 1 0 21 1065

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 15 11 6 3 1 7 62 38 180
2024 Ne fournit pas de services au public 67 17 6 1 2 0 6 72 28 885
2022 Fournit des services au public 57 22 12 3 3 1 2 205
2022 Ne fournit pas de services au public 69 17 6 2 1 1 5 920
2020 Fournit des services au public 52 25 12 6 2 0 3 215
2020 Ne fournit pas de services au public 69 18 6 3 1 0 3 1045
2019 Fournit des services au public 59 18 12 4 4 1 2 260
2019 Ne fournit pas de services au public 67 18 6 1 1 0 5 1065

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 17 13 3 5 1 5 59 41 180
2024 Ne fournit pas de services au public 55 19 10 4 7 1 4 58 42 885
2022 Fournit des services au public 74 15 3 2 4 1 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 74 11 5 2 3 0 4 920
2020 Fournit des services au public 76 11 5 2 3 0 4 215
2020 Ne fournit pas de services au public 73 15 6 2 2 0 1 1045
2019 Fournit des services au public 69 14 4 4 7 0 2 260
2019 Ne fournit pas de services au public 69 12 7 3 5 1 3 1070

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 27 14 4 4 1 6 48 52 180
2024 Ne fournit pas de services au public 46 28 15 4 5 1 3 48 52 885
2022 Fournit des services au public 55 25 9 3 6 0 1 205
2022 Ne fournit pas de services au public 47 30 13 5 3 1 3 920
2020 Fournit des services au public 40 28 18 6 4 0 3 215
2020 Ne fournit pas de services au public 42 32 16 5 4 0 1 1045
2019 Fournit des services au public 50 27 15 3 4 0 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 53 25 14 3 3 0 2 1065

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 25 36 17 17 0 0 31 34 180
2024 Ne fournit pas de services au public 6 26 43 17 7 0 0 32 25 885
2022 Fournit des services au public 9 26 41 14 10 0 0 35 24 205
2022 Ne fournit pas de services au public 9 28 40 15 7 0 0 37 23 920
2020 Fournit des services au public 12 29 36 15 7 0 0 41 23 220
2020 Ne fournit pas de services au public 12 30 35 17 6 0 0 42 23 1050
2019 Fournit des services au public 11 32 33 14 9 0 0 43 23 265
2019 Ne fournit pas de services au public 14 32 34 14 5 0 0 47 19 1075

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 24 35 11 6 0 0 18 47 180
2024 Ne fournit pas de services au public 14 26 39 15 6 0 0 21 40 885
2022 Fournit des services au public 11 24 44 14 6 0 1 20 35 205
2022 Ne fournit pas de services au public 12 21 39 20 9 0 0 28 32 920
2020 Fournit des services au public 16 25 35 18 6 0 0 24 41 215
2020 Ne fournit pas de services au public 13 23 39 19 7 0 0 26 36 1045
2019 Fournit des services au public 14 24 34 18 10 0 0 28 38 260
2019 Ne fournit pas de services au public 9 23 39 20 8 0 0 29 32 1065
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 53 180
2024 Ne fournit pas de services au public 22 61 890
2022 Fournit des services au public 33 51 205
2022 Ne fournit pas de services au public 29 54 920
2020 Fournit des services au public 36 47 215
2020 Ne fournit pas de services au public 31 51 1045

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 54 50
2024 Ne fournit pas de services au public 48 52 195
2022 Fournit des services au public 46 54 70
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 265
2020 Fournit des services au public 31 69 80
2020 Ne fournit pas de services au public 36 64 320

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 12 13 6 9 7 15 49 51 180
2024 Ne fournit pas de services au public 38 16 12 5 8 3 17 48 52 890
2022 Fournit des services au public 38 16 13 6 7 4 16 205
2022 Ne fournit pas de services au public 38 20 14 6 7 2 13 920
2020 Fournit des services au public 41 21 15 8 7 1 6 220
2020 Ne fournit pas de services au public 41 20 14 8 7 1 9 1045
2019 Fournit des services au public 32 15 17 15 13 0 8 265
2019 Ne fournit pas de services au public 36 19 15 12 13 0 6 1060

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 4 17 21 17 37 0 4 21 56 50
2024 Ne fournit pas de services au public 9 20 17 16 30 4 4 31 50 195
2022 Fournit des services au public 19 14 12 26 23 3 4 35 52 70
2022 Ne fournit pas de services au public 9 21 16 21 29 1 3 31 52 265
2020 Fournit des services au public 19 13 15 25 24 2 2 34 51 80
2020 Ne fournit pas de services au public 13 25 18 18 21 2 4 40 41 320

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 2 21 20 12 41 2 2 23 55 50
2024 Ne fournit pas de services au public 6 21 13 17 40 1 3 28 59 195
2022 Fournit des services au public 4 19 10 25 33 1 7 26 63 70
2022 Ne fournit pas de services au public 6 16 11 21 43 2 1 23 65 265
2020 Fournit des services au public 9 17 8 26 39 1 1 27 66 80
2020 Ne fournit pas de services au public 6 16 16 25 33 2 2 23 60 320
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