Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 par thème pour Patrimoine canadien selon la Question 107. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 44 16 5 4 0 0 75 8 305
2024 Ne fournit pas de services au public 30 43 15 9 4 0 0 72 13 760
2022 Fournit des services au public 37 41 9 9 4 0 0 78 13 385
2022 Ne fournit pas de services au public 36 41 11 7 5 0 0 77 12 880
2020 Fournit des services au public 46 41 6 5 2 0 0 87 7 390
2020 Ne fournit pas de services au public 44 40 10 5 2 0 0 84 7 915
2019 Fournit des services au public 45 42 7 4 2 0 0 86 7 370
2019 Ne fournit pas de services au public 39 42 10 7 2 0 0 81 9 790

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 40 13 9 7 0 0 70 17 305
2024 Ne fournit pas de services au public 33 39 14 9 6 0 0 72 14 760
2022 Fournit des services au public 35 40 12 8 4 2 0 76 13 385
2022 Ne fournit pas de services au public 38 36 12 8 6 0 0 74 14 880
2020 Fournit des services au public 40 39 8 7 5 0 0 79 13 390
2020 Ne fournit pas de services au public 46 37 9 5 3 0 0 83 8 915
2019 Fournit des services au public 38 41 10 7 4 0 0 79 11 365
2019 Ne fournit pas de services au public 39 40 13 6 3 0 0 78 9 790

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 39 10 2 2 0 0 86 4 305
2024 Ne fournit pas de services au public 44 36 14 4 1 0 0 80 6 760
2022 Fournit des services au public 50 37 7 5 1 0 0 87 6 385
2022 Ne fournit pas de services au public 46 36 10 5 3 0 0 83 7 880
2020 Fournit des services au public 59 32 6 1 1 0 0 91 3 390
2020 Ne fournit pas de services au public 55 34 7 3 1 0 0 89 4 915
2019 Fournit des services au public 59 30 7 3 1 0 0 90 4 365
2019 Ne fournit pas de services au public 50 37 7 4 1 0 0 87 5 790

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 42 11 5 2 0 0 82 6 305
2024 Ne fournit pas de services au public 35 42 14 6 3 0 0 78 8 760
2022 Fournit des services au public 42 41 10 4 3 0 0 83 7 385
2022 Ne fournit pas de services au public 40 39 11 5 4 0 0 79 9 880
2020 Fournit des services au public 50 36 9 3 2 0 0 86 5 385
2020 Ne fournit pas de services au public 50 37 7 4 1 0 0 87 6 920
2019 Fournit des services au public 48 39 8 4 1 0 0 88 5 370
2019 Ne fournit pas de services au public 44 42 8 4 1 0 0 86 5 795

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 30 15 4 9 1 0 71 13 305
2024 Ne fournit pas de services au public 37 34 14 10 5 1 0 71 15 760
2022 Fournit des services au public 41 32 14 7 5 1 0 73 12 385
2022 Ne fournit pas de services au public 43 31 13 10 3 1 0 74 13 880
2020 Fournit des services au public 57 26 10 2 4 0 0 84 6 385
2020 Ne fournit pas de services au public 63 25 6 3 1 1 0 89 4 915
2019 Fournit des services au public 54 29 12 2 2 1 0 84 4 365
2019 Ne fournit pas de services au public 58 30 8 2 1 0 0 89 3 790

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 33 14 8 7 1 0 72 14 305
2024 Ne fournit pas de services au public 34 38 12 10 5 0 0 72 16 760
2022 Fournit des services au public 38 36 13 9 4 0 0 73 14 385
2022 Ne fournit pas de services au public 39 33 14 10 4 0 0 72 14 880
2020 Fournit des services au public 53 31 8 3 4 0 0 85 7 385
2020 Ne fournit pas de services au public 61 27 7 3 1 0 0 88 5 915
2019 Fournit des services au public 50 33 9 5 2 1 0 84 7 365
2019 Ne fournit pas de services au public 54 33 8 3 2 0 0 87 5 785

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 25 16 6 7 2 1 69 14 305
2024 Ne fournit pas de services au public 38 26 17 9 6 4 1 67 16 760
2022 Fournit des services au public 40 25 19 7 5 3 0 68 13 385
2022 Ne fournit pas de services au public 41 22 17 10 5 5 0 67 15 880
2020 Fournit des services au public 52 24 12 5 3 4 1 79 8 390
2020 Ne fournit pas de services au public 57 22 11 5 2 3 0 82 7 920
2019 Fournit des services au public 52 25 10 6 4 3 0 80 10 370
2019 Ne fournit pas de services au public 51 24 12 8 2 3 1 77 10 790
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 25 12 3 3 1 5 82 6 305
2024 Ne fournit pas de services au public 54 29 7 2 1 1 4 88 4 760
2022 Fournit des services au public 47 31 12 4 1 1 4 82 5 385
2022 Ne fournit pas de services au public 53 28 9 4 2 1 4 84 6 880
2020 Fournit des services au public 56 25 10 4 1 1 3 84 6 390
2020 Ne fournit pas de services au public 62 22 9 1 1 1 3 88 3 920
2019 Fournit des services au public 50 30 10 4 2 1 2 83 6 370
2019 Ne fournit pas de services au public 54 27 9 4 2 1 3 85 6 795

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 25 8 5 3 1 1 83 8 305
2024 Ne fournit pas de services au public 54 32 7 4 2 0 1 87 6 760
2022 Fournit des services au public 54 31 8 5 2 0 0 85 7 385
2022 Ne fournit pas de services au public 53 29 9 6 2 0 1 83 8 880
2020 Fournit des services au public 59 28 6 5 2 0 1 87 7 390
2020 Ne fournit pas de services au public 61 26 6 4 1 0 0 88 6 920
2019 Fournit des services au public 49 33 9 5 3 0 0 83 8 365
2019 Ne fournit pas de services au public 51 32 8 6 2 1 1 84 8 795

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 25 9 4 4 1 0 83 8 305
2024 Ne fournit pas de services au public 57 29 7 4 3 1 0 87 7 760
2022 Fournit des services au public 57 27 8 5 3 0 0 84 8 385
2022 Ne fournit pas de services au public 55 29 8 5 3 0 1 84 8 880
2020 Fournit des services au public 64 21 9 5 1 0 0 85 6 390
2020 Ne fournit pas de services au public 66 22 5 5 1 0 0 88 6 920
2019 Fournit des services au public 52 32 6 7 3 0 0 84 10 370
2019 Ne fournit pas de services au public 57 26 9 6 2 0 0 83 8 790

Haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 34 13 9 7 7 0 68 18 305
2024 Ne fournit pas de services au public 29 30 17 8 7 9 0 66 16 760
2022 Fournit des services au public 33 28 14 8 4 11 1 70 14 385
2022 Ne fournit pas de services au public 32 33 15 8 4 7 0 70 13 880
2020 Fournit des services au public 46 30 8 6 2 7 0 82 9 390
2020 Ne fournit pas de services au public 47 31 8 3 2 8 0 86 5 920
2019 Fournit des services au public 37 35 12 6 3 7 0 78 9 365
2019 Ne fournit pas de services au public 32 42 12 6 2 7 0 78 8 785

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 31 16 15 13 2 0 55 29 305
2024 Ne fournit pas de services au public 24 30 19 14 10 3 0 56 25 760
2022 Fournit des services au public 26 27 17 15 8 6 1 57 25 385
2022 Ne fournit pas de services au public 26 31 20 13 9 2 0 58 22 880
2020 Fournit des services au public 43 33 10 9 3 2 0 77 12 390
2020 Ne fournit pas de services au public 43 36 10 6 2 2 0 81 8 920
2019 Fournit des services au public 31 42 13 9 3 2 0 75 12 365
2019 Ne fournit pas de services au public 29 40 18 7 3 2 0 71 10 785

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 24 20 17 16 5 0 44 35 305
2024 Ne fournit pas de services au public 17 27 22 18 11 6 0 47 30 760
2022 Fournit des services au public 17 27 17 17 12 9 1 49 32 385
2022 Ne fournit pas de services au public 18 27 21 17 12 5 0 47 30 880
2020 Fournit des services au public 32 32 15 11 5 4 1 68 16 390
2020 Ne fournit pas de services au public 32 38 13 7 3 6 0 75 11 915
2019 Fournit des services au public 24 39 18 9 4 6 0 67 14 365
2019 Ne fournit pas de services au public 21 39 20 9 4 7 0 64 14 780

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 26 21 18 13 3 0 46 32 305
2024 Ne fournit pas de services au public 19 32 19 15 11 3 0 53 27 760
2022 Fournit des services au public 20 32 14 21 10 5 0 54 32 385
2022 Ne fournit pas de services au public 21 30 18 18 10 2 0 52 29 880
2020 Fournit des services au public 32 32 16 12 5 3 0 66 18 390
2020 Ne fournit pas de services au public 32 42 12 8 3 2 0 76 12 920
2019 Fournit des services au public 23 40 15 14 5 3 0 65 19 365
2019 Ne fournit pas de services au public 21 40 19 13 5 3 0 62 18 785
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Effectif

Gestion du rendement

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 33 19 11 6 0 0 64 17 305
2024 Ne fournit pas de services au public 32 40 13 10 4 0 0 73 14 760
2022 Fournit des services au public 36 35 12 9 7 1 0 72 16 385
2022 Ne fournit pas de services au public 37 38 12 7 5 0 0 75 12 880
2020 Fournit des services au public 36 42 9 9 3 0 0 79 12 390
2020 Ne fournit pas de services au public 45 38 9 5 2 0 0 84 8 920
2019 Fournit des services au public 33 39 12 11 4 0 0 72 16 365
2019 Ne fournit pas de services au public 39 40 10 7 3 0 1 80 10 795

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 45 10 5 3 0 0 82 8 305
2024 Ne fournit pas de services au public 35 44 11 8 2 0 0 79 10 760
2022 Fournit des services au public 41 43 8 6 3 0 0 83 9 385
2022 Ne fournit pas de services au public 32 44 10 9 4 0 0 77 13 880
2020 Fournit des services au public 39 44 8 6 3 0 0 83 9 390
2020 Ne fournit pas de services au public 42 42 8 6 2 0 0 84 8 915
2019 Fournit des services au public 38 44 9 6 2 0 0 83 8 365
2019 Ne fournit pas de services au public 32 45 12 8 3 0 0 77 11 785

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 35 8 5 3 1 1 83 8 305
2024 Ne fournit pas de services au public 49 35 8 4 3 0 0 84 7 760
2022 Fournit des services au public 48 32 8 9 2 1 0 81 11 385
2022 Ne fournit pas de services au public 45 35 10 7 3 0 0 80 10 880
2020 Fournit des services au public 54 26 11 5 3 1 0 81 8 390
2020 Ne fournit pas de services au public 53 34 6 5 1 0 0 88 6 920
2019 Fournit des services au public 43 32 12 8 3 1 0 77 11 370
2019 Ne fournit pas de services au public 46 33 10 7 2 0 1 81 9 790

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 41 15 11 6 0 0 69 16 305
2024 Ne fournit pas de services au public 26 44 14 12 3 0 0 71 15 760
2022 Fournit des services au public 34 44 11 9 3 0 0 77 11 385
2022 Ne fournit pas de services au public 30 39 15 11 4 0 1 70 15 880
2020 Fournit des services au public 36 39 12 9 2 0 2 77 12 385
2020 Ne fournit pas de services au public 39 41 10 6 2 0 2 82 8 915
2019 Fournit des services au public 33 42 12 8 4 0 1 76 12 365
2019 Ne fournit pas de services au public 39 41 11 7 2 0 1 81 9 790

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 55 24 9 5 6 1 0 80 11 305
2024 Ne fournit pas de services au public 58 24 8 4 3 2 1 85 7 760
2022 Fournit des services au public 53 27 11 4 2 2 1 82 7 385
2022 Ne fournit pas de services au public 52 26 10 5 3 1 2 81 8 880
2020 Fournit des services au public 58 22 10 4 2 2 1 83 7 390
2020 Ne fournit pas de services au public 61 22 10 3 2 1 1 85 5 915

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 28 23 17 13 2 0 47 30 305
2024 Ne fournit pas de services au public 18 34 25 11 8 4 0 54 20 760
2022 Fournit des services au public 18 35 19 13 10 6 0 56 24 385
2022 Ne fournit pas de services au public 19 35 22 12 7 3 1 56 20 880
2020 Fournit des services au public 28 30 23 12 5 2 0 59 17 385
2020 Ne fournit pas de services au public 31 38 15 8 4 4 0 72 12 915
2019 Fournit des services au public 24 38 16 13 6 2 0 64 20 365
2019 Ne fournit pas de services au public 27 36 16 12 6 3 1 65 19 790

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 27 16 6 8 2 4 40 60 305
2024 Ne fournit pas de services au public 40 23 15 9 8 1 5 43 57 760
2022 Fournit des services au public 42 25 14 8 5 1 5 385
2022 Ne fournit pas de services au public 42 25 16 5 6 1 6 880
2020 Fournit des services au public 50 18 15 7 4 2 5 390
2020 Ne fournit pas de services au public 50 23 13 7 3 0 3 920
2019 Fournit des services au public 58 21 13 2 3 1 2 370
2019 Ne fournit pas de services au public 53 24 12 4 3 0 4 790

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 11 8 3 4 3 14 69 31 305
2024 Ne fournit pas de services au public 55 9 8 4 3 2 20 70 30 760

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 11 8 2 4 4 8 71 29 305
2024 Ne fournit pas de services au public 64 9 7 3 3 5 10 75 25 760
2022 Fournit des services au public 68 10 6 2 3 5 7 385
2022 Ne fournit pas de services au public 70 10 5 2 3 3 7 880
2020 Fournit des services au public 76 8 3 2 2 3 5 385
2020 Ne fournit pas de services au public 81 7 2 1 2 3 4 920
2019 Fournit des services au public 75 8 5 2 2 4 4 370
2019 Ne fournit pas de services au public 78 8 3 1 2 3 5 790

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 67 9 4 2 2 3 14 80 20 305
2024 Ne fournit pas de services au public 65 9 5 2 2 3 15 79 21 760

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 13 7 3 3 3 11 70 30 305
2024 Ne fournit pas de services au public 58 11 8 4 3 3 13 69 31 760

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 30 11 18 17 6 2 49 39 305
2024 Ne fournit pas de services au public 18 30 15 16 12 5 3 53 31 760
2022 Fournit des services au public 15 35 12 17 13 6 1 54 33 385
2022 Ne fournit pas de services au public 18 33 15 14 13 3 4 55 28 880
2020 Fournit des services au public 22 32 15 15 11 2 3 57 27 390
2020 Ne fournit pas de services au public 28 31 14 12 8 4 3 63 22 920
2019 Fournit des services au public 20 33 15 14 13 3 2 56 29 370
2019 Ne fournit pas de services au public 22 30 17 15 11 2 2 54 28 790

Habilitation

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 44 12 10 7 0 0 71 18 305
2024 Ne fournit pas de services au public 28 42 12 10 6 0 0 71 17 760
2022 Fournit des services au public 33 38 13 9 8 0 0 70 16 385
2022 Ne fournit pas de services au public 32 38 15 10 5 0 0 70 15 880
2020 Fournit des services au public 37 41 10 9 3 0 0 78 12 385
2020 Ne fournit pas de services au public 42 39 11 5 2 0 0 81 7 920
2019 Fournit des services au public 35 40 12 9 3 1 0 75 12 365
2019 Ne fournit pas de services au public 35 40 13 8 3 0 0 76 11 790

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 36 15 8 7 0 0 70 15 305
2024 Ne fournit pas de services au public 35 37 14 9 4 0 0 73 14 760
2022 Fournit des services au public 36 35 13 8 5 0 1 72 14 385
2022 Ne fournit pas de services au public 38 35 14 8 4 0 1 73 13 880
2020 Fournit des services au public 42 36 10 8 3 1 0 79 11 390
2020 Ne fournit pas de services au public 49 34 10 5 2 0 0 83 7 920
2019 Fournit des services au public 39 37 12 8 4 0 0 76 12 365
2019 Ne fournit pas de services au public 42 36 12 7 3 0 0 79 10 790

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 41 13 8 5 0 0 74 13 305
2024 Ne fournit pas de services au public 32 44 12 7 3 0 1 77 11 760
2022 Fournit des services au public 33 40 13 10 3 0 0 74 13 385
2022 Ne fournit pas de services au public 37 36 12 9 4 0 0 74 14 880
2020 Fournit des services au public 39 44 8 7 2 0 0 82 9 390
2020 Ne fournit pas de services au public 42 42 9 4 2 0 0 85 6 910
2019 Fournit des services au public 37 46 11 5 2 0 0 83 7 365
2019 Ne fournit pas de services au public 40 41 11 5 2 0 1 81 8 780

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 38 16 12 7 6 1 63 20 305
2024 Ne fournit pas de services au public 19 43 20 8 5 5 0 66 13 760
2022 Fournit des services au public 20 38 18 12 6 6 0 62 19 385
2022 Ne fournit pas de services au public 20 46 16 9 5 4 0 69 14 880
2020 Fournit des services au public 28 46 16 5 2 2 0 76 8 390
2020 Ne fournit pas de services au public 32 43 15 4 2 4 1 78 6 920
2019 Fournit des services au public 20 51 16 8 2 4 0 73 11 370
2019 Ne fournit pas de services au public 25 45 17 7 2 4 0 74 9 790

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 34 8 10 13 0 0 68 23 305
2024 Ne fournit pas de services au public 35 31 12 11 10 0 0 67 21 760
2022 Fournit des services au public 42 34 11 8 4 0 1 77 12 385
2022 Ne fournit pas de services au public 44 32 10 7 6 0 0 77 13 880
2020 Fournit des services au public 52 31 8 6 3 0 0 83 9 390
2020 Ne fournit pas de services au public 51 32 9 5 3 0 0 82 8 915
2019 Fournit des services au public 52 32 7 5 3 0 1 84 8 365
2019 Ne fournit pas de services au public 53 34 5 5 2 0 1 87 7 790

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 39 15 7 6 0 0 71 14 305
2024 Ne fournit pas de services au public 39 31 18 7 5 0 0 71 11 760
2022 Fournit des services au public 36 34 14 9 7 1 0 71 16 385
2022 Ne fournit pas de services au public 33 36 14 9 8 0 0 69 17 880
2020 Fournit des services au public 35 33 19 7 5 1 0 68 12 385
2020 Ne fournit pas de services au public 36 34 16 8 6 0 0 70 14 920
2019 Fournit des services au public 40 33 15 7 4 0 0 73 12 365
2019 Ne fournit pas de services au public 41 33 16 6 3 0 0 75 9 790

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 67 21 5 2 3 1 1 90 5 305
2024 Ne fournit pas de services au public 64 23 5 3 2 1 1 89 5 760
2022 Fournit des services au public 67 24 4 2 0 1 1 93 3 385
2022 Ne fournit pas de services au public 66 24 5 2 1 1 1 92 4 880

Mobilité et maintien en poste

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 42 26 305
2024 Ne fournit pas de services au public 37 30 33 760
2022 Fournit des services au public 35 32 33 385
2022 Ne fournit pas de services au public 43 29 28 880
2020 Fournit des services au public 26 42 33 390
2020 Ne fournit pas de services au public 26 40 33 920
2019 Fournit des services au public 32 35 33 370
2019 Ne fournit pas de services au public 37 32 31 795

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Pour prendre ma retraite
(%)
Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 33 28 6 12 12 95
2024 Ne fournit pas de services au public 16 31 33 5 6 9 285
2022 Fournit des services au public 13 28 25 7 15 13 135
2022 Ne fournit pas de services au public 11 32 32 4 13 8 370
2020 Fournit des services au public 21 39 27 3 2 8 100
2020 Ne fournit pas de services au public 19 34 31 3 3 9 245
2019 Fournit des services au public 15 38 26 4 12 4 115
2019 Ne fournit pas de services au public 14 33 32 3 11 6 290
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 42 9 4 2 0 0 84 6 305
2024 Ne fournit pas de services au public 42 42 9 5 2 0 0 84 6 760
2022 Fournit des services au public 45 41 7 4 2 0 0 86 7 385
2022 Ne fournit pas de services au public 43 41 8 5 2 0 0 84 8 880
2020 Fournit des services au public 54 38 6 1 1 0 0 92 2 390
2020 Ne fournit pas de services au public 51 37 6 3 2 0 0 89 5 920
2019 Fournit des services au public 51 36 9 2 1 0 0 87 4 365
2019 Ne fournit pas de services au public 43 43 9 3 1 0 0 87 5 790

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 44 20 9 7 1 0 64 16 305
2024 Ne fournit pas de services au public 19 46 17 11 4 2 0 66 16 760
2022 Fournit des services au public 24 42 18 11 4 2 0 67 15 385
2022 Ne fournit pas de services au public 21 46 16 11 5 2 0 68 16 880
2020 Fournit des services au public 36 44 11 6 1 2 0 81 7 390
2020 Ne fournit pas de services au public 35 46 10 5 1 2 0 83 6 920
2019 Fournit des services au public 32 45 13 7 1 1 0 78 9 370
2019 Ne fournit pas de services au public 28 49 15 5 1 1 0 78 7 795

Rendement organisationnel

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 25 37 16 7 0 3 24 38 305
2024 Ne fournit pas de services au public 11 27 39 13 8 1 2 21 39 760
2022 Fournit des services au public 10 28 34 18 6 0 4 25 39 385
2022 Ne fournit pas de services au public 12 31 35 14 6 1 2 21 44 880
2020 Fournit des services au public 9 25 36 18 10 1 1 29 35 390
2020 Ne fournit pas de services au public 8 22 41 20 7 1 1 28 31 920
2019 Fournit des services au public 9 25 36 22 6 0 1 28 35 370
2019 Ne fournit pas de services au public 9 26 38 18 8 0 1 27 35 795

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 27 35 7 6 0 3 14 50 305
2024 Ne fournit pas de services au public 18 27 33 14 5 1 2 20 47 760
2022 Fournit des services au public 21 29 30 11 7 0 2 18 51 385
2022 Ne fournit pas de services au public 17 28 33 13 7 0 3 20 46 880
2020 Fournit des services au public 14 25 34 15 10 1 1 25 40 390
2020 Ne fournit pas de services au public 9 22 36 21 7 2 2 30 32 920
2019 Fournit des services au public 16 31 34 11 6 0 1 18 48 370
2019 Ne fournit pas de services au public 16 26 34 13 8 1 2 22 44 795

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 13 18 34 19 14 0 3 33 32 305
2024 Ne fournit pas de services au public 13 20 37 19 10 0 1 30 33 755
2022 Fournit des services au public 12 21 28 24 11 1 3 37 34 385
2022 Ne fournit pas de services au public 15 23 32 20 9 0 2 29 39 880
2020 Fournit des services au public 9 17 31 29 13 1 0 42 26 385
2020 Ne fournit pas de services au public 11 19 36 23 9 1 2 33 30 915
2019 Fournit des services au public 8 22 36 23 10 1 0 33 31 365
2019 Ne fournit pas de services au public 8 21 35 23 10 1 2 34 30 790

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 25 22 14 10 1 3 24 52 305
2024 Ne fournit pas de services au public 18 25 27 15 10 2 3 26 45 760
2022 Fournit des services au public 20 22 22 18 11 1 5 31 45 385
2022 Ne fournit pas de services au public 21 23 27 15 10 1 4 26 46 880
2020 Fournit des services au public 18 21 24 22 11 1 2 34 41 390
2020 Ne fournit pas de services au public 12 21 29 21 12 2 3 35 35 920
2019 Fournit des services au public 16 27 25 16 11 2 2 28 46 370
2019 Ne fournit pas de services au public 13 24 27 20 11 1 3 33 39 790

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 22 23 23 13 3 5 39 36 305
2024 Ne fournit pas de services au public 9 17 29 23 15 4 4 41 28 760
2022 Fournit des services au public 11 18 29 19 15 3 4 37 32 385
2022 Ne fournit pas de services au public 12 16 27 23 14 4 4 41 30 880
2020 Fournit des services au public 7 13 30 25 19 4 3 46 21 390
2020 Ne fournit pas de services au public 5 11 24 33 20 3 3 57 17 915
2019 Fournit des services au public 7 20 36 22 12 3 1 35 28 365
2019 Ne fournit pas de services au public 9 18 27 28 16 1 3 45 27 790

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 26 30 13 8 3 3 21 47 305
2024 Ne fournit pas de services au public 14 21 36 17 8 2 2 26 36 760
2022 Fournit des services au public 17 24 34 12 6 2 3 19 44 385
2022 Ne fournit pas de services au public 13 25 34 15 7 2 2 24 40 880
2020 Fournit des services au public 13 21 36 18 10 1 1 28 35 390
2020 Ne fournit pas de services au public 9 17 37 22 11 2 2 35 27 915
2019 Fournit des services au public 16 29 37 9 7 0 1 17 45 370
2019 Ne fournit pas de services au public 11 24 36 17 8 1 3 26 36 790

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 16 32 26 12 0 6 40 26 305
2024 Ne fournit pas de services au public 4 12 34 31 16 1 2 49 16 760
2022 Fournit des services au public 5 12 28 34 14 1 5 52 18 385
2022 Ne fournit pas de services au public 3 7 29 37 20 1 3 59 10 880
2020 Fournit des services au public 8 16 37 27 11 0 1 39 24 390
2020 Ne fournit pas de services au public 3 12 39 30 14 1 1 45 15 915
2019 Fournit des services au public 11 26 37 18 7 1 1 25 38 370
2019 Ne fournit pas de services au public 7 16 36 25 14 1 2 40 24 795

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 13 29 20 23 15 1 0 42 38 305
2024 Ne fournit pas de services au public 9 31 21 20 15 4 0 41 37 760
2022 Fournit des services au public 12 29 21 23 13 3 0 42 36 385
2022 Ne fournit pas de services au public 12 32 20 20 12 3 0 46 34 880
2020 Fournit des services au public 25 43 14 11 4 3 0 70 15 385
2020 Ne fournit pas de services au public 24 46 15 8 3 5 1 73 11 915
2019 Fournit des services au public 19 40 20 11 6 4 0 61 17 365
2019 Ne fournit pas de services au public 17 41 20 15 4 3 0 60 20 785

Diversité et inclusion

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 53 26 9 5 5 2 0 81 10 300
2024 Ne fournit pas de services au public 56 29 7 5 3 0 0 85 8 760
2022 Fournit des services au public 55 30 5 7 2 1 0 85 9 385
2022 Ne fournit pas de services au public 61 24 7 5 2 0 0 86 7 880
2020 Fournit des services au public 54 27 7 6 6 0 0 81 12 385
2020 Ne fournit pas de services au public 60 28 5 4 2 1 1 89 6 920
2019 Fournit des services au public 48 35 8 7 3 0 0 82 10 365
2019 Ne fournit pas de services au public 56 29 5 7 3 0 0 85 10 790

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 28 4 6 2 0 0 88 8 300
2024 Ne fournit pas de services au public 60 30 4 4 1 0 0 91 5 760
2022 Fournit des services au public 61 28 4 5 1 0 0 89 6 385
2022 Ne fournit pas de services au public 65 26 4 3 1 0 0 92 4 880
2020 Fournit des services au public 56 33 5 4 3 0 0 89 7 385
2020 Ne fournit pas de services au public 68 25 3 3 1 0 0 94 4 915
2019 Fournit des services au public 53 33 6 7 1 0 0 86 8 365
2019 Ne fournit pas de services au public 62 27 5 5 1 0 0 89 6 790

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 28 9 5 2 1 0 83 8 300
2024 Ne fournit pas de services au public 52 32 7 5 2 1 0 86 6 760
2022 Fournit des services au public 49 37 6 5 1 2 1 88 6 385
2022 Ne fournit pas de services au public 58 29 8 3 2 0 0 86 5 880
2020 Fournit des services au public 55 30 8 5 2 0 0 85 7 385
2020 Ne fournit pas de services au public 60 30 5 3 1 1 0 91 4 915
2019 Fournit des services au public 48 37 10 4 1 0 0 85 5 370
2019 Ne fournit pas de services au public 55 33 7 4 1 1 0 88 5 790

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 37 14 9 7 3 0 70 16 305
2024 Ne fournit pas de services au public 30 43 13 6 5 3 0 75 11 760
2022 Fournit des services au public 30 42 14 7 4 3 0 74 12 385
2022 Ne fournit pas de services au public 35 39 10 8 4 2 0 76 13 880
2020 Fournit des services au public 39 43 9 6 2 1 0 83 8 390
2020 Ne fournit pas de services au public 47 39 7 4 1 1 0 87 6 915
2019 Fournit des services au public 40 39 9 7 2 2 0 81 9 365
2019 Ne fournit pas de services au public 45 41 9 4 1 0 0 86 4 785

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 38 9 9 4 9 1 75 14 305
2024 Ne fournit pas de services au public 32 41 12 5 3 6 0 78 8 760
2022 Fournit des services au public 33 39 12 7 2 7 0 77 10 385
2022 Ne fournit pas de services au public 35 42 9 5 3 6 0 82 8 880
2020 Fournit des services au public 43 37 11 4 3 2 0 82 7 390
2020 Ne fournit pas de services au public 50 34 8 3 1 4 0 87 5 920
2019 Fournit des services au public 43 38 11 4 2 3 0 83 5 370
2019 Ne fournit pas de services au public 52 35 8 2 1 2 0 89 3 790

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 33 9 6 6 0 0 78 13 305
2024 Ne fournit pas de services au public 43 37 9 7 3 0 0 81 10 760
2022 Fournit des services au public 45 40 9 5 2 0 0 84 7 385
2022 Ne fournit pas de services au public 51 33 8 5 3 0 0 84 8 880
2020 Fournit des services au public 59 30 4 4 2 0 0 89 7 390
2020 Ne fournit pas de services au public 66 26 4 2 1 0 0 92 3 920
2019 Fournit des services au public 51 37 7 3 2 0 0 89 5 370
2019 Ne fournit pas de services au public 61 31 5 2 1 0 0 92 2 790

Anti-racisme

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 31 10 9 5 4 5 74 14 305
2024 Ne fournit pas de services au public 39 28 10 7 4 6 5 76 13 760
2022 Fournit des services au public 45 29 9 6 1 6 4 82 8 385
2022 Ne fournit pas de services au public 47 28 9 5 3 5 4 82 9 880

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 28 12 9 6 5 5 70 17 305
2024 Ne fournit pas de services au public 35 30 11 8 4 7 5 73 14 760
2022 Fournit des services au public 44 27 8 7 3 7 4 79 11 385
2022 Ne fournit pas de services au public 44 26 9 7 4 6 4 78 12 880

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
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Parfois
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Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
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Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 28 23 5 2 15 2 64 9 305
2024 Ne fournit pas de services au public 30 34 17 3 3 13 0 74 6 760
2022 Fournit des services au public 31 30 22 4 1 11 1 69 6 385
2022 Ne fournit pas de services au public 31 35 19 4 1 9 0 73 6 880
2020 Fournit des services au public 44 34 12 4 2 4 1 81 6 390
2020 Ne fournit pas de services au public 51 33 8 3 1 3 0 87 5 915

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 32 10 7 5 7 3 76 13 305
2024 Ne fournit pas de services au public 38 33 10 6 4 5 4 78 12 760
2022 Fournit des services au public 41 35 7 5 3 5 5 84 9 385
2022 Ne fournit pas de services au public 43 32 8 7 3 5 3 81 11 875
2020 Fournit des services au public 48 31 8 6 3 3 2 82 10 390
2020 Ne fournit pas de services au public 53 30 5 4 2 3 2 88 6 920

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
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Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 21 20 5 3 37 4 54 14 305
2024 Ne fournit pas de services au public 11 22 22 4 3 34 4 53 11 760
2022 Fournit des services au public 14 17 21 3 2 38 5 54 9 385
2022 Ne fournit pas de services au public 11 24 18 5 3 37 3 58 12 880

Question 72. Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race: Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 8 17 18 26 26 4 12 64 20
2022 Ne fournit pas de services au public 0 4 26 9 35 26 0 6 59 20

Milieu de travail éthique

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 32 18 6 6 5 5 67 14 300
2024 Ne fournit pas de services au public 27 33 15 8 5 7 5 69 14 760
2022 Fournit des services au public 32 27 15 6 6 9 4 68 15 385
2022 Ne fournit pas de services au public 30 30 12 7 4 7 10 71 14 880
2020 Fournit des services au public 30 32 16 7 5 5 4 69 13 390
2020 Ne fournit pas de services au public 36 31 12 5 3 8 6 77 9 920
2019 Fournit des services au public 29 32 15 7 6 5 5 68 15 370
2019 Ne fournit pas de services au public 37 30 12 7 4 5 4 75 12 790

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 37 12 10 5 4 1 72 15 305
2024 Ne fournit pas de services au public 37 39 11 7 3 2 1 78 10 760
2022 Fournit des services au public 30 42 9 10 6 3 1 75 16 385
2022 Ne fournit pas de services au public 36 39 13 7 3 2 1 77 10 880
2020 Fournit des services au public 45 36 9 5 3 2 1 83 8 390
2020 Ne fournit pas de services au public 48 33 9 5 2 3 1 84 7 920
2019 Fournit des services au public 40 37 11 7 2 1 1 79 10 370
2019 Ne fournit pas de services au public 44 37 10 4 3 1 1 83 7 790

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 39 16 6 6 1 0 72 12 305
2024 Ne fournit pas de services au public 35 41 16 4 2 2 0 78 6 760
2022 Fournit des services au public 31 38 19 5 3 3 0 71 9 385
2022 Ne fournit pas de services au public 32 41 18 4 3 2 0 74 7 880
2020 Fournit des services au public 44 35 14 4 2 2 0 80 6 390
2020 Ne fournit pas de services au public 49 35 10 2 1 2 0 86 4 915
2019 Fournit des services au public 43 38 11 5 2 2 0 82 7 365
2019 Ne fournit pas de services au public 46 36 13 2 1 1 0 83 4 790

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 13 23 18 12 11 16 5 47 30 305
2024 Ne fournit pas de services au public 16 23 20 13 9 15 4 48 28 760
2022 Fournit des services au public 15 22 19 13 10 18 2 47 29 385
2022 Ne fournit pas de services au public 18 22 19 13 8 16 4 51 26 880
2020 Fournit des services au public 23 25 16 12 7 13 3 57 23 390
2020 Ne fournit pas de services au public 26 24 18 9 6 13 4 59 19 920
2019 Fournit des services au public 20 25 19 16 9 8 4 50 29 370
2019 Ne fournit pas de services au public 21 25 20 10 8 13 4 54 22 790

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 44 6 13 5 0 0 76 18 305
2024 Ne fournit pas de services au public 35 44 7 11 4 0 0 79 14 760
2022 Fournit des services au public 38 46 4 10 2 0 0 84 12 385
2022 Ne fournit pas de services au public 39 45 4 8 3 0 0 84 11 880
2020 Fournit des services au public 31 50 5 13 2 0 0 80 14 390
2020 Ne fournit pas de services au public 33 50 5 10 2 0 0 83 12 920

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 29 13 18 10 0 1 60 28 305
2024 Ne fournit pas de services au public 26 28 10 19 15 0 2 55 35 760
2022 Fournit des services au public 34 36 12 13 5 0 1 71 17 385
2022 Ne fournit pas de services au public 35 36 10 11 6 0 1 72 18 880
2020 Fournit des services au public 29 42 10 15 2 0 2 72 18 390
2020 Ne fournit pas de services au public 33 37 12 14 3 0 1 71 18 920
2019 Fournit des services au public 52 35 6 6 2 0 0 87 8 370
2019 Ne fournit pas de services au public 53 33 6 6 1 0 0 86 8 790

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 33 12 11 5 0 0 71 16 305
2024 Ne fournit pas de services au public 36 40 11 8 5 0 0 76 13 760
2022 Fournit des services au public 45 36 9 8 2 0 1 82 10 385
2022 Ne fournit pas de services au public 43 37 9 8 3 0 0 81 10 880
2020 Fournit des services au public 40 37 12 9 2 0 1 78 10 390
2020 Ne fournit pas de services au public 43 37 11 8 2 0 0 80 10 915
2019 Fournit des services au public 52 35 9 4 1 0 0 87 5 365
2019 Ne fournit pas de services au public 52 36 6 4 2 0 0 88 5 790

Utilisation des langues officielles

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 23 4 5 1 0 1 90 6 305
2024 Ne fournit pas de services au public 67 22 4 5 2 0 0 89 7 760

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 28 6 8 1 0 1 85 9 305
2024 Ne fournit pas de services au public 53 31 6 8 2 0 0 84 10 760

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 86 12 1 0 1 0 0 99 1 305
2024 Ne fournit pas de services au public 87 10 1 1 1 0 0 98 2 760
2022 Fournit des services au public 87 10 1 2 1 0 0 97 2 385
2022 Ne fournit pas de services au public 87 9 1 0 1 0 1 97 2 880
2019 Fournit des services au public 83 13 2 2 0 0 0 96 2 370
2019 Ne fournit pas de services au public 86 10 1 1 1 0 0 97 1 790

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 22 10 4 0 2 1 86 4 305
2024 Ne fournit pas de services au public 66 23 7 2 1 1 0 91 2 760
2022 Fournit des services au public 63 23 8 2 1 2 1 89 3 385
2022 Ne fournit pas de services au public 66 24 7 1 0 2 0 92 1 880
2020 Fournit des services au public 67 20 10 1 0 1 0 88 2 390
2020 Ne fournit pas de services au public 74 18 6 1 0 1 0 93 1 920
2019 Fournit des services au public 61 26 9 1 1 1 0 89 2 370
2019 Ne fournit pas de services au public 68 23 6 1 1 2 0 93 1 795

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 91 305
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 760
2022 Fournit des services au public 10 90 385
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 880
2020 Fournit des services au public 12 88 390
2020 Ne fournit pas de services au public 8 92 920
2019 Fournit des services au public 15 85 370
2019 Ne fournit pas de services au public 9 91 795

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 55 25
2024 Ne fournit pas de services au public 43 57 80
2022 Fournit des services au public 63 37 35
2022 Ne fournit pas de services au public 39 61 80
2020 Fournit des services au public 63 37 50
2020 Ne fournit pas de services au public 35 65 70
2019 Fournit des services au public 56 44 55
2019 Ne fournit pas de services au public 45 55 70

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 48 25
2024 Ne fournit pas de services au public 60 40 80
2022 Fournit des services au public 46 54 35
2022 Ne fournit pas de services au public 61 39 80
2020 Fournit des services au public 56 44 50
2020 Ne fournit pas de services au public 62 38 70
2019 Fournit des services au public 56 44 55
2019 Ne fournit pas de services au public 63 37 70

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 80
2022 Fournit des services au public 10 90 35
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 80

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 25
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 80
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 80
2019 Fournit des services au public 0 100 55
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 70

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 80
2020 Fournit des services au public 0 100 50
2020 Ne fournit pas de services au public 10 90 70

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 75 25
2022 Fournit des services au public 13 87 35
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 80

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 98 35
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 80

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 71 25
2024 Ne fournit pas de services au public 34 66 80
2022 Fournit des services au public 28 72 35
2022 Ne fournit pas de services au public 34 66 80
2020 Fournit des services au public 40 60 50
2020 Ne fournit pas de services au public 31 69 70
2019 Fournit des services au public 35 65 55
2019 Ne fournit pas de services au public 40 60 70

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 59 25
2024 Ne fournit pas de services au public 41 59 80
2022 Fournit des services au public 15 85 35
2022 Ne fournit pas de services au public 39 61 80
2020 Fournit des services au public 48 52 50
2020 Ne fournit pas de services au public 42 58 70
2019 Fournit des services au public 31 69 55
2019 Ne fournit pas de services au public 43 57 70

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 43 25
2024 Ne fournit pas de services au public 44 56 80
2022 Fournit des services au public 39 61 35
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 80
2020 Fournit des services au public 39 61 50
2020 Ne fournit pas de services au public 46 54 70
2019 Fournit des services au public 35 65 55
2019 Ne fournit pas de services au public 42 58 70

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 57 25
2024 Ne fournit pas de services au public 40 60 80
2022 Fournit des services au public 43 57 35
2022 Ne fournit pas de services au public 27 73 80
2020 Fournit des services au public 41 59 50
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 70
2019 Fournit des services au public 43 57 55
2019 Ne fournit pas de services au public 39 61 70

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 66 25
2024 Ne fournit pas de services au public 35 65 80
2022 Fournit des services au public 25 75 35
2022 Ne fournit pas de services au public 27 73 80
2020 Fournit des services au public 29 71 50
2020 Ne fournit pas de services au public 29 71 70
2019 Fournit des services au public 31 69 55
2019 Ne fournit pas de services au public 18 82 70

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 48 25
2024 Ne fournit pas de services au public 55 45 80
2022 Fournit des services au public 63 37 35
2022 Ne fournit pas de services au public 65 35 80
2020 Fournit des services au public 52 48 50
2020 Ne fournit pas de services au public 57 43 70
2019 Fournit des services au public 62 38 55
2019 Ne fournit pas de services au public 52 48 70

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 61 25
2024 Ne fournit pas de services au public 27 73 80
2022 Fournit des services au public 27 73 35
2022 Ne fournit pas de services au public 27 73 80
2020 Fournit des services au public 42 58 50
2020 Ne fournit pas de services au public 29 71 70
2019 Fournit des services au public 40 60 55
2019 Ne fournit pas de services au public 28 72 70

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 25
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 80
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 80
2019 Fournit des services au public 0 100 55
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 70

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 35
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 80

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 80
2022 Fournit des services au public 6 94 35
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 80

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 55 45 25
2024 Ne fournit pas de services au public 47 53 80
2022 Fournit des services au public 38 62 35
2022 Ne fournit pas de services au public 52 48 80
2020 Fournit des services au public 39 61 50
2020 Ne fournit pas de services au public 56 44 70
2019 Fournit des services au public 40 60 55
2019 Ne fournit pas de services au public 43 57 70

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 80 25
2024 Ne fournit pas de services au public 17 83 80
2022 Fournit des services au public 10 90 35
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 80
2020 Fournit des services au public 17 83 50
2020 Ne fournit pas de services au public 20 80 70
2019 Fournit des services au public 35 65 55
2019 Ne fournit pas de services au public 22 78 70

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 80
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 80
2020 Fournit des services au public 20 80 50
2020 Ne fournit pas de services au public 13 87 70
2019 Fournit des services au public 10 90 55
2019 Ne fournit pas de services au public 17 83 70

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 42 25
2024 Ne fournit pas de services au public 58 42 80
2022 Fournit des services au public 65 35 35
2022 Ne fournit pas de services au public 46 54 80
2020 Fournit des services au public 56 44 50
2020 Ne fournit pas de services au public 59 41 70
2019 Fournit des services au public 55 45 55
2019 Ne fournit pas de services au public 57 43 70

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 74 25
2024 Ne fournit pas de services au public 25 75 80
2022 Fournit des services au public 18 82 35
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 80
2020 Fournit des services au public 16 84 50
2020 Ne fournit pas de services au public 24 76 70
2019 Fournit des services au public 32 68 55
2019 Ne fournit pas de services au public 26 74 70

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 80
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 80
2019 Fournit des services au public 10 90 55
2019 Ne fournit pas de services au public 11 89 70

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 77 25
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 80
2022 Fournit des services au public 7 93 35
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 80
2020 Fournit des services au public 18 82 50
2020 Ne fournit pas de services au public 25 75 70
2019 Fournit des services au public 14 86 55
2019 Ne fournit pas de services au public 17 83 70

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 80
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 80

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 35
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 80
2020 Fournit des services au public 0 100 50
2020 Ne fournit pas de services au public 7 93 70

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 13 87 80
2022 Fournit des services au public 14 86 35
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 80
2020 Fournit des services au public 18 82 50
2020 Ne fournit pas de services au public 11 89 70
2019 Fournit des services au public 20 80 55
2019 Ne fournit pas de services au public 11 89 70

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 80
2022 Fournit des services au public 9 91 35
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 80
2020 Fournit des services au public 10 90 50
2020 Ne fournit pas de services au public 20 80 70
2019 Fournit des services au public 16 84 55
2019 Ne fournit pas de services au public 22 78 70

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 67 25
2024 Ne fournit pas de services au public 20 80 80
2022 Fournit des services au public 21 79 35
2022 Ne fournit pas de services au public 32 68 80
2020 Fournit des services au public 32 68 50
2020 Ne fournit pas de services au public 18 82 70
2019 Fournit des services au public 28 72 55
2019 Ne fournit pas de services au public 21 79 70

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 80
2022 Fournit des services au public 8 92 35
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 75

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 80
2022 Fournit des services au public 18 82 35
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 75
2020 Fournit des services au public 23 77 50
2020 Ne fournit pas de services au public 22 78 65

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 25
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 80
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 75

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 80
2022 Fournit des services au public 10 90 35
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 75

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 80
2022 Fournit des services au public 8 92 35
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 75

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 80
2022 Fournit des services au public 14 86 35
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 75

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 80
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 75

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 72 25
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 80
2022 Fournit des services au public 26 74 35
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 75
2020 Fournit des services au public 24 76 50
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 65

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 80
2022 Fournit des services au public 12 88 35
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 75
2020 Fournit des services au public 26 74 50
2020 Ne fournit pas de services au public 12 88 65

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 59 25
2024 Ne fournit pas de services au public 35 65 80
2022 Fournit des services au public 29 71 35
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 75
2020 Fournit des services au public 42 58 50
2020 Ne fournit pas de services au public 29 71 65

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 80
2022 Fournit des services au public 16 84 35
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 75

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 65 35 25
2024 Ne fournit pas de services au public 42 58 80
2022 Fournit des services au public 49 51 35
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 75
2020 Fournit des services au public 54 46 50
2020 Ne fournit pas de services au public 47 53 65

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 80
2022 Fournit des services au public 3 97 35
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 75

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 40 25
2024 Ne fournit pas de services au public 46 54 80
2022 Fournit des services au public 58 42 35
2022 Ne fournit pas de services au public 57 43 75
2020 Fournit des services au public 67 33 50
2020 Ne fournit pas de services au public 48 52 65

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 80
2022 Fournit des services au public 8 92 35
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 75
2020 Fournit des services au public 10 90 50
2020 Ne fournit pas de services au public 8 92 65

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 8 10 6 6 47 13 45 31 305
2024 Ne fournit pas de services au public 10 14 13 5 3 45 11 53 18 760
2022 Fournit des services au public 11 10 14 7 3 44 11 48 22 385
2022 Ne fournit pas de services au public 13 11 12 5 3 47 10 55 18 880
2020 Fournit des services au public 19 14 15 6 5 35 6 57 17 390
2020 Ne fournit pas de services au public 17 16 12 4 3 40 7 64 13 920
2019 Fournit des services au public 17 17 19 7 5 26 9 52 18 370
2019 Ne fournit pas de services au public 18 17 17 6 4 31 8 57 15 790

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 33 13 4 4 20 2 72 11 305
2024 Ne fournit pas de services au public 24 37 15 4 2 16 1 74 8 760
2022 Fournit des services au public 26 32 16 6 2 16 1 71 10 385
2022 Ne fournit pas de services au public 27 36 13 5 2 16 1 75 9 880
2020 Fournit des services au public 37 29 12 5 3 13 1 76 10 390
2020 Ne fournit pas de services au public 37 34 12 3 2 11 1 80 6 920
2019 Fournit des services au public 36 35 15 5 3 6 0 76 8 370
2019 Ne fournit pas de services au public 39 34 14 4 2 7 1 79 7 795

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d'avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d'autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l’identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 90 305
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 760
2022 Fournit des services au public 9 91 385
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 880
2020 Fournit des services au public 6 94 390
2020 Ne fournit pas de services au public 6 94 920
2019 Fournit des services au public 8 92 370
2019 Ne fournit pas de services au public 6 94 790

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 60 25
2024 Ne fournit pas de services au public 34 66 65
2022 Fournit des services au public 27 73 35
2022 Ne fournit pas de services au public 33 67 65
2020 Fournit des services au public 52 48 25
2020 Ne fournit pas de services au public 42 58 50
2019 Fournit des services au public 49 51 30
2019 Ne fournit pas de services au public 34 66 45

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 76 24 25
2024 Ne fournit pas de services au public 71 29 65
2022 Fournit des services au public 78 22 35
2022 Ne fournit pas de services au public 66 34 65
2020 Fournit des services au public 76 24 25
2020 Ne fournit pas de services au public 79 21 50
2019 Fournit des services au public 69 31 30
2019 Ne fournit pas de services au public 75 25 45

Question 66c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 35
2022 Ne fournit pas de services au public 1 99 65

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 25
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 65
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 65
2020 Fournit des services au public 0 100 25
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 50
2019 Fournit des services au public 0 100 30
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 65
2022 Fournit des services au public 10 90 35
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 65

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 65
2022 Fournit des services au public 12 88 35
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 65
2019 Fournit des services au public 0 100 30
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 75 25
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 65
2022 Fournit des services au public 13 87 35
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 65

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 25 75 25
2024 Ne fournit pas de services au public 31 69 60
2022 Fournit des services au public 22 78 35
2022 Ne fournit pas de services au public 30 70 65
2020 Fournit des services au public 36 64 25
2020 Ne fournit pas de services au public 24 76 50
2019 Fournit des services au public 32 68 25
2019 Ne fournit pas de services au public 25 75 45

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 71 25
2024 Ne fournit pas de services au public 39 61 60
2022 Fournit des services au public 22 78 35
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 65
2020 Fournit des services au public 28 72 25
2020 Ne fournit pas de services au public 26 74 50

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 22 78 60
2022 Fournit des services au public 10 90 35
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 65
2020 Fournit des services au public 24 76 25
2020 Ne fournit pas de services au public 12 88 50

Question 67d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 35
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 65

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 77 25
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 60
2022 Fournit des services au public 14 86 35
2022 Ne fournit pas de services au public 19 81 65
2020 Fournit des services au public 25 75 25
2020 Ne fournit pas de services au public 40 60 50
2019 Fournit des services au public 33 67 25
2019 Ne fournit pas de services au public 40 60 45

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 19 81 60
2022 Fournit des services au public 26 74 35
2022 Ne fournit pas de services au public 27 73 65
2020 Fournit des services au public 28 72 25
2020 Ne fournit pas de services au public 21 79 50

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 35
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 65

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 65

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 35
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 65

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 25
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 60
2022 Fournit des services au public 12 88 35
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 65
2020 Fournit des services au public 20 80 25
2020 Ne fournit pas de services au public 10 90 50

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 65
2020 Fournit des services au public 0 100 25
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 50
2019 Fournit des services au public 0 100 25
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 25
2024 Ne fournit pas de services au public 23 77 60
2022 Fournit des services au public 11 89 35
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 65
2019 Fournit des services au public 21 79 25
2019 Ne fournit pas de services au public 15 85 45

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 25
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 60
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 65
2020 Fournit des services au public 0 100 25
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 50
2019 Fournit des services au public 0 100 25
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 45

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 52 25
2024 Ne fournit pas de services au public 41 59 65
2022 Fournit des services au public 35 65 35
2022 Ne fournit pas de services au public 40 60 65
2020 Fournit des services au public 40 60 25
2020 Ne fournit pas de services au public 35 65 50
2019 Fournit des services au public 40 60 25
2019 Ne fournit pas de services au public 31 69 45

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 25
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 65
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 65

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 65

Question 68d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 25
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 65

Question 68e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 65
2022 Fournit des services au public 2 98 35
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 65

Question 68f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 35
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 65

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 25
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 65
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 65

Question 68h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 65
2022 Fournit des services au public 7 93 35
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 65

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 59 25
2024 Ne fournit pas de services au public 36 64 65
2022 Fournit des services au public 47 53 35
2022 Ne fournit pas de services au public 46 54 65
2020 Fournit des services au public 40 60 25
2020 Ne fournit pas de services au public 40 60 50
2019 Fournit des services au public 46 54 25
2019 Ne fournit pas de services au public 54 46 45

Question 69a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 98 35
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 60

Question 69b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 79 25
2024 Ne fournit pas de services au public 17 83 60
2022 Fournit des services au public 11 89 35
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 60

Question 69c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 35
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 60

Question 69d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 35
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 60

Question 69e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 60
2022 Fournit des services au public 2 98 35
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 60

Question 69f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 35
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 60

Question 69g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 22 78 60
2022 Fournit des services au public 2 98 35
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 60

Question 69h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 82 35
2022 Ne fournit pas de services au public 19 81 60

Question 69i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 84 25
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 60
2022 Fournit des services au public 12 88 35
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 60

Question 69j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 25
2024 Ne fournit pas de services au public 23 77 60
2022 Fournit des services au public 8 92 35
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 60

Question 69k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 60
2022 Fournit des services au public 2 98 35
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 60

Question 69l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 81 25
2024 Ne fournit pas de services au public 40 60 60
2022 Fournit des services au public 38 62 35
2022 Ne fournit pas de services au public 47 53 60

Question 69m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 60
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 60

Question 69n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 42 25
2024 Ne fournit pas de services au public 52 48 60
2022 Fournit des services au public 62 38 35
2022 Ne fournit pas de services au public 59 41 60

Question 69o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle, mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 25

Question 69p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 60
2022 Fournit des services au public 20 80 35
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 60

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 12 16 5 4 47 7 45 19 305
2024 Ne fournit pas de services au public 12 13 17 4 2 46 6 52 13 760
2022 Fournit des services au public 12 12 18 4 2 45 6 50 13 385
2022 Ne fournit pas de services au public 13 14 13 4 3 45 7 57 15 880
2020 Fournit des services au public 19 15 15 4 3 39 5 61 12 390
2020 Ne fournit pas de services au public 19 14 14 3 2 42 6 64 9 920
2019 Fournit des services au public 19 14 20 3 4 31 8 55 12 365
2019 Ne fournit pas de services au public 18 17 18 2 2 35 8 61 8 790

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 33 17 6 3 16 2 68 11 305
2024 Ne fournit pas de services au public 24 35 17 4 2 17 1 72 8 760
2022 Fournit des services au public 26 33 16 5 2 17 1 73 8 385
2022 Ne fournit pas de services au public 27 37 14 3 2 15 1 76 6 880
2020 Fournit des services au public 37 30 14 4 2 12 1 77 7 385
2020 Ne fournit pas de services au public 41 32 12 3 2 11 0 82 5 915
2019 Fournit des services au public 40 30 15 3 4 8 1 77 7 370
2019 Ne fournit pas de services au public 41 32 13 2 1 9 1 81 4 790

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 305
2024 Ne fournit pas de services au public 24 76 760
2022 Fournit des services au public 13 87 385
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 880
2020 Fournit des services au public 14 86 390
2020 Ne fournit pas de services au public 10 90 920
2019 Fournit des services au public 16 84 370
2019 Ne fournit pas de services au public 14 86 790

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 38 75
2024 Ne fournit pas de services au public 64 36 180
2022 Fournit des services au public 60 40 50
2022 Ne fournit pas de services au public 67 33 120
2020 Fournit des services au public 45 55 55
2020 Ne fournit pas de services au public 57 43 95

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 79 21 75
2024 Ne fournit pas de services au public 86 14 180
2022 Fournit des services au public 70 30 50
2022 Ne fournit pas de services au public 82 18 120
2020 Fournit des services au public 69 31 55
2020 Ne fournit pas de services au public 82 18 95
2019 Fournit des services au public 82 18 60
2019 Ne fournit pas de services au public 87 13 105

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 38 9 3 5 0 0 83 8 60
2024 Ne fournit pas de services au public 37 46 7 7 4 1 0 83 10 160
2022 Fournit des services au public 40 39 5 16 0 0 0 79 16 35
2022 Ne fournit pas de services au public 52 27 6 12 2 0 1 80 14 100
2020 Fournit des services au public 50 36 9 3 0 0 3 88 3 35
2020 Ne fournit pas de services au public 45 36 5 8 5 0 0 81 13 80
2019 Fournit des services au public 66 26 2 4 2 0 0 92 6 50
2019 Ne fournit pas de services au public 57 30 7 5 2 0 0 86 7 90

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 33 7 6 2 2 1 84 8 305
2024 Ne fournit pas de services au public 46 34 10 4 2 1 2 83 7 760
2022 Fournit des services au public 42 36 8 6 2 3 3 83 8 385
2022 Ne fournit pas de services au public 49 36 5 4 1 2 3 89 5 880
2020 Fournit des services au public 50 31 6 6 2 2 4 86 8 390
2020 Ne fournit pas de services au public 58 28 6 3 2 1 3 89 5 920
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 30 4 3 5 1 0 88 8 305
2024 Ne fournit pas de services au public 57 31 6 4 2 0 0 88 6 760
2022 Fournit des services au public 56 32 6 2 4 0 0 89 6 385
2022 Ne fournit pas de services au public 58 28 5 4 4 1 0 87 8 880
2020 Fournit des services au public 56 31 5 5 3 1 0 87 8 390
2020 Ne fournit pas de services au public 60 27 6 5 2 1 0 88 6 920

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 5 6 17 9 27 6 30 56 18 305
2024 Ne fournit pas de services au public 4 6 11 9 33 6 31 67 17 760
2022 Fournit des services au public 2 8 10 9 32 7 32 67 17 385
2022 Ne fournit pas de services au public 4 5 9 8 38 6 28 72 14 880

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 42 20 10 9 2 0 60 20 305
2024 Ne fournit pas de services au public 20 44 16 10 5 4 0 67 16 760
2022 Fournit des services au public 25 44 18 7 4 4 0 71 11 385
2022 Ne fournit pas de services au public 29 44 15 7 4 2 0 74 11 880
2020 Fournit des services au public 40 43 11 5 1 1 0 83 6 390
2020 Ne fournit pas de services au public 44 41 8 4 1 2 0 87 5 920
2019 Fournit des services au public 44 40 10 4 2 0 0 85 5 365
2019 Ne fournit pas de services au public 47 42 7 2 1 1 0 89 3 785

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 9 26 38 20 7 305
2024 Ne fournit pas de services au public 7 24 41 23 5 760
2022 Fournit des services au public 8 28 39 20 6 385
2022 Ne fournit pas de services au public 8 27 38 21 6 880

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 55 29 7 3 4 2 0 86 7 305
2024 Ne fournit pas de services au public 56 29 8 3 2 2 0 86 6 760
2022 Fournit des services au public 53 31 9 2 2 2 1 87 4 385
2022 Ne fournit pas de services au public 56 28 8 4 2 2 1 86 6 880
2020 Fournit des services au public 56 25 7 7 2 3 0 83 9 385
2020 Ne fournit pas de services au public 60 25 9 3 2 2 1 86 5 915

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 28 7 7 8 1 0 79 15 305
2024 Ne fournit pas de services au public 49 29 8 8 4 1 0 80 12 760
2022 Fournit des services au public 49 29 7 6 7 1 0 79 14 385
2022 Ne fournit pas de services au public 50 27 8 8 6 2 0 78 14 880
2020 Fournit des services au public 50 27 8 9 5 1 0 77 14 390
2020 Ne fournit pas de services au public 50 29 8 7 3 1 0 81 11 920

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 42 14 13 11 1 0 62 24 305
2024 Ne fournit pas de services au public 20 41 16 14 8 1 0 62 22 760
2022 Fournit des services au public 25 39 15 12 6 2 0 66 19 385
2022 Ne fournit pas de services au public 24 43 12 13 7 1 0 68 20 880
2020 Fournit des services au public 37 35 12 9 5 1 0 73 15 390
2020 Ne fournit pas de services au public 42 37 10 7 3 1 0 80 10 920
2019 Fournit des services au public 32 43 14 7 4 0 0 75 11 365
2019 Ne fournit pas de services au public 35 41 13 6 4 1 0 77 10 795

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 45 18 19 7 1 0 55 26 75
2024 Ne fournit pas de services au public 18 47 18 14 2 1 1 66 16 305
2022 Fournit des services au public 8 53 19 13 6 1 0 61 19 105
2022 Ne fournit pas de services au public 19 49 12 15 3 1 0 69 19 305
2020 Fournit des services au public 13 53 15 16 2 1 0 66 18 100
2020 Ne fournit pas de services au public 22 52 13 9 3 1 1 75 12 315
2019 Fournit des services au public 14 59 13 13 1 0 0 73 14 90
2019 Ne fournit pas de services au public 28 50 10 9 0 1 2 80 9 270

Stress lié au travail

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 35 13 5 11 0 6 32 68 300
2024 Ne fournit pas de services au public 38 28 16 7 7 0 3 40 60 760
2022 Fournit des services au public 29 29 18 9 11 2 3 385
2022 Ne fournit pas de services au public 36 24 18 10 8 0 4 880
2020 Fournit des services au public 28 30 21 13 8 0 0 390
2020 Ne fournit pas de services au public 33 30 19 11 6 0 1 915
2019 Fournit des services au public 16 33 23 12 14 0 2 370
2019 Ne fournit pas de services au public 25 29 23 10 13 0 1 795

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 26 24 19 15 0 0 15 85 305
2024 Ne fournit pas de services au public 16 26 27 16 13 0 1 17 83 760
2022 Fournit des services au public 13 26 27 17 16 0 1 385
2022 Ne fournit pas de services au public 13 25 28 16 17 0 0 875
2020 Fournit des services au public 18 24 24 17 16 0 0 390
2020 Ne fournit pas de services au public 15 26 28 18 12 0 1 920
2019 Fournit des services au public 16 29 26 18 11 0 0 370
2019 Ne fournit pas de services au public 20 31 28 13 8 0 0 795

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 25 21 16 14 0 1 24 76 305
2024 Ne fournit pas de services au public 18 26 26 16 13 1 1 18 82 760
2022 Fournit des services au public 19 30 22 14 13 0 2 385
2022 Ne fournit pas de services au public 17 25 23 17 17 0 1 875
2020 Fournit des services au public 22 30 27 11 9 0 0 390
2020 Ne fournit pas de services au public 20 28 26 16 9 0 1 920
2019 Fournit des services au public 21 34 23 11 10 0 0 365
2019 Ne fournit pas de services au public 24 30 26 13 7 0 1 785

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 23 22 16 21 1 2 15 85 300
2024 Ne fournit pas de services au public 18 21 26 16 17 1 1 19 81 760
2022 Fournit des services au public 15 24 24 15 20 0 2 385
2022 Ne fournit pas de services au public 17 21 24 15 21 1 1 875
2020 Fournit des services au public 23 23 25 13 15 0 1 385
2020 Ne fournit pas de services au public 22 24 25 16 11 0 1 915
2019 Fournit des services au public 22 24 25 16 13 1 0 365
2019 Ne fournit pas de services au public 23 27 26 13 11 0 1 790

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 27 13 6 5 1 10 43 57 300
2024 Ne fournit pas de services au public 42 27 12 7 6 1 6 45 55 760
2022 Fournit des services au public 40 25 13 9 8 0 5 385
2022 Ne fournit pas de services au public 39 22 16 8 10 1 5 880
2020 Fournit des services au public 43 25 14 8 7 0 4 390
2020 Ne fournit pas de services au public 38 28 16 9 6 0 3 915
2019 Fournit des services au public 49 23 14 6 5 1 3 365
2019 Ne fournit pas de services au public 48 26 11 7 3 0 4 790

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 25 16 13 20 1 1 25 75 305
2024 Ne fournit pas de services au public 21 24 23 13 18 0 1 21 79 760
2022 Fournit des services au public 28 25 22 13 10 0 1 385
2022 Ne fournit pas de services au public 28 26 20 11 13 0 1 880
2020 Fournit des services au public 30 24 23 11 11 0 0 390
2020 Ne fournit pas de services au public 29 26 22 12 11 0 0 915
2019 Fournit des services au public 33 31 21 7 8 0 0 365
2019 Ne fournit pas de services au public 34 32 18 9 6 0 1 790

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 23 30 22 13 11 1 1 23 77 305
2024 Ne fournit pas de services au public 26 30 21 11 9 2 1 27 73 760
2022 Fournit des services au public 26 32 20 11 9 1 2 385
2022 Ne fournit pas de services au public 25 33 22 10 8 1 1 880
2020 Fournit des services au public 30 37 20 9 4 0 1 390
2020 Ne fournit pas de services au public 36 34 19 6 3 0 1 920
2019 Fournit des services au public 28 36 21 9 6 0 0 370
2019 Ne fournit pas de services au public 30 35 21 8 3 1 1 795

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 31 22 13 13 0 1 21 79 305
2024 Ne fournit pas de services au public 18 29 25 13 12 2 1 19 81 760
2022 Fournit des services au public 22 31 21 14 9 1 2 385
2022 Ne fournit pas de services au public 18 27 26 14 13 1 1 880
2020 Fournit des services au public 26 33 24 10 6 0 1 390
2020 Ne fournit pas de services au public 24 36 24 10 5 0 1 915
2019 Fournit des services au public 26 34 23 12 4 0 0 365
2019 Ne fournit pas de services au public 23 37 23 12 5 0 1 790

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 28 19 10 8 0 1 34 66 305
2024 Ne fournit pas de services au public 26 31 22 9 9 1 1 27 73 760
2022 Fournit des services au public 31 29 21 8 8 1 3 385
2022 Ne fournit pas de services au public 27 31 19 11 11 0 1 880
2020 Fournit des services au public 35 34 16 9 5 0 0 385
2020 Ne fournit pas de services au public 36 31 19 10 4 0 1 915
2019 Fournit des services au public 32 35 19 8 6 0 0 370
2019 Ne fournit pas de services au public 29 31 22 11 6 0 1 790

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 32 12 6 8 0 1 41 59 305
2024 Ne fournit pas de services au public 44 28 14 6 5 0 1 45 55 760
2022 Fournit des services au public 39 27 17 8 6 1 3 385
2022 Ne fournit pas de services au public 46 27 13 7 5 0 1 875
2020 Fournit des services au public 49 23 14 8 5 0 0 390
2020 Ne fournit pas de services au public 54 25 11 6 3 0 1 915
2019 Fournit des services au public 44 28 16 8 5 0 0 365
2019 Ne fournit pas de services au public 51 25 13 6 4 0 2 790

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 33 11 2 5 0 2 47 53 305
2024 Ne fournit pas de services au public 51 25 12 5 4 0 2 53 47 760
2022 Fournit des services au public 51 26 13 4 3 0 3 385
2022 Ne fournit pas de services au public 50 26 12 6 5 0 1 880
2020 Fournit des services au public 29 27 24 13 7 0 0 385
2020 Ne fournit pas de services au public 30 31 21 12 5 0 0 915

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 28 16 13 8 0 1 36 64 300
2024 Ne fournit pas de services au public 32 30 20 8 8 0 1 32 68 760
2022 Fournit des services au public 29 30 23 10 5 1 2 385
2022 Ne fournit pas de services au public 30 30 21 10 7 1 1 880
2020 Fournit des services au public 25 34 24 11 6 0 0 390
2020 Ne fournit pas de services au public 31 29 23 11 4 1 0 920
2019 Fournit des services au public 33 33 18 11 5 0 0 365
2019 Ne fournit pas de services au public 35 33 21 7 3 0 1 785

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 18 17 13 19 0 2 32 68 305
2024 Ne fournit pas de services au public 27 15 17 14 22 0 4 29 71 760
2022 Fournit des services au public 42 24 16 7 8 1 2 385
2022 Ne fournit pas de services au public 41 21 16 8 10 1 3 880
2020 Fournit des services au public 41 32 16 7 2 0 2 390
2020 Ne fournit pas de services au public 46 27 15 7 2 1 2 910
2019 Fournit des services au public 58 25 10 5 2 0 1 365
2019 Ne fournit pas de services au public 61 23 9 3 2 0 2 790

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 30 15 8 6 0 1 41 59 305
2024 Ne fournit pas de services au public 46 27 15 6 4 0 2 47 53 760
2022 Fournit des services au public 53 25 14 3 3 0 2 385
2022 Ne fournit pas de services au public 52 30 10 3 3 0 1 875
2020 Fournit des services au public 25 40 22 7 5 0 0 390
2020 Ne fournit pas de services au public 31 38 20 7 3 0 0 915

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 64 13 7 1 2 1 12 74 26 300
2024 Ne fournit pas de services au public 64 13 4 2 2 2 13 75 25 755

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 17 9 3 3 1 11 65 35 305
2024 Ne fournit pas de services au public 58 14 6 6 5 2 10 65 35 760

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 14 5 2 4 1 8 73 27 300
2024 Ne fournit pas de services au public 70 11 5 3 3 1 7 76 24 760
2022 Fournit des services au public 70 13 5 2 2 1 6 385
2022 Ne fournit pas de services au public 73 10 5 2 3 1 6 880
2020 Fournit des services au public 80 6 5 3 3 0 4 390
2020 Ne fournit pas de services au public 81 8 3 2 1 1 3 920
2019 Fournit des services au public 71 12 9 3 3 0 2 370
2019 Ne fournit pas de services au public 77 10 5 2 3 1 2 780

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 23 7 3 4 0 4 62 38 305
2024 Ne fournit pas de services au public 64 19 7 4 2 1 4 67 33 760
2022 Fournit des services au public 62 22 5 4 3 0 4 385
2022 Ne fournit pas de services au public 70 17 5 2 2 0 4 880
2020 Fournit des services au public 68 18 7 4 2 0 2 390
2020 Ne fournit pas de services au public 73 16 5 2 1 0 2 910
2019 Fournit des services au public 55 28 10 4 2 0 1 365
2019 Ne fournit pas de services au public 60 24 9 3 2 0 2 785

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 19 7 2 6 0 4 64 36 300
2024 Ne fournit pas de services au public 65 15 7 5 4 1 3 67 33 760
2022 Fournit des services au public 65 16 5 4 5 0 5 380
2022 Ne fournit pas de services au public 64 15 8 3 5 1 4 880
2020 Fournit des services au public 68 15 7 5 3 1 1 390
2020 Ne fournit pas de services au public 72 13 7 4 2 0 2 910
2019 Fournit des services au public 62 18 9 6 4 0 1 365
2019 Ne fournit pas de services au public 65 17 8 4 4 0 2 780

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 8 4 2 2 0 21 79 21 300
2024 Ne fournit pas de services au public 60 10 5 2 2 1 21 76 24 760
2022 Fournit des services au public 58 13 3 2 1 0 23 385
2022 Ne fournit pas de services au public 65 10 4 1 1 0 18 880
2020 Fournit des services au public 63 8 5 2 1 0 21 385
2020 Ne fournit pas de services au public 59 11 5 2 1 0 21 915
2019 Fournit des services au public 60 13 4 1 2 0 21 365
2019 Ne fournit pas de services au public 58 13 5 2 1 0 20 780

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 21 7 1 2 0 8 66 34 300
2024 Ne fournit pas de services au public 71 13 6 1 2 0 7 76 24 760
2022 Fournit des services au public 67 17 7 1 1 0 5 385
2022 Ne fournit pas de services au public 74 11 4 1 1 0 7 875
2020 Fournit des services au public 65 21 9 3 0 0 2 390
2020 Ne fournit pas de services au public 78 14 4 1 0 0 4 920
2019 Fournit des services au public 69 23 5 1 0 0 2 365
2019 Ne fournit pas de services au public 78 11 5 1 0 0 5 780

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 17 11 5 9 0 5 57 43 305
2024 Ne fournit pas de services au public 61 17 7 4 6 1 4 64 36 760
2022 Fournit des services au public 63 13 6 6 8 1 4 385
2022 Ne fournit pas de services au public 66 12 6 5 6 1 4 880
2020 Fournit des services au public 71 16 6 3 2 0 1 390
2020 Ne fournit pas de services au public 76 13 4 2 2 1 2 920
2019 Fournit des services au public 73 12 6 3 2 0 3 370
2019 Ne fournit pas de services au public 75 10 5 3 4 0 3 785

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 26 15 8 3 0 2 47 53 300
2024 Ne fournit pas de services au public 43 28 17 5 4 0 3 44 56 760
2022 Fournit des services au public 46 28 17 3 3 0 3 385
2022 Ne fournit pas de services au public 46 26 16 6 3 0 2 880
2020 Fournit des services au public 39 31 19 7 2 0 2 390
2020 Ne fournit pas de services au public 44 30 15 6 3 0 1 920
2019 Fournit des services au public 56 28 11 2 2 0 1 370
2019 Ne fournit pas de services au public 48 28 16 3 2 0 1 785

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 31 36 19 8 0 0 37 27 305
2024 Ne fournit pas de services au public 6 27 43 17 7 0 0 33 24 760
2022 Fournit des services au public 10 29 38 14 10 0 0 39 24 385
2022 Ne fournit pas de services au public 9 27 38 17 9 0 0 36 26 880
2020 Fournit des services au public 12 33 35 14 6 0 0 46 19 390
2020 Ne fournit pas de services au public 13 33 36 14 4 0 0 47 17 920
2019 Fournit des services au public 16 35 35 11 3 0 0 51 14 370
2019 Ne fournit pas de services au public 19 34 36 8 3 0 0 53 11 790

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 23 38 18 9 0 1 27 35 305
2024 Ne fournit pas de services au public 11 26 39 16 7 0 0 24 37 760
2022 Fournit des services au public 8 20 41 20 10 0 1 31 28 385
2022 Ne fournit pas de services au public 10 23 36 20 10 0 1 30 33 880
2020 Fournit des services au public 10 21 39 20 9 0 0 30 31 390
2020 Ne fournit pas de services au public 8 21 37 23 11 0 0 34 29 920
2019 Fournit des services au public 5 19 38 28 11 0 0 39 24 365
2019 Ne fournit pas de services au public 6 17 37 26 12 0 1 39 24 780
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 22 63 305
2024 Ne fournit pas de services au public 25 64 760
2022 Fournit des services au public 30 55 385
2022 Ne fournit pas de services au public 20 66 880
2020 Fournit des services au public 30 46 390
2020 Ne fournit pas de services au public 29 53 920

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 41 65
2024 Ne fournit pas de services au public 58 42 180
2022 Fournit des services au public 46 54 115
2022 Ne fournit pas de services au public 38 62 180
2020 Fournit des services au public 39 61 120
2020 Ne fournit pas de services au public 37 63 270

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 14 13 6 7 3 20 47 53 305
2024 Ne fournit pas de services au public 38 17 13 6 6 2 17 47 53 760
2022 Fournit des services au public 36 16 12 6 7 2 21 385
2022 Ne fournit pas de services au public 38 15 14 6 6 3 18 880
2020 Fournit des services au public 39 17 16 8 7 2 11 390
2020 Ne fournit pas de services au public 40 17 15 9 8 1 10 920
2019 Fournit des services au public 37 23 15 9 10 1 6 360
2019 Ne fournit pas de services au public 33 19 15 13 13 0 7 775

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 18 17 22 17 0 6 41 41 65
2024 Ne fournit pas de services au public 19 22 16 18 18 1 6 43 39 180
2022 Fournit des services au public 8 33 18 20 16 1 5 43 37 115
2022 Ne fournit pas de services au public 14 23 20 16 20 2 5 39 39 180
2020 Fournit des services au public 19 32 18 15 14 1 2 52 29 120
2020 Ne fournit pas de services au public 21 31 15 15 11 2 6 56 28 270

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 19 8 28 27 4 3 33 59 65
2024 Ne fournit pas de services au public 8 14 13 28 30 1 5 24 62 180
2022 Fournit des services au public 5 23 21 13 33 1 4 29 49 115
2022 Ne fournit pas de services au public 3 18 13 24 37 1 3 23 64 180
2020 Fournit des services au public 8 20 18 22 30 1 1 28 53 120
2020 Ne fournit pas de services au public 8 19 15 20 33 2 3 28 56 270
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