Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2024 pour Micro-organisations combinées selon la Question 107. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2024 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Les micro-organisations sont celles ayant un effectif inférieur à 150 employés au moment du sondage. Afin de protéger la confidentialité des employés, la ventilation démographique des résultats n'est pas fournie pour chaque micro-organisation; les résultats selon les données démographiques ne sont fournis que pour l'ensemble des micro-organisations combinées. Aussi, les résultats concernant chaque micro-organisation ne sont fournis que si le nombre de répondants à une question est suffisant pour assurer leur confidentialité.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses positives » et les « réponses négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Les résultats des questions 44, 73 et 93 ont été calculés différemment par rapport aux années précédentes, afin de mieux refléter les expériences vécues par les employés de manière plus précise et significative. Désormais, le calcul des réponses négatives incluent : « Dans une très grande mesure », « Dans une grande mesure », « Modérément » et « Dans une faible mesure ». En raison de cette révision, les résultats de ces questions ne sont pas directement comparables à ceux des années antérieures.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 39 6 9 3 0 0 83 12 315
2024 Ne fournit pas de services au public 49 36 5 7 3 0 0 85 10 760
2022 Fournit des services au public 53 32 4 7 4 0 0 85 11 310
2022 Ne fournit pas de services au public 51 33 4 8 3 0 0 84 12 715
2020 Fournit des services au public 50 37 3 8 2 0 0 87 10 290
2020 Ne fournit pas de services au public 48 39 3 8 2 0 0 88 9 640

Question 2. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 70 13 6 5 4 0 2 85 9 320
2024 Ne fournit pas de services au public 74 12 6 4 2 0 1 87 7 755

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 66 18 7 5 2 0 1 85 8 320
2024 Ne fournit pas de services au public 67 17 7 5 3 0 1 86 8 755

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 30 7 8 4 0 1 81 12 320
2024 Ne fournit pas de services au public 54 24 5 9 5 0 2 81 14 755
2022 Fournit des services au public 59 28 6 5 2 0 1 88 6 310
2022 Ne fournit pas de services au public 58 26 5 7 3 0 1 85 10 715
2020 Fournit des services au public 49 35 6 8 1 0 1 85 9 290
2020 Ne fournit pas de services au public 46 37 8 7 2 0 1 83 9 640
2019 Fournit des services au public 63 26 3 6 3 0 0 89 9 260
2019 Ne fournit pas de services au public 63 23 3 8 3 0 0 86 10 610

Question 5. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 36 11 13 5 0 0 70 18 320
2024 Ne fournit pas de services au public 38 37 9 10 4 1 1 77 15 755
2022 Fournit des services au public 41 37 8 9 5 0 0 78 14 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 35 10 9 4 0 1 77 13 715
2020 Fournit des services au public 40 38 11 8 3 0 0 78 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 44 32 10 8 4 0 1 78 12 635
2019 Fournit des services au public 46 28 10 10 5 0 1 75 15 260
2019 Ne fournit pas de services au public 46 35 9 7 2 0 1 81 10 610

Question 6. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 31 7 8 3 0 1 82 11 315
2024 Ne fournit pas de services au public 54 29 6 6 2 0 2 85 9 755
2022 Fournit des services au public 57 26 9 6 2 0 0 83 8 310
2022 Ne fournit pas de services au public 59 28 5 5 3 0 0 87 8 710
2020 Fournit des services au public 54 31 7 6 1 0 0 85 8 285
2020 Ne fournit pas de services au public 54 33 6 5 2 0 0 87 7 630
2019 Fournit des services au public 61 26 3 8 2 0 0 87 11 260
2019 Ne fournit pas de services au public 66 24 6 3 1 0 0 90 4 605

Question 7. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 25 11 6 7 0 0 77 12 315
2024 Ne fournit pas de services au public 56 24 6 6 5 0 2 82 12 760
2022 Fournit des services au public 59 22 6 7 5 0 0 81 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 58 23 9 4 5 0 0 82 9 710
2020 Fournit des services au public 58 24 7 7 3 0 0 82 10 285
2020 Ne fournit pas de services au public 56 26 8 6 3 0 0 82 9 640
2019 Fournit des services au public 62 20 6 7 6 0 0 82 12 260
2019 Ne fournit pas de services au public 64 24 5 5 1 1 0 88 6 610

Question 8. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 33 12 7 3 0 0 77 11 315
2024 Ne fournit pas de services au public 48 33 10 4 4 0 0 81 9 760
2022 Fournit des services au public 55 31 7 5 3 0 0 85 8 310
2022 Ne fournit pas de services au public 47 37 8 5 3 0 0 83 9 715
2020 Fournit des services au public 48 35 11 4 2 0 0 83 6 290
2020 Ne fournit pas de services au public 48 34 9 6 3 0 0 82 9 640
2019 Fournit des services au public 53 26 9 6 5 0 0 80 11 260
2019 Ne fournit pas de services au public 52 34 8 3 2 0 0 87 5 610

Question 9. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 30 12 10 7 0 1 71 17 320
2024 Ne fournit pas de services au public 44 33 9 7 6 0 1 78 12 760
2022 Fournit des services au public 50 28 7 8 6 1 0 78 14 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 31 11 8 5 0 1 76 13 715
2020 Fournit des services au public 45 34 9 7 4 1 0 80 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 43 36 10 6 5 0 0 79 11 640
2019 Fournit des services au public 45 29 12 9 5 0 0 74 15 260
2019 Ne fournit pas de services au public 43 35 8 9 3 0 1 79 12 610

Question 10. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 37 40 9 10 4 0 0 77 13 320
2024 Ne fournit pas de services au public 40 38 9 8 5 0 0 78 13 755
2022 Fournit des services au public 48 37 8 4 2 0 0 85 6 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 38 9 8 5 0 0 79 12 715
2020 Fournit des services au public 42 41 9 6 2 0 0 82 8 285
2020 Ne fournit pas de services au public 43 37 10 6 4 0 0 80 10 640
2019 Fournit des services au public 45 34 9 9 4 0 0 79 12 260
2019 Ne fournit pas de services au public 41 41 8 8 3 0 0 81 10 605

Question 11. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 29 7 4 1 0 0 88 5 315
2024 Ne fournit pas de services au public 56 33 5 4 3 0 0 89 6 755
2022 Fournit des services au public 63 29 4 2 1 0 0 93 3 310
2022 Ne fournit pas de services au public 59 30 5 3 2 0 0 89 5 710
2020 Fournit des services au public 63 28 6 3 0 0 0 91 4 290
2020 Ne fournit pas de services au public 62 29 4 3 2 0 0 90 6 635
2019 Fournit des services au public 65 25 4 4 2 0 0 90 6 255
2019 Ne fournit pas de services au public 62 29 5 2 1 0 0 91 3 610

Question 12. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 29 12 8 9 0 0 72 16 320
2024 Ne fournit pas de services au public 47 30 9 7 7 0 0 78 14 760
2022 Fournit des services au public 50 28 9 6 7 0 0 78 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 44 34 9 6 5 0 0 79 12 715
2020 Fournit des services au public 45 29 15 7 5 0 0 74 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 48 32 10 6 5 0 0 79 11 640
2019 Fournit des services au public 48 23 9 13 6 0 0 72 19 260
2019 Ne fournit pas de services au public 48 33 8 8 3 0 0 81 11 610

Question 13. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 27 12 3 1 0 0 84 4 320
2024 Ne fournit pas de services au public 59 27 9 3 2 0 0 86 5 755
2022 Fournit des services au public 66 22 9 2 2 0 0 88 3 310
2022 Ne fournit pas de services au public 58 29 8 3 2 0 0 87 5 715
2020 Fournit des services au public 63 25 9 1 1 0 0 89 2 290
2020 Ne fournit pas de services au public 61 28 8 2 1 0 0 88 4 635
2019 Fournit des services au public 62 24 8 3 3 0 0 86 5 260
2019 Ne fournit pas de services au public 65 25 7 1 1 0 0 90 2 605

Question 14. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 34 11 9 7 0 0 73 16 320
2024 Ne fournit pas de services au public 46 32 9 7 5 0 0 79 12 755
2022 Fournit des services au public 45 32 5 10 8 0 0 77 18 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 35 7 7 4 0 0 81 11 715
2020 Fournit des services au public 44 35 9 7 4 1 1 80 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 49 31 9 7 4 0 0 80 11 635
2019 Fournit des services au public 48 29 9 8 6 0 0 77 14 260
2019 Ne fournit pas de services au public 50 31 9 6 4 0 0 81 10 610

Question 15. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 34 9 9 8 1 0 73 17 320
2024 Ne fournit pas de services au public 51 30 9 6 4 0 0 81 10 760
2022 Fournit des services au public 48 25 13 8 6 0 0 74 14 310
2022 Ne fournit pas de services au public 48 32 11 5 3 0 0 80 8 710
2020 Fournit des services au public 44 33 9 9 4 1 1 78 13 290
2020 Ne fournit pas de services au public 51 27 10 6 5 0 0 79 11 640
2019 Fournit des services au public 50 26 12 8 5 0 0 76 12 260
2019 Ne fournit pas de services au public 52 29 9 6 3 0 0 82 9 610

Question 16. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 33 10 7 8 0 0 75 15 320
2024 Ne fournit pas de services au public 49 29 10 7 4 0 1 79 10 760
2022 Fournit des services au public 48 30 10 7 5 0 0 78 12 310
2022 Ne fournit pas de services au public 48 31 10 7 4 0 0 79 11 710
2020 Fournit des services au public 44 35 11 7 3 0 0 79 10 285
2020 Ne fournit pas de services au public 47 34 10 6 3 0 0 81 9 635
2019 Fournit des services au public 49 31 10 6 4 0 0 81 9 260
2019 Ne fournit pas de services au public 50 34 7 6 2 0 0 84 8 605

Question 17. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 30 11 6 3 1 0 81 8 320
2024 Ne fournit pas de services au public 50 32 9 5 3 1 0 83 8 755
2022 Fournit des services au public 56 28 10 3 2 1 0 85 5 310
2022 Ne fournit pas de services au public 50 33 9 5 4 0 0 83 8 715
2020 Fournit des services au public 54 32 10 3 2 0 0 85 5 290
2020 Ne fournit pas de services au public 53 33 9 4 2 0 0 85 6 640
2019 Fournit des services au public 55 28 9 5 4 0 0 83 9 260
2019 Ne fournit pas de services au public 57 29 9 3 1 0 0 86 5 610

Question 18. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 34 20 9 4 0 1 68 13 315
2024 Ne fournit pas de services au public 41 28 17 7 5 0 2 70 12 760
2022 Fournit des services au public 41 32 15 7 4 0 0 73 12 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 31 16 8 4 0 1 72 12 715
2020 Fournit des services au public 36 31 22 8 3 0 0 67 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 40 31 16 9 4 0 0 71 13 635
2019 Fournit des services au public 33 34 20 9 5 0 0 67 14 260
2019 Ne fournit pas de services au public 46 31 15 6 2 0 0 77 8 610

Question 19a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 22 38 19 11 1 3 30 31 320
2024 Ne fournit pas de services au public 8 20 36 19 13 1 3 34 29 760
2022 Fournit des services au public 7 23 31 19 16 1 3 37 31 310
2022 Ne fournit pas de services au public 9 19 32 18 19 1 2 38 29 715
2020 Fournit des services au public 9 20 28 25 14 2 1 40 30 290
2020 Ne fournit pas de services au public 8 17 35 25 13 0 1 39 26 640
2019 Fournit des services au public 6 16 35 24 18 1 1 42 23 260
2019 Ne fournit pas de services au public 5 17 32 27 18 1 1 45 22 605

Question 19b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 13 17 25 21 19 1 3 42 31 320
2024 Ne fournit pas de services au public 9 15 27 22 21 1 4 46 25 755
2022 Fournit des services au public 14 17 29 21 17 1 2 39 31 310
2022 Ne fournit pas de services au public 8 13 24 26 25 1 3 54 22 715
2020 Fournit des services au public 9 11 26 27 22 2 3 52 21 290
2020 Ne fournit pas de services au public 6 10 25 30 26 1 2 58 16 635
2019 Fournit des services au public 12 13 28 21 23 0 1 46 26 260
2019 Ne fournit pas de services au public 6 9 23 30 29 1 2 60 16 610

Question 19c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 13 26 28 23 1 4 54 19 315
2024 Ne fournit pas de services au public 4 9 30 30 23 1 3 55 14 755
2022 Fournit des services au public 6 10 24 31 27 1 1 59 16 310
2022 Ne fournit pas de services au public 5 12 26 29 25 0 2 56 18 710
2020 Fournit des services au public 4 7 26 35 25 2 1 62 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 3 9 26 36 25 0 1 62 12 635
2019 Fournit des services au public 8 7 25 31 27 0 2 60 15 255
2019 Ne fournit pas de services au public 2 6 23 34 33 0 1 69 8 610

Question 19d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 15 17 27 20 15 1 5 37 34 315
2024 Ne fournit pas de services au public 11 18 24 21 19 1 4 43 32 755
2022 Fournit des services au public 16 15 26 19 21 1 3 41 32 310
2022 Ne fournit pas de services au public 12 20 25 18 20 1 4 40 34 710
2020 Fournit des services au public 9 17 24 24 22 2 1 48 27 290
2020 Ne fournit pas de services au public 8 16 25 26 22 1 1 50 24 640
2019 Fournit des services au public 11 15 26 22 23 2 1 46 27 260
2019 Ne fournit pas de services au public 7 14 24 26 27 1 2 54 21 605

Question 19e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 14 21 25 15 4 6 45 31 315
2024 Ne fournit pas de services au public 7 9 25 26 24 3 6 55 18 755
2022 Fournit des services au public 13 16 24 19 20 4 4 42 31 310
2022 Ne fournit pas de services au public 10 17 22 22 20 2 6 46 30 710
2020 Fournit des services au public 7 11 27 26 22 4 2 52 19 290
2020 Ne fournit pas de services au public 6 11 18 29 31 3 2 63 18 635
2019 Fournit des services au public 10 17 28 21 20 2 1 43 28 260
2019 Ne fournit pas de services au public 3 13 25 27 25 3 3 55 18 605

Question 19f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 14 29 22 18 2 3 42 28 315
2024 Ne fournit pas de services au public 9 14 29 23 20 1 4 45 24 760
2022 Fournit des services au public 13 13 29 21 20 2 1 42 28 310
2022 Ne fournit pas de services au public 8 13 28 25 20 2 4 48 22 710
2020 Fournit des services au public 7 8 28 31 22 3 1 55 16 290
2020 Ne fournit pas de services au public 6 9 27 30 26 1 2 57 15 635
2019 Fournit des services au public 12 10 27 24 23 2 2 49 23 260
2019 Ne fournit pas de services au public 5 10 26 29 26 1 2 57 16 610

Question 19g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 9 27 29 23 1 3 54 18 320
2024 Ne fournit pas de services au public 4 9 27 27 28 0 4 58 14 760
2022 Fournit des services au public 6 8 26 31 26 1 1 59 15 310
2022 Ne fournit pas de services au public 5 7 27 30 27 0 2 59 13 715
2020 Fournit des services au public 9 12 27 27 24 1 0 52 21 290
2020 Ne fournit pas de services au public 2 9 28 33 27 0 1 61 11 640
2019 Fournit des services au public 8 12 28 28 22 0 1 51 20 260
2019 Ne fournit pas de services au public 4 13 26 29 27 0 1 57 17 605
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Mon unité de travail

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 28 14 8 8 6 7 66 18 320
2024 Ne fournit pas de services au public 33 28 13 7 6 7 6 70 15 755
2022 Fournit des services au public 34 25 12 6 8 10 6 70 16 310
2022 Ne fournit pas de services au public 36 25 13 5 7 8 7 71 13 715
2020 Fournit des services au public 36 26 14 7 5 7 5 70 14 290
2020 Ne fournit pas de services au public 37 28 14 6 6 5 5 72 13 640
2019 Fournit des services au public 40 21 15 9 9 5 2 65 19 260
2019 Ne fournit pas de services au public 36 27 15 7 4 7 4 71 13 610

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 57 23 6 6 7 0 0 81 13 315
2024 Ne fournit pas de services au public 57 24 6 7 4 1 0 83 11 755
2022 Fournit des services au public 60 24 6 4 6 0 0 84 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 59 24 7 5 5 1 0 84 9 710
2020 Fournit des services au public 58 23 7 6 5 1 0 82 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 59 23 7 7 4 1 0 82 11 640
2019 Fournit des services au public 55 22 7 8 8 0 0 77 15 260
2019 Ne fournit pas de services au public 58 24 6 8 2 1 0 83 11 615

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 24 6 6 4 0 0 84 10 320
2024 Ne fournit pas de services au public 61 26 5 4 2 1 0 88 7 755
2022 Fournit des services au public 63 23 5 5 4 0 0 86 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 66 23 5 4 2 0 0 89 6 715
2020 Fournit des services au public 64 25 3 6 2 0 0 89 8 290
2020 Ne fournit pas de services au public 63 25 4 5 2 0 0 88 7 635
2019 Fournit des services au public 53 31 5 7 4 0 0 84 11 260
2019 Ne fournit pas de services au public 65 22 6 6 1 0 0 87 7 615

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 55 27 7 6 3 1 1 84 9 320
2024 Ne fournit pas de services au public 58 30 6 3 3 1 0 88 5 755
2022 Fournit des services au public 55 30 8 2 4 0 0 85 7 310
2022 Ne fournit pas de services au public 57 28 8 3 2 1 0 87 5 715
2020 Fournit des services au public 56 29 7 5 2 1 0 86 7 285
2020 Ne fournit pas de services au public 55 31 7 3 3 1 0 87 6 635
2019 Fournit des services au public 48 35 7 7 4 0 0 83 10 260
2019 Ne fournit pas de services au public 59 28 7 4 1 1 0 88 5 610

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 44 22 13 6 7 6 2 72 14 320
2024 Ne fournit pas de services au public 48 23 9 4 5 6 5 80 10 760
2022 Fournit des services au public 46 28 7 4 6 5 3 81 11 310
2022 Ne fournit pas de services au public 53 22 8 4 4 5 5 83 9 715

Question 25. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 22 13 6 7 7 2 72 14 315
2024 Ne fournit pas de services au public 46 22 10 5 5 7 5 77 11 760
2022 Fournit des services au public 47 27 7 4 6 5 4 81 11 310
2022 Ne fournit pas de services au public 50 23 8 4 5 5 5 81 10 715
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 26. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 28 11 4 3 1 4 81 8 320
2024 Ne fournit pas de services au public 58 23 9 3 1 1 5 86 4 760
2022 Fournit des services au public 53 22 11 5 2 1 6 81 7 310
2022 Ne fournit pas de services au public 60 22 8 3 2 1 5 87 5 710
2020 Fournit des services au public 57 24 8 2 3 1 6 86 5 290
2020 Ne fournit pas de services au public 60 22 9 4 2 1 4 86 5 640
2019 Fournit des services au public 54 24 8 5 3 0 6 83 9 260
2019 Ne fournit pas de services au public 59 20 11 2 1 1 5 84 4 610

Question 27. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 26 10 7 7 1 1 76 14 320
2024 Ne fournit pas de services au public 52 26 9 5 5 1 3 81 10 760
2022 Fournit des services au public 54 27 7 6 4 0 1 83 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 50 27 9 7 5 1 2 79 12 715
2020 Fournit des services au public 53 27 8 6 5 1 1 81 11 285
2020 Ne fournit pas de services au public 50 27 11 6 4 0 2 79 10 640
2019 Fournit des services au public 48 27 9 6 7 0 3 77 14 255
2019 Ne fournit pas de services au public 53 28 8 5 4 0 2 82 10 610

Question 28. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 20 10 5 8 1 1 78 13 320
2024 Ne fournit pas de services au public 59 18 9 3 4 2 4 82 8 755
2022 Fournit des services au public 62 19 9 3 4 2 2 84 7 310
2022 Ne fournit pas de services au public 59 20 9 4 4 1 3 83 9 710
2020 Fournit des services au public 58 21 9 2 5 2 2 83 7 285
2020 Ne fournit pas de services au public 56 21 11 4 3 2 3 80 8 635

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 27 8 8 7 0 1 77 15 320
2024 Ne fournit pas de services au public 55 26 7 5 3 1 2 84 9 755
2022 Fournit des services au public 62 21 6 4 5 0 1 84 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 55 28 6 5 4 0 1 85 9 710
2020 Fournit des services au public 52 25 10 7 5 1 1 79 12 290
2020 Ne fournit pas de services au public 56 26 8 6 2 0 2 83 9 640
2019 Fournit des services au public 53 23 9 7 5 1 3 78 12 260
2019 Ne fournit pas de services au public 55 27 7 6 2 1 1 84 8 605

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 67 20 7 2 2 1 1 89 4 320
2024 Ne fournit pas de services au public 72 17 5 2 1 1 3 92 3 755
2022 Fournit des services au public 65 18 8 2 2 1 4 88 4 310
2022 Ne fournit pas de services au public 70 18 4 2 2 2 2 92 4 710

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 56 19 10 7 6 0 1 76 14 320
2024 Ne fournit pas de services au public 60 23 5 5 4 0 2 86 9 760
2022 Fournit des services au public 63 22 6 5 4 0 1 85 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 62 21 8 4 4 1 1 84 8 715
2020 Fournit des services au public 68 14 9 5 3 0 1 83 8 290
2020 Ne fournit pas de services au public 65 18 8 5 3 0 2 84 8 640
2019 Fournit des services au public 58 20 7 6 6 0 3 80 12 260
2019 Ne fournit pas de services au public 61 23 7 5 3 0 1 85 8 615

Question 32. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 82 8 4 2 3 0 1 91 5 320
2024 Ne fournit pas de services au public 83 6 3 1 1 0 5 94 3 760
2022 Fournit des services au public 85 6 3 1 1 0 3 94 3 310
2022 Ne fournit pas de services au public 85 7 3 1 1 0 3 94 3 715
2019 Fournit des services au public 84 6 3 1 3 0 4 94 3 260
2019 Ne fournit pas de services au public 83 7 2 3 1 0 3 93 4 610
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La haute direction

Question 33. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 45 28 10 6 8 2 1 75 14 320
2024 Ne fournit pas de services au public 49 26 7 7 6 5 0 79 14 760
2022 Fournit des services au public 54 21 7 9 7 2 0 77 16 310
2022 Ne fournit pas de services au public 46 27 10 8 6 4 0 76 14 715
2020 Fournit des services au public 58 20 8 7 5 2 0 80 12 290
2020 Ne fournit pas de services au public 50 27 9 5 5 2 0 80 11 640
2019 Fournit des services au public 42 29 9 8 8 2 0 74 17 260
2019 Ne fournit pas de services au public 49 30 9 5 3 3 0 81 9 610

Question 34. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 29 12 8 9 1 1 71 17 320
2024 Ne fournit pas de services au public 44 29 10 8 7 2 0 74 16 760
2022 Fournit des services au public 51 21 9 10 9 0 0 72 19 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 27 11 8 8 2 0 73 16 715
2020 Fournit des services au public 58 20 8 7 5 1 0 79 13 290
2020 Ne fournit pas de services au public 48 27 10 8 6 1 0 76 14 635
2019 Fournit des services au public 46 28 10 8 7 0 0 74 16 260
2019 Ne fournit pas de services au public 46 32 9 7 5 1 0 79 12 610

Question 35. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 25 20 8 11 2 0 60 20 320
2024 Ne fournit pas de services au public 34 31 13 10 9 3 0 68 19 755
2022 Fournit des services au public 43 26 11 11 9 1 0 69 20 310
2022 Ne fournit pas de services au public 35 29 13 13 8 2 0 66 21 715
2020 Fournit des services au public 43 31 8 10 7 1 0 75 17 290
2020 Ne fournit pas de services au public 39 30 11 10 7 2 0 71 18 640
2019 Fournit des services au public 33 30 11 14 7 5 0 67 21 260
2019 Ne fournit pas de services au public 38 32 12 10 5 3 0 72 15 610

Question 36. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 27 14 12 13 1 0 60 26 320
2024 Ne fournit pas de services au public 34 32 11 13 9 1 0 67 22 760
2022 Fournit des services au public 41 30 10 10 8 1 0 72 18 310
2022 Ne fournit pas de services au public 34 31 11 14 8 1 0 66 22 715
2020 Fournit des services au public 39 29 12 10 8 1 0 69 19 285
2020 Ne fournit pas de services au public 36 31 11 13 7 1 0 69 20 635
2019 Fournit des services au public 35 29 10 17 7 2 0 66 24 255
2019 Ne fournit pas de services au public 33 36 13 10 6 2 0 71 16 610

Question 37. Les cadres supérieur(e)s de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 49 22 15 4 4 2 3 75 8 320
2024 Ne fournit pas de services au public 46 23 15 6 3 3 2 73 10 760
2022 Fournit des services au public 50 22 13 5 3 2 5 78 8 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 24 16 5 4 3 3 74 9 715
2020 Fournit des services au public 58 18 8 3 6 2 4 81 10 290
2020 Ne fournit pas de services au public 53 23 11 4 4 3 4 81 8 640
2019 Fournit des services au public 59 17 8 6 3 3 4 82 10 260
2019 Ne fournit pas de services au public 57 21 9 2 4 3 3 83 7 610
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 38. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 38 11 9 4 0 0 76 13 320
2024 Ne fournit pas de services au public 40 37 9 9 4 1 1 78 13 760
2022 Fournit des services au public 47 33 10 7 3 0 0 81 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 37 9 8 5 0 0 78 13 715
2020 Fournit des services au public 45 37 7 7 2 0 0 83 10 290
2020 Ne fournit pas de services au public 41 38 9 7 4 1 0 80 11 640
2019 Fournit des services au public 39 39 10 8 4 0 0 78 12 260
2019 Ne fournit pas de services au public 41 41 7 7 3 1 0 83 10 610

Question 39. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 34 17 12 11 1 0 59 24 315
2024 Ne fournit pas de services au public 25 34 14 14 10 2 0 61 25 760
2022 Fournit des services au public 35 32 8 14 10 1 0 68 23 310
2022 Ne fournit pas de services au public 25 34 14 15 8 4 1 61 24 715
2020 Fournit des services au public 31 38 11 12 6 2 0 70 18 290
2020 Ne fournit pas de services au public 33 37 13 10 6 2 0 71 16 635
2019 Fournit des services au public 27 39 12 11 10 1 0 67 21 255
2019 Ne fournit pas de services au public 27 37 13 15 5 3 0 66 21 610

Question 40. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 31 13 10 5 2 1 71 16 320
2024 Ne fournit pas de services au public 42 32 9 9 5 2 1 77 14 760
2022 Fournit des services au public 43 32 11 8 5 2 0 76 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 42 30 12 8 4 3 1 75 13 710
2020 Fournit des services au public 49 30 9 5 5 2 0 80 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 46 30 10 9 4 1 1 77 13 640
2019 Fournit des services au public 48 28 7 9 7 1 0 76 16 260
2019 Ne fournit pas de services au public 47 29 9 7 4 3 1 80 11 610

Question 41. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 31 16 7 6 1 0 72 13 320
2024 Ne fournit pas de services au public 45 29 14 5 4 2 1 76 10 755
2022 Fournit des services au public 47 29 14 6 4 1 0 76 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 30 15 7 4 2 0 73 11 710
2020 Fournit des services au public 50 28 9 7 4 1 0 80 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 44 31 15 5 3 1 0 76 8 635
2019 Fournit des services au public 42 30 12 9 7 2 0 72 16 260
2019 Ne fournit pas de services au public 43 34 14 5 3 1 0 78 8 610

Question 42. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 21 14 7 14 13 4 57 26 315
2024 Ne fournit pas de services au public 31 20 15 10 10 10 4 59 23 755
2022 Fournit des services au public 27 26 17 8 9 9 4 60 20 310
2022 Ne fournit pas de services au public 31 21 13 7 9 14 5 64 20 710
2020 Fournit des services au public 38 18 16 8 7 10 2 64 18 285
2020 Ne fournit pas de services au public 33 22 15 7 9 9 4 64 19 640
2019 Fournit des services au public 30 20 16 8 13 10 3 57 24 260
2019 Ne fournit pas de services au public 31 22 15 9 8 12 4 63 20 610

Question 43. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 26 14 14 11 2 0 60 26 315
2024 Ne fournit pas de services au public 37 29 13 10 7 2 2 69 18 760
2022 Fournit des services au public 41 29 11 7 9 2 0 72 17 310
2022 Ne fournit pas de services au public 40 32 11 8 6 2 0 74 14 715
2020 Fournit des services au public 41 29 13 8 5 4 0 73 13 290
2020 Ne fournit pas de services au public 41 31 13 8 6 2 0 73 14 635
2019 Fournit des services au public 42 25 13 10 9 1 0 67 19 260
2019 Ne fournit pas de services au public 39 32 13 7 5 4 1 74 12 610

Question 44a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 25 14 3 5 1 5 50 50 320
2024 Ne fournit pas de services au public 45 23 12 6 6 1 8 49 51 760
2022 Fournit des services au public 50 22 12 4 3 0 8 310
2022 Ne fournit pas de services au public 49 24 11 4 6 1 5 715
2020 Fournit des services au public 53 21 13 6 4 2 1 290
2020 Ne fournit pas de services au public 58 20 10 5 2 1 3 640
2019 Fournit des services au public 57 22 11 4 2 0 3 260
2019 Ne fournit pas de services au public 63 17 9 4 2 1 4 610

Question 44b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 11 7 3 3 1 16 72 28 320
2024 Ne fournit pas de services au public 63 7 5 2 4 2 17 78 22 760

Question 44c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 68 9 7 1 4 3 7 76 24 320
2024 Ne fournit pas de services au public 74 6 4 2 2 3 8 84 16 760
2022 Fournit des services au public 77 8 3 2 3 3 4 310
2022 Ne fournit pas de services au public 76 8 3 3 2 3 5 715
2020 Fournit des services au public 78 7 4 4 2 2 3 290
2020 Ne fournit pas de services au public 83 6 2 1 2 3 3 640
2019 Fournit des services au public 75 8 5 2 4 2 3 260
2019 Ne fournit pas de services au public 80 7 3 1 2 3 5 610

Question 44d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 73 7 4 1 1 2 12 86 14 320
2024 Ne fournit pas de services au public 77 4 3 1 1 2 12 89 11 760

Question 44e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 65 9 6 4 3 3 10 75 25 320
2024 Ne fournit pas de services au public 72 7 4 2 2 2 11 83 17 760

Question 45. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 24 10 16 22 3 5 48 40 320
2024 Ne fournit pas de services au public 18 25 12 14 21 2 8 48 39 760
2022 Fournit des services au public 27 26 13 13 14 1 6 57 28 310
2022 Ne fournit pas de services au public 21 25 10 14 19 3 7 52 37 715
2020 Fournit des services au public 27 21 16 12 15 4 5 53 29 290
2020 Ne fournit pas de services au public 22 22 14 15 17 3 8 49 35 640
2019 Fournit des services au public 23 24 14 15 18 1 5 50 36 260
2019 Ne fournit pas de services au public 22 25 14 14 15 3 7 52 32 610

Question 46. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 41 14 7 7 2 0 71 15 320
2024 Ne fournit pas de services au public 38 39 10 6 5 1 0 78 11 760
2022 Fournit des services au public 37 34 12 9 6 2 0 73 15 310
2022 Ne fournit pas de services au public 38 38 12 6 4 2 0 78 10 715
2020 Fournit des services au public 36 44 12 4 4 1 0 80 8 285
2020 Ne fournit pas de services au public 41 38 11 6 3 1 0 80 9 635
2019 Fournit des services au public 37 34 17 9 2 1 0 72 11 260
2019 Ne fournit pas de services au public 39 39 11 6 2 2 1 81 8 610

Question 47. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 43 34 10 5 5 2 0 80 10 320
2024 Ne fournit pas de services au public 49 32 8 5 4 2 0 83 10 760
2022 Fournit des services au public 47 33 8 5 6 1 0 81 11 310
2022 Ne fournit pas de services au public 47 33 9 6 3 2 0 82 9 715
2020 Fournit des services au public 50 29 10 6 3 2 0 81 9 290
2020 Ne fournit pas de services au public 51 32 8 5 3 1 0 84 8 635
2019 Fournit des services au public 46 35 9 6 3 0 0 81 10 260
2019 Ne fournit pas de services au public 55 28 8 4 3 1 0 84 7 610

Question 48. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée comprend des individus ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Ces caractéristiques comprennent, sans s’y limiter, les différences d’origine ethnique, de race, de culture, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de scolarité, de région et d’état matrimonial ou parental.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 34 11 6 4 6 0 77 11 320
2024 Ne fournit pas de services au public 46 29 11 5 3 4 0 80 8 760
2022 Fournit des services au public 40 34 13 5 4 4 0 78 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 35 10 4 2 6 1 82 7 715
2020 Fournit des services au public 48 31 11 3 3 3 1 82 7 290
2020 Ne fournit pas de services au public 49 28 12 5 2 4 0 80 7 640
2019 Fournit des services au public 54 26 12 4 3 1 0 81 7 260
2019 Ne fournit pas de services au public 54 28 10 3 1 4 0 86 4 610

Question 49. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

La lutte contre le racisme est un processus dynamique qui consiste à cerner et à éliminer le racisme en changeant les systèmes, les structures organisationnelles, les politiques, les pratiques et les attitudes de façon à redistribuer le pouvoir de manière équitable.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 18 19 9 6 20 1 57 19 320
2024 Ne fournit pas de services au public 31 20 18 6 5 18 2 63 14 760
2022 Fournit des services au public 36 17 20 7 7 11 1 61 16 310
2022 Ne fournit pas de services au public 29 21 19 9 4 17 1 61 15 715
2020 Fournit des services au public 35 26 20 8 3 7 1 66 12 290
2020 Ne fournit pas de services au public 37 28 17 6 4 7 1 71 10 640

Question 50. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail. (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseiller(ère) en ressources humaines).

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 41 27 8 5 10 6 3 74 16 320
2024 Ne fournit pas de services au public 50 25 7 5 4 6 3 82 10 760
2022 Fournit des services au public 47 32 5 4 6 6 1 85 11 310
2022 Ne fournit pas de services au public 50 27 7 5 4 5 2 83 9 715
2020 Fournit des services au public 49 28 8 6 4 2 3 81 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 55 26 7 4 4 3 2 85 8 635

Question 51. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, conscientes ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 6 5 12 6 42 6 23 67 16 315
2024 Ne fournit pas de services au public 3 4 8 6 48 5 27 79 9 755
2022 Fournit des services au public 5 5 9 4 45 5 25 72 15 310
2022 Ne fournit pas de services au public 4 4 11 5 48 5 23 74 11 710

Question 52. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 14 20 4 6 37 6 47 17 320
2024 Ne fournit pas de services au public 11 13 21 3 6 38 7 44 17 755
2022 Fournit des services au public 16 20 19 3 5 34 4 57 12 310
2022 Ne fournit pas de services au public 10 16 21 4 4 40 5 48 14 715

Question 53. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 24 6 5 5 1 0 83 10 315
2024 Ne fournit pas de services au public 63 25 5 4 3 0 0 89 7 760
2022 Fournit des services au public 64 22 5 4 4 0 0 87 8 310
2022 Ne fournit pas de services au public 61 27 6 4 2 0 0 89 6 715
2020 Fournit des services au public 66 21 8 2 2 0 0 87 5 290
2020 Ne fournit pas de services au public 68 21 5 3 2 0 0 90 5 635
2019 Fournit des services au public 62 24 6 4 4 0 0 86 8 260
2019 Ne fournit pas de services au public 66 25 4 2 2 0 0 92 4 610

Question 54. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 24 11 6 9 1 0 74 15 320
2024 Ne fournit pas de services au public 53 23 11 7 5 0 0 77 12 760
2022 Fournit des services au public 54 21 10 8 7 0 0 76 15 310
2022 Ne fournit pas de services au public 50 25 11 6 7 1 0 75 13 715
2020 Fournit des services au public 55 26 9 5 5 0 0 81 10 290
2020 Ne fournit pas de services au public 55 24 11 6 3 0 0 79 9 635
2019 Fournit des services au public 54 26 8 3 7 0 0 81 11 260
2019 Ne fournit pas de services au public 57 27 8 5 3 0 0 84 8 610

Question 55. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 26 12 7 8 0 0 73 15 315
2024 Ne fournit pas de services au public 51 27 8 8 5 0 0 79 13 760
2022 Fournit des services au public 51 27 9 6 7 0 0 77 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 47 29 11 8 5 0 0 76 13 715
2020 Fournit des services au public 54 27 8 5 5 0 0 81 10 285
2020 Ne fournit pas de services au public 53 27 10 5 4 0 0 81 10 635
2019 Fournit des services au public 53 27 9 5 6 0 0 80 11 260
2019 Ne fournit pas de services au public 55 30 7 5 3 0 0 85 8 605
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Mobilité et maintien en poste

Question 56. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 15 14 9 11 5 0 65 21 320
2024 Ne fournit pas de services au public 47 20 13 7 8 3 1 70 16 760
2022 Fournit des services au public 51 21 11 7 7 2 1 74 14 310
2022 Ne fournit pas de services au public 42 25 12 8 8 5 1 71 17 715
2020 Fournit des services au public 45 23 15 10 6 1 1 69 16 290
2020 Ne fournit pas de services au public 49 22 13 8 4 2 1 73 13 640
2019 Fournit des services au public 46 17 14 11 9 2 1 65 21 260
2019 Ne fournit pas de services au public 48 24 12 9 5 2 1 74 14 615

Question 57_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 39 29 320
2024 Ne fournit pas de services au public 30 38 31 760
2022 Fournit des services au public 37 37 26 310
2022 Ne fournit pas de services au public 37 32 31 715
2020 Fournit des services au public 26 37 38 290
2020 Ne fournit pas de services au public 25 41 34 640
2019 Fournit des services au public 29 40 31 260
2019 Ne fournit pas de services au public 24 39 37 615

Question 57_2. Parmi ceux qui ont indiqué avoir l'intention de quitter leur poste actuel aucours des deux prochaines années : Veuillez indiquer la raison de votre départ

Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q57 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q57_1 est similaire à Q56_1 dans le SAFF de 2022, et Q57_2 est similaire à Q56_2 dans le SAFF de 2022.

Année du sondage Démographique Pour prendre ma retraite
(%)
Pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Pour occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 7 14 48 6 11 13 105
2024 Ne fournit pas de services au public 15 12 50 8 12 4 225
2022 Fournit des services au public 9 21 46 8 7 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 15 18 42 9 10 7 265
2020 Fournit des services au public 5 17 59 4 4 10 75
2020 Ne fournit pas de services au public 20 10 55 2 9 4 165
2019 Fournit des services au public 14 8 64 1 7 6 75
2019 Ne fournit pas de services au public 19 13 38 5 12 13 145
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu. Le harcèlement désigne tout acte, comportement ou propos, notamment de nature sexuelle, qui pourrait raisonnablement offenser ou humilier un employé ou lui causer toute autre blessure ou maladie, physique ou psychologique, y compris tout acte, comportement ou propos réglementaire.

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 86 320
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 760
2022 Fournit des services au public 10 90 310
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 715
2020 Fournit des services au public 10 90 290
2020 Ne fournit pas de services au public 8 92 640
2019 Fournit des services au public 14 86 260
2019 Ne fournit pas de services au public 8 92 610

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 46 54 40
2024 Ne fournit pas de services au public 38 62 75
2022 Fournit des services au public 35 65 35
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 60
2020 Fournit des services au public 32 68 30
2020 Ne fournit pas de services au public 40 60 50
2019 Fournit des services au public 50 50 35
2019 Ne fournit pas de services au public 42 58 50

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 65 35 40
2024 Ne fournit pas de services au public 63 37 75
2022 Fournit des services au public 62 38 35
2022 Ne fournit pas de services au public 72 28 60
2020 Fournit des services au public 76 24 30
2020 Ne fournit pas de services au public 73 27 50
2019 Fournit des services au public 54 46 35
2019 Ne fournit pas de services au public 68 32 50

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 88 40
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 75
2022 Fournit des services au public 11 89 35
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 60

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 75
2022 Fournit des services au public 4 96 35
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 60
2020 Fournit des services au public 0 100 30
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 50

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 60
2019 Fournit des services au public 18 82 35
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 50

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 35
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 60

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 40
2022 Fournit des services au public 6 94 35
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 60

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 60 40
2024 Ne fournit pas de services au public 31 69 75
2022 Fournit des services au public 48 52 35
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 60
2020 Fournit des services au public 36 64 30
2020 Ne fournit pas de services au public 35 65 50
2019 Fournit des services au public 45 55 35
2019 Ne fournit pas de services au public 32 68 50

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 52 40
2024 Ne fournit pas de services au public 34 66 75
2022 Fournit des services au public 52 48 35
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 60
2020 Fournit des services au public 44 56 30
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 50
2019 Fournit des services au public 43 57 35
2019 Ne fournit pas de services au public 38 62 50

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 39 40
2024 Ne fournit pas de services au public 38 62 75
2022 Fournit des services au public 45 55 35
2022 Ne fournit pas de services au public 52 48 60
2020 Fournit des services au public 43 57 30
2020 Ne fournit pas de services au public 46 54 50
2019 Fournit des services au public 40 60 35
2019 Ne fournit pas de services au public 47 53 50

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 62 40
2024 Ne fournit pas de services au public 37 63 75
2022 Fournit des services au public 48 52 35
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 60
2020 Fournit des services au public 36 64 30
2020 Ne fournit pas de services au public 41 59 50
2019 Fournit des services au public 34 66 35
2019 Ne fournit pas de services au public 49 51 50

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 40 60 40
2024 Ne fournit pas de services au public 23 77 75
2022 Fournit des services au public 35 65 35
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 60
2020 Fournit des services au public 29 71 30
2020 Ne fournit pas de services au public 36 64 50
2019 Fournit des services au public 25 75 35
2019 Ne fournit pas de services au public 34 66 50

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 40 40
2024 Ne fournit pas de services au public 52 48 75
2022 Fournit des services au public 48 52 35
2022 Ne fournit pas de services au public 38 62 60
2020 Fournit des services au public 59 41 30
2020 Ne fournit pas de services au public 41 59 50
2019 Fournit des services au public 60 40 35
2019 Ne fournit pas de services au public 51 49 50

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 40
2024 Ne fournit pas de services au public 39 61 75
2022 Fournit des services au public 33 67 35
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 60
2020 Fournit des services au public 41 59 30
2020 Ne fournit pas de services au public 46 54 50
2019 Fournit des services au public 40 60 35
2019 Ne fournit pas de services au public 34 66 50

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 40
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 75
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 60
2020 Fournit des services au public 0 100 30
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 50

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 11 89 40
2024 Ne fournit pas de services au public 11 89 75
2022 Fournit des services au public 2 98 35
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 60

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 12 88 40
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 75
2022 Fournit des services au public 10 90 35
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 60
2019 Fournit des services au public 0 100 35
2019 Ne fournit pas de services au public 15 85 50

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 38 40
2024 Ne fournit pas de services au public 38 62 75
2022 Fournit des services au public 54 46 35
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 60
2020 Fournit des services au public 58 42 30
2020 Ne fournit pas de services au public 49 51 50
2019 Fournit des services au public 54 46 35
2019 Ne fournit pas de services au public 51 49 50

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cris

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 40
2024 Ne fournit pas de services au public 7 93 75
2022 Fournit des services au public 13 87 35
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 60
2020 Fournit des services au public 25 75 30
2020 Ne fournit pas de services au public 22 78 50
2019 Fournit des services au public 31 69 35
2019 Ne fournit pas de services au public 20 80 50

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 40
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 75
2022 Fournit des services au public 30 70 35
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 60
2020 Fournit des services au public 27 73 30
2020 Ne fournit pas de services au public 15 85 50
2019 Fournit des services au public 16 84 35
2019 Ne fournit pas de services au public 19 81 50

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 74 26 40
2024 Ne fournit pas de services au public 51 49 75
2022 Fournit des services au public 48 52 35
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 60
2020 Fournit des services au public 54 46 30
2020 Ne fournit pas de services au public 58 42 50
2019 Fournit des services au public 48 52 35
2019 Ne fournit pas de services au public 54 46 45

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 70 40
2024 Ne fournit pas de services au public 26 74 75
2022 Fournit des services au public 36 64 35
2022 Ne fournit pas de services au public 30 70 60
2020 Fournit des services au public 43 57 30
2020 Ne fournit pas de services au public 22 78 50
2019 Fournit des services au public 25 75 35
2019 Ne fournit pas de services au public 12 88 45

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 28 72 40
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 75
2022 Fournit des services au public 22 78 35
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 60
2020 Fournit des services au public 36 64 30
2020 Ne fournit pas de services au public 34 66 50
2019 Fournit des services au public 18 82 35
2019 Ne fournit pas de services au public 19 81 45

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 40
2024 Ne fournit pas de services au public 6 94 75
2022 Fournit des services au public 7 93 35
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 60

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 40
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 75
2022 Fournit des services au public 9 91 35
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 60
2020 Fournit des services au public 23 77 30
2020 Ne fournit pas de services au public 12 88 50

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 9 91 75
2022 Fournit des services au public 13 87 35
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 60

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 75
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 60

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 75
2022 Fournit des services au public 11 89 35
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 60

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 17 83 75
2022 Fournit des services au public 22 78 35
2022 Ne fournit pas de services au public 35 65 60
2020 Fournit des services au public 17 83 30
2020 Ne fournit pas de services au public 23 77 50
2019 Fournit des services au public 25 75 35
2019 Ne fournit pas de services au public 29 71 45

Question 62a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 70
2022 Fournit des services au public 9 91 30
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 55

Question 62b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 23 77 70
2022 Fournit des services au public 17 83 30
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 55

Question 62c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 70
2022 Fournit des services au public 8 92 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 55

Question 62d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 55

Question 62e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 80 35
2024 Ne fournit pas de services au public 12 88 70
2022 Fournit des services au public 19 81 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 55

Question 62f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 26 74 35
2024 Ne fournit pas de services au public 15 85 70
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 55

Question 62g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 55

Question 62h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 35
2024 Ne fournit pas de services au public 6 94 70
2022 Fournit des services au public 13 87 30
2022 Ne fournit pas de services au public 19 81 55

Question 62i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 81 35
2024 Ne fournit pas de services au public 8 92 70
2022 Fournit des services au public 16 84 30
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 55

Question 62j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 42 58 35
2024 Ne fournit pas de services au public 19 81 70
2022 Fournit des services au public 38 62 30
2022 Ne fournit pas de services au public 35 65 55

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 82 35
2022 Fournit des services au public 8 92 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 55

Question 62l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 49 35
2024 Ne fournit pas de services au public 36 64 70
2022 Fournit des services au public 42 58 30
2022 Ne fournit pas de services au public 40 60 55

Question 62m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 35
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 70
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 1 99 55

Question 62n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 48 35
2024 Ne fournit pas de services au public 42 58 70
2022 Fournit des services au public 54 46 30
2022 Ne fournit pas de services au public 69 31 55

Question 62p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 14 86 35
2024 Ne fournit pas de services au public 10 90 70
2022 Fournit des services au public 22 78 30
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 55

Question 63. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 19 12 13 3 8 36 9 57 19 320
2024 Ne fournit pas de services au public 21 10 10 5 4 36 14 62 18 755
2022 Fournit des services au public 21 11 10 2 7 35 13 62 18 310
2022 Ne fournit pas de services au public 19 12 12 5 3 36 14 61 15 710
2020 Fournit des services au public 29 13 15 4 5 26 8 64 14 290
2020 Ne fournit pas de services au public 27 15 12 4 4 30 8 68 13 640
2019 Fournit des services au public 24 14 20 5 8 20 9 54 18 260
2019 Ne fournit pas de services au public 26 13 13 4 3 29 11 65 13 615

Question 64. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 22 13 5 5 16 0 73 11 320
2024 Ne fournit pas de services au public 39 23 13 5 3 14 3 75 10 760
2022 Fournit des services au public 40 27 11 3 6 11 2 77 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 36 28 14 4 3 13 2 75 8 715
2020 Fournit des services au public 47 25 14 3 4 7 1 77 8 290
2020 Ne fournit pas de services au public 43 25 15 4 3 9 1 75 8 640
2019 Fournit des services au public 41 28 11 6 6 8 1 75 13 260
2019 Ne fournit pas de services au public 47 25 13 4 3 9 1 79 7 615
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Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l’état de personne graciée.

Question 65. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 8 92 320
2024 Ne fournit pas de services au public 5 95 760
2022 Fournit des services au public 5 95 310
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 710
2020 Fournit des services au public 7 93 290
2020 Ne fournit pas de services au public 5 95 640
2019 Fournit des services au public 8 92 260
2019 Ne fournit pas de services au public 5 95 610

Question 66a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 64 25
2024 Ne fournit pas de services au public 25 75 40
2022 Fournit des services au public 28 72 15
2022 Ne fournit pas de services au public 35 65 35
2020 Fournit des services au public 31 69 20
2020 Ne fournit pas de services au public 43 57 30
2019 Fournit des services au public 55 45 20
2019 Ne fournit pas de services au public 36 64 30

Question 66b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 87 13 25
2024 Ne fournit pas de services au public 84 16 40
2022 Fournit des services au public 89 11 15
2022 Ne fournit pas de services au public 80 20 35

Question 66c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 25
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 35

Question 66d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 40
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 66e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 35

Question 66f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 40
2022 Fournit des services au public 19 81 15
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 35

Question 66g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2019 Fournit des services au public 0 100 20
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 67a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 46 25
2024 Ne fournit pas de services au public 34 66 40
2022 Fournit des services au public 49 51 15
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 35
2020 Fournit des services au public 39 61 20
2020 Ne fournit pas de services au public 27 73 30
2019 Fournit des services au public 52 48 20
2019 Ne fournit pas de services au public 26 74 30

Question 67b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 67 25
2024 Ne fournit pas de services au public 16 84 40
2022 Fournit des services au public 38 62 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 35
2020 Fournit des services au public 28 72 20
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 30
2019 Fournit des services au public 34 66 20
2019 Ne fournit pas de services au public 23 77 30

Question 67c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 28 72 40
2022 Fournit des services au public 21 79 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 35
2019 Fournit des services au public 26 74 20
2019 Ne fournit pas de services au public 21 79 30

Question 67d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 40
2022 Fournit des services au public 15 85 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 35

Question 67e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 26 74 40
2022 Fournit des services au public 27 73 15
2022 Ne fournit pas de services au public 22 78 35
2019 Fournit des services au public 31 69 20
2019 Ne fournit pas de services au public 28 72 30

Question 67f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 73 25
2024 Ne fournit pas de services au public 26 74 40
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 23 77 35
2020 Fournit des services au public 32 68 20
2020 Ne fournit pas de services au public 19 81 30
2019 Fournit des services au public 25 75 20
2019 Ne fournit pas de services au public 25 75 30

Question 67g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 35
2019 Fournit des services au public 0 100 20
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 67h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 25
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 35

Question 67i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 77 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 35

Question 67j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 80 25
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 40
2022 Fournit des services au public 23 77 15
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 35
2020 Fournit des services au public 31 69 20
2020 Ne fournit pas de services au public 17 83 30

Question 67k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 25
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 40
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2019 Fournit des services au public 0 100 20
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 67l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 30 70 25
2024 Ne fournit pas de services au public 34 66 40
2022 Fournit des services au public 26 74 15
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 35

Question 67m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 25
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 40
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2019 Fournit des services au public 0 100 20
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 68a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un(e) cadre supérieur(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 62 25
2024 Ne fournit pas de services au public 29 71 40
2022 Fournit des services au public 40 60 15
2022 Ne fournit pas de services au public 25 75 35
2019 Fournit des services au public 53 47 20
2019 Ne fournit pas de services au public 35 65 30

Question 68b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 82 25
2024 Ne fournit pas de services au public 14 86 40
2022 Fournit des services au public 5 95 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 35

Question 68c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 80 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 35
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 30

Question 68d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 40
2022 Fournit des services au public 18 82 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 35
2019 Fournit des services au public 0 100 20
2019 Ne fournit pas de services au public 16 84 30

Question 68e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Ne fournit pas de services au public 23 77 40
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 35
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 68f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 15
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 35

Question 68g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 35

Question 68h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 35

Question 68i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 64 25
2024 Ne fournit pas de services au public 48 52 40
2022 Fournit des services au public 41 59 15
2022 Ne fournit pas de services au public 57 43 35
2020 Fournit des services au public 36 64 20
2020 Ne fournit pas de services au public 40 60 30
2019 Fournit des services au public 42 58 20
2019 Ne fournit pas de services au public 48 52 30

Question 69a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 35

Question 69b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 35

Question 69c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35

Question 69d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35

Question 69e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 35

Question 69f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 35

Question 69g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 35

Question 69h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 24 76 20
2022 Fournit des services au public 41 59 15
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 35

Question 69i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 81 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 35

Question 69j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 36 64 20
2024 Ne fournit pas de services au public 27 73 35
2022 Fournit des services au public 46 54 15
2022 Ne fournit pas de services au public 38 62 35

Question 69k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 15
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 35

Question 69l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 59 41 20
2024 Ne fournit pas de services au public 47 53 35
2022 Fournit des services au public 36 64 15
2022 Ne fournit pas de services au public 51 49 35

Question 69m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 100 20
2024 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2022 Fournit des services au public 9 91 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35

Question 69n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 42 20
2024 Ne fournit pas de services au public 64 36 35
2022 Fournit des services au public 73 27 15
2022 Ne fournit pas de services au public 67 33 35

Question 69p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 76 15
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 35

Question 70. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 21 12 14 3 6 35 10 59 15 315
2024 Ne fournit pas de services au public 25 11 9 4 2 38 11 70 12 760
2022 Fournit des services au public 21 13 13 4 4 37 9 63 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 21 11 13 2 3 38 11 64 10 715
2020 Fournit des services au public 31 11 16 2 3 30 7 66 8 290
2020 Ne fournit pas de services au public 28 12 15 3 3 32 7 67 9 635
2019 Fournit des services au public 28 9 20 5 5 24 9 55 15 260
2019 Ne fournit pas de services au public 25 11 14 2 3 34 12 67 8 610

Question 71. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 23 13 6 5 12 1 72 13 320
2024 Ne fournit pas de services au public 44 23 10 5 2 14 2 80 8 760
2022 Fournit des services au public 40 28 11 2 5 12 2 78 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 39 27 14 3 3 13 1 76 8 715
2020 Fournit des services au public 44 23 16 4 3 8 1 74 8 290
2020 Ne fournit pas de services au public 42 25 16 3 4 10 1 75 7 635
2019 Fournit des services au public 43 22 16 4 4 9 1 73 9 260
2019 Ne fournit pas de services au public 47 23 13 2 2 12 1 80 5 610

Question 72. Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race: Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 0 6 15 23 44 13 0 7 76 15
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Stress et bien-être

Question 73a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 29 13 7 9 0 3 41 59 315
2024 Ne fournit pas de services au public 45 24 13 5 8 1 3 47 53 755
2022 Fournit des services au public 41 27 18 7 5 0 2 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 24 13 7 8 0 2 710
2020 Fournit des services au public 37 32 17 8 6 0 0 290
2020 Ne fournit pas de services au public 44 28 15 7 6 0 1 640
2019 Fournit des services au public 31 26 16 14 12 0 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 36 27 15 10 11 1 0 610

Question 73b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 16 28 23 17 14 1 1 16 84 320
2024 Ne fournit pas de services au public 20 29 25 14 11 1 0 20 80 755
2022 Fournit des services au public 22 28 22 14 14 0 0 310
2022 Ne fournit pas de services au public 19 27 27 13 13 0 0 710
2020 Fournit des services au public 17 28 29 15 10 0 0 290
2020 Ne fournit pas de services au public 22 27 27 13 11 0 0 640
2019 Fournit des services au public 22 29 28 11 10 0 0 255
2019 Ne fournit pas de services au public 29 32 22 10 6 0 0 610

Question 73c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 29 18 10 8 1 2 32 68 315
2024 Ne fournit pas de services au public 34 34 17 9 6 1 1 34 66 755
2022 Fournit des services au public 39 27 19 8 7 0 1 305
2022 Ne fournit pas de services au public 32 30 18 11 8 1 1 710
2020 Fournit des services au public 36 30 20 9 4 0 1 290
2020 Ne fournit pas de services au public 37 31 19 8 5 0 0 635
2019 Fournit des services au public 40 27 19 7 5 0 2 255
2019 Ne fournit pas de services au public 47 27 15 6 3 1 0 605

Question 73d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 18 23 24 15 17 1 2 19 81 315
2024 Ne fournit pas de services au public 25 24 22 14 14 1 2 25 75 755
2022 Fournit des services au public 23 22 19 15 19 1 1 305
2022 Ne fournit pas de services au public 20 20 23 17 18 1 1 710
2020 Fournit des services au public 27 24 21 14 13 1 0 290
2020 Ne fournit pas de services au public 27 28 19 14 10 1 1 635
2019 Fournit des services au public 27 22 22 15 13 0 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 31 28 19 13 7 1 1 610

Question 73e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 48 27 9 4 5 1 5 51 49 315
2024 Ne fournit pas de services au public 52 23 11 5 3 1 5 55 45 755
2022 Fournit des services au public 52 22 11 5 5 0 5 310
2022 Ne fournit pas de services au public 49 24 13 4 4 1 5 710
2020 Fournit des services au public 49 25 16 5 3 0 3 290
2020 Ne fournit pas de services au public 48 23 14 7 5 0 2 640
2019 Fournit des services au public 55 27 8 3 3 0 4 255
2019 Ne fournit pas de services au public 60 21 10 4 2 0 3 610

Question 73f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 34 28 18 7 11 0 2 35 65 315
2024 Ne fournit pas de services au public 34 29 16 10 10 0 2 34 66 755
2022 Fournit des services au public 40 23 22 8 7 0 1 310
2022 Ne fournit pas de services au public 38 25 19 9 8 0 1 710
2020 Fournit des services au public 28 28 20 13 10 0 0 290
2020 Ne fournit pas de services au public 36 28 19 10 7 0 0 640
2019 Fournit des services au public 44 22 18 7 8 0 0 260
2019 Ne fournit pas de services au public 47 24 17 7 4 0 0 610

Question 73g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 38 25 18 8 8 1 2 39 61 315
2024 Ne fournit pas de services au public 42 30 14 8 6 1 1 42 58 755
2022 Fournit des services au public 45 27 14 8 5 0 1 305
2022 Ne fournit pas de services au public 42 26 15 8 5 1 2 710
2020 Fournit des services au public 45 28 17 7 2 0 0 285
2020 Ne fournit pas de services au public 44 30 12 8 4 1 1 635
2019 Fournit des services au public 40 33 16 6 5 0 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 46 31 13 6 3 1 1 610

Question 73h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 27 31 20 10 9 1 2 28 72 315
2024 Ne fournit pas de services au public 29 31 20 11 8 0 1 30 70 755
2022 Fournit des services au public 36 25 24 5 8 0 1 305
2022 Ne fournit pas de services au public 30 31 19 10 8 1 1 710
2020 Fournit des services au public 34 35 18 8 5 1 0 285
2020 Ne fournit pas de services au public 35 31 19 8 6 0 1 635
2019 Fournit des services au public 33 37 17 6 6 0 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 39 31 16 10 3 0 0 610

Question 73i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 39 25 13 10 11 1 2 40 60 320
2024 Ne fournit pas de services au public 37 27 16 8 9 1 2 38 62 750
2022 Fournit des services au public 45 25 17 6 6 0 1 310
2022 Ne fournit pas de services au public 38 28 16 8 8 0 1 710
2020 Fournit des services au public 42 27 19 7 4 0 0 285
2020 Ne fournit pas de services au public 43 26 15 9 5 0 1 635
2019 Fournit des services au public 42 29 12 10 5 0 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 45 28 13 8 4 1 0 610

Question 73j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 51 16 16 5 9 0 2 52 48 315
2024 Ne fournit pas de services au public 55 22 9 6 5 1 2 56 44 755
2022 Fournit des services au public 55 21 11 7 5 0 1 310
2022 Ne fournit pas de services au public 56 22 11 5 5 0 1 710
2020 Fournit des services au public 54 26 9 7 5 0 0 290
2020 Ne fournit pas de services au public 58 22 9 6 5 0 1 635
2019 Fournit des services au public 54 21 11 8 5 0 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 58 22 10 5 4 1 0 610

Question 73k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 29 10 4 6 0 2 51 49 315
2024 Ne fournit pas de services au public 54 25 9 5 4 1 2 56 44 755
2022 Fournit des services au public 50 24 16 5 4 0 0 310
2022 Ne fournit pas de services au public 46 28 12 6 6 0 2 710
2020 Fournit des services au public 34 31 22 9 3 0 0 290
2020 Ne fournit pas de services au public 34 30 20 9 6 0 0 640

Question 73l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 35 32 17 7 6 1 2 36 64 315
2024 Ne fournit pas de services au public 42 31 14 7 4 1 2 43 57 755
2022 Fournit des services au public 39 34 13 7 6 0 1 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 31 14 10 4 1 0 710
2020 Fournit des services au public 36 34 20 5 4 1 0 290
2020 Ne fournit pas de services au public 41 32 17 6 3 0 0 635
2019 Fournit des services au public 44 26 20 6 4 0 0 255
2019 Ne fournit pas de services au public 53 29 12 4 2 1 0 610

Question 73m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 58 16 12 5 6 1 3 60 40 315
2024 Ne fournit pas de services au public 58 18 8 6 6 0 4 60 40 755
2022 Fournit des services au public 68 19 7 3 1 0 1 305
2022 Ne fournit pas de services au public 62 18 9 4 3 1 3 705
2020 Fournit des services au public 57 23 14 3 3 0 1 290
2020 Ne fournit pas de services au public 56 25 12 4 1 0 1 635
2019 Fournit des services au public 66 16 9 4 4 0 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 69 17 8 2 1 0 1 610

Question 73n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 54 26 8 5 3 0 3 56 44 315
2024 Ne fournit pas de services au public 58 25 10 3 3 0 1 59 41 755
2022 Fournit des services au public 55 29 9 3 3 0 1 310
2022 Ne fournit pas de services au public 57 26 9 4 3 0 1 710
2020 Fournit des services au public 41 37 12 4 4 0 0 290
2020 Ne fournit pas de services au public 44 35 14 4 2 0 0 635

Question 73o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 78 9 2 1 1 2 6 85 15 315
2024 Ne fournit pas de services au public 79 7 2 1 2 2 8 87 13 755

Question 73p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'adaptation

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 71 12 5 3 3 2 5 76 24 315
2024 Ne fournit pas de services au public 74 9 5 2 2 1 6 80 20 755

Question 73q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 74 8 5 4 4 1 4 78 22 320
2024 Ne fournit pas de services au public 79 6 4 2 3 2 4 84 16 755
2022 Fournit des services au public 80 8 4 1 4 0 3 310
2022 Ne fournit pas de services au public 80 8 4 2 2 1 3 710
2020 Fournit des services au public 78 9 5 3 2 1 3 290
2020 Ne fournit pas de services au public 82 7 3 2 2 1 2 635
2019 Fournit des services au public 69 13 6 4 5 1 2 260
2019 Ne fournit pas de services au public 82 6 4 2 2 1 2 610

Question 73r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègue(s) de travail

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 19 7 2 4 1 4 66 34 315
2024 Ne fournit pas de services au public 65 20 5 3 2 1 3 68 32 755
2022 Fournit des services au public 66 20 8 2 2 0 1 310
2022 Ne fournit pas de services au public 67 21 6 2 1 0 2 710
2020 Fournit des services au public 70 19 6 2 1 0 2 290
2020 Ne fournit pas de services au public 72 17 5 2 2 0 1 635
2019 Fournit des services au public 57 25 12 4 2 0 0 260
2019 Ne fournit pas de services au public 62 23 8 3 2 1 1 605

Question 73s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 16 9 6 5 1 3 62 38 320
2024 Ne fournit pas de services au public 68 14 5 3 6 1 3 70 30 755
2022 Fournit des services au public 72 13 6 2 5 0 1 310
2022 Ne fournit pas de services au public 67 17 6 4 4 0 2 705
2020 Fournit des services au public 72 11 6 4 4 0 2 290
2020 Ne fournit pas de services au public 68 14 7 5 4 0 1 635
2019 Fournit des services au public 65 15 6 6 6 0 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 67 15 8 4 5 0 1 610

Question 73t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personne(s) relevant de moi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 63 10 4 2 2 1 19 79 21 315
2024 Ne fournit pas de services au public 64 10 4 1 1 1 19 79 21 755
2022 Fournit des services au public 64 11 5 1 2 0 17 310
2022 Ne fournit pas de services au public 64 11 4 1 0 0 19 710
2020 Fournit des services au public 64 12 4 3 0 0 16 290
2020 Ne fournit pas de services au public 64 11 5 2 0 0 18 635
2019 Fournit des services au public 55 14 6 2 2 0 21 260
2019 Ne fournit pas de services au public 59 11 4 1 1 0 23 610

Question 73u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. des membres du public, personnes d’autres ministères ou organismes)

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 22 9 2 2 0 3 63 37 315
2024 Ne fournit pas de services au public 76 11 5 1 1 1 5 81 19 755
2022 Fournit des services au public 61 25 8 2 1 0 2 310
2022 Ne fournit pas de services au public 75 14 4 1 1 0 5 705
2020 Fournit des services au public 60 25 10 2 1 0 1 290
2020 Ne fournit pas de services au public 74 15 6 1 1 0 3 640
2019 Fournit des services au public 60 25 7 3 2 0 2 260
2019 Ne fournit pas de services au public 78 13 4 1 0 0 4 610

Question 73v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 69 11 7 2 6 1 4 73 27 315
2024 Ne fournit pas de services au public 70 13 5 3 5 1 4 73 27 760
2022 Fournit des services au public 73 11 4 4 5 0 3 310
2022 Ne fournit pas de services au public 78 8 5 2 3 0 3 710
2020 Fournit des services au public 73 15 6 1 3 0 1 290
2020 Ne fournit pas de services au public 74 13 5 3 3 0 1 640
2019 Fournit des services au public 76 11 3 5 3 1 1 260
2019 Ne fournit pas de services au public 76 12 5 2 3 0 2 610

Question 73w. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 53 26 11 4 2 1 3 55 45 315
2024 Ne fournit pas de services au public 54 24 11 5 3 1 3 56 44 755
2022 Fournit des services au public 56 20 15 4 2 0 2 310
2022 Ne fournit pas de services au public 52 26 13 4 2 0 2 710
2020 Fournit des services au public 50 27 13 7 2 0 1 290
2020 Ne fournit pas de services au public 54 25 13 4 2 1 0 640
2019 Fournit des services au public 53 25 12 4 3 0 2 260
2019 Ne fournit pas de services au public 62 21 10 3 1 0 1 610

Question 74. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 7 33 36 15 9 0 0 40 24 320
2024 Ne fournit pas de services au public 11 34 37 11 6 0 0 46 17 755
2022 Fournit des services au public 12 32 38 14 5 0 0 44 19 310
2022 Ne fournit pas de services au public 13 32 37 12 6 0 0 46 18 715
2020 Fournit des services au public 13 36 32 16 3 0 0 49 19 290
2020 Ne fournit pas de services au public 16 39 28 13 4 0 0 55 17 640
2019 Fournit des services au public 18 34 33 10 5 0 0 52 15 260
2019 Ne fournit pas de services au public 25 37 27 8 3 0 0 62 11 610

Question 75. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 23 39 17 11 0 1 28 33 315
2024 Ne fournit pas de services au public 9 19 38 20 13 0 0 33 28 755
2022 Fournit des services au public 6 16 43 21 13 1 0 35 22 310
2022 Ne fournit pas de services au public 9 17 39 21 13 0 1 34 26 715
2020 Fournit des services au public 8 18 40 24 9 0 0 33 27 285
2020 Ne fournit pas de services au public 8 15 39 25 13 0 0 37 24 640
2019 Fournit des services au public 9 22 33 21 14 0 0 36 32 260
2019 Ne fournit pas de services au public 6 12 33 30 18 0 0 49 18 610

Question 76. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 32 36 17 8 6 3 0 69 14 315
2024 Ne fournit pas de services au public 37 37 12 6 4 3 2 77 10 760
2022 Fournit des services au public 39 37 13 6 4 1 1 77 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 38 35 14 6 3 3 0 76 10 715
2020 Fournit des services au public 51 35 6 5 2 1 0 87 7 290
2020 Ne fournit pas de services au public 54 28 11 4 2 1 0 83 6 640
2019 Fournit des services au public 44 33 14 5 2 1 1 78 7 260
2019 Ne fournit pas de services au public 46 34 11 5 1 3 0 82 6 610

Question 77. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 26 36 18 9 320
2024 Ne fournit pas de services au public 13 29 36 16 6 755
2022 Fournit des services au public 13 26 38 20 3 310
2022 Ne fournit pas de services au public 12 31 34 15 7 710

Question 78. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 60 18 11 4 4 3 1 81 8 320
2024 Ne fournit pas de services au public 62 21 8 3 3 2 3 86 6 760
2022 Fournit des services au public 63 22 9 2 2 1 1 87 4 310
2022 Ne fournit pas de services au public 60 22 8 2 3 3 1 86 5 715
2020 Fournit des services au public 57 25 9 4 4 1 1 83 8 290
2020 Ne fournit pas de services au public 58 22 10 3 3 2 2 83 6 640

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 50 19 10 10 9 1 1 70 19 315
2024 Ne fournit pas de services au public 53 23 6 8 7 1 2 78 15 760
2022 Fournit des services au public 60 21 5 7 6 0 0 81 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 51 25 8 6 7 1 1 78 13 715
2020 Fournit des services au public 44 27 11 9 8 1 1 71 17 290
2020 Ne fournit pas de services au public 46 25 10 11 6 1 1 72 17 635

Question 80. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 62 20 6 6 5 1 1 83 11 320
2024 Ne fournit pas de services au public 63 22 4 3 4 1 3 88 8 760
2022 Fournit des services au public 65 18 5 5 5 0 0 85 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 62 22 7 3 4 1 1 86 7 715
2020 Fournit des services au public 58 24 7 5 5 1 1 82 10 290
2020 Ne fournit pas de services au public 60 23 6 5 2 0 2 86 8 635

Question 81. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail psychologiquement sain est un environnement de travail favorisant le bien-être psychologique des employés et contribuant activement à prévenir les préjudices portés à la santé mentale des travailleurs causés par des pratiques organisationnelles et des comportements individuels négligents, insouciants ou intentionnels.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 31 35 14 10 10 0 0 66 20 315
2024 Ne fournit pas de services au public 35 37 9 10 6 2 1 74 16 755
2022 Fournit des services au public 38 34 10 9 7 1 0 73 17 310
2022 Ne fournit pas de services au public 36 36 12 8 6 1 0 73 15 715
2020 Fournit des services au public 49 28 11 7 5 0 0 77 12 290
2020 Ne fournit pas de services au public 45 30 12 7 5 1 0 76 12 640
2019 Fournit des services au public 40 34 13 6 7 0 0 74 13 260
2019 Ne fournit pas de services au public 41 34 13 8 3 1 0 76 11 610

Question 83. Parmi ceux qui ont indiqué être un(e) superviseur(e) : Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 33 37 17 9 3 0 0 71 12 95
2024 Ne fournit pas de services au public 30 41 10 9 5 1 4 75 14 275
2022 Fournit des services au public 41 32 8 14 6 0 0 73 19 85
2022 Ne fournit pas de services au public 32 50 7 7 2 1 0 84 10 240
2020 Fournit des services au public 35 41 11 11 2 0 0 76 13 90
2020 Ne fournit pas de services au public 39 41 9 7 3 0 0 81 10 200
2019 Fournit des services au public 44 34 9 7 4 0 1 80 11 75
2019 Ne fournit pas de services au public 40 37 11 6 2 2 1 80 9 185
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour le télétravail, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 84. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2022.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 17 83 315
2024 Ne fournit pas de services au public 18 82 760
2022 Fournit des services au public 11 89 310
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 715
2020 Fournit des services au public 12 88 285
2020 Ne fournit pas de services au public 10 90 640
2019 Fournit des services au public 16 84 260
2019 Ne fournit pas de services au public 15 85 610

Question 85. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l'objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Handicap signifie toute déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 48 55
2024 Ne fournit pas de services au public 64 36 125
2022 Fournit des services au public 48 52 40
2022 Ne fournit pas de services au public 61 39 75
2020 Fournit des services au public 51 49 35
2020 Ne fournit pas de services au public 40 60 65

Question 86. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 86 14 55
2024 Ne fournit pas de services au public 79 21 130
2022 Fournit des services au public 55 45 40
2022 Ne fournit pas de services au public 79 21 75
2020 Fournit des services au public 85 15 35
2020 Ne fournit pas de services au public 89 11 65
2019 Fournit des services au public 90 10 40
2019 Ne fournit pas de services au public 82 18 90

Question 87. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 61 16 12 11 0 0 0 77 11 50
2024 Ne fournit pas de services au public 59 25 7 5 2 2 0 86 7 105
2022 Fournit des services au public 39 28 4 18 10 0 0 68 28 20
2022 Ne fournit pas de services au public 51 27 4 11 3 3 0 81 14 60
2020 Fournit des services au public 65 23 3 8 0 0 0 88 8 30
2020 Ne fournit pas de services au public 52 34 11 3 0 0 0 85 3 60
2019 Fournit des services au public 52 34 5 8 0 0 0 86 8 35
2019 Ne fournit pas de services au public 67 22 3 7 1 0 0 89 8 75

Question 88. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 26 10 5 3 2 2 81 8 320
2024 Ne fournit pas de services au public 58 27 5 3 2 3 2 89 5 760
2022 Fournit des services au public 51 29 6 6 3 1 3 84 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 55 28 6 4 1 3 3 88 6 715
2020 Fournit des services au public 58 23 7 4 4 1 3 85 8 290
2020 Ne fournit pas de services au public 59 26 7 2 1 2 3 90 3 640
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Rémunération

Question 89. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 20 62 320
2024 Ne fournit pas de services au public 19 62 755
2022 Fournit des services au public 19 64 310
2022 Ne fournit pas de services au public 23 59 715
2020 Fournit des services au public 26 53 290
2020 Ne fournit pas de services au public 26 51 640

Question 90. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 52 48 60
2024 Ne fournit pas de services au public 52 48 145
2022 Fournit des services au public 50 50 60
2022 Ne fournit pas de services au public 42 58 160
2020 Fournit des services au public 38 62 75
2020 Ne fournit pas de services au public 44 56 165

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 29 20 18 12 19 1 1 50 32 60
2024 Ne fournit pas de services au public 29 25 11 15 15 1 4 57 32 145
2022 Fournit des services au public 31 26 12 12 16 1 1 58 29 60
2022 Ne fournit pas de services au public 29 27 10 14 14 2 4 59 30 160
2020 Fournit des services au public 20 33 13 14 10 2 8 59 27 75
2020 Ne fournit pas de services au public 34 28 13 12 8 1 4 65 21 165

Question 92. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 10 18 12 17 28 0 15 33 53 60
2024 Ne fournit pas de services au public 11 16 11 20 29 1 11 31 56 145
2022 Fournit des services au public 7 23 17 18 23 2 10 35 46 60
2022 Ne fournit pas de services au public 3 17 11 23 30 3 13 24 63 160
2020 Fournit des services au public 6 20 18 14 26 2 14 32 47 75
2020 Ne fournit pas de services au public 14 18 15 16 23 3 11 38 45 165

Question 93. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Le calcul des réponses “positives” et “négatives” a changé depuis le SAFF de 2022

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2024 Fournit des services au public 47 12 8 4 5 5 19 61 39 315
2024 Ne fournit pas de services au public 45 13 7 4 4 3 23 62 38 760
2022 Fournit des services au public 43 14 10 4 3 4 22 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 13 9 5 4 3 19 715
2020 Fournit des services au public 51 16 9 6 5 1 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 48 17 10 6 5 2 13 640
2019 Fournit des services au public 45 14 11 13 10 2 6 255
2019 Ne fournit pas de services au public 47 18 14 6 6 1 9 600
Date de modification :