Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Opérations des enquêtes statistiques selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 34 15 9 7 0 0 69 16 755
2022 Ne fournit pas de services au public 36 28 21 8 7 0 0 65 15 260
2020 Fournit des services au public 36 36 14 7 6 1 0 73 13 702
2020 Ne fournit pas de services au public 38 35 14 7 5 0 0 73 13 293
2019 Fournit des services au public 31 36 17 9 7 0 0 68 16 630
2019 Ne fournit pas de services au public 40 33 16 6 5 0 0 73 10 256
2018 Fournit des services au public 29 36 18 9 7 0 0 66 16 650
2018 Ne fournit pas de services au public 31 41 16 7 6 0 0 72 13 301

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 28 21 15 11 1 0 52 26 755
2022 Ne fournit pas de services au public 25 29 23 11 12 0 0 55 22 260
2020 Fournit des services au public 24 34 18 13 10 1 0 59 23 700
2020 Ne fournit pas de services au public 22 34 22 12 8 1 0 57 20 293
2019 Fournit des services au public 22 32 17 15 12 1 0 55 28 630
2019 Ne fournit pas de services au public 23 33 23 10 10 0 0 57 20 256
2018 Fournit des services au public 17 32 19 14 18 0 0 49 32 649
2018 Ne fournit pas de services au public 21 32 19 15 13 0 0 53 27 301

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 29 14 5 4 0 0 77 9 755
2022 Ne fournit pas de services au public 48 29 14 5 3 0 0 78 8 260
2020 Fournit des services au public 56 28 10 4 2 0 0 84 6 695
2020 Ne fournit pas de services au public 50 32 13 4 1 0 0 82 5 286
2019 Fournit des services au public 49 29 14 4 3 0 0 79 7 628
2019 Ne fournit pas de services au public 57 27 11 2 2 0 0 85 4 256
2018 Fournit des services au public 44 33 14 5 3 0 0 78 8 650
2018 Ne fournit pas de services au public 49 32 12 3 3 0 0 82 7 301

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 35 16 6 5 0 0 73 11 755
2022 Ne fournit pas de services au public 42 31 15 8 3 0 0 73 11 260
2020 Fournit des services au public 40 35 13 7 4 1 0 76 11 702
2020 Ne fournit pas de services au public 39 41 11 5 5 0 0 80 9 291
2019 Fournit des services au public 36 36 16 8 5 0 0 72 12 628
2019 Ne fournit pas de services au public 45 35 12 4 4 0 0 80 8 256
2018 Fournit des services au public 33 36 16 8 6 0 0 69 15 650
2018 Ne fournit pas de services au public 36 42 13 3 6 0 0 78 9 300

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 28 17 10 9 1 0 64 19 755
2022 Ne fournit pas de services au public 37 26 16 10 9 1 1 64 19 260
2020 Fournit des services au public 37 27 19 9 7 2 0 65 16 702
2020 Ne fournit pas de services au public 36 35 14 6 7 1 1 72 13 289
2019 Fournit des services au public 28 27 19 14 11 1 0 55 26 632
2019 Ne fournit pas de services au public 34 29 18 12 6 0 1 63 18 259
2018 Fournit des services au public 25 26 21 12 14 1 0 52 27 656
2018 Ne fournit pas de services au public 29 30 18 12 10 0 0 60 22 303

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 29 15 12 8 0 0 64 21 755
2022 Ne fournit pas de services au public 36 29 17 10 7 0 0 65 18 260
2020 Fournit des services au public 36 28 18 8 7 2 0 65 16 696
2020 Ne fournit pas de services au public 36 36 13 10 4 1 1 72 15 291
2019 Fournit des services au public 28 30 19 13 10 0 0 58 22 633
2019 Ne fournit pas de services au public 36 34 13 11 6 0 1 70 17 259
2018 Fournit des services au public 23 31 21 14 10 0 0 55 24 656
2018 Ne fournit pas de services au public 30 32 19 10 9 1 0 63 19 303

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 20 24 12 13 10 3 45 28 755
2022 Ne fournit pas de services au public 28 14 23 12 14 8 2 46 29 260
2020 Fournit des services au public 22 18 26 13 10 10 1 45 26 701
2020 Ne fournit pas de services au public 31 19 23 9 7 9 3 56 18 292
2019 Fournit des services au public 23 16 17 12 19 11 2 45 36 634
2019 Ne fournit pas de services au public 29 19 18 11 11 8 3 54 25 259
2018 Fournit des services au public 16 18 20 17 19 8 2 38 40 655
2018 Ne fournit pas de services au public 23 17 19 16 17 6 3 43 36 303
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 10 17 6 13 5 37 39 32 755
2022 Ne fournit pas de services au public 10 13 16 6 9 5 41 43 28 260
2020 Fournit des services au public 16 16 21 6 10 5 26 47 23 700
2020 Ne fournit pas de services au public 16 17 28 7 5 6 22 46 15 290
2019 Fournit des services au public 15 17 17 9 13 4 25 45 31 629
2019 Ne fournit pas de services au public 15 20 18 6 10 2 29 51 23 257

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 33 13 9 8 2 2 69 18 755
2022 Ne fournit pas de services au public 32 32 13 9 6 3 4 69 17 260
2020 Fournit des services au public 32 28 16 10 7 4 4 64 19 702
2020 Ne fournit pas de services au public 32 29 21 8 3 3 2 65 13 292
2019 Fournit des services au public 36 31 12 12 7 1 1 68 19 631
2019 Ne fournit pas de services au public 36 35 11 12 5 1 0 72 17 259
2018 Fournit des services au public 35 34 12 11 6 1 1 70 18 651
2018 Ne fournit pas de services au public 37 37 10 8 6 1 0 75 15 304

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 37 30 14 10 7 1 1 68 17 755
2022 Ne fournit pas de services au public 38 32 15 7 6 1 0 71 13 260
2020 Fournit des services au public 37 29 15 9 6 2 1 69 16 703
2020 Ne fournit pas de services au public 39 27 19 10 3 1 0 68 13 292
2019 Fournit des services au public 39 27 16 11 6 0 0 66 18 632
2019 Ne fournit pas de services au public 40 34 12 8 5 0 0 75 13 259
2018 Fournit des services au public 37 30 15 9 8 0 0 68 18 652
2018 Ne fournit pas de services au public 39 33 11 12 5 0 0 72 17 303

Haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 21 13 5 5 21 3 70 13 755
2022 Ne fournit pas de services au public 31 17 20 4 5 21 3 63 11 260
2020 Fournit des services au public 30 21 16 5 6 21 2 66 14 701
2020 Ne fournit pas de services au public 36 23 12 6 4 17 1 73 12 292
2019 Fournit des services au public 28 24 17 10 9 11 1 59 22 626
2019 Ne fournit pas de services au public 25 31 16 13 3 11 1 64 18 259
2018 Fournit des services au public 22 27 17 13 11 10 1 55 26 644
2018 Ne fournit pas de services au public 21 28 20 8 10 11 1 57 20 299

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 28 14 7 8 11 1 67 18 755
2022 Ne fournit pas de services au public 33 21 21 7 7 7 2 60 16 260
2020 Fournit des services au public 31 25 15 10 8 10 1 63 20 700
2020 Ne fournit pas de services au public 33 30 13 11 5 7 0 68 17 291
2019 Fournit des services au public 25 29 18 13 11 3 0 56 25 627
2019 Ne fournit pas de services au public 29 32 19 11 6 3 0 63 18 259
2018 Fournit des services au public 21 29 19 17 13 2 0 51 30 646
2018 Ne fournit pas de services au public 22 29 23 14 11 1 0 52 25 300

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 24 16 12 9 15 2 56 26 755
2022 Ne fournit pas de services au public 28 18 22 9 7 14 1 55 20 260
2020 Fournit des services au public 22 23 19 11 10 14 1 53 24 699
2020 Ne fournit pas de services au public 24 33 15 12 7 9 1 63 20 292
2019 Fournit des services au public 17 28 18 18 12 7 0 48 32 627
2019 Ne fournit pas de services au public 21 27 22 14 8 8 1 52 24 259
2018 Fournit des services au public 16 23 20 19 15 7 0 42 36 646
2018 Ne fournit pas de services au public 16 28 21 18 9 9 0 48 29 301

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 25 26 14 14 11 9 1 56 29 755
2022 Ne fournit pas de services au public 29 20 18 13 10 9 1 54 26 260
2020 Fournit des services au public 23 26 15 14 13 9 0 54 29 701
2020 Ne fournit pas de services au public 24 27 18 13 12 6 0 55 26 292
2019 Fournit des services au public 15 28 18 18 16 5 0 46 35 627
2019 Ne fournit pas de services au public 19 26 16 20 12 6 1 48 35 259
2018 Fournit des services au public 15 24 17 22 18 3 0 40 42 645
2018 Ne fournit pas de services au public 16 26 19 16 16 6 0 45 35 300
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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 28 22 14 13 1 0 50 28 755
2022 Ne fournit pas de services au public 24 23 26 13 13 0 0 48 26 260
2020 Fournit des services au public 20 32 22 13 9 3 2 55 23 701
2020 Ne fournit pas de services au public 22 35 23 11 9 1 0 57 20 293
2019 Fournit des services au public 20 28 18 18 16 1 0 48 34 630
2019 Ne fournit pas de services au public 27 29 13 18 13 0 0 56 30 255
2018 Fournit des services au public 19 28 16 18 18 0 0 48 36 649
2018 Ne fournit pas de services au public 21 31 17 16 14 1 0 53 30 301

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 37 10 10 3 0 0 77 13 750
2022 Ne fournit pas de services au public 50 36 7 4 3 1 0 86 7 260
2020 Fournit des services au public 36 37 12 11 3 0 0 74 15 695
2020 Ne fournit pas de services au public 35 40 11 13 2 0 0 75 14 288
2019 Fournit des services au public 36 39 12 9 3 0 0 76 12 629
2019 Ne fournit pas de services au public 45 31 15 6 4 0 0 76 9 255
2018 Fournit des services au public 35 41 11 9 3 0 1 77 12 647
2018 Ne fournit pas de services au public 40 41 10 5 3 0 0 81 9 301

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 31 13 11 7 1 1 68 19 755
2022 Ne fournit pas de services au public 35 29 17 11 6 1 1 65 18 260
2020 Fournit des services au public 28 28 16 11 8 4 5 61 21 702
2020 Ne fournit pas de services au public 29 33 17 10 5 3 2 65 16 292
2019 Fournit des services au public 34 30 13 14 8 0 0 65 22 632
2019 Ne fournit pas de services au public 39 33 12 12 4 0 0 72 16 259
2018 Fournit des services au public 36 36 10 9 8 0 0 73 17 652
2018 Ne fournit pas de services au public 40 36 10 8 6 0 0 76 14 304

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 41 7 13 5 0 0 75 18 755
2022 Ne fournit pas de services au public 43 33 7 11 6 0 0 76 17 260
2020 Fournit des services au public 34 38 10 12 6 0 0 72 18 696
2020 Ne fournit pas de services au public 33 38 12 13 5 0 0 71 17 289
2019 Fournit des services au public 37 40 9 12 3 0 0 76 15 627
2019 Ne fournit pas de services au public 41 40 5 13 2 0 0 80 15 256
2018 Fournit des services au public 35 47 6 8 3 0 0 83 11 648
2018 Ne fournit pas de services au public 38 44 6 10 2 0 0 82 12 301

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 17 23 7 8 9 13 51 20 755
2022 Ne fournit pas de services au public 24 14 24 8 8 9 12 49 21 260
2020 Fournit des services au public 20 17 24 7 8 11 12 49 20 699
2020 Ne fournit pas de services au public 24 20 27 8 3 8 12 54 13 291

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 17 21 13 17 15 3 39 36 755
2022 Ne fournit pas de services au public 19 16 24 12 12 15 3 42 29 260
2020 Fournit des services au public 15 17 22 13 12 18 4 41 31 698
2020 Ne fournit pas de services au public 18 21 20 10 7 18 5 52 22 285
2019 Fournit des services au public 10 16 23 15 20 13 3 30 42 633
2019 Ne fournit pas de services au public 15 17 25 13 15 11 4 38 33 259
2018 Fournit des services au public 10 17 23 17 24 8 2 29 46 650
2018 Ne fournit pas de services au public 10 18 24 14 18 11 3 34 38 303

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 20 13 6 6 2 12 71 14 755
2022 Ne fournit pas de services au public 45 19 13 5 3 3 11 75 10 260
2020 Fournit des services au public 41 17 12 8 5 3 13 70 16 701
2020 Ne fournit pas de services au public 44 24 10 6 5 2 10 77 12 292
2019 Fournit des services au public 37 21 15 7 6 2 10 67 15 630
2019 Ne fournit pas de services au public 46 19 10 4 2 3 15 80 8 258

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 16 13 8 9 4 9 65 20 755
2022 Ne fournit pas de services au public 48 15 13 4 6 4 11 74 12 260
2020 Fournit des services au public 40 14 12 6 7 8 13 69 16 701
2020 Ne fournit pas de services au public 47 15 14 3 5 7 10 74 9 291
2019 Fournit des services au public 33 14 16 9 10 8 11 57 23 634
2019 Ne fournit pas de services au public 39 16 12 8 5 7 14 69 16 258

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 66 6 3 2 3 8 12 90 6 755
2022 Ne fournit pas de services au public 68 7 3 1 3 8 11 92 4 260
2020 Fournit des services au public 65 7 5 2 2 7 12 90 5 701
2020 Ne fournit pas de services au public 74 5 3 3 1 5 10 92 5 290
2019 Fournit des services au public 63 8 5 3 5 6 9 84 10 635
2019 Ne fournit pas de services au public 64 9 5 3 1 7 13 90 4 258

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 54 9 5 2 3 5 22 86 7 755
2022 Ne fournit pas de services au public 59 8 4 2 4 4 18 86 8 260
2020 Fournit des services au public 58 7 6 2 3 6 17 84 8 702
2020 Ne fournit pas de services au public 63 10 5 2 2 3 15 89 5 289
2019 Fournit des services au public 62 7 5 4 4 4 14 85 9 634
2019 Ne fournit pas de services au public 62 8 4 0 3 3 20 91 4 258

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 25 15 12 15 13 6 48 33 755
2022 Ne fournit pas de services au public 17 20 19 9 14 14 7 46 29 260
2020 Fournit des services au public 15 17 17 14 16 14 5 41 38 701
2020 Ne fournit pas de services au public 16 20 19 11 12 11 11 46 29 291
2019 Fournit des services au public 11 17 17 14 27 9 5 33 48 633
2019 Ne fournit pas de services au public 14 20 22 11 17 7 8 40 34 259
2018 Fournit des services au public 8 17 17 18 29 6 4 28 53 656
2018 Ne fournit pas de services au public 10 22 16 15 21 6 8 38 43 303

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 21 20 20 21 1 2 37 42 750
2022 Ne fournit pas de services au public 17 23 23 18 15 2 2 41 35 260
2020 Fournit des services au public 13 23 23 20 17 3 1 38 39 698
2020 Ne fournit pas de services au public 14 28 23 19 13 1 2 43 33 292
2019 Fournit des services au public 14 24 17 24 21 1 0 38 45 627
2019 Ne fournit pas de services au public 14 30 20 17 16 1 1 46 34 256
2018 Fournit des services au public 8 23 21 21 26 1 1 31 48 649
2018 Ne fournit pas de services au public 12 27 23 17 19 2 1 40 37 301

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 21 25 16 20 1 2 36 38 755
2022 Ne fournit pas de services au public 18 16 30 18 15 1 2 35 34 260
2020 Fournit des services au public 16 22 24 16 18 2 2 39 35 701
2020 Ne fournit pas de services au public 17 23 30 15 11 1 2 41 28 293
2019 Fournit des services au public 15 21 21 20 22 1 1 37 42 629
2019 Ne fournit pas de services au public 16 25 20 18 17 1 3 43 36 256
2018 Fournit des services au public 9 23 21 21 24 0 2 33 46 650
2018 Ne fournit pas de services au public 17 24 20 20 18 0 1 42 38 301

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 32 22 10 8 0 0 59 18 755
2022 Ne fournit pas de services au public 30 31 19 12 5 0 1 62 18 260
2020 Fournit des services au public 30 36 16 11 5 1 0 67 17 698
2020 Ne fournit pas de services au public 24 43 18 10 5 0 0 67 15 287
2019 Fournit des services au public 24 34 23 11 8 1 0 58 19 630
2019 Ne fournit pas de services au public 23 39 17 13 6 2 1 63 19 256
2018 Fournit des services au public 19 35 21 16 8 0 0 54 25 649
2018 Ne fournit pas de services au public 25 35 19 13 6 1 1 60 20 301

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 20 21 13 18 15 3 36 38 755
2022 Ne fournit pas de services au public 13 20 21 15 10 15 6 41 31 260
2020 Fournit des services au public 11 23 21 15 12 15 3 41 33 690
2020 Ne fournit pas de services au public 11 29 22 15 7 14 2 47 27 289
2019 Fournit des services au public 8 20 20 21 19 9 2 31 46 635
2019 Ne fournit pas de services au public 11 26 23 14 14 9 3 42 32 258
2018 Fournit des services au public 6 17 24 22 22 8 2 25 48 656
2018 Ne fournit pas de services au public 9 20 25 23 12 9 2 32 39 303

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 29 15 12 8 1 1 64 20 755
2022 Ne fournit pas de services au public 38 27 15 12 8 0 1 66 20 260
2020 Fournit des services au public 33 29 17 10 9 1 1 63 20 701
2020 Ne fournit pas de services au public 38 26 17 12 5 0 1 65 17 288
2019 Fournit des services au public 29 31 15 12 11 1 1 62 23 630
2019 Ne fournit pas de services au public 36 30 12 13 7 1 1 68 20 256
2018 Fournit des services au public 27 30 15 14 13 0 1 58 27 649
2018 Ne fournit pas de services au public 29 35 16 7 9 1 1 66 17 301

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 23 10 3 1 2 5 85 4 755
2022 Ne fournit pas de services au public 60 18 11 0 1 4 6 87 1 260
2020 Fournit des services au public 57 21 11 2 1 2 5 84 4 700
2020 Ne fournit pas de services au public 55 28 7 4 1 1 3 87 5 292
2019 Fournit des services au public 49 27 11 2 1 1 9 84 3 628
2019 Ne fournit pas de services au public 60 21 8 3 0 0 8 88 3 255
2018 Fournit des services au public 57 24 9 1 1 1 7 88 2 650
2018 Ne fournit pas de services au public 59 22 8 3 1 1 7 88 4 301

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 21 14 5 12 8 16 60 22 755
2022 Ne fournit pas de services au public 29 20 13 4 10 10 16 65 18 260

Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 30 35 755
2022 Ne fournit pas de services au public 28 34 38 260
2020 Fournit des services au public 22 37 42 702
2020 Ne fournit pas de services au public 14 45 41 293
2019 Fournit des services au public 23 45 31 629
2019 Ne fournit pas de services au public 23 48 29 258
2018 Fournit des services au public 27 42 31 636
2018 Ne fournit pas de services au public 21 48 31 300

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.

Année du sondage Démographique Oui, pour prendre ma retraite
(%)
Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Oui, autre Préciser autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 28 18 11 13 15 260
2022 Ne fournit pas de services au public 28 19 23 10 16 4 70
2020 Fournit des services au public 11 18 23 10 29 9 152
2020 Ne fournit pas de services au public 19 20 13 8 26 15 41
2019 Fournit des services au public 17 12 35 15 4 16 144
2019 Ne fournit pas de services au public 36 8 30 9 5 11 56
2018 Fournit des services au public 21 9 36 15 8 11 172
2018 Ne fournit pas de services au public 33 10 20 20 6 10 67
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 35 9 6 3 0 0 82 9 755
2022 Ne fournit pas de services au public 47 35 8 5 4 1 0 83 9 260
2020 Fournit des services au public 46 37 10 4 2 1 0 84 7 701
2020 Ne fournit pas de services au public 46 36 11 6 1 1 0 83 6 288
2019 Fournit des services au public 43 37 11 5 3 1 0 81 8 629
2019 Ne fournit pas de services au public 49 31 10 7 2 1 0 81 8 255
2018 Fournit des services au public 43 36 10 7 4 1 0 80 10 648
2018 Ne fournit pas de services au public 47 38 7 5 3 1 0 85 7 300

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 32 17 8 6 2 1 67 15 755
2022 Ne fournit pas de services au public 33 32 19 9 3 2 1 67 13 260
2020 Fournit des services au public 30 35 16 9 5 5 0 68 15 698
2020 Ne fournit pas de services au public 31 34 18 9 3 4 0 67 13 291
2019 Fournit des services au public 24 35 21 13 6 1 0 60 19 633
2019 Ne fournit pas de services au public 27 37 17 10 6 3 0 66 17 259
2018 Fournit des services au public 22 37 19 12 8 1 0 60 20 651
2018 Ne fournit pas de services au public 21 37 20 13 8 1 1 59 21 302

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 13 23 20 23 3 12 50 23 750
2022 Ne fournit pas de services au public 5 9 21 27 25 3 10 60 15 260
2020 Fournit des services au public 8 15 28 22 20 3 4 45 25 698
2020 Ne fournit pas de services au public 9 24 28 21 14 2 2 36 34 292
2019 Fournit des services au public 7 11 33 27 18 2 2 47 19 627
2019 Ne fournit pas de services au public 3 11 29 28 23 1 5 54 15 256
2018 Fournit des services au public 9 17 24 24 19 2 6 46 28 644
2018 Ne fournit pas de services au public 5 13 25 26 22 4 6 53 20 301

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 11 19 17 23 5 19 52 24 750
2022 Ne fournit pas de services au public 6 7 17 23 23 7 17 61 16 260
2020 Fournit des services au public 7 10 19 20 25 9 10 55 21 697
2020 Ne fournit pas de services au public 8 11 22 16 27 8 9 51 23 290
2019 Fournit des services au public 7 13 21 23 20 8 8 51 24 626
2019 Ne fournit pas de services au public 4 11 21 24 24 8 9 57 18 255
2018 Fournit des services au public 12 15 21 20 18 4 10 44 31 644
2018 Ne fournit pas de services au public 6 14 23 18 22 6 11 48 24 299

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 6 16 21 34 4 17 69 11 750
2022 Ne fournit pas de services au public 2 1 14 25 36 3 19 78 5 260
2020 Fournit des services au public 3 6 16 26 37 4 7 71 10 695
2020 Ne fournit pas de services au public 1 4 21 27 37 3 7 70 6 290
2019 Fournit des services au public 3 7 19 34 28 3 6 68 11 628
2019 Ne fournit pas de services au public 3 5 12 31 36 3 11 77 9 256
2018 Fournit des services au public 5 8 21 28 28 1 9 62 14 647
2018 Ne fournit pas de services au public 2 8 20 23 37 2 7 66 11 300

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 7 17 18 32 5 17 64 14 750
2022 Ne fournit pas de services au public 2 8 14 21 34 4 17 69 12 255
2020 Fournit des services au public 7 11 16 21 33 5 7 61 20 698
2020 Ne fournit pas de services au public 4 10 22 18 37 3 5 60 16 291
2019 Fournit des services au public 6 11 20 25 27 3 7 58 20 624
2019 Ne fournit pas de services au public 1 6 21 25 34 3 9 68 8 256
2018 Fournit des services au public 8 14 22 22 25 2 7 52 25 645
2018 Ne fournit pas de services au public 5 12 22 21 32 2 7 58 18 300

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 12 14 9 19 23 16 45 32 750
2022 Ne fournit pas de services au public 6 12 13 9 19 24 17 47 30 260
2020 Fournit des services au public 5 12 17 16 24 19 6 54 23 695
2020 Ne fournit pas de services au public 3 9 20 22 23 17 7 58 16 290
2019 Fournit des services au public 14 14 21 19 19 8 5 43 32 625
2019 Ne fournit pas de services au public 6 13 23 18 25 8 7 50 23 255
2018 Fournit des services au public 14 17 23 17 16 5 7 38 36 648
2018 Ne fournit pas de services au public 14 15 17 16 24 6 7 46 34 300

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 14 23 12 22 7 12 42 29 755
2022 Ne fournit pas de services au public 7 12 21 17 22 9 12 49 24 260
2020 Fournit des services au public 7 13 23 21 24 7 6 51 22 701
2020 Ne fournit pas de services au public 4 13 32 17 23 6 5 45 19 289
2019 Fournit des services au public 7 16 29 19 19 6 5 42 26 627
2019 Ne fournit pas de services au public 5 11 23 23 27 5 5 56 18 255
2018 Fournit des services au public 12 20 24 18 16 3 7 38 36 649
2018 Ne fournit pas de services au public 10 17 22 21 21 3 6 46 30 300

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 9 36 22 22 1 5 48 14 755
2022 Ne fournit pas de services au public 4 11 26 22 30 2 5 56 16 260
2020 Fournit des services au public 7 14 31 23 21 1 3 46 21 699
2020 Ne fournit pas de services au public 5 17 27 26 23 1 1 50 23 292
2019 Fournit des services au public 9 14 33 24 17 2 1 42 24 627
2019 Ne fournit pas de services au public 5 14 27 27 22 2 4 52 19 255

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 28 19 15 10 8 1 52 27 755
2022 Ne fournit pas de services au public 22 25 21 14 7 8 2 53 24 260
2020 Fournit des services au public 22 27 18 13 8 11 2 56 24 692
2020 Ne fournit pas de services au public 23 30 21 16 6 4 0 55 23 289
2019 Fournit des services au public 12 28 22 20 11 7 0 43 33 629
2019 Ne fournit pas de services au public 20 27 24 14 8 6 0 50 24 259

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 23 12 6 6 12 5 71 15 755
2022 Ne fournit pas de services au public 35 18 12 9 6 11 9 66 19 260
2020 Fournit des services au public 38 22 14 8 6 9 4 68 16 699
2020 Ne fournit pas de services au public 39 27 9 8 5 9 2 74 15 289
2019 Fournit des services au public 33 29 9 11 11 4 3 67 24 628
2019 Ne fournit pas de services au public 45 25 10 8 6 3 2 74 15 255
2018 Fournit des services au public 29 26 14 13 14 3 1 57 28 648
2018 Ne fournit pas de services au public 33 26 10 11 14 4 2 63 26 304

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 30 9 5 3 4 4 82 8 755
2022 Ne fournit pas de services au public 40 30 10 7 2 4 8 78 10 260
2020 Fournit des services au public 49 30 9 4 1 3 3 85 6 699
2020 Ne fournit pas de services au public 47 32 9 5 1 3 3 84 6 292
2019 Fournit des services au public 39 35 10 8 5 1 2 77 13 629
2019 Ne fournit pas de services au public 45 40 7 6 1 0 1 85 8 256
2018 Fournit des services au public 33 40 11 9 4 2 1 75 13 651
2018 Ne fournit pas de services au public 34 38 10 10 4 1 2 76 14 304

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 25 21 9 6 10 7 57 18 755
2022 Ne fournit pas de services au public 21 23 22 8 5 10 11 56 17 260
2020 Fournit des services au public 25 27 23 6 5 8 5 61 12 694
2020 Ne fournit pas de services au public 24 31 24 7 2 7 4 62 10 292
2019 Fournit des services au public 26 31 20 8 7 4 4 62 16 630
2019 Ne fournit pas de services au public 30 33 21 6 2 4 5 69 8 255
2018 Fournit des services au public 18 34 24 8 6 6 4 57 15 651
2018 Ne fournit pas de services au public 18 31 24 9 6 7 4 55 17 304

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 28 18 7 7 9 1 65 16 755
2022 Ne fournit pas de services au public 35 26 18 7 6 8 0 66 15 260
2020 Fournit des services au public 32 27 17 8 6 11 0 66 16 692
2020 Ne fournit pas de services au public 31 36 14 4 6 8 1 73 11 288
2019 Fournit des services au public 27 31 17 11 8 5 1 61 21 636
2019 Ne fournit pas de services au public 33 34 13 11 5 3 1 70 16 258
2018 Fournit des services au public 26 34 18 11 7 4 0 62 18 656
2018 Ne fournit pas de services au public 35 32 14 8 6 4 0 70 15 303

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 28 10 3 3 13 2 82 7 755
2022 Ne fournit pas de services au public 43 21 13 4 3 12 4 76 8 260
2020 Fournit des services au public 39 24 13 4 3 15 2 76 8 697
2020 Ne fournit pas de services au public 43 24 12 4 3 13 2 78 8 286
2019 Fournit des services au public 35 28 14 6 6 9 2 70 14 634
2019 Ne fournit pas de services au public 39 31 10 5 4 8 4 79 10 257
2018 Fournit des services au public 31 30 17 8 5 8 1 67 14 655
2018 Ne fournit pas de services au public 37 27 17 7 5 6 1 69 13 303

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 33 9 9 4 1 1 78 13 755
2022 Ne fournit pas de services au public 49 32 10 6 3 0 0 81 9 260
2020 Fournit des services au public 49 30 10 6 4 2 0 80 10 701
2020 Ne fournit pas de services au public 52 26 12 7 1 1 1 80 8 290
2019 Fournit des services au public 44 27 12 10 6 0 0 72 16 633
2019 Ne fournit pas de services au public 48 34 8 7 2 0 0 83 9 259
2018 Fournit des services au public 36 34 12 10 7 0 0 71 17 656
2018 Ne fournit pas de services au public 38 40 10 5 6 0 0 79 11 303

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 18 13 4 4 16 14 69 13 755
2022 Ne fournit pas de services au public 26 16 19 7 6 12 15 57 17 260

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 18 13 5 4 16 15 68 13 750
2022 Ne fournit pas de services au public 27 14 19 5 4 15 16 59 14 260

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 17 13 5 3 21 2 72 11 755
2022 Ne fournit pas de services au public 42 13 9 4 3 26 4 78 9 260
2020 Fournit des services au public 32 22 15 5 3 21 2 70 10 698
2020 Ne fournit pas de services au public 36 18 20 3 2 18 2 68 7 292

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 23 11 6 5 9 6 74 13 755
2022 Ne fournit pas de services au public 35 23 16 4 6 10 6 70 12 260
2020 Fournit des services au public 38 28 11 6 4 10 3 77 11 700
2020 Ne fournit pas de services au public 39 26 16 3 4 6 5 74 8 290

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 11 17 2 3 48 7 52 10 755
2022 Ne fournit pas de services au public 15 13 16 1 2 47 7 59 7 260

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 20 20 6 7 12 18 53 18 755
2022 Ne fournit pas de services au public 19 15 20 8 7 12 18 49 22 260
2020 Fournit des services au public 18 21 22 7 5 15 12 53 17 697
2020 Ne fournit pas de services au public 19 23 25 7 3 11 12 55 13 292
2019 Fournit des services au public 21 23 17 10 10 12 7 55 24 628
2019 Ne fournit pas de services au public 26 22 20 8 5 13 5 59 16 254
2018 Fournit des services au public 13 22 20 16 11 10 7 42 33 647
2018 Ne fournit pas de services au public 11 22 26 13 10 9 9 40 28 302

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 28 28 11 11 10 8 4 64 23 755
2022 Ne fournit pas de services au public 29 25 16 10 8 6 5 61 21 260
2020 Fournit des services au public 29 26 14 11 8 9 4 62 21 700
2020 Ne fournit pas de services au public 29 33 15 9 6 5 4 68 16 291
2019 Fournit des services au public 28 30 14 10 9 6 2 63 21 632
2019 Ne fournit pas de services au public 31 35 15 7 5 6 2 71 13 259
2018 Fournit des services au public 24 33 15 12 9 5 2 61 23 651
2018 Ne fournit pas de services au public 26 35 13 10 10 3 3 65 21 303

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 31 16 7 5 6 2 70 13 755
2022 Ne fournit pas de services au public 35 27 19 7 3 7 2 68 11 260
2020 Fournit des services au public 32 27 20 7 4 9 1 65 12 697
2020 Ne fournit pas de services au public 34 32 16 7 3 7 2 72 10 290
2019 Fournit des services au public 25 30 23 11 7 3 1 57 19 633
2019 Ne fournit pas de services au public 30 29 23 6 5 5 1 64 12 259
2018 Fournit des services au public 23 32 23 9 9 3 1 57 19 652
2018 Ne fournit pas de services au public 26 30 21 10 9 2 1 58 20 303

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 19 18 9 10 19 4 52 24 755
2022 Ne fournit pas de services au public 21 18 20 10 12 17 2 49 26 260
2020 Fournit des services au public 23 19 15 12 11 17 3 52 29 692
2020 Ne fournit pas de services au public 22 20 18 13 10 14 3 51 28 288
2019 Fournit des services au public 17 20 16 17 17 13 1 42 40 631
2019 Ne fournit pas de services au public 20 21 15 11 17 14 2 49 33 259
2018 Fournit des services au public 16 18 17 16 21 12 1 39 42 652
2018 Ne fournit pas de services au public 15 25 17 15 15 10 2 46 35 302

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 38 5 8 3 0 0 84 11 755
2022 Ne fournit pas de services au public 48 37 4 9 2 0 0 85 11 260
2020 Fournit des services au public 41 37 4 12 5 0 0 79 17 698
2020 Ne fournit pas de services au public 46 36 6 10 2 0 0 82 12 292

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 52 25 8 5 3 0 7 83 9 755
2022 Ne fournit pas de services au public 53 21 6 5 4 0 10 83 10 260
2020 Fournit des services au public 48 28 9 8 5 0 1 77 14 698
2020 Ne fournit pas de services au public 44 30 12 10 3 0 1 75 13 290
2019 Fournit des services au public 36 34 10 10 4 0 6 74 15 624
2019 Ne fournit pas de services au public 42 35 7 6 4 0 6 82 11 255

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 30 13 8 5 0 3 73 14 755
2022 Ne fournit pas de services au public 47 27 9 8 7 0 3 76 15 260
2020 Fournit des services au public 44 31 9 11 4 0 1 76 15 696
2020 Ne fournit pas de services au public 47 29 11 8 3 0 1 77 11 290
2019 Fournit des services au public 35 34 12 13 6 0 0 70 19 630
2019 Ne fournit pas de services au public 43 32 12 10 3 0 0 75 13 256

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 80 13 3 1 1 0 0 94 2 755
2022 Ne fournit pas de services au public 86 10 1 2 0 0 0 97 2 260
2020 Fournit des services au public 80 15 2 1 1 1 0 96 2 694
2020 Ne fournit pas de services au public 81 15 2 2 0 0 0 96 2 290

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 77 10 3 1 1 1 6 94 3 755
2022 Ne fournit pas de services au public 75 9 3 3 2 2 6 92 5 260
2019 Fournit des services au public 81 10 3 1 1 0 4 94 3 632
2019 Ne fournit pas de services au public 79 11 3 1 1 1 4 95 2 259

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 9 7 2 2 29 5 83 7 755
2022 Ne fournit pas de services au public 38 9 4 4 3 34 7 82 12 260
2020 Fournit des services au public 41 14 8 3 5 25 5 77 11 702
2020 Ne fournit pas de services au public 43 14 5 3 2 27 5 85 8 291
2019 Fournit des services au public 37 15 7 4 6 25 5 75 15 626
2019 Ne fournit pas de services au public 36 12 8 6 5 26 7 71 16 258

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 750
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 260
2020 Fournit des services au public 8 92 701
2020 Ne fournit pas de services au public 6 94 289
2019 Fournit des services au public 23 77 631
2019 Ne fournit pas de services au public 15 85 257
2018 Fournit des services au public 23 77 652
2018 Ne fournit pas de services au public 15 85 303

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 84 95
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 20
2020 Fournit des services au public 18 82 54
2020 Ne fournit pas de services au public 38 63 16
2019 Fournit des services au public 33 67 145
2019 Ne fournit pas de services au public 45 55 38
2018 Fournit des services au public 30 70 128
2018 Ne fournit pas de services au public 46 54 39

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 68 32 95
2022 Ne fournit pas de services au public 82 18 20
2020 Fournit des services au public 72 28 54
2020 Ne fournit pas de services au public 56 44 16
2019 Fournit des services au public 57 43 145
2019 Ne fournit pas de services au public 62 38 38
2018 Fournit des services au public 67 33 144
2018 Ne fournit pas de services au public 68 32 43

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 95
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 95
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2020 Fournit des services au public 0 100 54
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 16
2019 Fournit des services au public 0 100 145
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 38
2018 Fournit des services au public 0 100 125
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 37

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 1 99 95
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 62 95
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 20
2019 Fournit des services au public 42 58 145
2019 Ne fournit pas de services au public 28 72 38
2018 Fournit des services au public 48 52 133
2018 Ne fournit pas de services au public 35 65 41

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 95 95
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 53 95
2022 Ne fournit pas de services au public 40 60 20
2020 Fournit des services au public 48 52 54
2020 Ne fournit pas de services au public 38 63 16
2019 Fournit des services au public 49 51 146
2019 Ne fournit pas de services au public 19 81 38
2018 Fournit des services au public 53 47 137
2018 Ne fournit pas de services au public 35 65 41

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 60 95
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 20
2020 Fournit des services au public 43 57 54
2020 Ne fournit pas de services au public 31 69 16
2019 Fournit des services au public 39 61 146
2019 Ne fournit pas de services au public 37 63 38
2018 Fournit des services au public 41 59 131
2018 Ne fournit pas de services au public 33 67 39

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 66 95
2022 Ne fournit pas de services au public 46 54 20
2020 Fournit des services au public 38 62 54
2020 Ne fournit pas de services au public 31 69 16
2019 Fournit des services au public 33 67 146
2019 Ne fournit pas de services au public 33 67 38
2018 Fournit des services au public 31 69 132
2018 Ne fournit pas de services au public 45 55 38

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 37 63 95
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 20
2020 Fournit des services au public 39 61 54
2020 Ne fournit pas de services au public 31 69 16
2019 Fournit des services au public 33 67 146
2019 Ne fournit pas de services au public 52 48 38
2018 Fournit des services au public 38 62 133
2018 Ne fournit pas de services au public 50 50 41

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 26 74 95
2022 Ne fournit pas de services au public 23 77 20
2019 Fournit des services au public 24 76 146
2019 Ne fournit pas de services au public 31 69 38
2018 Fournit des services au public 25 75 132
2018 Ne fournit pas de services au public 25 75 38

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 50 95
2022 Ne fournit pas de services au public 53 47 20
2020 Fournit des services au public 62 38 54
2020 Ne fournit pas de services au public 38 63 16
2019 Fournit des services au public 55 45 146
2019 Ne fournit pas de services au public 65 35 38
2018 Fournit des services au public 56 44 139
2018 Ne fournit pas de services au public 49 51 39

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 26 74 95
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 20
2020 Fournit des services au public 32 68 54
2020 Ne fournit pas de services au public 31 69 16
2019 Fournit des services au public 31 69 146
2019 Ne fournit pas de services au public 34 66 38
2018 Fournit des services au public 34 66 130
2018 Ne fournit pas de services au public 20 80 38

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 95
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2020 Fournit des services au public 0 100 54
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 16

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 95 95
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 20
2018 Fournit des services au public 21 79 132
2018 Ne fournit pas de services au public 27 73 37

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 81 95
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 20
2019 Fournit des services au public 25 75 146
2019 Ne fournit pas de services au public 17 83 38
2018 Fournit des services au public 27 73 127
2018 Ne fournit pas de services au public 31 69 40

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 56 95
2022 Ne fournit pas de services au public 39 61 20
2020 Fournit des services au public 53 47 54
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 16
2019 Fournit des services au public 45 55 146
2019 Ne fournit pas de services au public 57 43 38
2018 Fournit des services au public 48 52 137
2018 Ne fournit pas de services au public 56 44 39

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 66 95
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 20
2019 Fournit des services au public 42 58 146
2019 Ne fournit pas de services au public 23 77 38
2018 Fournit des services au public 42 58 131
2018 Ne fournit pas de services au public 17 83 39

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 73 95
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 20
2019 Fournit des services au public 15 85 146
2019 Ne fournit pas de services au public 27 73 38
2018 Fournit des services au public 13 87 131
2018 Ne fournit pas de services au public 18 82 35

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 56 95
2022 Ne fournit pas de services au public 24 76 20
2020 Fournit des services au public 43 57 54
2020 Ne fournit pas de services au public 56 44 16
2019 Fournit des services au public 60 40 146
2019 Ne fournit pas de services au public 45 55 38
2018 Fournit des services au public 57 43 142
2018 Ne fournit pas de services au public 50 50 39

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 84 95
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 20
2020 Fournit des services au public 10 90 54
2020 Ne fournit pas de services au public 31 69 16
2019 Fournit des services au public 15 85 146
2019 Ne fournit pas de services au public 18 82 38
2018 Fournit des services au public 23 77 133
2018 Ne fournit pas de services au public 21 79 37

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 95
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 80 95
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20
2019 Fournit des services au public 24 76 146
2019 Ne fournit pas de services au public 24 76 38
2018 Fournit des services au public 23 77 132
2018 Ne fournit pas de services au public 25 75 36

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 95
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2018 Fournit des services au public 11 89 128
2018 Ne fournit pas de services au public 15 85 35

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 87 95
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20
2018 Fournit des services au public 7 93 129
2018 Ne fournit pas de services au public 18 82 36

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 84 95
2022 Ne fournit pas de services au public 24 76 20
2019 Fournit des services au public 16 84 146
2019 Ne fournit pas de services au public 13 87 38
2018 Fournit des services au public 23 77 127
2018 Ne fournit pas de services au public 21 79 36

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 95
2022 Ne fournit pas de services au public 16 84 20
2019 Fournit des services au public 12 88 146
2019 Ne fournit pas de services au public 13 87 38
2018 Fournit des services au public 8 92 126
2018 Ne fournit pas de services au public 18 82 36

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 60 95
2022 Ne fournit pas de services au public 46 54 20
2020 Fournit des services au public 48 52 54
2020 Ne fournit pas de services au public 31 69 16
2019 Fournit des services au public 24 76 146
2019 Ne fournit pas de services au public 37 63 38
2018 Fournit des services au public 39 61 130
2018 Ne fournit pas de services au public 50 50 41

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 80
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2018 Fournit des services au public 13 87 122
2018 Ne fournit pas de services au public 21 79 32

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 28 72 80
2022 Ne fournit pas de services au public 33 67 20
2018 Fournit des services au public 24 76 123
2018 Ne fournit pas de services au public 34 66 32

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 80
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2018 Fournit des services au public 15 85 121
2018 Ne fournit pas de services au public 21 79 30

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 1 99 80
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 80
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 1 99 80
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2018 Fournit des services au public 8 92 118
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 1 99 80
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 73 80
2022 Ne fournit pas de services au public 22 78 20
2018 Fournit des services au public 15 85 121
2018 Ne fournit pas de services au public 21 79 30

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 80
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 20
2018 Fournit des services au public 19 81 118
2018 Ne fournit pas de services au public 20 80 31

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 77 80
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 20
2018 Fournit des services au public 39 61 121
2018 Ne fournit pas de services au public 31 69 33

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 96 80
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 20
2018 Fournit des services au public 6 94 118
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 61 80
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 20
2018 Fournit des services au public 50 50 126
2018 Ne fournit pas de services au public 50 50 33

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 98 80
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 63 37 80
2022 Ne fournit pas de services au public 67 33 20
2018 Fournit des services au public 59 41 126
2018 Ne fournit pas de services au public 54 46 37

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 80
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 20

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 71 80
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 20
2018 Fournit des services au public 16 84 118
2018 Ne fournit pas de services au public 24 76 31

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 7 11 4 4 46 17 49 22 755
2022 Ne fournit pas de services au public 13 9 9 2 4 44 18 59 17 260
2020 Fournit des services au public 14 9 14 4 4 42 12 50 19 694
2020 Ne fournit pas de services au public 21 12 12 5 2 36 11 63 14 291
2019 Fournit des services au public 14 11 16 9 10 31 10 42 31 622
2019 Ne fournit pas de services au public 14 10 12 5 8 39 12 49 28 251
2018 Fournit des services au public 11 11 19 9 10 33 6 37 32 639
2018 Ne fournit pas de services au public 12 14 19 7 7 36 6 44 24 300

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 20 13 4 4 24 5 70 11 755
2022 Ne fournit pas de services au public 36 19 10 3 3 23 6 77 8 260
2020 Fournit des services au public 30 21 13 5 4 24 3 70 12 702
2020 Ne fournit pas de services au public 39 19 16 4 2 18 3 72 7 291
2019 Fournit des services au public 27 22 16 7 8 17 3 62 18 622
2019 Ne fournit pas de services au public 32 23 13 7 4 18 3 70 14 252
2018 Fournit des services au public 21 27 20 7 9 14 2 57 19 638
2018 Ne fournit pas de services au public 25 29 17 4 9 15 2 64 16 298

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 755
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 260
2020 Fournit des services au public 5 95 698
2020 Ne fournit pas de services au public 4 96 292
2019 Fournit des services au public 12 88 632
2019 Ne fournit pas de services au public 5 95 258
2018 Fournit des services au public 10 90 650
2018 Ne fournit pas de services au public 9 91 301

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 45
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 15
2018 Fournit des services au public 33 67 58
2018 Ne fournit pas de services au public 23 77 21

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 78 22 45
2022 Ne fournit pas de services au public 83 17 15

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 45
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 15
2020 Fournit des services au public 0 100 33
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 11

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 45
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 15
2020 Fournit des services au public 0 100 33
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 11
2019 Fournit des services au public 0 100 74
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 12
2018 Fournit des services au public 0 100 54
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 95 45
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 15

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 45
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 15
2019 Fournit des services au public 30 70 74
2019 Ne fournit pas de services au public 56 44 12

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 45
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 15
2020 Fournit des services au public 14 86 33
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 11

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 81 45
2022 Ne fournit pas de services au public 23 77 15
2019 Fournit des services au public 20 80 73
2019 Ne fournit pas de services au public 43 57 12
2018 Fournit des services au public 23 77 56
2018 Ne fournit pas de services au public 28 72 22

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 76 45
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 15

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 45
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 15

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 45
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 15

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 76 45
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 15
2019 Fournit des services au public 27 73 73
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 12

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 79 45
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 15

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 98 45
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 15
2020 Fournit des services au public 0 100 33
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 11

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 98 45
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 15

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 45
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 15
2020 Fournit des services au public 0 100 33
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 11
2019 Fournit des services au public 11 89 73
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 12

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 45
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 15
2018 Fournit des services au public 24 76 55
2018 Ne fournit pas de services au public 25 75 20

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 98 45
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 15
2020 Fournit des services au public 0 100 33
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 11
2019 Fournit des services au public 0 100 73
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 12
2018 Fournit des services au public 0 100 53
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 62 45
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 15
2018 Fournit des services au public 26 74 59
2018 Ne fournit pas de services au public 35 65 22

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 45
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 15
2020 Fournit des services au public 0 100 33
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 11
2019 Fournit des services au public 0 100 73
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 12

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 70 45
2022 Ne fournit pas de services au public 38 62 15
2018 Fournit des services au public 38 62 57
2018 Ne fournit pas de services au public 32 68 22

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 67 45
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 15
2018 Fournit des services au public 51 49 62
2018 Ne fournit pas de services au public 44 56 21

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 45
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 15

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 96 45
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 15

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 26 74 45
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 15
2018 Fournit des services au public 33 67 60
2018 Ne fournit pas de services au public 31 69 20

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 45
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 15
2020 Fournit des services au public 0 100 33
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 11

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 45
2022 Ne fournit pas de services au public 23 77 15
2018 Fournit des services au public 14 86 57
2018 Ne fournit pas de services au public 25 75 20

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 45
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 15

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 45
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 15
2019 Fournit des services au public 7 93 74
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 12

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 54 45
2022 Ne fournit pas de services au public 57 43 15
2019 Fournit des services au public 52 48 74
2019 Ne fournit pas de services au public 43 57 12
2018 Fournit des services au public 47 53 57
2018 Ne fournit pas de services au public 45 55 24

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 95 40
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 10

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 17 83 40
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 10
2018 Fournit des services au public 10 90 49
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 13

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 40
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 10

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 40
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 10

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 40
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 10
2018 Fournit des services au public 12 88 49
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 13

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 98 40
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 10
2018 Fournit des services au public 0 100 47
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 13

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 40
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 10

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 73 40
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 10

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 40
2022 Ne fournit pas de services au public 25 75 10

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 76 40
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 10
2018 Fournit des services au public 44 56 49
2018 Ne fournit pas de services au public 48 52 15

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 40
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 10

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 56 40
2022 Ne fournit pas de services au public 61 39 10
2018 Fournit des services au public 55 45 52
2018 Ne fournit pas de services au public 66 34 18

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 98 40
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 10

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 68 32 40
2022 Ne fournit pas de services au public 67 33 10

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 98 40
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 10

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 77 40
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 10

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 7 14 2 3 50 11 51 14 755
2022 Ne fournit pas de services au public 17 8 13 2 4 48 9 57 13 260
2020 Fournit des services au public 16 10 13 4 3 43 11 56 15 701
2020 Ne fournit pas de services au public 24 11 11 4 2 40 7 67 11 289
2019 Fournit des services au public 15 9 18 6 6 38 8 45 22 625
2019 Ne fournit pas de services au public 15 13 15 4 3 40 11 55 14 252
2018 Fournit des services au public 13 12 19 5 7 39 5 45 22 638
2018 Ne fournit pas de services au public 12 16 18 2 5 39 9 52 13 300

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 22 13 3 2 25 4 75 7 755
2022 Ne fournit pas de services au public 38 23 10 3 3 22 3 80 7 260
2020 Fournit des services au public 31 21 13 5 2 24 4 72 10 699
2020 Ne fournit pas de services au public 39 18 15 3 1 21 3 75 6 291
2019 Fournit des services au public 29 22 16 4 5 22 2 67 12 625
2019 Ne fournit pas de services au public 36 20 14 4 3 21 2 73 9 252
2018 Fournit des services au public 24 27 17 5 7 19 1 64 15 638
2018 Ne fournit pas de services au public 27 30 14 2 5 20 2 73 10 301

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 85 9999 9999 755
2022 Ne fournit pas de services au public 16 84 9999 9999 260
2020 Fournit des services au public 12 88 9999 9999 682
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 9999 9999 290
2019 Fournit des services au public 20 80 9999 9999 631
2019 Ne fournit pas de services au public 16 84 9999 9999 258

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 57 43 9999 9999 110
2022 Ne fournit pas de services au public 55 45 9999 9999 45
2020 Fournit des services au public 60 40 9999 9999 85
2020 Ne fournit pas de services au public 40 60 9999 9999 45

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 75 25 110
2022 Ne fournit pas de services au public 73 27 45
2020 Fournit des services au public 77 23 85
2020 Ne fournit pas de services au public 82 18 45
2019 Fournit des services au public 79 21 122
2019 Ne fournit pas de services au public 78 22 43

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 35 12 11 7 0 2 70 18 85
2022 Ne fournit pas de services au public 61 25 9 6 0 0 0 85 6 30
2020 Fournit des services au public 43 29 11 10 5 0 2 74 15 63
2020 Ne fournit pas de services au public 45 24 17 11 3 0 0 69 14 36
2019 Fournit des services au public 40 30 10 10 10 0 0 70 20 96
2019 Ne fournit pas de services au public 49 20 7 17 7 0 0 69 24 31

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 28 12 7 4 7 12 71 15 755
2022 Ne fournit pas de services au public 32 27 12 6 5 8 11 72 14 260
2020 Fournit des services au public 32 28 11 7 6 7 8 72 15 695
2020 Ne fournit pas de services au public 37 25 11 9 2 8 8 74 12 293
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 27 10 8 7 4 2 73 16 755
2022 Ne fournit pas de services au public 37 26 13 9 7 4 4 69 17 260
2020 Fournit des services au public 40 24 14 8 9 4 2 68 17 696
2020 Ne fournit pas de services au public 39 31 8 11 5 5 2 75 17 289

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 4 10 4 41 8 29 71 12 755
2022 Ne fournit pas de services au public 4 4 10 5 42 8 28 72 12 260

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 33 17 6 6 7 1 68 13 755
2022 Ne fournit pas de services au public 36 25 18 6 7 7 1 66 14 260
2020 Fournit des services au public 33 34 13 7 4 9 1 74 12 702
2020 Ne fournit pas de services au public 42 33 12 4 2 5 2 81 6 292
2019 Fournit des services au public 18 32 20 13 11 6 0 53 26 636
2019 Ne fournit pas de services au public 20 33 23 12 6 6 0 56 20 259
2018 Fournit des services au public 17 29 22 14 12 5 1 49 28 652
2018 Ne fournit pas de services au public 16 32 21 12 10 7 1 52 25 301

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 33 24 15 4 755
2022 Ne fournit pas de services au public 23 30 32 14 2 260

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 24 17 6 6 10 3 66 14 755
2022 Ne fournit pas de services au public 35 18 18 5 4 15 5 66 11 260
2020 Fournit des services au public 27 21 20 6 8 15 3 59 17 692
2020 Ne fournit pas de services au public 32 23 19 5 3 14 3 67 10 289

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 21 13 14 15 4 3 55 30 755
2022 Ne fournit pas de services au public 32 21 12 13 13 4 5 59 28 260
2020 Fournit des services au public 25 22 13 15 16 6 2 52 34 700
2020 Ne fournit pas de services au public 26 28 16 14 11 3 2 56 27 290

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 29 15 12 10 3 4 60 24 755
2022 Ne fournit pas de services au public 26 26 23 9 7 6 3 58 17 260
2020 Fournit des services au public 28 24 18 12 9 8 1 57 23 701
2020 Ne fournit pas de services au public 30 24 23 9 7 5 3 59 17 292
2019 Fournit des services au public 15 25 22 16 15 5 2 43 33 632
2019 Ne fournit pas de services au public 23 25 18 13 9 9 3 54 25 259
2018 Fournit des services au public 15 24 21 18 17 3 2 41 37 652
2018 Ne fournit pas de services au public 18 29 18 16 14 3 3 49 32 301

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Fournit des services au public 10 34 11 25 17 2 0 45 43 41
2020 Ne fournit pas de services au public 6 26 29 24 15 0 0 32 38 34
2019 Fournit des services au public 7 32 18 27 13 3 0 40 41 43
2019 Ne fournit pas de services au public 14 30 5 36 12 0 3 46 49 21

Stress lié au travail

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 23 20 13 19 1 1 47 33 750
2022 Ne fournit pas de services au public 23 22 24 10 19 2 2 46 29 260
2020 Fournit des services au public 29 25 22 13 10 1 0 55 23 699
2020 Ne fournit pas de services au public 38 25 18 11 7 0 1 64 18 292
2019 Fournit des services au public 33 29 17 10 9 1 1 63 20 633
2019 Ne fournit pas de services au public 37 32 17 5 7 0 1 70 13 259
2018 Fournit des services au public 26 24 20 13 15 0 2 51 29 655
2018 Ne fournit pas de services au public 29 25 24 12 10 0 1 54 22 302

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 23 16 7 3 1 4 73 11 750
2022 Ne fournit pas de services au public 48 26 14 4 2 1 6 80 5 260
2020 Fournit des services au public 42 26 16 8 5 2 1 70 13 703
2020 Ne fournit pas de services au public 44 22 21 8 3 1 2 67 11 292
2019 Fournit des services au public 42 28 18 7 4 0 1 71 11 635
2019 Ne fournit pas de services au public 57 23 14 2 1 0 3 82 3 259
2018 Fournit des services au public 40 28 17 6 4 0 4 71 10 653
2018 Ne fournit pas de services au public 48 25 16 6 2 0 4 76 8 302

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 18 10 5 3 2 12 79 10 750
2022 Ne fournit pas de services au public 53 19 10 2 1 2 14 85 4 260
2020 Fournit des services au public 52 20 12 6 4 3 3 77 10 698
2020 Ne fournit pas de services au public 52 23 14 4 2 1 4 79 6 288
2019 Fournit des services au public 47 26 14 5 3 1 4 76 9 634
2019 Ne fournit pas de services au public 60 21 8 3 1 1 5 87 5 259
2018 Fournit des services au public 43 25 14 6 4 1 8 75 10 653
2018 Ne fournit pas de services au public 53 21 13 5 1 1 7 80 6 301

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 16 9 5 4 10 8 77 11 750
2022 Ne fournit pas de services au public 49 15 10 3 2 12 9 80 6 260
2020 Fournit des services au public 51 18 11 6 4 7 3 77 11 696
2020 Ne fournit pas de services au public 50 19 13 5 4 8 2 76 10 290
2019 Fournit des services au public 51 20 12 7 4 2 3 76 11 635
2019 Ne fournit pas de services au public 67 17 6 3 1 2 4 90 4 259
2018 Fournit des services au public 50 21 10 5 3 3 7 79 9 654
2018 Ne fournit pas de services au public 55 21 10 3 2 3 5 83 5 303

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 59 13 7 4 1 1 15 86 6 755
2022 Ne fournit pas de services au public 62 12 5 3 1 2 15 89 5 260
2020 Fournit des services au public 57 18 9 5 4 2 4 81 10 693
2020 Ne fournit pas de services au public 56 20 11 3 2 0 7 82 6 289
2019 Fournit des services au public 59 16 9 3 2 1 11 84 6 634
2019 Ne fournit pas de services au public 70 12 5 1 1 1 9 91 3 259
2018 Fournit des services au public 55 15 7 4 2 1 15 84 7 654
2018 Ne fournit pas de services au public 60 16 7 1 1 1 13 89 3 302

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 25 18 10 10 1 2 61 20 750
2022 Ne fournit pas de services au public 41 24 14 8 8 1 4 68 17 260
2020 Fournit des services au public 33 22 21 12 11 1 0 56 23 701
2020 Ne fournit pas de services au public 34 28 17 11 8 0 1 64 19 291
2019 Fournit des services au public 30 25 21 12 11 0 1 55 23 634
2019 Ne fournit pas de services au public 45 27 13 8 6 0 1 73 14 259
2018 Fournit des services au public 27 27 20 11 13 0 2 54 25 655
2018 Ne fournit pas de services au public 34 32 18 8 7 0 1 67 15 304

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 19 18 11 11 3 9 55 25 755
2022 Ne fournit pas de services au public 37 19 15 7 7 4 11 65 17 260
2020 Fournit des services au public 36 24 17 10 6 3 4 64 17 701
2020 Ne fournit pas de services au public 41 21 18 10 5 2 4 65 16 293
2019 Fournit des services au public 29 26 19 12 10 1 3 58 22 636
2019 Ne fournit pas de services au public 41 20 19 7 5 1 6 66 14 259
2018 Fournit des services au public 26 22 20 12 13 2 4 51 27 655
2018 Ne fournit pas de services au public 36 23 19 8 7 3 4 64 16 303

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 23 13 7 8 3 8 69 16 755
2022 Ne fournit pas de services au public 45 18 14 4 4 6 10 75 9 260
2020 Fournit des services au public 36 25 18 8 8 3 2 64 17 699
2020 Ne fournit pas de services au public 32 27 18 11 6 3 2 63 18 289
2019 Fournit des services au public 37 27 16 9 6 1 4 67 16 633
2019 Ne fournit pas de services au public 47 25 13 7 3 2 3 76 11 259
2018 Fournit des services au public 33 24 15 12 8 2 7 62 22 654
2018 Ne fournit pas de services au public 43 25 15 7 2 4 5 74 10 302

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 26 14 7 7 2 3 70 15 750
2022 Ne fournit pas de services au public 49 19 14 7 3 4 5 74 10 260
2020 Fournit des services au public 39 24 17 8 8 2 1 66 16 701
2020 Ne fournit pas de services au public 37 27 20 11 4 1 1 65 15 291
2019 Fournit des services au public 42 28 15 7 6 0 2 71 14 635
2019 Ne fournit pas de services au public 50 29 11 5 3 1 2 81 8 259
2018 Fournit des services au public 39 30 13 8 6 0 3 71 15 655
2018 Ne fournit pas de services au public 48 30 12 4 3 1 2 80 7 302

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 24 15 8 11 2 2 65 20 750
2022 Ne fournit pas de services au public 40 20 16 10 7 2 5 64 19 260
2020 Fournit des services au public 43 24 14 6 9 3 1 70 16 695
2020 Ne fournit pas de services au public 41 28 14 9 5 1 2 71 15 291
2019 Fournit des services au public 37 24 13 11 14 1 1 62 25 634
2019 Ne fournit pas de services au public 45 28 10 8 7 1 1 74 15 258

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 23 14 9 11 1 4 64 21 750
2022 Ne fournit pas de services au public 41 24 14 10 6 1 4 69 16 260
2020 Fournit des services au public 31 23 19 13 12 1 1 55 25 699
2020 Ne fournit pas de services au public 31 26 18 13 8 1 2 59 22 292

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 23 16 8 6 1 4 68 15 755
2022 Ne fournit pas de services au public 41 29 13 6 7 2 2 73 13 260
2020 Fournit des services au public 30 28 20 11 9 1 1 59 21 696
2020 Ne fournit pas de services au public 24 26 22 14 12 0 1 51 27 291
2019 Fournit des services au public 45 29 16 5 3 0 2 76 8 635
2019 Ne fournit pas de services au public 52 29 9 3 3 0 3 84 6 259
2018 Fournit des services au public 45 29 14 5 3 0 3 77 9 654
2018 Ne fournit pas de services au public 49 30 12 5 1 0 2 81 6 303

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 58 14 6 3 3 2 15 85 7 750
2022 Ne fournit pas de services au public 61 10 8 3 3 3 12 83 7 260
2020 Fournit des services au public 56 20 11 4 3 1 4 80 8 696
2020 Ne fournit pas de services au public 58 22 11 4 2 0 3 82 7 292
2019 Fournit des services au public 45 23 15 9 3 0 4 71 13 635
2019 Ne fournit pas de services au public 58 21 10 3 2 0 6 84 6 259
2018 Fournit des services au public 45 22 17 6 5 0 4 70 11 655
2018 Ne fournit pas de services au public 57 19 12 5 3 0 4 79 8 301

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 28 14 7 4 1 2 74 12 755
2022 Ne fournit pas de services au public 46 32 12 5 3 1 0 80 8 260
2020 Fournit des services au public 36 28 20 9 6 0 1 65 15 699
2020 Ne fournit pas de services au public 41 30 14 9 5 0 1 72 14 291

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 58 13 5 2 3 2 18 88 6 755
2022 Ne fournit pas de services au public 60 10 6 1 3 2 18 87 5 260
2020 Fournit des services au public 67 12 8 3 2 1 7 86 5 698
2020 Ne fournit pas de services au public 68 10 6 3 2 2 8 87 6 292
2019 Fournit des services au public 65 12 7 4 3 1 8 85 8 636
2019 Ne fournit pas de services au public 70 13 4 2 1 0 10 92 4 259
2018 Fournit des services au public 59 12 6 3 2 5 13 87 6 648
2018 Ne fournit pas de services au public 65 10 6 1 2 6 10 89 4 303

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 71 8 3 3 3 3 10 91 6 750
2022 Ne fournit pas de services au public 69 5 5 0 3 3 13 89 4 255
2020 Fournit des services au public 78 9 3 1 2 2 4 93 4 698
2020 Ne fournit pas de services au public 82 6 3 2 1 1 5 94 3 291
2019 Fournit des services au public 68 10 7 4 5 1 4 83 10 636
2019 Ne fournit pas de services au public 73 10 6 2 3 1 5 88 6 257
2018 Fournit des services au public 61 15 8 5 5 2 5 81 11 654
2018 Ne fournit pas de services au public 65 15 6 2 4 2 5 87 7 304

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 75 10 3 1 1 1 9 94 2 755
2022 Ne fournit pas de services au public 70 10 4 0 1 2 12 93 2 260
2020 Fournit des services au public 82 9 2 1 0 1 5 97 1 698
2020 Ne fournit pas de services au public 79 12 2 1 0 1 4 97 1 292
2019 Fournit des services au public 70 16 6 2 2 1 4 90 4 636
2019 Ne fournit pas de services au public 74 13 3 3 1 0 5 92 5 259
2018 Fournit des services au public 66 17 7 3 2 0 5 88 5 654
2018 Ne fournit pas de services au public 66 18 8 4 1 1 3 87 5 304

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 60 20 7 5 4 1 4 84 9 745
2022 Ne fournit pas de services au public 62 15 8 3 4 2 6 84 8 255
2020 Fournit des services au public 66 15 7 4 3 2 3 86 7 697
2020 Ne fournit pas de services au public 65 16 9 5 2 1 2 84 7 293
2019 Fournit des services au public 55 19 11 4 7 1 2 77 12 634
2019 Ne fournit pas de services au public 58 23 6 6 3 1 3 85 9 258
2018 Fournit des services au public 47 24 12 7 8 0 3 73 15 656
2018 Ne fournit pas de services au public 53 19 12 7 6 0 2 74 13 304

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 2 1 0 0 1 48 97 1 750
2022 Ne fournit pas de services au public 47 2 1 1 0 1 48 96 2 260
2020 Fournit des services au public 61 4 1 0 0 1 33 98 1 697
2020 Ne fournit pas de services au public 51 6 2 0 0 1 40 97 1 292
2019 Fournit des services au public 50 6 2 0 0 1 41 96 1 629
2019 Ne fournit pas de services au public 55 2 2 0 0 0 41 96 0 258
2018 Fournit des services au public 38 4 2 0 0 1 54 94 1 651
2018 Ne fournit pas de services au public 42 7 3 1 1 0 46 90 4 303

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 21 10 6 5 1 8 78 11 750
2022 Ne fournit pas de services au public 57 11 11 2 2 2 14 82 5 260
2020 Fournit des services au public 59 16 10 5 4 1 4 80 9 699
2020 Ne fournit pas de services au public 66 20 7 2 1 0 3 89 4 292
2019 Fournit des services au public 46 19 14 7 5 1 9 72 13 632
2019 Ne fournit pas de services au public 63 15 7 1 2 0 12 89 4 259
2018 Fournit des services au public 40 19 15 9 5 1 12 67 16 656
2018 Ne fournit pas de services au public 53 19 8 3 3 1 15 84 7 303

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 19 14 8 16 2 4 59 26 755
2022 Ne fournit pas de services au public 37 20 13 7 15 3 5 62 23 260
2020 Fournit des services au public 37 19 18 11 12 1 2 57 24 700
2020 Ne fournit pas de services au public 44 24 14 8 8 1 1 69 16 292
2019 Fournit des services au public 31 22 18 11 17 0 1 54 28 636
2019 Ne fournit pas de services au public 38 24 14 8 13 0 3 64 21 258
2018 Fournit des services au public 22 18 17 15 26 1 2 41 42 655
2018 Ne fournit pas de services au public 30 23 17 12 17 0 1 54 30 304

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 53 22 10 3 4 1 6 82 7 755
2022 Ne fournit pas de services au public 54 20 9 5 4 2 7 80 10 260
2020 Fournit des services au public 53 21 14 5 4 1 2 76 9 696
2020 Ne fournit pas de services au public 53 22 14 5 3 0 2 77 9 291
2019 Fournit des services au public 51 24 13 5 3 1 2 78 9 635
2019 Ne fournit pas de services au public 54 25 11 3 3 0 4 83 5 259
2018 Fournit des services au public 46 26 12 6 5 1 4 77 11 654
2018 Ne fournit pas de services au public 52 27 13 3 3 0 2 80 6 304

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 33 37 7 6 0 0 50 13 755
2022 Ne fournit pas de services au public 24 35 29 6 5 0 0 59 11 260
2020 Fournit des services au public 22 33 29 9 6 0 0 56 15 702
2020 Ne fournit pas de services au public 20 35 31 10 4 1 0 55 14 292
2019 Fournit des services au public 13 33 35 13 5 0 0 47 18 636
2019 Ne fournit pas de services au public 24 39 28 6 3 0 0 63 9 259
2018 Fournit des services au public 16 26 37 15 6 0 0 42 21 652
2018 Ne fournit pas de services au public 21 37 26 8 7 0 0 59 16 301

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 14 39 21 15 0 1 37 24 755
2022 Ne fournit pas de services au public 6 13 38 29 15 0 0 43 19 260
2020 Fournit des services au public 12 17 35 23 13 1 0 36 29 698
2020 Ne fournit pas de services au public 11 19 36 23 10 1 0 34 30 292
2019 Fournit des services au public 13 20 36 21 11 0 0 32 32 636
2019 Ne fournit pas de services au public 6 12 37 23 22 0 1 45 18 259
2018 Fournit des services au public 11 19 37 21 12 0 0 33 30 654
2018 Ne fournit pas de services au public 9 14 35 23 17 0 1 41 23 301
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 46 38 5 755
2022 Ne fournit pas de services au public 8 48 39 5 260
2020 Fournit des services au public 12 35 39 13 702
2020 Ne fournit pas de services au public 6 42 45 7 293

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 60 85
2022 Ne fournit pas de services au public 42 58 20
2020 Fournit des services au public 45 55 88
2020 Ne fournit pas de services au public 41 59 19

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 2 5 2 2 17 34 83 7 755
2022 Ne fournit pas de services au public 41 7 2 3 1 13 34 89 8 260
2020 Fournit des services au public 44 7 4 2 1 13 28 87 7 700
2020 Ne fournit pas de services au public 50 5 4 1 1 11 27 91 3 291
2019 Fournit des services au public 49 8 4 2 4 6 28 86 9 626
2019 Ne fournit pas de services au public 46 5 4 0 2 8 34 89 4 255
2018 Fournit des services au public 50 9 3 1 4 6 26 88 8 633
2018 Ne fournit pas de services au public 57 7 5 1 2 6 22 89 4 291

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 15 16 14 31 7 3 32 51 85
2022 Ne fournit pas de services au public 10 9 8 18 44 0 10 22 69 20
2020 Fournit des services au public 11 22 16 19 22 4 6 36 46 88
2020 Ne fournit pas de services au public 6 9 17 23 23 11 11 19 59 18

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 9 18 17 33 7 13 16 61 85
2022 Ne fournit pas de services au public 5 14 5 8 45 12 11 25 69 20
2020 Fournit des services au public 11 9 23 17 21 5 14 25 47 88
2020 Ne fournit pas de services au public 5 9 16 16 21 11 21 21 55 19
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