Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Office des transports du Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	31	8	3	2	87	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	49	34	9	6	3	83	9	120
2020	Fournit des services au public	42	38	11	7	1	80	9	137
2020	Ne fournit pas de services au public	49	37	7	5	2	86	7	140
2019	Fournit des services au public	51	31	9	5	5	81	10	80
2019	Ne fournit pas de services au public	45	37	11	5	2	82	7	119
2018	Fournit des services au public	47	38	10	4	1	85	5	73
2018	Ne fournit pas de services au public	23	40	13	15	8	63	24	74

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	38	5	8	5	0	83	13	60
2022	Ne fournit pas de services au public	47	29	11	8	4	1	77	12	115
2020	Fournit des services au public	39	33	13	9	6	0	72	15	137
2020	Ne fournit pas de services au public	47	34	7	7	4	1	82	11	140
2019	Fournit des services au public	41	34	7	13	5	0	75	18	78
2019	Ne fournit pas de services au public	42	35	10	6	8	0	77	13	119
2018	Fournit des services au public	36	44	11	5	4	0	80	10	73
2018	Ne fournit pas de services au public	27	31	13	16	13	0	58	29	77

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	34	3	2	0	0	95	2	60
2022	Ne fournit pas de services au public	56	31	6	6	2	0	87	8	120
2020	Fournit des services au public	49	34	12	2	2	1	84	4	133
2020	Ne fournit pas de services au public	61	27	6	5	1	0	88	6	140
2019	Fournit des services au public	62	28	6	1	2	0	90	4	78
2019	Ne fournit pas de services au public	55	35	4	4	2	0	90	5	119
2018	Fournit des services au public	59	31	9	1	0	0	90	1	70
2018	Ne fournit pas de services au public	43	42	11	2	2	0	85	4	77

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	29	8	2	3	0	87	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	53	29	9	6	2	1	83	7	120
2020	Fournit des services au public	48	33	10	7	2	0	81	10	136
2020	Ne fournit pas de services au public	47	41	6	3	3	0	88	6	140
2019	Fournit des services au public	56	32	6	5	2	0	88	7	80
2019	Ne fournit pas de services au public	45	42	5	4	3	0	87	8	118
2018	Fournit des services au public	49	34	10	4	3	0	84	7	73
2018	Ne fournit pas de services au public	31	39	14	10	6	0	70	15	77

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	31	6	5	2	87	7	60
2022	Ne fournit pas de services au public	51	31	10	6	2	82	8	120
2020	Fournit des services au public	60	23	10	3	4	83	7	137
2020	Ne fournit pas de services au public	54	31	11	2	3	84	5	139
2019	Fournit des services au public	48	27	17	6	2	75	8	80
2019	Ne fournit pas de services au public	43	37	10	2	8	80	10	119
2018	Fournit des services au public	48	29	12	4	7	77	11	72
2018	Ne fournit pas de services au public	24	31	20	10	15	55	25	76

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	29	2	5	3	90	8	60
2022	Ne fournit pas de services au public	50	32	9	7	3	81	9	120
2020	Fournit des services au public	59	25	10	3	4	84	7	136
2020	Ne fournit pas de services au public	51	36	5	4	3	87	8	138
2019	Fournit des services au public	47	30	9	12	2	77	14	79
2019	Ne fournit pas de services au public	44	35	11	2	8	79	10	119
2018	Fournit des services au public	48	28	11	8	5	76	14	73
2018	Ne fournit pas de services au public	24	27	24	7	18	51	25	76

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	19	11	6	2	2	0	81	8	60
2022	Ne fournit pas de services au public	48	23	14	7	4	4	0	74	12	120
2020	Fournit des services au public	44	27	13	7	6	3	0	73	13	137
2020	Ne fournit pas de services au public	48	25	16	8	1	1	1	75	9	140
2019	Fournit des services au public	47	21	21	6	2	2	0	70	8	80
2019	Ne fournit pas de services au public	33	27	18	9	9	2	1	62	19	119
2018	Fournit des services au public	45	25	12	7	10	0	0	70	17	73
2018	Ne fournit pas de services au public	20	17	22	19	19	3	0	39	39	76

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	27	10	5	3	2	0	82	8	60
2022	Ne fournit pas de services au public	56	34	8	0	0	0	2	92	0	120
2020	Fournit des services au public	46	21	16	6	4	4	4	72	10	136
2020	Ne fournit pas de services au public	61	26	7	2	1	3	1	90	3	140
2019	Fournit des services au public	57	22	12	3	4	1	1	80	7	80
2019	Ne fournit pas de services au public	53	27	11	3	2	0	4	83	5	119

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	30	3	2	3	0	0	92	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	50	30	9	6	3	1	2	82	9	120
2020	Fournit des services au public	56	23	11	6	4	1	0	79	10	136
2020	Ne fournit pas de services au public	58	30	7	2	0	1	1	90	2	139
2019	Fournit des services au public	64	22	11	0	2	0	0	87	2	80
2019	Ne fournit pas de services au public	47	28	11	10	3	0	1	76	13	117
2018	Fournit des services au public	45	39	5	3	6	0	3	86	9	72
2018	Ne fournit pas de services au public	41	28	4	16	8	2	1	71	25	77

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	16	9	3	2	0	0	86	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	57	26	6	3	4	2	2	87	7	120
2020	Fournit des services au public	67	15	8	4	4	1	0	84	8	137
2020	Ne fournit pas de services au public	65	28	3	2	1	0	1	93	4	139
2019	Fournit des services au public	66	26	5	2	1	0	0	92	4	80
2019	Ne fournit pas de services au public	54	29	9	3	3	0	2	84	7	119
2018	Fournit des services au public	57	24	9	3	6	0	2	83	9	71
2018	Ne fournit pas de services au public	46	20	17	10	6	2	1	67	16	77

Haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	27	9	2	2	2	0	87	3	60
2022	Ne fournit pas de services au public	43	35	11	2	2	5	2	83	5	120
2020	Fournit des services au public	53	24	9	7	4	3	0	80	11	137
2020	Ne fournit pas de services au public	49	29	11	5	2	4	0	81	7	140
2019	Fournit des services au public	43	31	12	6	5	3	0	77	11	80
2019	Ne fournit pas de services au public	33	36	13	9	5	4	0	72	15	118
2018	Fournit des services au public	39	25	17	13	6	0	0	64	19	72
2018	Ne fournit pas de services au public	21	37	16	9	15	2	0	59	24	77

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	36	8	2	7	0	0	84	8	60
2022	Ne fournit pas de services au public	43	23	18	8	5	2	2	68	13	120
2020	Fournit des services au public	52	24	14	6	4	0	0	76	10	136
2020	Ne fournit pas de services au public	45	34	9	4	6	1	0	80	10	140
2019	Fournit des services au public	42	32	15	6	6	0	0	74	12	80
2019	Ne fournit pas de services au public	31	35	12	14	7	2	0	66	22	118
2018	Fournit des services au public	40	27	14	12	6	0	0	67	19	72
2018	Ne fournit pas de services au public	17	28	20	17	16	1	0	46	33	77

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	35	15	6	3	3	0	75	10	60
2022	Ne fournit pas de services au public	35	26	19	9	6	4	1	64	16	120
2020	Fournit des services au public	41	32	13	7	5	1	0	74	13	137
2020	Ne fournit pas de services au public	36	39	10	7	5	3	0	77	13	140
2019	Fournit des services au public	32	31	18	9	7	3	0	65	16	80
2019	Ne fournit pas de services au public	22	36	17	13	8	3	0	60	22	118
2018	Fournit des services au public	30	35	19	14	3	0	0	65	16	71
2018	Ne fournit pas de services au public	13	30	19	18	17	2	0	44	36	77

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	45	10	5	8	0	0	78	13	60
2022	Ne fournit pas de services au public	31	34	13	12	5	4	1	68	18	120
2020	Fournit des services au public	34	36	14	12	4	0	0	70	16	137
2020	Ne fournit pas de services au public	40	34	13	7	3	2	0	76	10	140
2019	Fournit des services au public	30	30	23	10	5	2	0	61	15	80
2019	Ne fournit pas de services au public	25	27	17	15	9	6	0	56	26	119
2018	Fournit des services au public	31	29	16	17	7	1	0	60	24	72
2018	Ne fournit pas de services au public	7	38	18	17	20	0	0	45	37	77

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	21	9	6	2	2	0	83	8	60
2022	Ne fournit pas de services au public	43	30	17	8	3	0	0	72	11	120
2020	Fournit des services au public	37	33	15	8	6	1	0	71	14	137
2020	Ne fournit pas de services au public	49	32	6	9	1	1	1	83	11	140
2019	Fournit des services au public	43	36	6	11	4	0	0	80	15	79
2019	Ne fournit pas de services au public	35	38	11	10	7	0	0	72	17	119
2018	Fournit des services au public	44	33	12	7	4	0	0	77	11	73
2018	Ne fournit pas de services au public	21	32	15	16	16	0	0	53	32	76

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	52	3	5	3	0	89	8	60
2022	Ne fournit pas de services au public	39	36	12	8	5	0	74	13	115
2020	Fournit des services au public	40	38	11	7	4	0	78	11	137
2020	Ne fournit pas de services au public	45	36	9	9	1	0	81	9	139
2019	Fournit des services au public	39	39	8	10	5	0	77	15	78
2019	Ne fournit pas de services au public	33	32	7	19	8	1	66	27	119
2018	Fournit des services au public	42	40	7	8	3	0	82	11	72
2018	Ne fournit pas de services au public	19	38	17	13	12	0	58	25	76

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	21	9	6	3	0	0	82	9	60
2022	Ne fournit pas de services au public	44	32	14	6	3	1	0	77	9	120
2020	Fournit des services au public	51	28	9	5	4	1	1	80	10	137
2020	Ne fournit pas de services au public	56	29	9	5	0	1	1	86	5	140
2019	Fournit des services au public	54	30	12	2	1	0	0	84	4	80
2019	Ne fournit pas de services au public	43	30	10	8	5	2	3	76	13	118
2018	Fournit des services au public	46	28	15	3	4	0	3	77	7	72
2018	Ne fournit pas de services au public	39	27	17	10	6	2	0	67	16	77

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	31	8	5	3	0	85	8	60
2022	Ne fournit pas de services au public	50	29	9	8	4	1	79	12	120
2020	Fournit des services au public	49	31	9	6	5	1	80	11	136
2020	Ne fournit pas de services au public	42	41	9	7	1	1	83	8	139
2019	Fournit des services au public	46	27	11	11	4	1	74	14	80
2019	Ne fournit pas de services au public	38	33	10	15	4	1	71	18	117
2018	Fournit des services au public	42	43	8	6	0	1	86	6	72
2018	Ne fournit pas de services au public	31	35	13	15	6	1	66	20	76

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	65	18	8	0	6	3	0	86	6	60
2022	Ne fournit pas de services au public	59	23	7	4	2	3	1	86	7	120
2020	Fournit des services au public	56	21	10	4	7	1	1	78	11	135
2020	Ne fournit pas de services au public	57	27	8	2	1	1	3	89	3	139

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	37	8	9	5	3	0	77	14	60
2022	Ne fournit pas de services au public	30	37	16	8	3	5	1	71	11	120
2020	Fournit des services au public	36	35	16	5	7	1	0	71	12	137
2020	Ne fournit pas de services au public	40	28	17	6	4	4	1	71	11	139
2019	Fournit des services au public	39	29	15	10	6	1	0	69	16	79
2019	Ne fournit pas de services au public	28	32	21	5	8	5	1	64	14	117
2018	Fournit des services au public	41	36	8	7	6	1	0	78	14	73
2018	Ne fournit pas de services au public	15	28	19	20	15	3	0	44	36	76

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	24	3	5	1	0	5	90	6	60
2022	Ne fournit pas de services au public	60	22	6	4	4	1	4	85	8	120
2020	Fournit des services au public	53	16	17	6	2	2	3	73	8	137
2020	Ne fournit pas de services au public	67	14	8	4	1	0	4	86	6	139
2019	Fournit des services au public	68	20	5	1	4	0	2	90	5	80
2019	Ne fournit pas de services au public	60	18	8	5	2	2	6	84	7	119

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	11	10	6	4	3	2	79	11	60
2022	Ne fournit pas de services au public	61	27	5	1	1	2	3	93	2	120
2020	Fournit des services au public	66	16	9	4	2	1	2	84	6	137
2020	Ne fournit pas de services au public	67	14	9	5	1	1	3	85	6	140
2019	Fournit des services au public	66	23	6	2	1	0	2	90	4	80
2019	Ne fournit pas de services au public	52	22	14	4	1	1	6	80	5	119

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	80	7	5	2	3	2	2	90	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	83	5	2	1	0	4	5	97	1	120
2020	Fournit des services au public	78	7	4	2	2	3	4	91	5	137
2020	Ne fournit pas de services au public	82	6	4	4	0	3	1	91	4	140
2019	Fournit des services au public	77	5	4	1	3	3	6	91	5	80
2019	Ne fournit pas de services au public	75	10	3	1	3	3	6	93	4	119

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	88	2	0	2	0	0	8	98	2	60
2022	Ne fournit pas de services au public	79	5	1	0	2	2	11	97	2	120
2020	Fournit des services au public	79	8	4	1	0	1	8	95	1	137
2020	Ne fournit pas de services au public	78	7	4	0	0	1	10	96	0	140
2019	Fournit des services au public	87	1	0	0	0	4	8	100	0	79
2019	Ne fournit pas de services au public	77	5	0	2	1	2	13	97	3	118

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	34	8	13	15	4	2	62	30	60
2022	Ne fournit pas de services au public	22	25	13	15	10	7	8	55	29	120
2020	Fournit des services au public	29	29	20	8	12	2	1	59	20	136
2020	Ne fournit pas de services au public	26	25	21	12	6	3	6	57	20	139
2019	Fournit des services au public	22	24	25	11	15	3	1	47	27	79
2019	Ne fournit pas de services au public	21	27	12	10	14	5	10	57	29	119
2018	Fournit des services au public	30	22	16	16	12	1	1	54	29	73
2018	Ne fournit pas de services au public	13	20	19	12	29	4	2	36	44	76

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	30	9	7	5	2	0	80	12	60
2022	Ne fournit pas de services au public	40	41	9	7	3	0	0	81	10	120
2020	Fournit des services au public	31	36	16	9	5	2	1	69	14	134
2020	Ne fournit pas de services au public	45	37	8	8	1	1	0	82	9	140
2019	Fournit des services au public	38	39	6	5	10	1	1	79	16	80
2019	Ne fournit pas de services au public	33	44	11	7	5	0	1	77	12	119
2018	Fournit des services au public	38	41	14	5	1	0	0	79	7	73
2018	Ne fournit pas de services au public	33	35	12	8	11	0	0	69	19	77

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	25	9	4	2	0	0	84	6	60
2022	Ne fournit pas de services au public	53	28	12	5	2	0	1	81	7	120
2020	Fournit des services au public	35	38	14	7	6	0	1	73	13	137
2020	Ne fournit pas de services au public	46	35	9	8	1	1	0	82	10	140
2019	Fournit des services au public	45	35	8	5	6	0	0	80	11	80
2019	Ne fournit pas de services au public	41	34	14	3	8	1	0	76	11	119
2018	Fournit des services au public	40	38	8	10	3	0	1	79	12	73
2018	Ne fournit pas de services au public	31	36	11	11	10	1	0	68	21	77

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	33	11	5	2	0	0	83	6	60
2022	Ne fournit pas de services au public	49	32	9	9	2	0	0	81	11	120
2020	Fournit des services au public	44	33	7	12	4	0	1	78	16	136
2020	Ne fournit pas de services au public	45	38	9	3	2	2	0	85	5	140
2019	Fournit des services au public	52	31	6	6	5	0	0	82	12	79
2019	Ne fournit pas de services au public	38	39	9	5	7	0	2	78	12	116
2018	Fournit des services au public	48	30	15	4	3	0	0	78	7	73
2018	Ne fournit pas de services au public	27	36	16	12	10	0	0	63	21	77

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	34	12	3	8	2	76	12	60
2022	Ne fournit pas de services au public	36	40	14	6	2	2	77	8	120
2020	Fournit des services au public	33	36	18	7	2	4	71	10	136
2020	Ne fournit pas de services au public	31	48	12	5	1	2	81	7	140
2019	Fournit des services au public	32	41	18	4	2	4	75	6	80
2019	Ne fournit pas de services au public	33	34	20	6	4	3	70	10	119
2018	Fournit des services au public	35	35	20	8	2	0	70	11	72
2018	Ne fournit pas de services au public	19	29	24	14	14	0	48	28	76

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	65	23	3	6	3	0	88	9	60
2022	Ne fournit pas de services au public	65	19	10	3	2	1	85	5	120
2020	Fournit des services au public	55	30	4	7	4	0	85	11	137
2020	Ne fournit pas de services au public	64	26	6	3	1	0	91	4	140
2019	Fournit des services au public	68	24	0	3	5	0	92	8	80
2019	Ne fournit pas de services au public	57	27	7	5	4	0	84	10	119
2018	Fournit des services au public	51	35	11	1	1	0	86	3	73
2018	Ne fournit pas de services au public	46	29	7	11	7	0	75	19	76

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	42	11	8	2	0	79	10	60
2022	Ne fournit pas de services au public	39	42	10	3	5	0	81	9	120
2020	Fournit des services au public	33	34	18	8	8	0	67	16	136
2020	Ne fournit pas de services au public	40	36	14	5	4	0	76	9	139
2019	Fournit des services au public	41	39	11	3	6	0	80	9	79
2019	Ne fournit pas de services au public	36	36	13	10	5	0	72	15	118
2018	Fournit des services au public	40	37	11	9	3	0	77	12	73
2018	Ne fournit pas de services au public	26	31	14	16	11	1	58	28	77

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	81	6	8	0	0	3	2	92	0	60
2022	Ne fournit pas de services au public	71	23	3	2	0	0	1	95	2	120

Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	37	32	60
2022	Ne fournit pas de services au public	28	36	35	120
2020	Fournit des services au public	22	37	41	137
2020	Ne fournit pas de services au public	20	45	35	140
2019	Fournit des services au public	22	43	35	80
2019	Ne fournit pas de services au public	33	35	32	118
2018	Fournit des services au public	34	29	37	73
2018	Ne fournit pas de services au public	38	24	39	77

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	49	16	0	6	24	20
2022	Ne fournit pas de services au public	11	18	41	3	13	14	30
2020	Fournit des services au public	3	34	47	10	3	3	30
2020	Ne fournit pas de services au public	21	11	47	4	10	7	28
2019	Fournit des services au public	5	10	69	0	11	5	18
2019	Ne fournit pas de services au public	23	18	48	0	8	3	39
2018	Fournit des services au public	8	25	59	0	4	4	25
2018	Ne fournit pas de services au public	18	16	63	3	0	0	29

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	27	0	3	2	95	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	54	39	3	3	1	93	3	115
2020	Fournit des services au public	55	30	9	3	3	85	6	136
2020	Ne fournit pas de services au public	56	35	7	1	1	91	2	140
2019	Fournit des services au public	57	28	8	4	4	85	7	78
2019	Ne fournit pas de services au public	57	27	9	3	4	84	8	119
2018	Fournit des services au public	64	28	3	4	1	91	5	73
2018	Ne fournit pas de services au public	44	38	10	6	2	81	8	77

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	37	3	5	0	0	0	92	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	51	31	12	4	1	2	0	83	5	120
2020	Fournit des services au public	52	36	7	4	1	1	0	88	5	137
2020	Ne fournit pas de services au public	61	26	8	3	1	1	0	88	4	140
2019	Fournit des services au public	51	37	11	0	1	0	0	88	1	80
2019	Ne fournit pas de services au public	51	33	7	5	3	0	1	85	8	119
2018	Fournit des services au public	37	50	7	4	1	1	0	88	5	73
2018	Ne fournit pas de services au public	35	44	6	8	7	0	0	80	15	77

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	27	32	21	10	0	6	32	33	60
2022	Ne fournit pas de services au public	11	21	34	23	8	0	3	32	33	115
2020	Fournit des services au public	12	20	34	24	10	0	1	34	32	137
2020	Ne fournit pas de services au public	8	21	36	22	12	1	0	35	29	140
2019	Fournit des services au public	16	17	29	21	14	1	1	36	34	80
2019	Ne fournit pas de services au public	15	25	32	17	11	0	0	28	40	118
2018	Fournit des services au public	10	22	35	12	17	0	4	30	33	73
2018	Ne fournit pas de services au public	24	33	33	6	3	0	0	9	58	77

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	31	27	22	9	0	6	33	38	60
2022	Ne fournit pas de services au public	4	21	39	18	13	0	4	33	27	115
2020	Fournit des services au public	9	13	27	29	18	2	2	48	23	136
2020	Ne fournit pas de services au public	7	12	31	29	17	4	1	48	20	140
2019	Fournit des services au public	6	13	34	20	22	1	4	45	20	80
2019	Ne fournit pas de services au public	9	14	30	23	17	4	3	43	25	118
2018	Fournit des services au public	6	18	26	27	19	0	4	49	25	73
2018	Ne fournit pas de services au public	21	26	17	24	10	1	1	35	48	77

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	11	37	29	17	0	6	49	12	60
2022	Ne fournit pas de services au public	5	9	32	33	19	0	2	53	14	120
2020	Fournit des services au public	7	15	27	31	18	1	1	50	22	137
2020	Ne fournit pas de services au public	5	12	31	30	20	1	1	51	17	139
2019	Fournit des services au public	7	9	24	19	39	1	1	60	16	79
2019	Ne fournit pas de services au public	13	15	28	26	15	1	3	42	28	118
2018	Fournit des services au public	6	17	26	16	31	1	1	48	24	73
2018	Ne fournit pas de services au public	25	25	21	18	11	0	0	29	50	76

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	23	24	18	20	1	4	40	35	60
2022	Ne fournit pas de services au public	14	17	21	24	20	1	2	45	32	120
2020	Fournit des services au public	11	15	18	33	19	1	3	54	27	137
2020	Ne fournit pas de services au public	12	13	23	27	21	1	1	50	26	139
2019	Fournit des services au public	15	15	20	21	26	0	2	48	31	80
2019	Ne fournit pas de services au public	24	16	20	19	14	2	4	35	43	118
2018	Fournit des services au public	16	19	27	18	18	0	3	37	36	73
2018	Ne fournit pas de services au public	28	26	23	12	9	0	3	22	55	77

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	19	20	25	15	0	4	41	38	60
2022	Ne fournit pas de services au public	5	12	29	27	17	3	5	49	19	120
2020	Fournit des services au public	4	8	19	36	23	7	2	66	14	137
2020	Ne fournit pas de services au public	3	6	22	36	28	4	2	67	9	139
2019	Fournit des services au public	7	14	23	24	26	2	4	53	23	78
2019	Ne fournit pas de services au public	10	14	29	19	20	6	2	43	26	119
2018	Fournit des services au public	13	22	35	14	12	1	3	27	37	72
2018	Ne fournit pas de services au public	12	22	36	15	10	5	0	27	36	76

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	13	45	19	10	0	6	32	20	60
2022	Ne fournit pas de services au public	7	15	25	31	18	2	2	51	23	120
2020	Fournit des services au public	8	17	29	26	16	1	1	44	26	137
2020	Ne fournit pas de services au public	4	11	30	30	22	2	1	54	15	140
2019	Fournit des services au public	4	11	29	21	33	0	1	55	15	79
2019	Ne fournit pas de services au public	11	10	32	23	16	8	0	42	23	116
2018	Fournit des services au public	4	23	26	18	23	3	3	44	28	73
2018	Ne fournit pas de services au public	22	19	27	22	7	0	3	30	42	77

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	8	28	27	31	0	6	62	8	60
2022	Ne fournit pas de services au public	3	7	22	30	36	1	2	68	10	120
2020	Fournit des services au public	3	15	22	37	21	1	1	58	19	137
2020	Ne fournit pas de services au public	1	7	25	41	23	1	1	65	9	140
2019	Fournit des services au public	4	6	20	30	39	0	1	70	10	80
2019	Ne fournit pas de services au public	2	6	29	30	30	1	2	61	9	118

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	38	24	5	6	2	64	11	60
2022	Ne fournit pas de services au public	28	37	24	7	3	2	66	10	120
2020	Fournit des services au public	35	40	9	8	4	3	78	13	136
2020	Ne fournit pas de services au public	38	40	12	6	3	2	79	9	137
2019	Fournit des services au public	26	37	16	13	7	1	64	20	79
2019	Ne fournit pas de services au public	19	40	18	14	7	3	61	21	119

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	65	24	5	2	5	0	0	89	7	60
2022	Ne fournit pas de services au public	61	29	3	4	2	2	0	92	5	120
2020	Fournit des services au public	58	24	6	5	5	1	1	84	10	135
2020	Ne fournit pas de services au public	59	23	9	5	1	2	0	84	7	139
2019	Fournit des services au public	50	32	5	10	1	1	0	83	11	78
2019	Ne fournit pas de services au public	48	34	6	5	6	1	0	83	11	118
2018	Fournit des services au public	54	27	8	7	4	0	0	81	11	72
2018	Ne fournit pas de services au public	48	23	9	10	8	1	0	72	19	76

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	75	16	8	2	0	0	0	91	2	60
2022	Ne fournit pas de services au public	71	21	5	2	0	1	0	92	2	120
2020	Fournit des services au public	65	22	5	4	2	1	1	88	7	137
2020	Ne fournit pas de services au public	66	27	4	3	0	0	0	93	3	140
2019	Fournit des services au public	50	34	10	6	0	0	0	84	6	80
2019	Ne fournit pas de services au public	56	34	2	5	3	0	0	90	8	115
2018	Fournit des services au public	52	35	8	1	4	0	0	86	5	73
2018	Ne fournit pas de services au public	55	32	4	5	4	0	0	86	10	77

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	24	7	3	2	2	0	87	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	58	31	6	2	1	2	0	91	2	120
2020	Fournit des services au public	45	31	13	4	3	3	2	79	7	136
2020	Ne fournit pas de services au public	59	28	8	3	1	1	0	88	4	139
2019	Fournit des services au public	39	45	7	5	1	1	1	86	7	80
2019	Ne fournit pas de services au public	53	33	7	3	4	1	0	87	6	119
2018	Fournit des services au public	44	41	8	3	3	1	0	86	6	72
2018	Ne fournit pas de services au public	43	36	9	3	7	1	1	81	10	77

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	34	8	2	2	2	89	3	60
2022	Ne fournit pas de services au public	46	41	6	4	2	2	89	5	120
2020	Fournit des services au public	49	32	10	5	3	1	82	8	136
2020	Ne fournit pas de services au public	51	34	8	4	1	1	87	5	138
2019	Fournit des services au public	47	39	10	1	2	0	86	4	80
2019	Ne fournit pas de services au public	39	43	9	7	3	0	82	9	119
2018	Fournit des services au public	50	34	9	3	1	3	86	4	73
2018	Ne fournit pas de services au public	31	35	17	9	6	2	67	16	76

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	28	13	0	0	5	0	86	0	60
2022	Ne fournit pas de services au public	48	35	6	2	1	7	1	90	3	120
2020	Fournit des services au public	52	34	7	3	2	2	0	88	5	137
2020	Ne fournit pas de services au public	49	37	9	1	1	4	0	89	1	139
2019	Fournit des services au public	55	35	7	1	1	1	0	91	2	80
2019	Ne fournit pas de services au public	43	40	10	4	1	2	0	85	5	116
2018	Fournit des services au public	53	32	10	1	0	4	0	89	1	73
2018	Ne fournit pas de services au public	34	29	23	7	4	2	0	65	12	76

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	21	2	3	2	2	93	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	62	30	3	4	1	0	92	5	120
2020	Fournit des services au public	65	23	7	3	3	0	88	6	137
2020	Ne fournit pas de services au public	64	27	4	4	1	0	91	6	139
2019	Fournit des services au public	56	30	7	5	2	0	86	7	78
2019	Ne fournit pas de services au public	56	30	10	2	2	0	86	4	119
2018	Fournit des services au public	53	28	8	5	5	0	81	11	73
2018	Ne fournit pas de services au public	36	39	8	11	6	0	75	17	76

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	18	12	2	5	6	7	78	7	60
2022	Ne fournit pas de services au public	45	27	10	2	3	6	6	82	6	120

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	22	9	3	5	5	7	80	9	60
2022	Ne fournit pas de services au public	45	24	11	2	3	8	6	81	6	120

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	21	11	3	2	15	0	81	6	60
2022	Ne fournit pas de services au public	40	28	12	1	0	18	1	84	1	120
2020	Fournit des services au public	44	29	16	3	3	6	0	77	6	136
2020	Ne fournit pas de services au public	36	39	12	1	2	9	1	83	4	140

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	15	11	2	7	0	7	79	9	60
2022	Ne fournit pas de services au public	41	39	9	0	1	4	7	90	1	120
2020	Fournit des services au public	53	24	8	5	4	3	2	82	10	137
2020	Ne fournit pas de services au public	51	28	9	1	1	6	4	88	2	140

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	20	24	3	0	36	9	52	6	60
2022	Ne fournit pas de services au public	14	17	21	2	2	41	3	55	7	120

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	29	16	0	5	5	5	77	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	31	26	18	3	2	11	8	71	7	120
2020	Fournit des services au public	30	30	18	4	6	9	4	69	11	137
2020	Ne fournit pas de services au public	35	25	16	4	4	8	8	72	9	140
2019	Fournit des services au public	32	30	16	9	6	5	2	67	16	80
2019	Ne fournit pas de services au public	39	28	9	6	6	6	6	76	13	119
2018	Fournit des services au public	33	29	16	12	3	6	3	67	16	73
2018	Ne fournit pas de services au public	32	22	17	8	12	4	5	60	22	76

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	34	8	6	2	0	2	84	8	60
2022	Ne fournit pas de services au public	30	42	14	7	3	2	2	75	10	120
2020	Fournit des services au public	45	30	12	5	4	4	1	79	9	136
2020	Ne fournit pas de services au public	41	37	12	4	1	3	3	82	5	139
2019	Fournit des services au public	40	40	7	6	4	2	0	82	10	80
2019	Ne fournit pas de services au public	43	29	14	7	4	1	2	73	12	119
2018	Fournit des services au public	43	28	11	8	6	1	1	74	15	73
2018	Ne fournit pas de services au public	33	30	17	12	6	1	1	65	18	76

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	37	11	1	2	0	2	85	3	60
2022	Ne fournit pas de services au public	36	39	18	3	1	3	1	78	4	120
2020	Fournit des services au public	45	33	9	5	2	5	0	82	8	137
2020	Ne fournit pas de services au public	50	30	15	3	1	1	0	81	4	138
2019	Fournit des services au public	40	32	18	4	5	1	0	73	8	78
2019	Ne fournit pas de services au public	30	38	15	8	4	3	0	71	13	119
2018	Fournit des services au public	45	29	16	5	4	1	0	75	9	71
2018	Ne fournit pas de services au public	24	39	17	7	11	2	0	64	19	76

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	26	23	8	10	5	3	56	19	60
2022	Ne fournit pas de services au public	22	22	21	7	7	16	5	56	17	115
2020	Fournit des services au public	32	18	17	9	12	10	2	57	24	136
2020	Ne fournit pas de services au public	27	25	12	12	2	18	4	66	18	139
2019	Fournit des services au public	30	22	20	11	5	8	4	59	18	80
2019	Ne fournit pas de services au public	23	21	17	10	13	10	6	52	27	119
2018	Fournit des services au public	29	15	12	14	19	8	3	50	36	73
2018	Ne fournit pas de services au public	14	20	16	10	27	7	5	39	42	75

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	37	2	2	6	91	7	60
2022	Ne fournit pas de services au public	64	27	3	5	2	91	7	115
2020	Fournit des services au public	42	43	3	5	7	85	12	137
2020	Ne fournit pas de services au public	53	39	3	5	0	92	5	139

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	73	17	5	2	0	2	2	93	2	60
2022	Ne fournit pas de services au public	59	27	7	3	1	0	3	88	5	120
2020	Fournit des services au public	46	32	9	10	1	0	1	79	12	136
2020	Ne fournit pas de services au public	54	31	7	6	1	0	1	86	7	139
2019	Fournit des services au public	49	31	8	6	5	0	0	80	12	80
2019	Ne fournit pas de services au public	64	29	2	2	2	0	0	94	5	119

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	26	5	3	0	0	0	93	3	60
2022	Ne fournit pas de services au public	67	23	7	3	1	0	0	89	3	115
2020	Fournit des services au public	52	30	9	5	4	0	0	82	9	136
2020	Ne fournit pas de services au public	57	29	9	4	1	0	1	86	5	138
2019	Fournit des services au public	55	26	7	6	5	0	0	82	11	80
2019	Ne fournit pas de services au public	53	28	8	5	3	2	2	83	8	117

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	74	21	2	3	0	0	95	3	60
2022	Ne fournit pas de services au public	82	11	5	1	1	0	92	2	120
2020	Fournit des services au public	74	19	1	3	2	0	93	5	135
2020	Ne fournit pas de services au public	84	11	3	0	1	1	96	1	140

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	85	13	2	0	0	0	98	0	60
2022	Ne fournit pas de services au public	92	7	1	1	0	0	98	1	120
2019	Fournit des services au public	88	9	0	1	2	0	97	3	79
2019	Ne fournit pas de services au public	85	6	0	5	3	2	92	8	117

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	71	23	6	0	0	0	94	0	60
2022	Ne fournit pas de services au public	62	28	7	1	1	1	91	2	120
2020	Fournit des services au public	57	26	12	4	1	1	83	5	135
2020	Ne fournit pas de services au public	59	29	7	4	0	1	89	4	140
2019	Fournit des services au public	56	19	15	5	3	3	77	8	79
2019	Ne fournit pas de services au public	42	33	12	7	3	4	78	10	119

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	120
2020	Fournit des services au public	10	90	137
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	138
2019	Fournit des services au public	12	88	80
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	119
2018	Fournit des services au public	17	83	73
2018	Ne fournit pas de services au public	18	82	76

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	38	62	13
2020	Ne fournit pas de services au public	54	46	13

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	0	100	12
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	13

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	100	13
2019	Fournit des services au public	100	10
2019	Ne fournit pas de services au public	100	14
2018	Fournit des services au public	100	12
2018	Ne fournit pas de services au public	100	13

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	0	100	10
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	14

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	100	13
2019	Fournit des services au public	100	10
2019	Ne fournit pas de services au public	100	14

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	0	100	10
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	14

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	46	54	13
2020	Ne fournit pas de services au public	45	55	13

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	41	59	12
2018	Ne fournit pas de services au public	46	54	13

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	52	48	10
2019	Ne fournit pas de services au public	35	65	14

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	48	52	10
2019	Ne fournit pas de services au public	66	34	14

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	0	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	13

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	0	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	13

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	62	38	13
2020	Ne fournit pas de services au public	53	47	13
2018	Fournit des services au public	41	59	12
2018	Ne fournit pas de services au public	37	63	13

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	39	61	13
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	13

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	0	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	13

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	0	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	13
2019	Fournit des services au public	49	51	10
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	12

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	0	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	13

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	62	38	13
2020	Ne fournit pas de services au public	39	61	13

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	100	13
2018	Fournit des services au public	100	12
2018	Ne fournit pas de services au public	100	12

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	6	11	2	5	37	13	64	13	60
2022	Ne fournit pas de services au public	12	12	11	2	2	46	15	63	8	120
2020	Fournit des services au public	21	14	12	4	9	30	10	59	22	137
2020	Ne fournit pas de services au public	18	11	14	6	2	37	14	57	16	140
2019	Fournit des services au public	21	20	14	11	6	19	9	57	24	80
2019	Ne fournit pas de services au public	17	13	16	9	5	31	8	50	24	119
2018	Fournit des services au public	22	17	25	3	3	28	3	56	8	73
2018	Ne fournit pas de services au public	17	17	12	7	9	32	6	55	25	76

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	21	8	0	3	21	5	85	4	60
2022	Ne fournit pas de services au public	36	30	11	2	2	18	2	83	4	120
2020	Fournit des services au public	45	22	9	4	6	12	2	78	12	137
2020	Ne fournit pas de services au public	41	31	14	3	1	9	1	80	5	140
2019	Fournit des services au public	39	30	15	5	2	8	0	75	8	79
2019	Ne fournit pas de services au public	32	32	18	5	4	9	1	71	10	119
2018	Fournit des services au public	39	28	12	8	1	11	0	76	11	73
2018	Ne fournit pas de services au public	27	23	15	9	6	16	4	63	18	76

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	60
2019	Fournit des services au public	8	92	80
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	119
2018	Fournit des services au public	11	89	73
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	76

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	8	20	2	2	37	10	57	6	60
2022	Ne fournit pas de services au public	15	6	14	1	1	51	13	57	4	120
2020	Fournit des services au public	26	11	13	4	4	32	11	64	14	136
2020	Ne fournit pas de services au public	19	10	18	1	1	41	11	60	3	140
2019	Fournit des services au public	28	15	20	1	4	24	8	62	8	80
2019	Ne fournit pas de services au public	16	15	20	2	1	39	8	58	5	118
2018	Fournit des services au public	29	16	17	1	3	27	7	68	6	72
2018	Ne fournit pas de services au public	16	20	17	0	8	34	5	60	13	76

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	20	13	3	0	15	3	80	4	60
2022	Ne fournit pas de services au public	39	25	11	2	1	19	4	83	3	120
2020	Fournit des services au public	44	23	12	3	4	12	2	78	8	136
2020	Ne fournit pas de services au public	42	26	16	1	1	12	1	79	3	140
2019	Fournit des services au public	43	25	17	1	3	8	1	76	5	80
2019	Ne fournit pas de services au public	37	30	19	2	1	10	1	75	3	118
2018	Fournit des services au public	45	25	13	3	1	12	0	80	5	73
2018	Ne fournit pas de services au public	33	20	13	2	7	21	3	71	12	76

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	9999	9999	60
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	9999	9999	120
2020	Fournit des services au public	14	86	9999	9999	135
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	9999	9999	140
2019	Fournit des services au public	18	82	9999	9999	80
2019	Ne fournit pas de services au public	18	82	9999	9999	119

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	63	37	9999	9999	19
2020	Ne fournit pas de services au public	39	61	9999	9999	13

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	89	11	19
2020	Ne fournit pas de services au public	77	23	13
2019	Fournit des services au public	86	14	15
2019	Ne fournit pas de services au public	76	24	21

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fournit des services au public	70	24	6	0	94	0	17
2020	Ne fournit pas de services au public	50	50	0	0	100	0	10
2019	Fournit des services au public	65	28	0	7	93	7	13
2019	Ne fournit pas de services au public	56	44	0	0	100	0	16

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	17	6	2	3	2	0	89	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	55	31	5	2	0	3	4	93	2	120
2020	Fournit des services au public	55	23	8	7	2	3	3	83	9	135
2020	Ne fournit pas de services au public	63	28	6	1	0	0	3	93	1	140

L’avenir du travail

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	30	0	0	17	20
2022	Ne fournit pas de services au public	43	19	2	0	35	40

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	45	25
2022	Ne fournit pas de services au public	47	53	45

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	50	25
2022	Ne fournit pas de services au public	38	62	45

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	41	25
2022	Ne fournit pas de services au public	57	43	45

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	56	25
2022	Ne fournit pas de services au public	33	67	45

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	80	25
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	45

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	49	25
2022	Ne fournit pas de services au public	47	53	45

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	80	25
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	45

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	25
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	45

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	70	25
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	45

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	80	25
2022	Ne fournit pas de services au public	25	75	45

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	64	25
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	45

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	45

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	25
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	45

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	80	9	4	7	0	0	0	89	7	25
2022	Ne fournit pas de services au public	86	11	2	0	0	0	0	98	0	45

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	28	14	4	42	0	4	48	38	25
2022	Ne fournit pas de services au public	9	8	17	7	48	7	4	62	19	45

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	35	13	4	43	0	0	47	40	25
2022	Ne fournit pas de services au public	0	9	26	22	43	0	0	65	9	45

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	69	17	7	3	3	0	0	86	6	60
2022	Ne fournit pas de services au public	54	33	7	6	1	0	0	87	7	120
2020	Fournit des services au public	53	23	10	6	6	1	0	78	12	137
2020	Ne fournit pas de services au public	62	24	10	1	1	0	1	87	3	140

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	2	9	5	41	3	39	78	6	60
2022	Ne fournit pas de services au public	2	1	6	2	47	5	38	86	4	120

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	36	11	2	0	2	87	2	60
2022	Ne fournit pas de services au public	43	36	11	3	4	4	82	7	120
2020	Fournit des services au public	58	29	7	4	1	1	88	5	137
2020	Ne fournit pas de services au public	54	32	8	2	2	1	88	4	140
2019	Fournit des services au public	50	34	12	1	2	1	84	4	80
2019	Ne fournit pas de services au public	40	36	15	3	1	5	81	4	119
2018	Fournit des services au public	56	28	13	0	3	1	84	3	72
2018	Ne fournit pas de services au public	32	45	8	8	3	3	80	12	76

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	45	24	14	4	60
2022	Ne fournit pas de services au public	19	27	34	17	3	120

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	74	9	10	2	3	2	0	85	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	54	28	9	3	0	5	0	87	3	120
2020	Fournit des services au public	57	19	7	8	4	4	1	79	13	136
2020	Ne fournit pas de services au public	54	35	5	2	1	3	1	92	3	139

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	22	6	5	6	0	0	83	12	60
2022	Ne fournit pas de services au public	45	26	11	9	8	1	1	72	17	120
2020	Fournit des services au public	44	23	10	12	7	2	0	69	20	137
2020	Ne fournit pas de services au public	42	32	15	4	4	1	1	76	9	140

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	35	11	3	2	0	84	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	35	44	13	5	3	0	79	8	120
2020	Fournit des services au public	41	31	15	4	7	2	73	11	136
2020	Ne fournit pas de services au public	47	31	13	6	2	1	79	8	140
2019	Fournit des services au public	34	41	13	7	4	1	75	12	80
2019	Ne fournit pas de services au public	33	35	14	11	3	4	71	15	118
2018	Fournit des services au public	38	33	12	9	5	1	73	15	73
2018	Ne fournit pas de services au public	20	37	13	18	12	0	57	30	77

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	46	12	6	0	0	0	82	6	15
2022	Ne fournit pas de services au public	22	46	20	12	0	0	0	68	12	25
2020	Fournit des services au public	32	37	17	14	0	0	0	69	14	29
2020	Ne fournit pas de services au public	39	40	9	9	0	3	0	81	10	33
2019	Fournit des services au public	48	33	0	6	7	0	6	86	14	16
2019	Ne fournit pas de services au public	34	38	9	5	7	0	6	77	13	31

Stress lié au travail

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	18	12	5	6	0	2	76	12	60
2022	Ne fournit pas de services au public	57	20	8	7	7	0	2	78	13	120
2020	Fournit des services au public	49	27	13	4	5	0	2	77	9	136
2020	Ne fournit pas de services au public	60	25	10	4	1	0	0	85	5	140
2019	Fournit des services au public	56	26	8	5	4	0	1	83	9	80
2019	Ne fournit pas de services au public	55	21	15	3	3	0	2	78	7	118
2018	Fournit des services au public	41	31	15	7	3	1	1	75	10	73
2018	Ne fournit pas de services au public	41	28	12	8	6	0	4	72	15	76

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	37	29	8	8	3	53	16	60
2022	Ne fournit pas de services au public	25	28	17	14	14	1	53	29	120
2020	Fournit des services au public	22	20	26	21	10	1	42	31	136
2020	Ne fournit pas de services au public	22	27	29	13	9	0	49	23	140
2019	Fournit des services au public	40	24	16	10	9	1	65	19	80
2019	Ne fournit pas de services au public	28	28	15	15	14	0	56	28	118
2018	Fournit des services au public	21	25	28	17	9	0	46	26	73
2018	Ne fournit pas de services au public	9	23	28	14	26	0	32	40	77

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	38	17	8	0	0	2	74	8	60
2022	Ne fournit pas de services au public	32	28	21	11	7	0	2	61	18	120
2020	Fournit des services au public	29	26	22	16	5	0	2	56	21	137
2020	Ne fournit pas de services au public	35	22	21	15	8	0	0	57	23	140
2019	Fournit des services au public	48	19	18	5	9	1	1	68	13	80
2019	Ne fournit pas de services au public	32	29	17	11	9	1	2	62	20	118
2018	Fournit des services au public	33	17	23	14	9	1	1	52	24	73
2018	Ne fournit pas de services au public	19	17	23	18	22	0	0	36	40	76

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	26	23	21	17	1	0	38	39	60
2022	Ne fournit pas de services au public	25	23	16	21	11	0	4	50	34	115
2020	Fournit des services au public	32	20	22	15	9	0	2	53	25	136
2020	Ne fournit pas de services au public	33	24	20	12	10	1	1	58	22	139
2019	Fournit des services au public	36	25	14	10	15	0	1	61	25	78
2019	Ne fournit pas de services au public	29	26	17	12	14	0	1	56	27	117
2018	Fournit des services au public	22	16	30	14	15	0	3	39	30	73
2018	Ne fournit pas de services au public	15	16	20	20	29	0	0	31	49	74

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	19	13	5	2	0	3	80	7	60
2022	Ne fournit pas de services au public	53	16	14	4	4	0	9	76	9	120
2020	Fournit des services au public	51	17	17	8	4	1	2	71	12	134
2020	Ne fournit pas de services au public	50	27	14	5	2	0	3	79	7	140
2019	Fournit des services au public	62	20	9	1	5	0	3	85	6	79
2019	Ne fournit pas de services au public	52	22	11	5	7	0	3	76	12	117
2018	Fournit des services au public	47	19	15	8	4	0	7	70	13	71
2018	Ne fournit pas de services au public	40	21	16	6	13	0	4	63	20	74

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	31	19	3	1	0	76	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	43	24	11	8	12	1	68	20	115
2020	Fournit des services au public	40	21	22	10	6	1	62	16	137
2020	Ne fournit pas de services au public	43	23	17	11	6	1	66	17	140
2019	Fournit des services au public	56	27	8	4	4	2	85	7	80
2019	Ne fournit pas de services au public	43	26	18	7	7	0	68	14	118
2018	Fournit des services au public	39	32	16	7	5	1	72	12	73
2018	Ne fournit pas de services au public	32	20	15	17	16	0	52	33	75

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	28	18	5	7	1	2	69	12	60
2022	Ne fournit pas de services au public	43	31	21	3	2	0	2	75	4	120
2020	Fournit des services au public	39	27	17	10	4	2	1	68	14	136
2020	Ne fournit pas de services au public	48	29	15	4	2	0	2	79	6	140
2019	Fournit des services au public	46	27	16	3	5	1	1	75	9	79
2019	Ne fournit pas de services au public	41	29	16	4	7	1	2	72	11	118
2018	Fournit des services au public	36	28	23	7	5	0	1	65	12	69
2018	Ne fournit pas de services au public	29	30	25	7	8	0	0	59	16	77

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	31	27	15	3	0	0	56	18	60
2022	Ne fournit pas de services au public	31	27	22	11	7	0	3	59	18	120
2020	Fournit des services au public	25	34	19	15	5	0	1	60	20	135
2020	Ne fournit pas de services au public	31	38	19	9	3	1	0	69	12	140
2019	Fournit des services au public	43	24	13	10	8	0	1	68	19	78
2019	Ne fournit pas de services au public	20	41	17	11	9	0	2	63	20	118
2018	Fournit des services au public	30	23	26	9	12	0	1	53	20	71
2018	Ne fournit pas de services au public	18	21	24	18	18	0	0	40	36	77

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	25	23	5	7	0	0	65	12	60
2022	Ne fournit pas de services au public	31	31	20	9	6	1	2	64	16	115
2020	Fournit des services au public	41	24	20	10	4	1	0	66	14	134
2020	Ne fournit pas de services au public	41	34	15	4	3	1	1	77	7	140
2019	Fournit des services au public	42	29	15	9	4	0	1	72	12	79
2019	Ne fournit pas de services au public	35	32	14	10	9	0	0	67	19	117
2018	Fournit des services au public	39	27	18	10	6	0	0	66	16	71
2018	Ne fournit pas de services au public	23	25	18	19	14	1	1	48	33	77

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	21	5	7	7	0	0	81	14	60
2022	Ne fournit pas de services au public	48	22	14	7	4	1	3	73	12	115
2020	Fournit des services au public	49	22	15	8	4	0	1	72	13	136
2020	Ne fournit pas de services au public	62	22	6	5	4	1	1	86	9	140
2019	Fournit des services au public	55	25	9	6	4	0	1	81	10	79
2019	Ne fournit pas de services au public	55	24	10	6	5	0	0	79	11	117

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	15	15	3	5	0	0	77	8	60
2022	Ne fournit pas de services au public	43	38	10	5	2	0	1	83	8	115
2020	Fournit des services au public	27	26	25	12	8	1	1	53	21	135
2020	Ne fournit pas de services au public	29	34	19	11	5	0	1	64	17	140

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	40	14	7	3	2	76	10	60
2022	Ne fournit pas de services au public	46	25	15	12	0	2	72	12	120
2020	Fournit des services au public	28	32	21	11	7	1	61	18	136
2020	Ne fournit pas de services au public	46	30	16	4	3	1	76	7	140
2019	Fournit des services au public	49	33	6	8	3	1	83	11	79
2019	Ne fournit pas de services au public	48	27	15	5	4	0	75	10	117
2018	Fournit des services au public	45	29	18	6	3	0	74	9	71
2018	Ne fournit pas de services au public	34	25	23	11	8	0	59	19	77

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	75	12	6	4	0	0	3	89	4	60
2022	Ne fournit pas de services au public	71	17	4	2	2	1	3	92	4	120
2020	Fournit des services au public	58	25	11	2	3	0	1	84	5	135
2020	Ne fournit pas de services au public	60	26	9	3	0	0	2	88	3	139
2019	Fournit des services au public	62	27	9	0	1	0	1	90	1	79
2019	Ne fournit pas de services au public	81	11	3	3	3	0	0	92	6	118
2018	Fournit des services au public	66	18	7	3	5	0	0	85	8	71
2018	Ne fournit pas de services au public	64	16	9	4	5	0	2	82	9	77

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	23	8	2	0	0	90	2	60
2022	Ne fournit pas de services au public	71	19	6	3	0	1	91	3	120
2020	Fournit des services au public	41	31	19	6	2	1	73	8	133
2020	Ne fournit pas de services au public	53	34	9	4	0	0	86	4	139

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	84	5	2	0	0	1	8	98	0	60
2022	Ne fournit pas de services au public	77	7	2	2	1	0	11	94	3	120
2020	Fournit des services au public	72	14	5	0	1	1	8	94	1	134
2020	Ne fournit pas de services au public	80	7	3	1	0	1	7	95	2	138
2019	Fournit des services au public	83	7	0	0	1	1	7	99	1	79
2019	Ne fournit pas de services au public	84	4	4	1	2	0	6	93	3	116
2018	Fournit des services au public	79	4	6	4	2	0	4	87	7	70
2018	Ne fournit pas de services au public	79	12	1	2	0	2	5	97	2	76

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	78	3	9	0	3	1	5	86	3	60
2022	Ne fournit pas de services au public	84	4	2	2	1	0	7	96	3	120
2020	Fournit des services au public	78	6	3	3	6	1	3	87	10	130
2020	Ne fournit pas de services au public	85	4	5	2	1	1	2	92	3	138
2019	Fournit des services au public	73	10	6	3	6	0	2	85	9	79
2019	Ne fournit pas de services au public	74	9	7	2	4	1	4	87	6	117
2018	Fournit des services au public	72	10	6	1	6	0	6	86	7	71
2018	Ne fournit pas de services au public	69	12	5	3	7	0	4	84	10	77

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	75	16	2	3	2	0	3	94	5	60
2022	Ne fournit pas de services au public	80	12	4	1	0	0	3	95	1	115
2020	Fournit des services au public	69	17	7	4	0	1	2	89	5	134
2020	Ne fournit pas de services au public	77	11	7	2	1	1	1	90	3	139
2019	Fournit des services au public	70	15	5	4	2	0	3	89	6	80
2019	Ne fournit pas de services au public	62	24	9	1	2	0	3	88	3	118
2018	Fournit des services au public	54	26	8	6	2	0	4	83	8	73
2018	Ne fournit pas de services au public	56	27	10	1	1	2	2	87	2	77

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	74	14	3	6	0	0	3	90	7	60
2022	Ne fournit pas de services au public	69	19	4	3	2	1	2	90	5	120
2020	Fournit des services au public	65	15	8	3	7	1	2	82	10	135
2020	Ne fournit pas de services au public	75	10	7	6	1	1	1	86	7	138
2019	Fournit des services au public	64	19	4	4	7	0	3	85	11	79
2019	Ne fournit pas de services au public	63	17	8	4	5	0	3	82	10	118
2018	Fournit des services au public	56	17	13	4	6	0	6	77	10	72
2018	Ne fournit pas de services au public	51	22	9	8	9	0	1	74	17	77

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	75	5	5	2	0	0	13	93	2	60
2022	Ne fournit pas de services au public	68	7	2	2	0	0	21	95	2	120
2020	Fournit des services au public	62	11	4	1	1	1	20	92	3	133
2020	Ne fournit pas de services au public	72	7	4	1	1	0	16	94	2	139
2019	Fournit des services au public	68	8	2	1	1	1	18	94	3	80
2019	Ne fournit pas de services au public	64	8	3	1	1	0	23	94	2	116
2018	Fournit des services au public	67	8	4	1	1	0	18	92	3	72
2018	Ne fournit pas de services au public	55	16	3	0	0	2	24	97	0	74

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	17	8	0	2	0	3	90	2	60
2022	Ne fournit pas de services au public	78	9	3	1	2	0	8	94	3	120
2020	Fournit des services au public	66	16	9	3	1	2	4	87	4	137
2020	Ne fournit pas de services au public	84	7	2	1	1	0	5	96	2	140
2019	Fournit des services au public	76	8	10	0	0	0	5	89	0	80
2019	Ne fournit pas de services au public	79	10	2	2	0	0	8	96	2	117
2018	Fournit des services au public	59	15	15	3	1	1	6	80	4	72
2018	Ne fournit pas de services au public	73	10	2	1	3	0	11	93	5	76

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	13	10	7	18	2	0	65	25	60
2022	Ne fournit pas de services au public	67	12	9	2	3	0	7	85	6	120
2020	Fournit des services au public	42	14	17	8	16	0	3	58	25	136
2020	Ne fournit pas de services au public	61	17	9	6	4	0	4	81	10	140
2019	Fournit des services au public	53	9	15	5	14	0	4	65	19	79
2019	Ne fournit pas de services au public	79	8	3	3	2	0	4	91	5	118
2018	Fournit des services au public	55	13	5	7	14	0	7	72	22	72
2018	Ne fournit pas de services au public	77	12	2	4	3	0	2	91	7	77

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	63	22	8	2	1	0	3	89	3	60
2022	Ne fournit pas de services au public	52	24	12	3	4	0	4	79	8	120
2020	Fournit des services au public	51	28	13	4	1	0	2	80	6	136
2020	Ne fournit pas de services au public	57	25	12	4	1	0	1	83	5	140
2019	Fournit des services au public	73	15	5	1	1	0	4	92	3	80
2019	Ne fournit pas de services au public	65	15	13	5	1	0	0	81	6	117
2018	Fournit des services au public	53	25	11	3	0	1	7	85	3	73
2018	Ne fournit pas de services au public	65	16	10	1	5	0	2	83	6	76

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	35	32	14	2	0	52	16	60
2022	Ne fournit pas de services au public	13	34	34	14	5	1	47	19	120
2020	Fournit des services au public	15	34	34	12	4	0	50	16	137
2020	Ne fournit pas de services au public	18	41	30	9	2	0	60	11	140
2019	Fournit des services au public	26	34	29	10	1	0	60	12	80
2019	Ne fournit pas de services au public	20	39	28	10	3	0	60	12	119
2018	Fournit des services au public	15	32	38	10	5	0	48	15	72
2018	Ne fournit pas de services au public	14	26	30	17	12	0	41	29	77

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	20	38	20	18	38	23	60
2022	Ne fournit pas de services au public	4	17	44	18	17	35	20	120
2020	Fournit des services au public	8	17	42	23	11	34	25	137
2020	Ne fournit pas de services au public	3	14	43	27	14	40	17	139
2019	Fournit des services au public	7	18	33	23	19	42	26	79
2019	Ne fournit pas de services au public	7	16	42	18	18	35	23	117
2018	Fournit des services au public	8	13	41	22	16	38	21	72
2018	Ne fournit pas de services au public	22	18	32	17	11	28	39	76

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	85	8	3	60
2022	Ne fournit pas de services au public	8	82	9	1	120
2020	Fournit des services au public	15	60	21	4	137
2020	Ne fournit pas de services au public	18	68	13	1	140

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	10
2020	Fournit des services au public	43	57	21
2020	Ne fournit pas de services au public	55	45	25

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	11	5	6	8	5	24	74	20	60
2022	Ne fournit pas de services au public	49	13	6	3	3	1	26	85	7	120
2020	Fournit des services au public	53	13	9	4	2	2	18	82	7	136
2020	Ne fournit pas de services au public	51	14	11	7	4	2	11	76	12	140
2019	Fournit des services au public	60	11	9	8	6	0	6	75	15	80
2019	Ne fournit pas de services au public	50	15	12	9	6	0	10	71	16	118
2018	Fournit des services au public	61	10	7	6	3	3	11	82	10	73
2018	Ne fournit pas de services au public	57	10	7	5	9	2	10	76	16	77

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	29	40	0	0	19	12	79	21	10
2020	Fournit des services au public	29	19	28	10	15	0	48	24	21
2020	Ne fournit pas de services au public	47	32	8	4	4	4	83	8	25

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	9	0	20	59	0	12	10	90	10
2020	Fournit des services au public	19	14	23	14	15	5	10	39	34	21
2020	Ne fournit pas de services au public	16	8	16	20	24	0	16	28	52	25

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Office des transports du Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.