Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Office des transports du Canada selon la Question 109. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	49	35	8	0	8	84	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	47	37	5	11	0	84	11	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	47	11	7	0	82	7	15
2022	Services juridiques	54	20	14	12	0	74	12	15
2022	Administration et opérations	82	18	0	0	0	100	0	15
2022	Ressources humaines	63	37	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	49	30	14	0	7	79	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	47	37	11	5	0	85	5	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	42	3	10	3	84	13	31
2020	Communications ou affaires publiques	41	53	6	0	0	94	0	17
2020	Services juridiques	43	44	13	0	0	87	0	16
2020	Administration et opérations	72	16	4	4	4	88	8	25
2020	Ressources humaines	53	37	5	5	0	89	5	19
2020	Technologie de l'information	30	20	31	10	9	50	19	10
2020	Politiques	46	38	8	8	0	84	8	13
2020	Gestion de projets	49	30	10	0	10	79	10	10
2020	Autres services au public	41	27	18	9	5	68	14	22
2020	Aucune de ces réponses	23	47	12	18	0	70	18	17
2019	Service à la clientèle	38	44	8	10	0	82	10	11
2019	Régulateurs fédéraux	50	29	9	4	8	79	12	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	61	27	6	0	68	6	16
2019	Services juridiques	51	28	21	0	0	79	0	10
2019	Administration et opérations	57	30	9	0	4	87	4	23
2019	Technologie de l'information	73	9	18	0	0	82	0	11
2019	Politiques	63	28	10	0	0	90	0	11
2019	Autres services au public	77	12	5	5	0	89	5	16
2019	Aucune de ces réponses	27	56	7	9	0	83	9	12
2018	Régulateurs fédéraux	33	26	11	10	20	59	30	27
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	57	6	0	0	94	0	18
2018	Services juridiques	39	41	0	20	0	80	20	10
2018	Administration et opérations	51	33	16	0	0	84	0	12
2018	Autres services au public	56	25	12	6	0	81	6	16

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	42	35	8	16	0	0	77	16	10
2022	Régulateurs fédéraux	50	21	18	11	0	0	71	11	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	41	6	12	0	0	82	12	15
2022	Services juridiques	41	26	13	8	12	0	67	20	15
2022	Administration et opérations	38	56	0	0	0	6	100	0	15
2022	Ressources humaines	64	30	0	7	0	0	93	7	15
2022	Politiques	50	22	0	14	15	0	71	29	15
2020	Régulateurs fédéraux	48	31	8	9	5	0	78	14	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	31	13	16	0	0	71	16	31
2020	Communications ou affaires publiques	40	42	18	0	0	0	82	0	17
2020	Services juridiques	49	25	13	6	0	6	80	7	16
2020	Administration et opérations	56	24	8	4	8	0	80	12	25
2020	Ressources humaines	47	42	5	0	5	0	89	5	19
2020	Technologie de l'information	19	31	31	0	19	0	50	19	10
2020	Politiques	54	30	15	0	0	0	85	0	13
2020	Gestion de projets	39	40	10	0	10	0	79	10	10
2020	Autres services au public	40	28	9	14	9	0	68	23	22
2020	Aucune de ces réponses	47	35	6	6	6	0	82	12	17
2019	Service à la clientèle	31	40	9	20	0	0	71	20	10
2019	Régulateurs fédéraux	45	33	4	2	17	0	77	19	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	25	26	25	13	0	36	38	16
2019	Services juridiques	51	10	39	0	0	0	61	0	10
2019	Administration et opérations	54	33	4	4	4	0	87	9	23
2019	Technologie de l'information	56	35	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	43	48	0	10	0	0	90	10	11
2019	Autres services au public	47	36	11	5	0	0	83	5	16
2019	Aucune de ces réponses	36	33	0	24	7	0	69	31	12
2018	Régulateurs fédéraux	15	41	7	16	21	0	55	37	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	43	5	5	5	0	84	11	19
2018	Services juridiques	49	10	10	20	10	0	59	31	10
2018	Administration et opérations	59	24	0	16	0	0	84	16	12
2018	Autres services au public	38	56	0	6	0	0	94	6	16

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	53	31	16	0	0	0	84	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	56	36	5	3	0	0	92	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	41	6	7	0	0	88	7	15
2022	Services juridiques	40	39	7	8	6	0	80	14	15
2022	Administration et opérations	78	22	0	0	0	0	100	0	15
2022	Ressources humaines	56	37	0	7	0	0	93	7	15
2022	Politiques	79	6	7	8	0	0	85	8	15
2020	Régulateurs fédéraux	63	26	8	3	0	0	89	3	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	29	20	3	0	0	77	3	30
2020	Communications ou affaires publiques	58	42	0	0	0	0	100	0	17
2020	Services juridiques	68	26	0	6	0	0	94	6	16
2020	Administration et opérations	64	28	8	0	0	0	92	0	25
2020	Ressources humaines	55	28	11	6	0	0	83	6	18
2020	Technologie de l'information	30	31	20	19	0	0	60	19	10
2020	Politiques	69	23	8	0	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	59	20	10	0	10	0	79	10	10
2020	Autres services au public	38	23	24	0	10	5	65	10	21
2020	Aucune de ces réponses	43	44	0	13	0	0	87	13	16
2019	Service à la clientèle	66	34	0	0	0	0	100	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	57	28	9	2	4	0	85	6	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	47	13	7	0	0	80	7	16
2019	Services juridiques	70	21	0	9	0	0	91	9	10
2019	Administration et opérations	57	38	0	0	4	0	96	4	23
2019	Technologie de l'information	82	18	0	0	0	0	100	0	11
2019	Politiques	63	37	0	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	76	13	11	0	0	0	89	0	15
2019	Aucune de ces réponses	43	50	0	7	0	0	93	7	12
2018	Régulateurs fédéraux	51	33	8	3	4	0	84	8	27
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	52	5	0	0	0	95	0	19
2018	Services juridiques	59	41	0	0	0	0	100	0	10
2018	Administration et opérations	67	33	0	0	0	0	100	0	12
2018	Autres services au public	80	13	7	0	0	0	93	0	15

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	42	42	8	0	8	0	84	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	57	33	5	3	3	0	89	5	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	42	7	0	5	6	87	6	15
2022	Services juridiques	48	32	6	14	0	0	80	14	15
2022	Administration et opérations	77	12	12	0	0	0	88	0	15
2022	Ressources humaines	71	22	7	0	0	0	93	0	15
2022	Politiques	48	23	14	7	7	0	71	14	15
2020	Régulateurs fédéraux	52	33	9	6	0	0	85	6	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	29	13	0	6	0	81	6	31
2020	Communications ou affaires publiques	35	59	6	0	0	0	94	0	17
2020	Services juridiques	49	44	6	0	0	0	94	0	16
2020	Administration et opérations	66	21	8	4	0	0	87	4	24
2020	Ressources humaines	42	47	5	5	0	0	89	5	19
2020	Technologie de l'information	30	20	31	10	9	0	50	19	10
2020	Politiques	46	46	8	0	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	49	30	0	10	10	0	79	21	10
2020	Autres services au public	36	32	9	14	9	0	68	23	22
2020	Aucune de ces réponses	41	41	6	12	0	0	82	12	17
2019	Service à la clientèle	48	52	0	0	0	0	100	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	52	29	9	2	8	0	81	10	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	59	7	19	0	0	74	19	15
2019	Services juridiques	40	49	10	0	0	0	90	0	10
2019	Administration et opérations	66	26	0	4	4	0	91	9	23
2019	Technologie de l'information	73	18	9	0	0	0	91	0	11
2019	Politiques	72	28	0	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	71	18	0	11	0	0	89	11	16
2019	Aucune de ces réponses	27	56	17	0	0	0	83	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	27	34	21	3	14	0	62	17	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	52	0	5	0	0	95	5	19
2018	Services juridiques	49	41	0	0	10	0	90	10	10
2018	Administration et opérations	59	33	8	0	0	0	92	0	12
2018	Autres services au public	57	25	12	6	0	0	81	6	16

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	54	38	0	0	8	92	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	48	36	8	5	3	84	8	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	42	0	6	0	94	6	15
2022	Services juridiques	35	45	12	8	0	80	8	15
2022	Administration et opérations	77	5	12	6	0	82	6	15
2022	Ressources humaines	77	23	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	49	22	7	15	7	71	22	15
2020	Régulateurs fédéraux	50	30	15	0	5	80	5	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	22	7	3	3	87	6	31
2020	Communications ou affaires publiques	54	46	0	0	0	100	0	17
2020	Services juridiques	62	31	0	6	0	94	6	16
2020	Administration et opérations	50	29	17	0	4	79	4	24
2020	Ressources humaines	53	37	11	0	0	89	0	19
2020	Technologie de l'information	19	31	10	20	19	50	40	10
2020	Politiques	54	38	8	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	79	0	21	0	0	79	0	10
2020	Autres services au public	63	18	14	4	0	82	4	22
2020	Aucune de ces réponses	59	18	12	6	6	76	12	17
2019	Service à la clientèle	28	36	28	8	0	64	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	42	29	15	2	12	71	14	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	51	12	13	13	63	25	16
2019	Services juridiques	40	60	0	0	0	100	0	10
2019	Administration et opérations	66	17	9	4	4	83	9	23
2019	Technologie de l'information	73	0	18	9	0	73	9	11
2019	Politiques	55	28	18	0	0	82	0	11
2019	Autres services au public	67	27	0	0	5	95	5	16
2019	Aucune de ces réponses	43	43	7	7	0	85	7	12
2018	Régulateurs fédéraux	20	28	27	4	21	48	26	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	34	11	6	6	77	11	18
2018	Services juridiques	39	20	10	20	10	59	31	10
2018	Administration et opérations	59	16	16	0	8	76	8	12
2018	Autres services au public	63	19	0	6	12	81	19	16

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	63	22	8	0	8	84	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	45	44	3	8	0	89	8	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	30	13	6	0	82	6	15
2022	Services juridiques	35	45	0	12	8	80	20	15
2022	Administration et opérations	63	24	6	6	0	88	6	15
2022	Ressources humaines	77	23	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	64	7	0	7	22	71	29	15
2020	Régulateurs fédéraux	46	36	12	2	3	83	5	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	23	7	3	3	87	6	30
2020	Communications ou affaires publiques	48	52	0	0	0	100	0	17
2020	Services juridiques	56	38	0	6	0	94	6	16
2020	Administration et opérations	56	32	8	0	4	88	4	25
2020	Ressources humaines	47	42	11	0	0	89	0	19
2020	Technologie de l'information	19	41	0	10	30	60	40	10
2020	Politiques	47	46	8	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	79	0	0	10	10	79	21	10
2020	Autres services au public	68	9	14	9	0	77	9	22
2020	Aucune de ces réponses	53	24	12	6	6	76	12	17
2019	Service à la clientèle	28	46	8	18	0	74	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	41	29	13	4	12	71	16	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	51	5	13	13	70	25	16
2019	Services juridiques	49	40	10	0	0	90	0	10
2019	Administration et opérations	62	30	4	0	4	91	4	23
2019	Technologie de l'information	73	0	18	9	0	73	9	11
2019	Politiques	55	37	8	0	0	92	0	11
2019	Autres services au public	71	23	0	0	6	94	6	15
2019	Aucune de ces réponses	43	25	16	17	0	68	17	12
2018	Régulateurs fédéraux	20	21	26	11	22	40	33	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	37	5	5	5	84	11	19
2018	Services juridiques	39	31	10	10	10	69	20	10
2018	Administration et opérations	59	16	16	0	8	76	8	12
2018	Autres services au public	57	25	0	6	12	81	19	16

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	54	29	9	0	8	0	0	83	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	50	30	8	6	0	5	0	85	7	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	11	18	12	0	0	0	70	12	15
2022	Services juridiques	48	14	6	12	8	13	0	70	23	15
2022	Administration et opérations	56	19	19	5	0	0	0	76	5	15
2022	Ressources humaines	62	31	7	0	0	0	0	93	0	15
2022	Politiques	48	14	9	15	14	0	0	62	29	15
2020	Régulateurs fédéraux	43	36	12	6	3	0	0	78	9	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	13	16	16	0	3	0	67	16	31
2020	Communications ou affaires publiques	36	36	17	11	0	0	0	71	11	17
2020	Services juridiques	43	25	12	6	0	6	6	78	7	16
2020	Administration et opérations	47	20	20	8	4	0	0	68	12	25
2020	Ressources humaines	53	21	16	5	0	5	0	78	6	19
2020	Technologie de l'information	19	20	41	10	9	0	0	40	19	10
2020	Politiques	39	31	14	16	0	0	0	70	16	13
2020	Gestion de projets	70	10	21	0	0	0	0	79	0	10
2020	Autres services au public	40	28	14	0	14	5	0	71	14	22
2020	Aucune de ces réponses	53	30	0	6	12	0	0	82	18	17
2019	Service à la clientèle	28	28	26	10	8	0	0	56	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	37	26	19	6	10	2	0	64	17	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	37	21	18	7	0	5	52	26	16
2019	Services juridiques	19	40	21	9	10	0	0	60	19	10
2019	Administration et opérations	52	23	13	4	9	0	0	74	13	23
2019	Technologie de l'information	45	18	18	9	0	9	0	70	10	11
2019	Politiques	37	27	16	10	0	10	0	71	11	11
2019	Autres services au public	79	5	11	0	5	0	0	84	5	16
2019	Aucune de ces réponses	33	17	27	7	8	7	0	54	17	12
2018	Régulateurs fédéraux	24	10	28	16	21	0	0	35	37	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	27	5	5	11	0	0	78	16	19
2018	Services juridiques	31	20	8	20	20	0	0	51	41	10
2018	Administration et opérations	41	24	8	8	8	10	0	73	18	12
2018	Autres services au public	57	19	0	0	19	6	0	80	20	16

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	35	43	15	0	0	8	0	84	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	52	38	6	3	0	0	0	90	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	31	11	0	0	0	0	89	0	15
2022	Services juridiques	46	47	0	0	0	0	7	100	0	15
2022	Administration et opérations	59	29	12	0	0	0	0	88	0	15
2022	Ressources humaines	70	7	8	0	0	0	15	91	0	15
2022	Politiques	45	48	7	0	0	0	0	93	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	55	23	14	5	2	0	2	79	6	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	23	20	3	0	3	0	76	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	52	30	18	0	0	0	0	82	0	17
2020	Services juridiques	68	13	12	0	0	6	0	87	0	16
2020	Administration et opérations	40	20	16	8	8	4	4	65	18	25
2020	Ressources humaines	64	21	0	0	5	10	0	94	6	19
2020	Technologie de l'information	69	20	10	0	0	0	0	90	0	10
2020	Politiques	61	31	8	0	0	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	39	41	10	0	0	10	0	89	0	10
2020	Autres services au public	50	13	14	0	0	9	14	82	0	22
2020	Aucune de ces réponses	44	25	6	6	0	6	12	84	8	16
2019	Service à la clientèle	54	18	28	0	0	0	0	72	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	61	21	9	2	2	2	2	86	5	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	23	27	0	0	0	0	73	0	16
2019	Services juridiques	61	28	10	0	0	0	0	90	0	10
2019	Administration et opérations	45	25	13	4	4	0	9	77	9	23
2019	Technologie de l'information	62	20	18	0	0	0	0	82	0	11
2019	Politiques	63	28	10	0	0	0	0	90	0	11
2019	Autres services au public	52	25	17	5	0	0	0	77	5	16
2019	Aucune de ces réponses	36	48	0	17	0	0	0	83	17	12

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	49	28	23	0	0	0	0	77	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	59	29	0	6	3	0	3	91	9	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	19	24	0	6	0	0	70	6	15
2022	Services juridiques	28	39	0	14	12	6	0	72	28	15
2022	Administration et opérations	47	29	7	11	0	0	5	80	12	15
2022	Ressources humaines	69	31	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	69	16	0	7	7	0	0	86	14	15
2020	Régulateurs fédéraux	61	24	8	3	3	2	0	86	6	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	22	17	3	0	0	0	80	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	70	24	6	0	0	0	0	94	0	17
2020	Services juridiques	38	37	6	13	0	6	0	79	14	16
2020	Administration et opérations	44	32	8	8	8	0	0	76	16	25
2020	Ressources humaines	64	31	5	0	0	0	0	95	0	19
2020	Technologie de l'information	50	50	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Politiques	69	15	16	0	0	0	0	84	0	13
2020	Gestion de projets	49	41	10	0	0	0	0	90	0	10
2020	Autres services au public	57	19	19	5	0	0	0	76	5	21
2020	Aucune de ces réponses	71	12	0	6	6	0	5	87	13	17
2019	Service à la clientèle	64	36	0	0	0	0	0	100	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	58	18	15	4	4	0	0	77	8	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	26	19	15	0	0	0	65	15	15
2019	Services juridiques	73	18	9	0	0	0	0	91	0	10
2019	Administration et opérations	42	32	14	8	5	0	0	74	13	22
2019	Technologie de l'information	64	18	9	9	0	0	0	82	9	11
2019	Politiques	37	44	10	10	0	0	0	81	10	11
2019	Autres services au public	73	11	11	5	0	0	0	84	5	16
2019	Aucune de ces réponses	36	34	15	7	7	0	0	71	15	12
2018	Régulateurs fédéraux	41	30	0	14	11	0	4	74	26	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	16	11	5	5	0	5	77	11	19
2018	Services juridiques	59	20	0	20	0	0	0	80	20	10
2018	Administration et opérations	49	33	0	8	0	10	0	91	9	12
2018	Autres services au public	44	50	0	0	6	0	0	94	6	16

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	69	16	8	8	0	0	0	84	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	52	31	5	6	3	0	3	85	9	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	24	12	0	0	0	0	88	0	15
2022	Services juridiques	34	34	7	14	6	6	0	72	21	15
2022	Administration et opérations	77	12	5	0	0	6	0	94	0	15
2022	Ressources humaines	78	15	8	0	0	0	0	92	0	15
2022	Politiques	69	15	9	0	7	0	0	84	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	61	30	2	3	3	2	0	92	6	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	74	12	13	0	0	0	0	87	0	31
2020	Communications ou affaires publiques	70	30	0	0	0	0	0	100	0	17
2020	Services juridiques	56	24	13	6	0	0	0	81	6	16
2020	Administration et opérations	58	8	8	13	13	0	0	66	25	24
2020	Ressources humaines	79	21	0	0	0	0	0	100	0	19
2020	Technologie de l'information	81	0	10	9	0	0	0	81	9	10
2020	Politiques	62	32	7	0	0	0	0	93	0	13
2020	Gestion de projets	70	30	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	59	23	9	4	0	4	0	86	5	22
2020	Aucune de ces réponses	65	18	6	0	6	0	5	87	6	17
2019	Service à la clientèle	66	34	0	0	0	0	0	100	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	62	25	11	0	2	0	0	87	2	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	36	6	13	0	0	0	82	13	16
2019	Services juridiques	63	28	9	0	0	0	0	91	0	10
2019	Administration et opérations	58	25	0	4	9	0	4	87	13	23
2019	Technologie de l'information	64	27	9	0	0	0	0	91	0	11
2019	Politiques	53	37	10	0	0	0	0	90	0	11
2019	Autres services au public	72	17	5	5	0	0	0	89	5	16
2019	Aucune de ces réponses	36	42	15	0	7	0	0	78	7	12
2018	Régulateurs fédéraux	48	19	11	4	14	0	4	70	19	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	62	16	11	11	0	0	0	78	11	19
2018	Services juridiques	59	20	0	20	0	0	0	80	20	10
2018	Administration et opérations	65	16	8	0	0	10	0	91	0	12
2018	Autres services au public	67	26	0	0	7	0	0	93	7	15

Haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	63	22	0	0	8	8	0	91	9	10
2022	Régulateurs fédéraux	45	32	10	5	3	5	0	81	8	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	35	0	0	0	6	6	100	0	15
2022	Services juridiques	43	37	14	0	0	7	0	85	0	15
2022	Administration et opérations	59	35	0	0	0	5	0	100	0	15
2022	Ressources humaines	55	37	8	0	0	0	0	92	0	15
2022	Politiques	64	8	14	0	14	0	0	71	14	15
2020	Régulateurs fédéraux	43	37	9	8	2	2	0	81	9	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	23	3	9	0	3	0	87	10	31
2020	Communications ou affaires publiques	48	40	6	0	0	6	0	94	0	17
2020	Services juridiques	43	31	13	0	6	6	0	80	7	16
2020	Administration et opérations	48	32	12	4	4	0	0	80	8	25
2020	Ressources humaines	58	0	21	11	0	11	0	65	12	19
2020	Technologie de l'information	20	40	10	9	20	0	0	60	30	10
2020	Politiques	61	32	8	0	0	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	79	0	10	0	0	10	0	89	0	10
2020	Autres services au public	68	14	4	4	9	0	0	82	14	22
2020	Aucune de ces réponses	53	18	0	12	12	6	0	75	25	17
2019	Service à la clientèle	48	28	0	8	8	8	0	83	17	11
2019	Régulateurs fédéraux	37	34	8	10	7	4	0	74	17	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	32	14	20	5	6	0	59	26	16
2019	Services juridiques	21	37	10	31	0	0	0	58	31	10
2019	Administration et opérations	38	39	13	9	0	0	0	78	9	22
2019	Technologie de l'information	38	18	27	7	0	9	0	62	8	11
2019	Politiques	46	29	8	8	0	8	0	82	9	11
2019	Autres services au public	53	30	7	0	11	0	0	83	11	16
2019	Aucune de ces réponses	34	34	9	0	15	7	0	74	16	12
2018	Régulateurs fédéraux	29	25	8	10	29	0	0	54	39	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	14	32	11	0	0	0	57	11	19
2018	Services juridiques	28	41	10	10	10	0	0	69	20	10
2018	Administration et opérations	24	43	16	8	8	0	0	67	16	12
2018	Autres services au public	38	31	19	12	0	0	0	69	12	16

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	54	23	7	8	8	0	0	77	16	10
2022	Régulateurs fédéraux	39	32	18	3	8	0	0	71	11	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	11	25	6	0	0	6	68	6	15
2022	Services juridiques	43	25	19	14	0	0	0	67	14	15
2022	Administration et opérations	66	23	6	0	0	5	0	93	0	15
2022	Ressources humaines	55	37	8	0	0	0	0	92	0	15
2022	Politiques	42	23	6	7	22	0	0	65	29	15
2020	Régulateurs fédéraux	43	32	16	6	3	0	0	75	9	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	19	7	10	3	0	0	81	13	31
2020	Communications ou affaires publiques	42	48	11	0	0	0	0	89	0	17
2020	Services juridiques	43	37	6	0	6	6	0	86	7	16
2020	Administration et opérations	48	32	8	8	4	0	0	80	12	25
2020	Ressources humaines	58	21	21	0	0	0	0	79	0	19
2020	Technologie de l'information	9	31	10	10	40	0	0	40	50	10
2020	Politiques	54	38	8	0	0	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	79	0	10	0	10	0	0	79	10	10
2020	Autres services au public	68	9	9	9	5	0	0	77	14	22
2020	Aucune de ces réponses	31	44	0	12	13	0	0	75	25	16
2019	Service à la clientèle	48	28	8	0	8	8	0	83	9	11
2019	Régulateurs fédéraux	35	32	12	8	10	2	0	68	19	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	32	14	24	13	0	0	49	37	16
2019	Services juridiques	21	37	0	42	0	0	0	58	42	10
2019	Administration et opérations	42	35	14	5	5	0	0	77	9	22
2019	Technologie de l'information	38	27	9	26	0	0	0	65	26	11
2019	Politiques	36	48	17	0	0	0	0	83	0	11
2019	Autres services au public	59	24	7	0	11	0	0	83	11	16
2019	Aucune de ces réponses	26	34	25	7	7	0	0	60	15	12
2018	Régulateurs fédéraux	26	24	11	10	29	0	0	50	39	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	35	11	16	0	0	0	73	16	19
2018	Services juridiques	28	10	20	31	10	0	0	39	41	10
2018	Administration et opérations	33	43	16	0	8	0	0	76	8	12
2018	Autres services au public	50	19	12	19	0	0	0	69	19	16

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	55	15	15	8	0	8	0	75	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	30	37	12	15	3	3	0	69	18	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	52	12	12	0	0	6	74	13	15
2022	Services juridiques	36	37	14	0	6	7	0	78	6	15
2022	Administration et opérations	54	23	12	6	0	5	0	81	6	15
2022	Ressources humaines	52	18	22	0	0	8	0	76	0	15
2022	Politiques	42	30	0	13	15	0	0	72	28	15
2020	Régulateurs fédéraux	29	43	12	9	5	2	0	73	14	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	23	16	7	0	0	0	77	7	31
2020	Communications ou affaires publiques	30	53	0	11	0	6	0	88	12	17
2020	Services juridiques	43	31	6	6	6	6	0	79	14	16
2020	Administration et opérations	36	40	12	8	4	0	0	76	12	25
2020	Ressources humaines	37	37	16	5	0	5	0	78	6	19
2020	Technologie de l'information	9	10	31	10	40	0	0	19	50	10
2020	Politiques	47	38	15	0	0	0	0	85	0	13
2020	Gestion de projets	59	20	0	10	10	0	0	79	21	10
2020	Autres services au public	59	18	5	9	5	5	0	81	14	22
2020	Aucune de ces réponses	41	24	12	6	18	0	0	64	24	17
2019	Service à la clientèle	28	28	26	10	8	0	0	56	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	29	29	17	12	9	5	0	60	22	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	31	7	19	20	6	0	52	41	16
2019	Services juridiques	21	37	10	31	0	0	0	58	31	10
2019	Administration et opérations	28	38	21	9	4	0	0	66	13	23
2019	Technologie de l'information	29	27	0	26	9	9	0	62	38	11
2019	Politiques	36	48	17	0	0	0	0	83	0	11
2019	Autres services au public	53	24	7	0	11	5	0	82	11	16
2019	Aucune de ces réponses	26	43	7	17	7	0	0	69	24	12
2018	Régulateurs fédéraux	17	33	18	11	21	0	0	50	32	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	36	16	11	5	0	0	68	16	19
2018	Services juridiques	18	20	20	31	10	0	0	39	41	10
2018	Administration et opérations	33	43	8	16	0	0	0	76	16	12
2018	Autres services au public	31	38	19	12	0	0	0	69	12	16

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	55	37	8	0	0	0	0	92	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	23	42	9	15	11	0	0	65	26	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	52	7	18	0	0	6	74	19	15
2022	Services juridiques	29	32	12	20	0	7	0	65	22	15
2022	Administration et opérations	48	28	18	0	0	5	0	81	0	15
2022	Ressources humaines	70	16	14	0	0	0	0	86	0	15
2022	Politiques	23	49	6	7	15	0	0	72	21	15
2020	Régulateurs fédéraux	22	50	14	11	2	2	0	73	12	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	32	13	3	0	0	0	84	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	53	35	11	0	0	0	0	89	0	17
2020	Services juridiques	31	31	6	19	6	6	0	66	27	16
2020	Administration et opérations	44	20	16	16	4	0	0	64	20	25
2020	Ressources humaines	37	37	5	16	0	5	0	78	17	19
2020	Technologie de l'information	9	31	40	10	10	0	0	40	20	10
2020	Politiques	53	31	8	8	0	0	0	85	8	13
2020	Gestion de projets	59	20	10	0	10	0	0	79	10	10
2020	Autres services au public	50	23	4	14	9	0	0	73	23	22
2020	Aucune de ces réponses	35	35	6	12	12	0	0	70	24	17
2019	Service à la clientèle	38	24	20	10	8	0	0	62	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	19	30	22	14	6	9	0	53	23	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	24	18	33	6	0	0	43	38	16
2019	Services juridiques	49	9	21	21	0	0	0	58	21	10
2019	Administration et opérations	32	30	13	12	13	0	0	62	25	23
2019	Technologie de l'information	18	36	18	0	9	18	0	67	11	11
2019	Politiques	26	37	27	10	0	0	0	63	10	11
2019	Autres services au public	46	26	12	0	11	5	0	76	11	16
2019	Aucune de ces réponses	16	44	7	9	24	0	0	59	33	12
2018	Régulateurs fédéraux	13	28	17	11	32	0	0	40	43	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	35	5	22	11	0	0	62	32	19
2018	Services juridiques	18	41	20	10	10	0	0	59	20	10
2018	Administration et opérations	24	51	16	8	0	0	0	76	8	12
2018	Autres services au public	25	38	12	19	0	6	0	67	20	16

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	49	36	0	16	0	0	0	84	16	10
2022	Régulateurs fédéraux	50	27	14	9	0	0	0	77	9	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	11	24	12	0	0	0	64	12	15
2022	Services juridiques	41	13	19	7	20	0	0	53	27	15
2022	Administration et opérations	35	45	13	7	0	0	0	80	7	15
2022	Ressources humaines	55	45	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	56	22	8	7	7	0	0	78	14	15
2020	Régulateurs fédéraux	49	26	14	8	3	0	0	75	11	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	32	16	16	0	3	0	67	17	31
2020	Communications ou affaires publiques	41	41	6	6	0	6	0	87	6	17
2020	Services juridiques	43	25	0	25	0	6	0	73	27	16
2020	Administration et opérations	60	20	4	4	8	0	4	83	13	25
2020	Ressources humaines	53	37	5	0	5	0	0	89	5	19
2020	Technologie de l'information	30	31	10	30	0	0	0	60	30	10
2020	Politiques	54	46	0	0	0	0	0	100	0	13
2020	Gestion de projets	49	51	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	37	22	23	0	14	0	4	62	15	22
2020	Aucune de ces réponses	35	48	6	6	6	0	0	82	12	17
2019	Service à la clientèle	38	36	8	18	0	0	0	74	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	43	34	2	6	14	0	0	77	21	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	24	14	23	13	0	0	50	35	16
2019	Services juridiques	42	9	21	28	0	0	0	51	28	10
2019	Administration et opérations	37	38	17	9	0	0	0	74	9	23
2019	Technologie de l'information	36	54	9	0	0	0	0	91	0	11
2019	Politiques	53	28	10	10	0	0	0	81	10	11
2019	Autres services au public	54	29	11	5	0	0	0	83	5	16
2019	Aucune de ces réponses	26	52	0	15	7	0	0	78	22	12
2018	Régulateurs fédéraux	27	25	17	10	20	0	0	52	31	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	28	17	0	6	0	0	77	6	18
2018	Services juridiques	49	0	10	31	10	0	0	49	41	10
2018	Administration et opérations	43	33	8	8	8	0	0	76	16	12
2018	Autres services au public	38	37	19	6	0	0	0	75	6	16

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	53	39	8	0	0	0	92	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	34	49	3	12	3	0	83	15	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	35	12	7	6	0	75	12	15
2022	Services juridiques	42	20	26	6	6	0	62	12	15
2022	Administration et opérations	29	58	0	13	0	0	87	13	15
2022	Ressources humaines	53	24	16	8	0	0	76	8	15
2022	Politiques	41	37	0	14	7	0	79	21	15
2020	Régulateurs fédéraux	43	42	11	2	3	0	85	5	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	32	10	10	3	0	77	13	31
2020	Communications ou affaires publiques	30	64	0	6	0	0	94	6	17
2020	Services juridiques	31	38	6	25	0	0	68	25	16
2020	Administration et opérations	48	28	8	12	4	0	76	16	25
2020	Ressources humaines	42	47	5	5	0	0	89	5	19
2020	Technologie de l'information	30	41	10	19	0	0	70	19	10
2020	Politiques	54	22	23	0	0	0	77	0	13
2020	Gestion de projets	49	20	20	10	0	0	70	10	10
2020	Autres services au public	50	23	14	5	9	0	72	14	22
2020	Aucune de ces réponses	56	19	6	12	6	0	75	19	16
2019	Service à la clientèle	48	44	0	8	0	0	92	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	44	29	4	13	10	0	73	23	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	37	0	31	14	0	55	45	16
2019	Services juridiques	40	19	0	30	10	0	60	40	10
2019	Administration et opérations	25	44	9	18	4	0	69	22	22
2019	Technologie de l'information	29	35	9	27	0	0	64	27	11
2019	Politiques	27	18	36	10	0	10	50	11	11
2019	Autres services au public	54	36	5	5	0	0	89	5	16
2019	Aucune de ces réponses	25	35	16	9	15	0	60	24	12
2018	Régulateurs fédéraux	21	42	10	8	19	0	63	27	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	22	6	17	6	0	71	23	18
2018	Services juridiques	39	20	20	10	10	0	59	20	10
2018	Administration et opérations	33	51	8	8	0	0	84	8	12
2018	Autres services au public	56	44	0	0	0	0	100	0	16

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	61	24	15	0	0	0	0	85	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	53	27	9	12	0	0	0	80	12	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	36	7	6	0	0	0	88	6	15
2022	Services juridiques	28	19	28	7	12	6	0	50	20	15
2022	Administration et opérations	58	23	13	6	0	0	0	81	6	15
2022	Ressources humaines	55	45	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	63	23	0	0	14	0	0	86	14	15
2020	Régulateurs fédéraux	60	22	14	2	2	2	0	83	3	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	32	6	7	0	3	0	87	7	31
2020	Communications ou affaires publiques	40	42	12	6	0	0	0	82	6	17
2020	Services juridiques	44	43	0	6	0	6	0	93	7	16
2020	Administration et opérations	47	20	4	8	16	0	4	71	25	25
2020	Ressources humaines	64	31	5	0	0	0	0	95	0	19
2020	Technologie de l'information	40	51	0	9	0	0	0	91	9	10
2020	Politiques	61	23	16	0	0	0	0	84	0	13
2020	Gestion de projets	60	20	20	0	0	0	0	80	0	10
2020	Autres services au public	51	27	14	4	0	0	5	81	5	22
2020	Aucune de ces réponses	59	18	6	6	6	0	5	81	12	17
2019	Service à la clientèle	36	46	18	0	0	0	0	82	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	58	25	9	4	4	0	0	83	8	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	33	13	6	0	5	0	81	6	16
2019	Services juridiques	52	30	0	18	0	0	0	82	18	10
2019	Administration et opérations	46	14	18	5	9	0	9	65	15	22
2019	Technologie de l'information	54	27	18	0	0	0	0	82	0	11
2019	Politiques	27	54	0	10	10	0	0	81	19	11
2019	Autres services au public	47	32	16	5	0	0	0	79	5	16
2019	Aucune de ces réponses	45	41	7	0	7	0	0	85	7	12
2018	Régulateurs fédéraux	41	23	9	7	15	0	4	67	23	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	32	16	5	0	0	5	77	6	19
2018	Services juridiques	69	0	31	0	0	0	0	69	0	10
2018	Administration et opérations	65	24	0	0	0	10	0	100	0	12
2018	Autres services au public	56	37	0	0	6	0	0	94	6	16

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	38	62	0	0	0	0	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	55	26	8	7	0	3	84	7	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	23	12	12	6	0	70	18	15
2022	Services juridiques	60	25	7	8	0	0	85	8	15
2022	Administration et opérations	41	22	12	25	0	0	63	25	15
2022	Ressources humaines	69	23	8	0	0	0	92	0	15
2022	Politiques	63	22	0	7	7	0	86	14	15
2020	Régulateurs fédéraux	51	37	8	0	3	2	89	3	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	26	19	7	10	0	64	16	31
2020	Communications ou affaires publiques	50	44	0	6	0	0	94	6	16
2020	Services juridiques	38	37	19	6	0	0	75	6	16
2020	Administration et opérations	52	28	8	12	0	0	80	12	25
2020	Ressources humaines	37	42	11	5	0	5	83	6	19
2020	Technologie de l'information	30	19	20	10	20	0	49	31	10
2020	Politiques	38	62	0	0	0	0	100	0	13
2020	Gestion de projets	80	20	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	45	32	0	14	9	0	77	23	22
2020	Aucune de ces réponses	59	35	0	6	0	0	94	6	17
2019	Service à la clientèle	54	8	20	18	0	0	62	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	46	34	5	10	2	2	82	12	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	26	7	32	15	0	45	47	15
2019	Services juridiques	49	10	21	19	0	0	60	19	10
2019	Administration et opérations	40	47	0	9	4	0	87	13	23
2019	Technologie de l'information	56	17	9	9	9	0	73	18	11
2019	Politiques	36	38	8	18	0	0	74	18	11
2019	Autres services au public	61	23	6	11	0	0	83	11	16
2019	Aucune de ces réponses	34	17	24	17	0	8	56	18	12
2018	Régulateurs fédéraux	34	27	22	14	4	0	60	18	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	24	6	30	0	0	64	30	17
2018	Services juridiques	31	59	0	10	0	0	90	10	10
2018	Administration et opérations	59	17	8	16	0	0	76	16	12
2018	Autres services au public	56	44	0	0	0	0	100	0	16

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	57	12	15	0	8	8	0	75	9	10
2022	Régulateurs fédéraux	53	30	6	5	0	3	3	88	6	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	29	7	0	0	0	0	93	0	15
2022	Services juridiques	43	32	0	6	12	6	0	80	20	15
2022	Administration et opérations	65	17	12	6	0	0	0	82	6	15
2022	Ressources humaines	60	23	8	0	0	10	0	91	0	15
2022	Politiques	78	8	0	0	7	7	0	92	8	15
2020	Régulateurs fédéraux	56	19	14	3	5	3	0	77	8	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	22	13	3	0	0	3	83	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	70	24	6	0	0	0	0	94	0	17
2020	Services juridiques	51	31	12	0	0	0	6	87	0	16
2020	Administration et opérations	44	16	12	4	16	0	8	65	22	25
2020	Ressources humaines	56	33	6	0	0	0	6	94	0	18
2020	Technologie de l'information	50	41	0	9	0	0	0	91	9	10
2020	Politiques	77	16	7	0	0	0	0	93	0	13
2020	Gestion de projets	49	41	10	0	0	0	0	90	0	10
2020	Autres services au public	55	22	14	0	4	0	5	81	5	22
2020	Aucune de ces réponses	63	25	0	0	6	0	6	93	7	16

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	54	23	0	0	8	15	0	90	10	10
2022	Régulateurs fédéraux	26	48	8	15	0	3	0	76	15	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	23	12	6	7	6	0	74	13	15
2022	Services juridiques	30	19	25	18	0	8	0	53	20	15
2022	Administration et opérations	35	28	19	6	6	5	0	67	13	15
2022	Ressources humaines	61	23	7	0	0	10	0	92	0	15
2022	Politiques	16	63	7	8	7	0	0	78	15	15
2020	Régulateurs fédéraux	33	36	19	6	5	2	0	70	11	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	29	19	9	7	0	0	65	16	31
2020	Communications ou affaires publiques	53	29	12	0	0	6	0	87	0	17
2020	Services juridiques	32	37	19	6	0	6	0	73	7	16
2020	Administration et opérations	36	32	16	4	8	0	4	70	13	25
2020	Ressources humaines	44	28	17	0	6	6	0	76	6	18
2020	Technologie de l'information	19	10	31	19	20	0	0	30	40	10
2020	Politiques	39	39	14	8	0	0	0	78	8	13
2020	Gestion de projets	59	20	20	0	0	0	0	80	0	10
2020	Autres services au public	50	27	9	5	9	0	0	77	14	22
2020	Aucune de ces réponses	41	30	12	6	12	0	0	71	18	17
2019	Service à la clientèle	18	46	18	10	8	0	0	64	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	29	26	23	10	9	2	2	57	19	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	34	21	0	23	6	0	53	24	14
2019	Services juridiques	31	30	30	9	0	0	0	61	9	10
2019	Administration et opérations	41	33	13	4	9	0	0	74	13	23
2019	Technologie de l'information	54	18	9	0	18	0	0	73	18	11
2019	Politiques	36	28	29	0	0	8	0	69	0	11
2019	Autres services au public	54	12	5	5	5	18	0	81	13	16
2019	Aucune de ces réponses	27	42	15	17	0	0	0	69	17	12
2018	Régulateurs fédéraux	20	27	14	18	18	3	0	48	37	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	21	22	11	5	0	0	62	16	19
2018	Services juridiques	20	18	10	31	20	0	0	39	51	10
2018	Administration et opérations	49	24	27	0	0	0	0	73	0	12
2018	Autres services au public	50	31	6	6	6	0	0	81	12	16

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	68	23	0	0	0	0	8	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	56	28	3	3	3	0	7	91	6	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	36	6	12	0	0	6	81	13	15
2022	Services juridiques	60	33	0	6	0	0	0	94	6	15
2022	Administration et opérations	59	24	12	5	0	0	0	83	5	15
2022	Ressources humaines	70	8	14	0	8	0	0	78	8	15
2022	Politiques	70	16	8	0	6	0	0	86	6	15
2020	Régulateurs fédéraux	65	14	13	5	2	0	2	81	6	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	13	13	13	0	3	6	72	14	31
2020	Communications ou affaires publiques	53	29	12	0	0	0	6	87	0	17
2020	Services juridiques	62	6	0	12	13	0	6	74	26	16
2020	Administration et opérations	52	16	12	8	8	4	0	71	17	25
2020	Ressources humaines	68	16	5	5	0	0	5	89	6	19
2020	Technologie de l'information	50	19	31	0	0	0	0	69	0	10
2020	Politiques	47	16	30	8	0	0	0	62	8	13
2020	Gestion de projets	91	9	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	63	9	14	5	0	0	9	80	5	22
2020	Aucune de ces réponses	52	18	24	0	0	0	6	74	0	17
2019	Service à la clientèle	56	36	0	0	0	0	8	100	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	69	23	4	2	2	0	0	92	4	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	43	6	0	7	0	0	87	7	16
2019	Services juridiques	51	18	0	21	10	0	0	69	31	10
2019	Administration et opérations	57	13	13	9	0	0	9	77	9	23
2019	Technologie de l'information	73	9	0	9	0	0	9	90	10	11
2019	Politiques	34	19	19	0	0	19	8	74	0	11
2019	Autres services au public	89	0	11	0	0	0	0	89	0	16
2019	Aucune de ces réponses	85	7	7	0	0	0	0	93	0	12

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	61	15	17	0	0	8	0	82	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	59	19	14	3	0	3	3	82	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	70	25	6	0	0	0	0	94	0	15
2022	Services juridiques	73	27	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Administration et opérations	46	26	6	6	6	5	6	80	13	15
2022	Ressources humaines	77	15	8	0	0	0	0	92	0	15
2022	Politiques	77	23	0	0	0	0	0	100	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	75	11	5	5	0	0	5	90	5	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	28	13	3	3	0	0	80	7	31
2020	Communications ou affaires publiques	65	29	0	6	0	0	0	94	6	17
2020	Services juridiques	62	25	13	0	0	0	0	87	0	16
2020	Administration et opérations	59	20	12	8	0	0	0	80	8	25
2020	Ressources humaines	58	15	21	0	0	0	5	78	0	19
2020	Technologie de l'information	49	10	10	31	0	0	0	59	31	10
2020	Politiques	62	24	15	0	0	0	0	85	0	13
2020	Gestion de projets	100	0	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	73	4	9	4	4	0	5	81	9	22
2020	Aucune de ces réponses	64	12	6	0	6	6	6	86	7	17
2019	Service à la clientèle	56	36	0	0	0	0	8	100	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	61	27	8	0	2	0	2	89	2	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	20	0	13	0	0	7	86	14	16
2019	Services juridiques	60	10	21	9	0	0	0	70	9	10
2019	Administration et opérations	67	17	8	4	0	0	4	87	4	23
2019	Technologie de l'information	73	18	0	9	0	0	0	91	9	11
2019	Politiques	16	46	10	0	0	10	18	87	0	11
2019	Autres services au public	59	19	17	5	0	0	0	78	5	16
2019	Aucune de ces réponses	69	17	7	7	0	0	0	85	7	12

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	92	0	0	0	8	0	0	92	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	76	8	3	0	0	5	7	97	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	0	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Services juridiques	88	6	6	0	0	0	0	94	0	15
2022	Administration et opérations	88	0	0	0	0	6	6	100	0	15
2022	Ressources humaines	86	0	7	0	0	0	7	92	0	15
2022	Politiques	85	0	0	7	0	8	0	92	8	15
2020	Régulateurs fédéraux	83	3	5	3	0	5	2	92	3	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	81	3	6	6	0	3	0	87	6	31
2020	Communications ou affaires publiques	88	0	6	0	0	6	0	94	0	17
2020	Services juridiques	94	6	0	0	0	0	0	100	0	16
2020	Administration et opérations	88	4	0	4	4	0	0	92	8	25
2020	Ressources humaines	79	16	0	0	0	0	5	100	0	19
2020	Technologie de l'information	40	20	10	19	0	10	0	67	22	10
2020	Politiques	77	8	8	0	0	0	8	91	0	13
2020	Gestion de projets	90	0	0	10	0	0	0	90	10	10
2020	Autres services au public	73	17	0	0	0	0	9	100	0	22
2020	Aucune de ces réponses	58	12	0	6	6	6	12	86	14	17
2019	Service à la clientèle	66	8	10	0	8	0	8	80	9	11
2019	Régulateurs fédéraux	75	8	0	0	6	4	7	93	7	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	73	0	7	7	0	6	7	84	8	16
2019	Services juridiques	81	9	0	0	10	0	0	90	10	10
2019	Administration et opérations	84	8	0	0	0	4	4	100	0	23
2019	Technologie de l'information	82	0	9	0	0	9	0	90	0	11
2019	Politiques	64	0	0	8	0	10	18	89	11	11
2019	Autres services au public	83	17	0	0	0	0	0	100	0	16
2019	Aucune de ces réponses	83	7	9	0	0	0	0	91	0	12

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	92	0	0	0	0	0	8	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	85	6	0	0	0	0	9	100	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	0	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Services juridiques	94	0	0	0	0	0	6	100	0	15
2022	Administration et opérations	52	18	0	0	0	0	30	100	0	15
2022	Ressources humaines	70	15	0	0	0	8	7	100	0	15
2022	Politiques	92	0	8	0	0	0	0	92	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	80	5	3	0	0	0	12	97	0	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	87	0	0	0	0	0	13	100	0	31
2020	Communications ou affaires publiques	65	5	18	0	0	0	12	80	0	17
2020	Services juridiques	87	0	6	0	0	0	6	93	0	16
2020	Administration et opérations	76	12	4	4	0	4	0	91	4	25
2020	Ressources humaines	74	16	0	0	0	0	11	100	0	19
2020	Technologie de l'information	80	20	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Politiques	69	8	16	0	0	0	8	83	0	13
2020	Gestion de projets	90	10	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	82	9	0	0	0	0	9	100	0	22
2020	Aucune de ces réponses	59	18	0	0	0	6	18	100	0	17
2019	Service à la clientèle	91	0	0	0	0	0	9	100	0	10
2019	Régulateurs fédéraux	83	0	0	0	0	2	15	100	0	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	83	0	0	7	0	6	5	92	8	16
2019	Services juridiques	100	0	0	0	0	0	0	100	0	10
2019	Administration et opérations	73	9	0	0	0	0	18	100	0	22
2019	Technologie de l'information	82	0	0	0	9	0	9	90	10	11
2019	Politiques	63	10	0	0	0	10	18	100	0	11
2019	Autres services au public	76	6	0	0	0	7	11	100	0	16
2019	Aucune de ces réponses	100	0	0	0	0	0	0	100	0	12

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	47	22	7	8	8	8	0	75	17	10
2022	Régulateurs fédéraux	28	26	18	15	8	0	6	57	24	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	16	12	12	19	12	6	48	38	15
2022	Services juridiques	17	20	20	31	12	0	0	37	43	15
2022	Administration et opérations	19	17	11	23	6	13	12	47	39	15
2022	Ressources humaines	35	25	24	8	0	8	0	66	8	15
2022	Politiques	16	62	0	0	15	0	7	84	16	15
2020	Régulateurs fédéraux	21	31	28	12	5	2	1	54	18	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	26	16	7	19	3	3	55	27	31
2020	Communications ou affaires publiques	25	37	19	6	6	6	0	67	13	16
2020	Services juridiques	19	19	37	13	0	6	6	43	14	16
2020	Administration et opérations	31	16	16	20	8	0	8	52	31	25
2020	Ressources humaines	28	38	11	11	6	6	0	71	18	18
2020	Technologie de l'information	19	0	20	31	20	0	9	21	56	10
2020	Politiques	30	24	30	8	0	0	8	59	9	13
2020	Gestion de projets	39	51	0	0	10	0	0	90	10	10
2020	Autres services au public	28	18	14	5	18	5	13	56	28	22
2020	Aucune de ces réponses	47	23	18	0	12	0	0	70	12	17
2019	Service à la clientèle	10	8	56	0	18	0	8	20	20	11
2019	Régulateurs fédéraux	15	30	13	15	21	0	7	49	38	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	29	7	13	20	10	7	52	39	16
2019	Services juridiques	31	39	9	0	21	0	0	70	21	10
2019	Administration et opérations	19	26	14	14	14	5	9	53	31	22
2019	Technologie de l'information	47	26	9	0	18	0	0	73	18	11
2019	Politiques	29	29	17	11	0	0	15	68	13	11
2019	Autres services au public	40	12	12	7	16	13	0	60	26	16
2019	Aucune de ces réponses	9	33	41	8	0	0	8	47	9	12
2018	Régulateurs fédéraux	17	17	13	14	39	0	0	34	53	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	16	16	5	16	5	5	58	24	19
2018	Services juridiques	28	0	20	10	41	0	0	28	51	10
2018	Administration et opérations	41	24	16	0	8	10	0	73	9	12
2018	Autres services au public	25	25	25	12	6	6	0	54	20	16

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	50	19	7	15	8	0	0	69	23	10
2022	Régulateurs fédéraux	44	32	15	3	5	0	0	76	9	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	37	18	11	6	0	0	66	17	15
2022	Services juridiques	22	44	6	22	6	0	0	66	28	15
2022	Administration et opérations	40	49	12	0	0	0	0	88	0	15
2022	Ressources humaines	47	53	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	64	22	0	15	0	0	0	85	15	15
2020	Régulateurs fédéraux	47	28	14	5	6	0	0	75	11	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	36	10	16	0	3	0	73	17	31
2020	Communications ou affaires publiques	13	68	13	0	6	0	0	81	6	16
2020	Services juridiques	44	24	13	13	0	6	0	73	14	16
2020	Administration et opérations	52	24	12	8	4	0	0	76	12	25
2020	Ressources humaines	47	47	5	0	0	0	0	95	0	19
2020	Technologie de l'information	40	10	31	19	0	0	0	50	19	10
2020	Politiques	54	23	23	0	0	0	0	77	0	13
2020	Gestion de projets	29	40	10	10	0	10	0	77	11	10
2020	Autres services au public	19	47	14	10	5	0	5	70	15	21
2020	Aucune de ces réponses	35	30	12	18	6	0	0	64	24	17
2019	Service à la clientèle	10	64	0	10	8	0	8	80	20	11
2019	Régulateurs fédéraux	44	27	10	6	12	0	0	71	19	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	61	13	0	14	0	0	73	14	16
2019	Services juridiques	40	30	19	10	0	0	0	70	10	10
2019	Administration et opérations	45	33	9	4	4	0	4	82	9	23
2019	Technologie de l'information	47	35	9	9	0	0	0	82	9	11
2019	Politiques	34	56	0	10	0	0	0	90	10	11
2019	Autres services au public	27	50	11	0	5	7	0	83	6	16
2019	Aucune de ces réponses	36	25	15	15	9	0	0	62	24	12
2018	Régulateurs fédéraux	28	40	11	11	11	0	0	68	21	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	38	11	11	5	0	0	73	16	19
2018	Services juridiques	49	20	0	20	10	0	0	69	31	10
2018	Administration et opérations	49	35	16	0	0	0	0	84	0	12
2018	Autres services au public	63	25	12	0	0	0	0	88	0	16

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	57	12	22	8	0	0	0	69	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	56	27	6	9	3	0	0	83	12	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	41	12	6	0	0	0	82	6	15
2022	Services juridiques	49	25	6	14	6	0	0	73	20	15
2022	Administration et opérations	42	40	18	0	0	0	0	82	0	15
2022	Ressources humaines	70	30	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	71	15	7	0	7	0	0	86	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	48	29	15	3	5	0	0	77	8	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	35	16	13	0	0	0	71	13	31
2020	Communications ou affaires publiques	30	59	11	0	0	0	0	89	0	17
2020	Services juridiques	31	37	6	13	6	6	0	73	20	16
2020	Administration et opérations	48	36	8	4	4	0	0	84	8	25
2020	Ressources humaines	53	37	11	0	0	0	0	89	0	19
2020	Technologie de l'information	40	31	10	19	0	0	0	70	19	10
2020	Politiques	55	22	0	16	7	0	0	77	23	13
2020	Gestion de projets	30	49	10	10	0	0	0	79	10	10
2020	Autres services au public	31	23	18	5	14	4	5	60	20	22
2020	Aucune de ces réponses	29	41	18	6	6	0	0	70	12	17
2019	Service à la clientèle	28	46	16	10	0	0	0	74	10	11
2019	Régulateurs fédéraux	46	27	11	4	11	2	0	74	15	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	38	30	0	14	0	0	56	14	16
2019	Services juridiques	40	30	9	10	10	0	0	70	21	10
2019	Administration et opérations	37	46	13	0	4	0	0	83	4	23
2019	Technologie de l'information	56	35	9	0	0	0	0	91	0	11
2019	Politiques	45	36	10	0	10	0	0	81	10	11
2019	Autres services au public	48	47	0	0	5	0	0	95	5	16
2019	Aucune de ces réponses	45	31	15	0	9	0	0	76	9	12
2018	Régulateurs fédéraux	24	41	13	7	14	0	0	65	21	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	37	5	16	0	0	0	78	16	19
2018	Services juridiques	49	10	0	31	10	0	0	59	41	10
2018	Administration et opérations	43	24	24	8	0	0	0	68	8	12
2018	Autres services au public	69	31	0	0	0	0	0	100	0	16

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	61	31	8	0	0	0	0	92	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	50	30	6	8	6	0	0	80	14	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	35	12	6	0	0	0	82	6	15
2022	Services juridiques	47	27	12	14	0	0	0	74	14	15
2022	Administration et opérations	52	34	6	7	0	0	0	87	7	15
2022	Ressources humaines	56	36	8	0	0	0	0	92	0	15
2022	Politiques	48	38	8	0	7	0	0	85	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	48	35	8	6	3	0	0	83	9	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	29	9	13	0	0	0	77	13	31
2020	Communications ou affaires publiques	52	48	0	0	0	0	0	100	0	17
2020	Services juridiques	32	56	6	0	0	6	0	93	0	16
2020	Administration et opérations	54	17	8	17	4	0	0	70	21	24
2020	Ressources humaines	32	42	5	16	5	0	0	74	21	19
2020	Technologie de l'information	40	30	20	0	10	0	0	69	10	10
2020	Politiques	54	31	15	0	0	0	0	85	0	13
2020	Gestion de projets	49	41	0	10	0	0	0	90	10	10
2020	Autres services au public	41	28	4	14	5	4	5	75	20	22
2020	Aucune de ces réponses	47	41	6	0	6	0	0	88	6	17
2019	Service à la clientèle	48	44	0	8	0	0	0	92	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	49	27	6	2	13	0	2	78	15	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	43	24	13	7	0	0	56	20	16
2019	Services juridiques	30	31	21	18	0	0	0	61	18	10
2019	Administration et opérations	47	35	9	0	9	0	0	82	9	22
2019	Technologie de l'information	62	18	10	0	10	0	0	80	10	10
2019	Politiques	63	37	0	0	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	58	37	0	0	0	0	6	100	0	15
2019	Aucune de ces réponses	27	41	0	25	7	0	0	68	32	12
2018	Régulateurs fédéraux	27	31	18	7	17	0	0	58	24	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	32	16	11	0	0	0	73	11	19
2018	Services juridiques	31	39	20	0	10	0	0	69	10	10
2018	Administration et opérations	59	33	8	0	0	0	0	92	0	12
2018	Autres services au public	63	25	6	6	0	0	0	88	6	16

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	34	35	22	0	8	0	69	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	35	40	13	6	3	3	78	9	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	47	23	7	0	0	70	7	15
2022	Services juridiques	35	40	13	6	6	0	75	12	15
2022	Administration et opérations	41	36	12	6	0	5	81	6	15
2022	Ressources humaines	63	30	0	0	0	7	100	0	15
2022	Politiques	40	24	8	14	14	0	64	29	15
2020	Régulateurs fédéraux	25	36	24	11	2	3	63	13	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	51	16	3	0	3	80	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	6	83	0	11	0	0	89	11	17
2020	Services juridiques	38	37	13	6	0	6	80	7	16
2020	Administration et opérations	48	28	16	0	4	4	79	4	25
2020	Ressources humaines	37	52	11	0	0	0	89	0	19
2020	Technologie de l'information	19	41	10	19	10	0	60	30	10
2020	Politiques	46	38	8	0	0	8	92	0	13
2020	Gestion de projets	49	31	10	0	10	0	79	10	10
2020	Autres services au public	36	27	23	4	0	9	70	5	22
2020	Aucune de ces réponses	35	42	12	6	6	0	76	12	17
2019	Service à la clientèle	28	28	26	0	8	10	62	9	11
2019	Régulateurs fédéraux	38	36	19	3	4	0	73	8	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	37	27	0	7	12	61	8	16
2019	Services juridiques	31	19	19	9	10	10	57	22	10
2019	Administration et opérations	49	26	13	4	0	9	81	5	23
2019	Technologie de l'information	47	26	9	18	0	0	73	18	11
2019	Politiques	26	29	36	10	0	0	55	10	11
2019	Autres services au public	33	46	11	11	0	0	79	11	16
2019	Aucune de ces réponses	34	40	17	9	0	0	74	9	12
2018	Régulateurs fédéraux	26	11	23	20	19	0	37	40	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	34	23	6	0	0	71	6	18
2018	Services juridiques	39	10	10	31	10	0	49	41	10
2018	Administration et opérations	49	35	8	8	0	0	84	8	12
2018	Autres services au public	32	56	0	12	0	0	88	12	16

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	81	19	0	0	0	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	69	23	3	0	6	91	6	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	23	12	0	0	88	0	15
2022	Services juridiques	54	7	27	12	0	61	12	15
2022	Administration et opérations	82	12	0	6	0	94	6	15
2022	Ressources humaines	84	8	8	0	0	92	0	15
2022	Politiques	76	16	8	0	0	92	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	57	34	3	3	3	91	6	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	69	19	7	3	3	87	6	31
2020	Communications ou affaires publiques	41	41	12	6	0	82	6	17
2020	Services juridiques	43	38	13	0	6	81	6	16
2020	Administration et opérations	64	20	4	8	4	84	12	25
2020	Ressources humaines	79	16	5	0	0	95	0	19
2020	Technologie de l'information	50	30	20	0	0	80	0	10
2020	Politiques	62	15	8	15	0	77	15	13
2020	Gestion de projets	80	20	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	54	23	4	18	0	77	18	22
2020	Aucune de ces réponses	53	35	0	6	6	88	12	17
2019	Service à la clientèle	48	44	0	8	0	92	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	63	23	2	3	8	86	12	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	42	5	7	0	88	7	16
2019	Services juridiques	42	37	10	0	10	79	10	10
2019	Administration et opérations	70	13	4	9	4	83	13	23
2019	Technologie de l'information	64	27	9	0	0	91	0	11
2019	Politiques	72	18	10	0	0	90	0	11
2019	Autres services au public	78	17	0	5	0	95	5	16
2019	Aucune de ces réponses	51	33	7	0	8	84	8	12
2018	Régulateurs fédéraux	38	38	10	10	4	76	14	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	28	6	6	0	89	6	18
2018	Services juridiques	41	18	0	20	20	59	41	10
2018	Administration et opérations	67	17	8	8	0	84	8	12
2018	Autres services au public	44	25	25	0	6	69	6	16

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	42	42	0	16	0	84	16	10
2022	Régulateurs fédéraux	47	38	9	3	3	85	6	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	30	12	6	12	70	17	15
2022	Services juridiques	43	39	6	13	0	81	13	15
2022	Administration et opérations	34	42	18	0	6	76	6	15
2022	Ressources humaines	64	22	14	0	0	86	0	15
2022	Politiques	30	63	7	0	0	93	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	29	45	14	8	4	75	12	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	42	19	3	9	69	12	31
2020	Communications ou affaires publiques	41	24	23	12	0	65	12	17
2020	Services juridiques	19	54	13	13	0	74	13	15
2020	Administration et opérations	52	20	12	4	12	72	16	25
2020	Ressources humaines	53	21	0	16	11	74	26	19
2020	Technologie de l'information	10	30	40	10	10	40	20	10
2020	Politiques	54	0	39	0	7	54	7	13
2020	Gestion de projets	50	50	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	42	24	24	0	9	67	9	21
2020	Aucune de ces réponses	47	35	6	6	6	82	12	17
2019	Service à la clientèle	66	26	0	0	8	92	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	26	41	19	8	7	67	14	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	38	13	18	12	58	30	16
2019	Services juridiques	31	19	28	0	21	51	21	10
2019	Administration et opérations	37	45	4	9	4	82	13	22
2019	Technologie de l'information	53	20	0	18	9	73	27	11
2019	Politiques	62	18	20	0	0	80	0	11
2019	Autres services au public	65	24	5	5	0	89	5	16
2019	Aucune de ces réponses	19	66	0	7	8	84	16	12
2018	Régulateurs fédéraux	19	37	19	18	6	56	25	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	41	11	10	0	79	10	19
2018	Services juridiques	31	18	20	10	20	49	31	10
2018	Administration et opérations	43	16	24	8	8	59	16	12
2018	Autres services au public	38	38	12	6	6	75	12	16

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	85	0	15	0	0	85	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	67	18	9	4	3	87	4	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	70	24	6	0	0	94	0	15
2022	Services juridiques	59	33	0	8	0	92	8	15
2022	Administration et opérations	82	18	0	0	0	100	0	15
2022	Ressources humaines	86	14	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	86	8	0	0	7	100	0	15

Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	31	46	23	10
2022	Régulateurs fédéraux	30	39	31	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	47	41	15
2022	Services juridiques	32	19	49	15
2022	Administration et opérations	17	47	36	15
2022	Ressources humaines	34	21	45	15
2022	Politiques	41	25	34	15
2020	Régulateurs fédéraux	20	46	34	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	52	35	31
2020	Communications ou affaires publiques	17	29	54	17
2020	Services juridiques	31	19	50	16
2020	Administration et opérations	16	48	37	25
2020	Ressources humaines	42	42	16	19
2020	Technologie de l'information	19	19	61	10
2020	Politiques	30	24	47	13
2020	Gestion de projets	30	39	30	10
2020	Autres services au public	36	28	37	22
2020	Aucune de ces réponses	17	41	41	17
2019	Service à la clientèle	8	62	30	11
2019	Régulateurs fédéraux	33	39	28	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	19	43	16
2019	Services juridiques	0	60	40	10
2019	Administration et opérations	30	32	38	23
2019	Technologie de l'information	0	64	36	11
2019	Politiques	35	18	47	11
2019	Autres services au public	23	67	11	16
2019	Aucune de ces réponses	31	25	44	12
2018	Régulateurs fédéraux	41	22	36	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	21	49	19
2018	Services juridiques	41	10	49	10
2018	Administration et opérations	24	49	27	12
2018	Autres services au public	31	44	25	16

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	19	50	10	10	10	10
2020	Régulateurs fédéraux	16	38	39	0	8	13
2019	Régulateurs fédéraux	21	7	59	7	7	15
2018	Régulateurs fédéraux	18	41	41	0	0	12

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	85	15	0	0	0	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	56	38	3	0	3	95	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	36	0	6	0	94	6	15
2022	Services juridiques	59	19	13	8	0	78	8	15
2022	Administration et opérations	54	40	6	0	0	94	0	15
2022	Ressources humaines	55	45	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	72	13	0	8	7	85	15	15
2020	Régulateurs fédéraux	62	30	3	3	2	92	5	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	33	7	10	0	83	10	31
2020	Communications ou affaires publiques	47	47	6	0	0	94	0	17
2020	Services juridiques	62	31	6	0	0	94	0	16
2020	Administration et opérations	60	24	12	0	4	84	4	25
2020	Ressources humaines	53	37	11	0	0	89	0	19
2020	Technologie de l'information	30	41	30	0	0	70	0	10
2020	Politiques	54	46	0	0	0	100	0	13
2020	Gestion de projets	49	30	10	0	10	79	10	10
2020	Autres services au public	68	14	9	0	9	81	9	22
2020	Aucune de ces réponses	59	35	6	0	0	94	0	17
2019	Service à la clientèle	56	28	8	8	0	84	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	55	24	11	4	6	79	10	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	38	14	6	7	73	13	16
2019	Services juridiques	81	0	10	9	0	81	9	10
2019	Administration et opérations	45	38	9	0	9	83	9	23
2019	Technologie de l'information	73	0	18	0	9	73	9	11
2019	Politiques	53	28	10	10	0	81	10	11
2019	Autres services au public	86	14	0	0	0	100	0	16
2019	Aucune de ces réponses	59	31	0	9	0	91	9	12
2018	Régulateurs fédéraux	47	28	8	11	7	74	17	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	38	5	5	0	89	5	19
2018	Services juridiques	59	31	0	10	0	90	10	10
2018	Administration et opérations	49	51	0	0	0	100	0	12
2018	Autres services au public	88	13	0	0	0	100	0	16

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	53	39	8	0	0	0	0	92	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	47	38	6	9	0	0	0	85	9	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	30	12	0	0	0	0	88	0	15
2022	Services juridiques	70	18	0	6	0	7	0	94	6	15
2022	Administration et opérations	60	34	0	6	0	0	0	94	6	15
2022	Ressources humaines	62	38	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	46	47	0	0	7	0	0	93	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	55	31	11	2	0	2	0	87	2	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	62	32	0	7	0	0	0	93	7	31
2020	Communications ou affaires publiques	59	36	5	0	0	0	0	95	0	17
2020	Services juridiques	44	36	13	6	0	0	0	81	6	16
2020	Administration et opérations	56	32	4	4	4	0	0	88	8	25
2020	Ressources humaines	74	16	11	0	0	0	0	89	0	19
2020	Technologie de l'information	19	50	20	0	10	0	0	69	10	10
2020	Politiques	69	23	0	0	0	8	0	100	0	13
2020	Gestion de projets	59	20	10	10	0	0	0	79	10	10
2020	Autres services au public	64	23	4	9	0	0	0	86	9	22
2020	Aucune de ces réponses	47	35	12	6	0	0	0	82	6	17
2019	Service à la clientèle	56	36	0	0	8	0	0	92	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	49	23	20	4	2	0	2	73	6	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	46	13	0	7	0	0	80	7	16
2019	Services juridiques	70	9	10	10	0	0	0	79	10	10
2019	Administration et opérations	62	34	0	0	4	0	0	96	4	23
2019	Technologie de l'information	54	27	9	9	0	0	0	82	9	11
2019	Politiques	45	55	0	0	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	77	17	5	0	0	0	0	95	0	16
2019	Aucune de ces réponses	42	58	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	36	32	11	14	7	0	0	68	21	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	46	5	0	0	5	0	94	0	19
2018	Services juridiques	39	41	10	10	0	0	0	80	10	10
2018	Administration et opérations	51	49	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Autres services au public	50	44	6	0	0	0	0	94	0	16

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	16	30	32	22	0	0	54	16	10
2022	Régulateurs fédéraux	6	23	41	15	6	0	8	23	32	30
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	25	24	23	0	0	6	24	51	15
2022	Services juridiques	7	20	58	15	0	0	0	15	27	15
2022	Administration et opérations	12	12	35	24	6	0	11	33	27	15
2022	Ressources humaines	15	7	29	33	16	0	0	49	22	15
2022	Politiques	14	14	37	29	7	0	0	35	28	15
2020	Régulateurs fédéraux	8	17	38	28	9	0	0	37	25	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	19	42	26	10	0	0	36	22	31
2020	Communications ou affaires publiques	5	23	53	6	6	6	0	13	30	17
2020	Services juridiques	19	6	31	13	25	6	0	40	27	16
2020	Administration et opérations	12	16	44	16	8	0	4	25	29	25
2020	Ressources humaines	11	32	26	11	21	0	0	32	42	19
2020	Technologie de l'information	30	50	20	0	0	0	0	0	80	10
2020	Politiques	15	38	24	16	7	0	0	23	54	13
2020	Gestion de projets	10	10	29	40	10	0	0	51	21	10
2020	Autres services au public	18	23	14	23	18	0	5	43	43	22
2020	Aucune de ces réponses	12	18	29	24	17	0	0	41	30	17
2019	Service à la clientèle	10	30	26	18	8	8	0	28	44	11
2019	Régulateurs fédéraux	13	14	39	20	15	0	0	35	26	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	17	39	6	0	0	7	7	51	16
2019	Services juridiques	21	19	31	19	9	0	0	28	40	10
2019	Administration et opérations	23	29	21	23	4	0	0	27	52	23
2019	Technologie de l'information	46	29	17	0	9	0	0	9	74	11
2019	Politiques	0	10	42	20	28	0	0	48	10	10
2019	Autres services au public	0	24	22	33	20	0	0	54	24	16
2019	Aucune de ces réponses	19	33	15	24	9	0	0	33	52	12
2018	Régulateurs fédéraux	28	29	29	11	4	0	0	15	56	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	27	35	11	11	0	11	24	36	19
2018	Services juridiques	31	0	59	0	10	0	0	10	31	10
2018	Administration et opérations	8	33	35	8	8	0	8	18	44	12
2018	Autres services au public	12	19	25	13	31	0	0	44	31	16

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	8	19	16	30	27	0	0	57	27	10
2022	Régulateurs fédéraux	3	32	35	18	3	0	8	23	39	30
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	24	53	10	6	0	6	18	26	15
2022	Services juridiques	0	26	45	29	0	0	0	29	26	15
2022	Administration et opérations	6	13	23	36	12	0	11	54	21	15
2022	Ressources humaines	8	7	36	25	16	0	8	45	16	15
2022	Politiques	0	30	60	0	10	0	0	10	30	15
2020	Régulateurs fédéraux	8	18	31	26	14	2	1	41	27	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	16	23	26	20	10	0	52	22	30
2020	Communications ou affaires publiques	17	11	24	30	12	6	0	44	30	17
2020	Services juridiques	13	13	31	19	18	6	0	39	27	16
2020	Administration et opérations	12	12	28	24	19	0	4	45	25	25
2020	Ressources humaines	0	0	26	31	37	0	5	72	0	19
2020	Technologie de l'information	19	0	51	20	9	0	0	30	19	10
2020	Politiques	15	23	30	32	0	0	0	32	38	13
2020	Gestion de projets	0	10	10	31	39	10	0	78	11	10
2020	Autres services au public	4	18	23	36	9	0	9	50	25	22
2020	Aucune de ces réponses	18	12	24	30	17	0	0	47	30	17
2019	Service à la clientèle	0	16	30	18	26	10	0	49	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	9	15	31	17	19	4	4	40	26	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	24	45	12	0	0	7	13	39	16
2019	Services juridiques	10	9	9	21	51	0	0	72	19	10
2019	Administration et opérations	9	8	34	27	18	0	4	47	17	23
2019	Technologie de l'information	9	9	38	18	26	0	0	44	18	11
2019	Politiques	0	22	30	20	28	0	0	48	22	10
2019	Autres services au public	5	5	35	20	27	0	7	51	11	16
2019	Aucune de ces réponses	17	0	40	8	28	7	0	39	18	12
2018	Régulateurs fédéraux	24	25	11	21	16	0	3	38	50	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	16	33	10	22	0	11	36	28	19
2018	Services juridiques	20	20	10	18	31	0	0	49	41	10
2018	Administration et opérations	8	41	0	35	0	8	8	42	58	12
2018	Autres services au public	12	12	19	19	38	0	0	57	25	16

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	8	9	30	54	0	0	84	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	6	12	32	26	17	0	8	46	19	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	6	29	48	11	0	0	60	11	15
2022	Services juridiques	8	12	32	48	0	0	0	48	20	15
2022	Administration et opérations	0	0	30	30	35	0	6	69	0	15
2022	Ressources humaines	8	36	17	15	24	0	0	39	44	15
2022	Politiques	0	15	28	48	10	0	0	57	15	15
2020	Régulateurs fédéraux	5	6	30	41	19	0	0	60	11	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	16	16	39	26	0	0	65	19	31
2020	Communications ou affaires publiques	6	11	53	6	12	12	0	20	20	17
2020	Services juridiques	13	6	31	37	6	6	0	46	20	16
2020	Administration et opérations	8	12	28	32	16	0	4	50	21	25
2020	Ressources humaines	5	21	16	16	37	0	5	56	28	19
2020	Technologie de l'information	30	40	31	0	0	0	0	0	69	10
2020	Politiques	0	30	31	24	15	0	0	39	30	13
2020	Gestion de projets	0	0	41	29	30	0	0	59	0	10
2020	Autres services au public	4	18	27	28	18	0	5	47	24	22
2020	Aucune de ces réponses	6	18	24	24	29	0	0	53	24	17
2019	Service à la clientèle	0	8	26	28	30	8	0	63	9	11
2019	Régulateurs fédéraux	13	11	29	19	29	0	0	48	23	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	17	38	21	0	0	7	22	37	16
2019	Services juridiques	21	19	9	31	19	0	0	51	40	10
2019	Administration et opérations	9	16	13	35	23	0	4	61	26	23
2019	Technologie de l'information	27	27	26	9	11	0	0	20	55	11
2019	Politiques	0	0	42	21	37	0	0	58	0	10
2019	Autres services au public	5	0	17	30	48	0	0	78	5	16
2019	Aucune de ces réponses	16	15	15	27	28	0	0	55	30	12
2018	Régulateurs fédéraux	17	20	32	23	8	0	0	31	37	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	5	46	11	22	5	5	36	12	19
2018	Services juridiques	41	31	8	10	10	0	0	20	72	10
2018	Administration et opérations	8	41	0	27	24	0	0	51	49	12
2018	Autres services au public	12	19	13	6	50	0	0	57	31	16

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	23	24	7	46	0	0	53	23	10
2022	Régulateurs fédéraux	17	25	16	16	18	0	8	36	46	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	13	25	29	11	0	6	42	32	15
2022	Services juridiques	13	20	12	33	22	0	0	55	33	15
2022	Administration et opérations	0	12	25	29	34	0	0	63	12	15
2022	Ressources humaines	8	29	7	22	34	0	0	56	37	15
2022	Politiques	7	21	9	46	16	0	0	63	28	15
2020	Régulateurs fédéraux	18	11	9	40	20	2	0	61	30	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	10	23	34	27	0	0	61	16	30
2020	Communications ou affaires publiques	0	17	36	23	18	6	0	44	18	17
2020	Services juridiques	13	12	37	13	19	6	0	34	26	16
2020	Administration et opérations	8	12	36	24	12	0	8	39	22	25
2020	Ressources humaines	16	21	11	10	37	0	5	50	39	19
2020	Technologie de l'information	69	31	0	0	0	0	0	0	100	10
2020	Politiques	0	8	38	40	15	0	0	54	8	13
2020	Gestion de projets	0	10	10	41	39	0	0	80	10	10
2020	Autres services au public	4	18	9	32	27	0	9	65	25	22
2020	Aucune de ces réponses	6	30	24	18	23	0	0	41	36	17
2019	Service à la clientèle	8	16	0	40	28	0	8	74	26	11
2019	Régulateurs fédéraux	19	22	22	18	14	2	2	33	44	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	24	18	14	6	0	7	22	58	16
2019	Services juridiques	30	19	10	10	30	0	0	40	49	10
2019	Administration et opérations	21	4	30	23	14	0	9	40	27	23
2019	Technologie de l'information	53	9	29	0	9	0	0	9	62	11
2019	Politiques	0	31	0	31	37	0	0	69	31	10
2019	Autres services au public	5	5	24	24	41	0	0	65	11	16
2019	Aucune de ces réponses	30	0	17	27	19	0	7	49	33	12
2018	Régulateurs fédéraux	28	18	37	6	11	0	0	17	46	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	16	35	11	16	0	11	30	30	19
2018	Services juridiques	41	28	0	10	10	0	10	23	77	10
2018	Administration et opérations	8	51	8	8	24	0	0	33	59	12
2018	Autres services au public	19	12	31	6	31	0	0	38	31	16

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	9	35	22	34	0	0	57	9	10
2022	Régulateurs fédéraux	14	16	21	28	15	0	8	46	32	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	5	17	49	23	6	0	76	6	15
2022	Services juridiques	6	13	39	29	0	7	6	33	22	15
2022	Administration et opérations	11	12	22	19	24	5	6	49	26	15
2022	Ressources humaines	7	32	37	8	16	0	0	24	39	15
2022	Politiques	8	21	7	46	9	0	10	61	31	15
2020	Régulateurs fédéraux	2	5	22	43	26	2	1	71	7	63
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	6	16	42	26	10	0	76	7	31
2020	Communications ou affaires publiques	0	5	12	29	36	18	0	79	7	17
2020	Services juridiques	0	6	12	50	25	6	0	81	7	16
2020	Administration et opérations	4	12	20	36	15	4	8	59	18	25
2020	Ressources humaines	0	11	37	21	32	0	0	53	11	19
2020	Technologie de l'information	40	19	31	10	0	0	0	10	59	10
2020	Politiques	0	7	8	70	15	0	0	85	7	13
2020	Gestion de projets	0	0	30	20	29	20	0	62	0	10
2020	Autres services au public	14	0	18	32	22	5	9	63	16	22
2020	Aucune de ces réponses	6	12	12	24	47	0	0	70	18	17
2019	Service à la clientèle	0	26	28	28	10	8	0	41	28	11
2019	Régulateurs fédéraux	11	4	30	27	23	0	4	52	16	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	6	26	37	13	12	7	61	7	16
2019	Services juridiques	0	10	18	21	51	0	0	72	10	10
2019	Administration et opérations	9	25	38	10	10	9	0	21	37	23
2019	Technologie de l'information	27	35	18	0	9	11	0	10	69	11
2019	Politiques	8	0	8	39	44	0	0	83	8	11
2019	Autres services au public	0	17	6	29	48	0	0	77	17	15
2019	Aucune de ces réponses	7	7	32	27	19	7	0	49	16	12
2018	Régulateurs fédéraux	11	16	23	31	19	0	0	50	27	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	11	54	14	11	5	5	27	12	19
2018	Services juridiques	0	10	59	0	20	10	0	23	11	10
2018	Administration et opérations	9	29	44	9	0	9	0	10	42	11
2018	Autres services au public	19	13	31	6	19	6	6	29	36	16

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	0	43	27	22	0	8	53	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	9	27	31	26	0	0	8	28	38	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	31	29	29	5	6	0	37	33	15
2022	Services juridiques	0	25	12	48	16	0	0	63	25	15
2022	Administration et opérations	11	16	24	19	29	0	0	48	28	15
2022	Ressources humaines	0	7	36	23	34	0	0	57	7	15
2022	Politiques	7	8	36	31	18	0	0	49	15	15
2020	Régulateurs fédéraux	3	17	40	26	11	2	2	38	21	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	6	32	39	20	0	0	59	9	31
2020	Communications ou affaires publiques	6	17	6	36	30	6	0	70	24	17
2020	Services juridiques	13	12	25	12	25	6	6	43	28	16
2020	Administration et opérations	8	16	16	28	24	4	4	57	26	25
2020	Ressources humaines	0	5	26	26	37	0	5	67	6	19
2020	Technologie de l'information	19	20	41	10	9	0	0	19	40	10
2020	Politiques	7	15	46	24	8	0	0	32	22	13
2020	Gestion de projets	0	20	30	19	30	0	0	49	20	10
2020	Autres services au public	13	18	23	23	18	0	5	43	33	22
2020	Aucune de ces réponses	12	24	12	24	23	6	0	50	38	17
2019	Service à la clientèle	9	9	22	22	39	0	0	61	17	10
2019	Régulateurs fédéraux	4	17	29	28	18	4	0	48	22	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	20	32	13	0	7	8	15	48	15
2019	Services juridiques	19	10	28	10	31	0	0	42	30	10
2019	Administration et opérations	4	12	47	24	4	9	0	31	18	23
2019	Technologie de l'information	18	9	17	27	29	0	0	56	27	11
2019	Politiques	0	0	20	43	37	0	0	80	0	10
2019	Autres services au public	5	0	11	25	59	0	0	84	5	16
2019	Aucune de ces réponses	8	17	15	26	27	7	0	57	27	12
2018	Régulateurs fédéraux	17	23	21	23	13	3	0	37	42	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	31	11	21	16	5	11	44	43	19
2018	Services juridiques	31	10	31	0	18	0	10	20	46	10
2018	Administration et opérations	8	16	33	43	0	0	0	43	24	12
2018	Autres services au public	6	13	19	25	38	0	0	63	19	16

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	0	0	28	64	0	8	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	0	12	21	36	26	0	4	65	12	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	7	12	40	23	0	6	67	21	15
2022	Services juridiques	0	12	13	18	50	7	0	73	13	15
2022	Administration et opérations	0	13	29	17	41	0	0	58	13	15
2022	Ressources humaines	0	0	37	30	33	0	0	63	0	15
2022	Politiques	0	0	44	31	26	0	0	56	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	2	8	28	41	22	0	0	63	9	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	16	16	42	23	0	0	65	20	31
2020	Communications ou affaires publiques	0	17	24	35	18	6	0	56	18	17
2020	Services juridiques	0	13	38	19	24	6	0	46	13	16
2020	Administration et opérations	4	20	16	28	25	0	8	57	26	25
2020	Ressources humaines	5	11	11	42	32	0	0	74	16	19
2020	Technologie de l'information	10	0	31	41	18	0	0	59	10	10
2020	Politiques	0	8	37	39	16	0	0	55	8	13
2020	Gestion de projets	0	0	10	60	30	0	0	90	0	10
2020	Autres services au public	4	5	23	41	23	0	5	67	10	22
2020	Aucune de ces réponses	0	24	29	36	11	0	0	47	24	17
2019	Service à la clientèle	8	10	8	38	36	0	0	74	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	4	4	30	23	39	0	0	61	9	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	14	24	43	12	0	7	59	15	16
2019	Services juridiques	0	0	60	10	30	0	0	40	0	10
2019	Administration et opérations	0	4	30	30	31	0	4	64	4	23
2019	Technologie de l'information	9	9	18	38	26	0	0	64	18	11
2019	Politiques	0	0	27	21	52	0	0	73	0	10
2019	Autres services au public	0	0	5	37	58	0	0	95	0	16
2019	Aucune de ces réponses	0	0	27	22	44	0	7	71	0	12

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	46	22	24	0	0	8	74	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	21	44	23	9	3	0	66	12	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	40	24	6	6	0	64	12	15
2022	Services juridiques	17	31	33	6	6	7	52	13	15
2022	Administration et opérations	30	22	30	18	0	0	52	18	15
2022	Ressources humaines	62	31	7	0	0	0	93	0	15
2022	Politiques	26	45	13	0	15	0	71	15	15
2020	Régulateurs fédéraux	27	48	13	9	3	0	75	13	63
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	37	3	17	0	0	80	17	30
2020	Communications ou affaires publiques	24	59	11	0	0	6	88	0	17
2020	Services juridiques	44	37	6	6	0	6	86	7	16
2020	Administration et opérations	37	42	17	0	4	0	79	4	24
2020	Ressources humaines	53	26	16	5	0	0	79	5	19
2020	Technologie de l'information	0	30	31	19	20	0	30	40	10
2020	Politiques	31	61	0	0	0	8	100	0	13
2020	Gestion de projets	51	19	0	20	10	0	70	30	10
2020	Autres services au public	59	5	14	5	9	9	70	15	22
2020	Aucune de ces réponses	23	59	6	6	6	0	82	12	17
2019	Service à la clientèle	18	46	18	10	8	0	64	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	18	38	12	15	14	2	57	30	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	18	20	24	19	0	38	42	16
2019	Services juridiques	40	10	19	30	0	0	51	30	10
2019	Administration et opérations	23	38	26	9	4	0	62	13	23
2019	Technologie de l'information	29	27	18	26	0	0	56	26	11
2019	Politiques	16	74	0	0	0	10	100	0	11
2019	Autres services au public	48	36	0	11	0	5	89	11	16
2019	Aucune de ces réponses	17	35	31	17	0	0	52	17	12

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	53	32	7	0	8	0	0	85	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	53	36	5	6	0	0	0	88	6	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	60	35	0	0	0	6	0	100	0	15
2022	Services juridiques	48	26	0	14	6	7	0	79	21	15
2022	Administration et opérations	81	6	7	0	0	6	0	92	0	15
2022	Ressources humaines	77	23	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	86	7	0	0	7	0	0	93	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	62	24	6	5	3	0	0	86	8	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	32	9	0	0	3	0	90	0	31
2020	Communications ou affaires publiques	50	37	6	0	0	6	0	93	0	16
2020	Services juridiques	44	31	19	0	0	6	0	80	0	16
2020	Administration et opérations	58	21	8	4	8	0	0	79	13	24
2020	Ressources humaines	84	11	5	0	0	0	0	95	0	19
2020	Technologie de l'information	19	19	20	41	0	0	0	39	41	10
2020	Politiques	69	24	0	8	0	0	0	92	8	13
2020	Gestion de projets	59	10	10	0	10	10	0	77	11	10
2020	Autres services au public	50	23	4	9	5	4	5	80	15	22
2020	Aucune de ces réponses	64	18	12	0	6	0	0	82	6	17
2019	Service à la clientèle	38	38	0	16	8	0	0	76	24	11
2019	Régulateurs fédéraux	51	24	10	9	6	0	0	75	15	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	59	0	13	7	0	0	80	20	16
2019	Services juridiques	63	37	0	0	0	0	0	100	0	10
2019	Administration et opérations	41	33	13	4	9	0	0	74	13	23
2019	Technologie de l'information	74	17	0	9	0	0	0	91	9	11
2019	Politiques	63	18	19	0	0	0	0	81	0	11
2019	Autres services au public	50	33	0	6	0	11	0	94	6	15
2019	Aucune de ces réponses	50	26	7	9	7	0	0	76	17	12
2018	Régulateurs fédéraux	41	30	3	12	14	0	0	71	26	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	30	16	16	0	0	0	68	16	19
2018	Services juridiques	59	10	20	0	10	0	0	69	10	10
2018	Administration et opérations	59	25	8	8	0	0	0	84	8	12
2018	Autres services au public	69	19	0	6	6	0	0	88	12	16

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	69	9	23	0	0	0	0	77	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	62	35	3	0	0	0	0	97	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	77	23	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Services juridiques	75	12	6	0	0	7	0	94	0	15
2022	Administration et opérations	82	12	6	0	0	0	0	94	0	15
2022	Ressources humaines	78	15	0	7	0	0	0	93	7	15
2022	Politiques	86	0	0	14	0	0	0	86	14	15
2020	Régulateurs fédéraux	69	23	5	2	2	0	0	92	3	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	22	9	3	0	0	0	88	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	70	30	0	0	0	0	0	100	0	17
2020	Services juridiques	75	25	0	0	0	0	0	100	0	16
2020	Administration et opérations	52	28	8	8	4	0	0	80	12	25
2020	Ressources humaines	84	11	5	0	0	0	0	95	0	19
2020	Technologie de l'information	30	30	31	10	0	0	0	59	10	10
2020	Politiques	85	8	0	8	0	0	0	92	8	13
2020	Gestion de projets	70	20	0	10	0	0	0	90	10	10
2020	Autres services au public	59	28	0	4	0	5	5	95	5	22
2020	Aucune de ces réponses	76	24	0	0	0	0	0	100	0	17
2019	Service à la clientèle	48	28	24	0	0	0	0	76	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	47	38	7	4	4	0	0	84	9	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	34	8	6	0	0	0	86	6	15
2019	Services juridiques	81	19	0	0	0	0	0	100	0	10
2019	Administration et opérations	49	34	4	8	4	0	0	84	12	23
2019	Technologie de l'information	73	18	0	9	0	0	0	91	9	11
2019	Politiques	74	18	8	0	0	0	0	92	0	11
2019	Autres services au public	46	42	5	7	0	0	0	88	7	16
2019	Aucune de ces réponses	41	50	0	9	0	0	0	91	9	12
2018	Régulateurs fédéraux	36	50	3	4	7	0	0	86	11	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	30	16	0	0	0	0	84	0	19
2018	Services juridiques	72	8	10	0	10	0	0	80	10	10
2018	Administration et opérations	51	49	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Autres services au public	75	19	0	0	6	0	0	94	6	16

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	61	16	15	0	8	0	0	77	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	59	27	5	9	0	0	0	86	9	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	60	34	6	0	0	0	0	94	0	15
2022	Services juridiques	47	45	8	0	0	0	0	92	0	15
2022	Administration et opérations	60	24	5	0	0	11	0	94	0	15
2022	Ressources humaines	78	15	0	7	0	0	0	93	7	15
2022	Politiques	86	7	0	0	7	0	0	93	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	57	25	13	3	2	0	0	83	5	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	25	13	3	0	7	0	83	4	31
2020	Communications ou affaires publiques	41	47	12	0	0	0	0	88	0	17
2020	Services juridiques	68	19	6	0	0	6	0	93	0	16
2020	Administration et opérations	44	36	8	8	4	0	0	80	12	25
2020	Ressources humaines	63	37	0	0	0	0	0	100	0	19
2020	Technologie de l'information	19	40	20	20	0	0	0	59	20	10
2020	Politiques	62	24	14	0	0	0	0	86	0	13
2020	Gestion de projets	49	30	0	0	10	0	10	89	11	10
2020	Autres services au public	36	32	14	4	0	9	5	79	5	22
2020	Aucune de ces réponses	58	18	18	0	6	0	0	76	6	17
2019	Service à la clientèle	28	54	0	18	0	0	0	82	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	53	30	11	2	4	0	0	83	7	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	32	18	7	7	6	0	66	15	16
2019	Services juridiques	72	19	9	0	0	0	0	91	0	10
2019	Administration et opérations	49	42	4	0	4	0	0	91	4	23
2019	Technologie de l'information	65	17	0	9	0	0	9	90	10	11
2019	Politiques	45	45	10	0	0	0	0	90	0	11
2019	Autres services au public	40	49	5	0	0	5	0	94	0	16
2019	Aucune de ces réponses	50	33	7	9	0	0	0	83	9	12
2018	Régulateurs fédéraux	28	58	3	4	7	0	0	85	12	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	26	17	6	0	6	0	76	6	18
2018	Services juridiques	59	20	10	0	10	0	0	80	10	10
2018	Administration et opérations	51	33	16	0	0	0	0	84	0	12
2018	Autres services au public	57	31	6	0	6	0	0	88	6	16

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	55	22	15	0	8	0	77	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	45	50	3	0	0	3	97	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	46	7	0	0	0	93	0	15
2022	Services juridiques	48	27	12	6	0	7	80	6	15
2022	Administration et opérations	54	35	0	6	0	5	94	6	15
2022	Ressources humaines	70	30	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	41	45	8	0	7	0	85	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	43	42	6	6	2	0	86	8	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	27	17	0	0	3	83	0	30
2020	Communications ou affaires publiques	36	59	0	5	0	0	95	5	17
2020	Services juridiques	56	31	6	6	0	0	87	6	16
2020	Administration et opérations	60	20	12	4	4	0	80	8	25
2020	Ressources humaines	64	31	5	0	0	0	95	0	19
2020	Technologie de l'information	18	41	10	10	10	10	66	23	10
2020	Politiques	38	32	15	7	0	8	76	7	13
2020	Gestion de projets	79	0	0	21	0	0	79	21	10
2020	Autres services au public	57	28	10	0	5	0	86	5	21
2020	Aucune de ces réponses	53	30	12	0	6	0	82	6	17
2019	Service à la clientèle	48	28	16	0	8	0	76	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	42	36	10	10	2	0	78	12	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	51	6	6	7	0	82	13	16
2019	Services juridiques	49	30	10	0	10	0	79	10	10
2019	Administration et opérations	49	46	0	4	0	0	96	4	23
2019	Technologie de l'information	64	18	18	0	0	0	82	0	11
2019	Politiques	26	47	27	0	0	0	73	0	11
2019	Autres services au public	46	43	5	0	5	0	89	5	16
2019	Aucune de ces réponses	28	63	0	9	0	0	91	9	12
2018	Régulateurs fédéraux	22	42	17	10	8	0	64	18	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	35	5	5	0	11	88	6	19
2018	Services juridiques	31	28	10	10	10	10	66	23	10
2018	Administration et opérations	59	24	16	0	0	0	84	0	12
2018	Autres services au public	56	38	0	0	6	0	94	6	16

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	39	30	8	0	0	23	89	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	68	20	9	0	0	3	90	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	34	7	0	0	0	93	0	15
2022	Services juridiques	37	19	6	12	0	26	75	16	15
2022	Administration et opérations	54	40	6	0	0	0	94	0	15
2022	Ressources humaines	60	40	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	41	38	13	0	0	8	85	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	40	46	8	5	0	2	88	5	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	23	13	3	0	7	83	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	53	41	0	0	0	6	100	0	17
2020	Services juridiques	50	44	6	0	0	0	94	0	16
2020	Administration et opérations	68	16	12	0	4	0	84	4	25
2020	Ressources humaines	62	33	6	0	0	0	94	0	18
2020	Technologie de l'information	18	51	10	0	10	10	77	11	10
2020	Politiques	54	39	0	0	0	7	100	0	13
2020	Gestion de projets	70	10	10	0	0	10	89	0	10
2020	Autres services au public	60	27	4	4	0	4	91	5	22
2020	Aucune de ces réponses	47	29	18	0	6	0	76	6	17
2019	Service à la clientèle	38	44	10	0	8	0	82	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	50	29	12	4	2	2	81	6	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	59	8	0	0	6	92	0	15
2019	Services juridiques	40	28	31	0	0	0	69	0	10
2019	Administration et opérations	58	38	4	0	0	0	96	0	23
2019	Technologie de l'information	82	0	18	0	0	0	82	0	11
2019	Politiques	36	64	0	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	60	35	0	5	0	0	95	5	16
2019	Aucune de ces réponses	20	72	8	0	0	0	92	0	11
2018	Régulateurs fédéraux	26	38	20	7	4	3	67	12	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	36	11	0	0	5	89	0	19
2018	Services juridiques	39	10	41	0	0	10	54	0	10
2018	Administration et opérations	68	24	8	0	0	0	92	0	12
2018	Autres services au public	63	38	0	0	0	0	100	0	16

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	77	15	0	0	8	0	92	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	59	35	0	3	0	3	97	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	31	6	0	0	0	94	0	15
2022	Services juridiques	55	39	6	0	0	0	94	0	15
2022	Administration et opérations	70	30	0	0	0	0	100	0	15
2022	Ressources humaines	93	7	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	65	13	0	15	7	0	78	22	15
2020	Régulateurs fédéraux	60	26	6	4	3	0	86	8	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	16	10	6	0	0	84	6	31
2020	Communications ou affaires publiques	70	30	0	0	0	0	100	0	17
2020	Services juridiques	69	24	0	6	0	0	94	6	16
2020	Administration et opérations	58	29	8	0	4	0	87	4	24
2020	Ressources humaines	63	37	0	0	0	0	100	0	19
2020	Technologie de l'information	40	20	10	19	10	0	60	30	10
2020	Politiques	61	39	0	0	0	0	100	0	13
2020	Gestion de projets	79	0	10	10	0	0	79	10	10
2020	Autres services au public	68	27	4	0	0	0	96	0	22
2020	Aucune de ces réponses	65	23	6	0	6	0	88	6	17
2019	Service à la clientèle	48	36	8	8	0	0	84	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	55	27	6	6	6	0	82	12	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	50	14	13	0	0	73	13	16
2019	Services juridiques	51	49	0	0	0	0	100	0	10
2019	Administration et opérations	75	16	9	0	0	0	91	0	23
2019	Technologie de l'information	69	10	10	10	0	0	80	10	10
2019	Politiques	46	45	8	0	0	0	92	0	11
2019	Autres services au public	78	5	17	0	0	0	83	0	16
2019	Aucune de ces réponses	51	49	0	0	0	0	100	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	26	32	17	14	11	0	58	25	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	33	5	11	0	0	84	11	19
2018	Services juridiques	49	20	0	20	10	0	69	31	10
2018	Administration et opérations	59	16	16	8	0	0	76	8	12
2018	Autres services au public	63	19	0	6	12	0	81	19	16

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	27	26	16	0	8	22	0	69	10	10
2022	Régulateurs fédéraux	49	28	5	0	0	8	9	93	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	23	12	7	0	0	0	81	7	15
2022	Services juridiques	25	40	0	0	6	20	9	91	9	15
2022	Administration et opérations	42	24	17	6	6	5	0	69	12	15
2022	Ressources humaines	62	14	16	0	0	0	8	83	0	15
2022	Politiques	48	24	6	0	0	0	22	92	0	15

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	35	35	0	8	8	15	0	82	18	10
2022	Régulateurs fédéraux	46	18	15	0	0	12	9	81	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	28	19	0	0	0	0	81	0	15
2022	Services juridiques	38	27	0	0	6	20	9	91	9	15
2022	Administration et opérations	36	36	11	0	12	5	0	76	12	15
2022	Ressources humaines	69	15	8	0	0	0	8	92	0	15
2022	Politiques	48	7	6	0	0	10	28	90	0	15

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	55	0	14	0	8	23	71	11	10
2022	Régulateurs fédéraux	40	37	9	0	0	14	90	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	11	12	5	0	18	78	6	15
2022	Services juridiques	29	14	19	6	0	33	64	8	15
2022	Administration et opérations	59	23	6	6	0	5	87	7	15
2022	Ressources humaines	52	48	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	25	21	26	0	0	29	64	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	35	39	15	5	2	5	78	7	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	29	10	3	0	6	86	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	37	32	12	6	0	13	79	7	16
2020	Services juridiques	25	56	13	0	0	6	87	0	16
2020	Administration et opérations	48	32	8	0	8	4	83	8	25
2020	Ressources humaines	53	36	11	0	0	0	89	0	19
2020	Technologie de l'information	18	41	20	0	10	10	66	11	10
2020	Politiques	46	15	16	0	0	23	80	0	13
2020	Gestion de projets	70	0	20	0	0	10	78	0	10
2020	Autres services au public	37	31	5	4	9	14	79	16	22
2020	Aucune de ces réponses	47	23	12	0	0	18	85	0	17

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	47	14	16	8	8	8	0	66	17	10
2022	Régulateurs fédéraux	50	29	9	0	0	0	12	90	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	41	6	0	0	0	0	94	0	15
2022	Services juridiques	32	34	12	0	6	6	9	78	7	15
2022	Administration et opérations	42	41	6	0	6	5	0	88	6	15
2022	Ressources humaines	69	8	7	0	0	0	16	92	0	15
2022	Politiques	46	23	23	0	0	7	0	75	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	52	22	9	6	3	5	3	80	10	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	33	7	3	0	0	9	90	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	47	29	6	6	0	12	0	86	7	17
2020	Services juridiques	62	19	6	0	0	6	6	93	0	16
2020	Administration et opérations	60	16	8	4	8	4	0	79	13	25
2020	Ressources humaines	64	15	11	0	0	0	11	88	0	19
2020	Technologie de l'information	39	31	20	0	10	0	0	69	10	10
2020	Politiques	54	32	7	0	0	0	8	93	0	13
2020	Gestion de projets	70	10	10	0	0	10	0	89	0	10
2020	Autres services au public	51	26	4	4	0	14	0	90	5	22
2020	Aucune de ces réponses	47	24	12	0	12	6	0	75	13	17

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	36	15	0	0	49	0	70	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	10	17	21	0	0	46	6	57	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	17	30	0	0	30	5	54	0	15
2022	Services juridiques	7	0	25	0	0	58	9	22	0	15
2022	Administration et opérations	31	23	6	12	0	28	0	76	16	15
2022	Ressources humaines	32	30	7	0	0	32	0	90	0	15
2022	Politiques	0	7	45	0	7	25	17	11	12	15

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	46	16	15	8	8	0	8	67	17	10
2022	Régulateurs fédéraux	28	32	23	0	0	9	9	72	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	41	12	0	0	6	12	85	0	15
2022	Services juridiques	42	6	21	12	12	0	6	52	26	15
2022	Administration et opérations	23	34	25	0	0	18	0	70	0	15
2022	Ressources humaines	45	31	7	0	0	17	0	91	0	15
2022	Politiques	43	0	13	7	7	7	22	61	20	15
2020	Régulateurs fédéraux	33	30	19	2	6	6	4	70	9	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	35	22	0	0	10	3	74	0	31
2020	Communications ou affaires publiques	23	47	12	0	0	6	12	86	0	17
2020	Services juridiques	31	13	25	0	0	19	13	63	0	16
2020	Administration et opérations	28	20	24	12	4	0	12	54	19	25
2020	Ressources humaines	47	26	5	5	0	16	0	87	6	19
2020	Technologie de l'information	19	10	41	10	19	0	0	30	30	10
2020	Politiques	53	16	8	8	0	8	8	82	9	13
2020	Gestion de projets	39	20	0	10	0	31	0	85	15	10
2020	Autres services au public	27	18	14	5	4	23	9	66	13	22
2020	Aucune de ces réponses	41	30	6	0	12	0	12	80	13	17
2019	Service à la clientèle	38	10	8	8	8	20	8	67	22	11
2019	Régulateurs fédéraux	22	27	16	10	11	5	9	57	25	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	33	30	13	0	10	0	52	14	16
2019	Services juridiques	61	21	9	9	0	0	0	82	9	10
2019	Administration et opérations	28	29	13	4	13	9	4	66	20	23
2019	Technologie de l'information	64	18	18	0	0	0	0	82	0	11
2019	Politiques	55	28	0	8	0	0	10	91	9	11
2019	Autres services au public	41	26	16	12	0	5	0	70	13	16
2019	Aucune de ces réponses	43	43	0	0	0	15	0	100	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	29	26	18	10	14	0	3	57	24	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	24	22	11	0	5	0	66	11	19
2018	Services juridiques	41	18	31	0	10	0	0	59	10	10
2018	Administration et opérations	29	53	9	9	0	0	0	82	9	11
2018	Autres services au public	32	6	13	25	6	13	6	46	38	16

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	55	29	0	8	8	0	0	84	16	10
2022	Régulateurs fédéraux	34	42	14	0	0	4	6	85	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	53	12	11	0	0	0	76	11	15
2022	Services juridiques	26	38	12	8	7	0	9	71	16	15
2022	Administration et opérations	43	34	12	12	0	0	0	76	12	15
2022	Ressources humaines	63	30	8	0	0	0	0	92	0	15
2022	Politiques	32	61	0	0	7	0	0	93	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	39	40	8	6	2	2	5	83	8	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	39	3	3	0	7	6	92	4	31
2020	Communications ou affaires publiques	53	36	5	6	0	0	0	89	6	17
2020	Services juridiques	43	38	0	13	0	6	0	86	14	16
2020	Administration et opérations	48	20	16	8	8	0	0	68	16	25
2020	Ressources humaines	45	39	11	0	0	6	0	88	0	18
2020	Technologie de l'information	19	10	60	0	10	0	0	30	10	10
2020	Politiques	46	39	15	0	0	0	0	85	0	13
2020	Gestion de projets	59	10	21	10	0	0	0	70	10	10
2020	Autres services au public	46	18	18	4	4	9	0	70	10	22
2020	Aucune de ces réponses	41	41	0	6	6	6	0	87	13	17
2019	Service à la clientèle	30	44	8	8	10	0	0	74	18	11
2019	Régulateurs fédéraux	34	29	21	9	4	0	2	65	13	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	38	0	21	0	6	0	77	23	16
2019	Services juridiques	61	28	0	0	0	0	10	100	0	10
2019	Administration et opérations	58	29	4	9	0	0	0	87	9	23
2019	Technologie de l'information	54	18	9	9	9	0	0	73	18	11
2019	Politiques	37	26	37	0	0	0	0	63	0	11
2019	Autres services au public	70	17	0	0	5	7	0	94	6	16
2019	Aucune de ces réponses	25	75	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	38	14	14	21	11	3	0	53	32	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	38	0	5	0	5	0	94	6	19
2018	Services juridiques	49	10	20	10	10	0	0	59	20	10
2018	Administration et opérations	43	33	0	16	8	0	0	76	24	12
2018	Autres services au public	44	19	31	0	6	0	0	63	6	16

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	46	38	8	0	8	0	0	84	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	47	35	11	0	0	4	3	88	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	30	12	0	0	6	0	87	0	15
2022	Services juridiques	21	44	26	0	0	0	9	71	0	15
2022	Administration et opérations	52	36	6	0	0	5	0	93	0	15
2022	Ressources humaines	55	22	15	8	0	0	0	77	8	15
2022	Politiques	24	47	14	7	7	0	0	71	14	15
2020	Régulateurs fédéraux	39	43	12	3	2	2	0	83	5	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	22	7	6	0	3	0	87	6	31
2020	Communications ou affaires publiques	42	41	0	0	0	17	0	100	0	17
2020	Services juridiques	50	38	6	6	0	0	0	87	6	16
2020	Administration et opérations	47	28	20	0	4	0	0	76	4	25
2020	Ressources humaines	53	47	0	0	0	0	0	100	0	17
2020	Technologie de l'information	19	10	60	0	10	0	0	30	10	10
2020	Politiques	69	24	8	0	0	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	59	10	10	10	0	10	0	78	11	10
2020	Autres services au public	55	14	14	14	0	5	0	71	14	22
2020	Aucune de ces réponses	41	30	12	6	6	6	0	75	13	17
2019	Service à la clientèle	38	28	18	0	8	8	0	72	9	11
2019	Régulateurs fédéraux	30	29	21	8	8	2	0	61	17	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	22	15	18	0	6	0	64	20	15
2019	Services juridiques	52	30	0	18	0	0	0	82	18	10
2019	Administration et opérations	36	38	9	9	4	4	0	78	13	23
2019	Technologie de l'information	47	26	27	0	0	0	0	73	0	11
2019	Politiques	26	56	18	0	0	0	0	82	0	11
2019	Autres services au public	50	37	7	0	6	0	0	87	6	15
2019	Aucune de ces réponses	25	68	7	0	0	0	0	93	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	30	30	7	10	22	0	0	60	32	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	17	28	0	0	6	0	70	0	18
2018	Services juridiques	28	20	20	20	0	10	0	54	23	10
2018	Administration et opérations	43	33	16	0	8	0	0	76	8	12
2018	Autres services au public	44	31	12	12	0	0	0	75	12	16

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	20	20	23	7	16	8	7	46	27	10
2022	Régulateurs fédéraux	28	15	21	9	5	15	6	55	18	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	40	24	7	0	12	0	66	8	15
2022	Services juridiques	8	26	14	12	19	12	9	43	40	15
2022	Administration et opérations	30	23	29	0	6	12	0	61	7	15
2022	Ressources humaines	55	22	8	0	7	0	8	84	8	15
2022	Politiques	11	9	25	0	15	23	16	33	25	10
2020	Régulateurs fédéraux	32	14	20	14	11	9	0	50	27	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	24	10	6	3	10	6	76	12	30
2020	Communications ou affaires publiques	18	41	6	6	0	23	6	83	8	17
2020	Services juridiques	19	37	19	6	0	13	6	69	8	16
2020	Administration et opérations	32	11	20	20	8	8	0	47	31	25
2020	Ressources humaines	39	22	11	0	0	22	6	85	0	18
2020	Technologie de l'information	19	0	20	41	19	0	0	19	60	10
2020	Politiques	24	16	14	8	0	32	7	64	12	13
2020	Gestion de projets	49	10	10	10	0	10	10	75	13	10
2020	Autres services au public	28	27	14	9	4	18	0	67	17	22
2020	Aucune de ces réponses	29	18	6	12	18	12	6	57	36	17
2019	Service à la clientèle	20	28	36	0	8	0	8	52	9	11
2019	Régulateurs fédéraux	23	19	28	10	13	4	5	45	25	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	18	14	25	14	11	5	36	47	16
2019	Services juridiques	21	9	10	9	40	10	0	33	55	10
2019	Administration et opérations	37	12	30	9	4	9	0	53	14	23
2019	Technologie de l'information	47	9	17	9	9	0	9	62	20	11
2019	Politiques	16	49	8	18	0	0	8	71	20	11
2019	Autres services au public	46	31	0	0	11	12	0	88	12	16
2019	Aucune de ces réponses	9	43	9	15	8	7	8	62	27	12
2018	Régulateurs fédéraux	17	17	12	18	35	0	0	35	53	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	5	22	9	16	11	10	41	32	19
2018	Services juridiques	20	20	10	8	41	0	0	41	49	10
2018	Administration et opérations	41	8	8	16	16	10	0	54	36	12
2018	Autres services au public	38	6	6	6	25	19	0	54	38	16

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	85	15	0	0	0	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	52	42	3	3	0	94	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	25	6	6	7	81	13	15
2022	Services juridiques	68	26	0	0	6	94	6	15
2022	Administration et opérations	70	17	6	6	0	87	6	15
2022	Ressources humaines	70	22	0	8	0	92	8	15
2022	Politiques	78	22	0	0	0	100	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	45	49	3	1	2	94	3	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	30	3	7	3	87	10	31
2020	Communications ou affaires publiques	29	59	0	6	6	88	12	17
2020	Services juridiques	31	50	6	13	0	81	13	16
2020	Administration et opérations	47	44	0	4	4	92	8	25
2020	Ressources humaines	58	26	5	11	0	84	11	19
2020	Technologie de l'information	49	31	10	10	0	80	10	10
2020	Politiques	62	30	0	8	0	92	8	13
2020	Gestion de projets	60	40	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	54	28	4	0	14	82	14	22
2020	Aucune de ces réponses	47	41	0	0	12	88	12	17

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	78	7	0	8	0	0	8	92	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	62	14	15	3	0	3	3	81	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	22	19	6	0	0	0	76	6	15
2022	Services juridiques	54	33	6	0	0	0	8	94	0	15
2022	Administration et opérations	65	29	6	0	0	0	0	94	0	15
2022	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	61	32	0	7	0	0	0	93	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	42	43	11	5	0	0	0	84	5	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	54	19	10	13	0	0	3	76	14	30
2020	Communications ou affaires publiques	36	40	0	18	0	0	6	81	19	17
2020	Services juridiques	37	38	13	13	0	0	0	75	13	16
2020	Administration et opérations	60	20	4	12	4	0	0	80	16	25
2020	Ressources humaines	63	32	5	0	0	0	0	95	0	19
2020	Technologie de l'information	50	30	10	0	0	0	10	89	0	10
2020	Politiques	69	8	8	16	0	0	0	77	16	13
2020	Gestion de projets	51	19	20	0	10	0	0	70	10	10
2020	Autres services au public	49	28	4	14	4	0	0	77	18	22
2020	Aucune de ces réponses	52	48	0	0	0	0	0	100	0	17
2019	Service à la clientèle	40	42	10	8	0	0	0	82	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	54	38	2	2	3	0	0	92	5	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	38	14	7	6	0	0	73	13	16
2019	Services juridiques	70	19	10	0	0	0	0	90	0	10
2019	Administration et opérations	62	30	0	4	4	0	0	91	9	23
2019	Technologie de l'information	47	26	0	9	18	0	0	73	27	11
2019	Politiques	72	19	8	0	0	0	0	92	0	11
2019	Autres services au public	76	24	0	0	0	0	0	100	0	16
2019	Aucune de ces réponses	40	34	7	19	0	0	0	74	19	12

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	69	31	0	0	0	0	0	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	68	26	3	4	0	0	0	94	4	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	24	7	6	6	0	0	82	11	15
2022	Services juridiques	62	38	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Administration et opérations	65	18	17	0	0	0	0	83	0	15
2022	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	79	14	7	0	0	0	0	93	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	57	35	5	2	2	0	0	92	3	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	22	20	7	3	0	0	71	10	31
2020	Communications ou affaires publiques	59	29	6	6	0	0	0	88	6	17
2020	Services juridiques	56	19	6	19	0	0	0	75	19	16
2020	Administration et opérations	52	28	12	8	0	0	0	80	8	25
2020	Ressources humaines	58	37	5	0	0	0	0	95	0	19
2020	Politiques	61	23	8	8	0	0	0	84	8	13
2020	Gestion de projets	70	0	10	0	10	0	10	78	11	10
2020	Autres services au public	47	29	5	5	14	0	0	76	19	21
2020	Aucune de ces réponses	64	36	0	0	0	0	0	100	0	17
2019	Service à la clientèle	38	44	10	8	0	0	0	82	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	63	22	9	3	4	0	0	84	7	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	42	20	7	0	0	0	73	7	16
2019	Services juridiques	39	30	21	0	0	0	10	77	0	10
2019	Administration et opérations	56	22	4	4	4	4	4	85	10	22
2019	Technologie de l'information	73	0	9	9	9	0	0	73	18	11
2019	Politiques	82	18	0	0	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	70	19	5	0	0	5	0	94	0	16
2019	Aucune de ces réponses	49	32	9	9	0	0	0	81	9	12

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	88	12	0	0	0	0	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	79	9	5	3	4	0	88	7	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	71	16	13	0	0	0	87	0	15
2022	Services juridiques	82	12	7	0	0	0	93	0	15
2022	Administration et opérations	94	0	0	6	0	0	94	6	15
2022	Ressources humaines	82	18	0	0	0	0	100	0	10
2022	Politiques	100	0	0	0	0	0	100	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	81	16	3	0	0	0	97	0	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	73	20	3	0	3	0	93	3	30
2020	Communications ou affaires publiques	71	23	0	6	0	0	94	6	17
2020	Services juridiques	87	13	0	0	0	0	100	0	16
2020	Administration et opérations	80	12	0	8	0	0	92	8	25
2020	Ressources humaines	95	5	0	0	0	0	100	0	19
2020	Technologie de l'information	49	20	20	0	0	10	77	0	10
2020	Politiques	92	8	0	0	0	0	100	0	13
2020	Gestion de projets	80	20	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	72	18	0	0	9	0	91	9	22
2020	Aucune de ces réponses	70	24	0	6	0	0	94	6	17

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	84	16	0	0	0	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	87	10	3	0	0	97	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	94	6	0	0	0	100	0	15
2022	Services juridiques	100	0	0	0	0	100	0	15
2022	Administration et opérations	88	12	0	0	0	100	0	15
2022	Ressources humaines	92	8	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	92	8	0	0	0	100	0	15
2019	Service à la clientèle	91	0	0	9	0	91	9	10
2019	Régulateurs fédéraux	87	5	6	2	0	92	8	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	82	0	11	0	8	88	12	15
2019	Services juridiques	91	0	9	0	0	91	9	10
2019	Administration et opérations	87	9	0	4	0	96	4	23
2019	Technologie de l'information	82	18	0	0	0	100	0	11
2019	Politiques	92	8	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	88	12	0	0	0	100	0	16
2019	Aucune de ces réponses	76	9	7	7	0	85	15	12

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	77	7	16	0	0	0	84	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	66	30	0	4	0	0	96	4	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	70	24	6	0	0	0	94	0	15
2022	Services juridiques	81	7	12	0	0	0	88	0	15
2022	Administration et opérations	64	18	13	0	0	5	87	0	15
2022	Ressources humaines	62	32	7	0	0	0	93	0	15
2022	Politiques	70	23	8	0	0	0	92	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	63	31	3	3	0	0	94	3	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	69	13	9	6	0	3	84	6	31
2020	Communications ou affaires publiques	40	60	0	0	0	0	100	0	17
2020	Services juridiques	44	37	6	13	0	0	81	13	16
2020	Administration et opérations	44	32	16	4	4	0	76	8	25
2020	Ressources humaines	74	10	11	5	0	0	84	5	19
2020	Technologie de l'information	50	30	10	10	0	0	80	10	10
2020	Politiques	70	15	15	0	0	0	85	0	13
2020	Gestion de projets	70	30	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	67	24	10	0	0	0	90	0	21
2020	Aucune de ces réponses	53	12	24	0	6	6	69	6	17
2019	Service à la clientèle	42	9	29	0	20	0	51	20	10
2019	Régulateurs fédéraux	51	27	7	5	4	6	84	9	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	26	0	17	6	0	77	23	16
2019	Services juridiques	49	0	30	21	0	0	49	21	10
2019	Administration et opérations	32	46	17	4	0	0	79	4	23
2019	Technologie de l'information	38	27	26	0	0	9	72	0	11
2019	Politiques	45	37	18	0	0	0	82	0	11
2019	Autres services au public	70	24	0	0	0	5	100	0	16
2019	Aucune de ces réponses	54	17	15	7	7	0	71	15	12

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	100	15
2022	Administration et opérations	0	100	15
2020	Régulateurs fédéraux	8	92	65
2020	Communications ou affaires publiques	0	100	17
2020	Services juridiques	0	100	16
2020	Administration et opérations	20	80	25
2019	Régulateurs fédéraux	21	79	47
2019	Autres services au public	0	100	16
2018	Régulateurs fédéraux	29	71	29

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Régulateurs fédéraux	54	46	10

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Régulateurs fédéraux	50	50	10

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Régulateurs fédéraux	0	100	10

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Régulateurs fédéraux	0	100	10

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Régulateurs fédéraux	0	100	10

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Régulateurs fédéraux	0	100	10

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Régulateurs fédéraux	0	100	10

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Régulateurs fédéraux	51	49	10

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	16	21	13	0	3	37	9	70	5	35
2020	Régulateurs fédéraux	17	17	18	9	9	23	6	48	26	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	13	12	0	6	39	6	67	11	31
2020	Communications ou affaires publiques	24	18	0	0	0	47	12	100	0	17
2020	Services juridiques	6	12	19	19	0	32	13	32	34	16
2020	Administration et opérations	20	8	16	16	4	8	28	43	32	25
2020	Ressources humaines	16	21	5	0	0	47	11	88	0	19
2020	Technologie de l'information	19	10	10	10	9	41	0	50	33	10
2020	Politiques	8	16	8	0	0	38	30	76	0	13
2020	Gestion de projets	29	0	30	10	0	20	10	42	15	10
2020	Autres services au public	18	9	0	0	9	45	18	75	25	22
2020	Aucune de ces réponses	23	6	6	0	6	47	12	70	15	17
2019	Service à la clientèle	20	10	8	0	8	28	26	66	17	11
2019	Régulateurs fédéraux	13	15	11	18	14	22	7	39	45	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	6	20	6	14	30	0	44	28	16
2019	Services juridiques	10	9	19	9	0	31	21	41	19	10
2019	Administration et opérations	23	16	17	17	4	18	4	50	28	23
2019	Technologie de l'information	36	0	17	9	0	38	0	59	15	11
2019	Politiques	27	10	10	8	0	28	18	67	15	11
2019	Autres services au public	20	19	17	7	0	24	13	63	11	16
2019	Aucune de ces réponses	9	27	24	0	0	23	17	60	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	17	23	24	15	8	7	7	46	27	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	14	16	0	5	32	0	68	8	19
2018	Services juridiques	10	0	8	10	10	41	20	26	53	10
2018	Administration et opérations	49	0	16	8	0	27	0	67	11	12
2018	Autres services au public	13	13	25	6	6	38	0	41	20	16

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	47	14	0	0	8	31	0	88	12	10
2022	Régulateurs fédéraux	31	25	9	5	3	21	6	76	11	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	22	13	0	0	17	0	84	0	15
2022	Administration et opérations	54	29	12	0	0	5	0	87	0	15
2022	Ressources humaines	45	38	0	0	0	17	0	100	0	15
2022	Politiques	49	20	0	0	7	24	0	90	10	15
2020	Régulateurs fédéraux	42	32	6	11	6	3	0	76	17	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	13	9	3	0	20	0	84	4	31
2020	Communications ou affaires publiques	35	42	5	0	0	12	6	93	0	17
2020	Services juridiques	43	19	13	0	0	25	0	83	0	16
2020	Administration et opérations	36	28	20	0	4	4	8	72	5	25
2020	Ressources humaines	43	32	16	0	0	10	0	82	0	19
2020	Technologie de l'information	19	10	30	0	10	31	0	43	15	10
2020	Politiques	55	38	0	0	0	0	7	100	0	13
2020	Gestion de projets	70	0	20	10	0	0	0	70	10	10
2020	Autres services au public	55	14	9	0	9	13	0	79	11	22
2020	Aucune de ces réponses	35	29	6	6	6	18	0	78	14	17
2019	Service à la clientèle	45	29	18	9	0	0	0	74	9	10
2019	Régulateurs fédéraux	29	28	12	15	13	4	0	59	29	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	25	17	7	0	13	0	72	8	16
2019	Services juridiques	21	49	19	0	0	0	10	78	0	10
2019	Administration et opérations	40	34	21	4	0	0	0	74	4	23
2019	Technologie de l'information	53	9	29	0	0	9	0	68	0	11
2019	Politiques	37	37	8	0	0	18	0	90	0	11
2019	Autres services au public	52	19	11	0	0	17	0	86	0	16
2019	Aucune de ces réponses	19	42	40	0	0	0	0	60	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	26	37	7	15	12	3	0	66	27	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	19	16	5	0	16	0	74	6	19
2018	Services juridiques	39	0	0	20	0	20	20	65	35	10
2018	Administration et opérations	59	16	16	8	0	0	0	76	8	12
2018	Autres services au public	50	19	19	12	0	0	0	69	12	16

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	15
2022	Administration et opérations	100	15
2022	Ressources humaines	100	15
2020	Communications ou affaires publiques	100	17
2020	Services juridiques	100	16
2020	Technologie de l'information	100	10
2020	Autres services au public	100	22
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	16
2019	Services juridiques	100	10
2019	Administration et opérations	100	23
2019	Politiques	100	11

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	22	12	23	3	0	31	9	57	4	35
2022	Ressources humaines	37	0	7	0	0	29	28	84	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	21	11	20	6	6	28	8	50	19	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	10	19	3	0	36	6	63	5	31
2020	Communications ou affaires publiques	24	12	6	0	0	47	12	86	0	17
2020	Services juridiques	19	12	13	0	0	44	13	71	0	16
2020	Administration et opérations	28	20	12	4	4	20	12	70	12	25
2020	Ressources humaines	16	16	5	0	0	52	11	86	0	19
2020	Technologie de l'information	19	10	19	0	0	51	0	60	0	10
2020	Politiques	8	8	17	0	0	34	33	50	0	12
2020	Gestion de projets	29	0	40	0	0	20	10	42	0	10
2020	Autres services au public	14	9	9	0	0	50	18	71	0	22
2020	Aucune de ces réponses	23	6	6	0	6	47	12	70	15	17
2019	Service à la clientèle	28	10	8	0	8	28	18	71	15	11
2019	Régulateurs fédéraux	20	12	23	2	6	29	9	51	13	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	19	13	0	0	37	7	77	0	16
2019	Administration et opérations	27	16	26	0	0	31	0	63	0	23
2019	Technologie de l'information	36	9	17	0	0	38	0	73	0	11
2019	Politiques	16	10	26	0	0	30	18	50	0	11
2019	Autres services au public	20	24	12	12	0	24	7	65	18	16
2019	Aucune de ces réponses	9	25	33	0	0	23	9	51	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	26	18	17	3	12	13	11	58	20	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	19	22	0	0	38	0	65	0	19
2018	Services juridiques	20	0	18	0	10	41	10	42	21	10
2018	Administration et opérations	57	8	0	0	0	35	0	100	0	12
2018	Autres services au public	20	0	26	0	7	33	14	38	12	15

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	35	27	9	3	0	17	9	84	4	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	18	12	6	0	17	0	79	7	15
2022	Administration et opérations	54	35	6	0	0	5	0	94	0	15
2022	Ressources humaines	63	22	0	0	0	7	8	100	0	15
2022	Politiques	39	21	0	0	7	33	0	89	11	15
2020	Régulateurs fédéraux	40	28	16	3	6	8	0	73	10	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	20	6	6	0	13	0	86	7	31
2020	Communications ou affaires publiques	41	30	11	0	0	12	6	86	0	17
2020	Services juridiques	50	19	13	0	0	19	0	85	0	16
2020	Administration et opérations	47	20	20	0	4	4	4	74	5	25
2020	Ressources humaines	37	21	21	5	0	15	0	69	6	19
2020	Technologie de l'information	19	20	19	0	10	31	0	57	15	10
2020	Politiques	68	25	0	0	0	7	0	100	0	12
2020	Gestion de projets	59	0	41	0	0	0	0	59	0	10
2020	Autres services au public	37	36	9	4	0	9	5	84	5	22
2020	Aucune de ces réponses	35	29	6	0	6	24	0	84	8	17
2019	Service à la clientèle	38	28	16	8	0	10	0	74	9	11
2019	Régulateurs fédéraux	43	20	25	0	6	6	0	66	6	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	38	6	0	0	18	0	93	0	15
2019	Services juridiques	40	30	19	0	0	0	10	78	0	10
2019	Administration et opérations	49	21	21	0	0	9	0	77	0	23
2019	Technologie de l'information	53	9	29	0	0	9	0	68	0	11
2019	Politiques	46	37	17	0	0	0	0	83	0	11
2019	Autres services au public	46	31	5	5	0	12	0	88	6	16
2019	Aucune de ces réponses	9	32	42	0	0	7	9	50	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	33	28	11	3	12	10	4	70	17	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	19	16	0	0	22	0	79	0	19
2018	Services juridiques	49	0	10	10	0	20	10	71	15	10
2018	Administration et opérations	67	8	8	0	0	16	0	90	0	12
2018	Autres services au public	63	19	12	6	0	0	0	81	6	16

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	100	9999	9999	10
2022	Régulateurs fédéraux	5	95	9999	9999	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	95	9999	9999	15
2022	Services juridiques	6	94	9999	9999	15
2022	Administration et opérations	11	89	9999	9999	15
2022	Ressources humaines	18	82	9999	9999	15
2022	Politiques	7	93	9999	9999	15
2020	Régulateurs fédéraux	9	91	9999	9999	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	91	9999	9999	31
2020	Communications ou affaires publiques	17	83	9999	9999	17
2020	Services juridiques	6	94	9999	9999	16
2020	Administration et opérations	8	92	9999	9999	25
2020	Ressources humaines	10	90	9999	9999	19
2020	Technologie de l'information	10	90	9999	9999	10
2020	Politiques	15	85	9999	9999	13
2020	Gestion de projets	31	69	9999	9999	10
2020	Autres services au public	19	81	9999	9999	21
2020	Aucune de ces réponses	12	88	9999	9999	17
2019	Service à la clientèle	18	82	9999	9999	11
2019	Régulateurs fédéraux	13	87	9999	9999	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	68	9999	9999	16
2019	Services juridiques	19	81	9999	9999	10
2019	Administration et opérations	9	91	9999	9999	23
2019	Technologie de l'information	9	91	9999	9999	11
2019	Politiques	19	81	9999	9999	11
2019	Autres services au public	17	83	9999	9999	16
2019	Aucune de ces réponses	26	74	9999	9999	12

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	69	16	7	0	8	0	0	85	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	68	20	3	4	3	0	3	91	7	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	47	0	6	0	0	0	94	6	15
2022	Services juridiques	40	25	12	0	0	6	17	84	0	15
2022	Administration et opérations	66	22	0	0	0	12	0	100	0	15
2022	Ressources humaines	77	23	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	55	28	17	0	0	0	0	83	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	60	23	8	2	2	3	3	89	3	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	13	7	9	0	0	3	84	10	31
2020	Communications ou affaires publiques	52	36	6	6	0	0	0	88	6	17
2020	Services juridiques	56	31	6	0	0	0	6	93	0	16
2020	Administration et opérations	64	20	8	4	0	0	4	87	4	25
2020	Ressources humaines	58	31	5	0	0	0	5	94	0	19
2020	Technologie de l'information	49	41	10	0	0	0	0	90	0	10
2020	Politiques	54	38	8	0	0	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	80	20	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	51	40	0	4	0	5	0	95	5	22
2020	Aucune de ces réponses	53	12	12	6	6	0	11	73	14	17

L’avenir du travail

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	67	25	0	0	9	10

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	42	58	10

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	34	66	10

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	74	26	10

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	34	66	10

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	9	91	10

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	41	59	10

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	9	91	10

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	9	91	10

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	33	67	10

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	17	83	10

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	25	75	10

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	9	91	10

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	9	91	10

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	91	9	0	0	0	0	0	100	0	10

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	0	17	9	0	57	9	9	69	20	10

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Régulateurs fédéraux	0	34	0	16	50	0	0	66	34	10

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	56	28	0	7	8	0	0	85	15	10
2022	Régulateurs fédéraux	67	24	6	0	3	0	0	91	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	60	34	6	0	0	0	0	94	0	15
2022	Services juridiques	61	27	0	12	0	0	0	88	12	15
2022	Administration et opérations	41	46	13	0	0	0	0	87	0	15
2022	Ressources humaines	69	31	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	56	21	7	16	0	0	0	77	16	15
2020	Régulateurs fédéraux	63	19	12	0	6	0	0	81	6	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	29	7	9	0	3	0	83	10	31
2020	Communications ou affaires publiques	64	24	12	0	0	0	0	88	0	17
2020	Services juridiques	56	38	6	0	0	0	0	94	0	16
2020	Administration et opérations	64	16	8	4	8	0	0	80	12	25
2020	Ressources humaines	69	15	5	0	5	0	5	89	6	19
2020	Technologie de l'information	49	31	20	0	0	0	0	80	0	10
2020	Politiques	47	38	8	7	0	0	0	85	7	13
2020	Gestion de projets	70	20	10	0	0	0	0	90	0	10
2020	Autres services au public	50	22	14	5	4	5	0	76	10	22
2020	Aucune de ces réponses	52	30	6	6	6	0	0	82	12	17

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	8	0	7	9	29	8	40	71	15	10
2022	Régulateurs fédéraux	0	0	5	6	40	6	43	89	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	0	17	0	67	0	16	80	0	15
2022	Services juridiques	6	6	6	0	40	6	36	69	20	15
2022	Administration et opérations	0	0	18	0	36	0	46	67	0	15
2022	Ressources humaines	0	0	7	0	47	8	38	87	0	15
2022	Politiques	0	0	0	6	47	0	47	100	0	15

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	48	44	0	8	0	0	92	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	44	44	5	0	0	6	94	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	35	17	0	0	6	81	0	15
2022	Services juridiques	29	38	19	8	6	0	67	14	15
2022	Administration et opérations	66	29	5	0	0	0	95	0	15
2022	Ressources humaines	53	30	10	0	0	7	89	0	15
2022	Politiques	39	31	22	0	7	0	70	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	54	37	6	3	0	0	91	3	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	19	6	3	0	7	90	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	65	17	6	6	0	6	87	6	17
2020	Services juridiques	62	25	6	0	6	0	87	6	16
2020	Administration et opérations	68	20	4	4	4	0	88	8	25
2020	Ressources humaines	58	31	11	0	0	0	89	0	19
2020	Technologie de l'information	30	41	19	0	10	0	70	10	10
2020	Politiques	70	22	8	0	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	70	10	10	10	0	0	79	10	10
2020	Autres services au public	46	40	9	0	5	0	86	5	22
2020	Aucune de ces réponses	53	29	6	12	0	0	82	12	17
2019	Service à la clientèle	38	54	8	0	0	0	92	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	46	32	9	4	7	2	80	11	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	27	24	7	0	0	69	7	16
2019	Services juridiques	70	9	21	0	0	0	79	0	10
2019	Administration et opérations	53	38	9	0	0	0	91	0	23
2019	Technologie de l'information	56	26	18	0	0	0	82	0	11
2019	Politiques	26	29	28	0	0	18	66	0	11
2019	Autres services au public	59	29	12	0	0	0	88	0	16
2019	Aucune de ces réponses	35	43	15	0	0	7	84	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	45	25	11	11	8	0	70	19	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	53	16	0	0	0	84	0	19
2018	Services juridiques	39	51	10	0	0	0	90	0	10
2018	Administration et opérations	51	41	0	0	0	8	100	0	12
2018	Autres services au public	81	12	0	0	6	0	94	6	16

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	12	50	22	17	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	28	34	26	12	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	35	24	16	7	15
2022	Services juridiques	29	32	19	20	0	15
2022	Administration et opérations	5	24	54	17	0	15
2022	Ressources humaines	22	47	22	0	10	15
2022	Politiques	10	23	38	29	0	15

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	69	0	0	0	15	15	0	82	18	10
2022	Régulateurs fédéraux	68	20	11	0	0	0	0	89	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	60	23	17	0	0	0	0	83	0	15
2022	Services juridiques	29	32	18	6	0	14	0	72	7	15
2022	Administration et opérations	59	23	7	0	0	11	0	92	0	15
2022	Ressources humaines	78	22	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	55	31	7	7	0	0	0	86	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	57	26	8	6	2	2	0	84	8	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	22	9	3	0	7	0	87	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	52	30	12	0	0	6	0	87	0	17
2020	Services juridiques	62	31	0	0	0	6	0	100	0	16
2020	Administration et opérations	62	17	4	4	13	0	0	79	17	24
2020	Ressources humaines	64	26	5	0	0	0	5	94	0	19
2020	Technologie de l'information	50	20	10	9	0	10	0	78	10	10
2020	Politiques	47	46	0	7	0	0	0	93	7	13
2020	Gestion de projets	70	21	10	0	0	0	0	90	0	10
2020	Autres services au public	46	17	14	9	4	5	5	70	15	22
2020	Aucune de ces réponses	52	30	0	6	6	6	0	87	13	17

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	56	21	7	0	16	0	0	77	16	10
2022	Régulateurs fédéraux	57	35	6	0	3	0	0	91	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	29	12	6	0	6	0	82	6	15
2022	Services juridiques	35	20	0	24	20	0	0	55	45	15
2022	Administration et opérations	42	34	7	5	11	0	0	76	17	15
2022	Ressources humaines	69	23	0	0	0	0	8	100	0	15
2022	Politiques	48	29	0	9	14	0	0	77	23	15
2020	Régulateurs fédéraux	49	23	16	2	9	0	2	73	11	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	33	3	22	3	3	0	71	26	31
2020	Communications ou affaires publiques	46	24	18	12	0	0	0	70	12	17
2020	Services juridiques	43	31	19	6	0	0	0	75	6	16
2020	Administration et opérations	56	20	0	12	12	0	0	76	24	25
2020	Ressources humaines	48	36	5	0	5	0	5	89	6	19
2020	Technologie de l'information	28	51	20	0	0	0	0	80	0	10
2020	Politiques	31	16	23	22	0	8	0	51	23	13
2020	Gestion de projets	59	20	20	0	0	0	0	80	0	10
2020	Autres services au public	37	27	18	4	5	9	0	70	10	22
2020	Aucune de ces réponses	29	47	12	6	6	0	0	76	12	17

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	69	9	15	0	8	0	77	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	41	39	11	9	0	0	80	9	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	35	17	7	0	0	77	7	15
2022	Services juridiques	29	34	19	12	6	0	63	18	15
2022	Administration et opérations	49	39	6	0	6	0	88	6	15
2022	Ressources humaines	41	52	7	0	0	0	93	0	15
2022	Politiques	41	45	8	0	7	0	85	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	37	39	15	4	5	0	75	9	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	25	13	3	0	3	83	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	36	52	6	0	0	6	94	0	17
2020	Services juridiques	50	25	19	6	0	0	75	6	16
2020	Administration et opérations	44	36	4	4	12	0	80	16	25
2020	Ressources humaines	53	26	11	11	0	0	79	11	19
2020	Technologie de l'information	19	41	10	10	19	0	60	30	10
2020	Politiques	54	30	15	0	0	0	85	0	13
2020	Gestion de projets	70	0	30	0	0	0	70	0	10
2020	Autres services au public	50	13	14	4	14	5	67	19	22
2020	Aucune de ces réponses	41	24	24	6	6	0	64	12	17
2019	Service à la clientèle	28	64	0	8	0	0	92	8	11
2019	Régulateurs fédéraux	30	30	17	11	10	2	61	21	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	28	18	24	0	7	54	26	16
2019	Services juridiques	51	19	21	9	0	0	70	9	10
2019	Administration et opérations	40	43	4	13	0	0	83	13	23
2019	Technologie de l'information	50	20	20	10	0	0	70	10	10
2019	Politiques	36	30	26	0	0	8	71	0	11
2019	Autres services au public	54	30	5	5	5	0	84	11	16
2019	Aucune de ces réponses	35	43	15	7	0	0	78	7	12
2018	Régulateurs fédéraux	31	17	14	14	21	3	49	36	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	46	11	16	0	0	73	16	19
2018	Services juridiques	20	39	10	20	10	0	59	31	10
2018	Administration et opérations	41	33	27	0	0	0	73	0	12
2018	Autres services au public	44	31	6	12	6	0	75	19	16

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	54	40	7	0	0	0	0	93	0	15
2019	Régulateurs fédéraux	35	41	5	5	14	0	0	76	19	16

Stress lié au travail

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	71	21	0	0	8	0	92	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	61	25	12	0	3	0	85	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	24	18	6	7	0	70	12	15
2022	Services juridiques	68	12	6	6	0	6	86	7	15
2022	Administration et opérations	48	12	5	16	13	5	63	31	15
2022	Ressources humaines	78	7	0	0	15	0	85	15	15
2022	Politiques	55	22	15	0	8	0	77	8	15
2020	Régulateurs fédéraux	50	28	12	5	5	0	78	9	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	22	16	3	3	0	77	7	31
2020	Communications ou affaires publiques	58	30	12	0	0	0	88	0	17
2020	Services juridiques	49	12	32	6	0	0	62	6	16
2020	Administration et opérations	60	20	8	0	8	4	83	9	25
2020	Ressources humaines	69	21	5	5	0	0	90	5	19
2020	Technologie de l'information	39	20	20	0	20	0	59	20	10
2020	Politiques	24	53	15	8	0	0	77	8	13
2020	Gestion de projets	59	30	10	0	0	0	90	0	10
2020	Autres services au public	76	14	0	5	0	5	95	5	21
2020	Aucune de ces réponses	47	41	6	6	0	0	88	6	17
2019	Service à la clientèle	42	10	30	10	0	8	56	11	11
2019	Régulateurs fédéraux	58	29	11	0	2	0	87	2	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	27	6	0	0	0	94	0	16
2019	Services juridiques	40	28	21	0	10	0	69	10	10
2019	Administration et opérations	67	9	12	0	4	9	82	5	23
2019	Technologie de l'information	65	26	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	28	20	31	12	9	0	48	21	10
2019	Autres services au public	63	25	0	12	0	0	88	12	16
2019	Aucune de ces réponses	45	41	0	7	7	0	85	15	12
2018	Régulateurs fédéraux	54	28	3	10	4	0	82	15	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	27	25	11	0	0	64	11	19
2018	Services juridiques	28	31	0	10	31	0	59	41	10
2018	Administration et opérations	27	35	9	9	9	11	70	20	11
2018	Autres services au public	44	31	19	0	0	6	80	0	16

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	8	58	16	0	9	9	72	10	10
2022	Régulateurs fédéraux	23	34	20	12	9	3	59	21	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	30	10	23	19	0	47	42	15
2022	Services juridiques	9	33	18	19	20	0	43	39	15
2022	Administration et opérations	23	22	24	0	25	5	48	26	15
2022	Ressources humaines	42	14	8	29	7	0	56	36	15
2022	Politiques	26	45	15	6	7	0	71	13	15
2020	Régulateurs fédéraux	25	14	32	17	12	0	39	29	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	33	25	12	0	0	63	12	31
2020	Communications ou affaires publiques	24	12	30	29	6	0	36	35	17
2020	Services juridiques	19	18	31	19	13	0	37	31	16
2020	Administration et opérations	24	28	24	12	8	4	54	21	25
2020	Ressources humaines	27	21	11	26	16	0	47	42	19
2020	Technologie de l'information	0	0	30	50	20	0	0	70	10
2020	Politiques	0	54	16	30	0	0	54	30	13
2020	Gestion de projets	59	20	20	0	0	0	80	0	10
2020	Autres services au public	28	14	29	9	14	5	45	25	21
2020	Aucune de ces réponses	12	29	18	24	18	0	41	41	17
2019	Service à la clientèle	40	28	8	16	0	8	74	17	11
2019	Régulateurs fédéraux	30	23	22	12	13	0	53	25	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	32	17	24	13	0	46	37	16
2019	Services juridiques	30	21	0	10	39	0	51	49	10
2019	Administration et opérations	37	29	9	13	13	0	66	26	23
2019	Technologie de l'information	26	18	29	18	9	0	44	27	11
2019	Politiques	49	29	10	12	0	0	78	12	10
2019	Autres services au public	73	6	0	16	5	0	79	21	16
2019	Aucune de ces réponses	28	34	7	0	30	0	62	30	12
2018	Régulateurs fédéraux	15	14	30	15	27	0	29	41	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	36	27	16	5	0	52	21	19
2018	Services juridiques	10	10	31	18	31	0	20	49	10
2018	Administration et opérations	16	35	41	8	0	0	51	8	12
2018	Autres services au public	19	25	6	31	19	0	44	50	16

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	37	38	16	9	0	0	0	75	9	10
2022	Régulateurs fédéraux	43	26	11	6	9	0	6	73	16	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	36	30	11	0	0	0	59	11	15
2022	Services juridiques	29	38	6	13	14	0	0	67	27	15
2022	Administration et opérations	35	23	12	13	6	0	11	65	21	15
2022	Ressources humaines	32	17	44	7	0	0	0	49	7	15
2022	Politiques	50	29	14	0	7	0	0	79	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	39	23	20	12	6	0	0	62	19	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	26	19	9	3	0	0	69	12	31
2020	Communications ou affaires publiques	18	24	24	35	0	0	0	42	35	17
2020	Services juridiques	19	31	6	19	25	0	0	50	44	16
2020	Administration et opérations	24	28	32	12	0	0	4	55	12	25
2020	Ressources humaines	43	11	15	32	0	0	0	53	32	19
2020	Technologie de l'information	0	10	20	40	30	0	0	10	69	10
2020	Politiques	31	24	16	30	0	0	0	54	30	13
2020	Gestion de projets	49	30	10	10	0	0	0	80	10	10
2020	Autres services au public	31	23	27	9	4	0	5	57	14	22
2020	Aucune de ces réponses	41	24	18	0	18	0	0	64	18	17
2019	Service à la clientèle	58	10	24	0	0	0	8	74	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	41	18	18	10	13	0	0	60	22	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	39	17	10	20	0	0	53	30	16
2019	Services juridiques	40	10	19	19	10	0	0	51	30	10
2019	Administration et opérations	37	42	4	9	4	0	4	82	13	23
2019	Technologie de l'information	17	9	36	18	9	11	0	29	31	11
2019	Politiques	48	30	10	12	0	0	0	78	12	10
2019	Autres services au public	67	23	5	0	5	0	0	89	5	16
2019	Aucune de ces réponses	46	17	15	0	23	0	0	62	23	12
2018	Régulateurs fédéraux	30	17	16	18	19	0	0	47	37	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	25	26	11	5	5	0	55	17	19
2018	Services juridiques	20	0	20	28	31	0	0	20	59	10
2018	Administration et opérations	29	27	27	9	9	0	0	56	18	11
2018	Autres services au public	44	0	6	13	31	0	6	47	46	16

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	23	31	15	7	24	0	0	54	31	10
2022	Régulateurs fédéraux	20	25	28	14	11	0	3	46	26	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	35	16	11	25	0	0	47	36	15
2022	Services juridiques	37	6	6	25	20	0	6	45	48	15
2022	Administration et opérations	12	30	17	24	12	0	5	44	38	15
2022	Ressources humaines	34	15	21	30	0	0	0	49	30	15
2022	Politiques	17	38	17	8	13	0	7	59	23	15
2020	Régulateurs fédéraux	30	24	28	8	9	0	2	54	17	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	23	19	16	3	0	0	63	19	31
2020	Communications ou affaires publiques	36	12	29	24	0	0	0	48	24	17
2020	Services juridiques	38	6	24	13	13	6	0	47	27	16
2020	Administration et opérations	16	24	28	16	4	4	8	46	23	25
2020	Ressources humaines	43	15	0	26	16	0	0	58	42	19
2020	Technologie de l'information	0	0	20	20	59	0	0	0	80	10
2020	Politiques	39	30	23	8	0	0	0	69	8	13
2020	Gestion de projets	61	9	20	10	0	0	0	70	10	10
2020	Autres services au public	50	14	9	4	18	0	5	67	24	22
2020	Aucune de ces réponses	26	31	12	19	13	0	0	56	31	16
2019	Service à la clientèle	20	48	8	8	8	0	8	74	17	11
2019	Régulateurs fédéraux	33	25	16	11	15	0	0	58	25	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	25	17	23	14	0	0	46	37	16
2019	Administration et opérations	28	36	26	0	9	0	0	65	9	22
2019	Technologie de l'information	20	17	9	27	27	0	0	36	55	11
2019	Politiques	58	10	20	12	0	0	0	69	12	10
2019	Autres services au public	61	12	5	11	5	0	6	77	17	16
2019	Aucune de ces réponses	46	17	7	0	30	0	0	62	30	12
2018	Régulateurs fédéraux	22	15	22	14	28	0	0	36	41	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	21	38	11	5	0	5	43	17	19
2018	Services juridiques	20	0	31	18	31	0	0	20	49	10
2018	Administration et opérations	9	18	18	47	9	0	0	27	56	11
2018	Autres services au public	25	13	19	12	31	0	0	38	44	16

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	61	13	17	0	0	0	8	81	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	59	18	12	0	6	0	5	81	6	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	23	12	17	0	0	0	71	17	15
2022	Services juridiques	28	34	12	6	6	0	13	71	14	15
2022	Administration et opérations	46	17	6	0	6	0	25	84	8	15
2022	Ressources humaines	56	16	14	0	0	0	14	84	0	15
2022	Politiques	78	8	0	8	0	0	7	92	8	15
2020	Régulateurs fédéraux	53	25	12	5	5	1	0	78	9	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	23	15	3	0	0	0	82	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	36	24	35	6	0	0	0	59	6	17
2020	Services juridiques	37	25	19	13	6	0	0	62	19	16
2020	Administration et opérations	48	12	28	4	0	0	8	65	4	25
2020	Ressources humaines	45	33	6	6	6	0	6	82	12	18
2020	Technologie de l'information	19	41	20	9	0	0	10	67	10	10
2020	Politiques	31	39	16	14	0	0	0	70	14	13
2020	Gestion de projets	90	10	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	68	9	9	4	4	0	5	81	9	22
2020	Aucune de ces réponses	52	12	18	6	12	0	0	64	18	17
2019	Service à la clientèle	58	26	8	0	0	0	8	91	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	53	24	13	4	6	0	0	77	10	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	27	12	0	10	0	0	78	10	16
2019	Services juridiques	31	18	10	19	21	0	0	49	40	10
2019	Administration et opérations	51	26	5	5	5	0	9	85	10	22
2019	Technologie de l'information	73	9	0	9	0	0	9	90	10	11
2019	Autres services au public	84	0	11	0	5	0	0	84	5	16
2019	Aucune de ces réponses	62	7	22	0	8	0	0	70	8	12
2018	Régulateurs fédéraux	39	18	25	13	5	0	0	57	18	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	11	11	11	0	0	17	73	13	18
2018	Services juridiques	20	31	10	8	31	0	0	51	39	10
2018	Administration et opérations	35	20	18	9	0	0	18	68	11	11
2018	Autres services au public	63	12	13	0	12	0	0	75	12	16

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	45	21	34	0	0	0	66	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	54	29	9	3	6	0	82	9	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	35	24	6	5	0	65	11	15
2022	Services juridiques	28	33	12	13	14	0	61	27	15
2022	Administration et opérations	35	29	12	6	18	0	64	24	15
2022	Ressources humaines	63	15	15	0	8	0	78	8	10
2022	Politiques	55	17	21	8	0	0	71	8	15
2020	Régulateurs fédéraux	42	23	23	4	8	0	65	12	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	23	22	6	0	0	72	6	31
2020	Communications ou affaires publiques	29	42	17	6	6	0	71	12	17
2020	Services juridiques	31	19	6	31	13	0	50	44	16
2020	Administration et opérations	36	12	19	16	12	4	50	30	25
2020	Ressources humaines	37	42	11	5	5	0	79	11	19
2020	Technologie de l'information	19	10	40	20	10	0	30	31	10
2020	Politiques	31	24	24	15	7	0	54	22	13
2020	Gestion de projets	80	10	10	0	0	0	90	0	10
2020	Autres services au public	59	14	9	18	0	0	72	18	22
2020	Aucune de ces réponses	29	30	24	12	6	0	58	18	17
2019	Service à la clientèle	48	28	8	8	0	8	83	9	11
2019	Régulateurs fédéraux	45	31	15	2	6	0	76	8	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	32	23	11	0	0	66	11	15
2019	Services juridiques	31	9	19	9	31	0	40	40	10
2019	Administration et opérations	40	26	21	4	9	0	66	13	23
2019	Technologie de l'information	73	18	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	34	28	18	20	0	0	62	20	11
2019	Autres services au public	73	11	11	0	5	0	84	5	16
2019	Aucune de ces réponses	34	35	22	0	8	0	70	8	12
2018	Régulateurs fédéraux	28	36	13	10	13	0	64	23	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	16	11	16	5	5	67	22	19
2018	Services juridiques	20	10	18	10	41	0	31	51	10
2018	Administration et opérations	26	65	0	9	0	0	91	9	11
2018	Autres services au public	50	12	13	13	12	0	63	25	16

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	37	16	29	0	9	0	8	58	10	10
2022	Régulateurs fédéraux	37	30	27	3	3	0	0	67	6	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	23	25	0	6	0	0	69	6	15
2022	Services juridiques	36	31	26	6	0	0	0	68	6	15
2022	Administration et opérations	53	29	6	6	0	0	5	87	7	15
2022	Ressources humaines	70	22	8	0	0	0	0	92	0	15
2022	Politiques	31	47	15	0	8	0	0	78	8	15
2020	Régulateurs fédéraux	45	32	14	6	3	0	0	77	9	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	35	22	3	3	0	0	71	7	31
2020	Communications ou affaires publiques	36	12	36	17	0	0	0	48	17	17
2020	Services juridiques	37	38	25	0	0	0	0	75	0	16
2020	Administration et opérations	43	24	12	4	4	0	12	77	9	25
2020	Ressources humaines	48	36	11	5	0	0	0	84	5	19
2020	Technologie de l'information	28	41	10	0	20	0	0	69	20	10
2020	Politiques	23	40	31	7	0	0	0	62	7	13
2020	Gestion de projets	69	0	20	10	0	0	0	69	10	10
2020	Autres services au public	60	18	0	14	5	0	5	81	19	22
2020	Aucune de ces réponses	47	12	12	12	6	6	6	66	20	17
2019	Service à la clientèle	40	26	18	8	0	0	8	72	9	11
2019	Régulateurs fédéraux	45	22	18	4	9	0	2	68	13	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	46	6	0	15	8	0	77	16	15
2019	Services juridiques	61	0	18	10	10	0	0	61	21	10
2019	Administration et opérations	41	38	13	4	0	0	4	82	4	23
2019	Technologie de l'information	54	18	9	0	18	0	0	73	18	11
2019	Politiques	37	40	22	0	0	0	0	78	0	10
2019	Autres services au public	46	38	11	0	5	0	0	84	5	16
2019	Aucune de ces réponses	52	26	15	0	7	0	0	78	7	12
2018	Régulateurs fédéraux	27	20	23	21	8	0	0	48	29	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	26	23	6	0	0	0	70	6	16
2018	Services juridiques	49	20	20	0	10	0	0	69	10	10
2018	Administration et opérations	33	32	35	0	0	0	0	65	0	12
2018	Autres services au public	44	31	19	0	6	0	0	75	6	16

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	32	43	16	0	9	0	0	75	9	10
2022	Régulateurs fédéraux	26	31	26	15	0	0	3	58	15	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	5	43	12	17	0	0	28	29	15
2022	Services juridiques	23	31	31	14	0	0	0	55	14	15
2022	Administration et opérations	40	23	19	6	6	0	5	67	13	15
2022	Ressources humaines	49	22	15	14	0	0	0	71	14	15
2022	Politiques	26	24	35	14	0	0	0	51	14	15
2020	Régulateurs fédéraux	25	37	22	11	5	0	0	62	16	63
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	32	13	16	0	0	0	71	16	31
2020	Communications ou affaires publiques	30	29	23	18	0	0	0	59	18	17
2020	Services juridiques	25	30	13	19	6	6	0	59	27	16
2020	Administration et opérations	32	36	16	8	4	0	4	71	13	25
2020	Ressources humaines	27	31	26	11	5	0	0	58	16	19
2020	Technologie de l'information	0	20	30	40	10	0	0	20	50	10
2020	Politiques	15	40	38	8	0	0	0	54	8	13
2020	Gestion de projets	51	39	0	0	10	0	0	90	10	10
2020	Autres services au public	27	32	18	14	4	0	5	62	19	22
2020	Aucune de ces réponses	41	24	12	12	12	0	0	64	24	17
2019	Service à la clientèle	42	9	18	22	0	0	9	56	25	10
2019	Régulateurs fédéraux	28	34	17	10	9	0	2	64	19	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	32	13	12	21	0	0	53	33	15
2019	Services juridiques	9	40	21	19	10	0	0	49	30	10
2019	Administration et opérations	20	38	26	9	4	0	4	60	13	23
2019	Technologie de l'information	18	36	0	18	27	0	0	54	46	11
2019	Politiques	37	30	33	0	0	0	0	67	0	10
2019	Autres services au public	66	18	5	11	0	0	0	84	11	16
2019	Aucune de ces réponses	28	40	17	0	16	0	0	68	16	12
2018	Régulateurs fédéraux	19	24	11	13	32	0	0	43	45	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	29	32	17	0	0	0	51	17	18
2018	Services juridiques	20	39	10	10	20	0	0	59	31	10
2018	Administration et opérations	33	8	41	10	8	0	0	41	18	12
2018	Autres services au public	50	6	13	13	12	0	6	60	26	16

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	66	9	25	0	0	0	0	75	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	31	27	19	9	11	0	3	60	20	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	41	31	6	0	0	0	64	6	15
2022	Services juridiques	37	37	14	6	6	0	0	74	12	15
2022	Administration et opérations	29	42	18	0	6	0	5	75	6	15
2022	Ressources humaines	55	30	0	15	0	0	0	85	15	15
2022	Politiques	33	15	30	8	7	8	0	52	16	15
2020	Régulateurs fédéraux	39	33	19	5	5	0	0	72	9	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	33	20	7	0	0	0	73	7	30
2020	Communications ou affaires publiques	42	35	17	6	0	0	0	77	6	17
2020	Services juridiques	25	31	19	13	6	6	0	59	21	16
2020	Administration et opérations	44	24	16	4	4	4	4	74	9	25
2020	Ressources humaines	37	52	5	5	0	0	0	89	5	19
2020	Technologie de l'information	19	31	30	10	10	0	0	50	20	10
2020	Politiques	30	16	55	0	0	0	0	45	0	13
2020	Gestion de projets	59	20	0	21	0	0	0	79	21	10
2020	Autres services au public	60	13	9	14	4	0	0	73	18	22
2020	Aucune de ces réponses	52	12	6	12	12	6	0	69	25	17
2019	Service à la clientèle	40	16	28	8	0	0	8	61	9	11
2019	Régulateurs fédéraux	37	33	11	4	14	0	0	70	19	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	29	15	13	8	0	0	64	21	15
2019	Services juridiques	60	0	9	21	10	0	0	60	31	10
2019	Administration et opérations	37	42	9	9	4	0	0	79	13	23
2019	Technologie de l'information	29	26	27	9	9	0	0	54	18	11
2019	Politiques	18	39	33	10	0	0	0	57	10	10
2019	Autres services au public	72	5	17	5	0	0	0	77	5	16
2019	Aucune de ces réponses	27	34	15	17	7	0	0	62	24	12
2018	Régulateurs fédéraux	17	33	17	18	15	0	0	50	33	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	6	21	28	6	0	0	45	34	18
2018	Services juridiques	39	31	10	0	20	0	0	69	20	10
2018	Administration et opérations	24	35	24	8	0	0	8	65	9	12
2018	Autres services au public	63	19	6	6	6	0	0	81	13	16

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	48	20	8	16	8	0	0	69	24	10
2022	Régulateurs fédéraux	63	15	12	3	3	0	3	81	6	30
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	35	24	0	0	0	0	76	0	15
2022	Services juridiques	41	13	7	27	6	0	6	57	35	15
2022	Administration et opérations	54	29	0	6	0	6	5	94	6	15
2022	Ressources humaines	56	23	15	0	0	0	7	84	0	15
2022	Politiques	49	15	8	14	15	0	0	64	29	15
2020	Régulateurs fédéraux	59	22	6	6	6	0	0	81	12	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	19	19	9	0	0	0	72	9	31
2020	Communications ou affaires publiques	42	40	18	0	0	0	0	82	0	17
2020	Services juridiques	62	19	6	6	0	6	0	86	7	16
2020	Administration et opérations	60	8	20	4	4	0	4	71	9	25
2020	Ressources humaines	53	21	11	10	5	0	0	74	15	19
2020	Technologie de l'information	30	40	10	10	10	0	0	69	20	10
2020	Politiques	62	8	30	0	0	0	0	70	0	13
2020	Gestion de projets	59	41	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	59	14	9	9	5	0	5	76	14	22
2020	Aucune de ces réponses	58	24	6	0	12	0	0	82	12	17
2019	Service à la clientèle	30	44	0	0	18	0	8	80	20	11
2019	Régulateurs fédéraux	49	26	15	2	8	0	0	74	10	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	27	13	13	8	0	0	66	21	15
2019	Services juridiques	61	9	19	10	0	0	0	70	10	10
2019	Administration et opérations	71	25	0	4	0	0	0	96	4	23
2019	Technologie de l'information	82	9	9	0	0	0	0	91	0	11
2019	Politiques	39	39	22	0	0	0	0	78	0	10
2019	Autres services au public	61	11	13	16	0	0	0	71	16	16
2019	Aucune de ces réponses	62	15	9	7	7	0	0	76	15	12

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	48	29	13	0	9	0	77	9	10
2022	Régulateurs fédéraux	58	18	12	7	5	0	76	12	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	43	11	6	0	0	83	6	15
2022	Services juridiques	44	27	8	15	6	0	71	22	15
2022	Administration et opérations	48	46	0	0	6	0	94	6	15
2022	Ressources humaines	61	31	8	0	0	0	92	0	15
2022	Politiques	45	48	0	7	0	0	93	7	15
2020	Régulateurs fédéraux	25	36	16	14	9	0	61	24	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	35	20	7	3	0	70	10	31
2020	Communications ou affaires publiques	29	18	30	23	0	0	47	23	17
2020	Services juridiques	19	25	32	12	13	0	44	24	16
2020	Administration et opérations	32	28	8	8	16	8	65	26	25
2020	Ressources humaines	27	32	26	15	0	0	58	15	19
2020	Technologie de l'information	69	10	0	10	10	0	80	20	10
2020	Politiques	8	31	46	8	8	0	39	16	13
2020	Gestion de projets	20	40	10	29	0	0	61	29	10
2020	Autres services au public	27	23	45	0	5	0	50	5	22
2020	Aucune de ces réponses	53	18	12	12	6	0	70	18	17

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	29	45	8	9	0	8	81	10	10
2022	Régulateurs fédéraux	44	25	20	12	0	0	68	12	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	41	6	29	0	0	65	29	15
2022	Services juridiques	67	14	6	6	0	7	87	7	15
2022	Administration et opérations	31	58	12	0	0	0	88	0	15
2022	Ressources humaines	70	7	7	16	0	0	77	16	15
2022	Politiques	62	23	15	0	0	0	85	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	36	34	15	9	5	0	70	14	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	32	25	7	0	0	68	7	31
2020	Communications ou affaires publiques	35	48	0	12	5	0	82	18	17
2020	Services juridiques	44	32	18	0	6	0	76	6	16
2020	Administration et opérations	24	28	28	8	4	8	56	13	25
2020	Ressources humaines	37	11	36	11	5	0	48	16	19
2020	Technologie de l'information	30	31	19	10	10	0	60	20	10
2020	Politiques	38	47	8	7	0	0	85	7	13
2020	Gestion de projets	69	10	10	10	0	0	80	10	10
2020	Autres services au public	31	32	14	5	14	5	66	19	22
2020	Aucune de ces réponses	53	6	24	12	6	0	58	18	17
2019	Service à la clientèle	38	28	8	8	10	8	72	20	11
2019	Régulateurs fédéraux	34	39	13	7	6	0	74	13	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	42	23	0	8	0	69	8	15
2019	Services juridiques	61	10	10	18	0	0	72	18	10
2019	Administration et opérations	44	52	4	0	0	0	96	0	23
2019	Technologie de l'information	53	18	29	0	0	0	71	0	11
2019	Politiques	55	18	18	10	0	0	72	10	11
2019	Autres services au public	76	13	0	6	6	0	89	11	15
2019	Aucune de ces réponses	60	24	0	8	7	0	84	16	12
2018	Régulateurs fédéraux	54	18	17	3	7	0	72	11	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	34	15	17	0	0	68	17	18
2018	Services juridiques	49	20	20	0	10	0	69	10	10
2018	Administration et opérations	24	35	33	0	8	0	59	8	12
2018	Autres services au public	56	19	13	0	13	0	75	13	16

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	75	8	9	0	0	8	91	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	76	15	9	0	0	0	91	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	69	25	0	0	0	6	100	0	15
2022	Services juridiques	62	26	6	0	6	0	88	6	15
2022	Administration et opérations	77	11	0	6	0	5	93	7	15
2022	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	63	6	22	0	0	9	76	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	66	17	14	0	2	2	84	2	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	36	13	6	0	0	81	6	31
2020	Communications ou affaires publiques	49	32	19	0	0	0	81	0	16
2020	Services juridiques	62	25	13	0	0	0	87	0	16
2020	Administration et opérations	52	20	4	8	4	12	82	14	25
2020	Ressources humaines	58	31	11	0	0	0	89	0	19
2020	Technologie de l'information	59	41	0	0	0	0	100	0	10
2020	Politiques	45	23	16	16	0	0	68	16	13
2020	Gestion de projets	69	20	10	0	0	0	90	0	10
2020	Autres services au public	68	9	9	0	9	5	81	10	22
2020	Aucune de ces réponses	65	30	6	0	0	0	94	0	17
2019	Service à la clientèle	46	36	10	0	0	8	89	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	80	16	2	0	2	0	96	2	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	34	15	0	0	0	85	0	15
2019	Services juridiques	81	10	9	0	0	0	91	0	10
2019	Administration et opérations	83	13	0	4	0	0	96	4	23
2019	Technologie de l'information	64	18	0	0	18	0	82	18	11
2019	Politiques	80	0	20	0	0	0	80	0	10
2019	Autres services au public	58	42	0	0	0	0	100	0	16
2019	Aucune de ces réponses	74	19	0	7	0	0	93	7	12
2018	Régulateurs fédéraux	72	10	11	7	0	0	82	7	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	60	17	6	6	11	0	77	17	18
2018	Services juridiques	31	20	10	8	31	0	51	39	10
2018	Administration et opérations	51	33	8	0	0	8	91	0	12
2018	Autres services au public	69	25	6	0	0	0	94	0	16

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	77	13	9	0	0	0	91	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	77	17	6	0	0	0	94	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	6	17	13	0	0	70	13	15
2022	Services juridiques	82	6	12	0	0	0	88	0	15
2022	Administration et opérations	70	24	0	6	0	0	94	6	15
2022	Ressources humaines	70	30	0	0	0	0	100	0	15
2022	Politiques	65	28	8	0	0	0	92	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	42	34	16	6	2	0	77	8	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	32	10	7	0	0	83	7	30
2020	Communications ou affaires publiques	37	25	31	6	0	0	62	6	16
2020	Services juridiques	43	25	13	19	0	0	68	19	16
2020	Administration et opérations	45	17	25	13	0	0	62	13	24
2020	Ressources humaines	37	47	11	5	0	0	84	5	19
2020	Technologie de l'information	69	20	10	0	0	0	90	0	10
2020	Politiques	39	53	8	0	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	69	31	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	41	40	5	0	9	5	86	10	22
2020	Aucune de ces réponses	58	36	6	0	0	0	94	0	17

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	92	0	0	0	0	0	8	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	80	6	3	0	0	0	12	97	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	89	5	0	0	0	0	6	100	0	15
2022	Services juridiques	81	13	0	0	0	0	6	100	0	15
2022	Administration et opérations	70	6	0	0	0	0	24	100	0	15
2022	Ressources humaines	78	8	8	0	0	0	7	92	0	15
2022	Politiques	86	8	0	0	0	0	6	100	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	73	8	5	2	0	0	13	93	2	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	80	10	3	0	0	0	7	97	0	31
2020	Communications ou affaires publiques	87	13	0	0	0	0	0	100	0	16
2020	Services juridiques	87	6	6	0	0	0	0	94	0	16
2020	Administration et opérations	71	0	8	0	4	4	12	85	5	24
2020	Ressources humaines	74	15	5	0	0	0	5	94	0	19
2020	Technologie de l'information	80	20	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Politiques	69	8	16	0	0	0	8	83	0	13
2020	Gestion de projets	90	0	0	10	0	0	0	90	10	10
2020	Autres services au public	77	14	0	0	0	5	4	100	0	22
2020	Aucune de ces réponses	70	18	0	0	0	0	12	100	0	17
2019	Service à la clientèle	84	8	0	0	0	0	8	100	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	88	2	0	0	2	2	7	98	2	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	80	8	8	0	0	0	5	92	0	15
2019	Administration et opérations	83	13	0	0	0	0	4	100	0	23
2019	Technologie de l'information	82	9	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	79	0	10	0	0	0	10	88	0	10
2019	Autres services au public	76	12	0	0	0	0	12	100	0	16
2019	Aucune de ces réponses	93	0	7	0	0	0	0	93	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	82	3	3	0	0	4	7	96	0	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	11	0	17	0	0	6	82	18	18
2018	Services juridiques	80	10	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Administration et opérations	84	8	0	0	0	0	8	100	0	12
2018	Autres services au public	75	6	6	0	6	0	6	87	7	16

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	69	0	16	0	8	0	8	74	9	10
2022	Régulateurs fédéraux	83	6	5	0	0	0	6	94	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	95	0	5	0	0	0	0	95	0	15
2022	Services juridiques	75	12	6	0	0	0	6	93	0	15
2022	Administration et opérations	89	0	0	0	0	0	11	100	0	15
2022	Ressources humaines	71	0	7	0	8	0	14	83	9	15
2022	Politiques	86	0	0	7	0	0	7	92	8	15
2020	Régulateurs fédéraux	86	3	2	3	5	0	2	90	8	63
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	84	0	13	0	3	0	0	84	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	87	6	0	7	0	0	0	93	7	16
2020	Services juridiques	94	6	0	0	0	0	0	100	0	16
2020	Administration et opérations	68	8	8	4	4	0	8	82	9	25
2020	Ressources humaines	74	11	0	5	5	0	5	89	11	19
2020	Technologie de l'information	60	20	9	10	0	0	0	81	10	10
2020	Politiques	85	0	8	0	0	0	8	91	0	13
2020	Gestion de projets	90	0	10	0	0	0	0	90	0	10
2020	Autres services au public	72	14	0	0	5	5	5	95	5	21
2020	Aucune de ces réponses	78	0	0	0	7	7	7	91	9	14
2019	Service à la clientèle	60	22	0	9	0	0	9	90	10	10
2019	Régulateurs fédéraux	68	4	8	2	10	2	4	77	14	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	80	13	7	0	0	0	0	93	0	16
2019	Services juridiques	72	9	10	9	0	0	0	81	9	10
2019	Administration et opérations	82	9	5	0	0	0	5	95	0	21
2019	Technologie de l'information	73	0	18	0	9	0	0	73	9	11
2019	Politiques	82	8	0	0	0	0	10	100	0	11
2019	Autres services au public	71	11	11	0	7	0	0	83	7	16
2019	Aucune de ces réponses	59	33	0	0	0	0	7	100	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	64	8	11	0	11	0	7	77	12	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	17	6	6	0	0	6	88	6	18
2018	Services juridiques	69	10	0	10	10	0	0	80	20	10
2018	Administration et opérations	59	16	8	0	0	0	16	90	0	12
2018	Autres services au public	88	0	0	0	13	0	0	88	13	16

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	69	9	0	7	8	0	8	84	16	10
2022	Régulateurs fédéraux	76	21	0	0	0	0	3	100	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	87	7	0	6	0	0	0	94	6	15
2022	Services juridiques	62	26	7	0	0	0	6	93	0	15
2022	Administration et opérations	88	6	6	0	0	0	0	94	0	15
2022	Ressources humaines	78	8	0	8	0	0	7	92	8	15
2022	Politiques	86	14	0	0	0	0	0	100	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	75	13	6	5	0	0	2	89	5	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	75	19	3	3	0	0	0	94	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	81	13	0	7	0	0	0	93	7	16
2020	Services juridiques	68	25	6	0	0	0	0	94	0	16
2020	Administration et opérations	76	4	8	4	0	0	8	87	4	25
2020	Ressources humaines	53	26	15	0	0	0	5	84	0	19
2020	Technologie de l'information	59	20	0	10	10	0	0	80	20	10
2020	Politiques	85	8	8	0	0	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	79	0	10	10	0	0	0	79	10	10
2020	Autres services au public	73	18	0	0	0	5	5	100	0	22
2020	Aucune de ces réponses	76	12	6	0	0	6	0	94	0	17
2019	Service à la clientèle	76	0	8	8	0	0	8	83	9	11
2019	Régulateurs fédéraux	63	15	13	0	7	0	2	80	7	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	30	6	0	0	0	0	94	0	16
2019	Services juridiques	63	18	19	0	0	0	0	81	0	10
2019	Administration et opérations	82	13	0	4	0	0	0	96	4	22
2019	Technologie de l'information	82	9	9	0	0	0	0	91	0	11
2019	Politiques	82	8	0	0	0	0	10	100	0	11
2019	Autres services au public	70	17	5	7	0	0	0	88	7	16
2019	Aucune de ces réponses	62	38	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	58	26	11	3	2	0	0	84	6	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	25	0	22	5	0	0	73	27	19
2018	Services juridiques	61	28	10	0	0	0	0	90	0	10
2018	Administration et opérations	67	8	8	0	0	0	16	90	0	12
2018	Autres services au public	69	13	19	0	0	0	0	81	0	16

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	66	0	18	8	0	0	8	72	8	10
2022	Régulateurs fédéraux	68	23	3	0	0	0	6	97	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	76	13	0	5	0	6	0	94	6	15
2022	Services juridiques	56	12	20	6	0	0	6	72	6	15
2022	Administration et opérations	88	12	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Ressources humaines	64	15	7	8	0	0	7	84	8	15
2022	Politiques	70	16	0	14	0	0	0	86	14	15
2020	Régulateurs fédéraux	70	13	8	0	6	2	2	86	6	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	75	16	6	0	3	0	0	91	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	75	13	0	12	0	0	0	88	12	16
2020	Services juridiques	60	27	6	7	0	0	0	87	7	15
2020	Administration et opérations	72	4	12	4	4	0	4	79	8	25
2020	Ressources humaines	69	11	10	5	0	0	5	84	6	19
2020	Technologie de l'information	40	31	0	19	10	0	0	70	30	10
2020	Politiques	77	7	16	0	0	0	0	84	0	13
2020	Gestion de projets	90	10	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	54	18	9	5	4	5	5	80	10	22
2020	Aucune de ces réponses	70	6	6	6	6	6	0	81	13	17
2019	Service à la clientèle	68	8	0	8	8	0	8	83	17	11
2019	Régulateurs fédéraux	62	18	8	2	8	0	2	81	10	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	42	6	0	7	0	0	87	7	16
2019	Services juridiques	51	9	19	10	10	0	0	60	21	10
2019	Administration et opérations	71	12	4	9	0	0	4	87	9	23
2019	Technologie de l'information	82	9	9	0	0	0	0	91	0	11
2019	Politiques	72	8	10	0	0	0	10	89	0	11
2019	Autres services au public	72	5	11	7	5	0	0	77	12	16
2019	Aucune de ces réponses	55	37	0	0	8	0	0	92	8	11
2018	Régulateurs fédéraux	43	23	14	10	11	0	0	65	21	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	54	23	11	0	6	0	6	82	6	18
2018	Services juridiques	59	20	0	10	10	0	0	80	20	10
2018	Administration et opérations	67	16	8	0	0	0	8	91	0	12
2018	Autres services au public	69	13	12	0	6	0	0	81	6	16

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	82	9	0	0	0	0	8	100	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	77	9	6	0	0	0	8	94	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	77	12	0	5	0	0	6	94	6	15
2022	Services juridiques	67	0	6	0	0	0	27	91	0	15
2022	Administration et opérations	66	0	0	0	0	0	34	100	0	15
2022	Ressources humaines	54	8	7	8	0	0	24	80	10	15
2022	Politiques	72	7	0	0	0	0	21	100	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	62	11	5	2	0	2	19	92	2	64
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	69	3	3	3	3	0	20	89	7	31
2020	Communications ou affaires publiques	62	13	0	0	0	0	25	100	0	16
2020	Services juridiques	70	12	0	0	0	0	19	100	0	16
2020	Administration et opérations	68	8	8	0	0	0	16	90	0	25
2020	Ressources humaines	58	5	15	0	0	0	21	81	0	19
2020	Technologie de l'information	69	20	0	0	0	0	10	100	0	10
2020	Politiques	70	7	8	0	0	0	15	91	0	13
2020	Gestion de projets	90	0	10	0	0	0	0	90	0	10
2020	Autres services au public	62	9	0	0	0	5	24	100	0	21
2020	Aucune de ces réponses	82	0	0	0	0	0	18	100	0	17
2019	Service à la clientèle	82	0	0	0	0	0	18	100	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	60	10	4	0	2	0	24	92	2	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	54	13	0	0	0	0	33	100	0	15
2019	Services juridiques	52	9	19	0	0	0	19	76	0	10
2019	Administration et opérations	62	8	0	4	0	0	26	94	6	23
2019	Technologie de l'information	91	0	0	0	0	0	9	100	0	11
2019	Politiques	72	8	0	0	0	0	19	100	0	11
2019	Autres services au public	81	0	0	7	0	0	12	92	8	16
2019	Aucune de ces réponses	84	16	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	60	19	3	0	0	0	17	96	0	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	15	0	0	6	0	29	92	8	18
2018	Administration et opérations	74	0	9	0	0	0	18	89	0	11
2018	Autres services au public	69	13	0	0	0	0	19	100	0	16

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	76	0	9	0	8	0	8	82	9	10
2022	Régulateurs fédéraux	75	20	3	0	0	0	3	97	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	83	12	5	0	0	0	0	95	0	15
2022	Services juridiques	62	12	6	6	0	0	14	85	7	15
2022	Administration et opérations	70	7	6	0	0	0	17	93	0	15
2022	Ressources humaines	71	23	0	0	0	0	7	100	0	15
2022	Politiques	94	6	0	0	0	0	0	100	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	68	18	7	3	2	2	0	88	5	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	78	9	9	3	0	0	0	87	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	82	6	6	6	0	0	0	88	6	17
2020	Services juridiques	94	0	0	0	0	0	6	100	0	16
2020	Administration et opérations	76	4	0	4	0	0	16	95	5	25
2020	Ressources humaines	69	16	5	0	0	0	11	95	0	19
2020	Technologie de l'information	90	10	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Politiques	77	15	8	0	0	0	0	92	0	13
2020	Gestion de projets	100	0	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	63	18	4	0	0	5	9	95	0	22
2020	Aucune de ces réponses	76	0	12	0	0	0	12	87	0	17
2019	Service à la clientèle	84	0	8	0	0	0	8	91	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	73	18	5	2	0	0	2	93	2	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	26	0	0	0	0	6	100	0	15
2019	Services juridiques	52	9	19	10	0	0	9	67	11	10
2019	Administration et opérations	84	8	4	0	0	0	4	96	0	23
2019	Technologie de l'information	91	0	0	0	0	0	9	100	0	11
2019	Politiques	90	0	0	0	0	0	10	100	0	11
2019	Autres services au public	70	5	12	0	0	0	12	86	0	16
2019	Aucune de ces réponses	83	0	9	0	0	0	7	90	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	77	13	3	7	0	0	0	90	7	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	54	20	16	5	0	0	5	78	6	19
2018	Services juridiques	90	0	0	0	10	0	0	90	10	10
2018	Administration et opérations	59	8	16	0	0	0	16	80	0	12
2018	Autres services au public	63	0	25	0	6	6	0	67	7	16

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	49	21	21	0	9	0	70	9	10
2022	Régulateurs fédéraux	64	12	6	0	15	3	78	16	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	22	0	17	0	0	83	17	15
2022	Services juridiques	72	0	0	7	6	14	84	16	15
2022	Administration et opérations	52	23	0	6	13	6	80	20	15
2022	Ressources humaines	58	10	18	0	8	7	73	8	15
2022	Politiques	91	0	9	0	0	0	91	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	54	17	16	5	9	0	70	14	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	19	7	7	16	0	70	23	31
2020	Communications ou affaires publiques	82	6	0	0	12	0	88	12	17
2020	Services juridiques	63	6	12	13	0	6	73	14	16
2020	Administration et opérations	44	8	16	8	12	12	58	23	25
2020	Ressources humaines	53	21	0	10	11	5	78	22	19
2020	Technologie de l'information	59	10	20	10	0	0	69	10	10
2020	Politiques	69	16	15	0	0	0	85	0	13
2020	Gestion de projets	60	10	31	0	0	0	69	0	10
2020	Autres services au public	18	36	14	9	19	4	56	29	22
2020	Aucune de ces réponses	52	18	12	12	6	0	70	18	17
2019	Service à la clientèle	32	20	20	0	20	8	56	22	11
2019	Régulateurs fédéraux	72	7	9	3	7	2	81	10	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	69	12	7	0	0	13	92	0	16
2019	Services juridiques	70	19	10	0	0	0	90	0	10
2019	Administration et opérations	79	4	4	9	0	4	87	9	23
2019	Technologie de l'information	73	0	0	9	18	0	73	27	11
2019	Politiques	74	0	10	8	0	8	80	9	11
2019	Autres services au public	49	14	12	0	20	5	66	22	16
2019	Aucune de ces réponses	81	0	9	0	9	0	81	9	12
2018	Régulateurs fédéraux	87	9	0	0	0	3	100	0	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	16	5	11	11	11	70	24	19
2018	Services juridiques	100	0	0	0	0	0	100	0	10
2018	Administration et opérations	55	27	0	18	0	0	82	18	11
2018	Autres services au public	69	6	6	0	19	0	75	19	16

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	66	24	9	0	0	0	91	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	64	30	3	3	0	0	94	3	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	60	12	11	11	7	0	72	17	15
2022	Services juridiques	54	25	6	8	0	6	85	8	15
2022	Administration et opérations	47	18	18	5	0	12	74	6	15
2022	Ressources humaines	71	21	0	0	8	0	92	8	15
2022	Politiques	49	37	8	0	6	0	86	6	15
2020	Régulateurs fédéraux	52	26	17	2	3	0	78	5	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	32	7	7	0	0	87	7	31
2020	Communications ou affaires publiques	59	35	0	6	0	0	94	6	17
2020	Services juridiques	63	18	13	6	0	0	81	6	16
2020	Administration et opérations	48	28	12	4	0	8	82	4	25
2020	Ressources humaines	43	37	15	5	0	0	79	5	19
2020	Technologie de l'information	39	31	20	10	0	0	69	10	10
2020	Politiques	68	16	8	8	0	0	84	8	13
2020	Gestion de projets	80	20	0	0	0	0	100	0	10
2020	Autres services au public	59	22	4	5	5	5	86	10	22
2020	Aucune de ces réponses	59	24	12	6	0	0	82	6	17
2019	Service à la clientèle	76	8	0	0	0	16	100	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	68	19	13	0	0	0	87	0	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	20	14	0	0	0	86	0	16
2019	Services juridiques	72	9	9	10	0	0	81	10	10
2019	Administration et opérations	70	17	4	9	0	0	87	9	23
2019	Technologie de l'information	80	9	11	0	0	0	89	0	11
2019	Politiques	43	29	19	10	0	0	71	10	11
2019	Autres services au public	76	13	5	0	5	0	89	5	16
2019	Aucune de ces réponses	56	10	34	0	0	0	66	0	11
2018	Régulateurs fédéraux	79	8	10	0	0	3	90	0	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	16	16	0	0	11	82	0	19
2018	Services juridiques	61	8	10	0	20	0	69	20	10
2018	Administration et opérations	68	24	0	0	0	8	100	0	12
2018	Autres services au public	38	37	19	6	0	0	75	6	16

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	27	49	7	17	0	0	76	17	10
2022	Régulateurs fédéraux	4	49	38	3	6	0	54	9	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	16	31	22	7	0	40	29	15
2022	Services juridiques	14	29	37	20	0	0	43	20	15
2022	Administration et opérations	11	41	36	0	6	6	55	6	15
2022	Ressources humaines	18	46	28	8	0	0	64	8	15
2022	Politiques	17	47	8	28	0	0	64	28	15
2020	Régulateurs fédéraux	21	36	26	14	3	0	57	17	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	39	29	6	3	0	62	9	31
2020	Communications ou affaires publiques	18	42	23	18	0	0	60	18	17
2020	Services juridiques	6	44	37	13	0	0	50	13	16
2020	Administration et opérations	20	32	40	0	8	0	52	8	25
2020	Ressources humaines	27	26	31	11	5	0	53	16	19
2020	Technologie de l'information	0	20	49	31	0	0	20	31	10
2020	Politiques	24	31	46	0	0	0	54	0	13
2020	Gestion de projets	29	40	31	0	0	0	69	0	10
2020	Autres services au public	13	32	37	9	9	0	45	18	22
2020	Aucune de ces réponses	6	46	36	6	6	0	52	12	17
2019	Service à la clientèle	38	18	44	0	0	0	56	0	11
2019	Régulateurs fédéraux	15	42	33	6	5	0	57	10	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	21	28	24	0	0	47	24	16
2019	Services juridiques	31	9	40	19	0	0	40	19	10
2019	Administration et opérations	23	52	17	9	0	0	74	9	23
2019	Technologie de l'information	27	46	9	18	0	0	73	18	11
2019	Politiques	25	45	19	11	0	0	70	11	11
2019	Autres services au public	41	32	17	5	5	0	73	11	16
2019	Aucune de ces réponses	9	36	24	23	7	0	46	30	12
2018	Régulateurs fédéraux	14	19	41	7	19	0	33	26	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	36	32	11	0	0	57	11	19
2018	Services juridiques	10	31	28	0	31	0	41	31	10
2018	Administration et opérations	8	51	33	8	0	0	59	8	12
2018	Autres services au public	19	25	25	25	6	0	44	31	16

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	9	8	14	16	53	69	17	10
2022	Régulateurs fédéraux	3	11	54	19	13	32	14	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	35	30	12	23	35	35	15
2022	Services juridiques	0	32	34	33	0	33	32	15
2022	Administration et opérations	6	6	43	16	29	45	12	15
2022	Ressources humaines	0	8	45	8	39	47	8	15
2022	Politiques	0	21	44	18	17	35	21	15
2020	Régulateurs fédéraux	8	14	42	26	11	37	22	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	6	39	36	16	52	9	31
2020	Communications ou affaires publiques	0	18	52	18	12	30	18	17
2020	Services juridiques	0	19	44	24	13	37	19	16
2020	Administration et opérations	12	12	48	20	8	28	24	25
2020	Ressources humaines	0	21	52	11	16	27	21	19
2020	Technologie de l'information	10	40	40	10	0	10	50	10
2020	Politiques	0	15	30	40	15	54	15	13
2020	Gestion de projets	0	10	20	59	10	69	10	10
2020	Autres services au public	14	14	41	14	18	32	27	22
2020	Aucune de ces réponses	12	18	42	12	17	29	30	17
2019	Service à la clientèle	10	16	28	28	18	46	26	11
2019	Régulateurs fédéraux	7	15	51	19	9	27	22	46
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	31	30	19	14	33	37	16
2019	Services juridiques	0	19	39	21	21	42	19	10
2019	Administration et opérations	9	13	38	28	13	41	21	23
2019	Technologie de l'information	20	20	18	10	32	42	40	10
2019	Politiques	0	21	51	0	27	27	21	10
2019	Autres services au public	11	11	11	27	40	67	21	16
2019	Aucune de ces réponses	0	42	25	24	9	33	42	12
2018	Régulateurs fédéraux	23	3	51	15	8	23	27	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	0	43	14	32	47	11	19
2018	Services juridiques	31	18	10	20	20	41	49	10
2018	Administration et opérations	0	18	38	26	18	44	18	11
2018	Autres services au public	13	19	37	19	13	31	31	16

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	92	8	0	10
2022	Régulateurs fédéraux	0	97	3	0	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	76	12	0	15
2022	Services juridiques	8	83	0	9	15
2022	Administration et opérations	11	66	23	0	15
2022	Ressources humaines	15	85	0	0	15
2022	Politiques	14	86	0	0	15
2020	Régulateurs fédéraux	12	60	25	3	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	71	16	3	31
2020	Communications ou affaires publiques	30	64	6	0	17
2020	Services juridiques	26	37	37	0	16
2020	Administration et opérations	20	68	12	0	25
2020	Ressources humaines	11	89	0	0	19
2020	Technologie de l'information	10	80	10	0	10
2020	Politiques	38	54	8	0	13
2020	Gestion de projets	10	80	10	0	10
2020	Autres services au public	9	73	14	5	22
2020	Aucune de ces réponses	30	58	6	6	17

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	49	8	8	0	16	8	12	70	20	10
2022	Régulateurs fédéraux	61	9	0	6	3	3	19	89	11	35
2022	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	23	18	0	7	0	11	72	7	15
2022	Services juridiques	33	6	6	7	0	0	48	76	13	15
2022	Administration et opérations	24	16	11	12	0	0	37	63	19	15
2022	Ressources humaines	36	7	0	0	8	0	49	84	16	15
2022	Politiques	46	14	7	0	6	0	26	82	9	15
2020	Régulateurs fédéraux	57	17	2	5	3	3	14	89	9	65
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	7	13	3	0	0	17	81	4	31
2020	Communications ou affaires publiques	64	12	6	6	6	0	6	81	13	17
2020	Services juridiques	62	6	19	6	0	0	6	73	7	16
2020	Administration et opérations	35	12	16	8	4	0	24	63	16	25
2020	Ressources humaines	53	16	11	11	0	0	10	77	12	19
2020	Technologie de l'information	39	20	20	20	0	0	0	59	20	10
2020	Politiques	47	31	7	0	0	0	15	92	0	13
2020	Gestion de projets	39	10	10	20	0	0	20	61	26	10
2020	Autres services au public	59	9	4	0	4	0	23	88	6	22
2020	Aucune de ces réponses	52	6	6	0	12	0	24	77	16	17
2019	Service à la clientèle	36	28	0	10	8	0	18	78	22	11
2019	Régulateurs fédéraux	57	14	7	7	7	0	9	78	15	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	69	18	0	13	0	0	0	87	13	16
2019	Services juridiques	90	0	0	10	0	0	0	90	10	10
2019	Administration et opérations	45	21	0	13	9	0	13	75	25	23
2019	Technologie de l'information	53	18	9	9	0	0	11	80	10	11
2019	Politiques	55	0	18	11	16	0	0	55	27	11
2019	Autres services au public	67	5	17	0	5	0	5	76	6	16
2019	Aucune de ces réponses	49	9	33	0	0	0	8	64	0	12
2018	Régulateurs fédéraux	87	7	0	0	0	0	6	100	0	29
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	5	9	5	5	0	11	78	12	19
2018	Services juridiques	28	20	10	10	10	0	20	61	26	10
2018	Administration et opérations	24	24	24	16	0	0	10	54	18	12
2018	Autres services au public	62	0	6	6	6	6	13	77	16	16

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Office des transports du Canada selon la Question 109. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.