Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	40	8	6	3	83	9	205
2022	Ne fournit pas de services au public	36	42	10	8	5	77	12	920
2020	Fournit des services au public	38	38	11	9	4	76	13	217
2020	Ne fournit pas de services au public	34	40	12	10	3	75	13	1048
2019	Fournit des services au public	33	44	10	8	5	77	13	263
2019	Ne fournit pas de services au public	33	40	14	8	5	73	13	1072
2018	Fournit des services au public	36	42	10	7	5	79	12	296
2018	Ne fournit pas de services au public	30	42	13	9	6	73	14	1090

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	37	11	8	7	74	15	205
2022	Ne fournit pas de services au public	37	37	12	8	6	74	14	920
2020	Fournit des services au public	38	36	13	9	4	74	13	216
2020	Ne fournit pas de services au public	37	37	12	9	5	74	14	1046
2019	Fournit des services au public	25	44	12	11	7	70	18	262
2019	Ne fournit pas de services au public	32	38	14	9	6	70	15	1066
2018	Fournit des services au public	29	35	15	12	8	64	21	295
2018	Ne fournit pas de services au public	30	39	13	10	8	69	18	1090

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	35	7	3	2	0	89	4	205
2022	Ne fournit pas de services au public	47	38	9	4	2	0	85	6	920
2020	Fournit des services au public	54	27	12	4	3	1	82	6	215
2020	Ne fournit pas de services au public	47	35	12	5	1	0	82	6	1044
2019	Fournit des services au public	51	34	10	3	2	0	84	6	261
2019	Ne fournit pas de services au public	43	38	11	5	3	0	81	8	1067
2018	Fournit des services au public	54	32	9	4	1	0	86	4	291
2018	Ne fournit pas de services au public	43	38	11	6	2	0	80	8	1083

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	37	10	6	2	82	8	205
2022	Ne fournit pas de services au public	38	40	12	6	4	78	10	920
2020	Fournit des services au public	45	38	8	6	2	83	9	216
2020	Ne fournit pas de services au public	40	39	11	7	3	79	10	1044
2019	Fournit des services au public	41	39	11	7	2	80	9	264
2019	Ne fournit pas de services au public	38	39	13	6	4	77	10	1072
2018	Fournit des services au public	39	39	13	6	3	78	9	296
2018	Ne fournit pas de services au public	34	43	12	8	4	77	11	1087

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	30	13	13	8	1	66	21	205
2022	Ne fournit pas de services au public	31	37	16	9	6	1	68	16	920
2020	Fournit des services au public	35	31	17	12	4	1	67	16	218
2020	Ne fournit pas de services au public	33	33	18	10	6	0	66	16	1044
2019	Fournit des services au public	27	30	18	12	12	2	58	24	263
2019	Ne fournit pas de services au public	27	31	22	11	8	1	59	19	1072
2018	Fournit des services au public	29	31	19	13	8	1	60	21	294
2018	Ne fournit pas de services au public	26	31	21	12	8	1	59	20	1087

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	28	14	14	7	1	66	21	205
2022	Ne fournit pas de services au public	31	39	15	8	6	1	70	14	920
2020	Fournit des services au public	36	35	13	12	4	0	71	16	217
2020	Ne fournit pas de services au public	32	37	16	9	5	0	69	14	1036
2019	Fournit des services au public	27	33	16	13	11	0	60	23	262
2019	Ne fournit pas de services au public	26	36	19	12	7	1	62	19	1069
2018	Fournit des services au public	31	30	20	12	7	0	61	18	295
2018	Ne fournit pas de services au public	25	36	19	13	7	1	62	19	1087

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	25	21	9	12	4	0	57	21	205
2022	Ne fournit pas de services au public	29	26	18	12	9	5	0	58	23	920
2020	Fournit des services au public	32	22	19	13	10	3	0	56	24	218
2020	Ne fournit pas de services au public	32	25	19	13	8	4	1	59	21	1044
2019	Fournit des services au public	27	23	24	10	14	3	0	51	24	263
2019	Ne fournit pas de services au public	25	26	21	15	10	4	0	52	26	1075
2018	Fournit des services au public	26	23	26	12	11	1	0	50	23	295
2018	Ne fournit pas de services au public	25	26	20	14	11	4	1	53	27	1089

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	26	8	2	1	2	5	88	3	205
2022	Ne fournit pas de services au public	56	25	11	2	2	1	3	85	4	920
2020	Fournit des services au public	57	27	11	2	2	1	2	85	4	218
2020	Ne fournit pas de services au public	58	24	9	4	2	1	2	85	6	1046
2019	Fournit des services au public	44	30	14	5	5	1	2	76	10	263
2019	Ne fournit pas de services au public	47	29	12	4	3	2	3	80	7	1075

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	27	11	4	5	0	80	9	205
2022	Ne fournit pas de services au public	54	27	8	7	4	0	81	11	920
2020	Fournit des services au public	50	29	10	5	6	0	79	10	216
2020	Ne fournit pas de services au public	51	29	8	6	4	1	81	11	1046
2019	Fournit des services au public	42	29	11	11	6	0	71	17	263
2019	Ne fournit pas de services au public	44	31	11	7	5	1	76	13	1069
2018	Fournit des services au public	41	26	14	10	7	1	68	17	298
2018	Ne fournit pas de services au public	44	28	12	9	6	0	73	15	1079

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	23	9	7	3	0	81	10	205
2022	Ne fournit pas de services au public	58	25	7	6	4	0	82	10	920
2020	Fournit des services au public	57	26	8	8	1	0	83	9	216
2020	Ne fournit pas de services au public	56	25	8	6	4	0	82	10	1048
2019	Fournit des services au public	43	31	10	7	7	0	75	15	263
2019	Ne fournit pas de services au public	49	30	10	7	4	1	79	11	1074
2018	Fournit des services au public	47	24	12	10	8	0	71	17	297
2018	Ne fournit pas de services au public	47	29	10	8	6	0	76	14	1081

Haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	26	11	9	6	5	0	72	16	205
2022	Ne fournit pas de services au public	36	34	12	8	3	7	0	75	12	920
2020	Fournit des services au public	39	29	14	7	6	5	0	72	14	218
2020	Ne fournit pas de services au public	40	31	12	7	3	6	0	76	11	1045
2019	Fournit des services au public	24	35	16	9	10	5	0	63	20	264
2019	Ne fournit pas de services au public	27	35	15	10	6	7	0	67	17	1064
2018	Fournit des services au public	25	29	19	14	7	5	0	57	22	298
2018	Ne fournit pas de services au public	26	32	18	10	7	6	1	62	18	1093

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	25	11	13	10	2	0	65	24	205
2022	Ne fournit pas de services au public	32	33	15	11	6	2	0	67	17	920
2020	Fournit des services au public	37	32	14	7	8	2	1	70	16	218
2020	Ne fournit pas de services au public	36	34	13	9	5	3	0	73	14	1043
2019	Fournit des services au public	24	32	18	13	10	3	0	58	24	264
2019	Ne fournit pas de services au public	22	35	17	14	8	3	0	60	23	1069
2018	Fournit des services au public	23	28	21	18	10	1	0	51	27	298
2018	Ne fournit pas de services au public	22	32	19	14	10	3	0	56	24	1087

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	29	12	15	11	3	0	60	27	205
2022	Ne fournit pas de services au public	22	30	17	17	9	4	0	54	28	920
2020	Fournit des services au public	24	38	17	10	9	1	0	63	20	217
2020	Ne fournit pas de services au public	24	36	17	12	6	5	0	63	19	1043
2019	Fournit des services au public	16	27	21	18	13	5	0	45	33	263
2019	Ne fournit pas de services au public	17	27	21	19	11	4	1	47	32	1065
2018	Fournit des services au public	16	24	26	18	13	2	0	42	32	297
2018	Ne fournit pas de services au public	14	29	22	19	10	5	0	45	31	1088

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	27	11	15	19	1	54	35	205
2022	Ne fournit pas de services au public	20	33	14	20	12	1	54	32	920
2020	Fournit des services au public	30	35	13	12	10	1	65	22	216
2020	Ne fournit pas de services au public	24	37	16	14	7	2	62	22	1046
2019	Fournit des services au public	15	27	19	22	15	1	43	38	264
2019	Ne fournit pas de services au public	15	28	19	21	13	3	45	35	1067
2018	Fournit des services au public	16	24	23	21	14	2	41	35	299
2018	Ne fournit pas de services au public	13	27	18	25	14	2	41	40	1091

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	35	9	11	7	1	73	18	205
2022	Ne fournit pas de services au public	38	35	10	10	6	0	73	17	920
2020	Fournit des services au public	36	41	8	10	6	0	76	16	217
2020	Ne fournit pas de services au public	36	37	12	10	4	1	74	14	1047
2019	Fournit des services au public	28	39	14	11	9	0	66	20	262
2019	Ne fournit pas de services au public	30	37	15	12	5	0	67	17	1071
2018	Fournit des services au public	28	32	17	11	12	0	60	23	297
2018	Ne fournit pas de services au public	29	35	15	10	10	0	65	20	1088

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	43	7	8	7	1	1	78	15	205
2022	Ne fournit pas de services au public	31	46	8	10	5	0	0	77	15	920
2020	Fournit des services au public	35	42	11	9	2	0	0	78	11	215
2020	Ne fournit pas de services au public	31	41	11	12	5	0	0	73	16	1045
2019	Fournit des services au public	23	43	10	14	9	0	0	67	23	261
2019	Ne fournit pas de services au public	26	39	13	15	7	0	0	65	22	1065
2018	Fournit des services au public	25	35	16	17	7	0	0	60	24	297
2018	Ne fournit pas de services au public	25	38	15	15	7	0	0	63	22	1092

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	25	8	9	6	0	0	77	15	205
2022	Ne fournit pas de services au public	48	31	9	7	5	0	0	79	12	920
2020	Fournit des services au public	49	29	10	8	4	0	1	78	12	218
2020	Ne fournit pas de services au public	47	30	10	8	5	1	1	77	13	1048
2019	Fournit des services au public	38	29	15	11	6	0	1	68	17	263
2019	Ne fournit pas de services au public	40	31	13	9	6	1	1	72	15	1072
2018	Fournit des services au public	35	32	12	10	9	1	1	68	20	297
2018	Ne fournit pas de services au public	37	34	12	8	7	1	1	73	16	1083

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	40	9	13	6	0	0	72	19	205
2022	Ne fournit pas de services au public	28	40	13	12	6	0	1	68	18	915
2020	Fournit des services au public	32	41	11	11	2	1	1	75	14	216
2020	Ne fournit pas de services au public	30	39	12	12	5	0	1	71	17	1041
2019	Fournit des services au public	23	43	10	17	6	0	0	66	24	264
2019	Ne fournit pas de services au public	29	37	14	14	6	0	0	66	20	1073
2018	Fournit des services au public	27	42	12	12	6	0	2	69	19	298
2018	Ne fournit pas de services au public	25	43	12	15	5	0	0	68	20	1095

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	20	11	7	3	2	0	78	11	205
2022	Ne fournit pas de services au public	58	21	11	4	3	1	1	81	8	920
2020	Fournit des services au public	53	21	16	3	4	2	1	77	7	217
2020	Ne fournit pas de services au public	55	25	9	4	4	2	1	82	9	1043

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	31	14	16	7	1	1	63	23	205
2022	Ne fournit pas de services au public	25	36	18	12	7	3	0	62	19	920
2020	Fournit des services au public	30	34	14	13	6	3	0	66	19	216
2020	Ne fournit pas de services au public	26	34	18	13	6	3	0	62	20	1045
2019	Fournit des services au public	19	32	18	17	12	2	0	52	30	263
2019	Ne fournit pas de services au public	23	33	18	15	8	3	0	58	24	1068
2018	Fournit des services au public	24	31	20	10	12	2	0	56	23	298
2018	Ne fournit pas de services au public	20	35	18	14	9	3	0	58	24	1091

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	21	18	6	4	1	4	70	11	205
2022	Ne fournit pas de services au public	47	24	14	5	5	1	3	74	11	920
2020	Fournit des services au public	44	23	15	10	4	0	4	70	14	217
2020	Ne fournit pas de services au public	49	23	15	5	4	1	3	75	10	1045
2019	Fournit des services au public	47	24	15	5	4	2	3	75	10	264
2019	Ne fournit pas de services au public	52	23	13	5	3	1	4	79	8	1072

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	22	14	6	5	2	3	74	12	205
2022	Ne fournit pas de services au public	46	25	15	6	4	1	3	73	11	920
2020	Fournit des services au public	50	24	16	4	3	1	2	76	7	218
2020	Ne fournit pas de services au public	45	26	15	6	3	1	2	74	10	1043
2019	Fournit des services au public	37	27	17	7	6	4	2	68	13	263
2019	Ne fournit pas de services au public	47	24	15	5	4	2	3	75	10	1068

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	74	8	2	4	3	3	6	90	8	205
2022	Ne fournit pas de services au public	76	8	4	2	2	3	5	92	4	920
2020	Fournit des services au public	72	11	4	2	3	4	4	90	6	216
2020	Ne fournit pas de services au public	77	8	4	2	2	4	3	91	4	1040
2019	Fournit des services au public	61	13	9	3	7	4	3	80	11	264
2019	Ne fournit pas de services au public	72	11	4	2	3	5	3	90	5	1068

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	13	4	0	2	4	10	93	2	205
2022	Ne fournit pas de services au public	75	7	4	2	2	2	9	92	4	920
2020	Fournit des services au public	70	12	4	1	4	3	6	91	5	214
2020	Ne fournit pas de services au public	75	9	4	2	1	2	6	92	3	1042
2019	Fournit des services au public	69	10	4	2	5	3	7	88	8	261
2019	Ne fournit pas de services au public	75	7	3	1	1	3	9	93	3	1069

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	33	13	11	15	4	1	59	27	205
2022	Ne fournit pas de services au public	24	36	12	12	12	2	2	62	25	920
2020	Fournit des services au public	25	34	12	10	13	5	1	64	24	218
2020	Ne fournit pas de services au public	25	31	14	13	12	3	2	60	26	1044
2019	Fournit des services au public	18	31	11	19	18	2	2	51	38	263
2019	Ne fournit pas de services au public	22	30	16	13	15	4	1	54	29	1072
2018	Fournit des services au public	20	33	16	14	16	1	1	53	31	298
2018	Ne fournit pas de services au public	20	31	16	15	15	3	1	52	31	1087

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	42	8	9	6	1	0	76	16	205
2022	Ne fournit pas de services au public	33	40	12	10	5	0	0	74	14	920
2020	Fournit des services au public	35	44	7	8	6	0	0	79	14	213
2020	Ne fournit pas de services au public	33	41	12	10	4	0	0	74	14	1043
2019	Fournit des services au public	23	45	12	12	7	0	0	69	19	260
2019	Ne fournit pas de services au public	30	38	14	11	6	0	0	68	17	1069
2018	Fournit des services au public	31	37	11	12	8	0	1	69	20	294
2018	Ne fournit pas de services au public	25	40	14	11	8	0	0	66	20	1085

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	37	13	11	2	1	74	13	205
2022	Ne fournit pas de services au public	38	38	14	8	3	0	76	10	920
2020	Fournit des services au public	44	35	10	7	3	0	80	10	216
2020	Ne fournit pas de services au public	38	38	13	7	3	0	76	11	1045
2019	Fournit des services au public	29	40	12	11	7	0	69	18	261
2019	Ne fournit pas de services au public	33	36	16	9	6	0	69	15	1070
2018	Fournit des services au public	32	36	12	13	6	0	69	19	292
2018	Ne fournit pas de services au public	32	36	14	10	7	0	68	18	1081

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	36	9	11	7	1	0	73	17	205
2022	Ne fournit pas de services au public	36	37	13	10	3	1	0	74	13	920
2020	Fournit des services au public	35	40	11	11	2	1	0	75	13	215
2020	Ne fournit pas de services au public	33	39	11	11	4	1	0	74	15	1033
2019	Fournit des services au public	25	42	14	14	6	0	0	67	20	256
2019	Ne fournit pas de services au public	28	41	15	11	5	0	1	69	16	1052
2018	Fournit des services au public	31	30	14	18	7	0	0	61	25	294
2018	Ne fournit pas de services au public	29	37	14	11	8	0	1	67	19	1083

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	37	20	11	4	2	0	65	15	205
2022	Ne fournit pas de services au public	24	43	14	9	3	5	0	72	13	920
2020	Fournit des services au public	24	45	16	6	4	4	0	72	11	217
2020	Ne fournit pas de services au public	23	43	18	8	3	4	0	69	12	1048
2019	Fournit des services au public	16	41	20	12	7	3	0	59	20	264
2019	Ne fournit pas de services au public	17	42	18	12	5	5	1	63	18	1067
2018	Fournit des services au public	16	37	27	11	8	2	0	53	19	298
2018	Ne fournit pas de services au public	16	39	21	13	5	5	1	58	19	1089

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	26	7	16	7	0	71	22	205
2022	Ne fournit pas de services au public	44	31	9	9	6	0	76	15	920
2020	Fournit des services au public	49	29	7	13	2	0	78	15	217
2020	Ne fournit pas de services au public	45	29	10	10	6	1	75	15	1043
2019	Fournit des services au public	42	30	11	10	6	0	72	17	261
2019	Ne fournit pas de services au public	46	30	11	7	5	0	77	13	1066
2018	Fournit des services au public	42	30	9	11	8	0	72	19	297
2018	Ne fournit pas de services au public	43	34	9	8	6	0	78	13	1088

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	37	15	10	10	0	64	20	205
2022	Ne fournit pas de services au public	34	30	18	9	8	0	65	18	920
2020	Fournit des services au public	25	34	21	13	8	0	59	21	217
2020	Ne fournit pas de services au public	29	32	19	11	8	0	61	20	1041
2019	Fournit des services au public	28	34	20	10	7	0	63	17	262
2019	Ne fournit pas de services au public	36	32	16	9	6	1	69	15	1068
2018	Fournit des services au public	31	30	18	11	9	2	62	20	298
2018	Ne fournit pas de services au public	34	31	19	8	7	1	65	15	1093

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	20	6	1	0	1	1	92	2	205
2022	Ne fournit pas de services au public	68	21	5	2	1	2	1	91	4	920

Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	28	31	205
2022	Ne fournit pas de services au public	44	25	31	920
2020	Fournit des services au public	31	33	37	218
2020	Ne fournit pas de services au public	35	28	36	1048
2019	Fournit des services au public	35	28	37	264
2019	Ne fournit pas de services au public	38	24	38	1073
2018	Fournit des services au public	36	31	33	299
2018	Ne fournit pas de services au public	43	24	33	1093

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	27	43	2	1	8	85
2022	Ne fournit pas de services au public	8	34	34	7	10	7	395
2020	Fournit des services au public	10	24	43	4	2	17	68
2020	Ne fournit pas de services au public	14	30	41	5	2	9	373
2019	Fournit des services au public	5	26	49	4	13	4	91
2019	Ne fournit pas de services au public	8	23	46	5	10	8	409
2018	Fournit des services au public	16	29	30	5	5	15	108
2018	Ne fournit pas de services au public	8	28	41	5	9	9	473

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	29	7	5	1	0	86	7	205
2022	Ne fournit pas de services au public	47	41	6	4	2	0	87	6	920
2020	Fournit des services au public	56	32	7	4	1	0	89	5	215
2020	Ne fournit pas de services au public	45	40	7	6	2	0	85	8	1040
2019	Fournit des services au public	38	42	11	5	4	0	80	9	261
2019	Ne fournit pas de services au public	39	39	12	6	3	1	79	9	1066
2018	Fournit des services au public	45	44	6	4	2	0	89	6	295
2018	Ne fournit pas de services au public	42	39	10	7	2	0	81	9	1090

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	41	16	15	4	0	64	19	205
2022	Ne fournit pas de services au public	24	44	15	11	4	1	69	16	920
2020	Fournit des services au public	31	44	12	9	4	0	75	13	217
2020	Ne fournit pas de services au public	25	42	18	11	3	1	67	14	1043
2019	Fournit des services au public	19	40	20	15	6	1	59	21	264
2019	Ne fournit pas de services au public	20	40	18	15	6	1	60	21	1072
2018	Fournit des services au public	21	39	21	13	6	0	60	19	295
2018	Ne fournit pas de services au public	18	43	17	15	6	1	61	21	1092

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	26	35	20	5	1	1	26	39	205
2022	Ne fournit pas de services au public	10	26	34	19	9	0	1	29	37	920
2020	Fournit des services au public	8	22	37	25	6	1	0	32	31	216
2020	Ne fournit pas de services au public	10	23	40	19	7	1	0	27	33	1047
2019	Fournit des services au public	16	27	33	18	6	1	1	24	43	261
2019	Ne fournit pas de services au public	14	30	32	18	6	1	1	24	44	1070
2018	Fournit des services au public	16	31	34	13	6	0	0	19	47	297
2018	Ne fournit pas de services au public	16	29	32	16	6	0	1	22	46	1087

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	30	29	11	7	1	2	18	52	205
2022	Ne fournit pas de services au public	17	31	29	13	6	1	3	20	50	920
2020	Fournit des services au public	14	24	29	23	7	2	1	31	40	215
2020	Ne fournit pas de services au public	15	26	34	15	7	2	1	23	42	1043
2019	Fournit des services au public	25	24	29	12	7	2	1	20	50	261
2019	Ne fournit pas de services au public	24	29	26	13	5	1	3	18	55	1072
2018	Fournit des services au public	21	24	36	10	6	1	1	17	47	298
2018	Ne fournit pas de services au public	25	30	27	11	4	1	1	16	57	1090

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	22	32	21	8	1	3	30	37	205
2022	Ne fournit pas de services au public	15	23	31	19	10	0	2	30	39	920
2020	Fournit des services au public	13	19	36	25	6	0	1	31	32	216
2020	Ne fournit pas de services au public	13	23	33	22	9	1	0	30	36	1041
2019	Fournit des services au public	14	21	31	24	8	1	0	33	36	261
2019	Ne fournit pas de services au public	14	21	32	21	10	1	2	32	36	1069
2018	Fournit des services au public	14	20	34	22	8	0	2	31	35	295
2018	Ne fournit pas de services au public	15	24	30	20	8	1	1	29	41	1084

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	21	26	17	7	6	1	25	47	205
2022	Ne fournit pas de services au public	20	23	24	15	13	2	4	30	45	915
2020	Fournit des services au public	15	20	30	25	8	1	1	34	36	214
2020	Ne fournit pas de services au public	17	23	25	21	11	1	1	33	41	1045
2019	Fournit des services au public	26	22	23	16	10	1	1	27	49	263
2019	Ne fournit pas de services au public	20	24	25	18	9	2	2	28	46	1072
2018	Fournit des services au public	28	24	26	13	6	1	1	20	53	297
2018	Ne fournit pas de services au public	23	23	26	16	8	1	3	25	48	1088

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	16	38	16	6	3	4	24	35	205
2022	Ne fournit pas de services au public	15	23	26	17	12	4	4	31	41	920
2020	Fournit des services au public	9	15	27	29	18	2	0	47	25	214
2020	Ne fournit pas de services au public	10	18	28	26	13	4	2	41	29	1039
2019	Fournit des services au public	18	21	26	21	11	1	2	33	39	264
2019	Ne fournit pas de services au public	16	22	28	20	9	3	3	30	40	1068
2018	Fournit des services au public	20	19	30	20	7	3	1	27	41	297
2018	Ne fournit pas de services au public	18	25	28	17	8	2	2	26	45	1078

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	28	34	12	5	3	0	17	48	205
2022	Ne fournit pas de services au public	16	27	31	13	9	1	2	22	46	920
2020	Fournit des services au public	18	18	34	17	11	2	0	28	37	217
2020	Ne fournit pas de services au public	15	24	33	15	9	3	1	25	41	1042
2019	Fournit des services au public	26	20	30	13	7	2	2	21	48	263
2019	Ne fournit pas de services au public	21	27	30	13	6	2	2	19	49	1074
2018	Fournit des services au public	20	27	33	13	6	1	1	19	48	296
2018	Ne fournit pas de services au public	21	28	27	14	6	2	2	20	51	1088

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	12	34	32	12	1	2	45	20	205
2022	Ne fournit pas de services au public	5	13	37	26	15	1	3	43	18	920
2020	Fournit des services au public	11	25	29	24	10	1	0	35	36	217
2020	Ne fournit pas de services au public	9	26	38	19	7	0	0	26	36	1046
2019	Fournit des services au public	25	18	30	16	10	0	1	26	44	262
2019	Ne fournit pas de services au public	17	24	30	18	9	1	1	27	42	1073

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	27	22	23	10	1	45	33	205
2022	Ne fournit pas de services au public	13	30	21	23	10	3	44	35	920
2020	Fournit des services au public	20	37	17	11	11	4	60	23	215
2020	Ne fournit pas de services au public	16	34	19	20	8	3	51	30	1038
2019	Fournit des services au public	12	31	21	21	15	1	43	36	263
2019	Ne fournit pas de services au public	11	24	20	26	18	2	36	44	1067

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	26	8	9	5	1	78	14	205
2022	Ne fournit pas de services au public	56	26	7	6	4	0	83	10	920
2020	Fournit des services au public	55	26	9	7	3	0	81	10	217
2020	Ne fournit pas de services au public	51	27	9	8	4	1	79	12	1044
2019	Fournit des services au public	41	26	13	10	9	0	68	19	263
2019	Ne fournit pas de services au public	45	30	8	9	5	2	77	15	1069
2018	Fournit des services au public	40	26	10	14	10	1	67	24	297
2018	Ne fournit pas de services au public	42	31	9	10	7	1	73	17	1083

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	22	8	7	4	0	82	11	205
2022	Ne fournit pas de services au public	63	26	5	4	1	0	90	6	920
2020	Fournit des services au public	56	25	10	7	1	1	82	9	216
2020	Ne fournit pas de services au public	59	28	6	4	2	0	88	6	1040
2019	Fournit des services au public	45	30	9	10	6	0	75	16	263
2019	Ne fournit pas de services au public	50	34	7	6	2	0	84	8	1066
2018	Fournit des services au public	41	34	9	10	5	1	76	15	295
2018	Ne fournit pas de services au public	48	34	8	7	3	0	82	10	1083

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	29	9	7	1	2	83	8	205
2022	Ne fournit pas de services au public	54	33	7	4	1	1	88	5	920
2020	Fournit des services au public	48	32	14	3	2	1	80	6	216
2020	Ne fournit pas de services au public	50	34	9	4	2	1	85	6	1038
2019	Fournit des services au public	39	37	13	6	5	1	76	11	263
2019	Ne fournit pas de services au public	46	33	14	4	2	1	80	6	1072
2018	Fournit des services au public	41	35	11	8	4	1	77	12	295
2018	Ne fournit pas de services au public	39	40	11	5	4	1	80	9	1088

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	39	12	8	5	1	75	13	205
2022	Ne fournit pas de services au public	35	41	11	8	3	2	78	11	920
2020	Fournit des services au public	38	41	11	5	4	1	79	9	215
2020	Ne fournit pas de services au public	34	40	12	8	3	3	76	11	1041
2019	Fournit des services au public	27	38	15	11	6	3	67	17	264
2019	Ne fournit pas de services au public	31	40	15	8	3	2	73	12	1069
2018	Fournit des services au public	41	33	13	7	4	2	76	11	294
2018	Ne fournit pas de services au public	34	44	12	6	3	2	79	9	1087

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	36	14	9	6	4	0	70	15	205
2022	Ne fournit pas de services au public	32	41	13	6	2	5	0	77	9	920
2020	Fournit des services au public	41	32	13	5	6	3	0	75	11	217
2020	Ne fournit pas de services au public	36	37	12	6	2	5	1	78	9	1046
2019	Fournit des services au public	37	37	12	7	4	4	0	76	11	262
2019	Ne fournit pas de services au public	35	39	13	6	3	4	0	77	9	1072
2018	Fournit des services au public	38	37	14	5	2	3	1	78	8	294
2018	Ne fournit pas de services au public	34	41	12	7	2	4	0	78	9	1087

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	31	8	6	2	1	84	8	205
2022	Ne fournit pas de services au public	49	36	7	4	2	0	86	7	920
2020	Fournit des services au public	49	36	8	5	1	1	85	6	215
2020	Ne fournit pas de services au public	51	33	8	5	2	1	85	7	1042
2019	Fournit des services au public	38	37	11	6	6	0	76	12	264
2019	Ne fournit pas de services au public	43	39	11	4	3	1	82	7	1073
2018	Fournit des services au public	44	32	14	6	3	0	77	9	295
2018	Ne fournit pas de services au public	42	40	10	5	3	1	82	8	1089

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	26	12	7	5	6	4	74	12	205
2022	Ne fournit pas de services au public	46	28	8	6	3	7	3	81	9	920

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	25	13	8	3	7	4	73	13	205
2022	Ne fournit pas de services au public	43	28	10	6	3	6	3	78	11	920

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	28	17	10	4	13	1	64	17	205
2022	Ne fournit pas de services au public	27	32	22	6	3	10	1	65	10	920
2020	Fournit des services au public	33	37	16	4	5	5	0	73	10	217
2020	Ne fournit pas de services au public	34	35	16	6	3	7	1	74	10	1045

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	34	12	4	5	5	2	77	10	205
2022	Ne fournit pas de services au public	41	34	8	6	3	6	2	82	10	920
2020	Fournit des services au public	40	30	13	4	4	7	1	77	9	218
2020	Ne fournit pas de services au public	42	33	10	6	5	3	1	79	11	1041

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	18	20	4	3	38	6	51	13	205
2022	Ne fournit pas de services au public	10	20	23	5	2	36	5	49	12	920

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	8	17	10	57	8	0	9	73	10
2022	Ne fournit pas de services au public	0	0	33	13	40	14	0	0	62	15

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	27	13	7	6	8	6	69	16	205
2022	Ne fournit pas de services au public	30	29	16	7	4	8	6	69	13	920
2020	Fournit des services au public	30	33	18	6	7	5	1	67	13	218
2020	Ne fournit pas de services au public	29	32	15	8	5	7	5	69	14	1044
2019	Fournit des services au public	24	33	18	9	11	4	1	60	21	263
2019	Ne fournit pas de services au public	26	31	16	10	7	6	4	64	19	1073
2018	Fournit des services au public	23	31	16	12	11	3	3	58	25	297
2018	Ne fournit pas de services au public	21	34	16	11	8	7	4	61	21	1085

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	37	11	12	4	6	1	71	17	205
2022	Ne fournit pas de services au public	27	38	13	11	5	3	2	69	18	920
2020	Fournit des services au public	35	26	18	9	7	2	1	64	17	217
2020	Ne fournit pas de services au public	28	39	14	11	5	3	1	70	16	1045
2019	Fournit des services au public	23	35	20	10	10	2	1	59	21	263
2019	Ne fournit pas de services au public	26	35	14	13	7	3	1	64	21	1073
2018	Fournit des services au public	27	33	18	9	8	1	3	62	18	296
2018	Ne fournit pas de services au public	24	36	16	13	6	4	1	63	20	1091

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	36	18	9	5	1	67	14	205
2022	Ne fournit pas de services au public	28	40	18	9	3	2	70	12	920
2020	Fournit des services au public	30	38	19	7	5	1	69	12	216
2020	Ne fournit pas de services au public	29	37	20	8	3	4	68	11	1044
2019	Fournit des services au public	20	35	24	11	8	1	56	20	263
2019	Ne fournit pas de services au public	22	35	23	11	6	3	58	18	1067
2018	Fournit des services au public	24	30	23	14	7	3	55	22	297
2018	Ne fournit pas de services au public	21	36	24	11	5	2	59	17	1087

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	17	19	10	14	12	4	49	29	205
2022	Ne fournit pas de services au public	18	24	18	13	9	14	3	51	27	920
2020	Fournit des services au public	18	20	19	13	13	16	2	46	31	218
2020	Ne fournit pas de services au public	22	20	19	13	10	12	4	50	27	1044
2019	Fournit des services au public	13	20	25	17	15	9	1	36	36	263
2019	Ne fournit pas de services au public	16	21	21	13	13	13	3	44	31	1073
2018	Fournit des services au public	13	17	27	14	17	8	3	34	36	296
2018	Ne fournit pas de services au public	12	21	21	15	15	13	3	40	35	1085

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	39	3	12	3	82	15	205
2022	Ne fournit pas de services au public	36	49	4	9	3	85	12	920
2020	Fournit des services au public	29	52	6	9	3	81	13	217
2020	Ne fournit pas de services au public	30	48	4	15	4	77	18	1045

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	35	4	8	9	1	2	79	17	205
2022	Ne fournit pas de services au public	41	32	8	10	6	0	3	76	16	920
2020	Fournit des services au public	38	37	9	12	4	0	1	75	16	218
2020	Ne fournit pas de services au public	36	39	8	13	4	0	1	75	17	1045
2019	Fournit des services au public	33	33	8	15	11	0	0	67	25	262
2019	Ne fournit pas de services au public	39	31	8	14	8	0	0	69	22	1071

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	37	10	7	2	0	1	81	9	205
2022	Ne fournit pas de services au public	44	35	10	6	3	1	1	81	9	915
2020	Fournit des services au public	39	41	9	8	1	0	1	81	10	217
2020	Ne fournit pas de services au public	42	37	10	7	2	0	1	80	10	1041
2019	Fournit des services au public	32	37	13	12	6	0	0	69	18	263
2019	Ne fournit pas de services au public	38	34	13	9	5	0	0	73	14	1066

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	76	15	3	2	1	1	1	93	3	205
2022	Ne fournit pas de services au public	75	19	3	1	1	0	0	95	2	920
2020	Fournit des services au public	75	19	3	1	2	0	1	94	3	218
2020	Ne fournit pas de services au public	76	17	3	2	1	1	0	94	3	1044

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	81	7	2	3	1	5	93	4	205
2022	Ne fournit pas de services au public	82	8	2	3	3	3	93	5	920
2019	Fournit des services au public	72	12	6	4	2	3	87	7	263
2019	Ne fournit pas de services au public	78	12	5	2	2	2	92	4	1066

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	20	15	6	8	8	4	67	15	205
2022	Ne fournit pas de services au public	37	27	17	6	4	6	3	70	12	920
2020	Fournit des services au public	42	22	16	5	6	6	3	71	12	218
2020	Ne fournit pas de services au public	46	26	14	4	3	4	3	77	8	1046
2019	Fournit des services au public	39	26	13	9	4	7	2	71	14	263
2019	Ne fournit pas de services au public	43	24	13	6	4	7	3	75	10	1076

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	205
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	920
2020	Fournit des services au public	13	87	218
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	1045
2019	Fournit des services au public	19	81	263
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	1071
2018	Fournit des services au public	21	79	296
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	1088

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	65	30
2022	Ne fournit pas de services au public	34	66	80
2020	Fournit des services au public	47	53	28
2020	Ne fournit pas de services au public	35	65	98
2019	Fournit des services au public	52	48	50
2019	Ne fournit pas de services au public	43	57	142
2018	Fournit des services au public	45	55	62
2018	Ne fournit pas de services au public	46	54	171

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	33	30
2022	Ne fournit pas de services au public	65	35	80
2020	Fournit des services au public	70	30	28
2020	Ne fournit pas de services au public	70	30	98
2019	Fournit des services au public	59	41	50
2019	Ne fournit pas de services au public	68	32	142
2018	Fournit des services au public	64	36	62
2018	Ne fournit pas de services au public	58	42	171

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	30
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	80
2019	Fournit des services au public	9	91	50
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	142
2018	Fournit des services au public	11	89	62
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	171

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	30
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	80

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	30
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	80

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	75	30
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	80
2020	Fournit des services au public	17	83	28
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	98
2019	Fournit des services au public	20	80	50
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	142
2018	Fournit des services au public	23	77	62
2018	Ne fournit pas de services au public	3	97	171

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	30
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	80
2020	Fournit des services au public	0	100	28
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	98

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	56	30
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	80
2020	Fournit des services au public	47	53	28
2020	Ne fournit pas de services au public	41	59	98
2019	Fournit des services au public	49	51	50
2019	Ne fournit pas de services au public	41	59	141
2018	Fournit des services au public	50	50	62
2018	Ne fournit pas de services au public	39	61	172

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	30
2022	Ne fournit pas de services au public	50	50	80
2020	Fournit des services au public	39	61	28
2020	Ne fournit pas de services au public	49	51	98
2019	Fournit des services au public	48	52	50
2019	Ne fournit pas de services au public	42	58	141
2018	Fournit des services au public	35	65	62
2018	Ne fournit pas de services au public	48	52	172

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	65	30
2022	Ne fournit pas de services au public	46	54	80
2020	Fournit des services au public	48	52	28
2020	Ne fournit pas de services au public	46	54	98
2019	Fournit des services au public	51	49	50
2019	Ne fournit pas de services au public	46	54	141
2018	Fournit des services au public	51	49	62
2018	Ne fournit pas de services au public	58	42	172

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	63	30
2022	Ne fournit pas de services au public	38	62	80
2020	Fournit des services au public	31	69	28
2020	Ne fournit pas de services au public	43	57	98
2019	Fournit des services au public	49	51	50
2019	Ne fournit pas de services au public	41	59	141
2018	Fournit des services au public	45	55	62
2018	Ne fournit pas de services au public	34	66	172

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	58	30
2022	Ne fournit pas de services au public	44	56	80
2020	Fournit des services au public	32	68	28
2020	Ne fournit pas de services au public	38	62	98
2019	Fournit des services au public	30	70	50
2019	Ne fournit pas de services au public	34	66	141
2018	Fournit des services au public	33	67	62
2018	Ne fournit pas de services au public	42	58	172

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	45	30
2022	Ne fournit pas de services au public	54	46	80
2020	Fournit des services au public	60	40	28
2020	Ne fournit pas de services au public	55	45	98
2019	Fournit des services au public	63	37	50
2019	Ne fournit pas de services au public	60	40	141
2018	Fournit des services au public	66	34	62
2018	Ne fournit pas de services au public	55	45	172

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	69	30
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	80
2020	Fournit des services au public	34	66	28
2020	Ne fournit pas de services au public	44	56	98
2019	Fournit des services au public	46	54	50
2019	Ne fournit pas de services au public	33	67	141
2018	Fournit des services au public	39	61	62
2018	Ne fournit pas de services au public	31	69	172

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	30
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	80

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	30
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	80
2019	Fournit des services au public	10	90	50
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	141

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	30
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	80
2019	Fournit des services au public	17	83	50
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	141
2018	Fournit des services au public	21	79	62
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	172

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	48	30
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	80
2020	Fournit des services au public	64	36	28
2020	Ne fournit pas de services au public	45	55	98
2019	Fournit des services au public	46	54	50
2019	Ne fournit pas de services au public	40	60	141
2018	Fournit des services au public	55	45	62
2018	Ne fournit pas de services au public	44	56	172

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	30
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	80
2020	Fournit des services au public	19	81	28
2020	Ne fournit pas de services au public	18	82	98
2019	Fournit des services au public	40	60	50
2019	Ne fournit pas de services au public	24	76	141
2018	Fournit des services au public	38	62	62
2018	Ne fournit pas de services au public	22	78	172

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	30
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	80
2019	Fournit des services au public	22	78	50
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	141
2018	Fournit des services au public	21	79	62
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	172

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	57	30
2022	Ne fournit pas de services au public	48	52	80
2020	Fournit des services au public	41	59	28
2020	Ne fournit pas de services au public	54	46	98
2019	Fournit des services au public	56	44	50
2019	Ne fournit pas de services au public	54	46	141
2018	Fournit des services au public	50	50	61
2018	Ne fournit pas de services au public	64	36	172

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	30
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	80
2020	Fournit des services au public	39	61	28
2020	Ne fournit pas de services au public	25	75	98
2019	Fournit des services au public	20	80	50
2019	Ne fournit pas de services au public	23	77	141
2018	Fournit des services au public	26	74	61
2018	Ne fournit pas de services au public	26	74	172

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	30
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	80
2019	Fournit des services au public	13	87	50
2019	Ne fournit pas de services au public	15	85	141
2018	Fournit des services au public	14	86	61
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	172

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	30
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	80
2019	Fournit des services au public	12	88	50
2019	Ne fournit pas de services au public	15	85	141
2018	Fournit des services au public	14	86	61
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	172

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	30
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	80
2019	Fournit des services au public	10	90	50
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	141

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	30
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	80

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	30
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	80
2019	Fournit des services au public	10	90	50
2019	Ne fournit pas de services au public	20	80	141
2018	Fournit des services au public	14	86	61
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	172

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	30
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	80
2020	Fournit des services au public	18	82	28
2020	Ne fournit pas de services au public	16	84	98
2019	Fournit des services au public	17	83	50
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	141
2018	Fournit des services au public	22	78	61
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	172

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	53	30
2022	Ne fournit pas de services au public	30	70	80
2020	Fournit des services au public	25	75	28
2020	Ne fournit pas de services au public	21	79	98
2019	Fournit des services au public	25	75	50
2019	Ne fournit pas de services au public	30	70	141
2018	Fournit des services au public	32	68	61
2018	Ne fournit pas de services au public	24	76	172

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	30
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	70

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	30
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	70
2018	Fournit des services au public	8	92	60
2018	Ne fournit pas de services au public	20	80	167

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	30
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	70
2018	Fournit des services au public	8	92	60
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	167

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	30
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	70
2018	Fournit des services au public	11	89	60
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	167

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	30
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	70
2018	Fournit des services au public	14	86	60
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	167

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	30
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	70
2018	Fournit des services au public	8	92	60
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	167

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	30
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	70
2018	Fournit des services au public	11	89	60
2018	Ne fournit pas de services au public	20	80	167

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	30
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	70
2018	Fournit des services au public	10	90	60
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	167

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	80	30
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	70
2018	Fournit des services au public	18	82	60
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	167

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	30
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	70
2018	Fournit des services au public	45	55	60
2018	Ne fournit pas de services au public	33	67	167

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	30
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	70
2018	Fournit des services au public	11	89	60
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	167

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	52	30
2022	Ne fournit pas de services au public	54	46	70
2018	Fournit des services au public	58	42	60
2018	Ne fournit pas de services au public	47	53	167

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	30
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	70

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	55	30
2022	Ne fournit pas de services au public	52	48	70
2018	Fournit des services au public	69	31	60
2018	Ne fournit pas de services au public	61	39	167

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	30
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	70

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	30
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	70
2018	Fournit des services au public	16	84	60
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	167

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	7	15	3	11	36	12	47	26	205
2022	Ne fournit pas de services au public	10	13	14	6	4	41	11	49	23	920
2020	Fournit des services au public	16	18	23	9	7	24	3	46	22	217
2020	Ne fournit pas de services au public	16	15	17	8	5	32	6	51	22	1048
2019	Fournit des services au public	14	18	22	8	12	20	5	44	26	265
2019	Ne fournit pas de services au public	13	15	20	8	9	28	8	43	25	1076
2018	Fournit des services au public	15	16	25	15	9	17	4	39	30	299
2018	Ne fournit pas de services au public	10	17	20	9	9	28	6	41	28	1089

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	24	20	8	7	13	1	59	18	205
2022	Ne fournit pas de services au public	25	31	17	7	3	16	1	68	11	920
2020	Fournit des services au public	27	28	17	10	7	10	1	62	19	216
2020	Ne fournit pas de services au public	27	28	20	7	4	13	1	64	13	1047
2019	Fournit des services au public	22	29	19	9	8	12	1	59	20	262
2019	Ne fournit pas de services au public	23	28	20	9	6	12	1	60	17	1072
2018	Fournit des services au public	23	28	22	10	8	9	1	56	19	298
2018	Ne fournit pas de services au public	19	31	20	10	7	11	1	58	19	1090

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	205
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	920
2020	Fournit des services au public	8	92	218
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	1047
2019	Fournit des services au public	11	89	265
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	1071
2018	Fournit des services au public	14	86	297
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	1090

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	20
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	50
2020	Fournit des services au public	52	48	18
2020	Ne fournit pas de services au public	31	69	68
2019	Fournit des services au public	53	47	29
2019	Ne fournit pas de services au public	38	62	81
2018	Fournit des services au public	36	64	41
2018	Ne fournit pas de services au public	38	62	76

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	87	13	20
2022	Ne fournit pas de services au public	78	22	50
2019	Fournit des services au public	76	24	29
2019	Ne fournit pas de services au public	77	23	81
2018	Fournit des services au public	81	19	41
2018	Ne fournit pas de services au public	79	21	76

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	20
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	50

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	20
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	50

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	20
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	50

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	20
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	50
2019	Fournit des services au public	17	83	29
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	81
2018	Fournit des services au public	26	74	41
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	76

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	20
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	50
2020	Fournit des services au public	0	100	18
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	68

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	52	20
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	50
2020	Fournit des services au public	40	60	18
2020	Ne fournit pas de services au public	37	63	67
2019	Fournit des services au public	47	53	29
2019	Ne fournit pas de services au public	35	65	80
2018	Fournit des services au public	52	48	41
2018	Ne fournit pas de services au public	38	62	76

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	68	20
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	50
2019	Fournit des services au public	16	84	29
2019	Ne fournit pas de services au public	36	64	80
2018	Fournit des services au public	23	77	41
2018	Ne fournit pas de services au public	19	81	76

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	20
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	50
2018	Fournit des services au public	14	86	41
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	76

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	20
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	50

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	20
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	50
2019	Fournit des services au public	30	70	29
2019	Ne fournit pas de services au public	24	76	80
2018	Fournit des services au public	25	75	41
2018	Ne fournit pas de services au public	30	70	76

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	20
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	50
2020	Fournit des services au public	51	49	18
2020	Ne fournit pas de services au public	25	75	67
2019	Fournit des services au public	23	77	29
2019	Ne fournit pas de services au public	26	74	80
2018	Fournit des services au public	29	71	41
2018	Ne fournit pas de services au public	28	72	76

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	20
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	50
2020	Fournit des services au public	0	100	18
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	67
2018	Fournit des services au public	0	100	41
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	76

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	20
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	50
2018	Fournit des services au public	0	100	41
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	76

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	20
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	50

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	20
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	50
2019	Fournit des services au public	27	73	29
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	80
2018	Fournit des services au public	15	85	41
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	76

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	20
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	50

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	20
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	50

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	20
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	50

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	20
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	50
2019	Fournit des services au public	26	74	29
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	80
2018	Fournit des services au public	17	83	41
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	76

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	20
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	50
2020	Fournit des services au public	43	57	18
2020	Ne fournit pas de services au public	39	61	68
2019	Fournit des services au public	46	54	29
2019	Ne fournit pas de services au public	32	68	79
2018	Fournit des services au public	22	78	41
2018	Ne fournit pas de services au public	37	63	76

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	20
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	50
2020	Fournit des services au public	28	72	18
2020	Ne fournit pas de services au public	18	82	68
2018	Fournit des services au public	14	86	41
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	76

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	20
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	50
2019	Fournit des services au public	17	83	29
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	79

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	20
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	50
2019	Fournit des services au public	21	79	29
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	79

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	20
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	50

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	20
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	50

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	20
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	50

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	20
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	50
2019	Fournit des services au public	20	80	29
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	79
2018	Fournit des services au public	13	87	41
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	76

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	69	31	20
2022	Ne fournit pas de services au public	47	53	50
2020	Fournit des services au public	39	61	18
2020	Ne fournit pas de services au public	39	61	68
2019	Fournit des services au public	41	59	29
2019	Ne fournit pas de services au public	45	55	79
2018	Fournit des services au public	58	42	41
2018	Ne fournit pas de services au public	41	59	76

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	20
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	45

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	20
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	45
2018	Fournit des services au public	13	87	37
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	72

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	20
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	45

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	20
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	45

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	20
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	45

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	20
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	45

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	20
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	45

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	75	20
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	45

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	20
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	45

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	54	20
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	45
2018	Fournit des services au public	29	71	37
2018	Ne fournit pas de services au public	34	66	72

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	20
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	45

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	54	20
2022	Ne fournit pas de services au public	43	57	45
2018	Fournit des services au public	43	57	37
2018	Ne fournit pas de services au public	51	49	72

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	20
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	45

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	73	27	20
2022	Ne fournit pas de services au public	71	29	45
2018	Fournit des services au public	46	54	37
2018	Ne fournit pas de services au public	57	43	72

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	20
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	45

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	20
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	45
2018	Fournit des services au public	18	82	37
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	72

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	9	18	5	6	35	10	46	21	205
2022	Ne fournit pas de services au public	12	13	18	4	3	43	8	50	13	920
2020	Fournit des services au public	18	17	20	6	6	31	2	52	18	218
2020	Ne fournit pas de services au public	16	18	18	5	3	36	6	58	12	1045
2019	Fournit des services au public	14	18	25	5	8	23	7	46	19	263
2019	Ne fournit pas de services au public	14	14	23	4	4	32	8	47	15	1074
2018	Fournit des services au public	15	16	29	6	7	22	5	43	18	298
2018	Ne fournit pas de services au public	11	16	23	4	5	34	6	46	16	1091

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	27	19	7	4	13	2	64	13	205
2022	Ne fournit pas de services au public	26	33	17	5	3	14	1	70	9	920
2020	Fournit des services au public	28	27	19	9	4	12	1	63	15	216
2020	Ne fournit pas de services au public	29	31	19	5	3	13	1	69	9	1044
2019	Fournit des services au public	24	27	21	6	6	14	3	61	14	264
2019	Ne fournit pas de services au public	24	28	21	5	4	16	2	63	11	1069
2018	Fournit des services au public	25	24	22	8	6	11	3	58	16	298
2018	Ne fournit pas de services au public	19	31	21	5	5	17	1	62	12	1086

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	9999	9999	205
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	9999	9999	920
2020	Fournit des services au public	17	83	9999	9999	215
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	9999	9999	1041
2019	Fournit des services au public	22	78	9999	9999	264
2019	Ne fournit pas de services au public	16	84	9999	9999	1074

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	52	9999	9999	30
2022	Ne fournit pas de services au public	55	45	9999	9999	85
2020	Fournit des services au public	47	53	9999	9999	34
2020	Ne fournit pas de services au public	53	47	9999	9999	108

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	34	30
2022	Ne fournit pas de services au public	67	33	85
2020	Fournit des services au public	89	11	34
2020	Ne fournit pas de services au public	75	25	107
2019	Fournit des services au public	68	32	59
2019	Ne fournit pas de services au public	74	26	169

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	53	6	9	0	0	5	85	10	20
2022	Ne fournit pas de services au public	32	47	11	4	3	2	0	80	8	60
2020	Fournit des services au public	50	33	13	4	0	0	0	83	4	30
2020	Ne fournit pas de services au public	55	27	6	6	3	0	1	84	10	80
2019	Fournit des services au public	45	39	7	0	9	0	0	85	9	39
2019	Ne fournit pas de services au public	47	35	8	8	2	0	1	82	9	125

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	32	10	4	2	1	4	83	7	205
2022	Ne fournit pas de services au public	51	31	6	5	2	2	2	86	7	920
2020	Fournit des services au public	55	28	9	4	1	2	2	86	5	217
2020	Ne fournit pas de services au public	54	30	6	5	1	2	2	87	7	1041

L’avenir du travail

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	23	7	6	18	75
2022	Ne fournit pas de services au public	55	21	6	4	14	385

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	30	100
2022	Ne fournit pas de services au public	62	38	420

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	56	100
2022	Ne fournit pas de services au public	38	62	420

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	39	100
2022	Ne fournit pas de services au public	60	40	420

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	48	100
2022	Ne fournit pas de services au public	51	49	420

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	100
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	420

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	100
2022	Ne fournit pas de services au public	34	66	420

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	100
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	420

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	100
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	420

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	100
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	420

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	69	100
2022	Ne fournit pas de services au public	24	76	420

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	100
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	420

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	100
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	420

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	100
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	420

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	15	11	4	2	0	3	82	6	100
2022	Ne fournit pas de services au public	79	11	5	2	1	0	1	91	3	420

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	15	16	23	35	2	6	63	20	100
2022	Ne fournit pas de services au public	9	13	19	16	37	3	3	57	23	420

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	22	19	18	29	1	3	49	31	100
2022	Ne fournit pas de services au public	12	21	15	15	32	4	1	49	35	420

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	25	9	6	3	1	82	9	205
2022	Ne fournit pas de services au public	58	25	6	6	3	1	84	10	920
2020	Fournit des services au public	50	30	12	4	3	0	80	8	218
2020	Ne fournit pas de services au public	50	32	7	6	3	1	83	10	1035

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	11	12	9	33	6	24	62	21	205
2022	Ne fournit pas de services au public	3	8	13	8	40	5	23	67	15	920

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	39	14	8	4	4	73	13	205
2022	Ne fournit pas de services au public	25	42	15	9	5	3	70	15	920
2020	Fournit des services au public	41	38	11	5	3	0	80	9	218
2020	Ne fournit pas de services au public	41	39	11	5	2	2	81	7	1039
2019	Fournit des services au public	24	38	19	11	7	2	63	18	262
2019	Ne fournit pas de services au public	24	41	19	9	4	3	68	13	1073
2018	Fournit des services au public	27	45	15	8	3	2	73	12	297
2018	Ne fournit pas de services au public	26	44	16	8	4	2	71	12	1091

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	23	41	21	7	205
2022	Ne fournit pas de services au public	8	26	37	23	7	920

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	29	8	6	3	1	0	83	9	205
2022	Ne fournit pas de services au public	56	28	9	4	2	1	0	85	6	920
2020	Fournit des services au public	54	27	14	2	1	1	0	82	3	218
2020	Ne fournit pas de services au public	50	28	12	4	3	3	1	80	8	1039

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	21	9	9	8	0	74	17	205
2022	Ne fournit pas de services au public	50	22	9	11	7	1	73	18	920
2020	Fournit des services au public	43	30	11	7	8	1	74	15	218
2020	Ne fournit pas de services au public	40	29	10	11	8	1	70	20	1045

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	37	17	10	9	2	63	20	205
2022	Ne fournit pas de services au public	25	39	15	13	6	2	65	20	920
2020	Fournit des services au public	33	34	16	11	6	1	68	17	217
2020	Ne fournit pas de services au public	32	34	16	10	7	1	67	16	1046
2019	Fournit des services au public	16	33	24	16	10	1	49	27	265
2019	Ne fournit pas de services au public	21	32	22	14	9	2	54	23	1073
2018	Fournit des services au public	21	28	21	13	14	2	50	28	297
2018	Ne fournit pas de services au public	17	36	20	14	10	2	54	25	1093

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	54	16	14	3	0	0	67	17	70
2022	Ne fournit pas de services au public	11	54	14	14	3	2	0	68	18	345
2020	Fournit des services au public	24	54	5	16	1	0	0	78	17	87
2020	Ne fournit pas de services au public	19	45	15	15	5	1	1	65	20	378
2019	Fournit des services au public	13	38	24	15	8	1	1	53	23	78
2019	Ne fournit pas de services au public	13	44	17	13	7	2	4	60	21	320

Stress lié au travail

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	28	19	8	12	0	2	61	20	205
2022	Ne fournit pas de services au public	28	30	18	9	12	0	2	60	22	915
2020	Fournit des services au public	33	29	16	12	9	0	1	62	21	215
2020	Ne fournit pas de services au public	32	30	22	8	6	0	0	63	15	1046
2019	Fournit des services au public	20	24	22	13	20	1	1	45	33	265
2019	Ne fournit pas de services au public	20	27	21	15	15	0	1	48	31	1074
2018	Fournit des services au public	16	23	25	15	20	0	1	39	36	299
2018	Ne fournit pas de services au public	18	25	21	17	17	0	2	44	35	1084

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	27	23	17	20	0	39	38	200
2022	Ne fournit pas de services au public	15	25	24	17	18	0	40	36	915
2020	Fournit des services au public	18	20	27	20	15	0	38	35	218
2020	Ne fournit pas de services au public	16	23	25	18	17	0	40	35	1044
2019	Fournit des services au public	17	27	23	18	14	1	44	32	264
2019	Ne fournit pas de services au public	21	26	24	16	12	0	47	28	1071
2018	Fournit des services au public	15	22	28	16	18	1	37	35	299
2018	Ne fournit pas de services au public	16	23	31	16	14	0	40	29	1083

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	33	21	14	14	1	0	51	28	205
2022	Ne fournit pas de services au public	18	25	25	17	15	1	1	43	32	915
2020	Fournit des services au public	20	25	30	15	9	0	0	46	24	218
2020	Ne fournit pas de services au public	20	27	22	16	14	0	0	48	30	1043
2019	Fournit des services au public	21	27	26	15	9	1	1	49	24	262
2019	Ne fournit pas de services au public	23	28	23	14	11	0	1	51	25	1065
2018	Fournit des services au public	20	27	23	17	11	1	1	48	29	298
2018	Ne fournit pas de services au public	19	27	24	17	12	0	1	46	29	1082

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	15	22	19	28	2	0	29	49	205
2022	Ne fournit pas de services au public	16	18	23	18	23	0	1	35	42	915
2020	Fournit des services au public	17	18	31	15	19	0	0	35	34	215
2020	Ne fournit pas de services au public	20	22	24	16	17	1	1	43	33	1039
2019	Fournit des services au public	12	19	22	21	23	1	2	33	45	265
2019	Ne fournit pas de services au public	19	21	23	18	18	1	1	41	36	1069
2018	Fournit des services au public	16	18	19	21	25	0	1	34	47	298
2018	Ne fournit pas de services au public	17	19	25	18	18	0	2	37	37	1080

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	29	13	5	11	0	4	70	17	205
2022	Ne fournit pas de services au public	38	23	17	8	9	0	3	64	19	915
2020	Fournit des services au public	39	25	16	9	10	0	1	65	19	216
2020	Ne fournit pas de services au public	39	23	17	10	9	0	2	63	20	1046
2019	Fournit des services au public	40	26	13	7	8	1	5	70	16	264
2019	Ne fournit pas de services au public	45	23	16	7	6	0	3	71	13	1068
2018	Fournit des services au public	41	23	14	9	9	0	5	67	18	296
2018	Ne fournit pas de services au public	40	26	14	9	6	0	5	70	16	1081

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	28	19	10	14	1	1	56	24	205
2022	Ne fournit pas de services au public	27	28	21	12	11	0	1	55	24	920
2020	Fournit des services au public	26	25	23	16	9	0	1	52	25	216
2020	Ne fournit pas de services au public	25	26	21	16	12	0	0	50	29	1044
2019	Fournit des services au public	27	26	23	14	9	1	0	54	23	265
2019	Ne fournit pas de services au public	31	26	22	11	8	0	1	58	20	1069
2018	Fournit des services au public	30	20	25	11	14	0	1	50	25	295
2018	Ne fournit pas de services au public	28	26	21	12	11	0	1	55	23	1085

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	36	18	6	11	1	1	65	17	205
2022	Ne fournit pas de services au public	30	32	20	9	7	1	1	63	16	920
2020	Fournit des services au public	35	35	16	9	3	1	0	71	12	217
2020	Ne fournit pas de services au public	29	36	20	10	4	1	1	66	14	1044
2019	Fournit des services au public	20	36	22	9	10	2	1	58	20	264
2019	Ne fournit pas de services au public	26	32	22	13	5	1	1	59	18	1070
2018	Fournit des services au public	20	30	27	12	9	0	2	51	21	298
2018	Ne fournit pas de services au public	22	33	24	11	7	1	2	57	19	1083

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	35	20	8	13	0	0	59	21	205
2022	Ne fournit pas de services au public	23	29	23	14	9	1	1	53	24	920
2020	Fournit des services au public	27	35	23	8	7	1	0	62	15	216
2020	Ne fournit pas de services au public	25	32	22	14	7	0	0	57	21	1041
2019	Fournit des services au public	17	33	22	14	12	1	0	51	26	262
2019	Ne fournit pas de services au public	20	28	24	17	10	0	1	49	27	1072
2018	Fournit des services au public	17	30	24	18	9	1	1	47	28	297
2018	Ne fournit pas de services au public	17	28	27	17	10	0	1	45	28	1080

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	32	18	8	9	0	0	65	17	205
2022	Ne fournit pas de services au public	29	27	23	11	10	0	1	56	21	920
2020	Fournit des services au public	34	30	19	9	7	0	0	65	16	216
2020	Ne fournit pas de services au public	28	29	22	13	8	0	0	57	21	1046
2019	Fournit des services au public	19	36	23	12	11	0	0	55	22	264
2019	Ne fournit pas de services au public	23	26	22	16	11	1	0	50	28	1072
2018	Fournit des services au public	23	22	26	17	10	1	1	46	27	296
2018	Ne fournit pas de services au public	21	26	25	16	11	0	1	48	27	1082

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	26	15	5	7	0	0	73	12	205
2022	Ne fournit pas de services au public	48	25	12	7	6	1	1	75	14	920
2020	Fournit des services au public	46	28	12	6	6	0	2	76	12	216
2020	Ne fournit pas de services au public	46	25	16	8	6	0	0	71	13	1041
2019	Fournit des services au public	33	29	18	9	10	1	0	63	19	264
2019	Ne fournit pas de services au public	41	25	17	9	7	1	1	67	16	1070

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	30	15	5	5	1	75	10	205
2022	Ne fournit pas de services au public	47	26	14	7	6	0	73	13	915
2020	Fournit des services au public	26	39	18	12	4	0	66	16	218
2020	Ne fournit pas de services au public	25	29	24	14	8	0	54	22	1047

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	32	20	10	8	1	2	60	19	205
2022	Ne fournit pas de services au public	30	28	21	12	8	0	1	58	20	915
2020	Fournit des services au public	32	27	25	10	6	0	0	60	16	218
2020	Ne fournit pas de services au public	26	31	23	12	7	0	0	58	19	1045
2019	Fournit des services au public	24	37	17	11	9	0	1	62	20	264
2019	Ne fournit pas de services au public	34	31	19	11	4	1	0	65	16	1067
2018	Fournit des services au public	26	27	26	13	7	1	1	53	20	295
2018	Ne fournit pas de services au public	28	33	21	10	6	0	1	62	16	1079

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	17	8	4	7	1	3	80	11	205
2022	Ne fournit pas de services au public	56	18	10	5	6	1	4	78	12	915
2020	Fournit des services au public	47	27	15	7	2	0	1	75	10	217
2020	Ne fournit pas de services au public	45	28	16	6	4	0	1	74	10	1043
2019	Fournit des services au public	44	24	15	9	7	0	1	68	16	261
2019	Ne fournit pas de services au public	45	24	16	7	7	0	1	69	14	1065
2018	Fournit des services au public	46	17	15	12	7	0	2	65	20	295
2018	Ne fournit pas de services au public	45	24	13	9	7	0	3	71	16	1075

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	34	16	3	3	1	78	7	205
2022	Ne fournit pas de services au public	44	34	13	4	3	1	79	7	915
2020	Fournit des services au public	24	35	23	11	8	0	58	18	218
2020	Ne fournit pas de services au public	22	34	24	12	7	0	57	19	1045

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	73	10	6	2	3	2	5	89	5	205
2022	Ne fournit pas de services au public	75	10	5	2	2	1	7	91	4	920
2020	Fournit des services au public	64	18	8	0	3	1	5	88	3	217
2020	Ne fournit pas de services au public	69	17	5	2	2	0	4	91	4	1043
2019	Fournit des services au public	61	16	10	4	3	1	5	82	8	264
2019	Ne fournit pas de services au public	68	12	7	3	2	1	7	86	6	1070
2018	Fournit des services au public	63	14	8	4	4	1	6	82	9	297
2018	Ne fournit pas de services au public	66	16	6	3	3	1	6	88	6	1076

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	76	10	6	4	3	0	2	87	7	205
2022	Ne fournit pas de services au public	76	9	5	1	2	2	5	90	4	920
2020	Fournit des services au public	76	9	4	6	2	1	2	88	8	217
2020	Ne fournit pas de services au public	77	10	3	3	3	1	3	91	6	1041
2019	Fournit des services au public	61	16	6	6	7	1	3	80	13	262
2019	Ne fournit pas de services au public	70	12	6	4	4	1	2	85	9	1068
2018	Fournit des services au public	58	14	11	5	7	1	4	76	13	297
2018	Ne fournit pas de services au public	66	14	6	4	5	1	4	84	10	1074

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	22	7	4	4	0	1	85	8	205
2022	Ne fournit pas de services au public	69	18	6	3	1	0	3	90	4	920
2020	Fournit des services au public	59	28	6	3	2	0	2	89	5	216
2020	Ne fournit pas de services au public	69	19	6	2	2	0	1	90	4	1039
2019	Fournit des services au public	52	25	13	4	4	1	1	79	8	260
2019	Ne fournit pas de services au public	56	25	11	4	2	1	1	83	6	1068
2018	Fournit des services au public	55	22	15	3	3	0	2	79	6	297
2018	Ne fournit pas de services au public	53	27	10	4	3	0	2	82	7	1087

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	19	10	5	6	0	1	79	11	205
2022	Ne fournit pas de services au public	65	16	8	4	3	0	3	84	8	920
2020	Fournit des services au public	66	14	9	8	2	0	1	81	9	217
2020	Ne fournit pas de services au public	67	16	6	5	5	0	1	84	10	1040
2019	Fournit des services au public	56	20	9	6	8	1	1	78	13	261
2019	Ne fournit pas de services au public	59	16	11	6	6	1	1	77	12	1068
2018	Fournit des services au public	50	19	11	10	8	0	1	70	19	296
2018	Ne fournit pas de services au public	53	19	12	6	7	0	2	74	14	1084

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	13	5	2	2	15	89	5	205
2022	Ne fournit pas de services au public	64	13	4	2	0	16	92	3	915
2020	Fournit des services au public	64	15	5	3	0	13	91	4	216
2020	Ne fournit pas de services au public	66	11	5	2	1	15	91	3	1043
2019	Fournit des services au public	59	12	5	4	2	18	86	7	258
2019	Ne fournit pas de services au public	56	13	5	3	1	21	89	5	1064
2018	Fournit des services au public	60	13	4	2	2	19	90	5	295
2018	Ne fournit pas de services au public	53	14	7	1	2	24	87	4	1084

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	22	12	3	3	1	2	81	6	205
2022	Ne fournit pas de services au public	69	17	6	2	1	1	5	91	3	920
2020	Fournit des services au public	52	25	12	6	2	0	3	79	8	217
2020	Ne fournit pas de services au public	69	18	6	3	1	0	3	90	4	1045
2019	Fournit des services au public	59	18	12	4	4	1	2	80	8	261
2019	Ne fournit pas de services au public	67	18	6	1	1	0	5	91	3	1067
2018	Fournit des services au public	57	20	11	6	1	1	5	81	7	295
2018	Ne fournit pas de services au public	65	16	7	2	1	0	8	88	4	1085

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	74	15	3	2	4	1	1	91	6	205
2022	Ne fournit pas de services au public	74	11	5	2	3	0	4	89	6	920
2020	Fournit des services au public	76	11	5	2	3	0	4	90	5	217
2020	Ne fournit pas de services au public	73	15	6	2	2	0	1	89	4	1044
2019	Fournit des services au public	69	14	4	4	7	0	2	85	11	262
2019	Ne fournit pas de services au public	69	12	7	3	5	1	3	84	9	1071
2018	Fournit des services au public	65	13	7	5	5	0	5	82	10	298
2018	Ne fournit pas de services au public	64	15	8	5	4	0	5	83	9	1088

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	25	9	3	6	0	1	82	9	205
2022	Ne fournit pas de services au public	47	30	13	5	3	1	3	79	8	920
2020	Fournit des services au public	40	28	18	6	4	0	3	71	10	217
2020	Ne fournit pas de services au public	42	32	16	5	4	0	1	76	8	1044
2019	Fournit des services au public	50	27	15	3	4	0	1	77	7	261
2019	Ne fournit pas de services au public	53	25	14	3	3	0	2	79	7	1067
2018	Fournit des services au public	49	24	15	5	5	0	3	75	10	297
2018	Ne fournit pas de services au public	49	26	15	6	3	0	2	76	9	1088

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	26	41	14	10	35	24	205
2022	Ne fournit pas de services au public	9	28	40	15	7	37	23	920
2020	Fournit des services au public	12	29	36	15	7	41	23	218
2020	Ne fournit pas de services au public	12	30	35	17	6	42	23	1048
2019	Fournit des services au public	11	32	33	14	9	43	23	263
2019	Ne fournit pas de services au public	14	32	34	14	5	47	19	1074
2018	Fournit des services au public	11	25	39	16	8	37	25	297
2018	Ne fournit pas de services au public	12	29	35	17	6	41	23	1092

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	24	44	14	6	1	20	35	205
2022	Ne fournit pas de services au public	12	21	39	20	9	0	28	32	920
2020	Fournit des services au public	16	25	35	18	6	0	24	41	216
2020	Ne fournit pas de services au public	13	23	39	19	7	0	26	36	1046
2019	Fournit des services au public	14	24	34	18	10	0	28	38	262
2019	Ne fournit pas de services au public	9	23	39	20	8	0	29	32	1065
2018	Fournit des services au public	18	22	36	14	10	0	24	40	293
2018	Ne fournit pas de services au public	12	20	39	20	9	0	29	32	1081

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	51	14	2	205
2022	Ne fournit pas de services au public	29	54	16	1	920
2020	Fournit des services au public	36	47	16	1	217
2020	Ne fournit pas de services au public	31	51	18	1	1046

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	54	70
2022	Ne fournit pas de services au public	37	63	265
2020	Fournit des services au public	31	69	78
2020	Ne fournit pas de services au public	36	64	321

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	16	13	6	7	4	16	66	17	205
2022	Ne fournit pas de services au public	38	20	14	6	7	2	13	68	15	920
2020	Fournit des services au public	41	21	15	8	7	1	6	66	17	218
2020	Ne fournit pas de services au public	41	20	14	8	7	1	9	68	16	1046
2019	Fournit des services au public	32	15	17	15	13	0	8	52	30	263
2019	Ne fournit pas de services au public	36	19	15	12	13	0	6	59	26	1062
2018	Fournit des services au public	37	10	17	15	13	1	7	52	30	298
2018	Ne fournit pas de services au public	34	15	16	13	13	1	7	54	28	1084

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	14	12	26	23	3	4	35	52	70
2022	Ne fournit pas de services au public	9	21	16	21	29	1	3	31	52	265
2020	Fournit des services au public	19	13	15	25	24	2	2	34	51	78
2020	Ne fournit pas de services au public	13	25	18	18	21	2	4	40	41	322

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	19	10	25	33	1	7	26	63	70
2022	Ne fournit pas de services au public	6	16	11	21	43	2	1	23	65	265
2020	Fournit des services au public	9	17	8	26	39	1	1	27	66	79
2020	Ne fournit pas de services au public	6	16	16	25	33	2	2	23	60	321

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources