Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Anciens Combattants Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Haut de la page

Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	36	9	6	7	79	12	830
2022	Ne fournit pas de services au public	45	37	9	6	3	82	9	1180
2020	Fournit des services au public	46	34	10	6	4	80	10	1176
2020	Ne fournit pas de services au public	44	39	10	5	1	83	7	1181
2019	Fournit des services au public	42	35	11	8	5	77	13	1088
2019	Ne fournit pas de services au public	41	39	10	6	4	80	10	1051
2018	Fournit des services au public	39	39	9	8	5	78	13	761
2018	Ne fournit pas de services au public	32	45	12	7	4	77	11	755

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	35	11	10	11	68	21	830
2022	Ne fournit pas de services au public	43	33	10	9	4	77	13	1180
2020	Fournit des services au public	39	33	13	9	5	73	14	1171
2020	Ne fournit pas de services au public	42	39	9	7	3	81	10	1180
2019	Fournit des services au public	31	32	13	13	10	64	23	1089
2019	Ne fournit pas de services au public	38	36	13	9	4	74	13	1051
2018	Fournit des services au public	25	34	14	14	13	59	27	760
2018	Ne fournit pas de services au public	31	38	14	10	7	70	17	757

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	30	7	6	2	85	8	830
2022	Ne fournit pas de services au public	58	30	8	3	1	88	4	1180
2020	Fournit des services au public	59	27	9	3	2	86	5	1163
2020	Ne fournit pas de services au public	58	33	6	2	1	91	3	1174
2019	Fournit des services au public	56	29	9	4	2	85	6	1077
2019	Ne fournit pas de services au public	57	29	9	4	1	87	5	1045
2018	Fournit des services au public	54	32	8	4	2	86	6	759
2018	Ne fournit pas de services au public	48	35	12	4	1	84	5	749

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	35	10	6	6	79	12	830
2022	Ne fournit pas de services au public	49	35	9	4	2	85	6	1180
2020	Fournit des services au public	50	32	9	5	3	83	8	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	52	37	6	4	1	89	5	1179
2019	Fournit des services au public	45	34	10	8	3	79	11	1085
2019	Ne fournit pas de services au public	50	34	8	5	3	84	7	1050
2018	Fournit des services au public	40	36	13	8	4	76	11	761
2018	Ne fournit pas de services au public	39	41	11	7	2	81	9	757

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	28	10	10	12	68	22	830
2022	Ne fournit pas de services au public	44	32	11	8	4	77	12	1175
2020	Fournit des services au public	51	25	12	7	6	76	12	1173
2020	Ne fournit pas de services au public	54	30	10	4	2	84	6	1175
2019	Fournit des services au public	39	27	14	11	9	66	20	1084
2019	Ne fournit pas de services au public	42	35	13	6	4	77	10	1044
2018	Fournit des services au public	30	29	16	13	11	59	24	766
2018	Ne fournit pas de services au public	36	32	17	10	4	69	15	752

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	29	11	10	12	67	22	830
2022	Ne fournit pas de services au public	41	36	10	8	4	77	12	1180
2020	Fournit des services au public	49	27	11	8	5	77	13	1169
2020	Ne fournit pas de services au public	53	32	9	4	1	85	6	1177
2019	Fournit des services au public	35	31	13	13	7	66	21	1079
2019	Ne fournit pas de services au public	42	37	12	6	4	79	10	1045
2018	Fournit des services au public	28	33	17	13	9	61	22	759
2018	Ne fournit pas de services au public	34	37	15	10	3	71	13	749

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	21	14	11	15	4	58	27	830
2022	Ne fournit pas de services au public	40	25	16	9	7	3	67	17	1180
2020	Fournit des services au public	42	21	14	11	8	4	66	19	1176
2020	Ne fournit pas de services au public	46	24	16	9	3	2	72	12	1180
2019	Fournit des services au public	33	20	18	14	11	3	55	26	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	38	25	18	10	6	3	65	16	1046
2018	Fournit des services au public	29	21	19	15	14	2	51	30	766
2018	Ne fournit pas de services au public	30	28	19	13	5	4	61	20	755

Haut de la page

Leadership

Superviseur immédiat

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	27	10	4	5	1	5	80	9	830
2022	Ne fournit pas de services au public	56	22	11	4	2	1	4	82	6	1180
2020	Fournit des services au public	49	25	13	3	4	2	4	79	7	1176
2020	Ne fournit pas de services au public	57	21	12	2	2	1	4	83	5	1179
2019	Fournit des services au public	44	26	16	5	4	1	5	74	10	1089
2019	Ne fournit pas de services au public	55	23	12	4	3	1	3	80	7	1048

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	31	8	6	4	1	1	82	10	830
2022	Ne fournit pas de services au public	56	27	7	7	4	0	0	83	11	1180
2020	Fournit des services au public	55	26	8	5	4	1	1	83	9	1179
2020	Ne fournit pas de services au public	56	27	7	6	3	1	0	84	9	1181
2019	Fournit des services au public	46	26	12	10	6	1	0	72	16	1079
2019	Ne fournit pas de services au public	49	30	8	8	4	0	1	80	12	1045
2018	Fournit des services au public	38	27	14	11	8	0	0	66	19	765
2018	Ne fournit pas de services au public	43	32	9	10	6	0	0	75	16	745

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	23	8	4	5	82	10	830
2022	Ne fournit pas de services au public	64	21	6	6	3	85	9	1180
2020	Fournit des services au public	61	22	8	5	3	84	8	1176
2020	Ne fournit pas de services au public	65	22	6	4	2	87	7	1179
2019	Fournit des services au public	50	27	9	8	6	77	14	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	58	26	6	6	4	84	10	1051
2018	Fournit des services au public	44	24	12	10	9	68	19	766
2018	Ne fournit pas de services au public	47	28	10	9	6	75	14	752

Haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	26	14	6	7	9	70	15	830
2022	Ne fournit pas de services au public	40	28	14	6	6	6	72	13	1180
2020	Fournit des services au public	48	24	10	5	3	9	80	9	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	45	30	11	4	3	8	81	8	1181
2019	Fournit des services au public	37	28	16	8	5	6	69	14	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	32	35	15	9	4	5	71	13	1048
2018	Fournit des services au public	28	27	19	11	7	8	60	20	767
2018	Ne fournit pas de services au public	27	34	17	10	5	6	65	17	757

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	24	16	13	13	3	57	27	830
2022	Ne fournit pas de services au public	33	29	16	12	8	2	63	21	1180
2020	Fournit des services au public	43	30	11	8	5	3	75	14	1170
2020	Ne fournit pas de services au public	41	35	12	6	3	3	79	9	1178
2019	Fournit des services au public	32	28	17	13	8	2	62	21	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	29	36	17	10	5	2	67	15	1048
2018	Fournit des services au public	21	30	16	17	13	3	53	31	767
2018	Ne fournit pas de services au public	23	34	19	15	7	2	59	22	753

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	27	17	16	15	4	50	32	830
2022	Ne fournit pas de services au public	22	29	17	18	11	3	53	30	1180
2020	Fournit des services au public	33	30	15	10	6	5	67	17	1170
2020	Ne fournit pas de services au public	31	35	16	9	4	6	69	14	1180
2019	Fournit des services au public	22	27	19	17	11	4	52	28	1082
2019	Ne fournit pas de services au public	20	34	20	17	6	3	55	24	1047
2018	Fournit des services au public	15	25	20	18	17	6	42	37	764
2018	Ne fournit pas de services au public	14	30	19	21	9	5	47	33	757

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	27	16	16	18	3	48	35	830
2022	Ne fournit pas de services au public	21	29	15	19	15	2	51	34	1180
2020	Fournit des services au public	31	35	12	12	7	3	68	19	1178
2020	Ne fournit pas de services au public	28	38	14	13	5	2	67	18	1182
2019	Fournit des services au public	21	29	17	18	13	2	51	32	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	17	34	16	21	10	2	52	31	1046
2018	Fournit des services au public	13	24	17	23	20	3	38	44	764
2018	Ne fournit pas de services au public	14	29	19	23	13	2	44	37	757

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	35	13	11	11	0	0	65	22	830
2022	Ne fournit pas de services au public	41	32	12	9	5	0	0	74	14	1180
2020	Fournit des services au public	34	35	13	11	5	0	1	70	16	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	40	37	10	8	3	1	0	78	11	1181
2019	Fournit des services au public	26	35	15	16	8	0	0	61	24	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	34	38	13	10	5	0	0	72	15	1050
2018	Fournit des services au public	20	29	17	19	15	0	0	49	34	767
2018	Ne fournit pas de services au public	26	36	16	13	8	0	0	63	21	758

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	42	8	9	5	78	14	830
2022	Ne fournit pas de services au public	40	41	6	8	4	81	13	1180
2020	Fournit des services au public	37	41	9	11	3	78	13	1173
2020	Ne fournit pas de services au public	35	45	9	9	2	80	11	1177
2019	Fournit des services au public	30	40	11	14	5	70	19	1080
2019	Ne fournit pas de services au public	31	44	11	11	3	75	14	1046
2018	Fournit des services au public	27	40	15	13	6	66	19	770
2018	Ne fournit pas de services au public	26	42	13	14	5	68	19	758

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	33	8	7	6	0	0	79	13	830
2022	Ne fournit pas de services au public	51	30	9	6	4	0	0	80	11	1180
2020	Fournit des services au public	51	26	10	7	4	1	1	79	11	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	52	29	8	6	3	1	0	82	10	1182
2019	Fournit des services au public	40	29	12	9	8	1	0	70	18	1085
2019	Ne fournit pas de services au public	43	31	12	7	5	1	1	76	12	1052
2018	Fournit des services au public	32	29	15	13	10	1	0	62	22	767
2018	Ne fournit pas de services au public	37	36	11	9	6	1	1	73	15	751

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	37	10	15	11	0	64	26	830
2022	Ne fournit pas de services au public	31	43	9	12	5	0	74	17	1180
2020	Fournit des services au public	31	39	12	12	5	0	71	17	1174
2020	Ne fournit pas de services au public	32	43	9	12	2	1	76	15	1172
2019	Fournit des services au public	19	35	11	20	15	0	54	35	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	28	42	11	14	6	0	70	19	1045
2018	Fournit des services au public	14	46	9	21	11	0	60	32	768
2018	Ne fournit pas de services au public	21	46	10	16	6	1	68	22	758

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	24	11	5	6	2	1	77	12	830
2022	Ne fournit pas de services au public	59	22	10	4	2	1	1	83	7	1180
2020	Fournit des services au public	54	23	10	5	4	2	1	80	10	1177
2020	Ne fournit pas de services au public	60	20	10	4	3	2	1	83	7	1177

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	28	16	13	14	3	0	56	28	830
2022	Ne fournit pas de services au public	30	34	15	12	7	2	0	66	19	1180
2020	Fournit des services au public	32	30	13	13	8	4	1	65	21	1174
2020	Ne fournit pas de services au public	33	38	14	7	5	4	0	73	12	1180
2019	Fournit des services au public	22	28	16	16	14	4	0	52	31	1085
2019	Ne fournit pas de services au public	26	36	17	13	6	2	0	63	20	1047
2018	Fournit des services au public	14	22	20	21	20	3	0	37	42	759
2018	Ne fournit pas de services au public	20	33	17	18	8	3	0	55	27	754

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	23	13	5	7	1	3	74	13	830
2022	Ne fournit pas de services au public	56	22	12	3	3	1	4	81	6	1180
2020	Fournit des services au public	51	21	14	4	5	1	4	76	9	1179
2020	Ne fournit pas de services au public	56	23	10	4	3	1	3	83	7	1181
2019	Fournit des services au public	54	22	11	4	3	1	5	81	8	1085
2019	Ne fournit pas de services au public	53	24	12	3	2	0	5	81	6	1049

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	24	15	9	10	2	3	65	19	830
2022	Ne fournit pas de services au public	50	23	14	5	4	2	3	76	10	1180
2020	Fournit des services au public	47	21	15	7	5	2	3	72	13	1178
2020	Ne fournit pas de services au public	52	23	13	5	3	2	3	79	8	1180
2019	Fournit des services au public	38	22	17	10	8	1	4	63	19	1082
2019	Ne fournit pas de services au public	48	25	13	5	3	2	4	77	9	1046

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	73	8	4	2	4	4	4	89	7	830
2022	Ne fournit pas de services au public	79	6	2	1	2	4	5	94	3	1180
2020	Fournit des services au public	80	7	3	2	2	3	4	93	4	1171
2020	Ne fournit pas de services au public	85	5	2	1	1	2	3	95	2	1181
2019	Fournit des services au public	77	8	2	2	3	3	5	92	5	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	78	7	3	1	2	4	6	94	3	1045

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	71	9	4	1	5	2	7	89	7	830
2022	Ne fournit pas de services au public	78	7	4	1	1	2	8	94	2	1180
2020	Fournit des services au public	73	12	4	2	2	2	5	92	4	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	83	7	2	1	0	1	6	96	2	1179
2019	Fournit des services au public	75	7	4	2	3	2	8	90	5	1078
2019	Ne fournit pas de services au public	79	5	2	1	1	2	10	96	2	1042

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	28	12	16	19	3	2	50	37	830
2022	Ne fournit pas de services au public	27	32	11	14	11	3	3	62	26	1180
2020	Fournit des services au public	27	26	16	13	12	5	2	56	27	1180
2020	Ne fournit pas de services au public	29	33	15	12	6	3	3	65	19	1179
2019	Fournit des services au public	21	24	14	15	19	4	2	48	37	1085
2019	Ne fournit pas de services au public	27	32	15	13	10	1	1	61	24	1050
2018	Fournit des services au public	14	21	15	20	25	3	2	37	48	761
2018	Ne fournit pas de services au public	20	34	14	15	13	2	2	57	29	757

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	30	13	15	15	0	0	57	30	830
2022	Ne fournit pas de services au public	40	36	10	9	6	0	0	75	15	1180
2020	Fournit des services au public	30	33	15	14	7	0	1	64	21	1171
2020	Ne fournit pas de services au public	41	38	10	7	3	1	0	80	10	1178
2019	Fournit des services au public	24	35	12	16	12	0	0	59	28	1081
2019	Ne fournit pas de services au public	35	38	11	10	6	0	0	73	15	1048
2018	Fournit des services au public	17	34	14	19	16	0	0	51	35	764
2018	Ne fournit pas de services au public	29	42	12	10	7	0	0	71	17	752

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	31	17	11	11	0	61	22	830
2022	Ne fournit pas de services au public	45	32	12	7	4	0	77	11	1180
2020	Fournit des services au public	33	31	19	10	7	1	65	16	1173
2020	Ne fournit pas de services au public	45	34	12	6	2	0	80	8	1179
2019	Fournit des services au public	25	33	17	13	11	0	59	24	1087
2019	Ne fournit pas de services au public	41	34	14	7	5	0	75	12	1051
2018	Fournit des services au public	20	31	19	16	15	0	50	31	758
2018	Ne fournit pas de services au public	33	36	16	8	6	0	70	14	752

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	34	11	10	9	0	0	69	19	830
2022	Ne fournit pas de services au public	44	35	10	6	3	0	0	80	10	1180
2020	Fournit des services au public	37	36	11	11	4	0	0	74	15	1167
2020	Ne fournit pas de services au public	43	38	10	6	1	1	0	82	8	1171
2019	Fournit des services au public	31	34	12	14	8	0	0	66	23	1073
2019	Ne fournit pas de services au public	37	41	10	7	4	0	0	79	11	1042
2018	Fournit des services au public	22	34	16	17	11	0	0	56	28	764
2018	Ne fournit pas de services au public	32	40	13	9	5	0	1	72	14	756

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	35	18	13	10	4	57	25	830
2022	Ne fournit pas de services au public	29	39	15	9	4	4	71	14	1180
2020	Fournit des services au public	23	38	19	9	6	4	64	16	1170
2020	Ne fournit pas de services au public	29	46	14	6	2	3	77	8	1178
2019	Fournit des services au public	18	37	18	16	9	2	56	26	1088
2019	Ne fournit pas de services au public	21	48	16	8	4	3	71	13	1046
2018	Fournit des services au public	13	30	22	19	13	3	44	33	762
2018	Ne fournit pas de services au public	20	41	21	9	5	3	63	15	757

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	31	9	7	7	76	14	830
2022	Ne fournit pas de services au public	53	31	6	6	4	84	10	1180
2020	Fournit des services au public	50	29	9	8	5	78	12	1170
2020	Ne fournit pas de services au public	56	29	7	6	2	85	8	1178
2019	Fournit des services au public	44	31	9	10	6	75	16	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	54	30	6	7	2	84	9	1046
2018	Fournit des services au public	37	31	11	10	10	69	20	768
2018	Ne fournit pas de services au public	48	31	9	8	4	80	12	757

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	26	17	12	15	0	1	55	27	830
2022	Ne fournit pas de services au public	40	31	15	7	6	0	1	72	13	1180
2020	Fournit des services au public	35	24	18	10	11	1	2	60	22	1170
2020	Ne fournit pas de services au public	39	31	17	7	5	0	1	71	12	1171
2019	Fournit des services au public	29	23	17	12	16	0	1	53	29	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	34	32	18	10	5	0	1	67	15	1048
2018	Fournit des services au public	25	20	19	15	19	0	1	45	35	768
2018	Ne fournit pas de services au public	32	31	17	11	8	0	1	64	19	758

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	22	4	3	4	1	1	88	8	830
2022	Ne fournit pas de services au public	73	17	4	2	2	1	1	93	4	1180

Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	30	29	830
2022	Ne fournit pas de services au public	36	31	33	1180
2020	Fournit des services au public	22	44	34	1179
2020	Ne fournit pas de services au public	22	42	36	1182
2019	Fournit des services au public	26	38	36	1090
2019	Ne fournit pas de services au public	29	34	37	1052
2018	Fournit des services au public	26	38	36	766
2018	Ne fournit pas de services au public	28	37	36	755

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	29	29	5	15	7	330
2022	Ne fournit pas de services au public	19	37	20	2	17	6	405
2020	Fournit des services au public	16	26	31	6	17	4	256
2020	Ne fournit pas de services au public	17	44	18	2	14	5	259
2019	Fournit des services au public	17	22	31	6	16	8	265
2019	Ne fournit pas de services au public	20	34	21	4	15	7	284
2018	Fournit des services au public	15	21	41	10	9	5	201
2018	Ne fournit pas de services au public	17	46	18	3	12	4	206

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	35	8	6	4	0	83	9	830
2022	Ne fournit pas de services au public	54	34	6	4	2	0	88	6	1180
2020	Fournit des services au public	53	35	6	3	2	0	88	5	1172
2020	Ne fournit pas de services au public	52	37	6	4	1	0	89	5	1182
2019	Fournit des services au public	44	37	10	5	3	0	81	9	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	47	38	8	5	1	0	86	6	1046
2018	Fournit des services au public	44	40	8	5	2	1	84	8	765
2018	Ne fournit pas de services au public	45	42	7	5	1	0	87	6	758

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	43	11	9	6	1	73	16	830
2022	Ne fournit pas de services au public	29	41	15	10	5	1	70	15	1180
2020	Fournit des services au public	44	38	10	5	3	1	83	8	1174
2020	Ne fournit pas de services au public	38	44	11	5	1	1	83	6	1181
2019	Fournit des services au public	27	41	17	10	4	1	69	14	1087
2019	Ne fournit pas de services au public	29	46	14	7	3	1	76	9	1048
2018	Fournit des services au public	24	41	16	13	6	1	65	19	762
2018	Ne fournit pas de services au public	24	48	16	8	3	1	72	12	754

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	27	26	14	10	0	1	24	49	830
2022	Ne fournit pas de services au public	10	23	37	17	11	0	2	29	33	1175
2020	Fournit des services au public	13	21	30	19	13	2	2	33	35	1176
2020	Ne fournit pas de services au public	8	22	35	20	11	2	2	32	31	1181
2019	Fournit des services au public	19	27	29	15	8	1	2	23	47	1085
2019	Ne fournit pas de services au public	11	26	39	16	7	0	1	24	37	1050
2018	Fournit des services au public	14	32	33	13	5	1	2	19	48	767
2018	Ne fournit pas de services au public	13	29	34	15	7	1	2	22	43	757

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	20	33	16	11	2	4	30	36	830
2022	Ne fournit pas de services au public	13	20	33	19	11	1	4	32	34	1180
2020	Fournit des services au public	10	16	29	22	16	3	2	41	28	1174
2020	Ne fournit pas de services au public	9	20	31	24	13	2	2	38	30	1178
2019	Fournit des services au public	14	21	29	20	12	1	3	33	36	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	13	23	34	18	9	1	2	28	37	1045
2018	Fournit des services au public	15	23	31	19	9	1	2	29	39	765
2018	Ne fournit pas de services au public	15	26	30	17	8	1	2	26	43	754

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	17	26	23	17	0	4	42	32	830
2022	Ne fournit pas de services au public	8	15	29	29	16	1	2	47	23	1175
2020	Fournit des services au public	7	11	25	26	24	3	3	53	20	1168
2020	Ne fournit pas de services au public	6	15	29	30	17	1	2	48	22	1166
2019	Fournit des services au public	11	14	29	26	18	0	3	45	25	1076
2019	Ne fournit pas de services au public	7	17	34	27	13	1	1	40	25	1044
2018	Fournit des services au public	12	15	33	24	13	1	2	38	28	758
2018	Ne fournit pas de services au public	9	21	32	25	10	1	2	36	31	751

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	19	22	16	16	2	3	33	44	825
2022	Ne fournit pas de services au public	13	17	27	19	18	2	3	39	32	1175
2020	Fournit des services au public	13	15	23	22	21	3	3	45	30	1172
2020	Ne fournit pas de services au public	10	15	27	26	17	2	2	45	27	1177
2019	Fournit des services au public	20	19	24	18	16	1	2	35	40	1087
2019	Ne fournit pas de services au public	9	18	30	24	15	1	2	40	28	1039
2018	Fournit des services au public	28	23	24	14	7	2	2	22	53	766
2018	Ne fournit pas de services au public	14	27	31	16	8	1	2	25	42	754

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	24	20	16	12	3	5	30	48	830
2022	Ne fournit pas de services au public	7	16	25	23	20	3	5	47	25	1175
2020	Fournit des services au public	10	16	28	18	18	7	2	39	30	1170
2020	Ne fournit pas de services au public	5	14	26	29	19	5	2	51	21	1171
2019	Fournit des services au public	16	22	27	18	12	2	3	31	41	1077
2019	Ne fournit pas de services au public	9	18	30	23	15	3	3	40	28	1042
2018	Fournit des services au public	22	21	28	16	9	3	2	26	45	764
2018	Ne fournit pas de services au public	10	22	30	23	11	2	2	36	33	753

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	23	29	15	9	0	2	24	47	830
2022	Ne fournit pas de services au public	11	19	35	17	13	1	3	32	32	1180
2020	Fournit des services au public	17	21	30	16	12	3	1	28	40	1177
2020	Ne fournit pas de services au public	8	18	36	21	12	2	3	35	27	1172
2019	Fournit des services au public	22	26	29	13	8	1	1	22	49	1085
2019	Ne fournit pas de services au public	11	22	36	19	9	1	2	29	34	1049
2018	Fournit des services au public	26	26	32	11	4	1	1	15	53	767
2018	Ne fournit pas de services au public	12	25	37	17	6	1	2	24	38	757

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	15	35	25	16	0	1	42	23	830
2022	Ne fournit pas de services au public	2	7	33	33	23	0	1	57	10	1180
2020	Fournit des services au public	9	18	39	21	12	1	1	34	27	1176
2020	Ne fournit pas de services au public	3	11	38	30	16	1	1	47	15	1179
2019	Fournit des services au public	18	27	33	15	6	0	1	21	46	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	6	19	39	24	10	0	1	34	26	1049

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	29	13	21	23	1	43	44	830
2022	Ne fournit pas de services au public	16	31	18	21	13	1	48	34	1180
2020	Fournit des services au public	27	33	14	15	9	2	61	25	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	24	42	15	13	3	2	68	17	1166
2019	Fournit des services au public	12	27	14	25	20	1	40	46	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	15	34	20	20	10	2	50	30	1046

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	28	7	8	6	1	80	13	830
2022	Ne fournit pas de services au public	60	22	7	6	3	1	83	10	1180
2020	Fournit des services au public	55	24	8	7	4	1	80	11	1178
2020	Ne fournit pas de services au public	55	26	7	6	4	1	82	10	1180
2019	Fournit des services au public	44	27	9	12	7	0	71	20	1087
2019	Ne fournit pas de services au public	49	28	10	8	6	1	77	14	1051
2018	Fournit des services au public	33	30	9	16	11	1	64	27	764
2018	Ne fournit pas de services au public	37	33	9	11	8	1	72	19	757

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	29	4	4	3	0	89	7	830
2022	Ne fournit pas de services au public	67	24	4	3	2	0	91	5	1180
2020	Fournit des services au public	61	29	5	4	1	0	90	6	1174
2020	Ne fournit pas de services au public	65	26	4	4	2	0	91	6	1178
2019	Fournit des services au public	47	33	6	10	3	0	80	13	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	53	32	5	7	2	0	86	9	1047
2018	Fournit des services au public	37	40	8	11	4	0	77	15	767
2018	Ne fournit pas de services au public	48	33	7	8	3	1	82	11	759

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	32	10	5	3	2	1	82	8	830
2022	Ne fournit pas de services au public	57	28	8	3	2	2	0	86	5	1175
2020	Fournit des services au public	48	34	10	4	2	2	0	83	6	1173
2020	Ne fournit pas de services au public	53	33	7	3	2	2	1	88	5	1165
2019	Fournit des services au public	40	38	10	7	3	1	0	80	10	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	46	38	9	4	3	1	0	85	7	1051
2018	Fournit des services au public	33	39	14	7	5	1	0	73	13	766
2018	Ne fournit pas de services au public	39	37	14	5	3	2	0	78	8	758

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	33	12	7	8	2	72	16	830
2022	Ne fournit pas de services au public	41	34	12	8	3	2	77	11	1180
2020	Fournit des services au public	45	34	9	7	4	2	80	11	1164
2020	Ne fournit pas de services au public	43	40	9	4	1	2	85	6	1172
2019	Fournit des services au public	36	37	11	9	4	2	75	14	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	38	41	12	6	2	1	80	9	1041
2018	Fournit des services au public	35	39	12	7	5	2	75	12	765
2018	Ne fournit pas de services au public	37	42	13	4	1	2	81	5	753

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	29	15	6	4	7	1	72	11	830
2022	Ne fournit pas de services au public	37	36	12	5	2	6	1	79	7	1175
2020	Fournit des services au public	50	31	10	4	2	3	0	83	6	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	47	35	11	3	1	3	0	85	4	1178
2019	Fournit des services au public	44	34	12	5	2	3	0	80	8	1076
2019	Ne fournit pas de services au public	44	36	12	3	1	3	0	83	5	1041
2018	Fournit des services au public	38	35	13	6	4	3	0	76	11	767
2018	Ne fournit pas de services au public	39	39	13	4	2	3	0	80	6	753

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	29	8	7	6	79	13	830
2022	Ne fournit pas de services au public	55	31	7	6	2	86	8	1180
2020	Fournit des services au public	62	26	6	4	2	88	6	1174
2020	Ne fournit pas de services au public	64	28	5	2	1	92	3	1180
2019	Fournit des services au public	49	33	9	6	3	82	9	1087
2019	Ne fournit pas de services au public	50	37	8	3	2	87	5	1046
2018	Fournit des services au public	41	38	9	6	5	79	11	767
2018	Ne fournit pas de services au public	47	37	10	5	1	84	6	753

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	21	11	6	4	7	3	76	11	830
2022	Ne fournit pas de services au public	55	23	8	3	1	6	5	87	5	1180

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	23	11	6	4	8	4	77	11	830
2022	Ne fournit pas de services au public	53	23	9	3	1	6	5	85	5	1180

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	24	19	6	4	14	1	66	12	830
2022	Ne fournit pas de services au public	31	26	21	6	2	12	1	66	9	1180
2020	Fournit des services au public	46	29	14	4	3	5	0	78	7	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	42	34	13	3	1	6	1	82	4	1179

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	29	7	5	5	5	2	81	11	830
2022	Ne fournit pas de services au public	48	28	8	5	2	5	4	84	7	1180
2020	Fournit des services au public	52	29	8	3	3	3	1	85	7	1173
2020	Ne fournit pas de services au public	51	31	7	3	2	4	2	87	5	1178

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	15	23	4	4	38	3	47	13	830
2022	Ne fournit pas de services au public	11	18	25	2	3	38	4	50	8	1180

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	0	21	10	61	8	0	0	78	10
2022	Ne fournit pas de services au public	20	0	27	26	17	10	0	22	48	10

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	27	18	7	6	9	5	64	15	830
2022	Ne fournit pas de services au public	35	25	17	5	4	7	7	70	11	1175
2020	Fournit des services au public	31	26	17	8	4	9	4	66	14	1178
2020	Ne fournit pas de services au public	33	29	16	5	4	8	5	71	10	1182
2019	Fournit des services au public	29	29	15	11	9	5	2	62	22	1082
2019	Ne fournit pas de services au public	31	30	15	9	6	6	4	67	17	1049
2018	Fournit des services au public	18	28	20	15	12	5	2	50	29	767
2018	Ne fournit pas de services au public	22	33	19	11	7	4	3	59	20	758

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	35	12	10	6	2	1	71	17	830
2022	Ne fournit pas de services au public	35	34	12	9	4	4	1	73	14	1180
2020	Fournit des services au public	42	34	11	7	4	2	0	78	11	1174
2020	Ne fournit pas de services au public	38	38	10	6	3	3	1	79	10	1178
2019	Fournit des services au public	30	33	15	12	8	2	1	64	21	1087
2019	Ne fournit pas de services au public	31	36	15	11	5	2	1	69	16	1047
2018	Fournit des services au public	26	38	14	13	7	2	0	65	21	762
2018	Ne fournit pas de services au public	29	40	14	9	5	2	0	71	15	754

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	34	16	6	5	1	72	12	830
2022	Ne fournit pas de services au public	37	35	17	6	3	2	73	9	1180
2020	Fournit des services au public	48	34	10	5	3	1	82	8	1167
2020	Ne fournit pas de services au public	43	38	12	5	1	1	82	6	1179
2019	Fournit des services au public	30	37	19	9	5	0	67	13	1080
2019	Ne fournit pas de services au public	32	38	19	7	3	1	71	10	1047
2018	Fournit des services au public	27	34	22	10	5	1	62	16	760
2018	Ne fournit pas de services au public	29	39	18	9	4	1	69	13	750

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	27	16	10	11	8	3	58	24	830
2022	Ne fournit pas de services au public	26	25	16	10	11	10	3	58	24	1180
2020	Fournit des services au public	33	27	15	9	8	8	0	65	19	1172
2020	Ne fournit pas de services au public	29	26	17	9	7	10	2	62	19	1181
2019	Fournit des services au public	22	23	20	12	14	8	2	50	28	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	20	23	21	15	10	9	2	49	28	1051
2018	Fournit des services au public	18	20	21	14	18	8	1	42	35	761
2018	Ne fournit pas de services au public	18	24	20	14	13	8	2	47	31	756

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	38	3	7	4	86	11	830
2022	Ne fournit pas de services au public	56	37	2	4	1	93	5	1180
2020	Fournit des services au public	42	43	3	10	2	85	12	1178
2020	Ne fournit pas de services au public	51	41	2	5	1	92	6	1182

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	31	5	7	5	1	82	12	830
2022	Ne fournit pas de services au public	56	28	7	5	3	1	85	8	1180
2020	Fournit des services au public	39	38	8	11	4	0	77	15	1179
2020	Ne fournit pas de services au public	42	39	7	9	2	1	82	11	1183
2019	Fournit des services au public	41	32	7	13	7	0	73	20	1088
2019	Ne fournit pas de services au public	53	32	6	8	2	0	85	10	1049

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	36	8	8	5	79	13	830
2022	Ne fournit pas de services au public	54	34	5	5	1	88	6	1180
2020	Fournit des services au public	43	38	8	9	3	80	12	1168
2020	Ne fournit pas de services au public	47	38	6	7	2	86	9	1175
2019	Fournit des services au public	38	37	9	10	6	76	16	1081
2019	Ne fournit pas de services au public	51	36	6	5	2	87	7	1040

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	79	16	2	1	1	96	2	830
2022	Ne fournit pas de services au public	85	12	1	1	0	98	1	1180
2020	Fournit des services au public	82	12	2	3	1	94	4	1174
2020	Ne fournit pas de services au public	85	12	1	1	1	97	1	1176

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	86	7	1	1	2	4	96	3	830
2022	Ne fournit pas de services au public	86	6	3	1	2	2	94	3	1180
2019	Fournit des services au public	84	7	3	1	1	3	94	3	1078
2019	Ne fournit pas de services au public	83	9	3	1	1	3	95	3	1044

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	18	10	5	3	11	2	79	9	830
2022	Ne fournit pas de services au public	46	25	15	4	1	8	1	78	6	1180
2020	Fournit des services au public	53	20	10	5	2	9	2	81	8	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	46	28	12	3	1	9	1	82	5	1183
2019	Fournit des services au public	51	19	11	4	4	10	2	79	9	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	45	26	13	4	2	9	1	79	6	1051

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	830
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	1180
2020	Fournit des services au public	9	91	1179
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	1180
2019	Fournit des services au public	16	84	1087
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	1050
2018	Fournit des services au public	19	81	766
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	757

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	85
2022	Ne fournit pas de services au public	43	57	95
2020	Fournit des services au public	47	53	113
2020	Ne fournit pas de services au public	39	61	94
2019	Fournit des services au public	52	48	167
2019	Ne fournit pas de services au public	45	55	124
2018	Fournit des services au public	58	42	143
2018	Ne fournit pas de services au public	47	53	107

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	45	85
2022	Ne fournit pas de services au public	58	42	95
2020	Fournit des services au public	54	46	113
2020	Ne fournit pas de services au public	64	36	94
2019	Fournit des services au public	59	41	167
2019	Ne fournit pas de services au public	70	30	124
2018	Fournit des services au public	50	50	143
2018	Ne fournit pas de services au public	63	37	107

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	85
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	95
2020	Fournit des services au public	5	95	113
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	94
2019	Fournit des services au public	5	95	167
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	124
2018	Fournit des services au public	5	95	143
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	107

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	85
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	95

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	85
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	95

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	70	85
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	95

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	85
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	95

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	65	85
2022	Ne fournit pas de services au public	42	58	95
2020	Fournit des services au public	35	65	113
2020	Ne fournit pas de services au public	44	56	94
2019	Fournit des services au public	40	60	166
2019	Ne fournit pas de services au public	44	56	124
2018	Fournit des services au public	41	59	143
2018	Ne fournit pas de services au public	34	66	107

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	85
2022	Ne fournit pas de services au public	37	63	95
2020	Fournit des services au public	37	63	113
2020	Ne fournit pas de services au public	48	52	94
2019	Fournit des services au public	42	58	166
2019	Ne fournit pas de services au public	49	51	124
2018	Fournit des services au public	38	62	143
2018	Ne fournit pas de services au public	31	69	107

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	68	85
2022	Ne fournit pas de services au public	39	61	95
2020	Fournit des services au public	39	61	113
2020	Ne fournit pas de services au public	47	53	94
2019	Fournit des services au public	50	50	166
2019	Ne fournit pas de services au public	49	51	124
2018	Fournit des services au public	44	56	143
2018	Ne fournit pas de services au public	47	53	107

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	85
2022	Ne fournit pas de services au public	39	61	95
2020	Fournit des services au public	39	61	113
2020	Ne fournit pas de services au public	42	58	94
2019	Fournit des services au public	50	50	166
2019	Ne fournit pas de services au public	55	45	124
2018	Fournit des services au public	38	62	143
2018	Ne fournit pas de services au public	42	58	107

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	75	85
2022	Ne fournit pas de services au public	44	56	95
2020	Fournit des services au public	31	69	113
2020	Ne fournit pas de services au public	37	63	94
2019	Fournit des services au public	30	70	166
2019	Ne fournit pas de services au public	38	62	124
2018	Fournit des services au public	30	70	143
2018	Ne fournit pas de services au public	29	71	107

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	47	85
2022	Ne fournit pas de services au public	51	49	95
2020	Fournit des services au public	57	43	113
2020	Ne fournit pas de services au public	38	62	94
2019	Fournit des services au public	52	48	166
2019	Ne fournit pas de services au public	45	55	124
2018	Fournit des services au public	55	45	143
2018	Ne fournit pas de services au public	54	46	107

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	65	85
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	95
2020	Fournit des services au public	38	62	113
2020	Ne fournit pas de services au public	39	61	94
2019	Fournit des services au public	41	59	166
2019	Ne fournit pas de services au public	35	65	124
2018	Fournit des services au public	31	69	143
2018	Ne fournit pas de services au public	27	73	107

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	85
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	95

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	85
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	95
2019	Fournit des services au public	8	92	166
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	124
2018	Fournit des services au public	8	92	143
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	107

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	85
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	95
2020	Fournit des services au public	17	83	113
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	94
2019	Fournit des services au public	13	87	166
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	124
2018	Fournit des services au public	18	82	143
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	107

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	43	85
2022	Ne fournit pas de services au public	43	57	95
2020	Fournit des services au public	42	58	113
2020	Ne fournit pas de services au public	44	56	94
2019	Fournit des services au public	52	48	166
2019	Ne fournit pas de services au public	47	53	124
2018	Fournit des services au public	50	50	143
2018	Ne fournit pas de services au public	42	58	107

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	70	85
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	95
2020	Fournit des services au public	24	76	113
2020	Ne fournit pas de services au public	25	75	94
2019	Fournit des services au public	29	71	166
2019	Ne fournit pas de services au public	26	74	124
2018	Fournit des services au public	21	79	143
2018	Ne fournit pas de services au public	21	79	107

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	80	85
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	95
2020	Fournit des services au public	9	91	113
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	94
2019	Fournit des services au public	20	80	166
2019	Ne fournit pas de services au public	16	84	124
2018	Fournit des services au public	17	83	143
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	107

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	43	85
2022	Ne fournit pas de services au public	50	50	95
2020	Fournit des services au public	54	46	113
2020	Ne fournit pas de services au public	53	47	94
2019	Fournit des services au public	57	43	166
2019	Ne fournit pas de services au public	53	47	123
2018	Fournit des services au public	52	48	143
2018	Ne fournit pas de services au public	52	48	106

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	63	85
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	95
2020	Fournit des services au public	34	66	113
2020	Ne fournit pas de services au public	28	72	94
2019	Fournit des services au public	32	68	166
2019	Ne fournit pas de services au public	27	73	123
2018	Fournit des services au public	26	74	143
2018	Ne fournit pas de services au public	25	75	106

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	85
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	95
2020	Fournit des services au public	8	92	113
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	94
2019	Fournit des services au public	6	94	166
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	123
2018	Fournit des services au public	6	94	143
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	106

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	85
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	95
2020	Fournit des services au public	28	72	113
2020	Ne fournit pas de services au public	20	80	94
2019	Fournit des services au public	27	73	166
2019	Ne fournit pas de services au public	25	75	123
2018	Fournit des services au public	23	77	143
2018	Ne fournit pas de services au public	19	81	106

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	85
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	95
2020	Fournit des services au public	9	91	113
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	94
2019	Fournit des services au public	13	87	166
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	123

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	85
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	95
2020	Fournit des services au public	9	91	113
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	94
2019	Fournit des services au public	9	91	166
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	123
2018	Fournit des services au public	11	89	143
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	106

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	85
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	95
2020	Fournit des services au public	9	91	113
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	94
2019	Fournit des services au public	16	84	166
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	123
2018	Fournit des services au public	13	87	143
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	106

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	85
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	95
2020	Fournit des services au public	12	88	113
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	94
2019	Fournit des services au public	17	83	166
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	123
2018	Fournit des services au public	11	89	143
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	106

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	85
2022	Ne fournit pas de services au public	36	64	95
2020	Fournit des services au public	24	76	113
2020	Ne fournit pas de services au public	29	71	94
2019	Fournit des services au public	21	79	166
2019	Ne fournit pas de services au public	27	73	123
2018	Fournit des services au public	25	75	143
2018	Ne fournit pas de services au public	35	65	106

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	75
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	90
2020	Fournit des services au public	9	91	103
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	88
2019	Fournit des services au public	6	94	150
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	115
2018	Fournit des services au public	13	87	126
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	107

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	71	75
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	90
2020	Fournit des services au public	22	78	103
2020	Ne fournit pas de services au public	20	80	88
2019	Fournit des services au public	12	88	150
2019	Ne fournit pas de services au public	17	83	115
2018	Fournit des services au public	22	78	126
2018	Ne fournit pas de services au public	24	76	107

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	75
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	90
2020	Fournit des services au public	14	86	103
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	88
2018	Fournit des services au public	10	90	126
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	107

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	75
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	90
2020	Fournit des services au public	6	94	103
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	88
2019	Fournit des services au public	5	95	150
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	115
2018	Fournit des services au public	5	95	126
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	107

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	75
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	90
2020	Fournit des services au public	15	85	103
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	88
2019	Fournit des services au public	10	90	150
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	115
2018	Fournit des services au public	11	89	126
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	107

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	75
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	90
2020	Fournit des services au public	13	87	103
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	88
2019	Fournit des services au public	8	92	150
2019	Ne fournit pas de services au public	16	84	115
2018	Fournit des services au public	6	94	126
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	107

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	75
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	90
2020	Fournit des services au public	7	93	103
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	88
2019	Fournit des services au public	12	88	150
2019	Ne fournit pas de services au public	16	84	115
2018	Fournit des services au public	6	94	126
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	107

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	75
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	90
2020	Fournit des services au public	10	90	103
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	88
2019	Fournit des services au public	13	87	150
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	115
2018	Fournit des services au public	9	91	126
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	107

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	75
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	90
2020	Fournit des services au public	12	88	103
2020	Ne fournit pas de services au public	16	84	88
2019	Fournit des services au public	16	84	150
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	115
2018	Fournit des services au public	10	90	126
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	107

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	75	75
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	90
2020	Fournit des services au public	29	71	103
2020	Ne fournit pas de services au public	29	71	88
2019	Fournit des services au public	37	63	150
2019	Ne fournit pas de services au public	36	64	115
2018	Fournit des services au public	33	67	126
2018	Ne fournit pas de services au public	22	78	107

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	75
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	90
2020	Fournit des services au public	9	91	103
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	88
2019	Fournit des services au public	9	91	150
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	115
2018	Fournit des services au public	6	94	126
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	107

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	55	75
2022	Ne fournit pas de services au public	50	50	90
2020	Fournit des services au public	47	53	103
2020	Ne fournit pas de services au public	49	51	88
2019	Fournit des services au public	55	45	150
2019	Ne fournit pas de services au public	56	44	115
2018	Fournit des services au public	46	54	126
2018	Ne fournit pas de services au public	45	55	107

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	75
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	90

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	48	75
2022	Ne fournit pas de services au public	58	42	90
2020	Fournit des services au public	47	53	103
2020	Ne fournit pas de services au public	60	40	88
2019	Fournit des services au public	57	43	150
2019	Ne fournit pas de services au public	63	37	115
2018	Fournit des services au public	52	48	126
2018	Ne fournit pas de services au public	58	42	107

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	75
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	90

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	75
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	90
2020	Fournit des services au public	16	84	103
2020	Ne fournit pas de services au public	19	81	88
2019	Fournit des services au public	15	85	150
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	115
2018	Fournit des services au public	21	79	126
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	107

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	13	13	6	6	34	10	55	22	830
2022	Ne fournit pas de services au public	17	14	14	5	5	37	9	57	18	1180
2020	Fournit des services au public	27	16	15	6	5	24	7	62	17	1176
2020	Ne fournit pas de services au public	24	18	16	6	3	27	6	63	14	1178
2019	Fournit des services au public	18	16	20	8	8	22	9	49	23	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	17	17	21	7	6	26	7	49	19	1052
2018	Fournit des services au public	12	17	26	9	10	22	3	39	26	766
2018	Ne fournit pas de services au public	15	18	23	8	6	25	5	47	21	759

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	30	13	6	5	10	2	74	12	830
2022	Ne fournit pas de services au public	37	31	14	5	3	9	1	75	9	1180
2020	Fournit des services au public	46	29	12	4	4	5	1	79	8	1174
2020	Ne fournit pas de services au public	42	31	13	4	2	6	1	78	7	1177
2019	Fournit des services au public	35	29	16	8	5	6	1	69	14	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	36	31	16	6	3	8	0	73	10	1048
2018	Fournit des services au public	23	31	18	11	7	9	1	60	20	766
2018	Ne fournit pas de services au public	28	33	19	10	3	7	0	66	14	757

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	830
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	1180
2020	Fournit des services au public	6	94	1179
2020	Ne fournit pas de services au public	3	97	1175
2019	Fournit des services au public	6	94	1089
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	1052
2018	Fournit des services au public	11	89	765
2018	Ne fournit pas de services au public	4	96	752

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	65
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	60
2020	Fournit des services au public	21	79	69
2020	Ne fournit pas de services au public	32	68	39
2019	Fournit des services au public	26	74	73
2019	Ne fournit pas de services au public	45	55	44
2018	Fournit des services au public	34	66	86
2018	Ne fournit pas de services au public	36	64	31

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	87	13	65
2022	Ne fournit pas de services au public	82	18	60
2020	Fournit des services au public	87	13	69
2020	Ne fournit pas de services au public	79	21	39
2019	Fournit des services au public	78	22	73
2019	Ne fournit pas de services au public	75	25	44
2018	Fournit des services au public	80	20	86
2018	Ne fournit pas de services au public	73	27	31

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	65
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	60

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	65
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	60
2020	Fournit des services au public	0	100	69
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	39

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	65
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	60

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	65
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	60
2019	Fournit des services au public	10	90	73
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	44
2018	Fournit des services au public	13	87	86
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	31

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	65
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	60

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	65
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	60
2020	Fournit des services au public	14	86	69
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	39

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	65
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	60
2020	Fournit des services au public	13	87	69
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	39
2019	Fournit des services au public	9	91	73
2019	Ne fournit pas de services au public	15	85	43

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	65
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	60
2018	Fournit des services au public	7	93	87
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	31

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	65
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	60

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	68	65
2022	Ne fournit pas de services au public	33	67	60
2020	Fournit des services au public	27	73	69
2020	Ne fournit pas de services au public	37	63	39
2019	Fournit des services au public	30	70	73
2019	Ne fournit pas de services au public	28	72	43
2018	Fournit des services au public	18	82	87
2018	Ne fournit pas de services au public	25	75	31

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	65
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	60
2020	Fournit des services au public	17	83	69
2020	Ne fournit pas de services au public	24	76	39
2019	Fournit des services au public	27	73	73
2019	Ne fournit pas de services au public	29	71	43
2018	Fournit des services au public	22	78	87
2018	Ne fournit pas de services au public	33	67	31

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	65
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	60

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	65
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	60
2020	Fournit des services au public	0	100	69
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	39
2019	Fournit des services au public	0	100	73
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	43

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	65
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	60

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	65
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	60
2019	Fournit des services au public	21	79	73
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	43
2018	Fournit des services au public	18	82	87
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	31

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	65
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	60
2020	Fournit des services au public	0	100	69
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	39
2019	Fournit des services au public	0	100	73
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	43

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	65
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	60
2020	Fournit des services au public	28	72	69
2020	Ne fournit pas de services au public	29	71	39
2019	Fournit des services au public	39	61	73
2019	Ne fournit pas de services au public	24	76	43
2018	Fournit des services au public	46	54	87
2018	Ne fournit pas de services au public	26	74	31

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	65
2022	Ne fournit pas de services au public	100	60
2020	Fournit des services au public	100	69
2020	Ne fournit pas de services au public	100	39
2019	Fournit des services au public	100	73
2019	Ne fournit pas de services au public	100	43

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	65
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	60
2020	Fournit des services au public	15	85	69
2020	Ne fournit pas de services au public	18	82	39
2019	Fournit des services au public	23	77	73
2019	Ne fournit pas de services au public	23	77	43

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	65	70
2022	Ne fournit pas de services au public	28	72	60
2020	Fournit des services au public	34	66	69
2020	Ne fournit pas de services au public	32	68	39
2019	Fournit des services au public	51	49	73
2019	Ne fournit pas de services au public	32	68	43
2018	Fournit des services au public	33	67	87
2018	Ne fournit pas de services au public	27	73	31

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	70
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	60
2020	Fournit des services au public	19	81	69
2020	Ne fournit pas de services au public	18	82	39
2019	Fournit des services au public	27	73	73
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	43

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	70
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	60
2018	Fournit des services au public	9	91	87
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	31

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	72	70
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	60
2020	Fournit des services au public	34	66	69
2020	Ne fournit pas de services au public	22	78	39
2019	Fournit des services au public	29	71	73
2019	Ne fournit pas de services au public	18	82	43

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	70
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	60
2019	Fournit des services au public	12	88	73
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	43
2018	Fournit des services au public	6	94	87
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	31

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	70
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	60
2018	Fournit des services au public	19	81	87
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	31

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	70
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	60
2018	Fournit des services au public	9	91	87
2018	Ne fournit pas de services au public	16	84	31

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	70
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	60

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	57	70
2022	Ne fournit pas de services au public	61	39	60
2020	Fournit des services au public	38	62	69
2020	Ne fournit pas de services au public	52	48	39
2019	Fournit des services au public	36	64	73
2019	Ne fournit pas de services au public	52	48	43
2018	Fournit des services au public	42	58	87
2018	Ne fournit pas de services au public	58	42	31

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	60
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	60

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	60
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	60
2018	Fournit des services au public	15	85	70
2018	Ne fournit pas de services au public	23	77	31

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	60
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	60

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	60
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	60

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	60
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	60

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	60
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	60

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	60
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	60

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	60
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	60

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	60
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	60
2018	Fournit des services au public	16	84	70
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	31

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	61	60
2022	Ne fournit pas de services au public	25	75	60
2018	Fournit des services au public	39	61	70
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	31

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	60
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	60

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	43	60
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	60
2018	Fournit des services au public	66	34	70
2018	Ne fournit pas de services au public	30	70	31

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	60
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	60

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	42	60
2022	Ne fournit pas de services au public	65	35	60
2018	Fournit des services au public	66	34	70
2018	Ne fournit pas de services au public	49	51	31

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	60
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	60

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	60
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	60

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	15	15	3	5	36	7	59	14	830
2022	Ne fournit pas de services au public	19	13	17	4	3	38	6	58	11	1180
2020	Fournit des services au public	29	16	16	4	3	26	6	66	10	1171
2020	Ne fournit pas de services au public	26	18	17	2	2	29	6	68	5	1179
2019	Fournit des services au public	21	14	21	5	4	26	9	55	13	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	21	15	21	3	3	32	6	58	9	1047
2018	Fournit des services au public	15	16	27	6	6	26	4	45	17	768
2018	Ne fournit pas de services au public	17	19	25	3	2	30	4	55	8	757

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	30	14	4	5	11	2	74	10	830
2022	Ne fournit pas de services au public	37	30	14	5	2	11	1	77	7	1180
2020	Fournit des services au public	47	28	12	4	3	5	1	80	7	1174
2020	Ne fournit pas de services au public	43	32	13	2	2	6	1	81	4	1179
2019	Fournit des services au public	39	27	16	5	3	9	2	73	9	1088
2019	Ne fournit pas de services au public	39	29	18	3	2	10	1	75	5	1049
2018	Fournit des services au public	27	28	22	7	5	10	2	62	13	766
2018	Ne fournit pas de services au public	29	33	20	4	1	11	1	71	6	756

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	9999	9999	830
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	9999	9999	1180
2020	Fournit des services au public	19	81	9999	9999	1173
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	9999	9999	1177
2019	Fournit des services au public	24	76	9999	9999	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	9999	9999	1052

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	69	31	9999	9999	170
2022	Ne fournit pas de services au public	66	34	9999	9999	135
2020	Fournit des services au public	62	38	9999	9999	227
2020	Ne fournit pas de services au public	59	41	9999	9999	127

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	30	170
2022	Ne fournit pas de services au public	76	24	135
2020	Fournit des services au public	81	19	227
2020	Ne fournit pas de services au public	81	19	127
2019	Fournit des services au public	83	17	274
2019	Ne fournit pas de services au public	91	9	154

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	31	4	15	4	0	0	76	19	120
2022	Ne fournit pas de services au public	54	29	3	9	4	1	0	84	13	100
2020	Fournit des services au public	49	30	8	9	4	1	0	79	13	183
2020	Ne fournit pas de services au public	56	34	2	4	2	0	1	92	6	102
2019	Fournit des services au public	45	29	7	12	6	0	0	75	18	226
2019	Ne fournit pas de services au public	57	26	2	11	3	0	0	84	14	138

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	29	6	8	4	2	2	81	13	830
2022	Ne fournit pas de services au public	59	27	5	4	2	2	1	89	6	1180
2020	Fournit des services au public	53	30	6	5	2	2	2	86	8	1177
2020	Ne fournit pas de services au public	61	26	5	3	1	2	2	91	4	1178

L’avenir du travail

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	46	10	1	7	460
2022	Ne fournit pas de services au public	59	21	4	2	14	520

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	64	480
2022	Ne fournit pas de services au public	69	31	540

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	480
2022	Ne fournit pas de services au public	33	67	540

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	54	480
2022	Ne fournit pas de services au public	51	49	540

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	71	480
2022	Ne fournit pas de services au public	41	59	540

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	72	480
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	540

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	65	480
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	540

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	480
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	540

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	480
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	540

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	480
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	540

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	480
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	540

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	71	480
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	540

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	480
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	540

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	75	480
2022	Ne fournit pas de services au public	24	76	540

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	76	12	3	2	3	0	5	92	5	480
2022	Ne fournit pas de services au public	86	7	3	1	0	0	3	96	1	540

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	6	15	13	54	4	5	73	10	480
2022	Ne fournit pas de services au public	9	13	13	12	49	2	3	64	23	540

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	13	16	17	45	3	1	65	18	480
2022	Ne fournit pas de services au public	8	21	14	14	39	2	2	55	30	540

Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	23	5	6	6	1	0	83	12	830
2022	Ne fournit pas de services au public	60	25	5	5	4	1	1	86	9	1180
2020	Fournit des services au public	58	23	7	6	4	1	0	82	11	1170
2020	Ne fournit pas de services au public	59	26	7	4	3	0	0	86	8	1177

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	3	12	6	44	5	25	73	10	830
2022	Ne fournit pas de services au public	2	3	10	4	50	5	26	79	6	1175

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	39	9	7	6	1	78	13	830
2022	Ne fournit pas de services au public	42	39	11	5	2	1	82	7	1180
2020	Fournit des services au public	54	35	6	4	1	1	89	5	1171
2020	Ne fournit pas de services au public	54	36	6	2	1	1	91	3	1178
2019	Fournit des services au public	44	37	10	6	2	0	81	8	1088
2019	Ne fournit pas de services au public	54	36	6	3	1	1	90	4	1042
2018	Fournit des services au public	39	40	11	5	4	0	80	10	767
2018	Ne fournit pas de services au public	52	36	7	3	1	1	89	4	751

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	26	36	23	7	830
2022	Ne fournit pas de services au public	11	30	37	18	4	1180

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	24	5	5	4	3	1	85	9	830
2022	Ne fournit pas de services au public	63	23	6	3	2	2	1	88	5	1180
2020	Fournit des services au public	57	22	11	4	3	3	0	81	7	1171
2020	Ne fournit pas de services au public	58	24	10	2	3	3	1	85	5	1174

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	22	6	11	9	1	1	74	20	830
2022	Ne fournit pas de services au public	54	22	7	9	7	1	0	77	16	1180
2020	Fournit des services au public	47	24	10	10	8	2	0	72	18	1176
2020	Ne fournit pas de services au public	46	28	10	10	7	1	0	74	16	1177

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	36	10	14	11	1	0	64	26	830
2022	Ne fournit pas de services au public	35	37	12	10	4	2	1	74	14	1180
2020	Fournit des services au public	42	30	13	8	6	1	0	73	14	1179
2020	Ne fournit pas de services au public	45	34	11	6	3	1	0	79	9	1180
2019	Fournit des services au public	27	34	13	14	12	0	0	61	26	1089
2019	Ne fournit pas de services au public	32	37	13	11	5	1	0	70	16	1049
2018	Fournit des services au public	23	33	13	17	14	0	0	56	31	767
2018	Ne fournit pas de services au public	29	36	15	12	8	1	0	65	20	759

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	59	6	7	7	1	0	80	14	90
2022	Ne fournit pas de services au public	24	54	8	11	1	1	1	79	13	305
2020	Fournit des services au public	30	44	12	10	3	1	0	75	13	123
2020	Ne fournit pas de services au public	31	49	10	9	1	0	1	80	10	329
2019	Fournit des services au public	20	51	21	5	3	0	0	71	8	107
2019	Ne fournit pas de services au public	23	49	15	9	2	1	2	74	11	266

Stress lié au travail

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	32	15	9	11	1	64	21	820
2022	Ne fournit pas de services au public	38	32	15	7	7	1	70	14	1175
2020	Fournit des services au public	35	28	20	9	8	0	63	16	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	35	31	20	8	6	0	66	14	1180
2019	Fournit des services au public	23	27	20	12	18	0	50	29	1089
2019	Ne fournit pas de services au public	21	30	24	13	13	1	51	25	1050
2018	Fournit des services au public	19	24	20	14	23	0	43	36	766
2018	Ne fournit pas de services au public	18	28	23	13	17	1	46	30	758

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	21	19	15	32	0	1	34	47	820
2022	Ne fournit pas de services au public	20	31	26	12	12	0	0	51	23	1175
2020	Fournit des services au public	21	23	22	16	17	1	1	44	33	1177
2020	Ne fournit pas de services au public	24	29	26	12	9	1	0	53	21	1180
2019	Fournit des services au public	18	20	22	15	24	0	0	39	39	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	20	32	26	14	7	0	1	52	21	1051
2018	Fournit des services au public	11	19	22	20	27	0	0	30	47	764
2018	Ne fournit pas de services au public	14	30	31	15	10	0	0	44	25	759

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	24	20	13	17	0	3	48	31	825
2022	Ne fournit pas de services au public	30	30	20	10	8	0	2	61	18	1175
2020	Fournit des services au public	35	26	17	10	9	2	2	63	19	1173
2020	Ne fournit pas de services au public	34	29	21	9	5	1	1	64	14	1178
2019	Fournit des services au public	29	24	21	11	12	0	2	55	24	1084
2019	Ne fournit pas de services au public	29	32	20	11	6	0	1	62	17	1045
2018	Fournit des services au public	20	26	26	14	12	0	2	47	27	760
2018	Ne fournit pas de services au public	19	31	25	15	9	0	1	50	24	753

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	17	19	16	31	0	1	33	47	825
2022	Ne fournit pas de services au public	24	26	22	12	14	1	2	51	26	1180
2020	Fournit des services au public	26	22	18	15	17	2	1	49	32	1168
2020	Ne fournit pas de services au public	31	27	21	12	7	2	1	59	20	1171
2019	Fournit des services au public	19	21	19	16	25	1	0	40	41	1084
2019	Ne fournit pas de services au public	26	29	21	14	8	1	1	56	23	1048
2018	Fournit des services au public	12	18	19	18	33	0	0	30	51	759
2018	Ne fournit pas de services au public	16	28	26	18	12	0	0	44	30	754

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	14	7	3	3	1	13	84	7	825
2022	Ne fournit pas de services au public	58	19	8	5	3	0	6	83	8	1175
2020	Fournit des services au public	63	15	9	4	2	1	7	84	7	1169
2020	Ne fournit pas de services au public	54	23	11	5	3	1	2	80	9	1174
2019	Fournit des services au public	60	19	8	3	2	1	7	85	6	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	52	25	12	4	4	0	4	80	8	1044
2018	Fournit des services au public	54	20	10	3	3	0	10	82	7	760
2018	Ne fournit pas de services au public	44	26	13	7	4	1	5	75	12	752

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	29	18	10	11	1	61	21	825
2022	Ne fournit pas de services au public	35	29	19	8	7	1	65	15	1180
2020	Fournit des services au public	34	27	19	10	10	0	61	20	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	36	30	17	11	6	0	66	17	1172
2019	Fournit des services au public	35	30	18	8	8	0	66	16	1089
2019	Ne fournit pas de services au public	38	30	19	8	6	0	68	13	1044
2018	Fournit des services au public	27	25	22	11	13	1	53	25	765
2018	Ne fournit pas de services au public	30	28	22	10	9	1	59	19	754

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	29	20	10	10	1	1	58	21	825
2022	Ne fournit pas de services au public	33	33	18	8	6	0	1	67	14	1180
2020	Fournit des services au public	38	30	17	8	5	1	1	70	13	1171
2020	Ne fournit pas de services au public	40	34	17	6	2	1	1	75	8	1178
2019	Fournit des services au public	28	32	20	11	9	0	1	60	20	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	29	38	20	7	4	0	1	68	12	1044
2018	Fournit des services au public	20	35	21	13	10	1	1	56	23	761
2018	Ne fournit pas de services au public	22	42	22	9	4	1	1	65	13	756

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	25	17	14	22	0	1	46	37	825
2022	Ne fournit pas de services au public	24	33	21	11	9	0	1	58	21	1180
2020	Fournit des services au public	30	29	19	12	8	1	1	60	20	1172
2020	Ne fournit pas de services au public	31	33	21	11	3	0	1	64	14	1180
2019	Fournit des services au public	22	25	22	16	14	0	0	47	31	1087
2019	Ne fournit pas de services au public	22	34	24	12	7	0	1	56	20	1050
2018	Fournit des services au public	15	30	24	18	12	0	1	45	30	764
2018	Ne fournit pas de services au public	14	33	29	16	7	0	1	48	23	755

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	28	16	11	12	1	60	23	830
2022	Ne fournit pas de services au public	33	32	17	9	7	1	66	17	1180
2020	Fournit des services au public	37	30	16	9	6	1	68	15	1173
2020	Ne fournit pas de services au public	35	34	19	8	4	1	69	12	1174
2019	Fournit des services au public	28	27	18	14	12	0	56	26	1090
2019	Ne fournit pas de services au public	25	35	22	11	6	0	61	17	1048
2018	Fournit des services au public	25	30	23	13	9	1	55	22	764
2018	Ne fournit pas de services au public	23	28	27	12	8	1	52	20	754

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	26	14	8	10	0	1	67	19	825
2022	Ne fournit pas de services au public	51	26	12	5	6	0	1	78	11	1175
2020	Fournit des services au public	51	22	13	6	6	1	1	74	13	1172
2020	Ne fournit pas de services au public	55	25	11	4	3	0	1	81	7	1173
2019	Fournit des services au public	41	24	15	10	9	0	1	65	20	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	45	31	13	6	4	0	0	76	10	1048

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	26	12	4	3	1	81	7	820
2022	Ne fournit pas de services au public	54	26	11	4	4	0	81	8	1175
2020	Fournit des services au public	26	29	23	13	10	0	55	22	1171
2020	Ne fournit pas de services au public	26	33	24	11	6	1	59	17	1179

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	25	22	14	23	1	0	41	37	825
2022	Ne fournit pas de services au public	32	34	19	8	6	0	1	67	14	1175
2020	Fournit des services au public	16	27	21	18	17	0	0	44	35	1174
2020	Ne fournit pas de services au public	27	34	21	11	5	0	0	62	17	1174
2019	Fournit des services au public	20	23	20	16	20	0	0	44	36	1082
2019	Ne fournit pas de services au public	28	36	19	8	7	0	0	65	16	1045
2018	Fournit des services au public	17	26	23	17	16	0	1	43	33	764
2018	Ne fournit pas de services au public	23	31	27	12	7	0	0	54	19	754

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	20	9	5	6	0	2	80	11	825
2022	Ne fournit pas de services au public	63	19	7	3	4	1	2	85	8	1175
2020	Fournit des services au public	52	26	13	5	3	1	1	79	8	1167
2020	Ne fournit pas de services au public	53	29	11	4	2	0	1	83	6	1170
2019	Fournit des services au public	50	23	14	8	5	0	1	73	13	1077
2019	Ne fournit pas de services au public	58	25	9	4	3	0	1	84	7	1044
2018	Fournit des services au public	43	24	14	9	9	0	1	68	18	764
2018	Ne fournit pas de services au public	53	26	12	4	4	0	2	80	8	752

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	30	12	4	3	1	81	7	830
2022	Ne fournit pas de services au public	58	31	6	2	1	1	91	3	1175
2020	Fournit des services au public	35	37	18	6	4	0	72	10	1165
2020	Ne fournit pas de services au public	43	36	15	4	2	0	79	6	1170

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	13	4	4	4	1	5	87	8	825
2022	Ne fournit pas de services au public	77	11	3	1	1	1	6	94	3	1180
2020	Fournit des services au public	70	16	7	2	2	0	2	89	4	1169
2020	Ne fournit pas de services au public	76	15	4	1	1	1	3	94	2	1173
2019	Fournit des services au public	72	13	5	2	3	0	4	89	6	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	77	11	3	1	1	0	6	94	2	1043
2018	Fournit des services au public	61	15	9	5	5	0	4	80	11	760
2018	Ne fournit pas de services au public	72	14	7	2	1	0	4	90	3	748

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	75	9	3	3	4	2	4	90	7	830
2022	Ne fournit pas de services au public	82	7	3	1	2	1	3	93	4	1180
2020	Fournit des services au public	84	8	3	2	2	0	1	93	4	1172
2020	Ne fournit pas de services au public	86	6	3	1	2	0	2	94	2	1169
2019	Fournit des services au public	71	12	6	3	4	0	3	86	7	1089
2019	Ne fournit pas de services au public	76	10	5	2	4	0	3	89	6	1049
2018	Fournit des services au public	63	16	9	4	5	1	2	81	10	763
2018	Ne fournit pas de services au public	70	14	8	2	4	1	2	86	6	750

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	73	17	4	1	2	1	3	93	3	825
2022	Ne fournit pas de services au public	76	16	4	1	1	0	2	94	2	1180
2020	Fournit des services au public	77	15	4	1	1	0	1	94	2	1160
2020	Ne fournit pas de services au public	75	18	4	1	1	0	1	94	2	1164
2019	Fournit des services au public	59	25	9	3	2	0	1	86	6	1087
2019	Ne fournit pas de services au public	61	26	9	2	2	0	1	88	3	1048
2018	Fournit des services au public	54	25	15	4	2	0	0	79	6	766
2018	Ne fournit pas de services au public	55	28	10	3	3	0	1	84	6	756

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	14	5	3	5	0	2	86	9	825
2022	Ne fournit pas de services au public	70	16	5	3	3	1	2	88	6	1180
2020	Fournit des services au public	75	13	5	3	3	1	1	89	6	1168
2020	Ne fournit pas de services au public	75	14	6	2	2	0	1	90	4	1172
2019	Fournit des services au public	65	16	8	5	5	0	1	82	10	1086
2019	Ne fournit pas de services au public	66	17	8	4	4	0	1	85	8	1041
2018	Fournit des services au public	55	20	9	7	8	0	0	76	15	759
2018	Ne fournit pas de services au public	55	22	12	5	5	0	1	77	10	753

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	6	2	1	1	29	94	3	825
2022	Ne fournit pas de services au public	62	10	4	1	1	23	93	2	1175
2020	Fournit des services au public	65	6	3	1	1	25	95	2	1166
2020	Ne fournit pas de services au public	65	11	4	1	1	19	94	2	1174
2019	Fournit des services au public	61	7	3	1	1	27	94	2	1072
2019	Ne fournit pas de services au public	62	11	3	2	0	21	93	3	1044
2018	Fournit des services au public	54	7	4	2	0	33	91	3	759
2018	Ne fournit pas de services au public	46	15	7	2	0	31	88	3	752

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	20	10	5	4	0	5	80	10	820
2022	Ne fournit pas de services au public	75	14	4	1	1	0	5	94	2	1170
2020	Fournit des services au public	62	20	10	4	2	1	1	84	6	1172
2020	Ne fournit pas de services au public	78	14	3	1	0	0	2	95	1	1180
2019	Fournit des services au public	56	20	13	5	3	0	2	78	9	1084
2019	Ne fournit pas de services au public	76	14	4	1	1	0	5	94	2	1045
2018	Fournit des services au public	51	23	13	6	4	0	2	76	11	765
2018	Ne fournit pas de services au public	67	19	7	1	1	0	6	91	1	751

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	17	8	6	9	0	4	76	16	825
2022	Ne fournit pas de services au public	65	13	7	4	7	1	3	81	12	1180
2020	Fournit des services au public	63	16	9	5	7	0	1	80	12	1177
2020	Ne fournit pas de services au public	66	16	8	4	5	0	1	83	9	1180
2019	Fournit des services au public	67	15	7	3	6	1	2	85	9	1085
2019	Ne fournit pas de services au public	70	14	6	4	4	0	2	86	8	1047
2018	Fournit des services au public	68	16	6	3	4	0	3	86	8	767
2018	Ne fournit pas de services au public	69	14	7	3	4	0	3	86	8	755

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	28	13	3	2	0	2	81	5	825
2022	Ne fournit pas de services au public	53	28	12	3	2	1	2	83	5	1180
2020	Fournit des services au public	51	28	13	5	2	0	1	80	8	1175
2020	Ne fournit pas de services au public	49	32	12	5	2	0	1	82	7	1179
2019	Fournit des services au public	55	28	11	2	2	0	1	84	4	1083
2019	Ne fournit pas de services au public	55	29	11	2	1	0	1	85	3	1042
2018	Fournit des services au public	48	30	13	4	3	0	2	79	7	766
2018	Ne fournit pas de services au public	48	33	13	3	1	0	2	83	4	753

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	25	34	19	12	35	31	830
2022	Ne fournit pas de services au public	12	38	34	11	4	50	15	1180
2020	Fournit des services au public	17	34	32	11	7	51	18	1176
2020	Ne fournit pas de services au public	19	38	32	8	3	57	11	1177
2019	Fournit des services au public	15	30	29	17	9	45	26	1088
2019	Ne fournit pas de services au public	19	40	29	9	3	58	12	1051
2018	Fournit des services au public	12	27	32	18	12	39	29	769
2018	Ne fournit pas de services au public	14	34	35	12	5	48	17	757

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	25	37	14	8	22	41	830
2022	Ne fournit pas de services au public	7	19	40	24	10	34	26	1180
2020	Fournit des services au public	14	22	34	20	10	31	35	1170
2020	Ne fournit pas de services au public	8	18	40	24	10	34	26	1172
2019	Fournit des services au public	16	24	33	17	10	27	40	1087
2019	Ne fournit pas de services au public	7	19	39	26	9	35	26	1046
2018	Fournit des services au public	21	24	33	15	6	22	45	763
2018	Ne fournit pas de services au public	10	22	39	23	7	30	32	748

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	68	13	0	830
2022	Ne fournit pas de services au public	20	68	11	1	1180
2020	Fournit des services au public	32	49	17	2	1179
2020	Ne fournit pas de services au public	31	50	17	2	1181

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	54	150
2022	Ne fournit pas de services au public	45	55	245
2020	Fournit des services au public	44	56	372
2020	Ne fournit pas de services au public	44	56	369

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	16	10	4	5	3	17	75	12	830
2022	Ne fournit pas de services au public	49	18	9	4	4	2	13	80	10	1180
2020	Fournit des services au public	45	18	10	5	7	2	12	74	14	1177
2020	Ne fournit pas de services au public	44	20	13	7	4	1	11	74	12	1180
2019	Fournit des services au public	43	17	12	9	11	1	7	65	22	1073
2019	Ne fournit pas de services au public	43	21	14	7	6	0	8	70	14	1039
2018	Fournit des services au public	38	14	14	10	15	1	7	58	27	765
2018	Ne fournit pas de services au public	39	21	18	9	7	1	6	64	17	754

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	24	17	11	31	3	4	36	46	150
2022	Ne fournit pas de services au public	13	28	11	18	24	1	6	44	45	245
2020	Fournit des services au public	13	27	17	18	20	2	4	42	40	372
2020	Ne fournit pas de services au public	13	30	16	18	17	1	4	46	37	370

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	21	13	16	41	1	1	28	59	150
2022	Ne fournit pas de services au public	9	21	11	18	34	2	5	32	56	245
2020	Fournit des services au public	10	23	13	22	30	2	2	33	53	372
2020	Ne fournit pas de services au public	9	20	14	21	31	1	3	30	55	369

Signaler un problème sur cette page

Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Anciens Combattants Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources