Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Ressources naturelles Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	38	10	7	4	80	10	470
2022	Ne fournit pas de services au public	41	37	11	7	4	78	11	2415
2020	Fournit des services au public	41	40	10	7	2	81	10	480
2020	Ne fournit pas de services au public	41	39	11	6	3	80	9	2381
2019	Fournit des services au public	43	35	10	9	4	78	13	509
2019	Ne fournit pas de services au public	39	38	11	7	5	77	12	2315
2018	Fournit des services au public	40	38	12	5	4	79	10	446
2018	Ne fournit pas de services au public	37	42	11	7	3	79	10	2209

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	37	12	7	6	74	14	470
2022	Ne fournit pas de services au public	40	34	11	9	6	74	15	2415
2020	Fournit des services au public	41	33	13	9	5	74	13	480
2020	Ne fournit pas de services au public	37	38	11	9	5	75	14	2374
2019	Fournit des services au public	38	34	9	11	7	72	19	506
2019	Ne fournit pas de services au public	36	34	13	10	6	70	17	2303
2018	Fournit des services au public	36	33	12	9	10	69	19	447
2018	Ne fournit pas de services au public	32	38	13	10	7	70	17	2217

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	32	8	3	1	88	4	470
2022	Ne fournit pas de services au public	51	33	10	4	2	84	5	2415
2020	Fournit des services au public	56	30	9	3	1	87	4	476
2020	Ne fournit pas de services au public	52	34	9	3	1	86	5	2359
2019	Fournit des services au public	56	30	7	4	2	87	6	508
2019	Ne fournit pas de services au public	52	32	11	3	2	84	5	2296
2018	Fournit des services au public	56	32	8	3	2	88	5	442
2018	Ne fournit pas de services au public	50	35	10	3	2	86	5	2203

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	38	10	5	3	82	8	470
2022	Ne fournit pas de services au public	46	36	10	6	3	82	8	2420
2020	Fournit des services au public	49	35	8	5	2	84	7	479
2020	Ne fournit pas de services au public	46	37	10	4	2	84	6	2382
2019	Fournit des services au public	48	33	8	8	3	81	11	508
2019	Ne fournit pas de services au public	45	36	10	6	3	82	8	2312
2018	Fournit des services au public	45	35	10	6	4	81	10	447
2018	Ne fournit pas de services au public	42	39	12	5	2	81	8	2214

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	33	12	7	5	1	76	12	470
2022	Ne fournit pas de services au public	40	33	13	8	5	1	74	13	2415
2020	Fournit des services au public	47	29	15	6	3	0	76	9	478
2020	Ne fournit pas de services au public	44	33	13	6	3	1	77	9	2373
2019	Fournit des services au public	41	29	16	7	6	1	71	13	508
2019	Ne fournit pas de services au public	39	33	15	8	4	1	73	13	2309
2018	Fournit des services au public	40	30	15	8	6	0	71	14	443
2018	Ne fournit pas de services au public	36	34	17	8	4	1	70	12	2217

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	34	14	7	5	0	73	13	470
2022	Ne fournit pas de services au public	39	35	12	9	5	0	74	14	2415
2020	Fournit des services au public	44	33	14	5	3	0	77	8	474
2020	Ne fournit pas de services au public	42	35	13	6	3	1	78	9	2355
2019	Fournit des services au public	41	31	14	8	6	0	72	14	508
2019	Ne fournit pas de services au public	37	35	15	9	4	0	72	13	2302
2018	Fournit des services au public	39	34	13	8	6	0	73	14	441
2018	Ne fournit pas de services au public	34	38	16	8	4	0	72	12	2207

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	28	17	9	6	2	0	67	16	470
2022	Ne fournit pas de services au public	33	27	16	11	7	4	1	64	19	2415
2020	Fournit des services au public	41	26	17	9	4	2	1	69	13	480
2020	Ne fournit pas de services au public	39	25	17	9	5	4	1	68	15	2378
2019	Fournit des services au public	35	24	18	10	8	3	1	62	19	510
2019	Ne fournit pas de services au public	34	24	20	11	6	3	1	61	18	2312
2018	Fournit des services au public	34	25	17	10	10	2	2	61	21	441
2018	Ne fournit pas de services au public	31	28	19	11	6	3	1	62	18	2216

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	30	10	5	2	0	4	82	7	470
2022	Ne fournit pas de services au public	54	28	9	3	3	1	3	85	6	2415
2020	Fournit des services au public	54	24	11	3	3	1	3	82	7	480
2020	Ne fournit pas de services au public	55	25	10	4	3	1	2	83	6	2380
2019	Fournit des services au public	52	23	13	6	2	1	3	78	8	509
2019	Ne fournit pas de services au public	51	27	12	4	2	1	2	80	7	2312

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	28	10	9	3	1	1	77	12	470
2022	Ne fournit pas de services au public	51	29	10	6	4	0	0	81	10	2410
2020	Fournit des services au public	51	27	11	7	4	0	0	78	11	480
2020	Ne fournit pas de services au public	50	30	10	5	4	1	0	81	9	2382
2019	Fournit des services au public	43	31	10	10	5	0	0	74	15	507
2019	Ne fournit pas de services au public	46	31	10	8	4	1	0	77	12	2301
2018	Fournit des services au public	43	30	9	11	6	0	0	74	17	444
2018	Ne fournit pas de services au public	41	34	12	8	4	1	0	76	12	2197

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	23	9	8	3	0	80	11	470
2022	Ne fournit pas de services au public	56	26	8	6	4	0	82	10	2415
2020	Fournit des services au public	60	20	9	7	3	0	80	10	480
2020	Ne fournit pas de services au public	59	25	7	5	3	0	85	8	2383
2019	Fournit des services au public	48	27	13	7	5	0	75	12	510
2019	Ne fournit pas de services au public	51	28	10	6	4	0	80	10	2317
2018	Fournit des services au public	48	25	11	9	7	0	73	16	443
2018	Ne fournit pas de services au public	47	29	11	8	4	1	76	12	2210

Haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	26	12	7	7	7	1	71	15	470
2022	Ne fournit pas de services au public	37	28	13	6	5	10	0	73	12	2415
2020	Fournit des services au public	40	28	14	6	4	8	0	73	12	479
2020	Ne fournit pas de services au public	38	30	12	6	3	11	0	76	10	2380
2019	Fournit des services au public	33	32	12	10	8	6	0	68	18	509
2019	Ne fournit pas de services au public	30	30	17	8	5	9	0	67	15	2316
2018	Fournit des services au public	29	30	18	10	7	6	0	62	19	444
2018	Ne fournit pas de services au public	28	31	17	9	6	8	0	64	17	2218

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	29	14	12	10	3	63	23	470
2022	Ne fournit pas de services au public	31	31	15	11	9	4	65	20	2415
2020	Fournit des services au public	34	32	17	10	6	2	67	16	479
2020	Ne fournit pas de services au public	35	34	14	8	5	3	71	14	2380
2019	Fournit des services au public	31	30	15	11	9	3	63	21	507
2019	Ne fournit pas de services au public	27	32	18	12	7	4	61	20	2310
2018	Fournit des services au public	28	29	18	14	9	2	58	24	446
2018	Ne fournit pas de services au public	23	35	17	14	8	3	59	23	2216

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	26	21	13	12	5	52	26	470
2022	Ne fournit pas de services au public	23	28	17	14	10	7	55	26	2415
2020	Fournit des services au public	26	33	18	11	8	4	62	20	479
2020	Ne fournit pas de services au public	24	34	18	13	5	7	62	19	2375
2019	Fournit des services au public	20	31	18	14	10	6	55	26	506
2019	Ne fournit pas de services au public	19	29	21	15	9	7	51	26	2304
2018	Fournit des services au public	19	27	22	17	11	5	48	29	445
2018	Ne fournit pas de services au public	15	30	21	18	10	6	48	30	2216

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	30	19	15	12	2	53	27	470
2022	Ne fournit pas de services au public	21	32	16	16	11	3	54	29	2415
2020	Fournit des services au public	25	34	17	14	8	2	60	23	480
2020	Ne fournit pas de services au public	24	38	14	14	7	2	65	21	2380
2019	Fournit des services au public	21	29	17	19	12	2	50	32	508
2019	Ne fournit pas de services au public	17	30	18	18	11	4	49	31	2311
2018	Fournit des services au public	16	29	20	18	16	1	46	34	446
2018	Ne fournit pas de services au public	14	29	19	21	12	3	45	35	2219

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	35	14	8	9	0	0	69	17	470
2022	Ne fournit pas de services au public	36	34	13	10	7	0	0	70	17	2420
2020	Fournit des services au public	35	33	17	9	6	0	1	68	15	480
2020	Ne fournit pas de services au public	34	39	12	10	5	1	0	73	15	2379
2019	Fournit des services au public	31	34	13	15	7	0	0	65	22	508
2019	Ne fournit pas de services au public	31	36	14	12	7	0	0	67	19	2313
2018	Fournit des services au public	31	31	14	13	11	0	0	63	24	446
2018	Ne fournit pas de services au public	28	35	16	12	8	0	0	64	21	2216

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	39	8	9	6	77	14	470
2022	Ne fournit pas de services au public	36	42	8	10	5	78	14	2420
2020	Fournit des services au public	35	40	10	9	6	76	15	475
2020	Ne fournit pas de services au public	35	42	10	9	4	77	13	2369
2019	Fournit des services au public	31	39	12	12	5	71	17	509
2019	Ne fournit pas de services au public	31	40	12	12	5	71	17	2303
2018	Fournit des services au public	32	39	12	12	5	71	18	446
2018	Ne fournit pas de services au public	28	42	12	12	5	71	17	2223

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	29	11	6	7	0	0	75	13	470
2022	Ne fournit pas de services au public	46	30	11	8	5	0	0	77	13	2415
2020	Fournit des services au public	49	26	13	5	5	1	1	76	10	480
2020	Ne fournit pas de services au public	46	32	11	6	4	1	1	78	11	2380
2019	Fournit des services au public	42	31	12	9	6	1	0	74	15	507
2019	Ne fournit pas de services au public	41	32	12	8	5	1	1	74	14	2309
2018	Fournit des services au public	40	33	11	10	6	0	0	73	16	443
2018	Ne fournit pas de services au public	38	35	13	9	4	0	1	74	13	2211

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	40	11	11	6	1	72	17	470
2022	Ne fournit pas de services au public	34	38	11	11	5	1	73	15	2415
2020	Fournit des services au public	33	38	10	11	6	1	73	17	481
2020	Ne fournit pas de services au public	34	41	11	9	3	1	76	12	2369
2019	Fournit des services au public	31	40	11	12	5	1	71	18	509
2019	Ne fournit pas de services au public	34	38	13	11	3	1	72	15	2307
2018	Fournit des services au public	31	40	12	11	6	0	71	18	448
2018	Ne fournit pas de services au public	26	46	12	11	4	1	72	15	2220

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	24	12	6	4	1	0	78	10	470
2022	Ne fournit pas de services au public	55	23	11	4	4	2	1	80	8	2415
2020	Fournit des services au public	52	21	15	5	5	1	1	75	10	480
2020	Ne fournit pas de services au public	52	24	12	4	5	1	1	79	9	2376

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	33	20	13	7	2	0	59	20	470
2022	Ne fournit pas de services au public	23	34	17	12	10	4	0	60	23	2420
2020	Fournit des services au public	28	30	19	13	7	3	1	60	21	478
2020	Ne fournit pas de services au public	23	34	18	12	8	4	0	60	22	2378
2019	Fournit des services au public	21	32	19	14	12	2	0	54	26	510
2019	Ne fournit pas de services au public	22	31	18	15	11	4	0	55	27	2310
2018	Fournit des services au public	21	33	18	13	14	1	0	55	27	447
2018	Ne fournit pas de services au public	17	33	19	16	11	3	0	52	28	2216

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	26	14	4	4	1	4	76	9	470
2022	Ne fournit pas de services au public	45	25	14	6	4	1	5	75	10	2415
2020	Fournit des services au public	51	23	13	5	2	1	4	78	8	479
2020	Ne fournit pas de services au public	49	24	13	5	4	1	4	77	9	2386
2019	Fournit des services au public	51	22	15	5	2	1	4	76	8	510
2019	Ne fournit pas de services au public	51	24	12	4	3	1	4	80	7	2313

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	23	16	6	4	1	4	73	10	470
2022	Ne fournit pas de services au public	47	23	13	6	4	2	5	75	10	2415
2020	Fournit des services au public	47	27	13	6	4	2	2	77	10	481
2020	Ne fournit pas de services au public	47	26	13	6	3	1	3	77	9	2381
2019	Fournit des services au public	41	26	16	6	5	1	4	71	12	508
2019	Ne fournit pas de services au public	47	24	15	6	4	2	4	75	10	2303

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	72	9	5	3	2	4	5	89	6	470
2022	Ne fournit pas de services au public	72	8	4	2	3	5	6	90	5	2415
2020	Fournit des services au public	77	8	3	2	3	4	3	91	5	478
2020	Ne fournit pas de services au public	76	8	4	2	2	4	4	91	5	2377
2019	Fournit des services au public	73	7	6	3	4	2	4	86	7	504
2019	Ne fournit pas de services au public	75	8	4	2	2	4	4	91	5	2307

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	71	12	2	2	2	1	10	93	4	470
2022	Ne fournit pas de services au public	69	9	5	2	2	2	12	90	4	2415
2020	Fournit des services au public	74	12	4	1	2	2	6	93	2	477
2020	Ne fournit pas de services au public	75	10	4	1	1	3	7	94	2	2380
2019	Fournit des services au public	78	5	3	1	2	1	9	93	3	509
2019	Ne fournit pas de services au public	79	5	2	1	1	3	9	96	2	2299

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	34	10	15	13	3	3	58	31	470
2022	Ne fournit pas de services au public	21	31	12	15	14	3	3	55	32	2415
2020	Fournit des services au public	20	26	20	16	13	2	4	48	31	480
2020	Ne fournit pas de services au public	22	26	16	16	14	3	3	51	32	2382
2019	Fournit des services au public	23	26	15	12	19	2	3	51	33	510
2019	Ne fournit pas de services au public	20	26	15	16	18	3	3	49	36	2315
2018	Fournit des services au public	21	24	14	15	21	0	4	47	38	446
2018	Ne fournit pas de services au public	17	27	15	16	20	3	2	46	38	2222

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	35	12	8	7	0	73	15	470
2022	Ne fournit pas de services au public	36	40	10	8	6	0	76	14	2410
2020	Fournit des services au public	38	36	11	10	5	0	75	14	476
2020	Ne fournit pas de services au public	37	39	12	7	5	1	76	12	2368
2019	Fournit des services au public	36	36	12	9	6	0	72	16	507
2019	Ne fournit pas de services au public	36	36	13	11	5	0	72	15	2305
2018	Fournit des services au public	32	37	13	11	7	0	69	18	447
2018	Ne fournit pas de services au public	32	40	13	10	5	0	72	15	2209

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	32	12	6	5	0	77	12	470
2022	Ne fournit pas de services au public	45	32	12	6	4	0	78	10	2415
2020	Fournit des services au public	45	30	13	8	4	0	75	12	481
2020	Ne fournit pas de services au public	44	33	12	6	4	0	78	10	2380
2019	Fournit des services au public	39	34	12	9	7	0	73	16	508
2019	Ne fournit pas de services au public	42	32	14	7	4	0	75	11	2305
2018	Fournit des services au public	37	34	13	9	6	1	72	15	446
2018	Ne fournit pas de services au public	40	35	14	8	4	0	74	12	2209

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	32	16	8	5	0	0	71	13	470
2022	Ne fournit pas de services au public	38	35	13	8	5	0	1	74	13	2415
2020	Fournit des services au public	38	35	14	8	3	0	1	74	12	478
2020	Ne fournit pas de services au public	33	42	12	8	3	1	1	77	11	2375
2019	Fournit des services au public	34	37	15	9	5	0	0	71	14	502
2019	Ne fournit pas de services au public	32	39	14	9	4	0	1	72	14	2288
2018	Fournit des services au public	34	34	13	12	6	0	0	69	18	445
2018	Ne fournit pas de services au public	28	37	17	11	5	0	1	66	17	2213

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	41	18	8	3	4	0	70	12	470
2022	Ne fournit pas de services au public	25	42	17	9	4	3	0	69	13	2415
2020	Fournit des services au public	27	43	16	8	4	3	0	72	12	481
2020	Ne fournit pas de services au public	23	45	17	7	3	5	0	71	11	2383
2019	Fournit des services au public	23	40	19	8	6	4	0	65	15	509
2019	Ne fournit pas de services au public	21	43	19	9	4	4	1	66	14	2310
2018	Fournit des services au public	22	40	20	8	7	2	0	64	16	447
2018	Ne fournit pas de services au public	21	40	22	8	5	4	0	63	14	2226

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	29	9	9	6	0	0	75	15	470
2022	Ne fournit pas de services au public	46	30	9	9	5	0	0	77	15	2415
2020	Fournit des services au public	45	30	10	10	5	0	0	75	15	476
2020	Ne fournit pas de services au public	46	32	9	7	4	0	1	79	12	2370
2019	Fournit des services au public	43	31	11	7	7	0	1	74	14	508
2019	Ne fournit pas de services au public	48	30	10	7	5	0	0	78	12	2307
2018	Fournit des services au public	44	33	9	9	4	1	0	77	13	447
2018	Ne fournit pas de services au public	44	33	10	8	5	0	1	78	12	2218

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	30	19	10	9	0	62	19	470
2022	Ne fournit pas de services au public	35	32	16	9	6	1	68	16	2415
2020	Fournit des services au public	29	34	19	12	5	1	63	17	479
2020	Ne fournit pas de services au public	31	35	18	9	6	1	67	16	2370
2019	Fournit des services au public	36	32	17	9	5	1	68	15	509
2019	Ne fournit pas de services au public	35	34	17	8	6	1	69	14	2306
2018	Fournit des services au public	34	30	22	9	5	0	64	14	446
2018	Ne fournit pas de services au public	31	34	18	10	6	1	66	16	2225

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	24	4	2	1	2	1	93	4	470
2022	Ne fournit pas de services au public	70	21	3	2	1	2	1	93	4	2415

Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	37	31	470
2022	Ne fournit pas de services au public	36	34	30	2415
2020	Fournit des services au public	23	41	35	479
2020	Ne fournit pas de services au public	27	41	33	2384
2019	Fournit des services au public	30	38	32	510
2019	Ne fournit pas de services au public	30	37	33	2318
2018	Fournit des services au public	30	38	32	448
2018	Ne fournit pas de services au public	27	41	32	2228

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	36	25	8	7	7	150
2022	Ne fournit pas de services au public	15	25	29	7	16	7	830
2020	Fournit des services au public	22	17	38	7	6	10	111
2020	Ne fournit pas de services au public	19	23	34	4	13	6	625
2019	Fournit des services au public	17	20	30	11	15	8	155
2019	Ne fournit pas de services au public	16	20	32	8	18	6	681
2018	Fournit des services au public	14	18	38	8	16	6	128
2018	Ne fournit pas de services au public	20	21	33	6	14	6	606

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	34	7	5	2	0	86	7	470
2022	Ne fournit pas de services au public	45	38	8	6	2	0	84	9	2410
2020	Fournit des services au public	48	36	7	6	2	0	84	9	479
2020	Ne fournit pas de services au public	45	38	9	5	2	0	84	7	2368
2019	Fournit des services au public	44	38	8	6	3	1	83	9	507
2019	Ne fournit pas de services au public	39	39	11	7	3	0	79	10	2307
2018	Fournit des services au public	43	38	9	6	3	0	82	9	447
2018	Ne fournit pas de services au public	40	42	11	5	1	0	82	7	2218

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	44	15	11	4	1	69	15	470
2022	Ne fournit pas de services au public	23	42	16	12	5	1	66	17	2415
2020	Fournit des services au public	28	41	17	8	4	1	71	12	480
2020	Ne fournit pas de services au public	24	47	17	8	3	1	72	11	2381
2019	Fournit des services au public	19	46	18	9	6	2	66	15	509
2019	Ne fournit pas de services au public	20	42	20	12	4	2	63	16	2310
2018	Fournit des services au public	22	38	21	11	6	0	61	18	448
2018	Ne fournit pas de services au public	19	44	19	12	4	1	64	17	2218

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	22	39	18	10	1	4	29	30	470
2022	Ne fournit pas de services au public	9	20	36	22	10	1	3	33	29	2410
2020	Fournit des services au public	9	18	39	25	8	0	0	34	27	479
2020	Ne fournit pas de services au public	6	18	40	24	9	1	1	34	25	2378
2019	Fournit des services au public	10	21	35	25	7	1	1	33	32	508
2019	Ne fournit pas de services au public	7	21	37	23	9	1	1	33	29	2315
2018	Fournit des services au public	8	20	36	25	9	0	1	35	28	444
2018	Ne fournit pas de services au public	8	23	38	22	7	1	1	29	32	2215

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	28	34	11	5	1	3	17	46	470
2022	Ne fournit pas de services au public	16	26	31	14	8	1	4	23	44	2415
2020	Fournit des services au public	15	26	29	20	8	1	1	29	42	479
2020	Ne fournit pas de services au public	12	23	35	18	8	1	2	28	36	2370
2019	Fournit des services au public	19	25	28	16	9	1	2	26	45	506
2019	Ne fournit pas de services au public	16	25	29	17	9	2	2	27	43	2305
2018	Fournit des services au public	19	25	31	14	9	1	2	23	45	445
2018	Ne fournit pas de services au public	19	26	30	15	6	2	2	22	47	2207

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	14	30	29	16	1	3	46	23	470
2022	Ne fournit pas de services au public	9	16	29	26	17	0	3	44	26	2410
2020	Fournit des services au public	6	14	34	29	17	0	1	46	20	474
2020	Ne fournit pas de services au public	7	16	32	29	13	1	1	43	24	2369
2019	Fournit des services au public	7	18	28	27	19	0	1	46	26	504
2019	Ne fournit pas de services au public	8	15	31	27	16	1	2	44	23	2305
2018	Fournit des services au public	7	20	29	27	15	0	1	43	28	442
2018	Ne fournit pas de services au public	10	18	32	27	11	1	2	39	28	2210

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	22	28	20	13	0	3	34	37	470
2022	Ne fournit pas de services au public	14	21	25	18	15	1	5	36	37	2410
2020	Fournit des services au public	14	24	27	20	13	0	2	34	38	478
2020	Ne fournit pas de services au public	15	19	28	21	13	2	2	36	35	2371
2019	Fournit des services au public	16	21	27	20	14	1	1	35	38	508
2019	Ne fournit pas de services au public	14	20	28	21	13	2	3	35	36	2307
2018	Fournit des services au public	19	25	25	15	12	2	3	28	46	444
2018	Ne fournit pas de services au public	17	25	28	17	9	1	3	27	44	2212

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	19	25	20	16	4	5	40	33	470
2022	Ne fournit pas de services au public	10	17	23	20	18	5	8	43	31	2415
2020	Fournit des services au public	6	13	22	32	22	2	2	57	20	475
2020	Ne fournit pas de services au public	6	12	24	30	20	3	4	54	20	2373
2019	Fournit des services au public	8	17	28	26	18	2	1	45	26	502
2019	Ne fournit pas de services au public	8	15	26	26	19	4	3	48	24	2301
2018	Fournit des services au public	10	15	30	24	17	2	2	43	25	444
2018	Ne fournit pas de services au public	9	16	28	25	15	3	4	43	27	2203

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	28	29	13	8	2	3	22	47	470
2022	Ne fournit pas de services au public	18	22	29	15	10	2	4	26	43	2415
2020	Fournit des services au public	11	23	31	20	12	2	1	33	35	475
2020	Ne fournit pas de services au public	12	21	33	19	10	3	3	31	35	2374
2019	Fournit des services au public	19	21	32	17	10	1	0	27	40	509
2019	Ne fournit pas de services au public	14	24	30	17	10	2	3	29	40	2304
2018	Fournit des services au public	18	21	31	13	12	3	2	26	41	445
2018	Ne fournit pas de services au public	18	26	31	14	6	2	3	21	46	2215

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	12	33	29	17	0	3	48	18	470
2022	Ne fournit pas de services au public	4	11	31	31	19	1	3	52	16	2415
2020	Fournit des services au public	7	16	36	28	11	1	1	40	23	478
2020	Ne fournit pas de services au public	4	13	37	30	14	1	1	45	17	2377
2019	Fournit des services au public	7	18	32	28	14	1	1	42	26	507
2019	Ne fournit pas de services au public	6	14	34	28	15	1	2	44	21	2313

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	30	21	17	13	2	49	30	470
2022	Ne fournit pas de services au public	15	31	20	19	12	5	48	32	2415
2020	Fournit des services au public	21	39	20	12	5	2	62	18	477
2020	Ne fournit pas de services au public	17	39	21	13	5	5	59	18	2362
2019	Fournit des services au public	15	33	24	16	8	4	50	26	507
2019	Ne fournit pas de services au public	14	31	24	18	7	6	48	26	2301

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	27	10	7	7	2	0	76	14	470
2022	Ne fournit pas de services au public	53	27	7	7	5	1	0	81	12	2415
2020	Fournit des services au public	48	27	9	10	6	0	0	75	16	478
2020	Ne fournit pas de services au public	52	27	8	7	4	1	0	80	12	2373
2019	Fournit des services au public	45	28	9	8	10	0	0	73	17	509
2019	Ne fournit pas de services au public	47	27	9	9	6	1	0	76	16	2313
2018	Fournit des services au public	43	30	7	11	8	0	0	74	19	446
2018	Ne fournit pas de services au public	42	29	11	10	6	1	1	73	17	2215

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	32	5	6	3	0	0	85	10	465
2022	Ne fournit pas de services au public	62	26	5	5	3	0	0	88	7	2415
2020	Fournit des services au public	55	29	8	6	3	0	0	84	8	476
2020	Ne fournit pas de services au public	58	28	6	5	2	1	0	87	7	2368
2019	Fournit des services au public	51	29	8	7	5	0	0	80	11	509
2019	Ne fournit pas de services au public	53	32	6	7	3	0	0	85	9	2311
2018	Fournit des services au public	49	34	7	6	4	0	0	82	11	444
2018	Ne fournit pas de services au public	49	34	7	6	3	0	1	84	9	2216

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	35	8	5	3	1	84	8	470
2022	Ne fournit pas de services au public	53	32	8	4	2	1	86	6	2415
2020	Fournit des services au public	49	34	10	5	2	0	83	7	477
2020	Ne fournit pas de services au public	52	33	8	4	2	1	86	6	2355
2019	Fournit des services au public	46	31	11	8	3	0	78	10	509
2019	Ne fournit pas de services au public	50	32	10	5	2	1	82	7	2315
2018	Fournit des services au public	41	38	11	5	4	0	80	9	444
2018	Ne fournit pas de services au public	43	39	9	5	2	1	83	7	2218

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	35	14	7	4	3	75	11	470
2022	Ne fournit pas de services au public	35	38	12	7	4	3	76	12	2415
2020	Fournit des services au public	43	36	11	5	4	1	80	8	479
2020	Ne fournit pas de services au public	38	40	12	5	3	3	80	8	2376
2019	Fournit des services au public	36	36	12	7	7	2	73	14	505
2019	Ne fournit pas de services au public	37	38	14	6	3	3	77	9	2296
2018	Fournit des services au public	40	36	15	4	3	1	77	7	440
2018	Ne fournit pas de services au public	38	42	12	4	2	2	82	6	2214

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	37	16	5	2	7	1	75	7	470
2022	Ne fournit pas de services au public	35	38	11	6	3	6	1	79	9	2420
2020	Fournit des services au public	42	35	10	5	3	5	0	81	9	481
2020	Ne fournit pas de services au public	39	36	12	5	2	6	1	80	7	2374
2019	Fournit des services au public	39	35	12	5	4	4	0	78	9	504
2019	Ne fournit pas de services au public	41	36	13	4	2	4	0	80	6	2305
2018	Fournit des services au public	40	34	15	4	2	3	1	78	7	443
2018	Ne fournit pas de services au public	38	39	14	3	2	4	0	80	6	2216

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	36	9	5	3	0	84	8	470
2022	Ne fournit pas de services au public	49	34	7	6	3	1	84	9	2415
2020	Fournit des services au public	57	28	10	3	2	1	85	5	480
2020	Ne fournit pas de services au public	55	31	7	4	2	1	87	6	2374
2019	Fournit des services au public	51	30	8	6	4	0	82	10	508
2019	Ne fournit pas de services au public	49	34	10	5	2	0	83	7	2309
2018	Fournit des services au public	46	36	10	4	4	0	83	8	442
2018	Ne fournit pas de services au public	46	37	10	4	2	0	84	6	2218

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	26	7	6	5	6	4	80	12	470
2022	Ne fournit pas de services au public	43	26	9	6	4	7	5	79	11	2415

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	26	10	7	3	6	4	78	11	470
2022	Ne fournit pas de services au public	41	26	10	6	4	8	5	77	11	2420

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	27	21	6	2	14	2	66	10	470
2022	Ne fournit pas de services au public	26	25	22	6	3	16	1	62	11	2415
2020	Fournit des services au public	37	30	14	6	3	9	1	74	10	481
2020	Ne fournit pas de services au public	32	32	17	6	3	10	1	72	10	2383

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	30	12	6	4	5	3	77	10	470
2022	Ne fournit pas de services au public	41	31	9	6	4	6	3	79	11	2410
2020	Fournit des services au public	45	29	11	6	4	3	2	78	10	480
2020	Ne fournit pas de services au public	43	32	10	5	3	5	2	81	8	2373

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	17	23	5	4	35	5	47	14	470
2022	Ne fournit pas de services au public	11	16	19	4	4	42	4	51	14	2415

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	2	5	18	15	25	32	4	11	62	50

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	28	17	9	7	7	5	62	18	470
2022	Ne fournit pas de services au public	28	29	16	7	5	9	7	67	15	2415
2020	Fournit des services au public	28	30	17	10	6	6	3	64	18	479
2020	Ne fournit pas de services au public	30	30	16	7	5	8	5	68	14	2378
2019	Fournit des services au public	33	25	14	10	10	5	3	62	22	510
2019	Ne fournit pas de services au public	31	27	14	10	7	6	5	66	18	2313
2018	Fournit des services au public	23	28	19	12	9	6	3	57	22	446
2018	Ne fournit pas de services au public	24	33	16	10	6	6	4	64	18	2218

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	30	17	13	8	2	1	61	21	470
2022	Ne fournit pas de services au public	23	36	15	13	7	5	1	63	21	2415
2020	Fournit des services au public	31	33	16	10	7	2	2	65	18	481
2020	Ne fournit pas de services au public	27	37	15	11	5	4	2	68	17	2375
2019	Fournit des services au public	28	35	13	13	8	2	1	66	21	510
2019	Ne fournit pas de services au public	28	36	14	11	5	4	2	68	17	2312
2018	Fournit des services au public	29	39	13	12	5	2	0	69	17	445
2018	Ne fournit pas de services au public	27	38	16	10	5	3	2	68	16	2220

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	32	23	6	4	2	67	10	470
2022	Ne fournit pas de services au public	29	36	20	8	4	3	67	12	2415
2020	Fournit des services au public	35	36	19	6	4	2	72	9	481
2020	Ne fournit pas de services au public	32	38	18	6	3	2	72	9	2370
2019	Fournit des services au public	29	36	19	8	7	1	66	15	506
2019	Ne fournit pas de services au public	29	37	19	9	3	3	67	13	2308
2018	Fournit des services au public	26	37	23	6	6	2	64	12	446
2018	Ne fournit pas de services au public	26	41	20	8	3	1	68	11	2213

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	22	20	15	9	10	2	50	27	470
2022	Ne fournit pas de services au public	20	23	17	12	10	15	4	52	27	2415
2020	Fournit des services au public	24	22	18	14	10	9	3	53	27	481
2020	Ne fournit pas de services au public	23	23	19	11	9	13	3	55	23	2374
2019	Fournit des services au public	23	20	20	11	15	9	3	48	29	509
2019	Ne fournit pas de services au public	20	22	19	13	11	12	3	50	28	2310
2018	Fournit des services au public	19	22	18	17	15	8	1	46	34	447
2018	Ne fournit pas de services au public	17	25	20	12	12	11	3	49	28	2220

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	46	4	7	5	84	12	470
2022	Ne fournit pas de services au public	39	43	4	10	4	82	14	2415
2020	Fournit des services au public	36	44	5	12	3	80	15	480
2020	Ne fournit pas de services au public	37	46	4	11	2	83	13	2383

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	33	6	10	7	1	0	77	17	470
2022	Ne fournit pas de services au public	45	33	7	8	5	0	1	79	14	2410
2020	Fournit des services au public	33	42	12	10	3	0	0	75	13	480
2020	Ne fournit pas de services au public	36	43	8	10	2	0	0	79	13	2375
2019	Fournit des services au public	51	29	7	9	5	0	0	80	13	510
2019	Ne fournit pas de services au public	51	33	5	7	3	0	0	84	10	2314

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	33	9	6	3	0	82	9	470
2022	Ne fournit pas de services au public	51	32	7	6	3	0	83	9	2415
2020	Fournit des services au public	46	36	7	8	2	0	82	10	476
2020	Ne fournit pas de services au public	51	33	8	5	2	1	85	7	2362
2019	Fournit des services au public	52	30	8	6	3	0	82	10	510
2019	Ne fournit pas de services au public	55	31	7	4	2	0	87	6	2298

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	71	20	4	2	2	1	1	92	4	470
2022	Ne fournit pas de services au public	75	17	4	2	1	1	1	93	3	2415
2020	Fournit des services au public	76	16	2	2	1	0	1	94	4	478
2020	Ne fournit pas de services au public	76	16	3	2	1	1	1	94	3	2372

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	81	10	4	1	2	2	93	3	470
2022	Ne fournit pas de services au public	83	9	3	1	1	2	94	3	2420
2019	Fournit des services au public	79	11	4	2	1	2	92	3	506
2019	Ne fournit pas de services au public	82	9	4	1	1	2	94	2	2309

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	24	19	8	3	6	2	67	12	470
2022	Ne fournit pas de services au public	38	27	16	6	2	8	2	73	9	2415
2020	Fournit des services au public	41	25	16	5	5	7	2	72	11	481
2020	Ne fournit pas de services au public	42	26	16	5	2	6	2	75	8	2383
2019	Fournit des services au public	38	25	17	7	6	5	1	68	14	509
2019	Ne fournit pas de services au public	36	26	17	6	3	11	1	71	10	2316

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	470
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	2420
2020	Fournit des services au public	11	89	479
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	2379
2019	Fournit des services au public	15	85	507
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	2310
2018	Fournit des services au public	18	82	442
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	2222

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	53	45
2022	Ne fournit pas de services au public	42	58	205
2020	Fournit des services au public	56	44	53
2020	Ne fournit pas de services au public	44	56	198
2019	Fournit des services au public	42	58	77
2019	Ne fournit pas de services au public	48	52	250
2018	Fournit des services au public	45	55	80
2018	Ne fournit pas de services au public	48	52	254

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	30	45
2022	Ne fournit pas de services au public	64	36	205
2020	Fournit des services au public	57	43	53
2020	Ne fournit pas de services au public	66	34	198
2019	Fournit des services au public	68	32	77
2019	Ne fournit pas de services au public	61	39	250
2018	Fournit des services au public	63	37	80
2018	Ne fournit pas de services au public	63	37	254

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	45
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	205
2019	Fournit des services au public	7	93	77
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	250
2018	Fournit des services au public	9	91	80
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	254

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	45
2022	Ne fournit pas de services au public	100	205
2020	Fournit des services au public	100	53
2020	Ne fournit pas de services au public	100	198
2019	Fournit des services au public	100	77
2019	Ne fournit pas de services au public	100	250

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	45
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	205
2018	Fournit des services au public	7	93	80
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	254

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	45
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	205
2019	Fournit des services au public	8	92	77
2019	Ne fournit pas de services au public	2	98	250

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	45
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	205
2018	Fournit des services au public	0	100	80
2018	Ne fournit pas de services au public	3	97	254

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	59	45
2022	Ne fournit pas de services au public	41	59	205
2020	Fournit des services au public	44	56	53
2020	Ne fournit pas de services au public	41	59	198
2019	Fournit des services au public	38	62	77
2019	Ne fournit pas de services au public	35	65	248
2018	Fournit des services au public	42	58	80
2018	Ne fournit pas de services au public	38	62	254

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	42	45
2022	Ne fournit pas de services au public	42	58	205
2020	Fournit des services au public	37	63	53
2020	Ne fournit pas de services au public	41	59	198
2019	Fournit des services au public	53	47	77
2019	Ne fournit pas de services au public	35	65	248
2018	Fournit des services au public	47	53	80
2018	Ne fournit pas de services au public	41	59	254

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	42	45
2022	Ne fournit pas de services au public	57	43	205
2020	Fournit des services au public	56	44	53
2020	Ne fournit pas de services au public	50	50	198
2019	Fournit des services au public	59	41	77
2019	Ne fournit pas de services au public	42	58	248
2018	Fournit des services au public	47	53	80
2018	Ne fournit pas de services au public	47	53	254

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	58	45
2022	Ne fournit pas de services au public	45	55	205
2020	Fournit des services au public	54	46	53
2020	Ne fournit pas de services au public	42	58	198
2019	Fournit des services au public	47	53	77
2019	Ne fournit pas de services au public	41	59	248
2018	Fournit des services au public	41	59	80
2018	Ne fournit pas de services au public	39	61	254

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	49	45
2022	Ne fournit pas de services au public	42	58	205
2020	Fournit des services au public	38	62	53
2020	Ne fournit pas de services au public	37	63	198
2019	Fournit des services au public	36	64	77
2019	Ne fournit pas de services au public	33	67	248
2018	Fournit des services au public	43	57	80
2018	Ne fournit pas de services au public	35	65	254

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	44	45
2022	Ne fournit pas de services au public	49	51	205
2020	Fournit des services au public	43	57	53
2020	Ne fournit pas de services au public	49	51	198
2019	Fournit des services au public	51	49	77
2019	Ne fournit pas de services au public	51	49	248
2018	Fournit des services au public	52	48	80
2018	Ne fournit pas de services au public	45	55	254

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	62	45
2022	Ne fournit pas de services au public	36	64	205
2020	Fournit des services au public	43	57	53
2020	Ne fournit pas de services au public	31	69	198
2019	Fournit des services au public	40	60	77
2019	Ne fournit pas de services au public	30	70	248
2018	Fournit des services au public	30	70	80
2018	Ne fournit pas de services au public	28	72	254

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	45
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	205

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	45
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	205
2020	Fournit des services au public	10	90	53
2020	Ne fournit pas de services au public	4	96	198
2019	Fournit des services au public	10	90	77
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	248
2018	Fournit des services au public	13	87	80
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	254

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	45
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	205
2020	Fournit des services au public	19	81	53
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	198
2019	Fournit des services au public	14	86	77
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	248
2018	Fournit des services au public	11	89	80
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	254

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	43	45
2022	Ne fournit pas de services au public	51	49	205
2020	Fournit des services au public	60	40	53
2020	Ne fournit pas de services au public	49	51	198
2019	Fournit des services au public	54	46	77
2019	Ne fournit pas de services au public	44	56	248
2018	Fournit des services au public	53	47	80
2018	Ne fournit pas de services au public	40	60	254

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	45
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	205
2020	Fournit des services au public	34	66	53
2020	Ne fournit pas de services au public	23	77	198
2019	Fournit des services au public	20	80	77
2019	Ne fournit pas de services au public	21	79	248
2018	Fournit des services au public	19	81	80
2018	Ne fournit pas de services au public	21	79	254

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	45
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	205
2020	Fournit des services au public	15	85	53
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	198
2019	Fournit des services au public	15	85	77
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	248
2018	Fournit des services au public	11	89	80
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	254

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	52	45
2022	Ne fournit pas de services au public	53	47	205
2020	Fournit des services au public	61	39	53
2020	Ne fournit pas de services au public	50	50	198
2019	Fournit des services au public	53	47	77
2019	Ne fournit pas de services au public	60	40	248
2018	Fournit des services au public	55	45	79
2018	Ne fournit pas de services au public	56	44	253

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	45
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	205
2020	Fournit des services au public	20	80	53
2020	Ne fournit pas de services au public	25	75	198
2019	Fournit des services au public	22	78	77
2019	Ne fournit pas de services au public	23	77	248
2018	Fournit des services au public	23	77	79
2018	Ne fournit pas de services au public	25	75	253

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	45
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	205
2020	Fournit des services au public	10	90	53
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	198
2019	Fournit des services au public	12	88	77
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	248
2018	Fournit des services au public	6	94	79
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	253

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	45
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	205
2020	Fournit des services au public	31	69	53
2020	Ne fournit pas de services au public	20	80	198
2019	Fournit des services au public	25	75	77
2019	Ne fournit pas de services au public	22	78	248
2018	Fournit des services au public	19	81	79
2018	Ne fournit pas de services au public	18	82	253

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	45
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	205
2019	Fournit des services au public	8	92	77
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	248
2018	Fournit des services au public	7	93	79
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	253

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	45
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	205
2020	Fournit des services au public	16	84	53
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	198
2019	Fournit des services au public	8	92	77
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	248

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	45
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	205
2019	Fournit des services au public	16	84	77
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	248
2018	Fournit des services au public	10	90	79
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	253

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	45
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	205
2020	Fournit des services au public	16	84	53
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	198
2019	Fournit des services au public	9	91	77
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	248
2018	Fournit des services au public	6	94	79
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	253

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	45
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	205
2020	Fournit des services au public	28	72	53
2020	Ne fournit pas de services au public	30	70	198
2019	Fournit des services au public	23	77	77
2019	Ne fournit pas de services au public	24	76	248
2018	Fournit des services au public	29	71	79
2018	Ne fournit pas de services au public	23	77	253

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	40
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	190
2019	Fournit des services au public	7	93	70
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	227

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	40
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	190
2019	Fournit des services au public	12	88	70
2019	Ne fournit pas de services au public	21	79	227
2018	Fournit des services au public	14	86	78
2018	Ne fournit pas de services au public	20	80	240

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	40
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	190
2019	Fournit des services au public	12	88	70
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	227
2018	Fournit des services au public	10	90	78
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	240

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	40
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	190

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	40
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	190
2020	Fournit des services au public	11	89	44
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	183
2019	Fournit des services au public	11	89	70
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	227
2018	Fournit des services au public	9	91	78
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	240

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	40
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	190
2019	Fournit des services au public	7	93	70
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	227
2018	Fournit des services au public	18	82	78
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	240

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	40
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	190
2020	Fournit des services au public	11	89	44
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	183
2019	Fournit des services au public	7	93	70
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	227
2018	Fournit des services au public	13	87	78
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	240

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	40
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	190
2020	Fournit des services au public	19	81	44
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	183
2019	Fournit des services au public	14	86	70
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	227
2018	Fournit des services au public	9	91	78
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	240

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	40
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	190
2020	Fournit des services au public	14	86	44
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	183
2019	Fournit des services au public	14	86	70
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	227
2018	Fournit des services au public	12	88	78
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	240

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	40
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	190
2020	Fournit des services au public	37	63	44
2020	Ne fournit pas de services au public	35	65	183
2019	Fournit des services au public	29	71	70
2019	Ne fournit pas de services au public	31	69	227
2018	Fournit des services au public	24	76	78
2018	Ne fournit pas de services au public	33	67	240

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	40
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	190
2020	Fournit des services au public	11	89	44
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	183
2019	Fournit des services au public	9	91	70
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	227
2018	Fournit des services au public	10	90	78
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	240

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	49	40
2022	Ne fournit pas de services au public	47	53	190
2020	Fournit des services au public	48	52	44
2020	Ne fournit pas de services au public	53	47	183
2019	Fournit des services au public	54	46	70
2019	Ne fournit pas de services au public	46	54	227
2018	Fournit des services au public	40	60	78
2018	Ne fournit pas de services au public	47	53	240

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	40
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	190

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	42	40
2022	Ne fournit pas de services au public	59	41	190
2020	Fournit des services au public	57	43	44
2020	Ne fournit pas de services au public	62	38	183
2019	Fournit des services au public	56	44	70
2019	Ne fournit pas de services au public	53	47	227
2018	Fournit des services au public	55	45	78
2018	Ne fournit pas de services au public	54	46	240

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	40
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	190

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	40
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	190
2020	Fournit des services au public	19	81	44
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	183
2019	Fournit des services au public	10	90	70
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	227

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	12	16	5	5	39	10	49	19	470
2022	Ne fournit pas de services au public	11	12	13	5	5	43	11	49	22	2415
2020	Fournit des services au public	18	14	17	7	5	29	10	53	20	481
2020	Ne fournit pas de services au public	17	14	15	6	4	37	7	56	17	2380
2019	Fournit des services au public	19	15	17	7	9	24	9	50	24	510
2019	Ne fournit pas de services au public	16	14	17	7	6	32	8	50	21	2311
2018	Fournit des services au public	17	14	22	8	9	25	6	45	24	446
2018	Ne fournit pas de services au public	14	16	20	6	5	32	6	48	19	2220

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	30	13	7	4	13	2	72	13	470
2022	Ne fournit pas de services au public	26	33	16	4	4	16	1	71	10	2415
2020	Fournit des services au public	34	29	15	6	5	11	1	71	11	480
2020	Ne fournit pas de services au public	32	33	14	6	3	12	1	74	10	2379
2019	Fournit des services au public	32	28	14	5	8	11	2	68	16	509
2019	Ne fournit pas de services au public	32	30	17	6	4	11	1	70	11	2313
2018	Fournit des services au public	30	30	20	6	6	7	1	65	13	446
2018	Ne fournit pas de services au public	28	34	18	5	4	10	1	69	10	2214

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	470
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	2410
2020	Fournit des services au public	8	92	480
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	2381
2019	Fournit des services au public	9	91	506
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	2312
2018	Fournit des services au public	9	91	445
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	2220

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	65	30
2022	Ne fournit pas de services au public	37	63	165
2020	Fournit des services au public	42	58	39
2020	Ne fournit pas de services au public	36	64	143
2019	Fournit des services au public	45	55	45
2019	Ne fournit pas de services au public	44	56	135
2018	Fournit des services au public	42	58	42
2018	Ne fournit pas de services au public	49	51	151

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	77	23	30
2022	Ne fournit pas de services au public	73	27	165
2020	Fournit des services au public	68	32	39
2020	Ne fournit pas de services au public	77	23	143
2019	Fournit des services au public	84	16	45
2019	Ne fournit pas de services au public	76	24	135
2018	Fournit des services au public	78	22	42
2018	Ne fournit pas de services au public	78	22	151

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	30
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	165

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	30
2022	Ne fournit pas de services au public	100	165
2020	Fournit des services au public	100	39
2020	Ne fournit pas de services au public	100	143
2019	Fournit des services au public	100	45
2019	Ne fournit pas de services au public	100	135
2018	Fournit des services au public	100	42
2018	Ne fournit pas de services au public	100	151

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	30
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	165

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	30
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	165

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	30
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	165
2020	Fournit des services au public	16	84	39
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	143

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	30
2022	Ne fournit pas de services au public	33	67	165
2020	Fournit des services au public	20	80	39
2020	Ne fournit pas de services au public	24	76	143
2019	Fournit des services au public	22	78	44
2019	Ne fournit pas de services au public	17	83	134
2018	Fournit des services au public	17	83	42
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	149

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	70	30
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	165
2020	Fournit des services au public	15	85	39
2020	Ne fournit pas de services au public	21	79	143
2019	Fournit des services au public	18	82	44
2019	Ne fournit pas de services au public	22	78	134
2018	Fournit des services au public	23	77	42
2018	Ne fournit pas de services au public	25	75	149

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	30
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	165
2020	Fournit des services au public	17	83	39
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	143
2019	Fournit des services au public	22	78	44
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	134

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	30
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	165
2019	Fournit des services au public	17	83	44
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	134

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	80	30
2022	Ne fournit pas de services au public	30	70	165
2020	Fournit des services au public	42	58	39
2020	Ne fournit pas de services au public	29	71	143
2019	Fournit des services au public	39	61	44
2019	Ne fournit pas de services au public	30	70	134
2018	Fournit des services au public	27	73	42
2018	Ne fournit pas de services au public	22	78	149

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	69	30
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	165
2020	Fournit des services au public	25	75	39
2020	Ne fournit pas de services au public	31	69	143
2019	Fournit des services au public	35	65	44
2019	Ne fournit pas de services au public	31	69	134
2018	Fournit des services au public	41	59	42
2018	Ne fournit pas de services au public	31	69	149

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	30
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	165
2018	Fournit des services au public	0	100	42
2018	Ne fournit pas de services au public	4	96	149

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	30
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	165
2020	Fournit des services au public	0	100	39
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	143

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	30
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	165

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	30
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	165
2020	Fournit des services au public	20	80	39
2020	Ne fournit pas de services au public	22	78	143
2019	Fournit des services au public	12	88	44
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	134
2018	Fournit des services au public	16	84	42
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	149

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	30
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	165

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	80	30
2022	Ne fournit pas de services au public	24	76	165
2019	Fournit des services au public	16	84	44
2019	Ne fournit pas de services au public	15	85	134
2018	Fournit des services au public	21	79	42
2018	Ne fournit pas de services au public	16	84	149

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	30
2022	Ne fournit pas de services au public	100	165
2020	Fournit des services au public	100	39
2020	Ne fournit pas de services au public	100	143
2019	Fournit des services au public	100	44
2019	Ne fournit pas de services au public	100	134
2018	Fournit des services au public	100	42
2018	Ne fournit pas de services au public	100	149

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	30
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	165
2020	Fournit des services au public	14	86	39
2020	Ne fournit pas de services au public	15	85	143

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	71	30
2022	Ne fournit pas de services au public	30	70	165
2020	Fournit des services au public	36	64	39
2020	Ne fournit pas de services au public	26	74	143
2019	Fournit des services au public	33	67	43
2019	Ne fournit pas de services au public	21	79	134
2018	Fournit des services au public	27	73	42
2018	Ne fournit pas de services au public	32	68	151

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	30
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	165
2020	Fournit des services au public	19	81	39
2020	Ne fournit pas de services au public	15	85	143
2019	Fournit des services au public	12	88	43
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	134
2018	Fournit des services au public	23	77	42
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	151

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	30
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	165

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	30
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	165
2020	Fournit des services au public	21	79	39
2020	Ne fournit pas de services au public	16	84	143
2019	Fournit des services au public	24	76	43
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	134
2018	Fournit des services au public	14	86	42
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	151

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	30
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	165

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	30
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	165
2020	Fournit des services au public	14	86	39
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	143

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	30
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	165
2020	Fournit des services au public	0	100	39
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	143

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	30
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	165
2019	Fournit des services au public	11	89	43
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	134

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	49	30
2022	Ne fournit pas de services au public	52	48	165
2020	Fournit des services au public	53	47	39
2020	Ne fournit pas de services au public	53	47	143
2019	Fournit des services au public	45	55	43
2019	Ne fournit pas de services au public	58	42	134
2018	Fournit des services au public	54	46	42
2018	Ne fournit pas de services au public	53	47	151

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	25
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	155

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	25
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	155

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	155

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	155

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	155

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	25
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	155

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	25
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	155
2018	Fournit des services au public	11	89	40
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	142

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	25
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	155

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	25
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	155
2020	Fournit des services au public	15	85	33
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	135
2018	Fournit des services au public	12	88	40
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	142

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	68	25
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	155
2020	Fournit des services au public	35	65	33
2020	Ne fournit pas de services au public	29	71	135
2018	Fournit des services au public	19	81	40
2018	Ne fournit pas de services au public	34	66	142

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	25
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	155

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	59	25
2022	Ne fournit pas de services au public	48	52	155
2020	Fournit des services au public	53	47	33
2020	Ne fournit pas de services au public	48	52	135
2018	Fournit des services au public	45	55	40
2018	Ne fournit pas de services au public	54	46	142

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	25
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	155

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	47	25
2022	Ne fournit pas de services au public	67	33	155
2020	Fournit des services au public	74	26	33
2020	Ne fournit pas de services au public	68	32	135
2018	Fournit des services au public	55	45	40
2018	Ne fournit pas de services au public	67	33	142

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	25
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	155

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	25
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	155

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	14	18	2	4	39	9	54	12	470
2022	Ne fournit pas de services au public	12	12	15	3	3	47	9	54	14	2415
2020	Fournit des services au public	20	14	17	4	3	34	8	58	13	480
2020	Ne fournit pas de services au public	17	13	17	3	3	41	6	57	10	2370
2019	Fournit des services au public	21	12	23	3	5	28	8	51	13	507
2019	Ne fournit pas de services au public	18	13	19	4	3	37	7	55	11	2311
2018	Fournit des services au public	18	14	24	5	4	28	7	49	14	445
2018	Ne fournit pas de services au public	15	15	22	4	2	36	6	52	11	2218

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	31	15	5	3	11	4	73	9	470
2022	Ne fournit pas de services au public	27	33	15	5	3	16	2	73	9	2415
2020	Fournit des services au public	35	28	15	4	3	14	1	73	9	479
2020	Ne fournit pas de services au public	33	32	16	3	2	12	1	75	7	2377
2019	Fournit des services au public	33	24	19	4	5	13	2	67	10	506
2019	Ne fournit pas de services au public	34	29	17	4	2	13	1	73	7	2305
2018	Fournit des services au public	32	29	21	3	4	10	1	69	8	447
2018	Ne fournit pas de services au public	29	32	19	3	2	13	1	71	7	2218

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	9999	9999	470
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	9999	9999	2420
2020	Fournit des services au public	12	88	9999	9999	479
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	9999	9999	2370
2019	Fournit des services au public	15	85	9999	9999	509
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	9999	9999	2315

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	46	9999	9999	65
2022	Ne fournit pas de services au public	57	43	9999	9999	280
2020	Fournit des services au public	40	60	9999	9999	57
2020	Ne fournit pas de services au public	41	59	9999	9999	217

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	79	21	65
2022	Ne fournit pas de services au public	69	31	280
2020	Fournit des services au public	82	18	56
2020	Ne fournit pas de services au public	81	19	218
2019	Fournit des services au public	79	21	76
2019	Ne fournit pas de services au public	83	17	260

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	39	2	5	2	0	0	91	7	55
2022	Ne fournit pas de services au public	49	29	8	6	3	4	1	82	10	190
2020	Fournit des services au public	41	42	9	4	2	2	0	85	6	46
2020	Ne fournit pas de services au public	53	33	5	4	3	1	1	87	7	176
2019	Fournit des services au public	53	30	8	5	3	0	0	83	8	60
2019	Ne fournit pas de services au public	59	29	4	6	2	0	0	88	8	216

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	31	8	6	1	5	2	84	7	470
2022	Ne fournit pas de services au public	46	32	7	5	3	3	4	84	8	2420
2020	Fournit des services au public	50	29	7	4	2	4	4	85	7	479
2020	Ne fournit pas de services au public	50	30	8	4	2	4	3	85	6	2380

L’avenir du travail

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	68	7	5	4	320
2022	Ne fournit pas de services au public	12	65	10	8	5	1695

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	75	25	360
2022	Ne fournit pas de services au public	74	26	1960

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	62	355
2022	Ne fournit pas de services au public	37	63	1960

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	49	355
2022	Ne fournit pas de services au public	56	44	1960

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	53	355
2022	Ne fournit pas de services au public	54	46	1960

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	355
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	1960

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	71	355
2022	Ne fournit pas de services au public	35	65	1960

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	355
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	1960

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	355
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	1960

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	355
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	1960

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	355
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	1960

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	355
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	1960

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	355
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	1960

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	80	355
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	1960

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	77	11	5	1	1	0	4	92	3	355
2022	Ne fournit pas de services au public	71	16	4	2	2	1	4	92	4	1955

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	15	18	15	38	2	5	57	23	355
2022	Ne fournit pas de services au public	6	17	15	16	35	3	7	57	26	1955

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	23	18	14	28	4	1	44	37	355
2022	Ne fournit pas de services au public	9	25	19	16	25	4	2	45	36	1955

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	24	5	7	3	2	1	84	11	470
2022	Ne fournit pas de services au public	57	27	6	5	4	1	1	86	8	2415
2020	Fournit des services au public	59	21	8	7	4	1	0	81	11	477
2020	Ne fournit pas de services au public	53	30	8	5	3	1	0	84	8	2371

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	6	14	8	38	6	26	68	12	470
2022	Ne fournit pas de services au public	3	4	12	8	43	7	24	73	10	2415

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	40	17	9	5	3	1	68	15	470
2022	Ne fournit pas de services au public	24	43	15	9	5	4	0	70	15	2415
2020	Fournit des services au public	40	40	11	5	2	2	0	81	8	480
2020	Ne fournit pas de services au public	38	43	11	4	1	2	0	83	6	2382
2019	Fournit des services au public	29	43	15	7	5	2	0	73	11	507
2019	Ne fournit pas de services au public	30	43	14	7	3	3	0	75	10	2312
2018	Fournit des services au public	28	39	16	9	6	2	0	69	15	448
2018	Ne fournit pas de services au public	26	45	16	7	3	2	0	74	10	2219

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	30	34	17	6	470
2022	Ne fournit pas de services au public	11	27	34	20	7	2415

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	27	9	4	3	3	1	83	8	470
2022	Ne fournit pas de services au public	54	27	9	4	2	4	1	84	6	2415
2020	Fournit des services au public	53	24	12	3	3	3	1	80	7	478
2020	Ne fournit pas de services au public	51	28	11	4	3	4	1	82	7	2376

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	23	8	10	8	2	0	74	18	470
2022	Ne fournit pas de services au public	45	27	8	10	8	2	1	74	18	2415
2020	Fournit des services au public	42	29	12	8	7	2	1	72	16	480
2020	Ne fournit pas de services au public	40	29	10	12	7	2	1	71	19	2376

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	34	15	11	6	2	1	67	18	470
2022	Ne fournit pas de services au public	30	38	13	10	7	2	0	69	18	2415
2020	Fournit des services au public	37	34	13	11	4	0	0	72	15	480
2020	Ne fournit pas de services au public	36	36	14	8	4	2	0	73	13	2381
2019	Fournit des services au public	28	36	15	12	8	1	0	65	21	509
2019	Ne fournit pas de services au public	27	35	17	12	6	2	0	63	19	2311
2018	Fournit des services au public	26	33	17	15	8	1	0	60	23	446
2018	Ne fournit pas de services au public	23	38	18	13	6	2	0	62	20	2220

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	44	15	19	6	2	1	59	26	145
2022	Ne fournit pas de services au public	18	48	13	15	4	2	0	68	19	720
2020	Fournit des services au public	23	43	18	11	3	1	1	68	14	143
2020	Ne fournit pas de services au public	21	50	14	11	2	1	1	72	13	718
2019	Fournit des services au public	21	46	15	12	3	2	1	69	15	140
2019	Ne fournit pas de services au public	18	44	15	11	5	4	3	67	17	700

Stress lié au travail

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	27	19	11	13	1	2	56	24	470
2022	Ne fournit pas de services au public	29	30	17	9	12	1	2	61	22	2410
2020	Fournit des services au public	33	28	19	10	10	0	1	61	20	478
2020	Ne fournit pas de services au public	33	29	20	9	7	1	1	64	16	2379
2019	Fournit des services au public	23	25	23	13	16	0	0	48	29	510
2019	Ne fournit pas de services au public	25	29	20	11	14	0	1	54	25	2314
2018	Fournit des services au public	19	26	23	13	17	0	2	46	30	446
2018	Ne fournit pas de services au public	21	29	22	12	14	1	1	51	27	2226

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	27	27	15	16	1	41	31	465
2022	Ne fournit pas de services au public	18	28	25	15	13	1	46	28	2405
2020	Fournit des services au public	17	24	29	18	12	0	41	30	480
2020	Ne fournit pas de services au public	18	27	28	16	10	0	45	26	2380
2019	Fournit des services au public	20	27	25	15	12	0	48	27	507
2019	Ne fournit pas de services au public	19	31	26	15	8	1	51	23	2306
2018	Fournit des services au public	16	24	25	20	14	0	41	34	444
2018	Ne fournit pas de services au public	15	28	28	17	11	1	44	28	2225

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	30	21	11	10	0	2	57	21	470
2022	Ne fournit pas de services au public	28	29	20	11	10	0	2	58	22	2405
2020	Fournit des services au public	28	31	23	9	7	0	2	60	16	475
2020	Ne fournit pas de services au public	26	32	21	12	7	1	1	60	19	2373
2019	Fournit des services au public	29	31	21	11	6	0	1	61	17	505
2019	Ne fournit pas de services au public	29	32	20	11	6	0	1	62	17	2303
2018	Fournit des services au public	23	30	23	14	9	0	1	54	23	445
2018	Ne fournit pas de services au public	21	34	23	13	8	0	1	55	21	2212

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	24	20	18	20	1	1	41	38	470
2022	Ne fournit pas de services au public	19	23	23	16	16	1	2	44	33	2410
2020	Fournit des services au public	23	20	22	19	14	1	0	44	34	480
2020	Ne fournit pas de services au public	21	25	23	16	12	1	2	48	29	2362
2019	Fournit des services au public	19	25	25	14	16	0	1	44	31	503
2019	Ne fournit pas de services au public	22	27	21	16	12	1	1	49	29	2296
2018	Fournit des services au public	18	22	21	21	16	0	1	41	38	442
2018	Ne fournit pas de services au public	16	23	27	19	13	1	1	40	32	2217

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	21	14	8	7	0	6	69	17	470
2022	Ne fournit pas de services au public	43	25	14	7	6	0	5	71	14	2410
2020	Fournit des services au public	40	26	16	10	5	0	4	68	16	478
2020	Ne fournit pas de services au public	39	26	17	8	6	1	3	68	15	2367
2019	Fournit des services au public	47	26	15	5	4	0	4	75	10	504
2019	Ne fournit pas de services au public	46	26	14	7	4	1	4	75	11	2302
2018	Fournit des services au public	44	20	16	8	5	1	7	69	14	442
2018	Ne fournit pas de services au public	41	26	16	8	5	0	5	70	13	2218

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	25	20	14	10	1	56	24	470
2022	Ne fournit pas de services au public	30	29	19	11	11	1	59	22	2415
2020	Fournit des services au public	28	25	23	14	10	1	53	24	478
2020	Ne fournit pas de services au public	26	27	24	11	11	1	53	22	2371
2019	Fournit des services au public	32	29	20	11	8	1	62	19	505
2019	Ne fournit pas de services au public	32	30	20	10	8	1	62	18	2303
2018	Fournit des services au public	33	24	21	12	9	0	58	21	444
2018	Ne fournit pas de services au public	28	29	22	11	9	1	57	21	2217

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	31	15	11	7	0	2	65	19	470
2022	Ne fournit pas de services au public	30	33	19	8	7	1	2	65	16	2410
2020	Fournit des services au public	31	38	17	9	3	1	1	70	13	479
2020	Ne fournit pas de services au public	33	36	19	7	3	1	1	70	11	2377
2019	Fournit des services au public	27	35	21	9	6	1	1	63	16	507
2019	Ne fournit pas de services au public	28	36	21	9	5	1	1	64	14	2308
2018	Fournit des services au public	28	33	23	9	5	0	2	62	14	442
2018	Ne fournit pas de services au public	22	35	26	10	5	1	1	59	15	2212

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	34	18	11	9	0	2	62	20	470
2022	Ne fournit pas de services au public	24	33	20	13	8	0	2	58	21	2410
2020	Fournit des services au public	28	35	22	10	5	0	1	64	14	481
2020	Ne fournit pas de services au public	29	35	21	8	4	1	1	65	13	2375
2019	Fournit des services au public	25	33	21	12	7	1	1	59	20	507
2019	Ne fournit pas de services au public	25	35	24	10	5	0	1	60	16	2307
2018	Fournit des services au public	24	35	21	12	6	0	1	60	18	444
2018	Ne fournit pas de services au public	20	34	26	13	6	1	1	54	20	2213

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	31	17	10	8	0	1	65	18	470
2022	Ne fournit pas de services au public	29	32	19	11	8	0	1	62	19	2410
2020	Fournit des services au public	33	32	18	11	6	0	0	65	17	480
2020	Ne fournit pas de services au public	32	35	19	8	5	0	1	68	13	2369
2019	Fournit des services au public	28	33	19	12	7	0	1	62	19	505
2019	Ne fournit pas de services au public	28	32	21	11	6	0	1	61	17	2300
2018	Fournit des services au public	28	32	20	12	7	0	1	60	19	445
2018	Ne fournit pas de services au public	23	32	25	12	6	1	1	56	18	2212

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	27	12	7	8	0	2	72	15	470
2022	Ne fournit pas de services au public	44	28	13	7	6	0	1	73	14	2410
2020	Fournit des services au public	43	29	14	9	5	0	0	72	14	478
2020	Ne fournit pas de services au public	45	28	14	6	5	1	0	74	12	2368
2019	Fournit des services au public	41	27	15	10	7	0	0	68	17	507
2019	Ne fournit pas de services au public	44	25	16	8	6	0	1	69	14	2303

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	26	14	5	5	1	76	10	470
2022	Ne fournit pas de services au public	46	27	15	6	4	1	75	10	2410
2020	Fournit des services au public	26	29	25	12	7	0	55	19	481
2020	Ne fournit pas de services au public	27	31	24	11	6	0	58	17	2372

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	33	20	9	4	1	66	14	470
2022	Ne fournit pas de services au public	34	31	19	9	5	1	66	14	2405
2020	Fournit des services au public	27	30	26	11	5	1	57	16	481
2020	Ne fournit pas de services au public	29	35	21	10	4	0	64	15	2367
2019	Fournit des services au public	34	34	16	10	6	1	68	16	504
2019	Ne fournit pas de services au public	35	33	18	8	4	1	69	12	2289
2018	Fournit des services au public	29	34	20	11	5	0	63	16	443
2018	Ne fournit pas de services au public	27	33	22	10	5	1	61	16	2201

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	21	12	6	6	0	1	75	12	465
2022	Ne fournit pas de services au public	51	23	12	6	6	1	3	76	12	2405
2020	Fournit des services au public	43	32	16	4	3	0	1	76	8	476
2020	Ne fournit pas de services au public	46	31	15	5	2	0	1	78	7	2366
2019	Fournit des services au public	55	25	10	5	3	0	1	80	9	500
2019	Ne fournit pas de services au public	58	23	11	4	2	0	1	82	7	2297
2018	Fournit des services au public	56	22	12	4	4	0	3	81	7	436
2018	Ne fournit pas de services au public	51	25	12	5	4	0	2	78	9	2205

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	35	14	7	4	1	75	11	470
2022	Ne fournit pas de services au public	46	32	12	5	4	1	79	9	2415
2020	Fournit des services au public	28	35	22	9	5	0	64	14	478
2020	Ne fournit pas de services au public	29	38	21	7	4	0	67	11	2368

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	13	4	3	3	1	9	90	6	470
2022	Ne fournit pas de services au public	69	13	5	2	3	1	8	90	5	2410
2020	Fournit des services au public	67	18	8	2	1	0	3	89	3	477
2020	Ne fournit pas de services au public	70	16	5	2	1	1	5	92	3	2369
2019	Fournit des services au public	76	10	4	2	2	1	5	91	4	503
2019	Ne fournit pas de services au public	78	9	4	1	1	1	6	94	2	2295
2018	Fournit des services au public	73	13	5	3	1	0	5	90	5	440
2018	Ne fournit pas de services au public	72	14	5	1	1	1	6	92	3	2210

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	75	9	4	3	3	2	4	89	6	470
2022	Ne fournit pas de services au public	75	10	4	2	3	2	4	91	5	2410
2020	Fournit des services au public	76	10	5	2	3	1	3	89	6	476
2020	Ne fournit pas de services au public	79	9	4	2	2	1	3	91	4	2363
2019	Fournit des services au public	71	12	6	3	6	0	1	84	9	504
2019	Ne fournit pas de services au public	74	11	5	4	3	1	2	88	6	2306
2018	Fournit des services au public	67	15	7	4	5	0	2	84	9	441
2018	Ne fournit pas de services au public	70	15	6	3	3	1	3	88	7	2212

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	21	7	2	3	1	2	88	5	470
2022	Ne fournit pas de services au public	66	21	7	2	2	0	2	89	4	2410
2020	Fournit des services au public	64	23	6	4	2	0	1	88	6	477
2020	Ne fournit pas de services au public	67	21	7	3	1	0	2	89	4	2363
2019	Fournit des services au public	55	25	12	3	3	0	1	81	6	503
2019	Ne fournit pas de services au public	59	26	10	3	2	0	1	85	5	2305
2018	Fournit des services au public	54	27	12	4	2	0	1	82	6	444
2018	Ne fournit pas de services au public	54	28	10	4	3	0	1	83	7	2218

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	20	7	5	5	1	2	83	10	470
2022	Ne fournit pas de services au public	64	18	7	4	4	1	2	84	8	2415
2020	Fournit des services au public	65	18	9	4	4	0	1	83	7	479
2020	Ne fournit pas de services au public	67	17	7	4	3	0	1	85	7	2365
2019	Fournit des services au public	57	18	11	7	6	0	1	76	13	503
2019	Ne fournit pas de services au public	60	20	9	5	4	0	1	81	10	2299
2018	Fournit des services au public	51	20	16	6	7	0	1	72	12	443
2018	Ne fournit pas de services au public	53	22	12	6	5	0	1	77	11	2208

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	13	5	3	1	0	16	90	4	465
2022	Ne fournit pas de services au public	62	11	4	1	1	0	20	92	3	2410
2020	Fournit des services au public	64	11	5	2	1	0	18	90	4	478
2020	Ne fournit pas de services au public	64	12	5	1	1	0	17	92	3	2374
2019	Fournit des services au public	63	10	5	1	1	0	19	91	3	501
2019	Ne fournit pas de services au public	62	13	6	2	1	0	17	90	3	2289
2018	Fournit des services au public	56	10	7	3	1	1	23	86	4	443
2018	Ne fournit pas de services au public	54	15	6	2	1	0	22	88	4	2194

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	20	5	2	1	1	4	91	3	465
2022	Ne fournit pas de services au public	74	13	4	1	1	0	7	94	2	2410
2020	Fournit des services au public	63	22	10	3	0	0	2	87	3	479
2020	Ne fournit pas de services au public	76	14	4	1	1	0	4	94	2	2379
2019	Fournit des services au public	69	18	6	2	2	1	2	90	3	505
2019	Ne fournit pas de services au public	77	13	4	1	1	0	5	94	2	2300
2018	Fournit des services au public	60	23	9	3	0	0	4	87	3	443
2018	Ne fournit pas de services au public	72	15	5	1	0	0	6	93	2	2207

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	72	15	3	2	3	1	4	91	5	470
2022	Ne fournit pas de services au public	71	13	6	3	4	1	3	87	7	2415
2020	Fournit des services au public	73	12	7	3	3	0	1	87	6	478
2020	Ne fournit pas de services au public	68	16	6	3	3	0	2	87	7	2378
2019	Fournit des services au public	70	15	5	4	3	0	2	88	7	505
2019	Ne fournit pas de services au public	73	12	5	3	3	0	3	88	7	2311
2018	Fournit des services au public	68	14	8	2	5	0	3	84	8	443
2018	Ne fournit pas de services au public	68	14	6	3	5	1	3	85	8	2211

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	28	12	3	2	0	3	83	5	470
2022	Ne fournit pas de services au public	50	26	14	4	3	0	3	78	7	2410
2020	Fournit des services au public	48	28	14	5	3	0	1	77	8	478
2020	Ne fournit pas de services au public	48	29	14	4	3	0	1	78	7	2381
2019	Fournit des services au public	61	22	10	3	1	0	2	86	4	503
2019	Ne fournit pas de services au public	55	27	12	3	2	1	1	83	5	2303
2018	Fournit des services au public	54	25	13	5	1	0	2	80	7	442
2018	Ne fournit pas de services au public	48	29	15	3	2	0	2	80	5	2212

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	31	38	16	6	40	22	470
2022	Ne fournit pas de services au public	11	31	37	14	7	42	21	2420
2020	Fournit des services au public	13	32	36	15	3	45	19	478
2020	Ne fournit pas de services au public	12	35	35	13	4	48	17	2379
2019	Fournit des services au public	17	33	34	11	4	50	15	510
2019	Ne fournit pas de services au public	16	37	33	11	3	53	15	2317
2018	Fournit des services au public	14	29	38	14	5	43	19	445
2018	Ne fournit pas de services au public	12	33	36	14	4	46	17	2226

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	21	42	18	8	1	26	31	470
2022	Ne fournit pas de services au public	9	19	39	23	10	0	33	27	2415
2020	Fournit des services au public	11	22	37	21	9	0	31	33	478
2020	Ne fournit pas de services au public	10	20	38	23	8	0	32	30	2367
2019	Fournit des services au public	7	20	39	22	12	0	34	27	503
2019	Ne fournit pas de services au public	7	17	38	27	11	0	38	25	2300
2018	Fournit des services au public	11	18	38	22	11	0	33	29	439
2018	Ne fournit pas de services au public	7	19	39	24	11	0	35	26	2208

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	56	13	0	470
2022	Ne fournit pas de services au public	28	55	16	1	2420
2020	Fournit des services au public	33	47	19	1	481
2020	Ne fournit pas de services au public	33	47	18	2	2386

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	61	145
2022	Ne fournit pas de services au public	36	64	680
2020	Fournit des services au public	30	70	157
2020	Ne fournit pas de services au public	34	66	787

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	17	12	6	5	3	17	71	14	470
2022	Ne fournit pas de services au public	42	16	10	6	5	3	18	73	14	2415
2020	Fournit des services au public	45	16	13	8	5	2	10	70	16	480
2020	Ne fournit pas de services au public	45	17	11	6	6	2	13	73	14	2377
2019	Fournit des services au public	41	17	15	10	10	1	7	63	22	501
2019	Ne fournit pas de services au public	43	18	13	7	9	1	9	68	18	2290
2018	Fournit des services au public	42	17	11	10	9	2	10	66	21	443
2018	Ne fournit pas de services au public	44	16	12	8	8	2	11	68	18	2217

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	18	18	17	33	1	5	27	54	145
2022	Ne fournit pas de services au public	7	19	13	21	36	1	3	27	60	675
2020	Fournit des services au public	7	14	12	26	36	2	3	22	65	156
2020	Ne fournit pas de services au public	8	19	15	24	31	1	3	27	57	787

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	16	15	20	40	1	0	23	61	145
2022	Ne fournit pas de services au public	4	16	11	19	44	2	3	22	67	680
2020	Fournit des services au public	4	15	12	21	47	1	1	19	69	157
2020	Ne fournit pas de services au public	5	15	13	22	42	1	2	21	66	786

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Ressources naturelles Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources