Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	35	9	5	4	82	9	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	44	36	10	6	3	80	9	3885
2020	Fournit des services au public	40	35	13	8	4	75	11	1490
2020	Ne fournit pas de services au public	43	37	11	6	3	80	9	4058
2019	Fournit des services au public	39	38	11	6	5	77	12	1528
2019	Ne fournit pas de services au public	42	38	10	6	4	80	10	3842
2018	Fournit des services au public	36	39	11	8	6	75	14	1186
2018	Ne fournit pas de services au public	36	42	11	6	4	79	10	2992

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	32	14	7	7	1	71	14	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	42	35	11	7	5	0	77	13	3885
2020	Fournit des services au public	35	33	15	10	6	0	68	17	1490
2020	Ne fournit pas de services au public	40	36	12	8	5	0	76	12	4041
2019	Fournit des services au public	31	35	16	11	7	0	66	18	1525
2019	Ne fournit pas de services au public	39	33	13	8	6	0	73	14	3821
2018	Fournit des services au public	29	34	14	13	10	0	63	23	1187
2018	Ne fournit pas de services au public	35	37	13	9	6	0	72	15	2989

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	27	7	3	2	88	5	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	56	31	8	3	2	87	4	3885
2020	Fournit des services au public	56	29	9	3	2	86	5	1476
2020	Ne fournit pas de services au public	56	30	9	3	1	86	4	4024
2019	Fournit des services au public	56	31	8	3	3	87	5	1510
2019	Ne fournit pas de services au public	57	29	9	3	1	86	4	3807
2018	Fournit des services au public	54	32	8	4	3	85	7	1187
2018	Ne fournit pas de services au public	52	35	9	3	2	86	5	2975

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	33	8	4	3	85	7	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	48	35	9	5	2	84	7	3890
2020	Fournit des services au public	48	35	10	4	2	83	7	1490
2020	Ne fournit pas de services au public	49	35	9	5	2	84	7	4054
2019	Fournit des services au public	47	35	10	4	3	82	8	1529
2019	Ne fournit pas de services au public	49	34	9	5	3	83	7	3846
2018	Fournit des services au public	43	36	12	6	4	79	9	1193
2018	Ne fournit pas de services au public	44	37	10	5	3	81	8	2995

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	29	11	6	5	1	78	10	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	48	30	11	7	4	1	78	11	3885
2020	Fournit des services au public	47	30	13	6	4	0	77	10	1483
2020	Ne fournit pas de services au public	52	29	11	4	3	0	82	7	4041
2019	Fournit des services au public	42	31	14	7	5	0	74	12	1521
2019	Ne fournit pas de services au public	50	29	12	5	3	1	80	8	3832
2018	Fournit des services au public	38	34	15	5	8	1	72	13	1186
2018	Ne fournit pas de services au public	46	31	13	5	4	0	78	9	2987

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	32	11	7	5	1	77	12	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	46	32	11	7	4	0	78	11	3885
2020	Fournit des services au public	45	31	12	7	4	0	77	11	1478
2020	Ne fournit pas de services au public	50	31	11	5	2	0	82	7	4041
2019	Fournit des services au public	40	34	13	8	5	0	74	13	1515
2019	Ne fournit pas de services au public	48	31	11	6	3	0	80	9	3824
2018	Fournit des services au public	36	37	12	8	7	0	73	14	1177
2018	Ne fournit pas de services au public	44	33	13	6	3	0	78	9	2975

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	25	17	10	7	4	0	65	18	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	41	24	16	9	6	5	0	69	15	3885
2020	Fournit des services au public	41	24	17	8	7	3	0	67	16	1491
2020	Ne fournit pas de services au public	45	25	15	7	5	3	0	72	12	4058
2019	Fournit des services au public	37	24	17	10	9	3	0	62	20	1525
2019	Ne fournit pas de services au public	43	24	16	9	6	3	1	69	15	3844
2018	Fournit des services au public	34	28	16	9	10	3	0	63	20	1190
2018	Ne fournit pas de services au public	40	25	18	8	7	3	0	66	15	2994

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	25	16	6	4	3	10	71	11	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	49	24	13	4	3	1	7	79	7	3885
2020	Fournit des services au public	40	26	17	5	4	1	7	72	10	1486
2020	Ne fournit pas de services au public	50	24	13	4	2	1	4	79	7	4050
2019	Fournit des services au public	41	26	17	5	4	2	5	72	10	1526
2019	Ne fournit pas de services au public	51	23	14	4	3	1	5	78	7	3842

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	27	10	5	4	1	2	81	9	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	53	30	7	5	3	1	1	84	8	3880
2020	Fournit des services au public	48	29	11	6	5	0	1	78	11	1492
2020	Ne fournit pas de services au public	53	28	9	5	3	1	1	82	9	4055
2019	Fournit des services au public	48	31	11	6	3	1	0	80	9	1522
2019	Ne fournit pas de services au public	52	28	9	6	3	1	1	81	9	3827
2018	Fournit des services au public	45	30	11	7	6	1	1	76	13	1183
2018	Ne fournit pas de services au public	49	30	9	7	4	1	0	80	11	2966

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	24	8	5	4	0	82	10	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	60	24	8	4	3	0	85	7	3885
2020	Fournit des services au public	53	25	10	6	4	0	79	11	1492
2020	Ne fournit pas de services au public	59	25	8	4	3	0	84	7	4059
2019	Fournit des services au public	51	29	10	6	3	1	81	8	1529
2019	Ne fournit pas de services au public	57	25	9	5	3	0	83	9	3847
2018	Fournit des services au public	47	28	11	6	6	1	76	13	1188
2018	Ne fournit pas de services au public	51	27	10	6	4	1	79	11	2964

Haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	24	13	6	5	12	1	73	12	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	39	29	12	6	5	10	0	75	12	3885
2020	Fournit des services au public	38	28	13	6	5	10	1	74	12	1488
2020	Ne fournit pas de services au public	41	30	12	6	3	8	0	77	10	4063
2019	Fournit des services au public	33	29	17	7	6	8	0	68	14	1529
2019	Ne fournit pas de services au public	36	32	14	7	4	6	0	73	12	3842
2018	Fournit des services au public	31	29	15	8	9	8	1	65	19	1191
2018	Ne fournit pas de services au public	35	31	15	8	5	6	0	70	14	2986

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	26	15	10	8	5	1	65	19	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	33	32	13	10	8	4	0	68	18	3880
2020	Fournit des services au public	35	31	15	9	7	4	0	69	16	1483
2020	Ne fournit pas de services au public	40	32	14	7	5	3	0	74	12	4049
2019	Fournit des services au public	30	30	17	11	7	4	0	63	19	1526
2019	Ne fournit pas de services au public	35	33	15	9	5	3	0	70	15	3834
2018	Fournit des services au public	26	30	18	11	11	4	1	59	23	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	32	32	16	11	6	3	0	66	17	2978

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	25	18	11	10	7	1	58	22	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	26	28	16	13	9	6	0	58	24	3880
2020	Fournit des services au public	27	30	18	11	7	7	0	62	19	1485
2020	Ne fournit pas de services au public	30	32	18	10	5	5	0	66	15	4048
2019	Fournit des services au public	22	28	23	11	8	7	0	54	21	1520
2019	Ne fournit pas de services au public	26	32	19	12	6	5	0	61	19	3834
2018	Fournit des services au public	19	28	20	13	11	8	1	52	27	1188
2018	Ne fournit pas de services au public	23	31	19	14	6	6	0	58	22	2979

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	27	14	15	10	5	60	26	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	26	32	14	14	10	3	60	25	3885
2020	Fournit des services au public	26	34	15	13	8	2	62	22	1491
2020	Ne fournit pas de services au public	28	35	15	13	6	2	65	19	4055
2019	Fournit des services au public	22	31	18	15	10	4	54	26	1525
2019	Ne fournit pas de services au public	24	33	17	15	8	3	59	24	3841
2018	Fournit des services au public	18	32	18	15	13	3	53	29	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	22	32	17	16	9	3	56	26	2984

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	33	15	9	8	0	1	69	17	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	40	33	13	7	6	0	0	73	13	3885
2020	Fournit des services au public	32	35	14	12	7	0	0	67	19	1491
2020	Ne fournit pas de services au public	38	36	12	9	5	0	0	74	14	4060
2019	Fournit des services au public	26	37	17	12	8	1	0	63	20	1522
2019	Ne fournit pas de services au public	35	36	13	10	5	0	0	71	15	3833
2018	Fournit des services au public	25	32	17	14	11	0	0	57	25	1190
2018	Ne fournit pas de services au public	31	36	15	11	7	0	0	67	18	2994

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	38	7	5	3	85	7	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	42	39	7	8	3	82	11	3885
2020	Fournit des services au public	40	40	9	8	3	80	10	1485
2020	Ne fournit pas de services au public	41	39	9	8	3	80	10	4039
2019	Fournit des services au public	39	42	9	7	3	81	10	1518
2019	Ne fournit pas de services au public	41	39	9	7	3	80	11	3813
2018	Fournit des services au public	37	40	11	7	4	77	12	1195
2018	Ne fournit pas de services au public	35	40	12	9	4	75	13	2996

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	32	8	7	5	0	1	80	11	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	49	29	10	6	4	0	1	80	11	3885
2020	Fournit des services au public	48	28	11	8	4	0	0	77	12	1486
2020	Ne fournit pas de services au public	49	30	10	7	4	0	1	80	11	4054
2019	Fournit des services au public	43	33	12	8	4	0	0	76	12	1524
2019	Ne fournit pas de services au public	47	30	12	7	4	0	1	77	11	3841
2018	Fournit des services au public	39	36	11	7	6	1	1	76	13	1187
2018	Ne fournit pas de services au public	42	33	12	8	4	1	0	76	12	2971

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	39	9	12	6	0	72	18	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	37	38	10	11	4	0	75	15	3885
2020	Fournit des services au public	34	39	11	11	4	0	74	15	1480
2020	Ne fournit pas de services au public	37	40	10	9	3	0	77	12	4034
2019	Fournit des services au public	27	42	12	13	6	0	69	19	1522
2019	Ne fournit pas de services au public	34	39	11	11	5	0	74	16	3823
2018	Fournit des services au public	25	46	9	14	5	0	71	20	1198
2018	Ne fournit pas de services au public	31	44	9	12	4	1	75	16	3006

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	23	12	4	4	3	1	79	9	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	57	23	10	4	3	2	1	82	7	3880
2020	Fournit des services au public	49	23	14	6	5	1	1	74	12	1484
2020	Ne fournit pas de services au public	53	24	11	4	4	2	1	80	8	4047

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	33	15	9	8	3	67	17	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	31	34	15	10	7	3	67	18	3885
2020	Fournit des services au public	27	31	17	14	9	2	60	23	1485
2020	Ne fournit pas de services au public	29	35	17	11	5	3	65	17	4048
2019	Fournit des services au public	23	31	19	13	12	2	55	25	1527
2019	Ne fournit pas de services au public	29	35	16	11	7	2	65	19	3829
2018	Fournit des services au public	21	30	19	14	14	2	52	29	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	25	35	17	13	8	2	61	21	2990

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	23	11	4	5	2	6	78	10	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	48	22	13	5	4	2	6	76	10	3885
2020	Fournit des services au public	47	25	14	6	3	1	4	75	10	1489
2020	Ne fournit pas de services au public	50	22	13	6	4	1	3	75	11	4063
2019	Fournit des services au public	46	25	15	6	4	1	4	74	11	1525
2019	Ne fournit pas de services au public	52	23	13	5	3	1	4	78	8	3840

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	23	16	7	5	3	5	70	12	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	48	23	13	5	4	2	5	76	10	3885
2020	Fournit des services au public	44	24	16	8	4	2	3	70	12	1490
2020	Ne fournit pas de services au public	50	24	13	5	3	2	3	77	9	4055
2019	Fournit des services au public	38	24	18	9	6	1	4	65	16	1520
2019	Ne fournit pas de services au public	47	23	15	6	4	2	3	74	10	3826

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	10	5	2	3	6	6	88	6	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	71	9	4	2	3	5	7	90	5	3885
2020	Fournit des services au public	68	11	7	3	3	3	4	86	7	1482
2020	Ne fournit pas de services au public	75	9	4	2	2	4	4	91	5	4043
2019	Fournit des services au public	68	11	7	3	3	4	4	86	6	1520
2019	Ne fournit pas de services au public	76	8	5	2	2	3	4	91	4	3823

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	65	10	5	2	3	3	12	87	6	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	70	9	3	1	2	3	12	93	4	3885
2020	Fournit des services au public	64	14	7	3	2	3	6	86	6	1483
2020	Ne fournit pas de services au public	72	11	5	2	1	2	7	91	3	4049
2019	Fournit des services au public	71	9	5	2	2	3	9	90	4	1520
2019	Ne fournit pas de services au public	78	7	3	1	1	2	8	94	3	3823

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	34	11	11	9	4	1	68	20	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	31	34	10	11	9	3	2	68	21	3885
2020	Fournit des services au public	26	28	15	16	12	2	1	56	29	1491
2020	Ne fournit pas de services au public	28	31	15	12	9	3	2	62	22	4060
2019	Fournit des services au public	25	30	16	13	14	2	1	56	28	1528
2019	Ne fournit pas de services au public	27	32	15	12	11	2	2	62	23	3846
2018	Fournit des services au public	20	27	17	15	18	3	1	49	34	1188
2018	Ne fournit pas de services au public	26	30	15	13	12	2	1	58	26	2991

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	31	14	12	8	1	1	66	20	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	37	37	11	9	6	0	0	74	14	3880
2020	Fournit des services au public	30	36	16	10	7	0	1	67	17	1480
2020	Ne fournit pas de services au public	37	37	14	8	4	0	0	75	12	4037
2019	Fournit des services au public	29	35	17	11	7	0	1	64	19	1514
2019	Ne fournit pas de services au public	36	37	13	8	5	0	0	74	13	3821
2018	Fournit des services au public	26	34	15	14	11	0	0	60	25	1191
2018	Ne fournit pas de services au public	33	37	14	9	6	0	0	70	15	2979

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	32	15	7	6	1	1	71	14	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	43	34	12	6	4	0	0	78	10	3885
2020	Fournit des services au public	35	33	17	9	6	0	0	68	15	1488
2020	Ne fournit pas de services au public	42	34	14	7	4	0	0	76	11	4042
2019	Fournit des services au public	31	34	17	10	7	0	1	66	17	1526
2019	Ne fournit pas de services au public	42	33	14	7	4	0	0	75	12	3826
2018	Fournit des services au public	31	34	15	11	10	0	0	65	21	1191
2018	Ne fournit pas de services au public	39	33	16	8	5	0	0	71	13	2977

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	34	12	7	5	0	0	76	12	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	43	35	11	7	4	0	0	79	10	3885
2020	Fournit des services au public	36	38	14	8	4	0	0	74	12	1481
2020	Ne fournit pas de services au public	39	39	12	6	3	0	0	79	9	4034
2019	Fournit des services au public	32	42	12	9	4	1	0	74	13	1511
2019	Ne fournit pas de services au public	39	38	11	7	3	0	0	78	10	3799
2018	Fournit des services au public	31	36	14	10	8	0	0	68	19	1192
2018	Ne fournit pas de services au public	36	36	15	9	3	0	1	72	12	2969

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	36	18	9	6	6	1	65	16	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	28	38	16	8	4	5	1	71	12	3880
2020	Fournit des services au public	22	42	19	9	4	4	1	67	13	1476
2020	Ne fournit pas de services au public	26	42	16	7	3	5	1	73	10	4054
2019	Fournit des services au public	18	41	22	9	5	4	1	62	15	1520
2019	Ne fournit pas de services au public	25	41	18	8	3	4	1	70	11	3840
2018	Fournit des services au public	21	33	22	11	8	5	0	57	20	1192
2018	Ne fournit pas de services au public	26	37	21	8	5	4	0	65	14	2996

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	30	11	6	6	0	1	77	12	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	49	28	9	7	6	0	0	78	13	3880
2020	Fournit des services au public	40	31	14	10	5	0	0	71	15	1482
2020	Ne fournit pas de services au public	45	31	10	9	4	0	0	76	13	4044
2019	Fournit des services au public	39	31	12	10	6	0	0	71	17	1522
2019	Ne fournit pas de services au public	48	30	9	7	5	1	0	78	12	3843
2018	Fournit des services au public	37	32	12	10	7	0	0	70	18	1193
2018	Ne fournit pas de services au public	46	32	11	7	4	0	0	78	11	3001

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	31	14	5	4	1	76	10	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	43	30	14	7	5	1	74	12	3890
2020	Fournit des services au public	42	31	14	7	5	1	74	11	1487
2020	Ne fournit pas de services au public	37	31	18	8	6	0	69	14	4041
2019	Fournit des services au public	44	29	16	7	3	1	73	10	1511
2019	Ne fournit pas de services au public	44	30	16	6	3	0	75	10	3819
2018	Fournit des services au public	42	29	15	7	5	1	72	12	1198
2018	Ne fournit pas de services au public	42	32	15	7	3	0	75	10	3011

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	20	9	3	4	4	5	82	7	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	64	20	7	2	2	3	2	89	4	3885

Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	28	25	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	40	30	30	3885
2020	Fournit des services au public	25	38	36	1492
2020	Ne fournit pas de services au public	27	36	36	4062
2019	Fournit des services au public	29	36	35	1531
2019	Ne fournit pas de services au public	32	32	36	3852
2018	Fournit des services au public	29	36	34	1198
2018	Ne fournit pas de services au public	31	33	36	3009

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	59	17	4	10	7	615
2022	Ne fournit pas de services au public	6	52	20	5	9	8	1535
2020	Fournit des services au public	8	49	28	4	4	7	371
2020	Ne fournit pas de services au public	8	50	27	3	6	5	1122
2019	Fournit des services au public	7	43	33	5	6	6	436
2019	Ne fournit pas de services au public	7	44	24	5	14	6	1246
2018	Fournit des services au public	8	40	30	8	7	7	343
2018	Ne fournit pas de services au public	8	42	30	4	8	8	934

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	31	5	3	2	0	90	5	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	55	34	5	3	2	0	89	5	3880
2020	Fournit des services au public	55	33	7	3	2	0	88	5	1484
2020	Ne fournit pas de services au public	53	35	7	3	1	0	88	5	4034
2019	Fournit des services au public	50	35	8	4	2	0	86	6	1518
2019	Ne fournit pas de services au public	51	36	7	4	2	0	87	6	3814
2018	Fournit des services au public	52	36	7	3	2	1	88	5	1196
2018	Ne fournit pas de services au public	50	37	7	4	2	0	87	6	2994

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	42	12	7	4	1	77	11	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	32	42	13	8	3	1	76	11	3880
2020	Fournit des services au public	35	43	12	7	2	1	78	9	1489
2020	Ne fournit pas de services au public	34	43	14	6	2	1	78	8	4054
2019	Fournit des services au public	31	42	17	7	3	1	73	10	1524
2019	Ne fournit pas de services au public	33	45	13	7	2	1	78	9	3840
2018	Fournit des services au public	26	46	16	7	4	1	72	12	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	30	44	15	7	3	1	75	10	2987

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	24	31	18	10	1	4	29	38	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	12	24	34	16	10	1	3	27	38	3880
2020	Fournit des services au public	13	26	28	20	11	1	2	32	40	1484
2020	Ne fournit pas de services au public	11	23	35	19	10	1	1	30	34	4054
2019	Fournit des services au public	13	25	31	18	10	1	2	29	39	1525
2019	Ne fournit pas de services au public	9	23	34	20	11	1	2	32	33	3833
2018	Fournit des services au public	13	27	31	17	10	1	2	27	41	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	10	26	35	18	9	1	2	28	36	2997

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	14	28	21	15	5	9	42	26	1325
2022	Ne fournit pas de services au public	12	19	28	19	13	2	8	35	34	3870
2020	Fournit des services au public	8	15	32	22	15	3	4	41	25	1484
2020	Ne fournit pas de services au public	9	19	31	23	13	3	3	38	29	4038
2019	Fournit des services au public	9	17	30	22	13	4	5	39	28	1508
2019	Ne fournit pas de services au public	10	20	29	20	15	3	4	36	32	3830
2018	Fournit des services au public	11	18	29	21	12	3	5	36	32	1186
2018	Ne fournit pas de services au public	10	21	31	19	12	3	4	34	33	2984

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	11	23	25	21	2	10	52	22	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	11	15	28	22	18	1	5	42	28	3870
2020	Fournit des services au public	8	13	25	28	21	1	4	52	22	1476
2020	Ne fournit pas de services au public	10	16	29	24	17	1	2	43	27	4032
2019	Fournit des services au public	7	14	27	25	20	2	5	48	23	1508
2019	Ne fournit pas de services au public	7	15	30	25	19	1	3	46	23	3817
2018	Fournit des services au public	10	14	29	26	16	2	4	45	25	1181
2018	Ne fournit pas de services au public	8	16	33	24	15	2	3	41	25	2985

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	16	22	21	21	2	8	47	29	1325
2022	Ne fournit pas de services au public	10	17	25	20	20	2	6	44	29	3875
2020	Fournit des services au public	13	18	24	21	19	1	3	42	33	1480
2020	Ne fournit pas de services au public	10	18	27	23	17	2	3	42	30	4042
2019	Fournit des services au public	15	21	23	19	17	2	4	38	37	1518
2019	Ne fournit pas de services au public	10	17	26	22	20	2	3	44	28	3816
2018	Fournit des services au public	19	19	25	18	14	2	3	33	41	1190
2018	Ne fournit pas de services au public	10	20	28	22	14	2	3	38	33	2982

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	15	21	19	17	9	8	43	31	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	11	17	24	19	17	5	7	41	32	3875
2020	Fournit des services au public	8	15	23	24	20	6	4	49	26	1472
2020	Ne fournit pas de services au public	8	13	26	27	19	4	3	50	22	4040
2019	Fournit des services au public	15	19	26	18	15	4	3	36	36	1515
2019	Ne fournit pas de services au public	11	18	25	22	17	4	3	42	31	3818
2018	Fournit des services au public	16	21	26	18	13	4	3	33	39	1180
2018	Ne fournit pas de services au public	12	19	28	21	13	4	3	37	33	2980

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	15	28	19	18	4	7	41	28	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	10	18	29	18	15	4	6	37	31	3870
2020	Fournit des services au public	9	18	28	23	16	3	3	41	29	1482
2020	Ne fournit pas de services au public	8	17	31	23	15	3	3	41	27	4032
2019	Fournit des services au public	9	16	31	21	15	4	4	39	28	1509
2019	Ne fournit pas de services au public	9	17	32	21	16	3	3	39	27	3820
2018	Fournit des services au public	13	18	33	19	12	3	3	33	33	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	9	20	33	20	13	3	3	35	31	2997

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	16	30	21	18	1	6	42	26	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	5	12	33	26	19	1	4	48	17	3875
2020	Fournit des services au public	10	23	34	19	12	1	1	32	34	1486
2020	Ne fournit pas de services au public	7	21	36	22	12	1	1	35	28	4050
2019	Fournit des services au public	11	19	35	19	13	1	2	33	31	1520
2019	Ne fournit pas de services au public	8	16	32	25	16	1	2	43	24	3826

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	34	18	14	10	2	57	25	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	20	35	16	16	10	3	56	27	3885
2020	Fournit des services au public	25	40	16	12	5	2	66	17	1481
2020	Ne fournit pas de services au public	24	39	18	12	4	2	65	17	4044
2019	Fournit des services au public	20	37	19	15	7	2	57	23	1518
2019	Ne fournit pas de services au public	21	36	20	15	6	2	59	21	3826

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	26	8	5	4	2	1	82	10	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	59	25	6	5	3	2	0	86	8	3880
2020	Fournit des services au public	50	28	9	6	5	1	0	80	11	1478
2020	Ne fournit pas de services au public	54	27	8	6	3	1	0	82	9	4047
2019	Fournit des services au public	46	29	10	7	6	1	0	77	13	1522
2019	Ne fournit pas de services au public	54	26	8	7	4	1	0	81	11	3835
2018	Fournit des services au public	42	31	9	8	8	1	0	74	16	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	48	29	8	7	5	1	0	79	13	2985

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	29	5	4	3	1	89	6	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	65	26	4	3	1	0	92	5	3880
2020	Fournit des services au public	55	31	6	4	2	0	87	7	1482
2020	Ne fournit pas de services au public	63	27	6	3	1	0	90	5	4025
2019	Fournit des services au public	49	35	7	6	3	0	84	9	1526
2019	Ne fournit pas de services au public	58	30	5	5	2	0	88	7	3825
2018	Fournit des services au public	47	37	7	6	4	0	84	9	1186
2018	Ne fournit pas de services au public	55	32	6	5	2	0	88	7	2984

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	31	12	3	2	3	1	82	5	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	56	29	8	3	2	2	1	87	5	3880
2020	Fournit des services au public	45	34	13	4	2	2	1	81	6	1472
2020	Ne fournit pas de services au public	52	32	10	3	2	1	0	85	5	4023
2019	Fournit des services au public	40	37	13	4	3	2	1	80	7	1527
2019	Ne fournit pas de services au public	51	32	10	4	2	1	0	84	6	3841
2018	Fournit des services au public	37	36	14	5	4	3	1	77	9	1190
2018	Ne fournit pas de services au public	46	35	11	4	2	2	0	83	7	2985

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	33	11	6	5	3	77	12	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	41	35	11	6	4	3	79	10	3885
2020	Fournit des services au public	41	35	13	6	3	1	77	9	1478
2020	Ne fournit pas de services au public	42	37	11	5	2	2	81	7	4043
2019	Fournit des services au public	39	39	11	5	4	1	79	9	1521
2019	Ne fournit pas de services au public	45	35	11	5	2	1	81	7	3816
2018	Fournit des services au public	45	34	11	5	3	1	80	8	1188
2018	Ne fournit pas de services au public	49	36	9	4	2	1	86	6	2993

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	33	11	5	3	4	1	80	8	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	43	35	9	4	3	5	1	83	7	3880
2020	Fournit des services au public	46	32	12	4	3	3	0	81	7	1482
2020	Ne fournit pas de services au public	45	35	11	4	2	3	0	83	6	4048
2019	Fournit des services au public	46	32	13	3	3	3	0	80	7	1519
2019	Ne fournit pas de services au public	51	31	10	3	2	2	0	85	5	3827
2018	Fournit des services au public	44	33	13	4	3	3	0	80	7	1191
2018	Ne fournit pas de services au public	50	33	10	3	2	2	0	85	4	2982

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	33	6	4	3	87	7	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	54	33	6	4	3	87	7	3885
2020	Fournit des services au public	56	29	9	4	2	85	6	1485
2020	Ne fournit pas de services au public	59	29	7	3	1	89	4	4052
2019	Fournit des services au public	51	34	9	4	2	85	6	1524
2019	Ne fournit pas de services au public	57	30	7	3	2	87	5	3839
2018	Fournit des services au public	48	35	8	4	4	83	9	1190
2018	Ne fournit pas de services au public	54	31	9	3	2	86	5	2985

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	26	12	7	6	9	5	71	15	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	43	25	9	5	4	8	5	78	11	3885

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	26	13	7	6	9	5	70	15	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	41	26	11	6	5	7	5	76	12	3885

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	28	18	6	3	9	2	71	9	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	39	29	18	3	1	8	1	75	5	3885
2020	Fournit des services au public	46	32	13	3	2	3	1	81	6	1489
2020	Ne fournit pas de services au public	48	33	10	3	2	3	0	84	5	4055

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	29	11	6	5	6	4	76	12	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	43	29	10	5	4	5	3	79	10	3880
2020	Fournit des services au public	43	30	10	6	4	4	2	77	12	1481
2020	Ne fournit pas de services au public	45	30	10	6	4	4	2	79	10	4049

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	21	23	4	3	28	5	55	11	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	18	23	19	4	3	28	4	61	11	3880

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	7	20	21	33	13	0	15	62	45
2022	Ne fournit pas de services au public	0	5	21	15	39	16	3	7	67	85
2020	Fournit des services au public	0	8	21	17	44	11	0	9	68	53
2020	Ne fournit pas de services au public	3	5	29	17	32	11	3	9	57	106

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	30	16	6	5	8	5	68	13	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	33	28	14	5	3	9	7	73	10	3880
2020	Fournit des services au public	30	29	18	7	6	6	5	65	14	1484
2020	Ne fournit pas de services au public	32	28	18	6	3	7	5	69	11	4052
2019	Fournit des services au public	29	30	17	10	6	6	3	65	17	1521
2019	Ne fournit pas de services au public	36	28	15	7	5	6	4	70	14	3830
2018	Fournit des services au public	22	33	20	10	8	5	2	59	19	1191
2018	Ne fournit pas de services au public	26	33	17	8	5	7	4	66	14	2989

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	34	13	7	6	3	1	73	13	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	36	36	12	8	4	3	1	75	12	3880
2020	Fournit des services au public	38	34	11	8	4	2	1	75	13	1481
2020	Ne fournit pas de services au public	39	36	11	7	3	3	1	78	10	4058
2019	Fournit des services au public	36	36	12	9	4	2	1	74	14	1522
2019	Ne fournit pas de services au public	38	35	12	8	4	2	1	76	12	3842
2018	Fournit des services au public	36	38	11	6	6	2	0	76	12	1193
2018	Ne fournit pas de services au public	39	37	11	7	4	2	1	78	11	2993

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	36	14	5	4	1	76	9	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	38	36	15	5	3	2	76	8	3875
2020	Fournit des services au public	43	34	14	5	3	1	78	8	1482
2020	Ne fournit pas de services au public	41	37	14	5	2	1	78	7	4046
2019	Fournit des services au public	36	36	16	6	4	1	73	10	1521
2019	Ne fournit pas de services au public	37	35	18	5	3	2	74	8	3828
2018	Fournit des services au public	35	36	15	7	5	1	72	13	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	36	37	18	5	3	1	74	8	2983

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	24	18	9	9	11	2	58	22	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	25	24	16	10	9	12	3	58	23	3885
2020	Fournit des services au public	27	23	18	12	10	8	2	55	25	1477
2020	Ne fournit pas de services au public	25	23	18	11	8	11	2	56	23	4044
2019	Fournit des services au public	21	24	20	13	11	9	2	50	27	1517
2019	Ne fournit pas de services au public	25	22	19	13	9	10	3	53	25	3837
2018	Fournit des services au public	19	23	18	14	15	8	2	47	32	1187
2018	Ne fournit pas de services au public	21	24	20	12	11	10	2	52	26	2989

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	39	3	5	3	89	8	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	50	38	3	7	2	88	9	3885
2020	Fournit des services au public	36	42	5	13	4	78	16	1490
2020	Ne fournit pas de services au public	39	44	4	10	3	83	13	4061

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	31	6	5	3	0	1	86	8	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	53	29	6	6	3	1	1	84	10	3880
2020	Fournit des services au public	39	35	10	11	5	0	1	74	16	1489
2020	Ne fournit pas de services au public	40	37	10	10	3	0	1	77	13	4049
2019	Fournit des services au public	41	35	8	10	6	0	0	77	15	1522
2019	Ne fournit pas de services au public	49	33	6	8	4	0	0	81	12	3839

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	33	8	5	3	1	85	7	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	53	31	8	5	2	1	85	8	3875
2020	Fournit des services au public	42	35	10	9	3	1	78	12	1483
2020	Ne fournit pas de services au public	47	35	8	6	2	1	83	8	4011
2019	Fournit des services au public	41	36	12	8	3	0	77	11	1510
2019	Ne fournit pas de services au public	51	33	8	5	2	0	84	8	3812

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	79	16	2	2	1	0	96	2	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	79	16	2	2	1	1	95	3	3885
2020	Fournit des services au public	77	16	3	2	1	1	94	3	1485
2020	Ne fournit pas de services au public	79	15	2	2	1	1	95	3	4044

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	80	10	2	2	2	1	3	94	4	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	84	9	2	1	1	0	2	95	3	3885
2019	Fournit des services au public	80	11	4	1	2	0	1	93	4	1519
2019	Ne fournit pas de services au public	82	10	3	2	2	0	1	93	3	3828

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	21	12	5	3	11	3	77	9	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	43	25	14	4	3	10	2	77	8	3885
2020	Fournit des services au public	49	21	13	4	3	8	2	77	8	1487
2020	Ne fournit pas de services au public	44	25	14	5	2	8	2	77	8	4060
2019	Fournit des services au public	48	21	11	6	3	9	1	78	10	1526
2019	Ne fournit pas de services au public	46	22	14	5	3	9	1	76	9	3846

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	3885
2020	Fournit des services au public	10	90	1490
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	4060
2019	Fournit des services au public	13	87	1525
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	3842
2018	Fournit des services au public	13	87	1197
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	3005

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	54	120
2022	Ne fournit pas de services au public	43	57	320
2020	Fournit des services au public	43	57	144
2020	Ne fournit pas de services au public	47	53	343
2019	Fournit des services au public	54	46	202
2019	Ne fournit pas de services au public	51	49	362
2018	Fournit des services au public	56	44	163
2018	Ne fournit pas de services au public	49	51	314

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	36	120
2022	Ne fournit pas de services au public	62	38	320
2020	Fournit des services au public	61	39	144
2020	Ne fournit pas de services au public	62	38	343
2019	Fournit des services au public	60	40	202
2019	Ne fournit pas de services au public	63	37	362
2018	Fournit des services au public	60	40	163
2018	Ne fournit pas de services au public	60	40	314

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	120
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	320
2020	Fournit des services au public	6	94	144
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	343
2019	Fournit des services au public	6	94	202
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	362
2018	Fournit des services au public	9	91	163
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	314

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	120
2022	Ne fournit pas de services au public	100	320
2020	Fournit des services au public	100	144
2020	Ne fournit pas de services au public	100	343
2019	Fournit des services au public	100	202
2019	Ne fournit pas de services au public	100	362

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	120
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	320
2020	Fournit des services au public	5	95	144
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	343
2019	Fournit des services au public	4	96	202
2019	Ne fournit pas de services au public	2	98	362
2018	Fournit des services au public	4	96	163
2018	Ne fournit pas de services au public	4	96	314

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	120
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	320
2020	Fournit des services au public	10	90	144
2020	Ne fournit pas de services au public	3	97	343
2019	Fournit des services au public	7	93	202
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	362

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	120
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	320
2020	Fournit des services au public	5	95	144
2020	Ne fournit pas de services au public	4	96	343
2019	Fournit des services au public	3	97	202
2019	Ne fournit pas de services au public	2	98	362
2018	Fournit des services au public	4	96	163
2018	Ne fournit pas de services au public	4	96	314

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	72	125
2022	Ne fournit pas de services au public	28	72	320
2020	Fournit des services au public	35	65	144
2020	Ne fournit pas de services au public	39	61	343
2019	Fournit des services au public	27	73	200
2019	Ne fournit pas de services au public	33	67	350
2018	Fournit des services au public	41	59	163
2018	Ne fournit pas de services au public	35	65	313

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	64	125
2022	Ne fournit pas de services au public	38	62	320
2020	Fournit des services au public	39	61	144
2020	Ne fournit pas de services au public	34	66	343
2019	Fournit des services au public	35	65	200
2019	Ne fournit pas de services au public	39	61	350
2018	Fournit des services au public	38	62	163
2018	Ne fournit pas de services au public	38	62	313

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	61	125
2022	Ne fournit pas de services au public	45	55	320
2020	Fournit des services au public	50	50	144
2020	Ne fournit pas de services au public	44	56	343
2019	Fournit des services au public	38	62	200
2019	Ne fournit pas de services au public	47	53	350
2018	Fournit des services au public	49	51	163
2018	Ne fournit pas de services au public	44	56	313

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	67	125
2022	Ne fournit pas de services au public	44	56	320
2020	Fournit des services au public	38	62	144
2020	Ne fournit pas de services au public	48	52	343
2019	Fournit des services au public	41	59	200
2019	Ne fournit pas de services au public	45	55	350
2018	Fournit des services au public	38	62	163
2018	Ne fournit pas de services au public	47	53	313

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	125
2022	Ne fournit pas de services au public	30	70	320
2020	Fournit des services au public	28	72	144
2020	Ne fournit pas de services au public	28	72	343
2019	Fournit des services au public	25	75	200
2019	Ne fournit pas de services au public	29	71	350
2018	Fournit des services au public	33	67	163
2018	Ne fournit pas de services au public	30	70	313

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	125
2022	Ne fournit pas de services au public	54	46	320
2020	Fournit des services au public	52	48	144
2020	Ne fournit pas de services au public	52	48	343
2019	Fournit des services au public	52	48	200
2019	Ne fournit pas de services au public	52	48	350
2018	Fournit des services au public	55	45	163
2018	Ne fournit pas de services au public	49	51	313

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	72	125
2022	Ne fournit pas de services au public	30	70	320
2020	Fournit des services au public	25	75	144
2020	Ne fournit pas de services au public	32	68	343
2019	Fournit des services au public	32	68	200
2019	Ne fournit pas de services au public	31	69	350
2018	Fournit des services au public	33	67	163
2018	Ne fournit pas de services au public	31	69	313

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	125
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	320

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	125
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	320
2020	Fournit des services au public	6	94	144
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	343
2019	Fournit des services au public	13	87	200
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	350
2018	Fournit des services au public	12	88	163
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	313

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	125
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	320
2020	Fournit des services au public	10	90	144
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	343
2019	Fournit des services au public	8	92	200
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	350
2018	Fournit des services au public	10	90	163
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	313

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	125
2022	Ne fournit pas de services au public	50	50	320
2020	Fournit des services au public	56	44	144
2020	Ne fournit pas de services au public	46	54	343
2019	Fournit des services au public	49	51	200
2019	Ne fournit pas de services au public	47	53	350
2018	Fournit des services au public	47	53	163
2018	Ne fournit pas de services au public	47	53	313

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	125
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	320
2020	Fournit des services au public	21	79	144
2020	Ne fournit pas de services au public	22	78	343
2019	Fournit des services au public	19	81	200
2019	Ne fournit pas de services au public	22	78	350
2018	Fournit des services au public	23	77	163
2018	Ne fournit pas de services au public	21	79	313

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	125
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	320
2020	Fournit des services au public	16	84	144
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	343
2019	Fournit des services au public	16	84	200
2019	Ne fournit pas de services au public	16	84	350
2018	Fournit des services au public	14	86	163
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	313

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	53	125
2022	Ne fournit pas de services au public	51	49	325
2020	Fournit des services au public	46	54	144
2020	Ne fournit pas de services au public	51	49	343
2019	Fournit des services au public	51	49	199
2019	Ne fournit pas de services au public	54	46	350
2018	Fournit des services au public	51	49	162
2018	Ne fournit pas de services au public	52	48	314

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	125
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	325
2020	Fournit des services au public	25	75	144
2020	Ne fournit pas de services au public	27	73	343
2019	Fournit des services au public	31	69	199
2019	Ne fournit pas de services au public	24	76	350
2018	Fournit des services au public	29	71	162
2018	Ne fournit pas de services au public	20	80	314

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	125
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	325
2020	Fournit des services au public	6	94	144
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	343
2019	Fournit des services au public	4	96	199
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	350
2018	Fournit des services au public	5	95	162
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	314

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	125
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	325
2020	Fournit des services au public	21	79	144
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	343
2019	Fournit des services au public	18	82	199
2019	Ne fournit pas de services au public	16	84	350
2018	Fournit des services au public	19	81	162
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	314

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	125
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	325
2020	Fournit des services au public	13	87	144
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	343
2019	Fournit des services au public	9	91	199
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	350
2018	Fournit des services au public	11	89	162
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	314

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	125
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	325
2020	Fournit des services au public	7	93	144
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	343
2019	Fournit des services au public	4	96	199
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	350
2018	Fournit des services au public	5	95	162
2018	Ne fournit pas de services au public	3	97	314

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	125
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	325
2020	Fournit des services au public	17	83	144
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	343
2019	Fournit des services au public	15	85	199
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	350
2018	Fournit des services au public	16	84	162
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	314

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	125
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	325
2020	Fournit des services au public	12	88	144
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	343
2019	Fournit des services au public	6	94	199
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	350
2018	Fournit des services au public	12	88	162
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	314

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	67	125
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	325
2020	Fournit des services au public	26	74	144
2020	Ne fournit pas de services au public	30	70	343
2019	Fournit des services au public	27	73	199
2019	Ne fournit pas de services au public	30	70	350
2018	Fournit des services au public	27	73	162
2018	Ne fournit pas de services au public	32	68	314

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	115
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	305
2020	Fournit des services au public	15	85	134
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	327
2019	Fournit des services au public	14	86	192
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	332
2018	Fournit des services au public	14	86	154
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	303

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	115
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	305
2020	Fournit des services au public	23	77	134
2020	Ne fournit pas de services au public	26	74	327
2019	Fournit des services au public	19	81	192
2019	Ne fournit pas de services au public	21	79	332
2018	Fournit des services au public	18	82	154
2018	Ne fournit pas de services au public	19	81	303

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	115
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	305
2020	Fournit des services au public	13	87	134
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	327
2019	Fournit des services au public	11	89	192
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	332
2018	Fournit des services au public	10	90	154
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	303

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	115
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	305
2020	Fournit des services au public	13	87	134
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	327
2019	Fournit des services au public	8	92	192
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	332
2018	Fournit des services au public	9	91	154
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	303

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	115
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	305
2020	Fournit des services au public	16	84	134
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	327
2019	Fournit des services au public	12	88	192
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	332
2018	Fournit des services au public	10	90	154
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	303

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	115
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	305
2020	Fournit des services au public	10	90	134
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	327
2019	Fournit des services au public	13	87	192
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	332
2018	Fournit des services au public	10	90	154
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	303

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	115
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	305
2020	Fournit des services au public	6	94	134
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	327
2019	Fournit des services au public	7	93	192
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	332
2018	Fournit des services au public	10	90	154
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	303

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	115
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	305
2020	Fournit des services au public	20	80	134
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	327
2019	Fournit des services au public	10	90	192
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	332
2018	Fournit des services au public	15	85	154
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	303

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	115
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	305
2020	Fournit des services au public	17	83	134
2020	Ne fournit pas de services au public	17	83	327
2019	Fournit des services au public	13	87	192
2019	Ne fournit pas de services au public	17	83	332
2018	Fournit des services au public	12	88	154
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	303

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	115
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	305
2020	Fournit des services au public	32	68	134
2020	Ne fournit pas de services au public	29	71	327
2019	Fournit des services au public	28	72	192
2019	Ne fournit pas de services au public	34	66	332
2018	Fournit des services au public	31	69	154
2018	Ne fournit pas de services au public	29	71	303

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	115
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	305
2020	Fournit des services au public	11	89	134
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	327
2019	Fournit des services au public	10	90	192
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	332
2018	Fournit des services au public	11	89	154
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	303

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	61	115
2022	Ne fournit pas de services au public	44	56	305
2020	Fournit des services au public	46	54	134
2020	Ne fournit pas de services au public	45	55	327
2019	Fournit des services au public	44	56	192
2019	Ne fournit pas de services au public	47	53	332
2018	Fournit des services au public	53	47	154
2018	Ne fournit pas de services au public	49	51	303

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	115
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	305
2019	Fournit des services au public	3	97	192
2019	Ne fournit pas de services au public	2	98	332

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	50	115
2022	Ne fournit pas de services au public	45	55	305
2020	Fournit des services au public	53	47	134
2020	Ne fournit pas de services au public	50	50	327
2019	Fournit des services au public	43	57	192
2019	Ne fournit pas de services au public	55	45	332
2018	Fournit des services au public	55	45	154
2018	Ne fournit pas de services au public	51	49	303

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	115
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	305

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	115
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	305
2020	Fournit des services au public	9	91	134
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	327
2019	Fournit des services au public	11	89	192
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	332
2018	Fournit des services au public	8	92	154
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	303

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	16	13	4	4	34	12	60	16	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	17	13	12	4	4	38	12	60	15	3875
2020	Fournit des services au public	25	15	18	6	3	26	7	59	14	1487
2020	Ne fournit pas de services au public	21	15	16	5	3	31	8	60	13	4054
2019	Fournit des services au public	20	16	19	8	5	25	7	53	19	1526
2019	Ne fournit pas de services au public	21	14	19	5	5	28	10	55	15	3848
2018	Fournit des services au public	18	17	23	5	6	25	6	51	16	1191
2018	Ne fournit pas de services au public	19	16	20	5	4	28	7	54	14	2998

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	27	14	5	4	16	2	74	10	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	34	28	13	4	3	15	2	75	9	3880
2020	Fournit des services au public	39	26	16	5	3	10	1	73	9	1488
2020	Ne fournit pas de services au public	37	28	15	4	3	12	1	74	8	4060
2019	Fournit des services au public	35	26	16	7	4	11	1	69	13	1526
2019	Ne fournit pas de services au public	36	26	16	5	3	12	1	72	9	3843
2018	Fournit des services au public	30	28	19	5	5	12	1	66	12	1191
2018	Ne fournit pas de services au public	32	30	17	5	3	12	1	71	10	2996

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	3885
2020	Fournit des services au public	8	92	1488
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	4054
2019	Fournit des services au public	9	91	1524
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	3835
2018	Fournit des services au public	8	92	1196
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	2994

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	120
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	280
2020	Fournit des services au public	30	70	127
2020	Ne fournit pas de services au public	39	61	274
2019	Fournit des services au public	37	63	131
2019	Ne fournit pas de services au public	35	65	251
2018	Fournit des services au public	41	59	98
2018	Ne fournit pas de services au public	34	66	177

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	77	23	120
2022	Ne fournit pas de services au public	75	25	280
2020	Fournit des services au public	75	25	127
2020	Ne fournit pas de services au public	76	24	274
2019	Fournit des services au public	76	24	131
2019	Ne fournit pas de services au public	76	24	251
2018	Fournit des services au public	74	26	98
2018	Ne fournit pas de services au public	80	20	177

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	120
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	280

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	120
2022	Ne fournit pas de services au public	100	280
2020	Fournit des services au public	100	127
2020	Ne fournit pas de services au public	100	274
2018	Fournit des services au public	100	98
2018	Ne fournit pas de services au public	100	177

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	120
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	280
2020	Fournit des services au public	6	94	127
2020	Ne fournit pas de services au public	4	96	274
2019	Fournit des services au public	7	93	131
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	251
2018	Fournit des services au public	5	95	98
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	177

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	120
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	280
2020	Fournit des services au public	14	86	127
2020	Ne fournit pas de services au public	4	96	274
2019	Fournit des services au public	12	88	131
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	251
2018	Fournit des services au public	7	93	98
2018	Ne fournit pas de services au public	3	97	177

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	120
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	280
2020	Fournit des services au public	9	91	127
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	274
2019	Fournit des services au public	7	93	131
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	251
2018	Fournit des services au public	11	89	98
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	177

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	120
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	280
2020	Fournit des services au public	42	58	127
2020	Ne fournit pas de services au public	39	61	274
2019	Fournit des services au public	38	62	131
2019	Ne fournit pas de services au public	27	73	251
2018	Fournit des services au public	36	64	99
2018	Ne fournit pas de services au public	21	79	176

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	71	120
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	280
2020	Fournit des services au public	34	66	127
2020	Ne fournit pas de services au public	21	79	274
2019	Fournit des services au public	28	72	131
2019	Ne fournit pas de services au public	26	74	251
2018	Fournit des services au public	37	63	99
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	176

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	120
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	280
2020	Fournit des services au public	25	75	127
2020	Ne fournit pas de services au public	19	81	274
2019	Fournit des services au public	23	77	131
2019	Ne fournit pas de services au public	17	83	251
2018	Fournit des services au public	20	80	99
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	176

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	120
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	280
2020	Fournit des services au public	9	91	127
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	274
2019	Fournit des services au public	8	92	131
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	251
2018	Fournit des services au public	6	94	99
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	176

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	75	120
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	280
2020	Fournit des services au public	22	78	127
2020	Ne fournit pas de services au public	26	74	274
2019	Fournit des services au public	28	72	131
2019	Ne fournit pas de services au public	28	72	251
2018	Fournit des services au public	26	74	99
2018	Ne fournit pas de services au public	23	77	176

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	120
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	280
2020	Fournit des services au public	15	85	127
2020	Ne fournit pas de services au public	23	77	274
2019	Fournit des services au public	21	79	131
2019	Ne fournit pas de services au public	22	78	251
2018	Fournit des services au public	20	80	99
2018	Ne fournit pas de services au public	18	82	176

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	120
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	280
2019	Fournit des services au public	7	93	131
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	251

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	120
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	280

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	120
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	280
2020	Fournit des services au public	13	87	127
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	274
2019	Fournit des services au public	11	89	131
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	251
2018	Fournit des services au public	15	85	99
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	176

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	120
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	280
2020	Fournit des services au public	24	76	127
2020	Ne fournit pas de services au public	18	82	274
2019	Fournit des services au public	19	81	131
2019	Ne fournit pas de services au public	15	85	251
2018	Fournit des services au public	21	79	99
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	176

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	120
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	280

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	120
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	280
2020	Fournit des services au public	10	90	127
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	274
2019	Fournit des services au public	14	86	131
2019	Ne fournit pas de services au public	17	83	251
2018	Fournit des services au public	11	89	99
2018	Ne fournit pas de services au public	19	81	176

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	120
2022	Ne fournit pas de services au public	100	280
2020	Fournit des services au public	100	127
2020	Ne fournit pas de services au public	100	274
2018	Fournit des services au public	100	99
2018	Ne fournit pas de services au public	100	176

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	120
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	280
2020	Fournit des services au public	21	79	127
2020	Ne fournit pas de services au public	17	83	274
2019	Fournit des services au public	16	84	131
2019	Ne fournit pas de services au public	19	81	251
2018	Fournit des services au public	17	83	99
2018	Ne fournit pas de services au public	24	76	176

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	68	120
2022	Ne fournit pas de services au public	30	70	280
2020	Fournit des services au public	25	75	127
2020	Ne fournit pas de services au public	26	74	274
2019	Fournit des services au public	34	66	131
2019	Ne fournit pas de services au public	25	75	247
2018	Fournit des services au public	28	72	99
2018	Ne fournit pas de services au public	30	70	177

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	120
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	280
2020	Fournit des services au public	11	89	127
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	274
2019	Fournit des services au public	11	89	131
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	247
2018	Fournit des services au public	13	87	99
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	177

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	120
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	280
2020	Fournit des services au public	4	96	127
2020	Ne fournit pas de services au public	3	97	274

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	120
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	280
2020	Fournit des services au public	18	82	127
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	274
2019	Fournit des services au public	14	86	131
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	247
2018	Fournit des services au public	13	87	99
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	177

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	120
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	280
2019	Fournit des services au public	7	93	131
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	247
2018	Fournit des services au public	5	95	99
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	177

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	120
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	280
2020	Fournit des services au public	7	93	127
2020	Ne fournit pas de services au public	4	96	274

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	120
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	280
2020	Fournit des services au public	12	88	127
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	274
2019	Fournit des services au public	12	88	131
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	247
2018	Fournit des services au public	8	92	99
2018	Ne fournit pas de services au public	4	96	177

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	120
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	280
2020	Fournit des services au public	7	93	127
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	274
2019	Fournit des services au public	9	91	131
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	247
2018	Fournit des services au public	14	86	99
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	177

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	120
2022	Ne fournit pas de services au public	53	47	280
2020	Fournit des services au public	48	52	127
2020	Ne fournit pas de services au public	54	46	274
2019	Fournit des services au public	46	54	131
2019	Ne fournit pas de services au public	54	46	247
2018	Fournit des services au public	57	43	99
2018	Ne fournit pas de services au public	49	51	177

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	115
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	265
2020	Fournit des services au public	5	95	119
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	263

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	115
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	265
2020	Fournit des services au public	16	84	119
2020	Ne fournit pas de services au public	19	81	263
2018	Fournit des services au public	10	90	97
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	168

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	115
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	265
2020	Fournit des services au public	4	96	119
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	263
2018	Fournit des services au public	5	95	97
2018	Ne fournit pas de services au public	4	96	168

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	115
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	265

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	115
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	265

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	115
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	265
2020	Fournit des services au public	6	94	119
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	263

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	115
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	265
2020	Fournit des services au public	5	95	119
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	263
2018	Fournit des services au public	6	94	97
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	168

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	115
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	265
2020	Fournit des services au public	16	84	119
2020	Ne fournit pas de services au public	18	82	263
2018	Fournit des services au public	14	86	97
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	168

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	115
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	265
2020	Fournit des services au public	13	87	119
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	263
2018	Fournit des services au public	9	91	97
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	168

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	115
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	265
2020	Fournit des services au public	24	76	119
2020	Ne fournit pas de services au public	28	72	263
2018	Fournit des services au public	26	74	97
2018	Ne fournit pas de services au public	24	76	168

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	115
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	265
2020	Fournit des services au public	7	93	119
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	263
2018	Fournit des services au public	9	91	97
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	168

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	63	115
2022	Ne fournit pas de services au public	51	49	265
2020	Fournit des services au public	43	57	119
2020	Ne fournit pas de services au public	44	56	263
2018	Fournit des services au public	51	49	97
2018	Ne fournit pas de services au public	50	50	168

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	115
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	265

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	43	115
2022	Ne fournit pas de services au public	63	37	265
2020	Fournit des services au public	60	40	119
2020	Ne fournit pas de services au public	60	40	263
2018	Fournit des services au public	57	43	97
2018	Ne fournit pas de services au public	60	40	168

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	115
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	265

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	115
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	265
2020	Fournit des services au public	11	89	119
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	263
2018	Fournit des services au public	15	85	97
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	168

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	17	16	4	3	30	8	61	12	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	19	16	14	4	3	37	8	62	12	3885
2020	Fournit des services au public	25	17	18	4	4	26	6	62	11	1484
2020	Ne fournit pas de services au public	22	16	16	3	3	33	6	63	10	4053
2019	Fournit des services au public	23	15	21	4	4	26	7	57	12	1524
2019	Ne fournit pas de services au public	23	14	19	3	3	30	9	60	9	3837
2018	Fournit des services au public	20	19	21	4	4	27	6	57	11	1194
2018	Ne fournit pas de services au public	21	16	21	3	2	31	6	59	8	2994

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	30	15	4	3	11	2	75	8	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	36	30	13	4	3	13	2	77	8	3885
2020	Fournit des services au public	40	28	16	4	3	8	1	75	8	1488
2020	Ne fournit pas de services au public	38	29	15	4	2	11	1	76	7	4059
2019	Fournit des services au public	37	24	18	4	3	12	1	70	9	1526
2019	Ne fournit pas de services au public	39	25	16	3	2	13	2	75	6	3837
2018	Fournit des services au public	33	29	17	4	4	12	1	70	10	1196
2018	Ne fournit pas de services au public	36	28	17	3	2	12	1	74	6	2996

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	9999	9999	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	9999	9999	3885
2020	Fournit des services au public	14	86	9999	9999	1480
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	9999	9999	4043
2019	Fournit des services au public	17	83	9999	9999	1521
2019	Ne fournit pas de services au public	15	85	9999	9999	3843

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	9999	9999	190
2022	Ne fournit pas de services au public	52	48	9999	9999	425
2020	Fournit des services au public	47	53	9999	9999	203
2020	Ne fournit pas de services au public	44	56	9999	9999	472

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	63	37	190
2022	Ne fournit pas de services au public	71	29	425
2020	Fournit des services au public	73	27	203
2020	Ne fournit pas de services au public	77	23	471
2019	Fournit des services au public	82	18	262
2019	Ne fournit pas de services au public	80	20	563

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	39	8	9	3	1	0	80	12	120
2022	Ne fournit pas de services au public	42	36	8	9	3	1	0	80	12	305
2020	Fournit des services au public	46	36	9	5	3	1	0	83	8	148
2020	Ne fournit pas de services au public	47	34	8	7	2	1	1	82	9	362
2019	Fournit des services au public	48	35	6	8	2	0	0	84	10	212
2019	Ne fournit pas de services au public	49	33	6	7	4	0	0	83	11	444

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	32	9	6	4	4	4	80	10	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	48	31	7	5	2	3	4	85	7	3880
2020	Fournit des services au public	45	31	10	5	3	3	3	80	9	1487
2020	Ne fournit pas de services au public	50	30	8	3	2	2	4	86	6	4056

L’avenir du travail

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	23	8	6	26	665
2022	Ne fournit pas de services au public	50	15	3	2	29	1900

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	86	14	800
2022	Ne fournit pas de services au public	77	23	2090

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	800
2022	Ne fournit pas de services au public	34	66	2090

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	47	800
2022	Ne fournit pas de services au public	57	43	2090

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	800
2022	Ne fournit pas de services au public	39	61	2090

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	71	800
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	2090

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	63	800
2022	Ne fournit pas de services au public	36	64	2090

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	800
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	2090

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	800
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	2090

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	800
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	2090

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	70	800
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	2090

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	800
2022	Ne fournit pas de services au public	37	63	2090

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	800
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	2090

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	800
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	2090

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	71	15	4	1	2	0	6	92	3	800
2022	Ne fournit pas de services au public	77	12	3	1	2	0	5	94	3	2090

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	11	17	15	38	3	7	59	22	800
2022	Ne fournit pas de services au public	7	14	14	14	43	4	5	63	22	2090

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	17	17	13	38	4	2	54	27	800
2022	Ne fournit pas de services au public	7	19	16	16	35	5	2	54	29	2090

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	27	9	6	4	1	1	80	11	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	55	28	6	5	4	1	1	85	9	3885
2020	Fournit des services au public	47	29	10	8	5	1	1	77	14	1485
2020	Ne fournit pas de services au public	51	30	8	6	4	1	0	82	10	4040

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	8	14	8	33	7	23	59	21	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	4	7	12	7	37	7	26	66	16	3875

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	35	16	10	7	3	1	66	17	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	29	39	14	9	5	4	0	71	14	3880
2020	Fournit des services au public	36	40	14	5	4	1	0	76	9	1488
2020	Ne fournit pas de services au public	40	40	12	5	2	2	0	81	7	4062
2019	Fournit des services au public	23	37	19	11	6	3	1	62	18	1525
2019	Ne fournit pas de services au public	28	39	16	8	4	4	0	70	13	3827
2018	Fournit des services au public	22	37	20	11	7	3	1	61	19	1186
2018	Ne fournit pas de services au public	30	40	16	7	4	3	0	72	11	3003

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	27	34	19	7	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	12	27	35	20	6	3885

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	25	11	4	2	5	2	82	7	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	55	25	10	3	2	4	1	84	5	3885
2020	Fournit des services au public	46	25	14	5	4	3	1	75	10	1482
2020	Ne fournit pas de services au public	48	28	12	4	3	3	1	80	7	4043

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	25	10	9	8	2	1	71	18	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	48	25	9	9	7	2	1	75	16	3885
2020	Fournit des services au public	37	27	12	13	9	1	0	66	22	1485
2020	Ne fournit pas de services au public	39	29	12	11	7	1	1	69	18	4053

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	38	14	9	7	2	1	70	16	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	32	37	13	10	5	2	1	71	15	3885
2020	Fournit des services au public	34	30	19	9	6	2	0	66	15	1484
2020	Ne fournit pas de services au public	36	33	16	9	4	1	0	71	13	4057
2019	Fournit des services au public	22	34	19	14	9	2	0	57	23	1523
2019	Ne fournit pas de services au public	28	36	17	11	5	2	0	66	16	3844
2018	Fournit des services au public	20	34	19	14	11	3	0	55	25	1188
2018	Ne fournit pas de services au public	28	36	18	10	6	2	0	65	16	3007

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	45	16	17	8	1	0	59	25	180
2022	Ne fournit pas de services au public	16	47	14	15	5	1	0	65	21	905
2020	Fournit des services au public	18	41	13	20	6	2	0	60	27	247
2020	Ne fournit pas de services au public	18	50	13	15	3	1	0	69	18	935
2019	Fournit des services au public	13	44	21	16	5	1	0	58	21	256
2019	Ne fournit pas de services au public	19	45	14	14	4	2	1	66	19	797

Stress lié au travail

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	23	21	11	18	1	2	48	30	1325
2022	Ne fournit pas de services au public	29	26	19	10	13	1	2	57	24	3860
2020	Fournit des services au public	26	26	22	12	12	0	0	53	25	1483
2020	Ne fournit pas de services au public	31	29	20	10	8	0	1	61	18	4051
2019	Fournit des services au public	18	25	22	15	19	0	0	43	34	1524
2019	Ne fournit pas de services au public	21	27	22	13	15	0	1	49	29	3850
2018	Fournit des services au public	13	20	22	18	26	0	1	33	44	1200
2018	Ne fournit pas de services au public	16	23	25	15	19	0	1	40	35	3000

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	25	26	14	13	1	1	46	28	1320
2022	Ne fournit pas de services au public	20	26	25	14	14	0	1	47	28	3875
2020	Fournit des services au public	21	25	26	14	12	0	1	47	27	1488
2020	Ne fournit pas de services au public	21	26	25	16	11	0	0	48	27	4058
2019	Fournit des services au public	21	27	25	15	11	0	0	48	26	1521
2019	Ne fournit pas de services au public	26	27	25	14	8	0	1	53	22	3847
2018	Fournit des services au public	17	24	28	17	13	0	1	41	30	1198
2018	Ne fournit pas de services au public	20	27	27	16	8	0	1	48	25	3003

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	27	17	11	8	1	5	62	20	1325
2022	Ne fournit pas de services au public	27	25	20	13	11	1	3	54	25	3850
2020	Fournit des services au public	31	26	20	11	9	1	3	59	20	1483
2020	Ne fournit pas de services au public	29	26	22	13	9	0	1	56	22	4049
2019	Fournit des services au public	32	27	21	10	6	1	3	61	16	1515
2019	Ne fournit pas de services au public	32	28	20	11	6	0	2	61	18	3830
2018	Fournit des services au public	24	26	23	13	9	0	5	52	23	1193
2018	Ne fournit pas de services au public	26	28	25	13	7	1	1	54	21	2987

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	21	18	14	13	3	3	52	29	1320
2022	Ne fournit pas de services au public	26	22	20	15	12	2	3	51	28	3870
2020	Fournit des services au public	26	24	21	13	13	2	2	52	26	1479
2020	Ne fournit pas de services au public	29	25	20	13	10	1	1	56	24	4051
2019	Fournit des services au public	23	23	23	16	14	1	1	47	30	1524
2019	Ne fournit pas de services au public	29	25	21	13	9	1	1	55	23	3830
2018	Fournit des services au public	20	21	24	16	17	1	2	42	33	1192
2018	Ne fournit pas de services au public	26	24	23	15	9	1	1	51	25	2992

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	19	9	5	4	1	9	80	10	1325
2022	Ne fournit pas de services au public	49	21	12	6	6	1	6	76	12	3870
2020	Fournit des services au public	49	24	11	5	5	1	5	78	11	1474
2020	Ne fournit pas de services au public	48	21	13	8	5	0	4	72	14	4045
2019	Fournit des services au public	51	22	12	5	4	1	5	78	10	1518
2019	Ne fournit pas de services au public	54	21	12	4	3	1	5	80	8	3828
2018	Fournit des services au public	46	22	14	5	6	1	6	73	12	1188
2018	Ne fournit pas de services au public	49	24	14	5	3	0	5	77	9	2989

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	27	17	9	10	1	2	64	19	1325
2022	Ne fournit pas de services au public	34	26	18	9	10	0	1	62	20	3875
2020	Fournit des services au public	30	27	21	11	10	0	1	57	22	1483
2020	Ne fournit pas de services au public	30	26	20	12	11	0	0	56	23	4056
2019	Fournit des services au public	31	28	20	10	9	0	1	60	20	1522
2019	Ne fournit pas de services au public	36	28	19	9	7	0	1	64	17	3841
2018	Fournit des services au public	27	25	21	11	14	0	1	53	25	1200
2018	Ne fournit pas de services au public	31	26	21	12	8	0	1	58	20	2995

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	28	15	8	8	3	3	67	17	1325
2022	Ne fournit pas de services au public	37	27	18	7	6	1	3	67	14	3875
2020	Fournit des services au public	33	30	21	8	5	1	2	65	14	1477
2020	Ne fournit pas de services au public	37	32	19	7	3	1	2	71	10	4035
2019	Fournit des services au public	30	35	19	8	5	1	2	67	14	1518
2019	Ne fournit pas de services au public	35	34	19	7	4	1	2	70	11	3834
2018	Fournit des services au public	23	34	23	10	6	2	1	59	17	1193
2018	Ne fournit pas de services au public	29	33	24	8	4	1	1	64	12	2982

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	27	18	11	11	2	4	58	23	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	26	27	22	12	10	1	2	55	23	3875
2020	Fournit des services au public	27	30	21	12	9	0	2	57	21	1473
2020	Ne fournit pas de services au public	28	31	22	11	7	0	1	59	18	4036
2019	Fournit des services au public	27	32	22	11	7	1	1	60	18	1513
2019	Ne fournit pas de services au public	29	31	22	10	5	1	1	61	16	3837
2018	Fournit des services au public	22	31	24	11	9	1	2	55	21	1195
2018	Ne fournit pas de services au public	24	30	25	13	6	1	1	55	20	2988

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	28	16	7	7	1	3	68	15	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	36	27	17	10	7	1	2	65	17	3880
2020	Fournit des services au public	34	28	21	9	6	1	1	63	15	1482
2020	Ne fournit pas de services au public	35	30	19	10	5	0	1	66	15	4038
2019	Fournit des services au public	36	33	17	8	5	1	1	70	13	1516
2019	Ne fournit pas de services au public	35	30	18	9	6	1	1	66	15	3830
2018	Fournit des services au public	30	30	22	9	6	1	1	62	16	1186
2018	Ne fournit pas de services au public	29	30	23	11	6	1	1	60	17	2977

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	24	14	8	8	1	2	69	17	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	48	24	12	6	6	1	2	75	13	3880
2020	Fournit des services au public	38	27	17	9	8	1	1	66	17	1477
2020	Ne fournit pas de services au public	47	25	15	7	4	1	1	74	11	4034
2019	Fournit des services au public	38	27	17	9	8	1	1	65	17	1513
2019	Ne fournit pas de services au public	47	26	13	7	6	1	1	74	13	3827

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	27	11	4	4	1	2	81	8	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	55	23	11	5	4	0	2	80	9	3865
2020	Fournit des services au public	26	31	21	13	8	0	1	58	21	1480
2020	Ne fournit pas de services au public	30	30	22	11	6	0	1	60	17	4045

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	30	20	11	8	1	1	60	20	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	33	30	20	9	7	1	2	64	16	3870
2020	Fournit des services au public	21	27	23	15	12	1	0	49	27	1477
2020	Ne fournit pas de services au public	30	29	22	12	7	0	0	59	19	4042
2019	Fournit des services au public	30	30	20	12	7	1	1	61	19	1517
2019	Ne fournit pas de services au public	37	30	18	8	5	1	1	68	13	3821
2018	Fournit des services au public	26	28	24	12	9	1	1	55	21	1184
2018	Ne fournit pas de services au public	30	30	21	11	6	0	1	61	17	2978

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	20	8	4	4	1	5	82	9	1325
2022	Ne fournit pas de services au public	62	16	8	4	5	1	4	82	9	3865
2020	Fournit des services au public	45	25	17	6	5	0	2	71	11	1484
2020	Ne fournit pas de services au public	48	28	15	5	3	0	1	77	8	4036
2019	Fournit des services au public	51	26	11	6	4	0	2	79	10	1511
2019	Ne fournit pas de services au public	57	23	10	5	4	0	2	82	8	3818
2018	Fournit des services au public	48	24	14	5	4	1	4	75	10	1186
2018	Ne fournit pas de services au public	54	24	13	4	3	0	2	79	8	2971

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	28	13	5	4	1	2	77	9	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	51	30	10	4	2	0	2	83	7	3865
2020	Fournit des services au public	28	32	21	11	8	0	0	60	18	1482
2020	Ne fournit pas de services au public	29	33	22	11	5	0	1	62	16	4041

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	13	5	1	3	1	8	90	4	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	71	11	4	2	2	1	9	91	4	3870
2020	Fournit des services au public	57	22	10	4	3	1	4	82	7	1480
2020	Ne fournit pas de services au public	65	18	7	2	1	1	6	88	4	4040
2019	Fournit des services au public	66	16	6	2	2	1	7	88	5	1511
2019	Ne fournit pas de services au public	73	12	5	2	2	1	5	91	4	3820
2018	Fournit des services au public	62	17	8	2	3	1	6	85	6	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	69	14	7	2	2	1	5	88	5	2978

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	72	10	4	2	3	2	6	90	6	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	75	9	4	2	3	2	5	90	5	3875
2020	Fournit des services au public	75	10	6	3	3	1	3	88	6	1488
2020	Ne fournit pas de services au public	78	9	4	2	2	1	4	91	5	4047
2019	Fournit des services au public	68	13	6	4	5	1	3	84	10	1520
2019	Ne fournit pas de services au public	75	10	5	3	3	1	3	88	6	3837
2018	Fournit des services au public	66	12	6	4	5	2	4	84	9	1193
2018	Ne fournit pas de services au public	73	11	6	3	3	1	4	88	6	2980

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	69	16	5	2	1	1	5	91	4	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	72	16	5	2	1	1	4	91	3	3870
2020	Fournit des services au public	72	16	6	2	1	0	2	90	3	1480
2020	Ne fournit pas de services au public	72	17	5	2	1	0	2	92	3	4038
2019	Fournit des services au public	58	26	8	4	3	0	2	85	6	1510
2019	Ne fournit pas de services au public	62	23	8	3	2	0	2	87	5	3822
2018	Fournit des services au public	54	26	10	3	3	0	3	83	6	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	60	23	9	4	2	0	2	85	6	2976

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	13	7	3	5	1	5	85	8	1325
2022	Ne fournit pas de services au public	69	14	6	4	4	1	3	86	8	3870
2020	Fournit des services au public	67	14	8	4	4	0	2	83	8	1478
2020	Ne fournit pas de services au public	69	15	7	4	3	0	2	86	7	4036
2019	Fournit des services au public	60	19	10	5	5	1	2	80	10	1511
2019	Ne fournit pas de services au public	65	17	8	4	4	0	2	84	8	3825
2018	Fournit des services au public	53	20	11	6	7	1	3	76	13	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	59	20	10	5	4	0	2	81	9	2966

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	65	8	3	1	1	1	21	94	3	1330
2022	Ne fournit pas de services au public	64	10	4	1	1	0	20	92	3	3865
2020	Fournit des services au public	62	8	4	1	1	0	23	92	3	1485
2020	Ne fournit pas de services au public	62	11	4	1	1	1	20	92	3	4041
2019	Fournit des services au public	60	11	4	1	1	1	21	92	3	1504
2019	Ne fournit pas de services au public	62	11	4	2	1	0	20	92	3	3814
2018	Fournit des services au public	54	12	5	2	1	1	25	89	4	1176
2018	Ne fournit pas de services au public	56	11	5	2	1	0	25	90	3	2959

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	69	13	6	2	1	1	8	90	4	1325
2022	Ne fournit pas de services au public	75	12	4	1	1	0	7	94	2	3865
2020	Fournit des services au public	71	15	6	3	2	0	3	89	5	1490
2020	Ne fournit pas de services au public	76	14	4	1	1	0	4	94	2	4050
2019	Fournit des services au public	66	18	7	2	1	0	5	89	4	1512
2019	Ne fournit pas de services au public	75	13	4	1	1	0	6	94	2	3817
2018	Fournit des services au public	60	20	10	3	1	1	5	85	5	1186
2018	Ne fournit pas de services au public	71	14	6	1	1	0	7	92	2	2960

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	18	11	6	9	1	3	73	16	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	65	13	8	4	5	1	4	82	10	3880
2020	Fournit des services au public	55	19	11	5	7	1	2	76	13	1486
2020	Ne fournit pas de services au public	66	15	8	4	4	0	2	83	9	4054
2019	Fournit des services au public	57	15	9	6	9	0	2	74	16	1516
2019	Ne fournit pas de services au public	67	12	7	5	6	0	3	81	11	3839
2018	Fournit des services au public	49	15	11	8	14	0	3	66	23	1191
2018	Ne fournit pas de services au public	62	14	9	5	8	0	3	78	13	2972

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	25	12	4	3	1	3	79	8	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	51	24	13	5	3	0	3	78	8	3875
2020	Fournit des services au public	42	30	17	6	3	0	2	73	9	1486
2020	Ne fournit pas de services au public	45	29	16	6	3	0	1	75	9	4059
2019	Fournit des services au public	53	25	13	5	2	0	2	80	7	1511
2019	Ne fournit pas de services au public	53	26	12	4	2	0	2	81	7	3830
2018	Fournit des services au public	46	28	14	5	3	1	3	77	8	1189
2018	Ne fournit pas de services au public	48	27	15	6	3	0	2	77	9	2975

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	30	39	12	6	0	1	43	18	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	13	31	37	13	6	0	0	44	18	3890
2020	Fournit des services au public	15	31	35	13	6	0	0	46	19	1489
2020	Ne fournit pas de services au public	15	33	34	13	5	0	0	48	18	4064
2019	Fournit des services au public	16	31	36	12	4	0	0	48	17	1523
2019	Ne fournit pas de services au public	19	34	33	11	3	0	0	53	14	3849
2018	Fournit des services au public	12	28	37	17	6	1	0	40	23	1201
2018	Ne fournit pas de services au public	15	34	35	12	4	0	0	49	16	3014

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	17	41	21	10	1	31	28	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	8	18	39	22	12	1	34	26	3880
2020	Fournit des services au public	12	20	36	22	9	0	31	33	1486
2020	Ne fournit pas de services au public	11	19	38	22	10	0	32	30	4053
2019	Fournit des services au public	10	18	39	22	10	0	32	28	1507
2019	Ne fournit pas de services au public	9	16	38	24	13	0	37	25	3803
2018	Fournit des services au public	13	19	39	20	8	0	29	32	1181
2018	Ne fournit pas de services au public	9	17	38	24	11	0	35	26	2961

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	46	20	2	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	30	53	16	1	3885
2020	Fournit des services au public	36	40	23	1	1493
2020	Ne fournit pas de services au public	32	47	20	1	4065

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	50	420
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	1150
2020	Fournit des services au public	33	67	537
2020	Ne fournit pas de services au public	32	68	1307

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	16	11	4	5	6	20	72	13	1335
2022	Ne fournit pas de services au public	40	17	11	5	6	4	16	71	14	3885
2020	Fournit des services au public	37	19	16	7	7	2	12	65	17	1486
2020	Ne fournit pas de services au public	41	21	14	8	6	2	8	69	16	4059
2019	Fournit des services au public	39	17	15	9	11	1	8	62	22	1514
2019	Ne fournit pas de services au public	38	21	15	10	9	1	7	63	20	3818
2018	Fournit des services au public	34	17	16	10	14	2	7	56	26	1192
2018	Ne fournit pas de services au public	35	20	16	10	11	1	7	60	23	2995

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	20	14	19	32	2	4	31	54	420
2022	Ne fournit pas de services au public	9	19	14	18	33	2	5	30	55	1155
2020	Fournit des services au public	10	17	16	20	33	1	3	28	55	538
2020	Ne fournit pas de services au public	11	20	19	19	25	1	6	33	47	1303

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	22	13	18	36	1	5	29	57	420
2022	Ne fournit pas de services au public	7	15	11	19	40	2	5	24	64	1155
2020	Fournit des services au public	8	15	14	20	40	1	2	23	62	539
2020	Ne fournit pas de services au public	6	15	17	23	36	1	2	22	61	1307

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources