Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Transports Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	38	12	7	5	76	12	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	40	39	11	6	4	80	10	2515
2020	Fournit des services au public	41	37	12	6	3	78	10	1412
2020	Ne fournit pas de services au public	41	39	10	6	3	81	9	2808
2019	Fournit des services au public	34	38	14	9	5	72	14	1334
2019	Ne fournit pas de services au public	37	40	11	7	5	77	12	2486
2018	Fournit des services au public	34	38	14	8	6	72	14	1269
2018	Ne fournit pas de services au public	34	42	12	7	4	76	12	2319

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	36	15	9	8	68	17	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	40	36	11	7	5	76	13	2515
2020	Fournit des services au public	35	34	15	9	6	70	15	1413
2020	Ne fournit pas de services au public	42	35	11	7	4	78	11	2805
2019	Fournit des services au public	29	38	15	9	9	67	18	1330
2019	Ne fournit pas de services au public	37	35	13	9	6	72	14	2479
2018	Fournit des services au public	27	38	16	10	9	65	20	1266
2018	Ne fournit pas de services au public	35	39	13	8	5	74	13	2326

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	31	9	3	2	86	5	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	53	34	9	3	2	86	5	2510
2020	Fournit des services au public	55	31	9	3	2	86	5	1397
2020	Ne fournit pas de services au public	54	32	9	3	1	86	5	2793
2019	Fournit des services au public	51	33	10	4	2	84	6	1323
2019	Ne fournit pas de services au public	50	34	11	3	2	84	5	2468
2018	Fournit des services au public	52	34	9	4	2	85	6	1258
2018	Ne fournit pas de services au public	49	36	10	3	2	85	5	2314

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	36	11	5	3	81	8	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	44	38	11	5	3	82	7	2515
2020	Fournit des services au public	48	35	10	5	2	84	7	1411
2020	Ne fournit pas de services au public	48	37	9	5	2	84	7	2799
2019	Fournit des services au public	40	40	12	5	3	80	8	1335
2019	Ne fournit pas de services au public	42	40	10	6	3	81	9	2492
2018	Fournit des services au public	41	38	12	5	4	79	9	1271
2018	Ne fournit pas de services au public	42	39	11	6	2	81	8	2331

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	30	13	8	6	1	73	14	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	48	31	11	6	4	0	79	10	2515
2020	Fournit des services au public	48	28	13	6	4	1	76	11	1406
2020	Ne fournit pas de services au public	54	29	11	4	3	0	83	6	2797
2019	Fournit des services au public	35	30	17	8	8	1	66	16	1333
2019	Ne fournit pas de services au public	43	32	14	6	5	0	75	11	2485
2018	Fournit des services au public	33	32	16	9	8	0	66	18	1264
2018	Ne fournit pas de services au public	43	31	15	6	4	1	75	10	2331

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	31	15	8	6	71	14	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	45	33	11	7	4	78	10	2515
2020	Fournit des services au public	45	30	14	7	4	75	11	1404
2020	Ne fournit pas de services au public	52	31	9	5	2	84	7	2791
2019	Fournit des services au public	33	34	16	10	7	67	17	1326
2019	Ne fournit pas de services au public	42	34	13	8	4	75	12	2476
2018	Fournit des services au public	31	35	17	10	7	65	18	1266
2018	Ne fournit pas de services au public	41	34	14	7	4	75	11	2317

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	26	16	8	7	5	1	67	16	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	40	25	17	8	6	3	1	68	14	2515
2020	Fournit des services au public	46	24	15	7	5	3	1	72	13	1408
2020	Ne fournit pas de services au public	47	25	14	6	5	3	1	74	11	2809
2019	Fournit des services au public	32	26	20	10	8	3	1	61	19	1337
2019	Ne fournit pas de services au public	38	25	17	10	7	3	0	65	17	2488
2018	Fournit des services au public	32	28	18	11	8	2	1	61	20	1269
2018	Ne fournit pas de services au public	35	26	17	11	6	3	0	64	18	2336

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	29	12	4	3	1	3	80	8	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	53	28	11	3	2	1	3	84	5	2515
2020	Fournit des services au public	49	26	15	4	2	2	2	77	7	1408
2020	Ne fournit pas de services au public	58	24	10	3	2	1	2	84	6	2802
2019	Fournit des services au public	47	26	15	5	4	1	2	75	9	1334
2019	Ne fournit pas de services au public	52	25	12	4	3	1	3	81	7	2489

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	30	10	7	5	0	0	78	12	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	51	30	9	5	3	0	1	82	9	2505
2020	Fournit des services au public	48	30	10	7	5	1	1	78	12	1406
2020	Ne fournit pas de services au public	53	29	8	6	3	0	0	83	9	2807
2019	Fournit des services au public	44	29	13	7	7	0	0	74	14	1331
2019	Ne fournit pas de services au public	48	30	9	8	5	0	1	78	13	2482
2018	Fournit des services au public	40	32	12	9	5	1	0	73	14	1267
2018	Ne fournit pas de services au public	46	32	9	8	4	1	0	79	12	2323

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	25	8	6	5	1	80	11	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	58	24	7	6	4	0	82	10	2515
2020	Fournit des services au public	58	22	10	5	5	0	80	9	1413
2020	Ne fournit pas de services au public	63	21	8	5	3	0	85	7	2808
2019	Fournit des services au public	49	27	10	7	7	0	76	14	1335
2019	Ne fournit pas de services au public	55	26	8	6	4	0	82	10	2493
2018	Fournit des services au public	46	28	12	7	6	0	75	13	1268
2018	Ne fournit pas de services au public	51	28	10	6	5	0	79	11	2329

Haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	29	16	7	6	7	68	14	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	39	31	11	7	5	7	75	13	2515
2020	Fournit des services au public	39	29	14	6	6	6	72	13	1412
2020	Ne fournit pas de services au public	47	28	11	5	3	6	80	9	2811
2019	Fournit des services au public	29	31	18	9	9	5	63	18	1337
2019	Ne fournit pas de services au public	34	33	14	7	5	7	72	13	2488
2018	Fournit des services au public	26	30	20	10	8	5	59	19	1274
2018	Ne fournit pas de services au public	34	31	16	7	5	7	70	13	2334

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	30	17	13	11	3	58	24	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	33	32	16	10	7	2	66	18	2515
2020	Fournit des services au public	33	31	15	11	7	2	66	18	1410
2020	Ne fournit pas de services au public	45	32	12	7	4	2	78	11	2800
2019	Fournit des services au public	24	30	19	14	11	2	55	26	1334
2019	Ne fournit pas de services au public	31	34	16	9	6	3	67	16	2484
2018	Fournit des services au public	20	29	21	15	13	2	50	28	1270
2018	Ne fournit pas de services au public	31	32	18	10	7	3	65	17	2329

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	25	21	14	13	6	49	28	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	24	31	19	13	8	5	58	22	2515
2020	Fournit des services au public	25	29	20	13	9	4	56	23	1408
2020	Ne fournit pas de services au public	34	35	15	8	4	4	72	13	2804
2019	Fournit des services au public	17	26	24	16	13	4	45	30	1333
2019	Ne fournit pas de services au public	22	32	19	14	7	6	58	22	2481
2018	Fournit des services au public	14	27	23	19	14	3	42	34	1271
2018	Ne fournit pas de services au public	22	31	20	13	7	6	56	22	2329

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	32	18	15	12	3	54	28	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	23	36	16	14	10	2	60	24	2515
2020	Fournit des services au public	26	32	19	14	8	2	59	22	1412
2020	Ne fournit pas de services au public	32	38	13	11	5	2	71	16	2810
2019	Fournit des services au public	15	29	20	18	14	3	46	33	1336
2019	Ne fournit pas de services au public	19	32	18	17	10	3	53	28	2490
2018	Fournit des services au public	14	28	22	21	14	2	42	36	1271
2018	Ne fournit pas de services au public	19	34	17	17	9	3	54	28	2333

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	34	16	9	10	64	20	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	37	36	13	8	6	73	14	2515
2020	Fournit des services au public	32	34	17	9	8	66	17	1414
2020	Ne fournit pas de services au public	40	36	11	9	4	76	13	2808
2019	Fournit des services au public	26	37	17	11	9	63	20	1331
2019	Ne fournit pas de services au public	34	36	14	10	5	71	15	2486
2018	Fournit des services au public	24	33	20	11	11	58	22	1272
2018	Ne fournit pas de services au public	33	36	16	9	6	70	15	2332

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	43	11	9	4	76	13	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	35	42	10	9	4	77	13	2510
2020	Fournit des services au public	32	41	15	8	4	73	12	1405
2020	Ne fournit pas de services au public	35	42	10	9	3	78	12	2794
2019	Fournit des services au public	27	42	14	12	5	69	17	1329
2019	Ne fournit pas de services au public	31	42	13	10	5	72	14	2472
2018	Fournit des services au public	26	39	16	13	7	64	19	1273
2018	Ne fournit pas de services au public	29	40	15	10	5	69	15	2330

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	31	12	7	5	1	0	75	13	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	46	31	11	7	5	0	0	78	12	2515
2020	Fournit des services au public	45	29	13	6	6	0	0	75	12	1406
2020	Ne fournit pas de services au public	49	30	9	7	4	0	0	80	11	2804
2019	Fournit des services au public	43	29	13	7	7	0	1	73	14	1337
2019	Ne fournit pas de services au public	45	30	11	7	5	0	1	76	13	2490
2018	Fournit des services au public	38	34	13	7	7	0	0	73	14	1270
2018	Ne fournit pas de services au public	43	34	12	7	4	1	0	77	11	2334

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	35	13	14	10	0	62	25	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	34	37	11	11	5	1	72	17	2515
2020	Fournit des services au public	29	35	14	14	7	0	64	22	1407
2020	Ne fournit pas de services au public	37	37	12	10	3	1	75	13	2801
2019	Fournit des services au public	20	33	13	18	16	0	53	34	1329
2019	Ne fournit pas de services au public	29	37	13	14	6	1	67	20	2482
2018	Fournit des services au public	19	37	10	20	14	0	56	34	1275
2018	Ne fournit pas de services au public	26	44	10	13	6	0	71	19	2334

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	25	11	5	6	2	2	77	11	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	54	23	11	4	5	2	1	80	9	2515
2020	Fournit des services au public	48	24	13	5	6	2	2	75	11	1405
2020	Ne fournit pas de services au public	55	24	10	5	3	2	2	81	9	2800

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	30	17	12	11	3	0	58	24	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	28	35	17	10	7	3	0	65	18	2515
2020	Fournit des services au public	26	29	20	13	9	2	1	57	23	1413
2020	Ne fournit pas de services au public	31	34	17	10	5	2	1	67	16	2800
2019	Fournit des services au public	20	26	19	15	15	3	0	48	32	1333
2019	Ne fournit pas de services au public	24	32	18	13	9	3	0	58	23	2484
2018	Fournit des services au public	18	31	18	18	14	2	0	50	32	1272
2018	Ne fournit pas de services au public	24	33	18	12	9	4	0	59	22	2332

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	24	13	3	4	1	7	78	8	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	49	23	12	5	5	1	5	76	11	2515
2020	Fournit des services au public	53	24	10	5	3	1	4	81	8	1413
2020	Ne fournit pas de services au public	51	22	14	5	3	1	4	77	9	2812
2019	Fournit des services au public	53	24	12	5	3	1	3	79	8	1329
2019	Ne fournit pas de services au public	53	23	12	4	3	1	5	80	7	2481

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	22	17	7	6	2	6	67	15	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	49	23	12	5	4	2	4	77	11	2515
2020	Fournit des services au public	38	25	17	9	5	1	3	67	15	1410
2020	Ne fournit pas de services au public	50	24	14	5	3	1	3	77	9	2805
2019	Fournit des services au public	34	23	19	10	10	2	3	60	21	1327
2019	Ne fournit pas de services au public	43	24	15	6	5	2	4	72	12	2475

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	8	5	3	4	4	6	87	7	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	76	7	3	2	3	3	6	92	5	2515
2020	Fournit des services au public	70	10	5	3	3	4	4	87	7	1407
2020	Ne fournit pas de services au public	78	7	3	2	2	3	4	92	4	2798
2019	Fournit des services au public	67	11	7	3	5	4	4	85	8	1328
2019	Ne fournit pas de services au public	74	8	4	2	2	4	6	91	4	2479

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	9	4	1	2	2	12	91	4	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	74	7	3	1	2	2	11	93	3	2515
2020	Fournit des services au public	71	11	4	2	2	2	8	91	4	1412
2020	Ne fournit pas de services au public	78	8	3	1	1	2	7	95	2	2800
2019	Fournit des services au public	73	8	4	2	2	3	8	91	4	1323
2019	Ne fournit pas de services au public	76	6	3	1	1	2	10	94	3	2470

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	29	15	13	16	3	3	53	31	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	24	31	14	14	13	3	3	58	28	2515
2020	Fournit des services au public	21	26	19	15	15	3	3	49	31	1412
2020	Ne fournit pas de services au public	26	30	16	13	11	3	2	59	25	2806
2019	Fournit des services au public	19	26	17	14	18	3	2	48	34	1338
2019	Ne fournit pas de services au public	22	30	16	13	14	3	2	54	29	2488
2018	Fournit des services au public	17	28	19	14	19	2	1	46	34	1272
2018	Ne fournit pas de services au public	23	30	16	13	13	3	2	56	27	2327

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	38	14	11	8	67	19	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	37	39	11	7	5	76	12	2510
2020	Fournit des services au public	35	38	15	8	5	72	13	1405
2020	Ne fournit pas de services au public	41	38	10	7	3	80	10	2796
2019	Fournit des services au public	29	38	14	12	7	68	19	1326
2019	Ne fournit pas de services au public	36	39	12	8	5	75	13	2469
2018	Fournit des services au public	28	38	15	11	8	66	20	1263
2018	Ne fournit pas de services au public	35	39	14	8	4	74	13	2320

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	34	16	9	7	68	15	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	43	34	12	6	4	78	10	2510
2020	Fournit des services au public	37	33	16	9	5	70	14	1408
2020	Ne fournit pas de services au public	46	33	11	6	4	79	10	2805
2019	Fournit des services au public	30	34	17	11	7	65	18	1327
2019	Ne fournit pas de services au public	40	35	13	7	5	75	13	2481
2018	Fournit des services au public	30	34	17	10	9	64	20	1265
2018	Ne fournit pas de services au public	38	33	15	8	5	72	13	2319

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	37	15	9	6	0	0	70	15	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	41	36	12	7	4	0	0	77	11	2515
2020	Fournit des services au public	35	38	15	9	4	0	0	73	12	1402
2020	Ne fournit pas de services au public	41	40	11	6	2	0	0	81	9	2777
2019	Fournit des services au public	28	37	14	14	7	0	0	65	21	1301
2019	Ne fournit pas de services au public	34	41	12	8	4	0	0	76	12	2447
2018	Fournit des services au public	27	34	18	12	9	0	0	61	21	1264
2018	Ne fournit pas de services au public	36	36	13	9	5	1	1	73	13	2327

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	37	20	10	6	4	0	62	17	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	28	41	17	8	3	3	1	71	12	2515
2020	Fournit des services au public	25	39	20	8	5	3	0	66	14	1412
2020	Ne fournit pas de services au public	29	45	14	7	2	3	0	76	10	2799
2019	Fournit des services au public	18	42	21	10	6	3	0	61	17	1332
2019	Ne fournit pas de services au public	23	43	18	8	4	4	0	69	12	2488
2018	Fournit des services au public	18	36	25	12	8	2	1	55	20	1272
2018	Ne fournit pas de services au public	25	38	21	8	4	4	0	65	13	2331

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	30	11	7	5	77	12	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	49	31	9	6	5	80	10	2515
2020	Fournit des services au public	51	30	10	6	3	81	9	1405
2020	Ne fournit pas de services au public	52	31	8	6	3	83	9	2802
2019	Fournit des services au public	47	32	8	7	5	79	13	1331
2019	Ne fournit pas de services au public	51	30	8	7	4	81	10	2484
2018	Fournit des services au public	48	31	9	7	4	79	11	1274
2018	Ne fournit pas de services au public	48	34	8	6	3	83	9	2326

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	32	19	8	6	1	1	67	14	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	39	32	15	8	5	0	1	71	13	2515
2020	Fournit des services au public	36	35	16	8	4	0	0	71	12	1404
2020	Ne fournit pas de services au public	36	34	16	9	5	0	0	71	13	2803
2019	Fournit des services au public	30	34	21	10	6	0	0	64	15	1324
2019	Ne fournit pas de services au public	38	33	17	6	5	0	1	72	11	2466
2018	Fournit des services au public	30	33	21	9	7	0	0	63	16	1275
2018	Ne fournit pas de services au public	35	34	18	8	5	0	0	69	13	2337

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	21	6	3	2	2	2	88	5	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	66	21	5	2	2	2	2	91	4	2515

Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	36	31	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	39	29	32	2515
2020	Fournit des services au public	19	47	34	1412
2020	Ne fournit pas de services au public	26	37	37	2813
2019	Fournit des services au public	24	40	36	1334
2019	Ne fournit pas de services au public	31	33	36	2493
2018	Fournit des services au public	20	43	36	1272
2018	Ne fournit pas de services au public	30	34	36	2339

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	31	19	9	7	7	380
2022	Ne fournit pas de services au public	15	35	26	6	10	8	950
2020	Fournit des services au public	25	33	27	5	5	6	271
2020	Ne fournit pas de services au public	15	34	35	3	7	5	759
2019	Fournit des services au public	18	26	29	10	8	8	316
2019	Ne fournit pas de services au public	12	26	37	6	12	7	787
2018	Fournit des services au public	24	25	26	12	4	8	256
2018	Ne fournit pas de services au public	12	29	36	5	10	8	707

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	39	11	5	2	0	82	7	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	49	37	7	4	2	0	86	7	2510
2020	Fournit des services au public	46	36	11	5	3	0	82	8	1404
2020	Ne fournit pas de services au public	50	37	7	4	2	0	87	6	2807
2019	Fournit des services au public	38	40	12	6	3	0	79	9	1331
2019	Ne fournit pas de services au public	45	38	10	5	3	0	82	8	2471
2018	Fournit des services au public	37	42	12	6	3	1	79	9	1269
2018	Ne fournit pas de services au public	44	43	8	4	1	0	87	6	2334

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	41	18	10	5	1	67	15	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	26	44	16	9	3	2	72	12	2515
2020	Fournit des services au public	27	40	20	8	3	2	68	11	1412
2020	Ne fournit pas de services au public	34	44	12	6	2	1	79	8	2809
2019	Fournit des services au public	19	40	21	12	6	2	60	18	1336
2019	Ne fournit pas de services au public	26	43	17	8	4	2	70	12	2486
2018	Fournit des services au public	17	40	21	14	6	1	58	21	1274
2018	Ne fournit pas de services au public	25	43	18	9	3	2	70	12	2334

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	23	37	18	11	1	2	29	33	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	9	23	38	19	9	1	2	28	33	2510
2020	Fournit des services au public	8	23	37	22	9	0	1	31	32	1411
2020	Ne fournit pas de services au public	8	22	36	23	9	1	1	33	30	2803
2019	Fournit des services au public	10	28	37	17	7	1	0	24	39	1332
2019	Ne fournit pas de services au public	9	24	38	19	8	1	1	28	33	2481
2018	Fournit des services au public	12	28	35	18	5	1	1	24	41	1271
2018	Ne fournit pas de services au public	9	24	38	19	7	1	2	27	34	2329

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	25	32	14	9	1	2	24	43	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	13	26	34	17	7	1	3	25	40	2510
2020	Fournit des services au public	13	21	35	18	10	1	1	29	35	1410
2020	Ne fournit pas de services au public	11	21	32	23	10	1	2	34	34	2794
2019	Fournit des services au public	17	26	29	18	8	2	1	26	44	1329
2019	Ne fournit pas de services au public	14	25	34	16	8	1	2	25	40	2472
2018	Fournit des services au public	18	28	30	16	6	1	1	23	47	1267
2018	Ne fournit pas de services au public	15	25	32	16	8	2	2	25	41	2325

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	13	32	29	17	1	3	47	19	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	8	16	33	25	15	1	2	41	25	2505
2020	Fournit des services au public	5	12	29	34	17	1	1	52	18	1399
2020	Ne fournit pas de services au public	8	15	33	29	15	1	1	44	23	2792
2019	Fournit des services au public	6	14	33	32	14	0	1	47	20	1325
2019	Ne fournit pas de services au public	8	17	33	28	13	1	1	42	25	2473
2018	Fournit des services au public	7	15	32	31	12	1	1	44	23	1269
2018	Ne fournit pas de services au public	8	16	34	27	12	1	1	40	25	2324

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	22	27	18	13	1	2	31	41	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	14	19	28	20	14	2	4	36	34	2505
2020	Fournit des services au public	12	17	29	25	14	1	1	40	30	1405
2020	Ne fournit pas de services au public	11	18	27	25	16	1	1	42	30	2797
2019	Fournit des services au public	18	24	27	19	10	1	1	29	43	1335
2019	Ne fournit pas de services au public	13	20	26	21	14	2	3	37	35	2473
2018	Fournit des services au public	20	23	29	18	8	1	1	26	44	1272
2018	Ne fournit pas de services au public	13	21	29	20	11	2	3	33	36	2324

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	19	22	23	18	3	5	44	32	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	10	17	26	21	17	3	6	42	29	2510
2020	Fournit des services au public	7	10	23	28	27	2	3	58	18	1405
2020	Ne fournit pas de services au public	5	9	25	32	23	3	2	58	15	2788
2019	Fournit des services au public	12	16	26	25	17	2	2	44	29	1331
2019	Ne fournit pas de services au public	9	16	27	25	16	3	3	44	27	2473
2018	Fournit des services au public	13	18	25	27	13	3	2	41	33	1263
2018	Ne fournit pas de services au public	9	19	28	23	15	3	3	40	29	2320

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	26	27	14	11	2	2	26	45	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	13	22	33	17	10	2	3	28	37	2510
2020	Fournit des services au public	14	21	36	17	11	1	1	28	36	1403
2020	Ne fournit pas de services au public	11	19	34	22	11	2	1	34	31	2788
2019	Fournit des services au public	19	26	30	15	7	2	1	23	47	1329
2019	Ne fournit pas de services au public	14	23	35	17	9	2	2	27	38	2483
2018	Fournit des services au public	22	28	26	14	6	2	1	21	52	1273
2018	Ne fournit pas de services au public	13	24	34	17	8	2	2	26	39	2333

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	17	33	23	15	1	1	39	28	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	4	12	32	29	19	1	3	50	17	2515
2020	Fournit des services au public	8	20	36	26	9	0	1	35	28	1412
2020	Ne fournit pas de services au public	6	14	36	30	13	0	1	44	20	2802
2019	Fournit des services au public	12	21	34	22	10	1	1	32	34	1333
2019	Ne fournit pas de services au public	9	18	32	26	13	1	1	40	27	2482

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	32	23	17	10	1	1	50	27	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	19	37	19	15	7	3	0	57	23	2510
2020	Fournit des services au public	20	38	21	13	6	1	0	59	19	1402
2020	Ne fournit pas de services au public	28	39	16	10	4	3	0	69	14	2791
2019	Fournit des services au public	12	31	21	20	13	2	0	45	34	1332
2019	Ne fournit pas de services au public	15	34	22	17	7	4	0	51	25	2477

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	28	6	6	6	0	81	12	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	57	25	6	6	4	1	84	10	2510
2020	Fournit des services au public	50	28	8	7	6	1	79	13	1408
2020	Ne fournit pas de services au public	56	25	8	6	4	0	82	10	2799
2019	Fournit des services au public	42	30	9	9	9	1	73	18	1331
2019	Ne fournit pas de services au public	50	28	8	7	6	1	79	13	2483
2018	Fournit des services au public	39	30	9	12	10	1	69	22	1269
2018	Ne fournit pas de services au public	48	29	8	8	5	1	78	14	2318

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	28	6	6	3	85	9	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	62	27	4	4	2	89	7	2515
2020	Fournit des services au public	54	30	7	6	3	84	9	1409
2020	Ne fournit pas de services au public	61	28	4	5	2	89	6	2793
2019	Fournit des services au public	45	33	9	8	5	78	13	1335
2019	Ne fournit pas de services au public	53	30	7	6	3	84	10	2477
2018	Fournit des services au public	42	35	10	9	3	78	13	1269
2018	Ne fournit pas de services au public	53	31	7	5	3	85	8	2324

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	33	10	5	3	1	82	8	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	53	33	8	3	2	1	86	5	2515
2020	Fournit des services au public	45	35	12	4	3	1	81	7	1410
2020	Ne fournit pas de services au public	53	32	9	4	1	0	86	5	2786
2019	Fournit des services au public	39	38	13	6	3	1	78	9	1336
2019	Ne fournit pas de services au public	47	36	9	5	2	1	84	7	2482
2018	Fournit des services au public	35	39	15	6	3	1	75	10	1270
2018	Ne fournit pas de services au public	44	39	10	4	2	1	84	6	2327

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	36	14	7	5	2	74	12	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	39	37	12	6	4	2	78	10	2515
2020	Fournit des services au public	40	36	13	6	4	2	77	10	1408
2020	Ne fournit pas de services au public	43	37	12	5	2	1	81	7	2788
2019	Fournit des services au public	31	40	16	6	4	2	73	10	1328
2019	Ne fournit pas de services au public	37	40	13	5	3	2	79	8	2485
2018	Fournit des services au public	36	39	14	5	3	3	78	8	1272
2018	Ne fournit pas de services au public	42	37	13	4	2	2	81	6	2331

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	35	13	3	3	7	1	80	6	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	38	35	14	4	3	7	1	78	7	2515
2020	Fournit des services au public	43	33	14	4	3	4	0	79	6	1405
2020	Ne fournit pas de services au public	44	33	13	4	2	4	1	81	6	2794
2019	Fournit des services au public	37	36	17	4	3	3	1	76	7	1326
2019	Ne fournit pas de services au public	41	34	14	4	2	5	1	79	6	2479
2018	Fournit des services au public	36	35	17	5	2	4	1	75	7	1268
2018	Ne fournit pas de services au public	40	34	15	3	2	6	0	79	5	2333

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	34	8	5	4	0	83	9	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	54	32	6	4	2	0	87	7	2515
2020	Fournit des services au public	54	28	9	5	3	1	83	8	1407
2020	Ne fournit pas de services au public	61	28	5	3	2	0	90	5	2807
2019	Fournit des services au public	45	33	10	6	5	0	79	11	1336
2019	Ne fournit pas de services au public	52	33	9	4	2	1	85	6	2485
2018	Fournit des services au public	42	37	11	5	4	1	79	9	1261
2018	Ne fournit pas de services au public	52	35	9	3	2	0	87	5	2325

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	25	11	5	4	6	3	78	10	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	49	24	9	4	3	6	4	82	8	2515

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	27	11	5	4	6	3	78	10	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	48	25	10	4	3	6	5	81	8	2515

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	30	14	4	2	11	2	76	8	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	32	27	20	4	2	13	1	69	8	2515
2020	Fournit des services au public	41	32	15	3	2	5	1	78	6	1413
2020	Ne fournit pas de services au public	43	32	13	4	2	5	1	81	6	2807

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	29	8	4	5	6	3	81	10	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	45	30	9	5	3	5	3	82	8	2510
2020	Fournit des services au public	45	29	11	5	4	3	2	78	10	1406
2020	Ne fournit pas de services au public	50	30	9	4	3	3	1	83	8	2800

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	18	25	4	4	34	5	46	13	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	11	17	21	3	3	39	5	51	11	2515

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	0	32	13	33	17	5	0	59	20
2022	Ne fournit pas de services au public	0	9	19	9	35	28	0	13	61	35
2020	Fournit des services au public	0	7	21	29	28	11	3	9	67	25
2020	Ne fournit pas de services au public	3	3	25	5	53	10	0	7	65	36

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	31	16	7	8	5	4	65	17	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	30	29	16	6	5	7	7	68	13	2515
2020	Fournit des services au public	29	31	18	8	7	3	3	65	16	1413
2020	Ne fournit pas de services au public	32	30	16	7	5	6	4	69	14	2810
2019	Fournit des services au public	27	31	16	11	9	3	2	61	21	1337
2019	Ne fournit pas de services au public	31	29	15	8	7	5	4	67	17	2481
2018	Fournit des services au public	23	30	21	11	10	3	2	56	22	1269
2018	Ne fournit pas de services au public	26	32	17	8	5	7	4	65	15	2326

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	36	15	9	6	3	1	69	15	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	29	36	13	11	5	4	1	68	18	2510
2020	Fournit des services au public	33	37	14	8	4	3	1	73	12	1411
2020	Ne fournit pas de services au public	37	33	13	8	4	3	1	73	13	2804
2019	Fournit des services au public	29	35	16	10	7	3	1	66	17	1333
2019	Ne fournit pas de services au public	30	36	15	11	5	2	1	68	17	2483
2018	Fournit des services au public	29	39	16	8	5	2	1	70	13	1274
2018	Ne fournit pas de services au public	33	37	14	9	4	2	1	72	14	2334

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	37	17	6	4	2	71	11	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	32	38	18	6	3	2	72	9	2515
2020	Fournit des services au public	37	36	15	6	4	2	74	10	1404
2020	Ne fournit pas de services au public	40	36	15	5	2	2	77	7	2798
2019	Fournit des services au public	27	35	21	8	8	2	63	16	1335
2019	Ne fournit pas de services au public	28	36	22	7	4	2	66	12	2481
2018	Fournit des services au public	26	39	20	8	6	1	65	14	1270
2018	Ne fournit pas de services au public	29	38	21	6	3	2	69	9	2326

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	27	15	10	13	10	2	56	27	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	23	24	17	9	10	14	4	56	23	2515
2020	Fournit des services au public	25	26	19	11	10	7	2	57	23	1409
2020	Ne fournit pas de services au public	27	25	17	10	8	12	2	60	20	2806
2019	Fournit des services au public	21	24	18	13	13	8	2	51	29	1334
2019	Ne fournit pas de services au public	20	23	20	12	9	12	3	51	25	2481
2018	Fournit des services au public	18	28	20	12	14	7	1	50	28	1268
2018	Ne fournit pas de services au public	20	23	22	12	10	11	3	49	25	2333

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	44	6	10	5	79	15	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	49	38	3	7	3	88	10	2515
2020	Fournit des services au public	37	48	5	9	2	84	11	1414
2020	Ne fournit pas de services au public	48	41	3	6	2	89	8	2814

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	32	8	7	5	1	81	11	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	49	32	7	7	4	1	81	11	2515
2020	Fournit des services au public	49	37	7	5	2	0	86	7	1410
2020	Ne fournit pas de services au public	47	38	7	5	2	1	86	7	2805
2019	Fournit des services au public	37	38	8	10	6	0	75	17	1335
2019	Ne fournit pas de services au public	46	35	7	9	4	0	80	13	2486

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	35	9	6	3	81	10	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	53	32	7	5	2	85	7	2510
2020	Fournit des services au public	46	36	9	6	2	83	8	1402
2020	Ne fournit pas de services au public	53	33	8	4	2	86	6	2784
2019	Fournit des services au public	36	39	12	8	4	75	13	1327
2019	Ne fournit pas de services au public	47	35	9	6	2	82	9	2467

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	24	3	2	2	0	93	4	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	76	18	3	2	1	1	95	3	2515
2020	Fournit des services au public	74	19	3	1	1	0	94	2	1410
2020	Ne fournit pas de services au public	79	15	2	1	1	1	95	3	2804

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	80	10	4	1	1	4	94	2	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	82	10	2	1	1	2	95	3	2515
2019	Fournit des services au public	79	10	4	2	2	3	92	4	1329
2019	Ne fournit pas de services au public	81	10	4	2	2	2	93	3	2480

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	25	12	5	3	11	5	76	10	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	42	28	15	4	2	6	2	77	7	2510
2020	Fournit des services au public	40	23	13	5	5	10	5	73	11	1410
2020	Ne fournit pas de services au public	44	26	14	5	2	6	2	77	8	2808
2019	Fournit des services au public	36	21	12	6	6	15	5	70	15	1335
2019	Ne fournit pas de services au public	42	25	14	4	3	9	2	76	9	2492

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	2515
2020	Fournit des services au public	12	88	1410
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	2810
2019	Fournit des services au public	18	82	1332
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	2489
2018	Fournit des services au public	18	82	1274
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	2342

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	155
2022	Ne fournit pas de services au public	44	56	235
2020	Fournit des services au public	51	49	168
2020	Ne fournit pas de services au public	44	56	231
2019	Fournit des services au public	56	44	235
2019	Ne fournit pas de services au public	52	48	293
2018	Fournit des services au public	55	45	222
2018	Ne fournit pas de services au public	52	48	297

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	40	155
2022	Ne fournit pas de services au public	60	40	235
2020	Fournit des services au public	54	46	168
2020	Ne fournit pas de services au public	63	37	231
2019	Fournit des services au public	58	42	235
2019	Ne fournit pas de services au public	59	41	293
2018	Fournit des services au public	54	46	222
2018	Ne fournit pas de services au public	60	40	297

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	155
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	235
2020	Fournit des services au public	7	93	168
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	231
2019	Fournit des services au public	5	95	235
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	293
2018	Fournit des services au public	6	94	222
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	297

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	155
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	235
2020	Fournit des services au public	0	100	168
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	231

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	155
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	235
2020	Fournit des services au public	6	94	168
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	231
2019	Fournit des services au public	4	96	235
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	293
2018	Fournit des services au public	8	92	222
2018	Ne fournit pas de services au public	4	96	297

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	155
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	235
2019	Fournit des services au public	12	88	235
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	293
2018	Fournit des services au public	16	84	222
2018	Ne fournit pas de services au public	3	97	297

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	155
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	235
2020	Fournit des services au public	4	96	168
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	231
2019	Fournit des services au public	3	97	235
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	293
2018	Fournit des services au public	4	96	222
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	297

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	61	155
2022	Ne fournit pas de services au public	39	61	235
2020	Fournit des services au public	43	57	168
2020	Ne fournit pas de services au public	39	61	231
2019	Fournit des services au public	36	64	231
2019	Ne fournit pas de services au public	41	59	291
2018	Fournit des services au public	39	61	221
2018	Ne fournit pas de services au public	36	64	296

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	155
2022	Ne fournit pas de services au public	42	58	235
2020	Fournit des services au public	38	62	168
2020	Ne fournit pas de services au public	39	61	231
2019	Fournit des services au public	43	57	231
2019	Ne fournit pas de services au public	41	59	291
2018	Fournit des services au public	41	59	221
2018	Ne fournit pas de services au public	40	60	296

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	54	155
2022	Ne fournit pas de services au public	48	52	235
2020	Fournit des services au public	50	50	168
2020	Ne fournit pas de services au public	46	54	231
2019	Fournit des services au public	45	55	231
2019	Ne fournit pas de services au public	48	52	291
2018	Fournit des services au public	49	51	221
2018	Ne fournit pas de services au public	50	50	296

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	65	155
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	235
2020	Fournit des services au public	42	58	168
2020	Ne fournit pas de services au public	38	62	231
2019	Fournit des services au public	39	61	231
2019	Ne fournit pas de services au public	45	55	291
2018	Fournit des services au public	42	58	221
2018	Ne fournit pas de services au public	36	64	296

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	71	155
2022	Ne fournit pas de services au public	34	66	235
2020	Fournit des services au public	36	64	168
2020	Ne fournit pas de services au public	38	62	231
2019	Fournit des services au public	36	64	231
2019	Ne fournit pas de services au public	37	63	291
2018	Fournit des services au public	41	59	221
2018	Ne fournit pas de services au public	35	65	296

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	44	155
2022	Ne fournit pas de services au public	55	45	235
2020	Fournit des services au public	55	45	168
2020	Ne fournit pas de services au public	50	50	231
2019	Fournit des services au public	53	47	231
2019	Ne fournit pas de services au public	56	44	291
2018	Fournit des services au public	51	49	221
2018	Ne fournit pas de services au public	59	41	296

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	67	155
2022	Ne fournit pas de services au public	42	58	235
2020	Fournit des services au public	42	58	168
2020	Ne fournit pas de services au public	35	65	231
2019	Fournit des services au public	36	64	231
2019	Ne fournit pas de services au public	33	67	291
2018	Fournit des services au public	30	70	221
2018	Ne fournit pas de services au public	31	69	296

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	155
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	235

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	155
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	235
2020	Fournit des services au public	5	95	168
2020	Ne fournit pas de services au public	4	96	231
2019	Fournit des services au public	10	90	231
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	291
2018	Fournit des services au public	9	91	221
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	296

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	155
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	235
2020	Fournit des services au public	12	88	168
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	231
2019	Fournit des services au public	10	90	231
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	291
2018	Fournit des services au public	10	90	221
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	296

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	47	155
2022	Ne fournit pas de services au public	49	51	235
2020	Fournit des services au public	44	56	168
2020	Ne fournit pas de services au public	46	54	231
2019	Fournit des services au public	49	51	231
2019	Ne fournit pas de services au public	46	54	291
2018	Fournit des services au public	48	52	221
2018	Ne fournit pas de services au public	39	61	296

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	155
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	235
2020	Fournit des services au public	25	75	168
2020	Ne fournit pas de services au public	23	77	231
2019	Fournit des services au public	19	81	231
2019	Ne fournit pas de services au public	25	75	291
2018	Fournit des services au public	24	76	221
2018	Ne fournit pas de services au public	24	76	296

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	155
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	235
2020	Fournit des services au public	17	83	168
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	231
2019	Fournit des services au public	14	86	231
2019	Ne fournit pas de services au public	15	85	291
2018	Fournit des services au public	16	84	221
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	296

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	155
2022	Ne fournit pas de services au public	56	44	235
2020	Fournit des services au public	48	52	168
2020	Ne fournit pas de services au public	55	45	231
2019	Fournit des services au public	49	51	230
2019	Ne fournit pas de services au public	57	43	287
2018	Fournit des services au public	60	40	221
2018	Ne fournit pas de services au public	55	45	297

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	155
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	235
2020	Fournit des services au public	25	75	168
2020	Ne fournit pas de services au public	27	73	231
2019	Fournit des services au public	26	74	230
2019	Ne fournit pas de services au public	30	70	287
2018	Fournit des services au public	27	73	221
2018	Ne fournit pas de services au public	24	76	297

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	155
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	235
2020	Fournit des services au public	13	87	168
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	231
2019	Fournit des services au public	12	88	230
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	287
2018	Fournit des services au public	9	91	221
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	297

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	155
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	235
2020	Fournit des services au public	23	77	168
2020	Ne fournit pas de services au public	17	83	231
2019	Fournit des services au public	29	71	230
2019	Ne fournit pas de services au public	17	83	287
2018	Fournit des services au public	23	77	221
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	297

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	155
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	235
2020	Fournit des services au public	6	94	168
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	231
2019	Fournit des services au public	9	91	230
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	287
2018	Fournit des services au public	7	93	221
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	297

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	155
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	235
2020	Fournit des services au public	11	89	168
2020	Ne fournit pas de services au public	4	96	231
2019	Fournit des services au public	11	89	230
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	287
2018	Fournit des services au public	8	92	221
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	297

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	155
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	235
2020	Fournit des services au public	13	87	168
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	231
2019	Fournit des services au public	9	91	230
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	287
2018	Fournit des services au public	16	84	221
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	297

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	155
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	235
2020	Fournit des services au public	11	89	168
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	231
2019	Fournit des services au public	12	88	230
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	287
2018	Fournit des services au public	10	90	221
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	297

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	69	155
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	235
2020	Fournit des services au public	26	74	168
2020	Ne fournit pas de services au public	27	73	231
2019	Fournit des services au public	24	76	230
2019	Ne fournit pas de services au public	27	73	287
2018	Fournit des services au public	24	76	221
2018	Ne fournit pas de services au public	23	77	297

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	130
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	215
2020	Fournit des services au public	8	92	149
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	222
2019	Fournit des services au public	8	92	205
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	272
2018	Fournit des services au public	12	88	203
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	281

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	130
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	215
2020	Fournit des services au public	15	85	149
2020	Ne fournit pas de services au public	22	78	222
2019	Fournit des services au public	21	79	205
2019	Ne fournit pas de services au public	23	77	272
2018	Fournit des services au public	18	82	203
2018	Ne fournit pas de services au public	20	80	281

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	130
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	215
2020	Fournit des services au public	6	94	149
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	222
2019	Fournit des services au public	10	90	205
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	272
2018	Fournit des services au public	7	93	203
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	281

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	130
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	215
2020	Fournit des services au public	5	95	149
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	222
2019	Fournit des services au public	7	93	205
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	272
2018	Fournit des services au public	11	89	203
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	281

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	130
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	215
2020	Fournit des services au public	5	95	149
2020	Ne fournit pas de services au public	15	85	222
2019	Fournit des services au public	12	88	205
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	272
2018	Fournit des services au public	8	92	203
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	281

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	130
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	215
2020	Fournit des services au public	6	94	149
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	222
2019	Fournit des services au public	7	93	205
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	272
2018	Fournit des services au public	6	94	203
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	281

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	130
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	215
2020	Fournit des services au public	6	94	149
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	222
2019	Fournit des services au public	5	95	205
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	272
2018	Fournit des services au public	7	93	203
2018	Ne fournit pas de services au public	18	82	281

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	130
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	215
2020	Fournit des services au public	9	91	149
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	222
2019	Fournit des services au public	8	92	205
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	272
2018	Fournit des services au public	8	92	203
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	281

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	130
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	215
2020	Fournit des services au public	10	90	149
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	222
2019	Fournit des services au public	11	89	205
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	272
2018	Fournit des services au public	9	91	203
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	281

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	130
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	215
2020	Fournit des services au public	26	74	149
2020	Ne fournit pas de services au public	35	65	222
2019	Fournit des services au public	32	68	205
2019	Ne fournit pas de services au public	26	74	272
2018	Fournit des services au public	29	71	203
2018	Ne fournit pas de services au public	30	70	281

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	130
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	215
2020	Fournit des services au public	11	89	149
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	222
2019	Fournit des services au public	8	92	205
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	272
2018	Fournit des services au public	9	91	203
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	281

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	61	130
2022	Ne fournit pas de services au public	45	55	215
2020	Fournit des services au public	41	59	149
2020	Ne fournit pas de services au public	48	52	222
2019	Fournit des services au public	49	51	205
2019	Ne fournit pas de services au public	44	56	272
2018	Fournit des services au public	41	59	203
2018	Ne fournit pas de services au public	48	52	281

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	130
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	215
2019	Fournit des services au public	3	97	205
2019	Ne fournit pas de services au public	3	97	272

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	130
2022	Ne fournit pas de services au public	55	45	215
2020	Fournit des services au public	61	39	149
2020	Ne fournit pas de services au public	56	44	222
2019	Fournit des services au public	59	41	205
2019	Ne fournit pas de services au public	56	44	272
2018	Fournit des services au public	52	48	203
2018	Ne fournit pas de services au public	53	47	281

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	130
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	215

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	130
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	215
2020	Fournit des services au public	14	86	149
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	222
2019	Fournit des services au public	11	89	205
2019	Ne fournit pas de services au public	15	85	272
2018	Fournit des services au public	11	89	203
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	281

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	16	14	5	8	31	9	54	22	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	16	14	11	4	5	39	11	59	19	2515
2020	Fournit des services au public	21	18	19	5	6	23	7	56	17	1407
2020	Ne fournit pas de services au public	20	18	16	5	4	30	7	61	14	2805
2019	Fournit des services au public	18	16	20	8	9	21	7	47	25	1336
2019	Ne fournit pas de services au public	17	16	20	6	5	28	8	51	18	2487
2018	Fournit des services au public	16	20	24	8	9	19	4	47	22	1269
2018	Ne fournit pas de services au public	17	16	22	6	5	28	6	51	16	2332

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	31	13	5	5	10	1	74	11	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	32	31	13	5	4	14	2	74	10	2515
2020	Fournit des services au public	36	30	16	6	4	7	1	72	11	1409
2020	Ne fournit pas de services au public	37	31	14	4	3	9	1	76	8	2806
2019	Fournit des services au public	32	29	18	6	7	6	1	66	14	1334
2019	Ne fournit pas de services au public	32	29	17	6	4	11	1	69	12	2488
2018	Fournit des services au public	27	34	18	8	7	6	0	65	16	1267
2018	Ne fournit pas de services au public	31	30	19	5	4	10	1	69	10	2334

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	2515
2020	Fournit des services au public	8	92	1408
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	2809
2019	Fournit des services au public	10	90	1338
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	2491
2018	Fournit des services au public	9	91	1274
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	2331

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	105
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	155
2020	Fournit des services au public	40	60	108
2020	Ne fournit pas de services au public	28	72	155
2019	Fournit des services au public	40	60	131
2019	Ne fournit pas de services au public	43	57	140
2018	Fournit des services au public	34	66	110
2018	Ne fournit pas de services au public	46	54	129

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	77	23	105
2022	Ne fournit pas de services au public	74	26	155
2020	Fournit des services au public	71	29	108
2020	Ne fournit pas de services au public	70	30	155
2019	Fournit des services au public	70	30	131
2019	Ne fournit pas de services au public	72	28	140
2018	Fournit des services au public	72	28	110
2018	Ne fournit pas de services au public	79	21	129

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	105
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	155

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	105
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	155
2020	Fournit des services au public	0	100	108
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	155

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	105
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	155
2020	Fournit des services au public	6	94	108
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	155
2019	Fournit des services au public	9	91	131
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	140
2018	Fournit des services au public	4	96	110
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	129

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	105
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	155
2020	Fournit des services au public	11	89	108
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	155
2019	Fournit des services au public	11	89	131
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	140
2018	Fournit des services au public	6	94	110
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	129

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	105
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	155
2020	Fournit des services au public	11	89	108
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	155
2019	Fournit des services au public	7	93	131
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	140
2018	Fournit des services au public	9	91	110
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	129

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	105
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	155
2020	Fournit des services au public	22	78	108
2020	Ne fournit pas de services au public	23	77	155
2019	Fournit des services au public	22	78	128
2019	Ne fournit pas de services au public	28	72	138
2018	Fournit des services au public	9	91	109
2018	Ne fournit pas de services au public	19	81	130

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	80	105
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	155
2020	Fournit des services au public	21	79	108
2020	Ne fournit pas de services au public	21	79	155
2019	Fournit des services au public	16	84	128
2019	Ne fournit pas de services au public	20	80	138
2018	Fournit des services au public	15	85	109
2018	Ne fournit pas de services au public	24	76	130

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	105
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	155
2020	Fournit des services au public	10	90	108
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	155
2019	Fournit des services au public	16	84	128
2019	Ne fournit pas de services au public	15	85	138

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	105
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	155
2019	Fournit des services au public	7	93	128
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	138

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	105
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	155
2020	Fournit des services au public	27	73	108
2020	Ne fournit pas de services au public	22	78	155
2019	Fournit des services au public	22	78	128
2019	Ne fournit pas de services au public	32	68	138
2018	Fournit des services au public	22	78	109
2018	Ne fournit pas de services au public	36	64	130

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	68	105
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	155
2020	Fournit des services au public	29	71	108
2020	Ne fournit pas de services au public	28	72	155
2019	Fournit des services au public	32	68	128
2019	Ne fournit pas de services au public	33	67	138
2018	Fournit des services au public	28	72	109
2018	Ne fournit pas de services au public	32	68	130

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	105
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	155

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	105
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	155

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	105
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	155
2020	Fournit des services au public	9	91	108
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	155
2019	Fournit des services au public	5	95	128
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	138
2018	Fournit des services au public	5	95	109
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	130

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	105
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	155
2020	Fournit des services au public	15	85	108
2020	Ne fournit pas de services au public	18	82	155
2019	Fournit des services au public	12	88	128
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	138
2018	Fournit des services au public	10	90	109
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	130

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	105
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	155
2020	Fournit des services au public	0	100	108
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	155

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	105
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	155
2020	Fournit des services au public	10	90	108
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	155
2019	Fournit des services au public	11	89	128
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	138
2018	Fournit des services au public	11	89	109
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	130

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	105
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	155
2020	Fournit des services au public	0	100	108
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	155
2019	Fournit des services au public	0	100	128
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	138

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	105
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	155
2020	Fournit des services au public	23	77	108
2020	Ne fournit pas de services au public	17	83	155
2019	Fournit des services au public	24	76	128
2019	Ne fournit pas de services au public	18	82	138
2018	Fournit des services au public	32	68	109
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	130

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	68	105
2022	Ne fournit pas de services au public	33	67	155
2020	Fournit des services au public	39	61	108
2020	Ne fournit pas de services au public	26	74	155
2019	Fournit des services au public	32	68	124
2019	Ne fournit pas de services au public	28	72	136
2018	Fournit des services au public	35	65	110
2018	Ne fournit pas de services au public	37	63	130

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	80	105
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	155
2020	Fournit des services au public	18	82	108
2020	Ne fournit pas de services au public	17	83	155
2019	Fournit des services au public	20	80	124
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	136
2018	Fournit des services au public	16	84	110
2018	Ne fournit pas de services au public	16	84	130

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	105
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	155
2020	Fournit des services au public	11	89	108
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	155
2019	Fournit des services au public	6	94	124
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	136
2018	Fournit des services au public	5	95	110
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	130

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	105
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	155
2020	Fournit des services au public	25	75	108
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	155
2019	Fournit des services au public	23	77	124
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	136
2018	Fournit des services au public	25	75	110
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	130

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	105
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	155

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	105
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	155
2020	Fournit des services au public	10	90	108
2020	Ne fournit pas de services au public	4	96	155
2019	Fournit des services au public	11	89	124
2019	Ne fournit pas de services au public	3	97	136
2018	Fournit des services au public	14	86	110
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	130

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	105
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	155
2020	Fournit des services au public	5	95	108
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	155
2019	Fournit des services au public	6	94	124
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	136
2018	Fournit des services au public	7	93	110
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	130

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	105
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	155
2020	Fournit des services au public	6	94	108
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	155
2019	Fournit des services au public	10	90	124
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	136
2018	Fournit des services au public	13	87	110
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	130

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	55	105
2022	Ne fournit pas de services au public	49	51	155
2020	Fournit des services au public	43	57	108
2020	Ne fournit pas de services au public	49	51	155
2019	Fournit des services au public	42	58	124
2019	Ne fournit pas de services au public	54	46	136
2018	Fournit des services au public	39	61	110
2018	Ne fournit pas de services au public	44	56	130

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	90
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	140
2019	Fournit des services au public	6	94	98
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	124

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	90
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	140
2020	Fournit des services au public	9	91	96
2020	Ne fournit pas de services au public	15	85	148
2019	Fournit des services au public	11	89	98
2019	Ne fournit pas de services au public	22	78	124
2018	Fournit des services au public	11	89	94
2018	Ne fournit pas de services au public	16	84	122

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	90
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	140

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	90
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	140

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	90
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	140

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	90
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	140

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	90
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	140
2020	Fournit des services au public	5	95	96
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	148
2019	Fournit des services au public	6	94	98
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	124

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	90
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	140
2020	Fournit des services au public	12	88	96
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	148
2019	Fournit des services au public	7	93	98
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	124
2018	Fournit des services au public	9	91	94
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	122

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	90
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	140
2020	Fournit des services au public	10	90	96
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	148
2019	Fournit des services au public	10	90	98
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	124
2018	Fournit des services au public	8	92	94
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	122

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	70	90
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	140
2020	Fournit des services au public	26	74	96
2020	Ne fournit pas de services au public	30	70	148
2019	Fournit des services au public	28	72	98
2019	Ne fournit pas de services au public	18	82	124
2018	Fournit des services au public	24	76	94
2018	Ne fournit pas de services au public	23	77	122

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	90
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	140
2020	Fournit des services au public	10	90	96
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	148
2019	Fournit des services au public	5	95	98
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	124
2018	Fournit des services au public	5	95	94
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	122

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	90
2022	Ne fournit pas de services au public	52	48	140
2020	Fournit des services au public	44	56	96
2020	Ne fournit pas de services au public	49	51	148
2019	Fournit des services au public	39	61	98
2019	Ne fournit pas de services au public	38	62	124
2018	Fournit des services au public	36	64	94
2018	Ne fournit pas de services au public	40	60	122

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	90
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	140

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	65	35	90
2022	Ne fournit pas de services au public	63	37	140
2020	Fournit des services au public	60	40	96
2020	Ne fournit pas de services au public	63	37	148
2019	Fournit des services au public	62	38	98
2019	Ne fournit pas de services au public	65	35	124
2018	Fournit des services au public	66	34	94
2018	Ne fournit pas de services au public	57	43	122

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	90
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	140

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	90
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	140
2020	Fournit des services au public	8	92	96
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	148
2019	Fournit des services au public	13	87	98
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	124
2018	Fournit des services au public	13	87	94
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	122

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	17	18	3	5	32	7	57	14	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	17	14	14	2	3	41	8	62	11	2515
2020	Fournit des services au public	23	19	20	4	4	26	5	61	11	1411
2020	Ne fournit pas de services au public	23	18	16	3	2	31	6	66	9	2805
2019	Fournit des services au public	18	16	23	5	6	26	6	50	16	1335
2019	Ne fournit pas de services au public	18	14	20	2	3	34	8	55	9	2488
2018	Fournit des services au public	17	19	28	3	5	24	5	50	12	1265
2018	Ne fournit pas de services au public	19	15	23	3	2	31	6	55	8	2337

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	30	16	4	4	11	1	73	9	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	32	31	14	3	3	15	2	76	8	2515
2020	Fournit des services au public	38	29	18	3	4	7	1	74	7	1411
2020	Ne fournit pas de services au public	40	30	15	3	3	9	1	78	6	2804
2019	Fournit des services au public	32	28	19	6	5	9	2	67	12	1333
2019	Ne fournit pas de services au public	34	27	17	3	2	15	1	73	7	2484
2018	Fournit des services au public	27	31	22	5	4	10	1	65	10	1268
2018	Ne fournit pas de services au public	32	28	20	4	2	13	1	70	7	2331

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	9999	9999	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	9999	9999	2515
2020	Fournit des services au public	11	89	9999	9999	1409
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	9999	9999	2801
2019	Fournit des services au public	17	83	9999	9999	1332
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	9999	9999	2491

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	49	9999	9999	105
2022	Ne fournit pas de services au public	52	48	9999	9999	230
2020	Fournit des services au public	45	55	9999	9999	156
2020	Ne fournit pas de services au public	41	59	9999	9999	271

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	39	105
2022	Ne fournit pas de services au public	67	33	230
2020	Fournit des services au public	76	24	156
2020	Ne fournit pas de services au public	80	20	272
2019	Fournit des services au public	75	25	228
2019	Ne fournit pas de services au public	82	18	348

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	39	6	6	7	0	0	81	13	65
2022	Ne fournit pas de services au public	40	39	9	8	4	0	0	79	12	160
2020	Fournit des services au public	49	34	10	5	2	0	0	83	8	118
2020	Ne fournit pas de services au public	55	27	9	7	0	0	1	83	7	216
2019	Fournit des services au public	39	32	7	15	4	2	1	73	20	170
2019	Ne fournit pas de services au public	48	34	7	7	4	0	1	82	11	280

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	31	9	5	3	4	3	81	9	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	48	31	8	4	3	4	3	84	8	2515
2020	Fournit des services au public	48	27	11	5	3	2	4	80	8	1408
2020	Ne fournit pas de services au public	53	28	8	4	2	3	3	85	6	2804

L’avenir du travail

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	17	10	3	29	1000
2022	Ne fournit pas de services au public	37	19	7	3	34	2090

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	47	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	57	43	2210

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	34	66	2210

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	59	41	2210

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	42	58	2210

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	70	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	2210

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	63	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	43	57	2210

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	2210

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	2210

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	2210

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	25	75	2210

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	63	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	25	75	2210

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	2210

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	2210

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	76	14	4	1	1	1	3	94	2	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	81	10	3	1	2	0	3	94	3	2210

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	10	15	16	46	4	6	68	15	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	5	12	14	15	45	3	5	66	19	2205

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	16	17	15	39	4	2	58	24	1080
2022	Ne fournit pas de services au public	6	19	17	18	36	3	2	57	26	2210

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	28	7	4	6	1	82	11	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	56	27	6	5	4	1	85	9	2515
2020	Fournit des services au public	50	28	8	6	6	1	79	12	1407
2020	Ne fournit pas de services au public	57	27	7	6	3	1	84	9	2802

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	6	12	8	43	7	21	70	13	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	3	4	10	6	45	5	27	75	10	2510

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	40	15	7	4	4	73	11	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	28	39	16	8	4	4	70	13	2515
2020	Fournit des services au public	44	37	12	3	2	1	83	5	1409
2020	Ne fournit pas de services au public	47	37	10	4	2	1	85	5	2804
2019	Fournit des services au public	28	38	17	8	5	3	68	14	1326
2019	Ne fournit pas de services au public	25	38	19	10	4	4	65	15	2485
2018	Fournit des services au public	23	39	22	8	5	3	64	13	1267
2018	Ne fournit pas de services au public	24	38	20	9	4	5	66	13	2335

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	29	34	18	4	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	11	28	36	20	5	2515

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	27	10	4	4	3	1	82	8	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	57	25	9	3	3	3	1	85	6	2515
2020	Fournit des services au public	52	25	12	4	4	3	0	79	8	1407
2020	Ne fournit pas de services au public	55	26	10	4	2	2	0	84	6	2794

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	25	10	7	9	2	1	74	16	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	48	26	9	9	6	2	0	75	15	2515
2020	Fournit des services au public	42	28	10	10	9	1	0	70	20	1408
2020	Ne fournit pas de services au public	45	27	10	10	6	1	0	73	16	2793

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	36	16	9	7	2	1	67	17	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	32	40	12	8	5	2	0	74	14	2515
2020	Fournit des services au public	40	31	14	7	5	1	0	72	13	1411
2020	Ne fournit pas de services au public	41	34	13	8	3	1	0	76	11	2804
2019	Fournit des services au public	23	33	19	13	9	2	0	57	23	1333
2019	Ne fournit pas de services au public	25	37	19	11	6	2	0	63	18	2488
2018	Fournit des services au public	20	36	20	14	9	2	0	57	23	1270
2018	Ne fournit pas de services au public	25	37	19	10	6	3	0	64	16	2338

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	54	14	13	3	1	0	70	16	240
2022	Ne fournit pas de services au public	20	51	12	13	3	1	0	72	16	775
2020	Fournit des services au public	25	40	17	13	4	1	1	66	17	259
2020	Ne fournit pas de services au public	24	47	13	12	2	0	1	72	14	825
2019	Fournit des services au public	14	47	17	14	6	1	2	63	20	245
2019	Ne fournit pas de services au public	18	43	17	12	5	4	2	64	18	720

Stress lié au travail

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	26	18	13	17	1	52	30	1175
2022	Ne fournit pas de services au public	29	26	18	11	14	2	57	25	2510
2020	Fournit des services au public	31	27	20	10	11	1	58	22	1407
2020	Ne fournit pas de services au public	31	26	19	11	11	1	58	22	2804
2019	Fournit des services au public	21	27	19	13	19	1	48	32	1337
2019	Ne fournit pas de services au public	23	26	21	12	16	1	50	29	2488
2018	Fournit des services au public	19	23	23	15	18	1	43	34	1269
2018	Ne fournit pas de services au public	22	25	22	13	16	1	48	29	2335

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	24	29	14	15	0	42	29	1175
2022	Ne fournit pas de services au public	18	28	26	14	13	1	47	27	2510
2020	Fournit des services au public	19	29	27	14	10	0	48	25	1411
2020	Ne fournit pas de services au public	20	28	26	16	10	0	48	25	2809
2019	Fournit des services au public	18	29	24	15	13	0	47	29	1335
2019	Ne fournit pas de services au public	21	30	26	13	8	1	52	22	2485
2018	Fournit des services au public	14	27	29	16	13	0	41	30	1275
2018	Ne fournit pas de services au public	17	28	28	16	10	1	45	26	2335

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	30	21	10	7	1	1	61	18	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	25	30	22	12	10	1	1	56	22	2505
2020	Fournit des services au public	32	31	21	9	6	0	1	64	15	1409
2020	Ne fournit pas de services au public	28	31	21	12	7	0	1	60	20	2800
2019	Fournit des services au public	29	34	19	10	7	0	1	63	17	1331
2019	Ne fournit pas de services au public	27	32	22	10	7	0	1	60	17	2478
2018	Fournit des services au public	23	31	25	12	7	0	1	55	20	1266
2018	Ne fournit pas de services au public	22	31	25	12	8	0	1	54	20	2329

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	20	22	18	19	0	1	40	38	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	21	26	21	15	15	1	1	48	30	2505
2020	Fournit des services au public	28	24	18	14	13	1	1	54	28	1408
2020	Ne fournit pas de services au public	27	28	20	12	10	1	1	56	23	2796
2019	Fournit des services au public	20	24	22	16	18	1	1	44	34	1332
2019	Ne fournit pas de services au public	26	27	21	13	11	1	2	54	24	2473
2018	Fournit des services au public	17	26	22	17	16	1	1	44	33	1270
2018	Ne fournit pas de services au public	21	26	24	16	11	1	1	48	27	2328

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	26	11	5	4	1	6	78	10	1175
2022	Ne fournit pas de services au public	44	26	12	6	6	0	5	75	13	2510
2020	Fournit des services au public	52	25	11	6	3	1	4	80	9	1403
2020	Ne fournit pas de services au public	44	26	14	7	5	0	3	73	12	2792
2019	Fournit des services au public	52	27	11	4	3	0	3	81	8	1332
2019	Ne fournit pas de services au public	51	25	11	5	3	0	4	79	9	2480
2018	Fournit des services au public	48	27	13	4	3	0	4	79	7	1266
2018	Ne fournit pas de services au public	44	26	14	6	4	1	5	75	10	2327

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	28	17	10	8	1	64	18	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	31	30	18	10	10	1	61	20	2510
2020	Fournit des services au public	35	30	18	10	7	0	65	17	1411
2020	Ne fournit pas de services au public	30	27	21	12	9	1	58	21	2803
2019	Fournit des services au public	36	30	16	9	7	1	67	17	1330
2019	Ne fournit pas de services au public	34	30	20	8	7	1	64	15	2488
2018	Fournit des services au public	34	29	21	8	8	1	63	16	1271
2018	Ne fournit pas de services au public	31	29	21	11	7	1	61	17	2336

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	34	18	8	7	0	2	66	16	1175
2022	Ne fournit pas de services au public	33	33	18	8	5	1	2	68	14	2510
2020	Fournit des services au public	31	37	19	8	4	1	1	69	12	1407
2020	Ne fournit pas de services au public	36	36	17	6	3	0	1	73	9	2798
2019	Fournit des services au public	28	37	20	9	6	0	1	65	15	1328
2019	Ne fournit pas de services au public	30	38	18	8	5	0	1	69	13	2479
2018	Fournit des services au public	21	36	26	12	5	0	1	57	17	1269
2018	Ne fournit pas de services au public	26	37	21	8	5	1	1	65	13	2331

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	32	22	10	8	1	1	59	19	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	25	32	22	12	8	0	1	58	20	2515
2020	Fournit des services au public	27	35	22	10	5	1	1	63	15	1409
2020	Ne fournit pas de services au public	28	35	20	11	5	0	1	64	16	2793
2019	Fournit des services au public	22	33	22	13	8	0	1	56	22	1326
2019	Ne fournit pas de services au public	23	34	23	12	6	0	1	58	18	2485
2018	Fournit des services au public	18	33	25	16	7	1	1	52	23	1271
2018	Ne fournit pas de services au public	21	33	25	13	6	1	1	55	19	2334

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	31	19	8	7	1	1	66	15	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	31	32	19	9	8	0	1	63	17	2510
2020	Fournit des services au public	32	33	17	11	5	1	1	66	16	1407
2020	Ne fournit pas de services au public	33	34	18	10	5	0	1	67	15	2796
2019	Fournit des services au public	27	32	20	12	8	0	1	59	20	1326
2019	Ne fournit pas de services au public	27	34	20	11	7	0	1	61	19	2481
2018	Fournit des services au public	22	33	21	14	8	1	1	56	22	1267
2018	Ne fournit pas de services au public	24	34	22	12	7	0	1	58	19	2328

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	27	15	7	7	1	1	71	14	1175
2022	Ne fournit pas de services au public	48	27	12	6	5	0	1	76	11	2510
2020	Fournit des services au public	45	26	13	8	6	1	1	72	15	1402
2020	Ne fournit pas de services au public	49	27	13	6	4	0	1	76	10	2783
2019	Fournit des services au public	40	28	15	9	7	0	1	69	17	1326
2019	Ne fournit pas de services au public	48	26	12	7	5	0	1	75	12	2478

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	25	12	4	4	1	80	8	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	58	23	11	4	3	1	83	7	2510
2020	Fournit des services au public	30	33	21	10	6	1	63	16	1401
2020	Ne fournit pas de services au public	30	33	21	10	5	0	64	15	2792

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	30	20	11	8	1	60	20	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	35	32	19	8	5	1	68	13	2505
2020	Fournit des services au public	25	32	22	13	6	0	58	19	1408
2020	Ne fournit pas de services au public	31	33	20	10	6	0	65	15	2797
2019	Fournit des services au public	28	30	21	13	8	1	58	21	1325
2019	Ne fournit pas de services au public	34	33	19	8	5	1	68	13	2472
2018	Fournit des services au public	22	30	23	15	9	1	53	24	1262
2018	Ne fournit pas de services au public	26	32	24	11	6	1	59	17	2326

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	22	9	4	5	0	2	82	9	1175
2022	Ne fournit pas de services au public	59	20	10	4	5	1	2	81	9	2500
2020	Fournit des services au public	56	27	10	4	2	0	1	83	6	1398
2020	Ne fournit pas de services au public	55	27	11	4	1	0	1	83	5	2780
2019	Fournit des services au public	50	26	13	6	4	0	1	77	10	1326
2019	Ne fournit pas de services au public	55	24	12	4	2	0	1	81	7	2473
2018	Fournit des services au public	51	25	13	4	5	0	2	78	9	1264
2018	Ne fournit pas de services au public	53	26	12	5	3	0	2	80	7	2315

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	32	15	7	4	1	73	12	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	50	31	11	4	3	1	82	7	2510
2020	Fournit des services au public	32	34	21	9	4	0	66	13	1404
2020	Ne fournit pas de services au public	35	37	19	6	3	0	72	9	2789

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	15	4	2	2	1	7	92	4	1175
2022	Ne fournit pas de services au public	74	11	4	1	2	1	7	93	3	2510
2020	Fournit des services au public	68	19	5	2	1	1	4	91	3	1404
2020	Ne fournit pas de services au public	73	15	5	1	0	1	4	93	2	2791
2019	Fournit des services au public	69	14	5	2	3	1	6	89	5	1326
2019	Ne fournit pas de services au public	74	11	5	2	1	0	6	91	3	2474
2018	Fournit des services au public	66	17	7	3	2	1	5	88	5	1261
2018	Ne fournit pas de services au public	69	16	6	2	2	1	5	90	4	2327

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	74	11	5	3	4	1	3	88	7	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	77	9	3	2	3	1	4	92	5	2515
2020	Fournit des services au public	76	11	5	2	3	1	2	89	5	1402
2020	Ne fournit pas de services au public	80	9	4	2	2	1	3	92	4	2781
2019	Fournit des services au public	65	14	7	4	6	1	2	82	11	1333
2019	Ne fournit pas de services au public	75	10	5	3	4	1	2	88	7	2482
2018	Fournit des services au public	63	16	8	5	4	1	2	82	9	1265
2018	Ne fournit pas de services au public	71	14	5	3	3	1	3	89	6	2327

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	20	7	3	3	1	2	87	5	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	69	19	6	2	2	1	2	91	4	2510
2020	Fournit des services au public	66	22	6	2	1	0	1	90	4	1397
2020	Ne fournit pas de services au public	70	20	6	2	2	0	1	91	3	2772
2019	Fournit des services au public	51	27	13	4	4	0	2	79	8	1325
2019	Ne fournit pas de services au public	58	25	10	3	2	0	1	84	5	2475
2018	Fournit des services au public	51	28	12	5	3	0	1	79	9	1271
2018	Ne fournit pas de services au public	56	26	10	3	3	0	2	84	6	2338

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	63	20	5	4	6	1	2	85	10	1170
2022	Ne fournit pas de services au public	67	17	6	3	5	0	2	86	8	2515
2020	Fournit des services au public	64	18	8	4	4	0	1	84	8	1404
2020	Ne fournit pas de services au public	69	15	7	4	3	0	1	86	7	2788
2019	Fournit des services au public	57	19	9	6	7	0	1	77	13	1327
2019	Ne fournit pas de services au public	63	17	9	5	5	0	1	82	10	2472
2018	Fournit des services au public	53	22	12	6	6	0	1	75	12	1267
2018	Ne fournit pas de services au public	58	20	11	5	4	0	2	80	9	2328

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	11	4	1	1	0	22	92	3	1175
2022	Ne fournit pas de services au public	62	11	4	1	1	1	20	92	3	2510
2020	Fournit des services au public	62	10	3	1	1	0	23	94	2	1402
2020	Ne fournit pas de services au public	62	11	4	2	1	0	21	92	3	2799
2019	Fournit des services au public	55	11	4	2	2	0	26	90	5	1321
2019	Ne fournit pas de services au public	57	12	5	2	1	0	22	89	4	2459
2018	Fournit des services au public	52	10	4	3	1	0	30	89	5	1257
2018	Ne fournit pas de services au public	51	13	6	1	1	0	27	88	3	2323

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	22	9	2	1	1	3	87	4	1175
2022	Ne fournit pas de services au public	74	15	4	1	1	1	5	94	2	2505
2020	Fournit des services au public	58	27	9	3	2	0	1	86	5	1410
2020	Ne fournit pas de services au public	72	17	5	2	1	0	4	93	3	2802
2019	Fournit des services au public	54	27	11	3	2	1	3	84	5	1324
2019	Ne fournit pas de services au public	72	16	6	1	1	0	4	92	2	2473
2018	Fournit des services au public	49	27	14	3	3	0	4	79	6	1262
2018	Ne fournit pas de services au public	67	19	6	2	1	0	6	91	3	2328

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	72	15	5	2	3	1	3	90	5	1175
2022	Ne fournit pas de services au public	72	13	6	2	3	1	3	88	6	2515
2020	Fournit des services au public	68	19	5	2	3	1	1	89	5	1409
2020	Ne fournit pas de services au public	67	17	8	3	3	0	2	86	6	2809
2019	Fournit des services au public	73	15	4	2	2	0	3	91	5	1333
2019	Ne fournit pas de services au public	73	14	5	2	2	0	3	90	5	2476
2018	Fournit des services au public	68	17	6	3	3	1	3	88	5	1268
2018	Ne fournit pas de services au public	69	15	5	3	3	1	4	88	6	2334

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	26	11	3	2	0	2	83	6	1175
2022	Ne fournit pas de services au public	51	27	12	4	3	1	2	80	7	2515
2020	Fournit des services au public	49	30	13	4	2	0	1	81	6	1413
2020	Ne fournit pas de services au public	45	30	16	5	2	0	1	76	7	2806
2019	Fournit des services au public	54	27	11	3	2	0	3	83	5	1331
2019	Ne fournit pas de services au public	53	27	12	4	2	0	2	82	6	2479
2018	Fournit des services au public	48	32	11	4	2	0	2	82	6	1270
2018	Ne fournit pas de services au public	47	30	14	4	2	0	3	80	6	2328

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	31	39	12	6	1	43	19	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	10	34	38	12	5	0	44	17	2515
2020	Fournit des services au public	15	38	34	9	4	0	53	13	1410
2020	Ne fournit pas de services au public	15	37	33	11	3	0	52	15	2809
2019	Fournit des services au public	15	34	34	12	5	0	49	17	1335
2019	Ne fournit pas de services au public	16	38	31	11	3	0	55	14	2492
2018	Fournit des services au public	12	32	38	14	5	0	43	18	1276
2018	Ne fournit pas de services au public	15	35	36	11	4	0	49	14	2340

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	19	40	20	13	33	27	1180
2022	Ne fournit pas de services au public	7	19	38	23	12	35	26	2510
2020	Fournit des services au public	9	18	38	25	10	35	27	1409
2020	Ne fournit pas de services au public	9	17	39	24	10	34	27	2802
2019	Fournit des services au public	9	18	38	24	11	34	28	1324
2019	Ne fournit pas de services au public	8	17	38	25	12	37	25	2467
2018	Fournit des services au public	9	21	39	21	9	31	30	1266
2018	Ne fournit pas de services au public	8	17	37	25	12	38	25	2323

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	49	16	1	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	33	52	14	1	2515
2020	Fournit des services au public	37	42	20	1	1414
2020	Ne fournit pas de services au public	40	43	16	1	2814

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	390
2022	Ne fournit pas de services au public	30	70	840
2020	Fournit des services au public	34	66	526
2020	Ne fournit pas de services au public	33	67	1143

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	16	12	7	7	3	17	67	18	1185
2022	Ne fournit pas de services au public	38	16	12	7	8	3	17	67	18	2515
2020	Fournit des services au public	43	16	11	7	10	2	12	69	19	1414
2020	Ne fournit pas de services au public	39	16	14	9	8	2	11	64	20	2810
2019	Fournit des services au public	40	16	13	10	11	2	8	63	23	1320
2019	Ne fournit pas de services au public	39	18	14	10	12	1	7	61	23	2465
2018	Fournit des services au public	42	14	14	9	11	2	8	63	22	1270
2018	Ne fournit pas de services au public	41	16	14	10	10	1	7	63	22	2336

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	14	13	19	42	2	4	22	65	390
2022	Ne fournit pas de services au public	8	13	16	17	40	2	4	22	61	835
2020	Fournit des services au public	7	15	17	19	36	2	4	24	58	526
2020	Ne fournit pas de services au public	7	16	14	22	36	1	4	25	61	1143

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	8	12	23	47	3	4	13	75	390
2022	Ne fournit pas de services au public	4	9	13	18	43	3	10	16	69	835
2020	Fournit des services au public	7	11	15	22	40	2	4	19	65	525
2020	Ne fournit pas de services au public	5	12	12	19	42	2	8	19	68	1146

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Transports Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources