Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Statistique Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	44	13	8	5	74	12	660
2022	Ne fournit pas de services au public	32	42	13	8	5	74	13	3620
2020	Fournit des services au public	39	40	12	6	3	79	9	638
2020	Ne fournit pas de services au public	37	42	12	7	2	79	9	3062
2019	Fournit des services au public	37	42	12	6	4	78	10	663
2019	Ne fournit pas de services au public	36	41	12	7	3	78	10	3297
2018	Fournit des services au public	39	42	10	7	2	81	9	603
2018	Ne fournit pas de services au public	34	45	11	7	3	79	9	2984

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	37	15	7	7	71	15	660
2022	Ne fournit pas de services au public	36	38	12	8	5	74	14	3620
2020	Fournit des services au public	42	35	12	8	3	76	11	633
2020	Ne fournit pas de services au public	40	38	11	8	3	78	11	3058
2019	Fournit des services au public	34	41	13	7	5	74	13	666
2019	Ne fournit pas de services au public	38	38	12	8	4	75	12	3290
2018	Fournit des services au public	31	39	14	10	5	71	15	602
2018	Ne fournit pas de services au public	35	41	12	8	4	76	12	2994

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	35	13	3	1	83	5	660
2022	Ne fournit pas de services au public	44	37	12	5	2	81	7	3625
2020	Fournit des services au public	53	33	12	2	0	86	2	631
2020	Ne fournit pas de services au public	51	35	10	3	1	86	4	3041
2019	Fournit des services au public	49	37	9	3	1	87	5	661
2019	Ne fournit pas de services au public	47	36	11	4	2	83	6	3276
2018	Fournit des services au public	53	36	7	2	1	89	4	595
2018	Ne fournit pas de services au public	47	39	9	3	1	86	5	2987

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	41	12	7	2	79	9	660
2022	Ne fournit pas de services au public	36	41	13	7	3	77	10	3630
2020	Fournit des services au public	46	37	11	6	0	83	6	636
2020	Ne fournit pas de services au public	44	39	10	5	2	83	7	3061
2019	Fournit des services au public	43	41	9	4	3	84	7	666
2019	Ne fournit pas de services au public	41	39	11	5	3	81	8	3296
2018	Fournit des services au public	42	41	12	3	2	83	5	601
2018	Ne fournit pas de services au public	39	43	10	5	2	82	8	2995

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	29	16	11	9	0	64	20	660
2022	Ne fournit pas de services au public	36	31	15	11	8	1	67	18	3625
2020	Fournit des services au public	50	30	12	5	2	1	81	7	636
2020	Ne fournit pas de services au public	53	30	10	5	2	0	83	7	3054
2019	Fournit des services au public	46	34	12	4	3	0	81	7	663
2019	Ne fournit pas de services au public	48	33	11	5	3	1	81	7	3291
2018	Fournit des services au public	45	35	12	4	3	1	80	7	598
2018	Ne fournit pas de services au public	49	31	12	4	2	0	81	7	2990

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	31	14	15	8	0	63	23	660
2022	Ne fournit pas de services au public	33	32	13	13	8	0	65	22	3625
2020	Fournit des services au public	49	32	12	5	2	1	81	7	633
2020	Ne fournit pas de services au public	49	33	10	5	2	0	83	7	3053
2019	Fournit des services au public	43	36	12	5	3	0	79	8	660
2019	Ne fournit pas de services au public	45	35	11	6	3	0	81	8	3279
2018	Fournit des services au public	42	36	13	6	3	0	78	9	595
2018	Ne fournit pas de services au public	48	35	10	5	2	0	82	7	2975

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	24	20	13	11	4	0	54	25	660
2022	Ne fournit pas de services au public	30	25	18	12	9	5	1	59	22	3625
2020	Fournit des services au public	40	27	15	8	5	4	1	71	13	636
2020	Ne fournit pas de services au public	45	25	16	7	3	3	1	73	11	3062
2019	Fournit des services au public	39	27	15	9	7	2	0	68	17	666
2019	Ne fournit pas de services au public	40	27	17	8	5	3	0	70	13	3295
2018	Fournit des services au public	38	27	16	10	6	4	0	67	16	597
2018	Ne fournit pas de services au public	42	27	15	9	5	2	1	71	14	2993

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	28	14	4	2	1	5	78	6	660
2022	Ne fournit pas de services au public	50	29	11	3	2	1	4	83	5	3625
2020	Fournit des services au public	48	30	11	3	3	2	4	83	5	635
2020	Ne fournit pas de services au public	54	26	11	4	1	1	3	84	5	3060
2019	Fournit des services au public	50	27	13	3	1	1	5	82	5	665
2019	Ne fournit pas de services au public	50	27	12	4	2	1	4	81	6	3294

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	28	8	6	4	1	1	82	9	660
2022	Ne fournit pas de services au public	55	30	8	4	2	1	0	85	7	3625
2020	Fournit des services au public	53	28	9	5	3	1	0	83	8	638
2020	Ne fournit pas de services au public	55	31	8	4	2	0	0	86	6	3066
2019	Fournit des services au public	51	29	9	7	2	1	1	81	9	662
2019	Ne fournit pas de services au public	52	30	9	6	3	1	0	82	9	3290
2018	Fournit des services au public	48	30	10	8	3	1	0	79	11	599
2018	Ne fournit pas de services au public	51	31	8	6	3	1	0	83	9	2995

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	27	8	5	4	0	83	9	660
2022	Ne fournit pas de services au public	61	25	7	4	3	0	86	7	3625
2020	Fournit des services au public	58	25	8	4	3	1	84	8	637
2020	Ne fournit pas de services au public	61	25	6	5	2	0	87	7	3064
2019	Fournit des services au public	56	28	8	5	3	0	84	7	664
2019	Ne fournit pas de services au public	58	26	8	5	3	0	84	8	3284
2018	Fournit des services au public	50	27	13	6	4	0	77	10	602
2018	Ne fournit pas de services au public	55	27	9	5	3	1	83	8	2996

Haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	29	15	8	8	7	0	67	17	660
2022	Ne fournit pas de services au public	32	28	13	9	7	10	1	67	18	3625
2020	Fournit des services au public	40	33	12	3	3	9	0	80	7	638
2020	Ne fournit pas de services au public	42	30	11	4	2	11	0	81	7	3058
2019	Fournit des services au public	36	32	13	7	4	7	0	74	12	662
2019	Ne fournit pas de services au public	37	32	13	5	3	10	0	76	9	3280
2018	Fournit des services au public	34	34	13	9	4	6	0	72	14	601
2018	Ne fournit pas de services au public	36	33	13	5	3	10	0	76	9	3002

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	28	17	12	13	3	1	56	27	660
2022	Ne fournit pas de services au public	25	27	15	14	15	3	0	54	31	3625
2020	Fournit des services au public	36	38	13	7	3	3	0	77	10	633
2020	Ne fournit pas de services au public	37	36	13	7	4	3	0	75	11	3060
2019	Fournit des services au public	30	38	13	10	5	3	0	70	16	660
2019	Ne fournit pas de services au public	32	35	16	9	5	4	0	69	14	3282
2018	Fournit des services au public	29	38	14	11	6	2	0	69	17	599
2018	Ne fournit pas de services au public	32	37	15	8	4	4	0	71	13	2987

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	26	19	15	16	5	1	48	33	660
2022	Ne fournit pas de services au public	17	25	17	18	17	6	0	45	37	3620
2020	Fournit des services au public	27	37	16	10	4	5	0	68	15	636
2020	Ne fournit pas de services au public	28	34	17	10	4	6	0	67	16	3054
2019	Fournit des services au public	23	35	18	11	7	6	0	62	19	659
2019	Ne fournit pas de services au public	22	32	20	12	6	8	0	59	19	3278
2018	Fournit des services au public	23	33	20	13	7	5	0	58	21	597
2018	Ne fournit pas de services au public	23	33	19	12	4	8	0	61	18	2994

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	28	15	16	17	3	49	35	660
2022	Ne fournit pas de services au public	18	29	14	18	18	3	48	38	3625
2020	Fournit des services au public	28	36	15	13	6	3	65	19	637
2020	Ne fournit pas de services au public	28	35	15	13	5	3	66	19	3065
2019	Fournit des services au public	20	39	15	13	9	4	62	22	662
2019	Ne fournit pas de services au public	21	35	17	15	8	4	58	24	3276
2018	Fournit des services au public	20	34	20	14	10	2	55	24	602
2018	Ne fournit pas de services au public	20	36	17	14	7	4	59	23	2999

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	40	13	8	8	0	72	16	660
2022	Ne fournit pas de services au public	36	37	13	8	6	0	74	13	3625
2020	Fournit des services au public	37	37	12	8	5	0	75	13	635
2020	Ne fournit pas de services au public	40	38	11	7	3	0	78	11	3059
2019	Fournit des services au public	31	41	13	8	6	0	73	14	667
2019	Ne fournit pas de services au public	33	40	13	9	5	0	73	14	3293
2018	Fournit des services au public	30	38	14	11	7	0	68	18	600
2018	Ne fournit pas de services au public	32	38	15	9	5	1	71	14	2996

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	42	6	8	3	83	11	660
2022	Ne fournit pas de services au public	38	43	7	8	3	82	11	3625
2020	Fournit des services au public	38	42	9	8	3	81	11	635
2020	Ne fournit pas de services au public	39	41	9	8	2	81	10	3048
2019	Fournit des services au public	36	45	10	6	2	81	9	665
2019	Ne fournit pas de services au public	35	42	11	9	3	77	12	3286
2018	Fournit des services au public	35	42	11	9	3	77	12	602
2018	Ne fournit pas de services au public	33	44	12	8	3	77	11	2999

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	29	9	7	4	0	0	79	12	660
2022	Ne fournit pas de services au public	50	33	8	5	3	0	0	83	8	3625
2020	Fournit des services au public	49	29	10	7	3	1	1	79	10	632
2020	Ne fournit pas de services au public	51	32	9	5	2	0	0	83	7	3062
2019	Fournit des services au public	47	30	12	6	4	1	1	78	10	663
2019	Ne fournit pas de services au public	47	32	11	6	3	1	1	80	9	3297
2018	Fournit des services au public	44	31	12	7	5	0	0	76	12	601
2018	Ne fournit pas de services au public	45	35	10	6	3	1	1	81	9	2999

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	37	17	14	7	1	62	22	660
2022	Ne fournit pas de services au public	26	39	14	13	6	1	66	20	3620
2020	Fournit des services au public	33	38	14	10	3	1	72	14	637
2020	Ne fournit pas de services au public	32	39	14	10	4	2	72	14	3052
2019	Fournit des services au public	30	42	11	12	4	0	72	16	661
2019	Ne fournit pas de services au public	30	41	13	10	5	1	72	15	3289
2018	Fournit des services au public	30	42	11	12	4	0	73	16	600
2018	Ne fournit pas de services au public	29	45	11	10	4	1	75	14	2998

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	24	11	5	4	1	2	79	10	660
2022	Ne fournit pas de services au public	55	25	9	4	3	2	2	84	7	3620
2020	Fournit des services au public	50	24	13	4	4	2	2	78	8	638
2020	Ne fournit pas de services au public	57	24	10	4	2	2	2	83	6	3062

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	33	18	13	11	3	1	56	25	660
2022	Ne fournit pas de services au public	22	34	18	13	9	3	0	58	23	3630
2020	Fournit des services au public	26	35	17	12	5	4	1	64	18	631
2020	Ne fournit pas de services au public	29	37	16	10	5	2	1	68	15	3052
2019	Fournit des services au public	26	35	19	11	6	2	0	63	17	665
2019	Ne fournit pas de services au public	27	36	18	12	6	2	0	64	18	3281
2018	Fournit des services au public	25	36	18	12	7	2	1	63	19	601
2018	Ne fournit pas de services au public	27	38	16	10	6	2	0	67	16	2994

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	23	13	5	5	1	6	75	11	660
2022	Ne fournit pas de services au public	48	24	12	5	4	1	6	77	10	3630
2020	Fournit des services au public	49	25	12	6	3	1	5	79	9	635
2020	Ne fournit pas de services au public	51	23	12	6	3	1	4	78	9	3064
2019	Fournit des services au public	49	25	11	6	4	1	4	78	10	665
2019	Ne fournit pas de services au public	56	22	10	4	2	1	5	83	7	3295

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	23	15	8	6	3	5	68	16	660
2022	Ne fournit pas de services au public	40	25	15	8	5	2	5	70	13	3625
2020	Fournit des services au public	42	26	14	6	5	2	5	74	11	636
2020	Ne fournit pas de services au public	46	25	14	6	4	1	4	75	10	3062
2019	Fournit des services au public	43	25	17	6	3	2	4	72	10	663
2019	Ne fournit pas de services au public	48	24	14	5	3	2	5	77	9	3285

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	71	8	5	1	3	5	7	90	5	660
2022	Ne fournit pas de services au public	72	8	4	2	3	4	7	90	6	3625
2020	Fournit des services au public	75	9	4	2	2	3	6	92	4	632
2020	Ne fournit pas de services au public	75	9	4	2	2	4	5	92	4	3054
2019	Fournit des services au public	75	10	4	2	2	4	3	92	4	662
2019	Ne fournit pas de services au public	76	7	4	1	2	4	5	92	3	3284

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	10	6	2	3	2	12	87	6	660
2022	Ne fournit pas de services au public	67	9	5	3	3	2	11	88	6	3625
2020	Fournit des services au public	71	11	3	2	1	2	10	93	3	634
2020	Ne fournit pas de services au public	74	9	4	1	1	2	9	93	3	3053
2019	Fournit des services au public	80	5	2	1	0	2	8	96	2	662
2019	Ne fournit pas de services au public	78	5	2	1	1	2	11	96	2	3279

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	35	12	13	15	3	2	59	29	660
2022	Ne fournit pas de services au public	22	34	12	14	13	3	3	59	28	3625
2020	Fournit des services au public	24	32	13	13	10	4	3	61	25	631
2020	Ne fournit pas de services au public	26	32	14	12	10	2	3	62	23	3065
2019	Fournit des services au public	24	35	14	12	12	3	2	61	25	666
2019	Ne fournit pas de services au public	25	33	14	13	10	2	2	61	24	3293
2018	Fournit des services au public	23	32	15	13	13	2	2	57	27	601
2018	Ne fournit pas de services au public	27	33	14	13	9	3	2	63	23	3000

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	38	12	10	6	0	72	16	660
2022	Ne fournit pas de services au public	34	41	11	8	5	1	75	14	3620
2020	Fournit des services au public	39	34	15	8	4	1	73	12	630
2020	Ne fournit pas de services au public	40	39	11	7	2	0	79	10	3049
2019	Fournit des services au public	33	41	12	9	5	0	74	14	666
2019	Ne fournit pas de services au public	36	39	12	8	4	0	76	12	3290
2018	Fournit des services au public	36	36	13	9	5	0	73	14	599
2018	Ne fournit pas de services au public	35	41	12	7	4	0	77	11	2987

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	38	14	5	5	76	10	660
2022	Ne fournit pas de services au public	42	37	11	6	4	79	10	3625
2020	Fournit des services au public	44	33	13	6	3	77	9	632
2020	Ne fournit pas de services au public	46	35	11	5	2	81	8	3058
2019	Fournit des services au public	41	36	14	5	4	77	9	664
2019	Ne fournit pas de services au public	43	34	12	6	3	78	10	3289
2018	Fournit des services au public	40	35	13	7	4	75	12	597
2018	Ne fournit pas de services au public	41	37	12	6	3	79	10	2984

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	38	12	8	7	1	0	73	15	660
2022	Ne fournit pas de services au public	35	39	13	8	4	0	1	76	12	3620
2020	Fournit des services au public	36	40	14	7	2	1	0	77	9	636
2020	Ne fournit pas de services au public	37	42	11	7	2	0	1	80	9	3052
2019	Fournit des services au public	36	43	11	7	2	1	0	79	9	656
2019	Ne fournit pas de services au public	35	41	13	7	3	1	1	78	10	3255
2018	Fournit des services au public	34	40	13	9	4	0	0	74	13	601
2018	Ne fournit pas de services au public	35	40	13	7	3	0	0	76	10	2981

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	42	18	9	5	4	1	66	15	660
2022	Ne fournit pas de services au public	24	40	17	9	4	4	1	68	14	3625
2020	Fournit des services au public	31	41	15	8	1	4	0	75	9	636
2020	Ne fournit pas de services au public	28	43	16	6	2	4	0	75	8	3051
2019	Fournit des services au public	26	43	17	8	3	3	1	71	11	665
2019	Ne fournit pas de services au public	24	44	16	7	3	4	1	72	11	3290
2018	Fournit des services au public	26	38	19	9	5	3	0	67	14	600
2018	Ne fournit pas de services au public	27	40	19	7	4	3	1	69	11	2999

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	31	12	10	8	0	71	18	660
2022	Ne fournit pas de services au public	42	33	10	9	6	0	75	15	3620
2020	Fournit des services au public	43	32	10	10	4	0	75	15	632
2020	Ne fournit pas de services au public	48	31	9	8	3	0	80	11	3055
2019	Fournit des services au public	47	32	9	7	3	0	80	10	666
2019	Ne fournit pas de services au public	53	30	7	6	2	1	85	8	3286
2018	Fournit des services au public	43	34	12	7	4	0	77	11	601
2018	Ne fournit pas de services au public	50	32	9	5	2	1	83	8	2997

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	28	18	9	5	1	67	15	660
2022	Ne fournit pas de services au public	43	32	14	6	4	0	76	10	3630
2020	Fournit des services au public	36	29	17	10	7	0	65	18	636
2020	Ne fournit pas de services au public	37	33	16	8	5	0	71	13	3064
2019	Fournit des services au public	41	33	15	6	5	0	74	11	662
2019	Ne fournit pas de services au public	48	31	13	5	3	0	79	8	3286
2018	Fournit des services au public	38	31	18	7	6	0	69	13	599
2018	Ne fournit pas de services au public	48	31	12	6	3	0	79	9	2998

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	23	5	2	3	2	2	90	5	660
2022	Ne fournit pas de services au public	73	18	4	1	1	1	1	93	3	3625

Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	26	37	660
2022	Ne fournit pas de services au public	37	29	33	3630
2020	Fournit des services au public	26	37	38	638
2020	Ne fournit pas de services au public	25	42	34	3068
2019	Fournit des services au public	31	33	36	665
2019	Ne fournit pas de services au public	26	39	34	3295
2018	Fournit des services au public	27	37	36	602
2018	Ne fournit pas de services au public	25	43	31	3006

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	39	30	4	9	8	245
2022	Ne fournit pas de services au public	11	34	27	7	12	9	1290
2020	Fournit des services au public	16	33	17	4	27	4	165
2020	Ne fournit pas de services au public	16	40	21	3	15	6	768
2019	Fournit des services au public	15	40	27	6	8	4	201
2019	Ne fournit pas de services au public	13	37	25	4	16	5	849
2018	Fournit des services au public	12	39	30	7	8	4	158
2018	Ne fournit pas de services au public	12	43	23	5	13	5	745

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	40	7	4	2	87	6	660
2022	Ne fournit pas de services au public	46	40	7	4	2	86	6	3625
2020	Fournit des services au public	57	33	5	4	1	90	5	635
2020	Ne fournit pas de services au public	51	38	7	3	1	89	4	3057
2019	Fournit des services au public	47	41	7	3	2	88	4	665
2019	Ne fournit pas de services au public	45	40	9	4	2	85	6	3288
2018	Fournit des services au public	54	37	5	3	1	91	4	601
2018	Ne fournit pas de services au public	46	42	7	4	1	88	5	2999

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	42	15	12	8	1	64	20	660
2022	Ne fournit pas de services au public	22	40	15	13	9	1	63	22	3620
2020	Fournit des services au public	33	46	13	5	2	1	80	7	633
2020	Ne fournit pas de services au public	36	44	12	6	1	1	81	7	3062
2019	Fournit des services au public	33	45	12	5	3	1	79	9	665
2019	Ne fournit pas de services au public	35	44	11	6	2	1	80	8	3285
2018	Fournit des services au public	29	45	16	7	2	0	75	9	599
2018	Ne fournit pas de services au public	32	45	13	7	1	2	78	9	2995

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	20	35	22	10	0	3	33	31	660
2022	Ne fournit pas de services au public	9	20	36	20	12	1	3	33	30	3615
2020	Fournit des services au public	9	22	38	21	9	1	1	31	31	636
2020	Ne fournit pas de services au public	8	21	37	23	10	1	1	33	29	3058
2019	Fournit des services au public	11	20	34	22	11	1	1	34	32	663
2019	Ne fournit pas de services au public	8	21	36	22	11	0	1	34	29	3294
2018	Fournit des services au public	10	21	37	23	8	1	1	31	31	602
2018	Ne fournit pas de services au public	7	20	35	25	11	1	2	36	28	2993

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	19	30	20	12	1	4	33	35	660
2022	Ne fournit pas de services au public	12	21	29	19	12	2	4	34	35	3615
2020	Fournit des services au public	12	18	33	20	11	3	2	33	32	637
2020	Ne fournit pas de services au public	9	20	32	22	13	2	2	36	30	3055
2019	Fournit des services au public	13	22	31	20	10	3	2	31	37	662
2019	Ne fournit pas de services au public	9	20	32	21	13	3	3	36	31	3291
2018	Fournit des services au public	14	23	29	19	10	2	2	30	39	602
2018	Ne fournit pas de services au public	8	20	33	20	12	3	3	34	31	2992

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	10	31	27	20	1	3	49	18	660
2022	Ne fournit pas de services au public	5	12	29	30	21	1	3	53	17	3615
2020	Fournit des services au public	6	15	28	29	20	1	1	50	21	636
2020	Ne fournit pas de services au public	6	14	29	29	19	1	1	49	21	3049
2019	Fournit des services au public	6	13	30	30	19	1	2	50	19	659
2019	Ne fournit pas de services au public	4	10	32	30	21	1	2	52	15	3280
2018	Fournit des services au public	6	13	32	31	16	1	1	48	19	600
2018	Ne fournit pas de services au public	4	12	31	31	19	1	2	52	17	2983

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	19	25	17	16	2	3	35	39	660
2022	Ne fournit pas de services au public	13	18	26	19	18	2	4	39	33	3615
2020	Fournit des services au public	12	21	27	19	16	2	2	37	35	637
2020	Ne fournit pas de services au public	12	19	26	22	17	1	2	40	33	3060
2019	Fournit des services au public	13	21	26	21	16	1	2	37	36	664
2019	Ne fournit pas de services au public	10	18	27	22	18	1	3	42	30	3289
2018	Fournit des services au public	14	22	29	19	13	1	2	33	37	599
2018	Ne fournit pas de services au public	10	21	26	23	16	2	3	41	32	2988

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	21	23	20	17	5	5	40	34	660
2022	Ne fournit pas de services au public	9	16	24	22	18	5	7	45	27	3615
2020	Fournit des services au public	7	13	27	26	19	5	3	49	22	635
2020	Ne fournit pas de services au public	5	11	25	29	22	3	4	55	17	3045
2019	Fournit des services au public	8	18	29	25	17	3	1	44	27	655
2019	Ne fournit pas de services au public	6	14	27	26	20	3	3	50	21	3282
2018	Fournit des services au public	9	16	29	26	14	3	2	43	27	599
2018	Ne fournit pas de services au public	6	14	28	26	19	3	3	48	22	2974

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	18	28	20	14	2	4	36	34	660
2022	Ne fournit pas de services au public	12	18	31	19	13	3	4	35	32	3620
2020	Fournit des services au public	11	18	28	25	16	2	1	42	29	633
2020	Ne fournit pas de services au public	9	17	32	24	13	3	2	39	27	3049
2019	Fournit des services au public	10	22	30	23	12	3	1	36	34	659
2019	Ne fournit pas de services au public	8	18	33	21	14	3	2	37	28	3285
2018	Fournit des services au public	12	18	34	22	10	2	2	33	31	601
2018	Ne fournit pas de services au public	8	19	34	20	13	3	3	35	29	2988

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	18	37	22	11	0	2	34	28	660
2022	Ne fournit pas de services au public	7	17	35	24	15	1	2	39	25	3620
2020	Fournit des services au public	8	21	33	25	12	0	1	37	29	637
2020	Ne fournit pas de services au public	7	18	37	27	10	1	1	38	25	3063
2019	Fournit des services au public	9	20	33	26	10	1	1	36	30	662
2019	Ne fournit pas de services au public	7	16	34	26	15	1	2	42	24	3297

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	26	18	20	21	2	1	40	42	660
2022	Ne fournit pas de services au public	12	26	16	21	21	2	0	40	44	3620
2020	Fournit des services au public	23	39	16	15	3	4	0	64	19	628
2020	Ne fournit pas de services au public	24	38	17	13	4	3	0	64	18	3044
2019	Fournit des services au public	19	37	20	16	6	2	0	57	23	662
2019	Ne fournit pas de services au public	19	36	20	16	6	3	0	57	23	3282

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	28	7	7	3	0	1	83	10	660
2022	Ne fournit pas de services au public	59	27	6	4	2	1	0	88	6	3620
2020	Fournit des services au public	53	27	7	7	3	2	1	83	10	638
2020	Ne fournit pas de services au public	59	26	6	5	2	1	0	86	8	3048
2019	Fournit des services au public	53	30	8	5	2	1	0	84	8	664
2019	Ne fournit pas de services au public	53	29	8	6	3	1	0	83	9	3289
2018	Fournit des services au public	47	32	6	10	4	1	0	79	14	600
2018	Ne fournit pas de services au public	50	31	7	6	4	1	0	83	10	2990

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	63	26	5	4	1	0	90	5	660
2022	Ne fournit pas de services au public	67	24	4	3	1	0	92	4	3625
2020	Fournit des services au public	62	28	5	4	1	1	90	5	636
2020	Ne fournit pas de services au public	67	25	4	3	1	0	92	4	3052
2019	Fournit des services au public	58	31	6	4	1	0	88	5	666
2019	Ne fournit pas de services au public	61	28	5	3	2	0	89	5	3293
2018	Fournit des services au public	53	34	7	5	1	0	87	6	597
2018	Ne fournit pas de services au public	59	30	5	4	2	0	90	5	2992

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	29	9	4	3	2	0	84	7	660
2022	Ne fournit pas de services au public	56	31	7	3	1	1	0	89	5	3620
2020	Fournit des services au public	53	31	9	3	1	2	1	86	5	636
2020	Ne fournit pas de services au public	56	32	7	3	1	1	0	89	5	3039
2019	Fournit des services au public	49	36	10	2	1	1	0	87	4	665
2019	Ne fournit pas de services au public	51	34	9	4	2	1	0	86	5	3297
2018	Fournit des services au public	43	36	13	4	3	1	0	80	6	599
2018	Ne fournit pas de services au public	48	37	9	3	2	1	0	86	5	2998

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	40	12	7	5	2	1	76	12	660
2022	Ne fournit pas de services au public	35	38	12	7	6	3	0	75	13	3625
2020	Fournit des services au public	42	39	10	4	1	2	0	84	5	634
2020	Ne fournit pas de services au public	44	39	9	4	2	2	0	84	6	3040
2019	Fournit des services au public	43	39	10	5	2	1	0	83	7	660
2019	Ne fournit pas de services au public	43	40	9	4	2	2	0	85	6	3274
2018	Fournit des services au public	48	36	9	3	3	1	0	85	6	599
2018	Ne fournit pas de services au public	50	37	8	3	1	2	0	88	4	2997

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	34	13	5	3	7	1	78	8	660
2022	Ne fournit pas de services au public	38	35	12	4	3	7	1	79	8	3625
2020	Fournit des services au public	44	36	10	4	1	4	1	84	5	634
2020	Ne fournit pas de services au public	45	36	11	3	1	4	0	85	4	3039
2019	Fournit des services au public	49	35	8	3	1	3	1	87	4	659
2019	Ne fournit pas de services au public	49	35	9	2	1	3	1	88	3	3286
2018	Fournit des services au public	50	34	9	3	2	3	0	86	5	600
2018	Ne fournit pas de services au public	49	35	9	2	1	4	0	88	3	2991

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	33	11	7	5	77	12	660
2022	Ne fournit pas de services au public	45	32	9	8	4	78	13	3625
2020	Fournit des services au public	58	30	7	4	1	89	5	637
2020	Ne fournit pas de services au public	59	30	6	3	1	90	4	3064
2019	Fournit des services au public	55	34	6	3	1	89	5	665
2019	Ne fournit pas de services au public	56	32	7	3	2	89	4	3286
2018	Fournit des services au public	53	34	8	3	2	87	5	598
2018	Ne fournit pas de services au public	57	32	7	2	1	90	4	2989

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	25	12	5	4	9	7	76	10	660
2022	Ne fournit pas de services au public	42	25	10	4	3	10	7	79	9	3620

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	25	12	5	4	10	7	76	10	660
2022	Ne fournit pas de services au public	40	24	10	5	3	10	7	78	10	3620

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	27	18	5	3	16	2	68	10	660
2022	Ne fournit pas de services au public	30	25	19	5	3	16	2	67	10	3625
2020	Fournit des services au public	42	33	13	4	1	6	1	81	5	634
2020	Ne fournit pas de services au public	40	33	14	4	1	7	1	80	5	3059

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	30	11	5	4	6	5	78	10	655
2022	Ne fournit pas de services au public	37	31	9	5	4	9	4	78	11	3620
2020	Fournit des services au public	47	29	10	5	2	3	3	81	8	635
2020	Ne fournit pas de services au public	45	30	10	4	3	5	2	81	7	3053

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	12	21	4	4	40	8	43	16	660
2022	Ne fournit pas de services au public	8	12	21	4	5	45	5	41	17	3625

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	10	43	11	31	0	6	10	44	20
2022	Ne fournit pas de services au public	1	4	26	20	30	19	0	7	61	65

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	30	15	5	5	7	6	72	11	655
2022	Ne fournit pas de services au public	34	27	14	4	3	9	9	74	9	3620
2020	Fournit des services au public	32	31	14	8	3	6	6	72	12	636
2020	Ne fournit pas de services au public	36	30	13	5	2	7	7	77	8	3053
2019	Fournit des services au public	34	34	15	5	4	4	5	74	10	665
2019	Ne fournit pas de services au public	35	30	12	6	3	6	7	75	11	3292
2018	Fournit des services au public	31	34	14	7	6	5	3	71	14	602
2018	Ne fournit pas de services au public	29	34	14	6	4	7	6	72	11	2997

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	35	16	12	6	4	2	64	19	660
2022	Ne fournit pas de services au public	23	35	16	12	7	5	2	63	20	3625
2020	Fournit des services au public	35	37	12	7	3	3	2	76	11	632
2020	Ne fournit pas de services au public	33	36	14	8	4	4	2	73	12	3061
2019	Fournit des services au public	30	39	15	8	3	3	1	72	12	666
2019	Ne fournit pas de services au public	31	36	14	9	4	3	2	71	13	3289
2018	Fournit des services au public	33	43	12	5	3	3	1	79	9	599
2018	Ne fournit pas de services au public	31	39	13	8	3	4	2	74	12	2991

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	41	19	8	5	1	1	67	13	660
2022	Ne fournit pas de services au public	29	38	18	7	5	3	0	69	12	3625
2020	Fournit des services au public	40	40	12	4	2	2	0	82	6	632
2020	Ne fournit pas de services au public	42	38	13	3	1	2	0	82	5	3047
2019	Fournit des services au public	37	39	14	5	2	2	0	78	7	667
2019	Ne fournit pas de services au public	38	38	15	4	2	2	0	79	6	3283
2018	Fournit des services au public	36	41	15	4	3	1	0	78	7	593
2018	Ne fournit pas de services au public	38	40	13	4	2	2	0	81	6	2983

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	24	19	12	11	11	3	51	27	660
2022	Ne fournit pas de services au public	18	23	17	11	11	15	4	52	27	3625
2020	Fournit des services au public	26	26	17	11	7	10	3	60	21	632
2020	Ne fournit pas de services au public	25	24	17	11	7	13	3	58	21	3051
2019	Fournit des services au public	20	25	18	12	11	10	2	53	27	664
2019	Ne fournit pas de services au public	21	23	19	11	9	13	3	53	24	3293
2018	Fournit des services au public	21	25	18	11	12	11	2	53	27	600
2018	Ne fournit pas de services au public	20	25	19	12	9	12	3	53	25	2996

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	42	6	11	7	76	18	660
2022	Ne fournit pas de services au public	36	43	5	11	5	79	16	3625
2020	Fournit des services au public	33	48	5	12	2	82	14	633
2020	Ne fournit pas de services au public	38	46	4	9	2	84	11	3062

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	30	12	15	12	2	61	28	660
2022	Ne fournit pas de services au public	28	30	11	15	14	2	59	31	3615
2020	Fournit des services au public	34	41	11	10	2	1	76	12	637
2020	Ne fournit pas de services au public	36	40	9	11	3	1	76	14	3058
2019	Fournit des services au public	47	37	5	9	2	0	84	11	663
2019	Ne fournit pas de services au public	48	35	6	8	3	0	84	11	3290

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	36	12	9	7	1	0	72	16	660
2022	Ne fournit pas de services au public	37	33	11	10	7	0	1	72	18	3610
2020	Fournit des services au public	43	35	12	7	2	0	1	79	9	636
2020	Ne fournit pas de services au public	44	36	10	7	2	0	1	81	9	3037
2019	Fournit des services au public	53	33	8	5	1	0	0	86	6	661
2019	Ne fournit pas de services au public	54	33	6	4	1	0	0	88	6	3282

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	22	4	4	2	1	90	6	660
2022	Ne fournit pas de services au public	71	20	4	3	1	1	92	4	3620
2020	Fournit des services au public	73	19	4	2	1	0	92	4	632
2020	Ne fournit pas de services au public	75	17	3	2	1	0	93	3	3047

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	81	11	3	2	2	1	94	4	660
2022	Ne fournit pas de services au public	84	10	2	2	1	1	95	3	3625
2019	Fournit des services au public	79	14	2	3	2	1	94	4	664
2019	Ne fournit pas de services au public	82	11	3	2	1	1	94	3	3278

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	27	12	4	2	5	1	80	7	660
2022	Ne fournit pas de services au public	53	26	10	3	1	5	1	85	5	3630
2020	Fournit des services au public	51	26	11	4	1	7	1	83	6	634
2020	Ne fournit pas de services au public	58	24	10	3	0	4	1	87	3	3061
2019	Fournit des services au public	55	26	12	2	0	4	1	85	3	664
2019	Ne fournit pas de services au public	62	23	7	2	1	5	0	89	3	3287

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	660
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	3625
2020	Fournit des services au public	6	94	636
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	3063
2019	Fournit des services au public	9	91	664
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	3294
2018	Fournit des services au public	10	90	599
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	3000

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	75	50
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	240
2020	Fournit des services au public	25	75	40
2020	Ne fournit pas de services au public	36	64	177
2019	Fournit des services au public	38	62	58
2019	Ne fournit pas de services au public	44	56	234
2018	Fournit des services au public	40	60	60
2018	Ne fournit pas de services au public	46	54	261

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	33	50
2022	Ne fournit pas de services au public	70	30	240
2020	Fournit des services au public	63	37	40
2020	Ne fournit pas de services au public	73	27	177
2019	Fournit des services au public	53	47	58
2019	Ne fournit pas de services au public	62	38	234
2018	Fournit des services au public	62	38	60
2018	Ne fournit pas de services au public	59	41	261

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	50
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	240
2020	Fournit des services au public	12	88	40
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	177
2019	Fournit des services au public	10	90	58
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	234
2018	Fournit des services au public	14	86	60
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	261

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	50
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	240
2020	Fournit des services au public	0	100	40
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	177
2019	Fournit des services au public	0	100	58
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	234

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	50
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	240

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	50
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	240
2018	Fournit des services au public	10	90	60
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	261

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	50
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	240
2020	Fournit des services au public	0	100	40
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	177

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	50
2022	Ne fournit pas de services au public	33	67	240
2020	Fournit des services au public	39	61	40
2020	Ne fournit pas de services au public	30	70	177
2019	Fournit des services au public	33	67	57
2019	Ne fournit pas de services au public	39	61	232
2018	Fournit des services au public	35	65	60
2018	Ne fournit pas de services au public	38	62	261

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	65	50
2022	Ne fournit pas de services au public	36	64	240
2020	Fournit des services au public	31	69	40
2020	Ne fournit pas de services au public	40	60	177
2019	Fournit des services au public	40	60	57
2019	Ne fournit pas de services au public	43	57	232
2018	Fournit des services au public	36	64	60
2018	Ne fournit pas de services au public	32	68	261

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	59	50
2022	Ne fournit pas de services au public	39	61	240
2020	Fournit des services au public	37	63	40
2020	Ne fournit pas de services au public	49	51	177
2019	Fournit des services au public	36	64	57
2019	Ne fournit pas de services au public	43	57	232
2018	Fournit des services au public	40	60	60
2018	Ne fournit pas de services au public	41	59	261

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	59	50
2022	Ne fournit pas de services au public	36	64	240
2020	Fournit des services au public	38	62	40
2020	Ne fournit pas de services au public	37	63	177
2019	Fournit des services au public	42	58	57
2019	Ne fournit pas de services au public	41	59	232
2018	Fournit des services au public	36	64	60
2018	Ne fournit pas de services au public	37	63	261

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	64	50
2022	Ne fournit pas de services au public	28	72	240
2020	Fournit des services au public	38	62	40
2020	Ne fournit pas de services au public	33	67	177
2019	Fournit des services au public	26	74	57
2019	Ne fournit pas de services au public	33	67	232
2018	Fournit des services au public	34	66	60
2018	Ne fournit pas de services au public	28	72	261

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	45	50
2022	Ne fournit pas de services au public	53	47	240
2020	Fournit des services au public	78	22	40
2020	Ne fournit pas de services au public	51	49	177
2019	Fournit des services au public	62	38	57
2019	Ne fournit pas de services au public	54	46	232
2018	Fournit des services au public	50	50	60
2018	Ne fournit pas de services au public	53	47	261

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	50
2022	Ne fournit pas de services au public	33	67	240
2020	Fournit des services au public	33	67	40
2020	Ne fournit pas de services au public	24	76	177
2019	Fournit des services au public	26	74	57
2019	Ne fournit pas de services au public	31	69	232
2018	Fournit des services au public	33	67	60
2018	Ne fournit pas de services au public	28	72	261

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	50
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	240

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	50
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	240
2019	Fournit des services au public	8	92	57
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	232

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	50
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	240
2020	Fournit des services au public	13	87	40
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	177
2019	Fournit des services au public	13	87	57
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	232
2018	Fournit des services au public	11	89	60
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	261

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	46	50
2022	Ne fournit pas de services au public	47	53	240
2020	Fournit des services au public	41	59	40
2020	Ne fournit pas de services au public	53	47	177
2019	Fournit des services au public	43	57	57
2019	Ne fournit pas de services au public	42	58	232
2018	Fournit des services au public	46	54	60
2018	Ne fournit pas de services au public	43	57	261

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	50
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	240
2020	Fournit des services au public	22	78	40
2020	Ne fournit pas de services au public	20	80	177
2019	Fournit des services au public	19	81	57
2019	Ne fournit pas de services au public	19	81	232
2018	Fournit des services au public	16	84	60
2018	Ne fournit pas de services au public	16	84	261

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	69	50
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	240
2019	Fournit des services au public	19	81	57
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	232
2018	Fournit des services au public	24	76	60
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	261

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	52	50
2022	Ne fournit pas de services au public	50	50	240
2020	Fournit des services au public	57	43	40
2020	Ne fournit pas de services au public	50	50	177
2019	Fournit des services au public	60	40	56
2019	Ne fournit pas de services au public	57	43	230
2018	Fournit des services au public	56	44	60
2018	Ne fournit pas de services au public	55	45	260

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	50
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	240
2020	Fournit des services au public	30	70	40
2020	Ne fournit pas de services au public	28	72	177
2019	Fournit des services au public	21	79	56
2019	Ne fournit pas de services au public	32	68	230
2018	Fournit des services au public	33	67	60
2018	Ne fournit pas de services au public	27	73	260

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	50
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	240
2019	Fournit des services au public	11	89	56
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	230

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	50
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	240
2020	Fournit des services au public	15	85	40
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	177
2019	Fournit des services au public	16	84	56
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	230
2018	Fournit des services au public	16	84	60
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	260

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	50
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	240
2019	Fournit des services au public	19	81	56
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	230
2018	Fournit des services au public	8	92	60
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	260

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	50
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	240

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	50
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	240
2020	Fournit des services au public	32	68	40
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	177
2019	Fournit des services au public	13	87	56
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	230
2018	Fournit des services au public	26	74	60
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	260

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	50
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	240
2019	Fournit des services au public	10	90	56
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	230
2018	Fournit des services au public	15	85	60
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	260

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	50
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	240
2020	Fournit des services au public	22	78	40
2020	Ne fournit pas de services au public	31	69	177
2019	Fournit des services au public	26	74	56
2019	Ne fournit pas de services au public	24	76	230
2018	Fournit des services au public	22	78	60
2018	Ne fournit pas de services au public	29	71	260

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	45
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	230
2018	Fournit des services au public	9	91	59
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	250

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	45
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	230
2018	Fournit des services au public	34	66	59
2018	Ne fournit pas de services au public	20	80	250

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	45
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	230

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	45
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	230
2018	Fournit des services au public	9	91	59
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	250

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	45
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	230
2018	Fournit des services au public	11	89	59
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	250

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	45
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	230
2018	Fournit des services au public	12	88	59
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	250

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	45
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	230
2018	Fournit des services au public	16	84	59
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	250

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	45
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	230
2018	Fournit des services au public	9	91	59
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	250

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	45
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	230
2018	Fournit des services au public	11	89	59
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	250

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	45
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	230
2018	Fournit des services au public	32	68	59
2018	Ne fournit pas de services au public	25	75	250

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	45
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	230
2018	Fournit des services au public	10	90	59
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	250

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	49	45
2022	Ne fournit pas de services au public	44	56	230
2018	Fournit des services au public	45	55	59
2018	Ne fournit pas de services au public	44	56	250

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	45
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	230

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	42	45
2022	Ne fournit pas de services au public	54	46	230
2018	Fournit des services au public	48	52	59
2018	Ne fournit pas de services au public	49	51	250

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	45
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	230

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	80	45
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	230
2018	Fournit des services au public	19	81	59
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	250

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	17	13	4	3	35	13	62	13	655
2022	Ne fournit pas de services au public	13	12	11	3	3	43	14	59	15	3620
2020	Fournit des services au public	25	19	16	3	3	26	8	68	8	635
2020	Ne fournit pas de services au public	22	15	14	4	2	35	9	65	11	3055
2019	Fournit des services au public	24	19	17	5	5	23	8	62	14	666
2019	Ne fournit pas de services au public	20	16	15	5	3	30	11	61	14	3290
2018	Fournit des services au public	24	22	17	4	4	25	4	64	11	598
2018	Ne fournit pas de services au public	20	18	15	5	3	31	7	62	13	2989

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	30	15	4	3	15	3	73	8	660
2022	Ne fournit pas de services au public	30	31	12	4	2	17	3	76	8	3625
2020	Fournit des services au public	40	30	14	2	2	10	2	79	4	633
2020	Ne fournit pas de services au public	41	30	12	4	2	10	1	81	6	3061
2019	Fournit des services au public	44	29	14	4	3	6	1	78	7	666
2019	Ne fournit pas de services au public	40	32	12	3	2	9	1	81	6	3298
2018	Fournit des services au public	40	32	14	3	3	7	1	78	7	599
2018	Ne fournit pas de services au public	37	34	13	4	2	9	1	79	6	2992

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	655
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	3620
2020	Fournit des services au public	4	96	638
2020	Ne fournit pas de services au public	4	96	3056
2019	Fournit des services au public	6	94	663
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	3287
2018	Fournit des services au public	6	94	601
2018	Ne fournit pas de services au public	4	96	2999

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	70	50
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	235
2020	Fournit des services au public	25	75	28
2020	Ne fournit pas de services au public	30	70	134
2019	Fournit des services au public	36	64	34
2019	Ne fournit pas de services au public	33	67	132
2018	Fournit des services au public	28	72	38
2018	Ne fournit pas de services au public	31	69	127

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	30	50
2022	Ne fournit pas de services au public	77	23	235
2020	Fournit des services au public	80	20	28
2020	Ne fournit pas de services au public	74	26	134
2019	Fournit des services au public	70	30	34
2019	Ne fournit pas de services au public	79	21	132
2018	Fournit des services au public	70	30	38
2018	Ne fournit pas de services au public	81	19	127

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	50
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	235

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	50
2022	Ne fournit pas de services au public	100	235
2019	Fournit des services au public	100	34
2019	Ne fournit pas de services au public	100	132

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	50
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	235
2020	Fournit des services au public	0	100	28
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	134

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	50
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	235

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	50
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	235
2019	Fournit des services au public	0	100	34
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	132

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	65	55
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	235
2019	Fournit des services au public	27	73	33
2019	Ne fournit pas de services au public	22	78	130
2018	Fournit des services au public	19	81	38
2018	Ne fournit pas de services au public	23	77	128

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	55
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	235
2020	Fournit des services au public	22	78	28
2020	Ne fournit pas de services au public	28	72	134
2019	Fournit des services au public	34	66	33
2019	Ne fournit pas de services au public	21	79	130
2018	Fournit des services au public	20	80	38
2018	Ne fournit pas de services au public	20	80	128

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	75	55
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	235

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	55
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	235

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	75	55
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	235
2020	Fournit des services au public	33	67	28
2020	Ne fournit pas de services au public	24	76	134
2019	Fournit des services au public	30	70	33
2019	Ne fournit pas de services au public	27	73	130
2018	Fournit des services au public	37	63	38
2018	Ne fournit pas de services au public	30	70	128

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	55
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	235
2020	Fournit des services au public	31	69	28
2020	Ne fournit pas de services au public	20	80	134
2018	Fournit des services au public	26	74	38
2018	Ne fournit pas de services au public	21	79	128

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	55
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	235

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	55
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	235

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	55
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	235

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	55
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	235
2018	Fournit des services au public	17	83	38
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	128

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	55
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	235

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	55
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	235
2019	Fournit des services au public	0	100	33
2019	Ne fournit pas de services au public	22	78	130
2018	Fournit des services au public	13	87	38
2018	Ne fournit pas de services au public	21	79	128

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	55
2022	Ne fournit pas de services au public	100	235
2019	Fournit des services au public	100	33
2019	Ne fournit pas de services au public	100	130

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	55
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	235
2020	Fournit des services au public	27	73	28
2020	Ne fournit pas de services au public	19	81	134
2019	Fournit des services au public	37	63	33
2019	Ne fournit pas de services au public	18	82	130
2018	Fournit des services au public	26	74	38
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	128

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	69	55
2022	Ne fournit pas de services au public	34	66	235
2020	Fournit des services au public	37	63	28
2020	Ne fournit pas de services au public	27	73	134
2019	Fournit des services au public	37	63	32
2019	Ne fournit pas de services au public	32	68	130
2018	Fournit des services au public	41	59	38
2018	Ne fournit pas de services au public	31	69	128

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	55
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	235
2019	Fournit des services au public	16	84	32
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	130

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	55
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	235

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	55
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	235
2020	Fournit des services au public	19	81	28
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	134

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	55
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	235
2018	Fournit des services au public	0	100	38
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	128

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	55
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	235

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	55
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	235
2020	Fournit des services au public	0	100	28
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	134

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	55
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	235

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	44	55
2022	Ne fournit pas de services au public	47	53	235
2020	Fournit des services au public	49	51	28
2020	Ne fournit pas de services au public	52	48	134
2019	Fournit des services au public	51	49	32
2019	Ne fournit pas de services au public	52	48	130
2018	Fournit des services au public	42	58	38
2018	Ne fournit pas de services au public	45	55	128

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	50
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	215

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	50
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	215
2018	Fournit des services au public	14	86	37
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	122

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	50
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	215

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	50
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	215

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	50
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	215

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	50
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	215

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	50
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	215

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	50
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	215

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	50
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	215

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	68	50
2022	Ne fournit pas de services au public	24	76	215
2018	Fournit des services au public	31	69	37
2018	Ne fournit pas de services au public	23	77	122

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	50
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	215

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	57	50
2022	Ne fournit pas de services au public	43	57	215
2018	Fournit des services au public	45	55	37
2018	Ne fournit pas de services au public	48	52	122

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	50
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	215

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	34	50
2022	Ne fournit pas de services au public	66	34	215
2018	Fournit des services au public	48	52	37
2018	Ne fournit pas de services au public	54	46	122

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	50
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	215

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	50
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	215
2018	Fournit des services au public	14	86	37
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	122

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	17	17	3	3	34	11	60	10	660
2022	Ne fournit pas de services au public	14	13	14	3	3	45	10	58	12	3620
2020	Fournit des services au public	26	20	14	2	2	29	7	72	5	635
2020	Ne fournit pas de services au public	23	15	14	3	2	37	7	67	8	3049
2019	Fournit des services au public	27	18	17	2	2	25	8	67	6	663
2019	Ne fournit pas de services au public	21	15	15	3	2	34	10	65	8	3292
2018	Fournit des services au public	24	22	17	2	3	27	5	68	7	598
2018	Ne fournit pas de services au public	20	18	15	2	2	36	7	67	7	2995

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	32	17	3	3	14	3	72	7	660
2022	Ne fournit pas de services au public	29	31	14	4	3	17	3	74	8	3620
2020	Fournit des services au public	41	31	13	1	2	10	2	82	3	635
2020	Ne fournit pas de services au public	42	30	11	3	2	10	1	82	6	3057
2019	Fournit des services au public	44	28	14	3	2	8	1	80	5	662
2019	Ne fournit pas de services au public	42	30	12	2	2	11	2	82	5	3292
2018	Fournit des services au public	40	31	14	2	3	8	1	79	5	598
2018	Ne fournit pas de services au public	38	33	13	2	2	11	1	81	5	3000

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	9999	9999	660
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	9999	9999	3620
2020	Fournit des services au public	11	89	9999	9999	627
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	9999	9999	3039
2019	Fournit des services au public	13	87	9999	9999	667
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	9999	9999	3292

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	42	9999	9999	120
2022	Ne fournit pas de services au public	57	43	9999	9999	545
2020	Fournit des services au public	43	57	9999	9999	67
2020	Ne fournit pas de services au public	57	43	9999	9999	340

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	32	120
2022	Ne fournit pas de services au public	71	29	545
2020	Fournit des services au public	82	18	67
2020	Ne fournit pas de services au public	82	18	340
2019	Fournit des services au public	83	17	84
2019	Ne fournit pas de services au public	87	13	387

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	38	6	11	2	1	0	81	14	80
2022	Ne fournit pas de services au public	44	33	6	12	4	1	0	78	16	390
2020	Fournit des services au public	52	39	5	4	0	1	0	91	4	55
2020	Ne fournit pas de services au public	51	35	5	7	2	1	0	86	9	279
2019	Fournit des services au public	49	34	6	6	4	0	2	84	10	69
2019	Ne fournit pas de services au public	49	31	6	10	4	0	0	80	14	335

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	32	10	6	2	1	3	81	9	660
2022	Ne fournit pas de services au public	47	33	7	4	2	3	3	86	7	3620
2020	Fournit des services au public	45	34	8	4	1	3	3	85	6	635
2020	Ne fournit pas de services au public	51	30	8	4	1	3	3	86	5	3053

L’avenir du travail

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	73	5	2	3	485
2022	Ne fournit pas de services au public	18	75	2	1	4	2780

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	33	520
2022	Ne fournit pas de services au public	71	29	2850

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	71	520
2022	Ne fournit pas de services au public	30	70	2855

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	55	520
2022	Ne fournit pas de services au public	50	50	2855

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	65	520
2022	Ne fournit pas de services au public	37	63	2855

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	520
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	2855

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	520
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	2855

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	520
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	2855

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	520
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	2855

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	520
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	2855

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	520
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	2855

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	520
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	2855

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	520
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	2855

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	70	520
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	2855

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	17	5	2	5	1	4	88	7	520
2022	Ne fournit pas de services au public	71	14	5	3	4	0	3	88	7	2855

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	16	14	14	38	4	5	57	28	520
2022	Ne fournit pas de services au public	10	16	13	14	41	3	4	59	27	2855

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	19	15	13	40	4	2	57	28	520
2022	Ne fournit pas de services au public	8	16	14	16	41	4	1	60	25	2860

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	27	8	4	4	1	1	83	8	660
2022	Ne fournit pas de services au public	55	29	6	5	3	1	1	86	8	3625
2020	Fournit des services au public	52	26	10	7	3	2	1	80	10	636
2020	Ne fournit pas de services au public	55	28	8	5	3	1	0	85	8	3049

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	6	11	6	41	8	26	71	13	660
2022	Ne fournit pas de services au public	3	4	10	6	43	7	27	74	10	3615

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	36	17	9	6	5	1	66	16	660
2022	Ne fournit pas de services au public	26	42	15	8	6	4	0	70	14	3625
2020	Fournit des services au public	45	37	10	4	2	3	0	84	5	635
2020	Ne fournit pas de services au public	47	37	9	3	1	2	0	87	4	3049
2019	Fournit des services au public	34	40	15	6	3	3	0	76	9	664
2019	Ne fournit pas de services au public	35	42	13	5	2	3	0	80	7	3283
2018	Fournit des services au public	33	39	16	8	2	2	0	73	10	599
2018	Ne fournit pas de services au public	34	44	13	4	2	3	0	80	6	2997

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	24	36	19	8	655
2022	Ne fournit pas de services au public	12	26	36	20	6	3625

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	24	11	4	2	3	1	82	7	655
2022	Ne fournit pas de services au public	57	26	8	3	2	3	1	87	4	3625
2020	Fournit des services au public	50	26	13	5	2	3	1	80	7	633
2020	Ne fournit pas de services au public	52	28	10	3	2	4	1	84	5	3042

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	24	10	8	7	2	1	74	15	660
2022	Ne fournit pas de services au public	46	29	9	9	6	1	1	76	15	3625
2020	Fournit des services au public	41	27	13	9	7	2	0	70	17	636
2020	Ne fournit pas de services au public	41	30	10	10	7	2	0	72	17	3058

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	36	17	13	9	1	1	61	22	660
2022	Ne fournit pas de services au public	26	39	14	12	7	2	0	66	20	3620
2020	Fournit des services au public	37	36	14	7	3	2	0	75	10	636
2020	Ne fournit pas de services au public	39	35	15	7	3	1	0	75	10	3055
2019	Fournit des services au public	31	36	19	8	5	2	0	68	13	666
2019	Ne fournit pas de services au public	31	40	14	8	4	2	0	73	12	3294
2018	Fournit des services au public	28	36	17	10	5	2	0	66	16	599
2018	Ne fournit pas de services au public	32	39	15	8	3	2	0	73	11	3001

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	44	18	14	6	1	1	62	20	285
2022	Ne fournit pas de services au public	14	48	14	16	5	3	0	63	22	1455
2020	Fournit des services au public	22	46	15	12	2	1	1	69	15	266
2020	Ne fournit pas de services au public	20	47	14	13	3	2	1	69	16	1202
2019	Fournit des services au public	16	46	15	11	5	1	6	67	17	263
2019	Ne fournit pas de services au public	18	46	14	11	3	3	5	69	15	1154

Stress lié au travail

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	25	18	10	12	1	3	59	23	655
2022	Ne fournit pas de services au public	38	26	15	8	9	0	3	66	18	3605
2020	Fournit des services au public	50	28	13	4	4	1	1	78	9	636
2020	Ne fournit pas de services au public	53	28	11	4	3	0	1	81	7	3060
2019	Fournit des services au public	45	31	13	6	4	0	2	77	10	665
2019	Ne fournit pas de services au public	48	29	12	5	4	0	1	78	10	3293
2018	Fournit des services au public	43	29	16	6	4	0	1	73	11	601
2018	Ne fournit pas de services au public	44	29	15	6	5	1	2	74	11	2989

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	26	24	13	17	1	1	44	31	655
2022	Ne fournit pas de services au public	21	29	24	14	11	0	1	51	25	3610
2020	Fournit des services au public	19	26	26	15	14	0	0	45	28	635
2020	Ne fournit pas de services au public	20	27	26	15	11	0	0	47	27	3066
2019	Fournit des services au public	19	27	26	15	12	0	0	47	27	662
2019	Ne fournit pas de services au public	26	31	24	11	7	0	1	57	19	3291
2018	Fournit des services au public	19	25	26	17	13	0	0	44	30	600
2018	Ne fournit pas de services au public	20	31	25	15	8	0	1	51	23	2991

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	30	20	9	10	1	3	59	20	655
2022	Ne fournit pas de services au public	31	30	18	11	7	1	2	63	18	3590
2020	Fournit des services au public	27	32	20	10	8	1	0	60	19	636
2020	Ne fournit pas de services au public	30	28	21	12	8	0	1	59	20	3055
2019	Fournit des services au public	30	30	20	10	8	0	2	62	18	665
2019	Ne fournit pas de services au public	35	30	18	9	5	0	1	67	14	3280
2018	Fournit des services au public	24	31	25	11	7	0	1	57	18	600
2018	Ne fournit pas de services au public	29	31	21	11	5	1	1	61	17	2986

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	24	19	16	19	1	2	44	36	660
2022	Ne fournit pas de services au public	24	25	21	14	13	1	2	50	28	3605
2020	Fournit des services au public	23	23	24	13	15	1	1	47	28	635
2020	Ne fournit pas de services au public	28	24	22	14	11	1	1	53	25	3060
2019	Fournit des services au public	22	24	24	15	13	1	1	47	29	662
2019	Ne fournit pas de services au public	29	28	20	12	8	1	2	58	21	3278
2018	Fournit des services au public	22	23	23	20	11	1	0	46	31	599
2018	Ne fournit pas de services au public	27	26	23	13	8	1	2	55	22	2978

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	21	13	6	9	0	8	69	17	660
2022	Ne fournit pas de services au public	48	23	12	6	5	0	6	76	11	3610
2020	Fournit des services au public	38	24	16	10	10	1	2	64	20	635
2020	Ne fournit pas de services au public	44	24	15	8	6	0	3	71	14	3045
2019	Fournit des services au public	51	20	11	7	4	0	5	76	12	662
2019	Ne fournit pas de services au public	60	20	9	4	3	0	5	84	7	3281
2018	Fournit des services au public	45	24	15	6	4	0	5	74	11	601
2018	Ne fournit pas de services au public	54	21	10	4	3	1	7	81	7	2985

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	24	20	12	11	1	56	23	655
2022	Ne fournit pas de services au public	32	29	18	10	9	1	62	20	3615
2020	Fournit des services au public	27	31	19	12	11	0	58	23	636
2020	Ne fournit pas de services au public	28	27	21	14	10	1	56	24	3056
2019	Fournit des services au public	31	30	19	10	8	1	61	19	660
2019	Ne fournit pas de services au public	38	30	18	8	5	1	69	13	3289
2018	Fournit des services au public	29	28	21	12	9	0	58	21	601
2018	Ne fournit pas de services au public	36	28	20	9	6	1	65	15	2994

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	28	17	9	10	2	2	63	19	655
2022	Ne fournit pas de services au public	33	30	19	8	7	1	2	65	15	3610
2020	Fournit des services au public	37	33	17	6	4	1	1	72	11	634
2020	Ne fournit pas de services au public	36	35	18	6	3	1	1	72	9	3056
2019	Fournit des services au public	30	37	19	8	4	1	1	68	12	660
2019	Ne fournit pas de services au public	34	35	19	6	4	1	1	71	10	3283
2018	Fournit des services au public	26	36	24	7	6	1	1	63	13	602
2018	Ne fournit pas de services au public	31	36	21	7	4	1	1	68	11	2993

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	29	18	11	12	2	2	57	25	660
2022	Ne fournit pas de services au public	26	31	21	11	9	1	1	58	21	3610
2020	Fournit des services au public	28	35	20	11	6	0	0	63	17	633
2020	Ne fournit pas de services au public	27	34	22	11	6	0	1	61	17	3056
2019	Fournit des services au public	27	31	21	11	8	1	1	59	20	662
2019	Ne fournit pas de services au public	28	33	21	10	6	0	1	62	16	3287
2018	Fournit des services au public	24	32	24	11	8	0	0	56	19	596
2018	Ne fournit pas de services au public	26	33	23	11	5	1	1	60	16	2992

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	28	15	9	8	1	2	66	18	660
2022	Ne fournit pas de services au public	33	30	18	10	7	0	2	64	17	3620
2020	Fournit des services au public	36	32	17	8	6	0	0	68	15	634
2020	Ne fournit pas de services au public	35	33	17	9	5	0	1	69	14	3060
2019	Fournit des services au public	33	32	19	8	5	1	1	67	14	662
2019	Ne fournit pas de services au public	33	33	19	8	6	0	1	66	14	3286
2018	Fournit des services au public	30	32	21	10	5	0	0	63	16	600
2018	Ne fournit pas de services au public	30	33	20	10	5	1	1	64	15	2988

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	27	12	8	7	1	2	72	15	660
2022	Ne fournit pas de services au public	50	26	11	5	5	1	2	78	10	3610
2020	Fournit des services au public	48	26	12	7	5	1	1	75	12	632
2020	Ne fournit pas de services au public	52	25	12	6	4	0	1	78	10	3049
2019	Fournit des services au public	42	28	15	7	6	1	2	72	13	663
2019	Ne fournit pas de services au public	49	26	12	6	5	0	1	76	11	3285

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	22	14	6	5	1	2	76	11	660
2022	Ne fournit pas de services au public	52	26	12	5	4	0	1	79	9	3610
2020	Fournit des services au public	28	33	21	10	8	0	1	61	18	635
2020	Ne fournit pas de services au public	29	30	22	12	6	0	1	60	19	3060

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	32	16	9	7	0	1	67	17	655
2022	Ne fournit pas de services au public	36	33	17	8	5	1	1	70	13	3605
2020	Fournit des services au public	28	35	22	9	6	0	0	63	15	634
2020	Ne fournit pas de services au public	32	31	21	10	5	0	1	64	15	3058
2019	Fournit des services au public	34	32	18	9	5	1	1	67	14	661
2019	Ne fournit pas de services au public	39	31	18	8	4	0	1	70	12	3285
2018	Fournit des services au public	30	36	20	7	7	0	1	66	14	599
2018	Ne fournit pas de services au public	32	34	19	10	3	1	1	67	13	2984

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	18	14	9	17	1	3	58	28	655
2022	Ne fournit pas de services au public	33	18	17	11	18	1	3	53	30	3610
2020	Fournit des services au public	49	26	16	4	2	0	2	77	7	632
2020	Ne fournit pas de services au public	47	29	14	6	2	0	1	77	8	3043
2019	Fournit des services au public	57	26	10	4	2	0	2	85	5	662
2019	Ne fournit pas de services au public	60	22	9	4	3	0	2	83	7	3280
2018	Fournit des services au public	54	24	12	5	3	0	2	79	8	596
2018	Ne fournit pas de services au public	55	22	11	5	4	0	2	79	9	2984

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	32	20	7	8	1	65	15	660
2022	Ne fournit pas de services au public	34	34	16	8	6	1	69	14	3615
2020	Fournit des services au public	25	36	23	10	6	0	62	15	637
2020	Ne fournit pas de services au public	28	38	21	8	4	0	67	12	3054

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	13	6	4	5	2	9	83	10	660
2022	Ne fournit pas de services au public	63	13	6	3	5	1	10	85	8	3615
2020	Fournit des services au public	66	18	7	2	2	1	6	89	4	631
2020	Ne fournit pas de services au public	70	14	6	2	1	0	6	90	4	3049
2019	Fournit des services au public	74	13	3	2	0	1	7	94	3	662
2019	Ne fournit pas de services au public	77	9	3	1	1	1	7	94	2	3283
2018	Fournit des services au public	70	15	7	2	2	1	5	89	4	596
2018	Ne fournit pas de services au public	75	11	5	1	1	1	6	92	2	2987

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	74	9	3	3	3	2	6	91	6	660
2022	Ne fournit pas de services au public	76	8	3	2	2	2	6	92	4	3610
2020	Fournit des services au public	81	9	3	2	2	1	4	93	4	631
2020	Ne fournit pas de services au public	84	7	3	1	1	1	3	94	3	3048
2019	Fournit des services au public	74	14	4	3	2	1	2	91	5	661
2019	Ne fournit pas de services au public	78	9	4	2	3	1	3	91	5	3290
2018	Fournit des services au public	75	12	5	2	3	1	2	89	5	599
2018	Ne fournit pas de services au public	77	10	4	2	3	1	4	91	5	2984

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	18	5	3	1	1	4	90	5	660
2022	Ne fournit pas de services au public	73	16	4	2	1	0	4	92	3	3610
2020	Fournit des services au public	73	16	6	1	1	0	2	91	3	632
2020	Ne fournit pas de services au public	74	16	5	2	1	0	2	92	3	3053
2019	Fournit des services au public	59	25	9	4	2	0	2	86	6	660
2019	Ne fournit pas de services au public	65	22	7	2	2	0	1	88	4	3279
2018	Fournit des services au public	56	26	11	4	2	0	1	83	6	598
2018	Ne fournit pas de services au public	62	23	9	3	2	0	2	86	5	2996

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	16	7	4	4	1	4	84	9	655
2022	Ne fournit pas de services au public	70	14	6	3	4	1	3	87	7	3600
2020	Fournit des services au public	70	16	7	3	3	0	2	87	6	636
2020	Ne fournit pas de services au public	73	14	6	3	2	0	2	89	5	3050
2019	Fournit des services au public	60	22	9	3	3	0	2	84	7	657
2019	Ne fournit pas de services au public	66	17	8	3	4	0	2	85	7	3280
2018	Fournit des services au public	57	20	12	5	5	0	1	78	10	596
2018	Ne fournit pas de services au public	62	20	9	5	3	1	1	83	8	2986

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	13	5	2	1	1	15	90	4	655
2022	Ne fournit pas de services au public	64	11	4	1	1	0	18	92	3	3605
2020	Fournit des services au public	64	14	5	2	1	0	13	91	3	633
2020	Ne fournit pas de services au public	63	13	5	1	1	0	17	92	2	3054
2019	Fournit des services au public	62	14	6	3	2	0	13	87	6	662
2019	Ne fournit pas de services au public	60	12	5	2	1	0	19	90	4	3270
2018	Fournit des services au public	53	17	9	3	1	0	17	84	5	596
2018	Ne fournit pas de services au public	56	14	5	2	1	0	21	90	3	2975

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	14	6	2	1	1	6	89	4	660
2022	Ne fournit pas de services au public	77	11	3	1	1	1	7	95	2	3610
2020	Fournit des services au public	69	17	7	2	1	1	3	90	3	633
2020	Ne fournit pas de services au public	78	11	3	1	0	1	6	95	2	3056
2019	Fournit des services au public	67	21	6	2	0	0	4	91	2	660
2019	Ne fournit pas de services au public	77	12	3	1	1	0	6	95	1	3280
2018	Fournit des services au public	61	22	11	2	1	0	3	86	3	597
2018	Ne fournit pas de services au public	73	13	4	1	0	0	7	94	2	2990

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	18	9	4	9	1	5	78	13	660
2022	Ne fournit pas de services au public	64	18	6	3	5	1	4	85	8	3615
2020	Fournit des services au public	65	15	9	3	5	1	1	82	9	636
2020	Ne fournit pas de services au public	68	17	7	3	3	1	2	88	5	3058
2019	Fournit des services au public	70	14	6	2	4	1	3	88	7	662
2019	Ne fournit pas de services au public	75	13	4	2	3	0	3	91	5	3289
2018	Fournit des services au public	70	13	7	4	4	0	2	85	7	596
2018	Ne fournit pas de services au public	75	12	5	2	3	0	3	90	5	2993

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	25	12	3	4	1	3	80	7	660
2022	Ne fournit pas de services au public	52	25	12	4	3	1	3	80	7	3615
2020	Fournit des services au public	49	29	14	4	2	0	2	79	7	634
2020	Ne fournit pas de services au public	45	31	14	6	3	0	1	77	9	3059
2019	Fournit des services au public	52	27	13	4	2	0	2	81	6	659
2019	Ne fournit pas de services au public	54	26	12	4	2	0	2	82	7	3284
2018	Fournit des services au public	49	28	14	5	3	0	1	78	7	594
2018	Ne fournit pas de services au public	49	28	14	4	2	0	2	79	6	2989

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	27	40	14	9	1	36	23	660
2022	Ne fournit pas de services au public	11	32	36	14	6	0	43	20	3630
2020	Fournit des services au public	15	32	35	13	4	0	47	18	637
2020	Ne fournit pas de services au public	17	33	33	12	4	0	51	17	3064
2019	Fournit des services au public	19	33	31	12	4	0	52	16	663
2019	Ne fournit pas de services au public	22	35	31	9	3	0	57	12	3293
2018	Fournit des services au public	16	29	36	16	3	0	46	18	600
2018	Ne fournit pas de services au public	20	36	30	11	3	0	56	14	2998

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	18	40	21	9	1	30	30	660
2022	Ne fournit pas de services au public	8	18	40	22	11	0	33	27	3620
2020	Fournit des services au public	12	18	36	23	11	0	34	30	637
2020	Ne fournit pas de services au public	9	19	38	23	11	0	34	28	3061
2019	Fournit des services au public	8	19	35	24	13	0	38	28	662
2019	Ne fournit pas de services au public	7	16	37	28	13	0	40	23	3277
2018	Fournit des services au public	9	19	39	21	11	1	32	28	594
2018	Ne fournit pas de services au public	7	15	36	29	13	0	41	22	2979

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	58	15	3	660
2022	Ne fournit pas de services au public	15	68	15	1	3625
2020	Fournit des services au public	12	67	17	4	638
2020	Ne fournit pas de services au public	9	73	16	2	3068

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	150
2022	Ne fournit pas de services au public	50	50	520
2020	Fournit des services au public	51	49	71
2020	Ne fournit pas de services au public	59	41	279

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	14	9	6	4	7	18	75	13	660
2022	Ne fournit pas de services au public	48	14	8	3	4	4	20	81	9	3620
2020	Fournit des services au public	53	12	9	4	3	4	16	80	8	635
2020	Ne fournit pas de services au public	55	16	8	4	2	2	13	84	7	3060
2019	Fournit des services au public	54	16	10	5	5	1	10	78	11	658
2019	Ne fournit pas de services au public	55	17	10	5	4	1	8	79	10	3278
2018	Fournit des services au public	58	14	7	6	5	1	10	80	12	601
2018	Ne fournit pas de services au public	58	14	9	5	4	1	9	80	10	2990

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	20	8	24	32	0	3	33	58	150
2022	Ne fournit pas de services au public	10	22	12	19	34	2	2	33	54	520
2020	Fournit des services au public	21	23	16	19	17	0	4	45	37	71
2020	Ne fournit pas de services au public	20	26	14	17	16	3	4	49	35	281

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	12	9	20	43	5	6	19	70	150
2022	Ne fournit pas de services au public	7	16	10	15	39	4	9	26	62	520
2020	Fournit des services au public	17	13	16	22	26	0	7	31	52	71
2020	Ne fournit pas de services au public	17	19	15	16	18	3	11	43	40	281

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Statistique Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources