Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Office national du film du Canada selon la Question 109. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération
Travail hybride

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	36	49	8	0	8	85	8	15
2022	Communications ou affaires publiques	51	42	4	0	4	92	4	25
2022	Sciences et technologie	31	62	6	0	0	94	0	15
2022	Administration et opérations	26	55	2	17	0	81	17	40
2022	Ressources humaines	31	55	0	13	0	87	13	10
2022	Gestion financière	27	39	6	29	0	66	29	15
2022	Technologie de l'information	48	41	3	7	0	90	7	30
2022	Gestion de projets	35	47	0	14	3	83	17	30
2022	Autres services au public	28	65	7	0	0	93	0	15
2022	Aucune de ces réponses	37	43	8	9	2	80	12	40
2020	Service à la clientèle	39	61	0	0	0	100	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	39	48	0	11	2	87	13	35
2020	Sciences et technologie	38	41	11	5	5	79	10	19
2020	Administration et opérations	42	51	0	6	1	93	7	60
2020	Gestion financière	50	37	9	4	0	88	4	19
2020	Gestion de l'information	49	42	0	10	0	90	10	10
2020	Technologie de l'information	57	34	0	6	3	91	9	29
2020	Gestion de projets	25	49	10	15	0	75	15	30
2020	Autres services au public	60	34	5	0	0	95	0	18
2020	Aucune de ces réponses	35	52	4	8	2	87	10	46

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	62	22	16	0	0	0	84	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	91	9	0	0	0	0	100	0	25
2022	Sciences et technologie	31	30	30	9	0	0	62	9	15
2022	Administration et opérations	60	35	0	2	2	0	95	5	40
2022	Ressources humaines	90	10	0	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	46	39	15	0	0	0	85	0	15
2022	Technologie de l'information	62	22	13	3	0	0	84	3	30
2022	Gestion de projets	59	34	0	3	4	0	93	7	30
2022	Autres services au public	75	25	0	0	0	0	100	0	15
2022	Aucune de ces réponses	66	27	3	2	3	0	92	5	40
2020	Communications ou affaires publiques	74	15	2	6	0	2	92	6	35
2020	Sciences et technologie	60	20	20	0	0	0	80	0	19
2020	Administration et opérations	64	27	0	9	0	0	91	9	59
2020	Gestion financière	79	9	0	9	4	0	88	12	19
2020	Gestion de l'information	68	32	0	0	0	0	100	0	10
2020	Technologie de l'information	80	18	0	3	0	0	97	3	28
2020	Gestion de projets	70	30	0	0	0	0	100	0	29
2020	Autres services au public	76	24	0	0	0	0	100	0	18
2020	Aucune de ces réponses	67	30	0	4	0	0	96	4	46

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	45	32	8	15	0	0	77	15	15
2022	Communications ou affaires publiques	68	24	4	4	0	0	92	4	25
2022	Sciences et technologie	39	38	23	0	0	0	77	0	15
2022	Administration et opérations	48	30	8	12	2	0	77	14	40
2022	Ressources humaines	68	22	0	0	10	0	90	10	10
2022	Gestion financière	51	49	0	0	0	0	100	0	15
2022	Technologie de l'information	54	33	4	10	0	0	87	10	30
2022	Gestion de projets	34	49	4	10	0	3	86	10	30
2022	Autres services au public	52	19	7	7	7	7	77	15	15
2022	Aucune de ces réponses	38	43	8	9	3	0	81	12	40
2020	Service à la clientèle	55	37	9	0	0	0	91	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	34	46	3	18	0	0	79	18	35
2020	Sciences et technologie	48	37	5	9	0	0	86	9	20
2020	Administration et opérations	41	36	14	7	1	0	77	8	60
2020	Gestion financière	36	39	12	0	12	0	75	12	19
2020	Gestion de l'information	39	42	0	19	0	0	81	19	10
2020	Technologie de l'information	28	30	32	3	0	6	63	3	29
2020	Gestion de projets	18	40	14	22	5	0	58	27	30
2020	Autres services au public	50	40	0	5	5	0	91	9	18
2020	Aucune de ces réponses	33	44	12	8	4	0	77	11	47
2019	Communications ou affaires publiques	46	31	6	17	0	0	77	17	19
2019	Administration et opérations	38	42	9	11	0	0	80	11	30
2019	Gestion financière	0	64	18	0	18	0	64	18	10
2019	Technologie de l'information	34	43	7	17	0	0	77	17	19
2019	Gestion de projets	32	28	27	7	5	0	60	12	18
2019	Aucune de ces réponses	26	27	18	22	7	0	54	28	27

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	14	24	8	39	0	29	47	15
2022	Communications ou affaires publiques	19	37	20	16	5	4	58	21	25
2022	Sciences et technologie	23	15	30	7	24	0	39	31	15
2022	Administration et opérations	18	44	11	23	4	0	62	27	40
2022	Ressources humaines	28	52	20	0	0	0	80	0	10
2022	Gestion financière	21	38	6	19	15	0	59	35	15
2022	Technologie de l'information	5	43	28	9	15	0	48	24	30
2022	Gestion de projets	8	54	7	25	6	0	62	31	30
2022	Autres services au public	27	20	35	18	0	0	47	18	15
2022	Aucune de ces réponses	15	49	11	18	8	0	64	26	40
2020	Service à la clientèle	29	53	18	0	0	0	82	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	18	39	21	18	0	2	59	19	34
2020	Sciences et technologie	34	47	9	10	0	0	81	10	20
2020	Administration et opérations	18	35	15	27	4	1	53	32	60
2020	Gestion financière	25	29	16	21	9	0	54	30	19
2020	Gestion de l'information	39	32	0	10	10	10	79	21	10
2020	Technologie de l'information	16	52	17	14	0	0	69	14	29
2020	Gestion de projets	13	50	12	17	7	0	63	25	30
2020	Autres services au public	15	35	15	9	5	22	63	18	18
2020	Aucune de ces réponses	29	23	19	21	4	4	55	25	47
2019	Communications ou affaires publiques	18	37	8	34	3	0	55	37	19
2019	Administration et opérations	15	22	4	35	24	0	37	59	30
2019	Gestion financière	0	33	0	45	22	0	33	67	10
2019	Technologie de l'information	2	49	17	32	0	0	51	32	19
2019	Gestion de projets	4	41	18	29	9	0	44	38	18
2019	Aucune de ces réponses	5	25	19	33	19	0	29	52	27
2018	Communications ou affaires publiques	13	44	23	0	4	15	68	5	14
2018	Sciences et technologie	19	52	14	11	3	0	71	14	12
2018	Administration et opérations	0	41	9	23	27	0	41	50	27
2018	Gestion financière	0	30	13	10	47	0	30	57	16
2018	Technologie de l'information	2	69	10	9	9	0	71	19	16
2018	Gestion de projets	3	34	18	26	12	6	39	41	21
2018	Autres services au public	10	17	0	56	16	0	27	73	11
2018	Aucune de ces réponses	7	27	33	24	8	0	34	33	32

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	54	16	15	0	0	69	15	15
2022	Communications ou affaires publiques	25	47	20	8	0	0	72	8	25
2022	Sciences et technologie	23	44	33	0	0	0	67	0	15
2022	Administration et opérations	34	33	15	19	0	0	66	19	40
2022	Ressources humaines	46	42	0	12	0	0	88	12	10
2022	Gestion financière	45	39	7	0	0	10	92	0	15
2022	Technologie de l'information	33	55	9	3	0	0	88	3	30
2022	Gestion de projets	24	62	4	10	0	0	86	10	30
2022	Autres services au public	41	38	14	0	0	7	85	0	15
2022	Aucune de ces réponses	47	40	10	3	0	0	87	3	40
2020	Service à la clientèle	55	37	0	9	0	0	91	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	49	31	16	5	0	0	80	5	35
2020	Sciences et technologie	58	28	9	0	0	4	90	0	20
2020	Administration et opérations	30	39	18	12	1	0	69	13	59
2020	Gestion financière	36	36	16	9	4	0	72	12	19
2020	Gestion de l'information	49	31	11	10	0	0	79	10	10
2020	Technologie de l'information	40	51	8	0	0	0	92	0	29
2020	Gestion de projets	29	41	20	10	0	0	70	10	30
2020	Autres services au public	41	34	16	9	0	0	75	9	18
2020	Aucune de ces réponses	37	50	6	4	0	4	90	4	47
2019	Communications ou affaires publiques	54	19	16	8	0	3	76	8	19
2019	Administration et opérations	12	28	21	34	5	0	40	39	30
2019	Gestion financière	27	49	18	6	0	0	76	6	10
2019	Technologie de l'information	17	74	9	0	0	0	91	0	19
2019	Gestion de projets	25	37	4	31	4	0	62	34	18
2019	Aucune de ces réponses	17	56	7	11	9	0	73	20	27

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	40	22	8	16	0	0	54	23	15
2022	Communications ou affaires publiques	26	49	21	0	4	0	0	75	4	25
2022	Sciences et technologie	31	22	0	39	8	0	0	53	47	15
2022	Administration et opérations	36	45	7	12	0	0	0	81	12	40
2022	Ressources humaines	36	64	0	0	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	27	38	7	22	7	0	0	65	28	15
2022	Technologie de l'information	33	30	28	6	3	0	0	63	9	30
2022	Gestion de projets	45	42	3	4	7	0	0	86	10	30
2022	Autres services au public	35	38	12	7	7	0	0	73	14	15
2022	Aucune de ces réponses	43	32	15	8	0	3	0	77	8	40
2020	Service à la clientèle	47	44	9	0	0	0	0	91	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	31	46	10	8	6	0	0	77	14	35
2020	Sciences et technologie	58	33	4	5	0	0	0	91	5	20
2020	Administration et opérations	36	40	8	8	7	0	0	76	15	60
2020	Gestion financière	52	28	9	11	0	0	0	80	11	19
2020	Gestion de l'information	29	40	11	10	0	10	0	77	11	10
2020	Technologie de l'information	47	41	6	0	3	0	3	91	3	28
2020	Gestion de projets	42	24	24	5	2	0	3	68	7	30
2020	Autres services au public	31	55	5	9	0	0	0	86	9	18
2020	Aucune de ces réponses	34	52	6	4	4	0	0	87	8	47
2019	Communications ou affaires publiques	32	34	23	8	3	0	0	66	11	19
2019	Administration et opérations	27	32	7	22	12	0	0	59	34	30
2019	Gestion financière	18	33	27	22	0	0	0	51	22	10
2019	Technologie de l'information	31	49	11	10	0	0	0	80	10	19
2019	Gestion de projets	22	31	19	23	5	0	0	53	28	17
2019	Aucune de ces réponses	19	46	3	23	9	0	0	65	32	27
2018	Communications ou affaires publiques	30	43	19	4	4	0	0	73	8	14
2018	Sciences et technologie	30	34	22	11	0	0	3	65	12	12
2018	Administration et opérations	34	36	12	16	2	0	0	70	18	27
2018	Gestion financière	21	26	10	29	13	0	0	47	42	16
2018	Technologie de l'information	24	52	3	21	0	0	0	76	21	16
2018	Gestion de projets	29	51	2	3	15	0	0	80	18	21
2018	Autres services au public	47	7	39	0	0	0	8	58	0	11
2018	Aucune de ces réponses	24	33	22	8	5	0	7	61	15	32

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	22	23	16	38	0	46	38	15
2022	Communications ou affaires publiques	42	49	5	4	0	91	4	25
2022	Sciences et technologie	15	71	14	0	0	86	0	15
2022	Administration et opérations	23	55	10	7	5	78	12	40
2022	Ressources humaines	38	39	10	13	0	77	13	10
2022	Gestion financière	52	19	23	7	0	70	7	15
2022	Technologie de l'information	26	45	19	6	3	71	9	30
2022	Gestion de projets	53	30	11	3	3	83	6	30
2022	Autres services au public	53	47	0	0	0	100	0	15
2022	Aucune de ces réponses	37	48	5	7	2	85	10	40
2020	Service à la clientèle	49	34	17	0	0	83	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	57	40	2	0	0	98	0	35
2020	Sciences et technologie	57	29	14	0	0	86	0	20
2020	Administration et opérations	34	41	13	8	4	75	12	59
2020	Gestion financière	39	32	21	4	4	72	7	19
2020	Gestion de l'information	40	39	21	0	0	79	0	10
2020	Technologie de l'information	42	43	9	0	6	85	6	29
2020	Gestion de projets	50	43	0	7	0	93	7	30
2020	Autres services au public	67	29	5	0	0	95	0	18
2020	Aucune de ces réponses	46	37	6	8	4	83	11	47
2019	Communications ou affaires publiques	39	50	3	5	3	89	8	19
2019	Administration et opérations	11	48	17	20	5	59	25	30
2019	Gestion financière	6	19	54	18	4	24	22	10
2019	Technologie de l'information	15	63	14	5	2	78	7	19
2019	Gestion de projets	25	56	4	5	11	80	16	18
2019	Aucune de ces réponses	30	41	5	13	12	71	25	27
2018	Communications ou affaires publiques	42	39	15	4	0	81	4	14
2018	Sciences et technologie	42	29	18	11	0	71	11	12
2018	Administration et opérations	21	60	7	9	2	81	12	26
2018	Gestion financière	27	44	3	0	26	71	26	15
2018	Technologie de l'information	24	57	19	0	0	81	0	16
2018	Gestion de projets	56	31	0	3	10	88	12	21
2018	Autres services au public	41	46	0	13	0	87	13	11
2018	Aucune de ces réponses	36	51	8	0	5	87	5	32

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	30	24	16	22	8	54	30	15
2022	Communications ou affaires publiques	33	39	17	12	0	72	12	25
2022	Sciences et technologie	23	31	21	8	17	54	25	15
2022	Administration et opérations	22	50	15	7	7	71	14	40
2022	Ressources humaines	19	59	0	23	0	77	23	10
2022	Gestion financière	40	35	13	13	0	74	13	15
2022	Technologie de l'information	16	37	32	6	9	53	15	30
2022	Gestion de projets	36	38	13	4	9	74	13	30
2022	Autres services au public	48	27	11	14	0	75	14	15
2022	Aucune de ces réponses	24	35	23	14	5	59	19	40
2020	Service à la clientèle	27	39	17	17	0	66	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	50	28	10	10	2	77	12	35
2020	Sciences et technologie	33	38	15	14	0	71	14	20
2020	Administration et opérations	22	49	12	10	8	70	18	60
2020	Gestion financière	16	57	4	7	16	73	23	19
2020	Gestion de l'information	19	71	0	0	10	90	10	10
2020	Technologie de l'information	35	45	6	14	0	80	14	29
2020	Gestion de projets	33	31	15	17	4	64	21	30
2020	Autres services au public	35	41	9	14	0	77	14	18
2020	Aucune de ces réponses	17	44	22	14	4	61	17	47
2019	Communications ou affaires publiques	34	52	3	11	0	86	11	19
2019	Administration et opérations	23	21	18	9	29	44	39	30
2019	Gestion financière	6	55	22	18	0	60	18	10
2019	Technologie de l'information	15	55	21	0	9	71	9	19
2019	Gestion de projets	31	35	14	9	11	66	20	18
2019	Aucune de ces réponses	19	49	13	7	14	67	20	27
2018	Communications ou affaires publiques	38	54	0	4	4	92	8	14
2018	Sciences et technologie	23	41	26	11	0	63	11	12
2018	Administration et opérations	7	43	32	12	7	50	19	27
2018	Gestion financière	27	29	21	0	23	56	23	16
2018	Technologie de l'information	5	26	28	22	19	31	41	16
2018	Gestion de projets	37	42	5	5	10	80	15	21
2018	Autres services au public	39	36	13	13	0	74	13	11
2018	Aucune de ces réponses	15	47	16	17	5	62	22	32

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	46	7	16	16	0	60	32	15
2022	Communications ou affaires publiques	30	59	4	8	0	0	89	8	25
2022	Sciences et technologie	8	67	25	0	0	0	75	0	10
2022	Administration et opérations	21	52	12	14	2	0	72	16	40
2022	Ressources humaines	28	72	0	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	27	38	13	23	0	0	65	23	15
2022	Technologie de l'information	11	55	21	6	7	0	66	13	30
2022	Gestion de projets	22	61	4	11	3	0	83	14	30
2022	Autres services au public	34	54	0	12	0	0	88	12	15
2022	Aucune de ces réponses	22	49	15	9	5	0	70	14	40
2020	Service à la clientèle	39	18	17	26	0	0	57	26	10
2020	Communications ou affaires publiques	41	23	16	15	5	0	65	20	35
2020	Sciences et technologie	29	42	24	0	5	0	71	5	20
2020	Administration et opérations	22	53	17	5	3	0	76	8	60
2020	Gestion financière	20	39	17	15	9	0	59	24	18
2020	Gestion de l'information	19	42	10	19	10	0	61	29	10
2020	Technologie de l'information	18	58	22	3	0	0	76	3	28
2020	Gestion de projets	27	44	7	19	2	0	72	21	30
2020	Autres services au public	30	61	0	9	0	0	91	9	18
2020	Aucune de ces réponses	17	49	21	8	4	2	67	12	47
2019	Communications ou affaires publiques	9	58	8	22	3	0	67	25	19
2019	Administration et opérations	29	36	11	19	5	0	65	24	30
2019	Gestion financière	9	42	45	4	0	0	51	4	10
2019	Technologie de l'information	9	57	22	11	0	0	66	11	18
2019	Gestion de projets	32	36	9	23	0	0	68	23	18
2019	Aucune de ces réponses	23	33	13	23	8	0	56	31	26
2018	Communications ou affaires publiques	26	70	4	0	0	0	96	0	14
2018	Sciences et technologie	22	58	16	0	4	0	80	4	11
2018	Administration et opérations	5	43	29	13	9	0	48	23	27
2018	Gestion financière	22	42	3	34	0	0	64	34	16
2018	Technologie de l'information	5	52	41	2	0	0	57	2	16
2018	Gestion de projets	40	32	13	3	12	0	72	15	21
2018	Autres services au public	28	59	0	0	13	0	87	13	11
2018	Aucune de ces réponses	8	54	18	12	9	0	62	20	32

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	22	55	15	8	0	0	77	8	15
2022	Communications ou affaires publiques	55	37	0	8	0	0	92	8	25
2022	Sciences et technologie	31	46	23	0	0	0	77	0	15
2022	Administration et opérations	32	49	14	2	2	0	81	5	40
2022	Ressources humaines	57	43	0	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	45	35	14	0	6	0	80	6	15
2022	Technologie de l'information	32	44	14	7	3	0	76	10	30
2022	Gestion de projets	35	44	7	14	0	0	79	14	30
2022	Autres services au public	53	35	6	6	0	0	88	6	15
2022	Aucune de ces réponses	36	39	11	7	5	3	77	12	40
2020	Service à la clientèle	39	44	9	9	0	0	83	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	50	34	7	6	3	0	84	8	34
2020	Sciences et technologie	43	37	15	0	5	0	80	5	20
2020	Administration et opérations	40	51	4	3	3	0	91	5	60
2020	Gestion financière	52	12	28	4	4	0	64	7	19
2020	Gestion de l'information	50	50	0	0	0	0	100	0	10
2020	Technologie de l'information	35	48	8	9	0	0	83	9	29
2020	Gestion de projets	42	37	13	4	4	0	79	9	30
2020	Autres services au public	65	35	0	0	0	0	100	0	18
2020	Aucune de ces réponses	37	50	10	2	2	0	86	4	47
2019	Communications ou affaires publiques	24	61	3	11	0	0	86	11	19
2019	Administration et opérations	31	53	8	8	0	0	84	8	30
2019	Gestion financière	21	40	40	0	0	0	60	0	10
2019	Technologie de l'information	38	49	4	9	0	0	87	9	19
2019	Gestion de projets	38	41	20	0	0	0	80	0	18
2019	Aucune de ces réponses	32	39	5	16	8	0	72	23	27
2018	Communications ou affaires publiques	49	47	4	0	0	0	96	0	14
2018	Sciences et technologie	31	55	11	3	0	0	86	3	12
2018	Administration et opérations	23	39	18	16	5	0	62	20	27
2018	Gestion financière	43	47	0	10	0	0	90	10	16
2018	Technologie de l'information	24	43	31	2	0	0	67	2	16
2018	Gestion de projets	54	46	0	0	0	0	100	0	21
2018	Autres services au public	71	29	0	0	0	0	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	33	52	12	2	2	0	84	3	32

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	24	23	23	15	39	38	15
2022	Communications ou affaires publiques	26	54	9	8	4	80	12	25
2022	Sciences et technologie	23	32	30	15	0	55	15	15
2022	Administration et opérations	35	42	7	7	9	77	16	40
2022	Ressources humaines	38	30	10	23	0	68	23	10
2022	Gestion financière	46	28	13	13	0	74	13	15
2022	Technologie de l'information	21	40	17	16	6	61	22	30
2022	Gestion de projets	32	36	17	13	3	67	16	30
2022	Autres services au public	20	55	6	14	6	75	19	15
2022	Aucune de ces réponses	17	39	27	15	2	55	17	40
2020	Service à la clientèle	18	65	9	9	0	83	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	34	51	5	8	2	85	10	35
2020	Sciences et technologie	33	42	9	10	5	76	15	20
2020	Administration et opérations	25	42	17	11	5	67	16	60
2020	Gestion financière	37	31	12	16	4	68	20	19
2020	Gestion de l'information	19	61	10	0	10	81	10	10
2020	Technologie de l'information	26	57	3	11	3	83	14	29
2020	Gestion de projets	30	39	10	14	7	69	21	30
2020	Autres services au public	40	31	15	9	5	71	14	18
2020	Aucune de ces réponses	19	43	19	14	5	62	19	47
2019	Communications ou affaires publiques	28	61	0	8	3	89	11	19
2019	Administration et opérations	15	17	33	9	26	32	36	29
2019	Gestion financière	21	40	18	0	22	60	22	10
2019	Technologie de l'information	15	63	11	4	7	79	11	19
2019	Gestion de projets	26	54	14	5	0	80	5	18
2019	Aucune de ces réponses	19	41	11	14	15	60	29	27
2018	Communications ou affaires publiques	49	23	23	0	4	73	4	14
2018	Sciences et technologie	19	55	22	3	0	74	3	12
2018	Administration et opérations	16	34	29	19	2	50	21	27
2018	Gestion financière	30	36	13	0	21	66	21	16
2018	Technologie de l'information	5	60	14	21	0	64	21	16
2018	Gestion de projets	44	30	11	5	10	74	15	21
2018	Autres services au public	27	69	3	0	0	97	0	12
2018	Aucune de ces réponses	12	71	7	7	3	83	10	32

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	60	15	24	0	0	76	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	50	41	9	0	0	91	0	25
2022	Sciences et technologie	31	54	15	0	0	85	0	15
2022	Administration et opérations	38	41	14	5	2	79	7	40
2022	Ressources humaines	38	53	9	0	0	91	0	10
2022	Gestion financière	37	43	20	0	0	80	0	15
2022	Technologie de l'information	48	37	15	0	0	85	0	30
2022	Gestion de projets	56	24	17	3	0	80	3	30
2022	Autres services au public	67	33	0	0	0	100	0	15
2022	Aucune de ces réponses	40	47	8	0	5	88	5	40
2020	Service à la clientèle	54	46	0	0	0	100	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	49	46	3	3	0	95	3	34
2020	Sciences et technologie	48	47	4	0	0	96	0	20
2020	Administration et opérations	43	38	13	3	4	81	7	58
2020	Gestion financière	42	37	13	4	4	80	8	18
2020	Gestion de l'information	60	40	0	0	0	100	0	10
2020	Technologie de l'information	62	30	0	9	0	91	9	28
2020	Gestion de projets	59	41	0	0	0	100	0	30
2020	Autres services au public	73	27	0	0	0	100	0	17
2020	Aucune de ces réponses	57	38	0	4	0	96	4	47
2019	Communications ou affaires publiques	58	42	0	0	0	100	0	19
2019	Administration et opérations	44	37	14	5	0	81	5	30
2019	Technologie de l'information	41	45	12	2	0	86	2	19
2019	Gestion de projets	55	34	0	0	11	89	11	18
2019	Aucune de ces réponses	42	32	17	0	9	74	9	27
2018	Communications ou affaires publiques	83	13	0	4	0	96	4	13
2018	Sciences et technologie	45	41	0	3	11	86	14	12
2018	Administration et opérations	39	50	9	2	0	88	2	27
2018	Gestion financière	68	8	10	13	0	77	13	16
2018	Technologie de l'information	28	60	3	9	0	88	9	16
2018	Gestion de projets	62	38	0	0	0	100	0	21
2018	Autres services au public	66	34	0	0	0	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	41	54	0	2	3	95	5	32

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	22	30	8	25	16	52	40	15
2022	Communications ou affaires publiques	30	41	25	4	0	71	4	25
2022	Sciences et technologie	43	32	0	26	0	74	26	10
2022	Administration et opérations	19	42	17	17	5	61	22	40
2022	Ressources humaines	37	50	0	13	0	87	13	10
2022	Gestion financière	46	28	7	19	0	74	19	15
2022	Technologie de l'information	26	45	9	9	10	72	19	30
2022	Gestion de projets	28	42	16	10	3	70	14	30
2022	Autres services au public	48	20	13	6	12	68	19	15
2022	Aucune de ces réponses	29	35	14	18	5	63	23	40
2020	Service à la clientèle	17	66	0	17	0	83	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	39	44	12	2	2	83	5	35
2020	Sciences et technologie	18	53	14	4	10	71	14	20
2020	Administration et opérations	23	38	17	18	4	61	22	60
2020	Gestion financière	50	23	11	4	12	73	16	19
2020	Gestion de l'information	29	40	21	0	10	69	10	10
2020	Technologie de l'information	35	43	12	11	0	77	11	29
2020	Gestion de projets	37	36	15	4	7	73	12	30
2020	Autres services au public	30	46	5	15	5	76	19	18
2020	Aucune de ces réponses	26	43	20	9	2	69	11	47
2019	Communications ou affaires publiques	41	28	0	31	0	69	31	19
2019	Administration et opérations	13	48	10	9	19	62	29	30
2019	Gestion financière	4	53	4	18	22	56	40	10
2019	Technologie de l'information	17	61	13	2	7	78	9	19
2019	Gestion de projets	25	43	12	14	5	68	20	18
2019	Aucune de ces réponses	9	39	9	27	17	47	44	27
2018	Communications ou affaires publiques	26	55	0	15	4	81	19	14
2018	Sciences et technologie	19	58	11	11	0	78	11	12
2018	Administration et opérations	5	43	23	25	5	48	29	27
2018	Gestion financière	45	8	10	16	21	53	36	16
2018	Technologie de l'information	12	47	31	0	9	60	9	16
2018	Gestion de projets	17	49	19	5	10	66	15	21
2018	Autres services au public	17	64	12	7	0	81	7	12
2018	Aucune de ces réponses	8	48	25	16	3	56	19	32

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	30	23	15	8	16	8	58	26	15
2022	Communications ou affaires publiques	38	36	12	13	0	0	75	13	25
2022	Sciences et technologie	32	37	16	7	8	0	69	15	15
2022	Administration et opérations	34	37	11	13	4	0	71	18	40
2022	Ressources humaines	47	53	0	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	46	25	7	23	0	0	70	23	15
2022	Technologie de l'information	30	40	12	15	3	0	70	18	30
2022	Gestion de projets	43	43	3	3	7	0	86	11	30
2022	Autres services au public	32	29	21	12	6	0	61	18	15
2022	Aucune de ces réponses	32	43	11	9	5	0	75	15	40
2020	Service à la clientèle	18	56	9	9	9	0	74	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	43	45	7	5	0	0	88	5	35
2020	Sciences et technologie	43	38	5	4	10	0	81	14	20
2020	Administration et opérations	22	43	11	20	4	0	65	24	60
2020	Gestion financière	53	7	27	12	0	0	61	12	19
2020	Gestion de l'information	31	40	19	0	10	0	71	10	10
2020	Technologie de l'information	41	42	8	9	0	0	83	9	29
2020	Gestion de projets	48	25	12	13	2	0	73	15	30
2020	Autres services au public	40	36	10	14	0	0	76	14	18
2020	Aucune de ces réponses	26	47	14	10	4	0	73	13	47
2019	Communications ou affaires publiques	29	50	10	8	3	0	80	11	19
2019	Administration et opérations	12	36	17	9	27	0	48	35	30
2019	Gestion financière	22	39	22	18	0	0	60	18	10
2019	Technologie de l'information	11	35	36	2	17	0	45	19	19
2019	Gestion de projets	21	47	16	0	16	0	68	16	18
2019	Aucune de ces réponses	13	41	21	16	9	0	54	25	27
2018	Communications ou affaires publiques	38	43	15	4	0	0	81	4	14
2018	Sciences et technologie	26	48	14	0	11	0	74	11	12
2018	Administration et opérations	13	43	27	14	2	0	57	16	27
2018	Gestion financière	27	47	5	0	21	0	74	21	16
2018	Technologie de l'information	5	64	19	12	0	0	69	12	16
2018	Gestion de projets	43	26	21	0	10	0	69	10	21
2018	Autres services au public	40	41	7	12	0	0	81	12	12
2018	Aucune de ces réponses	15	64	5	16	0	0	79	16	31

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	29	32	16	15	8	0	61	23	15
2022	Communications ou affaires publiques	25	38	17	16	4	0	64	20	25
2022	Sciences et technologie	23	39	22	16	0	0	62	16	15
2022	Administration et opérations	27	46	7	12	7	0	73	19	40
2022	Ressources humaines	40	50	10	0	0	0	90	0	10
2022	Gestion financière	46	13	0	34	7	0	59	41	15
2022	Technologie de l'information	24	43	25	9	0	0	66	9	30
2022	Gestion de projets	19	55	10	10	7	0	74	17	30
2022	Autres services au public	34	27	15	18	6	0	61	24	15
2022	Aucune de ces réponses	24	44	17	12	2	0	68	15	40
2020	Service à la clientèle	18	55	18	9	0	0	73	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	20	55	10	12	2	0	76	15	35
2020	Sciences et technologie	48	42	10	0	0	0	90	0	20
2020	Administration et opérations	20	46	15	11	9	0	66	19	58
2020	Gestion financière	32	45	7	16	0	0	77	16	19
2020	Gestion de l'information	10	51	29	0	10	0	61	10	10
2020	Technologie de l'information	18	52	15	12	3	0	70	15	27
2020	Gestion de projets	23	46	17	14	0	0	69	14	30
2020	Autres services au public	35	30	21	9	5	0	65	14	18
2020	Aucune de ces réponses	18	49	19	12	2	0	67	14	45
2019	Communications ou affaires publiques	24	47	14	14	0	0	72	14	19
2019	Administration et opérations	13	37	14	26	10	0	50	36	30
2019	Gestion financière	9	33	18	4	36	0	42	40	10
2019	Technologie de l'information	2	42	31	15	0	10	49	17	19
2019	Gestion de projets	5	46	29	4	16	0	51	20	18
2019	Aucune de ces réponses	13	30	19	17	21	0	43	38	26
2018	Communications ou affaires publiques	30	47	19	4	0	0	77	4	14
2018	Sciences et technologie	49	34	14	3	0	0	82	3	12
2018	Administration et opérations	2	34	18	43	2	0	37	45	27
2018	Gestion financière	22	13	13	29	23	0	35	52	16
2018	Technologie de l'information	5	41	33	21	0	0	45	21	16
2018	Gestion de projets	16	37	13	33	0	0	54	33	21
2018	Autres services au public	17	39	41	3	0	0	56	3	12
2018	Aucune de ces réponses	15	33	22	28	2	0	48	29	32

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	38	15	40	0	7	0	0	53	7	15
2022	Communications ou affaires publiques	58	33	9	0	0	0	0	91	0	25
2022	Sciences et technologie	23	77	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Administration et opérations	29	49	8	12	2	0	0	78	14	40
2022	Ressources humaines	49	42	9	0	0	0	0	91	0	10
2022	Gestion financière	45	41	14	0	0	0	0	86	0	15
2022	Technologie de l'information	46	30	21	3	0	0	0	75	3	30
2022	Gestion de projets	39	44	14	0	3	0	0	83	3	30
2022	Autres services au public	67	27	6	0	0	0	0	94	0	15
2022	Aucune de ces réponses	43	50	5	0	2	0	0	92	2	40
2020	Service à la clientèle	57	43	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	62	38	0	0	0	0	0	100	0	35
2020	Sciences et technologie	52	43	0	5	0	0	0	95	5	20
2020	Administration et opérations	28	51	11	4	5	0	0	79	9	60
2020	Gestion financière	32	39	21	4	4	0	0	72	7	19
2020	Gestion de l'information	50	40	10	0	0	0	0	90	0	10
2020	Technologie de l'information	43	43	11	0	3	0	0	86	3	29
2020	Gestion de projets	56	39	4	0	0	0	0	96	0	30
2020	Autres services au public	71	24	5	0	0	0	0	95	0	18
2020	Aucune de ces réponses	33	56	8	4	0	0	0	88	4	47
2019	Communications ou affaires publiques	62	35	0	0	0	3	0	100	0	19
2019	Administration et opérations	22	38	31	7	2	0	0	59	10	29
2019	Gestion financière	15	45	18	22	0	0	0	60	22	10
2019	Technologie de l'information	22	64	2	12	0	0	0	86	12	19
2019	Gestion de projets	46	34	14	5	0	0	0	80	5	18
2019	Aucune de ces réponses	30	42	5	12	5	0	6	77	18	27
2018	Communications ou affaires publiques	61	19	0	19	0	0	0	81	19	14
2018	Sciences et technologie	45	41	3	0	11	0	0	86	11	12
2018	Administration et opérations	28	50	18	5	0	0	0	77	5	27
2018	Gestion financière	48	26	0	23	3	0	0	74	26	16
2018	Technologie de l'information	7	66	26	0	0	0	0	74	0	16
2018	Gestion de projets	48	42	10	0	0	0	0	90	0	21
2018	Autres services au public	37	59	3	0	0	0	0	97	0	12
2018	Aucune de ces réponses	36	52	3	7	2	0	0	88	9	32

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	31	30	16	8	16	0	61	23	15
2022	Communications ou affaires publiques	22	50	0	20	8	0	72	28	25
2022	Sciences et technologie	48	21	23	8	0	0	69	8	15
2022	Administration et opérations	25	26	29	10	8	2	53	18	40
2022	Ressources humaines	0	42	10	20	19	9	46	43	10
2022	Gestion financière	34	13	22	6	25	0	47	31	15
2022	Technologie de l'information	46	33	12	9	0	0	79	9	30
2022	Gestion de projets	19	51	24	0	7	0	70	7	30
2022	Autres services au public	20	48	19	6	7	0	68	12	15
2022	Aucune de ces réponses	41	23	13	11	7	5	67	19	40
2020	Communications ou affaires publiques	36	20	20	16	7	0	57	23	35
2020	Sciences et technologie	46	39	5	5	5	0	85	10	19
2020	Administration et opérations	38	28	9	14	10	0	67	24	59
2020	Gestion financière	32	20	11	17	16	4	54	35	19
2020	Gestion de l'information	39	51	10	0	0	0	90	0	10
2020	Technologie de l'information	33	39	22	6	0	0	72	6	28
2020	Gestion de projets	26	42	16	14	2	0	67	16	30
2020	Autres services au public	31	39	16	9	5	0	70	14	18
2020	Aucune de ces réponses	31	33	25	11	0	0	64	11	47
2019	Communications ou affaires publiques	24	42	3	23	8	0	66	31	19
2019	Administration et opérations	24	22	35	12	7	0	46	19	29
2019	Gestion financière	24	31	18	6	22	0	55	27	10
2019	Technologie de l'information	24	63	9	3	0	0	87	3	18
2019	Gestion de projets	12	70	5	12	0	0	83	12	18
2019	Aucune de ces réponses	36	28	18	17	2	0	63	19	27
2018	Communications ou affaires publiques	27	60	13	0	0	0	87	0	14
2018	Sciences et technologie	55	37	8	0	0	0	92	0	12
2018	Administration et opérations	12	43	16	5	25	0	54	30	27
2018	Gestion financière	3	21	23	5	37	10	27	47	16
2018	Technologie de l'information	5	78	7	9	0	0	84	9	16
2018	Gestion de projets	36	14	21	27	2	0	50	29	21
2018	Autres services au public	29	33	10	12	16	0	62	28	12
2018	Aucune de ces réponses	31	42	12	14	2	0	73	15	32

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	24	32	14	7	16	0	7	25	60	15
2022	Communications ou affaires publiques	4	24	37	34	0	0	0	34	28	25
2022	Sciences et technologie	8	31	46	7	0	0	8	8	42	15
2022	Administration et opérations	9	23	45	13	4	4	2	19	33	40
2022	Ressources humaines	18	18	55	9	0	0	0	9	36	10
2022	Gestion financière	0	33	50	17	0	0	0	17	33	15
2022	Technologie de l'information	3	39	36	15	6	0	0	22	42	30
2022	Gestion de projets	3	31	24	34	3	0	4	39	36	30
2022	Autres services au public	6	21	28	25	20	0	0	45	27	15
2022	Aucune de ces réponses	5	28	28	30	7	0	2	38	34	40
2020	Service à la clientèle	0	35	56	0	9	0	0	9	35	10
2020	Communications ou affaires publiques	13	16	30	28	13	0	0	41	29	35
2020	Sciences et technologie	10	14	48	23	5	0	0	28	24	20
2020	Administration et opérations	8	18	45	25	4	0	0	29	26	60
2020	Gestion financière	17	28	50	4	0	0	0	4	46	19
2020	Gestion de l'information	10	21	40	19	0	0	10	21	34	10
2020	Technologie de l'information	11	31	52	3	3	0	0	6	42	29
2020	Gestion de projets	0	23	39	27	5	0	5	34	24	30
2020	Autres services au public	5	15	40	15	20	0	5	37	20	18
2020	Aucune de ces réponses	7	25	45	14	9	0	0	23	33	47
2019	Communications ou affaires publiques	14	9	36	21	18	0	3	39	23	20
2019	Administration et opérations	7	52	29	5	7	0	0	12	59	30
2019	Gestion financière	27	40	33	0	0	0	0	0	67	10
2019	Technologie de l'information	23	31	44	0	0	0	2	0	55	19
2019	Gestion de projets	16	34	37	4	5	4	0	9	52	18
2019	Aucune de ces réponses	21	19	31	28	2	0	0	30	40	26
2018	Communications ou affaires publiques	0	15	27	40	17	0	0	57	15	14
2018	Sciences et technologie	0	26	45	14	4	0	11	20	29	12
2018	Administration et opérations	7	59	28	7	0	0	0	7	66	27
2018	Gestion financière	10	45	19	16	0	0	10	18	62	16
2018	Technologie de l'information	41	40	17	3	0	0	0	3	81	16
2018	Gestion de projets	10	17	43	14	8	8	0	24	30	21
2018	Autres services au public	0	12	54	26	7	0	0	33	12	12
2018	Aucune de ces réponses	25	25	28	19	3	0	0	22	50	32

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	32	15	15	8	0	15	27	55	15
2022	Communications ou affaires publiques	8	29	41	8	8	5	0	18	39	25
2022	Sciences et technologie	0	31	22	32	0	0	15	37	36	15
2022	Administration et opérations	23	45	28	2	0	0	2	2	69	40
2022	Ressources humaines	10	62	19	10	0	0	0	10	72	10
2022	Gestion financière	0	25	55	13	6	0	0	19	25	15
2022	Technologie de l'information	3	25	51	13	8	0	0	21	27	30
2022	Gestion de projets	17	34	35	15	0	0	0	15	50	30
2022	Autres services au public	29	12	12	26	14	7	0	44	44	15
2022	Aucune de ces réponses	13	27	32	20	2	3	2	24	42	40
2020	Service à la clientèle	0	46	45	0	9	0	0	9	46	10
2020	Communications ou affaires publiques	18	24	30	19	8	0	0	28	43	35
2020	Sciences et technologie	10	19	29	33	9	0	0	41	29	20
2020	Administration et opérations	33	35	11	16	6	0	0	22	67	60
2020	Gestion financière	13	17	50	17	4	0	0	20	30	18
2020	Gestion de l'information	10	21	19	21	10	0	19	38	38	10
2020	Technologie de l'information	0	11	54	29	0	6	0	31	12	29
2020	Gestion de projets	10	53	29	7	0	0	0	7	63	30
2020	Autres services au public	5	25	31	27	0	0	12	31	34	17
2020	Aucune de ces réponses	23	41	22	8	4	2	0	12	65	47
2019	Communications ou affaires publiques	39	37	18	0	3	0	3	3	79	20
2019	Administration et opérations	30	27	30	2	2	5	4	5	62	30
2019	Gestion financière	44	51	6	0	0	0	0	0	94	10
2019	Technologie de l'information	25	20	28	17	0	10	0	18	51	19
2019	Gestion de projets	75	25	0	0	0	0	0	0	100	18
2019	Aucune de ces réponses	43	51	0	6	0	0	0	6	94	26
2018	Communications ou affaires publiques	15	37	31	12	4	0	0	16	52	14
2018	Sciences et technologie	11	34	14	0	26	0	14	30	53	12
2018	Administration et opérations	54	16	21	7	0	0	2	7	72	27
2018	Gestion financière	16	53	16	3	13	0	0	16	68	16
2018	Technologie de l'information	19	52	26	3	0	0	0	3	71	16
2018	Gestion de projets	31	32	23	8	6	0	0	14	63	21
2018	Autres services au public	15	46	29	10	0	0	0	10	61	12
2018	Aucune de ces réponses	33	28	21	12	2	5	0	14	64	32

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	31	23	16	8	7	26	50	15
2022	Communications ou affaires publiques	4	16	37	30	9	4	41	21	25
2022	Sciences et technologie	0	0	53	32	8	8	43	0	15
2022	Administration et opérations	14	17	38	29	2	0	31	31	40
2022	Ressources humaines	10	27	30	33	0	0	33	36	10
2022	Gestion financière	6	25	33	36	0	0	36	31	15
2022	Technologie de l'information	12	19	31	30	8	0	38	31	30
2022	Gestion de projets	7	10	45	32	7	0	38	17	30
2022	Autres services au public	0	0	38	55	6	0	62	0	15
2022	Aucune de ces réponses	2	15	53	14	10	5	26	18	40
2020	Service à la clientèle	9	9	44	30	9	0	39	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	5	23	36	23	11	2	34	28	35
2020	Sciences et technologie	10	5	29	43	13	0	56	15	20
2020	Administration et opérations	8	10	42	27	13	0	40	18	60
2020	Gestion financière	9	11	50	27	4	0	31	20	19
2020	Gestion de l'information	10	19	21	50	0	0	50	29	10
2020	Technologie de l'information	5	3	66	21	5	0	26	8	29
2020	Gestion de projets	0	20	58	15	7	0	23	20	30
2020	Autres services au public	5	9	34	32	20	0	52	14	18
2020	Aucune de ces réponses	8	19	37	31	6	0	36	27	47
2019	Communications ou affaires publiques	3	37	33	21	3	3	24	42	20
2019	Administration et opérations	12	23	45	17	2	0	20	35	30
2019	Gestion financière	9	40	33	18	0	0	18	49	10
2019	Technologie de l'information	14	22	41	13	10	0	23	36	19
2019	Gestion de projets	14	27	44	14	0	0	14	42	18
2019	Aucune de ces réponses	19	25	29	25	2	0	27	44	26
2018	Communications ou affaires publiques	15	19	30	27	8	0	35	34	14
2018	Sciences et technologie	14	11	11	37	15	11	58	29	12
2018	Administration et opérations	5	39	45	11	0	0	11	43	27
2018	Gestion financière	10	50	16	11	13	0	24	60	16
2018	Technologie de l'information	23	37	29	11	0	0	11	60	15
2018	Gestion de projets	0	28	37	29	6	0	35	28	21
2018	Autres services au public	0	26	40	17	17	0	34	26	12
2018	Aucune de ces réponses	9	26	37	26	2	0	28	35	30

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	47	8	8	14	17	0	7	33	59	15
2022	Communications ou affaires publiques	15	29	13	38	5	0	0	43	45	25
2022	Sciences et technologie	0	39	29	16	8	0	8	26	43	15
2022	Administration et opérations	16	25	31	24	2	0	2	27	42	40
2022	Ressources humaines	28	38	23	12	0	0	0	12	66	10
2022	Gestion financière	12	12	49	20	8	0	0	27	24	15
2022	Technologie de l'information	19	21	15	33	12	0	0	45	40	30
2022	Gestion de projets	14	34	35	11	3	4	0	14	49	30
2022	Autres services au public	18	26	14	29	6	0	7	38	47	15
2022	Aucune de ces réponses	11	31	25	22	10	0	0	32	43	40
2020	Service à la clientèle	17	17	39	18	9	0	0	27	34	10
2020	Communications ou affaires publiques	2	38	18	17	21	0	2	39	42	35
2020	Sciences et technologie	9	19	24	37	10	0	0	48	29	20
2020	Administration et opérations	17	11	37	25	8	1	1	33	28	60
2020	Gestion financière	21	20	41	15	4	0	0	18	41	19
2020	Gestion de l'information	10	29	42	10	0	0	10	11	43	10
2020	Technologie de l'information	5	30	38	14	9	0	3	24	37	29
2020	Gestion de projets	2	29	57	2	10	0	0	13	31	30
2020	Autres services au public	9	23	26	31	11	0	0	42	33	18
2020	Aucune de ces réponses	7	28	41	20	4	0	0	24	35	47
2019	Communications ou affaires publiques	17	21	30	0	32	0	0	32	38	20
2019	Administration et opérations	17	54	5	15	5	2	2	21	74	30
2019	Gestion financière	42	22	33	0	0	0	4	0	66	10
2019	Technologie de l'information	24	28	19	17	12	0	0	29	52	19
2019	Gestion de projets	43	25	22	5	5	0	0	10	68	18
2019	Aucune de ces réponses	43	32	22	3	0	0	0	3	75	26
2018	Communications ou affaires publiques	0	0	60	8	8	0	23	21	0	14
2018	Sciences et technologie	14	31	0	29	15	0	11	49	51	12
2018	Administration et opérations	39	34	9	9	9	0	0	18	72	27
2018	Gestion financière	47	19	16	8	0	0	10	9	73	16
2018	Technologie de l'information	21	28	0	22	9	9	9	39	61	16
2018	Gestion de projets	32	17	35	10	6	0	0	16	49	20
2018	Autres services au public	12	16	39	13	7	0	12	24	32	12
2018	Aucune de ces réponses	22	37	22	16	3	0	0	19	59	32

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	7	24	32	14	8	0	15	26	37	15
2022	Communications ou affaires publiques	8	0	20	45	22	0	5	71	8	25
2022	Sciences et technologie	0	8	22	16	39	0	15	65	10	15
2022	Administration et opérations	4	29	30	13	7	11	4	24	40	40
2022	Ressources humaines	0	10	27	52	0	0	12	59	11	10
2022	Gestion financière	6	31	29	27	0	0	6	29	40	15
2022	Technologie de l'information	6	7	18	31	31	0	7	67	13	30
2022	Gestion de projets	7	13	46	14	17	0	3	32	20	30
2022	Autres services au public	0	13	19	13	36	7	12	60	16	15
2022	Aucune de ces réponses	3	5	27	38	16	8	4	61	8	40
2020	Service à la clientèle	0	17	9	37	37	0	0	74	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	3	13	21	31	29	3	0	62	16	34
2020	Sciences et technologie	5	0	14	32	48	0	0	81	5	20
2020	Administration et opérations	3	17	18	28	30	3	3	61	20	60
2020	Gestion financière	13	11	51	20	0	4	0	21	25	18
2020	Gestion de l'information	0	0	29	31	31	0	10	68	0	10
2020	Technologie de l'information	3	6	9	51	22	6	3	80	11	27
2020	Gestion de projets	5	12	16	50	16	0	0	66	17	29
2020	Autres services au public	5	5	10	37	38	0	5	80	10	17
2020	Aucune de ces réponses	2	4	32	38	20	0	4	61	6	46
2019	Communications ou affaires publiques	6	8	21	39	21	0	6	63	15	20
2019	Administration et opérations	9	29	36	9	11	2	2	21	41	30
2019	Gestion financière	49	27	6	18	0	0	0	18	76	10
2019	Technologie de l'information	12	9	15	20	31	7	7	59	24	19
2019	Gestion de projets	11	40	21	14	10	4	0	25	53	18
2019	Aucune de ces réponses	10	22	38	6	12	12	0	21	36	26
2018	Communications ou affaires publiques	0	15	8	57	4	0	15	73	18	14
2018	Sciences et technologie	0	11	31	32	15	0	11	53	13	12
2018	Administration et opérations	14	32	16	26	5	2	5	33	50	26
2018	Gestion financière	16	45	21	5	3	0	10	9	68	16
2018	Technologie de l'information	9	3	33	22	14	9	9	45	15	16
2018	Gestion de projets	3	18	55	8	16	0	0	24	21	21
2018	Autres services au public	0	12	26	62	0	0	0	62	12	12
2018	Aucune de ces réponses	2	14	20	44	15	0	5	63	16	32

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	24	48	7	0	15	0	7	16	76	15
2022	Communications ou affaires publiques	7	21	53	13	5	0	0	18	28	25
2022	Sciences et technologie	0	24	38	15	15	0	8	32	26	15
2022	Administration et opérations	21	45	30	4	0	0	0	4	66	40
2022	Ressources humaines	0	41	38	21	0	0	0	21	41	10
2022	Gestion financière	10	30	34	21	6	0	0	27	39	15
2022	Technologie de l'information	9	22	39	16	11	3	0	28	32	30
2022	Gestion de projets	24	29	40	7	0	0	0	7	53	30
2022	Autres services au public	20	14	31	14	7	7	6	24	40	15
2022	Aucune de ces réponses	10	39	20	28	0	0	2	29	50	40
2020	Service à la clientèle	9	38	26	20	9	0	0	28	46	10
2020	Communications ou affaires publiques	13	18	41	13	16	0	0	29	31	35
2020	Sciences et technologie	24	5	28	23	15	5	0	40	31	20
2020	Administration et opérations	29	22	31	14	5	0	0	18	51	60
2020	Gestion financière	12	12	64	4	7	0	0	11	25	19
2020	Gestion de l'information	10	0	61	19	0	0	10	22	11	10
2020	Technologie de l'information	5	14	49	23	5	0	3	29	20	29
2020	Gestion de projets	17	35	41	7	0	0	0	7	52	30
2020	Autres services au public	9	19	29	26	16	0	0	43	28	18
2020	Aucune de ces réponses	21	38	29	8	2	2	0	10	61	47
2019	Communications ou affaires publiques	14	45	21	15	3	0	3	18	61	20
2019	Administration et opérations	29	36	22	13	0	0	0	13	65	29
2019	Technologie de l'information	21	28	26	2	7	7	10	10	59	19
2019	Gestion de projets	46	49	5	0	0	0	0	0	95	18
2019	Aucune de ces réponses	56	12	26	6	0	0	0	6	68	27
2018	Communications ou affaires publiques	19	9	56	8	8	0	0	16	28	14
2018	Sciences et technologie	7	42	11	14	15	0	11	33	54	12
2018	Administration et opérations	47	30	16	5	0	0	2	5	79	27
2018	Gestion financière	39	23	25	3	10	0	0	13	62	16
2018	Technologie de l'information	17	43	38	3	0	0	0	3	60	16
2018	Gestion de projets	42	38	20	0	0	0	0	0	80	21
2018	Autres services au public	38	39	10	10	0	0	3	10	79	12
2018	Aucune de ces réponses	24	35	25	9	2	5	0	11	62	32

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	16	16	31	23	0	15	63	19	15
2022	Communications ou affaires publiques	0	11	30	46	9	0	4	57	12	25
2022	Sciences et technologie	0	0	61	24	7	0	8	34	0	15
2022	Administration et opérations	0	18	37	39	6	0	0	45	18	40
2022	Ressources humaines	9	0	41	40	10	0	0	50	9	10
2022	Gestion financière	0	18	12	49	21	0	0	70	18	15
2022	Technologie de l'information	0	10	35	21	31	0	4	54	10	30
2022	Gestion de projets	3	6	49	27	14	0	0	41	10	30
2022	Autres services au public	6	13	21	27	27	0	6	57	21	15
2022	Aucune de ces réponses	8	12	19	27	27	5	3	58	22	40
2020	Service à la clientèle	0	17	37	18	27	0	0	45	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	0	8	36	25	31	0	0	56	8	35
2020	Sciences et technologie	9	14	14	43	19	0	0	62	24	20
2020	Administration et opérations	8	8	35	34	14	0	0	48	16	60
2020	Gestion financière	0	0	46	31	23	0	0	54	0	19
2020	Gestion de l'information	19	0	10	51	10	0	10	68	21	10
2020	Technologie de l'information	0	11	17	60	9	0	3	71	11	29
2020	Gestion de projets	5	18	31	37	9	0	0	46	23	30
2020	Autres services au public	0	0	29	51	16	0	5	70	0	18
2020	Aucune de ces réponses	0	9	44	31	15	0	0	47	9	47
2019	Communications ou affaires publiques	18	16	40	23	0	0	3	24	35	19
2019	Administration et opérations	14	37	30	16	2	0	0	18	51	30
2019	Gestion financière	4	40	33	24	0	0	0	24	44	10
2019	Technologie de l'information	7	15	33	16	23	7	0	42	23	19
2019	Gestion de projets	16	20	23	27	11	4	0	39	37	18
2019	Aucune de ces réponses	19	35	35	5	6	0	0	11	53	25

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	31	24	14	16	0	0	46	30	15
2022	Communications ou affaires publiques	17	34	24	9	5	4	8	57	15	25
2022	Sciences et technologie	0	62	7	22	8	0	0	62	31	15
2022	Administration et opérations	20	32	26	12	4	2	4	56	17	40
2022	Ressources humaines	31	35	20	0	0	13	0	77	0	10
2022	Gestion financière	12	45	0	29	7	8	0	62	38	15
2022	Technologie de l'information	14	36	20	6	18	6	0	53	26	30
2022	Gestion de projets	11	48	14	17	10	0	0	59	27	30
2022	Autres services au public	7	40	28	12	13	0	0	47	25	15
2022	Aucune de ces réponses	15	44	24	14	0	2	0	61	14	40
2020	Service à la clientèle	9	47	9	27	9	0	0	56	36	10
2020	Communications ou affaires publiques	24	39	15	17	0	5	0	66	18	35
2020	Sciences et technologie	19	51	30	0	0	0	0	70	0	20
2020	Administration et opérations	25	35	19	10	10	0	1	61	20	60
2020	Gestion financière	25	27	28	12	4	0	4	54	17	19
2020	Gestion de l'information	10	42	29	0	19	0	0	51	19	10
2020	Technologie de l'information	20	42	18	12	8	0	0	62	20	29
2020	Gestion de projets	13	57	16	7	2	0	5	74	10	30
2020	Autres services au public	26	26	30	9	0	9	0	57	10	18
2020	Aucune de ces réponses	15	38	30	9	4	4	0	56	13	47
2019	Communications ou affaires publiques	9	24	28	18	6	0	15	38	29	20
2019	Administration et opérations	12	38	19	10	18	0	4	52	28	30
2019	Gestion financière	6	13	36	18	27	0	0	19	45	10
2019	Technologie de l'information	9	25	35	9	11	2	10	38	22	19
2019	Gestion de projets	23	67	11	0	0	0	0	89	0	18
2019	Aucune de ces réponses	25	22	26	10	11	6	0	51	22	27
2018	Communications ou affaires publiques	28	25	39	4	4	0	0	53	8	14
2018	Sciences et technologie	37	34	26	0	0	0	3	73	0	12
2018	Administration et opérations	9	46	25	7	7	5	2	59	15	28
2018	Gestion financière	6	40	16	11	13	0	13	54	28	15
2018	Technologie de l'information	3	60	12	21	5	0	0	62	26	16
2018	Gestion de projets	32	39	5	16	0	8	0	77	18	21
2018	Autres services au public	17	44	35	0	3	0	0	62	3	12
2018	Aucune de ces réponses	12	43	23	5	15	2	0	56	21	32

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	31	39	22	0	7	0	70	7	15
2022	Communications ou affaires publiques	43	33	16	8	0	0	75	8	25
2022	Sciences et technologie	24	46	16	6	8	0	70	15	15
2022	Administration et opérations	33	29	17	16	4	0	62	21	40
2022	Ressources humaines	58	32	10	0	0	0	90	0	10
2022	Gestion financière	44	31	19	7	0	0	74	7	15
2022	Technologie de l'information	37	45	10	3	6	0	81	9	30
2022	Gestion de projets	32	48	7	10	3	0	80	13	30
2022	Autres services au public	41	20	6	20	13	0	61	33	15
2022	Aucune de ces réponses	36	49	12	3	0	0	85	3	40
2020	Service à la clientèle	56	18	9	9	9	0	74	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	52	27	8	10	0	2	82	10	35
2020	Sciences et technologie	48	37	9	0	5	0	86	5	20
2020	Administration et opérations	42	35	4	11	8	0	77	19	60
2020	Gestion financière	45	32	20	0	4	0	77	4	19
2020	Gestion de l'information	31	39	21	0	10	0	69	10	10
2020	Technologie de l'information	55	23	8	12	3	0	78	14	29
2020	Gestion de projets	41	45	7	4	2	0	86	7	30
2020	Autres services au public	35	51	5	5	0	5	90	5	18
2020	Aucune de ces réponses	43	36	8	7	5	0	79	13	47
2019	Communications ou affaires publiques	44	36	3	11	6	0	80	17	20
2019	Administration et opérations	24	42	2	22	10	0	66	32	30
2019	Gestion financière	15	27	54	0	4	0	42	4	10
2019	Technologie de l'information	27	39	19	7	9	0	66	15	19
2019	Gestion de projets	41	43	0	16	0	0	84	16	18
2019	Aucune de ces réponses	31	27	24	6	6	6	62	12	27
2018	Communications ou affaires publiques	40	42	9	9	0	0	82	9	13
2018	Sciences et technologie	52	48	0	0	0	0	100	0	12
2018	Administration et opérations	11	46	15	15	11	0	58	27	28
2018	Gestion financière	25	51	11	11	3	0	76	13	15
2018	Technologie de l'information	24	41	24	12	0	0	65	12	16
2018	Gestion de projets	32	53	0	15	0	0	85	15	21
2018	Autres services au public	44	37	3	16	0	0	81	16	12
2018	Aucune de ces réponses	33	46	7	12	2	0	79	14	32

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	29	56	7	7	0	0	85	7	15
2022	Communications ou affaires publiques	46	37	13	0	4	0	83	4	25
2022	Sciences et technologie	24	53	8	8	7	0	77	16	15
2022	Administration et opérations	39	48	2	11	0	0	87	11	40
2022	Ressources humaines	49	31	20	0	0	0	80	0	10
2022	Gestion financière	26	54	0	13	7	0	80	20	15
2022	Technologie de l'information	39	40	8	3	9	0	79	12	30
2022	Gestion de projets	52	37	7	0	3	0	90	3	30
2022	Autres services au public	29	52	0	19	0	0	81	19	15
2022	Aucune de ces réponses	35	57	5	3	0	0	92	3	40
2020	Service à la clientèle	17	66	9	0	9	0	83	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	47	39	6	7	0	0	87	7	35
2020	Sciences et technologie	43	42	9	5	0	0	86	5	20
2020	Administration et opérations	44	42	6	6	1	0	87	8	60
2020	Gestion financière	45	52	0	0	4	0	96	4	19
2020	Gestion de l'information	31	29	19	11	10	0	60	21	10
2020	Technologie de l'information	52	29	5	9	5	0	81	14	29
2020	Gestion de projets	48	47	2	2	0	0	96	2	30
2020	Autres services au public	40	55	0	5	0	0	95	5	18
2020	Aucune de ces réponses	49	38	6	7	0	0	87	7	47
2019	Communications ou affaires publiques	68	9	9	11	3	0	77	14	20
2019	Administration et opérations	41	27	20	9	2	0	68	11	29
2019	Gestion financière	6	71	0	24	0	0	76	24	10
2019	Technologie de l'information	29	46	16	7	2	0	75	9	19
2019	Gestion de projets	48	47	0	5	0	0	95	5	18
2019	Aucune de ces réponses	32	50	8	8	3	0	82	10	27
2018	Communications ou affaires publiques	76	14	5	5	0	0	90	5	13
2018	Sciences et technologie	38	56	3	0	0	3	97	0	12
2018	Administration et opérations	31	46	5	18	0	0	77	18	27
2018	Gestion financière	30	70	0	0	0	0	100	0	15
2018	Technologie de l'information	14	55	28	2	0	0	69	2	16
2018	Gestion de projets	48	41	0	11	0	0	89	11	21
2018	Autres services au public	56	41	3	0	0	0	97	0	12
2018	Aucune de ces réponses	24	50	17	9	0	0	74	9	32

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	37	48	8	7	0	0	0	85	7	15
2022	Communications ou affaires publiques	24	59	9	8	0	0	0	83	8	25
2022	Sciences et technologie	32	37	23	0	8	0	0	69	8	15
2022	Administration et opérations	32	50	11	2	2	2	0	85	4	40
2022	Ressources humaines	49	51	0	0	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	31	49	7	13	0	0	0	80	13	15
2022	Technologie de l'information	29	38	19	11	3	0	0	67	14	30
2022	Gestion de projets	42	38	16	3	0	0	0	81	3	30
2022	Autres services au public	36	45	0	6	13	0	0	81	19	15
2022	Aucune de ces réponses	40	45	7	8	0	0	0	85	8	40
2020	Service à la clientèle	17	66	9	9	0	0	0	83	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	47	40	10	2	0	0	0	88	2	35
2020	Sciences et technologie	14	71	5	10	0	0	0	85	10	20
2020	Administration et opérations	34	45	17	3	1	0	0	79	4	60
2020	Gestion financière	57	11	28	4	0	0	0	68	4	19
2020	Gestion de l'information	29	31	31	0	10	0	0	60	10	10
2020	Technologie de l'information	35	45	5	12	3	0	0	80	14	29
2020	Gestion de projets	51	43	4	2	0	0	0	93	2	30
2020	Autres services au public	45	51	5	0	0	0	0	95	0	18
2020	Aucune de ces réponses	39	48	13	0	0	0	0	87	0	46
2019	Communications ou affaires publiques	33	58	6	0	0	3	0	94	0	20
2019	Administration et opérations	35	24	14	25	0	0	2	61	26	30
2019	Gestion financière	9	73	18	0	0	0	0	82	0	10
2019	Technologie de l'information	21	55	15	2	7	0	0	76	9	19
2019	Gestion de projets	28	56	11	5	0	0	0	84	5	18
2019	Aucune de ces réponses	21	48	25	6	0	0	0	69	6	27
2018	Communications ou affaires publiques	56	35	0	4	0	4	0	96	4	14
2018	Sciences et technologie	31	66	3	0	0	0	0	97	0	12
2018	Administration et opérations	26	53	11	2	5	0	2	81	7	28
2018	Gestion financière	39	40	0	21	0	0	0	79	21	15
2018	Technologie de l'information	29	40	19	12	0	0	0	69	12	16
2018	Gestion de projets	43	34	13	10	0	0	0	77	10	21
2018	Autres services au public	55	42	3	0	0	0	0	97	0	12
2018	Aucune de ces réponses	26	48	23	2	2	0	0	74	3	32

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	38	31	7	16	9	0	0	69	24	15
2022	Communications ou affaires publiques	33	25	7	26	0	0	9	64	28	25
2022	Sciences et technologie	24	45	7	7	16	0	0	69	24	15
2022	Administration et opérations	26	40	4	12	9	5	2	72	24	40
2022	Ressources humaines	40	52	9	0	0	0	0	91	0	10
2022	Gestion financière	40	48	0	6	0	0	6	93	7	15
2022	Technologie de l'information	26	55	12	3	0	3	0	84	3	30
2022	Gestion de projets	34	49	0	14	0	3	0	85	15	30
2022	Autres services au public	22	52	0	14	12	0	0	74	26	15
2022	Aucune de ces réponses	22	58	17	0	0	0	2	82	0	40

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	44	23	8	15	9	0	0	68	24	15
2022	Communications ou affaires publiques	25	36	8	13	8	0	9	67	24	25
2022	Sciences et technologie	24	45	7	7	16	0	0	69	23	15
2022	Administration et opérations	19	39	11	12	9	9	0	64	24	40
2022	Ressources humaines	49	18	19	0	13	0	0	68	13	10
2022	Gestion financière	53	35	0	6	0	0	6	93	7	15
2022	Technologie de l'information	26	50	15	9	0	0	0	76	9	30
2022	Gestion de projets	34	42	14	7	0	3	0	78	7	30
2022	Autres services au public	19	40	15	7	19	0	0	59	26	15
2022	Aucune de ces réponses	22	52	12	8	0	3	2	78	9	40

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	44	47	0	0	0	9	100	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	54	37	9	0	0	0	91	0	25
2022	Sciences et technologie	55	15	15	0	0	15	83	0	15
2022	Administration et opérations	42	27	26	4	0	0	69	4	40
2022	Ressources humaines	58	32	10	0	0	0	90	0	10
2022	Gestion financière	49	21	10	13	0	7	76	14	15
2022	Technologie de l'information	20	40	25	5	3	6	64	9	30
2022	Gestion de projets	65	28	3	3	0	0	93	3	30
2022	Autres services au public	40	35	13	0	6	6	79	7	15
2022	Aucune de ces réponses	36	36	23	5	0	0	72	5	40
2020	Service à la clientèle	44	39	17	0	0	0	83	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	58	30	10	2	0	0	88	2	35
2020	Sciences et technologie	37	53	5	5	0	0	90	5	20
2020	Administration et opérations	60	28	11	0	0	1	89	0	60
2020	Gestion financière	53	28	18	0	0	0	82	0	19
2020	Gestion de l'information	19	31	21	10	10	10	55	21	10
2020	Technologie de l'information	52	25	17	6	0	0	77	6	29
2020	Gestion de projets	69	24	4	0	0	3	96	0	30
2020	Autres services au public	56	14	26	5	0	0	70	5	18
2020	Aucune de ces réponses	57	24	16	2	2	0	81	4	47
2019	Communications ou affaires publiques	50	15	20	15	0	0	66	15	20
2019	Administration et opérations	33	34	11	10	10	2	68	20	30
2019	Gestion financière	49	45	6	0	0	0	94	0	10
2019	Technologie de l'information	37	40	7	0	7	10	86	7	19
2019	Gestion de projets	56	36	5	4	0	0	91	4	18
2019	Aucune de ces réponses	37	24	22	8	3	6	65	11	27

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	22	31	24	15	7	0	0	53	23	15
2022	Communications ou affaires publiques	28	48	17	8	0	0	0	76	8	25
2022	Sciences et technologie	39	37	7	9	8	0	0	76	17	15
2022	Administration et opérations	31	40	21	7	0	2	0	72	7	40
2022	Ressources humaines	31	36	23	10	0	0	0	67	10	10
2022	Gestion financière	32	33	22	13	0	0	0	64	13	15
2022	Technologie de l'information	23	46	12	10	9	0	0	69	19	30
2022	Gestion de projets	38	28	20	14	0	0	0	66	14	30
2022	Autres services au public	42	26	20	0	12	0	0	68	12	15
2022	Aucune de ces réponses	27	41	19	8	5	0	0	68	13	40
2020	Service à la clientèle	56	10	17	17	0	0	0	66	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	50	35	10	2	2	0	0	85	5	35
2020	Sciences et technologie	33	42	15	5	5	0	0	75	10	20
2020	Administration et opérations	46	28	17	5	3	1	0	75	8	60
2020	Gestion financière	46	23	11	12	4	4	0	72	17	19
2020	Gestion de l'information	19	21	40	10	10	0	0	40	19	10
2020	Technologie de l'information	41	43	5	11	0	0	0	84	11	29
2020	Gestion de projets	53	28	12	7	0	0	0	81	7	30
2020	Autres services au public	40	15	41	5	0	0	0	55	5	18
2020	Aucune de ces réponses	36	35	15	12	0	2	0	72	12	47
2019	Communications ou affaires publiques	47	21	12	17	3	0	0	68	20	20
2019	Administration et opérations	24	38	5	32	2	0	0	61	34	30
2019	Gestion financière	31	24	27	18	0	0	0	55	18	10
2019	Technologie de l'information	19	53	11	10	7	0	0	73	17	19
2019	Gestion de projets	54	22	7	14	4	0	0	75	17	18
2019	Aucune de ces réponses	45	28	5	11	12	0	0	73	22	27
2018	Communications ou affaires publiques	30	62	4	0	0	4	0	96	0	14
2018	Sciences et technologie	31	52	14	0	3	0	0	82	3	12
2018	Administration et opérations	25	42	20	14	0	0	0	66	14	28
2018	Gestion financière	27	5	23	13	31	0	0	33	44	16
2018	Technologie de l'information	16	45	10	28	0	0	0	62	28	16
2018	Gestion de projets	37	52	5	5	0	0	0	90	5	21
2018	Autres services au public	41	19	12	12	3	0	12	68	18	12
2018	Aucune de ces réponses	33	43	12	7	5	0	0	76	12	32

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	30	8	31	23	0	0	7	41	25	15
2022	Communications ou affaires publiques	34	38	8	8	8	0	4	76	16	25
2022	Sciences et technologie	39	8	23	15	8	0	6	51	24	15
2022	Administration et opérations	33	26	20	16	2	0	2	60	19	40
2022	Ressources humaines	40	18	33	0	0	0	9	64	0	10
2022	Gestion financière	45	30	12	13	0	0	0	75	13	15
2022	Technologie de l'information	20	36	21	10	9	3	0	58	20	30
2022	Gestion de projets	36	34	13	14	0	3	0	72	15	30
2022	Autres services au public	48	21	13	6	12	0	0	69	18	15
2022	Aucune de ces réponses	34	30	18	8	7	0	2	66	16	40
2020	Service à la clientèle	56	18	9	17	0	0	0	74	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	51	24	17	3	2	0	2	77	5	35
2020	Sciences et technologie	33	43	14	0	10	0	0	76	10	20
2020	Administration et opérations	49	33	10	5	4	0	0	81	9	60
2020	Gestion financière	37	32	23	4	0	4	0	72	4	19
2020	Gestion de l'information	19	21	19	31	10	0	0	40	40	10
2020	Technologie de l'information	47	35	8	9	3	0	0	81	11	29
2020	Gestion de projets	45	36	7	10	2	0	0	82	12	30
2020	Autres services au public	35	14	26	5	9	0	11	55	16	18
2020	Aucune de ces réponses	29	31	22	9	8	2	0	60	17	47

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	46	31	0	24	0	0	0	76	24	15
2022	Communications ou affaires publiques	37	42	8	12	0	0	0	79	12	25
2022	Sciences et technologie	31	46	7	0	15	0	0	77	15	15
2022	Administration et opérations	36	45	14	4	0	0	0	82	4	40
2022	Ressources humaines	49	40	10	0	0	0	0	90	0	10
2022	Gestion financière	31	44	13	12	0	0	0	75	12	15
2022	Technologie de l'information	33	41	13	10	3	0	0	74	13	30
2022	Gestion de projets	45	45	7	3	0	0	0	90	3	30
2022	Autres services au public	42	20	32	0	6	0	0	62	6	15
2022	Aucune de ces réponses	29	51	10	5	5	0	0	81	10	40
2020	Service à la clientèle	56	18	9	17	0	0	0	74	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	58	22	15	5	0	0	0	80	5	35
2020	Sciences et technologie	38	47	5	0	10	0	0	85	10	20
2020	Administration et opérations	47	38	6	8	0	0	0	85	8	60
2020	Gestion financière	46	43	4	7	0	0	0	89	7	19
2020	Gestion de l'information	19	22	19	19	19	0	0	42	39	10
2020	Technologie de l'information	43	40	3	14	0	0	0	83	14	29
2020	Gestion de projets	59	14	20	4	2	0	0	74	7	30
2020	Autres services au public	40	36	5	15	5	0	0	76	19	18
2020	Aucune de ces réponses	40	31	18	8	2	2	0	72	10	47
2019	Communications ou affaires publiques	27	52	6	15	0	0	0	79	15	20
2019	Administration et opérations	32	32	7	19	10	0	0	64	29	30
2019	Technologie de l'information	33	48	13	0	7	0	0	80	7	19
2019	Gestion de projets	56	32	0	9	4	0	0	88	12	18
2019	Aucune de ces réponses	41	31	2	21	5	0	0	72	26	26
2018	Communications ou affaires publiques	22	47	23	4	0	4	0	71	4	14
2018	Sciences et technologie	49	34	0	14	3	0	0	82	18	12
2018	Administration et opérations	33	33	14	20	0	0	0	66	20	28
2018	Gestion financière	40	26	10	13	10	0	0	66	23	16
2018	Technologie de l'information	16	53	21	9	0	0	0	69	9	16
2018	Gestion de projets	51	18	19	12	0	0	0	69	12	21
2018	Autres services au public	44	3	16	12	12	0	12	54	28	12
2018	Aucune de ces réponses	38	45	10	7	0	0	0	83	7	32

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	53	24	7	7	8	0	0	78	15	15
2022	Communications ou affaires publiques	59	25	4	0	4	5	4	92	4	25
2022	Sciences et technologie	38	31	0	6	17	0	7	75	25	15
2022	Administration et opérations	49	36	6	5	0	4	0	89	5	40
2022	Ressources humaines	68	23	0	0	0	0	9	100	0	10
2022	Gestion financière	52	35	13	0	0	0	0	87	0	15
2022	Technologie de l'information	42	34	14	6	3	0	0	76	9	30
2022	Gestion de projets	52	48	0	0	0	0	0	100	0	30
2022	Autres services au public	62	13	18	6	0	0	0	76	6	15
2022	Aucune de ces réponses	45	35	9	3	3	6	0	84	6	40

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	30	25	23	22	0	0	0	55	22	15
2022	Communications ou affaires publiques	44	40	11	0	4	0	0	85	4	25
2022	Sciences et technologie	47	15	14	9	15	0	0	62	24	15
2022	Administration et opérations	50	33	13	4	0	0	0	83	4	40
2022	Ressources humaines	41	40	10	0	0	0	9	89	0	10
2022	Gestion financière	45	42	0	13	0	0	0	87	13	15
2022	Technologie de l'information	34	34	10	10	13	0	0	68	22	30
2022	Gestion de projets	38	49	3	10	0	0	0	87	10	30
2022	Autres services au public	56	26	6	6	6	0	0	82	12	15
2022	Aucune de ces réponses	40	42	11	2	5	0	0	82	8	40
2020	Service à la clientèle	65	27	9	0	0	0	0	91	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	54	36	10	0	0	0	0	90	0	35
2020	Sciences et technologie	57	33	0	5	5	0	0	90	10	20
2020	Administration et opérations	61	26	3	8	1	1	0	88	9	60
2020	Gestion financière	62	22	12	0	0	4	0	87	0	19
2020	Gestion de l'information	10	21	29	31	10	0	0	31	40	10
2020	Technologie de l'information	67	22	3	6	3	0	0	89	9	29
2020	Gestion de projets	57	24	14	2	2	0	0	81	4	30
2020	Autres services au public	45	9	37	9	0	0	0	54	9	18
2020	Aucune de ces réponses	54	31	10	6	0	0	0	85	6	47
2019	Communications ou affaires publiques	50	30	6	14	0	0	0	79	14	19
2019	Administration et opérations	38	30	2	17	12	0	0	68	29	30
2019	Gestion financière	31	45	0	24	0	0	0	76	24	10
2019	Technologie de l'information	31	47	9	7	7	0	0	78	13	19
2019	Gestion de projets	50	26	0	20	4	0	0	77	23	18
2019	Aucune de ces réponses	46	19	16	3	16	0	0	65	19	27
2018	Communications ou affaires publiques	49	43	4	4	0	0	0	92	4	14
2018	Sciences et technologie	38	45	14	0	3	0	0	82	3	12
2018	Administration et opérations	33	33	20	11	2	0	0	66	14	28
2018	Gestion financière	27	26	13	21	13	0	0	53	34	16
2018	Technologie de l'information	16	36	17	12	19	0	0	52	31	16
2018	Gestion de projets	54	31	2	5	0	8	0	92	6	21
2018	Autres services au public	44	15	12	25	3	0	0	59	28	12
2018	Aucune de ces réponses	52	31	12	3	2	0	0	83	5	32

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	62	31	0	7	0	0	93	7	15
2022	Communications ou affaires publiques	92	8	0	0	0	0	100	0	25
2022	Sciences et technologie	54	30	0	8	8	0	84	16	15
2022	Administration et opérations	80	18	3	0	0	0	97	0	40
2022	Ressources humaines	77	10	0	13	0	0	87	13	10
2022	Gestion financière	73	14	6	0	0	7	93	0	15
2022	Technologie de l'information	63	27	6	0	3	0	90	3	30
2022	Gestion de projets	86	3	3	7	0	0	90	7	30
2022	Autres services au public	75	13	0	6	6	0	88	12	15
2022	Aucune de ces réponses	80	18	0	0	0	2	100	0	40
2019	Communications ou affaires publiques	70	25	5	0	0	0	95	0	20
2019	Administration et opérations	76	14	0	0	10	0	90	10	30
2019	Gestion financière	94	6	0	0	0	0	100	0	10
2019	Technologie de l'information	64	22	14	0	0	0	86	0	18
2019	Gestion de projets	96	4	0	0	0	0	100	0	18
2019	Aucune de ces réponses	85	13	2	0	0	0	98	0	26

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La haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	30	8	31	8	8	0	49	43	15
2022	Communications ou affaires publiques	33	30	28	0	0	8	0	69	0	25
2022	Sciences et technologie	15	30	31	8	8	0	8	49	18	15
2022	Administration et opérations	18	35	21	4	9	13	0	61	16	40
2022	Ressources humaines	30	43	18	0	0	0	9	80	0	10
2022	Gestion financière	26	49	12	7	7	0	0	74	14	15
2022	Technologie de l'information	18	42	15	17	6	3	0	62	23	30
2022	Gestion de projets	18	35	23	14	3	6	0	57	18	30
2022	Autres services au public	35	19	28	6	12	0	0	53	19	15
2022	Aucune de ces réponses	5	52	28	5	8	2	0	58	13	40
2020	Service à la clientèle	9	40	17	17	9	0	9	53	28	10
2020	Communications ou affaires publiques	28	34	16	17	2	2	0	64	20	35
2020	Sciences et technologie	13	43	24	5	5	10	0	62	11	20
2020	Administration et opérations	18	32	23	15	5	6	0	53	22	60
2020	Gestion financière	31	41	12	12	4	0	0	72	16	19
2020	Gestion de l'information	31	11	39	0	19	0	0	42	19	10
2020	Technologie de l'information	27	43	25	5	0	0	0	70	5	29
2020	Gestion de projets	13	46	24	15	0	3	0	60	15	30
2020	Autres services au public	25	45	0	5	20	5	0	74	26	18
2020	Aucune de ces réponses	17	30	26	22	0	4	0	50	23	47
2019	Communications ou affaires publiques	41	21	18	9	8	3	0	64	17	20
2019	Administration et opérations	27	18	7	21	24	2	0	46	46	30
2019	Gestion financière	6	33	18	26	0	18	0	47	31	10
2019	Technologie de l'information	15	15	34	21	13	2	0	31	34	19
2019	Gestion de projets	5	11	41	20	24	0	0	16	43	18
2019	Aucune de ces réponses	5	24	9	40	23	0	0	28	63	27
2018	Communications ou affaires publiques	34	43	23	0	0	0	0	77	0	14
2018	Sciences et technologie	23	48	11	3	0	14	0	83	4	12
2018	Administration et opérations	7	18	49	15	2	9	0	27	19	28
2018	Gestion financière	22	30	13	11	11	13	0	60	24	15
2018	Technologie de l'information	0	40	5	36	0	19	0	49	44	16
2018	Gestion de projets	22	21	39	18	0	0	0	43	18	21
2018	Autres services au public	40	28	19	10	0	3	0	70	10	12
2018	Aucune de ces réponses	5	34	21	26	7	7	0	42	36	32

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	7	23	47	8	0	22	55	15
2022	Communications ou affaires publiques	18	49	12	21	0	0	67	21	25
2022	Sciences et technologie	23	23	22	32	0	0	46	32	15
2022	Administration et opérations	19	38	14	9	12	8	61	23	40
2022	Ressources humaines	39	52	9	0	0	0	91	0	10
2022	Gestion financière	32	42	6	6	14	0	74	20	15
2022	Technologie de l'information	15	36	24	12	13	0	51	25	30
2022	Gestion de projets	18	28	33	20	0	0	46	20	30
2022	Autres services au public	35	6	34	14	11	0	40	25	15
2022	Aucune de ces réponses	10	35	29	13	11	2	47	24	40
2020	Service à la clientèle	17	20	37	17	9	0	38	26	10
2020	Communications ou affaires publiques	23	25	18	32	2	0	48	34	35
2020	Sciences et technologie	9	48	33	0	10	0	57	10	20
2020	Administration et opérations	18	21	24	26	8	3	40	35	60
2020	Gestion financière	33	20	30	8	9	0	54	17	18
2020	Gestion de l'information	10	22	29	10	29	0	32	39	10
2020	Technologie de l'information	18	37	28	11	5	0	55	16	29
2020	Gestion de projets	2	30	29	24	13	3	33	37	30
2020	Autres services au public	15	46	9	5	25	0	61	30	18
2020	Aucune de ces réponses	15	19	19	20	25	2	35	45	47
2019	Communications ou affaires publiques	21	38	15	15	11	0	59	26	20
2019	Administration et opérations	7	31	7	28	27	0	38	55	30
2019	Gestion financière	6	11	22	22	40	0	17	62	10
2019	Technologie de l'information	13	4	22	43	17	0	17	60	19
2019	Gestion de projets	0	9	7	36	45	4	9	84	18
2019	Aucune de ces réponses	5	15	14	18	48	0	20	67	27
2018	Communications ou affaires publiques	26	51	4	19	0	0	77	19	14
2018	Sciences et technologie	31	48	11	7	3	0	79	10	12
2018	Administration et opérations	0	38	9	33	11	9	41	49	28
2018	Gestion financière	15	24	21	6	24	11	43	33	15
2018	Technologie de l'information	2	16	43	38	0	0	19	38	16
2018	Gestion de projets	13	22	30	20	14	0	35	34	21
2018	Autres services au public	17	25	44	13	0	0	43	13	12
2018	Aucune de ces réponses	12	16	28	23	22	0	27	45	32

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	0	31	47	7	0	0	15	55	15
2022	Communications ou affaires publiques	13	34	33	13	0	8	0	50	14	25
2022	Sciences et technologie	16	18	32	25	9	0	0	34	34	10
2022	Administration et opérations	12	34	27	13	9	5	0	48	24	40
2022	Ressources humaines	30	51	18	0	0	0	0	82	0	10
2022	Gestion financière	19	36	25	13	7	0	0	55	20	15
2022	Technologie de l'information	15	26	27	18	7	7	0	44	27	30
2022	Gestion de projets	10	21	37	21	3	7	0	34	26	30
2022	Autres services au public	28	12	19	35	6	0	0	40	40	15
2022	Aucune de ces réponses	7	31	26	21	13	2	0	39	35	40
2020	Service à la clientèle	9	30	10	26	17	0	9	42	47	10
2020	Communications ou affaires publiques	11	30	31	20	8	0	0	41	28	35
2020	Sciences et technologie	4	43	29	14	10	0	0	47	24	20
2020	Administration et opérations	10	21	31	24	15	0	0	30	39	60
2020	Gestion financière	11	48	23	9	9	0	0	59	17	19
2020	Gestion de l'information	21	11	29	29	10	0	0	32	39	10
2020	Technologie de l'information	15	46	18	17	3	0	0	61	20	29
2020	Gestion de projets	2	27	27	27	13	5	0	30	41	30
2020	Autres services au public	10	30	16	30	9	5	0	42	41	18
2020	Aucune de ces réponses	6	29	21	21	23	0	0	35	44	47
2019	Communications ou affaires publiques	21	18	33	26	3	0	0	38	29	20
2019	Administration et opérations	5	20	18	28	29	0	0	24	58	30
2019	Gestion financière	0	11	18	13	40	18	0	14	64	10
2019	Technologie de l'information	7	7	22	29	35	0	0	13	64	19
2019	Gestion de projets	0	0	4	58	29	9	0	0	96	17
2019	Aucune de ces réponses	5	6	14	19	56	0	0	11	75	26
2018	Communications ou affaires publiques	22	31	34	8	0	4	0	56	8	14
2018	Sciences et technologie	11	45	26	14	3	0	0	57	18	12
2018	Administration et opérations	0	14	36	37	13	0	0	14	50	27
2018	Gestion financière	0	36	11	8	24	21	0	45	41	15
2018	Technologie de l'information	0	7	45	31	17	0	0	7	48	16
2018	Gestion de projets	3	33	24	24	17	0	0	36	41	20
2018	Autres services au public	17	15	29	38	0	0	0	33	38	12
2018	Aucune de ces réponses	2	12	17	54	10	5	0	14	68	32

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	24	15	24	22	0	39	46	15
2022	Communications ou affaires publiques	9	38	46	7	0	0	47	7	25
2022	Sciences et technologie	15	24	38	16	8	0	39	24	15
2022	Administration et opérations	6	42	21	17	13	0	49	30	40
2022	Ressources humaines	40	23	29	9	0	0	63	9	10
2022	Gestion financière	19	49	6	18	7	0	69	25	15
2022	Technologie de l'information	18	24	37	18	3	0	42	22	30
2022	Gestion de projets	11	34	20	17	10	7	49	29	30
2022	Autres services au public	22	26	13	33	6	0	48	39	15
2022	Aucune de ces réponses	7	32	18	25	15	2	40	41	40
2020	Service à la clientèle	17	30	27	17	9	0	47	26	10
2020	Communications ou affaires publiques	13	35	13	28	8	2	50	37	35
2020	Sciences et technologie	14	38	28	10	10	0	52	20	20
2020	Administration et opérations	16	22	20	21	17	3	40	39	60
2020	Gestion financière	27	36	25	12	0	0	63	12	19
2020	Gestion de l'information	10	32	19	29	10	0	42	39	10
2020	Technologie de l'information	15	51	17	11	6	0	66	16	29
2020	Gestion de projets	2	36	22	30	7	3	39	38	30
2020	Autres services au public	25	34	37	0	5	0	59	5	18
2020	Aucune de ces réponses	7	23	25	28	18	0	30	45	47
2019	Communications ou affaires publiques	3	21	15	59	3	0	24	62	20
2019	Administration et opérations	7	17	14	26	36	0	24	62	30
2019	Gestion financière	6	9	4	58	24	0	15	81	10
2019	Technologie de l'information	7	12	35	34	13	0	19	47	19
2019	Gestion de projets	0	9	4	49	34	5	9	87	18
2019	Aucune de ces réponses	5	6	13	27	49	0	11	76	27
2018	Communications ou affaires publiques	13	28	19	35	4	0	41	40	14
2018	Sciences et technologie	11	42	33	0	14	0	53	14	12
2018	Administration et opérations	0	20	7	34	39	0	20	73	28
2018	Gestion financière	0	46	13	13	16	11	52	33	15
2018	Technologie de l'information	2	12	38	29	19	0	14	48	16
2018	Gestion de projets	8	21	10	39	22	0	29	60	21
2018	Autres services au public	0	48	26	22	3	0	48	26	12
2018	Aucune de ces réponses	2	17	21	45	15	0	19	60	31

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	84	8	8	0	0	0	0	92	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	70	21	5	0	0	0	5	95	0	25
2022	Sciences et technologie	54	22	15	0	8	0	0	76	8	15
2022	Administration et opérations	55	36	7	0	0	0	2	93	0	40
2022	Ressources humaines	38	39	10	13	0	0	0	76	13	10
2022	Gestion financière	81	19	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Technologie de l'information	69	16	5	3	3	0	3	88	6	30
2022	Gestion de projets	63	27	3	0	0	0	7	96	0	30
2022	Autres services au public	59	19	0	7	9	6	0	84	16	15
2022	Aucune de ces réponses	77	20	2	0	0	0	0	98	0	40
2020	Service à la clientèle	83	9	9	0	0	0	0	91	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	67	23	10	0	0	0	0	90	0	35
2020	Sciences et technologie	67	23	5	5	0	0	0	90	5	20
2020	Administration et opérations	68	17	5	7	1	0	1	86	9	60
2020	Gestion financière	72	28	0	0	0	0	0	100	0	19
2020	Gestion de l'information	69	21	0	0	10	0	0	90	10	10
2020	Technologie de l'information	59	27	3	3	6	0	3	89	9	29
2020	Gestion de projets	72	14	10	4	0	0	0	86	4	30
2020	Autres services au public	81	9	9	0	0	0	0	91	0	18
2020	Aucune de ces réponses	68	28	2	2	0	0	0	96	2	47
2019	Communications ou affaires publiques	74	12	11	0	3	0	0	86	3	20
2019	Administration et opérations	56	27	0	2	10	2	2	87	13	30
2019	Gestion financière	96	4	0	0	0	0	0	100	0	10
2019	Technologie de l'information	48	26	13	7	0	0	7	79	7	19
2019	Gestion de projets	75	25	0	0	0	0	0	100	0	18
2019	Aucune de ces réponses	81	13	0	6	0	0	0	94	6	27

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	29	15	40	16	0	0	44	16	15
2022	Communications ou affaires publiques	29	38	21	13	0	0	66	13	25
2022	Sciences et technologie	15	37	17	31	0	0	52	31	15
2022	Administration et opérations	17	46	16	13	8	0	63	21	40
2022	Ressources humaines	41	40	19	0	0	0	81	0	10
2022	Gestion financière	12	68	0	20	0	0	80	20	15
2022	Technologie de l'information	14	39	34	3	7	3	54	10	30
2022	Gestion de projets	22	52	16	10	0	0	74	10	30
2022	Autres services au public	32	35	7	26	0	0	67	26	15
2022	Aucune de ces réponses	13	44	10	22	11	0	57	33	40
2020	Service à la clientèle	9	66	9	17	0	0	74	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	18	35	15	32	0	0	53	32	35
2020	Sciences et technologie	19	43	29	4	5	0	61	9	20
2020	Administration et opérations	19	46	12	19	4	0	65	23	60
2020	Gestion financière	22	41	21	7	9	0	63	16	19
2020	Gestion de l'information	19	61	10	0	10	0	81	10	10
2020	Technologie de l'information	11	72	17	0	0	0	83	0	29
2020	Gestion de projets	2	47	24	17	7	3	50	25	30
2020	Autres services au public	21	45	25	9	0	0	66	9	18
2020	Aucune de ces réponses	6	45	28	19	4	0	50	22	47
2019	Communications ou affaires publiques	18	30	23	24	6	0	47	30	20
2019	Administration et opérations	9	33	31	19	6	0	43	26	30
2019	Gestion financière	6	31	36	9	18	0	37	27	10
2019	Technologie de l'information	19	24	26	25	7	0	42	32	19
2019	Gestion de projets	10	19	20	27	23	0	30	50	18
2019	Aucune de ces réponses	11	20	25	31	14	0	30	45	27
2018	Communications ou affaires publiques	22	62	8	8	0	0	84	8	14
2018	Sciences et technologie	22	60	18	0	0	0	82	0	12
2018	Administration et opérations	11	53	14	22	0	0	64	22	28
2018	Gestion financière	38	36	0	13	3	10	82	18	16
2018	Technologie de l'information	0	70	12	17	0	0	70	17	15
2018	Gestion de projets	17	39	24	21	0	0	55	21	20
2018	Autres services au public	30	32	35	3	0	0	62	3	12
2018	Aucune de ces réponses	10	53	28	7	2	0	64	8	32

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	0	15	32	38	0	15	70	15
2022	Communications ou affaires publiques	4	47	25	16	8	0	51	24	25
2022	Sciences et technologie	7	39	31	15	8	0	46	24	15
2022	Administration et opérations	2	30	23	34	11	0	32	45	40
2022	Ressources humaines	12	28	47	13	0	0	40	13	10
2022	Gestion financière	6	46	22	12	14	0	52	26	15
2022	Technologie de l'information	12	18	33	22	9	5	32	33	30
2022	Gestion de projets	11	28	28	20	13	0	39	34	30
2022	Autres services au public	22	33	13	26	6	0	55	32	15
2022	Aucune de ces réponses	0	27	28	30	14	0	27	44	40
2020	Service à la clientèle	0	46	28	17	9	0	46	26	10
2020	Communications ou affaires publiques	16	28	21	25	10	0	44	35	35
2020	Sciences et technologie	5	49	25	10	10	0	54	21	19
2020	Administration et opérations	10	21	40	19	11	0	31	29	60
2020	Gestion financière	8	26	37	13	13	4	35	27	18
2020	Gestion de l'information	10	22	49	10	10	0	32	19	10
2020	Technologie de l'information	0	48	35	9	6	3	49	15	29
2020	Gestion de projets	2	24	39	27	5	3	27	33	30
2020	Autres services au public	15	41	9	30	0	5	59	31	18
2020	Aucune de ces réponses	12	19	32	24	13	0	31	37	47
2019	Communications ou affaires publiques	29	9	8	34	20	0	38	54	20
2019	Administration et opérations	2	9	12	48	28	0	11	76	30
2019	Gestion financière	6	6	22	44	24	0	11	67	10
2019	Technologie de l'information	0	7	34	60	0	0	7	60	19
2019	Gestion de projets	0	16	9	67	9	0	16	75	18
2019	Aucune de ces réponses	11	2	11	22	54	0	13	76	27

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	22	15	31	32	0	0	0	37	32	15
2022	Communications ou affaires publiques	18	44	13	20	4	0	0	63	24	25
2022	Sciences et technologie	8	54	22	7	8	0	0	62	16	15
2022	Administration et opérations	18	28	17	23	14	0	0	46	37	40
2022	Ressources humaines	41	50	10	0	0	0	0	90	0	10
2022	Gestion financière	25	49	6	7	13	0	0	74	20	15
2022	Technologie de l'information	11	40	26	14	9	0	0	51	23	30
2022	Gestion de projets	15	42	20	20	3	0	0	57	23	30
2022	Autres services au public	20	31	15	27	7	0	0	51	34	15
2022	Aucune de ces réponses	13	46	27	5	8	2	0	60	13	40
2020	Service à la clientèle	9	57	17	17	0	0	0	66	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	31	36	14	10	7	2	0	68	17	35
2020	Sciences et technologie	9	52	24	0	5	10	0	68	6	20
2020	Administration et opérations	22	41	17	10	10	0	0	63	20	60
2020	Gestion financière	23	36	25	12	4	0	0	59	16	19
2020	Gestion de l'information	21	40	19	0	19	0	0	61	19	10
2020	Technologie de l'information	12	54	19	3	3	6	3	73	6	29
2020	Gestion de projets	15	41	17	27	0	0	0	56	27	30
2020	Autres services au public	35	40	11	14	0	0	0	75	14	18
2020	Aucune de ces réponses	13	48	14	17	8	0	0	62	25	47
2019	Communications ou affaires publiques	21	49	21	6	3	0	0	69	9	20
2019	Administration et opérations	22	41	9	5	24	0	0	62	29	30
2019	Gestion financière	22	47	9	18	4	0	0	69	22	10
2019	Technologie de l'information	9	34	30	7	11	10	0	47	19	19
2019	Gestion de projets	19	34	31	16	0	0	0	53	16	18
2019	Aucune de ces réponses	11	38	6	29	17	0	0	48	46	27
2018	Communications ou affaires publiques	22	62	4	8	0	0	4	87	8	14
2018	Sciences et technologie	34	56	3	3	0	3	0	93	3	12
2018	Administration et opérations	11	49	7	20	2	11	0	67	25	28
2018	Gestion financière	45	29	3	3	0	10	10	93	3	16
2018	Technologie de l'information	0	59	12	29	0	0	0	59	29	16
2018	Gestion de projets	27	42	15	16	0	0	0	69	16	21
2018	Autres services au public	17	57	0	26	0	0	0	74	26	12
2018	Aucune de ces réponses	15	31	34	7	0	12	0	53	8	30

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	61	16	9	0	0	0	76	9	15
2022	Communications ou affaires publiques	21	46	21	4	4	0	4	70	8	25
2022	Sciences et technologie	8	68	15	0	8	0	0	76	8	15
2022	Administration et opérations	24	40	16	8	12	0	0	64	20	40
2022	Ressources humaines	31	17	38	0	13	0	0	48	13	10
2022	Gestion financière	19	60	7	6	7	0	0	80	13	15
2022	Technologie de l'information	18	34	34	4	10	0	0	52	13	30
2022	Gestion de projets	15	58	16	10	0	0	0	74	10	30
2022	Autres services au public	20	47	14	14	6	0	0	67	19	15
2022	Aucune de ces réponses	5	59	24	7	5	0	0	64	12	40
2020	Service à la clientèle	9	57	17	9	0	0	9	72	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	29	41	16	15	0	0	0	69	15	35
2020	Sciences et technologie	10	65	15	0	10	0	0	75	10	19
2020	Administration et opérations	30	31	29	9	1	0	0	61	10	59
2020	Gestion financière	20	48	28	4	0	0	0	68	4	19
2020	Gestion de l'information	51	39	0	0	10	0	0	90	10	10
2020	Technologie de l'information	24	54	18	3	0	3	0	79	3	29
2020	Gestion de projets	10	42	25	20	2	0	0	52	23	29
2020	Autres services au public	31	44	20	5	0	0	0	75	5	18
2020	Aucune de ces réponses	23	37	18	22	0	0	0	60	22	47
2019	Communications ou affaires publiques	38	24	22	9	6	0	0	63	15	20
2019	Administration et opérations	32	23	34	4	7	0	0	55	11	30
2019	Gestion financière	6	24	49	22	0	0	0	29	22	10
2019	Technologie de l'information	7	73	12	9	0	0	0	79	9	19
2019	Gestion de projets	17	34	22	14	9	4	0	54	24	18
2019	Aucune de ces réponses	11	45	9	25	11	0	0	55	36	27
2018	Communications ou affaires publiques	32	43	20	4	0	0	0	76	4	14
2018	Sciences et technologie	49	51	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Administration et opérations	15	35	22	25	2	0	0	51	27	28
2018	Gestion financière	32	32	26	0	0	10	0	71	0	16
2018	Technologie de l'information	0	92	0	8	0	0	0	92	8	16
2018	Gestion de projets	39	27	34	0	0	0	0	66	0	21
2018	Autres services au public	30	54	3	12	0	0	0	84	12	12
2018	Aucune de ces réponses	26	49	14	12	0	0	0	74	12	32

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	22	15	23	24	9	0	8	40	35	15
2022	Communications ou affaires publiques	14	28	17	9	16	17	0	50	29	25
2022	Sciences et technologie	15	24	37	15	8	0	0	39	24	15
2022	Administration et opérations	15	36	15	13	17	4	0	54	31	40
2022	Ressources humaines	30	9	10	13	10	0	28	54	32	10
2022	Gestion financière	6	41	6	19	7	0	22	59	33	15
2022	Technologie de l'information	8	31	29	12	13	7	0	42	26	30
2022	Gestion de projets	11	50	20	11	3	6	0	64	15	30
2022	Autres services au public	14	41	13	19	13	0	0	55	32	15
2022	Aucune de ces réponses	5	29	22	18	7	18	0	41	31	40
2020	Service à la clientèle	9	46	20	0	17	0	9	60	19	10
2020	Communications ou affaires publiques	30	36	15	5	7	5	2	71	13	35
2020	Sciences et technologie	9	52	19	0	10	10	0	68	11	20
2020	Administration et opérations	15	35	16	25	7	3	0	51	32	60
2020	Gestion financière	21	27	9	16	4	16	7	63	26	19
2020	Gestion de l'information	19	32	10	19	19	0	0	51	39	10
2020	Technologie de l'information	18	35	22	5	8	12	0	59	15	29
2020	Gestion de projets	2	44	20	14	0	15	5	58	18	30
2020	Autres services au public	26	21	19	14	5	16	0	56	22	18
2020	Aucune de ces réponses	12	19	35	20	8	6	0	33	30	47
2019	Communications ou affaires publiques	15	20	25	11	9	18	3	43	25	20
2019	Administration et opérations	17	14	14	35	17	2	0	32	53	30
2019	Gestion financière	18	29	42	0	0	4	8	53	0	10
2019	Technologie de l'information	9	30	24	7	9	22	0	50	19	19
2019	Gestion de projets	10	25	35	17	4	9	0	39	23	18
2019	Aucune de ces réponses	13	14	27	30	16	0	0	27	46	26
2018	Communications ou affaires publiques	23	40	29	4	0	4	0	66	4	13
2018	Sciences et technologie	0	57	26	0	0	14	3	69	0	12
2018	Administration et opérations	9	22	33	14	7	15	0	36	24	28
2018	Gestion financière	3	39	5	3	0	23	27	84	5	16
2018	Technologie de l'information	0	26	24	19	10	21	0	33	37	16
2018	Gestion de projets	3	37	29	17	11	3	0	41	29	21
2018	Autres services au public	10	30	16	28	12	3	0	42	42	12
2018	Aucune de ces réponses	5	34	19	19	15	7	0	43	37	32

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	8	29	16	15	24	8	0	40	42	15
2022	Communications ou affaires publiques	8	30	21	12	12	17	0	46	29	25
2022	Sciences et technologie	15	8	23	46	8	0	0	23	54	15
2022	Administration et opérations	6	24	14	22	29	6	0	32	53	40
2022	Ressources humaines	22	9	37	10	0	13	9	39	13	10
2022	Gestion financière	12	40	23	18	7	0	0	52	25	15
2022	Technologie de l'information	5	32	24	25	12	3	0	38	37	30
2022	Gestion de projets	12	18	27	21	17	6	0	31	40	30
2022	Autres services au public	21	6	41	12	19	0	0	28	31	15
2022	Aucune de ces réponses	2	30	20	32	15	0	0	32	48	40
2020	Service à la clientèle	0	28	37	26	9	0	0	28	34	10
2020	Communications ou affaires publiques	11	25	31	16	10	5	2	39	28	35
2020	Sciences et technologie	9	42	25	9	14	0	0	52	23	20
2020	Administration et opérations	7	15	31	20	26	1	0	22	47	60
2020	Gestion financière	25	11	41	4	12	4	4	39	17	19
2020	Gestion de l'information	21	31	19	10	10	0	10	57	21	10
2020	Technologie de l'information	24	26	19	23	8	0	0	50	31	29
2020	Gestion de projets	2	14	26	33	22	3	0	17	56	30
2020	Autres services au public	11	26	16	32	15	0	0	37	46	17
2020	Aucune de ces réponses	6	18	33	26	15	4	0	24	42	47
2019	Communications ou affaires publiques	18	9	11	46	17	0	0	27	63	20
2019	Administration et opérations	5	12	29	13	41	0	0	17	54	30
2019	Gestion financière	0	17	29	36	18	0	0	17	54	10
2019	Technologie de l'information	0	9	20	52	9	10	0	10	68	19
2019	Gestion de projets	0	4	28	40	20	9	0	4	65	18
2019	Aucune de ces réponses	5	8	38	12	38	0	0	13	49	27
2018	Communications ou affaires publiques	17	43	8	16	0	15	0	71	19	14
2018	Sciences et technologie	11	34	34	7	14	0	0	45	21	12
2018	Administration et opérations	0	29	13	30	27	0	0	29	57	27
2018	Gestion financière	29	12	3	44	13	0	0	40	57	16
2018	Technologie de l'information	2	26	40	14	17	0	0	28	32	16
2018	Gestion de projets	26	11	15	38	10	0	0	37	48	21
2018	Autres services au public	17	13	42	16	12	0	0	30	28	12
2018	Aucune de ces réponses	3	9	31	34	20	4	0	12	56	32

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	61	15	9	8	0	0	8	82	9	15
2022	Communications ou affaires publiques	55	29	5	0	8	4	0	87	8	25
2022	Sciences et technologie	32	23	14	7	8	9	7	64	18	15
2022	Administration et opérations	38	31	16	5	0	2	8	76	5	40
2022	Ressources humaines	77	13	0	0	0	0	9	100	0	10
2022	Gestion financière	30	33	12	6	0	0	18	77	8	15
2022	Technologie de l'information	46	28	14	3	3	6	0	78	6	30
2022	Gestion de projets	41	34	14	7	0	3	0	78	7	30
2022	Autres services au public	56	25	6	0	7	0	6	86	8	15
2022	Aucune de ces réponses	58	12	12	5	0	3	11	80	5	40
2020	Service à la clientèle	56	26	10	0	0	0	9	89	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	52	17	18	0	5	0	7	75	6	35
2020	Sciences et technologie	63	22	14	0	0	0	0	86	0	20
2020	Administration et opérations	58	15	12	9	3	1	3	76	12	60
2020	Gestion financière	61	23	7	0	9	0	0	84	9	19
2020	Gestion de l'information	42	39	10	0	10	0	0	81	10	10
2020	Technologie de l'information	46	28	5	6	0	6	9	87	7	29
2020	Gestion de projets	56	17	17	7	3	0	0	73	10	30
2020	Autres services au public	76	19	5	0	0	0	0	95	0	18
2020	Aucune de ces réponses	50	32	8	0	0	2	8	92	0	47
2019	Communications ou affaires publiques	32	43	8	0	3	0	15	88	4	20
2019	Administration et opérations	59	11	27	0	0	0	2	72	0	30
2019	Gestion financière	27	4	11	0	22	0	36	49	34	10
2019	Technologie de l'information	52	17	28	0	0	2	0	71	0	19
2019	Gestion de projets	49	25	18	0	0	0	9	80	0	18
2019	Aucune de ces réponses	37	32	7	6	6	0	13	79	14	27

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	38	32	0	7	7	0	16	82	18	15
2022	Communications ou affaires publiques	55	8	21	12	4	0	0	63	16	25
2022	Sciences et technologie	31	30	39	0	0	0	0	61	0	15
2022	Administration et opérations	30	23	20	5	9	4	8	61	16	40
2022	Ressources humaines	61	0	20	0	10	0	9	67	11	10
2022	Gestion financière	49	14	19	6	0	0	12	72	7	15
2022	Technologie de l'information	40	27	6	11	10	6	0	71	22	30
2022	Gestion de projets	42	21	10	21	0	3	3	68	22	30
2022	Autres services au public	48	27	12	6	0	0	6	80	7	15
2022	Aucune de ces réponses	22	13	17	15	7	6	20	47	30	40
2020	Service à la clientèle	36	39	9	0	0	0	17	90	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	38	31	13	5	5	0	7	75	11	35
2020	Sciences et technologie	49	37	14	0	0	0	0	86	0	20
2020	Administration et opérations	37	22	18	13	5	1	4	63	19	60
2020	Gestion financière	57	15	7	9	9	4	0	74	18	19
2020	Gestion de l'information	40	11	19	0	19	0	10	57	21	10
2020	Technologie de l'information	29	17	30	3	6	6	9	54	10	29
2020	Gestion de projets	35	20	18	15	10	3	0	56	25	30
2020	Autres services au public	54	36	5	0	5	0	0	91	5	18
2020	Aucune de ces réponses	26	23	32	5	5	0	8	54	11	47
2019	Communications ou affaires publiques	31	8	18	21	5	0	18	47	31	20
2019	Administration et opérations	17	42	0	14	17	8	2	66	34	30
2019	Gestion financière	24	4	13	6	18	0	36	43	37	10
2019	Technologie de l'information	17	28	34	17	0	4	0	48	17	19
2019	Gestion de projets	47	28	9	11	0	0	5	80	11	18
2019	Aucune de ces réponses	13	38	20	13	11	2	4	54	25	27

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	62	22	0	0	0	0	16	100	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	66	9	8	4	0	13	0	86	5	25
2022	Sciences et technologie	61	8	24	0	0	0	7	74	0	15
2022	Administration et opérations	59	13	11	2	2	4	8	83	5	40
2022	Ressources humaines	77	0	0	0	0	13	9	100	0	10
2022	Gestion financière	68	7	7	6	0	0	12	85	7	15
2022	Technologie de l'information	60	16	6	6	6	3	3	81	13	30
2022	Gestion de projets	60	21	4	3	3	3	6	89	7	30
2022	Autres services au public	61	19	0	14	6	0	0	81	19	15
2022	Aucune de ces réponses	53	15	14	0	2	3	12	80	3	40
2020	Service à la clientèle	61	30	0	0	0	0	9	100	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	72	5	6	2	2	2	10	88	6	35
2020	Sciences et technologie	76	24	0	0	0	0	0	100	0	20
2020	Administration et opérations	75	6	6	1	4	6	1	88	6	60
2020	Gestion financière	69	11	4	0	0	9	7	96	0	19
2020	Technologie de l'information	60	11	0	0	12	9	9	86	14	29
2020	Gestion de projets	59	27	4	2	0	7	0	93	2	30
2020	Autres services au public	72	5	0	9	0	14	0	89	11	18
2020	Aucune de ces réponses	73	8	6	2	0	2	10	92	2	47
2019	Communications ou affaires publiques	51	24	11	0	0	0	15	88	0	20
2019	Administration et opérations	51	22	0	10	2	12	2	86	14	30
2019	Gestion financière	39	0	0	0	0	22	40	100	0	10
2019	Technologie de l'information	58	18	7	7	2	2	7	83	9	19
2019	Gestion de projets	87	0	0	4	0	0	9	96	4	17
2019	Aucune de ces réponses	68	0	2	6	0	11	13	90	8	27

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	69	16	0	0	0	0	16	100	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	66	14	0	4	0	4	13	96	4	25
2022	Sciences et technologie	38	23	9	8	0	0	22	79	10	15
2022	Administration et opérations	62	8	3	3	0	2	22	92	3	40
2022	Ressources humaines	91	0	0	0	0	0	9	100	0	10
2022	Gestion financière	49	20	0	0	0	6	25	100	0	15
2022	Technologie de l'information	70	15	0	0	0	12	3	100	0	30
2022	Gestion de projets	76	7	3	0	0	3	10	96	0	30
2022	Autres services au public	81	7	0	0	0	0	12	100	0	15
2022	Aucune de ces réponses	63	10	0	0	0	3	25	100	0	40
2020	Service à la clientèle	73	18	0	0	0	0	9	100	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	56	19	11	0	0	0	15	87	0	35
2020	Sciences et technologie	81	14	0	5	0	0	0	95	5	20
2020	Administration et opérations	73	6	9	3	0	5	4	88	3	60
2020	Gestion financière	69	11	4	0	0	9	7	96	0	19
2020	Gestion de l'information	60	10	11	0	10	10	0	77	11	10
2020	Technologie de l'information	58	12	6	0	6	6	12	85	8	28
2020	Gestion de projets	75	18	2	0	0	0	5	98	0	30
2020	Autres services au public	67	19	5	0	0	0	9	95	0	18
2020	Aucune de ces réponses	63	14	0	2	0	0	21	98	2	47
2019	Communications ou affaires publiques	59	23	3	0	0	0	15	96	0	19
2019	Administration et opérations	69	20	0	0	2	2	6	97	3	29
2019	Gestion financière	33	24	0	0	0	4	40	100	0	10
2019	Technologie de l'information	84	3	7	0	0	2	4	93	0	19
2019	Gestion de projets	86	0	0	0	0	0	14	100	0	18
2019	Aucune de ces réponses	81	0	6	0	0	0	13	93	0	27

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	38	31	7	24	0	0	38	31	15
2022	Communications ou affaires publiques	8	41	9	21	9	4	9	56	34	25
2022	Sciences et technologie	7	31	15	23	17	0	7	41	43	15
2022	Administration et opérations	11	28	15	16	26	4	0	40	44	40
2022	Ressources humaines	39	22	10	10	10	0	9	67	22	10
2022	Gestion financière	32	42	0	13	13	0	0	74	26	15
2022	Technologie de l'information	11	22	24	19	21	4	0	34	42	30
2022	Gestion de projets	15	34	14	14	19	3	0	51	35	30
2022	Autres services au public	34	14	12	21	12	0	7	51	36	15
2022	Aucune de ces réponses	9	29	17	17	23	0	4	40	42	40
2020	Service à la clientèle	0	57	17	17	9	0	0	57	26	10
2020	Communications ou affaires publiques	7	35	17	20	10	0	11	47	33	35
2020	Sciences et technologie	4	28	19	9	24	10	4	38	39	20
2020	Administration et opérations	8	25	23	11	31	0	1	34	42	60
2020	Gestion financière	12	20	34	7	16	4	7	36	26	19
2020	Gestion de l'information	0	51	10	10	19	0	10	57	32	10
2020	Technologie de l'information	12	23	22	32	11	0	0	35	43	29
2020	Gestion de projets	2	19	24	25	27	3	0	22	54	30
2020	Autres services au public	21	15	14	21	14	0	16	42	42	18
2020	Aucune de ces réponses	7	13	34	25	17	0	4	21	44	47
2019	Communications ou affaires publiques	15	26	21	8	28	0	3	42	37	20
2019	Administration et opérations	0	13	23	21	41	2	0	14	63	30
2019	Gestion financière	0	17	22	18	40	0	4	17	60	10
2019	Technologie de l'information	0	10	17	44	23	0	7	10	71	19
2019	Gestion de projets	0	47	12	7	28	5	0	50	37	18
2019	Aucune de ces réponses	9	10	25	16	41	0	0	18	57	27
2018	Communications ou affaires publiques	13	13	43	8	0	0	23	34	11	14
2018	Sciences et technologie	19	45	15	3	18	0	0	64	21	12
2018	Administration et opérations	2	20	7	34	32	0	5	23	69	27
2018	Gestion financière	16	11	0	21	36	0	16	32	68	16
2018	Technologie de l'information	2	5	9	43	32	9	0	8	82	16
2018	Gestion de projets	0	21	19	37	23	0	0	21	60	21
2018	Autres services au public	17	41	10	3	25	3	0	61	29	12
2018	Aucune de ces réponses	5	21	26	28	20	0	0	26	48	32

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	21	23	23	25	0	8	0	48	27	15
2022	Communications ou affaires publiques	8	62	13	17	0	0	0	70	17	25
2022	Sciences et technologie	16	47	14	9	8	7	0	67	18	15
2022	Administration et opérations	16	34	19	12	8	11	0	56	22	40
2022	Ressources humaines	40	51	0	9	0	0	0	91	9	10
2022	Gestion financière	38	36	12	14	0	0	0	74	14	15
2022	Technologie de l'information	17	45	19	9	10	0	0	62	19	30
2022	Gestion de projets	15	51	14	17	0	3	0	68	18	30
2022	Autres services au public	26	29	13	19	12	0	0	55	31	15
2022	Aucune de ces réponses	12	43	27	13	5	0	0	55	18	40
2020	Service à la clientèle	9	40	17	34	0	0	0	49	34	10
2020	Communications ou affaires publiques	23	60	12	2	2	0	0	83	5	35
2020	Sciences et technologie	13	55	17	5	10	0	0	68	15	20
2020	Administration et opérations	16	32	28	19	1	3	0	50	21	59
2020	Gestion financière	21	36	23	12	0	7	0	61	13	19
2020	Technologie de l'information	17	46	22	9	6	0	0	63	15	29
2020	Gestion de projets	2	42	34	17	0	5	0	46	18	30
2020	Autres services au public	31	25	30	9	0	5	0	58	10	18
2020	Aucune de ces réponses	15	50	28	6	0	0	2	66	6	47
2019	Communications ou affaires publiques	24	67	3	6	0	0	0	91	6	20
2019	Administration et opérations	5	23	33	20	18	2	0	28	38	30
2019	Gestion financière	22	17	40	22	0	0	0	38	22	10
2019	Technologie de l'information	9	31	25	29	7	0	0	40	35	19
2019	Gestion de projets	14	11	27	33	0	16	0	29	39	18
2019	Aucune de ces réponses	14	19	17	21	18	9	2	36	44	27
2018	Communications ou affaires publiques	34	47	4	0	0	15	0	95	0	14
2018	Sciences et technologie	19	29	34	18	0	0	0	49	18	12
2018	Administration et opérations	5	37	33	18	2	5	0	44	22	28
2018	Gestion financière	32	16	21	0	0	31	0	69	0	16
2018	Technologie de l'information	2	36	33	19	0	9	0	42	21	16
2018	Gestion de projets	8	32	39	11	10	0	0	40	20	21
2018	Autres services au public	7	54	16	10	12	0	0	62	22	12
2018	Aucune de ces réponses	7	31	47	14	2	0	0	37	16	32

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	29	15	23	8	16	8	48	27	15
2022	Communications ou affaires publiques	22	45	17	13	4	0	67	16	25
2022	Sciences et technologie	31	52	9	0	8	0	83	8	15
2022	Administration et opérations	15	55	13	9	6	2	71	15	40
2022	Ressources humaines	31	69	0	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	37	49	7	6	0	0	87	6	15
2022	Technologie de l'information	29	44	17	3	7	0	73	9	30
2022	Gestion de projets	22	44	21	11	0	3	68	11	30
2022	Autres services au public	27	39	14	14	6	0	66	19	15
2022	Aucune de ces réponses	10	55	25	5	2	3	67	7	40
2020	Service à la clientèle	17	57	9	17	0	0	74	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	27	46	12	13	2	0	73	15	35
2020	Sciences et technologie	14	76	0	0	10	0	90	10	20
2020	Administration et opérations	23	43	17	15	1	0	67	17	60
2020	Gestion financière	41	39	16	0	4	0	80	4	19
2020	Gestion de l'information	21	40	19	0	19	0	61	19	10
2020	Technologie de l'information	35	33	16	9	6	0	69	15	29
2020	Gestion de projets	10	50	32	9	0	0	59	9	30
2020	Autres services au public	35	45	10	9	0	0	81	9	18
2020	Aucune de ces réponses	18	50	21	9	2	0	67	11	47
2019	Communications ou affaires publiques	24	56	17	0	0	3	83	0	20
2019	Administration et opérations	17	50	8	12	12	0	67	25	30
2019	Gestion financière	33	49	18	0	0	0	82	0	10
2019	Technologie de l'information	11	46	33	2	7	0	58	9	18
2019	Gestion de projets	23	53	16	4	0	5	80	4	18
2019	Aucune de ces réponses	16	33	14	26	12	0	49	38	27
2018	Communications ou affaires publiques	36	44	20	0	0	0	80	0	13
2018	Sciences et technologie	48	41	11	0	0	0	89	0	12
2018	Administration et opérations	11	51	33	5	0	0	62	5	28
2018	Gestion financière	58	39	0	3	0	0	97	3	16
2018	Technologie de l'information	10	69	2	19	0	0	79	19	16
2018	Gestion de projets	55	21	8	16	0	0	76	16	21
2018	Autres services au public	53	0	41	3	0	3	55	3	12
2018	Aucune de ces réponses	33	45	14	8	0	0	78	8	32

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	29	55	16	0	0	0	84	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	31	46	8	8	4	4	79	13	25
2022	Sciences et technologie	8	84	0	0	8	0	92	8	15
2022	Administration et opérations	21	46	8	18	7	0	67	25	40
2022	Ressources humaines	21	56	23	0	0	0	77	0	10
2022	Gestion financière	38	39	10	6	0	7	83	7	15
2022	Technologie de l'information	30	47	8	6	0	10	85	6	30
2022	Gestion de projets	18	57	10	10	3	3	77	13	30
2022	Autres services au public	35	33	12	14	6	0	68	20	15
2022	Aucune de ces réponses	12	59	18	8	0	3	73	8	40
2020	Service à la clientèle	9	83	0	9	0	0	91	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	20	44	16	10	8	2	66	18	35
2020	Sciences et technologie	14	61	10	0	5	10	83	6	20
2020	Administration et opérations	32	32	19	10	7	0	64	17	60
2020	Gestion financière	46	31	20	0	0	4	80	0	19
2020	Gestion de l'information	50	21	10	0	19	0	71	19	10
2020	Technologie de l'information	40	31	15	8	6	0	71	15	29
2020	Gestion de projets	10	43	23	17	2	5	56	21	30
2020	Autres services au public	26	55	9	5	5	0	81	9	18
2020	Aucune de ces réponses	16	52	19	11	2	0	68	13	47
2019	Communications ou affaires publiques	40	36	18	6	0	0	76	6	20
2019	Administration et opérations	26	26	18	20	10	0	51	30	30
2019	Technologie de l'information	19	53	15	2	0	10	81	2	19
2019	Gestion de projets	39	25	24	7	0	5	67	7	18
2019	Aucune de ces réponses	25	44	13	13	0	6	73	14	27
2018	Communications ou affaires publiques	66	25	8	0	0	0	92	0	13
2018	Sciences et technologie	52	45	3	0	0	0	97	0	12
2018	Administration et opérations	27	48	9	7	9	0	75	16	27
2018	Gestion financière	58	32	10	0	0	0	90	0	16
2018	Technologie de l'information	12	88	0	0	0	0	100	0	16
2018	Gestion de projets	44	45	8	0	0	3	92	0	21
2018	Autres services au public	53	28	3	0	3	12	92	4	12
2018	Aucune de ces réponses	27	42	17	8	0	5	73	9	32

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	14	38	48	0	0	0	0	52	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	26	38	19	17	0	0	0	64	17	25
2022	Sciences et technologie	16	68	8	8	0	0	0	83	8	15
2022	Administration et opérations	15	34	32	7	12	0	0	49	18	40
2022	Ressources humaines	21	37	42	0	0	0	0	58	0	10
2022	Gestion financière	38	35	21	7	0	0	0	73	7	15
2022	Technologie de l'information	27	40	20	6	0	7	0	71	7	30
2022	Gestion de projets	14	31	46	10	0	0	0	45	10	30
2022	Autres services au public	35	24	15	13	13	0	0	59	26	15
2022	Aucune de ces réponses	16	37	37	10	0	0	0	53	10	40
2020	Service à la clientèle	9	91	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	24	46	8	15	8	0	0	69	22	35
2020	Sciences et technologie	22	63	5	5	5	0	0	85	10	20
2020	Administration et opérations	35	40	11	4	10	0	0	76	13	60
2020	Gestion financière	32	55	12	0	0	0	0	88	0	19
2020	Gestion de l'information	40	31	10	0	19	0	0	71	19	10
2020	Technologie de l'information	34	46	8	0	9	0	3	82	9	29
2020	Gestion de projets	17	48	13	22	0	0	0	65	22	29
2020	Autres services au public	26	60	9	0	5	0	0	86	5	18
2020	Aucune de ces réponses	26	54	11	7	2	0	0	80	9	47

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	30	15	31	16	0	8	0	49	17	15
2022	Communications ou affaires publiques	25	50	8	0	8	0	9	82	9	25
2022	Sciences et technologie	16	60	9	7	8	0	0	76	16	15
2022	Administration et opérations	28	42	13	7	10	0	0	70	17	40
2022	Ressources humaines	58	33	0	0	0	0	9	100	0	10
2022	Gestion financière	44	37	7	6	0	0	6	86	7	15
2022	Technologie de l'information	36	49	6	6	0	3	0	87	6	30
2022	Gestion de projets	24	72	3	0	0	0	0	97	0	30
2022	Autres services au public	34	47	0	14	6	0	0	80	20	15
2022	Aucune de ces réponses	28	54	5	8	0	0	5	87	8	40
2020	Service à la clientèle	17	56	10	9	0	0	9	80	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	30	47	2	8	7	2	2	82	16	35
2020	Sciences et technologie	27	58	4	5	5	0	0	86	10	20
2020	Administration et opérations	44	37	13	4	1	1	0	82	5	60
2020	Gestion financière	62	31	0	0	0	4	4	100	0	19
2020	Gestion de l'information	50	11	10	0	19	0	10	68	21	10
2020	Technologie de l'information	49	43	8	0	0	0	0	92	0	29
2020	Gestion de projets	30	53	13	2	0	3	0	84	2	30
2020	Autres services au public	45	35	0	9	0	11	0	90	10	18
2020	Aucune de ces réponses	35	52	6	4	0	4	0	90	4	47

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	0	8	31	22	0	39	87	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	4	17	8	12	38	4	17	64	26	25
2022	Sciences et technologie	0	8	7	31	7	15	31	71	15	15
2022	Administration et opérations	12	12	8	14	24	0	31	54	35	40
2022	Ressources humaines	10	0	10	9	53	0	18	75	12	10
2022	Gestion financière	0	0	20	14	13	0	53	58	0	15
2022	Technologie de l'information	3	5	9	12	31	14	27	72	14	30
2022	Gestion de projets	4	6	7	25	32	0	27	78	14	30
2022	Autres services au public	22	12	6	6	20	21	14	39	51	15
2022	Aucune de ces réponses	3	0	20	14	31	0	33	67	4	40

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	14	45	40	0	0	0	0	60	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	21	41	13	4	8	13	0	71	13	25
2022	Sciences et technologie	16	48	7	29	0	0	0	64	29	15
2022	Administration et opérations	8	32	24	9	7	16	3	49	21	40
2022	Ressources humaines	21	46	10	0	0	13	9	87	0	10
2022	Gestion financière	12	40	13	6	0	29	0	74	8	15
2022	Technologie de l'information	4	30	32	13	3	17	0	40	20	30
2022	Gestion de projets	7	32	18	19	0	24	0	52	25	30
2022	Autres services au public	29	12	40	14	6	0	0	41	19	15
2022	Aucune de ces réponses	9	35	32	8	2	14	0	51	12	40

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	29	46	8	8	9	75	17	15
2022	Communications ou affaires publiques	63	21	13	4	0	84	4	25
2022	Sciences et technologie	30	55	6	8	0	85	8	15
2022	Administration et opérations	36	49	8	4	2	86	6	40
2022	Ressources humaines	48	52	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	44	36	14	6	0	80	6	15
2022	Technologie de l'information	38	46	6	3	6	85	9	30
2022	Gestion de projets	42	34	10	14	0	77	14	30
2022	Autres services au public	55	26	13	0	6	81	6	15
2022	Aucune de ces réponses	27	60	11	0	2	87	2	40
2020	Service à la clientèle	17	66	0	17	0	83	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	57	41	0	2	0	98	2	35
2020	Sciences et technologie	38	62	0	0	0	100	0	20
2020	Administration et opérations	40	45	11	4	0	85	4	60
2020	Gestion financière	57	31	9	0	4	88	4	19
2020	Gestion de l'information	40	40	10	0	10	81	10	10
2020	Technologie de l'information	46	46	5	0	3	92	3	29
2020	Gestion de projets	44	37	14	5	0	80	5	30
2020	Autres services au public	51	39	5	5	0	90	5	18
2020	Aucune de ces réponses	23	63	9	5	0	86	5	47
2019	Communications ou affaires publiques	56	41	3	0	0	97	0	20
2019	Administration et opérations	19	38	19	22	2	56	25	30
2019	Gestion financière	33	59	8	0	0	92	0	10
2019	Technologie de l'information	29	38	26	7	0	67	7	19
2019	Gestion de projets	34	66	0	0	0	100	0	18
2019	Aucune de ces réponses	19	62	10	4	6	81	10	27
2018	Communications ou affaires publiques	47	49	4	0	0	96	0	13
2018	Sciences et technologie	48	41	11	0	0	89	0	12
2018	Administration et opérations	18	71	9	2	0	89	2	28
2018	Gestion financière	53	44	0	3	0	97	3	16
2018	Technologie de l'information	2	86	12	0	0	88	0	16
2018	Gestion de projets	53	41	0	6	0	94	6	21
2018	Autres services au public	43	32	25	0	0	75	0	12
2018	Aucune de ces réponses	24	64	10	2	0	88	2	32

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	22	23	15	14	17	8	49	34	15
2022	Communications ou affaires publiques	22	57	13	8	0	0	79	8	25
2022	Sciences et technologie	15	55	22	8	0	0	70	8	15
2022	Administration et opérations	33	31	22	8	6	0	64	14	40
2022	Ressources humaines	39	20	28	13	0	0	59	13	10
2022	Gestion financière	44	31	0	20	6	0	74	26	15
2022	Technologie de l'information	30	34	15	12	9	0	63	21	30
2022	Gestion de projets	36	34	17	13	0	0	70	13	30
2022	Autres services au public	42	46	6	0	6	0	88	6	15
2022	Aucune de ces réponses	14	50	22	10	2	0	65	13	40
2020	Service à la clientèle	9	57	26	9	0	0	66	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	34	43	15	5	3	0	77	7	34
2020	Sciences et technologie	32	38	20	10	0	0	70	10	20
2020	Administration et opérations	26	40	21	5	8	0	66	13	60
2020	Gestion financière	41	31	16	4	9	0	72	12	19
2020	Gestion de l'information	29	40	11	10	10	0	69	19	10
2020	Technologie de l'information	29	49	14	3	3	3	80	6	29
2020	Gestion de projets	40	28	13	19	0	0	68	19	30
2020	Autres services au public	51	19	26	5	0	0	70	5	18
2020	Aucune de ces réponses	11	47	23	17	2	0	58	19	47
2019	Communications ou affaires publiques	32	34	17	17	0	0	66	17	20
2019	Administration et opérations	12	26	22	21	18	0	39	39	29
2019	Gestion financière	6	27	22	9	36	0	33	45	10
2019	Technologie de l'information	20	11	40	27	2	0	30	29	19
2019	Gestion de projets	19	25	29	27	0	0	44	27	18
2019	Aucune de ces réponses	11	26	22	27	15	0	37	41	27
2018	Communications ou affaires publiques	43	33	24	0	0	0	76	0	13
2018	Sciences et technologie	34	60	7	0	0	0	93	0	12
2018	Administration et opérations	7	50	36	7	0	0	57	7	27
2018	Gestion financière	16	45	23	13	3	0	61	16	16
2018	Technologie de l'information	0	19	72	9	0	0	19	9	16
2018	Gestion de projets	34	43	5	18	0	0	77	18	21
2018	Autres services au public	34	54	12	0	0	0	88	0	12
2018	Aucune de ces réponses	11	60	16	10	3	0	71	13	31

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	31	23	16	16	46	31	15
2022	Communications ou affaires publiques	31	49	12	8	0	80	8	25
2022	Sciences et technologie	15	40	37	0	8	55	8	15
2022	Administration et opérations	24	49	9	13	4	73	18	40
2022	Ressources humaines	39	39	22	0	0	78	0	10
2022	Gestion financière	38	36	0	26	0	74	26	15
2022	Technologie de l'information	35	31	15	9	9	66	19	30
2022	Gestion de projets	29	44	10	14	3	73	17	30
2022	Autres services au public	42	34	18	0	6	76	6	15
2022	Aucune de ces réponses	26	35	18	17	3	62	20	40
2020	Service à la clientèle	17	74	9	0	0	91	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	29	51	5	15	0	80	15	35
2020	Sciences et technologie	27	48	10	15	0	75	15	20
2020	Administration et opérations	20	41	22	12	4	62	16	60
2020	Gestion financière	36	27	21	7	9	63	16	19
2020	Gestion de l'information	21	49	11	10	10	69	19	10
2020	Technologie de l'information	29	54	9	5	3	83	8	29
2020	Gestion de projets	35	29	16	14	5	64	19	30
2020	Autres services au public	42	28	26	5	0	70	5	18
2020	Aucune de ces réponses	9	43	27	15	6	52	21	47
2019	Communications ou affaires publiques	35	39	12	14	0	74	14	20
2019	Administration et opérations	7	50	9	19	15	57	34	30
2019	Gestion financière	6	9	58	27	0	15	27	10
2019	Technologie de l'information	13	17	40	25	4	30	29	19
2019	Gestion de projets	19	31	25	25	0	50	25	18
2019	Aucune de ces réponses	11	32	2	25	31	42	56	27
2018	Communications ou affaires publiques	43	37	16	4	0	80	4	13
2018	Sciences et technologie	34	48	7	11	0	82	11	12
2018	Administration et opérations	7	53	26	14	0	60	14	28
2018	Gestion financière	25	26	34	5	10	51	16	16
2018	Technologie de l'information	0	55	36	9	0	55	9	16
2018	Gestion de projets	27	39	16	18	0	66	18	21
2018	Autres services au public	34	66	0	0	0	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	7	52	28	12	2	59	13	32

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	39	15	22	0	9	16	0	64	10	15
2022	Communications ou affaires publiques	42	26	13	8	0	8	4	77	9	25
2022	Sciences et technologie	38	30	17	0	8	0	7	73	9	15
2022	Administration et opérations	43	22	18	5	4	8	0	71	10	40
2022	Ressources humaines	49	37	0	0	13	0	0	87	13	10
2022	Gestion financière	25	54	15	6	0	0	0	79	6	15
2022	Technologie de l'information	31	33	12	9	16	0	0	63	24	30
2022	Gestion de projets	43	27	17	4	10	0	0	70	13	30
2022	Autres services au public	54	20	13	7	6	0	0	74	13	15
2022	Aucune de ces réponses	21	33	25	8	2	2	8	61	11	40
2020	Service à la clientèle	38	45	17	0	0	0	0	83	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	41	39	15	2	0	2	0	82	3	35
2020	Sciences et technologie	37	48	9	0	5	0	0	86	5	20
2020	Administration et opérations	37	24	24	4	4	7	0	66	9	60
2020	Gestion financière	28	31	28	0	12	0	0	59	12	19
2020	Gestion de l'information	31	50	10	0	10	0	0	81	10	10
2020	Technologie de l'information	41	26	23	5	3	3	0	69	8	29
2020	Gestion de projets	54	27	10	4	2	3	0	83	7	30
2020	Autres services au public	51	23	10	0	0	11	5	88	0	18
2020	Aucune de ces réponses	35	33	20	6	0	4	2	73	7	47
2019	Communications ou affaires publiques	44	36	9	6	0	5	0	84	6	20
2019	Administration et opérations	13	26	34	9	7	10	0	44	18	30
2019	Gestion financière	6	13	0	36	45	0	0	19	81	10
2019	Technologie de l'information	15	34	22	25	2	2	0	50	28	19
2019	Gestion de projets	55	23	4	18	0	0	0	78	18	18
2019	Aucune de ces réponses	19	32	16	20	10	2	2	53	31	27
2018	Communications ou affaires publiques	59	17	8	0	0	16	0	90	0	13
2018	Sciences et technologie	42	37	3	11	3	0	3	82	15	12
2018	Administration et opérations	20	33	29	9	5	5	0	56	14	28
2018	Gestion financière	21	10	29	13	16	10	0	35	32	16
2018	Technologie de l'information	9	36	28	17	0	9	0	50	19	16
2018	Gestion de projets	33	56	0	3	0	0	8	97	3	21
2018	Autres services au public	44	44	0	12	0	0	0	88	12	12
2018	Aucune de ces réponses	30	43	22	0	3	2	0	74	3	32

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Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	25	38	37	15
2022	Communications ou affaires publiques	17	45	38	25
2022	Sciences et technologie	24	61	15	15
2022	Administration et opérations	24	42	35	40
2022	Ressources humaines	35	55	10	10
2022	Gestion financière	21	53	26	15
2022	Technologie de l'information	25	47	27	30
2022	Gestion de projets	38	45	17	30
2022	Autres services au public	29	51	20	15
2022	Aucune de ces réponses	15	54	30	40
2020	Service à la clientèle	0	91	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	8	75	17	35
2020	Sciences et technologie	15	66	19	20
2020	Administration et opérations	18	39	42	60
2020	Gestion financière	16	45	39	19
2020	Gestion de l'information	0	71	29	10
2020	Technologie de l'information	17	52	31	29
2020	Gestion de projets	22	51	27	30
2020	Autres services au public	25	51	24	18
2020	Aucune de ces réponses	10	60	31	47
2019	Communications ou affaires publiques	3	73	24	20
2019	Administration et opérations	20	33	47	30
2019	Gestion financière	40	33	27	10
2019	Technologie de l'information	32	35	34	19
2019	Gestion de projets	17	72	11	18
2019	Aucune de ces réponses	7	44	49	27
2018	Communications ou affaires publiques	15	81	4	14
2018	Sciences et technologie	22	52	26	12
2018	Administration et opérations	24	38	38	28
2018	Gestion financière	29	19	53	16
2018	Technologie de l'information	9	38	52	16
2018	Gestion de projets	12	64	24	21
2018	Autres services au public	28	34	38	12
2018	Aucune de ces réponses	9	53	38	32

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Administration et opérations	19	19	9	30	15	9	10
2022	Gestion de projets	18	46	8	9	0	18	10
2020	Administration et opérations	32	24	7	7	7	24	10

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Administration et opérations	14	86	40
2022	Ressources humaines	0	100	10
2022	Technologie de l'information	19	81	30
2020	Sciences et technologie	0	100	20
2020	Technologie de l'information	18	82	28
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	14
2018	Sciences et technologie	0	100	12
2018	Gestion financière	0	100	16

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	7	31	0	31	23	8	10	46	15
2022	Communications ou affaires publiques	0	17	11	4	13	41	14	39	36	25
2022	Gestion financière	0	8	25	0	7	44	16	19	17	15
2020	Service à la clientèle	0	57	9	9	9	0	17	69	21	10
2020	Communications ou affaires publiques	13	24	26	5	5	23	5	51	13	35
2020	Sciences et technologie	9	29	20	5	0	38	0	60	8	20
2020	Administration et opérations	13	12	25	8	6	24	13	39	22	60
2020	Gestion financière	12	20	7	0	4	50	7	75	8	19
2020	Gestion de l'information	11	21	29	0	10	29	0	45	14	10
2020	Technologie de l'information	3	19	28	15	11	15	9	29	34	29
2020	Gestion de projets	5	21	35	7	0	23	8	38	11	30
2020	Autres services au public	16	15	30	0	0	34	5	50	0	18
2020	Aucune de ces réponses	2	33	21	9	4	28	4	51	19	47
2019	Communications ou affaires publiques	18	22	17	0	6	14	24	63	10	20
2019	Administration et opérations	2	31	16	7	7	21	15	53	22	30
2019	Gestion financière	6	0	15	0	58	22	0	7	74	10
2019	Technologie de l'information	7	9	37	7	11	31	0	22	25	19
2019	Gestion de projets	5	7	17	23	4	29	14	22	47	18
2019	Aucune de ces réponses	17	8	28	0	19	26	3	34	27	27
2018	Communications ou affaires publiques	22	19	27	0	0	19	12	60	0	14
2018	Sciences et technologie	11	19	26	0	0	40	3	54	0	12
2018	Administration et opérations	0	20	38	2	7	29	4	30	14	28
2018	Gestion financière	13	16	3	5	0	44	19	78	15	16
2018	Technologie de l'information	0	33	29	0	5	33	0	49	7	16
2018	Gestion de projets	15	32	16	16	0	19	2	59	21	21
2018	Autres services au public	17	13	19	22	12	12	3	36	41	12
2018	Aucune de ces réponses	0	13	33	21	14	14	5	16	43	32

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Administration et opérations	14	42	15	7	14	8	0	61	23	40
2022	Ressources humaines	49	37	0	0	0	13	0	100	0	10
2022	Technologie de l'information	17	49	18	3	3	10	0	73	7	30
2022	Gestion de projets	21	35	29	7	6	3	0	57	13	30
2020	Service à la clientèle	0	66	9	9	9	0	9	72	19	10
2020	Communications ou affaires publiques	16	47	20	8	5	5	0	65	13	35
2020	Sciences et technologie	14	56	20	10	0	0	0	70	10	20
2020	Administration et opérations	28	31	20	14	3	4	0	62	17	60
2020	Gestion financière	37	27	32	0	4	0	0	64	4	19
2020	Gestion de l'information	21	39	21	0	10	10	0	66	11	10
2020	Technologie de l'information	18	31	26	14	5	3	3	52	21	29
2020	Gestion de projets	5	45	40	5	0	5	0	53	6	30
2020	Autres services au public	30	19	21	16	0	14	0	57	18	18
2020	Aucune de ces réponses	11	39	27	8	4	12	0	57	13	47
2019	Communications ou affaires publiques	35	18	22	8	0	18	0	65	9	20
2019	Administration et opérations	12	45	19	5	2	15	2	69	9	30
2019	Gestion financière	6	15	40	36	4	0	0	21	40	10
2019	Technologie de l'information	13	27	21	15	2	22	0	51	22	19
2019	Gestion de projets	10	18	52	7	4	9	0	31	12	18
2019	Aucune de ces réponses	17	31	13	5	15	17	3	59	24	27
2018	Communications ou affaires publiques	30	23	27	15	0	4	0	56	16	14
2018	Sciences et technologie	38	48	3	0	0	11	0	96	0	12
2018	Administration et opérations	5	42	27	2	5	19	0	58	9	28
2018	Gestion financière	25	29	34	3	0	10	0	59	3	16
2018	Technologie de l'information	2	59	22	5	0	12	0	69	5	16
2018	Gestion de projets	35	40	0	12	0	11	2	87	13	21
2018	Autres services au public	43	19	3	22	12	0	0	62	35	12
2018	Aucune de ces réponses	3	36	28	12	17	4	0	41	30	32

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Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	100	15
2022	Ressources humaines	100	10
2020	Service à la clientèle	100	10
2020	Gestion de projets	100	30
2020	Autres services au public	100	18
2019	Gestion financière	100	10
2019	Gestion de projets	100	18
2018	Communications ou affaires publiques	100	14
2018	Sciences et technologie	100	12
2018	Gestion financière	100	16
2018	Gestion de projets	100	21
2018	Autres services au public	100	11

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	23	15	7	9	38	8	43	29	15
2020	Service à la clientèle	0	66	17	9	0	0	9	72	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	11	31	18	13	2	20	5	55	20	35
2020	Sciences et technologie	9	29	10	10	0	42	0	66	17	20
2020	Administration et opérations	13	14	27	4	6	22	14	42	15	60
2020	Gestion financière	12	12	18	0	0	57	0	58	0	19
2020	Gestion de l'information	0	31	10	0	19	40	0	51	33	10
2020	Technologie de l'information	15	20	24	6	3	21	12	51	13	28
2020	Gestion de projets	5	9	43	17	0	23	3	19	23	30
2020	Autres services au public	11	15	26	9	0	40	0	42	15	18
2020	Aucune de ces réponses	6	28	27	4	2	27	6	51	9	47
2019	Communications ou affaires publiques	15	22	20	0	6	14	24	58	10	20
2019	Administration et opérations	8	17	31	13	5	15	11	33	25	29
2019	Gestion financière	24	6	9	18	0	44	0	52	32	10
2019	Technologie de l'information	9	12	45	0	9	26	0	28	12	19
2019	Gestion de projets	5	27	34	7	0	12	14	44	10	18
2019	Aucune de ces réponses	19	0	25	2	6	36	12	36	15	26
2018	Communications ou affaires publiques	13	28	27	0	0	8	23	60	0	14
2018	Sciences et technologie	11	53	4	0	0	29	3	95	0	12
2018	Administration et opérations	0	20	38	9	0	29	4	30	14	28
2018	Gestion financière	23	5	5	0	0	47	19	84	0	16
2018	Technologie de l'information	0	31	20	2	0	48	0	58	4	16
2018	Gestion de projets	41	18	13	0	0	25	2	82	0	21
2018	Autres services au public	20	24	25	3	0	28	0	61	5	12
2018	Aucune de ces réponses	10	27	23	2	7	25	6	53	13	30

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	22	54	4	7	9	4	0	79	17	25
2022	Administration et opérations	18	36	17	12	7	10	0	60	21	40
2022	Ressources humaines	49	42	9	0	0	0	0	91	0	10
2022	Gestion financière	32	34	28	0	0	6	0	70	0	15
2022	Technologie de l'information	24	45	13	6	6	7	0	74	12	30
2022	Autres services au public	35	31	7	21	6	0	0	66	27	15
2020	Service à la clientèle	0	91	0	9	0	0	0	91	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	16	50	15	15	2	2	0	67	18	35
2020	Sciences et technologie	18	57	15	5	5	0	0	75	10	20
2020	Administration et opérations	27	38	16	10	3	7	0	70	13	60
2020	Gestion financière	37	31	28	4	0	0	0	68	4	19
2020	Gestion de l'information	31	31	10	10	10	10	0	68	21	10
2020	Technologie de l'information	35	33	20	6	3	3	0	70	9	29
2020	Gestion de projets	10	33	37	14	0	5	0	46	15	30
2020	Autres services au public	35	19	27	9	0	9	0	60	10	18
2020	Aucune de ces réponses	18	35	28	6	2	11	0	59	9	47
2019	Communications ou affaires publiques	36	37	16	0	3	8	0	79	3	19
2019	Administration et opérations	15	25	27	20	2	12	0	45	25	30
2019	Gestion financière	24	51	4	18	0	4	0	77	19	10
2019	Technologie de l'information	15	27	27	9	2	20	0	53	13	19
2019	Gestion de projets	10	30	40	7	0	9	4	46	8	18
2019	Aucune de ces réponses	19	28	15	0	6	24	9	69	9	27
2018	Communications ou affaires publiques	30	27	39	0	0	4	0	60	0	14
2018	Sciences et technologie	29	42	14	0	0	11	3	83	0	12
2018	Administration et opérations	4	31	36	5	0	24	0	46	6	28
2018	Gestion financière	45	19	13	3	0	21	0	80	3	16
2018	Technologie de l'information	2	64	10	2	0	21	0	84	3	16
2018	Gestion de projets	51	33	0	6	0	8	2	94	6	21
2018	Autres services au public	50	22	12	3	0	12	0	82	4	12
2018	Aucune de ces réponses	14	48	10	2	7	14	5	77	10	32

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Stress et bien-être

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	45	16	15	8	9	0	8	66	18	15
2022	Communications ou affaires publiques	54	12	13	9	8	4	0	69	17	25
2022	Sciences et technologie	40	31	14	8	0	0	7	77	9	15
2022	Administration et opérations	30	15	23	12	17	0	2	46	30	40
2022	Ressources humaines	51	18	21	0	0	0	10	77	0	10
2022	Gestion financière	49	33	13	0	0	0	6	87	0	15
2022	Technologie de l'information	45	20	18	6	3	0	7	71	10	30
2022	Gestion de projets	43	17	17	3	17	3	0	62	21	30
2022	Autres services au public	39	18	7	7	28	0	0	57	35	15
2022	Aucune de ces réponses	41	35	16	5	0	0	2	78	6	40
2020	Service à la clientèle	27	27	26	20	0	0	0	54	20	10
2020	Communications ou affaires publiques	61	28	2	0	8	0	0	89	8	34
2020	Sciences et technologie	57	19	15	4	5	0	0	75	9	20
2020	Administration et opérations	43	30	15	12	0	0	0	72	12	60
2020	Gestion financière	50	12	23	7	4	4	0	64	11	19
2020	Gestion de l'information	39	42	10	10	0	0	0	81	10	10
2020	Technologie de l'information	44	41	14	0	0	0	0	86	0	29
2020	Gestion de projets	46	37	12	5	0	0	0	83	5	30
2020	Autres services au public	62	9	19	5	5	0	0	71	9	18
2020	Aucune de ces réponses	52	23	13	4	2	0	6	80	6	47
2019	Communications ou affaires publiques	52	17	24	8	0	0	0	69	8	20
2019	Administration et opérations	37	27	19	9	7	0	0	64	17	30
2019	Gestion financière	24	19	36	4	0	0	18	52	5	10
2019	Technologie de l'information	52	28	13	7	0	0	0	81	7	19
2019	Gestion de projets	41	9	29	22	0	0	0	49	22	18
2019	Aucune de ces réponses	19	43	11	8	20	0	0	61	28	27
2018	Communications ou affaires publiques	36	36	19	0	4	0	4	76	4	14
2018	Sciences et technologie	29	22	42	0	3	0	3	53	3	12
2018	Administration et opérations	31	22	36	2	4	0	5	56	7	28
2018	Gestion financière	19	29	29	13	0	10	0	53	15	16
2018	Technologie de l'information	16	33	26	19	5	0	0	50	24	16
2018	Gestion de projets	33	23	8	24	12	0	0	56	36	21
2018	Autres services au public	31	13	12	12	3	12	16	61	22	12
2018	Aucune de ces réponses	29	25	35	3	7	0	0	54	10	31

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	15	17	8	45	0	30	53	15
2022	Communications ou affaires publiques	9	18	41	21	11	0	27	32	25
2022	Sciences et technologie	8	15	53	16	8	0	23	24	15
2022	Administration et opérations	8	19	42	9	21	0	27	31	40
2022	Ressources humaines	0	13	19	28	40	0	13	68	10
2022	Gestion financière	10	21	26	26	18	0	31	43	15
2022	Technologie de l'information	14	26	30	22	9	0	39	31	30
2022	Gestion de projets	7	15	44	20	14	0	22	34	30
2022	Autres services au public	20	7	47	19	0	6	29	21	15
2022	Aucune de ces réponses	17	13	33	17	20	0	30	37	40
2020	Service à la clientèle	9	37	29	17	9	0	45	26	10
2020	Communications ou affaires publiques	10	20	29	22	18	0	30	41	35
2020	Sciences et technologie	34	32	24	0	10	0	66	10	20
2020	Administration et opérations	21	26	21	17	15	0	47	32	60
2020	Gestion financière	16	25	27	16	16	0	41	32	19
2020	Gestion de l'information	10	39	31	21	0	0	49	21	10
2020	Technologie de l'information	3	50	36	0	11	0	52	11	29
2020	Gestion de projets	10	10	45	30	4	0	20	35	30
2020	Autres services au public	11	21	44	19	5	0	32	24	18
2020	Aucune de ces réponses	8	30	44	7	11	0	37	18	47
2019	Communications ou affaires publiques	3	35	31	15	15	0	38	30	20
2019	Administration et opérations	5	30	22	15	29	0	35	44	30
2019	Gestion financière	24	0	27	22	27	0	24	49	10
2019	Technologie de l'information	16	17	36	31	0	0	33	31	19
2019	Gestion de projets	9	25	18	33	16	0	33	49	18
2019	Aucune de ces réponses	11	13	38	19	19	0	23	38	27
2018	Communications ou affaires publiques	0	27	49	23	0	0	27	23	14
2018	Sciences et technologie	14	18	53	0	11	3	34	12	12
2018	Administration et opérations	5	9	31	24	31	0	14	55	28
2018	Gestion financière	10	8	19	0	63	0	19	63	16
2018	Technologie de l'information	0	33	40	24	3	0	33	26	16
2018	Gestion de projets	0	29	43	8	20	0	29	28	21
2018	Autres services au public	3	22	48	26	0	0	26	26	12
2018	Aucune de ces réponses	2	21	30	26	22	0	23	48	32

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	23	15	24	31	7	0	38	38	15
2022	Communications ou affaires publiques	12	40	20	17	11	0	52	28	25
2022	Sciences et technologie	16	31	39	15	0	0	47	15	15
2022	Administration et opérations	23	27	24	15	11	0	50	26	40
2022	Ressources humaines	0	35	27	18	19	0	35	38	10
2022	Gestion financière	0	32	27	29	12	0	32	41	15
2022	Technologie de l'information	16	28	29	21	6	0	44	27	30
2022	Gestion de projets	24	35	17	15	10	0	59	24	30
2022	Autres services au public	32	30	31	0	0	6	67	0	15
2022	Aucune de ces réponses	17	20	36	19	3	5	40	23	40
2020	Service à la clientèle	9	57	26	9	0	0	66	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	15	29	35	10	11	0	44	21	35
2020	Sciences et technologie	43	23	24	0	10	0	66	10	20
2020	Administration et opérations	29	27	23	11	10	0	56	21	60
2020	Gestion financière	28	28	12	22	9	0	57	31	19
2020	Gestion de l'information	10	29	42	10	10	0	39	19	10
2020	Technologie de l'information	18	46	19	12	6	0	63	17	29
2020	Gestion de projets	7	25	56	9	2	0	33	11	30
2020	Autres services au public	46	20	24	9	0	0	67	9	18
2020	Aucune de ces réponses	11	42	25	16	7	0	53	23	47
2019	Communications ou affaires publiques	3	56	12	20	9	0	59	29	20
2019	Administration et opérations	5	46	23	14	12	0	51	27	30
2019	Gestion financière	22	6	24	26	24	0	27	49	10
2019	Technologie de l'information	14	25	37	12	12	0	39	24	19
2019	Gestion de projets	14	16	27	33	11	0	30	43	18
2019	Aucune de ces réponses	13	28	24	11	24	0	41	35	27
2018	Communications ou affaires publiques	0	35	41	8	15	0	35	23	14
2018	Sciences et technologie	18	37	34	0	11	0	55	11	12
2018	Administration et opérations	7	16	50	15	11	0	23	27	28
2018	Gestion financière	21	0	32	23	23	0	21	47	16
2018	Technologie de l'information	10	30	27	24	10	0	39	34	15
2018	Gestion de projets	6	56	18	20	0	0	62	20	21
2018	Autres services au public	11	36	31	22	0	0	46	22	12
2018	Aucune de ces réponses	9	18	37	26	9	0	28	35	31

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	16	26	8	16	34	0	0	42	50	10
2022	Communications ou affaires publiques	8	27	29	25	11	0	0	35	36	25
2022	Sciences et technologie	8	16	38	30	8	0	0	24	38	15
2022	Administration et opérations	14	20	26	17	21	0	2	35	39	40
2022	Ressources humaines	0	25	38	9	29	0	0	25	38	10
2022	Gestion financière	6	21	20	18	34	0	0	27	53	15
2022	Technologie de l'information	13	25	24	20	19	0	0	38	39	30
2022	Gestion de projets	14	14	41	13	17	0	0	28	31	30
2022	Autres services au public	28	14	26	13	19	0	0	42	32	15
2022	Aucune de ces réponses	15	15	24	15	28	0	3	31	44	40
2020	Service à la clientèle	18	27	29	17	9	0	0	45	26	10
2020	Communications ou affaires publiques	18	22	24	20	16	0	0	40	36	35
2020	Sciences et technologie	27	34	30	4	5	0	0	61	9	20
2020	Administration et opérations	28	25	25	10	11	0	0	53	21	59
2020	Gestion financière	20	28	20	20	12	0	0	48	32	19
2020	Gestion de l'information	19	40	0	21	19	0	0	60	40	10
2020	Technologie de l'information	0	33	26	28	9	3	3	35	38	29
2020	Gestion de projets	13	21	22	35	10	0	0	34	45	30
2020	Autres services au public	16	38	19	28	0	0	0	54	28	18
2020	Aucune de ces réponses	10	30	30	21	7	0	2	40	29	47
2019	Communications ou affaires publiques	18	22	18	21	21	0	0	40	42	20
2019	Administration et opérations	15	17	34	6	27	0	0	32	34	29
2019	Gestion financière	6	0	18	49	27	0	0	6	76	10
2019	Technologie de l'information	17	25	17	35	0	0	7	44	37	19
2019	Gestion de projets	10	12	25	36	16	0	0	23	52	18
2019	Aucune de ces réponses	14	6	4	52	23	0	2	20	76	27
2018	Communications ou affaires publiques	4	31	45	4	0	0	15	42	5	14
2018	Sciences et technologie	18	34	14	8	22	0	3	53	32	12
2018	Administration et opérations	7	7	35	13	36	0	2	14	50	28
2018	Gestion financière	16	5	16	37	26	0	0	21	63	16
2018	Technologie de l'information	0	33	24	31	12	0	0	33	43	16
2018	Gestion de projets	10	19	16	26	29	0	0	29	55	21
2018	Autres services au public	16	10	58	16	0	0	0	26	16	12
2018	Aucune de ces réponses	0	16	19	42	22	0	2	16	65	32

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	40	22	16	7	16	0	0	62	23	15
2022	Communications ou affaires publiques	26	38	17	16	4	0	0	64	19	25
2022	Sciences et technologie	22	23	15	17	0	9	15	59	22	15
2022	Administration et opérations	29	33	13	12	9	2	2	65	22	40
2022	Ressources humaines	12	22	48	10	0	0	9	37	11	10
2022	Gestion financière	30	14	25	7	18	0	6	47	27	15
2022	Technologie de l'information	36	25	33	0	0	0	6	65	0	30
2022	Gestion de projets	14	42	33	4	7	0	0	56	11	30
2022	Autres services au public	39	48	6	0	0	0	7	94	0	15
2022	Aucune de ces réponses	33	33	10	14	5	0	5	70	20	40
2020	Service à la clientèle	61	30	9	0	0	0	0	91	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	33	23	14	17	13	0	0	56	31	35
2020	Sciences et technologie	63	9	19	0	0	0	10	79	0	20
2020	Administration et opérations	47	27	14	3	10	0	0	73	13	59
2020	Gestion financière	32	16	27	17	7	0	0	48	25	19
2020	Gestion de l'information	40	39	11	10	0	0	0	79	10	10
2020	Technologie de l'information	25	44	14	5	9	0	3	71	15	29
2020	Gestion de projets	8	48	29	15	0	0	0	56	15	29
2020	Autres services au public	46	20	24	9	0	0	0	67	9	18
2020	Aucune de ces réponses	28	39	23	8	2	0	0	67	10	46
2019	Communications ou affaires publiques	9	12	49	8	8	0	15	25	18	20
2019	Administration et opérations	35	27	31	2	5	0	0	62	7	30
2019	Gestion financière	40	6	15	18	22	0	0	45	40	10
2019	Technologie de l'information	41	22	21	16	0	0	0	63	16	19
2019	Gestion de projets	17	30	25	24	0	0	4	50	25	18
2019	Aucune de ces réponses	31	38	15	9	6	0	2	71	15	27
2018	Communications ou affaires publiques	16	63	17	4	0	0	0	79	4	14
2018	Sciences et technologie	55	22	19	0	0	0	3	80	0	12
2018	Administration et opérations	16	31	29	22	2	0	0	47	24	28
2018	Gestion financière	24	13	23	13	16	0	10	41	33	16
2018	Technologie de l'information	17	52	19	9	0	0	3	71	10	16
2018	Gestion de projets	20	32	40	8	0	0	0	53	8	21
2018	Autres services au public	36	36	28	0	0	0	0	72	0	12
2018	Aucune de ces réponses	19	37	17	15	12	0	0	56	28	32

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	46	15	7	16	16	0	61	32	15
2022	Communications ou affaires publiques	35	29	21	12	4	0	64	16	25
2022	Sciences et technologie	16	17	30	23	7	7	35	33	15
2022	Administration et opérations	30	25	23	9	13	0	55	22	40
2022	Ressources humaines	34	28	38	0	0	0	62	0	10
2022	Gestion financière	24	6	45	12	13	0	31	25	15
2022	Technologie de l'information	32	30	24	9	6	0	61	15	30
2022	Gestion de projets	29	28	20	13	7	3	58	21	30
2022	Autres services au public	47	20	18	7	0	7	72	8	15
2022	Aucune de ces réponses	38	18	34	7	2	0	56	10	40
2020	Service à la clientèle	36	56	9	0	0	0	91	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	35	29	12	10	14	0	65	23	35
2020	Sciences et technologie	53	32	10	4	0	0	86	4	20
2020	Administration et opérations	32	30	14	11	13	0	63	24	60
2020	Gestion financière	28	25	4	32	7	4	55	41	19
2020	Gestion de l'information	31	29	0	21	19	0	60	40	10
2020	Technologie de l'information	31	34	14	15	3	3	67	18	29
2020	Gestion de projets	22	22	34	12	10	0	44	22	30
2020	Autres services au public	51	20	19	10	0	0	71	10	18
2020	Aucune de ces réponses	27	37	30	6	0	0	64	6	47
2019	Communications ou affaires publiques	6	52	27	8	8	0	58	15	20
2019	Administration et opérations	25	34	19	2	19	0	60	22	30
2019	Gestion financière	18	31	6	24	22	0	49	45	10
2019	Technologie de l'information	19	34	38	10	0	0	52	10	19
2019	Gestion de projets	12	27	23	38	0	0	39	38	18
2019	Aucune de ces réponses	28	29	23	2	18	0	57	19	27
2018	Communications ou affaires publiques	4	35	60	0	0	0	40	0	14
2018	Sciences et technologie	34	23	20	23	0	0	57	23	11
2018	Administration et opérations	11	35	29	19	5	0	47	24	28
2018	Gestion financière	19	5	31	16	29	0	24	45	16
2018	Technologie de l'information	9	43	38	9	0	0	53	9	16
2018	Gestion de projets	20	30	27	8	15	0	50	23	21
2018	Autres services au public	43	16	41	0	0	0	59	0	12
2018	Aucune de ces réponses	22	47	16	7	9	0	69	15	32

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	30	32	15	8	16	0	0	61	23	15
2022	Communications ou affaires publiques	33	26	20	20	0	0	0	60	20	25
2022	Sciences et technologie	15	24	45	8	0	0	9	42	9	15
2022	Administration et opérations	16	44	24	4	10	0	2	62	14	40
2022	Ressources humaines	40	29	32	0	0	0	0	68	0	10
2022	Gestion financière	6	51	20	23	0	0	0	57	23	15
2022	Technologie de l'information	20	36	25	7	11	2	0	56	18	30
2022	Gestion de projets	32	30	18	13	7	0	0	63	19	30
2022	Autres services au public	48	13	14	12	13	0	0	61	25	15
2022	Aucune de ces réponses	12	35	23	13	17	0	0	47	30	40
2020	Service à la clientèle	27	39	17	9	9	0	0	66	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	31	28	31	7	2	0	0	59	10	35
2020	Sciences et technologie	48	14	34	0	0	5	0	65	0	20
2020	Administration et opérations	18	33	35	14	1	0	0	50	15	59
2020	Gestion financière	34	15	36	12	0	4	0	50	13	19
2020	Gestion de l'information	21	19	31	10	10	0	10	45	21	10
2020	Technologie de l'information	26	46	14	8	6	0	0	72	14	29
2020	Gestion de projets	15	40	34	11	0	0	0	55	11	30
2020	Autres services au public	33	26	26	15	0	0	0	60	15	17
2020	Aucune de ces réponses	21	38	30	9	2	0	0	60	11	47
2019	Communications ou affaires publiques	3	38	24	17	3	0	15	48	23	20
2019	Administration et opérations	12	10	28	29	18	2	0	23	48	30
2019	Gestion financière	6	4	51	40	0	0	0	9	40	10
2019	Technologie de l'information	4	48	36	10	2	0	0	52	12	19
2019	Gestion de projets	24	13	37	15	11	0	0	36	26	17
2019	Aucune de ces réponses	2	23	34	14	27	0	0	25	40	27
2018	Communications ou affaires publiques	32	40	8	19	0	0	0	73	19	14
2018	Sciences et technologie	34	7	37	22	0	0	0	41	22	12
2018	Administration et opérations	9	42	29	5	15	0	0	51	20	28
2018	Gestion financière	8	42	23	26	0	0	0	51	26	16
2018	Technologie de l'information	0	17	17	57	9	0	0	17	67	16
2018	Gestion de projets	24	54	13	10	0	0	0	77	10	21
2018	Autres services au public	30	16	38	16	0	0	0	46	16	12
2018	Aucune de ces réponses	9	21	42	20	8	0	0	29	29	32

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	30	14	0	41	15	0	0	44	56	15
2022	Communications ou affaires publiques	34	16	25	24	0	0	0	51	24	25
2022	Sciences et technologie	23	14	39	17	8	0	0	37	25	15
2022	Administration et opérations	15	40	26	5	14	0	0	55	18	40
2022	Ressources humaines	0	41	31	18	10	0	0	41	28	10
2022	Gestion financière	6	55	26	13	0	0	0	61	13	15
2022	Technologie de l'information	10	31	35	12	10	2	0	42	22	30
2022	Gestion de projets	14	43	31	7	6	0	0	56	13	30
2022	Autres services au public	42	11	34	6	6	0	0	54	13	15
2022	Aucune de ces réponses	20	31	23	12	14	0	0	51	26	40
2020	Service à la clientèle	9	57	26	9	0	0	0	66	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	28	25	31	8	7	0	0	53	16	35
2020	Sciences et technologie	14	56	15	10	5	0	0	70	15	20
2020	Administration et opérations	18	34	26	12	7	0	3	54	19	60
2020	Gestion financière	12	27	41	7	12	0	0	39	20	19
2020	Gestion de l'information	0	40	19	21	10	0	10	45	34	10
2020	Technologie de l'information	22	34	26	9	9	0	0	56	18	29
2020	Gestion de projets	10	34	37	16	2	0	0	45	18	30
2020	Autres services au public	21	45	19	10	5	0	0	66	15	17
2020	Aucune de ces réponses	24	23	31	17	4	2	0	47	21	47
2019	Communications ou affaires publiques	0	50	18	5	12	0	15	59	19	20
2019	Administration et opérations	10	6	42	27	15	0	0	16	42	30
2019	Gestion financière	18	6	13	27	36	0	0	24	63	10
2019	Technologie de l'information	0	20	39	27	14	0	0	20	41	19
2019	Gestion de projets	11	16	26	30	17	0	0	27	47	17
2019	Aucune de ces réponses	10	27	12	32	17	0	2	37	51	27
2018	Communications ou affaires publiques	32	40	9	19	0	0	0	72	19	14
2018	Sciences et technologie	26	11	34	14	11	3	0	38	27	12
2018	Administration et opérations	7	18	25	46	5	0	0	24	50	28
2018	Gestion financière	16	25	23	13	23	0	0	40	36	16
2018	Technologie de l'information	0	7	43	21	29	0	0	7	50	16
2018	Gestion de projets	19	28	40	3	10	0	0	47	12	21
2018	Autres services au public	30	29	19	22	0	0	0	58	22	12
2018	Aucune de ces réponses	5	23	35	21	16	0	0	28	37	31

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	29	15	16	24	16	0	44	40	15
2022	Communications ou affaires publiques	34	25	10	28	4	0	59	31	25
2022	Sciences et technologie	16	37	39	8	0	0	53	8	15
2022	Administration et opérations	31	34	21	4	10	0	65	14	40
2022	Ressources humaines	30	10	50	10	0	0	41	10	10
2022	Gestion financière	34	26	28	12	0	0	60	12	15
2022	Technologie de l'information	23	30	24	3	19	0	53	22	30
2022	Gestion de projets	28	41	7	11	13	0	69	24	30
2022	Autres services au public	55	13	19	13	0	0	69	13	15
2022	Aucune de ces réponses	24	36	17	20	2	0	60	22	40
2020	Service à la clientèle	18	39	26	9	9	0	57	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	34	28	23	8	7	0	62	15	34
2020	Sciences et technologie	38	42	5	14	0	0	81	14	20
2020	Administration et opérations	26	26	30	7	8	3	53	16	60
2020	Gestion financière	27	46	4	20	0	4	76	20	19
2020	Gestion de l'information	31	19	10	31	10	0	50	40	10
2020	Technologie de l'information	31	34	20	8	6	0	65	15	29
2020	Gestion de projets	17	48	16	11	7	0	65	19	30
2020	Autres services au public	27	49	10	15	0	0	76	15	17
2020	Aucune de ces réponses	29	25	37	7	2	0	54	9	47
2019	Communications ou affaires publiques	4	52	14	14	16	0	55	30	19
2019	Administration et opérations	14	16	25	32	12	0	30	45	30
2019	Gestion financière	9	18	24	31	18	0	27	49	10
2019	Technologie de l'information	4	20	47	11	12	7	25	24	19
2019	Gestion de projets	28	28	18	26	0	0	55	26	17
2019	Aucune de ces réponses	17	23	8	42	8	2	41	51	27
2018	Communications ou affaires publiques	37	51	8	0	4	0	88	4	14
2018	Sciences et technologie	48	26	22	0	3	0	74	3	12
2018	Administration et opérations	11	22	39	25	2	0	34	27	28
2018	Gestion financière	19	12	23	23	23	0	30	47	16
2018	Technologie de l'information	0	26	19	36	19	0	26	55	16
2018	Gestion de projets	35	39	14	12	0	0	74	12	21
2018	Autres services au public	40	22	22	16	0	0	62	16	12
2018	Aucune de ces réponses	13	24	31	14	17	0	38	31	32

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	29	39	8	24	0	0	68	24	15
2022	Communications ou affaires publiques	37	30	20	4	8	0	68	12	25
2022	Sciences et technologie	23	38	22	9	8	0	61	17	15
2022	Administration et opérations	43	26	12	10	9	0	69	19	40
2022	Ressources humaines	39	20	18	0	23	0	59	23	10
2022	Gestion financière	45	23	7	19	0	6	72	20	15
2022	Technologie de l'information	19	38	14	14	15	0	57	29	30
2022	Gestion de projets	32	24	23	15	6	0	56	21	30
2022	Autres services au public	55	13	19	12	0	0	69	12	15
2022	Aucune de ces réponses	29	30	22	13	5	0	60	18	40
2020	Service à la clientèle	27	39	17	17	0	0	66	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	46	29	17	3	5	0	75	8	35
2020	Sciences et technologie	53	19	29	0	0	0	71	0	20
2020	Administration et opérations	27	33	18	15	4	3	62	19	58
2020	Gestion financière	39	30	15	17	0	0	68	17	18
2020	Gestion de l'information	29	32	10	19	10	0	61	29	10
2020	Technologie de l'information	42	29	12	9	9	0	71	18	28
2020	Gestion de projets	29	32	20	16	2	0	61	19	30
2020	Autres services au public	60	10	5	10	15	0	71	24	17
2020	Aucune de ces réponses	29	41	15	11	4	0	70	15	47
2019	Communications ou affaires publiques	30	31	3	36	0	0	61	36	20
2019	Administration et opérations	28	15	17	23	18	0	42	41	29
2019	Gestion financière	11	40	45	4	0	0	51	4	10
2019	Technologie de l'information	37	31	4	11	17	0	69	27	19
2019	Gestion de projets	25	26	22	21	5	0	51	26	17
2019	Aucune de ces réponses	23	29	26	2	17	2	53	20	27

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	29	31	15	16	9	0	60	24	15
2022	Communications ou affaires publiques	38	34	20	4	4	0	72	8	25
2022	Sciences et technologie	47	30	7	7	8	0	77	15	15
2022	Administration et opérations	42	29	17	8	5	0	70	13	40
2022	Ressources humaines	40	18	29	13	0	0	58	13	10
2022	Gestion financière	42	26	26	6	0	0	68	6	15
2022	Technologie de l'information	24	39	12	8	13	3	65	22	30
2022	Gestion de projets	42	27	18	10	3	0	69	13	30
2022	Autres services au public	46	34	14	0	0	6	85	0	15
2022	Aucune de ces réponses	30	27	28	2	13	0	57	15	40
2020	Service à la clientèle	27	37	18	17	0	0	64	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	34	27	21	7	11	0	61	18	35
2020	Sciences et technologie	9	56	20	10	5	0	65	15	20
2020	Administration et opérations	29	25	24	14	7	1	54	22	60
2020	Gestion financière	28	32	28	11	0	0	61	11	19
2020	Gestion de l'information	10	21	11	49	10	0	31	58	10
2020	Technologie de l'information	28	29	14	11	18	0	57	29	29
2020	Gestion de projets	2	24	42	32	0	0	27	32	30
2020	Autres services au public	11	50	34	5	0	0	61	5	17
2020	Aucune de ces réponses	16	29	35	20	0	0	45	20	46

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	45	0	30	17	7	0	0	45	24	15
2022	Communications ou affaires publiques	34	31	24	4	8	0	0	65	12	25
2022	Sciences et technologie	17	18	48	9	8	0	0	35	17	10
2022	Administration et opérations	23	43	14	12	7	2	0	67	19	40
2022	Ressources humaines	12	17	20	29	23	0	0	29	51	10
2022	Gestion financière	15	25	31	19	10	0	0	40	29	15
2022	Technologie de l'information	22	46	17	9	6	0	0	68	15	30
2022	Gestion de projets	22	38	31	3	6	0	0	60	9	30
2022	Autres services au public	55	26	6	7	0	0	6	86	7	15
2022	Aucune de ces réponses	18	40	18	19	5	0	0	57	24	40
2020	Service à la clientèle	44	39	17	0	0	0	0	83	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	34	20	26	10	11	0	0	53	20	35
2020	Sciences et technologie	24	47	14	5	10	0	0	71	15	20
2020	Administration et opérations	27	28	19	25	1	0	0	55	26	60
2020	Gestion financière	25	32	32	11	0	0	0	57	11	19
2020	Gestion de l'information	0	31	40	19	10	0	0	31	29	10
2020	Technologie de l'information	27	44	20	6	3	0	0	71	9	29
2020	Gestion de projets	28	31	27	14	0	0	0	59	14	30
2020	Autres services au public	50	25	10	5	5	5	0	79	10	17
2020	Aucune de ces réponses	32	16	30	15	5	2	0	49	21	47
2019	Communications ou affaires publiques	3	77	9	6	5	0	0	80	11	20
2019	Administration et opérations	14	20	36	24	7	0	0	33	31	30
2019	Gestion financière	24	6	45	26	0	0	0	29	26	10
2019	Technologie de l'information	4	48	22	13	13	0	0	52	26	19
2019	Gestion de projets	9	33	29	0	29	0	0	42	29	17
2019	Aucune de ces réponses	13	30	27	11	18	0	2	43	29	27
2018	Communications ou affaires publiques	21	58	17	4	0	0	0	79	4	14
2018	Sciences et technologie	14	37	34	0	14	0	0	52	14	12
2018	Administration et opérations	7	21	41	16	16	0	0	28	32	27
2018	Gestion financière	3	19	16	40	23	0	0	21	63	16
2018	Technologie de l'information	0	65	21	2	12	0	0	65	14	16
2018	Gestion de projets	19	19	47	5	11	0	0	38	16	20
2018	Autres services au public	30	10	48	12	0	0	0	40	12	12
2018	Aucune de ces réponses	9	47	24	12	8	0	0	56	20	32

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	62	23	15	0	0	0	0	85	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	54	38	0	4	0	0	4	96	4	25
2022	Sciences et technologie	41	31	7	7	0	0	14	83	8	15
2022	Administration et opérations	57	22	11	7	0	0	2	81	7	40
2022	Ressources humaines	58	29	13	0	0	0	0	87	0	10
2022	Gestion financière	55	20	19	0	0	0	6	79	0	15
2022	Technologie de l'information	47	32	11	3	3	3	0	82	7	30
2022	Gestion de projets	49	38	7	0	3	0	3	89	3	30
2022	Autres services au public	79	8	7	0	0	0	6	92	0	15
2022	Aucune de ces réponses	63	22	15	0	0	0	0	85	0	40
2020	Service à la clientèle	65	27	9	0	0	0	0	91	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	62	23	10	5	0	0	0	85	5	34
2020	Sciences et technologie	57	38	0	0	0	0	5	100	0	20
2020	Administration et opérations	48	15	18	12	1	0	6	67	14	60
2020	Gestion financière	37	23	23	12	0	0	4	63	13	19
2020	Gestion de l'information	31	39	0	11	10	0	10	77	23	10
2020	Technologie de l'information	48	31	9	6	3	0	3	82	9	29
2020	Gestion de projets	32	31	30	7	0	0	0	63	7	30
2020	Autres services au public	57	29	10	5	0	0	0	85	5	18
2020	Aucune de ces réponses	58	22	12	2	2	0	4	84	4	47
2019	Communications ou affaires publiques	30	30	23	3	15	0	0	60	18	20
2019	Administration et opérations	34	20	30	10	2	0	4	56	13	30
2019	Gestion financière	49	4	24	6	18	0	0	53	24	10
2019	Technologie de l'information	27	46	10	11	0	0	7	78	11	19
2019	Gestion de projets	44	47	9	0	0	0	0	91	0	17
2019	Aucune de ces réponses	43	30	22	4	0	0	2	74	4	27
2018	Communications ou affaires publiques	69	19	12	0	0	0	0	88	0	14
2018	Sciences et technologie	29	42	11	11	3	0	3	73	15	12
2018	Administration et opérations	42	36	5	5	2	0	11	87	8	28
2018	Gestion financière	8	25	51	3	3	0	10	37	6	16
2018	Technologie de l'information	45	48	5	0	2	0	0	93	2	16
2018	Gestion de projets	45	29	15	0	8	0	3	77	8	21
2018	Autres services au public	52	17	4	14	0	0	14	80	16	11
2018	Aucune de ces réponses	32	27	31	2	3	0	5	62	5	32

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	76	15	0	0	9	0	91	9	15
2022	Communications ou affaires publiques	58	29	9	0	0	4	91	0	25
2022	Sciences et technologie	47	38	8	7	0	0	85	7	15
2022	Administration et opérations	56	33	7	5	0	0	88	5	40
2022	Ressources humaines	37	40	13	9	0	0	77	9	10
2022	Gestion financière	51	34	0	15	0	0	85	15	15
2022	Technologie de l'information	60	22	18	0	0	0	82	0	30
2022	Gestion de projets	34	52	7	0	3	3	89	3	30
2022	Autres services au public	67	21	0	6	0	6	93	7	15
2022	Aucune de ces réponses	60	25	15	0	0	0	85	0	40
2020	Service à la clientèle	73	10	17	0	0	0	83	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	50	28	16	6	0	0	78	6	34
2020	Sciences et technologie	52	34	9	5	0	0	86	5	20
2020	Administration et opérations	41	30	20	9	0	0	71	9	59
2020	Gestion financière	66	27	0	4	4	0	93	7	19
2020	Gestion de l'information	19	31	40	0	10	0	50	10	10
2020	Technologie de l'information	56	29	15	0	0	0	85	0	29
2020	Gestion de projets	27	34	25	15	0	0	60	15	30
2020	Autres services au public	46	29	25	0	0	0	75	0	18
2020	Aucune de ces réponses	40	45	11	4	0	0	85	4	47

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	61	22	9	0	0	0	8	91	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	70	8	5	0	0	4	12	94	0	25
2022	Sciences et technologie	55	15	8	7	0	0	14	82	9	15
2022	Administration et opérations	71	16	2	0	0	0	11	97	0	40
2022	Ressources humaines	90	0	0	0	0	0	10	100	0	10
2022	Gestion financière	49	20	6	6	0	0	19	86	7	15
2022	Technologie de l'information	77	18	5	0	0	0	0	95	0	30
2022	Gestion de projets	69	10	6	0	3	0	11	89	4	30
2022	Autres services au public	88	0	0	0	0	0	12	100	0	15
2022	Aucune de ces réponses	80	10	3	0	0	3	5	97	0	40
2020	Service à la clientèle	90	10	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	62	11	17	0	0	0	10	81	0	34
2020	Sciences et technologie	76	14	10	0	0	0	0	90	0	20
2020	Administration et opérations	76	14	6	0	0	1	3	94	0	59
2020	Gestion financière	78	11	4	4	4	0	0	89	7	19
2020	Gestion de l'information	68	32	0	0	0	0	0	100	0	10
2020	Technologie de l'information	56	35	0	3	0	0	6	97	3	29
2020	Gestion de projets	65	9	21	5	0	0	0	74	5	29
2020	Autres services au public	71	15	0	0	0	0	14	100	0	18
2020	Aucune de ces réponses	71	21	0	0	0	2	6	100	0	47
2019	Communications ou affaires publiques	64	14	3	0	15	5	0	82	15	20
2019	Administration et opérations	59	22	8	0	2	0	9	89	3	30
2019	Gestion financière	44	11	6	0	0	18	22	91	0	10
2019	Technologie de l'information	54	26	7	0	0	0	13	93	0	19
2019	Gestion de projets	74	0	0	0	0	0	26	100	0	17
2019	Aucune de ces réponses	79	9	6	0	0	0	6	94	0	26
2018	Communications ou affaires publiques	73	4	8	0	0	0	15	90	0	14
2018	Sciences et technologie	52	31	11	0	3	0	3	85	3	12
2018	Administration et opérations	73	9	7	0	2	0	9	90	3	28
2018	Gestion financière	33	18	23	0	15	0	11	58	16	15
2018	Technologie de l'information	83	14	0	0	2	0	0	98	2	16
2018	Gestion de projets	84	5	0	0	0	0	11	100	0	21
2018	Autres services au public	66	6	0	0	0	3	25	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	64	27	3	0	0	0	5	96	0	32

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	91	0	0	9	0	0	0	91	9	15
2022	Communications ou affaires publiques	72	12	0	4	4	0	8	91	9	25
2022	Sciences et technologie	55	29	8	7	0	0	0	84	7	15
2022	Administration et opérations	62	12	10	7	4	0	5	78	12	40
2022	Ressources humaines	90	0	0	0	0	0	10	100	0	10
2022	Gestion financière	62	7	19	12	0	0	0	69	12	15
2022	Technologie de l'information	71	5	11	3	9	0	0	77	12	30
2022	Gestion de projets	73	10	6	7	3	0	0	84	10	30
2022	Autres services au public	54	20	7	12	0	0	6	79	13	15
2022	Aucune de ces réponses	79	10	5	0	3	0	3	92	3	40
2020	Service à la clientèle	83	9	9	0	0	0	0	91	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	84	6	3	3	2	0	3	92	5	34
2020	Sciences et technologie	91	4	5	0	0	0	0	95	0	20
2020	Administration et opérations	83	7	4	3	0	0	3	93	3	60
2020	Gestion financière	74	7	7	4	4	0	4	85	8	19
2020	Gestion de l'information	60	21	10	0	10	0	0	81	10	10
2020	Technologie de l'information	42	17	17	3	15	0	6	63	19	29
2020	Gestion de projets	88	5	2	4	0	0	0	93	4	30
2020	Autres services au public	76	10	0	0	0	5	9	100	0	18
2020	Aucune de ces réponses	82	6	0	2	2	2	6	96	4	46
2019	Communications ou affaires publiques	83	3	8	3	3	0	0	86	6	20
2019	Administration et opérations	73	15	0	8	5	0	0	88	12	30
2019	Gestion financière	65	27	0	4	0	0	4	96	4	10
2019	Technologie de l'information	67	25	0	0	9	0	0	91	9	19
2019	Gestion de projets	69	11	4	0	0	0	17	96	0	18
2019	Aucune de ces réponses	75	7	0	6	3	9	0	90	10	26
2018	Communications ou affaires publiques	81	0	0	0	4	0	15	95	5	14
2018	Sciences et technologie	89	0	0	11	0	0	0	89	11	12
2018	Administration et opérations	66	16	0	5	2	0	11	92	8	28
2018	Gestion financière	78	0	3	3	0	0	16	93	3	16
2018	Technologie de l'information	76	17	0	2	3	0	3	95	5	16
2018	Gestion de projets	87	3	6	0	0	0	5	94	0	21
2018	Autres services au public	59	12	0	0	12	3	12	85	15	12
2018	Aucune de ces réponses	69	12	12	2	5	0	0	81	7	32

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	62	31	7	0	0	0	93	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	32	51	4	9	4	0	83	13	25
2022	Sciences et technologie	39	38	15	7	0	0	77	7	15
2022	Administration et opérations	49	28	10	2	8	2	79	10	40
2022	Ressources humaines	68	22	10	0	0	0	90	0	10
2022	Gestion financière	43	31	20	6	0	0	74	6	15
2022	Technologie de l'information	44	29	17	0	9	0	74	9	30
2022	Gestion de projets	48	29	10	7	7	0	77	14	30
2022	Autres services au public	48	14	33	6	0	0	62	6	15
2022	Aucune de ces réponses	40	40	10	5	6	0	79	11	40
2020	Service à la clientèle	37	37	17	0	9	0	74	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	41	36	11	3	10	0	77	13	33
2020	Sciences et technologie	38	39	19	0	4	0	77	4	20
2020	Administration et opérations	58	19	16	6	1	0	77	7	60
2020	Gestion financière	36	46	4	7	7	0	82	15	19
2020	Gestion de l'information	61	19	10	10	0	0	81	10	10
2020	Technologie de l'information	43	32	15	5	5	0	75	11	29
2020	Gestion de projets	76	12	7	2	2	0	88	4	30
2020	Autres services au public	57	34	0	5	0	5	95	5	18
2020	Aucune de ces réponses	63	28	4	2	4	0	91	5	46
2019	Communications ou affaires publiques	68	9	11	9	3	0	77	12	20
2019	Administration et opérations	67	17	14	2	0	0	84	2	30
2019	Gestion financière	24	55	18	4	0	0	78	4	10
2019	Technologie de l'information	48	25	16	2	9	0	73	11	19
2019	Gestion de projets	28	34	17	20	0	0	62	20	18
2019	Aucune de ces réponses	27	38	25	3	8	0	64	11	26
2018	Communications ou affaires publiques	47	16	9	4	4	19	79	10	14
2018	Sciences et technologie	60	14	19	0	7	0	74	7	12
2018	Administration et opérations	51	20	22	7	0	0	71	7	28
2018	Gestion financière	43	16	10	10	0	21	74	13	16
2018	Technologie de l'information	33	40	13	9	2	3	75	12	16
2018	Gestion de projets	35	49	3	11	0	3	86	11	21
2018	Autres services au public	49	35	3	0	12	0	84	12	12
2018	Aucune de ces réponses	26	30	31	8	5	0	56	14	32

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	55	21	15	0	8	0	0	76	8	15
2022	Communications ou affaires publiques	56	20	20	4	0	0	0	76	4	25
2022	Sciences et technologie	47	24	14	8	0	0	7	76	9	15
2022	Administration et opérations	57	22	9	2	7	0	2	81	10	40
2022	Ressources humaines	82	10	9	0	0	0	0	91	0	10
2022	Gestion financière	70	6	13	12	0	0	0	75	12	15
2022	Technologie de l'information	52	15	12	10	9	2	0	69	19	30
2022	Gestion de projets	71	13	3	6	7	0	0	84	13	30
2022	Autres services au public	75	6	6	12	0	0	0	81	12	15
2022	Aucune de ces réponses	64	26	3	2	5	0	0	90	7	40
2020	Service à la clientèle	65	18	9	0	9	0	0	83	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	59	30	8	2	0	0	0	89	2	34
2020	Sciences et technologie	80	15	5	0	0	0	0	95	0	20
2020	Administration et opérations	61	15	14	10	0	0	0	76	10	59
2020	Gestion financière	57	21	11	7	4	0	0	78	11	19
2020	Gestion de l'information	31	10	19	21	10	0	10	45	34	10
2020	Technologie de l'information	69	14	3	6	9	0	0	83	15	29
2020	Gestion de projets	77	14	0	5	4	0	0	90	10	30
2020	Autres services au public	67	24	0	5	5	0	0	91	9	18
2020	Aucune de ces réponses	64	25	4	2	5	0	0	89	7	47
2019	Communications ou affaires publiques	68	14	6	6	6	0	0	82	12	20
2019	Administration et opérations	43	32	9	5	10	0	0	76	15	30
2019	Gestion financière	42	35	24	0	0	0	0	76	0	10
2019	Technologie de l'information	50	18	19	7	7	0	0	68	13	19
2019	Gestion de projets	53	23	7	0	0	0	17	92	0	18
2019	Aucune de ces réponses	38	24	10	14	12	0	2	64	27	26
2018	Communications ou affaires publiques	69	4	4	0	4	0	19	90	5	14
2018	Sciences et technologie	60	11	14	14	0	0	0	71	14	12
2018	Administration et opérations	46	22	18	5	9	0	0	68	14	28
2018	Gestion financière	40	21	13	13	3	0	10	68	18	16
2018	Technologie de l'information	45	29	3	19	3	0	3	75	22	16
2018	Gestion de projets	54	26	14	3	0	0	3	83	3	21
2018	Autres services au public	72	12	12	3	0	0	0	84	3	12
2018	Aucune de ces réponses	40	23	15	10	12	0	0	63	22	32

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	92	0	0	0	0	0	8	100	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	46	21	4	4	0	0	25	89	6	25
2022	Sciences et technologie	63	16	0	0	0	0	21	100	0	15
2022	Administration et opérations	48	13	11	3	2	0	24	79	6	40
2022	Ressources humaines	91	9	0	0	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	42	25	6	6	0	0	21	85	7	15
2022	Technologie de l'information	43	9	11	0	0	3	34	82	0	30
2022	Gestion de projets	56	11	3	7	3	0	20	84	12	30
2022	Autres services au public	57	12	6	7	0	0	18	85	8	15
2022	Aucune de ces réponses	51	14	7	5	0	0	24	85	6	40
2020	Service à la clientèle	64	9	9	0	9	0	10	81	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	52	21	14	0	5	0	7	80	5	34
2020	Sciences et technologie	52	0	5	0	4	0	38	85	7	20
2020	Administration et opérations	53	13	11	5	0	0	19	81	6	60
2020	Gestion financière	32	23	4	7	4	0	30	79	16	19
2020	Gestion de l'information	32	19	0	0	10	0	39	84	16	10
2020	Technologie de l'information	44	20	0	0	3	0	34	96	4	29
2020	Gestion de projets	66	17	2	0	2	0	12	95	2	30
2020	Autres services au public	67	14	0	0	0	0	19	100	0	18
2020	Aucune de ces réponses	52	15	2	0	0	0	31	97	0	47
2019	Communications ou affaires publiques	44	9	21	3	0	0	23	69	4	20
2019	Administration et opérations	57	7	5	2	0	0	29	90	3	29
2019	Gestion financière	24	6	18	0	4	0	49	57	7	10
2019	Technologie de l'information	59	36	0	3	0	0	2	97	3	19
2019	Gestion de projets	44	33	0	0	0	0	23	100	0	18
2019	Aucune de ces réponses	43	8	7	2	0	3	37	85	3	26
2018	Communications ou affaires publiques	48	0	11	5	5	0	32	70	14	13
2018	Sciences et technologie	50	0	22	0	0	0	28	70	0	11
2018	Administration et opérations	34	26	9	0	0	0	31	88	0	28
2018	Gestion financière	36	8	21	6	0	0	29	63	9	16
2018	Technologie de l'information	35	17	3	0	0	9	36	95	0	16
2018	Gestion de projets	71	16	2	0	0	0	11	97	0	21
2018	Autres services au public	88	12	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	41	14	10	0	0	0	35	85	0	32

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	84	0	8	0	9	0	84	9	15
2022	Communications ou affaires publiques	66	22	4	5	0	4	91	5	25
2022	Sciences et technologie	48	31	7	0	0	14	91	0	15
2022	Administration et opérations	58	17	8	0	5	11	85	6	40
2022	Ressources humaines	90	10	0	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	55	21	6	6	0	13	87	7	15
2022	Technologie de l'information	77	6	12	0	0	5	88	0	30
2022	Gestion de projets	59	25	10	0	0	7	89	0	30
2022	Autres services au public	67	27	0	0	6	0	94	6	15
2022	Aucune de ces réponses	57	20	10	0	2	10	86	3	40
2020	Service à la clientèle	74	0	17	9	0	0	74	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	64	20	16	0	0	0	84	0	35
2020	Sciences et technologie	47	35	0	0	0	19	100	0	20
2020	Administration et opérations	63	23	13	1	0	0	86	1	60
2020	Gestion financière	69	23	4	4	0	0	93	4	19
2020	Gestion de l'information	50	21	10	0	0	19	88	0	10
2020	Technologie de l'information	60	24	0	5	0	11	94	6	29
2020	Gestion de projets	70	19	4	4	2	0	89	7	30
2020	Autres services au public	77	19	5	0	0	0	95	0	18
2020	Aucune de ces réponses	60	22	13	0	2	4	85	2	47
2019	Communications ou affaires publiques	74	12	11	3	0	0	86	3	20
2019	Administration et opérations	50	20	22	5	0	4	72	5	30
2019	Gestion financière	45	27	0	0	6	22	93	7	10
2019	Technologie de l'information	63	35	0	0	0	2	100	0	19
2019	Gestion de projets	59	9	29	0	0	4	70	0	18
2019	Aucune de ces réponses	52	28	8	2	0	11	89	2	27
2018	Communications ou affaires publiques	77	0	4	0	0	19	95	0	14
2018	Sciences et technologie	66	8	22	3	0	0	74	3	12
2018	Administration et opérations	40	42	11	2	0	5	86	2	28
2018	Gestion financière	30	16	21	13	0	21	58	16	16
2018	Technologie de l'information	55	24	9	9	0	3	81	10	16
2018	Gestion de projets	57	40	0	3	0	0	97	3	20
2018	Autres services au public	74	3	10	12	0	0	78	12	12
2018	Aucune de ces réponses	52	8	12	14	0	14	70	16	32

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	68	24	0	8	0	0	0	92	8	15
2022	Communications ou affaires publiques	60	28	4	4	4	0	0	88	8	25
2022	Sciences et technologie	52	32	8	0	0	0	8	92	0	10
2022	Administration et opérations	45	27	13	8	4	0	2	74	13	40
2022	Ressources humaines	67	33	0	0	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	69	6	7	12	0	0	6	80	13	15
2022	Technologie de l'information	66	29	0	0	5	0	0	95	5	30
2022	Gestion de projets	65	14	10	3	7	0	0	79	10	30
2022	Autres services au public	52	14	6	14	14	0	0	66	28	15
2022	Aucune de ces réponses	66	16	9	3	7	0	0	81	10	40
2020	Service à la clientèle	65	9	17	10	0	0	0	73	10	10
2020	Communications ou affaires publiques	71	10	11	0	8	0	0	81	8	34
2020	Sciences et technologie	46	34	11	10	0	0	0	80	10	19
2020	Administration et opérations	47	19	21	8	3	0	1	67	11	60
2020	Gestion financière	45	28	20	4	0	0	4	76	4	19
2020	Gestion de l'information	51	19	10	10	0	0	10	79	11	10
2020	Technologie de l'information	66	22	3	0	3	3	3	93	3	27
2020	Gestion de projets	62	15	10	2	10	0	0	78	13	30
2020	Autres services au public	65	15	10	5	5	0	0	80	10	17
2020	Aucune de ces réponses	66	17	11	4	2	0	0	83	6	47
2019	Communications ou affaires publiques	55	21	11	3	11	0	0	76	14	20
2019	Administration et opérations	54	27	10	2	0	2	4	87	3	30
2019	Gestion financière	58	24	0	0	0	0	18	100	0	10
2019	Technologie de l'information	69	25	7	0	0	0	0	93	0	19
2019	Gestion de projets	51	27	4	14	0	0	4	81	15	18
2019	Aucune de ces réponses	64	20	3	5	6	0	3	86	11	27
2018	Communications ou affaires publiques	49	43	0	4	0	0	4	96	4	14
2018	Sciences et technologie	55	22	0	19	0	0	3	80	20	12
2018	Administration et opérations	66	11	18	2	0	0	2	79	2	28
2018	Gestion financière	36	21	13	0	21	0	10	63	23	16
2018	Technologie de l'information	52	40	3	5	0	0	0	93	5	16
2018	Gestion de projets	61	27	0	10	0	0	3	90	10	21
2018	Autres services au public	77	20	0	0	3	0	0	97	3	12
2018	Aucune de ces réponses	54	26	7	10	2	0	0	81	12	32

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	45	15	33	7	0	0	61	7	15
2022	Communications ou affaires publiques	45	21	9	17	0	8	72	18	25
2022	Sciences et technologie	24	31	23	7	8	7	59	17	15
2022	Administration et opérations	49	25	15	4	2	5	78	6	40
2022	Ressources humaines	65	35	0	0	0	0	100	0	10
2022	Gestion financière	25	47	15	13	0	0	72	13	15
2022	Technologie de l'information	69	16	13	0	0	3	87	0	30
2022	Gestion de projets	52	28	10	7	3	0	80	10	30
2022	Autres services au public	47	18	14	0	15	6	70	16	15
2022	Aucune de ces réponses	65	18	12	0	2	3	85	2	40
2020	Service à la clientèle	47	36	17	0	0	0	83	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	37	33	23	5	0	2	72	5	35
2020	Sciences et technologie	48	42	10	0	0	0	90	0	20
2020	Administration et opérations	54	25	8	9	3	1	80	11	60
2020	Gestion financière	50	11	39	0	0	0	61	0	19
2020	Gestion de l'information	60	10	31	0	0	0	69	0	10
2020	Technologie de l'information	46	28	14	6	0	5	79	6	29
2020	Gestion de projets	54	33	10	2	0	0	88	2	30
2020	Autres services au public	56	21	19	0	0	5	81	0	18
2020	Aucune de ces réponses	54	28	10	4	0	4	86	4	47
2019	Communications ou affaires publiques	36	36	11	3	15	0	72	18	20
2019	Administration et opérations	51	29	10	8	0	2	82	8	30
2019	Gestion financière	51	27	22	0	0	0	78	0	10
2019	Technologie de l'information	61	30	7	2	0	0	91	2	19
2019	Gestion de projets	60	16	4	17	0	4	79	17	18
2019	Aucune de ces réponses	79	11	8	2	0	0	90	2	27
2018	Communications ou affaires publiques	56	16	23	4	0	0	73	4	14
2018	Sciences et technologie	52	11	23	0	14	0	63	14	12
2018	Administration et opérations	47	29	13	9	0	2	78	9	28
2018	Gestion financière	27	16	26	10	0	21	54	13	16
2018	Technologie de l'information	64	19	12	0	3	3	85	3	16
2018	Gestion de projets	34	55	8	3	0	0	89	3	21
2018	Autres services au public	63	12	25	0	0	0	75	0	12
2018	Aucune de ces réponses	37	30	28	2	2	2	69	3	32

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	7	23	16	23	31	0	30	54	15
2022	Communications ou affaires publiques	0	31	50	16	4	0	31	20	25
2022	Sciences et technologie	8	24	53	15	0	0	32	15	15
2022	Administration et opérations	9	32	35	19	5	0	41	24	40
2022	Ressources humaines	0	9	52	31	9	0	9	39	10
2022	Gestion financière	0	7	45	42	6	0	7	48	15
2022	Technologie de l'information	3	32	52	3	9	0	36	13	30
2022	Gestion de projets	0	18	48	24	10	0	18	34	30
2022	Autres services au public	0	21	73	0	6	0	21	6	15
2022	Aucune de ces réponses	4	16	56	17	7	0	20	24	40
2020	Service à la clientèle	10	27	55	0	9	0	37	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	11	10	47	24	7	0	21	32	34
2020	Sciences et technologie	24	24	42	10	0	0	48	10	20
2020	Administration et opérations	10	27	39	15	6	3	38	21	60
2020	Gestion financière	23	28	20	20	9	0	52	28	19
2020	Gestion de l'information	10	0	69	11	10	0	10	21	10
2020	Technologie de l'information	5	46	36	3	9	0	52	12	29
2020	Gestion de projets	0	20	54	24	2	0	20	26	30
2020	Autres services au public	0	61	29	10	0	0	61	10	18
2020	Aucune de ces réponses	8	23	54	11	4	0	31	15	47
2019	Communications ou affaires publiques	21	35	23	21	0	0	56	21	20
2019	Administration et opérations	2	31	39	19	9	0	32	29	30
2019	Gestion financière	18	24	17	36	6	0	42	42	10
2019	Technologie de l'information	14	36	35	9	7	0	50	15	19
2019	Gestion de projets	4	9	66	10	11	0	12	21	18
2019	Aucune de ces réponses	2	26	34	25	14	0	28	38	27
2018	Communications ou affaires publiques	12	28	44	15	0	0	40	15	14
2018	Sciences et technologie	4	29	48	8	11	0	33	19	12
2018	Administration et opérations	7	9	42	39	2	0	16	42	28
2018	Gestion financière	13	3	8	63	13	0	16	76	16
2018	Technologie de l'information	3	26	50	21	0	0	28	21	16
2018	Gestion de projets	16	33	21	21	10	0	48	31	21
2018	Autres services au public	10	20	55	16	0	0	30	16	12
2018	Aucune de ces réponses	2	17	45	33	3	0	19	36	32

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	31	23	23	8	15	0	0	23	54	15
2022	Communications ou affaires publiques	4	12	45	35	5	0	0	39	16	25
2022	Sciences et technologie	0	47	37	0	16	0	0	16	47	15
2022	Administration et opérations	12	20	48	10	11	0	0	20	32	40
2022	Ressources humaines	0	36	55	9	0	0	0	9	36	10
2022	Gestion financière	12	28	25	35	0	0	0	35	40	15
2022	Technologie de l'information	3	15	40	30	9	0	3	40	19	30
2022	Gestion de projets	7	24	45	24	0	0	0	24	30	30
2022	Autres services au public	0	26	52	22	0	0	0	22	26	15
2022	Aucune de ces réponses	9	26	35	23	6	0	0	30	35	40
2020	Service à la clientèle	9	9	55	28	0	0	0	28	17	10
2020	Communications ou affaires publiques	5	28	42	7	18	0	0	25	33	35
2020	Sciences et technologie	0	9	39	24	28	0	0	52	9	20
2020	Administration et opérations	11	22	39	22	3	3	0	26	34	59
2020	Gestion financière	11	17	16	39	16	0	0	55	28	19
2020	Gestion de l'information	0	40	60	0	0	0	0	0	40	10
2020	Technologie de l'information	0	17	54	23	5	0	0	28	17	29
2020	Gestion de projets	2	30	58	10	0	0	0	10	32	29
2020	Autres services au public	0	19	54	16	11	0	0	27	19	18
2020	Aucune de ces réponses	6	16	53	21	4	0	0	25	22	47
2019	Communications ou affaires publiques	18	14	15	39	15	0	0	54	31	20
2019	Administration et opérations	12	37	33	11	7	0	0	18	49	30
2019	Gestion financière	24	36	13	4	24	0	0	27	59	10
2019	Technologie de l'information	2	30	45	19	4	0	0	24	32	19
2019	Gestion de projets	17	0	63	20	0	0	0	20	17	17
2019	Aucune de ces réponses	7	38	35	18	2	0	0	20	45	27
2018	Communications ou affaires publiques	0	19	40	36	4	0	0	40	19	14
2018	Sciences et technologie	11	0	59	29	0	0	0	29	11	12
2018	Administration et opérations	22	9	56	9	5	0	0	14	31	28
2018	Gestion financière	24	41	13	8	13	0	0	22	65	15
2018	Technologie de l'information	0	31	19	29	21	0	0	50	31	16
2018	Gestion de projets	12	16	24	38	10	0	0	48	28	21
2018	Autres services au public	0	25	13	54	7	0	0	62	25	12
2018	Aucune de ces réponses	5	26	46	20	3	0	0	23	31	32

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	7	62	15	16	0	0	0	68	16	15
2022	Communications ou affaires publiques	0	53	17	21	0	9	0	59	23	25
2022	Sciences et technologie	7	8	55	22	8	0	0	15	30	15
2022	Administration et opérations	13	33	25	15	9	5	0	49	25	40
2022	Ressources humaines	20	40	27	13	0	0	0	60	13	10
2022	Gestion financière	7	46	6	23	13	6	0	56	38	15
2022	Technologie de l'information	11	34	34	15	3	3	0	46	18	30
2022	Gestion de projets	6	29	30	22	6	6	0	38	30	30
2022	Autres services au public	13	40	34	13	0	0	0	53	13	15
2022	Aucune de ces réponses	2	30	39	26	3	0	0	33	28	40
2020	Service à la clientèle	29	62	9	0	0	0	0	91	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	26	47	10	16	0	2	0	74	16	35
2020	Sciences et technologie	18	48	24	5	5	0	0	66	10	20
2020	Administration et opérations	24	24	29	17	6	0	0	48	23	60
2020	Gestion financière	16	59	25	0	0	0	0	75	0	19
2020	Gestion de l'information	21	39	11	0	10	19	0	74	12	10
2020	Technologie de l'information	38	37	11	6	5	3	0	77	12	29
2020	Gestion de projets	0	53	33	14	0	0	0	53	14	30
2020	Autres services au public	24	46	16	9	0	5	0	74	10	18
2020	Aucune de ces réponses	9	47	29	13	2	0	0	56	15	47
2019	Communications ou affaires publiques	29	15	37	9	6	3	0	46	16	20
2019	Administration et opérations	10	17	31	29	9	4	0	28	40	30
2019	Gestion financière	0	29	44	6	22	0	0	29	27	10
2019	Technologie de l'information	2	20	55	9	2	12	0	25	12	19
2019	Gestion de projets	4	25	40	12	20	0	0	28	32	18
2019	Aucune de ces réponses	2	45	21	10	20	3	0	48	30	27
2018	Communications ou affaires publiques	13	31	32	4	0	19	0	55	5	14
2018	Sciences et technologie	26	23	26	0	11	11	3	56	13	12
2018	Administration et opérations	17	21	29	29	2	2	0	39	32	28
2018	Gestion financière	22	14	21	10	23	10	0	40	37	16
2018	Technologie de l'information	0	26	65	0	0	9	0	28	0	16
2018	Gestion de projets	0	49	21	11	18	0	0	49	29	21
2018	Autres services au public	0	39	35	13	12	0	0	39	26	12
2018	Aucune de ces réponses	9	23	53	7	2	7	0	34	9	32

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	0	37	30	32	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	9	20	46	21	4	25
2022	Sciences et technologie	8	15	30	38	8	15
2022	Administration et opérations	4	30	51	13	2	40
2022	Ressources humaines	10	26	21	43	0	10
2022	Gestion financière	19	33	28	19	0	15
2022	Technologie de l'information	16	44	30	10	0	30
2022	Gestion de projets	4	31	51	7	6	30
2022	Autres services au public	0	32	53	15	0	15
2022	Aucune de ces réponses	5	30	32	33	0	40

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	46	17	37	0	0	0	0	63	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	29	58	5	0	4	4	0	91	4	25
2022	Sciences et technologie	15	33	21	23	8	0	0	47	31	15
2022	Administration et opérations	40	40	16	2	0	0	2	82	2	40
2022	Ressources humaines	49	18	10	13	0	0	9	74	15	10
2022	Gestion financière	45	19	22	13	0	0	0	65	13	15
2022	Technologie de l'information	26	27	28	7	6	6	0	57	14	30
2022	Gestion de projets	48	37	8	7	0	0	0	86	7	30
2022	Autres services au public	40	29	19	6	6	0	0	68	12	15
2022	Aucune de ces réponses	35	26	30	5	2	2	0	62	8	40
2020	Service à la clientèle	46	27	18	9	0	0	0	73	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	36	44	13	7	0	0	0	80	7	35
2020	Sciences et technologie	38	43	9	4	5	0	0	81	9	20
2020	Administration et opérations	57	30	7	4	3	0	0	87	7	59
2020	Gestion financière	32	41	20	0	4	4	0	76	4	19
2020	Gestion de l'information	11	29	31	10	10	10	0	45	21	10
2020	Technologie de l'information	44	36	11	5	3	3	0	81	8	29
2020	Gestion de projets	42	41	12	3	2	0	0	84	5	30
2020	Autres services au public	45	20	10	5	0	20	0	82	6	18
2020	Aucune de ces réponses	39	37	14	6	0	4	0	79	6	46

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	30	24	23	16	7	0	0	54	22	15
2022	Communications ou affaires publiques	38	25	0	21	7	4	5	69	31	25
2022	Sciences et technologie	23	39	22	9	8	0	0	62	17	15
2022	Administration et opérations	36	46	8	2	6	2	0	84	8	40
2022	Ressources humaines	58	29	0	13	0	0	0	87	13	10
2022	Gestion financière	39	14	0	35	6	0	6	56	44	15
2022	Technologie de l'information	29	33	19	10	9	0	0	62	19	30
2022	Gestion de projets	44	33	8	11	3	0	0	78	15	30
2022	Autres services au public	48	27	13	6	6	0	0	75	12	15
2022	Aucune de ces réponses	31	31	7	16	9	5	0	66	27	40
2020	Service à la clientèle	46	27	10	9	0	9	0	80	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	30	43	8	17	2	0	0	73	20	35
2020	Sciences et technologie	29	48	9	9	5	0	0	76	14	20
2020	Administration et opérations	48	32	8	4	8	0	0	80	12	60
2020	Gestion financière	32	45	16	4	4	0	0	77	7	19
2020	Gestion de l'information	11	29	10	11	29	10	0	45	45	10
2020	Technologie de l'information	40	33	17	5	3	3	0	75	8	29
2020	Gestion de projets	39	42	2	10	4	3	0	83	14	30
2020	Autres services au public	35	31	10	15	9	0	0	66	24	18
2020	Aucune de ces réponses	18	45	13	16	8	0	0	63	24	47

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	53	25	15	7	0	0	78	7	15
2022	Communications ou affaires publiques	55	33	0	12	0	0	88	12	25
2022	Sciences et technologie	23	46	14	9	8	0	69	17	15
2022	Administration et opérations	52	39	6	0	2	0	92	2	40
2022	Ressources humaines	68	18	0	13	0	0	87	13	10
2022	Gestion financière	45	19	7	22	6	0	65	28	15
2022	Technologie de l'information	33	39	12	10	6	0	72	16	30
2022	Gestion de projets	54	38	4	0	3	0	92	3	30
2022	Autres services au public	48	34	6	6	6	0	82	12	15
2022	Aucune de ces réponses	40	36	12	7	5	0	76	12	40
2020	Service à la clientèle	56	27	9	9	0	0	83	9	10
2020	Communications ou affaires publiques	54	36	2	5	0	2	93	5	35
2020	Sciences et technologie	42	39	9	9	0	0	81	9	20
2020	Administration et opérations	54	32	3	9	3	0	85	12	58
2020	Gestion financière	41	47	9	0	0	4	91	0	19
2020	Gestion de l'information	21	39	10	21	10	0	60	31	10
2020	Technologie de l'information	38	42	12	5	0	3	83	5	28
2020	Gestion de projets	54	34	3	10	0	0	88	10	30
2020	Autres services au public	58	16	6	15	5	0	75	19	17
2020	Aucune de ces réponses	52	36	4	4	0	4	92	4	47

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	15	24	7	24	31	0	39	54	15
2022	Communications ou affaires publiques	8	63	8	17	4	0	71	21	25
2022	Sciences et technologie	8	16	31	38	8	0	23	46	15
2022	Administration et opérations	13	44	15	18	7	3	59	26	40
2022	Ressources humaines	19	49	32	0	0	0	68	0	10
2022	Gestion financière	6	58	10	20	6	0	65	26	15
2022	Technologie de l'information	17	47	19	10	6	0	65	16	30
2022	Gestion de projets	21	45	0	24	9	0	66	34	30
2022	Autres services au public	7	42	14	18	19	0	49	38	15
2022	Aucune de ces réponses	11	35	31	18	5	0	46	23	40
2020	Service à la clientèle	29	28	9	26	9	0	57	34	10
2020	Communications ou affaires publiques	23	36	23	15	2	0	59	17	35
2020	Sciences et technologie	28	53	14	0	5	0	81	5	20
2020	Administration et opérations	27	27	27	14	5	0	54	19	60
2020	Gestion financière	21	39	32	4	4	0	61	7	19
2020	Gestion de l'information	10	21	49	11	10	0	31	21	10
2020	Technologie de l'information	17	59	13	5	6	0	76	11	29
2020	Gestion de projets	5	62	21	10	2	0	68	12	30
2020	Autres services au public	31	50	10	5	5	0	81	9	18
2020	Aucune de ces réponses	11	47	17	19	6	0	58	25	47
2019	Communications ou affaires publiques	29	27	15	23	3	3	58	27	20
2019	Administration et opérations	5	17	16	38	23	0	22	62	30
2019	Gestion financière	0	15	0	44	42	0	15	85	10
2019	Technologie de l'information	0	36	38	22	2	2	37	25	19
2019	Gestion de projets	9	17	27	36	11	0	26	47	18
2019	Aucune de ces réponses	8	21	14	26	26	6	31	54	27
2018	Communications ou affaires publiques	17	71	12	0	0	0	88	0	14
2018	Sciences et technologie	11	49	29	11	0	0	60	11	12
2018	Administration et opérations	11	22	22	36	9	0	33	45	28
2018	Gestion financière	8	35	10	10	26	10	48	41	16
2018	Technologie de l'information	0	36	24	31	0	9	39	34	16
2018	Gestion de projets	6	55	10	11	18	0	60	29	21
2018	Autres services au public	13	20	52	3	12	0	33	16	12
2018	Aucune de ces réponses	7	28	34	15	9	7	37	26	32

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Aucune de ces réponses	11	30	29	30	0	0	0	41	30	10
2020	Administration et opérations	4	30	49	18	0	0	0	34	18	16

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	17	83	9999	9999	15
2022	Communications ou affaires publiques	9	91	9999	9999	25
2022	Sciences et technologie	15	85	9999	9999	15
2022	Administration et opérations	5	95	9999	9999	40
2022	Ressources humaines	0	100	9999	9999	10
2022	Gestion financière	6	94	9999	9999	15
2022	Technologie de l'information	3	97	9999	9999	30
2022	Gestion de projets	10	90	9999	9999	30
2022	Autres services au public	19	81	9999	9999	15
2022	Aucune de ces réponses	3	97	9999	9999	40
2020	Service à la clientèle	0	100	9999	9999	10
2020	Communications ou affaires publiques	10	90	9999	9999	35
2020	Sciences et technologie	5	95	9999	9999	20
2020	Administration et opérations	7	93	9999	9999	60
2020	Gestion financière	16	84	9999	9999	19
2020	Gestion de l'information	10	90	9999	9999	10
2020	Technologie de l'information	16	84	9999	9999	29
2020	Gestion de projets	7	93	9999	9999	30
2020	Autres services au public	14	86	9999	9999	18
2020	Aucune de ces réponses	8	92	9999	9999	46
2019	Communications ou affaires publiques	3	97	9999	9999	20
2019	Administration et opérations	20	80	9999	9999	30
2019	Gestion financière	0	100	9999	9999	10
2019	Technologie de l'information	15	85	9999	9999	19
2019	Gestion de projets	4	96	9999	9999	18
2019	Aucune de ces réponses	4	96	9999	9999	27

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	44	31	9	16	0	0	0	75	16	15
2022	Communications ou affaires publiques	32	51	5	4	0	4	4	90	4	25
2022	Sciences et technologie	16	54	14	9	8	0	0	69	17	15
2022	Administration et opérations	26	45	10	7	0	7	5	80	8	40
2022	Ressources humaines	47	39	13	0	0	0	0	87	0	10
2022	Gestion financière	26	36	6	6	0	13	13	83	8	15
2022	Technologie de l'information	29	48	16	3	0	3	0	80	3	30
2022	Gestion de projets	56	31	7	3	3	0	0	87	7	30
2022	Autres services au public	45	40	6	0	0	0	9	93	0	15
2022	Aucune de ces réponses	27	51	5	2	0	7	8	92	3	40
2020	Service à la clientèle	27	46	10	0	0	0	17	88	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	48	45	5	0	0	0	2	95	0	35
2020	Sciences et technologie	28	62	0	5	5	0	0	90	10	20
2020	Administration et opérations	46	42	5	5	0	0	1	90	5	60
2020	Gestion financière	46	43	4	0	4	0	4	92	4	19
2020	Gestion de l'information	10	51	19	10	10	0	0	61	19	10
2020	Technologie de l'information	40	37	15	0	0	0	9	84	0	29
2020	Gestion de projets	37	41	13	5	0	3	2	82	5	30
2020	Autres services au public	51	23	10	0	0	16	0	88	0	18
2020	Aucune de ces réponses	42	49	0	0	0	5	4	100	0	47

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Rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	23	62	15	0	15
2022	Communications ou affaires publiques	8	71	21	0	25
2022	Sciences et technologie	7	85	8	0	15
2022	Administration et opérations	7	74	15	4	40
2022	Ressources humaines	0	90	10	0	10
2022	Gestion financière	0	93	7	0	15
2022	Technologie de l'information	3	73	24	0	30
2022	Gestion de projets	3	73	24	0	30
2022	Autres services au public	14	66	20	0	15
2022	Aucune de ces réponses	17	60	24	0	40
2020	Service à la clientèle	55	28	17	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	17	50	32	0	35
2020	Sciences et technologie	19	53	28	0	20
2020	Administration et opérations	23	57	21	0	60
2020	Gestion financière	4	66	30	0	19
2020	Gestion de l'information	11	31	58	0	10
2020	Technologie de l'information	8	70	22	0	29
2020	Gestion de projets	9	48	43	0	30
2020	Autres services au public	24	71	5	0	18
2020	Aucune de ces réponses	12	65	23	0	47

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et opérations	30	70	12

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et opérations	30	11	6	27	26	0	0	42	53	12

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et opérations	19	6	11	27	30	0	7	27	61	12

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Service à la clientèle	45	7	0	8	9	0	31	76	24	15
2022	Communications ou affaires publiques	54	13	4	0	0	0	29	95	0	25
2022	Sciences et technologie	40	7	0	0	7	7	39	87	13	15
2022	Administration et opérations	51	5	7	2	0	5	30	86	3	40
2022	Ressources humaines	58	20	0	0	0	0	22	100	0	10
2022	Gestion financière	50	6	8	0	0	0	36	88	0	15
2022	Technologie de l'information	55	14	3	0	0	6	22	97	0	30
2022	Gestion de projets	59	4	3	0	0	10	24	95	0	30
2022	Autres services au public	53	6	6	7	0	0	28	81	10	15
2022	Aucune de ces réponses	53	3	5	0	0	6	34	92	0	40
2020	Service à la clientèle	73	9	10	0	0	9	0	89	0	10
2020	Communications ou affaires publiques	67	11	0	0	0	0	22	100	0	35
2020	Sciences et technologie	62	4	4	0	0	5	25	94	0	20
2020	Administration et opérations	66	5	3	4	0	4	18	91	6	60
2020	Gestion financière	47	12	17	4	0	0	20	74	5	19
2020	Gestion de l'information	40	11	19	0	0	19	10	73	0	10
2020	Technologie de l'information	42	17	3	3	0	3	33	91	4	29
2020	Gestion de projets	54	10	10	0	0	0	25	86	0	30
2020	Autres services au public	71	10	0	0	0	5	15	100	0	18
2020	Aucune de ces réponses	51	12	2	0	0	2	33	97	0	47
2019	Communications ou affaires publiques	66	11	0	0	0	0	24	100	0	20
2019	Administration et opérations	62	12	10	0	0	5	11	88	0	30
2019	Gestion financière	54	6	0	0	4	0	37	94	6	10
2019	Technologie de l'information	41	14	2	0	0	0	43	96	0	19
2019	Gestion de projets	73	4	0	0	0	4	20	100	0	18
2019	Aucune de ces réponses	65	12	11	5	0	3	5	83	5	27
2018	Communications ou affaires publiques	66	13	0	0	0	4	17	100	0	14
2018	Sciences et technologie	74	15	0	0	8	0	3	92	8	12
2018	Administration et opérations	95	2	0	0	0	0	2	100	0	28
2018	Gestion financière	74	0	3	0	10	0	13	85	12	16
2018	Technologie de l'information	52	5	19	3	0	0	21	73	3	16
2018	Gestion de projets	67	0	0	0	11	0	22	86	14	21
2018	Autres services au public	84	12	0	0	3	0	0	97	3	12
2018	Aucune de ces réponses	79	8	2	0	0	0	11	98	0	32

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Travail hybride

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	21	31	16	21	11	20
2022	Sciences et technologie	9	10	27	35	18	10
2022	Administration et opérations	24	36	22	6	12	30
2022	Gestion financière	39	8	0	0	53	15
2022	Technologie de l'information	40	16	40	5	0	20
2022	Gestion de projets	38	27	28	7	0	25
2022	Aucune de ces réponses	30	23	14	15	17	25

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	57	43	20
2022	Sciences et technologie	68	32	10
2022	Administration et opérations	70	30	35
2022	Gestion financière	86	14	15
2022	Technologie de l'information	62	38	25
2022	Gestion de projets	40	60	25
2022	Autres services au public	70	30	10
2022	Aucune de ces réponses	61	39	35

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	68	32	20
2022	Sciences et technologie	59	41	10
2022	Administration et opérations	51	49	35
2022	Gestion financière	63	37	15
2022	Technologie de l'information	41	59	25
2022	Gestion de projets	64	36	25
2022	Autres services au public	40	60	10
2022	Aucune de ces réponses	54	46	35

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	84	16	20
2022	Sciences et technologie	59	41	10
2022	Administration et opérations	70	30	35
2022	Gestion financière	92	8	15
2022	Technologie de l'information	61	39	25
2022	Gestion de projets	85	15	25
2022	Autres services au public	69	31	10
2022	Aucune de ces réponses	59	41	35

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	84	16	20
2022	Sciences et technologie	68	32	10
2022	Administration et opérations	73	27	35
2022	Gestion financière	78	22	15
2022	Technologie de l'information	55	45	25
2022	Gestion de projets	71	29	25
2022	Autres services au public	58	42	10
2022	Aucune de ces réponses	60	40	35

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	57	43	20
2022	Sciences et technologie	51	49	10
2022	Administration et opérations	37	63	35
2022	Gestion financière	23	77	15
2022	Technologie de l'information	29	71	25
2022	Gestion de projets	63	37	25
2022	Autres services au public	38	62	10
2022	Aucune de ces réponses	60	40	35

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	46	54	20
2022	Sciences et technologie	25	75	10
2022	Administration et opérations	59	41	35
2022	Gestion financière	41	59	15
2022	Technologie de l'information	37	63	25
2022	Gestion de projets	53	47	25
2022	Autres services au public	48	52	10
2022	Aucune de ces réponses	42	58	35

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	35	65	20
2022	Sciences et technologie	25	75	10
2022	Administration et opérations	31	69	35
2022	Gestion financière	11	89	15
2022	Technologie de l'information	25	75	25
2022	Gestion de projets	16	84	25
2022	Autres services au public	28	72	10
2022	Aucune de ces réponses	24	76	35

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	26	74	20
2022	Sciences et technologie	25	75	10
2022	Administration et opérations	24	76	35
2022	Gestion financière	24	76	15
2022	Technologie de l'information	38	62	25
2022	Gestion de projets	9	91	25
2022	Autres services au public	41	59	10
2022	Aucune de ces réponses	47	53	35

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	20	80	20
2022	Sciences et technologie	8	92	10
2022	Administration et opérations	23	77	35
2022	Gestion financière	27	73	15
2022	Technologie de l'information	9	91	25
2022	Gestion de projets	21	79	25
2022	Autres services au public	21	79	10
2022	Aucune de ces réponses	18	82	35

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	41	59	20
2022	Sciences et technologie	33	67	10
2022	Administration et opérations	40	60	35
2022	Gestion financière	34	66	15
2022	Technologie de l'information	38	62	25
2022	Gestion de projets	67	33	25
2022	Autres services au public	67	33	10
2022	Aucune de ces réponses	39	61	35

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	31	69	20
2022	Sciences et technologie	0	100	10
2022	Administration et opérations	37	63	35
2022	Gestion financière	35	65	15
2022	Technologie de l'information	28	72	25
2022	Gestion de projets	35	65	25
2022	Autres services au public	58	42	10
2022	Aucune de ces réponses	43	57	35

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	0	100	20
2022	Sciences et technologie	25	75	10
2022	Administration et opérations	6	94	35
2022	Gestion financière	8	92	15
2022	Technologie de l'information	4	96	25
2022	Gestion de projets	8	92	25
2022	Autres services au public	10	90	10
2022	Aucune de ces réponses	3	97	35

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	11	89	20
2022	Sciences et technologie	8	92	10
2022	Administration et opérations	5	95	35
2022	Gestion financière	8	92	15
2022	Technologie de l'information	0	100	25
2022	Gestion de projets	0	100	25
2022	Autres services au public	0	100	10
2022	Aucune de ces réponses	6	94	35

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	73	17	5	0	0	5	95	0	20
2022	Sciences et technologie	41	33	9	0	9	8	80	10	10
2022	Administration et opérations	91	9	0	0	0	0	100	0	35
2022	Gestion financière	78	22	0	0	0	0	100	0	15
2022	Technologie de l'information	55	24	4	5	0	12	90	5	25
2022	Gestion de projets	88	8	4	0	0	0	96	0	25
2022	Autres services au public	80	0	0	0	11	10	88	12	10
2022	Aucune de ces réponses	58	9	2	6	3	22	85	12	35

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	5	15	0	37	42	0	0	80	20	20
2022	Sciences et technologie	0	0	25	27	24	8	16	67	0	10
2022	Administration et opérations	3	23	15	20	35	3	3	57	27	35
2022	Gestion financière	0	0	25	9	43	8	15	67	0	15
2022	Technologie de l'information	0	20	25	17	21	4	13	45	24	25
2022	Gestion de projets	0	11	11	21	41	12	4	73	13	25
2022	Autres services au public	10	0	21	27	43	0	0	70	10	10
2022	Aucune de ces réponses	9	9	25	10	17	0	30	39	25	35

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Communications ou affaires publiques	10	21	5	31	28	5	62	32	20
2022	Sciences et technologie	8	25	18	24	25	0	49	33	10
2022	Administration et opérations	5	29	18	24	18	5	44	37	35
2022	Gestion financière	31	15	24	16	14	0	30	47	15
2022	Technologie de l'information	0	25	37	8	21	9	32	28	25
2022	Gestion de projets	4	32	27	29	8	0	36	36	25
2022	Autres services au public	10	10	11	40	20	10	66	22	10
2022	Aucune de ces réponses	15	21	34	19	6	6	26	38	35

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Office national du film du Canada selon la Question 109. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision