Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 55 3 13 3 0 0 82 15 210
2022 Ne fournit pas de services au public 40 44 3 10 2 0 0 84 13 460
2020 Fournit des services au public 21 52 7 16 3 0 0 74 19 198
2020 Ne fournit pas de services au public 37 44 6 10 2 0 0 81 12 506

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
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Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 67 28 2 2 0 1 0 96 2 210
2022 Ne fournit pas de services au public 69 24 3 2 1 1 0 94 3 460
2020 Fournit des services au public 66 25 3 5 0 1 0 92 5 198
2020 Ne fournit pas de services au public 72 22 3 2 1 0 0 94 3 502

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 40 6 8 2 0 1 84 10 205
2022 Ne fournit pas de services au public 50 33 7 5 2 1 2 85 8 460
2020 Fournit des services au public 26 44 16 11 4 0 0 70 15 198
2020 Ne fournit pas de services au public 37 36 9 12 5 0 0 73 17 506
2019 Fournit des services au public 44 39 7 7 3 0 0 83 10 236
2019 Ne fournit pas de services au public 53 35 5 5 1 0 0 88 7 587

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 42 7 15 2 0 0 76 17 210
2022 Ne fournit pas de services au public 39 39 10 9 3 0 0 78 11 460
2020 Fournit des services au public 27 45 10 13 2 0 2 74 16 199
2020 Ne fournit pas de services au public 38 38 14 7 2 0 1 77 9 503
2019 Fournit des services au public 32 42 11 12 3 0 0 74 15 235
2019 Ne fournit pas de services au public 35 44 10 9 2 0 0 79 11 587
2018 Fournit des services au public 30 47 11 11 2 0 0 77 12 188
2018 Ne fournit pas de services au public 30 51 11 6 2 0 0 81 8 461

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 49 37 6 6 0 0 0 87 7 210
2022 Ne fournit pas de services au public 50 36 7 4 2 1 0 87 6 460
2020 Fournit des services au public 34 46 11 6 3 0 0 80 9 196
2020 Ne fournit pas de services au public 42 36 10 10 2 0 0 78 12 505
2019 Fournit des services au public 47 39 6 7 1 0 0 86 8 233
2019 Ne fournit pas de services au public 53 34 7 5 1 0 0 87 6 586

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 49 31 9 8 1 1 1 81 9 210
2022 Ne fournit pas de services au public 50 33 6 6 3 1 2 85 9 460
2020 Fournit des services au public 43 34 11 8 4 0 1 78 12 199
2020 Ne fournit pas de services au public 52 32 10 3 2 0 0 84 6 497
2019 Fournit des services au public 45 29 11 8 4 1 1 76 13 237
2019 Ne fournit pas de services au public 53 30 8 5 2 1 1 84 8 586
2018 Fournit des services au public 44 32 11 8 4 1 0 77 12 188
2018 Ne fournit pas de services au public 49 35 9 4 2 1 0 85 6 460

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 36 9 9 2 0 0 80 11 210
2022 Ne fournit pas de services au public 43 36 14 4 3 0 0 79 7 460
2020 Fournit des services au public 38 43 9 9 2 0 0 80 10 199
2020 Ne fournit pas de services au public 39 42 12 4 3 0 0 81 7 506
2019 Fournit des services au public 45 39 6 6 3 0 0 85 9 237
2019 Ne fournit pas de services au public 43 38 12 5 2 0 0 81 7 586
2018 Fournit des services au public 41 39 11 7 2 0 0 80 9 189
2018 Ne fournit pas de services au public 41 41 10 5 2 0 0 83 7 456

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 28 38 14 10 8 0 1 67 18 210
2022 Ne fournit pas de services au public 37 33 17 7 6 0 0 71 13 460
2020 Fournit des services au public 30 36 13 15 5 0 0 67 20 198
2020 Ne fournit pas de services au public 40 36 12 9 4 0 0 75 12 506
2019 Fournit des services au public 29 44 11 7 9 0 0 73 16 237
2019 Ne fournit pas de services au public 37 38 13 7 4 1 0 75 11 587
2018 Fournit des services au public 28 38 15 14 6 0 0 65 20 190
2018 Ne fournit pas de services au public 35 35 14 9 6 1 0 70 15 459

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 42 7 8 2 0 0 83 10 205
2022 Ne fournit pas de services au public 42 38 10 6 3 0 0 80 9 460
2020 Fournit des services au public 36 41 11 10 1 0 0 77 12 198
2020 Ne fournit pas de services au public 40 43 9 6 2 0 0 83 8 505
2019 Fournit des services au public 37 43 6 10 2 0 0 81 12 234
2019 Ne fournit pas de services au public 40 41 11 7 2 0 0 81 8 586
2018 Fournit des services au public 35 43 12 7 4 0 0 78 10 190
2018 Ne fournit pas de services au public 37 43 11 5 3 0 0 80 9 459

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 53 37 6 3 1 0 0 90 4 205
2022 Ne fournit pas de services au public 57 32 6 4 1 1 0 89 5 460
2020 Fournit des services au public 50 37 10 2 2 0 0 86 4 199
2020 Ne fournit pas de services au public 53 35 8 2 1 0 0 88 4 503
2019 Fournit des services au public 52 36 7 2 1 0 0 89 4 235
2019 Ne fournit pas de services au public 51 40 6 3 1 0 0 90 4 588
2018 Fournit des services au public 52 35 6 5 1 0 0 88 6 190
2018 Ne fournit pas de services au public 51 39 7 2 1 0 0 90 3 460

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 39 15 6 8 0 0 71 14 205
2022 Ne fournit pas de services au public 40 36 12 7 5 0 0 76 12 460
2020 Fournit des services au public 29 41 13 11 6 0 0 70 17 199
2020 Ne fournit pas de services au public 41 34 12 8 5 0 0 75 13 504
2019 Fournit des services au public 37 38 10 8 8 0 0 74 16 237
2019 Ne fournit pas de services au public 39 37 13 7 3 0 0 76 11 587
2018 Fournit des services au public 27 42 13 11 8 0 0 69 18 190
2018 Ne fournit pas de services au public 35 41 12 6 5 0 0 77 11 458

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 53 37 7 1 1 0 0 90 3 205
2022 Ne fournit pas de services au public 54 33 9 2 2 0 0 87 4 460
2020 Fournit des services au public 55 38 5 2 0 0 0 93 2 195
2020 Ne fournit pas de services au public 52 35 10 3 1 0 0 86 4 502
2019 Fournit des services au public 59 32 7 2 0 1 0 91 2 233
2019 Ne fournit pas de services au public 54 33 11 2 1 0 0 86 3 586
2018 Fournit des services au public 63 29 4 4 0 0 0 92 4 188
2018 Ne fournit pas de services au public 53 34 11 2 1 0 0 87 3 458

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 26 38 16 9 9 0 1 65 18 205
2022 Ne fournit pas de services au public 35 37 14 7 5 1 1 73 12 460
2020 Fournit des services au public 24 45 15 10 5 0 0 69 16 199
2020 Ne fournit pas de services au public 38 36 15 8 4 0 0 74 12 504
2019 Fournit des services au public 31 38 12 12 7 0 0 69 19 236
2019 Ne fournit pas de services au public 38 37 12 7 4 0 1 76 11 587
2018 Fournit des services au public 25 45 10 13 7 0 0 70 20 189
2018 Ne fournit pas de services au public 34 42 14 6 4 0 0 76 10 457

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 38 14 8 6 0 1 72 14 205
2022 Ne fournit pas de services au public 42 32 14 7 3 1 1 75 11 460
2020 Fournit des services au public 29 40 14 14 3 0 0 69 17 199
2020 Ne fournit pas de services au public 42 35 14 6 4 0 0 77 9 504
2019 Fournit des services au public 36 35 13 7 9 0 1 71 16 236
2019 Ne fournit pas de services au public 42 35 15 5 3 0 0 78 8 587
2018 Fournit des services au public 35 35 15 9 6 0 0 69 15 188
2018 Ne fournit pas de services au public 38 38 15 5 4 0 0 76 9 456

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 41 11 10 5 1 0 74 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 39 36 12 8 3 1 0 76 11 460
2020 Fournit des services au public 26 45 14 11 4 0 0 71 15 199
2020 Ne fournit pas de services au public 35 44 13 6 2 0 0 79 8 498
2019 Fournit des services au public 31 43 12 11 3 0 0 74 14 235
2019 Ne fournit pas de services au public 38 42 10 7 1 0 1 81 8 585
2018 Fournit des services au public 31 43 16 7 4 0 0 73 11 189
2018 Ne fournit pas de services au public 33 46 12 6 2 0 0 79 9 454

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 37 13 3 2 0 0 82 5 205
2022 Ne fournit pas de services au public 49 34 10 3 3 1 0 84 6 460
2020 Fournit des services au public 45 40 10 4 1 0 0 85 5 199
2020 Ne fournit pas de services au public 48 36 10 4 1 0 0 84 6 505
2019 Fournit des services au public 46 39 9 4 2 1 0 86 5 236
2019 Ne fournit pas de services au public 47 38 9 5 1 0 0 85 6 586
2018 Fournit des services au public 46 39 7 7 1 0 0 86 8 190
2018 Ne fournit pas de services au public 46 39 10 2 2 0 0 86 4 459

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
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Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 28 13 6 6 0 2 74 12 210
2022 Ne fournit pas de services au public 48 27 12 5 4 1 3 78 10 460
2020 Fournit des services au public 43 30 14 5 7 1 0 74 12 199
2020 Ne fournit pas de services au public 47 31 13 6 3 0 1 78 9 506
2019 Fournit des services au public 40 31 16 7 6 0 0 71 13 233
2019 Ne fournit pas de services au public 53 31 9 4 1 0 2 85 5 584
2018 Fournit des services au public 42 29 15 8 6 0 1 71 14 189
2018 Ne fournit pas de services au public 46 36 10 5 1 1 0 83 7 462

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 21 33 24 11 1 1 35 31 210
2022 Ne fournit pas de services au public 7 20 32 22 13 3 4 37 29 460
2020 Fournit des services au public 8 18 42 23 8 1 1 31 26 197
2020 Ne fournit pas de services au public 6 22 37 23 10 0 1 34 28 505
2019 Fournit des services au public 6 20 34 24 15 1 0 40 26 237
2019 Ne fournit pas de services au public 5 16 39 26 12 1 0 39 22 588
2018 Fournit des services au public 3 22 41 25 9 0 0 34 25 190
2018 Ne fournit pas de services au public 4 20 43 21 9 1 1 31 25 463

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
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Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 19 32 19 12 2 3 33 33 210
2022 Ne fournit pas de services au public 10 21 30 17 15 3 5 34 34 460
2020 Fournit des services au public 16 15 33 24 8 3 1 33 32 198
2020 Ne fournit pas de services au public 9 21 33 22 11 1 3 34 31 503
2019 Fournit des services au public 11 22 28 22 13 3 2 36 35 236
2019 Ne fournit pas de services au public 10 17 34 19 15 3 2 37 28 587
2018 Fournit des services au public 11 24 33 21 8 1 1 30 36 189
2018 Ne fournit pas de services au public 8 21 36 21 8 4 2 31 31 462

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 9 31 29 22 1 1 52 16 205
2022 Ne fournit pas de services au public 4 10 28 28 24 2 5 55 15 460
2020 Fournit des services au public 6 11 31 35 15 1 2 51 17 194
2020 Ne fournit pas de services au public 4 12 29 33 21 1 1 55 16 502
2019 Fournit des services au public 3 11 29 36 19 0 1 56 14 236
2019 Ne fournit pas de services au public 3 12 26 34 23 1 2 58 15 587
2018 Fournit des services au public 2 12 34 31 20 1 1 52 13 189
2018 Ne fournit pas de services au public 1 12 31 37 17 1 1 55 14 457

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 23 21 13 17 2 1 31 47 210
2022 Ne fournit pas de services au public 19 19 22 15 17 2 5 35 41 460
2020 Fournit des services au public 24 29 25 11 8 0 2 20 54 198
2020 Ne fournit pas de services au public 20 24 22 17 15 1 1 33 45 504
2019 Fournit des services au public 16 19 27 18 17 1 2 35 36 236
2019 Ne fournit pas de services au public 9 16 29 23 20 1 2 45 25 585
2018 Fournit des services au public 19 25 29 15 10 1 2 26 45 190
2018 Ne fournit pas de services au public 9 22 34 22 10 2 2 33 31 461

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 23 19 16 21 6 3 41 39 210
2022 Ne fournit pas de services au public 10 19 23 20 17 6 5 41 33 460
2020 Fournit des services au public 9 20 29 21 17 3 2 40 30 195
2020 Ne fournit pas de services au public 9 16 25 29 17 2 2 48 25 502
2019 Fournit des services au public 7 17 26 26 20 2 2 48 25 235
2019 Ne fournit pas de services au public 6 12 28 26 21 4 3 51 19 585
2018 Fournit des services au public 8 16 31 25 17 2 1 44 24 189
2018 Ne fournit pas de services au public 6 16 28 31 13 5 2 47 23 463

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 18 34 18 13 1 2 32 33 210
2022 Ne fournit pas de services au public 9 17 29 20 15 6 4 39 29 460
2020 Fournit des services au public 14 19 36 20 8 3 1 29 34 198
2020 Ne fournit pas de services au public 8 17 34 22 14 3 1 37 27 503
2019 Fournit des services au public 11 18 34 21 12 1 2 34 31 236
2019 Ne fournit pas de services au public 9 19 33 20 15 2 2 37 29 585
2018 Fournit des services au public 11 24 34 19 10 1 1 30 36 189
2018 Ne fournit pas de services au public 7 19 38 21 10 4 1 33 28 462

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 22 35 24 12 0 1 37 28 210
2022 Ne fournit pas de services au public 6 12 33 26 19 1 3 47 18 460
2020 Fournit des services au public 10 20 45 21 3 0 0 24 30 198
2020 Ne fournit pas de services au public 3 15 38 31 12 1 1 43 18 503
2019 Fournit des services au public 11 21 40 18 9 0 0 27 33 237
2019 Ne fournit pas de services au public 8 17 42 21 11 1 1 32 25 586
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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 25 27 20 8 7 8 5 60 17 210
2022 Ne fournit pas de services au public 33 27 15 4 4 10 8 72 10 460
2020 Fournit des services au public 18 34 22 11 4 5 5 59 17 198
2020 Ne fournit pas de services au public 31 34 16 6 3 6 4 72 10 504
2019 Fournit des services au public 25 30 14 10 8 8 6 63 20 234
2019 Ne fournit pas de services au public 32 32 14 5 4 7 5 73 11 588
2018 Fournit des services au public 25 35 17 15 4 3 2 63 20 190
2018 Ne fournit pas de services au public 25 37 17 9 4 7 2 68 14 457

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 32 8 6 3 1 1 83 9 210
2022 Ne fournit pas de services au public 61 25 7 2 4 1 0 88 6 460
2020 Fournit des services au public 44 35 8 9 4 1 0 79 13 199
2020 Ne fournit pas de services au public 57 29 6 4 3 1 0 86 7 506
2019 Fournit des services au public 47 31 7 10 6 0 0 78 15 237
2019 Ne fournit pas de services au public 50 33 6 4 5 1 0 84 9 586
2018 Fournit des services au public 47 30 9 10 4 1 1 77 14 188
2018 Ne fournit pas de services au public 46 35 7 8 3 2 0 82 11 458

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 58 30 4 6 2 0 0 88 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 65 24 3 4 3 0 0 90 7 460
2020 Fournit des services au public 46 36 9 7 3 0 0 82 9 198
2020 Ne fournit pas de services au public 63 28 5 2 1 0 0 92 4 502
2019 Fournit des services au public 47 32 8 10 2 0 0 79 12 236
2019 Ne fournit pas de services au public 55 34 5 4 1 0 0 90 5 584
2018 Fournit des services au public 47 40 8 3 2 0 1 87 5 188
2018 Ne fournit pas de services au public 50 36 8 4 2 0 0 86 6 459

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 42 9 4 2 0 1 85 6 210
2022 Ne fournit pas de services au public 54 32 7 2 3 1 1 88 5 460
2020 Fournit des services au public 39 43 11 3 2 2 0 84 5 195
2020 Ne fournit pas de services au public 52 36 8 2 1 1 0 89 4 505
2019 Fournit des services au public 38 40 14 6 2 0 0 78 8 237
2019 Ne fournit pas de services au public 47 37 10 3 2 1 0 84 5 583
2018 Fournit des services au public 36 46 11 5 1 0 1 83 6 190
2018 Ne fournit pas de services au public 40 44 11 2 1 2 0 86 3 459

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 35 8 4 5 4 5 81 10 210
2022 Ne fournit pas de services au public 45 26 13 3 3 7 4 79 6 460

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 32 9 6 6 6 4 76 14 210
2022 Ne fournit pas de services au public 41 29 13 3 2 8 3 79 6 460
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 30 12 6 2 0 8 79 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 50 27 10 3 1 1 7 84 5 460
2020 Fournit des services au public 39 30 14 8 4 0 5 73 12 199
2020 Ne fournit pas de services au public 54 24 11 4 1 1 4 82 6 505
2019 Fournit des services au public 42 29 13 3 5 1 7 77 8 235
2019 Ne fournit pas de services au public 51 25 11 3 3 2 5 82 7 584

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 31 9 9 4 1 1 77 14 210
2022 Ne fournit pas de services au public 48 30 12 5 2 1 1 79 8 460
2020 Fournit des services au public 46 33 10 7 2 1 0 80 10 199
2020 Ne fournit pas de services au public 50 31 10 5 3 0 1 82 8 505
2019 Fournit des services au public 40 36 13 6 3 0 1 77 10 235
2019 Ne fournit pas de services au public 45 31 13 5 5 1 1 77 10 586
2018 Fournit des services au public 45 32 14 6 3 0 0 77 9 189
2018 Ne fournit pas de services au public 42 38 11 6 3 1 0 81 9 462

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 49 29 9 6 3 2 1 81 10 210
2022 Ne fournit pas de services au public 54 24 9 5 3 3 2 83 7 460
2020 Fournit des services au public 46 30 12 5 4 3 0 79 9 198
2020 Ne fournit pas de services au public 57 25 9 4 3 2 1 84 7 506

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 52 32 7 5 3 0 1 84 8 205
2022 Ne fournit pas de services au public 56 28 7 4 2 1 1 86 6 460
2020 Fournit des services au public 46 32 13 6 2 0 1 78 9 198
2020 Ne fournit pas de services au public 56 31 5 4 3 1 1 88 7 504
2019 Fournit des services au public 48 28 9 10 4 0 0 77 14 237
2019 Ne fournit pas de services au public 52 29 9 5 3 0 1 82 9 585
2018 Fournit des services au public 48 27 10 9 5 1 0 75 15 188
2018 Ne fournit pas de services au public 50 32 9 6 2 0 0 83 8 461

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 62 24 4 5 3 0 2 88 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 68 20 4 1 3 2 1 91 4 460

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 53 31 7 6 3 0 0 84 9 210
2022 Ne fournit pas de services au public 61 23 7 4 3 0 1 85 8 460
2020 Fournit des services au public 56 27 10 5 3 0 0 82 8 198
2020 Ne fournit pas de services au public 60 25 8 4 2 0 0 86 6 506
2019 Fournit des services au public 50 26 11 9 3 0 0 76 12 235
2019 Ne fournit pas de services au public 56 29 7 4 4 0 0 85 8 583
2018 Fournit des services au public 52 24 11 9 4 0 0 76 13 189
2018 Ne fournit pas de services au public 53 31 8 5 2 0 0 84 7 463

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 84 13 1 0 1 0 0 98 1 210
2022 Ne fournit pas de services au public 87 10 2 0 0 0 1 98 1 460
2019 Fournit des services au public 81 16 2 1 0 0 0 97 1 235
2019 Ne fournit pas de services au public 83 12 2 2 1 0 0 95 3 581
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La haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 31 14 5 8 11 1 69 15 210
2022 Ne fournit pas de services au public 34 31 16 5 4 9 0 72 11 460
2020 Fournit des services au public 23 37 16 7 4 13 0 70 12 199
2020 Ne fournit pas de services au public 31 36 15 6 5 7 0 72 12 503
2019 Fournit des services au public 30 40 13 7 3 8 0 75 11 235
2019 Ne fournit pas de services au public 31 32 16 7 3 11 0 71 11 581
2018 Fournit des services au public 33 33 15 7 6 6 0 70 14 188
2018 Ne fournit pas de services au public 25 37 17 8 4 9 0 69 13 463

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 31 18 14 11 3 1 55 26 205
2022 Ne fournit pas de services au public 28 29 19 12 9 3 0 58 22 460
2020 Fournit des services au public 17 36 23 15 7 2 0 54 23 199
2020 Ne fournit pas de services au public 23 38 17 13 6 2 0 62 20 505
2019 Fournit des services au public 26 37 19 9 5 3 1 65 15 236
2019 Ne fournit pas de services au public 28 38 18 8 4 5 0 69 13 582
2018 Fournit des services au public 30 36 14 11 7 2 0 67 19 187
2018 Ne fournit pas de services au public 26 39 16 10 5 3 0 67 16 459

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 25 18 19 13 6 1 46 34 210
2022 Ne fournit pas de services au public 20 25 22 15 10 7 0 49 27 460
2020 Fournit des services au public 13 29 27 18 8 5 0 44 28 199
2020 Ne fournit pas de services au public 18 30 21 19 7 4 0 51 27 502
2019 Fournit des services au public 17 36 23 10 5 8 1 58 16 234
2019 Ne fournit pas de services au public 21 33 22 10 5 9 0 59 16 582
2018 Fournit des services au public 16 36 20 13 9 6 0 56 23 187
2018 Ne fournit pas de services au public 18 36 21 13 5 7 0 57 20 460

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 29 14 18 14 4 1 52 34 210
2022 Ne fournit pas de services au public 23 32 18 13 10 4 0 57 24 460
2020 Fournit des services au public 16 36 19 16 11 2 0 53 28 199
2020 Ne fournit pas de services au public 22 41 15 13 7 2 0 64 21 506
2019 Fournit des services au public 21 36 16 15 8 4 1 59 24 236
2019 Ne fournit pas de services au public 20 38 19 12 6 4 0 61 19 582
2018 Fournit des services au public 21 35 19 12 12 1 0 57 24 187
2018 Ne fournit pas de services au public 19 36 21 12 8 3 0 57 21 463

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 63 22 9 4 0 2 0 87 4 210
2022 Ne fournit pas de services au public 61 25 8 1 1 3 0 89 2 460
2020 Fournit des services au public 64 28 7 0 0 1 0 93 0 199
2020 Ne fournit pas de services au public 66 24 6 1 1 2 0 92 2 504
2019 Fournit des services au public 68 22 6 1 1 1 0 91 2 237
2019 Ne fournit pas de services au public 61 27 7 2 1 2 0 90 2 585
Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 41 11 10 5 0 0 74 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 32 42 11 9 4 2 0 75 13 460
2020 Fournit des services au public 24 48 16 10 2 0 0 72 12 199
2020 Ne fournit pas de services au public 31 44 15 8 2 0 0 76 10 506
2019 Fournit des services au public 37 46 8 7 2 0 0 83 9 237
2019 Ne fournit pas de services au public 35 47 11 3 2 2 0 84 5 585
2018 Fournit des services au public 35 44 12 7 2 0 0 79 9 187
2018 Ne fournit pas de services au public 32 45 15 6 1 1 0 78 7 456

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 27 16 24 14 2 0 44 40 205
2022 Ne fournit pas de services au public 17 31 22 16 12 2 0 49 29 460
2020 Fournit des services au public 12 29 26 22 8 3 0 42 31 198
2020 Ne fournit pas de services au public 16 35 22 20 5 3 0 52 26 502
2019 Fournit des services au public 18 40 19 13 8 2 0 59 22 236
2019 Ne fournit pas de services au public 17 39 23 11 5 5 0 60 16 584

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 43 14 12 6 2 0 67 18 205
2022 Ne fournit pas de services au public 29 37 15 8 6 4 1 69 15 460
2020 Fournit des services au public 22 43 16 11 3 4 1 69 14 198
2020 Ne fournit pas de services au public 29 36 15 13 3 4 1 68 16 504
2019 Fournit des services au public 24 38 16 10 5 5 1 66 16 237
2019 Ne fournit pas de services au public 28 37 15 10 4 6 1 69 15 586
2018 Fournit des services au public 24 42 16 10 6 2 1 68 16 188
2018 Ne fournit pas de services au public 26 37 16 10 5 5 1 68 15 459

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 41 16 9 2 2 0 71 12 205
2022 Ne fournit pas de services au public 31 36 21 5 4 3 0 69 9 460
2020 Fournit des services au public 21 41 27 7 2 2 0 64 9 198
2020 Ne fournit pas de services au public 26 45 20 5 2 3 0 73 7 503
2019 Fournit des services au public 26 42 19 8 3 2 0 69 11 235
2019 Ne fournit pas de services au public 28 37 24 5 1 3 0 68 7 588
2018 Fournit des services au public 24 38 24 8 3 2 0 64 11 188
2018 Ne fournit pas de services au public 23 44 21 7 2 3 0 69 9 458

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 31 20 11 7 10 1 56 21 205
2022 Ne fournit pas de services au public 21 24 19 10 10 13 3 53 24 460
2020 Fournit des services au public 16 24 20 15 10 13 1 47 29 196
2020 Ne fournit pas de services au public 21 25 18 13 9 12 2 53 25 506
2019 Fournit des services au public 18 27 23 9 10 12 2 52 21 235
2019 Ne fournit pas de services au public 19 26 20 10 9 12 3 53 23 587
2018 Fournit des services au public 17 27 24 11 11 8 2 49 24 190
2018 Ne fournit pas de services au public 16 27 22 11 8 13 2 51 22 458

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 36 14 14 11 1 0 60 26 205
2022 Ne fournit pas de services au public 25 35 15 13 9 3 0 62 23 460
2020 Fournit des services au public 18 33 17 21 8 2 0 52 30 197
2020 Ne fournit pas de services au public 19 35 22 14 8 2 0 55 23 504
2019 Fournit des services au public 26 36 17 10 7 4 0 64 18 235
2019 Ne fournit pas de services au public 27 37 15 11 6 5 0 66 18 587
2018 Fournit des services au public 21 39 18 12 10 1 0 60 22 189
2018 Ne fournit pas de services au public 22 40 19 9 6 4 0 65 16 459

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 23 10 3 4 1 8 81 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 52 21 11 5 3 2 7 79 9 460
2020 Fournit des services au public 47 24 12 8 4 0 6 75 13 199
2020 Ne fournit pas de services au public 57 21 9 5 3 1 5 82 8 506
2019 Fournit des services au public 57 21 9 4 2 1 6 84 7 237
2019 Ne fournit pas de services au public 60 20 8 4 3 1 4 84 8 588

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 21 16 8 5 3 6 68 14 210
2022 Ne fournit pas de services au public 50 20 10 5 6 3 5 77 12 460
2020 Fournit des services au public 44 23 16 7 4 1 5 71 12 198
2020 Ne fournit pas de services au public 49 22 14 6 3 2 4 75 10 506
2019 Fournit des services au public 53 22 13 3 4 2 4 79 7 237
2019 Ne fournit pas de services au public 56 21 11 5 2 2 4 82 7 587

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 70 11 4 0 1 5 8 93 2 210
2022 Ne fournit pas de services au public 77 7 3 1 3 4 6 93 4 460
2020 Fournit des services au public 78 8 2 2 2 3 5 93 4 199
2020 Ne fournit pas de services au public 79 7 3 1 1 3 6 94 3 504
2019 Fournit des services au public 82 4 2 2 3 3 5 93 5 236
2019 Ne fournit pas de services au public 79 7 3 1 2 3 5 93 3 582

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 68 11 4 2 0 3 12 93 2 210
2022 Ne fournit pas de services au public 77 6 2 0 2 3 10 96 2 460
2020 Fournit des services au public 76 9 4 0 0 2 9 95 1 199
2020 Ne fournit pas de services au public 74 10 3 1 1 2 9 94 3 506
2019 Fournit des services au public 78 7 1 1 2 1 9 95 3 234
2019 Ne fournit pas de services au public 81 5 2 1 0 1 9 97 1 584

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 32 11 17 14 2 4 56 33 210
2022 Ne fournit pas de services au public 22 34 13 14 12 3 2 59 28 460
2020 Fournit des services au public 10 26 23 22 16 1 2 36 40 199
2020 Ne fournit pas de services au public 10 30 18 20 18 3 1 42 39 505
2019 Fournit des services au public 18 32 17 13 12 3 5 54 28 236
2019 Ne fournit pas de services au public 21 27 16 16 14 3 3 51 31 588
2018 Fournit des services au public 17 29 18 15 19 0 1 47 34 190
2018 Ne fournit pas de services au public 15 30 18 20 14 2 2 47 35 459

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 44 20 11 4 2 0 64 16 210
2022 Ne fournit pas de services au public 27 39 19 7 5 4 0 69 12 460
2020 Fournit des services au public 13 46 23 12 3 3 0 60 16 198
2020 Ne fournit pas de services au public 22 45 17 8 3 5 0 71 12 504
2019 Fournit des services au public 23 40 18 10 5 3 0 65 16 237
2019 Ne fournit pas de services au public 25 42 19 6 3 5 1 71 10 585
2018 Fournit des services au public 18 46 18 7 7 3 1 67 15 189
2018 Ne fournit pas de services au public 22 42 22 6 3 4 1 68 9 459

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 42 14 8 4 2 0 73 12 205
2022 Ne fournit pas de services au public 39 37 12 7 2 3 0 78 9 460
2020 Fournit des services au public 25 45 18 9 2 1 0 71 11 197
2020 Ne fournit pas de services au public 34 48 11 2 2 2 0 84 5 503
2019 Fournit des services au public 38 38 12 7 3 3 0 78 9 235
2019 Ne fournit pas de services au public 37 44 11 4 2 2 0 83 6 587
2018 Fournit des services au public 36 45 12 4 1 2 0 82 6 188
2018 Ne fournit pas de services au public 39 44 11 3 1 2 0 85 4 461

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 28 34 18 8 3 8 0 68 12 205
2022 Ne fournit pas de services au public 28 37 20 4 2 8 0 72 7 460
2020 Fournit des services au public 25 46 16 5 1 6 0 76 6 199
2020 Ne fournit pas de services au public 35 41 14 3 2 5 0 80 5 504
2019 Fournit des services au public 38 35 13 6 1 6 1 78 7 236
2019 Ne fournit pas de services au public 40 36 14 2 2 6 0 80 4 586
2018 Fournit des services au public 34 44 11 5 2 2 1 80 8 190
2018 Ne fournit pas de services au public 36 42 15 3 1 4 0 81 4 459

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 23 31 6 0 16 0 55 8 205
2022 Ne fournit pas de services au public 26 20 21 8 3 20 2 59 14 460
2020 Fournit des services au public 23 36 26 4 2 9 0 65 7 199
2020 Ne fournit pas de services au public 26 35 20 7 2 10 1 68 10 504

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 37 39 9 5 3 5 2 82 8 205
2022 Ne fournit pas de services au public 40 32 11 4 2 6 4 80 8 460
2020 Fournit des services au public 34 40 13 6 1 4 2 80 7 198
2020 Ne fournit pas de services au public 42 35 13 5 2 3 1 80 7 506

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 5 9 10 37 5 30 72 13 205
2022 Ne fournit pas de services au public 2 4 10 7 43 6 28 76 8 460

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 15 26 2 3 44 3 41 9 205
2022 Ne fournit pas de services au public 10 13 21 2 4 48 3 47 11 460

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 37 7 6 3 0 0 84 9 210
2022 Ne fournit pas de services au public 52 33 6 5 3 0 0 85 9 460
2020 Fournit des services au public 49 36 8 5 1 0 0 86 6 197
2020 Ne fournit pas de services au public 51 38 6 3 2 1 0 89 5 505
2019 Fournit des services au public 52 30 9 5 3 0 0 83 8 236
2019 Ne fournit pas de services au public 55 33 7 2 2 1 0 89 5 587
2018 Fournit des services au public 44 39 9 4 3 0 0 84 7 190
2018 Ne fournit pas de services au public 49 40 8 2 1 0 0 90 3 459

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 30 15 8 6 0 0 70 15 210
2022 Ne fournit pas de services au public 42 29 14 9 5 0 0 71 14 460
2020 Fournit des services au public 36 34 14 12 5 0 0 70 17 199
2020 Ne fournit pas de services au public 37 34 17 8 4 0 0 71 12 504
2019 Fournit des services au public 45 34 9 7 5 0 0 79 12 236
2019 Ne fournit pas de services au public 45 34 14 3 4 1 0 79 7 587
2018 Fournit des services au public 35 40 16 6 3 0 0 75 9 188
2018 Ne fournit pas de services au public 42 31 18 6 3 1 0 73 9 458

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 37 11 13 5 0 0 71 17 210
2022 Ne fournit pas de services au public 41 33 13 8 5 0 0 74 13 460
2020 Fournit des services au public 35 37 11 14 4 0 0 72 17 198
2020 Ne fournit pas de services au public 35 38 14 9 4 0 0 74 13 503
2019 Fournit des services au public 45 35 7 9 5 0 0 80 13 236
2019 Ne fournit pas de services au public 42 37 13 4 3 1 0 80 7 582
2018 Fournit des services au public 35 41 11 8 3 0 1 77 11 189
2018 Ne fournit pas de services au public 43 34 15 5 2 0 0 77 7 457

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 29 16 10 4 3 0 69 14 210
2022 Ne fournit pas de services au public 39 27 15 8 6 4 1 70 14 460
2020 Fournit des services au public 42 25 17 9 5 2 0 68 14 199
2020 Ne fournit pas de services au public 43 29 12 8 5 3 1 74 13 505
2019 Fournit des services au public 45 27 11 7 7 3 1 75 14 236
2019 Ne fournit pas de services au public 43 26 15 6 5 4 1 72 12 586
2018 Fournit des services au public 41 26 18 7 4 3 1 70 12 190
2018 Ne fournit pas de services au public 42 29 15 6 5 3 0 73 11 463
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Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 40 27 210
2022 Ne fournit pas de services au public 29 44 27 460
2020 Fournit des services au public 19 40 41 199
2020 Ne fournit pas de services au public 20 46 33 505
2019 Fournit des services au public 21 47 32 237
2019 Ne fournit pas de services au public 24 41 35 588
2018 Fournit des services au public 20 39 40 189
2018 Ne fournit pas de services au public 19 47 34 459

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.

Année du sondage Démographique Oui, pour prendre ma retraite
(%)
Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Oui, autre Préciser autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 36 24 3 9 9 70
2022 Ne fournit pas de services au public 21 32 27 3 10 7 130
2020 Fournit des services au public 21 26 26 6 17 4 39
2020 Ne fournit pas de services au public 22 19 39 5 10 5 105
2019 Fournit des services au public 14 34 20 5 21 7 51
2019 Ne fournit pas de services au public 17 23 33 4 17 7 144
2018 Fournit des services au public 22 38 18 5 0 16 39
2018 Ne fournit pas de services au public 29 23 37 2 2 7 85
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 210
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 460
2020 Fournit des services au public 10 90 198
2020 Ne fournit pas de services au public 4 96 506
2019 Fournit des services au public 11 89 237
2019 Ne fournit pas de services au public 8 92 586
2018 Fournit des services au public 10 90 187
2018 Ne fournit pas de services au public 9 91 460

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 60 40 30
2022 Ne fournit pas de services au public 47 53 40
2020 Fournit des services au public 65 35 20
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 18
2019 Fournit des services au public 62 38 27
2019 Ne fournit pas de services au public 65 35 46
2018 Fournit des services au public 64 36 19
2018 Ne fournit pas de services au public 60 40 39

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 59 30
2022 Ne fournit pas de services au public 63 37 40
2020 Fournit des services au public 44 56 20
2020 Ne fournit pas de services au public 63 37 18
2019 Fournit des services au public 32 68 27
2019 Ne fournit pas de services au public 54 46 46
2018 Fournit des services au public 48 52 19
2018 Ne fournit pas de services au public 37 63 39

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 30
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 40

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 40
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 18
2019 Fournit des services au public 0 100 27
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 46
2018 Fournit des services au public 0 100 19
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 39

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 40
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 18

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 40

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 40

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 79 30
2022 Ne fournit pas de services au public 36 64 40
2020 Fournit des services au public 46 54 20
2020 Ne fournit pas de services au public 45 55 18
2019 Fournit des services au public 46 54 27
2019 Ne fournit pas de services au public 40 60 45
2018 Fournit des services au public 38 62 19
2018 Ne fournit pas de services au public 27 73 39

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 64 30
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 40
2020 Fournit des services au public 58 42 20
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 18
2019 Fournit des services au public 46 54 27
2019 Ne fournit pas de services au public 26 74 45
2018 Fournit des services au public 43 57 19
2018 Ne fournit pas de services au public 35 65 39

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 69 30
2022 Ne fournit pas de services au public 35 65 40
2020 Fournit des services au public 60 40 20
2020 Ne fournit pas de services au public 54 46 18
2019 Fournit des services au public 47 53 27
2019 Ne fournit pas de services au public 41 59 45
2018 Fournit des services au public 46 54 19
2018 Ne fournit pas de services au public 41 59 39

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 69 30
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 40
2020 Fournit des services au public 30 70 20
2020 Ne fournit pas de services au public 45 55 18
2019 Fournit des services au public 27 73 27
2019 Ne fournit pas de services au public 21 79 45
2018 Fournit des services au public 25 75 19
2018 Ne fournit pas de services au public 32 68 39

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 17 83 30
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 40
2019 Fournit des services au public 39 61 27
2019 Ne fournit pas de services au public 19 81 45
2018 Fournit des services au public 41 59 19
2018 Ne fournit pas de services au public 27 73 39

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 58 30
2022 Ne fournit pas de services au public 64 36 40
2020 Fournit des services au public 61 39 20
2020 Ne fournit pas de services au public 57 43 18
2019 Fournit des services au public 64 36 27
2019 Ne fournit pas de services au public 57 43 45
2018 Fournit des services au public 55 45 19
2018 Ne fournit pas de services au public 51 49 39

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 30
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 40
2020 Fournit des services au public 49 51 20
2020 Ne fournit pas de services au public 33 67 18
2019 Fournit des services au public 42 58 27
2019 Ne fournit pas de services au public 27 73 45
2018 Fournit des services au public 32 68 19
2018 Ne fournit pas de services au public 25 75 39

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 40
2020 Fournit des services au public 0 100 20
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 18
2019 Fournit des services au public 0 100 27
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 45
2018 Fournit des services au public 0 100 19
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 39

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 30
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 40

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 40

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 25 75 30
2022 Ne fournit pas de services au public 44 56 40
2020 Fournit des services au public 54 46 20
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 18
2019 Fournit des services au public 46 54 27
2019 Ne fournit pas de services au public 28 72 45
2018 Fournit des services au public 37 63 19
2018 Ne fournit pas de services au public 42 58 39

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 40
2019 Fournit des services au public 18 82 27
2019 Ne fournit pas de services au public 22 78 45

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 71 30
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 40

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 45 30
2022 Ne fournit pas de services au public 47 53 40
2020 Fournit des services au public 59 41 20
2020 Ne fournit pas de services au public 38 62 18
2019 Fournit des services au public 69 31 26
2019 Ne fournit pas de services au public 59 41 45
2018 Fournit des services au public 59 41 19
2018 Ne fournit pas de services au public 57 43 38

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 40
2020 Fournit des services au public 25 75 20
2020 Ne fournit pas de services au public 32 68 18

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 30
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 40

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 80 30
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 40

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 40

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 40

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 95 30
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 40

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 40

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 69 30
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 40
2018 Fournit des services au public 30 70 19
2018 Ne fournit pas de services au public 26 74 38

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 30
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 40
2018 Fournit des services au public 0 100 18
2018 Ne fournit pas de services au public 13 87 37

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 70 30
2022 Ne fournit pas de services au public 22 78 40
2018 Fournit des services au public 33 67 18
2018 Ne fournit pas de services au public 23 77 37

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 40

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 30
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 40

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 30
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 40

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 40

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 40

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 40

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 30
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 40

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 73 30
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 40
2018 Fournit des services au public 35 65 18
2018 Ne fournit pas de services au public 32 68 37

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 40

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 57 30
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 40
2018 Fournit des services au public 51 49 18
2018 Ne fournit pas de services au public 41 59 37

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 40

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 53 30
2022 Ne fournit pas de services au public 55 45 40
2018 Fournit des services au public 61 39 18
2018 Ne fournit pas de services au public 53 47 37

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 96 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 40

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 84 30
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 40

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 14 15 7 6 38 8 48 24 210
2022 Ne fournit pas de services au public 14 13 13 5 5 40 11 54 19 460
2020 Fournit des services au public 12 19 18 5 5 32 8 52 18 199
2020 Ne fournit pas de services au public 16 15 19 3 4 35 7 55 12 505
2019 Fournit des services au public 14 15 16 5 7 33 9 51 21 236
2019 Ne fournit pas de services au public 14 17 17 7 3 32 11 53 16 585
2018 Fournit des services au public 11 13 22 8 6 32 7 40 23 189
2018 Ne fournit pas de services au public 16 16 19 6 4 32 7 53 16 458

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 38 15 6 4 13 0 72 11 210
2022 Ne fournit pas de services au public 26 33 13 5 3 17 1 73 11 460
2020 Fournit des services au public 23 35 20 6 4 9 3 66 12 199
2020 Ne fournit pas de services au public 29 34 17 5 3 11 1 72 8 506
2019 Fournit des services au public 31 35 12 5 6 10 1 74 12 236
2019 Ne fournit pas de services au public 26 37 17 4 3 13 1 73 7 588
2018 Fournit des services au public 24 33 19 6 6 11 1 64 14 190
2018 Ne fournit pas de services au public 28 31 18 6 2 15 1 69 9 458
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Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 210
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 460
2020 Fournit des services au public 5 95 198
2020 Ne fournit pas de services au public 4 96 503
2019 Fournit des services au public 5 95 236
2019 Ne fournit pas de services au public 4 96 584
2018 Fournit des services au public 5 95 187
2018 Ne fournit pas de services au public 4 96 460

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 59 15
2022 Ne fournit pas de services au public 27 73 20
2019 Fournit des services au public 50 50 10
2019 Ne fournit pas de services au public 38 62 21

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 63 37 15
2022 Ne fournit pas de services au public 89 11 20

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 20

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 22 78 21

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 87 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 80 15
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 20

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 28 72 15
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 20

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 85 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 20

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 28 72 15
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 20

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 24 76 20

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 20

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 68 15
2022 Ne fournit pas de services au public 30 70 20

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 15
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 20

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20
2019 Fournit des services au public 0 100 10
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 62 38 15
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 20

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 20

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 20

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 26 74 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 20

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 20

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 73 15
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 20

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 20

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 57 43 15
2022 Ne fournit pas de services au public 55 45 20

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 20

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 65 35 15
2022 Ne fournit pas de services au public 77 23 20

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 20

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 20

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 16 15 4 1 43 7 59 11 205
2022 Ne fournit pas de services au public 15 13 13 3 2 46 7 61 10 460
2020 Fournit des services au public 12 21 20 4 1 33 9 56 10 196
2020 Ne fournit pas de services au public 18 15 19 3 2 37 6 58 9 505
2019 Fournit des services au public 15 14 18 2 2 38 11 56 8 237
2019 Ne fournit pas de services au public 15 16 17 2 2 39 9 59 7 585
2018 Fournit des services au public 10 14 29 2 2 37 6 43 7 190
2018 Ne fournit pas de services au public 16 17 21 2 1 38 5 58 6 458

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 33 17 5 1 14 1 73 8 205
2022 Ne fournit pas de services au public 29 30 14 4 2 19 2 75 8 460
2020 Fournit des services au public 26 37 20 5 1 9 2 71 7 198
2020 Ne fournit pas de services au public 28 33 18 5 2 13 1 71 8 504
2019 Fournit des services au public 32 34 15 4 1 11 2 76 7 237
2019 Ne fournit pas de services au public 28 37 14 3 1 15 2 78 5 584
2018 Fournit des services au public 23 36 26 3 1 10 1 66 5 188
2018 Ne fournit pas de services au public 28 31 19 4 1 16 0 71 6 460
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Stress et bien-être

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 29 16 6 8 1 2 69 15 210
2022 Ne fournit pas de services au public 50 25 13 5 5 1 2 77 10 460
2020 Fournit des services au public 35 29 18 9 8 1 1 65 17 199
2020 Ne fournit pas de services au public 41 30 17 7 5 0 0 71 12 504
2019 Fournit des services au public 35 28 19 10 7 0 1 63 17 235
2019 Ne fournit pas de services au public 37 29 16 9 7 0 1 68 16 587
2018 Fournit des services au public 22 34 23 11 9 1 0 57 20 189
2018 Ne fournit pas de services au public 35 28 19 8 9 1 1 64 17 463

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 25 21 16 16 0 0 48 32 205
2022 Ne fournit pas de services au public 24 26 25 12 12 0 1 50 24 460
2020 Fournit des services au public 16 25 30 16 13 0 0 41 29 199
2020 Ne fournit pas de services au public 27 23 26 16 8 0 0 50 24 505
2019 Fournit des services au public 17 32 22 15 13 0 0 49 29 236
2019 Ne fournit pas de services au public 29 28 25 10 6 0 1 58 16 587
2018 Fournit des services au public 11 25 28 22 12 0 1 37 34 189
2018 Ne fournit pas de services au public 21 31 30 12 6 0 1 52 18 463

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 27 24 10 7 0 1 58 17 205
2022 Ne fournit pas de services au public 39 26 19 9 5 0 2 67 14 460
2020 Fournit des services au public 31 29 22 12 5 1 0 61 17 195
2020 Ne fournit pas de services au public 35 30 19 10 5 0 1 66 15 506
2019 Fournit des services au public 32 28 26 8 4 0 2 61 12 234
2019 Ne fournit pas de services au public 40 29 19 8 3 0 1 69 11 584
2018 Fournit des services au public 27 25 28 12 5 0 3 53 18 189
2018 Ne fournit pas de services au public 30 33 22 10 3 1 2 64 13 459

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 22 17 17 31 0 0 35 48 205
2022 Ne fournit pas de services au public 20 19 22 16 20 1 1 40 37 460
2020 Fournit des services au public 12 21 21 22 24 0 1 33 47 198
2020 Ne fournit pas de services au public 22 21 20 17 18 1 2 44 36 503
2019 Fournit des services au public 18 18 26 16 20 0 1 37 37 235
2019 Ne fournit pas de services au public 29 27 20 12 10 1 1 56 23 587
2018 Fournit des services au public 16 19 23 24 18 0 1 35 42 189
2018 Ne fournit pas de services au public 20 27 27 15 8 1 2 48 24 460

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 18 7 5 2 1 12 84 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 55 17 9 4 3 1 11 82 8 460
2020 Fournit des services au public 51 18 11 5 2 0 12 79 8 198
2020 Ne fournit pas de services au public 55 21 12 3 3 0 5 81 7 504
2019 Fournit des services au public 56 21 6 3 3 0 10 86 7 233
2019 Ne fournit pas de services au public 65 18 7 2 1 0 6 89 4 585
2018 Fournit des services au public 45 22 14 5 3 0 12 76 8 188
2018 Ne fournit pas de services au public 60 18 9 3 2 0 8 85 5 460

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 35 15 7 9 0 2 68 17 210
2022 Ne fournit pas de services au public 42 25 17 9 5 0 1 68 14 460
2020 Fournit des services au public 26 26 19 17 11 1 2 53 28 199
2020 Ne fournit pas de services au public 33 27 21 8 9 0 1 61 17 503
2019 Fournit des services au public 37 30 19 6 8 0 0 67 14 236
2019 Ne fournit pas de services au public 41 32 14 6 6 0 1 73 12 584
2018 Fournit des services au public 22 35 25 6 11 0 1 57 17 188
2018 Ne fournit pas de services au public 37 30 18 8 5 0 1 69 12 462

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 28 18 10 10 1 2 60 21 205
2022 Ne fournit pas de services au public 39 26 19 6 6 2 2 68 13 460
2020 Fournit des services au public 21 32 28 10 8 1 0 53 18 199
2020 Ne fournit pas de services au public 33 35 18 10 4 0 1 69 13 504
2019 Fournit des services au public 32 29 22 10 6 0 1 62 16 234
2019 Ne fournit pas de services au public 37 33 19 7 3 1 1 71 10 586
2018 Fournit des services au public 24 30 25 13 7 0 2 55 20 187
2018 Ne fournit pas de services au public 29 38 21 6 3 0 2 68 10 459

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 25 35 15 13 11 0 1 60 24 210
2022 Ne fournit pas de services au public 30 29 19 11 7 1 2 61 19 460
2020 Fournit des services au public 21 31 26 14 6 1 1 53 21 199
2020 Ne fournit pas de services au public 28 33 22 11 4 0 2 63 15 503
2019 Fournit des services au public 29 35 22 9 5 0 1 65 13 236
2019 Ne fournit pas de services au public 32 35 18 9 4 0 1 68 13 585
2018 Fournit des services au public 21 38 23 12 3 0 2 61 16 187
2018 Ne fournit pas de services au public 27 37 21 11 3 1 1 64 14 459

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 29 19 8 7 0 1 66 15 205
2022 Ne fournit pas de services au public 38 27 18 7 7 1 2 67 15 460
2020 Fournit des services au public 32 28 25 10 4 1 1 61 14 197
2020 Ne fournit pas de services au public 36 31 18 9 3 1 1 69 12 505
2019 Fournit des services au public 40 27 19 7 5 1 2 69 12 236
2019 Ne fournit pas de services au public 38 34 14 9 4 0 1 73 13 585
2018 Fournit des services au public 31 32 21 12 3 0 1 64 15 187
2018 Ne fournit pas de services au public 33 32 20 9 4 1 1 67 13 459

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 22 16 8 9 0 1 67 17 205
2022 Ne fournit pas de services au public 51 24 11 7 6 1 1 77 13 460
2020 Fournit des services au public 40 25 17 9 8 0 1 65 17 198
2020 Ne fournit pas de services au public 47 26 13 6 5 0 2 75 11 503
2019 Fournit des services au public 48 26 10 9 5 0 2 75 14 236
2019 Ne fournit pas de services au public 52 27 9 6 5 1 1 80 11 584

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 26 17 6 7 0 1 70 13 210
2022 Ne fournit pas de services au public 49 24 14 6 6 0 1 74 12 455
2020 Fournit des services au public 26 27 23 17 6 0 0 53 23 199
2020 Ne fournit pas de services au public 29 27 23 12 9 0 1 57 21 505

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 35 17 7 5 0 1 71 12 205
2022 Ne fournit pas de services au public 41 31 17 6 3 1 2 73 9 455
2020 Fournit des services au public 24 32 29 10 4 0 1 57 14 196
2020 Ne fournit pas de services au public 34 33 19 9 4 0 1 67 13 503
2019 Fournit des services au public 32 33 21 8 4 0 1 66 13 234
2019 Ne fournit pas de services au public 41 33 16 7 2 0 1 75 9 581
2018 Fournit des services au public 28 31 25 11 4 0 2 60 14 185
2018 Ne fournit pas de services au public 36 35 18 7 3 1 0 71 10 456

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 24 12 7 5 0 1 75 12 210
2022 Ne fournit pas de services au public 64 16 8 4 4 1 3 84 8 460
2020 Fournit des services au public 40 26 18 12 3 0 1 67 15 198
2020 Ne fournit pas de services au public 47 27 15 7 3 0 1 75 10 500
2019 Fournit des services au public 55 27 12 1 3 0 2 84 4 236
2019 Ne fournit pas de services au public 61 25 8 4 2 0 1 86 6 583
2018 Fournit des services au public 49 30 12 5 2 1 1 80 7 187
2018 Ne fournit pas de services au public 61 23 9 4 2 0 2 86 6 459

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 39 15 4 4 0 0 77 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 51 30 11 3 3 0 1 82 7 455
2020 Fournit des services au public 19 42 21 13 5 0 1 61 18 199
2020 Ne fournit pas de services au public 34 34 20 8 4 0 1 69 11 501

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 74 10 4 4 1 1 6 90 5 210
2022 Ne fournit pas de services au public 77 8 4 0 1 1 9 94 2 455
2020 Fournit des services au public 62 19 8 2 0 1 7 89 3 198
2020 Ne fournit pas de services au public 70 16 6 1 1 0 6 91 3 504
2019 Fournit des services au public 75 13 2 0 2 1 7 95 2 235
2019 Ne fournit pas de services au public 82 8 3 2 1 1 5 95 2 583
2018 Fournit des services au public 73 12 3 2 2 2 5 92 5 186
2018 Ne fournit pas de services au public 79 11 3 1 1 0 5 95 2 459

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 73 12 5 2 3 1 4 89 5 205
2022 Ne fournit pas de services au public 78 7 4 2 2 2 5 92 4 460
2020 Fournit des services au public 73 11 4 3 3 0 5 89 6 198
2020 Ne fournit pas de services au public 83 8 3 1 2 0 4 94 3 501
2019 Fournit des services au public 75 9 5 3 5 0 2 87 8 234
2019 Ne fournit pas de services au public 80 9 4 2 2 1 2 92 4 585
2018 Fournit des services au public 68 13 5 4 4 1 5 86 8 186
2018 Ne fournit pas de services au public 77 10 5 2 1 0 4 91 4 457

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 64 19 8 4 3 1 1 85 7 205
2022 Ne fournit pas de services au public 68 17 7 1 3 0 4 89 4 460
2020 Fournit des services au public 56 28 7 3 4 0 3 86 7 199
2020 Ne fournit pas de services au public 68 20 5 3 1 1 3 91 4 500
2019 Fournit des services au public 50 25 14 5 4 0 2 76 9 234
2019 Ne fournit pas de services au public 56 29 10 3 2 0 1 85 5 582
2018 Fournit des services au public 42 33 13 7 4 0 1 76 11 188
2018 Ne fournit pas de services au public 53 28 12 3 2 0 1 83 6 461

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 64 17 10 4 3 1 1 83 7 205
2022 Ne fournit pas de services au public 68 14 6 3 4 1 3 86 7 460
2020 Fournit des services au public 64 16 10 5 4 0 2 82 8 197
2020 Ne fournit pas de services au public 71 15 5 3 2 0 3 89 6 504
2019 Fournit des services au public 62 19 8 4 6 0 1 82 9 232
2019 Ne fournit pas de services au public 69 16 7 4 2 0 1 86 7 584
2018 Fournit des services au public 53 21 11 8 6 0 2 75 15 187
2018 Ne fournit pas de services au public 63 21 8 3 3 0 1 85 7 459

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 60 9 3 1 1 0 25 94 2 205
2022 Ne fournit pas de services au public 62 9 3 1 2 0 23 93 3 460
2020 Fournit des services au public 55 10 5 3 1 1 27 90 4 197
2020 Ne fournit pas de services au public 64 10 2 2 1 0 21 94 3 503
2019 Fournit des services au public 56 10 3 1 1 0 29 93 2 234
2019 Ne fournit pas de services au public 61 10 3 2 1 0 23 92 4 580
2018 Fournit des services au public 50 13 5 1 1 0 30 91 3 188
2018 Ne fournit pas de services au public 56 11 5 2 2 0 23 87 6 458

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 59 23 9 4 2 1 3 85 6 205
2022 Ne fournit pas de services au public 76 10 5 0 1 1 8 94 1 460
2020 Fournit des services au public 47 28 15 3 4 0 2 77 8 199
2020 Ne fournit pas de services au public 75 14 4 1 0 0 5 95 1 506
2019 Fournit des services au public 53 23 15 4 2 0 3 78 6 235
2019 Ne fournit pas de services au public 73 15 4 0 1 0 6 95 1 585
2018 Fournit des services au public 51 25 13 5 2 0 4 79 7 188
2018 Ne fournit pas de services au public 72 14 6 1 1 0 6 92 2 460

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 62 14 13 4 4 0 3 79 8 210
2022 Ne fournit pas de services au public 65 14 6 3 4 1 7 86 8 460
2020 Fournit des services au public 42 23 15 7 11 0 3 66 18 199
2020 Ne fournit pas de services au public 54 21 10 6 7 0 2 77 13 503
2019 Fournit des services au public 67 16 7 2 4 1 4 86 6 235
2019 Ne fournit pas de services au public 71 13 6 3 4 0 2 86 8 585
2018 Fournit des services au public 64 15 8 4 4 0 5 84 8 187
2018 Ne fournit pas de services au public 67 14 6 4 5 1 3 85 10 459

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 52 25 12 6 3 0 1 78 9 210
2022 Ne fournit pas de services au public 48 28 14 3 3 1 3 80 6 460
2020 Fournit des services au public 37 32 17 5 5 1 2 72 11 198
2020 Ne fournit pas de services au public 41 29 19 6 3 1 1 71 9 504
2019 Fournit des services au public 53 28 11 3 2 0 2 83 6 234
2019 Ne fournit pas de services au public 51 28 11 4 3 1 2 81 7 584
2018 Fournit des services au public 43 35 11 5 3 0 3 80 9 188
2018 Ne fournit pas de services au public 49 29 13 4 2 0 2 80 7 459

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 30 39 14 6 0 0 41 20 205
2022 Ne fournit pas de services au public 16 29 36 13 6 0 1 46 19 460
2020 Fournit des services au public 7 35 35 17 6 1 0 42 23 197
2020 Ne fournit pas de services au public 15 32 36 12 4 0 0 47 17 505
2019 Fournit des services au public 15 34 35 12 4 0 0 49 16 236
2019 Ne fournit pas de services au public 21 38 30 9 1 0 0 59 11 587
2018 Fournit des services au public 13 28 43 12 5 0 0 41 16 188
2018 Ne fournit pas de services au public 15 40 35 7 3 0 0 55 11 461

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 20 37 22 14 0 0 36 27 210
2022 Ne fournit pas de services au public 9 15 39 19 17 1 1 37 24 460
2020 Fournit des services au public 10 18 42 23 7 0 0 30 28 199
2020 Ne fournit pas de services au public 9 21 35 23 11 0 0 35 30 506
2019 Fournit des services au public 7 19 36 27 11 0 0 38 25 235
2019 Ne fournit pas de services au public 6 15 33 28 17 0 0 45 22 583
2018 Fournit des services au public 6 22 38 26 8 0 0 35 28 189
2018 Ne fournit pas de services au public 6 11 40 27 15 0 0 43 17 456

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 43 18 7 4 4 0 70 12 210
2022 Ne fournit pas de services au public 28 36 18 6 4 7 1 70 11 460
2020 Fournit des services au public 27 46 19 7 2 0 0 73 9 199
2020 Ne fournit pas de services au public 32 46 14 5 2 2 0 79 7 504
2019 Fournit des services au public 20 41 19 11 4 4 1 64 16 236
2019 Ne fournit pas de services au public 22 40 21 8 3 6 0 66 11 586
2018 Fournit des services au public 19 45 18 12 3 3 0 65 16 188
2018 Ne fournit pas de services au public 24 44 17 6 2 7 0 72 9 458

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 20 42 21 5 210
2022 Ne fournit pas de services au public 15 28 31 18 7 460

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 30 12 5 1 2 1 82 6 205
2022 Ne fournit pas de services au public 55 27 10 2 1 4 2 87 3 460
2020 Fournit des services au public 44 32 14 4 3 3 0 79 7 198
2020 Ne fournit pas de services au public 53 28 10 4 2 2 1 84 6 504

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 34 6 6 8 2 0 79 14 205
2022 Ne fournit pas de services au public 48 24 12 9 6 1 1 73 15 460
2020 Fournit des services au public 37 35 6 12 7 2 0 74 20 198
2020 Ne fournit pas de services au public 43 32 9 8 7 1 1 76 15 503

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 30 5 5 4 0 0 86 9 205
2022 Ne fournit pas de services au public 58 27 8 3 3 0 1 85 7 460
2020 Fournit des services au public 47 34 7 7 4 0 0 82 11 199
2020 Ne fournit pas de services au public 52 31 7 5 3 0 0 84 9 502

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 42 12 13 6 1 0 69 19 205
2022 Ne fournit pas de services au public 32 39 14 8 6 1 0 71 15 460
2020 Fournit des services au public 26 33 18 15 7 1 0 60 23 199
2020 Ne fournit pas de services au public 33 36 17 8 4 1 0 71 12 506
2019 Fournit des services au public 25 36 18 12 7 2 0 63 19 235
2019 Ne fournit pas de services au public 25 41 19 7 4 3 0 68 12 583
2018 Fournit des services au public 20 41 18 15 4 2 0 63 19 190
2018 Ne fournit pas de services au public 24 43 16 9 5 4 0 69 14 457

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 17 45 14 17 7 0 0 62 24 40
2022 Ne fournit pas de services au public 19 44 21 9 4 1 1 64 14 125
2020 Fournit des services au public 29 35 20 11 6 0 0 64 17 36
2020 Ne fournit pas de services au public 27 44 17 9 3 0 0 71 12 118
2019 Fournit des services au public 10 38 28 18 0 3 4 51 20 39
2019 Ne fournit pas de services au public 23 47 17 9 3 1 0 70 13 127
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 9999 9999 210
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 9999 9999 460
2020 Fournit des services au public 10 90 9999 9999 198
2020 Ne fournit pas de services au public 8 92 9999 9999 501
2019 Fournit des services au public 14 86 9999 9999 237
2019 Ne fournit pas de services au public 12 88 9999 9999 585

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 70 30 9999 9999 15
2022 Ne fournit pas de services au public 67 33 9999 9999 30
2020 Fournit des services au public 44 56 9999 9999 20
2020 Ne fournit pas de services au public 44 56 9999 9999 38

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 88 12 15
2022 Ne fournit pas de services au public 77 23 30
2020 Fournit des services au public 79 21 20
2020 Ne fournit pas de services au public 69 31 38
2019 Fournit des services au public 76 24 34
2019 Ne fournit pas de services au public 81 19 69

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 30 7 43 0 0 0 50 43 15
2022 Ne fournit pas de services au public 54 9 9 9 14 5 0 66 25 20
2020 Fournit des services au public 38 24 18 13 6 0 0 62 20 16
2020 Ne fournit pas de services au public 53 36 0 3 7 0 0 89 11 25
2019 Fournit des services au public 71 21 4 0 4 0 0 92 4 25
2019 Ne fournit pas de services au public 54 26 9 9 0 0 2 82 9 56

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 41 7 4 2 3 3 86 7 205
2022 Ne fournit pas de services au public 46 31 9 5 2 3 4 83 7 460
2020 Fournit des services au public 37 38 7 7 2 4 5 82 10 199
2020 Ne fournit pas de services au public 48 33 7 4 2 3 4 86 6 505
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Rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 69 15 1 210
2022 Ne fournit pas de services au public 10 76 12 2 460
2020 Fournit des services au public 17 61 22 1 199
2020 Ne fournit pas de services au public 17 65 18 1 506

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 56 30
2022 Ne fournit pas de services au public 44 56 45
2020 Fournit des services au public 82 18 34
2020 Ne fournit pas de services au public 64 36 84

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 35 16 6 20 0 12 51 30 30
2022 Ne fournit pas de services au public 24 23 12 14 14 5 7 54 32 45
2020 Fournit des services au public 9 22 8 42 13 0 6 34 58 34
2020 Ne fournit pas de services au public 30 24 15 15 12 1 3 56 28 84

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 11 20 11 31 3 14 25 51 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 24 7 13 23 6 18 43 48 45
2020 Fournit des services au public 3 14 3 28 21 0 30 25 71 34
2020 Ne fournit pas de services au public 14 15 14 13 23 0 22 36 46 84

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 16 10 6 2 3 18 77 10 210
2022 Ne fournit pas de services au public 46 12 9 4 3 2 23 78 10 460
2020 Fournit des services au public 43 18 15 6 3 2 14 72 11 199
2020 Ne fournit pas de services au public 47 22 9 7 5 2 10 77 13 504
2019 Fournit des services au public 44 17 16 7 5 1 11 69 13 234
2019 Ne fournit pas de services au public 45 18 12 7 8 1 9 70 16 578
2018 Fournit des services au public 45 17 16 5 7 1 10 69 13 189
2018 Ne fournit pas de services au public 46 16 12 8 8 1 8 69 19 456
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Travail hybride

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?

Année du sondage Démographique 20% (1 jour sur 5)
(%)
40% (2 jours sur 5)
(%)
60% (3 jours sur 5)
(%)
80% (4 jours sur 5)
(%)
Autre Veuillez préciser
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 40 27 12 9 120
2022 Ne fournit pas de services au public 23 19 24 16 19 170

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 65 35 150
2022 Ne fournit pas de services au public 69 31 260

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 25 75 150
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 260

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 59 150
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 260

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 58 150
2022 Ne fournit pas de services au public 42 58 260

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 59 150
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 260

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 54 150
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 260

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 76 150
2022 Ne fournit pas de services au public 23 77 260

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 59 150
2022 Ne fournit pas de services au public 46 54 260

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 82 150
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 260

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 28 72 150
2022 Ne fournit pas de services au public 34 66 260

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 65 150
2022 Ne fournit pas de services au public 32 68 260

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 84 150
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 260

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 150
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 260

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 70 15 5 0 2 0 8 93 2 150
2022 Ne fournit pas de services au public 60 16 6 1 2 2 12 89 4 260

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 12 20 17 33 7 9 60 16 150
2022 Ne fournit pas de services au public 4 7 14 16 37 6 16 68 14 260

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 17 16 22 31 7 4 59 23 150
2022 Ne fournit pas de services au public 5 12 23 15 28 11 5 52 20 260
Date de modification :