Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Bureau du secrétaire du gouverneur général selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération
Travail hybride

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	35	3	4	0	0	93	4	40
2022	Ne fournit pas de services au public	53	41	0	4	3	0	93	7	55
2020	Fournit des services au public	34	56	3	5	0	2	91	6	64
2020	Ne fournit pas de services au public	53	36	5	3	3	0	89	7	55

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	75	17	2	3	3	0	0	92	6	40
2022	Ne fournit pas de services au public	75	21	0	3	1	0	0	96	4	55
2020	Fournit des services au public	70	18	3	5	0	2	2	92	5	64
2020	Ne fournit pas de services au public	78	22	0	0	0	0	0	100	0	55

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	42	0	10	2	0	88	12	40
2022	Ne fournit pas de services au public	50	32	5	8	5	0	82	12	55
2020	Fournit des services au public	28	49	11	7	1	3	79	9	64
2020	Ne fournit pas de services au public	37	38	10	7	4	4	79	12	54
2019	Fournit des services au public	48	41	5	3	3	0	89	6	72
2019	Ne fournit pas de services au public	61	18	12	6	4	0	78	10	51

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	35	14	15	5	0	0	66	20	40
2022	Ne fournit pas de services au public	29	37	15	13	4	0	1	67	18	55
2020	Fournit des services au public	32	41	11	8	4	0	3	76	13	64
2020	Ne fournit pas de services au public	38	33	11	11	7	0	0	71	18	54
2019	Fournit des services au public	51	29	12	8	0	0	0	80	8	71
2019	Ne fournit pas de services au public	35	33	16	4	6	4	2	73	10	51
2018	Fournit des services au public	27	35	21	12	3	0	3	64	15	57
2018	Ne fournit pas de services au public	20	46	15	9	9	0	1	67	18	53

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	46	7	10	4	0	79	13	40
2022	Ne fournit pas de services au public	50	26	12	11	1	0	76	12	55
2020	Fournit des services au public	36	41	11	7	1	3	80	9	64
2020	Ne fournit pas de services au public	57	33	2	4	3	0	90	7	55
2019	Fournit des services au public	48	36	10	3	4	0	83	7	71
2019	Ne fournit pas de services au public	53	31	8	6	2	0	84	8	49

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	37	8	8	7	0	3	76	16	40
2022	Ne fournit pas de services au public	35	37	5	8	12	3	0	74	20	55
2020	Fournit des services au public	44	23	17	12	4	0	0	67	16	64
2020	Ne fournit pas de services au public	37	42	7	7	7	0	0	79	14	55
2019	Fournit des services au public	37	37	12	12	2	0	0	74	14	72
2019	Ne fournit pas de services au public	53	27	4	10	6	0	0	80	16	51
2018	Fournit des services au public	31	36	14	13	5	0	0	67	19	57
2018	Ne fournit pas de services au public	43	22	13	10	10	0	2	66	21	52

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	41	6	7	3	0	0	85	9	40
2022	Ne fournit pas de services au public	47	35	7	6	5	0	0	82	11	55
2020	Fournit des services au public	27	48	9	12	4	0	0	75	17	64
2020	Ne fournit pas de services au public	36	40	9	9	6	0	0	76	15	55
2019	Fournit des services au public	49	35	4	7	2	3	0	86	9	72
2019	Ne fournit pas de services au public	43	43	6	4	4	0	0	86	8	51
2018	Fournit des services au public	43	40	8	1	5	0	2	86	7	57
2018	Ne fournit pas de services au public	36	35	9	7	13	0	0	71	21	53

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	41	8	7	4	82	11	40
2022	Ne fournit pas de services au public	40	31	11	7	11	70	18	55
2020	Fournit des services au public	26	49	14	7	4	75	11	64
2020	Ne fournit pas de services au public	30	46	8	5	11	75	17	55
2019	Fournit des services au public	39	33	9	16	3	72	19	72
2019	Ne fournit pas de services au public	47	35	8	6	4	82	10	51
2018	Fournit des services au public	20	38	20	14	8	58	22	58
2018	Ne fournit pas de services au public	24	42	15	7	12	66	19	53

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	32	22	11	2	0	66	13	40
2022	Ne fournit pas de services au public	30	34	11	18	7	0	64	25	55
2020	Fournit des services au public	29	33	16	13	8	0	62	22	64
2020	Ne fournit pas de services au public	24	38	16	17	5	0	62	22	55
2019	Fournit des services au public	38	38	13	5	5	0	76	10	71
2019	Ne fournit pas de services au public	35	35	12	12	6	0	71	18	51
2018	Fournit des services au public	29	32	21	8	9	1	62	17	57
2018	Ne fournit pas de services au public	34	37	17	3	9	0	71	12	53

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	22	3	17	0	0	80	17	40
2022	Ne fournit pas de services au public	58	27	3	6	6	0	85	12	55
2020	Fournit des services au public	40	42	6	8	3	2	83	11	64
2020	Ne fournit pas de services au public	50	35	9	2	5	0	84	7	55
2019	Fournit des services au public	51	35	10	1	3	0	86	4	72
2019	Ne fournit pas de services au public	53	33	8	6	0	0	86	6	51
2018	Fournit des services au public	50	41	6	1	1	0	91	3	58
2018	Ne fournit pas de services au public	45	39	3	6	7	0	84	13	53

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	35	3	14	2	0	0	82	16	40
2022	Ne fournit pas de services au public	37	26	13	13	10	2	0	64	23	55
2020	Fournit des services au public	27	39	17	9	7	0	0	66	17	64
2020	Ne fournit pas de services au public	37	39	7	7	10	0	0	76	17	55
2019	Fournit des services au public	44	32	8	8	9	0	0	76	16	72
2019	Ne fournit pas de services au public	48	36	4	4	8	0	0	84	12	50
2018	Fournit des services au public	28	38	19	5	8	0	2	68	13	58
2018	Ne fournit pas de services au public	27	38	12	10	13	0	0	65	24	53

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	23	7	3	0	91	3	40
2022	Ne fournit pas de services au public	52	35	11	0	1	88	1	55
2020	Fournit des services au public	49	34	10	3	4	83	7	64
2020	Ne fournit pas de services au public	45	37	14	0	4	82	4	55
2019	Fournit des services au public	68	26	2	2	2	94	4	70
2019	Ne fournit pas de services au public	59	27	8	4	2	86	6	51
2018	Fournit des services au public	69	28	0	0	2	98	2	57
2018	Ne fournit pas de services au public	36	42	12	4	6	78	10	53

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	37	8	19	2	0	72	21	40
2022	Ne fournit pas de services au public	35	41	8	8	8	0	76	15	55
2020	Fournit des services au public	31	49	8	6	6	0	80	12	64
2020	Ne fournit pas de services au public	37	37	11	7	7	0	74	15	55
2019	Fournit des services au public	35	31	18	17	0	0	65	17	71
2019	Ne fournit pas de services au public	50	32	10	4	4	0	82	8	50
2018	Fournit des services au public	31	35	19	9	6	0	65	16	58
2018	Ne fournit pas de services au public	31	29	14	16	7	1	61	24	53

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	40	5	11	5	79	16	40
2022	Ne fournit pas de services au public	41	34	18	3	4	75	7	55
2020	Fournit des services au public	28	41	14	11	6	70	17	64
2020	Ne fournit pas de services au public	34	41	11	4	10	75	14	54
2019	Fournit des services au public	50	23	14	10	3	73	13	72
2019	Ne fournit pas de services au public	49	29	12	8	2	78	10	51
2018	Fournit des services au public	41	31	14	5	9	72	14	58
2018	Ne fournit pas de services au public	39	29	14	10	7	68	18	53

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	47	7	6	7	80	13	40
2022	Ne fournit pas de services au public	38	41	9	3	9	79	12	55
2020	Fournit des services au public	28	52	6	12	3	80	14	64
2020	Ne fournit pas de services au public	30	48	7	8	8	78	15	54
2019	Fournit des services au public	48	37	10	4	2	84	6	71
2019	Ne fournit pas de services au public	45	33	14	6	2	78	8	49
2018	Fournit des services au public	31	43	16	6	4	73	10	58
2018	Ne fournit pas de services au public	31	36	7	15	10	67	25	53

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	21	11	3	3	83	6	40
2022	Ne fournit pas de services au public	46	37	10	4	3	83	7	55
2020	Fournit des services au public	46	36	7	7	3	83	10	64
2020	Ne fournit pas de services au public	35	46	13	2	4	81	6	55
2019	Fournit des services au public	56	30	6	2	6	86	8	70
2019	Ne fournit pas de services au public	54	28	10	4	4	82	8	50
2018	Fournit des services au public	47	36	6	6	4	84	10	58
2018	Ne fournit pas de services au public	26	50	6	4	13	76	18	53

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	22	12	15	10	63	25	40
2022	Ne fournit pas de services au public	30	33	22	10	4	63	15	55
2020	Fournit des services au public	48	24	12	11	4	72	15	64
2020	Ne fournit pas de services au public	28	35	22	10	5	64	15	55
2019	Fournit des services au public	32	46	9	10	4	78	14	72
2019	Ne fournit pas de services au public	47	22	18	6	8	69	14	51
2018	Fournit des services au public	34	39	15	8	4	73	12	57
2018	Ne fournit pas de services au public	39	26	23	10	1	65	12	53

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	26	43	19	5	0	0	24	33	40
2022	Ne fournit pas de services au public	18	35	22	21	3	1	0	24	53	55
2020	Fournit des services au public	15	29	38	15	3	0	0	19	44	64
2020	Ne fournit pas de services au public	19	27	26	18	7	2	0	26	47	55
2019	Fournit des services au public	7	31	21	25	14	1	0	40	39	71
2019	Ne fournit pas de services au public	10	39	29	14	6	0	2	20	50	51
2018	Fournit des services au public	14	25	42	11	8	0	1	18	39	58
2018	Ne fournit pas de services au public	16	34	25	11	14	0	0	25	50	53

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	36	20	15	11	0	2	26	53	40
2022	Ne fournit pas de services au public	12	22	32	16	13	2	2	30	36	55
2020	Fournit des services au public	16	35	33	13	1	2	0	15	51	64
2020	Ne fournit pas de services au public	15	21	25	18	20	0	2	38	37	55
2019	Fournit des services au public	6	23	21	32	18	0	0	49	29	71
2019	Ne fournit pas de services au public	10	22	33	22	10	2	2	33	33	51
2018	Fournit des services au public	21	20	30	18	8	0	3	27	43	57
2018	Ne fournit pas de services au public	19	16	27	18	15	4	0	34	37	53

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	15	22	27	25	0	5	54	23	40
2022	Ne fournit pas de services au public	13	14	31	26	14	0	2	41	28	55
2020	Fournit des services au public	9	26	25	26	14	0	0	40	35	63
2020	Ne fournit pas de services au public	14	26	19	18	20	0	2	39	41	55
2019	Fournit des services au public	6	12	26	27	30	0	0	56	18	71
2019	Ne fournit pas de services au public	8	8	35	27	20	2	0	48	16	51
2018	Fournit des services au public	6	12	30	30	20	0	3	51	19	58
2018	Ne fournit pas de services au public	11	22	27	14	26	0	0	40	33	52

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	27	19	19	12	0	6	33	47	40
2022	Ne fournit pas de services au public	19	30	21	16	9	0	6	27	51	55
2020	Fournit des services au public	10	21	32	26	8	0	2	35	32	64
2020	Ne fournit pas de services au public	15	21	20	23	19	2	0	43	36	55
2019	Fournit des services au public	6	17	17	31	28	1	0	60	23	71
2019	Ne fournit pas de services au public	16	18	20	24	22	0	2	46	34	51
2018	Fournit des services au public	8	21	37	16	13	0	6	30	30	58
2018	Ne fournit pas de services au public	12	26	19	20	21	1	0	42	39	53

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	20	31	23	5	0	10	31	35	40
2022	Ne fournit pas de services au public	12	32	28	9	9	5	4	21	48	55
2020	Fournit des services au public	20	25	26	13	14	0	2	27	46	63
2020	Ne fournit pas de services au public	26	26	17	13	19	0	0	32	51	55
2019	Fournit des services au public	12	14	21	15	31	4	4	50	27	71
2019	Ne fournit pas de services au public	12	28	22	10	20	2	6	33	43	50
2018	Fournit des services au public	18	28	19	20	9	0	7	30	49	57
2018	Ne fournit pas de services au public	15	22	25	22	13	3	1	36	38	53

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	24	33	14	15	0	8	31	34	40
2022	Ne fournit pas de services au public	20	13	29	18	18	0	2	37	34	55
2020	Fournit des services au public	5	25	36	23	7	1	2	32	31	64
2020	Ne fournit pas de services au public	10	18	34	21	18	0	0	39	28	55
2019	Fournit des services au public	3	15	20	28	32	1	0	61	19	70
2019	Ne fournit pas de services au public	8	18	35	20	18	0	2	38	26	51
2018	Fournit des services au public	14	17	30	15	18	3	4	34	33	57
2018	Ne fournit pas de services au public	10	18	30	20	20	0	2	41	29	52

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	17	27	20	31	0	3	53	20	40
2022	Ne fournit pas de services au public	5	3	21	41	26	2	2	70	8	55
2020	Fournit des services au public	3	8	28	35	25	0	2	60	11	63
2020	Ne fournit pas de services au public	0	10	27	28	33	0	2	63	10	54
2019	Fournit des services au public	2	5	22	42	28	1	0	70	7	71
2019	Ne fournit pas de services au public	4	12	20	29	29	0	6	63	17	51

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	35	13	6	4	11	3	74	11	40
2022	Ne fournit pas de services au public	24	24	18	13	9	10	2	55	25	55
2020	Fournit des services au public	26	29	18	8	8	10	1	62	17	64
2020	Ne fournit pas de services au public	19	31	22	10	10	4	4	54	22	55
2019	Fournit des services au public	43	22	13	7	11	4	0	68	19	72
2019	Ne fournit pas de services au public	43	25	20	2	6	2	2	71	8	51
2018	Fournit des services au public	29	31	13	3	14	4	6	67	18	58
2018	Ne fournit pas de services au public	22	29	15	11	13	7	3	57	27	52

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	25	5	3	7	0	86	9	40
2022	Ne fournit pas de services au public	49	33	6	6	4	2	84	10	55
2020	Fournit des services au public	52	26	13	8	1	0	77	10	63
2020	Ne fournit pas de services au public	49	26	11	4	9	0	75	13	55
2019	Fournit des services au public	53	31	5	8	3	0	84	11	72
2019	Ne fournit pas de services au public	67	14	8	6	4	0	82	10	49
2018	Fournit des services au public	50	24	5	11	6	4	76	18	58
2018	Ne fournit pas de services au public	42	28	10	10	10	0	69	21	53

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	65	28	3	4	0	93	4	40
2022	Ne fournit pas de services au public	64	24	2	11	0	87	11	55
2020	Fournit des services au public	55	30	7	7	1	85	8	63
2020	Ne fournit pas de services au public	55	26	8	9	2	81	11	55
2019	Fournit des services au public	57	28	4	8	3	85	11	72
2019	Ne fournit pas de services au public	69	22	6	2	2	90	4	51
2018	Fournit des services au public	46	35	9	8	3	81	10	58
2018	Ne fournit pas de services au public	39	41	10	5	6	79	10	53

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	34	3	5	0	0	92	5	40
2022	Ne fournit pas de services au public	48	29	9	7	4	2	79	11	55
2020	Fournit des services au public	39	42	16	1	1	0	81	3	64
2020	Ne fournit pas de services au public	47	34	8	4	8	0	81	12	54
2019	Fournit des services au public	55	29	5	9	2	0	84	11	72
2019	Ne fournit pas de services au public	65	24	4	4	4	0	88	8	51
2018	Fournit des services au public	49	31	9	5	4	2	82	9	58
2018	Ne fournit pas de services au public	37	42	12	4	4	0	80	9	53

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	20	13	11	0	3	3	75	11	40
2022	Ne fournit pas de services au public	53	15	14	6	3	6	3	75	9	55

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	34	21	6	0	3	3	72	6	40
2022	Ne fournit pas de services au public	49	21	12	7	1	6	3	78	9	55

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	31	12	3	0	0	9	84	3	40
2022	Ne fournit pas de services au public	56	34	5	3	0	0	2	92	3	55
2020	Fournit des services au public	53	25	15	1	3	0	3	80	4	64
2020	Ne fournit pas de services au public	54	24	14	5	3	0	0	78	8	55
2019	Fournit des services au public	51	20	16	10	2	0	1	71	12	72
2019	Ne fournit pas de services au public	51	33	12	0	2	2	0	86	2	51

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	40	9	7	3	0	0	80	10	40
2022	Ne fournit pas de services au public	45	28	10	11	6	0	0	73	17	55
2020	Fournit des services au public	41	25	12	10	7	3	1	70	18	64
2020	Ne fournit pas de services au public	48	25	12	3	11	0	0	73	15	55
2019	Fournit des services au public	46	34	11	7	2	0	0	80	9	72
2019	Ne fournit pas de services au public	49	31	14	2	4	0	0	80	6	51
2018	Fournit des services au public	42	25	11	16	5	0	0	67	21	58
2018	Ne fournit pas de services au public	37	38	9	8	6	0	2	77	14	52

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	26	9	5	4	3	6	81	9	40
2022	Ne fournit pas de services au public	51	25	8	8	5	3	0	78	14	55
2020	Fournit des services au public	39	25	20	6	3	1	7	69	9	64
2020	Ne fournit pas de services au public	49	25	11	4	11	0	0	74	15	55

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	28	10	14	0	0	0	76	14	40
2022	Ne fournit pas de services au public	52	31	4	10	3	0	0	83	13	55
2020	Fournit des services au public	32	37	13	9	4	1	3	73	13	64
2020	Ne fournit pas de services au public	47	26	11	6	7	0	2	75	13	55
2019	Fournit des services au public	50	29	9	10	3	0	0	78	13	71
2019	Ne fournit pas de services au public	49	37	8	2	4	0	0	86	6	51
2018	Fournit des services au public	49	20	15	6	10	0	0	68	17	57
2018	Ne fournit pas de services au public	49	31	3	6	9	0	2	82	15	52

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	31	0	0	2	3	0	98	2	40
2022	Ne fournit pas de services au public	58	18	11	2	3	3	4	82	6	55

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	37	5	9	0	0	0	87	9	40
2022	Ne fournit pas de services au public	54	24	10	10	3	0	0	78	13	55
2020	Fournit des services au public	44	28	11	10	4	0	3	74	15	64
2020	Ne fournit pas de services au public	48	32	9	3	8	0	0	80	11	55
2019	Fournit des services au public	53	29	10	3	5	0	0	82	9	72
2019	Ne fournit pas de services au public	55	31	4	6	4	0	0	86	10	51
2018	Fournit des services au public	49	20	14	5	10	2	0	70	15	58
2018	Ne fournit pas de services au public	55	18	11	6	9	0	2	74	15	52

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	91	6	0	2	0	98	2	40
2022	Ne fournit pas de services au public	81	13	3	2	1	94	3	55
2019	Fournit des services au public	85	9	1	3	1	95	4	72
2019	Ne fournit pas de services au public	88	8	2	2	0	96	2	51

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La haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	43	17	4	3	11	0	74	7	40
2022	Ne fournit pas de services au public	18	37	10	24	9	3	0	56	34	55
2020	Fournit des services au public	22	28	13	19	13	4	0	52	34	64
2020	Ne fournit pas de services au public	25	28	15	26	6	0	0	53	32	55
2019	Fournit des services au public	36	23	11	18	10	1	1	60	29	71
2019	Ne fournit pas de services au public	27	18	14	20	18	4	0	47	39	51
2018	Fournit des services au public	19	31	13	18	13	7	0	53	33	58
2018	Ne fournit pas de services au public	22	22	21	18	13	4	0	45	33	52

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	31	29	12	10	0	0	50	21	40
2022	Ne fournit pas de services au public	20	26	19	15	17	2	0	47	33	55
2020	Fournit des services au public	20	19	21	23	14	4	0	40	39	64
2020	Ne fournit pas de services au public	24	29	14	19	14	0	0	52	34	55
2019	Fournit des services au public	33	22	10	18	16	0	1	56	34	72
2019	Ne fournit pas de services au public	28	12	18	16	20	6	0	43	38	50
2018	Fournit des services au public	16	30	14	13	24	2	0	48	38	58
2018	Ne fournit pas de services au public	12	30	25	18	15	1	0	42	33	53

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	33	20	27	11	0	0	42	38	40
2022	Ne fournit pas de services au public	17	12	24	21	20	6	0	31	44	55
2020	Fournit des services au public	12	21	13	26	23	6	0	35	52	64
2020	Ne fournit pas de services au public	12	27	20	21	19	2	0	39	41	55
2019	Fournit des services au public	28	15	13	19	23	1	1	44	43	72
2019	Ne fournit pas de services au public	18	16	20	10	33	4	0	35	45	51
2018	Fournit des services au public	8	30	15	19	26	2	0	38	46	58
2018	Ne fournit pas de services au public	12	14	20	22	28	4	0	27	52	53

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	37	14	30	11	0	0	45	41	40
2022	Ne fournit pas de services au public	12	27	17	25	17	3	0	40	43	55
2020	Fournit des services au public	13	27	14	20	22	4	0	42	44	64
2020	Ne fournit pas de services au public	18	27	15	29	11	0	0	45	39	55
2019	Fournit des services au public	23	12	22	27	16	0	1	35	43	72
2019	Ne fournit pas de services au public	16	20	18	12	27	8	0	38	43	51
2018	Fournit des services au public	10	22	14	28	26	0	0	33	53	57
2018	Ne fournit pas de services au public	7	17	23	19	31	3	0	25	51	53

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	24	20	3	3	76	3	40
2022	Ne fournit pas de services au public	60	27	10	3	0	87	3	55
2020	Fournit des services au public	70	22	5	3	0	92	3	64
2020	Ne fournit pas de services au public	62	23	10	2	2	87	2	55
2019	Fournit des services au public	70	21	8	2	0	90	2	72
2019	Ne fournit pas de services au public	70	18	8	4	0	88	4	50

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	27	25	28	6	0	40	35	40
2022	Ne fournit pas de services au public	20	27	9	26	15	3	48	42	55
2020	Fournit des services au public	17	35	13	21	15	0	51	35	64
2020	Ne fournit pas de services au public	18	43	20	14	5	0	61	19	55
2019	Fournit des services au public	31	38	11	13	7	0	68	20	71
2019	Ne fournit pas de services au public	33	25	18	12	12	0	59	24	51
2018	Fournit des services au public	11	23	25	23	17	0	34	41	58
2018	Ne fournit pas de services au public	19	39	23	9	10	0	58	19	53

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	32	29	28	6	0	37	34	40
2022	Ne fournit pas de services au public	11	22	25	22	18	3	34	41	55
2020	Fournit des services au public	17	28	9	30	12	3	47	43	64
2020	Ne fournit pas de services au public	16	30	23	22	9	0	46	31	55
2019	Fournit des services au public	18	32	18	22	10	0	50	32	72
2019	Ne fournit pas de services au public	20	22	14	24	12	8	46	39	50

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	39	10	14	9	10	63	26	40
2022	Ne fournit pas de services au public	26	36	17	9	7	5	65	17	55
2020	Fournit des services au public	27	32	18	12	7	3	61	20	64
2020	Ne fournit pas de services au public	31	25	18	11	12	2	58	24	55
2019	Fournit des services au public	47	22	9	16	6	0	69	22	71
2019	Ne fournit pas de services au public	46	32	6	10	6	0	78	16	50
2018	Fournit des services au public	21	40	12	17	9	1	62	26	58
2018	Ne fournit pas de services au public	21	37	9	23	6	5	60	31	52

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	34	29	7	10	0	0	55	16	40
2022	Ne fournit pas de services au public	26	35	21	12	5	2	0	62	17	55
2020	Fournit des services au public	27	24	22	17	10	0	0	52	27	64
2020	Ne fournit pas de services au public	21	29	33	7	9	0	0	50	17	55
2019	Fournit des services au public	36	22	24	8	7	3	0	60	15	72
2019	Ne fournit pas de services au public	33	39	12	10	6	0	0	73	16	51
2018	Fournit des services au public	27	21	23	13	13	3	0	50	27	58
2018	Ne fournit pas de services au public	22	28	35	3	6	4	2	54	10	51

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	21	17	8	14	19	4	50	28	40
2022	Ne fournit pas de services au public	21	22	20	8	14	12	2	51	26	55
2020	Fournit des services au public	10	21	28	15	19	7	1	33	37	64
2020	Ne fournit pas de services au public	19	14	15	18	25	6	2	37	47	54
2019	Fournit des services au public	26	18	19	17	10	9	2	49	30	72
2019	Ne fournit pas de services au public	16	20	26	14	16	4	4	39	33	50
2018	Fournit des services au public	15	17	23	16	16	10	4	37	36	58
2018	Ne fournit pas de services au public	7	19	12	20	24	13	4	32	53	52

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	32	21	19	7	6	0	50	28	40
2022	Ne fournit pas de services au public	15	27	16	28	10	2	2	44	40	55
2020	Fournit des services au public	15	28	23	20	9	5	0	45	30	63
2020	Ne fournit pas de services au public	21	34	25	10	11	0	0	55	21	55
2019	Fournit des services au public	32	25	19	10	2	7	4	65	14	72
2019	Ne fournit pas de services au public	30	24	26	12	2	6	0	57	15	50
2018	Fournit des services au public	12	30	24	22	6	5	0	44	30	58
2018	Ne fournit pas de services au public	10	35	26	13	13	3	0	46	27	53

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	17	18	9	2	0	7	69	11	40
2022	Ne fournit pas de services au public	36	26	17	7	3	0	11	70	11	55
2020	Fournit des services au public	52	23	14	4	4	0	3	77	9	64
2020	Ne fournit pas de services au public	39	26	15	5	5	4	5	72	11	55
2019	Fournit des services au public	56	20	17	5	1	0	1	77	6	71
2019	Ne fournit pas de services au public	53	20	10	12	2	2	2	76	14	51

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	25	8	6	7	4	6	78	13	40
2022	Ne fournit pas de services au public	40	21	18	7	3	2	9	68	11	55
2020	Fournit des services au public	44	29	15	5	4	0	3	76	9	64
2020	Ne fournit pas de services au public	45	22	18	1	6	6	2	73	8	55
2019	Fournit des services au public	58	20	16	2	1	1	2	81	3	71
2019	Ne fournit pas de services au public	56	18	14	4	2	4	2	79	6	50

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	10	7	0	3	3	13	89	3	40
2022	Ne fournit pas de services au public	68	7	9	0	3	4	8	86	3	55
2020	Fournit des services au public	79	13	3	2	1	2	0	94	3	64
2020	Ne fournit pas de services au public	78	0	9	0	6	4	3	84	6	54
2019	Fournit des services au public	84	5	5	0	2	1	2	92	2	71
2019	Ne fournit pas de services au public	86	4	2	2	2	4	0	94	4	51

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	13	9	5	3	3	16	79	9	40
2022	Ne fournit pas de services au public	66	6	5	0	3	4	16	91	3	55
2020	Fournit des services au public	80	11	3	2	1	2	1	94	3	64
2020	Ne fournit pas de services au public	79	4	2	2	4	4	5	92	6	54
2019	Fournit des services au public	83	5	2	2	2	0	5	93	5	70
2019	Ne fournit pas de services au public	82	2	8	0	0	2	6	91	0	50

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	22	11	19	25	7	0	40	48	40
2022	Ne fournit pas de services au public	12	18	16	19	26	2	5	33	49	55
2020	Fournit des services au public	10	25	14	15	26	2	8	39	46	64
2020	Ne fournit pas de services au public	8	27	16	24	19	0	6	37	46	55
2019	Fournit des services au public	15	28	20	13	17	0	7	47	32	72
2019	Ne fournit pas de services au public	25	20	24	20	8	4	0	47	29	51
2018	Fournit des services au public	9	19	19	18	32	1	1	29	52	58
2018	Ne fournit pas de services au public	13	19	12	19	28	3	7	35	52	53

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	48	17	12	0	0	0	71	12	40
2022	Ne fournit pas de services au public	28	31	23	9	5	2	2	62	15	55
2020	Fournit des services au public	18	40	23	11	6	2	0	59	17	64
2020	Ne fournit pas de services au public	27	41	13	4	11	5	0	71	16	55
2019	Fournit des services au public	22	41	16	14	4	2	0	64	19	72
2019	Ne fournit pas de services au public	32	46	16	2	2	0	2	80	4	50
2018	Fournit des services au public	15	45	16	11	10	3	0	62	22	57
2018	Ne fournit pas de services au public	17	49	19	12	3	0	0	66	15	53

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	45	10	9	5	0	0	77	14	40
2022	Ne fournit pas de services au public	38	34	13	6	5	2	2	75	11	55
2020	Fournit des services au public	30	34	17	11	3	5	0	67	15	63
2020	Ne fournit pas de services au public	31	35	13	11	6	5	0	69	17	55
2019	Fournit des services au public	36	33	21	3	2	5	0	72	5	72
2019	Ne fournit pas de services au public	41	29	14	6	8	2	0	72	14	51
2018	Fournit des services au public	32	35	17	9	2	5	0	71	12	58
2018	Ne fournit pas de services au public	39	35	12	9	3	3	0	76	12	53

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	30	12	15	3	5	3	67	20	40
2022	Ne fournit pas de services au public	27	36	23	3	0	10	2	70	3	55
2020	Fournit des services au public	25	35	22	9	6	3	0	62	16	64
2020	Ne fournit pas de services au public	29	21	35	7	2	3	2	53	10	55
2019	Fournit des services au public	36	31	16	8	3	5	1	72	11	72
2019	Ne fournit pas de services au public	46	30	14	2	4	4	0	79	6	50
2018	Fournit des services au public	36	38	12	9	0	5	0	78	9	58
2018	Ne fournit pas de services au public	38	36	18	2	3	4	0	77	5	52

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	16	34	11	3	8	5	45	16	40
2022	Ne fournit pas de services au public	25	17	37	6	0	14	2	49	7	55
2020	Fournit des services au public	23	30	22	17	5	3	0	55	22	63
2020	Ne fournit pas de services au public	24	30	26	7	4	6	3	59	12	55

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	24	17	8	0	3	3	73	9	40
2022	Ne fournit pas de services au public	39	36	13	0	3	5	4	83	3	55
2020	Fournit des services au public	41	22	18	11	6	2	0	65	17	64
2020	Ne fournit pas de services au public	30	39	11	6	4	4	7	77	11	54

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	8	10	13	24	12	33	67	14	40
2022	Ne fournit pas de services au public	3	8	14	3	45	4	23	66	15	55

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	19	27	0	6	45	3	38	10	40
2022	Ne fournit pas de services au public	2	21	32	5	1	38	0	38	10	55

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	33	9	10	0	0	0	81	10	40
2022	Ne fournit pas de services au public	48	29	10	5	6	0	2	79	11	55
2020	Fournit des services au public	41	38	11	6	5	0	0	79	10	64
2020	Ne fournit pas de services au public	49	27	10	6	6	2	0	78	12	55
2019	Fournit des services au public	48	26	17	4	6	0	0	73	10	71
2019	Ne fournit pas de services au public	49	33	10	4	4	0	0	82	8	51
2018	Fournit des services au public	38	35	14	5	8	0	0	73	13	58
2018	Ne fournit pas de services au public	31	39	13	11	6	0	0	70	17	52

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	31	22	9	2	0	0	68	11	40
2022	Ne fournit pas de services au public	34	28	16	12	6	2	2	65	18	55
2020	Fournit des services au public	21	31	18	20	9	1	0	52	29	64
2020	Ne fournit pas de services au public	29	26	14	15	11	4	0	58	28	55
2019	Fournit des services au public	48	26	7	10	9	0	0	74	19	72
2019	Ne fournit pas de services au public	39	24	14	16	8	0	0	63	24	51
2018	Fournit des services au public	33	26	20	13	8	0	0	59	21	58
2018	Ne fournit pas de services au public	30	28	20	7	13	0	1	58	21	53

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	44	12	13	6	0	0	69	19	40
2022	Ne fournit pas de services au public	33	30	16	11	6	2	2	66	17	55
2020	Fournit des services au public	20	32	19	19	10	0	0	51	29	64
2020	Ne fournit pas de services au public	34	27	14	11	11	2	2	63	23	55
2019	Fournit des services au public	44	24	14	11	6	0	0	69	17	71
2019	Ne fournit pas de services au public	39	29	14	14	4	0	0	69	18	51
2018	Fournit des services au public	24	35	24	9	8	0	0	59	17	58
2018	Ne fournit pas de services au public	31	25	20	9	13	1	0	57	23	53

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	32	16	8	6	5	0	69	14	40
2022	Ne fournit pas de services au public	39	19	14	20	4	0	4	60	26	55
2020	Fournit des services au public	33	23	11	13	11	8	2	62	27	64
2020	Ne fournit pas de services au public	35	34	8	11	10	2	0	71	21	55
2019	Fournit des services au public	38	30	22	6	3	1	0	69	10	72
2019	Ne fournit pas de services au public	37	29	14	16	4	0	0	67	20	51
2018	Fournit des services au public	40	25	14	6	12	4	0	67	19	58
2018	Ne fournit pas de services au public	27	26	17	10	15	1	3	56	26	53

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Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	38	28	40
2022	Ne fournit pas de services au public	26	42	32	55
2020	Fournit des services au public	33	33	34	64
2020	Ne fournit pas de services au public	30	43	26	55
2019	Fournit des services au public	32	23	45	72
2019	Ne fournit pas de services au public	24	41	35	51
2018	Fournit des services au public	27	41	33	57
2018	Ne fournit pas de services au public	31	37	32	52

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	7	45	23	11	14	15
2022	Ne fournit pas de services au public	11	11	50	11	11	5	15
2020	Fournit des services au public	9	13	53	10	6	10	22
2020	Ne fournit pas de services au public	0	17	46	0	37	0	16
2019	Fournit des services au public	3	7	13	10	57	10	18
2019	Ne fournit pas de services au public	17	0	42	17	8	17	12
2018	Fournit des services au public	5	9	68	5	9	5	18
2018	Ne fournit pas de services au public	5	5	49	14	18	9	17

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	55
2020	Fournit des services au public	19	81	64
2020	Ne fournit pas de services au public	15	85	55
2019	Fournit des services au public	20	80	72
2019	Ne fournit pas de services au public	24	76	51
2018	Fournit des services au public	28	72	57
2018	Ne fournit pas de services au public	22	78	53

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	42	58	16
2018	Ne fournit pas de services au public	46	54	12

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	100	15
2019	Ne fournit pas de services au public	100	12
2018	Fournit des services au public	100	16
2018	Ne fournit pas de services au public	100	12

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	0	100	16
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	12

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	47	53	15
2019	Ne fournit pas de services au public	42	58	12

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	53	47	15
2019	Ne fournit pas de services au public	42	58	12
2018	Fournit des services au public	43	57	16
2018	Ne fournit pas de services au public	60	40	12

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	47	53	15
2019	Ne fournit pas de services au public	50	50	12
2018	Fournit des services au public	34	66	16
2018	Ne fournit pas de services au public	40	60	12

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	53	47	15
2019	Ne fournit pas de services au public	50	50	12

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	0	100	15
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	12

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	42	58	15
2019	Ne fournit pas de services au public	42	58	12
2018	Fournit des services au public	29	71	16
2018	Ne fournit pas de services au public	40	60	12

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Fournit des services au public	45	55	15
2019	Ne fournit pas de services au public	50	50	12
2018	Fournit des services au public	48	52	16
2018	Ne fournit pas de services au public	46	54	12

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	32	68	15
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	12

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	0	100	15
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	12

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	10	21	8	6	45	9	22	31	40
2022	Ne fournit pas de services au public	11	14	11	11	14	32	7	41	41	55
2020	Fournit des services au public	10	5	19	15	22	27	3	21	53	64
2020	Ne fournit pas de services au public	10	9	24	21	13	14	10	25	43	55
2019	Fournit des services au public	13	16	22	8	12	21	8	41	28	72
2019	Ne fournit pas de services au public	24	8	25	8	10	22	4	42	24	51
2018	Fournit des services au public	9	21	7	13	13	27	10	47	42	57
2018	Ne fournit pas de services au public	9	29	10	15	15	17	6	49	38	53

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	28	26	7	4	14	0	57	13	40
2022	Ne fournit pas de services au public	19	22	17	12	10	17	3	51	27	55
2020	Fournit des services au public	20	23	22	11	20	5	0	45	32	64
2020	Ne fournit pas de services au public	20	13	31	19	11	7	0	35	32	55
2019	Fournit des services au public	23	31	15	10	7	10	4	63	19	72
2019	Ne fournit pas de services au public	36	28	18	8	10	0	0	64	18	50
2018	Fournit des services au public	23	20	17	12	13	15	0	50	30	57
2018	Ne fournit pas de services au public	16	26	19	13	15	12	0	47	32	53

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Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	11	25	18	5	3	33	5	59	12	55
2020	Fournit des services au public	10	9	26	7	8	33	6	32	24	63
2020	Ne fournit pas de services au public	13	18	25	3	7	21	11	47	16	55
2019	Fournit des services au public	15	12	29	3	2	30	9	44	8	72
2019	Ne fournit pas de services au public	20	10	24	4	4	33	6	48	13	51
2018	Fournit des services au public	11	17	24	4	5	29	9	47	15	57
2018	Ne fournit pas de services au public	9	29	24	1	6	28	4	55	10	53

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	25	23	6	3	23	0	59	11	40
2022	Ne fournit pas de services au public	19	31	20	3	5	19	3	64	10	55
2020	Fournit des services au public	25	23	27	7	3	14	0	57	12	64
2020	Ne fournit pas de services au public	21	24	28	4	6	14	4	54	12	55
2019	Fournit des services au public	40	19	15	2	2	18	4	75	5	72
2019	Ne fournit pas de services au public	37	31	22	6	4	0	0	69	10	51
2018	Fournit des services au public	24	30	23	3	5	15	1	64	9	56
2018	Ne fournit pas de services au public	20	29	26	4	6	15	0	57	12	53

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Stress et bien-être

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	32	8	11	5	0	0	75	17	40
2022	Ne fournit pas de services au public	44	23	13	7	8	0	5	71	16	55
2020	Fournit des services au public	44	31	12	9	4	0	0	75	12	64
2020	Ne fournit pas de services au public	62	21	9	0	2	2	4	88	2	55
2019	Fournit des services au public	40	27	22	4	6	0	1	67	11	71
2019	Ne fournit pas de services au public	56	22	10	6	6	0	0	78	12	50
2018	Fournit des services au public	55	24	8	8	5	0	0	78	14	57
2018	Ne fournit pas de services au public	47	23	15	4	9	0	3	72	13	53

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	37	13	10	26	0	51	36	40
2022	Ne fournit pas de services au public	17	25	26	10	21	0	43	32	55
2020	Fournit des services au public	28	33	11	20	8	0	61	28	64
2020	Ne fournit pas de services au public	16	25	40	9	10	0	41	19	54
2019	Fournit des services au public	22	35	18	23	1	0	58	24	71
2019	Ne fournit pas de services au public	33	25	14	18	10	0	59	27	51
2018	Fournit des services au public	20	30	38	8	4	0	50	12	58
2018	Ne fournit pas de services au public	33	16	21	19	9	3	50	28	53

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	26	27	4	9	0	0	59	13	40
2022	Ne fournit pas de services au public	29	24	25	6	15	0	1	53	21	55
2020	Fournit des services au public	29	27	16	15	12	0	0	56	27	64
2020	Ne fournit pas de services au public	20	26	24	19	9	0	2	47	29	55
2019	Fournit des services au public	46	21	14	13	4	0	2	68	18	71
2019	Ne fournit pas de services au public	45	20	14	16	4	0	2	66	20	51
2018	Fournit des services au public	28	34	22	12	3	0	1	63	15	57
2018	Ne fournit pas de services au public	30	22	17	19	9	3	0	53	29	53

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	15	32	7	29	0	0	32	36	40
2022	Ne fournit pas de services au public	13	24	25	20	16	0	2	38	37	55
2020	Fournit des services au public	27	19	28	12	13	0	0	46	25	64
2020	Ne fournit pas de services au public	17	27	25	21	9	0	2	45	30	55
2019	Fournit des services au public	26	27	31	13	2	0	1	53	15	71
2019	Ne fournit pas de services au public	25	25	20	6	22	0	2	52	28	51
2018	Fournit des services au public	15	27	28	15	9	2	4	44	26	58
2018	Ne fournit pas de services au public	24	23	28	12	10	3	0	49	23	53

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	26	16	2	9	0	0	73	11	40
2022	Ne fournit pas de services au public	47	14	16	10	11	0	2	63	21	55
2020	Fournit des services au public	52	22	12	8	6	0	0	74	14	63
2020	Ne fournit pas de services au public	40	19	22	9	4	0	4	62	14	55
2019	Fournit des services au public	44	24	16	11	4	0	1	69	15	71
2019	Ne fournit pas de services au public	42	28	10	6	10	0	4	73	17	50
2018	Fournit des services au public	42	28	12	7	3	0	9	77	10	57
2018	Ne fournit pas de services au public	42	20	10	10	10	3	4	67	22	53

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	35	18	6	4	0	71	11	40
2022	Ne fournit pas de services au public	24	22	29	7	16	2	47	23	55
2020	Fournit des services au public	34	22	29	10	6	0	56	16	64
2020	Ne fournit pas de services au public	27	30	21	11	8	4	59	19	55
2019	Fournit des services au public	26	36	21	9	7	0	62	17	71
2019	Ne fournit pas de services au public	31	29	24	8	6	2	62	14	51
2018	Fournit des services au public	26	24	26	16	4	4	52	21	57
2018	Ne fournit pas de services au public	39	18	13	13	17	0	56	30	53

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	36	24	8	5	0	0	64	12	40
2022	Ne fournit pas de services au public	36	29	17	7	9	0	2	67	16	55
2020	Fournit des services au public	28	35	21	11	3	1	0	64	15	64
2020	Ne fournit pas de services au public	34	31	19	8	6	2	0	66	14	54
2019	Fournit des services au public	37	37	18	4	3	0	0	74	7	70
2019	Ne fournit pas de services au public	42	32	14	6	2	2	2	77	8	50
2018	Fournit des services au public	22	30	22	12	8	0	6	55	21	58
2018	Ne fournit pas de services au public	31	30	21	11	7	0	0	61	18	53

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	36	28	8	6	0	0	57	15	40
2022	Ne fournit pas de services au public	21	35	16	12	16	0	0	56	28	55
2020	Fournit des services au public	20	35	20	20	4	0	0	56	24	63
2020	Ne fournit pas de services au public	17	37	13	15	13	2	2	57	30	54
2019	Fournit des services au public	32	31	20	11	6	0	0	63	17	69
2019	Ne fournit pas de services au public	22	31	22	16	8	0	2	54	24	51
2018	Fournit des services au public	18	23	22	21	9	0	8	45	32	58
2018	Ne fournit pas de services au public	25	21	23	15	16	0	0	46	31	53

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	41	20	13	2	0	0	66	14	40
2022	Ne fournit pas de services au public	32	24	17	14	12	0	0	57	26	55
2020	Fournit des services au public	27	27	27	13	6	0	0	54	19	64
2020	Ne fournit pas de services au public	22	28	26	8	9	6	0	54	19	54
2019	Fournit des services au public	38	33	13	10	6	0	0	71	16	70
2019	Ne fournit pas de services au public	24	37	16	14	8	0	2	62	22	51
2018	Fournit des services au public	22	21	19	19	13	0	5	46	34	57
2018	Ne fournit pas de services au public	27	30	16	10	16	0	0	57	27	53

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	63	15	8	9	5	0	0	78	14	40
2022	Ne fournit pas de services au public	38	31	13	6	9	2	0	70	16	55
2020	Fournit des services au public	45	28	17	3	6	1	0	74	9	63
2020	Ne fournit pas de services au public	44	29	9	0	12	6	0	78	13	53
2019	Fournit des services au public	59	19	14	5	2	0	0	78	8	69
2019	Ne fournit pas de services au public	58	32	2	4	2	0	2	92	6	50

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	35	12	0	4	84	4	40
2022	Ne fournit pas de services au public	48	14	24	8	6	62	14	55
2020	Fournit des services au public	24	28	24	16	7	52	23	64
2020	Ne fournit pas de services au public	24	29	24	13	10	53	23	54

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	30	9	2	0	0	0	89	2	40
2022	Ne fournit pas de services au public	42	32	12	3	8	0	2	76	11	55
2020	Fournit des services au public	33	35	21	6	1	0	3	70	8	64
2020	Ne fournit pas de services au public	49	25	18	4	2	0	2	76	6	54
2019	Fournit des services au public	48	32	17	3	0	0	0	80	3	70
2019	Ne fournit pas de services au public	59	27	6	4	2	0	2	88	6	51
2018	Fournit des services au public	47	31	15	3	0	0	4	81	3	58
2018	Ne fournit pas de services au public	52	23	10	9	3	3	0	77	12	53

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	23	8	3	6	0	0	83	9	40
2022	Ne fournit pas de services au public	56	22	8	5	5	0	4	81	11	55
2020	Fournit des services au public	45	31	18	5	0	0	0	77	5	64
2020	Ne fournit pas de services au public	54	21	18	2	2	1	2	78	4	55
2019	Fournit des services au public	63	21	11	4	1	0	0	84	5	70
2019	Ne fournit pas de services au public	67	18	10	2	2	0	2	86	4	51
2018	Fournit des services au public	56	27	5	4	5	0	2	85	9	58
2018	Ne fournit pas de services au public	52	19	12	9	6	0	2	73	15	52

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	31	6	2	0	92	2	40
2022	Ne fournit pas de services au public	58	35	1	3	2	93	5	55
2020	Fournit des services au public	51	29	12	7	1	80	9	64
2020	Ne fournit pas de services au public	48	29	19	2	2	77	4	54

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	71	18	0	8	3	0	0	89	11	40
2022	Ne fournit pas de services au public	81	3	7	0	3	0	6	89	4	55
2020	Fournit des services au public	74	16	4	3	0	2	1	92	3	64
2020	Ne fournit pas de services au public	74	11	4	2	4	2	3	90	6	55
2019	Fournit des services au public	82	9	3	0	3	0	3	93	3	70
2019	Ne fournit pas de services au public	82	6	4	0	0	0	8	96	0	51
2018	Fournit des services au public	65	17	6	0	4	0	8	89	4	58
2018	Ne fournit pas de services au public	70	9	10	1	4	0	6	83	6	53

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	80	15	3	0	2	0	0	95	2	40
2022	Ne fournit pas de services au public	74	7	4	5	5	0	6	85	10	55
2020	Fournit des services au public	65	15	11	3	5	0	1	81	8	64
2020	Ne fournit pas de services au public	68	11	6	4	6	2	4	84	10	55
2019	Fournit des services au public	65	18	9	2	4	0	2	85	6	71
2019	Ne fournit pas de services au public	68	6	8	8	10	0	0	74	18	50
2018	Fournit des services au public	63	8	13	1	9	0	5	75	11	57
2018	Ne fournit pas de services au public	65	10	10	4	10	0	0	75	15	53

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	27	5	4	0	0	0	91	4	40
2022	Ne fournit pas de services au public	55	28	8	4	2	2	0	85	6	55
2020	Fournit des services au public	57	33	8	1	0	0	0	90	1	64
2020	Ne fournit pas de services au public	66	12	12	4	2	2	2	81	7	55
2019	Fournit des services au public	49	35	12	1	2	0	1	85	3	71
2019	Ne fournit pas de services au public	69	25	6	0	0	0	0	94	0	51
2018	Fournit des services au public	51	27	8	8	2	0	4	82	10	58
2018	Ne fournit pas de services au public	59	25	11	1	3	0	0	84	4	53

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	19	8	4	0	0	89	4	40
2022	Ne fournit pas de services au public	51	20	18	4	6	1	71	10	55
2020	Fournit des services au public	47	24	14	9	6	0	71	15	64
2020	Ne fournit pas de services au public	58	14	13	7	8	0	72	15	55
2019	Fournit des services au public	61	12	16	5	4	2	74	10	71
2019	Ne fournit pas de services au public	59	16	10	2	14	0	75	16	51
2018	Fournit des services au public	49	15	14	9	10	4	66	20	58
2018	Ne fournit pas de services au public	40	30	7	10	12	0	71	22	53

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	14	0	2	0	16	98	2	40
2022	Ne fournit pas de services au public	46	19	5	0	6	24	86	8	55
2020	Fournit des services au public	57	12	5	0	1	25	91	2	64
2020	Ne fournit pas de services au public	60	9	5	2	0	24	91	2	55
2019	Fournit des services au public	57	18	1	1	1	22	96	3	70
2019	Ne fournit pas de services au public	65	10	2	0	0	24	97	0	51
2018	Fournit des services au public	59	14	3	1	0	23	95	2	58
2018	Ne fournit pas de services au public	63	13	1	0	0	22	98	0	53

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	19	8	3	0	0	4	88	3	40
2022	Ne fournit pas de services au public	61	22	12	1	2	0	1	84	3	55
2020	Fournit des services au public	63	27	6	1	1	0	1	91	3	64
2020	Ne fournit pas de services au public	70	20	6	2	0	0	2	92	2	55
2019	Fournit des services au public	67	25	6	0	0	0	2	94	0	70
2019	Ne fournit pas de services au public	78	16	4	2	0	0	0	94	2	51
2018	Fournit des services au public	57	34	6	0	0	0	2	93	0	58
2018	Ne fournit pas de services au public	73	16	3	1	0	4	1	95	2	53

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	82	14	4	0	0	0	0	96	0	40
2022	Ne fournit pas de services au public	81	5	7	2	2	0	3	89	4	55
2020	Fournit des services au public	75	14	7	1	0	1	1	92	1	64
2020	Ne fournit pas de services au public	74	8	13	0	2	0	2	84	2	55
2019	Fournit des services au public	70	11	7	1	4	0	7	88	5	71
2019	Ne fournit pas de services au public	84	10	0	4	2	0	0	94	6	51
2018	Fournit des services au public	72	4	4	3	4	0	14	88	7	58
2018	Ne fournit pas de services au public	71	12	9	4	0	3	1	86	5	53

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	25	14	0	3	0	0	83	3	40
2022	Ne fournit pas de services au public	44	22	21	5	7	0	2	67	12	55
2020	Fournit des services au public	41	40	11	5	1	0	1	82	6	63
2020	Ne fournit pas de services au public	42	35	14	4	2	0	2	79	6	55
2019	Fournit des services au public	55	25	13	3	0	0	3	83	3	70
2019	Ne fournit pas de services au public	60	28	8	4	0	0	0	88	4	50
2018	Fournit des services au public	50	31	9	2	5	0	2	83	8	58
2018	Ne fournit pas de services au public	44	23	26	3	1	3	0	69	4	53

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	43	25	20	4	0	51	23	40
2022	Ne fournit pas de services au public	6	31	34	18	11	0	38	29	55
2020	Fournit des services au public	17	29	35	13	5	0	46	19	64
2020	Ne fournit pas de services au public	11	28	34	20	6	2	39	26	55
2019	Fournit des services au public	24	34	34	5	2	0	58	7	71
2019	Ne fournit pas de services au public	22	31	31	12	4	0	53	16	51
2018	Fournit des services au public	14	31	40	13	2	0	45	15	58
2018	Ne fournit pas de services au public	20	28	29	15	8	0	48	22	52

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	17	39	28	10	0	39	22	40
2022	Ne fournit pas de services au public	7	27	44	16	6	0	22	34	55
2020	Fournit des services au public	8	23	40	15	12	1	27	32	64
2020	Ne fournit pas de services au public	11	25	31	25	6	2	32	36	55
2019	Fournit des services au public	8	14	33	25	19	0	45	22	70
2019	Ne fournit pas de services au public	10	18	30	16	26	0	42	28	50
2018	Fournit des services au public	7	16	50	17	10	0	28	22	56
2018	Ne fournit pas de services au public	15	19	22	26	18	0	44	33	53

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	45	14	14	6	3	65	21	40
2022	Ne fournit pas de services au public	25	37	17	10	4	7	67	15	55
2020	Fournit des services au public	30	37	10	18	4	1	67	23	64
2020	Ne fournit pas de services au public	23	52	21	5	0	0	74	5	55
2019	Fournit des services au public	19	43	19	14	1	3	64	16	71
2019	Ne fournit pas de services au public	22	49	14	14	0	2	72	14	51
2018	Fournit des services au public	22	43	8	14	12	1	66	26	58
2018	Ne fournit pas de services au public	7	38	38	9	7	0	46	16	52

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	34	42	11	6	40
2022	Ne fournit pas de services au public	11	23	34	18	15	55

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	25	18	0	0	3	0	81	0	40
2022	Ne fournit pas de services au public	45	32	13	4	3	0	2	79	8	55
2020	Fournit des services au public	41	32	16	5	3	2	1	76	8	64
2020	Ne fournit pas de services au public	43	29	12	6	8	2	0	74	14	54

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	28	7	9	6	2	0	77	15	40
2022	Ne fournit pas de services au public	43	26	13	11	5	0	2	70	16	55
2020	Fournit des services au public	26	30	18	12	6	2	5	60	20	63
2020	Ne fournit pas de services au public	41	26	11	11	8	2	0	68	20	55

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	26	2	5	3	2	0	90	8	40
2022	Ne fournit pas de services au public	55	25	15	1	3	0	0	80	5	55
2020	Fournit des services au public	48	29	9	11	3	0	1	78	13	64
2020	Ne fournit pas de services au public	54	22	4	8	7	5	0	80	16	55

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	32	18	19	4	6	56	25	40
2022	Ne fournit pas de services au public	12	41	17	18	11	0	54	29	55
2020	Fournit des services au public	26	27	14	20	12	1	54	32	64
2020	Ne fournit pas de services au public	16	27	33	7	15	2	44	23	54
2019	Fournit des services au public	16	38	21	10	10	4	57	21	72
2019	Ne fournit pas de services au public	24	33	18	10	16	0	57	25	51
2018	Fournit des services au public	8	34	19	18	17	4	43	36	57
2018	Ne fournit pas de services au public	20	23	17	24	16	0	43	40	53

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	31	32	27	0	0	41	27	10
2022	Ne fournit pas de services au public	3	67	9	14	7	0	70	21	25
2020	Fournit des services au public	23	59	0	13	5	0	82	18	21
2020	Ne fournit pas de services au public	38	40	16	6	0	0	78	6	18
2019	Fournit des services au public	14	37	19	21	5	5	54	27	19
2019	Ne fournit pas de services au public	40	33	13	13	0	0	73	13	15

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	9999	9999	40
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	9999	9999	55
2020	Fournit des services au public	10	90	9999	9999	64
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	9999	9999	55
2019	Fournit des services au public	17	83	9999	9999	72
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	9999	9999	51

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	30	11	8	0	0	7	80	8	40
2022	Ne fournit pas de services au public	49	29	6	7	4	4	1	82	12	55
2020	Fournit des services au public	52	27	9	4	3	1	3	84	7	63
2020	Ne fournit pas de services au public	43	36	5	0	4	6	7	90	5	55

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Rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	64	14	3	40
2022	Ne fournit pas de services au public	19	68	10	3	55
2020	Fournit des services au public	24	60	16	0	64
2020	Ne fournit pas de services au public	14	70	14	2	55

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	17	0	4	0	7	19	94	6	40
2022	Ne fournit pas de services au public	56	9	6	3	7	2	18	80	13	55
2020	Fournit des services au public	53	14	5	6	8	2	13	78	17	63
2020	Ne fournit pas de services au public	52	13	13	6	3	0	13	74	10	55
2019	Fournit des services au public	40	26	7	7	2	1	16	80	11	72
2019	Ne fournit pas de services au public	53	18	6	10	8	0	6	75	19	51
2018	Fournit des services au public	55	10	9	8	9	1	7	71	19	56
2018	Ne fournit pas de services au public	42	10	18	4	9	6	12	63	16	53

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Travail hybride

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	18	8	6	0	35
2022	Ne fournit pas de services au public	58	19	13	7	3	45

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	87	13	35
2022	Ne fournit pas de services au public	81	19	55

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	69	35
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	55

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	43	35
2022	Ne fournit pas de services au public	53	47	55

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	50	35
2022	Ne fournit pas de services au public	52	48	55

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	35
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	55

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	64	35
2022	Ne fournit pas de services au public	38	62	55

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	35
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	55

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	69	35
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	55

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	35
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	55

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	35
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	55

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	35
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	55

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	35
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	55

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	35
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	55

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	23	0	0	3	0	6	97	3	35
2022	Ne fournit pas de services au public	69	15	2	2	5	0	7	91	8	55

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	5	13	17	44	8	5	70	14	35
2022	Ne fournit pas de services au public	1	16	10	21	33	5	15	66	22	55

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	25	5	14	32	5	3	51	44	35
2022	Ne fournit pas de services au public	15	15	9	13	39	0	9	58	32	55

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Bureau du secrétaire du gouverneur général selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.