Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Conseil national de recherches Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération
Travail hybride

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	48	5	9	5	81	14	605
2022	Ne fournit pas de services au public	33	48	5	11	3	81	14	2080
2020	Fournit des services au public	37	47	5	9	2	84	11	612
2020	Ne fournit pas de services au public	35	51	5	8	1	86	9	1971

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	22	4	2	1	1	1	92	4	605
2022	Ne fournit pas de services au public	70	20	4	3	1	1	1	91	5	2080
2020	Fournit des services au public	71	20	5	2	2	0	0	91	4	612
2020	Ne fournit pas de services au public	75	16	4	3	1	0	1	92	4	1966

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	32	7	4	4	0	85	8	605
2022	Ne fournit pas de services au public	53	34	6	5	2	1	87	7	2080
2020	Fournit des services au public	35	39	11	12	2	0	74	15	609
2020	Ne fournit pas de services au public	38	41	10	9	2	0	79	11	1972
2019	Fournit des services au public	53	31	6	7	3	0	84	11	596
2019	Ne fournit pas de services au public	53	34	6	6	2	0	87	8	1856

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	40	13	7	3	1	77	10	605
2022	Ne fournit pas de services au public	35	40	12	9	4	1	76	12	2080
2020	Fournit des services au public	38	40	12	8	2	0	79	10	605
2020	Ne fournit pas de services au public	37	40	13	7	2	1	78	9	1964
2019	Fournit des services au public	33	41	11	10	4	0	75	15	597
2019	Ne fournit pas de services au public	34	39	13	10	3	0	73	14	1850
2018	Fournit des services au public	22	44	14	13	6	1	66	20	451
2018	Ne fournit pas de services au public	24	45	12	13	5	1	70	18	1310

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	30	7	3	2	0	88	5	605
2022	Ne fournit pas de services au public	58	33	5	3	1	0	91	4	2075
2020	Fournit des services au public	48	36	8	5	1	0	85	7	608
2020	Ne fournit pas de services au public	54	34	6	4	1	0	88	6	1958
2019	Fournit des services au public	52	33	8	4	2	1	86	6	590
2019	Ne fournit pas de services au public	58	31	6	3	1	0	90	4	1847

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	33	8	7	6	1	0	79	13	605
2022	Ne fournit pas de services au public	47	31	11	6	4	0	0	79	10	2080
2020	Fournit des services au public	44	33	11	8	3	0	1	78	11	612
2020	Ne fournit pas de services au public	46	32	10	8	3	0	0	79	11	1965
2019	Fournit des services au public	50	28	11	6	4	0	0	78	10	596
2019	Ne fournit pas de services au public	47	30	12	7	3	0	0	77	10	1852
2018	Fournit des services au public	40	33	13	8	6	0	0	73	13	448
2018	Ne fournit pas de services au public	42	34	13	7	3	1	1	76	11	1307

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	32	11	5	4	80	9	605
2022	Ne fournit pas de services au public	40	39	10	7	3	80	10	2080
2020	Fournit des services au public	48	35	9	5	3	83	8	610
2020	Ne fournit pas de services au public	44	37	9	6	3	82	9	1970
2019	Fournit des services au public	47	37	9	5	2	84	7	599
2019	Ne fournit pas de services au public	41	37	12	7	3	78	10	1859
2018	Fournit des services au public	45	38	10	4	3	83	7	447
2018	Ne fournit pas de services au public	36	44	10	8	3	80	11	1310

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	30	17	12	8	1	63	20	605
2022	Ne fournit pas de services au public	32	37	15	10	7	0	68	17	2080
2020	Fournit des services au public	28	39	15	12	6	1	67	18	613
2020	Ne fournit pas de services au public	33	39	13	10	4	0	72	14	1969
2019	Fournit des services au public	31	34	16	12	7	0	65	19	599
2019	Ne fournit pas de services au public	29	37	16	12	6	0	66	18	1855
2018	Fournit des services au public	20	30	24	15	10	0	50	26	449
2018	Ne fournit pas de services au public	22	36	20	14	8	0	58	23	1311

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	42	9	5	4	82	9	605
2022	Ne fournit pas de services au public	32	45	10	9	3	78	12	2080
2020	Fournit des services au public	37	41	12	7	3	78	10	611
2020	Ne fournit pas de services au public	34	44	11	9	2	78	11	1954
2019	Fournit des services au public	40	38	11	7	4	78	11	599
2019	Ne fournit pas de services au public	30	43	14	11	3	73	13	1849
2018	Fournit des services au public	27	44	14	11	5	71	15	449
2018	Ne fournit pas de services au public	25	41	16	13	5	66	17	1312

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	34	8	4	1	87	5	605
2022	Ne fournit pas de services au public	45	38	10	5	2	84	7	2075
2020	Fournit des services au public	49	39	6	4	1	89	6	610
2020	Ne fournit pas de services au public	47	38	9	4	2	85	6	1956
2019	Fournit des services au public	51	33	10	4	2	84	6	597
2019	Ne fournit pas de services au public	39	40	12	7	2	79	8	1849
2018	Fournit des services au public	44	43	7	5	2	86	7	451
2018	Ne fournit pas de services au public	38	43	11	6	2	81	8	1310

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	34	12	11	6	71	17	605
2022	Ne fournit pas de services au public	37	36	13	9	5	74	14	2080
2020	Fournit des services au public	37	36	15	7	4	73	12	611
2020	Ne fournit pas de services au public	38	39	12	7	3	77	11	1966
2019	Fournit des services au public	36	37	12	9	5	73	14	598
2019	Ne fournit pas de services au public	34	38	13	10	5	73	15	1853
2018	Fournit des services au public	32	35	16	11	7	66	18	451
2018	Ne fournit pas de services au public	29	40	15	11	5	69	16	1302

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	29	6	2	1	91	3	605
2022	Ne fournit pas de services au public	55	33	8	3	1	88	4	2080
2020	Fournit des services au public	62	29	6	1	1	91	3	609
2020	Ne fournit pas de services au public	57	32	8	2	1	89	3	1962
2019	Fournit des services au public	63	28	6	2	1	92	3	596
2019	Ne fournit pas de services au public	55	32	9	3	1	87	4	1847
2018	Fournit des services au public	63	28	7	1	1	91	2	447
2018	Ne fournit pas de services au public	52	36	8	3	1	88	4	1301

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	36	15	8	7	70	15	605
2022	Ne fournit pas de services au public	36	39	12	9	5	75	14	2075
2020	Fournit des services au public	34	39	14	9	3	74	12	610
2020	Ne fournit pas de services au public	39	39	11	8	3	78	11	1963
2019	Fournit des services au public	37	37	14	8	4	74	13	597
2019	Ne fournit pas de services au public	34	39	13	9	5	73	13	1847
2018	Fournit des services au public	27	38	15	12	7	65	19	451
2018	Ne fournit pas de services au public	29	42	12	11	5	71	16	1304

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	34	13	6	6	75	12	605
2022	Ne fournit pas de services au public	42	35	12	7	4	77	11	2080
2020	Fournit des services au public	40	33	14	10	3	73	12	609
2020	Ne fournit pas de services au public	44	35	12	6	3	79	9	1963
2019	Fournit des services au public	42	31	15	8	4	73	12	599
2019	Ne fournit pas de services au public	41	33	14	7	4	75	11	1855
2018	Fournit des services au public	34	33	14	13	6	67	19	450
2018	Ne fournit pas de services au public	35	38	14	10	4	73	13	1299

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	33	14	8	5	1	0	72	13	605
2022	Ne fournit pas de services au public	34	38	14	8	5	1	1	73	13	2080
2020	Fournit des services au public	37	40	14	5	2	0	0	78	7	607
2020	Ne fournit pas de services au public	35	43	12	7	2	0	0	79	9	1953
2019	Fournit des services au public	36	38	13	9	3	0	0	75	12	591
2019	Ne fournit pas de services au public	32	40	16	8	3	1	0	73	11	1835
2018	Fournit des services au public	28	34	16	16	6	0	0	62	22	450
2018	Ne fournit pas de services au public	24	40	18	13	5	0	1	64	18	1304

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	32	9	5	1	85	6	605
2022	Ne fournit pas de services au public	46	38	9	4	2	84	6	2080
2020	Fournit des services au public	55	34	6	3	1	89	5	609
2020	Ne fournit pas de services au public	52	36	8	4	1	88	5	1971
2019	Fournit des services au public	53	35	9	3	1	88	4	599
2019	Ne fournit pas de services au public	48	37	10	4	2	84	6	1859
2018	Fournit des services au public	48	37	9	4	2	85	6	451
2018	Ne fournit pas de services au public	43	40	11	4	2	83	6	1309

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	36	19	12	7	1	63	19	605
2022	Ne fournit pas de services au public	32	34	18	9	6	1	67	15	2080
2020	Fournit des services au public	27	36	20	11	6	0	63	17	608
2020	Ne fournit pas de services au public	30	37	17	10	5	0	67	16	1967
2019	Fournit des services au public	33	33	18	10	5	0	67	15	596
2019	Ne fournit pas de services au public	32	36	17	9	5	0	68	14	1853
2018	Fournit des services au public	25	32	22	13	6	1	58	20	451
2018	Ne fournit pas de services au public	27	35	20	11	6	1	63	17	1311

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	24	33	22	11	1	3	34	33	605
2022	Ne fournit pas de services au public	8	23	38	20	9	0	2	30	31	2080
2020	Fournit des services au public	5	24	40	21	9	1	1	30	29	612
2020	Ne fournit pas de services au public	6	22	39	23	8	1	1	32	29	1968
2019	Fournit des services au public	6	24	38	20	9	1	2	30	31	594
2019	Ne fournit pas de services au public	8	25	38	20	7	1	1	27	34	1857
2018	Fournit des services au public	9	31	36	17	4	1	1	22	41	451
2018	Ne fournit pas de services au public	11	30	36	17	5	1	1	22	42	1306

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	25	31	15	10	1	4	27	40	605
2022	Ne fournit pas de services au public	15	25	32	16	8	1	4	25	41	2075
2020	Fournit des services au public	13	19	34	22	10	1	2	33	32	611
2020	Ne fournit pas de services au public	11	23	33	20	10	2	2	31	35	1964
2019	Fournit des services au public	14	25	28	20	10	1	2	31	40	594
2019	Ne fournit pas de services au public	16	26	30	15	8	2	2	24	44	1854
2018	Fournit des services au public	17	26	32	16	7	1	2	23	43	449
2018	Ne fournit pas de services au public	22	26	29	15	6	1	1	21	49	1300

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	13	35	25	18	1	3	45	19	605
2022	Ne fournit pas de services au public	4	13	34	32	15	1	3	48	17	2070
2020	Fournit des services au public	5	9	33	38	13	0	2	52	15	610
2020	Ne fournit pas de services au public	4	13	32	35	15	0	1	51	17	1962
2019	Fournit des services au public	3	12	37	29	17	0	2	47	15	590
2019	Ne fournit pas de services au public	5	13	34	30	15	2	1	46	18	1848
2018	Fournit des services au public	7	16	38	27	9	0	3	38	23	446
2018	Ne fournit pas de services au public	7	18	36	27	10	1	1	38	26	1304

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	20	27	20	13	1	4	34	38	605
2022	Ne fournit pas de services au public	15	21	26	20	12	1	3	34	38	2075
2020	Fournit des services au public	10	18	30	25	14	1	3	40	29	611
2020	Ne fournit pas de services au public	11	19	28	24	15	1	1	41	31	1961
2019	Fournit des services au public	10	19	32	18	18	1	3	38	30	594
2019	Ne fournit pas de services au public	14	20	28	22	13	2	1	37	35	1851
2018	Fournit des services au public	21	23	29	16	7	2	2	24	46	450
2018	Ne fournit pas de services au public	18	26	29	17	7	1	2	25	46	1308

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	12	21	27	22	5	7	56	20	605
2022	Ne fournit pas de services au public	5	12	21	27	24	3	8	57	19	2075
2020	Fournit des services au public	2	8	21	33	30	4	2	67	11	610
2020	Ne fournit pas de services au public	2	7	19	35	30	3	4	70	10	1958
2019	Fournit des services au public	4	8	21	34	27	3	3	65	13	592
2019	Ne fournit pas de services au public	3	9	23	32	26	3	4	62	13	1844
2018	Fournit des services au public	6	10	27	28	21	4	4	54	17	445
2018	Ne fournit pas de services au public	6	11	25	32	20	2	3	56	18	1296

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	22	32	15	10	2	3	26	41	605
2022	Ne fournit pas de services au public	15	24	30	14	10	3	4	26	42	2075
2020	Fournit des services au public	11	22	34	21	9	1	1	31	34	611
2020	Ne fournit pas de services au public	10	22	32	21	11	3	3	33	34	1956
2019	Fournit des services au public	10	23	34	17	13	1	2	31	34	591
2019	Ne fournit pas de services au public	15	24	29	17	10	3	2	29	41	1849
2018	Fournit des services au public	20	27	31	12	5	3	2	18	49	449
2018	Ne fournit pas de services au public	20	27	30	15	5	2	2	21	49	1307

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	14	34	26	14	1	3	42	22	605
2022	Ne fournit pas de services au public	4	15	34	27	15	1	3	44	20	2075
2020	Fournit des services au public	7	16	39	25	11	0	1	37	24	611
2020	Ne fournit pas de services au public	5	15	35	31	13	1	1	45	20	1963
2019	Fournit des services au public	8	21	32	19	15	1	2	36	31	594
2019	Ne fournit pas de services au public	7	16	30	27	15	1	2	44	24	1856

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	29	16	9	7	7	4	65	18	605
2022	Ne fournit pas de services au public	27	32	17	6	6	7	5	66	14	2080
2020	Fournit des services au public	29	29	20	8	5	5	4	64	14	611
2020	Ne fournit pas de services au public	27	33	18	8	4	6	5	67	14	1967
2019	Fournit des services au public	29	31	16	10	6	5	3	65	18	594
2019	Ne fournit pas de services au public	29	30	18	9	4	5	4	65	15	1855
2018	Fournit des services au public	20	29	21	12	9	5	3	53	24	450
2018	Ne fournit pas de services au public	19	34	22	11	6	6	3	58	19	1308

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	28	7	6	6	1	81	12	605
2022	Ne fournit pas de services au public	51	29	8	7	5	1	80	11	2080
2020	Fournit des services au public	48	32	8	6	5	1	80	11	612
2020	Ne fournit pas de services au public	49	30	9	7	3	1	80	11	1962
2019	Fournit des services au public	52	27	7	8	5	1	80	13	593
2019	Ne fournit pas de services au public	46	29	11	9	4	0	76	14	1855
2018	Fournit des services au public	41	29	11	11	6	1	72	18	448
2018	Ne fournit pas de services au public	39	32	11	11	6	1	72	17	1306

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	29	7	6	3	85	8	605
2022	Ne fournit pas de services au public	58	30	6	5	2	87	6	2080
2020	Fournit des services au public	60	28	5	5	2	88	7	609
2020	Ne fournit pas de services au public	57	32	7	3	2	89	5	1958
2019	Fournit des services au public	56	31	6	4	3	87	7	596
2019	Ne fournit pas de services au public	51	34	8	5	2	85	7	1853
2018	Fournit des services au public	45	37	8	6	4	82	10	448
2018	Ne fournit pas de services au public	46	39	7	6	2	85	8	1311

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	36	9	4	4	1	83	8	605
2022	Ne fournit pas de services au public	49	36	8	4	2	1	86	6	2080
2020	Fournit des services au public	44	38	12	3	1	1	83	5	605
2020	Ne fournit pas de services au public	48	37	9	4	1	1	86	5	1954
2019	Fournit des services au public	48	35	10	4	2	1	84	6	595
2019	Ne fournit pas de services au public	45	38	10	5	2	0	83	7	1854
2018	Fournit des services au public	41	38	13	5	2	1	79	7	451
2018	Ne fournit pas de services au public	38	44	10	4	2	1	84	6	1310

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	27	11	7	4	6	4	75	13	605
2022	Ne fournit pas de services au public	41	29	11	5	3	7	4	78	10	2080

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	26	12	6	5	5	5	74	12	605
2022	Ne fournit pas de services au public	40	29	11	6	3	6	4	78	10	2080

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	26	10	3	2	1	4	83	6	605
2022	Ne fournit pas de services au public	49	30	11	4	2	1	3	82	7	2080
2020	Fournit des services au public	52	28	10	5	3	0	2	82	8	611
2020	Ne fournit pas de services au public	51	28	14	3	2	1	2	81	5	1965
2019	Fournit des services au public	50	28	13	3	3	1	2	80	7	598
2019	Ne fournit pas de services au public	50	28	12	5	2	0	2	81	7	1856

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	29	10	6	5	1	0	78	12	605
2022	Ne fournit pas de services au public	44	34	11	7	4	0	0	79	11	2080
2020	Fournit des services au public	45	29	13	8	5	0	1	74	13	606
2020	Ne fournit pas de services au public	46	33	11	5	3	0	0	80	9	1967
2019	Fournit des services au public	44	32	13	6	4	1	0	76	11	596
2019	Ne fournit pas de services au public	42	32	13	8	4	1	0	75	12	1855
2018	Fournit des services au public	34	36	11	13	6	1	0	70	19	452
2018	Ne fournit pas de services au public	35	36	13	11	5	0	0	71	16	1308

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	22	11	5	5	2	0	78	10	605
2022	Ne fournit pas de services au public	52	26	11	6	4	1	1	79	10	2085
2020	Fournit des services au public	51	23	15	5	4	1	1	76	9	610
2020	Ne fournit pas de services au public	52	26	12	5	4	1	1	79	8	1962

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	28	10	5	4	1	0	82	9	605
2022	Ne fournit pas de services au public	49	31	10	6	3	1	0	81	9	2080
2020	Fournit des services au public	47	32	12	5	4	1	1	80	9	610
2020	Ne fournit pas de services au public	50	31	10	6	3	0	1	82	9	1966
2019	Fournit des services au public	47	32	10	5	5	1	0	80	9	597
2019	Ne fournit pas de services au public	46	31	11	7	3	1	1	78	11	1851
2018	Fournit des services au public	40	32	13	9	6	0	0	72	16	450
2018	Ne fournit pas de services au public	41	33	12	10	4	0	0	74	14	1307

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	22	5	2	2	2	1	90	5	605
2022	Ne fournit pas de services au public	67	22	5	2	2	1	1	91	4	2080

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	24	8	5	4	1	83	9	605
2022	Ne fournit pas de services au public	56	26	8	6	3	0	83	9	2080
2020	Fournit des services au public	53	30	8	4	4	0	83	9	612
2020	Ne fournit pas de services au public	59	25	8	5	3	0	85	7	1972
2019	Fournit des services au public	57	25	9	6	3	1	82	9	600
2019	Ne fournit pas de services au public	54	26	10	6	3	0	80	9	1854
2018	Fournit des services au public	44	27	11	8	10	1	71	18	450
2018	Ne fournit pas de services au public	46	29	13	8	4	0	75	12	1305

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	76	10	3	2	4	1	4	90	6	605
2022	Ne fournit pas de services au public	78	10	3	2	3	0	4	92	5	2080
2019	Fournit des services au public	75	11	4	2	4	0	3	89	6	594
2019	Ne fournit pas de services au public	77	11	4	2	3	0	3	91	5	1850

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La haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	30	14	7	3	5	1	74	11	605
2022	Ne fournit pas de services au public	38	30	14	6	4	8	0	74	11	2080
2020	Fournit des services au public	49	30	9	3	4	5	0	83	7	610
2020	Ne fournit pas de services au public	45	30	11	5	2	7	0	80	8	1970
2019	Fournit des services au public	40	29	14	4	5	8	0	75	10	597
2019	Ne fournit pas de services au public	35	30	17	7	3	8	1	71	11	1850
2018	Fournit des services au public	34	27	17	9	5	6	0	66	15	451
2018	Ne fournit pas de services au public	27	35	17	9	3	8	0	67	14	1313

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	33	15	9	8	2	0	68	17	605
2022	Ne fournit pas de services au public	32	33	15	11	7	3	0	66	18	2080
2020	Fournit des services au public	43	34	12	6	4	1	0	77	10	612
2020	Ne fournit pas de services au public	40	33	13	6	4	3	0	76	11	1964
2019	Fournit des services au public	36	33	16	7	5	2	0	70	13	595
2019	Ne fournit pas de services au public	28	31	17	13	6	4	1	62	20	1847
2018	Fournit des services au public	27	32	19	11	8	3	0	61	19	450
2018	Ne fournit pas de services au public	20	33	21	15	8	3	0	54	24	1311

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	33	21	11	8	4	0	58	20	605
2022	Ne fournit pas de services au public	22	30	20	14	8	5	0	55	24	2080
2020	Fournit des services au public	28	39	15	9	5	4	0	70	14	610
2020	Ne fournit pas de services au public	28	33	18	10	5	5	1	65	16	1966
2019	Fournit des services au public	23	33	21	10	8	4	1	59	19	596
2019	Ne fournit pas de services au public	19	27	23	16	8	7	1	49	26	1844
2018	Fournit des services au public	17	29	23	17	9	5	0	49	27	449
2018	Ne fournit pas de services au public	11	27	26	20	10	6	0	40	32	1310

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	35	17	11	9	2	0	63	20	605
2022	Ne fournit pas de services au public	23	34	17	15	8	3	0	59	23	2080
2020	Fournit des services au public	28	40	14	10	6	2	0	69	17	612
2020	Ne fournit pas de services au public	27	36	17	11	5	2	0	65	17	1969
2019	Fournit des services au public	23	36	17	13	8	2	0	61	22	598
2019	Ne fournit pas de services au public	17	31	20	20	10	3	1	49	31	1853
2018	Fournit des services au public	17	28	19	19	14	3	0	46	34	451
2018	Ne fournit pas de services au public	10	27	22	24	14	2	0	39	39	1313

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	29	16	9	5	6	3	67	15	605
2022	Ne fournit pas de services au public	38	30	17	4	2	6	3	74	7	2080
2020	Fournit des services au public	37	25	17	8	4	5	4	68	13	612
2020	Ne fournit pas de services au public	41	26	17	5	2	6	2	73	8	1970
2019	Fournit des services au public	39	23	15	7	5	7	3	69	13	598
2019	Ne fournit pas de services au public	40	27	15	5	3	9	2	74	9	1858

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	42	15	9	4	0	72	13	605
2022	Ne fournit pas de services au public	27	45	16	8	3	1	72	12	2080
2020	Fournit des services au public	36	42	13	6	2	1	79	8	612
2020	Ne fournit pas de services au public	34	42	15	7	2	1	76	9	1969
2019	Fournit des services au public	35	40	14	8	4	0	74	12	600
2019	Ne fournit pas de services au public	28	43	16	8	3	1	72	12	1854
2018	Fournit des services au public	24	45	17	10	3	1	69	13	451
2018	Ne fournit pas de services au public	22	41	20	12	4	1	63	17	1303

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	34	21	17	10	2	52	27	605
2022	Ne fournit pas de services au public	15	34	22	17	8	3	51	26	2080
2020	Fournit des services au public	24	37	20	13	4	3	63	17	610
2020	Ne fournit pas de services au public	22	37	21	13	4	3	61	17	1959
2019	Fournit des services au public	22	31	22	17	7	2	54	24	596
2019	Ne fournit pas de services au public	14	32	24	18	8	3	48	27	1845

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	31	13	8	6	3	1	71	15	605
2022	Ne fournit pas de services au public	30	33	17	10	5	4	2	67	15	2080
2020	Fournit des services au public	36	33	13	8	5	2	2	73	13	608
2020	Ne fournit pas de services au public	32	36	14	9	3	4	2	73	13	1961
2019	Fournit des services au public	36	31	16	9	5	2	2	70	14	596
2019	Ne fournit pas de services au public	28	36	15	10	4	4	2	68	15	1854
2018	Fournit des services au public	30	33	13	12	8	2	0	65	21	450
2018	Ne fournit pas de services au public	25	34	18	14	5	3	1	62	20	1305

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	33	16	7	5	2	71	12	605
2022	Ne fournit pas de services au public	32	37	19	6	3	2	71	9	2080
2020	Fournit des services au public	37	38	17	4	2	1	76	6	612
2020	Ne fournit pas de services au public	37	37	17	5	2	2	76	7	1955
2019	Fournit des services au public	38	33	16	7	3	3	73	10	595
2019	Ne fournit pas de services au public	30	36	21	7	3	3	68	10	1849
2018	Fournit des services au public	31	31	24	11	3	2	62	14	452
2018	Ne fournit pas de services au public	22	37	28	9	3	2	60	12	1307

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	22	17	10	12	13	3	53	27	605
2022	Ne fournit pas de services au public	22	23	19	11	9	12	3	53	24	2080
2020	Fournit des services au public	20	23	22	11	9	14	3	51	23	610
2020	Ne fournit pas de services au public	25	22	19	11	8	12	3	56	22	1967
2019	Fournit des services au public	24	20	21	12	11	10	2	50	27	592
2019	Ne fournit pas de services au public	19	22	21	14	10	12	2	47	28	1854
2018	Fournit des services au public	16	21	19	14	17	11	1	43	36	449
2018	Ne fournit pas de services au public	14	23	22	19	11	10	2	42	34	1307

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	32	18	14	9	2	0	58	24	605
2022	Ne fournit pas de services au public	23	32	18	14	11	2	0	56	25	2080
2020	Fournit des services au public	26	33	20	12	6	2	0	60	19	610
2020	Ne fournit pas de services au public	24	35	18	13	7	3	0	61	20	1966
2019	Fournit des services au public	26	31	22	11	9	1	1	57	20	598
2019	Ne fournit pas de services au public	22	31	18	16	10	3	0	55	26	1853
2018	Fournit des services au public	14	30	19	20	15	2	0	45	35	451
2018	Ne fournit pas de services au public	14	30	22	20	12	2	0	45	33	1306

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	23	12	3	4	1	3	80	8	605
2022	Ne fournit pas de services au public	49	27	10	4	3	1	6	82	7	2080
2020	Fournit des services au public	55	23	12	4	1	1	3	82	6	612
2020	Ne fournit pas de services au public	54	24	12	4	2	0	3	81	7	1972
2019	Fournit des services au public	54	23	12	3	2	0	5	82	5	597
2019	Ne fournit pas de services au public	55	25	11	4	1	1	4	83	5	1854

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	23	13	4	3	2	3	79	8	605
2022	Ne fournit pas de services au public	46	23	14	6	3	2	5	74	10	2080
2020	Fournit des services au public	51	21	16	5	2	2	4	76	7	611
2020	Ne fournit pas de services au public	51	25	14	5	2	1	2	79	7	1967
2019	Fournit des services au public	48	22	16	6	3	2	3	73	9	598
2019	Ne fournit pas de services au public	45	25	16	6	3	2	3	73	10	1853

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	8	6	3	4	5	3	86	8	605
2022	Ne fournit pas de services au public	72	10	4	2	2	4	6	91	5	2080
2020	Fournit des services au public	79	7	5	2	2	3	4	91	3	610
2020	Ne fournit pas de services au public	80	8	3	1	1	3	3	94	3	1962
2019	Fournit des services au public	74	7	5	3	1	5	5	89	5	594
2019	Ne fournit pas de services au public	76	8	5	2	2	3	4	91	3	1849

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	73	8	4	1	2	3	9	92	3	605
2022	Ne fournit pas de services au public	74	8	3	1	1	2	11	94	3	2080
2020	Fournit des services au public	77	8	4	1	1	2	7	94	2	611
2020	Ne fournit pas de services au public	75	11	4	1	0	2	6	94	2	1970
2019	Fournit des services au public	76	6	4	1	2	3	9	93	3	597
2019	Ne fournit pas de services au public	79	6	2	1	1	2	9	96	1	1842

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	28	16	17	17	3	1	47	36	605
2022	Ne fournit pas de services au public	18	29	12	16	17	2	4	51	36	2080
2020	Fournit des services au public	20	26	18	15	16	3	3	49	32	612
2020	Ne fournit pas de services au public	19	27	17	15	14	3	4	50	32	1972
2019	Fournit des services au public	20	26	17	16	17	2	2	48	35	597
2019	Ne fournit pas de services au public	19	25	16	16	18	3	3	47	36	1857
2018	Fournit des services au public	15	23	19	19	20	3	0	40	41	452
2018	Ne fournit pas de services au public	15	23	16	21	22	1	1	39	45	1306

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	35	20	8	6	3	0	65	15	605
2022	Ne fournit pas de services au public	25	42	17	9	4	2	1	69	13	2080
2020	Fournit des services au public	28	43	15	8	3	4	0	73	11	610
2020	Ne fournit pas de services au public	28	43	17	7	2	3	0	74	9	1968
2019	Fournit des services au public	26	40	19	9	3	3	1	69	12	594
2019	Ne fournit pas de services au public	23	44	19	8	3	2	1	69	12	1855
2018	Fournit des services au public	21	35	24	12	5	2	0	57	18	450
2018	Ne fournit pas de services au public	18	40	23	10	5	3	0	61	15	1309

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	36	13	6	4	2	76	10	605
2022	Ne fournit pas de services au public	38	39	12	5	3	2	79	9	2080
2020	Fournit des services au public	46	36	10	3	3	1	83	6	608
2020	Ne fournit pas de services au public	43	39	10	4	2	2	84	6	1961
2019	Fournit des services au public	42	39	9	5	3	1	83	8	596
2019	Ne fournit pas de services au public	41	38	13	4	2	2	80	6	1846
2018	Fournit des services au public	41	38	12	6	2	1	80	8	447
2018	Ne fournit pas de services au public	37	42	14	4	1	1	80	6	1296

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	34	13	7	3	6	0	75	11	605
2022	Ne fournit pas de services au public	36	37	14	5	2	7	1	79	7	2080
2020	Fournit des services au public	44	32	14	4	2	4	0	80	6	612
2020	Ne fournit pas de services au public	40	34	15	4	1	5	1	79	5	1962
2019	Fournit des services au public	44	32	13	5	2	3	1	79	7	597
2019	Ne fournit pas de services au public	41	33	17	4	1	4	0	77	5	1844
2018	Fournit des services au public	38	35	16	5	2	3	0	76	8	447
2018	Ne fournit pas de services au public	33	37	19	5	2	4	0	73	8	1298

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	25	20	8	4	12	2	64	13	605
2022	Ne fournit pas de services au public	29	24	21	8	3	14	2	63	13	2080
2020	Fournit des services au public	35	31	19	5	2	8	2	72	8	612
2020	Ne fournit pas de services au public	31	32	20	6	2	9	2	70	8	1971

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	30	9	7	4	6	4	77	12	605
2022	Ne fournit pas de services au public	42	31	10	5	4	5	3	79	10	2080
2020	Fournit des services au public	45	31	11	4	3	4	2	81	8	612
2020	Ne fournit pas de services au public	47	29	11	6	2	5	2	81	8	1961

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	7	11	7	47	4	21	72	13	605
2022	Ne fournit pas de services au public	3	4	10	6	49	6	22	77	9	2080

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	19	26	6	3	29	6	45	15	605
2022	Ne fournit pas de services au public	8	15	26	4	4	39	4	42	12	2080

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	33	7	5	2	85	7	605
2022	Ne fournit pas de services au public	54	33	7	4	2	87	6	2080
2020	Fournit des services au public	59	31	6	3	2	90	4	612
2020	Ne fournit pas de services au public	61	29	7	2	1	90	3	1960
2019	Fournit des services au public	60	27	7	3	2	87	6	596
2019	Ne fournit pas de services au public	55	33	7	4	2	88	5	1854
2018	Fournit des services au public	48	33	11	5	2	82	7	447
2018	Ne fournit pas de services au public	47	37	10	4	2	84	5	1290

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	27	10	7	5	78	11	605
2022	Ne fournit pas de services au public	44	32	13	7	4	77	10	2080
2020	Fournit des services au public	55	28	12	3	2	83	5	611
2020	Ne fournit pas de services au public	53	31	10	4	2	84	6	1964
2019	Fournit des services au public	52	27	10	7	4	79	10	595
2019	Ne fournit pas de services au public	44	32	14	6	3	76	10	1856
2018	Fournit des services au public	42	30	17	5	6	72	10	446
2018	Ne fournit pas de services au public	36	34	19	7	4	70	11	1296

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	30	9	7	6	79	12	605
2022	Ne fournit pas de services au public	41	35	13	7	4	75	12	2080
2020	Fournit des services au public	49	34	10	4	2	83	6	605
2020	Ne fournit pas de services au public	47	35	10	5	2	83	7	1956
2019	Fournit des services au public	46	32	11	7	3	78	11	594
2019	Ne fournit pas de services au public	39	35	15	7	3	75	10	1851
2018	Fournit des services au public	36	36	16	7	4	72	12	446
2018	Ne fournit pas de services au public	32	37	19	9	3	69	12	1293

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	23	12	8	5	4	1	74	14	605
2022	Ne fournit pas de services au public	41	25	15	9	6	3	1	69	16	2080
2020	Fournit des services au public	52	23	12	6	3	3	1	78	9	612
2020	Ne fournit pas de services au public	47	25	15	6	3	3	1	75	10	1969
2019	Fournit des services au public	48	24	13	7	6	2	0	73	13	598
2019	Ne fournit pas de services au public	40	25	16	9	5	3	1	68	15	1854
2018	Fournit des services au public	40	27	16	8	6	3	0	70	14	449
2018	Ne fournit pas de services au public	35	27	20	10	6	2	1	63	17	1300

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Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	50	25	605
2022	Ne fournit pas de services au public	30	44	26	2080
2020	Fournit des services au public	11	61	28	613
2020	Ne fournit pas de services au public	14	57	29	1972
2019	Fournit des services au public	15	54	31	600
2019	Ne fournit pas de services au public	20	51	29	1859
2018	Fournit des services au public	13	58	29	452
2018	Ne fournit pas de services au public	17	54	29	1309

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	24	16	12	6	8	145
2022	Ne fournit pas de services au public	22	21	16	10	24	7	570
2020	Fournit des services au public	33	20	19	16	7	5	69
2020	Ne fournit pas de services au public	25	13	24	7	26	6	260
2019	Fournit des services au public	21	23	27	7	20	3	87
2019	Ne fournit pas de services au public	21	11	20	10	31	7	341
2018	Fournit des services au public	35	16	33	11	2	3	62
2018	Ne fournit pas de services au public	18	20	30	14	11	6	239

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	605
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	2080
2020	Fournit des services au public	9	91	609
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	1973
2019	Fournit des services au public	9	91	598
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	1856
2018	Fournit des services au public	11	89	451
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	1311

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	60
2022	Ne fournit pas de services au public	53	47	170
2020	Fournit des services au public	47	53	55
2020	Ne fournit pas de services au public	46	54	105
2019	Fournit des services au public	52	48	54
2019	Ne fournit pas de services au public	56	44	128
2018	Fournit des services au public	43	57	53
2018	Ne fournit pas de services au public	52	48	115

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	65	35	60
2022	Ne fournit pas de services au public	53	47	170
2020	Fournit des services au public	44	56	55
2020	Ne fournit pas de services au public	52	48	105
2019	Fournit des services au public	57	43	54
2019	Ne fournit pas de services au public	51	49	128
2018	Fournit des services au public	64	36	53
2018	Ne fournit pas de services au public	52	48	115

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	60
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	170
2020	Fournit des services au public	15	85	55
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	105
2018	Fournit des services au public	13	87	53
2018	Ne fournit pas de services au public	4	96	115

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	60
2022	Ne fournit pas de services au public	100	170
2019	Fournit des services au public	100	54
2019	Ne fournit pas de services au public	100	128
2018	Fournit des services au public	100	53
2018	Ne fournit pas de services au public	100	115

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	60
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	170

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	60
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	170

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	60
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	170

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	68	60
2022	Ne fournit pas de services au public	36	64	170
2020	Fournit des services au public	37	63	55
2020	Ne fournit pas de services au public	34	66	105
2019	Fournit des services au public	40	60	54
2019	Ne fournit pas de services au public	28	72	127
2018	Fournit des services au public	56	44	52
2018	Ne fournit pas de services au public	32	68	115

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	69	60
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	170
2020	Fournit des services au public	40	60	55
2020	Ne fournit pas de services au public	45	55	105
2019	Fournit des services au public	34	66	54
2019	Ne fournit pas de services au public	33	67	127
2018	Fournit des services au public	46	54	52
2018	Ne fournit pas de services au public	30	70	115

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	50	60
2022	Ne fournit pas de services au public	47	53	170
2020	Fournit des services au public	42	58	55
2020	Ne fournit pas de services au public	53	47	105
2019	Fournit des services au public	38	62	54
2019	Ne fournit pas de services au public	53	47	127
2018	Fournit des services au public	42	58	52
2018	Ne fournit pas de services au public	43	57	115

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	61	60
2022	Ne fournit pas de services au public	28	72	170
2020	Fournit des services au public	43	57	55
2020	Ne fournit pas de services au public	41	59	105
2019	Fournit des services au public	47	53	54
2019	Ne fournit pas de services au public	37	63	127
2018	Fournit des services au public	35	65	52
2018	Ne fournit pas de services au public	35	65	115

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	63	60
2022	Ne fournit pas de services au public	37	63	170
2020	Fournit des services au public	27	73	55
2020	Ne fournit pas de services au public	46	54	105
2019	Fournit des services au public	30	70	54
2019	Ne fournit pas de services au public	31	69	127
2018	Fournit des services au public	40	60	52
2018	Ne fournit pas de services au public	35	65	115

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	49	60
2022	Ne fournit pas de services au public	51	49	170
2020	Fournit des services au public	63	37	55
2020	Ne fournit pas de services au public	40	60	105
2019	Fournit des services au public	60	40	54
2019	Ne fournit pas de services au public	46	54	127
2018	Fournit des services au public	49	51	52
2018	Ne fournit pas de services au public	44	56	115

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	69	60
2022	Ne fournit pas de services au public	28	72	170
2020	Fournit des services au public	44	56	55
2020	Ne fournit pas de services au public	25	75	105
2019	Fournit des services au public	16	84	54
2019	Ne fournit pas de services au public	27	73	127
2018	Fournit des services au public	27	73	52
2018	Ne fournit pas de services au public	29	71	115

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	60
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	170
2018	Fournit des services au public	0	100	52
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	115

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	60
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	170
2018	Fournit des services au public	0	100	52
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	115

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	60
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	170
2020	Fournit des services au public	12	88	55
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	105
2018	Fournit des services au public	22	78	52
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	115

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	44	60
2022	Ne fournit pas de services au public	46	54	170
2020	Fournit des services au public	45	55	55
2020	Ne fournit pas de services au public	50	50	105
2019	Fournit des services au public	43	57	54
2019	Ne fournit pas de services au public	55	45	127
2018	Fournit des services au public	44	56	52
2018	Ne fournit pas de services au public	45	55	115

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	60
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	170
2020	Fournit des services au public	28	72	55
2020	Ne fournit pas de services au public	21	79	105
2019	Fournit des services au public	30	70	54
2019	Ne fournit pas de services au public	16	84	127
2018	Fournit des services au public	27	73	52
2018	Ne fournit pas de services au public	20	80	115

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	60
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	170
2020	Fournit des services au public	10	90	55
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	105
2019	Fournit des services au public	11	89	54
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	127
2018	Fournit des services au public	12	88	52
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	115

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	48	60
2022	Ne fournit pas de services au public	58	42	170
2020	Fournit des services au public	61	39	55
2020	Ne fournit pas de services au public	55	45	105
2019	Fournit des services au public	47	53	54
2019	Ne fournit pas de services au public	48	52	127
2018	Fournit des services au public	66	34	53
2018	Ne fournit pas de services au public	51	49	114

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	60
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	170
2020	Fournit des services au public	32	68	55
2020	Ne fournit pas de services au public	27	73	105
2019	Fournit des services au public	18	82	54
2019	Ne fournit pas de services au public	24	76	127
2018	Fournit des services au public	26	74	53
2018	Ne fournit pas de services au public	26	74	114

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	60
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	170
2020	Fournit des services au public	10	90	55
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	105
2019	Fournit des services au public	23	77	54
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	127
2018	Fournit des services au public	25	75	53
2018	Ne fournit pas de services au public	18	82	114

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	72	60
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	170
2019	Fournit des services au public	17	83	54
2019	Ne fournit pas de services au public	16	84	127
2018	Fournit des services au public	27	73	53
2018	Ne fournit pas de services au public	19	81	114

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	60
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	170
2020	Fournit des services au public	18	82	55
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	105

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	60
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	170

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	60
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	170
2020	Fournit des services au public	17	83	55
2020	Ne fournit pas de services au public	16	84	105
2019	Fournit des services au public	8	92	54
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	127

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	60
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	170
2020	Fournit des services au public	10	90	55
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	105
2019	Fournit des services au public	11	89	54
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	127
2018	Fournit des services au public	14	86	53
2018	Ne fournit pas de services au public	4	96	114

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	60
2022	Ne fournit pas de services au public	25	75	170
2020	Fournit des services au public	17	83	55
2020	Ne fournit pas de services au public	26	74	105
2019	Fournit des services au public	33	67	54
2019	Ne fournit pas de services au public	32	68	127
2018	Fournit des services au public	17	83	53
2018	Ne fournit pas de services au public	30	70	114

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	55
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	155
2018	Fournit des services au public	16	84	50
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	110

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	55
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	155
2018	Fournit des services au public	14	86	50
2018	Ne fournit pas de services au public	26	74	110

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	55
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	155

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	55
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	155

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	55
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	155
2018	Fournit des services au public	24	76	50
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	110

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	55
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	155
2018	Fournit des services au public	22	78	50
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	110

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	55
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	155

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	55
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	155

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	55
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	155

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	68	55
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	155
2018	Fournit des services au public	31	69	50
2018	Ne fournit pas de services au public	34	66	110

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	55
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	155
2018	Fournit des services au public	12	88	50
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	110

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	58	55
2022	Ne fournit pas de services au public	50	50	155
2018	Fournit des services au public	57	43	50
2018	Ne fournit pas de services au public	53	47	110

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	55
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	155

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	47	55
2022	Ne fournit pas de services au public	48	52	155
2018	Fournit des services au public	44	56	50
2018	Ne fournit pas de services au public	49	51	110

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	55
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	155

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	55
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	155
2018	Fournit des services au public	12	88	50
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	110

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	11	13	5	6	36	12	54	21	605
2022	Ne fournit pas de services au public	14	13	13	5	4	40	10	55	19	2080
2020	Fournit des services au public	20	14	16	6	4	30	10	56	17	609
2020	Ne fournit pas de services au public	20	14	14	4	3	35	9	62	13	1968
2019	Fournit des services au public	22	11	18	6	6	27	9	52	20	598
2019	Ne fournit pas de services au public	19	13	19	5	3	31	11	54	14	1856
2018	Fournit des services au public	17	15	21	6	7	29	6	49	19	451
2018	Ne fournit pas de services au public	14	15	22	5	4	32	8	48	15	1307

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	30	13	6	4	12	2	74	12	605
2022	Ne fournit pas de services au public	31	32	14	5	3	13	1	74	10	2080
2020	Fournit des services au public	36	28	17	6	3	8	1	71	9	610
2020	Ne fournit pas de services au public	37	29	16	4	2	12	1	76	7	1966
2019	Fournit des services au public	38	24	18	6	4	10	1	69	11	596
2019	Ne fournit pas de services au public	33	29	18	4	3	13	1	72	7	1857
2018	Fournit des services au public	27	27	22	7	6	11	1	61	15	451
2018	Ne fournit pas de services au public	24	29	24	7	3	12	1	61	11	1306

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Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	605
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	2080
2020	Fournit des services au public	5	95	611
2020	Ne fournit pas de services au public	4	96	1968
2019	Fournit des services au public	5	95	598
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	1854
2018	Fournit des services au public	5	95	450
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	1310

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	50
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	100
2020	Fournit des services au public	27	73	32
2020	Ne fournit pas de services au public	43	57	72
2019	Fournit des services au public	46	54	33
2019	Ne fournit pas de services au public	38	62	82
2018	Fournit des services au public	42	58	23
2018	Ne fournit pas de services au public	26	74	59

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	79	21	50
2022	Ne fournit pas de services au public	66	34	100
2020	Fournit des services au public	70	30	32
2020	Ne fournit pas de services au public	74	26	72
2019	Fournit des services au public	81	19	33
2019	Ne fournit pas de services au public	78	22	82
2018	Fournit des services au public	77	23	23
2018	Ne fournit pas de services au public	70	30	59

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	50
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	100

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	50
2022	Ne fournit pas de services au public	100	100
2020	Fournit des services au public	100	32
2020	Ne fournit pas de services au public	100	72
2019	Fournit des services au public	100	33
2019	Ne fournit pas de services au public	100	82
2018	Fournit des services au public	100	23
2018	Ne fournit pas de services au public	100	59

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	50
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	100

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	50
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	100

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	50
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	100
2020	Fournit des services au public	16	84	32
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	72
2018	Fournit des services au public	0	100	23
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	59

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	50
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	100
2020	Fournit des services au public	31	69	32
2020	Ne fournit pas de services au public	26	74	72
2019	Fournit des services au public	38	62	33
2019	Ne fournit pas de services au public	23	77	80
2018	Fournit des services au public	30	70	23
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	59

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	50
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	100
2020	Fournit des services au public	19	81	32
2020	Ne fournit pas de services au public	24	76	72
2019	Fournit des services au public	22	78	33
2019	Ne fournit pas de services au public	25	75	80
2018	Fournit des services au public	27	73	23
2018	Ne fournit pas de services au public	22	78	59

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	50
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	100

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	50
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	100

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	50
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	100
2020	Fournit des services au public	36	64	32
2020	Ne fournit pas de services au public	28	72	72
2019	Fournit des services au public	31	69	33
2019	Ne fournit pas de services au public	23	77	80
2018	Fournit des services au public	23	77	23
2018	Ne fournit pas de services au public	18	82	59

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	50
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	100
2020	Fournit des services au public	37	63	32
2020	Ne fournit pas de services au public	33	67	72
2019	Fournit des services au public	38	62	33
2019	Ne fournit pas de services au public	41	59	80
2018	Fournit des services au public	52	48	23
2018	Ne fournit pas de services au public	40	60	59

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	50
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	100

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	50
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	100

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	50
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	100

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	50
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	100

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	50
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	100
2020	Fournit des services au public	0	100	32
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	72
2018	Fournit des services au public	0	100	23
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	59

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	50
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	100
2020	Fournit des services au public	17	83	32
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	72

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	100	50
2022	Ne fournit pas de services au public	100	100
2020	Fournit des services au public	100	32
2020	Ne fournit pas de services au public	100	72
2019	Fournit des services au public	100	33
2019	Ne fournit pas de services au public	100	80
2018	Fournit des services au public	100	23
2018	Ne fournit pas de services au public	100	59

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	50
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	100
2020	Fournit des services au public	18	82	32
2020	Ne fournit pas de services au public	23	77	72
2019	Fournit des services au public	19	81	33
2019	Ne fournit pas de services au public	18	82	80

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	70	50
2022	Ne fournit pas de services au public	31	69	100
2020	Fournit des services au public	21	79	32
2020	Ne fournit pas de services au public	18	82	72
2019	Fournit des services au public	23	77	33
2019	Ne fournit pas de services au public	21	79	80

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	50
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	100
2019	Fournit des services au public	14	86	33
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	80

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	50
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	100

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	50
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	100
2019	Fournit des services au public	17	83	33
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	80

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	50
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	100

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	50
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	100

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	50
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	100

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	50
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	100

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	47	50
2022	Ne fournit pas de services au public	54	46	100
2020	Fournit des services au public	47	53	32
2020	Ne fournit pas de services au public	56	44	72
2019	Fournit des services au public	52	48	33
2019	Ne fournit pas de services au public	64	36	80
2018	Fournit des services au public	46	54	23
2018	Ne fournit pas de services au public	57	43	59

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	45
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	90

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	45
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	90

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	45
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	90

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	45
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	90

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	45
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	90

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	45
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	90

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	45
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	90

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	45
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	90

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	45
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	90

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	81	45
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	90
2018	Fournit des services au public	27	73	22
2018	Ne fournit pas de services au public	28	72	57

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	45
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	90

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	53	45
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	90
2018	Fournit des services au public	52	48	22
2018	Ne fournit pas de services au public	47	53	57

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	45
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	90
2018	Fournit des services au public	0	100	22
2018	Ne fournit pas de services au public	0	100	57

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	39	45
2022	Ne fournit pas de services au public	61	39	90
2018	Fournit des services au public	44	56	22
2018	Ne fournit pas de services au public	56	44	57

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	45
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	90

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	45
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	90

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	14	17	4	3	38	7	56	14	605
2022	Ne fournit pas de services au public	16	14	16	3	2	41	8	58	10	2080
2020	Fournit des services au public	23	13	17	3	2	34	7	62	8	610
2020	Ne fournit pas de services au public	21	14	15	2	1	38	8	65	6	1965
2019	Fournit des services au public	24	12	17	4	3	31	10	61	11	598
2019	Ne fournit pas de services au public	20	13	20	3	2	33	10	58	8	1847
2018	Fournit des services au public	16	16	23	3	4	32	6	52	10	450
2018	Ne fournit pas de services au public	15	14	24	3	2	35	7	50	8	1310

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	28	17	5	3	12	0	72	9	605
2022	Ne fournit pas de services au public	31	32	15	4	2	14	1	75	8	2085
2020	Fournit des services au public	35	31	16	3	2	10	2	76	6	611
2020	Ne fournit pas de services au public	37	30	16	2	1	13	1	77	5	1965
2019	Fournit des services au public	42	23	17	4	2	10	1	73	7	597
2019	Ne fournit pas de services au public	35	28	17	3	2	14	2	74	5	1851
2018	Fournit des services au public	29	26	24	4	2	13	1	64	8	452
2018	Ne fournit pas de services au public	26	28	24	4	2	15	1	65	7	1309

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	0	14	17	39	13	0	19	65	10
2022	Ne fournit pas de services au public	16	11	27	3	24	16	4	33	33	30
2020	Fournit des services au public	10	10	9	29	22	20	0	25	64	10
2020	Ne fournit pas de services au public	6	11	30	19	20	15	0	19	46	20

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Stress et bien-être

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	25	16	7	7	1	1	69	14	605
2022	Ne fournit pas de services au public	44	26	15	7	6	0	2	72	13	2070
2020	Fournit des services au public	53	27	13	5	2	0	1	80	7	608
2020	Ne fournit pas de services au public	54	26	12	4	3	1	1	81	7	1966
2019	Fournit des services au public	48	27	15	5	4	0	1	76	9	596
2019	Ne fournit pas de services au public	47	30	13	5	4	0	1	78	9	1857
2018	Fournit des services au public	39	28	19	8	5	0	1	67	13	452
2018	Ne fournit pas de services au public	43	29	16	6	5	0	1	73	11	1310

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	31	27	14	14	1	0	45	28	605
2022	Ne fournit pas de services au public	17	29	26	15	11	0	1	47	27	2075
2020	Fournit des services au public	19	27	27	18	9	0	1	46	27	612
2020	Ne fournit pas de services au public	21	30	25	15	9	0	0	51	24	1971
2019	Fournit des services au public	19	30	29	13	9	0	0	49	22	597
2019	Ne fournit pas de services au public	22	30	26	13	8	0	0	53	21	1855
2018	Fournit des services au public	12	30	27	18	12	1	1	43	30	452
2018	Ne fournit pas de services au public	13	28	30	17	11	0	0	42	28	1313

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	34	21	9	6	1	1	63	15	605
2022	Ne fournit pas de services au public	28	34	21	10	5	0	2	63	15	2065
2020	Fournit des services au public	28	36	21	9	4	0	1	65	14	609
2020	Ne fournit pas de services au public	33	32	20	9	4	0	1	66	14	1969
2019	Fournit des services au public	29	33	26	8	4	0	1	62	12	597
2019	Ne fournit pas de services au public	31	34	20	9	4	0	1	66	14	1847
2018	Fournit des services au public	19	33	27	12	7	1	1	53	20	453
2018	Ne fournit pas de services au public	20	32	25	15	6	0	1	53	22	1307

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	25	24	14	18	1	1	43	33	605
2022	Ne fournit pas de services au public	18	22	24	17	17	1	2	41	35	2075
2020	Fournit des services au public	26	26	20	19	8	1	1	52	27	611
2020	Ne fournit pas de services au public	26	26	22	15	10	0	1	53	25	1962
2019	Fournit des services au public	24	28	22	15	11	0	0	52	26	594
2019	Ne fournit pas de services au public	22	26	23	16	13	1	0	48	29	1856
2018	Fournit des services au public	15	25	20	21	16	1	1	41	38	449
2018	Ne fournit pas de services au public	15	23	24	19	16	1	1	39	36	1306

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	31	16	6	6	1	5	70	13	605
2022	Ne fournit pas de services au public	43	28	14	6	5	0	4	74	12	2080
2020	Fournit des services au public	38	27	16	11	5	0	2	67	17	611
2020	Ne fournit pas de services au public	41	29	15	8	5	0	2	72	13	1957
2019	Fournit des services au public	45	26	17	6	4	0	2	72	10	593
2019	Ne fournit pas de services au public	47	29	12	6	4	0	3	78	9	1846
2018	Fournit des services au public	34	26	20	8	6	1	4	64	15	449
2018	Ne fournit pas de services au public	39	28	16	9	5	0	3	69	14	1309

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	34	19	8	7	1	0	66	15	605
2022	Ne fournit pas de services au public	34	30	18	10	7	0	1	65	17	2080
2020	Fournit des services au public	34	29	18	13	6	0	0	63	19	613
2020	Ne fournit pas de services au public	28	31	21	11	8	0	0	60	19	1969
2019	Fournit des services au public	36	31	19	7	6	0	0	67	13	596
2019	Ne fournit pas de services au public	35	32	18	8	6	0	1	67	14	1851
2018	Fournit des services au public	28	26	24	14	7	1	0	55	21	452
2018	Ne fournit pas de services au public	29	32	20	10	7	0	1	62	18	1311

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	27	19	8	6	1	2	65	15	605
2022	Ne fournit pas de services au public	31	34	19	9	6	1	1	66	15	2080
2020	Fournit des services au public	35	34	16	9	4	0	2	70	14	610
2020	Ne fournit pas de services au public	35	35	18	7	2	1	1	72	10	1969
2019	Fournit des services au public	35	32	20	7	4	1	1	69	10	594
2019	Ne fournit pas de services au public	30	34	23	8	4	1	1	65	12	1855
2018	Fournit des services au public	21	29	29	13	5	2	1	52	18	450
2018	Ne fournit pas de services au public	20	35	26	11	6	0	1	56	18	1305

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	32	20	12	8	1	1	60	20	605
2022	Ne fournit pas de services au public	24	32	22	12	8	0	1	57	21	2080
2020	Fournit des services au public	29	35	22	10	4	0	1	64	14	613
2020	Ne fournit pas de services au public	27	37	21	10	4	1	1	65	13	1964
2019	Fournit des services au public	27	31	26	9	6	0	0	59	15	597
2019	Ne fournit pas de services au public	22	33	24	14	6	1	1	57	20	1853
2018	Fournit des services au public	16	29	28	16	9	2	1	46	26	450
2018	Ne fournit pas de services au public	14	31	26	17	11	0	1	45	28	1301

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	29	16	7	5	1	1	71	12	605
2022	Ne fournit pas de services au public	32	32	20	9	5	1	1	65	15	2080
2020	Fournit des services au public	38	33	15	9	4	0	1	72	13	612
2020	Ne fournit pas de services au public	34	35	19	8	3	0	1	70	11	1968
2019	Fournit des services au public	38	30	17	10	5	0	0	67	16	596
2019	Ne fournit pas de services au public	29	33	21	11	5	0	1	63	16	1850
2018	Fournit des services au public	23	35	21	12	7	0	1	59	20	451
2018	Ne fournit pas de services au public	21	33	24	14	8	0	1	54	22	1302

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	27	15	7	7	1	1	69	15	605
2022	Ne fournit pas de services au public	41	29	14	8	7	1	1	71	14	2075
2020	Fournit des services au public	43	26	15	9	6	0	1	70	15	609
2020	Ne fournit pas de services au public	45	30	13	6	4	0	1	76	11	1963
2019	Fournit des services au public	40	27	17	8	7	1	1	68	15	592
2019	Ne fournit pas de services au public	42	29	14	9	5	1	1	71	14	1852

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	27	16	5	4	1	1	75	9	605
2022	Ne fournit pas de services au public	45	29	14	6	5	0	1	75	11	2070
2020	Fournit des services au public	31	28	23	12	5	0	1	59	18	611
2020	Ne fournit pas de services au public	29	34	22	11	4	0	0	63	15	1969

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	30	22	11	5	1	1	61	16	605
2022	Ne fournit pas de services au public	35	36	16	7	3	1	1	73	11	2080
2020	Fournit des services au public	28	33	19	12	7	0	1	61	19	610
2020	Ne fournit pas de services au public	35	36	17	8	3	1	1	72	11	1969
2019	Fournit des services au public	33	32	19	10	6	0	1	66	15	593
2019	Ne fournit pas de services au public	38	35	17	6	3	1	1	74	9	1849
2018	Fournit des services au public	23	31	24	13	8	0	1	55	21	448
2018	Ne fournit pas de services au public	30	33	22	10	4	0	1	65	13	1299

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	65	20	7	3	3	1	2	87	6	605
2022	Ne fournit pas de services au public	62	23	8	2	1	1	3	88	4	2075
2020	Fournit des services au public	52	27	15	3	1	1	1	80	4	607
2020	Ne fournit pas de services au public	50	30	12	4	1	0	1	82	6	1961
2019	Fournit des services au public	61	23	10	2	2	0	2	85	5	592
2019	Ne fournit pas de services au public	64	22	8	3	1	0	1	88	4	1847
2018	Fournit des services au public	60	23	9	4	2	0	2	85	6	450
2018	Ne fournit pas de services au public	60	26	9	3	1	0	1	87	4	1301

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	35	13	5	5	1	1	76	10	605
2022	Ne fournit pas de services au public	41	33	17	5	3	0	1	75	8	2075
2020	Fournit des services au public	31	37	19	8	5	0	0	68	13	604
2020	Ne fournit pas de services au public	31	37	20	8	3	0	0	68	11	1960

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	74	12	3	1	2	1	7	94	3	605
2022	Ne fournit pas de services au public	77	10	3	1	1	1	8	95	2	2075
2020	Fournit des services au public	70	17	6	1	1	1	4	91	3	605
2020	Ne fournit pas de services au public	73	17	4	2	1	0	4	93	2	1961
2019	Fournit des services au public	75	9	5	1	1	1	8	93	2	591
2019	Ne fournit pas de services au public	79	10	3	1	0	1	6	95	1	1843
2018	Fournit des services au public	76	11	4	1	1	1	7	93	2	450
2018	Ne fournit pas de services au public	78	12	3	1	1	1	3	94	2	1301

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	72	11	4	4	3	3	3	88	7	605
2022	Ne fournit pas de services au public	78	9	4	2	3	1	4	91	5	2075
2020	Fournit des services au public	81	7	3	3	2	0	4	92	5	607
2020	Ne fournit pas de services au public	84	8	3	1	1	1	2	94	3	1954
2019	Fournit des services au public	77	11	4	2	3	0	2	90	5	592
2019	Ne fournit pas de services au public	81	8	5	2	2	1	2	91	4	1851
2018	Fournit des services au public	73	10	6	3	3	1	4	88	6	450
2018	Ne fournit pas de services au public	75	11	6	2	2	2	2	91	4	1301

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	22	6	3	2	1	3	89	5	605
2022	Ne fournit pas de services au public	64	22	7	2	2	0	2	88	4	2080
2020	Fournit des services au public	70	19	5	3	1	0	2	90	4	601
2020	Ne fournit pas de services au public	70	20	6	2	0	0	1	91	3	1952
2019	Fournit des services au public	56	28	9	3	2	0	1	86	5	594
2019	Ne fournit pas de services au public	58	27	9	2	1	0	1	87	4	1851
2018	Fournit des services au public	55	27	10	4	2	0	1	83	6	450
2018	Ne fournit pas de services au public	53	30	10	3	2	0	1	85	5	1312

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	65	18	7	3	5	1	2	84	9	605
2022	Ne fournit pas de services au public	66	18	6	4	4	0	2	86	8	2075
2020	Fournit des services au public	69	18	5	3	3	0	1	88	7	606
2020	Ne fournit pas de services au public	72	15	6	3	2	0	1	89	5	1960
2019	Fournit des services au public	64	19	8	4	4	0	1	84	8	590
2019	Ne fournit pas de services au public	62	19	10	4	3	1	1	83	7	1848
2018	Fournit des services au public	53	21	11	8	5	0	1	75	14	450
2018	Ne fournit pas de services au public	55	23	12	5	4	0	1	79	9	1309

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	9	4	2	1	1	24	91	3	605
2022	Ne fournit pas de services au public	64	12	4	1	1	0	18	92	3	2075
2020	Fournit des services au public	61	9	3	1	1	0	26	94	2	610
2020	Ne fournit pas de services au public	65	12	4	1	0	0	17	93	2	1963
2019	Fournit des services au public	57	13	5	0	1	1	24	92	2	592
2019	Ne fournit pas de services au public	62	11	5	1	0	1	19	92	2	1842
2018	Fournit des services au public	48	11	6	1	1	0	33	88	3	447
2018	Ne fournit pas de services au public	54	15	5	2	1	0	23	90	3	1302

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	20	6	2	1	1	4	90	4	605
2022	Ne fournit pas de services au public	74	13	4	1	0	1	6	94	2	2070
2020	Fournit des services au public	67	20	7	2	0	0	4	91	2	612
2020	Ne fournit pas de services au public	77	14	4	1	0	0	4	95	1	1967
2019	Fournit des services au public	62	24	7	2	1	0	3	90	3	592
2019	Ne fournit pas de services au public	74	15	4	1	1	1	5	94	1	1840
2018	Fournit des services au public	55	27	9	1	1	1	5	88	2	449
2018	Ne fournit pas de services au public	72	16	5	1	0	0	5	93	2	1306

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	18	7	2	4	1	3	87	6	605
2022	Ne fournit pas de services au public	66	17	8	3	4	1	2	85	7	2080
2020	Fournit des services au public	62	20	9	3	3	1	2	84	6	613
2020	Ne fournit pas de services au public	61	22	8	4	4	1	1	85	8	1969
2019	Fournit des services au public	67	19	7	2	3	1	2	88	5	594
2019	Ne fournit pas de services au public	64	19	8	3	3	1	2	85	7	1849
2018	Fournit des services au public	54	26	11	3	4	0	2	81	7	449
2018	Ne fournit pas de services au public	57	22	10	5	5	0	1	81	9	1312

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	24	11	2	2	1	3	84	4	605
2022	Ne fournit pas de services au public	55	25	11	3	2	1	3	83	6	2080
2020	Fournit des services au public	57	25	12	4	1	0	1	83	5	608
2020	Ne fournit pas de services au public	49	31	13	4	1	0	1	81	6	1975
2019	Fournit des services au public	62	24	8	3	1	0	2	87	4	594
2019	Ne fournit pas de services au public	60	24	10	2	1	0	2	86	4	1850
2018	Fournit des services au public	54	28	10	3	2	0	3	85	4	450
2018	Ne fournit pas de services au public	55	29	10	3	1	0	2	86	4	1309

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	34	37	13	6	44	19	605
2022	Ne fournit pas de services au public	11	32	40	13	4	43	17	2085
2020	Fournit des services au public	14	36	34	12	3	51	15	609
2020	Ne fournit pas de services au public	14	36	34	12	3	50	15	1972
2019	Fournit des services au public	17	38	31	11	3	56	14	600
2019	Ne fournit pas de services au public	18	34	33	12	2	53	14	1859
2018	Fournit des services au public	11	32	38	15	4	43	19	453
2018	Ne fournit pas de services au public	11	34	37	14	3	46	17	1314

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	17	43	23	10	0	33	24	605
2022	Ne fournit pas de services au public	6	17	42	24	10	1	34	23	2080
2020	Fournit des services au public	8	17	43	22	10	0	32	24	606
2020	Ne fournit pas de services au public	8	17	37	26	11	0	37	26	1968
2019	Fournit des services au public	7	14	37	27	15	0	42	21	596
2019	Ne fournit pas de services au public	6	14	40	26	12	0	39	21	1847
2018	Fournit des services au public	7	21	41	20	11	0	31	28	443
2018	Ne fournit pas de services au public	6	18	40	26	9	0	35	24	1302

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	40	16	6	5	2	0	73	11	605
2022	Ne fournit pas de services au public	30	40	16	6	3	4	0	73	10	2080
2020	Fournit des services au public	44	39	11	4	2	1	0	83	6	612
2020	Ne fournit pas de services au public	45	37	11	3	1	2	0	84	4	1965
2019	Fournit des services au public	18	41	22	11	5	4	0	61	16	597
2019	Ne fournit pas de services au public	18	36	22	13	4	6	0	58	19	1849
2018	Fournit des services au public	12	25	27	17	13	7	0	39	32	452
2018	Ne fournit pas de services au public	10	30	27	19	8	5	1	42	28	1310

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	33	30	16	5	605
2022	Ne fournit pas de services au public	12	34	32	18	4	2080

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	26	11	3	3	4	1	82	7	605
2022	Ne fournit pas de services au public	52	27	12	3	2	3	1	83	5	2085
2020	Fournit des services au public	46	28	12	4	3	4	2	79	8	610
2020	Ne fournit pas de services au public	49	28	13	3	3	3	1	81	6	1966

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	26	8	10	9	2	1	72	20	605
2022	Ne fournit pas de services au public	43	27	10	10	7	2	1	72	18	2080
2020	Fournit des services au public	37	27	13	13	8	2	1	65	22	610
2020	Ne fournit pas de services au public	39	28	13	11	7	2	1	68	19	1963

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	27	5	5	5	1	85	10	605
2022	Ne fournit pas de services au public	56	30	6	3	3	1	87	7	2085
2020	Fournit des services au public	49	29	9	6	5	2	79	12	609
2020	Ne fournit pas de services au public	55	28	8	5	3	1	84	8	1964

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	35	12	10	7	2	71	17	605
2022	Ne fournit pas de services au public	29	41	15	9	4	2	71	14	2080
2020	Fournit des services au public	37	36	14	7	4	2	75	11	613
2020	Ne fournit pas de services au public	40	35	13	6	3	2	77	10	1971
2019	Fournit des services au public	26	37	18	11	6	1	65	17	598
2019	Ne fournit pas de services au public	24	36	19	13	5	3	62	18	1851
2018	Fournit des services au public	19	30	22	17	9	4	51	26	453
2018	Ne fournit pas de services au public	18	34	24	14	7	2	54	22	1308

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	51	14	13	1	1	0	72	14	110
2022	Ne fournit pas de services au public	15	55	15	10	3	2	0	72	13	525
2020	Fournit des services au public	25	54	10	8	2	0	0	79	11	100
2020	Ne fournit pas de services au public	21	54	11	9	2	2	0	77	12	474
2019	Fournit des services au public	14	50	15	15	2	2	2	67	17	109
2019	Ne fournit pas de services au public	10	39	23	17	5	4	3	53	23	418

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	9999	9999	605
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	9999	9999	2080
2020	Fournit des services au public	6	94	9999	9999	607
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	9999	9999	1957
2019	Fournit des services au public	13	87	9999	9999	598
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	9999	9999	1856

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	57	9999	9999	55
2022	Ne fournit pas de services au public	41	59	9999	9999	160
2020	Fournit des services au public	30	70	9999	9999	38
2020	Ne fournit pas de services au public	36	64	9999	9999	146

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	74	26	55
2022	Ne fournit pas de services au public	77	23	160
2020	Fournit des services au public	71	29	39
2020	Ne fournit pas de services au public	81	19	146
2019	Fournit des services au public	80	20	78
2019	Ne fournit pas de services au public	82	18	170

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	43	7	4	7	0	82	11	40
2022	Ne fournit pas de services au public	51	32	7	6	5	0	82	11	125
2020	Fournit des services au public	61	22	10	7	0	0	83	7	28
2020	Ne fournit pas de services au public	52	33	7	8	1	0	85	8	119
2019	Fournit des services au public	51	43	1	2	2	2	96	3	60
2019	Ne fournit pas de services au public	52	34	6	7	2	0	85	9	139

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	31	7	3	3	5	5	85	7	605
2022	Ne fournit pas de services au public	46	34	8	4	2	4	3	86	6	2080
2020	Fournit des services au public	47	32	8	4	2	3	4	85	6	611
2020	Ne fournit pas de services au public	48	30	9	3	1	4	4	85	5	1967

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Rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	76	19	2	605
2022	Ne fournit pas de services au public	3	78	17	2	2080
2020	Fournit des services au public	4	74	21	1	612
2020	Ne fournit pas de services au public	6	72	19	3	1975

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	41	20
2022	Ne fournit pas de services au public	56	44	55
2020	Fournit des services au public	68	32	28
2020	Ne fournit pas de services au public	65	35	112

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	24	35	11	0	0	0	54	11	20
2022	Ne fournit pas de services au public	13	27	16	17	13	2	12	47	34	55
2020	Fournit des services au public	19	14	30	17	3	3	13	40	24	27
2020	Ne fournit pas de services au public	22	22	21	13	9	3	10	51	25	112

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	24	28	13	8	0	4	49	22	20
2022	Ne fournit pas de services au public	7	23	14	19	23	4	9	35	49	55
2020	Fournit des services au public	12	14	26	22	10	0	16	31	38	28
2020	Ne fournit pas de services au public	13	28	12	19	15	2	11	47	39	112

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	8	3	1	1	5	26	93	3	605
2022	Ne fournit pas de services au public	56	8	2	1	1	6	25	93	4	2080
2020	Fournit des services au public	65	7	3	1	1	5	17	93	3	612
2020	Ne fournit pas de services au public	62	8	4	1	1	4	19	92	4	1971
2019	Fournit des services au public	63	16	4	3	2	2	10	90	5	598
2019	Ne fournit pas de services au public	62	11	6	3	2	3	12	86	7	1849
2018	Fournit des services au public	67	7	5	3	2	3	13	88	7	450
2018	Ne fournit pas de services au public	68	9	5	2	2	1	12	88	6	1313

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Travail hybride

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	25	23	12	14	310
2022	Ne fournit pas de services au public	19	24	26	21	10	960

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	40	435
2022	Ne fournit pas de services au public	75	25	1640

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	50	435
2022	Ne fournit pas de services au public	39	61	1635

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	43	435
2022	Ne fournit pas de services au public	58	42	1635

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	45	435
2022	Ne fournit pas de services au public	60	40	1635

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	56	435
2022	Ne fournit pas de services au public	38	62	1635

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	64	435
2022	Ne fournit pas de services au public	42	58	1635

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	435
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	1635

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	61	435
2022	Ne fournit pas de services au public	48	52	1635

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	435
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	1635

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	63	435
2022	Ne fournit pas de services au public	43	57	1635

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	67	435
2022	Ne fournit pas de services au public	36	64	1635

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	435
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	1635

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	435
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	1635

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	68	15	4	3	2	1	8	91	5	435
2022	Ne fournit pas de services au public	59	19	6	3	2	1	12	88	5	1635

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	12	21	13	38	4	8	58	18	435
2022	Ne fournit pas de services au public	7	17	18	13	26	4	14	48	30	1640

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	26	19	13	22	4	4	39	40	435
2022	Ne fournit pas de services au public	10	25	19	14	21	6	5	39	40	1635

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Conseil national de recherches Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources