Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Agence d'évaluation d'impact du Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération
Travail hybride

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	43	2	9	2	88	11	65
2022	Ne fournit pas de services au public	47	39	3	9	2	87	11	245
2020	Fournit des services au public	31	51	3	12	3	83	15	115
2020	Ne fournit pas de services au public	37	46	5	10	2	83	12	274

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	20	3	6	0	91	6	65
2022	Ne fournit pas de services au public	82	13	3	1	0	96	2	245
2020	Fournit des services au public	73	19	3	3	2	92	5	115
2020	Ne fournit pas de services au public	85	11	1	1	0	97	1	273

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	31	9	9	3	0	79	12	65
2022	Ne fournit pas de services au public	52	33	6	6	3	1	86	9	240
2020	Fournit des services au public	26	45	9	17	4	0	71	20	114
2020	Ne fournit pas de services au public	30	44	10	11	4	0	75	15	274
2019	Fournit des services au public	42	38	4	11	4	1	81	15	114
2019	Ne fournit pas de services au public	52	28	4	11	4	0	80	15	235

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	34	12	9	9	0	0	70	18	65
2022	Ne fournit pas de services au public	37	42	11	7	2	0	0	79	10	245
2020	Fournit des services au public	34	38	11	14	4	0	0	72	18	112
2020	Ne fournit pas de services au public	40	35	13	9	1	0	1	76	11	269
2019	Fournit des services au public	26	40	18	13	4	0	0	66	16	112
2019	Ne fournit pas de services au public	33	40	9	12	4	1	0	74	17	236
2018	Fournit des services au public	20	53	9	17	0	0	1	73	18	86
2018	Ne fournit pas de services au public	29	41	16	8	5	1	0	71	12	168

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	32	8	8	6	0	0	79	14	65
2022	Ne fournit pas de services au public	53	33	7	5	1	0	1	87	7	240
2020	Fournit des services au public	39	37	10	7	6	0	1	77	13	113
2020	Ne fournit pas de services au public	45	36	8	7	2	1	0	82	10	272
2019	Fournit des services au public	40	43	8	9	0	0	0	82	9	109
2019	Ne fournit pas de services au public	56	31	6	4	3	0	0	88	6	234

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	38	6	11	6	0	76	18	65
2022	Ne fournit pas de services au public	49	35	5	7	4	0	84	11	245
2020	Fournit des services au public	41	31	15	9	3	1	73	12	114
2020	Ne fournit pas de services au public	46	32	11	9	2	0	78	11	272
2019	Fournit des services au public	46	32	11	9	2	0	78	11	114
2019	Ne fournit pas de services au public	52	31	7	6	3	0	83	9	236
2018	Fournit des services au public	53	27	7	8	5	0	80	13	86
2018	Ne fournit pas de services au public	51	35	8	3	4	1	86	7	167

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	41	5	6	3	86	9	65
2022	Ne fournit pas de services au public	46	33	12	5	4	79	9	245
2020	Fournit des services au public	38	41	11	6	3	80	9	115
2020	Ne fournit pas de services au public	40	40	9	9	2	80	11	274
2019	Fournit des services au public	48	35	11	4	1	84	5	114
2019	Ne fournit pas de services au public	40	44	6	6	3	84	9	236
2018	Fournit des services au public	36	41	14	6	3	77	9	84
2018	Ne fournit pas de services au public	36	48	7	5	4	84	9	165

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	29	4	10	13	0	0	72	23	65
2022	Ne fournit pas de services au public	47	33	8	8	4	0	1	80	12	245
2020	Fournit des services au public	40	40	10	6	4	0	0	80	10	115
2020	Ne fournit pas de services au public	46	34	8	8	3	0	0	81	11	274
2019	Fournit des services au public	37	44	13	5	1	0	0	81	6	113
2019	Ne fournit pas de services au public	43	39	7	7	3	1	0	82	11	236
2018	Fournit des services au public	33	43	11	12	1	0	0	76	13	86
2018	Ne fournit pas de services au public	34	41	12	7	5	0	1	76	12	168

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	29	7	13	3	77	16	65
2022	Ne fournit pas de services au public	41	45	5	8	2	86	9	245
2020	Fournit des services au public	35	43	9	10	3	78	13	115
2020	Ne fournit pas de services au public	40	41	11	7	1	81	7	273
2019	Fournit des services au public	40	39	10	8	4	79	12	111
2019	Ne fournit pas de services au public	36	39	12	9	3	75	12	232
2018	Fournit des services au public	29	45	9	11	5	75	16	86
2018	Ne fournit pas de services au public	31	42	15	9	3	73	12	168

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	22	3	6	3	88	9	65
2022	Ne fournit pas de services au public	60	29	6	3	2	89	5	245
2020	Fournit des services au public	53	38	6	2	1	91	3	115
2020	Ne fournit pas de services au public	55	34	7	4	1	89	4	272
2019	Fournit des services au public	64	27	7	1	2	91	3	114
2019	Ne fournit pas de services au public	58	32	6	3	1	90	4	235
2018	Fournit des services au public	56	34	3	6	1	90	7	85
2018	Ne fournit pas de services au public	56	35	3	5	2	91	7	167

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	25	10	7	9	74	16	65
2022	Ne fournit pas de services au public	47	36	8	5	4	83	9	245
2020	Fournit des services au public	43	32	9	9	6	76	15	115
2020	Ne fournit pas de services au public	44	36	10	7	3	80	10	273
2019	Fournit des services au public	49	30	11	8	2	79	10	114
2019	Ne fournit pas de services au public	43	37	8	6	5	81	11	234
2018	Fournit des services au public	42	35	12	7	3	77	11	86
2018	Ne fournit pas de services au public	40	41	8	8	4	81	11	167

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	29	8	8	0	84	8	65
2022	Ne fournit pas de services au public	48	35	11	3	2	83	5	245
2020	Fournit des services au public	53	33	10	3	2	86	5	112
2020	Ne fournit pas de services au public	51	33	10	5	1	85	6	274
2019	Fournit des services au public	54	31	10	4	1	85	4	113
2019	Ne fournit pas de services au public	49	32	11	4	3	82	7	234
2018	Fournit des services au public	49	34	11	2	3	83	6	86
2018	Ne fournit pas de services au public	44	43	9	1	2	87	4	165

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	33	9	6	11	0	74	16	65
2022	Ne fournit pas de services au public	36	41	9	8	6	0	77	14	245
2020	Fournit des services au public	41	32	10	13	3	0	73	16	114
2020	Ne fournit pas de services au public	44	35	10	8	3	0	79	11	274
2019	Fournit des services au public	41	34	15	6	4	0	75	10	114
2019	Ne fournit pas de services au public	36	42	7	11	3	0	79	14	234
2018	Fournit des services au public	32	41	10	12	5	0	74	16	86
2018	Ne fournit pas de services au public	33	41	13	9	3	1	75	12	165

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	25	9	6	11	74	17	65
2022	Ne fournit pas de services au public	47	34	10	7	2	81	9	245
2020	Fournit des services au public	45	28	13	7	6	74	13	115
2020	Ne fournit pas de services au public	48	30	13	6	3	78	9	274
2019	Fournit des services au public	46	35	15	4	1	80	5	113
2019	Ne fournit pas de services au public	38	40	11	6	4	78	11	235
2018	Fournit des services au public	42	41	8	6	3	83	9	86
2018	Ne fournit pas de services au public	38	40	12	8	2	77	10	166

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	32	7	9	6	0	0	78	15	65
2022	Ne fournit pas de services au public	43	38	12	5	2	0	1	81	7	245
2020	Fournit des services au public	36	43	8	10	3	0	0	79	13	115
2020	Ne fournit pas de services au public	42	37	12	6	2	0	0	80	8	274
2019	Fournit des services au public	42	39	7	9	4	0	0	81	12	113
2019	Ne fournit pas de services au public	39	41	6	11	1	1	0	81	12	233
2018	Fournit des services au public	37	38	12	8	5	0	0	76	12	86
2018	Ne fournit pas de services au public	35	40	10	11	3	1	1	76	14	167

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	35	7	9	2	1	83	11	65
2022	Ne fournit pas de services au public	46	37	8	6	2	0	84	9	245
2020	Fournit des services au public	37	42	12	6	2	0	80	8	115
2020	Ne fournit pas de services au public	47	37	9	5	1	0	84	6	274
2019	Fournit des services au public	51	36	10	1	2	0	87	3	114
2019	Ne fournit pas de services au public	46	41	6	5	2	0	87	7	236
2018	Fournit des services au public	46	37	9	6	2	0	83	8	86
2018	Ne fournit pas de services au public	39	47	7	4	2	1	87	7	166

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	29	15	9	4	0	72	13	65
2022	Ne fournit pas de services au public	41	31	15	8	6	0	72	13	245
2020	Fournit des services au public	12	32	28	21	6	0	45	27	113
2020	Ne fournit pas de services au public	28	34	22	12	4	0	62	16	272
2019	Fournit des services au public	25	32	24	10	8	1	57	18	113
2019	Ne fournit pas de services au public	26	41	20	9	3	0	67	13	235
2018	Fournit des services au public	32	32	17	8	10	0	64	18	85
2018	Ne fournit pas de services au public	31	34	22	8	5	1	65	13	168

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	22	37	21	8	0	2	30	32	65
2022	Ne fournit pas de services au public	4	21	38	20	15	0	1	35	26	240
2020	Fournit des services au public	5	25	42	18	9	1	0	27	31	115
2020	Ne fournit pas de services au public	7	24	34	25	8	2	0	34	31	274
2019	Fournit des services au public	10	24	35	23	6	1	0	29	35	114
2019	Ne fournit pas de services au public	10	21	36	20	10	1	2	31	32	236
2018	Fournit des services au public	8	15	49	21	7	0	0	28	23	86
2018	Ne fournit pas de services au public	7	26	40	19	7	1	1	26	34	166

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	30	31	16	3	0	2	20	48	65
2022	Ne fournit pas de services au public	12	24	36	13	12	0	3	25	38	240
2020	Fournit des services au public	22	21	30	18	9	0	0	27	43	115
2020	Ne fournit pas de services au public	14	24	31	19	11	1	1	30	39	271
2019	Fournit des services au public	20	31	31	12	4	2	0	16	52	113
2019	Ne fournit pas de services au public	15	21	34	15	11	3	1	27	38	236
2018	Fournit des services au public	12	18	29	25	14	0	1	40	31	86
2018	Ne fournit pas de services au public	10	26	32	19	12	1	1	32	36	166

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	24	36	20	10	0	2	31	33	65
2022	Ne fournit pas de services au public	8	20	35	18	18	0	1	37	28	240
2020	Fournit des services au public	24	22	31	16	8	0	0	24	45	114
2020	Ne fournit pas de services au public	13	24	33	19	9	1	1	29	38	271
2019	Fournit des services au public	15	30	35	13	7	0	0	20	45	114
2019	Ne fournit pas de services au public	12	23	32	25	7	1	0	32	36	234
2018	Fournit des services au public	7	31	37	14	12	0	0	26	38	84
2018	Ne fournit pas de services au public	9	26	37	22	4	1	1	26	36	167

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	27	29	9	11	0	2	20	50	65
2022	Ne fournit pas de services au public	10	25	26	18	17	1	3	37	36	245
2020	Fournit des services au public	17	31	25	14	10	2	1	24	50	115
2020	Ne fournit pas de services au public	15	19	28	19	15	1	3	35	36	273
2019	Fournit des services au public	16	22	30	12	16	2	2	30	40	114
2019	Ne fournit pas de services au public	12	19	21	22	20	3	2	45	33	234
2018	Fournit des services au public	11	27	30	16	16	0	0	32	38	86
2018	Ne fournit pas de services au public	8	23	34	22	10	1	2	33	32	167

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	24	37	14	9	0	2	24	38	65
2022	Ne fournit pas de services au public	5	21	32	19	16	4	4	37	28	240
2020	Fournit des services au public	7	12	24	40	12	2	3	55	20	115
2020	Ne fournit pas de services au public	5	12	27	33	18	2	3	54	18	272
2019	Fournit des services au public	17	16	29	20	14	2	3	35	34	113
2019	Ne fournit pas de services au public	10	15	24	25	20	5	2	48	27	236
2018	Fournit des services au public	6	18	37	24	14	0	1	38	24	86
2018	Ne fournit pas de services au public	6	11	32	31	14	3	2	48	19	164

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	25	32	12	7	0	2	20	48	65
2022	Ne fournit pas de services au public	9	18	34	20	14	3	1	35	29	245
2020	Fournit des services au public	16	15	36	21	11	2	0	32	31	114
2020	Ne fournit pas de services au public	7	18	37	21	14	3	1	35	26	271
2019	Fournit des services au public	16	24	31	16	9	3	1	26	42	114
2019	Ne fournit pas de services au public	10	18	39	19	10	3	1	30	29	236
2018	Fournit des services au public	6	16	45	23	10	0	0	34	21	86
2018	Ne fournit pas de services au public	8	17	37	24	10	3	1	35	26	166

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	9	35	31	20	0	2	52	12	65
2022	Ne fournit pas de services au public	2	4	31	33	28	0	1	62	6	240
2020	Fournit des services au public	3	17	36	33	11	0	0	44	20	114
2020	Ne fournit pas de services au public	3	14	40	29	13	0	1	43	17	273
2019	Fournit des services au public	4	18	36	30	12	1	0	42	22	114
2019	Ne fournit pas de services au public	3	12	35	31	19	0	1	50	15	236

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	43	15	8	9	3	2	67	17	65
2022	Ne fournit pas de services au public	35	31	13	5	2	8	6	76	9	245
2020	Fournit des services au public	37	29	11	11	6	4	2	70	18	115
2020	Ne fournit pas de services au public	33	31	14	8	3	7	4	72	12	273
2019	Fournit des services au public	28	37	15	9	5	5	1	69	15	114
2019	Ne fournit pas de services au public	37	26	15	6	2	11	3	73	9	235
2018	Fournit des services au public	33	28	13	16	2	3	5	67	20	85
2018	Ne fournit pas de services au public	26	35	15	6	7	9	2	69	14	167

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	28	8	5	6	0	81	11	65
2022	Ne fournit pas de services au public	62	24	8	6	1	0	86	7	245
2020	Fournit des services au public	58	25	4	6	7	1	83	13	115
2020	Ne fournit pas de services au public	60	24	4	9	3	0	85	11	273
2019	Fournit des services au public	52	29	8	8	4	0	81	11	114
2019	Ne fournit pas de services au public	58	28	4	7	2	1	87	9	235
2018	Fournit des services au public	55	25	8	10	2	0	79	13	85
2018	Ne fournit pas de services au public	48	31	10	7	5	0	78	11	166

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	23	7	5	3	85	7	65
2022	Ne fournit pas de services au public	67	27	4	3	0	94	3	245
2020	Fournit des services au public	62	27	4	7	0	89	7	115
2020	Ne fournit pas de services au public	65	25	4	4	1	90	5	273
2019	Fournit des services au public	62	29	6	3	1	91	3	114
2019	Ne fournit pas de services au public	67	25	3	3	1	93	4	234
2018	Fournit des services au public	63	28	6	3	0	91	3	85
2018	Ne fournit pas de services au public	60	24	9	4	3	84	7	167

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	26	6	4	5	1	85	9	65
2022	Ne fournit pas de services au public	63	27	6	3	0	1	90	4	245
2020	Fournit des services au public	57	31	6	5	1	0	88	6	114
2020	Ne fournit pas de services au public	58	31	6	5	1	0	88	6	271
2019	Fournit des services au public	55	32	10	3	1	0	87	4	113
2019	Ne fournit pas de services au public	64	26	6	3	0	1	90	4	235
2018	Fournit des services au public	58	33	6	3	0	0	91	3	85
2018	Ne fournit pas de services au public	51	33	8	6	2	1	84	8	167

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	23	14	8	2	1	0	77	10	65
2022	Ne fournit pas de services au public	49	24	6	3	3	9	5	86	7	245

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	26	10	11	2	1	0	77	12	65
2022	Ne fournit pas de services au public	46	27	6	3	3	10	5	86	7	245

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	23	8	6	2	0	2	83	8	65
2022	Ne fournit pas de services au public	58	27	7	5	0	1	2	87	5	245
2020	Fournit des services au public	56	27	7	4	3	1	2	86	7	114
2020	Ne fournit pas de services au public	61	23	8	5	1	1	2	86	6	273
2019	Fournit des services au public	56	25	9	3	1	2	4	86	4	114
2019	Ne fournit pas de services au public	58	23	9	5	2	1	2	84	7	236

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	28	6	8	8	0	0	79	15	65
2022	Ne fournit pas de services au public	53	30	9	7	1	0	1	83	8	245
2020	Fournit des services au public	56	30	8	3	3	0	0	86	6	114
2020	Ne fournit pas de services au public	55	28	7	7	3	0	1	84	10	273
2019	Fournit des services au public	51	28	14	6	1	0	0	79	7	114
2019	Ne fournit pas de services au public	47	31	9	8	4	1	1	79	12	236
2018	Fournit des services au public	40	43	5	7	5	0	1	84	12	86
2018	Ne fournit pas de services au public	45	33	13	6	2	0	1	79	8	168

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	21	8	8	8	0	2	77	16	65
2022	Ne fournit pas de services au public	61	22	11	4	1	0	2	84	5	245
2020	Fournit des services au public	62	19	9	3	2	4	2	85	5	114
2020	Ne fournit pas de services au public	60	19	10	5	3	2	1	81	9	273

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	23	8	8	6	2	0	78	14	65
2022	Ne fournit pas de services au public	59	27	7	5	1	0	0	86	7	245
2020	Fournit des services au public	56	31	6	4	3	0	0	87	7	114
2020	Ne fournit pas de services au public	59	22	11	5	2	0	1	81	8	272
2019	Fournit des services au public	59	23	7	8	2	1	0	83	10	113
2019	Ne fournit pas de services au public	52	27	10	8	2	0	0	80	10	234
2018	Fournit des services au public	44	39	7	6	5	0	0	83	10	86
2018	Ne fournit pas de services au public	49	28	12	8	3	1	0	77	11	166

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	75	17	2	3	0	3	0	95	3	65
2022	Ne fournit pas de services au public	77	18	3	1	0	0	1	95	1	245

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	24	5	6	8	2	81	14	65
2022	Ne fournit pas de services au public	63	21	8	6	2	0	84	8	245
2020	Fournit des services au public	67	17	5	5	4	1	85	10	115
2020	Ne fournit pas de services au public	65	20	7	5	2	0	85	7	274
2019	Fournit des services au public	61	26	8	4	1	1	87	5	114
2019	Ne fournit pas de services au public	58	26	6	6	3	0	84	9	235
2018	Fournit des services au public	51	32	5	8	5	0	83	12	86
2018	Ne fournit pas de services au public	56	25	9	5	5	1	81	10	168

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	82	9	2	5	1	0	2	92	6	65
2022	Ne fournit pas de services au public	87	5	1	2	0	0	4	96	2	245

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La haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	34	13	17	5	3	0	64	22	65
2022	Ne fournit pas de services au public	41	29	11	9	3	7	0	75	13	240
2020	Fournit des services au public	45	26	10	6	4	9	1	78	11	115
2020	Ne fournit pas de services au public	49	28	9	7	1	6	0	82	8	274
2019	Fournit des services au public	47	31	11	4	2	5	1	83	6	114
2019	Ne fournit pas de services au public	44	33	12	3	2	6	0	82	5	233
2018	Fournit des services au public	52	25	12	7	1	3	0	79	8	85
2018	Ne fournit pas de services au public	49	33	8	4	4	2	0	83	8	167

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	37	18	14	11	0	0	57	25	65
2022	Ne fournit pas de services au public	37	31	11	13	4	3	0	70	18	240
2020	Fournit des services au public	38	29	17	10	3	3	1	69	13	115
2020	Ne fournit pas de services au public	45	31	12	10	2	1	0	77	12	274
2019	Fournit des services au public	39	32	15	9	2	3	1	74	11	113
2019	Ne fournit pas de services au public	42	37	13	3	2	3	0	81	6	234
2018	Fournit des services au public	41	38	8	13	0	0	0	79	13	85
2018	Ne fournit pas de services au public	40	39	10	6	4	1	0	80	10	166

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	31	21	16	10	3	0	52	26	65
2022	Ne fournit pas de services au public	30	31	14	13	5	7	0	66	19	245
2020	Fournit des services au public	27	34	17	14	3	4	1	65	18	114
2020	Ne fournit pas de services au public	34	32	16	10	3	4	0	70	13	273
2019	Fournit des services au public	32	33	13	14	3	3	1	68	18	113
2019	Ne fournit pas de services au public	28	40	13	11	3	5	0	72	14	233
2018	Fournit des services au public	29	40	18	10	0	3	0	71	11	84
2018	Ne fournit pas de services au public	28	39	18	7	6	2	0	69	13	167

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	37	20	16	14	2	0	50	30	65
2022	Ne fournit pas de services au public	26	30	14	16	11	3	0	57	28	240
2020	Fournit des services au public	27	34	16	20	3	1	0	61	23	115
2020	Ne fournit pas de services au public	29	34	15	15	4	2	0	65	20	274
2019	Fournit des services au public	20	43	14	17	5	1	1	63	22	113
2019	Ne fournit pas de services au public	21	39	15	16	5	3	0	63	22	233
2018	Fournit des services au public	22	40	16	16	6	0	0	62	22	85
2018	Ne fournit pas de services au public	22	41	15	14	7	1	0	64	21	167

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	26	30	15	3	2	2	50	19	65
2022	Ne fournit pas de services au public	38	26	23	5	2	5	2	68	7	245
2020	Fournit des services au public	34	31	17	5	5	3	3	70	11	115
2020	Ne fournit pas de services au public	35	32	16	8	2	5	2	72	10	273
2019	Fournit des services au public	33	32	17	7	3	6	2	71	11	114
2019	Ne fournit pas de services au public	33	26	19	7	5	8	3	66	13	235

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	45	20	3	5	0	73	7	65
2022	Ne fournit pas de services au public	25	52	12	9	2	0	77	11	245
2020	Fournit des services au public	34	39	12	12	2	0	74	14	114
2020	Ne fournit pas de services au public	35	44	11	7	3	0	79	10	274
2019	Fournit des services au public	38	45	12	4	1	0	83	5	114
2019	Ne fournit pas de services au public	39	45	8	5	1	1	85	6	236
2018	Fournit des services au public	29	54	9	7	1	0	83	8	86
2018	Ne fournit pas de services au public	40	40	11	4	5	1	81	8	168

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	30	18	25	12	0	45	37	65
2022	Ne fournit pas de services au public	15	36	13	22	13	1	52	35	240
2020	Fournit des services au public	22	48	12	16	2	0	71	18	113
2020	Ne fournit pas de services au public	29	41	16	9	3	2	71	13	272
2019	Fournit des services au public	23	38	17	17	4	1	61	21	114
2019	Ne fournit pas de services au public	22	44	14	10	6	3	69	17	235

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	41	15	7	7	2	0	70	15	65
2022	Ne fournit pas de services au public	35	34	14	11	3	3	2	72	14	240
2020	Fournit des services au public	41	29	7	14	8	1	0	71	22	115
2020	Ne fournit pas de services au public	37	33	11	12	2	4	1	73	15	273
2019	Fournit des services au public	43	23	15	10	5	1	3	69	16	113
2019	Ne fournit pas de services au public	38	30	10	12	3	6	0	73	16	236
2018	Fournit des services au public	43	26	15	8	8	0	0	69	16	86
2018	Ne fournit pas de services au public	39	30	13	10	2	4	3	73	13	168

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	40	17	7	3	0	73	10	65
2022	Ne fournit pas de services au public	40	37	17	3	2	1	78	5	245
2020	Fournit des services au public	42	36	15	5	2	0	78	7	115
2020	Ne fournit pas de services au public	44	30	17	8	0	0	74	8	274
2019	Fournit des services au public	43	30	19	4	3	2	74	7	112
2019	Ne fournit pas de services au public	43	34	14	6	1	2	78	7	234
2018	Fournit des services au public	44	33	12	6	2	2	79	8	86
2018	Ne fournit pas de services au public	41	37	17	3	1	1	79	4	166

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	39	14	13	15	7	1	54	30	65
2022	Ne fournit pas de services au public	21	21	16	13	7	18	4	54	26	240
2020	Fournit des services au public	30	22	7	14	11	13	3	61	30	114
2020	Ne fournit pas de services au public	30	20	16	10	7	15	2	60	21	274
2019	Fournit des services au public	22	27	19	8	9	13	2	58	20	112
2019	Ne fournit pas de services au public	23	24	18	7	8	19	1	59	19	234
2018	Fournit des services au public	25	24	18	9	8	10	5	58	20	86
2018	Ne fournit pas de services au public	21	24	23	9	6	17	1	55	18	168

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	25	18	18	12	2	0	51	30	65
2022	Ne fournit pas de services au public	34	34	12	13	6	2	0	69	19	240
2020	Fournit des services au public	32	29	17	10	6	4	1	65	17	115
2020	Ne fournit pas de services au public	32	31	18	12	4	3	0	64	17	273
2019	Fournit des services au public	29	33	17	15	3	3	0	64	18	114
2019	Ne fournit pas de services au public	30	38	12	10	5	5	0	72	15	236
2018	Fournit des services au public	25	37	15	16	5	1	1	63	21	85
2018	Ne fournit pas de services au public	27	41	17	7	7	2	0	69	14	167

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	37	15	5	10	0	2	70	15	65
2022	Ne fournit pas de services au public	42	28	14	8	5	1	3	73	13	240
2020	Fournit des services au public	38	28	17	10	5	1	1	66	16	115
2020	Ne fournit pas de services au public	42	25	16	8	5	0	3	69	14	274
2019	Fournit des services au public	48	21	16	7	4	1	3	72	11	114
2019	Ne fournit pas de services au public	48	22	15	7	4	0	4	73	11	236

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	20	17	8	10	0	5	64	19	65
2022	Ne fournit pas de services au public	53	24	10	7	3	2	3	80	9	240
2020	Fournit des services au public	43	32	14	8	1	1	2	77	9	115
2020	Ne fournit pas de services au public	49	24	14	6	3	0	3	76	9	274
2019	Fournit des services au public	53	27	14	3	2	1	1	81	5	114
2019	Ne fournit pas de services au public	55	23	10	3	3	1	4	83	6	234

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	13	6	0	5	0	6	88	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	74	8	4	2	2	5	5	91	4	240
2020	Fournit des services au public	75	10	3	3	3	5	2	92	6	115
2020	Ne fournit pas de services au public	81	5	3	2	1	5	3	94	3	274
2019	Fournit des services au public	80	7	3	3	2	4	1	92	5	113
2019	Ne fournit pas de services au public	81	6	1	2	1	3	5	96	3	235

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	69	16	6	2	0	2	6	91	2	65
2022	Ne fournit pas de services au public	74	7	4	1	1	1	11	93	3	245
2020	Fournit des services au public	73	9	6	1	1	3	7	91	2	114
2020	Ne fournit pas de services au public	78	9	4	0	1	1	6	93	2	273
2019	Fournit des services au public	82	8	1	3	1	2	3	95	4	113
2019	Ne fournit pas de services au public	80	4	1	2	1	0	11	95	4	234

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	22	9	22	21	2	0	47	44	65
2022	Ne fournit pas de services au public	26	32	8	13	14	5	2	63	29	240
2020	Fournit des services au public	31	24	13	19	10	2	2	57	30	115
2020	Ne fournit pas de services au public	21	25	19	17	12	5	1	49	31	274
2019	Fournit des services au public	35	23	16	12	11	3	0	59	24	114
2019	Ne fournit pas de services au public	26	30	14	14	11	4	1	59	27	236
2018	Fournit des services au public	33	29	13	18	6	2	0	63	24	85
2018	Ne fournit pas de services au public	24	32	16	12	13	1	2	58	26	167

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	49	4	9	9	0	78	18	65
2022	Ne fournit pas de services au public	32	45	9	10	0	2	80	11	245
2020	Fournit des services au public	29	48	12	5	3	3	79	8	115
2020	Ne fournit pas de services au public	30	45	15	7	2	1	76	9	272
2019	Fournit des services au public	32	45	14	7	0	3	78	7	114
2019	Ne fournit pas de services au public	34	42	12	6	1	5	79	8	236
2018	Fournit des services au public	36	36	16	7	2	2	74	9	85
2018	Ne fournit pas de services au public	37	38	13	6	4	2	77	9	166

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	30	12	9	8	3	71	17	65
2022	Ne fournit pas de services au public	46	34	8	7	3	1	81	11	245
2020	Fournit des services au public	44	39	6	7	3	2	84	10	115
2020	Ne fournit pas de services au public	46	38	9	4	1	2	85	6	274
2019	Fournit des services au public	49	34	8	8	0	2	84	8	113
2019	Ne fournit pas de services au public	47	36	6	5	3	3	86	8	235
2018	Fournit des services au public	49	40	5	2	1	3	92	4	86
2018	Ne fournit pas de services au public	51	35	9	3	1	2	87	4	166

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	36	14	9	3	0	0	73	12	65
2022	Ne fournit pas de services au public	39	38	10	6	2	5	0	81	9	245
2020	Fournit des services au public	41	38	6	8	4	3	0	82	12	115
2020	Ne fournit pas de services au public	50	32	11	4	1	2	0	84	5	272
2019	Fournit des services au public	53	31	11	3	1	2	0	86	3	113
2019	Ne fournit pas de services au public	49	35	10	1	2	3	0	86	3	235
2018	Fournit des services au public	43	43	7	2	0	3	1	91	2	86
2018	Ne fournit pas de services au public	48	30	14	4	2	3	0	80	5	167

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	16	35	9	4	6	0	49	14	65
2022	Ne fournit pas de services au public	33	25	19	5	2	14	0	69	9	240
2020	Fournit des services au public	30	34	19	8	4	5	1	68	12	115
2020	Ne fournit pas de services au public	40	30	18	4	2	6	0	75	7	274

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	35	15	3	2	5	0	80	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	45	31	8	4	2	7	2	84	7	240
2020	Fournit des services au public	52	27	4	6	4	4	3	85	11	114
2020	Ne fournit pas de services au public	52	26	7	4	3	6	2	85	8	274

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	4	19	3	39	2	29	60	13	65
2022	Ne fournit pas de services au public	2	5	8	11	44	6	24	79	9	240

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	13	25	8	2	41	2	39	16	65
2022	Ne fournit pas de services au public	13	18	16	4	2	44	3	59	12	240

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	31	4	8	4	83	12	65
2022	Ne fournit pas de services au public	59	32	4	4	1	91	5	245
2020	Fournit des services au public	56	30	7	3	4	87	6	114
2020	Ne fournit pas de services au public	67	24	4	3	1	91	5	274
2019	Fournit des services au public	60	30	7	3	0	90	3	113
2019	Ne fournit pas de services au public	69	21	6	3	1	91	4	235
2018	Fournit des services au public	59	31	6	5	0	90	5	86
2018	Ne fournit pas de services au public	59	33	3	2	2	93	4	166

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	27	11	14	6	0	69	20	65
2022	Ne fournit pas de services au public	51	28	15	3	2	0	80	6	245
2020	Fournit des services au public	48	30	13	5	4	1	78	9	114
2020	Ne fournit pas de services au public	56	27	10	7	1	0	83	8	272
2019	Fournit des services au public	52	27	14	7	1	0	78	8	114
2019	Ne fournit pas de services au public	53	33	6	4	3	1	87	6	234
2018	Fournit des services au public	52	30	11	6	1	0	82	7	85
2018	Ne fournit pas de services au public	52	31	8	5	4	0	83	9	167

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	26	10	17	6	0	0	67	23	65
2022	Ne fournit pas de services au public	48	33	8	8	2	0	0	82	11	245
2020	Fournit des services au public	44	34	10	8	4	1	0	78	12	112
2020	Ne fournit pas de services au public	54	30	8	7	1	0	0	84	8	273
2019	Fournit des services au public	53	26	13	7	1	0	0	79	8	114
2019	Ne fournit pas de services au public	51	35	8	3	2	0	0	87	5	236
2018	Fournit des services au public	45	34	15	5	2	0	0	78	7	86
2018	Ne fournit pas de services au public	49	35	7	6	2	1	1	85	8	165

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	19	18	17	8	5	0	55	26	65
2022	Ne fournit pas de services au public	41	20	17	12	6	3	0	64	18	245
2020	Fournit des services au public	40	26	12	12	4	5	0	70	18	114
2020	Ne fournit pas de services au public	45	21	17	9	4	3	0	68	14	274
2019	Fournit des services au public	48	23	17	7	3	3	0	73	10	114
2019	Ne fournit pas de services au public	43	21	17	10	4	5	0	67	14	235
2018	Fournit des services au public	46	25	9	13	6	1	0	72	19	86
2018	Ne fournit pas de services au public	52	18	13	7	7	3	1	73	14	167

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Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	25	34	65
2022	Ne fournit pas de services au public	41	22	37	245
2020	Fournit des services au public	29	31	40	114
2020	Ne fournit pas de services au public	33	30	37	274
2019	Fournit des services au public	32	33	35	114
2019	Ne fournit pas de services au public	32	29	39	236
2018	Fournit des services au public	26	25	49	86
2018	Ne fournit pas de services au public	27	35	38	168

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	27	44	8	9	8	25
2022	Ne fournit pas de services au public	7	29	47	4	11	2	100
2020	Fournit des services au public	6	30	46	0	6	12	33
2020	Ne fournit pas de services au public	6	28	41	7	12	6	90
2019	Fournit des services au public	14	32	32	0	9	14	37
2019	Ne fournit pas de services au public	5	32	27	10	12	13	77
2018	Fournit des services au public	16	13	49	0	17	4	22
2018	Ne fournit pas de services au public	6	19	43	12	13	6	46

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	245
2020	Fournit des services au public	11	89	115
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	274
2019	Fournit des services au public	10	90	114
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	235
2018	Fournit des services au public	8	92	85
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	168

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	53	47	15
2020	Fournit des services au public	38	62	13
2020	Ne fournit pas de services au public	71	29	20
2019	Fournit des services au public	41	59	12
2019	Ne fournit pas de services au public	28	72	24

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	53	47	15
2019	Fournit des services au public	50	50	12
2019	Ne fournit pas de services au public	59	41	24

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	100	15
2020	Fournit des services au public	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	100	20

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	100	15
2020	Fournit des services au public	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	100	20
2019	Fournit des services au public	100	12
2019	Ne fournit pas de services au public	100	24

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	25	75	15
2019	Fournit des services au public	0	100	12
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	24

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	15

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	47	53	15

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	15
2019	Fournit des services au public	41	59	12
2019	Ne fournit pas de services au public	39	61	23

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	55	45	15
2020	Fournit des services au public	54	46	13
2020	Ne fournit pas de services au public	64	36	20

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	38	62	15
2020	Fournit des services au public	46	54	13
2020	Ne fournit pas de services au public	54	46	20

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	41	59	15

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	71	29	15
2020	Fournit des services au public	54	46	13
2020	Ne fournit pas de services au public	55	45	20
2019	Fournit des services au public	42	58	12
2019	Ne fournit pas de services au public	56	44	23

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	24	76	15

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	100	15
2020	Fournit des services au public	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	100	20

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	15

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	15

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	38	62	15
2020	Fournit des services au public	39	61	13
2020	Ne fournit pas de services au public	65	35	20
2019	Fournit des services au public	41	59	12
2019	Ne fournit pas de services au public	49	51	23

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	15

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	41	59	15

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	57	43	15

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	15

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	15

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	15

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	15
2020	Fournit des services au public	0	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	20

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	30	70	15

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	15

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	34	66	10

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	10

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	10

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	10

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	25	75	10

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	10

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	58	42	10
2020	Fournit des services au public	62	38	13
2020	Ne fournit pas de services au public	44	56	20

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	10

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	66	34	10

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	100	10
2020	Fournit des services au public	100	13
2020	Ne fournit pas de services au public	100	20

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	45	55	10

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	10

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	11	20	4	5	39	9	45	17	65
2022	Ne fournit pas de services au public	15	7	8	6	5	44	14	54	26	240
2020	Fournit des services au public	15	11	9	9	9	39	9	50	34	115
2020	Ne fournit pas de services au public	20	13	14	6	3	37	8	59	16	274
2019	Fournit des services au public	22	12	16	9	5	25	11	53	22	114
2019	Ne fournit pas de services au public	17	12	15	5	3	38	10	55	16	234
2018	Fournit des services au public	21	10	12	14	0	35	8	55	24	86
2018	Ne fournit pas de services au public	17	18	17	4	4	36	5	59	12	168

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	33	16	7	5	11	2	68	13	65
2022	Ne fournit pas de services au public	38	26	15	4	2	15	0	76	7	240
2020	Fournit des services au public	33	31	12	7	5	11	1	72	14	115
2020	Ne fournit pas de services au public	39	28	14	4	1	13	1	77	6	274
2019	Fournit des services au public	42	21	16	7	4	10	1	70	12	114
2019	Ne fournit pas de services au public	42	21	16	5	3	12	0	73	9	236
2018	Fournit des services au public	33	34	16	8	0	9	0	73	9	86
2018	Ne fournit pas de services au public	37	32	15	3	5	8	1	75	8	167

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Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	5	95	245
2020	Fournit des services au public	7	93	115
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	274
2019	Fournit des services au public	6	94	114
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	235
2018	Fournit des services au public	6	94	84
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	167

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	15

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	69	31	15

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	15

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	47	53	15

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	39	61	15

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	15

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	15

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	15

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	24	76	15

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	46	54	15

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	15

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	15

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	15

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	15

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	37	63	15

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	15

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	15

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	16	84	15

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	15

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	15

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	15

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	34	66	15

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	44	56	15

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	10

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	10

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	10

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	10

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	10

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	10

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	10

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	25	75	10

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	68	32	10

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	10

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	41	59	10

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	8	21	4	2	38	12	47	12	65
2022	Ne fournit pas de services au public	15	11	10	2	2	50	10	64	10	240
2020	Fournit des services au public	17	9	10	3	5	45	10	58	19	115
2020	Ne fournit pas de services au public	20	11	17	2	1	40	9	61	6	274
2019	Fournit des services au public	22	7	19	2	1	36	12	57	5	113
2019	Ne fournit pas de services au public	19	11	13	1	2	45	10	65	6	235
2018	Fournit des services au public	20	10	18	2	1	41	7	58	6	86
2018	Ne fournit pas de services au public	18	13	18	2	2	42	6	58	8	167

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	28	20	9	2	13	0	65	12	65
2022	Ne fournit pas de services au public	41	27	15	3	2	12	0	77	5	245
2020	Fournit des services au public	36	24	13	4	4	16	3	74	10	115
2020	Ne fournit pas de services au public	40	29	13	4	1	13	1	80	5	274
2019	Fournit des services au public	47	18	17	1	1	16	1	78	2	114
2019	Ne fournit pas de services au public	45	22	15	2	2	13	0	78	4	235
2018	Fournit des services au public	34	34	18	5	0	10	0	75	5	86
2018	Ne fournit pas de services au public	38	33	12	2	2	11	1	81	5	166

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Stress et bien-être

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	36	13	12	7	5	66	21	60
2022	Ne fournit pas de services au public	36	33	16	6	7	2	71	13	245
2020	Fournit des services au public	32	35	13	10	10	0	67	20	115
2020	Ne fournit pas de services au public	41	33	17	6	2	0	75	8	270
2019	Fournit des services au public	18	32	18	12	17	2	51	30	114
2019	Ne fournit pas de services au public	27	36	18	9	9	0	63	18	236
2018	Fournit des services au public	18	26	20	18	17	1	45	36	86
2018	Ne fournit pas de services au public	13	32	27	14	12	1	46	27	167

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	23	27	20	16	2	0	36	36	65
2022	Ne fournit pas de services au public	15	23	31	18	13	0	1	38	31	245
2020	Fournit des services au public	7	13	27	29	23	0	0	21	53	115
2020	Ne fournit pas de services au public	12	22	31	22	12	1	0	34	35	273
2019	Fournit des services au public	11	21	31	19	18	0	0	32	37	113
2019	Ne fournit pas de services au public	15	24	31	19	12	0	0	39	30	236
2018	Fournit des services au public	14	20	22	29	15	0	0	34	44	86
2018	Ne fournit pas de services au public	5	29	31	23	11	0	1	34	34	167

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	25	24	18	14	0	0	44	32	65
2022	Ne fournit pas de services au public	22	26	28	13	9	0	1	49	23	245
2020	Fournit des services au public	13	15	26	23	22	0	0	29	45	115
2020	Ne fournit pas de services au public	18	26	27	16	11	1	0	45	28	272
2019	Fournit des services au public	13	27	31	15	14	0	0	40	29	113
2019	Ne fournit pas de services au public	15	29	30	15	11	0	0	44	26	236
2018	Fournit des services au public	15	30	26	20	8	0	1	45	29	86
2018	Ne fournit pas de services au public	12	25	29	25	8	0	1	38	33	166

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	12	23	26	20	0	0	30	47	60
2022	Ne fournit pas de services au public	18	25	27	17	12	0	1	44	29	245
2020	Fournit des services au public	11	22	22	28	17	0	0	33	44	115
2020	Ne fournit pas de services au public	24	19	24	17	15	1	0	44	32	271
2019	Fournit des services au public	14	26	22	19	19	0	0	40	38	113
2019	Ne fournit pas de services au public	20	27	26	18	10	0	0	47	28	236
2018	Fournit des services au public	16	18	31	19	15	0	1	34	34	86
2018	Ne fournit pas de services au public	13	28	27	19	12	1	1	42	31	167

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	26	21	6	10	2	62	17	65
2022	Ne fournit pas de services au public	43	23	14	10	6	4	68	17	245
2020	Fournit des services au public	22	26	21	18	11	2	49	29	114
2020	Ne fournit pas de services au public	34	29	20	10	6	0	64	16	272
2019	Fournit des services au public	35	27	17	11	9	1	63	20	113
2019	Ne fournit pas de services au public	38	31	16	6	6	2	71	13	235
2018	Fournit des services au public	28	28	19	15	8	1	56	24	86
2018	Ne fournit pas de services au public	38	31	16	9	3	2	71	12	167

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	33	24	10	15	2	0	50	25	60
2022	Ne fournit pas de services au public	26	23	27	12	10	0	1	50	23	245
2020	Fournit des services au public	17	23	24	20	16	0	0	40	36	114
2020	Ne fournit pas de services au public	17	32	23	15	12	0	0	50	27	273
2019	Fournit des services au public	24	27	22	17	10	0	0	51	27	114
2019	Ne fournit pas de services au public	25	31	21	14	9	0	0	57	22	234
2018	Fournit des services au public	25	25	27	14	9	0	0	49	23	86
2018	Ne fournit pas de services au public	26	30	24	12	7	1	1	57	19	166

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	28	17	15	12	0	0	56	27	65
2022	Ne fournit pas de services au public	39	31	14	9	7	0	1	70	16	245
2020	Fournit des services au public	30	29	25	9	6	0	1	60	15	115
2020	Ne fournit pas de services au public	34	34	21	8	3	0	1	68	11	274
2019	Fournit des services au public	33	24	29	10	5	0	0	57	15	114
2019	Ne fournit pas de services au public	33	36	16	9	4	2	0	71	13	234
2018	Fournit des services au public	26	40	23	8	2	0	1	66	11	85
2018	Ne fournit pas de services au public	31	28	28	7	3	1	2	61	10	165

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	31	27	13	7	2	0	52	21	65
2022	Ne fournit pas de services au public	31	32	22	9	5	0	1	63	15	245
2020	Fournit des services au public	16	38	27	10	9	0	0	55	18	114
2020	Ne fournit pas de services au public	24	34	25	11	5	1	0	59	16	274
2019	Fournit des services au public	19	35	28	12	5	0	0	54	17	114
2019	Ne fournit pas de services au public	24	36	22	10	7	1	0	61	17	231
2018	Fournit des services au public	17	42	34	3	2	0	1	60	6	85
2018	Ne fournit pas de services au public	17	42	25	11	4	1	1	59	16	165

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	28	16	12	10	0	0	62	22	65
2022	Ne fournit pas de services au public	34	36	14	10	4	0	2	71	14	240
2020	Fournit des services au public	28	36	20	10	6	0	0	64	16	115
2020	Ne fournit pas de services au public	35	30	23	9	4	0	0	64	13	274
2019	Fournit des services au public	25	35	20	14	6	0	0	60	20	112
2019	Ne fournit pas de services au public	27	37	20	11	4	1	0	65	15	233
2018	Fournit des services au public	26	36	28	5	5	0	1	62	9	85
2018	Ne fournit pas de services au public	21	35	28	9	6	1	1	57	15	166

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	16	12	6	13	0	0	70	18	65
2022	Ne fournit pas de services au public	57	24	10	4	4	0	2	82	8	240
2020	Fournit des services au public	50	29	14	3	5	0	0	78	8	115
2020	Ne fournit pas de services au public	52	28	10	5	4	0	0	80	10	270
2019	Fournit des services au public	48	28	12	9	2	1	0	77	10	114
2019	Ne fournit pas de services au public	52	24	12	6	5	1	0	77	11	233

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	18	13	4	5	0	78	9	65
2022	Ne fournit pas de services au public	58	27	9	3	3	1	85	6	245
2020	Fournit des services au public	28	27	26	11	9	0	55	19	114
2020	Ne fournit pas de services au public	29	29	24	12	5	0	58	18	273

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	36	15	7	8	0	0	69	16	65
2022	Ne fournit pas de services au public	44	29	14	6	5	0	1	74	11	245
2020	Fournit des services au public	27	24	26	16	7	0	0	51	23	115
2020	Ne fournit pas de services au public	30	28	23	12	6	0	1	58	18	272
2019	Fournit des services au public	30	32	23	11	5	0	0	61	16	113
2019	Ne fournit pas de services au public	31	32	22	9	5	1	0	64	14	233
2018	Fournit des services au public	26	44	15	11	2	0	1	71	13	84
2018	Ne fournit pas de services au public	22	34	27	14	2	1	1	56	16	164

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	13	11	9	8	2	3	70	19	60
2022	Ne fournit pas de services au public	53	21	13	4	6	1	2	76	10	240
2020	Fournit des services au public	48	23	18	6	4	0	1	73	10	114
2020	Ne fournit pas de services au public	37	35	16	9	3	0	1	73	11	272
2019	Fournit des services au public	57	20	10	9	3	0	1	78	12	114
2019	Ne fournit pas de services au public	61	19	11	6	2	1	0	81	8	231
2018	Fournit des services au public	52	26	14	2	3	0	2	80	6	85
2018	Ne fournit pas de services au public	56	19	13	7	4	0	1	76	11	165

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	25	16	0	2	2	2	82	2	65
2022	Ne fournit pas de services au public	62	26	6	3	2	0	1	88	6	245
2020	Fournit des services au public	27	38	21	11	4	0	0	65	14	112
2020	Ne fournit pas de services au public	29	40	17	13	2	0	0	69	14	272

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	72	14	3	2	5	2	3	90	7	65
2022	Ne fournit pas de services au public	73	11	4	0	4	0	7	91	5	240
2020	Fournit des services au public	64	14	13	4	0	1	3	82	5	114
2020	Ne fournit pas de services au public	70	18	6	2	2	0	3	91	4	273
2019	Fournit des services au public	78	9	8	2	1	1	2	88	3	114
2019	Ne fournit pas de services au public	79	12	1	2	1	0	5	96	3	231
2018	Fournit des services au public	73	13	6	0	2	2	5	91	2	85
2018	Ne fournit pas de services au public	75	16	3	1	1	1	2	94	3	163

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	75	8	7	0	5	1	5	88	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	80	10	2	1	2	1	4	94	3	240
2020	Fournit des services au public	80	8	5	4	3	0	1	88	6	114
2020	Ne fournit pas de services au public	84	9	2	1	2	0	2	95	3	270
2019	Fournit des services au public	74	13	6	4	3	0	0	87	7	114
2019	Ne fournit pas de services au public	81	9	3	2	3	0	2	92	5	235
2018	Fournit des services au public	75	9	7	3	2	1	1	87	6	84
2018	Ne fournit pas de services au public	76	10	3	4	2	2	3	91	6	165

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	57	27	4	10	0	0	1	85	10	60
2022	Ne fournit pas de services au public	71	17	7	1	1	0	2	90	3	245
2020	Fournit des services au public	58	28	11	3	1	0	0	86	4	113
2020	Ne fournit pas de services au public	67	24	5	1	2	0	1	92	3	273
2019	Fournit des services au public	61	22	11	4	1	0	1	84	4	114
2019	Ne fournit pas de services au public	66	23	6	4	1	0	0	89	5	236
2018	Fournit des services au public	60	23	9	3	3	0	1	84	6	86
2018	Ne fournit pas de services au public	62	25	9	1	0	1	2	89	1	167

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	20	6	6	7	0	1	80	13	65
2022	Ne fournit pas de services au public	71	16	6	2	2	1	2	90	4	240
2020	Fournit des services au public	61	19	10	7	2	1	0	81	9	114
2020	Ne fournit pas de services au public	69	17	7	4	2	0	1	87	6	273
2019	Fournit des services au public	67	17	9	4	2	0	1	84	6	114
2019	Ne fournit pas de services au public	63	22	6	4	4	0	0	86	8	236
2018	Fournit des services au public	60	22	7	3	6	0	1	84	10	86
2018	Ne fournit pas de services au public	58	24	10	6	2	0	1	83	8	168

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	25	4	3	1	0	12	90	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	65	14	3	1	1	0	16	94	2	245
2020	Fournit des services au public	64	17	6	1	2	1	9	90	3	114
2020	Ne fournit pas de services au public	65	10	6	1	1	0	16	91	3	274
2019	Fournit des services au public	59	18	3	1	1	0	18	94	2	114
2019	Ne fournit pas de services au public	64	8	2	2	0	0	23	94	3	234
2018	Fournit des services au public	63	12	2	3	3	0	18	91	7	86
2018	Ne fournit pas de services au public	53	15	8	1	0	0	24	89	1	167

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	32	13	0	0	0	1	87	0	65
2022	Ne fournit pas de services au public	71	19	4	1	2	0	2	92	3	245
2020	Fournit des services au public	56	22	16	3	1	0	2	80	4	115
2020	Ne fournit pas de services au public	70	20	6	1	1	0	1	92	2	274
2019	Fournit des services au public	62	25	6	3	2	0	2	89	5	114
2019	Ne fournit pas de services au public	68	22	6	1	0	0	2	93	1	234
2018	Fournit des services au public	49	32	12	5	2	0	0	81	7	86
2018	Ne fournit pas de services au public	64	21	7	2	1	1	5	89	3	166

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	79	10	4	2	3	3	91	5	65
2022	Ne fournit pas de services au public	74	12	5	1	4	3	89	6	245
2020	Fournit des services au public	75	11	6	3	3	1	88	6	115
2020	Ne fournit pas de services au public	68	18	6	2	4	1	88	6	273
2019	Fournit des services au public	75	11	5	2	5	3	88	6	113
2019	Ne fournit pas de services au public	76	10	5	3	5	1	86	8	235
2018	Fournit des services au public	72	17	5	1	1	3	93	2	86
2018	Ne fournit pas de services au public	80	9	4	3	1	4	92	4	166

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	26	11	9	2	0	0	78	10	65
2022	Ne fournit pas de services au public	50	28	15	4	3	0	1	78	7	240
2020	Fournit des services au public	44	26	23	6	1	1	0	70	7	115
2020	Ne fournit pas de services au public	39	30	18	8	3	1	0	70	12	273
2019	Fournit des services au public	58	26	11	2	1	0	2	86	3	114
2019	Ne fournit pas de services au public	48	33	14	3	1	0	0	81	4	235
2018	Fournit des services au public	47	34	14	2	2	0	1	82	5	86
2018	Ne fournit pas de services au public	47	32	17	2	1	0	2	80	3	167

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	33	38	21	3	0	38	24	65
2022	Ne fournit pas de services au public	10	32	38	14	5	0	43	19	245
2020	Fournit des services au public	7	26	43	15	9	0	33	23	115
2020	Ne fournit pas de services au public	11	29	40	16	4	0	39	21	274
2019	Fournit des services au public	6	33	41	16	4	0	39	19	114
2019	Ne fournit pas de services au public	12	31	37	16	3	0	44	19	235
2018	Fournit des services au public	11	29	41	12	7	0	41	18	86
2018	Ne fournit pas de services au public	13	25	42	16	3	1	38	19	168

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	36	39	13	6	2	19	41	65
2022	Ne fournit pas de services au public	7	22	42	21	7	0	28	29	245
2020	Fournit des services au public	16	26	35	18	5	0	23	42	115
2020	Ne fournit pas de services au public	7	28	41	17	6	0	23	35	273
2019	Fournit des services au public	10	27	37	20	6	0	27	37	112
2019	Ne fournit pas de services au public	9	18	44	21	8	0	30	27	235
2018	Fournit des services au public	9	19	39	24	9	0	34	28	85
2018	Ne fournit pas de services au public	5	21	45	20	9	0	29	26	167

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	41	11	12	11	1	2	65	23	65
2022	Ne fournit pas de services au public	39	37	12	7	3	2	0	78	10	240
2020	Fournit des services au public	41	40	8	11	1	0	0	81	11	115
2020	Ne fournit pas de services au public	51	39	6	3	1	1	0	90	4	274
2019	Fournit des services au public	28	46	14	5	3	3	1	77	9	114
2019	Ne fournit pas de services au public	42	37	8	6	2	5	0	83	8	235
2018	Fournit des services au public	32	45	12	6	5	0	0	77	11	86
2018	Ne fournit pas de services au public	41	39	12	4	3	1	0	81	7	167

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	23	31	29	7	65
2022	Ne fournit pas de services au public	9	24	38	25	4	245

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	31	10	10	5	2	2	74	15	65
2022	Ne fournit pas de services au public	64	26	6	1	1	3	0	92	2	245
2020	Fournit des services au public	57	24	11	7	1	0	1	81	8	114
2020	Ne fournit pas de services au public	58	27	9	4	2	0	0	85	6	272

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	20	8	16	8	2	68	24	65
2022	Ne fournit pas de services au public	50	29	7	9	4	1	79	13	240
2020	Fournit des services au public	47	29	9	10	5	0	75	16	114
2020	Ne fournit pas de services au public	47	27	12	8	4	1	76	12	272

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	28	5	10	3	0	0	82	13	65
2022	Ne fournit pas de services au public	60	26	6	4	2	1	1	88	6	245
2020	Fournit des services au public	57	29	7	4	3	0	0	86	7	115
2020	Ne fournit pas de services au public	57	27	9	5	2	0	0	84	8	273

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	43	9	16	9	5	65	26	65
2022	Ne fournit pas de services au public	31	44	12	9	2	2	77	11	245
2020	Fournit des services au public	26	35	12	21	5	1	62	26	114
2020	Ne fournit pas de services au public	46	29	14	8	2	0	75	11	274
2019	Fournit des services au public	20	40	17	13	7	3	62	21	114
2019	Ne fournit pas de services au public	30	39	15	11	3	2	70	14	235
2018	Fournit des services au public	31	33	15	14	5	2	66	19	86
2018	Ne fournit pas de services au public	35	41	12	7	4	2	77	11	167

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	46	15	29	0	0	0	56	29	20
2022	Ne fournit pas de services au public	19	52	10	14	3	0	1	72	17	75
2020	Fournit des services au public	12	45	17	23	3	0	0	56	26	34
2020	Ne fournit pas de services au public	27	49	6	13	3	0	2	77	16	74
2019	Fournit des services au public	19	39	8	20	8	6	0	62	30	36
2019	Ne fournit pas de services au public	31	33	13	13	6	4	0	67	20	54

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	9999	9999	65
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	9999	9999	240
2020	Fournit des services au public	17	83	9999	9999	113
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	9999	9999	274
2019	Fournit des services au public	23	77	9999	9999	114
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	9999	9999	236

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	68	32	9999	9999	25
2020	Fournit des services au public	21	79	9999	9999	19
2020	Ne fournit pas de services au public	63	37	9999	9999	22

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	76	24	25
2020	Fournit des services au public	79	21	19
2020	Ne fournit pas de services au public	86	14	22
2019	Fournit des services au public	85	15	27
2019	Ne fournit pas de services au public	76	24	33

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Ne fournit pas de services au public	32	45	10	4	9	0	77	14	20
2020	Fournit des services au public	53	20	7	20	0	0	73	20	15
2020	Ne fournit pas de services au public	58	20	5	5	6	5	83	11	19
2019	Fournit des services au public	48	39	0	9	4	0	87	13	23
2019	Ne fournit pas de services au public	69	20	4	4	4	0	89	8	25

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	35	9	7	2	3	0	82	9	65
2022	Ne fournit pas de services au public	49	34	5	6	0	2	3	88	7	240
2020	Fournit des services au public	51	29	7	4	2	4	2	86	7	115
2020	Ne fournit pas de services au public	54	28	8	5	1	2	3	86	6	274

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Rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	61	13	0	65
2022	Ne fournit pas de services au public	24	63	11	2	245
2020	Fournit des services au public	29	46	24	1	115
2020	Ne fournit pas de services au public	24	56	20	0	274

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	58	15
2022	Ne fournit pas de services au public	44	56	60
2020	Fournit des services au public	52	48	33
2020	Ne fournit pas de services au public	42	58	66

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	13	24	17	33	0	0	26	50	15
2022	Ne fournit pas de services au public	22	18	19	21	13	2	6	43	37	60
2020	Fournit des services au public	16	27	9	12	30	0	6	45	45	33
2020	Ne fournit pas de services au public	21	21	16	22	10	2	6	47	36	66

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	19	6	0	62	7	0	27	66	15
2022	Ne fournit pas de services au public	6	26	17	23	18	2	8	35	46	55
2020	Fournit des services au public	10	18	9	24	34	0	6	30	61	33
2020	Ne fournit pas de services au public	19	12	19	28	21	0	2	32	50	66

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	20	8	3	3	0	16	84	7	65
2022	Ne fournit pas de services au public	53	14	7	2	2	2	20	85	6	245
2020	Fournit des services au public	46	22	8	10	7	0	7	73	18	113
2020	Ne fournit pas de services au public	51	22	8	3	4	2	10	83	8	274
2019	Fournit des services au public	39	22	12	10	6	2	8	68	18	112
2019	Ne fournit pas de services au public	45	15	16	8	6	0	9	67	16	235
2018	Fournit des services au public	44	19	7	10	11	1	7	69	23	86
2018	Ne fournit pas de services au public	40	19	17	9	10	0	5	62	20	168

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Travail hybride

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	82	0	2	4	50
2022	Ne fournit pas de services au public	11	85	2	0	3	185

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	38	50
2022	Ne fournit pas de services au public	68	32	190

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	50
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	190

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	45	50
2022	Ne fournit pas de services au public	58	42	190

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	50
2022	Ne fournit pas de services au public	34	66	190

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	50
2022	Ne fournit pas de services au public	19	81	190

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	55	50
2022	Ne fournit pas de services au public	43	57	190

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	82	50
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	190

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	50
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	190

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	50
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	190

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	50
2022	Ne fournit pas de services au public	20	80	190

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	50
2022	Ne fournit pas de services au public	22	78	190

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	50
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	190

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	50
2022	Ne fournit pas de services au public	27	73	190

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	88	6	2	0	0	0	4	98	0	50
2022	Ne fournit pas de services au public	84	9	4	1	0	0	2	95	1	190

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	23	4	8	41	8	2	55	41	50
2022	Ne fournit pas de services au public	7	20	14	20	34	4	2	58	28	190

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	29	9	16	37	0	2	54	37	50
2022	Ne fournit pas de services au public	11	15	22	21	28	3	0	50	27	190

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Agence d'évaluation d'impact du Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources