Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 109. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération
Travail hybride

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	43	38	4	9	6	81	15	90
2022	Administration et opérations	33	41	3	18	5	73	23	95
2022	Ressources humaines	42	29	5	17	8	70	24	25
2022	Gestion financière	12	51	12	5	20	63	25	15
2022	Technologie de l'information	37	50	2	11	0	86	11	30
2022	Gestion de projets	56	39	0	5	0	95	5	10
2022	Aucune de ces réponses	36	48	10	6	0	84	6	15
2020	Service à la clientèle	50	44	6	0	0	94	0	14
2020	Services juridiques	28	49	3	15	5	77	20	119
2020	Administration et opérations	32	42	7	15	4	74	19	145
2020	Ressources humaines	36	34	7	17	6	70	23	27
2020	Gestion financière	59	41	0	0	0	100	0	15
2020	Technologie de l'information	60	25	4	7	4	85	11	28
2020	Gestion de projets	59	30	0	11	0	89	11	11
2020	Autres services au public	34	40	0	26	0	74	26	15
2020	Aucune de ces réponses	49	34	6	11	0	83	11	22

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	74	20	3	3	0	0	94	3	90
2022	Administration et opérations	73	21	1	2	1	1	95	3	95
2022	Ressources humaines	66	32	3	0	0	0	97	0	25
2022	Gestion financière	59	25	5	5	5	0	84	11	15
2022	Technologie de l'information	75	14	8	2	0	0	89	2	30
2022	Gestion de projets	64	16	15	0	5	0	80	5	10
2022	Aucune de ces réponses	73	11	10	6	0	0	84	6	15
2020	Service à la clientèle	76	17	6	0	0	0	94	0	14
2020	Services juridiques	77	20	1	2	1	0	97	2	116
2020	Administration et opérations	73	19	4	2	1	0	92	4	145
2020	Ressources humaines	64	27	4	0	5	0	91	5	28
2020	Gestion financière	72	14	7	0	7	0	86	7	15
2020	Technologie de l'information	75	10	11	0	4	0	86	4	29
2020	Gestion de projets	80	0	0	11	0	9	88	12	11
2020	Autres services au public	91	9	0	0	0	0	100	0	14
2020	Aucune de ces réponses	77	17	6	0	0	0	94	0	22

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	53	33	3	6	5	0	87	10	90
2022	Administration et opérations	51	33	6	7	1	1	85	9	95
2022	Ressources humaines	55	21	3	13	4	4	80	18	25
2022	Gestion financière	37	22	13	0	5	22	76	7	15
2022	Technologie de l'information	48	36	7	4	5	0	84	9	30
2022	Gestion de projets	39	42	8	11	0	0	82	11	10
2022	Aucune de ces réponses	38	46	9	0	6	0	85	6	15
2020	Service à la clientèle	47	26	21	5	0	0	74	5	14
2020	Services juridiques	34	39	8	13	6	0	72	19	119
2020	Administration et opérations	37	35	10	16	2	0	71	19	144
2020	Ressources humaines	30	34	9	22	5	0	63	27	28
2020	Gestion financière	59	34	7	0	0	0	93	0	15
2020	Technologie de l'information	47	32	11	7	4	0	79	10	29
2020	Gestion de projets	61	29	11	0	0	0	89	0	11
2020	Autres services au public	35	19	12	35	0	0	54	35	15
2020	Aucune de ces réponses	51	21	10	10	8	0	72	18	22
2019	Service à la clientèle	29	25	5	16	25	0	54	41	13
2019	Sécurité	48	31	8	9	4	0	78	13	25
2019	Services juridiques	49	32	4	12	1	0	82	14	122
2019	Administration et opérations	46	37	5	9	4	0	83	13	114
2019	Ressources humaines	39	45	3	9	3	0	84	12	34
2019	Gestion financière	43	22	15	13	6	0	65	19	14
2019	Gestion de l'information	41	45	6	0	8	0	86	8	14
2019	Technologie de l'information	58	23	8	4	7	0	81	11	27
2019	Gestion de projets	45	35	0	20	0	0	80	20	11
2019	Autres services au public	62	14	0	16	8	0	76	24	13
2019	Aucune de ces réponses	45	37	5	9	5	0	82	14	23

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	42	23	11	18	6	0	65	24	85
2022	Administration et opérations	27	30	12	19	11	0	57	30	95
2022	Ressources humaines	37	44	11	0	8	0	81	8	25
2022	Gestion financière	33	45	12	6	5	0	77	11	15
2022	Technologie de l'information	46	32	2	13	7	0	78	20	30
2022	Gestion de projets	33	38	29	0	0	0	71	0	10
2022	Aucune de ces réponses	41	22	10	13	15	0	62	28	15
2020	Service à la clientèle	28	45	15	0	11	0	74	11	14
2020	Services juridiques	31	41	12	11	3	1	73	15	119
2020	Administration et opérations	26	40	13	15	6	1	66	21	144
2020	Ressources humaines	33	43	10	9	5	0	75	14	28
2020	Gestion financière	72	7	7	7	7	0	79	14	15
2020	Technologie de l'information	17	38	29	11	7	0	54	17	29
2020	Gestion de projets	44	26	21	9	0	0	70	9	11
2020	Autres services au public	19	52	14	6	9	0	71	14	15
2020	Aucune de ces réponses	44	29	19	8	0	0	73	8	22
2019	Service à la clientèle	29	25	5	25	8	8	58	37	13
2019	Sécurité	25	27	12	24	12	0	52	36	25
2019	Services juridiques	38	40	9	9	4	0	77	14	122
2019	Administration et opérations	29	39	12	13	7	0	68	20	114
2019	Ressources humaines	34	33	12	14	3	3	69	18	34
2019	Gestion financière	24	35	6	35	0	0	59	35	15
2019	Gestion de l'information	36	30	6	20	8	0	66	28	14
2019	Technologie de l'information	25	33	10	12	19	0	59	31	27
2019	Gestion de projets	32	28	20	20	0	0	60	20	11
2019	Autres services au public	38	30	24	8	0	0	68	8	13
2019	Aucune de ces réponses	29	43	10	5	9	5	76	14	23
2018	Service à la clientèle	42	31	0	27	0	0	73	27	15
2018	Sécurité	21	37	12	19	11	0	58	30	14
2018	Services juridiques	39	40	6	8	8	0	79	15	116
2018	Administration et opérations	30	45	7	10	4	2	78	15	124
2018	Ressources humaines	16	52	10	9	10	3	69	20	32
2018	Gestion financière	54	26	6	15	0	0	79	15	15
2018	Gestion de l'information	26	49	0	6	19	0	74	26	13
2018	Technologie de l'information	12	36	24	15	13	0	48	28	32
2018	Autres services au public	9	63	9	19	0	0	72	19	11
2018	Aucune de ces réponses	39	36	14	6	6	0	74	11	23

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	52	27	12	7	2	0	0	79	8	90
2022	Administration et opérations	44	32	9	9	7	0	0	76	15	95
2022	Ressources humaines	35	49	12	4	0	0	0	84	4	25
2022	Gestion financière	45	37	8	4	5	0	0	83	10	15
2022	Technologie de l'information	62	21	14	3	0	0	0	83	3	30
2022	Gestion de projets	61	24	15	0	0	0	0	85	0	10
2022	Aucune de ces réponses	56	15	5	17	6	0	0	71	24	15
2020	Service à la clientèle	47	36	6	10	0	0	0	84	10	14
2020	Services juridiques	43	30	13	11	3	1	0	73	14	119
2020	Administration et opérations	32	33	12	17	6	0	0	65	23	144
2020	Ressources humaines	36	45	4	7	9	0	0	81	16	28
2020	Gestion financière	63	29	0	7	0	0	0	93	7	14
2020	Technologie de l'information	43	32	15	7	4	0	0	74	11	28
2020	Gestion de projets	63	17	0	20	0	0	0	80	20	11
2020	Autres services au public	42	38	14	6	0	0	0	80	6	15
2020	Aucune de ces réponses	39	32	17	8	4	0	0	71	12	22
2019	Service à la clientèle	34	25	17	8	8	0	8	64	18	13
2019	Sécurité	34	48	4	14	0	0	0	82	14	24
2019	Services juridiques	46	37	6	8	3	1	0	84	10	121
2019	Administration et opérations	48	36	9	6	0	0	1	85	7	115
2019	Ressources humaines	62	27	7	4	0	0	0	90	4	33
2019	Gestion financière	55	33	12	0	0	0	0	88	0	15
2019	Gestion de l'information	41	45	0	6	8	0	0	86	14	14
2019	Technologie de l'information	39	49	4	4	3	0	0	89	7	27
2019	Gestion de projets	52	28	8	11	0	0	0	80	11	11
2019	Autres services au public	46	38	8	8	0	0	0	84	8	13
2019	Aucune de ces réponses	38	45	5	3	9	0	0	83	12	23

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	45	23	13	4	12	0	2	70	16	90
2022	Administration et opérations	35	25	14	16	9	0	1	61	25	95
2022	Ressources humaines	62	20	18	0	0	0	0	82	0	25
2022	Gestion financière	58	16	0	15	11	0	0	74	26	15
2022	Technologie de l'information	44	26	18	2	10	0	0	69	13	30
2022	Gestion de projets	50	39	5	0	5	0	0	90	5	10
2022	Aucune de ces réponses	41	24	0	0	35	0	0	65	35	15
2020	Service à la clientèle	56	30	0	5	0	0	9	94	6	14
2020	Services juridiques	37	29	14	12	8	0	0	66	20	119
2020	Administration et opérations	37	33	15	10	5	0	0	70	15	145
2020	Ressources humaines	35	46	4	10	5	0	0	81	15	28
2020	Gestion financière	54	21	18	7	0	0	0	75	7	15
2020	Technologie de l'information	42	22	15	11	11	0	0	63	22	28
2020	Gestion de projets	54	20	0	26	0	0	0	74	26	11
2020	Autres services au public	34	38	23	6	0	0	0	71	6	15
2020	Aucune de ces réponses	52	13	22	12	0	0	0	65	12	22
2019	Service à la clientèle	29	8	22	33	8	0	0	37	41	13
2019	Sécurité	47	19	4	21	8	0	0	67	29	25
2019	Services juridiques	41	37	7	8	6	2	0	79	15	121
2019	Administration et opérations	48	34	12	5	1	1	0	82	6	115
2019	Ressources humaines	53	29	15	3	0	0	0	82	3	34
2019	Gestion financière	34	51	0	8	7	0	0	85	15	15
2019	Gestion de l'information	30	26	20	16	8	0	0	56	24	14
2019	Technologie de l'information	48	28	12	4	8	0	0	76	12	27
2019	Gestion de projets	60	20	8	0	11	0	0	80	11	11
2019	Autres services au public	48	28	16	8	0	0	0	76	8	13
2019	Aucune de ces réponses	46	18	10	17	4	5	0	68	22	23
2018	Service à la clientèle	40	41	0	13	6	0	0	81	19	15
2018	Sécurité	15	58	7	5	15	0	0	73	20	14
2018	Services juridiques	45	37	8	5	4	1	0	83	9	117
2018	Administration et opérations	54	24	8	7	5	1	1	80	13	126
2018	Ressources humaines	44	38	7	0	8	3	0	84	8	32
2018	Gestion financière	61	15	12	11	0	0	0	76	11	15
2018	Gestion de l'information	27	47	16	0	10	0	0	74	10	13
2018	Technologie de l'information	54	22	12	6	3	0	3	78	9	32
2018	Autres services au public	27	30	27	7	9	0	0	57	16	11
2018	Aucune de ces réponses	47	29	4	0	14	0	6	81	14	23

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	52	30	4	9	5	0	0	82	14	90
2022	Administration et opérations	38	36	13	6	7	0	0	74	13	95
2022	Ressources humaines	39	42	10	8	0	0	0	81	8	25
2022	Gestion financière	24	45	17	8	5	0	0	69	14	15
2022	Technologie de l'information	36	42	14	3	5	0	0	78	8	30
2022	Gestion de projets	51	16	20	8	5	0	0	67	13	10
2022	Aucune de ces réponses	20	51	6	17	5	0	0	71	22	15
2020	Service à la clientèle	47	33	14	5	0	0	0	81	5	14
2020	Services juridiques	43	41	8	3	3	0	1	85	7	119
2020	Administration et opérations	37	39	13	6	5	0	0	76	11	145
2020	Ressources humaines	43	31	6	15	5	0	0	74	20	28
2020	Gestion financière	52	41	0	7	0	0	0	93	7	15
2020	Technologie de l'information	29	37	20	7	7	0	0	66	14	29
2020	Gestion de projets	20	48	26	6	0	0	0	67	6	11
2020	Autres services au public	34	40	20	6	0	0	0	74	6	15
2020	Aucune de ces réponses	51	20	10	14	4	0	0	72	18	22
2019	Service à la clientèle	42	41	8	0	9	0	0	83	9	13
2019	Sécurité	56	23	13	8	0	0	0	79	8	25
2019	Services juridiques	52	32	10	4	2	1	0	84	6	123
2019	Administration et opérations	38	46	8	5	2	0	0	85	7	115
2019	Ressources humaines	38	30	12	7	13	0	0	68	19	34
2019	Gestion financière	54	18	12	8	8	0	0	72	15	15
2019	Gestion de l'information	36	40	24	0	0	0	0	76	0	14
2019	Technologie de l'information	45	32	8	0	15	0	0	77	15	27
2019	Gestion de projets	72	28	0	0	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	40	40	20	0	0	0	0	80	0	13
2019	Aucune de ces réponses	46	41	13	0	0	0	0	87	0	23
2018	Service à la clientèle	30	43	14	13	0	0	0	73	13	15
2018	Sécurité	33	46	14	7	0	0	0	79	7	14
2018	Services juridiques	48	36	8	4	4	0	0	84	8	117
2018	Administration et opérations	41	42	8	5	4	0	1	84	9	126
2018	Ressources humaines	40	44	13	0	3	0	0	84	3	31
2018	Gestion financière	26	49	24	0	0	0	0	76	0	15
2018	Gestion de l'information	28	27	26	10	10	0	0	55	19	13
2018	Technologie de l'information	27	44	10	13	6	0	0	72	19	31
2018	Autres services au public	27	39	18	16	0	0	0	66	16	11
2018	Aucune de ces réponses	54	32	14	0	0	0	0	86	0	23

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	41	25	12	12	9	0	0	66	21	90
2022	Administration et opérations	34	33	10	13	10	0	0	67	23	95
2022	Ressources humaines	41	36	8	7	7	0	0	78	14	25
2022	Gestion financière	45	18	31	0	6	0	0	63	6	15
2022	Technologie de l'information	26	44	17	9	4	0	0	70	13	30
2022	Gestion de projets	51	18	20	5	5	0	0	69	11	10
2022	Aucune de ces réponses	9	52	11	13	16	0	0	60	29	15
2020	Service à la clientèle	71	0	11	6	11	0	0	71	17	14
2020	Services juridiques	35	29	16	9	9	0	1	65	19	118
2020	Administration et opérations	31	33	13	13	10	0	0	64	23	145
2020	Ressources humaines	25	50	9	10	5	0	0	75	16	28
2020	Gestion financière	41	59	0	0	0	0	0	100	0	15
2020	Technologie de l'information	25	33	28	7	7	0	0	58	14	29
2020	Gestion de projets	39	29	6	17	9	0	0	67	26	11
2020	Autres services au public	28	20	17	35	0	0	0	48	35	15
2020	Aucune de ces réponses	27	27	13	11	14	0	6	58	27	22
2019	Service à la clientèle	22	24	28	9	8	0	8	51	18	13
2019	Sécurité	20	42	13	22	4	0	0	62	25	25
2019	Services juridiques	34	34	12	9	9	3	0	70	18	123
2019	Administration et opérations	29	42	15	10	5	0	1	71	14	115
2019	Ressources humaines	47	20	12	17	3	0	0	67	21	34
2019	Gestion financière	46	34	5	15	0	0	0	80	15	15
2019	Gestion de l'information	24	38	22	8	8	0	0	62	16	14
2019	Technologie de l'information	44	37	8	4	7	0	0	81	11	27
2019	Gestion de projets	43	28	8	8	11	0	0	72	20	11
2019	Autres services au public	40	20	0	32	8	0	0	60	40	13
2019	Aucune de ces réponses	43	34	9	0	14	0	0	77	14	23
2018	Service à la clientèle	34	41	20	5	0	0	0	75	5	15
2018	Sécurité	30	27	15	5	22	0	0	58	27	14
2018	Services juridiques	34	33	10	9	8	2	3	71	18	117
2018	Administration et opérations	41	32	10	10	5	0	1	74	16	126
2018	Ressources humaines	29	37	17	14	0	3	0	68	14	32
2018	Gestion financière	52	30	6	12	0	0	0	82	12	15
2018	Gestion de l'information	37	5	32	16	10	0	0	43	26	13
2018	Technologie de l'information	24	42	12	12	9	0	0	66	21	32
2018	Autres services au public	9	27	9	34	21	0	0	36	55	11
2018	Aucune de ces réponses	49	16	10	15	10	0	0	65	25	23

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	39	32	18	11	1	0	0	70	11	85
2022	Administration et opérations	34	43	7	11	4	0	1	78	15	95
2022	Ressources humaines	45	37	8	7	4	0	0	81	10	25
2022	Gestion financière	22	54	9	9	5	0	0	76	15	15
2022	Technologie de l'information	26	31	33	7	3	0	0	57	10	30
2022	Gestion de projets	40	19	16	26	0	0	0	59	26	10
2022	Aucune de ces réponses	11	54	7	23	5	0	0	65	28	15
2020	Service à la clientèle	42	25	15	6	11	0	0	67	17	14
2020	Services juridiques	39	43	8	6	3	0	1	83	9	118
2020	Administration et opérations	35	40	12	9	3	0	0	75	13	145
2020	Ressources humaines	17	58	9	10	5	0	0	75	16	28
2020	Gestion financière	46	27	21	7	0	0	0	72	7	15
2020	Technologie de l'information	21	54	18	3	4	0	0	75	7	29
2020	Gestion de projets	11	66	17	6	0	0	0	77	6	11
2020	Autres services au public	43	19	26	0	12	0	0	62	12	15
2020	Aucune de ces réponses	47	35	10	4	4	0	0	82	8	22
2019	Service à la clientèle	29	38	16	9	8	0	0	67	17	13
2019	Sécurité	31	15	29	17	8	0	0	46	25	25
2019	Services juridiques	43	33	11	9	3	1	0	77	12	123
2019	Administration et opérations	37	42	12	8	1	0	0	79	9	115
2019	Ressources humaines	27	38	15	11	9	0	0	65	20	34
2019	Gestion financière	33	52	7	7	0	0	0	86	7	15
2019	Gestion de l'information	30	62	0	8	0	0	0	92	8	14
2019	Technologie de l'information	44	25	12	12	7	0	0	69	19	27
2019	Gestion de projets	43	17	8	20	11	0	0	60	31	11
2019	Autres services au public	38	30	16	16	0	0	0	68	16	13
2019	Aucune de ces réponses	46	32	0	17	5	0	0	78	22	23
2018	Service à la clientèle	34	33	20	13	0	0	0	67	13	15
2018	Sécurité	25	39	9	21	6	0	0	63	27	14
2018	Services juridiques	41	37	14	4	4	0	0	79	8	117
2018	Administration et opérations	40	43	10	6	1	0	1	83	7	126
2018	Ressources humaines	23	50	15	6	6	0	0	74	11	32
2018	Gestion financière	32	35	33	0	0	0	0	67	0	15
2018	Gestion de l'information	26	52	6	6	10	0	0	78	16	13
2018	Technologie de l'information	15	42	15	16	12	0	0	57	28	32
2018	Autres services au public	27	36	9	7	21	0	0	63	28	11
2018	Aucune de ces réponses	54	39	4	3	0	0	0	93	3	23

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	56	34	6	2	2	0	0	90	4	90
2022	Administration et opérations	54	28	7	5	5	0	1	83	9	95
2022	Ressources humaines	52	37	7	4	0	0	0	89	4	25
2022	Gestion financière	50	31	8	6	5	0	0	81	11	15
2022	Technologie de l'information	39	47	14	0	0	0	0	86	0	30
2022	Gestion de projets	42	52	5	0	0	0	0	95	0	10
2022	Aucune de ces réponses	65	29	6	0	0	0	0	94	0	10
2020	Service à la clientèle	62	19	12	6	0	0	0	82	6	14
2020	Services juridiques	57	33	6	3	1	0	0	90	4	118
2020	Administration et opérations	48	36	11	3	2	0	0	84	5	145
2020	Ressources humaines	47	30	14	3	5	0	0	77	9	28
2020	Gestion financière	66	34	0	0	0	0	0	100	0	15
2020	Technologie de l'information	49	38	10	0	4	0	0	86	4	29
2020	Gestion de projets	77	17	6	0	0	0	0	94	0	11
2020	Autres services au public	28	55	12	0	6	0	0	83	6	15
2020	Aucune de ces réponses	63	19	10	4	4	0	0	82	8	22
2019	Service à la clientèle	34	41	17	0	8	0	0	75	8	13
2019	Sécurité	54	32	14	0	0	0	0	86	0	24
2019	Services juridiques	63	29	3	4	1	0	0	92	5	121
2019	Administration et opérations	52	39	5	2	1	0	1	92	3	114
2019	Ressources humaines	50	25	8	10	6	0	0	75	16	34
2019	Gestion financière	61	34	5	0	0	0	0	95	0	15
2019	Gestion de l'information	30	50	20	0	0	0	0	80	0	14
2019	Technologie de l'information	57	32	8	0	3	0	0	89	3	27
2019	Gestion de projets	69	20	11	0	0	0	0	89	0	11
2019	Autres services au public	46	38	8	8	0	0	0	84	8	13
2019	Aucune de ces réponses	74	12	10	4	0	0	0	86	4	23
2018	Service à la clientèle	33	57	11	0	0	0	0	89	0	15
2018	Sécurité	55	34	11	0	0	0	0	89	0	14
2018	Services juridiques	61	28	5	2	3	1	0	90	5	118
2018	Administration et opérations	52	36	7	2	0	1	1	90	2	126
2018	Ressources humaines	45	50	0	5	0	0	0	95	5	32
2018	Gestion financière	43	42	15	0	0	0	0	85	0	15
2018	Gestion de l'information	40	35	16	0	10	0	0	74	10	13
2018	Technologie de l'information	42	48	10	0	0	0	0	90	0	32
2018	Autres services au public	25	66	9	0	0	0	0	91	0	11
2018	Aucune de ces réponses	67	24	9	0	0	0	0	91	0	22

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	41	27	10	11	11	0	0	68	23	90
2022	Administration et opérations	33	34	14	11	8	0	0	67	19	95
2022	Ressources humaines	54	26	11	4	6	0	0	79	9	25
2022	Gestion financière	36	39	16	4	6	0	0	75	9	15
2022	Technologie de l'information	38	29	20	8	4	0	0	67	13	30
2022	Gestion de projets	46	13	21	15	5	0	0	59	20	10
2022	Aucune de ces réponses	7	46	28	8	11	0	0	53	19	15
2020	Service à la clientèle	44	18	26	5	6	0	0	62	11	14
2020	Services juridiques	39	36	10	7	7	0	1	76	14	118
2020	Administration et opérations	32	34	11	11	11	0	0	67	22	145
2020	Ressources humaines	28	40	9	14	9	0	0	68	23	28
2020	Gestion financière	55	27	0	18	0	0	0	82	18	15
2020	Technologie de l'information	42	25	18	6	10	0	0	66	16	29
2020	Gestion de projets	29	39	17	15	0	0	0	67	15	11
2020	Autres services au public	28	20	23	20	9	0	0	48	29	15
2020	Aucune de ces réponses	27	25	30	7	4	0	6	55	12	22
2019	Service à la clientèle	14	47	22	9	8	0	0	61	17	13
2019	Sécurité	43	32	8	9	8	0	0	75	17	25
2019	Services juridiques	40	35	10	4	10	1	0	76	14	123
2019	Administration et opérations	34	42	10	8	5	0	1	77	13	115
2019	Ressources humaines	42	24	9	18	7	0	0	66	25	34
2019	Gestion financière	59	6	27	8	0	0	0	65	8	15
2019	Gestion de l'information	30	20	33	8	8	0	0	51	16	14
2019	Technologie de l'information	49	20	16	4	11	0	0	69	15	27
2019	Gestion de projets	80	0	8	0	11	0	0	80	11	11
2019	Autres services au public	40	12	16	24	8	0	0	52	32	13
2019	Aucune de ces réponses	43	34	5	5	14	0	0	77	19	23
2018	Service à la clientèle	28	37	35	0	0	0	0	65	0	14
2018	Sécurité	40	27	6	5	22	0	0	67	27	14
2018	Services juridiques	44	32	7	8	7	2	0	78	15	116
2018	Administration et opérations	44	33	8	7	6	0	2	78	14	125
2018	Ressources humaines	29	42	12	6	9	3	0	73	14	32
2018	Gestion financière	51	31	7	11	0	0	0	82	11	15
2018	Gestion de l'information	32	33	16	10	10	0	0	65	19	13
2018	Technologie de l'information	33	24	12	21	9	0	0	57	31	32
2018	Autres services au public	9	45	9	16	21	0	0	54	37	11
2018	Aucune de ces réponses	43	39	0	3	15	0	0	82	18	22

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	60	27	6	7	0	0	0	87	7	85
2022	Administration et opérations	56	29	9	2	3	0	0	85	5	95
2022	Ressources humaines	52	34	4	6	4	0	0	87	9	25
2022	Gestion financière	38	38	19	0	5	0	0	76	5	15
2022	Technologie de l'information	62	27	8	3	0	0	0	89	3	30
2022	Gestion de projets	61	24	15	0	0	0	0	85	0	10
2022	Aucune de ces réponses	55	36	9	0	0	0	0	91	0	15
2020	Service à la clientèle	80	6	9	5	0	0	0	86	5	14
2020	Services juridiques	66	23	8	2	1	0	1	90	3	117
2020	Administration et opérations	59	26	9	3	2	0	0	85	5	142
2020	Ressources humaines	52	42	0	0	6	0	0	94	6	27
2020	Gestion financière	59	28	7	7	0	0	0	86	7	15
2020	Technologie de l'information	42	39	7	9	4	0	0	80	13	29
2020	Gestion de projets	38	46	17	0	0	0	0	83	0	11
2020	Autres services au public	39	55	6	0	0	0	0	94	0	15
2020	Aucune de ces réponses	65	10	17	4	4	0	0	75	8	21
2019	Service à la clientèle	41	42	8	9	0	0	0	83	9	13
2019	Sécurité	64	28	0	7	0	0	0	93	7	25
2019	Services juridiques	72	23	3	3	0	0	0	94	3	123
2019	Administration et opérations	55	31	10	3	1	1	0	87	3	114
2019	Ressources humaines	47	27	6	13	7	0	0	74	20	33
2019	Gestion financière	61	13	11	8	8	0	0	74	15	15
2019	Gestion de l'information	59	27	14	0	0	0	0	86	0	14
2019	Technologie de l'information	67	14	16	0	3	0	0	81	3	27
2019	Gestion de projets	92	8	0	0	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	70	30	0	0	0	0	0	100	0	13
2019	Aucune de ces réponses	64	31	5	0	0	0	0	95	0	23
2018	Service à la clientèle	40	41	14	5	0	0	0	81	5	15
2018	Sécurité	83	12	5	0	0	0	0	95	0	14
2018	Services juridiques	65	25	3	2	3	2	0	92	5	116
2018	Administration et opérations	62	29	3	2	2	0	1	92	5	124
2018	Ressources humaines	41	43	10	3	3	0	0	84	6	32
2018	Gestion financière	57	22	21	0	0	0	0	79	0	14
2018	Gestion de l'information	38	36	26	0	0	0	0	74	0	13
2018	Technologie de l'information	41	43	9	3	3	0	0	85	6	32
2018	Autres services au public	36	46	9	9	0	0	0	82	9	11
2018	Aucune de ces réponses	73	17	9	0	0	0	0	91	0	22

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	35	35	9	7	14	0	0	69	22	90
2022	Administration et opérations	32	35	15	8	9	0	0	67	17	95
2022	Ressources humaines	50	33	8	9	0	0	0	82	9	25
2022	Gestion financière	31	32	32	0	6	0	0	63	6	15
2022	Technologie de l'information	35	38	15	8	4	0	0	73	12	30
2022	Gestion de projets	42	38	0	15	5	0	0	80	20	10
2022	Aucune de ces réponses	7	56	18	6	13	0	0	63	19	15
2020	Service à la clientèle	41	27	15	11	6	0	0	67	17	14
2020	Services juridiques	35	39	9	6	9	0	2	76	15	118
2020	Administration et opérations	27	37	13	11	12	0	0	64	23	145
2020	Ressources humaines	32	52	4	4	9	0	0	84	12	28
2020	Gestion financière	47	39	7	7	0	0	0	86	7	15
2020	Technologie de l'information	52	21	13	7	7	0	0	73	14	29
2020	Gestion de projets	29	29	36	6	0	0	0	57	6	11
2020	Autres services au public	29	28	14	29	0	0	0	57	29	15
2020	Aucune de ces réponses	26	32	13	19	4	0	6	62	24	22
2019	Service à la clientèle	8	36	33	17	0	0	6	47	18	13
2019	Sécurité	31	31	26	8	4	0	0	62	12	25
2019	Services juridiques	31	33	12	14	9	1	0	65	23	123
2019	Administration et opérations	31	36	9	16	6	1	2	68	23	115
2019	Ressources humaines	36	46	14	0	3	0	0	83	3	34
2019	Gestion financière	60	14	18	8	0	0	0	74	8	15
2019	Gestion de l'information	36	34	5	16	8	0	0	70	24	14
2019	Technologie de l'information	47	23	12	4	11	0	4	72	16	27
2019	Gestion de projets	72	8	0	20	0	0	0	80	20	11
2019	Autres services au public	24	52	8	0	16	0	0	76	16	13
2019	Aucune de ces réponses	38	23	13	14	9	0	3	64	23	23
2018	Service à la clientèle	30	34	14	22	0	0	0	64	22	15
2018	Sécurité	52	30	5	7	6	0	0	82	13	14
2018	Services juridiques	41	24	12	9	9	4	1	69	19	118
2018	Administration et opérations	33	36	10	11	10	0	1	69	21	126
2018	Ressources humaines	29	50	10	3	6	3	0	81	9	32
2018	Gestion financière	47	38	15	0	0	0	0	85	0	15
2018	Gestion de l'information	16	58	6	0	19	0	0	74	19	13
2018	Technologie de l'information	36	37	9	12	6	0	0	72	19	32
2018	Autres services au public	16	48	0	9	27	0	0	64	36	11
2018	Aucune de ces réponses	41	24	20	10	6	0	0	64	16	22

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	38	29	17	10	6	0	0	67	16	90
2022	Administration et opérations	37	29	16	9	7	0	3	68	16	95
2022	Ressources humaines	51	34	8	3	4	0	0	85	7	25
2022	Gestion financière	34	46	6	8	6	0	0	81	13	15
2022	Technologie de l'information	48	37	15	0	0	0	0	85	0	30
2022	Gestion de projets	61	33	0	0	5	0	0	95	5	10
2022	Aucune de ces réponses	24	47	15	6	8	0	0	71	14	15
2020	Service à la clientèle	44	29	15	6	5	0	0	74	11	14
2020	Services juridiques	34	31	19	9	6	1	0	66	15	117
2020	Administration et opérations	30	34	14	13	9	0	0	64	23	145
2020	Ressources humaines	39	41	7	4	9	0	0	81	12	28
2020	Gestion financière	47	34	4	7	7	0	0	82	14	15
2020	Technologie de l'information	40	39	7	10	4	0	0	79	14	29
2020	Gestion de projets	47	26	21	6	0	0	0	72	6	11
2020	Autres services au public	42	17	23	12	6	0	0	59	17	15
2020	Aucune de ces réponses	36	32	10	11	4	0	6	73	17	22
2019	Service à la clientèle	22	31	38	0	0	0	8	58	0	13
2019	Sécurité	32	40	16	9	4	0	0	71	13	25
2019	Services juridiques	40	31	13	9	7	0	0	71	16	123
2019	Administration et opérations	36	32	11	15	5	0	1	69	20	115
2019	Ressources humaines	43	36	14	3	3	0	0	79	7	34
2019	Gestion financière	55	19	11	0	15	0	0	74	15	15
2019	Gestion de l'information	36	28	22	0	8	5	0	69	8	14
2019	Technologie de l'information	54	30	0	0	11	0	4	88	12	27
2019	Gestion de projets	44	34	22	0	0	0	0	78	0	10
2019	Autres services au public	46	30	8	8	8	0	0	76	16	13
2019	Aucune de ces réponses	50	22	5	9	14	0	0	73	22	23
2018	Service à la clientèle	28	23	28	21	0	0	0	51	21	14
2018	Sécurité	58	15	0	21	6	0	0	73	27	14
2018	Services juridiques	38	30	9	7	11	3	1	71	20	117
2018	Administration et opérations	39	30	15	8	7	0	2	69	15	125
2018	Ressources humaines	42	33	16	6	3	0	0	75	9	32
2018	Gestion financière	32	52	9	7	0	0	0	84	7	15
2018	Gestion de l'information	26	37	18	10	10	0	0	63	19	13
2018	Technologie de l'information	41	28	19	6	6	0	0	69	12	31
2018	Autres services au public	36	28	0	18	18	0	0	64	36	11
2018	Aucune de ces réponses	50	30	10	0	10	0	0	80	10	22

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	45	29	13	5	6	0	2	76	11	90
2022	Administration et opérations	37	33	13	10	7	0	0	70	17	95
2022	Ressources humaines	46	35	14	5	0	0	0	81	5	25
2022	Gestion financière	53	8	22	5	11	0	0	62	16	15
2022	Technologie de l'information	35	46	8	9	3	0	0	81	11	30
2022	Gestion de projets	34	44	11	0	5	0	5	83	6	10
2022	Aucune de ces réponses	36	27	18	19	0	0	0	63	19	15
2020	Service à la clientèle	29	66	0	0	5	0	0	95	5	14
2020	Services juridiques	34	39	12	10	3	0	1	74	14	119
2020	Administration et opérations	30	40	13	12	5	0	0	70	17	143
2020	Ressources humaines	28	33	20	11	9	0	0	61	19	28
2020	Gestion financière	62	20	0	18	0	0	0	82	18	15
2020	Technologie de l'information	32	44	10	7	4	4	0	79	11	28
2020	Gestion de projets	18	38	27	6	0	0	11	62	7	11
2020	Autres services au public	34	52	14	0	0	0	0	86	0	15
2020	Aucune de ces réponses	28	40	11	11	5	0	7	73	16	21
2019	Service à la clientèle	31	33	20	9	8	0	0	63	17	13
2019	Sécurité	38	31	9	16	5	0	0	70	21	25
2019	Services juridiques	42	34	11	10	4	0	0	76	14	122
2019	Administration et opérations	37	34	18	7	3	1	1	72	10	113
2019	Ressources humaines	31	43	8	12	7	0	0	73	18	34
2019	Gestion financière	39	38	6	17	0	0	0	77	17	13
2019	Gestion de l'information	33	58	0	0	9	0	0	91	9	13
2019	Technologie de l'information	38	46	4	0	12	0	0	84	12	26
2019	Gestion de projets	49	20	0	20	11	0	0	69	31	11
2019	Autres services au public	30	46	16	0	8	0	0	76	8	13
2019	Aucune de ces réponses	53	27	5	10	4	0	0	81	14	22
2018	Service à la clientèle	33	55	12	0	0	0	0	88	0	15
2018	Sécurité	46	21	13	14	6	0	0	67	20	14
2018	Services juridiques	40	37	7	5	8	3	0	79	14	118
2018	Administration et opérations	45	30	12	6	6	0	1	76	12	126
2018	Ressources humaines	32	39	12	9	9	0	0	71	17	32
2018	Gestion financière	56	26	0	12	6	0	0	82	18	15
2018	Gestion de l'information	26	43	6	5	19	0	0	69	25	13
2018	Technologie de l'information	24	48	15	9	3	0	0	73	12	32
2018	Autres services au public	18	27	9	37	9	0	0	45	46	11
2018	Aucune de ces réponses	47	38	5	0	10	0	0	85	10	22

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	56	24	11	8	2	0	0	80	10	90
2022	Administration et opérations	39	34	14	10	4	0	0	73	14	95
2022	Ressources humaines	45	47	4	0	4	0	0	92	4	25
2022	Gestion financière	38	39	6	12	5	0	0	77	17	15
2022	Technologie de l'information	47	37	7	4	5	0	0	84	9	30
2022	Gestion de projets	40	26	28	0	5	0	0	67	5	10
2022	Aucune de ces réponses	32	63	0	5	0	0	0	95	5	15
2020	Service à la clientèle	47	42	5	5	0	0	0	90	5	14
2020	Services juridiques	49	36	7	5	2	0	1	86	7	119
2020	Administration et opérations	42	36	14	3	5	0	1	78	8	144
2020	Ressources humaines	38	35	6	15	5	0	0	74	20	28
2020	Gestion financière	52	41	0	7	0	0	0	93	7	15
2020	Technologie de l'information	36	36	14	4	10	0	0	72	14	29
2020	Gestion de projets	48	30	15	6	0	0	0	78	6	11
2020	Autres services au public	34	52	0	14	0	0	0	86	14	15
2020	Aucune de ces réponses	62	13	11	4	11	0	0	75	14	22
2019	Service à la clientèle	35	48	8	9	0	0	0	83	9	13
2019	Sécurité	59	22	16	0	4	0	0	81	4	25
2019	Services juridiques	59	30	7	4	0	0	0	89	4	123
2019	Administration et opérations	44	38	12	4	2	0	0	82	6	115
2019	Ressources humaines	31	44	9	9	7	0	0	75	16	34
2019	Gestion financière	58	14	28	0	0	0	0	72	0	15
2019	Gestion de l'information	48	28	16	8	0	0	0	76	8	14
2019	Technologie de l'information	42	36	11	8	3	0	0	78	11	27
2019	Gestion de projets	72	28	0	0	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	64	20	16	0	0	0	0	84	0	13
2019	Aucune de ces réponses	46	50	0	4	0	0	0	96	4	23
2018	Service à la clientèle	51	23	11	15	0	0	0	74	15	14
2018	Sécurité	61	27	7	5	0	0	0	88	5	14
2018	Services juridiques	55	33	7	1	4	1	0	89	4	118
2018	Administration et opérations	46	39	8	3	3	0	1	86	6	125
2018	Ressources humaines	39	49	9	0	3	0	0	88	3	32
2018	Gestion financière	53	30	11	6	0	0	0	83	6	15
2018	Gestion de l'information	38	27	16	0	19	0	0	65	19	13
2018	Technologie de l'information	26	46	9	12	6	0	0	73	18	32
2018	Autres services au public	27	45	19	9	0	0	0	72	9	11
2018	Aucune de ces réponses	62	33	0	0	5	0	0	95	5	22

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	43	26	13	7	12	0	0	68	19	90
2022	Administration et opérations	30	36	18	6	10	0	0	66	16	95
2022	Ressources humaines	37	32	17	7	7	0	0	69	14	25
2022	Gestion financière	42	30	13	4	10	0	0	72	15	15
2022	Technologie de l'information	28	28	25	10	8	0	0	56	19	30
2022	Gestion de projets	29	40	11	15	5	0	0	69	20	10
2022	Aucune de ces réponses	46	26	17	11	0	0	0	72	11	15
2020	Service à la clientèle	47	35	12	0	5	0	0	83	5	14
2020	Services juridiques	32	33	19	8	6	0	2	66	15	118
2020	Administration et opérations	43	31	17	5	3	0	0	74	9	144
2020	Ressources humaines	13	28	42	4	14	0	0	41	17	28
2020	Gestion financière	34	13	34	7	11	0	0	47	18	15
2020	Technologie de l'information	16	28	25	21	9	0	0	44	31	29
2020	Gestion de projets	20	39	19	15	6	0	0	59	22	11
2020	Autres services au public	54	14	26	6	0	0	0	68	6	15
2020	Aucune de ces réponses	41	35	20	4	0	0	0	76	4	22
2019	Service à la clientèle	39	53	0	8	0	0	0	92	8	13
2019	Sécurité	38	28	12	17	4	0	0	66	22	25
2019	Services juridiques	37	33	21	4	5	0	0	69	10	123
2019	Administration et opérations	48	27	19	3	3	0	1	76	6	112
2019	Ressources humaines	32	25	18	15	11	0	0	56	26	34
2019	Gestion financière	39	42	7	0	12	0	0	81	12	15
2019	Gestion de l'information	51	43	6	0	0	0	0	94	0	14
2019	Technologie de l'information	40	31	12	10	6	0	0	71	17	27
2019	Gestion de projets	17	55	28	0	0	0	0	72	0	11
2019	Autres services au public	30	24	30	8	0	8	0	59	9	13
2019	Aucune de ces réponses	41	34	16	4	5	0	0	75	9	23
2018	Service à la clientèle	58	14	28	0	0	0	0	72	0	15
2018	Sécurité	30	36	5	13	15	0	0	67	28	14
2018	Services juridiques	34	33	18	7	6	1	1	68	14	118
2018	Administration et opérations	40	37	14	6	2	1	1	79	7	126
2018	Ressources humaines	6	40	15	23	14	3	0	47	38	31
2018	Gestion financière	11	60	6	18	6	0	0	71	24	15
2018	Gestion de l'information	72	12	10	6	0	0	0	84	6	13
2018	Technologie de l'information	15	33	24	12	10	0	6	51	23	32
2018	Autres services au public	18	48	27	7	0	0	0	66	7	11
2018	Aucune de ces réponses	55	23	0	17	4	0	0	78	22	23

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	10	19	18	25	20	0	8	49	32	90
2022	Administration et opérations	19	23	30	18	8	1	1	27	43	95
2022	Ressources humaines	4	22	33	35	7	0	0	41	26	25
2022	Gestion financière	15	24	35	16	0	10	0	18	43	15
2022	Technologie de l'information	11	37	34	15	0	0	2	16	49	30
2022	Gestion de projets	11	51	26	12	0	0	0	12	62	10
2022	Aucune de ces réponses	11	35	33	10	11	0	0	21	46	15
2020	Service à la clientèle	28	20	26	16	10	0	0	25	48	13
2020	Services juridiques	5	17	35	29	14	0	0	42	22	119
2020	Administration et opérations	11	32	32	14	8	2	0	23	44	145
2020	Ressources humaines	15	31	42	9	3	0	0	12	46	28
2020	Gestion financière	21	17	41	7	14	0	0	21	38	15
2020	Technologie de l'information	21	34	24	18	4	0	0	21	55	29
2020	Gestion de projets	15	27	47	11	0	0	0	11	42	11
2020	Autres services au public	0	22	32	27	9	0	9	41	24	14
2020	Aucune de ces réponses	12	8	41	22	16	0	0	39	20	21
2019	Service à la clientèle	16	22	26	8	29	0	0	37	38	13
2019	Sécurité	24	25	23	4	21	4	0	26	50	25
2019	Services juridiques	7	17	34	24	18	0	1	42	24	122
2019	Administration et opérations	4	22	28	24	18	3	1	43	27	114
2019	Ressources humaines	20	27	25	21	8	0	0	29	47	34
2019	Gestion financière	16	27	42	16	0	0	0	16	42	14
2019	Gestion de l'information	8	22	28	25	8	0	8	36	33	14
2019	Technologie de l'information	8	34	37	18	0	3	0	19	43	27
2019	Gestion de projets	0	8	43	17	31	0	0	48	8	11
2019	Autres services au public	8	16	36	16	16	8	0	35	26	13
2019	Aucune de ces réponses	5	27	24	21	18	5	0	41	33	23
2018	Service à la clientèle	20	13	35	26	6	0	0	33	33	15
2018	Sécurité	16	36	21	27	0	0	0	27	52	14
2018	Services juridiques	8	15	18	26	24	5	4	54	26	117
2018	Administration et opérations	7	15	32	21	20	2	4	44	23	126
2018	Ressources humaines	25	35	26	8	3	0	3	11	62	32
2018	Gestion financière	6	32	33	15	15	0	0	30	37	15
2018	Gestion de l'information	6	16	42	27	10	0	0	36	22	13
2018	Technologie de l'information	16	41	21	13	9	0	0	23	57	31
2018	Autres services au public	7	45	30	0	18	0	0	18	52	11
2018	Aucune de ces réponses	4	23	31	14	14	9	6	33	31	23

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	5	15	19	26	20	2	14	54	23	85
2022	Administration et opérations	10	17	29	26	12	2	4	41	29	95
2022	Ressources humaines	23	13	30	22	12	0	0	34	36	25
2022	Gestion financière	14	37	21	8	0	10	10	10	64	15
2022	Technologie de l'information	6	22	24	26	11	0	11	42	31	30
2022	Gestion de projets	5	31	53	0	6	5	0	6	38	10
2022	Aucune de ces réponses	18	13	31	7	12	9	11	23	38	15
2020	Service à la clientèle	11	29	30	15	14	0	0	29	41	14
2020	Services juridiques	8	8	25	24	25	2	9	54	17	118
2020	Administration et opérations	12	22	30	17	17	1	1	34	35	144
2020	Ressources humaines	12	20	26	20	16	5	0	38	34	28
2020	Gestion financière	0	25	34	6	21	7	7	31	29	15
2020	Technologie de l'information	7	17	15	46	11	0	4	60	25	28
2020	Gestion de projets	17	24	48	10	0	0	0	10	42	11
2020	Autres services au public	20	17	17	14	14	9	9	35	45	15
2020	Aucune de ces réponses	12	21	22	18	27	0	0	45	33	21
2019	Service à la clientèle	5	17	25	16	23	14	0	45	25	13
2019	Sécurité	4	49	20	11	8	8	0	20	58	25
2019	Services juridiques	5	10	21	28	25	6	4	59	17	122
2019	Administration et opérations	7	22	23	18	23	6	2	44	31	113
2019	Ressources humaines	18	0	35	21	20	3	3	43	19	34
2019	Gestion financière	22	18	6	21	29	5	0	52	41	15
2019	Gestion de l'information	8	6	22	28	28	0	8	60	15	14
2019	Technologie de l'information	4	20	42	24	10	0	0	34	24	27
2019	Gestion de projets	8	17	8	35	31	0	0	66	25	11
2019	Autres services au public	19	10	33	9	29	0	0	38	28	11
2019	Aucune de ces réponses	14	11	27	10	29	9	0	43	27	23
2018	Service à la clientèle	0	22	31	19	13	0	15	38	25	14
2018	Sécurité	31	29	17	13	10	0	0	23	60	13
2018	Services juridiques	3	13	19	20	33	6	6	59	19	115
2018	Administration et opérations	7	17	25	17	22	5	7	44	28	126
2018	Ressources humaines	14	17	26	25	5	0	14	35	36	32
2018	Gestion financière	11	22	6	28	28	0	6	59	35	15
2018	Gestion de l'information	15	6	38	21	10	10	0	34	24	13
2018	Technologie de l'information	6	29	34	13	15	0	3	28	37	32
2018	Autres services au public	9	18	30	25	9	0	9	38	30	11
2018	Aucune de ces réponses	12	6	11	32	12	23	6	60	24	23

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	6	8	21	31	27	0	7	62	15	90
2022	Administration et opérations	6	9	35	33	15	1	1	48	16	95
2022	Ressources humaines	6	12	24	42	16	0	0	58	18	25
2022	Gestion financière	0	30	22	38	10	0	0	48	30	15
2022	Technologie de l'information	8	26	28	24	11	0	3	36	35	30
2022	Gestion de projets	5	20	25	38	12	0	0	49	26	10
2022	Aucune de ces réponses	5	13	16	35	32	0	0	67	18	15
2020	Service à la clientèle	9	12	23	33	23	0	0	56	21	14
2020	Services juridiques	2	10	26	38	22	0	2	61	12	118
2020	Administration et opérations	3	8	34	30	23	1	1	54	11	144
2020	Ressources humaines	9	10	43	23	15	0	0	38	19	28
2020	Gestion financière	7	39	34	7	14	0	0	21	46	15
2020	Technologie de l'information	11	31	25	17	17	0	0	34	42	29
2020	Gestion de projets	18	6	45	20	11	0	0	30	24	11
2020	Autres services au public	9	6	29	19	29	0	9	52	16	15
2020	Aucune de ces réponses	5	0	26	33	37	0	0	70	5	21
2019	Service à la clientèle	8	8	30	17	31	0	6	51	17	13
2019	Sécurité	8	29	21	20	19	4	0	40	38	25
2019	Services juridiques	1	5	29	38	24	1	3	64	6	121
2019	Administration et opérations	2	7	23	37	27	3	2	67	9	114
2019	Ressources humaines	9	12	29	22	21	4	3	46	23	33
2019	Gestion financière	14	12	21	41	7	5	0	50	28	15
2019	Gestion de l'information	6	6	16	14	50	0	8	69	13	14
2019	Technologie de l'information	7	12	30	27	24	0	0	51	20	26
2019	Gestion de projets	0	20	32	17	31	0	0	48	20	11
2019	Autres services au public	0	8	30	14	40	8	0	59	9	13
2019	Aucune de ces réponses	5	13	18	28	35	0	0	63	18	23
2018	Service à la clientèle	0	30	23	28	18	0	0	47	30	15
2018	Sécurité	8	12	50	20	10	0	0	30	20	13
2018	Services juridiques	1	11	23	24	32	6	4	61	13	117
2018	Administration et opérations	3	6	28	32	27	1	3	61	9	124
2018	Ressources humaines	9	19	40	16	13	0	3	30	28	32
2018	Gestion financière	12	11	6	32	39	0	0	71	24	15
2018	Gestion de l'information	0	16	12	41	31	0	0	72	16	13
2018	Technologie de l'information	12	22	25	23	18	0	0	41	34	32
2018	Autres services au public	7	18	27	21	18	9	0	42	28	11
2018	Aucune de ces réponses	7	17	9	35	20	11	0	62	28	23

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	15	11	19	19	27	1	9	50	29	90
2022	Administration et opérations	22	27	20	10	18	2	1	29	50	95
2022	Ressources humaines	17	22	20	22	19	0	0	41	39	25
2022	Gestion financière	16	27	28	25	4	0	0	29	43	15
2022	Technologie de l'information	22	18	27	9	16	8	0	27	43	30
2022	Gestion de projets	11	37	31	11	6	0	6	18	50	10
2022	Aucune de ces réponses	5	34	16	25	21	0	0	45	39	15
2020	Service à la clientèle	16	13	6	24	40	0	0	65	29	13
2020	Services juridiques	5	14	25	27	25	1	4	54	19	119
2020	Administration et opérations	18	18	29	21	14	0	1	35	36	145
2020	Ressources humaines	23	27	12	13	13	5	6	29	57	28
2020	Gestion financière	14	32	28	13	14	0	0	27	46	15
2020	Technologie de l'information	14	27	38	7	14	0	0	21	42	29
2020	Gestion de projets	15	6	57	0	11	0	10	12	24	11
2020	Autres services au public	12	35	12	20	13	0	9	37	51	15
2020	Aucune de ces réponses	5	5	27	25	40	0	0	64	9	21
2019	Service à la clientèle	23	13	16	25	17	0	6	44	39	13
2019	Sécurité	16	21	0	8	44	12	0	59	41	25
2019	Services juridiques	8	11	31	17	26	1	5	46	21	123
2019	Administration et opérations	8	22	24	17	23	2	4	43	31	114
2019	Ressources humaines	27	20	22	20	11	0	0	31	47	34
2019	Gestion financière	19	15	41	13	5	0	7	20	36	15
2019	Gestion de l'information	6	12	22	35	16	0	8	56	20	14
2019	Technologie de l'information	15	22	23	25	15	0	0	40	37	27
2019	Gestion de projets	11	37	8	8	26	0	8	38	53	11
2019	Autres services au public	16	16	22	14	24	8	0	41	35	13
2019	Aucune de ces réponses	14	9	17	26	35	0	0	60	23	23
2018	Service à la clientèle	6	33	13	20	20	8	0	44	42	15
2018	Sécurité	10	37	23	23	7	0	0	30	47	13
2018	Services juridiques	12	13	23	17	21	7	8	44	29	117
2018	Administration et opérations	14	17	27	16	19	2	4	37	33	124
2018	Ressources humaines	38	23	19	12	6	0	3	19	62	32
2018	Gestion financière	6	29	21	26	19	0	0	45	34	15
2018	Gestion de l'information	26	6	31	15	16	0	6	33	34	13
2018	Technologie de l'information	24	32	14	18	9	0	3	28	58	32
2018	Autres services au public	36	18	16	12	18	0	0	30	54	11
2018	Aucune de ces réponses	14	26	4	21	20	9	6	48	47	23

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	17	13	16	23	18	5	9	48	34	90
2022	Administration et opérations	28	28	24	7	3	4	6	12	62	95
2022	Ressources humaines	8	14	13	23	21	6	15	56	28	25
2022	Gestion financière	0	44	18	24	4	10	0	31	49	15
2022	Technologie de l'information	7	3	38	20	16	13	3	43	12	30
2022	Gestion de projets	10	37	17	11	11	8	6	25	55	10
2022	Aucune de ces réponses	9	14	25	0	34	11	7	41	28	15
2020	Service à la clientèle	11	9	54	11	14	0	0	25	20	14
2020	Services juridiques	3	11	19	24	31	2	9	62	16	118
2020	Administration et opérations	16	15	25	25	13	6	1	41	33	144
2020	Ressources humaines	13	32	17	16	7	12	4	26	54	27
2020	Gestion financière	13	34	25	14	0	14	0	16	55	15
2020	Technologie de l'information	14	24	26	18	18	0	0	36	38	29
2020	Gestion de projets	6	0	54	20	9	0	11	32	7	11
2020	Autres services au public	14	12	23	22	29	0	0	51	26	15
2020	Aucune de ces réponses	4	6	35	20	28	6	0	51	11	22
2019	Service à la clientèle	27	9	31	0	24	9	0	27	39	12
2019	Sécurité	22	19	24	11	17	8	0	30	44	25
2019	Services juridiques	10	13	26	19	24	6	3	47	24	122
2019	Administration et opérations	13	15	31	18	16	2	3	37	30	114
2019	Ressources humaines	15	17	28	17	23	0	0	40	32	34
2019	Gestion financière	7	17	20	36	0	20	0	45	30	15
2019	Gestion de l'information	6	20	22	22	22	8	0	47	29	14
2019	Technologie de l'information	8	16	28	28	17	4	0	46	25	27
2019	Gestion de projets	20	11	25	15	20	0	8	38	34	11
2019	Autres services au public	32	0	14	30	16	8	0	50	35	13
2019	Aucune de ces réponses	27	5	27	7	29	5	0	38	34	23
2018	Service à la clientèle	14	55	21	4	6	0	0	11	69	15
2018	Sécurité	10	7	43	13	27	0	0	40	17	13
2018	Services juridiques	11	15	14	24	23	3	10	54	30	117
2018	Administration et opérations	11	18	30	15	18	3	4	36	31	126
2018	Ressources humaines	15	33	40	10	3	0	0	13	48	32
2018	Gestion financière	11	11	39	21	19	0	0	39	22	15
2018	Gestion de l'information	19	19	19	5	18	10	10	29	47	13
2018	Technologie de l'information	3	24	31	23	6	9	3	34	31	32
2018	Aucune de ces réponses	4	10	26	35	16	9	0	56	15	22

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	10	14	29	15	24	2	6	43	26	90
2022	Administration et opérations	19	22	28	14	10	3	4	26	44	95
2022	Ressources humaines	10	21	18	20	24	7	0	47	34	25
2022	Gestion financière	10	23	42	4	12	10	0	17	36	15
2022	Technologie de l'information	3	9	25	43	11	6	3	60	13	30
2022	Gestion de projets	20	5	31	16	28	0	0	44	25	10
2022	Aucune de ces réponses	11	19	18	0	33	12	6	41	37	15
2020	Service à la clientèle	6	17	50	18	9	0	0	27	24	14
2020	Services juridiques	6	14	29	21	23	3	4	47	22	119
2020	Administration et opérations	15	22	36	10	14	2	2	25	38	144
2020	Ressources humaines	16	11	37	20	13	3	0	34	28	27
2020	Gestion financière	7	11	54	7	7	14	0	16	21	15
2020	Technologie de l'information	11	16	27	32	11	0	4	44	28	29
2020	Gestion de projets	0	24	48	9	0	0	20	11	29	11
2020	Autres services au public	20	12	40	11	9	0	9	21	35	15
2020	Aucune de ces réponses	5	12	30	8	32	13	0	47	19	21
2019	Service à la clientèle	9	38	9	8	23	8	6	36	54	13
2019	Sécurité	12	12	24	19	28	4	0	50	25	25
2019	Services juridiques	7	15	26	23	21	5	3	48	24	121
2019	Administration et opérations	11	19	27	14	23	2	4	39	32	114
2019	Ressources humaines	18	15	26	23	15	0	3	39	34	34
2019	Gestion financière	22	12	0	41	20	5	0	64	36	15
2019	Gestion de l'information	0	26	22	16	20	8	8	43	31	14
2019	Technologie de l'information	8	24	20	32	8	8	0	44	35	27
2019	Gestion de projets	8	17	40	15	20	0	0	35	25	11
2019	Autres services au public	16	8	44	8	8	16	0	19	29	13
2019	Aucune de ces réponses	12	22	22	4	35	5	0	41	36	23
2018	Service à la clientèle	0	22	23	34	20	0	0	55	22	15
2018	Sécurité	19	21	27	17	7	10	0	26	44	13
2018	Services juridiques	4	15	25	20	21	6	9	49	22	114
2018	Administration et opérations	7	17	28	24	17	2	5	44	26	126
2018	Ressources humaines	12	25	31	16	9	5	3	26	40	31
2018	Gestion financière	18	21	11	26	24	0	0	51	39	15
2018	Gestion de l'information	15	10	22	22	21	10	0	48	27	13
2018	Technologie de l'information	3	35	22	18	15	0	6	36	41	32
2018	Autres services au public	18	9	46	9	9	9	0	20	30	11
2018	Aucune de ces réponses	0	21	17	21	16	19	6	50	27	23

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	8	25	32	20	11	0	5	32	34	90
2022	Administration et opérations	22	24	31	13	7	1	2	21	47	95
2022	Ressources humaines	4	32	29	5	30	0	0	35	36	25
2022	Gestion financière	13	12	21	36	17	0	0	53	26	15
2022	Technologie de l'information	0	4	23	55	12	2	5	72	4	30
2022	Gestion de projets	0	32	19	38	11	0	0	49	32	10
2022	Aucune de ces réponses	7	21	19	26	27	0	0	53	28	15
2020	Service à la clientèle	15	15	24	37	0	0	9	41	33	14
2020	Services juridiques	12	21	30	23	13	0	0	36	33	119
2020	Administration et opérations	17	24	33	16	9	0	1	26	42	145
2020	Ressources humaines	4	14	41	26	7	6	3	36	19	27
2020	Gestion financière	0	14	32	20	28	7	0	51	15	15
2020	Technologie de l'information	4	14	23	34	21	0	4	58	19	29
2020	Gestion de projets	0	0	50	15	35	0	0	50	0	11
2020	Autres services au public	6	43	37	6	0	0	9	6	53	15
2020	Aucune de ces réponses	5	12	33	19	25	7	0	46	18	21
2019	Service à la clientèle	9	25	22	15	25	0	6	42	35	13
2019	Sécurité	0	21	16	28	32	4	0	62	21	25
2019	Services juridiques	11	12	35	21	20	1	0	42	23	122
2019	Administration et opérations	11	24	25	19	18	2	2	38	36	114
2019	Ressources humaines	20	12	23	24	20	0	0	45	32	34
2019	Gestion financière	27	12	26	13	22	0	0	35	39	15
2019	Gestion de l'information	0	20	40	24	8	0	8	35	22	14
2019	Technologie de l'information	4	27	20	26	16	3	4	45	34	27
2019	Gestion de projets	0	11	20	54	15	0	0	69	11	11
2019	Autres services au public	16	16	36	8	16	8	0	26	35	13
2019	Aucune de ces réponses	24	14	19	22	17	5	0	40	40	23

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	23	32	14	8	9	9	6	65	19	90
2022	Administration et opérations	24	29	16	9	11	8	2	60	22	95
2022	Ressources humaines	39	28	15	5	3	4	7	75	8	25
2022	Gestion financière	37	33	17	4	6	0	4	73	10	15
2022	Technologie de l'information	37	20	26	7	0	6	5	64	8	30
2022	Gestion de projets	31	27	5	0	5	26	6	85	8	10
2022	Aucune de ces réponses	33	13	7	17	11	12	6	57	35	15
2020	Service à la clientèle	15	14	29	21	5	0	15	34	31	14
2020	Services juridiques	16	39	14	3	10	7	11	67	16	119
2020	Administration et opérations	21	29	21	12	14	2	1	52	27	145
2020	Ressources humaines	30	41	4	3	9	9	4	82	14	28
2020	Gestion financière	40	34	4	0	7	14	0	87	8	15
2020	Technologie de l'information	23	25	31	4	3	11	4	56	8	29
2020	Gestion de projets	19	26	15	20	9	0	11	51	32	11
2020	Autres services au public	17	31	17	20	9	0	6	51	30	15
2020	Aucune de ces réponses	41	19	14	8	8	4	6	67	17	22
2019	Service à la clientèle	31	23	28	9	9	0	0	54	18	12
2019	Sécurité	12	35	21	13	11	4	4	50	27	25
2019	Services juridiques	32	21	19	9	9	7	3	60	19	123
2019	Administration et opérations	25	26	15	14	9	7	2	57	26	113
2019	Ressources humaines	32	39	9	6	7	0	8	77	14	34
2019	Gestion financière	36	22	21	7	0	14	0	67	8	15
2019	Gestion de l'information	30	8	24	30	8	0	0	38	38	14
2019	Technologie de l'information	27	34	20	0	11	4	4	67	12	27
2019	Gestion de projets	24	8	20	0	20	20	8	45	28	11
2019	Autres services au public	24	36	8	16	8	8	0	65	26	13
2019	Aucune de ces réponses	45	9	5	5	19	18	0	66	28	23
2018	Service à la clientèle	22	30	33	0	8	7	0	55	9	14
2018	Sécurité	21	47	0	11	15	6	0	72	28	14
2018	Services juridiques	33	28	13	7	3	12	4	73	11	117
2018	Administration et opérations	27	29	13	17	6	3	5	61	25	126
2018	Ressources humaines	34	22	16	8	6	6	8	66	16	31
2018	Gestion financière	39	42	18	0	0	0	0	82	0	14
2018	Gestion de l'information	11	16	12	22	19	19	0	33	52	13
2018	Technologie de l'information	17	22	25	12	12	3	9	44	27	32
2018	Autres services au public	18	9	25	18	21	9	0	30	42	11
2018	Aucune de ces réponses	38	8	20	4	10	11	9	57	17	23

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	48	32	3	5	8	2	2	82	14	90
2022	Administration et opérations	47	24	5	9	12	3	0	73	22	95
2022	Ressources humaines	69	26	0	5	0	0	0	95	5	25
2022	Gestion financière	31	44	16	4	6	0	0	75	9	15
2022	Technologie de l'information	64	26	2	8	0	0	0	90	8	30
2022	Gestion de projets	53	37	5	0	5	0	0	90	5	10
2022	Aucune de ces réponses	51	16	18	8	6	0	0	68	14	15
2020	Service à la clientèle	43	21	21	9	5	0	0	65	14	14
2020	Services juridiques	44	36	5	5	7	1	2	82	13	119
2020	Administration et opérations	39	23	14	11	13	0	0	62	24	145
2020	Ressources humaines	46	26	9	7	9	4	0	75	16	28
2020	Gestion financière	73	20	7	0	0	0	0	93	0	15
2020	Technologie de l'information	61	21	4	4	11	0	0	82	14	28
2020	Gestion de projets	48	20	22	11	0	0	0	67	11	11
2020	Autres services au public	34	35	0	17	9	6	0	72	28	15
2020	Aucune de ces réponses	32	25	11	16	10	6	0	61	28	22
2019	Service à la clientèle	46	27	0	18	9	0	0	73	27	12
2019	Sécurité	36	23	17	12	8	4	0	62	20	25
2019	Services juridiques	45	31	7	11	6	0	0	76	17	123
2019	Administration et opérations	51	27	7	4	10	0	1	78	15	113
2019	Ressources humaines	57	28	8	3	3	0	0	85	7	34
2019	Gestion financière	74	11	8	7	0	0	0	85	7	15
2019	Gestion de l'information	36	12	22	16	14	0	0	47	30	14
2019	Technologie de l'information	59	10	16	4	11	0	0	69	15	27
2019	Gestion de projets	43	48	8	0	0	0	0	92	0	11
2019	Autres services au public	56	14	14	8	8	0	0	70	16	13
2019	Aucune de ces réponses	49	23	0	10	14	5	0	75	25	23
2018	Service à la clientèle	40	35	12	5	8	0	0	75	13	15
2018	Sécurité	34	27	9	14	15	0	0	61	30	14
2018	Services juridiques	59	23	6	3	6	2	1	85	9	116
2018	Administration et opérations	45	30	7	13	5	0	1	75	18	124
2018	Ressources humaines	71	22	7	0	0	0	0	93	0	32
2018	Gestion financière	65	30	6	0	0	0	0	94	0	15
2018	Gestion de l'information	36	42	6	0	10	6	0	83	10	13
2018	Technologie de l'information	42	25	12	12	9	0	0	67	21	32
2018	Autres services au public	27	27	9	16	12	9	0	59	31	11
2018	Aucune de ces réponses	51	17	19	12	0	0	0	68	12	23

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	53	33	5	5	3	0	0	87	8	90
2022	Administration et opérations	53	29	6	11	1	0	0	82	12	95
2022	Ressources humaines	71	23	3	3	0	0	0	95	3	25
2022	Gestion financière	37	46	12	0	6	0	0	83	6	15
2022	Technologie de l'information	70	30	0	0	0	0	0	100	0	30
2022	Gestion de projets	53	42	0	0	5	0	0	95	5	10
2022	Aucune de ces réponses	63	20	10	8	0	0	0	83	8	15
2020	Service à la clientèle	39	26	20	14	0	0	0	66	14	14
2020	Services juridiques	55	32	6	3	2	1	1	89	5	118
2020	Administration et opérations	40	30	14	9	6	0	0	71	16	144
2020	Ressources humaines	37	41	0	10	5	4	4	83	17	28
2020	Gestion financière	59	21	0	21	0	0	0	79	21	15
2020	Technologie de l'information	52	37	0	7	4	0	0	89	11	27
2020	Gestion de projets	35	58	6	0	0	0	0	94	0	11
2020	Autres services au public	34	32	6	20	9	0	0	65	29	15
2020	Aucune de ces réponses	50	21	13	9	0	0	6	77	9	22
2019	Service à la clientèle	50	32	9	0	9	0	0	82	9	12
2019	Sécurité	56	27	4	13	0	0	0	83	13	25
2019	Services juridiques	49	34	7	10	0	0	0	83	10	123
2019	Administration et opérations	45	37	5	9	3	0	1	83	12	113
2019	Ressources humaines	55	32	6	3	4	0	0	87	7	33
2019	Gestion financière	80	20	0	0	0	0	0	100	0	14
2019	Gestion de l'information	49	22	6	16	6	0	0	72	22	14
2019	Technologie de l'information	51	30	4	4	11	0	0	81	15	27
2019	Gestion de projets	52	20	8	20	0	0	0	72	20	11
2019	Autres services au public	40	44	16	0	0	0	0	84	0	13
2019	Aucune de ces réponses	40	28	0	23	9	0	0	68	32	23
2018	Service à la clientèle	28	51	21	0	0	0	0	79	0	15
2018	Sécurité	27	47	6	11	9	0	0	74	20	14
2018	Services juridiques	59	31	4	3	2	0	0	91	5	116
2018	Administration et opérations	50	33	7	7	3	0	1	84	9	126
2018	Ressources humaines	61	22	7	5	0	5	0	87	5	32
2018	Gestion financière	69	31	0	0	0	0	0	100	0	15
2018	Gestion de l'information	36	22	16	16	10	0	0	58	26	13
2018	Technologie de l'information	40	34	14	6	6	0	0	74	12	31
2018	Autres services au public	27	36	16	0	21	0	0	63	21	11
2018	Aucune de ces réponses	40	42	9	4	6	0	0	82	9	23

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	43	32	12	5	5	2	1	77	10	90
2022	Administration et opérations	48	30	14	4	2	2	0	79	7	95
2022	Ressources humaines	72	25	0	3	0	0	0	97	3	25
2022	Gestion financière	35	48	4	8	6	0	0	83	13	15
2022	Technologie de l'information	46	44	2	8	0	0	0	90	8	30
2022	Gestion de projets	64	31	0	0	5	0	0	95	5	10
2022	Aucune de ces réponses	39	23	15	13	10	0	0	63	22	15
2020	Service à la clientèle	34	51	5	0	0	9	0	94	0	14
2020	Services juridiques	42	35	11	8	3	0	1	78	11	119
2020	Administration et opérations	35	34	21	3	6	0	1	70	9	144
2020	Ressources humaines	50	28	3	4	9	7	0	83	13	28
2020	Gestion financière	66	14	7	14	0	0	0	79	14	15
2020	Technologie de l'information	35	42	17	3	4	0	0	77	7	29
2020	Gestion de projets	39	37	17	6	0	0	0	76	6	11
2020	Autres services au public	24	45	6	15	9	0	0	70	24	14
2020	Aucune de ces réponses	37	21	21	4	4	6	6	67	9	22
2019	Service à la clientèle	31	50	9	9	0	0	0	82	9	12
2019	Sécurité	32	47	18	4	0	0	0	79	4	25
2019	Services juridiques	42	36	12	2	4	3	0	81	6	123
2019	Administration et opérations	42	37	13	4	2	1	1	81	5	112
2019	Ressources humaines	62	29	6	0	3	0	0	91	3	34
2019	Gestion financière	74	6	20	0	0	0	0	80	0	15
2019	Gestion de l'information	36	30	20	5	8	0	0	66	14	14
2019	Technologie de l'information	53	28	8	0	11	0	0	81	11	27
2019	Gestion de projets	41	40	0	20	0	0	0	80	20	11
2019	Autres services au public	32	36	24	8	0	0	0	68	8	13
2019	Aucune de ces réponses	46	21	10	9	9	5	0	71	19	23
2018	Service à la clientèle	40	21	33	6	0	0	0	61	6	15
2018	Sécurité	33	53	5	9	0	0	0	86	9	14
2018	Services juridiques	56	32	7	1	2	2	0	89	4	117
2018	Administration et opérations	44	34	8	3	6	2	3	82	9	126
2018	Ressources humaines	59	38	0	3	0	0	0	97	3	32
2018	Gestion financière	41	41	12	6	0	0	0	82	6	15
2018	Gestion de l'information	46	28	0	16	10	0	0	74	26	13
2018	Technologie de l'information	42	33	12	9	0	3	0	78	10	32
2018	Autres services au public	27	48	7	0	9	9	0	82	10	11
2018	Aucune de ces réponses	38	29	28	0	6	0	0	67	6	23

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	41	23	6	6	4	9	12	80	13	90
2022	Administration et opérations	42	17	17	5	8	7	5	66	15	95
2022	Ressources humaines	49	32	6	0	6	3	3	87	7	25
2022	Gestion financière	42	22	12	6	0	15	4	79	7	15
2022	Technologie de l'information	52	15	13	7	0	14	0	77	8	30
2022	Gestion de projets	51	49	0	0	0	0	0	100	0	10
2022	Aucune de ces réponses	43	13	29	0	10	6	0	59	10	15

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	44	15	10	10	7	5	10	69	20	90
2022	Administration et opérations	40	17	20	4	8	7	5	64	13	95
2022	Ressources humaines	46	35	6	4	3	3	3	87	7	25
2022	Gestion financière	45	27	8	6	0	10	4	84	6	15
2022	Technologie de l'information	49	20	11	4	0	13	4	83	4	30
2022	Gestion de projets	34	55	5	5	0	0	0	90	5	10
2022	Aucune de ces réponses	43	13	15	5	10	6	9	65	17	15

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	29	25	14	5	2	4	21	72	10	90
2022	Administration et opérations	43	25	11	6	4	0	10	76	11	95
2022	Ressources humaines	55	35	10	0	0	0	0	90	0	25
2022	Gestion financière	54	6	12	13	0	4	10	70	16	15
2022	Technologie de l'information	64	23	11	3	0	0	0	87	3	30
2022	Gestion de projets	57	38	0	0	5	0	0	95	5	10
2022	Aucune de ces réponses	38	36	18	8	0	0	0	74	8	15
2020	Service à la clientèle	28	47	0	0	5	0	19	93	7	13
2020	Services juridiques	39	28	15	4	4	1	9	74	9	119
2020	Administration et opérations	43	25	21	2	5	1	3	71	8	145
2020	Ressources humaines	36	29	20	0	9	0	5	69	9	28
2020	Gestion financière	67	21	5	0	7	0	0	88	7	14
2020	Technologie de l'information	65	25	10	0	0	0	0	90	0	29
2020	Gestion de projets	47	36	0	6	11	0	0	83	17	11
2020	Autres services au public	34	23	35	0	0	9	0	62	0	15
2020	Aucune de ces réponses	51	7	26	0	0	0	16	69	0	22
2019	Service à la clientèle	31	39	13	0	8	0	8	77	9	13
2019	Sécurité	65	9	13	4	4	0	4	78	8	25
2019	Services juridiques	40	27	16	5	4	2	7	73	10	123
2019	Administration et opérations	39	22	22	4	4	3	6	68	8	114
2019	Ressources humaines	48	26	14	5	3	0	3	77	9	34
2019	Gestion financière	53	28	14	0	5	0	0	81	5	15
2019	Gestion de l'information	30	28	20	0	14	0	8	64	15	14
2019	Technologie de l'information	51	25	8	0	11	0	4	80	12	27
2019	Gestion de projets	41	40	20	0	0	0	0	80	0	11
2019	Autres services au public	48	28	16	8	0	0	0	76	8	13
2019	Aucune de ces réponses	42	34	5	10	4	5	0	81	14	23

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	43	25	14	8	4	2	3	72	13	90
2022	Administration et opérations	46	30	8	11	5	0	0	76	16	95
2022	Ressources humaines	54	24	7	15	0	0	0	78	15	25
2022	Gestion financière	32	39	12	11	6	0	0	71	17	15
2022	Technologie de l'information	44	36	17	3	0	0	0	80	3	30
2022	Gestion de projets	53	26	16	0	5	0	0	79	5	10
2022	Aucune de ces réponses	33	38	10	13	6	0	0	71	19	15
2020	Service à la clientèle	50	35	9	0	5	0	0	86	5	14
2020	Services juridiques	34	36	16	8	6	0	0	70	15	118
2020	Administration et opérations	49	26	8	9	8	0	0	75	17	145
2020	Ressources humaines	36	42	4	4	12	0	3	80	16	28
2020	Gestion financière	58	30	12	0	0	0	0	88	0	14
2020	Technologie de l'information	41	34	14	4	7	0	0	75	10	29
2020	Gestion de projets	58	6	11	15	9	0	0	65	24	11
2020	Autres services au public	27	38	22	0	13	0	0	65	13	14
2020	Aucune de ces réponses	41	18	13	18	10	0	0	59	28	22
2019	Service à la clientèle	37	42	8	5	8	0	0	78	13	13
2019	Sécurité	49	12	19	4	8	4	4	67	13	25
2019	Services juridiques	49	20	14	7	6	2	2	72	13	123
2019	Administration et opérations	42	31	15	6	4	1	2	74	11	114
2019	Ressources humaines	61	18	12	3	6	0	0	79	9	34
2019	Gestion financière	53	23	13	11	0	0	0	76	11	15
2019	Gestion de l'information	24	20	34	14	8	0	0	44	22	14
2019	Technologie de l'information	44	22	20	4	11	0	0	65	15	27
2019	Gestion de projets	41	28	0	0	31	0	0	69	31	11
2019	Autres services au public	48	22	22	0	8	0	0	70	8	13
2019	Aucune de ces réponses	45	32	9	5	9	0	0	77	14	23
2018	Service à la clientèle	45	51	0	0	5	0	0	95	5	15
2018	Sécurité	36	30	6	12	15	0	0	67	27	14
2018	Services juridiques	38	35	8	5	5	5	5	80	11	116
2018	Administration et opérations	49	30	6	6	6	2	1	81	13	125
2018	Ressources humaines	45	29	21	3	3	0	0	73	6	32
2018	Gestion financière	57	21	7	6	0	0	9	86	6	15
2018	Gestion de l'information	40	34	16	0	10	0	0	74	10	13
2018	Technologie de l'information	30	24	22	17	6	0	0	55	23	32
2018	Autres services au public	36	18	9	9	28	0	0	54	37	11
2018	Aucune de ces réponses	63	15	11	6	6	0	0	77	11	23

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	60	17	7	6	6	0	4	80	13	85
2022	Administration et opérations	53	16	14	5	8	3	1	72	13	95
2022	Ressources humaines	58	31	3	8	0	0	0	89	8	25
2022	Gestion financière	61	14	8	12	6	0	0	74	17	15
2022	Technologie de l'information	61	23	13	3	0	0	0	84	3	30
2022	Gestion de projets	53	41	0	0	5	0	0	95	5	10
2022	Aucune de ces réponses	40	24	18	0	11	0	7	69	12	15
2020	Service à la clientèle	35	30	23	6	5	0	0	66	11	14
2020	Services juridiques	50	30	12	4	3	2	0	81	7	119
2020	Administration et opérations	49	21	14	7	6	1	1	72	14	145
2020	Ressources humaines	39	27	13	9	12	0	0	66	21	28
2020	Gestion financière	68	21	4	0	7	0	0	89	7	15
2020	Technologie de l'information	55	20	18	7	0	0	0	75	7	29
2020	Gestion de projets	48	17	18	17	0	0	0	65	17	11
2020	Autres services au public	31	29	20	6	6	9	0	65	13	15
2020	Aucune de ces réponses	44	14	17	8	4	0	13	67	14	22

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	52	29	11	4	2	0	1	82	7	90
2022	Administration et opérations	45	35	10	4	5	1	0	81	9	95
2022	Ressources humaines	56	38	0	5	0	0	0	95	5	25
2022	Gestion financière	46	29	8	11	6	0	0	75	17	15
2022	Technologie de l'information	62	30	4	0	3	0	0	93	3	30
2022	Gestion de projets	29	42	24	0	5	0	0	71	5	10
2022	Aucune de ces réponses	51	16	18	8	6	0	0	68	14	15
2020	Service à la clientèle	38	33	15	0	5	9	0	78	6	14
2020	Services juridiques	44	37	9	5	5	0	1	82	9	119
2020	Administration et opérations	52	29	6	6	7	0	0	81	13	145
2020	Ressources humaines	33	28	12	14	9	0	3	63	24	28
2020	Gestion financière	54	28	11	7	0	0	0	82	7	15
2020	Technologie de l'information	52	31	14	0	3	0	0	83	3	29
2020	Gestion de projets	38	17	28	17	0	0	0	55	17	11
2020	Autres services au public	45	14	17	23	0	0	0	60	23	15
2020	Aucune de ces réponses	45	35	13	4	4	0	0	80	8	22
2019	Service à la clientèle	29	50	5	9	8	0	0	78	17	13
2019	Sécurité	57	25	9	4	4	0	0	83	8	25
2019	Services juridiques	58	17	8	9	7	2	1	76	16	123
2019	Administration et opérations	49	23	14	9	3	1	2	74	12	114
2019	Ressources humaines	47	37	5	7	3	0	0	85	10	34
2019	Gestion financière	52	28	6	14	0	0	0	80	14	14
2019	Gestion de l'information	40	44	0	7	9	0	0	84	16	12
2019	Technologie de l'information	52	22	8	8	11	0	0	73	19	27
2019	Gestion de projets	32	37	11	11	8	0	0	69	20	11
2019	Autres services au public	48	12	16	8	16	0	0	60	24	13
2019	Aucune de ces réponses	55	23	9	5	9	0	0	78	13	23
2018	Service à la clientèle	57	31	7	0	5	0	0	88	5	14
2018	Sécurité	36	30	15	5	13	0	0	67	18	14
2018	Services juridiques	51	28	9	3	4	2	3	83	8	115
2018	Administration et opérations	48	30	8	5	5	2	2	81	10	125
2018	Ressources humaines	60	24	10	0	6	0	0	84	6	32
2018	Gestion financière	72	9	12	6	0	0	0	82	6	15
2018	Gestion de l'information	31	69	0	0	0	0	0	100	0	13
2018	Technologie de l'information	36	30	12	9	9	0	3	68	19	32
2018	Autres services au public	45	9	16	9	21	0	0	54	30	11
2018	Aucune de ces réponses	66	13	10	6	0	6	0	83	6	23

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	51	16	9	3	11	3	7	75	16	90
2022	Administration et opérations	50	20	6	7	8	3	6	77	17	95
2022	Ressources humaines	79	11	0	5	0	0	5	94	6	25
2022	Gestion financière	65	13	17	0	6	0	0	77	6	15
2022	Technologie de l'information	61	26	6	4	0	3	0	90	4	30
2022	Gestion de projets	80	20	0	0	0	0	0	100	0	10
2022	Aucune de ces réponses	38	18	10	18	8	9	0	61	28	15

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	56	24	8	6	5	0	1	81	11	90
2022	Administration et opérations	52	24	8	8	7	0	1	77	15	95
2022	Ressources humaines	56	23	8	13	0	0	0	80	13	25
2022	Gestion financière	50	24	20	0	6	0	0	74	6	15
2022	Technologie de l'information	53	33	8	6	0	0	0	86	6	30
2022	Gestion de projets	59	31	5	5	0	0	0	90	5	10
2022	Aucune de ces réponses	48	23	10	13	6	0	0	71	19	15
2020	Service à la clientèle	59	20	15	0	5	0	0	80	5	14
2020	Services juridiques	51	29	10	4	5	0	1	81	9	119
2020	Administration et opérations	50	26	13	6	4	0	1	77	11	145
2020	Ressources humaines	33	44	4	11	9	0	0	77	19	28
2020	Gestion financière	75	14	4	0	7	0	0	89	7	15
2020	Technologie de l'information	48	42	7	3	0	0	0	90	3	29
2020	Gestion de projets	64	0	10	26	0	0	0	64	26	11
2020	Autres services au public	36	40	17	6	0	0	0	77	6	15
2020	Aucune de ces réponses	48	10	25	0	4	0	13	67	5	22
2019	Service à la clientèle	53	34	0	5	8	0	0	87	13	13
2019	Sécurité	52	27	9	4	8	0	0	78	12	25
2019	Services juridiques	53	24	11	6	6	0	1	77	12	123
2019	Administration et opérations	54	27	7	9	2	1	1	82	11	115
2019	Ressources humaines	46	30	14	3	7	0	0	77	9	34
2019	Gestion financière	60	29	11	0	0	0	0	89	0	15
2019	Gestion de l'information	48	20	8	16	8	0	0	68	24	14
2019	Technologie de l'information	44	34	11	4	7	0	0	78	11	27
2019	Gestion de projets	60	11	8	0	20	0	0	72	20	11
2019	Autres services au public	48	12	16	8	16	0	0	60	24	13
2019	Aucune de ces réponses	61	21	0	9	9	0	0	82	18	23
2018	Service à la clientèle	53	29	14	0	5	0	0	81	5	15
2018	Sécurité	42	30	5	0	22	0	0	73	22	14
2018	Services juridiques	53	28	11	3	3	1	1	83	7	116
2018	Administration et opérations	58	20	11	4	5	1	1	79	10	124
2018	Ressources humaines	62	26	6	0	6	0	0	88	6	32
2018	Gestion financière	71	10	19	0	0	0	0	81	0	14
2018	Gestion de l'information	52	22	10	6	10	0	0	74	16	13
2018	Technologie de l'information	45	19	17	6	12	0	0	64	19	32
2018	Autres services au public	27	27	25	0	21	0	0	54	21	11
2018	Aucune de ces réponses	66	12	10	6	0	6	0	83	6	23

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	87	10	1	0	0	2	99	0	85
2022	Administration et opérations	89	9	2	1	0	0	98	1	95
2022	Ressources humaines	97	3	0	0	0	0	100	0	25
2022	Gestion financière	69	22	9	0	0	0	91	0	15
2022	Technologie de l'information	91	5	0	0	0	4	100	0	30
2022	Gestion de projets	80	20	0	0	0	0	100	0	10
2022	Aucune de ces réponses	86	5	10	0	0	0	90	0	15
2019	Service à la clientèle	66	34	0	0	0	0	100	0	13
2019	Sécurité	78	13	4	0	0	4	96	0	25
2019	Services juridiques	85	11	1	3	0	1	97	3	122
2019	Administration et opérations	84	12	1	2	0	2	97	2	114
2019	Ressources humaines	87	11	3	0	0	0	97	0	34
2019	Gestion financière	88	6	0	6	0	0	94	6	14
2019	Gestion de l'information	44	48	0	0	8	0	92	8	14
2019	Technologie de l'information	96	4	0	0	0	0	100	0	27
2019	Gestion de projets	80	8	0	0	11	0	89	11	11
2019	Autres services au public	70	14	16	0	0	0	84	0	13
2019	Aucune de ces réponses	96	0	0	0	0	4	100	0	23

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La haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	34	26	8	7	8	14	4	72	18	90
2022	Administration et opérations	30	27	18	10	7	7	1	62	19	95
2022	Ressources humaines	51	19	18	5	4	4	0	72	9	25
2022	Gestion financière	32	42	8	12	6	0	0	74	17	15
2022	Technologie de l'information	50	22	20	3	0	5	0	76	3	30
2022	Gestion de projets	51	39	0	0	11	0	0	89	11	10
2022	Aucune de ces réponses	30	25	17	15	0	13	0	62	18	10
2020	Service à la clientèle	39	39	0	6	5	10	0	87	13	14
2020	Services juridiques	40	25	12	7	8	8	0	71	16	119
2020	Administration et opérations	30	26	19	10	11	3	0	58	22	145
2020	Ressources humaines	18	23	20	14	9	15	0	49	27	28
2020	Gestion financière	34	38	7	21	0	0	0	72	21	15
2020	Technologie de l'information	42	23	21	4	3	7	0	70	7	29
2020	Gestion de projets	39	26	26	9	0	0	0	65	9	11
2020	Autres services au public	34	14	23	12	0	17	0	58	14	15
2020	Aucune de ces réponses	40	21	13	9	4	6	6	70	15	22
2019	Service à la clientèle	22	30	17	0	8	15	8	67	11	13
2019	Sécurité	31	28	12	17	12	0	0	59	29	25
2019	Services juridiques	38	27	14	4	9	8	0	70	15	123
2019	Administration et opérations	37	29	13	8	5	8	0	71	15	114
2019	Ressources humaines	42	27	24	3	0	4	0	72	3	33
2019	Gestion financière	48	31	7	7	7	0	0	78	14	15
2019	Gestion de l'information	43	18	24	0	14	0	0	62	14	14
2019	Technologie de l'information	41	28	15	8	4	4	0	72	12	27
2019	Gestion de projets	43	28	17	0	11	0	0	72	11	11
2019	Autres services au public	16	44	16	0	8	16	0	71	10	13
2019	Aucune de ces réponses	30	30	12	5	19	0	5	63	25	23
2018	Service à la clientèle	33	27	22	14	5	0	0	59	19	15
2018	Sécurité	25	33	15	21	6	0	0	58	27	14
2018	Services juridiques	47	23	8	6	5	11	1	79	12	117
2018	Administration et opérations	32	33	16	5	7	5	2	70	13	126
2018	Ressources humaines	28	53	3	3	3	10	0	90	6	32
2018	Gestion financière	39	49	6	6	0	0	0	89	6	15
2018	Gestion de l'information	46	19	10	10	10	6	0	69	21	13
2018	Technologie de l'information	29	30	19	15	3	3	0	62	19	32
2018	Autres services au public	9	36	25	0	21	9	0	49	23	11
2018	Aucune de ces réponses	44	17	15	18	0	6	0	65	19	23

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	32	22	11	10	13	10	2	61	27	90
2022	Administration et opérations	24	25	19	18	13	0	0	49	31	95
2022	Ressources humaines	48	26	7	11	4	4	0	78	15	25
2022	Gestion financière	23	42	26	4	6	0	0	65	9	15
2022	Technologie de l'information	36	41	13	10	0	0	0	77	10	30
2022	Gestion de projets	29	40	26	0	5	0	0	69	5	10
2022	Aucune de ces réponses	30	32	17	0	21	0	0	62	21	10
2020	Service à la clientèle	23	36	15	9	11	5	0	63	21	14
2020	Services juridiques	38	29	12	10	9	2	0	68	20	119
2020	Administration et opérations	26	26	18	14	14	1	0	52	29	144
2020	Ressources humaines	21	20	14	27	9	9	0	46	39	28
2020	Gestion financière	34	31	28	0	7	0	0	66	7	15
2020	Technologie de l'information	38	30	11	18	3	0	0	68	21	29
2020	Gestion de projets	39	29	23	9	0	0	0	68	9	11
2020	Autres services au public	11	43	17	14	6	9	0	59	22	15
2020	Aucune de ces réponses	30	22	18	12	4	7	7	60	19	21
2019	Service à la clientèle	22	39	23	0	8	0	8	66	9	13
2019	Sécurité	40	32	4	17	8	0	0	71	25	25
2019	Services juridiques	34	26	13	11	11	5	0	63	24	123
2019	Administration et opérations	34	31	14	9	9	3	0	67	18	114
2019	Ressources humaines	45	27	18	6	0	4	0	75	6	33
2019	Gestion financière	53	25	7	0	14	0	0	78	14	15
2019	Gestion de l'information	49	12	16	8	14	0	0	62	22	14
2019	Technologie de l'information	33	29	16	12	11	0	0	61	23	27
2019	Gestion de projets	52	28	0	8	11	0	0	80	20	11
2019	Autres services au public	8	44	16	8	16	8	0	56	26	13
2019	Aucune de ces réponses	30	33	4	9	19	5	0	67	30	23
2018	Service à la clientèle	33	29	20	8	11	0	0	61	19	15
2018	Sécurité	25	36	12	12	15	0	0	61	27	14
2018	Services juridiques	42	25	12	7	7	8	0	72	15	116
2018	Administration et opérations	30	32	15	10	9	2	2	65	20	124
2018	Ressources humaines	25	37	13	8	3	13	0	72	13	32
2018	Gestion financière	49	27	18	0	6	0	0	76	6	14
2018	Gestion de l'information	40	25	0	10	19	6	0	69	31	13
2018	Technologie de l'information	26	31	12	18	12	0	0	57	31	32
2018	Autres services au public	18	18	18	25	21	0	0	36	46	11
2018	Aucune de ces réponses	33	25	18	14	4	6	0	61	20	23

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	28	23	11	13	14	8	4	57	30	90
2022	Administration et opérations	15	24	22	20	15	4	0	41	37	95
2022	Ressources humaines	38	15	25	3	16	4	0	54	20	25
2022	Gestion financière	0	46	26	10	6	13	0	53	18	15
2022	Technologie de l'information	26	46	9	15	4	0	0	72	18	30
2022	Gestion de projets	22	34	18	20	5	0	0	56	26	10
2022	Aucune de ces réponses	17	32	10	5	15	20	0	61	26	10
2020	Service à la clientèle	9	42	33	0	11	5	0	53	12	14
2020	Services juridiques	32	29	13	12	11	3	0	63	24	119
2020	Administration et opérations	15	31	18	14	19	2	0	48	34	144
2020	Ressources humaines	16	19	4	36	19	6	0	38	59	28
2020	Gestion financière	28	34	14	11	14	0	0	61	25	15
2020	Technologie de l'information	24	32	13	21	4	7	0	60	26	29
2020	Gestion de projets	20	29	27	24	0	0	0	48	24	11
2020	Autres services au public	13	26	20	26	6	9	0	43	35	15
2020	Aucune de ces réponses	29	10	25	12	8	10	6	46	24	22
2019	Service à la clientèle	8	29	25	0	8	20	8	53	12	13
2019	Sécurité	30	37	4	13	16	0	0	67	29	25
2019	Services juridiques	30	24	18	9	10	9	0	59	21	122
2019	Administration et opérations	23	28	16	16	9	7	0	55	28	113
2019	Ressources humaines	24	32	22	13	3	6	0	59	17	33
2019	Gestion financière	41	19	14	5	14	7	0	64	20	15
2019	Gestion de l'information	49	12	24	0	14	0	0	62	14	14
2019	Technologie de l'information	25	37	16	8	15	0	0	61	23	27
2019	Gestion de projets	35	45	0	8	11	0	0	80	20	11
2019	Autres services au public	8	44	16	8	16	8	0	56	26	13
2019	Aucune de ces réponses	29	29	9	9	19	5	0	62	30	23
2018	Service à la clientèle	20	38	24	12	7	0	0	58	18	14
2018	Sécurité	25	36	6	13	20	0	0	61	33	14
2018	Services juridiques	36	21	13	11	10	10	0	63	23	117
2018	Administration et opérations	20	31	19	11	12	4	2	54	25	126
2018	Ressources humaines	17	37	13	14	9	10	0	60	25	32
2018	Gestion financière	34	44	11	11	0	0	0	78	11	15
2018	Gestion de l'information	25	30	10	0	19	16	0	65	23	13
2018	Technologie de l'information	27	17	31	21	0	3	0	46	22	32
2018	Autres services au public	0	28	49	0	23	0	0	28	23	10
2018	Aucune de ces réponses	22	29	20	10	12	6	0	55	24	23

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	30	28	8	9	17	3	4	63	28	90
2022	Administration et opérations	23	17	24	16	18	1	0	41	34	95
2022	Ressources humaines	38	25	15	2	16	4	0	65	20	25
2022	Gestion financière	22	27	42	9	0	0	0	49	9	15
2022	Technologie de l'information	36	24	25	8	7	0	0	60	15	30
2022	Gestion de projets	23	59	8	5	5	0	0	82	11	10
2022	Aucune de ces réponses	20	41	10	5	15	7	0	66	22	10
2020	Service à la clientèle	32	33	24	0	11	0	0	65	11	14
2020	Services juridiques	35	28	10	14	13	1	0	64	26	119
2020	Administration et opérations	13	31	19	15	22	0	0	44	37	145
2020	Ressources humaines	13	28	4	14	32	9	0	45	51	28
2020	Gestion financière	14	40	32	7	7	0	0	54	14	15
2020	Technologie de l'information	24	41	7	18	7	4	0	67	25	29
2020	Gestion de projets	30	18	26	26	0	0	0	48	26	11
2020	Autres services au public	0	34	14	29	14	9	0	37	48	15
2020	Aucune de ces réponses	39	7	18	8	12	10	6	55	24	22
2019	Service à la clientèle	15	38	25	9	8	6	0	55	18	13
2019	Sécurité	35	24	8	22	12	0	0	59	33	25
2019	Services juridiques	29	26	12	16	9	8	0	60	27	123
2019	Administration et opérations	22	28	21	13	11	5	1	53	25	114
2019	Ressources humaines	24	32	15	17	6	6	0	60	24	33
2019	Gestion financière	15	39	20	19	7	0	0	54	26	15
2019	Gestion de l'information	38	23	16	8	14	0	0	62	22	14
2019	Technologie de l'information	33	18	26	12	11	0	0	51	23	27
2019	Gestion de projets	37	32	11	20	0	0	0	69	20	11
2019	Autres services au public	8	36	24	8	16	8	0	48	26	13
2019	Aucune de ces réponses	21	39	12	10	19	0	0	60	28	23
2018	Service à la clientèle	18	43	28	5	6	0	0	61	11	15
2018	Sécurité	25	36	12	5	22	0	0	61	27	14
2018	Services juridiques	31	25	15	11	10	8	0	61	22	117
2018	Administration et opérations	18	43	13	10	14	1	2	63	24	126
2018	Ressources humaines	17	39	6	22	6	10	0	63	30	32
2018	Gestion financière	39	27	22	6	6	0	0	67	11	15
2018	Gestion de l'information	25	25	10	5	19	16	0	59	30	13
2018	Technologie de l'information	27	18	22	15	15	3	0	46	31	32
2018	Autres services au public	0	25	36	9	30	0	0	25	39	11
2018	Aucune de ces réponses	30	23	24	0	18	6	0	56	19	23

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	70	16	6	2	1	4	1	90	3	90
2022	Administration et opérations	55	26	10	3	1	5	1	86	4	95
2022	Ressources humaines	63	26	3	4	5	0	0	88	9	25
2022	Gestion financière	49	36	6	0	0	0	10	94	0	15
2022	Technologie de l'information	56	34	6	0	0	4	0	94	0	30
2022	Gestion de projets	57	23	20	0	0	0	0	80	0	10
2022	Aucune de ces réponses	56	11	24	0	0	0	10	74	0	15
2020	Service à la clientèle	50	32	0	12	0	5	0	87	13	14
2020	Services juridiques	70	17	7	3	3	1	1	88	6	119
2020	Administration et opérations	52	27	7	3	3	6	3	86	6	144
2020	Ressources humaines	72	17	7	0	4	0	0	89	4	27
2020	Gestion financière	61	25	0	7	0	7	0	93	7	15
2020	Technologie de l'information	47	25	11	7	3	7	0	77	11	29
2020	Gestion de projets	57	36	6	0	0	0	0	94	0	11
2020	Autres services au public	42	20	9	12	0	17	0	76	14	15
2020	Aucune de ces réponses	72	9	6	4	4	6	0	86	8	22
2019	Service à la clientèle	53	25	13	8	0	0	0	78	8	13
2019	Sécurité	70	12	13	0	0	4	0	86	0	25
2019	Services juridiques	63	19	10	2	3	2	1	84	5	123
2019	Administration et opérations	55	21	13	3	4	5	0	80	7	115
2019	Ressources humaines	78	17	3	0	0	3	0	97	0	34
2019	Gestion financière	61	26	13	0	0	0	0	87	0	15
2019	Gestion de l'information	64	14	16	0	6	0	0	78	6	14
2019	Technologie de l'information	57	20	4	8	3	4	4	84	12	27
2019	Gestion de projets	69	0	11	8	11	0	0	69	20	11
2019	Autres services au public	52	8	8	8	8	16	0	72	19	13
2019	Aucune de ces réponses	66	21	0	0	0	13	0	100	0	23

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	27	44	6	12	6	3	2	75	19	90
2022	Administration et opérations	27	41	16	10	7	0	0	68	16	95
2022	Ressources humaines	28	40	6	26	0	0	0	67	26	25
2022	Gestion financière	26	50	20	4	0	0	0	76	4	15
2022	Technologie de l'information	29	55	7	9	0	0	0	84	9	30
2022	Gestion de projets	34	24	31	5	5	0	0	58	11	10
2022	Aucune de ces réponses	18	58	15	0	10	0	0	76	10	15
2020	Service à la clientèle	38	36	10	0	6	9	0	82	7	14
2020	Services juridiques	24	50	18	6	1	1	0	74	7	119
2020	Administration et opérations	30	36	20	11	3	1	0	66	14	142
2020	Ressources humaines	27	44	12	10	6	0	0	71	17	28
2020	Gestion financière	30	27	36	7	0	0	0	57	7	14
2020	Technologie de l'information	27	48	18	4	3	0	0	75	7	29
2020	Gestion de projets	39	30	31	0	0	0	0	69	0	11
2020	Autres services au public	29	28	43	0	0	0	0	57	0	15
2020	Aucune de ces réponses	35	27	24	4	4	6	0	66	8	22
2019	Service à la clientèle	45	39	8	0	8	0	0	83	8	13
2019	Sécurité	32	51	17	0	0	0	0	83	0	25
2019	Services juridiques	30	41	16	8	3	1	0	73	11	122
2019	Administration et opérations	30	44	16	7	3	0	1	74	9	114
2019	Ressources humaines	35	44	9	6	3	2	0	81	9	34
2019	Gestion financière	23	39	22	8	0	8	0	67	9	14
2019	Gestion de l'information	30	33	30	0	6	0	0	63	6	14
2019	Technologie de l'information	38	38	12	7	4	0	0	76	12	26
2019	Gestion de projets	24	59	17	0	0	0	0	83	0	11
2019	Autres services au public	16	44	24	16	0	0	0	60	16	13
2019	Aucune de ces réponses	34	47	5	5	9	0	0	81	14	23
2018	Service à la clientèle	18	54	28	0	0	0	0	72	0	14
2018	Sécurité	25	42	11	9	13	0	0	67	22	14
2018	Services juridiques	40	30	21	4	5	1	0	70	9	117
2018	Administration et opérations	27	38	19	6	6	2	1	67	13	126
2018	Ressources humaines	31	55	6	3	6	0	0	86	8	32
2018	Gestion financière	33	41	11	6	0	0	9	82	6	15
2018	Gestion de l'information	25	19	32	5	19	0	0	43	25	13
2018	Technologie de l'information	26	42	16	9	6	0	0	69	15	32
2018	Autres services au public	18	43	27	0	12	0	0	61	12	11
2018	Aucune de ces réponses	26	42	22	10	0	0	0	68	10	23

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	18	31	16	11	13	9	2	55	27	90
2022	Administration et opérations	12	28	24	20	16	0	0	41	36	95
2022	Ressources humaines	22	32	19	25	2	0	0	54	28	25
2022	Gestion financière	12	43	35	10	0	0	0	55	10	15
2022	Technologie de l'information	14	45	23	10	6	2	0	60	16	30
2022	Gestion de projets	5	31	42	17	5	0	0	36	22	10
2022	Aucune de ces réponses	18	55	7	9	11	0	0	74	20	15
2020	Service à la clientèle	23	15	35	11	6	9	0	42	19	14
2020	Services juridiques	20	36	13	18	8	5	0	59	28	119
2020	Administration et opérations	16	29	21	19	13	2	1	46	33	144
2020	Ressources humaines	13	28	13	31	12	3	0	42	45	28
2020	Gestion financière	28	40	25	0	7	0	0	68	7	15
2020	Technologie de l'information	11	35	21	30	3	0	0	46	33	28
2020	Gestion de projets	20	29	33	19	0	0	0	48	19	11
2020	Autres services au public	9	36	17	23	6	9	0	49	32	15
2020	Aucune de ces réponses	34	23	24	9	4	6	0	60	14	21
2019	Service à la clientèle	20	33	5	17	8	8	8	64	30	13
2019	Sécurité	21	19	19	33	8	0	0	40	41	25
2019	Services juridiques	18	38	16	16	7	6	0	59	24	122
2019	Administration et opérations	17	35	17	21	6	3	2	54	28	114
2019	Ressources humaines	8	45	29	13	6	0	0	52	18	34
2019	Gestion financière	32	29	20	7	7	5	0	64	15	15
2019	Gestion de l'information	24	20	28	14	14	0	0	44	28	14
2019	Technologie de l'information	22	38	18	15	4	4	0	62	20	27
2019	Gestion de projets	20	41	20	8	11	0	0	60	20	11
2019	Autres services au public	14	22	32	8	16	8	0	39	26	13
2019	Aucune de ces réponses	21	31	4	22	14	8	0	57	39	23

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	35	34	11	5	10	4	2	73	16	90
2022	Administration et opérations	33	30	12	12	10	4	0	65	23	95
2022	Ressources humaines	28	48	7	11	3	4	0	79	14	25
2022	Gestion financière	29	45	16	4	6	0	0	74	9	15
2022	Technologie de l'information	26	44	19	2	0	8	0	76	3	30
2022	Gestion de projets	23	47	11	15	5	0	0	69	20	10
2022	Aucune de ces réponses	36	38	0	5	14	6	0	80	20	15
2020	Service à la clientèle	44	35	0	20	0	0	0	80	20	14
2020	Services juridiques	37	31	17	6	5	3	1	71	12	119
2020	Administration et opérations	29	34	18	7	10	2	1	65	17	145
2020	Ressources humaines	37	28	10	16	9	0	0	66	25	28
2020	Gestion financière	41	34	0	25	0	0	0	75	25	15
2020	Technologie de l'information	38	27	28	3	0	4	0	68	3	29
2020	Gestion de projets	29	50	21	0	0	0	0	79	0	11
2020	Autres services au public	9	39	0	32	20	0	0	48	52	15
2020	Aucune de ces réponses	42	24	16	11	0	7	0	72	11	21
2019	Service à la clientèle	34	33	17	8	8	0	0	66	17	13
2019	Sécurité	29	34	16	17	0	4	0	66	18	25
2019	Services juridiques	40	37	8	5	7	1	2	79	12	123
2019	Administration et opérations	36	34	16	6	4	2	3	73	10	113
2019	Ressources humaines	47	30	11	9	0	0	3	79	9	34
2019	Gestion financière	39	33	7	7	13	0	0	73	20	15
2019	Gestion de l'information	24	40	5	16	14	0	0	64	30	14
2019	Technologie de l'information	41	40	4	11	4	0	0	81	15	27
2019	Gestion de projets	35	45	0	8	0	11	0	90	10	11
2019	Autres services au public	32	30	14	0	16	8	0	67	17	13
2019	Aucune de ces réponses	48	30	0	13	9	0	0	78	22	23
2018	Service à la clientèle	39	49	5	8	0	0	0	87	8	15
2018	Sécurité	25	33	19	5	13	6	0	61	19	14
2018	Services juridiques	50	34	6	3	4	2	1	87	7	117
2018	Administration et opérations	36	33	17	5	6	1	3	72	11	126
2018	Ressources humaines	54	29	11	3	3	0	0	83	6	32
2018	Gestion financière	33	47	11	0	9	0	0	80	9	15
2018	Gestion de l'information	25	43	6	10	10	6	0	73	21	13
2018	Technologie de l'information	29	19	21	6	12	6	6	55	21	32
2018	Autres services au public	18	52	0	30	0	0	0	70	30	11
2018	Aucune de ces réponses	38	33	21	4	0	4	0	74	4	23

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	34	37	11	7	6	3	2	75	13	90
2022	Administration et opérations	27	36	18	9	8	2	0	64	18	95
2022	Ressources humaines	34	27	26	10	3	0	0	61	13	25
2022	Gestion financière	31	51	12	0	6	0	0	83	6	15
2022	Technologie de l'information	30	49	15	4	0	2	0	81	4	30
2022	Gestion de projets	23	19	53	0	5	0	0	42	5	10
2022	Aucune de ces réponses	36	23	34	6	0	0	0	59	6	15
2020	Service à la clientèle	26	42	16	6	0	9	0	75	7	14
2020	Services juridiques	33	31	21	7	4	3	0	67	11	119
2020	Administration et opérations	25	29	27	9	9	1	0	55	18	144
2020	Ressources humaines	20	39	19	7	9	6	0	62	17	28
2020	Gestion financière	21	46	27	0	7	0	0	66	7	15
2020	Technologie de l'information	38	34	18	3	0	7	0	77	3	29
2020	Gestion de projets	44	36	20	0	0	0	0	80	0	11
2020	Autres services au public	28	35	17	20	0	0	0	62	20	15
2020	Aucune de ces réponses	33	22	23	10	4	7	0	60	16	21
2019	Service à la clientèle	30	39	9	0	8	15	0	80	10	13
2019	Sécurité	21	42	32	5	0	0	0	63	5	25
2019	Services juridiques	38	32	18	5	4	3	0	71	10	122
2019	Administration et opérations	29	37	18	7	7	2	1	68	14	114
2019	Ressources humaines	43	42	6	6	3	0	0	85	9	33
2019	Gestion financière	36	48	16	0	0	0	0	84	0	14
2019	Gestion de l'information	30	33	22	0	14	0	0	63	14	14
2019	Technologie de l'information	44	44	4	4	4	0	0	88	8	27
2019	Gestion de projets	43	17	31	0	0	8	0	66	0	11
2019	Autres services au public	32	44	8	8	8	0	0	76	16	13
2019	Aucune de ces réponses	48	25	8	10	9	0	0	73	19	23
2018	Service à la clientèle	26	41	17	16	0	0	0	67	16	15
2018	Sécurité	30	36	11	9	13	0	0	67	22	14
2018	Services juridiques	41	33	16	7	2	0	0	74	9	117
2018	Administration et opérations	30	32	23	5	6	1	3	65	12	126
2018	Ressources humaines	45	35	11	6	3	0	0	80	9	31
2018	Gestion financière	33	41	11	6	0	0	9	82	6	15
2018	Gestion de l'information	19	40	21	10	10	0	0	59	19	13
2018	Technologie de l'information	23	27	28	9	6	6	0	54	16	32
2018	Autres services au public	18	36	25	21	0	0	0	54	21	11
2018	Aucune de ces réponses	32	47	16	0	0	4	0	83	0	23

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	27	18	12	9	16	15	3	55	30	90
2022	Administration et opérations	19	26	17	15	15	8	1	48	33	95
2022	Ressources humaines	28	32	22	9	3	4	2	64	12	25
2022	Gestion financière	22	30	15	8	9	10	6	62	21	15
2022	Technologie de l'information	31	23	19	12	6	10	0	59	20	30
2022	Gestion de projets	13	30	16	0	11	31	0	62	15	10
2022	Aucune de ces réponses	11	36	13	23	8	0	9	52	34	15
2020	Service à la clientèle	15	9	12	21	5	37	0	38	42	14
2020	Services juridiques	27	18	14	9	12	16	4	56	26	118
2020	Administration et opérations	19	19	18	15	21	6	3	42	39	145
2020	Ressources humaines	20	18	16	11	23	9	3	43	38	28
2020	Gestion financière	28	14	31	21	7	0	0	41	28	15
2020	Technologie de l'information	27	24	25	4	3	18	0	62	8	29
2020	Gestion de projets	35	15	39	11	0	0	0	50	11	11
2020	Autres services au public	23	13	17	26	6	14	0	42	37	15
2020	Aucune de ces réponses	32	19	17	15	8	10	0	56	25	22
2019	Service à la clientèle	17	25	0	17	13	15	14	58	42	13
2019	Sécurité	16	23	24	10	21	5	0	42	32	24
2019	Services juridiques	23	18	22	11	10	13	3	49	25	122
2019	Administration et opérations	21	20	21	14	12	8	4	46	29	114
2019	Ressources humaines	28	33	15	3	3	14	3	74	8	34
2019	Gestion financière	41	18	15	13	5	7	0	64	20	15
2019	Gestion de l'information	16	28	19	0	22	14	0	52	26	14
2019	Technologie de l'information	36	6	23	12	11	11	0	48	26	27
2019	Gestion de projets	15	20	28	0	20	17	0	42	24	11
2019	Autres services au public	24	36	8	8	8	16	0	71	19	13
2019	Aucune de ces réponses	26	31	8	9	19	8	0	61	30	23
2018	Service à la clientèle	18	19	21	12	14	16	0	44	31	15
2018	Sécurité	21	21	30	5	22	0	0	42	27	14
2018	Services juridiques	24	21	13	11	11	15	6	57	27	117
2018	Administration et opérations	27	22	17	10	12	6	6	56	25	126
2018	Ressources humaines	23	22	12	9	8	18	8	62	22	31
2018	Gestion financière	36	22	26	6	0	11	0	64	6	15
2018	Gestion de l'information	35	24	6	19	10	6	0	62	31	13
2018	Technologie de l'information	18	19	16	19	9	13	6	45	35	31
2018	Autres services au public	9	18	9	37	18	9	0	30	60	11
2018	Aucune de ces réponses	32	20	18	0	17	9	3	60	20	23

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	38	25	11	9	14	1	2	65	24	85
2022	Administration et opérations	25	27	22	13	11	2	0	54	24	95
2022	Ressources humaines	38	31	12	15	4	0	0	69	19	25
2022	Gestion financière	22	34	17	4	13	10	0	62	19	15
2022	Technologie de l'information	31	32	19	10	8	0	0	63	18	30
2022	Gestion de projets	34	32	28	0	5	0	0	67	5	10
2022	Aucune de ces réponses	26	36	7	21	0	10	0	69	24	15
2020	Service à la clientèle	21	20	33	6	10	9	0	46	18	14
2020	Services juridiques	37	30	21	5	4	3	0	69	9	119
2020	Administration et opérations	17	36	19	12	12	3	1	55	25	143
2020	Ressources humaines	17	32	7	19	19	5	0	52	41	28
2020	Gestion financière	34	21	25	21	0	0	0	54	21	15
2020	Technologie de l'information	24	34	18	14	10	0	0	58	25	29
2020	Gestion de projets	38	30	20	6	6	0	0	67	13	11
2020	Autres services au public	14	39	26	14	6	0	0	54	20	15
2020	Aucune de ces réponses	38	6	21	11	8	6	9	52	23	22
2019	Service à la clientèle	22	31	22	8	9	0	8	58	18	13
2019	Sécurité	20	44	24	9	0	4	0	66	9	25
2019	Services juridiques	34	31	12	11	11	1	0	66	22	123
2019	Administration et opérations	21	34	16	18	6	3	2	57	25	113
2019	Ressources humaines	22	26	24	10	10	5	3	52	21	34
2019	Gestion financière	36	12	27	12	12	0	0	48	25	15
2019	Gestion de l'information	24	41	14	6	14	0	0	65	20	14
2019	Technologie de l'information	40	14	16	12	15	4	0	56	28	27
2019	Gestion de projets	25	35	23	8	0	8	0	66	9	11
2019	Autres services au public	16	30	22	8	16	8	0	50	26	13
2019	Aucune de ces réponses	30	29	14	5	17	5	0	62	23	23
2018	Service à la clientèle	26	19	36	12	0	6	0	48	13	15
2018	Sécurité	25	36	17	9	13	0	0	61	22	14
2018	Services juridiques	30	26	14	11	12	5	2	60	25	117
2018	Administration et opérations	25	30	17	10	14	2	1	57	25	125
2018	Ressources humaines	17	38	21	24	0	0	0	55	24	32
2018	Gestion financière	37	28	15	5	6	0	9	72	12	15
2018	Gestion de l'information	25	12	22	10	10	21	0	47	25	13
2018	Technologie de l'information	6	23	22	21	24	3	0	30	47	32
2018	Autres services au public	18	43	0	18	12	9	0	67	33	11
2018	Aucune de ces réponses	17	42	16	15	4	6	0	63	20	23

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	45	20	6	5	8	3	12	77	16	90
2022	Administration et opérations	48	25	6	9	6	0	7	78	16	95
2022	Ressources humaines	37	23	13	4	4	0	19	74	10	25
2022	Gestion financière	40	26	10	6	0	14	5	81	7	15
2022	Technologie de l'information	62	21	10	5	3	0	0	82	8	30
2022	Gestion de projets	39	30	5	20	5	0	0	69	26	10
2022	Aucune de ces réponses	42	12	29	0	6	11	0	61	7	15
2020	Service à la clientèle	58	21	6	6	9	0	0	79	15	14
2020	Services juridiques	47	23	6	5	4	1	14	82	11	118
2020	Administration et opérations	49	18	16	7	3	2	4	71	11	145
2020	Ressources humaines	36	25	12	7	16	0	3	63	24	28
2020	Gestion financière	41	14	20	25	0	0	0	55	25	15
2020	Technologie de l'information	43	25	11	4	7	0	11	76	12	29
2020	Gestion de projets	62	27	0	11	0	0	0	89	11	11
2020	Autres services au public	48	29	6	0	0	9	9	93	0	15
2020	Aucune de ces réponses	39	25	13	11	4	0	9	70	16	22
2019	Service à la clientèle	62	0	13	17	0	0	8	67	18	13
2019	Sécurité	32	32	19	9	4	0	4	66	14	25
2019	Services juridiques	51	21	16	2	2	1	6	78	4	123
2019	Administration et opérations	52	26	10	4	1	2	4	83	6	114
2019	Ressources humaines	39	20	21	3	6	0	11	66	10	34
2019	Gestion financière	47	14	15	19	5	0	0	61	24	15
2019	Gestion de l'information	60	18	0	5	8	0	8	85	15	14
2019	Technologie de l'information	61	7	8	8	12	0	4	71	20	27
2019	Gestion de projets	72	28	0	0	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	54	22	8	8	0	0	8	83	9	13
2019	Aucune de ces réponses	60	0	18	0	9	0	13	69	10	23

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	56	10	11	8	3	3	8	74	13	90
2022	Administration et opérations	50	21	14	1	4	5	5	79	5	95
2022	Ressources humaines	37	12	13	19	0	0	19	60	23	25
2022	Gestion financière	44	24	4	0	6	14	9	87	7	15
2022	Technologie de l'information	57	25	11	3	4	0	0	81	7	30
2022	Gestion de projets	39	23	33	0	0	0	5	65	0	10
2022	Aucune de ces réponses	65	7	19	10	0	0	0	71	10	15
2020	Service à la clientèle	47	15	15	17	0	5	0	66	18	14
2020	Services juridiques	64	14	5	4	3	2	8	87	8	118
2020	Administration et opérations	51	26	10	3	3	1	6	83	7	145
2020	Ressources humaines	43	22	23	4	9	0	0	65	12	28
2020	Gestion financière	41	31	21	0	7	0	0	72	7	15
2020	Technologie de l'information	34	17	27	11	7	0	4	54	18	29
2020	Gestion de projets	59	32	9	0	0	0	0	91	0	11
2020	Autres services au public	54	20	17	0	0	0	9	81	0	15
2020	Aucune de ces réponses	49	19	11	5	7	0	10	75	13	20
2019	Service à la clientèle	54	16	13	8	0	0	8	76	9	13
2019	Sécurité	57	21	12	6	4	0	0	78	10	24
2019	Services juridiques	57	19	12	5	1	1	5	81	7	123
2019	Administration et opérations	49	15	18	6	6	2	5	69	12	114
2019	Ressources humaines	41	26	15	3	6	0	9	74	10	34
2019	Gestion financière	61	21	6	5	0	0	7	88	6	15
2019	Gestion de l'information	33	35	16	0	8	0	8	74	9	14
2019	Technologie de l'information	41	16	16	7	16	0	4	59	24	26
2019	Gestion de projets	60	11	8	11	0	8	0	78	12	11
2019	Autres services au public	30	38	24	0	0	0	8	74	0	13
2019	Aucune de ces réponses	62	9	12	0	12	0	5	74	13	23

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	71	3	2	4	4	5	12	88	10	90
2022	Administration et opérations	75	6	5	2	3	1	8	89	6	95
2022	Ressources humaines	71	0	5	3	0	0	22	90	3	25
2022	Gestion financière	64	0	8	0	6	4	18	83	7	15
2022	Technologie de l'information	80	5	4	0	3	8	0	93	3	30
2022	Gestion de projets	84	5	0	0	5	0	5	94	6	10
2022	Aucune de ces réponses	90	0	0	10	0	0	0	90	10	15
2020	Service à la clientèle	57	32	0	0	5	0	6	95	5	14
2020	Services juridiques	75	4	1	2	6	3	10	90	8	118
2020	Administration et opérations	70	9	6	2	4	4	5	86	7	144
2020	Ressources humaines	69	15	4	0	9	0	3	87	9	28
2020	Gestion financière	61	11	0	7	0	14	7	91	9	15
2020	Technologie de l'information	75	7	0	7	3	0	7	89	11	29
2020	Gestion de projets	89	11	0	0	0	0	0	100	0	11
2020	Autres services au public	65	6	14	0	6	0	9	78	6	15
2020	Aucune de ces réponses	69	5	7	0	4	13	3	87	5	21
2019	Service à la clientèle	77	0	0	8	0	8	6	90	10	13
2019	Sécurité	87	0	4	5	0	4	0	90	6	25
2019	Services juridiques	74	8	3	5	2	4	5	89	7	123
2019	Administration et opérations	70	8	6	3	2	5	7	88	5	114
2019	Ressources humaines	74	10	3	0	4	0	9	92	4	33
2019	Gestion financière	89	6	0	5	0	0	0	95	5	15
2019	Gestion de l'information	48	14	8	6	8	0	16	74	17	14
2019	Technologie de l'information	69	4	4	0	11	4	8	83	13	27
2019	Gestion de projets	92	0	0	0	8	0	0	92	8	11
2019	Autres services au public	78	6	0	8	0	0	8	91	9	13
2019	Aucune de ces réponses	73	0	9	5	0	4	10	84	6	23

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	64	6	5	3	0	3	19	90	3	90
2022	Administration et opérations	73	9	6	4	0	0	8	89	4	95
2022	Ressources humaines	59	3	5	6	0	0	27	84	9	25
2022	Gestion financière	60	6	8	0	0	4	23	89	0	15
2022	Technologie de l'information	84	5	0	0	0	6	5	100	0	30
2022	Gestion de projets	58	5	16	15	0	0	5	67	16	10
2022	Aucune de ces réponses	76	6	0	10	0	8	0	90	10	15
2020	Service à la clientèle	64	9	6	0	6	9	6	86	7	14
2020	Services juridiques	69	7	0	3	4	3	14	90	9	116
2020	Administration et opérations	66	12	7	1	2	3	8	89	4	145
2020	Ressources humaines	50	9	12	4	16	0	10	65	22	28
2020	Gestion financière	72	7	7	0	0	7	7	92	0	15
2020	Technologie de l'information	86	3	4	0	0	0	7	96	0	29
2020	Gestion de projets	89	11	0	0	0	0	0	100	0	11
2020	Autres services au public	63	14	14	0	0	0	9	84	0	15
2020	Aucune de ces réponses	58	19	7	0	0	7	10	92	0	21
2019	Service à la clientèle	75	0	17	0	0	8	0	82	0	13
2019	Sécurité	81	9	0	5	0	4	0	94	6	25
2019	Services juridiques	77	6	4	1	1	3	9	93	3	123
2019	Administration et opérations	73	3	3	2	0	4	15	95	2	114
2019	Ressources humaines	78	3	0	4	0	0	15	96	4	33
2019	Gestion financière	94	6	0	0	0	0	0	100	0	15
2019	Gestion de l'information	41	20	6	0	8	8	16	81	11	14
2019	Technologie de l'information	68	0	0	4	8	8	12	85	15	27
2019	Gestion de projets	100	0	0	0	0	0	0	100	0	10
2019	Autres services au public	86	6	0	0	0	0	8	100	0	13
2019	Aucune de ces réponses	74	9	4	0	0	0	13	96	0	23

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	15	24	6	14	17	2	22	52	41	90
2022	Administration et opérations	19	33	12	19	11	2	3	55	32	95
2022	Ressources humaines	34	21	8	12	22	3	0	56	35	25
2022	Gestion financière	4	35	15	19	17	0	9	44	39	15
2022	Technologie de l'information	20	11	34	10	19	6	0	33	31	30
2022	Gestion de projets	23	26	22	14	5	0	11	55	21	10
2022	Aucune de ces réponses	18	10	21	27	9	10	7	33	43	15
2020	Service à la clientèle	15	15	15	23	23	0	9	33	50	14
2020	Services juridiques	23	17	13	13	14	2	17	50	34	119
2020	Administration et opérations	16	26	18	20	17	1	3	43	38	145
2020	Ressources humaines	13	16	14	13	41	3	0	30	56	28
2020	Gestion financière	34	21	21	13	11	0	0	55	24	15
2020	Technologie de l'information	18	25	24	13	21	0	0	42	34	29
2020	Gestion de projets	39	19	20	15	6	0	0	58	22	11
2020	Autres services au public	20	39	9	6	26	0	0	60	32	15
2020	Aucune de ces réponses	28	4	20	0	32	10	6	38	38	22
2019	Service à la clientèle	14	25	15	8	22	8	8	46	36	13
2019	Sécurité	23	30	25	13	4	4	0	56	18	25
2019	Services juridiques	20	18	19	13	18	2	9	43	35	123
2019	Administration et opérations	24	22	9	20	15	5	3	51	39	114
2019	Ressources humaines	11	20	17	14	29	3	6	33	48	34
2019	Gestion financière	22	13	24	19	22	0	0	35	41	15
2019	Gestion de l'information	24	37	14	6	14	5	0	64	22	14
2019	Technologie de l'information	41	22	7	8	19	4	0	65	28	27
2019	Gestion de projets	52	31	0	8	0	8	0	91	9	11
2019	Autres services au public	8	38	6	32	8	0	8	50	44	13
2019	Aucune de ces réponses	24	16	0	13	31	0	16	48	52	23
2018	Service à la clientèle	18	13	38	12	19	0	0	31	31	15
2018	Sécurité	27	30	15	9	18	0	0	58	27	14
2018	Services juridiques	16	18	5	18	23	5	17	43	51	117
2018	Administration et opérations	22	26	15	15	18	3	1	50	35	126
2018	Ressources humaines	22	33	8	15	17	5	0	58	34	32
2018	Gestion financière	36	22	19	23	0	0	0	58	23	15
2018	Gestion de l'information	35	12	12	16	19	0	5	50	37	13
2018	Technologie de l'information	15	15	6	19	41	3	0	31	62	32
2018	Autres services au public	18	18	0	34	30	0	0	36	64	11
2018	Aucune de ces réponses	22	31	3	13	17	6	9	61	35	23

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	25	30	20	7	9	6	2	60	18	90
2022	Administration et opérations	25	32	21	12	7	2	1	59	19	95
2022	Ressources humaines	34	36	30	0	0	0	0	70	0	25
2022	Gestion financière	17	30	25	8	6	14	0	55	16	15
2022	Technologie de l'information	29	40	21	10	0	0	0	69	10	30
2022	Gestion de projets	34	35	26	0	5	0	0	69	5	10
2022	Aucune de ces réponses	18	38	14	24	0	6	0	60	25	15
2020	Service à la clientèle	23	53	5	10	0	10	0	83	11	13
2020	Services juridiques	22	41	13	13	4	5	3	67	18	118
2020	Administration et opérations	16	37	25	10	9	3	0	55	19	145
2020	Ressources humaines	29	45	17	0	9	0	0	74	9	28
2020	Gestion financière	34	53	7	7	0	0	0	86	7	15
2020	Technologie de l'information	29	40	14	7	7	4	0	71	14	29
2020	Gestion de projets	29	29	26	17	0	0	0	57	17	11
2020	Autres services au public	14	45	14	20	6	0	0	60	26	15
2020	Aucune de ces réponses	21	19	47	4	5	5	0	42	9	21
2019	Service à la clientèle	8	53	30	0	0	0	8	67	0	13
2019	Sécurité	15	62	11	8	0	4	0	81	8	25
2019	Services juridiques	25	35	16	13	8	3	0	62	21	123
2019	Administration et opérations	19	45	17	10	8	2	1	65	18	113
2019	Ressources humaines	41	38	8	9	3	0	0	79	12	34
2019	Gestion financière	36	52	12	0	0	0	0	88	0	15
2019	Gestion de l'information	30	20	28	6	8	8	0	54	15	14
2019	Technologie de l'information	38	43	4	0	11	4	0	84	12	27
2019	Gestion de projets	37	43	0	20	0	0	0	80	20	11
2019	Autres services au public	24	24	17	35	0	0	0	48	35	12
2019	Aucune de ces réponses	22	28	9	23	9	10	0	55	35	23
2018	Service à la clientèle	18	43	20	14	5	0	0	61	19	15
2018	Sécurité	36	27	9	14	13	0	0	63	27	14
2018	Services juridiques	34	29	16	5	10	4	2	68	16	116
2018	Administration et opérations	27	35	22	10	3	4	1	64	13	126
2018	Ressources humaines	30	49	10	7	3	0	0	79	10	32
2018	Gestion financière	41	35	12	0	6	6	0	81	6	15
2018	Gestion de l'information	35	30	16	0	19	0	0	65	19	13
2018	Technologie de l'information	32	34	22	9	3	0	0	66	12	32
2018	Autres services au public	18	34	12	27	9	0	0	52	36	11
2018	Aucune de ces réponses	32	16	29	4	6	9	3	55	11	23

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	42	35	4	8	6	3	2	81	15	90
2022	Administration et opérations	36	27	16	8	10	4	0	66	18	95
2022	Ressources humaines	44	44	9	3	0	0	0	88	3	25
2022	Gestion financière	22	36	30	4	6	4	0	60	10	15
2022	Technologie de l'information	39	36	21	4	0	0	0	75	4	30
2022	Gestion de projets	34	45	16	0	5	0	0	79	5	10
2022	Aucune de ces réponses	43	19	29	0	0	10	0	68	0	15
2020	Service à la clientèle	50	19	12	10	0	10	0	76	11	13
2020	Services juridiques	31	38	11	9	7	3	1	72	16	118
2020	Administration et opérations	28	30	20	13	7	3	1	59	20	143
2020	Ressources humaines	30	44	7	11	5	3	0	76	17	28
2020	Gestion financière	52	34	7	7	0	0	0	86	7	15
2020	Technologie de l'information	54	29	11	4	3	0	0	83	7	29
2020	Gestion de projets	54	35	0	11	0	0	0	89	11	11
2020	Autres services au public	34	26	23	17	0	0	0	60	17	15
2020	Aucune de ces réponses	46	26	19	9	0	0	0	72	9	19
2019	Service à la clientèle	24	44	9	14	0	9	0	75	15	12
2019	Sécurité	39	36	17	0	4	4	0	78	4	25
2019	Services juridiques	40	38	12	4	5	1	0	79	9	121
2019	Administration et opérations	37	36	12	8	5	1	1	74	13	114
2019	Ressources humaines	50	41	8	0	0	0	0	92	0	34
2019	Gestion financière	68	24	8	0	0	0	0	92	0	13
2019	Gestion de l'information	36	26	16	8	14	0	0	62	22	14
2019	Technologie de l'information	47	34	4	7	4	4	0	84	12	27
2019	Gestion de projets	45	15	28	0	11	0	0	60	11	11
2019	Autres services au public	54	22	16	8	0	0	0	76	8	13
2019	Aucune de ces réponses	49	33	0	5	14	0	0	81	19	23
2018	Service à la clientèle	48	27	11	14	0	0	0	75	14	15
2018	Sécurité	30	36	17	16	0	0	0	67	16	14
2018	Services juridiques	41	38	8	3	4	5	0	84	8	114
2018	Administration et opérations	45	35	11	5	3	1	1	81	8	126
2018	Ressources humaines	52	41	8	0	0	0	0	92	0	32
2018	Gestion financière	63	31	6	0	0	0	0	94	0	15
2018	Gestion de l'information	47	27	16	10	0	0	0	74	10	13
2018	Technologie de l'information	51	37	12	0	0	0	0	88	0	32
2018	Autres services au public	43	30	9	18	0	0	0	73	18	11
2018	Aucune de ces réponses	46	29	21	4	0	0	0	75	4	23

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	30	42	11	4	3	10	0	80	8	90
2022	Administration et opérations	34	38	12	5	4	7	0	78	10	95
2022	Ressources humaines	40	32	16	12	0	0	0	72	12	25
2022	Gestion financière	32	33	12	4	6	14	0	75	11	15
2022	Technologie de l'information	46	29	11	4	0	10	0	83	4	30
2022	Gestion de projets	29	43	15	0	5	8	0	78	6	10
2022	Aucune de ces réponses	57	18	15	0	10	0	0	76	10	15
2020	Service à la clientèle	34	50	7	0	0	10	0	93	0	13
2020	Services juridiques	33	36	12	8	5	6	0	73	14	119
2020	Administration et opérations	34	30	19	7	5	4	1	68	12	145
2020	Ressources humaines	36	43	7	0	5	9	0	86	6	28
2020	Gestion financière	52	34	0	7	0	7	0	93	7	15
2020	Technologie de l'information	50	43	4	0	0	4	0	96	0	29
2020	Gestion de projets	70	20	11	0	0	0	0	89	0	11
2020	Autres services au public	28	38	6	6	6	17	0	79	14	15
2020	Aucune de ces réponses	48	22	26	4	0	0	0	70	4	21
2019	Service à la clientèle	36	34	8	22	0	0	0	70	22	13
2019	Sécurité	44	27	17	0	0	12	0	81	0	25
2019	Services juridiques	38	34	16	7	3	3	0	74	10	123
2019	Administration et opérations	46	25	19	5	3	2	1	73	8	114
2019	Ressources humaines	46	27	11	13	3	0	0	73	16	34
2019	Gestion financière	67	21	7	0	5	0	0	88	5	15
2019	Gestion de l'information	36	34	8	8	14	0	0	70	22	14
2019	Technologie de l'information	36	31	8	4	16	4	0	71	21	26
2019	Gestion de projets	54	20	18	0	0	0	8	80	0	11
2019	Autres services au public	46	14	24	0	8	8	0	65	9	13
2019	Aucune de ces réponses	50	23	4	5	14	5	0	77	20	23
2018	Service à la clientèle	48	27	11	6	8	0	0	75	14	15
2018	Sécurité	30	42	11	7	9	0	0	73	16	14
2018	Services juridiques	47	28	11	3	3	7	1	81	6	114
2018	Administration et opérations	45	27	16	5	3	2	1	75	8	125
2018	Ressources humaines	42	51	8	0	0	0	0	92	0	32
2018	Gestion financière	63	31	6	0	0	0	0	94	0	15
2018	Gestion de l'information	47	37	6	10	0	0	0	84	10	13
2018	Technologie de l'information	48	15	22	0	0	15	0	74	0	32
2018	Autres services au public	43	30	9	18	0	0	0	73	18	11
2018	Aucune de ces réponses	46	30	13	6	0	6	0	80	6	23

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	27	32	14	5	3	12	6	72	10	85
2022	Administration et opérations	30	30	21	5	1	12	1	69	7	95
2022	Ressources humaines	31	30	39	0	0	0	0	61	0	25
2022	Gestion financière	28	23	16	0	6	18	10	71	8	15
2022	Technologie de l'information	31	51	5	3	4	6	0	87	7	30
2022	Gestion de projets	57	38	5	0	0	0	0	95	0	10
2022	Aucune de ces réponses	48	19	0	15	0	18	0	82	18	15
2020	Service à la clientèle	43	42	5	0	0	10	0	94	0	13
2020	Services juridiques	38	29	13	9	3	7	1	73	14	119
2020	Administration et opérations	34	31	19	4	9	2	1	67	13	145
2020	Ressources humaines	29	53	6	0	5	3	3	87	6	28
2020	Gestion financière	52	41	0	0	0	7	0	100	0	15
2020	Technologie de l'information	55	37	4	0	0	4	0	96	0	29
2020	Gestion de projets	70	11	11	9	0	0	0	80	9	11
2020	Autres services au public	36	32	14	6	6	6	0	72	12	15
2020	Aucune de ces réponses	39	27	31	4	0	0	0	65	4	22

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	44	23	9	8	5	4	8	76	14	90
2022	Administration et opérations	44	31	10	8	5	2	1	77	12	95
2022	Ressources humaines	44	31	10	0	0	0	15	88	0	25
2022	Gestion financière	55	20	15	0	6	4	0	78	6	15
2022	Technologie de l'information	51	16	12	0	4	7	10	81	4	30
2022	Gestion de projets	42	36	5	0	0	0	16	94	0	10
2022	Aucune de ces réponses	43	26	9	0	10	12	0	79	11	15
2020	Service à la clientèle	32	48	5	6	0	9	0	88	7	14
2020	Services juridiques	43	29	9	6	3	6	3	80	10	119
2020	Administration et opérations	41	28	10	6	12	1	2	71	19	144
2020	Ressources humaines	32	47	7	0	5	9	0	86	6	28
2020	Gestion financière	66	28	0	0	0	7	0	100	0	15
2020	Technologie de l'information	63	23	7	0	0	7	0	92	0	29
2020	Gestion de projets	53	41	6	0	0	0	0	94	0	11
2020	Autres services au public	23	45	6	9	6	12	0	77	16	15
2020	Aucune de ces réponses	52	27	15	0	6	0	0	79	6	22

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	6	6	7	5	31	5	40	66	21	85
2022	Administration et opérations	5	7	9	8	37	5	30	69	17	95
2022	Ressources humaines	3	3	6	3	50	0	36	82	8	25
2022	Gestion financière	23	4	5	0	46	14	8	58	35	15
2022	Technologie de l'information	10	4	9	2	48	6	21	69	18	30
2022	Gestion de projets	0	0	8	5	39	0	48	85	0	10
2022	Aucune de ces réponses	0	0	0	6	66	0	28	100	0	15

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	11	13	14	1	2	43	14	58	8	90
2022	Administration et opérations	14	12	27	3	4	33	7	43	12	95
2022	Ressources humaines	19	20	20	4	0	18	18	61	7	20
2022	Gestion financière	22	0	30	0	6	43	0	38	10	15
2022	Technologie de l'information	17	18	27	0	0	31	7	57	0	30
2022	Gestion de projets	17	19	31	0	0	32	0	54	0	10
2022	Aucune de ces réponses	15	19	10	0	0	56	0	78	0	15

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	57	27	6	6	4	1	0	84	10	90
2022	Administration et opérations	46	35	5	9	6	0	0	81	15	95
2022	Ressources humaines	68	29	0	3	0	0	0	97	3	25
2022	Gestion financière	50	33	12	0	6	0	0	83	6	15
2022	Technologie de l'information	66	24	10	0	0	0	0	90	0	30
2022	Gestion de projets	59	36	0	0	5	0	0	95	5	10
2022	Aucune de ces réponses	60	27	6	6	0	0	0	88	6	15
2020	Service à la clientèle	50	38	5	0	6	0	0	89	6	14
2020	Services juridiques	57	28	8	4	3	0	0	85	7	119
2020	Administration et opérations	49	31	12	5	3	1	0	80	8	145
2020	Ressources humaines	38	40	10	4	9	0	0	77	12	28
2020	Gestion financière	52	34	7	7	0	0	0	86	7	15
2020	Technologie de l'information	66	17	11	7	0	0	0	83	7	29
2020	Gestion de projets	57	30	6	6	0	0	0	87	6	11
2020	Autres services au public	34	20	26	14	6	0	0	54	20	15
2020	Aucune de ces réponses	65	15	13	4	4	0	0	80	8	22
2019	Service à la clientèle	31	53	17	0	0	0	0	83	0	13
2019	Sécurité	48	39	9	4	0	0	0	87	4	25
2019	Services juridiques	55	30	6	4	4	0	0	86	8	123
2019	Administration et opérations	56	29	7	5	2	1	1	86	7	113
2019	Ressources humaines	71	20	9	0	0	0	0	91	0	34
2019	Gestion financière	67	25	7	0	0	0	0	93	0	15
2019	Gestion de l'information	41	29	16	0	14	0	0	70	14	14
2019	Technologie de l'information	50	39	4	0	7	0	0	89	7	27
2019	Gestion de projets	69	11	20	0	0	0	0	80	0	11
2019	Autres services au public	54	30	8	8	0	0	0	84	8	13
2019	Aucune de ces réponses	63	18	5	5	9	0	0	81	14	23
2018	Service à la clientèle	40	41	0	14	5	0	0	81	19	15
2018	Sécurité	46	27	5	22	0	0	0	73	22	14
2018	Services juridiques	59	32	5	2	3	0	0	90	5	112
2018	Administration et opérations	57	29	6	4	3	0	1	87	7	124
2018	Ressources humaines	66	31	0	0	3	0	0	97	3	32
2018	Gestion financière	61	28	11	0	0	0	0	89	0	15
2018	Gestion de l'information	46	25	19	0	10	0	0	71	10	13
2018	Technologie de l'information	50	34	9	3	3	0	0	85	6	32
2018	Autres services au public	61	21	9	0	9	0	0	82	9	11
2018	Aucune de ces réponses	60	26	8	6	0	0	0	86	6	22

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	47	25	9	8	11	1	0	72	19	90
2022	Administration et opérations	28	26	19	11	16	1	0	54	27	95
2022	Ressources humaines	40	27	26	3	4	0	0	67	7	25
2022	Gestion financière	28	24	21	21	6	0	0	52	27	15
2022	Technologie de l'information	28	38	26	8	0	0	0	66	8	30
2022	Gestion de projets	29	33	5	5	20	8	0	67	28	10
2022	Aucune de ces réponses	45	24	0	20	6	5	0	72	28	15
2020	Service à la clientèle	20	42	21	0	11	5	0	66	12	14
2020	Services juridiques	42	29	10	11	8	0	0	71	19	119
2020	Administration et opérations	32	25	21	10	12	1	0	57	21	145
2020	Ressources humaines	28	29	14	21	9	0	0	57	30	28
2020	Gestion financière	47	14	25	14	0	0	0	61	14	15
2020	Technologie de l'information	25	43	11	14	7	0	0	68	21	29
2020	Gestion de projets	50	11	32	0	7	0	0	61	7	10
2020	Autres services au public	28	20	23	20	9	0	0	48	29	15
2020	Aucune de ces réponses	50	20	18	8	4	0	0	70	12	22
2019	Service à la clientèle	31	31	13	25	0	0	0	61	25	13
2019	Sécurité	40	28	13	12	4	4	0	70	16	25
2019	Services juridiques	50	25	10	10	5	0	0	74	16	122
2019	Administration et opérations	40	25	18	6	7	1	2	68	14	111
2019	Ressources humaines	41	43	12	0	3	0	0	84	3	34
2019	Gestion financière	52	36	5	0	7	0	0	88	7	15
2019	Gestion de l'information	41	6	32	6	14	0	0	47	20	14
2019	Technologie de l'information	44	24	16	0	16	0	0	68	16	26
2019	Gestion de projets	60	23	17	0	0	0	0	83	0	11
2019	Autres services au public	38	38	16	0	8	0	0	76	8	13
2019	Aucune de ces réponses	42	30	5	10	14	0	0	72	24	23
2018	Service à la clientèle	33	36	18	13	0	0	0	69	13	15
2018	Sécurité	34	39	0	18	9	0	0	73	27	14
2018	Services juridiques	49	21	10	9	9	1	0	71	18	114
2018	Administration et opérations	39	29	14	9	7	1	1	69	16	126
2018	Ressources humaines	52	19	11	12	6	0	0	71	18	32
2018	Gestion financière	45	22	28	6	0	0	0	67	6	15
2018	Gestion de l'information	35	25	21	0	19	0	0	59	19	13
2018	Technologie de l'information	23	25	30	15	6	0	0	48	22	32
2018	Autres services au public	27	27	7	30	9	0	0	54	39	11
2018	Aucune de ces réponses	51	19	16	6	9	0	0	70	14	23

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	47	26	8	8	10	1	0	73	19	90
2022	Administration et opérations	23	33	22	13	9	0	0	56	23	95
2022	Ressources humaines	44	32	19	5	0	0	0	76	5	25
2022	Gestion financière	28	41	8	18	6	0	0	69	23	15
2022	Technologie de l'information	25	53	12	6	0	4	0	81	7	30
2022	Gestion de projets	29	33	13	5	20	0	0	61	26	10
2022	Aucune de ces réponses	51	37	0	5	6	0	0	89	11	15
2020	Service à la clientèle	14	63	11	0	11	0	0	77	11	14
2020	Services juridiques	44	28	11	10	7	0	0	72	17	118
2020	Administration et opérations	28	32	17	12	11	0	0	61	23	143
2020	Ressources humaines	28	31	10	23	9	0	0	58	32	28
2020	Gestion financière	47	14	25	14	0	0	0	61	14	15
2020	Technologie de l'information	29	34	20	11	7	0	0	62	17	29
2020	Gestion de projets	47	21	20	6	6	0	0	67	13	11
2020	Autres services au public	28	17	35	20	0	0	0	45	20	15
2020	Aucune de ces réponses	46	18	13	18	4	0	0	65	22	22
2019	Service à la clientèle	31	44	8	17	0	0	0	75	17	13
2019	Sécurité	44	32	13	12	0	0	0	75	12	25
2019	Services juridiques	48	26	10	13	4	0	0	74	16	122
2019	Administration et opérations	41	29	16	7	6	1	1	72	12	113
2019	Ressources humaines	41	34	16	6	3	0	0	75	9	34
2019	Gestion financière	46	33	5	8	7	0	0	80	15	15
2019	Gestion de l'information	41	6	38	0	14	0	0	47	14	14
2019	Technologie de l'information	42	27	8	12	11	0	0	69	23	27
2019	Gestion de projets	72	17	11	0	0	0	0	89	0	11
2019	Autres services au public	38	38	8	8	8	0	0	76	16	13
2019	Aucune de ces réponses	41	31	9	10	9	0	0	72	19	23
2018	Service à la clientèle	33	36	18	13	0	0	0	69	13	15
2018	Sécurité	40	33	0	12	15	0	0	73	27	14
2018	Services juridiques	49	24	10	9	6	1	0	74	16	112
2018	Administration et opérations	42	28	18	6	6	0	1	70	12	126
2018	Ressources humaines	39	40	7	7	6	0	0	79	13	32
2018	Gestion financière	45	22	22	11	0	0	0	67	11	15
2018	Gestion de l'information	35	25	21	0	19	0	0	59	19	13
2018	Technologie de l'information	15	36	31	15	3	0	0	51	18	32
2018	Autres services au public	27	27	7	30	9	0	0	54	39	11
2018	Aucune de ces réponses	51	17	18	6	9	0	0	68	14	23

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	33	9	12	16	11	8	11	52	34	90
2022	Administration et opérations	28	19	14	16	19	2	2	48	37	95
2022	Ressources humaines	45	28	3	18	0	6	0	78	20	25
2022	Gestion financière	28	15	22	26	6	4	0	45	33	15
2022	Technologie de l'information	33	35	10	5	9	4	4	73	15	30
2022	Gestion de projets	45	24	5	0	26	0	0	69	26	10
2022	Aucune de ces réponses	28	32	10	13	6	11	0	68	21	15
2020	Service à la clientèle	29	18	18	12	23	0	0	47	35	14
2020	Services juridiques	38	16	16	11	9	1	9	60	22	118
2020	Administration et opérations	32	23	16	11	15	2	1	56	27	143
2020	Ressources humaines	13	27	23	15	12	9	0	44	30	28
2020	Gestion financière	54	14	21	7	4	0	0	68	11	15
2020	Technologie de l'information	18	33	25	21	3	0	0	50	25	29
2020	Gestion de projets	57	11	15	17	0	0	0	67	17	11
2020	Autres services au public	28	6	26	26	14	0	0	34	40	15
2020	Aucune de ces réponses	51	10	25	4	11	0	0	61	14	22
2019	Service à la clientèle	29	8	42	5	17	0	0	37	22	13
2019	Sécurité	36	19	25	4	8	4	4	60	13	25
2019	Services juridiques	41	26	13	7	9	0	3	70	17	123
2019	Administration et opérations	39	19	14	12	9	6	1	63	22	113
2019	Ressources humaines	36	18	21	11	13	0	0	55	24	34
2019	Gestion financière	32	18	14	8	27	0	0	50	35	15
2019	Gestion de l'information	30	6	20	22	14	8	0	39	39	14
2019	Technologie de l'information	38	19	16	12	15	0	0	57	27	27
2019	Gestion de projets	60	20	11	8	0	0	0	80	8	11
2019	Autres services au public	54	30	16	0	0	0	0	84	0	13
2019	Aucune de ces réponses	36	22	9	19	9	0	5	62	29	23
2018	Service à la clientèle	33	35	0	22	6	0	5	70	30	15
2018	Sécurité	30	42	0	12	15	0	0	73	27	14
2018	Services juridiques	41	13	16	11	8	3	8	61	21	114
2018	Administration et opérations	36	27	9	15	10	3	1	65	26	126
2018	Ressources humaines	39	30	10	6	15	0	0	69	21	32
2018	Gestion financière	41	15	20	18	0	6	0	59	19	15
2018	Gestion de l'information	19	19	31	12	19	0	0	38	31	13
2018	Technologie de l'information	16	26	18	12	18	9	0	47	33	32
2018	Autres services au public	27	21	25	0	27	0	0	48	27	11
2018	Aucune de ces réponses	47	24	7	4	10	6	3	77	16	23

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Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	51	30	19	90
2022	Administration et opérations	57	18	24	95
2022	Ressources humaines	43	35	22	25
2022	Gestion financière	73	8	19	15
2022	Technologie de l'information	38	28	35	30
2022	Gestion de projets	77	12	11	10
2022	Aucune de ces réponses	34	20	46	15
2020	Service à la clientèle	45	35	19	14
2020	Services juridiques	49	33	19	119
2020	Administration et opérations	24	33	43	145
2020	Ressources humaines	45	14	42	28
2020	Gestion financière	39	27	34	15
2020	Technologie de l'information	25	37	38	29
2020	Gestion de projets	22	19	59	11
2020	Autres services au public	26	36	38	15
2020	Aucune de ces réponses	18	57	25	22
2019	Service à la clientèle	22	39	40	13
2019	Sécurité	15	33	52	25
2019	Services juridiques	35	36	29	123
2019	Administration et opérations	24	31	44	115
2019	Ressources humaines	51	23	26	34
2019	Gestion financière	45	20	35	15
2019	Gestion de l'information	18	36	46	14
2019	Technologie de l'information	36	15	49	27
2019	Gestion de projets	11	52	37	11
2019	Autres services au public	38	16	46	13
2019	Aucune de ces réponses	33	33	34	23
2018	Service à la clientèle	41	48	11	15
2018	Sécurité	37	42	20	14
2018	Services juridiques	43	26	32	116
2018	Administration et opérations	26	45	29	126
2018	Ressources humaines	34	33	33	32
2018	Gestion financière	51	24	26	15
2018	Gestion de l'information	43	32	26	13
2018	Technologie de l'information	45	25	29	32
2018	Autres services au public	30	18	52	11
2018	Aucune de ces réponses	17	57	26	23

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	12	8	31	5	38	6	40
2022	Administration et opérations	15	15	45	3	16	6	50
2022	Gestion financière	0	11	57	11	21	0	15
2022	Technologie de l'information	0	21	53	19	0	8	15
2020	Services juridiques	10	1	24	10	55	0	54
2020	Administration et opérations	15	20	52	3	4	6	35
2020	Ressources humaines	0	0	86	0	14	0	12
2019	Services juridiques	11	10	38	0	37	3	46
2019	Administration et opérations	13	31	27	13	8	8	28
2019	Ressources humaines	0	10	50	0	27	13	17
2019	Technologie de l'information	0	11	64	0	24	0	10
2018	Services juridiques	7	4	27	1	59	2	48
2018	Administration et opérations	18	6	51	7	18	0	33
2018	Ressources humaines	0	8	55	0	14	23	10
2018	Technologie de l'information	7	14	60	0	13	7	15

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	15	85	90
2022	Administration et opérations	11	89	95
2022	Technologie de l'information	15	85	30
2020	Services juridiques	12	88	117
2020	Administration et opérations	14	86	145
2020	Ressources humaines	23	77	28
2020	Aucune de ces réponses	0	100	22
2019	Sécurité	22	78	25
2019	Services juridiques	14	86	123
2019	Administration et opérations	14	86	115
2019	Ressources humaines	16	84	34
2018	Services juridiques	14	86	117
2018	Administration et opérations	13	87	126
2018	Gestion financière	0	100	15
2018	Technologie de l'information	15	85	32

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	33	67	15
2022	Administration et opérations	6	94	10
2020	Services juridiques	33	67	14
2020	Administration et opérations	46	54	20
2019	Services juridiques	53	47	16
2019	Administration et opérations	64	36	16
2018	Services juridiques	30	70	18
2018	Administration et opérations	42	58	17

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	74	26	15
2022	Administration et opérations	89	11	10
2020	Services juridiques	66	34	14
2020	Administration et opérations	74	26	20
2019	Services juridiques	70	30	16
2019	Administration et opérations	49	51	16
2018	Services juridiques	73	27	18
2018	Administration et opérations	69	31	17

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	4	96	15
2022	Administration et opérations	0	100	10

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	100	15
2022	Administration et opérations	100	10
2020	Services juridiques	100	14
2020	Administration et opérations	100	20
2019	Services juridiques	100	16
2019	Administration et opérations	100	16
2018	Services juridiques	100	18
2018	Administration et opérations	100	17

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	100	15
2022	Administration et opérations	100	10
2020	Services juridiques	100	14
2019	Services juridiques	100	16
2019	Administration et opérations	100	16

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	12	88	15
2022	Administration et opérations	5	95	10
2018	Administration et opérations	35	65	17

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	5	95	15
2022	Administration et opérations	0	100	10
2020	Administration et opérations	0	100	20
2019	Administration et opérations	0	100	16
2018	Services juridiques	0	100	18

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	52	48	15
2022	Administration et opérations	8	92	10
2020	Services juridiques	51	49	14
2020	Administration et opérations	51	49	20
2019	Services juridiques	60	40	16
2019	Administration et opérations	50	50	16
2018	Services juridiques	39	61	18
2018	Administration et opérations	40	60	17

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	59	41	15
2022	Administration et opérations	49	51	10
2020	Services juridiques	52	48	14
2020	Administration et opérations	33	67	20
2019	Services juridiques	39	61	16
2019	Administration et opérations	38	62	16
2018	Services juridiques	38	62	18
2018	Administration et opérations	39	61	17

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	40	60	15
2022	Administration et opérations	40	60	10
2020	Services juridiques	53	47	14
2020	Administration et opérations	32	68	20
2019	Services juridiques	41	59	16
2019	Administration et opérations	37	63	16
2018	Services juridiques	26	74	18
2018	Administration et opérations	35	65	17

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	48	52	15
2022	Administration et opérations	13	87	10
2020	Services juridiques	54	46	14
2020	Administration et opérations	54	46	20
2019	Services juridiques	48	52	16
2018	Services juridiques	47	53	18
2018	Administration et opérations	58	42	17

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	25	75	15
2022	Administration et opérations	26	74	10
2020	Services juridiques	50	50	14
2018	Administration et opérations	34	66	17

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	66	34	15
2022	Administration et opérations	51	49	10
2020	Services juridiques	53	47	14
2020	Administration et opérations	56	44	20
2019	Services juridiques	48	52	16
2019	Administration et opérations	29	71	16
2018	Services juridiques	36	64	18
2018	Administration et opérations	57	43	17

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	24	76	15
2022	Administration et opérations	8	92	10
2020	Administration et opérations	40	60	20
2019	Administration et opérations	37	63	16
2018	Services juridiques	32	68	18
2018	Administration et opérations	30	70	17

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	100	15
2022	Administration et opérations	100	10
2020	Services juridiques	100	14
2019	Administration et opérations	100	16
2018	Services juridiques	100	18
2018	Administration et opérations	100	17

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	0	100	15
2022	Administration et opérations	5	95	10
2020	Administration et opérations	0	100	20
2019	Administration et opérations	0	100	16

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	4	96	15
2022	Administration et opérations	12	88	10
2020	Services juridiques	0	100	14

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	57	43	15
2022	Administration et opérations	66	34	10
2020	Services juridiques	58	42	14
2020	Administration et opérations	49	51	20
2019	Services juridiques	51	49	16
2019	Administration et opérations	49	51	16
2018	Services juridiques	32	68	18
2018	Administration et opérations	47	53	17

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	33	67	15
2022	Administration et opérations	0	100	10
2020	Administration et opérations	42	58	20
2019	Services juridiques	32	68	16
2018	Services juridiques	28	72	18
2018	Administration et opérations	32	68	17

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	15	85	15
2022	Administration et opérations	17	83	10

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	49	51	15
2022	Administration et opérations	63	37	10
2020	Services juridiques	60	40	14
2020	Administration et opérations	52	48	20
2019	Services juridiques	64	36	16
2019	Administration et opérations	44	56	16
2018	Services juridiques	37	63	18
2018	Administration et opérations	40	60	17

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	15	85	15
2022	Administration et opérations	11	89	10
2020	Administration et opérations	24	76	20
2018	Services juridiques	32	68	18

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	15	85	15
2022	Administration et opérations	6	94	10
2020	Administration et opérations	33	67	20
2018	Services juridiques	0	100	18
2018	Administration et opérations	0	100	17

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	15	85	15
2022	Administration et opérations	0	100	10
2020	Administration et opérations	38	62	20
2018	Services juridiques	0	100	18

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	15	85	15
2022	Administration et opérations	6	94	10
2020	Services juridiques	0	100	14
2018	Services juridiques	0	100	18
2018	Administration et opérations	0	100	17

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	7	93	15
2022	Administration et opérations	6	94	10
2020	Services juridiques	0	100	14
2019	Services juridiques	0	100	16
2019	Administration et opérations	0	100	16
2018	Services juridiques	0	100	18
2018	Administration et opérations	0	100	17

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	0	100	15
2022	Administration et opérations	6	94	10
2020	Services juridiques	0	100	14
2019	Administration et opérations	44	56	16
2018	Administration et opérations	31	69	17

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	100	15
2022	Administration et opérations	100	10
2020	Administration et opérations	100	20
2018	Administration et opérations	100	17

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	51	49	15
2022	Administration et opérations	32	68	10
2020	Services juridiques	40	60	14
2020	Administration et opérations	27	73	20
2018	Services juridiques	41	59	18

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	0	100	15
2022	Administration et opérations	6	94	10
2018	Services juridiques	32	68	18

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	0	100	15
2022	Administration et opérations	31	69	10
2019	Administration et opérations	35	65	16
2018	Administration et opérations	30	70	17

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	8	92	15
2022	Administration et opérations	6	94	10
2020	Services juridiques	0	100	14

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	100	15
2022	Administration et opérations	100	10
2020	Services juridiques	100	14
2019	Services juridiques	100	16

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	0	100	15
2022	Administration et opérations	0	100	10
2018	Services juridiques	33	67	18
2018	Administration et opérations	0	100	17

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	8	92	15
2022	Administration et opérations	0	100	10
2020	Services juridiques	0	100	14
2018	Services juridiques	0	100	18

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	0	100	15
2022	Administration et opérations	13	87	10
2020	Services juridiques	0	100	14
2019	Services juridiques	0	100	16

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	24	76	15
2022	Administration et opérations	23	77	10
2018	Services juridiques	0	100	18

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	13	87	15
2022	Administration et opérations	11	89	10
2020	Services juridiques	0	100	14
2018	Services juridiques	0	100	18
2018	Administration et opérations	0	100	17

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	49	51	15
2022	Administration et opérations	31	69	10

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	9	91	15
2022	Administration et opérations	9	91	10
2020	Services juridiques	0	100	14
2019	Services juridiques	0	100	16
2019	Administration et opérations	0	100	16

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	75	25	15
2022	Administration et opérations	31	69	10
2020	Services juridiques	59	41	14
2019	Services juridiques	62	38	16
2019	Administration et opérations	44	56	16
2018	Administration et opérations	52	48	17

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	100	15
2022	Administration et opérations	100	10
2020	Services juridiques	100	14
2019	Services juridiques	100	16
2019	Administration et opérations	100	16
2018	Services juridiques	100	18
2018	Administration et opérations	100	17

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	68	32	15
2022	Administration et opérations	58	42	10
2020	Services juridiques	46	54	14
2019	Services juridiques	43	57	16
2019	Administration et opérations	43	57	16
2018	Services juridiques	50	50	18

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	0	100	15
2022	Administration et opérations	0	100	10

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	8	92	15
2022	Administration et opérations	39	61	10

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	12	11	7	6	9	48	7	51	33	90
2022	Administration et opérations	15	9	7	11	8	44	6	48	38	95
2020	Service à la clientèle	9	24	23	21	0	11	11	43	27	14
2020	Services juridiques	16	15	15	6	5	31	13	54	20	119
2020	Administration et opérations	17	14	20	5	13	27	4	45	27	145
2020	Ressources humaines	17	17	20	10	9	16	11	46	26	28
2020	Gestion financière	24	7	21	0	0	48	0	60	0	15
2020	Technologie de l'information	18	7	20	4	3	48	0	48	13	29
2020	Gestion de projets	18	6	20	19	11	20	6	33	40	11
2020	Autres services au public	14	17	6	17	6	35	6	52	38	15
2020	Aucune de ces réponses	35	13	10	8	4	8	23	68	18	22
2019	Service à la clientèle	13	13	25	17	0	17	15	39	24	13
2019	Sécurité	24	15	19	21	8	8	4	45	33	25
2019	Services juridiques	18	16	20	6	7	25	9	50	19	123
2019	Administration et opérations	19	14	16	9	8	25	9	50	26	115
2019	Ressources humaines	22	25	13	3	7	20	11	67	14	34
2019	Gestion financière	14	25	28	0	0	32	0	59	0	15
2019	Gestion de l'information	16	14	31	6	16	8	8	36	27	14
2019	Technologie de l'information	29	3	16	4	7	31	11	54	19	27
2019	Gestion de projets	26	0	17	0	8	48	0	51	16	11
2019	Autres services au public	16	22	22	0	0	40	0	63	0	13
2019	Aucune de ces réponses	15	12	0	0	18	39	16	60	40	23
2018	Service à la clientèle	26	27	6	8	6	14	13	72	19	15
2018	Sécurité	34	12	11	28	6	9	0	50	37	14
2018	Services juridiques	18	15	9	7	6	35	10	60	25	116
2018	Administration et opérations	13	16	25	9	9	20	8	40	25	124
2018	Ressources humaines	23	19	20	0	6	26	6	62	8	32
2018	Gestion financière	37	6	36	0	0	16	6	54	0	15
2018	Gestion de l'information	19	18	6	6	19	31	0	54	37	13
2018	Technologie de l'information	17	3	28	9	12	12	18	29	30	32
2018	Autres services au public	18	16	18	21	9	9	9	42	36	11
2018	Aucune de ces réponses	16	9	25	8	6	29	7	40	21	23

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	26	32	9	4	8	18	2	72	16	90
2022	Administration et opérations	29	31	13	6	6	15	0	71	14	95
2022	Ressources humaines	31	33	11	12	3	10	0	71	16	25
2022	Technologie de l'information	22	35	12	6	0	25	0	76	9	30
2022	Aucune de ces réponses	51	14	0	23	0	12	0	74	26	15
2020	Service à la clientèle	26	33	25	6	9	0	0	59	15	14
2020	Services juridiques	21	27	20	5	5	20	1	61	14	119
2020	Administration et opérations	26	29	20	7	9	8	0	61	18	145
2020	Ressources humaines	24	28	18	10	9	5	5	58	21	28
2020	Gestion financière	31	28	14	7	7	14	0	68	16	15
2020	Technologie de l'information	29	40	14	0	3	14	0	80	4	29
2020	Gestion de projets	29	45	20	0	0	6	0	79	0	11
2020	Autres services au public	28	17	12	9	14	20	0	57	29	15
2020	Aucune de ces réponses	43	20	13	12	4	0	7	68	18	22
2019	Service à la clientèle	37	30	17	17	0	0	0	67	17	13
2019	Sécurité	28	31	28	9	4	0	0	59	13	25
2019	Services juridiques	33	29	17	8	4	9	1	68	13	123
2019	Administration et opérations	30	31	15	8	6	6	4	67	15	115
2019	Ressources humaines	41	29	18	3	3	6	0	73	7	34
2019	Gestion financière	34	32	14	0	7	12	0	75	8	15
2019	Gestion de l'information	30	28	20	6	16	0	0	57	22	14
2019	Technologie de l'information	44	25	15	0	4	12	0	78	4	27
2019	Gestion de projets	26	37	0	11	8	17	0	76	24	11
2019	Autres services au public	16	30	22	16	0	16	0	55	19	13
2019	Aucune de ces réponses	27	27	6	0	15	22	3	72	20	23
2018	Service à la clientèle	34	41	0	8	6	6	5	84	16	15
2018	Sécurité	34	18	15	27	6	0	0	52	33	14
2018	Services juridiques	32	32	7	11	4	15	0	75	17	116
2018	Administration et opérations	32	25	22	5	6	10	1	64	12	125
2018	Ressources humaines	43	29	19	0	3	5	0	77	3	32
2018	Gestion financière	58	22	21	0	0	0	0	79	0	15
2018	Gestion de l'information	19	29	12	0	19	19	0	61	24	13
2018	Technologie de l'information	23	37	13	6	15	6	0	64	22	32
2018	Autres services au public	27	9	25	9	21	9	0	40	33	11
2018	Aucune de ces réponses	24	28	29	9	0	10	0	58	10	23

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Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	5	95	90
2022	Administration et opérations	5	95	95
2020	Services juridiques	10	90	118
2020	Administration et opérations	9	91	143
2020	Gestion de projets	0	100	11
2019	Services juridiques	9	91	123
2019	Autres services au public	0	100	13
2019	Aucune de ces réponses	0	100	23
2018	Services juridiques	7	93	117
2018	Administration et opérations	8	92	126
2018	Gestion financière	0	100	15
2018	Autres services au public	0	100	11

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	100	0	10

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	100	12
2020	Administration et opérations	100	13
2019	Services juridiques	100	10
2018	Administration et opérations	100	10

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et opérations	100	13
2019	Services juridiques	100	10
2018	Administration et opérations	100	10

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et opérations	0	100	13

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	0	100	10

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	100	12
2019	Services juridiques	100	10
2018	Administration et opérations	100	10

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et opérations	0	100	13
2019	Services juridiques	0	100	10

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et opérations	100	13
2019	Services juridiques	100	10
2018	Administration et opérations	100	10

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	0	100	12
2019	Services juridiques	0	100	10

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Administration et opérations	45	55	13

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	100	12
2020	Administration et opérations	100	13
2019	Services juridiques	100	10
2018	Administration et opérations	100	10

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	100	12
2020	Administration et opérations	100	13
2019	Services juridiques	100	10
2018	Administration et opérations	100	10

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	0	100	10

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	0	100	12
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	100	12
2019	Services juridiques	100	10
2018	Administration et opérations	100	10

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	0	100	10
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	53	47	12
2020	Administration et opérations	44	56	13

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	0	100	12
2018	Administration et opérations	51	49	10

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	0	100	12
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	0	100	12
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	0	100	12

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	0	100	12
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	64	36	12

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	0	100	12
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	47	53	12

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	14	11	10	3	5	48	8	58	19	90
2022	Administration et opérations	17	11	17	2	8	40	5	51	18	95
2022	Gestion financière	26	13	19	0	10	22	10	57	15	15
2022	Aucune de ces réponses	39	5	10	8	0	38	0	72	13	15
2020	Service à la clientèle	9	15	29	9	0	32	6	39	14	14
2020	Services juridiques	13	17	18	1	6	33	12	54	12	119
2020	Administration et opérations	19	13	22	2	9	30	5	50	17	144
2020	Ressources humaines	20	6	24	0	9	26	15	45	15	28
2020	Gestion financière	24	7	14	0	0	55	0	69	0	15
2020	Technologie de l'information	20	4	17	7	0	50	4	51	14	29
2020	Gestion de projets	28	6	20	0	11	35	0	53	16	11
2020	Autres services au public	19	12	12	0	6	52	0	64	12	15
2020	Aucune de ces réponses	24	6	33	0	0	17	19	47	0	22
2019	Service à la clientèle	22	22	9	17	0	31	0	63	24	13
2019	Sécurité	30	4	28	4	4	13	17	48	12	24
2019	Services juridiques	16	15	23	7	3	30	6	48	16	123
2019	Administration et opérations	20	16	16	5	4	32	7	59	14	113
2019	Ressources humaines	19	16	17	3	4	21	21	59	12	33
2019	Gestion financière	19	21	28	0	0	32	0	59	0	15
2019	Gestion de l'information	16	20	28	6	8	8	14	46	18	14
2019	Technologie de l'information	29	14	15	0	4	31	7	69	6	27
2019	Gestion de projets	26	0	17	11	8	37	0	42	31	11
2019	Autres services au public	22	22	24	0	0	32	0	64	0	13
2019	Aucune de ces réponses	15	9	5	5	5	42	20	61	26	23
2018	Service à la clientèle	18	27	14	5	14	14	8	58	24	15
2018	Sécurité	25	15	18	9	6	27	0	55	21	14
2018	Services juridiques	17	15	12	3	3	39	10	64	13	117
2018	Administration et opérations	19	17	25	4	4	26	6	53	11	126
2018	Ressources humaines	22	25	15	0	3	33	3	73	4	32
2018	Gestion financière	37	11	30	0	0	22	0	62	0	15
2018	Gestion de l'information	19	12	28	0	10	31	0	45	14	13
2018	Technologie de l'information	20	3	38	0	0	21	18	38	0	32
2018	Autres services au public	18	16	36	12	0	18	0	42	14	11
2018	Aucune de ces réponses	19	12	23	0	4	30	12	54	7	21

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	27	29	19	0	4	20	1	71	5	90
2022	Administration et opérations	34	31	15	3	6	12	1	74	9	95
2022	Ressources humaines	31	48	15	5	0	0	0	79	5	25
2022	Gestion financière	31	27	14	0	10	18	0	71	12	15
2022	Technologie de l'information	31	26	22	0	4	18	0	69	4	30
2022	Aucune de ces réponses	51	21	10	6	0	12	0	82	7	15
2020	Service à la clientèle	15	35	20	9	0	20	0	63	11	14
2020	Services juridiques	26	25	19	2	6	21	2	66	10	119
2020	Administration et opérations	31	23	21	5	8	12	0	60	15	144
2020	Ressources humaines	23	30	16	4	9	9	9	65	15	28
2020	Gestion financière	24	34	21	0	0	21	0	74	0	15
2020	Technologie de l'information	27	30	14	4	3	21	0	73	8	29
2020	Gestion de projets	48	35	17	0	0	0	0	83	0	11
2020	Autres services au public	28	17	12	0	6	37	0	72	9	15
2020	Aucune de ces réponses	43	14	26	4	0	6	7	66	4	22
2019	Service à la clientèle	28	30	17	17	0	8	0	63	18	13
2019	Sécurité	38	29	24	0	0	4	4	73	0	24
2019	Services juridiques	35	29	17	6	3	10	0	70	11	123
2019	Administration et opérations	37	28	11	4	5	12	2	77	10	114
2019	Ressources humaines	38	37	9	0	7	9	0	83	7	34
2019	Gestion financière	32	33	22	0	0	12	0	75	0	15
2019	Gestion de l'information	30	34	14	14	8	0	0	64	22	14
2019	Technologie de l'information	44	25	15	0	4	12	0	78	4	27
2019	Gestion de projets	35	28	8	11	0	17	0	76	14	11
2019	Autres services au public	22	30	24	0	0	24	0	68	0	13
2019	Aucune de ces réponses	28	22	10	5	10	18	7	66	20	23
2018	Service à la clientèle	26	49	0	13	6	6	0	80	20	15
2018	Sécurité	30	15	27	9	6	12	0	52	17	14
2018	Services juridiques	30	29	14	5	2	19	2	74	9	117
2018	Administration et opérations	31	24	25	5	3	10	2	62	9	126
2018	Ressources humaines	38	35	15	5	0	7	0	79	5	32
2018	Gestion financière	43	27	24	0	0	6	0	74	0	15
2018	Gestion de l'information	19	29	22	0	10	19	0	61	12	13
2018	Technologie de l'information	23	34	31	0	0	12	0	65	0	32
2018	Autres services au public	27	25	27	0	12	9	0	58	13	11
2018	Aucune de ces réponses	18	35	25	0	0	22	0	68	0	22

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Stress et bien-être

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	41	16	16	11	14	0	2	58	25	90
2022	Administration et opérations	42	27	14	6	10	0	1	70	16	95
2022	Ressources humaines	45	25	10	7	7	0	5	74	15	25
2022	Gestion financière	50	19	16	0	6	10	0	76	6	15
2022	Technologie de l'information	69	5	10	10	3	0	4	77	13	30
2022	Gestion de projets	34	33	28	0	5	0	0	67	5	10
2022	Aucune de ces réponses	63	30	0	0	7	0	0	93	7	10
2020	Service à la clientèle	44	18	38	0	0	0	0	62	0	14
2020	Services juridiques	48	27	12	6	6	0	0	76	12	118
2020	Administration et opérations	44	28	11	6	8	2	1	74	15	144
2020	Ressources humaines	51	15	10	11	12	0	0	67	23	28
2020	Gestion financière	72	21	7	0	0	0	0	93	0	15
2020	Technologie de l'information	58	17	14	7	4	0	0	75	11	29
2020	Gestion de projets	15	56	20	0	9	0	0	71	9	11
2020	Autres services au public	57	20	23	0	0	0	0	77	0	15
2020	Aucune de ces réponses	48	16	11	8	11	7	0	68	20	21
2019	Service à la clientèle	44	33	15	8	0	0	0	77	8	13
2019	Sécurité	42	28	17	4	6	0	4	72	10	24
2019	Services juridiques	46	16	16	10	12	0	1	62	21	122
2019	Administration et opérations	35	29	18	6	11	1	1	65	16	112
2019	Ressources humaines	47	32	9	9	3	0	0	79	12	33
2019	Gestion financière	50	17	26	0	7	0	0	67	7	15
2019	Gestion de l'information	24	50	18	8	0	0	0	74	8	14
2019	Technologie de l'information	43	25	16	8	8	0	0	68	16	27
2019	Gestion de projets	55	17	11	17	0	0	0	72	17	11
2019	Autres services au public	40	46	14	0	0	0	0	86	0	13
2019	Aucune de ces réponses	41	17	22	12	9	0	0	58	20	23
2018	Service à la clientèle	27	53	0	6	14	0	0	80	20	15
2018	Sécurité	22	30	12	20	6	9	0	58	29	14
2018	Services juridiques	37	24	20	8	8	0	3	63	16	118
2018	Administration et opérations	38	31	13	9	6	1	2	71	16	125
2018	Ressources humaines	35	29	19	8	9	0	0	64	17	32
2018	Gestion financière	30	31	15	6	12	0	6	65	19	15
2018	Gestion de l'information	42	5	21	16	16	0	0	47	32	13
2018	Technologie de l'information	37	21	18	12	11	0	0	58	24	32
2018	Autres services au public	18	27	27	16	12	0	0	45	28	11
2018	Aucune de ces réponses	37	30	13	6	14	0	0	67	20	23

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	19	22	24	17	17	0	2	42	34	90
2022	Administration et opérations	14	23	26	14	22	0	0	38	36	90
2022	Ressources humaines	14	33	25	17	11	0	0	47	28	25
2022	Gestion financière	19	37	13	17	15	0	0	55	32	15
2022	Technologie de l'information	14	21	33	8	24	0	0	35	31	30
2022	Gestion de projets	16	6	24	31	12	0	11	25	49	10
2022	Aucune de ces réponses	38	13	31	7	11	0	0	51	18	15
2020	Service à la clientèle	38	30	7	19	7	0	0	68	25	13
2020	Services juridiques	15	24	26	22	13	0	1	39	35	119
2020	Administration et opérations	19	32	20	13	15	1	0	52	28	145
2020	Ressources humaines	9	12	23	23	33	0	0	21	56	28
2020	Gestion financière	14	40	7	28	11	0	0	54	39	15
2020	Technologie de l'information	21	7	27	21	24	0	0	28	45	29
2020	Gestion de projets	0	41	27	11	22	0	0	41	33	11
2020	Autres services au public	23	31	0	32	14	0	0	54	46	15
2020	Aucune de ces réponses	24	25	31	0	20	0	0	49	20	21
2019	Service à la clientèle	31	23	22	0	25	0	0	54	25	13
2019	Sécurité	23	16	27	16	13	0	4	41	31	25
2019	Services juridiques	17	24	36	12	9	1	1	42	21	122
2019	Administration et opérations	25	25	29	11	7	1	2	52	19	113
2019	Ressources humaines	20	17	13	32	18	0	0	37	50	34
2019	Gestion financière	13	26	34	0	27	0	0	39	27	15
2019	Gestion de l'information	30	34	29	0	0	0	8	69	0	14
2019	Technologie de l'information	29	23	30	14	4	0	0	52	18	27
2019	Gestion de projets	8	48	32	0	11	0	0	57	11	11
2019	Autres services au public	24	22	30	24	0	0	0	46	24	13
2019	Aucune de ces réponses	23	26	16	21	14	0	0	49	35	23
2018	Service à la clientèle	26	27	35	6	6	0	0	53	12	15
2018	Sécurité	25	18	33	6	9	9	0	47	17	14
2018	Services juridiques	15	30	25	12	15	2	1	46	28	118
2018	Administration et opérations	21	27	32	11	8	0	1	49	19	125
2018	Ressources humaines	22	10	16	22	28	0	3	33	51	32
2018	Gestion financière	30	6	15	44	6	0	0	35	50	15
2018	Gestion de l'information	54	12	28	6	0	0	0	66	6	13
2018	Technologie de l'information	18	20	9	34	19	0	0	38	53	32
2018	Autres services au public	18	0	30	45	7	0	0	18	52	11
2018	Aucune de ces réponses	21	38	12	20	8	0	0	59	28	23

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	36	26	14	7	12	0	5	64	21	85
2022	Administration et opérations	24	31	26	10	7	0	1	56	18	90
2022	Ressources humaines	49	20	6	16	9	0	0	69	25	25
2022	Gestion financière	18	39	13	11	19	0	0	57	30	15
2022	Technologie de l'information	18	40	18	6	18	0	0	58	24	30
2022	Gestion de projets	22	5	42	15	5	0	11	31	22	10
2022	Aucune de ces réponses	45	7	29	14	5	0	0	51	19	15
2020	Service à la clientèle	45	25	18	11	0	0	0	70	11	14
2020	Services juridiques	29	36	18	8	6	1	2	66	15	119
2020	Administration et opérations	36	31	17	7	8	0	1	67	15	145
2020	Ressources humaines	7	27	39	11	16	0	0	34	27	27
2020	Gestion financière	7	47	28	7	11	0	0	54	18	15
2020	Technologie de l'information	28	17	27	14	13	0	0	45	27	29
2020	Gestion de projets	9	30	20	28	13	0	0	39	41	11
2020	Autres services au public	39	43	6	12	0	0	0	83	12	15
2020	Aucune de ces réponses	38	36	7	8	4	0	7	80	13	20
2019	Service à la clientèle	24	25	33	9	8	0	0	50	17	12
2019	Sécurité	15	29	11	25	8	4	8	50	38	25
2019	Services juridiques	39	28	21	7	2	2	2	69	9	120
2019	Administration et opérations	40	28	16	10	1	1	4	72	12	113
2019	Ressources humaines	23	23	22	17	9	0	6	49	27	34
2019	Gestion financière	19	35	27	5	14	0	0	54	19	15
2019	Gestion de l'information	29	39	9	7	0	0	17	82	8	13
2019	Technologie de l'information	37	16	25	15	8	0	0	52	23	27
2019	Gestion de projets	40	25	24	11	0	0	0	65	11	11
2019	Autres services au public	40	30	22	0	8	0	0	70	8	13
2019	Aucune de ces réponses	49	9	28	5	9	0	0	58	14	23
2018	Service à la clientèle	26	39	21	8	6	0	0	65	14	15
2018	Sécurité	19	33	26	13	0	9	0	57	14	14
2018	Services juridiques	30	31	22	9	3	2	4	64	13	118
2018	Administration et opérations	30	37	20	9	2	0	2	69	11	125
2018	Ressources humaines	24	18	20	13	22	0	3	43	36	32
2018	Gestion financière	33	18	17	26	6	0	0	51	32	14
2018	Gestion de l'information	44	21	28	0	6	0	0	66	6	13
2018	Technologie de l'information	24	21	18	25	12	0	0	45	37	32
2018	Autres services au public	18	39	18	9	16	0	0	57	25	11
2018	Aucune de ces réponses	41	25	16	14	4	0	0	66	18	23

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	27	17	21	5	25	1	4	46	32	90
2022	Administration et opérations	9	13	25	20	33	0	0	22	53	95
2022	Ressources humaines	11	30	26	3	25	0	5	43	29	25
2022	Gestion financière	28	25	16	9	16	5	0	56	26	15
2022	Technologie de l'information	9	20	18	23	30	0	0	29	53	30
2022	Gestion de projets	6	11	19	27	27	0	11	18	60	10
2022	Aucune de ces réponses	22	23	23	21	5	0	7	48	28	15
2020	Service à la clientèle	53	12	0	23	12	0	0	65	35	13
2020	Services juridiques	35	22	18	7	11	1	5	61	20	119
2020	Administration et opérations	22	23	21	14	19	0	1	45	33	144
2020	Ressources humaines	9	15	15	20	37	3	0	26	58	28
2020	Gestion financière	13	34	21	18	7	7	0	51	27	15
2020	Technologie de l'information	14	25	18	13	31	0	0	38	44	29
2020	Gestion de projets	11	43	0	10	24	0	12	62	38	10
2020	Autres services au public	25	17	26	12	20	0	0	42	32	15
2020	Aucune de ces réponses	33	26	15	4	16	7	0	63	21	21
2019	Service à la clientèle	31	23	13	8	25	0	0	54	33	13
2019	Sécurité	29	19	19	16	13	0	4	50	30	25
2019	Services juridiques	28	31	23	4	10	2	1	60	15	120
2019	Administration et opérations	24	21	27	11	12	2	3	48	24	114
2019	Ressources humaines	23	5	25	21	25	0	0	29	46	33
2019	Gestion financière	28	20	25	12	15	0	0	48	27	15
2019	Gestion de l'information	27	22	16	20	6	0	8	54	29	14
2019	Technologie de l'information	18	31	18	14	19	0	0	49	33	27
2019	Gestion de projets	17	28	43	0	11	0	0	45	11	11
2019	Autres services au public	25	25	15	26	9	0	0	51	34	12
2019	Aucune de ces réponses	29	18	16	23	13	0	0	47	37	23
2018	Service à la clientèle	12	25	22	22	19	0	0	37	41	15
2018	Sécurité	6	25	19	26	15	9	0	34	46	14
2018	Services juridiques	35	22	17	7	14	1	4	60	22	117
2018	Administration et opérations	17	29	24	17	10	1	2	47	28	125
2018	Ressources humaines	16	13	19	13	36	0	3	30	51	32
2018	Gestion financière	19	6	33	26	17	0	0	24	43	15
2018	Gestion de l'information	31	10	22	5	32	0	0	41	37	13
2018	Technologie de l'information	21	9	14	25	30	0	0	30	55	32
2018	Autres services au public	9	0	18	25	48	0	0	9	73	11
2018	Aucune de ces réponses	25	27	24	14	11	0	0	51	25	23

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	47	17	16	9	7	1	3	67	17	90
2022	Administration et opérations	38	20	13	12	7	0	9	64	22	95
2022	Ressources humaines	57	17	12	6	3	0	5	78	9	25
2022	Gestion financière	28	40	8	4	20	0	0	68	24	15
2022	Technologie de l'information	42	29	15	0	13	0	0	71	13	30
2022	Gestion de projets	12	0	55	7	5	0	21	15	15	10
2022	Aucune de ces réponses	53	14	14	5	6	0	7	73	12	15
2020	Service à la clientèle	61	24	6	0	0	0	9	93	0	14
2020	Services juridiques	40	23	13	11	7	1	3	67	19	119
2020	Administration et opérations	54	20	13	5	5	1	2	76	11	144
2020	Ressources humaines	30	33	16	7	14	0	0	63	21	28
2020	Gestion financière	28	34	7	21	11	0	0	61	32	15
2020	Technologie de l'information	23	25	17	18	14	0	4	50	33	29
2020	Gestion de projets	20	30	29	9	13	0	0	50	22	11
2020	Autres services au public	68	9	17	6	0	0	0	77	6	15
2020	Aucune de ces réponses	45	34	13	0	8	0	0	79	8	19
2019	Service à la clientèle	29	25	13	8	8	0	17	65	19	13
2019	Sécurité	44	19	7	22	4	0	4	66	27	25
2019	Services juridiques	45	29	15	4	4	0	2	76	9	120
2019	Administration et opérations	58	19	13	3	0	1	6	83	3	113
2019	Ressources humaines	53	21	14	6	0	0	7	79	6	34
2019	Gestion financière	54	14	20	0	12	0	0	69	12	15
2019	Gestion de l'information	44	36	12	0	0	0	8	87	0	14
2019	Technologie de l'information	59	19	10	8	4	0	0	78	12	27
2019	Gestion de projets	57	25	7	0	11	0	0	82	11	11
2019	Autres services au public	48	8	22	8	8	0	6	59	17	13
2019	Aucune de ces réponses	49	9	21	8	5	0	9	63	14	23
2018	Service à la clientèle	48	25	8	6	0	8	5	84	7	15
2018	Sécurité	42	15	24	0	9	9	0	63	10	14
2018	Services juridiques	40	21	19	5	6	3	5	67	12	117
2018	Administration et opérations	53	23	9	3	4	1	6	82	8	124
2018	Ressources humaines	51	6	17	6	10	0	10	63	18	32
2018	Gestion financière	35	26	26	0	12	0	0	61	12	15
2018	Gestion de l'information	68	6	10	0	6	0	10	82	7	13
2018	Technologie de l'information	36	33	16	9	6	0	0	69	15	32
2018	Autres services au public	36	30	25	0	9	0	0	66	9	11
2018	Aucune de ces réponses	64	15	7	4	9	0	0	79	14	23

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	39	16	12	13	18	0	3	56	32	90
2022	Administration et opérations	33	18	25	11	13	0	0	52	24	95
2022	Ressources humaines	49	12	22	8	9	0	0	61	17	25
2022	Gestion financière	14	45	12	15	15	0	0	59	29	15
2022	Technologie de l'information	34	31	22	0	13	0	0	65	13	30
2022	Gestion de projets	11	56	23	0	11	0	0	66	11	10
2022	Aucune de ces réponses	27	25	23	14	11	0	0	52	25	15
2020	Service à la clientèle	33	30	6	15	15	0	0	64	30	14
2020	Services juridiques	34	25	14	11	14	1	1	60	26	119
2020	Administration et opérations	34	22	19	11	13	1	1	57	24	145
2020	Ressources humaines	25	23	21	13	14	0	3	50	28	28
2020	Gestion financière	34	13	28	14	11	0	0	47	25	15
2020	Technologie de l'information	25	22	18	18	18	0	0	46	36	29
2020	Gestion de projets	10	30	36	11	13	0	0	41	24	11
2020	Autres services au public	19	37	23	14	6	0	0	57	20	15
2020	Aucune de ces réponses	25	23	19	18	8	7	0	52	28	21
2019	Service à la clientèle	45	8	22	8	16	0	0	54	24	13
2019	Sécurité	35	20	11	21	12	0	0	55	33	25
2019	Services juridiques	34	28	19	9	9	1	0	62	18	122
2019	Administration et opérations	35	30	13	14	6	0	2	67	20	113
2019	Ressources humaines	50	20	13	11	3	0	3	72	14	34
2019	Gestion financière	26	22	35	10	7	0	0	48	17	15
2019	Gestion de l'information	24	50	20	5	0	0	0	74	5	14
2019	Technologie de l'information	39	22	12	16	12	0	0	61	28	27
2019	Gestion de projets	60	11	17	0	11	0	0	72	11	11
2019	Autres services au public	32	30	38	0	0	0	0	62	0	13
2019	Aucune de ces réponses	47	20	11	10	12	0	0	67	22	23
2018	Service à la clientèle	33	41	8	0	14	0	5	77	15	15
2018	Sécurité	19	27	31	14	0	9	0	50	16	14
2018	Services juridiques	29	24	26	10	8	1	2	54	19	118
2018	Administration et opérations	40	24	16	14	5	0	1	65	19	124
2018	Ressources humaines	35	25	22	6	11	0	3	61	17	32
2018	Gestion financière	45	21	17	12	6	0	0	65	18	15
2018	Gestion de l'information	46	26	22	0	6	0	0	72	6	13
2018	Technologie de l'information	24	31	24	9	12	0	0	55	21	32
2018	Autres services au public	10	40	20	8	23	0	0	49	31	10
2018	Aucune de ces réponses	35	20	24	4	13	4	0	57	18	23

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	41	23	12	10	9	0	5	68	20	90
2022	Administration et opérations	35	29	14	11	8	2	1	66	19	95
2022	Ressources humaines	46	34	9	5	6	0	0	80	11	25
2022	Gestion financière	30	28	21	22	0	0	0	58	22	15
2022	Technologie de l'information	39	23	27	10	0	3	0	63	10	30
2022	Gestion de projets	22	43	22	8	5	0	0	65	13	10
2022	Aucune de ces réponses	38	27	16	11	8	0	0	65	19	15
2020	Service à la clientèle	25	27	30	17	0	0	0	52	17	14
2020	Services juridiques	39	23	15	10	9	1	2	64	20	119
2020	Administration et opérations	25	31	20	10	13	2	0	56	23	145
2020	Ressources humaines	23	32	27	7	9	0	3	57	16	28
2020	Gestion financière	40	21	18	14	0	0	7	66	15	15
2020	Technologie de l'information	32	26	14	14	10	0	4	60	25	29
2020	Gestion de projets	11	57	15	11	6	0	0	67	17	11
2020	Autres services au public	19	26	23	26	6	0	0	45	32	15
2020	Aucune de ces réponses	38	24	17	0	8	6	6	71	9	22
2019	Service à la clientèle	39	14	30	8	0	0	8	58	9	13
2019	Sécurité	41	19	23	9	4	4	0	62	13	25
2019	Services juridiques	42	23	19	7	7	1	1	66	15	123
2019	Administration et opérations	30	31	19	11	6	2	2	63	17	115
2019	Ressources humaines	41	37	12	3	7	0	0	78	10	34
2019	Gestion financière	34	19	25	7	14	0	0	53	22	15
2019	Gestion de l'information	16	62	0	6	8	8	0	85	15	14
2019	Technologie de l'information	36	30	15	11	4	4	0	69	16	27
2019	Gestion de projets	38	42	20	0	0	0	0	80	0	11
2019	Autres services au public	32	38	14	0	16	0	0	70	16	13
2019	Aucune de ces réponses	39	20	9	19	12	0	0	60	31	23
2018	Service à la clientèle	34	35	19	0	0	6	6	79	0	15
2018	Sécurité	12	46	11	7	6	9	9	71	16	14
2018	Services juridiques	38	24	19	9	5	1	4	65	15	118
2018	Administration et opérations	38	30	17	6	6	1	2	70	12	126
2018	Ressources humaines	38	21	28	6	3	0	5	62	9	32
2018	Gestion financière	35	43	0	11	11	0	0	78	22	15
2018	Gestion de l'information	46	22	32	0	0	0	0	68	0	13
2018	Technologie de l'information	33	30	18	18	0	0	0	63	18	32
2018	Autres services au public	18	36	28	9	9	0	0	54	18	11
2018	Aucune de ces réponses	25	40	17	9	0	6	3	72	10	23

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	36	27	18	9	7	0	4	65	16	90
2022	Administration et opérations	22	29	21	13	12	0	3	52	26	95
2022	Ressources humaines	29	27	18	10	15	0	0	56	26	25
2022	Gestion financière	10	37	32	15	6	0	0	47	20	15
2022	Technologie de l'information	14	30	35	14	8	0	0	44	21	30
2022	Gestion de projets	12	11	25	31	11	0	11	25	47	10
2022	Aucune de ces réponses	47	13	7	17	16	0	0	60	33	15
2020	Service à la clientèle	41	15	9	35	0	0	0	56	35	14
2020	Services juridiques	36	31	20	5	7	0	1	67	12	118
2020	Administration et opérations	22	30	24	11	11	1	1	53	23	143
2020	Ressources humaines	14	24	36	14	12	0	0	38	26	28
2020	Gestion financière	28	54	4	14	0	0	0	82	14	15
2020	Technologie de l'information	18	24	20	21	14	0	4	43	37	29
2020	Gestion de projets	21	9	55	15	0	0	0	30	15	11
2020	Autres services au public	23	19	35	17	6	0	0	42	23	15
2020	Aucune de ces réponses	39	23	21	0	4	6	6	71	5	22
2019	Service à la clientèle	45	8	22	17	8	0	0	54	24	13
2019	Sécurité	32	11	32	13	12	0	0	43	25	25
2019	Services juridiques	35	34	20	5	5	0	1	70	10	123
2019	Administration et opérations	33	27	19	9	8	2	2	62	18	114
2019	Ressources humaines	29	20	24	20	7	0	0	49	27	34
2019	Gestion financière	15	34	31	5	15	0	0	49	20	14
2019	Gestion de l'information	27	41	8	8	8	0	8	74	17	14
2019	Technologie de l'information	22	23	29	19	7	0	0	44	26	27
2019	Gestion de projets	25	66	8	0	0	0	0	92	0	11
2019	Autres services au public	24	38	14	16	8	0	0	62	24	13
2019	Aucune de ces réponses	34	21	22	14	9	0	0	55	22	23
2018	Service à la clientèle	40	33	14	13	0	0	0	73	13	15
2018	Sécurité	6	34	33	12	6	0	9	44	20	14
2018	Services juridiques	30	31	20	10	4	2	4	65	14	118
2018	Administration et opérations	30	32	22	9	6	0	2	63	15	126
2018	Ressources humaines	24	23	29	11	12	0	0	48	23	32
2018	Gestion financière	30	30	18	17	6	0	0	60	22	15
2018	Gestion de l'information	44	34	10	12	0	0	0	78	12	13
2018	Technologie de l'information	15	26	32	21	6	0	0	41	27	32
2018	Autres services au public	9	30	36	9	16	0	0	39	25	11
2018	Aucune de ces réponses	34	26	11	20	4	6	0	63	25	23

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	50	19	12	10	6	0	3	71	17	90
2022	Administration et opérations	29	30	22	7	9	0	3	61	16	95
2022	Ressources humaines	39	16	22	8	15	0	0	55	23	25
2022	Gestion financière	4	60	16	19	0	0	0	65	19	15
2022	Technologie de l'information	22	41	23	8	5	0	0	64	14	30
2022	Gestion de projets	33	27	18	16	5	0	0	60	22	10
2022	Aucune de ces réponses	45	18	15	17	5	0	0	63	22	15
2020	Service à la clientèle	34	6	24	21	5	9	0	45	29	14
2020	Services juridiques	36	33	15	9	6	1	0	70	15	117
2020	Administration et opérations	27	29	24	7	12	0	1	57	19	145
2020	Ressources humaines	25	29	23	14	9	0	0	54	23	28
2020	Gestion financière	40	28	18	14	0	0	0	68	14	15
2020	Technologie de l'information	25	30	14	20	7	0	4	57	28	29
2020	Gestion de projets	0	58	11	24	6	0	0	58	31	11
2020	Autres services au public	22	31	12	17	17	0	0	53	35	15
2020	Aucune de ces réponses	48	24	13	4	4	6	0	77	8	22
2019	Service à la clientèle	54	8	29	0	8	0	0	62	8	13
2019	Sécurité	21	26	20	13	19	0	0	47	33	25
2019	Services juridiques	43	25	21	7	4	0	0	68	11	123
2019	Administration et opérations	33	30	25	3	8	0	1	64	11	114
2019	Ressources humaines	30	27	21	11	7	3	3	60	18	34
2019	Gestion financière	22	44	15	5	14	0	0	65	20	15
2019	Gestion de l'information	27	41	16	0	8	0	8	74	9	14
2019	Technologie de l'information	25	29	15	20	7	4	0	56	28	27
2019	Gestion de projets	41	20	20	20	0	0	0	60	20	11
2019	Autres services au public	48	22	14	8	8	0	0	70	16	13
2019	Aucune de ces réponses	26	35	21	9	9	0	0	61	18	23
2018	Service à la clientèle	40	35	14	5	0	0	6	80	5	15
2018	Sécurité	21	36	6	12	6	9	9	71	22	14
2018	Services juridiques	35	29	20	9	4	0	2	66	14	117
2018	Administration et opérations	42	26	17	7	6	0	3	70	13	126
2018	Ressources humaines	25	29	29	9	6	0	3	55	15	32
2018	Gestion financière	56	11	22	0	11	0	0	67	11	15
2018	Gestion de l'information	35	28	16	21	0	0	0	63	21	13
2018	Technologie de l'information	10	36	39	6	10	0	0	45	16	30
2018	Autres services au public	27	25	27	12	9	0	0	52	21	11
2018	Aucune de ces réponses	46	37	4	9	3	0	0	83	12	23

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	50	17	10	10	14	0	0	66	24	90
2022	Administration et opérations	39	26	11	12	9	1	1	67	21	95
2022	Ressources humaines	51	30	4	3	12	0	0	82	15	25
2022	Gestion financière	48	20	26	6	0	0	0	69	6	15
2022	Technologie de l'information	49	33	9	3	7	0	0	81	10	30
2022	Gestion de projets	33	37	25	0	5	0	0	70	5	10
2022	Aucune de ces réponses	35	42	0	22	0	0	0	78	22	15
2020	Service à la clientèle	53	9	20	6	11	0	0	62	17	14
2020	Services juridiques	44	27	10	7	11	0	1	72	18	117
2020	Administration et opérations	42	21	16	11	9	0	1	64	20	144
2020	Ressources humaines	35	26	19	7	12	0	0	61	19	28
2020	Gestion financière	61	28	0	7	4	0	0	89	11	15
2020	Technologie de l'information	37	17	21	14	4	4	4	58	19	29
2020	Gestion de projets	39	35	0	20	6	0	0	74	26	11
2020	Autres services au public	22	32	20	14	12	0	0	54	26	15
2020	Aucune de ces réponses	24	27	18	11	8	6	6	58	21	22
2019	Service à la clientèle	39	39	8	5	8	0	0	78	13	13
2019	Sécurité	44	11	32	7	5	0	0	55	13	25
2019	Services juridiques	47	22	14	7	9	1	1	70	16	122
2019	Administration et opérations	44	22	17	5	9	1	2	68	14	113
2019	Ressources humaines	46	26	10	6	3	3	7	79	10	34
2019	Gestion financière	62	18	13	7	0	0	0	80	7	15
2019	Gestion de l'information	22	40	16	8	14	0	0	62	22	14
2019	Technologie de l'information	50	27	8	4	7	4	0	80	12	27
2019	Gestion de projets	52	20	0	8	11	8	0	78	22	11
2019	Autres services au public	48	6	22	8	16	0	0	54	24	13
2019	Aucune de ces réponses	52	14	9	16	10	0	0	65	26	23

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	54	24	6	12	3	1	0	79	14	90
2022	Administration et opérations	56	25	15	2	2	0	0	81	5	95
2022	Ressources humaines	49	32	12	4	4	0	0	81	8	25
2022	Gestion financière	50	38	12	0	0	0	0	88	0	15
2022	Technologie de l'information	57	20	19	3	2	0	0	76	5	30
2022	Gestion de projets	29	47	8	0	0	0	16	91	0	10
2022	Aucune de ces réponses	60	11	0	29	0	0	0	71	29	15
2020	Service à la clientèle	53	24	6	0	11	5	0	82	12	14
2020	Services juridiques	25	33	22	9	10	0	1	59	19	119
2020	Administration et opérations	34	28	20	11	7	0	1	62	18	144
2020	Ressources humaines	30	28	16	10	16	0	0	58	26	28
2020	Gestion financière	47	21	21	7	4	0	0	68	11	15
2020	Technologie de l'information	45	21	16	7	7	0	4	69	14	29
2020	Gestion de projets	44	20	30	0	6	0	0	63	6	11
2020	Autres services au public	22	20	32	12	14	0	0	42	26	15
2020	Aucune de ces réponses	39	28	13	0	11	6	3	74	13	22

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	37	25	17	9	10	1	1	63	20	90
2022	Administration et opérations	31	24	21	12	10	0	1	56	23	90
2022	Ressources humaines	26	32	19	19	4	0	0	58	23	25
2022	Gestion financière	32	40	24	0	4	0	0	72	4	15
2022	Technologie de l'information	50	19	20	6	5	0	0	69	11	30
2022	Gestion de projets	13	37	18	16	5	0	11	55	24	10
2022	Aucune de ces réponses	51	14	25	0	10	0	0	66	10	15
2020	Service à la clientèle	47	6	21	11	0	14	0	62	13	14
2020	Services juridiques	36	25	21	9	10	0	0	61	18	119
2020	Administration et opérations	25	27	21	13	13	1	1	53	26	144
2020	Ressources humaines	34	20	19	14	12	0	0	55	26	28
2020	Gestion financière	34	45	14	7	0	0	0	79	7	15
2020	Technologie de l'information	46	27	9	7	7	0	4	75	15	29
2020	Gestion de projets	29	39	0	17	15	0	0	67	33	11
2020	Autres services au public	14	14	34	12	17	9	0	31	32	15
2020	Aucune de ces réponses	30	36	20	0	8	6	0	71	8	22
2019	Service à la clientèle	45	29	9	17	0	0	0	75	17	13
2019	Sécurité	52	27	4	9	8	0	0	79	17	25
2019	Services juridiques	37	37	14	6	6	1	0	74	12	121
2019	Administration et opérations	30	35	18	8	6	1	3	67	15	113
2019	Ressources humaines	27	36	17	9	9	3	0	64	19	34
2019	Gestion financière	28	46	13	5	7	0	0	75	12	15
2019	Gestion de l'information	30	46	16	0	0	0	8	82	0	14
2019	Technologie de l'information	41	29	19	12	0	0	0	69	12	27
2019	Gestion de projets	49	20	20	0	11	0	0	69	11	11
2019	Autres services au public	32	38	14	8	8	0	0	70	16	13
2019	Aucune de ces réponses	44	27	21	4	5	0	0	71	9	23
2018	Service à la clientèle	42	27	26	5	0	0	0	69	5	13
2018	Sécurité	27	21	15	18	0	9	9	59	22	14
2018	Services juridiques	39	34	11	12	2	0	2	75	15	117
2018	Administration et opérations	30	33	16	13	5	0	3	65	19	126
2018	Ressources humaines	22	32	19	19	9	0	0	53	28	32
2018	Gestion financière	60	12	11	6	11	0	0	73	17	15
2018	Gestion de l'information	60	22	18	0	0	0	0	82	0	13
2018	Technologie de l'information	27	52	16	6	0	0	0	78	6	32
2018	Autres services au public	36	21	36	7	0	0	0	57	7	11
2018	Aucune de ces réponses	34	29	7	18	12	0	0	63	30	23

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	57	32	3	2	2	0	3	92	5	85
2022	Administration et opérations	52	18	20	3	4	1	1	72	7	90
2022	Ressources humaines	66	8	16	3	4	0	4	77	7	25
2022	Gestion financière	80	12	8	0	0	0	0	92	0	15
2022	Technologie de l'information	67	20	6	3	5	0	0	87	8	30
2022	Gestion de projets	50	0	5	39	5	0	0	50	45	10
2022	Aucune de ces réponses	51	17	17	6	10	0	0	68	16	15
2020	Service à la clientèle	65	13	15	7	0	0	0	78	7	13
2020	Services juridiques	32	24	19	11	12	1	2	58	23	119
2020	Administration et opérations	37	21	21	6	12	1	1	60	19	145
2020	Ressources humaines	55	27	14	4	0	0	0	82	4	28
2020	Gestion financière	86	7	0	0	0	7	0	100	0	15
2020	Technologie de l'information	58	17	14	7	0	0	4	78	7	29
2020	Gestion de projets	63	20	6	11	0	0	0	83	11	11
2020	Autres services au public	39	26	35	0	0	0	0	65	0	15
2020	Aucune de ces réponses	37	20	22	4	11	0	6	60	16	22
2019	Service à la clientèle	46	13	33	8	0	0	0	59	8	13
2019	Sécurité	64	23	0	9	0	0	4	90	10	25
2019	Services juridiques	56	24	13	4	2	0	1	81	6	121
2019	Administration et opérations	54	25	13	3	3	0	3	81	6	113
2019	Ressources humaines	68	17	10	6	0	0	0	84	6	34
2019	Gestion financière	56	19	12	0	12	0	0	75	12	15
2019	Gestion de l'information	28	48	8	0	0	0	16	90	0	14
2019	Technologie de l'information	54	27	12	7	0	0	0	81	7	27
2019	Gestion de projets	69	8	11	11	0	0	0	77	11	11
2019	Autres services au public	56	22	22	0	0	0	0	78	0	13
2019	Aucune de ces réponses	51	28	4	12	5	0	0	79	17	23
2018	Service à la clientèle	45	33	14	0	0	8	0	85	0	15
2018	Sécurité	47	21	13	0	0	9	9	84	0	14
2018	Services juridiques	53	28	9	7	1	0	2	83	8	116
2018	Administration et opérations	54	20	11	9	2	0	4	77	12	126
2018	Ressources humaines	52	19	12	8	5	0	5	75	13	32
2018	Gestion financière	74	20	0	0	6	0	0	94	6	14
2018	Gestion de l'information	55	34	5	0	0	6	0	94	0	13
2018	Technologie de l'information	59	13	13	9	6	0	0	72	15	31
2018	Autres services au public	45	12	43	0	0	0	0	57	0	11
2018	Aucune de ces réponses	43	33	15	6	4	0	0	76	9	23

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	33	35	16	8	6	0	2	70	14	90
2022	Administration et opérations	28	31	20	11	9	1	0	60	20	95
2022	Ressources humaines	34	20	30	8	8	0	0	54	15	25
2022	Gestion financière	44	31	17	8	0	0	0	75	8	15
2022	Technologie de l'information	71	18	10	0	0	0	0	90	0	30
2022	Gestion de projets	28	50	22	0	0	0	0	78	0	10
2022	Aucune de ces réponses	65	11	0	6	8	0	10	84	16	15
2020	Service à la clientèle	43	24	15	17	0	0	0	67	17	14
2020	Services juridiques	25	31	24	10	11	0	0	56	21	119
2020	Administration et opérations	28	30	23	7	13	0	0	57	20	145
2020	Ressources humaines	17	29	31	4	19	0	0	46	23	28
2020	Gestion financière	82	18	0	0	0	0	0	100	0	15
2020	Technologie de l'information	67	16	13	0	0	0	4	87	0	29
2020	Gestion de projets	52	39	9	0	0	0	0	91	0	11
2020	Autres services au public	17	25	35	6	17	0	0	42	23	15
2020	Aucune de ces réponses	47	31	11	0	11	0	0	78	11	22

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	68	12	4	1	2	1	12	93	3	90
2022	Administration et opérations	67	11	6	5	3	0	10	86	8	95
2022	Ressources humaines	75	5	5	0	9	0	6	85	10	25
2022	Gestion financière	80	0	12	0	0	0	8	87	0	15
2022	Technologie de l'information	81	8	6	3	0	0	2	91	3	30
2022	Gestion de projets	55	40	0	5	0	0	0	95	5	10
2022	Aucune de ces réponses	63	11	18	0	0	0	8	80	0	15
2020	Service à la clientèle	83	5	6	6	0	0	0	88	6	14
2020	Services juridiques	65	13	6	1	7	2	7	85	9	119
2020	Administration et opérations	56	24	10	2	5	1	2	82	7	144
2020	Ressources humaines	48	21	7	5	12	0	7	74	19	28
2020	Gestion financière	86	0	7	0	0	0	7	93	0	15
2020	Technologie de l'information	78	11	4	0	0	0	7	96	0	28
2020	Gestion de projets	80	20	0	0	0	0	0	100	0	11
2020	Autres services au public	43	25	26	6	0	0	0	68	6	15
2020	Aucune de ces réponses	52	25	10	4	4	0	6	82	8	22
2019	Service à la clientèle	62	33	5	0	0	0	0	95	0	13
2019	Sécurité	75	15	0	5	0	0	4	94	6	25
2019	Services juridiques	75	10	6	0	4	1	4	90	4	121
2019	Administration et opérations	72	12	4	0	1	1	10	94	1	114
2019	Ressources humaines	79	3	3	0	3	0	12	93	4	34
2019	Gestion financière	84	5	6	5	0	0	0	89	5	15
2019	Gestion de l'information	41	20	14	0	8	0	16	73	10	14
2019	Technologie de l'information	66	22	0	4	0	4	4	96	4	27
2019	Gestion de projets	89	11	0	0	0	0	0	100	0	11
2019	Autres services au public	78	15	7	0	0	0	0	93	0	12
2019	Aucune de ces réponses	75	12	9	0	0	0	4	91	0	23
2018	Service à la clientèle	75	21	5	0	0	0	0	95	0	15
2018	Sécurité	50	16	7	0	0	0	26	90	0	13
2018	Services juridiques	69	16	6	1	1	0	6	91	2	117
2018	Administration et opérations	66	14	5	3	1	0	11	90	4	126
2018	Ressources humaines	68	15	8	0	9	0	0	83	9	32
2018	Gestion financière	88	12	0	0	0	0	0	100	0	15
2018	Gestion de l'information	66	22	12	0	0	0	0	88	0	13
2018	Technologie de l'information	82	12	3	0	3	0	0	94	3	32
2018	Autres services au public	63	19	18	0	0	0	0	82	0	11
2018	Aucune de ces réponses	74	7	6	6	0	0	7	88	6	23

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	70	8	7	1	6	1	7	85	8	85
2022	Administration et opérations	73	6	4	3	6	1	7	87	9	95
2022	Ressources humaines	80	14	0	0	3	0	3	97	3	25
2022	Gestion financière	83	0	17	0	0	0	0	83	0	15
2022	Technologie de l'information	85	9	6	0	0	0	0	94	0	30
2022	Gestion de projets	68	5	16	0	5	0	5	77	6	10
2022	Aucune de ces réponses	83	8	0	0	0	0	10	100	0	15
2020	Service à la clientèle	73	12	0	5	0	10	0	94	6	13
2020	Services juridiques	73	8	2	4	9	2	3	85	13	119
2020	Administration et opérations	68	12	8	5	3	0	4	82	9	144
2020	Ressources humaines	43	26	7	0	9	0	16	82	10	28
2020	Gestion financière	72	14	7	7	0	0	0	86	7	15
2020	Technologie de l'information	79	7	0	4	3	0	7	93	7	29
2020	Gestion de projets	68	21	0	11	0	0	0	89	11	10
2020	Autres services au public	63	0	23	6	9	0	0	63	14	15
2020	Aucune de ces réponses	71	8	6	0	0	13	3	93	0	22
2019	Service à la clientèle	75	17	0	8	0	0	0	92	8	13
2019	Sécurité	71	0	17	8	0	0	4	74	8	25
2019	Services juridiques	68	10	9	4	5	1	3	82	9	123
2019	Administration et opérations	68	13	8	2	2	0	7	87	5	114
2019	Ressources humaines	72	12	0	0	7	0	10	92	8	33
2019	Gestion financière	77	11	5	7	0	0	0	88	7	15
2019	Gestion de l'information	49	18	8	8	8	0	8	74	17	14
2019	Technologie de l'information	77	4	0	11	4	0	4	84	16	27
2019	Gestion de projets	74	18	0	8	0	0	0	92	8	11
2019	Autres services au public	94	6	0	0	0	0	0	100	0	13
2019	Aucune de ces réponses	64	9	9	15	0	0	4	76	15	23
2018	Service à la clientèle	70	5	6	6	8	0	5	79	15	15
2018	Sécurité	36	28	5	0	15	0	15	76	18	14
2018	Services juridiques	72	8	7	5	1	1	6	85	7	118
2018	Administration et opérations	63	15	9	2	2	1	8	85	5	126
2018	Ressources humaines	84	6	3	5	3	0	0	90	8	32
2018	Gestion financière	91	9	0	0	0	0	0	100	0	15
2018	Gestion de l'information	66	7	0	10	17	0	0	73	27	12
2018	Technologie de l'information	70	9	12	3	6	0	0	79	9	32
2018	Autres services au public	70	12	9	9	0	0	0	82	9	11
2018	Aucune de ces réponses	66	12	15	0	4	0	4	81	4	23

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	71	13	11	1	2	0	3	86	3	90
2022	Administration et opérations	64	25	4	3	3	0	1	90	6	95
2022	Ressources humaines	76	9	9	0	0	0	5	90	0	25
2022	Gestion financière	68	22	4	0	6	0	0	90	6	15
2022	Technologie de l'information	73	16	6	6	0	0	0	88	6	30
2022	Gestion de projets	50	28	16	0	0	0	5	83	0	10
2022	Aucune de ces réponses	71	11	17	0	0	0	0	83	0	15
2020	Service à la clientèle	60	5	24	10	0	0	0	66	10	14
2020	Services juridiques	64	21	7	1	5	1	2	87	5	119
2020	Administration et opérations	53	31	8	5	3	0	1	84	7	145
2020	Ressources humaines	55	24	3	3	5	0	9	87	10	28
2020	Gestion financière	93	0	7	0	0	0	0	93	0	15
2020	Technologie de l'information	48	25	13	4	0	4	7	82	4	29
2020	Gestion de projets	74	20	0	0	6	0	0	94	6	11
2020	Autres services au public	39	6	38	9	9	0	0	45	17	15
2020	Aucune de ces réponses	50	30	11	0	0	6	3	88	0	22
2019	Service à la clientèle	37	46	17	0	0	0	0	83	0	13
2019	Sécurité	70	12	4	5	8	0	0	83	13	25
2019	Services juridiques	59	31	9	1	0	0	1	90	1	122
2019	Administration et opérations	42	32	18	5	1	0	3	76	5	114
2019	Ressources humaines	61	26	3	0	6	0	3	91	6	32
2019	Gestion financière	75	13	7	5	0	0	0	88	5	15
2019	Gestion de l'information	39	37	8	0	8	0	8	83	9	14
2019	Technologie de l'information	44	29	8	11	8	0	0	73	19	27
2019	Gestion de projets	45	18	37	0	0	0	0	63	0	11
2019	Autres services au public	62	30	8	0	0	0	0	92	0	13
2019	Aucune de ces réponses	47	39	5	9	0	0	0	86	9	23
2018	Service à la clientèle	45	39	8	8	0	0	0	84	8	15
2018	Sécurité	70	11	19	0	0	0	0	81	0	14
2018	Services juridiques	60	27	7	2	1	0	3	90	2	118
2018	Administration et opérations	45	34	10	3	4	1	4	82	7	125
2018	Ressources humaines	49	32	10	3	3	3	0	84	6	32
2018	Gestion financière	56	21	18	6	0	0	0	76	6	15
2018	Gestion de l'information	52	16	6	16	10	0	0	68	26	13
2018	Technologie de l'information	33	12	37	15	3	0	0	45	18	32
2018	Autres services au public	27	18	25	21	9	0	0	45	30	11
2018	Aucune de ces réponses	43	35	12	0	6	0	3	81	6	21

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	68	12	5	2	9	0	4	83	11	90
2022	Administration et opérations	65	8	12	4	10	0	1	74	14	90
2022	Ressources humaines	73	20	4	0	3	0	0	93	3	25
2022	Gestion financière	76	6	12	0	6	0	0	82	6	15
2022	Technologie de l'information	80	5	11	4	0	0	0	85	4	30
2022	Gestion de projets	53	15	5	16	5	0	5	72	23	10
2022	Aucune de ces réponses	67	5	8	15	6	0	0	71	21	15
2020	Service à la clientèle	65	6	18	6	5	0	0	71	11	14
2020	Services juridiques	61	18	8	3	8	1	1	81	12	118
2020	Administration et opérations	60	13	6	14	6	0	1	74	20	145
2020	Ressources humaines	44	20	20	4	9	0	4	67	13	28
2020	Gestion financière	68	14	7	4	7	0	0	82	11	15
2020	Technologie de l'information	72	18	4	3	0	0	4	93	3	29
2020	Gestion de projets	57	17	9	0	17	0	0	74	17	11
2020	Autres services au public	48	17	35	0	0	0	0	65	0	15
2020	Aucune de ces réponses	54	40	6	0	0	0	0	94	0	22
2019	Service à la clientèle	76	9	5	0	9	0	0	86	9	12
2019	Sécurité	37	20	17	8	13	0	4	60	22	25
2019	Services juridiques	62	19	13	2	4	0	1	81	6	122
2019	Administration et opérations	57	21	7	4	6	0	5	82	11	115
2019	Ressources humaines	77	10	3	0	7	0	3	90	7	33
2019	Gestion financière	67	6	8	5	14	0	0	73	19	15
2019	Gestion de l'information	56	20	0	8	8	0	8	83	17	14
2019	Technologie de l'information	69	19	0	3	8	0	0	88	12	26
2019	Gestion de projets	72	0	20	8	0	0	0	72	8	11
2019	Autres services au public	54	14	24	8	0	0	0	68	8	13
2019	Aucune de ces réponses	73	9	5	9	0	0	5	86	9	23
2018	Service à la clientèle	72	8	12	0	8	0	0	80	8	14
2018	Sécurité	58	15	0	12	15	0	0	73	27	14
2018	Services juridiques	62	17	8	6	3	0	3	82	10	118
2018	Administration et opérations	54	23	10	6	2	1	3	81	9	125
2018	Ressources humaines	59	19	16	0	3	3	0	80	3	32
2018	Gestion financière	61	21	6	12	0	0	0	82	12	15
2018	Gestion de l'information	53	24	0	0	17	7	0	82	18	12
2018	Technologie de l'information	45	27	19	3	6	0	0	72	9	32
2018	Autres services au public	27	27	16	21	9	0	0	54	30	11
2018	Aucune de ces réponses	48	19	15	14	4	0	0	67	18	21

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	62	6	3	1	1	1	26	94	2	85
2022	Administration et opérations	57	12	4	0	1	0	25	93	2	95
2022	Ressources humaines	75	0	11	3	0	0	12	85	3	25
2022	Gestion financière	91	4	4	0	0	0	0	96	0	15
2022	Technologie de l'information	74	8	3	0	2	0	12	94	3	30
2022	Gestion de projets	67	0	5	0	0	8	20	93	0	10
2022	Aucune de ces réponses	63	7	10	0	0	0	21	88	0	15
2020	Service à la clientèle	59	6	9	5	5	0	15	77	12	14
2020	Services juridiques	55	8	2	1	1	0	32	93	4	119
2020	Administration et opérations	49	10	10	2	3	0	26	80	7	145
2020	Ressources humaines	49	17	7	3	0	0	24	87	4	28
2020	Gestion financière	75	4	14	0	0	0	7	85	0	15
2020	Technologie de l'information	61	11	4	7	0	0	17	87	9	29
2020	Gestion de projets	100	0	0	0	0	0	0	100	0	11
2020	Autres services au public	46	6	26	0	0	0	22	67	0	15
2020	Aucune de ces réponses	62	8	7	0	0	0	23	91	0	21
2019	Service à la clientèle	59	17	0	0	0	0	25	100	0	13
2019	Sécurité	63	18	0	0	0	4	15	100	0	25
2019	Services juridiques	63	9	3	2	0	1	21	93	3	122
2019	Administration et opérations	56	9	5	3	1	0	27	88	5	112
2019	Ressources humaines	59	19	3	0	3	3	13	92	4	33
2019	Gestion financière	72	16	8	5	0	0	0	87	5	14
2019	Gestion de l'information	49	20	0	0	6	0	24	92	8	14
2019	Technologie de l'information	59	10	4	8	0	0	18	86	10	27
2019	Gestion de projets	83	0	0	0	0	0	17	100	0	11
2019	Autres services au public	54	14	0	0	0	0	32	100	0	13
2019	Aucune de ces réponses	48	0	4	5	5	0	38	78	16	23
2018	Service à la clientèle	53	6	16	6	0	0	19	73	8	15
2018	Sécurité	68	5	6	6	0	0	15	86	7	14
2018	Services juridiques	56	8	5	1	1	1	29	91	2	117
2018	Administration et opérations	48	11	9	5	0	1	27	81	6	125
2018	Ressources humaines	73	11	0	0	0	0	16	100	0	32
2018	Gestion financière	89	6	6	0	0	0	0	94	0	15
2018	Gestion de l'information	40	6	12	6	0	0	35	71	10	13
2018	Technologie de l'information	39	16	12	6	3	0	24	72	12	32
2018	Autres services au public	45	7	0	12	0	0	36	82	18	11
2018	Aucune de ces réponses	56	21	0	0	0	0	24	100	0	22

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	69	11	4	3	3	0	10	89	7	90
2022	Administration et opérations	60	20	7	6	3	0	5	84	9	95
2022	Ressources humaines	72	18	11	0	0	0	0	89	0	25
2022	Gestion financière	86	14	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Technologie de l'information	91	0	0	3	0	0	6	97	3	30
2022	Gestion de projets	65	30	0	0	0	0	5	100	0	10
2022	Aucune de ces réponses	76	6	10	0	0	0	8	90	0	15
2020	Service à la clientèle	89	6	0	0	5	0	0	95	5	14
2020	Services juridiques	71	16	4	1	2	1	5	93	3	119
2020	Administration et opérations	57	18	11	7	2	0	5	79	10	145
2020	Ressources humaines	87	13	0	0	0	0	0	100	0	28
2020	Gestion financière	86	14	0	0	0	0	0	100	0	15
2020	Technologie de l'information	64	25	4	4	0	0	4	93	4	29
2020	Gestion de projets	89	11	0	0	0	0	0	100	0	11
2020	Autres services au public	42	52	6	0	0	0	0	94	0	15
2020	Aucune de ces réponses	61	18	11	0	4	0	6	84	5	22
2019	Service à la clientèle	83	17	0	0	0	0	0	100	0	13
2019	Sécurité	71	17	8	0	0	0	4	92	0	25
2019	Services juridiques	62	16	9	2	3	1	6	84	6	120
2019	Administration et opérations	52	24	16	0	2	1	6	81	2	114
2019	Ressources humaines	80	10	3	3	0	0	3	94	3	33
2019	Gestion financière	100	0	0	0	0	0	0	100	0	15
2019	Gestion de l'information	70	14	0	0	0	0	16	100	0	14
2019	Technologie de l'information	77	12	4	0	0	0	7	96	0	26
2019	Gestion de projets	69	8	23	0	0	0	0	77	0	11
2019	Autres services au public	46	38	16	0	0	0	0	84	0	13
2019	Aucune de ces réponses	62	18	3	4	4	0	9	88	8	23
2018	Service à la clientèle	53	22	14	0	0	0	11	84	0	15
2018	Sécurité	61	9	14	0	0	0	15	83	0	14
2018	Services juridiques	58	16	10	5	4	0	8	80	9	118
2018	Administration et opérations	48	31	10	3	2	1	4	83	6	126
2018	Ressources humaines	83	3	6	0	0	3	5	93	0	31
2018	Gestion financière	100	0	0	0	0	0	0	100	0	15
2018	Gestion de l'information	56	6	6	16	0	0	16	74	19	13
2018	Technologie de l'information	63	25	6	3	0	0	3	90	3	32
2018	Autres services au public	27	27	28	9	9	0	0	54	18	11
2018	Aucune de ces réponses	76	20	0	0	0	0	3	100	0	21

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	77	10	2	0	3	0	8	95	3	90
2022	Administration et opérations	73	11	3	4	4	0	4	88	9	95
2022	Ressources humaines	68	20	3	4	0	0	5	93	4	25
2022	Gestion financière	64	12	14	0	10	0	0	76	10	15
2022	Technologie de l'information	84	10	6	0	0	0	0	94	0	30
2022	Gestion de projets	82	5	0	0	0	0	13	100	0	10
2022	Aucune de ces réponses	83	0	0	0	0	0	17	100	0	15
2020	Service à la clientèle	89	6	0	0	5	0	0	95	5	14
2020	Services juridiques	65	16	6	4	4	1	3	85	9	119
2020	Administration et opérations	70	16	8	0	2	1	4	90	2	145
2020	Ressources humaines	63	14	2	3	9	0	9	85	13	28
2020	Gestion financière	82	4	7	7	0	0	0	86	7	15
2020	Technologie de l'information	83	4	10	0	0	0	4	89	0	29
2020	Gestion de projets	53	27	9	11	0	0	0	80	11	11
2020	Autres services au public	71	23	6	0	0	0	0	94	0	15
2020	Aucune de ces réponses	81	4	9	0	0	0	6	90	0	22
2019	Service à la clientèle	75	8	0	8	0	0	9	91	9	13
2019	Sécurité	59	20	0	9	8	0	4	83	17	25
2019	Services juridiques	79	15	2	1	1	0	2	96	2	122
2019	Administration et opérations	78	10	4	0	1	0	7	95	1	114
2019	Ressources humaines	75	6	0	5	4	0	10	90	10	33
2019	Gestion financière	82	7	11	0	0	0	0	89	0	15
2019	Gestion de l'information	72	12	0	0	0	0	16	100	0	14
2019	Technologie de l'information	74	11	8	4	3	0	0	85	7	27
2019	Gestion de projets	92	0	8	0	0	0	0	92	0	11
2019	Autres services au public	78	14	8	0	0	0	0	92	0	13
2019	Aucune de ces réponses	61	18	9	4	0	5	4	86	4	23
2018	Service à la clientèle	80	0	8	6	0	0	6	85	7	15
2018	Sécurité	61	14	0	15	9	0	0	75	25	14
2018	Services juridiques	72	10	6	5	2	0	5	86	7	118
2018	Administration et opérations	79	9	0	2	6	0	4	92	8	125
2018	Ressources humaines	65	11	11	3	3	0	8	82	6	32
2018	Gestion financière	64	10	0	26	0	0	0	74	26	14
2018	Gestion de l'information	72	6	0	12	10	0	0	78	22	13
2018	Technologie de l'information	64	19	6	0	0	3	9	93	0	32
2018	Autres services au public	70	9	0	9	12	0	0	79	21	11
2018	Aucune de ces réponses	62	6	6	6	0	4	16	85	7	22

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	53	25	13	1	2	0	6	83	4	90
2022	Administration et opérations	49	25	15	5	3	0	3	75	9	95
2022	Ressources humaines	48	28	12	12	0	0	0	76	12	25
2022	Gestion financière	84	16	0	0	0	0	0	100	0	15
2022	Technologie de l'information	51	20	23	0	7	0	0	70	7	30
2022	Gestion de projets	40	24	31	0	5	0	0	64	5	10
2022	Aucune de ces réponses	50	17	9	8	16	0	0	67	24	15
2020	Service à la clientèle	53	32	0	15	0	0	0	85	15	14
2020	Services juridiques	45	32	10	9	3	1	0	78	12	119
2020	Administration et opérations	39	36	14	4	3	1	3	78	8	145
2020	Ressources humaines	30	23	20	19	5	0	3	55	25	28
2020	Gestion financière	66	21	7	0	0	0	7	93	0	15
2020	Technologie de l'information	54	18	17	7	4	0	0	72	11	28
2020	Gestion de projets	20	69	12	0	0	0	0	88	0	10
2020	Autres services au public	57	17	20	0	6	0	0	74	6	15
2020	Aucune de ces réponses	62	4	6	6	11	0	10	73	20	22
2019	Service à la clientèle	67	33	0	0	0	0	0	100	0	13
2019	Sécurité	62	26	12	0	0	0	0	88	0	25
2019	Services juridiques	56	24	9	8	1	0	1	82	9	122
2019	Administration et opérations	56	21	14	2	3	0	4	80	5	114
2019	Ressources humaines	52	19	19	6	4	0	0	71	10	33
2019	Gestion financière	62	18	0	20	0	0	0	80	20	15
2019	Gestion de l'information	50	34	8	0	0	0	8	91	0	14
2019	Technologie de l'information	63	11	18	0	8	0	0	74	8	27
2019	Gestion de projets	60	23	17	0	0	0	0	83	0	11
2019	Autres services au public	70	30	0	0	0	0	0	100	0	13
2019	Aucune de ces réponses	58	12	14	9	0	0	7	76	9	23
2018	Service à la clientèle	58	28	8	0	6	0	0	86	6	15
2018	Sécurité	53	27	11	0	0	0	9	88	0	14
2018	Services juridiques	53	19	17	4	1	1	4	77	6	118
2018	Administration et opérations	53	23	14	4	1	1	3	80	5	126
2018	Ressources humaines	35	37	11	8	8	0	0	73	16	32
2018	Gestion financière	79	15	0	6	0	0	0	94	6	15
2018	Gestion de l'information	57	16	10	18	0	0	0	73	18	13
2018	Technologie de l'information	34	30	21	9	6	0	0	64	15	32
2018	Autres services au public	27	25	48	0	0	0	0	52	0	11
2018	Aucune de ces réponses	58	25	6	4	0	0	7	90	4	22

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	15	24	39	16	6	0	0	39	22	90
2022	Administration et opérations	12	19	42	17	10	0	0	31	27	95
2022	Ressources humaines	16	41	26	15	3	0	0	57	17	25
2022	Gestion financière	8	26	46	20	0	0	0	34	20	15
2022	Technologie de l'information	14	25	38	15	8	0	0	39	23	30
2022	Gestion de projets	6	27	34	13	20	0	0	33	33	10
2022	Aucune de ces réponses	7	18	58	11	6	0	0	25	18	15
2020	Service à la clientèle	18	23	54	0	5	0	0	41	5	14
2020	Services juridiques	13	30	29	20	8	0	0	43	29	119
2020	Administration et opérations	14	30	30	20	6	0	0	44	26	143
2020	Ressources humaines	9	29	27	27	9	0	0	38	35	28
2020	Gestion financière	21	34	28	18	0	0	0	54	18	15
2020	Technologie de l'information	21	13	28	27	11	0	0	34	38	29
2020	Gestion de projets	0	32	42	11	15	0	0	32	26	11
2020	Autres services au public	9	28	52	12	0	0	0	36	12	15
2020	Aucune de ces réponses	19	18	41	11	11	0	0	37	21	22
2019	Service à la clientèle	31	15	55	0	0	0	0	45	0	13
2019	Sécurité	15	37	21	27	0	0	0	52	27	25
2019	Services juridiques	16	30	38	13	3	0	0	46	17	122
2019	Administration et opérations	19	40	33	7	1	1	0	59	8	115
2019	Ressources humaines	18	26	34	18	3	0	0	44	21	34
2019	Gestion financière	14	46	22	10	7	0	0	61	17	15
2019	Gestion de l'information	8	48	44	0	0	0	0	56	0	14
2019	Technologie de l'information	21	24	33	12	11	0	0	44	23	27
2019	Gestion de projets	17	48	24	11	0	0	0	65	11	11
2019	Autres services au public	16	38	22	16	8	0	0	54	24	13
2019	Aucune de ces réponses	26	13	48	5	9	0	0	39	14	23
2018	Service à la clientèle	22	44	20	8	6	0	0	66	14	15
2018	Sécurité	0	42	30	28	0	0	0	42	28	14
2018	Services juridiques	17	41	26	14	2	0	0	57	17	117
2018	Administration et opérations	25	26	34	10	4	0	1	51	14	124
2018	Ressources humaines	3	27	46	14	11	0	0	30	25	32
2018	Gestion financière	15	36	26	24	0	0	0	50	24	15
2018	Gestion de l'information	19	43	28	10	0	0	0	62	10	13
2018	Technologie de l'information	9	14	47	30	0	0	0	23	30	32
2018	Autres services au public	0	27	45	21	7	0	0	27	28	11
2018	Aucune de ces réponses	25	33	25	4	14	0	0	57	18	23

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	15	16	40	18	10	0	1	28	32	90
2022	Administration et opérations	11	23	36	21	8	0	0	29	35	95
2022	Ressources humaines	9	13	38	17	20	0	4	38	23	25
2022	Gestion financière	10	14	33	11	22	10	0	37	27	15
2022	Technologie de l'information	11	14	37	30	5	0	3	36	26	30
2022	Gestion de projets	5	51	10	27	6	0	0	33	57	10
2022	Aucune de ces réponses	11	14	50	25	0	0	0	25	25	15
2020	Service à la clientèle	0	11	57	14	18	0	0	32	11	14
2020	Services juridiques	17	19	37	17	9	0	0	27	36	119
2020	Administration et opérations	12	24	40	16	8	0	0	25	35	145
2020	Ressources humaines	16	21	43	20	0	0	0	20	37	27
2020	Gestion financière	11	21	40	21	7	0	0	28	32	15
2020	Technologie de l'information	14	24	30	18	14	0	0	32	38	29
2020	Gestion de projets	26	9	44	21	0	0	0	21	35	11
2020	Autres services au public	0	26	38	28	9	0	0	36	26	15
2020	Aucune de ces réponses	11	11	52	20	6	0	0	26	21	22
2019	Service à la clientèle	0	22	39	17	17	0	6	35	23	13
2019	Sécurité	8	28	19	24	20	0	0	45	36	25
2019	Services juridiques	9	16	47	14	15	0	0	28	25	122
2019	Administration et opérations	6	13	45	23	12	0	1	36	19	115
2019	Ressources humaines	6	25	30	21	17	0	0	38	32	33
2019	Gestion financière	12	20	18	35	14	0	0	49	33	15
2019	Gestion de l'information	0	15	36	32	17	0	0	49	15	13
2019	Technologie de l'information	25	16	34	7	18	0	0	24	41	27
2019	Gestion de projets	0	21	39	21	18	0	0	39	21	10
2019	Autres services au public	24	14	0	46	16	0	0	62	38	13
2019	Aucune de ces réponses	9	14	35	29	13	0	0	42	22	23
2018	Service à la clientèle	7	26	25	27	15	0	0	42	33	14
2018	Sécurité	9	28	20	36	6	0	0	42	37	14
2018	Services juridiques	5	16	38	23	16	0	1	40	21	118
2018	Administration et opérations	5	19	44	20	12	0	1	32	23	122
2018	Ressources humaines	11	24	35	17	13	0	0	30	35	32
2018	Gestion financière	12	11	32	26	19	0	0	45	24	15
2018	Gestion de l'information	16	0	44	15	25	0	0	40	16	13
2018	Technologie de l'information	6	31	54	3	6	0	0	9	37	32
2018	Autres services au public	16	30	45	9	0	0	0	9	46	11
2018	Aucune de ces réponses	11	14	34	25	17	0	0	42	25	23

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	27	37	17	11	5	4	0	66	16	90
2022	Administration et opérations	33	36	15	6	7	3	0	71	14	95
2022	Ressources humaines	38	40	10	6	5	0	0	78	12	25
2022	Gestion financière	9	49	18	6	0	18	0	71	7	15
2022	Technologie de l'information	27	38	15	14	3	0	2	67	17	30
2022	Gestion de projets	29	51	15	5	0	0	0	80	5	10
2022	Aucune de ces réponses	33	38	6	8	15	0	0	71	23	15
2020	Service à la clientèle	43	39	6	11	0	0	0	83	11	14
2020	Services juridiques	31	41	15	11	2	0	0	73	13	118
2020	Administration et opérations	41	30	17	6	5	0	0	71	12	145
2020	Ressources humaines	37	47	7	4	5	0	0	84	9	28
2020	Gestion financière	32	47	7	7	0	7	0	85	7	15
2020	Technologie de l'information	49	36	8	4	0	4	0	88	4	27
2020	Gestion de projets	79	11	11	0	0	0	0	89	0	11
2020	Autres services au public	34	29	20	12	0	6	0	66	12	15
2020	Aucune de ces réponses	42	34	25	0	0	0	0	75	0	22
2019	Service à la clientèle	33	25	25	0	17	0	0	58	17	13
2019	Sécurité	28	31	19	17	0	0	4	62	18	25
2019	Services juridiques	35	41	9	7	3	4	0	80	11	123
2019	Administration et opérations	36	40	10	11	2	1	0	77	13	114
2019	Ressources humaines	56	27	15	0	0	3	0	85	0	34
2019	Gestion financière	19	54	20	0	0	7	0	78	0	15
2019	Gestion de l'information	16	29	22	17	16	0	0	45	33	14
2019	Technologie de l'information	28	29	26	4	4	8	0	63	9	27
2019	Gestion de projets	48	24	20	0	0	8	0	78	0	11
2019	Autres services au public	30	46	16	8	0	0	0	76	8	13
2019	Aucune de ces réponses	39	30	13	3	5	10	0	77	9	23
2018	Service à la clientèle	40	41	13	6	0	0	0	81	6	15
2018	Sécurité	30	30	33	0	6	0	0	61	6	14
2018	Services juridiques	35	36	11	9	4	4	1	75	13	117
2018	Administration et opérations	32	42	8	9	4	3	1	77	14	125
2018	Ressources humaines	36	50	6	3	3	3	0	88	6	32
2018	Gestion financière	39	46	6	0	0	0	9	94	0	15
2018	Gestion de l'information	10	50	15	0	19	6	0	63	21	13
2018	Technologie de l'information	20	49	19	0	3	9	0	76	3	32
2018	Autres services au public	27	34	18	9	12	0	0	61	21	11
2018	Aucune de ces réponses	37	33	8	12	4	6	0	74	18	23

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	15	31	28	22	4	85
2022	Administration et opérations	12	29	30	20	9	95
2022	Ressources humaines	21	15	35	29	0	25
2022	Gestion financière	33	27	32	8	0	15
2022	Technologie de l'information	9	29	41	12	9	30
2022	Gestion de projets	11	23	13	47	5	10
2022	Aucune de ces réponses	13	25	20	37	5	15

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	44	34	9	6	6	0	1	79	12	90
2022	Administration et opérations	47	30	9	6	3	4	0	80	10	95
2022	Ressources humaines	60	22	13	0	0	0	5	86	0	25
2022	Gestion financière	40	29	9	8	6	8	0	75	15	15
2022	Technologie de l'information	52	26	2	6	3	8	2	87	10	30
2022	Gestion de projets	53	22	20	0	5	0	0	75	5	10
2022	Aucune de ces réponses	40	32	10	13	6	0	0	71	19	15
2020	Service à la clientèle	29	36	14	6	5	0	9	72	12	14
2020	Services juridiques	44	26	17	5	4	3	0	72	10	118
2020	Administration et opérations	44	29	12	4	6	4	0	76	11	144
2020	Ressources humaines	29	37	14	7	9	0	4	69	16	28
2020	Gestion financière	52	19	14	7	7	0	0	71	15	14
2020	Technologie de l'information	32	35	18	0	4	7	4	76	4	28
2020	Gestion de projets	63	20	0	17	0	0	0	83	17	11
2020	Autres services au public	40	31	14	6	0	9	0	78	6	15
2020	Aucune de ces réponses	46	8	26	4	0	10	6	64	4	22

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	41	33	10	9	6	1	1	75	15	90
2022	Administration et opérations	42	30	8	7	10	2	0	74	18	95
2022	Ressources humaines	59	24	8	8	0	0	0	84	8	25
2022	Gestion financière	40	29	9	8	6	4	4	75	15	15
2022	Technologie de l'information	43	30	8	7	6	6	0	78	13	30
2022	Gestion de projets	59	26	0	11	5	0	0	84	16	10
2022	Aucune de ces réponses	46	23	0	12	19	0	0	69	31	15
2020	Service à la clientèle	23	54	9	0	5	9	0	84	6	14
2020	Services juridiques	35	28	14	13	6	4	0	65	20	118
2020	Administration et opérations	37	21	14	13	14	1	1	59	27	144
2020	Ressources humaines	28	29	14	16	13	0	0	57	29	28
2020	Gestion financière	48	14	18	7	6	7	0	67	14	15
2020	Technologie de l'information	37	24	17	14	0	4	4	66	15	28
2020	Gestion de projets	55	18	10	17	0	0	0	73	17	11
2020	Autres services au public	31	35	6	12	9	9	0	72	22	15
2020	Aucune de ces réponses	42	18	11	19	0	10	0	67	21	21

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	59	24	4	4	6	2	1	85	10	90
2022	Administration et opérations	53	27	9	3	6	2	0	82	9	95
2022	Ressources humaines	60	26	6	5	3	0	0	86	8	25
2022	Gestion financière	55	28	0	8	6	0	4	86	14	15
2022	Technologie de l'information	48	37	0	9	0	6	0	90	10	30
2022	Gestion de projets	59	11	20	5	5	0	0	69	11	10
2022	Aucune de ces réponses	40	38	0	13	10	0	0	78	22	15
2020	Service à la clientèle	50	36	9	0	5	0	0	86	5	14
2020	Services juridiques	46	28	9	12	4	1	0	74	16	118
2020	Administration et opérations	46	25	8	13	7	1	0	72	20	145
2020	Ressources humaines	29	44	14	4	9	0	0	74	12	28
2020	Gestion financière	60	14	6	7	7	7	0	79	15	15
2020	Technologie de l'information	52	34	7	0	0	7	0	92	0	29
2020	Gestion de projets	62	21	6	11	0	0	0	83	11	11
2020	Autres services au public	32	39	9	12	0	9	0	78	13	15
2020	Aucune de ces réponses	50	29	11	4	0	0	6	85	4	22

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	28	41	7	9	12	3	0	71	22	85
2022	Administration et opérations	20	36	18	9	14	1	0	58	24	95
2022	Ressources humaines	35	35	22	8	0	0	0	70	8	25
2022	Gestion financière	15	48	14	18	6	0	0	63	24	15
2022	Technologie de l'information	26	43	19	4	5	0	3	71	9	30
2022	Gestion de projets	29	24	37	0	11	0	0	53	11	10
2022	Aucune de ces réponses	40	32	0	22	6	0	0	72	28	15
2020	Service à la clientèle	27	42	5	12	14	0	0	68	26	14
2020	Services juridiques	28	36	12	8	13	2	1	66	21	119
2020	Administration et opérations	23	31	18	12	14	2	0	55	26	145
2020	Ressources humaines	26	21	24	16	12	0	0	47	29	28
2020	Gestion financière	34	18	27	7	7	7	0	57	15	15
2020	Technologie de l'information	28	39	4	18	7	4	0	70	26	28
2020	Gestion de projets	38	26	30	6	0	0	0	64	6	11
2020	Autres services au public	17	37	20	26	0	0	0	54	26	15
2020	Aucune de ces réponses	34	24	22	4	4	13	0	66	9	22
2019	Service à la clientèle	14	45	16	8	17	0	0	59	25	13
2019	Sécurité	20	35	28	13	0	0	4	58	14	25
2019	Services juridiques	27	36	15	15	6	1	0	64	21	123
2019	Administration et opérations	27	29	17	16	10	1	1	57	26	115
2019	Ressources humaines	45	28	15	6	7	0	0	73	12	34
2019	Gestion financière	33	20	42	5	0	0	0	53	5	15
2019	Gestion de l'information	24	14	34	20	8	0	0	38	28	14
2019	Technologie de l'information	24	29	15	8	19	4	0	56	28	27
2019	Gestion de projets	45	35	0	8	11	0	0	80	20	11
2019	Autres services au public	30	30	24	8	8	0	0	60	16	13
2019	Aucune de ces réponses	31	37	5	0	19	8	0	74	20	23
2018	Service à la clientèle	40	35	11	0	14	0	0	75	14	15
2018	Sécurité	25	36	0	33	6	0	0	61	39	14
2018	Services juridiques	31	38	13	12	3	2	1	71	16	118
2018	Administration et opérations	26	31	18	14	8	2	1	58	23	124
2018	Ressources humaines	30	32	19	6	10	3	0	64	17	32
2018	Gestion financière	39	26	18	11	6	0	0	65	17	14
2018	Gestion de l'information	19	33	38	0	10	0	0	52	10	13
2018	Technologie de l'information	23	19	24	24	3	6	0	45	29	32
2018	Autres services au public	9	27	36	28	0	0	0	36	28	11
2018	Aucune de ces réponses	40	25	15	4	10	6	0	69	15	23

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	17	61	0	0	16	6	0	83	17	15
2022	Administration et opérations	15	41	17	22	5	0	0	56	27	30
2022	Technologie de l'information	22	50	19	9	0	0	0	72	9	10
2020	Services juridiques	19	39	10	32	0	0	0	57	32	15
2020	Administration et opérations	16	36	16	20	6	3	3	56	27	31
2019	Services juridiques	32	21	12	23	7	5	0	56	31	18
2019	Administration et opérations	32	21	20	5	16	0	5	56	23	20
2019	Ressources humaines	25	56	0	19	0	0	0	81	19	11

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	12	88	9999	9999	90
2022	Administration et opérations	20	80	9999	9999	95
2022	Ressources humaines	13	87	9999	9999	25
2022	Gestion financière	12	88	9999	9999	15
2022	Technologie de l'information	5	95	9999	9999	30
2022	Gestion de projets	0	100	9999	9999	10
2022	Aucune de ces réponses	0	100	9999	9999	15
2020	Service à la clientèle	12	88	9999	9999	14
2020	Services juridiques	15	85	9999	9999	119
2020	Administration et opérations	16	84	9999	9999	144
2020	Ressources humaines	16	84	9999	9999	28
2020	Gestion financière	14	86	9999	9999	15
2020	Technologie de l'information	4	96	9999	9999	29
2020	Gestion de projets	11	89	9999	9999	11
2020	Autres services au public	29	71	9999	9999	15
2020	Aucune de ces réponses	7	93	9999	9999	21
2019	Service à la clientèle	23	77	9999	9999	13
2019	Sécurité	17	83	9999	9999	25
2019	Services juridiques	18	82	9999	9999	123
2019	Administration et opérations	15	85	9999	9999	115
2019	Ressources humaines	20	80	9999	9999	34
2019	Gestion financière	7	93	9999	9999	15
2019	Gestion de l'information	34	66	9999	9999	14
2019	Technologie de l'information	15	85	9999	9999	27
2019	Gestion de projets	0	100	9999	9999	11
2019	Autres services au public	6	94	9999	9999	13
2019	Aucune de ces réponses	7	93	9999	9999	23

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	44	56	9999	9999	10
2022	Administration et opérations	66	34	9999	9999	15
2020	Services juridiques	73	27	9999	9999	18
2020	Administration et opérations	61	39	9999	9999	23

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	84	16	10
2022	Administration et opérations	85	15	15
2020	Services juridiques	80	20	18
2020	Administration et opérations	79	21	23
2019	Services juridiques	85	15	20
2019	Administration et opérations	100	0	17

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	27	38	0	22	12	66	34	10
2022	Administration et opérations	32	53	0	15	0	85	15	15
2020	Services juridiques	27	29	6	12	26	56	38	14
2020	Administration et opérations	38	52	10	0	0	90	0	18
2019	Services juridiques	45	37	5	0	13	82	13	17
2019	Administration et opérations	37	26	25	12	0	63	12	16

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	47	31	7	3	3	3	6	85	7	90
2022	Administration et opérations	38	37	8	9	3	5	1	79	12	95
2022	Ressources humaines	41	39	4	3	0	5	8	92	3	25
2022	Gestion financière	41	37	13	0	6	4	0	80	6	15
2022	Technologie de l'information	52	41	3	4	0	0	0	94	4	30
2022	Gestion de projets	42	47	5	5	0	0	0	89	5	10
2022	Aucune de ces réponses	46	19	10	25	0	0	0	66	25	15
2020	Service à la clientèle	74	15	0	11	0	0	0	89	11	14
2020	Services juridiques	36	29	15	7	9	1	3	68	16	119
2020	Administration et opérations	46	28	10	8	4	3	2	78	12	143
2020	Ressources humaines	33	36	7	4	13	0	7	74	18	27
2020	Gestion financière	75	14	0	4	7	0	0	89	11	15
2020	Technologie de l'information	62	27	7	4	0	0	0	89	4	29
2020	Gestion de projets	64	9	0	17	0	10	0	81	19	11
2020	Autres services au public	54	17	9	12	9	0	0	71	20	15
2020	Aucune de ces réponses	56	20	14	4	0	0	6	80	5	22

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Rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	10	78	11	2	90
2022	Administration et opérations	5	75	18	2	95
2022	Ressources humaines	19	69	12	0	25
2022	Gestion financière	14	63	23	0	15
2022	Technologie de l'information	8	85	8	0	30
2022	Gestion de projets	15	85	0	0	10
2022	Aucune de ces réponses	0	69	13	17	15
2020	Service à la clientèle	32	62	6	0	14
2020	Services juridiques	18	60	20	2	119
2020	Administration et opérations	14	63	20	2	145
2020	Ressources humaines	19	56	25	0	28
2020	Gestion financière	28	72	0	0	15
2020	Technologie de l'information	25	42	28	6	29
2020	Gestion de projets	9	59	32	0	11
2020	Autres services au public	6	74	20	0	15
2020	Aucune de ces réponses	11	63	22	3	22

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	44	56	20
2020	Administration et opérations	37	63	21

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	25	20	17	20	11	6	0	48	34	20
2020	Administration et opérations	12	21	33	12	18	0	5	34	31	21

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Services juridiques	24	23	4	20	25	0	4	49	47	20
2020	Administration et opérations	0	14	22	31	26	0	8	15	62	20

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	47	11	7	2	8	0	25	77	13	90
2022	Administration et opérations	35	17	8	8	2	5	26	75	13	95
2022	Ressources humaines	50	9	7	3	0	7	24	85	4	25
2022	Gestion financière	55	4	4	14	6	10	8	71	24	15
2022	Technologie de l'information	71	5	9	5	3	0	7	81	9	30
2022	Gestion de projets	48	7	18	0	5	0	22	70	7	10
2022	Aucune de ces réponses	39	7	13	0	5	0	36	72	8	15
2020	Service à la clientèle	89	5	0	0	0	0	6	100	0	14
2020	Services juridiques	49	13	5	4	4	6	21	83	10	119
2020	Administration et opérations	48	14	11	5	9	4	9	72	15	145
2020	Ressources humaines	46	24	7	13	7	0	3	72	21	28
2020	Gestion financière	53	21	14	0	0	0	13	84	0	15
2020	Technologie de l'information	42	11	17	4	14	7	6	60	21	29
2020	Gestion de projets	50	41	0	9	0	0	0	91	9	11
2020	Autres services au public	34	26	6	12	0	14	9	77	15	15
2020	Aucune de ces réponses	46	8	14	7	4	6	15	68	14	22
2019	Service à la clientèle	45	8	9	16	0	9	14	68	21	13
2019	Sécurité	52	16	17	7	0	0	8	74	8	25
2019	Services juridiques	49	19	11	5	6	1	9	76	12	123
2019	Administration et opérations	47	15	9	5	12	2	10	71	19	114
2019	Ressources humaines	44	9	16	8	12	0	11	59	23	34
2019	Gestion financière	65	7	13	8	7	0	0	72	15	15
2019	Gestion de l'information	68	14	12	0	0	5	0	87	0	14
2019	Technologie de l'information	32	16	16	4	20	0	12	55	27	27
2019	Gestion de projets	52	8	28	0	11	0	0	60	11	11
2019	Autres services au public	40	30	8	22	0	0	0	70	22	13
2019	Aucune de ces réponses	40	26	9	5	12	0	8	72	19	23
2018	Service à la clientèle	53	0	8	11	14	8	6	62	29	15
2018	Sécurité	27	47	14	0	6	0	6	78	6	14
2018	Services juridiques	57	4	11	3	5	2	18	76	10	118
2018	Administration et opérations	52	10	8	9	5	2	14	73	17	126
2018	Ressources humaines	35	9	11	12	13	7	13	54	31	32
2018	Gestion financière	62	9	7	0	11	6	5	80	12	15
2018	Gestion de l'information	31	10	6	12	22	0	19	51	42	13
2018	Technologie de l'information	46	26	9	6	9	0	3	75	16	32
2018	Autres services au public	66	0	0	34	0	0	0	66	34	11
2018	Aucune de ces réponses	43	27	8	9	0	6	7	80	11	23

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Travail hybride

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	5	13	26	39	16	65
2022	Administration et opérations	14	21	20	27	18	65
2022	Technologie de l'information	25	27	24	10	14	15

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	48	52	85
2022	Administration et opérations	55	45	80
2022	Technologie de l'information	32	68	15
2022	Aucune de ces réponses	70	30	10

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	31	69	85
2022	Administration et opérations	25	75	80
2022	Technologie de l'information	13	87	15
2022	Aucune de ces réponses	14	86	10

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	34	66	85
2022	Administration et opérations	49	51	80
2022	Technologie de l'information	50	50	15
2022	Aucune de ces réponses	29	71	10

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	27	73	85
2022	Administration et opérations	38	62	80
2022	Technologie de l'information	55	45	15
2022	Aucune de ces réponses	14	86	10

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	20	80	85
2022	Administration et opérations	26	74	80
2022	Technologie de l'information	5	95	15
2022	Aucune de ces réponses	33	67	10

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	32	68	85
2022	Administration et opérations	46	54	80
2022	Technologie de l'information	63	37	15
2022	Aucune de ces réponses	16	84	10

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	10	90	85
2022	Administration et opérations	22	78	80
2022	Technologie de l'information	23	77	15
2022	Aucune de ces réponses	9	91	10

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	39	61	85
2022	Administration et opérations	36	64	80
2022	Technologie de l'information	32	68	15
2022	Aucune de ces réponses	0	100	10

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	14	86	85
2022	Administration et opérations	26	74	80
2022	Technologie de l'information	6	94	15
2022	Aucune de ces réponses	0	100	10

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	28	72	85
2022	Administration et opérations	31	69	80
2022	Technologie de l'information	28	72	15
2022	Aucune de ces réponses	13	87	10

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	24	76	85
2022	Administration et opérations	33	67	80
2022	Technologie de l'information	0	100	15
2022	Aucune de ces réponses	21	79	10

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	9	91	85
2022	Administration et opérations	3	97	80
2022	Technologie de l'information	0	100	15
2022	Aucune de ces réponses	0	100	10

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	13	87	85
2022	Administration et opérations	17	83	80
2022	Technologie de l'information	6	94	15
2022	Aucune de ces réponses	27	73	10

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	64	15	5	2	3	10	88	6	85
2022	Administration et opérations	74	14	2	4	0	6	93	4	80
2022	Technologie de l'information	60	40	0	0	0	0	100	0	15
2022	Aucune de ces réponses	67	9	0	11	0	13	88	12	10

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	7	8	9	17	47	2	10	72	17	85
2022	Administration et opérations	2	12	14	17	42	5	8	67	17	80
2022	Technologie de l'information	5	15	28	7	45	0	0	51	20	15
2022	Aucune de ces réponses	0	5	23	9	45	0	17	65	6	10

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Services juridiques	10	17	13	16	34	6	4	56	30	85
2022	Administration et opérations	6	13	16	23	39	2	1	64	19	80
2022	Technologie de l'information	0	15	21	7	52	0	6	62	16	15
2022	Aucune de ces réponses	0	20	13	0	58	0	10	64	22	10

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 109. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources