Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 43 4 4 2 0 0 91 5 115
2022 Ne fournit pas de services au public 45 42 2 7 3 0 0 88 10 1630
2020 Fournit des services au public 44 39 7 9 2 0 0 82 10 144
2020 Ne fournit pas de services au public 35 46 5 12 2 0 0 81 14 1686

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 78 13 2 4 2 0 0 92 6 115
2022 Ne fournit pas de services au public 78 16 2 2 1 1 0 94 3 1625
2020 Fournit des services au public 77 15 1 6 1 0 0 93 6 144
2020 Ne fournit pas de services au public 78 15 3 2 1 1 0 94 3 1680

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 52 32 9 6 1 0 0 85 7 115
2022 Ne fournit pas de services au public 42 34 8 10 5 0 1 77 15 1625
2020 Fournit des services au public 41 29 13 14 3 0 0 70 17 144
2020 Ne fournit pas de services au public 30 39 11 14 4 0 1 70 18 1680
2019 Fournit des services au public 57 30 2 5 4 0 1 88 9 169
2019 Ne fournit pas de services au public 44 31 6 12 7 0 0 75 19 1614

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 35 14 7 5 0 1 75 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 34 37 13 10 5 0 1 72 14 1630
2020 Fournit des services au public 42 28 12 12 4 0 1 72 16 144
2020 Ne fournit pas de services au public 33 38 14 11 4 0 1 71 15 1677
2019 Fournit des services au public 29 45 8 11 4 0 2 77 15 167
2019 Ne fournit pas de services au public 33 39 12 11 4 0 1 72 15 1610
2018 Fournit des services au public 28 43 11 14 4 1 0 72 18 97
2018 Ne fournit pas de services au public 27 43 13 12 4 1 1 70 17 1273

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 40 5 7 2 1 0 86 9 115
2022 Ne fournit pas de services au public 47 32 10 7 4 1 1 80 11 1625
2020 Fournit des services au public 51 27 12 8 3 0 0 78 10 142
2020 Ne fournit pas de services au public 42 35 10 9 3 0 1 78 12 1673
2019 Fournit des services au public 55 36 3 5 1 0 1 91 6 168
2019 Ne fournit pas de services au public 54 32 7 4 2 1 0 87 6 1601

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 51 25 13 5 3 1 1 78 9 115
2022 Ne fournit pas de services au public 48 30 9 8 5 0 0 78 13 1630
2020 Fournit des services au public 56 30 5 6 3 0 0 86 9 144
2020 Ne fournit pas de services au public 45 30 9 10 6 0 0 75 16 1677
2019 Fournit des services au public 52 32 6 7 2 0 1 84 10 169
2019 Ne fournit pas de services au public 51 29 7 8 4 0 0 80 13 1610
2018 Fournit des services au public 51 37 5 3 4 0 0 88 7 97
2018 Ne fournit pas de services au public 47 32 8 8 4 0 0 79 12 1274

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 36 12 8 2 0 0 78 10 115
2022 Ne fournit pas de services au public 41 37 11 8 3 0 0 77 12 1625
2020 Fournit des services au public 54 30 9 4 3 1 0 85 6 144
2020 Ne fournit pas de services au public 41 38 10 8 3 0 0 79 11 1684
2019 Fournit des services au public 45 37 7 7 3 0 1 82 11 169
2019 Ne fournit pas de services au public 43 38 9 7 3 0 0 81 10 1613
2018 Fournit des services au public 37 49 7 5 1 0 0 86 6 97
2018 Ne fournit pas de services au public 38 41 10 8 4 0 0 79 11 1268

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 52 28 7 6 4 1 2 81 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 43 33 10 9 5 0 0 76 14 1630
2020 Fournit des services au public 47 37 9 5 2 0 0 84 7 143
2020 Ne fournit pas de services au public 41 35 11 9 4 0 0 76 13 1683
2019 Fournit des services au public 38 35 16 7 2 1 1 74 9 170
2019 Ne fournit pas de services au public 39 35 11 10 5 0 0 74 15 1615
2018 Fournit des services au public 30 39 15 14 3 0 0 68 17 95
2018 Ne fournit pas de services au public 35 35 14 9 7 1 0 70 16 1271

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 42 4 3 5 1 0 87 9 115
2022 Ne fournit pas de services au public 38 40 7 10 4 0 0 78 14 1625
2020 Fournit des services au public 47 38 6 7 2 0 0 85 9 143
2020 Ne fournit pas de services au public 37 40 10 10 4 0 0 77 14 1670
2019 Fournit des services au public 34 42 12 8 2 0 1 78 11 168
2019 Ne fournit pas de services au public 34 38 9 13 5 0 0 72 18 1611
2018 Fournit des services au public 32 42 12 9 4 0 0 74 14 97
2018 Ne fournit pas de services au public 31 39 13 11 6 0 0 70 17 1270

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 57 34 5 3 2 0 0 90 5 115
2022 Ne fournit pas de services au public 53 34 6 4 2 0 0 87 7 1625
2020 Fournit des services au public 59 35 2 3 1 0 0 94 4 142
2020 Ne fournit pas de services au public 53 34 6 5 2 0 0 87 8 1681
2019 Fournit des services au public 52 35 8 3 1 0 1 88 4 169
2019 Ne fournit pas de services au public 51 33 7 6 2 0 0 85 8 1604
2018 Fournit des services au public 48 42 7 1 2 0 0 90 3 96
2018 Ne fournit pas de services au public 52 36 6 4 2 0 0 89 6 1268

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 33 11 8 4 0 1 77 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 45 34 9 7 5 0 0 79 12 1625
2020 Fournit des services au public 53 29 10 4 4 0 0 82 8 143
2020 Ne fournit pas de services au public 43 34 10 8 5 0 0 77 13 1674
2019 Fournit des services au public 42 40 9 5 4 0 1 83 8 170
2019 Ne fournit pas de services au public 44 33 9 9 5 0 0 77 14 1612
2018 Fournit des services au public 40 36 13 9 3 0 0 75 12 96
2018 Ne fournit pas de services au public 39 36 10 9 6 0 0 75 15 1267

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 28 10 4 0 0 1 85 4 115
2022 Ne fournit pas de services au public 51 33 10 4 2 0 0 85 5 1625
2020 Fournit des services au public 66 26 6 1 1 0 0 92 2 143
2020 Ne fournit pas de services au public 53 33 9 4 1 0 0 86 5 1666
2019 Fournit des services au public 56 33 6 2 2 0 1 90 4 169
2019 Ne fournit pas de services au public 53 33 9 3 1 0 0 86 5 1599
2018 Fournit des services au public 60 32 4 2 1 0 0 92 3 97
2018 Ne fournit pas de services au public 51 35 9 3 2 0 0 86 5 1259

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 35 9 4 4 0 1 82 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 43 36 8 8 5 0 0 79 13 1620
2020 Fournit des services au public 49 38 10 3 2 0 0 86 4 143
2020 Ne fournit pas de services au public 43 36 8 9 4 0 0 79 12 1680
2019 Fournit des services au public 45 34 11 6 2 0 1 80 9 170
2019 Ne fournit pas de services au public 41 36 10 8 4 0 0 77 12 1601
2018 Fournit des services au public 35 44 12 7 3 0 0 78 10 97
2018 Ne fournit pas de services au public 39 38 9 9 5 0 0 77 14 1259

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 27 7 6 4 0 0 82 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 48 33 9 7 4 0 0 81 11 1625
2020 Fournit des services au public 54 32 11 1 2 0 0 86 3 143
2020 Ne fournit pas de services au public 46 32 11 7 4 0 0 79 11 1682
2019 Fournit des services au public 47 34 8 6 3 0 1 82 9 169
2019 Ne fournit pas de services au public 45 31 14 6 4 0 0 76 10 1610
2018 Fournit des services au public 48 36 10 3 3 0 0 84 6 97
2018 Ne fournit pas de services au public 42 34 11 8 5 1 0 76 13 1257

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 28 7 8 2 0 0 83 10 115
2022 Ne fournit pas de services au public 46 34 9 7 4 0 0 80 11 1625
2020 Fournit des services au public 48 39 7 4 2 0 0 87 5 142
2020 Ne fournit pas de services au public 40 38 9 9 3 0 0 78 12 1678
2019 Fournit des services au public 48 33 12 4 2 0 1 82 6 167
2019 Ne fournit pas de services au public 40 38 9 8 3 0 1 79 12 1590
2018 Fournit des services au public 42 37 8 8 5 0 0 79 13 97
2018 Ne fournit pas de services au public 38 37 11 9 4 0 0 75 14 1261

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 54 30 9 6 2 0 0 84 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 45 35 11 6 3 0 0 80 9 1625
2020 Fournit des services au public 55 36 6 1 2 0 0 91 3 143
2020 Ne fournit pas de services au public 46 36 10 6 2 0 0 82 8 1679
2019 Fournit des services au public 52 34 5 5 3 0 1 87 8 170
2019 Ne fournit pas de services au public 48 35 9 6 2 0 0 83 9 1614
2018 Fournit des services au public 48 42 4 6 0 0 0 90 6 97
2018 Ne fournit pas de services au public 42 37 11 6 4 0 0 79 10 1265

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 35 23 11 1 0 0 65 12 115
2022 Ne fournit pas de services au public 32 34 18 10 6 0 0 66 16 1625
2020 Fournit des services au public 36 29 19 8 7 0 1 65 16 140
2020 Ne fournit pas de services au public 27 29 21 12 9 0 0 57 22 1677
2019 Fournit des services au public 37 33 21 5 2 1 1 71 7 169
2019 Ne fournit pas de services au public 31 31 21 10 7 0 0 62 17 1611
2018 Fournit des services au public 27 42 17 8 6 0 0 69 14 97
2018 Ne fournit pas de services au public 27 32 21 13 7 0 0 59 20 1275

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 24 33 23 9 0 3 33 33 115
2022 Ne fournit pas de services au public 9 26 37 18 8 0 2 26 36 1625
2020 Fournit des services au public 9 23 31 21 14 1 1 36 33 144
2020 Ne fournit pas de services au public 11 24 37 20 7 0 1 27 36 1680
2019 Fournit des services au public 9 25 33 24 6 2 1 31 35 169
2019 Ne fournit pas de services au public 12 24 35 19 8 1 1 28 36 1612
2018 Fournit des services au public 14 30 36 10 8 0 2 18 45 97
2018 Ne fournit pas de services au public 11 28 36 18 5 1 1 24 39 1270

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 27 28 20 12 0 4 34 38 115
2022 Ne fournit pas de services au public 15 22 33 19 9 1 2 29 37 1625
2020 Fournit des services au public 8 27 25 26 11 0 3 38 36 144
2020 Ne fournit pas de services au public 13 22 30 22 10 1 1 33 37 1675
2019 Fournit des services au public 9 28 26 19 14 1 2 34 38 169
2019 Ne fournit pas de services au public 16 20 30 21 11 1 1 33 36 1614
2018 Fournit des services au public 10 26 27 20 13 1 3 34 37 97
2018 Ne fournit pas de services au public 18 21 31 19 9 1 2 28 40 1265

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 17 30 24 20 0 2 45 25 115
2022 Ne fournit pas de services au public 10 19 35 22 12 0 1 34 30 1625
2020 Fournit des services au public 7 20 27 26 17 0 3 45 28 143
2020 Ne fournit pas de services au public 13 23 33 21 9 1 1 30 36 1673
2019 Fournit des services au public 9 18 30 26 15 1 1 42 27 168
2019 Ne fournit pas de services au public 13 21 33 21 10 1 1 31 35 1616
2018 Fournit des services au public 10 21 31 22 14 1 2 36 31 96
2018 Ne fournit pas de services au public 13 23 37 18 6 1 1 25 37 1255

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 19 23 21 18 1 4 41 35 115
2022 Ne fournit pas de services au public 17 22 25 18 13 1 3 33 41 1620
2020 Fournit des services au public 16 21 24 22 16 1 1 38 37 144
2020 Ne fournit pas de services au public 17 21 28 20 10 2 2 31 40 1678
2019 Fournit des services au public 11 18 25 27 13 2 4 42 31 170
2019 Ne fournit pas de services au public 15 22 26 19 13 2 3 34 39 1611
2018 Fournit des services au public 18 28 23 19 11 1 1 30 47 97
2018 Ne fournit pas de services au public 18 26 26 18 7 2 2 26 46 1266

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 9 27 26 22 3 1 50 22 115
2022 Ne fournit pas de services au public 11 20 28 21 13 3 4 37 34 1625
2020 Fournit des services au public 7 13 20 28 26 4 2 57 21 142
2020 Ne fournit pas de services au public 8 15 26 30 15 3 2 48 24 1674
2019 Fournit des services au public 16 15 26 23 16 2 2 41 32 168
2019 Ne fournit pas de services au public 12 16 28 23 16 3 2 41 30 1611
2018 Fournit des services au public 13 31 23 16 15 2 1 31 45 95
2018 Ne fournit pas de services au public 13 22 30 22 8 2 2 31 37 1260

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 17 32 24 17 1 3 42 24 115
2022 Ne fournit pas de services au public 13 22 32 18 10 2 2 30 37 1625
2020 Fournit des services au public 5 20 26 27 17 3 2 46 26 143
2020 Ne fournit pas de services au public 11 19 33 22 11 2 1 35 31 1674
2019 Fournit des services au public 9 21 32 18 16 2 1 36 32 168
2019 Ne fournit pas de services au public 13 20 34 19 11 1 1 31 35 1611
2018 Fournit des services au public 6 27 31 17 14 3 2 33 35 97
2018 Ne fournit pas de services au public 14 25 33 17 6 2 1 25 41 1262

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 12 35 29 17 1 4 48 15 115
2022 Ne fournit pas de services au public 5 11 34 28 20 0 2 49 16 1625
2020 Fournit des services au public 9 18 32 24 17 0 0 41 27 144
2020 Ne fournit pas de services au public 6 15 38 28 12 0 0 41 21 1682
2019 Fournit des services au public 11 25 32 18 13 1 1 31 36 169
2019 Ne fournit pas de services au public 14 28 33 16 9 0 0 24 42 1614
Haut de la page

Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 21 11 6 5 5 6 75 13 115
2022 Ne fournit pas de services au public 34 27 12 6 4 9 8 74 12 1625
2020 Fournit des services au public 40 33 11 5 3 3 6 79 9 143
2020 Ne fournit pas de services au public 31 29 15 7 5 7 6 70 13 1677
2019 Fournit des services au public 33 33 15 5 5 5 4 72 11 168
2019 Ne fournit pas de services au public 38 27 11 8 5 7 5 73 14 1613
2018 Fournit des services au public 26 42 15 9 2 5 1 72 11 97
2018 Ne fournit pas de services au public 30 29 14 9 7 7 4 66 18 1275

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 67 21 3 5 4 0 1 88 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 63 23 4 6 3 1 0 87 8 1625
2020 Fournit des services au public 59 24 8 5 3 0 1 83 8 143
2020 Ne fournit pas de services au public 56 25 7 7 4 1 0 82 11 1675
2019 Fournit des services au public 49 32 8 6 4 0 1 82 10 168
2019 Ne fournit pas de services au public 54 28 7 7 4 1 0 83 11 1615
2018 Fournit des services au public 44 39 6 9 1 0 0 83 10 96
2018 Ne fournit pas de services au public 47 28 8 9 6 1 0 76 16 1273

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 65 25 5 3 2 0 0 90 5 115
2022 Ne fournit pas de services au public 69 23 3 4 1 0 0 92 5 1625
2020 Fournit des services au public 70 22 3 3 1 0 1 93 4 143
2020 Ne fournit pas de services au public 65 25 4 4 1 0 0 90 6 1665
2019 Fournit des services au public 55 30 8 4 2 0 1 86 6 169
2019 Ne fournit pas de services au public 61 26 5 5 2 0 0 88 7 1617
2018 Fournit des services au public 50 43 4 3 0 0 0 93 3 97
2018 Ne fournit pas de services au public 53 32 6 5 3 0 0 86 8 1271

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 58 32 6 1 2 1 0 91 3 115
2022 Ne fournit pas de services au public 60 29 5 3 2 1 0 90 5 1625
2020 Fournit des services au public 61 28 6 1 2 1 1 90 4 143
2020 Ne fournit pas de services au public 57 30 8 4 2 0 0 87 5 1672
2019 Fournit des services au public 48 37 7 4 2 1 1 87 6 168
2019 Ne fournit pas de services au public 54 33 7 4 2 1 0 87 6 1612
2018 Fournit des services au public 40 44 11 5 0 0 0 84 5 97
2018 Ne fournit pas de services au public 48 37 8 4 2 1 0 85 7 1270

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 22 8 3 7 5 8 80 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 49 25 7 6 3 5 4 83 10 1625

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 49 23 6 5 5 5 8 82 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 47 25 8 6 4 5 5 80 11 1625
Haut de la page

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 57 19 12 3 0 2 7 83 4 115
2022 Ne fournit pas de services au public 63 23 7 2 1 1 3 89 4 1630
2020 Fournit des services au public 62 21 7 3 2 1 4 88 5 144
2020 Ne fournit pas de services au public 65 22 8 2 2 1 1 88 4 1680
2019 Fournit des services au public 56 23 15 1 2 1 2 81 3 170
2019 Ne fournit pas de services au public 63 21 8 3 2 1 1 86 6 1620

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 28 10 3 3 1 0 84 6 115
2022 Ne fournit pas de services au public 52 29 8 7 4 1 0 81 11 1630
2020 Fournit des services au public 66 22 6 3 3 0 0 88 6 143
2020 Ne fournit pas de services au public 50 30 8 7 4 0 0 81 11 1680
2019 Fournit des services au public 48 23 17 5 4 1 1 73 9 170
2019 Ne fournit pas de services au public 47 29 10 7 5 1 1 77 13 1613
2018 Fournit des services au public 44 40 8 5 2 0 1 84 7 95
2018 Ne fournit pas de services au public 44 30 11 9 5 1 0 75 13 1257

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 58 28 7 2 3 1 2 88 5 115
2022 Ne fournit pas de services au public 61 20 9 4 3 2 1 83 8 1625
2020 Fournit des services au public 70 13 10 3 1 2 1 86 4 144
2020 Ne fournit pas de services au public 56 21 11 5 3 2 1 80 9 1677

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 61 25 6 5 2 2 0 88 7 115
2022 Ne fournit pas de services au public 59 24 7 5 3 1 1 85 9 1625
2020 Fournit des services au public 68 19 7 3 2 0 0 87 6 144
2020 Ne fournit pas de services au public 57 28 6 5 3 0 0 85 9 1682
2019 Fournit des services au public 52 24 14 5 2 2 1 78 8 169
2019 Ne fournit pas de services au public 53 28 8 7 4 1 0 82 11 1616
2018 Fournit des services au public 46 32 9 10 2 0 1 79 12 96
2018 Ne fournit pas de services au public 49 29 9 7 5 1 0 79 12 1254

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 67 20 4 4 2 1 3 90 6 115
2022 Ne fournit pas de services au public 74 18 3 2 1 1 1 94 3 1625

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 62 23 5 5 4 1 0 86 9 115
2022 Ne fournit pas de services au public 62 23 7 5 3 0 0 85 8 1630
2020 Fournit des services au public 73 19 4 3 1 1 0 92 4 144
2020 Ne fournit pas de services au public 63 23 6 5 3 0 0 86 8 1686
2019 Fournit des services au public 54 26 8 6 5 0 1 80 11 169
2019 Ne fournit pas de services au public 58 25 6 7 4 0 0 83 11 1616
2018 Fournit des services au public 49 36 6 4 4 0 1 86 8 96
2018 Ne fournit pas de services au public 52 25 11 7 5 1 0 77 12 1256

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 83 12 0 1 4 0 0 95 5 115
2022 Ne fournit pas de services au public 86 8 2 2 1 0 0 95 3 1625
2019 Fournit des services au public 81 12 3 3 1 0 1 93 4 170
2019 Ne fournit pas de services au public 87 8 2 1 1 0 1 95 2 1611
Haut de la page

La haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 36 9 3 4 7 0 84 7 115
2022 Ne fournit pas de services au public 41 30 10 7 5 6 0 76 13 1625
2020 Fournit des services au public 50 33 5 7 1 4 0 86 8 144
2020 Ne fournit pas de services au public 45 30 10 6 3 6 0 79 10 1686
2019 Fournit des services au public 37 34 16 4 4 5 1 75 8 170
2019 Ne fournit pas de services au public 40 34 9 7 5 5 0 78 12 1611
2018 Fournit des services au public 30 41 16 7 3 2 0 73 11 96
2018 Ne fournit pas de services au public 34 35 12 9 4 5 0 73 14 1270

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 35 14 4 5 2 0 76 10 115
2022 Ne fournit pas de services au public 34 32 13 11 8 2 0 67 20 1625
2020 Fournit des services au public 44 38 10 6 1 1 0 83 7 143
2020 Ne fournit pas de services au public 41 34 10 8 5 2 0 77 13 1676
2019 Fournit des services au public 34 39 13 5 4 4 1 77 10 169
2019 Ne fournit pas de services au public 37 36 12 8 6 2 0 74 14 1608
2018 Fournit des services au public 29 39 17 10 4 1 0 69 14 97
2018 Ne fournit pas de services au public 33 35 13 10 6 2 0 70 16 1269

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 33 17 10 8 2 0 64 19 115
2022 Ne fournit pas de services au public 24 32 15 15 9 5 0 59 25 1625
2020 Fournit des services au public 34 35 13 14 1 3 0 71 16 144
2020 Ne fournit pas de services au public 29 34 15 12 7 3 0 65 19 1680
2019 Fournit des services au public 28 35 20 8 5 4 1 66 13 169
2019 Ne fournit pas de services au public 26 35 15 13 7 5 0 63 21 1610
2018 Fournit des services au public 24 38 20 12 4 2 0 63 16 97
2018 Ne fournit pas de services au public 22 36 15 15 7 5 0 61 23 1268

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 34 11 14 8 2 0 66 22 115
2022 Ne fournit pas de services au public 25 32 13 16 12 2 0 58 29 1625
2020 Fournit des services au public 36 39 10 12 3 0 0 75 15 144
2020 Ne fournit pas de services au public 28 34 17 12 7 2 0 64 19 1686
2019 Fournit des services au public 27 34 20 9 7 2 1 63 16 170
2019 Ne fournit pas de services au public 23 36 15 15 8 2 0 61 23 1612
2018 Fournit des services au public 23 34 18 17 7 1 0 57 24 97
2018 Ne fournit pas de services au public 22 35 15 17 9 2 0 58 27 1272

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 22 17 7 2 3 0 74 9 115
2022 Ne fournit pas de services au public 44 29 16 6 2 2 0 75 8 1630
2020 Fournit des services au public 49 22 17 6 2 3 1 74 8 144
2020 Ne fournit pas de services au public 47 28 16 6 2 2 0 76 8 1684
2019 Fournit des services au public 57 23 11 5 2 1 1 81 8 169
2019 Ne fournit pas de services au public 47 27 17 5 2 3 0 77 6 1618
Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 35 16 5 5 1 0 73 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 25 42 14 12 5 2 0 68 17 1625
2020 Fournit des services au public 37 47 10 5 0 0 0 84 5 144
2020 Ne fournit pas de services au public 32 43 13 8 3 1 0 76 11 1682
2019 Fournit des services au public 35 41 14 7 1 1 1 78 8 169
2019 Ne fournit pas de services au public 30 44 15 7 2 1 0 75 10 1616
2018 Fournit des services au public 30 44 17 8 2 0 0 73 10 97
2018 Ne fournit pas de services au public 28 44 15 8 3 1 0 73 11 1267

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 26 33 17 14 5 4 0 62 20 115
2022 Ne fournit pas de services au public 16 31 18 20 12 3 0 48 34 1625
2020 Fournit des services au public 34 44 11 9 0 2 0 80 9 142
2020 Ne fournit pas de services au public 23 39 18 12 5 3 0 64 17 1673
2019 Fournit des services au public 25 35 22 11 3 3 1 63 14 169
2019 Ne fournit pas de services au public 20 37 19 15 4 5 1 60 20 1607

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 34 6 7 6 3 1 81 13 115
2022 Ne fournit pas de services au public 33 35 12 10 4 4 2 72 15 1625
2020 Fournit des services au public 49 30 8 8 2 3 1 82 10 144
2020 Ne fournit pas de services au public 42 34 10 6 3 2 2 79 10 1683
2019 Fournit des services au public 40 33 11 9 3 3 2 76 12 169
2019 Ne fournit pas de services au public 43 33 10 6 3 3 1 80 10 1614
2018 Fournit des services au public 40 37 10 7 6 0 0 77 13 97
2018 Ne fournit pas de services au public 44 34 9 6 4 2 1 80 10 1266

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 35 11 4 4 3 0 81 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 31 38 17 6 4 3 0 72 11 1625
2020 Fournit des services au public 50 32 14 3 0 1 0 83 3 142
2020 Ne fournit pas de services au public 40 36 14 5 2 2 0 78 7 1676
2019 Fournit des services au public 40 37 13 4 5 1 1 78 9 166
2019 Ne fournit pas de services au public 39 36 14 5 3 2 0 77 8 1613
2018 Fournit des services au public 40 44 7 6 1 2 0 86 7 94
2018 Ne fournit pas de services au public 38 38 15 5 3 1 0 77 8 1267

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 25 22 16 9 11 12 5 56 25 115
2022 Ne fournit pas de services au public 20 20 18 12 11 16 4 49 28 1630
2020 Fournit des services au public 38 22 18 9 5 6 2 66 15 144
2020 Ne fournit pas de services au public 24 22 17 11 8 14 4 56 23 1678
2019 Fournit des services au public 27 23 21 12 6 6 5 56 21 168
2019 Ne fournit pas de services au public 22 20 19 11 11 12 4 51 27 1619
2018 Fournit des services au public 26 18 20 11 11 11 4 52 25 97
2018 Ne fournit pas de services au public 20 21 18 12 13 13 3 49 29 1270

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 34 16 5 3 3 0 75 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 29 37 14 10 7 4 0 68 17 1625
2020 Fournit des services au public 40 38 12 7 2 1 0 79 9 142
2020 Ne fournit pas de services au public 31 34 16 10 6 4 0 68 16 1684
2019 Fournit des services au public 27 38 17 10 5 2 1 68 15 167
2019 Ne fournit pas de services au public 32 32 15 10 7 3 0 67 17 1610
2018 Fournit des services au public 32 33 17 15 3 1 0 66 17 97
2018 Ne fournit pas de services au public 29 34 15 12 8 3 0 65 20 1265

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 21 10 3 5 1 5 81 9 115
2022 Ne fournit pas de services au public 44 25 14 5 6 1 4 73 12 1630
2020 Fournit des services au public 56 22 9 4 4 0 4 82 9 144
2020 Ne fournit pas de services au public 49 22 15 7 5 1 3 73 12 1684
2019 Fournit des services au public 54 25 8 5 3 1 4 83 8 169
2019 Ne fournit pas de services au public 52 23 12 6 4 0 3 78 10 1612

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 15 12 5 6 0 7 76 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 53 21 12 5 3 2 4 78 9 1625
2020 Fournit des services au public 50 22 17 5 4 1 2 74 9 143
2020 Ne fournit pas de services au public 53 22 13 6 3 1 2 77 10 1685
2019 Fournit des services au public 54 21 14 6 2 0 2 77 8 168
2019 Ne fournit pas de services au public 57 21 11 4 2 1 3 82 7 1606

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 72 7 5 3 5 0 8 86 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 72 8 4 2 3 5 6 90 5 1625
2020 Fournit des services au public 81 7 3 1 2 3 3 94 2 143
2020 Ne fournit pas de services au public 78 7 4 2 2 3 3 91 4 1679
2019 Fournit des services au public 76 9 5 2 3 3 2 89 6 168
2019 Ne fournit pas de services au public 79 7 4 2 2 2 4 91 5 1605

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 71 9 3 2 2 1 13 92 4 115
2022 Ne fournit pas de services au public 71 8 5 2 2 2 11 90 5 1625
2020 Fournit des services au public 75 9 3 2 1 1 9 94 3 144
2020 Ne fournit pas de services au public 78 7 4 1 1 1 7 93 3 1681
2019 Fournit des services au public 82 7 2 1 1 1 7 96 2 168
2019 Ne fournit pas de services au public 83 4 2 1 1 1 8 96 2 1605

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 33 10 7 11 6 1 70 19 115
2022 Ne fournit pas de services au public 24 35 11 12 12 4 2 63 26 1625
2020 Fournit des services au public 36 31 15 11 7 0 0 68 17 144
2020 Ne fournit pas de services au public 27 29 14 14 10 4 3 59 26 1684
2019 Fournit des services au public 30 34 9 17 6 1 3 66 24 170
2019 Ne fournit pas de services au public 27 28 13 14 11 4 3 59 26 1618
2018 Fournit des services au public 34 22 17 17 8 1 1 56 26 96
2018 Ne fournit pas de services au public 25 30 14 13 14 3 1 57 28 1260

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 39 14 3 3 5 1 78 7 115
2022 Ne fournit pas de services au public 30 42 12 8 5 3 0 74 13 1625
2020 Fournit des services au public 39 43 8 4 2 1 2 85 6 144
2020 Ne fournit pas de services au public 32 43 13 7 2 3 0 77 9 1681
2019 Fournit des services au public 36 42 12 7 2 1 1 79 9 169
2019 Ne fournit pas de services au public 30 42 15 6 4 3 0 74 10 1613
2018 Fournit des services au public 38 31 20 4 2 4 0 72 6 97
2018 Ne fournit pas de services au public 30 39 16 7 5 3 0 71 12 1268

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 49 35 8 3 2 3 0 86 6 115
2022 Ne fournit pas de services au public 39 36 8 8 6 2 0 77 14 1630
2020 Fournit des services au public 57 30 7 4 1 1 0 89 4 143
2020 Ne fournit pas de services au public 42 38 9 7 3 2 0 81 9 1679
2019 Fournit des services au public 49 33 9 4 3 1 1 83 8 167
2019 Ne fournit pas de services au public 43 36 11 6 2 2 0 81 9 1606
2018 Fournit des services au public 55 36 6 2 1 0 0 92 3 96
2018 Ne fournit pas de services au public 47 35 9 4 3 2 0 83 7 1263

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 32 8 6 3 7 0 82 9 115
2022 Ne fournit pas de services au public 40 35 10 6 3 6 0 79 10 1625
2020 Fournit des services au public 53 31 9 3 2 3 0 86 4 144
2020 Ne fournit pas de services au public 45 32 12 5 2 4 0 80 7 1676
2019 Fournit des services au public 49 31 12 4 2 2 1 82 5 170
2019 Ne fournit pas de services au public 50 31 10 3 2 4 0 84 5 1611
2018 Fournit des services au public 59 28 12 1 1 0 0 86 2 96
2018 Ne fournit pas de services au public 49 32 11 3 2 3 0 84 5 1264

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 25 20 6 2 13 2 68 9 115
2022 Ne fournit pas de services au public 30 27 22 5 2 13 1 66 8 1625
2020 Fournit des services au public 48 33 10 5 2 3 0 83 7 143
2020 Ne fournit pas de services au public 42 32 14 5 2 5 0 78 7 1686

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 31 9 3 4 5 4 82 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 43 31 7 5 4 5 3 81 10 1625
2020 Fournit des services au public 61 19 10 6 1 3 1 82 7 144
2020 Ne fournit pas de services au public 50 27 8 5 3 4 2 82 9 1677

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 5 9 7 33 7 34 67 18 115
2022 Ne fournit pas de services au public 3 6 11 8 41 5 27 71 13 1625

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 17 12 5 5 35 10 60 18 115
2022 Ne fournit pas de services au public 11 18 20 5 3 39 4 51 14 1625

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 58 29 4 5 3 1 0 88 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 52 32 6 6 3 1 0 85 9 1630
2020 Fournit des services au public 64 29 5 2 0 0 0 93 2 144
2020 Ne fournit pas de services au public 60 28 6 3 2 0 0 89 5 1678
2019 Fournit des services au public 60 30 4 3 2 0 1 90 5 168
2019 Ne fournit pas de services au public 57 30 6 3 2 1 0 88 5 1615
2018 Fournit des services au public 57 38 4 0 1 0 0 95 1 96
2018 Ne fournit pas de services au public 55 31 7 4 3 0 0 87 6 1266

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 33 11 3 4 0 0 82 7 115
2022 Ne fournit pas de services au public 42 31 12 8 7 1 0 73 15 1630
2020 Fournit des services au public 51 38 7 3 1 0 0 89 4 144
2020 Ne fournit pas de services au public 47 31 11 6 3 0 0 79 10 1673
2019 Fournit des services au public 53 30 9 4 3 0 1 83 8 168
2019 Ne fournit pas de services au public 47 31 10 7 4 1 0 79 11 1614
2018 Fournit des services au public 53 30 13 3 1 0 0 83 4 95
2018 Ne fournit pas de services au public 47 29 13 7 4 1 0 76 11 1262

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 49 32 10 6 3 0 0 81 9 115
2022 Ne fournit pas de services au public 40 34 11 10 5 0 0 74 15 1630
2020 Fournit des services au public 49 43 5 2 2 0 0 92 3 144
2020 Ne fournit pas de services au public 47 33 10 7 3 0 0 80 10 1671
2019 Fournit des services au public 51 33 9 4 3 0 1 84 7 170
2019 Ne fournit pas de services au public 46 33 10 7 3 0 0 79 10 1605
2018 Fournit des services au public 50 34 11 3 1 1 0 85 4 96
2018 Ne fournit pas de services au public 45 32 12 7 4 0 0 77 11 1255

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 29 14 6 7 6 1 71 14 115
2022 Ne fournit pas de services au public 33 25 16 12 8 5 1 61 21 1630
2020 Fournit des services au public 47 25 17 6 2 3 0 74 8 143
2020 Ne fournit pas de services au public 39 25 17 9 5 3 1 66 15 1680
2019 Fournit des services au public 45 24 15 7 5 2 2 72 12 168
2019 Ne fournit pas de services au public 38 25 17 10 6 3 1 65 16 1619
2018 Fournit des services au public 43 22 22 8 3 2 0 66 11 96
2018 Ne fournit pas de services au public 37 25 15 12 8 3 0 64 20 1268
Haut de la page

Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 26 35 115
2022 Ne fournit pas de services au public 45 22 33 1625
2020 Fournit des services au public 26 38 36 144
2020 Ne fournit pas de services au public 39 27 34 1688
2019 Fournit des services au public 32 30 38 170
2019 Ne fournit pas de services au public 44 22 34 1618
2018 Fournit des services au public 29 30 40 97
2018 Ne fournit pas de services au public 46 22 31 1276

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.

Année du sondage Démographique Oui, pour prendre ma retraite
(%)
Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Oui, autre Préciser autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 28 40 4 6 18 45
2022 Ne fournit pas de services au public 7 26 47 4 7 10 720
2020 Fournit des services au public 3 19 44 8 11 16 37
2020 Ne fournit pas de services au public 7 27 51 3 5 7 666
2019 Fournit des services au public 8 28 35 7 13 9 54
2019 Ne fournit pas de services au public 7 23 53 3 7 7 711
2018 Fournit des services au public 14 36 40 2 8 0 29
2018 Ne fournit pas de services au public 8 28 47 4 5 7 598
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 115
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 1625
2020 Fournit des services au public 10 90 144
2020 Ne fournit pas de services au public 10 90 1688
2019 Fournit des services au public 14 86 170
2019 Ne fournit pas de services au public 13 87 1616
2018 Fournit des services au public 13 87 97
2018 Ne fournit pas de services au public 14 86 1273

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 62 15
2022 Ne fournit pas de services au public 40 60 160
2020 Fournit des services au public 55 45 15
2020 Ne fournit pas de services au public 44 56 171
2019 Fournit des services au public 63 37 24
2019 Ne fournit pas de services au public 41 59 213
2018 Fournit des services au public 47 53 13
2018 Ne fournit pas de services au public 40 60 175

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 62 38 15
2022 Ne fournit pas de services au public 65 35 160
2020 Fournit des services au public 68 32 15
2020 Ne fournit pas de services au public 71 29 171
2019 Fournit des services au public 58 42 24
2019 Ne fournit pas de services au public 68 32 213

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 81 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 160
2020 Fournit des services au public 0 100 15
2020 Ne fournit pas de services au public 3 97 171
2019 Fournit des services au public 0 100 24
2019 Ne fournit pas de services au public 8 92 213
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 6 94 175

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 160
2020 Fournit des services au public 0 100 15
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 171
2019 Fournit des services au public 0 100 24
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 213
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 175

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 160

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 160

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 160
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 3 97 175

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 59 15
2022 Ne fournit pas de services au public 38 62 160
2019 Fournit des services au public 37 63 24
2019 Ne fournit pas de services au public 39 61 210
2018 Fournit des services au public 38 62 13
2018 Ne fournit pas de services au public 40 60 176

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 60 15
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 160
2019 Fournit des services au public 42 58 24
2019 Ne fournit pas de services au public 46 54 210

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 53 15
2022 Ne fournit pas de services au public 50 50 160
2020 Fournit des services au public 54 46 15
2020 Ne fournit pas de services au public 48 52 171
2019 Fournit des services au public 29 71 24
2019 Ne fournit pas de services au public 57 43 210

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 53 15
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 160
2020 Fournit des services au public 47 53 15
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 171
2019 Fournit des services au public 50 50 24
2019 Ne fournit pas de services au public 45 55 210
2018 Fournit des services au public 40 60 13
2018 Ne fournit pas de services au public 39 61 176

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 79 15
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 160
2020 Fournit des services au public 42 58 15
2020 Ne fournit pas de services au public 44 56 171
2019 Fournit des services au public 29 71 24
2019 Ne fournit pas de services au public 40 60 210

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 53 47 15
2022 Ne fournit pas de services au public 45 55 160
2020 Fournit des services au public 67 33 15
2020 Ne fournit pas de services au public 55 45 171
2019 Fournit des services au public 62 38 24
2019 Ne fournit pas de services au public 53 47 210
2018 Fournit des services au public 54 46 13
2018 Ne fournit pas de services au public 49 51 176

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 28 72 15
2022 Ne fournit pas de services au public 36 64 160
2020 Fournit des services au public 35 65 15
2020 Ne fournit pas de services au public 33 67 171
2019 Fournit des services au public 51 49 24
2019 Ne fournit pas de services au public 30 70 210

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 160

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 160
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 5 95 176

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 160
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 12 88 176

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 45 15
2022 Ne fournit pas de services au public 53 47 160
2020 Fournit des services au public 39 61 15
2020 Ne fournit pas de services au public 54 46 171
2019 Fournit des services au public 38 62 24
2019 Ne fournit pas de services au public 54 46 210

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 87 15
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 160

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 79 15
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 160
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 9 91 176

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 54 15
2022 Ne fournit pas de services au public 57 43 160
2019 Fournit des services au public 62 38 24
2019 Ne fournit pas de services au public 54 46 208

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 81 15
2022 Ne fournit pas de services au public 30 70 160
2020 Fournit des services au public 39 61 15
2020 Ne fournit pas de services au public 23 77 171
2019 Fournit des services au public 30 70 24
2019 Ne fournit pas de services au public 27 73 208

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 160
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 11 89 176

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 160
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 6 94 176

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 160
2020 Fournit des services au public 0 100 15
2020 Ne fournit pas de services au public 12 88 171
2019 Fournit des services au public 21 79 24
2019 Ne fournit pas de services au public 14 86 208
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 9 91 176

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 160
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 4 96 176

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 87 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 160
2020 Fournit des services au public 0 100 15
2020 Ne fournit pas de services au public 12 88 171
2019 Fournit des services au public 0 100 24
2019 Ne fournit pas de services au public 10 90 208

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 160
2020 Fournit des services au public 33 67 15
2020 Ne fournit pas de services au public 14 86 171

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 61 15
2022 Ne fournit pas de services au public 25 75 160
2020 Fournit des services au public 0 100 15
2020 Ne fournit pas de services au public 27 73 171
2019 Fournit des services au public 25 75 24
2019 Ne fournit pas de services au public 27 73 208

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 150

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 16 84 150

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 150

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 150

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 87 15
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 150

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 150
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 9 91 170

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 87 15
2022 Ne fournit pas de services au public 22 78 150

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 85 15
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 150

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 16 84 150

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 59 15
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 150

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 150

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 53 15
2022 Ne fournit pas de services au public 53 47 150

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 150

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 67 33 15
2022 Ne fournit pas de services au public 56 44 150
2018 Fournit des services au public 38 62 13
2018 Ne fournit pas de services au public 59 41 170

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 1 99 150

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 150
2018 Fournit des services au public 0 100 13
2018 Ne fournit pas de services au public 10 90 170

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 14 11 2 5 33 16 63 15 115
2022 Ne fournit pas de services au public 13 10 11 4 3 46 12 56 18 1625
2020 Fournit des services au public 30 19 14 5 0 25 8 72 7 144
2020 Ne fournit pas de services au public 18 14 14 4 4 38 8 59 15 1682
2019 Fournit des services au public 25 15 17 5 6 23 9 59 15 169
2019 Ne fournit pas de services au public 19 13 17 6 5 31 9 52 18 1618
2018 Fournit des services au public 23 18 20 3 1 27 9 62 6 96
2018 Ne fournit pas de services au public 16 16 17 6 4 35 7 54 16 1271

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 29 8 2 4 17 5 82 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 30 31 12 5 3 17 1 75 10 1625
2020 Fournit des services au public 51 25 14 2 0 6 1 83 2 144
2020 Ne fournit pas de services au public 36 28 16 5 3 12 1 73 9 1681
2019 Fournit des services au public 40 36 12 2 3 6 1 81 6 169
2019 Ne fournit pas de services au public 38 27 16 5 3 10 1 73 9 1616
2018 Fournit des services au public 38 37 10 2 1 12 0 86 3 97
2018 Ne fournit pas de services au public 34 31 15 6 3 11 1 74 10 1272
Haut de la page

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 115
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 1625
2020 Fournit des services au public 7 93 144
2020 Ne fournit pas de services au public 7 93 1686
2019 Fournit des services au public 10 90 168
2019 Ne fournit pas de services au public 8 92 1613
2018 Fournit des services au public 8 92 96
2018 Ne fournit pas de services au public 7 93 1269

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 64 15
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 130
2019 Fournit des services au public 56 44 16
2019 Ne fournit pas de services au public 37 63 127

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 75 25 15
2022 Ne fournit pas de services au public 82 18 130
2019 Fournit des services au public 63 37 16
2019 Ne fournit pas de services au public 81 19 127

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 130
2020 Fournit des services au public 0 100 11
2020 Ne fournit pas de services au public 7 93 118
2019 Fournit des services au public 0 100 16
2019 Ne fournit pas de services au public 4 96 127

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 130
2020 Fournit des services au public 0 100 11
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 118
2019 Fournit des services au public 0 100 16
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 127

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 130

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 130

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 130

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 56 15
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 130

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 16 84 130
2020 Fournit des services au public 0 100 11
2020 Ne fournit pas de services au public 23 77 118

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 130

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 130
2019 Fournit des services au public 0 100 16
2019 Ne fournit pas de services au public 6 94 127

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 15
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 130
2019 Fournit des services au public 49 51 16
2019 Ne fournit pas de services au public 36 64 127

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 26 74 15
2022 Ne fournit pas de services au public 26 74 130
2019 Fournit des services au public 31 69 16
2019 Ne fournit pas de services au public 32 68 127

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 130
2019 Fournit des services au public 0 100 16
2019 Ne fournit pas de services au public 5 95 127

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 130
2019 Fournit des services au public 0 100 16
2019 Ne fournit pas de services au public 4 96 127

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 130

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 69 15
2022 Ne fournit pas de services au public 16 84 130

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 130
2019 Fournit des services au public 0 100 16
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 127

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 15
2022 Ne fournit pas de services au public 34 66 130

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 130

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 15
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 130

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 62 38 10
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 130
2020 Fournit des services au public 43 57 11
2020 Ne fournit pas de services au public 33 67 118
2019 Fournit des services au public 44 56 16
2019 Ne fournit pas de services au public 30 70 126

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 82 10
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 130

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 10
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 130
2020 Fournit des services au public 0 100 11
2020 Ne fournit pas de services au public 6 94 118
2019 Fournit des services au public 0 100 16
2019 Ne fournit pas de services au public 5 95 126

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 10
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 130

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 130

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 130

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 77 10
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 130
2020 Fournit des services au public 0 100 11
2020 Ne fournit pas de services au public 12 88 118

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 10
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 130

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 62 10
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 130
2019 Fournit des services au public 32 68 16
2019 Ne fournit pas de services au public 57 43 126

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 10
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 125

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 80 10
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 125

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 10
2022 Ne fournit pas de services au public 1 99 125

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 125

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 84 10
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 125

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 10
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 125

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 10
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 125

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 10
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 125

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 10
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 125

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 10
2022 Ne fournit pas de services au public 34 66 125

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 125

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 67 10
2022 Ne fournit pas de services au public 50 50 125

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 125

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 44 10
2022 Ne fournit pas de services au public 64 36 125

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 1 99 125

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 25 75 10
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 125

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 25 11 16 2 2 32 13 63 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 15 11 13 4 3 48 7 56 15 1625
2020 Fournit des services au public 31 20 14 3 0 23 8 74 5 144
2020 Ne fournit pas de services au public 19 13 14 3 3 42 6 61 11 1683
2019 Fournit des services au public 26 17 16 2 5 26 7 64 11 170
2019 Ne fournit pas de services au public 20 11 18 4 2 35 9 57 11 1618
2018 Fournit des services au public 26 17 21 3 1 24 9 63 6 97
2018 Ne fournit pas de services au public 17 14 19 3 2 39 7 56 9 1266

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 23 13 4 2 15 4 77 7 115
2022 Ne fournit pas de services au public 32 29 13 5 3 17 1 74 10 1625
2020 Fournit des services au public 50 26 12 3 0 7 3 84 3 144
2020 Ne fournit pas de services au public 37 28 15 4 2 14 1 76 7 1684
2019 Fournit des services au public 43 29 10 3 4 10 1 81 8 170
2019 Ne fournit pas de services au public 39 28 15 3 2 12 1 77 6 1616
2018 Fournit des services au public 38 28 16 2 1 11 3 77 4 97
2018 Ne fournit pas de services au public 34 30 15 3 2 14 1 76 6 1269

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Ne fournit pas de services au public 4 5 10 16 42 21 3 11 76 40
Haut de la page

Stress et bien-être

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 26 20 9 9 0 4 61 19 115
2022 Ne fournit pas de services au public 34 26 19 8 9 0 3 62 18 1615
2020 Fournit des services au public 34 33 21 5 6 0 1 68 11 142
2020 Ne fournit pas de services au public 39 30 16 7 7 0 1 70 14 1667
2019 Fournit des services au public 24 25 24 13 10 1 2 51 24 170
2019 Ne fournit pas de services au public 27 30 20 10 11 0 1 58 22 1617
2018 Fournit des services au public 20 27 29 12 11 1 0 48 23 95
2018 Ne fournit pas de services au public 21 27 22 13 15 0 1 49 29 1269

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 22 30 14 17 0 0 39 32 115
2022 Ne fournit pas de services au public 15 25 28 18 13 0 0 41 31 1620
2020 Fournit des services au public 18 25 28 18 9 0 2 44 28 144
2020 Ne fournit pas de services au public 15 23 28 18 15 0 0 38 33 1680
2019 Fournit des services au public 22 30 28 13 6 1 1 52 20 170
2019 Ne fournit pas de services au public 17 28 28 16 10 0 1 45 27 1616
2018 Fournit des services au public 12 22 36 18 12 1 0 34 31 97
2018 Ne fournit pas de services au public 10 24 33 21 12 0 0 34 33 1275

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 19 31 8 11 0 0 51 19 115
2022 Ne fournit pas de services au public 20 28 24 15 12 0 1 49 27 1615
2020 Fournit des services au public 24 29 24 16 6 0 1 54 21 141
2020 Ne fournit pas de services au public 19 26 25 16 13 0 1 46 29 1679
2019 Fournit des services au public 27 31 20 16 4 1 1 59 21 168
2019 Ne fournit pas de services au public 20 30 23 16 11 0 1 50 27 1614
2018 Fournit des services au public 17 24 32 20 5 1 0 42 26 97
2018 Ne fournit pas de services au public 13 26 30 17 11 0 1 40 29 1267

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 12 27 18 18 0 2 37 36 115
2022 Ne fournit pas de services au public 16 24 23 18 19 0 1 40 37 1620
2020 Fournit des services au public 18 26 24 14 16 0 1 45 31 142
2020 Ne fournit pas de services au public 18 25 23 18 15 0 1 43 34 1676
2019 Fournit des services au public 25 25 20 18 11 1 2 50 29 167
2019 Ne fournit pas de services au public 21 26 24 16 13 0 1 47 29 1611
2018 Fournit des services au public 19 19 23 18 20 1 0 38 39 97
2018 Ne fournit pas de services au public 12 23 27 20 15 1 1 36 36 1269

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 28 15 6 6 0 5 71 12 115
2022 Ne fournit pas de services au public 36 27 18 7 8 0 3 66 16 1625
2020 Fournit des services au public 41 26 8 15 9 0 1 67 24 144
2020 Ne fournit pas de services au public 30 24 22 12 10 0 2 55 23 1677
2019 Fournit des services au public 48 25 15 5 1 2 3 77 7 167
2019 Ne fournit pas de services au public 38 29 16 9 6 0 2 69 15 1608
2018 Fournit des services au public 37 26 20 10 4 2 1 64 15 96
2018 Ne fournit pas de services au public 30 30 20 10 7 0 4 62 17 1258

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 22 24 5 14 0 1 57 19 115
2022 Ne fournit pas de services au public 27 25 24 12 12 0 0 52 24 1620
2020 Fournit des services au public 29 24 24 14 9 0 0 53 23 144
2020 Ne fournit pas de services au public 22 26 23 15 14 0 0 49 29 1678
2019 Fournit des services au public 41 28 19 5 5 1 1 70 11 169
2019 Ne fournit pas de services au public 30 30 20 10 9 0 0 60 19 1613
2018 Fournit des services au public 28 22 28 13 7 1 1 51 21 97
2018 Ne fournit pas de services au public 23 29 25 13 10 0 0 51 23 1271

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 25 18 7 4 1 3 70 12 115
2022 Ne fournit pas de services au public 32 33 18 9 6 1 1 66 16 1620
2020 Fournit des services au public 46 25 22 7 0 0 1 71 7 141
2020 Ne fournit pas de services au public 36 33 19 8 3 0 1 69 11 1675
2019 Fournit des services au public 30 36 21 7 5 1 1 67 12 169
2019 Ne fournit pas de services au public 32 35 18 9 5 0 1 68 14 1613
2018 Fournit des services au public 23 32 35 9 1 0 1 55 10 95
2018 Ne fournit pas de services au public 26 36 23 9 4 1 1 64 13 1266

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 26 21 9 9 1 2 60 19 115
2022 Ne fournit pas de services au public 22 32 23 13 9 0 1 54 23 1625
2020 Fournit des services au public 34 33 21 10 3 0 0 66 12 140
2020 Ne fournit pas de services au public 24 31 24 13 7 0 1 55 20 1679
2019 Fournit des services au public 24 36 22 10 6 1 1 61 16 169
2019 Ne fournit pas de services au public 23 33 22 13 7 0 1 57 20 1616
2018 Fournit des services au public 24 22 32 14 7 0 1 46 22 95
2018 Ne fournit pas de services au public 18 33 28 14 7 0 1 51 21 1266

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 22 19 8 8 0 2 65 16 115
2022 Ne fournit pas de services au public 30 30 18 11 9 0 1 61 21 1625
2020 Fournit des services au public 32 38 18 8 3 0 1 71 11 142
2020 Ne fournit pas de services au public 31 31 20 11 6 0 0 62 18 1682
2019 Fournit des services au public 26 26 27 15 5 1 1 52 21 169
2019 Ne fournit pas de services au public 29 30 21 11 9 0 0 59 20 1617
2018 Fournit des services au public 26 28 22 19 3 0 2 55 22 95
2018 Ne fournit pas de services au public 24 31 24 12 8 0 1 56 20 1265

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 53 26 6 6 6 0 2 81 13 115
2022 Ne fournit pas de services au public 51 24 11 6 7 0 1 76 13 1625
2020 Fournit des services au public 56 20 17 7 1 0 0 76 7 141
2020 Ne fournit pas de services au public 50 26 13 6 5 0 0 76 11 1666
2019 Fournit des services au public 43 26 20 5 4 1 1 70 9 167
2019 Ne fournit pas de services au public 49 25 13 6 6 0 0 75 12 1616

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 58 25 7 3 5 0 3 85 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 53 26 11 5 3 0 1 80 9 1625
2020 Fournit des services au public 33 27 25 10 5 0 0 60 15 142
2020 Ne fournit pas de services au public 25 32 23 12 6 0 0 58 19 1680

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 28 19 8 1 0 2 70 10 115
2022 Ne fournit pas de services au public 36 30 19 8 5 0 1 67 13 1615
2020 Fournit des services au public 38 27 20 10 4 0 1 66 14 142
2020 Ne fournit pas de services au public 32 34 20 9 5 0 0 66 14 1681
2019 Fournit des services au public 39 35 17 5 2 1 1 75 8 169
2019 Ne fournit pas de services au public 37 33 19 7 4 0 0 71 11 1617
2018 Fournit des services au public 30 29 27 9 3 0 2 60 12 95
2018 Ne fournit pas de services au public 28 31 24 11 5 0 1 60 16 1257

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 25 12 5 6 1 5 76 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 44 22 16 8 8 1 2 68 16 1615
2020 Fournit des services au public 45 28 16 5 2 1 3 76 8 142
2020 Ne fournit pas de services au public 45 28 16 7 3 0 1 74 9 1662
2019 Fournit des services au public 63 23 6 3 3 1 1 88 6 167
2019 Ne fournit pas de services au public 55 20 12 6 5 0 1 76 12 1614
2018 Fournit des services au public 61 15 11 6 4 0 3 78 11 94
2018 Ne fournit pas de services au public 50 22 13 7 5 0 2 74 13 1257

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 54 27 15 2 0 0 2 82 2 115
2022 Ne fournit pas de services au public 46 33 13 4 3 0 1 80 7 1625
2020 Fournit des services au public 35 30 20 12 4 0 0 65 16 143
2020 Ne fournit pas de services au public 30 38 20 8 4 0 0 67 12 1658

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 80 8 3 2 2 0 6 93 4 115
2022 Ne fournit pas de services au public 70 11 4 2 3 0 9 89 6 1620
2020 Fournit des services au public 69 13 10 3 0 1 5 87 3 140
2020 Ne fournit pas de services au public 71 13 4 2 2 0 7 91 4 1658
2019 Fournit des services au public 74 17 5 1 1 1 2 93 2 168
2019 Ne fournit pas de services au public 78 8 3 1 2 0 7 93 3 1614
2018 Fournit des services au public 70 14 7 1 2 0 6 90 3 94
2018 Ne fournit pas de services au public 72 13 5 2 2 0 6 91 4 1265

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 77 7 5 3 2 1 4 89 6 115
2022 Ne fournit pas de services au public 76 9 4 1 4 1 6 90 5 1620
2020 Fournit des services au public 85 3 5 2 2 0 3 91 4 141
2020 Ne fournit pas de services au public 78 9 4 3 2 1 3 91 5 1652
2019 Fournit des services au public 69 14 5 6 4 1 2 85 10 170
2019 Ne fournit pas de services au public 75 9 5 3 5 1 2 87 8 1612
2018 Fournit des services au public 66 18 5 2 3 0 5 89 5 94
2018 Ne fournit pas de services au public 71 11 6 3 4 1 4 87 7 1259

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 66 20 9 2 2 0 2 87 4 115
2022 Ne fournit pas de services au public 70 17 6 2 1 0 4 91 3 1625
2020 Fournit des services au public 76 14 5 2 1 0 3 92 2 141
2020 Ne fournit pas de services au public 70 18 6 3 1 0 1 90 4 1653
2019 Fournit des services au public 55 30 8 3 2 0 2 86 6 168
2019 Ne fournit pas de services au public 64 22 8 2 2 0 1 88 4 1609
2018 Fournit des services au public 58 23 12 3 1 0 3 84 4 96
2018 Ne fournit pas de services au public 59 24 9 3 3 0 2 85 6 1263

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 68 10 13 3 4 0 2 80 7 115
2022 Ne fournit pas de services au public 66 16 7 3 4 0 3 85 7 1620
2020 Fournit des services au public 75 13 8 1 1 0 2 90 3 143
2020 Ne fournit pas de services au public 68 16 7 4 3 0 1 85 8 1660
2019 Fournit des services au public 55 20 13 7 4 0 2 76 10 167
2019 Ne fournit pas de services au public 62 18 8 5 6 0 1 81 11 1605
2018 Fournit des services au public 56 21 12 4 5 0 2 78 10 95
2018 Ne fournit pas de services au public 56 20 12 5 5 0 2 77 11 1254

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 65 12 5 3 2 0 14 90 5 115
2022 Ne fournit pas de services au public 62 10 4 1 1 0 22 92 3 1620
2020 Fournit des services au public 63 11 3 0 1 0 22 95 1 143
2020 Ne fournit pas de services au public 63 11 3 2 1 0 20 93 3 1662
2019 Fournit des services au public 65 10 3 2 1 0 19 93 3 170
2019 Ne fournit pas de services au public 61 10 4 2 1 0 22 91 4 1606
2018 Fournit des services au public 55 14 6 3 1 0 21 87 6 96
2018 Ne fournit pas de services au public 53 11 5 2 1 0 28 89 4 1239

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 73 17 2 4 1 0 2 92 5 115
2022 Ne fournit pas de services au public 72 15 5 1 1 0 6 93 2 1620
2020 Fournit des services au public 70 17 7 3 0 0 3 90 3 143
2020 Ne fournit pas de services au public 74 14 6 1 1 0 3 91 2 1683
2019 Fournit des services au public 66 20 5 4 2 0 2 88 6 168
2019 Ne fournit pas de services au public 72 16 5 1 1 0 4 93 2 1605
2018 Fournit des services au public 60 25 7 2 0 0 6 90 2 95
2018 Ne fournit pas de services au public 65 18 8 2 1 0 6 88 4 1257

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 69 12 8 4 4 0 3 84 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 74 11 5 3 2 1 4 90 5 1625
2020 Fournit des services au public 70 14 9 2 3 0 2 85 5 142
2020 Ne fournit pas de services au public 71 13 8 3 3 0 2 86 6 1682
2019 Fournit des services au public 65 14 8 5 5 0 5 82 10 170
2019 Ne fournit pas de services au public 78 10 4 2 3 0 2 90 6 1612
2018 Fournit des services au public 66 18 6 3 3 0 5 88 6 96
2018 Ne fournit pas de services au public 73 12 5 3 3 0 4 89 5 1262

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 38 11 2 3 0 2 83 6 115
2022 Ne fournit pas de services au public 50 25 14 4 4 0 3 77 8 1625
2020 Fournit des services au public 51 22 16 8 2 0 1 73 10 143
2020 Ne fournit pas de services au public 47 29 15 5 2 0 1 77 8 1680
2019 Fournit des services au public 54 27 9 5 2 0 3 84 7 169
2019 Ne fournit pas de services au public 56 27 10 3 2 0 1 84 6 1606
2018 Fournit des services au public 40 25 18 9 5 0 3 67 14 96
2018 Ne fournit pas de services au public 51 26 15 5 2 0 2 78 6 1263

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 32 44 9 6 1 0 41 15 115
2022 Ne fournit pas de services au public 8 30 41 14 6 0 0 38 21 1625
2020 Fournit des services au public 16 32 33 14 5 0 0 47 19 144
2020 Ne fournit pas de services au public 11 32 37 15 5 0 0 43 21 1684
2019 Fournit des services au public 20 31 34 12 2 0 1 51 14 170
2019 Ne fournit pas de services au public 14 32 36 13 5 0 0 47 17 1619
2018 Fournit des services au public 12 28 42 13 5 1 0 40 18 97
2018 Ne fournit pas de services au public 10 31 39 16 5 0 0 41 20 1275

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 23 45 14 8 0 3 23 31 110
2022 Ne fournit pas de services au public 9 22 40 20 7 0 0 28 32 1625
2020 Fournit des services au public 11 24 37 17 10 0 0 27 36 143
2020 Ne fournit pas de services au public 13 23 36 21 7 0 0 28 36 1673
2019 Fournit des services au public 11 15 37 24 13 0 1 37 26 169
2019 Ne fournit pas de services au public 10 20 40 21 9 0 0 30 30 1604
2018 Fournit des services au public 7 22 44 17 11 0 0 27 29 96
2018 Ne fournit pas de services au public 10 22 40 20 8 0 0 28 32 1258

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 36 13 5 5 8 0 75 10 115
2022 Ne fournit pas de services au public 29 42 13 8 4 3 0 74 13 1625
2020 Fournit des services au public 50 36 10 2 0 1 0 88 2 143
2020 Ne fournit pas de services au public 40 40 11 5 2 2 0 83 7 1683
2019 Fournit des services au public 37 37 14 6 3 3 1 77 9 169
2019 Ne fournit pas de services au public 34 39 14 7 2 3 0 76 9 1616
2018 Fournit des services au public 34 41 15 8 1 1 0 76 9 96
2018 Ne fournit pas de services au public 34 39 13 7 2 4 0 76 10 1268

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 24 37 19 6 115
2022 Ne fournit pas de services au public 9 27 37 20 7 1625

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 60 20 8 5 1 4 2 85 6 115
2022 Ne fournit pas de services au public 60 25 7 3 2 2 0 87 6 1625
2020 Fournit des services au public 69 20 8 3 0 0 0 89 3 143
2020 Ne fournit pas de services au public 54 27 10 4 3 2 0 82 7 1674

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 58 21 7 10 3 0 2 80 13 115
2022 Ne fournit pas de services au public 53 24 7 8 7 1 0 78 15 1625
2020 Fournit des services au public 60 25 4 9 2 1 0 86 10 143
2020 Ne fournit pas de services au public 45 27 10 11 6 1 0 72 18 1682

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 64 18 6 5 3 1 2 85 8 115
2022 Ne fournit pas de services au public 62 24 5 5 3 1 0 87 8 1625
2020 Fournit des services au public 68 22 6 3 1 0 0 90 4 139
2020 Ne fournit pas de services au public 56 27 8 5 4 1 0 83 9 1679

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 35 12 5 5 2 1 77 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 33 39 11 10 6 1 0 72 16 1625
2020 Fournit des services au public 48 31 10 8 2 1 0 79 10 144
2020 Ne fournit pas de services au public 36 34 15 9 5 1 0 70 15 1687
2019 Fournit des services au public 37 37 13 7 5 1 1 75 12 170
2019 Ne fournit pas de services au public 30 36 14 10 7 2 0 68 17 1618
2018 Fournit des services au public 31 33 14 15 5 1 0 65 20 97
2018 Ne fournit pas de services au public 28 38 15 11 6 2 0 67 17 1271

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 57 18 2 3 0 0 77 5 40
2022 Ne fournit pas de services au public 21 51 12 11 4 1 0 74 15 555
2020 Fournit des services au public 40 35 11 11 0 0 3 77 11 37
2020 Ne fournit pas de services au public 27 49 10 10 2 1 0 77 12 543
2019 Fournit des services au public 26 52 14 8 0 0 0 77 8 35
2019 Ne fournit pas de services au public 27 44 12 10 3 2 2 74 14 478
Haut de la page

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 9999 9999 115
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 9999 9999 1625
2020 Fournit des services au public 15 85 9999 9999 144
2020 Ne fournit pas de services au public 11 89 9999 9999 1687
2019 Fournit des services au public 13 87 9999 9999 169
2019 Ne fournit pas de services au public 12 88 9999 9999 1619

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 64 36 9999 9999 15
2022 Ne fournit pas de services au public 71 29 9999 9999 240
2020 Fournit des services au public 41 59 9999 9999 21
2020 Ne fournit pas de services au public 55 45 9999 9999 183

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 63 37 15
2022 Ne fournit pas de services au public 76 24 240
2020 Fournit des services au public 83 17 21
2020 Ne fournit pas de services au public 73 27 183
2019 Fournit des services au public 87 13 22
2019 Ne fournit pas de services au public 79 21 190

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Ne fournit pas de services au public 40 34 7 10 7 1 1 76 17 180
2020 Fournit des services au public 71 11 5 7 5 0 0 82 13 17
2020 Ne fournit pas de services au public 48 31 5 14 2 0 0 79 16 134
2019 Fournit des services au public 52 31 6 11 0 0 0 83 11 19
2019 Ne fournit pas de services au public 50 29 8 8 3 0 2 80 12 148

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 52 24 6 3 3 3 9 86 7 115
2022 Ne fournit pas de services au public 55 27 5 5 3 2 2 86 8 1625
2020 Fournit des services au public 62 25 8 2 2 1 1 88 4 144
2020 Ne fournit pas de services au public 55 27 6 4 2 2 4 87 7 1687
Haut de la page

Rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 65 9 2 115
2022 Ne fournit pas de services au public 29 56 14 1 1630
2020 Fournit des services au public 27 52 20 2 144
2020 Ne fournit pas de services au public 29 53 17 1 1687

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 76 30
2022 Ne fournit pas de services au public 34 66 470
2020 Fournit des services au public 28 72 38
2020 Ne fournit pas de services au public 33 67 503

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 13 16 14 27 6 5 36 46 30
2022 Ne fournit pas de services au public 9 23 12 18 28 3 7 36 51 470
2020 Fournit des services au public 13 17 8 25 20 0 17 36 55 38
2020 Ne fournit pas de services au public 13 21 20 19 22 2 4 36 43 504

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 23 13 22 25 9 3 31 54 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 16 12 20 39 2 6 23 64 470
2020 Fournit des services au public 8 10 10 40 28 0 5 18 71 38
2020 Ne fournit pas de services au public 6 15 14 24 35 2 4 22 63 504

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 15 11 7 3 1 22 73 13 115
2022 Ne fournit pas de services au public 40 20 12 6 6 2 14 71 15 1625
2020 Fournit des services au public 41 19 12 8 6 1 12 69 16 144
2020 Ne fournit pas de services au public 41 23 14 7 7 1 7 70 16 1686
2019 Fournit des services au public 38 16 20 10 10 1 5 58 21 169
2019 Ne fournit pas de services au public 37 20 16 10 11 1 4 60 22 1603
2018 Fournit des services au public 31 23 10 11 17 2 6 58 31 97
2018 Ne fournit pas de services au public 35 18 15 11 14 1 5 57 27 1271
Haut de la page

Travail hybride

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?

Année du sondage Démographique 20% (1 jour sur 5)
(%)
40% (2 jours sur 5)
(%)
60% (3 jours sur 5)
(%)
80% (4 jours sur 5)
(%)
Autre Veuillez préciser
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 86 4 3 3 90
2022 Ne fournit pas de services au public 8 85 4 1 2 1335

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 84 16 95
2022 Ne fournit pas de services au public 80 20 1355

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 60 95
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 1355

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 44 95
2022 Ne fournit pas de services au public 63 37 1355

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 57 95
2022 Ne fournit pas de services au public 47 53 1355

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 85 95
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 1355

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 66 95
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 1355

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 85 95
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 1355

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 79 95
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 1355

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 85 95
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 1355

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 81 95
2022 Ne fournit pas de services au public 24 76 1355

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 81 95
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 1355

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 1 99 95
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 1355

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 80 95
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 1355

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 60 18 4 4 8 0 5 83 13 95
2022 Ne fournit pas de services au public 78 12 4 1 2 0 2 92 3 1355

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 12 15 10 45 1 9 61 23 95
2022 Ne fournit pas de services au public 10 17 12 15 41 2 3 59 29 1355

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 16 22 12 39 3 3 54 22 95
2022 Ne fournit pas de services au public 8 21 15 16 37 3 0 55 30 1355
Date de modification :