Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Commission de la fonction publique du Canada selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 49 2 8 3 0 0 88 11 160
2022 Ne fournit pas de services au public 38 47 4 8 3 0 0 85 11 430
2020 Fournit des services au public 26 46 4 17 7 0 0 72 24 148
2020 Ne fournit pas de services au public 32 45 7 13 3 0 0 77 16 415

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
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Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 67 26 2 2 1 1 1 95 3 160
2022 Ne fournit pas de services au public 70 23 3 3 1 0 0 94 3 430
2020 Fournit des services au public 65 23 3 4 5 0 0 88 9 149
2020 Ne fournit pas de services au public 67 24 4 3 1 0 0 92 4 414

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 33 11 7 2 0 0 80 9 160
2022 Ne fournit pas de services au public 47 36 6 7 3 0 1 84 11 425
2020 Fournit des services au public 32 39 9 13 7 0 0 71 20 149
2020 Ne fournit pas de services au public 32 41 10 12 3 0 1 74 15 415
2019 Fournit des services au public 53 31 3 9 4 0 0 84 13 207
2019 Ne fournit pas de services au public 51 33 5 6 4 0 0 84 11 486

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 37 12 7 2 0 1 78 10 160
2022 Ne fournit pas de services au public 40 39 10 9 2 0 1 79 10 430
2020 Fournit des services au public 36 41 10 9 4 0 0 76 13 149
2020 Ne fournit pas de services au public 37 38 11 9 3 0 2 76 13 414
2019 Fournit des services au public 39 37 9 11 4 0 0 76 15 207
2019 Ne fournit pas de services au public 39 35 14 7 4 0 2 75 11 482
2018 Fournit des services au public 31 45 7 12 4 1 0 77 16 165
2018 Ne fournit pas de services au public 29 45 11 7 5 0 2 76 13 398

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 41 5 7 2 0 1 86 9 160
2022 Ne fournit pas de services au public 56 33 4 4 2 0 1 90 6 425
2020 Fournit des services au public 40 37 8 9 5 1 1 78 14 148
2020 Ne fournit pas de services au public 45 35 11 5 3 0 0 81 8 412
2019 Fournit des services au public 49 38 7 4 1 1 0 87 5 206
2019 Ne fournit pas de services au public 59 31 5 3 2 0 0 90 5 484

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 41 11 7 6 0 0 76 13 160
2022 Ne fournit pas de services au public 51 30 7 6 4 0 1 82 11 430
2020 Fournit des services au public 44 32 9 9 5 0 1 77 14 149
2020 Ne fournit pas de services au public 53 26 10 6 4 0 1 80 10 413
2019 Fournit des services au public 50 32 7 9 3 0 0 82 11 208
2019 Ne fournit pas de services au public 58 26 8 4 3 1 0 85 7 485
2018 Fournit des services au public 48 31 11 6 4 0 1 79 10 164
2018 Ne fournit pas de services au public 52 32 5 7 3 0 1 85 10 397

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 42 8 9 3 0 0 80 12 160
2022 Ne fournit pas de services au public 38 42 12 5 3 0 0 80 8 430
2020 Fournit des services au public 37 37 10 9 7 0 0 74 16 149
2020 Ne fournit pas de services au public 40 34 13 9 4 0 0 74 13 415
2019 Fournit des services au public 38 41 11 7 2 0 0 79 10 208
2019 Ne fournit pas de services au public 37 40 11 8 4 0 0 78 11 484
2018 Fournit des services au public 37 42 9 5 6 0 0 80 11 163
2018 Ne fournit pas de services au public 34 40 13 8 5 0 0 74 13 398

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 31 15 13 5 0 0 66 19 160
2022 Ne fournit pas de services au public 42 34 12 8 3 0 1 76 11 430
2020 Fournit des services au public 34 37 15 8 6 0 0 71 14 149
2020 Ne fournit pas de services au public 40 37 11 9 3 0 0 77 12 416
2019 Fournit des services au public 36 34 13 13 3 0 0 71 16 208
2019 Ne fournit pas de services au public 37 38 11 9 4 0 1 76 12 486
2018 Fournit des services au public 32 30 17 11 7 1 1 64 18 165
2018 Ne fournit pas de services au public 31 34 18 10 6 0 0 65 16 396

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 37 9 5 1 0 0 85 6 160
2022 Ne fournit pas de services au public 37 44 7 8 4 0 0 82 12 425
2020 Fournit des services au public 39 38 9 9 5 0 0 77 14 148
2020 Ne fournit pas de services au public 40 38 9 9 4 0 0 78 13 414
2019 Fournit des services au public 44 37 9 7 2 0 0 81 9 208
2019 Ne fournit pas de services au public 36 39 12 9 4 0 0 75 13 487
2018 Fournit des services au public 42 34 12 6 4 1 0 78 10 165
2018 Ne fournit pas de services au public 30 39 14 10 6 0 0 70 16 394

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 54 35 7 3 1 0 0 89 4 160
2022 Ne fournit pas de services au public 48 41 5 4 2 0 0 89 5 425
2020 Fournit des services au public 54 38 5 1 2 0 0 92 4 149
2020 Ne fournit pas de services au public 54 32 8 5 1 0 0 86 6 415
2019 Fournit des services au public 47 42 6 3 1 1 0 89 4 208
2019 Ne fournit pas de services au public 47 38 9 3 2 0 0 86 5 484
2018 Fournit des services au public 51 35 7 3 3 0 0 87 6 164
2018 Ne fournit pas de services au public 42 41 12 2 2 0 0 84 5 397

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
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Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 31 15 12 5 0 0 69 17 160
2022 Ne fournit pas de services au public 45 37 10 4 4 0 0 82 8 425
2020 Fournit des services au public 36 37 9 10 7 0 0 73 17 149
2020 Ne fournit pas de services au public 41 34 12 10 5 0 0 74 14 415
2019 Fournit des services au public 38 35 13 12 1 1 0 74 13 208
2019 Ne fournit pas de services au public 38 39 11 8 4 0 0 77 12 486
2018 Fournit des services au public 37 35 16 7 6 1 0 72 12 164
2018 Ne fournit pas de services au public 34 36 15 10 5 0 0 70 15 397

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 49 40 7 2 2 0 0 89 4 160
2022 Ne fournit pas de services au public 49 39 7 3 2 0 0 88 5 425
2020 Fournit des services au public 46 40 8 4 2 0 0 86 6 147
2020 Ne fournit pas de services au public 53 30 10 5 2 0 0 83 7 411
2019 Fournit des services au public 48 37 10 5 0 0 0 85 5 208
2019 Ne fournit pas de services au public 51 33 9 6 1 0 0 85 7 484
2018 Fournit des services au public 50 34 11 4 2 0 0 84 6 163
2018 Ne fournit pas de services au public 43 38 12 4 2 0 0 81 7 396

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 31 13 15 9 1 0 63 24 160
2022 Ne fournit pas de services au public 38 41 9 8 3 0 0 80 11 425
2020 Fournit des services au public 29 41 12 12 5 0 0 71 17 149
2020 Ne fournit pas de services au public 40 37 13 9 2 0 0 76 11 413
2019 Fournit des services au public 32 33 13 18 3 0 0 65 21 206
2019 Ne fournit pas de services au public 38 41 12 5 4 0 0 79 9 484
2018 Fournit des services au public 29 39 11 12 6 1 1 70 18 164
2018 Ne fournit pas de services au public 32 41 13 8 6 0 0 74 13 397

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
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Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 42 11 14 5 0 0 70 19 160
2022 Ne fournit pas de services au public 42 41 7 5 5 0 0 83 10 425
2020 Fournit des services au public 31 40 13 12 4 0 0 71 16 149
2020 Ne fournit pas de services au public 45 31 11 8 5 0 0 76 13 414
2019 Fournit des services au public 34 35 14 13 3 0 1 70 16 205
2019 Ne fournit pas de services au public 41 37 13 5 3 0 0 79 9 487
2018 Fournit des services au public 28 36 14 12 9 1 1 65 22 163
2018 Ne fournit pas de services au public 34 40 14 7 4 0 0 74 12 397

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 33 13 9 3 0 0 75 12 160
2022 Ne fournit pas de services au public 40 38 13 7 2 0 0 78 9 425
2020 Fournit des services au public 35 43 11 8 2 0 0 79 10 145
2020 Ne fournit pas de services au public 41 36 11 10 3 0 0 76 13 414
2019 Fournit des services au public 37 43 10 8 1 0 0 81 10 207
2019 Ne fournit pas de services au public 38 43 11 4 3 1 0 81 7 483
2018 Fournit des services au public 40 37 15 6 2 0 0 76 8 163
2018 Ne fournit pas de services au public 32 39 15 7 5 0 1 72 13 395

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 40 10 2 3 1 0 86 4 160
2022 Ne fournit pas de services au public 43 38 11 6 2 0 0 81 8 425
2020 Fournit des services au public 44 41 5 6 3 0 0 85 9 149
2020 Ne fournit pas de services au public 44 34 11 8 3 0 0 78 11 415
2019 Fournit des services au public 42 41 8 7 2 0 0 83 8 208
2019 Ne fournit pas de services au public 43 38 11 6 2 0 0 81 8 487
2018 Fournit des services au public 44 39 9 5 4 0 0 83 8 164
2018 Ne fournit pas de services au public 34 44 12 7 3 0 0 78 9 396

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 31 14 4 5 1 1 77 9 160
2022 Ne fournit pas de services au public 42 30 14 8 6 1 0 72 14 430
2020 Fournit des services au public 47 29 11 5 7 0 0 76 13 149
2020 Ne fournit pas de services au public 42 29 13 10 6 0 0 71 16 414
2019 Fournit des services au public 49 31 12 4 4 0 0 80 8 207
2019 Ne fournit pas de services au public 48 30 14 4 4 0 0 78 8 483
2018 Fournit des services au public 46 28 13 10 4 0 0 74 13 164
2018 Ne fournit pas de services au public 45 27 15 7 5 0 1 73 12 397

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 21 34 24 13 0 3 38 27 160
2022 Ne fournit pas de services au public 8 17 41 19 12 1 1 32 26 430
2020 Fournit des services au public 8 23 30 25 13 0 1 38 31 149
2020 Ne fournit pas de services au public 11 24 34 23 6 0 0 30 35 413
2019 Fournit des services au public 7 13 31 25 21 0 3 48 20 207
2019 Ne fournit pas de services au public 8 20 41 22 7 1 1 30 28 483
2018 Fournit des services au public 11 17 27 25 18 1 1 44 29 165
2018 Ne fournit pas de services au public 8 24 39 17 8 1 2 26 34 394

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses les plus positives ou les moins négatives
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Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 19 31 16 14 2 7 34 33 160
2022 Ne fournit pas de services au public 16 25 33 15 8 1 2 24 42 430
2020 Fournit des services au public 15 23 27 16 16 2 1 33 39 149
2020 Ne fournit pas de services au public 16 25 32 17 8 1 1 25 42 415
2019 Fournit des services au public 9 22 26 17 17 3 6 37 35 206
2019 Ne fournit pas de services au public 14 24 32 18 9 2 1 28 39 484
2018 Fournit des services au public 16 17 30 15 20 0 2 36 34 165
2018 Ne fournit pas de services au public 14 29 32 14 7 3 2 21 45 397

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 11 35 28 18 1 4 49 15 160
2022 Ne fournit pas de services au public 10 11 33 28 16 1 1 45 21 430
2020 Fournit des services au public 7 17 21 32 23 1 1 55 24 149
2020 Ne fournit pas de services au public 8 18 30 31 12 0 0 43 27 413
2019 Fournit des services au public 3 9 24 36 25 1 2 63 13 206
2019 Ne fournit pas de services au public 5 13 34 29 17 1 1 47 18 482
2018 Fournit des services au public 6 10 32 28 22 1 1 51 16 165
2018 Ne fournit pas de services au public 4 18 33 30 11 1 2 43 23 396

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 20 26 19 18 2 4 39 34 160
2022 Ne fournit pas de services au public 15 17 28 21 18 1 1 39 32 430
2020 Fournit des services au public 9 21 22 24 22 1 2 47 30 149
2020 Ne fournit pas de services au public 17 20 27 23 12 1 1 35 38 414
2019 Fournit des services au public 7 14 25 28 24 0 2 53 21 207
2019 Ne fournit pas de services au public 9 14 28 24 19 4 3 46 24 478
2018 Fournit des services au public 18 22 18 21 19 1 1 41 41 164
2018 Ne fournit pas de services au public 9 20 29 25 11 2 3 38 32 397

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 26 24 18 13 3 4 33 42 160
2022 Ne fournit pas de services au public 15 19 27 16 14 4 4 33 37 430
2020 Fournit des services au public 10 19 25 21 22 3 0 44 30 149
2020 Ne fournit pas de services au public 6 15 28 29 18 3 2 49 22 413
2019 Fournit des services au public 9 22 22 27 15 4 2 45 32 208
2019 Ne fournit pas de services au public 9 22 26 20 14 6 3 37 34 478
2018 Fournit des services au public 18 21 27 14 16 4 1 31 41 164
2018 Ne fournit pas de services au public 18 23 23 19 11 3 2 32 44 394

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 23 29 21 12 2 3 35 35 160
2022 Ne fournit pas de services au public 14 15 37 17 11 2 4 30 30 430
2020 Fournit des services au public 13 17 27 26 14 2 0 41 31 149
2020 Ne fournit pas de services au public 13 20 34 21 11 1 1 32 34 413
2019 Fournit des services au public 7 19 30 26 14 1 2 42 27 208
2019 Ne fournit pas de services au public 12 18 32 22 11 4 2 34 32 484
2018 Fournit des services au public 11 19 35 15 16 2 2 32 32 163
2018 Ne fournit pas de services au public 12 22 36 17 8 4 2 26 35 397

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 10 38 29 13 1 2 43 19 160
2022 Ne fournit pas de services au public 5 13 33 25 20 1 3 47 19 430
2020 Fournit des services au public 13 27 33 15 11 1 0 26 40 149
2020 Ne fournit pas de services au public 12 27 33 22 6 0 0 28 39 414
2019 Fournit des services au public 16 28 29 18 9 0 0 27 44 207
2019 Ne fournit pas de services au public 15 28 30 16 8 1 1 24 45 484
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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 30 16 6 7 12 13 61 17 160
2022 Ne fournit pas de services au public 30 28 15 5 3 10 8 71 11 430
2020 Fournit des services au public 28 34 10 11 3 7 6 71 17 149
2020 Ne fournit pas de services au public 30 36 15 6 3 6 4 73 10 415
2019 Fournit des services au public 33 32 16 6 4 6 2 72 10 208
2019 Ne fournit pas de services au public 32 34 12 6 6 6 4 74 13 484
2018 Fournit des services au public 23 30 17 12 4 9 5 62 19 165
2018 Ne fournit pas de services au public 25 35 14 10 5 5 6 67 17 396

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 57 26 8 3 4 1 1 84 8 160
2022 Ne fournit pas de services au public 65 23 4 4 3 1 0 89 7 430
2020 Fournit des services au public 56 31 5 4 4 1 0 88 7 148
2020 Ne fournit pas de services au public 58 25 6 6 4 1 0 84 10 415
2019 Fournit des services au public 58 27 6 5 2 1 0 87 7 208
2019 Ne fournit pas de services au public 55 28 8 6 3 0 0 83 9 484
2018 Fournit des services au public 51 32 7 5 4 1 0 83 9 165
2018 Ne fournit pas de services au public 50 28 6 9 4 2 0 81 13 396

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 63 24 6 4 3 0 1 87 7 160
2022 Ne fournit pas de services au public 69 24 2 3 1 0 0 93 4 430
2020 Fournit des services au public 63 30 4 3 0 0 0 93 3 149
2020 Ne fournit pas de services au public 58 31 5 4 1 0 0 90 5 415
2019 Fournit des services au public 59 31 4 5 1 0 0 90 6 207
2019 Ne fournit pas de services au public 54 36 3 5 2 0 0 90 6 482
2018 Fournit des services au public 52 39 3 5 1 1 0 91 6 165
2018 Ne fournit pas de services au public 52 35 5 5 2 0 0 88 7 396

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 52 30 9 6 2 1 0 83 8 160
2022 Ne fournit pas de services au public 58 30 6 3 2 1 0 89 5 430
2020 Fournit des services au public 53 35 4 6 2 0 0 88 8 149
2020 Ne fournit pas de services au public 51 36 7 5 1 1 0 88 6 414
2019 Fournit des services au public 51 37 9 2 1 1 0 89 3 208
2019 Ne fournit pas de services au public 50 36 9 3 1 1 0 87 5 484
2018 Fournit des services au public 45 37 8 4 3 3 0 84 7 165
2018 Ne fournit pas de services au public 44 37 9 5 3 1 1 83 8 396

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 28 8 5 4 10 6 80 10 160
2022 Ne fournit pas de services au public 44 24 8 6 4 7 7 79 11 430

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 30 7 6 2 10 7 81 10 160
2022 Ne fournit pas de services au public 44 24 9 6 4 8 6 78 11 430
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 29 12 5 6 1 9 75 12 160
2022 Ne fournit pas de services au public 54 26 10 2 2 0 5 85 4 430
2020 Fournit des services au public 54 30 7 6 2 0 1 85 7 149
2020 Ne fournit pas de services au public 62 22 8 4 2 0 1 86 6 416
2019 Fournit des services au public 51 25 11 8 1 0 4 78 10 208
2019 Ne fournit pas de services au public 57 24 10 3 2 1 2 84 5 485

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 35 9 11 4 1 1 75 16 160
2022 Ne fournit pas de services au public 52 33 5 6 2 0 0 86 8 430
2020 Fournit des services au public 43 38 9 7 2 0 0 82 9 149
2020 Ne fournit pas de services au public 51 32 8 6 2 0 1 84 7 416
2019 Fournit des services au public 39 37 12 8 3 0 1 77 11 208
2019 Ne fournit pas de services au public 49 30 8 6 4 1 1 81 11 482
2018 Fournit des services au public 35 37 13 5 6 1 2 75 12 164
2018 Ne fournit pas de services au public 36 38 9 9 6 0 2 75 15 397

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 31 10 5 3 2 2 82 8 160
2022 Ne fournit pas de services au public 58 24 9 3 3 1 2 85 7 430
2020 Fournit des services au public 46 30 14 5 4 0 1 77 9 148
2020 Ne fournit pas de services au public 53 24 11 7 3 1 1 79 9 415

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 38 9 3 4 1 1 84 7 160
2022 Ne fournit pas de services au public 59 30 6 3 2 0 0 88 6 430
2020 Fournit des services au public 50 36 6 6 1 1 1 87 7 149
2020 Ne fournit pas de services au public 55 30 7 6 2 0 0 85 8 416
2019 Fournit des services au public 49 33 10 6 1 0 1 82 7 207
2019 Ne fournit pas de services au public 53 29 9 4 3 1 1 84 7 482
2018 Fournit des services au public 50 30 10 3 5 1 1 82 8 163
2018 Ne fournit pas de services au public 43 31 14 6 5 0 1 74 11 394

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 60 25 4 2 5 3 3 89 7 160
2022 Ne fournit pas de services au public 72 19 3 2 2 2 1 93 3 430

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 54 29 9 3 4 1 0 83 7 160
2022 Ne fournit pas de services au public 62 26 5 3 3 0 0 89 6 430
2020 Fournit des services au public 58 29 5 4 4 0 0 87 8 148
2020 Ne fournit pas de services au public 60 24 7 6 3 0 0 84 9 417
2019 Fournit des services au public 56 30 7 4 2 1 0 87 6 208
2019 Ne fournit pas de services au public 57 27 7 5 4 0 0 84 9 487
2018 Fournit des services au public 50 26 9 6 6 1 1 78 13 164
2018 Ne fournit pas de services au public 46 30 9 9 5 0 1 77 14 395

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 85 12 0 1 2 0 0 97 3 160
2022 Ne fournit pas de services au public 89 7 1 1 1 0 0 96 3 430
2019 Fournit des services au public 89 8 1 2 0 0 0 97 2 207
2019 Ne fournit pas de services au public 86 10 2 1 0 0 1 97 1 483
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La haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 36 6 7 7 14 0 77 16 160
2022 Ne fournit pas de services au public 42 31 8 5 4 9 0 81 10 430
2020 Fournit des services au public 41 28 13 4 2 13 0 79 6 149
2020 Ne fournit pas de services au public 44 29 11 8 2 6 0 77 11 417
2019 Fournit des services au public 40 33 10 6 2 9 0 81 9 207
2019 Ne fournit pas de services au public 37 35 13 5 4 7 0 77 9 480
2018 Fournit des services au public 35 29 10 5 4 17 0 78 10 164
2018 Ne fournit pas de services au public 35 36 15 6 3 6 1 75 9 397

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 34 14 10 10 8 0 63 21 160
2022 Ne fournit pas de services au public 32 36 13 10 6 3 0 71 16 430
2020 Fournit des services au public 35 34 17 9 2 1 1 70 12 146
2020 Ne fournit pas de services au public 38 33 14 9 5 1 0 72 14 416
2019 Fournit des services au public 36 33 16 7 3 4 1 73 10 207
2019 Ne fournit pas de services au public 33 39 14 7 5 2 0 74 12 479
2018 Fournit des services au public 31 33 19 7 5 6 0 68 12 163
2018 Ne fournit pas de services au public 33 36 16 10 4 1 0 69 14 395

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 25 15 20 12 9 0 48 35 160
2022 Ne fournit pas de services au public 23 34 19 12 7 6 0 60 20 430
2020 Fournit des services au public 25 27 16 19 5 7 0 56 26 149
2020 Ne fournit pas de services au public 26 36 13 16 5 5 0 65 22 416
2019 Fournit des services au public 25 36 15 12 3 9 0 67 17 207
2019 Ne fournit pas de services au public 23 38 16 10 5 7 0 66 17 477
2018 Fournit des services au public 23 26 24 9 5 12 0 56 17 163
2018 Ne fournit pas de services au public 21 36 20 13 6 5 0 59 20 396

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 17 32 19 16 11 6 0 52 28 160
2022 Ne fournit pas de services au public 25 40 14 12 7 2 0 66 20 430
2020 Fournit des services au public 26 31 16 18 6 3 0 59 25 147
2020 Ne fournit pas de services au public 27 38 12 17 4 2 0 67 21 416
2019 Fournit des services au public 26 36 15 14 5 4 0 64 20 208
2019 Ne fournit pas de services au public 21 37 19 12 8 4 0 61 20 477
2018 Fournit des services au public 22 29 23 15 6 5 0 54 22 164
2018 Ne fournit pas de services au public 17 37 20 18 6 2 0 55 25 396

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 61 28 7 1 1 1 1 90 2 160
2022 Ne fournit pas de services au public 68 23 6 1 1 1 0 92 2 430
2020 Fournit des services au public 65 26 6 2 1 1 0 92 2 149
2020 Ne fournit pas de services au public 69 19 7 3 0 1 0 89 4 415
2019 Fournit des services au public 68 22 5 2 0 3 0 92 3 207
2019 Ne fournit pas de services au public 66 25 7 1 0 1 0 92 1 483
Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 25 46 15 10 2 2 0 72 13 160
2022 Ne fournit pas de services au public 27 46 11 10 4 1 0 75 14 430
2020 Fournit des services au public 31 46 10 10 1 3 0 79 11 149
2020 Ne fournit pas de services au public 34 47 11 6 2 1 0 81 8 417
2019 Fournit des services au public 35 47 7 9 1 1 0 83 10 207
2019 Ne fournit pas de services au public 32 46 12 7 1 2 0 79 9 486
2018 Fournit des services au public 33 36 17 8 2 3 0 72 11 164
2018 Ne fournit pas de services au public 32 44 11 8 2 1 0 78 11 394

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 35 15 22 11 5 0 50 35 160
2022 Ne fournit pas de services au public 16 36 19 14 9 5 0 55 25 430
2020 Fournit des services au public 19 39 19 17 6 1 0 58 22 149
2020 Ne fournit pas de services au public 20 44 19 12 4 1 0 64 16 417
2019 Fournit des services au public 22 40 19 10 5 5 0 64 16 206
2019 Ne fournit pas de services au public 18 42 18 14 4 4 0 63 18 482

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 39 9 14 4 4 0 72 19 160
2022 Ne fournit pas de services au public 44 31 11 6 4 3 2 78 11 430
2020 Fournit des services au public 44 35 13 3 2 2 1 81 6 148
2020 Ne fournit pas de services au public 49 35 7 4 3 1 1 86 7 417
2019 Fournit des services au public 38 34 11 11 3 2 2 74 15 208
2019 Ne fournit pas de services au public 42 35 9 6 4 3 1 80 10 482
2018 Fournit des services au public 31 34 15 14 3 1 1 67 18 164
2018 Ne fournit pas de services au public 29 37 13 11 5 3 2 69 16 395

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 36 18 7 5 2 1 70 12 160
2022 Ne fournit pas de services au public 41 35 16 4 2 2 0 77 6 430
2020 Fournit des services au public 44 35 16 3 1 1 0 80 4 148
2020 Ne fournit pas de services au public 47 37 9 4 2 1 0 85 6 414
2019 Fournit des services au public 35 43 17 2 2 1 0 79 4 208
2019 Ne fournit pas de services au public 40 38 14 4 2 2 0 79 7 485
2018 Fournit des services au public 35 39 14 7 3 1 0 75 10 165
2018 Ne fournit pas de services au public 36 39 16 5 2 1 1 77 7 394

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 26 16 8 10 16 2 58 22 160
2022 Ne fournit pas de services au public 23 26 15 10 9 13 6 60 22 430
2020 Fournit des services au public 24 30 17 9 6 8 5 63 17 149
2020 Ne fournit pas de services au public 29 20 18 13 7 10 4 57 22 415
2019 Fournit des services au public 19 25 21 14 6 12 3 52 23 208
2019 Ne fournit pas de services au public 22 23 19 10 9 13 4 55 22 485
2018 Fournit des services au public 23 22 15 14 12 12 3 52 30 163
2018 Ne fournit pas de services au public 18 22 19 12 10 13 5 49 27 396

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 26 36 14 12 8 4 1 64 21 160
2022 Ne fournit pas de services au public 31 43 13 7 5 1 0 75 12 425
2020 Fournit des services au public 27 32 17 16 7 1 0 59 23 148
2020 Ne fournit pas de services au public 30 33 15 15 5 2 0 64 20 416
2019 Fournit des services au public 25 39 12 16 5 3 0 66 22 207
2019 Ne fournit pas de services au public 25 37 16 12 7 3 0 64 20 480
2018 Fournit des services au public 24 30 19 14 10 4 0 56 24 165
2018 Ne fournit pas de services au public 22 37 16 12 7 4 1 62 21 393

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 24 13 8 6 3 5 71 15 160
2022 Ne fournit pas de services au public 50 23 12 4 5 1 6 78 10 430
2020 Fournit des services au public 52 20 11 9 2 1 5 77 11 148
2020 Ne fournit pas de services au public 55 18 12 6 5 0 4 77 11 416
2019 Fournit des services au public 55 25 9 6 2 0 3 82 9 206
2019 Ne fournit pas de services au public 51 21 14 5 3 0 6 77 9 485

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 27 12 4 4 4 5 78 9 160
2022 Ne fournit pas de services au public 56 17 10 6 3 2 5 79 10 430
2020 Fournit des services au public 44 27 17 8 2 1 2 73 10 147
2020 Ne fournit pas de services au public 51 23 12 7 3 1 3 78 10 412
2019 Fournit des services au public 49 21 17 7 3 2 1 71 11 207
2019 Ne fournit pas de services au public 53 20 14 4 3 1 4 78 8 483

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 70 11 2 2 3 5 6 92 6 160
2022 Ne fournit pas de services au public 69 11 5 2 4 2 7 88 6 430
2020 Fournit des services au public 78 11 3 2 1 3 2 93 3 148
2020 Ne fournit pas de services au public 76 7 6 2 4 2 4 87 6 414
2019 Fournit des services au public 83 8 3 3 1 1 1 94 4 206
2019 Ne fournit pas de services au public 74 8 5 2 3 3 5 90 5 483

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 66 13 4 2 4 4 8 90 6 160
2022 Ne fournit pas de services au public 69 8 4 2 2 1 14 90 5 430
2020 Fournit des services au public 73 9 6 1 1 3 7 92 2 149
2020 Ne fournit pas de services au public 76 9 5 1 1 1 8 92 3 415
2019 Fournit des services au public 81 6 4 0 1 1 7 94 2 207
2019 Ne fournit pas de services au public 75 8 3 0 2 0 12 94 2 482

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 31 14 17 14 3 2 53 33 160
2022 Ne fournit pas de services au public 26 32 11 12 12 4 4 63 26 430
2020 Fournit des services au public 21 22 16 19 18 3 1 45 38 149
2020 Ne fournit pas de services au public 21 28 12 18 14 2 4 52 34 416
2019 Fournit des services au public 21 24 16 20 17 1 1 46 37 208
2019 Ne fournit pas de services au public 20 25 14 18 15 4 4 49 35 485
2018 Fournit des services au public 18 26 17 15 21 3 1 45 38 165
2018 Ne fournit pas de services au public 15 24 16 17 19 3 6 43 39 396

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 41 17 12 3 5 1 67 15 160
2022 Ne fournit pas de services au public 30 45 11 7 4 3 0 78 11 430
2020 Fournit des services au public 26 44 13 13 1 2 0 72 15 149
2020 Ne fournit pas de services au public 26 44 17 9 2 2 0 72 11 416
2019 Fournit des services au public 23 43 19 10 1 3 0 69 11 206
2019 Ne fournit pas de services au public 25 45 17 7 1 4 0 73 9 486
2018 Fournit des services au public 23 41 18 11 3 5 0 67 14 165
2018 Ne fournit pas de services au public 26 37 20 7 4 5 0 67 11 394

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 42 8 6 7 5 0 78 14 160
2022 Ne fournit pas de services au public 50 32 9 4 3 2 0 84 7 430
2020 Fournit des services au public 44 34 12 5 2 2 0 80 7 148
2020 Ne fournit pas de services au public 45 36 8 7 3 1 0 82 10 415
2019 Fournit des services au public 46 39 8 5 1 2 0 86 6 204
2019 Ne fournit pas de services au public 47 35 11 4 2 1 0 83 6 481
2018 Fournit des services au public 43 44 5 5 2 2 0 88 7 163
2018 Ne fournit pas de services au public 49 36 8 4 2 1 0 86 6 396

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 40 9 7 4 2 0 79 11 160
2022 Ne fournit pas de services au public 46 34 11 3 1 5 0 84 4 430
2020 Fournit des services au public 47 39 9 2 0 3 0 89 2 148
2020 Ne fournit pas de services au public 52 33 8 4 2 1 0 86 6 416
2019 Fournit des services au public 58 30 7 1 1 1 2 91 2 207
2019 Ne fournit pas de services au public 55 34 7 2 0 2 0 90 2 484
2018 Fournit des services au public 46 36 12 3 1 2 0 84 5 164
2018 Ne fournit pas de services au public 49 34 10 2 2 3 1 86 4 395

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 29 22 3 5 10 1 67 9 160
2022 Ne fournit pas de services au public 36 27 16 5 2 13 1 74 8 430
2020 Fournit des services au public 43 36 9 5 2 5 0 83 7 149
2020 Ne fournit pas de services au public 47 35 10 4 2 2 0 84 6 416

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 31 9 3 4 6 5 81 9 160
2022 Ne fournit pas de services au public 44 30 6 4 6 6 3 81 12 425
2020 Fournit des services au public 49 33 9 6 2 0 1 82 9 149
2020 Ne fournit pas de services au public 49 28 8 8 3 2 3 81 11 417

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 5 7 5 39 5 35 73 15 160
2022 Ne fournit pas de services au public 3 4 9 6 45 5 28 76 10 430

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 18 18 1 3 42 8 56 7 160
2022 Ne fournit pas de services au public 15 18 20 3 3 37 4 57 10 430

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 52 35 4 7 2 1 0 88 9 160
2022 Ne fournit pas de services au public 58 33 4 3 2 0 0 90 6 430
2020 Fournit des services au public 63 29 4 3 1 0 0 92 4 149
2020 Ne fournit pas de services au public 57 31 9 1 1 0 0 88 2 416
2019 Fournit des services au public 65 28 5 2 0 0 0 93 2 206
2019 Ne fournit pas de services au public 62 28 5 3 2 1 0 91 4 484
2018 Fournit des services au public 55 34 6 4 2 0 0 88 6 164
2018 Ne fournit pas de services au public 54 32 8 3 2 0 0 87 5 395

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 30 13 8 3 1 0 76 11 160
2022 Ne fournit pas de services au public 48 32 11 6 4 0 0 80 9 430
2020 Fournit des services au public 44 35 14 5 2 0 0 79 7 148
2020 Ne fournit pas de services au public 46 30 14 7 2 1 0 76 9 414
2019 Fournit des services au public 54 31 10 4 1 1 0 85 5 206
2019 Ne fournit pas de services au public 50 30 11 5 3 1 0 81 8 485
2018 Fournit des services au public 45 30 16 4 3 1 0 76 7 163
2018 Ne fournit pas de services au public 41 32 14 8 4 1 0 74 12 394

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 30 13 10 3 1 0 73 14 160
2022 Ne fournit pas de services au public 45 34 12 5 3 0 0 80 9 430
2020 Fournit des services au public 43 36 12 7 2 0 0 79 9 146
2020 Ne fournit pas de services au public 45 32 12 8 2 0 0 77 10 410
2019 Fournit des services au public 47 34 12 6 1 0 0 82 7 206
2019 Ne fournit pas de services au public 46 33 11 5 4 1 0 80 9 485
2018 Fournit des services au public 42 35 16 4 3 1 0 77 7 164
2018 Ne fournit pas de services au public 37 38 12 9 4 0 0 75 13 393

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 25 8 17 8 7 1 65 27 160
2022 Ne fournit pas de services au public 42 25 13 10 7 3 0 69 18 430
2020 Fournit des services au public 36 33 14 6 7 1 2 71 14 149
2020 Ne fournit pas de services au public 39 26 14 13 6 2 0 66 20 416
2019 Fournit des services au public 39 21 16 14 4 7 0 64 19 207
2019 Ne fournit pas de services au public 40 22 15 10 10 3 1 63 21 486
2018 Fournit des services au public 33 25 20 11 6 5 0 60 19 164
2018 Ne fournit pas de services au public 32 24 17 12 10 4 1 59 23 397
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Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 30 30 160
2022 Ne fournit pas de services au public 44 27 29 430
2020 Fournit des services au public 32 35 33 149
2020 Ne fournit pas de services au public 40 31 29 417
2019 Fournit des services au public 38 26 35 206
2019 Ne fournit pas de services au public 43 24 33 487
2018 Fournit des services au public 39 25 35 165
2018 Ne fournit pas de services au public 40 27 33 398

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.

Année du sondage Démographique Oui, pour prendre ma retraite
(%)
Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Oui, autre Préciser autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 38 35 5 1 12 65
2022 Ne fournit pas de services au public 9 32 37 4 10 9 185
2020 Fournit des services au public 12 24 61 0 0 2 46
2020 Ne fournit pas de services au public 13 25 52 2 3 6 172
2019 Fournit des services au public 6 20 54 1 9 9 77
2019 Ne fournit pas de services au public 10 20 45 3 14 8 204
2018 Fournit des services au public 9 33 42 4 10 3 62
2018 Ne fournit pas de services au public 11 20 56 2 7 5 157
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 160
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 430
2020 Fournit des services au public 7 93 149
2020 Ne fournit pas de services au public 10 90 417
2019 Fournit des services au public 10 90 208
2019 Ne fournit pas de services au public 9 91 487
2018 Fournit des services au public 13 87 165
2018 Ne fournit pas de services au public 15 85 398

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 10
2022 Ne fournit pas de services au public 37 63 35
2019 Fournit des services au public 42 58 21
2019 Ne fournit pas de services au public 46 54 43
2018 Fournit des services au public 38 62 20
2018 Ne fournit pas de services au public 55 45 60

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 84 16 10
2022 Ne fournit pas de services au public 66 34 35
2019 Fournit des services au public 60 40 21
2019 Ne fournit pas de services au public 67 33 43
2018 Fournit des services au public 45 55 20
2018 Ne fournit pas de services au public 50 50 60

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 35
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 13 87 42

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 42
2019 Fournit des services au public 0 100 21
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 43
2018 Fournit des services au public 0 100 20
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 60

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 35
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 42

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 10
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 35

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 44 56 10
2022 Ne fournit pas de services au public 54 46 35
2019 Fournit des services au public 24 76 21
2019 Ne fournit pas de services au public 34 66 42

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 69 31 10
2022 Ne fournit pas de services au public 60 40 35
2019 Fournit des services au public 28 72 21
2019 Ne fournit pas de services au public 52 48 42
2018 Fournit des services au public 32 68 21
2018 Ne fournit pas de services au public 42 58 60

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 50 10
2022 Ne fournit pas de services au public 52 48 35
2019 Fournit des services au public 36 64 21
2019 Ne fournit pas de services au public 53 47 42
2018 Fournit des services au public 48 52 21
2018 Ne fournit pas de services au public 52 48 60

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 62 10
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 35
2019 Fournit des services au public 24 76 21
2019 Ne fournit pas de services au public 44 56 42
2018 Fournit des services au public 56 44 21
2018 Ne fournit pas de services au public 35 65 60

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 10
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 35
2019 Fournit des services au public 22 78 21
2019 Ne fournit pas de services au public 33 67 42
2018 Fournit des services au public 31 69 21
2018 Ne fournit pas de services au public 33 67 60

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 69 31 10
2022 Ne fournit pas de services au public 59 41 35
2019 Fournit des services au public 43 57 21
2019 Ne fournit pas de services au public 55 45 42
2018 Fournit des services au public 50 50 21
2018 Ne fournit pas de services au public 59 41 60

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 66 10
2022 Ne fournit pas de services au public 39 61 35
2019 Fournit des services au public 28 72 21
2019 Ne fournit pas de services au public 25 75 42
2018 Fournit des services au public 22 78 21
2018 Ne fournit pas de services au public 24 76 60

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 35
2019 Fournit des services au public 0 100 21
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 42
2018 Fournit des services au public 0 100 21
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 60

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 35
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 42

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 10
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 35

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 64 36 10
2022 Ne fournit pas de services au public 61 39 35
2020 Fournit des services au public 58 42 10
2020 Ne fournit pas de services au public 35 65 42
2019 Fournit des services au public 38 62 21
2019 Ne fournit pas de services au public 43 57 42
2018 Fournit des services au public 23 77 21
2018 Ne fournit pas de services au public 43 57 60

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 37 63 10
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 35
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 14 86 42

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 82 10
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 35
2019 Fournit des services au public 31 69 21
2019 Ne fournit pas de services au public 16 84 42
2018 Fournit des services au public 25 75 21
2018 Ne fournit pas de services au public 17 83 60

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 63 37 10
2022 Ne fournit pas de services au public 44 56 35
2019 Fournit des services au public 24 76 20
2019 Ne fournit pas de services au public 48 52 42
2018 Fournit des services au public 53 47 21
2018 Ne fournit pas de services au public 56 44 60

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 10
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 35
2018 Fournit des services au public 32 68 21
2018 Ne fournit pas de services au public 31 69 60

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 80 10
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 35
2019 Fournit des services au public 0 100 20
2019 Ne fournit pas de services au public 23 77 42

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 82 10
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 35
2019 Fournit des services au public 0 100 20
2019 Ne fournit pas de services au public 15 85 42

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 10
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 35

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 10
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 35
2018 Fournit des services au public 0 100 21
2018 Ne fournit pas de services au public 8 92 60

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 35
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 42
2019 Fournit des services au public 29 71 20
2019 Ne fournit pas de services au public 18 82 42

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 84 10
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 35
2020 Fournit des services au public 0 100 10
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 42
2019 Fournit des services au public 37 63 20
2019 Ne fournit pas de services au public 11 89 42

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 10
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 35
2019 Fournit des services au public 24 76 20
2019 Ne fournit pas de services au public 22 78 42
2018 Fournit des services au public 27 73 21
2018 Ne fournit pas de services au public 18 82 60

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 10
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 30

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 10
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 30
2018 Fournit des services au public 33 67 21
2018 Ne fournit pas de services au public 18 82 55

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 87 10
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 30

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 30

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 30

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 17 83 10
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 30

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 37 63 10
2022 Ne fournit pas de services au public 25 75 30
2018 Fournit des services au public 0 100 21
2018 Ne fournit pas de services au public 12 88 55

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 52 10
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 30

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 69 10
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 30

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 58 10
2022 Ne fournit pas de services au public 25 75 30
2018 Fournit des services au public 33 67 21
2018 Ne fournit pas de services au public 25 75 55

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 30

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 58 42 10
2022 Ne fournit pas de services au public 39 61 30
2018 Fournit des services au public 40 60 21
2018 Ne fournit pas de services au public 30 70 55

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 30

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 68 10
2022 Ne fournit pas de services au public 30 70 30
2018 Fournit des services au public 62 38 21
2018 Ne fournit pas de services au public 40 60 55

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 81 10
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 30

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 13 9 3 6 39 17 60 19 160
2022 Ne fournit pas de services au public 14 13 8 2 3 43 17 67 13 425
2020 Fournit des services au public 17 19 11 4 3 35 12 66 13 149
2020 Ne fournit pas de services au public 23 14 15 4 3 34 8 63 12 414
2019 Fournit des services au public 19 15 15 8 3 30 11 58 17 207
2019 Ne fournit pas de services au public 17 13 16 5 5 35 9 54 18 485
2018 Fournit des services au public 16 16 21 7 4 32 2 49 18 162
2018 Ne fournit pas de services au public 15 17 16 6 5 34 6 54 19 394

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 34 10 6 3 17 1 77 11 160
2022 Ne fournit pas de services au public 34 35 11 3 2 14 1 81 6 430
2020 Fournit des services au public 42 28 14 3 2 10 1 79 6 149
2020 Ne fournit pas de services au public 43 33 12 5 1 6 0 80 6 414
2019 Fournit des services au public 42 30 12 8 0 7 1 79 9 208
2019 Ne fournit pas de services au public 38 34 13 3 2 9 1 79 7 486
2018 Fournit des services au public 29 32 18 4 2 13 2 72 7 163
2018 Ne fournit pas de services au public 37 30 12 7 3 12 1 76 11 394
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Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 160
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 430
2020 Fournit des services au public 6 94 149
2020 Ne fournit pas de services au public 9 91 416
2019 Fournit des services au public 6 94 207
2019 Ne fournit pas de services au public 9 91 487
2018 Fournit des services au public 8 92 165
2018 Ne fournit pas de services au public 6 94 396

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 10
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 30

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 72 28 10
2022 Ne fournit pas de services au public 92 8 30
2019 Fournit des services au public 58 42 12
2019 Ne fournit pas de services au public 81 19 43

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2018 Fournit des services au public 0 100 12
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 22

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2019 Fournit des services au public 0 100 12
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 43
2018 Fournit des services au public 0 100 12
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 22

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 10
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 30

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 17 83 10
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 30

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 10
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 30

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 32 68 30

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 10
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 30

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 10
2022 Ne fournit pas de services au public 14 86 30

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 10
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 30

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 59 10
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 30

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 70 10
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 30

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2019 Fournit des services au public 0 100 11
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 42
2018 Fournit des services au public 0 100 12
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 22

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 30
2019 Fournit des services au public 0 100 11
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 42

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 30

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 60 10
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 30

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 30
2019 Fournit des services au public 0 100 11
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 42
2018 Fournit des services au public 0 100 12
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 22

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 70 10
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 30

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2019 Fournit des services au public 0 100 11
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 42
2018 Fournit des services au public 0 100 12
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 22

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 10
2022 Ne fournit pas de services au public 27 73 30

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 28 72 10
2022 Ne fournit pas de services au public 42 58 30
2018 Fournit des services au public 50 50 12
2018 Ne fournit pas de services au public 27 73 22

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 10
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 30

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 82 10
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 30
2018 Fournit des services au public 0 100 12
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 22

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 82 10
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 30
2019 Fournit des services au public 0 100 11
2019 Ne fournit pas de services au public 14 86 42

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 30
2019 Fournit des services au public 0 100 11
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 42

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 10
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 30

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 30

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 10
2022 Ne fournit pas de services au public 16 84 30

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 45 10
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 30

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 10
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 30

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 10
2022 Ne fournit pas de services au public 16 84 30

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 82 10
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 30

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 59 10
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 30

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 69 10
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 30

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 79 10
2022 Ne fournit pas de services au public 23 77 30

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 30

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 54 46 10
2022 Ne fournit pas de services au public 36 64 30
2018 Fournit des services au public 53 47 11
2018 Ne fournit pas de services au public 45 55 21

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2018 Fournit des services au public 0 100 11
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 44 10
2022 Ne fournit pas de services au public 52 48 30

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 10
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 30

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 10
2022 Ne fournit pas de services au public 25 75 30

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 12 13 4 3 41 9 61 14 160
2022 Ne fournit pas de services au public 18 11 10 3 2 44 12 65 12 430
2020 Fournit des services au public 15 19 14 2 1 38 11 66 6 147
2020 Ne fournit pas de services au public 24 14 13 3 3 36 8 66 10 415
2019 Fournit des services au public 23 16 14 3 1 32 12 69 6 208
2019 Ne fournit pas de services au public 18 12 15 3 2 40 8 59 11 487
2018 Fournit des services au public 18 13 24 3 3 37 3 51 9 164
2018 Ne fournit pas de services au public 18 14 20 2 3 39 5 57 8 396

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 31 11 5 3 13 1 78 9 160
2022 Ne fournit pas de services au public 37 35 10 3 2 12 1 83 6 430
2020 Fournit des services au public 42 31 13 1 1 11 1 82 3 149
2020 Ne fournit pas de services au public 44 32 12 3 2 7 0 82 5 417
2019 Fournit des services au public 47 29 13 2 1 7 1 83 3 208
2019 Ne fournit pas de services au public 40 32 13 2 2 9 1 80 5 487
2018 Fournit des services au public 32 32 15 4 2 15 1 75 7 164
2018 Ne fournit pas de services au public 36 33 12 2 3 14 0 80 6 396

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Ne fournit pas de services au public 0 0 7 19 41 24 9 0 90 10
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Stress et bien-être

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 23 20 9 15 0 2 55 24 160
2022 Ne fournit pas de services au public 30 29 18 8 11 1 2 61 20 425
2020 Fournit des services au public 30 26 21 10 12 1 0 57 22 147
2020 Ne fournit pas de services au public 30 32 19 10 7 1 1 63 17 416
2019 Fournit des services au public 20 26 28 13 13 1 0 46 26 208
2019 Ne fournit pas de services au public 24 27 22 10 15 0 2 52 26 485
2018 Fournit des services au public 11 21 32 18 16 1 1 32 35 165
2018 Ne fournit pas de services au public 23 21 23 14 16 1 3 46 30 397

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 26 26 15 13 0 1 45 28 160
2022 Ne fournit pas de services au public 20 28 24 15 14 0 0 47 29 425
2020 Fournit des services au public 29 26 25 14 7 0 0 55 20 149
2020 Ne fournit pas de services au public 20 32 20 16 12 1 0 52 28 416
2019 Fournit des services au public 27 29 22 14 7 1 0 56 21 208
2019 Ne fournit pas de services au public 28 29 24 11 7 0 1 58 19 487
2018 Fournit des services au public 18 28 22 19 12 0 0 47 31 165
2018 Ne fournit pas de services au public 21 29 26 15 8 0 1 50 23 397

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 30 20 9 7 0 2 63 16 160
2022 Ne fournit pas de services au public 25 30 23 12 9 0 1 55 21 425
2020 Fournit des services au public 36 27 18 12 6 0 1 64 18 149
2020 Ne fournit pas de services au public 25 29 21 14 10 0 0 54 24 412
2019 Fournit des services au public 39 32 16 7 5 1 0 71 12 205
2019 Ne fournit pas de services au public 33 32 20 10 4 0 1 66 15 484
2018 Fournit des services au public 33 23 19 12 13 0 1 56 25 165
2018 Ne fournit pas de services au public 25 31 21 12 8 0 3 57 21 396

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 21 19 18 17 0 1 45 35 160
2022 Ne fournit pas de services au public 22 20 23 15 17 1 1 43 33 430
2020 Fournit des services au public 37 21 20 13 9 0 1 58 22 146
2020 Ne fournit pas de services au public 24 26 20 16 13 1 1 51 29 415
2019 Fournit des services au public 29 26 18 14 10 2 2 56 25 206
2019 Ne fournit pas de services au public 33 27 20 13 6 0 1 61 19 483
2018 Fournit des services au public 21 16 25 20 17 0 0 37 38 165
2018 Ne fournit pas de services au public 25 24 22 14 11 1 3 51 26 397

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 18 10 4 5 1 6 80 9 160
2022 Ne fournit pas de services au public 50 20 11 9 7 0 4 73 16 425
2020 Fournit des services au public 53 17 13 6 5 1 4 74 12 147
2020 Ne fournit pas de services au public 44 23 13 8 7 1 5 71 16 415
2019 Fournit des services au public 59 20 10 3 3 1 5 84 6 208
2019 Ne fournit pas de services au public 59 22 8 5 2 0 4 84 8 482
2018 Fournit des services au public 50 20 14 5 7 0 4 73 12 165
2018 Ne fournit pas de services au public 51 19 12 5 3 0 9 78 9 395

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 26 18 12 11 0 1 59 23 160
2022 Ne fournit pas de services au public 35 27 19 10 9 0 0 62 19 430
2020 Fournit des services au public 38 28 14 11 8 0 1 67 19 149
2020 Ne fournit pas de services au public 32 24 19 14 11 0 0 56 25 416
2019 Fournit des services au public 43 25 14 12 5 1 0 68 17 208
2019 Ne fournit pas de services au public 43 24 18 8 6 1 1 68 14 486
2018 Fournit des services au public 32 28 17 9 14 1 0 60 23 164
2018 Ne fournit pas de services au public 39 26 16 9 8 0 2 67 17 397

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 28 22 8 8 1 3 60 17 160
2022 Ne fournit pas de services au public 40 29 17 6 8 1 0 70 14 425
2020 Fournit des services au public 35 24 22 9 8 1 1 60 17 149
2020 Ne fournit pas de services au public 32 34 18 11 4 1 1 67 15 416
2019 Fournit des services au public 30 36 21 7 3 1 1 68 10 208
2019 Ne fournit pas de services au public 31 36 20 7 4 1 1 69 11 486
2018 Fournit des services au public 27 31 22 15 5 0 1 58 20 164
2018 Ne fournit pas de services au public 24 33 25 10 5 1 2 59 16 395

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 28 19 13 6 1 1 60 20 160
2022 Ne fournit pas de services au public 29 33 18 9 8 0 2 64 18 425
2020 Fournit des services au public 31 31 17 10 10 0 1 62 20 149
2020 Ne fournit pas de services au public 25 28 21 17 7 0 1 54 24 417
2019 Fournit des services au public 43 27 17 8 3 1 1 72 11 208
2019 Ne fournit pas de services au public 26 38 24 7 5 0 1 63 12 483
2018 Fournit des services au public 32 26 19 15 5 1 2 60 21 164
2018 Ne fournit pas de services au public 20 34 25 12 7 1 2 55 19 394

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 28 15 9 6 0 2 69 16 160
2022 Ne fournit pas de services au public 35 28 20 9 7 0 1 64 16 430
2020 Fournit des services au public 37 25 16 14 6 0 2 63 21 148
2020 Ne fournit pas de services au public 31 30 18 15 6 1 0 61 21 415
2019 Fournit des services au public 39 27 19 8 4 2 0 68 13 207
2019 Ne fournit pas de services au public 26 32 22 13 6 1 1 59 19 485
2018 Fournit des services au public 36 30 12 17 4 0 1 67 21 164
2018 Ne fournit pas de services au public 25 30 25 13 7 0 1 55 19 396

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 20 17 9 9 0 1 66 17 160
2022 Ne fournit pas de services au public 50 25 12 5 6 0 2 77 11 425
2020 Fournit des services au public 52 24 8 10 5 0 1 77 15 149
2020 Ne fournit pas de services au public 46 29 14 6 4 0 0 75 11 412
2019 Fournit des services au public 44 25 17 9 4 2 0 70 13 207
2019 Ne fournit pas de services au public 48 27 14 6 4 1 1 75 11 486

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 61 21 10 3 3 2 1 84 6 160
2022 Ne fournit pas de services au public 56 23 12 5 2 1 1 81 7 425
2020 Fournit des services au public 37 28 18 10 6 1 0 66 16 147
2020 Ne fournit pas de services au public 30 26 26 12 6 1 0 57 17 415

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 24 15 12 5 0 1 67 18 160
2022 Ne fournit pas de services au public 37 28 18 8 6 0 1 67 15 430
2020 Fournit des services au public 38 33 15 8 6 0 0 71 13 148
2020 Ne fournit pas de services au public 32 28 21 14 5 0 1 61 19 413
2019 Fournit des services au public 42 32 14 8 3 1 0 75 11 208
2019 Ne fournit pas de services au public 37 33 17 6 6 0 1 71 12 480
2018 Fournit des services au public 32 32 19 11 5 0 1 64 16 163
2018 Ne fournit pas de services au public 34 27 18 13 6 0 2 62 19 397

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 19 13 3 6 1 3 76 10 160
2022 Ne fournit pas de services au public 52 20 13 4 8 1 2 74 13 425
2020 Fournit des services au public 46 27 13 10 1 1 1 75 11 148
2020 Ne fournit pas de services au public 46 26 15 7 5 0 2 73 12 412
2019 Fournit des services au public 60 21 13 2 3 2 0 82 5 208
2019 Ne fournit pas de services au public 57 20 10 5 5 1 2 79 10 486
2018 Fournit des services au public 57 21 12 5 2 1 2 81 7 164
2018 Ne fournit pas de services au public 54 20 12 6 6 0 3 76 12 391

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 31 15 2 4 0 1 78 6 160
2022 Ne fournit pas de services au public 53 24 16 3 3 0 1 78 6 430
2020 Fournit des services au public 24 34 25 10 7 0 0 58 17 147
2020 Ne fournit pas de services au public 24 32 24 10 9 0 1 57 19 416

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 66 12 7 2 4 1 7 85 6 160
2022 Ne fournit pas de services au public 70 10 6 2 3 0 9 88 6 425
2020 Fournit des services au public 68 14 6 3 1 2 6 90 4 148
2020 Ne fournit pas de services au public 64 16 9 3 1 1 6 86 4 411
2019 Fournit des services au public 77 11 3 2 1 2 4 93 3 208
2019 Ne fournit pas de services au public 73 11 4 1 2 1 8 92 3 486
2018 Fournit des services au public 70 13 4 2 3 2 7 91 5 163
2018 Ne fournit pas de services au public 71 12 4 2 3 1 7 90 5 392

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 78 4 3 3 5 0 7 88 9 160
2022 Ne fournit pas de services au public 76 6 6 2 3 1 6 88 5 430
2020 Fournit des services au public 81 9 3 3 1 1 3 93 4 147
2020 Ne fournit pas de services au public 76 9 5 2 2 0 5 90 5 415
2019 Fournit des services au public 79 11 3 2 2 1 2 92 5 208
2019 Ne fournit pas de services au public 75 9 5 4 3 1 4 87 8 486
2018 Fournit des services au public 67 18 6 3 3 0 3 87 6 164
2018 Ne fournit pas de services au public 67 12 9 3 4 1 5 84 7 396

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 70 17 4 1 2 0 6 93 3 160
2022 Ne fournit pas de services au public 72 13 6 3 2 0 3 88 5 425
2020 Fournit des services au public 67 23 6 4 0 0 1 90 5 148
2020 Ne fournit pas de services au public 67 17 10 2 1 0 2 86 4 412
2019 Fournit des services au public 60 24 9 4 3 1 0 84 6 206
2019 Ne fournit pas de services au public 64 20 8 3 3 0 2 86 6 484
2018 Fournit des services au public 58 26 7 3 4 0 1 86 7 164
2018 Ne fournit pas de services au public 58 25 10 4 2 0 2 84 6 396

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 65 15 7 4 5 0 3 82 10 160
2022 Ne fournit pas de services au public 74 9 5 4 5 0 3 86 9 425
2020 Fournit des services au public 73 14 6 1 4 0 1 88 6 147
2020 Ne fournit pas de services au public 66 16 7 6 4 0 2 84 10 412
2019 Fournit des services au public 69 16 7 3 3 1 1 87 6 206
2019 Ne fournit pas de services au public 63 19 7 5 4 0 2 84 9 484
2018 Fournit des services au public 54 21 14 3 6 0 1 76 10 164
2018 Ne fournit pas de services au public 59 16 10 8 5 0 2 77 13 396

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 61 8 3 2 0 2 24 93 3 160
2022 Ne fournit pas de services au public 64 9 5 1 1 0 19 90 4 430
2020 Fournit des services au public 67 10 3 2 1 0 17 93 4 148
2020 Ne fournit pas de services au public 58 11 7 2 0 0 21 88 3 417
2019 Fournit des services au public 63 6 5 1 1 1 23 90 3 205
2019 Ne fournit pas de services au public 57 13 4 2 1 0 23 91 4 480
2018 Fournit des services au public 55 8 10 3 2 0 21 80 7 163
2018 Ne fournit pas de services au public 53 12 4 2 1 0 26 89 5 396

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 66 17 5 2 2 0 8 90 5 160
2022 Ne fournit pas de services au public 77 9 5 1 2 0 6 92 3 425
2020 Fournit des services au public 67 23 6 1 2 0 1 91 3 148
2020 Ne fournit pas de services au public 77 13 3 1 1 0 5 95 2 417
2019 Fournit des services au public 65 21 10 3 0 1 2 87 3 206
2019 Ne fournit pas de services au public 76 12 4 1 0 0 6 94 2 483
2018 Fournit des services au public 55 27 11 4 1 0 2 84 5 164
2018 Ne fournit pas de services au public 69 15 4 1 1 0 10 94 2 397

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 71 13 2 4 2 0 7 90 7 160
2022 Ne fournit pas de services au public 78 10 3 2 2 1 4 93 4 430
2020 Fournit des services au public 75 17 5 0 1 1 1 94 1 149
2020 Ne fournit pas de services au public 71 13 8 4 1 1 3 87 5 412
2019 Fournit des services au public 79 12 4 2 1 1 2 93 3 208
2019 Ne fournit pas de services au public 79 9 4 1 3 1 4 92 4 484
2018 Fournit des services au public 72 13 9 1 2 0 3 88 3 164
2018 Ne fournit pas de services au public 75 12 3 2 2 1 6 92 4 396

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 28 16 4 3 0 2 77 7 160
2022 Ne fournit pas de services au public 50 23 13 8 3 1 2 75 11 425
2020 Fournit des services au public 44 31 14 5 4 1 1 76 9 149
2020 Ne fournit pas de services au public 44 27 16 5 6 0 1 73 11 416
2019 Fournit des services au public 50 25 18 4 2 1 0 76 7 207
2019 Ne fournit pas de services au public 51 25 15 4 2 0 2 78 7 486
2018 Fournit des services au public 45 28 19 4 2 0 1 75 6 163
2018 Ne fournit pas de services au public 44 31 14 4 3 0 4 78 7 397

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 35 33 19 5 1 0 43 24 160
2022 Ne fournit pas de services au public 10 34 36 12 7 1 0 44 19 430
2020 Fournit des services au public 16 37 30 14 3 0 0 53 17 148
2020 Ne fournit pas de services au public 15 28 36 14 6 0 0 43 20 416
2019 Fournit des services au public 23 33 32 11 1 1 0 56 11 208
2019 Ne fournit pas de services au public 20 36 31 10 3 1 0 56 12 487
2018 Fournit des services au public 16 33 33 12 5 0 0 50 17 165
2018 Ne fournit pas de services au public 16 34 33 11 4 0 1 51 15 395

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 20 34 29 11 0 0 39 27 160
2022 Ne fournit pas de services au public 9 16 40 24 12 0 0 35 24 430
2020 Fournit des services au public 7 17 37 21 17 0 0 39 24 149
2020 Ne fournit pas de services au public 12 18 33 25 10 0 0 36 31 414
2019 Fournit des services au public 7 19 35 21 16 1 0 38 26 206
2019 Ne fournit pas de services au public 6 14 41 22 16 0 0 38 20 487
2018 Fournit des services au public 8 21 34 28 9 0 0 37 29 165
2018 Ne fournit pas de services au public 9 17 37 24 11 0 1 36 26 391

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 36 17 10 10 3 0 61 21 160
2022 Ne fournit pas de services au public 32 41 11 6 4 4 0 77 11 430
2020 Fournit des services au public 47 44 5 2 2 0 1 91 4 149
2020 Ne fournit pas de services au public 50 36 8 3 1 1 0 87 5 415
2019 Fournit des services au public 40 43 9 5 1 2 0 85 7 208
2019 Ne fournit pas de services au public 41 42 8 4 1 3 0 86 5 487
2018 Fournit des services au public 35 43 15 4 1 2 0 79 5 164
2018 Ne fournit pas de services au public 35 45 10 6 3 3 0 82 8 392

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 27 39 19 4 160
2022 Ne fournit pas de services au public 8 30 37 20 5 430

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 28 5 4 3 2 1 86 8 160
2022 Ne fournit pas de services au public 59 24 9 2 3 2 1 86 5 430
2020 Fournit des services au public 55 30 8 4 2 1 0 86 6 148
2020 Ne fournit pas de services au public 53 28 9 5 2 1 1 84 7 416

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 29 4 10 7 3 3 77 18 160
2022 Ne fournit pas de services au public 50 27 9 7 5 1 0 79 13 430
2020 Fournit des services au public 46 31 5 10 7 1 0 78 18 149
2020 Ne fournit pas de services au public 46 30 8 9 6 0 1 77 15 416

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 53 28 5 6 4 1 3 85 11 160
2022 Ne fournit pas de services au public 59 29 5 3 3 1 1 90 6 430
2020 Fournit des services au public 55 24 6 8 5 2 1 81 13 148
2020 Ne fournit pas de services au public 56 26 8 5 4 0 1 83 9 416

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 40 12 9 7 1 0 72 17 160
2022 Ne fournit pas de services au public 35 41 10 8 6 1 0 76 14 430
2020 Fournit des services au public 44 33 13 5 4 1 1 78 9 149
2020 Ne fournit pas de services au public 38 34 14 10 3 0 0 73 13 416
2019 Fournit des services au public 35 42 11 7 2 3 0 79 10 208
2019 Ne fournit pas de services au public 32 42 14 6 4 2 0 75 10 484
2018 Fournit des services au public 32 40 11 11 3 2 0 74 15 164
2018 Ne fournit pas de services au public 29 40 13 12 4 2 0 71 16 394

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 51 14 14 4 0 0 69 17 30
2022 Ne fournit pas de services au public 16 55 11 13 4 2 0 72 17 140
2020 Fournit des services au public 19 43 25 9 5 0 0 62 14 33
2020 Ne fournit pas de services au public 23 50 12 9 2 0 4 77 11 133
2019 Fournit des services au public 21 53 10 12 0 3 2 77 13 39
2019 Ne fournit pas de services au public 24 47 14 8 2 1 3 75 10 143
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 76 9999 9999 160
2022 Ne fournit pas de services au public 22 78 9999 9999 430
2020 Fournit des services au public 20 80 9999 9999 149
2020 Ne fournit pas de services au public 21 79 9999 9999 413
2019 Fournit des services au public 19 81 9999 9999 208
2019 Ne fournit pas de services au public 20 80 9999 9999 486

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 66 34 9999 9999 40
2022 Ne fournit pas de services au public 59 41 9999 9999 95
2020 Fournit des services au public 63 37 9999 9999 28
2020 Ne fournit pas de services au public 57 43 9999 9999 86

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 70 30 40
2022 Ne fournit pas de services au public 75 25 100
2020 Fournit des services au public 84 16 28
2020 Ne fournit pas de services au public 86 14 87
2019 Fournit des services au public 93 7 42
2019 Ne fournit pas de services au public 90 10 94

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 49 38 3 7 0 0 3 90 7 30
2022 Ne fournit pas de services au public 50 32 7 6 3 1 0 84 10 75
2020 Fournit des services au public 47 34 19 0 0 0 0 81 0 24
2020 Ne fournit pas de services au public 52 30 13 5 0 0 0 82 5 76
2019 Fournit des services au public 51 36 4 6 4 0 0 87 9 39
2019 Ne fournit pas de services au public 50 33 3 8 6 0 0 83 14 83

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 52 27 5 6 4 2 3 84 11 160
2022 Ne fournit pas de services au public 58 27 5 4 1 2 3 90 5 430
2020 Fournit des services au public 57 28 8 4 1 2 0 87 5 149
2020 Ne fournit pas de services au public 57 29 5 5 2 1 2 88 7 417
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Rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 37 48 14 2 160
2022 Ne fournit pas de services au public 30 54 13 2 430
2020 Fournit des services au public 38 47 15 0 149
2020 Ne fournit pas de services au public 32 51 17 1 417

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 69 60
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 130
2020 Fournit des services au public 35 65 57
2020 Ne fournit pas de services au public 36 64 136

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 16 20 18 32 0 7 25 53 60
2022 Ne fournit pas de services au public 10 24 19 15 25 2 4 36 43 130
2020 Fournit des services au public 18 25 11 20 20 2 5 45 42 57
2020 Ne fournit pas de services au public 16 20 18 22 17 0 8 40 41 136

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 13 8 26 43 2 8 16 76 60
2022 Ne fournit pas de services au public 6 15 13 22 39 4 1 21 65 130
2020 Fournit des services au public 7 15 9 28 39 0 2 23 68 56
2020 Ne fournit pas de services au public 10 21 14 20 29 1 5 33 52 136

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 37 15 18 6 8 1 16 62 17 160
2022 Ne fournit pas de services au public 35 18 11 7 9 2 18 66 20 430
2020 Fournit des services au public 35 19 17 10 9 2 8 59 22 149
2020 Ne fournit pas de services au public 35 19 17 12 6 1 9 60 20 415
2019 Fournit des services au public 31 16 18 13 12 2 8 52 28 205
2019 Ne fournit pas de services au public 34 16 15 13 14 1 7 54 30 473
2018 Fournit des services au public 31 19 19 11 13 0 6 53 26 164
2018 Ne fournit pas de services au public 32 15 13 13 17 1 9 52 33 397
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Travail hybride

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?

Année du sondage Démographique 20% (1 jour sur 5)
(%)
40% (2 jours sur 5)
(%)
60% (3 jours sur 5)
(%)
80% (4 jours sur 5)
(%)
Autre Veuillez préciser
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 79 13 2 3 2 120
2022 Ne fournit pas de services au public 93 5 1 1 1 380

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 98 2 135
2022 Ne fournit pas de services au public 95 5 385

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 135
2022 Ne fournit pas de services au public 27 73 385

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 64 135
2022 Ne fournit pas de services au public 51 49 385

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 71 135
2022 Ne fournit pas de services au public 39 61 385

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 135
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 385

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 28 72 135
2022 Ne fournit pas de services au public 31 69 385

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 135
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 385

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 17 83 135
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 385

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 135
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 385

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 135
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 385

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 84 135
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 385

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 98 135
2022 Ne fournit pas de services au public 1 99 385

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 37 63 135
2022 Ne fournit pas de services au public 30 70 385

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 69 14 4 3 3 1 6 89 6 135
2022 Ne fournit pas de services au public 72 14 4 1 2 0 7 93 3 385

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 7 13 15 50 6 1 71 15 135
2022 Ne fournit pas de services au public 5 11 12 13 51 5 5 70 17 385

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 13 10 19 43 6 4 69 20 135
2022 Ne fournit pas de services au public 6 15 16 17 40 4 1 61 22 385
Date de modification :