Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Ministère de la Défense nationale selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération
Travail hybride

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	43	6	14	7	73	21	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	32	44	5	13	6	76	19	10180
2020	Fournit des services au public	34	45	6	11	3	80	15	2875
2020	Ne fournit pas de services au public	31	48	5	13	3	79	16	10973

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	28	6	3	2	0	1	88	5	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	69	21	4	3	2	1	1	91	4	10185
2020	Fournit des services au public	65	25	5	3	2	0	1	90	5	2869
2020	Ne fournit pas de services au public	71	20	4	2	2	0	1	92	4	10941

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	39	9	10	6	1	75	15	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	40	36	8	9	6	1	77	15	10170
2020	Fournit des services au public	39	38	9	10	5	0	76	14	2870
2020	Ne fournit pas de services au public	38	39	9	10	3	0	77	14	10962
2019	Fournit des services au public	38	38	8	11	5	0	76	16	2904
2019	Ne fournit pas de services au public	39	37	8	11	5	0	76	16	10433

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	39	12	13	8	0	67	21	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	29	38	12	13	8	0	67	21	10165
2020	Fournit des services au public	32	36	14	13	5	1	69	17	2860
2020	Ne fournit pas de services au public	32	38	12	13	5	1	70	18	10942
2019	Fournit des services au public	29	39	12	13	7	0	68	20	2904
2019	Ne fournit pas de services au public	28	39	12	14	7	0	68	20	10409
2018	Fournit des services au public	28	39	13	13	6	1	67	20	2177
2018	Ne fournit pas de services au public	25	42	11	14	7	1	68	21	8221

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	40	9	9	5	77	14	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	45	36	8	7	4	81	11	10170
2020	Fournit des services au public	39	37	9	9	4	77	13	2865
2020	Ne fournit pas de services au public	44	36	9	7	3	81	10	10901
2019	Fournit des services au public	39	38	9	8	5	77	13	2892
2019	Ne fournit pas de services au public	43	38	9	7	3	81	10	10377

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	32	12	7	5	75	13	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	48	30	9	7	6	79	12	10185
2020	Fournit des services au public	43	31	12	8	5	75	14	2863
2020	Ne fournit pas de services au public	48	31	10	7	4	79	11	10938
2019	Fournit des services au public	42	32	13	8	6	74	13	2898
2019	Ne fournit pas de services au public	46	32	10	6	5	79	11	10416
2018	Fournit des services au public	41	33	13	8	6	74	13	2174
2018	Ne fournit pas de services au public	42	34	12	7	4	77	11	8200

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	39	11	7	6	76	13	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	37	37	12	8	6	75	13	10185
2020	Fournit des services au public	39	38	12	7	4	76	11	2867
2020	Ne fournit pas de services au public	38	39	12	8	4	77	12	10961
2019	Fournit des services au public	38	38	12	7	5	76	12	2907
2019	Ne fournit pas de services au public	36	39	13	8	5	75	13	10440
2018	Fournit des services au public	40	37	12	6	5	77	11	2168
2018	Ne fournit pas de services au public	33	42	12	8	5	75	13	8164

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	31	17	11	13	58	24	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	30	32	15	11	11	63	22	10185
2020	Fournit des services au public	25	33	17	13	11	59	24	2869
2020	Ne fournit pas de services au public	29	35	16	11	8	65	20	10974
2019	Fournit des services au public	24	34	18	14	11	58	25	2910
2019	Ne fournit pas de services au public	24	35	18	13	9	60	22	10434
2018	Fournit des services au public	24	31	19	11	14	56	25	2179
2018	Ne fournit pas de services au public	22	32	20	13	12	55	25	8194

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	43	10	9	4	77	13	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	33	41	10	10	5	74	16	10180
2020	Fournit des services au public	32	42	12	10	4	74	14	2860
2020	Ne fournit pas de services au public	31	41	13	11	5	72	15	10920
2019	Fournit des services au public	30	41	14	11	4	72	15	2897
2019	Ne fournit pas de services au public	26	42	14	12	5	69	18	10405
2018	Fournit des services au public	31	39	14	8	7	71	15	2173
2018	Ne fournit pas de services au public	26	38	16	12	7	65	20	8209

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	39	9	4	2	84	6	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	47	36	8	5	3	84	8	10165
2020	Fournit des services au public	45	37	11	5	2	82	7	2856
2020	Ne fournit pas de services au public	45	38	9	4	3	83	7	10935
2019	Fournit des services au public	41	40	11	4	2	82	7	2895
2019	Ne fournit pas de services au public	41	39	10	6	3	81	9	10404
2018	Fournit des services au public	46	37	10	4	3	83	6	2185
2018	Ne fournit pas de services au public	42	42	9	4	3	84	7	8251

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	37	14	11	9	67	20	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	35	34	13	10	8	69	18	10175
2020	Fournit des services au public	30	35	15	11	9	65	20	2866
2020	Ne fournit pas de services au public	34	36	14	10	7	70	17	10946
2019	Fournit des services au public	29	36	15	12	9	65	20	2909
2019	Ne fournit pas de services au public	31	36	15	10	8	67	18	10413
2018	Fournit des services au public	30	35	14	10	10	65	20	2174
2018	Ne fournit pas de services au public	27	38	15	12	8	65	20	8229

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	58	31	7	2	1	90	3	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	54	31	9	3	2	85	6	10180
2020	Fournit des services au public	61	28	7	2	1	89	3	2844
2020	Ne fournit pas de services au public	56	31	9	3	2	87	4	10894
2019	Fournit des services au public	59	30	8	2	2	88	4	2892
2019	Ne fournit pas de services au public	54	32	9	2	2	86	5	10373
2018	Fournit des services au public	62	28	7	2	1	90	3	2167
2018	Ne fournit pas de services au public	52	34	9	3	2	86	5	8188

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	38	15	10	8	1	67	18	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	35	36	12	9	7	0	72	17	10175
2020	Fournit des services au public	29	37	15	11	8	0	66	19	2855
2020	Ne fournit pas de services au public	34	38	12	9	6	0	72	15	10919
2019	Fournit des services au public	28	37	13	12	9	0	66	21	2901
2019	Ne fournit pas de services au public	31	38	13	10	7	0	69	17	10393
2018	Fournit des services au public	28	36	15	11	10	0	64	21	2179
2018	Ne fournit pas de services au public	27	39	14	11	8	0	67	19	8220

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	34	16	9	8	67	17	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	39	33	14	7	7	72	14	10175
2020	Fournit des services au public	32	34	17	9	7	66	16	2862
2020	Ne fournit pas de services au public	38	34	14	8	6	72	14	10953
2019	Fournit des services au public	32	33	17	9	8	66	17	2907
2019	Ne fournit pas de services au public	34	35	16	9	7	69	15	10415
2018	Fournit des services au public	32	31	17	10	9	63	20	2170
2018	Ne fournit pas de services au public	31	34	17	10	8	66	18	8210

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	36	15	9	8	68	16	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	36	34	13	9	7	70	16	10180
2020	Fournit des services au public	31	40	14	10	5	71	15	2849
2020	Ne fournit pas de services au public	33	39	14	9	5	72	14	10903
2019	Fournit des services au public	32	37	15	10	6	69	16	2883
2019	Ne fournit pas de services au public	30	39	15	10	5	69	16	10323
2018	Fournit des services au public	32	34	15	11	8	66	19	2181
2018	Ne fournit pas de services au public	28	35	17	12	8	64	20	8210

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	37	11	4	2	83	7	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	44	36	11	5	4	80	9	10180
2020	Fournit des services au public	49	35	10	4	2	84	6	2864
2020	Ne fournit pas de services au public	46	36	9	6	3	83	8	10960
2019	Fournit des services au public	48	35	10	4	3	83	7	2903
2019	Ne fournit pas de services au public	43	38	10	5	3	82	8	10435
2018	Fournit des services au public	48	35	10	4	3	83	7	2181
2018	Ne fournit pas de services au public	41	38	12	6	3	79	9	8232

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	29	15	5	3	1	76	9	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	40	31	15	7	5	1	72	13	10185
2020	Fournit des services au public	44	33	14	5	4	0	77	9	2852
2020	Ne fournit pas de services au public	37	33	16	8	5	1	71	13	10903
2019	Fournit des services au public	42	32	16	5	4	1	74	9	2872
2019	Ne fournit pas de services au public	40	31	17	7	5	1	72	11	10327
2018	Fournit des services au public	42	31	16	6	4	0	74	10	2203
2018	Ne fournit pas de services au public	38	32	17	8	5	1	70	13	8279

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	26	32	19	9	1	3	29	37	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	9	23	35	20	10	1	2	30	34	10155
2020	Fournit des services au public	10	27	34	20	7	0	1	28	38	2871
2020	Ne fournit pas de services au public	10	25	36	20	8	0	1	29	35	10963
2019	Fournit des services au public	10	28	34	18	8	1	1	26	39	2908
2019	Ne fournit pas de services au public	10	26	35	19	8	0	1	27	37	10428
2018	Fournit des services au public	11	27	33	19	9	1	1	29	38	2200
2018	Ne fournit pas de services au public	11	26	35	18	8	1	1	27	38	8267

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	18	26	28	13	8	2	5	23	47	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	19	27	29	14	8	1	3	23	47	10160
2020	Fournit des services au public	18	24	28	18	10	1	2	28	43	2855
2020	Ne fournit pas de services au public	17	25	31	17	9	1	1	26	43	10924
2019	Fournit des services au public	19	26	28	14	9	2	2	24	47	2906
2019	Ne fournit pas de services au public	20	27	28	14	8	1	1	23	49	10405
2018	Fournit des services au public	20	25	27	16	9	2	2	25	47	2194
2018	Ne fournit pas de services au public	23	27	27	13	8	1	2	21	51	8241

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	11	27	32	19	1	5	54	16	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	6	12	31	30	18	1	2	50	18	10140
2020	Fournit des services au public	5	12	29	35	17	1	2	54	17	2858
2020	Ne fournit pas de services au public	6	13	31	33	16	1	1	50	19	10903
2019	Fournit des services au public	5	11	28	34	17	1	3	54	17	2892
2019	Ne fournit pas de services au public	6	13	32	31	17	1	2	48	19	10375
2018	Fournit des services au public	6	13	29	33	16	1	2	51	19	2181
2018	Ne fournit pas de services au public	6	15	32	30	14	1	2	45	22	8223

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	22	27	15	14	1	4	31	41	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	18	22	25	18	13	1	3	32	41	10150
2020	Fournit des services au public	14	20	28	23	13	1	1	36	35	2865
2020	Ne fournit pas de services au public	14	21	28	22	12	1	1	35	36	10937
2019	Fournit des services au public	17	22	28	17	13	1	2	31	40	2903
2019	Ne fournit pas de services au public	17	22	29	19	12	1	2	31	39	10416
2018	Fournit des services au public	18	23	29	16	11	1	2	28	43	2191
2018	Ne fournit pas de services au public	19	26	26	17	11	1	2	28	45	8256

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	21	23	19	14	3	6	36	38	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	13	20	25	19	15	3	5	37	36	10160
2020	Fournit des services au public	11	16	23	27	18	2	3	47	28	2867
2020	Ne fournit pas de services au public	9	17	25	27	18	2	2	47	27	10898
2019	Fournit des services au public	14	19	26	21	15	2	3	38	34	2896
2019	Ne fournit pas de services au public	12	19	26	23	16	2	2	40	33	10391
2018	Fournit des services au public	14	20	24	23	15	2	3	40	35	2190
2018	Ne fournit pas de services au public	13	20	27	22	15	2	2	38	34	8225

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	21	30	16	10	3	5	28	39	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	19	24	28	14	10	2	3	25	45	10160
2020	Fournit des services au public	13	20	30	21	12	2	3	34	35	2858
2020	Ne fournit pas de services au public	15	23	31	17	11	1	1	29	39	10917
2019	Fournit des services au public	14	21	29	19	12	3	3	32	37	2896
2019	Ne fournit pas de services au public	18	24	30	15	9	1	2	25	44	10399
2018	Fournit des services au public	15	21	30	19	11	2	2	32	37	2192
2018	Ne fournit pas de services au public	20	25	29	13	8	2	2	22	48	8254

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	19	31	22	12	1	5	36	31	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	8	17	35	24	14	1	2	39	25	10170
2020	Fournit des services au public	9	17	34	25	12	1	2	38	27	2867
2020	Ne fournit pas de services au public	8	19	36	25	11	0	1	36	27	10942
2019	Fournit des services au public	10	17	32	24	13	1	2	39	28	2904
2019	Ne fournit pas de services au public	10	18	33	24	12	1	2	37	29	10422

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	35	18	11	12	3	2	57	25	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	26	31	17	10	9	5	3	61	20	10175
2020	Fournit des services au public	19	33	20	14	11	2	1	54	25	2869
2020	Ne fournit pas de services au public	24	33	19	10	8	4	2	61	19	10955
2019	Fournit des services au public	21	33	20	12	11	2	1	56	24	2908
2019	Ne fournit pas de services au public	25	31	18	11	9	3	2	60	21	10421
2018	Fournit des services au public	17	34	20	12	14	2	1	52	27	2195
2018	Ne fournit pas de services au public	19	33	21	11	10	4	2	54	23	8247

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	32	11	10	9	1	69	19	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	45	28	9	9	8	1	74	17	10175
2020	Fournit des services au public	34	32	13	12	10	0	66	22	2864
2020	Ne fournit pas de services au public	42	30	10	10	7	1	72	17	10952
2019	Fournit des services au public	35	31	12	12	9	0	67	21	2905
2019	Ne fournit pas de services au public	39	31	11	11	8	0	70	19	10412
2018	Fournit des services au public	31	31	13	12	12	0	62	25	2185
2018	Ne fournit pas de services au public	34	32	12	13	9	1	66	22	8231

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	38	9	7	6	77	13	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	49	32	8	7	4	82	11	10170
2020	Fournit des services au public	37	38	10	10	5	75	15	2869
2020	Ne fournit pas de services au public	47	34	9	7	3	81	10	10921
2019	Fournit des services au public	37	37	11	10	6	74	15	2903
2019	Ne fournit pas de services au public	42	36	9	8	4	78	13	10409
2018	Fournit des services au public	32	39	12	10	7	71	17	2183
2018	Ne fournit pas de services au public	38	39	11	8	4	77	12	8218

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	39	13	7	4	1	75	11	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	43	36	11	5	4	1	80	9	10175
2020	Fournit des services au public	32	41	15	7	4	1	73	12	2845
2020	Ne fournit pas de services au public	40	38	12	6	3	1	79	9	10863
2019	Fournit des services au public	31	40	16	7	5	0	72	12	2900
2019	Ne fournit pas de services au public	37	39	13	6	3	1	77	9	10424
2018	Fournit des services au public	28	40	18	7	6	1	69	13	2188
2018	Ne fournit pas de services au public	33	41	15	6	4	1	75	10	8233

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	30	13	5	5	4	3	75	11	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	45	27	11	5	4	5	3	78	10	10180

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	29	14	5	5	5	3	74	10	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	44	27	11	5	4	5	3	77	10	10185

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	30	17	5	4	1	7	72	9	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	46	28	14	4	3	1	4	78	7	10180
2020	Fournit des services au public	36	29	19	5	5	1	5	69	11	2872
2020	Ne fournit pas de services au public	46	27	16	4	3	1	3	76	8	10952
2019	Fournit des services au public	32	29	22	5	5	1	5	66	11	2911
2019	Ne fournit pas de services au public	41	28	18	5	4	1	4	73	8	10444

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	33	13	8	8	1	0	71	16	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	40	32	12	8	7	0	1	73	15	10185
2020	Fournit des services au public	40	29	15	7	8	0	0	70	15	2869
2020	Ne fournit pas de services au public	41	31	13	8	6	0	0	73	14	10942
2019	Fournit des services au public	35	31	16	10	8	0	1	66	17	2899
2019	Ne fournit pas de services au public	37	32	16	8	6	1	0	70	15	10433
2018	Fournit des services au public	33	33	17	9	7	0	0	67	16	2187
2018	Ne fournit pas de services au public	32	35	15	10	7	0	0	68	17	8221

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	27	14	7	6	2	2	72	14	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	49	24	12	5	6	1	2	75	12	10180
2020	Fournit des services au public	41	25	17	6	7	1	2	68	14	2863
2020	Ne fournit pas de services au public	46	25	15	5	5	1	2	74	11	10924

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	39	33	13	7	7	1	1	73	14	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	45	31	10	7	6	0	1	77	13	10165
2020	Fournit des services au public	41	32	12	7	6	0	1	74	14	2871
2020	Ne fournit pas de services au public	44	31	11	7	5	0	0	76	13	10947
2019	Fournit des services au public	37	32	13	10	7	0	0	69	18	2898
2019	Ne fournit pas de services au public	40	32	12	9	6	1	0	74	15	10402
2018	Fournit des services au public	35	34	13	10	7	1	0	70	17	2181
2018	Ne fournit pas de services au public	37	33	13	10	7	0	0	70	17	8194

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	23	10	4	7	2	6	77	12	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	60	21	7	3	4	2	3	85	8	10185

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	28	11	7	7	0	75	14	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	52	25	10	6	6	0	78	12	10185
2020	Fournit des services au public	49	25	12	7	6	1	75	13	2875
2020	Ne fournit pas de services au public	54	25	10	6	5	0	80	10	10970
2019	Fournit des services au public	42	30	13	7	6	0	73	14	2909
2019	Ne fournit pas de services au public	47	29	11	7	5	0	76	12	10440
2018	Fournit des services au public	40	28	14	8	9	0	69	17	2179
2018	Ne fournit pas de services au public	42	29	13	8	7	0	71	16	8212

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	74	13	5	2	3	3	90	5	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	79	10	4	1	2	3	93	3	10190
2019	Fournit des services au public	74	13	6	2	3	2	89	4	2899
2019	Ne fournit pas de services au public	78	11	5	1	2	3	91	3	10411

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La haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	31	16	10	10	3	63	21	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	33	30	14	9	9	5	66	18	10185
2020	Fournit des services au public	34	30	15	10	9	2	65	19	2875
2020	Ne fournit pas de services au public	38	29	14	8	6	5	71	15	10964
2019	Fournit des services au public	28	33	17	10	8	3	63	19	2907
2019	Ne fournit pas de services au public	29	32	17	10	7	4	64	18	10393
2018	Fournit des services au public	26	31	18	12	10	3	59	22	2197
2018	Ne fournit pas de services au public	27	32	18	11	9	4	61	21	8290

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	31	18	11	13	1	57	24	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	28	30	16	12	11	2	60	24	10185
2020	Fournit des services au public	29	31	16	11	11	1	61	23	2863
2020	Ne fournit pas de services au public	33	31	15	11	8	1	65	19	10933
2019	Fournit des services au public	26	32	17	12	11	1	59	24	2902
2019	Ne fournit pas de services au public	25	32	18	13	10	2	58	24	10377
2018	Fournit des services au public	24	30	18	14	12	1	55	27	2188
2018	Ne fournit pas de services au public	23	30	18	14	12	1	55	26	8263

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	20	28	20	14	15	3	50	30	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	20	28	19	16	14	4	50	30	10185
2020	Fournit des services au public	22	31	20	13	12	2	54	25	2868
2020	Ne fournit pas de services au public	23	31	19	14	9	3	56	24	10939
2019	Fournit des services au public	19	30	21	15	12	2	50	28	2900
2019	Ne fournit pas de services au public	18	29	21	17	12	3	48	30	10366
2018	Fournit des services au public	18	28	23	16	13	3	47	30	2185
2018	Ne fournit pas de services au public	15	29	21	17	14	3	45	33	8263

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	29	17	17	16	2	49	34	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	19	31	17	17	15	2	51	32	10185
2020	Fournit des services au public	21	31	16	17	14	1	52	31	2867
2020	Ne fournit pas de services au public	22	33	16	17	12	1	55	29	10964
2019	Fournit des services au public	18	30	19	17	15	1	48	33	2905
2019	Ne fournit pas de services au public	16	29	19	19	14	2	46	35	10374
2018	Fournit des services au public	16	27	20	18	17	1	44	36	2187
2018	Ne fournit pas de services au public	14	29	18	20	17	2	44	37	8274

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	21	13	8	7	12	8	65	19	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	32	23	14	6	5	13	6	69	13	10190
2020	Fournit des services au public	31	20	15	9	9	12	4	60	21	2875
2020	Ne fournit pas de services au public	33	23	13	7	6	12	6	68	16	10969
2019	Fournit des services au public	31	21	15	9	10	11	4	61	22	2905
2019	Ne fournit pas de services au public	34	23	14	7	7	12	4	67	16	10442

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	41	18	11	8	1	63	19	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	24	41	17	11	7	1	65	18	10180
2020	Fournit des services au public	26	39	19	10	6	1	65	16	2867
2020	Ne fournit pas de services au public	28	40	17	9	4	1	69	14	10952
2019	Fournit des services au public	22	40	20	10	6	1	63	16	2908
2019	Ne fournit pas de services au public	24	40	19	11	5	1	65	16	10439
2018	Fournit des services au public	21	37	21	13	8	1	58	21	2190
2018	Ne fournit pas de services au public	22	40	19	12	6	1	62	19	8256

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	31	22	20	12	2	46	32	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	13	31	20	20	13	2	45	34	10180
2020	Fournit des services au public	18	34	22	16	9	1	52	26	2863
2020	Ne fournit pas de services au public	16	35	22	18	8	2	52	26	10916
2019	Fournit des services au public	14	34	23	19	9	1	49	28	2897
2019	Ne fournit pas de services au public	12	32	23	20	11	2	45	32	10402

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	36	15	10	8	2	1	67	18	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	30	36	15	10	7	2	1	68	17	10180
2020	Fournit des services au public	32	35	15	9	7	1	1	69	16	2871
2020	Ne fournit pas de services au public	33	36	14	8	5	2	1	71	14	10955
2019	Fournit des services au public	28	37	17	10	7	1	1	66	17	2907
2019	Ne fournit pas de services au public	29	37	15	10	6	2	1	68	17	10429
2018	Fournit des services au public	28	38	16	10	6	1	0	67	17	2193
2018	Ne fournit pas de services au public	29	38	15	9	7	1	1	68	16	8247

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	28	38	18	8	8	1	66	16	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	32	37	17	7	6	1	69	13	10180
2020	Fournit des services au public	32	36	18	7	5	1	69	13	2860
2020	Ne fournit pas de services au public	36	36	16	7	4	1	73	11	10933
2019	Fournit des services au public	26	39	21	7	6	1	65	14	2905
2019	Ne fournit pas de services au public	30	36	19	8	5	1	67	14	10413
2018	Fournit des services au public	28	35	20	9	7	1	64	17	2197
2018	Ne fournit pas de services au public	30	37	19	8	6	1	67	14	8231

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	30	17	11	12	5	1	58	25	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	26	28	16	10	10	8	2	59	22	10185
2020	Fournit des services au public	26	29	17	12	12	4	1	57	25	2867
2020	Ne fournit pas de services au public	28	29	17	10	9	6	1	61	21	10948
2019	Fournit des services au public	22	28	21	12	12	4	1	52	25	2909
2019	Ne fournit pas de services au public	22	28	19	12	11	6	1	54	25	10412
2018	Fournit des services au public	21	29	19	14	13	4	1	52	28	2188
2018	Ne fournit pas de services au public	20	29	20	13	12	5	1	53	26	8249

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	32	19	13	11	2	1	56	25	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	25	33	17	12	11	2	0	59	23	10190
2020	Fournit des services au public	25	30	20	12	10	2	1	56	23	2863
2020	Ne fournit pas de services au public	27	32	18	12	9	2	0	60	21	10941
2019	Fournit des services au public	22	31	19	13	12	2	0	54	26	2900
2019	Ne fournit pas de services au public	22	32	18	14	12	2	0	55	27	10422
2018	Fournit des services au public	21	31	20	13	13	1	0	53	26	2190
2018	Ne fournit pas de services au public	21	31	19	14	13	2	0	53	27	8243

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	22	11	4	4	1	8	79	9	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	53	22	10	4	4	1	5	81	8	10185
2020	Fournit des services au public	58	20	11	4	2	1	4	82	6	2873
2020	Ne fournit pas de services au public	58	21	10	4	2	1	4	82	7	10970
2019	Fournit des services au public	56	22	11	3	2	1	4	83	5	2911
2019	Ne fournit pas de services au public	58	22	10	3	2	1	4	84	6	10422

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	22	14	7	7	2	6	69	15	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	46	22	14	6	6	2	4	73	12	10175
2020	Fournit des services au public	45	22	16	8	5	1	3	70	14	2872
2020	Ne fournit pas de services au public	47	23	15	7	4	1	3	73	11	10954
2019	Fournit des services au public	42	23	17	7	6	2	4	69	13	2902
2019	Ne fournit pas de services au public	44	24	16	7	5	2	3	71	13	10409

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	66	12	5	3	4	3	7	86	7	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	73	8	5	2	3	3	5	89	6	10170
2020	Fournit des services au public	71	12	6	3	3	2	3	87	6	2860
2020	Ne fournit pas de services au public	75	9	5	2	3	2	4	90	5	10926
2019	Fournit des services au public	68	11	6	3	4	3	5	86	7	2875
2019	Ne fournit pas de services au public	73	9	5	3	3	3	4	89	6	10380

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	62	13	6	3	3	2	12	87	6	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	72	9	4	2	2	2	10	91	4	10180
2020	Fournit des services au public	65	15	6	3	2	3	6	88	5	2857
2020	Ne fournit pas de services au public	73	10	5	2	1	2	6	92	4	10937
2019	Fournit des services au public	67	13	6	1	2	3	8	89	4	2883
2019	Ne fournit pas de services au public	74	8	3	2	2	2	9	93	4	10374

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	24	15	12	23	3	7	45	38	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	19	27	13	14	19	2	5	50	36	10175
2020	Fournit des services au public	18	22	18	14	20	2	5	43	37	2869
2020	Ne fournit pas de services au public	20	24	17	15	18	2	4	47	35	10961
2019	Fournit des services au public	17	23	17	13	22	2	5	43	38	2908
2019	Ne fournit pas de services au public	17	25	17	15	21	2	4	45	38	10444
2018	Fournit des services au public	15	22	19	13	24	2	4	39	40	2193
2018	Ne fournit pas de services au public	16	24	17	16	23	2	3	42	40	8254

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	36	19	11	8	2	1	61	20	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	25	39	17	10	7	2	1	66	17	10180
2020	Fournit des services au public	22	39	20	10	6	2	1	63	17	2869
2020	Ne fournit pas de services au public	24	43	17	9	4	2	0	69	14	10950
2019	Fournit des services au public	19	40	20	11	6	3	0	61	18	2905
2019	Ne fournit pas de services au public	21	42	18	10	6	3	0	65	16	10430
2018	Fournit des services au public	19	35	25	10	9	2	0	55	20	2188
2018	Ne fournit pas de services au public	19	38	22	10	8	2	0	58	19	8254

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	38	16	7	6	2	1	70	14	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	33	38	14	7	5	2	0	72	13	10180
2020	Fournit des services au public	33	37	16	7	4	1	0	71	12	2864
2020	Ne fournit pas de services au public	35	38	15	7	3	2	0	75	10	10914
2019	Fournit des services au public	31	37	18	6	5	2	0	70	12	2891
2019	Ne fournit pas de services au public	32	40	15	7	4	2	0	73	11	10401
2018	Fournit des services au public	35	38	16	6	4	1	0	74	10	2186
2018	Ne fournit pas de services au public	35	39	15	6	3	1	0	75	9	8247

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	31	35	18	6	3	6	1	71	9	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	32	36	16	6	3	6	1	74	9	10175
2020	Fournit des services au public	36	33	19	5	3	3	1	72	8	2864
2020	Ne fournit pas de services au public	39	34	16	5	3	3	1	76	8	10946
2019	Fournit des services au public	35	35	19	4	4	2	1	72	9	2889
2019	Ne fournit pas de services au public	37	35	17	4	3	3	1	75	8	10400
2018	Fournit des services au public	37	35	17	4	5	2	0	73	9	2190
2018	Ne fournit pas de services au public	37	36	17	4	3	3	0	76	7	8243

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	24	18	8	4	12	2	65	14	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	32	25	21	6	3	12	2	66	11	10185
2020	Fournit des services au public	38	31	20	4	3	3	1	72	7	2870
2020	Ne fournit pas de services au public	39	33	16	4	2	4	1	76	7	10958

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	32	11	5	5	5	3	78	10	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	44	31	9	5	4	5	2	80	10	10170
2020	Fournit des services au public	43	31	13	5	5	2	1	77	10	2858
2020	Ne fournit pas de services au public	46	31	11	4	3	3	1	80	8	10941

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	7	15	7	37	5	24	62	17	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	3	5	14	7	44	5	22	70	11	10165

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	19	28	4	5	26	6	45	13	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	9	17	28	5	5	32	5	41	16	10175

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	37	8	7	3	82	10	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	48	34	8	6	4	83	9	10185
2020	Fournit des services au public	48	34	9	5	4	82	9	2867
2020	Ne fournit pas de services au public	51	33	8	5	2	85	7	10932
2019	Fournit des services au public	43	37	10	5	4	80	9	2903
2019	Ne fournit pas de services au public	46	35	10	5	4	81	9	10417
2018	Fournit des services au public	41	37	12	5	5	79	10	2185
2018	Ne fournit pas de services au public	44	37	10	5	4	81	9	8245

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	35	13	8	8	1	71	16	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	38	32	14	9	7	0	70	16	10185
2020	Fournit des services au public	39	32	15	8	6	0	70	14	2868
2020	Ne fournit pas de services au public	41	32	14	8	5	0	74	13	10933
2019	Fournit des services au public	36	33	16	7	8	1	69	15	2895
2019	Ne fournit pas de services au public	37	33	16	8	6	0	70	14	10403
2018	Fournit des services au public	35	32	18	7	8	0	67	15	2185
2018	Ne fournit pas de services au public	35	32	18	9	6	1	67	15	8252

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	35	13	11	7	69	18	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	36	34	14	10	7	70	17	10185
2020	Fournit des services au public	37	35	14	9	5	72	15	2847
2020	Ne fournit pas de services au public	39	34	14	8	5	74	13	10897
2019	Fournit des services au public	34	35	16	8	7	69	15	2880
2019	Ne fournit pas de services au public	35	35	15	9	6	70	15	10371
2018	Fournit des services au public	33	33	17	9	7	66	17	2182
2018	Ne fournit pas de services au public	33	34	17	9	6	67	16	8212

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	24	16	11	9	4	1	62	21	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	36	25	16	11	9	4	1	63	21	10185
2020	Fournit des services au public	38	24	17	9	8	2	1	64	17	2865
2020	Ne fournit pas de services au public	40	25	16	9	7	3	0	67	16	10956
2019	Fournit des services au public	34	26	16	10	10	3	1	63	21	2896
2019	Ne fournit pas de services au public	35	25	18	11	8	3	0	62	19	10435
2018	Fournit des services au public	34	26	18	10	9	2	0	61	20	2190
2018	Ne fournit pas de services au public	33	25	19	11	9	3	0	60	20	8254

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Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	41	29	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	36	37	28	10185
2020	Fournit des services au public	18	49	33	2878
2020	Ne fournit pas de services au public	23	45	32	10985
2019	Fournit des services au public	21	47	32	2913
2019	Ne fournit pas de services au public	25	42	33	10455
2018	Fournit des services au public	20	49	31	2201
2018	Ne fournit pas de services au public	25	42	33	8288

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui, pour prendre ma retraite (%)	Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Oui, autre Préciser autre raison (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	28	23	8	5	9	725
2022	Ne fournit pas de services au public	25	31	23	7	6	8	3600
2020	Fournit des services au public	38	23	24	5	2	8	566
2020	Ne fournit pas de services au public	30	32	23	4	4	6	2673
2019	Fournit des services au public	30	27	23	5	7	7	643
2019	Ne fournit pas de services au public	25	29	25	5	9	6	2735
2018	Fournit des services au public	36	22	24	5	5	9	462
2018	Ne fournit pas de services au public	27	29	25	5	7	6	2156

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	10185
2020	Fournit des services au public	16	84	2874
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	10971
2019	Fournit des services au public	17	83	2900
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	10427
2018	Fournit des services au public	19	81	2195
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	8275

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	54	380
2022	Ne fournit pas de services au public	50	50	1230
2020	Fournit des services au public	47	53	429
2020	Ne fournit pas de services au public	49	51	1146
2019	Fournit des services au public	55	45	461
2019	Ne fournit pas de services au public	51	49	1345
2018	Fournit des services au public	51	49	381
2018	Ne fournit pas de services au public	48	52	1184

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	59	41	380
2022	Ne fournit pas de services au public	59	41	1230
2020	Fournit des services au public	62	38	429
2020	Ne fournit pas de services au public	59	41	1146
2019	Fournit des services au public	62	38	461
2019	Ne fournit pas de services au public	59	41	1345
2018	Fournit des services au public	61	39	381
2018	Ne fournit pas de services au public	63	37	1184

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	380
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	1230
2020	Fournit des services au public	8	92	429
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	1146
2019	Fournit des services au public	8	92	461
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	1345
2018	Fournit des services au public	9	91	381
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	1184

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	380
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	1230
2020	Fournit des services au public	1	99	429
2020	Ne fournit pas de services au public	0	100	1146
2019	Fournit des services au public	2	98	461
2019	Ne fournit pas de services au public	0	100	1345

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	380
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	1230
2020	Fournit des services au public	10	90	429
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	1146
2019	Fournit des services au public	11	89	461
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	1345
2018	Fournit des services au public	10	90	381
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	1184

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	380
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	1230
2020	Fournit des services au public	3	97	429
2020	Ne fournit pas de services au public	3	97	1146
2019	Fournit des services au public	8	92	461
2019	Ne fournit pas de services au public	3	97	1345
2018	Fournit des services au public	6	94	381
2018	Ne fournit pas de services au public	2	98	1184

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	380
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	1230
2020	Fournit des services au public	5	95	429
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	1146
2019	Fournit des services au public	5	95	461
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	1345
2018	Fournit des services au public	4	96	381
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	1184

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	64	380
2022	Ne fournit pas de services au public	39	61	1235
2020	Fournit des services au public	37	63	429
2020	Ne fournit pas de services au public	38	62	1146
2019	Fournit des services au public	41	59	453
2019	Ne fournit pas de services au public	37	63	1325
2018	Fournit des services au public	43	57	382
2018	Ne fournit pas de services au public	41	59	1180

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	380
2022	Ne fournit pas de services au public	41	59	1235
2020	Fournit des services au public	46	54	429
2020	Ne fournit pas de services au public	40	60	1146
2019	Fournit des services au public	47	53	453
2019	Ne fournit pas de services au public	37	63	1325
2018	Fournit des services au public	41	59	382
2018	Ne fournit pas de services au public	44	56	1180

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	43	57	380
2022	Ne fournit pas de services au public	50	50	1235
2020	Fournit des services au public	46	54	429
2020	Ne fournit pas de services au public	46	54	1146
2019	Fournit des services au public	51	49	453
2019	Ne fournit pas de services au public	46	54	1325
2018	Fournit des services au public	40	60	382
2018	Ne fournit pas de services au public	45	55	1180

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	64	380
2022	Ne fournit pas de services au public	44	56	1235
2020	Fournit des services au public	45	55	429
2020	Ne fournit pas de services au public	43	57	1146
2019	Fournit des services au public	48	52	453
2019	Ne fournit pas de services au public	40	60	1325
2018	Fournit des services au public	43	57	382
2018	Ne fournit pas de services au public	40	60	1180

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	70	380
2022	Ne fournit pas de services au public	37	63	1235
2020	Fournit des services au public	37	63	429
2020	Ne fournit pas de services au public	36	64	1146
2019	Fournit des services au public	30	70	453
2019	Ne fournit pas de services au public	32	68	1325
2018	Fournit des services au public	33	67	382
2018	Ne fournit pas de services au public	38	62	1180

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	380
2022	Ne fournit pas de services au public	53	47	1235
2020	Fournit des services au public	56	44	429
2020	Ne fournit pas de services au public	52	48	1146
2019	Fournit des services au public	61	39	453
2019	Ne fournit pas de services au public	55	45	1325
2018	Fournit des services au public	56	44	382
2018	Ne fournit pas de services au public	55	45	1180

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	64	380
2022	Ne fournit pas de services au public	37	63	1235
2020	Fournit des services au public	42	58	429
2020	Ne fournit pas de services au public	40	60	1146
2019	Fournit des services au public	45	55	453
2019	Ne fournit pas de services au public	34	66	1325
2018	Fournit des services au public	42	58	382
2018	Ne fournit pas de services au public	38	62	1180

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	380
2022	Ne fournit pas de services au public	1	99	1235
2020	Fournit des services au public	3	97	429
2020	Ne fournit pas de services au public	2	98	1146
2019	Fournit des services au public	4	96	453
2019	Ne fournit pas de services au public	2	98	1325
2018	Fournit des services au public	5	95	382
2018	Ne fournit pas de services au public	2	98	1180

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	380
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	1235
2020	Fournit des services au public	8	92	429
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	1146
2019	Fournit des services au public	13	87	453
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	1325
2018	Fournit des services au public	10	90	382
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	1180

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	380
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	1235
2020	Fournit des services au public	20	80	429
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	1146
2019	Fournit des services au public	16	84	453
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	1325
2018	Fournit des services au public	15	85	382
2018	Ne fournit pas de services au public	16	84	1180

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	51	49	380
2022	Ne fournit pas de services au public	51	49	1235
2020	Fournit des services au public	54	46	429
2020	Ne fournit pas de services au public	46	54	1146
2019	Fournit des services au public	55	45	453
2019	Ne fournit pas de services au public	47	53	1325
2018	Fournit des services au public	47	53	382
2018	Ne fournit pas de services au public	49	51	1180

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	380
2022	Ne fournit pas de services au public	24	76	1235
2020	Fournit des services au public	27	73	429
2020	Ne fournit pas de services au public	25	75	1146
2019	Fournit des services au public	35	65	453
2019	Ne fournit pas de services au public	24	76	1325
2018	Fournit des services au public	35	65	382
2018	Ne fournit pas de services au public	29	71	1180

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	380
2022	Ne fournit pas de services au public	15	85	1235
2020	Fournit des services au public	17	83	429
2020	Ne fournit pas de services au public	16	84	1146
2019	Fournit des services au public	16	84	453
2019	Ne fournit pas de services au public	15	85	1325
2018	Fournit des services au public	15	85	382
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	1180

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	52	48	380
2022	Ne fournit pas de services au public	55	45	1235
2020	Fournit des services au public	56	44	429
2020	Ne fournit pas de services au public	53	47	1146
2019	Fournit des services au public	58	42	451
2019	Ne fournit pas de services au public	52	48	1315
2018	Fournit des services au public	47	53	383
2018	Ne fournit pas de services au public	50	50	1182

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	380
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	1235
2020	Fournit des services au public	28	72	429
2020	Ne fournit pas de services au public	26	74	1146
2019	Fournit des services au public	33	67	451
2019	Ne fournit pas de services au public	25	75	1315
2018	Fournit des services au public	25	75	383
2018	Ne fournit pas de services au public	27	73	1182

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	380
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	1235
2020	Fournit des services au public	15	85	429
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	1146
2019	Fournit des services au public	12	88	451
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	1315
2018	Fournit des services au public	9	91	383
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	1182

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	380
2022	Ne fournit pas de services au public	23	77	1235
2020	Fournit des services au public	31	69	429
2020	Ne fournit pas de services au public	24	76	1146
2019	Fournit des services au public	28	72	451
2019	Ne fournit pas de services au public	22	78	1315
2018	Fournit des services au public	26	74	383
2018	Ne fournit pas de services au public	24	76	1182

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	380
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	1235
2020	Fournit des services au public	13	87	429
2020	Ne fournit pas de services au public	9	91	1146
2019	Fournit des services au public	12	88	451
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	1315
2018	Fournit des services au public	10	90	383
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	1182

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	380
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	1235
2020	Fournit des services au public	17	83	429
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	1146
2019	Fournit des services au public	16	84	451
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	1315
2018	Fournit des services au public	11	89	383
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	1182

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	380
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	1235
2020	Fournit des services au public	14	86	429
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	1146
2019	Fournit des services au public	15	85	451
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	1315
2018	Fournit des services au public	16	84	383
2018	Ne fournit pas de services au public	15	85	1182

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	380
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	1235
2020	Fournit des services au public	8	92	429
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	1146
2019	Fournit des services au public	10	90	451
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	1315
2018	Fournit des services au public	11	89	383
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	1182

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	73	380
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	1235
2020	Fournit des services au public	19	81	429
2020	Ne fournit pas de services au public	24	76	1146
2019	Fournit des services au public	22	78	451
2019	Ne fournit pas de services au public	27	73	1315
2018	Fournit des services au public	26	74	383
2018	Ne fournit pas de services au public	24	76	1182

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	320
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	1070
2020	Fournit des services au public	14	86	365
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	1035
2019	Fournit des services au public	15	85	382
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	1190
2018	Fournit des services au public	13	87	342
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	1054

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	320
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	1070
2020	Fournit des services au public	13	87	365
2020	Ne fournit pas de services au public	18	82	1035
2019	Fournit des services au public	22	78	382
2019	Ne fournit pas de services au public	19	81	1190
2018	Fournit des services au public	14	86	342
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	1054

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	320
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	1070
2020	Fournit des services au public	9	91	365
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	1035
2019	Fournit des services au public	12	88	382
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	1190
2018	Fournit des services au public	12	88	342
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	1054

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	320
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	1070
2020	Fournit des services au public	8	92	365
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	1035
2019	Fournit des services au public	10	90	382
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	1190
2018	Fournit des services au public	7	93	342
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	1054

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	320
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	1070
2020	Fournit des services au public	15	85	365
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	1035
2019	Fournit des services au public	15	85	382
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	1190
2018	Fournit des services au public	12	88	342
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	1054

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	320
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	1070
2020	Fournit des services au public	11	89	365
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	1035
2019	Fournit des services au public	10	90	382
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	1190
2018	Fournit des services au public	11	89	342
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	1054

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	320
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	1070
2020	Fournit des services au public	5	95	365
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	1035
2019	Fournit des services au public	5	95	382
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	1190
2018	Fournit des services au public	5	95	342
2018	Ne fournit pas de services au public	10	90	1054

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	320
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	1070
2020	Fournit des services au public	11	89	365
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	1035
2019	Fournit des services au public	14	86	382
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	1190
2018	Fournit des services au public	10	90	342
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	1054

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	10	90	320
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	1070
2020	Fournit des services au public	13	87	365
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	1035
2019	Fournit des services au public	12	88	382
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	1190
2018	Fournit des services au public	12	88	342
2018	Ne fournit pas de services au public	13	87	1054

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	22	78	320
2022	Ne fournit pas de services au public	28	72	1070
2020	Fournit des services au public	26	74	365
2020	Ne fournit pas de services au public	30	70	1035
2019	Fournit des services au public	27	73	382
2019	Ne fournit pas de services au public	30	70	1190
2018	Fournit des services au public	27	73	342
2018	Ne fournit pas de services au public	30	70	1054

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	320
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	1070
2020	Fournit des services au public	8	92	365
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	1035
2019	Fournit des services au public	11	89	382
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	1190
2018	Fournit des services au public	8	92	342
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	1054

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	34	66	320
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	1070
2020	Fournit des services au public	43	57	365
2020	Ne fournit pas de services au public	42	58	1035
2019	Fournit des services au public	42	58	382
2019	Ne fournit pas de services au public	44	56	1190
2018	Fournit des services au public	42	58	342
2018	Ne fournit pas de services au public	44	56	1054

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	1	99	320
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	1070
2020	Fournit des services au public	2	98	365
2020	Ne fournit pas de services au public	3	97	1035
2019	Fournit des services au public	3	97	382
2019	Ne fournit pas de services au public	2	98	1190
2018	Fournit des services au public	2	98	342
2018	Ne fournit pas de services au public	2	98	1054

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	45	320
2022	Ne fournit pas de services au public	58	42	1070
2020	Fournit des services au public	51	49	365
2020	Ne fournit pas de services au public	59	41	1035
2019	Fournit des services au public	55	45	382
2019	Ne fournit pas de services au public	55	45	1190
2018	Fournit des services au public	53	47	342
2018	Ne fournit pas de services au public	58	42	1054

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	320
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	1070

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	320
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	1070
2020	Fournit des services au public	14	86	365
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	1035
2019	Fournit des services au public	13	87	382
2019	Ne fournit pas de services au public	13	87	1190
2018	Fournit des services au public	14	86	342
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	1054

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	23	17	9	10	19	6	53	25	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	16	19	16	8	8	25	6	52	24	10180
2020	Fournit des services au public	25	24	20	9	8	10	3	57	20	2873
2020	Ne fournit pas de services au public	23	23	18	7	7	18	4	59	18	10950
2019	Fournit des services au public	21	23	21	9	9	13	4	53	22	2907
2019	Ne fournit pas de services au public	20	23	20	8	8	17	4	54	21	10439
2018	Fournit des services au public	21	25	22	9	10	9	3	53	22	2195
2018	Ne fournit pas de services au public	19	24	21	8	8	16	3	53	21	8247

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	34	15	7	7	7	1	69	14	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	31	34	14	7	6	7	1	71	14	10175
2020	Fournit des services au public	37	30	17	6	6	3	1	70	12	2869
2020	Ne fournit pas de services au public	38	32	15	6	4	4	0	74	11	10946
2019	Fournit des services au public	36	31	17	6	7	3	1	69	13	2906
2019	Ne fournit pas de services au public	36	32	15	7	5	4	0	71	13	10428
2018	Fournit des services au public	31	32	18	8	7	3	0	66	15	2195
2018	Ne fournit pas de services au public	34	33	17	6	6	4	0	69	13	8246

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Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	10180
2020	Fournit des services au public	7	93	2868
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	10962
2019	Fournit des services au public	8	92	2895
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	10407
2018	Fournit des services au public	8	92	2197
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	8254

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	210
2022	Ne fournit pas de services au public	37	63	805
2020	Fournit des services au public	34	66	196
2020	Ne fournit pas de services au public	38	62	686
2019	Fournit des services au public	44	56	213
2019	Ne fournit pas de services au public	40	60	700
2018	Fournit des services au public	44	56	162
2018	Ne fournit pas de services au public	36	64	561

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	71	29	210
2022	Ne fournit pas de services au public	75	25	805
2020	Fournit des services au public	75	25	196
2020	Ne fournit pas de services au public	73	27	686
2019	Fournit des services au public	70	30	213
2019	Ne fournit pas de services au public	74	26	700
2018	Fournit des services au public	74	26	162
2018	Ne fournit pas de services au public	77	23	561

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	210
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	805
2020	Fournit des services au public	4	96	196
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	686
2019	Fournit des services au public	6	94	213
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	700
2018	Fournit des services au public	7	93	162
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	561

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	210
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	805

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	210
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	805
2020	Fournit des services au public	9	91	196
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	686
2019	Fournit des services au public	9	91	213
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	700
2018	Fournit des services au public	13	87	162
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	561

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	210
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	805
2020	Fournit des services au public	4	96	196
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	686
2019	Fournit des services au public	9	91	213
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	700
2018	Fournit des services au public	6	94	162
2018	Ne fournit pas de services au public	3	97	561

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	210
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	805
2020	Fournit des services au public	5	95	196
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	686
2019	Fournit des services au public	9	91	213
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	700
2018	Fournit des services au public	9	91	162
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	561

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	17	83	210
2022	Ne fournit pas de services au public	17	83	805
2020	Fournit des services au public	19	81	196
2020	Ne fournit pas de services au public	18	82	686
2019	Fournit des services au public	19	81	212
2019	Ne fournit pas de services au public	18	82	682
2018	Fournit des services au public	18	82	161
2018	Ne fournit pas de services au public	19	81	564

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	210
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	805
2020	Fournit des services au public	8	92	196
2020	Ne fournit pas de services au public	18	82	686
2019	Fournit des services au public	15	85	212
2019	Ne fournit pas de services au public	16	84	682
2018	Fournit des services au public	14	86	160
2018	Ne fournit pas de services au public	17	83	564

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	210
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	805
2020	Fournit des services au public	9	91	196
2020	Ne fournit pas de services au public	12	88	686
2019	Fournit des services au public	12	88	212
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	682
2018	Fournit des services au public	9	91	160
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	564

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	210
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	805
2020	Fournit des services au public	5	95	196
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	686
2019	Fournit des services au public	9	91	212
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	682
2018	Fournit des services au public	5	95	160
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	564

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	76	210
2022	Ne fournit pas de services au public	26	74	805
2020	Fournit des services au public	23	77	196
2020	Ne fournit pas de services au public	26	74	686
2019	Fournit des services au public	26	74	212
2019	Ne fournit pas de services au public	34	66	682
2018	Fournit des services au public	27	73	160
2018	Ne fournit pas de services au public	27	73	564

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	26	74	210
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	805
2020	Fournit des services au public	20	80	196
2020	Ne fournit pas de services au public	28	72	686
2019	Fournit des services au public	25	75	212
2019	Ne fournit pas de services au public	29	71	682
2018	Fournit des services au public	21	79	160
2018	Ne fournit pas de services au public	30	70	564

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	210
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	805
2020	Fournit des services au public	5	95	196
2020	Ne fournit pas de services au public	2	98	686
2019	Fournit des services au public	4	96	212
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	682
2018	Fournit des services au public	3	97	160
2018	Ne fournit pas de services au public	2	98	564

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	2	98	210
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	805
2018	Fournit des services au public	3	97	160
2018	Ne fournit pas de services au public	2	98	564

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	210
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	805
2020	Fournit des services au public	13	87	196
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	686
2019	Fournit des services au public	8	92	212
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	682
2018	Fournit des services au public	8	92	160
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	564

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	84	210
2022	Ne fournit pas de services au public	14	86	805
2020	Fournit des services au public	23	77	196
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	686
2019	Fournit des services au public	13	87	212
2019	Ne fournit pas de services au public	12	88	682
2018	Fournit des services au public	17	83	160
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	564

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	210
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	805

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	210
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	805
2020	Fournit des services au public	12	88	196
2020	Ne fournit pas de services au public	15	85	686
2019	Fournit des services au public	18	82	212
2019	Ne fournit pas de services au public	17	83	682
2018	Fournit des services au public	20	80	160
2018	Ne fournit pas de services au public	20	80	564

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	210
2022	Ne fournit pas de services au public	0	100	805

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	67	210
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	805
2020	Fournit des services au public	28	72	196
2020	Ne fournit pas de services au public	26	74	686
2019	Fournit des services au public	24	76	212
2019	Ne fournit pas de services au public	23	77	682
2018	Fournit des services au public	31	69	160
2018	Ne fournit pas de services au public	24	76	564

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	55	210
2022	Ne fournit pas de services au public	35	65	805
2020	Fournit des services au public	42	58	196
2020	Ne fournit pas de services au public	33	67	686
2019	Fournit des services au public	36	64	210
2019	Ne fournit pas de services au public	33	67	676
2018	Fournit des services au public	32	68	161
2018	Ne fournit pas de services au public	28	72	562

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	210
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	805
2020	Fournit des services au public	16	84	196
2020	Ne fournit pas de services au public	17	83	686
2019	Fournit des services au public	16	84	210
2019	Ne fournit pas de services au public	17	83	676
2018	Fournit des services au public	20	80	161
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	562

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	87	210
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	805
2020	Fournit des services au public	3	97	196
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	686
2019	Fournit des services au public	6	94	210
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	676
2018	Fournit des services au public	8	92	161
2018	Ne fournit pas de services au public	4	96	562

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	210
2022	Ne fournit pas de services au public	21	79	805
2020	Fournit des services au public	22	78	196
2020	Ne fournit pas de services au public	17	83	686
2019	Fournit des services au public	19	81	210
2019	Ne fournit pas de services au public	20	80	676
2018	Fournit des services au public	22	78	161
2018	Ne fournit pas de services au public	18	82	562

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	210
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	805
2020	Fournit des services au public	5	95	196
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	686
2019	Fournit des services au public	5	95	210
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	676
2018	Fournit des services au public	7	93	161
2018	Ne fournit pas de services au public	6	94	562

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	210
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	805
2020	Fournit des services au public	9	91	196
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	686
2019	Fournit des services au public	10	90	210
2019	Ne fournit pas de services au public	6	94	676
2018	Fournit des services au public	11	89	161
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	562

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	210
2022	Ne fournit pas de services au public	8	92	805
2020	Fournit des services au public	7	93	196
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	686
2019	Fournit des services au public	9	91	210
2019	Ne fournit pas de services au public	9	91	676
2018	Fournit des services au public	12	88	161
2018	Ne fournit pas de services au public	7	93	562

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	210
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	805
2020	Fournit des services au public	10	90	196
2020	Ne fournit pas de services au public	10	90	686
2019	Fournit des services au public	5	95	210
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	676
2018	Fournit des services au public	7	93	161
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	562

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	32	68	210
2022	Ne fournit pas de services au public	45	55	805
2020	Fournit des services au public	36	64	196
2020	Ne fournit pas de services au public	46	54	686
2019	Fournit des services au public	42	58	210
2019	Ne fournit pas de services au public	47	53	676
2018	Fournit des services au public	43	57	162
2018	Ne fournit pas de services au public	47	53	562

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	190
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	710
2020	Fournit des services au public	7	93	177
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	636
2019	Fournit des services au public	6	94	184
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	587
2018	Fournit des services au public	6	94	144
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	513

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	91	190
2022	Ne fournit pas de services au public	13	87	710
2020	Fournit des services au public	13	87	177
2020	Ne fournit pas de services au public	17	83	636
2019	Fournit des services au public	13	87	184
2019	Ne fournit pas de services au public	16	84	587
2018	Fournit des services au public	8	92	144
2018	Ne fournit pas de services au public	14	86	513

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	190
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	710
2020	Fournit des services au public	8	92	177
2020	Ne fournit pas de services au public	4	96	636
2019	Fournit des services au public	3	97	184
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	587
2018	Fournit des services au public	7	93	144
2018	Ne fournit pas de services au public	2	98	513

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	94	190
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	710
2019	Fournit des services au public	2	98	184
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	587
2018	Fournit des services au public	3	97	144
2018	Ne fournit pas de services au public	2	98	513

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	7	93	190
2022	Ne fournit pas de services au public	3	97	710
2020	Fournit des services au public	6	94	177
2020	Ne fournit pas de services au public	5	95	636
2019	Fournit des services au public	3	97	184
2019	Ne fournit pas de services au public	5	95	587

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	190
2022	Ne fournit pas de services au public	4	96	710
2020	Fournit des services au public	4	96	177
2020	Ne fournit pas de services au public	6	94	636
2019	Fournit des services au public	6	94	184
2019	Ne fournit pas de services au public	4	96	587
2018	Fournit des services au public	3	97	144
2018	Ne fournit pas de services au public	5	95	513

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	5	95	190
2022	Ne fournit pas de services au public	7	93	710
2020	Fournit des services au public	3	97	177
2020	Ne fournit pas de services au public	8	92	636
2019	Fournit des services au public	6	94	184
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	587
2018	Fournit des services au public	3	97	144
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	513

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	14	86	190
2022	Ne fournit pas de services au public	10	90	710
2020	Fournit des services au public	11	89	177
2020	Ne fournit pas de services au public	13	87	636
2019	Fournit des services au public	17	83	184
2019	Ne fournit pas de services au public	11	89	587
2018	Fournit des services au public	15	85	144
2018	Ne fournit pas de services au public	12	88	513

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	8	92	190
2022	Ne fournit pas de services au public	12	88	710
2020	Fournit des services au public	10	90	177
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	636
2019	Fournit des services au public	12	88	184
2019	Ne fournit pas de services au public	8	92	587
2018	Fournit des services au public	15	85	144
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	513

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	25	75	190
2022	Ne fournit pas de services au public	25	75	710
2020	Fournit des services au public	20	80	177
2020	Ne fournit pas de services au public	30	70	636
2019	Fournit des services au public	23	77	184
2019	Ne fournit pas de services au public	23	77	587
2018	Fournit des services au public	28	72	144
2018	Ne fournit pas de services au public	27	73	513

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	12	88	190
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	710
2020	Fournit des services au public	7	93	177
2020	Ne fournit pas de services au public	7	93	636
2019	Fournit des services au public	12	88	184
2019	Ne fournit pas de services au public	7	93	587
2018	Fournit des services au public	13	87	144
2018	Ne fournit pas de services au public	8	92	513

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	67	190
2022	Ne fournit pas de services au public	41	59	710
2020	Fournit des services au public	40	60	177
2020	Ne fournit pas de services au public	44	56	636
2019	Fournit des services au public	44	56	184
2019	Ne fournit pas de services au public	43	57	587
2018	Fournit des services au public	40	60	145
2018	Ne fournit pas de services au public	41	59	513

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	100	190
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	710

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	55	45	190
2022	Ne fournit pas de services au public	63	37	710
2020	Fournit des services au public	62	38	177
2020	Ne fournit pas de services au public	64	36	636
2019	Fournit des services au public	54	46	184
2019	Ne fournit pas de services au public	61	39	587
2018	Fournit des services au public	63	37	144
2018	Ne fournit pas de services au public	68	32	513

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	3	97	190
2022	Ne fournit pas de services au public	2	98	710

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	79	190
2022	Ne fournit pas de services au public	18	82	710
2020	Fournit des services au public	10	90	177
2020	Ne fournit pas de services au public	14	86	636
2019	Fournit des services au public	11	89	184
2019	Ne fournit pas de services au public	10	90	587
2018	Fournit des services au public	11	89	144
2018	Ne fournit pas de services au public	11	89	513

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	19	24	21	5	5	20	6	58	14	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	18	20	19	5	5	27	5	57	15	10185
2020	Fournit des services au public	27	24	24	5	4	13	4	62	10	2866
2020	Ne fournit pas de services au public	25	23	20	4	4	21	4	63	10	10946
2019	Fournit des services au public	24	21	25	4	6	15	5	57	12	2908
2019	Ne fournit pas de services au public	22	20	23	5	4	21	5	57	13	10442
2018	Fournit des services au public	24	24	28	5	5	12	3	56	11	2185
2018	Ne fournit pas de services au public	20	23	25	4	4	20	3	57	11	8261

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	34	17	5	5	8	2	70	10	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	31	33	16	6	4	8	1	71	11	10185
2020	Fournit des services au public	37	30	19	4	4	5	1	71	8	2867
2020	Ne fournit pas de services au public	39	32	16	5	3	5	1	75	8	10936
2019	Fournit des services au public	37	28	20	4	4	5	1	70	9	2904
2019	Ne fournit pas de services au public	37	30	17	4	4	6	1	73	9	10422
2018	Fournit des services au public	33	30	23	5	4	5	1	67	9	2181
2018	Ne fournit pas de services au public	34	32	20	4	4	6	1	71	8	8253

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 71. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	0	32	25	25	16	2	0	33	41	35
2022	Ne fournit pas de services au public	2	5	21	21	37	14	1	8	68	145
2020	Fournit des services au public	2	13	28	17	36	4	0	15	56	37
2020	Ne fournit pas de services au public	2	5	23	19	38	11	1	8	66	124

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Stress et bien-être

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	23	17	13	17	1	2	52	31	2310
2022	Ne fournit pas de services au public	32	26	18	10	12	0	2	60	23	10130
2020	Fournit des services au public	31	26	19	12	12	0	0	57	24	2863
2020	Ne fournit pas de services au public	33	28	19	11	9	0	0	62	20	10947
2019	Fournit des services au public	23	22	19	14	20	0	1	46	34	2905
2019	Ne fournit pas de services au public	23	25	21	13	17	0	1	49	30	10442
2018	Fournit des services au public	20	21	20	16	23	0	1	41	39	2198
2018	Ne fournit pas de services au public	19	23	22	15	20	0	1	43	35	8294

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	25	23	12	11	1	53	24	2315
2022	Ne fournit pas de services au public	24	28	23	12	12	1	53	24	10145
2020	Fournit des services au public	28	28	24	12	8	0	56	20	2865
2020	Ne fournit pas de services au public	25	29	23	13	9	0	55	22	10953
2019	Fournit des services au public	26	29	24	13	9	1	55	21	2903
2019	Ne fournit pas de services au public	26	30	23	12	8	0	57	20	10438
2018	Fournit des services au public	23	28	27	13	8	1	51	21	2191
2018	Ne fournit pas de services au public	22	29	26	14	9	1	51	23	8295

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	29	18	8	5	1	3	68	14	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	33	31	18	9	6	0	2	66	16	10115
2020	Fournit des services au public	39	29	18	8	4	0	1	69	12	2857
2020	Ne fournit pas de services au public	35	31	19	9	5	0	1	67	14	10919
2019	Fournit des services au public	36	30	19	7	5	1	2	69	12	2888
2019	Ne fournit pas de services au public	34	32	19	8	5	0	1	67	13	10386
2018	Fournit des services au public	33	31	20	9	5	0	2	65	14	2178
2018	Ne fournit pas de services au public	28	32	22	11	5	0	1	61	17	8248

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	21	19	19	17	22	1	2	42	39	2315
2022	Ne fournit pas de services au public	20	22	20	16	20	1	1	42	37	10145
2020	Fournit des services au public	27	23	21	13	15	1	1	50	28	2848
2020	Ne fournit pas de services au public	25	24	21	15	13	0	1	50	28	10914
2019	Fournit des services au public	22	23	19	16	19	0	1	45	35	2894
2019	Ne fournit pas de services au public	23	24	21	15	15	0	1	48	31	10399
2018	Fournit des services au public	21	21	21	16	19	0	1	43	36	2186
2018	Ne fournit pas de services au public	20	23	23	17	16	0	1	43	33	8263

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	18	10	4	4	1	11	81	8	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	52	21	10	5	5	1	7	79	10	10150
2020	Fournit des services au public	59	20	9	3	3	0	5	83	7	2856
2020	Ne fournit pas de services au public	53	23	11	5	4	0	4	80	9	10914
2019	Fournit des services au public	57	21	9	3	3	0	7	84	6	2893
2019	Ne fournit pas de services au public	57	21	10	4	3	0	5	83	7	10401
2018	Fournit des services au public	55	18	12	3	3	1	9	80	7	2189
2018	Ne fournit pas de services au public	51	23	11	5	3	0	6	79	9	8264

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	26	16	7	7	2	69	15	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	39	28	16	8	8	1	68	16	10155
2020	Fournit des services au public	42	26	18	7	5	1	69	13	2850
2020	Ne fournit pas de services au public	38	28	18	8	7	1	67	15	10938
2019	Fournit des services au public	43	28	16	7	5	1	72	12	2894
2019	Ne fournit pas de services au public	42	29	17	7	5	1	71	12	10407
2018	Fournit des services au public	38	26	19	9	7	1	65	16	2190
2018	Ne fournit pas de services au public	36	29	19	9	6	1	66	15	8285

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	31	17	9	7	1	2	66	17	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	34	31	18	8	7	1	1	66	16	10150
2020	Fournit des services au public	34	31	19	9	5	1	1	66	15	2865
2020	Ne fournit pas de services au public	34	34	18	8	5	1	1	68	13	10941
2019	Fournit des services au public	30	34	20	9	6	1	1	65	15	2896
2019	Ne fournit pas de services au public	30	35	20	9	5	0	1	66	14	10408
2018	Fournit des services au public	28	30	23	10	7	1	1	60	17	2188
2018	Ne fournit pas de services au public	26	33	23	10	6	1	1	60	16	8250

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	30	30	18	9	8	1	2	63	18	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	27	32	20	11	9	1	1	60	20	10160
2020	Fournit des services au public	30	31	21	11	6	0	1	62	17	2851
2020	Ne fournit pas de services au public	28	33	21	11	6	0	0	62	17	10931
2019	Fournit des services au public	27	33	21	11	6	1	1	61	18	2898
2019	Ne fournit pas de services au public	24	34	22	12	7	0	1	59	19	10388
2018	Fournit des services au public	26	31	23	12	6	0	1	58	18	2188
2018	Ne fournit pas de services au public	22	32	24	13	8	0	1	54	21	8241

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	35	28	18	9	7	1	2	65	16	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	35	30	16	9	8	1	1	66	18	10165
2020	Fournit des services au public	34	30	18	10	6	0	1	65	17	2856
2020	Ne fournit pas de services au public	34	32	18	9	6	0	0	66	16	10920
2019	Fournit des services au public	34	29	20	8	7	1	1	64	15	2890
2019	Ne fournit pas de services au public	31	31	19	11	7	0	1	63	18	10383
2018	Fournit des services au public	32	29	20	10	7	0	1	62	18	2185
2018	Ne fournit pas de services au public	28	30	22	12	7	0	1	59	20	8231

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	23	15	8	12	1	2	64	21	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	44	26	13	7	9	1	1	71	16	10155
2020	Fournit des services au public	39	26	14	10	10	1	1	66	19	2861
2020	Ne fournit pas de services au public	44	26	14	8	6	0	1	71	15	10905
2019	Fournit des services au public	37	26	17	10	9	1	1	64	19	2886
2019	Ne fournit pas de services au public	41	27	15	8	7	0	1	69	16	10389

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	25	13	5	6	1	2	76	11	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	51	26	12	5	5	0	1	78	10	10150
2020	Fournit des services au public	40	28	17	9	5	0	1	69	14	2866
2020	Ne fournit pas de services au public	35	31	19	10	5	0	0	66	15	10929

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	28	17	7	5	1	2	70	13	2315
2022	Ne fournit pas de services au public	38	30	17	8	6	1	1	69	13	10140
2020	Fournit des services au public	38	31	17	8	4	1	1	70	13	2860
2020	Ne fournit pas de services au public	35	31	19	9	5	0	0	66	14	10938
2019	Fournit des services au public	38	32	17	8	4	1	1	71	12	2886
2019	Ne fournit pas de services au public	37	33	17	8	4	0	1	71	12	10364
2018	Fournit des services au public	34	32	18	9	5	0	1	68	14	2180
2018	Ne fournit pas de services au public	32	32	20	11	4	0	1	65	15	8222

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	25	11	5	5	1	3	78	10	2315
2022	Ne fournit pas de services au public	56	23	10	4	4	0	2	81	9	10135
2020	Fournit des services au public	47	26	16	5	4	0	1	74	9	2857
2020	Ne fournit pas de services au public	48	30	14	5	3	0	1	79	8	10882
2019	Fournit des services au public	48	26	15	4	4	0	1	76	9	2886
2019	Ne fournit pas de services au public	52	26	12	5	3	0	1	79	8	10356
2018	Fournit des services au public	49	26	14	6	3	0	2	76	9	2179
2018	Ne fournit pas de services au public	52	26	13	5	3	0	2	79	7	8200

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	38	29	17	7	7	1	2	68	15	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	38	33	16	6	5	0	1	72	12	10160
2020	Fournit des services au public	36	31	19	8	5	0	1	68	13	2854
2020	Ne fournit pas de services au public	31	34	20	9	5	0	0	66	14	10903

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	64	16	7	2	3	1	8	87	5	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	71	13	4	2	2	1	7	91	4	10155
2020	Fournit des services au public	61	21	10	3	2	1	3	85	5	2851
2020	Ne fournit pas de services au public	69	17	6	2	1	1	4	90	4	10896
2019	Fournit des services au public	62	19	10	2	2	1	5	85	5	2876
2019	Ne fournit pas de services au public	71	14	5	2	2	1	6	90	4	10354
2018	Fournit des services au public	60	20	10	3	2	1	4	84	6	2173
2018	Ne fournit pas de services au public	68	17	7	2	2	1	4	89	4	8223

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	67	15	7	3	4	1	4	86	7	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	74	11	5	3	4	1	3	88	7	10160
2020	Fournit des services au public	69	15	6	4	4	1	2	86	8	2846
2020	Ne fournit pas de services au public	78	11	5	2	2	1	2	90	5	10889
2019	Fournit des services au public	66	16	7	4	5	1	2	83	9	2890
2019	Ne fournit pas de services au public	72	13	6	4	4	0	2	86	8	10403
2018	Fournit des services au public	62	15	10	5	5	1	3	80	10	2181
2018	Ne fournit pas de services au public	70	13	6	4	4	1	2	85	8	8220

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	24	9	3	4	1	3	83	7	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	64	21	7	3	2	0	2	87	5	10155
2020	Fournit des services au public	57	25	10	4	3	0	1	83	7	2839
2020	Ne fournit pas de services au public	65	22	7	3	2	0	1	88	5	10868
2019	Fournit des services au public	48	29	13	5	4	0	1	77	10	2890
2019	Ne fournit pas de services au public	54	28	10	4	3	0	1	83	7	10372
2018	Fournit des services au public	48	27	13	7	4	0	1	76	11	2187
2018	Ne fournit pas de services au public	52	29	11	4	3	0	1	81	7	8264

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	56	20	9	4	7	1	2	79	11	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	63	18	8	4	5	0	2	82	10	10140
2020	Fournit des services au public	57	20	10	6	6	0	1	78	12	2847
2020	Ne fournit pas de services au public	64	18	8	4	4	0	1	83	9	10897
2019	Fournit des services au public	53	22	12	6	6	0	1	76	12	2878
2019	Ne fournit pas de services au public	58	20	10	5	5	0	1	79	11	10368
2018	Fournit des services au public	49	21	13	8	7	0	2	72	15	2183
2018	Ne fournit pas de services au public	51	23	12	7	6	0	1	75	13	8241

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	60	11	5	1	2	1	21	90	4	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	62	11	4	2	1	0	19	91	4	10150
2020	Fournit des services au public	62	11	5	2	1	0	17	90	4	2852
2020	Ne fournit pas de services au public	61	12	5	2	1	0	19	90	4	10919
2019	Fournit des services au public	58	13	6	2	1	0	19	89	4	2875
2019	Ne fournit pas de services au public	57	13	5	2	1	0	21	89	4	10339
2018	Fournit des services au public	55	13	5	2	2	0	23	89	4	2164
2018	Ne fournit pas de services au public	52	13	6	2	1	0	25	88	5	8205

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	61	20	8	3	2	1	5	86	5	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	68	18	5	2	1	1	5	91	3	10140
2020	Fournit des services au public	61	23	9	3	2	0	2	86	5	2870
2020	Ne fournit pas de services au public	69	20	6	2	1	0	3	91	3	10941
2019	Fournit des services au public	62	22	8	3	2	0	3	87	5	2876
2019	Ne fournit pas de services au public	68	19	6	2	1	0	4	90	3	10373
2018	Fournit des services au public	59	23	8	3	2	0	4	86	6	2168
2018	Ne fournit pas de services au public	63	21	7	2	1	0	6	89	3	8214

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	70	13	6	2	3	1	5	88	6	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	76	12	4	2	3	1	3	92	4	10165
2020	Fournit des services au public	72	16	5	3	2	0	1	89	5	2869
2020	Ne fournit pas de services au public	75	14	4	2	2	0	1	92	4	10947
2019	Fournit des services au public	72	13	6	3	3	1	3	88	6	2894
2019	Ne fournit pas de services au public	75	13	5	2	2	0	2	91	4	10386
2018	Fournit des services au public	69	15	6	3	3	0	4	87	7	2177
2018	Ne fournit pas de services au public	71	15	6	3	2	0	3	89	5	8252

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	25	10	5	3	1	3	82	8	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	55	25	11	4	2	0	3	83	6	10165
2020	Fournit des services au public	55	27	11	4	2	0	1	83	5	2865
2020	Ne fournit pas de services au public	51	29	13	4	2	0	1	81	6	10951
2019	Fournit des services au public	59	24	10	3	2	0	2	85	5	2876
2019	Ne fournit pas de services au public	57	26	10	3	2	0	2	85	5	10361
2018	Fournit des services au public	54	27	11	4	2	0	2	83	6	2173
2018	Ne fournit pas de services au public	53	28	12	4	2	0	2	83	6	8234

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	16	30	35	12	6	1	46	18	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	14	33	35	12	6	0	47	18	10185
2020	Fournit des services au public	18	33	32	12	5	0	51	17	2871
2020	Ne fournit pas de services au public	18	35	31	12	5	0	53	16	10956
2019	Fournit des services au public	21	32	30	11	5	0	54	16	2911
2019	Ne fournit pas de services au public	20	35	30	11	4	0	56	15	10453
2018	Fournit des services au public	19	32	32	12	5	0	51	17	2206
2018	Ne fournit pas de services au public	18	33	32	12	5	0	50	17	8303

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	19	35	21	14	1	35	29	2320
2022	Ne fournit pas de services au public	9	17	37	23	13	1	36	27	10155
2020	Fournit des services au public	11	20	34	23	12	0	35	31	2859
2020	Ne fournit pas de services au public	10	18	36	24	12	0	36	28	10927
2019	Fournit des services au public	10	17	35	24	13	0	37	27	2863
2019	Ne fournit pas de services au public	9	16	35	26	13	0	39	25	10311
2018	Fournit des services au public	10	18	35	23	14	0	37	28	2169
2018	Ne fournit pas de services au public	9	18	34	25	13	0	38	27	8197

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	39	19	9	6	3	65	15	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	26	41	16	8	6	3	69	14	10180
2020	Fournit des services au public	33	37	17	8	4	1	71	12	2869
2020	Ne fournit pas de services au public	36	39	14	6	3	1	76	9	10958
2019	Fournit des services au public	27	37	20	9	6	2	65	14	2905
2019	Ne fournit pas de services au public	28	40	17	8	4	2	69	13	10412
2018	Fournit des services au public	26	37	19	10	7	2	64	17	2200
2018	Ne fournit pas de services au public	27	39	18	9	5	2	68	13	8258

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage	Démographique	Excellente (%)	Très bonne (%)	Bonne (%)	Passable (%)	Mauvaise (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	13	28	33	20	6	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	13	29	33	19	6	10180

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	46	28	12	5	4	3	2	78	9	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	51	26	11	4	3	3	1	81	7	10185
2020	Fournit des services au public	41	28	16	6	6	2	1	71	13	2848
2020	Ne fournit pas de services au public	46	28	14	5	4	3	1	77	9	10897

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	42	25	11	9	10	2	1	69	19	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	44	25	9	9	9	1	1	71	19	10180
2020	Fournit des services au public	35	27	14	11	11	1	1	64	22	2870
2020	Ne fournit pas de services au public	37	29	13	11	8	1	0	67	20	10944

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	47	29	10	6	7	1	1	77	13	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	53	27	7	5	6	1	1	81	11	10185
2020	Fournit des services au public	42	30	10	9	7	1	0	73	17	2850
2020	Ne fournit pas de services au public	47	30	9	8	5	1	0	78	13	10906

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	24	37	16	12	9	1	63	21	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	27	37	15	10	8	2	66	19	10180
2020	Fournit des services au public	30	32	18	11	9	1	62	21	2866
2020	Ne fournit pas de services au public	33	34	16	10	6	1	67	16	10963
2019	Fournit des services au public	23	34	19	13	9	1	58	23	2905
2019	Ne fournit pas de services au public	24	37	18	12	8	1	61	20	10433
2018	Fournit des services au public	23	35	18	13	10	1	58	24	2203
2018	Ne fournit pas de services au public	23	35	19	12	8	1	59	21	8276

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	46	14	12	5	1	1	70	16	490
2022	Ne fournit pas de services au public	21	49	14	11	4	1	0	71	15	3100
2020	Fournit des services au public	27	43	13	11	4	1	1	71	16	556
2020	Ne fournit pas de services au public	25	48	12	11	3	1	1	74	14	3199
2019	Fournit des services au public	23	41	16	12	7	0	1	66	19	513
2019	Ne fournit pas de services au public	21	46	15	11	4	1	2	69	15	2907

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	15	85	9999	9999	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	11	89	9999	9999	10180
2020	Fournit des services au public	15	85	9999	9999	2859
2020	Ne fournit pas de services au public	11	89	9999	9999	10929
2019	Fournit des services au public	16	84	9999	9999	2904
2019	Ne fournit pas de services au public	14	86	9999	9999	10424

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	53	47	9999	9999	345
2022	Ne fournit pas de services au public	56	44	9999	9999	1195
2020	Fournit des services au public	44	56	9999	9999	413
2020	Ne fournit pas de services au public	49	51	9999	9999	1228

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	71	29	345
2022	Ne fournit pas de services au public	72	28	1195
2020	Fournit des services au public	72	28	412
2020	Ne fournit pas de services au public	77	23	1224
2019	Fournit des services au public	78	22	488
2019	Ne fournit pas de services au public	79	21	1548

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	45	34	7	6	6	1	0	80	13	255
2022	Ne fournit pas de services au public	47	31	8	9	5	0	0	78	14	870
2020	Fournit des services au public	44	38	11	5	2	0	1	82	7	305
2020	Ne fournit pas de services au public	47	35	9	6	2	0	0	82	8	943
2019	Fournit des services au public	45	36	7	7	5	0	0	81	12	380
2019	Ne fournit pas de services au public	49	31	7	8	4	0	0	80	13	1210

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	37	34	12	6	4	4	3	76	11	2325
2022	Ne fournit pas de services au public	44	32	9	5	3	3	3	81	9	10185
2020	Fournit des services au public	39	30	14	7	4	2	3	73	12	2868
2020	Ne fournit pas de services au public	45	31	11	5	3	2	3	80	8	10957

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Rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Incertain (%)	Ne s'applique pas (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	29	58	12	1	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	23	63	13	1	10185
2020	Fournit des services au public	34	49	16	1	2872
2020	Ne fournit pas de services au public	32	51	16	1	10982

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	64	595
2022	Ne fournit pas de services au public	36	64	2305
2020	Fournit des services au public	37	63	899
2020	Ne fournit pas de services au public	33	67	3345

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	17	17	16	35	2	4	27	55	595
2022	Ne fournit pas de services au public	10	19	14	20	31	2	5	31	54	2305
2020	Fournit des services au public	13	20	20	19	24	1	4	34	45	900
2020	Ne fournit pas de services au public	10	21	17	20	28	1	3	32	50	3340

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	18	16	20	41	1	1	22	62	595
2022	Ne fournit pas de services au public	6	17	13	21	40	2	3	24	63	2295
2020	Fournit des services au public	7	18	18	21	34	0	2	26	56	901
2020	Ne fournit pas de services au public	6	16	14	22	40	1	1	22	63	3341

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Pas du tout (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	14	11	7	7	4	16	69	17	2330
2022	Ne fournit pas de services au public	46	15	10	6	6	3	16	74	14	10180
2020	Fournit des services au public	43	16	14	7	9	2	9	66	19	2873
2020	Ne fournit pas de services au public	45	18	12	8	7	1	9	70	17	10965
2019	Fournit des services au public	39	16	14	11	12	1	7	60	25	2865
2019	Ne fournit pas de services au public	41	17	14	10	11	1	6	62	23	10252
2018	Fournit des services au public	40	13	15	10	14	1	7	58	26	2193
2018	Ne fournit pas de services au public	40	15	14	10	13	1	7	60	25	8237

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Travail hybride

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage	Démographique	20% (1 jour sur 5) (%)	40% (2 jours sur 5) (%)	60% (3 jours sur 5) (%)	80% (4 jours sur 5) (%)	Autre Veuillez préciser (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	27	17	24	22	10	795
2022	Ne fournit pas de services au public	34	22	18	15	11	4735

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	84	16	2070
2022	Ne fournit pas de services au public	84	16	7975

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	50	50	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	49	51	7975

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	54	46	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	57	43	7975

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	48	52	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	53	47	7975

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	41	59	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	38	62	7975

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	33	67	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	42	58	7975

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	23	77	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	29	71	7975

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	49	51	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	40	60	7975

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	36	64	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	32	68	7975

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	60	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	48	52	7975

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	44	56	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	36	64	7975

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	4	96	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	6	94	7975

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	11	89	2065
2022	Ne fournit pas de services au public	9	91	7975

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	40	18	11	3	5	1	23	76	9	2070
2022	Ne fournit pas de services au public	57	15	8	2	3	1	14	85	6	7980

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	6	13	20	10	23	4	24	46	26	2070
2022	Ne fournit pas de services au public	7	14	18	13	29	4	16	52	26	7980

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2022	Fournit des services au public	9	19	22	12	17	7	14	37	36	2070
2022	Ne fournit pas de services au public	9	22	20	14	22	6	8	42	36	7980

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Ministère de la Défense nationale selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources