Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Emploi et Développement social Canada

• Résultats pour le ministère ou l’organisme
• Résultats pour le ministère ou l’organisme selon les caractéristiques démographiques

Structure organisationnelle

• Les régions de Service Canada
  • Atlantique
    • Services stratégiques / Cabinet de la sous-ministre adjointe (CSMA) - Atlantique
    • Services de versement des prestations - Atlantique
      • Services de versement des prestations - Assurance-Emploi - Préparation de dossiers et Niveau 2 - Atlantique
      • Services de versement des prestations - Programme de prestations d'invalidité du Régime de pensions du Canada - Atlantique
      • Services de versement des prestations - Régime de pensions du Canada - Atlantique
      • Services de versement des prestations - Centre d'appels (Assurance-Emploi - St. John's) - Atlantique
      • Services de versement des prestations - Centre d'appels (Assurance-Emploi - Bathurst) - Atlantique
      • Services de versement des prestations - Centre d'appels (Pensions) - Atlantique
      • Services de versement des prestations - Centre d'appels (Subventions aux apprentis et Centre de services pour les employeurs) - Atlantique
      • Services de versement des prestations - Expertise opérationnelle - Atlantique
      • Services de versement des prestations - Assurance-Emploi Niveau 1 - Atlantique
      • Services de versement des prestations - Pension de la Sécurité de vieillesse - Atlantique
    • Services aux citoyens et des programmes - Atlantique
      • Services aux Citoyens - Atlantique
      • Livraison des programmes - Atlantique
      • Expertise opérationnelle - Atlantique
    • Intégrité et Services nationaux - Atlantique
      • Intégrité et Services nationaux - Services d'intégrité régionaux et nationaux - Atlantique
      • Intégrité et Services nationaux - Services nationaux - Atlantique
      • Intégrité et Services nationaux - Expertise opérationelle, Intégrité interne et de la sécurité, et Bureau du Directeur général - Atlantique
  • Ontario
    • Services de gestion / Services stratégiques / Cabinet de la sous-ministre adjointe (CSMA) - Ontario
    • Services d'intégrité - Ontario
      • Services d'intégrité - Opérations - Ontario
      • Services d'intégrité - Expertise opérationnelle - Ontario
    • Services aux citoyens - Ontario
      • Services aux citoyens - Expertise opérationnelle - Ontario
      • Services aux citoyens - Centres Service Canada / Passeport - Ontario
    • Prestation des programmes - Ontario
      • Prestation des programmes - Opérations - Ontario
      • Prestation des programmes - Expertise opérationnelle - Ontario
    • Services de versement des prestations - Ontario
      • Services de versement des prestations- Assurance-Emploi - Ontario
      • Services de versement des prestations - Régime Pension du Canada et de la Securité de la vieillesse - Ontario
      • Services de versement des prestations - Centre d'appels - Ontario
      • Services de versement des prestations - Expertise d'affaires - Ontario
  • Québec
    • Services stratégiques / Cabinet de la sous-ministre adjointe (CSMA) - Québec
    • Services d'intégrité - Québec
      • Services d'intégrité - Expertise opérationnelle / Intégrité interne et sécurité / Bureau du directeur exécutif
      • Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 1
      • Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2
    • Services de versement des prestations - Québec
      • Services de versement des prestations-  Expertise Opérationnelle - Québec
      • Services de versement des prestations - Assurance-Emploi - Québec
      • Services de versement des prestations - Centre d'appels - Québec
      • Services de versement des prestations -  Régime de Pension du Canada et de la Securité de la vieillesse - Québec
    • Services aux citoyens - Québec
      • Services aux citoyens - Centre de traitement (Passeport) - Québec
      • Services aux citoyens - Centre d'impression (Passeport) - Québec
      • Services aux citoyens - Bureaux en personne (Passeport) - Québec
      • Services aux citoyens - Centre d'appels (Passeport) - Québec
      • Services aux citoyens - Services aux citoyens - Québec
      • Services aux citoyens - Expertise opérationnelle - Incluant Passeport - Québec
    • Direction des programmes - Québec
  • Région de l'Ouest du Canada et Territoires
    • Services stratégiques / Cabinet de la sous-ministre adjointe (CSMA) - Ouest du Canada et Territoires
    • Services aux citoyens - Ouest du Canada et Territoires
      • Services aux citoyens - Expertise opérationelle - Ouest du Canada et Territoires
      • Services aux citoyens - le sud de l'Alberta et l'est des Kootenays - Ouest du Canada et Territoires
      • Services aux citoyens - Lower Mainland Ouest - Ouest du Canada et Territoires
      • Services aux citoyens - Lower Mainland Est - Ouest du Canada et Territoires
      • Services aux citoyens - Edmonton - Ouest du Canada et Territoires
      • Services aux citoyens - Île de Vancouver et côte Ouest - Ouest du Canada et Territoires
      • Services aux citoyens - Winnipeg et le sud-est - Ouest du Canada et Territoires
      • Services aux citoyens - le sud de la Saskatchewan - Ouest du Canada et Territoires
      • Services aux citoyens - le nord de l'Alberta et Peace Country- Ouest du Canada et Territoires
    • Prestation des programmes - Ouest du Canada et Territoires
      • Prestation des programmes - Travailleurs étrangers temporaires - Ouest du Canada et Territoires
      • Prestation des programmes - Programmes d'Autotochtones de la Colombie-Britannique et de l'Alberta - Ouest du Canada et Territoires
      • Prestation des programmes - Programmes du marché du travail et de développement social - Ouest du Canada et Territoires
    • Services de versement des prestations - Ouest du Canada et Territoires
      • Services de versement des prestations - Régime de pensions du Canada et des services fondamentaux - Ouest du Canada et Territoires
      • Services de versement des prestations - Programme de prestations d'invalidité du Régime de pensions du Canada - Ouest du Canada et Territoires
      • Services de versement des prestations - Pension de la Sécurité de la vieillesse / Opérations internationales - Ouest du Canada et Territoires
      • Services de versement des prestations - Centres d'appel / Traitement spécialisé - Ouest du Canada et Territoires
      • Services de versement des prestations - Assurance-Emploi - Ouest du Canada et Territoires
      • Services de versement des prestations - Expertise opérationnelle - Ouest du Canada et Territoires
    • Services d'intégrité - Ouest du Canada et Territoires
      • Services d'intégrité - Expertise opérationnelle - Ouest du Canada et Territoires
      • Services d'intégrité - Opérations/Pacifique et du nord - Ouest du Canada et Territoires
      • Services d'intégrité - Opérations - Prairies - Ouest du Canada et Territoires
• Service Canada - Administration centrale
  • Direction générale des prestations et des services intégrés - Administration centrale (AC)
    • Centres d'appel - Administration centrale (AC)
    • Gestion intégrée des services / Commission des recours / Centres d'appel de la Prestation canadienne d'urgence (PCU) et de l'Agence de la santé publique du Canada (ASPC) / Bureau du sous-ministre adjoint principal - Administration centrale (AC)
    • Politiques, Appels et Qualité - Administration centrale (AC)
    • Surveillance des programmes et des services du Régime de pensions du Canada et de la Sécurité de la vieillesse (RPC et SV) - Administration Centrale (AC)
    • Traitement des demandes de prestations - Assurance-emploi - Administration centrale (AC)
    • Direction des orientations stratégiques - Administration centrale (AC)
  • Direction générale de service aux citoyens - Administration centrale (AC)
    • Direction du service numérique- Administration centrale (AC)
    • Direction des orientations stratégiques / Bureau du sous-ministre adjoint - Administration centrale (AC)
    • Direction des opérations du mode en personne et des stratégies - Administration centrale (AC)
    • Direction du Développement et Gestion des Partenariats - Administration Centrale (AC)
  • Bureau du Chef de l'exploitation
  • Direction générale des services d'intégrité - Administration centrale (AC)
    • Politique de l'identité et des programmes - Administration centrale (AC)
    • Bureau du sous-ministre adjoint / Orientations stratégiques Intégrité - Administration Centrale (AC)
    • Intégrité interne et sécurité ministérielle - Administration centrale (AC)
    • Opérations d'intégrité - Administration centrale (AC)
    • Programme travailleurs étrangers temporaires et Programme de mobilité internationale - Administration centrale (AC)
  • Direction générale des opérations des programmes - Administration centrale (AC)
    • Centre national de prestation des subventions et contributions
    • Programme des travailleurs étrangers temporaires (PTET)
    • Opérations des programmes autochtones (OPA)
    • Programmes et Services de Surveillance (OPMTDS)
    • Orientation Stratégique / Bureau de la sous-ministre adjointe
  • Direction générale de la gestion de la transformation - Administration centrale (AC)
    • Exécution des grands projets de l'entreprise (EGPE) (inclut Modernisation des versements des prestations [MVP], Plateforme technologique et Gestion des relations de partenariat [GRP] / Bureau de la sous-ministre adjointe - Administration Centrale (AC)
    • Projets de grande envergure (PGE) - Administration centrale (AC)
    • Gestion de la transformation et préparation organisationnelle (GTPO) / Bureau du dirigeant principal de la transformation (BDPT) - Administration Centrale (AC)
• Programme du travail
  • Conformité, Opérations et Développement des programmes
    • Direction des programmes fédéraux
    • Direction du Milieu de travail
    • Direction des opérations régionales et de la conformité / Bureau du sous-ministre adjoint
  • Politique, Règlement des différends et Affaires internationales
    • Service fédéral de médiation et de conciliation
    • Affaires internationales et intergouvernementales du travail
    • Direction de la Politique stratégique, de l'analyse et de l'information sur les milieux de travail / Bureau du sous-ministre adjoint
  • Intégration Stratégique et Gouvernance (ISG) / Bureau du sous-ministre du travail
• Emploi et Développement social
  • Direction générale du Dirigeant principal des finances
    • Direction intégrée de la responsabilité et de la comptabilité ministérielle
    • Gestion des investissements, des projets et de l'approvisionnement
    • Services consultatifs en gestion financière / Adjoint au Dirigeant principal des finances
    • Biens immobiliers, gestion du changement et des services régionaux
    • Centre d'expertise maSGE (SAP)
    • Direction des services de gestion des affaires / Bureau du Dirigeant Principal des Finances
  • Secrétariat ministériel
    • Bureau de la secrétaire ministérielle / Division des Opérations de l'accès à l'information et protection des renseignements personnels /  Division de la gestion de la protection des renseignements personnels
    • Division de la Gestion d'affaires et comités exécutifs / Division des Services ministériels / Division des affaires parlementaires          
  • Direction générale des services de ressources humaines
    • Direction de la rémunération
    • Orientations stratégiques et services de gestion / Bureau de la sous-ministre adjointe
    • Collège@EDSC
    • Direction de la gestion de l'effectif
    • Direction de la gestion du milieu de travail
  • Direction générale de la sécurité du revenu et du développement Social
    • Direction des politiques en matière d'itinérance
    • Direction de l'innovation sociale et du développement communautaire
    • Bureau de la condition des personnes handicapées
    • Programme de prestations d'invalidité du Régime de pensions du Canada
    • Secrétariat sur l'accessibilité
    • Direction de l'intégration stratégique, de la planification et de la responsabilisation / Bureau de la sous-ministre adjointe principale / Bureau de la sous-ministre adjointe
    • Secrétariat des politiques sur les aînés et les pensions
  • Direction générale de l'innovation, de l'information et de la technologie
    • Solutions d'affaires et gestion de l'information
    • Stratégie, architecture et relations d'affaires
    • Opérations d'entreprise
    • Innovation des solutions d'affaires
    • Opérations d'affaires et services de solutions / Modernisation du versement des prestations plateforme technologiques
    • Opérations et planification de la direction générale / Bureau du dirigeant principal de l'information
  • Direction générale d'audit interne et gestion des risques d'entreprise
  • Unité des services juridiques
  • Direction générale de l'apprentissage
    • Programme canadien pour l'épargne-études
    • Division des politiques d'apprentissage, partenariats et services
    • Programme canadien de prêts aux étudiants
  • Direction générale des Affaires publiques et des relations avec les Intervenants
    • Direction des communications sur l'emploi
    • Direction des communications sur le travail, les ainés et le développement social / Bureau du sous-ministre adjoint / Services de gestion de la Direction générale
    • Direction des communications stratégiques et Relations avec les intervenants
  • Horizons de politiques Canada
  • Direction générale des compétences et de l'emploi
    • Information sur le marché du travail
    • Affaires autochtones
    • Politique de l'assurance-emploi
    • Élaboration et conception de politiques de programmes d'emploi
    • Travailleurs étrangers temporaires
    • Direction de l'apprentissage et des initiatives sectorielles
    • Bureau de la sous-ministre adjointe principale / Intégration stratégique et affaires corporatives
    • Jeunesse et innovation en matière de compétences
  • Direction générale des politiques stratégiques et de service
    • Politique et stratégie de service
    • Politique économique
    • Bureau de la dirigeante principale des données
    • Planification ministérielle et gestion / Bureau de la sous-ministre adjointe principale / Lab d'innovation
    • Politique sociale / Secrétariat de la transformation de l'AGJEA
    • Évaluation
    • Stratégie et politiques horizontales
    • Affaires Intergouvernementales
• Normes d'accessibilité Canada