Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Service canadien d'appui aux tribunaux administratifs selon la Question 112. Dans quel territoire ou dans quelle province travaillez-vous?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	50	40	2	6	2	0	0	90	8	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	46	4	4	0	0	0	92	4	23

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	82	13	4	0	1	0	95	1	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	87	9	4	0	0	0	96	0	24
2017	Région de la capitale nationale	76	18	3	1	2	1	94	3	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	57	0	0	0	0	100	0	13

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	44	35	8	7	2	1	2	82	10	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	47	0	12	4	0	0	84	16	24
2019	Région de la capitale nationale	60	27	3	6	2	0	1	89	9	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	87	13	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Région de la capitale nationale	62	27	3	6	2	0	1	89	8	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	50	8	0	0	0	0	92	0	13

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	45	39	7	5	3	1	85	8	383
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	34	0	4	0	0	96	4	24
2019	Région de la capitale nationale	41	38	7	9	2	3	82	11	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	76	24	0	0	0	0	100	0	11
2018	Région de la capitale nationale	39	41	7	10	3	2	81	12	280
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	19	7	13	6	0	73	19	14
2017	Région de la capitale nationale	45	34	6	9	5	1	80	13	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	42	8	0	0	7	92	0	13

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	50	35	8	3	2	1	1	87	5	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	36	4	4	0	0	0	92	4	23
2019	Région de la capitale nationale	61	28	6	4	1	0	0	89	5	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	19	23	0	0	0	0	77	0	11
2017	Région de la capitale nationale	63	27	5	3	1	0	1	90	4	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	26	17	0	0	0	0	83	0	13

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	60	26	4	7	2	0	1	86	9	383
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	27	8	6	4	0	0	83	9	24
2019	Région de la capitale nationale	58	28	6	6	2	0	0	86	8	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	12	23	6	0	0	0	71	6	11
2018	Région de la capitale nationale	53	28	10	4	3	1	1	82	8	277
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	28	11	7	7	0	0	75	14	15
2017	Région de la capitale nationale	55	30	7	5	2	0	1	86	7	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	43	9	0	0	0	0	91	0	13

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	49	35	8	5	2	85	7	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	26	16	0	4	81	4	24
2019	Région de la capitale nationale	41	39	9	7	4	80	12	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	29	0	13	0	87	13	11
2018	Région de la capitale nationale	38	42	10	7	3	79	10	280
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	32	11	0	0	89	0	15
2017	Région de la capitale nationale	35	43	10	7	6	78	12	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	62	9	0	0	91	0	13

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	46	36	10	3	3	0	0	83	6	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	35	21	4	4	0	0	72	7	24
2019	Région de la capitale nationale	41	33	13	9	3	0	1	75	12	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	35	29	0	6	0	0	65	6	11
2018	Région de la capitale nationale	37	38	11	11	4	0	0	75	15	280
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	18	0	21	5	0	0	73	27	15
2017	Région de la capitale nationale	43	31	10	6	8	1	0	75	14	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	62	0	0	0	0	0	100	0	13

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	46	40	8	3	2	0	87	5	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	35	8	4	4	0	85	7	24
2019	Région de la capitale nationale	45	38	9	5	2	1	83	8	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	81	12	0	6	0	0	94	6	11
2018	Région de la capitale nationale	36	39	13	7	4	1	76	11	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	5	7	16	11	0	67	27	15
2017	Région de la capitale nationale	45	31	8	11	4	0	77	15	323
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	60	8	0	0	0	92	0	13

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	63	31	3	1	1	95	3	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	46	0	4	0	96	4	24
2019	Région de la capitale nationale	57	32	9	0	1	90	2	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	87	13	0	0	0	100	0	11
2018	Région de la capitale nationale	61	32	6	1	1	93	2	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	63	32	6	0	0	94	0	15
2017	Région de la capitale nationale	57	29	8	3	2	87	6	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	54	13	0	0	87	0	13

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	47	38	8	3	3	0	86	6	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	28	13	8	4	0	76	12	24
2019	Région de la capitale nationale	44	34	11	9	3	0	77	12	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	41	23	0	6	0	71	6	11
2018	Région de la capitale nationale	42	35	13	5	4	1	78	9	281
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	44	5	0	0	0	95	0	15
2017	Région de la capitale nationale	47	30	9	7	7	1	77	14	322
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	62	9	0	0	0	91	0	13

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	56	34	7	1	1	90	2	384
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	33	4	0	4	92	4	24
2019	Région de la capitale nationale	55	28	10	5	1	83	6	342
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	6	23	7	0	71	7	11
2018	Région de la capitale nationale	57	30	10	2	1	86	4	280
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	33	11	0	0	89	0	15
2017	Région de la capitale nationale	56	32	6	4	2	88	6	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	32	9	0	0	91	0	13

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	50	36	6	4	3	0	86	8	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	44	16	4	0	0	80	4	24
2019	Région de la capitale nationale	41	33	14	8	4	0	75	12	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	53	19	0	29	0	0	71	29	11
2018	Région de la capitale nationale	42	34	11	7	5	1	77	12	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	24	21	0	9	0	70	9	15
2017	Région de la capitale nationale	47	30	9	8	5	1	77	13	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	55	6	9	0	0	85	9	13

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	52	30	9	4	4	0	1	83	8	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	42	13	0	0	0	0	87	0	24
2019	Région de la capitale nationale	45	25	20	6	3	0	1	70	9	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	58	0	0	0	0	0	100	0	11
2018	Région de la capitale nationale	40	34	13	8	4	0	0	75	12	281
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	21	12	5	0	0	0	83	5	15
2017	Région de la capitale nationale	49	28	10	6	5	1	1	78	12	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	63	9	6	0	0	0	85	6	13

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	49	37	8	4	2	86	6	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	40	8	4	0	88	4	23
2019	Région de la capitale nationale	43	38	12	5	2	81	7	342
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	13	23	6	0	71	6	11
2018	Région de la capitale nationale	42	37	11	7	3	79	10	278
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	20	20	0	0	80	0	14
2017	Région de la capitale nationale	48	31	11	6	3	80	9	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	77	0	0	0	100	0	13

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	55	33	8	2	2	0	88	4	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	42	0	4	4	0	93	7	24
2019	Région de la capitale nationale	46	36	10	4	3	1	83	7	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	6	29	6	0	0	65	6	11
2018	Région de la capitale nationale	47	36	11	4	3	0	83	6	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	33	0	5	0	0	95	5	15
2017	Région de la capitale nationale	50	32	8	6	4	0	82	10	323
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	41	9	0	0	0	91	0	13

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	42	30	18	6	5	0	72	10	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	24	26	9	4	0	61	13	24
2019	Région de la capitale nationale	57	25	11	4	2	0	82	7	340
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	63	31	6	0	0	0	94	0	11
2018	Région de la capitale nationale	48	27	14	6	4	0	75	10	283
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	38	21	0	0	0	79	0	15
2017	Région de la capitale nationale	49	32	10	3	1	5	85	4	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	27	8	0	0	0	92	0	13

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	5	17	34	28	13	1	2	43	22	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	4	20	26	31	12	0	8	46	25	24
2019	Région de la capitale nationale	8	14	31	25	18	1	4	45	22	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	41	19	12	29	0	0	41	41	11
2018	Région de la capitale nationale	7	19	31	27	15	0	2	42	26	279
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	5	6	22	51	9	7	0	64	12	15
2017	Région de la capitale nationale	6	20	25	19	21	2	7	44	28	323
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	9	8	23	44	16	0	0	60	16	13

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	2	9	16	39	27	4	3	71	12	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	8	18	4	43	20	0	8	68	27	24
2019	Région de la capitale nationale	6	9	21	30	28	4	2	61	17	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	7	25	6	57	0	6	67	7	11
2018	Région de la capitale nationale	7	18	23	29	20	3	1	50	26	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	6	18	42	7	17	9	0	27	27	14
2017	Région de la capitale nationale	8	10	22	22	24	2	11	54	21	321
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	9	35	24	16	8	9	47	11	13

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	4	14	26	32	18	2	4	54	19	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	4	10	29	26	20	4	8	52	15	24
2019	Région de la capitale nationale	6	14	27	23	24	2	4	50	21	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	6	13	12	12	51	0	6	67	20	11
2018	Région de la capitale nationale	8	15	32	21	17	4	3	41	25	281
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	6	14	44	19	9	9	0	30	21	15
2017	Région de la capitale nationale	10	12	24	21	21	2	9	47	25	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	7	42	18	0	23	9	27	10	13

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	3	8	27	36	22	0	3	60	12	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	0	22	33	37	0	9	76	0	22
2019	Région de la capitale nationale	4	9	23	29	31	0	4	63	13	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	0	23	24	45	0	8	75	0	10
2018	Région de la capitale nationale	3	6	33	31	25	1	2	57	9	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	0	26	51	14	9	0	71	0	15
2017	Région de la capitale nationale	2	7	31	28	21	2	9	55	10	322
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	8	33	20	40	0	0	59	8	13

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	8	14	25	24	24	2	3	50	23	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	8	18	30	17	20	0	8	40	27	24
2019	Région de la capitale nationale	7	16	21	27	22	1	6	53	25	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	6	23	25	12	35	0	0	47	28	11
2018	Région de la capitale nationale	9	21	24	24	18	2	3	44	31	283
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	24	39	19	17	0	0	37	24	15
2017	Région de la capitale nationale	7	14	22	16	27	2	12	50	24	323
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	8	12	45	28	0	7	78	8	13

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	3	9	23	29	27	5	4	62	13	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	8	4	20	31	21	8	8	62	14	24
2019	Région de la capitale nationale	8	12	26	28	19	4	4	51	21	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	23	24	12	35	0	6	50	24	11
2018	Région de la capitale nationale	12	20	23	23	15	4	3	41	34	281
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	11	14	22	23	29	0	0	53	25	15
2017	Région de la capitale nationale	8	9	22	22	26	3	10	55	19	322
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	9	15	35	26	0	15	72	11	13

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	3	12	25	31	22	4	2	57	16	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	11	18	12	32	16	4	8	55	32	24
2019	Région de la capitale nationale	6	13	23	34	20	2	2	56	19	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	13	14	13	0	55	0	6	58	28	10
2018	Région de la capitale nationale	9	13	34	21	17	4	2	41	23	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	0	43	40	9	9	0	53	0	15
2017	Région de la capitale nationale	8	10	27	19	24	3	10	48	21	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	6	37	15	24	9	9	48	7	13

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	3	12	30	32	20	1	2	54	15	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	9	18	38	19	8	0	8	30	29	24
2019	Région de la capitale nationale	5	11	25	27	27	2	3	57	17	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	6	47	7	34	0	6	43	7	11

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	35	28	14	6	1	7	7	74	9	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	22	8	0	7	8	8	82	9	24
2019	Région de la capitale nationale	39	23	14	8	2	9	5	72	12	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	6	6	13	0	23	0	76	16	11
2018	Région de la capitale nationale	29	31	17	10	3	6	4	67	14	281
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	33	32	7	0	0	0	61	7	15
2017	Région de la capitale nationale	40	23	12	9	7	5	5	70	17	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	61	0	0	0	9	9	100	0	13

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	62	24	6	5	2	0	0	87	7	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	70	18	0	8	4	0	0	89	11	24
2019	Région de la capitale nationale	55	25	6	10	2	2	0	82	13	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	47	23	7	0	0	0	71	7	11
2018	Région de la capitale nationale	51	30	8	7	4	1	0	81	11	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	30	0	16	0	0	0	84	16	15
2017	Région de la capitale nationale	58	22	8	6	5	0	1	81	11	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	46	0	0	0	9	0	100	0	13

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	68	25	3	3	1	0	93	4	382
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	84	4	4	4	4	0	89	7	24
2019	Région de la capitale nationale	63	29	4	2	2	0	92	4	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	6	29	7	0	0	65	7	11
2018	Région de la capitale nationale	60	31	4	3	1	0	91	5	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	72	21	7	0	0	0	93	0	15
2017	Région de la capitale nationale	60	25	5	7	1	1	86	9	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	51	0	0	0	0	100	0	13

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	30	7	1	1	1	1	91	2	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	17	0	4	4	4	0	92	8	22
2019	Région de la capitale nationale	53	32	10	5	1	0	0	85	5	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	29	29	7	0	0	0	65	7	11
2018	Région de la capitale nationale	51	33	10	3	1	1	1	85	5	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	33	7	0	0	0	0	93	0	15

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	57	21	7	3	3	4	6	87	6	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	14	4	4	12	4	8	77	18	24

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	58	21	10	4	1	1	5	84	5	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	24	4	4	0	4	8	92	4	24
2019	Région de la capitale nationale	45	25	15	3	3	0	9	77	7	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	41	0	0	0	0	23	100	0	11

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	55	29	8	4	2	0	1	86	6	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	69	8	12	7	4	0	0	77	11	24
2019	Région de la capitale nationale	43	31	11	6	6	0	3	76	13	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	35	23	6	6	0	0	65	12	11
2018	Région de la capitale nationale	43	36	11	5	3	1	2	81	8	278
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	22	20	10	0	0	0	70	10	15
2017	Région de la capitale nationale	47	26	9	6	7	1	5	78	13	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	71	0	0	0	0	0	100	0	13

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	61	21	11	2	1	2	2	85	3	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	73	0	12	4	0	8	4	83	4	24

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	26	8	3	3	1	0	86	6	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	20	4	0	7	4	0	88	8	24
2019	Région de la capitale nationale	52	29	9	7	3	0	1	81	10	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	35	6	0	13	0	0	82	13	11
2018	Région de la capitale nationale	44	37	9	5	3	1	1	83	8	278
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	53	19	21	7	0	0	0	73	7	15
2017	Région de la capitale nationale	56	24	8	5	6	1	1	81	11	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	34	56	9	0	0	0	0	91	0	13

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	40	60	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	68	24

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	65	11	8	2	0	4	11	89	2	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	69	12	8	0	0	4	8	91	0	24

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	70	18	6	5	1	0	88	6	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	81	8	0	11	0	0	89	11	24
2019	Région de la capitale nationale	55	25	9	5	4	1	81	9	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	29	0	7	6	0	87	13	11
2018	Région de la capitale nationale	52	27	12	6	3	1	79	9	278
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	61	27	7	5	0	0	88	5	15
2017	Région de la capitale nationale	63	20	7	6	5	0	83	10	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	31	9	0	0	0	91	0	13

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La haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	53	26	9	2	2	7	1	87	4	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	27	0	4	4	4	0	92	8	24
2019	Région de la capitale nationale	43	29	12	7	3	5	0	76	11	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	64	0	6	0	0	0	94	6	11
2018	Région de la capitale nationale	37	34	13	7	2	6	0	76	10	281
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	27	18	0	0	0	0	82	0	15
2017	Région de la capitale nationale	43	27	10	8	6	6	0	75	15	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	63	0	6	0	17	0	93	7	13

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	51	30	9	5	2	3	84	7	384
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	23	0	4	4	4	92	8	24
2019	Région de la capitale nationale	41	30	11	10	5	3	74	15	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	76	0	0	6	0	94	6	11
2018	Région de la capitale nationale	32	34	15	10	6	3	68	16	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	41	5	5	0	0	89	5	15
2017	Région de la capitale nationale	42	25	13	8	8	3	70	17	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	62	0	6	0	9	94	6	13

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	42	32	11	6	2	6	79	9	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	27	0	0	4	8	96	4	24
2019	Région de la capitale nationale	31	31	16	9	7	5	66	17	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	47	0	6	6	0	88	12	11
2018	Région de la capitale nationale	24	31	19	14	7	5	58	21	280
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	32	19	12	0	0	69	12	15
2017	Région de la capitale nationale	35	22	17	10	9	7	62	20	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	50	15	0	6	10	77	7	12

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	38	36	11	8	3	3	77	12	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	21	8	4	4	8	83	8	24
2019	Région de la capitale nationale	28	35	15	13	7	1	64	20	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	53	0	12	0	0	88	12	11
2018	Région de la capitale nationale	23	36	14	19	7	1	60	26	283
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	40	5	5	9	0	81	14	15
2017	Région de la capitale nationale	32	29	13	11	11	4	64	23	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	9	55	22	6	0	9	70	6	13

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	64	21	10	3	1	1	86	4	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	63	24	6	0	4	4	91	4	24
2019	Région de la capitale nationale	65	21	10	3	1	1	86	4	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	82	12	6	0	0	0	94	0	11

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	46	38	9	4	1	1	0	85	6	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	28	8	0	0	12	0	90	0	23
2019	Région de la capitale nationale	44	39	10	6	1	1	0	84	6	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	34	59	0	6	0	0	0	94	6	11
2018	Région de la capitale nationale	40	39	14	4	2	1	1	80	6	284
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	39	35	12	5	0	9	0	81	6	15
2017	Région de la capitale nationale	45	31	13	5	3	2	0	78	8	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	59	9	0	0	0	0	91	0	13

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	33	39	13	8	3	4	75	12	383
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	20	8	6	4	12	80	11	23
2019	Région de la capitale nationale	30	34	16	12	5	3	66	17	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	6	68	0	26	0	0	74	26	10

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	41	36	9	6	2	4	1	82	9	383
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	23	16	4	0	0	0	81	4	24
2019	Région de la capitale nationale	38	32	15	6	4	2	3	75	10	342
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	53	6	0	23	0	0	71	23	11
2018	Région de la capitale nationale	37	35	10	9	5	4	0	75	14	283
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	27	7	12	0	0	0	81	12	15
2017	Région de la capitale nationale	45	27	12	8	4	3	1	75	13	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	20	55	0	9	0	9	8	90	10	13

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	47	32	12	3	1	4	83	4	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	12	16	4	4	8	75	8	24
2019	Région de la capitale nationale	37	39	15	5	3	1	77	7	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	53	29	0	0	0	71	0	11
2018	Région de la capitale nationale	30	40	19	6	2	2	72	8	280
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	26	25	5	0	0	70	5	15

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	33	24	14	6	5	13	5	69	14	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	17	13	8	4	15	4	69	15	24
2019	Région de la capitale nationale	26	18	19	9	6	14	8	56	20	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	6	23	12	6	35	0	38	28	11
2018	Région de la capitale nationale	21	21	18	10	9	17	3	53	24	281
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	31	19	14	0	14	9	57	18	15
2017	Région de la capitale nationale	27	18	14	7	11	13	9	59	23	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	23	27	9	0	26	0	52	12	13

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	43	34	11	4	4	3	0	80	9	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	23	12	4	0	11	0	82	4	24
2019	Région de la capitale nationale	36	33	14	7	6	3	0	72	14	341
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	35	6	7	6	23	0	76	16	11
2018	Région de la capitale nationale	29	37	13	11	6	3	1	69	17	281
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	18	12	12	14	7	0	59	28	15
2017	Région de la capitale nationale	42	20	10	10	8	9	1	69	21	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	53	15	0	0	0	0	85	0	13

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	34	26	13	12	7	4	4	65	21	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	16	8	0	17	4	4	73	18	23
2019	Région de la capitale nationale	28	24	12	12	14	6	4	57	29	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	12	6	28	13	23	0	39	53	11
2018	Région de la capitale nationale	20	30	14	16	13	3	3	53	31	283
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	26	19	10	14	7	7	49	29	15
2017	Région de la capitale nationale	24	21	12	14	18	3	8	51	35	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	43	0	0	16	10	16	79	21	12

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	54	20	12	5	3	0	6	79	8	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	63	22	0	4	4	0	8	92	8	24
2019	Région de la capitale nationale	59	20	7	5	3	1	5	84	8	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	24	12	0	0	23	0	84	0	11

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	60	21	10	1	2	1	4	86	3	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	69	12	4	4	0	4	8	91	4	24
2019	Région de la capitale nationale	60	16	8	4	3	3	7	83	8	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	76	12	12	0	0	0	0	88	0	11

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	79	7	4	2	1	2	5	93	3	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	84	0	4	0	0	4	8	96	0	24
2019	Région de la capitale nationale	76	5	3	2	2	4	9	92	4	342
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	66	0	6	28	0	0	0	66	28	11

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	79	6	3	0	1	2	9	95	1	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	76	12	4	0	0	0	8	96	0	24
2019	Région de la capitale nationale	81	3	1	2	0	2	11	97	2	342
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	6	0	23	0	0	0	77	23	11

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	39	42	11	4	1	3	0	84	5	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	53	32	4	7	0	4	0	88	8	24
2019	Région de la capitale nationale	32	40	13	7	3	5	0	76	10	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	35	23	12	0	0	0	66	12	11
2018	Région de la capitale nationale	30	39	15	8	3	4	1	73	11	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	50	18	7	0	0	0	75	7	15
2017	Région de la capitale nationale	38	31	13	7	6	5	1	73	13	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	66	20	0	0	0	0	80	0	13

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	52	34	8	3	1	2	0	88	3	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	12	11	7	0	4	0	81	8	24
2019	Région de la capitale nationale	48	36	9	3	2	2	0	87	5	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	58	6	6	0	0	0	88	6	11
2018	Région de la capitale nationale	43	40	10	3	2	2	0	85	4	279
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	21	12	0	0	7	5	86	0	15
2017	Région de la capitale nationale	52	29	10	5	2	2	0	83	7	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	51	17	0	0	9	0	81	0	13

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	47	30	10	3	1	6	1	84	5	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	17	0	4	9	12	0	85	15	24
2019	Région de la capitale nationale	49	29	12	4	1	4	1	82	6	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	23	6	34	0	0	0	59	34	11
2018	Région de la capitale nationale	41	33	13	2	3	8	1	80	5	278
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	70	14	5	5	0	0	5	89	6	15
2017	Région de la capitale nationale	45	21	13	4	5	7	6	75	10	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	64	12	0	0	9	0	86	0	13

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	38	27	15	4	2	12	2	76	6	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	17	4	4	13	16	0	75	20	24

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	51	30	7	3	2	4	4	87	5	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	8	10	12	0	12	0	76	13	23

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	70	24	3	2	1	0	94	2	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	84	9	0	4	4	0	92	8	23
2019	Région de la capitale nationale	63	28	7	1	1	0	91	2	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	53	13	28	0	6	0	66	6	11
2018	Région de la capitale nationale	55	34	6	3	2	0	89	5	280
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	78	14	7	0	0	0	93	0	14
2017	Région de la capitale nationale	58	28	7	3	3	1	87	6	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	36	9	0	0	0	91	0	13

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	25	8	5	2	1	1	86	6	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	66	21	4	4	4	0	0	88	8	22
2019	Région de la capitale nationale	50	27	13	5	3	2	0	78	9	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	41	6	0	6	0	0	88	6	11
2018	Région de la capitale nationale	40	34	17	6	3	0	0	74	9	280
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	38	7	0	5	0	0	88	5	15
2017	Région de la capitale nationale	48	23	15	6	6	1	0	72	12	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	64	0	0	0	0	0	100	0	12

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	57	29	8	3	2	87	6	384
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	68	20	12	0	0	88	0	23
2019	Région de la capitale nationale	49	28	14	7	3	76	10	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	41	6	0	6	88	6	11
2018	Région de la capitale nationale	39	35	14	9	2	74	12	278
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	35	16	0	5	79	5	15
2017	Région de la capitale nationale	49	24	14	6	6	73	12	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	53	15	0	0	85	0	13

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	49	23	16	4	4	3	1	75	9	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	9	22	4	4	12	0	67	9	23
2019	Région de la capitale nationale	40	21	20	8	7	4	0	64	16	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	19	28	6	6	0	0	60	12	11
2018	Région de la capitale nationale	35	20	25	11	7	1	0	56	19	281
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	33	0	0	5	7	0	94	6	15
2017	Région de la capitale nationale	38	20	14	10	10	7	1	63	22	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	31	54	15	0	0	0	0	85	0	13

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Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	23	40	37	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	42	43	23
2019	Région de la capitale nationale	36	26	38	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	12	47	11
2018	Région de la capitale nationale	29	32	38	284
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	45	25	15
2017	Région de la capitale nationale	34	32	34	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	20	67	14	13

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	12	24	52	2	6	3	91
2019	Région de la capitale nationale	9	18	55	6	10	3	115
2018	Région de la capitale nationale	8	11	62	10	6	4	86
2017	Région de la capitale nationale	7	8	55	3	17	10	111

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	9	91	387
2019	Région de la capitale nationale	7	93	346
2018	Région de la capitale nationale	9	91	282

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	41	33
2019	Région de la capitale nationale	32	68	28
2018	Région de la capitale nationale	50	50	26

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	58	42	33
2019	Région de la capitale nationale	58	42	28
2018	Région de la capitale nationale	49	51	26

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	100	33
2019	Région de la capitale nationale	100	28
2018	Région de la capitale nationale	100	26

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	0	100	33
2018	Région de la capitale nationale	0	100	26

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	45	55	33
2019	Région de la capitale nationale	45	55	28
2018	Région de la capitale nationale	36	64	26

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	50	50	33
2019	Région de la capitale nationale	55	45	28
2018	Région de la capitale nationale	55	45	26

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	27	73	33
2019	Région de la capitale nationale	48	52	28
2018	Région de la capitale nationale	43	57	26

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	37	63	33
2019	Région de la capitale nationale	33	67	28
2018	Région de la capitale nationale	61	39	26

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	43	57	33
2019	Région de la capitale nationale	38	62	28
2018	Région de la capitale nationale	44	56	26

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	73	27	33
2019	Région de la capitale nationale	52	48	28
2018	Région de la capitale nationale	69	31	26

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	35	65	33
2019	Région de la capitale nationale	38	62	28
2018	Région de la capitale nationale	31	69	26

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	0	100	28
2018	Région de la capitale nationale	0	100	26

Question 57j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	0	100	26

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	41	59	33
2019	Région de la capitale nationale	32	68	28
2018	Région de la capitale nationale	34	66	26

Question 57l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	24	76	33
2019	Région de la capitale nationale	26	74	28
2018	Région de la capitale nationale	27	73	26

Question 57m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	28	72	33

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	64	36	33
2019	Région de la capitale nationale	65	35	28
2018	Région de la capitale nationale	54	46	26

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	42	58	33
2019	Région de la capitale nationale	25	75	28

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	0	100	28
2018	Région de la capitale nationale	21	79	26

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	16	84	28

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	15	85	33
2019	Région de la capitale nationale	32	68	28

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	0	100	26

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	21	79	33
2018	Région de la capitale nationale	28	72	26

Question 59b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	26	74	23

Question 59j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	22	78	23

Question 59l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	42	58	23

Question 59n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	57	43	23

Question 59o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	0	100	23

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	25	11	11	4	2	36	10	69	12	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	12	4	4	4	20	21	80	12	24
2019	Région de la capitale nationale	20	11	13	4	3	36	14	62	13	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	34	6	7	6	35	0	71	19	11
2018	Région de la capitale nationale	20	14	16	4	4	35	8	60	13	283
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	19	20	0	0	26	7	71	0	15
2017	Région de la capitale nationale	23	10	12	5	5	32	14	60	19	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	41	8	6	0	17	15	80	8	13

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	44	23	14	3	2	13	2	78	6	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	19	6	4	4	19	0	84	9	24
2019	Région de la capitale nationale	34	26	16	4	3	17	2	73	8	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	41	6	7	6	23	0	76	16	11
2018	Région de la capitale nationale	30	29	18	4	4	15	1	70	9	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	21	26	0	0	7	0	72	0	15
2017	Région de la capitale nationale	34	20	14	5	5	18	2	69	13	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	54	0	0	0	8	24	100	0	13

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	4	96	388
2019	Région de la capitale nationale	5	95	345
2018	Région de la capitale nationale	5	95	284
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	100	15

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	38	62	15
2019	Région de la capitale nationale	24	76	18

Question 63b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	76	24	18

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	0	100	15
2019	Région de la capitale nationale	0	100	18

Question 63f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	0	100	15
2019	Région de la capitale nationale	0	100	18

Question 63g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	23	77	18

Question 64a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	39	61	15

Question 64b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	24	76	18

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	33	67	18

Question 64h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	0	100	18

Question 64k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	0	100	18

Question 64m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	0	100	15
2019	Région de la capitale nationale	0	100	18

Question 65a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	46	54	15
2019	Région de la capitale nationale	24	76	18

Question 65b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	32	68	15
2019	Région de la capitale nationale	38	62	18

Question 65d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	0	100	15

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	0	100	18

Question 65f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	0	100	18

Question 65i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	42	58	15
2019	Région de la capitale nationale	24	76	18

Question 66c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	0	100	18

Question 66e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	0	100	18

Question 66g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	24	76	18

Question 66l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	37	63	18

Question 66n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	43	57	18

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	23	13	12	2	1	40	9	70	6	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	12	8	0	4	20	13	82	6	24
2019	Région de la capitale nationale	22	10	16	2	1	35	13	62	7	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	6	47	6	0	6	35	0	81	9	11
2018	Région de la capitale nationale	21	12	16	2	2	40	8	63	7	281
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	5	14	0	0	31	20	71	0	15
2017	Région de la capitale nationale	22	7	12	2	2	41	13	64	9	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	6	53	19	0	0	6	16	76	0	12

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	45	21	16	2	1	14	2	78	3	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	12	4	4	6	16	0	85	11	24
2019	Région de la capitale nationale	36	20	20	3	1	16	3	70	4	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	53	6	0	6	23	0	84	8	11
2018	Région de la capitale nationale	32	26	20	2	1	18	1	71	4	278
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	11	21	0	0	21	6	71	0	14
2017	Région de la capitale nationale	42	20	11	3	2	20	1	79	6	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	53	9	0	0	0	15	89	0	13

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Stress et bien-être

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	38	23	15	9	12	0	4	63	21	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	23	4	4	10	0	8	80	15	24

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	49	26	16	5	2	1	1	76	7	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	20	17	12	0	0	0	70	12	24
2019	Région de la capitale nationale	49	27	11	6	6	0	1	77	12	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	29	12	0	18	0	0	70	18	11
2018	Région de la capitale nationale	41	27	17	5	8	0	2	70	13	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	28	19	7	0	0	0	74	7	15
2017	Région de la capitale nationale	37	24	20	6	11	0	2	62	18	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	20	14	0	9	9	17	69	12	13

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	20	27	27	16	9	0	48	25	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	20	18	20	13	0	48	34	24
2019	Région de la capitale nationale	30	31	22	9	6	1	62	16	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	31	51	12	0	6	0	82	6	11
2018	Région de la capitale nationale	22	28	22	15	11	1	51	27	283
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	39	21	12	14	14	0	60	28	15
2017	Région de la capitale nationale	28	33	22	12	4	1	61	17	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	24	21	16	0	16	55	20	13

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	34	33	17	10	4	0	1	68	14	384
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	24	13	4	9	4	0	72	14	24
2019	Région de la capitale nationale	44	29	15	7	4	0	2	74	11	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	29	6	6	0	0	0	88	6	11
2018	Région de la capitale nationale	32	32	22	8	6	0	1	64	14	280
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	23	19	7	0	0	0	74	7	15
2017	Région de la capitale nationale	37	34	17	9	2	0	1	72	11	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	12	9	26	0	0	16	58	31	13

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	28	28	20	13	9	0	1	57	22	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	26	16	17	9	4	0	56	28	24
2019	Région de la capitale nationale	33	26	21	12	7	0	1	60	19	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	70	19	6	0	6	0	0	88	6	11
2018	Région de la capitale nationale	22	24	21	18	14	1	1	47	32	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	11	6	28	12	0	0	54	40	15
2017	Région de la capitale nationale	35	29	15	11	7	0	2	65	19	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	18	9	16	0	0	16	69	20	13

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	48	26	11	7	6	0	2	75	13	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	21	13	4	9	4	4	72	14	24
2019	Région de la capitale nationale	62	16	10	2	2	1	7	85	4	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	6	41	0	0	0	6	57	0	11
2018	Région de la capitale nationale	48	24	14	4	3	1	5	77	8	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	21	12	9	7	0	0	72	17	14
2017	Région de la capitale nationale	54	24	8	4	1	0	9	86	5	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	15	0	8	0	0	32	88	12	13

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	37	29	18	8	8	0	0	66	16	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	26	12	14	13	0	0	61	27	24
2019	Région de la capitale nationale	49	23	14	6	5	0	3	75	11	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	53	29	6	0	0	0	65	6	11
2018	Région de la capitale nationale	39	28	16	7	6	1	3	69	14	279
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	9	45	11	35	0	0	0	54	35	15
2017	Région de la capitale nationale	40	32	17	7	2	0	2	73	10	323
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	27	25	6	9	0	8	26	79	13	13

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	34	23	19	9	8	0	8	61	18	384
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	13	8	14	17	0	4	59	32	24

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	48	28	17	4	1	1	1	77	5	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	33	4	0	4	0	0	92	4	24
2019	Région de la capitale nationale	40	31	19	4	2	1	3	74	6	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	63	25	6	6	0	0	0	88	6	11
2018	Région de la capitale nationale	38	32	16	8	4	1	1	71	13	278
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	19	23	0	0	0	0	77	0	15
2017	Région de la capitale nationale	44	27	15	7	4	0	3	74	11	323
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	54	0	6	0	0	26	93	7	13

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	35	35	17	8	3	0	1	72	11	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	22	8	12	4	0	0	77	15	24
2019	Région de la capitale nationale	39	33	11	10	5	0	2	74	15	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	63	25	7	6	0	0	0	88	6	11
2018	Région de la capitale nationale	32	31	19	11	5	1	1	64	17	279
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	47	6	5	0	0	7	88	6	15
2017	Région de la capitale nationale	40	26	18	9	4	0	2	67	14	323
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	9	12	32	8	0	0	38	35	13	13

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	48	30	12	7	1	0	1	80	9	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	68	13	8	8	4	0	0	81	11	24
2019	Région de la capitale nationale	45	28	10	9	5	1	3	75	14	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	24	13	6	0	0	0	82	6	11
2018	Région de la capitale nationale	36	33	16	8	5	1	1	70	14	279
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	41	12	0	6	0	0	82	6	15
2017	Région de la capitale nationale	45	24	14	10	5	0	2	70	16	323
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	15	17	6	9	0	32	53	22	13

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	61	22	9	4	2	1	1	85	6	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	20	12	4	0	0	0	85	4	24
2019	Région de la capitale nationale	54	21	12	5	4	0	3	78	9	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	70	12	6	0	12	0	0	82	12	11

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	31	34	20	9	5	1	0	66	14	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	41	11	4	0	0	0	84	4	24

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	42	33	14	7	3	0	0	76	10	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	12	26	12	0	0	0	62	12	24
2019	Région de la capitale nationale	52	27	10	4	4	0	2	82	8	341
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	53	47	0	0	0	0	0	100	0	11
2018	Région de la capitale nationale	41	30	18	5	4	1	2	73	9	276
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	21	18	5	0	0	0	77	5	15
2017	Région de la capitale nationale	55	22	11	7	2	0	2	79	9	321
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	18	15	6	8	0	24	62	18	13

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	54	26	12	2	3	1	2	82	5	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	24	8	8	4	0	0	80	12	24
2019	Région de la capitale nationale	74	13	5	1	2	2	3	91	3	341
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	66	12	23	0	0	0	0	77	0	11
2018	Région de la capitale nationale	66	19	7	4	2	1	2	87	6	276
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	72	15	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Région de la capitale nationale	66	22	6	1	3	0	2	90	4	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	75	9	0	0	0	0	16	100	0	13

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	36	39	17	6	1	0	0	76	7	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	39	16	6	4	0	0	75	9	24

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	74	14	5	1	1	1	5	94	1	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	72	20	4	0	0	0	4	96	0	24
2019	Région de la capitale nationale	83	5	2	2	2	1	5	94	4	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	35	0	0	0	0	0	100	0	11
2018	Région de la capitale nationale	79	9	4	1	1	2	4	94	2	278
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	93	0	0	7	0	0	0	93	7	15

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	84	7	3	1	2	1	3	94	3	384
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	84	4	0	7	0	0	4	92	8	24
2019	Région de la capitale nationale	79	6	6	1	1	1	6	91	3	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	53	41	6	0	0	0	0	94	0	11
2018	Région de la capitale nationale	74	10	6	1	1	1	6	91	3	277
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	86	7	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	Région de la capitale nationale	81	7	3	2	2	1	2	92	5	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	75	9	0	0	0	0	16	100	0	13

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	73	17	6	1	1	2	92	2	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	84	12	0	4	0	0	96	4	24
2019	Région de la capitale nationale	62	24	6	2	2	4	90	4	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	29	6	0	0	0	94	0	11
2018	Région de la capitale nationale	65	23	6	3	1	2	90	4	279
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	63	37	0	0	0	0	100	0	15
2017	Région de la capitale nationale	66	18	9	2	2	3	86	5	323
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	26	6	9	0	16	83	10	13

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	74	13	7	4	1	1	88	5	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	80	8	4	4	4	0	89	7	24
2019	Région de la capitale nationale	64	12	12	4	3	4	79	8	341
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	87	7	0	0	6	0	94	6	11
2018	Région de la capitale nationale	58	21	10	5	4	2	81	9	279
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	79	16	6	0	0	0	94	0	15
2017	Région de la capitale nationale	68	14	8	4	5	2	83	9	323
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	16	0	9	0	17	89	11	12

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	66	8	5	1	1	0	19	91	3	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	81	4	4	0	0	0	12	96	0	24
2019	Région de la capitale nationale	62	8	6	1	0	0	24	91	1	342
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	81	0	6	0	0	0	12	93	0	11
2018	Région de la capitale nationale	55	11	5	1	1	1	26	91	3	276
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	9	5	0	0	0	26	93	0	15
2017	Région de la capitale nationale	61	8	6	2	0	0	22	89	3	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	7	0	0	0	0	51	100	0	13

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	73	15	5	1	1	0	4	93	2	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	77	6	12	6	0	0	0	83	6	24
2019	Région de la capitale nationale	75	11	6	1	1	1	6	92	2	345
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	88	12	0	0	0	0	0	100	0	11
2018	Région de la capitale nationale	70	15	6	1	1	0	6	92	2	278
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	53	21	19	7	0	0	0	74	7	15
2017	Région de la capitale nationale	75	14	4	2	1	1	4	93	3	322
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	68	14	0	0	0	0	18	100	0	12

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	75	12	5	3	2	1	2	90	5	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	66	20	0	14	0	0	0	86	14	24
2019	Région de la capitale nationale	74	12	7	0	3	0	3	89	3	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	94	0	6	0	0	0	0	94	0	11
2018	Région de la capitale nationale	81	5	4	2	3	1	4	91	5	279
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	86	6	0	9	0	0	0	91	9	15
2017	Région de la capitale nationale	73	15	4	3	2	0	3	91	5	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	0	9	9	9	0	22	66	23	13

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	49	28	16	4	2	1	77	6	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	31	4	4	4	0	88	8	24
2019	Région de la capitale nationale	56	24	12	4	1	3	83	4	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	82	12	6	0	0	0	94	0	11
2018	Région de la capitale nationale	52	28	14	2	1	3	82	3	279
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	25	14	0	0	0	86	0	15
2017	Région de la capitale nationale	61	23	11	3	0	2	85	4	323
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	13	0	9	0	16	90	10	13

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	31	43	18	5	2	0	0	74	8	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	37	18	8	0	0	0	74	8	24

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	18	34	33	10	3	0	0	53	14	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	20	16	48	17	0	0	0	35	17	24
2019	Région de la capitale nationale	29	35	24	9	2	1	0	65	11	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	47	18	6	0	0	0	76	6	11
2018	Région de la capitale nationale	19	35	31	12	2	0	0	54	14	283
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	20	46	12	0	0	0	42	12	14
2017	Région de la capitale nationale	17	34	36	9	3	0	1	52	12	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	25	49	26	0	0	0	0	74	0	13

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	9	14	39	24	13	0	0	38	22	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	13	16	56	8	8	0	0	16	29	24
2019	Région de la capitale nationale	8	9	35	27	19	1	1	47	17	341
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	13	25	0	37	0	0	37	37	10
2018	Région de la capitale nationale	6	16	37	26	14	0	0	40	22	277
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	12	55	12	21	0	0	33	12	15
2017	Région de la capitale nationale	5	12	30	36	15	0	1	51	18	322
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	0	32	35	33	0	0	68	0	13

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	52	35	7	3	1	1	1	89	5	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	31	4	6	0	11	0	90	6	24
2019	Région de la capitale nationale	36	35	14	6	4	5	1	75	10	344
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	35	6	6	0	0	0	88	6	11
2018	Région de la capitale nationale	30	45	12	6	3	4	0	78	9	282
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	35	0	5	0	7	5	94	6	15
2017	Région de la capitale nationale	27	36	16	6	4	11	0	71	11	324
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	43	9	8	0	8	0	82	9	13

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	51	30	11	4	2	2	0	83	6	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	12	11	13	4	4	0	71	17	24

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	50	26	9	7	5	2	1	78	12	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	21	0	6	4	8	0	90	10	23

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	60	24	7	3	2	2	1	87	5	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	68	17	4	4	4	4	0	88	8	24

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	48	32	10	5	3	1	1	82	8	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	24	9	0	7	4	0	83	8	24
2019	Région de la capitale nationale	40	30	15	7	4	4	0	73	11	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	37	0	6	0	23	0	92	8	11
2018	Région de la capitale nationale	28	42	14	9	3	2	1	72	13	280
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	21	14	5	0	0	0	81	5	15
2017	Région de la capitale nationale	30	36	14	10	7	2	0	68	18	325
2017	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	70	9	7	0	0	0	84	7	13

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	53	34	6	5	1	1	0	89	5	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	17	4	4	0	4	0	92	4	23

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	52	32	7	6	2	1	0	85	8	382
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	67	29	0	0	0	4	0	100	0	23

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	53	29	11	3	1	2	1	85	4	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	21	4	0	4	0	0	92	4	23

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	61	26	6	3	1	2	1	90	4	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	75	13	8	0	0	4	0	92	0	23

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	82	15	1	0	0	2	0	99	0	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	96	0	0	0	0	4	0	100	0	23

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	65	25	6	2	1	1	0	91	3	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	27	9	4	0	0	0	87	4	24

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	61	25	6	5	2	1	0	87	7	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	68	24	0	0	4	4	0	96	4	24

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	66	24	6	1	1	1	0	92	2	388
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	69	12	19	0	0	0	0	81	0	24

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	38	40	10	11	0	0	1	78	12	90
2019	Région de la capitale nationale	30	45	13	6	0	5	1	80	6	83

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	95	5	90

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	34	26	20	14	5	0	0	60	20	86

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	7	93	385
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	4	96	23

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	10	90	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	88	23
2019	Région de la capitale nationale	17	83	346
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	53	47	11
2017	Région de la capitale nationale	18	82	324

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?
Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	46	54	38

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	76	24	38
2019	Région de la capitale nationale	85	15	57
2017	Région de la capitale nationale	88	12	50

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	69	13	7	8	3	0	0	82	11	29
2019	Région de la capitale nationale	50	16	16	10	0	6	2	72	11	47
2017	Région de la capitale nationale	61	27	1	7	2	0	2	90	9	43

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	26	7	2	0	2	3	90	2	386
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	26	4	0	0	4	0	96	0	23

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Rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	17	63	19	1	78	22	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	41	23	8	60	40	24

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	56	44	65

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	36	25	15	8	12	0	5	64	20	65

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	11	21	18	9	24	0	16	38	40	64

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	43	19	12	7	5	2	12	72	14	387
2020	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	16	8	12	4	8	18	68	21	24
2019	Région de la capitale nationale	44	13	15	8	7	0	13	66	17	343
2019	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	18	0	6	6	23	0	85	15	11
2018	Région de la capitale nationale	48	12	15	10	8	1	6	65	19	281
2018	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	6	12	5	0	0	30	76	8	15

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Service canadien d'appui aux tribunaux administratifs selon la Question 112. Dans quel territoire ou dans quelle province travaillez-vous?

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Question 57j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste