Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 106. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CO

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	45	45	0	5	5	0	0	91	9	22
2020	CO-02	36	57	0	7	0	0	0	93	7	14

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	86	9	5	0	95	5	22
2020	CO-02	79	14	7	0	93	7	14
2017	CO	80	16	4	0	96	4	25
2017	CO-02	85	15	0	0	100	0	13
2014	CO	74	23	0	3	100	0	31
2014	CO-02	74	22	0	4	100	0	23

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	41	36	9	9	5	0	77	14	22
2020	CO-02	43	36	7	14	0	0	79	14	14
2019	CO	52	35	4	9	0	0	87	9	23
2019	CO-02	42	50	0	8	0	0	92	8	12
2017	CO	40	32	4	16	4	4	75	21	25
2017	CO-02	31	31	8	23	0	8	67	25	13
2014	CO	29	42	0	16	13	0	71	29	31
2014	CO-02	35	39	0	17	9	0	74	26	23

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	23	50	9	18	0	73	18	22
2020	CO-02	7	71	7	14	0	79	14	14
2019	CO	30	43	4	22	0	74	22	23
2019	CO-02	17	50	8	25	0	67	25	12
2018	CO	10	70	10	5	5	80	10	20
2018	CO-02	7	67	13	7	7	73	13	15
2017	CO	20	44	12	16	8	64	24	25
2017	CO-02	15	62	8	8	8	77	15	13
2014	CO	23	39	23	13	3	61	16	31
2014	CO-02	17	39	22	17	4	57	22	23

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	59	27	9	5	0	86	5	22
2020	CO-02	50	36	14	0	0	86	0	14
2019	CO	61	35	4	0	0	96	0	23
2019	CO-02	50	50	0	0	0	100	0	12
2017	CO	56	28	12	4	0	84	4	25
2017	CO-02	46	31	23	0	0	77	0	13
2014	CO	52	36	6	3	3	87	6	31
2014	CO-02	43	39	9	4	4	83	9	23

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	45	45	0	0	9	91	9	22
2020	CO-02	36	50	0	0	14	86	14	14
2019	CO	45	41	5	5	5	86	9	22
2019	CO-02	36	45	0	9	9	82	18	11
2018	CO	35	45	15	5	0	80	5	20
2018	CO-02	27	53	13	7	0	80	7	15
2017	CO	44	36	4	12	4	80	16	25
2017	CO-02	38	31	8	15	8	69	23	13
2014	CO	45	36	6	6	6	81	13	31
2014	CO-02	52	30	4	4	9	83	13	23

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	41	41	14	5	0	82	5	22
2020	CO-02	36	50	7	7	0	86	7	14
2019	CO	39	52	9	0	0	91	0	23
2019	CO-02	25	58	17	0	0	83	0	12
2018	CO	45	50	5	0	0	95	0	20
2018	CO-02	33	60	7	0	0	93	0	15
2017	CO	56	28	8	4	4	84	8	25
2017	CO-02	54	38	8	0	0	92	0	13
2014	CO	32	48	16	0	3	81	3	31
2014	CO-02	26	48	22	0	4	74	4	23

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	50	23	0	18	9	73	27	22
2020	CO-02	36	36	0	14	14	71	29	14
2019	CO	52	26	4	13	4	78	17	23
2019	CO-02	33	25	8	25	8	58	33	12
2018	CO	25	25	25	25	0	50	25	20
2018	CO-02	20	20	27	33	0	40	33	15
2017	CO	28	36	16	8	12	64	20	25
2017	CO-02	31	38	23	8	0	69	8	13
2014	CO	16	52	13	13	6	68	19	31
2014	CO-02	22	48	9	13	9	70	22	23

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	38	33	10	10	10	71	19	21
2020	CO-02	29	43	7	7	14	71	21	14
2019	CO	48	39	13	0	0	87	0	23
2019	CO-02	42	33	25	0	0	75	0	12
2018	CO	35	45	15	5	0	80	5	20
2018	CO-02	27	47	20	7	0	73	7	15
2017	CO	32	48	4	12	4	80	16	25
2017	CO-02	31	54	8	8	0	85	8	13

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	55	32	5	9	0	86	9	22
2020	CO-02	43	43	0	14	0	86	14	14
2019	CO	48	48	4	0	0	96	0	23
2019	CO-02	33	58	8	0	0	92	0	12
2018	CO	42	53	5	0	0	95	0	19
2018	CO-02	36	57	7	0	0	93	0	14
2017	CO	40	52	0	8	0	92	8	25
2017	CO-02	46	46	0	8	0	92	8	13
2014	CO	39	39	10	3	10	77	13	31
2014	CO-02	39	35	9	4	13	74	17	23

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	55	23	9	0	14	77	14	22
2020	CO-02	50	21	7	0	21	71	21	14
2019	CO	43	43	0	4	9	87	13	23
2019	CO-02	42	33	0	8	17	75	25	12
2018	CO	33	44	11	6	6	78	11	18
2018	CO-02	23	46	15	8	8	69	15	13
2017	CO	24	52	16	4	4	76	8	25
2017	CO-02	31	54	15	0	0	85	0	13

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	59	32	9	0	0	91	0	22
2020	CO-02	50	43	7	0	0	93	0	14
2019	CO	57	39	0	4	0	96	4	23
2019	CO-02	50	42	0	8	0	92	8	12
2018	CO	63	32	5	0	0	95	0	19
2018	CO-02	50	43	7	0	0	93	0	14
2017	CO	72	24	0	4	0	96	4	25
2017	CO-02	77	23	0	0	0	100	0	13
2014	CO	58	32	6	0	3	90	3	31
2014	CO-02	48	39	9	0	4	87	4	23

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	59	23	5	0	14	82	14	22
2020	CO-02	43	36	0	0	21	79	21	14
2019	CO	57	17	13	9	4	74	13	23
2019	CO-02	42	25	17	8	8	67	17	12
2018	CO	47	26	11	16	0	74	16	19
2018	CO-02	43	29	14	14	0	71	14	14
2017	CO	32	52	4	12	0	84	12	25
2017	CO-02	38	54	8	0	0	92	0	13
2014	CO	32	42	13	10	3	74	13	31
2014	CO-02	22	48	13	13	4	70	17	23

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	50	32	5	5	9	0	82	14	22
2020	CO-02	43	36	7	0	14	0	79	14	14
2019	CO	39	30	4	13	9	4	73	23	23
2019	CO-02	17	33	8	17	17	8	55	36	12
2018	CO	21	42	11	16	11	0	63	26	19
2018	CO-02	21	36	14	14	14	0	57	29	14
2017	CO	32	40	12	16	0	0	72	16	25
2017	CO-02	46	38	0	15	0	0	85	15	13
2014	CO	23	26	29	16	6	0	48	23	31
2014	CO-02	17	26	30	17	9	0	43	26	23

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	32	55	0	14	0	86	14	22
2020	CO-02	21	57	0	21	0	79	21	14
2019	CO	48	35	9	4	4	83	9	23
2019	CO-02	25	50	8	8	8	75	17	12
2018	CO	26	42	21	11	0	68	11	19
2018	CO-02	29	36	21	14	0	64	14	14
2017	CO	28	48	8	12	4	76	16	25
2017	CO-02	31	54	8	0	8	85	8	13
2014	CO	29	45	20	3	3	74	6	31
2014	CO-02	22	52	17	4	4	74	9	23

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	45	32	9	9	0	5	81	10	22
2020	CO-02	43	36	0	14	0	7	85	15	14
2019	CO	43	48	9	0	0	0	91	0	23
2019	CO-02	25	58	17	0	0	0	83	0	12
2018	CO	53	42	5	0	0	0	95	0	19
2018	CO-02	50	43	7	0	0	0	93	0	14
2017	CO	48	40	8	0	4	0	88	4	25
2017	CO-02	62	38	0	0	0	0	100	0	13
2014	CO	45	48	3	0	3	0	94	3	31
2014	CO-02	35	57	4	0	4	0	91	4	23

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	36	23	27	5	9	59	14	22
2020	CO-02	43	21	21	0	14	64	14	14
2019	CO	35	48	13	4	0	83	4	23
2019	CO-02	25	50	17	8	0	75	8	12
2018	CO	42	32	26	0	0	74	0	19
2018	CO-02	36	36	29	0	0	71	0	14
2017	CO	40	40	16	4	0	80	4	25
2017	CO-02	38	46	15	0	0	85	0	13
2014	CO	58	29	13	0	0	87	0	31
2014	CO-02	70	22	9	0	0	91	0	23

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	5	23	36	32	5	0	36	27	22
2020	CO-02	0	21	50	29	0	0	29	21	14
2019	CO	0	19	38	38	5	0	43	19	21
2019	CO-02	0	36	36	18	9	0	27	36	11
2018	CO	0	11	68	21	0	0	21	11	19
2018	CO-02	0	14	71	14	0	0	14	14	14
2017	CO	12	16	32	36	4	0	40	28	25
2017	CO-02	8	31	23	31	8	0	38	38	13
2014	CO	6	16	52	13	10	3	23	23	31
2014	CO-02	9	13	52	17	4	4	23	23	23

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	0	18	27	41	14	0	55	18	22
2020	CO-02	0	21	14	57	7	0	64	21	14
2019	CO	0	5	33	43	19	0	62	5	21
2019	CO-02	0	9	55	27	9	0	36	9	11
2018	CO	0	11	42	37	11	0	47	11	19
2018	CO-02	0	14	43	36	7	0	43	14	14
2017	CO	12	12	28	36	12	0	48	24	25
2017	CO-02	8	23	23	38	8	0	46	31	13
2014	CO	13	19	29	23	13	3	37	33	31
2014	CO-02	17	17	26	30	4	4	36	36	23

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	5	18	50	18	9	27	23	22
2020	CO-02	7	29	50	14	0	14	36	14
2019	CO	14	32	41	5	9	14	45	22
2019	CO-02	17	25	50	0	8	8	42	12
2018	CO	32	32	32	5	0	5	63	19
2018	CO-02	43	29	29	0	0	0	71	14
2017	CO	20	28	40	12	0	12	48	25
2017	CO-02	23	46	23	8	0	8	69	13
2014	CO	38	34	17	3	7	10	72	29
2014	CO-02	41	36	14	0	9	9	77	22

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	5	32	41	18	5	23	36	22
2020	CO-02	7	36	36	21	0	21	43	14
2019	CO	5	15	35	40	5	45	20	20
2019	CO-02	9	27	45	9	9	18	36	11
2018	CO	11	26	21	37	5	42	37	19
2018	CO-02	14	36	14	36	0	36	50	14
2017	CO	13	13	46	17	13	29	25	24
2017	CO-02	15	23	38	23	0	23	38	13
2014	CO	3	26	32	29	10	39	29	31
2014	CO-02	0	35	30	26	9	35	35	23

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	23	32	14	18	5	9	0	25	60	22
2020	CO-02	36	36	14	0	7	7	0	8	77	14
2019	CO	5	33	19	19	19	5	0	40	40	21
2019	CO-02	9	45	27	9	9	0	0	18	55	11
2018	CO	16	32	42	5	5	0	0	11	47	19
2018	CO-02	21	29	43	7	0	0	0	7	50	14
2017	CO	24	32	24	12	8	0	0	20	56	25
2017	CO-02	31	38	8	15	8	0	0	23	69	13
2014	CO	13	32	35	6	10	0	3	17	47	31
2014	CO-02	13	30	35	4	13	0	4	18	45	23

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	5	5	18	41	27	5	0	71	10	22
2020	CO-02	7	0	29	50	14	0	0	64	7	14
2019	CO	0	5	19	48	24	5	0	75	5	21
2019	CO-02	0	9	36	45	9	0	0	55	9	11
2018	CO	0	11	32	47	11	0	0	58	11	19
2018	CO-02	0	14	36	43	7	0	0	50	14	14
2017	CO	4	13	29	38	8	8	0	50	18	24
2017	CO-02	8	15	15	54	0	8	0	58	25	13
2014	CO	3	6	23	35	29	0	3	67	10	31
2014	CO-02	4	4	22	35	30	0	4	68	9	23

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	14	14	18	27	18	9	0	50	30	22
2020	CO-02	14	21	21	36	0	7	0	38	38	14
2019	CO	0	19	29	38	14	0	0	52	19	21
2019	CO-02	0	27	27	36	9	0	0	45	27	11
2018	CO	5	11	47	26	5	5	0	33	17	19
2018	CO-02	7	14	50	21	0	7	0	23	23	14
2017	CO	4	20	52	16	8	0	0	24	24	25
2017	CO-02	0	23	54	23	0	0	0	23	23	13
2014	CO	19	16	42	13	6	0	3	20	37	31
2014	CO-02	22	13	43	9	9	0	4	18	36	23

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	9	23	18	41	9	50	32	22
2020	CO-02	0	29	21	43	7	50	29	14
2019	CO	5	23	45	18	9	27	27	22
2019	CO-02	0	27	45	18	9	27	27	11

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	41	18	14	9	9	9	0	65	20	22
2020	CO-02	29	21	21	7	14	7	0	54	23	14
2019	CO	43	17	17	17	4	0	0	61	22	23
2019	CO-02	33	17	17	25	8	0	0	50	33	12
2018	CO	16	53	0	5	11	11	5	81	19	19
2018	CO-02	7	50	0	7	14	14	7	73	27	14
2017	CO	40	16	12	12	4	4	12	67	19	25
2017	CO-02	54	8	8	8	0	8	15	80	10	13
2014	CO	45	23	0	3	3	16	10	91	9	31
2014	CO-02	39	26	0	4	4	17	9	88	12	23

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	55	27	0	9	9	82	18	22
2020	CO-02	43	36	0	7	14	79	21	14
2019	CO	48	26	4	13	9	74	22	23
2019	CO-02	33	33	0	17	17	67	33	12
2018	CO	39	33	6	6	17	72	22	18
2018	CO-02	38	23	8	8	23	62	31	13
2017	CO	56	12	16	12	4	68	16	25
2017	CO-02	62	8	23	0	8	69	8	13
2014	CO	55	29	10	3	3	84	6	31
2014	CO-02	48	30	13	4	4	78	9	23

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	64	9	9	14	5	73	18	22
2020	CO-02	50	14	7	21	7	64	29	14
2019	CO	52	26	9	13	0	78	13	23
2019	CO-02	42	17	17	25	0	58	25	12
2018	CO	53	32	0	16	0	84	16	19
2018	CO-02	50	29	0	21	0	79	21	14
2017	CO	60	24	8	8	0	84	8	25
2017	CO-02	62	23	15	0	0	85	0	13
2014	CO	64	29	3	3	0	94	3	31
2014	CO-02	61	30	4	4	0	91	4	23

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	73	14	5	5	5	86	9	22
2020	CO-02	64	21	0	7	7	86	14	14
2019	CO	61	22	4	4	9	83	13	23
2019	CO-02	50	25	0	8	17	75	25	12
2018	CO	42	37	5	16	0	79	16	19
2018	CO-02	43	29	7	21	0	71	21	14

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	55	14	0	5	9	18	0	83	17	22
2020	CO-02	50	14	0	7	14	14	0	75	25	14

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	64	23	0	5	9	86	14	22
2020	CO-02	57	29	0	0	14	86	14	14
2019	CO	57	26	9	0	9	83	9	23
2019	CO-02	50	25	8	0	17	75	17	12

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	55	23	9	0	14	77	14	22
2020	CO-02	50	21	7	0	21	71	21	14
2019	CO	57	22	9	9	4	78	13	23
2019	CO-02	50	25	8	8	8	75	17	12
2018	CO	32	37	16	11	5	68	16	19
2018	CO-02	29	29	21	14	7	57	21	14
2017	CO	40	44	0	16	0	84	16	25
2017	CO-02	46	46	0	8	0	92	8	13
2014	CO	35	48	6	6	3	84	10	31
2014	CO-02	35	43	9	9	4	78	13	23

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	64	14	5	5	14	0	0	77	18	22
2020	CO-02	64	7	7	0	21	0	0	71	21	14

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	59	18	9	5	9	77	14	22
2020	CO-02	50	29	0	7	14	79	21	14
2019	CO	65	13	4	9	9	78	17	23
2019	CO-02	58	8	8	8	17	67	25	12
2018	CO	42	32	5	16	5	74	21	19
2018	CO-02	29	36	7	21	7	64	29	14
2017	CO	40	44	0	12	4	84	16	25
2017	CO-02	54	38	0	8	0	92	8	13
2014	CO	48	39	6	3	3	87	6	31
2014	CO-02	48	35	9	4	4	83	9	23

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	36	64	22
2020	CO-02	50	50	14

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	68	18	5	0	5	0	5	90	5	22
2020	CO-02	71	21	0	0	7	0	0	93	7	14

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	77	5	0	5	14	82	18	22
2020	CO-02	71	7	0	0	21	79	21	14
2019	CO	61	17	9	4	9	78	13	23
2019	CO-02	50	25	8	0	17	75	17	12
2018	CO	42	21	16	11	11	63	21	19
2018	CO-02	29	21	21	14	14	50	29	14
2017	CO	48	28	8	12	4	76	16	25
2017	CO-02	62	15	15	8	0	77	8	13
2014	CO	52	42	6	0	0	94	0	31
2014	CO-02	48	43	9	0	0	91	0	23

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La haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	50	5	18	18	5	5	57	24	22
2020	CO-02	36	7	29	14	7	7	46	23	14
2019	CO	30	35	22	4	4	4	68	9	23
2019	CO-02	17	42	17	8	8	8	64	18	12
2018	CO	25	40	20	5	5	5	68	11	20
2018	CO-02	7	47	27	7	7	7	57	14	15
2017	CO	36	24	16	0	4	20	75	5	25
2017	CO-02	31	23	15	0	0	31	78	0	13
2014	CO	32	32	16	3	3	13	74	7	31
2014	CO-02	22	39	17	4	4	13	70	10	23

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	50	18	14	9	9	68	18	22
2020	CO-02	36	21	21	7	14	57	21	14
2019	CO	35	35	22	4	4	70	9	23
2019	CO-02	17	50	17	8	8	67	17	12
2018	CO	15	50	20	15	0	65	15	20
2018	CO-02	7	60	20	13	0	67	13	15
2017	CO	28	32	16	8	16	60	24	25
2017	CO-02	23	38	15	15	8	62	23	13
2014	CO	26	32	16	19	6	58	26	31
2014	CO-02	17	35	17	22	9	52	30	23

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	27	36	9	18	9	0	64	27	22
2020	CO-02	7	50	14	14	14	0	57	29	14
2019	CO	30	30	22	13	4	0	61	17	23
2019	CO-02	17	33	17	25	8	0	50	33	12
2018	CO	15	20	25	35	0	5	37	37	20
2018	CO-02	7	27	27	33	0	7	36	36	15
2017	CO	12	40	12	24	12	0	52	36	25
2017	CO-02	8	54	8	23	8	0	62	31	13
2014	CO	19	19	23	23	13	3	40	37	31
2014	CO-02	13	22	26	22	17	0	35	39	23

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	29	29	14	19	10	0	57	29	21
2020	CO-02	14	36	14	21	14	0	50	36	14
2019	CO	35	26	13	17	9	0	61	26	23
2019	CO-02	17	33	17	17	17	0	50	33	12
2018	CO	5	35	10	40	10	0	40	50	20
2018	CO-02	0	33	7	53	7	0	33	60	15
2017	CO	16	24	20	16	16	8	43	35	25
2017	CO-02	8	15	38	15	8	15	27	27	13
2014	CO	16	35	20	16	10	3	53	27	31
2014	CO-02	13	39	22	13	13	0	52	26	23

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	55	18	14	0	5	9	80	5	22
2020	CO-02	36	29	21	0	0	14	75	0	14
2019	CO	52	26	9	9	0	4	82	9	23
2019	CO-02	25	50	0	17	0	8	82	18	12

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	32	50	9	9	0	0	0	82	9	22
2020	CO-02	21	50	14	14	0	0	0	71	14	14
2019	CO	39	43	17	0	0	0	0	83	0	23
2019	CO-02	25	50	25	0	0	0	0	75	0	12
2018	CO	10	60	20	10	0	0	0	70	10	20
2018	CO-02	7	60	27	7	0	0	0	67	7	15
2017	CO	16	48	20	12	4	0	0	64	16	25
2017	CO-02	15	69	8	0	8	0	0	85	8	13
2014	CO	26	45	6	6	3	10	3	82	11	31
2014	CO-02	22	48	9	4	4	9	4	80	10	23

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	29	10	29	19	5	10	42	26	21
2020	CO-02	23	8	31	23	8	8	33	33	13
2019	CO	30	39	9	13	4	4	73	18	23
2019	CO-02	17	33	17	25	8	0	50	33	12

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	50	23	9	9	9	0	0	73	18	22
2020	CO-02	43	21	7	14	14	0	0	64	29	14
2019	CO	39	22	13	17	4	4	0	64	23	23
2019	CO-02	33	17	17	25	8	0	0	50	33	12
2018	CO	25	25	20	20	5	0	5	53	26	20
2018	CO-02	20	13	27	27	7	0	7	36	36	15
2017	CO	40	36	12	8	4	0	0	76	12	25
2017	CO-02	38	38	15	8	0	0	0	77	8	13
2014	CO	39	32	10	10	3	6	0	76	14	31
2014	CO-02	30	39	9	13	4	4	0	73	18	23

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	50	14	18	9	5	5	67	14	22
2020	CO-02	36	14	21	14	7	7	54	23	14
2019	CO	43	22	17	13	4	0	65	17	23
2019	CO-02	25	25	25	17	8	0	50	25	12
2018	CO	40	20	30	5	5	0	60	10	20
2018	CO-02	33	13	40	7	7	0	47	13	15

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	45	14	9	14	14	5	0	62	29	22
2020	CO-02	29	14	14	14	21	7	0	46	38	14
2019	CO	22	26	22	9	9	13	0	55	20	23
2019	CO-02	8	17	33	17	17	8	0	27	36	12
2018	CO	5	35	25	0	15	10	10	50	19	20
2018	CO-02	0	33	33	0	20	7	7	38	23	15
2017	CO	28	24	8	12	8	8	12	65	25	25
2017	CO-02	23	23	8	15	0	8	23	67	22	13
2014	CO	13	19	16	23	16	10	3	37	44	31
2014	CO-02	9	13	17	30	17	9	4	25	55	23

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	36	18	18	9	14	5	57	24	22
2020	CO-02	14	21	21	14	21	7	38	38	14
2019	CO	41	18	5	27	9	0	59	36	22
2019	CO-02	18	27	0	36	18	0	45	55	11
2018	CO	5	20	25	35	10	5	26	47	20
2018	CO-02	7	13	27	40	13	0	20	53	15
2017	CO	8	24	20	24	24	0	32	48	25
2017	CO-02	0	31	23	31	15	0	31	46	13
2014	CO	10	35	10	19	23	3	47	43	31
2014	CO-02	9	30	4	26	26	4	41	55	23

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	18	27	14	9	27	5	0	48	38	22
2020	CO-02	14	14	7	14	43	7	0	31	62	14
2019	CO	39	9	13	26	13	0	0	48	39	23
2019	CO-02	17	17	8	33	25	0	0	33	58	12
2018	CO	15	20	20	25	20	0	0	35	45	20
2018	CO-02	13	13	20	27	27	0	0	27	53	15
2017	CO	24	20	16	20	20	0	0	44	40	25
2017	CO-02	15	15	23	31	15	0	0	31	46	13
2014	CO	13	26	10	32	16	0	3	40	50	31
2014	CO-02	13	22	13	30	17	0	4	36	50	23

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	64	14	18	0	5	0	81	0	22
2020	CO-02	64	21	7	0	7	0	92	0	14
2019	CO	39	26	26	4	0	4	68	5	23
2019	CO-02	25	33	33	8	0	0	58	8	12

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	32	27	14	9	14	5	0	62	24	22
2020	CO-02	21	21	21	7	21	7	0	46	31	14
2019	CO	35	30	17	4	4	0	9	71	10	23
2019	CO-02	8	58	17	8	8	0	0	67	17	12

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	77	5	5	0	9	5	0	86	10	22
2020	CO-02	64	7	7	0	14	7	0	77	15	14
2019	CO	70	13	0	4	4	4	4	90	10	23
2019	CO-02	75	0	0	8	8	8	0	82	18	12

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	77	9	5	0	9	95	0	22
2020	CO-02	64	14	7	0	14	92	0	14
2019	CO	74	4	0	4	17	95	5	23
2019	CO-02	75	8	0	8	8	91	9	12

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	27	45	18	0	9	0	73	9	22
2020	CO-02	14	43	29	0	14	0	57	14	14
2019	CO	30	39	4	17	9	0	70	26	23
2019	CO-02	17	50	8	8	17	0	67	25	12
2018	CO	20	45	10	15	5	5	68	21	20
2018	CO-02	13	53	13	13	7	0	67	20	15
2017	CO	16	44	12	12	12	4	63	25	25
2017	CO-02	0	62	23	8	8	0	62	15	13

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	45	23	18	5	9	0	68	14	22
2020	CO-02	29	29	21	7	14	0	57	21	14
2019	CO	43	30	4	17	4	0	74	22	23
2019	CO-02	33	33	8	17	8	0	67	25	12
2018	CO	35	40	15	5	5	0	75	10	20
2018	CO-02	33	33	20	7	7	0	67	13	15
2017	CO	32	44	4	12	4	4	79	17	25
2017	CO-02	15	54	0	15	8	8	75	25	13
2014	CO	39	26	20	6	3	6	69	10	31
2014	CO-02	35	30	22	4	4	4	68	9	23

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	50	9	18	5	14	5	0	62	19	22
2020	CO-02	36	7	29	0	21	7	0	46	23	14
2019	CO	48	26	9	13	4	0	0	74	17	23
2019	CO-02	42	17	17	17	8	0	0	58	25	12
2018	CO	37	37	16	5	5	0	0	74	11	19
2018	CO-02	36	29	21	7	7	0	0	64	14	14
2017	CO	24	44	12	12	4	4	0	71	17	25
2017	CO-02	8	46	15	23	0	8	0	58	25	13
2014	CO	39	20	16	6	3	13	3	69	12	31
2014	CO-02	39	13	22	4	4	13	4	63	11	23

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	41	14	14	0	9	23	0	71	12	22
2020	CO-02	29	14	21	0	14	21	0	55	18	14

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	55	18	5	5	14	5	0	76	19	22
2020	CO-02	43	21	7	7	21	0	0	64	29	14

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	55	23	9	14	0	77	14	22
2020	CO-02	36	36	7	21	0	71	21	14
2019	CO	55	32	0	9	5	86	14	22
2019	CO-02	36	36	0	18	9	73	27	11
2018	CO	45	35	5	10	5	80	15	20
2018	CO-02	47	27	7	13	7	73	20	15
2017	CO	28	48	16	0	8	76	8	25
2017	CO-02	15	54	23	0	8	69	8	13
2014	CO	52	29	6	10	3	81	13	31
2014	CO-02	43	30	9	13	4	74	17	23

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	41	23	18	18	0	0	64	18	22
2020	CO-02	21	29	21	29	0	0	50	29	14
2019	CO	48	26	13	9	4	0	74	13	23
2019	CO-02	25	33	17	17	8	0	58	25	12
2018	CO	30	40	20	10	0	0	70	10	20
2018	CO-02	20	47	20	13	0	0	67	13	15
2017	CO	20	32	20	12	12	4	54	25	25
2017	CO-02	8	38	31	15	8	0	46	23	13
2014	CO	19	48	19	10	3	0	68	13	31
2014	CO-02	22	39	22	13	4	0	61	17	23

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	36	36	5	23	0	73	23	22
2020	CO-02	21	43	7	29	0	64	29	14
2019	CO	52	39	4	0	4	91	4	23
2019	CO-02	25	58	8	0	8	83	8	12
2018	CO	40	30	20	10	0	70	10	20
2018	CO-02	33	33	20	13	0	67	13	15
2017	CO	20	40	8	16	16	60	32	25
2017	CO-02	8	46	15	15	15	54	31	13
2014	CO	16	58	10	13	3	74	16	31
2014	CO-02	17	57	9	13	4	74	17	23

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	23	36	23	5	9	5	62	14	22
2020	CO-02	14	36	29	7	7	7	54	15	14
2019	CO	48	30	9	4	4	4	82	9	23
2019	CO-02	25	50	8	8	8	0	75	17	12
2018	CO	30	40	15	10	5	0	70	15	20
2018	CO-02	27	40	20	7	7	0	67	13	15
2017	CO	20	28	8	16	20	8	52	39	25
2017	CO-02	8	38	15	15	15	8	50	33	13
2014	CO	16	23	39	13	3	6	41	17	31
2014	CO-02	17	17	39	13	4	9	38	19	23

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Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	23	50	27	22
2020	CO-02	29	57	14	14
2019	CO	17	65	17	23
2019	CO-02	17	50	33	12
2018	CO	20	40	40	20
2018	CO-02	20	47	33	15
2017	CO	32	52	16	25
2017	CO-02	31	54	15	13
2014	CO	36	39	26	31
2014	CO-02	35	39	26	23

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2014	CO	36	27	19	0	9999	18	11

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	36	5	9	5	14	23	9	60	27	22
2020	CO-02	21	7	14	0	21	29	7	44	33	14
2019	CO	35	9	17	9	4	22	4	59	18	23
2019	CO-02	25	0	33	8	8	25	0	33	22	12
2018	CO	20	20	10	10	10	20	10	57	29	20
2018	CO-02	13	13	13	13	13	20	13	40	40	15
2017	CO	24	8	12	4	0	44	8	67	8	25
2017	CO-02	15	8	15	8	0	38	15	50	17	13
2014	CO	13	13	16	6	3	29	19	50	19	31
2014	CO-02	17	9	13	9	4	30	17	50	25	23

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	41	14	5	23	5	14	0	63	32	22
2020	CO-02	21	21	7	29	7	14	0	50	42	14
2019	CO	48	4	13	9	4	22	0	67	17	23
2019	CO-02	33	0	17	17	8	25	0	44	33	12
2018	CO	25	20	25	5	10	15	0	53	18	20
2018	CO-02	13	20	33	7	13	13	0	38	23	15
2017	CO	36	20	12	8	0	24	0	74	11	25
2017	CO-02	23	23	8	15	0	31	0	67	22	13
2014	CO	29	19	20	6	3	19	3	62	12	31
2014	CO-02	26	22	17	9	4	17	4	61	17	23

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	45	0	9	9	9	18	9	63	25	22
2020	CO-02	29	0	7	14	14	29	7	44	44	14
2019	CO	35	13	17	4	9	17	4	61	17	23
2019	CO-02	25	17	25	0	17	17	0	50	20	12
2018	CO	20	10	25	0	5	30	10	50	8	20
2018	CO-02	13	7	33	0	7	27	13	33	11	15
2017	CO	24	12	8	4	0	44	8	75	8	25
2017	CO-02	23	8	8	8	0	38	15	67	17	13
2014	CO	23	3	16	6	3	35	13	50	19	31
2014	CO-02	26	0	17	9	4	35	9	46	23	23

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	50	14	5	9	9	14	0	74	21	22
2020	CO-02	36	7	7	14	14	21	0	55	36	14
2019	CO	52	4	22	0	9	13	0	65	10	23
2019	CO-02	42	0	25	0	17	17	0	50	20	12
2018	CO	20	15	30	0	5	25	5	50	7	20
2018	CO-02	13	7	40	0	7	27	7	30	10	15
2017	CO	32	28	20	4	0	16	0	71	5	25
2017	CO-02	23	31	23	8	0	15	0	64	9	13
2014	CO	39	10	13	6	3	29	0	68	14	31
2014	CO-02	35	13	13	9	4	26	0	65	18	23

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Stress et bien-être

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	50	18	14	0	14	0	5	71	14	22
2020	CO-02	57	14	0	0	21	0	7	77	23	14

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	36	41	14	0	9	0	77	9	22
2020	CO-02	36	43	7	0	14	0	79	14	14
2019	CO	26	13	30	17	13	0	39	30	23
2019	CO-02	33	8	33	8	17	0	42	25	12
2018	CO	25	35	20	5	15	0	60	20	20
2018	CO-02	27	47	13	0	13	0	73	13	15
2017	CO	52	12	20	8	4	4	67	13	25
2017	CO-02	46	15	23	15	0	0	62	15	13

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	9	18	23	32	18	27	50	22
2020	CO-02	14	14	29	21	21	29	43	14
2019	CO	4	43	35	13	4	48	17	23
2019	CO-02	8	33	33	17	8	42	25	12
2018	CO	15	20	35	15	15	35	30	20
2018	CO-02	7	27	33	13	20	33	33	15
2017	CO	4	40	28	16	12	44	28	25
2017	CO-02	0	23	38	23	15	23	38	13

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	0	41	23	27	9	41	36	22
2020	CO-02	0	36	21	29	14	36	43	14
2019	CO	13	43	30	9	4	57	13	23
2019	CO-02	17	25	42	8	8	42	17	12
2018	CO	15	25	30	20	10	40	30	20
2018	CO-02	7	33	27	20	13	40	33	15
2017	CO	16	40	20	12	12	56	24	25
2017	CO-02	0	31	31	15	23	31	38	13

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	14	24	19	24	19	0	38	43	21
2020	CO-02	14	21	14	29	21	0	36	50	14
2019	CO	23	41	14	9	9	5	67	19	22
2019	CO-02	9	55	9	9	18	0	64	27	11
2018	CO	5	30	20	20	25	0	35	45	20
2018	CO-02	0	33	27	7	33	0	33	40	15
2017	CO	16	36	28	8	12	0	52	20	25
2017	CO-02	8	38	31	8	15	0	46	23	13

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	24	33	14	14	14	0	0	57	29	21
2020	CO-02	31	38	8	8	15	0	0	69	23	13
2019	CO	43	30	9	9	0	0	9	81	10	23
2019	CO-02	42	25	8	17	0	0	8	73	18	12
2018	CO	35	30	30	5	0	0	0	65	5	20
2018	CO-02	27	33	40	0	0	0	0	60	0	15
2017	CO	28	48	4	12	0	8	0	83	13	25
2017	CO-02	23	46	8	15	0	8	0	75	17	13

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	32	14	32	9	14	45	23	22
2020	CO-02	36	21	29	0	14	57	14	14
2019	CO	30	22	35	13	0	52	13	23
2019	CO-02	25	17	50	8	0	42	8	12
2018	CO	20	15	65	0	0	35	0	20
2018	CO-02	20	13	67	0	0	33	0	15
2017	CO	24	40	28	8	0	64	8	25
2017	CO-02	31	31	31	8	0	62	8	13

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	32	23	23	9	5	0	9	60	15	22
2020	CO-02	29	21	21	7	7	0	14	58	17	14

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	68	9	14	0	9	0	77	9	22
2020	CO-02	64	7	14	0	14	0	71	14	14
2019	CO	57	26	13	0	4	0	83	4	23
2019	CO-02	50	25	17	0	8	0	75	8	12
2018	CO	30	35	30	5	0	0	65	5	20
2018	CO-02	27	27	40	7	0	0	53	7	15
2017	CO	40	32	8	16	0	4	75	17	25
2017	CO-02	23	54	8	8	0	8	83	8	13

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	36	27	9	18	5	5	0	67	24	22
2020	CO-02	21	36	14	21	0	7	0	62	23	14
2019	CO	48	35	13	0	4	0	0	83	4	23
2019	CO-02	33	42	17	0	8	0	0	75	8	12
2018	CO	20	50	15	10	5	0	0	70	15	20
2018	CO-02	20	40	20	13	7	0	0	60	20	15
2017	CO	24	44	20	4	4	0	4	71	8	25
2017	CO-02	31	31	23	8	0	0	8	67	8	13

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	41	27	23	5	5	0	68	9	22
2020	CO-02	29	36	29	0	7	0	64	7	14
2019	CO	52	22	17	4	4	0	74	9	23
2019	CO-02	58	25	0	8	8	0	83	17	12
2018	CO	40	25	20	10	5	0	65	15	20
2018	CO-02	33	20	27	13	7	0	53	20	15
2017	CO	28	36	16	12	4	4	67	17	25
2017	CO-02	23	38	15	15	0	8	67	17	13

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	68	9	5	9	9	77	18	22
2020	CO-02	57	14	7	7	14	71	21	14
2019	CO	48	35	4	9	4	83	13	23
2019	CO-02	33	33	8	17	8	67	25	12

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	45	23	9	9	9	0	5	71	19	22
2020	CO-02	43	21	7	14	7	0	7	69	23	14

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	27	36	18	5	9	0	5	67	14	22
2020	CO-02	36	36	14	0	7	0	7	77	8	14
2019	CO	39	30	22	4	4	0	0	70	9	23
2019	CO-02	50	8	25	8	8	0	0	58	17	12
2018	CO	35	20	30	0	15	0	0	55	15	20
2018	CO-02	40	13	27	0	20	0	0	53	20	15
2017	CO	20	44	12	8	4	4	8	73	14	25
2017	CO-02	31	23	23	0	0	8	15	70	0	13

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	64	18	9	9	0	0	82	9	22
2020	CO-02	71	21	7	0	0	0	93	0	14
2019	CO	64	23	14	0	0	0	86	0	22
2019	CO-02	55	27	18	0	0	0	82	0	11
2018	CO	65	20	0	5	5	5	89	11	20
2018	CO-02	60	27	0	0	7	7	93	7	15
2017	CO	64	20	8	4	0	4	88	4	25
2017	CO-02	54	23	15	0	0	8	83	0	13

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	36	45	14	0	5	0	0	82	5	22
2020	CO-02	43	43	14	0	0	0	0	86	0	14

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	82	5	5	0	9	95	5	22
2020	CO-02	79	0	7	0	14	92	8	14
2019	CO	87	9	0	0	4	100	0	23
2019	CO-02	83	17	0	0	0	100	0	12
2018	CO	85	5	0	5	5	95	5	20
2018	CO-02	80	7	0	7	7	93	7	15

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	73	5	5	9	5	0	5	81	14	22
2020	CO-02	64	7	0	14	7	0	7	77	23	14
2019	CO	70	17	0	0	9	4	0	91	9	23
2019	CO-02	58	17	0	0	17	8	0	82	18	12
2018	CO	65	15	5	5	10	0	0	80	15	20
2018	CO-02	60	20	7	7	7	0	0	80	13	15
2017	CO	72	12	8	4	0	0	4	88	4	25
2017	CO-02	69	15	0	8	0	0	8	92	8	13

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	73	0	14	9	0	5	76	10	22
2020	CO-02	64	0	21	7	0	7	69	8	14
2019	CO	57	35	9	0	0	0	91	0	23
2019	CO-02	42	42	17	0	0	0	83	0	12
2018	CO	50	20	10	5	15	0	70	20	20
2018	CO-02	40	20	13	7	20	0	60	27	15
2017	CO	48	32	12	4	0	4	83	4	25
2017	CO-02	46	31	8	8	0	8	83	8	13

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	68	9	5	9	5	5	81	14	22
2020	CO-02	57	14	7	7	7	7	77	15	14
2019	CO	57	30	0	4	9	0	87	13	23
2019	CO-02	58	25	0	0	17	0	83	17	12
2018	CO	45	25	10	10	10	0	70	20	20
2018	CO-02	40	27	7	13	13	0	67	27	15
2017	CO	54	33	0	8	0	4	91	9	24
2017	CO-02	54	31	0	8	0	8	92	8	13

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	64	0	14	0	23	82	0	22
2020	CO-02	57	0	7	0	36	89	0	14
2019	CO	70	4	13	0	13	85	0	23
2019	CO-02	75	0	8	0	17	90	0	12
2018	CO	60	5	10	5	20	81	6	20
2018	CO-02	60	7	7	7	20	83	8	15
2017	CO	58	13	4	0	25	94	0	24
2017	CO-02	58	8	0	0	33	100	0	12

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	59	32	0	5	5	95	5	22
2020	CO-02	57	29	0	7	7	92	8	14
2019	CO	70	22	9	0	0	91	0	23
2019	CO-02	58	33	8	0	0	92	0	12
2018	CO	60	25	0	5	10	94	6	20
2018	CO-02	60	27	0	7	7	93	7	15
2017	CO	56	24	12	0	8	87	0	25
2017	CO-02	46	23	15	0	15	82	0	13

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	77	18	0	5	100	22
2020	CO-02	86	7	0	7	100	14
2019	CO	83	13	4	0	96	23
2019	CO-02	67	25	8	0	92	12
2018	CO	75	5	15	5	84	20
2018	CO-02	73	7	20	0	80	15
2017	CO	84	8	8	0	92	25
2017	CO-02	92	0	8	0	92	13

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	68	23	0	0	5	5	95	5	22
2020	CO-02	64	29	0	0	0	7	100	0	14
2019	CO	61	22	17	0	0	0	83	0	23
2019	CO-02	50	25	25	0	0	0	75	0	12
2018	CO	45	40	10	5	0	0	85	5	20
2018	CO-02	47	40	7	7	0	0	87	7	15
2017	CO	64	24	8	0	0	4	92	0	25
2017	CO-02	54	31	8	0	0	8	92	0	13

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	36	41	14	5	5	0	0	77	9	22
2020	CO-02	36	43	14	7	0	0	0	79	7	14

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	14	32	27	14	14	45	27	22
2020	CO-02	14	43	14	14	14	57	29	14
2019	CO	22	39	26	13	0	61	13	23
2019	CO-02	8	33	42	17	0	42	17	12
2018	CO	0	26	63	11	0	26	11	19
2018	CO-02	0	14	71	14	0	14	14	14
2017	CO	0	48	36	16	0	48	16	25
2017	CO-02	0	38	38	23	0	38	23	13

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	18	18	32	32	0	32	36	22
2020	CO-02	21	7	36	36	0	36	29	14
2019	CO	4	9	30	43	13	57	13	23
2019	CO-02	8	8	42	25	17	42	17	12
2018	CO	0	20	45	30	5	35	20	20
2018	CO-02	0	27	33	33	7	40	27	15
2017	CO	4	12	52	20	12	32	16	25
2017	CO-02	0	15	62	8	15	23	15	13

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	27	18	14	32	5	5	48	38	22
2020	CO-02	21	14	14	36	7	7	38	46	14
2019	CO	35	17	26	17	4	0	52	22	23
2019	CO-02	33	17	25	17	8	0	50	25	12
2018	CO	25	20	30	15	5	5	47	21	20
2018	CO-02	20	13	40	13	7	7	36	21	15
2017	CO	16	40	20	20	0	4	58	21	25
2017	CO-02	15	31	38	15	0	0	46	15	13

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	23	23	23	9	14	9	0	50	25	22
2020	CO-02	7	36	21	14	14	7	0	46	31	14

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	36	18	9	9	27	0	0	55	36	22
2020	CO-02	29	21	14	7	29	0	0	50	36	14

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	50	18	9	5	18	0	0	68	23	22
2020	CO-02	43	21	7	7	21	0	0	64	29	14

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	32	32	18	5	14	0	64	18	22
2020	CO-02	21	36	21	0	21	0	57	21	14
2019	CO	43	26	13	13	4	0	70	17	23
2019	CO-02	33	33	8	17	8	0	67	25	12
2018	CO	20	40	15	10	10	5	63	21	20
2018	CO-02	20	27	20	13	13	7	50	29	15
2017	CO	20	40	24	16	0	0	60	16	25
2017	CO-02	8	46	23	23	0	0	54	23	13

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	27	55	14	5	0	0	0	82	5	22
2020	CO-02	14	57	21	7	0	0	0	71	7	14

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	27	23	23	23	5	0	0	50	27	22
2020	CO-02	14	29	29	29	0	0	0	43	29	14

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	29	19	38	14	0	0	0	48	14	21
2020	CO-02	15	23	46	15	0	0	0	38	15	13

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	41	41	5	14	0	0	0	82	14	22
2020	CO-02	21	57	7	14	0	0	0	79	14	14

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	68	18	5	5	0	5	0	90	5	22
2020	CO-02	50	29	7	7	0	7	0	85	8	14

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	41	45	0	5	9	0	0	86	14	22
2020	CO-02	29	57	0	7	7	0	0	86	14	14

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	55	32	0	0	9	5	0	90	10	22
2020	CO-02	43	36	0	0	14	7	0	85	15	14

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	64	23	5	5	0	0	5	90	5	22
2020	CO-02	50	29	7	7	0	0	7	85	8	14

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	0	100	22
2020	CO-02	0	100	14

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	5	95	22
2020	CO-02	7	93	14
2019	CO	9	91	23
2019	CO-02	17	83	12
2017	CO-02	0	100	13
2014	CO	19	81	31
2014	CO-02	22	78	23

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	45	32	5	5	5	9	0	85	10	22
2020	CO-02	29	43	7	7	7	7	0	77	15	14

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Rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	18	55	27	0	75	25	22
2020	CO-02	14	50	36	0	78	22	14

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CO	32	14	14	14	5	5	18	59	24	22
2020	CO-02	29	7	14	14	7	7	21	50	30	14
2019	CO	43	13	13	13	13	0	4	59	27	23
2019	CO-02	42	25	8	8	17	0	0	67	25	12
2018	CO	60	0	10	10	10	0	10	67	22	20
2018	CO-02	67	0	13	0	7	0	13	77	8	15

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 106. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CO

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires