Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 106. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CH

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	27	44	11	16	2	71	18	45
2020	CH-02	33	56	11	0	0	89	0	18
2020	CH-03	24	29	18	24	6	53	29	17

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	60	16	7	11	4	2	77	16	45
2020	CH-02	83	6	6	6	0	0	89	6	18
2020	CH-03	47	29	0	18	6	0	76	24	17
2017	CH	47	33	3	13	0	3	83	14	30
2017	CH-02	45	37	6	12	0	0	82	12	16
2014	CH	47	19	9	22	3	0	66	25	32
2014	CH-02	64	9	9	9	9	0	73	18	11
2014	CH-03	25	26	8	41	0	0	50	41	12

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	20	58	4	13	2	2	80	16	45
2020	CH-02	33	50	6	6	0	6	88	6	18
2020	CH-03	12	47	6	29	6	0	59	35	17
2019	CH	26	35	9	26	3	0	62	29	34
2019	CH-02	21	29	7	36	7	0	50	43	14
2019	CH-03	30	40	10	20	0	0	70	20	10
2017	CH	10	50	7	31	3	0	60	34	30
2017	CH-02	6	55	12	26	0	0	62	26	16
2014	CH	41	47	6	6	0	0	87	6	32
2014	CH-02	36	54	9	0	0	0	91	0	11
2014	CH-03	42	50	0	8	0	0	92	8	12

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	49	42	9	0	0	91	0	45
2020	CH-02	67	28	6	0	0	94	0	18
2020	CH-03	41	47	12	0	0	88	0	17
2019	CH	32	53	12	3	0	85	3	34
2019	CH-02	36	57	7	0	0	93	0	14
2019	CH-03	40	40	20	0	0	80	0	10
2018	CH	34	50	9	0	6	84	6	32
2018	CH-03	29	50	14	0	7	79	7	14
2017	CH	30	50	7	13	0	80	13	30
2017	CH-02	37	38	12	12	0	75	12	16
2014	CH	34	35	9	6	16	69	22	32
2014	CH-02	45	36	9	9	0	82	9	11
2014	CH-03	33	34	8	0	25	67	25	12

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	59	39	0	2	98	2	44
2020	CH-02	76	24	0	0	100	0	17
2020	CH-03	47	47	0	6	94	6	17
2019	CH	32	53	12	3	85	3	34
2019	CH-02	36	43	14	7	79	7	14
2019	CH-03	40	60	0	0	100	0	10
2017	CH	40	34	20	7	74	7	30
2017	CH-02	25	38	31	6	63	6	16
2014	CH	44	50	3	3	94	3	32
2014	CH-02	36	64	0	0	100	0	11
2014	CH-03	50	41	0	8	92	8	12

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	59	20	7	11	0	2	0	81	12	44
2020	CH-02	71	18	6	0	0	6	0	94	0	17
2020	CH-03	41	29	6	24	0	0	0	71	24	17
2019	CH	59	29	9	0	3	0	0	88	3	34
2019	CH-02	50	50	0	0	0	0	0	100	0	14
2019	CH-03	80	10	10	0	0	0	0	90	0	10
2018	CH	41	38	19	3	0	0	0	78	3	32
2018	CH-03	21	64	14	0	0	0	0	86	0	14
2017	CH	56	24	7	7	3	0	3	83	10	30
2017	CH-02	49	32	12	0	0	0	6	87	0	16
2014	CH	53	13	22	0	9	0	3	68	10	32
2014	CH-02	55	9	27	0	0	0	9	70	0	11
2014	CH-03	58	26	0	0	17	0	0	83	17	12

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	51	36	9	2	0	2	89	2	45
2020	CH-02	56	33	6	0	0	6	94	0	18
2020	CH-03	41	35	18	6	0	0	76	6	17
2019	CH	41	41	12	6	0	0	82	6	34
2019	CH-02	29	50	21	0	0	0	79	0	14
2019	CH-03	50	30	10	10	0	0	80	10	10
2018	CH	32	45	13	6	3	0	77	10	31
2018	CH-03	29	50	7	7	7	0	79	14	14
2017	CH	43	36	10	11	0	0	79	11	30
2017	CH-02	31	37	18	14	0	0	68	14	16
2014	CH	44	47	6	3	0	0	91	3	32
2014	CH-02	37	63	0	0	0	0	100	0	11
2014	CH-03	42	41	8	8	0	0	83	8	12

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	29	42	13	11	0	4	74	12	45
2020	CH-02	50	33	6	0	0	11	94	0	18
2020	CH-03	6	47	29	18	0	0	53	18	17
2019	CH	21	50	21	9	0	0	71	9	34
2019	CH-02	14	50	29	7	0	0	64	7	14
2019	CH-03	30	50	10	10	0	0	80	10	10
2018	CH	16	41	25	19	0	0	56	19	32
2018	CH-03	21	29	29	21	0	0	50	21	14
2017	CH	13	33	26	17	10	0	46	27	30
2017	CH-02	6	25	37	20	12	0	31	32	16
2014	CH	19	56	9	12	3	0	75	16	32
2014	CH-02	18	64	9	0	9	0	82	9	11
2014	CH-03	17	42	8	33	0	0	59	33	12

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	49	33	13	4	82	4	45
2020	CH-02	72	17	11	0	89	0	18
2020	CH-03	24	53	18	6	76	6	17
2019	CH	29	53	12	6	82	6	34
2019	CH-02	21	57	14	7	79	7	14
2019	CH-03	40	60	0	0	100	0	10
2018	CH	28	56	9	6	84	6	32
2018	CH-03	29	50	14	7	79	7	14
2017	CH	40	37	17	7	77	7	30
2017	CH-02	25	51	18	6	75	6	16

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	60	27	9	2	0	2	89	2	45
2020	CH-02	83	6	6	0	0	6	94	0	18
2020	CH-03	47	29	18	6	0	0	76	6	17
2019	CH	35	50	9	6	0	0	85	6	34
2019	CH-02	29	57	14	0	0	0	86	0	14
2019	CH-03	40	50	0	10	0	0	90	10	10
2018	CH	29	42	16	10	3	0	71	13	31
2018	CH-03	23	46	15	15	0	0	69	15	13
2017	CH	40	33	20	3	3	0	74	7	30
2017	CH-02	38	31	25	0	6	0	69	6	16
2014	CH	47	44	3	6	0	0	91	6	32
2014	CH-02	55	45	0	0	0	0	100	0	11
2014	CH-03	50	25	8	17	0	0	75	17	12

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	42	42	11	0	4	84	4	45
2020	CH-02	72	22	6	0	0	94	0	18
2020	CH-03	18	59	18	0	6	76	6	17
2019	CH	21	47	18	15	0	68	15	34
2019	CH-02	14	43	29	14	0	57	14	14
2019	CH-03	30	50	20	0	0	80	0	10
2018	CH	19	38	19	25	0	56	25	32
2018	CH-03	14	43	14	29	0	57	29	14
2017	CH	20	33	23	21	3	53	24	30
2017	CH-02	12	31	25	26	6	43	32	16

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	62	33	4	0	96	0	45
2020	CH-02	67	33	0	0	100	0	18
2020	CH-03	59	29	12	0	88	0	17
2019	CH	62	26	9	3	88	3	34
2019	CH-02	50	36	14	0	86	0	14
2019	CH-03	70	20	10	0	90	0	10
2018	CH	59	31	6	3	91	3	32
2018	CH-03	57	43	0	0	100	0	14
2017	CH	53	40	7	0	93	0	30
2017	CH-02	43	45	12	0	88	0	16
2014	CH	50	41	6	3	91	3	32
2014	CH-02	36	64	0	0	100	0	11
2014	CH-03	67	8	17	8	75	8	12

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	33	51	11	2	2	84	4	45
2020	CH-02	44	44	6	0	6	89	6	18
2020	CH-03	18	59	18	6	0	76	6	17
2019	CH	24	47	9	15	6	71	21	34
2019	CH-02	14	57	7	14	7	71	21	14
2019	CH-03	40	30	10	20	0	70	20	10
2018	CH	13	47	22	13	6	59	19	32
2018	CH-03	21	43	21	7	7	64	14	14
2017	CH	13	54	13	17	3	67	20	30
2017	CH-02	12	57	12	12	6	69	18	16
2014	CH	34	47	9	9	0	81	9	32
2014	CH-02	18	64	18	0	0	82	0	11
2014	CH-03	50	25	8	17	0	75	17	12

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	40	44	9	4	0	2	86	5	45
2020	CH-02	44	39	6	6	0	6	88	6	18
2020	CH-03	29	53	12	6	0	0	82	6	17
2019	CH	24	47	21	9	0	0	71	9	34
2019	CH-02	14	57	29	0	0	0	71	0	14
2019	CH-03	40	50	0	10	0	0	90	10	10
2018	CH	16	41	25	16	3	0	56	19	32
2018	CH-03	21	50	21	0	7	0	71	7	14
2017	CH	36	37	20	3	3	0	74	7	30
2017	CH-02	31	38	25	0	6	0	69	6	16
2014	CH	41	47	6	0	6	0	88	6	32
2014	CH-02	27	64	9	0	0	0	91	0	11
2014	CH-03	42	33	8	0	17	0	75	17	12

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	49	40	4	7	0	89	7	45
2020	CH-02	72	28	0	0	0	100	0	18
2020	CH-03	18	59	12	12	0	76	12	17
2019	CH	24	55	15	6	0	79	6	33
2019	CH-02	15	54	23	8	0	69	8	13
2019	CH-03	40	60	0	0	0	100	0	10
2018	CH	19	31	28	22	0	50	22	32
2018	CH-03	14	36	29	21	0	50	21	14
2017	CH	26	46	3	17	7	73	24	30
2017	CH-02	31	43	6	14	6	74	20	16
2014	CH	47	37	9	6	0	84	6	32
2014	CH-02	64	27	9	0	0	91	0	11
2014	CH-03	50	17	17	17	0	67	17	12

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	47	47	2	4	93	4	45
2020	CH-02	56	44	0	0	100	0	18
2020	CH-03	29	59	6	6	88	6	17
2019	CH	50	26	15	9	76	9	34
2019	CH-02	43	29	29	0	71	0	14
2019	CH-03	50	30	10	10	80	10	10
2018	CH	38	44	13	6	81	6	32
2018	CH-03	43	43	7	7	86	7	14
2017	CH	43	40	11	7	83	7	30
2017	CH-02	37	37	20	6	74	6	16
2014	CH	50	34	9	6	84	6	32
2014	CH-02	55	36	9	0	91	0	11
2014	CH-03	59	25	0	17	83	17	12

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	40	33	11	9	7	0	73	16	45
2020	CH-02	44	56	0	0	0	0	100	0	18
2020	CH-03	35	12	29	12	12	0	47	24	17
2019	CH	29	24	32	3	12	0	53	15	34
2019	CH-02	43	21	29	0	7	0	64	7	14
2019	CH-03	20	20	50	10	0	0	40	10	10
2018	CH	28	19	34	16	3	0	47	19	32
2018	CH-03	21	7	57	14	0	0	29	14	14
2017	CH	30	30	24	7	7	3	62	14	30
2017	CH-02	37	31	20	6	6	0	68	12	16
2014	CH	31	28	22	9	9	0	60	19	32
2014	CH-02	64	27	0	9	0	0	91	9	11
2014	CH-03	25	34	33	0	8	0	59	8	12

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	4	11	27	36	16	4	2	55	17	45
2020	CH-02	0	0	11	39	33	11	6	87	0	18
2020	CH-03	12	12	29	41	6	0	0	47	24	17
2019	CH	0	26	47	15	9	0	3	24	27	34
2019	CH-02	0	36	36	29	0	0	0	29	36	14
2019	CH-03	0	20	40	10	20	0	10	33	22	10
2018	CH	19	25	34	22	0	0	0	22	44	32
2018	CH-03	29	14	36	21	0	0	0	21	43	14
2017	CH	7	21	52	21	0	0	0	21	27	29
2017	CH-02	0	12	63	25	0	0	0	25	12	16
2014	CH	9	12	47	16	16	0	0	31	22	32
2014	CH-02	0	18	36	18	27	0	0	46	18	11
2014	CH-03	8	8	42	25	17	0	0	41	17	12

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	2	9	24	36	22	4	2	62	12	45
2020	CH-02	0	0	0	39	44	11	6	100	0	18
2020	CH-03	0	24	35	35	6	0	0	41	24	17
2019	CH	12	35	29	21	3	0	0	24	47	34
2019	CH-02	14	29	21	29	7	0	0	36	43	14
2019	CH-03	20	30	40	10	0	0	0	10	50	10
2018	CH	56	19	19	6	0	0	0	6	75	32
2018	CH-03	57	14	21	7	0	0	0	7	71	14
2017	CH	21	38	17	14	3	8	0	19	63	29
2017	CH-02	25	18	12	25	6	14	0	36	50	16
2014	CH	9	6	19	44	16	6	0	64	17	32
2014	CH-02	0	9	0	73	9	9	0	90	10	11
2014	CH-03	17	0	17	42	25	0	0	67	17	12

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	16	23	32	20	7	0	2	28	40	44
2020	CH-02	0	11	44	22	17	0	6	41	12	18
2020	CH-03	19	31	25	25	0	0	0	25	50	16
2019	CH	26	24	18	24	9	0	0	32	50	34
2019	CH-02	29	14	14	29	14	0	0	43	43	14
2019	CH-03	20	40	20	10	10	0	0	20	60	10
2018	CH	41	28	16	9	6	0	0	16	69	32
2018	CH-03	43	21	21	14	0	0	0	14	64	14
2017	CH	27	31	21	10	10	0	0	21	58	29
2017	CH-02	25	12	38	18	6	0	0	25	37	16
2014	CH	22	25	28	12	9	3	0	23	48	32
2014	CH-02	0	36	27	18	18	0	0	36	36	11
2014	CH-03	25	17	33	17	8	0	0	25	42	12

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	2	7	22	42	24	0	2	68	9	45
2020	CH-02	0	0	6	28	61	0	6	94	0	18
2020	CH-03	6	18	12	65	0	0	0	65	24	17
2019	CH	0	12	38	38	12	0	0	50	12	34
2019	CH-02	0	0	43	43	14	0	0	57	0	14
2019	CH-03	0	30	20	30	20	0	0	50	30	10
2018	CH	9	19	41	25	3	3	0	29	29	32
2018	CH-03	14	14	43	21	0	7	0	23	31	14
2017	CH	7	21	31	34	3	4	0	39	29	29
2017	CH-02	0	18	25	43	6	8	0	53	20	16
2014	CH	6	9	31	44	10	0	0	53	16	32
2014	CH-02	0	9	27	36	28	0	0	64	9	11
2014	CH-03	8	0	26	66	0	0	0	66	8	12

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	7	18	36	18	18	2	2	37	26	45
2020	CH-02	0	6	17	22	44	6	6	75	6	18
2020	CH-03	18	6	53	24	0	0	0	24	24	17
2019	CH	24	38	29	6	3	0	0	9	62	34
2019	CH-02	14	29	43	7	7	0	0	14	43	14
2019	CH-03	30	40	20	10	0	0	0	10	70	10
2018	CH	56	31	6	6	0	0	0	6	88	32
2018	CH-03	57	43	0	0	0	0	0	0	100	14
2017	CH	40	17	26	13	3	0	0	17	57	30
2017	CH-02	26	18	25	25	6	0	0	31	45	16
2014	CH	12	19	25	28	13	3	0	42	32	32
2014	CH-02	0	9	9	45	27	9	0	80	10	11
2014	CH-03	0	17	41	33	8	0	0	41	17	12

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	2	4	22	33	33	2	2	70	7	45
2020	CH-02	0	0	6	17	67	6	6	94	0	18
2020	CH-03	0	6	41	47	6	0	0	53	6	17
2019	CH	12	21	24	29	12	3	0	42	33	34
2019	CH-02	21	14	21	36	7	0	0	43	36	14
2019	CH-03	10	30	40	0	20	0	0	20	40	10
2018	CH	25	22	25	16	13	0	0	28	47	32
2018	CH-03	21	43	29	0	7	0	0	7	64	14
2017	CH	7	14	35	24	14	7	0	40	22	29
2017	CH-02	0	12	45	25	18	0	0	43	12	16
2014	CH	0	3	16	34	41	0	6	80	3	32
2014	CH-02	0	0	9	45	36	0	9	90	0	11
2014	CH-03	0	8	17	25	50	0	0	75	8	12

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	19	16	23	21	16	0	5	39	37	43
2020	CH-02	0	0	39	22	33	0	6	59	0	18
2020	CH-03	25	31	13	31	0	0	0	31	56	16
2019	CH	24	21	18	32	0	3	3	34	47	34
2019	CH-02	21	14	14	50	0	0	0	50	36	14
2019	CH-03	20	30	30	10	0	0	10	11	56	10
2018	CH	50	16	25	9	0	0	0	9	66	32
2018	CH-03	50	14	29	7	0	0	0	7	64	14
2017	CH	21	21	32	14	3	7	3	19	46	29
2017	CH-02	12	12	38	18	6	12	0	28	28	16
2014	CH	12	25	31	22	3	0	6	27	40	32
2014	CH-02	0	18	27	46	9	0	0	55	18	11
2014	CH-03	8	25	59	8	0	0	0	8	33	12

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	7	18	27	40	7	2	48	25	45
2020	CH-02	6	0	33	50	6	6	59	6	18
2020	CH-03	6	29	35	18	12	0	29	35	17
2019	CH	9	18	33	18	21	0	39	27	33
2019	CH-02	7	14	29	21	29	0	50	21	14

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	18	24	22	16	4	9	7	50	24	45
2020	CH-02	22	28	6	6	6	17	17	75	17	18
2020	CH-03	18	18	35	24	0	6	0	38	25	17
2019	CH	18	35	21	18	0	3	6	58	19	34
2019	CH-02	29	36	14	14	0	0	7	69	15	14
2019	CH-03	20	20	20	20	0	10	10	50	25	10
2018	CH	19	47	28	6	0	0	0	66	6	32
2018	CH-03	7	64	21	7	0	0	0	71	7	14
2017	CH	23	26	21	7	10	3	10	57	19	30
2017	CH-02	18	25	26	6	12	0	12	49	21	16
2014	CH	22	50	9	9	3	3	3	77	13	32
2014	CH-02	9	73	0	9	9	0	0	82	18	11
2014	CH-03	25	34	17	17	0	0	8	64	18	12

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	44	31	11	9	2	2	77	11	45
2020	CH-02	67	17	6	11	0	0	83	11	18
2020	CH-03	29	29	18	12	6	6	63	19	17
2019	CH	33	30	12	21	3	0	64	24	33
2019	CH-02	36	29	14	21	0	0	64	21	14
2018	CH	34	31	19	9	6	0	66	16	32
2018	CH-03	36	29	14	14	7	0	64	21	14
2017	CH	40	17	7	11	23	3	58	35	30
2017	CH-02	25	31	0	14	31	0	55	45	16
2014	CH	41	34	6	6	9	3	77	16	32
2014	CH-02	27	45	9	9	9	0	73	18	11
2014	CH-03	50	17	8	8	17	0	67	25	12

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	49	36	11	4	0	84	4	45
2020	CH-02	72	11	11	6	0	83	6	18
2020	CH-03	41	41	12	6	0	82	6	17
2019	CH	32	53	9	6	0	85	6	34
2019	CH-02	43	36	14	7	0	79	7	14
2019	CH-03	40	40	10	10	0	80	10	10
2018	CH	41	44	13	3	0	84	3	32
2018	CH-03	43	36	14	7	0	79	7	14
2017	CH	43	30	11	13	3	73	17	30
2017	CH-02	37	37	14	6	6	74	12	16
2014	CH	56	41	3	0	0	97	0	32
2014	CH-02	36	55	9	0	0	91	0	11
2014	CH-03	75	25	0	0	0	100	0	12

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	42	42	9	4	2	84	7	45
2020	CH-02	56	33	6	0	6	89	6	18
2020	CH-03	29	47	18	6	0	76	6	17
2019	CH	29	59	12	0	0	88	0	34
2019	CH-02	43	43	14	0	0	86	0	14
2019	CH-03	40	50	10	0	0	90	0	10
2018	CH	38	41	13	9	0	78	9	32
2018	CH-03	36	43	7	14	0	79	14	14

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	47	24	7	11	2	9	78	15	45
2020	CH-02	61	17	6	6	0	11	88	6	18
2020	CH-03	35	18	12	18	6	12	60	27	17

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	38	31	13	7	2	9	78	8	45
2020	CH-02	39	22	11	6	6	17	79	7	18
2020	CH-03	29	41	24	6	0	0	71	6	17
2019	CH	47	29	15	3	0	6	81	3	34
2019	CH-02	43	36	14	0	0	7	85	0	14
2019	CH-03	50	20	20	0	0	10	78	0	10

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	51	24	11	9	2	2	0	77	11	45
2020	CH-02	56	28	6	6	0	6	0	88	6	18
2020	CH-03	35	24	24	18	0	0	0	59	18	17
2019	CH	47	32	15	0	3	0	3	82	3	34
2019	CH-02	43	29	21	0	0	0	7	77	0	14
2019	CH-03	40	50	10	0	0	0	0	90	0	10
2018	CH	32	45	16	3	3	0	0	77	6	31
2018	CH-03	46	31	23	0	0	0	0	77	0	13
2017	CH	40	40	10	3	3	3	0	83	7	30
2017	CH-02	31	51	18	0	0	0	0	82	0	16
2014	CH	50	28	12	6	3	0	0	78	9	32
2014	CH-02	36	55	9	0	0	0	0	91	0	11
2014	CH-03	50	17	8	17	8	0	0	67	25	12

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	60	27	2	7	4	87	11	45
2020	CH-02	78	17	0	6	0	94	6	18
2020	CH-03	29	47	6	12	6	76	18	17

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	49	31	11	4	2	0	2	82	7	45
2020	CH-02	61	17	11	6	0	0	6	82	6	18
2020	CH-03	29	47	18	6	0	0	0	76	6	17
2019	CH	50	35	6	6	0	0	3	88	6	34
2019	CH-02	57	14	14	7	0	0	7	77	8	14
2019	CH-03	60	40	0	0	0	0	0	100	0	10
2018	CH	30	53	7	7	3	0	0	83	10	30
2018	CH-03	31	54	8	8	0	0	0	85	8	13
2017	CH	38	52	3	0	3	3	0	93	4	29
2017	CH-02	31	69	0	0	0	0	0	100	0	16
2014	CH	41	47	9	0	3	0	0	88	3	32
2014	CH-02	9	91	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	CH-03	50	25	17	0	8	0	0	75	8	12

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	42	58	45
2020	CH-02	11	89	18
2020	CH-03	53	47	17

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	73	13	7	7	100	45
2020	CH-02	72	0	17	11	100	18
2020	CH-03	65	35	0	0	100	17

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	62	31	4	0	2	0	0	93	2	45
2020	CH-02	78	17	6	0	0	0	0	94	0	18
2020	CH-03	41	53	6	0	0	0	0	94	0	17
2019	CH	56	26	6	6	3	0	3	85	9	34
2019	CH-02	57	14	14	7	0	0	7	77	8	14
2019	CH-03	40	60	0	0	0	0	0	100	0	10
2018	CH	39	45	10	3	3	0	0	84	6	31
2018	CH-03	46	46	8	0	0	0	0	92	0	13
2017	CH	56	27	10	0	0	7	0	89	0	30
2017	CH-02	55	32	12	0	0	0	0	88	0	16
2014	CH	69	22	6	0	3	0	0	91	3	32
2014	CH-02	64	36	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	CH-03	75	8	8	0	8	0	0	83	8	12

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La haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	33	33	11	9	0	13	77	10	45
2020	CH-02	56	17	6	0	0	22	93	0	18
2020	CH-03	18	47	18	12	0	6	69	13	17
2019	CH	15	35	21	18	6	6	53	25	34
2019	CH-02	0	50	29	14	0	7	54	15	14
2019	CH-03	40	0	30	20	0	10	44	22	10
2018	CH	6	25	25	22	3	19	38	31	32
2018	CH-03	14	29	29	7	0	21	55	9	14
2017	CH	13	20	26	17	0	24	43	22	30
2017	CH-02	18	6	37	18	0	20	31	23	16
2014	CH	22	28	25	6	6	12	57	14	32
2014	CH-02	36	36	18	9	0	0	73	9	11
2014	CH-03	26	8	33	8	8	17	40	20	12

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	27	33	13	16	4	7	64	21	45
2020	CH-02	56	17	11	0	0	17	87	0	18
2020	CH-03	6	41	12	41	0	0	47	41	17
2019	CH	6	29	18	29	15	3	36	45	34
2019	CH-02	0	36	21	36	7	0	36	43	14
2019	CH-03	10	10	30	30	10	10	22	44	10
2018	CH	3	9	28	22	34	3	13	58	32
2018	CH-03	7	14	29	21	29	0	21	50	14
2017	CH	3	23	13	24	30	7	28	57	30
2017	CH-02	6	18	18	26	25	6	26	54	16
2014	CH	22	25	22	25	6	0	47	31	32
2014	CH-02	36	36	18	9	0	0	73	9	11
2014	CH-03	26	17	17	33	8	0	42	41	12

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	16	33	18	13	7	13	56	23	45
2020	CH-02	33	28	11	0	0	28	85	0	18
2020	CH-03	6	29	29	29	6	0	35	35	17
2019	CH	6	21	21	18	26	9	29	48	34
2019	CH-02	7	29	14	29	21	0	36	50	14
2019	CH-03	0	0	50	10	20	20	0	38	10
2018	CH	0	6	23	35	32	3	7	70	31
2018	CH-03	0	7	29	36	21	7	8	62	14
2017	CH	3	13	27	17	33	7	18	53	30
2017	CH-02	6	12	32	12	31	6	20	46	16
2014	CH	16	25	13	19	19	9	45	41	32
2014	CH-02	18	45	9	18	0	9	70	20	11
2014	CH-03	26	17	8	25	17	8	46	45	12

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	16	36	24	18	7	0	51	24	45
2020	CH-02	33	44	17	6	0	0	78	6	18
2020	CH-03	6	24	24	35	12	0	29	47	17
2019	CH	9	21	32	18	18	3	30	36	34
2019	CH-02	14	21	29	21	14	0	36	36	14
2019	CH-03	0	20	50	0	20	10	22	22	10
2018	CH	0	6	19	34	34	6	7	73	32
2018	CH-03	0	0	14	43	36	7	0	85	14
2017	CH	3	20	26	27	17	7	25	47	30
2017	CH-02	6	18	37	20	18	0	25	38	16
2014	CH	10	34	16	19	6	16	52	30	32
2014	CH-02	18	54	9	18	0	0	72	18	11
2014	CH-03	9	17	17	17	17	25	34	44	12

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	31	31	18	9	11	0	70	10	45
2020	CH-02	44	33	0	11	11	0	88	13	18
2020	CH-03	24	29	29	12	6	0	56	13	17
2019	CH	15	35	21	12	15	3	61	14	34
2019	CH-02	29	43	21	0	7	0	77	0	14
2019	CH-03	0	30	30	20	20	0	38	25	10

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	34	30	23	14	0	64	14	44
2020	CH-02	67	17	11	6	0	83	6	18
2020	CH-03	6	31	38	25	0	38	25	16
2019	CH	9	41	32	12	6	50	18	34
2019	CH-02	7	57	29	0	7	64	7	14
2019	CH-03	0	30	50	20	0	30	20	10
2018	CH	3	25	47	13	13	28	25	32
2018	CH-03	0	14	57	14	14	14	29	14
2017	CH	17	31	36	7	10	47	17	30
2017	CH-02	18	51	12	6	12	69	18	16
2014	CH	19	44	25	12	0	63	12	32
2014	CH-02	27	46	27	0	0	73	0	11
2014	CH-03	26	33	25	17	0	59	17	12

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	14	20	36	14	7	9	38	23	44
2020	CH-02	28	33	17	6	0	17	73	7	18
2020	CH-03	6	6	50	31	6	0	13	38	16
2019	CH	6	12	35	26	18	3	18	45	34
2019	CH-02	7	14	43	29	7	0	21	36	14
2019	CH-03	0	10	20	40	20	10	11	67	10

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	27	40	11	11	4	4	2	71	17	45
2020	CH-02	39	33	6	6	0	11	6	87	7	18
2020	CH-03	18	41	18	12	12	0	0	59	24	17
2019	CH	26	29	29	12	0	0	3	58	12	34
2019	CH-02	36	29	36	0	0	0	0	64	0	14
2019	CH-03	20	30	10	30	0	0	10	56	33	10
2018	CH	19	44	25	9	3	0	0	63	13	32
2018	CH-03	7	50	36	0	7	0	0	57	7	14
2017	CH	17	37	17	13	3	7	7	62	19	30
2017	CH-02	12	32	25	12	6	6	6	51	21	16
2014	CH	22	34	19	12	6	3	3	60	20	32
2014	CH-02	9	55	27	9	0	0	0	64	9	11
2014	CH-03	17	17	17	17	17	8	8	40	40	12

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	24	38	27	9	0	2	64	9	45
2020	CH-02	39	39	17	0	0	6	82	0	18
2020	CH-03	6	47	29	18	0	0	53	18	17
2019	CH	3	53	29	15	0	0	56	15	34
2019	CH-02	0	50	43	7	0	0	50	7	14
2019	CH-03	10	50	10	30	0	0	60	30	10
2018	CH	13	29	29	26	3	0	42	29	31
2018	CH-03	15	23	38	23	0	0	38	23	13

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	24	29	13	16	13	4	0	56	30	45
2020	CH-02	44	28	17	6	0	6	0	76	6	18
2020	CH-03	6	24	18	18	29	6	0	31	50	17
2019	CH	15	26	21	21	12	6	0	44	34	34
2019	CH-02	14	21	21	29	7	7	0	38	38	14
2019	CH-03	30	20	20	20	10	0	0	50	30	10
2018	CH	9	25	25	25	6	6	3	38	34	32
2018	CH-03	7	21	29	21	14	7	0	31	38	14
2017	CH	17	26	10	13	10	21	3	57	30	30
2017	CH-02	12	25	12	18	12	14	6	46	38	16
2014	CH	6	22	31	6	9	22	3	38	21	32
2014	CH-02	0	9	64	9	9	9	0	10	20	11
2014	CH-03	8	26	17	0	17	25	8	51	25	12

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	29	33	16	11	7	4	65	19	45
2020	CH-02	50	28	17	0	0	6	82	0	18
2020	CH-03	12	35	18	18	18	0	47	35	17
2019	CH	12	27	18	18	18	6	42	39	33
2019	CH-02	21	21	21	7	29	0	43	36	14
2019	CH-03	10	30	0	40	10	10	44	56	10
2018	CH	3	25	25	25	22	0	28	47	32
2018	CH-03	7	29	14	36	14	0	36	50	14
2017	CH	13	20	17	36	11	3	34	49	30
2017	CH-02	12	18	25	25	20	0	31	45	16
2014	CH	31	22	19	16	12	0	53	28	32
2014	CH-02	27	54	9	9	0	0	82	9	11
2014	CH-03	26	8	8	33	25	0	34	58	12

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	22	33	9	22	7	4	2	60	31	45
2020	CH-02	39	33	11	11	0	6	0	76	12	18
2020	CH-03	12	29	6	41	12	0	0	41	53	17
2019	CH	0	29	6	26	26	3	9	33	60	34
2019	CH-02	0	29	7	36	29	0	0	29	64	14
2019	CH-03	0	20	10	30	30	0	10	22	67	10
2018	CH	3	25	22	22	22	0	6	30	47	32
2018	CH-03	7	29	29	14	21	0	0	36	36	14
2017	CH	7	20	13	36	24	0	0	26	60	30
2017	CH-02	6	18	12	31	32	0	0	25	63	16
2014	CH	19	28	9	22	12	3	6	52	38	32
2014	CH-02	36	27	9	18	9	0	0	64	27	11
2014	CH-03	8	26	17	25	25	0	0	34	50	12

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	49	11	9	4	9	2	16	73	16	45
2020	CH-02	50	17	0	0	0	6	28	100	0	18
2020	CH-03	53	6	12	12	18	0	0	59	29	17
2019	CH	38	32	15	3	3	3	6	77	6	34
2019	CH-02	43	14	21	0	7	7	7	67	8	14
2019	CH-03	40	20	20	10	0	0	10	67	11	10

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	40	29	16	0	2	2	11	79	3	45
2020	CH-02	44	17	6	0	0	6	28	92	0	18
2020	CH-03	35	29	29	0	6	0	0	65	6	17
2019	CH	44	26	18	3	3	0	6	75	6	34
2019	CH-02	50	21	14	0	7	0	7	77	8	14
2019	CH-03	40	20	20	10	0	0	10	67	11	10

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	62	7	7	0	2	9	13	89	3	45
2020	CH-02	61	6	0	0	0	6	28	100	0	18
2020	CH-03	59	12	12	0	6	12	0	80	7	17
2019	CH	73	6	3	3	6	6	3	87	10	33
2019	CH-02	79	0	7	0	7	0	7	85	8	14

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	53	16	7	2	22	91	45
2020	CH-02	50	11	6	6	28	92	18
2020	CH-03	53	24	12	0	12	87	17
2019	CH	65	12	6	6	12	93	34
2019	CH-02	71	7	7	7	7	92	14
2019	CH-03	70	10	0	10	10	100	10

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	16	42	20	9	2	9	2	65	13	45
2020	CH-02	28	44	11	0	0	17	0	87	0	18
2020	CH-03	6	41	35	18	0	0	0	47	18	17
2019	CH	12	38	26	12	9	3	0	52	21	34
2019	CH-02	21	36	29	0	14	0	0	57	14	14
2019	CH-03	10	20	40	20	0	10	0	33	22	10
2018	CH	3	25	31	16	19	6	0	30	37	32
2018	CH-03	7	14	43	21	14	0	0	21	36	14
2017	CH	13	30	17	17	13	7	3	48	33	30
2017	CH-02	12	31	20	6	18	6	6	49	28	16

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	27	45	14	9	2	2	0	74	12	44
2020	CH-02	56	39	0	0	6	0	0	94	6	18
2020	CH-03	6	44	25	25	0	0	0	50	25	16
2019	CH	18	47	21	12	0	0	3	67	12	34
2019	CH-02	29	50	7	14	0	0	0	79	14	14
2019	CH-03	10	30	50	0	0	0	10	44	0	10
2018	CH	19	44	34	3	0	0	0	63	3	32
2018	CH-03	14	29	57	0	0	0	0	43	0	14
2017	CH	31	45	10	10	0	3	0	79	11	29
2017	CH-02	37	38	12	12	0	0	0	75	12	16
2014	CH	47	34	9	0	0	9	0	90	0	32
2014	CH-02	55	36	9	0	0	0	0	91	0	11
2014	CH-03	59	17	8	0	0	17	0	90	0	12

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	24	40	22	4	2	4	2	69	7	45
2020	CH-02	50	33	6	0	0	11	0	94	0	18
2020	CH-03	0	53	24	12	6	0	6	56	19	17
2019	CH	18	38	38	6	0	0	0	56	6	34
2019	CH-02	21	43	29	7	0	0	0	64	7	14
2019	CH-03	20	40	40	0	0	0	0	60	0	10
2018	CH	13	50	31	6	0	0	0	63	6	32
2018	CH-03	14	29	43	14	0	0	0	43	14	14
2017	CH	30	33	20	4	0	10	3	72	5	30
2017	CH-02	25	31	25	8	0	6	6	63	9	16
2014	CH	41	25	16	3	0	16	0	78	4	32
2014	CH-02	55	36	0	9	0	0	0	91	9	11
2014	CH-03	50	8	8	0	0	33	0	88	0	12

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	32	30	25	2	5	7	66	7	44
2020	CH-02	65	18	12	0	0	6	88	0	17
2020	CH-03	6	41	29	6	12	6	50	19	17

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	42	36	9	7	2	4	81	9	45
2020	CH-02	67	22	6	0	0	6	94	0	18
2020	CH-03	24	35	18	18	0	6	63	19	17

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	53	40	4	0	2	0	93	2	45
2020	CH-02	78	22	0	0	0	0	100	0	18
2020	CH-03	41	47	12	0	0	0	88	0	17
2019	CH	21	56	15	6	3	0	76	9	34
2019	CH-02	21	64	7	7	0	0	86	7	14
2019	CH-03	20	60	10	10	0	0	80	10	10
2018	CH	16	59	9	9	3	3	77	13	32
2018	CH-03	21	57	14	7	0	0	79	7	14
2017	CH	20	53	17	10	0	0	73	10	30
2017	CH-02	12	55	26	6	0	0	68	6	16
2014	CH	47	37	12	3	0	0	84	3	32
2014	CH-02	55	27	9	9	0	0	82	9	11
2014	CH-03	50	41	8	0	0	0	92	0	12

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	38	29	20	9	2	2	68	11	45
2020	CH-02	72	11	6	6	0	6	88	6	18
2020	CH-03	18	29	35	18	0	0	47	18	17
2019	CH	18	29	21	24	9	0	47	32	34
2019	CH-02	21	29	21	21	7	0	50	29	14
2019	CH-03	10	20	30	40	0	0	30	40	10
2018	CH	9	25	31	13	22	0	34	34	32
2018	CH-03	14	21	21	21	21	0	36	43	14
2017	CH	10	30	33	17	11	0	40	27	30
2017	CH-02	12	25	49	0	14	0	37	14	16
2014	CH	29	37	25	6	0	3	68	6	32
2014	CH-02	46	36	18	0	0	0	82	0	11
2014	CH-03	26	33	41	0	0	0	59	0	12

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	40	31	18	7	2	2	73	9	45
2020	CH-02	72	17	6	0	0	6	94	0	18
2020	CH-03	12	41	35	12	0	0	53	12	17
2019	CH	12	24	30	24	9	0	36	33	33
2019	CH-02	7	29	29	36	0	0	36	36	14
2018	CH	6	28	22	22	22	0	34	44	32
2018	CH-03	7	29	21	21	21	0	36	43	14
2017	CH	10	36	20	20	14	0	46	34	30
2017	CH-02	12	43	18	12	14	0	55	26	16
2014	CH	32	34	25	9	0	0	66	9	32
2014	CH-02	46	36	9	9	0	0	82	9	11
2014	CH-03	26	41	33	0	0	0	67	0	12

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	33	29	13	9	9	7	0	67	19	45
2020	CH-02	56	17	11	11	0	6	0	76	12	18
2020	CH-03	12	41	24	12	12	0	0	53	24	17
2019	CH	18	18	21	24	9	9	3	40	37	34
2019	CH-02	7	21	36	21	0	14	0	33	25	14
2019	CH-03	10	10	10	40	10	10	10	25	63	10
2018	CH	6	19	31	16	28	0	0	25	44	32
2018	CH-03	14	14	21	21	29	0	0	29	50	14
2017	CH	17	23	17	13	17	13	0	46	35	30
2017	CH-02	18	18	25	6	20	12	0	42	30	16
2014	CH	29	25	16	9	9	9	3	61	21	32
2014	CH-02	37	18	27	18	0	0	0	55	18	11
2014	CH-03	26	33	8	0	17	17	0	70	20	12

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Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	7	42	51	45
2020	CH-02	6	67	28	18
2020	CH-03	0	24	76	17
2019	CH	15	41	44	34
2019	CH-02	7	57	36	14
2019	CH-03	20	20	60	10
2018	CH	22	31	47	32
2018	CH-03	21	50	29	14
2017	CH	17	40	43	30
2017	CH-02	14	49	37	16
2014	CH	22	47	31	32
2014	CH-02	18	37	45	11
2014	CH-03	25	59	17	12

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	16	84	45
2019	CH	15	85	34
2018	CH	16	84	32

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	16	11	22	4	4	31	11	46	15	45
2020	CH-02	22	6	17	6	0	44	6	56	11	18
2020	CH-03	12	6	35	6	6	12	24	27	18	17
2019	CH	3	6	38	15	3	24	12	14	27	34
2019	CH-02	7	7	57	7	0	7	14	18	9	14
2019	CH-03	0	0	20	10	10	40	20	0	50	10
2018	CH	3	9	28	13	0	38	9	24	24	32
2018	CH-03	0	7	14	21	0	36	21	17	50	14
2017	CH	7	3	24	10	0	52	3	23	23	29
2017	CH-02	6	6	31	0	0	51	6	29	0	16
2014	CH	13	6	16	6	6	40	13	40	26	32
2014	CH-02	18	9	18	0	18	18	18	43	28	11
2014	CH-03	9	0	17	8	0	50	17	26	25	12

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	29	24	24	11	4	7	57	17	45
2020	CH-02	50	17	17	6	0	11	75	6	18
2020	CH-03	12	29	24	24	6	6	44	31	17
2019	CH	18	24	29	15	3	12	47	20	34
2019	CH-02	7	29	29	21	0	14	42	25	14
2019	CH-03	40	30	10	10	10	0	70	20	10
2018	CH	16	19	31	16	0	19	42	19	32
2018	CH-03	21	29	7	21	0	21	64	27	14
2017	CH	10	17	30	7	3	33	41	15	30
2017	CH-02	12	20	37	0	0	31	47	0	16
2014	CH	19	12	31	0	3	34	48	5	32
2014	CH-02	37	9	27	0	9	18	56	11	11
2014	CH-03	9	8	33	0	0	50	34	0	12

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	100	45
2020	CH-02	100	18
2020	CH-03	100	17

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	16	13	22	0	2	33	13	54	4	45
2020	CH-02	22	6	17	0	0	44	11	63	0	18
2020	CH-03	12	12	35	0	6	12	24	36	9	17
2019	CH	6	9	29	3	6	35	12	28	17	34
2019	CH-02	7	14	43	7	7	7	14	27	18	14
2019	CH-03	0	0	20	0	0	60	20	0	0	10
2018	CH	3	9	28	0	0	47	13	31	0	32
2018	CH-03	0	7	21	0	0	43	29	25	0	14
2017	CH	13	11	23	0	0	50	3	51	0	30
2017	CH-02	18	20	25	0	0	31	6	61	0	16
2014	CH	9	12	9	3	0	44	22	63	9	32
2014	CH-02	18	27	9	9	0	9	27	71	14	11
2014	CH-03	0	0	0	0	0	74	26	0	0	12

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	27	31	22	2	2	13	2	68	5	45
2020	CH-02	50	22	11	0	0	11	6	87	0	18
2020	CH-03	12	35	29	6	6	12	0	53	13	17
2019	CH	18	26	26	3	3	24	0	58	8	34
2019	CH-02	7	36	29	7	7	14	0	50	17	14
2019	CH-03	30	30	20	0	0	20	0	75	0	10
2018	CH	9	31	22	3	0	31	3	62	5	32
2018	CH-03	14	29	29	0	0	21	7	60	0	14
2017	CH	13	21	30	0	0	33	3	53	0	30
2017	CH-02	18	20	37	0	0	18	6	51	0	16
2014	CH	19	25	19	6	0	28	3	64	9	32
2014	CH-02	27	36	18	9	0	0	9	70	10	11
2014	CH-03	17	17	17	8	0	41	0	58	14	12

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Stress et bien-être

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	22	44	20	7	7	67	13	45
2020	CH-02	22	56	22	0	0	78	0	18
2020	CH-03	24	29	24	12	12	53	24	17

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	40	33	16	7	4	73	11	45
2020	CH-02	61	28	6	6	0	89	6	18
2020	CH-03	18	35	29	6	12	53	18	17
2019	CH	9	44	18	21	9	53	29	34
2019	CH-02	7	50	29	7	7	57	14	14
2019	CH-03	10	30	20	40	0	40	40	10
2018	CH	9	25	34	3	28	34	31	32
2018	CH-03	7	14	36	0	43	21	43	14
2017	CH	17	30	31	10	13	46	23	30
2017	CH-02	12	18	38	6	25	31	31	16

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	22	33	22	13	9	56	22	45
2020	CH-02	44	39	17	0	0	83	0	18
2020	CH-03	0	35	24	18	24	35	41	17
2019	CH	0	26	35	29	9	26	38	34
2019	CH-02	0	57	29	14	0	57	14	14
2019	CH-03	0	0	50	30	20	0	50	10
2018	CH	3	16	34	25	22	19	47	32
2018	CH-03	0	7	21	43	29	7	71	14
2017	CH	0	20	31	20	30	20	50	30
2017	CH-02	0	25	38	18	18	25	37	16

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	47	29	13	2	9	0	76	11	45
2020	CH-02	83	17	0	0	0	0	100	0	18
2020	CH-03	18	41	18	0	24	0	59	24	17
2019	CH	18	50	26	6	0	0	68	6	34
2019	CH-02	29	57	7	7	0	0	86	7	14
2019	CH-03	0	60	30	10	0	0	60	10	10
2018	CH	10	32	29	16	10	3	43	27	31
2018	CH-03	7	21	43	14	7	7	31	23	14
2017	CH	20	17	31	23	10	0	36	33	30
2017	CH-02	25	12	38	12	12	0	37	25	16

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	33	24	22	13	7	0	58	20	45
2020	CH-02	61	22	17	0	0	0	83	0	18
2020	CH-03	18	29	18	24	12	0	47	35	17
2019	CH	3	15	21	29	29	3	18	61	34
2019	CH-02	7	36	29	7	21	0	43	29	14
2019	CH-03	0	0	10	40	40	10	0	89	10
2018	CH	0	16	6	19	59	0	16	78	32
2018	CH-03	0	0	7	14	79	0	0	93	14
2017	CH	0	10	20	14	56	0	10	70	30
2017	CH-02	0	12	25	14	49	0	12	63	16

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	60	20	9	2	0	9	88	2	45
2020	CH-02	94	0	0	0	0	6	100	0	18
2020	CH-03	35	29	18	0	0	18	79	0	17
2019	CH	53	32	3	0	3	9	94	3	34
2019	CH-02	71	29	0	0	0	0	100	0	14
2019	CH-03	40	30	0	0	0	30	100	0	10
2018	CH	38	25	13	6	0	19	77	8	32
2018	CH-03	21	36	7	7	0	29	80	10	14
2017	CH	46	20	3	3	3	24	87	9	30
2017	CH-02	49	18	0	0	0	32	100	0	16

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	42	22	11	11	11	2	66	23	45
2020	CH-02	61	33	0	0	0	6	100	0	18
2020	CH-03	24	18	18	18	24	0	41	41	17
2019	CH	24	32	24	12	3	6	59	16	34
2019	CH-02	36	36	14	14	0	0	71	14	14
2019	CH-03	20	20	30	10	0	20	50	13	10
2018	CH	22	22	38	9	9	0	44	19	32
2018	CH-03	14	29	36	7	14	0	43	21	14
2017	CH	36	30	17	11	3	3	68	14	30
2017	CH-02	43	37	6	8	0	6	85	8	16

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	30	18	9	14	16	2	11	55	34	44
2020	CH-02	44	22	6	0	0	6	22	92	0	18
2020	CH-03	13	13	13	31	31	0	0	25	63	16

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	34	39	16	9	2	73	11	44
2020	CH-02	61	33	0	6	0	94	6	18
2020	CH-03	6	44	31	13	6	50	19	16
2019	CH	15	41	24	21	0	56	21	34
2019	CH-02	14	36	36	14	0	50	14	14
2019	CH-03	20	30	30	20	0	50	20	10
2018	CH	9	28	44	13	6	38	19	32
2018	CH-03	14	21	57	7	0	36	7	14
2017	CH	26	26	21	26	0	53	26	30
2017	CH-02	25	37	26	12	0	62	12	16

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	32	39	18	11	0	0	70	11	44
2020	CH-02	61	33	0	6	0	0	94	6	18
2020	CH-03	6	38	38	19	0	0	44	19	16
2019	CH	12	47	15	21	3	3	61	24	34
2019	CH-02	14	36	7	29	7	7	54	38	14
2019	CH-03	20	50	10	20	0	0	70	20	10
2018	CH	13	34	34	9	9	0	47	19	32
2018	CH-03	7	29	50	0	14	0	36	14	14
2017	CH	20	50	14	10	7	0	69	17	30
2017	CH-02	25	49	14	6	6	0	74	12	16

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	36	39	16	7	2	75	9	44
2020	CH-02	67	22	6	6	0	89	6	18
2020	CH-03	6	50	25	13	6	56	19	16
2019	CH	24	38	35	3	0	62	3	34
2019	CH-02	36	43	14	7	0	79	7	14
2019	CH-03	20	20	60	0	0	40	0	10
2018	CH	19	47	22	9	3	66	13	32
2018	CH-03	14	43	36	7	0	57	7	14
2017	CH	36	30	17	10	7	66	17	30
2017	CH-02	37	31	14	18	0	68	18	16

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	40	28	19	5	9	67	14	43
2020	CH-02	67	17	17	0	0	83	0	18
2020	CH-03	7	33	20	13	27	40	40	15
2019	CH	26	44	18	9	3	71	12	34
2019	CH-02	21	43	29	7	0	64	7	14
2019	CH-03	40	20	10	20	10	60	30	10

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	20	39	23	11	7	59	18	44
2020	CH-02	33	39	22	6	0	72	6	18
2020	CH-03	6	38	25	19	13	44	31	16

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	25	50	14	11	0	75	11	44
2020	CH-02	50	44	6	0	0	94	0	18
2020	CH-03	6	44	31	19	0	50	19	16
2019	CH	24	47	24	0	6	71	6	34
2019	CH-02	36	50	14	0	0	86	0	14
2019	CH-03	20	30	30	0	20	50	20	10
2018	CH	44	31	16	3	6	75	9	32
2018	CH-03	14	43	21	7	14	57	21	14
2017	CH	40	33	3	17	7	73	24	30
2017	CH-02	31	49	0	20	0	80	20	16

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	49	22	22	7	0	0	0	71	7	45
2020	CH-02	78	11	11	0	0	0	0	89	0	18
2020	CH-03	12	29	41	18	0	0	0	41	18	17
2019	CH	32	24	18	12	9	3	3	59	22	34
2019	CH-02	43	21	7	14	14	0	0	64	29	14
2019	CH-03	30	20	20	20	0	10	0	56	22	10
2018	CH	53	22	16	9	0	0	0	75	9	32
2018	CH-03	36	36	21	7	0	0	0	71	7	14
2017	CH	43	26	20	7	3	0	0	69	11	30
2017	CH-02	31	31	25	8	6	0	0	62	14	16

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	18	42	20	16	4	60	20	45
2020	CH-02	33	50	11	6	0	83	6	18
2020	CH-03	12	35	12	29	12	47	41	17

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	58	18	9	7	0	9	83	7	45
2020	CH-02	72	17	6	0	0	6	94	0	18
2020	CH-03	47	18	18	12	0	6	69	13	17
2019	CH	59	15	9	3	6	9	81	10	34
2019	CH-02	64	21	7	0	7	0	86	7	14
2019	CH-03	70	0	0	10	0	20	88	13	10
2018	CH	69	6	6	9	3	6	80	13	32
2018	CH-03	57	7	14	14	0	7	69	15	14

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	69	11	7	2	4	4	2	86	7	45
2020	CH-02	94	6	0	0	0	0	0	100	0	18
2020	CH-03	47	18	18	6	6	6	0	69	13	17
2019	CH	62	15	9	0	12	3	0	79	12	34
2019	CH-02	57	21	14	0	7	0	0	79	7	14
2019	CH-03	70	10	0	0	10	10	0	89	11	10
2018	CH	66	22	3	3	0	3	3	93	3	32
2018	CH-03	79	7	0	7	0	7	0	92	8	14
2017	CH	66	13	7	4	3	0	7	85	8	30
2017	CH-02	62	18	6	8	0	0	6	85	8	16

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	56	29	2	11	0	2	86	11	45
2020	CH-02	89	6	6	0	0	0	94	0	18
2020	CH-03	24	59	0	18	0	0	82	18	17
2019	CH	35	35	21	9	0	0	71	9	34
2019	CH-02	43	29	29	0	0	0	71	0	14
2019	CH-03	30	30	10	30	0	0	60	30	10
2018	CH	47	31	13	9	0	0	78	9	32
2018	CH-03	57	14	14	14	0	0	71	14	14
2017	CH	40	23	17	11	7	3	65	18	30
2017	CH-02	31	25	31	8	6	0	55	14	16

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	67	18	7	4	4	0	84	9	45
2020	CH-02	94	6	0	0	0	0	100	0	18
2020	CH-03	41	35	12	6	6	0	76	12	17
2019	CH	56	18	12	12	3	0	74	15	34
2019	CH-02	57	29	7	7	0	0	86	7	14
2019	CH-03	60	10	0	30	0	0	70	30	10
2018	CH	38	38	19	3	3	0	75	6	32
2018	CH-03	43	21	29	7	0	0	64	7	14
2017	CH	60	10	13	3	7	7	74	11	30
2017	CH-02	55	12	18	0	8	6	72	8	16

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	60	13	4	2	2	18	92	3	45
2020	CH-02	72	0	0	0	6	22	100	0	18
2020	CH-03	59	24	0	0	0	18	100	0	17
2019	CH	50	21	6	0	0	24	92	0	34
2019	CH-02	57	21	0	0	0	21	100	0	14
2019	CH-03	40	20	10	0	0	30	86	0	10
2018	CH	53	16	3	0	0	28	96	0	32
2018	CH-03	43	21	7	0	0	29	90	0	14
2017	CH	53	13	0	4	3	26	94	6	30
2017	CH-02	55	12	0	8	6	18	90	10	16

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	73	20	2	2	2	0	93	4	45
2020	CH-02	100	0	0	0	0	0	100	0	18
2020	CH-03	53	29	6	6	6	0	82	12	17
2019	CH	62	29	3	0	0	6	97	0	34
2019	CH-02	71	29	0	0	0	0	100	0	14
2019	CH-03	50	20	10	0	0	20	88	0	10
2018	CH	72	19	0	3	0	6	97	3	32
2018	CH-03	64	21	0	7	0	7	92	8	14
2017	CH	66	13	7	3	0	10	88	4	30
2017	CH-02	68	18	8	6	0	0	86	6	16

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	64	27	0	4	2	2	0	93	7	45
2020	CH-02	72	22	0	0	6	0	0	94	6	18
2020	CH-03	53	35	0	12	0	0	0	88	12	17
2019	CH	65	24	3	0	3	0	6	94	3	34
2019	CH-02	71	21	0	0	7	0	0	93	7	14
2019	CH-03	40	40	0	0	0	0	20	100	0	10
2018	CH	53	13	16	9	6	0	3	68	16	32
2018	CH-03	50	21	14	7	0	0	7	77	8	14
2017	CH	60	13	10	11	0	0	7	78	11	30
2017	CH-02	43	18	12	20	0	0	6	66	21	16

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	40	29	18	9	4	0	69	13	45
2020	CH-02	33	44	22	0	0	0	78	0	18
2020	CH-03	47	12	18	18	6	0	59	24	17
2019	CH	50	29	9	3	3	6	84	6	34
2019	CH-02	50	29	14	0	7	0	79	7	14
2019	CH-03	40	40	0	0	0	20	100	0	10
2018	CH	56	28	9	3	0	3	87	3	32
2018	CH-03	50	43	7	0	0	0	93	0	14
2017	CH	63	20	14	0	0	3	86	0	30
2017	CH-02	62	25	14	0	0	0	86	0	16

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	11	51	24	13	62	13	45
2020	CH-02	17	67	11	6	83	6	18
2020	CH-03	12	29	29	29	41	29	17

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	13	42	27	16	2	56	18	45
2020	CH-02	22	67	11	0	0	89	0	18
2020	CH-03	12	12	35	41	0	24	41	17
2019	CH	21	18	47	12	3	38	15	34
2019	CH-02	36	29	29	7	0	64	7	14
2019	CH-03	10	20	60	10	0	30	10	10
2018	CH	6	22	28	34	9	28	44	32
2018	CH-03	7	7	36	36	14	14	50	14
2017	CH	3	36	44	7	10	40	17	30
2017	CH-02	6	43	32	6	12	49	18	16

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	11	13	33	27	16	42	24	45
2020	CH-02	0	6	11	50	33	83	6	18
2020	CH-03	24	18	41	12	6	18	41	17
2019	CH	9	12	41	32	6	38	21	34
2019	CH-02	0	21	29	36	14	50	21	14
2019	CH-03	10	0	50	40	0	40	10	10
2018	CH	16	19	50	13	3	16	34	32
2018	CH-03	21	7	71	0	0	0	29	14
2017	CH	13	13	34	33	7	40	26	30
2017	CH-02	12	12	26	43	6	49	25	16

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	40	38	13	2	4	2	80	7	45
2020	CH-02	61	22	6	6	0	6	88	6	18
2020	CH-03	29	35	24	0	12	0	65	12	17
2019	CH	24	56	12	9	0	0	79	9	34
2019	CH-02	36	43	14	7	0	0	79	7	14
2019	CH-03	20	50	20	10	0	0	70	10	10
2018	CH	3	38	44	6	3	6	43	10	32
2018	CH-03	0	29	57	7	7	0	29	14	14
2017	CH	7	37	26	17	0	13	50	19	30
2017	CH-02	12	32	37	12	0	6	47	13	16

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	40	29	22	4	4	69	9	45
2020	CH-02	67	17	11	0	6	83	6	18
2020	CH-03	24	29	29	12	6	53	18	17

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	44	24	9	13	7	2	70	20	45
2020	CH-02	61	22	17	0	0	0	83	0	18
2020	CH-03	24	29	6	29	12	0	53	41	17

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	53	24	11	4	4	2	80	9	45
2020	CH-02	67	22	11	0	0	0	89	0	18
2020	CH-03	41	29	6	12	6	6	75	19	17

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	36	36	13	7	7	0	2	73	14	45
2020	CH-02	61	22	17	0	0	0	0	83	0	18
2020	CH-03	18	41	6	18	12	0	6	63	31	17
2019	CH	15	32	21	29	3	0	0	47	32	34
2019	CH-02	14	43	14	29	0	0	0	57	29	14
2019	CH-03	20	10	30	40	0	0	0	30	40	10
2018	CH	3	28	25	28	13	3	0	32	42	32
2018	CH-03	7	29	21	14	21	7	0	38	38	14
2017	CH	13	36	21	23	7	0	0	50	30	30
2017	CH-02	12	43	26	12	6	0	0	55	18	16

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	40	49	7	2	2	89	4	45
2020	CH-02	50	44	6	0	0	94	0	18
2020	CH-03	35	47	6	6	6	82	12	17

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	40	38	11	9	2	78	11	45
2020	CH-02	67	22	6	6	0	89	6	18
2020	CH-03	24	35	24	12	6	59	18	17

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	31	42	13	11	2	73	13	45
2020	CH-02	50	44	0	6	0	94	6	18
2020	CH-03	18	47	18	12	6	65	18	17

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	42	38	13	2	2	2	82	5	45
2020	CH-02	61	28	11	0	0	0	89	0	18
2020	CH-03	29	47	12	6	6	0	76	12	17

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	62	33	4	100	45
2020	CH-02	78	22	0	100	18
2020	CH-03	47	41	12	100	17

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	53	38	2	4	2	93	5	45
2020	CH-02	72	17	0	6	6	94	6	18
2020	CH-03	41	53	0	6	0	94	6	17

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	58	24	9	4	4	82	9	45
2020	CH-02	67	22	11	0	0	89	0	18
2020	CH-03	41	29	12	12	6	71	18	17

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	59	25	9	5	2	84	7	44
2020	CH-02	72	11	11	6	0	83	6	18
2020	CH-03	63	19	6	6	6	81	13	16

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	9	91	45
2020	CH-02	6	94	18
2020	CH-03	12	88	17

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	2	98	45
2020	CH-02	0	100	18
2020	CH-03	6	94	17
2019	CH	18	82	34
2019	CH-02	29	71	14
2019	CH-03	0	100	10
2014	CH-03	0	100	12

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	42	44	4	7	2	95	45
2020	CH-02	61	28	6	0	6	94	18
2020	CH-03	24	65	6	6	0	94	17

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Rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	18	64	16	2	78	22	45
2020	CH-02	0	83	11	6	100	0	18
2020	CH-03	35	53	12	0	60	40	17

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CH	49	20	4	2	2	0	22	89	6	45
2020	CH-02	39	17	0	0	0	0	44	100	0	18
2020	CH-03	59	24	12	0	0	0	6	88	0	17
2019	CH	53	18	18	0	0	3	9	80	0	34
2019	CH-02	43	29	7	0	0	7	14	91	0	14
2019	CH-03	70	10	20	0	0	0	0	80	0	10
2018	CH	26	19	10	19	0	10	16	61	26	31
2018	CH-03	23	8	8	31	0	8	23	44	44	13

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 106. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CH

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment