Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 101. Travaillez-vous à temps plein ou à temps partiel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	28	47	6	14	5	0	0	74	20	7609
2020	Temps partiel	47	40	4	6	3	0	0	87	9	236

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	72	19	4	2	2	0	1	92	4	7586
2020	Temps partiel	84	12	1	2	1	0	0	96	3	236
2017	Temps plein	62	25	6	4	2	1	1	88	6	6910
2017	Temps partiel	77	17	3	2	0	0	0	95	2	256
2014	Temps plein	61	25	6	3	2	1	1	88	6	8940
2014	Temps partiel	69	21	5	3	1	1	0	91	4	335

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	34	38	9	13	6	0	72	19	7585
2020	Temps partiel	48	32	5	12	2	1	81	14	236
2019	Temps plein	31	34	9	16	10	0	65	26	7008
2019	Temps partiel	43	35	6	11	5	0	78	16	216
2017	Temps plein	25	33	9	18	15	0	58	32	6920
2017	Temps partiel	47	31	7	11	4	0	78	15	257
2014	Temps plein	27	34	9	17	14	0	61	31	8938
2014	Temps partiel	39	34	7	11	9	0	73	20	335

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	23	37	13	18	8	0	61	26	7564
2020	Temps partiel	37	35	10	12	4	1	73	17	237
2019	Temps plein	18	37	14	20	12	0	55	32	6995
2019	Temps partiel	30	35	11	14	9	1	65	23	217
2017	Temps plein	11	32	13	23	20	0	43	44	6923
2017	Temps partiel	31	36	9	14	11	0	66	24	257
2014	Temps plein	12	32	14	23	19	0	44	42	8943
2014	Temps partiel	25	31	10	20	12	2	57	33	334

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	37	35	11	11	6	0	72	17	7546
2020	Temps partiel	48	30	10	10	2	0	78	12	234
2019	Temps plein	32	36	11	13	8	0	68	21	6971
2019	Temps partiel	44	34	8	9	5	0	78	13	216
2017	Temps plein	27	38	11	14	9	0	65	24	6901
2017	Temps partiel	44	36	9	5	4	1	80	10	256
2014	Temps plein	28	38	12	13	8	0	67	21	8936
2014	Temps partiel	40	37	7	10	5	1	78	15	335

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	36	30	12	11	10	0	0	66	22	7577
2020	Temps partiel	52	29	8	7	5	0	0	81	11	237
2019	Temps plein	31	32	12	13	12	0	0	63	25	6992
2019	Temps partiel	45	28	13	8	6	1	1	74	13	217
2017	Temps plein	25	31	13	14	16	0	0	56	30	6919
2017	Temps partiel	45	27	11	6	7	2	1	75	14	257
2014	Temps plein	24	31	15	15	15	0	0	56	30	8941
2014	Temps partiel	42	32	12	6	7	0	1	75	13	334

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	33	37	13	10	7	0	70	17	7597
2020	Temps partiel	39	36	12	9	3	1	76	12	237
2019	Temps plein	29	39	13	10	9	0	68	19	7025
2019	Temps partiel	35	38	10	8	8	0	74	16	218
2017	Temps plein	24	42	13	12	10	0	65	22	6921
2017	Temps partiel	36	40	8	9	6	0	76	16	257
2014	Temps plein	25	43	13	11	9	0	68	20	8945
2014	Temps partiel	32	39	13	8	8	0	71	17	335

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	25	32	15	14	13	0	0	58	27	7591
2020	Temps partiel	39	30	12	9	8	1	1	70	18	237
2019	Temps plein	20	32	16	17	15	0	0	52	32	7011
2019	Temps partiel	29	33	14	13	10	0	0	63	24	218
2017	Temps plein	14	30	16	19	21	0	0	44	40	6918
2017	Temps partiel	31	33	13	12	10	0	0	64	23	257
2014	Temps plein	14	30	17	19	20	0	0	44	39	8945
2014	Temps partiel	25	32	16	13	13	0	0	57	26	334

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	28	39	14	12	7	67	19	7537
2020	Temps partiel	39	38	10	8	4	78	12	235
2019	Temps plein	24	39	15	14	8	63	22	6979
2019	Temps partiel	31	44	11	11	4	75	15	217
2017	Temps plein	18	39	16	16	11	57	26	6918
2017	Temps partiel	36	38	12	9	5	74	14	257

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	37	37	12	8	5	0	75	13	7566
2020	Temps partiel	45	40	8	5	2	0	84	8	233
2019	Temps plein	32	38	13	10	7	0	70	16	6964
2019	Temps partiel	42	38	11	6	4	0	79	9	218
2017	Temps plein	26	39	14	11	10	1	65	21	6914
2017	Temps partiel	42	37	10	7	5	0	79	11	256
2014	Temps plein	26	38	15	11	9	1	65	19	8941
2014	Temps partiel	37	33	15	8	6	1	71	14	335

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	26	33	15	13	13	0	59	27	7574
2020	Temps partiel	39	31	10	11	9	0	70	20	237
2019	Temps plein	22	31	16	15	15	0	54	30	6986
2019	Temps partiel	27	33	18	13	9	0	60	22	218
2017	Temps plein	15	30	16	17	21	0	45	39	6923
2017	Temps partiel	35	29	13	12	10	1	65	22	257

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	49	32	10	5	4	0	82	8	7537
2020	Temps partiel	49	34	12	3	1	0	83	4	236
2019	Temps plein	47	34	11	5	4	0	81	8	6952
2019	Temps partiel	46	37	8	4	3	1	84	8	218
2017	Temps plein	44	36	11	5	3	0	80	9	6895
2017	Temps partiel	51	35	9	2	3	0	86	5	255
2014	Temps plein	53	31	10	4	3	0	84	6	8937
2014	Temps partiel	57	27	11	4	1	0	84	5	335

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	27	35	14	13	11	0	0	61	24	7554
2020	Temps partiel	29	33	17	8	11	1	1	63	19	236
2019	Temps plein	21	34	15	15	14	0	0	56	29	6993
2019	Temps partiel	25	39	17	9	10	0	0	64	19	215
2017	Temps plein	16	34	14	18	17	0	0	50	36	6889
2017	Temps partiel	25	30	18	17	8	0	2	56	26	255
2014	Temps plein	14	34	15	18	19	0	0	48	37	8948
2014	Temps partiel	19	34	17	16	15	1	0	53	31	335

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	30	31	16	11	11	0	62	22	7581
2020	Temps partiel	37	27	16	11	9	0	65	20	237
2019	Temps plein	25	30	17	14	14	0	55	28	7004
2019	Temps partiel	26	34	20	11	10	0	60	21	217
2017	Temps plein	19	30	18	17	17	0	49	34	6891
2017	Temps partiel	31	30	16	12	8	2	63	21	255
2014	Temps plein	19	32	17	16	17	0	50	32	8940
2014	Temps partiel	29	29	15	16	11	0	59	26	335

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	27	39	16	11	7	0	66	18	7498
2020	Temps partiel	44	30	17	6	2	1	75	8	234
2019	Temps plein	23	36	18	13	9	0	60	22	6901
2019	Temps partiel	30	45	15	6	4	0	75	10	216
2017	Temps plein	18	33	18	17	14	0	51	31	6888
2017	Temps partiel	36	32	16	8	6	1	69	15	254
2014	Temps plein	18	34	18	15	13	0	53	29	8941
2014	Temps partiel	30	33	18	11	8	0	64	18	335

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	40	37	12	7	4	0	77	11	7592
2020	Temps partiel	52	31	11	4	2	0	83	6	237
2019	Temps plein	36	38	13	8	5	0	75	13	7020
2019	Temps partiel	38	43	7	6	5	0	81	12	217
2017	Temps plein	29	41	15	9	7	0	69	16	6883
2017	Temps partiel	42	38	10	5	5	0	80	10	254
2014	Temps plein	33	40	14	7	6	0	73	13	8945
2014	Temps partiel	39	40	10	7	3	1	80	10	335

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	38	34	16	7	4	1	73	11	7542
2020	Temps partiel	69	22	6	1	1	0	92	3	236
2019	Temps plein	37	33	18	7	5	1	71	11	6976
2019	Temps partiel	54	29	11	4	2	1	83	5	215
2017	Temps plein	36	34	16	7	4	2	72	11	6926
2017	Temps partiel	55	27	10	3	2	4	85	4	257
2014	Temps plein	32	34	20	8	5	1	66	14	8947
2014	Temps partiel	52	26	13	5	2	1	79	7	335

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	15	27	33	17	7	1	1	24	43	7599
2020	Temps partiel	6	17	30	24	21	1	1	46	23	237
2019	Temps plein	16	28	31	15	8	1	1	24	44	7014
2019	Temps partiel	8	24	24	27	14	1	3	43	33	218
2017	Temps plein	19	29	32	12	5	1	2	18	50	6897
2017	Temps partiel	9	17	28	20	16	2	8	39	29	255
2014	Temps plein	19	31	32	11	4	1	2	16	52	8936
2014	Temps partiel	10	22	30	19	13	1	4	34	34	334

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	16	22	27	21	11	1	1	33	39	7565
2020	Temps partiel	10	7	20	27	33	1	3	63	17	237
2019	Temps plein	22	25	25	16	10	1	1	26	48	7002
2019	Temps partiel	13	21	19	17	21	3	5	42	37	218
2017	Temps plein	26	27	26	11	6	2	2	18	55	6895
2017	Temps partiel	14	19	20	17	20	5	6	41	36	256
2014	Temps plein	25	28	26	12	6	2	2	18	55	8933
2014	Temps partiel	16	17	29	14	16	3	5	32	36	335

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	20	24	29	16	7	1	2	23	46	7561
2020	Temps partiel	8	11	25	19	27	2	7	52	21	236
2019	Temps plein	24	26	25	14	8	2	2	23	52	7006
2019	Temps partiel	14	19	22	16	18	5	5	38	37	217
2017	Temps plein	27	26	24	12	5	2	3	18	56	6905
2017	Temps partiel	13	19	23	16	16	5	9	37	37	256
2014	Temps plein	27	27	25	11	5	2	3	17	57	8926
2014	Temps partiel	14	22	27	15	12	3	6	30	40	334

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	9	14	29	30	14	1	3	46	24	7574
2020	Temps partiel	3	3	15	25	47	1	6	77	7	235
2019	Temps plein	10	15	28	27	15	1	3	44	27	6968
2019	Temps partiel	5	8	22	31	26	2	6	62	13	216
2017	Temps plein	13	17	27	24	11	2	6	38	32	6867
2017	Temps partiel	5	7	21	27	28	1	11	63	14	254
2014	Temps plein	16	18	29	22	9	1	4	33	37	8910
2014	Temps partiel	6	9	20	32	23	3	7	61	17	335

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	19	22	28	19	10	1	2	30	41	7585
2020	Temps partiel	7	5	27	18	40	1	2	60	13	236
2019	Temps plein	27	24	23	14	10	1	1	24	52	7009
2019	Temps partiel	12	15	20	28	16	3	6	48	29	215
2017	Temps plein	35	25	21	10	6	1	2	16	62	6898
2017	Temps partiel	18	12	20	19	19	3	9	43	34	255
2014	Temps plein	33	27	22	10	5	1	2	15	62	8928
2014	Temps partiel	19	18	25	16	16	2	4	34	39	335

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	12	17	27	26	14	2	2	42	30	7552
2020	Temps partiel	7	8	17	17	38	7	6	63	17	237
2019	Temps plein	19	21	26	19	11	2	2	32	41	6977
2019	Temps partiel	14	15	22	22	15	6	5	42	33	218
2017	Temps plein	20	20	26	18	9	2	4	29	43	6892
2017	Temps partiel	11	15	18	18	21	7	9	47	31	256
2014	Temps plein	16	20	27	21	10	2	4	33	38	8927
2014	Temps partiel	10	15	24	20	21	3	6	46	27	335

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	19	24	29	17	7	2	2	25	45	7566
2020	Temps partiel	10	9	20	18	32	3	7	56	22	234
2019	Temps plein	23	26	27	13	9	2	1	23	50	6995
2019	Temps partiel	12	18	25	19	19	1	5	41	32	217
2017	Temps plein	25	25	28	11	5	2	3	17	53	6900
2017	Temps partiel	11	17	21	18	17	5	11	42	34	254
2014	Temps plein	25	26	28	11	5	2	3	17	54	8928
2014	Temps partiel	14	18	30	17	13	3	5	33	35	335

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	15	21	34	21	8	0	1	29	36	7599
2020	Temps partiel	7	16	27	28	21	0	1	51	23	234
2019	Temps plein	23	26	29	13	7	0	1	20	50	7020
2019	Temps partiel	12	18	32	19	14	2	3	34	32	217

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	22	28	18	12	12	4	3	54	26	7589
2020	Temps partiel	31	25	15	8	5	8	7	66	16	236
2019	Temps plein	21	28	17	14	14	3	2	52	29	6995
2019	Temps partiel	26	29	23	9	5	2	6	60	15	217
2017	Temps plein	16	28	18	16	17	3	3	46	34	6921
2017	Temps partiel	31	26	10	11	8	6	9	67	22	255
2014	Temps plein	22	30	17	13	12	3	2	55	26	8945
2014	Temps partiel	27	28	17	8	9	6	4	61	19	335

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	39	28	10	12	10	1	0	67	23	7561
2020	Temps partiel	49	26	7	9	8	0	0	75	18	235
2019	Temps plein	35	28	11	13	12	0	0	63	25	7000
2019	Temps partiel	40	31	12	10	7	0	0	71	17	216
2017	Temps plein	28	29	12	15	15	1	0	57	30	6911
2017	Temps partiel	43	25	10	13	7	0	2	69	21	257
2014	Temps plein	33	29	11	13	12	1	0	63	25	8942
2014	Temps partiel	34	30	8	12	14	1	1	66	26	335

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	43	33	9	9	5	0	0	77	14	7560
2020	Temps partiel	56	27	7	6	4	0	0	84	10	236
2019	Temps plein	37	35	11	11	7	0	0	72	17	7000
2019	Temps partiel	40	42	7	8	3	0	0	82	11	217
2017	Temps plein	25	40	13	13	8	0	0	66	21	6919
2017	Temps partiel	43	36	10	7	3	0	1	79	11	256
2014	Temps plein	29	42	12	10	6	0	0	72	16	8935
2014	Temps partiel	34	42	10	9	4	1	0	77	13	335

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	37	37	14	7	4	1	0	75	11	7526
2020	Temps partiel	47	28	14	6	3	0	1	77	9	236
2019	Temps plein	32	38	16	7	6	1	0	71	13	7009
2019	Temps partiel	36	34	18	5	4	2	1	72	10	217

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	44	26	12	5	6	4	2	75	12	7587
2020	Temps partiel	48	25	8	6	7	4	2	77	14	236

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	43	25	16	6	5	1	3	71	12	7586
2020	Temps partiel	33	26	16	4	5	2	14	71	10	235
2019	Temps plein	36	28	18	7	7	1	4	67	14	7023
2019	Temps partiel	33	22	22	7	6	1	9	61	15	217

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	39	29	12	10	9	0	0	69	18	7586
2020	Temps partiel	40	34	10	8	5	1	1	76	13	234
2019	Temps plein	33	30	15	11	10	0	0	63	21	7016
2019	Temps partiel	31	33	18	9	6	0	2	66	15	217
2017	Temps plein	26	35	14	13	12	1	0	61	24	6929
2017	Temps partiel	37	32	12	11	7	0	1	70	18	257
2014	Temps plein	28	34	14	12	10	0	0	63	23	8943
2014	Temps partiel	35	34	13	9	8	0	1	70	17	335

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	43	24	15	7	9	1	1	68	17	7577
2020	Temps partiel	47	22	15	4	5	2	5	75	9	235

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	42	30	12	9	7	0	1	72	16	7586
2020	Temps partiel	48	34	5	3	5	2	3	86	9	235
2019	Temps plein	35	31	14	11	9	1	0	67	20	6975
2019	Temps partiel	38	33	14	7	4	0	3	74	12	217
2017	Temps plein	29	33	13	13	11	1	0	63	24	6915
2017	Temps partiel	46	29	9	10	5	0	2	76	15	257
2014	Temps plein	30	34	13	12	10	1	0	65	22	8944
2014	Temps partiel	38	29	14	13	6	0	0	67	19	335

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	35	65	7608
2020	Temps partiel	33	67	236

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	43	18	11	5	6	5	13	74	14	7588
2020	Temps partiel	48	13	6	5	5	7	17	80	12	236

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	48	26	11	7	8	0	1	74	15	7599
2020	Temps partiel	60	21	9	4	4	1	2	84	7	236
2019	Temps plein	40	28	13	9	9	0	0	68	18	7018
2019	Temps partiel	45	32	12	6	4	0	0	77	10	217
2017	Temps plein	35	29	14	11	11	0	0	64	22	6908
2017	Temps partiel	52	26	11	5	5	1	1	79	10	256
2014	Temps plein	36	29	14	10	10	0	0	66	20	8939
2014	Temps partiel	48	28	12	6	5	0	0	77	11	332

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La haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	26	26	16	11	13	6	0	56	27	7603
2020	Temps partiel	45	24	9	2	7	11	1	79	11	235
2019	Temps plein	21	27	17	13	16	5	0	51	30	7015
2019	Temps partiel	28	37	16	6	5	6	0	70	12	217
2017	Temps plein	13	25	19	16	21	6	0	40	39	6926
2017	Temps partiel	31	31	14	10	5	7	1	68	16	257
2014	Temps plein	14	27	19	15	19	7	0	44	36	8941
2014	Temps partiel	29	27	12	11	9	11	1	64	23	335

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	22	27	17	15	18	2	0	50	33	7583
2020	Temps partiel	42	26	12	5	7	7	0	74	13	236
2019	Temps plein	18	25	17	17	21	2	0	44	39	7001
2019	Temps partiel	27	35	18	9	9	3	0	64	18	218
2017	Temps plein	10	21	17	21	29	2	0	32	51	6923
2017	Temps partiel	31	26	15	12	12	3	1	59	25	257
2014	Temps plein	11	22	18	21	26	2	0	34	48	8944
2014	Temps partiel	26	23	15	17	15	4	0	51	33	335

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	16	25	18	19	19	3	0	42	39	7574
2020	Temps partiel	31	23	15	8	8	13	1	63	19	235
2019	Temps plein	13	21	19	21	23	4	0	35	46	6995
2019	Temps partiel	19	31	20	13	10	7	0	54	25	216
2017	Temps plein	7	17	18	23	31	4	0	25	57	6914
2017	Temps partiel	25	22	13	20	13	6	1	51	35	257
2014	Temps plein	7	19	18	24	29	4	0	26	55	8941
2014	Temps partiel	21	20	15	22	16	6	0	43	41	334

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	16	28	17	19	19	2	0	44	39	7594
2020	Temps partiel	33	30	11	12	7	6	1	67	21	236
2019	Temps plein	12	23	17	20	25	2	0	36	46	7006
2019	Temps partiel	21	35	14	16	10	4	0	58	27	216
2017	Temps plein	7	21	16	22	31	3	0	30	54	6915
2017	Temps partiel	26	27	13	16	13	4	1	55	31	256
2014	Temps plein	8	23	17	23	27	2	0	31	51	8938
2014	Temps partiel	18	30	14	20	13	5	0	50	36	335

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	36	21	12	6	7	14	4	69	16	7593
2020	Temps partiel	40	15	11	7	6	16	6	69	17	236
2019	Temps plein	37	20	12	7	7	14	3	69	17	7026
2019	Temps partiel	40	16	8	9	9	15	3	68	22	218

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	20	40	19	13	8	1	0	60	21	7587
2020	Temps partiel	41	34	10	6	3	5	1	80	9	236
2019	Temps plein	18	37	20	15	9	1	0	55	24	7007
2019	Temps partiel	26	44	19	7	3	1	0	71	10	217
2017	Temps plein	14	35	20	16	13	1	0	49	30	6913
2017	Temps partiel	36	35	13	8	5	1	1	73	14	256
2014	Temps plein	17	38	20	12	10	1	0	56	23	8947
2014	Temps partiel	26	40	18	9	5	2	0	68	14	335

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	12	28	20	23	15	1	0	40	39	7543
2020	Temps partiel	32	31	17	12	4	5	0	65	17	236
2019	Temps plein	8	23	20	26	22	2	0	32	48	6983
2019	Temps partiel	15	31	22	16	12	3	1	49	29	215

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	26	36	15	11	8	2	1	64	20	7584
2020	Temps partiel	37	27	14	8	3	8	4	72	13	236
2019	Temps plein	24	36	16	12	10	2	1	61	22	6997
2019	Temps partiel	32	34	14	13	5	1	1	67	18	217
2017	Temps plein	25	39	14	10	8	2	1	66	19	6909
2017	Temps partiel	37	31	15	8	2	5	1	73	11	254
2014	Temps plein	29	38	13	10	7	3	1	69	18	8943
2014	Temps partiel	35	29	12	12	5	5	2	69	19	335

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	23	35	20	12	9	1	0	59	21	7572
2020	Temps partiel	41	32	12	7	3	3	1	77	10	235
2019	Temps plein	20	34	21	13	11	1	0	55	24	6991
2019	Temps partiel	32	37	19	8	4	1	0	70	11	217

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	17	23	17	16	19	6	2	43	38	7583
2020	Temps partiel	33	19	12	10	10	13	2	62	24	234
2019	Temps plein	15	22	17	16	22	6	2	41	41	7009
2019	Temps partiel	21	25	20	13	9	7	5	52	26	216
2017	Temps plein	13	22	16	19	23	6	2	37	45	6911
2017	Temps partiel	24	25	12	14	8	9	9	59	26	256
2014	Temps plein	12	22	16	18	23	6	1	37	45	8947
2014	Temps partiel	16	19	14	14	16	13	6	44	38	333

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	17	27	19	17	18	2	0	45	36	7581
2020	Temps partiel	34	31	13	8	8	5	2	69	17	236
2019	Temps plein	14	24	18	20	23	2	0	39	43	6999
2019	Temps partiel	25	26	19	14	11	4	1	54	26	215
2017	Temps plein	8	21	16	24	29	2	0	29	54	6920
2017	Temps partiel	29	25	15	14	11	4	2	57	27	257
2014	Temps plein	9	22	18	22	26	2	0	32	50	8939
2014	Temps partiel	18	29	14	13	17	6	2	51	33	334

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	17	25	15	17	22	2	2	44	41	7595
2020	Temps partiel	27	19	12	9	11	11	10	59	26	236
2019	Temps plein	15	23	15	17	26	2	1	39	45	7028
2019	Temps partiel	20	26	19	12	15	3	4	50	29	217
2017	Temps plein	9	20	14	20	33	2	2	30	55	6920
2017	Temps partiel	20	17	13	16	17	4	13	45	39	256
2014	Temps plein	11	22	15	20	30	2	1	34	51	8943
2014	Temps partiel	14	21	11	15	24	6	10	41	46	335

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	45	23	15	8	6	1	4	71	14	7606
2020	Temps partiel	50	24	10	3	6	1	7	80	9	237
2019	Temps plein	41	24	17	7	6	1	3	68	14	7010
2019	Temps partiel	39	22	15	6	7	0	10	69	14	217

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	36	23	18	10	8	1	3	62	19	7597
2020	Temps partiel	51	18	14	5	4	2	6	75	10	236
2019	Temps plein	31	23	20	12	9	1	3	57	22	7004
2019	Temps partiel	40	20	16	5	6	1	12	69	13	216

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	66	11	7	4	5	3	4	83	10	7572
2020	Temps partiel	77	8	1	3	3	1	7	92	7	236
2019	Temps plein	64	12	7	4	5	4	4	82	10	6995
2019	Temps partiel	64	10	2	2	5	3	14	89	8	216

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	67	11	5	3	4	2	8	86	8	7582
2020	Temps partiel	73	8	4	2	4	0	8	89	6	236
2019	Temps plein	67	9	5	3	5	3	9	86	8	7000
2019	Temps partiel	62	10	6	2	6	1	13	83	10	217

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	17	38	19	14	9	3	0	57	23	7589
2020	Temps partiel	25	32	13	13	7	6	3	63	22	235
2019	Temps plein	14	33	21	16	11	3	0	49	29	7018
2019	Temps partiel	17	34	25	14	7	3	1	53	22	217
2017	Temps plein	9	26	23	19	19	4	0	36	40	6914
2017	Temps partiel	23	20	22	13	10	8	3	48	26	257

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	26	35	17	12	8	2	0	63	20	7548
2020	Temps partiel	44	30	9	11	4	2	1	75	15	234
2019	Temps plein	23	36	18	12	9	2	0	60	21	6976
2019	Temps partiel	33	38	14	10	4	1	0	72	14	213
2017	Temps plein	21	38	19	11	9	2	0	60	20	6918
2017	Temps partiel	40	35	11	10	2	1	0	76	12	257
2014	Temps plein	27	36	18	9	7	3	0	65	17	8945
2014	Temps partiel	43	32	13	5	3	2	0	78	9	335

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	30	34	18	7	6	4	1	67	14	7575
2020	Temps partiel	39	28	12	9	3	8	1	73	13	237
2019	Temps plein	29	34	20	7	6	3	1	65	14	6994
2019	Temps partiel	38	39	11	4	4	4	0	80	8	217
2017	Temps plein	23	32	23	7	9	5	1	59	17	6917
2017	Temps partiel	38	31	12	6	4	6	3	75	12	255
2014	Temps plein	31	33	19	6	6	5	1	68	12	8939
2014	Temps partiel	44	35	13	3	2	3	1	81	5	333

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	29	34	19	7	5	5	1	67	12	7594
2020	Temps partiel	38	28	11	6	6	9	1	73	14	236

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	37	31	13	7	7	3	2	71	15	7574
2020	Temps partiel	42	32	6	6	6	5	2	80	13	236

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	38	33	13	9	7	0	71	16	7571
2020	Temps partiel	58	26	8	5	2	1	84	7	235
2019	Temps plein	31	36	14	10	9	0	67	19	7013
2019	Temps partiel	43	34	11	8	4	0	77	12	217
2017	Temps plein	22	37	16	13	12	0	59	25	6922
2017	Temps partiel	49	29	9	9	4	0	78	12	257
2014	Temps plein	28	36	14	11	10	0	64	22	8943
2014	Temps partiel	43	36	8	7	5	0	79	12	334

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	26	30	18	13	12	0	56	25	7568
2020	Temps partiel	48	29	11	8	4	1	77	12	235
2019	Temps plein	22	28	19	15	15	1	51	30	7000
2019	Temps partiel	30	37	14	11	7	0	68	19	217
2017	Temps plein	14	26	20	18	21	1	40	40	6913
2017	Temps partiel	36	29	17	10	8	1	65	17	257
2014	Temps plein	16	31	19	17	16	1	47	33	8945
2014	Temps partiel	26	36	17	12	8	1	63	20	333

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	25	33	17	14	11	0	58	26	7522
2020	Temps partiel	49	28	11	6	4	1	78	11	236
2019	Temps plein	21	29	18	17	14	0	51	31	6984
2019	Temps partiel	30	39	13	11	7	0	69	18	216
2017	Temps plein	13	27	19	20	20	1	41	41	6913
2017	Temps partiel	38	30	13	10	8	0	68	18	256
2014	Temps plein	15	31	18	19	17	0	46	36	8943
2014	Temps partiel	27	36	15	11	9	1	64	21	334

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	28	24	18	14	12	3	0	54	27	7583
2020	Temps partiel	38	25	15	10	6	5	1	67	17	236
2019	Temps plein	23	24	18	16	16	3	0	49	33	7018
2019	Temps partiel	29	25	18	13	7	5	3	58	22	216
2017	Temps plein	16	22	18	17	21	4	0	40	41	6913
2017	Temps partiel	33	22	16	12	13	3	2	58	26	256
2014	Temps plein	19	24	19	17	17	4	0	45	35	8946
2014	Temps partiel	25	27	16	13	12	6	1	56	27	334

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Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	26	38	36	7613
2020	Temps partiel	29	27	43	237
2019	Temps plein	29	35	37	7028
2019	Temps partiel	39	33	28	217
2017	Temps plein	29	34	37	6919
2017	Temps partiel	31	33	36	255
2014	Temps plein	27	37	36	8944
2014	Temps partiel	35	31	34	333

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	20	38	29	5	2	6	1990
2020	Temps partiel	6	9	20	7	53	5	62
2019	Temps plein	17	31	29	6	11	5	2014
2019	Temps partiel	13	10	17	8	47	5	81
2017	Temps plein	16	25	39	9	4	6	2021
2017	Temps partiel	12	10	12	9	50	7	79
2014	Temps plein	14	38	32	8	9999	8	2488
2014	Temps partiel	10	24	22	22	9999	21	119

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	17	83	7605
2020	Temps partiel	9	91	235
2019	Temps plein	20	80	7014
2019	Temps partiel	9	91	216

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	52	48	1182
2020	Temps partiel	77	23	21
2019	Temps plein	57	43	1323
2019	Temps partiel	54	46	20

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	66	34	1182
2020	Temps partiel	46	54	21
2019	Temps plein	65	35	1323
2019	Temps partiel	49	51	20

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	11	89	1182
2020	Temps partiel	0	100	21

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	5	95	1182
2020	Temps partiel	0	100	21

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	5	95	1182
2020	Temps partiel	0	100	21

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Temps plein	3	97	1323
2019	Temps partiel	0	100	20

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	41	59	1182
2020	Temps partiel	34	66	21
2019	Temps plein	41	59	1311
2019	Temps partiel	49	51	20

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	52	48	1182
2020	Temps partiel	46	54	21
2019	Temps plein	53	47	1311
2019	Temps partiel	53	47	20

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	43	57	1182
2020	Temps partiel	33	67	21
2019	Temps plein	43	57	1311
2019	Temps partiel	39	61	20

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	33	67	1182
2020	Temps partiel	37	63	21
2019	Temps plein	34	66	1311
2019	Temps partiel	37	63	20

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	56	44	1182
2020	Temps partiel	58	42	21
2019	Temps plein	54	46	1311
2019	Temps partiel	41	59	20

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	41	59	1182
2020	Temps partiel	37	63	21
2019	Temps plein	41	59	1311
2019	Temps partiel	42	58	20

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	2	98	1182
2020	Temps partiel	0	100	21

Question 57i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Temps plein	11	89	1311
2019	Temps partiel	27	73	20

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	57	43	1182
2020	Temps partiel	41	59	21
2019	Temps plein	58	42	1311
2019	Temps partiel	56	44	20

Question 57l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Temps plein	29	71	1311
2019	Temps partiel	42	58	20

Question 57m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	17	83	1182
2020	Temps partiel	15	85	21

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	47	53	1182
2020	Temps partiel	57	43	21
2019	Temps plein	49	51	1303
2019	Temps partiel	41	59	20

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Temps plein	29	71	1303
2019	Temps partiel	31	69	20

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	5	95	1182
2020	Temps partiel	0	100	21
2019	Temps plein	6	94	1303
2019	Temps partiel	0	100	20

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	21	79	1182
2020	Temps partiel	15	85	21

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	11	89	1182
2020	Temps partiel	0	100	21

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	29	71	1182
2020	Temps partiel	34	66	21
2019	Temps plein	28	72	1303
2019	Temps partiel	37	63	20

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	14	17	19	12	14	20	5	41	34	7595
2020	Temps partiel	22	17	12	7	5	24	14	63	19	237
2019	Temps plein	12	16	21	12	16	18	6	36	37	7018
2019	Temps partiel	16	21	21	5	6	19	11	52	17	217
2017	Temps plein	9	16	23	11	17	18	5	33	37	6927
2017	Temps partiel	20	16	15	8	6	25	10	55	21	257
2014	Temps plein	10	16	23	10	13	21	6	37	32	8940
2014	Temps partiel	16	12	18	9	6	28	11	46	25	334

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	22	27	20	12	11	7	1	54	24	7592
2020	Temps partiel	37	24	15	8	5	9	2	69	14	236
2019	Temps plein	21	27	20	11	12	7	1	52	26	7014
2019	Temps partiel	28	26	19	6	6	14	1	64	14	217
2017	Temps plein	15	27	22	13	15	8	1	46	30	6916
2017	Temps partiel	29	23	21	7	6	12	2	61	15	257
2014	Temps plein	16	26	23	11	11	12	1	48	25	8940
2014	Temps partiel	24	23	19	9	6	16	3	58	18	334

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	11	89	7593
2020	Temps partiel	7	93	235
2019	Temps plein	12	88	7012
2019	Temps partiel	7	93	217

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	38	62	810
2020	Temps partiel	39	61	20

Question 63b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	80	20	810
2020	Temps partiel	76	24	20

Question 63c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	4	96	810
2020	Temps partiel	0	100	20
2019	Temps plein	4	96	821
2019	Temps partiel	0	100	14

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	4	96	810
2020	Temps partiel	0	100	20
2019	Temps plein	3	97	821
2019	Temps partiel	0	100	14

Question 63e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	6	94	810
2020	Temps partiel	0	100	20
2019	Temps plein	6	94	821
2019	Temps partiel	0	100	14

Question 63f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	14	86	810
2020	Temps partiel	39	61	20

Question 64a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	27	73	810
2020	Temps partiel	39	61	20

Question 64d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Temps plein	6	94	806
2019	Temps partiel	0	100	13

Question 64e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	24	76	810
2020	Temps partiel	45	55	20

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	32	68	810
2020	Temps partiel	46	54	20

Question 64g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	5	95	810
2020	Temps partiel	0	100	20
2019	Temps plein	5	95	806
2019	Temps partiel	0	100	13

Question 64h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	2	98	810
2020	Temps partiel	0	100	20

Question 64i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Temps plein	12	88	806
2019	Temps partiel	0	100	13

Question 64j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	26	74	810
2020	Temps partiel	33	67	20

Question 64k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	1	99	810
2020	Temps partiel	0	100	20
2019	Temps plein	2	98	806
2019	Temps partiel	0	100	13

Question 65c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Temps plein	4	96	802
2019	Temps partiel	0	100	13

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	4	96	810
2020	Temps partiel	0	100	20

Question 65h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Temps plein	10	90	802
2019	Temps partiel	50	50	13

Question 65i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	49	51	810
2020	Temps partiel	73	27	20

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	15	18	23	7	9	23	5	46	22	7593
2020	Temps partiel	24	17	12	5	5	24	13	66	16	236
2019	Temps plein	14	17	25	7	10	22	5	43	23	7002
2019	Temps partiel	17	18	23	4	5	23	10	53	13	217
2017	Temps plein	11	17	26	6	9	24	6	41	22	6928
2017	Temps partiel	23	16	16	2	5	26	11	63	12	257
2014	Temps plein	12	17	25	6	7	27	6	42	20	8942
2014	Temps partiel	19	13	19	4	4	31	10	54	14	333

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	24	28	22	8	8	9	1	58	18	7584
2020	Temps partiel	38	26	12	5	4	11	3	75	11	236
2019	Temps plein	24	27	22	7	9	9	1	57	18	6999
2019	Temps partiel	30	29	17	4	5	13	2	70	10	214
2017	Temps plein	18	28	24	8	9	12	2	53	19	6912
2017	Temps partiel	34	25	15	4	5	14	3	72	11	257
2014	Temps plein	18	27	23	7	8	16	2	54	18	8935
2014	Temps partiel	30	23	15	5	4	19	3	68	12	333

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Stress et bien-être

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	23	22	19	15	20	0	1	45	35	7608
2020	Temps partiel	35	14	20	12	18	0	2	50	30	234

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	30	28	21	11	9	0	1	58	21	7591
2020	Temps partiel	21	25	22	18	14	1	0	46	32	235
2019	Temps plein	25	26	19	12	17	0	1	51	29	7020
2019	Temps partiel	25	27	14	12	21	0	1	53	33	216
2017	Temps plein	25	27	20	12	14	0	2	53	27	6906
2017	Temps partiel	24	27	22	11	13	1	2	53	24	254

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	22	27	25	14	11	0	0	50	25	7605
2020	Temps partiel	41	32	15	7	4	0	1	73	11	234
2019	Temps plein	21	28	24	14	12	0	1	49	27	7012
2019	Temps partiel	37	27	20	8	7	0	1	65	15	217
2017	Temps plein	18	26	25	16	14	0	1	44	31	6916
2017	Temps partiel	34	26	18	11	7	1	2	62	19	256

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	31	30	19	11	7	0	2	62	18	7579
2020	Temps partiel	56	23	10	3	2	1	5	84	5	235
2019	Temps plein	30	29	20	11	8	0	2	61	19	6967
2019	Temps partiel	48	28	12	5	3	0	4	79	9	215
2017	Temps plein	25	27	21	12	10	1	4	54	23	6896
2017	Temps partiel	46	21	13	9	3	1	7	73	13	255

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	22	24	21	17	15	1	1	47	32	7574
2020	Temps partiel	46	21	16	7	9	0	2	68	16	234
2019	Temps plein	16	19	20	18	26	0	1	35	44	6993
2019	Temps partiel	33	25	15	8	16	0	2	59	25	217
2017	Temps plein	11	16	20	21	30	1	1	28	52	6906
2017	Temps partiel	27	17	19	15	18	1	4	46	34	256

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	48	25	13	7	5	0	3	75	12	7569
2020	Temps partiel	68	19	4	1	1	1	5	93	3	234
2019	Temps plein	44	24	14	7	7	0	4	71	14	6987
2019	Temps partiel	58	16	9	4	4	0	9	81	9	217
2017	Temps plein	37	24	17	7	6	1	8	67	15	6904
2017	Temps partiel	54	22	8	2	3	1	11	85	6	255

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	25	26	22	13	13	0	1	51	27	7590
2020	Temps partiel	41	21	21	9	6	0	1	63	15	234
2019	Temps plein	25	26	22	12	15	0	1	52	27	7008
2019	Temps partiel	33	26	22	8	9	0	2	60	17	216
2017	Temps plein	20	26	24	15	14	0	1	46	29	6878
2017	Temps partiel	31	26	18	14	8	1	2	59	22	257

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	27	21	19	13	15	0	5	51	29	7580
2020	Temps partiel	39	18	9	9	10	1	16	67	22	236

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	27	30	22	11	9	1	1	58	20	7559
2020	Temps partiel	52	18	15	5	6	0	4	73	12	235
2019	Temps plein	23	32	23	12	10	1	1	55	22	6990
2019	Temps partiel	36	27	18	11	7	0	2	64	18	216
2017	Temps plein	17	28	25	17	12	1	1	46	29	6880
2017	Temps partiel	39	25	18	9	6	1	3	67	15	256

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	21	29	23	15	11	0	1	50	27	7568
2020	Temps partiel	47	23	15	5	8	0	2	72	13	235
2019	Temps plein	20	27	23	16	12	1	1	48	29	6993
2019	Temps partiel	38	28	18	8	4	1	3	69	12	216
2017	Temps plein	15	25	24	19	15	1	1	41	34	6880
2017	Temps partiel	35	29	17	10	6	0	3	66	17	255

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	26	29	21	13	10	0	1	55	24	7567
2020	Temps partiel	43	26	17	5	8	0	1	69	13	234
2019	Temps plein	24	28	22	14	11	0	1	53	26	6986
2019	Temps partiel	35	28	21	8	7	0	2	64	15	216
2017	Temps plein	20	27	22	16	13	1	1	48	30	6889
2017	Temps partiel	40	26	17	11	5	0	1	66	16	255

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	34	25	16	11	12	1	60	23	7562
2020	Temps partiel	55	21	11	4	8	1	76	12	235
2019	Temps plein	31	26	17	13	13	1	57	25	6974
2019	Temps partiel	43	26	13	6	10	1	70	16	216

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	30	30	21	10	7	0	1	61	18	7567
2020	Temps partiel	39	28	18	8	5	0	1	68	13	237

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	22	29	22	14	13	0	1	51	27	7570
2020	Temps partiel	40	29	16	7	5	1	1	71	13	233
2019	Temps plein	26	29	21	13	10	0	1	56	23	6964
2019	Temps partiel	39	28	14	8	8	1	2	69	16	215
2017	Temps plein	22	28	22	14	11	1	2	52	25	6873
2017	Temps partiel	41	28	19	6	4	0	2	70	10	255

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	44	27	15	7	6	0	1	72	13	7536
2020	Temps partiel	54	20	16	4	4	1	1	76	8	236
2019	Temps plein	42	25	15	8	8	0	1	68	16	6961
2019	Temps partiel	53	16	17	7	4	0	4	71	11	213
2017	Temps plein	41	26	16	8	6	0	2	69	14	6922
2017	Temps partiel	56	22	11	7	2	0	3	79	9	255

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	33	32	20	8	6	0	1	66	14	7552
2020	Temps partiel	42	34	15	5	3	0	1	76	9	236

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	63	17	8	3	4	1	5	84	7	7552
2020	Temps partiel	71	14	6	3	2	0	4	88	5	233
2019	Temps plein	62	15	7	4	5	1	6	83	9	6975
2019	Temps partiel	63	13	8	5	3	1	7	82	9	214
2017	Temps plein	57	18	9	6	6	1	2	78	13	6911
2017	Temps partiel	72	11	5	4	2	1	4	88	7	255

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	67	14	7	5	5	1	2	83	11	7545
2020	Temps partiel	77	6	5	3	3	1	4	88	7	237
2019	Temps plein	60	16	9	6	7	1	2	77	13	7000
2019	Temps partiel	68	15	3	4	3	1	5	88	8	216
2017	Temps plein	44	31	13	6	4	0	1	77	10	6916
2017	Temps partiel	61	21	9	5	1	0	3	84	6	257

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	58	24	9	4	3	0	2	84	7	7535
2020	Temps partiel	73	12	7	3	2	0	3	88	5	236
2019	Temps plein	47	29	13	5	4	0	1	78	9	6987
2019	Temps partiel	57	24	11	2	2	0	4	84	4	216
2017	Temps plein	45	24	13	9	8	1	2	70	17	6912
2017	Temps partiel	65	17	7	4	3	0	4	85	7	256

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	56	19	10	7	7	1	76	15	7557
2020	Temps partiel	74	9	4	5	4	3	87	9	236
2019	Temps plein	50	21	13	7	8	1	72	15	6955
2019	Temps partiel	64	14	9	6	2	5	83	8	213
2017	Temps plein	48	12	5	2	2	30	86	6	6909
2017	Temps partiel	63	6	2	1	0	27	94	2	255

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	57	11	5	2	1	0	23	89	4	7569
2020	Temps partiel	71	3	1	1	0	0	25	98	1	236
2019	Temps plein	54	11	6	2	2	0	25	87	5	6931
2019	Temps partiel	65	5	3	0	0	0	27	95	1	215
2017	Temps plein	54	23	10	4	2	1	6	83	7	6874
2017	Temps partiel	66	17	6	2	2	1	7	90	4	256

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	60	22	10	4	2	0	3	84	6	7600
2020	Temps partiel	73	11	6	2	3	0	5	88	6	237
2019	Temps plein	58	22	10	4	3	0	4	84	7	6966
2019	Temps partiel	66	17	4	2	2	1	9	92	4	216
2017	Temps plein	63	19	7	3	3	1	4	86	7	6918
2017	Temps partiel	59	16	9	3	8	0	6	79	12	256

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	71	16	6	2	3	0	2	89	5	7596
2020	Temps partiel	52	19	10	4	11	0	4	74	15	236
2019	Temps plein	71	14	6	3	3	0	3	88	6	6999
2019	Temps partiel	55	13	11	5	9	1	6	73	15	217
2017	Temps plein	47	30	13	4	3	0	3	80	7	6908
2017	Temps partiel	54	28	9	4	2	0	3	84	7	255

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	44	30	15	5	4	1	76	9	7600
2020	Temps partiel	47	27	15	7	2	2	75	9	236
2019	Temps plein	51	28	13	4	2	2	81	7	6973
2019	Temps partiel	51	27	11	4	3	5	81	7	216

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	25	38	22	9	6	0	0	63	15	7597
2020	Temps partiel	30	37	20	6	7	0	0	67	12	236

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	13	31	34	15	7	0	44	22	7595
2020	Temps partiel	21	44	20	13	2	0	65	15	236
2019	Temps plein	14	31	35	15	6	0	45	21	7018
2019	Temps partiel	24	36	28	9	3	0	61	11	216
2017	Temps plein	9	26	39	17	9	0	35	26	6929
2017	Temps partiel	19	40	28	8	3	1	60	11	255

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	14	20	38	20	8	0	28	34	7556
2020	Temps partiel	3	17	31	29	19	0	48	21	233
2019	Temps plein	13	21	38	20	9	0	29	33	6971
2019	Temps partiel	4	14	41	25	16	0	41	18	213
2017	Temps plein	12	23	38	18	7	0	26	36	6910
2017	Temps partiel	5	18	36	23	17	2	41	23	256

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	30	41	14	9	5	1	0	71	14	7600
2020	Temps partiel	34	40	8	9	6	2	1	76	15	236
2019	Temps plein	24	41	16	10	7	1	0	66	17	6995
2019	Temps partiel	30	35	18	8	5	5	0	67	14	217
2017	Temps plein	19	41	18	11	10	2	0	61	21	6918
2017	Temps partiel	28	36	16	8	3	7	1	70	12	257

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	24	31	16	14	13	2	0	56	28	7581
2020	Temps partiel	38	30	10	10	7	5	0	72	18	235

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	31	27	12	14	16	1	0	58	30	7585
2020	Temps partiel	38	22	15	13	12	0	0	60	25	235

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	38	28	15	7	8	4	1	69	16	7565
2020	Temps partiel	47	25	13	3	6	5	0	77	9	235

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	24	30	17	14	14	1	0	54	28	7598
2020	Temps partiel	37	28	14	8	8	3	1	68	17	237
2019	Temps plein	16	30	19	18	17	1	0	46	36	7017
2019	Temps partiel	23	32	18	14	9	4	0	57	24	217
2017	Temps plein	9	28	18	21	22	2	0	38	44	6917
2017	Temps partiel	22	35	17	15	7	3	0	59	23	256

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	25	36	13	16	10	0	0	61	27	7607
2020	Temps partiel	40	31	9	13	5	1	1	73	18	237

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	24	34	15	16	11	0	0	58	26	7571
2020	Temps partiel	38	33	9	10	6	1	2	74	17	237

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	27	39	19	9	5	1	1	67	14	7554
2020	Temps partiel	41	34	12	3	3	2	4	80	7	236

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	33	36	16	7	6	1	1	70	13	7570
2020	Temps partiel	50	27	10	7	2	0	3	80	10	236

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	61	19	8	1	1	7	3	89	3	7584
2020	Temps partiel	62	17	7	1	0	8	6	91	1	237

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	39	36	12	7	5	2	0	76	12	7568
2020	Temps partiel	44	29	10	7	7	2	1	75	14	233

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	40	30	10	10	9	1	0	71	20	7569
2020	Temps partiel	44	24	11	12	6	1	1	70	18	236

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	38	29	11	10	12	1	0	67	22	7590
2020	Temps partiel	50	21	12	8	5	2	1	74	14	233

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2019	Temps plein	20	46	13	15	6	0	1	66	21	1348
2019	Temps partiel	30	60	5	0	0	0	5	95	0	13

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	9	91	7570
2020	Temps partiel	13	87	236

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	17	83	7577
2020	Temps partiel	11	89	236
2019	Temps plein	20	80	7016
2019	Temps partiel	22	78	217
2017	Temps plein	23	77	6915
2017	Temps partiel	28	72	257
2014	Temps plein	19	81	8921
2014	Temps partiel	26	74	334

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?
Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	50	50	1207
2020	Temps partiel	48	52	34

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	78	22	1206
2020	Temps partiel	89	11	36
2019	Temps plein	79	21	1376
2019	Temps partiel	87	13	45
2017	Temps plein	76	24	1556
2017	Temps partiel	77	23	75
2014	Temps plein	76	24	1623
2014	Temps partiel	85	15	77

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	43	34	8	9	5	1	0	77	15	940
2020	Temps partiel	45	34	10	3	2	0	8	85	5	33
2019	Temps plein	39	35	7	10	8	0	0	74	19	1090
2019	Temps partiel	62	22	7	6	2	0	0	84	9	40
2017	Temps plein	39	36	7	11	7	1	0	76	18	1184
2017	Temps partiel	44	34	0	9	10	0	4	80	20	58
2014	Temps plein	39	35	7	10	8	0	0	75	18	1227
2014	Temps partiel	55	24	6	12	2	0	1	79	14	66

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	38	31	11	10	6	2	2	71	17	7600
2020	Temps partiel	42	25	12	10	4	3	5	72	15	236

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Rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	30	45	25	1	60	40	7616
2020	Temps partiel	43	30	26	1	41	59	237

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	53	47	2277
2020	Temps partiel	59	41	89

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	9	21	16	21	29	1	3	31	52	2277
2020	Temps partiel	10	20	17	26	24	1	1	31	52	89

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	7	18	15	19	31	1	8	28	55	2274
2020	Temps partiel	7	11	18	31	25	3	4	20	61	88

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Temps plein	42	18	13	8	7	2	10	68	17	7591
2020	Temps partiel	40	16	9	6	5	5	20	74	14	236
2019	Temps plein	45	16	12	8	11	1	7	66	20	6930
2019	Temps partiel	52	7	8	4	6	6	17	77	13	212

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 101. Travaillez-vous à temps plein ou à temps partiel?

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Question 57i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel