Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Service canadien d'appui aux tribunaux administratifs selon la Question 94. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - LP

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	45	52	0	3	0	97	3	29
2019	LP-02	53	47	0	0	0	100	0	15
2017	LP	48	41	4	4	4	89	7	27
2017	LP-01	58	42	0	0	0	100	0	12

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	68	18	11	4	0	86	4	28
2019	LP-02	64	14	14	7	0	79	7	14
2017	LP	70	22	4	0	4	93	4	27
2017	LP-01	66	25	8	0	0	92	0	12

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	72	21	7	0	0	93	0	29
2019	LP-02	73	27	0	0	0	100	0	15
2017	LP	59	34	0	4	4	96	4	27
2017	LP-01	75	25	0	0	0	100	0	12

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	31	55	3	10	0	86	10	29
2019	LP-02	33	53	7	7	0	87	7	15
2018	LP	38	62	0	0	0	100	0	21
2018	LP-01	40	60	0	0	0	100	0	10
2017	LP	34	55	0	7	4	92	8	27
2017	LP-01	17	75	0	0	8	100	0	12

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	59	34	0	7	0	0	93	7	29
2019	LP-02	53	40	0	7	0	0	93	7	15
2017	LP	59	26	4	4	4	4	88	8	27
2017	LP-01	75	25	0	0	0	0	100	0	12

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	55	31	3	10	0	86	10	29
2019	LP-02	53	27	7	13	0	80	13	15
2018	LP	48	24	0	19	10	71	29	21
2018	LP-01	70	10	0	20	0	80	20	10
2017	LP	66	19	7	7	0	85	7	27
2017	LP-01	83	17	0	0	0	100	0	12

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	34	59	3	3	0	93	3	29
2019	LP-02	33	60	7	0	0	93	0	15
2018	LP	48	52	0	0	0	100	0	21
2018	LP-01	70	30	0	0	0	100	0	10
2017	LP	37	48	4	4	7	85	11	27
2017	LP-01	49	51	0	0	0	100	0	12

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	34	48	14	0	3	83	3	29
2019	LP-02	27	53	20	0	0	80	0	15
2018	LP	29	38	14	10	10	67	19	21
2018	LP-01	40	20	20	20	0	60	20	10
2017	LP	33	44	7	0	15	78	15	27
2017	LP-01	42	58	0	0	0	100	0	12

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	48	41	7	3	0	90	3	29
2019	LP-02	40	53	7	0	0	93	0	15
2018	LP	24	57	10	10	0	81	10	21
2018	LP-01	30	50	10	10	0	80	10	10
2017	LP	26	40	7	19	7	67	26	27
2017	LP-01	34	58	0	8	0	92	8	12

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	76	24	0	0	100	0	29
2019	LP-02	73	27	0	0	100	0	15
2018	LP	57	38	5	0	95	0	21
2018	LP-01	60	40	0	0	100	0	10
2017	LP	41	44	7	7	85	7	27
2017	LP-01	68	32	0	0	100	0	12

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	31	55	10	0	3	86	3	29
2019	LP-02	27	67	7	0	0	93	0	15
2018	LP	43	38	14	0	5	81	5	21
2018	LP-01	60	30	10	0	0	90	0	10
2017	LP	41	36	4	7	11	78	19	27
2017	LP-01	59	41	0	0	0	100	0	12

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	55	41	3	0	97	0	29
2019	LP-02	60	40	0	0	100	0	15
2018	LP	52	38	10	0	90	0	21
2018	LP-01	60	20	20	0	80	0	10
2017	LP	40	52	4	4	93	4	27
2017	LP-01	58	42	0	0	100	0	12

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	29	64	4	4	0	0	93	4	28
2019	LP-02	21	79	0	0	0	0	100	0	14
2018	LP	48	33	5	10	5	0	81	14	21
2018	LP-01	50	40	0	10	0	0	90	10	10
2017	LP	26	45	7	7	11	4	74	19	27
2017	LP-01	25	68	7	0	0	0	93	0	12

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	46	25	21	4	4	0	71	7	28
2019	LP-02	43	29	21	7	0	0	71	7	14
2018	LP	29	43	24	5	0	0	71	5	21
2018	LP-01	30	50	20	0	0	0	80	0	10
2017	LP	26	44	15	0	11	4	73	12	27
2017	LP-01	25	58	17	0	0	0	83	0	12

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	38	52	7	3	0	90	3	29
2019	LP-02	47	47	7	0	0	93	0	15
2018	LP	40	45	5	10	0	85	10	20
2018	LP-01	50	40	10	0	0	90	0	10
2017	LP	33	37	18	7	4	70	11	27
2017	LP-01	49	42	8	0	0	92	0	12

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	41	45	7	7	0	86	7	29
2019	LP-02	40	40	13	7	0	80	7	15
2018	LP	43	48	10	0	0	90	0	21
2018	LP-01	50	40	10	0	0	90	0	10
2017	LP	52	30	7	7	4	82	11	27
2017	LP-01	75	25	0	0	0	100	0	12

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	32	36	25	7	0	0	68	7	28
2019	LP-02	33	27	33	7	0	0	60	7	15
2018	LP	33	19	24	19	5	0	52	24	21
2018	LP-01	50	20	10	20	0	0	70	20	10
2017	LP	19	67	11	0	0	4	89	0	27
2017	LP-01	25	75	0	0	0	0	100	0	12

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	0	14	31	31	24	0	0	55	14	29
2019	LP-02	0	7	33	33	27	0	0	60	7	15
2018	LP	0	26	11	37	21	0	5	61	28	19
2017	LP	4	15	25	26	19	4	7	50	21	27
2017	LP-01	0	8	24	25	34	0	8	65	9	12

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	0	3	31	28	31	3	3	63	4	29
2019	LP-02	0	7	20	33	33	0	7	71	7	15
2018	LP	5	20	25	20	25	0	5	47	26	20
2017	LP	7	4	26	29	19	4	11	56	13	27
2017	LP-01	0	0	17	32	34	0	17	80	0	12

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	0	7	28	31	34	0	0	66	7	29
2019	LP-02	0	0	47	20	33	0	0	53	0	15
2018	LP	0	25	30	10	25	5	5	39	28	20
2017	LP	11	4	22	37	11	7	7	57	18	27
2017	LP-01	8	0	7	59	8	8	8	82	10	12

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	0	7	48	24	21	0	0	45	7	29
2019	LP-02	0	7	47	27	20	0	0	47	7	15
2018	LP	5	14	48	14	14	0	5	30	20	21
2018	LP-01	0	10	30	30	20	0	10	56	11	10
2017	LP	7	4	48	30	4	4	4	36	12	27
2017	LP-01	0	0	49	42	0	0	8	46	0	12

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	0	10	41	21	24	3	0	46	11	29
2019	LP-02	0	13	40	20	27	0	0	47	13	15
2018	LP	19	19	29	10	19	0	5	30	40	21
2018	LP-01	10	10	20	20	30	0	10	56	22	10
2017	LP	0	22	19	15	25	4	15	49	28	27
2017	LP-01	0	8	17	8	49	0	17	69	10	12

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	0	14	34	41	10	0	0	52	14	29
2019	LP-02	0	13	40	40	7	0	0	47	13	15
2018	LP	15	10	20	25	20	10	0	50	28	20
2017	LP	11	4	11	33	18	7	15	66	19	27
2017	LP-01	0	0	8	34	24	8	25	87	0	12

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	0	7	34	38	21	0	0	59	7	29
2019	LP-02	0	7	33	47	13	0	0	60	7	15
2018	LP	5	10	35	20	25	5	0	47	16	20
2017	LP	15	0	37	15	19	7	7	40	17	27
2017	LP-01	0	0	41	17	25	8	8	51	0	12

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	0	3	38	31	28	0	0	59	3	29
2019	LP-02	0	0	40	27	33	0	0	60	0	15

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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	69	24	7	0	0	93	0	29
2019	LP-02	67	27	7	0	0	93	0	15
2017	LP	63	25	4	4	4	92	4	27
2017	LP-01	68	24	8	0	0	92	0	12

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	31	21	17	7	3	14	7	65	13	29
2019	LP-02	33	27	20	0	7	7	7	69	8	15
2018	LP	10	29	24	14	0	24	0	50	19	21
2018	LP-01	0	20	20	20	0	40	0	33	33	10
2017	LP	11	30	7	3	15	22	11	62	27	27
2017	LP-01	8	34	0	7	0	34	17	86	14	12

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	59	24	7	10	0	0	0	83	10	29
2019	LP-02	67	13	7	13	0	0	0	80	13	15
2018	LP	43	29	14	10	0	5	0	75	10	21
2018	LP-01	50	20	20	0	0	10	0	78	0	10
2017	LP	41	33	7	4	11	0	4	77	16	27
2017	LP-01	59	32	8	0	0	0	0	92	0	12

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	79	17	3	0	0	97	0	29
2019	LP-02	80	20	0	0	0	100	0	15
2018	LP	76	19	5	0	0	95	0	21
2018	LP-01	80	20	0	0	0	100	0	10
2017	LP	59	22	4	11	4	85	11	27
2017	LP-01	66	25	8	0	0	92	0	12

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	59	34	7	93	29
2019	LP-02	67	27	7	93	15
2018	LP	57	38	5	95	21
2018	LP-01	50	40	10	90	10

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	52	21	14	0	0	0	14	84	0	29
2019	LP-02	60	7	20	0	0	0	13	77	0	15

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	34	45	7	3	10	79	14	29
2019	LP-02	33	47	13	0	7	80	7	15
2018	LP	29	48	14	5	5	76	10	21
2018	LP-01	30	50	20	0	0	80	0	10
2017	LP	37	40	7	4	11	78	15	27
2017	LP-01	42	58	0	0	0	100	0	12

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	61	32	0	7	0	0	93	7	28
2019	LP-02	57	36	0	7	0	0	93	7	14
2018	LP	33	57	0	5	5	0	95	5	21
2018	LP-01	70	30	0	0	0	0	100	0	10
2017	LP	48	30	4	15	0	4	81	19	27
2017	LP-01	75	25	0	0	0	0	100	0	12

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	55	28	14	0	3	0	83	3	29
2019	LP-02	40	40	20	0	0	0	80	0	15
2018	LP	24	48	10	14	5	0	71	19	21
2018	LP-01	50	30	10	10	0	0	80	10	10
2017	LP	37	22	7	15	15	4	61	31	27
2017	LP-01	59	32	8	0	0	0	92	0	12

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	96	4	100	28
2019	LP-02	100	0	100	14
2017	LP	81	19	100	27
2017	LP-01	92	8	100	12

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	61	14	7	7	4	4	4	81	12	28
2019	LP-02	71	7	7	7	0	0	7	85	8	14
2017	LP	74	15	0	0	4	7	0	96	4	27
2017	LP-01	92	0	0	0	0	8	0	100	0	12

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	66	24	3	3	3	0	90	7	29
2019	LP-02	73	20	7	0	0	0	93	0	15
2018	LP	52	43	5	0	0	0	95	0	21
2018	LP-01	80	10	10	0	0	0	90	0	10
2017	LP	67	18	0	4	7	4	88	12	27
2017	LP-01	92	8	0	0	0	0	100	0	12

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	55	38	0	3	3	93	7	29
2019	LP-02	53	40	0	7	0	93	7	15
2018	LP	48	33	14	5	0	81	5	21
2018	LP-01	70	10	10	10	0	80	10	10
2017	LP	55	19	4	7	15	74	22	27
2017	LP-01	75	17	8	0	0	92	0	12

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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	41	28	3	3	7	17	83	13	29
2019	LP-02	40	33	7	0	7	13	85	8	15
2018	LP	52	29	10	5	0	5	85	5	21
2018	LP-01	70	20	0	0	0	10	100	0	10
2017	LP	37	37	4	4	11	7	80	16	27
2017	LP-01	49	34	0	0	0	17	100	0	12

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	28	38	14	3	7	10	73	12	29
2019	LP-02	33	33	20	7	0	7	71	7	15
2018	LP	38	24	19	14	5	0	62	19	21
2018	LP-01	40	20	20	20	0	0	60	20	10
2017	LP	22	48	11	4	11	4	73	15	27
2017	LP-01	25	49	17	0	0	8	81	0	12

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	21	31	21	10	10	7	56	22	29
2019	LP-02	13	33	33	13	7	0	47	20	15
2018	LP	30	20	10	20	10	10	56	33	20
2018	LP-01	30	10	10	20	10	20	50	38	10
2017	LP	19	34	22	4	11	11	59	17	27
2017	LP-01	25	42	7	8	0	17	82	10	12

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	17	34	28	21	0	0	52	21	29
2019	LP-02	7	27	47	20	0	0	33	20	15
2018	LP	14	33	10	29	14	0	48	43	21
2018	LP-01	30	20	10	30	10	0	50	40	10
2017	LP	7	41	11	14	15	11	55	33	27
2017	LP-01	8	59	8	7	0	17	82	8	12

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	72	24	3	0	0	0	0	97	0	29
2019	LP-02	80	20	0	0	0	0	0	100	0	15

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	31	34	21	10	0	3	68	11	29
2019	LP-02	27	40	27	7	0	0	67	7	15
2018	LP	43	24	24	5	0	5	70	5	21
2018	LP-01	50	10	30	0	0	10	67	0	10
2017	LP	22	37	22	0	15	4	61	15	27
2017	LP-01	32	42	25	0	0	0	75	0	12

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	21	34	21	17	0	7	0	59	19	29
2019	LP-02	20	27	27	20	0	7	0	50	21	15

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	28	38	21	0	10	3	68	11	29
2019	LP-02	40	27	13	0	13	7	71	14	15
2018	LP	48	24	14	14	0	0	71	14	21
2018	LP-01	60	10	20	10	0	0	70	10	10
2017	LP	34	33	7	11	11	4	69	23	27
2017	LP-01	42	41	0	17	0	0	83	17	12

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	29	29	25	4	4	11	64	8	28
2019	LP-02	40	20	20	7	7	7	64	14	15
2018	LP	24	43	24	5	0	5	70	5	21
2018	LP-01	20	50	20	0	0	10	78	0	10

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	14	17	10	14	10	24	10	47	37	29
2019	LP-02	20	7	13	20	7	20	13	40	40	15
2018	LP	15	15	10	20	10	30	0	43	43	20
2018	LP-01	20	10	10	0	0	60	0	75	0	10
2017	LP	19	22	7	7	15	22	7	59	32	27
2017	LP-01	42	8	7	8	0	25	8	77	13	12

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	17	45	10	10	3	14	0	72	16	29
2019	LP-02	20	47	7	20	0	7	0	71	21	15
2018	LP	24	29	5	29	10	5	0	55	40	21
2018	LP-01	40	30	0	20	0	10	0	78	22	10
2017	LP	34	22	7	7	15	11	4	65	26	27
2017	LP-01	34	41	0	8	8	8	0	81	19	12

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	14	17	21	14	24	10	0	35	42	29
2019	LP-02	20	7	20	13	40	0	0	27	53	15
2018	LP	5	29	19	19	19	10	0	37	42	21
2018	LP-01	10	40	20	0	10	20	0	63	13	10
2017	LP	7	34	4	10	33	7	4	46	49	27
2017	LP-01	8	51	0	15	17	8	0	65	35	12

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	52	14	17	10	3	0	3	68	14	29
2019	LP-02	33	20	20	20	0	0	7	57	21	15

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	62	3	10	3	7	0	14	76	12	29
2019	LP-02	47	7	7	7	13	0	20	67	25	15

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	76	10	10	0	0	0	3	89	0	29
2019	LP-02	67	13	13	0	0	0	7	86	0	15

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	72	14	7	0	0	3	3	93	0	29
2019	LP-02	67	20	7	0	0	0	7	93	0	15

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	76	0	10	3	0	7	3	85	4	29
2019	LP-02	80	0	0	7	0	7	7	92	8	15

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	93	0	0	0	0	0	7	100	0	29
2019	LP-02	87	0	0	0	0	0	13	100	0	15

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	86	0	3	3	0	0	7	93	4	29
2019	LP-02	80	0	0	7	0	0	13	92	8	15

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	93	0	0	0	0	0	7	100	0	28
2019	LP-02	87	0	0	0	0	0	13	100	0	15

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	25	54	14	4	4	0	0	79	7	28
2019	LP-02	33	47	20	0	0	0	0	80	0	15
2018	LP	19	29	29	19	0	5	0	50	20	21
2018	LP-01	20	30	20	20	0	10	0	56	22	10
2017	LP	19	40	19	0	11	7	4	67	12	27
2017	LP-01	17	75	8	0	0	0	0	92	0	12

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	34	41	10	7	0	7	81	7	29
2019	LP-02	40	47	13	0	0	0	87	0	15
2018	LP	43	38	10	5	0	5	85	5	21
2018	LP-01	50	40	10	0	0	0	90	0	10
2017	LP	45	25	11	4	4	11	79	8	27
2017	LP-01	51	32	8	0	0	8	91	0	12

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	31	38	17	3	0	10	77	4	29
2019	LP-02	40	47	13	0	0	0	87	0	15
2018	LP	33	24	14	5	0	24	75	6	21
2018	LP-01	40	20	0	10	0	30	86	14	10
2017	LP	29	34	7	0	11	19	77	14	27
2017	LP-01	32	42	0	0	8	17	90	10	12

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	66	28	3	0	3	0	93	3	29
2019	LP-02	67	33	0	0	0	0	100	0	15
2018	LP	43	48	5	5	0	0	90	5	21
2018	LP-01	60	30	0	10	0	0	90	10	10
2017	LP	52	26	7	0	11	4	81	12	27
2017	LP-01	83	17	0	0	0	0	100	0	12

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	45	31	17	0	3	3	79	4	29
2019	LP-02	40	33	20	0	0	7	79	0	15
2018	LP	33	24	38	5	0	0	57	5	21
2018	LP-01	50	30	10	10	0	0	80	10	10
2017	LP	44	30	7	4	15	0	74	18	27
2017	LP-01	75	25	0	0	0	0	100	0	12

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	38	38	10	7	3	3	79	11	29
2019	LP-02	27	47	13	7	0	7	79	7	15
2018	LP	33	24	19	24	0	0	57	24	21
2018	LP-01	40	30	10	20	0	0	70	20	10
2017	LP	40	34	11	4	11	0	74	15	27
2017	LP-01	58	42	0	0	0	0	100	0	12

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	34	21	28	3	10	3	0	57	14	29
2019	LP-02	33	27	27	7	0	7	0	64	7	15
2018	LP	38	10	29	14	10	0	0	48	24	21
2018	LP-01	50	0	20	30	0	0	0	50	30	10
2017	LP	29	15	15	19	7	7	7	52	31	27
2017	LP-01	32	34	8	25	0	0	0	66	25	12

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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	10	21	69	29
2019	LP-02	0	33	67	15
2018	LP	24	43	33	21
2018	LP-01	40	40	20	10
2017	LP	22	33	45	27
2017	LP-01	25	49	25	12

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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	34	59	0	3	0	0	3	96	4	29
2019	LP-02	33	60	0	7	0	0	0	93	7	15

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	52	31	0	7	3	3	3	89	11	29
2019	LP-02	60	27	0	13	0	0	0	87	13	15

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	0	10	7	0	10	66	7	38	38	29
2019	LP-02	0	13	7	0	7	67	7	50	25	15
2018	LP	5	10	19	5	5	52	5	33	22	21
2018	LP-01	0	0	30	0	0	70	0	0	0	10
2017	LP	11	15	7	7	15	34	11	47	39	27
2017	LP-01	25	17	0	7	0	34	17	86	14	12

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	17	24	14	0	14	31	0	60	20	29
2019	LP-02	20	20	13	0	13	33	0	60	20	15
2018	LP	10	48	24	0	5	10	5	67	6	21
2018	LP-01	20	40	30	0	0	10	0	67	0	10
2017	LP	26	29	11	4	11	15	4	68	18	27
2017	LP-01	51	32	8	0	0	0	8	91	0	12

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	7	3	7	7	66	10	43	29	29
2019	LP-02	13	0	7	7	67	7	50	25	15
2018	LP	10	5	24	0	57	5	38	0	21
2018	LP-01	10	0	20	0	70	0	33	0	10
2017	LP	7	7	10	0	63	11	59	0	27
2017	LP-01	8	0	7	0	59	25	56	0	12

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	14	24	17	3	3	38	0	61	11	29
2019	LP-02	13	20	13	7	0	47	0	63	13	15
2018	LP	19	24	38	0	0	14	5	53	0	21
2018	LP-01	30	20	30	0	0	20	0	63	0	10
2017	LP	22	26	10	4	0	34	4	78	6	27
2017	LP-01	25	34	15	0	0	17	8	80	0	12

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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	34	38	17	3	7	0	72	10	29
2019	LP-02	47	33	7	7	7	0	80	13	15
2018	LP	33	10	43	5	10	0	43	14	21
2018	LP-01	40	10	30	0	20	0	50	20	10
2017	LP	33	22	25	0	15	4	58	16	27
2017	LP-01	34	34	24	0	0	8	74	0	12

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	14	25	32	21	7	39	29	28
2019	LP-02	20	27	33	7	13	47	20	15
2018	LP	14	14	19	29	24	29	52	21
2018	LP-01	20	20	30	20	10	40	30	10
2017	LP	4	36	37	11	11	40	22	27
2017	LP-01	8	41	42	8	0	49	8	12

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	24	24	41	10	0	48	10	29
2019	LP-02	33	20	40	7	0	53	7	15
2018	LP	19	24	19	24	14	43	38	21
2018	LP-01	40	20	20	20	0	60	20	10
2017	LP	18	37	34	7	4	55	11	27
2017	LP-01	8	58	34	0	0	66	0	12

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	28	24	34	10	3	0	52	14	29
2019	LP-02	33	20	33	7	7	0	53	13	15
2018	LP	19	14	19	29	19	0	33	48	21
2018	LP-01	30	20	20	30	0	0	50	30	10
2017	LP	33	45	11	4	4	4	81	8	27
2017	LP-01	66	25	8	0	0	0	92	0	12

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	34	31	28	3	3	0	66	7	29
2019	LP-02	33	27	33	0	7	0	60	7	15
2018	LP	24	24	19	14	19	0	48	33	21
2018	LP-01	30	40	0	20	10	0	70	30	10
2017	LP	22	44	11	11	4	7	72	16	27
2017	LP-01	17	66	17	0	0	0	83	0	12

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	38	17	24	14	7	55	21	29
2019	LP-02	27	20	33	13	7	47	20	15
2018	LP	15	25	20	20	20	40	40	20
2017	LP	19	37	37	4	4	55	7	27
2017	LP-01	34	32	34	0	0	66	0	12

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	28	41	28	3	0	0	69	3	29
2019	LP-02	20	47	33	0	0	0	67	0	15
2018	LP	29	38	24	10	0	0	67	10	21
2018	LP-01	30	40	30	0	0	0	70	0	10
2017	LP	30	37	18	4	7	4	70	12	27
2017	LP-01	42	42	15	0	0	0	85	0	12

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	28	45	21	7	0	0	72	7	29
2019	LP-02	27	53	13	7	0	0	80	7	15
2018	LP	24	29	29	14	5	0	52	19	21
2018	LP-01	30	40	20	10	0	0	70	10	10
2017	LP	26	36	15	15	4	4	65	19	27
2017	LP-01	34	49	17	0	0	0	83	0	12

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	28	55	14	3	0	83	3	29
2019	LP-02	20	67	13	0	0	87	0	15
2018	LP	33	33	24	10	0	67	10	21
2018	LP-01	40	40	20	0	0	80	0	10
2017	LP	30	30	18	15	7	60	22	27
2017	LP-01	42	42	15	0	0	85	0	12

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	45	41	10	0	3	0	0	86	3	29
2019	LP-02	47	40	13	0	0	0	0	87	0	15

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	62	28	3	7	0	0	90	7	29
2019	LP-02	67	20	7	7	0	0	87	7	15
2018	LP	43	29	24	0	5	0	71	5	21
2018	LP-01	50	30	20	0	0	0	80	0	10
2017	LP	55	26	7	7	0	4	84	8	27
2017	LP-01	66	34	0	0	0	0	100	0	12

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	79	17	3	97	29
2019	LP-02	80	13	7	93	15
2018	LP	67	24	10	90	21
2018	LP-01	70	20	10	90	10
2017	LP	69	31	0	100	26
2017	LP-01	83	17	0	100	12

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	82	7	4	4	4	96	28
2019	LP-02	79	0	7	7	7	92	14
2018	LP	90	10	0	0	0	100	21
2018	LP-01	100	0	0	0	0	100	10

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	86	0	3	0	3	7	93	4	29
2019	LP-02	80	0	0	0	7	13	92	8	15
2018	LP	85	5	10	0	0	0	90	0	20
2017	LP	81	3	8	4	4	0	84	8	26
2017	LP-01	93	7	0	0	0	0	100	0	12

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	66	17	3	3	3	7	89	7	29
2019	LP-02	60	13	0	7	7	13	85	15	15
2018	LP	76	19	5	0	0	0	95	0	21
2018	LP-01	80	20	0	0	0	0	100	0	10
2017	LP	73	16	8	0	0	4	92	0	26
2017	LP-01	92	0	8	0	0	0	92	0	12

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	72	10	7	0	7	3	86	7	29
2019	LP-02	67	7	13	0	7	7	79	7	15
2018	LP	48	33	10	10	0	0	81	10	21
2018	LP-01	50	40	10	0	0	0	90	0	10
2017	LP	64	14	0	11	11	0	78	22	27
2017	LP-01	76	15	0	8	0	0	92	8	12

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	54	18	4	0	25	95	0	28
2019	LP-02	57	14	0	0	29	100	0	14
2018	LP	67	10	0	0	24	100	0	21
2018	LP-01	80	0	0	0	20	100	0	10
2017	LP	63	7	0	4	26	95	5	27
2017	LP-01	92	0	0	0	8	100	0	12

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	83	7	10	0	0	0	90	0	29
2019	LP-02	80	13	7	0	0	0	93	0	15
2018	LP	81	5	0	5	0	10	95	5	21
2018	LP-01	90	0	0	10	0	0	90	10	10
2017	LP	72	12	4	0	4	8	91	4	25
2017	LP-01	81	19	0	0	0	0	100	0	11

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	66	21	7	0	3	3	89	4	29
2019	LP-02	67	20	0	0	7	7	93	7	15
2018	LP	62	5	14	14	0	5	70	15	21
2018	LP-01	40	0	30	30	0	0	40	30	10
2017	LP	50	12	12	15	12	0	62	26	26
2017	LP-01	34	17	17	15	17	0	51	32	12

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	62	28	7	3	93	29
2019	LP-02	67	20	7	7	93	15
2018	LP	43	33	19	5	80	21
2018	LP-01	60	20	20	0	80	10
2017	LP	57	35	8	0	92	26
2017	LP-01	49	34	17	0	83	12

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	21	24	34	17	3	45	21	29
2019	LP-02	27	20	33	13	7	47	20	15
2018	LP	5	19	48	24	5	24	29	21
2018	LP-01	10	40	30	20	0	50	20	10
2017	LP	4	37	48	11	0	41	11	27
2017	LP-01	8	51	41	0	0	59	0	12

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	7	11	37	26	19	44	19	27
2019	LP-02	13	0	40	27	20	47	13	15
2018	LP	5	38	38	14	5	19	43	21
2018	LP-01	0	20	40	30	10	40	20	10
2017	LP	4	7	36	37	15	52	11	27
2017	LP-01	0	0	24	59	17	76	0	12

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	10	31	28	7	0	24	55	9	29
2019	LP-02	13	33	20	7	0	27	64	9	15
2018	LP	14	67	10	0	10	0	81	10	21
2018	LP-01	20	60	10	0	10	0	80	10	10
2017	LP	7	52	14	4	4	18	73	9	27
2017	LP-01	17	51	24	0	0	8	74	0	12

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	24	38	14	14	3	7	67	19	29
2019	LP-02	20	27	20	20	7	7	50	29	15
2018	LP	24	43	10	14	5	5	70	20	21
2018	LP-01	40	40	10	10	0	0	80	10	10
2017	LP	19	44	15	11	11	0	63	22	27
2017	LP-01	34	58	8	0	0	0	92	0	12

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	14	86	29
2019	LP-02	13	87	15
2017	LP	19	81	27

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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	31	52	10	3	3	0	31	69	29
2019	LP-02	40	27	20	7	7	0	40	60	15
2018	LP	33	38	19	0	5	5	35	65	21
2018	LP-01	30	30	20	0	10	10	33	67	10
2017	LP	37	19	10	4	15	15	44	56	27
2017	LP-01	59	17	15	0	0	8	65	35	12

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	60	40	20

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	60	40	20
2018	LP	54	46	13

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	15	35	10	25	0	0	15	59	29	20
2018	LP	38	15	8	23	8	8	0	58	33	13
2017	LP	0	23	16	23	30	8	0	25	58	13

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	5	20	5	5	15	5	45	50	40	20
2018	LP	8	8	15	15	0	8	46	33	33	13
2017	LP	0	16	16	8	30	0	31	23	55	13

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	LP	69	3	7	3	10	7	78	15	29
2019	LP-02	60	0	13	7	13	7	64	21	15
2018	LP	52	19	10	5	10	5	75	15	21
2018	LP-01	70	20	0	10	0	0	90	10	10

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Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Service canadien d'appui aux tribunaux administratifs selon la Question 94. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - LP

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.