Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Office national de l'énergie selon la Question 100. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 36 40 13 8 2 0 0 76 10 97
2019 Ne fournit pas de services au public 44 44 4 7 2 0 0 87 9 262
2017 Fournit des services au public 29 59 4 6 2 0 0 88 8 85
2017 Ne fournit pas de services au public 50 36 2 7 4 0 0 87 11 205
2014 Fournit des services au public 38 42 5 9 6 0 0 80 15 100
2014 Ne fournit pas de services au public 38 48 4 6 4 0 0 86 10 240
2011 Fournit des services au public 47 42 6 4 0 0 0 90 4 118
2011 Ne fournit pas de services au public 49 44 1 4 2 0 0 92 6 208
2008 Fournit des services au public 47 39 6 7 1 0 0 86 8 109
2008 Ne fournit pas de services au public 49 39 4 8 1 0 0 88 8 145

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 63 14 5 5 8 0 5 81 14 99
2019 Ne fournit pas de services au public 75 11 3 4 3 1 3 90 8 263
2017 Fournit des services au public 58 15 2 8 11 0 6 78 20 85
2017 Ne fournit pas de services au public 72 12 4 2 5 0 5 88 7 205
2014 Fournit des services au public 67 13 2 5 8 0 5 84 14 99
2014 Ne fournit pas de services au public 75 14 5 1 2 0 2 91 3 240
2011 Fournit des services au public 75 12 4 4 3 0 2 88 8 118
2011 Ne fournit pas de services au public 82 8 2 2 1 0 5 94 4 209
2008 Fournit des services au public 72 15 3 4 6 0 2 88 9 109
2008 Ne fournit pas de services au public 73 12 6 3 3 0 4 88 6 145

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 32 30 14 17 5 0 1 63 22 99
2019 Ne fournit pas de services au public 45 32 6 13 4 0 0 77 17 262
2017 Fournit des services au public 42 25 7 22 4 0 0 67 26 85
2017 Ne fournit pas de services au public 49 28 6 13 4 0 0 78 17 205
2014 Fournit des services au public 39 21 2 21 16 0 0 60 38 100
2014 Ne fournit pas de services au public 36 30 8 16 10 0 0 66 26 239
2011 Fournit des services au public 53 38 4 4 1 0 0 91 5 118
2011 Ne fournit pas de services au public 60 28 5 5 1 0 0 89 6 209

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 29 36 15 14 6 0 0 64 20 98
2019 Ne fournit pas de services au public 30 42 12 12 5 0 0 72 16 261
2018 Fournit des services au public 23 37 14 18 8 0 0 60 26 65
2018 Ne fournit pas de services au public 22 52 12 11 3 0 0 74 14 223
2017 Fournit des services au public 33 39 10 13 5 0 0 73 18 84
2017 Ne fournit pas de services au public 30 37 13 12 8 0 0 67 20 204
2014 Fournit des services au public 29 39 9 16 5 1 0 69 21 100
2014 Ne fournit pas de services au public 32 43 11 8 5 0 0 76 13 240
2011 Fournit des services au public 38 39 13 6 4 0 0 77 10 118
2011 Ne fournit pas de services au public 40 40 9 7 4 0 0 80 11 210
2008 Fournit des services au public 33 45 14 6 2 0 0 78 8 109
2008 Ne fournit pas de services au public 24 41 14 14 7 0 0 65 21 145

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 48 35 7 8 1 0 0 84 9 97
2019 Ne fournit pas de services au public 53 34 7 3 2 0 0 88 5 261
2017 Fournit des services au public 46 38 6 7 4 0 0 84 11 85
2017 Ne fournit pas de services au public 60 28 4 5 3 0 0 88 7 203
2014 Fournit des services au public 47 40 4 4 4 0 1 88 8 100
2014 Ne fournit pas de services au public 60 31 4 3 2 0 1 91 5 239

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 40 27 14 14 5 0 0 66 19 98
2019 Ne fournit pas de services au public 50 31 6 9 4 0 0 81 13 262
2018 Fournit des services au public 37 38 12 5 8 0 0 75 12 65
2018 Ne fournit pas de services au public 46 36 8 8 3 0 0 81 10 224
2017 Fournit des services au public 44 34 2 8 12 0 0 78 20 85
2017 Ne fournit pas de services au public 49 31 6 9 6 0 0 80 15 204
2014 Fournit des services au public 36 41 5 11 6 0 0 78 17 100
2014 Ne fournit pas de services au public 47 37 8 6 2 0 0 83 8 240
2011 Fournit des services au public 47 38 8 5 2 0 0 86 7 118
2011 Ne fournit pas de services au public 41 42 8 7 2 0 0 83 10 209

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 26 41 16 12 5 0 0 66 17 98
2019 Ne fournit pas de services au public 32 41 9 11 7 0 0 73 18 261
2018 Fournit des services au public 26 28 18 23 5 0 0 54 28 65
2018 Ne fournit pas de services au public 26 43 13 14 4 0 0 69 19 223
2017 Fournit des services au public 39 40 6 10 5 0 0 80 14 84
2017 Ne fournit pas de services au public 29 46 10 9 5 0 0 75 14 205
2014 Fournit des services au public 35 46 7 8 4 0 0 81 12 100
2014 Ne fournit pas de services au public 41 40 9 6 5 0 0 81 10 240
2011 Fournit des services au public 42 39 12 4 3 0 0 81 8 118
2011 Ne fournit pas de services au public 35 44 11 5 4 0 0 79 9 209
2008 Fournit des services au public 39 41 12 4 4 0 0 81 7 109
2008 Ne fournit pas de services au public 38 38 10 10 4 0 0 76 14 143

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 16 33 19 19 13 0 0 49 32 97
2019 Ne fournit pas de services au public 22 47 8 15 7 0 0 69 22 263
2018 Fournit des services au public 20 31 9 16 23 0 0 52 39 64
2018 Ne fournit pas de services au public 23 37 17 15 8 0 0 60 23 224
2017 Fournit des services au public 24 29 18 19 10 1 0 53 29 84
2017 Ne fournit pas de services au public 24 44 9 14 8 0 0 69 22 205
2014 Fournit des services au public 20 44 11 17 8 0 0 64 25 100
2014 Ne fournit pas de services au public 30 46 12 8 5 0 0 76 13 239
2011 Fournit des services au public 28 42 10 16 3 1 0 70 20 118
2011 Ne fournit pas de services au public 25 43 15 11 6 0 0 69 16 209

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 22 28 19 20 10 0 0 50 31 98
2019 Ne fournit pas de services au public 20 49 10 16 5 0 0 69 21 263
2018 Fournit des services au public 18 38 9 15 18 0 0 57 34 65
2018 Ne fournit pas de services au public 22 42 15 13 8 0 0 65 21 224
2017 Fournit des services au public 23 44 11 19 4 0 0 67 23 84
2017 Ne fournit pas de services au public 23 46 9 15 6 0 0 69 22 205

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 30 36 14 13 6 0 0 66 20 97
2019 Ne fournit pas de services au public 39 40 9 8 5 0 0 79 12 261
2018 Fournit des services au public 23 45 14 14 5 0 0 68 18 65
2018 Ne fournit pas de services au public 40 43 8 7 2 0 0 83 9 224
2017 Fournit des services au public 29 49 8 8 4 2 0 79 12 84
2017 Ne fournit pas de services au public 38 37 11 8 6 0 0 75 14 205
2014 Fournit des services au public 47 37 6 3 6 1 0 85 9 100
2014 Ne fournit pas de services au public 49 36 8 5 1 0 0 85 7 240
2011 Fournit des services au public 44 41 10 3 3 0 0 85 5 118
2011 Ne fournit pas de services au public 54 33 9 2 1 0 0 88 4 209
2008 Fournit des services au public 54 32 5 7 2 0 0 86 9 109
2008 Ne fournit pas de services au public 48 38 6 4 3 0 0 87 8 143

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 23 31 20 16 10 0 0 54 27 97
2019 Ne fournit pas de services au public 27 41 10 12 10 0 0 68 22 262
2018 Fournit des services au public 18 25 18 17 22 0 0 43 38 65
2018 Ne fournit pas de services au public 25 38 15 17 4 0 0 63 22 223
2017 Fournit des services au public 24 42 14 10 8 2 0 67 18 84
2017 Ne fournit pas de services au public 31 36 10 12 10 0 0 68 22 204

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 43 32 15 7 2 0 0 75 9 97
2019 Ne fournit pas de services au public 46 37 10 5 2 0 0 83 8 261
2018 Fournit des services au public 38 27 22 8 5 0 0 65 13 63
2018 Ne fournit pas de services au public 38 43 11 5 2 0 0 81 7 221
2017 Fournit des services au public 59 27 9 5 0 0 0 86 5 85
2017 Ne fournit pas de services au public 51 36 8 1 3 0 0 87 5 205
2014 Fournit des services au public 60 30 3 4 2 1 0 91 6 99
2014 Ne fournit pas de services au public 62 27 7 3 2 0 0 89 4 240
2011 Fournit des services au public 58 31 6 4 1 1 0 89 5 118
2011 Ne fournit pas de services au public 56 33 6 2 2 0 0 89 4 210

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 19 40 19 11 10 0 0 59 21 98
2019 Ne fournit pas de services au public 25 42 11 15 7 0 0 67 22 263
2018 Fournit des services au public 16 31 16 22 16 0 0 47 38 64
2018 Ne fournit pas de services au public 24 41 18 12 4 0 0 65 16 224
2017 Fournit des services au public 27 49 6 15 2 0 0 76 18 85
2017 Ne fournit pas de services au public 28 43 9 13 7 0 0 71 20 205
2014 Fournit des services au public 23 40 15 13 8 0 0 63 21 100
2014 Ne fournit pas de services au public 28 49 8 11 4 0 0 77 15 240
2011 Fournit des services au public 39 38 8 11 3 0 1 78 15 118
2011 Ne fournit pas de services au public 35 44 8 8 5 0 0 79 13 210

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 24 33 18 11 13 0 0 57 24 98
2019 Ne fournit pas de services au public 32 38 11 12 7 0 0 71 19 263
2018 Fournit des services au public 22 31 15 15 17 0 0 52 32 65
2018 Ne fournit pas de services au public 29 37 16 13 4 0 0 67 17 222
2017 Fournit des services au public 27 45 11 13 4 1 0 73 17 85
2017 Ne fournit pas de services au public 34 38 10 13 4 0 0 72 18 205
2014 Fournit des services au public 32 37 10 12 7 1 0 70 19 100
2014 Ne fournit pas de services au public 35 41 11 9 4 0 0 76 12 239

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 27 38 17 13 6 0 0 65 19 96
2019 Ne fournit pas de services au public 27 45 12 13 3 0 0 72 16 261
2018 Fournit des services au public 11 41 14 19 16 0 0 52 34 64
2018 Ne fournit pas de services au public 26 37 24 8 5 0 0 63 14 223
2017 Fournit des services au public 27 40 11 16 5 1 0 68 21 85
2017 Ne fournit pas de services au public 28 43 10 10 8 0 0 72 18 205
2014 Fournit des services au public 34 40 12 8 6 0 0 74 14 100
2014 Ne fournit pas de services au public 37 43 10 6 4 0 0 80 10 240
2011 Fournit des services au public 32 48 8 10 1 0 0 81 11 118
2011 Ne fournit pas de services au public 46 39 9 5 2 0 0 85 7 209

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 29 47 11 9 3 0 0 77 12 99
2019 Ne fournit pas de services au public 34 43 11 8 4 0 0 78 12 263
2018 Fournit des services au public 23 40 17 15 5 0 0 63 20 65
2018 Ne fournit pas de services au public 27 46 14 10 4 0 0 72 14 223
2017 Fournit des services au public 39 42 9 5 4 1 0 82 8 85
2017 Ne fournit pas de services au public 35 42 11 8 3 0 0 77 11 202
2014 Fournit des services au public 38 43 6 6 5 1 0 83 11 100
2014 Ne fournit pas de services au public 47 36 8 5 3 0 0 84 9 240
2011 Fournit des services au public 51 37 5 5 2 0 0 88 7 118
2011 Ne fournit pas de services au public 44 40 10 5 1 0 0 85 6 209
2008 Fournit des services au public 50 39 6 4 3 0 0 88 6 109
2008 Ne fournit pas de services au public 48 36 7 8 1 0 0 84 9 143

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 20 31 29 10 11 0 0 51 20 94
2019 Ne fournit pas de services au public 25 35 27 9 3 0 1 61 12 263
2018 Fournit des services au public 11 48 15 9 17 0 0 58 26 65
2018 Ne fournit pas de services au public 31 36 20 7 5 0 0 68 12 224
2017 Fournit des services au public 15 35 30 12 7 1 0 51 19 84
2017 Ne fournit pas de services au public 34 36 16 7 6 0 0 71 13 204
2014 Fournit des services au public 13 40 26 14 6 1 0 53 20 100
2014 Ne fournit pas de services au public 18 42 26 9 5 0 0 60 14 240
2011 Fournit des services au public 19 35 33 10 3 0 0 54 13 118
2011 Ne fournit pas de services au public 20 40 25 9 7 0 0 59 16 210
2008 Fournit des services au public 16 44 26 12 3 0 0 60 15 109
2008 Ne fournit pas de services au public 21 32 29 10 7 0 1 53 17 145

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 25 25 30 14 4 0 1 18 51 99
2019 Ne fournit pas de services au public 14 28 37 15 4 1 1 19 43 263
2018 Fournit des services au public 26 34 32 5 3 0 0 8 60 65
2018 Ne fournit pas de services au public 13 30 37 15 3 0 0 18 44 223
2017 Fournit des services au public 25 31 29 13 2 0 0 15 55 85
2017 Ne fournit pas de services au public 17 28 29 15 9 1 1 24 46 205
2014 Fournit des services au public 10 15 41 20 9 1 3 30 27 99
2014 Ne fournit pas de services au public 5 18 39 25 13 1 0 38 23 240
2011 Fournit des services au public 8 29 37 15 8 1 3 24 38 118
2011 Ne fournit pas de services au public 12 25 34 18 8 0 2 26 38 209
2008 Fournit des services au public 8 20 36 24 9 1 1 34 29 108
2008 Ne fournit pas de services au public 13 23 31 21 10 0 2 32 37 145

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 23 27 22 17 9 0 1 27 51 99
2019 Ne fournit pas de services au public 14 23 29 24 8 2 0 33 38 261
2018 Fournit des services au public 35 25 17 23 0 0 0 23 60 65
2018 Ne fournit pas de services au public 17 25 31 16 8 1 1 25 43 221
2017 Fournit des services au public 25 25 27 19 4 0 0 23 50 84
2017 Ne fournit pas de services au public 20 27 23 14 14 1 1 29 48 205
2014 Fournit des services au public 6 11 32 29 15 3 3 47 18 99
2014 Ne fournit pas de services au public 4 14 24 36 20 1 1 57 19 240
2011 Fournit des services au public 9 16 29 19 21 1 6 42 27 117
2011 Ne fournit pas de services au public 8 24 20 28 16 1 2 46 33 209
2008 Fournit des services au public 6 15 23 30 24 2 1 55 21 108
2008 Ne fournit pas de services au public 12 13 28 23 19 1 5 45 26 145

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 34 31 20 10 5 0 0 15 64 98
2019 Ne fournit pas de services au public 26 26 27 16 3 1 2 20 53 262
2018 Fournit des services au public 40 37 12 9 2 0 0 11 77 65
2018 Ne fournit pas de services au public 23 30 27 15 4 0 0 19 53 222
2017 Fournit des services au public 27 31 29 7 1 2 2 9 61 83
2017 Ne fournit pas de services au public 27 24 27 13 6 1 1 20 52 205
2014 Fournit des services au public 18 24 39 9 5 1 4 14 44 100
2014 Ne fournit pas de services au public 15 22 35 20 6 0 0 26 38 239
2011 Fournit des services au public 18 25 33 13 10 1 1 23 43 118
2011 Ne fournit pas de services au public 20 22 34 11 11 1 1 23 42 209
2008 Fournit des services au public 5 19 39 24 13 1 0 37 23 108
2008 Ne fournit pas de services au public 13 14 32 22 13 1 4 37 28 145

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 11 23 34 23 7 0 1 31 35 98
2019 Ne fournit pas de services au public 8 14 43 27 7 1 1 35 22 261
2018 Fournit des services au public 20 20 41 17 2 0 0 19 41 64
2018 Ne fournit pas de services au public 8 15 37 31 7 0 0 39 23 219
2017 Fournit des services au public 11 23 46 15 5 0 0 20 33 84
2017 Ne fournit pas de services au public 9 19 34 20 14 1 1 36 29 205
2014 Fournit des services au public 6 17 33 33 6 2 2 41 24 97
2014 Ne fournit pas de services au public 3 13 40 31 12 1 0 44 16 239
2011 Fournit des services au public 4 18 37 27 11 0 3 39 23 117
2011 Ne fournit pas de services au public 10 13 39 22 13 0 1 36 24 208
2008 Fournit des services au public 6 13 38 27 15 1 0 42 19 107
2008 Ne fournit pas de services au public 10 9 37 30 12 0 3 43 19 145

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 36 22 25 10 4 1 1 14 60 99
2019 Ne fournit pas de services au public 16 25 32 18 6 2 2 25 42 260
2018 Fournit des services au public 31 28 32 9 0 0 0 9 58 65
2018 Ne fournit pas de services au public 20 24 29 19 4 1 2 24 46 221
2017 Fournit des services au public 31 21 31 10 5 2 0 15 54 84
2017 Ne fournit pas de services au public 20 25 23 16 13 1 2 30 46 205
2014 Fournit des services au public 16 25 31 13 7 4 3 21 45 99
2014 Ne fournit pas de services au public 8 23 32 24 10 2 0 35 32 240
2011 Fournit des services au public 10 29 34 14 12 1 1 26 40 118
2011 Ne fournit pas de services au public 14 27 26 18 10 1 3 29 44 209
2008 Fournit des services au public 10 22 35 16 15 1 1 31 33 108
2008 Ne fournit pas de services au public 8 21 33 22 10 1 5 35 30 145

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 10 16 27 32 12 0 2 45 27 99
2019 Ne fournit pas de services au public 5 15 25 35 17 2 2 54 20 259
2018 Fournit des services au public 12 23 38 25 2 0 0 26 35 65
2018 Ne fournit pas de services au public 6 13 32 34 11 3 1 47 20 221
2017 Fournit des services au public 11 17 33 21 15 1 1 38 28 84
2017 Ne fournit pas de services au public 9 14 29 27 18 2 1 46 24 205
2014 Fournit des services au public 13 19 39 18 4 3 4 24 34 99
2014 Ne fournit pas de services au public 7 17 31 28 10 4 2 41 26 240
2011 Fournit des services au public 8 23 41 14 9 3 3 24 33 118
2011 Ne fournit pas de services au public 13 22 25 23 11 2 3 36 37 209
2008 Fournit des services au public 10 30 33 18 5 3 1 24 42 109
2008 Ne fournit pas de services au public 19 24 28 13 10 4 3 24 46 145

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 30 21 24 20 4 0 0 24 51 98
2019 Ne fournit pas de services au public 17 26 40 10 4 2 1 15 44 261
2018 Fournit des services au public 28 40 22 9 2 0 0 11 68 65
2018 Ne fournit pas de services au public 20 25 38 13 2 2 0 15 47 221
2017 Fournit des services au public 18 24 42 11 6 0 0 17 42 84
2017 Ne fournit pas de services au public 17 26 32 13 11 1 0 24 44 205
2014 Fournit des services au public 20 27 29 11 6 4 2 18 51 99
2014 Ne fournit pas de services au public 13 24 37 18 5 0 1 24 38 240

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 7 14 24 31 21 0 2 54 22 99
2019 Ne fournit pas de services au public 5 12 31 31 19 1 1 51 18 261
Haut de la page

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 57 13 3 7 13 0 6 75 22 98
2019 Ne fournit pas de services au public 74 8 7 3 3 0 5 86 7 262
2017 Fournit des services au public 58 9 8 7 12 0 6 71 20 85
2017 Ne fournit pas de services au public 67 8 6 5 5 1 8 83 10 204
2014 Fournit des services au public 60 10 7 5 10 1 7 76 16 100
2014 Ne fournit pas de services au public 73 11 7 3 1 0 5 89 4 239
2011 Fournit des services au public 63 12 3 8 5 2 7 81 15 118
2011 Ne fournit pas de services au public 73 8 6 3 5 0 5 85 9 210
2008 Fournit des services au public 59 7 8 5 6 1 14 77 13 109
2008 Ne fournit pas de services au public 56 10 10 4 4 5 12 79 10 145

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 16 22 18 25 16 0 2 39 42 99
2019 Ne fournit pas de services au public 21 31 17 16 10 5 0 55 27 261
2018 Fournit des services au public 8 28 22 16 22 3 2 38 39 64
2018 Ne fournit pas de services au public 16 32 19 16 13 4 1 50 30 222
2017 Fournit des services au public 13 38 16 19 8 4 2 54 29 85
2017 Ne fournit pas de services au public 24 32 15 15 7 5 1 60 23 203
2014 Fournit des services au public 24 29 11 17 13 4 2 56 32 100
2014 Ne fournit pas de services au public 29 38 13 8 3 5 3 74 12 239

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 25 30 11 20 14 0 0 55 34 97
2019 Ne fournit pas de services au public 39 33 8 13 7 1 0 73 19 263
2018 Fournit des services au public 22 23 11 20 23 0 0 45 44 64
2018 Ne fournit pas de services au public 32 32 12 16 8 0 0 64 24 219
2017 Fournit des services au public 26 41 14 12 7 0 0 67 19 85
2017 Ne fournit pas de services au public 41 31 7 11 7 3 0 74 19 204
2014 Fournit des services au public 33 30 9 18 7 2 0 65 26 100
2014 Ne fournit pas de services au public 41 39 7 9 2 1 0 81 12 239

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 30 35 15 14 5 0 0 66 19 99
2019 Ne fournit pas de services au public 41 36 8 11 3 0 0 78 14 263
2018 Fournit des services au public 25 36 9 16 14 0 0 61 30 64
2018 Ne fournit pas de services au public 39 39 10 8 4 0 0 78 12 222
2017 Fournit des services au public 31 41 11 12 6 0 0 72 18 85
2017 Ne fournit pas de services au public 46 38 5 7 4 0 0 84 11 204
2014 Fournit des services au public 42 38 11 4 5 0 0 80 9 100
2014 Ne fournit pas de services au public 50 40 5 5 1 0 0 90 5 239

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 29 40 15 9 6 0 0 70 15 99
2019 Ne fournit pas de services au public 38 45 9 6 2 0 0 83 8 262
2018 Fournit des services au public 23 31 22 9 14 0 0 55 23 64
2018 Ne fournit pas de services au public 32 49 11 6 2 0 0 81 8 222
Haut de la page

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 43 31 14 8 3 0 0 75 11 99
2019 Ne fournit pas de services au public 54 32 6 4 1 1 2 88 6 262

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 33 33 14 13 7 0 0 65 20 98
2019 Ne fournit pas de services au public 39 34 13 10 3 0 0 74 13 263
2018 Fournit des services au public 26 37 14 11 11 2 0 64 22 65
2018 Ne fournit pas de services au public 34 34 13 12 6 0 0 69 18 222
2017 Fournit des services au public 33 36 16 7 6 1 0 70 13 85
2017 Ne fournit pas de services au public 35 33 9 13 8 1 0 69 21 205
2014 Fournit des services au public 32 32 12 10 9 3 2 67 20 100
2014 Ne fournit pas de services au public 35 40 10 10 3 1 1 76 13 240
2011 Fournit des services au public 37 38 10 8 5 1 1 77 13 118
2011 Ne fournit pas de services au public 36 40 13 5 4 1 0 77 10 210
2008 Fournit des services au public 29 40 7 9 11 1 2 72 21 109
2008 Ne fournit pas de services au public 25 43 13 9 7 2 1 70 16 144

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 41 27 12 13 6 0 0 69 19 99
2019 Ne fournit pas de services au public 48 32 9 5 3 2 0 83 8 262
2018 Fournit des services au public 34 34 14 6 9 3 0 70 16 65
2018 Ne fournit pas de services au public 45 31 10 6 6 1 0 78 12 222
2017 Fournit des services au public 34 36 15 7 4 4 0 73 11 85
2017 Ne fournit pas de services au public 49 27 9 6 7 2 0 78 13 205
2014 Fournit des services au public 39 28 12 11 5 2 2 70 17 100
2014 Ne fournit pas de services au public 50 28 12 6 2 2 1 80 8 240
2011 Fournit des services au public 46 25 9 14 3 2 2 74 17 118
2011 Ne fournit pas de services au public 43 30 10 6 4 5 0 78 11 210
2008 Fournit des services au public 36 34 13 5 6 6 1 75 12 109
2008 Ne fournit pas de services au public 39 25 12 10 7 7 0 69 19 144

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 36 35 11 13 5 0 0 70 18 98
2019 Ne fournit pas de services au public 43 36 10 8 2 1 0 80 10 260
2018 Fournit des services au public 32 34 8 18 6 2 0 67 25 65
2018 Ne fournit pas de services au public 41 32 10 11 5 0 0 74 16 220
2017 Fournit des services au public 40 38 12 8 2 0 0 78 11 85
2017 Ne fournit pas de services au public 43 33 8 10 5 1 0 77 15 205
2014 Fournit des services au public 35 38 4 14 6 1 2 75 21 100
2014 Ne fournit pas de services au public 42 40 7 7 2 1 1 83 9 240
2011 Fournit des services au public 45 26 12 9 6 0 2 72 16 118
2011 Ne fournit pas de services au public 40 40 8 4 5 3 0 82 9 210
2008 Fournit des services au public 33 38 9 12 6 2 1 73 18 109
2008 Ne fournit pas de services au public 32 43 9 8 8 0 0 75 16 145

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 69 3 6 4 8 0 9 80 13 98
2019 Ne fournit pas de services au public 77 8 5 3 2 0 5 90 5 262
2017 Fournit des services au public 66 8 2 5 12 0 7 80 18 85
2017 Ne fournit pas de services au public 72 7 5 2 5 0 9 87 8 203
2014 Fournit des services au public 67 10 4 1 9 0 9 85 11 99
2014 Ne fournit pas de services au public 74 10 6 3 2 0 6 89 4 240
2011 Fournit des services au public 72 6 6 3 5 0 8 85 8 118
2011 Ne fournit pas de services au public 73 8 6 2 4 0 8 88 6 210
2008 Fournit des services au public 61 6 5 2 9 2 15 81 13 109
2008 Ne fournit pas de services au public 65 7 5 3 2 3 15 87 7 144

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 57 21 8 6 7 1 0 79 13 99
2019 Ne fournit pas de services au public 64 22 5 3 3 2 1 88 7 263
2017 Fournit des services au public 61 22 5 7 4 1 0 85 11 85
2017 Ne fournit pas de services au public 64 17 6 5 4 3 2 85 9 205
2014 Fournit des services au public 53 22 4 7 7 4 3 80 15 100
2014 Ne fournit pas de services au public 62 26 5 2 2 1 3 91 4 240
2011 Fournit des services au public 49 35 7 7 0 0 3 86 7 118
2011 Ne fournit pas de services au public 59 28 4 4 3 0 1 89 7 210

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 59 17 13 5 6 0 0 76 11 99
2019 Ne fournit pas de services au public 62 22 10 2 3 1 0 85 5 263
2018 Fournit des services au public 48 28 5 12 8 0 0 75 20 65
2018 Ne fournit pas de services au public 50 28 12 4 5 0 0 78 10 222
2017 Fournit des services au public 51 22 12 7 7 1 0 74 14 85
2017 Ne fournit pas de services au public 56 23 7 4 7 2 0 81 11 205

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 44 28 13 8 6 0 1 72 14 98
2019 Ne fournit pas de services au public 48 33 7 8 3 0 0 82 11 263
2018 Fournit des services au public 35 37 8 11 8 2 0 73 19 65
2018 Ne fournit pas de services au public 44 31 11 7 7 0 0 76 14 219
2017 Fournit des services au public 44 32 12 5 7 0 1 76 12 85
2017 Ne fournit pas de services au public 52 24 10 4 9 0 0 76 13 205
2014 Fournit des services au public 44 28 8 11 7 0 2 74 18 100
2014 Ne fournit pas de services au public 50 32 8 5 4 0 1 84 8 240
Haut de la page

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 14 25 23 16 18 3 0 41 35 99
2019 Ne fournit pas de services au public 17 35 16 15 12 5 0 55 28 260
2018 Fournit des services au public 2 32 22 23 18 3 0 35 43 65
2018 Ne fournit pas de services au public 16 34 19 16 11 3 0 52 28 224
2017 Fournit des services au public 9 22 16 26 18 8 0 35 47 85
2017 Ne fournit pas de services au public 19 33 15 19 11 4 0 54 30 205
2014 Fournit des services au public 15 39 18 14 7 7 0 58 23 100
2014 Ne fournit pas de services au public 30 42 11 9 3 5 0 76 13 239
2011 Fournit des services au public 15 37 19 14 9 5 0 55 25 118
2011 Ne fournit pas de services au public 26 34 16 11 10 3 0 62 22 210

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 15 16 16 23 29 0 0 31 53 99
2019 Ne fournit pas de services au public 17 32 12 21 17 2 0 49 39 261
2018 Fournit des services au public 2 29 14 29 26 0 0 31 55 65
2018 Ne fournit pas de services au public 10 30 18 23 17 2 0 41 41 222
2017 Fournit des services au public 7 29 11 26 25 2 0 37 52 85
2017 Ne fournit pas de services au public 17 27 18 22 15 0 0 45 37 205
2014 Fournit des services au public 13 39 18 16 10 4 0 54 27 100
2014 Ne fournit pas de services au public 24 47 11 10 5 2 0 73 15 240
2011 Fournit des services au public 19 35 19 16 8 3 0 56 25 118
2011 Ne fournit pas de services au public 22 32 18 17 11 0 0 54 28 210
2008 Fournit des services au public 25 36 12 17 11 0 0 61 28 109
2008 Ne fournit pas de services au public 26 28 18 16 12 0 0 54 28 145

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 8 21 17 23 28 2 0 30 52 98
2019 Ne fournit pas de services au public 10 28 18 23 18 3 0 39 42 261
2018 Fournit des services au public 2 20 23 26 26 3 0 22 54 65
2018 Ne fournit pas de services au public 7 25 22 24 19 4 0 33 44 224
2017 Fournit des services au public 6 20 14 33 19 8 0 28 56 85
2017 Ne fournit pas de services au public 16 24 19 20 18 3 0 41 39 204
2014 Fournit des services au public 10 32 20 20 9 8 0 47 32 100
2014 Ne fournit pas de services au public 19 41 16 13 5 5 0 64 20 239
2011 Fournit des services au public 8 42 21 14 9 4 1 53 25 118
2011 Ne fournit pas de services au public 16 34 16 20 10 3 0 51 32 210
2008 Fournit des services au public 9 44 14 21 7 4 0 56 30 108
2008 Ne fournit pas de services au public 14 33 14 22 12 4 1 49 36 145

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 9 18 20 20 30 2 0 28 52 99
2019 Ne fournit pas de services au public 10 33 15 24 16 2 0 44 41 261
2018 Fournit des services au public 0 25 11 34 29 2 0 25 64 65
2018 Ne fournit pas de services au public 6 31 15 24 22 1 0 38 47 223
2017 Fournit des services au public 6 24 16 27 22 5 0 31 52 85
2017 Ne fournit pas de services au public 11 33 12 25 16 3 0 45 42 204
2014 Fournit des services au public 13 25 20 27 12 3 0 39 40 100
2014 Ne fournit pas de services au public 19 39 20 14 6 2 0 59 20 240
2011 Fournit des services au public 9 43 12 23 9 3 0 54 33 118
2011 Ne fournit pas de services au public 16 38 15 20 11 1 0 54 31 210
2008 Fournit des services au public 14 44 9 17 15 2 0 59 32 109
2008 Ne fournit pas de services au public 17 39 15 15 10 2 1 58 26 144

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 14 24 20 12 18 8 3 43 34 99
2019 Ne fournit pas de services au public 14 17 21 16 9 19 4 40 33 263
Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 12 38 17 23 9 0 0 51 32 99
2019 Ne fournit pas de services au public 15 47 13 14 9 1 0 63 23 262
2018 Fournit des services au public 6 35 15 31 11 2 0 42 42 65
2018 Ne fournit pas de services au public 14 42 17 19 7 0 0 56 27 224
2017 Fournit des services au public 7 34 26 19 12 2 0 42 31 85
2017 Ne fournit pas de services au public 21 34 13 21 10 0 0 55 31 205
2014 Fournit des services au public 29 39 13 12 5 2 0 69 17 100
2014 Ne fournit pas de services au public 29 49 13 6 3 0 0 78 9 240
2011 Fournit des services au public 31 44 16 6 1 3 0 77 7 118
2011 Ne fournit pas de services au public 36 40 15 6 1 1 0 77 8 209

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 6 31 18 24 20 0 0 37 45 98
2019 Ne fournit pas de services au public 11 34 20 21 12 2 0 45 34 262

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 23 33 20 13 10 0 0 56 23 98
2019 Ne fournit pas de services au public 30 34 16 10 7 2 0 66 18 262
2018 Fournit des services au public 13 38 19 14 11 6 0 53 27 64
2018 Ne fournit pas de services au public 27 38 16 13 6 0 0 65 18 222
2017 Fournit des services au public 27 38 19 9 6 1 0 65 15 85
2017 Ne fournit pas de services au public 30 37 13 9 5 5 0 72 15 205
2014 Fournit des services au public 32 35 13 12 3 3 1 70 16 99
2014 Ne fournit pas de services au public 37 37 11 8 4 3 0 77 12 240
2011 Fournit des services au public 32 43 10 3 6 4 1 79 10 117
2011 Ne fournit pas de services au public 35 33 13 11 4 2 1 71 16 210
2008 Fournit des services au public 32 39 10 11 6 3 0 73 17 109
2008 Ne fournit pas de services au public 27 39 12 9 12 1 0 66 21 145

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 17 31 21 17 13 0 0 48 30 99
2019 Ne fournit pas de services au public 22 34 19 13 10 2 0 57 23 262
2018 Fournit des services au public 8 29 22 28 12 2 0 38 41 65
2018 Ne fournit pas de services au public 20 38 20 15 7 0 0 58 22 221

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 14 13 17 17 32 5 1 29 53 99
2019 Ne fournit pas de services au public 18 17 18 14 20 10 2 39 40 263
2018 Fournit des services au public 2 15 25 20 28 6 5 19 53 65
2018 Ne fournit pas de services au public 12 18 20 22 17 9 1 33 44 223
2017 Fournit des services au public 11 19 18 22 22 8 0 32 49 85
2017 Ne fournit pas de services au public 18 21 14 19 16 11 2 44 40 205
2014 Fournit des services au public 11 14 14 21 18 16 4 32 50 99
2014 Ne fournit pas de services au public 19 23 15 13 12 16 2 51 30 239
2011 Fournit des services au public 14 25 19 13 12 13 3 47 29 118
2011 Ne fournit pas de services au public 13 23 22 11 14 11 5 43 30 210

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 19 27 13 19 21 0 0 46 40 99
2019 Ne fournit pas de services au public 18 30 14 20 15 3 0 49 36 261
2018 Fournit des services au public 12 25 31 14 18 0 0 37 32 65
2018 Ne fournit pas de services au public 11 36 20 19 12 0 0 48 32 224
2017 Fournit des services au public 18 36 16 22 7 0 0 54 29 85
2017 Ne fournit pas de services au public 21 37 18 13 10 2 0 59 23 205
2014 Fournit des services au public 26 38 8 15 10 2 0 66 26 100
2014 Ne fournit pas de services au public 32 37 12 11 5 2 0 70 17 240
2011 Fournit des services au public 28 42 12 12 5 2 0 71 17 118
2011 Ne fournit pas de services au public 38 33 12 11 3 1 1 72 15 210
2008 Fournit des services au public 33 41 11 11 4 0 0 74 15 109
2008 Ne fournit pas de services au public 27 40 11 14 7 1 0 68 21 144

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 15 19 9 22 31 2 1 35 55 99
2019 Ne fournit pas de services au public 16 23 16 19 22 3 2 40 43 262
2018 Fournit des services au public 6 22 18 22 29 2 2 29 52 65
2018 Ne fournit pas de services au public 9 30 16 19 23 1 2 40 43 223
2017 Fournit des services au public 17 27 11 30 13 1 1 45 44 84
2017 Ne fournit pas de services au public 17 25 18 15 19 1 4 44 37 205
2014 Fournit des services au public 20 25 14 17 18 1 4 48 38 100
2014 Ne fournit pas de services au public 29 33 7 12 15 2 2 64 28 240
2011 Fournit des services au public 22 30 12 16 16 0 4 54 34 118
2011 Ne fournit pas de services au public 25 20 13 20 18 1 4 47 39 210
2008 Fournit des services au public 16 41 17 12 11 1 3 59 24 109
2008 Ne fournit pas de services au public 18 32 11 16 19 1 3 52 36 145

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 48 21 10 12 5 0 3 72 18 99
2019 Ne fournit pas de services au public 48 30 11 4 2 1 4 82 7 262

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 65 11 5 1 4 2 12 88 6 99
2019 Ne fournit pas de services au public 63 11 7 2 3 3 11 86 6 263

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 40 26 15 10 6 0 2 68 16 99
2019 Ne fournit pas de services au public 40 26 17 5 6 3 3 70 12 263

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 37 23 14 16 8 0 1 61 24 99
2019 Ne fournit pas de services au public 37 24 16 8 8 3 4 66 17 262

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 40 15 13 14 8 3 5 61 25 97
2019 Ne fournit pas de services au public 35 15 15 13 13 4 6 55 29 261

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 58 15 9 4 9 1 4 77 14 99
2019 Ne fournit pas de services au public 72 9 6 4 3 2 4 87 7 263

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 58 8 8 5 9 5 5 74 16 96
2019 Ne fournit pas de services au public 70 10 5 4 3 5 3 87 8 262

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 71 7 4 3 3 2 9 89 7 98
2019 Ne fournit pas de services au public 79 6 1 2 1 3 8 96 3 263

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 13 37 25 16 7 1 0 51 23 99
2019 Ne fournit pas de services au public 20 42 16 15 4 3 0 64 20 263
2018 Fournit des services au public 6 35 20 26 9 3 0 43 37 65
2018 Ne fournit pas de services au public 15 39 27 13 4 2 0 55 18 223
2017 Fournit des services au public 14 45 20 12 6 4 0 61 18 85
2017 Ne fournit pas de services au public 23 42 17 11 4 3 0 67 15 204

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 23 38 18 11 8 1 0 62 20 98
2019 Ne fournit pas de services au public 25 45 14 7 7 1 0 71 15 260
2018 Fournit des services au public 27 38 13 9 13 2 0 65 22 64
2018 Ne fournit pas de services au public 35 38 15 7 4 1 0 74 11 220
2017 Fournit des services au public 31 45 9 9 4 2 0 77 13 85
2017 Ne fournit pas de services au public 36 42 12 5 5 0 0 78 10 204
2014 Fournit des services au public 37 35 12 9 5 1 0 73 14 100
2014 Ne fournit pas de services au public 46 40 6 6 1 1 0 87 7 240
2011 Fournit des services au public 35 39 14 7 1 5 0 78 8 118
2011 Ne fournit pas de services au public 42 33 14 7 3 1 0 76 10 210

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 35 38 12 8 3 3 0 76 11 99
2019 Ne fournit pas de services au public 38 37 13 4 5 3 0 78 9 261
2018 Fournit des services au public 29 34 17 9 6 5 0 66 16 65
2018 Ne fournit pas de services au public 39 38 13 3 4 2 0 79 7 221
2017 Fournit des services au public 31 41 12 8 5 4 0 74 13 85
2017 Ne fournit pas de services au public 40 39 13 2 3 2 0 81 6 203
2014 Fournit des services au public 42 32 17 3 2 2 1 77 5 99
2014 Ne fournit pas de services au public 48 36 7 4 1 4 0 88 5 240

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 29 42 15 7 7 0 0 70 14 98
2019 Ne fournit pas de services au public 42 37 10 5 5 0 0 80 10 263
2018 Fournit des services au public 28 35 12 12 12 0 0 63 25 65
2018 Ne fournit pas de services au public 42 37 12 5 3 0 0 79 9 222
2017 Fournit des services au public 40 35 12 9 2 1 0 76 12 85
2017 Ne fournit pas de services au public 45 34 11 7 4 0 0 79 11 204
2014 Fournit des services au public 39 39 11 4 6 0 1 79 10 100
2014 Ne fournit pas de services au public 54 37 3 4 2 0 0 91 6 240
2011 Fournit des services au public 48 34 10 7 0 1 0 83 7 118
2011 Ne fournit pas de services au public 50 32 10 5 3 0 0 82 8 210
2008 Fournit des services au public 48 39 5 4 5 0 0 87 8 109
2008 Ne fournit pas de services au public 42 37 11 6 4 0 0 79 10 145

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 24 30 22 13 9 0 1 55 23 98
2019 Ne fournit pas de services au public 31 32 18 11 8 1 0 63 19 262
2018 Fournit des services au public 15 38 15 17 12 2 0 55 30 65
2018 Ne fournit pas de services au public 31 29 22 13 5 0 0 60 18 221
2017 Fournit des services au public 24 36 22 11 6 1 0 61 17 85
2017 Ne fournit pas de services au public 33 35 16 11 5 0 0 68 16 205
2014 Fournit des services au public 34 43 11 6 5 1 0 77 11 100
2014 Ne fournit pas de services au public 47 36 9 5 2 0 0 84 7 240
2011 Fournit des services au public 41 38 11 7 3 1 0 79 9 117
2011 Ne fournit pas de services au public 39 34 15 6 5 0 0 73 11 208

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 20 37 18 16 8 0 0 57 24 98
2019 Ne fournit pas de services au public 28 34 17 13 7 0 0 62 20 261
2018 Fournit des services au public 12 34 25 15 12 2 0 47 28 65
2018 Ne fournit pas de services au public 25 37 19 12 7 0 0 62 18 221
2017 Fournit des services au public 19 44 20 9 7 1 0 63 17 85
2017 Ne fournit pas de services au public 33 34 15 13 5 1 0 67 17 204
2014 Fournit des services au public 30 50 9 9 2 0 0 80 11 100
2014 Ne fournit pas de services au public 45 38 9 5 3 0 0 83 7 240
2011 Fournit des services au public 38 41 9 9 3 1 0 80 11 117
2011 Ne fournit pas de services au public 36 37 14 7 5 0 0 74 12 209
2008 Fournit des services au public 42 46 5 4 4 0 0 88 7 109
2008 Ne fournit pas de services au public 39 35 13 8 5 0 0 74 12 145

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 23 27 20 11 13 5 0 53 26 98
2019 Ne fournit pas de services au public 31 24 18 12 9 4 0 58 23 263
2018 Fournit des services au public 20 23 22 11 17 6 0 47 30 64
2018 Ne fournit pas de services au public 27 22 23 14 10 4 0 51 25 222
2017 Fournit des services au public 32 24 12 12 13 5 2 60 27 84
2017 Ne fournit pas de services au public 34 24 16 15 6 4 1 61 22 205
2014 Fournit des services au public 35 29 18 5 8 4 0 67 14 100
2014 Ne fournit pas de services au public 45 30 8 6 5 3 1 79 12 240
2011 Fournit des services au public 39 26 12 11 4 6 1 71 17 117
2011 Ne fournit pas de services au public 36 28 12 10 8 4 1 68 19 209
2008 Fournit des services au public 30 33 17 10 5 4 1 66 15 109
2008 Ne fournit pas de services au public 33 23 16 12 10 6 0 60 24 144
Haut de la page

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 23 40 37 98
2019 Ne fournit pas de services au public 24 35 41 262
2018 Fournit des services au public 27 34 39 64
2018 Ne fournit pas de services au public 27 35 38 223
2017 Fournit des services au public 26 45 29 85
2017 Ne fournit pas de services au public 24 37 39 204
2014 Fournit des services au public 22 43 35 100
2014 Ne fournit pas de services au public 18 46 36 240
2011 Fournit des services au public 23 45 32 118
2011 Ne fournit pas de services au public 22 44 34 210

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 13 26 22 30 4 4 23
2019 Ne fournit pas de services au public 11 29 24 24 8 4 63
2018 Fournit des services au public 24 24 29 18 0 6 17
2018 Ne fournit pas de services au public 21 25 18 23 4 9 62
2017 Fournit des services au public 23 14 32 23 5 5 22
2017 Ne fournit pas de services au public 23 12 19 29 9 8 48
2014 Fournit des services au public 5 32 23 23 9999 17 22
2014 Ne fournit pas de services au public 19 23 12 30 9999 16 43
2011 Fournit des services au public 19 22 22 19 9999 19 27
2011 Ne fournit pas de services au public 15 17 21 26 9999 21 47
Haut de la page

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 32 55 10 3 0 0 0 87 3 99
2019 Ne fournit pas de services au public 43 48 4 3 1 0 1 92 3 262

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 55 28 7 4 3 2 1 85 7 98
2019 Ne fournit pas de services au public 64 26 5 1 1 3 1 93 2 263
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 23 77 98
2019 Ne fournit pas de services au public 19 81 263
2018 Fournit des services au public 28 72 65
2018 Ne fournit pas de services au public 12 88 224

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 50 50 22
2019 Ne fournit pas de services au public 42 58 50
2018 Fournit des services au public 67 33 18
2018 Ne fournit pas de services au public 38 62 26

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 68 32 22
2019 Ne fournit pas de services au public 66 34 50
2018 Fournit des services au public 67 33 18
2018 Ne fournit pas de services au public 69 31 26

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 0 100 22
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 50
2018 Fournit des services au public 0 100 18
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 26

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 41 59 22
2019 Ne fournit pas de services au public 30 70 50
2018 Fournit des services au public 61 39 18
2018 Ne fournit pas de services au public 31 69 26

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 27 73 22
2019 Ne fournit pas de services au public 40 60 50
2018 Fournit des services au public 39 61 18
2018 Ne fournit pas de services au public 50 50 26

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 32 68 22
2019 Ne fournit pas de services au public 46 54 50
2018 Fournit des services au public 56 44 18
2018 Ne fournit pas de services au public 54 46 26

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 41 59 22
2019 Ne fournit pas de services au public 36 64 50
2018 Fournit des services au public 72 28 18
2018 Ne fournit pas de services au public 54 46 26

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 32 68 22
2019 Ne fournit pas de services au public 32 68 50
2018 Fournit des services au public 39 61 18
2018 Ne fournit pas de services au public 46 54 26

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 59 41 22
2019 Ne fournit pas de services au public 44 56 50
2018 Fournit des services au public 61 39 18
2018 Ne fournit pas de services au public 65 35 26

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 45 55 22
2019 Ne fournit pas de services au public 22 78 50
2018 Fournit des services au public 56 44 18
2018 Ne fournit pas de services au public 19 81 26

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 50 50 22
2019 Ne fournit pas de services au public 42 58 50
2018 Fournit des services au public 61 39 18
2018 Ne fournit pas de services au public 58 42 26

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 64 36 22
2019 Ne fournit pas de services au public 46 54 50
2018 Fournit des services au public 50 50 18
2018 Ne fournit pas de services au public 46 54 26

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 36 64 22
2019 Ne fournit pas de services au public 16 84 50

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 27 73 22
2019 Ne fournit pas de services au public 18 82 50
2018 Fournit des services au public 39 61 18
2018 Ne fournit pas de services au public 35 65 26

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 27 73 22
2019 Ne fournit pas de services au public 28 72 50

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 29 71 99
2019 Ne fournit pas de services au public 18 82 261

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 9 16 23 12 13 21 5 34 34 99
2019 Ne fournit pas de services au public 13 17 18 11 11 26 5 43 31 261
2018 Fournit des services au public 5 15 25 11 15 25 5 28 37 65
2018 Ne fournit pas de services au public 12 16 21 11 11 23 5 39 31 221
2017 Fournit des services au public 8 12 25 11 14 26 5 29 36 85
2017 Ne fournit pas de services au public 21 15 19 8 6 25 6 52 21 205
2014 Fournit des services au public 13 9 21 11 13 30 3 33 36 100
2014 Ne fournit pas de services au public 16 19 15 5 4 33 9 60 15 240

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 17 29 28 10 13 3 0 47 24 98
2019 Ne fournit pas de services au public 28 31 11 14 7 9 0 64 23 262
2018 Fournit des services au public 12 31 18 17 11 11 0 48 31 65
2018 Ne fournit pas de services au public 23 35 17 12 7 6 0 62 20 223
2017 Fournit des services au public 19 28 25 11 8 9 0 52 21 85
2017 Ne fournit pas de services au public 35 32 13 8 5 6 1 72 14 205
2014 Fournit des services au public 24 29 16 14 8 8 0 58 24 100
2014 Ne fournit pas de services au public 36 34 13 5 2 9 1 78 7 240
2011 Fournit des services au public 43 34 10 7 3 3 0 80 10 117
2011 Ne fournit pas de services au public 42 31 14 8 2 3 0 75 10 210
Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 13 87 99
2019 Ne fournit pas de services au public 8 92 259
2018 Fournit des services au public 17 83 65
2018 Ne fournit pas de services au public 6 94 223

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 0 100 13
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 0 100 13
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21
2018 Fournit des services au public 0 100 11
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 14

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 0 100 13
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 0 100 13
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 0 100 13
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 0 100 13
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21
2018 Fournit des services au public 0 100 11
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 14

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 0 100 13
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21
2018 Fournit des services au public 0 100 11
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 14

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 0 100 13
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 0 100 13
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 21

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 54 46 13
2019 Ne fournit pas de services au public 63 37 21

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 21 79 99
2019 Ne fournit pas de services au public 10 90 261

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 10 17 21 6 10 32 3 42 25 98
2019 Ne fournit pas de services au public 16 16 24 4 4 29 6 50 12 262
2018 Fournit des services au public 6 22 25 6 8 31 3 42 21 65
2018 Ne fournit pas de services au public 16 20 21 4 5 28 6 54 13 223
2017 Fournit des services au public 9 14 24 7 8 32 6 38 25 85
2017 Ne fournit pas de services au public 22 13 20 2 2 35 6 59 8 205
2014 Fournit des services au public 16 8 21 3 5 42 5 45 15 100
2014 Ne fournit pas de services au public 20 16 16 2 0 39 7 67 4 239

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 25 21 27 4 9 12 1 53 15 99
2019 Ne fournit pas de services au public 33 28 18 7 4 10 0 68 13 262
2018 Fournit des services au public 13 30 24 13 6 14 0 50 22 63
2018 Ne fournit pas de services au public 29 35 20 5 4 7 0 69 9 223
2017 Fournit des services au public 20 34 20 6 7 12 1 62 15 85
2017 Ne fournit pas de services au public 38 31 16 2 2 9 1 78 5 205
2014 Fournit des services au public 29 25 18 4 3 21 0 68 9 99
2014 Ne fournit pas de services au public 38 34 14 1 0 13 0 83 1 240
2011 Fournit des services au public 44 35 10 3 1 7 0 85 4 117
2011 Ne fournit pas de services au public 50 29 11 3 0 7 0 84 4 210
Haut de la page

Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 32 30 13 12 10 0 2 64 23 99
2019 Ne fournit pas de services au public 32 34 16 10 6 1 1 67 17 262
2018 Fournit des services au public 33 29 17 8 11 0 2 63 19 63
2018 Ne fournit pas de services au public 25 33 23 11 9 0 0 58 20 224
2017 Fournit des services au public 42 21 21 7 8 0 0 63 15 84
2017 Ne fournit pas de services au public 32 27 17 12 10 1 0 60 22 204

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 9 22 30 19 18 0 1 32 38 99
2019 Ne fournit pas de services au public 15 30 26 19 10 0 1 45 29 261
2018 Fournit des services au public 8 19 40 18 15 0 0 27 32 62
2018 Ne fournit pas de services au public 14 29 30 18 9 0 0 43 27 224
2017 Fournit des services au public 6 31 26 19 19 0 0 36 38 85
2017 Ne fournit pas de services au public 11 34 26 14 13 0 0 46 28 205

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 17 30 20 18 13 0 1 47 32 98
2019 Ne fournit pas de services au public 23 35 23 13 5 0 1 59 18 262
2018 Fournit des services au public 8 31 34 17 11 0 0 38 28 65
2018 Ne fournit pas de services au public 17 37 23 12 9 0 0 55 21 224
2017 Fournit des services au public 9 33 38 9 11 0 0 42 20 85
2017 Ne fournit pas de services au public 21 35 18 13 11 1 1 58 24 204

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 11 15 28 20 25 0 1 27 45 97
2019 Ne fournit pas de services au public 13 26 28 19 12 0 2 40 31 259
2018 Fournit des services au public 8 29 20 18 25 0 0 37 43 65
2018 Ne fournit pas de services au public 15 26 24 21 13 0 0 41 35 224
2017 Fournit des services au public 5 21 27 25 22 0 0 26 47 85
2017 Ne fournit pas de services au public 18 22 24 16 19 1 0 41 35 204

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 31 31 23 5 7 1 1 64 12 99
2019 Ne fournit pas de services au public 38 30 19 7 4 0 2 69 11 261
2018 Fournit des services au public 35 22 22 9 9 0 3 59 19 65
2018 Ne fournit pas de services au public 37 35 19 6 2 0 0 72 9 223
2017 Fournit des services au public 17 45 23 5 8 2 0 63 13 84
2017 Ne fournit pas de services au public 40 27 15 7 7 1 2 70 14 204

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 21 33 23 13 8 0 1 55 21 99
2019 Ne fournit pas de services au public 26 32 22 10 8 0 2 59 18 261
2018 Fournit des services au public 23 23 26 12 15 0 0 46 28 65
2018 Ne fournit pas de services au public 25 34 23 11 7 0 0 59 18 223
2017 Fournit des services au public 19 34 21 19 6 1 0 54 25 85
2017 Ne fournit pas de services au public 25 32 20 12 11 0 0 57 23 204

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 17 28 28 15 11 0 1 45 27 98
2019 Ne fournit pas de services au public 20 36 21 13 9 1 0 57 23 263
2018 Fournit des services au public 9 28 31 17 14 0 0 38 31 64
2018 Ne fournit pas de services au public 15 34 24 18 7 0 1 50 25 221
2017 Fournit des services au public 13 40 22 19 6 0 0 53 25 85
2017 Ne fournit pas de services au public 20 30 24 16 9 0 0 50 26 205

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 15 21 25 22 15 0 1 37 38 99
2019 Ne fournit pas de services au public 13 27 28 19 12 1 0 41 31 259
2018 Fournit des services au public 3 26 25 23 22 2 0 30 45 65
2018 Ne fournit pas de services au public 8 32 33 15 11 0 0 41 26 221
2017 Fournit des services au public 5 27 24 26 19 0 0 32 45 85
2017 Ne fournit pas de services au public 16 24 25 19 15 1 0 40 34 205

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 15 20 29 16 18 0 1 36 35 98
2019 Ne fournit pas de services au public 19 31 16 20 13 1 0 51 33 262
2018 Fournit des services au public 8 26 31 15 20 0 0 34 35 65
2018 Ne fournit pas de services au public 14 27 28 17 14 0 0 42 31 221
2017 Fournit des services au public 8 30 26 15 20 0 0 38 36 84
2017 Ne fournit pas de services au public 15 28 19 20 16 1 0 44 37 205

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 28 21 21 15 14 0 0 49 29 99
2019 Ne fournit pas de services au public 36 26 18 9 9 1 0 63 18 261

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 27 22 30 8 13 0 0 49 21 98
2019 Ne fournit pas de services au public 27 32 22 12 6 1 1 60 18 259
2018 Fournit des services au public 15 29 31 14 8 2 2 46 22 65
2018 Ne fournit pas de services au public 25 31 24 13 6 0 0 57 19 220
2017 Fournit des services au public 19 31 22 18 8 0 2 51 27 85
2017 Ne fournit pas de services au public 29 30 23 11 7 1 0 59 18 204

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 52 18 15 5 8 0 2 71 13 99
2019 Ne fournit pas de services au public 53 26 11 5 3 0 2 80 9 259
2018 Fournit des services au public 47 22 20 6 2 0 3 71 8 64
2018 Ne fournit pas de services au public 59 21 10 4 4 0 2 82 8 220
2017 Fournit des services au public 55 26 12 5 2 0 0 81 7 85
2017 Ne fournit pas de services au public 58 22 11 4 4 0 1 81 8 203

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 67 18 6 3 1 0 5 89 4 99
2019 Ne fournit pas de services au public 75 13 2 1 1 1 7 95 2 262
2018 Fournit des services au public 65 12 8 6 2 0 8 83 8 65
2018 Ne fournit pas de services au public 76 12 6 2 1 0 3 90 3 220

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 55 15 10 9 9 1 1 71 19 99
2019 Ne fournit pas de services au public 63 18 7 3 5 1 2 84 9 262
2018 Fournit des services au public 54 22 6 5 12 0 2 77 17 65
2018 Ne fournit pas de services au public 64 16 9 3 6 1 1 82 9 221
2017 Fournit des services au public 61 16 11 2 8 1 0 79 11 85
2017 Ne fournit pas de services au public 76 12 4 3 3 0 1 90 7 204

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 37 36 17 5 3 0 1 74 8 99
2019 Ne fournit pas de services au public 43 35 13 4 3 0 1 80 7 260
2018 Fournit des services au public 42 38 9 3 5 0 3 83 8 65
2018 Ne fournit pas de services au public 42 35 12 5 5 0 0 78 10 223
2017 Fournit des services au public 54 32 8 2 4 0 0 86 6 84
2017 Ne fournit pas de services au public 51 34 7 6 2 0 1 86 8 204

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 42 16 18 11 10 0 2 59 22 98
2019 Ne fournit pas de services au public 50 21 15 7 6 0 1 72 13 260
2018 Fournit des services au public 34 28 14 11 12 2 0 63 23 65
2018 Ne fournit pas de services au public 41 26 12 9 11 0 1 67 21 223
2017 Fournit des services au public 42 27 12 9 9 0 0 69 19 85
2017 Ne fournit pas de services au public 49 24 8 10 7 0 1 74 17 204

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 51 14 5 2 1 0 27 89 4 99
2019 Ne fournit pas de services au public 48 14 5 2 1 0 30 89 4 260
2018 Fournit des services au public 48 9 6 0 0 0 36 90 0 64
2018 Ne fournit pas de services au public 50 13 3 3 1 0 29 89 6 220
2017 Fournit des services au public 52 19 4 4 1 1 19 90 6 84
2017 Ne fournit pas de services au public 53 13 6 1 1 0 26 89 4 205

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 49 23 13 8 3 0 3 75 12 98
2019 Ne fournit pas de services au public 61 22 8 1 1 1 6 89 2 261
2018 Fournit des services au public 43 28 11 8 3 0 8 77 12 65
2018 Ne fournit pas de services au public 57 24 8 6 2 0 3 84 8 222
2017 Fournit des services au public 46 30 13 4 4 0 4 79 7 84
2017 Ne fournit pas de services au public 63 24 6 3 1 0 3 89 5 202

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 58 17 8 6 5 2 3 80 12 98
2019 Ne fournit pas de services au public 67 17 5 3 5 1 2 87 9 261
2018 Fournit des services au public 55 22 6 3 8 3 3 82 11 65
2018 Ne fournit pas de services au public 64 19 5 5 5 0 2 84 11 223
2017 Fournit des services au public 54 22 8 11 4 0 1 77 14 85
2017 Ne fournit pas de services au public 62 21 10 2 4 0 1 84 6 204

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 39 33 14 5 5 1 2 75 10 99
2019 Ne fournit pas de services au public 53 28 12 5 0 1 2 82 5 262
2018 Fournit des services au public 45 30 20 2 0 2 2 77 2 64
2018 Ne fournit pas de services au public 46 29 18 3 3 0 0 76 6 223
2017 Fournit des services au public 55 26 11 4 4 0 1 82 7 84
2017 Ne fournit pas de services au public 56 28 9 4 1 0 2 85 5 203

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 9 26 36 16 12 0 0 35 28 99
2019 Ne fournit pas de services au public 12 32 38 15 4 0 0 44 19 262
2018 Fournit des services au public 2 32 35 14 17 0 0 34 31 65
2018 Ne fournit pas de services au public 10 38 34 13 5 0 0 48 18 224
2017 Fournit des services au public 8 20 44 17 10 1 0 29 27 84
2017 Ne fournit pas de services au public 10 32 39 13 6 0 0 42 19 204

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 15 23 44 12 4 1 0 16 39 99
2019 Ne fournit pas de services au public 12 20 43 19 5 0 0 24 33 260
2018 Fournit des services au public 11 31 38 16 3 2 0 19 43 64
2018 Ne fournit pas de services au public 10 22 41 22 5 0 0 27 32 218
2017 Fournit des services au public 8 33 40 13 6 0 0 19 41 85
2017 Ne fournit pas de services au public 9 24 38 25 5 0 0 29 32 205

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 28 39 18 8 5 1 0 68 13 99
2019 Ne fournit pas de services au public 29 46 13 5 4 2 0 77 10 261
2018 Fournit des services au public 15 46 18 9 8 3 0 63 17 65
2018 Ne fournit pas de services au public 25 44 18 8 5 1 0 69 13 223
2017 Fournit des services au public 18 39 19 13 8 4 0 59 22 85
2017 Ne fournit pas de services au public 25 51 14 4 3 3 0 78 7 204

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 15 30 22 18 14 0 0 45 32 99
2019 Ne fournit pas de services au public 17 39 18 18 8 1 0 56 26 262
2018 Fournit des services au public 8 28 26 18 17 3 0 37 37 65
2018 Ne fournit pas de services au public 13 38 22 15 12 0 0 51 27 224
2017 Fournit des services au public 9 28 29 21 12 0 0 38 33 85
2017 Ne fournit pas de services au public 17 33 19 19 9 3 0 52 29 204
Haut de la page

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 20 80 99
2019 Ne fournit pas de services au public 13 87 262
2017 Fournit des services au public 24 76 85
2017 Ne fournit pas de services au public 19 81 205
2014 Fournit des services au public 24 76 99
2014 Ne fournit pas de services au public 10 90 240

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 90 10 20
2019 Ne fournit pas de services au public 91 9 33
2017 Fournit des services au public 75 25 20
2017 Ne fournit pas de services au public 88 13 40
2014 Fournit des services au public 96 4 23
2014 Ne fournit pas de services au public 84 16 25

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 44 22 11 6 17 0 0 67 22 18
2019 Ne fournit pas de services au public 56 24 7 10 3 0 0 79 14 29
2017 Fournit des services au public 60 20 7 7 7 0 0 80 13 15
2017 Ne fournit pas de services au public 49 31 3 11 3 0 3 82 15 35
2014 Fournit des services au public 45 23 14 14 5 0 0 68 18 22
2014 Ne fournit pas de services au public 53 42 0 5 0 0 0 95 5 21
Haut de la page

Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément (Passez à la question 68)
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 30 45 15 3 3 4 0 31 69 98
2019 Ne fournit pas de services au public 22 48 13 5 3 6 2 24 76 261
2018 Fournit des services au public 35 32 18 6 6 2 0 36 64 65
2018 Ne fournit pas de services au public 24 41 17 8 6 5 0 25 75 222
2017 Fournit des services au public 31 29 29 5 4 4 0 32 68 84
2017 Ne fournit pas de services au public 25 33 29 4 4 5 0 26 74 205

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 57 43 65
2019 Ne fournit pas de services au public 57 43 183

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 67 33 64
2019 Ne fournit pas de services au public 69 31 177
2018 Fournit des services au public 46 54 41
2018 Ne fournit pas de services au public 53 47 152

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 26 31 9 14 8 0 12 65 25 65
2019 Ne fournit pas de services au public 29 32 8 16 6 2 7 68 23 180
2018 Fournit des services au public 12 29 17 12 20 0 10 46 35 41
2018 Ne fournit pas de services au public 31 27 13 15 10 1 4 61 26 157
2017 Fournit des services au public 24 24 18 16 5 4 9 54 25 55
2017 Ne fournit pas de services au public 33 29 9 11 7 2 11 70 20 146

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 12 12 18 3 8 8 38 46 20 65
2019 Ne fournit pas de services au public 8 13 14 6 8 6 44 43 28 180
2018 Fournit des services au public 2 20 15 5 15 2 41 39 35 41
2018 Ne fournit pas de services au public 9 9 14 6 13 3 46 35 38 157
2017 Fournit des services au public 11 11 13 9 4 11 42 46 27 55
2017 Ne fournit pas de services au public 8 7 11 3 9 9 54 41 31 146

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public 62 10 12 3 3 0 10 80 7 99
2019 Ne fournit pas de services au public 62 14 6 2 2 3 10 88 5 259
2018 Fournit des services au public 66 9 2 5 3 3 13 89 9 64
2018 Ne fournit pas de services au public 59 11 7 4 4 4 12 83 9 223
Signaler un problème sur cette page
Date de modification: