Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 108. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	31	50	4	11	4	81	15	54
2019	Pas une personne handicapée	45	44	5	5	1	89	7	769
2017	Personne handicapée	33	47	5	12	4	79	16	43
2017	Pas une personne handicapée	40	46	4	7	3	86	10	694
2014	Personne handicapée	21	43	8	13	15	64	28	46
2014	Pas une personne handicapée	34	48	6	10	2	82	13	769
2011	Personne handicapée	29	38	10	11	13	67	24	49
2011	Pas une personne handicapée	31	45	6	13	6	75	19	771
2008	Personne handicapée	26	45	5	15	8	72	23	51
2008	Pas une personne handicapée	34	47	4	10	4	82	14	762

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	75	17	4	4	0	0	92	4	53
2019	Pas une personne handicapée	57	29	6	6	2	0	86	8	769
2017	Personne handicapée	45	37	7	11	0	0	82	11	43
2017	Pas une personne handicapée	55	31	6	6	2	0	86	8	697
2014	Personne handicapée	52	22	12	9	4	0	75	13	46
2014	Pas une personne handicapée	53	31	7	7	2	0	84	9	769
2011	Personne handicapée	50	23	16	6	5	0	73	10	49
2011	Pas une personne handicapée	52	32	6	7	3	0	84	11	770
2008	Personne handicapée	45	32	5	8	10	0	77	18	52
2008	Pas une personne handicapée	49	29	8	10	4	1	78	14	761

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	51	33	2	8	6	0	84	14	53
2019	Pas une personne handicapée	51	36	6	6	2	0	87	7	768
2017	Personne handicapée	31	40	9	9	7	3	74	17	42
2017	Pas une personne handicapée	48	37	7	6	2	0	85	8	696
2014	Personne handicapée	31	48	13	6	2	0	79	8	46
2014	Pas une personne handicapée	44	41	6	7	3	0	84	9	768
2011	Personne handicapée	37	33	12	12	7	0	69	19	49
2011	Pas une personne handicapée	43	39	8	7	3	0	82	9	768

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	41	8	11	8	0	0	73	19	54
2019	Pas une personne handicapée	34	43	10	10	2	0	0	78	12	766
2018	Personne handicapée	28	57	6	9	0	0	0	84	9	32
2018	Pas une personne handicapée	30	49	11	8	2	0	0	79	9	619
2017	Personne handicapée	15	57	9	12	7	0	0	72	19	43
2017	Pas une personne handicapée	33	42	11	10	3	0	1	76	13	695
2014	Personne handicapée	22	36	10	22	10	0	0	58	32	46
2014	Pas une personne handicapée	29	42	12	13	4	0	1	71	17	769
2011	Personne handicapée	22	47	14	7	10	0	0	70	16	48
2011	Pas une personne handicapée	24	43	14	13	5	0	1	67	18	769
2008	Personne handicapée	24	40	21	6	7	0	2	65	14	52
2008	Pas une personne handicapée	26	43	14	11	4	1	1	71	15	763

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	43	38	4	13	2	81	15	53
2019	Pas une personne handicapée	52	34	7	5	1	87	6	764
2017	Personne handicapée	40	40	11	7	2	80	9	43
2017	Pas une personne handicapée	47	41	6	5	1	88	5	695
2014	Personne handicapée	25	48	15	4	7	73	11	46
2014	Pas une personne handicapée	44	40	10	4	2	84	6	769

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	46	21	13	11	7	2	0	68	19	54
2019	Pas une personne handicapée	51	30	9	6	3	1	1	82	9	767
2018	Personne handicapée	39	42	9	6	3	0	0	82	9	31
2018	Pas une personne handicapée	48	34	9	5	3	1	0	83	8	619
2017	Personne handicapée	42	27	12	9	9	0	0	70	19	43
2017	Pas une personne handicapée	48	33	10	5	3	1	1	82	8	696
2014	Personne handicapée	25	35	19	8	13	0	0	60	21	46
2014	Pas une personne handicapée	39	35	13	7	4	1	1	76	11	768
2011	Personne handicapée	22	43	11	8	17	0	0	64	25	49
2011	Pas une personne handicapée	36	36	13	9	4	1	1	74	13	772

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	44	40	11	2	4	0	84	5	54
2019	Pas une personne handicapée	44	38	10	5	2	0	82	8	767
2018	Personne handicapée	43	34	11	9	3	0	76	13	32
2018	Pas une personne handicapée	41	41	10	6	2	0	82	8	615
2017	Personne handicapée	39	46	5	5	4	0	86	9	43
2017	Pas une personne handicapée	40	43	9	5	2	0	84	7	697
2014	Personne handicapée	35	46	11	4	4	0	81	8	46
2014	Pas une personne handicapée	31	44	13	7	4	0	76	11	768
2011	Personne handicapée	40	28	10	14	6	2	69	21	49
2011	Pas une personne handicapée	28	43	13	8	8	0	71	16	770
2008	Personne handicapée	34	31	10	14	11	0	66	25	52
2008	Pas une personne handicapée	39	40	11	6	3	0	79	10	758

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	31	38	11	10	9	0	2	70	19	54
2019	Pas une personne handicapée	35	40	13	7	5	0	0	75	12	768
2018	Personne handicapée	22	37	17	21	3	0	0	59	24	32
2018	Pas une personne handicapée	33	36	14	10	6	1	0	69	16	619
2017	Personne handicapée	26	37	11	7	18	0	0	63	26	43
2017	Pas une personne handicapée	29	37	16	10	7	1	0	67	18	696
2014	Personne handicapée	9	32	16	22	20	0	0	42	43	46
2014	Pas une personne handicapée	26	38	17	12	7	1	0	64	19	769
2011	Personne handicapée	26	21	18	16	20	0	0	46	36	49
2011	Pas une personne handicapée	19	39	15	16	12	0	0	57	27	772

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	41	40	5	13	2	81	15	54
2019	Pas une personne handicapée	39	42	10	7	2	81	9	764
2018	Personne handicapée	34	47	3	13	3	81	16	32
2018	Pas une personne handicapée	37	43	12	5	3	79	9	619
2017	Personne handicapée	26	51	6	12	5	77	17	43
2017	Pas une personne handicapée	32	47	11	7	3	79	10	696

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	55	31	9	2	2	2	0	87	3	54
2019	Pas une personne handicapée	51	39	6	3	1	0	0	90	4	767
2018	Personne handicapée	45	41	7	6	0	0	0	86	6	32
2018	Pas une personne handicapée	51	38	7	3	1	0	0	89	4	620
2017	Personne handicapée	33	53	7	2	5	0	0	86	7	43
2017	Pas une personne handicapée	45	39	9	4	2	1	0	85	6	697
2014	Personne handicapée	39	38	13	7	0	0	3	79	7	46
2014	Pas une personne handicapée	41	43	9	4	2	1	0	85	6	769
2011	Personne handicapée	35	30	17	9	7	2	0	67	16	49
2011	Pas une personne handicapée	30	39	14	9	7	1	0	69	16	770
2008	Personne handicapée	38	31	12	9	11	0	0	68	19	53
2008	Pas une personne handicapée	46	36	10	5	3	1	0	82	8	762

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	37	27	15	15	6	64	21	54
2019	Pas une personne handicapée	39	38	11	7	5	77	12	768
2018	Personne handicapée	25	47	13	6	9	72	15	32
2018	Pas une personne handicapée	33	41	12	8	5	75	13	618
2017	Personne handicapée	21	42	14	7	16	63	23	43
2017	Pas une personne handicapée	34	35	15	9	6	70	16	696

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	63	32	6	0	0	94	0	52
2019	Pas une personne handicapée	55	32	10	2	1	87	3	765
2018	Personne handicapée	69	19	12	0	0	88	0	32
2018	Pas une personne handicapée	55	33	9	2	1	88	3	616
2017	Personne handicapée	54	40	2	2	2	93	4	43
2017	Pas une personne handicapée	54	34	8	3	1	89	3	696
2014	Personne handicapée	68	21	9	0	2	89	2	46
2014	Pas une personne handicapée	57	32	7	2	1	89	3	767
2011	Personne handicapée	61	28	7	4	0	89	4	49
2011	Pas une personne handicapée	52	33	9	4	1	85	5	771

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	42	31	14	5	8	0	0	73	13	54
2019	Pas une personne handicapée	36	38	12	9	5	0	0	74	14	767
2018	Personne handicapée	28	31	23	6	13	0	0	58	19	32
2018	Pas une personne handicapée	32	43	12	8	5	0	0	75	13	616
2017	Personne handicapée	23	43	12	7	11	3	0	68	19	43
2017	Pas une personne handicapée	31	43	12	8	5	0	0	75	13	695
2014	Personne handicapée	15	44	17	10	6	6	2	64	18	46
2014	Pas une personne handicapée	23	43	14	13	6	0	1	66	20	768
2011	Personne handicapée	23	36	15	12	12	0	2	61	25	49
2011	Pas une personne handicapée	22	38	16	13	10	1	0	61	23	772

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	36	37	16	4	8	0	73	11	54
2019	Pas une personne handicapée	41	35	14	5	4	0	76	10	767
2018	Personne handicapée	24	50	13	6	6	0	75	13	32
2018	Pas une personne handicapée	38	36	15	6	5	0	74	11	614
2017	Personne handicapée	33	46	5	5	9	2	80	14	43
2017	Pas une personne handicapée	35	39	14	4	6	1	75	11	694
2014	Personne handicapée	19	31	29	6	11	3	52	18	46
2014	Pas une personne handicapée	31	37	16	10	5	1	69	15	767

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	38	41	5	11	4	0	0	79	15	54
2019	Pas une personne handicapée	37	42	11	8	1	0	1	79	9	764
2018	Personne handicapée	23	55	12	3	7	0	0	78	10	30
2018	Pas une personne handicapée	33	44	13	7	3	0	0	77	9	615
2017	Personne handicapée	24	51	9	7	9	0	0	75	16	43
2017	Pas une personne handicapée	32	43	13	7	3	1	1	76	11	695
2014	Personne handicapée	18	39	15	15	11	0	3	59	26	46
2014	Pas une personne handicapée	29	40	17	9	4	1	0	70	13	769
2011	Personne handicapée	26	41	18	8	7	0	0	67	15	49
2011	Pas une personne handicapée	28	40	14	11	5	1	1	70	16	768

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	53	32	10	4	0	2	85	4	53
2019	Pas une personne handicapée	46	39	9	5	2	0	85	6	767
2018	Personne handicapée	42	48	6	0	3	0	91	3	32
2018	Pas une personne handicapée	46	39	9	4	2	0	86	5	619
2017	Personne handicapée	47	37	9	2	2	2	86	5	43
2017	Pas une personne handicapée	43	42	9	5	1	0	85	6	695
2014	Personne handicapée	44	35	15	2	4	0	79	6	46
2014	Pas une personne handicapée	42	38	11	5	2	0	81	8	768
2011	Personne handicapée	40	36	8	8	9	0	75	17	49
2011	Pas une personne handicapée	35	44	9	8	4	0	79	11	771
2008	Personne handicapée	38	30	15	6	12	0	68	17	52
2008	Pas une personne handicapée	43	42	7	5	2	0	85	8	763

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	41	30	15	5	9	0	71	14	54
2019	Pas une personne handicapée	50	31	11	5	2	1	82	7	761
2018	Personne handicapée	34	38	9	16	3	0	72	19	32
2018	Pas une personne handicapée	46	34	12	6	3	0	80	8	621
2017	Personne handicapée	45	35	9	4	7	0	80	11	43
2017	Pas une personne handicapée	48	34	10	4	2	1	83	7	696
2014	Personne handicapée	30	28	21	8	8	4	60	17	46
2014	Pas une personne handicapée	45	35	13	4	2	1	81	6	769
2011	Personne handicapée	23	25	25	12	11	5	50	24	49
2011	Pas une personne handicapée	36	33	17	8	4	3	70	12	770
2008	Personne handicapée	18	28	25	14	13	2	47	27	51
2008	Pas une personne handicapée	26	34	22	12	6	1	60	18	761

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	14	15	35	15	17	4	0	34	30	54
2019	Pas une personne handicapée	5	17	38	27	12	1	0	39	22	769
2018	Personne handicapée	6	26	40	17	10	0	0	27	32	32
2018	Pas une personne handicapée	4	21	42	23	9	1	0	32	25	623
2017	Personne handicapée	10	30	25	14	17	0	5	33	41	43
2017	Pas une personne handicapée	7	21	39	21	9	2	2	32	28	695
2014	Personne handicapée	18	37	22	10	4	3	6	16	61	46
2014	Pas une personne handicapée	12	27	34	15	8	1	3	24	40	769
2011	Personne handicapée	32	31	27	2	8	0	0	9	63	48
2011	Pas une personne handicapée	28	31	24	9	5	1	2	14	61	769
2008	Personne handicapée	21	47	15	8	4	2	4	12	72	53
2008	Pas une personne handicapée	11	31	35	14	6	1	2	21	43	762

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	6	11	23	24	29	5	2	58	18	53
2019	Pas une personne handicapée	4	11	25	33	22	4	2	58	16	764
2018	Personne handicapée	0	16	30	24	22	8	0	50	17	32
2018	Pas une personne handicapée	5	11	35	31	15	3	0	47	16	620
2017	Personne handicapée	5	18	32	18	19	3	5	41	25	43
2017	Pas une personne handicapée	7	13	32	26	15	5	2	44	21	694
2014	Personne handicapée	28	30	23	9	5	0	6	15	61	46
2014	Pas une personne handicapée	14	25	34	13	8	3	3	23	42	767
2011	Personne handicapée	36	22	30	2	7	0	2	10	59	49
2011	Pas une personne handicapée	30	25	25	10	6	3	1	17	58	768
2008	Personne handicapée	27	21	25	12	8	2	4	21	52	53
2008	Pas une personne handicapée	13	24	32	16	10	2	2	27	39	757

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	6	38	14	24	4	2	40	20	54
2019	Pas une personne handicapée	10	18	32	21	14	3	2	37	30	767
2018	Personne handicapée	6	38	26	22	4	4	0	27	46	31
2018	Pas une personne handicapée	9	21	35	21	8	3	2	31	32	622
2017	Personne handicapée	11	16	30	14	19	3	7	37	31	43
2017	Pas une personne handicapée	12	19	33	17	11	3	4	30	34	692
2014	Personne handicapée	33	13	29	7	8	3	8	16	51	46
2014	Pas une personne handicapée	21	28	22	12	9	3	5	22	54	767
2011	Personne handicapée	29	20	26	7	9	7	2	18	53	49
2011	Pas une personne handicapée	24	24	26	12	7	3	4	20	52	769
2008	Personne handicapée	33	24	22	6	6	4	4	13	63	53
2008	Pas une personne handicapée	14	24	28	18	8	4	4	28	41	761

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	7	12	14	39	28	0	0	67	19	54
2019	Pas une personne handicapée	3	11	28	34	22	1	2	57	15	767
2018	Personne handicapée	3	19	25	39	10	3	0	51	23	31
2018	Pas une personne handicapée	1	11	32	35	18	1	1	54	13	617
2017	Personne handicapée	11	13	25	26	17	5	2	46	27	43
2017	Pas une personne handicapée	5	13	30	30	19	1	3	50	18	687
2014	Personne handicapée	12	18	32	22	6	2	8	31	34	46
2014	Pas une personne handicapée	7	15	32	25	15	2	4	43	24	764
2011	Personne handicapée	17	15	38	12	11	2	5	25	35	49
2011	Pas une personne handicapée	13	17	32	20	11	2	4	34	32	766
2008	Personne handicapée	14	26	16	23	12	2	6	38	44	53
2008	Pas une personne handicapée	7	20	35	25	9	1	3	36	28	760

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	10	16	21	26	24	3	0	52	27	52
2019	Pas une personne handicapée	11	17	30	21	19	1	2	41	28	767
2018	Personne handicapée	13	24	31	14	10	8	0	26	40	32
2018	Pas une personne handicapée	12	22	33	20	10	1	2	31	35	621
2017	Personne handicapée	36	18	17	7	17	3	2	25	57	43
2017	Pas une personne handicapée	14	18	33	17	13	2	3	31	34	693
2014	Personne handicapée	32	18	19	12	7	0	12	21	57	46
2014	Pas une personne handicapée	17	26	28	14	10	2	4	25	45	768
2011	Personne handicapée	39	30	20	4	5	2	0	9	70	49
2011	Pas une personne handicapée	26	26	24	13	7	1	3	21	54	770
2008	Personne handicapée	35	32	11	12	6	0	4	18	70	53
2008	Pas une personne handicapée	20	31	25	13	7	1	3	21	53	761

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	5	19	26	21	27	0	2	48	25	54
2019	Pas une personne handicapée	6	13	28	27	20	4	3	50	20	764
2018	Personne handicapée	9	12	27	20	28	3	0	50	22	32
2018	Pas une personne handicapée	7	16	29	30	13	4	2	45	24	622
2017	Personne handicapée	10	17	32	11	24	3	4	38	28	43
2017	Pas une personne handicapée	7	15	26	29	15	4	4	48	24	695
2014	Personne handicapée	19	8	34	12	11	7	8	27	32	46
2014	Pas une personne handicapée	10	18	27	23	13	4	5	39	31	767
2011	Personne handicapée	12	21	25	26	9	2	4	37	36	49
2011	Pas une personne handicapée	13	20	26	19	12	4	6	35	36	767
2008	Personne handicapée	27	14	26	17	7	2	6	27	45	53
2008	Pas une personne handicapée	14	25	30	16	10	3	3	27	41	760

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	6	20	41	13	20	0	0	33	26	54
2019	Pas une personne handicapée	10	19	33	21	14	2	2	36	29	765
2018	Personne handicapée	6	31	30	20	6	6	0	28	40	32
2018	Pas une personne handicapée	9	20	37	21	10	3	1	32	30	621
2017	Personne handicapée	9	20	38	14	10	5	4	26	32	43
2017	Pas une personne handicapée	11	19	37	18	9	4	3	29	31	694
2014	Personne handicapée	30	15	34	5	6	5	6	12	50	46
2014	Pas une personne handicapée	17	22	30	13	10	4	3	25	42	768

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	17	46	15	9	0	0	24	30	54
2019	Pas une personne handicapée	8	18	41	20	11	1	1	31	27	767

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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	84	6	2	8	0	0	0	90	8	54
2019	Pas une personne handicapée	66	23	5	4	1	0	1	89	6	767
2017	Personne handicapée	56	33	3	9	0	0	0	88	9	43
2017	Pas une personne handicapée	61	28	4	5	2	0	1	89	7	697
2014	Personne handicapée	61	21	6	7	2	0	3	84	9	46
2014	Pas une personne handicapée	65	23	5	5	2	0	1	89	7	768
2011	Personne handicapée	47	29	14	8	2	0	0	75	10	49
2011	Pas une personne handicapée	62	26	4	4	3	0	1	89	7	768
2008	Personne handicapée	59	25	9	5	0	2	0	85	6	52
2008	Pas une personne handicapée	63	21	5	7	3	0	1	85	10	763

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	30	27	12	11	11	5	4	62	24	54
2019	Pas une personne handicapée	30	32	14	6	5	8	5	71	12	766
2018	Personne handicapée	18	36	15	15	0	12	3	64	18	32
2018	Pas une personne handicapée	25	37	17	10	4	5	2	66	15	617
2017	Personne handicapée	18	44	10	5	14	5	4	69	20	43
2017	Pas une personne handicapée	25	32	16	8	6	7	6	66	16	697
2014	Personne handicapée	22	33	17	6	13	2	7	61	21	44
2014	Pas une personne handicapée	32	31	14	7	6	5	5	70	15	768

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	46	25	5	11	13	0	71	24	54
2019	Pas une personne handicapée	50	33	7	5	4	1	83	10	767
2018	Personne handicapée	36	36	15	5	3	4	75	9	32
2018	Pas une personne handicapée	47	33	7	9	3	1	81	12	616
2017	Personne handicapée	39	35	14	0	12	0	74	12	43
2017	Pas une personne handicapée	46	33	9	6	5	1	80	11	697
2014	Personne handicapée	42	30	2	10	16	0	72	26	46
2014	Pas une personne handicapée	47	30	9	8	5	1	78	13	768

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	56	19	7	12	6	0	75	18	54
2019	Pas une personne handicapée	53	35	6	5	1	0	88	6	764
2018	Personne handicapée	37	53	3	3	0	4	94	3	32
2018	Pas une personne handicapée	49	37	8	4	2	0	86	6	617
2017	Personne handicapée	42	39	2	7	7	3	83	14	43
2017	Pas une personne handicapée	46	39	7	6	2	0	85	8	697
2014	Personne handicapée	34	36	8	12	9	0	71	21	46
2014	Pas une personne handicapée	46	40	8	5	1	0	86	6	767

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	50	18	20	10	2	0	68	12	54
2019	Pas une personne handicapée	44	39	11	4	2	1	84	6	764
2018	Personne handicapée	25	49	13	9	0	4	77	9	32
2018	Pas une personne handicapée	39	44	11	3	1	1	85	4	619

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	50	17	13	6	8	2	6	72	15	54
2019	Pas une personne handicapée	48	27	11	3	3	1	5	81	7	763

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	43	30	10	11	5	0	0	74	17	54
2019	Pas une personne handicapée	44	32	13	5	4	0	1	77	9	765
2018	Personne handicapée	49	36	9	0	6	0	0	85	6	32
2018	Pas une personne handicapée	43	36	12	6	3	0	0	79	9	621
2017	Personne handicapée	30	38	16	5	11	0	0	68	16	43
2017	Pas une personne handicapée	39	40	11	5	3	1	0	80	9	697
2014	Personne handicapée	26	35	19	14	4	0	2	62	19	46
2014	Pas une personne handicapée	39	33	15	7	5	0	1	73	12	769
2011	Personne handicapée	30	32	14	18	6	0	0	62	24	48
2011	Pas une personne handicapée	34	37	13	8	7	1	0	72	15	770
2008	Personne handicapée	19	40	11	15	11	0	4	61	27	53
2008	Pas une personne handicapée	34	32	15	11	7	0	1	67	18	762

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	48	29	15	8	0	0	0	77	8	54
2019	Pas une personne handicapée	52	28	10	4	4	2	0	82	8	766
2018	Personne handicapée	53	29	16	0	0	3	0	84	0	32
2018	Pas une personne handicapée	52	29	10	3	3	2	1	84	6	621
2017	Personne handicapée	39	26	16	11	5	2	0	67	16	43
2017	Pas une personne handicapée	47	36	8	4	3	2	1	85	7	694
2014	Personne handicapée	35	38	15	8	2	2	0	74	11	46
2014	Pas une personne handicapée	44	32	12	5	3	3	1	79	8	769
2011	Personne handicapée	46	19	17	8	8	3	0	67	16	48
2011	Pas une personne handicapée	42	30	14	7	4	2	1	74	11	770
2008	Personne handicapée	32	28	19	7	9	2	2	63	17	53
2008	Pas une personne handicapée	42	32	12	7	4	2	0	76	12	762

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	60	20	9	9	2	0	0	80	11	54
2019	Pas une personne handicapée	50	30	9	7	4	0	1	80	10	766
2018	Personne handicapée	38	45	8	9	0	0	0	83	9	32
2018	Pas une personne handicapée	50	30	9	7	3	0	0	80	10	619
2017	Personne handicapée	44	31	7	11	7	0	0	75	18	43
2017	Pas une personne handicapée	43	37	8	6	4	1	1	81	10	697
2014	Personne handicapée	32	40	12	9	4	3	0	74	13	46
2014	Pas une personne handicapée	44	31	11	8	4	1	0	77	12	768
2011	Personne handicapée	33	25	19	7	13	3	0	59	21	47
2011	Pas une personne handicapée	38	36	10	10	6	1	0	74	16	770
2008	Personne handicapée	29	30	11	14	12	0	3	61	27	52
2008	Pas une personne handicapée	39	35	11	10	5	0	0	74	15	762

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	96	0	2	2	0	0	96	2	54
2019	Pas une personne handicapée	82	14	2	1	1	0	96	2	760
2017	Personne handicapée	83	17	0	0	0	0	100	0	43
2017	Pas une personne handicapée	79	17	2	2	0	0	96	2	693
2014	Personne handicapée	77	17	6	0	0	0	94	0	46
2014	Pas une personne handicapée	83	13	2	1	0	1	97	2	767
2011	Personne handicapée	78	11	10	0	0	0	90	0	48
2011	Pas une personne handicapée	80	16	1	1	1	0	96	2	769
2008	Personne handicapée	70	22	0	6	2	0	92	8	53
2008	Pas une personne handicapée	83	11	2	2	1	1	95	3	762

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	59	16	6	6	5	0	8	82	12	54
2019	Pas une personne handicapée	60	23	5	3	3	2	4	87	7	767
2017	Personne handicapée	56	25	7	0	2	7	3	90	3	43
2017	Pas une personne handicapée	52	26	6	4	3	5	4	85	8	695
2014	Personne handicapée	60	16	8	0	4	6	5	86	5	46
2014	Pas une personne handicapée	52	21	7	5	6	4	6	81	11	769
2011	Personne handicapée	46	23	9	5	13	4	0	72	18	48
2011	Pas une personne handicapée	50	28	7	5	6	3	3	82	11	770

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	66	23	6	2	2	2	90	4	54
2019	Pas une personne handicapée	64	21	9	2	3	1	86	5	767
2018	Personne handicapée	52	39	3	3	0	2	94	3	32
2018	Pas une personne handicapée	58	27	9	3	2	1	86	5	619
2017	Personne handicapée	63	17	0	9	9	2	81	19	43
2017	Pas une personne handicapée	57	26	9	3	2	2	85	6	697

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	50	31	5	12	2	0	81	14	54
2019	Pas une personne handicapée	55	28	8	5	4	0	83	9	762
2018	Personne handicapée	58	33	3	3	3	0	91	6	32
2018	Pas une personne handicapée	52	29	9	6	3	0	81	9	622
2017	Personne handicapée	49	28	10	7	6	0	77	13	43
2017	Pas une personne handicapée	51	32	9	5	3	0	83	8	696
2014	Personne handicapée	45	31	12	4	8	0	75	12	46
2014	Pas une personne handicapée	49	29	10	7	4	1	79	11	768

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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	38	20	14	12	4	12	0	65	18	54
2019	Pas une personne handicapée	30	35	15	7	3	10	0	72	11	760
2018	Personne handicapée	34	33	20	0	10	3	0	70	10	32
2018	Pas une personne handicapée	27	36	16	8	4	8	0	69	13	621
2017	Personne handicapée	21	35	12	6	10	16	0	67	19	43
2017	Pas une personne handicapée	25	36	17	7	7	8	0	66	15	697
2014	Personne handicapée	10	24	14	17	18	18	0	40	42	46
2014	Pas une personne handicapée	16	35	19	12	6	12	1	58	21	769
2011	Personne handicapée	12	17	16	13	32	10	0	32	50	49
2011	Pas une personne handicapée	11	22	23	15	16	13	0	37	36	768

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	34	21	28	9	4	4	0	57	14	54
2019	Pas une personne handicapée	27	38	17	8	5	4	0	69	13	762
2018	Personne handicapée	31	40	20	3	6	0	0	71	9	32
2018	Pas une personne handicapée	27	38	16	11	6	3	0	66	18	616
2017	Personne handicapée	26	36	12	14	7	5	0	65	23	43
2017	Pas une personne handicapée	22	35	20	11	7	5	0	61	19	697
2014	Personne handicapée	6	19	15	25	29	4	3	26	58	46
2014	Pas une personne handicapée	16	31	22	16	9	6	0	50	27	769
2011	Personne handicapée	15	19	17	10	37	2	0	35	48	49
2011	Pas une personne handicapée	9	19	19	18	31	3	0	29	51	768
2008	Personne handicapée	15	19	7	21	35	2	0	35	57	53
2008	Pas une personne handicapée	16	30	19	18	14	3	0	48	32	763

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	23	26	20	16	6	8	0	54	24	54
2019	Pas une personne handicapée	20	34	23	9	5	9	0	59	16	761
2018	Personne handicapée	21	28	26	12	6	6	0	52	20	32
2018	Pas une personne handicapée	17	36	21	13	6	7	0	57	21	617
2017	Personne handicapée	18	40	11	7	12	12	0	66	22	43
2017	Pas une personne handicapée	16	32	22	13	8	9	1	53	22	696
2014	Personne handicapée	3	13	18	20	28	15	3	20	58	46
2014	Pas une personne handicapée	11	26	24	18	10	10	0	42	31	768
2011	Personne handicapée	11	12	16	14	40	9	0	25	58	49
2011	Pas une personne handicapée	5	20	18	22	28	6	0	27	53	772
2008	Personne handicapée	7	15	14	22	35	6	0	24	61	53
2008	Pas une personne handicapée	7	28	24	22	15	6	0	36	39	762

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	29	30	19	17	4	2	60	21	54
2019	Pas une personne handicapée	20	38	18	12	7	5	60	20	762
2018	Personne handicapée	21	40	17	12	9	0	62	21	32
2018	Pas une personne handicapée	20	36	21	12	9	3	57	22	620
2017	Personne handicapée	11	41	26	3	12	7	57	16	43
2017	Pas une personne handicapée	16	38	19	14	8	5	57	23	694
2014	Personne handicapée	4	23	16	19	27	11	31	51	46
2014	Pas une personne handicapée	13	36	20	16	11	4	50	28	766
2011	Personne handicapée	7	18	13	22	31	9	27	59	49
2011	Pas une personne handicapée	8	24	18	23	25	3	33	49	769
2008	Personne handicapée	13	18	9	30	25	5	33	58	52
2008	Pas une personne handicapée	11	37	19	20	11	3	49	32	762

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	65	20	6	4	0	2	2	89	4	54
2019	Pas une personne handicapée	63	26	7	2	1	2	0	90	2	766

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	52	31	7	7	0	2	86	7	54
2019	Pas une personne handicapée	34	48	10	4	2	1	84	6	766
2018	Personne handicapée	32	48	13	4	3	0	80	7	31
2018	Pas une personne handicapée	33	45	14	6	1	1	78	7	614
2017	Personne handicapée	16	60	7	10	2	5	80	13	43
2017	Pas une personne handicapée	30	47	13	5	3	1	78	9	692
2014	Personne handicapée	11	32	27	12	18	0	43	30	46
2014	Pas une personne handicapée	23	41	18	9	6	2	66	16	769
2011	Personne handicapée	17	26	19	11	27	0	43	38	49
2011	Pas une personne handicapée	13	31	16	15	23	1	45	38	770

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	39	14	14	9	2	0	63	23	54
2019	Pas une personne handicapée	17	39	22	11	6	4	0	59	18	764

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	23	34	17	11	9	4	2	60	21	53
2019	Pas une personne handicapée	27	37	15	10	4	5	1	69	15	768
2018	Personne handicapée	19	35	16	15	3	12	0	61	21	32
2018	Pas une personne handicapée	26	39	16	9	5	4	1	68	15	617
2017	Personne handicapée	21	32	12	7	19	9	0	59	28	43
2017	Pas une personne handicapée	27	39	13	10	5	6	1	70	16	695
2014	Personne handicapée	19	35	10	6	15	12	3	63	25	46
2014	Pas une personne handicapée	29	37	15	8	5	5	1	70	14	768
2011	Personne handicapée	17	30	17	8	18	10	0	52	29	49
2011	Pas une personne handicapée	23	35	14	10	8	7	2	65	20	770
2008	Personne handicapée	22	19	18	14	21	5	2	43	37	52
2008	Pas une personne handicapée	29	33	13	13	7	4	2	65	21	761

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	41	25	20	7	4	3	68	11	54
2019	Pas une personne handicapée	27	39	23	6	2	3	68	8	767
2018	Personne handicapée	16	29	34	15	3	2	46	19	32
2018	Pas une personne handicapée	24	43	21	7	2	3	69	9	616

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	24	23	24	5	16	8	0	51	23	54
2019	Pas une personne handicapée	19	26	21	10	9	13	3	53	22	766
2018	Personne handicapée	7	29	18	9	16	18	3	45	31	32
2018	Pas une personne handicapée	16	27	23	11	9	12	2	51	23	618
2017	Personne handicapée	15	29	19	2	24	12	0	49	29	42
2017	Pas une personne handicapée	17	24	20	12	11	13	4	49	28	695
2014	Personne handicapée	2	7	11	24	31	22	3	12	73	46
2014	Pas une personne handicapée	12	22	20	17	12	14	2	40	35	767
2011	Personne handicapée	5	23	18	12	28	13	2	33	46	49
2011	Pas une personne handicapée	9	19	19	17	17	17	3	35	42	768

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	36	9	9	11	2	0	70	20	54
2019	Pas une personne handicapée	26	36	16	11	6	4	0	65	18	766
2018	Personne handicapée	22	39	21	9	6	4	0	63	16	32
2018	Pas une personne handicapée	22	40	19	10	7	3	0	63	17	618
2017	Personne handicapée	14	46	11	19	7	2	0	62	27	43
2017	Pas une personne handicapée	24	37	17	11	8	3	0	62	20	697
2014	Personne handicapée	12	23	16	19	22	7	2	39	44	46
2014	Pas une personne handicapée	21	34	18	11	9	5	2	59	22	767
2011	Personne handicapée	10	18	29	23	19	2	0	28	43	48
2011	Pas une personne handicapée	16	34	18	15	16	2	1	50	32	769
2008	Personne handicapée	16	15	26	19	24	0	0	31	42	52
2008	Pas une personne handicapée	15	36	19	17	11	2	0	52	29	761

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	18	32	8	23	11	7	2	54	37	54
2019	Pas une personne handicapée	21	28	17	14	14	3	3	52	30	768
2018	Personne handicapée	16	29	14	25	15	0	0	46	40	32
2018	Pas une personne handicapée	16	29	18	18	15	2	2	47	34	619
2017	Personne handicapée	5	18	16	23	28	7	2	26	56	43
2017	Pas une personne handicapée	13	26	18	19	17	3	3	42	39	697
2014	Personne handicapée	8	12	18	10	46	2	4	21	60	46
2014	Pas une personne handicapée	14	23	19	15	19	4	5	41	38	768
2011	Personne handicapée	5	15	17	17	39	5	2	21	60	47
2011	Pas une personne handicapée	10	23	18	20	25	2	2	34	47	770
2008	Personne handicapée	10	9	20	20	40	0	0	19	61	52
2008	Pas une personne handicapée	11	26	17	21	21	2	2	38	44	761

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	51	24	2	11	6	4	2	80	18	54
2019	Pas une personne handicapée	60	20	9	4	3	1	5	84	7	769

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	65	13	6	3	8	2	4	82	12	54
2019	Pas une personne handicapée	65	11	8	3	2	1	10	86	6	767

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	53	22	6	8	4	6	2	81	12	54
2019	Pas une personne handicapée	55	21	12	4	2	2	4	81	6	768

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	55	18	4	10	5	6	2	80	16	54
2019	Pas une personne handicapée	52	20	11	5	3	4	6	80	8	765

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	46	24	7	7	6	4	5	78	14	54
2019	Pas une personne handicapée	57	15	9	4	5	4	5	80	10	763

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	71	9	7	2	2	4	6	89	4	54
2019	Pas une personne handicapée	68	12	7	3	2	2	5	87	5	767

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	69	7	6	4	4	4	6	85	9	52
2019	Pas une personne handicapée	80	6	3	1	2	3	5	94	3	764

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	58	12	10	7	6	2	5	76	14	54
2019	Pas une personne handicapée	82	5	1	0	1	1	10	98	1	762

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	40	33	12	8	5	2	0	75	13	54
2019	Pas une personne handicapée	23	42	19	7	3	5	0	69	11	766
2018	Personne handicapée	19	36	29	7	6	3	0	57	13	32
2018	Pas une personne handicapée	21	44	20	6	4	4	1	68	11	618
2017	Personne handicapée	12	44	19	11	10	3	2	58	22	43
2017	Pas une personne handicapée	19	45	19	7	5	4	1	67	12	695

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	46	41	4	4	5	0	87	9	54
2019	Pas une personne handicapée	36	43	12	5	2	3	81	7	766
2018	Personne handicapée	31	42	21	3	3	0	72	6	32
2018	Pas une personne handicapée	39	44	11	3	1	2	85	4	619
2017	Personne handicapée	22	54	10	5	7	2	78	12	42
2017	Pas une personne handicapée	32	48	13	3	2	2	82	5	697
2014	Personne handicapée	23	38	17	9	6	7	66	17	46
2014	Pas une personne handicapée	34	40	16	4	2	4	77	6	768
2011	Personne handicapée	19	22	26	13	17	2	42	32	48
2011	Pas une personne handicapée	19	33	19	11	11	6	56	23	770

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	45	24	12	9	6	4	0	72	15	54
2019	Pas une personne handicapée	39	37	14	3	1	6	1	80	4	766
2018	Personne handicapée	27	39	21	12	0	0	0	67	12	32
2018	Pas une personne handicapée	35	43	13	3	1	4	0	82	4	619
2017	Personne handicapée	21	58	10	2	9	0	0	79	11	43
2017	Pas une personne handicapée	33	41	15	4	2	5	1	78	6	696
2014	Personne handicapée	28	24	13	13	11	8	2	59	27	46
2014	Pas une personne handicapée	33	38	16	4	2	7	0	76	6	769

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	52	27	6	11	4	0	79	15	54
2019	Pas une personne handicapée	54	33	7	3	2	1	88	5	767
2018	Personne handicapée	43	42	12	0	3	0	84	3	32
2018	Pas une personne handicapée	48	40	8	3	1	0	88	4	619
2017	Personne handicapée	43	36	7	7	6	0	79	14	42
2017	Pas une personne handicapée	45	42	7	3	3	0	87	6	697
2014	Personne handicapée	22	41	22	6	8	0	63	15	46
2014	Pas une personne handicapée	41	40	12	4	2	0	82	6	767
2011	Personne handicapée	26	29	16	10	19	0	55	29	49
2011	Pas une personne handicapée	23	35	18	11	11	2	59	23	772
2008	Personne handicapée	17	24	17	19	24	0	41	42	53
2008	Pas une personne handicapée	31	39	16	8	5	0	71	13	762

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	40	34	14	5	7	0	73	12	54
2019	Pas une personne handicapée	45	34	12	4	4	0	80	8	767
2018	Personne handicapée	36	29	21	7	6	0	66	13	32
2018	Pas une personne handicapée	40	34	17	6	3	0	74	9	616
2017	Personne handicapée	30	37	15	9	9	0	67	18	43
2017	Pas une personne handicapée	35	40	14	5	5	1	76	10	696
2014	Personne handicapée	7	21	32	19	15	6	30	36	46
2014	Pas une personne handicapée	23	36	22	11	6	1	60	18	769
2011	Personne handicapée	15	16	17	13	37	2	32	51	49
2011	Pas une personne handicapée	15	26	23	17	17	2	42	35	770

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	36	35	14	11	4	0	71	15	53
2019	Pas une personne handicapée	44	36	11	5	3	1	81	8	763
2018	Personne handicapée	36	35	15	10	3	0	72	13	32
2018	Pas une personne handicapée	41	36	14	6	2	0	78	8	616
2017	Personne handicapée	26	47	7	15	6	0	72	21	43
2017	Pas une personne handicapée	34	40	14	6	4	1	75	11	696
2014	Personne handicapée	7	25	25	18	19	6	34	39	46
2014	Pas une personne handicapée	23	39	21	11	5	1	62	16	769
2011	Personne handicapée	12	19	22	14	31	2	32	46	49
2011	Pas une personne handicapée	15	30	18	16	20	1	46	36	770
2008	Personne handicapée	17	20	12	20	26	6	39	49	53
2008	Pas une personne handicapée	22	38	18	15	7	0	60	22	763

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	40	24	11	10	9	3	4	68	20	54
2019	Pas une personne handicapée	44	26	14	6	5	3	1	73	12	766
2018	Personne handicapée	41	15	13	6	16	6	3	61	24	32
2018	Pas une personne handicapée	42	29	16	6	4	3	0	73	11	623
2017	Personne handicapée	39	26	11	7	7	7	2	72	16	43
2017	Pas une personne handicapée	39	31	13	9	5	3	1	73	14	694
2014	Personne handicapée	16	16	15	27	20	7	0	34	50	46
2014	Pas une personne handicapée	30	29	17	10	9	4	1	62	20	767
2011	Personne handicapée	15	27	13	17	20	9	0	46	40	49
2011	Pas une personne handicapée	22	26	17	12	14	7	1	53	28	771
2008	Personne handicapée	15	19	21	11	28	4	0	36	42	52
2008	Pas une personne handicapée	25	31	16	13	9	5	1	60	23	763

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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	28	37	35	54
2019	Pas une personne handicapée	23	43	34	769
2018	Personne handicapée	18	52	31	32
2018	Pas une personne handicapée	19	44	36	618
2017	Personne handicapée	19	50	32	43
2017	Pas une personne handicapée	18	47	35	697
2014	Personne handicapée	38	27	35	46
2014	Pas une personne handicapée	26	42	32	769
2011	Personne handicapée	26	39	35	49
2011	Pas une personne handicapée	27	39	34	772

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	7	18	43	0	24	7	16
2019	Pas une personne handicapée	17	26	28	4	17	7	179
2017	Pas une personne handicapée	23	19	31	4	20	4	128
2014	Personne handicapée	28	11	33	5	9999	23	17
2014	Pas une personne handicapée	19	20	35	8	9999	19	198
2011	Personne handicapée	24	6	52	10	9999	8	13
2011	Pas une personne handicapée	23	14	38	14	9999	11	211

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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	36	44	8	8	3	0	0	80	11	54
2019	Pas une personne handicapée	31	48	10	7	2	2	1	81	9	766

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	61	30	2	2	0	3	2	96	2	54
2019	Pas une personne handicapée	55	27	8	1	1	7	2	89	2	764

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	20	80	54
2019	Pas une personne handicapée	8	92	767
2018	Personne handicapée	21	79	32
2018	Pas une personne handicapée	8	92	617

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	0	100	10
2019	Pas une personne handicapée	0	100	63

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	0	100	10
2019	Pas une personne handicapée	0	100	62

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	0	100	10
2019	Pas une personne handicapée	11	89	61

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	17	83	54
2019	Pas une personne handicapée	12	88	766

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	15	11	16	8	7	33	10	45	26	54
2019	Pas une personne handicapée	14	17	17	6	4	32	10	53	17	765
2018	Personne handicapée	6	16	29	9	7	31	3	33	24	32
2018	Pas une personne handicapée	15	15	19	7	4	32	7	50	18	617
2017	Personne handicapée	7	16	21	9	11	24	11	36	32	43
2017	Pas une personne handicapée	13	16	18	6	5	32	9	50	19	697
2014	Personne handicapée	5	16	23	8	17	20	10	30	37	46
2014	Pas une personne handicapée	13	15	19	7	3	35	9	49	17	769

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	26	22	8	2	9	0	65	10	54
2019	Pas une personne handicapée	27	37	15	4	4	12	1	74	9	768
2018	Personne handicapée	16	34	25	12	3	9	0	55	17	32
2018	Pas une personne handicapée	27	31	18	5	3	14	1	68	10	618
2017	Personne handicapée	10	44	14	4	12	10	7	64	19	42
2017	Pas une personne handicapée	23	32	18	5	4	17	2	67	11	696
2014	Personne handicapée	9	22	19	12	17	19	2	39	37	46
2014	Pas une personne handicapée	20	29	21	7	2	19	1	62	12	769
2011	Personne handicapée	19	23	21	8	16	13	0	49	28	49
2011	Pas une personne handicapée	20	35	20	7	5	12	0	63	14	770

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	12	88	54
2019	Pas une personne handicapée	3	97	764
2018	Personne handicapée	19	81	32
2018	Pas une personne handicapée	4	96	617

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	11	89	54
2019	Pas une personne handicapée	4	96	768

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	19	12	16	2	6	39	6	56	14	54
2019	Pas une personne handicapée	15	15	18	2	2	38	10	59	7	766
2018	Personne handicapée	4	10	34	6	3	37	6	23	17	31
2018	Pas une personne handicapée	15	16	23	2	1	38	5	55	5	619
2017	Personne handicapée	10	17	23	2	9	34	5	43	19	42
2017	Pas une personne handicapée	12	17	18	2	2	39	10	57	7	696
2014	Personne handicapée	4	9	23	6	10	32	16	25	31	46
2014	Pas une personne handicapée	12	16	20	2	2	42	6	54	6	768

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	30	16	5	4	11	2	72	10	54
2019	Pas une personne handicapée	29	37	15	3	1	14	2	78	5	765
2018	Personne handicapée	22	22	33	9	3	11	0	49	14	32
2018	Pas une personne handicapée	27	32	21	3	1	15	1	70	5	618
2017	Personne handicapée	12	36	18	5	9	17	2	60	17	42
2017	Pas une personne handicapée	22	34	17	3	2	20	3	73	6	696
2014	Personne handicapée	6	22	20	6	12	29	4	42	27	46
2014	Pas une personne handicapée	21	27	21	3	1	25	1	65	6	768
2011	Personne handicapée	20	19	23	7	12	19	0	48	23	48
2011	Pas une personne handicapée	23	36	18	5	2	17	0	71	7	769

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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	30	22	11	18	20	0	0	52	37	53
2019	Pas une personne handicapée	37	30	17	9	6	0	1	68	15	767
2018	Personne handicapée	31	18	21	9	16	4	0	51	27	32
2018	Pas une personne handicapée	31	31	20	8	9	1	1	62	18	622
2017	Personne handicapée	37	22	15	10	15	0	3	60	25	41
2017	Pas une personne handicapée	24	26	22	14	11	0	3	52	26	694

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	27	26	28	10	9	0	0	53	19	54
2019	Pas une personne handicapée	26	30	24	11	8	0	1	56	20	767
2018	Personne handicapée	17	38	6	30	10	0	0	54	40	32
2018	Pas une personne handicapée	18	29	30	14	8	0	1	48	22	622
2017	Personne handicapée	8	25	24	23	19	3	0	34	42	43
2017	Pas une personne handicapée	19	30	29	13	7	0	1	50	21	697

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	46	22	16	9	7	0	0	68	16	53
2019	Pas une personne handicapée	37	30	21	8	3	0	1	67	11	763
2018	Personne handicapée	23	34	28	9	6	0	0	57	16	32
2018	Pas une personne handicapée	29	31	23	11	3	1	2	62	15	618
2017	Personne handicapée	22	31	23	7	16	3	0	53	23	43
2017	Pas une personne handicapée	30	30	22	12	4	1	2	61	16	690

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	22	14	14	18	0	0	54	31	54
2019	Pas une personne handicapée	25	25	22	13	13	1	1	51	26	766
2018	Personne handicapée	24	22	19	16	16	0	4	48	33	31
2018	Pas une personne handicapée	18	25	26	18	11	0	1	44	29	620
2017	Personne handicapée	12	16	24	11	32	5	0	30	46	43
2017	Pas une personne handicapée	21	25	25	14	13	0	2	47	27	696

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	67	19	5	0	2	0	7	92	2	54
2019	Pas une personne handicapée	62	19	7	3	2	0	7	88	5	762
2018	Personne handicapée	49	19	16	0	3	0	14	78	4	31
2018	Pas une personne handicapée	56	19	10	3	2	0	9	83	6	619
2017	Personne handicapée	42	11	7	11	4	7	17	70	21	43
2017	Pas une personne handicapée	52	19	9	3	2	1	14	84	6	693

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	36	11	9	12	0	67	22	54
2019	Pas une personne handicapée	41	31	16	6	6	1	72	12	764
2018	Personne handicapée	10	39	25	9	18	0	49	27	32
2018	Pas une personne handicapée	34	31	20	7	6	1	66	13	620
2017	Personne handicapée	22	30	14	19	13	2	53	33	43
2017	Pas une personne handicapée	37	29	20	8	5	1	67	13	696

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	36	31	22	5	3	2	0	68	9	54
2019	Pas une personne handicapée	35	32	19	8	4	1	1	68	12	764
2018	Personne handicapée	27	39	19	6	9	0	0	66	15	32
2018	Pas une personne handicapée	28	35	23	8	4	0	2	64	13	616
2017	Personne handicapée	19	50	22	2	6	0	0	70	9	43
2017	Pas une personne handicapée	28	34	21	11	3	1	2	64	15	695

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	31	39	13	12	6	0	0	70	17	54
2019	Pas une personne handicapée	31	35	20	9	4	0	1	67	13	765
2018	Personne handicapée	35	23	24	15	3	0	0	58	18	32
2018	Pas une personne handicapée	25	38	22	11	3	0	1	64	14	616
2017	Personne handicapée	26	19	30	14	11	0	0	46	25	43
2017	Pas une personne handicapée	26	30	26	11	5	1	2	57	16	696

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	45	20	17	11	7	0	0	65	18	54
2019	Pas une personne handicapée	38	33	15	8	4	0	1	72	12	765
2018	Personne handicapée	48	28	14	6	3	0	0	76	9	32
2018	Pas une personne handicapée	32	32	21	10	4	1	1	65	14	616
2017	Personne handicapée	22	32	18	16	11	0	0	54	28	43
2017	Pas une personne handicapée	32	31	20	9	4	1	2	65	14	695

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	47	23	6	10	10	4	0	73	21	54
2019	Pas une personne handicapée	51	27	10	6	5	1	1	79	11	764

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	27	24	13	3	0	0	59	16	54
2019	Pas une personne handicapée	39	34	17	7	3	0	1	74	10	759
2018	Personne handicapée	35	22	24	12	6	0	0	57	19	32
2018	Pas une personne handicapée	34	34	20	8	3	0	1	69	11	611
2017	Personne handicapée	27	37	18	12	5	2	0	65	17	43
2017	Pas une personne handicapée	37	31	19	6	3	1	3	71	10	696

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	45	27	19	2	7	0	0	72	9	54
2019	Pas une personne handicapée	60	25	9	3	2	0	1	86	5	763
2018	Personne handicapée	47	29	5	12	6	0	0	76	19	32
2018	Pas une personne handicapée	58	25	10	3	2	0	2	85	5	616
2017	Personne handicapée	47	28	9	9	2	2	2	78	12	43
2017	Pas une personne handicapée	60	22	10	4	3	0	1	83	7	697

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	58	9	15	8	7	0	4	70	15	54
2019	Pas une personne handicapée	81	9	2	1	1	1	6	97	1	762
2018	Personne handicapée	43	30	9	3	3	6	6	83	7	32
2018	Pas une personne handicapée	79	10	3	1	1	0	5	95	3	615

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	62	16	10	6	3	4	0	81	9	54
2019	Pas une personne handicapée	80	9	4	2	3	0	2	91	5	763
2018	Personne handicapée	64	17	10	3	3	0	3	83	7	31
2018	Pas une personne handicapée	75	10	5	3	2	1	4	90	5	614
2017	Personne handicapée	59	17	4	9	7	2	2	79	16	43
2017	Pas une personne handicapée	77	8	5	3	2	1	4	90	5	695

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	47	25	17	7	3	0	0	73	10	54
2019	Pas une personne handicapée	55	28	11	3	2	0	1	83	6	760
2018	Personne handicapée	46	42	6	6	0	0	0	88	6	32
2018	Pas une personne handicapée	51	29	12	4	3	0	1	80	7	619
2017	Personne handicapée	42	29	20	2	4	2	0	73	7	43
2017	Pas une personne handicapée	56	27	8	5	2	0	3	85	7	696

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	53	24	10	8	5	0	0	77	13	54
2019	Pas une personne handicapée	68	16	7	4	3	0	1	86	7	760
2018	Personne handicapée	58	19	14	9	0	0	0	77	9	32
2018	Pas une personne handicapée	60	21	8	5	4	0	2	82	9	616
2017	Personne handicapée	52	21	4	9	9	2	2	77	19	43
2017	Pas une personne handicapée	66	15	8	5	3	0	3	83	9	694

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	52	6	0	0	3	0	39	95	5	53
2019	Pas une personne handicapée	61	10	3	2	1	0	23	92	3	759
2018	Personne handicapée	56	3	3	3	3	0	32	87	9	31
2018	Pas une personne handicapée	54	12	5	2	2	0	24	88	5	617
2017	Personne handicapée	59	4	4	7	0	2	23	85	9	43
2017	Pas une personne handicapée	58	11	3	2	1	0	24	92	4	695

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	58	27	6	0	4	0	5	90	4	54
2019	Pas une personne handicapée	68	16	7	1	1	0	6	90	2	764
2018	Personne handicapée	69	10	9	6	3	0	3	81	10	32
2018	Pas une personne handicapée	66	17	8	2	1	0	6	88	3	618
2017	Personne handicapée	58	14	16	0	0	3	10	82	0	42
2017	Pas une personne handicapée	65	19	5	2	1	1	7	91	4	694

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	54	13	17	4	9	2	2	69	13	54
2019	Pas une personne handicapée	71	14	6	3	4	0	3	87	7	764
2018	Personne handicapée	50	17	12	6	16	0	0	66	22	32
2018	Pas une personne handicapée	67	14	6	4	4	1	4	86	8	616
2017	Personne handicapée	46	12	5	5	16	7	10	70	25	43
2017	Pas une personne handicapée	64	13	8	4	5	1	5	82	10	697

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	28	40	12	6	13	0	2	69	19	54
2019	Pas une personne handicapée	53	27	11	4	2	0	2	82	6	762
2018	Personne handicapée	16	35	21	19	10	0	0	51	28	32
2018	Pas une personne handicapée	49	30	12	4	2	0	3	81	6	617
2017	Personne handicapée	17	30	30	2	11	2	7	52	15	43
2017	Pas une personne handicapée	50	30	12	4	1	0	3	82	5	694

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	10	36	34	14	5	2	47	19	54
2019	Pas une personne handicapée	20	37	31	10	2	0	57	12	767
2018	Personne handicapée	11	34	33	9	13	0	45	22	32
2018	Pas une personne handicapée	14	37	37	9	3	0	51	12	619
2017	Personne handicapée	10	28	33	23	5	3	38	28	43
2017	Pas une personne handicapée	14	37	34	11	4	1	51	15	697

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	9	22	36	29	4	0	0	33	31	54
2019	Pas une personne handicapée	6	16	34	27	17	0	0	44	22	762
2018	Personne handicapée	13	19	45	16	3	4	0	19	34	31
2018	Pas une personne handicapée	5	14	39	28	14	0	0	42	19	616
2017	Personne handicapée	5	28	43	20	5	0	0	24	32	42
2017	Pas une personne handicapée	5	15	37	28	14	0	1	42	20	696

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	18	43	15	12	5	2	4	66	18	54
2019	Pas une personne handicapée	22	40	21	8	3	5	0	66	12	766
2018	Personne handicapée	20	34	18	22	3	3	0	56	26	32
2018	Pas une personne handicapée	22	45	18	7	2	5	0	71	10	616
2017	Personne handicapée	2	49	23	7	16	2	0	53	24	43
2017	Pas une personne handicapée	15	38	22	10	6	9	0	59	17	695

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	29	34	13	13	9	2	65	22	54
2019	Pas une personne handicapée	25	40	19	8	5	3	67	13	762
2018	Personne handicapée	19	27	26	19	6	3	47	26	32
2018	Pas une personne handicapée	23	43	16	10	5	3	68	15	617
2017	Personne handicapée	10	52	12	11	16	0	61	27	43
2017	Pas une personne handicapée	18	41	20	11	6	4	62	17	695

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	62	38	54
2019	Pas une personne handicapée	9	91	766
2017	Personne handicapée	53	47	43
2017	Pas une personne handicapée	12	88	694
2014	Personne handicapée	54	46	46
2014	Pas une personne handicapée	8	92	769

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	79	21	34
2019	Pas une personne handicapée	81	19	68
2017	Personne handicapée	87	13	23
2017	Pas une personne handicapée	82	18	86
2014	Personne handicapée	96	4	24
2014	Pas une personne handicapée	79	21	62

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	45	25	15	12	4	0	0	70	15	27
2019	Pas une personne handicapée	66	25	4	3	0	0	2	93	4	54
2017	Personne handicapée	50	35	0	10	5	0	0	86	14	20
2017	Pas une personne handicapée	49	40	2	2	3	0	5	94	5	71
2014	Personne handicapée	49	38	0	4	10	0	0	87	13	23
2014	Pas une personne handicapée	59	26	8	4	0	2	0	87	4	49

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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	38	29	13	13	6	2	0	38	62	53
2019	Pas une personne handicapée	37	35	14	7	4	2	1	38	62	766
2018	Personne handicapée	44	17	28	7	3	0	0	44	56	32
2018	Pas une personne handicapée	40	29	15	8	5	2	0	41	59	619
2017	Personne handicapée	44	21	16	7	2	7	2	49	51	43
2017	Pas une personne handicapée	38	24	18	11	6	3	0	40	60	696

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	44	56	32
2019	Pas une personne handicapée	50	50	457

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	58	42	32
2019	Pas une personne handicapée	68	32	451
2018	Personne handicapée	55	45	18
2018	Pas une personne handicapée	65	35	354

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	12	41	6	30	0	0	11	59	34	32
2019	Pas une personne handicapée	21	27	16	13	12	1	11	55	28	451
2018	Personne handicapée	37	22	6	11	12	5	6	68	26	18
2018	Pas une personne handicapée	22	33	16	13	9	1	7	59	23	359
2017	Personne handicapée	23	24	16	5	26	5	0	50	33	20
2017	Pas une personne handicapée	16	26	13	18	15	2	11	48	37	407

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	6	11	18	11	20	0	34	26	46	32
2019	Pas une personne handicapée	10	15	13	12	17	2	31	37	43	448
2018	Personne handicapée	17	13	17	6	6	6	34	50	21	17
2018	Pas une personne handicapée	8	12	15	7	15	4	38	34	39	357
2017	Personne handicapée	0	11	15	16	15	5	38	19	55	20
2017	Pas une personne handicapée	6	12	14	12	19	5	33	29	49	407

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	44	10	13	8	9	0	16	64	20	54
2019	Pas une personne handicapée	45	18	13	7	7	1	9	71	15	756
2018	Personne handicapée	52	14	9	6	7	0	13	75	14	31
2018	Pas une personne handicapée	46	16	13	7	8	1	8	68	17	616

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Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 108. Êtes-vous une personne handicapée?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?