Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Conseil national de recherches Canada selon la Question 90. Travaillez-vous actuellement par post (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	56	33	5	3	1	2	90	4	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	43	6	11	3	0	81	13	2362
2017	Travaille par postes ou quarts	34	52	5	6	3	0	85	9	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	49	6	13	5	0	77	17	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	41	45	6	6	2	0	86	8	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	43	5	8	3	0	84	11	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	46	43	6	4	1	0	89	5	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	42	4	6	2	0	88	8	2922

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	51	18	9	15	6	0	1	70	21	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	19	6	6	4	0	2	84	10	2365
2017	Travaille par postes ou quarts	39	22	9	19	11	0	0	61	30	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	20	6	7	4	0	1	83	11	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	38	24	10	15	12	1	1	63	27	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	16	5	6	4	0	2	85	10	2854
2008	Travaille par postes ou quarts	45	23	7	19	4	0	2	69	24	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	16	5	6	4	0	1	86	10	2919

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	63	22	9	3	3	0	85	6	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	34	5	6	2	0	86	8	2360
2017	Travaille par postes ou quarts	45	35	4	9	6	0	81	15	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	36	6	7	3	0	85	9	2233
2011	Travaille par postes ou quarts	43	42	7	4	3	1	85	8	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	35	5	6	3	0	86	9	2850

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	34	33	15	16	2	0	0	67	18	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	40	13	10	4	0	0	74	14	2355
2018	Travaille par postes ou quarts	28	38	16	9	8	1	0	66	17	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	44	12	13	5	0	1	69	19	1721
2017	Travaille par postes ou quarts	29	38	12	14	7	0	0	67	21	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	41	13	13	6	0	0	68	18	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	18	40	19	13	10	1	1	59	23	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	37	16	13	7	0	2	63	21	2852
2008	Travaille par postes ou quarts	29	37	15	11	6	0	2	68	17	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	41	14	11	4	0	2	70	16	2921

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	58	27	8	6	1	85	7	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	32	7	3	1	89	5	2345
2017	Travaille par postes ou quarts	48	39	7	5	1	87	6	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	36	6	4	1	90	5	2227

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	49	32	10	7	1	0	1	82	8	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	29	12	7	4	0	0	77	10	2356
2018	Travaille par postes ou quarts	40	35	11	10	2	0	2	77	12	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	34	13	7	4	0	1	76	11	1715
2017	Travaille par postes ou quarts	34	35	13	12	3	1	2	71	15	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	33	13	8	3	1	0	76	11	2225
2011	Travaille par postes ou quarts	30	42	15	7	3	2	3	75	10	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	36	11	8	5	0	1	76	13	2852

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	47	43	8	2	0	89	2	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	37	11	7	3	79	10	2366
2018	Travaille par postes ou quarts	37	48	13	0	2	85	2	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	42	10	7	3	80	10	1717
2017	Travaille par postes ou quarts	39	43	10	8	1	81	9	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	46	10	6	3	82	9	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	39	42	10	7	2	81	9	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	41	9	7	4	81	10	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	44	39	9	6	3	83	9	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	42	8	5	3	83	8	2914

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	32	30	18	18	2	0	0	62	20	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	36	16	12	6	0	0	66	18	2363
2018	Travaille par postes ou quarts	29	23	25	15	8	0	0	52	23	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	34	21	15	9	0	0	56	23	1720
2017	Travaille par postes ou quarts	29	30	19	15	3	2	1	61	19	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	37	17	15	8	0	0	60	23	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	19	36	21	16	8	0	0	55	24	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	39	16	16	10	0	0	58	26	2862

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	32	49	14	4	0	81	4	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	41	13	10	3	74	13	2356
2018	Travaille par postes ou quarts	40	45	2	9	4	86	12	49
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	42	16	12	5	67	17	1722
2017	Travaille par postes ou quarts	28	46	13	8	5	75	13	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	46	14	12	4	71	15	2231

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	48	31	15	6	0	0	79	6	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	39	12	6	2	0	80	8	2354
2018	Travaille par postes ou quarts	41	49	6	4	0	0	90	4	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	42	11	6	2	0	82	7	1721
2017	Travaille par postes ou quarts	33	50	10	3	3	0	83	7	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	43	11	6	3	0	80	9	2233
2011	Travaille par postes ou quarts	30	47	10	6	6	1	77	13	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	41	11	6	4	1	79	10	2863
2008	Travaille par postes ou quarts	43	36	11	5	3	1	80	9	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	38	8	4	2	1	85	7	2922

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	38	42	15	4	0	80	4	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	38	13	10	5	73	15	2360
2018	Travaille par postes ou quarts	32	44	14	8	2	76	10	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	39	15	11	6	68	17	1713
2017	Travaille par postes ou quarts	26	51	10	7	6	77	12	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	42	15	9	6	70	15	2233

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	58	36	5	1	0	94	1	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	31	8	3	1	88	4	2351
2018	Travaille par postes ou quarts	60	30	8	0	2	90	2	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	34	7	3	1	89	4	1708
2017	Travaille par postes ou quarts	51	43	3	1	1	94	2	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	34	7	2	1	90	3	2228
2011	Travaille par postes ou quarts	55	36	6	3	0	92	3	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	27	5	2	1	92	3	2850

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	38	34	22	5	2	0	71	7	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	39	13	9	5	0	73	13	2352
2018	Travaille par postes ou quarts	31	42	13	10	4	0	72	14	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	41	13	11	6	0	70	17	1715
2017	Travaille par postes ou quarts	23	45	18	8	4	2	69	12	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	43	12	10	4	0	73	14	2226
2011	Travaille par postes ou quarts	25	47	12	11	4	0	72	16	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	39	12	11	7	0	70	18	2852

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	42	29	21	6	1	71	7	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	33	14	8	4	74	12	2362
2018	Travaille par postes ou quarts	37	37	14	6	6	74	12	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	36	14	11	4	71	15	1709
2017	Travaille par postes ou quarts	31	48	10	5	6	79	11	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	36	14	8	4	74	13	2224

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	47	38	13	2	0	0	0	85	2	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	40	15	9	3	0	0	73	12	2334
2018	Travaille par postes ou quarts	30	33	21	9	6	0	0	64	15	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	39	17	14	5	0	1	64	19	1714
2017	Travaille par postes ou quarts	27	47	15	7	3	0	1	75	10	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	39	16	10	5	0	1	68	16	2227
2011	Travaille par postes ou quarts	24	48	14	8	4	0	1	73	12	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	40	14	8	4	1	1	74	12	2855

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	55	36	7	2	0	90	2	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	36	9	4	1	85	5	2367
2018	Travaille par postes ou quarts	43	53	2	2	0	96	2	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	39	11	4	2	83	6	1720
2017	Travaille par postes ou quarts	50	38	8	5	0	87	5	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	39	10	5	2	83	7	2227
2011	Travaille par postes ou quarts	43	45	7	6	0	88	6	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	40	7	5	2	86	7	2856
2008	Travaille par postes ou quarts	46	42	8	4	0	88	4	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	38	6	4	2	88	5	2923

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	43	36	19	2	0	0	79	2	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	35	18	10	5	0	67	15	2357
2018	Travaille par postes ou quarts	37	37	15	9	2	0	75	11	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	34	21	12	6	1	61	18	1722
2017	Travaille par postes ou quarts	33	40	20	2	3	1	74	6	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	41	20	9	5	1	67	14	2229
2011	Travaille par postes ou quarts	28	36	23	8	4	1	65	12	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	39	19	10	6	1	65	16	2861
2008	Travaille par postes ou quarts	29	31	24	12	4	0	60	16	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	36	23	13	7	1	57	20	2920

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	3	27	43	14	12	0	1	26	30	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	25	38	20	8	1	1	28	33	2360
2018	Travaille par postes ou quarts	13	21	34	23	4	2	2	28	36	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	30	36	17	4	1	1	22	42	1717
2017	Travaille par postes ou quarts	7	26	37	15	10	0	5	27	34	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	27	38	15	7	0	2	23	38	2225
2011	Travaille par postes ou quarts	16	29	32	12	7	0	3	20	47	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	29	33	15	6	1	2	21	45	2847
2008	Travaille par postes ou quarts	11	29	28	20	8	1	3	29	42	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	25	37	20	8	0	3	29	33	2915

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	3	16	18	30	28	3	1	61	20	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	15	29	29	16	2	2	47	22	2350
2018	Travaille par postes ou quarts	3	24	29	22	16	2	4	41	29	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	20	31	24	12	2	1	37	31	1711
2017	Travaille par postes ou quarts	8	15	22	25	14	5	11	47	27	83
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	20	29	24	13	2	3	39	30	2215
2011	Travaille par postes ou quarts	19	23	22	16	11	3	5	30	46	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	25	26	16	10	2	3	27	45	2844
2008	Travaille par postes ou quarts	5	20	27	26	16	3	3	45	26	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	16	28	28	16	2	4	46	24	2917

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	16	25	25	16	14	2	2	31	43	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	26	30	16	9	2	2	26	43	2357
2018	Travaille par postes ou quarts	23	38	15	14	7	0	3	22	63	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	26	30	15	6	1	1	22	47	1709
2017	Travaille par postes ou quarts	21	25	22	13	7	5	8	23	53	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	27	28	15	7	2	3	23	47	2224
2011	Travaille par postes ou quarts	22	27	28	10	8	1	5	19	52	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	24	28	17	8	2	4	26	44	2843
2008	Travaille par postes ou quarts	17	24	22	19	13	1	4	34	43	106
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	22	29	19	10	1	4	31	38	2909

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	2	5	31	27	34	0	1	62	7	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	13	35	29	15	1	1	46	18	2345
2018	Travaille par postes ou quarts	6	19	30	27	12	3	3	41	26	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	18	37	27	10	1	2	38	25	1711
2017	Travaille par postes ou quarts	8	18	24	26	16	4	6	45	29	83
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	14	36	28	12	1	3	42	21	2219
2011	Travaille par postes ou quarts	10	19	31	24	9	1	5	36	31	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	14	34	29	12	1	3	42	23	2849
2008	Travaille par postes ou quarts	9	25	29	17	16	0	4	35	35	106
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	13	34	30	13	0	3	45	19	2910

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	7	25	13	23	30	1	1	54	33	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	19	29	21	14	2	2	36	34	2354
2018	Travaille par postes ou quarts	14	21	30	21	10	2	2	32	37	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	26	29	17	7	1	2	24	46	1719
2017	Travaille par postes ou quarts	13	19	21	20	16	1	10	41	35	83
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	23	30	19	11	1	4	31	38	2225
2011	Travaille par postes ou quarts	17	21	27	16	10	1	7	29	42	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	24	27	17	10	1	3	28	43	2850
2008	Travaille par postes ou quarts	9	22	23	25	14	1	6	42	33	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	23	29	20	13	1	4	34	35	2908

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	2	7	14	29	41	7	1	76	9	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	9	23	33	25	3	4	62	14	2344
2018	Travaille par postes ou quarts	3	7	20	33	19	13	5	63	13	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	11	26	31	21	3	3	55	18	1700
2017	Travaille par postes ou quarts	3	6	11	28	35	4	13	76	12	83
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	9	21	33	23	4	7	63	14	2220
2011	Travaille par postes ou quarts	5	6	26	26	22	3	12	56	14	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	8	22	32	23	3	7	62	14	2844
2008	Travaille par postes ou quarts	5	11	21	28	24	5	8	58	18	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	10	23	32	22	2	7	60	15	2908

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	8	14	20	26	25	4	2	55	23	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	24	30	16	10	2	2	28	40	2350
2018	Travaille par postes ou quarts	9	26	25	15	12	10	2	31	40	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	27	30	14	5	2	2	20	49	1716
2017	Travaille par postes ou quarts	13	26	23	18	8	3	9	30	44	84
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	27	31	12	7	2	4	20	47	2225

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	1	19	26	21	31	0	3	53	21	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	17	31	26	15	1	2	42	26	2359

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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	62	11	11	6	8	0	2	75	14	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	19	8	5	4	0	3	82	10	2356
2017	Travaille par postes ou quarts	40	25	8	9	12	0	6	69	23	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	19	7	6	4	0	3	83	10	2233
2011	Travaille par postes ou quarts	42	21	10	11	11	0	5	66	23	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	15	5	5	5	0	5	84	11	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	46	23	5	9	12	0	5	72	22	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	14	7	6	6	1	7	80	13	2917

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	39	25	12	10	6	5	1	69	18	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	30	18	9	5	5	4	65	16	2357
2018	Travaille par postes ou quarts	22	23	26	11	6	13	0	51	18	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	33	22	12	7	5	3	56	20	1718
2017	Travaille par postes ou quarts	13	38	19	9	5	6	9	60	17	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	31	19	10	8	6	4	60	19	2228

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	58	26	2	11	3	0	0	83	15	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	29	10	9	4	1	0	76	13	2356
2018	Travaille par postes ou quarts	41	30	13	12	2	2	0	73	14	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	32	11	11	6	1	0	72	17	1713
2017	Travaille par postes ou quarts	30	44	13	7	6	0	0	74	13	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	32	11	9	6	1	1	74	15	2232

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	57	28	5	9	1	84	10	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	33	8	5	2	86	7	2358
2018	Travaille par postes ou quarts	36	53	5	5	2	89	6	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	38	7	6	2	84	9	1720
2017	Travaille par postes ou quarts	36	45	10	6	4	81	9	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	39	7	5	2	85	8	2227

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	50	32	9	8	1	0	0	82	10	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	37	10	5	2	0	0	83	6	2358
2018	Travaille par postes ou quarts	35	39	15	0	2	8	2	82	2	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	43	11	4	2	1	0	83	6	1721

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	41	36	11	5	1	0	6	82	6	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	28	12	4	2	1	2	81	7	2362

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	49	31	8	11	1	0	0	80	12	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	32	13	7	4	1	0	75	11	2359
2018	Travaille par postes ou quarts	37	40	8	9	6	0	0	77	15	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	36	13	11	5	0	0	71	17	1720
2017	Travaille par postes ou quarts	36	36	22	2	3	0	0	72	6	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	37	13	9	6	0	0	72	15	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	31	35	14	12	6	0	1	67	19	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	35	14	10	7	0	0	69	18	2857
2008	Travaille par postes ou quarts	33	34	18	5	8	0	1	68	14	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	35	13	11	9	1	0	67	20	2921

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	53	31	6	4	4	1	0	85	9	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	28	11	5	3	2	0	81	8	2359
2018	Travaille par postes ou quarts	44	26	18	8	4	0	0	70	12	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	29	12	7	4	1	0	76	12	1714
2017	Travaille par postes ou quarts	37	40	17	1	2	2	0	79	4	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	31	12	7	4	2	1	76	11	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	35	36	14	6	6	1	1	73	12	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	31	12	8	6	1	0	74	14	2856
2008	Travaille par postes ou quarts	36	36	11	10	6	1	1	73	16	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	29	11	9	7	2	0	72	17	2922

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	60	23	5	5	6	0	0	83	11	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	31	11	7	4	1	1	78	11	2356
2018	Travaille par postes ou quarts	38	26	14	16	4	0	2	66	21	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	32	12	9	5	0	0	73	14	1717
2017	Travaille par postes ou quarts	40	39	13	5	3	0	0	79	8	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	36	11	9	5	1	0	75	14	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	32	39	13	8	6	0	2	73	14	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	33	12	11	7	0	0	70	18	2851
2008	Travaille par postes ou quarts	35	31	16	9	8	0	1	67	17	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	11	12	9	0	0	67	21	2921

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	80	13	3	2	1	2	94	3	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	11	4	2	3	3	90	5	2352
2017	Travaille par postes ou quarts	60	25	4	6	5	0	85	10	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	13	4	2	2	3	91	4	2226
2011	Travaille par postes ou quarts	67	17	2	3	7	5	88	10	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	11	4	2	4	5	90	6	2854
2008	Travaille par postes ou quarts	68	9	7	2	11	4	80	13	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	8	4	3	4	6	89	7	2920

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	55	23	13	3	3	0	3	81	6	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	21	8	4	4	3	3	83	8	2354
2017	Travaille par postes ou quarts	34	30	12	12	8	1	2	66	21	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	25	9	6	5	5	4	78	11	2227
2011	Travaille par postes ou quarts	33	31	13	7	5	3	8	72	13	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	28	9	5	5	3	4	80	10	2854

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	66	22	5	1	1	4	92	2	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	22	9	3	3	1	85	6	2365
2018	Travaille par postes ou quarts	45	24	10	9	4	8	75	14	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	27	12	5	4	1	78	9	1709
2017	Travaille par postes ou quarts	43	35	13	6	2	0	79	9	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	27	11	5	4	2	79	10	2230

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	65	18	4	13	0	0	83	13	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	26	10	6	3	0	81	9	2362
2018	Travaille par postes ou quarts	38	34	3	10	6	8	79	17	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	28	12	8	6	0	74	13	1716
2017	Travaille par postes ou quarts	42	31	17	6	5	0	73	10	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	29	10	8	5	0	77	13	2230

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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	44	28	7	7	0	13	0	84	8	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	30	16	6	3	8	1	72	10	2357
2018	Travaille par postes ou quarts	30	31	12	0	6	20	1	77	8	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	33	17	9	4	7	0	67	14	1724
2017	Travaille par postes ou quarts	26	39	12	8	3	11	0	73	13	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	32	18	8	5	10	0	67	14	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	18	27	20	7	10	16	1	55	21	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	29	20	11	11	9	1	54	24	2853

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	38	29	16	11	1	6	0	71	12	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	31	17	12	6	3	1	64	19	2353
2018	Travaille par postes ou quarts	31	21	15	11	6	14	1	62	21	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	33	21	14	8	2	0	56	23	1721
2017	Travaille par postes ou quarts	25	29	28	8	7	2	1	56	15	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	34	20	12	8	3	0	58	21	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	15	25	22	15	19	4	0	41	36	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	26	19	17	21	2	0	41	39	2858
2008	Travaille par postes ou quarts	22	37	20	10	9	2	1	60	20	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	32	17	14	12	2	0	55	27	2921

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	31	22	25	6	4	11	0	60	12	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	29	22	15	8	6	1	52	25	2350
2018	Travaille par postes ou quarts	17	26	17	11	9	20	1	54	25	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	27	26	19	10	5	0	42	31	1719
2017	Travaille par postes ou quarts	16	27	30	16	3	7	0	47	21	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	29	24	16	10	7	0	46	28	2233
2011	Travaille par postes ou quarts	6	22	28	20	14	8	1	31	38	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	25	21	22	17	6	0	36	42	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	12	33	25	12	8	9	1	50	22	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	32	19	20	11	6	0	46	33	2919

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	30	29	19	15	3	4	0	61	19	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	32	19	18	10	3	1	52	29	2361
2018	Travaille par postes ou quarts	21	23	16	19	4	15	1	53	27	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	28	21	23	14	2	0	40	38	1722
2017	Travaille par postes ou quarts	20	36	22	14	3	5	0	59	19	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	33	22	19	12	3	0	46	32	2229
2011	Travaille par postes ou quarts	10	28	24	23	12	3	1	40	35	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	26	18	23	21	2	0	37	45	2857
2008	Travaille par postes ou quarts	17	31	24	12	11	3	1	50	24	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	34	16	21	12	3	0	49	34	2918

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	45	27	10	3	1	11	3	84	5	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	26	15	6	3	8	2	73	10	2365

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	36	41	15	5	2	1	78	7	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	42	16	8	3	1	72	12	2362
2018	Travaille par postes ou quarts	29	27	33	9	2	0	56	11	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	43	19	12	4	1	65	16	1714
2017	Travaille par postes ou quarts	22	43	23	9	2	1	66	11	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	42	20	13	6	1	61	19	2227
2011	Travaille par postes ou quarts	17	39	20	15	9	1	56	24	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	35	16	16	13	1	54	30	2859

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	32	29	20	12	2	4	0	64	15	78
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	32	24	18	8	3	0	49	26	2351

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	35	33	10	17	2	2	1	70	19	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	35	16	9	5	4	2	69	15	2358
2018	Travaille par postes ou quarts	23	54	6	2	10	0	3	81	13	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	34	17	14	6	3	1	62	20	1715
2017	Travaille par postes ou quarts	23	36	14	15	8	3	0	62	24	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	34	16	11	5	5	1	66	17	2225
2011	Travaille par postes ou quarts	17	34	18	9	14	7	1	56	24	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	30	15	11	7	5	2	64	20	2859
2008	Travaille par postes ou quarts	19	38	16	14	7	5	1	60	22	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	32	14	12	8	4	2	63	22	2921

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	37	38	10	7	2	5	1	80	9	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	35	20	7	3	3	0	69	10	2352
2018	Travaille par postes ou quarts	33	38	27	0	2	0	0	71	2	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	36	26	10	3	2	0	60	13	1718

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	29	22	19	17	5	7	1	55	24	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	21	21	13	11	12	2	47	28	2355
2018	Travaille par postes ou quarts	21	27	19	12	4	15	3	58	19	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	22	21	18	13	10	2	41	35	1716
2017	Travaille par postes ou quarts	14	26	23	15	8	8	5	47	26	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	20	22	15	14	16	3	39	35	2228
2011	Travaille par postes ou quarts	9	14	24	14	13	18	7	31	36	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	19	20	17	17	13	3	36	40	2859

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	32	24	22	15	5	2	0	56	21	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	31	19	15	9	3	0	55	25	2360
2018	Travaille par postes ou quarts	20	18	31	13	10	8	0	42	25	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	30	21	20	13	2	0	45	34	1718
2017	Travaille par postes ou quarts	16	33	20	20	8	4	0	50	29	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	33	19	15	13	3	0	52	29	2229
2011	Travaille par postes ou quarts	12	23	24	21	16	2	2	37	38	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	30	18	18	16	2	0	46	35	2852
2008	Travaille par postes ou quarts	22	31	29	11	7	1	0	54	18	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	35	17	15	10	2	0	57	26	2919

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	22	31	13	12	14	5	3	57	28	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	25	17	16	18	3	3	47	35	2363
2018	Travaille par postes ou quarts	18	17	23	12	17	10	3	40	34	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	23	16	21	22	1	1	39	44	1718
2017	Travaille par postes ou quarts	12	29	23	14	18	3	1	43	33	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	26	15	17	21	4	2	44	40	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	10	20	20	22	22	2	5	31	48	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	21	16	18	27	2	2	36	48	2848
2008	Travaille par postes ou quarts	13	26	25	14	17	1	5	41	33	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	27	15	18	22	2	2	43	41	2917

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	52	30	12	2	1	0	3	84	3	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	24	11	4	1	1	4	83	5	2358

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	54	9	9	10	4	4	10	73	16	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	10	7	4	4	3	14	82	9	2358

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	35	28	14	6	9	4	4	69	16	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	24	16	6	3	2	3	74	10	2358

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	44	23	14	5	8	3	3	71	14	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	23	16	7	3	3	4	71	11	2349

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	53	9	10	7	6	10	4	72	16	77
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	15	13	8	8	4	6	67	18	2351

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	61	12	13	1	5	6	3	80	7	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	14	9	3	2	3	5	85	5	2353

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	73	7	7	0	1	7	5	91	1	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	8	5	2	2	4	5	91	4	2350

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	75	7	4	0	2	5	7	94	2	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	79	6	2	1	1	2	9	96	2	2346

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	29	40	19	5	1	7	0	73	7	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	44	18	9	3	2	1	69	12	2357
2018	Travaille par postes ou quarts	23	36	20	5	6	10	0	66	12	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	39	23	10	5	3	0	60	16	1719
2017	Travaille par postes ou quarts	21	38	18	15	4	3	0	61	20	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	39	21	11	5	4	0	62	16	2232

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	48	31	13	3	2	3	0	81	5	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	39	12	5	2	2	0	81	7	2349
2018	Travaille par postes ou quarts	35	56	7	0	2	1	0	91	2	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	41	13	5	1	1	0	80	6	1703
2017	Travaille par postes ou quarts	31	55	8	1	4	1	0	87	5	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	42	12	4	2	2	0	82	6	2225
2011	Travaille par postes ou quarts	25	46	17	6	5	1	1	71	12	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	39	16	6	4	3	0	73	11	2855

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	53	21	16	8	0	2	0	76	8	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	34	16	4	2	4	1	78	5	2348
2018	Travaille par postes ou quarts	29	52	16	2	0	1	0	82	2	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	36	18	5	2	4	0	73	8	1705
2017	Travaille par postes ou quarts	31	40	17	6	2	5	0	74	8	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	35	17	4	3	6	1	75	7	2225

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	65	22	9	4	0	0	87	4	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	31	7	3	2	0	88	5	2359
2018	Travaille par postes ou quarts	45	47	5	2	2	0	91	4	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	35	11	4	2	0	83	6	1698
2017	Travaille par postes ou quarts	44	44	4	1	4	2	90	6	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	39	8	4	2	0	85	7	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	32	37	20	5	5	1	70	9	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	36	13	7	6	0	74	13	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	35	47	8	4	4	1	84	8	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	38	12	8	4	0	76	12	2921

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	55	24	11	8	1	0	79	9	78
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	31	13	6	4	0	77	10	2361
2018	Travaille par postes ou quarts	45	45	8	0	2	0	91	2	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	33	19	7	4	0	70	11	1705
2017	Travaille par postes ou quarts	36	41	14	6	3	0	77	9	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	35	15	8	4	0	72	13	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	28	33	24	10	5	0	61	14	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	34	18	12	9	1	61	21	2858

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	51	24	16	7	1	0	75	8	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	35	14	7	3	0	76	10	2353
2018	Travaille par postes ou quarts	34	49	16	2	0	0	83	2	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	36	18	9	4	0	69	13	1700
2017	Travaille par postes ou quarts	33	39	21	7	1	0	72	8	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	37	15	10	4	0	71	14	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	24	31	24	15	6	0	54	22	150
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	35	16	15	10	1	59	25	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	35	39	18	3	4	0	75	7	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	40	13	10	4	0	73	14	2921

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	42	29	11	12	2	4	0	74	15	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	25	16	8	5	3	1	69	14	2360
2018	Travaille par postes ou quarts	42	24	11	7	4	11	2	75	12	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	27	19	10	6	2	0	64	16	1710
2017	Travaille par postes ou quarts	31	36	17	4	6	2	3	70	11	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	27	16	9	6	4	1	68	15	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	23	28	17	14	10	9	0	56	26	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	28	16	11	9	4	1	62	21	2859
2008	Travaille par postes ou quarts	39	29	13	9	6	3	1	71	16	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	30	15	10	7	4	1	67	18	2917

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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	22	39	40	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	52	29	2368
2018	Travaille par postes ou quarts	11	57	32	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	55	29	1721
2017	Travaille par postes ou quarts	11	58	30	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	55	29	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	18	49	33	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	51	33	2861

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	5	4	9	5	77	0	15
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	14	22	10	27	6	408
2017	Travaille par postes ou quarts	19	31	39	0	12	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	16	17	17	14	6	344
2011	Travaille par postes ou quarts	9	16	31	15	9999	28	27
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	11	25	23	9999	16	469

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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	31	43	17	7	0	0	3	76	7	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	48	9	5	1	0	1	84	6	2363

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	54	22	14	0	0	6	4	85	0	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	25	10	2	1	4	1	86	4	2364

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	9	91	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	2361

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	15	85	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	2363

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	30	11	17	4	5	27	5	61	13	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	13	19	5	4	30	10	53	15	2361
2018	Travaille par postes ou quarts	7	23	20	0	3	34	13	56	6	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	15	21	6	4	31	7	49	17	1718
2017	Travaille par postes ou quarts	15	10	23	9	3	26	13	41	21	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	15	19	5	4	34	9	51	16	2232

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	38	24	16	9	1	12	0	71	11	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	28	18	4	3	12	1	71	8	2360
2018	Travaille par postes ou quarts	24	35	27	0	4	9	1	65	5	49
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	28	23	7	4	12	1	61	12	1718
2017	Travaille par postes ou quarts	21	31	25	4	2	14	2	62	8	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	30	19	6	3	14	2	66	11	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	24	37	22	4	3	10	1	68	8	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	32	19	6	4	10	0	68	11	2850

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	6	94	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	2358

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	36	10	15	1	2	33	3	73	5	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	13	19	3	2	33	10	58	8	2352
2018	Travaille par postes ou quarts	9	19	16	0	3	40	14	60	7	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	14	24	3	2	34	7	50	8	1719
2017	Travaille par postes ou quarts	12	14	27	1	3	31	12	45	7	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	14	20	2	2	40	8	54	8	2229

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	43	25	19	0	2	10	0	77	2	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	27	17	3	2	13	1	74	6	2355
2018	Travaille par postes ou quarts	27	36	20	0	2	14	1	74	3	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	28	24	4	2	15	1	64	7	1719
2017	Travaille par postes ou quarts	23	33	20	2	3	16	3	69	7	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	29	19	3	2	19	2	69	7	2228
2011	Travaille par postes ou quarts	25	43	16	1	1	13	1	79	3	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	17	3	2	11	0	76	5	2861

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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	43	29	20	3	5	0	0	72	7	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	29	14	5	4	0	1	77	9	2361
2018	Travaille par postes ou quarts	31	31	12	11	13	0	2	63	25	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	29	17	7	4	0	1	72	11	1721
2017	Travaille par postes ou quarts	43	26	18	4	3	1	3	73	8	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	31	14	7	4	1	2	75	11	2226

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	35	22	32	8	3	0	0	57	11	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	30	27	13	8	0	0	52	22	2359
2018	Travaille par postes ou quarts	15	36	27	14	6	0	2	52	21	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	28	29	17	11	1	0	42	29	1724
2017	Travaille par postes ou quarts	20	29	28	14	9	0	0	49	23	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	29	28	17	10	0	1	45	27	2230

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	45	27	21	7	0	0	0	72	7	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	34	21	9	5	0	1	64	14	2352
2018	Travaille par postes ou quarts	24	32	22	12	6	2	2	58	19	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	32	25	14	7	1	1	53	21	1719
2017	Travaille par postes ou quarts	25	31	23	13	7	0	1	57	20	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	33	23	13	6	0	2	57	19	2225

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	41	16	19	16	8	0	0	57	25	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	26	23	15	12	1	0	48	28	2357
2018	Travaille par postes ou quarts	19	20	23	15	12	10	2	43	31	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	24	23	20	16	1	1	39	37	1714
2017	Travaille par postes ou quarts	26	17	30	16	9	1	1	45	25	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	26	23	19	13	1	1	45	32	2230

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	57	24	10	6	1	0	2	83	8	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	28	13	6	4	0	3	76	10	2347
2018	Travaille par postes ou quarts	37	27	10	9	2	12	4	76	12	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	27	17	8	5	0	3	68	14	1718
2017	Travaille par postes ou quarts	36	29	15	8	6	1	5	70	14	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	30	16	7	4	1	5	71	12	2231

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	36	34	14	11	4	0	0	71	16	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	31	19	8	6	0	1	67	14	2354
2018	Travaille par postes ou quarts	33	31	22	10	2	1	2	66	12	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	31	21	11	8	1	1	60	19	1722
2017	Travaille par postes ou quarts	35	26	21	12	5	0	1	62	17	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	33	21	10	5	0	1	63	16	2226

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	45	27	24	3	0	0	1	72	3	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	34	22	8	4	1	1	66	12	2356
2018	Travaille par postes ou quarts	24	27	25	4	6	11	3	59	11	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	34	27	12	6	0	1	55	18	1715
2017	Travaille par postes ou quarts	30	42	15	11	2	0	1	72	13	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	33	23	12	6	1	1	58	19	2226

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	37	32	21	5	3	0	1	70	8	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	33	24	13	6	1	1	57	19	2358
2018	Travaille par postes ou quarts	23	29	30	8	4	3	3	55	13	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	31	27	17	10	1	1	45	28	1712
2017	Travaille par postes ou quarts	26	32	19	15	8	0	0	58	23	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	31	27	17	8	0	1	47	26	2224

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	48	28	15	7	1	0	1	76	8	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	32	21	11	5	0	1	63	16	2355
2018	Travaille par postes ou quarts	25	47	10	8	6	3	2	75	14	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	33	24	14	8	0	1	55	21	1714
2017	Travaille par postes ou quarts	28	31	26	5	8	0	1	61	13	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	33	23	12	7	0	1	57	20	2228

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	53	28	7	7	2	1	2	83	9	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	28	15	8	6	1	1	70	15	2352

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	50	35	9	4	0	2	1	87	4	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	34	18	7	4	0	1	71	11	2349
2018	Travaille par postes ou quarts	28	28	35	6	0	1	4	58	6	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	33	22	11	5	0	1	63	16	1708
2017	Travaille par postes ou quarts	38	26	19	10	6	0	1	64	16	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	32	21	10	4	1	1	63	15	2223

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	66	19	9	4	1	0	1	86	5	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	23	9	3	1	0	1	87	4	2346
2018	Travaille par postes ou quarts	58	25	8	4	0	3	2	88	4	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	25	9	3	1	0	2	87	4	1711
2017	Travaille par postes ou quarts	56	26	9	6	1	1	1	84	7	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	23	9	2	1	0	2	88	3	2234

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	81	10	4	2	0	1	2	94	2	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	10	3	1	1	1	6	95	1	2341
2018	Travaille par postes ou quarts	66	11	9	2	2	3	7	86	4	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	12	3	1	1	1	4	94	2	1710

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	80	8	5	4	0	1	2	91	4	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	9	5	2	2	1	2	91	4	2351
2018	Travaille par postes ou quarts	83	5	0	0	4	3	6	96	4	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	11	6	2	2	1	3	90	4	1711
2017	Travaille par postes ou quarts	72	14	6	1	5	0	2	87	6	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	79	10	4	2	2	1	2	91	4	2232

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	67	18	11	2	1	0	1	86	2	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	28	9	3	2	0	1	87	4	2353
2018	Travaille par postes ou quarts	59	17	16	2	2	1	4	80	3	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	30	10	4	2	0	1	84	6	1722
2017	Travaille par postes ou quarts	44	33	10	6	3	2	1	80	10	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	29	9	3	1	0	2	86	4	2228

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	70	15	10	2	2	0	1	86	4	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	19	9	4	3	1	1	83	7	2346
2018	Travaille par postes ou quarts	55	21	9	4	6	1	4	80	10	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	22	11	6	4	0	1	78	10	1719
2017	Travaille par postes ou quarts	58	22	12	1	5	0	2	81	6	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	21	9	5	4	0	1	82	9	2230

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	82	5	0	0	0	0	13	100	0	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	12	5	1	1	1	21	91	2	2343
2018	Travaille par postes ou quarts	65	1	8	0	0	1	26	90	0	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	15	5	2	1	0	25	90	3	1709
2017	Travaille par postes ou quarts	57	7	3	0	0	1	32	95	0	84
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	12	5	1	0	0	26	91	2	2229

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	82	10	5	1	1	0	1	93	2	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	17	5	1	1	1	4	93	2	2340
2018	Travaille par postes ou quarts	69	16	2	2	0	1	11	96	2	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	19	7	1	1	0	5	91	2	1716
2017	Travaille par postes ou quarts	71	11	6	0	1	1	9	92	1	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	17	6	2	0	1	6	92	2	2225

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	68	9	9	2	9	1	2	79	11	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	19	8	3	3	1	2	86	6	2350
2018	Travaille par postes ou quarts	53	15	11	2	14	1	3	71	17	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	23	10	4	4	0	1	81	8	1721
2017	Travaille par postes ou quarts	42	26	11	7	6	1	7	74	13	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	24	10	5	5	1	2	80	10	2233

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	54	27	12	3	1	0	2	83	5	78
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	24	10	2	1	0	2	86	4	2353
2018	Travaille par postes ou quarts	69	10	6	2	4	1	8	87	7	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	29	10	3	1	0	2	85	4	1719
2017	Travaille par postes ou quarts	43	27	19	2	2	1	6	75	5	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	28	9	2	1	0	3	87	4	2229

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	24	36	30	8	1	0	60	9	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	36	32	12	3	0	53	14	2367
2018	Travaille par postes ou quarts	17	38	34	8	2	1	55	10	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	33	38	14	3	0	44	18	1727
2017	Travaille par postes ou quarts	12	29	40	11	6	1	42	17	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	32	38	14	5	0	42	20	2234

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	2	3	43	33	18	0	0	52	5	79
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	15	39	26	13	0	0	39	21	2352
2018	Travaille par postes ou quarts	2	12	33	43	8	1	2	52	14	50
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	19	41	24	9	0	0	34	26	1706
2017	Travaille par postes ou quarts	6	16	40	25	13	0	0	38	22	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	18	41	25	10	0	0	35	24	2223

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	20	38	20	13	2	8	0	62	16	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	37	22	13	4	5	0	59	18	2355
2018	Travaille par postes ou quarts	11	31	29	8	14	7	0	45	24	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	29	27	19	9	6	0	42	29	1722
2017	Travaille par postes ou quarts	8	25	32	15	8	12	0	38	26	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	28	25	17	10	10	1	42	30	2231

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	39	25	21	9	3	3	66	13	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	37	19	12	5	2	62	18	2357
2018	Travaille par postes ou quarts	25	40	18	10	4	3	67	15	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	33	24	15	7	3	52	23	1721
2017	Travaille par postes ou quarts	22	39	19	9	8	3	63	18	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	37	20	14	7	4	57	22	2227

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	11	89	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	2361
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	2231

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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	58	20	10	3	2	7	2	63	37	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	25	7	2	1	7	2	63	37	2362
2018	Travaille par postes ou quarts	56	10	2	9	6	15	2	67	33	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	17	5	2	1	6	1	74	26	1724
2017	Travaille par postes ou quarts	62	14	3	2	1	13	3	75	25	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	16	5	1	1	9	1	74	26	2232

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	32	68	31
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	60	823

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	76	24	29
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	24	814
2018	Travaille par postes ou quarts	45	55	16
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	37	424

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	23	18	22	3	9	3	22	54	17	31
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	27	19	10	6	3	12	58	20	818
2018	Travaille par postes ou quarts	25	3	23	21	6	0	22	36	34	16
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	28	17	12	13	1	10	52	28	428
2017	Travaille par postes ou quarts	6	36	26	5	11	5	11	50	19	18
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	27	18	10	6	4	19	55	21	521

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	13	23	17	6	17	0	24	48	31	31
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	20	19	13	10	5	18	46	29	820
2018	Travaille par postes ou quarts	16	12	15	17	18	0	22	36	45	16
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	17	20	13	15	4	20	37	37	431
2017	Travaille par postes ou quarts	11	36	5	11	16	15	5	59	34	18
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	19	10	6	7	31	43	26	522

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	60	11	8	0	4	5	13	85	4	80
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	12	6	3	2	2	11	87	6	2357
2018	Travaille par postes ou quarts	56	11	6	1	0	11	15	90	1	51
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	8	5	3	3	1	12	88	6	1722

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Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Conseil national de recherches Canada selon la Question 90. Travaillez-vous actuellement par post (quarts)?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?