Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Bureau du Directeur général des élections selon la Question 101. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 47 44 2 6 2 0 0 91 8 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 23 61 7 9 0 0 0 84 9 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 42 52 4 2 0 0 0 94 2 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 37 50 0 7 6 0 0 87 13 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 31 47 7 12 4 0 0 78 15 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 25 63 6 6 0 0 0 88 6 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 37 54 2 4 1 0 1 92 5 94
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 42 44 12 2 0 0 0 86 2 66

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 54 28 6 9 3 0 0 82 12 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 37 9 0 7 0 0 84 7 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 44 25 14 10 5 0 1 71 15 98
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 67 19 13 0 0 0 0 87 0 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 41 38 6 11 2 0 1 80 14 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 69 25 6 0 0 0 0 94 0 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 55 24 6 10 3 0 1 81 13 94
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 47 38 8 2 5 0 2 86 6 66

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 55 25 6 9 5 0 0 81 13 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 24 44 8 15 9 0 0 68 24 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 45 39 4 8 3 0 1 85 11 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 50 31 13 6 0 0 0 80 6 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 38 28 8 11 15 0 0 66 26 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 13 6 38 6 0 0 50 44 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 41 39 5 5 7 0 1 82 13 94

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 41 36 10 8 5 0 0 77 13 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 59 9 9 8 0 0 74 17 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 38 42 11 8 0 0 1 81 8 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 37 38 0 13 12 0 0 75 25 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 30 41 18 6 3 1 1 73 9 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 31 6 13 0 0 6 80 13 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 42 37 8 5 3 0 4 82 9 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 21 44 17 9 8 2 0 66 17 66

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 52 38 5 3 2 0 0 89 6 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 44 8 8 9 0 0 76 17 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 43 43 9 3 2 0 0 86 5 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 54 26 7 7 6 0 0 80 13 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 38 44 11 6 1 0 0 82 7 82

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 49 28 12 6 3 1 1 78 10 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 30 37 17 17 0 0 0 67 17 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 36 37 11 13 3 0 0 73 16 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 46 19 0 0 0 0 81 0 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 31 34 15 12 6 3 0 67 18 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 19 44 31 0 0 0 6 67 0 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 31 43 16 3 4 1 2 76 8 95

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 48 33 11 6 2 0 0 81 8 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 22 15 24 15 24 0 0 37 39 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 40 44 11 4 1 0 0 84 5 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 43 13 13 0 0 0 75 13 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 31 42 12 13 2 0 0 73 15 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 33 47 13 7 0 0 0 80 7 15
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 28 44 11 8 7 0 1 73 16 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 33 48 8 8 3 0 0 82 11 66

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 37 43 7 8 4 0 0 81 12 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 22 15 24 31 0 0 29 55 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 27 41 17 8 5 2 0 70 13 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 23 24 13 19 20 0 0 48 39 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 23 34 18 17 9 0 0 56 26 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 19 69 13 0 0 0 0 88 0 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 24 42 11 15 7 0 1 67 22 95

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 40 42 8 7 3 0 0 82 10 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 22 15 41 22 0 0 22 63 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 32 37 18 7 4 1 0 70 11 98

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 59 30 6 4 2 0 0 89 6 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 37 22 15 18 8 0 0 59 26 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 48 39 7 6 0 0 0 87 6 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 26 18 6 6 0 0 69 13 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 45 37 8 6 3 0 0 82 9 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 44 6 6 0 6 0 87 7 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 41 40 11 5 2 0 1 82 7 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 55 30 8 5 3 0 0 85 8 66

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 38 38 11 7 5 0 0 76 13 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 22 8 41 30 0 0 22 71 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 36 37 14 9 4 0 0 73 13 99

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 62 27 9 1 0 0 0 90 1 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 48 35 16 0 0 0 0 84 0 12
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 56 35 8 0 0 0 0 92 0 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 69 31 0 0 0 0 0 100 0 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 62 26 8 1 1 1 0 89 2 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 50 44 6 0 0 0 0 94 0 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 54 31 12 2 1 0 1 85 3 95

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 41 37 10 7 5 0 0 78 13 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 32 16 16 28 0 0 40 44 12
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 33 41 17 5 5 0 0 73 10 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 18 56 20 0 6 0 0 74 6 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 30 35 9 21 5 0 0 65 26 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 25 38 13 13 6 0 6 67 20 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 31 40 11 11 7 0 1 71 18 95

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 45 33 13 3 6 1 0 78 9 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 16 25 18 26 0 8 25 48 12
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 36 37 14 10 4 0 0 72 14 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 38 13 13 0 0 0 74 13 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 30 29 15 16 10 0 0 59 26 83

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 40 43 12 3 3 0 0 83 5 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 16 32 34 0 18 0 0 48 18 12
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 35 40 18 4 4 0 0 75 8 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 23 57 6 0 13 0 0 81 13 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 29 36 13 15 7 0 0 65 22 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 38 6 6 0 6 0 87 7 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 38 33 16 6 4 2 1 73 11 95

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 55 30 11 3 1 0 0 85 4 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 16 32 18 8 26 0 0 48 34 12
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 44 37 12 5 2 0 0 81 7 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 43 13 0 0 0 0 87 0 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 35 36 16 9 3 0 0 71 13 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 56 6 6 0 0 0 88 6 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 38 38 13 7 3 0 1 77 11 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 30 58 5 5 3 0 0 88 8 66

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 42 28 15 12 2 0 1 71 14 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 46 7 15 0 0 0 78 15 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 41 39 10 9 1 0 0 80 10 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 55 33 7 5 0 0 0 88 5 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 29 33 24 8 5 1 0 63 13 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 27 27 0 0 0 0 73 0 15
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 33 43 19 1 4 0 0 76 5 94
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 21 48 20 8 3 0 0 70 11 66

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 11 17 32 23 15 0 1 39 29 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 22 54 7 17 0 0 24 22 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 6 22 42 17 10 0 3 28 29 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 13 57 7 18 0 6 26 14 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 13 28 38 16 2 1 1 19 42 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 19 63 6 13 0 0 19 19 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 9 23 43 13 8 0 3 22 34 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 5 39 35 11 9 0 2 20 45 66

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 7 21 18 28 24 1 1 53 29 129
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 15 33 37 0 0 0 37 29 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 9 20 24 23 11 5 8 40 33 98
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 32 6 33 18 0 11 57 36 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 13 24 35 17 6 4 1 24 39 82
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 31 25 31 13 0 0 44 31 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 12 14 27 28 11 4 4 43 28 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 8 29 27 20 14 2 2 34 38 66

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 7 17 36 18 18 1 3 37 25 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 37 32 0 24 0 0 24 44 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 9 17 49 14 6 2 3 22 27 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 12 13 38 19 13 0 6 33 26 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 19 23 31 17 6 4 1 24 44 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 27 47 13 13 0 0 27 27 15
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 12 20 33 19 9 2 5 31 34 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 8 32 41 11 8 0 2 18 40 66

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 6 6 32 30 26 0 1 56 12 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 22 23 17 31 0 0 48 29 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 3 15 34 26 17 1 4 45 19 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 0 33 43 18 0 6 65 0 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 11 15 29 32 8 4 1 42 27 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 6 38 31 19 0 6 53 7 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 3 12 34 32 14 1 5 48 16 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 3 18 42 27 8 0 2 35 22 66

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 8 13 24 23 26 4 2 52 23 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 15 39 8 31 0 0 39 22 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 10 23 26 21 10 1 9 35 36 98
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 39 13 26 11 0 12 42 44 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 23 22 32 8 8 4 3 17 48 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 19 31 25 19 0 6 47 20 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 9 27 30 17 12 2 4 31 38 94
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 6 18 36 26 9 0 5 37 25 66

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 15 24 24 12 17 2 5 32 42 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 22 17 15 8 24 8 7 37 45 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 21 25 23 13 6 5 7 21 52 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 6 13 32 26 17 0 6 45 21 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 15 22 23 23 8 6 2 34 41 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 7 13 20 33 20 0 7 57 21 15
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 8 16 26 22 20 2 5 45 26 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 14 33 18 17 12 0 6 31 50 66

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 9 13 35 23 15 2 2 39 24 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 22 39 0 24 0 0 24 37 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 5 20 42 17 7 3 6 27 27 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 19 26 26 18 6 0 6 25 48 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 18 20 31 17 10 1 1 28 40 82

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 6 8 35 23 26 1 2 50 14 130
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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 63 20 7 7 3 0 1 83 10 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 76 17 0 0 0 0 8 100 0 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 51 27 7 9 4 0 1 79 14 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 82 18 0 0 0 0 0 100 0 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 66 17 7 8 1 0 1 84 9 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 75 13 6 6 0 0 0 88 6 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 58 24 6 8 2 0 1 83 11 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 53 27 6 9 5 0 0 80 14 66

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 41 27 16 2 6 6 3 74 9 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 39 0 24 22 8 0 50 50 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 25 38 15 9 4 7 2 69 15 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 35 32 7 7 20 0 0 67 26 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 34 23 16 12 6 4 6 62 20 83

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 55 25 9 4 6 0 0 80 10 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 15 0 31 15 0 0 54 46 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 51 30 11 5 3 0 0 81 8 98
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 13 6 33 7 0 0 54 40 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 43 29 10 12 5 1 0 73 17 83

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 57 30 5 5 4 0 0 87 8 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 23 24 15 0 0 0 62 15 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 42 46 8 2 2 0 0 88 4 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 49 25 26 0 0 0 0 74 0 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 42 37 13 5 4 0 0 78 8 83

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 52 33 6 6 2 1 0 85 8 130
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 52 28 13 2 3 2 1 82 5 132

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 45 33 12 4 5 0 0 78 9 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 39 16 22 23 0 0 39 45 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 35 42 11 7 5 0 0 77 12 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 42 37 13 7 0 0 0 80 7 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 26 36 18 15 3 0 1 63 19 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 25 56 19 0 0 0 0 81 0 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 38 35 8 9 7 0 2 74 17 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 29 39 14 9 8 0 2 69 17 66

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 52 27 12 5 4 0 0 80 8 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 24 30 15 31 0 0 0 54 31 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 37 40 16 4 2 1 0 78 6 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 42 32 13 0 7 0 6 79 7 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 33 41 10 9 5 1 2 76 14 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 38 19 0 0 0 6 80 0 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 37 29 16 9 6 0 2 68 16 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 39 24 20 11 3 2 2 66 14 66

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 52 25 11 9 3 0 0 77 12 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 39 8 31 15 0 0 46 46 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 39 40 8 11 2 0 0 79 13 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 54 25 13 0 7 0 0 80 7 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 37 32 15 7 8 0 0 70 15 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 50 13 0 6 0 0 81 6 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 31 34 11 16 6 1 2 66 23 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 35 27 15 17 5 0 2 63 22 66

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 75 17 1 3 3 0 1 93 6 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 76 15 0 9 0 0 0 91 9 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 82 15 1 1 1 0 0 97 2 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 87 13 0 0 0 0 0 100 0 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 69 19 4 6 1 0 1 89 7 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 81 13 6 0 0 0 0 94 0 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 74 17 3 0 3 0 2 93 3 94
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 77 12 8 2 2 0 0 89 3 66

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 54 21 6 6 6 1 6 81 13 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 61 15 0 9 15 0 0 76 24 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 37 33 13 7 0 1 10 77 8 97
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 67 20 0 0 7 0 6 93 7 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 39 32 10 7 5 4 4 77 13 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 25 25 0 0 6 0 73 0 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 40 28 10 9 6 3 4 74 16 94

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 62 23 6 4 4 1 0 85 8 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 30 24 31 15 0 0 0 54 15 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 48 35 8 5 3 0 0 84 8 99

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 62 21 4 10 3 0 0 83 13 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 30 9 39 15 8 0 0 39 22 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 51 31 11 2 5 0 0 82 7 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 55 32 7 0 7 0 0 87 7 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 34 34 19 7 6 0 0 68 13 83

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 20 48 18 9 3 0 3 70 11 41
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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 47 33 9 6 2 3 1 83 8 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 30 9 24 22 7 8 0 42 32 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 31 38 15 10 2 3 1 72 12 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 30 44 0 7 20 0 0 74 26 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 29 33 13 15 7 3 0 64 22 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 13 50 13 13 6 6 0 67 20 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 27 35 18 6 7 5 1 66 15 95

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 49 32 7 7 2 1 1 83 10 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 23 7 33 22 7 8 0 32 32 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 26 41 15 10 4 3 1 69 15 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 35 38 0 7 20 0 0 74 26 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 25 35 18 15 6 1 0 60 21 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 19 38 19 19 6 0 0 56 25 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 30 35 11 12 9 2 2 68 21 94
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 32 33 20 8 5 2 2 67 13 66

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 38 38 11 8 5 1 0 76 13 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 30 17 15 15 17 0 45 35 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 16 37 23 15 5 3 1 55 21 98
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 29 32 0 19 20 0 0 61 39 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 13 33 24 19 7 4 0 48 27 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 7 47 20 13 7 7 0 57 21 15
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 18 36 24 12 8 1 1 55 20 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 15 45 20 12 5 2 2 63 17 66

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 35 37 14 10 2 2 0 73 12 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 15 38 15 8 17 0 27 27 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 18 39 13 20 6 3 1 59 27 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 17 38 7 26 13 0 0 54 39 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 15 21 28 23 13 0 0 36 36 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 13 38 13 19 13 6 0 53 33 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 15 39 16 17 12 1 1 55 29 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 12 30 23 29 6 0 0 42 35 66

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 61 28 5 3 1 2 1 91 4 132
Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 43 45 8 2 1 1 1 89 3 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 46 22 15 8 0 9 0 75 8 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 33 46 7 10 3 1 0 80 13 98
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 38 19 0 7 0 0 74 7 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 28 45 8 15 2 1 0 74 18 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 25 44 13 13 0 6 0 73 13 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 31 53 8 5 2 0 1 84 7 95

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 29 39 19 8 3 2 0 69 11 132

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 33 34 15 10 4 3 1 70 15 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 17 36 15 15 0 17 0 64 18 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 28 39 14 10 5 3 1 70 16 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 19 31 24 20 7 0 0 50 26 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 24 39 17 9 9 2 0 64 19 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 19 31 25 19 0 0 6 53 20 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 36 33 11 8 7 2 3 72 17 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 35 35 20 8 3 0 0 70 11 66

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 36 34 18 6 4 1 0 71 10 132

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 24 18 24 13 9 9 2 48 25 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 17 0 15 24 22 22 0 21 60 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 12 25 19 12 14 11 7 44 32 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 24 0 7 25 20 24 0 32 59 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 10 14 21 23 22 8 2 26 51 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 13 6 38 25 6 13 0 21 36 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 14 21 19 9 16 13 9 45 31 94

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 37 31 17 9 2 4 0 71 12 129
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 26 16 8 15 26 8 0 46 45 12
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 38 40 12 3 3 3 1 81 6 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 17 19 12 13 33 7 0 38 49 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 40 34 11 5 8 1 1 76 13 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 13 53 7 7 0 0 20 83 8 15
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 34 36 16 6 6 0 1 71 13 94
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 12 41 23 12 11 2 0 54 23 66

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 25 29 18 12 9 3 3 57 23 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 16 15 0 22 39 8 0 34 66 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 18 36 18 8 13 4 3 59 22 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 6 32 12 17 32 0 0 38 50 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 14 18 11 19 30 7 1 35 53 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 6 0 19 38 19 0 19 8 69 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 11 15 20 17 31 2 4 27 51 94
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 14 32 18 17 15 2 3 48 33 66

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 50 23 13 5 3 0 6 78 9 131

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 72 5 6 0 2 1 13 90 3 130

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 56 24 7 4 3 2 5 86 7 131

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 50 24 9 4 3 5 6 82 8 129

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 64 14 6 4 2 1 9 86 7 131

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 71 11 7 2 2 1 7 88 4 131

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 73 7 5 2 3 1 9 88 6 130

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 75 5 3 1 0 3 13 95 2 130

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 32 40 17 7 3 1 0 72 11 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 32 14 15 15 17 8 0 50 34 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 22 43 24 4 5 2 0 66 9 99

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 50 32 12 3 2 0 0 83 5 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 55 22 22 0 0 0 0 78 0 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 33 50 9 4 2 1 0 85 6 98
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 42 26 19 7 6 0 0 68 13 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 30 37 17 9 6 1 0 67 15 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 56 6 0 6 0 0 88 6 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 34 41 17 2 3 1 1 77 5 93

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 44 29 15 2 3 4 3 79 5 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 48 29 23 0 0 0 0 77 0 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 33 38 19 7 3 0 0 71 10 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 49 20 18 7 6 0 0 69 13 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 38 30 15 7 5 5 0 72 12 83

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 57 28 7 5 3 0 0 85 8 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 46 31 8 7 8 0 0 78 15 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 49 37 8 3 3 0 0 86 6 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 46 7 6 0 0 0 87 6 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 43 38 11 6 2 0 0 81 8 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 33 40 13 7 7 0 0 73 13 15
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 44 36 13 4 2 0 1 81 6 94
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 38 48 14 0 0 0 0 86 0 66

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 52 26 13 8 1 0 0 78 9 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 55 22 8 8 0 0 63 15 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 38 40 17 1 4 1 0 78 5 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 29 45 7 13 6 0 0 74 20 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 23 37 23 10 7 0 0 60 17 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 19 38 31 6 6 0 0 56 13 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 32 33 16 12 6 0 1 66 18 94

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 54 23 10 12 1 0 0 78 12 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 46 9 23 8 0 0 61 30 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 38 45 7 6 5 0 0 82 11 98
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 42 31 0 20 6 0 0 74 26 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 24 36 18 17 3 1 0 60 21 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 25 38 19 13 6 0 0 63 19 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 33 32 16 14 3 0 1 66 17 93
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 33 39 12 12 3 0 0 73 15 66

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 45 21 13 12 7 2 1 67 20 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 17 24 30 8 7 0 34 40 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 40 25 19 7 4 4 1 69 11 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 19 24 12 26 13 6 0 45 41 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 27 27 17 8 18 4 0 56 26 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 6 44 19 13 19 0 0 50 31 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 36 16 17 15 14 2 1 53 29 95
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 21 27 27 15 6 3 0 50 22 66
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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 34 29 37 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 23 62 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 25 40 35 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 13 43 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 37 31 32 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 20 33 15
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 40 28 32 94

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 12 12 30 0 33 13 44
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 12 18 57 3 5 4 25
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 3 24 64 0 9999 10 31
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 8 8 66 8 9999 11 38
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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 22 44 12 12 6 0 4 69 19 131

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 51 26 9 2 1 6 5 86 3 131
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 13 87 132

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 18 82 130

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 23 17 17 6 4 22 12 60 15 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 17 0 10 8 8 58 0 39 38 12
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 14 18 20 6 3 24 14 53 15 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 6 19 12 20 6 25 12 39 42 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 4 25 14 9 7 24 17 48 28 83

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 36 29 16 7 2 9 2 73 9 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 32 18 8 8 26 0 54 22 12
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 24 30 18 7 4 11 6 65 13 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 18 45 13 0 13 6 6 71 15 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 21 19 29 8 8 11 5 47 19 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 31 19 0 6 13 0 71 7 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 36 42 12 4 4 1 1 80 9 95
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 8 92 132

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 11 89 132

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 23 15 20 3 4 21 13 58 11 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 22 0 17 8 7 46 0 42 27 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 16 14 19 4 3 34 11 53 13 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 11 26 7 7 13 30 6 59 31 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 13 8 22 6 5 30 17 39 20 83

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 40 25 15 7 2 8 3 73 10 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 32 8 17 17 8 18 0 49 29 12
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 25 23 19 4 5 20 4 63 12 99
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 30 26 13 7 13 6 6 63 22 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 20 19 21 7 6 19 7 54 18 83
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 25 6 13 0 25 0 75 17 16
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 40 44 7 3 2 2 1 87 5 94
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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 38 20 20 11 10 0 1 59 21 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 32 31 15 7 0 0 47 22 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 22 27 20 13 14 1 4 51 28 98

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 27 25 21 18 10 0 0 52 27 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 31 24 15 15 0 0 47 30 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 13 28 27 16 15 0 0 42 31 99

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 34 30 20 12 3 0 0 65 15 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 33 37 8 8 7 0 44 16 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 26 25 22 15 11 0 0 51 26 99

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 33 25 18 13 10 1 0 58 24 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 7 32 31 15 0 0 22 46 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 23 21 21 20 14 0 1 44 34 99

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 42 24 20 5 5 3 3 69 10 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 46 32 7 0 8 0 8 84 8 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 40 27 19 7 4 0 2 69 11 98

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 34 23 24 10 6 2 0 59 17 132
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 30 40 0 15 0 0 45 15 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 29 34 24 9 5 0 0 63 13 99

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 40 28 18 8 6 1 0 68 14 128
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 15 39 9 30 0 0 22 39 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 26 29 27 12 5 0 1 56 17 99

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 36 26 21 9 7 1 1 63 16 129
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 7 48 8 22 0 0 22 30 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 25 27 25 19 3 1 0 52 22 99

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 39 25 18 11 7 0 0 65 18 128
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 31 47 0 22 0 0 31 22 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 32 26 21 15 6 0 0 57 21 98

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 51 25 11 7 6 0 0 76 13 128

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 46 23 18 6 5 2 0 70 11 126
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 33 37 8 8 0 0 48 15 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 39 21 25 9 4 1 1 61 13 99

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 63 17 12 4 3 2 0 81 7 128
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 78 7 15 0 0 0 0 85 0 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 61 21 11 3 2 0 2 84 5 99

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 74 10 6 2 1 3 4 90 4 128
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 54 22 8 16 0 0 0 76 16 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 67 12 6 7 5 1 2 81 13 99

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 79 11 2 4 4 0 0 90 7 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 22 24 14 0 0 0 62 14 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 47 31 11 4 4 1 2 80 9 99

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 64 22 10 2 2 0 0 87 4 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 0 15 22 24 0 0 39 46 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 54 24 10 4 6 0 2 79 11 99

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 65 19 5 9 2 0 0 84 11 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 54 8 9 0 0 0 30 87 0 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 56 11 9 3 3 1 16 81 8 98

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 67 13 3 2 1 1 13 93 3 129
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 60 8 18 0 7 0 8 73 8 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 64 19 7 1 3 1 4 88 5 99

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 74 15 7 2 1 0 1 90 4 129
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 8 9 29 17 0 0 46 45 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 48 19 13 3 12 2 3 70 16 99

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 53 14 9 10 13 0 1 68 23 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 54 22 8 7 9 0 0 76 16 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 51 30 12 3 1 1 2 83 4 99

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 61 24 9 3 2 0 2 86 5 130

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 19 32 36 10 4 0 0 51 13 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 22 56 7 15 0 0 22 22 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 6 38 40 9 6 0 0 45 15 99

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 10 14 30 33 14 0 0 47 23 130
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 48 35 8 8 0 0 17 48 12
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 4 12 40 33 10 0 0 44 16 97

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 28 38 13 10 3 5 1 71 15 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 7 30 31 15 8 9 0 41 24 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 18 35 23 13 5 4 2 56 19 99

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 31 38 16 9 5 1 0 69 15 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 26 34 17 8 8 0 37 26 12
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 19 41 18 14 8 0 0 60 21 98
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 15 85 131
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 16 84 99
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 20 80 82

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 89 11 18
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 68 32 16
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 69 31 16

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 54 33 7 7 0 0 0 86 7 16
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 54 37 0 9 0 0 0 91 9 11
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 62 19 9 10 0 0 0 81 10 11
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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément (Passez à la question 68)
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 39 19 15 13 8 6 1 42 58 131
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 23 15 39 0 7 8 9 27 73 13
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 29 24 24 12 4 5 1 31 69 99

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 57 43 73

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 50 50 73

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 17 28 20 14 12 3 7 50 28 72
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 26 29 16 18 5 0 6 58 25 63

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 8 18 14 14 22 4 20 34 47 73
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 7 23 18 13 22 2 15 36 43 64

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 47 15 13 6 7 0 11 69 16 131
Date de modification: