Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Bureau du Conseil privé selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	45	55	0	0	0	100	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	58	30	4	7	1	88	8	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	38	3	6	0	91	6	31
2019	Sécurité	30	48	0	19	2	79	21	45
2019	Services juridiques	18	59	0	24	0	76	24	17
2019	Administration et opérations	54	34	4	8	0	88	8	124
2019	Ressources humaines	32	45	6	15	2	77	16	60
2019	Gestion financière	65	28	0	7	0	93	7	43
2019	Gestion de l'information	48	49	0	4	0	96	4	23
2019	Technologie de l'information	61	32	3	3	0	94	3	59
2019	Sciences des données	26	48	0	17	9	74	26	11
2019	Politiques	41	49	1	9	0	90	9	188
2019	Gestion de projets	32	59	0	9	0	91	9	12
2019	Autres services au public	78	22	0	0	0	100	0	12
2019	Aucune de ces réponses	43	50	3	4	0	94	4	65
2017	Communications ou affaires publiques	41	43	1	11	4	84	15	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	77	23	0	0	0	100	0	25
2017	Sécurité	25	50	10	12	2	76	15	40
2017	Services juridiques	14	86	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	49	38	6	5	2	87	7	117
2017	Ressources humaines	41	39	7	13	0	80	13	56
2017	Gestion financière	37	51	0	6	6	88	12	32
2017	Gestion de l'information	46	36	4	7	7	82	14	28
2017	Technologie de l'information	26	50	3	13	9	76	22	37
2017	Politiques	24	57	3	15	1	81	16	160
2017	Aucune de ces réponses	36	48	5	9	1	84	10	71
2014	Service à la clientèle	37	47	7	9	0	84	9	13
2014	Communications ou affaires publiques	25	49	6	15	5	74	20	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	42	0	6	0	94	6	19
2014	Sécurité	28	46	7	19	0	73	19	42
2014	Services juridiques	30	50	10	9	0	81	9	21
2014	Administration et opérations	50	42	2	6	0	92	6	110
2014	Ressources humaines	46	44	4	6	0	90	6	50
2014	Gestion financière	44	43	13	0	0	87	0	21
2014	Gestion de l'information	44	32	11	7	7	76	13	28
2014	Technologie de l'information	29	44	5	19	3	73	22	38
2014	Autres services au public	48	46	0	6	0	94	6	19
2014	Aucune de ces réponses	28	48	7	15	2	76	17	167

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	83	7	0	11	0	0	89	11	12
2019	Communications ou affaires publiques	71	14	3	10	2	0	86	12	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	22	0	3	7	0	90	10	31
2019	Sécurité	70	17	5	8	0	0	87	8	45
2019	Services juridiques	53	24	0	12	12	0	76	24	17
2019	Administration et opérations	64	22	5	6	2	1	86	9	124
2019	Ressources humaines	61	22	5	10	2	0	83	12	60
2019	Gestion financière	67	21	2	10	0	0	88	10	43
2019	Gestion de l'information	77	23	0	0	0	0	100	0	23
2019	Technologie de l'information	69	24	2	0	4	2	94	4	59
2019	Sciences des données	48	17	0	0	35	0	65	35	11
2019	Politiques	76	15	2	5	2	0	91	7	187
2019	Gestion de projets	82	8	0	10	0	0	90	10	11
2019	Autres services au public	83	8	0	8	0	0	92	8	12
2019	Aucune de ces réponses	68	23	1	5	2	0	91	8	64
2017	Communications ou affaires publiques	74	16	3	6	0	0	91	6	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	6	3	8	0	0	89	8	25
2017	Sécurité	65	15	7	10	2	0	80	12	40
2017	Services juridiques	37	7	8	34	15	0	44	48	12
2017	Administration et opérations	64	21	5	6	4	0	85	10	117
2017	Ressources humaines	58	24	9	8	2	0	82	9	55
2017	Gestion financière	37	39	6	14	3	0	77	17	32
2017	Gestion de l'information	65	28	7	0	0	0	93	0	28
2017	Technologie de l'information	64	18	10	5	0	3	84	5	37
2017	Politiques	74	10	6	7	3	0	84	10	160
2017	Aucune de ces réponses	68	20	5	5	0	1	89	5	71
2014	Service à la clientèle	41	30	21	7	0	0	72	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	62	24	3	9	2	0	86	11	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	16	11	10	0	0	79	10	19
2014	Sécurité	66	27	2	4	0	0	93	4	42
2014	Services juridiques	53	19	9	15	4	0	71	19	21
2014	Administration et opérations	70	19	3	4	4	1	90	7	110
2014	Ressources humaines	54	32	4	10	0	0	86	10	50
2014	Gestion financière	40	22	9	29	0	0	62	29	21
2014	Gestion de l'information	61	26	7	0	7	0	87	7	28
2014	Technologie de l'information	55	29	8	5	3	0	84	8	38
2014	Autres services au public	57	34	0	5	4	0	91	9	19
2014	Aucune de ces réponses	69	19	3	5	3	1	88	9	167

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	59	31	0	11	0	0	0	89	11	12
2019	Communications ou affaires publiques	43	31	6	12	7	0	0	75	19	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	39	6	2	3	0	0	89	5	31
2019	Sécurité	28	38	7	19	9	0	0	66	27	44
2019	Services juridiques	29	24	12	18	18	0	0	53	35	17
2019	Administration et opérations	45	34	9	8	4	0	0	79	12	123
2019	Ressources humaines	53	28	6	12	2	0	0	80	13	60
2019	Gestion financière	48	36	2	15	0	0	0	84	15	43
2019	Gestion de l'information	23	50	6	11	10	0	0	73	21	23
2019	Technologie de l'information	48	40	8	3	2	0	0	87	5	59
2019	Sciences des données	19	63	0	17	0	0	0	83	17	11
2019	Politiques	37	37	6	15	5	0	0	74	20	188
2019	Gestion de projets	52	25	0	23	0	0	0	77	23	12
2019	Autres services au public	68	23	8	0	0	0	0	92	0	12
2019	Aucune de ces réponses	44	44	6	1	4	0	0	88	5	65
2017	Communications ou affaires publiques	37	38	3	9	13	0	0	75	22	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	33	10	3	0	0	0	87	3	25
2017	Sécurité	44	29	9	12	5	0	0	74	17	40
2017	Services juridiques	29	50	0	14	8	0	0	78	22	12
2017	Administration et opérations	46	40	6	5	3	0	0	86	8	117
2017	Ressources humaines	48	43	0	7	0	0	2	93	7	56
2017	Gestion financière	17	40	21	6	15	0	0	58	21	32
2017	Gestion de l'information	49	17	4	22	7	0	0	67	30	27
2017	Technologie de l'information	31	46	5	11	8	0	0	76	18	37
2017	Politiques	26	39	8	17	11	1	0	65	27	160
2017	Aucune de ces réponses	38	40	6	10	5	1	0	78	16	71
2014	Service à la clientèle	35	65	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	55	28	3	12	1	0	0	83	13	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	36	0	0	6	0	0	94	6	19
2014	Sécurité	44	39	4	10	3	0	0	83	13	42
2014	Services juridiques	53	28	14	5	0	0	0	81	5	21
2014	Administration et opérations	56	30	6	5	2	1	0	87	6	110
2014	Ressources humaines	58	28	6	8	0	0	0	86	8	50
2014	Gestion financière	68	27	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion de l'information	55	42	3	0	0	0	0	97	0	27
2014	Technologie de l'information	47	29	11	8	5	0	0	76	13	38
2014	Autres services au public	64	25	5	0	6	0	0	89	6	19
2014	Aucune de ces réponses	55	30	6	7	2	0	0	85	10	167

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	34	14	28	17	7	0	0	48	24	12
2019	Communications ou affaires publiques	42	39	5	6	3	2	3	85	9	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	58	3	3	3	0	0	91	6	29
2019	Sécurité	17	37	31	14	2	0	0	53	16	44
2019	Services juridiques	18	41	0	35	6	0	0	59	41	17
2019	Administration et opérations	30	40	16	12	2	0	0	71	14	124
2019	Ressources humaines	28	37	13	18	3	0	0	65	21	60
2019	Gestion financière	36	43	12	8	2	0	0	78	10	41
2019	Gestion de l'information	44	37	0	8	11	0	0	82	18	23
2019	Technologie de l'information	43	37	12	4	3	0	0	81	7	58
2019	Sciences des données	26	37	19	17	0	0	0	63	17	11
2019	Politiques	34	40	14	9	3	0	1	74	12	185
2019	Gestion de projets	16	34	16	34	0	0	0	50	34	12
2019	Autres services au public	68	23	8	0	0	0	0	92	0	12
2019	Aucune de ces réponses	32	42	8	13	6	0	0	73	18	65
2018	Communications ou affaires publiques	46	40	7	1	1	1	3	90	2	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	41	0	9	0	0	0	91	9	22
2018	Sécurité	25	32	14	14	9	0	5	61	24	37
2018	Services juridiques	47	30	23	0	0	0	0	77	0	13
2018	Administration et opérations	25	46	10	12	4	1	2	73	17	93
2018	Ressources humaines	20	42	12	22	2	0	2	63	24	55
2018	Gestion financière	23	36	16	25	0	0	0	59	25	25
2018	Gestion de l'information	43	36	7	4	6	0	4	83	10	26
2018	Technologie de l'information	25	51	10	9	0	0	4	79	10	31
2018	Politiques	23	48	11	13	5	0	1	72	17	150
2018	Gestion de projets	22	40	14	8	16	0	0	62	24	13
2018	Autres services au public	59	21	0	19	0	0	0	81	19	13
2018	Aucune de ces réponses	28	37	13	16	6	0	0	65	22	47
2017	Communications ou affaires publiques	47	41	7	2	1	0	0	89	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	25	8	7	0	0	0	86	7	25
2017	Sécurité	18	31	17	16	12	0	5	52	30	40
2017	Services juridiques	22	63	7	8	0	0	0	85	8	12
2017	Administration et opérations	41	32	14	8	2	1	2	75	11	117
2017	Ressources humaines	32	34	9	23	2	0	0	66	25	56
2017	Gestion financière	25	48	12	3	11	0	0	73	14	32
2017	Gestion de l'information	48	27	7	14	3	0	0	75	18	28
2017	Technologie de l'information	30	29	21	13	2	3	3	62	16	37
2017	Politiques	23	39	21	13	3	0	1	63	16	160
2017	Aucune de ces réponses	26	33	19	13	10	0	0	59	23	71
2014	Service à la clientèle	62	31	7	0	0	0	0	93	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	52	36	2	6	5	0	0	87	11	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	31	16	11	0	0	0	73	11	19
2014	Sécurité	19	65	7	9	0	0	0	84	9	42
2014	Services juridiques	42	40	5	13	0	0	0	82	13	21
2014	Administration et opérations	35	42	14	7	1	1	0	78	8	110
2014	Ressources humaines	38	43	12	4	0	0	2	83	4	50
2014	Gestion financière	44	47	9	0	0	0	0	91	0	21
2014	Gestion de l'information	44	30	7	16	3	0	0	74	19	28
2014	Technologie de l'information	19	37	21	10	10	0	3	57	21	38
2014	Autres services au public	37	36	13	14	0	0	0	73	14	19
2014	Aucune de ces réponses	25	42	11	14	7	1	1	68	20	167

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	59	31	11	0	0	0	0	89	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	62	30	5	2	1	0	0	93	3	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	33	2	6	0	0	0	92	6	31
2019	Sécurité	46	35	8	7	4	0	0	81	11	45
2019	Services juridiques	38	25	19	13	6	0	0	63	19	16
2019	Administration et opérations	46	41	8	4	0	1	0	88	4	123
2019	Ressources humaines	54	35	5	3	2	2	0	90	5	60
2019	Gestion financière	54	40	2	4	0	0	0	94	4	43
2019	Gestion de l'information	40	44	0	6	8	3	0	86	14	23
2019	Technologie de l'information	57	25	8	5	5	0	0	82	10	59
2019	Sciences des données	45	29	0	26	0	0	0	74	26	11
2019	Politiques	52	35	9	3	2	0	0	87	4	184
2019	Gestion de projets	51	41	7	0	0	0	0	93	0	12
2019	Autres services au public	71	29	0	0	0	0	0	100	0	12
2019	Aucune de ces réponses	55	22	11	10	1	0	0	77	12	65
2017	Communications ou affaires publiques	58	32	3	7	0	0	0	90	7	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	28	0	7	0	0	0	93	7	25
2017	Sécurité	40	41	15	2	3	0	0	81	4	40
2017	Services juridiques	55	45	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	57	29	11	2	1	0	0	87	3	117
2017	Ressources humaines	50	43	2	2	3	0	0	93	5	56
2017	Gestion financière	46	33	9	6	6	0	0	79	12	32
2017	Gestion de l'information	80	10	3	7	0	0	0	90	7	28
2017	Technologie de l'information	40	39	13	5	3	0	0	79	8	37
2017	Politiques	48	32	9	10	1	1	0	81	11	160
2017	Aucune de ces réponses	47	27	14	7	5	0	0	74	12	71
2014	Service à la clientèle	21	65	14	0	0	0	0	86	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	55	33	6	5	0	0	2	89	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	41	6	0	0	0	0	94	0	19
2014	Sécurité	48	39	5	6	2	0	0	87	8	42
2014	Services juridiques	44	37	10	9	0	0	0	81	9	21
2014	Administration et opérations	53	39	6	2	1	0	0	91	3	110
2014	Ressources humaines	68	28	2	0	2	0	0	96	2	50
2014	Gestion financière	62	38	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	57	37	7	0	0	0	0	93	0	28
2014	Technologie de l'information	37	39	10	11	0	0	3	78	11	38
2014	Autres services au public	51	36	14	0	0	0	0	86	0	18
2014	Aucune de ces réponses	51	35	6	8	0	0	1	87	8	167

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	48	31	0	21	0	0	0	79	21	12
2019	Communications ou affaires publiques	54	26	10	8	2	0	0	80	10	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	20	10	6	0	0	0	85	6	31
2019	Sécurité	44	34	11	8	2	0	0	78	10	45
2019	Services juridiques	41	24	6	24	6	0	0	65	29	17
2019	Administration et opérations	48	28	14	7	2	0	1	77	10	124
2019	Ressources humaines	45	34	7	12	0	0	2	81	12	59
2019	Gestion financière	52	31	9	5	2	0	0	83	8	42
2019	Gestion de l'information	64	13	7	15	0	0	0	78	15	23
2019	Technologie de l'information	58	25	5	5	7	0	0	83	12	59
2019	Sciences des données	28	46	9	0	17	0	0	74	17	11
2019	Politiques	36	40	10	9	5	0	0	76	14	188
2019	Gestion de projets	34	36	7	24	0	0	0	69	24	12
2019	Autres services au public	68	23	0	0	8	0	0	92	8	12
2019	Aucune de ces réponses	37	36	16	7	4	0	0	73	11	65
2018	Communications ou affaires publiques	54	33	4	8	1	0	0	87	10	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	76	19	5	0	0	0	0	95	0	22
2018	Sécurité	48	25	20	7	0	0	0	73	7	36
2018	Services juridiques	23	39	8	16	14	0	0	62	30	13
2018	Administration et opérations	41	37	6	8	7	0	1	79	15	93
2018	Ressources humaines	53	31	5	4	6	0	2	85	9	55
2018	Gestion financière	31	28	14	7	20	0	0	58	27	25
2018	Gestion de l'information	48	21	13	8	6	0	3	72	15	26
2018	Technologie de l'information	39	41	10	7	3	0	0	80	10	32
2018	Politiques	32	34	12	19	2	1	0	67	21	150
2018	Gestion de projets	59	24	0	0	17	0	0	83	17	12
2018	Autres services au public	59	35	0	5	0	0	0	95	5	13
2018	Aucune de ces réponses	34	28	14	17	6	1	0	63	23	48
2017	Communications ou affaires publiques	43	27	8	16	5	0	1	71	21	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	28	3	4	0	0	0	93	4	25
2017	Sécurité	32	32	14	15	7	0	0	64	22	40
2017	Services juridiques	21	30	14	28	8	0	0	50	36	12
2017	Administration et opérations	44	35	7	10	3	0	2	80	13	117
2017	Ressources humaines	38	47	10	5	0	0	0	84	5	56
2017	Gestion financière	34	27	24	12	3	0	0	61	15	32
2017	Gestion de l'information	48	22	14	6	10	0	0	69	16	28
2017	Technologie de l'information	43	40	5	4	5	0	3	85	10	37
2017	Politiques	29	33	10	20	8	0	0	62	28	160
2017	Aucune de ces réponses	26	31	16	18	7	1	0	58	25	71
2014	Service à la clientèle	32	21	40	7	0	0	0	53	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	37	33	13	14	3	0	0	70	17	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	55	0	5	0	6	0	95	5	19
2014	Sécurité	37	42	12	2	7	0	0	79	9	42
2014	Services juridiques	30	33	14	19	4	0	0	63	23	21
2014	Administration et opérations	46	34	11	5	3	0	2	81	8	110
2014	Ressources humaines	44	36	4	10	4	2	0	82	14	50
2014	Gestion financière	62	9	25	4	0	0	0	71	4	21
2014	Gestion de l'information	36	28	18	8	11	0	0	64	18	28
2014	Technologie de l'information	26	34	18	16	0	3	3	64	17	38
2014	Autres services au public	33	36	22	4	4	0	0	69	9	19
2014	Aucune de ces réponses	29	37	12	15	7	0	0	66	22	167

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	34	11	7	7	0	0	76	13	12
2019	Communications ou affaires publiques	56	35	6	1	3	0	0	91	4	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	36	6	23	0	0	0	71	23	31
2019	Sécurité	63	24	7	4	2	0	0	87	6	45
2019	Services juridiques	65	29	0	6	0	0	0	94	6	17
2019	Administration et opérations	46	37	14	4	0	0	0	82	4	124
2019	Ressources humaines	33	44	11	10	2	0	0	76	12	60
2019	Gestion financière	50	27	15	5	2	0	0	77	7	43
2019	Gestion de l'information	47	38	4	8	4	0	0	85	11	23
2019	Technologie de l'information	52	32	13	2	2	0	0	84	3	59
2019	Sciences des données	46	37	0	9	9	0	0	83	17	11
2019	Politiques	57	32	5	5	1	0	0	89	6	188
2019	Gestion de projets	60	33	7	0	0	0	0	93	0	12
2019	Autres services au public	53	17	23	7	0	0	0	70	7	12
2019	Aucune de ces réponses	45	43	11	2	0	0	0	88	2	65
2018	Communications ou affaires publiques	61	33	3	3	0	0	0	94	3	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	31	14	15	0	0	0	72	15	22
2018	Sécurité	39	45	9	2	5	0	0	84	7	36
2018	Services juridiques	75	17	8	0	0	0	0	92	0	12
2018	Administration et opérations	41	43	9	7	0	0	0	84	7	93
2018	Ressources humaines	41	38	6	9	4	0	2	81	13	55
2018	Gestion financière	29	33	19	15	4	0	0	62	19	24
2018	Gestion de l'information	51	24	12	7	6	0	0	75	13	26
2018	Technologie de l'information	40	43	15	3	0	0	0	82	3	32
2018	Politiques	44	48	2	5	1	0	0	92	6	148
2018	Gestion de projets	54	46	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Autres services au public	54	41	5	0	0	0	0	95	0	13
2018	Aucune de ces réponses	33	53	8	4	2	0	0	86	5	48
2017	Communications ou affaires publiques	54	40	2	2	1	0	0	95	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	39	4	3	0	0	0	93	3	25
2017	Sécurité	54	36	10	0	0	0	0	90	0	40
2017	Services juridiques	62	38	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	42	42	7	6	3	0	0	84	9	117
2017	Ressources humaines	32	40	11	8	8	0	0	72	17	56
2017	Gestion financière	55	43	3	0	0	0	0	97	0	32
2017	Gestion de l'information	45	32	7	13	3	0	0	76	17	28
2017	Technologie de l'information	36	42	14	3	3	0	3	80	5	37
2017	Politiques	47	40	9	3	0	0	0	88	3	160
2017	Aucune de ces réponses	46	36	11	5	3	0	0	81	7	71
2014	Service à la clientèle	37	40	23	0	0	0	0	77	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	46	32	12	6	3	0	0	79	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	41	0	12	0	0	0	88	12	19
2014	Sécurité	60	28	8	2	2	0	0	88	4	42
2014	Services juridiques	44	46	0	9	0	0	0	91	9	21
2014	Administration et opérations	31	44	11	13	1	0	0	75	14	110
2014	Ressources humaines	49	29	16	4	0	2	0	80	4	50
2014	Gestion financière	49	47	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion de l'information	36	43	7	4	10	0	0	80	14	28
2014	Technologie de l'information	31	45	2	14	8	0	0	76	22	38
2014	Autres services au public	48	34	18	0	0	0	0	82	0	19
2014	Aucune de ces réponses	45	40	4	6	5	0	0	85	10	167

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	52	34	0	7	7	0	0	87	13	12
2019	Communications ou affaires publiques	46	35	9	6	4	0	0	81	10	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	21	15	6	11	0	3	67	18	31
2019	Sécurité	36	39	14	2	8	0	0	75	11	45
2019	Services juridiques	29	35	18	12	6	0	0	65	18	17
2019	Administration et opérations	42	34	15	6	3	0	0	76	9	124
2019	Ressources humaines	34	35	17	10	3	0	0	70	14	60
2019	Gestion financière	32	46	16	2	2	2	0	80	4	43
2019	Gestion de l'information	43	29	7	13	7	0	0	72	20	23
2019	Technologie de l'information	33	45	12	6	5	0	0	78	10	59
2019	Sciences des données	37	46	0	9	9	0	0	83	17	11
2019	Politiques	39	38	8	14	1	0	0	77	15	188
2019	Gestion de projets	48	17	18	16	0	0	0	65	16	12
2019	Autres services au public	52	25	15	8	0	0	0	77	8	12
2019	Aucune de ces réponses	37	37	14	9	3	0	0	74	12	65
2018	Communications ou affaires publiques	55	28	12	2	2	0	1	84	5	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	39	5	6	0	0	0	90	6	22
2018	Sécurité	34	25	12	15	14	0	0	60	28	37
2018	Services juridiques	54	23	8	14	0	0	0	78	14	13
2018	Administration et opérations	41	40	8	8	3	1	0	81	11	93
2018	Ressources humaines	31	38	6	11	11	2	2	71	23	55
2018	Gestion financière	31	10	36	19	4	0	0	42	22	25
2018	Gestion de l'information	38	27	16	13	6	0	0	66	19	26
2018	Technologie de l'information	18	40	23	13	6	0	0	58	19	32
2018	Politiques	33	48	8	6	4	1	0	81	10	148
2018	Gestion de projets	55	29	0	16	0	0	0	84	16	12
2018	Autres services au public	48	41	5	6	0	0	0	88	6	13
2018	Aucune de ces réponses	32	42	14	9	3	0	0	74	12	48
2017	Communications ou affaires publiques	46	31	5	15	2	0	0	78	17	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	36	4	6	0	0	0	90	6	25
2017	Sécurité	36	37	17	2	7	0	0	74	10	40
2017	Services juridiques	55	37	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	43	32	13	7	4	0	1	75	11	117
2017	Ressources humaines	40	34	11	11	5	0	0	73	15	56
2017	Gestion financière	27	42	12	6	6	0	7	74	13	32
2017	Gestion de l'information	52	16	4	14	14	0	0	68	28	28
2017	Technologie de l'information	13	52	17	8	8	0	3	67	16	37
2017	Politiques	38	38	14	7	3	1	0	76	10	160
2017	Aucune de ces réponses	31	37	13	12	7	0	0	67	20	71
2014	Service à la clientèle	21	39	33	0	7	0	0	60	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	49	36	4	3	7	0	0	85	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	48	0	6	0	6	0	94	6	19
2014	Sécurité	50	28	9	12	2	0	0	77	14	42
2014	Services juridiques	38	35	0	18	9	0	0	73	27	21
2014	Administration et opérations	29	36	20	11	2	1	0	66	14	110
2014	Ressources humaines	36	44	8	8	4	0	0	80	12	50
2014	Gestion financière	49	24	23	0	4	0	0	73	4	21
2014	Gestion de l'information	28	37	12	10	13	0	0	65	23	28
2014	Technologie de l'information	29	26	16	14	16	0	0	55	30	38
2014	Autres services au public	36	36	12	11	4	0	0	72	16	19
2014	Aucune de ces réponses	29	37	16	12	6	0	0	66	18	167

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	41	52	0	0	7	0	93	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	45	38	11	6	0	0	83	6	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	28	21	2	0	0	77	2	31
2019	Sécurité	29	35	17	13	6	0	64	19	45
2019	Services juridiques	29	35	24	12	0	0	65	12	17
2019	Administration et opérations	40	42	11	5	2	0	82	6	123
2019	Ressources humaines	32	42	9	12	5	0	74	17	59
2019	Gestion financière	46	35	7	10	2	0	81	12	43
2019	Gestion de l'information	31	40	11	8	11	0	71	18	23
2019	Technologie de l'information	38	40	11	8	3	0	78	11	59
2019	Sciences des données	38	19	24	10	10	0	57	19	10
2019	Politiques	31	38	14	15	2	0	69	17	187
2019	Gestion de projets	32	51	0	16	0	0	84	16	12
2019	Autres services au public	68	17	15	0	0	0	85	0	12
2019	Aucune de ces réponses	35	39	17	6	3	0	74	9	65
2018	Communications ou affaires publiques	52	40	7	1	0	0	92	1	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	35	0	0	0	0	100	0	22
2018	Sécurité	35	30	14	10	12	0	65	21	36
2018	Services juridiques	16	53	16	8	8	0	69	16	13
2018	Administration et opérations	42	39	8	6	4	1	82	10	93
2018	Ressources humaines	26	54	8	7	5	0	80	12	55
2018	Gestion financière	24	32	16	16	11	0	56	28	25
2018	Gestion de l'information	43	18	10	14	15	0	61	29	26
2018	Technologie de l'information	24	37	33	6	0	0	61	6	32
2018	Politiques	25	50	7	14	4	0	75	18	150
2018	Gestion de projets	23	54	7	16	0	0	77	16	12
2018	Autres services au public	70	18	6	5	0	0	88	5	13
2018	Aucune de ces réponses	33	36	20	7	4	0	69	11	47
2017	Communications ou affaires publiques	44	39	6	8	2	0	83	11	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	28	6	0	0	0	94	0	25
2017	Sécurité	23	55	12	7	3	0	78	10	40
2017	Services juridiques	7	62	7	24	0	0	69	24	12
2017	Administration et opérations	34	46	10	6	4	0	81	9	117
2017	Ressources humaines	28	43	13	11	5	0	71	16	56
2017	Gestion financière	21	62	6	3	9	0	82	12	32
2017	Gestion de l'information	41	18	11	17	14	0	58	31	28
2017	Technologie de l'information	10	51	21	13	3	3	63	16	37
2017	Politiques	22	50	14	11	3	0	72	14	160
2017	Aucune de ces réponses	32	34	13	12	9	0	66	22	71

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	66	28	0	0	7	0	0	93	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	60	33	6	0	1	0	0	93	1	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	29	6	14	0	0	0	80	14	31
2019	Sécurité	53	29	9	7	2	0	0	82	9	45
2019	Services juridiques	65	29	6	0	0	0	0	94	0	17
2019	Administration et opérations	53	35	8	4	0	0	0	88	4	121
2019	Ressources humaines	47	41	8	3	0	0	0	89	3	60
2019	Gestion financière	54	30	8	5	2	0	0	85	7	43
2019	Gestion de l'information	50	39	4	8	0	0	0	89	8	23
2019	Technologie de l'information	53	34	9	0	3	0	0	87	3	59
2019	Sciences des données	63	20	0	9	9	0	0	83	17	11
2019	Politiques	58	28	6	7	1	0	0	86	8	188
2019	Gestion de projets	67	24	0	9	0	0	0	91	9	12
2019	Autres services au public	68	17	15	0	0	0	0	85	0	12
2019	Aucune de ces réponses	50	45	2	2	1	0	0	95	3	65
2018	Communications ou affaires publiques	71	21	8	0	0	0	0	92	0	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	17	5	6	0	0	0	90	6	22
2018	Sécurité	53	35	9	2	0	0	0	88	2	35
2018	Services juridiques	47	46	8	0	0	0	0	92	0	13
2018	Administration et opérations	63	32	4	1	0	0	0	95	1	92
2018	Ressources humaines	49	40	5	2	4	0	0	89	6	55
2018	Gestion financière	55	27	14	4	0	0	0	82	4	25
2018	Gestion de l'information	52	32	4	4	9	0	0	84	12	26
2018	Technologie de l'information	37	51	3	9	0	0	0	88	9	32
2018	Politiques	64	28	2	5	2	0	0	91	6	151
2018	Gestion de projets	64	30	7	0	0	0	0	93	0	13
2018	Autres services au public	70	30	0	0	0	0	0	100	0	13
2018	Aucune de ces réponses	52	41	0	7	0	0	0	93	7	48
2017	Communications ou affaires publiques	63	32	4	1	0	0	0	95	1	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	24	7	0	0	0	0	93	0	25
2017	Sécurité	38	47	15	0	0	0	0	85	0	40
2017	Services juridiques	69	23	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	52	40	5	2	2	0	0	92	3	116
2017	Ressources humaines	41	41	7	0	8	2	0	84	8	56
2017	Gestion financière	49	48	3	0	0	0	0	97	0	32
2017	Gestion de l'information	48	20	14	11	7	0	0	68	18	28
2017	Technologie de l'information	31	53	8	3	3	0	3	86	5	37
2017	Politiques	57	36	3	4	1	0	0	93	4	160
2017	Aucune de ces réponses	51	29	5	12	1	2	0	81	13	71
2014	Service à la clientèle	35	65	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	64	24	9	2	0	2	0	89	2	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	31	11	6	0	0	0	83	6	19
2014	Sécurité	67	19	12	0	2	0	0	86	2	42
2014	Services juridiques	72	14	5	4	4	0	0	86	9	21
2014	Administration et opérations	54	37	6	2	1	0	0	92	2	109
2014	Ressources humaines	54	36	8	2	0	0	0	90	2	50
2014	Gestion financière	69	26	5	0	0	0	0	95	0	21
2014	Gestion de l'information	45	35	10	6	3	0	0	81	10	28
2014	Technologie de l'information	50	24	13	8	3	3	0	75	11	38
2014	Autres services au public	53	29	13	4	0	0	0	83	4	19
2014	Aucune de ces réponses	52	35	7	5	1	0	0	87	6	167

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	63	18	18	0	0	0	0	82	0	11
2019	Communications ou affaires publiques	46	40	7	4	3	0	0	86	7	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	23	11	8	9	0	0	72	17	31
2019	Sécurité	47	25	12	9	6	0	0	73	15	45
2019	Services juridiques	29	29	24	12	6	0	0	59	18	17
2019	Administration et opérations	46	32	14	6	3	0	0	77	9	124
2019	Ressources humaines	35	34	20	7	5	0	0	69	11	60
2019	Gestion financière	37	43	14	4	2	0	0	80	6	42
2019	Gestion de l'information	40	33	4	17	8	0	0	72	24	23
2019	Technologie de l'information	42	35	13	6	3	0	0	77	10	58
2019	Sciences des données	26	48	0	17	9	0	0	74	26	11
2019	Politiques	45	39	6	6	3	0	0	84	9	188
2019	Gestion de projets	48	36	0	0	16	0	0	84	16	12
2019	Autres services au public	68	0	15	17	0	0	0	68	17	12
2019	Aucune de ces réponses	40	39	12	6	3	0	0	79	9	65
2018	Communications ou affaires publiques	55	37	5	3	1	0	0	92	4	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	35	9	6	0	0	0	85	6	22
2018	Sécurité	40	28	10	18	4	0	0	68	22	35
2018	Services juridiques	47	38	8	8	0	0	0	84	8	13
2018	Administration et opérations	44	38	9	6	2	1	0	83	8	93
2018	Ressources humaines	40	37	9	8	6	0	0	77	13	54
2018	Gestion financière	19	31	27	15	7	0	0	51	22	25
2018	Gestion de l'information	41	32	12	4	10	0	0	74	14	24
2018	Technologie de l'information	25	46	16	13	0	0	0	71	13	32
2018	Politiques	41	42	7	7	3	0	0	83	10	150
2018	Gestion de projets	51	35	7	0	8	0	0	86	8	13
2018	Autres services au public	64	30	5	0	0	0	0	95	0	13
2018	Aucune de ces réponses	32	44	12	7	5	0	0	77	12	48
2017	Communications ou affaires publiques	56	28	7	6	3	0	0	84	9	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	18	0	10	0	3	0	90	10	25
2017	Sécurité	31	45	17	5	3	0	0	76	8	40
2017	Services juridiques	69	23	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	46	39	9	2	4	0	0	85	6	117
2017	Ressources humaines	47	25	11	7	10	0	0	72	17	56
2017	Gestion financière	24	55	12	6	3	0	0	79	8	32
2017	Gestion de l'information	52	23	0	11	14	0	0	75	25	28
2017	Technologie de l'information	26	48	10	5	8	0	3	76	14	37
2017	Politiques	41	41	9	6	3	0	0	82	9	158
2017	Aucune de ces réponses	32	31	15	12	9	0	0	63	22	71

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	48	28	17	0	7	0	76	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	64	30	4	1	2	0	93	3	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	22	16	10	5	0	70	14	31
2019	Sécurité	69	22	7	2	0	0	91	2	45
2019	Services juridiques	75	25	0	0	0	0	100	0	16
2019	Administration et opérations	54	38	5	2	1	0	92	2	122
2019	Ressources humaines	46	42	8	4	0	0	88	4	59
2019	Gestion financière	57	31	10	0	2	0	88	2	43
2019	Gestion de l'information	64	25	4	8	0	0	89	8	23
2019	Technologie de l'information	61	33	4	2	0	0	94	2	59
2019	Sciences des données	63	19	0	9	9	0	83	17	11
2019	Politiques	62	31	3	4	0	0	93	4	186
2019	Gestion de projets	81	11	8	0	0	0	92	0	10
2019	Autres services au public	54	29	17	0	0	0	83	0	12
2019	Aucune de ces réponses	58	34	6	2	0	0	92	2	65
2018	Communications ou affaires publiques	69	27	5	0	0	0	95	0	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	26	5	6	0	0	90	6	22
2018	Sécurité	61	27	12	0	0	0	88	0	35
2018	Services juridiques	84	16	0	0	0	0	100	0	13
2018	Administration et opérations	64	26	10	0	0	0	90	0	93
2018	Ressources humaines	49	38	6	4	4	0	87	7	55
2018	Gestion financière	35	36	13	16	0	0	71	16	25
2018	Gestion de l'information	56	31	0	7	6	0	87	13	26
2018	Technologie de l'information	59	33	9	0	0	0	91	0	32
2018	Politiques	62	33	2	2	1	0	95	3	150
2018	Gestion de projets	78	22	0	0	0	0	100	0	13
2018	Autres services au public	83	12	5	0	0	0	95	0	13
2018	Aucune de ces réponses	71	23	7	0	0	0	93	0	48
2017	Communications ou affaires publiques	60	34	2	4	0	0	94	4	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	41	3	0	0	0	97	0	25
2017	Sécurité	83	14	3	0	0	0	97	0	40
2017	Services juridiques	69	23	8	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	62	28	5	2	2	1	90	5	116
2017	Ressources humaines	43	33	16	3	3	1	77	7	56
2017	Gestion financière	56	40	3	0	0	0	97	0	32
2017	Gestion de l'information	58	24	10	7	0	0	83	7	28
2017	Technologie de l'information	49	45	6	0	0	0	94	0	37
2017	Politiques	59	34	6	1	0	0	93	1	160
2017	Aucune de ces réponses	57	33	9	0	1	0	90	1	70
2014	Service à la clientèle	51	49	0	0	0	0	100	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	68	19	10	1	2	0	87	3	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	32	0	0	0	0	100	0	19
2014	Sécurité	78	16	5	0	0	0	95	0	42
2014	Services juridiques	77	13	5	4	0	0	91	4	21
2014	Administration et opérations	64	29	4	2	1	0	93	3	110
2014	Ressources humaines	68	18	14	0	0	0	86	0	50
2014	Gestion financière	87	13	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	65	29	6	0	0	0	94	0	28
2014	Technologie de l'information	76	13	11	0	0	0	89	0	38
2014	Autres services au public	74	10	16	0	0	0	84	0	19
2014	Aucune de ces réponses	71	21	5	1	2	0	92	3	167

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	41	35	11	7	7	0	0	76	13	12
2019	Communications ou affaires publiques	48	39	7	6	1	0	0	87	7	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	34	22	3	5	0	0	70	7	31
2019	Sécurité	48	35	4	5	6	2	0	85	11	45
2019	Services juridiques	24	41	12	24	0	0	0	65	24	17
2019	Administration et opérations	44	35	13	8	1	0	0	79	8	123
2019	Ressources humaines	34	37	10	14	5	0	0	71	19	59
2019	Gestion financière	47	31	16	4	2	0	0	78	6	43
2019	Gestion de l'information	21	49	16	11	4	0	0	70	15	23
2019	Technologie de l'information	49	31	14	2	4	0	0	80	5	59
2019	Sciences des données	29	26	10	26	9	0	0	55	35	11
2019	Politiques	45	38	9	7	1	0	0	82	8	188
2019	Gestion de projets	55	37	0	8	0	0	0	92	8	11
2019	Autres services au public	60	8	7	25	0	0	0	68	25	12
2019	Aucune de ces réponses	30	45	12	9	4	0	0	75	13	65
2018	Communications ou affaires publiques	61	27	7	5	0	0	0	88	5	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	40	5	6	0	0	0	90	6	22
2018	Sécurité	37	42	6	12	4	0	0	78	16	35
2018	Services juridiques	38	47	0	8	8	0	0	84	16	13
2018	Administration et opérations	47	30	11	10	1	0	2	78	11	92
2018	Ressources humaines	35	32	10	22	2	0	0	67	24	54
2018	Gestion financière	25	32	18	22	4	0	0	57	25	25
2018	Gestion de l'information	32	55	7	0	6	0	0	87	6	26
2018	Technologie de l'information	38	32	13	7	6	0	3	73	14	32
2018	Politiques	44	37	8	7	3	0	0	81	10	150
2018	Gestion de projets	45	30	10	0	16	0	0	74	16	13
2018	Autres services au public	58	31	0	11	0	0	0	89	11	13
2018	Aucune de ces réponses	30	33	15	17	4	0	0	63	21	48
2017	Communications ou affaires publiques	48	27	8	12	1	0	3	78	14	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	46	6	7	0	0	0	87	7	24
2017	Sécurité	44	31	7	13	5	0	0	75	17	40
2017	Services juridiques	69	15	16	0	0	0	0	84	0	12
2017	Administration et opérations	41	40	8	7	2	1	2	82	10	116
2017	Ressources humaines	32	38	16	12	2	0	0	70	14	56
2017	Gestion financière	39	37	9	12	3	0	0	76	14	32
2017	Gestion de l'information	40	20	8	18	14	0	0	60	32	28
2017	Technologie de l'information	28	49	3	14	3	0	3	80	17	37
2017	Politiques	46	38	7	7	1	1	0	85	8	160
2017	Aucune de ces réponses	34	33	13	16	5	0	0	67	21	71
2014	Service à la clientèle	21	39	34	0	7	0	0	60	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	41	39	8	6	5	0	0	81	11	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	44	0	0	6	0	0	94	6	19
2014	Sécurité	41	35	12	5	7	0	0	76	12	42
2014	Services juridiques	38	44	5	13	0	0	0	82	13	21
2014	Administration et opérations	32	37	18	8	4	0	0	70	12	110
2014	Ressources humaines	34	51	10	4	0	2	0	86	4	50
2014	Gestion financière	48	36	11	0	4	0	0	85	4	21
2014	Gestion de l'information	32	47	11	3	7	0	0	79	10	28
2014	Technologie de l'information	29	34	19	16	3	0	0	63	19	38
2014	Autres services au public	37	51	7	4	0	0	0	89	4	19
2014	Aucune de ces réponses	35	44	8	11	2	0	0	79	13	167

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	34	42	11	7	7	0	0	76	13	12
2019	Communications ou affaires publiques	60	27	7	5	1	0	1	88	6	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	28	12	7	5	0	3	75	12	31
2019	Sécurité	45	35	10	4	4	2	0	81	9	44
2019	Services juridiques	29	47	18	6	0	0	0	76	6	17
2019	Administration et opérations	46	35	12	6	1	0	0	81	7	123
2019	Ressources humaines	42	34	8	12	2	0	2	78	14	59
2019	Gestion financière	58	28	7	4	2	0	0	87	6	43
2019	Gestion de l'information	32	40	13	4	11	0	0	72	14	23
2019	Technologie de l'information	49	34	16	0	2	0	0	82	2	59
2019	Sciences des données	74	9	0	9	9	0	0	83	17	11
2019	Politiques	46	36	12	5	1	0	0	81	6	188
2019	Gestion de projets	66	27	0	7	0	0	0	93	7	12
2019	Autres services au public	68	0	23	8	0	0	0	68	8	12
2019	Aucune de ces réponses	38	44	10	5	3	0	0	82	8	65
2018	Communications ou affaires publiques	64	27	7	2	0	0	0	91	2	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	32	9	6	0	0	0	85	6	22
2018	Sécurité	53	31	2	9	4	0	0	84	14	34
2018	Services juridiques	54	30	8	0	8	0	0	84	8	13
2018	Administration et opérations	44	33	12	9	1	0	0	78	10	93
2018	Ressources humaines	41	31	13	11	4	0	0	72	15	53
2018	Gestion financière	28	30	29	9	4	0	0	58	13	25
2018	Gestion de l'information	51	24	16	0	9	0	0	75	9	26
2018	Technologie de l'information	30	47	17	3	3	0	0	77	6	32
2018	Politiques	46	34	11	8	1	1	0	81	9	149
2018	Gestion de projets	53	33	7	0	8	0	0	86	8	13
2018	Autres services au public	58	36	6	0	0	0	0	94	0	13
2018	Aucune de ces réponses	35	36	12	12	4	0	0	71	16	48
2017	Communications ou affaires publiques	57	25	12	5	1	0	0	82	6	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	35	10	3	0	0	0	87	3	25
2017	Sécurité	44	39	7	7	3	0	0	83	10	40
2017	Services juridiques	38	53	0	9	0	0	0	91	9	11
2017	Administration et opérations	49	25	14	8	2	1	1	76	10	116
2017	Ressources humaines	43	34	16	3	3	0	0	77	7	56
2017	Gestion financière	42	30	20	6	3	0	0	72	9	32
2017	Gestion de l'information	51	13	10	11	14	0	0	65	25	28
2017	Technologie de l'information	36	37	18	5	0	0	3	76	5	37
2017	Politiques	50	31	12	5	2	0	0	81	7	160
2017	Aucune de ces réponses	39	38	11	8	5	0	0	77	12	71
2014	Service à la clientèle	30	45	26	0	0	0	0	74	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	51	26	7	9	7	0	0	77	16	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	48	6	0	6	0	0	89	6	19
2014	Sécurité	46	45	7	0	2	0	0	91	2	42
2014	Services juridiques	34	52	9	0	4	0	0	86	4	21
2014	Administration et opérations	34	40	13	10	2	0	1	75	12	109
2014	Ressources humaines	34	47	10	10	0	0	0	81	10	50
2014	Gestion financière	42	49	9	0	0	0	0	91	0	21
2014	Gestion de l'information	44	32	11	7	7	0	0	76	13	28
2014	Technologie de l'information	34	34	18	5	6	3	0	70	11	38
2014	Autres services au public	37	27	22	13	0	0	0	64	13	19
2014	Aucune de ces réponses	33	44	8	7	7	0	1	78	14	167

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	48	45	0	0	7	0	0	93	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	57	36	4	1	2	0	0	93	3	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	34	11	7	0	0	0	82	7	31
2019	Sécurité	43	38	11	4	2	0	2	82	6	45
2019	Services juridiques	50	31	6	13	0	0	0	81	13	16
2019	Administration et opérations	43	41	14	2	1	0	0	84	2	122
2019	Ressources humaines	37	38	12	12	2	0	0	75	13	59
2019	Gestion financière	48	43	5	2	2	0	0	91	4	43
2019	Gestion de l'information	41	41	15	0	4	0	0	81	4	23
2019	Technologie de l'information	53	33	6	3	5	0	0	86	8	59
2019	Sciences des données	28	55	0	9	9	0	0	83	17	11
2019	Politiques	45	40	9	4	1	0	0	85	5	188
2019	Gestion de projets	54	38	0	8	0	0	0	92	8	11
2019	Autres services au public	60	17	15	8	0	0	0	77	8	12
2019	Aucune de ces réponses	38	37	17	1	3	2	1	78	4	64
2018	Communications ou affaires publiques	63	28	5	4	0	0	0	91	4	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	36	0	6	0	0	0	94	6	22
2018	Sécurité	39	42	3	15	2	0	0	81	17	35
2018	Services juridiques	31	47	0	14	8	0	0	78	22	13
2018	Administration et opérations	49	38	6	5	2	0	0	87	7	93
2018	Ressources humaines	38	42	7	7	5	0	0	80	13	55
2018	Gestion financière	19	38	20	11	11	0	0	58	22	25
2018	Gestion de l'information	44	32	7	11	6	0	0	77	17	26
2018	Technologie de l'information	25	43	13	12	6	0	0	69	18	32
2018	Politiques	47	33	9	7	4	1	1	81	10	148
2018	Gestion de projets	22	56	0	0	16	0	7	83	17	13
2018	Autres services au public	63	25	6	5	0	0	0	88	5	13
2018	Aucune de ces réponses	37	35	16	10	3	0	0	72	12	48
2017	Communications ou affaires publiques	56	30	8	4	2	0	0	86	6	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	75	19	6	0	0	0	0	94	0	25
2017	Sécurité	42	41	14	3	0	0	0	83	3	40
2017	Services juridiques	62	30	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	41	37	11	4	2	0	6	83	6	116
2017	Ressources humaines	47	34	11	3	5	0	0	81	8	56
2017	Gestion financière	37	39	9	12	3	0	0	76	15	32
2017	Gestion de l'information	60	22	0	14	3	0	0	82	18	28
2017	Technologie de l'information	24	53	13	5	3	0	3	78	8	37
2017	Politiques	42	38	11	6	3	0	1	80	9	160
2017	Aucune de ces réponses	40	30	19	7	5	0	0	70	12	71
2014	Service à la clientèle	30	63	7	0	0	0	0	93	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	51	31	11	5	2	0	0	82	7	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	43	6	0	0	0	0	94	0	19
2014	Sécurité	34	48	14	2	2	0	0	82	4	42
2014	Services juridiques	47	48	0	0	4	0	0	96	4	21
2014	Administration et opérations	42	38	11	5	3	0	1	81	8	110
2014	Ressources humaines	42	48	4	4	2	0	0	90	6	50
2014	Gestion financière	40	51	4	4	0	0	0	91	4	21
2014	Gestion de l'information	39	44	11	7	0	0	0	83	7	28
2014	Technologie de l'information	36	21	26	14	3	0	0	57	16	38
2014	Autres services au public	37	56	7	0	0	0	0	93	0	19
2014	Aucune de ces réponses	42	40	10	5	2	1	1	83	7	167

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	48	52	0	0	0	0	0	100	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	67	26	4	3	1	0	0	93	4	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	30	9	11	5	0	0	76	15	31
2019	Sécurité	61	30	4	4	0	0	0	91	4	45
2019	Services juridiques	65	29	6	0	0	0	0	94	0	17
2019	Administration et opérations	49	40	9	2	0	0	0	89	2	124
2019	Ressources humaines	33	50	10	7	0	0	0	83	7	60
2019	Gestion financière	51	38	5	4	2	0	0	88	6	43
2019	Gestion de l'information	44	44	4	4	4	0	0	89	8	23
2019	Technologie de l'information	57	36	4	2	2	0	0	93	3	59
2019	Sciences des données	63	19	0	9	9	0	0	83	17	11
2019	Politiques	60	29	6	4	1	0	0	89	5	188
2019	Gestion de projets	51	33	0	16	0	0	0	84	16	12
2019	Autres services au public	38	43	0	9	9	0	0	81	19	11
2019	Aucune de ces réponses	57	29	8	4	2	0	0	86	6	64
2018	Communications ou affaires publiques	66	29	2	3	0	0	0	95	3	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	23	5	19	0	0	0	76	19	22
2018	Sécurité	53	32	8	3	4	0	0	85	7	35
2018	Services juridiques	77	23	0	0	0	0	0	100	0	13
2018	Administration et opérations	49	38	7	4	1	0	0	87	5	93
2018	Ressources humaines	51	29	9	6	6	0	0	80	11	55
2018	Gestion financière	26	34	20	4	16	0	0	60	20	25
2018	Gestion de l'information	56	23	11	0	10	0	0	79	10	25
2018	Technologie de l'information	56	33	11	0	0	0	0	89	0	32
2018	Politiques	58	30	5	7	1	0	0	88	8	151
2018	Gestion de projets	61	31	8	0	0	0	0	92	0	13
2018	Autres services au public	71	29	0	0	0	0	0	100	0	13
2018	Aucune de ces réponses	46	46	7	0	2	0	0	91	2	48
2017	Communications ou affaires publiques	61	32	3	3	1	0	0	93	4	69
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	24	8	3	0	0	0	89	3	25
2017	Sécurité	66	25	10	0	0	0	0	90	0	40
2017	Services juridiques	84	8	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	46	41	7	4	2	0	0	86	6	116
2017	Ressources humaines	36	36	11	9	8	0	0	72	17	56
2017	Gestion financière	40	53	3	3	0	0	0	94	3	32
2017	Gestion de l'information	55	24	0	18	3	0	0	79	21	28
2017	Technologie de l'information	42	47	3	3	3	0	3	92	5	37
2017	Politiques	54	31	9	4	1	0	0	86	5	159
2017	Aucune de ces réponses	48	36	8	3	3	1	0	86	6	71
2014	Service à la clientèle	30	61	0	0	9	0	0	91	9	13
2014	Communications ou affaires publiques	57	30	3	7	3	0	0	86	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	33	11	0	0	0	0	89	0	19
2014	Sécurité	61	25	12	0	2	0	0	86	2	42
2014	Services juridiques	58	24	4	14	0	0	0	82	14	21
2014	Administration et opérations	40	41	12	3	4	1	0	82	7	110
2014	Ressources humaines	49	35	14	0	0	2	0	86	0	49
2014	Gestion financière	53	47	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	46	42	3	10	0	0	0	87	10	28
2014	Technologie de l'information	50	37	3	5	5	0	0	87	11	38
2014	Autres services au public	62	25	13	0	0	0	0	87	0	19
2014	Aucune de ces réponses	53	33	5	4	5	0	0	86	9	167

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	80	13	0	7	0	0	0	93	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	41	36	11	9	3	0	1	77	12	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	25	13	6	0	0	0	81	6	31
2019	Sécurité	43	19	13	13	11	0	0	62	25	45
2019	Services juridiques	0	29	41	12	18	0	0	29	29	17
2019	Administration et opérations	36	42	14	4	4	0	0	78	8	123
2019	Ressources humaines	24	31	20	11	14	0	0	55	25	60
2019	Gestion financière	26	41	23	8	2	0	0	66	10	43
2019	Gestion de l'information	43	31	10	13	4	0	0	73	17	23
2019	Technologie de l'information	36	48	9	2	4	0	0	84	6	59
2019	Sciences des données	28	52	11	0	9	0	0	80	9	11
2019	Politiques	16	33	28	12	11	0	0	49	23	188
2019	Gestion de projets	26	24	35	7	7	0	0	51	14	12
2019	Autres services au public	61	22	17	0	0	0	0	83	0	12
2019	Aucune de ces réponses	32	29	17	14	7	0	2	62	21	64
2018	Communications ou affaires publiques	36	36	10	9	9	0	0	72	18	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	36	13	9	0	0	0	78	9	22
2018	Sécurité	26	25	26	15	8	0	0	52	22	37
2018	Services juridiques	0	39	16	23	22	0	0	39	46	13
2018	Administration et opérations	33	26	23	12	5	0	0	59	17	93
2018	Ressources humaines	33	29	18	12	8	0	0	62	20	55
2018	Gestion financière	21	27	23	18	11	0	0	48	29	25
2018	Gestion de l'information	42	25	22	11	0	0	0	67	11	26
2018	Technologie de l'information	25	34	26	4	6	0	4	62	11	32
2018	Politiques	10	27	27	19	17	0	0	36	36	151
2018	Gestion de projets	7	47	13	18	16	0	0	53	34	13
2018	Autres services au public	59	17	24	0	0	0	0	76	0	13
2018	Aucune de ces réponses	33	29	20	11	7	0	0	61	18	48
2017	Communications ou affaires publiques	36	32	19	6	8	0	0	68	14	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	35	22	4	0	0	0	75	4	25
2017	Sécurité	20	33	28	16	3	0	0	53	19	40
2017	Services juridiques	15	35	22	0	28	0	0	50	28	12
2017	Administration et opérations	35	37	18	5	4	0	2	73	9	117
2017	Ressources humaines	28	34	23	5	7	0	2	63	13	56
2017	Gestion financière	21	35	26	12	6	0	0	56	18	32
2017	Gestion de l'information	33	32	26	6	3	0	0	65	9	28
2017	Technologie de l'information	25	47	16	3	2	3	5	77	5	37
2017	Politiques	11	35	21	21	12	0	0	46	33	159
2017	Aucune de ces réponses	24	39	14	11	7	0	5	67	19	71
2014	Service à la clientèle	63	37	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	23	35	16	15	10	0	0	58	26	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	38	20	6	0	6	0	73	6	19
2014	Sécurité	26	48	7	13	7	0	0	73	20	42
2014	Services juridiques	34	9	25	23	9	0	0	43	32	21
2014	Administration et opérations	38	43	12	4	2	0	1	82	6	110
2014	Ressources humaines	22	44	14	14	6	0	0	66	20	50
2014	Gestion financière	22	69	4	4	0	0	0	91	4	21
2014	Gestion de l'information	32	22	36	7	3	0	0	55	10	28
2014	Technologie de l'information	21	29	21	16	0	3	11	57	18	38
2014	Autres services au public	37	9	34	14	5	0	0	47	19	19
2014	Aucune de ces réponses	20	29	24	12	13	0	2	50	26	167

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	7	24	24	21	24	0	0	45	31	12
2019	Communications ou affaires publiques	4	16	38	24	17	0	1	41	20	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	12	22	33	22	3	3	59	18	31
2019	Sécurité	8	29	30	21	10	0	2	32	38	45
2019	Services juridiques	18	35	29	12	6	0	0	18	53	17
2019	Administration et opérations	9	19	28	29	12	0	4	42	29	123
2019	Ressources humaines	15	39	31	9	6	0	0	15	54	59
2019	Gestion financière	0	20	46	24	9	0	0	34	20	43
2019	Gestion de l'information	17	15	43	7	6	6	6	15	36	23
2019	Technologie de l'information	14	27	36	16	7	0	0	23	41	59
2019	Sciences des données	0	28	46	26	0	0	0	26	28	11
2019	Politiques	9	20	49	15	6	0	0	21	29	187
2019	Gestion de projets	7	9	49	34	0	0	0	34	16	12
2019	Autres services au public	8	24	15	32	21	0	0	53	32	12
2019	Aucune de ces réponses	12	19	27	23	17	0	2	41	32	65
2018	Communications ou affaires publiques	2	10	45	27	15	0	0	42	13	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	9	25	33	28	0	0	61	14	22
2018	Sécurité	9	30	38	12	5	3	3	18	41	37
2018	Services juridiques	7	39	16	23	16	0	0	39	46	13
2018	Administration et opérations	7	28	32	19	13	0	1	32	35	92
2018	Ressources humaines	15	29	34	16	4	0	2	20	45	54
2018	Gestion financière	22	22	30	16	7	0	3	24	45	25
2018	Gestion de l'information	17	35	26	19	0	0	3	19	53	26
2018	Technologie de l'information	18	33	34	9	3	3	0	13	53	32
2018	Politiques	10	24	43	19	3	1	0	22	35	151
2018	Gestion de projets	25	7	54	8	7	0	0	14	31	13
2018	Autres services au public	0	21	34	23	16	0	6	42	23	13
2018	Aucune de ces réponses	11	17	41	27	5	0	0	32	28	48
2017	Communications ou affaires publiques	2	17	36	26	12	0	6	41	21	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	4	7	24	29	33	0	4	64	11	25
2017	Sécurité	20	34	25	7	11	0	2	19	56	40
2017	Services juridiques	28	30	14	14	8	7	0	23	62	12
2017	Administration et opérations	10	18	28	31	7	0	4	41	30	117
2017	Ressources humaines	16	28	34	12	6	2	2	19	46	56
2017	Gestion financière	28	29	19	9	6	3	6	16	63	31
2017	Gestion de l'information	18	24	35	12	0	4	7	13	47	28
2017	Technologie de l'information	5	26	39	11	11	5	3	24	34	37
2017	Politiques	8	28	40	21	3	1	0	24	36	160
2017	Aucune de ces réponses	13	22	33	15	9	0	8	26	38	71
2014	Service à la clientèle	0	28	56	9	7	0	0	16	28	13
2014	Communications ou affaires publiques	3	19	40	19	17	0	2	36	23	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	16	15	48	16	6	0	67	17	19
2014	Sécurité	9	33	30	20	4	3	0	25	43	41
2014	Services juridiques	0	30	42	14	10	4	0	25	32	21
2014	Administration et opérations	6	17	35	25	14	0	4	40	24	110
2014	Ressources humaines	6	32	39	10	2	6	4	14	43	50
2014	Gestion financière	18	18	64	0	0	0	0	0	36	21
2014	Gestion de l'information	3	47	32	12	0	0	7	12	54	28
2014	Technologie de l'information	5	32	42	10	5	0	6	16	39	38
2014	Autres services au public	11	20	48	9	12	0	0	21	31	19
2014	Aucune de ces réponses	5	20	41	23	7	2	2	31	26	167

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	7	7	35	34	7	0	11	46	15	12
2019	Communications ou affaires publiques	1	3	22	36	36	1	2	74	4	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	3	0	9	29	56	0	3	88	3	30
2019	Sécurité	8	18	26	37	8	2	2	46	27	45
2019	Services juridiques	6	12	35	12	29	0	6	44	19	17
2019	Administration et opérations	1	7	25	29	29	3	7	64	8	121
2019	Ressources humaines	10	19	37	18	13	3	0	32	30	58
2019	Gestion financière	6	12	32	25	24	0	0	49	18	42
2019	Gestion de l'information	15	28	6	17	22	12	0	45	49	23
2019	Technologie de l'information	6	16	17	39	20	2	0	60	23	59
2019	Sciences des données	0	37	29	17	17	0	0	35	37	11
2019	Politiques	4	8	28	38	19	1	0	58	13	188
2019	Gestion de projets	10	10	45	26	9	0	0	35	20	11
2019	Autres services au public	8	8	15	24	37	8	0	66	18	12
2019	Aucune de ces réponses	8	10	25	27	23	4	3	54	19	64
2018	Communications ou affaires publiques	1	4	17	44	30	2	2	77	5	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	0	5	28	64	4	0	95	0	22
2018	Sécurité	12	16	31	30	8	3	0	39	29	36
2018	Services juridiques	0	8	23	23	39	0	7	67	8	13
2018	Administration et opérations	4	12	27	29	23	1	5	55	17	91
2018	Ressources humaines	11	20	35	19	13	0	2	32	32	54
2018	Gestion financière	24	25	27	12	12	0	0	24	48	25
2018	Gestion de l'information	20	26	21	14	16	0	3	31	48	26
2018	Technologie de l'information	9	16	20	42	13	0	0	55	25	32
2018	Politiques	3	16	26	42	13	1	0	55	19	151
2018	Gestion de projets	16	0	45	24	14	0	0	39	16	13
2018	Autres services au public	0	5	22	17	39	0	17	67	7	13
2018	Aucune de ces réponses	8	12	37	26	15	2	0	42	20	44
2017	Communications ou affaires publiques	2	5	12	45	27	1	7	78	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	0	10	24	55	7	3	89	0	25
2017	Sécurité	10	15	33	17	22	0	2	40	26	40
2017	Services juridiques	0	7	7	42	30	0	15	84	8	12
2017	Administration et opérations	3	4	26	30	24	3	10	62	8	117
2017	Ressources humaines	11	16	39	25	7	0	2	33	27	56
2017	Gestion financière	19	12	36	13	9	6	6	24	35	31
2017	Gestion de l'information	11	11	24	21	11	8	15	41	28	28
2017	Technologie de l'information	3	16	31	29	8	8	5	43	21	37
2017	Politiques	6	12	29	29	19	2	3	50	19	160
2017	Aucune de ces réponses	8	17	23	23	19	4	5	47	28	71
2014	Service à la clientèle	0	7	65	14	14	0	0	28	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	1	12	16	36	29	1	3	69	14	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	9	27	38	21	6	0	63	9	19
2014	Sécurité	9	30	15	29	13	0	5	43	41	41
2014	Services juridiques	0	9	19	39	19	4	10	68	10	21
2014	Administration et opérations	5	10	27	29	24	2	4	55	17	110
2014	Ressources humaines	4	20	20	32	16	4	4	52	26	50
2014	Gestion financière	0	20	37	22	9	6	6	35	23	21
2014	Gestion de l'information	11	8	35	25	11	0	10	40	21	28
2014	Technologie de l'information	14	8	31	18	18	8	3	41	24	38
2014	Autres services au public	0	18	18	37	16	0	10	59	20	19
2014	Aucune de ces réponses	3	7	26	43	16	1	3	61	11	166

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	7	24	24	0	34	0	11	39	35	12
2019	Communications ou affaires publiques	3	8	31	34	21	0	2	56	11	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	6	43	14	24	5	0	40	15	31
2019	Sécurité	11	14	31	36	8	0	0	44	25	45
2019	Services juridiques	12	6	53	18	12	0	0	29	18	17
2019	Administration et opérations	6	17	33	18	21	2	3	41	24	121
2019	Ressources humaines	16	27	27	22	7	2	0	29	44	60
2019	Gestion financière	4	13	31	44	8	0	0	52	17	42
2019	Gestion de l'information	7	13	22	15	16	12	16	42	28	23
2019	Technologie de l'information	5	25	38	15	16	0	2	31	30	59
2019	Sciences des données	0	9	57	26	9	0	0	35	9	11
2019	Politiques	3	9	27	39	21	0	0	60	12	186
2019	Gestion de projets	10	10	33	47	0	0	0	47	20	11
2019	Autres services au public	8	22	17	17	37	0	0	53	30	12
2019	Aucune de ces réponses	9	16	19	29	19	5	2	53	27	64
2018	Communications ou affaires publiques	0	15	26	29	28	0	1	58	15	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	6	44	22	24	0	0	46	10	22
2018	Sécurité	7	18	30	34	5	3	3	42	26	37
2018	Services juridiques	0	8	47	23	22	0	0	46	8	13
2018	Administration et opérations	3	19	39	18	16	3	3	35	24	91
2018	Ressources humaines	15	26	20	29	8	2	0	37	43	54
2018	Gestion financière	16	26	34	7	16	0	0	23	43	25
2018	Gestion de l'information	13	8	18	28	20	6	7	55	24	26
2018	Technologie de l'information	9	10	22	48	7	0	3	58	20	32
2018	Politiques	2	11	33	39	14	1	1	53	13	151
2018	Gestion de projets	17	14	12	48	0	9	0	53	34	13
2018	Autres services au public	0	12	10	22	49	0	6	76	13	13
2018	Aucune de ces réponses	14	14	40	15	10	5	1	26	31	48
2017	Communications ou affaires publiques	1	8	24	32	22	0	12	62	11	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	11	4	24	38	20	3	0	59	16	25
2017	Sécurité	18	14	27	20	12	0	9	35	36	39
2017	Services juridiques	0	22	7	36	35	0	0	71	22	12
2017	Administration et opérations	8	16	31	21	12	2	10	37	27	116
2017	Ressources humaines	19	19	27	14	13	4	4	29	42	56
2017	Gestion financière	22	13	33	12	5	6	9	21	41	31
2017	Gestion de l'information	14	3	43	10	11	4	15	26	22	28
2017	Technologie de l'information	13	29	24	24	5	3	3	31	44	37
2017	Politiques	4	9	29	33	22	1	2	57	14	160
2017	Aucune de ces réponses	13	19	20	19	20	1	7	43	35	70
2014	Service à la clientèle	7	16	56	14	7	0	0	21	23	13
2014	Communications ou affaires publiques	5	8	35	30	15	2	5	48	14	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	27	11	12	27	6	0	41	48	18
2014	Sécurité	9	12	35	27	17	0	0	44	21	41
2014	Services juridiques	11	19	37	18	15	0	0	33	30	21
2014	Administration et opérations	9	18	27	20	22	0	4	44	28	110
2014	Ressources humaines	22	22	22	16	12	4	2	30	47	50
2014	Gestion financière	0	22	50	22	6	0	0	28	22	21
2014	Gestion de l'information	14	17	30	18	8	3	10	30	36	28
2014	Technologie de l'information	18	16	24	21	13	8	0	37	37	38
2014	Autres services au public	4	11	40	33	11	0	0	45	15	19
2014	Aucune de ces réponses	8	14	31	33	11	1	2	45	23	167

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	0	13	24	38	24	0	0	62	13	12
2019	Communications ou affaires publiques	2	10	32	34	20	1	2	55	12	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	3	5	41	29	21	0	0	51	8	31
2019	Sécurité	4	24	29	26	14	0	3	41	29	45
2019	Services juridiques	6	65	18	6	6	0	0	12	71	17
2019	Administration et opérations	6	25	27	26	13	0	4	41	32	123
2019	Ressources humaines	12	20	37	28	3	0	0	32	31	60
2019	Gestion financière	8	12	27	33	20	0	0	53	20	42
2019	Gestion de l'information	0	19	24	33	19	0	6	54	20	23
2019	Technologie de l'information	6	10	40	20	24	0	0	43	17	59
2019	Sciences des données	0	17	20	54	9	0	0	63	17	11
2019	Politiques	7	22	44	17	8	0	0	26	30	186
2019	Gestion de projets	20	15	36	29	0	0	0	29	35	11
2019	Autres services au public	15	17	17	24	28	0	0	52	32	12
2019	Aucune de ces réponses	2	18	30	32	15	3	0	48	21	64
2018	Communications ou affaires publiques	2	16	27	33	21	0	0	54	19	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	9	44	17	25	0	0	42	14	22
2018	Sécurité	15	23	36	24	3	0	0	26	38	37
2018	Services juridiques	7	23	54	8	8	0	0	16	30	13
2018	Administration et opérations	7	25	40	12	13	0	3	27	33	93
2018	Ressources humaines	10	27	28	22	13	0	0	35	37	53
2018	Gestion financière	12	29	12	23	19	0	4	45	43	23
2018	Gestion de l'information	4	19	33	23	17	0	3	41	24	24
2018	Technologie de l'information	12	22	27	30	9	0	0	39	34	32
2018	Politiques	10	28	44	14	3	1	0	17	39	151
2018	Gestion de projets	33	8	28	22	10	0	0	32	40	13
2018	Autres services au public	0	0	28	13	59	0	0	72	0	13
2018	Aucune de ces réponses	8	25	25	26	11	2	2	39	35	48
2017	Communications ou affaires publiques	5	17	32	20	16	0	11	40	24	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	4	11	25	39	18	3	0	59	15	24
2017	Sécurité	10	16	35	18	19	0	3	38	26	38
2017	Services juridiques	28	16	28	21	8	0	0	28	44	12
2017	Administration et opérations	10	19	32	18	18	0	4	37	30	116
2017	Ressources humaines	17	22	36	18	4	0	4	22	41	56
2017	Gestion financière	19	19	34	13	3	3	9	19	42	31
2017	Gestion de l'information	3	16	29	26	11	4	11	43	23	28
2017	Technologie de l'information	8	22	43	25	0	0	3	25	30	36
2017	Politiques	5	28	43	19	5	0	0	24	33	160
2017	Aucune de ces réponses	10	21	33	23	7	0	5	32	33	70
2014	Service à la clientèle	0	7	63	23	7	0	0	30	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	5	19	36	26	10	0	4	37	25	62
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	11	47	10	27	6	0	39	12	19
2014	Sécurité	4	14	40	23	19	0	0	41	18	41
2014	Services juridiques	11	33	28	18	10	0	0	28	44	21
2014	Administration et opérations	9	16	34	21	16	0	4	39	26	110
2014	Ressources humaines	12	30	30	20	4	0	4	25	44	50
2014	Gestion financière	0	11	50	28	11	0	0	39	11	21
2014	Gestion de l'information	0	16	36	34	11	0	3	46	17	28
2014	Technologie de l'information	3	23	37	18	15	3	0	35	27	38
2014	Autres services au public	0	31	52	5	7	0	4	12	33	19
2014	Aucune de ces réponses	8	17	46	24	3	1	1	27	26	166

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	0	7	27	32	13	0	21	57	9	12
2019	Communications ou affaires publiques	7	13	26	23	27	1	3	52	21	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	10	19	21	44	0	0	65	16	31
2019	Sécurité	13	32	20	25	7	0	3	32	47	45
2019	Services juridiques	6	47	35	6	6	0	0	12	53	17
2019	Administration et opérations	5	16	26	28	21	2	3	51	22	123
2019	Ressources humaines	10	28	41	18	3	0	0	21	38	60
2019	Gestion financière	8	17	26	23	23	0	2	47	26	42
2019	Gestion de l'information	8	25	22	21	13	6	6	39	36	23
2019	Technologie de l'information	13	12	28	26	17	2	3	45	26	59
2019	Sciences des données	9	29	28	35	0	0	0	35	37	11
2019	Politiques	3	15	28	35	15	1	3	52	19	188
2019	Gestion de projets	40	18	35	7	0	0	0	7	58	12
2019	Autres services au public	16	15	15	17	28	0	8	49	34	12
2019	Aucune de ces réponses	14	13	26	23	16	4	4	42	30	65
2018	Communications ou affaires publiques	12	14	29	19	25	1	0	44	26	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	33	9	18	31	0	0	49	43	21
2018	Sécurité	23	25	25	22	5	0	0	28	47	37
2018	Services juridiques	14	47	8	23	8	0	0	31	61	13
2018	Administration et opérations	5	20	33	18	17	2	4	37	27	91
2018	Ressources humaines	6	27	41	13	11	0	2	24	34	54
2018	Gestion financière	18	22	43	9	9	0	0	17	40	25
2018	Gestion de l'information	14	34	25	7	17	0	3	25	49	26
2018	Technologie de l'information	15	16	32	28	9	0	0	37	31	32
2018	Politiques	10	18	46	16	7	2	1	23	29	151
2018	Gestion de projets	30	18	30	7	7	9	0	14	53	13
2018	Autres services au public	5	6	12	32	44	0	0	76	12	13
2018	Aucune de ces réponses	10	26	22	28	8	4	2	38	38	48
2017	Communications ou affaires publiques	7	17	29	17	21	0	9	42	27	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	4	15	23	14	38	3	4	55	20	25
2017	Sécurité	22	22	26	14	13	0	2	28	45	40
2017	Services juridiques	28	44	0	21	8	0	0	28	72	12
2017	Administration et opérations	6	17	27	22	20	2	6	46	26	117
2017	Ressources humaines	18	14	39	16	11	0	2	28	32	56
2017	Gestion financière	15	33	24	16	0	6	6	18	55	32
2017	Gestion de l'information	28	17	25	11	7	4	7	21	51	28
2017	Technologie de l'information	8	40	34	10	5	0	3	15	50	37
2017	Politiques	7	18	34	20	13	3	5	35	28	160
2017	Aucune de ces réponses	8	19	30	24	10	0	9	38	30	71
2014	Service à la clientèle	14	48	21	9	7	0	0	16	63	13
2014	Communications ou affaires publiques	8	22	22	22	15	3	8	41	34	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	27	11	31	16	6	0	49	38	19
2014	Sécurité	14	24	35	8	18	0	0	27	38	41
2014	Services juridiques	19	23	25	13	14	4	0	29	45	21
2014	Administration et opérations	9	16	25	25	18	3	4	46	27	109
2014	Ressources humaines	26	22	32	4	6	4	6	11	53	50
2014	Gestion financière	25	42	13	13	6	0	0	20	67	21
2014	Gestion de l'information	14	59	10	10	0	0	7	11	78	28
2014	Technologie de l'information	21	18	27	13	13	0	8	28	43	38
2014	Autres services au public	9	25	30	9	21	0	4	32	36	19
2014	Aucune de ces réponses	10	15	34	26	11	1	3	38	27	166

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	7	7	17	14	34	0	21	61	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	2	7	27	30	29	2	3	62	10	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	3	11	31	49	0	7	86	3	30
2019	Sécurité	13	24	19	32	9	0	3	42	38	45
2019	Services juridiques	12	24	24	29	12	0	0	41	35	17
2019	Administration et opérations	1	12	33	29	18	2	5	51	13	122
2019	Ressources humaines	13	32	25	20	5	2	4	26	47	60
2019	Gestion financière	9	25	42	9	15	0	0	25	33	42
2019	Gestion de l'information	11	15	36	14	12	12	0	30	30	23
2019	Technologie de l'information	6	16	18	32	20	5	3	56	24	59
2019	Sciences des données	0	37	29	35	0	0	0	35	37	11
2019	Politiques	4	7	32	35	18	2	2	55	12	187
2019	Gestion de projets	35	0	25	40	0	0	0	40	35	12
2019	Autres services au public	16	8	7	32	15	21	0	60	31	12
2019	Aucune de ces réponses	4	8	33	25	24	5	2	52	12	65
2018	Communications ou affaires publiques	4	13	16	30	34	1	2	66	17	76
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	4	19	18	59	0	0	77	4	22
2018	Sécurité	12	19	25	29	10	3	3	41	32	37
2018	Services juridiques	7	31	31	8	23	0	0	31	38	13
2018	Administration et opérations	9	18	35	16	21	0	2	37	28	91
2018	Ressources humaines	24	30	24	15	6	2	0	21	55	54
2018	Gestion financière	21	37	20	13	9	0	0	22	58	24
2018	Gestion de l'information	23	25	29	13	7	0	3	21	50	26
2018	Technologie de l'information	21	9	28	17	21	0	4	40	31	31
2018	Politiques	10	17	31	29	9	1	2	40	28	151
2018	Gestion de projets	8	24	30	31	0	7	0	33	34	13
2018	Autres services au public	0	11	29	10	40	0	10	56	12	13
2018	Aucune de ces réponses	9	17	27	22	22	3	0	45	28	48
2017	Communications ou affaires publiques	5	16	21	20	21	7	10	49	25	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	14	3	26	39	13	4	79	17	25
2017	Sécurité	15	17	34	15	9	8	2	27	36	40
2017	Services juridiques	0	15	43	28	15	0	0	42	15	12
2017	Administration et opérations	7	13	29	18	19	8	7	43	23	117
2017	Ressources humaines	18	30	20	18	6	7	2	26	53	56
2017	Gestion financière	17	36	22	6	3	7	9	10	64	32
2017	Gestion de l'information	21	26	18	17	4	4	11	25	55	28
2017	Technologie de l'information	11	18	35	26	5	0	5	32	31	37
2017	Politiques	9	15	37	21	12	2	3	35	26	160
2017	Aucune de ces réponses	5	18	11	39	17	3	7	62	26	71
2014	Service à la clientèle	0	17	53	7	16	7	0	25	18	13
2014	Communications ou affaires publiques	5	7	19	23	37	2	8	66	13	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	44	14	6	16	6	0	23	62	19
2014	Sécurité	11	31	10	25	20	2	0	46	43	41
2014	Services juridiques	11	0	33	27	24	4	0	53	12	21
2014	Administration et opérations	4	7	34	27	18	4	7	50	13	110
2014	Ressources humaines	16	22	22	24	8	4	4	35	41	50
2014	Gestion financière	5	9	46	36	4	0	0	40	14	21
2014	Gestion de l'information	3	31	36	16	7	3	3	25	37	28
2014	Technologie de l'information	3	0	27	39	26	0	6	69	3	38
2014	Autres services au public	9	17	25	20	28	0	0	48	26	19
2014	Aucune de ces réponses	1	11	29	42	14	1	3	58	12	166

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	0	0	50	0	27	0	24	35	0	11
2019	Communications ou affaires publiques	2	10	27	28	27	3	3	58	13	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	14	34	19	27	3	0	47	19	31
2019	Sécurité	9	13	35	31	9	5	0	41	22	45
2019	Services juridiques	0	29	18	41	6	0	6	50	31	17
2019	Administration et opérations	3	15	31	23	20	2	4	47	20	123
2019	Ressources humaines	12	25	39	19	6	0	0	24	36	60
2019	Gestion financière	2	11	31	33	23	0	0	56	13	42
2019	Gestion de l'information	11	7	21	34	21	6	0	58	19	23
2019	Technologie de l'information	8	14	33	32	10	0	3	44	22	59
2019	Sciences des données	0	17	17	55	0	10	0	61	19	11
2019	Politiques	3	9	37	32	19	0	1	51	12	186
2019	Gestion de projets	16	0	24	60	0	0	0	60	16	12
2019	Autres services au public	8	8	30	24	29	0	0	53	16	12
2019	Aucune de ces réponses	5	10	25	34	19	8	0	57	16	65
2018	Communications ou affaires publiques	2	8	45	21	24	0	0	45	11	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	10	31	23	37	0	0	59	10	22
2018	Sécurité	7	14	49	23	8	0	0	31	21	37
2018	Services juridiques	8	8	31	30	23	0	0	53	16	13
2018	Administration et opérations	5	23	36	13	18	2	3	32	30	90
2018	Ressources humaines	6	32	37	13	13	0	0	25	38	54
2018	Gestion financière	7	48	32	9	3	0	0	12	56	25
2018	Gestion de l'information	12	4	27	28	26	0	3	56	16	26
2018	Technologie de l'information	6	18	24	30	15	3	4	48	25	32
2018	Politiques	8	9	35	40	7	1	1	47	18	151
2018	Gestion de projets	8	28	38	26	0	0	0	26	36	13
2018	Autres services au public	0	11	25	6	48	10	0	60	12	13
2018	Aucune de ces réponses	6	7	39	17	17	8	5	39	15	47
2017	Communications ou affaires publiques	8	6	21	28	27	1	9	61	16	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	11	11	40	29	3	6	76	12	25
2017	Sécurité	12	10	38	20	12	0	8	35	24	40
2017	Services juridiques	0	9	31	61	0	0	0	61	9	11
2017	Administration et opérations	7	18	27	18	17	5	8	40	29	116
2017	Ressources humaines	14	25	28	13	11	5	4	26	43	56
2017	Gestion financière	12	16	31	15	11	6	9	30	33	31
2017	Gestion de l'information	11	13	24	26	7	8	11	41	30	28
2017	Technologie de l'information	13	16	33	25	7	3	3	34	31	36
2017	Politiques	5	15	37	25	13	2	3	40	21	160
2017	Aucune de ces réponses	8	12	26	23	19	5	7	48	23	71
2014	Service à la clientèle	0	23	56	14	7	0	0	21	23	13
2014	Communications ou affaires publiques	3	8	34	24	24	2	5	51	12	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	37	20	6	27	6	0	34	45	19
2014	Sécurité	2	20	37	29	12	0	0	41	22	41
2014	Services juridiques	6	10	42	18	19	4	0	39	17	21
2014	Administration et opérations	4	13	29	25	23	0	6	52	18	110
2014	Ressources humaines	14	24	32	14	6	6	4	22	42	50
2014	Gestion financière	0	9	54	22	0	9	6	26	10	21
2014	Gestion de l'information	11	12	41	21	7	3	7	30	25	28
2014	Technologie de l'information	5	18	40	13	15	3	6	31	26	38
2014	Autres services au public	4	23	36	14	17	0	4	33	29	19
2014	Aucune de ces réponses	5	18	32	30	11	3	2	43	24	167

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	7	7	20	45	0	0	21	57	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	1	11	45	22	21	0	1	43	12	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	19	39	22	16	0	0	38	23	31
2019	Sécurité	4	13	40	41	2	0	0	43	17	44
2019	Services juridiques	6	24	59	6	6	0	0	12	29	17
2019	Administration et opérations	5	17	31	27	18	2	1	47	22	123
2019	Ressources humaines	10	25	39	22	5	0	0	27	34	60
2019	Gestion financière	3	9	27	31	29	0	0	61	12	42
2019	Gestion de l'information	8	23	28	35	0	6	0	37	33	23
2019	Technologie de l'information	2	7	31	36	21	0	3	59	9	59
2019	Sciences des données	9	28	37	17	9	0	0	26	37	11
2019	Politiques	4	16	38	25	16	0	0	42	20	188
2019	Gestion de projets	0	7	43	25	25	0	0	50	7	12
2019	Autres services au public	8	8	32	22	29	0	0	52	16	12
2019	Aucune de ces réponses	7	10	38	24	16	3	2	43	17	65

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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	89	0	0	0	11	0	0	89	11	12
2019	Communications ou affaires publiques	70	18	6	6	0	0	0	88	6	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	14	9	0	5	0	0	86	5	31
2019	Sécurité	83	11	5	2	0	0	0	93	2	45
2019	Services juridiques	65	24	6	0	6	0	0	88	6	17
2019	Administration et opérations	70	17	6	4	2	0	1	88	6	124
2019	Ressources humaines	66	27	2	3	2	0	0	93	5	60
2019	Gestion financière	64	14	8	8	3	0	2	80	11	42
2019	Gestion de l'information	77	13	3	0	0	0	6	97	0	23
2019	Technologie de l'information	60	28	3	4	4	0	2	89	8	59
2019	Sciences des données	65	9	0	0	17	9	0	81	19	11
2019	Politiques	80	12	2	5	1	0	0	92	6	188
2019	Gestion de projets	75	16	0	0	9	0	0	91	9	12
2019	Autres services au public	92	0	8	0	0	0	0	92	0	12
2019	Aucune de ces réponses	74	16	5	1	3	0	0	90	5	65
2017	Communications ou affaires publiques	79	15	4	3	0	0	0	93	3	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	79	11	0	11	0	0	0	89	11	25
2017	Sécurité	80	13	8	0	0	0	0	92	0	39
2017	Services juridiques	29	38	7	7	20	0	0	67	27	12
2017	Administration et opérations	73	15	3	6	0	0	2	90	6	117
2017	Ressources humaines	77	19	2	0	0	0	2	98	0	56
2017	Gestion financière	65	18	0	5	6	0	6	88	12	32
2017	Gestion de l'information	96	4	0	0	0	0	0	100	0	27
2017	Technologie de l'information	58	26	5	8	0	0	3	87	8	37
2017	Politiques	78	11	5	2	3	1	0	90	5	160
2017	Aucune de ces réponses	79	9	8	0	3	0	0	89	3	71
2014	Service à la clientèle	51	23	7	18	0	0	0	74	18	13
2014	Communications ou affaires publiques	73	23	0	2	2	0	0	97	3	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	23	6	5	0	0	0	90	5	19
2014	Sécurité	80	11	4	2	0	0	2	93	2	42
2014	Services juridiques	58	14	9	19	0	0	0	72	19	21
2014	Administration et opérations	78	16	3	1	1	0	1	96	2	110
2014	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	0	100	0	50
2014	Gestion financière	80	15	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion de l'information	83	8	0	3	7	0	0	90	10	28
2014	Technologie de l'information	63	21	8	3	5	0	0	84	8	38
2014	Autres services au public	81	4	0	14	0	0	0	86	14	19
2014	Aucune de ces réponses	77	15	3	3	2	0	1	92	5	166

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	34	24	0	21	11	0	11	65	35	12
2019	Communications ou affaires publiques	29	35	14	8	0	11	3	75	9	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	17	21	3	5	7	0	69	8	31
2019	Sécurité	25	31	20	6	13	4	0	59	20	44
2019	Services juridiques	29	0	24	18	12	0	18	36	36	17
2019	Administration et opérations	34	29	17	9	6	1	3	66	16	124
2019	Ressources humaines	34	34	12	8	3	3	6	75	13	60
2019	Gestion financière	39	29	12	5	5	4	4	75	12	42
2019	Gestion de l'information	36	37	8	4	4	12	0	83	8	23
2019	Technologie de l'information	39	27	20	6	3	2	3	69	10	58
2019	Sciences des données	39	43	9	9	0	0	0	83	9	11
2019	Politiques	32	26	16	9	4	7	5	66	15	188
2019	Gestion de projets	43	14	9	34	0	0	0	57	34	12
2019	Autres services au public	45	32	0	23	0	0	0	77	23	12
2019	Aucune de ces réponses	32	32	10	12	7	7	0	69	21	65
2018	Communications ou affaires publiques	46	30	13	5	0	3	2	81	5	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	27	6	0	5	5	5	89	5	22
2018	Sécurité	19	33	27	15	2	3	0	54	18	35
2018	Services juridiques	39	16	14	8	0	8	16	71	10	13
2018	Administration et opérations	39	28	13	6	3	7	4	75	10	93
2018	Ressources humaines	36	21	18	13	2	6	4	64	16	55
2018	Gestion financière	20	35	24	7	4	11	0	61	13	25
2018	Gestion de l'information	38	35	4	6	10	4	3	79	17	26
2018	Technologie de l'information	22	43	21	4	3	6	0	70	8	32
2018	Politiques	29	26	17	10	2	8	8	66	14	152
2018	Gestion de projets	7	33	26	8	17	0	9	44	27	12
2018	Autres services au public	58	24	0	6	6	0	5	86	14	13
2018	Aucune de ces réponses	19	34	19	13	7	4	5	58	22	48
2017	Communications ou affaires publiques	43	22	8	5	1	12	9	82	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	11	6	0	0	11	11	92	0	25
2017	Sécurité	30	37	10	10	9	5	0	70	19	39
2017	Services juridiques	28	34	7	16	0	0	15	73	19	12
2017	Administration et opérations	38	29	11	8	2	5	7	76	12	117
2017	Ressources humaines	31	29	7	16	7	2	9	67	25	56
2017	Gestion financière	23	34	15	8	0	13	6	71	11	32
2017	Gestion de l'information	34	32	4	7	11	8	4	76	20	27
2017	Technologie de l'information	35	27	17	3	3	8	8	73	6	36
2017	Politiques	32	26	13	6	3	11	8	72	11	160
2017	Aucune de ces réponses	27	31	16	11	9	2	2	61	22	71
2014	Service à la clientèle	7	47	32	7	7	0	0	54	14	13
2014	Communications ou affaires publiques	40	19	14	4	7	13	1	70	13	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	17	17	20	10	11	0	48	33	19
2014	Sécurité	23	43	15	9	7	2	0	67	17	42
2014	Services juridiques	35	24	14	0	13	9	4	68	16	21
2014	Administration et opérations	37	24	17	6	3	6	7	71	10	109
2014	Ressources humaines	44	26	12	4	0	6	8	82	5	50
2014	Gestion financière	35	47	5	0	0	13	0	94	0	21
2014	Gestion de l'information	41	24	17	3	7	3	4	71	10	28
2014	Technologie de l'information	24	31	18	16	8	0	3	56	25	38
2014	Autres services au public	44	45	7	0	0	0	4	93	0	19
2014	Aucune de ces réponses	35	29	14	5	5	5	7	73	11	167

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	66	7	7	21	0	0	0	72	21	12
2019	Communications ou affaires publiques	52	27	10	9	2	2	0	79	11	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	16	0	13	7	0	0	80	20	31
2019	Sécurité	41	29	13	6	10	0	0	71	17	45
2019	Services juridiques	53	24	6	6	12	0	0	76	18	17
2019	Administration et opérations	45	36	11	6	3	0	0	80	9	123
2019	Ressources humaines	56	25	7	9	3	0	0	81	12	59
2019	Gestion financière	50	34	3	8	3	0	2	86	11	42
2019	Gestion de l'information	52	25	4	19	0	0	0	77	19	23
2019	Technologie de l'information	60	28	3	2	7	0	0	88	9	59
2019	Sciences des données	57	26	9	9	0	0	0	83	9	11
2019	Politiques	56	24	9	5	5	0	0	80	11	188
2019	Gestion de projets	59	16	0	18	7	0	0	75	25	12
2019	Autres services au public	53	32	0	7	8	0	0	85	15	12
2019	Aucune de ces réponses	45	21	17	10	7	0	0	65	17	65
2018	Communications ou affaires publiques	61	22	7	7	2	1	0	83	10	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	31	0	6	5	0	0	90	10	22
2018	Sécurité	39	30	12	12	7	0	0	69	19	35
2018	Services juridiques	49	51	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Administration et opérations	55	25	8	5	6	2	0	81	11	92
2018	Ressources humaines	59	25	7	9	0	0	0	84	9	55
2018	Gestion financière	36	41	10	9	4	0	0	77	13	25
2018	Gestion de l'information	56	23	0	10	10	0	0	79	21	26
2018	Technologie de l'information	37	48	8	4	3	0	0	85	7	32
2018	Politiques	51	26	8	12	3	0	0	77	15	152
2018	Gestion de projets	41	44	7	0	8	0	0	85	8	12
2018	Autres services au public	71	16	0	13	0	0	0	87	13	13
2018	Aucune de ces réponses	45	34	8	6	7	0	0	79	13	48
2017	Communications ou affaires publiques	56	27	4	5	6	1	0	84	11	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	77	9	7	7	0	0	0	86	7	25
2017	Sécurité	41	35	10	5	9	0	0	77	13	39
2017	Services juridiques	62	31	7	0	0	0	0	93	0	12
2017	Administration et opérations	56	28	9	5	2	1	0	84	7	117
2017	Ressources humaines	56	29	2	12	1	0	0	84	14	56
2017	Gestion financière	49	27	6	6	8	3	0	79	15	32
2017	Gestion de l'information	57	25	3	0	11	4	0	85	11	27
2017	Technologie de l'information	39	48	3	5	3	0	3	89	8	37
2017	Politiques	57	26	6	4	5	2	0	85	9	160
2017	Aucune de ces réponses	48	22	8	14	8	0	0	70	22	71
2014	Service à la clientèle	21	47	26	0	7	0	0	68	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	49	23	12	8	7	2	0	73	15	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	14	6	16	11	0	0	67	27	19
2014	Sécurité	47	28	7	9	9	0	0	75	18	42
2014	Services juridiques	54	24	0	0	18	4	0	81	19	21
2014	Administration et opérations	50	31	7	6	5	0	1	81	12	110
2014	Ressources humaines	58	20	10	10	0	2	0	80	10	50
2014	Gestion financière	39	52	4	4	0	0	0	91	4	21
2014	Gestion de l'information	46	30	7	6	10	0	0	77	16	28
2014	Technologie de l'information	37	33	13	8	8	0	0	71	16	38
2014	Autres services au public	59	30	7	4	0	0	0	89	4	19
2014	Aucune de ces réponses	51	27	8	6	5	2	1	80	12	167

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	55	14	0	32	0	0	0	68	32	12
2019	Communications ou affaires publiques	58	34	4	4	0	1	0	92	4	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	27	0	5	0	0	0	95	5	31
2019	Sécurité	30	37	16	11	6	0	0	67	17	45
2019	Services juridiques	53	12	12	12	12	0	0	65	24	17
2019	Administration et opérations	58	27	6	8	1	0	0	85	9	124
2019	Ressources humaines	54	42	0	5	0	0	0	95	5	60
2019	Gestion financière	58	22	11	4	0	2	2	84	4	42
2019	Gestion de l'information	53	36	4	0	7	0	0	89	7	23
2019	Technologie de l'information	55	29	7	4	5	0	0	84	9	59
2019	Sciences des données	83	9	0	9	0	0	0	91	9	11
2019	Politiques	64	27	6	2	1	0	0	91	3	188
2019	Gestion de projets	63	29	0	8	0	0	0	92	8	11
2019	Autres services au public	61	24	7	8	0	0	0	85	8	12
2019	Aucune de ces réponses	42	29	17	10	3	0	0	71	13	65
2018	Communications ou affaires publiques	65	28	5	1	1	0	0	93	2	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	18	6	0	5	0	0	90	5	22
2018	Sécurité	33	43	14	7	2	0	0	76	9	35
2018	Services juridiques	66	25	0	8	0	0	0	92	8	12
2018	Administration et opérations	57	29	5	8	1	0	0	86	9	93
2018	Ressources humaines	66	27	4	4	0	0	0	93	4	54
2018	Gestion financière	49	31	12	4	4	0	0	80	7	25
2018	Gestion de l'information	45	40	0	8	6	0	0	86	14	26
2018	Technologie de l'information	45	42	13	0	0	0	0	87	0	32
2018	Politiques	65	27	1	6	2	0	0	92	7	152
2018	Gestion de projets	40	52	0	8	0	0	0	92	8	12
2018	Autres services au public	93	0	0	7	0	0	0	93	7	12
2018	Aucune de ces réponses	38	44	14	3	3	0	0	81	5	48
2017	Communications ou affaires publiques	65	26	3	6	0	0	0	91	6	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	83	10	3	4	0	0	0	93	4	25
2017	Sécurité	31	51	8	8	0	2	0	83	8	39
2017	Services juridiques	77	23	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	60	31	3	4	0	1	0	92	4	117
2017	Ressources humaines	65	23	5	7	0	0	0	88	7	56
2017	Gestion financière	46	40	3	12	0	0	0	85	12	32
2017	Gestion de l'information	61	25	7	4	3	0	0	86	7	28
2017	Technologie de l'information	38	42	12	3	3	0	3	83	5	37
2017	Politiques	70	26	1	2	1	0	0	96	3	159
2017	Aucune de ces réponses	47	27	10	11	5	0	1	74	16	71
2014	Service à la clientèle	21	54	18	7	0	0	0	75	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	57	32	7	5	0	0	0	88	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	43	6	10	0	0	0	85	10	19
2014	Sécurité	44	44	5	5	2	0	0	88	7	42
2014	Services juridiques	68	27	0	4	0	0	0	96	4	21
2014	Administration et opérations	52	38	5	3	2	0	0	90	4	110
2014	Ressources humaines	59	31	6	4	0	0	0	90	4	49
2014	Gestion financière	67	33	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	38	44	10	8	0	0	0	82	8	28
2014	Technologie de l'information	27	50	5	19	0	0	0	76	19	38
2014	Autres services au public	57	31	7	5	0	0	0	88	5	19
2014	Aucune de ces réponses	65	23	5	3	4	0	0	88	7	167

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	41	42	0	17	0	0	83	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	59	27	9	3	0	2	88	3	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	14	17	12	0	0	71	12	31
2019	Sécurité	34	41	10	8	6	0	75	15	44
2019	Services juridiques	63	31	0	6	0	0	94	6	16
2019	Administration et opérations	51	31	13	3	2	0	82	5	123
2019	Ressources humaines	56	32	8	3	2	0	87	5	60
2019	Gestion financière	50	39	9	2	0	0	89	2	42
2019	Gestion de l'information	36	43	17	0	4	0	79	4	23
2019	Technologie de l'information	38	46	11	2	2	2	85	3	59
2019	Sciences des données	57	35	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	66	25	6	2	0	0	91	2	188
2019	Gestion de projets	59	34	0	0	7	0	93	7	12
2019	Autres services au public	61	15	8	7	0	8	84	7	12
2019	Aucune de ces réponses	42	32	14	10	0	2	76	10	64
2018	Communications ou affaires publiques	68	27	5	0	0	1	95	0	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	27	5	6	0	0	90	6	22
2018	Sécurité	37	35	9	7	6	6	76	14	35
2018	Services juridiques	69	23	8	0	0	0	92	0	13
2018	Administration et opérations	47	36	14	2	0	1	84	2	93
2018	Ressources humaines	55	29	7	9	0	0	84	9	55
2018	Gestion financière	29	41	20	7	4	0	69	11	25
2018	Gestion de l'information	49	31	10	4	6	0	80	9	26
2018	Technologie de l'information	34	52	11	3	0	0	86	3	31
2018	Politiques	62	28	5	3	1	1	91	4	152
2018	Gestion de projets	48	43	8	0	0	0	92	0	12
2018	Autres services au public	66	16	18	0	0	0	82	0	13
2018	Aucune de ces réponses	34	37	17	7	3	2	73	10	48

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	35	13	34	0	7	0	11	54	8	12
2019	Communications ou affaires publiques	53	28	8	2	1	1	7	88	4	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	27	17	14	0	0	7	66	15	31
2019	Sécurité	47	38	5	4	0	0	5	90	5	45
2019	Services juridiques	56	13	13	0	0	0	19	85	0	16
2019	Administration et opérations	45	26	10	5	4	2	8	79	9	124
2019	Ressources humaines	56	27	9	3	3	0	2	84	7	60
2019	Gestion financière	63	28	5	2	2	0	0	91	4	43
2019	Gestion de l'information	48	26	10	7	4	0	6	78	12	23
2019	Technologie de l'information	56	29	12	0	2	0	2	86	2	58
2019	Sciences des données	63	29	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	69	20	7	1	0	0	2	91	2	188
2019	Gestion de projets	66	9	9	7	0	0	9	82	8	12
2019	Autres services au public	47	8	23	0	0	0	21	70	0	12
2019	Aucune de ces réponses	53	27	9	3	1	1	5	85	5	65

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	52	34	0	7	7	0	0	87	13	12
2019	Communications ou affaires publiques	53	30	6	6	3	0	2	84	9	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	30	3	14	3	0	0	80	17	31
2019	Sécurité	35	38	18	6	2	0	0	73	9	45
2019	Services juridiques	41	24	18	6	0	0	12	73	7	17
2019	Administration et opérations	50	27	12	7	3	1	0	78	10	123
2019	Ressources humaines	45	27	14	7	7	2	0	73	13	60
2019	Gestion financière	52	21	13	12	2	0	0	73	14	43
2019	Gestion de l'information	50	16	4	13	11	0	6	70	26	23
2019	Technologie de l'information	51	28	17	4	0	0	0	79	4	59
2019	Sciences des données	71	0	11	9	9	0	0	71	17	11
2019	Politiques	43	35	13	7	2	0	0	78	9	188
2019	Gestion de projets	36	38	8	0	8	0	10	83	9	11
2019	Autres services au public	68	8	17	7	0	0	0	77	7	12
2019	Aucune de ces réponses	53	19	15	10	3	0	0	73	12	65
2018	Communications ou affaires publiques	59	28	11	1	1	0	0	87	2	76
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	18	15	0	0	0	0	85	0	22
2018	Sécurité	46	24	16	15	0	0	0	69	15	37
2018	Services juridiques	58	34	8	0	0	0	0	92	0	12
2018	Administration et opérations	56	31	7	4	1	1	0	87	5	92
2018	Ressources humaines	37	42	5	11	2	0	4	82	13	55
2018	Gestion financière	48	20	9	11	5	4	4	73	18	25
2018	Gestion de l'information	42	30	10	12	6	0	0	72	18	26
2018	Technologie de l'information	41	30	19	10	0	0	0	70	10	32
2018	Politiques	45	34	8	10	2	1	1	80	12	151
2018	Gestion de projets	39	22	22	8	0	0	9	67	9	13
2018	Autres services au public	70	24	0	6	0	0	0	94	6	13
2018	Aucune de ces réponses	43	33	9	9	4	0	2	77	14	47
2017	Communications ou affaires publiques	56	24	6	11	2	1	0	80	14	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	17	7	0	3	4	0	90	3	25
2017	Sécurité	55	30	5	7	3	0	0	86	10	40
2017	Services juridiques	62	30	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	52	26	10	8	2	0	2	80	10	117
2017	Ressources humaines	56	23	9	9	1	0	2	81	10	56
2017	Gestion financière	37	45	9	0	6	3	0	85	6	32
2017	Gestion de l'information	41	28	15	3	14	0	0	69	17	28
2017	Technologie de l'information	27	52	11	0	7	0	3	81	8	37
2017	Politiques	45	34	7	9	4	1	0	80	13	160
2017	Aucune de ces réponses	39	31	12	10	7	0	0	70	18	71
2014	Service à la clientèle	37	41	22	0	0	0	0	78	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	56	33	7	0	5	0	0	89	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	41	11	6	0	0	0	83	6	19
2014	Sécurité	42	45	7	7	0	0	0	87	7	42
2014	Services juridiques	44	19	5	27	4	0	0	63	32	21
2014	Administration et opérations	42	40	8	9	1	1	0	83	10	110
2014	Ressources humaines	48	28	14	8	2	0	0	76	10	50
2014	Gestion financière	53	38	4	0	0	4	0	95	0	21
2014	Gestion de l'information	43	32	12	7	7	0	0	75	13	28
2014	Technologie de l'information	32	44	8	13	3	0	0	76	16	38
2014	Autres services au public	53	30	7	0	0	5	4	92	0	19
2014	Aucune de ces réponses	39	35	9	10	5	1	1	75	16	167

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	69	17	7	0	7	0	0	87	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	56	29	6	2	1	1	4	90	3	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	71	10	6	10	0	2	0	84	11	31
2019	Sécurité	36	30	21	11	0	0	2	67	11	44
2019	Services juridiques	35	12	24	6	12	0	12	53	20	17
2019	Administration et opérations	51	30	11	2	5	1	1	82	8	123
2019	Ressources humaines	49	30	10	10	2	0	0	78	11	60
2019	Gestion financière	60	30	6	2	2	0	0	90	4	43
2019	Gestion de l'information	59	16	8	7	11	0	0	74	18	23
2019	Technologie de l'information	54	31	10	5	0	0	0	86	5	59
2019	Sciences des données	78	0	12	0	10	0	0	78	10	10
2019	Politiques	56	30	6	4	2	1	1	88	6	186
2019	Gestion de projets	49	25	9	7	0	0	9	82	8	12
2019	Autres services au public	60	25	8	7	0	0	0	85	7	12
2019	Aucune de ces réponses	48	23	20	6	3	0	0	71	9	64
2018	Communications ou affaires publiques	66	25	4	2	0	1	1	94	2	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	36	0	0	0	0	0	100	0	22
2018	Sécurité	59	19	13	5	4	0	0	78	9	37
2018	Services juridiques	68	25	7	0	0	0	0	93	0	12
2018	Administration et opérations	61	25	8	2	0	4	0	89	2	93
2018	Ressources humaines	48	30	11	9	0	2	0	80	9	55
2018	Gestion financière	42	28	22	0	4	4	0	74	4	25
2018	Gestion de l'information	54	18	11	4	10	0	3	74	15	26
2018	Technologie de l'information	57	22	15	6	0	0	0	80	6	32
2018	Politiques	58	29	5	7	1	1	0	87	8	151
2018	Gestion de projets	53	22	0	8	8	0	9	83	17	13
2018	Autres services au public	70	24	0	6	0	0	0	94	6	13
2018	Aucune de ces réponses	49	27	10	2	5	5	2	82	7	47
2017	Communications ou affaires publiques	64	17	5	6	2	1	4	86	9	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	80	17	3	0	0	0	0	97	0	25
2017	Sécurité	43	38	14	2	3	0	0	80	5	40
2017	Services juridiques	70	14	8	8	0	0	0	84	8	12
2017	Administration et opérations	63	21	11	4	2	0	0	84	6	117
2017	Ressources humaines	56	25	7	7	5	0	0	81	12	56
2017	Gestion financière	49	33	12	0	3	3	0	85	3	32
2017	Gestion de l'information	59	16	14	0	7	4	0	78	7	28
2017	Technologie de l'information	35	50	7	5	0	0	3	87	5	37
2017	Politiques	60	21	8	5	2	3	0	84	8	160
2017	Aucune de ces réponses	42	22	13	6	13	1	1	66	20	71
2014	Service à la clientèle	46	32	15	0	7	0	0	78	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	60	23	7	5	0	3	2	87	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	31	16	6	0	6	0	77	6	19
2014	Sécurité	50	25	16	4	5	0	0	75	9	42
2014	Services juridiques	49	29	0	4	13	4	0	81	19	21
2014	Administration et opérations	56	26	12	1	2	3	0	85	3	110
2014	Ressources humaines	64	18	6	6	4	2	0	84	10	50
2014	Gestion financière	58	28	5	0	0	9	0	95	0	21
2014	Gestion de l'information	55	12	14	12	0	0	8	72	13	28
2014	Technologie de l'information	37	34	11	8	5	5	0	74	14	38
2014	Autres services au public	64	29	7	0	0	0	0	93	0	19
2014	Aucune de ces réponses	52	28	10	3	4	2	1	82	7	167

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	52	31	11	0	7	0	0	83	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	56	26	10	1	5	0	2	84	6	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	20	3	13	0	0	0	84	13	31
2019	Sécurité	44	22	21	9	2	0	2	67	11	44
2019	Services juridiques	29	29	18	18	0	0	6	63	19	17
2019	Administration et opérations	50	32	9	5	3	1	0	83	8	124
2019	Ressources humaines	45	32	8	10	5	0	0	77	15	60
2019	Gestion financière	57	29	8	4	2	0	0	86	6	43
2019	Gestion de l'information	41	24	0	11	12	6	6	74	26	22
2019	Technologie de l'information	44	39	10	2	2	2	2	87	3	58
2019	Sciences des données	52	39	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	50	31	8	8	2	0	0	82	11	187
2019	Gestion de projets	41	43	7	0	0	0	9	92	0	12
2019	Autres services au public	68	0	8	23	0	0	0	68	23	12
2019	Aucune de ces réponses	51	27	14	0	6	0	1	80	6	64
2018	Communications ou affaires publiques	66	29	2	3	0	0	0	95	3	76
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	28	5	0	0	0	0	95	0	22
2018	Sécurité	43	34	16	4	2	0	0	77	6	37
2018	Services juridiques	51	42	7	0	0	0	0	93	0	12
2018	Administration et opérations	52	28	9	9	1	0	1	81	10	93
2018	Ressources humaines	45	31	11	9	2	0	2	78	11	54
2018	Gestion financière	44	31	9	4	4	4	5	82	8	25
2018	Gestion de l'information	52	10	16	13	6	0	3	64	19	26
2018	Technologie de l'information	57	19	13	10	0	0	0	77	10	32
2018	Politiques	46	33	8	11	2	1	0	79	12	150
2018	Gestion de projets	57	26	8	0	0	0	9	91	0	13
2018	Autres services au public	70	17	13	0	0	0	0	87	0	13
2018	Aucune de ces réponses	48	21	13	14	5	0	0	68	19	47
2017	Communications ou affaires publiques	65	19	5	8	2	0	0	84	11	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	18	6	0	3	0	0	91	3	25
2017	Sécurité	43	32	10	9	5	0	0	75	15	40
2017	Services juridiques	42	27	23	8	0	0	0	69	8	12
2017	Administration et opérations	54	27	10	7	2	0	0	81	9	116
2017	Ressources humaines	52	27	7	7	5	0	2	80	12	56
2017	Gestion financière	49	33	6	6	3	3	0	85	9	32
2017	Gestion de l'information	37	32	15	12	3	0	0	70	16	28
2017	Technologie de l'information	36	44	9	0	7	0	3	83	8	37
2017	Politiques	55	29	4	9	4	1	0	84	12	160
2017	Aucune de ces réponses	39	25	9	20	6	0	0	65	26	71
2014	Service à la clientèle	44	26	23	7	0	0	0	69	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	52	25	10	9	3	0	0	77	13	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	26	6	6	6	0	0	83	11	19
2014	Sécurité	39	36	7	11	7	0	0	75	18	42
2014	Services juridiques	30	38	14	4	13	0	0	68	18	21
2014	Administration et opérations	55	31	7	4	2	0	0	86	7	110
2014	Ressources humaines	46	30	8	12	2	0	2	78	14	50
2014	Gestion financière	62	28	5	4	0	0	0	91	4	21
2014	Gestion de l'information	42	41	7	10	0	0	0	83	10	28
2014	Technologie de l'information	34	28	8	16	11	3	0	64	28	38
2014	Autres services au public	53	40	0	7	0	0	0	93	7	19
2014	Aucune de ces réponses	43	36	8	10	3	0	1	79	12	167

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	69	17	7	7	0	0	0	87	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	88	8	0	3	0	0	1	97	3	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	89	7	4	0	0	0	0	96	0	31
2019	Sécurité	76	15	2	4	2	0	0	91	6	45
2019	Services juridiques	82	6	6	0	0	0	6	94	0	17
2019	Administration et opérations	80	17	2	0	1	0	0	97	1	123
2019	Ressources humaines	78	17	2	2	2	0	0	95	3	60
2019	Gestion financière	83	15	0	0	2	0	0	98	2	43
2019	Gestion de l'information	83	13	4	0	0	0	0	96	0	23
2019	Technologie de l'information	73	15	6	0	4	0	2	90	4	59
2019	Sciences des données	65	0	0	17	9	9	0	71	29	11
2019	Politiques	84	9	3	3	0	0	1	94	3	185
2019	Gestion de projets	82	9	0	0	0	0	9	100	0	12
2019	Autres services au public	83	8	8	0	0	0	0	92	0	12
2019	Aucune de ces réponses	78	19	1	1	0	0	0	97	1	64
2017	Communications ou affaires publiques	87	10	1	1	0	0	0	97	1	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	94	6	0	0	0	0	0	100	0	25
2017	Sécurité	90	7	3	0	0	0	0	97	0	40
2017	Services juridiques	93	0	7	0	0	0	0	93	0	12
2017	Administration et opérations	85	12	2	1	0	0	0	97	1	116
2017	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	0	100	0	56
2017	Gestion financière	82	18	0	0	0	0	0	100	0	31
2017	Gestion de l'information	86	7	4	0	3	0	0	93	3	28
2017	Technologie de l'information	72	15	3	3	5	0	3	90	8	37
2017	Politiques	85	8	2	2	3	1	1	94	4	160
2017	Aucune de ces réponses	79	13	6	0	1	0	2	93	1	71
2014	Service à la clientèle	69	31	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	84	7	6	3	0	0	0	91	3	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	33	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	Sécurité	91	7	0	2	0	0	0	98	2	42
2014	Services juridiques	86	9	0	5	0	0	0	95	5	21
2014	Administration et opérations	86	11	2	0	1	0	0	97	1	109
2014	Ressources humaines	88	10	0	0	2	0	0	98	2	50
2014	Gestion financière	96	4	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	83	11	0	0	7	0	0	93	7	28
2014	Technologie de l'information	74	18	3	5	0	0	0	92	5	38
2014	Autres services au public	86	4	0	9	0	0	0	91	9	19
2014	Aucune de ces réponses	79	13	1	2	4	1	1	93	5	166

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	48	38	0	0	0	0	13	100	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	68	12	8	5	1	0	6	85	7	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	6	15	3	0	0	17	79	3	31
2019	Sécurité	52	19	13	6	2	2	5	77	9	45
2019	Services juridiques	29	0	35	6	12	6	12	36	21	17
2019	Administration et opérations	47	24	12	3	3	2	8	79	7	124
2019	Ressources humaines	52	27	5	3	7	2	4	84	10	60
2019	Gestion financière	63	25	4	0	2	5	2	94	2	43
2019	Gestion de l'information	48	33	4	0	4	6	6	92	4	23
2019	Technologie de l'information	56	31	11	0	0	2	2	89	0	59
2019	Sciences des données	63	17	11	0	9	0	0	80	9	11
2019	Politiques	46	24	12	5	1	8	5	80	7	188
2019	Gestion de projets	68	0	9	7	0	7	9	81	9	12
2019	Autres services au public	77	0	15	0	0	0	8	84	0	12
2019	Aucune de ces réponses	52	23	10	4	2	3	5	82	7	65
2017	Communications ou affaires publiques	57	16	11	5	5	4	2	77	11	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	18	3	7	0	4	3	89	7	25
2017	Sécurité	42	14	15	3	12	2	12	65	17	40
2017	Services juridiques	14	29	0	8	15	0	34	65	35	12
2017	Administration et opérations	41	18	10	4	5	3	18	75	12	117
2017	Ressources humaines	77	18	4	0	0	2	0	96	0	56
2017	Gestion financière	38	39	3	9	0	3	9	87	10	32
2017	Gestion de l'information	44	18	20	7	7	0	4	65	15	28
2017	Technologie de l'information	53	26	10	3	5	0	3	81	8	37
2017	Politiques	30	22	10	6	5	13	13	71	15	159
2017	Aucune de ces réponses	37	21	12	7	6	6	12	70	16	71
2014	Service à la clientèle	21	46	17	9	0	0	7	72	10	13
2014	Communications ou affaires publiques	47	23	14	2	4	2	8	78	7	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	17	17	11	5	6	6	63	18	19
2014	Sécurité	48	22	9	0	2	3	16	86	3	42
2014	Services juridiques	30	14	5	4	33	4	9	51	43	21
2014	Administration et opérations	39	13	10	6	8	4	19	68	18	110
2014	Ressources humaines	60	18	4	8	6	0	4	81	15	50
2014	Gestion financière	42	35	14	0	0	4	5	85	0	21
2014	Gestion de l'information	43	17	11	7	12	0	10	67	20	28
2014	Technologie de l'information	34	24	16	8	3	8	8	69	13	38
2014	Autres services au public	40	19	10	16	4	0	9	66	23	19
2014	Aucune de ces réponses	30	19	14	8	6	8	14	63	18	167

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	69	24	0	0	7	0	0	93	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	74	15	5	2	1	2	1	92	3	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	12	11	3	5	0	0	82	7	31
2019	Sécurité	61	22	5	9	2	2	0	84	11	45
2019	Services juridiques	41	29	12	0	6	0	12	80	7	17
2019	Administration et opérations	66	19	7	3	3	2	0	86	6	123
2019	Ressources humaines	59	27	11	0	3	0	0	86	3	60
2019	Gestion financière	59	28	2	5	2	3	0	90	8	43
2019	Gestion de l'information	66	23	3	0	7	0	0	89	7	23
2019	Technologie de l'information	68	17	10	2	0	3	0	88	2	59
2019	Sciences des données	63	29	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	66	26	6	1	1	1	0	93	2	188
2019	Gestion de projets	74	9	0	0	7	0	9	92	8	12
2019	Autres services au public	77	8	7	0	0	8	0	93	0	12
2019	Aucune de ces réponses	64	24	4	6	3	0	0	88	9	65
2018	Communications ou affaires publiques	82	15	3	1	0	0	0	96	1	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	71	19	9	0	0	0	0	91	0	22
2018	Sécurité	54	24	12	3	7	0	0	79	9	37
2018	Services juridiques	74	18	8	0	0	0	0	92	0	11
2018	Administration et opérations	70	24	3	1	1	1	0	95	2	92
2018	Ressources humaines	61	29	5	5	0	0	0	89	5	55
2018	Gestion financière	48	33	12	0	4	4	0	83	4	25
2018	Gestion de l'information	64	15	4	4	11	3	0	81	15	25
2018	Technologie de l'information	64	27	6	3	0	0	0	91	3	32
2018	Politiques	69	22	4	2	3	1	0	92	5	150
2018	Gestion de projets	63	28	0	0	0	0	9	100	0	13
2018	Autres services au public	83	11	0	6	0	0	0	94	6	13
2018	Aucune de ces réponses	58	26	8	4	5	0	0	83	9	47
2017	Communications ou affaires publiques	64	22	5	5	2	1	0	87	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	70	17	8	3	0	3	0	89	3	25
2017	Sécurité	71	15	7	4	3	0	0	86	7	40
2017	Services juridiques	69	31	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	65	23	6	2	2	1	1	90	4	117
2017	Ressources humaines	65	25	4	3	2	2	0	91	5	56
2017	Gestion financière	58	30	3	3	3	0	3	91	6	32
2017	Gestion de l'information	63	14	13	3	3	4	0	80	7	28
2017	Technologie de l'information	53	37	3	3	3	0	3	92	5	37
2017	Politiques	63	21	5	6	2	2	0	87	8	160
2017	Aucune de ces réponses	48	26	11	3	11	1	0	75	15	71

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	52	37	11	0	0	0	0	89	0	11
2019	Communications ou affaires publiques	66	21	8	3	1	0	0	87	4	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	24	5	10	0	0	0	85	10	31
2019	Sécurité	50	22	9	15	4	0	0	72	19	45
2019	Services juridiques	41	24	24	0	6	0	6	69	6	17
2019	Administration et opérations	59	26	8	2	4	0	1	86	6	124
2019	Ressources humaines	50	27	10	10	2	2	0	78	12	60
2019	Gestion financière	67	29	0	2	2	0	0	96	4	43
2019	Gestion de l'information	59	23	7	4	7	0	0	82	11	23
2019	Technologie de l'information	61	25	6	7	2	0	0	86	9	59
2019	Sciences des données	63	29	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	55	29	8	6	1	0	0	85	7	188
2019	Gestion de projets	66	9	9	0	7	0	9	82	8	12
2019	Autres services au public	68	8	15	8	0	0	0	77	8	12
2019	Aucune de ces réponses	53	26	14	4	3	0	0	80	7	65
2018	Communications ou affaires publiques	68	29	1	2	0	0	0	96	2	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	76	9	15	0	0	0	0	85	0	22
2018	Sécurité	50	21	22	2	4	0	0	71	6	36
2018	Services juridiques	68	32	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Administration et opérations	62	31	4	1	1	1	0	94	2	93
2018	Ressources humaines	49	34	7	7	2	0	0	84	9	55
2018	Gestion financière	48	31	14	4	0	4	0	81	4	25
2018	Gestion de l'information	51	24	15	0	10	0	0	75	10	26
2018	Technologie de l'information	70	12	14	0	3	0	0	83	3	32
2018	Politiques	53	30	8	6	2	1	0	83	9	151
2018	Gestion de projets	69	15	8	0	0	0	9	91	0	13
2018	Autres services au public	76	18	5	0	0	0	0	95	0	13
2018	Aucune de ces réponses	43	36	7	9	5	0	0	79	14	47
2017	Communications ou affaires publiques	63	24	3	6	2	0	1	89	9	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	77	17	0	6	0	0	0	94	6	25
2017	Sécurité	68	14	5	7	5	0	0	83	12	40
2017	Services juridiques	62	22	16	0	0	0	0	84	0	12
2017	Administration et opérations	64	19	12	4	2	0	0	82	6	116
2017	Ressources humaines	59	25	7	7	2	0	0	84	9	55
2017	Gestion financière	52	37	6	3	3	0	0	88	6	32
2017	Gestion de l'information	52	15	16	10	7	0	0	66	17	28
2017	Technologie de l'information	53	34	3	3	5	0	3	90	8	37
2017	Politiques	55	28	8	6	3	0	0	83	9	160
2017	Aucune de ces réponses	47	21	11	11	11	0	0	67	21	71
2014	Service à la clientèle	28	49	23	0	0	0	0	77	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	62	23	5	6	3	0	0	85	9	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	29	6	11	0	0	0	83	11	19
2014	Sécurité	52	37	7	5	0	0	0	89	5	42
2014	Services juridiques	44	28	14	9	4	0	0	72	13	21
2014	Administration et opérations	59	24	3	10	3	0	0	83	14	108
2014	Ressources humaines	58	24	12	4	2	0	0	82	6	50
2014	Gestion financière	67	29	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion de l'information	49	31	17	0	3	0	0	80	3	28
2014	Technologie de l'information	45	37	3	11	5	0	0	81	16	38
2014	Autres services au public	80	9	4	7	0	0	0	89	7	19
2014	Aucune de ces réponses	48	27	10	7	5	2	1	77	13	167

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	25	40	24	12	0	0	65	12	24
2019	Sécurité	38	44	6	6	7	0	81	13	16
2019	Administration et opérations	26	47	16	4	4	4	76	8	26
2019	Ressources humaines	53	31	4	6	5	0	85	11	19
2019	Gestion financière	23	36	27	7	0	7	63	8	14
2019	Technologie de l'information	39	53	0	8	0	0	92	8	13
2019	Politiques	33	52	4	9	0	2	87	9	46
2019	Aucune de ces réponses	58	31	0	11	0	0	89	11	16

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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	34	38	11	11	7	0	0	72	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	51	35	6	2	1	4	1	90	3	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	20	10	0	0	7	0	89	0	31
2019	Sécurité	21	50	10	4	6	8	0	77	12	44
2019	Services juridiques	53	24	6	0	12	6	0	81	13	17
2019	Administration et opérations	47	31	8	6	2	6	0	83	8	123
2019	Ressources humaines	27	38	12	15	5	3	0	67	21	59
2019	Gestion financière	50	28	8	8	2	4	0	82	10	42
2019	Gestion de l'information	40	27	13	8	7	0	6	70	15	23
2019	Technologie de l'information	43	35	15	2	3	2	0	80	5	59
2019	Sciences des données	72	19	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	53	32	6	6	0	2	0	87	6	185
2019	Gestion de projets	25	42	24	9	0	0	0	67	9	12
2019	Autres services au public	68	15	0	8	0	8	0	91	9	12
2019	Aucune de ces réponses	40	24	14	4	7	11	1	73	12	64
2018	Communications ou affaires publiques	63	28	6	2	0	1	0	92	2	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	22	5	5	0	5	0	91	5	22
2018	Sécurité	28	43	20	5	4	0	0	71	9	37
2018	Services juridiques	54	23	7	8	8	0	0	78	16	13
2018	Administration et opérations	45	28	13	6	2	6	0	78	9	93
2018	Ressources humaines	38	24	16	8	10	5	0	65	18	55
2018	Gestion financière	28	32	16	15	4	5	0	64	19	25
2018	Gestion de l'information	43	24	8	7	7	7	3	75	16	26
2018	Technologie de l'information	35	40	16	3	3	3	0	77	6	32
2018	Politiques	61	21	6	5	2	5	0	87	7	152
2018	Gestion de projets	29	66	6	0	0	0	0	94	0	13
2018	Autres services au public	61	17	11	12	0	0	0	77	12	13
2018	Aucune de ces réponses	37	26	13	12	8	4	0	66	21	47
2017	Communications ou affaires publiques	54	29	2	5	0	8	1	92	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	27	3	0	0	7	0	97	0	25
2017	Sécurité	38	40	12	0	6	5	0	81	6	40
2017	Services juridiques	42	51	7	0	0	0	0	93	0	12
2017	Administration et opérations	47	31	8	3	2	8	1	86	5	116
2017	Ressources humaines	36	44	0	12	2	6	0	85	15	56
2017	Gestion financière	30	37	15	6	0	13	0	76	7	32
2017	Gestion de l'information	36	7	25	9	3	19	0	54	15	28
2017	Technologie de l'information	21	43	20	5	3	8	0	69	9	36
2017	Politiques	50	39	2	2	1	5	0	94	4	160
2017	Aucune de ces réponses	33	23	15	9	13	6	0	60	24	71
2014	Service à la clientèle	21	47	26	7	0	0	0	68	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	53	25	8	3	2	9	0	86	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	36	11	4	0	6	0	84	4	19
2014	Sécurité	45	35	11	7	3	0	0	80	10	42
2014	Services juridiques	57	19	5	18	0	0	0	77	18	21
2014	Administration et opérations	39	38	11	3	3	5	1	82	6	109
2014	Ressources humaines	40	42	8	6	2	2	0	84	8	50
2014	Gestion financière	18	73	4	5	0	0	0	91	5	21
2014	Gestion de l'information	36	31	3	3	8	18	0	82	14	28
2014	Technologie de l'information	21	36	21	5	5	11	0	64	12	38
2014	Autres services au public	52	36	0	4	0	7	0	95	5	19
2014	Aucune de ces réponses	45	34	9	6	3	3	0	82	9	167

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	52	21	11	11	7	0	0	72	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	48	41	7	0	0	5	0	93	0	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	27	5	0	5	5	0	90	5	31
2019	Sécurité	24	45	13	7	6	2	2	73	13	44
2019	Services juridiques	53	24	6	6	12	0	0	76	18	17
2019	Administration et opérations	49	31	11	2	2	5	0	84	4	123
2019	Ressources humaines	35	39	17	3	7	0	0	73	10	59
2019	Gestion financière	53	30	6	5	2	2	0	86	8	42
2019	Gestion de l'information	48	11	13	15	7	0	6	62	23	23
2019	Technologie de l'information	46	29	16	3	5	2	0	75	8	58
2019	Sciences des données	91	0	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	49	37	5	8	0	0	0	87	8	185
2019	Gestion de projets	34	32	26	9	0	0	0	65	9	12
2019	Autres services au public	60	23	17	0	0	0	0	83	0	12
2019	Aucune de ces réponses	41	29	16	4	5	4	1	74	10	64
2018	Communications ou affaires publiques	62	26	7	1	2	1	0	89	4	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	21	10	0	0	5	0	89	0	22
2018	Sécurité	26	44	18	7	4	0	0	71	12	37
2018	Services juridiques	47	23	7	8	8	8	0	76	17	13
2018	Administration et opérations	44	31	16	5	2	2	0	76	7	93
2018	Ressources humaines	32	34	16	7	8	0	2	68	15	55
2018	Gestion financière	26	31	28	15	0	0	0	57	15	24
2018	Gestion de l'information	40	28	4	10	8	7	3	75	21	26
2018	Technologie de l'information	32	37	15	9	3	3	0	71	13	31
2018	Politiques	56	28	4	7	3	1	0	85	11	152
2018	Gestion de projets	21	51	6	14	8	0	0	72	22	13
2018	Autres services au public	67	16	12	5	0	0	0	83	5	13
2018	Aucune de ces réponses	39	23	16	7	13	2	0	63	21	47
2017	Communications ou affaires publiques	50	34	6	5	0	5	1	89	5	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	20	10	0	0	4	0	90	0	25
2017	Sécurité	40	38	10	5	8	0	0	77	13	40
2017	Services juridiques	42	44	14	0	0	0	0	86	0	12
2017	Administration et opérations	47	37	9	2	2	3	0	86	4	117
2017	Ressources humaines	40	38	9	8	2	4	0	80	11	56
2017	Gestion financière	40	30	18	6	0	5	0	74	6	32
2017	Gestion de l'information	29	14	20	18	7	11	0	49	28	28
2017	Technologie de l'information	18	47	16	8	12	0	0	65	20	37
2017	Politiques	52	36	6	5	1	0	0	87	7	160
2017	Aucune de ces réponses	34	26	16	12	11	1	0	61	23	71
2014	Service à la clientèle	21	56	23	0	0	0	0	77	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	53	27	14	3	2	2	0	81	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	27	10	0	0	0	0	90	0	19
2014	Sécurité	39	38	11	5	7	0	0	77	12	42
2014	Services juridiques	58	14	14	9	4	0	0	72	14	21
2014	Administration et opérations	40	39	9	6	3	3	0	82	9	110
2014	Ressources humaines	42	46	6	2	4	0	0	88	6	50
2014	Gestion financière	29	62	9	0	0	0	0	91	0	21
2014	Gestion de l'information	28	35	18	3	4	11	0	71	8	28
2014	Technologie de l'information	26	24	21	13	11	6	0	53	26	38
2014	Autres services au public	46	36	10	7	0	0	0	83	7	19
2014	Aucune de ces réponses	51	28	12	5	2	1	0	80	8	167

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	52	21	11	11	7	0	0	72	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	31	48	10	4	0	7	0	85	4	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	30	8	6	5	5	0	81	11	31
2019	Sécurité	12	41	24	6	12	5	0	55	20	44
2019	Services juridiques	35	35	0	12	12	6	0	75	25	17
2019	Administration et opérations	40	33	14	5	2	6	0	78	7	123
2019	Ressources humaines	22	31	28	10	7	2	0	54	18	57
2019	Gestion financière	42	40	9	4	2	2	0	84	7	42
2019	Gestion de l'information	22	27	21	20	4	0	6	52	26	23
2019	Technologie de l'information	37	30	19	11	2	2	0	68	13	59
2019	Sciences des données	71	20	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	40	44	7	7	3	0	0	83	10	186
2019	Gestion de projets	16	42	24	9	0	9	0	64	10	12
2019	Autres services au public	49	8	18	25	0	0	0	57	25	11
2019	Aucune de ces réponses	30	29	20	6	7	7	1	64	14	64
2018	Communications ou affaires publiques	45	37	11	3	1	2	0	84	5	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	31	0	10	0	13	0	88	12	22
2018	Sécurité	24	29	23	14	9	0	0	53	24	37
2018	Services juridiques	39	39	22	0	0	0	0	78	0	13
2018	Administration et opérations	40	24	18	7	3	5	2	69	11	92
2018	Ressources humaines	20	39	15	13	10	4	0	61	24	54
2018	Gestion financière	21	33	16	22	7	0	0	54	29	25
2018	Gestion de l'information	30	15	15	15	11	11	3	53	29	25
2018	Technologie de l'information	21	40	23	6	3	6	0	65	10	32
2018	Politiques	38	38	6	11	5	2	0	78	16	152
2018	Gestion de projets	9	45	22	8	8	9	0	59	17	13
2018	Autres services au public	48	30	11	12	0	0	0	77	12	13
2018	Aucune de ces réponses	27	23	25	9	12	2	2	52	21	47
2017	Communications ou affaires publiques	44	37	11	5	0	1	1	83	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	20	13	0	0	4	0	86	0	25
2017	Sécurité	25	41	14	12	8	0	0	66	20	40
2017	Services juridiques	21	64	8	7	0	0	0	85	7	12
2017	Administration et opérations	32	44	9	7	1	4	2	82	9	117
2017	Ressources humaines	35	38	11	11	2	2	2	76	13	55
2017	Gestion financière	10	49	23	6	0	12	0	67	7	30
2017	Gestion de l'information	26	11	27	7	11	19	0	45	22	28
2017	Technologie de l'information	8	42	26	11	12	2	0	50	23	37
2017	Politiques	43	39	8	8	1	1	0	83	9	160
2017	Aucune de ces réponses	26	34	13	11	13	3	0	62	25	71
2014	Service à la clientèle	7	62	31	0	0	0	0	69	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	47	31	12	7	0	4	0	80	7	62
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	22	10	6	0	11	0	83	6	19
2014	Sécurité	31	37	11	11	7	2	0	70	19	42
2014	Services juridiques	44	33	10	9	4	0	0	76	14	21
2014	Administration et opérations	34	37	13	12	0	5	0	74	12	110
2014	Ressources humaines	32	38	20	0	6	4	0	73	6	50
2014	Gestion financière	13	69	9	5	0	4	0	86	5	21
2014	Gestion de l'information	18	42	7	15	3	15	0	71	22	28
2014	Technologie de l'information	18	26	26	10	14	5	0	47	25	38
2014	Autres services au public	42	35	16	7	0	0	0	77	7	19
2014	Aucune de ces réponses	38	36	13	11	1	1	0	75	11	167

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	28	48	7	11	7	0	0	76	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	34	44	9	10	2	1	0	79	12	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	46	3	0	5	0	0	93	5	31
2019	Sécurité	12	42	18	8	17	2	0	56	26	44
2019	Services juridiques	29	24	12	24	12	0	0	53	35	17
2019	Administration et opérations	42	30	10	9	5	4	0	75	15	123
2019	Ressources humaines	15	33	20	25	7	0	0	48	31	59
2019	Gestion financière	39	50	4	4	0	2	0	91	4	42
2019	Gestion de l'information	8	34	30	6	11	6	6	47	19	23
2019	Technologie de l'information	36	28	22	8	5	2	0	65	13	59
2019	Sciences des données	46	26	10	9	9	0	0	72	17	11
2019	Politiques	21	46	9	18	6	0	0	67	24	186
2019	Gestion de projets	9	48	34	9	0	0	0	57	9	12
2019	Autres services au public	40	20	15	17	8	0	0	60	25	12
2019	Aucune de ces réponses	25	27	21	9	9	7	1	57	20	64
2018	Communications ou affaires publiques	40	42	11	5	1	1	0	83	6	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	17	14	0	0	5	0	86	0	22
2018	Sécurité	12	38	16	22	12	0	0	50	34	37
2018	Services juridiques	31	23	16	22	8	0	0	54	30	13
2018	Administration et opérations	34	28	20	11	4	3	0	64	16	92
2018	Ressources humaines	12	33	12	22	17	4	0	47	40	55
2018	Gestion financière	16	21	16	39	7	0	0	37	47	25
2018	Gestion de l'information	15	35	11	20	12	4	3	54	34	26
2018	Technologie de l'information	15	33	27	19	6	0	0	48	25	32
2018	Politiques	25	40	9	15	10	1	0	66	26	152
2018	Gestion de projets	9	50	10	14	8	9	0	65	24	13
2018	Autres services au public	54	17	12	6	11	0	0	71	17	13
2018	Aucune de ces réponses	13	29	15	21	18	5	0	44	40	48
2017	Communications ou affaires publiques	37	39	8	7	0	7	1	83	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	38	3	0	0	0	0	97	0	25
2017	Sécurité	21	41	14	11	8	5	0	64	20	40
2017	Services juridiques	28	34	23	15	0	0	0	62	15	12
2017	Administration et opérations	30	40	13	12	2	3	0	72	14	116
2017	Ressources humaines	22	42	15	12	5	4	0	67	18	56
2017	Gestion financière	31	22	18	27	3	0	0	52	30	32
2017	Gestion de l'information	15	26	10	18	20	11	0	46	43	28
2017	Technologie de l'information	13	31	26	10	17	3	0	45	28	37
2017	Politiques	30	45	8	10	6	1	0	76	16	159
2017	Aucune de ces réponses	19	26	14	25	14	3	0	46	40	71
2014	Service à la clientèle	7	46	47	0	0	0	0	53	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	35	46	4	11	3	0	0	81	15	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	10	21	0	0	0	0	79	0	19
2014	Sécurité	18	32	18	23	7	2	0	51	30	42
2014	Services juridiques	29	38	19	9	4	0	0	67	14	21
2014	Administration et opérations	25	43	11	13	5	3	0	70	19	109
2014	Ressources humaines	32	32	13	12	6	4	0	67	19	50
2014	Gestion financière	5	69	0	22	5	0	0	73	27	20
2014	Gestion de l'information	20	43	23	10	4	0	0	63	14	28
2014	Technologie de l'information	10	31	13	19	19	8	0	45	41	38
2014	Autres services au public	37	30	33	0	0	0	0	67	0	19
2014	Aucune de ces réponses	20	45	14	16	3	2	1	67	19	167

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	62	31	7	0	0	0	0	93	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	48	25	15	6	2	4	0	76	8	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	37	6	3	5	0	0	87	7	31
2019	Sécurité	49	34	6	6	2	2	0	85	9	45
2019	Services juridiques	59	18	0	6	18	0	0	76	24	17
2019	Administration et opérations	48	22	18	4	1	7	0	75	5	124
2019	Ressources humaines	31	22	29	10	8	0	0	53	18	59
2019	Gestion financière	39	30	19	10	0	2	0	71	10	43
2019	Gestion de l'information	42	20	17	4	0	11	6	75	5	23
2019	Technologie de l'information	60	23	8	8	2	0	0	83	10	59
2019	Sciences des données	45	26	11	0	17	0	0	71	17	11
2019	Politiques	37	28	22	7	4	2	0	66	12	188
2019	Gestion de projets	33	32	16	0	9	9	0	72	10	12
2019	Autres services au public	83	0	8	8	0	0	0	83	8	12
2019	Aucune de ces réponses	41	29	13	5	4	7	0	75	10	65

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	31	45	18	7	0	0	0	76	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	38	47	6	7	1	1	0	86	8	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	34	16	2	5	4	0	76	7	31
2019	Sécurité	12	48	17	12	8	2	0	62	21	45
2019	Services juridiques	12	65	18	0	6	0	0	76	6	17
2019	Administration et opérations	43	38	10	3	4	2	0	83	7	124
2019	Ressources humaines	29	47	16	2	5	2	0	77	7	60
2019	Gestion financière	41	39	8	3	4	4	0	84	8	43
2019	Gestion de l'information	22	44	11	11	0	6	6	75	12	23
2019	Technologie de l'information	40	39	12	6	2	2	0	80	8	59
2019	Sciences des données	45	46	0	9	0	0	0	91	9	11
2019	Politiques	35	42	9	11	1	2	0	79	12	188
2019	Gestion de projets	24	66	0	9	0	0	0	91	9	12
2019	Autres services au public	53	15	15	8	0	8	0	75	9	12
2019	Aucune de ces réponses	33	35	19	7	4	1	1	69	11	65
2018	Communications ou affaires publiques	35	52	10	2	0	1	0	87	2	76
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	62	27	11	0	0	0	0	89	0	21
2018	Sécurité	24	44	13	7	13	0	0	68	19	37
2018	Services juridiques	61	23	8	8	0	0	0	84	8	13
2018	Administration et opérations	36	41	12	6	1	3	0	80	8	93
2018	Ressources humaines	24	50	15	8	2	2	0	75	10	54
2018	Gestion financière	25	19	27	21	7	0	0	44	29	25
2018	Gestion de l'information	22	42	19	15	0	3	0	66	15	26
2018	Technologie de l'information	24	37	25	13	0	0	0	61	13	32
2018	Politiques	34	45	11	8	2	0	0	79	10	152
2018	Gestion de projets	14	68	18	0	0	0	0	82	0	13
2018	Autres services au public	61	27	0	11	0	0	0	89	11	12
2018	Aucune de ces réponses	20	40	19	12	8	2	0	61	20	47
2017	Communications ou affaires publiques	41	43	8	7	1	0	0	83	9	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	28	3	8	0	0	0	89	8	25
2017	Sécurité	32	48	14	0	6	0	0	80	6	40
2017	Services juridiques	48	38	15	0	0	0	0	85	0	12
2017	Administration et opérations	36	45	11	2	1	5	0	85	3	116
2017	Ressources humaines	32	52	9	3	0	4	0	88	3	56
2017	Gestion financière	22	45	18	12	0	3	0	69	12	32
2017	Gestion de l'information	26	40	21	9	0	4	0	68	10	28
2017	Technologie de l'information	31	39	10	14	3	3	0	72	17	37
2017	Politiques	40	41	9	7	1	1	0	82	9	160
2017	Aucune de ces réponses	26	42	20	6	6	0	0	68	12	71
2014	Service à la clientèle	28	46	26	0	0	0	0	74	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	45	39	8	7	0	2	0	85	7	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	21	16	0	0	0	0	84	0	19
2014	Sécurité	35	49	13	3	0	0	0	84	3	42
2014	Services juridiques	44	38	9	0	4	4	0	85	5	21
2014	Administration et opérations	44	40	10	4	1	0	0	84	6	110
2014	Ressources humaines	42	41	10	4	0	4	0	86	4	50
2014	Gestion financière	44	42	9	5	0	0	0	86	5	21
2014	Gestion de l'information	28	46	17	4	0	4	0	77	4	28
2014	Technologie de l'information	16	44	21	11	5	3	0	61	16	38
2014	Autres services au public	34	66	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	Aucune de ces réponses	36	39	15	6	1	3	0	78	7	167

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	34	31	21	0	7	0	7	70	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	32	47	13	3	2	3	0	82	5	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	39	14	6	5	5	0	74	11	31
2019	Sécurité	2	47	26	12	8	4	0	51	22	45
2019	Services juridiques	19	25	44	6	6	0	0	44	13	16
2019	Administration et opérations	36	34	16	6	4	5	0	73	10	123
2019	Ressources humaines	22	39	20	10	5	5	0	64	16	60
2019	Gestion financière	39	30	15	10	2	4	0	72	13	43
2019	Gestion de l'information	23	38	12	21	0	0	6	65	23	22
2019	Technologie de l'information	27	43	17	8	3	2	0	72	11	59
2019	Sciences des données	52	39	0	9	0	0	0	91	9	11
2019	Politiques	25	39	13	14	2	5	0	69	18	187
2019	Gestion de projets	9	75	7	0	9	0	0	84	9	12
2019	Autres services au public	32	45	15	0	0	8	0	84	0	12
2019	Aucune de ces réponses	23	30	20	14	6	5	1	56	22	65

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	24	52	7	11	7	0	0	76	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	36	42	9	8	2	1	2	80	10	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	25	21	5	7	5	0	65	13	31
2019	Sécurité	22	40	17	9	8	2	2	65	18	45
2019	Services juridiques	29	35	12	12	12	0	0	65	24	17
2019	Administration et opérations	43	29	11	9	3	5	1	76	13	124
2019	Ressources humaines	44	29	12	7	7	0	1	74	14	59
2019	Gestion financière	45	17	16	5	12	5	0	65	18	43
2019	Gestion de l'information	24	48	19	3	0	6	0	76	3	23
2019	Technologie de l'information	31	33	21	5	5	4	2	67	11	59
2019	Sciences des données	52	9	22	17	0	0	0	61	17	11
2019	Politiques	31	37	12	10	3	5	1	73	14	188
2019	Gestion de projets	20	46	17	0	8	10	0	73	9	11
2019	Autres services au public	40	30	0	17	0	13	0	81	19	12
2019	Aucune de ces réponses	26	26	28	10	2	6	1	56	14	65
2018	Communications ou affaires publiques	44	30	9	13	1	1	2	77	14	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	26	0	6	0	0	0	94	6	22
2018	Sécurité	25	43	15	12	5	0	0	68	17	37
2018	Services juridiques	70	14	0	0	8	8	0	92	8	13
2018	Administration et opérations	40	33	13	6	4	2	1	76	11	93
2018	Ressources humaines	55	26	5	7	4	2	0	83	12	54
2018	Gestion financière	16	41	14	15	5	9	0	62	22	25
2018	Gestion de l'information	30	27	26	0	6	11	0	64	7	26
2018	Technologie de l'information	30	39	24	4	3	0	0	69	7	32
2018	Politiques	33	34	12	13	5	1	2	70	18	151
2018	Gestion de projets	32	36	14	9	0	9	0	75	10	13
2018	Autres services au public	50	7	18	13	7	6	0	61	21	12
2018	Aucune de ces réponses	34	32	16	6	9	2	1	68	16	47
2017	Communications ou affaires publiques	42	25	11	13	4	3	2	71	18	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	20	4	10	0	3	0	86	10	25
2017	Sécurité	46	24	12	12	3	2	0	72	15	40
2017	Services juridiques	36	41	23	0	0	0	0	77	0	12
2017	Administration et opérations	40	37	10	5	3	5	0	81	9	117
2017	Ressources humaines	47	39	7	0	4	2	2	89	4	56
2017	Gestion financière	23	44	18	6	0	9	0	74	6	32
2017	Gestion de l'information	43	26	10	11	3	7	0	74	15	28
2017	Technologie de l'information	26	47	8	5	3	9	3	83	8	37
2017	Politiques	47	31	9	5	2	5	1	83	7	159
2017	Aucune de ces réponses	32	29	19	7	5	7	1	67	13	71
2014	Service à la clientèle	21	49	23	0	7	0	0	70	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	48	29	11	8	2	2	1	79	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	39	6	0	0	11	6	93	0	19
2014	Sécurité	54	31	11	5	0	0	0	85	5	42
2014	Services juridiques	36	23	5	18	9	4	5	65	30	21
2014	Administration et opérations	39	41	5	4	4	4	2	85	9	110
2014	Ressources humaines	48	43	2	4	0	0	4	94	4	50
2014	Gestion financière	33	57	4	5	0	0	0	91	5	21
2014	Gestion de l'information	34	30	25	12	0	0	0	64	12	28
2014	Technologie de l'information	23	37	8	19	11	0	3	62	30	38
2014	Autres services au public	53	26	0	17	0	0	4	82	18	19
2014	Aucune de ces réponses	53	29	6	8	2	1	2	84	10	167

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	41	11	0	7	0	0	83	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	44	42	8	3	0	3	0	88	3	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	33	26	0	5	0	0	70	5	31
2019	Sécurité	19	36	25	9	6	4	0	58	16	45
2019	Services juridiques	35	24	18	6	18	0	0	59	24	17
2019	Administration et opérations	40	32	13	5	5	5	0	76	10	124
2019	Ressources humaines	36	36	10	13	3	2	0	73	17	60
2019	Gestion financière	49	28	11	7	0	4	0	81	8	43
2019	Gestion de l'information	26	50	17	4	3	0	0	76	7	23
2019	Technologie de l'information	44	35	15	4	2	0	0	79	6	59
2019	Sciences des données	54	29	9	9	0	0	0	83	9	11
2019	Politiques	31	45	12	5	3	2	0	79	8	188
2019	Gestion de projets	18	34	41	7	0	0	0	51	7	12
2019	Autres services au public	32	39	0	8	0	21	0	90	10	12
2019	Aucune de ces réponses	34	27	24	6	4	4	1	65	10	64
2018	Communications ou affaires publiques	48	33	12	4	0	4	0	84	4	76
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	32	9	0	0	0	0	91	0	22
2018	Sécurité	25	44	24	5	2	0	0	69	7	37
2018	Services juridiques	54	22	16	8	0	0	0	77	8	13
2018	Administration et opérations	42	33	15	5	3	2	0	77	9	93
2018	Ressources humaines	52	30	9	4	4	0	0	83	8	52
2018	Gestion financière	16	36	28	16	4	0	0	52	20	25
2018	Gestion de l'information	48	21	17	8	0	3	3	73	9	26
2018	Technologie de l'information	36	40	13	7	3	0	0	76	10	32
2018	Politiques	39	34	14	11	1	1	0	74	12	151
2018	Gestion de projets	24	76	0	0	0	0	0	100	0	13
2018	Autres services au public	58	25	12	0	5	0	0	83	5	13
2018	Aucune de ces réponses	29	35	17	13	4	2	0	65	17	48

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	21	14	48	0	17	0	0	35	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	22	25	15	14	5	15	5	58	23	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	25	18	0	7	16	3	68	9	31
2019	Sécurité	16	31	22	8	17	6	0	50	27	45
2019	Services juridiques	0	12	47	0	24	12	6	14	29	17
2019	Administration et opérations	29	19	22	8	9	9	4	55	20	122
2019	Ressources humaines	22	15	23	12	13	10	5	44	29	59
2019	Gestion financière	27	22	22	10	6	9	5	56	18	43
2019	Gestion de l'information	23	18	19	8	11	16	6	52	23	23
2019	Technologie de l'information	27	16	25	16	3	8	4	50	22	58
2019	Sciences des données	17	35	20	17	0	10	0	58	19	11
2019	Politiques	17	22	16	13	8	16	6	51	28	187
2019	Gestion de projets	18	42	33	0	7	0	0	60	7	12
2019	Autres services au public	32	13	22	0	0	33	0	67	0	12
2019	Aucune de ces réponses	19	17	19	15	9	14	8	45	31	65
2018	Communications ou affaires publiques	29	23	13	14	9	7	5	59	27	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	13	10	18	0	9	9	66	22	22
2018	Sécurité	20	22	24	12	11	10	0	47	26	37
2018	Services juridiques	16	8	8	0	16	23	30	50	33	13
2018	Administration et opérations	25	21	23	6	11	10	3	53	20	93
2018	Ressources humaines	26	21	15	13	18	6	2	51	33	53
2018	Gestion financière	9	11	21	22	13	21	3	27	46	25
2018	Gestion de l'information	40	14	18	7	5	12	4	64	14	26
2018	Technologie de l'information	19	25	23	18	3	12	0	50	24	31
2018	Politiques	17	14	17	16	7	21	8	44	33	151
2018	Gestion de projets	0	53	17	8	14	8	0	58	24	13
2018	Autres services au public	53	6	23	0	5	5	6	68	6	13
2018	Aucune de ces réponses	22	18	13	14	19	9	6	46	39	47
2017	Communications ou affaires publiques	18	21	13	13	9	19	7	52	30	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	18	15	7	0	13	3	74	8	25
2017	Sécurité	14	18	24	10	14	12	8	39	30	40
2017	Services juridiques	15	14	22	16	0	7	27	43	24	12
2017	Administration et opérations	25	18	20	8	6	16	6	56	18	116
2017	Ressources humaines	25	21	11	16	11	9	7	55	32	56
2017	Gestion financière	12	24	24	6	9	17	7	48	20	32
2017	Gestion de l'information	22	15	13	11	14	22	4	49	34	28
2017	Technologie de l'information	15	23	24	8	10	17	3	48	22	37
2017	Politiques	16	16	20	11	11	21	6	44	30	160
2017	Aucune de ces réponses	14	15	26	12	18	8	7	33	36	71
2014	Service à la clientèle	7	35	30	14	0	7	7	49	16	13
2014	Communications ou affaires publiques	14	26	19	12	11	10	8	49	28	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	10	17	26	0	15	11	42	35	19
2014	Sécurité	18	23	23	19	11	5	0	43	32	42
2014	Services juridiques	25	9	15	5	32	4	10	40	43	21
2014	Administration et opérations	14	25	19	11	7	14	9	51	23	110
2014	Ressources humaines	20	12	18	22	6	12	10	42	35	50
2014	Gestion financière	15	13	28	16	5	18	5	37	27	21
2014	Gestion de l'information	11	29	25	7	14	14	0	47	24	28
2014	Technologie de l'information	13	15	13	19	21	16	3	35	49	38
2014	Autres services au public	32	16	15	26	0	0	10	54	29	19
2014	Aucune de ces réponses	13	19	15	11	15	19	8	44	36	167

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	34	48	11	0	7	0	0	83	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	38	44	9	3	3	4	0	86	5	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	36	12	10	5	5	0	72	15	31
2019	Sécurité	17	44	16	8	13	2	0	63	21	45
2019	Services juridiques	12	29	29	6	18	6	0	44	25	17
2019	Administration et opérations	36	32	12	7	10	2	0	69	18	122
2019	Ressources humaines	17	38	16	14	10	5	0	58	25	58
2019	Gestion financière	37	31	20	7	2	2	0	70	10	43
2019	Gestion de l'information	28	31	13	11	11	0	6	62	23	23
2019	Technologie de l'information	33	34	15	9	5	3	0	70	14	59
2019	Sciences des données	26	37	11	17	9	0	0	63	26	11
2019	Politiques	25	28	19	14	8	4	2	57	23	188
2019	Gestion de projets	0	49	18	16	7	9	0	54	26	12
2019	Autres services au public	45	15	15	8	8	8	0	66	18	12
2019	Aucune de ces réponses	21	25	27	10	16	0	1	47	26	65
2018	Communications ou affaires publiques	37	37	11	9	4	3	0	77	12	77
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	13	9	10	0	0	5	80	11	22
2018	Sécurité	27	26	25	14	8	0	0	52	23	37
2018	Services juridiques	23	53	0	8	16	0	0	77	23	13
2018	Administration et opérations	28	29	17	13	5	7	0	62	20	93
2018	Ressources humaines	22	54	11	7	4	2	0	78	11	54
2018	Gestion financière	19	26	25	11	7	11	0	51	21	25
2018	Gestion de l'information	47	24	15	7	4	3	0	73	11	26
2018	Technologie de l'information	22	29	23	13	12	0	0	51	26	31
2018	Politiques	24	37	12	12	9	4	1	65	23	152
2018	Gestion de projets	15	37	8	32	8	0	0	52	40	13
2018	Autres services au public	48	23	13	11	0	5	0	75	11	13
2018	Aucune de ces réponses	25	22	18	19	13	0	3	48	34	48
2017	Communications ou affaires publiques	49	28	6	9	2	2	3	82	12	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	25	11	3	0	4	0	86	3	25
2017	Sécurité	19	38	15	11	12	5	0	60	25	40
2017	Services juridiques	8	63	15	14	0	0	0	71	14	12
2017	Administration et opérations	35	31	15	6	4	9	1	73	11	117
2017	Ressources humaines	30	36	13	10	4	7	0	71	15	56
2017	Gestion financière	27	36	6	9	8	10	3	73	20	32
2017	Gestion de l'information	37	7	11	13	14	15	4	54	33	28
2017	Technologie de l'information	5	42	8	18	13	14	0	54	36	37
2017	Politiques	26	37	10	11	8	7	1	68	21	160
2017	Aucune de ces réponses	26	23	21	17	10	3	0	51	28	71
2014	Service à la clientèle	21	55	16	7	0	0	0	76	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	53	34	8	0	3	2	0	88	4	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	21	6	10	6	6	0	77	17	19
2014	Sécurité	28	48	9	11	5	0	0	75	16	42
2014	Services juridiques	24	44	0	4	23	4	0	71	29	21
2014	Administration et opérations	32	31	12	11	6	7	2	69	18	109
2014	Ressources humaines	35	31	10	12	2	8	2	73	16	49
2014	Gestion financière	34	62	0	4	0	0	0	96	4	21
2014	Gestion de l'information	39	25	12	14	3	8	0	69	19	28
2014	Technologie de l'information	21	18	21	11	26	0	3	40	38	38
2014	Autres services au public	47	30	16	0	0	7	0	82	0	19
2014	Aucune de ces réponses	23	38	10	14	10	3	2	64	25	166

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	0	34	11	17	7	21	11	50	35	12
2019	Communications ou affaires publiques	33	30	13	16	6	0	2	64	23	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	29	10	7	13	5	4	68	22	31
2019	Sécurité	9	32	23	14	19	0	2	42	34	45
2019	Services juridiques	6	24	35	12	24	0	0	29	35	17
2019	Administration et opérations	27	25	21	9	12	3	3	55	22	123
2019	Ressources humaines	13	29	15	20	19	2	2	44	41	60
2019	Gestion financière	24	15	25	25	12	0	0	39	36	42
2019	Gestion de l'information	7	17	15	29	32	0	0	24	61	23
2019	Technologie de l'information	20	24	23	17	12	3	0	46	31	59
2019	Sciences des données	28	9	0	26	37	0	0	37	63	11
2019	Politiques	19	26	12	18	15	7	3	50	36	188
2019	Gestion de projets	25	24	18	25	7	0	0	49	32	12
2019	Autres services au public	45	0	8	7	23	8	8	54	36	12
2019	Aucune de ces réponses	18	23	16	6	24	7	5	46	35	65
2018	Communications ou affaires publiques	34	20	21	10	12	1	1	56	23	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	22	13	0	10	0	0	77	10	22
2018	Sécurité	12	35	17	17	11	8	0	51	30	37
2018	Services juridiques	39	23	0	14	16	0	8	68	32	13
2018	Administration et opérations	17	27	32	14	7	3	0	46	21	92
2018	Ressources humaines	20	35	16	9	15	0	4	58	25	54
2018	Gestion financière	16	24	25	11	19	0	5	42	31	25
2018	Gestion de l'information	26	18	16	20	11	0	10	48	34	26
2018	Technologie de l'information	23	19	27	13	18	0	0	42	31	32
2018	Politiques	21	21	13	19	17	4	6	46	40	152
2018	Gestion de projets	7	38	23	25	8	0	0	44	32	13
2018	Autres services au public	48	23	6	12	5	5	0	75	18	13
2018	Aucune de ces réponses	18	15	18	16	26	2	5	36	45	48
2017	Communications ou affaires publiques	35	25	15	14	5	4	3	64	20	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	14	0	7	13	8	10	76	24	25
2017	Sécurité	18	25	20	12	16	5	5	48	31	40
2017	Services juridiques	15	34	14	15	16	0	7	52	33	12
2017	Administration et opérations	26	30	15	12	7	3	6	62	22	117
2017	Ressources humaines	22	30	13	21	9	4	2	55	32	56
2017	Gestion financière	29	27	18	12	6	6	3	61	19	32
2017	Gestion de l'information	22	18	9	14	22	4	12	47	42	28
2017	Technologie de l'information	11	31	18	8	27	3	2	43	37	36
2017	Politiques	25	24	12	21	11	3	4	52	35	160
2017	Aucune de ces réponses	19	17	15	19	21	4	4	39	44	71
2014	Service à la clientèle	0	17	46	23	7	0	7	18	33	13
2014	Communications ou affaires publiques	14	26	17	14	20	6	3	44	37	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	23	10	5	12	6	0	73	17	19
2014	Sécurité	24	29	6	23	19	0	0	52	41	42
2014	Services juridiques	26	10	19	14	27	4	0	37	43	21
2014	Administration et opérations	21	28	11	18	14	2	7	53	35	110
2014	Ressources humaines	20	24	10	14	18	4	10	51	37	50
2014	Gestion financière	29	38	11	13	4	4	0	70	18	21
2014	Gestion de l'information	15	18	15	13	27	8	4	38	45	28
2014	Technologie de l'information	10	13	21	16	34	3	3	25	53	38
2014	Autres services au public	32	10	31	20	6	0	0	42	26	19
2014	Aucune de ces réponses	14	16	13	23	23	5	6	34	51	167

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	51	17	0	11	11	0	11	76	24	12
2019	Communications ou affaires publiques	48	32	10	6	0	0	4	84	6	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	28	9	0	0	0	0	91	0	31
2019	Sécurité	40	22	29	2	0	2	5	66	2	45
2019	Services juridiques	53	12	24	12	0	0	0	65	12	17
2019	Administration et opérations	58	23	13	1	1	1	3	85	2	124
2019	Ressources humaines	52	17	12	13	3	0	2	71	17	60
2019	Gestion financière	65	16	10	4	2	0	2	83	6	43
2019	Gestion de l'information	43	23	11	0	10	0	13	76	11	23
2019	Technologie de l'information	62	18	14	4	2	0	0	81	6	59
2019	Sciences des données	39	35	26	0	0	0	0	74	0	11
2019	Politiques	43	28	15	7	4	0	3	73	11	188
2019	Gestion de projets	44	32	7	7	0	0	9	84	8	12
2019	Autres services au public	68	32	0	0	0	0	0	100	0	12
2019	Aucune de ces réponses	54	22	19	1	4	0	0	76	5	65

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	66	7	17	11	0	0	0	72	11	12
2019	Communications ou affaires publiques	66	7	6	5	1	0	15	86	7	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	80	3	12	0	0	0	6	87	0	31
2019	Sécurité	50	13	6	5	9	2	16	77	16	45
2019	Services juridiques	65	0	12	0	6	0	18	79	7	17
2019	Administration et opérations	65	8	6	6	2	2	12	84	8	124
2019	Ressources humaines	77	3	3	5	2	0	10	89	7	60
2019	Gestion financière	62	8	11	12	0	0	6	75	13	43
2019	Gestion de l'information	36	8	10	0	11	6	30	68	17	23
2019	Technologie de l'information	61	25	2	2	9	0	2	87	10	59
2019	Sciences des données	46	19	9	9	9	0	9	71	19	11
2019	Politiques	56	15	12	4	2	0	10	80	7	188
2019	Gestion de projets	69	0	7	7	7	0	9	76	16	12
2019	Autres services au public	72	0	0	15	0	0	13	83	17	12
2019	Aucune de ces réponses	64	13	5	2	2	4	10	89	6	65

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	17	24	11	7	0	0	59	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	65	20	5	2	1	1	6	92	3	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	24	5	0	0	0	3	95	0	31
2019	Sécurité	33	26	18	4	7	4	8	66	13	45
2019	Services juridiques	41	35	12	6	6	0	0	76	12	17
2019	Administration et opérations	55	19	9	6	4	2	4	79	11	124
2019	Ressources humaines	52	21	15	5	5	0	2	75	10	60
2019	Gestion financière	60	17	17	4	0	0	2	79	4	43
2019	Gestion de l'information	45	21	8	0	7	6	13	82	9	23
2019	Technologie de l'information	61	20	13	4	2	0	0	81	6	58
2019	Sciences des données	37	19	17	17	9	0	0	57	26	11
2019	Politiques	52	30	9	5	2	0	3	84	7	188
2019	Gestion de projets	26	32	7	9	7	0	18	71	20	12
2019	Autres services au public	64	15	0	0	8	0	13	91	9	12
2019	Aucune de ces réponses	48	26	16	2	3	3	1	78	6	65

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	52	7	24	11	7	0	0	59	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	59	16	10	5	2	3	6	82	7	101
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	23	5	0	0	3	3	95	0	30
2019	Sécurité	35	23	14	4	9	4	10	67	16	45
2019	Services juridiques	35	24	24	6	12	0	0	59	18	17
2019	Administration et opérations	52	20	9	8	3	4	4	78	12	124
2019	Ressources humaines	50	15	16	8	5	0	6	69	14	59
2019	Gestion financière	45	18	24	7	0	2	4	66	8	43
2019	Gestion de l'information	36	21	8	4	13	6	13	70	21	23
2019	Technologie de l'information	57	31	7	3	2	0	0	88	5	58
2019	Sciences des données	37	17	0	26	9	11	0	61	39	11
2019	Politiques	49	26	11	4	5	0	5	79	9	188
2019	Gestion de projets	34	9	23	0	7	9	18	58	10	12
2019	Autres services au public	47	15	8	0	8	8	13	79	10	12
2019	Aucune de ces réponses	41	25	20	4	5	3	3	70	9	65

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	59	7	0	17	7	11	0	73	27	12
2019	Communications ou affaires publiques	70	9	3	3	3	2	10	89	8	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	75	11	7	5	0	3	0	88	5	31
2019	Sécurité	43	19	9	0	4	2	23	82	5	45
2019	Services juridiques	53	24	6	0	12	0	6	81	13	17
2019	Administration et opérations	63	11	9	3	1	5	8	84	5	124
2019	Ressources humaines	65	15	2	2	5	2	11	90	8	60
2019	Gestion financière	60	12	17	4	0	5	2	78	5	43
2019	Gestion de l'information	49	12	11	9	0	6	13	75	11	23
2019	Technologie de l'information	62	21	6	0	6	2	3	87	7	59
2019	Sciences des données	57	9	17	9	9	0	0	65	17	11
2019	Politiques	77	8	4	1	0	0	9	94	1	188
2019	Gestion de projets	59	7	9	0	7	0	18	81	9	12
2019	Autres services au public	77	8	7	0	8	0	0	85	8	12
2019	Aucune de ces réponses	69	5	6	2	1	4	12	88	4	64

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	48	17	28	0	7	0	0	66	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	78	11	2	1	0	1	7	97	1	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	76	9	3	4	4	5	0	89	8	31
2019	Sécurité	68	11	6	2	0	2	11	91	3	45
2019	Services juridiques	88	6	0	0	0	0	6	100	0	17
2019	Administration et opérations	61	17	11	4	2	2	3	82	6	124
2019	Ressources humaines	75	7	7	5	2	2	4	86	7	60
2019	Gestion financière	60	12	13	11	2	0	2	73	13	43
2019	Gestion de l'information	43	21	13	0	4	6	13	79	5	23
2019	Technologie de l'information	62	18	11	2	3	3	2	83	5	59
2019	Sciences des données	74	9	9	9	0	0	0	83	9	11
2019	Politiques	89	5	0	0	0	1	5	99	1	188
2019	Gestion de projets	67	24	0	0	0	0	9	100	0	12
2019	Autres services au public	92	0	0	8	0	0	0	92	8	12
2019	Aucune de ces réponses	74	8	6	0	3	6	4	90	3	64

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	66	11	7	11	0	7	0	82	11	12
2019	Communications ou affaires publiques	79	6	2	2	2	1	7	93	4	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	85	3	0	3	0	9	0	97	3	31
2019	Sécurité	66	4	8	6	0	7	9	83	7	45
2019	Services juridiques	76	6	6	6	6	0	0	82	12	17
2019	Administration et opérations	84	7	4	1	1	2	2	94	2	123
2019	Ressources humaines	78	10	3	2	0	5	2	95	2	60
2019	Gestion financière	90	6	0	2	0	0	2	98	2	43
2019	Gestion de l'information	58	12	4	6	3	10	8	84	11	23
2019	Technologie de l'information	83	8	3	0	2	2	3	95	2	59
2019	Sciences des données	63	9	0	17	0	0	10	81	19	11
2019	Politiques	83	9	2	1	0	2	4	97	1	188
2019	Gestion de projets	67	7	16	0	0	0	9	82	0	12
2019	Autres services au public	85	7	0	0	0	8	0	100	0	12
2019	Aucune de ces réponses	70	7	6	1	6	4	4	85	8	65

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	89	11	0	0	0	0	0	100	0	11
2019	Communications ou affaires publiques	84	3	1	1	0	0	10	97	1	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	86	0	2	3	0	8	0	94	3	31
2019	Sécurité	64	13	0	0	0	2	21	100	0	44
2019	Services juridiques	82	6	0	0	0	0	12	100	0	17
2019	Administration et opérations	82	8	1	0	0	2	7	99	0	122
2019	Ressources humaines	89	5	0	0	0	3	2	100	0	59
2019	Gestion financière	88	7	0	0	0	2	2	100	0	43
2019	Gestion de l'information	66	3	10	0	0	10	11	88	0	23
2019	Technologie de l'information	87	8	0	0	0	0	5	100	0	57
2019	Sciences des données	55	26	9	0	0	0	10	90	0	11
2019	Politiques	85	4	1	1	0	1	9	98	1	188
2019	Gestion de projets	67	14	0	0	0	0	18	100	0	12
2019	Autres services au public	92	0	0	0	0	0	8	100	0	12
2019	Aucune de ces réponses	71	6	5	0	1	0	17	93	1	65

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	17	66	0	0	7	11	0	92	8	12
2019	Communications ou affaires publiques	49	37	9	3	0	2	0	88	3	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	37	17	5	5	7	0	71	11	31
2019	Sécurité	23	55	6	8	4	4	0	81	13	45
2019	Services juridiques	12	59	24	6	0	0	0	71	6	17
2019	Administration et opérations	36	40	14	3	3	4	0	79	6	123
2019	Ressources humaines	27	50	10	5	3	5	0	80	9	60
2019	Gestion financière	35	39	16	6	2	2	0	76	8	42
2019	Gestion de l'information	26	36	21	4	4	4	6	69	8	23
2019	Technologie de l'information	23	55	14	2	3	4	0	81	5	59
2019	Sciences des données	43	48	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	32	48	12	6	0	1	0	82	6	186
2019	Gestion de projets	25	40	26	0	0	9	0	72	0	12
2019	Autres services au public	46	24	7	15	0	0	8	76	16	12
2019	Aucune de ces réponses	32	33	20	5	3	7	0	70	8	65
2018	Communications ou affaires publiques	50	33	14	2	0	0	0	84	2	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	22	13	9	6	0	0	73	15	22
2018	Sécurité	28	36	21	9	6	0	0	64	15	37
2018	Services juridiques	30	54	0	8	0	8	0	92	8	13
2018	Administration et opérations	28	30	26	8	2	6	1	62	11	92
2018	Ressources humaines	30	44	15	7	0	4	0	77	8	54
2018	Gestion financière	23	28	41	4	4	0	0	52	7	25
2018	Gestion de l'information	32	35	21	7	4	0	0	68	11	26
2018	Technologie de l'information	24	38	34	0	0	3	0	65	0	32
2018	Politiques	39	40	11	7	1	2	0	81	8	151
2018	Gestion de projets	21	65	7	0	8	0	0	86	8	13
2018	Autres services au public	58	25	11	6	0	0	0	83	6	13
2018	Aucune de ces réponses	29	30	18	14	6	2	2	61	21	48
2017	Communications ou affaires publiques	44	36	10	8	0	1	0	81	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	39	10	3	0	0	0	87	3	25
2017	Sécurité	19	54	14	7	3	3	0	75	10	40
2017	Services juridiques	44	35	8	0	7	7	0	84	7	12
2017	Administration et opérations	34	35	14	7	2	6	2	75	10	116
2017	Ressources humaines	29	49	12	5	3	0	2	79	9	56
2017	Gestion financière	28	39	15	9	0	9	0	74	10	32
2017	Gestion de l'information	26	34	11	0	18	7	4	68	20	28
2017	Technologie de l'information	23	40	18	11	3	5	0	67	14	37
2017	Politiques	42	31	15	5	1	5	1	78	6	160
2017	Aucune de ces réponses	30	30	22	6	6	6	0	64	13	71

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	52	42	7	0	0	0	0	93	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	58	36	4	2	0	0	0	94	2	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	31	11	0	5	0	0	84	5	31
2019	Sécurité	39	36	9	4	6	7	0	80	11	45
2019	Services juridiques	35	41	12	6	6	0	0	76	12	17
2019	Administration et opérations	46	38	12	2	1	2	0	85	2	121
2019	Ressources humaines	40	48	3	7	2	0	0	88	8	59
2019	Gestion financière	58	30	9	2	0	0	0	89	2	43
2019	Gestion de l'information	36	34	21	0	4	0	6	74	4	23
2019	Technologie de l'information	50	35	10	0	2	4	0	88	2	59
2019	Sciences des données	35	46	10	0	9	0	0	81	9	11
2019	Politiques	36	46	11	6	1	1	0	83	7	187
2019	Gestion de projets	51	41	7	0	0	0	0	93	0	12
2019	Autres services au public	49	18	15	18	0	0	0	67	18	11
2019	Aucune de ces réponses	41	27	18	6	4	3	1	71	10	65
2018	Communications ou affaires publiques	59	32	6	2	1	0	0	91	3	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	37	0	5	0	0	0	95	5	22
2018	Sécurité	42	33	18	2	4	0	0	75	6	37
2018	Services juridiques	39	46	0	8	8	0	0	84	16	13
2018	Administration et opérations	48	35	14	2	0	2	0	84	2	93
2018	Ressources humaines	51	38	9	2	0	0	0	89	2	55
2018	Gestion financière	43	34	19	0	4	0	0	77	4	25
2018	Gestion de l'information	47	36	7	6	0	4	0	86	6	26
2018	Technologie de l'information	26	68	6	0	0	0	0	94	0	31
2018	Politiques	35	45	12	6	1	1	0	81	7	149
2018	Gestion de projets	68	26	0	7	0	0	0	93	7	13
2018	Autres services au public	76	24	0	0	0	0	0	100	0	13
2018	Aucune de ces réponses	38	38	12	3	7	2	0	77	10	48
2017	Communications ou affaires publiques	56	33	6	5	0	0	0	90	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	27	4	0	0	4	0	96	0	25
2017	Sécurité	46	39	9	0	6	0	0	85	6	40
2017	Services juridiques	48	44	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	50	33	10	2	1	4	0	87	2	117
2017	Ressources humaines	50	43	3	2	0	2	0	95	2	56
2017	Gestion financière	40	45	9	3	0	3	0	88	3	32
2017	Gestion de l'information	33	36	17	3	3	7	0	74	7	28
2017	Technologie de l'information	31	61	3	0	3	3	0	95	3	37
2017	Politiques	37	42	12	6	1	2	0	80	7	160
2017	Aucune de ces réponses	38	35	12	5	3	7	0	78	9	71
2014	Service à la clientèle	21	50	29	0	0	0	0	71	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	50	30	13	6	0	1	0	80	6	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	16	14	6	0	0	0	80	6	19
2014	Sécurité	59	23	14	0	3	2	0	83	3	42
2014	Services juridiques	30	48	14	4	4	0	0	77	9	21
2014	Administration et opérations	57	31	7	3	2	0	0	89	5	110
2014	Ressources humaines	48	32	10	4	0	6	0	85	4	50
2014	Gestion financière	49	47	0	0	0	4	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	34	41	7	14	3	0	0	75	17	28
2014	Technologie de l'information	47	23	18	6	0	5	0	75	6	38
2014	Autres services au public	38	55	7	0	0	0	0	93	0	19
2014	Aucune de ces réponses	46	38	9	2	2	4	0	86	4	167

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	34	42	17	0	7	0	0	76	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	52	30	9	7	0	2	0	84	7	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	45	3	4	0	3	0	93	4	30
2019	Sécurité	37	34	19	2	4	5	0	74	6	45
2019	Services juridiques	47	18	24	6	6	0	0	65	12	17
2019	Administration et opérations	51	29	13	3	2	2	0	82	4	122
2019	Ressources humaines	43	47	2	2	2	5	0	95	3	60
2019	Gestion financière	67	27	6	0	0	0	0	94	0	43
2019	Gestion de l'information	49	25	8	6	3	4	6	82	10	23
2019	Technologie de l'information	46	29	14	4	2	5	0	79	6	58
2019	Sciences des données	52	31	9	0	9	0	0	83	9	11
2019	Politiques	39	39	11	6	1	4	0	81	7	187
2019	Gestion de projets	42	43	7	0	0	7	0	92	0	12
2019	Autres services au public	54	23	22	0	0	0	0	78	0	12
2019	Aucune de ces réponses	48	23	15	3	8	5	0	73	11	65
2018	Communications ou affaires publiques	53	31	13	2	1	0	0	84	3	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	62	34	5	0	0	0	0	95	0	22
2018	Sécurité	36	32	16	4	7	5	0	72	11	37
2018	Services juridiques	31	38	16	0	8	8	0	75	8	13
2018	Administration et opérations	52	24	18	2	1	3	0	78	3	93
2018	Ressources humaines	51	35	8	4	0	2	0	89	4	55
2018	Gestion financière	41	36	7	9	0	4	4	83	10	25
2018	Gestion de l'information	51	34	7	4	0	4	0	89	4	25
2018	Technologie de l'information	32	38	20	0	4	6	0	75	5	32
2018	Politiques	36	35	13	9	1	6	0	76	10	151
2018	Gestion de projets	61	39	0	0	0	0	0	100	0	13
2018	Autres services au public	71	11	13	5	0	0	0	82	5	13
2018	Aucune de ces réponses	45	18	17	5	9	7	0	67	15	46
2017	Communications ou affaires publiques	47	28	15	2	1	6	0	80	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	21	7	0	0	7	0	93	0	25
2017	Sécurité	36	43	10	0	6	5	0	84	6	40
2017	Services juridiques	41	37	15	0	0	7	0	84	0	12
2017	Administration et opérations	45	36	9	3	2	5	0	86	4	117
2017	Ressources humaines	45	39	11	2	2	2	0	85	4	56
2017	Gestion financière	34	42	9	6	0	9	0	84	6	32
2017	Gestion de l'information	26	35	15	0	7	18	0	74	8	28
2017	Technologie de l'information	29	40	13	3	9	5	0	73	13	36
2017	Politiques	39	31	15	4	2	8	0	76	7	160
2017	Aucune de ces réponses	35	26	16	6	8	7	1	67	15	71
2014	Service à la clientèle	21	39	32	7	0	0	0	60	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	49	30	17	2	0	3	0	81	2	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	23	10	5	0	10	0	84	5	19
2014	Sécurité	61	16	18	3	3	0	0	77	6	42
2014	Services juridiques	31	42	14	4	4	4	0	76	9	21
2014	Administration et opérations	52	33	10	1	1	2	1	88	2	110
2014	Ressources humaines	42	32	10	4	0	10	2	84	4	50
2014	Gestion financière	48	47	0	0	0	4	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	36	40	14	7	3	0	0	76	10	28
2014	Technologie de l'information	43	28	10	3	3	11	2	82	7	38
2014	Autres services au public	37	42	4	10	0	7	0	85	11	19
2014	Aucune de ces réponses	38	32	14	5	2	8	1	76	8	167

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	41	48	11	0	0	0	0	89	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	67	29	2	1	1	0	0	96	2	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	26	2	12	0	0	0	86	12	31
2019	Sécurité	44	38	6	6	4	2	0	83	10	45
2019	Services juridiques	47	24	12	12	6	0	0	71	18	17
2019	Administration et opérations	57	36	6	1	0	0	0	93	1	124
2019	Ressources humaines	61	33	3	2	2	0	0	93	3	60
2019	Gestion financière	70	24	4	2	0	0	0	94	2	43
2019	Gestion de l'information	59	23	7	4	8	0	0	82	11	23
2019	Technologie de l'information	59	25	9	4	3	0	0	84	7	59
2019	Sciences des données	63	29	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	64	30	4	2	0	0	0	94	2	187
2019	Gestion de projets	42	51	7	0	0	0	0	93	0	12
2019	Autres services au public	61	15	7	8	0	8	0	84	9	12
2019	Aucune de ces réponses	49	28	15	3	3	0	1	78	6	65
2018	Communications ou affaires publiques	67	27	3	0	2	0	0	94	2	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	28	0	0	0	0	0	100	0	22
2018	Sécurité	51	26	17	4	2	0	0	77	6	37
2018	Services juridiques	59	34	7	0	0	0	0	93	0	12
2018	Administration et opérations	58	30	8	4	0	0	0	88	4	93
2018	Ressources humaines	58	38	2	2	0	0	0	96	2	55
2018	Gestion financière	49	31	9	7	4	0	0	80	11	25
2018	Gestion de l'information	62	31	7	0	0	0	0	93	0	26
2018	Technologie de l'information	43	51	6	0	0	0	0	94	0	32
2018	Politiques	55	36	6	1	1	0	0	91	3	149
2018	Gestion de projets	78	22	0	0	0	0	0	100	0	13
2018	Autres services au public	83	5	12	0	0	0	0	88	0	13
2018	Aucune de ces réponses	43	37	13	2	5	0	0	80	7	48
2017	Communications ou affaires publiques	73	21	0	6	0	0	0	94	6	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	87	10	3	0	0	0	0	97	0	24
2017	Sécurité	51	37	5	5	3	0	0	88	8	40
2017	Services juridiques	62	38	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	54	37	6	1	0	2	0	93	1	116
2017	Ressources humaines	60	37	2	0	2	0	0	96	2	56
2017	Gestion financière	40	49	9	3	0	0	0	88	3	32
2017	Gestion de l'information	44	34	3	7	3	8	0	85	12	28
2017	Technologie de l'information	50	39	3	5	0	0	3	92	5	37
2017	Politiques	61	29	3	5	1	1	0	91	6	160
2017	Aucune de ces réponses	51	27	8	9	5	0	0	78	14	71
2014	Service à la clientèle	30	39	24	7	0	0	0	69	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	71	18	5	3	0	2	0	91	3	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	25	0	6	0	0	0	94	6	19
2014	Sécurité	58	32	2	5	2	0	0	91	7	42
2014	Services juridiques	63	19	9	0	9	0	0	82	9	21
2014	Administration et opérations	60	31	6	1	2	0	0	91	3	110
2014	Ressources humaines	60	32	6	0	0	2	0	94	0	50
2014	Gestion financière	62	38	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	44	31	14	11	0	0	0	75	11	28
2014	Technologie de l'information	52	29	13	6	0	0	0	81	6	38
2014	Autres services au public	64	29	7	0	0	0	0	93	0	19
2014	Aucune de ces réponses	62	24	7	4	2	1	0	87	6	167

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	34	48	11	0	7	0	0	83	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	62	29	9	0	0	0	0	91	0	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	21	9	9	2	0	0	79	12	30
2019	Sécurité	37	42	11	4	4	2	0	80	8	44
2019	Services juridiques	47	18	18	6	12	0	0	65	18	17
2019	Administration et opérations	48	35	11	3	2	1	0	84	5	123
2019	Ressources humaines	37	43	12	5	3	0	0	80	8	60
2019	Gestion financière	57	26	9	8	0	0	0	84	8	42
2019	Gestion de l'information	45	19	24	8	4	0	0	65	11	23
2019	Technologie de l'information	57	26	14	2	2	0	0	83	3	59
2019	Sciences des données	80	11	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	54	33	6	6	1	0	0	87	7	187
2019	Gestion de projets	42	25	24	9	0	0	0	67	9	12
2019	Autres services au public	53	15	24	0	8	0	0	68	8	12
2019	Aucune de ces réponses	38	34	11	8	7	0	0	73	16	63
2018	Communications ou affaires publiques	71	19	7	1	1	0	0	91	2	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	35	6	0	0	0	0	94	0	22
2018	Sécurité	40	20	20	13	5	3	0	61	18	37
2018	Services juridiques	62	30	8	0	0	0	0	92	0	13
2018	Administration et opérations	43	36	13	8	0	1	0	80	8	93
2018	Ressources humaines	43	38	9	4	6	0	0	81	9	55
2018	Gestion financière	30	11	25	18	16	0	0	41	35	25
2018	Gestion de l'information	47	34	11	8	0	0	0	81	8	26
2018	Technologie de l'information	30	45	22	3	0	0	0	75	3	32
2018	Politiques	50	31	12	6	1	1	0	81	7	150
2018	Gestion de projets	34	34	32	0	0	0	0	68	0	13
2018	Autres services au public	77	0	17	0	0	5	0	82	0	13
2018	Aucune de ces réponses	34	32	18	11	4	2	0	67	15	47
2017	Communications ou affaires publiques	67	19	12	3	0	0	0	86	3	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	85	9	6	0	0	0	0	94	0	25
2017	Sécurité	29	46	10	7	6	3	0	77	13	40
2017	Services juridiques	42	50	0	8	0	0	0	92	8	12
2017	Administration et opérations	50	31	13	3	1	2	0	82	5	117
2017	Ressources humaines	45	29	14	8	4	0	0	74	12	56
2017	Gestion financière	37	24	24	15	0	0	0	61	15	32
2017	Gestion de l'information	44	21	21	7	3	4	0	67	11	28
2017	Technologie de l'information	34	37	13	13	3	0	0	71	16	37
2017	Politiques	49	29	16	5	1	0	1	78	6	159
2017	Aucune de ces réponses	38	29	16	9	6	1	0	68	15	71
2014	Service à la clientèle	30	46	15	9	0	0	0	76	9	13
2014	Communications ou affaires publiques	48	37	10	2	3	0	0	85	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	35	0	6	0	0	6	94	6	19
2014	Sécurité	51	23	23	2	0	0	0	75	2	42
2014	Services juridiques	45	23	9	18	4	0	0	68	23	21
2014	Administration et opérations	42	38	13	3	3	0	0	81	6	110
2014	Ressources humaines	46	30	16	4	2	2	0	78	6	50
2014	Gestion financière	51	44	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion de l'information	39	35	17	3	3	3	0	76	7	28
2014	Technologie de l'information	36	31	8	16	8	0	0	68	24	38
2014	Autres services au public	53	29	10	0	0	7	0	89	0	19
2014	Aucune de ces réponses	48	33	10	7	1	1	0	82	8	167

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	37	45	11	0	7	0	0	82	7	11
2019	Communications ou affaires publiques	66	25	6	3	0	0	0	92	3	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	23	11	9	0	0	0	79	9	30
2019	Sécurité	30	49	8	8	2	2	0	81	11	45
2019	Services juridiques	50	25	13	6	6	0	0	75	13	16
2019	Administration et opérations	50	36	9	3	2	0	0	86	5	124
2019	Ressources humaines	42	40	7	8	3	0	0	82	11	60
2019	Gestion financière	56	28	12	4	0	0	0	84	4	43
2019	Gestion de l'information	40	23	13	14	4	0	6	66	19	23
2019	Technologie de l'information	48	37	12	2	2	0	0	85	3	59
2019	Sciences des données	80	11	0	0	9	0	0	91	9	11
2019	Politiques	54	35	5	5	0	0	0	89	5	187
2019	Gestion de projets	42	32	7	18	0	0	0	74	18	12
2019	Autres services au public	61	14	8	8	8	0	0	75	17	12
2019	Aucune de ces réponses	41	35	13	11	1	0	0	75	12	65
2018	Communications ou affaires publiques	69	23	6	1	1	0	0	92	2	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	23	9	6	0	0	0	85	6	22
2018	Sécurité	35	25	18	18	2	3	0	62	20	37
2018	Services juridiques	54	46	0	0	0	0	0	100	0	13
2018	Administration et opérations	46	34	15	5	0	0	0	80	5	92
2018	Ressources humaines	44	41	8	0	8	0	0	85	8	54
2018	Gestion financière	26	20	25	16	13	0	0	46	29	24
2018	Gestion de l'information	47	37	11	5	0	0	0	84	5	26
2018	Technologie de l'information	36	39	25	0	0	0	0	75	0	32
2018	Politiques	45	37	12	4	1	0	0	83	6	148
2018	Gestion de projets	30	61	8	0	0	0	0	92	0	12
2018	Autres services au public	77	5	17	0	0	0	0	83	0	13
2018	Aucune de ces réponses	28	44	15	9	4	0	0	72	13	48
2017	Communications ou affaires publiques	61	26	9	4	0	0	0	87	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	7	9	0	0	0	0	91	0	25
2017	Sécurité	35	41	10	10	3	0	0	77	13	39
2017	Services juridiques	42	50	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	48	38	12	1	1	0	0	86	2	116
2017	Ressources humaines	51	26	14	5	4	0	0	77	9	55
2017	Gestion financière	40	30	27	3	0	0	0	70	3	32
2017	Gestion de l'information	45	27	17	7	3	0	0	72	11	28
2017	Technologie de l'information	45	39	3	8	3	0	3	86	11	37
2017	Politiques	53	30	7	7	1	0	1	84	9	160
2017	Aucune de ces réponses	36	34	15	9	6	0	0	70	15	71
2014	Service à la clientèle	30	54	7	9	0	0	0	84	9	13
2014	Communications ou affaires publiques	57	31	7	2	3	0	0	88	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	27	5	6	0	0	0	90	6	19
2014	Sécurité	51	22	23	4	0	0	0	73	4	42
2014	Services juridiques	49	19	9	14	9	0	0	68	23	21
2014	Administration et opérations	45	39	10	4	2	0	0	84	6	109
2014	Ressources humaines	52	30	14	2	2	0	0	82	4	50
2014	Gestion financière	47	44	9	0	0	0	0	91	0	21
2014	Gestion de l'information	39	34	18	6	3	0	0	72	10	28
2014	Technologie de l'information	34	36	11	16	3	0	0	70	19	38
2014	Autres services au public	53	29	17	0	0	0	0	83	0	19
2014	Aucune de ces réponses	55	27	10	6	2	0	0	82	8	167

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	41	17	14	11	7	11	0	65	19	12
2019	Communications ou affaires publiques	66	17	14	0	1	1	0	84	1	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	17	11	3	14	4	0	71	18	29
2019	Sécurité	31	29	21	11	5	2	2	62	16	45
2019	Services juridiques	53	18	6	18	6	0	0	71	24	17
2019	Administration et opérations	49	26	11	8	5	1	1	76	13	124
2019	Ressources humaines	42	26	15	10	7	0	0	68	17	60
2019	Gestion financière	44	20	22	12	0	2	0	65	12	43
2019	Gestion de l'information	45	15	13	17	4	0	6	64	22	23
2019	Technologie de l'information	49	25	14	4	3	5	0	77	8	59
2019	Sciences des données	63	17	11	0	9	0	0	80	9	11
2019	Politiques	45	29	10	10	3	2	0	77	13	188
2019	Gestion de projets	60	14	7	9	9	0	0	74	18	12
2019	Autres services au public	45	24	15	0	8	0	8	75	9	12
2019	Aucune de ces réponses	34	26	25	11	1	0	3	62	13	65
2018	Communications ou affaires publiques	69	16	8	3	1	1	1	87	4	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	18	9	15	0	0	0	76	15	22
2018	Sécurité	38	16	20	22	5	0	0	53	27	37
2018	Services juridiques	47	14	16	23	0	0	0	61	23	13
2018	Administration et opérations	43	28	16	6	3	3	0	74	9	91
2018	Ressources humaines	42	23	16	9	7	2	0	66	17	55
2018	Gestion financière	33	16	3	31	16	0	0	50	47	25
2018	Gestion de l'information	60	17	12	7	0	0	4	80	8	26
2018	Technologie de l'information	28	32	27	10	0	3	0	62	10	32
2018	Politiques	41	25	17	8	2	4	2	70	11	151
2018	Gestion de projets	43	22	10	0	16	9	0	72	17	13
2018	Autres services au public	61	29	11	0	0	0	0	89	0	13
2018	Aucune de ces réponses	27	23	19	17	5	7	2	55	25	47
2017	Communications ou affaires publiques	63	15	13	4	1	1	3	82	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	18	3	3	6	0	3	87	10	25
2017	Sécurité	38	31	23	0	5	0	2	71	5	40
2017	Services juridiques	41	30	7	8	0	0	14	83	9	12
2017	Administration et opérations	39	22	18	10	5	3	3	65	16	117
2017	Ressources humaines	43	18	9	16	10	3	0	63	27	56
2017	Gestion financière	37	19	18	9	9	6	3	61	19	32
2017	Gestion de l'information	33	18	23	7	3	8	7	60	12	28
2017	Technologie de l'information	34	29	13	8	12	3	2	66	21	37
2017	Politiques	36	24	16	16	4	4	0	62	21	159
2017	Aucune de ces réponses	34	34	11	15	2	3	2	71	18	70
2014	Service à la clientèle	37	37	26	0	0	0	0	74	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	54	23	12	5	2	3	0	80	7	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	32	0	6	0	10	0	93	7	19
2014	Sécurité	40	21	26	9	4	0	0	61	13	42
2014	Services juridiques	31	23	14	9	18	4	0	57	29	21
2014	Administration et opérations	38	26	20	8	3	4	1	67	12	110
2014	Ressources humaines	50	16	10	12	8	4	0	69	21	50
2014	Gestion financière	48	18	29	4	0	0	0	67	4	21
2014	Gestion de l'information	43	23	16	11	6	0	0	66	17	28
2014	Technologie de l'information	39	21	10	16	11	3	0	62	28	38
2014	Autres services au public	39	14	19	22	0	0	5	56	23	19
2014	Aucune de ces réponses	39	19	21	11	5	4	1	61	17	166

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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	28	42	31	12
2019	Communications ou affaires publiques	35	31	34	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	20	30	31
2019	Sécurité	57	17	26	45
2019	Services juridiques	38	31	31	16
2019	Administration et opérations	29	31	41	124
2019	Ressources humaines	50	18	32	60
2019	Gestion financière	34	35	32	43
2019	Gestion de l'information	36	33	31	23
2019	Technologie de l'information	15	45	41	59
2019	Sciences des données	54	9	37	11
2019	Politiques	65	9	26	188
2019	Gestion de projets	26	25	49	12
2019	Autres services au public	25	38	38	12
2019	Aucune de ces réponses	31	31	38	65
2018	Communications ou affaires publiques	25	27	49	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	34	51	22
2018	Sécurité	55	21	24	37
2018	Services juridiques	47	31	22	13
2018	Administration et opérations	38	25	37	93
2018	Ressources humaines	34	24	41	55
2018	Gestion financière	49	30	21	25
2018	Gestion de l'information	41	23	35	26
2018	Technologie de l'information	12	53	35	32
2018	Politiques	63	10	27	152
2018	Gestion de projets	34	23	42	13
2018	Autres services au public	18	54	28	13
2018	Aucune de ces réponses	26	30	44	48
2017	Communications ou affaires publiques	27	27	46	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	24	18	25
2017	Sécurité	37	24	40	40
2017	Services juridiques	65	28	7	12
2017	Administration et opérations	39	25	36	117
2017	Ressources humaines	57	18	25	56
2017	Gestion financière	36	35	30	32
2017	Gestion de l'information	36	40	24	28
2017	Technologie de l'information	30	44	26	37
2017	Politiques	70	10	21	160
2017	Aucune de ces réponses	36	31	33	71
2014	Service à la clientèle	32	45	23	13
2014	Communications ou affaires publiques	27	37	36	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	42	19	19
2014	Sécurité	43	19	37	42
2014	Services juridiques	32	25	43	21
2014	Administration et opérations	36	26	39	110
2014	Ressources humaines	65	12	23	50
2014	Gestion financière	51	43	6	21
2014	Gestion de l'information	39	27	35	28
2014	Technologie de l'information	29	39	32	38
2014	Autres services au public	40	34	26	19
2014	Aucune de ces réponses	56	19	25	167

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	9	31	38	5	11	6	37
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	34	15	11	40	0	14
2019	Sécurité	7	22	41	5	13	11	26
2019	Administration et opérations	10	34	43	0	3	11	36
2019	Ressources humaines	0	19	62	3	9	6	30
2019	Gestion financière	0	28	59	0	12	0	15
2019	Politiques	1	7	68	9	7	8	121
2019	Aucune de ces réponses	12	10	58	0	10	9	21
2018	Communications ou affaires publiques	10	14	45	17	5	9	19
2018	Sécurité	29	10	37	3	5	16	20
2018	Administration et opérations	3	28	58	3	3	6	36
2018	Ressources humaines	10	21	59	0	5	5	19
2018	Gestion financière	0	11	63	0	11	15	12
2018	Gestion de l'information	9	48	32	0	0	11	10
2018	Politiques	4	7	73	4	6	7	95
2018	Aucune de ces réponses	0	8	74	6	5	6	14
2017	Communications ou affaires publiques	5	28	37	0	30	0	18
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	18	24	0	58	0	13
2017	Sécurité	13	18	47	0	23	0	14
2017	Administration et opérations	17	27	33	4	12	6	46
2017	Ressources humaines	0	32	55	0	3	10	32
2017	Gestion financière	0	17	66	0	9	8	12
2017	Gestion de l'information	0	10	49	0	32	9	10
2017	Technologie de l'information	17	9	48	0	0	27	10
2017	Politiques	2	10	72	6	6	5	111
2017	Aucune de ces réponses	12	28	41	7	4	8	26
2014	Communications ou affaires publiques	0	13	46	19	9999	22	17
2014	Sécurité	0	23	62	5	9999	10	19
2014	Administration et opérations	10	33	47	2	9999	7	39
2014	Ressources humaines	28	19	40	3	9999	9	32
2014	Gestion financière	21	44	35	0	9999	0	11
2014	Gestion de l'information	19	17	45	8	9999	11	11
2014	Technologie de l'information	17	18	46	0	9999	18	11
2014	Aucune de ces réponses	6	6	76	6	9999	6	92

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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	24	34	17	17	7	0	0	59	24	12
2019	Communications ou affaires publiques	25	44	10	13	4	2	3	73	17	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	36	7	6	6	9	3	79	13	31
2019	Sécurité	30	41	14	2	0	5	8	82	2	44
2019	Services juridiques	41	29	0	12	0	0	18	86	14	17
2019	Administration et opérations	31	40	10	12	3	1	3	74	16	123
2019	Ressources humaines	52	19	12	3	2	2	10	80	6	60
2019	Gestion financière	25	41	8	10	12	2	2	69	23	42
2019	Gestion de l'information	28	60	0	0	0	6	6	100	0	23
2019	Technologie de l'information	29	42	17	8	3	0	2	72	11	59
2019	Sciences des données	11	45	0	35	0	0	9	62	38	11
2019	Politiques	29	44	5	11	2	0	9	80	14	187
2019	Gestion de projets	25	38	17	10	0	0	10	70	11	11
2019	Autres services au public	32	20	17	24	0	0	8	56	26	12
2019	Aucune de ces réponses	25	32	22	6	6	1	7	63	13	65

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	31	45	17	0	7	0	0	76	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	52	18	14	0	0	13	3	84	0	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	12	6	0	0	30	3	91	0	31
2019	Sécurité	51	19	13	2	0	11	5	83	2	44
2019	Services juridiques	41	18	18	6	0	6	12	71	7	17
2019	Administration et opérations	47	25	10	3	2	10	4	83	6	124
2019	Ressources humaines	63	15	5	3	0	6	7	90	4	58
2019	Gestion financière	61	20	5	0	0	11	2	94	0	42
2019	Gestion de l'information	47	31	4	0	7	6	6	88	8	23
2019	Technologie de l'information	62	15	13	2	2	7	0	83	3	59
2019	Sciences des données	57	9	9	9	0	9	9	79	11	11
2019	Politiques	44	26	9	3	2	6	9	83	7	186
2019	Gestion de projets	57	17	7	0	0	0	18	91	0	12
2019	Autres services au public	47	15	0	0	0	29	8	100	0	12
2019	Aucune de ces réponses	44	28	9	4	2	6	7	83	7	65

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	13	87	104
2019	Sécurité	16	84	43
2019	Administration et opérations	13	87	123
2019	Ressources humaines	8	92	60
2019	Technologie de l'information	9	91	58
2019	Sciences des données	0	100	11
2019	Politiques	10	90	188
2019	Autres services au public	0	100	12
2019	Aucune de ces réponses	11	89	65
2018	Communications ou affaires publiques	13	87	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	21
2018	Sécurité	14	86	37
2018	Administration et opérations	10	90	93
2018	Ressources humaines	11	89	55
2018	Technologie de l'information	0	100	32
2018	Politiques	6	94	151
2018	Aucune de ces réponses	13	87	48

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	49	51	13
2019	Administration et opérations	45	55	16
2019	Politiques	53	47	19
2018	Communications ou affaires publiques	55	45	11

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	51	49	13
2019	Administration et opérations	63	37	16
2019	Politiques	55	45	19
2018	Communications ou affaires publiques	55	45	11
2018	Administration et opérations	49	51	10

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	100	13
2019	Politiques	100	19
2018	Administration et opérations	100	10

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	100	13
2019	Administration et opérations	100	16
2018	Communications ou affaires publiques	100	11
2018	Administration et opérations	100	10

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	13
2018	Administration et opérations	0	100	10

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	100	13
2019	Politiques	100	19
2018	Communications ou affaires publiques	100	11
2018	Administration et opérations	100	10

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	40	60	16
2019	Politiques	37	63	19

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	44	56	16
2018	Communications ou affaires publiques	45	55	11

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	42	58	13
2019	Administration et opérations	32	68	16
2019	Politiques	60	40	19
2018	Communications ou affaires publiques	45	55	11

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	46	54	16
2019	Politiques	37	63	19

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	24	76	19
2018	Communications ou affaires publiques	45	55	11

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	35	65	13
2019	Administration et opérations	59	41	16
2019	Politiques	43	57	19

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	100	13
2019	Politiques	100	19
2018	Communications ou affaires publiques	100	11
2018	Administration et opérations	100	10

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	100	19
2018	Communications ou affaires publiques	100	11
2018	Administration et opérations	100	10

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	43	57	13
2019	Administration et opérations	35	65	16
2019	Politiques	45	55	19
2018	Communications ou affaires publiques	55	45	11

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	36	64	13
2019	Administration et opérations	50	50	16

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	44	56	13
2019	Administration et opérations	32	68	16
2019	Politiques	66	34	19
2018	Communications ou affaires publiques	55	45	11

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	30	70	19
2018	Communications ou affaires publiques	55	45	11

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	100	13
2019	Administration et opérations	100	16
2018	Communications ou affaires publiques	100	11
2018	Administration et opérations	100	10

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	100	16
2018	Communications ou affaires publiques	100	11
2018	Administration et opérations	100	10

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	100	16
2018	Communications ou affaires publiques	100	11
2018	Administration et opérations	100	10

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	13

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	43	57	13
2019	Administration et opérations	51	49	16
2018	Administration et opérations	49	51	10

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	100	16
2018	Communications ou affaires publiques	100	11
2018	Administration et opérations	100	10

Question 62b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	33	67	16
2018	Communications ou affaires publiques	45	55	11

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	0	100	16

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	29	71	16

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	40	60	16
2018	Administration et opérations	49	51	10

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	100	16
2018	Communications ou affaires publiques	100	11
2018	Administration et opérations	100	10

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	51	49	16
2018	Communications ou affaires publiques	45	55	11

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	0	100	16
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	11

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	15	85	104
2019	Sécurité	17	83	45
2019	Administration et opérations	16	84	123
2019	Ressources humaines	23	77	60
2019	Technologie de l'information	12	88	59
2019	Politiques	17	83	188
2019	Aucune de ces réponses	25	75	64

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	17	34	31	11	0	7	0	55	11	12
2019	Communications ou affaires publiques	22	23	14	11	1	21	9	64	16	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	19	7	0	7	22	26	72	14	31
2019	Sécurité	15	13	21	8	8	31	3	42	25	45
2019	Services juridiques	0	24	18	12	6	18	24	40	30	17
2019	Administration et opérations	23	13	21	7	4	22	8	53	16	124
2019	Ressources humaines	20	17	8	10	5	27	14	62	24	60
2019	Gestion financière	28	13	16	4	0	29	10	67	7	43
2019	Gestion de l'information	39	15	8	7	0	22	10	78	11	23
2019	Technologie de l'information	26	19	19	9	6	16	5	57	18	58
2019	Sciences des données	17	9	11	9	0	45	9	56	19	11
2019	Politiques	14	18	12	5	3	37	11	62	16	187
2019	Gestion de projets	18	0	26	7	9	30	9	29	27	12
2019	Autres services au public	8	17	7	8	0	40	20	62	21	12
2019	Aucune de ces réponses	27	11	13	15	3	21	11	55	26	64
2018	Communications ou affaires publiques	25	18	19	3	1	18	15	65	7	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	15	15	0	0	30	5	78	0	22
2018	Sécurité	12	17	14	7	7	36	7	51	24	37
2018	Services juridiques	39	8	8	0	8	22	16	75	13	13
2018	Administration et opérations	26	15	23	2	3	26	5	59	8	93
2018	Ressources humaines	25	21	16	4	2	21	11	68	9	55
2018	Gestion financière	12	22	26	0	4	27	9	53	6	25
2018	Gestion de l'information	20	21	21	0	5	33	0	61	7	26
2018	Technologie de l'information	26	18	30	0	0	23	3	59	0	32
2018	Politiques	20	12	15	5	1	39	8	60	12	152
2018	Gestion de projets	6	16	16	7	8	42	7	42	28	13
2018	Autres services au public	51	5	25	0	0	6	12	70	0	13
2018	Aucune de ces réponses	20	25	16	7	7	12	13	59	19	47
2017	Communications ou affaires publiques	18	21	11	6	4	28	12	66	16	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	10	4	3	0	49	10	83	8	25
2017	Sécurité	11	31	18	2	5	24	7	62	11	40
2017	Services juridiques	21	0	7	0	0	52	20	76	0	12
2017	Administration et opérations	22	16	12	3	3	29	15	67	10	117
2017	Ressources humaines	20	11	12	6	0	42	9	63	11	56
2017	Gestion financière	12	25	18	0	6	25	15	61	9	32
2017	Gestion de l'information	21	4	21	0	7	37	10	46	13	28
2017	Technologie de l'information	16	26	22	3	0	23	11	63	4	37
2017	Politiques	14	10	13	2	2	45	15	60	9	160
2017	Aucune de ces réponses	15	20	16	3	6	30	11	58	15	71
2014	Service à la clientèle	30	23	33	7	7	0	0	53	14	13
2014	Communications ou affaires publiques	14	17	13	5	1	34	16	62	13	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	11	11	0	0	31	16	79	0	19
2014	Sécurité	18	21	25	0	3	23	10	59	4	42
2014	Services juridiques	14	19	0	9	4	23	30	71	29	21
2014	Administration et opérations	13	21	15	4	2	31	14	61	11	110
2014	Ressources humaines	30	12	14	4	2	30	8	68	9	50
2014	Gestion financière	22	22	0	5	0	43	9	90	10	21
2014	Gestion de l'information	3	26	24	7	0	33	7	48	11	28
2014	Technologie de l'information	8	21	21	11	5	29	5	43	24	38
2014	Autres services au public	37	21	0	0	0	32	9	100	0	19
2014	Aucune de ces réponses	18	10	14	2	5	42	9	57	14	167

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	24	52	14	11	0	0	0	76	11	12
2019	Communications ou affaires publiques	40	36	12	5	0	6	0	81	6	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	28	12	3	5	3	0	80	8	31
2019	Sécurité	31	22	21	2	7	18	0	64	10	45
2019	Services juridiques	24	24	24	18	6	0	6	50	25	17
2019	Administration et opérations	41	26	16	3	1	9	3	77	4	123
2019	Ressources humaines	45	23	11	11	2	6	2	74	14	60
2019	Gestion financière	40	30	16	2	0	12	0	79	2	43
2019	Gestion de l'information	46	30	4	0	11	4	6	84	12	23
2019	Technologie de l'information	45	24	12	4	3	12	0	78	8	58
2019	Sciences des données	52	9	11	9	0	19	0	75	11	11
2019	Politiques	30	28	18	8	1	14	2	69	10	188
2019	Gestion de projets	36	9	16	7	9	23	0	58	21	12
2019	Autres services au public	45	15	8	8	0	23	0	78	11	12
2019	Aucune de ces réponses	42	17	22	6	4	6	2	65	11	63
2018	Communications ou affaires publiques	40	35	16	2	0	6	1	80	2	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	37	9	0	0	9	0	90	0	22
2018	Sécurité	22	32	14	7	7	18	0	66	17	37
2018	Services juridiques	54	14	8	0	8	16	0	82	9	13
2018	Administration et opérations	40	26	22	2	2	8	0	71	5	92
2018	Ressources humaines	36	34	18	4	0	7	0	76	4	55
2018	Gestion financière	20	41	11	4	4	16	5	77	9	25
2018	Gestion de l'information	48	33	11	0	5	4	0	84	5	26
2018	Technologie de l'information	32	36	21	0	0	11	0	77	0	32
2018	Politiques	31	31	17	5	1	14	1	72	8	152
2018	Gestion de projets	35	41	10	7	0	8	0	82	7	13
2018	Autres services au public	64	12	12	0	0	6	5	87	0	13
2018	Aucune de ces réponses	33	31	10	3	7	12	5	76	12	47
2017	Communications ou affaires publiques	35	33	12	4	0	13	3	81	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	14	10	0	0	4	0	90	0	25
2017	Sécurité	19	27	26	3	5	15	5	58	10	39
2017	Services juridiques	48	30	14	0	0	8	0	85	0	12
2017	Administration et opérations	34	25	16	4	2	16	3	73	7	117
2017	Ressources humaines	32	34	16	9	0	9	0	73	9	56
2017	Gestion financière	12	37	19	0	6	23	3	67	8	31
2017	Gestion de l'information	39	22	11	4	7	18	0	74	13	28
2017	Technologie de l'information	24	34	18	5	6	13	0	66	13	37
2017	Politiques	28	30	12	2	2	24	1	79	6	159
2017	Aucune de ces réponses	23	33	14	6	8	12	4	67	16	71
2014	Service à la clientèle	21	41	31	0	7	0	0	62	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	29	34	8	5	3	16	5	79	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	26	11	0	0	23	6	85	0	19
2014	Sécurité	24	38	22	3	3	7	3	69	6	42
2014	Services juridiques	33	21	0	13	9	14	9	70	30	21
2014	Administration et opérations	29	35	13	2	1	17	4	81	3	110
2014	Ressources humaines	42	20	13	8	2	12	2	73	11	50
2014	Gestion financière	22	56	4	5	0	9	4	89	6	21
2014	Gestion de l'information	21	40	15	3	3	18	0	74	8	28
2014	Technologie de l'information	21	21	24	5	6	22	2	54	14	38
2014	Autres services au public	46	33	9	7	0	4	0	83	7	19
2014	Aucune de ces réponses	26	22	16	3	5	24	4	67	11	167

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	0	100	12
2019	Administration et opérations	6	94	124
2019	Ressources humaines	8	92	60
2019	Sciences des données	0	100	11
2019	Politiques	9	91	188
2019	Gestion de projets	0	100	12
2019	Autres services au public	0	100	12
2019	Aucune de ces réponses	10	90	64
2018	Communications ou affaires publiques	6	94	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	22
2018	Technologie de l'information	0	100	32
2018	Politiques	9	91	152
2018	Autres services au public	0	100	13

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16
2018	Politiques	0	100	13

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16
2018	Politiques	0	100	13

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	36	64	16

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16
2018	Politiques	0	100	13

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	32	68	16
2018	Politiques	39	61	13

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	38	62	16

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	50	50	16

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16
2018	Politiques	0	100	13

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16
2018	Politiques	0	100	13

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16
2018	Politiques	0	100	13

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	38	62	16

Question 69c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16
2018	Politiques	0	100	13

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16
2018	Politiques	0	100	13

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	16
2018	Politiques	0	100	13

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	56	44	16
2018	Politiques	39	61	13

Question 70b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	58	42	15
2018	Politiques	57	43	13

Question 70d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	15
2018	Politiques	0	100	13

Question 70e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	15
2018	Politiques	0	100	13

Question 70k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	15

Question 70l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	42	58	15
2018	Politiques	46	54	13

Question 70m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	15
2018	Politiques	0	100	13

Question 70n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	55	45	15
2018	Politiques	46	54	13

Question 70o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Politiques	0	100	15
2018	Politiques	0	100	13

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	0	100	12
2019	Communications ou affaires publiques	5	95	104
2019	Sécurité	10	90	44
2019	Administration et opérations	7	93	124
2019	Ressources humaines	11	89	60
2019	Politiques	6	94	188

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	11	48	17	0	0	13	11	77	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	23	17	15	6	0	29	9	65	10	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	8	15	0	0	35	21	67	0	30
2019	Sécurité	19	7	22	2	6	41	3	46	14	44
2019	Services juridiques	0	18	29	6	12	18	18	27	27	17
2019	Administration et opérations	29	12	19	2	3	26	9	64	7	124
2019	Ressources humaines	21	22	8	3	2	30	13	77	9	60
2019	Gestion financière	32	10	14	0	0	32	11	75	0	43
2019	Gestion de l'information	25	11	8	12	3	32	10	61	26	23
2019	Technologie de l'information	27	24	18	2	2	21	7	71	4	58
2019	Sciences des données	26	0	20	9	0	45	0	48	16	11
2019	Politiques	15	15	13	2	1	44	11	66	6	188
2019	Gestion de projets	19	0	29	8	10	17	18	29	27	11
2019	Autres services au public	25	0	14	8	8	25	20	45	30	12
2019	Aucune de ces réponses	23	11	21	0	4	29	12	58	7	64
2018	Communications ou affaires publiques	30	10	17	1	0	28	14	69	2	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	15	6	0	0	31	5	91	0	21
2018	Sécurité	15	17	22	0	4	33	10	55	7	37
2018	Services juridiques	8	16	16	0	8	38	16	50	17	13
2018	Administration et opérations	25	19	21	0	0	30	5	68	0	91
2018	Ressources humaines	28	16	15	0	2	28	11	73	3	55
2018	Gestion financière	19	18	15	3	4	30	11	64	12	25
2018	Gestion de l'information	16	25	29	0	0	30	0	59	0	26
2018	Technologie de l'information	23	21	27	0	0	26	3	62	0	32
2018	Politiques	19	11	15	2	1	46	4	63	7	152
2018	Gestion de projets	6	8	16	7	8	50	7	31	33	13
2018	Autres services au public	51	5	18	0	0	6	18	76	0	13
2018	Aucune de ces réponses	21	24	20	2	3	21	11	65	6	48
2017	Communications ou affaires publiques	20	15	8	1	1	39	15	77	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	10	7	0	0	46	10	84	0	24
2017	Sécurité	21	12	12	3	3	36	13	66	11	40
2017	Services juridiques	21	7	7	0	0	45	20	81	0	12
2017	Administration et opérations	17	20	12	1	0	40	10	74	2	117
2017	Ressources humaines	14	22	7	2	0	44	10	80	4	56
2017	Gestion financière	15	16	19	0	0	44	6	62	0	31
2017	Gestion de l'information	24	4	10	3	7	40	11	58	21	28
2017	Technologie de l'information	11	21	13	3	0	38	15	67	6	37
2017	Politiques	13	11	12	2	0	49	13	63	5	160
2017	Aucune de ces réponses	13	18	21	2	4	32	10	54	10	71
2014	Service à la clientèle	14	32	40	0	7	0	7	50	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	17	6	21	0	3	27	25	49	7	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	6	17	0	4	32	21	55	9	19
2014	Sécurité	27	12	23	0	3	34	2	60	4	42
2014	Services juridiques	9	5	14	4	4	42	21	38	24	21
2014	Administration et opérations	13	19	15	1	1	34	17	65	4	110
2014	Ressources humaines	24	10	14	2	2	40	8	66	7	50
2014	Gestion financière	22	18	5	4	0	47	4	81	9	21
2014	Gestion de l'information	7	16	16	0	3	43	15	54	8	28
2014	Technologie de l'information	21	10	21	5	0	32	11	54	9	38
2014	Autres services au public	27	14	0	0	0	52	6	100	0	19
2014	Aucune de ces réponses	14	9	16	1	2	48	11	55	7	167

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	24	59	17	0	0	0	0	83	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	40	32	12	6	0	8	2	80	6	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	15	16	0	0	19	0	80	0	31
2019	Sécurité	31	16	22	0	6	25	0	62	8	44
2019	Services juridiques	29	24	18	0	12	12	6	64	14	17
2019	Administration et opérations	42	30	18	1	2	6	2	78	3	122
2019	Ressources humaines	43	33	7	5	2	9	2	85	7	59
2019	Gestion financière	46	24	14	0	0	16	0	83	0	43
2019	Gestion de l'information	33	22	7	12	3	17	6	71	19	23
2019	Technologie de l'information	48	27	13	0	2	11	0	84	2	59
2019	Sciences des données	26	35	11	9	0	19	0	75	11	11
2019	Politiques	32	30	14	4	0	17	2	77	6	188
2019	Gestion de projets	36	16	16	7	0	25	0	69	10	12
2019	Autres services au public	45	15	7	8	8	17	0	72	20	12
2019	Aucune de ces réponses	38	16	18	6	4	15	2	66	13	64
2018	Communications ou affaires publiques	42	33	14	1	0	8	2	83	1	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	30	14	0	0	5	0	85	0	21
2018	Sécurité	24	28	25	3	4	16	0	63	8	36
2018	Services juridiques	46	16	8	0	8	23	0	80	10	13
2018	Administration et opérations	40	29	17	2	0	10	2	78	2	93
2018	Ressources humaines	45	28	11	2	0	14	0	85	2	55
2018	Gestion financière	23	34	11	3	4	20	5	76	9	25
2018	Gestion de l'information	40	28	19	0	6	7	0	74	6	26
2018	Technologie de l'information	28	36	27	0	0	9	0	70	0	31
2018	Politiques	35	32	15	4	1	12	1	77	6	152
2018	Gestion de projets	35	41	10	7	0	8	0	82	7	13
2018	Autres services au public	61	0	13	7	0	7	13	76	8	12
2018	Aucune de ces réponses	36	29	12	4	3	13	3	77	8	48
2017	Communications ou affaires publiques	41	32	6	2	0	13	5	89	3	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	17	10	0	0	4	0	90	0	25
2017	Sécurité	23	37	15	3	3	14	6	75	7	40
2017	Services juridiques	48	31	14	0	0	7	0	85	0	12
2017	Administration et opérations	27	32	15	1	0	22	3	79	1	115
2017	Ressources humaines	33	36	9	3	0	15	4	85	4	55
2017	Gestion financière	21	25	19	0	3	29	3	68	4	31
2017	Gestion de l'information	43	22	7	11	3	14	0	76	16	28
2017	Technologie de l'information	24	32	23	6	0	11	5	65	7	37
2017	Politiques	31	27	15	2	0	22	3	77	2	160
2017	Aucune de ces réponses	20	31	16	6	5	20	3	66	14	70
2014	Service à la clientèle	21	41	31	7	0	0	0	62	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	33	29	13	0	2	19	5	81	2	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	14	15	0	0	22	11	77	0	19
2014	Sécurité	42	21	22	0	3	11	0	71	3	42
2014	Services juridiques	19	24	0	9	4	23	21	76	24	21
2014	Administration et opérations	33	28	16	0	1	18	4	78	1	110
2014	Ressources humaines	44	14	18	0	2	16	6	75	2	50
2014	Gestion financière	22	56	14	0	0	9	0	85	0	21
2014	Gestion de l'information	25	36	16	0	3	8	12	76	4	28
2014	Technologie de l'information	31	20	13	3	3	21	8	73	8	38
2014	Autres services au public	54	25	5	0	0	16	0	94	0	19
2014	Aucune de ces réponses	31	18	18	1	2	26	4	71	4	167

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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	18	17	24	24	7	0	11	39	34	12
2019	Communications ou affaires publiques	24	33	23	13	7	0	1	57	19	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	39	22	0	6	3	0	71	6	31
2019	Sécurité	32	35	13	18	0	0	2	68	18	44
2019	Services juridiques	18	18	29	6	29	0	0	35	35	17
2019	Administration et opérations	26	28	23	7	14	0	2	56	21	124
2019	Ressources humaines	41	26	12	12	8	0	2	68	20	60
2019	Gestion financière	34	30	20	12	4	0	0	64	16	43
2019	Gestion de l'information	29	36	18	10	8	0	0	65	17	23
2019	Technologie de l'information	35	28	20	9	8	0	0	64	17	59
2019	Sciences des données	35	17	31	9	9	0	0	52	17	11
2019	Politiques	25	34	25	9	6	0	0	60	15	188
2019	Gestion de projets	16	41	9	7	28	0	0	57	35	12
2019	Autres services au public	37	15	25	8	15	0	0	52	23	12
2019	Aucune de ces réponses	29	27	21	11	11	0	0	56	22	65
2018	Communications ou affaires publiques	26	33	22	11	7	0	1	60	18	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	47	24	9	0	0	5	66	9	22
2018	Sécurité	17	28	23	20	10	0	3	45	31	37
2018	Services juridiques	23	31	16	14	16	0	0	54	30	13
2018	Administration et opérations	26	25	22	13	10	1	3	53	24	92
2018	Ressources humaines	33	37	16	9	2	0	4	72	11	55
2018	Gestion financière	16	39	37	4	4	0	0	55	7	25
2018	Gestion de l'information	23	48	22	0	7	0	0	71	7	26
2018	Technologie de l'information	34	31	23	3	9	0	0	66	12	32
2018	Politiques	30	32	21	8	8	1	1	62	16	151
2018	Gestion de projets	0	59	32	0	9	0	0	59	9	13
2018	Autres services au public	37	32	6	18	5	0	0	70	24	13
2018	Aucune de ces réponses	34	36	11	5	10	0	4	73	15	48
2017	Communications ou affaires publiques	16	33	29	6	12	0	4	51	19	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	32	29	8	6	3	3	53	15	25
2017	Sécurité	13	36	18	13	20	0	0	49	33	39
2017	Services juridiques	23	21	8	20	29	0	0	43	49	12
2017	Administration et opérations	27	29	20	11	9	1	3	58	21	117
2017	Ressources humaines	22	33	18	11	7	0	10	60	20	56
2017	Gestion financière	19	20	30	15	9	0	6	42	26	32
2017	Gestion de l'information	26	24	18	11	10	0	11	55	25	28
2017	Technologie de l'information	23	31	21	11	14	0	0	54	25	37
2017	Politiques	35	35	15	8	6	1	1	70	15	159
2017	Aucune de ces réponses	34	23	17	13	11	0	1	58	25	71

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	31	11	41	7	0	0	11	46	8	12
2019	Communications ou affaires publiques	22	39	19	11	7	0	1	62	18	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	42	23	16	0	3	0	60	16	31
2019	Sécurité	16	39	21	22	0	0	2	56	22	44
2019	Services juridiques	6	29	12	35	18	0	0	35	53	17
2019	Administration et opérations	31	31	24	8	5	0	1	63	13	123
2019	Ressources humaines	18	22	26	14	20	0	0	40	34	60
2019	Gestion financière	13	49	19	7	12	0	0	62	19	43
2019	Gestion de l'information	31	37	17	8	8	0	0	68	15	23
2019	Technologie de l'information	16	47	21	9	7	0	0	63	16	59
2019	Sciences des données	9	37	26	11	17	0	0	45	29	11
2019	Politiques	10	26	35	19	10	0	0	36	28	188
2019	Gestion de projets	9	25	26	24	16	0	0	34	40	12
2019	Autres services au public	38	8	46	8	0	0	0	46	8	12
2019	Aucune de ces réponses	21	29	33	7	10	0	0	50	17	64
2018	Communications ou affaires publiques	20	28	31	12	8	0	1	48	20	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	34	28	25	5	0	0	42	30	22
2018	Sécurité	5	31	34	10	20	0	0	36	30	37
2018	Services juridiques	0	8	39	30	23	0	0	8	53	13
2018	Administration et opérations	18	21	39	17	4	1	0	39	21	92
2018	Ressources humaines	13	18	35	17	17	0	2	31	34	55
2018	Gestion financière	11	28	19	20	22	0	0	39	42	25
2018	Gestion de l'information	29	19	21	28	4	0	0	48	32	26
2018	Technologie de l'information	10	36	37	6	10	0	0	46	16	32
2018	Politiques	7	18	37	21	17	0	0	25	38	152
2018	Gestion de projets	0	31	14	13	42	0	0	31	55	13
2018	Autres services au public	43	23	17	12	5	0	0	66	17	13
2018	Aucune de ces réponses	12	22	43	15	7	0	2	34	22	48
2017	Communications ou affaires publiques	15	23	38	15	6	0	2	40	21	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	21	33	11	0	0	0	56	11	25
2017	Sécurité	5	21	33	15	26	0	0	26	41	40
2017	Services juridiques	7	21	15	29	28	0	0	28	57	12
2017	Administration et opérations	26	26	30	9	8	0	2	52	17	117
2017	Ressources humaines	11	24	25	21	18	0	1	35	40	56
2017	Gestion financière	6	17	37	15	19	0	6	25	36	32
2017	Gestion de l'information	29	19	22	26	6	0	0	47	31	28
2017	Technologie de l'information	5	40	28	18	7	0	0	46	26	37
2017	Politiques	7	22	36	22	13	0	0	29	34	160
2017	Aucune de ces réponses	16	30	29	18	5	0	1	47	24	71

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	31	38	24	7	0	0	0	69	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	32	40	16	9	2	0	1	72	11	101
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	40	22	8	0	3	0	69	8	31
2019	Sécurité	26	35	20	15	2	0	2	62	18	44
2019	Services juridiques	12	18	29	24	18	0	0	29	41	17
2019	Administration et opérations	32	30	22	7	8	0	2	62	15	124
2019	Ressources humaines	15	26	30	15	14	0	0	41	29	59
2019	Gestion financière	32	36	16	14	2	0	0	68	16	43
2019	Gestion de l'information	39	39	11	8	4	0	0	77	11	23
2019	Technologie de l'information	23	43	25	6	3	0	0	65	9	59
2019	Sciences des données	9	54	9	20	9	0	0	63	29	11
2019	Politiques	13	34	27	17	9	0	0	47	26	187
2019	Gestion de projets	9	34	18	22	18	0	0	42	40	12
2019	Autres services au public	38	32	30	0	0	0	0	70	0	12
2019	Aucune de ces réponses	31	27	29	10	2	0	1	59	12	64
2018	Communications ou affaires publiques	19	37	25	14	2	0	3	57	17	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	38	31	9	5	0	0	56	14	22
2018	Sécurité	17	15	29	23	17	0	0	32	40	37
2018	Services juridiques	0	16	31	38	16	0	0	16	53	13
2018	Administration et opérations	15	26	32	18	5	1	2	43	24	93
2018	Ressources humaines	17	27	25	12	20	0	0	44	32	52
2018	Gestion financière	14	41	4	27	15	0	0	55	41	25
2018	Gestion de l'information	27	30	25	18	0	0	0	57	18	26
2018	Technologie de l'information	6	40	38	9	6	0	0	46	15	31
2018	Politiques	9	25	35	15	15	1	0	34	31	151
2018	Gestion de projets	0	36	23	17	24	0	0	36	40	13
2018	Autres services au public	59	17	12	5	0	0	6	82	6	13
2018	Aucune de ces réponses	13	31	30	11	9	0	5	47	21	47
2017	Communications ou affaires publiques	24	36	21	13	3	0	4	62	16	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	39	21	0	4	0	0	75	4	25
2017	Sécurité	18	21	35	14	12	0	0	39	26	39
2017	Services juridiques	0	28	29	23	20	0	0	28	43	12
2017	Administration et opérations	29	26	25	7	10	0	2	56	18	117
2017	Ressources humaines	16	16	24	27	16	0	1	33	43	56
2017	Gestion financière	9	26	31	18	13	0	3	36	31	31
2017	Gestion de l'information	37	19	27	11	3	0	4	57	14	28
2017	Technologie de l'information	10	40	29	11	5	3	2	53	17	37
2017	Politiques	9	26	37	19	10	0	0	34	29	160
2017	Aucune de ces réponses	23	29	23	13	10	0	1	53	23	70

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	48	28	0	17	7	0	0	76	24	12
2019	Communications ou affaires publiques	26	35	22	12	3	0	1	62	16	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	36	20	12	0	3	0	67	12	31
2019	Sécurité	22	25	22	18	11	0	2	48	30	44
2019	Services juridiques	6	18	35	24	18	0	0	24	41	17
2019	Administration et opérations	37	36	15	8	3	1	2	74	11	123
2019	Ressources humaines	15	32	27	13	13	0	0	47	26	60
2019	Gestion financière	23	24	30	11	6	5	0	51	18	43
2019	Gestion de l'information	25	26	11	15	17	0	6	54	34	23
2019	Technologie de l'information	18	35	27	10	6	0	3	55	16	59
2019	Sciences des données	28	17	9	29	17	0	0	45	46	11
2019	Politiques	25	30	24	13	8	0	0	55	21	187
2019	Gestion de projets	0	9	33	33	26	0	0	9	58	12
2019	Autres services au public	45	17	24	7	8	0	0	61	15	12
2019	Aucune de ces réponses	24	30	16	17	10	2	0	55	28	65
2018	Communications ou affaires publiques	19	29	33	11	6	0	3	49	18	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	40	28	18	4	0	0	50	22	22
2018	Sécurité	8	21	26	26	19	0	0	29	45	37
2018	Services juridiques	8	23	0	47	22	0	0	31	69	13
2018	Administration et opérations	26	30	22	11	7	2	1	59	19	92
2018	Ressources humaines	18	25	34	5	17	0	0	43	22	55
2018	Gestion financière	19	25	4	27	26	0	0	44	52	25
2018	Gestion de l'information	20	24	20	22	14	0	0	44	36	26
2018	Technologie de l'information	22	24	31	16	6	0	0	46	23	32
2018	Politiques	11	25	28	17	17	1	1	37	34	152
2018	Gestion de projets	7	23	21	10	39	0	0	30	49	13
2018	Autres services au public	49	23	22	0	5	0	0	72	5	13
2018	Aucune de ces réponses	21	38	20	3	16	0	2	60	19	47
2017	Communications ou affaires publiques	29	29	22	15	3	0	2	60	18	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	23	22	4	4	0	0	71	8	25
2017	Sécurité	2	12	31	20	35	0	0	14	55	40
2017	Services juridiques	0	22	28	30	20	0	0	22	50	12
2017	Administration et opérations	29	25	21	11	11	0	3	56	22	117
2017	Ressources humaines	18	19	20	29	12	2	0	38	42	56
2017	Gestion financière	12	18	23	29	19	0	0	29	48	31
2017	Gestion de l'information	15	25	17	28	7	4	4	43	38	28
2017	Technologie de l'information	10	19	34	21	10	3	3	31	33	37
2017	Politiques	20	23	32	14	11	0	1	43	25	160
2017	Aucune de ces réponses	22	30	14	25	7	0	3	53	32	71

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	38	21	13	17	0	0	11	66	19	12
2019	Communications ou affaires publiques	40	30	18	10	2	0	1	70	11	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	28	6	0	3	0	0	91	3	30
2019	Sécurité	39	25	27	7	0	0	2	65	7	44
2019	Services juridiques	12	24	35	18	6	0	6	38	25	17
2019	Administration et opérations	45	28	12	8	6	0	2	74	15	123
2019	Ressources humaines	40	30	8	11	7	0	3	73	19	60
2019	Gestion financière	46	32	9	10	2	0	2	79	12	43
2019	Gestion de l'information	72	11	10	0	8	0	0	83	8	23
2019	Technologie de l'information	49	29	10	2	6	0	3	81	8	59
2019	Sciences des données	54	9	11	9	17	0	0	63	26	11
2019	Politiques	20	31	26	14	9	0	0	51	23	187
2019	Gestion de projets	26	43	9	7	14	0	0	70	22	12
2019	Autres services au public	53	14	17	0	0	0	17	80	0	12
2019	Aucune de ces réponses	27	39	12	12	8	2	0	67	21	64
2018	Communications ou affaires publiques	29	31	24	10	5	0	1	61	15	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	18	18	9	0	0	0	73	9	22
2018	Sécurité	31	33	21	5	10	0	0	64	16	37
2018	Services juridiques	0	39	23	23	14	0	0	39	38	13
2018	Administration et opérations	30	30	19	14	4	1	2	62	19	93
2018	Ressources humaines	42	33	9	4	6	0	5	80	10	54
2018	Gestion financière	19	33	22	7	15	0	4	54	23	25
2018	Gestion de l'information	65	17	10	7	0	0	0	82	7	26
2018	Technologie de l'information	33	35	23	0	10	0	0	67	10	32
2018	Politiques	15	24	29	21	12	1	0	39	32	152
2018	Gestion de projets	41	21	14	0	24	0	0	62	24	13
2018	Autres services au public	83	5	6	0	5	0	0	88	5	13
2018	Aucune de ces réponses	26	28	21	10	7	0	7	58	18	48
2017	Communications ou affaires publiques	30	30	18	11	5	0	6	64	17	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	18	21	0	0	3	7	77	0	25
2017	Sécurité	22	20	34	12	12	0	0	42	24	40
2017	Services juridiques	14	23	21	15	28	0	0	36	43	12
2017	Administration et opérations	40	22	19	6	8	0	5	64	15	117
2017	Ressources humaines	29	20	18	14	3	0	15	57	21	56
2017	Gestion financière	11	18	24	18	12	3	13	35	36	32
2017	Gestion de l'information	58	21	4	0	6	0	11	90	6	28
2017	Technologie de l'information	40	42	13	0	2	3	0	84	2	37
2017	Politiques	11	32	29	16	12	0	0	44	28	160
2017	Aucune de ces réponses	38	28	15	10	3	0	6	70	13	71

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	38	28	13	0	21	0	0	66	21	12
2019	Communications ou affaires publiques	32	26	24	9	8	0	0	58	18	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	21	17	6	5	3	0	72	11	31
2019	Sécurité	34	28	23	11	2	0	2	64	13	44
2019	Services juridiques	12	18	35	6	24	0	6	31	31	17
2019	Administration et opérations	27	38	21	8	6	0	1	65	13	124
2019	Ressources humaines	35	32	15	12	7	0	0	67	19	60
2019	Gestion financière	34	27	10	21	6	0	2	62	28	43
2019	Gestion de l'information	52	13	19	7	8	0	0	66	15	23
2019	Technologie de l'information	45	25	18	6	5	0	2	71	11	59
2019	Sciences des données	19	46	0	17	17	0	0	65	35	11
2019	Politiques	14	33	22	20	10	0	0	47	30	187
2019	Gestion de projets	18	42	9	7	24	0	0	60	31	12
2019	Autres services au public	46	22	24	0	0	0	8	74	0	12
2019	Aucune de ces réponses	21	37	13	17	12	0	0	58	28	65
2018	Communications ou affaires publiques	26	25	29	14	5	0	1	52	19	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	35	5	14	0	0	0	82	14	22
2018	Sécurité	21	34	21	15	9	0	0	55	24	37
2018	Services juridiques	0	47	16	23	14	0	0	47	38	13
2018	Administration et opérations	23	31	19	14	12	1	0	54	27	93
2018	Ressources humaines	29	29	12	19	9	0	2	59	29	55
2018	Gestion financière	9	42	18	9	22	0	0	51	31	25
2018	Gestion de l'information	40	18	21	18	4	0	0	58	21	26
2018	Technologie de l'information	24	37	22	6	10	0	0	61	16	32
2018	Politiques	12	23	26	24	16	0	0	35	40	152
2018	Gestion de projets	23	23	23	7	24	0	0	46	30	13
2018	Autres services au public	49	39	6	5	0	0	0	88	5	13
2018	Aucune de ces réponses	23	29	25	11	9	0	2	54	21	48
2017	Communications ou affaires publiques	17	26	32	17	8	0	1	43	25	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	30	24	0	0	0	0	76	0	25
2017	Sécurité	22	29	26	19	4	0	0	50	23	40
2017	Services juridiques	14	7	30	22	28	0	0	21	50	12
2017	Administration et opérations	32	23	26	8	9	1	1	56	18	117
2017	Ressources humaines	20	29	19	20	11	0	1	50	31	56
2017	Gestion financière	25	18	42	12	3	0	0	43	15	32
2017	Gestion de l'information	37	18	26	9	7	0	4	57	16	28
2017	Technologie de l'information	24	46	13	8	10	0	0	70	17	37
2017	Politiques	12	30	28	20	11	0	0	42	31	160
2017	Aucune de ces réponses	21	31	28	16	4	0	0	52	20	71

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	17	34	0	7	0	0	59	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	42	40	14	3	2	0	0	81	4	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	35	10	6	0	0	0	84	6	31
2019	Sécurité	23	39	23	7	6	0	2	63	14	44
2019	Services juridiques	18	41	24	6	6	6	0	63	13	17
2019	Administration et opérations	39	32	19	5	2	0	3	74	7	123
2019	Ressources humaines	31	24	30	12	3	0	0	55	15	59
2019	Gestion financière	46	34	15	5	0	0	0	80	5	43
2019	Gestion de l'information	36	28	19	4	7	0	6	69	11	23
2019	Technologie de l'information	23	41	19	5	3	2	7	70	9	59
2019	Sciences des données	37	17	28	9	9	0	0	55	17	11
2019	Politiques	22	42	23	9	3	0	1	64	12	188
2019	Gestion de projets	27	49	7	16	0	0	0	76	16	12
2019	Autres services au public	45	15	17	7	17	0	0	60	23	12
2019	Aucune de ces réponses	36	32	12	13	7	1	0	68	20	64
2018	Communications ou affaires publiques	36	45	10	4	1	0	3	84	5	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	31	15	0	0	0	0	85	0	22
2018	Sécurité	26	34	18	12	7	0	3	62	19	36
2018	Services juridiques	30	16	39	16	0	0	0	46	16	13
2018	Administration et opérations	39	31	21	7	0	1	1	71	7	93
2018	Ressources humaines	18	36	32	11	2	0	2	55	13	55
2018	Gestion financière	36	32	23	0	9	0	0	68	9	25
2018	Gestion de l'information	44	42	10	0	0	4	0	89	0	26
2018	Technologie de l'information	18	44	31	0	3	3	0	65	3	31
2018	Politiques	20	43	23	6	7	0	0	63	13	152
2018	Gestion de projets	23	23	27	19	8	0	0	47	27	13
2018	Autres services au public	54	18	28	0	0	0	0	72	0	13
2018	Aucune de ces réponses	26	36	22	4	9	0	2	64	13	48
2017	Communications ou affaires publiques	42	33	19	2	1	0	3	77	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	15	13	4	0	0	3	83	4	25
2017	Sécurité	36	25	22	7	10	0	0	61	17	40
2017	Services juridiques	42	43	7	8	0	0	0	85	8	12
2017	Administration et opérations	42	40	10	5	1	0	2	84	6	117
2017	Ressources humaines	31	39	19	0	11	0	0	70	11	56
2017	Gestion financière	37	24	24	6	3	0	6	65	9	32
2017	Gestion de l'information	32	21	11	11	18	4	4	57	31	28
2017	Technologie de l'information	23	37	26	5	5	3	0	62	11	37
2017	Politiques	32	34	22	10	2	0	0	66	12	160
2017	Aucune de ces réponses	26	30	22	17	5	0	0	56	21	70

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	24	17	17	0	0	0	66	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	38	36	17	7	1	0	0	74	8	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	36	11	7	0	0	0	81	7	31
2019	Sécurité	18	45	22	7	6	0	2	65	13	44
2019	Services juridiques	13	38	31	13	6	0	0	50	19	16
2019	Administration et opérations	37	32	17	10	2	0	2	70	13	124
2019	Ressources humaines	22	20	36	16	7	0	0	42	22	60
2019	Gestion financière	34	40	20	6	0	0	0	74	6	42
2019	Gestion de l'information	25	26	28	8	13	0	0	51	21	23
2019	Technologie de l'information	17	37	28	6	5	2	4	58	12	58
2019	Sciences des données	26	48	9	0	17	0	0	74	17	11
2019	Politiques	17	40	25	15	4	0	0	56	18	188
2019	Gestion de projets	18	51	7	7	16	0	0	69	24	12
2019	Autres services au public	33	35	15	17	0	0	0	68	17	12
2019	Aucune de ces réponses	36	23	24	13	2	1	0	61	15	65
2018	Communications ou affaires publiques	31	37	22	7	0	0	3	71	7	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	37	14	9	0	0	0	77	9	22
2018	Sécurité	11	28	33	19	6	0	3	40	26	36
2018	Services juridiques	0	45	46	0	9	0	0	45	9	11
2018	Administration et opérations	26	36	24	11	2	1	0	62	14	93
2018	Ressources humaines	17	29	20	20	11	0	2	48	32	55
2018	Gestion financière	16	30	32	14	7	0	0	46	22	25
2018	Gestion de l'information	24	24	24	15	13	0	0	49	28	26
2018	Technologie de l'information	6	48	28	9	6	3	0	55	16	31
2018	Politiques	13	36	32	9	8	1	0	50	18	152
2018	Gestion de projets	7	50	19	17	8	0	0	57	24	13
2018	Autres services au public	52	26	17	0	5	0	0	78	5	13
2018	Aucune de ces réponses	22	31	30	10	4	0	2	55	15	48
2017	Communications ou affaires publiques	36	30	25	5	0	0	4	69	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	62	31	3	0	4	0	0	93	4	25
2017	Sécurité	25	16	25	10	23	0	0	42	33	39
2017	Services juridiques	21	29	22	28	0	0	0	50	28	12
2017	Administration et opérations	29	35	23	7	5	0	1	65	12	117
2017	Ressources humaines	20	22	30	24	5	0	0	42	29	56
2017	Gestion financière	22	27	21	8	15	3	3	52	25	32
2017	Gestion de l'information	26	15	32	24	3	0	0	41	27	28
2017	Technologie de l'information	10	61	16	13	0	0	0	71	13	37
2017	Politiques	17	43	21	14	5	0	0	60	20	160
2017	Aucune de ces réponses	23	33	20	15	6	0	3	58	21	71

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	24	17	11	7	0	0	66	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	47	30	16	5	2	0	0	77	7	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	24	9	3	5	0	0	84	7	31
2019	Sécurité	24	38	23	7	6	0	2	64	13	43
2019	Services juridiques	18	47	24	6	6	0	0	65	12	17
2019	Administration et opérations	46	26	18	6	2	0	2	73	8	124
2019	Ressources humaines	24	31	22	17	7	0	0	55	23	60
2019	Gestion financière	33	34	23	11	0	0	0	66	11	43
2019	Gestion de l'information	54	4	20	11	11	0	0	58	22	23
2019	Technologie de l'information	24	36	26	5	5	0	5	63	10	59
2019	Sciences des données	26	48	9	0	17	0	0	74	17	11
2019	Politiques	20	37	25	12	5	0	0	57	18	188
2019	Gestion de projets	34	34	9	14	9	0	0	67	24	12
2019	Autres services au public	54	24	0	15	7	0	0	78	22	12
2019	Aucune de ces réponses	35	26	18	15	4	1	0	62	19	65
2018	Communications ou affaires publiques	37	43	12	3	1	0	3	83	5	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	23	5	0	0	0	0	95	0	22
2018	Sécurité	27	19	32	10	11	0	0	46	22	36
2018	Services juridiques	16	23	39	8	8	0	7	42	17	13
2018	Administration et opérations	43	35	13	6	3	1	0	78	9	92
2018	Ressources humaines	30	33	20	13	4	0	0	63	17	54
2018	Gestion financière	16	45	16	15	7	0	0	61	23	25
2018	Gestion de l'information	32	32	22	10	4	0	0	64	14	26
2018	Technologie de l'information	33	39	16	6	3	3	0	74	9	31
2018	Politiques	21	38	21	13	7	0	0	60	20	152
2018	Gestion de projets	22	47	15	9	8	0	0	69	17	13
2018	Autres services au public	66	12	17	5	0	0	0	78	5	13
2018	Aucune de ces réponses	28	34	21	9	6	0	2	63	15	48
2017	Communications ou affaires publiques	44	38	12	2	0	0	2	85	3	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	16	0	11	0	0	0	89	11	25
2017	Sécurité	19	34	24	13	11	0	0	53	23	40
2017	Services juridiques	35	42	15	8	0	0	0	77	8	12
2017	Administration et opérations	44	30	16	4	3	0	2	76	7	117
2017	Ressources humaines	25	25	30	9	11	0	0	51	20	56
2017	Gestion financière	34	21	18	12	9	3	3	59	22	32
2017	Gestion de l'information	29	25	21	14	7	0	4	56	22	28
2017	Technologie de l'information	31	39	24	3	3	0	0	70	5	37
2017	Politiques	24	42	17	12	4	0	0	66	16	160
2017	Aucune de ces réponses	27	30	24	8	7	1	3	59	15	71

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	52	24	17	0	7	0	76	7	12
2019	Communications ou affaires publiques	56	32	8	2	3	0	87	5	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	10	11	10	5	0	74	15	31
2019	Sécurité	45	36	5	5	6	2	83	12	44
2019	Services juridiques	53	24	12	6	6	0	76	12	17
2019	Administration et opérations	49	26	14	6	4	1	76	10	124
2019	Ressources humaines	39	29	17	7	7	2	70	13	60
2019	Gestion financière	44	33	16	5	2	0	77	7	43
2019	Gestion de l'information	57	8	16	8	7	6	68	15	23
2019	Technologie de l'information	46	26	15	5	3	5	76	8	59
2019	Sciences des données	54	20	9	9	9	0	74	17	11
2019	Politiques	46	29	17	6	1	0	76	7	187
2019	Gestion de projets	59	18	7	7	9	0	76	16	12
2019	Autres services au public	52	33	8	7	0	0	85	7	12
2019	Aucune de ces réponses	52	18	16	8	6	0	70	14	65

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	7	24	17	0	0	11	54	19	12
2019	Communications ou affaires publiques	47	35	10	7	0	0	0	82	7	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	33	20	0	5	0	0	75	5	30
2019	Sécurité	38	38	16	4	2	0	2	77	6	44
2019	Services juridiques	29	47	18	6	0	0	0	76	6	17
2019	Administration et opérations	43	35	11	6	1	1	4	81	8	123
2019	Ressources humaines	29	32	24	9	5	0	0	62	14	60
2019	Gestion financière	42	35	17	5	0	0	0	78	5	43
2019	Gestion de l'information	44	34	18	4	0	0	0	79	4	23
2019	Technologie de l'information	50	22	16	3	5	0	4	75	8	59
2019	Sciences des données	28	26	20	9	17	0	0	54	26	11
2019	Politiques	34	39	17	8	2	0	0	73	10	188
2019	Gestion de projets	26	55	18	0	0	0	0	82	0	12
2019	Autres services au public	68	25	7	0	0	0	0	93	0	12
2019	Aucune de ces réponses	46	25	20	8	1	0	0	70	10	65
2018	Communications ou affaires publiques	36	36	21	5	1	0	1	73	6	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	18	13	5	0	0	0	83	5	22
2018	Sécurité	34	18	26	16	5	0	0	52	21	36
2018	Services juridiques	22	31	16	31	0	0	0	53	31	13
2018	Administration et opérations	32	38	20	7	1	1	0	71	9	92
2018	Ressources humaines	29	28	24	11	6	0	2	58	17	54
2018	Gestion financière	32	31	18	15	4	0	0	63	19	25
2018	Gestion de l'information	41	33	8	18	0	0	0	74	18	25
2018	Technologie de l'information	31	49	6	6	3	3	0	83	10	30
2018	Politiques	33	34	20	9	4	0	0	67	14	151
2018	Gestion de projets	25	60	0	8	8	0	0	84	16	13
2018	Autres services au public	82	13	0	5	0	0	0	95	5	13
2018	Aucune de ces réponses	41	26	26	5	0	0	2	69	5	47
2017	Communications ou affaires publiques	37	41	18	2	0	0	1	79	3	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	33	7	0	4	0	0	89	4	25
2017	Sécurité	26	27	33	14	0	0	0	52	14	40
2017	Services juridiques	30	22	49	0	0	0	0	51	0	12
2017	Administration et opérations	42	36	14	3	2	0	2	79	6	116
2017	Ressources humaines	25	47	11	9	5	2	2	74	15	56
2017	Gestion financière	36	31	18	6	3	0	6	71	9	32
2017	Gestion de l'information	44	29	11	11	6	0	0	73	17	28
2017	Technologie de l'information	31	47	17	3	2	0	0	78	5	37
2017	Politiques	36	33	21	7	2	1	1	70	9	159
2017	Aucune de ces réponses	42	24	17	7	5	1	4	69	12	71

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	55	17	7	11	0	0	11	81	12	12
2019	Communications ou affaires publiques	46	33	14	4	4	0	0	78	8	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	78	16	6	0	0	0	0	94	0	31
2019	Sécurité	42	28	23	0	4	0	2	72	5	44
2019	Services juridiques	53	12	18	6	12	0	0	65	18	17
2019	Administration et opérations	61	18	11	4	3	0	2	81	7	124
2019	Ressources humaines	67	20	9	0	3	0	0	87	3	60
2019	Gestion financière	69	25	4	0	0	2	0	96	0	43
2019	Gestion de l'information	39	17	15	16	7	0	6	60	24	23
2019	Technologie de l'information	57	19	14	5	2	0	3	79	7	57
2019	Sciences des données	39	26	0	35	0	0	0	65	35	11
2019	Politiques	50	30	9	8	2	0	1	81	10	187
2019	Gestion de projets	70	23	7	0	0	0	0	93	0	12
2019	Autres services au public	61	24	15	0	0	0	0	85	0	12
2019	Aucune de ces réponses	58	21	14	4	2	0	0	80	6	65
2018	Communications ou affaires publiques	41	33	14	6	6	0	0	74	12	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	79	17	0	4	0	0	0	96	4	22
2018	Sécurité	38	30	17	8	7	0	0	68	15	36
2018	Services juridiques	62	14	16	0	8	0	0	77	8	13
2018	Administration et opérations	47	20	20	4	3	1	4	71	8	92
2018	Ressources humaines	70	19	8	2	2	0	0	89	3	55
2018	Gestion financière	36	32	19	9	4	0	0	68	12	25
2018	Gestion de l'information	52	28	15	0	5	0	0	80	5	25
2018	Technologie de l'information	64	11	18	0	3	3	0	78	3	30
2018	Politiques	41	26	16	10	7	0	1	67	18	152
2018	Gestion de projets	70	14	0	8	8	0	0	84	16	13
2018	Autres services au public	88	6	5	0	0	0	0	95	0	13
2018	Aucune de ces réponses	41	29	18	2	8	0	2	71	10	47
2017	Communications ou affaires publiques	48	21	16	4	7	1	2	72	12	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	25	3	4	0	0	3	93	4	25
2017	Sécurité	60	21	10	5	3	0	3	82	8	40
2017	Services juridiques	71	22	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Administration et opérations	63	23	6	2	1	0	5	91	3	117
2017	Ressources humaines	69	17	8	0	2	0	5	90	2	55
2017	Gestion financière	47	22	12	6	6	0	6	74	14	31
2017	Gestion de l'information	54	7	28	3	4	0	4	64	7	28
2017	Technologie de l'information	63	29	5	0	0	0	3	95	0	37
2017	Politiques	42	24	21	8	4	0	0	67	13	160
2017	Aucune de ces réponses	55	27	9	6	1	0	2	84	7	69

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	66	24	11	0	0	0	0	89	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	76	13	4	2	1	1	3	93	3	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	87	10	0	2	0	0	0	98	2	31
2019	Sécurité	71	6	12	0	0	0	11	87	0	44
2019	Services juridiques	82	0	6	0	0	0	12	93	0	17
2019	Administration et opérations	72	15	4	1	1	1	6	93	3	124
2019	Ressources humaines	84	10	0	2	2	0	2	96	4	57
2019	Gestion financière	88	8	0	0	0	0	3	100	0	43
2019	Gestion de l'information	60	13	20	0	0	0	6	78	0	23
2019	Technologie de l'information	72	17	3	0	2	0	6	95	2	59
2019	Sciences des données	60	19	0	10	0	0	11	89	11	10
2019	Politiques	81	9	3	1	0	0	5	95	1	187
2019	Gestion de projets	93	7	0	0	0	0	0	100	0	12
2019	Autres services au public	83	0	0	0	0	0	17	100	0	12
2019	Aucune de ces réponses	70	14	4	1	1	0	10	93	3	64
2018	Communications ou affaires publiques	68	21	3	2	1	0	5	94	4	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	95	0	5	0	0	0	0	95	0	22
2018	Sécurité	69	22	7	3	0	0	0	90	3	36
2018	Services juridiques	86	0	0	8	0	0	7	92	8	13
2018	Administration et opérations	65	20	6	0	2	1	6	91	2	92
2018	Ressources humaines	74	13	4	0	0	0	9	96	0	54
2018	Gestion financière	68	24	7	0	0	0	0	93	0	25
2018	Gestion de l'information	72	7	11	4	0	0	7	84	4	26
2018	Technologie de l'information	73	11	9	0	3	3	0	87	3	30
2018	Politiques	70	13	8	2	2	0	5	88	4	151
2018	Gestion de projets	84	0	0	8	8	0	0	84	16	13
2018	Autres services au public	78	6	10	5	0	0	0	84	5	13
2018	Aucune de ces réponses	77	9	9	2	0	0	4	89	2	48

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	44	34	11	11	0	0	0	79	11	12
2019	Communications ou affaires publiques	81	10	4	3	1	1	0	92	4	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	87	6	4	0	0	3	0	96	0	31
2019	Sécurité	66	15	9	4	0	2	4	86	5	44
2019	Services juridiques	71	0	12	6	12	0	0	71	18	17
2019	Administration et opérations	71	11	7	3	4	1	3	85	8	123
2019	Ressources humaines	77	8	8	2	2	0	3	88	3	60
2019	Gestion financière	81	0	8	4	3	0	3	84	8	42
2019	Gestion de l'information	68	12	7	6	7	0	0	80	13	23
2019	Technologie de l'information	67	17	4	2	2	0	8	93	3	59
2019	Sciences des données	74	0	9	17	0	0	0	74	17	11
2019	Politiques	78	13	4	3	0	0	1	93	3	188
2019	Gestion de projets	84	0	16	0	0	0	0	84	0	12
2019	Autres services au public	72	7	0	0	0	0	21	100	0	12
2019	Aucune de ces réponses	68	14	10	1	7	0	0	82	8	62
2018	Communications ou affaires publiques	84	7	2	3	0	1	2	94	4	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	100	0	0	0	0	0	0	100	0	22
2018	Sécurité	74	8	12	0	6	0	0	82	6	36
2018	Services juridiques	78	0	8	8	0	0	7	83	8	13
2018	Administration et opérations	77	9	5	3	1	1	4	90	4	92
2018	Ressources humaines	82	16	0	0	0	0	2	100	0	55
2018	Gestion financière	84	0	4	12	0	0	0	84	12	25
2018	Gestion de l'information	76	7	4	0	10	0	4	85	11	26
2018	Technologie de l'information	85	6	3	0	3	3	0	94	3	31
2018	Politiques	78	11	3	1	1	1	4	95	2	151
2018	Gestion de projets	70	16	7	0	8	0	0	86	8	13
2018	Autres services au public	83	6	0	10	0	0	0	90	10	13
2018	Aucune de ces réponses	76	9	4	0	5	0	6	91	5	48
2017	Communications ou affaires publiques	73	14	1	4	3	1	4	92	7	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	82	8	3	0	0	0	7	97	0	25
2017	Sécurité	65	15	12	5	0	0	3	82	5	39
2017	Services juridiques	93	0	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Administration et opérations	79	8	1	2	1	1	8	96	4	116
2017	Ressources humaines	84	7	2	0	0	2	5	98	0	56
2017	Gestion financière	67	9	3	6	3	0	12	87	10	32
2017	Gestion de l'information	75	7	3	0	7	0	7	89	8	28
2017	Technologie de l'information	84	2	8	3	0	0	3	89	3	37
2017	Politiques	88	6	1	3	1	1	1	95	4	160
2017	Aucune de ces réponses	69	10	8	7	3	1	3	82	10	71

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	38	41	11	11	0	0	0	79	11	12
2019	Communications ou affaires publiques	66	23	6	4	1	0	0	89	5	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	76	16	8	0	0	0	0	92	0	30
2019	Sécurité	37	33	19	4	2	2	2	74	6	44
2019	Services juridiques	41	29	12	6	12	0	0	71	18	17
2019	Administration et opérations	60	25	8	3	2	0	2	87	5	121
2019	Ressources humaines	71	20	5	3	0	0	2	92	3	60
2019	Gestion financière	60	22	10	4	3	0	0	82	8	41
2019	Gestion de l'information	59	23	15	0	4	0	0	81	4	23
2019	Technologie de l'information	59	22	9	3	2	0	5	85	5	59
2019	Sciences des données	83	0	9	0	9	0	0	83	9	11
2019	Politiques	54	32	8	5	0	0	0	87	5	187
2019	Gestion de projets	75	25	0	0	0	0	0	100	0	12
2019	Autres services au public	53	40	7	0	0	0	0	93	0	12
2019	Aucune de ces réponses	54	24	12	4	6	0	0	78	10	63
2018	Communications ou affaires publiques	71	17	6	5	1	0	0	88	6	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	28	0	0	0	0	0	100	0	22
2018	Sécurité	48	31	18	0	0	0	3	82	0	37
2018	Services juridiques	54	38	0	8	0	0	0	92	8	13
2018	Administration et opérations	52	28	9	6	2	1	2	83	8	91
2018	Ressources humaines	79	14	3	2	0	0	2	95	2	55
2018	Gestion financière	64	16	13	7	0	0	0	80	7	25
2018	Gestion de l'information	47	20	26	7	0	0	0	67	7	26
2018	Technologie de l'information	65	13	12	4	3	3	0	80	8	31
2018	Politiques	56	31	9	2	1	1	0	88	3	150
2018	Gestion de projets	49	36	0	8	8	0	0	84	16	13
2018	Autres services au public	77	6	17	0	0	0	0	83	0	13
2018	Aucune de ces réponses	61	20	11	3	0	0	5	85	3	48
2017	Communications ou affaires publiques	68	20	4	1	1	1	4	93	3	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	18	6	0	0	0	4	94	0	25
2017	Sécurité	52	21	20	5	0	0	3	74	5	40
2017	Services juridiques	57	36	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Administration et opérations	65	21	6	3	1	0	3	89	4	117
2017	Ressources humaines	73	13	7	3	2	0	2	87	5	55
2017	Gestion financière	55	28	9	0	0	0	9	90	0	32
2017	Gestion de l'information	57	32	4	7	0	0	0	89	7	28
2017	Technologie de l'information	57	32	5	0	3	3	0	92	3	37
2017	Politiques	72	21	6	1	0	0	1	93	1	160
2017	Aucune de ces réponses	58	21	16	3	0	0	3	81	3	70

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	55	17	7	21	0	0	0	72	21	12
2019	Communications ou affaires publiques	63	25	7	6	0	0	0	88	6	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	16	11	0	0	0	0	89	0	30
2019	Sécurité	57	18	7	2	14	0	2	77	16	42
2019	Services juridiques	65	6	12	0	18	0	0	71	18	17
2019	Administration et opérations	70	14	6	4	4	0	2	86	8	122
2019	Ressources humaines	57	23	8	7	3	0	2	81	10	60
2019	Gestion financière	72	11	4	4	6	0	3	85	10	42
2019	Gestion de l'information	65	10	14	0	11	0	0	75	11	22
2019	Technologie de l'information	65	16	11	0	3	0	5	85	3	59
2019	Sciences des données	71	9	11	0	9	0	0	80	9	11
2019	Politiques	62	23	8	5	2	0	0	85	7	188
2019	Gestion de projets	59	16	9	7	9	0	0	74	16	12
2019	Autres services au public	68	25	0	7	0	0	0	93	7	12
2019	Aucune de ces réponses	63	17	10	4	7	0	0	80	10	63
2018	Communications ou affaires publiques	75	17	5	4	0	0	0	92	4	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	86	9	5	0	0	0	0	95	0	22
2018	Sécurité	59	17	12	5	4	0	3	79	9	37
2018	Services juridiques	38	39	16	8	0	0	0	77	8	13
2018	Administration et opérations	64	19	6	5	2	1	3	87	7	92
2018	Ressources humaines	67	11	9	8	4	0	2	80	11	55
2018	Gestion financière	68	18	4	4	0	4	4	92	4	25
2018	Gestion de l'information	62	14	10	9	5	0	0	76	14	26
2018	Technologie de l'information	75	10	6	0	6	3	0	88	6	32
2018	Politiques	61	20	12	4	2	1	0	82	6	149
2018	Gestion de projets	92	0	8	0	0	0	0	92	0	12
2018	Autres services au public	88	12	0	0	0	0	0	100	0	13
2018	Aucune de ces réponses	53	17	20	0	5	0	5	73	5	48
2017	Communications ou affaires publiques	72	15	4	2	4	1	1	90	6	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	87	10	3	0	0	0	0	97	0	25
2017	Sécurité	57	10	14	7	9	0	3	69	16	39
2017	Services juridiques	77	8	8	7	0	0	0	85	7	12
2017	Administration et opérations	76	13	6	2	0	0	3	92	2	117
2017	Ressources humaines	68	7	8	7	7	0	2	77	14	56
2017	Gestion financière	59	15	3	6	8	0	9	81	16	32
2017	Gestion de l'information	61	21	3	4	7	0	4	86	11	28
2017	Technologie de l'information	65	19	8	5	3	0	0	84	8	37
2017	Politiques	69	18	5	7	1	0	1	87	7	160
2017	Aucune de ces réponses	58	13	15	6	5	0	3	74	11	71

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	38	31	11	0	0	0	21	87	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	62	8	4	2	0	0	24	93	2	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	3	5	0	0	0	25	94	0	31
2019	Sécurité	61	5	7	2	2	0	22	85	6	43
2019	Services juridiques	35	0	12	0	0	0	53	75	0	17
2019	Administration et opérations	65	11	4	2	0	0	18	92	3	122
2019	Ressources humaines	62	17	2	0	0	0	20	98	0	60
2019	Gestion financière	64	6	2	8	6	0	13	82	16	42
2019	Gestion de l'information	58	10	7	0	0	0	25	90	0	23
2019	Technologie de l'information	64	12	0	0	0	0	24	100	0	58
2019	Sciences des données	74	0	0	0	0	0	26	100	0	11
2019	Politiques	52	13	2	1	0	1	31	96	1	187
2019	Gestion de projets	41	16	0	0	0	7	36	100	0	12
2019	Autres services au public	48	7	0	8	0	0	36	87	13	12
2019	Aucune de ces réponses	63	10	9	0	0	0	18	89	0	62
2018	Communications ou affaires publiques	54	8	3	2	0	0	32	92	3	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	83	8	0	0	0	0	9	100	0	22
2018	Sécurité	53	12	9	6	0	0	20	82	7	36
2018	Services juridiques	69	16	0	0	0	0	16	100	0	13
2018	Administration et opérations	57	12	2	3	1	1	23	91	6	91
2018	Ressources humaines	61	13	2	0	0	0	25	98	0	54
2018	Gestion financière	43	18	7	3	4	0	25	81	10	25
2018	Gestion de l'information	47	0	3	10	0	0	40	79	16	26
2018	Technologie de l'information	61	13	3	0	0	3	20	96	0	31
2018	Politiques	45	16	4	1	1	1	33	91	2	147
2018	Gestion de projets	48	6	8	0	0	0	39	87	0	13
2018	Autres services au public	75	0	0	0	0	0	25	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	40	14	7	2	2	2	33	84	5	48
2017	Communications ou affaires publiques	65	9	1	3	1	1	20	94	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	10	0	0	0	0	22	100	0	25
2017	Sécurité	63	10	7	8	0	0	12	83	9	40
2017	Services juridiques	53	20	7	7	0	0	14	84	8	12
2017	Administration et opérations	60	7	2	2	2	0	27	92	4	117
2017	Ressources humaines	56	3	7	0	2	0	32	87	3	56
2017	Gestion financière	55	12	12	0	0	0	20	85	0	32
2017	Gestion de l'information	40	16	0	0	0	0	44	100	0	28
2017	Technologie de l'information	65	16	8	0	0	3	9	91	0	37
2017	Politiques	53	10	1	1	0	0	35	97	1	160
2017	Aucune de ces réponses	49	11	13	0	0	0	27	83	0	71

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	66	24	11	0	0	0	0	89	0	12
2019	Communications ou affaires publiques	80	11	4	2	0	0	4	94	2	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	24	12	0	0	0	10	86	0	31
2019	Sécurité	61	23	4	5	0	0	7	90	5	44
2019	Services juridiques	82	6	12	0	0	0	0	88	0	17
2019	Administration et opérations	80	12	6	1	0	0	2	93	1	119
2019	Ressources humaines	76	11	7	3	0	0	3	90	3	60
2019	Gestion financière	78	11	6	2	0	0	3	92	2	42
2019	Gestion de l'information	85	8	4	0	0	0	4	96	0	23
2019	Technologie de l'information	66	15	6	0	0	0	13	94	0	59
2019	Sciences des données	74	9	9	0	9	0	0	83	9	11
2019	Politiques	56	27	10	2	1	0	4	87	3	187
2019	Gestion de projets	83	17	0	0	0	0	0	100	0	12
2019	Autres services au public	87	0	0	0	0	0	13	100	0	12
2019	Aucune de ces réponses	81	11	5	0	4	0	0	92	4	63
2018	Communications ou affaires publiques	70	16	7	3	1	0	3	89	4	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	32	0	0	0	0	0	100	0	22
2018	Sécurité	70	16	9	0	0	0	5	91	0	36
2018	Services juridiques	47	39	7	8	0	0	0	86	8	13
2018	Administration et opérations	60	22	5	1	1	2	9	92	2	92
2018	Ressources humaines	80	13	5	0	0	0	2	95	0	55
2018	Gestion financière	72	21	0	0	0	0	7	100	0	25
2018	Gestion de l'information	61	18	11	3	0	0	7	85	3	26
2018	Technologie de l'information	64	20	7	0	3	3	3	89	3	32
2018	Politiques	58	28	9	1	2	1	1	87	3	147
2018	Gestion de projets	38	22	22	0	10	0	8	65	11	13
2018	Autres services au public	87	7	0	0	0	0	6	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	63	21	6	2	0	0	8	91	2	48
2017	Communications ou affaires publiques	76	8	6	1	0	1	8	92	1	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	19	10	0	4	0	0	86	4	25
2017	Sécurité	61	10	19	2	0	0	7	77	2	40
2017	Services juridiques	59	27	7	7	0	0	0	86	7	12
2017	Administration et opérations	76	15	4	0	0	0	5	96	0	117
2017	Ressources humaines	73	15	2	0	0	0	11	98	0	56
2017	Gestion financière	67	18	0	3	3	0	9	93	7	32
2017	Gestion de l'information	83	3	0	0	3	0	11	96	4	28
2017	Technologie de l'information	69	19	3	0	0	0	9	97	0	35
2017	Politiques	67	18	10	3	0	0	2	87	3	160
2017	Aucune de ces réponses	70	12	7	3	0	0	9	90	3	71

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	38	0	31	11	11	0	11	42	24	12
2019	Communications ou affaires publiques	77	6	6	6	3	0	1	84	10	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	80	7	0	6	3	0	4	91	9	31
2019	Sécurité	71	8	11	2	0	2	7	86	2	44
2019	Services juridiques	71	18	0	0	6	0	6	94	6	17
2019	Administration et opérations	71	14	2	5	4	0	4	88	10	120
2019	Ressources humaines	79	7	6	2	3	0	3	88	5	59
2019	Gestion financière	67	15	7	6	6	0	0	82	11	42
2019	Gestion de l'information	58	11	21	6	4	0	0	69	10	23
2019	Technologie de l'information	68	16	3	2	8	0	3	87	10	59
2019	Sciences des données	55	9	10	9	17	0	0	63	26	11
2019	Politiques	82	8	4	2	2	0	1	92	4	188
2019	Gestion de projets	75	9	7	0	9	0	0	84	9	12
2019	Autres services au public	77	15	0	8	0	0	0	92	8	12
2019	Aucune de ces réponses	66	12	16	1	4	0	0	79	6	63
2018	Communications ou affaires publiques	81	2	3	2	6	0	6	88	8	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	96	4	0	0	0	0	0	100	0	22
2018	Sécurité	69	19	10	0	0	0	3	90	0	37
2018	Services juridiques	84	8	8	0	0	0	0	92	0	13
2018	Administration et opérations	72	12	4	4	3	1	3	88	8	90
2018	Ressources humaines	81	10	2	2	3	0	2	93	5	55
2018	Gestion financière	80	13	0	3	0	0	4	97	3	25
2018	Gestion de l'information	51	13	14	4	6	0	12	73	11	26
2018	Technologie de l'information	80	3	3	4	3	3	3	89	8	32
2018	Politiques	80	10	3	3	2	0	2	91	6	150
2018	Gestion de projets	51	13	13	7	8	0	8	70	16	13
2018	Autres services au public	59	6	0	22	6	5	0	70	30	13
2018	Aucune de ces réponses	69	13	4	2	3	0	8	90	5	48
2017	Communications ou affaires publiques	67	12	9	4	4	1	4	83	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	6	11	11	0	0	7	76	12	25
2017	Sécurité	62	16	17	0	0	0	5	82	0	40
2017	Services juridiques	85	0	0	15	0	0	0	85	15	12
2017	Administration et opérations	69	16	7	2	2	0	4	88	4	117
2017	Ressources humaines	82	6	3	4	0	0	5	92	4	56
2017	Gestion financière	61	6	12	9	3	0	9	74	13	32
2017	Gestion de l'information	46	7	17	7	3	0	18	65	13	28
2017	Technologie de l'information	80	11	3	0	0	6	0	97	0	37
2017	Politiques	83	10	1	2	2	0	2	94	5	160
2017	Aucune de ces réponses	69	13	5	3	0	3	7	91	3	71

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	48	17	0	24	0	0	11	73	27	12
2019	Communications ou affaires publiques	59	25	15	1	0	0	0	84	1	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	25	16	0	0	0	3	84	0	31
2019	Sécurité	54	36	6	2	0	0	2	92	2	44
2019	Services juridiques	76	12	0	0	6	0	6	94	6	17
2019	Administration et opérations	53	31	10	2	1	0	2	86	3	122
2019	Ressources humaines	58	25	10	3	2	0	2	85	5	60
2019	Gestion financière	65	17	10	4	3	0	0	82	8	42
2019	Gestion de l'information	37	44	4	4	6	0	6	86	10	23
2019	Technologie de l'information	59	18	13	4	2	0	5	81	6	59
2019	Sciences des données	48	26	9	17	0	0	0	74	17	11
2019	Politiques	60	25	8	3	3	0	1	86	5	187
2019	Gestion de projets	50	25	16	9	0	0	0	75	9	12
2019	Autres services au public	85	0	7	8	0	0	0	85	8	12
2019	Aucune de ces réponses	58	24	14	4	0	0	0	82	4	63
2018	Communications ou affaires publiques	58	27	10	3	0	0	1	86	3	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	33	9	5	0	0	0	86	5	22
2018	Sécurité	38	39	17	3	0	0	3	79	3	37
2018	Services juridiques	53	23	16	0	8	0	0	77	8	13
2018	Administration et opérations	51	26	12	5	2	1	3	80	8	91
2018	Ressources humaines	56	27	13	2	2	0	0	83	4	55
2018	Gestion financière	48	36	3	9	0	0	4	87	9	25
2018	Gestion de l'information	65	16	13	0	3	0	3	83	3	26
2018	Technologie de l'information	52	27	12	0	3	3	3	84	3	32
2018	Politiques	54	25	16	3	1	0	1	80	4	150
2018	Gestion de projets	45	40	7	0	0	0	8	93	0	13
2018	Autres services au public	76	13	5	5	0	0	0	89	5	13
2018	Aucune de ces réponses	50	32	9	2	1	0	5	87	3	48
2017	Communications ou affaires publiques	59	25	6	5	1	1	2	87	6	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	22	9	8	0	0	7	81	9	25
2017	Sécurité	62	14	20	0	0	0	5	79	0	40
2017	Services juridiques	68	25	0	7	0	0	0	93	7	11
2017	Administration et opérations	58	21	13	4	1	2	1	82	5	117
2017	Ressources humaines	53	22	14	9	0	0	2	76	9	56
2017	Gestion financière	33	38	17	0	3	0	9	78	3	32
2017	Gestion de l'information	42	28	14	8	3	0	4	73	12	28
2017	Technologie de l'information	66	24	5	3	2	0	0	90	5	37
2017	Politiques	60	28	6	4	1	0	2	90	4	159
2017	Aucune de ces réponses	60	22	13	0	0	0	4	86	0	71

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	28	13	41	17	0	0	0	42	17	12
2019	Communications ou affaires publiques	21	35	36	8	0	0	0	56	8	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	39	20	7	0	0	0	73	7	31
2019	Sécurité	21	36	28	11	2	0	2	57	14	44
2019	Services juridiques	6	18	59	18	0	0	0	24	18	17
2019	Administration et opérations	19	33	39	7	2	0	0	52	9	123
2019	Ressources humaines	17	30	34	14	5	0	0	47	18	60
2019	Gestion financière	15	50	24	12	0	0	0	64	12	43
2019	Gestion de l'information	24	33	15	21	7	0	0	57	28	23
2019	Technologie de l'information	16	48	28	4	3	0	2	64	7	59
2019	Sciences des données	10	37	35	17	0	0	0	48	17	11
2019	Politiques	7	36	41	12	4	0	0	43	16	188
2019	Gestion de projets	24	18	25	23	9	0	0	43	32	12
2019	Autres services au public	29	22	40	8	0	0	0	52	8	12
2019	Aucune de ces réponses	12	28	42	13	5	0	0	40	18	65
2018	Communications ou affaires publiques	15	45	25	14	1	0	0	60	15	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	46	26	15	5	0	0	55	19	22
2018	Sécurité	5	33	35	12	15	0	0	38	27	36
2018	Services juridiques	0	23	53	16	8	0	0	23	23	13
2018	Administration et opérations	17	32	32	9	7	1	1	51	16	93
2018	Ressources humaines	13	30	41	11	4	0	0	44	16	52
2018	Gestion financière	14	24	27	11	24	0	0	38	34	25
2018	Gestion de l'information	10	29	42	14	5	0	0	40	19	26
2018	Technologie de l'information	15	34	30	15	6	0	0	49	21	32
2018	Politiques	6	23	45	17	8	0	0	29	26	152
2018	Gestion de projets	7	31	39	16	8	0	0	38	24	13
2018	Autres services au public	35	29	36	0	0	0	0	64	0	12
2018	Aucune de ces réponses	14	21	45	12	8	0	0	35	20	48
2017	Communications ou affaires publiques	9	45	33	11	2	0	0	54	14	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	43	24	4	0	0	0	73	4	25
2017	Sécurité	5	24	40	22	9	0	0	29	32	40
2017	Services juridiques	7	21	36	28	8	0	0	28	36	12
2017	Administration et opérations	24	25	35	11	5	0	0	49	16	117
2017	Ressources humaines	7	26	34	24	7	0	2	34	31	55
2017	Gestion financière	9	27	34	9	21	0	0	36	30	32
2017	Gestion de l'information	8	37	42	7	3	0	3	46	11	28
2017	Technologie de l'information	14	29	34	20	3	0	0	43	23	37
2017	Politiques	3	33	40	17	6	0	0	36	23	159
2017	Aucune de ces réponses	6	26	47	11	9	0	1	32	20	71

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	0	17	48	28	0	0	7	30	19	12
2019	Communications ou affaires publiques	3	16	42	25	14	0	0	39	19	102
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	3	13	34	41	9	0	0	50	16	31
2019	Sécurité	5	28	32	25	8	0	2	34	33	43
2019	Services juridiques	6	35	41	18	0	0	0	18	41	17
2019	Administration et opérations	5	15	39	29	11	0	0	41	20	123
2019	Ressources humaines	9	24	43	15	9	0	0	24	33	59
2019	Gestion financière	2	17	37	29	15	0	0	44	19	43
2019	Gestion de l'information	11	27	38	19	6	0	0	25	38	23
2019	Technologie de l'information	5	9	45	23	16	0	2	40	14	59
2019	Sciences des données	9	26	20	45	0	0	0	45	35	11
2019	Politiques	10	20	47	18	5	0	0	23	30	188
2019	Gestion de projets	0	33	34	18	16	0	0	34	33	12
2019	Autres services au public	0	8	63	15	13	0	0	28	8	12
2019	Aucune de ces réponses	8	29	27	32	4	0	0	37	37	64
2018	Communications ou affaires publiques	5	15	36	32	12	0	0	44	20	75
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	20	57	10	9	0	0	18	25	21
2018	Sécurité	21	11	38	30	0	0	0	30	32	37
2018	Services juridiques	0	38	62	0	0	0	0	0	38	13
2018	Administration et opérations	8	19	41	21	11	0	0	32	27	88
2018	Ressources humaines	10	26	33	18	13	0	0	31	36	54
2018	Gestion financière	11	28	19	32	9	0	0	41	40	24
2018	Gestion de l'information	14	34	24	14	14	0	0	28	48	26
2018	Technologie de l'information	3	22	36	27	12	0	0	39	25	32
2018	Politiques	14	24	42	17	4	0	0	20	38	150
2018	Gestion de projets	16	28	33	17	7	0	0	23	44	13
2018	Autres services au public	6	25	23	29	18	0	0	47	31	12
2018	Aucune de ces réponses	8	19	40	17	14	0	2	32	27	47
2017	Communications ou affaires publiques	0	23	41	23	13	0	0	36	23	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	7	47	33	13	0	0	46	7	25
2017	Sécurité	7	21	55	12	5	0	0	17	28	40
2017	Services juridiques	8	34	36	23	0	0	0	23	42	12
2017	Administration et opérations	3	23	37	26	11	0	1	36	26	117
2017	Ressources humaines	13	23	36	16	11	0	2	27	36	56
2017	Gestion financière	6	21	36	28	9	0	0	37	27	32
2017	Gestion de l'information	3	24	47	11	11	4	0	23	28	28
2017	Technologie de l'information	3	26	27	22	20	0	3	43	30	36
2017	Politiques	8	28	42	19	4	0	0	22	36	160
2017	Aucune de ces réponses	6	21	41	24	9	0	0	32	26	70

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	28	38	13	21	0	0	0	66	21	12
2019	Communications ou affaires publiques	53	37	6	2	1	1	0	91	3	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	41	16	3	0	3	0	81	3	31
2019	Sécurité	40	48	9	4	0	0	0	87	4	45
2019	Services juridiques	47	29	12	12	0	0	0	76	12	17
2019	Administration et opérations	40	34	13	7	5	2	0	76	12	124
2019	Ressources humaines	48	39	8	2	2	2	0	88	3	60
2019	Gestion financière	44	39	12	2	0	2	0	85	2	43
2019	Gestion de l'information	45	33	18	0	0	4	0	81	0	23
2019	Technologie de l'information	40	36	16	4	2	3	0	78	6	59
2019	Sciences des données	35	37	20	9	0	0	0	71	9	11
2019	Politiques	32	46	12	5	3	1	0	79	9	188
2019	Gestion de projets	27	39	8	16	0	10	0	74	18	11
2019	Autres services au public	52	25	15	0	0	8	0	84	0	12
2019	Aucune de ces réponses	33	23	25	5	9	4	2	59	14	65
2018	Communications ou affaires publiques	48	35	11	3	1	1	0	84	5	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	62	38	0	0	0	0	0	100	0	22
2018	Sécurité	43	32	16	2	5	3	0	77	7	37
2018	Services juridiques	53	16	16	8	0	8	0	75	8	13
2018	Administration et opérations	37	47	9	4	1	2	0	85	5	93
2018	Ressources humaines	54	31	7	8	0	0	0	85	8	55
2018	Gestion financière	36	41	24	0	0	0	0	76	0	25
2018	Gestion de l'information	27	60	13	0	0	0	0	87	0	26
2018	Technologie de l'information	32	44	16	3	0	4	0	80	3	32
2018	Politiques	29	48	8	11	2	2	0	79	12	151
2018	Gestion de projets	33	45	16	7	0	0	0	78	7	13
2018	Autres services au public	50	29	5	10	5	0	0	79	16	13
2018	Aucune de ces réponses	28	46	14	5	2	2	3	77	8	48
2017	Communications ou affaires publiques	20	42	27	6	1	2	0	64	8	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	31	7	0	4	0	0	89	4	25
2017	Sécurité	25	45	20	4	5	0	0	70	10	39
2017	Services juridiques	55	29	0	8	8	0	0	84	16	12
2017	Administration et opérations	42	38	11	5	3	0	1	81	8	117
2017	Ressources humaines	41	48	5	2	2	2	0	91	3	56
2017	Gestion financière	18	49	12	3	6	9	3	76	10	32
2017	Gestion de l'information	33	31	22	7	0	7	0	69	8	28
2017	Technologie de l'information	18	59	8	8	2	5	0	81	11	37
2017	Politiques	27	58	6	5	2	3	0	87	7	160
2017	Aucune de ces réponses	24	40	19	7	6	4	0	66	13	71

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	31	31	28	11	0	0	0	62	11	12
2019	Communications ou affaires publiques	45	37	9	6	1	1	0	83	8	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	34	11	6	0	5	0	82	6	31
2019	Sécurité	23	42	19	8	4	4	0	68	13	45
2019	Services juridiques	29	24	18	18	12	0	0	53	29	17
2019	Administration et opérations	42	25	21	6	7	0	0	67	12	124
2019	Ressources humaines	34	43	8	9	3	3	0	79	12	60
2019	Gestion financière	33	45	19	2	0	0	0	79	2	43
2019	Gestion de l'information	42	33	14	4	7	0	0	74	11	23
2019	Technologie de l'information	29	32	23	8	3	5	0	64	12	59
2019	Sciences des données	35	37	20	9	0	0	0	71	9	11
2019	Politiques	18	46	16	14	4	1	0	65	18	188
2019	Gestion de projets	17	25	7	32	0	18	0	52	39	12
2019	Autres services au public	45	25	14	8	0	8	0	76	9	12
2019	Aucune de ces réponses	29	27	19	9	13	4	0	58	22	65
2018	Communications ou affaires publiques	42	37	13	7	0	1	0	80	7	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	38	0	5	0	0	0	95	5	22
2018	Sécurité	35	13	22	16	12	3	0	49	28	37
2018	Services juridiques	38	23	23	8	8	0	0	61	16	13
2018	Administration et opérations	33	39	13	8	4	2	0	74	13	93
2018	Ressources humaines	45	30	7	13	4	0	0	75	17	53
2018	Gestion financière	21	39	18	11	11	0	0	60	22	25
2018	Gestion de l'information	33	38	21	4	5	0	0	71	8	26
2018	Technologie de l'information	14	53	26	3	4	0	0	67	7	32
2018	Politiques	19	42	17	16	5	2	0	62	21	152
2018	Gestion de projets	22	39	15	16	8	0	0	61	24	13
2018	Autres services au public	59	30	0	11	0	0	0	89	11	13
2018	Aucune de ces réponses	20	36	18	8	13	2	4	59	22	48
2017	Communications ou affaires publiques	25	40	17	11	3	2	2	68	14	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	27	3	3	0	0	0	94	3	25
2017	Sécurité	14	36	28	20	3	0	0	50	22	40
2017	Services juridiques	28	49	7	16	0	0	0	77	16	12
2017	Administration et opérations	31	39	14	10	6	0	0	70	16	116
2017	Ressources humaines	22	40	17	14	5	2	0	64	19	55
2017	Gestion financière	12	30	25	15	15	0	3	43	31	32
2017	Gestion de l'information	26	32	7	25	7	4	0	60	33	28
2017	Technologie de l'information	13	51	23	8	3	3	0	66	11	37
2017	Politiques	16	47	18	13	4	1	0	64	18	160
2017	Aucune de ces réponses	20	28	20	19	12	1	0	49	31	71

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	11	89	12
2019	Communications ou affaires publiques	13	87	103
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	87	31
2019	Sécurité	7	93	43
2019	Services juridiques	24	76	17
2019	Administration et opérations	11	89	123
2019	Ressources humaines	28	72	60
2019	Gestion financière	8	92	43
2019	Gestion de l'information	7	93	23
2019	Technologie de l'information	19	81	58
2019	Sciences des données	0	100	11
2019	Politiques	14	86	188
2019	Gestion de projets	9	91	12
2019	Autres services au public	17	83	12
2019	Aucune de ces réponses	10	90	65
2017	Communications ou affaires publiques	20	80	71
2017	Administration et opérations	8	92	116
2017	Gestion de l'information	20	80	26
2017	Politiques	14	86	159
2017	Aucune de ces réponses	19	81	71
2014	Communications ou affaires publiques	15	85	63
2014	Sécurité	14	86	41
2014	Administration et opérations	9	91	108
2014	Ressources humaines	12	88	50
2014	Gestion financière	0	100	21
2014	Technologie de l'information	13	87	38
2014	Aucune de ces réponses	10	90	167

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	93	7	13
2019	Administration et opérations	93	7	15
2019	Ressources humaines	94	6	17
2019	Technologie de l'information	70	30	11
2019	Politiques	93	7	26
2017	Communications ou affaires publiques	88	12	16
2017	Administration et opérations	90	10	10
2017	Politiques	85	15	20
2017	Aucune de ces réponses	86	14	13
2014	Administration et opérations	71	29	10
2014	Aucune de ces réponses	95	5	15

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	63	22	7	7	0	0	85	7	12
2019	Administration et opérations	57	22	14	0	0	7	84	0	14
2019	Ressources humaines	46	27	7	13	7	0	73	20	15
2019	Politiques	44	48	4	4	0	0	92	4	24
2017	Communications ou affaires publiques	57	29	14	0	0	0	86	0	14
2017	Politiques	65	25	5	5	0	0	90	5	17
2017	Aucune de ces réponses	63	19	0	18	0	0	82	18	11
2014	Aucune de ces réponses	78	22	0	0	0	0	100	0	14

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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	49	44	0	7	0	0	0	49	51	12
2019	Communications ou affaires publiques	27	32	22	4	10	6	0	29	71	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	23	20	14	3	7	0	36	64	31
2019	Sécurité	31	31	25	11	2	0	0	31	69	44
2019	Services juridiques	6	35	24	12	24	0	0	6	94	17
2019	Administration et opérations	27	34	16	10	10	2	1	28	72	124
2019	Ressources humaines	31	34	18	5	7	2	3	33	67	60
2019	Gestion financière	35	39	14	6	2	0	3	36	64	43
2019	Gestion de l'information	29	49	10	6	7	0	0	29	71	23
2019	Technologie de l'information	27	43	20	3	7	0	0	27	73	59
2019	Sciences des données	35	37	20	0	9	0	0	35	65	11
2019	Politiques	21	39	20	9	6	2	1	22	78	187
2019	Gestion de projets	9	25	39	9	18	0	0	9	91	12
2019	Autres services au public	31	35	9	9	16	0	0	31	69	11
2019	Aucune de ces réponses	30	32	22	5	5	6	0	32	68	65
2018	Communications ou affaires publiques	29	35	22	11	4	0	0	29	71	78
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	32	28	8	0	0	0	32	68	22
2018	Sécurité	40	12	30	11	3	0	5	42	58	36
2018	Services juridiques	39	30	8	16	8	0	0	39	61	13
2018	Administration et opérations	34	27	19	14	2	3	1	35	65	93
2018	Ressources humaines	40	36	17	6	2	0	0	40	60	55
2018	Gestion financière	30	33	14	11	13	0	0	30	70	25
2018	Gestion de l'information	23	46	11	6	4	10	0	25	75	26
2018	Technologie de l'information	33	37	20	7	3	0	0	33	67	32
2018	Politiques	31	26	22	8	6	5	1	34	66	152
2018	Gestion de projets	35	30	26	0	9	0	0	35	65	13
2018	Autres services au public	64	12	24	0	0	0	0	64	36	13
2018	Aucune de ces réponses	28	40	22	2	4	2	2	30	70	48
2017	Communications ou affaires publiques	26	28	22	7	11	4	1	28	72	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	23	29	18	8	0	3	19	81	25
2017	Sécurité	31	11	38	2	17	0	0	31	69	40
2017	Services juridiques	7	22	23	15	7	20	7	10	90	12
2017	Administration et opérations	33	26	15	9	11	3	3	35	65	117
2017	Ressources humaines	43	25	18	9	4	2	0	43	57	56
2017	Gestion financière	38	19	21	9	6	3	3	40	60	31
2017	Gestion de l'information	32	26	11	10	11	10	0	36	64	28
2017	Technologie de l'information	24	28	21	8	14	5	0	25	75	37
2017	Politiques	35	25	18	9	6	7	1	38	62	160
2017	Aucune de ces réponses	37	21	26	8	3	3	3	39	61	71

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	59	41	68
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	41	19
2019	Sécurité	52	48	29
2019	Services juridiques	63	38	16
2019	Administration et opérations	54	46	88
2019	Ressources humaines	62	38	39
2019	Gestion financière	72	28	27
2019	Gestion de l'information	53	47	17
2019	Technologie de l'information	54	46	43
2019	Politiques	49	51	139
2019	Gestion de projets	47	53	11
2019	Aucune de ces réponses	55	45	41

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	43	57	68
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	58	19
2019	Sécurité	48	52	29
2019	Services juridiques	31	69	16
2019	Administration et opérations	48	52	86
2019	Ressources humaines	41	59	39
2019	Gestion financière	47	53	25
2019	Gestion de l'information	53	47	17
2019	Technologie de l'information	60	40	43
2019	Politiques	39	61	140
2019	Gestion de projets	44	56	11
2019	Aucune de ces réponses	50	50	40
2018	Communications ou affaires publiques	50	50	55
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	67	15
2018	Sécurité	30	70	20
2018	Administration et opérations	37	63	59
2018	Ressources humaines	46	54	32
2018	Gestion financière	15	85	18
2018	Gestion de l'information	51	49	17
2018	Technologie de l'information	55	45	21
2018	Politiques	32	68	97
2018	Aucune de ces réponses	47	53	32

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	24	27	11	19	9	3	7	56	32	69
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	23	17	19	12	0	14	43	37	19
2019	Sécurité	16	23	16	19	0	7	20	53	26	29
2019	Services juridiques	6	0	13	25	38	0	19	8	77	16
2019	Administration et opérations	18	24	26	15	8	0	10	46	25	87
2019	Ressources humaines	32	31	5	16	11	0	5	67	28	38
2019	Gestion financière	16	28	15	18	7	6	11	53	29	26
2019	Gestion de l'information	22	15	16	5	23	5	14	45	35	17
2019	Technologie de l'information	21	29	25	12	7	0	6	53	20	42
2019	Politiques	9	26	19	16	16	3	11	41	37	140
2019	Gestion de projets	0	19	16	27	28	0	10	21	61	11
2019	Aucune de ces réponses	17	14	26	19	13	4	6	35	36	39
2018	Communications ou affaires publiques	20	23	20	15	14	2	7	46	32	55
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	27	7	41	13	0	0	39	55	15
2018	Sécurité	24	0	30	24	13	9	0	27	41	20
2018	Administration et opérations	15	31	13	15	16	0	10	51	34	59
2018	Ressources humaines	36	21	9	12	6	3	12	67	22	33
2018	Gestion financière	16	31	25	23	0	0	5	49	25	18
2018	Gestion de l'information	21	23	5	11	14	0	25	59	34	17
2018	Technologie de l'information	15	26	35	6	9	0	9	45	16	21
2018	Politiques	12	23	23	22	16	0	4	37	39	96
2018	Aucune de ces réponses	20	17	19	12	14	2	15	45	31	32
2017	Communications ou affaires publiques	21	35	16	16	7	2	2	59	25	48
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	15	13	24	10	0	5	51	35	18
2017	Sécurité	17	20	11	18	17	0	16	45	42	27
2017	Administration et opérations	25	19	13	12	13	1	16	54	30	75
2017	Ressources humaines	48	22	10	7	3	3	6	78	11	31
2017	Gestion financière	17	33	16	17	17	0	0	50	34	18
2017	Gestion de l'information	26	6	31	18	12	0	6	34	33	16
2017	Technologie de l'information	16	26	11	15	22	0	11	47	41	26
2017	Politiques	12	31	16	17	7	3	14	52	29	91
2017	Aucune de ces réponses	19	19	16	18	14	0	13	44	37	41

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	10	26	13	23	20	3	4	39	47	69
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	26	10	30	30	0	5	27	63	19
2019	Sécurité	5	14	20	20	24	7	9	23	53	28
2019	Services juridiques	6	0	13	13	56	0	13	7	79	16
2019	Administration et opérations	8	22	23	13	24	0	9	33	41	86
2019	Ressources humaines	5	18	8	24	32	0	13	27	64	38
2019	Gestion financière	11	26	16	36	7	0	3	38	45	26
2019	Gestion de l'information	8	15	19	16	32	11	0	26	53	17
2019	Technologie de l'information	11	24	18	16	23	2	6	38	42	43
2019	Politiques	5	13	16	23	28	3	11	21	60	139
2019	Gestion de projets	0	0	25	20	45	0	10	0	72	11
2019	Aucune de ces réponses	15	12	18	21	21	4	8	31	48	39
2018	Communications ou affaires publiques	7	18	24	22	26	0	3	26	49	54
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	7	13	13	67	0	0	7	80	15
2018	Sécurité	0	14	16	20	46	5	0	15	69	20
2018	Administration et opérations	0	26	13	19	34	0	9	28	58	59
2018	Ressources humaines	3	27	9	21	27	3	9	34	56	33
2018	Gestion financière	0	30	15	21	28	5	0	32	52	18
2018	Gestion de l'information	10	7	16	11	25	5	25	24	52	17
2018	Technologie de l'information	6	15	27	19	27	5	0	23	49	21
2018	Politiques	4	12	15	29	35	0	5	17	67	96
2018	Aucune de ces réponses	12	20	20	5	26	0	17	39	37	32
2017	Communications ou affaires publiques	4	12	15	31	31	4	4	17	67	47
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	4	19	10	30	33	0	5	24	66	18
2017	Sécurité	7	7	23	18	38	0	7	15	61	27
2017	Administration et opérations	10	15	10	24	29	2	10	29	60	75
2017	Ressources humaines	0	3	13	29	39	0	16	4	81	31
2017	Gestion financière	0	22	17	17	33	0	10	25	56	18
2017	Gestion de l'information	6	19	13	12	44	0	6	26	60	16
2017	Technologie de l'information	3	15	14	14	46	0	7	20	65	26
2017	Politiques	2	7	14	26	33	4	13	11	72	91
2017	Aucune de ces réponses	2	12	18	21	37	2	8	15	65	41

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	59	13	11	0	7	0	11	81	8	12
2019	Communications ou affaires publiques	37	22	22	4	5	0	10	64	11	104
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	19	11	6	13	4	10	65	21	31
2019	Sécurité	40	18	16	13	2	0	10	65	17	44
2019	Services juridiques	12	18	24	0	41	0	6	31	44	17
2019	Administration et opérations	43	25	11	7	9	2	3	71	17	124
2019	Ressources humaines	38	13	17	21	7	0	3	53	29	60
2019	Gestion financière	55	20	14	4	4	0	3	77	9	42
2019	Gestion de l'information	40	21	11	11	11	0	6	65	23	23
2019	Technologie de l'information	56	13	16	2	10	0	3	72	12	57
2019	Sciences des données	54	0	20	17	9	0	0	54	26	11
2019	Politiques	43	26	13	7	5	2	4	73	12	188
2019	Gestion de projets	49	0	16	9	26	0	0	49	35	12
2019	Autres services au public	38	15	15	15	0	0	17	64	18	12
2019	Aucune de ces réponses	41	23	5	5	12	1	12	74	20	63
2018	Communications ou affaires publiques	39	20	22	7	6	0	6	63	14	79
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	28	5	9	5	0	5	80	15	21
2018	Sécurité	38	11	29	8	7	0	7	52	16	37
2018	Services juridiques	47	23	8	8	14	0	0	70	22	13
2018	Administration et opérations	36	20	19	8	9	2	5	61	19	93
2018	Ressources humaines	37	23	18	14	6	0	2	62	20	53
2018	Gestion financière	47	27	11	5	5	0	5	77	11	25
2018	Gestion de l'information	37	21	8	18	7	0	9	63	28	26
2018	Technologie de l'information	55	19	20	0	6	0	0	74	6	32
2018	Politiques	49	21	12	5	6	1	8	75	12	150
2018	Gestion de projets	39	18	9	26	9	0	0	57	34	12
2018	Autres services au public	83	11	6	0	0	0	0	94	0	13
2018	Aucune de ces réponses	50	14	8	5	11	2	11	73	18	48

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Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Bureau du Conseil privé selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement