Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Commission canadienne des grains selon la Question 101. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 53 35 3 9 0 0 0 89 9 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 40 53 3 3 0 0 0 93 3 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 48 44 3 5 0 0 0 92 5 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 40 48 3 9 0 0 0 88 9 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 35 53 3 7 1 0 0 88 9 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 47 36 12 5 0 0 0 83 5 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 47 3 5 1 0 0 91 6 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 70 23 4 3 0 0 0 93 3 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 28 53 8 8 3 0 1 82 10 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 45 39 5 5 5 0 0 84 11 38

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 86 10 3 0 0 0 1 97 0 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 49 9 16 14 9 0 3 60 23 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 87 8 3 1 0 0 1 96 1 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 54 23 6 14 0 0 3 79 15 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 81 15 1 1 0 0 1 98 1 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 45 16 12 19 8 0 0 61 27 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 83 10 1 2 0 0 5 97 3 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 52 23 8 9 7 0 0 75 16 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 80 14 3 1 0 0 3 96 1 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 55 16 13 11 5 0 0 71 16 38

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 45 40 6 6 3 0 0 85 9 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 29 39 6 26 0 0 0 68 26 31
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 42 40 4 8 6 0 0 82 14 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 34 28 6 15 17 0 0 62 32 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 46 43 5 4 2 0 0 89 6 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 41 28 15 12 3 0 0 69 15 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 32 6 11 10 0 0 73 21 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 60 17 12 12 0 0 0 76 12 29

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 40 5 10 4 0 0 81 13 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 29 54 12 6 0 0 0 82 6 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 45 8 5 1 0 0 86 7 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 43 42 0 6 6 0 3 88 12 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 32 45 16 7 0 0 0 77 7 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 42 19 28 8 3 0 0 61 10 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 52 9 5 3 0 0 83 8 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 50 40 8 3 0 0 0 89 3 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 20 52 14 9 4 0 0 72 14 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 24 37 16 13 8 0 3 62 22 38

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 63 20 6 7 3 0 0 84 10 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 44 47 3 3 3 0 0 91 6 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 62 32 3 4 0 0 0 94 4 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 68 25 6 0 0 0 0 94 0 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 54 35 5 5 0 0 0 90 5 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 63 30 7 0 0 0 0 93 0 26

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 30 10 15 4 0 0 71 19 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 33 33 17 7 10 0 0 67 16 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 31 13 10 3 0 0 74 13 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 45 17 17 12 9 0 0 62 21 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 37 40 9 12 1 0 1 77 13 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 46 28 8 9 9 0 0 74 18 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 33 8 9 8 1 0 74 18 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 63 17 12 0 9 0 0 80 9 29

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 34 12 6 1 0 0 81 7 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 40 48 3 3 6 0 0 88 9 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 42 8 7 0 0 0 85 7 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 32 53 9 3 3 0 0 85 6 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 26 60 8 2 4 0 0 86 7 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 37 46 9 8 0 0 0 83 8 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 39 8 2 6 0 0 83 8 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 58 29 4 9 0 0 0 87 9 28
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 30 44 14 8 5 0 0 74 13 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 39 45 11 5 0 0 0 84 5 38

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 26 17 15 4 0 0 64 19 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 33 40 14 10 3 0 0 73 13 31
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 26 47 17 5 5 0 0 73 10 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 35 39 12 5 6 3 0 76 12 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 23 37 23 10 8 0 0 60 18 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 25 37 24 14 0 0 0 62 14 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 24 36 17 10 13 0 0 60 23 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 31 40 13 12 4 0 0 71 16 29

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 50 28 5 15 3 0 0 78 17 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 35 55 0 7 3 0 0 90 10 31
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 40 12 8 2 0 0 77 11 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 43 37 11 3 6 0 0 81 9 35

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 57 34 6 1 0 1 0 92 1 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 61 39 0 0 0 0 0 100 0 31
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 50 43 6 0 0 0 0 94 0 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 69 20 11 0 0 0 0 89 0 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 45 48 6 1 0 0 0 93 1 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 43 43 9 5 0 0 0 86 5 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 52 37 5 3 2 1 0 90 5 103
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 70 18 3 9 0 0 0 88 9 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 42 40 12 3 2 2 0 84 4 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 50 32 13 5 0 0 0 82 5 38

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 37 33 12 9 8 1 0 72 17 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 39 41 10 7 3 0 0 80 10 31
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 44 5 10 9 0 0 75 20 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 35 43 5 11 6 0 0 78 17 35

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 64 26 8 3 0 0 0 89 3 76
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 57 39 0 4 0 0 0 96 4 31
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 73 26 1 0 0 0 0 99 0 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 65 26 6 0 3 0 0 91 3 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 71 22 5 0 1 0 0 94 1 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 68 32 0 0 0 0 0 100 0 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 71 19 7 0 2 0 1 91 2 103
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 84 12 4 0 0 0 0 96 0 29

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 33 13 10 5 0 0 71 15 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 42 28 14 13 3 0 0 70 16 31
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 35 38 13 5 9 0 0 73 14 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 32 45 3 14 6 0 0 77 20 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 28 46 9 11 6 0 0 74 17 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 27 32 8 26 5 0 3 60 31 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 36 9 7 10 0 0 74 17 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 51 40 4 4 0 0 0 91 4 29

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 46 23 18 7 6 0 0 69 13 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 44 35 10 7 4 0 0 80 10 31
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 44 11 4 4 0 0 82 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 44 26 17 3 9 0 0 71 12 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 37 36 16 5 6 0 0 73 11 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 30 39 19 12 0 0 0 69 12 26

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 34 13 8 2 0 0 78 10 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 43 41 7 6 3 0 0 84 9 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 37 13 4 1 0 0 81 5 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 54 28 6 6 6 0 0 82 12 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 40 10 7 2 0 0 81 9 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 34 46 20 0 0 0 0 80 0 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 34 10 6 4 1 1 79 11 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 70 18 12 0 0 0 0 88 0 29

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 49 31 11 8 0 1 0 81 8 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 36 51 7 6 0 0 0 88 6 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 48 41 4 6 1 0 0 88 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 48 38 3 6 6 0 0 85 12 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 53 9 1 1 0 0 89 2 68
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 56 27 13 5 0 0 0 83 5 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 55 33 5 2 5 0 0 88 7 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 64 28 4 4 0 0 0 91 4 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 46 10 7 2 0 0 81 8 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 42 47 5 0 3 0 3 92 3 38

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 28 15 7 4 0 3 74 11 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 40 35 13 6 6 0 0 75 12 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 31 16 5 0 0 1 79 5 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 41 32 17 3 3 0 3 76 7 34
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 33 37 19 5 1 0 5 74 6 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 29 43 21 0 8 0 0 72 8 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 29 19 4 4 0 3 72 8 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 42 39 14 3 3 0 0 81 5 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 25 35 17 12 7 0 4 63 19 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 32 37 16 5 11 0 0 68 16 38

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
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Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 4 14 45 27 8 1 1 36 18 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 19 10 40 22 9 0 0 31 29 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 5 19 39 16 17 0 3 35 25 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 3 23 24 29 18 0 3 48 27 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 17 44 25 6 0 0 31 25 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 10 26 40 15 8 0 0 23 36 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 9 20 35 31 3 0 2 35 29 101
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 16 12 33 37 3 0 0 40 27 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 7 35 36 14 7 0 3 21 43 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 8 39 21 21 11 0 0 32 47 38

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
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Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
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Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 6 9 29 32 22 1 1 55 16 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 3 25 32 24 16 0 0 40 28 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 5 9 29 21 26 7 3 52 16 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 6 9 36 23 23 0 3 47 15 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 9 22 39 18 12 0 0 30 31 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 11 12 49 13 15 0 0 28 22 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 13 12 30 26 16 3 1 43 26 103
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 7 3 29 30 27 0 4 60 10 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 15 32 23 19 8 1 3 27 49 117
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 5 32 29 16 18 0 0 34 37 38

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 12 11 27 28 19 1 1 48 24 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 19 30 22 25 0 3 0 26 51 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 4 13 36 22 17 5 3 42 18 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 8 31 25 23 6 0 6 31 42 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 9 24 24 27 12 0 3 41 34 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 0 32 35 29 5 0 0 33 32 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 11 17 28 20 14 7 2 38 31 103
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 0 18 48 24 10 0 0 34 18 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 12 24 32 22 5 1 3 29 38 117
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 11 29 24 24 13 0 0 37 39 38

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 4 6 15 45 30 0 1 76 9 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 3 6 32 48 12 0 0 59 8 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 1 0 23 42 30 0 4 74 2 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 3 0 37 36 15 0 9 56 4 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 3 7 23 51 15 0 0 67 10 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 0 5 45 34 16 0 0 50 5 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 5 9 23 35 23 4 1 61 15 103
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 4 13 34 27 22 0 0 48 17 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 3 14 35 29 13 0 6 44 19 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 13 11 37 24 16 0 0 39 24 38

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
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Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 7 18 27 23 20 2 1 45 26 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 15 30 24 19 6 6 0 26 48 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 13 10 29 22 21 0 5 45 24 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 15 11 36 20 15 0 3 36 27 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 14 17 41 18 10 0 0 28 31 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 18 31 34 12 5 0 0 16 50 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 11 24 30 19 13 2 1 34 35 102
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 7 29 28 29 6 0 0 35 37 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 18 22 34 17 6 1 3 24 41 116
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 16 26 29 11 13 3 3 25 44 38

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 0 8 20 28 34 5 5 68 9 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 6 10 37 21 25 0 0 46 17 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 3 5 16 31 31 5 9 73 9 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 0 9 23 36 27 3 3 67 9 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 5 6 34 29 22 3 2 53 11 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 4 13 19 43 14 0 8 62 18 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 3 10 25 30 21 5 6 58 14 102
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 0 9 25 33 31 0 3 65 9 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 3 12 24 29 22 3 8 57 17 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 5 13 26 32 16 3 5 51 20 38

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 7 16 28 20 22 4 4 45 25 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 6 25 35 23 8 3 0 32 31 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 4 12 31 17 26 5 5 48 17 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 6 17 34 23 18 0 3 42 23 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 9 17 33 25 14 1 1 40 26 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 8 30 25 23 14 0 0 37 38 26

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 6 10 34 26 21 1 1 48 17 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 3 23 40 22 12 0 0 35 26 32
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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 79 9 5 2 0 1 4 92 3 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 56 7 12 13 9 0 3 65 22 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 84 7 5 3 0 0 1 92 3 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 46 17 14 11 3 0 9 69 16 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 84 9 3 0 1 0 3 96 1 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 52 14 15 15 4 0 0 66 19 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 72 11 7 0 1 1 10 92 1 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 49 16 7 19 6 0 3 67 26 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 68 8 3 1 2 0 19 94 3 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 58 11 11 11 6 0 3 71 17 36

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 24 10 16 9 2 2 63 26 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 23 40 19 15 0 3 0 65 15 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 27 37 16 9 7 4 0 67 16 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 35 33 14 8 9 0 0 69 17 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 22 48 15 11 4 0 0 70 15 68
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 37 22 36 4 0 0 0 59 4 26

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 50 20 5 14 9 0 1 71 23 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 46 45 0 6 3 0 0 91 9 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 35 13 9 6 0 0 71 15 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 49 34 0 11 3 3 0 85 15 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 37 7 11 7 0 0 75 18 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 50 36 13 0 0 0 0 87 0 26

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 46 30 5 12 5 0 1 77 18 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 56 29 0 12 3 0 0 85 15 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 40 4 8 4 0 0 84 12 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 58 33 0 6 3 0 0 91 9 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 32 43 14 8 4 0 0 75 12 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 44 38 18 0 0 0 0 82 0 26

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 32 9 9 5 1 1 77 14 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 52 42 6 0 0 0 0 94 0 32
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 25 15 4 4 3 5 75 8 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 72 15 10 0 3 0 0 87 3 32

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 33 14 4 5 0 1 77 9 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 51 33 3 9 3 0 0 85 12 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 40 40 10 7 2 0 0 81 9 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 46 36 12 3 3 0 0 83 5 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 40 32 19 6 1 0 2 73 8 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 23 41 28 5 0 4 0 67 5 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 32 11 12 7 0 0 71 19 103
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 37 30 10 23 0 0 0 67 23 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 21 38 16 14 9 1 1 60 23 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 32 30 14 14 11 0 0 62 24 37

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 51 26 12 6 4 0 1 78 10 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 59 32 3 3 3 0 0 91 6 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 54 30 8 6 1 0 0 84 8 75
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 51 31 6 9 3 0 0 82 12 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 35 38 12 10 4 0 2 74 14 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 37 51 9 0 0 0 4 91 0 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 30 14 14 5 0 1 66 19 103
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 51 29 7 9 4 0 0 80 13 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 27 33 13 10 14 2 1 62 25 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 30 27 24 8 11 0 0 57 19 37

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 29 10 10 3 0 0 76 13 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 71 14 3 9 3 0 0 85 12 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 45 35 4 13 2 0 0 80 16 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 46 31 11 6 3 3 0 79 9 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 34 6 8 6 0 2 79 14 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 24 55 13 5 0 0 4 82 5 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 25 13 17 6 1 0 64 23 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 56 24 7 9 4 0 0 80 13 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 26 36 12 15 11 0 0 62 26 117
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 30 35 8 11 16 0 0 65 27 37

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 84 5 5 0 1 0 5 93 1 78
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 69 13 3 3 6 0 6 87 10 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 86 9 3 1 0 0 1 96 1 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 68 12 0 6 6 0 9 87 13 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 83 9 1 0 1 0 5 98 1 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 61 24 0 8 3 4 0 89 11 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 74 11 5 1 0 1 9 94 1 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 72 4 5 4 14 0 0 77 18 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 71 7 3 1 1 1 17 95 2 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 58 21 3 8 5 0 5 83 14 38

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 51 16 13 6 7 1 7 72 14 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 52 16 10 10 6 0 6 73 17 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 28 7 5 4 5 8 82 11 75
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 46 26 15 3 3 3 3 77 6 34
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 15 21 6 4 3 8 65 11 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 40 23 3 17 9 0 8 68 28 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 23 8 7 16 3 4 67 24 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 60 19 0 4 12 4 0 83 17 29

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 59 23 8 4 4 1 1 85 7 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 71 10 10 3 6 0 0 81 9 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 58 30 6 4 3 0 0 88 6 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 51 34 3 6 6 0 0 85 12 35

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 52 24 14 2 6 1 0 77 8 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 72 14 0 9 3 0 3 88 12 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 49 33 11 7 1 0 0 82 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 54 28 9 3 6 0 0 82 9 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 37 31 17 7 4 0 4 71 12 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 52 31 13 5 0 0 0 83 5 26

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 35 35 7 19 0 4 0 72 20 26
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 25 32 7 35 0 0 0 58 35 15
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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 22 18 9 5 5 1 66 15 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 41 26 10 8 9 6 0 71 18 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 41 9 8 3 1 0 80 10 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 30 42 11 11 6 0 0 72 17 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 41 13 4 5 5 0 76 10 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 25 42 28 5 0 0 0 67 5 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 28 33 11 9 14 5 0 65 23 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 48 28 15 4 4 0 0 76 9 29

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 33 21 21 13 8 4 1 57 21 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 34 25 13 12 11 3 0 62 24 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 31 16 9 5 1 0 69 15 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 29 48 11 6 6 0 0 77 12 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 30 33 22 7 7 1 0 64 14 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 33 38 15 14 0 0 0 71 14 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 35 30 10 9 14 1 0 66 24 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 49 34 13 0 4 0 0 83 4 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 18 32 20 12 16 2 0 51 28 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 26 39 18 5 11 0 0 66 16 38

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 26 27 20 6 14 5 1 57 22 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 28 20 21 13 11 6 0 51 27 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 30 16 11 11 1 0 62 22 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 21 43 22 12 3 0 0 63 15 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 19 45 20 10 4 3 0 65 14 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 25 42 16 13 5 0 0 67 17 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 21 36 11 21 9 2 0 58 31 103
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 33 30 26 4 4 0 3 65 9 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 8 29 21 25 14 2 0 38 41 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 13 39 26 13 8 0 0 53 21 38

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 21 29 24 11 13 1 1 51 25 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 28 38 16 7 12 0 0 66 19 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 35 30 13 15 7 0 0 65 22 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 21 39 20 17 3 0 0 60 20 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 16 43 23 13 5 0 0 58 18 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 22 41 20 9 8 0 0 63 17 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 22 41 12 15 6 3 1 66 22 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 37 40 14 4 4 0 0 77 9 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 13 38 13 17 15 4 0 53 34 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 24 39 13 16 8 0 0 63 24 38

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 23 9 5 8 18 6 71 17 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 29 34 18 9 6 3 0 65 16 32
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 42 12 8 0 1 0 79 8 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 38 47 6 6 3 0 0 85 9 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 50 4 4 1 1 0 90 5 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 36 58 3 0 3 0 0 94 3 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 37 51 6 4 1 0 0 88 5 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 37 47 8 0 8 0 0 84 8 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 42 9 4 3 0 0 83 8 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 57 19 15 4 4 0 0 76 9 29

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 20 39 17 19 4 1 0 60 23 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 19 54 6 12 6 3 0 75 18 32

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 40 9 8 2 1 1 80 10 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 53 32 6 3 3 3 0 87 6 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 49 35 8 5 2 0 1 84 8 75
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 54 34 6 0 6 0 0 88 6 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 45 5 2 2 1 0 91 4 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 47 36 12 5 0 0 0 83 5 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 27 7 7 7 3 2 78 14 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 52 28 4 9 4 3 0 82 13 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 34 33 12 6 12 3 1 69 18 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 42 37 5 5 8 3 0 81 14 38

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 46 32 6 9 4 0 2 80 13 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 49 32 9 6 3 0 0 82 9 32

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 29 19 25 11 9 7 0 52 21 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 34 16 13 16 12 0 9 55 31 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 26 28 19 10 6 8 3 60 18 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 22 40 9 14 9 0 6 66 24 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 25 21 26 10 8 8 2 52 19 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 15 40 18 23 0 3 0 57 24 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 32 10 12 12 2 1 65 25 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 34 16 15 18 7 0 11 55 28 29

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 26 32 19 11 10 0 1 59 22 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 34 29 13 13 9 3 0 64 22 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 31 12 12 3 1 0 73 15 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 45 40 3 6 3 3 0 88 10 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 25 39 17 13 3 2 0 66 16 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 30 42 3 21 4 0 0 72 25 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 25 36 18 8 12 1 0 62 20 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 36 34 26 4 0 0 0 70 4 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 13 31 22 21 12 1 0 44 33 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 26 21 18 26 8 0 0 47 34 38

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 27 16 15 12 26 2 1 45 39 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 28 28 13 10 15 0 6 60 26 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 29 27 12 18 11 1 3 58 30 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 33 24 15 14 9 3 3 60 25 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 22 32 10 19 12 2 4 57 32 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 23 41 11 15 7 3 0 67 22 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 23 22 15 11 26 2 2 46 39 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 28 28 17 14 6 7 0 60 22 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 14 28 16 17 23 1 1 43 41 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 29 29 16 16 11 0 0 58 26 38

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 29 11 6 1 4 4 79 8 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 39 35 10 3 10 0 3 76 13 32

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 9 10 3 8 5 19 74 13 78
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 77 10 3 3 0 0 6 93 3 32

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 23 20 5 5 2 1 69 10 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 33 42 6 7 6 3 3 80 13 32

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 21 25 6 6 1 3 62 12 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 30 35 19 3 6 3 3 70 10 32

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 37 15 19 10 13 3 3 56 25 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 27 25 27 6 6 3 6 58 13 32

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 56 22 11 2 3 4 2 83 5 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 75 6 10 0 6 0 3 84 6 32

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 69 20 5 0 0 5 1 94 0 78
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 74 13 3 3 0 3 3 93 3 32

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 75 8 3 0 2 4 8 94 3 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 81 13 0 0 0 0 6 100 0 32

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 30 29 24 9 5 3 0 60 15 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 28 40 23 6 3 0 0 68 9 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 34 36 21 5 3 1 0 71 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 31 39 12 9 6 3 0 73 15 35

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 30 9 5 7 1 1 78 12 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 41 37 7 10 6 0 0 78 15 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 51 34 10 4 1 0 0 85 5 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 45 37 3 12 0 3 0 84 13 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 41 7 3 1 2 0 89 4 68
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 37 55 8 0 0 0 0 92 0 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 26 12 9 5 1 0 74 15 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 44 29 24 3 0 0 0 74 3 29

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 52 32 11 3 1 0 1 85 4 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 59 32 6 0 3 0 0 91 3 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 51 29 16 2 0 1 0 81 2 75
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 42 37 18 3 0 0 0 79 3 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 52 35 7 2 1 3 0 89 3 68
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 44 41 11 5 0 0 0 84 5 26

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 55 25 13 4 2 0 0 81 7 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 52 33 12 0 3 0 0 85 3 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 50 38 4 5 3 0 0 88 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 46 40 9 0 6 0 0 85 6 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 46 40 12 1 1 0 0 86 2 67
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 49 43 8 0 0 0 0 92 0 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 45 30 9 5 8 2 0 77 13 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 54 33 9 4 0 0 0 87 4 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 30 42 14 7 8 0 0 71 15 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 37 32 13 5 13 0 0 68 18 38

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 24 19 12 1 0 0 69 13 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 40 35 16 6 3 0 0 75 9 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 40 38 13 7 3 0 0 78 10 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 43 33 15 6 3 0 0 76 9 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 33 36 18 7 5 0 0 69 13 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 44 35 17 5 0 0 0 78 5 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 45 26 12 6 11 1 0 71 17 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 55 20 21 4 0 0 0 75 4 29

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 42 29 20 4 5 0 0 71 9 78
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 28 50 13 6 3 0 0 78 9 31
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 36 14 7 1 0 0 77 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 43 30 15 6 6 0 0 73 12 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 28 43 16 8 4 0 0 71 12 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 40 34 22 0 5 0 0 74 5 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 28 9 10 6 2 0 74 17 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 61 23 9 8 0 0 0 84 8 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 20 43 18 11 8 0 0 64 19 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 34 34 16 13 3 0 0 68 16 38

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 44 16 18 10 7 5 0 63 18 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 31 32 17 8 9 3 0 65 18 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 25 18 13 4 1 0 64 18 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 37 19 20 15 6 0 3 58 22 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 29 36 18 7 5 5 0 69 12 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 40 24 11 25 0 0 0 64 25 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 42 19 8 14 13 5 0 64 28 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 49 20 14 9 8 0 0 69 16 29
2008 Fournit des services au public - Anglais seulement 19 36 17 14 11 2 1 57 25 118
2008 Fournit des services au public - Français et anglais 24 29 18 11 11 8 0 57 23 38
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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 14 53 33 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 27 43 30 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 16 53 31 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 29 42 29 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 9 54 37 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 19 53 27 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 27 51 22 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 17 48 35 29
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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 50 5 4 1 1 0 90 5 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 33 33 10 16 3 3 3 69 20 32

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 40 5 2 1 4 0 91 4 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 57 20 10 3 0 7 3 85 4 32
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 23 77 78
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 15 85 31

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 28 15 25 11 8 12 0 49 23 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 31 20 14 11 6 19 0 62 21 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 25 15 7 5 13 5 67 14 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 20 14 9 16 18 20 3 45 44 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 25 18 20 9 5 19 4 56 18 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 30 33 20 5 0 9 3 72 5 26

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 33 13 6 4 1 0 77 10 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 44 35 10 9 3 0 0 79 11 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 40 38 10 1 6 5 0 82 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 35 36 6 11 9 3 0 73 21 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 35 36 19 4 4 1 0 72 9 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 46 21 34 0 0 0 0 66 0 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 50 27 12 7 2 1 0 79 10 103
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 52 22 19 7 0 0 0 74 7 29
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 17 24 5 5 19 0 59 12 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 43 20 19 3 3 12 0 72 7 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 33 21 15 1 3 22 5 75 5 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 26 14 22 3 6 17 11 56 13 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 27 23 20 3 1 23 3 68 6 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 31 35 17 0 0 15 3 80 0 26

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 46 31 12 5 4 3 0 79 9 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 55 23 7 6 3 6 0 83 10 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 48 32 9 1 3 6 1 86 4 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 40 31 15 3 6 6 0 75 9 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 38 13 4 0 5 0 82 5 69
2014 Fournit des services au public - Français et anglais 49 31 12 0 0 8 0 87 0 26
2011 Fournit des services au public - Anglais seulement 50 30 10 5 3 2 0 82 8 104
2011 Fournit des services au public - Français et anglais 57 33 11 0 0 0 0 89 0 29
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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 18 29 30 13 8 1 1 48 21 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 36 31 9 16 7 0 0 68 23 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 22 32 19 10 16 0 1 54 26 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 23 37 19 17 3 0 0 60 21 35

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 19 37 29 10 2 1 2 57 12 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 12 43 26 9 10 0 0 55 19 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 21 33 29 12 4 0 1 55 16 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 17 34 25 14 9 0 0 52 24 35

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 28 14 5 1 1 4 79 6 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 25 37 26 10 3 0 0 62 12 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 35 16 4 0 0 3 80 4 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 36 38 14 3 6 0 3 76 9 35

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 31 32 12 15 6 1 3 65 23 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 15 25 28 16 17 0 0 40 33 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 32 29 14 13 10 0 1 62 24 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 18 29 31 11 12 0 0 46 23 35

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 29 14 5 0 1 4 80 5 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 37 22 11 10 17 0 3 61 28 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 51 33 8 3 4 0 3 86 7 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 28 40 17 9 6 0 0 69 14 35

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 28 29 28 8 2 1 4 60 11 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 27 25 18 17 13 0 0 52 30 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 33 18 10 3 0 0 69 13 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 17 37 26 14 6 0 0 54 20 35

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 35 30 17 13 4 1 1 66 17 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 29 46 13 3 9 0 0 74 12 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 35 34 18 8 4 1 0 70 12 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 37 25 23 3 9 0 3 64 12 35

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 29 31 22 9 3 2 2 64 12 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 16 59 10 10 6 0 0 75 16 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 33 38 20 4 4 0 1 71 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 21 44 20 6 3 0 6 69 10 35

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 47 22 14 12 2 0 3 71 15 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 25 40 22 7 6 0 0 66 12 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 34 21 5 3 0 1 71 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 37 29 20 12 0 0 3 68 12 35

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 45 23 13 9 6 2 1 71 16 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 40 31 19 3 6 0 0 72 10 32

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 41 31 22 1 4 0 1 73 5 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 40 37 10 10 0 0 3 80 10 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 43 34 14 7 3 0 0 77 9 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 49 31 12 6 3 0 0 79 9 35

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 49 28 15 2 4 0 1 79 6 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 43 28 18 10 0 0 0 72 10 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 58 21 14 5 3 0 0 79 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 42 25 12 14 6 0 0 68 21 35

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 69 12 10 1 1 1 5 87 3 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 71 18 7 0 0 0 3 93 0 30
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 70 21 1 6 1 0 0 91 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 55 25 8 9 3 0 0 80 12 35

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 69 14 3 5 6 3 0 86 12 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 72 13 6 0 9 0 0 84 9 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 49 32 4 9 4 1 0 82 14 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 47 31 7 12 3 0 0 78 15 35

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 55 21 15 5 4 0 0 76 9 78
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 40 31 16 6 6 0 0 71 13 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 51 29 11 5 3 1 0 80 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 46 23 17 11 3 0 0 68 14 35

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 55 25 8 5 7 0 0 80 12 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 57 21 7 6 6 0 3 81 13 31
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 52 26 4 3 1 1 13 91 5 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 47 20 0 14 0 0 19 83 17 35

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 59 15 9 0 0 0 17 89 0 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 47 13 14 11 0 0 16 71 13 31
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 57 27 8 4 1 0 3 87 5 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 61 29 0 6 3 0 0 91 9 34

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 57 28 9 2 0 0 4 88 3 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 67 16 7 3 0 0 6 89 4 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 54 25 13 4 1 1 1 81 5 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 75 19 3 3 0 0 0 94 3 35

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 39 31 12 4 10 1 2 73 15 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 49 25 13 7 3 0 3 76 10 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 51 38 6 4 1 0 0 89 5 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 52 34 6 8 0 0 0 86 8 35

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 51 30 13 2 0 1 2 84 2 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 54 26 7 7 3 3 0 83 10 32

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 23 33 32 10 2 0 0 56 12 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 17 25 38 13 6 0 0 42 19 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 11 36 45 8 0 0 0 47 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 12 37 40 6 6 0 0 48 12 35

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 10 12 41 29 6 0 1 35 23 78
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 10 6 48 28 9 0 0 37 15 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 3 14 47 23 13 0 0 36 17 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 6 15 40 36 3 0 0 39 21 34

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 36 46 9 5 1 1 1 84 7 79
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 48 29 6 13 3 0 0 77 17 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 30 51 9 8 0 2 0 83 8 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 19 41 20 11 6 3 0 62 18 35

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 27 33 15 16 5 1 1 62 22 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 27 31 23 12 6 0 0 58 19 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 22 51 14 10 1 1 0 74 12 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 18 47 20 9 6 0 0 65 15 35
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 11 89 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 6 94 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 9 91 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 29 71 35
2014 Fournit des services au public - Anglais seulement 14 86 69
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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément (Passez à la question 68)
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 21 34 26 11 6 2 0 21 79 80
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 21 53 13 10 3 0 0 21 79 32
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 22 24 24 17 12 1 0 22 78 76
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 19 37 21 13 6 3 0 20 80 35

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 54 46 61
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 50 50 25

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 38 62 59
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 64 36 25

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 21 38 16 15 7 0 3 61 23 59
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 43 23 9 21 4 0 0 66 25 25
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 11 29 15 29 9 7 0 43 41 58
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 33 18 15 15 16 0 4 53 32 27

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 13 17 22 20 19 4 5 33 43 59
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 24 32 13 17 11 0 3 57 29 25
2017 Fournit des services au public - Anglais seulement 2 11 18 29 27 12 2 14 65 58
2017 Fournit des services au public - Français et anglais 8 8 19 8 39 0 18 19 58 27

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fournit des services au public - Anglais seulement 54 24 6 6 3 5 1 84 10 78
2019 Fournit des services au public - Français et anglais 64 10 7 3 3 3 10 84 8 32
Date de modification: